總結(jié)是對過去經(jīng)驗的沉淀和總結(jié),能夠為未來的工作和發(fā)展提供借鑒。在總結(jié)中,可以適當提出對未來的改進和發(fā)展的建議和設(shè)想??偨Y(jié)寫作是一項關(guān)鍵的能力,以下是一些范文,供大家參考。
戶籍內(nèi)勤工作總結(jié)篇一
我在縣局黨委的正確領(lǐng)導下,緊緊立足于派出所的工作實際,認真履行了自己的職責,完成了年度的各項工作任務(wù),現(xiàn)就我本人在年里的政治思想和業(yè)務(wù)工作作以簡要匯報。
在年里,我始終把業(yè)務(wù)工作政治思想學習同重視、同安排,年初,我本人制定了學習計劃,首先學習黨的現(xiàn)行路線方針、政策,努力提高自己的政治理論水平,還鉆研業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),練就一身為人民服務(wù)的本領(lǐng),同時我還結(jié)合“大練兵”活動,奔著“缺什么、補什么”、“干什么、練什么”的原則,積極參與其中,通過形式各樣的練兵和學習,強健了體魄,提高了綜合素質(zhì),使我本人能夠更加勝任派出所的各項工作。
年里,人口信息的查缺補漏和居民身份證號碼的糾重糾錯,是貫穿全年工作的主線負責的村入戶調(diào)查工作,我?guī)蠎艨诘變?,糾錯表深入村組農(nóng)戶,采取挨家挨戶逐戶上門核對和集中召集村民大會等形式,逐人逐項核對,共核出差錯196項,收回重錯身份證13份,保質(zhì)保量地完成了分配給我本人的任務(wù)。在搞好著項工作的同時,我還參與了治安案件的查處工作,查處違法人員名,行政拘留人,抓獲罪犯人,另外我還參與了對兩起刑事案件的偵破工作,在年12月18日夜,被殺案發(fā)生后,我立即趕到案發(fā)現(xiàn)場,再次日凌晨對犯罪嫌疑人的搜捕中,我隨其他民警一同跳進結(jié)冰的河中,隨后又忍饑挨疼在王成家附近潛伏十晝夜,直到病倒崗位上。
另外,我還按照派出所的總體安排,參與了“治安混亂地區(qū)的專項整治”,“煙花爆竹和民爆物品的安全檢查”、“影響社會穩(wěn)定的安全因素的調(diào)查摸底”、“百日破案戰(zhàn)役”等項專項工作,同時,還隨時執(zhí)行“110”指令的出警行為,特別是夜間里出警達次,妥善的處置了俄群眾的各類報警求助。
戶籍內(nèi)勤工作總結(jié)篇二
在這一個月中,在各級領(lǐng)導的悉心教導下,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項工作任務(wù),在工作和思想方面取得長足的進步,政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、以合規(guī)性為抓手,完善各項渠道銷售管理工作。
我所在的崗位是渠道業(yè)務(wù)銷售管理崗,銷售管理崗的日常工作主要為建立和管理中介檔案、營銷員培訓檔案,營銷管理平臺的維護,相關(guān)數(shù)據(jù)報送、人員培訓及合規(guī)管理等。除此之外還包括與銀行相關(guān)部門、壽險公司中介部及銀保部的日常溝通,配合上級公司追蹤銀保和綜拓業(yè)績,公司大項目基金的申報,以及協(xié)助營業(yè)單位制作建議書及標書等。為加強中介業(yè)務(wù)規(guī)范管理,我在平時的工作中會不斷學習合規(guī)文件,并及時與領(lǐng)導及上級公司溝通,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,確保中介業(yè)務(wù)依法合規(guī)。
二、加強信息調(diào)研,增強文字表達能力。
為提高自己的寫作能力,我在日常工作中勤于動筆,在工作之余,大量翻閱公司的文件資料,虛心學習,將學到的知識應(yīng)用到實際工作中。一年來,我起草總結(jié)類材料4份,自查報告10份。調(diào)研信息1篇,合規(guī)征文1篇。
三、完成領(lǐng)導交辦的其他工作
在認真完成本職工作的同時,我還積極參加公司組織的各種活動,在今年公司的職工代表大會晚會及五周年慶典晚會中,我與同事一起主持并參與晚會節(jié)目編排,在組織與語言表達等方面鍛煉了自己。
四、堅持思想政治學習。
作為一名xxx黨員,我應(yīng)該時刻保持努力學習的勁頭,學無止盡。深入貫徹黨的十八屆六中全會精神,在工作中學習,在書本中學習,在實踐中學習,將學習作為一種良好的生活習慣,在學習中不斷提升自己的認知能力和認知范圍,不斷提高自己的綜合文化素質(zhì)和應(yīng)對各種復(fù)雜情況的能力。只有通過不斷學習才能做到與時俱進,才能掌握最新的技術(shù)和最有效的方法,才能在本職崗位上創(chuàng)造出新的成績。
在工作中,領(lǐng)導和同事們起到了很好的模范帶頭作用,很多很好的工作方法和在工作中體現(xiàn)出來的敬業(yè)精神值得我去好好學習,我在實際的工作中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足:一是動筆能力較差,寫作能力有待進一步學習和提高。二是工作創(chuàng)新不夠,不善于思考和發(fā)現(xiàn)問題,不善于把工作情況通過文字提煉總結(jié)。等等這些不足很大地制約了我在今后工作中能力的體現(xiàn)和提高,在今后的工作中,我一定更加認真學習,努力提高自己的思想覺悟和工作能力,爭取更大的進步。
戶籍內(nèi)勤工作總結(jié)篇三
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,2019年已然過去,過去的一年,一直在東方紅派出所從事戶籍窗口及派出所內(nèi)勤工作,在清河林業(yè)地區(qū)公安局領(lǐng)導的堅強領(lǐng)導下,我很好地履行了工作職責,完成了本職工作任務(wù),現(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下:
一、加強政治理論學習。一年來,始終把學習放在首要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,一方面加強學習習近平新時代中國特色社會主義思想和中國共產(chǎn)黨章程等內(nèi)容,努力提高自身的理論水平和思想政治素質(zhì);另一方面積極參與公安局組織的各類主題教育,不斷積累理論知識、努力提高政治素養(yǎng)。
二、加強業(yè)務(wù)知識學習。派出所工作千頭萬緒,內(nèi)勤工作同樣繁雜。上傳下達、報送材料、跟進宣傳、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、溝通聯(lián)系、總結(jié)歸納,事務(wù)管理都是內(nèi)勤的工作,因此,在工作中,我堅持向有經(jīng)驗的老同事學習工作技能,堅持向書本學習新的業(yè)務(wù)理論知識,只有努力學習,才是提高提高自身業(yè)務(wù)水平的有效途徑,通過不斷的學習,在內(nèi)勤的崗位上,開始拓寬思路,主動作為,敢于擔當,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)水平和本領(lǐng)大進步。
三、加強工作能力提升。在工作中,我能夠以準確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),積極主動,勤勤懇懇,有強烈的工作責任心和工作熱情,經(jīng)常加班加點,毫無怨言,熱情接待群眾,認真辦理戶籍業(yè)務(wù),得到轄區(qū)百姓的一致好評。
三、加強道德品質(zhì)修養(yǎng)。作為一名黨員,在工作中就要時刻發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,一直以來,積極倡導秦正廉潔的優(yōu)良作風,無論在生活上還是在工作上,始終堅持著節(jié)儉習慣,慎細慎微,時刻檢點自己的言行,堅決與享樂主義,拜金主義,形式主義,官僚主義作斗爭,用實際行動為轄區(qū)百姓解決實事,辦實事。
四、存有的不足和今后工作的努力方向。
通過一年的鍛煉、學習,雖然取得了一定的進步,但也理解到自身的不足之處:一是學習不夠深入,理論聯(lián)系實踐不夠;二是因為工作缺乏經(jīng)驗,展開工作時缺乏魄力。三是深入基層聯(lián)系群眾做的不到位。今后,我將進一步端正學習態(tài)度,深入并全面地探討學習方法,爭取在理論與實踐方面都有所進步;在工作中主動思考,探索工作的方法和思路。平常積極與同事實行交流,向老同事取經(jīng),也希望同事們能夠即時對我工作的不足實行批評指正,使我的工作能夠做到更加完善。
在今后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習,繼續(xù)保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,踏實的做事態(tài)度,飽滿的工作熱情,以更加嚴格的要求自己,持續(xù)完善自我、更新自我、努力爭做一名一心一意為人民服務(wù)的合格公務(wù)員。
今年以來,我在縣局和大隊的正確領(lǐng)導下,團結(jié)帶領(lǐng)全辦民警奮力拼搏、埋頭苦干,堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的十六大及“兩會”的精神為指針,認真貫徹落實《中共中央關(guān)于進一步加強和改進公安工作的決定》和“二十公”會議精神,嚴格按照省廳和縣局的統(tǒng)一部署,以營造和諧穩(wěn)定的環(huán)境和公正高效的法治環(huán)境為目標,按照“求實、創(chuàng)新、開拓、發(fā)展”的基本思路和“抓學習、抓落實、抓質(zhì)量”的要求,以大練兵活動為載體,以構(gòu)建和藹警民關(guān)系活動為契機,全面履行打擊、管理、防范、服務(wù)職能,業(yè)務(wù)工作和隊伍建設(shè)均有新的發(fā)展和提高,有力地維護了轄區(qū)的政治穩(wěn)定和社會安定,受到上經(jīng)領(lǐng)導和社會各界的好評。
現(xiàn)就我本人及辦公室過去一年的工作情況述職如下,請予評議:
在過去的一年,本辦在大隊的正確領(lǐng)導下,在各部門單位、各股室的支持與配合下,在各位領(lǐng)導的高度重視和悉心關(guān)懷下,本辦全體人員本著務(wù)實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保大隊高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。具體表現(xiàn)在:
一是上傳下達工作做到及時、準確、無誤;二是在工作事務(wù)的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使大隊得以協(xié)調(diào),高效運作。三是有效協(xié)調(diào)各部門及股室工作,使各項工作達到整體推進的目的;四是積極做好各時期工作情況調(diào)研、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為大隊領(lǐng)導的決策提供有力依據(jù)。五是按時、按質(zhì)按量完成領(lǐng)導交辦的各項工作,得到領(lǐng)導的信任、支持和好評。綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、強化學習,努力提升本辦綜合素質(zhì)
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我一方面自身不斷加強學習,另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)干部隊伍為出發(fā)點,有計劃、有組織、有目的地對組織本辦人員進行學習,要求他們在學習要做到勤學習、多思考、善總結(jié)。學習__政治理論,學習黨和國家的政策法規(guī)、方針路線,學習業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學,業(yè)務(wù)知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。與此同時,在日常生活中要求他們要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結(jié)合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2、明確職責,合力做好本辦職能工作
我深刻地認識到,辦公室是單位的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到大隊工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發(fā)揮辦公室每個人的專長作用,挖掘每個人的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,形成團結(jié)一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,我根據(jù)每個人的特點和專長,工作能力與水平,從建立和完善各項工作程序、標準和規(guī)范入手,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責。由于加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實干,全力完成大隊及領(lǐng)導交辦的任務(wù)
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,大隊部署的工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準位置,我時常強調(diào),辦公室上至主任,下至一般干部職工,都是服務(wù)員。其次要有責任,我時常告誡,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容不半閃失,所以要求他們盡心盡責做好每一件事,以高度負責的精神做好每一項工作。故此,辦公室無論是大隊安排的工作還是各級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),都按時、按質(zhì)、按量完成,做到經(jīng)常放棄休息時間,加班加點,日以繼夜,甚至途累忘餐,特別是撰寫材料,有寫出一篇文章不難,難就難在文章既要符合實際,突出重點,有創(chuàng)意性和開拓性,又要符合領(lǐng)導的意圖,有人這樣說“不怕火箭大炮,最怕總結(jié)匯報”,我想這句話正好是搞文字人員的工作寫照。
4、嚴律嚴警,努力建設(shè)高素質(zhì)干警隊伍。
工作中,我處處從嚴要求自己,以身作則、廉潔自律,向民警響亮的提出了“向我看齊”的口號,當好排頭兵。我嚴格按照縣局“從嚴治警,從優(yōu)待警”的方針,狠抓隊伍正規(guī)化建設(shè),帶出了一支作風硬、素質(zhì)強的公安隊伍。在嚴以律己的同時,我狠抓干警隊伍建設(shè)。針對隊伍當中存在的苗頭性問題,及時跟上工作,采取個別談話和開展專題教育整頓相結(jié)合的辦法,加強對干警隊伍的思想教育工作,做到警鐘長鳴。迄今為止,我辦干警隊伍未發(fā)生任何問題。
以上是本人及本辦一年來的主要工作表現(xiàn),總結(jié)起來可以用如下幾句話形容,就是:任務(wù)件件完成,從不拖拉推諉,工作錘錘到肉,從不馬虎了事;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣。
在看到成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考,情緒化時有出現(xiàn)。二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。本辦存在的問題表現(xiàn)在:一是辦公室人員的整體素質(zhì)與寫作水平有待進一步提高;二是收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是思想上有抱怨,責任心不夠強;四是工作方式單一、生硬。以上存在的問題有待下來工作加以改正和努力。
針對本人及本辦在工作中存在的問題,在明年的工作中,本辦將以加強機關(guān)作風建設(shè)為目標,以緊緊圍繞大隊中心工作為重點,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,狠抓如下幾方面的工作:
一抓學習,通過學習,要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時代發(fā)展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉(zhuǎn)變那種“有求有功,但求無過”的思想,樹立進行、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團結(jié),經(jīng)常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守各項規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。
此外,還要圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下幾點要素:一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導的意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,為領(lǐng)導決策提供服務(wù);二是做好把關(guān)。把好文件與各種材料質(zhì)量關(guān),把好材料信息的保密關(guān),把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),做到承上啟下,溝通內(nèi)外。三是做好服務(wù),搞好大隊的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,做好群眾來訪、同事交往的接待等后勤工作。
每一次寫總結(jié)開始,腦袋里總會想到時光飛逝、歲月如梭、白駒過隙等詞調(diào)來形容時間過得很快,人在不知不覺中又過了半年、一年。雖然如此,我還是想說,回顧20_年這一年,對于我來說,確實過得很快,都還不允許我細細回味,就流逝了,又到了一個新的元年。自我從2007年3月在支隊參加輔警工作以來已有三年多的時間,在這個工作崗位上,在大隊領(lǐng)導正確的帶領(lǐng)下和隊友們的幫助下,我始終都能夠以飽滿的工作熱情和高昂的斗志,全身心地投入到大隊的各項工作中,并且從中學到了不少的東西,這對于我以后不管在哪一個地方,哪一個崗位,都有很大的幫助。
在今年的工作中,我始終堅持立足本職工作,政治立場堅定,時刻懷著高度的自覺性,能夠認真學習黨的“十七大”會議精神,深入領(lǐng)會其精神實質(zhì),并將其付諸實踐。作為一名中共黨員,我在政治上積極向黨組織靠攏,自覺參加大隊支部組織的各項政治學習和討論活動,及時向大隊支部匯報思想,虛心向領(lǐng)導和同志學習,努力提高自己的政治理論水平。我深知自己離黨員的標準、要求還差很多,但我會朝著更高的方面發(fā)展,時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己。同時我還能和大隊隊員一起認真學習實踐科學發(fā)展觀、“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動等內(nèi)容,深入剖析自身問題的不足,找出原因,用實際行動來嚴格要求自己,努力提高自己的政治思想素質(zhì),使自己成為隊員中的佼佼者。
我作為大隊內(nèi)勤,主要的工作就是配合大隊領(lǐng)導、協(xié)助隊員完成好大量繁瑣的業(yè)務(wù)報表、信息反饋、宣傳報道、工作總結(jié)匯報、檔案文件管理、各種大量的臺帳登記及全大隊各種事務(wù)的統(tǒng)計上報工作,以及日常上傳下達等數(shù)不清的臨時性工作。在辦公室工作的這兩年,經(jīng)過我的努力和同事的幫助,我基本上能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。在平時,我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。盡管有時候電腦前一坐就是一天,連水都顧不上喝一口,有時心里還是怨言,但我深知一個道理,那就是你既然選擇了這項工作,不管怎樣,你都要做到你該做的,把它做好,這樣才不會覺得自責。
