總結(jié)的過程是一個反思和思考的過程,可以幫助我們更好地認識自己和改進自己。選擇合適的篇幅和語言風(fēng)格,使總結(jié)具有閱讀性和實用性。通過參考總結(jié)范文,我們可以不斷提高自己的總結(jié)寫作水平,實現(xiàn)自我價值的最大化。
企業(yè)個人工作總結(jié)篇一
很快就要結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點,提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,更好完成的工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)和工作思路匯報如下:
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進行檢查,對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)臺帳,定期對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過6s活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機,及時了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均達到95.3%。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認,財務(wù)人員、采購員負責(zé)對數(shù)量進行驗收,廚師負責(zé)對質(zhì)量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗收標(biāo)準進行驗收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
經(jīng)過前期有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標(biāo)準化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標(biāo)準菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項,如:區(qū)域年終總結(jié)會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時,不斷提高后勤服務(wù)人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,各項安全工作零事故。
存在不足:
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。
工作思路:
1、加強規(guī)范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準,實行主管、班長二級檢查制度,每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查,通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強培訓(xùn),強化員工隊伍素質(zhì)
加強崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
3、細化服務(wù)措施,提高滿意度
實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強員工之間的`技能交流,形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務(wù)工作中去,從而達到凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6s推行成果,強化基礎(chǔ)管理
梳理6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標(biāo)準的完成任務(wù),強化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準菜譜
以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標(biāo)準菜譜,并定期進行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)?,通過調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改進,加強菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個人年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團結(jié)一致、開拓進取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
企業(yè)個人工作總結(jié)篇二
在工作的時候,絲毫察覺不到時間會過得如此之快,這不,眼看著20xx年馬上就要來臨了,企業(yè)內(nèi)部都在準備新一年的工作任務(wù)了,我當(dāng)然也不能掉了隊,在這一年里雖然我沒有取得令人矚目的成績,但是我在各方面上還是有了一定的進步的,所以我得趁著年終這個時候,好好地總結(jié)一下20xx年的工作情況。
20xx年,對于我來說是一個成長之年,這是我工作的第二個年頭,相比于去年這個時候的我,我在工作這方面可謂是進步不小,還記得之前我在工作的時候還經(jīng)常出現(xiàn)一些毛病和麻煩,多虧了同事們的解答我才一步步的走到了今天?,F(xiàn)在我已經(jīng)不再是當(dāng)初的那個新人了,我能夠按照領(lǐng)導(dǎo)們的要求和指示,順利地處理好個人的任務(wù),在工作的時候雖然偶爾還會粗心大意一下,但是我能及時的處理好這些問題。這一年工作給我的幫助除了在工作經(jīng)驗有所增長外,我在個人能力這一塊也有了提升,首先是我變得不再那么死板了,對于問題的處理變得更加靈活多變了,其次就是在和同事們進行溝通交流時,我的言談舉止更為大方了起來,所以交接工作的時候順利了不少。
這一年里,我在工作這方面一直都是比較敬業(yè)的,極少出現(xiàn)遲到曠工的行為,除了按時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)外,我還會抽空去學(xué)習(xí)一些和工作業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,通過不斷地學(xué)習(xí)來讓自己的個人能力得到提升。無論是上學(xué)還是工作,其實都是一個學(xué)習(xí)的過程,在工作的時候我們更加講究效率和效益,所以如何增加自己的產(chǎn)出是很重要的,要是我在工作這方面一直都沒有取得太大的進展的話,那么我遲早都要被后來人所趕超并淘汰?,F(xiàn)在,我只想多多向企業(yè)里面的前輩們學(xué)習(xí),希望老員工們能多傳授一點經(jīng)驗教訓(xùn)給我,讓我在接下來的工作中少走一些彎路。我知道經(jīng)驗這種東西還是得靠自己來摸索,無論是成功的經(jīng)驗還是失敗的經(jīng)驗,只要經(jīng)歷了那么幾次,那么我的印象一定會極為深刻。
在20xx年里,我會繼續(xù)努力地學(xué)習(xí)和工作有關(guān)的知識,爭取讓自己能處理更多的業(yè)務(wù),同時我也會盡快改掉自己的一些壞毛病,讓自己在工作的時候做到不驕不躁,面對任何情況都能泰然處之,這是我的目標(biāo),也是我接下來的工作重點。
企業(yè)個人工作總結(jié)篇三
20___年在總公司營銷管理部、分公司總經(jīng)理室的`正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同事的關(guān)心指導(dǎo)下,認真貫徹了總、分公司年初制定的經(jīng)營目標(biāo),較好的完成了本部門全年工作計劃,下面從三個方面匯報20___年的個人工作情況和20___年的工作計劃。
全年工作圍繞:市場變化和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,在依法合規(guī)的前提下,堅持“效益導(dǎo)向、科學(xué)發(fā)展”的指導(dǎo)思想,全面實施預(yù)算管理。進一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),加大業(yè)務(wù)推動力度;不斷加強基礎(chǔ)制度建設(shè),切實抓好服務(wù)體系建設(shè);繼續(xù)深化各項改革,狠抓隊伍建設(shè);全面提升管理水平,提高經(jīng)營效益,擴大市場占比。
(一)加強學(xué)習(xí),擴寬思路,不斷提高履職能力和水平。
加強管理能力和政治理論方面的學(xué)習(xí)。堅持把管理能力的學(xué)習(xí)放在首位,不斷提高思想政治站位。結(jié)合營銷管理部工作實際,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總公司20___年上半年工作會議精神,學(xué)習(xí)分公司辦公會中加強和改進管理工作,提高工作認識的思想和論斷。通過學(xué)習(xí)增強了事業(yè)心,提升了工作的管理能力。拓寬工作思路,綜合各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全方面考慮問題,目前看來合理的工作方法,并不是最好的方法,在工作中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗,不能被經(jīng)驗所束縛,抱有質(zhì)疑的心態(tài),增強創(chuàng)新精神。在不斷的學(xué)習(xí)中,工作能力得到了提升,明確了努力工作的方向,增強了做好工作的責(zé)任感和使命感。
(二)進一步加強工作機制改革創(chuàng)新。
進一步規(guī)范完善工作管理制度和流程的同時,管理模式的創(chuàng)新逐步增強。管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到合作機構(gòu)和個人,切實落實管理考核機制,充分調(diào)動一切可以利用的資源,圍繞著公司目標(biāo)開展工作。在自己工作職責(zé)范圍內(nèi),充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高預(yù)見性、超前性和計劃性,在管理成本相同的前提下,創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟價值。
(三)完善管理制度,依法合規(guī)經(jīng)營。
公司開業(yè)初期,根據(jù)湖北市場和公司經(jīng)營情況制定了《營銷團隊及營銷序列人員基本管理辦法(試行)》、《渠道業(yè)務(wù)管理辦法》、《個人代理人管理辦法》、《直銷業(yè)務(wù)管理辦法》、《業(yè)務(wù)交叉管理辦法》等管理制度,在制度上保證業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)有序發(fā)展。在合規(guī)經(jīng)營方面,要求發(fā)展要建立在依法合規(guī)的基礎(chǔ)上,嚴格按公司內(nèi)控制度和監(jiān)管部門的要求處理業(yè)務(wù),定期進行自查工作,對于出現(xiàn)的問題及時匯報、總結(jié),不是藏著掖著,把問題放在桌面上,在依法合規(guī)的前提下,共同討論解決方法。在中介業(yè)務(wù)合規(guī)方面,不僅只要求自己清楚,同時也要求部門員工、中介機構(gòu)能共同學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會合規(guī)工作的重要性。年內(nèi)組織了多次渠道業(yè)務(wù)管理培訓(xùn),引導(dǎo)中介機構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變,把“效益導(dǎo)向、科學(xué)發(fā)展”的經(jīng)營思路帶到業(yè)務(wù)一線。
