通過總結(jié),我們可以了解自己在學習和工作中的優(yōu)勢和劣勢,從而找到適合自己的發(fā)展方向。在寫總結(jié)時,我們應(yīng)該注意對自己的成長和進步進行客觀分析,避免對自己過于苛刻或過于自滿。以下是一些總結(jié)的經(jīng)典范文,供大家在寫作時參考和學習。
婚禮工作總結(jié)和感想篇一
自200_秋至今,學生會在院黨委、院團委的領(lǐng)導和學工辦張春波老師的指導下,為學院做出了很多貢獻,在學校的大型文體活動中,屢獲大獎,名列前茅。學生會成員在組織同學參賽的過程中,都不同程度的提高了自身修養(yǎng)、增強了個人素質(zhì),鍛煉了自我能力,努力服務(wù)于同學,實現(xiàn)了自身的價值。
經(jīng)民主討論、逐層上報、認真審核、分析,這一屆學生會有如下特點:
一、眾志成城,精誠團結(jié)在學生會當中,有一種凝聚力,她就是學生會的先進性。大家嚴格遵守紀律,本著“精誠團結(jié)、雷厲風行”的工作作風,全局上以主席團為核心,密切配合,加強溝通,相互尊重,相互理解,增強了工作效率?!霸簶s我榮”,大家為了使我院創(chuàng)造新的輝煌,在縱向上敢于超越,開創(chuàng)新的高度;在橫向上永爭第一,力爭上游,為我院學生會進軍最佳學生會不斷努力。同學們牢記院訓:“敦品、礪學,樂群、敏行”,以學生會章程為指導,時刻以一名學生干部的要求嚴格要求自己,力爭讓廣大同學滿意,讓領(lǐng)導滿意,讓自己滿意。
二、努力學習,爭做楷模在上學期的期末考試當中,從主席到委員都努力上進,取得了優(yōu)異的成績。不管是專業(yè)課,還是公共課,課上都認真發(fā)言,優(yōu)秀率在24%以上,及格率100%,有兩位同學還通過了國家英語四級考試。學生會中有很多同學都在全班前五名,而且品學兼優(yōu)。特別是所有成員都莊嚴的向黨組織遞交了申請書。一年間,已有7位同學光榮的加入了中國共產(chǎn)黨,有30多位同學被批準為入黨積極分子。學生會同學積極增強綜合素質(zhì),有很多同學在課余時間還報了英語、計算機學習班,做家教或打工賺錢買書、學習用品,自覺地在學生會當中營造了一種努力學習的良好氣氛。
三、積極肯干,吃苦在前新生入學開始,學生會各和03級委員就開始忙碌,接待新生。他們不怕苦不怕累,幫助同學拿行李、指路、安頓學生家長住宿,很多同學腳都磨出了大泡、流出了幸福的淚水。從科技節(jié)到運動會、藝術(shù)節(jié),學生會同學以身垂范,一馬當先,積極參與作表率,使得在學生會的積極組織下,取得了優(yōu)異的成績。運動會期間,體育部所有成員都參加比賽并獲獎,辦公室主任劉旭賓、社團部部長韓玉潁等身先士卒,極大的振奮了運動員的情緒,特別是以前的體育部部長朱洪君、委員李祥微也積極上陣,并取得了喜人的成績。科技節(jié)期間,主席萬甡、副主席馬旭東、劉音等也登上舞臺,參加比賽并取得了好成績;在藝術(shù)節(jié)期間,主席萬甡、藝術(shù)團團長郜哲、部長孫世濤帶領(lǐng)同學參加了全國大學生藝術(shù)節(jié)展演選拔賽;文藝部牛牧、胡琳在校園十佳歌手大賽當中技壓群雄,以出色的表現(xiàn)榮獲“校園十佳歌手”榮譽稱號。
四、服務(wù)同學,甘于奉獻學生會是人文學院的學生群眾性組織,代表廣大同學的根本利益,是學生與領(lǐng)導之間的橋梁紐帶。在學生會,每人都有主人意識,而且從不計較個人得失。權(quán)益部在工作期間,多次代表同學們到食堂向二食堂經(jīng)理反映伙食問題,收效較大。在各種活動中,都能看見學生會同學忙碌的身影,抬板,抬桌子,抬器材,布置、打掃會場,組織紀律……每個人都默默無聞,每個人都任勞任怨,沖在前面。同學們高興地看完一場晚會,而學生會同學不僅忙的不亦樂乎,連自己組織的晚會都看不著;同學們熱烈地看完了運動會,學生會也還只是在場外忙活,等同學都退了場,他們還在忙碌。面對這一切,大家都無怨無悔,毫無怨言。
五、大膽創(chuàng)新,打造平臺總結(jié)以往的工作經(jīng)驗,學生會在參加學校大賽的同時,還開展了很多有意義的活動,為同學們打造平臺,豐富了同學的業(yè)余文化生活,提高了大家的審美情趣,增強了同學們的綜合素質(zhì)。經(jīng)學生會出面。我們學院和醫(yī)學院、鐵路學院三校聯(lián)合,共同開發(fā)了《校園》雜志,由副主席副秀麗任總編。稿件優(yōu)秀,質(zhì)量精美,是大學生原創(chuàng)的不可多得的寶貝。三球聯(lián)賽,賽出風格,賽出風采;教育技能大賽,普通話標準流利,粉筆字清秀醒目,說課大賽旁征博引、口若懸河;卡拉ok大賽,婉轉(zhuǎn)動聽,異彩紛呈。學生會還別具匠心地舉辦了內(nèi)務(wù)大賽、“超級智多星”知識競賽,“紅燭杯書畫攝影”展覽,運動會攝影展,迎新晚會。先后請來了師專金貞春老師、檔案館李國民老師、督導組劉恩格老師、政治系耿明俊老師、中文系肖國棟老師、志成計算機學校李浩然老師等做學術(shù)講座,開闊了同學們的視野,激發(fā)了大家學習的熱情。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越?!痹谠侯I(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各位老師的熱心指導下,學生會不斷總經(jīng)驗,積極發(fā)揚優(yōu)點克服不足,注意保持先進性,時刻走在學校的前列,讓我們期望學生會有更加輝煌的明天!
