心得體會(huì)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析原因,并提出解決方案,對(duì)自身和他人都有積極的影響。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以適當(dāng)引用一些相關(guān)的理論或?qū)W術(shù)知識(shí)。以下是一些來(lái)自不同行業(yè)或領(lǐng)域的心得體會(huì)范文,希望可以給大家多角度的思考和啟發(fā)。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇一
今天下午,我們公司上了一節(jié)生動(dòng)又受益匪淺的服務(wù)禮儀課-由z國(guó)際物業(yè)服務(wù)黃經(jīng)理主講。
服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或提供服務(wù)時(shí)的交往藝術(shù)。單從這個(gè)概念看來(lái),這是一件挺容易做好的事情,然而真的從實(shí)際中運(yùn)用起來(lái)就相當(dāng)有難度。
從黃經(jīng)理主講中,我認(rèn)為最讓我把理論與實(shí)踐相結(jié)合的是-服務(wù)禮儀的四大原則和如何打動(dòng)顧客的方法,讓我明白到物業(yè)服務(wù)公司中扮演的"角色"。
一、微笑原則
對(duì)于服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō),"微笑"永遠(yuǎn)是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最"基礎(chǔ)"。記得有一次,有一位業(yè)主對(duì)我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺(tái)助理說(shuō)"你們的微笑和熱情,讓我們感受到被重視和愛(ài)戴"。聽(tīng)了這句話,我久久地回憶著--真摯的微笑,讓我們與業(yè)主的"距離"拉得更近,那樣將是一副"和諧"的畫(huà)面。
二、如何打動(dòng)顧客的方法
1、解決問(wèn)題;當(dāng)業(yè)主要解決問(wèn)題時(shí),我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)要第一時(shí)間抓住問(wèn)題的關(guān)鍵,從"問(wèn)題"的主要矛盾出發(fā),從而得到解決問(wèn)題根源的關(guān)鍵。例如:有些業(yè)主家在裝修期間,有時(shí)用電超負(fù)荷,那電閘就會(huì)自動(dòng)跳閘,那樣的話就要斷電??墒牵?dāng)工程人員第一時(shí)間出現(xiàn)在業(yè)主家并讓其恢復(fù)用電時(shí),業(yè)主會(huì)露出滿意的笑容。
所以說(shuō),能解決業(yè)主提出的問(wèn)題,才會(huì)使業(yè)主明受到物業(yè)服務(wù)的必要性。
2、細(xì)節(jié)人性化;z小區(qū)是個(gè)自能化及人性化相結(jié)合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務(wù)企業(yè)里的一員,我們要時(shí)刻體現(xiàn)細(xì)節(jié)人性化,要從平時(shí)的各部門(mén)見(jiàn)到業(yè)主和顧客要及時(shí)禮貌問(wèn)好,要注重小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生,讓業(yè)主和顧客感受到"酒店式的委托代辦物業(yè)服務(wù)"。
3、服務(wù)快捷;業(yè)主要咨詢(xún)或要解決的問(wèn)題,不但要有耐心,最重要是有及時(shí)解決業(yè)主的問(wèn)題。例如:有業(yè)主反映入戶(hù)門(mén)要安裝"貓眼",最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來(lái)說(shuō),只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想,那就會(huì)讓業(yè)主得到滿意的服務(wù);那么,這將是個(gè)和諧的小區(qū)。
中學(xué)學(xué)校禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)3
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇二
本人作為一位中學(xué)生,最近有幸參加了一次中學(xué)生禮儀微課堂的學(xué)習(xí),這次學(xué)習(xí)經(jīng)歷使我收獲頗豐,讓我對(duì)于中學(xué)生禮儀有了更深刻的了解與認(rèn)識(shí)。在此,我將就我的心得體會(huì),以五段式的方式展開(kāi)我的分享。
第一段:文章引入
眾所周知,禮儀是一個(gè)國(guó)家和民族文化的象征。中學(xué)生作為社會(huì)中的未來(lái)和中堅(jiān)力量,更應(yīng)該具備良好的禮儀素養(yǎng),這樣不僅可以在人際交往中獲得更多的好感,同時(shí)也能夠影響周?chē)娜?,傳遞出文明和友善的信息。因此,中學(xué)生禮儀的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)具有十分重要的意義。
第二段:學(xué)習(xí)過(guò)程
在這次中學(xué)生禮儀微課堂的學(xué)習(xí)中,我們通過(guò)觀看視頻、聽(tīng)老師講解和模擬演練等多種方式進(jìn)行了學(xué)習(xí)。其中,最讓我印象深刻的是老師對(duì)于身體姿勢(shì)的講解,比如正確的站姿、坐姿和行走姿勢(shì)等等,這些都是我們平時(shí)容易忽視的細(xì)節(jié)。此外,對(duì)于表情、聲音的控制和言談舉止的修養(yǎng)也是我們學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容。通過(guò)這些學(xué)習(xí)方式,我熟知了中學(xué)生禮儀的基本規(guī)范與要求,也在實(shí)踐中逐漸形成了自己的禮儀風(fēng)范。
第三段:學(xué)習(xí)心得
在學(xué)習(xí)中,我深刻認(rèn)識(shí)到中學(xué)生禮儀的重要性和必要性。一個(gè)具備良好禮儀素養(yǎng)的中學(xué)生,不僅能夠體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì),還可以在日常生活和工作中展現(xiàn)出自己的優(yōu)勢(shì)與魅力。同時(shí),中學(xué)生作為社會(huì)中尚未完全成熟的群體,具有極大的進(jìn)步空間,因此在中學(xué)時(shí)期進(jìn)行禮儀培養(yǎng)更加具有針對(duì)性和實(shí)效性。
第四段:實(shí)踐運(yùn)用
在學(xué)習(xí)完后,我更加注重自己的言行舉止,時(shí)時(shí)注意自己的外在表現(xiàn),尤其在公共場(chǎng)合更加注重細(xì)節(jié)。對(duì)于身邊的同學(xué)和朋友,我也會(huì)隨時(shí)提醒他們注意禮儀,并帶動(dòng)他們一起在日常生活中積極養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。同時(shí),在家庭中也能夠以身作則,為家人營(yíng)造出更加和諧文明的生活氛圍。
第五段:總結(jié)反思
通過(guò)這次中學(xué)生禮儀微課堂的學(xué)習(xí),我深感培養(yǎng)良好的禮儀意識(shí)和素質(zhì)對(duì)于個(gè)人自身和社會(huì)的意義和影響。只有在實(shí)踐中不斷修煉和積累,才能夠更好地改善自己的個(gè)性與外在表現(xiàn),以便更好地適應(yīng)社交環(huán)境,贏得真正的尊重和信賴(lài)。我相信,在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中,我會(huì)以更加成熟、高尚的態(tài)度面對(duì)任何挑戰(zhàn),用自己的行動(dòng)展現(xiàn)出中學(xué)生的禮儀風(fēng)范。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇三
為促進(jìn)學(xué)生提高禮儀意識(shí),自覺(jué)踐行文明禮儀,弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣,我班開(kāi)展了“文明伴我行,禮儀伴我長(zhǎng)”為主題的教育活動(dòng)。
具體是:
開(kāi)展“我身邊的禮儀”故事比賽,“校園競(jìng)開(kāi)文明花”演講比賽,“畫(huà)身邊的文明禮儀”等活動(dòng)。
利用國(guó)旗下講話、周會(huì)、中隊(duì)會(huì)等時(shí)間,對(duì)學(xué)生深入開(kāi)展日常行為規(guī)范教育,大力推進(jìn)文明禮儀。
通過(guò)活動(dòng),我想談幾點(diǎn)體會(huì):
1.教師一定要以身作則,作為傳道授業(yè)解惑的育人者,承擔(dān)著教書(shū)育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。因此在日常生活中,我們要注意自己的一言一行,因?yàn)槟菚?huì)影響到學(xué)生,作為班主任一定要嚴(yán)格要求自己。
2.建立文明監(jiān)督小隊(duì),各小隊(duì)要認(rèn)真實(shí)施監(jiān)督任務(wù)。