(四)抓好基礎(chǔ)工作,推動業(yè)務(wù)有序發(fā)展。
公司在年初進入市場的時機比較好、起點高,在業(yè)務(wù)高速發(fā)展的同時,個人管理能力也在不斷得到加強。在制度制定工作得到不斷完善的同時,嚴格按照相關(guān)制度的要求安排工作,把工作分解到各個環(huán)節(jié),責(zé)任到人,確保工作按質(zhì)按量完成。工作的高效完成,有力得推動了業(yè)務(wù)的發(fā)展。加強管理推動業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,在三季度把鞏固車險業(yè)務(wù),推動非車險跨越式發(fā)展作為工作重點;四季度把車險結(jié)構(gòu)調(diào)整作為工作方向;圍繞“以利潤為中心”的思路,每個季度都有不同的業(yè)務(wù)發(fā)展重點。在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的同時,提高業(yè)務(wù)質(zhì)量,堅決的屏棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù),利用賠付率、折扣率、費用率三率聯(lián)動的杠桿作用引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展方向,確保業(yè)務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展。
(五)定期分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時跟進解決。
定期對公司經(jīng)營情況進行總結(jié)、分析,及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。業(yè)務(wù)分析可通過各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的對比,發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因和預(yù)計可能的結(jié)果,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。業(yè)務(wù)經(jīng)營分析能夠比較客觀的反映公司經(jīng)營情況,為營銷、承保、理賠、等各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持。四季度在車險經(jīng)營中,通過分析轉(zhuǎn)變了車險經(jīng)營思路,調(diào)整了營業(yè)貨車和私家車的承保條件,為車險實現(xiàn)精細化經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。
(六)以點帶面,強化培訓(xùn),全面提高部門綜合素質(zhì)。
營銷管理部在公司組織構(gòu)架中處在一個核心地位,涉及職能部門的溝通,營業(yè)部門的協(xié)調(diào),業(yè)務(wù)政策的制定,銷售考核等等工作,幾乎涵蓋了保險公司所有的業(yè)務(wù)內(nèi)容。因此,對于我們這個團隊來說,要求高是必須的,有責(zé)任心、精通業(yè)務(wù)、執(zhí)行力強、善于解碼工作這是對我們的要求。部門工作壓力大、進度快,對新人進行系統(tǒng)化培訓(xùn)是不現(xiàn)實的。我們采用的方式是工作中學(xué)習(xí),首先是將工作安排到每個人,由工作責(zé)任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成,需要多長時間,需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見,鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級主管不定時督導(dǎo),避免偏差的出現(xiàn),逐步增加工作的難度,使其能力在工作中得到不斷提升,員工的工作能力相對初期有了長足進步。
在取得上述成績的同時,由于工作經(jīng)驗和領(lǐng)導(dǎo)能力的不足,在工作中也存在著很多問題:
(一)工作前瞻性不足。
主要表現(xiàn)在:工作存在被動接受的局面,對工作發(fā)展趨勢的把控能力不足。雖然領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠及時完成,但主動工作的意識還比較欠缺,宏觀分析能力和開拓新市場的能力還不能滿足要求,距離公司的要求有一定差距。業(yè)務(wù)政策的制定,考核制度的執(zhí)行,市場變化的預(yù)計均需要非常敏銳的觀察和執(zhí)行能力。在下一步工作中,我應(yīng)該從具體的事務(wù)性工作中脫離出來,騰出更多時間和空間來考慮公司的經(jīng)營發(fā)展方向,如何用更有效的管理手段來刺激業(yè)務(wù)的發(fā)展,把控營銷的主動權(quán),把拓展新的業(yè)務(wù)渠道作為工作重點內(nèi)容之一。
(二)工作解碼能力不足。
部門員工工作經(jīng)驗欠缺是我們的弱項,直接導(dǎo)致工作方式簡單,工作結(jié)果和預(yù)期存在差距,加強部門員工的工作責(zé)任心和自學(xué)能力是提高工作能力的有效手段。從部門員工的工作能力來講,目前的工作狀況雖然和公司要求有差距,但相對半年前還是有長足的進步的。我們這個團隊在工作中具有比較好的協(xié)同性,能夠毫無怨言配合其他同事完成工作任務(wù),且能在工作中不斷提高自己,熟悉業(yè)務(wù)技能,相信在不久的將來會有好的表現(xiàn)。
(三)制度執(zhí)行力有待提高。
新公司、新團隊、新員工,一切從零開始。人的理解能力是不一樣的,部門員工對公司的制度理解在沒有統(tǒng)一認識的情況下,有各自不同的理解方式,具體到執(zhí)行也就不可避免的存在偏差,有的甚至沒有執(zhí)行。今后的工作中,我要定期組織制度和工作流程的培訓(xùn),把執(zhí)行貫徹到業(yè)務(wù)一線,讓部門員工做培訓(xùn)教案,加深對工作制度、流程的理解,提高工作的解碼能力,最終體現(xiàn)到工作結(jié)果上。不斷的學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),推動工作向目標(biāo)靠攏。
總體指導(dǎo)思想是:深入貫徹落實總、分公司經(jīng)營策略,繼續(xù)堅持“效益導(dǎo)向、科學(xué)發(fā)展”的經(jīng)營指導(dǎo)思想,抓管理、占市場,推動業(yè)務(wù)發(fā)展,提高經(jīng)濟效益,確保保持公司長期、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展。以員工隊伍建設(shè)為基礎(chǔ),拓寬展業(yè)渠道,促進業(yè)務(wù)發(fā)展。
(一)員工管理方面。
加強員工培訓(xùn)和傳幫帶工作,不斷提高部門員工綜合素質(zhì)。不同的工作內(nèi)容,不同的工作環(huán)境,用不同的人會得到不同的結(jié)果。善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)缺點,利用有限的人力資源發(fā)揮其最大的作用。讓部門員工的短期目標(biāo)和長期目標(biāo)和公司的經(jīng)營目標(biāo)統(tǒng)一起來,發(fā)揮員工的工作能動性,而非被動接受,是我在明年的重點工作。
(二)個人代理人和渠道管理。
在結(jié)合市場實際需求和公司相關(guān)管理制度,落實《20___年營銷員管理改革方案》,推動個人代理人的管理,把保險營銷員的管理從單純的業(yè)務(wù)量考核,轉(zhuǎn)變?yōu)楦咏蛻艚?jīng)理的考核方式;最終讓營銷員和公司形成和諧發(fā)展關(guān)系,促進公司業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
為更好的貫徹公司經(jīng)營思路,使渠道能和公司的經(jīng)營情況實現(xiàn)聯(lián)動,20___年渠道業(yè)務(wù)在繼續(xù)實行以業(yè)務(wù)費用+獎勵費用政策的基礎(chǔ)上,參照機構(gòu)考核方案對渠道進行管理。結(jié)合20___年各中介機構(gòu)的經(jīng)營情況和《20___—20___年渠道業(yè)務(wù)管理方案》制定經(jīng)營目標(biāo),并對中介機構(gòu)實行業(yè)務(wù)規(guī)模、險種結(jié)構(gòu)、滿期賠付率、變動費用率等指標(biāo)的考核。積極引導(dǎo)各代理渠道關(guān)注各項經(jīng)營指標(biāo),避免業(yè)務(wù)盲目發(fā)展,不考慮經(jīng)營結(jié)果的現(xiàn)象發(fā)生,最終實現(xiàn)公司、渠道共贏的局面。
(三)大項目管理和公司業(yè)務(wù)管理。
配合大項目部對原有大項目的渠道業(yè)務(wù)進行跟進,專人專崗,專項考核,改變20___年工作無人跟進,業(yè)務(wù)資源浪費的現(xiàn)象。新業(yè)務(wù)、新渠道的拓展是20___年公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重點工作,我們部門會在業(yè)務(wù)指導(dǎo)、銷售政策等各個方面給予公司業(yè)務(wù)部支持,逐步提高部門服務(wù)一線能力,提高工作前瞻性和營銷規(guī)劃能力,促進公司業(yè)務(wù)在新的一年實現(xiàn)跨越式增長。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,提升自身的管理能力。在下一年的工作中,我將進一步強化學(xué)習(xí)意識,堅持“學(xué)以致用,用以促學(xué)”的原則,不斷提升自身管理能力,以更好的適應(yīng)崗位的要求。嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,在行動上用嚴格的制度規(guī)范。以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新臺階。
企業(yè)個人工作總結(jié)篇四
20xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的`友好合作下,我克服了新來、工作情況不了解、經(jīng)驗不足的困難,在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進步。在這一年里,總的來說我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,為了今后更好的開展工作,為了讓領(lǐng)導(dǎo),同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作,現(xiàn)將本人20xx年的表現(xiàn)及工作情況總結(jié)如下,請予以審議:
要做好質(zhì)檢工作,必須要有正確的政治思想。我認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和車間的各項制度規(guī)定,用知識武裝自己的頭腦,樹立服務(wù)思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。我服從車間的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