我雖然每天在辦公室工作,沒有很多時間和同事在一起參加訓練、巡邏、執(zhí)勤等,但是一旦發(fā)生重大、危急的突發(fā)事件等任務(wù),我在做好內(nèi)勤工作的同時,也和隊友們一起參加。全年來,我和隊友一起參加大小型防暴處突40余次,警衛(wèi)20余次,搶險救災(zāi)2起,配合省紀委辦案1次。特別是在6月下旬的八角村民上千人因東汽廠征地補償問題到八角東汽廠上訪事件中,連續(xù)20余天,我都跟隨大隊早出晚歸到現(xiàn)場執(zhí)勤,在支隊的領(lǐng)導下,成功地完成了此次大型的防暴處突事件。在8月19日,由于連續(xù)暴雨,石亭江天元處發(fā)生決堤和廣漢境內(nèi)寶成鐵路石亭江鐵路大橋橋墩被沖毀、車廂墜入江內(nèi),在這兩次險情發(fā)生后,我都沒有退縮,和隊友們一起沖鋒在前,疏散岸邊的圍觀群眾和車輛,確保現(xiàn)場治安秩序的穩(wěn)定。到晚上22時左右,我和隊員們都沒有休息一下,才吃了一點點干面包,喝上一口水,一直到現(xiàn)場情況穩(wěn)定才撤回單位待命。我喜歡熱鬧的集體,我愿意和隊友們在一起,一起同甘共苦,一起歡笑哭泣,一起走過風風雨雨,在以后想起來這些都會是一段段美好的回憶,它們都將成為我人生中最巨大的財富。
我雖然工作三年多了,但始終感到自己身上的擔子很重,前面的路并不是那么清晰,反而有點迷茫。自己的學識、能力和閱歷與社會所需求的有很大的距離,所以總不敢掉以輕心,報電大、考自考,總在學習,向書本學習、向同學學習,向同事學習,雖然有時是迫于現(xiàn)實的無賴,但是有時候在忙碌的一天工作后再參加學習,我還覺得很有成就感,感覺生活很充實,并不空虛。這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步,至少過得很充實,經(jīng)過不斷學習、不斷積累,具備了更多的知識和工作經(jīng)驗。
今年以來,我能做到敬業(yè)愛崗、認真地開展工作,取得了一些成績,但也存在很多問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,自主學習能力還不夠強,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,有時候干工作粗心大意,常犯小錯誤;第三,自己的文字功底薄弱,理論水平還不夠高,有待進一步加強提高。
在接下來的新的一年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習與工作的相關(guān)知識和法律法規(guī)常識,提高理論水平;第二,工作更加嚴謹細致,改掉粗心馬虎的毛病;第三,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手。在大隊領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,發(fā)揚成績,總結(jié)經(jīng)驗,進一步履行好自己的職責,以更高的工作目標和更好的成績來迎接新的一年,努力完成組織交辦的各項工作任務(wù)。
每一次寫總結(jié)開始,腦袋里總會想到時光飛逝、歲月如梭、白駒過隙等詞調(diào)來形容時間過得很快,人在不知不覺中又過了半年、一年。雖然如此,我還是想說,回顧20_年這一年,對于我來說,確實過得很快,都還不允許我細細回味,就流逝了,又到了一個新的元年。自我從2007年3月在支隊參加輔警工作以來已有三年多的時間,在這個工作崗位上,在大隊領(lǐng)導正確的帶領(lǐng)下和隊友們的幫助下,我始終都能夠以飽滿的工作熱情和高昂的斗志,全身心地投入到大隊的各項工作中,并且從中學到了不少的東西,這對于我以后不管在哪一個地方,哪一個崗位,都有很大的幫助。
一、政治思想方面
在今年的工作中,我始終堅持立足本職工作,政治立場堅定,時刻懷著高度的自覺性,能夠認真學習黨的“十七大”會議精神,深入領(lǐng)會其精神實質(zhì),并將其付諸實踐。作為一名中共黨員,我在政治上積極向黨組織靠攏,自覺參加大隊支部組織的各項政治學習和討論活動,及時向大隊支部匯報思想,虛心向領(lǐng)導和同志學習,努力提高自己的政治理論水平。我深知自己離黨員的標準、要求還差很多,但我會朝著更高的方面發(fā)展,時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己。同時我還能和大隊隊員一起認真學習實踐科學發(fā)展觀、“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動等內(nèi)容,深入剖析自身問題的不足,找出原因,用實際行動來嚴格要求自己,努力提高自己的政治思想素質(zhì),使自己成為隊員中的佼佼者。
二、日常工作方面
我作為大隊內(nèi)勤,主要的工作就是配合大隊領(lǐng)導、協(xié)助隊員完成好大量繁瑣的業(yè)務(wù)報表、信息反饋、宣傳報道、工作總結(jié)匯報、檔案文件管理、各種大量的臺帳登記及全大隊各種事務(wù)的統(tǒng)計上報工作,以及日常上傳下達等數(shù)不清的臨時性工作。在辦公室工作的這兩年,經(jīng)過我的努力和同事的幫助,我基本上能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。在平時,我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。盡管有時候電腦前一坐就是一天,連水都顧不上喝一口,有時心里還是怨言,但我深知一個道理,那就是你既然選擇了這項工作,不管怎樣,你都要做到你該做的,把它做好,這樣才不會覺得自責。
我雖然每天在辦公室工作,沒有很多時間和同事在一起參加訓練、巡邏、執(zhí)勤等,但是一旦發(fā)生重大、危急的突發(fā)事件等任務(wù),我在做好內(nèi)勤工作的同時,也和隊友們一起參加。全年來,我和隊友一起參加大小型防暴處突40余次,警衛(wèi)20余次,搶險救災(zāi)2起,配合省紀委辦案1次。特別是在6月下旬的八角村民上千人因東汽廠征地補償問題到八角東汽廠上訪事件中,連續(xù)20余天,我都跟隨大隊早出晚歸到現(xiàn)場執(zhí)勤,在支隊的領(lǐng)導下,成功地完成了此次大型的防暴處突事件。在8月19日,由于連續(xù)暴雨,石亭江天元處發(fā)生決堤和廣漢境內(nèi)寶成鐵路石亭江鐵路大橋橋墩被沖毀、車廂墜入江內(nèi),在這兩次險情發(fā)生后,我都沒有退縮,和隊友們一起沖鋒在前,疏散岸邊的圍觀群眾和車輛,確?,F(xiàn)場治安秩序的穩(wěn)定。到晚上22時左右,我和隊員們都沒有休息一下,才吃了一點點干面包,喝上一口水,一直到現(xiàn)場情況穩(wěn)定才撤回單位待命。我喜歡熱鬧的集體,我愿意和隊友們在一起,一起同甘共苦,一起歡笑哭泣,一起走過風風雨雨,在以后想起來這些都會是一段段美好的回憶,它們都將成為我人生中最巨大的財富。
三、學習方面
我雖然工作三年多了,但始終感到自己身上的擔子很重,前面的路并不是那么清晰,反而有點迷茫。自己的學識、能力和閱歷與社會所需求的有很大的距離,所以總不敢掉以輕心,報電大、考自考,總在學習,向書本學習、向同學學習,向同事學習,雖然有時是迫于現(xiàn)實的無賴,但是有時候在忙碌的一天工作后再參加學習,我還覺得很有成就感,感覺生活很充實,并不空虛。這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步,至少過得很充實,經(jīng)過不斷學習、不斷積累,具備了更多的知識和工作經(jīng)驗。
四、不足的方面和今后的努力方向
今年以來,我能做到敬業(yè)愛崗、認真地開展工作,取得了一些成績,但也存在很多問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,自主學習能力還不夠強,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,有時候干工作粗心大意,常犯小錯誤;第三,自己的文字功底薄弱,理論水平還不夠高,有待進一步加強提高。
在接下來的新的一年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習與工作的相關(guān)知識和法律法規(guī)常識,提高理論水平;第二,工作更加嚴謹細致,改掉粗心馬虎的毛病;第三,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手。在大隊領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,發(fā)揚成績,總結(jié)經(jīng)驗,進一步履行好自己的職責,以更高的工作目標和更好的成績來迎接新的一年,努力完成組織交辦的各項工作任務(wù)。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合四年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我想談幾點認識。
一是政治意識。內(nèi)勤要做好宣傳黨的方針、路線、政策的廣播員,要培養(yǎng)敏銳、獨特的政治意識。要加強在政治理論方面的學習,不斷提高政治素養(yǎng),堅定正確的政治方向,使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致。同時,要保持政治上的清醒,對待事物要擅于捕捉本質(zhì),迅速地抓住重點,為領(lǐng)導找出協(xié)調(diào)矛盾、解決問題的最佳途徑。
二是全局意識。內(nèi)勤是上下級信息交流的中轉(zhuǎn)站,上級下發(fā)指示精神,下級上報工作情況,都要經(jīng)過內(nèi)勤之手傳承。因此,內(nèi)勤要自覺增強大局意識、全局意識,善于圍繞當前時期各項中心工作,結(jié)合實際,積極調(diào)研,主動參謀,盡可能地把具體問題研究得透徹,把建議提得準確,把工作做得細致,使自己真正成為領(lǐng)導決策的得力助手。
三是服務(wù)意識。要做到不讓領(lǐng)導安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓申辦業(yè)務(wù)群眾在自己這里受冷落。要培養(yǎng)服務(wù)意識,時刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領(lǐng)導和服務(wù)群眾。
四是奉獻意識。目前,相當部分的單位只有一名內(nèi)勤,日常事務(wù)、文書管理、消防業(yè)務(wù)全是一人承擔,有時內(nèi)勤還要監(jiān)管外勤工作,加之近年來消防保衛(wèi)工作日益繁重,各種專項整治任務(wù)接連不斷,加班加點,已成家常便飯。這不僅僅是對個人身體上的考驗,更是精神意志的磨練。這就要求內(nèi)勤無論何時何地,都要有吃苦耐勞、樂于奉獻、攻堅克難的精神,要把自己對消防事業(yè)的滿腔熱情和高度認真負責的態(tài)度融入到工作中,以苦為樂,敬業(yè)奉獻,艱苦奮斗,真正培養(yǎng)自己的奉獻意識。
五是保密意識。內(nèi)勤崗位的特殊性,決定內(nèi)勤比比其他監(jiān)督員接觸的事情更多。行動方案、決策措施、機密文件等信息都會在內(nèi)勤處形成一個聚合點,使內(nèi)勤崗位成為一個“機要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失。因此,作為一名內(nèi)勤,無論何時何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說的堅決不說,不該講的堅決不講。
二、要堅持做到五勤,切實履行崗位職責
一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料??次募⒉牧喜荒芟襁^眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語,明確任務(wù);對下面的工作報告要細閱全文,掌握工作進展,熟悉情況,看出問題,以利指導;對有關(guān)部門的文件、材料著重學習經(jīng)驗和做法,取彼之長,補已之短。對各類業(yè)務(wù)報表要認真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展,都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,要多動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細節(jié)、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領(lǐng)導和上級匯報。
四是腿勤。要結(jié)合實際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報表,要認真分析,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,善于學會觀察分析各種社會現(xiàn)象,透過現(xiàn)象看本質(zhì),掌握分析、研究專項整治動態(tài),注意發(fā)現(xiàn)問題,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
創(chuàng)新,反映到內(nèi)勤的思想和實際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功這一中心,不斷探索和總結(jié)加強基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施,實事求是,積極進取,勇于開拓,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內(nèi)勤工作工作上就能發(fā)展和突破。
總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好公安消防部隊的內(nèi)勤工作。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合四年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我想談幾點認識。
一
一是政治意識。內(nèi)勤要做好宣傳黨的方針、路線、政策的廣播員,要培養(yǎng)敏銳、獨特的政治意識。要加強在政治理論方面的學習,不斷提高政治素養(yǎng),堅定正確的政治方向,使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致。同時,要保持政治上的清醒,對待事物要擅于捕捉本質(zhì),迅速地抓住重點,為領(lǐng)導找出協(xié)調(diào)矛盾、解決問題的途徑。
二是全局意識。內(nèi)勤是上下級信息交流的中轉(zhuǎn)站,上級下發(fā)指示精神,下級上報工作情況,都要經(jīng)過內(nèi)勤之手傳承。因此,內(nèi)勤要自覺增強大局意識、全局意識,善于圍繞當前時期各項中心工作,結(jié)合實際,積極調(diào)研,主動參謀,盡可能地把具體問題研究得透徹,把建議提得準確,把工作做得細致,使自己真正成為領(lǐng)導決策的得力助手。
三是服務(wù)意識。要做到不讓領(lǐng)導安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓申辦業(yè)務(wù)群眾在自己這里受冷落。要培養(yǎng)服務(wù)意識,時刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領(lǐng)導和服務(wù)群眾。
四是奉獻意識。目前,相當部分的單位只有一名內(nèi)勤,日常事務(wù)、文書管理、消防業(yè)務(wù)全是一人承擔,有時內(nèi)勤還要監(jiān)管外勤工作,加之近年來消防保衛(wèi)工作日益繁重,各種專項整治任務(wù)接連不斷,加班加點,已成家常便飯。這不僅僅是對個人身體上的考驗,更是精神意志的磨練。這就要求內(nèi)勤無論何時何地,都要有吃苦耐勞、樂于奉獻、攻堅克難的精神,要把自己對消防事業(yè)的滿腔熱情和高度認真負責的態(tài)度融入到工作中,以苦為樂,敬業(yè)奉獻,艱苦奮斗,真正培養(yǎng)自己的奉獻意識。
五是保密意識。內(nèi)勤崗位的特殊性,決定內(nèi)勤比比其他監(jiān)督員接觸的事情更多。行動方案、決策措施、機密文件等信息都會在內(nèi)勤處形成一個聚合點,使內(nèi)勤崗位成為一個“機要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失。因此,作為一名內(nèi)勤,無論何時何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說的堅決不說,不該講的堅決不講。
一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料??次募?、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語,明確任務(wù);對下面的工作報告要細閱全文,掌握工作進展,熟悉情況,看出問題,以利指導;對有關(guān)部門的文件、材料著重學習經(jīng)驗和做法,取彼之長,補已之短。對各類業(yè)務(wù)報表要認真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展,都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,要多動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細節(jié)、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領(lǐng)導和上級匯報。
四是腿勤。要結(jié)合實際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報表,要認真分析,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,善于學會觀察分析各種社會現(xiàn)象,透過現(xiàn)象看本質(zhì),掌握分析、研究專項整治動態(tài),注意發(fā)現(xiàn)問題,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
創(chuàng)新,反映到內(nèi)勤的思想和實際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功這一中心,不斷探索和總結(jié)加強基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施,實事求是,積極進取,勇于開拓,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內(nèi)勤工作工作上就能發(fā)展和突破。
總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好公安消防部隊的內(nèi)勤工作。
三、積極辦理證照,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為戶籍內(nèi)勤,我同時負責各類證照的審核和辦理工作,在工作中,我堅持做到領(lǐng)導和群眾一樣、工部職工和居民一樣,城市和農(nóng)村一樣,耐心前來辦事的群眾,始終堅持“四個一”和“三個聲”,即對待辦事群眾,始終做到“一張笑臉、一把椅子、一聲問候,一樣對待”,始終做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”,對帶辦事的群眾,凡是手續(xù)齊全的,一次辦到位,凡是手續(xù)不全的,一次告知到位,決不讓群眾跑冤枉路。為了解決一些邊遠地區(qū)群眾辦證難的問題,我還經(jīng)常帶上手續(xù)上門為群眾服務(wù)。并推出了流動戶籍室,巡回到轄區(qū)為群眾辦理證照,得到群眾的好評。
四、熟悉人口,夯實基礎(chǔ)工作。派出所的一項重要工作就是人員的管理工作,作為戶籍內(nèi)勤,更是一項義不容辭的工作,為了熟悉轄區(qū)的人口,我經(jīng)常深入到片區(qū)了解情況,同時積極幫助解決群眾的實際困難,深得群眾的信任,對轄區(qū)的常住人口、暫住人口、流動人口和重點人口的基本情況,。我都爭取做到心中有數(shù),不斷夯實人口管理基礎(chǔ)工作,今年,為外勤民-警提供案件線索/起,從中破案/起。