婚禮工作總結(jié)和感想篇二
半年工作總結(jié)---感想(
范文
)說是談工作總結(jié),可是總覺得自己沒有做出
什么
事情來,還是談點感想吧,希望各位同事和領(lǐng)導批評指正,半年工作總結(jié)---感想。從一月份到縣委辦上班,算起來也有半年了。這半年里我開始了自己人生真正意義上的
生活
。在學校讀了十多年書,骨子里有著的單純和感性思維使我在初來乍到縣委辦,工作上遇到了不小的麻煩和阻力。我至今都無法忘記的就是我在一次給領(lǐng)導拿講話稿的時候,竟然站在了眾多常委的邊上,當時的場面很是尷尬。那時的我對于自己現(xiàn)在所從事的這份工作,簡直就是一張白紙??赡芫驼沁@張白紙,才更有利于我在上面涂抹。為了能夠盡快熟悉我從事的工作,盡快讓自己從一個學生身份轉(zhuǎn)換為一名機關(guān)工作人員,我做了許多努力:1、積極調(diào)整好心態(tài),盡快融入周圍的環(huán)境。從西北農(nóng)村到北京,再到重慶,再到武隆,心理上是有一種落差的,剛來的時候,坐在火車上,看到不斷深入的大山深處,心里感慨萬千。在上班不久之后,又聽說這里的機關(guān)職工工資很低,當時真的很擔憂,這些年來,父母供我讀書,花費了不少錢,我現(xiàn)在還欠著大學國家的助學貸款沒有還,所以經(jīng)濟上的壓力很大。更為重要的是,我從事的文秘工作和我所學的
專業(yè)
沒有多大的關(guān)系,所有的一切事情都需要我自己去摸索,去探究,當時心里上的許多壓力和矛盾很多。不過后來聽了領(lǐng)導的一席話,自己也思考了許多,在平衡自己的性格和興趣愛
好之后,我逐漸發(fā)現(xiàn)眼前的這份工作對于我來說,更適合我。畢竟,我也是從農(nóng)村長大的,艱苦的條件我能夠適應(yīng),況且這里的條件也還不錯,領(lǐng)導對我也很好,生活上對我很關(guān)心,工作上也時常糾正我的錯誤之處,他也告訴我,我剛來這里,適應(yīng)環(huán)境和工作需要有一個過程,這給我急躁的心理吃了定心丸和鎮(zhèn)靜劑。人都是希望往高處走的,每天我需要面對眾多陌生的同事,但是對于一向低調(diào)的我來說,我對周遭的同事抱著友好的態(tài)度,由于比較喜歡籃球,所以剛來不久,我就參加了辦公室組織的多場籃球賽,工作總結(jié)《半年工作總結(jié)---感想》。這讓我很快融入周圍的圈子,開始和同事之間有了默契和很好的協(xié)作,也讓我那種單槍匹馬的孤傲逐漸消失。七月從學校正式畢業(yè)的時候,我已經(jīng)能夠很自如的適應(yīng)周圍的環(huán)境和人際圈子了。2、虛心向周圍的同事和領(lǐng)導請教和
學習
。工作上的壓力在剛開始的時候的確很大,因為許多東西我都不懂,如果一味的去問別人,總感到自己有點不動腦子,有點依賴的惡習。記得第一次開會時,我只給領(lǐng)導帶了筆記本,沒有帶筆,到了會場,才發(fā)現(xiàn)自己做錯了,趕緊跑回去拿,幸好會議室離辦公室不遠,否則又帶來不少麻煩。不知道會場布置,座次排不來,不知道給前來匯報工作的領(lǐng)導倒水,不會講重慶話,有人打電話問我一些事情時,我常常問對方好多次,這使得與人溝通上出了問題。在開會時,領(lǐng)導大多用重慶話發(fā)言,而他的許多講話都需要我會后整理成文向各部門和單位下發(fā),不懂重慶話使得在整理講話稿的時候一句話我聽許多遍才能聽明白,我的工作無形之中有了許多壓力,也讓我剛開始一段時間每天到很晚才回去睡覺。不過在一段時間后,我開始逐漸摸索出了一些規(guī)律,在辦公室的同事布置會場和做事的時候我常常仔仔細細的去觀察,不明白的地方就去問,把自己做錯誤的一些地方用筆記本記錄下來,以后注意改正。我也時常打電話問幾個主任,他們也多次找我談話,跟我講述許多工作上容易犯的錯誤和應(yīng)該去注意的問題,我記在心里,每天做事的時候都很謹慎。一段時間下來,終于摸清楚了一些常規(guī)性的東西,也逐漸養(yǎng)成了一些習慣,現(xiàn)在對那些日常的事務(wù)性工作也算能駕輕就熟了。3、利用空閑時間閱讀黨政文獻和材料,學寫各種講話稿和信息。做秘書,最難得就是做政務(wù)秘書,正如領(lǐng)導所說,只有做政務(wù)的事情,才能真正體現(xiàn)出你的能力和你與一般人的不同。這也是我工作中最大的壓力和最需要去學習的地方。剛開始我連最簡單的主持詞都不會寫,看到領(lǐng)導經(jīng)常去麻煩別的分管
其他
事務(wù)的主任,心里真的期望自己也能夠有一天像蔡主任他們那樣對任何一種材料都能夠自如的撰寫,但這畢竟需要一個過程,雖然我酷愛文字的東西,但是講話稿和一般的論文以及一些純粹的文學的東西不一樣,一篇出色的'講話稿,除了要有深厚的文字功底之外,需要閱讀和參考大量的黨政資料和國家的政策法律依據(jù),由于長期以來我只研習法律,法律論文的寫作模式和語言表達根本就不適合寫講話稿,所以剛開始自己單獨寫的講話稿大部分被領(lǐng)導所否認,當時心里也很受打擊,自信心極度低落,但是這樣也對我有了更大的促進力,我一個人慢慢的去琢磨,把以前的秘書寫過的講話材料拿出來一遍遍的閱讀,學他的模式,學他的表達,學它的眾多風格,也認真去領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖,力求能在最大限度上把自己的思維和黨政工作的實職要求相結(jié)合。我每天堅持看報紙和新聞,每天都堅持讀點中央和重慶的文件,自己沒事的時候也經(jīng)常練習寫一些講話材料,到現(xiàn)在為止,我的政務(wù)服務(wù)能力比以前有了很大的提高,雖然距離領(lǐng)導的要求還很遠,但是畢竟已經(jīng)取得了不小的成績
,所以心里還是很欣慰的。相信隨著畢業(yè)之后,正式投身工作中,我的能力會很快得到更大的提高,我一定能夠做到領(lǐng)導滿意,同事放心。婚禮工作總結(jié)和感想篇三
秘書處是促進團委整體工作順利運轉(zhuǎn)的中樞。執(zhí)行團委會的分配決議,落實部署各項工作任務(wù),督促各職能部門完成工作開展,協(xié)助各中心開展工作,完成既定任務(wù)并組織開展一些學生活動。