我是20xx年月份進入公司,因為對車間的運作情況、自己的業(yè)務(wù)項目以及車間的規(guī)章制度還不熟,所以我在工作上除了學(xué)習(xí)車間的工作方針與各項制度規(guī)定外,重點是學(xué)習(xí)質(zhì)檢知識,把它學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海中,運用到實際工作中。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了車間的方針政策、制度規(guī)定、以及工作流程,同時自己的業(yè)務(wù)水平也得到了很大的提升,這一點我自己感到很欣慰。
在工作中我持有高度的責(zé)任心,嚴肅對待自己的工作,高度認識檢驗工作的重要性,對檢驗工作一絲不茍、嚴肅認真,鐵面無私、不講情面,該叫真時就得叫真,絕不敷衍了事;同時要求自己熟練掌握本系統(tǒng)的檢驗知識,懂得檢驗標(biāo)準、懂得檢驗方法,才能做好自己的檢驗工作。
抓產(chǎn)品質(zhì)量是車間安全生產(chǎn)的重要組成部分,我著重抓好陶瓷酒瓶的質(zhì)量管理,特別是出廠產(chǎn)品的質(zhì)量,在檢驗過程中嚴格遵守操作規(guī)程,對那些影響檢驗結(jié)果準確度的因素進行嚴加控制。杜絕主觀隨意性,注意樣品處理的安全性和操作安全性以及儀器的靈敏性和穩(wěn)定性,一只瓶子,必須多審視幾次,確認合格,才能進入下一道工序流程,確保出廠產(chǎn)品的質(zhì)量得到保障。
對于車間的管理和質(zhì)檢工作方面,我有如下幾點建議,如有不妥,敬請同事和領(lǐng)導(dǎo)指教:
1、淘汰一些舊的生產(chǎn)設(shè)備,及時更新和維護質(zhì)檢儀器。
2、加強質(zhì)檢人員的管理工作,采取責(zé)任制,對疏忽大意,造成錯誤出現(xiàn)的人員落實其責(zé)任,并通報批評。
3、提高質(zhì)檢人員的專業(yè)水平以及認真負責(zé)的工作意識,加強財務(wù)人員的定期培訓(xùn)。
回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作,有成績也有不足。作為一名質(zhì)檢人員,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠,缺乏經(jīng)驗,還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作:
1、在現(xiàn)有的團隊氛圍里,我要加強對團隊意識的培養(yǎng),增強內(nèi)部凝聚力,鍛煉個人業(yè)務(wù)能力。
2、不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)技能水平,把握好工作的細節(jié),爭做一名優(yōu)秀質(zhì)檢人員。
3、生活上盡自己的力,做好應(yīng)該做的事,服從領(lǐng)導(dǎo)日常工作安排把自己的本質(zhì)工作做得更出色。
4、以認真的精神,負責(zé)的態(tài)度,切實做好自己本職工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān),決不讓錯誤發(fā)生在自己身上。
總結(jié)過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點,我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。
企業(yè)個人工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間,我進xxx公司近一年了,在這期間,我由一個對社會一無所知的學(xué)生變成一個合格的員工。
當(dāng)初進入公司,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,沒有實事求是、追根問題的精神,在操作上也沒有做安全確認,這導(dǎo)致我進入公司不久后造成跑料事件,給公司造成很大的經(jīng)濟損失,同時也給領(lǐng)導(dǎo)、同事帶來很大的麻煩。領(lǐng)導(dǎo)及時對我說服教育,讓我明白并養(yǎng)成了安全操作的意識和習(xí)慣。
從那以后,我認真吸取跑料事件的經(jīng)驗教訓(xùn),堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守廠部各項,完成了自己崗位的各項職責(zé),回顧這一年來的工作,我在車間領(lǐng)導(dǎo)、師傅及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作思想、方式有了較大的改變,在這里將自己的思想、工作學(xué)習(xí)情況簡要的總結(jié)如下:
不斷提高自身素質(zhì),努力為公司、車間做出更大貢獻。我們車間崗位比較多,在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自己的本職工作。反應(yīng)簡單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設(shè)備及反應(yīng)過程情況必須熟悉的了解與掌握,同時還應(yīng)具有較強的理論知識。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
一年來,我在平時工作中,始終嚴格要求自己,遵守車間的各項,力求時刻嚴格要求自己,有條不紊地做好各項工作。我認真堅持廠里的制度,積極學(xué)習(xí)各種操作規(guī)程和方法,在思想覺悟和對崗位職責(zé)的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學(xué)習(xí)與批評和自我批評活動,我的思想得到了凈化,工作的責(zé)任心得到了加強。
進入公司以來,從入廠安全教育、車間、班組安全教育上,學(xué)到很多知識,真正懂得人生安全和生產(chǎn)安全。公司還定期以發(fā)放簡報、問卷的形式,宣傳安全知識,提高員工安全意識。
我深深感到,要保持生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運行,各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是基本條件,全體職工的積極參基本保證,安全資金的大力投入是物質(zhì)基礎(chǔ),落實各級安全責(zé)任制是根本關(guān)鍵。而這些,我們公司做的很好,特別每次總結(jié)安全工作和案例時,我們清醒地看到安全上存在的不足,使我們在今后的工作中逐步加以改進。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同事們的批評和指導(dǎo),對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點:
1、在工作過程中,細節(jié)上面處理的不夠好,不會造成影響損失,細節(jié)處理不好就是隱患,還需繼續(xù)努力。
2、與同事交流少,這直接影響大家經(jīng)驗交流和學(xué)習(xí)。
回顧這一段時間的工作,我在自己的崗位上能完成各項任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和師傅、同事們的幫助是分不開的,在此表示誠摯的謝意。
我的工作存在不足,我會努力改正,不斷完善自己,堅持不懈地努力工作,爭取為公司發(fā)展做出自己最大的貢獻。
企業(yè)個人工作總結(jié)篇六
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)。
在xx人才交流會上認識了領(lǐng)導(dǎo),我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和領(lǐng)導(dǎo)交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被領(lǐng)導(dǎo)通俗的解釋為xxx,確實是很恰當(dāng),本人對這一理念非常認同。
公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是xx能發(fā)展壯大的重要原因。在xx年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做xx是xx的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F(xiàn)在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責(zé),平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是負責(zé)公司培訓(xùn)工作;負責(zé)工傷保險工作;辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強化管理。
要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立xx年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
企業(yè)個人工作總結(jié)篇七
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間xx年即將過去。在這一年里,xx酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導(dǎo)下,以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實好部門管理工作,圓滿完成了公司交給的各項任務(wù),多次獲得客人的好評。現(xiàn)將今年來的工作情況匯報如下:
酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實反映出一個酒店的服務(wù)水準和管理水平。作為四星級酒店,我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想,急客戶之所急。通過培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平都有了明顯的提高。
管理部負責(zé)的兩樓層里,主要是客戶的休閑活動區(qū)域。因此,根據(jù)市場情況,酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要,為客戶細心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。這樣,不僅鍛煉了員工的銷售技能,前臺的散客也明顯增加,入住率有所提高。其它休閑娛樂設(shè)施的使用率也有所增加。
一個酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更體現(xiàn)在細微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈,保持整潔、衛(wèi)生,才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此,我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關(guān)的措施,把工作細化,從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起,不留一個死角、不留一個污跡,保證客人所到之處都干干凈凈。
雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績,但我們也深刻體會到自身的不足之處,具體表現(xiàn)在:一是在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動性;二是個別新員工工作還不夠熟練;三是在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進一步加強。