五、加強派出所內(nèi)務(wù)管理工作,不斷改變所容所貌作為一名內(nèi)勤民-警,我始終按照xx部長四句話嚴格要求自己,每天按時上下班,自覺主動的整理所容所貌,保持辦公室整潔衛(wèi)生。推進完成了派出所外觀標示更換工作,進一步規(guī)范了派出所內(nèi)務(wù)管理的各項制度。認真落實民-警考勤制度、工作實績考核制度,堅持按原則辦事。做為一名內(nèi)勤,我主動開展調(diào)查研究,為所領(lǐng)導正確決策提供參考依據(jù)。加強對經(jīng)費、裝備的管理,嚴格內(nèi)部各項制度的監(jiān)督,不斷強化水、電、公物和機關(guān)辦公秩序、各類資料、臺帳等的管理,積極為民-警提供后勤保障服務(wù),保證了派出所的正常運轉(zhuǎn)。
六、不斷完善派出所各類臺帳,推動派出所等級化建設(shè)步伐。先后建立完善了派出所人口管理、行業(yè)管理、場所管理、特種物品管理等/類/項臺帳,始終做到眼勤、腦勤、手勤、腿勤,規(guī)范管理和填寫各類臺帳,還結(jié)合派出所實際,進一步完善派出所實績量化考核臺帳、日工作實績臺帳等一批臺帳。按時填報各類業(yè)務(wù)報表,認真開展統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析、警情社情分析工作,為領(lǐng)導決策服務(wù)、為民-警服務(wù)。按照領(lǐng)導要求,及時起草上報各類材料,結(jié)合實際,深入群眾開展調(diào)研,提出了一些建設(shè)性的意見和建議。加強派出所的檔案、保密、文秘工作,認真做好上傳下達,保證了所領(lǐng)導決策在實際工作當中的落實。
七、積極參與管理防范和偵查破案工作當中。作為一名內(nèi)勤,我經(jīng)常積極地參加到管理防范和偵查破案工作當中,在工作當中鍛煉自己。今年,我先后參與了“xxx”、“xxx”等一批案件的偵破當中,全年共參與辦理案件/起,從未叫苦叫累。同時,熱心為群眾提供服務(wù),有力的維護了派出所在人民群眾心目中的形象。
當然,在工作中,我還有一些不足:一是由于身處內(nèi)勤崗位,對業(yè)務(wù)知識的學習不夠重視;二是在戶證管理工作中還有墨守陳規(guī)的現(xiàn)象,工作的創(chuàng)新意識不強。三是在內(nèi)務(wù)管理中有時候存在怕得罪人的現(xiàn)象;四是后勤保障還有不到位的地方。在今后的工作中,我將努力改正自己的不足,不斷強化學習,提高自己的綜合素質(zhì),更好的為保一方平安貢獻自己的力量。
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,2019年已然過去,過去的一年,一直在東方紅派出所從事戶籍窗口及派出所內(nèi)勤工作,在清河林業(yè)地區(qū)公安局領(lǐng)導的堅強領(lǐng)導下,我很好地履行了工作職責,完成了本職工作任務(wù),現(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下:
一、加強政治理論學習。一年來,始終把學習放在首要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,一方面加強學習習近平新時代中國特色社會主義思想和中國共產(chǎn)黨章程等內(nèi)容,努力提高自身的理論水平和思想政治素質(zhì);另一方面積極參與公安局組織的各類主題教育,不斷積累理論知識、努力提高政治素養(yǎng)。
二、加強業(yè)務(wù)知識學習。派出所工作千頭萬緒,內(nèi)勤工作同樣繁雜。上傳下達、報送材料、跟進宣傳、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、溝通聯(lián)系、總結(jié)歸納,事務(wù)管理都是內(nèi)勤的工作,因此,在工作中,我堅持向有經(jīng)驗的老同事學習工作技能,堅持向書本學習新的業(yè)務(wù)理論知識,只有努力學習,才是提高提高自身業(yè)務(wù)水平的有效途徑,通過不斷的學習,在內(nèi)勤的崗位上,開始拓寬思路,主動作為,敢于擔當,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)水平和本領(lǐng)大進步。
三、加強工作能力提升。在工作中,我能夠以準確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),積極主動,勤勤懇懇,有強烈的工作責任心和工作熱情,經(jīng)常加班加點,毫無怨言,熱情接待群眾,認真辦理戶籍業(yè)務(wù),得到轄區(qū)百姓的一致好評。
三、加強道德品質(zhì)修養(yǎng)。作為一名黨員,在工作中就要時刻發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,一直以來,積極倡導秦正廉潔的優(yōu)良作風,無論在生活上還是在工作上,始終堅持著節(jié)儉習慣,慎細慎微,時刻檢點自己的言行,堅決與享樂主義,拜金主義,形式主義,官僚主義作斗爭,用實際行動為轄區(qū)百姓解決實事,辦實事。
四、存有的不足和今后工作的努力方向。
通過一年的鍛煉、學習,雖然取得了一定的進步,但也理解到自身的不足之處:一是學習不夠深入,理論聯(lián)系實踐不夠;二是因為工作缺乏經(jīng)驗,展開工作時缺乏魄力。三是深入基層聯(lián)系群眾做的不到位。今后,我將進一步端正學習態(tài)度,深入并全面地探討學習方法,爭取在理論與實踐方面都有所進步;在工作中主動思考,探索工作的方法和思路。平常積極與同事實行交流,向老同事取經(jīng),也希望同事們能夠即時對我工作的不足實行批評指正,使我的工作能夠做到更加完善。
在今后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習,繼續(xù)保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,踏實的做事態(tài)度,飽滿的工作熱情,以更加嚴格的要求自己,持續(xù)完善自我、更新自我、努力爭做一名一心一意為人民服務(wù)的合格公務(wù)員。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合四年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我想談幾點認識。
一、要增強五種意識,盡快適應(yīng)內(nèi)勤工作
一是政治意識。內(nèi)勤要做好宣傳黨的方針、路線、政策的廣播員,要培養(yǎng)敏銳、獨特的政治意識。要加強在政治理論方面的學習,不斷提高政治素養(yǎng),堅定正確的政治方向,使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致。同時,要保持政治上的清醒,對待事物要擅于捕捉本質(zhì),迅速地抓住重點,為領(lǐng)導找出協(xié)調(diào)矛盾、解決問題的最佳途徑。
二是全局意識。內(nèi)勤是上下級信息交流的中轉(zhuǎn)站,上級下發(fā)指示精神,下級上報工作情況,都要經(jīng)過內(nèi)勤之手傳承。因此,內(nèi)勤要自覺增強大局意識、全局意識,善于圍繞當前時期各項中心工作,結(jié)合實際,積極調(diào)研,主動參謀,盡可能地把具體問題研究得透徹,把建議提得準確,把工作做得細致,使自己真正成為領(lǐng)導決策的得力助手。
三是服務(wù)意識。要做到不讓領(lǐng)導安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓申辦業(yè)務(wù)群眾在自己這里受冷落。要培養(yǎng)服務(wù)意識,時刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領(lǐng)導和服務(wù)群眾。
四是奉獻意識。目前,相當部分的單位只有一名內(nèi)勤,日常事務(wù)、文書管理、消防業(yè)務(wù)全是一人承擔,有時內(nèi)勤還要監(jiān)管外勤工作,加之近年來消防保衛(wèi)工作日益繁重,各種專項整治任務(wù)接連不斷,加班加點,已成家常便飯。這不僅僅是對個人身體上的考驗,更是精神意志的磨練。這就要求內(nèi)勤無論何時何地,都要有吃苦耐勞、樂于奉獻、攻堅克難的精神,要把自己對消防事業(yè)的滿腔熱情和高度認真負責的態(tài)度融入到工作中,以苦為樂,敬業(yè)奉獻,艱苦奮斗,真正培養(yǎng)自己的奉獻意識。
五是保密意識。內(nèi)勤崗位的特殊性,決定內(nèi)勤比比其他監(jiān)督員接觸的事情更多。行動方案、決策措施、機密文件等信息都會在內(nèi)勤處形成一個聚合點,使內(nèi)勤崗位成為一個“機要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失。因此,作為一名內(nèi)勤,無論何時何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說的堅決不說,不該講的堅決不講。
二、要堅持做到五勤,切實履行崗位職責
一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料??次募?、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語,明確任務(wù);對下面的工作報告要細閱全文,掌握工作進展,熟悉情況,看出問題,以利指導;對有關(guān)部門的文件、材料著重學習經(jīng)驗和做法,取彼之長,補已之短。對各類業(yè)務(wù)報表要認真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展,都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,要多動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細節(jié)、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領(lǐng)導和上級匯報。
四是腿勤。要結(jié)合實際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報表,要認真分析,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,善于學會觀察分析各種社會現(xiàn)象,透過現(xiàn)象看本質(zhì),掌握分析、研究專項整治動態(tài),注意發(fā)現(xiàn)問題,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
三、要不斷開拓創(chuàng)新,提高內(nèi)勤工作水平
創(chuàng)新,反映到內(nèi)勤的思想和實際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功這一中心,不斷探索和總結(jié)加強基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施,實事求是,積極進取,勇于開拓,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內(nèi)勤工作工作上就能發(fā)展和突破。
總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好公安消防部隊的內(nèi)勤工作。
戶籍內(nèi)勤工作總結(jié)篇四
局黨委:
以來,在縣局和派出所的領(lǐng)導下,緊緊圍繞公安中心工作,較好的完成了全年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、政治理論
二、圍繞中心工作,認真開展二代征換發(fā)前的各項基礎(chǔ)工作今年,二代征換發(fā)前的各項準備工作是派出所的一項中心工作,面對任務(wù)重、戰(zhàn)線長、頭緒多、工作量大的情況,我與派出所民警一道,積極投入工作。一是認真開展人口信息的.核對工作。多年來,由于歷史積淀的原因,。在人口信息方面有許多問題,為了完成人口信息核對工作任務(wù),我與其他民警一道,按照“鄉(xiāng)不漏村、村補漏戶、戶不漏人、人不漏項”的要求,逐戶逐人核對人口信息,為了完成工作任務(wù),我們長期扎根轄區(qū),上門核對信息,做到了人人見面,對于錯等、漏等項目,逐一進行核查糾正,全年共糾錯/項,糾錯率達到了/%。二是完成了人口信息錄入掃尾工作。對核對后的人口信息,進行了微機錄入工作,截至目前,已經(jīng)全部完成了轄區(qū)/戶/人的信息錄入工作。并建立了全所人口信息庫,上報了人口信息軟件,堅持經(jīng)常性的對數(shù)據(jù)庫進行維護,積極為群眾和相關(guān)部門提供人口信息查詢服務(wù)。充分發(fā)揮了人口信息庫的作用。三是開展了人像采集和掃描工作。對于收集回來的人像照片,我認真編號,加班加點地進行人像掃描,同時,我還擠出時間,與其他民警一道參與到人像信息的收集工作當中。全年,共掃瞄錄入人像/份。四是與其他民警一道,大力開展二代征的宣傳工作,先后/次深入轄區(qū),采取組裝宣傳車、發(fā)放掛圖資料、開展現(xiàn)場咨詢等方法,向群眾宣傳二代征的有關(guān)知識,為二代征的換發(fā)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
為了解決一些邊遠地區(qū)群眾辦證難的問題,我還經(jīng)常帶上手續(xù)上門為群眾服務(wù)。并推出了流動戶籍室,巡回到轄區(qū)為群眾辦理證照,得到群眾的好評。
六、不斷完善派出所各類臺帳,推動派出所等級化建設(shè)步伐。先后建立完善了派出所人口管理、行業(yè)管理、場所管理、特種物品管理等/類/項臺帳,始終做到眼勤、腦勤、手勤、腿勤,規(guī)范管理和填寫各類臺帳,還結(jié)合派出所實際,進一步完善派出所實績量化考核臺帳、日工作實績臺帳等一批臺帳。按時填報各類業(yè)務(wù)報表,認真開展統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析、警情社情分析工作,為領(lǐng)導決策服務(wù)、為民警服務(wù)。按照領(lǐng)導要求,及時起草上報各類材料,結(jié)合實際,深入群眾開展調(diào)研,提出了一些建設(shè)性的意見和建議。加強派出所的檔案、保密、文秘工作,認真做好上傳下達,保證了所領(lǐng)導決策在實際工作當中的落實。
七、積極參與管理防范和偵查破案工作當中。作為一名內(nèi)勤,我經(jīng)常積極地參加到管理防范和偵查破案工作當中,在工作當中鍛煉自己。今年,我先后參與了“***”、“***”等一批案件的偵破當中,全年共參與辦理案件/起,從未叫苦叫累。同時,熱心為群眾提供服務(wù),有力的維護了派出所在人民群眾心目中的形象。
當然,在工作中,我還有一些不足:一是由于身處內(nèi)勤崗位,對業(yè)務(wù)知識的學習不夠重視;二是在戶證管理工作中還有墨守陳規(guī)的現(xiàn)象,工作的創(chuàng)新意識不強。三是在內(nèi)務(wù)管理中有時候存在怕得罪人的現(xiàn)象;四是后勤保障還有不到位的地方。在今后的工作中,我將努力改正自己的不足,不斷強化學習,提高自己的綜合素質(zhì),更好的為保一方平安貢獻自己的力量。
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戶籍內(nèi)勤工作總結(jié)篇五
在過去的一年,本辦在大隊的正確領(lǐng)導下,在各部門單位、各股室的支持與配合下,在各位領(lǐng)導的高度重視和悉心關(guān)懷下,本辦全體人員本著務(wù)實、求實的宗旨,以"上傳下達,確保大隊高效運作"為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。具體表現(xiàn)在:
一是上傳下達工作做到及時、準確、無誤。
二是在工作事務(wù)的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使大隊得以協(xié)調(diào),高效運作。
三是有效協(xié)調(diào)各部門及股室工作,使各項工作達到整體推進的目的;四是積極做好各時期工作情況調(diào)研、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為大隊領(lǐng)導的決策提供有力依據(jù)。五是按時、按質(zhì)按量完成領(lǐng)導交辦的各項工作,得到領(lǐng)導的信任、支持和好評。綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、強化學習,努力提升本辦綜合素質(zhì)。
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我一方面自身不斷加強學習,另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)干部隊伍為出發(fā)點,有計劃、有組織、有目的地對組織本辦人員進行學習,要求他們在學習要做到勤學習、多思考、善總結(jié)。學習政治理論,學習黨和國家的政策法規(guī)、方針路線,學習業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學,業(yè)務(wù)知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。與此同時,在日常生活中要求他們要做到"多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做",把學習與實踐有機結(jié)合起來,形成"學而思,思而入,入而進"的良好習慣。通過學習辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2、明確職責,合力做好本辦職能工作。
我深刻地認識到,辦公室是單位的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到大隊工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔。為此,強化職責,全方位發(fā)揮辦公室每個人的專長作用,挖掘每個人的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,形成團結(jié)一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,我根據(jù)每個人的特點和專長,工作能力與水平,從建立和完善各項工作程序、標準和規(guī)范入手,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責。由于加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實干,全力完成大隊及領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,大隊部署的工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準位置,我時常強調(diào),辦公室上至主任,下至一般干部職工,都是服務(wù)員。其次要有責任,我時常告誡,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容不半閃失,所以要求他們盡心盡責做好每一件事,以高度負責的精神做好每一項工作。故此,辦公室無論是大隊安排的工作還是各級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),都按時、按質(zhì)、按量完成,做到經(jīng)常放棄休息時間,加班加點,日以繼夜,甚至途累忘餐,特別是撰寫材料,有寫出一篇文章不難,難就難在文章既要符合實際,突出重點,有創(chuàng)意性和開拓性,又要符合領(lǐng)導的意圖,有人這樣說"不怕火箭大炮,最怕總結(jié)匯報",我想這句話正好是搞文字人員的工作寫照。
4、嚴律嚴警,努力建設(shè)高素質(zhì)干警隊伍。
工作中,我處處從嚴要求自己,以身作則、廉潔自律,向民警響亮的提出了"向我看齊"的口號,當好排頭兵。我嚴格按照縣局"從嚴治警,從優(yōu)待警"的方針,狠抓隊伍正規(guī)化建設(shè),帶出了一支作風硬、素質(zhì)強的公安隊伍。在嚴以律己的同時,我狠抓干警隊伍建設(shè)。針對隊伍當中存在的苗頭性問題,及時跟上工作,采取個別談話和開展專題教育整頓相結(jié)合的辦法,加強對干警隊伍的思想教育工作,做到警鐘長鳴。迄今為止,我辦干警隊伍未發(fā)生任何問題。
以上是本人及本辦一年來的主要工作表現(xiàn),總結(jié)起來可以用如下幾句話形容,就是:任務(wù)件件完成,從不拖拉推諉,工作錘錘到肉,從不馬虎了事;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣。