3.在學(xué)生中開(kāi)展“做文明學(xué)生,做合格小公民”。比一比,誰(shuí)能在校勤學(xué)識(shí)禮、關(guān)心同學(xué)、尊師愛(ài)校,遇到師長(zhǎng)要問(wèn)好、行鞠躬禮,同學(xué)之間使用文明禮貌用語(yǔ),做一個(gè)好學(xué)生;能在家孝順父母、關(guān)心親人、勤儉節(jié)約、愛(ài)惜東西、自覺(jué)做家務(wù)勞動(dòng),做一個(gè)好孩子;能在社會(huì)敬老愛(ài)幼、愛(ài)護(hù)公物、遵守交通規(guī)則、遵紀(jì)守法。
4.結(jié)合每周的升旗儀式,我們把它作為培養(yǎng)學(xué)生文明禮儀的一次莊重而嚴(yán)肅的教育活動(dòng)。在升旗儀式過(guò)程中,開(kāi)展看誰(shuí)站最筆直、行禮最標(biāo)準(zhǔn)、歌聲最嘹亮的比賽,我們應(yīng)該把愛(ài)國(guó)教育、理想教育、集體主義教育、禮儀養(yǎng)成教育有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。既莊嚴(yán)實(shí)在、又有教育效果。
5.把樹(shù)立典型與帶動(dòng)全面結(jié)合起來(lái)。
我們要弘揚(yáng)先進(jìn),樹(shù)立典型。定期開(kāi)展評(píng)比“文明小標(biāo)兵”、“文明好學(xué)生”、“雛鷹爭(zhēng)章評(píng)比”活動(dòng),每月評(píng)比一次。表?yè)P(yáng)先進(jìn),鼓勵(lì)后進(jìn)。
6.把學(xué)校與家庭結(jié)合起來(lái)。
學(xué)生的禮儀教育需要家長(zhǎng)的配合,應(yīng)該經(jīng)常和家長(zhǎng)取得聯(lián)系,和他們多交流,爭(zhēng)取他們的支持和理解,共同教育好學(xué)生。鼓勵(lì)學(xué)生爭(zhēng)當(dāng)文明小標(biāo)兵,養(yǎng)成講文明,懂禮貌的好習(xí)慣。要最大限度地落實(shí)家庭教育與學(xué)校教育互相配合,使學(xué)校的禮儀教育從學(xué)校延伸到家庭。
相信,通過(guò)學(xué)校,家庭的共同努力,學(xué)生勤學(xué)、知禮,講文明、懂禮貌的行為習(xí)慣會(huì)進(jìn)一步養(yǎng)成,會(huì)把中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。
活動(dòng)目的:
(1)讓學(xué)生知道現(xiàn)代小學(xué)生應(yīng)該知禮儀、懂禮儀,學(xué)會(huì)友好交往,快樂(lè)地與人相處。
(2)培養(yǎng)學(xué)生良好的`文明品質(zhì),根據(jù)自己的禮儀認(rèn)知能力、道德判斷能力,就不同的環(huán)境和具體情況作出最佳判斷,作出相應(yīng)的文明行為。
(3)幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人際交往意識(shí),提高隊(duì)員的社會(huì)適應(yīng)能力。
活動(dòng)儀式:
1、宣布活動(dòng)主題。2、報(bào)告人數(shù)。3、出旗、唱隊(duì)歌。4、中隊(duì)長(zhǎng)講話。
5、中隊(duì)會(huì)活動(dòng)經(jīng)過(guò)。6、輔導(dǎo)員講話。7、呼號(hào)。8、腿旗。9、宣布活動(dòng)結(jié)束?;顒?dòng)程序:
一、整理隊(duì)伍,報(bào)告人數(shù)
(中隊(duì)長(zhǎng)下口令:全體立正,各小隊(duì)整隊(duì),報(bào)告人數(shù)。)
小隊(duì)長(zhǎng)整隊(duì),報(bào)告
報(bào)告完畢后,中隊(duì)長(zhǎng)向輔導(dǎo)員報(bào)告。
“報(bào)告中隊(duì)輔導(dǎo)員,本中隊(duì)?wèi)?yīng)到37人,實(shí)到37人,活動(dòng)一切準(zhǔn)備就緒,請(qǐng)求活動(dòng)開(kāi)始。
輔導(dǎo)員:“接受你的報(bào)告,活動(dòng)可以開(kāi)始了,并祝我們的活動(dòng)取得圓滿成功。”
五(1)中隊(duì)“文明禮儀在我心”主題中隊(duì)會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始
第一項(xiàng):全體立正,出旗,(禮畢)
第二項(xiàng):高唱隊(duì)歌,(請(qǐng)坐)
第三項(xiàng):中隊(duì)活動(dòng)開(kāi)始。有請(qǐng)主持人上常
主持人a:偉大的教育家孔老先生曾說(shuō):不學(xué)禮,無(wú)以立!
主持人b:是的,一個(gè)人的行為就好像照鏡子,反映他的知識(shí)文化修養(yǎng)和思想道德水平
合:禮儀不是表面,是細(xì)節(jié),它無(wú)時(shí)不在,無(wú)處不有。
下面讓我們一起欣賞朗誦:《文明是一朵花》
文明是一朵花,一朵永久芳香的花。我們用真誠(chéng)去澆灌,用熱情來(lái)哺育,讓禮儀之詩(shī)永久珍藏在彼此的心里。禮儀是一首詩(shī),一首淡雅清晰的詩(shī)。我們用理解去融化,用關(guān)愛(ài)來(lái)?yè)嵛?,讓禮儀之詩(shī)永久珍藏在彼此的心里。我們是跨世紀(jì)的少年,我們要做新時(shí)代文明的代言。雨露下,我們播撒文明的種子;陽(yáng)光里,我們裝扮心中的春天。帶給別人一個(gè)微笑,別人給你快樂(lè)無(wú)限。帶給別人一個(gè)溫暖,別人給你燦爛心情。帶給別人一片真誠(chéng),別人給你深深思念。送給別人一份謙讓?zhuān)瑒e人給你敬重萬(wàn)千。讓我們把春雷藏進(jìn)隊(duì)鼓,敲響時(shí)代的鼓點(diǎn)。告訴祖國(guó),告訴媽媽?zhuān)拿鞫Y儀伴我長(zhǎng)大。讓我們插上文明的翅膀,飛向藍(lán)天,飛向未來(lái)告訴太陽(yáng),告訴月亮,我們是新世紀(jì)即將展翅的雄鷹。做文明的使者,讓我們用微笑鋪設(shè)文明路;做禮儀的少年,讓我們用真心搭建禮儀橋。文明禮儀伴我行,中華美德放光芒。文明禮儀伴我行,到處盛開(kāi)文明花!
主持人a:當(dāng)你走出家門(mén),肩上就扛著家庭的榮辱
主持人b:當(dāng)你走出校門(mén),肩上就扛著學(xué)校的榮辱
主持人a:當(dāng)你走出國(guó)門(mén),肩上就扛這國(guó)家的榮辱
主持人b:法國(guó)作家大仲馬說(shuō):“有些人學(xué)習(xí)了一生,并且學(xué)會(huì)了一切,但沒(méi)有學(xué)會(huì)怎樣才是有禮貌。”讓我們一起通過(guò)朗誦來(lái)學(xué)習(xí)怎樣做一個(gè)合格的中隊(duì)隊(duì)員!
主持人a:隊(duì)會(huì)馬上就要結(jié)束了下面請(qǐng)輔導(dǎo)員老師講話。
輔導(dǎo)員:文明,讓你舉止文雅;讓你受到尊重;更能為你贏得掌聲。讓我們一起做個(gè)講文明懂禮儀的人吧!
四.呼號(hào)
五.退旗
六.隊(duì)會(huì)結(jié)束。
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中學(xué)生文明禮儀要從小事做起。一個(gè)晨練的青年,一邊跑步鍛煉身體,一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹(shù)上的籃球,還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱,還還幫助一位費(fèi)力上坡的三輪車(chē)?yán)先送栖?chē),早晨跑了一路,好事做了一路,快樂(lè)了別人也滿意了自己。
當(dāng)選者中有一個(gè)很特別的女孩。說(shuō)她“特別”是因?yàn)樗钱?dāng)選者中年齡最小的一位,今年只有15歲;說(shuō)她“特別”是因?yàn)樗且粋€(gè)只有兩個(gè)手指的女孩;說(shuō)她特別是因?yàn)樗脙H有的兩個(gè)小手指,從10歲到15歲的5年時(shí)間里,利用業(yè)余時(shí)間撿了6000多枚廢舊電池。她就是潘娜威,營(yíng)口的一個(gè)中學(xué)生,是她以自己真誠(chéng)的環(huán)保行為為遼寧爭(zhēng)得了惟一的“十杰”稱(chēng)號(hào)。
所以,同學(xué)們清除陋習(xí)需要我們要從小事做起,從身邊做起。講文明語(yǔ)言,做文明學(xué)生,平時(shí)不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀(jì),不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方,在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長(zhǎng),見(jiàn)了老師主動(dòng)問(wèn)好;團(tuán)結(jié)同學(xué),互幫互助;愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木、公共設(shè)施,不在桌椅上亂涂亂畫(huà);不進(jìn)網(wǎng)吧,;生活儉樸,不比吃穿,不浪費(fèi)糧食。在家尊敬長(zhǎng)輩,孝敬父母,體諒父母工作辛苦,生活節(jié)儉。
社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上,更需要陶冶完美的'精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上,重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀,讓中國(guó)在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的同時(shí),也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!