今后,我管理部會團結(jié)一致,在xx酒店的正確帶領(lǐng)下,圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo),以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務(wù)。具體措施有以下幾點:
1、繼續(xù)加強員工培訓(xùn),從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化,配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù)。
2、繼續(xù)落實責(zé)任制,抓好衛(wèi)生配套服務(wù),以客戶滿意為宗旨,加強管理人員對現(xiàn)場的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測,逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法,提升服務(wù)水準。
3、綜合協(xié)調(diào),配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用,這樣,才能強化部門的協(xié)作能力,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。
20___年承載著許多人的夢想,進入新的一年,我希望自己可以在工作上有所增益,發(fā)揮優(yōu)勢,規(guī)避劣勢,在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。20___年,我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨,更好地做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象。
企業(yè)個人工作總結(jié)篇八
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家整理的企業(yè)個人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
21世紀企業(yè)的競爭,實際上就是企業(yè)文化的競爭,企業(yè)文化是指全體員工在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中,培育形成的并共同遵循的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準、基本理念及行為規(guī)范。它是組織觀念形態(tài)、制度與行為,以及符號系統(tǒng)的符合體。企業(yè)文化不僅僅是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),也是一個企業(yè)文明程度的反映,更是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。
近年來,在公司和公司戰(zhàn)略的大力支持下,長力遠成公司大力開展建設(shè)企業(yè)文化,培育具有積極、樂觀、團結(jié)、向上的企業(yè)文化,以客戶為中心,打造公司良好服務(wù)形象;以員工為中心,打造以人為本的和諧氛圍;以公司為中心,樹立企業(yè)良好形象,明確公司發(fā)展和奮斗目標(biāo),打造“你中有我,我中有你,我為人人,人人為我”的強勢價值鏈體系。企業(yè)文化建設(shè)活動大力地增強了企業(yè)的凝聚力、向心力,從而有效地推動了長力遠成公司的改革和發(fā)展。
長力遠成公司充分地認識到企業(yè)文化的作用和意義,針對企業(yè)發(fā)展的不同階段對原有文化進行整合和創(chuàng)新,逐漸形成了“志存高遠,成其偉業(yè)”的`企業(yè)精神,“至誠篤信,袖手共贏”的經(jīng)營之道,“重在內(nèi)功,成在細節(jié)”的管理方略,“達到用戶的標(biāo)準就是最好的質(zhì)量”的質(zhì)量理念。同時,公司還將這些具有代表性遠成特色的文化宣言寫在了我們的辦公大樓、車間墻體上,加大企業(yè)文化的宣傳力度,使員工在潛移默化的過程中,漸漸地認識、理解,認同、接受公司企業(yè)文化。這些都使得公司企業(yè)文化在觀念上漸漸成熟。
“無規(guī)矩不成方圓”,企業(yè)也是一樣的,沒有一定的制度約束,生產(chǎn)經(jīng)營活動就很難高效、有序的進行。發(fā)展到今天的長力遠成公司更加需要完善、有效地制度來保證整個企業(yè)的運轉(zhuǎn)。綜合企劃管理中心行政部積極地推動公司制度的實施、執(zhí)行和完善。員工行為規(guī)范。安全生產(chǎn)管理制度制度、廠區(qū)環(huán)境和文明辦公管理制度、網(wǎng)絡(luò)管理制度。這些制度的實施、執(zhí)行和完善,規(guī)范了公司各項工作的運作,規(guī)范了員工的行為,大力地推動著公司朝著正規(guī)的軌道中運行。
1、公司聯(lián)系外部廣告公司,為公司量身訂做了一套完整、具有特色的企業(yè)vis系統(tǒng),這個系統(tǒng)中不僅僅涉及了公司名稱、公司標(biāo)志、企業(yè)標(biāo)準色、輔助圖形、辦公室事務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)服飾、展示系統(tǒng)、贈品系統(tǒng)、指示系統(tǒng)等,這些設(shè)計都規(guī)范了公司形象視覺系統(tǒng)。為公司樹立對內(nèi)對外形象奠定了強勢的基礎(chǔ),為公司企業(yè)文化建設(shè)開了好頭。
2、廠區(qū)綠化的再建設(shè)、公司廠旗的設(shè)立、廠服的更新、公司技術(shù)工藝設(shè)備的更新、產(chǎn)品特點、式樣、外觀和包裝的特色。這些活動的開展都是企業(yè)文化的表層部分,反映了公司的很強的物質(zhì)文化內(nèi)容,是公司企業(yè)文化形象化的體現(xiàn)。
3、公司每月一期的企業(yè)內(nèi)報《遠成人》6月份開始正式啟動,至今已發(fā)行2期,并取得了豐碩的成果,得到了很多的支持和喜愛,希望我們《遠成人》能夠成為公司內(nèi)部、上下信息溝通的橋梁,互相傾訴的平臺。新宣傳欄的設(shè)立,每周一期的板報設(shè)計,公司有線電視全面鋪通,這些都充實了公司員工業(yè)余文化生活,使員工精神文化上得到了很大的提升。
4、企業(yè)文化符號層是公司創(chuàng)造的物質(zhì)文化,是形成企業(yè)文化觀念層和制度行為層的條件,從符號層可以折射出公司的經(jīng)營思想、管理哲學(xué)、工作作風(fēng)和審美意識。最能夠直接反映企業(yè)外在形象。成績雖可觀,我們將繼續(xù)保持和繼續(xù)加強企業(yè)文化符號層的建設(shè)。
通過幾年的實踐,我們體會到:
第一,要充分認識企業(yè)文化的作用。今天,已很少有人持企業(yè)文化無用論觀點,但對其重要性的認識普遍不夠。我們在這幾年的企業(yè)文化建設(shè)中同樣遇到這樣的矛盾,但事實作答:企業(yè)文化建設(shè)意義非常重大。當(dāng)然,企業(yè)“三改一加強”永遠是重要的一極,不能厚此薄彼。而且應(yīng)認識到,兩者之間具有相互滲透性、互補性和不可分割性,有些管理制度本身也是文化建設(shè),有的文化建設(shè)也是管理工作。
第二,企業(yè)文化建設(shè)的管理應(yīng)走向正規(guī)。現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)的“領(lǐng)導(dǎo)人特色”很重,主要領(lǐng)導(dǎo)重視,就能搞起來,主要領(lǐng)導(dǎo)喜好什么,企業(yè)文化建設(shè)就注重什么,一旦領(lǐng)導(dǎo)易人,工作就中斷了。因此,應(yīng)該象企業(yè)其它管理職能一樣,設(shè)置專職部門和人員,負責(zé)計劃、組織、檢查、協(xié)調(diào)和考核等工作,使之走向正規(guī)化。
第三,應(yīng)盡快出臺一套科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)評價標(biāo)準。企業(yè)文化建設(shè)工作難以量化,效果難以考評,因為缺乏量化考評的依據(jù),就使人看不到它的巨大價值,給人一種搞不搞差不多的感覺,這很不利于企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和進步。因此應(yīng)盡快出臺一套科學(xué)的評價標(biāo)準,盡管難以量化,但還是能找到規(guī)律性的東西。比如,企業(yè)文化的形式雖然千差萬別,但其效果具有趨同性,經(jīng)過認真研究和分析,一定可以從“結(jié)果”的角度提出一套科學(xué)的考評標(biāo)準。
企業(yè)個人工作總結(jié)篇九
21世紀企業(yè)的競爭,實際上就是企業(yè)文化的競爭,企業(yè)文化是指全體員工在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中,培育形成的并共同遵循的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準、基本理念及行為規(guī)范。它是組織觀念形態(tài)、制度與行為,以及符號系統(tǒng)的符合體。企業(yè)文化不僅僅是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),也是一個企業(yè)文明程度的反映,更是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。
近年來,在公司和公司戰(zhàn)略的大力支持下,長力遠成公司大力開展建設(shè)企業(yè)文化,培育具有積極、樂觀、團結(jié)、向上的企業(yè)文化,以客戶為中心,打造公司良好服務(wù)形象;以員工為中心,打造以人為本的和諧氛圍;以公司為中心,樹立企業(yè)良好形象,明確公司發(fā)展和奮斗目標(biāo),打造“你中有我,我中有你,我為人人,人人為我”的強勢價值鏈體系。企業(yè)文化建設(shè)活動大力地增強了企業(yè)的凝聚力、向心力,從而有效地推動了長力遠成公司的改革和發(fā)展。
長力遠成公司充分地認識到企業(yè)文化的作用和意義,針對企業(yè)發(fā)展的不同階段對原有文化進行整合和創(chuàng)新,逐漸形成了“志存高遠,成其偉業(yè)”的企業(yè)精神,“至誠篤信,袖手共贏”的經(jīng)營之道,“重在內(nèi)功,成在細節(jié)”的管理方略,“達到用戶的標(biāo)準就是最好的質(zhì)量”的質(zhì)量理念……同時,公司還將這些具有代表性遠成特色的文化宣言寫在了我們的辦公大樓、車間墻體上,加大企業(yè)文化的宣傳力度,使員工在潛移默化的過程中,漸漸地認識、理解,認同、接受公司企業(yè)文化。這些都使得公司企業(yè)文化在觀念上漸漸成熟。
“無規(guī)矩不成方圓”,企業(yè)也是一樣的,沒有一定的制度約束,生產(chǎn)經(jīng)營活動就很難高效、有序的進行。發(fā)展到今天的長力遠成公司更加需要完善、有效地制度來保證整個企業(yè)的運轉(zhuǎn)。綜合企劃管理中心行政部積極地推動公司制度的實施、執(zhí)行和完善。員工行為規(guī)范。安全生產(chǎn)管理制度制度、廠區(qū)環(huán)境和文明辦公管理制度、網(wǎng)絡(luò)管理制度……這些制度的實施、執(zhí)行和完善,規(guī)范了公司各項工作的運作,規(guī)范了員工的行為,大力地推動著公司朝著正規(guī)的軌道中運行。
1、公司聯(lián)系外部廣告公司,為公司量身訂做了一套完整、具有特色的企業(yè)vis系統(tǒng),這個系統(tǒng)中不僅僅涉及了公司名稱、公司標(biāo)志、企業(yè)標(biāo)準色、輔助圖形、辦公室事務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)服飾、展示系統(tǒng)、贈品系統(tǒng)、指示系統(tǒng)等,這些設(shè)計都規(guī)范了公司形象視覺系統(tǒng)。為公司樹立對內(nèi)對外形象奠定了強勢的基礎(chǔ),為公司企業(yè)文化建設(shè)開了好頭。