二、存在的主要問題。
在看到成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考,情緒化時有出現(xiàn)。二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。本辦存在的問題表現(xiàn)在:一是辦公室人員的整體素質(zhì)與寫作水平有待進一步提高;二是收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是思想上有抱怨,責任心不夠強;四是工作方式單一、生硬。以上存在的問題有待下來工作加以改正和努力。
三、今后努力方向。
針對本人及本辦在工作中存在的問題,在明年的工作中,將以加強機關(guān)作風建設(shè)為目標,以緊緊圍繞大隊中心工作為重點,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,狠抓如下幾方面的工作:
一抓學習,通過學習,要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時代發(fā)展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉(zhuǎn)變那種"有求有功,但求無過"的思想,樹立進行、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團結(jié),經(jīng)常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守各項規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。
此外,還要圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下幾點要素:一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導的意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,為領(lǐng)導決策提供服務(wù);二是做好把關(guān)。把好文件與各種材料質(zhì)量關(guān),把好材料信息的保密關(guān),把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),做到承上啟下,溝通內(nèi)外。三是做好服務(wù),搞好大隊的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,做好群眾來訪、同事交往的接待等后勤工作。
戶籍內(nèi)勤工作總結(jié)篇六
一年前帶著一絲失落和期待進入xx醫(yī)藥?,F(xiàn)在,我可以滿懷信心地工作,用心開始新的人生規(guī)劃。在對理想的追求中,更多的是勇氣和堅定。
經(jīng)驗在一段時間后肯定會取得大的進步與突破。昨天的輝煌已成為歷史,明天的美好還在遙遠的未來,只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實地,一切從零開始才是我通向羅馬的大道。
在此期間,我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將我今年的工作總結(jié)成如下幾點:
一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進度表與銷售統(tǒng)計表情況
此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時,我一直堅持要慎之又慎,我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導證實自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給各省銷售經(jīng)理帶來負面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準確,讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風險。
二、辦公室日常工作
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新變化資料的收集,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時一定要有頭有尾,全程監(jiān)控,同時也要增強自我協(xié)調(diào)工作意識。這一年來我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學會了制定工作計劃。有條有理,有力有效。
三、今后努力的方向
一年來,本著愛崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了進步,但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位,這也許是因為跟其他環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會吸取教訓,從下面三個方向努力:
第二,各方面要做到實事求是,上情下達、下情上達,做領(lǐng)導的好助手!
第三,用心、細心、耐心、虛心。工作總結(jié)
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長。
戶籍內(nèi)勤工作總結(jié)篇七
一年就要過去了,在分局黨組和所領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我較好的完成了各項工作任務(wù),受到了領(lǐng)導和群眾的普遍認可,現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面我始終以黨的科學理論武裝頭腦,以黨員標準要求自己,積極宣傳我黨的新政策和治國新理念,全心全意為人民服務(wù)。
二、工作上我每天不遲到不早退,認真完成本職工作,細致耐心地接待群眾,辦理戶籍和身份證件,堅持以良好的精神面貌,優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),向辦事群眾交一份滿意的答卷。
三、
業(yè)務(wù)上,我努力鉆研新出臺的戶籍政策,積極探索網(wǎng)絡(luò)服務(wù)新舉措,以辦事不求人為宗旨,堅持“四零”服務(wù)理念,實現(xiàn)了無差錯、零投訴的工作目標。四、廉潔自律方面,我處處嚴格要求自己,遵守黨紀國法和規(guī)章制度,努力培養(yǎng)令行禁止的工作作風,認真開展批評和自我批評,堅決杜絕勒拿卡要等損壞人民群眾利益的行為。
2020年1月,隨著新冠疫情的到來,全國人民面臨著嚴峻考驗。作為一名戶籍內(nèi)勤民警,我積極投身抗疫一線,配合所里完成巡邏出勤隔離外籍返哈人員等任務(wù),同時按照市局彈性工作要求,堅持為群眾做好網(wǎng)上辦理,預(yù)約代辦等項戶籍業(yè)務(wù),受到所領(lǐng)導和轄區(qū)居民的一致認可。在新的一年里,我要不斷提高自身理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,適應(yīng)不同的崗位需要和角色轉(zhuǎn)換,再接再厲,爭取做出更好的成績。
戶籍民警工作總結(jié)
派出所戶籍窗口及內(nèi)勤個人工作總結(jié)
內(nèi)勤民警工作總結(jié)
戶籍民警心得體會
戶籍民警先進事跡
戶籍內(nèi)勤工作總結(jié)篇八
為了提高學生的整體素質(zhì),將在校所學理論知識與社會實踐相結(jié)合,完成教學任務(wù),系內(nèi)決定在指導老師的帶領(lǐng)下于6月4日至206月14日讓我們進行為期一周的法學專業(yè)認知實習,在認知實習中要堅持理論聯(lián)系實際,認真學習,努力工作,爭取取得實習的圓滿成功。
一、實習目的
通過實習,將所學的理論與認知實習相結(jié)合,鞏固知識,發(fā)現(xiàn)不足,以求積累經(jīng)驗、指導學習和學以致用;在實習中,培養(yǎng)獨立發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力;通過實習培養(yǎng)社會適應(yīng)能力和人際交往能力,并不斷提高自身法律素養(yǎng),樹立正確的法律人觀念和法律思維;通過在派出所參與到具體的辦案的過程中,熟悉公安機關(guān)的各項管理制度及相關(guān)的法律法規(guī),了解其辦案的法定程序和一般步驟,不斷充實自身的專業(yè)知識。
二、實習時間
年6月5日至2012年6月14日
三、實習地點
南山路派出所
四、實習單位或部門
南山路派出所
五、實習內(nèi)容
1、制作詢問、訊問筆錄、治安類法律文書等;
2、幫助民警整理戶籍檔案,做臺賬工作;
3、制作現(xiàn)場訪問記錄;
4、出警處理案件。
六、實習總結(jié)
處理的事情和所接觸的方面,無疑是最為基礎(chǔ)且龐雜的,其內(nèi)容工作瑣碎而繁雜,這就是派出所。
出所是公安的基礎(chǔ)工作,也是重點工作。我在派出所工作的這些天里接觸到許多事情,我在值班的時候,接到過群眾意外死亡的警,也接到過夫妻吵架的警,接觸面之廣讓我深深感受到派出所工作的廣泛性和復(fù)雜性。意識到這一情況后,我給自己定了目標:每一天的工作我都要認真仔細地干,并且做好相關(guān)經(jīng)驗的總結(jié)積累,樹立“不懂就問、聽從指揮、服從管理、不怕工作多,每天都要學本領(lǐng)”的態(tài)度,為以后更好工作打下堅實的基礎(chǔ)。派出所的民警們24小時值班,四班倒,為貫徹上級“有警必接,有警必出”的方針,只要有人報警,無論何事,無論何時,一律出警給予幫助或寓于解決,或提出建議和勸告,并且必須記錄和保留出警回執(zhí)。在實際工作中,調(diào)解糾紛為民警們的主要工作。糾紛包括治安糾紛、產(chǎn)權(quán)糾紛、財務(wù)糾紛。除此之外,工作有:調(diào)查取證、移送起訴、行政拘留和看管嫌疑犯。重大刑事案件一般轉(zhuǎn)送刑偵大隊處理,交通案件交由交警處理。派出所里除了我還有一些同學也在不同崗位上進行實習,實習的日子緊張而充實。
在工作中,我努力在實踐中提高自己的能力。在實習初期,我被安排跟經(jīng)驗豐富的老民警工作。工作一開始我就向所里的老民警請教:作為一個剛接觸公安工作的新人該如何著手工作?我得到的答案是多看多學多做取長補短,并在積累一定工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上開始獨立辦案。本著這一理念,我時常到各民警的辦公室翻閱民警們以前制作的案卷或正在定制的案卷,并自己學做筆錄,然后向老民警請教自己做的筆錄有哪些不足;時常跟所里的民警外出處警,學習他們應(yīng)對各種情況的處警方式;做好總結(jié),把民警的經(jīng)驗儲存到自己的腦海里。后來在領(lǐng)導的安排下,我開始正常值班工作,獨立處警,參與派出所的日常工作。在派出所,白天除了正常的接觸警務(wù)工作,還得下基層深入到群眾中去了解社會治安動態(tài)。許多民警因為所里的工作放棄了休假,始終堅持在工作的第一線,無論在什么時候,他們對待工作的熱情總是積極而飽滿的,對待人民群眾也是文明有禮。作為一名實習生,我積極協(xié)助派出所里面的民警開展各項工作。做好人,做好事,做好本職工作,甘于平凡,甘于奉獻,這是我實習的第一收獲,不為實習而實習。
所長和其他民警非常照顧我們,對我提出的問題也總是耐心解答。在大部分時間中,我和指導我的張警官走街串巷,走訪民情,調(diào)解糾紛;偶或輪到他坐值班室時,一起出警去處理糾紛、打群架,群眾與工礦企業(yè)扯皮、兄弟打架、夫妻打架,不一而足,統(tǒng)統(tǒng)歸我們管。記得有一起糾紛:一婦女a(chǎn)懷疑其夫與同車間的婦女b有染,遂叫上幾人將婦女b一頓打。張警官為調(diào)解此事,連續(xù)兩天在此兩家之間來回奔忙,最后以婦女a(chǎn)向婦女b當面道歉,并賠償1600元醫(yī)藥費了事。在這起糾紛中,張警官表現(xiàn)出了一個年輕警官所能表現(xiàn)的最高素質(zhì),確實令我等在象牙塔中夸夸其談的人折服。事情完結(jié)之后,張警官又找雙方當事人記筆錄,寫調(diào)解協(xié)議書,終至圓滿。南山的民警們很重視警民關(guān)系。張警官跟我聊天說,以前是講法治,一切都是按照法律來行事;現(xiàn)在是講和諧社會,法治是過去的事情了。我們的目的是處理與群眾的關(guān)系,盡量不去激化矛盾;不帶手槍,不帶警棍,盡量不帶手銬,說話要和氣。所長也說,現(xiàn)在講和諧社會,最關(guān)鍵的是將事情在萌芽狀態(tài)解決,免致激化。張警官還說,他遭遇過幾次行政訴訟,幸好他比較謹慎,工作做得好,沒有敗訴。他說,對我們不滿的人總是存在的,但是只要我們工作做好了,事情得到解決了,什么都不用擔心。最最關(guān)鍵的是要把材料做足,每一份材料都作的合法有據(jù),就是再多的行政訴訟也不用怕。
在最初實習的時候,我腦子里有的只是學校里學到的條條塊塊的法律理論,根本無法將他們和實際工作聯(lián)系在一起,所以,查檔的時候,我總是在一旁看著,看張警官是如何又快又準的查到所需資料的;接待群眾的時候,我總是在一旁聽著,聽民警們是怎樣為老百姓排疑解難的;有機會出現(xiàn)場時,我總是在一旁學著,學民警們是如何做好現(xiàn)場訪問和調(diào)查的;制作文書的時候,我總是在一旁思考著,思考民警們對文書斟字酌句的用意。漸漸地,我學會了如何管理檔案;如何接待群眾,如何現(xiàn)場勘察的部分工作。張師傅說我學得很快,也很好,所以很放心的把一些工作交給我去做。通過這些工作,我了解了轄區(qū)的更多情況,也明白了民警基本的工作實踐。
的工作,是內(nèi)勤工作人員的“主業(yè)”。如何成為一名新時期合格的派出所內(nèi)勤,這就需要派出所內(nèi)勤在以下兩個方面下功夫。
一、要正確處理好“兩個關(guān)系”。
內(nèi)勤工作是一項通曉全盤、溝通上下、綜合服務(wù)的工作。既要參與“政務(wù)”,又要管好“事務(wù)”。如何處理好內(nèi)勤與領(lǐng)導、內(nèi)勤與同事們的關(guān)系,是當好一名合格內(nèi)勤、發(fā)揮參謀助手作用的首要環(huán)節(jié)。
一是內(nèi)勤與領(lǐng)導的關(guān)系。要解決好自身定位問題,避免兩個極端。既要克服惟命是從,不聞不問不考慮,弱化參謀作用的“盲從主義”,又要避免事無巨細,擅做主張,這樣才是起到參謀作用的“越權(quán)主義”。所以要當好領(lǐng)導參謀,必須擺正自己的位置,立足本職工作,做到積極不越權(quán),服從不消極的思想,這才是內(nèi)勤發(fā)揮參謀助手作用的最佳角度和應(yīng)有的位置。
二是內(nèi)勤與所內(nèi)同事的關(guān)系。做好后勤保障工作,熱心為同事服務(wù),既是內(nèi)勤的分內(nèi)職責,也是開展內(nèi)勤工作的前提和基礎(chǔ)。如果處理不好內(nèi)勤與所內(nèi)同事的關(guān)系,不能贏得同事們的信任和支持。內(nèi)勤工作就很難開展,就很難發(fā)揮作用。所以內(nèi)勤民警只有從自身做起,處處為同事們著想,主動團結(jié)、配合,與同事們建立和諧融洽的伙伴關(guān)系,才能夠得到同事們的尊重和幫助,才能實現(xiàn)派出所工作的良性循環(huán)。
二、要主動更新“五個觀念”。
(一)全局觀念。派出所內(nèi)勤必須對全所工作心中有數(shù)。要“不在其位謀其政”,站在所長的角度和高度敢想敢謀,只有這樣,才能把握工作的主動脈,才能向領(lǐng)導提供科學的決策意見,當好領(lǐng)導的參謀、助手。在日常工作中,要密切與同事們的關(guān)系,主動搜集全面工作情況,熟悉工作進程,將工作進展、數(shù)據(jù)、觀點記在本上、印在腦里、反映給領(lǐng)導,及時給領(lǐng)導提供決策依據(jù)。
議和自身存在的問題及時反映給領(lǐng)導,使領(lǐng)導做到心中有數(shù);要對來訪的群眾熱情接待、解答得體促進警民關(guān)系。
(三)溝通觀念。溝通就是在工作安排部署、分頭落實后,廣泛收集貫徹執(zhí)行情況,并及時提供給領(lǐng)導以加強指導協(xié)調(diào)。一是隨時提醒,就是針對基層工作任務(wù)重、領(lǐng)導工作繁忙的實際,將自己所發(fā)現(xiàn)的工作遺漏,及時向領(lǐng)導提示,以彌補漏洞。二是定期報告。即在工作任務(wù)下達后,加強對工作情況收集匯總,將任務(wù)完成情況、存在問題分析綜合后,以口頭或書面形式提供給領(lǐng)導,主動當好動態(tài)調(diào)節(jié)的橋梁。
(四)保密觀念。派出所內(nèi)勤工作的一個重要職責就是當好“管家”,管好內(nèi)務(wù)、檔案、財務(wù)、秘密。因此增強保密觀念十分重要。不該問的不問,不該說的絕對不說,切忌“漏風”,這是內(nèi)勤工作人員的大忌。
(五)職責觀念。一名合格內(nèi)勤,要樹立職責觀念,熱愛本職工作。要刻苦鉆研“主業(yè)”,做到上報報表、報告及時準確,財務(wù)賬目清楚明了,后勤保障有力,不重、不漏、不虛、不假,熟悉各項工作,做到領(lǐng)導問起張口就答,上級檢查,隨時都能過關(guān),日常用品隨時拿得出手,只有做到這樣,才能當好一名好內(nèi)勤,做好領(lǐng)導的參謀。
對于所里交代的任務(wù)我都盡自己所能做得最好,實習期間作詢問、訊問筆錄數(shù)份,制作治安類法律文書多篇,幫助民警整理戶籍檔案,做好臺賬工作,制作現(xiàn)場訪問記錄。在派出所里面實習工作多而雜,任務(wù)重而急,但我抓住在派出所實習的機遇,利用工作中點滴的學習機會,進一步學習了治安管理處罰法,熟悉了簡單案件(如故意傷害案)的立案、偵查、破案等工作程序,對警察業(yè)務(wù)進行了較為全面、系統(tǒng)的了解。在實習過程中,我一邊重溫學過的課程,一邊實踐完善自己的知識結(jié)構(gòu),在辦案的同時積極查閱與案件相關(guān)的法律規(guī)定與法理要求,將在學校所學到的法學理論,運用于實踐中去;同時向領(lǐng)導和民警學習,從與他們的交談中學習到許多警察業(yè)務(wù)知識、辦案思路、詢問技巧以及做警察工作的藝術(shù)等,這些都是書本上不可能學習到的東西,從而全面提高了自身的素質(zhì)。
戶籍內(nèi)勤工作總結(jié)篇九
第一段:引言(150字)
戶籍內(nèi)勤是國家行政機關(guān)中一項重要的工作,我從事這一職業(yè)已經(jīng)兩年多了。在這段時間里,我深深地體會到了戶籍內(nèi)勤工作的重要性和挑戰(zhàn)性。以下是我個人的心得體會和思考。
第二段:熟練掌握業(yè)務(wù)(250字)
作為戶籍內(nèi)勤,掌握業(yè)務(wù)是非常重要的。我需要了解戶籍登記的法律法規(guī),并熟悉各項業(yè)務(wù)流程。在剛開始工作的時候,我積極參加崗前培訓,并虛心向老師和同事請教,提高了業(yè)務(wù)水平。通過經(jīng)驗的積累和不斷的學習,我逐漸熟悉了各種申請材料的處理方法和審核標準,能夠快速高效地完成工作。同時,我也積極關(guān)注相關(guān)政策的更新和變化,及時調(diào)整工作方法,保證工作的準確性和合規(guī)性。
第三段:細心負責,注重細節(jié)(250字)
戶籍內(nèi)勤工作有時候看似繁瑣,但每一個環(huán)節(jié)都是不可忽視的。在處理申請材料時,我始終保持細心和負責的態(tài)度,注重核對各項材料的準確性和完整性。尤其是對于涉及重要信息的材料,我會進行多次確認,確保每一個細節(jié)都沒有遺漏。同時,我還盡量提供更多的辦理指引和及時的反饋,使申請人在辦理過程中感受到我們的專業(yè)和服務(wù)態(tài)度。
第四段:靈活溝通,善于處理問題(250字)
戶籍內(nèi)勤工作中,與各個部門和外來人員的溝通是常有的事情。我明白溝通的重要性,努力提高自己的溝通能力。無論是與申請人溝通,還是與部門同事和外來人員的溝通,我都注重傾聽對方的需求和意見,耐心解答問題,積極協(xié)調(diào)各方利益。有時候遇到一些棘手的問題,我會運用自己的知識和經(jīng)驗,靈活思考,尋找最佳解決方案。通過良好的溝通和問題解決能力,我成功幫助了許多申請人解決了困難和疑惑。
第五段:持續(xù)學習,追求進步(300字)
戶籍內(nèi)勤工作是一個不斷學習和追求進步的過程。在這兩年多的時間里,我參加了一些專業(yè)培訓和學習班,增加了自己的知識儲備。我還主動參與單位內(nèi)部的交流和討論,利用工作間隙研讀相關(guān)專業(yè)書籍,不斷提高自己的專業(yè)水平。同時,我也積極參與各種繼續(xù)教育和學習機會,不斷拓寬自己的知識面和視野。通過持續(xù)學習和自我提升,我相信我能更好地適應(yīng)戶籍內(nèi)勤工作的需要,為更多的人提供更好的服務(wù)。