同學(xué)們,讓我們?nèi)I舷?,攜起手來(lái),讓文明禮儀之花開(kāi)滿校園的每個(gè)角落,為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
為了加強(qiáng)我們教師的師德風(fēng)范,學(xué)校對(duì)我們?nèi)w教師進(jìn)行了教師禮儀教育,通過(guò)學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。
教師是人類(lèi)靈魂的工程師,承擔(dān)著教書(shū)育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,我們的音容笑貌、舉止文明,衣著發(fā)式無(wú)形中都成為孩子學(xué)習(xí)的楷模。我們教師,面對(duì)的是一群天真活潑的孩子們,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為他們模仿的對(duì)象,所以在注重外在美的同時(shí),更要注重內(nèi)在的美,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。我們要正確領(lǐng)會(huì)禮儀、禮貌、禮節(jié)、儀式和教師禮儀的概念,領(lǐng)會(huì)禮儀的地位和作用,掌握教師禮儀的原則、方法。
我們的國(guó)家素有“禮儀之邦”的稱(chēng)謂,可見(jiàn)我們國(guó)家自古以來(lái)就非常重視禮儀教育,作為現(xiàn)代的一名教師,我們更應(yīng)該把我們國(guó)家的這項(xiàng)傳統(tǒng)美德傳揚(yáng)下去,要知道教師形象重于生命,教師形象的好壞直接影響到學(xué)生,教師的形象就是學(xué)校的形象。教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識(shí)的同時(shí),以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
通過(guò)假期學(xué)習(xí)使我受益多多。相信隨著教師禮儀教育的深入開(kāi)展,教師的綜合素養(yǎng)、內(nèi)外形象一定會(huì)得到不斷的提升與完美。
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講文明,有禮貌。四班人,應(yīng)做到。
進(jìn)校門(mén),見(jiàn)師長(zhǎng),教室里,在餐廳,愛(ài)學(xué)校,
升國(guó)旗,上早讀,預(yù)備前,靜候師,課堂上,課間時(shí),守秩序;道聲好。須安靜;要節(jié)約;護(hù)班級(jí);必肅立;書(shū)聲瑯;坐端正;要凝神;心專(zhuān)一;不打鬧;要下車(chē),辦公室,上下樓,到寢室,惜公物,整隊(duì)時(shí),做兩操,備文具,鈴聲響,寫(xiě)作業(yè),入社團(tuán),緩步行;喊報(bào)告。互禮讓。莫吵鬧。憐花草。快靜齊。身體棒。左上角。即安靜。要整潔。展特長(zhǎng)。
三字經(jīng),嚴(yán)規(guī)范;
課前上課前,擺桌椅,學(xué)具齊,坐端正。
敬老人,四班人,愛(ài)幼小。要記牢。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇六
近年來(lái),隨著社會(huì)的進(jìn)步和人們的生活水平提高,對(duì)于中學(xué)生的教育要求也日益增加,其中之一便是中學(xué)生的禮儀教育。作為中學(xué)生,我認(rèn)為禮儀是一種品質(zhì),一個(gè)人的禮儀舉止可以反映出他的修養(yǎng)和品性。在多年的中學(xué)生活中,我不僅深刻體會(huì)到了禮儀的重要性,也收獲到了一些關(guān)于禮儀的心得體會(huì)。以下將分別從學(xué)校禮儀、班級(jí)禮儀、個(gè)人禮儀、公眾場(chǎng)合禮儀以及未來(lái)發(fā)展方向五個(gè)方面進(jìn)行闡述。
首先,學(xué)校禮儀是中學(xué)生在學(xué)校中最基本也是最重要的一項(xiàng)禮儀。作為學(xué)生,我們需要遵守學(xué)校制定的各種規(guī)章制度,包括不隨意遲到早退、不玩手機(jī)、不說(shuō)臟話等等。此外,在學(xué)校的日常行為中,我們需要尊重和關(guān)心師長(zhǎng),保持文明禮貌的言行舉止。同時(shí),在教室中也應(yīng)該保持安靜,不做與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的噪音干擾他人的興趣。通過(guò)學(xué)校禮儀的遵守,我們可以建立起一個(gè)和諧文明的學(xué)習(xí)環(huán)境。
其次,班級(jí)禮儀是每個(gè)中學(xué)生都要關(guān)注的一個(gè)方面。在班級(jí)中,我們需要遵守一些班級(jí)的規(guī)則,比如按時(shí)上課、認(rèn)真聽(tīng)講、做到有序就座等等。同時(shí),我們也要互相尊重、互相幫助,在與同學(xué)相處時(shí)保持友善和藹的態(tài)度。在班級(jí)集體活動(dòng)中,我們還要注意協(xié)調(diào)友好,別忘了按照規(guī)定輪流完成一些任務(wù),不要一味地自私自利,只顧自己的利益。只有班級(jí)中的每個(gè)人都遵守良好的禮儀,才能使班級(jí)更加團(tuán)結(jié),氣氛更加的和諧。
第三,個(gè)人禮儀是培養(yǎng)中學(xué)生自身品質(zhì)的關(guān)鍵。作為一個(gè)中學(xué)生,我們要時(shí)刻保持良好的儀容儀表。在外觀上,我們需要保持干凈整潔的形象,不穿著過(guò)于暴露的衣服,不戴太多的首飾等等。在言行上,我們需要用禮貌的語(yǔ)言與人交流,對(duì)待他人時(shí)要保持尊重。此外,我們還應(yīng)該培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣,比如吃飯時(shí)不發(fā)出響聲,不大聲喧嘩等。個(gè)人禮儀的培養(yǎng)需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,但通過(guò)堅(jiān)持養(yǎng)成良好的習(xí)慣,我們可以提升自身的修養(yǎng)。
公眾場(chǎng)合禮儀是我們?cè)谂c外界交往中必須要遵守的禮儀規(guī)則。在公開(kāi)場(chǎng)所,我們需要保持安靜,不大聲喧嘩;在公交車(chē)等場(chǎng)所,我們需要遵守各種車(chē)廂的秩序;在參加各類(lèi)活動(dòng)時(shí),我們要保持崇尚禮儀、遵循規(guī)則和活動(dòng)主題。同時(shí),在與陌生人交往時(shí),我們要保持謙虛友善的態(tài)度,不輕易沖突或產(chǎn)生矛盾。只有在公眾場(chǎng)合保持良好的禮儀,才能使整個(gè)社會(huì)更加和諧。
最后,我認(rèn)為未來(lái)的發(fā)展方向應(yīng)該是不僅要注重外在的禮節(jié)規(guī)則,更需要注重內(nèi)在的道德修養(yǎng)。社會(huì)對(duì)中學(xué)生的禮儀要求越來(lái)越高,我們應(yīng)該通過(guò)良好的禮儀來(lái)提高自己的形象。在現(xiàn)代社會(huì)中,禮儀已經(jīng)不再是一種陳舊的形式,而是一種文明進(jìn)步的象征。未來(lái),我們應(yīng)該努力提升自己的禮儀修養(yǎng),遵守規(guī)章制度,關(guān)心他人,以禮待人,從而構(gòu)建更加和諧健康的社會(huì)環(huán)境。
綜上所述,中學(xué)禮儀是中學(xué)生日常生活中不可忽視的重要一環(huán)。通過(guò)遵守學(xué)校禮儀和班級(jí)禮儀,培養(yǎng)個(gè)人禮儀,遵守公眾場(chǎng)合禮儀以及注重內(nèi)外兼修,我們可以提升自身修養(yǎng),培養(yǎng)良好的社交禮儀,為未來(lái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。只有在不斷提高個(gè)人禮儀的同時(shí),我們才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的需求,為自己的未來(lái)奠定更好的基礎(chǔ)。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇七
中學(xué)禮儀教育是培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣和社會(huì)交往能力的重要一環(huán)。在我個(gè)人經(jīng)歷中,我所受到的中學(xué)禮儀教育不僅幫助我養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣和處事原則,還提升了我在社交場(chǎng)合中的自信和溝通能力。通過(guò)參與中學(xué)禮儀教育,我深切體會(huì)到其對(duì)培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)具有重要作用。
第二段:探討中學(xué)禮儀教育對(duì)人際關(guān)系的影響
中學(xué)階段是青少年人際交往能力形成和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。而中學(xué)禮儀教育不僅教會(huì)我們?nèi)绾握_與他人交流、感謝和尊重他人,還培養(yǎng)了我們的合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。通過(guò)這些禮儀教育,我能更好地處理與同學(xué)的關(guān)系,增進(jìn)彼此間的理解和友誼。同時(shí),學(xué)會(huì)尊重他人,不僅有助于維系人際關(guān)系的和諧,也能夠讓我們的自信心得到增強(qiáng)。
第三段:思考中學(xué)禮儀教育對(duì)個(gè)人修養(yǎng)的作用
中學(xué)禮儀教育涉及到的不僅是外在的形象管理,更是內(nèi)在修養(yǎng)的塑造。通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀,我明白懂得如何做人,了解什么樣的行為符合社會(huì)的道德規(guī)范,對(duì)于培養(yǎng)我們的氣質(zhì)和人格魅力有著重要的作用。在校外活動(dòng)和面試中,我受益于中學(xué)禮儀教育,我能夠自如而不慌張的展示自己的特長(zhǎng),贏得他人的肯定和尊重。這讓我更加有自信,更加認(rèn)識(shí)到了中學(xué)禮儀教育對(duì)于個(gè)人修養(yǎng)的重要性。
第四段:探索中學(xué)禮儀教育對(duì)職場(chǎng)適應(yīng)性的幫助
現(xiàn)代社會(huì)對(duì)于人的綜合素質(zhì)要求越來(lái)越高,擁有良好的中學(xué)禮儀教育背景的學(xué)生更容易適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境。通過(guò)中學(xué)禮儀教育,我學(xué)會(huì)了如何與老師、同學(xué)、甚至陌生人保持良好的溝通。這種禮儀教育對(duì)于我們將來(lái)的就業(yè)和社會(huì)交往至關(guān)重要。在面試時(shí),我能夠自如、大方地回答問(wèn)題,給面試官以良好的第一印象。中學(xué)禮儀教育的受益不僅是為了我們的日常生活,更是為了未來(lái)的職業(yè)發(fā)展。