2、廠區(qū)綠化的再建設(shè)、公司廠旗的設(shè)立、廠服的更新、公司技術(shù)工藝設(shè)備的更新、產(chǎn)品特點、式樣、外觀和包裝的特色……這些活動的開展都是企業(yè)文化的表層部分,反映了公司的很強的物質(zhì)文化內(nèi)容,是公司企業(yè)文化形象化的體現(xiàn)。
3、公司每月一期的企業(yè)內(nèi)報《遠成人》6月份開始正式啟動,至今已發(fā)行2期,并取得了豐碩的成果,得到了很多的支持和喜愛,希望我們《遠成人》能夠成為公司內(nèi)部、上下信息溝通的橋梁,互相傾訴的平臺。新宣傳欄的設(shè)立,每周一期的板報設(shè)計,公司有線電視全面鋪通,這些都充實了公司員工業(yè)余文化生活,使員工精神文化上得到了很大的提升。
4、企業(yè)文化符號層是公司創(chuàng)造的物質(zhì)文化,是形成企業(yè)文化觀念層和制度行為層的條件,從符號層可以折射出公司的經(jīng)營思想、管理哲學(xué)、工作作風(fēng)和審美意識。最能夠直接反映企業(yè)外在形象。成績雖可觀,我們將繼續(xù)保持和繼續(xù)加強企業(yè)文化符號層的建設(shè)。
通過幾年的實踐,我們體會到:
第一,要充分認識企業(yè)文化的作用。今天,已很少有人持企業(yè)文化無用論觀點,但對其重要性的認識普遍不夠。我們在這幾年的企業(yè)文化建設(shè)中同樣遇到這樣的矛盾,但事實作答:企業(yè)文化建設(shè)意義非常重大。當(dāng)然,企業(yè)“三改一加強”永遠是重要的一極,不能厚此薄彼。而且應(yīng)認識到,兩者之間具有相互滲透性、互補性和不可分割性,有些管理制度本身也是文化建設(shè),有的文化建設(shè)也是管理工作。
第二,企業(yè)文化建設(shè)的管理應(yīng)走向正規(guī)?,F(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)的“領(lǐng)導(dǎo)人特色”很重,主要領(lǐng)導(dǎo)重視,就能搞起來,主要領(lǐng)導(dǎo)喜好什么,企業(yè)文化建設(shè)就注重什么,一旦領(lǐng)導(dǎo)易人,工作就中斷了。因此,應(yīng)該象企業(yè)其它管理職能一樣,設(shè)置專職部門和人員,負責(zé)計劃、組織、檢查、協(xié)調(diào)和考核等工作,使之走向正規(guī)化。
第三,應(yīng)盡快出臺一套科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)評價標(biāo)準。企業(yè)文化建設(shè)工作難以量化,效果難以考評,因為缺乏量化考評的依據(jù),就使人看不到它的巨大價值,給人一種搞不搞差不多的感覺,這很不利于企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和進步。因此應(yīng)盡快出臺一套科學(xué)的評價標(biāo)準,盡管難以量化,但還是能找到規(guī)律性的東西。比如,企業(yè)文化的形式雖然千差萬別,但其效果具有趨同性,經(jīng)過認真研究和分析,一定可以從“結(jié)果”的角度提出一套科學(xué)的考評標(biāo)準。
企業(yè)個人工作總結(jié)篇十
根據(jù)共青團中央、國務(wù)院國資委關(guān)于援疆工作的總體部署和中央企業(yè)共青團20xx-2017援疆項目計劃及共青團新疆維吾爾自治區(qū)《關(guān)于做好20xx年****青年干部到新疆各級團委掛職工作的通知》要求,受****委派,20xx年6月中旬——20xx年***月,個人赴新疆**團委掛職鍛煉?,F(xiàn)結(jié)合掛職期間的思想、工作和生活等實際情況,對個人掛職工作具體總結(jié)如下:
掛職期間,我的主要工作任務(wù)是負責(zé)青工、青農(nóng)、全市基層團組織建設(shè)、抓好農(nóng)村青年工作,負責(zé)基層團組織三級聯(lián)創(chuàng)、青年文明號、安全生產(chǎn)、研究和指導(dǎo)農(nóng)村基層團組織建設(shè)、中學(xué)團組織工作及做好其他臨時性工作等。掛職期間,我能夠積極加強政治理論學(xué)習(xí)力度,通過學(xué)習(xí)不斷提高自我的政治理論素養(yǎng);在日常工作中,能夠嚴格遵守掛職單位的各項規(guī)章制度,在掛職單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助和支持下,能夠立足本職崗位,較好的完成了各項工作任務(wù),具體如下:一是認真做好青少年思想道德教育工作。先后組織和參與了大小活動共計30余項,積極舉辦民族團結(jié)教育主題團隊活動150場次,覆蓋1480余人;組織青年志愿者先后圓滿完成了20xx新疆烏蘇國際馬拉松賽服務(wù)工作、20xx新疆烏蘇啤酒節(jié)志愿服務(wù)工作;開展“共筑中國夢—紅色旗幟、代代相傳”建隊日活動共41場,累計參與人次10080人;二是圍繞著堅持以素質(zhì)為根本,做好團組織自身建設(shè)。三是認真做好“牽手行動”暖民心。四是狠抓“去極端化”教育。重點做好“80、90后”青少年“去極端化”工作,同時,在實踐工作中,能夠積極運用新媒體,引導(dǎo)青少年匯聚網(wǎng)絡(luò)正能量。此外,我們還不斷創(chuàng)新服務(wù)青年形式,引導(dǎo)青年匯聚正能量;組織開展了烏蘇市20xx年“青年文明號”及“青年安全生產(chǎn)示范崗”創(chuàng)建活動等,取得了良好的效果。
掛職鍛煉的這段時間是我人生寶貴的一段經(jīng)歷,掛職以來,個人無論是在思想上、還是業(yè)務(wù)實踐上都收獲頗多,感悟頗深,對于自己來說是一次難得的鍛煉機會。主要收獲如下:
一是提升了自己的政治素養(yǎng)。掛職團委對我來說,是組織上對我工作的認可,也是組織對我的培養(yǎng),個人必須要加倍努力,快馬加鞭,才能不負組織的希望和要求,掛職期間,通過主動參與政治理論學(xué)習(xí),通過實踐業(yè)務(wù)工作鍛煉,開拓了自我的視野,增加了自己的知識面,更讓自己深深的感觸到提高思想境界和政治修養(yǎng)的重要性,自己也通過不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉,切實提高了自己的政治理論素養(yǎng)。
二是提升了自己的業(yè)務(wù)實踐能力。掛職團委期間,我的主要工作任務(wù)是負責(zé)青工、青農(nóng)、全市基層團組織建設(shè)、抓好農(nóng)村青年工作,負責(zé)基層團組織三級聯(lián)創(chuàng)、青年文明號、安全生產(chǎn)、研究和指導(dǎo)農(nóng)村基層團組織建設(shè)、中學(xué)團組織工作及做好其他臨時性工作等,工作量大,內(nèi)容繁多,說實話壓力也大,在工作中,我能夠虛心向前輩學(xué)習(xí),討教,能夠利用各種業(yè)余時間學(xué)習(xí)團的業(yè)務(wù)知識,干中學(xué)、學(xué)中干,為不斷掌握方法積累經(jīng)驗,通過鍛煉,讓自己的組織協(xié)調(diào)、溝通交流、籌備會議、落實文件、平衡掌握各地具體情況協(xié)調(diào)開展工作等方面的業(yè)務(wù)能力都得到了很大的提高與進步。
三是提升了自我工作嚴謹性。掛職以來,我所接觸的工作任務(wù)重,有些工作任務(wù)涉及到很強的政治性,具有一定的影響力和社會性,因此,在工作中,必須要時刻保持清醒的頭腦,要有大局觀、政治觀,同時,更要在繁雜的工作中,時刻保持工作的嚴謹性,在掛職鍛煉期間,我能夠嚴格遵守各項規(guī)章制度,未出現(xiàn)過無故缺勤和遲到早退現(xiàn)象,通過各項工作的具體落實,自己對待工作的責(zé)任心也得到了提升,對待工作的嚴謹性更得到了提高。
掛職以來,在工作和生活上,個人接觸和學(xué)習(xí)了很多新事物,也遇到了很多新問題,自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步完善,收獲很大。自覺取得了一些成效,但認真反思,仍然存在許多不足之處,主要體現(xiàn)在兩個方面,一是工作的創(chuàng)新性不夠。在工作中,主動創(chuàng)新,大膽創(chuàng)新的力度還不夠;二是工作的細致度有待于進一步加強。面對未來,我將會總結(jié)工作中的經(jīng)驗和不足,不斷完善自我,不斷提升自我,力求在今后的工作中完善自我,更好的做好各項工作。
團委掛職期間,自己對共青團的工作有了進一步的深刻認識和了解,通過與共青團工作的接觸,讓自己加深了對共青團工作重要性的認知,在社會發(fā)展的新常態(tài)環(huán)境下,共青團工作的重要性更加凸顯,尤其是在基層、少數(shù)民族地區(qū)做好共青團工作的時代意義和價值更大。
我國是一個多民族國家,由于歷史、文化等方面的原因,各民族之間存在著一定的差異性,一些極端組織和反動勢力利用這種文化和思想上的差異,蠢蠢欲動,極端化的思想就是一個典型,在新疆的一些地區(qū)極端化的思想開始復(fù)蘇,這種極端化的思想,不僅影響到社會的和諧穩(wěn)定,經(jīng)濟的健康發(fā)展,更嚴重影響到祖國的統(tǒng)一和民族的團結(jié)。因此,面對這種新形勢、新情況,作為黨的后備軍——共青團更應(yīng)該要發(fā)揮出戰(zhàn)斗堡壘作用,積極教育好廣大青年,幫助廣大青年樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀,幫助廣大青年認識到社會和諧穩(wěn)定、民族團結(jié)的重要性,如:在掛職期間,我們重點做好了“80、90”青年“去極端化”工作,針對“80、90”青年的特點,組織開展了教育+宣傳、培訓(xùn)+實踐、文體活動+知識競賽等形式多樣的教育活動,幫助和教育他們明白樹立穩(wěn)定是大局,穩(wěn)定是發(fā)展的觀念,只有在這個思想的基礎(chǔ)上社會才能穩(wěn)定、民族才會團結(jié)、人民才能安居樂業(yè),取得了良好的實效。
時間總是短暫的,掛職鍛煉已結(jié)束,回顧這段掛職鍛煉的歷程,對于我個人來說,收獲頗多,感悟也頗深,回到原單位后,我會將自己在掛職鍛煉中的收獲努力運用到自己的本職工作中,認真做好團建工作,具體將重點做好以下幾個方面:
一是加強自己的政治理論學(xué)習(xí)。新時期,作為一名團務(wù)工作者必須要有較高的政治理論素養(yǎng),在未來的工作中,我將認真學(xué)習(xí)黨的各項理論方針政策,與時俱進,用黨的理論知識武裝自己,不斷提高自我的政治素養(yǎng),更好的適應(yīng)新時期團建工作的需求。
二是不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。回到原單位,我將繼續(xù)努力,鉆研自己的業(yè)務(wù)知識,提升自己的業(yè)務(wù)能力;同時,面對工作中,注重自己的大局觀、全局觀,學(xué)會客觀冷靜的去處理各種工作問題。
三是以飽滿的熱情和激情去做好團建工作。面對未來的工作,我將以更加飽滿的熱情和激情去面對每項工作,擼起袖子,加油干,認真干,在工作中,進一步提高自我的細心度、耐心度和嚴謹性,認真做好每項工作。
企業(yè)個人工作總結(jié)篇十一
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)。
在xx人才交流會上認識了領(lǐng)導(dǎo),我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和領(lǐng)導(dǎo)交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被領(lǐng)導(dǎo)通俗的解釋為xxx,確實是很恰當(dāng),本人對這一理念非常認同。