一:20_年2月21日組織各系部書記在招生大廳召開“一次工作會
議”,會議確定了本學期的學習工作計劃。包括團學會議,社聯(lián)換屆選舉,黨、團校工作安排等一系列任務(wù)。具體安排根據(jù)部門主任工作計劃確認。
二:20_年3月20日組織各系部書記、團委各部門主任等人于招
生大廳召開“二次工作會議”,會議確定了學生干部培訓班的培訓人員及具體內(nèi)容。另外,確定了團代會的具體召開方案,通過各種渠道來吸取校內(nèi)優(yōu)秀學生干部,確認增補委員名單。
三:20_年4月17日在學生處召開會議,會議商討江北區(qū)任命勞動力比武大會具體活動流程。對此作出相應(yīng)安排,落實到個人。
四:20_年5月3日在招生大廳組織各系團支部書記,團委各部門
主任召開會議,會議主要商討各系部優(yōu)秀團干部,優(yōu)秀團員名單名額,確認后將于本年度5月5日在影視報告廳開會,報表交與各系部團總支。
五:20_年5月4日召開秘書處會議,會議確定部門優(yōu)秀團干部、
團員名單,并安排五四表彰的工作內(nèi)容,并要求提出對本部門的意見建議。
六:20_年6月6日于招生就業(yè)大廳召開志愿者服務(wù)時數(shù)認證會議。
本會議確定了志愿者注冊相關(guān)內(nèi)容,并討論五四評優(yōu)先進個人名單,討論優(yōu)秀團支部、志愿者服務(wù)先進集體名單。最后,對20_單進行最終審核。
七:20_年6月19日組織各部門主任,學生會主席團,社聯(lián)負責人開展會議,會議決議團員大會議程以及夏令營個系部名額分配。
八:20_年6月22日在影視報告廳召開五四評優(yōu)會議。舉行頒獎儀式,以班級為單位頒發(fā)榮譽證書。
九:20_年9月1日招生大廳召開院團委工作會議。會議確認了團
委各部門本學期工作概要,并對于學生干部自身形象問題提出相應(yīng)的看法。由文明督察隊、監(jiān)察委員會進行相應(yīng)的考核。
婚禮工作總結(jié)和感想篇四
20_年我從基層單位調(diào)到局運管處辦公室工作。新的環(huán)境新的起點也給我提出了新的要求。工作以來在處領(lǐng)導的關(guān)懷下,在全處職工的幫助下,我能恪盡值守全身心地投入到工作中去,盡自己的全力履行好自己的工作職責。
一、在思想上加強學習提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)
始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦。我積極參加局里處里組織的形式多樣的學習教育活動,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學習過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素質(zhì),不斷提高工作能力,以便更好地完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
二、在工作中重視學習業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)能力
嚴格要求自己,積極主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻,講正氣,以誠待人。虛心向老同志學習,取人之長補己之短,努力豐富自己,充實自己,提高自己。各項具體工作按計劃推進,分清主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導交辦的工作,不拖延,不出差錯,有始有終??焖俜磻?yīng),各項臨時工作和緊急任務(wù)雷厲風行地完成。堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為大家服務(wù)。和同志們的關(guān)系比較和諧,工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀、務(wù)真求實、樂觀上進始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。積極學習新知識堅持每天閱讀各類報紙和文章學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等新知識。在實際工作中把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮的知識結(jié)合起來,開闊視野拓寬思路豐富自己,努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)對本職工作的要求。
通過一年多的工作與學習我深刻地認識到了辦公室是溝通上下協(xié)調(diào)左右的綜合部門。辦公室工作無小事,每一項工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。辦公室所處的地位和所屬的工作性質(zhì)決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞。辦公室工作的核心就是服務(wù)。辦公室的工作繁瑣復雜要及時傳達領(lǐng)導指示,及時反饋各種信息,做到快捷和實效保證全處上下政令暢通,做好宣傳工作??梢哉f辦公室是聯(lián)系我處與外界的紐帶,是反映我處精神面貌的“窗口”。強化自身建設(shè)促進我處工作正常有序運轉(zhuǎn)是辦公室的職責所在,也是提高工作效率完成各項任務(wù)的前提,作為辦公室的工作人員我認為必須要強化服務(wù)意識,實現(xiàn)思想新的突破。
在新的一年里,在新的環(huán)境下我將繼續(xù)發(fā)揚戒驕戒躁發(fā)揚團結(jié)務(wù)實開拓進取的精神,為我所熱愛的這個集體做出自己應(yīng)有的貢獻!