第五段:總結(jié)中學(xué)禮儀教育心得與建議
個(gè)人體驗(yàn)告訴我,中學(xué)禮儀教育對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)的作用非常重要,它培養(yǎng)了我們的自信、合作能力和人際交往技巧。因此,我建議學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)中學(xué)禮儀教育的重視,將其作為必修課程,提供更多形式多樣的培訓(xùn)和指導(dǎo)。同時(shí),我也鼓勵(lì)同學(xué)們積極參與各類(lèi)禮儀活動(dòng),不斷提升自身素養(yǎng)。只有做到了外在形象與內(nèi)在素養(yǎng)的雙修,我們才能更好地適應(yīng)未來(lái)社會(huì)的挑戰(zhàn),并為自己的職場(chǎng)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié):中學(xué)禮儀教育是一門(mén)全面的課程,它有助于塑造青少年的個(gè)人形象和內(nèi)在風(fēng)采。 通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)和參與,我深刻認(rèn)識(shí)到中學(xué)禮儀教育對(duì)于推動(dòng)個(gè)人成長(zhǎng)以及提升人際關(guān)系和職場(chǎng)適應(yīng)性的重要作用。我相信,只有樹(shù)立正確的行為觀念和價(jià)值觀,通過(guò)中學(xué)禮儀教育的修煉,我們才能更好地適應(yīng)社會(huì)的要求和未來(lái)的發(fā)展需要。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇八
中學(xué)生作為一個(gè)城市的希望和未來(lái),了解并遵守社會(huì)禮儀是非常重要的。在中學(xué)階段,我通過(guò)學(xué)校的教育和社會(huì)的教導(dǎo),積累了一些關(guān)于中學(xué)禮儀的心得體會(huì)。下面我將就此展開(kāi)論述。
第二段:校園禮儀
在校園內(nèi),學(xué)生應(yīng)該遵守校規(guī)校紀(jì),樹(shù)立起良好的文明形象。首先,要注意言行舉止,不大聲喧嘩,不吐痰亂扔垃圾。其次,要尊重老師和其他同學(xué),遵守學(xué)校的管理制度,不擅自離校和缺勤。此外,要按時(shí)完成作業(yè),不抄襲和作弊??傊?,只有遵守了校園禮儀,才能營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
第三段:與他人交往的禮儀
與他人交往是一種藝術(shù),懂得一些基本的禮儀是必要的。首先,要學(xué)會(huì)尊重他人的意見(jiàn)和空間。在和別人對(duì)話時(shí),要注意傾聽(tīng),不打斷別人的發(fā)言。當(dāng)遇到矛盾或爭(zhēng)執(zhí)時(shí),應(yīng)該保持冷靜,理性地溝通解決問(wèn)題。其次,不應(yīng)該隨意批評(píng)或嘲笑他人,要學(xué)會(huì)尊重和認(rèn)可他人的努力和成績(jī)。最后,要懂得感恩之道,及時(shí)表達(dá)自己的感謝和贊美,讓別人感受到自己的善意和友善。
第四段:外出時(shí)的禮儀
在外出時(shí),我們代表著學(xué)校和家庭的形象,要把自己最好的一面展示出來(lái)。首先,要穿著整潔、得體,不要穿著暴露或過(guò)于庸俗的服裝。其次,要注意言談舉止,避免說(shuō)粗話或褻瀆的言辭。在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí),也要遵守隊(duì)伍秩序,不插隊(duì)和搶購(gòu)物品。此外,要養(yǎng)成排隊(duì)和禮讓他人的好習(xí)慣,做一個(gè)有修養(yǎng)的中學(xué)生。
第五段:網(wǎng)絡(luò)禮儀
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)絡(luò)禮儀也成為了中學(xué)生應(yīng)該掌握的一個(gè)方面。首先,要學(xué)會(huì)用文明的語(yǔ)言與他人交流,不使用粗俗或辱罵的字眼。其次,避免在網(wǎng)絡(luò)上散布虛假信息或惡意攻擊他人。在使用社交媒體時(shí),要懂得保護(hù)個(gè)人隱私,注意信息的保密性??傊?,網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)虛擬的社會(huì),我們也需要用真實(shí)的自己和他人進(jìn)行良好的交流。
結(jié)論:
中學(xué)禮儀涉及到學(xué)校、家庭以及社會(huì)的各個(gè)方面,是學(xué)生應(yīng)該掌握的基本素養(yǎng)。通過(guò)了解并遵守中學(xué)禮儀,我們能夠更好地維護(hù)自身形象,增強(qiáng)自信心,展現(xiàn)自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。只有樹(shù)立起良好的禮儀習(xí)慣,中學(xué)生們才能更好地適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,為自己的未來(lái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。選自大綱中學(xué)校園文化生活的三組評(píng)車(chē)題(2019下學(xué)期)
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇九
歲月如梭,眨眼之間,又到了一個(gè)期末的尾聲。在這一學(xué)期里,我擔(dān)任了藥學(xué)院學(xué)生會(huì)禮儀隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),可謂收獲良多,感慨萬(wàn)千。
參與的工作,首先,便是部門(mén)的招新。由于前期的某些安排失當(dāng),部門(mén)招新的宣傳一開(kāi)始并沒(méi)有做得非常好,但之后經(jīng)過(guò)12級(jí)各位老成員們的商量討論、出謀獻(xiàn)策,以及11級(jí)師兄師姐們的幫忙,終于步入正軌,在正式招新面試那天成功從中挑選出了相當(dāng)讓人滿意的新成員。接下來(lái),便是一系列的培訓(xùn)。為了這個(gè)禮儀隊(duì),我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō)我做了非常多努力,為了讓禮儀隊(duì)更優(yōu)秀、培訓(xùn)更全面,我聯(lián)系了校禮儀隊(duì)、校主持人隊(duì)、校模特隊(duì),讓我們的隊(duì)員們加入他們的訓(xùn)練之中。在這些方面,我盡自己所能,用心的開(kāi)展每一次訓(xùn)練。我知道,我還有做得不完善的地方,所以,在接下來(lái)的時(shí)間里,我會(huì)更多的與大家溝通,采納新老隊(duì)員們的好建議,共同發(fā)展禮儀隊(duì)。
繼而,便是新隊(duì)員們正式出任禮儀了。我們負(fù)責(zé)了學(xué)院迎新晚會(huì)、雙代會(huì)、學(xué)院與澳洲學(xué)校合作簽約儀式、四院運(yùn)動(dòng)會(huì)、精英飛躍計(jì)劃暨院系聯(lián)合策劃大賽、全省高校的后勤集團(tuán)農(nóng)產(chǎn)品供需見(jiàn)面會(huì)、五克拉第二場(chǎng)liveshow以及五克拉舞會(huì)等多項(xiàng)活動(dòng)的禮儀工作。在工作之中,我們認(rèn)識(shí)、接觸到更多的人,更充分肯定了自身的重要性和魅力,更自信自強(qiáng)。我們不但負(fù)責(zé)各種各樣活動(dòng)的禮儀,更多方面地展現(xiàn)了自己的風(fēng)采,我們還擔(dān)任晚會(huì)的主持,liveshow的現(xiàn)場(chǎng)表演,各種工作,其實(shí)也是我們鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
在培養(yǎng)新成員的同時(shí),我也在他們身上學(xué)到了許多。他們對(duì)他人的理解與尊重,他們對(duì)同伴的關(guān)愛(ài)與不計(jì)較,他們的自然與真摯。我非常慶幸我選擇留在禮儀隊(duì),他們給了我非常多的而感動(dòng)。一些小小的細(xì)節(jié),都讓我感覺(jué)到了他們對(duì)我的尊重與體貼。每一次例會(huì),都準(zhǔn)時(shí)出席、極少有人請(qǐng)假;部門(mén)里的每一次聚會(huì),都那么積極響應(yīng);每一次工作,都那么認(rèn)真對(duì)待;每一次培訓(xùn),都十分虛心受教。其實(shí),我自認(rèn)也沒(méi)有比他們優(yōu)秀多少,經(jīng)驗(yàn)也只是稍比他們多那么一點(diǎn)點(diǎn),我比他們多懂的那一丁點(diǎn),甚至不足為道。我們的年齡相差無(wú)幾,我與他們,其實(shí)都一樣,在對(duì)方的身上互相學(xué)習(xí),共同成長(zhǎng)。他們對(duì)我的認(rèn)同和肯定,給了我非常大的鼓勵(lì),讓我有勇氣要求自己做得更好。
從前,會(huì)有那么一點(diǎn)擔(dān)心禮儀隊(duì)隊(duì)里的凝聚力不夠,可如今,這個(gè)顧慮全沒(méi)了。禮儀隊(duì),真的讓我感覺(jué)非常有愛(ài)!
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇十