公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是xx能發(fā)展壯大的重要原因。在xx年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做xx是xx的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責(zé),平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是負責(zé)公司培訓(xùn)工作;負責(zé)工傷保險工作;辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強化管理。
要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立xx年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
企業(yè)個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
企業(yè)員工個人工作總結(jié)
企業(yè)統(tǒng)計個人工作總結(jié)
企業(yè)保安個人工作總結(jié)
企業(yè)員工培訓(xùn)個人工作總結(jié)
企業(yè)員工個人月工作總結(jié)
企業(yè)個人借款合同
企業(yè)個人工作總結(jié)篇十二
參加工作兩年多了,看著項目從一個深坑,到現(xiàn)在初具規(guī)模,自己也跟著項目成長了許多。
作為一名預(yù)算習(xí)慣了和數(shù)字打交道的工作方式,也更加意識到自己的責(zé)任重大。項目造型獨特,也注定了它必然充滿了挑戰(zhàn)。
在兩年時間里商務(wù)部出臺了很多內(nèi)控的管理辦法,盡量從源頭減少開支。對于業(yè)主工程款的支付,我們也做了很大努力。根據(jù)合同規(guī)定付款周期為2個月,現(xiàn)在我們通過爭取將付款周期基本控制在一個月內(nèi)。
在項目2年時間,圖紙變更大,一棟樓我們建模都要修改好幾次,算量的工作量就一下子大了好幾倍。項目的地下室結(jié)構(gòu)復(fù)雜,工程量大。剛來項目對于廣聯(lián)達算量還一竅不通的我,也在慢慢摸索中學(xué)習(xí)到了很多。項目底板復(fù)雜,有許多集水坑,放坡的部位,地下四層車庫結(jié)構(gòu)復(fù)雜,坡道眾多,也對圖形建模提出了更高的要求。在這期間對自己模型不斷地修改,修正;設(shè)計院也不斷地變更??粗P驮谧约旱碾娔X上建立成型。項目實體工程也拔地而起,心中充滿了喜悅和自豪。我在項目工程算量過程中積累了項目的大量經(jīng)驗數(shù)據(jù),比如每立方混凝土鋼筋含量,每建筑平米的`混凝土鋼筋含量。結(jié)算中,對于一般工作內(nèi)容(鋼筋,模板,架子)的人工費,也有所了解。今后也將作為我人生寶貴的一筆寶貴的財富。
在兩年的工作中我發(fā)現(xiàn)了許多不足,對于問題的思考不夠全面,也不夠縝密。在新的一年要整理好自己的思路,將工程數(shù)據(jù)整理分析。對項目的整體情況深入分析了解。爭取將項目利益最大化。將自己手上的工作系統(tǒng)的整理,不要只是為做事而做事。和業(yè)主,審核單位都加強對接。做工程也是做人。兩年多的磨合,對于業(yè)主和審計單位的習(xí)慣和流程都有所了解。對于里面的人員也熟悉了許多。對于經(jīng)營工作的開展也應(yīng)該更加有利,所以在明年應(yīng)該加強經(jīng)營的力度,改善項目資金情況。
企業(yè)個人工作總結(jié)篇十三
按照市委和局里的安排,從今年10月21日起,我被抽調(diào)參與鎮(zhèn)“三合一”企業(yè)集中整治工作,在第五大組第二推進小組。在此期間,我自覺接受區(qū)、鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,嚴格遵守工作紀律,認真學(xué)習(xí)整改標(biāo)準,扎實履行工作職責(zé),經(jīng)過40多天的工作,圓滿完成了自己分擔(dān)的各項工作任務(wù),確保了整改工作目標(biāo)任務(wù)的順利完成?,F(xiàn)簡要小結(jié)如下:
接到市委的通知以后,我們行政執(zhí)法局領(lǐng)導(dǎo)堅決服從市委的要求,在局里工作多任務(wù)重的情況下,堅決服從全市大局,從全局抽調(diào)精兵強將參與鎮(zhèn)“三合一”企業(yè)整治。我11月22日到鎮(zhèn)里報到后就投入了緊張的工作。在工作中,我嚴格遵守工作、組織紀律,按組長的分工和要求積極開展工作。剛開始的一段時間,工作量大又多,經(jīng)常加班加點,一直到當(dāng)天的工作完成才回去,從沒有任何怨言。在工作中非常注重個人形象,從未參與過飲酒、打牌等活動。認真學(xué)習(xí)工作方法,重視說服工作,密切聯(lián)系業(yè)主,受到了步行街上業(yè)主的好評。
1、重視學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)貫穿到整改工作的全過程。
一是虛心向不小組里的老同志老干部請教,學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法和工作經(jīng)驗。二是認真學(xué)習(xí)了有關(guān)的整改規(guī)定的內(nèi)容,重點學(xué)習(xí)了市、區(qū)委書記的講話、《消防法》、《國務(wù)院302號令》以及省市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于織里鎮(zhèn)“三合一”企業(yè)專項整治工作的方針政策等。使自己在思想上、理論水平和工作方法有了較大提高。三是在抓好自己學(xué)習(xí)的同時還負責(zé)包抓20位業(yè)主及所屬的400多名員工的消防知識培訓(xùn),使他們順利取得了上崗證,為這20家企業(yè)順利通過預(yù)驗收進行試生產(chǎn)打下良好基礎(chǔ)。
2、不怕吃苦,任勞任怨。
在整改的第一階段,我和另一同事負責(zé)20家企業(yè),每天都來回跑上3、4趟,檢查安全情況,指導(dǎo)業(yè)主進行整改,嗓子都干了,也沒有喊一聲苦,叫一聲累。40多天來共發(fā)放了xx余份的宣傳資料和《晚報專刊》。特別是在整改的第二階段,負責(zé)了40多家企業(yè)的整改,無論是刮風(fēng)下雨,每天都每家每戶樓上樓下跑上好幾趟。對部分不理解的業(yè)主進行教育說服,并耐心的講解整改標(biāo)準,直到業(yè)主明白了、理解了為止。為順利按標(biāo)準整改鋪平了道路。
3、嚴格整改標(biāo)準,確保順利驗收和安全生產(chǎn)。在整治的過程中,我能嚴格要求自已,堅持“三合一”企業(yè)整改的標(biāo)準,在人員與生產(chǎn)生活徹底分離的基礎(chǔ)上要求業(yè)主嚴格按消防的要求配置消防設(shè)備,并每天檢查逃生通道是否暢通無阻。保證了自已所負責(zé)的20多家企業(yè)安全生產(chǎn)并通過正式驗收。
經(jīng)過40多天的整改工作,我的體會和收獲很多,主要有以下二點:
1、對我感受最深的是通過開展對“三合一”企業(yè)的整改,積累了工作經(jīng)驗、提高了解決問題的能力、增強了“細心、耐心、事業(yè)心和責(zé)任心”、拉近了與人民群眾的感情。
2、作為一名政府工作人員,離開強烈的事業(yè)心和責(zé)任心,沒有想事、謀事、干事的氣魄,為群眾服務(wù)就無從談起。
企業(yè)個人工作總結(jié)篇十四
為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。
半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團結(jié)協(xié)作。工作中的不足與今后的努力方向主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
企業(yè)個人工作總結(jié)篇十五
一是重視工作基礎(chǔ)。在實際的財務(wù)工作之中,我十分重視會計基礎(chǔ)工作規(guī)范,積極輔助我財務(wù)部長做好各項財務(wù)管理制度的落實工作,加強公司日常的會計核算與財務(wù)管理工作。在工作中,我不斷加強自身的財務(wù)會計基礎(chǔ)工作,并全面建設(shè)審核崗位工作,嚴格檢查各項財務(wù)記錄的正確,以及準確性,要求我財務(wù)部各相關(guān)人員定期做好各項財務(wù)清理工作,并將財務(wù)清理工作當(dāng)做一項日常工作來執(zhí)行,并嚴格要求各個財務(wù)部門人員的責(zé)任意識,加強責(zé)任分配式管理,落實各項責(zé)任制度,確保財務(wù)工作的有效運行。
二是加強工作力度。在財務(wù)工作中,我嚴格按照我xx公司的財務(wù)管理制度,管理我財務(wù)部的運營工作,在工作中,我著重加強公司的資金流動管理,嚴格審核和保管各項收款,付款報銷單據(jù),確保我xx公司的財務(wù)資金安全,合理控制資金的流入與流出。并在此同時,認真對各項收入,與支出單據(jù)作出嚴格的審核,對照查看單據(jù)記錄,檢查庫存資金的詳細存入,流出記錄,從而對各項收據(jù)進行嚴格的審查與報銷,確保我公司各項資金的.準確流動,保證我公司資金無分毫之差。并且,我還認真對公司的每一筆項目記錄進行細心而又仔細的記賬工作,保障記賬清晰,資金活動清除明了,在記賬后還對各項記賬數(shù)據(jù)以及會計科目進行審查,確保記賬的準確性,做好各項本職工作職責(zé)。
三是關(guān)注國家政策。在強化我財務(wù)部門以及我自身的工作力度的同時,我還積極關(guān)注國家的各項財稅政策變化情況,及時學(xué)習(xí)國家的新型財稅政策,認真整改完善我公司財務(wù)部門的各項財務(wù)規(guī)章制度,使得我公司的各項財務(wù)工作符合國家的相關(guān)財稅政策規(guī)定。
四是堅持本職工作。為堅持實行我財務(wù)副部長職位的本職工作,我積極協(xié)助我部門領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門領(lǐng)導(dǎo)人員,開展各項工作任務(wù)。在工作期間我任勞任怨,不畏艱辛,不計較個人得失,將我xx公司的利益建設(shè)作為我的終身工作目標(biāo)。由于我財務(wù)部的工作性質(zhì),每當(dāng)公司有資金財務(wù)方面的項目工作發(fā)生時,我部門就開始了繁忙的工作進程,在公司盈利期間,我公司財務(wù)項目繁多,資金相關(guān)流動復(fù)雜。因而,我部門的各項工作任務(wù)也較為繁重,作為我財務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)人員,我更是承擔(dān)著極其重要的工作責(zé)任,為做好各項財務(wù)工作,完成好公司安排的各項財務(wù)任務(wù),我堅定克服各種困難,采取多種方法和措施,解決在此期間任務(wù)重,任務(wù)雜的問題,切實的為公司的財務(wù)利益流通做出貢獻。
五是堅定工作原則。在我從事財務(wù)部副部長職位的xx年中,我一直堅定清正廉潔的工作準則,堅持自身的工作原則。堅決反對揮霍收禮等行為,建設(shè)完善自身的工作作風(fēng)。雖然在財務(wù)副部長這一職位上,我承受著方方面面的壓力,官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力,但是我始終堅定自身的工作準則,絕不打破自身的工作原則,我積極以共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準,高黨性要求自己執(zhí)行每一項工作,實際維護,保障公司的利益基礎(chǔ),為公司的本質(zhì)效益提供堅實保障。
回顧x年度的工作,我公司的財務(wù)效益的到了顯著的提高。對此,我感慨萬千,這一提升是對我工作成績的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下,我部門的各項工作任務(wù)完成情況較好,但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中,我將總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗,切實改進工作措施,爭取未來的各項工作都能夠獲取更大的成效。