婚禮工作總結(jié)和感想篇五
一年來,在公司領(lǐng)導的直接指導下,在各業(yè)務(wù)部門的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高,較好地完成了公司領(lǐng)導安排的各方面的任務(wù)。本人作為公司的營銷管理部門的職員和行政主管,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。特別是在各種合同擬定方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進行中?,F(xiàn)就這一年來的工作做簡要總結(jié):
一、 根據(jù)本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分兩個方面,一方面是行政工作,一方面是業(yè)務(wù)合同的起草工作。
行政工作主要包括員工考勤、員工出行、早會、員工形象管理、職場紀律、后勤保障管理等幾個方面,這些工作上基本得到公司領(lǐng)導的認可,公司發(fā)展了,人員越來越多,晨會上及時的配備了麥克風,這樣無論前面還是后面的同事都能聽到,這樣有利于晨會的紀律和管理。隨著部門的增加,細分了各部門分擔區(qū)的衛(wèi)生打掃工作,公司的整體衛(wèi)生環(huán)境是非常好的。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞,任勞任怨,讓員工吃上滿意可口的飯菜,衛(wèi)生間打掃的也非常干凈。沒有一名同事因為在公司吃了不干凈的伙食而產(chǎn)生問題。每天都有專人抽查員工出行情況,出現(xiàn)問題及時上報。
在業(yè)務(wù)合同的起草工作上,平均每天有5個成交合同的起草工作,都能按時按要求完成,代理合同的'復審工作也都及時認真的完成了。
二、 在工作中出現(xiàn)過哪些錯誤,怎樣改正的、分析原因及改正的方法
三、 在工作中有哪些成績
這一年在業(yè)務(wù)合同的起草上通過自己不斷的努力取得了成績,從一直是起草完
要經(jīng)過幾次的李總審查和改正,到時現(xiàn)在,不再需要電話請示李總,只需營銷總監(jiān)來審核一遍就一次通過了。
四、 自己是否勝任這項工作
目前本職工作,我完全可以勝任,行政方面:湖西路公司目前在冊員工153
人,辦公面積xx余平米,我做為行政主管,按領(lǐng)導的指示下,合理的安排了所有的日常工作,做到了,晨會每天能按時按要求完成,職員晨會堅持每天都開,職場紀律良好,員工形象基本符合公司要求,每天按時開飯。周六各部門夕會認真按時召開,分公司所有日常事物正常運轉(zhuǎn)。成交合同的起草方面:所有成交合同都能按領(lǐng)導審批的交易方案來快速的起草完成,在保證公司利益的前提下,保證了交易雙方的利益合法并受到保障,盡量為交易雙方規(guī)避風險。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
婚禮工作總結(jié)和感想篇六
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰(zhàn)即將到來,本人進入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時間,在主任的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下,2021年的工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作,盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調(diào)度員,就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。現(xiàn)將2021年度個人工作情況作如下總結(jié):
一、虛心學習,努力工作
做好調(diào)度工作要嚴格要求自己,要好好學習每個調(diào)度員的長處,取長補短盡量的完善自己,認真學習相關(guān)專業(yè)知識、工藝流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就問,不懂就學。通過半年多的學習和鍛煉,我深知調(diào)度工作的重要性,在平常的工作我嚴格要求自己,不斷加強對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認識和了解,深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境,虛心接受領(lǐng)導和師傅們的教導。
在日常的工作中,我堅持做到交接班要嚴謹,接班后對上一個班遺留的問題進行落實和關(guān)注,對領(lǐng)導交代的事情要抓緊傳達和落實,明確本班的重點工作。在組織生產(chǎn)的過程中,及時跟進全礦生產(chǎn)情況,確保當班生產(chǎn)指令的完成,對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時向領(lǐng)導匯報,并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進行。
做臺賬時對每一個生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進行多次核算,確保數(shù)據(jù)的準確性,為領(lǐng)導的決策提供有效真實的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時對本班中遺留問題和領(lǐng)導的指示要重點交代,確保下個班的正常生產(chǎn)。
在跑外值勤過程中,要聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導的安排,深入現(xiàn)場。積極配合坐臺調(diào)度的工作,將現(xiàn)場信息準確的傳給坐臺調(diào)度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉,在工作任務(wù)不太繁重的情況下,我也會勤跑現(xiàn)場,了解現(xiàn)場,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,保證全礦生產(chǎn)安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現(xiàn)場關(guān)注,靈活處置,對隨時發(fā)生的情況及時向領(lǐng)導和坐臺調(diào)度反饋。