在這培訓(xùn)上,確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多東西,以前范式對(duì)于禮儀的這個(gè)概念很模糊,感覺(jué)無(wú)非就是懂和藹可親,經(jīng)過(guò)羅老師的課可以說(shuō)繪聲繪色的講解,頗有種豁然開(kāi)朗的感覺(jué),不曾想過(guò)原來(lái)禮儀會(huì)有那么多的奧波切茨講究,不過(guò)想來(lái)也是,中國(guó)本來(lái)就是一個(gè)原來(lái)禮儀大國(guó),發(fā)展至今,已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國(guó)數(shù)千年的文化積淀,可算是中國(guó)的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實(shí)踐啊。不經(jīng)老師的講解,還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要,而且不止工作實(shí)用平時(shí)在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚(yú)得水,不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作,還可以作為不但人際溝通的一個(gè)工具。說(shuō)是禮儀,其實(shí)也可以說(shuō)是教我們?nèi)绾闻c人因相處,從一個(gè)人的放蕩習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人,這畢竟是一門(mén)學(xué)問(wèn),有些人如是還真是能夠一針見(jiàn)血的看出,我想羅老師應(yīng)該就是這種,不說(shuō)絕對(duì),也應(yīng)該是八九不離十??磥?lái)我真是應(yīng)該好好應(yīng)當(dāng)喔練習(xí),對(duì)于說(shuō)話各方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得一提學(xué)習(xí)的,平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人時(shí)要感同身受,老師所說(shuō)遇到事情應(yīng)先從對(duì)方角度出發(fā)告訴對(duì)方這樣一來(lái)對(duì)方會(huì)有說(shuō)坦么好處,再者只是常常不注意得到的效果也就可想而知了。在說(shuō)話視覺(jué)藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人,就象禮儀本質(zhì)是所存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方,大多的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來(lái),這樣一來(lái)我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些瑙脂,但我相信只要是贊美出于真誠(chéng)的贊嘆,有誠(chéng)意,一定可以獲得預(yù)期的效果。
在課中羅老師老師從我們的裝扮、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、調(diào)色板手勢(shì)禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司目前同事介紹給客戶(hù),將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作:手心向上,介紹時(shí)一般應(yīng)站立,特殊情況下年長(zhǎng)者和女士可除外,在宴會(huì)宴席或會(huì)談桌上可以不能起立,微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。
上完這門(mén)課,就想想自己戒心突然有了信心一樣,因?yàn)槲矣X(jué)得我找到了能夠提升自己的方法,我要學(xué)會(huì)主動(dòng)積極的做事情,我有選擇自己成為一個(gè)什么樣的人的權(quán)利,我覺(jué)得這些都要從老師所所講的建立一種習(xí)慣開(kāi)始做,把覺(jué)得對(duì)自己有用的習(xí)慣慢慢一點(diǎn)一點(diǎn)發(fā)展下去,真正融入我的生活之中,變成像吃飯睡覺(jué)似的一樣,成為我生活中的一部分。
中國(guó)素以“文明古國(guó),禮儀之邦”著稱(chēng)于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的傳統(tǒng)頂尖傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的.禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無(wú)論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上,我總是覺(jué)得在這方面缺少了些什么。
實(shí)踐求真知,通過(guò)20xx年xx月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),雖然是光盤(pán)播放,但是大家都著重的觀看,我也感觸頗深,原來(lái)在平時(shí)的工作全都中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是古今定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個(gè)具有良好文明較好意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是自帶的基本教養(yǎng),必須表里如一?!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?!?/p>
良好理智的禮儀可以贏得陌生人的寬容,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素養(yǎng)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的倫理指引。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時(shí)歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生市場(chǎng)條件,個(gè)人著裝,這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過(guò)是這些禮儀,還有都市生活中留意的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從的電話,短信用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),貌似我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌,掛電話時(shí)要確定掛好電話此后再與其他人說(shuō)話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。
當(dāng)開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,重要撥打不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽(tīng)不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要特別注意的就是不要在會(huì)上短信頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不會(huì)上司尊重的行為。求救時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的最佳時(shí)機(jī)呀。
同事之間溝通,上下級(jí)之間的溝通,一定要會(huì)說(shuō)話,說(shuō)好話,用語(yǔ)言、文、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng),公私要分明,不要用手指人,背后不必議論別人,金錢(qián)往來(lái)要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。進(jìn)一步增強(qiáng)也許我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來(lái)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人,而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界,并且還要做到發(fā)奮。
可以說(shuō),禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以能夠幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重?!彼哉f(shuō):知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得幸福人生的重要條件。而精通禮儀的只是目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步明晰自己,爭(zhēng)取盡力為我們客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個(gè)人與集體共同成長(zhǎng)。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇十一
西餐廳服務(wù)員上班期間,手機(jī)上交,不準(zhǔn)與其他服務(wù)員閑聊,不準(zhǔn)講家鄉(xiāng)話,必須保持站立姿勢(shì)除非打掃衛(wèi)生,必須時(shí)刻以顧客為先,微笑面對(duì)。剛開(kāi)始時(shí),我總認(rèn)為規(guī)定不合理,開(kāi)在我家鄉(xiāng)卻不準(zhǔn)我使用家鄉(xiāng)話,閑的時(shí)候也不讓我坐下,后來(lái),也慢慢明白,習(xí)慣,服從。來(lái)西餐廳的不只是本地人,使用普通話是為人讓客人覺(jué)得平等,保持站立是為了西餐廳的形象。
此外,我所在餐廳有三大原則:上司永遠(yuǎn)是對(duì)的,團(tuán)結(jié)永遠(yuǎn)是對(duì)的,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的;四大宗旨:顧客至上,服務(wù)至上,品質(zhì)至上,紀(jì)律至上;溝通百分百。對(duì)于“上司永遠(yuǎn)是對(duì)的”,我現(xiàn)在還是不同意。在西餐廳工作期間發(fā)生了一件事,那時(shí)候過(guò)年,生意很是紅火,初三那天,臨近下班,部長(zhǎng)突然告訴我要加班。然而,那天我早就已經(jīng)答應(yīng)外婆要去她家聚會(huì),我對(duì)部長(zhǎng)說(shuō)不行,我已經(jīng)很久沒(méi)去過(guò)外婆家,上學(xué)期間沒(méi)得去,一回來(lái)就直接去打工,這是一年一次的過(guò)年聚會(huì),可是,部長(zhǎng)說(shuō)他連家都沒(méi)回。一氣之下,我對(duì)著他大吼,我又沒(méi)準(zhǔn)你不回家,雖然知道很無(wú)理,可還是說(shuō)出口了。
在聽(tīng)到這句話后,部長(zhǎng)沒(méi)有說(shuō)話,只是靜靜地吃著飯。旁邊的領(lǐng)班開(kāi)口對(duì)我說(shuō),美虹,你要知道,你現(xiàn)在是在工作,凡是要以工作為先,我們也是沒(méi)有辦法,生意這么忙,幾乎每個(gè)人都要加班,你又憑什么能夠例外。那剎那,我好像頓時(shí)明白:人,不能由著自己的性子來(lái),要以大局為重。倘若部長(zhǎng)提前跟我溝通,不會(huì)有這樣這爭(zhēng)吵發(fā)生,上司,不一定永遠(yuǎn)誰(shuí)對(duì)的!