企業(yè)個人工作總結(jié)篇十六
xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下,本人做了一些力所能及的工作,通過多方面努力為公司做出了一定的貢獻。
俗話說“萬事開頭難”。去年五月,我剛調(diào)到電腦部不久,就遇到公司兩次搬遷,當(dāng)時正處大熱天,搬遷工作本來就有不少困難,又加上屬臨時搬遷,地方又小,設(shè)備、物質(zhì)堆放得亂七八糟,為了不使企業(yè)財產(chǎn)受到損失,我主動擔(dān)任起值長夜班的工作,當(dāng)時天氣氣溫高達40度,晚上在臨時搭起的鋪上休息,沒有蚊帳,蚊蟲叮咬得無法休息,只得起來看書打發(fā)時間,就這樣度過一個又一個難敖的夜晚。有人說:“這么苦,找領(lǐng)導(dǎo)反映反映情況吧?”可我覺得苦雖苦,但我是為了企業(yè)而吃苦,再苦再累也值得。
今年元月,公司為了趕印局會議材料,在大雪紛飛的夜晚,我連續(xù)干了兩個通宵,圓滿地完成了公司下達的任務(wù)。
今年九月份,公司接到一大筆膠印業(yè)務(wù),而且要貨時間緊迫,我?guī)ьI(lǐng)電腦印刷部成員冒著酷暑加班加點的趕業(yè)務(wù),奮戰(zhàn)三天三夜,保質(zhì)保量地完成了任務(wù),為公司贏得了信譽和利益。半年來,多次出色地完成上級下達的各項任務(wù),滿足了眾多客戶的要求,為企業(yè)扭虧增盈作出了突出貢獻。
“創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難”。公司整頓不久,在百廢待興的局面下,一切工作都顯得困難重重,怎樣在困境中求生存、圖發(fā)展,怎樣讓企業(yè)在市場上爭得一席之地呢?在這個問題上,我也曾迷茫過,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我悟出了解決這個問題的措施。這個措施就是積極響映局黨委號召,打破職工等、靠、要的老觀念,調(diào)動職工的積極性。那么怎樣調(diào)動職工的積極性呢?半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我組織職工采取多種形式學(xué)習(xí)和宣傳黨的十六大精神和“三個代表”重要思想。使職工從思想上得到進一步解放?,F(xiàn)在職工的工作熱情空前高漲,一個人人爭抓機遇,搶入市場的良好商風(fēng)正在蓬勃興起,一個講政治、講正氣、講團結(jié)、講效益的新格局正在形成。
“學(xué)海無涯苦作舟”,我深深體會到只有加強掌握業(yè)務(wù)知識,才能更好地為企業(yè)創(chuàng)造效益。所以,我在工作之余,常擠出時間閱讀有關(guān)業(yè)務(wù)方面的書籍,由于我在電腦技術(shù)方面有一定的基礎(chǔ),加上平時的刻苦鉆研,在硬件維修方面有了進一步提高,電腦印刷部的電腦、打字機出現(xiàn)一般故障現(xiàn)在我也都有排除了。今年十月,公司要添置十臺電腦,我通過找熟人幫忙,在武漢電腦城購得電腦零件,又自己動手將零件組裝成十臺性能穩(wěn)定、高速的多能電腦,同時也為公司節(jié)約一萬余元錢。
我平時除學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的知識外,還經(jīng)常認真學(xué)習(xí)十六大會議精神,學(xué)習(xí)黨的章程,并把它們作為自己工作、生活中的行為準則,我雖然不是共產(chǎn)黨員,卻時時刻刻以一個黨員的身份來要求自己,并有積極向黨組織靠攏的強烈愿望。
我的xx年年工作目標(biāo)是:協(xié)助經(jīng)理,加強內(nèi)部經(jīng)營管理,節(jié)能降耗;積極發(fā)展市場業(yè)務(wù),創(chuàng)造效益。圓滿地完成上級下達的經(jīng)濟指標(biāo),為公司發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。
企業(yè)個人工作總結(jié)篇十七
在大學(xué)的最后一段時間里,我有幸能夠在erp模擬實驗之中度過,我覺得自己從當(dāng)初的厭煩,到后來覺得短短一個月的`校內(nèi)erp實習(xí)就這么結(jié)束了。在這樣的轉(zhuǎn)變過程當(dāng)中,我逐漸體會到了erp實驗的真正意義和樂趣,我認識了許多的同事,合作伙伴,熟悉了一些公司業(yè)務(wù)流程的操作,可以說是收益匪淺,下面我將做一個全面而且比較詳細的自我總結(jié):
本人實習(xí)區(qū)在a26,并和其他來自經(jīng)濟,工商,財稅,信息等等學(xué)院的12為同學(xué),組成力卓躍股份有限公司.我作為財務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生, 我擔(dān)任了a26公司財務(wù)總監(jiān)一職,這是一個非常重要的職位。一個公司的財務(wù)部對公司的影響有多大不言而喻,因為財務(wù)功能的發(fā)揮越來越明顯的影響著公司的經(jīng)營業(yè)績,對業(yè)務(wù)的改造意味著對業(yè)績衡量和報告方式的改造。企業(yè)日常運作需要資金,沒有資金什么決策也是空談,而cfo的作用就是要控制企業(yè)的資金流以滿足企業(yè)正常運作的需要。這么重要的角色放到我頭上讓我感到了很大的壓力,可是,壓力就是動力,我相信只要通過努力我可以把這個角色扮演好的。在實習(xí)過程中,我必須時常權(quán)衡出各項決策的利弊,舉例來說,將制造業(yè)務(wù)外包,可以減少資本費用,但卻會增加營業(yè)費用,它減輕了管理者的工作負擔(dān)卻帶來了新的商業(yè)風(fēng)險,當(dāng)時我為了權(quán)衡這項決策的利弊,我又重新翻開了以前學(xué)過的課本,對以前的知識進行“溫故知新”,把課本上的知識與與實習(xí)中的實際業(yè)務(wù)結(jié)合起來,從而做出了決策,真正做到了學(xué)以致用。
在實習(xí)中,每個人的工作是非常繁重與雜亂的,之前我還未感覺到這次實習(xí)的復(fù)雜性,但是真正進入公司運營后,感觸就深了。因為是第一次接觸實習(xí),因此對于許多公司的業(yè)務(wù)還不是很熟悉,所以在實際的操作過程中錯漏百出,但隨著業(yè)務(wù)的逐漸開展,我也逐漸熟悉了cfo這個角色,同時也逐漸的進入了狀態(tài),情況也就向著好的方向發(fā)展,編制財務(wù)預(yù)算,撰寫財務(wù)報告,分析財務(wù)數(shù)據(jù),這些在平時看起來十分遙遠的事情在此次的erp實習(xí)中我都親身經(jīng)歷過了,雖然財務(wù)預(yù)算做得不算科學(xué),甚至與實際情況相差甚遠,財務(wù)報告寫得不夠?qū)I(yè),財務(wù)分析也做得不盡準確,但是畢竟我做過了,這對我的理論知識水平和實際操作水平的提高都具有極大的幫助,因為有了本次的實習(xí),我才更全面而深刻的了解企業(yè)運營的各項業(yè)務(wù)工作,更具體而詳盡的了解社會上的工作。
我們財務(wù)部在實習(xí)期間盡管有明確的分工,但由于財務(wù)作證,計帳和匯總工作的繁重,我們財務(wù)部門便經(jīng)常一起加班加點共同完成.做證期間有些費用有一定的爭議,比如客戶開發(fā)和市場開發(fā)的分類究竟十分應(yīng)該都屬于管理費用?從財務(wù)上解釋,市場開發(fā)是在事前的事項,應(yīng)該是屬于管理費用,而客戶開發(fā)倒不一定,因為客戶可以在事中開發(fā),這樣的話是屬于營業(yè)費用,但爭議的結(jié)果是我們統(tǒng)一歸為管理費用.另外,生產(chǎn)成本的轉(zhuǎn)帳繁雜,對報表的客觀性影響重大,經(jīng)常給我們財務(wù)工作帶來極大不便.不僅這個小例,在其他的工作中,我們都能很好地結(jié)合了大學(xué)以來學(xué)的財務(wù)會計專業(yè)知識,運用于實際操作當(dāng)中,讓我們真正感受了作為財務(wù)人員的實際身份.我想這對我們即將走向財務(wù)崗位具有極大的作用.
公司上下逐漸的業(yè)務(wù)的開展過程中意識到交流的重要性,大家之間的相互交流也多起來,我也主動與各部門的主管進行交流,信息實現(xiàn)了真正有效的流通,公司的情況也逐漸好轉(zhuǎn),所以我個人認為,作為一名財務(wù)總監(jiān),充分認識到交流的重要性是十分必要的。在與人的交流中,真誠是最重要的,真誠地交往才可能形成良好的關(guān)系。在與各個部門同事的溝通和其他公司關(guān)系的處理過程中,提高了我和別人溝通的能力,提高了我的處事為人的能力。
在erp模擬實習(xí)中,將不同專業(yè)的學(xué)生置身于仿真的虛擬環(huán)境、企業(yè)和經(jīng)濟管理部門中。雖然是在虛擬的環(huán)境中模擬企業(yè)經(jīng)營活動,但由于仿真性,可以使我們象經(jīng)營一家真正的公司(或管理者)那樣做出預(yù)見和正確的反應(yīng),完成彼此關(guān)聯(lián)的一系列經(jīng)營決策,并為此承擔(dān)責(zé)任。在此過程中,我們感受了經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜性和多變性,決策的科學(xué)性與靈活性,經(jīng)營管理的整體性、協(xié)同性和有效性;認識體驗了企業(yè)經(jīng)營管理活動過程和主要業(yè)務(wù)流程及其相互之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系;促進了知識的整合與融會貫通;真切地感受到成功與失敗,體驗到競爭意識、團隊精神、職業(yè)素養(yǎng)的意義。erp模擬實習(xí)可以提高我們的綜合素質(zhì),培養(yǎng)、提高我們的動手能力、解決實際問題的能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力,使我們積累間接的工作經(jīng)驗,為畢業(yè)后的實際工作打下堅實的基礎(chǔ)。
總體而言,在本次實習(xí)中,我的理論知識得到了鞏固與加強,本專業(yè)技能操作能力也得到了培養(yǎng)和鍛煉,同時這也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。
在這個過正中有過歡笑,有過怨言,有過成功,也有過失敗,感謝這一段日子以來一起努力的同事們,還有我們的各位用心的指導(dǎo)老師,在我即將離開大學(xué)校門的時候給我上了這么美好的一課。
企業(yè)個人工作總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼間,時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走^去所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較以往還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!以下是我的個人工作總結(jié)。
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績,只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標(biāo)。只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業(yè)技能。我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
進一步積極搞好與同事的關(guān)系;加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。提高自己的行動力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導(dǎo),同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx設(shè)計部的明天更美好!