團隊合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ),我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存、幫助、互懷,合作是高績效團隊的基礎(chǔ),每個調(diào)度員度應(yīng)該樹立全局觀念,搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時刻聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導的安排,把現(xiàn)場的情況及時反應(yīng)給坐臺調(diào)度,這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,全礦的生產(chǎn)組織才能有效進行。
二、工作中存在的不足
在過去的工作中我雖然取得了一定的進步,但是這些進步都離不開領(lǐng)導和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力,協(xié)調(diào)不到位,對領(lǐng)導的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中,由于工作經(jīng)驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生,造成工作效率降低習甚至出現(xiàn)錯誤。在以后的工作中,我會主動加強和其他部門溝通,充分利用資源,多方面學習全方位發(fā)展,提高主觀能動性,積極工作,認真落實領(lǐng)導的指示,在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、積極努力做好工作
2021年的工作已經(jīng)接近尾聲,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為了調(diào)度工作做出最大的貢獻。
婚禮工作總結(jié)和感想篇七
??雨水照豐年,今天是個好日子,雨水滋潤了心田春回大地,萬物復蘇,龍王為新人們祝福,帶來了甘露雨水帶來了財運,在這個好雨之時節(jié)的日子里,我們迎來了兩位新人的結(jié)合.從此,世界上少了兩個孤獨的日呢,多了一個幸福的家。
??剛才接到一個同行朋友的電話,她第一句話就是問我為什么年底可以接到很多主持活動,是關(guān)系?是價格?其實這些都不是主要因素,主要因素是在于我的口碑,在于客戶之間對我的認同。
??我在06年正式走入了婚禮主持的行業(yè),這行常常被稱為甜蜜的職業(yè),但真正做好這一甜蜜的事情確不是很容易,我通過這幾年主持的經(jīng)驗以及向別人的學習,我認為婚禮主持人在婚禮場上不僅僅需要侃侃而談、知識淵博、風度瀟灑、儀表堂堂,而且還能夠引曲釋疑、說學逗唱、詼諧風趣、雅而不俗、笑而不臟,不僅僅需要主持必要的程序,還要面對其他一些意外的、突發(fā)的情況發(fā)生,這時候,就需要婚禮主持人能夠游刃有余,應(yīng)付自如,處理的令所有人都感到滿意,一個出色的婚禮主持人不僅僅能夠為整個婚禮增添光彩,協(xié)調(diào)好各個方面的關(guān)系,從而使得婚禮總指揮的作用。
??現(xiàn)在市場上的婚禮主持層次參差不齊,有些主持人的素質(zhì)實在是難登大雅之堂,針對現(xiàn)在市場上婚禮主持中存在的一些問題,以及主持人這個行業(yè)的特殊性,我想把我自己的一些心得體會分享給主持界的朋友,要想做一名出色的、優(yōu)秀的婚禮主持人需要從以下8個方面入手:
??第二,我認為優(yōu)秀的婚禮主持的著裝和儀態(tài)體現(xiàn)著對婚禮的重視程度,以及對新人賓客的敬意。所以我非常注意職業(yè)儀表,嚴格著裝,以給新人和賓客以親和力、安全感。
??第三,我在婚禮前與新人以及家人進行充分的溝通和交流。只有充分的和新人溝通,才能比較詳細的了解雙方的職業(yè)、家庭情況、文化背景和喜好程度,才能挖掘各種素材,一切圍繞新人做文章,針對不同的新人準備不同的婚禮程序串聯(lián)詞。
??第四,作為優(yōu)秀的主持人還需要具備一定的文化藝術(shù)內(nèi)涵,因為能說會道應(yīng)該算主持人的基本功,但內(nèi)在的文化修養(yǎng)藝術(shù)也是十分重要的。我建議大家可以找一些關(guān)于言語交際學常識、聽知學常識、文化民俗常識、節(jié)目主持人語言常識、科學發(fā)聲常識、普通話語音常識、朗誦學常識、體態(tài)語常識、社會語言學常識、言語交際學常識等資料學習。
??第五,優(yōu)秀的主持人要順應(yīng)潮流,不斷的與時俱進學習、研究和探索,同時,你還應(yīng)該與同行朋友多多交流多借鑒,取他人之長補自己之短,以便形成自己的主持風格。比如我的風格就很適合做西式。
??第六,婚禮主持人在婚禮上應(yīng)該把握好自己的“度”。即分清誰是主角,誰是配角。有些婚禮主持在婚禮場合上過多的表現(xiàn)自己,搶了新人的風頭,剝奪了新人發(fā)揮的空間,以致來賓把注意力從新人身上轉(zhuǎn)移到主持人身上。所以在主持的時候一定要把新人作為絕對主角,時時刻刻圍繞新人,挖掘他們在生活中、戀愛中、工作中的點點滴滴,讓他們的感情在這一刻來一個更好的升華,讓來賓們一起分享新郎新娘的美麗往事。
??第七,婚禮主持人應(yīng)該杜絕單純的模仿,多些創(chuàng)意,在學習別人的基礎(chǔ)上不斷的創(chuàng)新。學習是基礎(chǔ),但不要啊自己拘束在學過的內(nèi)容里。應(yīng)該用心思考,用心去感受,用心去行為,切勿去用單調(diào)的華麗辭藻嘩眾取寵,要結(jié)不同的人群,不同的層面以及不同的審美標準,定做不同的版本,組織不同的語言,這是一名優(yōu)秀的婚禮主持人應(yīng)該去努力的方向。
??第九,婚禮主持人要具備冷靜處理突發(fā)事件的能力。如果說婚禮主持有套路可以尋,但是在婚禮現(xiàn)場,也會遇到一些意外或?qū)擂蔚那闆r,比如香檳塔不小心碰到,交換戒指不小心掉下,喝交杯酒時不小心灑了,在這種情況下就需要主持人能夠及時的站出來幫助新人擺脫這種尷尬的境遇,用一些話挽回讓人不快的局面,讓婚禮得以繼續(xù)熱鬧喜慶,不至于因為這些小事影響了新人的心情。
??總之,優(yōu)秀的婚禮主持人在主持婚禮以前就應(yīng)該做足功課,下足功夫,這樣才能在婚禮上有充分發(fā)揮的空間和余地,對于主持人的內(nèi)容個性化和要求是越來越高了,而人們對于婚禮主持人的要求也是越來越高了,希望我的這篇心得對于主持的同行們有共勉,也祝大家在主持生涯中走出自己輝煌的天地~??!