在工作期間,其中一位員工讓我印象很深,她總是默默的做著她的事,在我做的不好的時(shí)候,總是很耐別人的經(jīng)驗(yàn)永遠(yuǎn)也跑不到你的身上,但在別人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我相信能做的更好。
越是接近社會(huì)就越知道父母的辛苦,自己在外面受的酸甜苦辣,他們肯定也經(jīng)歷過(guò)。通過(guò)這次兼職,我更加知道父母的艱辛,更加學(xué)會(huì)感恩父母的辛勤勞作,感恩所有勞動(dòng)付出的人。
實(shí)踐結(jié)束后,我拿到了西餐廳的實(shí)踐證明,我踏實(shí),肯干,認(rèn)真的工作受到了老板的好評(píng),部長(zhǎng)還問(wèn)我暑假還去不去,同時(shí)還得到相應(yīng)的報(bào)酬,部長(zhǎng)還問(wèn)我暑假還去不,拿著自己第一次辛苦賺來(lái)的錢(qián),心里別提多高興,更重要的是,我收獲了比金錢(qián)更重要的東西,實(shí)踐讓我各方面的能力有了提升。這里的工作環(huán)境不同于在學(xué)校里的環(huán)境,所接觸的人和事也不同,我從中學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,自身各方面的能力都有所提高。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我明白了:作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生要學(xué)會(huì)將學(xué)校的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐中成長(zhǎng),鍛煉。社會(huì)實(shí)踐給我上了生動(dòng)的一課,我從本次實(shí)踐中感受頗深,在今后的學(xué)校生活中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的作風(fēng),并努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)課,將社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到的新東西融入到學(xué)校生活中使自己的大學(xué)生活更豐富。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇十二
20xx年一月下旬至二月中旬,臨淄分局開(kāi)展了一次以提升執(zhí)行超越為主題的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),其中文明禮儀是這次活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來(lái)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來(lái),中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。改革開(kāi)放后,人們的社會(huì)交往日益增多,社會(huì)禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個(gè)新形勢(shì),機(jī)關(guān)工作場(chǎng)所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”,要有效地做好日常工作,亟待注重三個(gè)方面的問(wèn)題:
其一、更新觀念,適應(yīng)形勢(shì)。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系,正確認(rèn)識(shí)在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理,從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺(jué)性。
因此,每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象,說(shuō)文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇十三
為了進(jìn)一步深化我局文明創(chuàng)立工作,切實(shí)提高財(cái)政干部職工文明禮儀素養(yǎng),提升財(cái)政文明形象,經(jīng)局黨委研究決定,舉辦財(cái)政干部文明禮儀培訓(xùn)班,為切實(shí)抓好此次培訓(xùn)及實(shí)施工作,確保禮儀培訓(xùn)收到實(shí)效,現(xiàn)制定如下工作方案:
通過(guò)開(kāi)展文明禮儀培訓(xùn),使財(cái)政干部職工熟悉和了解文明禮儀的根本知識(shí),增強(qiáng)文明禮儀意識(shí),努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良的財(cái)政干部隊(duì)伍,使其擁有審慎的思想、真誠(chéng)熱情的關(guān)心、專(zhuān)業(yè)周到的服務(wù)、親切優(yōu)雅的行為,能夠在實(shí)際工作中身體力行地去踐行文明禮儀標(biāo)準(zhǔn),較好地展現(xiàn)財(cái)政干部講文明、重禮儀、團(tuán)結(jié)友善、熱情服務(wù)的良好形象。
1、儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)。儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)主要從著裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、根本禮儀標(biāo)準(zhǔn)。根本禮儀標(biāo)準(zhǔn)主要從舉止禮儀標(biāo)準(zhǔn)、根本語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)、辦公室禮儀標(biāo)準(zhǔn)、號(hào)碼禮儀標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)議禮儀標(biāo)準(zhǔn)、乘車(chē)禮儀標(biāo)準(zhǔn)、電梯禮儀標(biāo)準(zhǔn)、用餐禮儀標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)主要以工作標(biāo)準(zhǔn)(提前到崗、崗前預(yù)備,接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、窗口服務(wù)的“三個(gè)主動(dòng)”、“五個(gè)一樣”);與人溝通(耐心聽(tīng)取意見(jiàn),虛心接受批判,誠(chéng)懇感謝建議,自身失誤馬上抱歉,受了委屈冷靜處理,拿不準(zhǔn)的問(wèn)題不躲避,不否認(rèn),不急于下結(jié)論);服務(wù)異議的處理(異議情況處理原則,傾聽(tīng)的技巧,溝通的技巧)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
1、全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)(10月份)。局人事教育科、函授站組織,邀請(qǐng)禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家和市文明委領(lǐng)導(dǎo)分別以公共服務(wù)禮儀、文明服務(wù)公約和職業(yè)道德建設(shè)為主題舉辦講座,從各單位選派文明禮儀小教員開(kāi)展集中培訓(xùn)。
2、各單位文明禮儀全員培訓(xùn)(11月份)。各單位制定培訓(xùn)計(jì)劃,以市局培訓(xùn)教材為讀本,結(jié)合本單位工作實(shí)際,采取由小教員授課、看禮儀光盤(pán)、開(kāi)座談會(huì)、舉辦知識(shí)競(jìng)賽等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),在全體干部職工中掀起學(xué)禮儀、講文明的熱潮。
3、培訓(xùn)考核演練(12月份)。按照市局安排,進(jìn)行分層次的.考試考核工作,開(kāi)展文明服務(wù)和崗位技能展示演練活動(dòng),通過(guò)形式多樣的活動(dòng),推動(dòng)培訓(xùn)工作并檢驗(yàn)培訓(xùn)成果。
1、各單位要高度重視文明禮儀培訓(xùn)工作,選派骨干參加全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)班,精心組織好本單位的培訓(xùn)工作,提供必需的人力、財(cái)力保障,確保培訓(xùn)工作落到實(shí)處。
2、參加集中培訓(xùn)人員,要提高認(rèn)識(shí),端正態(tài)度,珍惜此次培訓(xùn)時(shí)機(jī),在保證自己學(xué)好的同時(shí),協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)抓好本單位的培訓(xùn)工作。
3、干部職工文明禮儀培訓(xùn)考核情況與年終評(píng)先、評(píng)優(yōu)掛鉤,各單位培訓(xùn)情況與評(píng)選文明單位、先進(jìn)單位掛鉤。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇十四
我國(guó)偉大的教育家荀子說(shuō)過(guò):“人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)家無(wú)禮則不寧?!倍Y儀教育不是一般的禮貌教育,而是一種道德修養(yǎng),健全人格的教育。禮儀教育,這對(duì)素有“禮儀之邦”稱(chēng)譽(yù)的我國(guó)來(lái)說(shuō),既是一個(gè)古老的教育問(wèn)題,也是賦予時(shí)代新特點(diǎn)的審美教育課題。兒童時(shí)期,既是奠基人的性格雛形的時(shí)期,又是學(xué)習(xí)做人的奠基期,忽視兒童的禮儀教育,將會(huì)影響到整個(gè)德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量。