企業(yè)個人工作總結(jié)篇十九
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間xx年即將過去。在這一年里,xx酒店管理部在公司的.正確經(jīng)營指導(dǎo)下,以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實好部門管理工作,圓滿完成了公司交給的各項任務(wù),多次獲得客人的好評。現(xiàn)將今年來的工作情況匯報如下:
酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實反映出一個酒店的服務(wù)水準和管理水平。作為四星級酒店,我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想,急客戶之所急。通過培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平都有了明顯的提高。
管理部負責(zé)的兩樓層里,主要是客戶的休閑活動區(qū)域。因此,根據(jù)市場情況,酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要,為客戶細心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。這樣,不僅鍛煉了員工的銷售技能,前臺的散客也明顯增加,入住率有所提高。其它休閑娛樂設(shè)施的使用率也有所增加。
一個酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更體現(xiàn)在細微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈,保持整潔、衛(wèi)生,才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此,我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關(guān)的措施,把工作細化,從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起,不留一個死角、不留一個污跡,保證客人所到之處都干干凈凈。
雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績,但我們也深刻體會到自身的不足之處,具體表現(xiàn)在:一是在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動性;二是個別新員工工作還不夠熟練;三是在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進一步加強。
今后,我管理部會團結(jié)一致,在xx酒店的正確帶領(lǐng)下,圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo),以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務(wù)。具體措施有以下幾點:
1、繼續(xù)加強員工培訓(xùn),從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化,配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù)。
2、繼續(xù)落實責(zé)任制,抓好衛(wèi)生配套服務(wù),以客戶滿意為宗旨,加強管理人員對現(xiàn)場的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測,逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法,提升服務(wù)水準。
3、綜合協(xié)調(diào),配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用,這樣,才能強化部門的協(xié)作能力,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。
20___年承載著許多人的夢想,進入新的一年,我希望自己可以在工作上有所增益,發(fā)揮優(yōu)勢,規(guī)避劣勢,在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。20___年,我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨,更好地做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象。
企業(yè)個人工作總結(jié)篇二十
今年我通過集團公司內(nèi)部招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術(shù)員,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的.崗位,我一時感到力不從心,難以勝任。好在有辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和秘書科同事的悉心指導(dǎo)和熱情幫助,使我很快融入進辦公室這個團結(jié)緊張、嚴肅活潑的大家庭,熟悉了業(yè)務(wù),進入了工作角色,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下。
面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境,我認為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。一年來,我一方面堅持正直、謙虛、樸實的工作作風(fēng),努力提高政治覺悟;另一方面利用工作和業(yè)余時間虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,從而對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作,都有了一個從感性到理性的認識,還通過深入的學(xué)習(xí)交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養(yǎng),加深了與各位同事之間的感情,堅定了做好本職工作的信心和決心。
秘書工作要求有較強的文字表達能力,較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量,我抓住機會,認真對待科長分配的每一項任務(wù),每接到一項工作,我都認真分析,仔細斟酌,不明白的地方多請教科長,對科長指出的問題不斷修改,再反復(fù)琢磨,總結(jié)經(jīng)驗。樹立信心,積極主動,遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓,通過多寫,多練,多思考來提高自己的寫作能力。
辦公室作為整個集團公司上情下達,下情上報、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶,起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強自身修養(yǎng),樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。在自我約束方面,我努力做到不遲到、不早退,沒什么特別重要的事情,不輕易請假。周末到崗,盡量做一些力所能及的事情。
在自身形象方面,我時刻注重自己的言談舉止,外表形象和服務(wù)態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持桌面清潔、整齊有序。個人認為,一個良好的環(huán)境,是一種工作效率的體現(xiàn)。用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。身處領(lǐng)導(dǎo)周圍,有著得天獨厚的優(yōu)勢,這是一本很受用的無形的教科書,領(lǐng)導(dǎo)的處事能力、協(xié)調(diào)能力我們耳濡目染,潛移默化,時日一久便會有所提高。
企業(yè)個人工作總結(jié)篇二十一
在一個快速發(fā)展時期,隨著經(jīng)營模式的改變,經(jīng)濟成分格局的變化,企業(yè)員工價值觀的.改變,使企業(yè)思想政治工作呈現(xiàn)新的特點、面臨新的問題和挑戰(zhàn),我們感到了緊迫感和使命感。為更好地傳承企業(yè)文化,創(chuàng)新思想政治工作提出來的更高要求,結(jié)合實際工作情況,淺談新時期做好企業(yè)思想政治工作幾點方法。
煤炭形勢急劇嚴峻,我們針對企業(yè)思想政治工作出現(xiàn)的普遍問題,公司在企業(yè)發(fā)展中始終堅持抓住思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)的不斷創(chuàng)新,在中層管理人員配備、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、活動經(jīng)費投入等方面給予了足夠的重視和科學(xué)的安排,不斷加強思想政治工作的“硬件”建設(shè),每年都進行思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)研討會等一系列工作安排,做到了思想政治工作規(guī)劃好、學(xué)習(xí)培訓(xùn)到位好、活動經(jīng)費落實好。同時對思想政治工作的“軟件”提升也進行有益的探索和創(chuàng)新,總結(jié)出了具有我公司特點的思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)的方法。
自律以我為準、監(jiān)督從我開始,處處維護企業(yè)形象,通過自身努力的工作與企業(yè)共成長同命運。只有忠誠于企業(yè)才能得到上級和組織的信任及員工的支持。在作風(fēng)方面,遵紀守法,做到抵得住誘惑,管得住小節(jié),自覺遵守公司各項規(guī)章制度,一切以企業(yè)利益為重。時刻保持清醒頭腦,廉潔自律,勤政務(wù)實,發(fā)揮表率作用,加強自身修養(yǎng)。作為企業(yè)管理人員及黨務(wù)工作者,樹立了良好的自身形象,才能在單位有立足之地,打鐵還得自身硬,才能更好地做好群眾思想政治工作。
思想政治工作雖然屬于意識形態(tài)領(lǐng)域,但其對人的思想觀念的改造卻在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中起到至關(guān)重要的作用。因此,思想政治工作只有緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營實際,服務(wù)企業(yè)的中心工作,才能最大限度地凝心聚力,為企業(yè)發(fā)展提供強有力的精神動力和思想保證。注意避免思想政治工作的空洞說教形式,把思想政治教育滲透到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實踐的各個環(huán)節(jié)中去,把企業(yè)生產(chǎn)活動中出現(xiàn)的各種矛盾作為思想政治工作的著力點和落腳點,挖掘矛盾深層次原因,總結(jié)矛盾背后規(guī)律性的東西,不斷宣揚企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)宗旨。真正讓員工體會到“企業(yè)做強、員工富裕”。
一個適宜、安全、和諧、愉快的工作環(huán)境,是每個人都夢寐以求的,也是促使員工積極工作的先決條件。因此企業(yè)為員工創(chuàng)造一個和諧、公正、公平的工作環(huán)境是一項很關(guān)鍵和重要的工作,因此堅持“以人為本”的管理方式,讓員工參與到企業(yè)的發(fā)展中,使員工看到企業(yè)發(fā)展的美好遠景,對企業(yè)的發(fā)展有強大的信心,從而最大程度的發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性和主觀能動性。同時對員工做到“尊重”、“信任”、“溝通”、“鼓勵”、“幫助”、“關(guān)心”, 幫助員工解決所遇到的困難和問題,堅持“心系員工、共謀福祉”這一理念。尊重每個員工的理想、感情、人格和生命,發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造力,為員工設(shè)置展示自己才華的平臺。
堅持加強員工的思想政治教育和培訓(xùn)力度,在企業(yè)中大力提倡奉獻精神,培養(yǎng)員工的職業(yè)道德、敬業(yè)精神和團隊意識,最終達到提升員工綜合素質(zhì)的目的。以思想教育為切入點,以實際工作為契合點,以崗位培訓(xùn)為突破點,以素質(zhì)提升為升華點,以知識技能培訓(xùn)為方向,以做好本職工作為基礎(chǔ),增強員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的主動性、自覺性。
思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,利用企業(yè)文化提高員工競爭意識、創(chuàng)新精神、奉獻精神、服務(wù)理念。不斷創(chuàng)新把企業(yè)文化的精髓有效地融入到思想政治工作中去,用企業(yè)精神培育人,用企業(yè)形象凝聚人,大力宣傳優(yōu)秀職工的優(yōu)秀事跡,激勵職工學(xué)趕先進,全方面提升職工綜合素質(zhì)。
總之,在公司發(fā)展的新時期,保持一支穩(wěn)定、敬業(yè)的員工隊伍是企業(yè)健康發(fā)展的重要保證。因此,思想政治工作必須跟上時代的發(fā)展,把握大局,看清形勢,按照市場的客觀變化對員工隊伍進行正確的思想引導(dǎo),把員工的思想引導(dǎo)到與企業(yè)同生存、共發(fā)展的意識上來,最終在企業(yè)實現(xiàn)社會價值的過程中員工同步實現(xiàn)自我價值,真正為企業(yè)快速發(fā)展鳴鑼開道、保駕護航,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造一個健康和諧的好環(huán)境。
企業(yè)個人工作總結(jié)篇二十二
20___年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的.精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20___年的工作。目前所負責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20___年需加強的方面:負責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);建議,員工培訓(xùn)機制的待完善和加強;應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20___年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。強化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20___年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
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