婚禮工作總結(jié)和感想篇八
??通過這近一個月學習,使我學習和了解將頭腦中的靈感運用到動手上,將技術(shù)和實踐相結(jié)合將婚禮設(shè)計和策劃的工作藝術(shù)化,讓顧客享受其中的美好感覺。然后培養(yǎng)出樹立理論聯(lián)系實際的工作作風,以及工作現(xiàn)場中將科學的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。并培養(yǎng)進行調(diào)查、研究、分析和解決工程實際問題的能力。通過實習,拓寬自己的知識面,增加感性認識,把所學知識條理化系統(tǒng)化,學到從書本學不到的專業(yè)知識,為今后的學習和將從事的技術(shù)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
??xxx婚禮設(shè)計中心是一家欣欣向榮的私人企業(yè),成三年左右,坐落于西大街131號恒瑞商務(wù)酒店801,一年365天,全天24小時誠意為顧客服務(wù)。公司主要從事于婚禮現(xiàn)場布置.婚禮專業(yè)人員的提供.等一體化的服務(wù)。公司提出:為客戶做好婚禮服務(wù)的同時也做好公司形象宣傳服務(wù),創(chuàng)造有自我特色的一流專業(yè),一流設(shè)計,一流服務(wù)。我們公司以適宜的價格,向每一位客戶提供真誠的服務(wù),公司的徐哥(boss)具有敏銳的眼光,優(yōu)良的設(shè)計,國際化的設(shè)計理念、豐富的原創(chuàng)內(nèi)涵、準確優(yōu)美的表達致力設(shè)計出讓顧客滿意的作品。無論是顧客提出方案,還是由公司為顧客設(shè)計,費羅拉都將為顧客奉獻完美的作品。我們公司關(guān)注時尚、關(guān)注藝術(shù)、關(guān)注生活的積累,創(chuàng)作有生命力的婚禮,給客戶帶來溫馨.浪漫有創(chuàng)意的婚禮,與新人們分享創(chuàng)作的喜悅,是我們公司的目標。
??我現(xiàn)在主要做得是婚慶助理,我很高興。其實說白了婚慶助理就是幫婚慶公司出出主意,布置一下會場,但我相信這會是我做過的最幸福的職業(yè)。
??直到上了班才知曉,原來一場完整婚禮的策劃是一件很費腦筋的事情。舉個例來說,我昨天參加的一場聯(lián)誼禮,也就是女方主辦的。接下訂單后,最先要做的是策劃婚禮流程,讓婚禮更加精彩。除了拜父母這個環(huán)節(jié)外,咱們還策劃了一場表決心的環(huán)節(jié),就是讓新娘對新郎提出要求,當然要求是咱們事先準備好的電影河東獅吼的精彩對白,為了讓活動進入高潮,咱們還準備了一紙文字憑證,讓新郎立下終身契約。思慮到新郎新娘都在航空公司工作,咱們準備把婚禮的主色調(diào)定為天空的顏色。除此之外,主持人還特別添加了倒香檳和雨水相容兩個環(huán)節(jié)。
??其次,是布置會場,徐哥說婚禮的成功與否,有一半的因素在會場的布置上,所以咱們在會場的布置上花費了許多時間。為了讓環(huán)境顯得更加浪漫,咱們選用了疊加的幕布,白色的底,粉色的沙曼,我原以為很基本的事情,卻在掛上以后要求返工。徐哥說只是單單的疊加上太呆板,咱們得把沙曼弄成波浪狀。為了倒香檳,咱們用許多個高腳杯搭成了一個塔狀,細心的徐姐還在每個杯子里放了玫瑰花瓣,真的很好看。為了與水相容這個環(huán)節(jié),咱們買了兩條金魚、三個魚缸和一些裝飾魚缸用的彩石。還搬來了泡泡機和禮花機。整個會場的布置花了咱們6個多小時的時間,它的首要性可見一斑。
??結(jié)尾,也是最能活躍氣氛的便是婚禮主持了。上臺前,咱們的主持人為了消除緊張感,在五分鐘之內(nèi)喝下了一整瓶礦泉水,他說他已經(jīng)主持了上百場婚禮,但每次上臺之前都會緊張的不知所措。在他主持的時刻,咱們會按照要求,在不一樣的環(huán)節(jié)播放事先準備好的音樂。大約一個小時,婚禮就結(jié)束了,看著新郎新娘幸福的擁抱,我的心也被幸福感洋溢著。
??這是我參與的第五場婚禮,一個月來,我參加了好多場婚禮,最多的時刻,一上午就參加了三場。一整個月,我都在被幸福包裹著,看著一對對新人完成婚禮,我的心里充滿了幸福感,甚至是有了那個新娘要是我該有多好的想法??吹轿业耐虏ú刻於汲錆M笑容,原來,咱們的工作是全球上最幸福的。
??通過這段時間從事婚慶工作,使我學到了很多東西也明白了很多道理。雖然累的時刻我也會哭會抱怨,但是過得很充實,這算是我第一次真實意義的接觸社會,是我的第一份工作,我也完全體會到了工作的愉快。原來,領(lǐng)導的一句表揚,同事的一句關(guān)懷,都是我感到了無比的開心,也學會了與同事相處。這次實習,讓我學會了許多以前不會,并且學校里也不會教的東西,增強了我的能力,真的謝謝給我機會讓我得到鍛煉的人(徐哥.徐姐),同時我也相信以后一定能夠在婚禮這一行做出一番成績!
婚禮工作總結(jié)和感想篇九
真是深刻的體會到了“書到用時方恨少”時的無奈了,為了寫這次的年度總結(jié)讓我糾結(jié)了半月之久,突然發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在寫文章是那么的無從下手,那么的蒼白無力,再也不是當年的語文作文被老師表揚、夸獎和作為榜樣的年代了。一直說要學習、學習,但一直都沒有堅持下來。雖然努力做出來的總結(jié)被我發(fā)言時搞得亂七八糟、不盡人意,但是總歸還是有所收獲的,讓我真真正的能夠剖析自己、反省自己。的我在工作方面雖然沒有取得大的成績,也曾經(jīng)有過迷茫、徘徊和猶豫,但慶幸的是挑戰(zhàn)了自己,堅持了下來,找到了自己的位置,找到了屬于我自己的那份成就和自信!深刻的體會到了“如果你不逼自己一把你根本不知道自己有多優(yōu)秀,在你不能堅持的時候再堅持一把你就會獲得收獲”。在生活方面沒能夠好好的`陪伴父母,不能夠為他們分憂解難,但從父母的身上也明白了這樣的一個道理:只有我們在外面自己能夠過好了,就是對父母最大的幫助,盡量不要他們擔心,讓他們過的舒心,就是我們最大的孝心,我相信我們的生活會越來越好。曾經(jīng)我認為能夠堅持到底的感情也被我親手結(jié)束,解放了我自己,也解放了我們,結(jié)束何嘗不是一個好的開始。
直到新年來臨我都沒有意識到新的一年開始了,今天開始上班之后真的感覺到20結(jié)束了,真的來了,無論是工作還生活都要有自己的規(guī)劃和想法了,又要開始新的歷程了,仔細想想心里還是很有壓力的,但是無論如何生活還是要繼續(xù),我也一定要努力!