因此,小學(xué)生良好禮儀的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容。良好禮儀的形成是一個(gè)長(zhǎng)期、艱巨的工作,在此,將禮儀教育中的一些心得與大家共享。
環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對(duì)人的深遠(yuǎn)影響問(wèn)題。校園是育人的最佳場(chǎng)所,對(duì)校園環(huán)境的精心布置和主題化營(yíng)造,不僅可以凸現(xiàn)校園的個(gè)性和品位,而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體,從而對(duì)人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價(jià)值引導(dǎo)。學(xué)生在校時(shí)間均生活在校園環(huán)境中,對(duì)學(xué)生的精神面貌、文明行為、思想道德無(wú)不受環(huán)境的影響。我們?cè)诮淌?、走廊、黑板上方都?xiě)了一些激勵(lì)學(xué)生積極進(jìn)取的話語(yǔ),如:“一分耕耘,一分收獲”、“成功的人排除萬(wàn)難,失敗的人被萬(wàn)難排除”等。在窗臺(tái)上擺上綠色植物,學(xué)生走進(jìn)學(xué)校大門(mén),抬頭便見(jiàn)國(guó)旗,走進(jìn)教室,就看見(jiàn)優(yōu)美的環(huán)境,體現(xiàn)了教育性和藝術(shù)性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境,會(huì)使人的心靈美化,使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛(ài)的意識(shí),起到同化作用。讓師生在工作、學(xué)習(xí)中耳濡目染,接受良性熏陶,使其對(duì)學(xué)生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。
文明禮儀教育,是一種養(yǎng)成教育。心理學(xué)研究表明:某些技能通過(guò)訓(xùn)練,可以順利地進(jìn)行遷移。通過(guò)教育訓(xùn)練,使學(xué)生逐步形成文明識(shí)禮的`好習(xí)慣。這就決定了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒。小學(xué)生的年齡較小,可塑性大,發(fā)展還不穩(wěn)定,自制能力也較差,有好模仿和從眾的心理特點(diǎn),強(qiáng)化禮儀訓(xùn)練是比較容易取得效果的。
但由于受家庭、社會(huì)和環(huán)境的影響,小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時(shí)好時(shí)差的反復(fù)性特點(diǎn)。有時(shí)會(huì)有倒退的跡象,有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求,就是不能很好地去執(zhí)行,或始終如一堅(jiān)持;再有禮儀知識(shí)的回生、常規(guī)訓(xùn)練的松懈、社會(huì)環(huán)境的負(fù)面影響等也會(huì)使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象,應(yīng)對(duì)學(xué)生充滿信心,鼓勵(lì)學(xué)生堅(jiān)持不懈,嚴(yán)格要求自己。所以對(duì)小學(xué)生禮儀教育應(yīng)持之以恒。
學(xué)生禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)參加新生班干部的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,使自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了較大的進(jìn)步,如怎么去擺在自己的位置,怎么樣去和同學(xué)搞好關(guān)系,去開(kāi)展工作,學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)心得。同時(shí)也為我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí),生活,處事等方面指明了方向。
在談到學(xué)生干部的意義這個(gè)問(wèn)題時(shí),老師曾提到這樣一句話:作為一名學(xué)生干部首先要提高自身的素質(zhì),在自身素質(zhì)不斷提高的同時(shí),還要提高各方面的能力。是啊,要想做好一名合格的學(xué)生干部是不容易的,得從多方面做起,首先要有很強(qiáng)的責(zé)任心及責(zé)任感;其次就是在同學(xué)中要充分發(fā)揮發(fā)到橋梁紐帶作用,使同學(xué)之間能夠更好的交往;此外我們這些學(xué)生干部剛開(kāi)始對(duì)這里的環(huán)境可能還有很多的不適應(yīng)的地方。所以我們要學(xué)會(huì)通過(guò)改變自我來(lái)適應(yīng)環(huán)境,不要想著讓環(huán)境來(lái)適應(yīng)我們,那樣的話你可能會(huì)產(chǎn)生一些來(lái)自心理上的壓力,然而我們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí)要能夠冷靜,以平靜的心態(tài)從不同的出發(fā)點(diǎn)來(lái)考慮其分析問(wèn)題的實(shí)質(zhì)性,以恰當(dāng)?shù)姆绞教幚韱?wèn)題,在各個(gè)方面都要起到帶頭作用,杜絕不良的風(fēng)氣。
丈高樓平地起,知識(shí)就是平地,具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)才能很好的工作。也是保證工作激情的基礎(chǔ)所在。當(dāng)今正是知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的年代,沒(méi)有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)就不能在同學(xué)們中樹(shù)立威信。學(xué)習(xí)能力是我們大學(xué)生一個(gè)很重要的能力素質(zhì)。學(xué)生干部從一定程度上說(shuō)是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣,成績(jī)一塌糊涂能夠真正讓人信服進(jìn)而起到帶頭作用嗎?另外,現(xiàn)在在學(xué)生干部中存在有一些人,只是顧著學(xué)習(xí),把工作晾在一邊,到最后一走了之。這種行為是不負(fù)責(zé)任的。所以能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng)是衡量一個(gè)學(xué)生干部是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。
作為一名學(xué)生干部,應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的,認(rèn)真努力學(xué)習(xí),心得體會(huì)《學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)心得》。掌握各科文化知識(shí),全面發(fā)展。利用自己的堅(jiān)定意志,勤奮好學(xué)和樂(lè)于創(chuàng)新的思維來(lái)帶動(dòng)并激勵(lì)同學(xué)們把最大的精力投入到學(xué)習(xí)中去?!胺菍W(xué)無(wú)易廣才”,為此,學(xué)生干部務(wù)必要提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。在工作上,一定要對(duì)學(xué)生干部這一工作充滿熱情,樹(shù)立為同學(xué),老師,學(xué)校服務(wù)的意識(shí),以服務(wù)他人為榮。要具有良好的個(gè)人品德。這主要是要有博大的胸懷。身為一個(gè)學(xué)生干部,經(jīng)常要和同學(xué)共處,勿怕別人超越自己;自己有缺點(diǎn)就要有自知之明,當(dāng)別人批評(píng)你的時(shí)候就要虛心聽(tīng)取而不要心懷不悅。學(xué)生干部之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,一個(gè)團(tuán)體才有每個(gè)人發(fā)揮的地方,才能發(fā)揮團(tuán)體的最大作用。
在工作上,做到一絲不茍,認(rèn)真踏實(shí),從不假公濟(jì)私,決不利用學(xué)生會(huì)的職權(quán)為班級(jí)謀利益。也能積極主動(dòng)的協(xié)助其它班干部做好工作,不拖拉,一直都是以“今日事,今日畢”的原則去做每一件事,作為班干,具有責(zé)任心。在班級(jí)宿舍管理方面難免會(huì)引起一些矛盾沖突,要很好的解決這些問(wèn)題,做到班級(jí)團(tuán)委工作不耽誤。
在學(xué)習(xí)上,勤學(xué)苦練,刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí),參加學(xué)校的外事活動(dòng),從中不斷提高自己的英語(yǔ)口語(yǔ)水平與社交能力,積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),鍛煉自己。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇十五
第一段:引言(簡(jiǎn)介禮儀的重要性和個(gè)人的初衷)