結(jié)尾:總結(jié)(100字)
通過這兩年多的從業(yè)經(jīng)驗,我深刻認識到了戶籍內(nèi)勤工作的重要性和挑戰(zhàn)性。我相信只有不斷學習和提升自己,才能更好地適應(yīng)工作的需要,為更多的人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我會繼續(xù)努力,不斷追求進步,為戶籍內(nèi)勤工作做出更大的貢獻。
戶籍內(nèi)勤工作總結(jié)篇十
____年年,戶政科緊密圍繞《____市公安局____年年工作計劃》和《____市公安局____年年度目標管理考核實施方案》提出的工作思路、工作目標、措施以及各項目標管理考核方案開展隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè),在建章立制抓管理、埋頭苦干抓落實,注重長效抓服務(wù),素質(zhì)育警樹形象上下功夫,使全科隊伍管理及各項業(yè)務(wù)工作向規(guī)范化、科學化邁進。
上半年戶政科主要開展如下工作:
一、建章立制抓管理全年各項工作能否如期圓滿完成,關(guān)鍵取決于工作計劃思路要清晰,目標要明確,措施要得當,落實要有力,績效要明顯。因此,年初戶政科根據(jù)我局整體計劃和目標管理考核方案,結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點制定了本科室的全年工作計劃和量化考核實施細則,在去年基礎(chǔ)上制定了各項工作職責和管理制度,在開展機關(guān)效能建設(shè)活動中又補充完善了各項窗口服務(wù)管理措施,做到了以制度抓管理,以制度帶隊伍,科室領(lǐng)導首先以身作則,帶頭在日常工作中嚴格遵守,自覺落實。上半年共制定各項效能制度、學習制度、服務(wù)制度、請銷假制度、創(chuàng)建文明示范窗口、創(chuàng)建行風建設(shè)示范窗口計劃措施、大練兵計劃、工作方案及量化考核細則等制度共30余種,其目的主要是抓管理、帶隊伍、促工作,使民警思想認識上、工作作風上和成效上得到提高,進一步明確戶政工作是基層基礎(chǔ)工作中的“根基”,各項業(yè)務(wù)都是基礎(chǔ),也是抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功的主要內(nèi)容。
二、埋頭苦干抓落實在建章立制基礎(chǔ)上,戶政科從領(lǐng)導到每一位民警狠抓日常制度的落實。每星期一上午上崗前的晨會制度長期堅持,小結(jié)上周工作情況,安排本周主要工作,及時傳達上級領(lǐng)導指示精神。每星期在窗口不忙時抽空組織兩次學習,時間不長,一次業(yè)務(wù)學習,一次政治理論和黨紀條規(guī)學習。每個月集中全體民警對全科和個人業(yè)務(wù)工作評議、考核和總結(jié)一次,全科工作量以數(shù)據(jù)形式小結(jié)出來。通過每周一小節(jié),每月一總結(jié),業(yè)務(wù)工作有計劃,有落實、有總結(jié),民警工作有方向、有目標、有干勁,工作效率提高了,自覺性增強了。副科長______同志由去年的側(cè)重于內(nèi)勤打印工作過渡到今年文件處理、起草、接待來信來訪及處理戶口業(yè)務(wù),協(xié)助科長抓好管理工作,上半年學習“二代證”知識,戶口管理業(yè)務(wù),肯鉆研,勤學好問,工作中積極主動承擔以前未干過的業(yè)務(wù),熱情高、干勁大,各項工作在她手里有頭有尾,完成的非常圓滿。老同志溫____主管身份證底卡翻拍和到公安廳送膠卷,領(lǐng)證分發(fā)工作,半年來風雨無阻,從沒有耽誤群眾領(lǐng)取身份證,尤其是臨近高考,急群眾之所急,提前為急用身份證的居民著想,多次打電話向公安廳制證中心聯(lián)系,縮短制證周期,特事特辦,高考前將身份證送到急用的群眾手中。內(nèi)勤梁芳同志是新來的民警,以前從未干過戶政工作,她也是在干中學、學中干,勤學好問,領(lǐng)導安排的各項任務(wù)總是非常干脆利索的完成,每天都提前上班,將辦公室內(nèi)外的衛(wèi)生打掃得干干凈凈。由于每一位同志對崗位職責都兢兢業(yè)業(yè),團結(jié)互助,撲下身子埋頭工作,全科整體工作計劃和目標才得以很好落實。
四、素質(zhì)育警樹形象素質(zhì)的提高主要通過學習和實踐來實現(xiàn),戶政科半年來按照局大練兵活動計劃和科室學習計劃,按照“用什么,學什么、缺什么,補什么”的原則,除了按照局里統(tǒng)一安排進行列隊、跑步、做廣播操外,科室每周組織一次業(yè)務(wù)知識講座,重點學習“二代證”知識、戶口管理范圍、方法以及計算機基本運用知識,此外還利用晨會時間針對遇見的業(yè)務(wù)問題、具體工作方法進行簡短學習講解,努力營造“學理論、學業(yè)務(wù)、比技能”氛圍,建立學習型科室。在抓業(yè)務(wù)學習的同時,半年來還注重抓警示教育及社會主義榮辱觀學習改造,通過業(yè)務(wù)和政治學習,民警給個人充了電,業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高,工作效率上去了,民警的能動性、積極性、主動性普遍得到了提高,人民群眾對戶政窗口的評價提高了,民警形象更好了。
五、主要業(yè)務(wù)工作量
(一)窗口業(yè)務(wù):上半年共辦理身份證7068張,審批來我市落戶的材料760份,簽發(fā)準遷證749份,對姓名、出生日期及民族的主項變更更正審批230人,提供人口查詢出具戶籍證明183人。
(二)人口底數(shù)情況: 1、截止到6月16日,____市共有實有人口____人,其中常住人口____人,暫住人口____人,人戶分離人口____人,其中有人無戶____人,有戶無人____人,境外來我市居留人口______人。 2、我局基層民警共列管重點人口____人,監(jiān)管對象____人,登記租賃房屋606戶,簽訂治安責任書606份,派出所抓獲流動人口犯罪人數(shù)__人,其中在出租屋發(fā)現(xiàn)并抓獲犯罪人數(shù)____人,戶籍窗口辦理各項登記業(yè)務(wù)____人次。
(三)大力做好“二代證”換發(fā)準備工作 1、上半年對全疆人口數(shù)據(jù)匯總后發(fā)現(xiàn)的區(qū)內(nèi)重證號在我市需糾錯名冊下發(fā)各派出所,現(xiàn)已糾錯完畢,提高了人口數(shù)據(jù)質(zhì)量。 2、第二次向市政府打報告申請“二代證”設(shè)備經(jīng)費,經(jīng)局領(lǐng)導各方爭取,已落實資金問題。 3、以市里名義起草了《關(guān)于加強我市“二代證”換發(fā)工作的通知》文件,成立組織領(lǐng)導機構(gòu)、明確了各部門職責,現(xiàn)已正式下發(fā)。 4、起草我局“二代證”換發(fā)方案。 5、戶政科派員參加公安廳組織的換發(fā)“二代證”、辦理臨時身份證業(yè)務(wù)培訓班的學習,為我局的二代證培訓做好了準備。
(五)上半年接待處理有代表性的群眾來訪信訪事件共15起15人,已全部處理完畢。
(六)完成了戶政科辦公室及辦證大廳的搬遷、警務(wù)公開欄、警務(wù)監(jiān)督臺、義務(wù)員監(jiān)督臺等基本設(shè)施建設(shè)工作。
(七)根據(jù)線索收繳____公安局流失于社會上的居民身份證84張,消除一大社會治安隱患。
(八)完成了對我市肇事肇禍精神病人的調(diào)查摸底和填表上報工作。
六、下半年工作計劃及重點
下半年戶政工作重點是我市居民群眾的“二代證”換發(fā)工作,在局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導下,在各部門、各單位齊心合力、共同配合下,在全體民警一致努力下,我們力爭把這一事關(guān)全市人民群眾切身利益的大事抓好、辦實。具體做好以下工作安排:
(一)在原有計算機人口信息管理系統(tǒng)下安裝“二代證”制證模塊和傳輸平臺,為“二代證”信息存儲和傳送做好準備。
(二)在“二代證”領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,按照局里要求統(tǒng)一采購讀寫、核驗機具和人像采集設(shè)備,并進行安裝調(diào)試。
(三)人像采集工作人員的抽調(diào)和操作培訓。
(四)人像集中式采集工作的正常運行,“二代證”開始集中換發(fā)。
上半年已經(jīng)過去,總的方面來看各項工作有序運行,科室每位民警都認真負責,遵章守紀,令行禁止,無任何違法違紀行為,圓滿完成了上級領(lǐng)導和業(yè)務(wù)部門安排的各項工作,下半年工作中,我們將圍繞“二代證”這項重要工作,通過我們的努力,為局黨委為全市各族人民群眾交一份滿意的答卷。
戶籍內(nèi)勤工作總結(jié)篇十一
局黨委:
xx年以來,在縣局和派出所的領(lǐng)導下,緊緊圍繞公安中心工作,較好的完成了全年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
今年,二代征換發(fā)前的各項準備工作是派出所的一項中心工作。面對任務(wù)重、戰(zhàn)線長、頭緒多、工作量大的情況,我與派出所民警一道,積極投入工作。一是認真開展人口信息的核對工作。多年來,由于歷史積淀的原因,。在人口信息方面有許多問題,為了完成人口信息核對工作任務(wù),我與其他民警一道,按照“鄉(xiāng)不漏村、村補漏戶、戶不漏人、人不漏項”的要求,逐戶逐人核對人口信息,為了完成工作任務(wù),我們長期扎根轄區(qū),上門核對信息,做到了人人見面,對于錯等、漏等項目,逐一進行核查糾正,全年共糾錯xx項,糾錯率達到了xx%。二是完成了人口信息錄入掃尾工作。對核對后的人口信息,進行了微機錄入工作,截至目前,已經(jīng)全部完成了轄區(qū)xx戶xx人的信息錄入工作。并建立了全所人口信息庫,上報了人口信息軟件,堅持經(jīng)常性的對數(shù)據(jù)庫進行維護,積極為群眾和相關(guān)部門提供人口信息查詢服務(wù)。充分發(fā)揮了人口信息庫的作用。三是開展了人像采集和掃描工作。對于收集回來的人像照片,我認真編號,加班加點地進行人像掃描,同時,我還擠出時間,與其他民警一道參與到人像信息的收集工作當中。全年,共掃瞄錄入人像xx份。四是與其他民警一道,大力開展二代征的宣傳工作,先后xx次深入轄區(qū),采取組裝宣傳車、發(fā)放掛圖資料、開展現(xiàn)場咨詢等方法,向群眾宣傳二代征的有關(guān)知識,為二代征的換發(fā)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
作為戶籍內(nèi)勤,我同時負責各類證照的審核和辦理工作,在工作中,我堅持做到領(lǐng)導和群眾一樣、工部職工和居民一樣,城市和農(nóng)村一樣,耐心前來辦事的群眾,始終堅持“四個一”和“三個聲”,即對待辦事群眾,始終做到“一張笑臉、一把椅子、一聲問候,一樣對待”,始終做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”,對帶辦事的群眾,凡是手續(xù)齊全的,一次辦到位,凡是手續(xù)不全的,一次告知到位,決不讓群眾跑冤枉路。為了解決一些邊遠地區(qū)群眾辦證難的問題,我還經(jīng)常帶上手續(xù)上門為群眾服務(wù)。并推出了流動戶籍室,巡回到轄區(qū)為群眾辦理證照,得到群眾的好評。
派出所的一項重要工作就是人員的管理工作,作為戶籍內(nèi)勤,更是一項義不容辭的工作,為了熟悉轄區(qū)的人口,我經(jīng)常深入到片區(qū)了解情況,同時積極幫助解決群眾的實際困難,深得群眾的信任,對轄區(qū)的常住人口、暫住人口、流動人口和重點人口的基本情況,。我都爭取做到心中有數(shù),不斷夯實人口管理基礎(chǔ)工作,今年,為外勤民警提供案件線索xx起,從中破案xx起。
作為一名內(nèi)勤民警,我始終按照xx部長四句話嚴格要求自己,每天按時上下班,自覺主動的整理所容所貌,保持辦公室整潔衛(wèi)生。推進完成了派出所外觀標示更換工作,進一步規(guī)范了派出所內(nèi)務(wù)管理的各項制度。認真落實民警考勤制度、工作實績考核制度,堅持按原則辦事。做為一名內(nèi)勤,我主動開展調(diào)查研究,為所領(lǐng)導正確決策提供參考依據(jù)。加強對經(jīng)費、裝備的管理,嚴格內(nèi)部各項制度的監(jiān)督,不斷強化水、電、公物和機關(guān)辦公秩序、各類資料、臺帳等的管理,積極為民警提供后勤保障服務(wù),保證了派出所的正常運轉(zhuǎn)。
先后建立完善了派出所人口管理、行業(yè)管理、場所管理、特種物品管理等xx類xx項臺帳,始終做到眼勤、腦勤、手勤、腿勤,規(guī)范管理和填寫各類臺帳,還結(jié)合派出所實際,進一步完善派出所實績量化考核臺帳、日工作實績臺帳等一批臺帳。按時填報各類業(yè)務(wù)報表,認真開展統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析、警情社情分析工作,為領(lǐng)導決策服務(wù)、為民警服務(wù)。按照領(lǐng)導要求,及時起草上報各類材料,結(jié)合實際,深入群眾開展調(diào)研,提出了一些建設(shè)性的意見和建議。加強派出所的檔案、保密、文秘工作,認真做好上傳下達,保證了所領(lǐng)導決策在實際工作當中的落實。
作為一名內(nèi)勤,我經(jīng)常積極地參加到管理防范和偵查破案工作當中,在工作當中鍛煉自己。今年,我先后參與了“xxx”、“xxx”等一批案件的偵破當中,全年共參與辦理案件xx起,從未叫苦叫累。同時,熱心為群眾提供服務(wù),有力的維護了派出所在人民群眾心目中的形象。
當然,在工作中,我還有一些不足:
一是由于身處內(nèi)勤崗位,對業(yè)務(wù)知識的學習不夠重視;
二是在戶證管理工作中還有墨守陳規(guī)的現(xiàn)象,工作的創(chuàng)新意識不強。
三是在內(nèi)務(wù)管理中有時候存在怕得罪人的現(xiàn)象;
四是后勤保障還有不到位的地方。
在今后的工作中,我將努力改正自己的不足,不斷強化學習,提高自己的綜合素質(zhì),更好的為保一方平安貢獻自己的力量。
戶籍內(nèi)勤工作總結(jié)篇十二
時光飛逝,在這一個月的時間里,我與各位同事一起共同努力,互相學習,以腳踏實地的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)地面對工作,保證了部門各項工作的順利開展。
一、新產(chǎn)品投放及改進。
在繼續(xù)使用新產(chǎn)品投放記錄表得同時,建立新產(chǎn)品臺賬,將投放的每個新產(chǎn)品零部件信息詳細記錄,及時調(diào)度,每周公布,使新產(chǎn)品投放、送樣、改進、確認情況一目了然,新產(chǎn)品相關(guān)工作井然有序,時刻處于控制范圍內(nèi)。及時傳遞新產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)聯(lián)絡(luò)書,做好本職工作,貫徹承上起下的崗位職能,及時與總工辦、技術(shù)中心、工藝部以及各新產(chǎn)品業(yè)務(wù)員溝通信息,保證新產(chǎn)品的開發(fā)投放以及后續(xù)的技術(shù)改進盡快完成,早日確認合格,滿足批量生產(chǎn)要求?,F(xiàn)已完成新產(chǎn)品零部件開發(fā)與改進計劃300余項。
二、市場計劃、工裝模具計劃。
市場采購計劃、工裝模具計劃自納入erp管理之后,管理調(diào)度更加快捷方便且有利于隨時掌握采購計劃進度、采購單價變化、供應(yīng)商交貨情況、質(zhì)管檢驗情況等信息。在使用erp進行調(diào)度的同時,建立市場采購計劃臺賬,將所有的市場采購計劃詳細記錄,每月底進行調(diào)度,完成的進行標注,未完成的納入下月應(yīng)完成,并重點督促業(yè)務(wù)員落實情況,時刻關(guān)注進度。迄今已下達市場采購計劃3300余項,工裝模具采購計劃余項,基本按計劃時間完成。
三、質(zhì)量信息處理及三包業(yè)務(wù)。
繼續(xù)使用質(zhì)量信息臺賬,詳細記錄車間裝配過程中以及客戶使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,截止6月底已記錄質(zhì)量信息270余項,每天進行查看調(diào)度,督促業(yè)務(wù)員落實質(zhì)量信息處理進度,跟進產(chǎn)品質(zhì)量,以滿足車間正常裝配需求。使用部門質(zhì)量檔案,每月底對當月進貨檢驗過程中出現(xiàn)的不合格產(chǎn)品信息進行記錄入檔,要求各業(yè)務(wù)員通知外協(xié)廠加強相關(guān)零部件的產(chǎn)品質(zhì)量,屬于關(guān)鍵零部件的要求廠家出具書面整改報告,提高外協(xié)廠的質(zhì)量意識。對三包零部件,及時進行分解,傳遞各業(yè)務(wù)員,要求及時退換,并在月底對當月要求退換完成的三包零部件進行落實,均在當月或次月完成退換。
四、合格供方的管理評價。
五、合作協(xié)議、模具合同的管理。
實時維護專項臺賬,將所有協(xié)議以及模具合同按照簽訂時間編號排序,并登記在臺賬上,方便查找管理。
六、其它工作
1、積極參與了ggp系列產(chǎn)品與139系列產(chǎn)品的降價工作,理順了工作思路,為后續(xù)的類似降價工作打好了基礎(chǔ)。
2、積極參與了公司組織的產(chǎn)品分級管理工作。
3、參加了公司iso14000環(huán)境管理體系培訓,依照學習內(nèi)容整理了本部門相關(guān)的資料,為迎接iso14000環(huán)境管理外審做好了準備工作。
4、參與了修訂新版合作協(xié)議,并與重要供應(yīng)商重新簽訂新版本合作協(xié)議的工作。
行百里者半九十,20xx年僅僅過去了一半,后面還有很長的路要走,不能有絲毫的懈怠之心。為做好20xx年度的各項工作,結(jié)合上半年度發(fā)現(xiàn)的不足之處,在接下來的工作中重點加強以下幾個方面:
1、認真貫徹落實領(lǐng)導交辦工作,勤請示、勤落實,及時匯報完成情況。
2、加大組織和協(xié)調(diào)力度,對新產(chǎn)品開發(fā)加強調(diào)度,為順利完成新產(chǎn)品開發(fā)計劃發(fā)揮積極作用。
3、加大市場采購以及工裝模具采購計劃調(diào)度力度,保證按時完成。
4、進一步規(guī)范各類文件、記錄、臺帳、報表等填寫、上報、存檔工作,準確無誤地逐項、按時完成工作。
5、加強業(yè)務(wù)學習,全面提高調(diào)度自身的綜合素質(zhì),不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,在學習各項規(guī)程措施及相關(guān)知識的情況下,理論聯(lián)系實際,做好本職工作。
在下半年度,我會時刻注意保持良好的工作作風,繼續(xù)與各位同事們精誠合作,只為成功找方法,不為失敗借口,積極面對各種挑戰(zhàn),扎扎實實、腳踏實地的干好工作,為公司的和諧穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責,貢獻自己的一份力量。
戶籍內(nèi)勤工作總結(jié)篇十三
第一段:引言(約200字)
戶籍內(nèi)勤是一個重要的崗位,我從事這個工作已經(jīng)有一段時間了。在這段工作經(jīng)歷中,我深刻體會到戶籍內(nèi)勤的重要性和責任。在處理戶籍登記、變更、遷移等工作中,我積累了許多經(jīng)驗和體會,下面將和大家分享我的心得體會。
第二段:細致入微的工作(約300字)
戶籍內(nèi)勤工作需要細致入微,因為每一筆資料都關(guān)乎著一個人的身份認同。在辦理戶籍登記時,我經(jīng)常會遇到申請人出現(xiàn)資料缺失、填寫錯誤等問題。我學會了采取耐心細致的態(tài)度,通過與申請人溝通,幫助他們填寫正確的表格、準備齊全的文件,并且提醒他們注意細節(jié)。只有將每一步操作都做到極致,才能確保辦理過程的順利與準確。
第三段:高效處理的能力(約300字)
戶籍內(nèi)勤工作需要高效處理能力,因為辦事效率直接影響著申請人的等待時間和滿意度。我通過整理工作流程、優(yōu)化操作方式,提高了自己的工作效率。比如,在處理戶籍遷移時,我會提前與目標地派出所進行聯(lián)系,并向其了解辦理手續(xù)和所需材料。這樣,我就可以在收到材料后,快速、準確地對申請進行審核和處理,幫助申請人盡快獲得戶口遷移證明。
第四段:團隊合作與溝通(約200字)