的我:
一、一定要堅持的學習:多看、多學、多寫、多交流。
二、無論任何時候都要記?。喝魏问虑槎疾荒軌虼虻鼓悖銢]有人可以依靠,只有自己,盡量做到”我所遇到的問題,我自己要解決掉,這是我的職責所在”,努力做到把自己作為問題的終結(jié)者。
三、20以工作、學習為重點,感情放在最后面,希望2012年為自己而活,活出自己的精彩。
呂鳳娟
2012年1月31號夜
婚禮工作總結(jié)和感想篇十
就這么稀里糊涂的過去了,錯誤還是很多,不斷的犯錯不斷的前進。今年的業(yè)績可能受整個大勢的影響確實不咋地,只有5000元進賬,這5000元還都交首付了,所以到年底依然拮據(jù)。投機使一個人的收獲之大,是我所沒有想到的,是讓我感到意外的。
展望明年第一、談個對象第二、繼續(xù)投機第三、注意鍛煉一下身體有點發(fā)胖了。
一心一意謀發(fā)展,專心致志搞學問。
20xx年12月21日夜
婚禮工作總結(jié)和感想篇十一
在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導及其它部門的密切配合下,基本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項,_年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。
_年2月份我到酒店擔任銷售部經(jīng)理,_年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司。
同時在這一年里我們接待了多家摩托車公司,還有其他三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
1.對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少;
2.對會議信息得不到及時的了解;
3.在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4.有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
婚禮工作總結(jié)和感想篇十二
【1】
個人工作總結(jié)
及感想一、經(jīng)營業(yè)績
1、負債業(yè)務(wù):截至11月底,我行全口徑存款時點達到60978萬元,較年初增長2358萬元,其中對公存款余額達28614萬元,較年初增長1525萬元,儲蓄存款時點余額32364萬元,較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元,較年初增長1020萬元,其中對公存款日均已浮出水面,較年初正增長39萬元,余額為27517萬元;儲蓄存款日均余額為33108萬元,較年初新增981萬元。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù):截止11月底,我行貸款余額為40273萬元,比年初新增 萬元。9月底,我行向**項目成功營銷4億元貸款,并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產(chǎn)貸款,有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu),提高了利息收入水平。同時,我行今年在房地產(chǎn)項目貸款營銷上也取得了較好的成績,分別營銷、兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各5000萬元,為我行房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。全年累計收息達到634.26萬元,資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票達13189萬元,手續(xù)費收入達到6.6萬元。
3、中間業(yè)務(wù):今年我行對中間業(yè)務(wù)收入的認識有了較大的提高,并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道,積極組織收入,提高收益水平。截止11月底,全年累計中間業(yè)務(wù)收入達172萬元,比去年增速達到215%。其中10月份我行收到第一筆財務(wù)顧問收入7.5萬元,以及國際結(jié)售匯收入2800元,開拓了新的中間業(yè)務(wù)空間。代理發(fā)售國債1651萬元,基金1300萬元,信托280萬元,各類保險25萬元,理財產(chǎn)品中間業(yè)務(wù)收入達到**萬元。
4、國際業(yè)務(wù):今年我行國際業(yè)務(wù)有了較大的進展。通過營銷**科技、等有進出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易企業(yè),我行僅10月和11月就完成對公企業(yè)國際結(jié)售匯82.59萬元,國際結(jié)算量達到71.71萬元。11月,經(jīng)上級行批準我行開辦外匯儲蓄業(yè)務(wù)后,我行積極行動,對前臺員工進行多次國際業(yè)務(wù)培訓,懸掛宣傳條幅進行業(yè)務(wù)推介,并在較短的時間內(nèi)開始辦理業(yè)務(wù),為我行今后國際業(yè)務(wù)和外匯理財業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
5、電子銀行業(yè)務(wù):為了給客戶提供方便快捷的高科技服務(wù),減輕前臺壓力,今年我行對電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標。截止11月底,我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶14戶,個人網(wǎng)銀273戶,callcenter簽約287戶,網(wǎng)銀結(jié)算量達到32393萬元。
6、其他方面:20xx年路支行在結(jié)算服務(wù)、核算質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績,實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。同時也積極參與支行舉辦的各種活動,在行慶50周年合唱比賽中,我行做為牽頭行,積極準備,組織有序,與營業(yè)部、黃河支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成績。
二、主要工作回顧
1、圍繞增強價值創(chuàng)造能力,提高經(jīng)營水平
在20xx年的工作中,路支行始終堅持以提高價值創(chuàng)造能力為目標,以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據(jù),對每一項產(chǎn)品、每一個客戶進行認真地梳理,挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品,合理調(diào)配人員,達到提高經(jīng)營水平的目的。今年,我行充分認識到省行理財中心的潛力,通過與省分行個人客戶部的多次溝通,利用理財中心的優(yōu)美環(huán)境,開通對公高端客戶窗口,不僅完善了理財中心的功能,也提高了對公高端客戶對我行的滿意度,實現(xiàn)了對客戶的差別化服務(wù)。此項舉措對我行的服務(wù)水平是一個很大地提升,收到了良好的效果。
在今年的業(yè)務(wù)發(fā)展中,我行將對公客戶進行了細分,有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進行維護,小額客戶由前臺通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)進行維護,要求每天專人統(tǒng)計余額變動,大額進出情況,并調(diào)查分析原因,提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營銷網(wǎng),如前臺柜員通過余額大小或者大額進出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理負責上門走訪維護,并由前臺客戶經(jīng)理進行方便快捷的核算服務(wù)。今年以來客戶經(jīng)理維護的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42%,存款余額增加22%。
在今年3月份儲蓄存款達到37000萬元以后,我行對私存款新增不理想。一度回落到年初320xx萬元左右。目前通過設(shè)立對私前臺客戶經(jīng)理,開辟vip客戶專區(qū),篩選金博大和世紀聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點尋找溝通聯(lián)系等手段,發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶,從而促進對私業(yè)務(wù)向上增長。同時狠抓前臺人員服務(wù)水平和工作效率,目前由于dcc上線、集約化經(jīng)營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績效管理,提高支行管理水平