禮儀是人際交往中必不可少的一部分,它是一種文化現(xiàn)象,代表了一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的風(fēng)俗和特色。作為一個(gè)生活在現(xiàn)代社會(huì)的人,我深知禮儀在日常生活中的重要性,并且在實(shí)踐中不斷總結(jié)和提升自己。本文將結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷,分享關(guān)于禮儀的心得體會(huì)。
第二段:學(xué)校禮儀教育的影響
從小到大,學(xué)校對(duì)我的禮儀教育有著深遠(yuǎn)的影響。在孩提時(shí)代,老師們常常講解什么是禮貌、為什么要尊重他人、如何做到文明用語(yǔ)等,這些都深深地影響著我的思維習(xí)慣和行為方式。在校園生活中,我也學(xué)會(huì)了站直了、走直了、坐直了,培養(yǎng)了良好的儀態(tài)和舉止習(xí)慣,使我在與他人交往時(shí)更有自信和親和力。
第三段:社交場(chǎng)合中的細(xì)節(jié)與儀態(tài)
社交場(chǎng)合是一個(gè)檢驗(yàn)禮儀的重要場(chǎng)所。在參加各種宴會(huì)、慶典和聚會(huì)活動(dòng)時(shí),我盡量做到細(xì)節(jié)入微。比如,穿戴得體、注意話語(yǔ)禮貌、學(xué)會(huì)微笑與他人交流、講求時(shí)間觀念等,這些小舉動(dòng)都能讓人感受到我的尊重和關(guān)心。此外,養(yǎng)成觀察和傾聽(tīng)的習(xí)慣,更能使我更好地融入社交場(chǎng)合,處理各種人際關(guān)系。
第四段:文化差異與跨文化交流
禮儀的實(shí)踐不僅涉及到國(guó)內(nèi)的社交場(chǎng)合,對(duì)于跨文化交流也具有重要意義。在與外國(guó)友人的交往中,我深刻體會(huì)到了不同文化的差異與特點(diǎn)。禮儀的觀念和習(xí)慣在不同的國(guó)家和地區(qū)有著差異,了解并尊重這些差異是跨文化交流的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)他國(guó)的禮儀習(xí)俗,我能更好地與外國(guó)友人交流與合作,避免誤解和沖突。
第五段:以身作則,共同營(yíng)造良好的社會(huì)文明風(fēng)尚
我堅(jiān)信以身作則是傳播禮儀的最好方式之一。作為年輕一代,我應(yīng)該率先踐行禮儀,成為身邊人的榜樣。擔(dān)任班級(jí)干部時(shí),我積極組織和參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),力求將禮儀精神融入各個(gè)方面。同時(shí),我也鼓勵(lì)身邊的同學(xué)們積極參與、營(yíng)造良好的社會(huì)文明風(fēng)尚,共同構(gòu)建和諧的社會(huì)環(huán)境。
結(jié)論:總結(jié)對(duì)禮儀的心得體會(huì)
通過(guò)多年來(lái)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到禮儀的重要性,并且明白著靠自身的努力和實(shí)踐才能不斷提升自己。作為一個(gè)現(xiàn)代青年,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣讓我在社交場(chǎng)合中更加自信從容,也使我在跨文化交流中更好地融入。我將以身作則,努力成為一個(gè)有修養(yǎng)、有教養(yǎng)、有素質(zhì)的人,并影響身邊的人一起共同營(yíng)造良好的社會(huì)文明風(fēng)尚。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇十六
禮儀是人類(lèi)為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的道德規(guī)范,是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
本學(xué)期選擇學(xué)習(xí)大學(xué)生禮儀這門(mén)選修課,我對(duì)此感到無(wú)比的榮幸。因?yàn)?,這樣一門(mén)課程對(duì)我們的生活至關(guān)重要,它不僅告訴我們作為當(dāng)今大學(xué)生應(yīng)該擁有一個(gè)怎樣的思想道德水平、文化修養(yǎng),而且告訴我們應(yīng)該怎樣更好的立足社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)的需求。
大學(xué)生禮儀,這是一個(gè)很廣的話題,它包括了大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)生活的諸多方面,從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。在人際交往過(guò)程中的行為規(guī)范稱(chēng)為禮節(jié),禮儀在言語(yǔ)動(dòng)作上的表現(xiàn)稱(chēng)為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀,使人們?cè)?敬人、自律、適度、真誠(chéng)"的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。
在開(kāi)始的課程中,老師給我們就講到了作為一名大學(xué)生來(lái)說(shuō)我們應(yīng)該擁有一個(gè)端莊的外表。老師告訴我們?cè)谖覀冏叱龃髮W(xué)生活后,我們要踏進(jìn)社會(huì),需要在社會(huì)中立足,我們要求值,要面試,要進(jìn)行人際交往。我們應(yīng)該擁有怎樣高尚的行為規(guī)范。于是,老師首先給我們講到了作為大學(xué)生要有一個(gè)好的言談舉止,要禮貌對(duì)人,態(tài)度要誠(chéng)懇、親切;聲音大小要適宜,語(yǔ)調(diào)要平和沉穩(wěn);要學(xué)會(huì)尊重他人。用于要恰當(dāng)。
接著,老師給我們講到了我們應(yīng)該具有一個(gè)端莊的儀表,服裝,頭飾,臉面等方面的問(wèn)題,還自己帶了眾多的日常生活用品為學(xué)生做示范。又給我們講到了大學(xué)生應(yīng)該具有的正確的行為舉止、分別沖站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的內(nèi)容。還給給我們講到了眾多有觀公眾場(chǎng)合中的眾多生活禮儀。比如說(shuō):乘車(chē)禮儀,旅游觀光禮儀,飯店用餐禮儀等眾多方面。
最后老師給我們重點(diǎn)介紹了餐桌禮儀,告訴我們接受別人的宴請(qǐng)時(shí)應(yīng)該怎樣,怎樣用餐,怎樣就坐。也告訴我們?cè)谘?qǐng)別人在家做客時(shí)應(yīng)該如何布置,如何準(zhǔn)備菜單,如何邀請(qǐng)客人。怎樣安排坐次,怎樣接待客人等禮節(jié)。
通過(guò)這樣豐富多彩禮儀課的學(xué)習(xí),感覺(jué)到受益匪淺,覺(jué)得這樣的禮儀課學(xué)習(xí)增加了我們?cè)谝院髮ふ夜ぷ鞯穆吠局性黾恿司蜆I(yè)機(jī)會(huì),能夠以文明的言談舉止待人接物。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇十七
微笑服務(wù)是從事高速道路等服務(wù)行業(yè)最起碼的職業(yè)要求,一般情況下,絕大多數(shù)被服務(wù)者是有所表示的或點(diǎn)頭示意或回以相同的微笑,雙方都處在一種充足的心情中,司乘人員身心歡樂(lè),收費(fèi)人員親切有加,這自然是一種最理想的互動(dòng)狀態(tài),是司乘人員心中所要求的,也是我們所努力探求的,而它最核心內(nèi)容就是微笑傳遞,微笑傳遞包含收費(fèi)人員與司乘之間,收費(fèi)人員與收費(fèi)人員之間的微笑。
有的收費(fèi)人員發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑,即微笑傳遞中的“傳”,就有了基礎(chǔ),有了做好服務(wù)的首要條件,但如何讓對(duì)方再遞過(guò)來(lái)呢,有幾個(gè)問(wèn)題要解決,一是看收費(fèi)員的微笑是否從心底發(fā)出的,即“真誠(chéng)微笑”,這一點(diǎn)常在高速道路走的司乘人員一眼便能洞察到,二是與微笑配套的服務(wù)要跟進(jìn)。有的收費(fèi)員很會(huì)微笑,讓人看上去很甜美,很受司乘人員的稱(chēng)贊,但服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),服務(wù)水平不高,這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應(yīng),久而久之,司乘甚至?xí)a(chǎn)生出一個(gè)不好的看法,這個(gè)收費(fèi)員只會(huì)傻笑,其它什么也不會(huì),回應(yīng)也就漸漸由淡漠減至消失。
有車(chē)輛進(jìn)站,當(dāng)班收費(fèi)人員除微笑服務(wù)外,其它收費(fèi)人員應(yīng)呼應(yīng)當(dāng)班收費(fèi)人員的服務(wù),以形成整個(gè)區(qū)域的`微笑氛圍。有司乘人員對(duì)路線不諳習(xí),特別是本路段路標(biāo)不清楚,有時(shí)個(gè)別司乘人員會(huì)報(bào)以詰責(zé)埋怨,甚至發(fā)脾氣,時(shí)或收款過(guò)程中,當(dāng)班收費(fèi)員不便利立刻回應(yīng)時(shí),用一種親切得體的語(yǔ)言和微笑通知其它收費(fèi)員為其指路,一個(gè)微笑,一個(gè)示意,充分顯示一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體服務(wù)風(fēng)貌,司乘人員也會(huì)有所理解,至少氣氛可以得到很大程度的緩和,不再有不必需的爭(zhēng)持和磨擦。
在國(guó)外有這樣的格言“微笑是沒(méi)有國(guó)界的語(yǔ)言”,我們窗口是收費(fèi)窗口,可我們的微笑是不收費(fèi)的,在酷熱的夏天,一個(gè)真誠(chéng)的,發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑能給來(lái)往的司乘。
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