戶籍內(nèi)勤需要和其他崗位的同事進行良好的團隊合作和溝通。在我與同事之間建立了良好的溝通和協(xié)作關(guān)系后,我們可以相互借鑒經(jīng)驗、互相幫助,共同提高工作效率和質(zhì)量。當出現(xiàn)問題時,我會及時與同事交流討論,尋找最佳解決方案。團隊合作使我們的工作更加順利和高效。
第五段:不斷學習和改進(約200字)
作為戶籍內(nèi)勤,我們需要不斷學習和改進自己的工作能力。我會定期參加相關(guān)培訓和學習,了解最新的法律政策和辦事流程,以保持自己的專業(yè)知識與時俱進。同時,我也會積極參與工作總結(jié)和反思,對工作中的不足進行改進。通過不斷學習和改進,我可以為申請人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
結(jié)尾段:總結(jié)(約200字)
戶籍內(nèi)勤這個崗位,要求我們細致入微、高效處理、團隊合作和不斷學習。這些要求督促著我們不斷學習和提升自己,為申請人提供更好的服務(wù)。我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的工作能力和素質(zhì),以更好地為社會公眾服務(wù)。我相信,只要每個戶籍內(nèi)勤都能盡職盡責,我們的工作會更加有價值,社會也會更加和諧。
戶籍內(nèi)勤工作總結(jié)篇十四
20xx年以來,在縣局和派出所的領(lǐng)導下,緊緊圍繞公安中心工作,較好的完成了全年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、政治理論
二、圍繞中心工作,認真開展二代征換發(fā)前的各項基礎(chǔ)工作
今年,二代征換發(fā)前的各項準備工作是派出所的一項中心工作。面對任務(wù)重、戰(zhàn)線長、頭緒多、工作量大的情況,我與派出所民警一道,積極投入工作。一是認真開展人口信息的核對工作。多年來,由于歷史積淀的原因,。在人口信息方面有許多問題,為了完成人口信息核對工作任務(wù),我與其他民警一道,按照“鄉(xiāng)不漏村、村補漏戶、戶不漏人、人不漏項”的要求,逐戶逐人核對人口信息,為了完成工作任務(wù),我們長期扎根轄區(qū),上門核對信息,做到了人人見面,對于錯等、漏等項目,逐一進行核查糾正,全年共糾錯/項,糾錯率達到了/%。二是完成了人口信息錄入掃尾工作。對核對后的人口信息,進行了微機錄入工作,截至目前,已經(jīng)全部完成了轄區(qū)/戶/人的信息錄入工作。并建立了全所人口信息庫,上報了人口信息軟件,堅持經(jīng)常性的對數(shù)據(jù)庫進行維護,積極為群眾和相關(guān)部門提供人口信息查詢服務(wù)。充分發(fā)揮了人口信息庫的作用。三是開展了人像采集和掃描工作。對于收集回來的人像照片,我認真編號,加班加點地進行人像掃描,同時,我還擠出時間,與其他民警一道參與到人像信息的收集工作當中。全年,共掃瞄錄入人像/份。四是與其他民警一道,大力開展二代征的宣傳工作,先后/次深入轄區(qū),采取組裝宣傳車、發(fā)放掛圖資料、開展現(xiàn)場咨詢等方法,向群眾宣傳二代征的有關(guān)知識,為二代征的換發(fā)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、積極辦理證照,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
作為戶籍內(nèi)勤,我同時負責各類證照的審核和辦理工作,在工作中,我堅持做到領(lǐng)導和群眾一樣、工部職工和居民一樣,城市和農(nóng)村一樣,耐心前來辦事的群眾,始終堅持“四個一”和“三個聲”,即對待辦事群眾,始終做到“一張笑臉、一把椅子、一聲問候,一樣對待”,始終做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”,對帶辦事的群眾,凡是手續(xù)齊全的,一次辦到位,凡是手續(xù)不全的,一次告知到位,決不讓群眾跑冤枉路。為了解決一些邊遠地區(qū)群眾辦證難的問題,我還經(jīng)常帶上手續(xù)上門為群眾服務(wù)。并推出了流動戶籍室,巡回到轄區(qū)為群眾辦理證照,得到群眾的好評。
四、熟悉人口,夯實基礎(chǔ)工作。派出所的一項重要工作就是人員的管理工作,作為戶籍內(nèi)勤,更是一項義不容辭的工作,為了熟悉轄區(qū)的人口,我經(jīng)常深入到片區(qū)了解情況,同時積極幫助解決群眾的實際困難,深得群眾的信任,對轄區(qū)的常住人口、暫住人口、流動人口和重點人口的基本情況,。我都爭取做到心中有數(shù),不斷夯實人口管理基礎(chǔ)工作,今年,為外勤民警提供案件線索/起,從中破案/起。
五、加強派出所內(nèi)務(wù)管理工作,不斷改變所容所貌作為一名內(nèi)勤民警,我始終按照xxx部長四句話嚴格要求自己,每天按時上下班,自覺主動的整理所容所貌,保持辦公室整潔衛(wèi)生。推進完成了派出所外觀標示更換工作,進一步規(guī)范了派出所內(nèi)務(wù)管理的各項制度。認真落實民警考勤制度、工作實績考核制度,堅持按原則辦事。做為一名內(nèi)勤,我主動開展調(diào)查研究,為所領(lǐng)導正確決策提供參考依據(jù)。加強對經(jīng)費、裝備的管理,嚴格內(nèi)部各項制度的監(jiān)督,不斷強化水、電、公物和機關(guān)辦公秩序、各類資料、臺帳等的管理,積極為民警提供后勤保障服務(wù),保證了派出所的正常運轉(zhuǎn)。
六、不斷完善派出所各類臺帳,推動派出所等級化建設(shè)步伐。先后建立完善了派出所人口管理、行業(yè)管理、場所管理、特種物品管理等/類/項臺帳,始終做到眼勤、腦勤、手勤、腿勤,規(guī)范管理和填寫各類臺帳,還結(jié)合派出所實際,進一步完善派出所實績量化考核臺帳、日工作實績臺帳等一批臺帳。按時填報各類業(yè)務(wù)報表,認真開展統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析、警情社情分析工作,為領(lǐng)導決策服務(wù)、為民警服務(wù)。按照領(lǐng)導要求,及時起草上報各類材料,結(jié)合實際,深入群眾開展調(diào)研,提出了一些建設(shè)性的意見和建議。加強派出所的檔案、保密、文秘工作,認真做好上傳下達,保證了所領(lǐng)導決策在實際工作當中的落實。
戶籍內(nèi)勤工作總結(jié)篇十五
戶籍檔案分類歸檔的有序性與完善性較差;檔案室裝備水平參差不齊、安全措施不完善,缺乏有效的補救措施;今天本站小編給大家?guī)砹藨艏畠?nèi)勤年終總結(jié),希望對大家有所幫助。
為了推進實有人管理社區(qū)化,努力維護社會穩(wěn)定,戶籍科立足自身業(yè)務(wù)職能,強化實有人口管理這個基礎(chǔ),抓住實有人口重點年齡段動態(tài)情況的掌握,突出暫住人口和重點人口管理兩個工作重點,發(fā)揮人口信息計算機管理和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略兩個工作優(yōu)勢,掌握轄區(qū)實有人口的數(shù)量和動態(tài)情況,力避漏管失控,發(fā)揮人口管理在化解不安定因素、維護社會穩(wěn)定中的積極作用。主要采取了以下幾方面的措施:
一是落實對有違法犯罪經(jīng)歷及可能危害社會治安的人員的動態(tài)掌握,充分利用今年由政法委組織公、檢、法、司聯(lián)合對監(jiān)外罪犯為期六個月(3月至9月)的清理整改活動的有利時期,強化了對“五種人”的清理整改工作,共清理出795名監(jiān)外罪犯人,其中漏管109人,脫管97人。對漏管和脫管的監(jiān)外罪犯查明原因,進行了處罰,共建議收監(jiān)22人,已執(zhí)行11人,治安處罰3人,順延12人。通過清理和整改,社區(qū)、責任區(qū)民警對重點人口、監(jiān)外執(zhí)行罪犯和流動人口中的“五種人”動態(tài)情況的掌握控制得到增強,對重點人口和監(jiān)外執(zhí)行罪犯做到“四知”(知本人基本情況、現(xiàn)實表現(xiàn)、經(jīng)濟情況和社會交往關(guān)系),對重點人口、監(jiān)外執(zhí)行罪犯中的人戶分離人員、外流外出人員及時發(fā)函調(diào)查,各種管理措施得到逐步落實,信息資料及時錄入派出所基礎(chǔ)信息工作平臺的意識增強,今年新錄入信息平臺工作對象1040人,歷史庫工作對象信息累計有5622條。
二是加強了對流動暫住人口和房屋出租戶的治安管理重要性的宣傳工作,特別是《中華人民共和國治安處罰法》關(guān)于流動暫住人口和房屋出租戶的管理規(guī)定,是我們管好暫住人口,房屋出租戶重要的法律武器,指導派出所結(jié)合轄區(qū)實際,依法加強流動暫住人口和房屋出租戶的治安管理,加大對國企周邊、校園周邊、大型廠礦周邊、施工工地、旅店業(yè)(尤其是私人旅店、地下旅店)復(fù)雜場所及城鄉(xiāng)結(jié)合部,外來人口較為集中地區(qū)的監(jiān)督檢查力度。同時認真做好流動暫住人口、出租房屋的登記管理工作,共登記流動暫住人口27384人,其中新錄入圖像7221張,網(wǎng)上遷移804人次;出租房屋登記353戶;境外居留人員61人,人戶分離30768人。
三是堅持比對,抓獲逃犯。按照xx局長“戶政工作就是要緊緊圍繞公安工作的主業(yè)開展,就是在為主業(yè)服務(wù)上體現(xiàn)警種的特殊作用”的重要批示,戶籍科結(jié)合“二代證”的換發(fā)工作、房屋出租戶流動暫住人口集中清理整治,充分利用實有人口信息采集“百日大會戰(zhàn)”有利時機,要求各派出所堅持上網(wǎng)比對。如11月10日,戶籍科xx同志在為一朋友介紹的人員,為其出據(jù)戶籍證明坐飛機時,先在其戶籍所在地查詢,沒有該人的身份證號,然后又通過數(shù)字認證證書在公安部數(shù)據(jù)庫中查詢,有該人的簡短戶籍信息,這時朋友說,就是這個人,馬上打印下來,蓋一個章,就可以坐飛機,朋友還介紹,這人是一個大老板,正和我市合作,要在我市投資一個幾千萬元的項目,但xx同志仍沒有馬虎大意,查詢完戶籍信息后,又在在逃人員信息庫中查詢,此時發(fā)現(xiàn)該人系河南省南陽市經(jīng)偵大隊上網(wǎng)的偽造存單詐騙45萬元的上網(wǎng)逃犯,xx同志感到事情重大,立即向分管刑偵的局長匯報,然后通過周密布署,將逃犯xx捉獲.截止目前為止,全市通過二代證換發(fā)工作,通過流動暫住人口和出租房屋的清理,信息采集錄入網(wǎng)上比對捉獲三逃人員8人,其中3人系省外逃犯。
四是強化情報信息,服務(wù)現(xiàn)實斗爭。我科依照xx市局戶政處的要求,結(jié)合本市實際,高度重視戶政情報信息工作,要求派出所樹立情報信息主導警務(wù)的理念,在實有人口管理中,采取公開和密秘手段的形式,充分發(fā)揮戶政基礎(chǔ)工作的優(yōu)勢,全面收集有關(guān)危害國家安全和社會政治穩(wěn)定、社會治安動態(tài)、社會各種不安定因素和鬧事苗頭,敏感性政治問題的社會動向以及社會治安動態(tài)等方面的情報信息。通過戶政情報信息,7月及時掌握了一個沒有得到更改年齡的癌癥患者情緒激動,揚言要爆炸幼兒園的信息,通過及時做工作,事態(tài)得以控制。8月掌握了我市xx三峽移民集體鬧事的動態(tài),及進向各級領(lǐng)導和部門反映,為領(lǐng)導提控了決策信息。通過強化戶政信息情報工作,我科在服務(wù)政治社會穩(wěn)定、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展建設(shè)、服務(wù)人民群眾和構(gòu)建和諧社會的方面掌握了主動權(quán)。
二、進一步深化戶籍制度改革,落實便民利民措施
隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷深化和完善,人、財、物的快速流動,戶口管理的網(wǎng)絡(luò)化、信息化,過去戶籍管理的模式、程序以及復(fù)雜的審批材料已不適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,便民利民的需要,為了推進“執(zhí)政為民,服務(wù)發(fā)展”活動的深化,創(chuàng)新戶政管理工作機制,我科對存在的問題、審批項目、審批程序、審批材料等方面認真進行了認真的研究、梳理、剖析,向局黨委寫出加強戶政工作“執(zhí)政為民,服務(wù)發(fā)展”的實施意見,這些意見得到局黨委的高度重視,并在積極的貫徹落實,其意見有以下幾方面:
第一、加強窗口建設(shè),完善便民利民服務(wù)措施
(一)公安派出所戶籍窗口是公安機關(guān)與人民群眾聯(lián)系最密切的平臺,是對外展示形象的重要途徑。所以加強派出所戶籍窗口的建設(shè)應(yīng)做好以下工作:1、搞好環(huán)境衛(wèi)生,杜絕贓、亂、差。2、辦事指南公示上墻。分類印制各種戶口辦理程序、審批證明材料需知、各類申請書模式宣傳單。3、提供筆、紙、老花眼鏡,方便群眾。4、實行雙屏顯示,其方法是一臺電腦主機連接兩臺顯示屏,一臺由戶籍民警辦理觀看,一臺(液晶)放在窗口面對辦事群眾同步觀看核對,減少錄入錯誤的發(fā)生。先在xx、xx試點,如果可行再在全市推廣。
(二)農(nóng)村派出所在逢場天要做好群眾的咨詢、接待服務(wù)工作。農(nóng)村派出所每逢逢場天,群眾都會集中來窗口辦理戶口,派出所領(lǐng)導應(yīng)合理調(diào)配警力,安排專門負責接待、咨詢和服務(wù)工作。收集了解群眾急需辦理普遍問題,針對存在問題主動及時解決或者上門服務(wù)。
xx、xx、xx要加強社區(qū)警務(wù)室建設(shè),使警務(wù)室實現(xiàn)光纖公安聯(lián)網(wǎng),簡單出生入戶、戶籍證明、戶籍地址的變更門樓牌號的編制等能在警務(wù)室就能辦理,戶口辦理更貼近社區(qū)、貼近家庭,并且群眾申報材料的真實性更容易核對。這一模式的推廣和執(zhí)行將使戶口辦理難成為歷史。
(三)加快xx辦事處戶籍窗口整合的力度,切實解決辦理戶口難、服務(wù)差的問題。xx城區(qū)是xx市政治、經(jīng)濟、文化中心,是對外發(fā)展、展現(xiàn)形象的窗口,由于戶口分散管理,各派出所各自為政,阻礙企業(yè)的發(fā)展,門樓牌的及時編制;由于派出所打擊、破案、追逃等任務(wù)重,無暇顧及戶籍窗口的管理,戶籍民警冷、硬、橫、推和特權(quán)思想嚴重,群眾反映強烈;xx辦事處戶口管理分成三個派出所管,造成人戶分離情況嚴重,不利xx城區(qū)城市化進程。所以應(yīng)加快戶籍窗口的整合力度,將xx、xx、xx的戶籍窗口合并,納入戶籍科管理,加強領(lǐng)導,健全戶籍窗口制度,增強服務(wù)發(fā)展意識,方便人民群眾。
第二、簡化審批手續(xù),理順辦理程序,強化責任落實
(一)、簡化審批手續(xù),減少審批環(huán)節(jié),方便群眾辦事
1、因派出所錄入信息時造成群眾戶口姓名、性別、民族、身份證座碼號等項目錯誤的,采取登記備案制度,不再呈報材料審批,及時受理,并認真做好解釋工作,當場糾正辦結(jié)。
2、經(jīng)核對常表、原始座碼冊,確實證明群眾的戶口屬漏錄入微機上網(wǎng)的,要當場受理、辦結(jié);須查證的,要在十天之類查證辦結(jié)。不再呈報材料審批。
3、姓名的更改,審批權(quán)限下放到各派出所進行一級審批。被采取刑事強制措施人員、監(jiān)管罪犯、負案在逃人員不得更改姓名;其它須要更改姓名,只要材料充分,本人確實要求的,原則上予以更改。
4、凡在xx小南海水利水電樞紐工程、xx山水庫、xx溝水庫淹沒區(qū)、xx城市或工業(yè)用地規(guī)劃區(qū)、以及三峽移民安置區(qū)以外區(qū)域的戶口遷入、農(nóng)轉(zhuǎn)非、新生嬰兒(超生嬰兒、非婚嬰兒)入戶的審批權(quán)限下放到各派出所進行一級審批。
第三、理順辦理程序,強化責任落實
戶籍窗口民警是受理戶口辦理、審查材料是否齊備,熱情接待群眾、作好解釋工作,一次性告知所需材料或所補材料的第一責任人,社區(qū)或責任區(qū)民警是調(diào)查核實所管轄區(qū)群眾提供材料真實性、合法性的第一責任人,二者互相配合,各自承擔自已的責任。具體操作是:戶籍窗口民警受理群眾辦理戶口(除當即辦理的外)的材料,認為材料齊備,但有的材料需要民警調(diào)查核實的或親自調(diào)查的,要寫出調(diào)查核實材料的提綱,調(diào)查核實的重點,呈報所領(lǐng)導批示,落實社區(qū)或責任區(qū)民警調(diào)查核實,社區(qū)或責任區(qū)民警必須在規(guī)定的時間完成調(diào)查和核實工作,并寫出綜合性意見。嚴禁安排戶籍窗口民警既受理戶口辦理,又要調(diào)查核實材料的做法,如若安排,戶籍民警有權(quán)拒絕,造成的后果由安排的所領(lǐng)導負責。派出所要完善各種制度,理順辦理程序,強化責任落實,杜絕互相推諉的情況發(fā)生。
三、再接再勵,超額完成二代證換發(fā)工作
為了繼續(xù)保持我市20xx年集中換發(fā)“二代證”旺盛的工作熱情,在各級領(lǐng)導的高度重視下,我科與各派出所精心組織、周密安排、落實責任、完善措施、攻堅克難、挖潛增量,截至10月31日止,已超額完成20xx年xx市二代辦下達的換證任務(wù),辦證總量達769369張,位居xx市各區(qū)市縣首位。其工作主要表現(xiàn)在以下幾方面。
(一)、正視困難,早抓落實
20xx年我市集中換發(fā)“二代證”數(shù)量名列xx市第一名,受到重慶市“二代證”換發(fā)領(lǐng)導小組和xx市公安局的表彰和獎勵。我科清醒地認識到,在榮譽面前,是動力又是壓力,20xx年要完成換發(fā)“二代證”的任務(wù)更加艱巨,面臨的困難更多。20xx年初我科就針對20xx年二代證換證工作認真進行了研究,提出具體的措施,積極向市局黨委匯報,得到黨委的高度重視和支持。市長助理、局黨委書記、局長xx在年初的20xx年公安工作總結(jié)暨20xx年公安工作部署會上強調(diào)指出:20xx年我市“二代證”工作取得較好成績,受到上級的表彰獎勵,但成績只能代表過去,20xx年“二代證”的換證任務(wù)更加艱巨,面臨的困難更多,目前,沒有換發(fā)二代證的大多數(shù)是外出務(wù)工和老弱病殘人員。為此,各單位必須要精心組織,早計劃、早安排、早落實,發(fā)揚頑強拼搏的精神,克服各種困難,想盡各種辦法,挖掘各種潛力,保質(zhì)保量完成20xx年“二代證”換發(fā)任務(wù)。
(二)、及時總結(jié)表彰,保持工作熱情
年初由于我科的積極爭取,市局黨委在公安經(jīng)費十分緊張的情況下,劃撥出獎勵經(jīng)費,對20xx年集中換發(fā)“二代證”中表現(xiàn)突出的26個先進單位和46名先進個人予以表彰獎勵??偨Y(jié)了去年換發(fā)“二代證”中好的經(jīng)驗和做法,剖析了存在的問題,提出了20xx年換發(fā)“二代證”工作目標任務(wù),并對換證任務(wù)分解、量化到各鎮(zhèn)(街)派出所,明確職責,簽訂責任書,使各參戰(zhàn)單位繼續(xù)保持了昂仰的精神狀態(tài)、旺盛的工作熱情,確保了20xx年換證任務(wù)高標準、高質(zhì)量完成。
(三)、挖掘潛力,攻堅克難
為了保障完成我市20xx年換發(fā)“二代證”任務(wù),我科以市局的名義于3月份專門下發(fā)通知,要求全局民警從我做起,從我身邊及親戚朋友做起,凡沒有辦二代證或辦了二代證的民警,要以身作則,及時辦理或帶領(lǐng)家屬子女、親朋好友到戶籍科辦證廳和派出所辦理二代證,以一帶十,以十帶百組織人員的方法辦理二代證。各參戰(zhàn)單位也積極行動,集思廣益,挖掘各種潛力,克服困難,提高了換證率效,使我市換證量始終保持了持續(xù)增長的良好勢頭。
(四)、加強聯(lián)系,服務(wù)群眾
為了方便群眾換發(fā)二代證,我科積極推出了外出務(wù)工人員,外地照像,遠程傳輸、光盤刻錄相片等便民利民服務(wù)措施,并按照重慶市局信息采集“百日大會戰(zhàn)”的統(tǒng)一部署和要求,各社區(qū)或責任區(qū)民警必須逐戶上門核對實有人口的有利時機,向群眾宣傳辦理二代證的程序、方法,增強了群眾辦理二代證的積極性。我局南城派出所社區(qū)民警在上門核對實有人口時,不僅登記每戶的聯(lián)系電話,還發(fā)放警民聯(lián)系卡,使警民聯(lián)系點延伸到千家萬戶。這些便民、利民措施深受黨委政府和人民群眾的高度贊揚,同時還為我局辦理二代證不斷增量提供了有力條件,確保我市超額完成全年任務(wù)。
(五)、加強督導,制止換發(fā)二代證亂收費、保障群眾利益