年初伊始,我行率先推出《績效管理實施方案》,為每一個中層干部量身定體,制定了績效管理目標、績效管理綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法,經(jīng)過科學的推算,對每一位中層干部所在的崗位不同,分別進行不同的設(shè)定,并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進行認定。
通過績效管理的推行,使中層負責人的責、權(quán)、利相匹配,以鼓舞中層負責人的工作熱情和主觀能動性。經(jīng)過半年多的運轉(zhuǎn),績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對員工進行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認可,準備在一定范圍內(nèi)予以推廣。
為了調(diào)動客戶經(jīng)理的積極性,5月份我行出臺了客戶經(jīng)理管理辦法和相應(yīng)的考核辦法,由于激勵約束有力,使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力,積極營銷客戶,主動承擔行內(nèi)大客戶的維護工作,我行對公業(yè)務(wù)有了較大的起色。今年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認可并順利通過,使**科技、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行今年以及明年的對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、從嚴把握核算質(zhì)量,防范資金風險
今年,面對dcc上線、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊,差錯率較高等情況,我行從嚴把關(guān),要求員工提高核算質(zhì)量,積極防范資金風險。通過強化培訓、一對一老帶新等方式,迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持,對核算差錯出臺了相應(yīng)的處罰措施,使員工的業(yè)務(wù)水平在短時間內(nèi)達到了迅速的提升。同時,在人員相對緊張的情況下,將b級柜員崗位后撤,做好全行后臺稽核工作,從嚴把關(guān),使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。
4、強化培訓,提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
今年,我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度,把內(nèi)容繁多的學習培訓多層次分布在立體培訓網(wǎng)中,讓全行員工得到良好的教育,成為適應(yīng)建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓主要從以下幾個途徑展開:1)積極組織員工參加上級行培訓,全年參訓132人次,是力度的一年。
特別是支行在人員短缺、業(yè)務(wù)繁忙情況下,克服重重困難,讓每一個前臺員工脫產(chǎn)11天專心學習。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓。專項制定
學習計劃
,每周安排2個晚上培訓。培訓采取多樣化的學習形式,如每次由3名員工做講師進行背課,使每個人既是學生又是講師,收到了很好的效果。3)、加大對客戶經(jīng)理、中層負責人、業(yè)務(wù)骨干的提升培訓。組織讀書活動,推薦《細節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個習慣》等優(yōu)秀書目,開展讀后感想座談,使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。5、把安全防范溶入日常管理,防微杜漸,繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故
安全是各項業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),是第一要事。對外我行密切關(guān)注社會形式,嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴格的
規(guī)章制度
,并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案,定期演習。對內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責任書,員工思想動態(tài)調(diào)查報告
。設(shè)立專職稽核員,對帳務(wù)全程監(jiān)控,并制訂核算差錯處罰辦法,有效遏制了業(yè)務(wù)差錯和違規(guī)違紀現(xiàn)象。今年處罰相關(guān)責任人20多人,消滅隱患30多起,有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。【2】個人工作總結(jié)及感想
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,xxxxx的明天更美好!
【3】個人工作總結(jié)及感想
自從來到xx單位工作以來,已經(jīng)有一年的時間了,在這一年中,加強學習,努力適應(yīng)工作的需要,經(jīng)過一年的學習和工作,已能勝任現(xiàn)在的工作崗位,現(xiàn)將一年來的工作表現(xiàn)總結(jié)如下:
20xx年,在本人的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導、同事請教學習,取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和
崗位職責
等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
婚禮工作總結(jié)和感想篇十三
在這x個年左右的時間里,學到了很多,也整理了以前一些皮毛的東西,希望在日后的工作中,每天能夠再多完善自己一些,我不是完美的人,但是我希望總是在做完美的事;我希望找到一個大的舞臺,一點點把它變成我心目中那個完美的樣子,如果在我最初加入公司的時候是因為公司的系統(tǒng)性,邏輯性,全面性,務(wù)實性讓我感到心有所屬,在日后的工作里我更希望通過工作來證明我是對公司來時是缺一不可的、可靠的人。
2022年x月份已經(jīng)有x對新人參加婚慶活動,大大增加我們未來工作的信心。與婚慶公司合作的酒店,相親公司等的合作伙伴都紛紛向我們提供他們的聯(lián)系方式和合作計劃,提升了我公司在婚慶公司上的地位。因服務(wù)質(zhì)量有保證,參加了婚慶活動的新人都說好,還介紹了他們即將結(jié)婚的朋友,成功地有了熟客。
1、活動形式單一。
截止目前為止婚慶實施小組開展的活動的主要形式仍然停留在以物料發(fā)放為主,缺少創(chuàng)新和改進。
2、宣傳力度不夠。
除去對主要的婚宴舉辦地進行宣傳外,缺少對相應(yīng)的與婚慶有關(guān)的行業(yè)的走訪宣傳,讓部分舉辦婚宴的新人未能及時享受到婚慶促銷所帶來的利益。
3、創(chuàng)新能力低下。
由于婚慶實施小組的x個實施人員都沒結(jié)婚,沒有任何的實戰(zhàn)經(jīng)驗。僅能靠著日常積累對婚宴活動進行創(chuàng)新。所以導致了婚慶實施小組的創(chuàng)新能力低下,并且創(chuàng)新成果并不能很好的運用到實際的操作中。
1、繼續(xù)加強婚慶操作流程性規(guī)范性建設(shè)。
2、改變現(xiàn)有宣傳方式,在較落后的地區(qū)的主要街道及大型卷煙零售客戶的門口擺放xx進行宣傳,同時也要針對新人主要集中的場所采取點對點宣傳的方法。把宣傳的對象由面對零售戶宣傳,向直接面對消費者宣傳轉(zhuǎn)變。
3、加強城區(qū)婚慶活動的開展,通過到民政部門以及各大酒店獲取將舉辦婚禮新人的信息后進行聯(lián)系,宣傳推介婚慶活動。
總之,很感激公司領(lǐng)導的真誠和信任,把一些很重要的工作交給我去磨煉。我很喜歡我現(xiàn)在的工作,雖然有些疲憊,但是大家都要比我做的多的多,都沒有說過一句什么什么,大家都像是有著一種默契,就是無論如何都要把分配的任務(wù)完成!也正是這樣的一種積極的心態(tài),總是讓我很感動,也在無形當中潛移默化的感染著我。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/4806118.html】