針對20xx年我市在集中換發(fā)二代證時,有的所存在亂收費問題,年初我科就主動與市局紀委聯(lián)系,組成聯(lián)合督導組,深入到派出所進行檢查督導。對發(fā)現(xiàn)亂收費問題及時進行了制止、查處。過去有的所存在打表收費、照像美容、梳頭費、強行要求群眾辦理同城快遞多收5元費,丟失領(lǐng)取“二代證”發(fā)票收據(jù)領(lǐng)證時要多拿20元費、舊證丟失不交回要多收25元的行為予以堅決制止,多收的費要求無條件退還,有令不止要堅決查處,并出臺有關(guān)收費時靈活操作的規(guī)定,如領(lǐng)證繳錢收據(jù)丟失的,只要本人憑戶口本,發(fā)證人在網(wǎng)上查詢,證實該人確實辦了二代證,經(jīng)本人簽字,就可以領(lǐng)取。這樣有效遏制了我市存在的亂收費問題,今年群眾投訴二代證換發(fā)亂收費的情況明顯減少,切實保障了群眾的利益。如今年10月9日有群眾向xx督察總隊反映我市xx所照二代證時,收取40元。經(jīng)查證,該群眾新辦二代證丟失,重新申領(lǐng)二代證,收取40元,根據(jù)公安部、財政部有關(guān)規(guī)定屬正常收費。今年xx市督察總隊明察暗訪組也多次到我市戶籍窗口明查暗訪,沒有發(fā)現(xiàn)我市有亂收費情況。
(六),加強業(yè)務(wù)培訓,及時反映工作進展,指導規(guī)范全市換發(fā)二代證工作的順利開展。
今年鴻達辦證系統(tǒng)和眾恒辦證系統(tǒng)實行并軌運行,我科邀請xx市戶政處領(lǐng)導和xx公司老師對全市21個派出所相關(guān)民警進行了業(yè)務(wù)培訓,幫助他們熟悉掌握并軌后了辦理二代證工作程序,及時解決工作中的一些疑難問題。并先后下發(fā)了有關(guān)二代證操作辦法和程序文件,對規(guī)范全市換證工作起到了有力的推動作用。同時,還通過眾恒通遠程多人對話功能,對異地辦證、遠程傳輸相片,光盤辦理二代證的程序和操作辦法進行培訓,使窗口民警及時了解辦證信息,保證了換發(fā)二代證工作的順利開展。
六、認真抓好人口年報統(tǒng)計工作,及時反映人口變動情況,為經(jīng)濟發(fā)展提供決策依據(jù)
今年我市人口xx人,其中男性xx,女性xx人。分別比去年同期總xx多xx人,男性多xx,女性多xx人。人口變動增多,主要在以下幾方面的原因:
一是隨著xx經(jīng)濟社會不斷發(fā)展,xx高速路、繞xx市主城高速xx段的開工建設(shè),xx工業(yè)園區(qū)、xx工業(yè)園區(qū)、xx工業(yè)園區(qū)的規(guī)模不斷壯大、發(fā)展,xx水利樞紐工程明年將開工建設(shè)。特別是國務(wù)院批準了xx設(shè)市建區(qū),迎來xx發(fā)展的機遇期。所以各種人才紛至踏來,遷入人口增多,省外遷入和其它區(qū)市縣遷入的人口共計7846人。
二是我市改革開放不斷深入和發(fā)展,小政府服務(wù)大社會的要求,以及建設(shè)社會主義新農(nóng)村的需要。今年合鎮(zhèn)并街,撤社并居變動頻繁,人口變動也較大,其中本市內(nèi)跨鎮(zhèn)(街)遷移7753人;鎮(zhèn)(街)內(nèi)遷移729269人。
三是實行以民為本,人性化管理的戶口政策,放寬了超生嬰兒和非婚生嬰兒的入戶條件。按戶籍政策,只要有證明證明出生嬰兒是本人的孩子的,不管是否被計劃生育罰款就可能入戶。今年出生入戶有10067人比去年同期有所上升。
四是加大漏口清理和補錄工作。由于過去人口管理是手工管理,身份證座碼也屬手工座碼。錄入微機時造成漏錄戶口,今年隨著換發(fā)二代證人員的增多,發(fā)現(xiàn)漏錄戶口入微機的人口增多,重口也有發(fā)生。我科加大漏口清理和補錄工作,共計補錄人口1224人。
五是完善審批工作,實現(xiàn)網(wǎng)上審批。戶口管理的網(wǎng)絡(luò)化、信息化,促進了戶口管理的規(guī)范化、程序化。今年鴻達人口管理系統(tǒng)和眾恒人口管理系統(tǒng)實現(xiàn)并軌,我科實行戶口管理網(wǎng)上審批工作,設(shè)定了一級審批、二級審批、三級審批、四級審批多種審批流程,共計受理網(wǎng)上戶口審批11291條。由于網(wǎng)上審批今年才起步,各種系統(tǒng)還不成熟,有的戶籍民警掌握不夠熟練,我科加大了培訓和下派出所指導力度,并經(jīng)常通過眾恒通進行對話培訓。
同時,年終將至,我科正積極準備,完善各種硬件和軟件設(shè)施,下發(fā)文件,及時對各所戶籍民警進行培訓,認真搞好人口統(tǒng)計年報工作,為我市經(jīng)濟、社會的發(fā)展提供決策依據(jù)。
七、加強移民戶口管理工作,切實為移民服好務(wù)
我市是三峽移民安置的集中地,為了促進我市三峽移民“遷得來、安得穩(wěn)、逐步能致富”,經(jīng)濟社會能和諧、穩(wěn)定、健康發(fā)展。我科主動與移民局聯(lián)系,加強了移民戶口管理工作,切實解決移民在遷入安置過程中戶口方面存在的問題,為移民服好務(wù)。
首先,加強了移民資格和戶口信息的審查工作。20xx年遷入我市xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx的三峽移民共有2280人。對其資格我們逐一進行了審查,凡不合條件,有吸毒、違法犯罪行為、屬監(jiān)管罪犯的一律取消移民資格,并且如果每戶有一人有以上行為的,整戶都不能遷移,保證了今年我市遷入移民有較高的素質(zhì)。對戶口信息不正確、移民名單與戶口網(wǎng)上信息不一致的,要求遷出地公安機關(guān)必須調(diào)整一致,核對準確,做到移民名單、網(wǎng)上戶口信息一致才發(fā)準遷證,確保移民戶籍的準確,杜絕過去遷入移民戶口信息差錯嚴重的情況。其次,積極解決過去移民戶口遺留的歷史問題。1999年首批三峽移民遷入我市xx鎮(zhèn)安置,有132人隨遷人口,12名超生嬰兒未入戶。為了切實解決這些未入戶人口,我科在重慶市戶政處移民科的具體指導下,與xx派出所深入到各未入戶家庭調(diào)查了解,認真聽取意見和反映,積極與移民局、移民辦聯(lián)系,到遷出地xx調(diào)查。在各級領(lǐng)導的關(guān)心和重視下,這一問題正逐步得到解決。由于過去外遷移民到我市安置時,遷入戶籍信息審查不嚴,遷入名單與戶口沒有認真核對,還有其它諸多原因,導致許多遷入移民的戶口信息差錯嚴重,存在有性別、姓名、出生日期、身份證號碼以及重號的錯誤,還存在有漏錄入網(wǎng)、或多處上網(wǎng)的錯誤。為了切實解決這些歷史遺留問題,我科認真進行了研究,專門對移民戶口信息項目存在差錯的進行清理和調(diào)查,確有依據(jù)是因為在遷移過程造成差錯的立即進行更正;經(jīng)調(diào)查,無法查到依據(jù),但經(jīng)移民局認可,根據(jù)具體情況予以更正或上網(wǎng)入戶。如我科xx為了解決先鋒鎮(zhèn)兩小孩性別差錯的問題,親赴xx縣調(diào)查,并重新座碼,解決了兩小孩性別差錯問題。
八、認真抓好換屆選舉和征兵政審工作,保證選舉和政審工作順利進行
今年是省市縣鎮(zhèn)(鄉(xiāng))代表及領(lǐng)導集中換屆選舉年,時間緊、任務(wù)重。為了抓好這次選舉工作,在局黨委的領(lǐng)導下,我科牽頭,認真組織選舉工作培訓,印發(fā)人口清理、增減方面的選舉資料。要求各所的戶籍民警主動積極配合各鎮(zhèn)(街)的選舉工作,充分利用戶口信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),打印十八歲以上的公民資料,人戶分離資料等,確保各方面的選舉資料準確、齊全。
今年征兵,我市有30名北京衛(wèi)戍部隊政治條件,其它兵種幾百名。為了保證今年無政治退兵,我科參加征兵政審工作的同志,加大對征兵政審民警的培訓力度,召開培訓會,下發(fā)政審文件、政審手冊。加大督促檢查力度,組成征兵政審督促檢查組,奔赴27個鎮(zhèn)(街)進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。特別是30名政治條件,完全按照政治條件兵的要求、程序、條件進行政審,必須保證完全合格。
九、存在問題,20xx年工作打算
(一)、存在問題
今年我科雖然在二代證辦理、窗口建設(shè)、選舉工作等方面舉得了較好的成績,但仍存在以下幾方面的問題:
1、實有人口熟習率低,社區(qū)建設(shè)管理有待加強。實有人口熟習率不高,社區(qū)民警責任心不強,社區(qū)管理制度不健全,社區(qū)民警工作規(guī)范沒有得到落實。造成社區(qū)群眾在遷移戶口、戶口項目變更、門樓號的編制,購房農(nóng)轉(zhuǎn)非等方面社區(qū)民警調(diào)查不認真、不積極,有意推諉、拖延。
2、實有人口信息采集“百日大會戰(zhàn)”效果不好,戰(zhàn)果不佳
10月20日開始的實有人口信息采集百日大會戰(zhàn),我科迅速成立了指導小組,下發(fā)了采集方案和實施步驟,以及記分方法,但由于工作督促檢查指導不力,加上各派出所對實有人口信息采集熱情不高,只重視治安等方面的信息采集,造成實有人口信息采集百日大會戰(zhàn)效果不好,戰(zhàn)果不佳。
3、戶口審批項目集中較多,基層派出所和群眾有意見
由于今年眾恒和鴻達戶口管理系統(tǒng)實行并軌運行,戶口管理實行網(wǎng)上多級審批。有的基層派出所能夠直接審批,都收到戶籍科審批,既要錄入眾恒戶口管理系統(tǒng),又要呈報紙質(zhì)件,給派出所增加了工作量,以不利于方便群眾。
4、派出所戶籍窗口民警接待群眾冷、硬、橫、推現(xiàn)還比較突出。
(二)20xx年工作打算
繼續(xù)推進“執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展”的活動,創(chuàng)新戶政管理工作機制,切實貫徹落實向局黨委寫出加強戶政工作“執(zhí)政為民,服務(wù)發(fā)展”的實施意見。進一步簡政放權(quán),簡化審批手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié),方便群眾和企業(yè)辦事。加大社區(qū)和責任區(qū)建設(shè),落實社區(qū)和責任區(qū)民警的工作規(guī)范,提高社區(qū)和責任區(qū)民警對實有人口的熟習率,健全實有人口實效評價制度。加強對流動居住人口和暫住租賃戶的登記管理工作,為現(xiàn)實斗爭和偵察破案服務(wù)。規(guī)范實有人口信息采集工作,使之常態(tài)化、制度化,發(fā)揮派出所基礎(chǔ)工作信息平臺的作用。加大戶政情報信息工作的收集,發(fā)揮戶政情報信息基礎(chǔ)性的作用,為領(lǐng)導或偵察破案提供決策依據(jù)。增強為外遷移民服務(wù)的意識,在移民后期扶持,零點就業(yè)安置等方面與移民局協(xié)調(diào)配合,維護社會穩(wěn)定。嚴格控制xx水利樞紐工程淹沒區(qū)遷居入戶,做好戶政方面的工作,推進xx水利工程的順利開工建設(shè)。繼續(xù)做好每年一度的冬季征兵政審工作,完成市委、市府和局黨委交辦的其它任務(wù)。
20xx年,戶政科緊密圍繞《**市公安局20xx年工作計劃》和《**市公安局20xx年度目標管理考核實施方案》提出的工作思路、工作目標、措施以及各項目標管理考核方案開展隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè),在建章立制抓管理、埋頭苦干抓落實,注重長效抓服務(wù),素質(zhì)育警樹形象上下功夫,使全科隊伍管理及各項業(yè)務(wù)工作向規(guī)范化、科學化邁進。
上半年戶政科主要開展如下工作:
一、建章立制抓管理全年各項工作能否如期圓滿完成,關(guān)鍵取決于工作計劃思路要清晰,目標要明確,措施要得當,落實要有力,績效要明顯。因此,年初戶政科根據(jù)我局整體計劃和目標管理考核方案,結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點制定了本科室的全年工作計劃和量化考核實施細則,在去年基礎(chǔ)上制定了各項工作職責和管理制度,在開展機關(guān)效能建設(shè)活動中又補充完善了各項窗口服務(wù)管理措施,做到了以制度抓管理,以制度帶隊伍,科室領(lǐng)導首先以身作則,帶頭在日常工作中嚴格遵守,自覺落實。上半年共制定各項效能制度、學習制度、服務(wù)制度、請銷假制度、創(chuàng)建文明示范窗口、創(chuàng)建行風建設(shè)示范窗口計劃措施、大練兵計劃、
工作方案
及量化考核細則等制度共30余種,其目的主要是抓管理、帶隊伍、促工作,使民警思想認識上、工作作風上和成效上得到提高,進一步明確戶政工作是基層基礎(chǔ)工作中的“根基”,各項業(yè)務(wù)都是基礎(chǔ),也是抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功的主要內(nèi)容。二、埋頭苦干抓落實在建章立制基礎(chǔ)上,戶政科從領(lǐng)導到每一位民警狠抓日常制度的落實。每星期一上午上崗前的晨會制度長期堅持,小結(jié)上周工作情況,安排本周主要工作,及時傳達上級領(lǐng)導指示精神。每星期在窗口不忙時抽空組織兩次學習,時間不長,一次業(yè)務(wù)學習,一次政治理論和黨紀條規(guī)學習。每個月集中全體民警對全科和個人業(yè)務(wù)工作評議、考核和總結(jié)一次,全科工作量以數(shù)據(jù)形式小結(jié)出來。通過每周一小節(jié),每月一總結(jié),業(yè)務(wù)工作有計劃,有落實、有總結(jié),民警工作有方向、有目標、有干勁,工作效率提高了,自覺性增強了。副科長xxx同志由去年的側(cè)重于內(nèi)勤打印工作過渡到今年文件處理、起草、接待來信來訪及處理戶口業(yè)務(wù),協(xié)助科長抓好管理工作,上半年學習“二代證”知識,戶口管理業(yè)務(wù),肯鉆研,勤學好問,工作中積極主動承擔以前未干過的業(yè)務(wù),熱情高、干勁大,各項工作在她手里有頭有尾,完成的非常圓滿。老同志溫xx主管身份證底卡翻拍和到公安廳送膠卷,領(lǐng)證分發(fā)工作,半年來風雨無阻,從沒有耽誤群眾領(lǐng)取身份證,尤其是臨近高考,急群眾之所急,提前為急用身份證的居民著想,多次打電話向公安廳制證中心聯(lián)系,縮短制證周期,特事特辦,高考前將身份證送到急用的群眾手中。內(nèi)勤梁芳同志是新來的民警,以前從未干過戶政工作,她也是在干中學、學中干,勤學好問,領(lǐng)導安排的各項任務(wù)總是非常干脆利索的完成,每天都提前上班,將辦公室內(nèi)外的衛(wèi)生打掃得干干凈凈。由于每一位同志對
崗位職責
都兢兢業(yè)業(yè),團結(jié)互助,撲下身子埋頭工作,全科整體工作計劃和目標才得以很好落實。三、注重長效抓服務(wù)戶政窗口是公安機關(guān)聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,不管是辦理身份證、落戶審批還是簽發(fā)準遷證、人口數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及戶政業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)管理無不與群眾切身利益息息相關(guān),戶政窗口如何提高工作效率、如何提高服務(wù)質(zhì)量是全體工作永恒的重心。因此,年初我們早計劃、早安排,制定了《創(chuàng)建行風建設(shè)示范窗口計劃措施》、《創(chuàng)建文明示范窗口計劃措施》以及《服務(wù)承諾制度》《同崗替代制度》《一次性告知制度》《限時辦結(jié)制度》《窗口辦證服務(wù)制度》等,日常狠抓落實和養(yǎng)成,接、打電話文明禮貌,先問“你好”,接待群眾耐心答復(fù),杜絕冷、硬、橫、推現(xiàn)象發(fā)生,半年中未發(fā)生過一起群眾投訴以及與辦事群眾爭吵行為發(fā)生,落戶審批、身份證發(fā)放、戶口主項變更更正都嚴格在辦理時限內(nèi)辦妥。對基層派出所的業(yè)務(wù)服務(wù)也是我們一項重要工作,具體做法是:(一)對七個派出所進行等級評定工作及其他業(yè)務(wù)工作進行指導、檢查和幫助。上半年共指導檢查15次。(二)長期推行電話解答派出所具體戶口業(yè)務(wù)問題,幫助派出所出主意,想辦法,解決實際工作難題。(三)在局域網(wǎng)上發(fā)布戶政業(yè)務(wù)指導信息,上半年發(fā)布業(yè)務(wù)信息37篇,為基層民警業(yè)務(wù)工作提供參考依據(jù)。
四、素質(zhì)育警樹形象素質(zhì)的提高主要通過學習和實踐來實現(xiàn),戶政科半年來按照局大練兵活動計劃和科室
學習計劃
,按照“用什么,學什么、缺什么,補什么”的原則,除了按照局里統(tǒng)一安排進行列隊、跑步、做廣播操外,科室每周組織一次業(yè)務(wù)知識講座,重點學習“二代證”知識、戶口管理范圍、方法以及計算機基本運用知識,此外還利用晨會時間針對遇見的業(yè)務(wù)問題、具體工作方法進行簡短學習講解,努力營造“學理論、學業(yè)務(wù)、比技能”氛圍,建立學習型科室。在抓業(yè)務(wù)學習的同時,半年來還注重抓警示教育及社會主義榮辱觀學習改造,通過業(yè)務(wù)和政治學習,民警給個人充了電,業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高,工作效率上去了,民警的能動性、積極性、主動性普遍得到了提高,人民群眾對戶政窗口的評價提高了,民警形象更好了。五、主要業(yè)務(wù)工作量
(一)窗口業(yè)務(wù):上半年共辦理身份證7068張,審批來我市落戶的材料760份,簽發(fā)準遷證749份,對姓名、出生日期及民族的主項變更更正審批230人,提供人口查詢出具戶籍證明183人。
(二)人口底數(shù)情況: 1、截止到6月16日,xx市共有實有人口xx人,其中常住人口xx人,暫住人口xx人,人戶分離人口xx人,其中有人無戶xx人,有戶無人xx人,境外來我市居留人口xxx人。 2、我局基層民警共列管重點人口xx人,監(jiān)管對象xx人,登記租賃房屋606戶,簽訂治安責任書606份,派出所抓獲流動人口犯罪人數(shù)x人,其中在出租屋發(fā)現(xiàn)并抓獲犯罪人數(shù)xx人,戶籍窗口辦理各項登記業(yè)務(wù)xx人次。
(三)大力做好“二代證”換發(fā)準備工作 1、上半年對全疆人口數(shù)據(jù)匯總后發(fā)現(xiàn)的區(qū)內(nèi)重證號在我市需糾錯名冊下發(fā)各派出所,現(xiàn)已糾錯完畢,提高了人口數(shù)據(jù)質(zhì)量。 2、第二次向市政府打報告申請“二代證”設(shè)備經(jīng)費,經(jīng)局領(lǐng)導各方爭取,已落實資金問題。 3、以市里名義起草了《關(guān)于加強我市“二代證”換發(fā)工作的通知》文件,成立組織領(lǐng)導機構(gòu)、明確了各部門職責,現(xiàn)已正式下發(fā)。 4、起草我局“二代證”換發(fā)方案。 5、戶政科派員參加公安廳組織的換發(fā)“二代證”、辦理臨時身份證業(yè)務(wù)培訓班的學習,為我局的二代證培訓做好了準備。
(五)上半年接待處理有代表性的群眾來訪信訪事件共15起15人,已全部處理完畢。
(六)完成了戶政科辦公室及辦證大廳的搬遷、警務(wù)公開欄、警務(wù)監(jiān)督臺、義務(wù)員監(jiān)督臺等基本設(shè)施建設(shè)工作。
(七)根據(jù)線索收繳xx公安局流失于社會上的居民身份證84張,消除一大社會治安隱患。
(八)完成了對我市肇事肇禍精神病人的調(diào)查摸底和填表上報工作。
六、
下半年工作計劃
及重點下半年戶政工作重點是我市居民群眾的“二代證”換發(fā)工作,在局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導下,在各部門、各單位齊心合力、共同配合下,在全體民警一致努力下,我們力爭把這一事關(guān)全市人民群眾切身利益的大事抓好、辦實。具體做好以下工作安排:
(一)在原有計算機人口信息管理系統(tǒng)下安裝“二代證”制證模塊和傳輸平臺,為“二代證”信息存儲和傳送做好準備。
(二)在“二代證”領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,按照局里要求統(tǒng)一采購讀寫、核驗機具和人像采集設(shè)備,并進行安裝調(diào)試。
(三)人像采集工作人員的抽調(diào)和操作培訓。
(四)人像集中式采集工作的正常運行,“二代證”開始集中換發(fā)。
上半年已經(jīng)過去,總的方面來看各項工作有序運行,科室每位民警都認真負責,遵章守紀,令行禁止,無任何違法違紀行為,圓滿完成了上級領(lǐng)導和業(yè)務(wù)部門安排的各項工作,下半年工作中,我們將圍繞“二代證”這項重要工作,通過我們的努力,為局黨委為全市各族人民群眾交一份滿意的答卷。
一、業(yè)務(wù)方面:
為確?!岸C”工作的順利開展,我市按照業(yè)務(wù)上級的工作部署,充分利用人口信息網(wǎng)絡(luò)功能,積極開展公民身份號碼重錯號的查糾工作。今年以來,共糾正省廳查糾和指定糾正的公民身份號碼重錯號x個,依據(jù)省廳《關(guān)于印發(fā)〈門樓牌編制管理規(guī)范化意見(試行)〉的通知》精神,召開兩城區(qū)分局、派出所門樓牌編制管理專題會議,結(jié)合戶政系統(tǒng)崗位練兵工作,對門樓牌編制工作進行專題培訓。截止目前,門樓牌編制工作已全部完成。共編制門樓牌x個,達到了街路有名,門、樓有號,戶有牌。我市于x月x日正式啟動換發(fā)二代證工作。xx市局首先在、兩個派出所啟動試點,并在xx派出所召開了全市啟動換發(fā)第二代居民身份證試點工作會議,xx派出所介紹了換發(fā)二代證試點工作經(jīng)驗,全體與會人員現(xiàn)場學習、觀摩了二代證系統(tǒng)操作程序,增強了與會人員的二代證辦理工作技能,確保了二代證換發(fā)工作全面展開。x月xx日,我市xx個派出所已全面受理了二代證業(yè)務(wù)。截止目前,我市已受理二代證業(yè)務(wù)x余人,完成xx市局下發(fā)給我市的年度工作指標。圓滿完成了xx年人口統(tǒng)計工作。充分利用人口信息資料為社會各界提供查詢,其中為公安機關(guān)偵察破案提供信息查詢xx人次,為銀行、保險等相關(guān)單位提供查詢服務(wù)xx人次,為群眾提供查詢xx人次,利用人口信息資料破獲案件起,挽回經(jīng)濟損失萬余元,查找親人xx人。結(jié)合市局統(tǒng)一部署,對賓館、飯店、歌舞廳、美容美發(fā)廳、出租房屋等公共復(fù)雜場所進行多次專項清理整治工作,取得了明顯社會效果。今年,我市共辦理暫住人口手續(xù)份,較去年同期份增長份,增幅,其中登記xx人,辦理《暫住證》xx個,較去年同期xx個,增加xx個,增幅,建立租賃房屋檔案份,較去年同期份,增加份,增幅,登記承租人員xx人,登記暫住人口育齡婦女xx人。與用工單位、外來務(wù)工單位、社會辦學單位負責人及個體業(yè)主簽訂治安責任書份,共對xx名暫住人口進行了函查。通過暫住人口管理,抓獲外來違法犯罪嫌疑人員xx人,查處治安案件起,破獲刑事案件起,抓獲外地逃犯xx名,查處勞務(wù)糾紛起,挽回經(jīng)濟損失萬余元。對重點人口管理工作進行了清理整頓,共列管重點人口xx人,其中新列管xx人,撤管xx人,建立監(jiān)管對象xx人,年內(nèi)從重點人口中提供各類打擊處理對象xx名,提供偵查破案線索xx條,破獲各類刑事案件起,使重點人口管理工作收到了實效。為響應(yīng)全國公安機關(guān)大練兵活動,戶政科本著“干什么,學什么,缺什么,補什么”的原則,深入開展崗位大練兵活動,每月下發(fā)一套戶政業(yè)務(wù)大練兵考試題,對基層戶籍民警和社(責任)區(qū)民警進行全員培訓。
二、政治學習、紀律作風方面:
堅持每周五主持召開一次全體民警會議,組織民警學習局下發(fā)的各種
規(guī)章制度
,特別是公安部頒布實施的“五條禁令”和“xx市政法干警六不準”,保證了民警和全體工作人員思想集中統(tǒng)一,不違反上級規(guī)定。堅持每周主持例會制度,及時總結(jié)前段工作,研究下步工作。能夠按照局里的要求組織并參加保持共產(chǎn)黨員先進性活動,書寫大練兵學習筆記4萬余字,心得體會4篇;通過學習,政治上自覺同黨中央保持一致,全面了解掌握局制定的各項規(guī)定制度,執(zhí)法執(zhí)紀的自覺性進一步提高;嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部廉潔自律的規(guī)定,沒有吃、拿、卡、要等問題發(fā)生,奉公守法,以身作則,本單位和個人均沒有違法違紀問題發(fā)生;嚴格執(zhí)行上下班制度,車輛管理制度、財務(wù)管理制度等一系列規(guī)章制度,不存在松、散、懶現(xiàn)象,園滿完成各項工作任務(wù)。戶籍內(nèi)勤工作總結(jié)篇十六
時間過得真快,加入xx工作已經(jīng)三年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為xx的一員,要感謝的是領(lǐng)導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。三年的前臺接待工作,對我自身的改變和影響很大,讓自己克服了害羞的心里,戰(zhàn)勝了自己羞于開口的膽怯思想,激勵和鼓勵著自己我可以。下面對我三年的工作情況作如下匯報:
一、個人工作情況
作為公司的內(nèi)勤人員,自我認為就像是個管家,一個服務(wù)于公司全體員工的人員,有求必應(yīng),有需必幫,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極的完成了以下本職工作:
一)主要工作內(nèi)容:
1、負責公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用管理;
2、負責公司日常辦公設(shè)備的維護、報修、定期檢查;
3、協(xié)助財務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記;
4、各下屬公司上報集團的各類傳真文件歸檔整理保管;
5、協(xié)助各部門經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;
6、負責公司宿舍人員安排管理;
7、負責公司出差人員機票、車票、酒店等購買和預(yù)訂 ;
8、前臺接待工作;
9、公司年報刊雜志的訂閱。
二)簡述工作情況
1、前臺接待工作。能夠積極主動熱情的對待每一位客人,并時刻提醒自己,微笑待人。在這期間,陪公司客戶游玩,得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平;采購和設(shè)備維護方面:作到了貨比三家的原則,大力響應(yīng)領(lǐng)導的話―把公司當作自己的家一樣對待。
2、豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務(wù)文化知識。去年辦理了公司的xx年的工商年檢,參與了公司的iso9001質(zhì)量體系認證,為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3、工作態(tài)度:能夠正確認真的對待每一項工作,投入認真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認真負責的完成領(lǐng)導指派的工作和任務(wù)。
二、工作職責:
內(nèi)勤工作是一項綜合服務(wù)性的工作,內(nèi)勤位輕責重,在完成自己分內(nèi)工作的同時,既要完成領(lǐng)導及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風,任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述三年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,談?wù)勛约旱膸c深刻認識:
1、一切以公司利益為出發(fā)點、切實履行崗位職責
作為公司的內(nèi)勤采購人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領(lǐng)導有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時登記,編號,以保證公司財產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數(shù)相符,帳庫一致。并做好月底與財務(wù)部人員校對核實的工作。每一季度與財務(wù)部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。
2、確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運行
愛護和保管好公司的財產(chǎn),對日常的辦公設(shè)備,如復(fù)印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業(yè)的服務(wù)人員上門維護,已保障所有設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。
3、及時準確、認真負責、謹慎細致的文件管理
對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到登記后,第一時間送達收件人,跟蹤審批文件,及時詢問了解文件的審批進度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
4、嚴格遵守宿舍管理制度,高度的安全防范意識
愛惜宿舍個人及公共設(shè)施,熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點,以大家的團結(jié)和睦相處為目標。工作積極主動熱情,為他人所想,做他人所需。
總結(jié)三年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
戶籍內(nèi)勤工作總結(jié)篇十七
作為一名戶籍內(nèi)勤,我有幸能夠參與到人民的內(nèi)政服務(wù)工作中,親身感受到了這一崗位的重要性和崇高使命感。在這個崗位上,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會,不僅提升了自己的工作能力,也深深地體會到了人民對我們的信任和期望。以下是我對戶籍內(nèi)勤崗位的心得和體會。
首先,作為戶籍內(nèi)勤,我深刻體會到了工作的細致和耐心的重要性。在日常工作中,我們需要處理大量的文件和資料,以及為人民提供各類內(nèi)政服務(wù)。在辦理相關(guān)手續(xù)時,我們要一絲不茍地核對每一份材料,并確保其無誤。同時,在與人民交流時,也要耐心傾聽對方的需求,解答疑問,細致入微地提供服務(wù)。只有細心和耐心才能保證我們的工作做到完美,給人民帶來更好的服務(wù)體驗。
其次,戶籍內(nèi)勤崗位的工作需要我們保持極高的責任感和敬業(yè)精神。內(nèi)政服務(wù)牽涉到人民的切身利益和感情,我們要對每一個人民群眾負責,即便是最小的錯誤也可能對其生活產(chǎn)生重大影響。在處理人民的相關(guān)事務(wù)時,我們要保證高效和準確,盡力做到每一步操作都沒有遺漏和錯誤,以免給人民帶來任何不便和困擾。只有具備責任感和敬業(yè)精神,我們才能更好地完成工作任務(wù),讓人民滿意。
再次,與人民的溝通和關(guān)懷是戶籍內(nèi)勤工作中至關(guān)重要的一環(huán)。人民是我們工作的對象和服務(wù)的對象,只有與人民建立良好的溝通和關(guān)系,我們才能更好地了解人民的需求和問題,從而提供更好的服務(wù)。在處理人民的事務(wù)時,我們要主動傾聽和理解,設(shè)身處地地為人民著想,并用真誠的態(tài)度和微笑的面容對待每一個人民。只有不斷加強與人民的溝通和關(guān)懷,我們才能更好地為人民服務(wù),滿足他們的需求。
最后,戶籍內(nèi)勤崗位需要我們不斷學習和提升自己的綜合能力。社會時代不斷進步和發(fā)展,人民的需求也在不斷變化,這就要求我們時刻保持自己的學習欲望和學習能力。我們要了解最新的政策法規(guī),掌握最新的辦公技能,以便能更好地適應(yīng)工作的需要和社會的變化。同時,我們還要注重培養(yǎng)自己的思考和解決問題的能力,以便能更好地解決工作中的困難和挑戰(zhàn)。只有不斷學習和提升自己,我們才能更好地勝任戶籍內(nèi)勤的工作,并為人民提供更好的服務(wù)。
總之,從事戶籍內(nèi)勤工作是一種榮幸和使命。在這個崗位上,我深刻體會到了工作細致、耐心、責任感和敬業(yè)精神的重要性,也體會到了與人民溝通和關(guān)懷的重要性,同時還深感到了不斷學習和提升自己的必要性。我將會一直保持對這個崗位的熱愛和執(zhí)著,不斷提升自己的能力,為人民的內(nèi)政服務(wù)事業(yè)做出更大的貢獻。
戶籍內(nèi)勤工作總結(jié)篇十八
xx年以來,在縣局和派出所的領(lǐng)導下,緊緊圍繞公安中心工作,較好的完成了全年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、政治理論
二、圍繞中心工作,認真開展二代征換發(fā)前的各項基礎(chǔ)工作今年,二代征換發(fā)前的各項準備工作是派出所的一項中心工作。面對任務(wù)重、戰(zhàn)線長、頭緒多、工作量大的情況,我與派出所民警一道,積極投入工作。一是認真開展人口信息的核對工作。多年來,由于歷史積淀的原因,。在人口信息方面有許多問題,為了完成人口信息核對工作任務(wù),我與其他民警一道,按照“鄉(xiāng)不漏村、村補漏戶、戶不漏人、人不漏項”的要求,逐戶逐人核對人口信息,為了完成工作任務(wù),我們長期扎根轄區(qū),上門核對信息,做到了人人見面,對于錯等、漏等項目,逐一進行核查糾正,全年共糾錯/項,糾錯率達到了/%。二是完成了人口信息錄入掃尾工作。對核對后的人口信息,進行了微機錄入工作,截至目前,已經(jīng)全部完成了轄區(qū)/戶/人的信息錄入工作。并建立了全所人口信息庫,上報了人口信息軟件,堅持經(jīng)常性的對數(shù)據(jù)庫進行維護,積極為群眾和相關(guān)部門提供人口信息查詢服務(wù)。充分發(fā)揮了人口信息庫的作用。三是開展了人像采集和掃描工作。對于收集回來的`人像照片,我認真編號,加班加點地進行人像掃描,同時,我還擠出時間,與其他民警一道參與到人像信息的收集工作當中。全年,共掃瞄錄入人像/份。四是與其他民警一道,大力開展二代征的宣傳工作,先后/次深入轄區(qū),采取組裝宣傳車、發(fā)放掛圖資料、開展現(xiàn)場咨詢等方法,向群眾宣傳二代征的有關(guān)知識,為二代征的換發(fā)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、積極辦理證照,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為戶籍內(nèi)勤,我同時負責各類證照的審核和辦理工作,在工作中,我堅持做到領(lǐng)導和群眾一樣、工部職工和居民一樣,城市和農(nóng)村一樣,耐心前來辦事的群眾,始終堅持“四個一”和“三個聲”,即對待辦事群眾,始終做到“一張笑臉、一把椅子、一聲問候,一樣對待”,始終做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”,對帶辦事的群眾,凡是手續(xù)齊全的,一次辦到位,凡是手續(xù)不全的,一次告知到位,決不讓群眾跑冤枉路。為了解決一些邊遠地區(qū)群眾辦證難的問題,我還經(jīng)常帶上手續(xù)上門為群眾服務(wù)。并推出了流動戶籍室,巡回到轄區(qū)為群眾辦理證照,得到群眾的好評。
五、加強派出所內(nèi)務(wù)管理工作,不斷改變所容所貌作為一名內(nèi)勤民警,我始終按照周xx部長四句話嚴格要求自己,每天按時上下班,自覺主動的整理所容所貌,保持辦公室整潔衛(wèi)生。推進完成了派出所外觀標示更換工作,進一步規(guī)范了派出所內(nèi)務(wù)管理的各項制度。認真落實民警考勤制度、工作實績考核制度,堅持按原則辦事。做為一名內(nèi)勤,我主動開展調(diào)查研究,為所領(lǐng)導正確決策提供參考依據(jù)。加強對經(jīng)費、裝備的管理,嚴格內(nèi)部各項制度的監(jiān)督,不斷強化水、電、公物和機關(guān)辦公秩序、各類資料、臺帳等的管理,積極為民警提供后勤保障服務(wù),保證了派出所的正常運轉(zhuǎn)。
六、不斷完善派出所各類臺帳,推動派出所等級化建設(shè)步伐。先后建立完善了派出所人口管理、行業(yè)管理、場所管理、特種物品管理等/類/項臺帳,始終做到眼勤、腦勤、手勤、腿勤,規(guī)范管理和填寫各類臺帳,還結(jié)合派出所實際,進一步完善派出所實績量化考核臺帳、日工作實績臺帳等一批臺帳。按時填報各類業(yè)務(wù)報表,認真開展統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析、警情社情分析工作,為領(lǐng)導決策服務(wù)、為民警服務(wù)。按照領(lǐng)導要求,及時起草上報各類材料,結(jié)合實際,深入群眾開展調(diào)研,提出了一些建設(shè)性的意見和建議。加強派出所的檔案、保密、文秘工作,認真做好上傳下達,保證了所領(lǐng)導決策在實際工作當中的落實。
七、積極參與管理防范和偵查破案工作當中。作為一名內(nèi)勤,我經(jīng)常積極地參加到管理防范和偵查破案工作當中,在工作當中鍛煉自己。今年,我先后參與了“***”、“***”等一批案件的偵破當中 ,全年共參與辦理案件/起,從未叫苦叫累。同時,熱心為群眾提供服務(wù),有力的維護了派出所在人民群眾心目中的形象。
當然,在工作中,我還有一些不足:一是由于身處內(nèi)勤崗位,對業(yè)務(wù)知識的學習不夠重視;二是在戶證管理工作中還有墨守陳規(guī)的現(xiàn)象,工作的創(chuàng)新意識不強。三是在內(nèi)務(wù)管理中有時候存在怕得罪人的現(xiàn)象;四是后勤保障還有不到位的地方。在今后的工作中,我將努力改正自己的不足,不斷強化學習,提高自己的綜合素質(zhì),更好的為保一方平安貢獻自己的力量。
戶籍內(nèi)勤工作總結(jié)篇十九
第一段:引言(100字)
戶籍內(nèi)勤工作是一項細致、復(fù)雜且重要的工作,它涉及到國家人口管理和社會穩(wěn)定的核心領(lǐng)域。我有幸從事戶籍內(nèi)勤工作已有五年的時間,這段時間讓我深刻認識到戶籍內(nèi)勤工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在這五年中,我積累了許多寶貴的心得體會,通過本文,將與大家分享我作為戶籍內(nèi)勤的體會和感悟。
第二段:思維敏捷與細致入微(300字)
作為戶籍內(nèi)勤,首先需要具備思維敏捷的特點。面對繁雜的工作任務(wù),我們必須迅速做出準確的判斷和決策。例如,當處理戶籍變動申請時,我們必須根據(jù)法律法規(guī)和實際情況,分析判斷申請的合理性,并及時作出審核決策。另外,我們還需要有嚴密的思維邏輯,保證工作的準確性和合規(guī)性。此外,細致入微的工作態(tài)度也是必不可少的。每一份申請材料都需要仔細核對,每一步操作都需要嚴謹細心。只有做到這些,我們才能夠保證戶籍管理的精準性和公正性。
第三段:溝通協(xié)調(diào)與應(yīng)對壓力(300字)
作為戶籍內(nèi)勤,良好的溝通協(xié)調(diào)能力是必不可少的。因為我們需要與公安機關(guān)、社區(qū)和居民溝通配合,協(xié)調(diào)各方的工作。在處理戶籍變動時,我們不僅需要與申請人充分溝通,了解申請背后的真實目的,還需要及時與相關(guān)部門核實信息。在此過程中,溝通技巧成了至關(guān)重要的一項能力。此外,戶籍內(nèi)勤工作的高強度和繁重性常常給人帶來壓力。我們需要具備一定的心理抗壓能力,以保持良好的工作狀態(tài)。
第四段:保密與自我約束(300字)
戶籍內(nèi)勤是一項高度機密的工作,我們必須時刻保守秘密,確保居民身份信息不被泄露。保密不僅是法定義務(wù),也是履行職責和維護居民權(quán)益的一種重要方式。為此,我們需要具備高度的保密意識和自我約束能力。在日常工作中,我們必須始終遵守規(guī)章制度,嚴守職業(yè)道德,并建立自己獨特的工作方式和風格。只有這樣,我們才能夠確保戶籍信息的安全性和可靠性。
第五段:不斷學習與提升(200字)
作為戶籍內(nèi)勤,我們的工作涉及多個方面,需要我們具備全面的知識和技能。因此,我們必須保持不斷學習和提升自己的態(tài)度。我們需要不斷了解國家政策和法律法規(guī)的最新動態(tài),了解戶籍管理的最新標準和要求,并將其運用到實際工作中。此外,我們還可以通過參加培訓班和講座,與同行交流,提高自己的專業(yè)能力。只有不斷學習和提升自己,我們才能應(yīng)對日益復(fù)雜的工作需求,為戶籍管理做出更大的貢獻。
結(jié)尾(100字)
作為戶籍內(nèi)勤,我們肩負著維護社會穩(wěn)定和國家治理的重要責任。在這個職業(yè)中,我從中學到了思維敏捷、溝通協(xié)調(diào)、保密自我約束、不斷學習和提升等諸多方面的心得體會。這些體會將指引我在未來的工作中更加努力,以更好地為社會做出貢獻。同時,我也希望通過這篇文章,能夠讓更多人了解戶籍內(nèi)勤的工作特點和重要意義,進一步提升對戶籍管理工作的認識和重視。
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