寫心得體會是一種自我反省和成長的方式,可以讓我們更加清晰地認識自己,發(fā)現(xiàn)自身潛力。寫心得體會時,可以提出自己的疑問和困惑,以引發(fā)讀者的共鳴和思考。讓我們一起來看看下面這篇心得體會范文,或許能幫助你提升寫作技巧。
管理心得體會篇一
全面理解績效管理的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義。首先,管理者自身要加強學習,做到思想觀念的轉(zhuǎn)變要比員工更加深化,在績效管理中的工作技巧比員工更加嫻熟,確保更好的理解和執(zhí)行。其次是要加強宣揚教育,充分利用日照電力報、信息港、電力動態(tài)等媒介,有打算地開展宣揚活動,使員工承受、理解績效管理的根本理念、概念,把握根本的操作要領(lǐng)。通過廣泛宣揚,加強培訓,使全員都懂績效管理,都談績效管理,都知道如何提高自己的績效,將管理的責任交給員工自己,使企業(yè)真正用好績效管理這個管理杠桿,教會員工如何制定自己的績效管理并很好地管理自己的績效,把員工錘煉成自己的績效管理專家,更好地進展自我管理。
當好合作伙伴,提高與員工協(xié)作共贏的力氣。提倡管理者與員工的績效合作伙伴的關(guān)系,是績效管理的一個創(chuàng)新,突破了傳統(tǒng)意義上的上下級觀念,實現(xiàn)了管理者與員工關(guān)系在績效上的統(tǒng)一,使管理者、員工以及企業(yè)本身都成為了績效管理的責任者和受益者。管理者的.績效凹凸通過員工的績效來實現(xiàn),員工績效的提高即是管理者績效的提高,員工的進步即是管理者的進步。通過在公司內(nèi)提倡這種合作伙伴關(guān)系,使各級管理者樹立對員工負責就是管理者對自己負責的意識,促使管理者與員工同舟共濟,風險共擔,利益共享,協(xié)作共贏。[中好指導員,提高分解目標與制定目標的力氣??冃Ч芾硎瞧髽I(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠景目標和員工的績效目標的有效結(jié)合。在這一過程,管理者必需當好指導員,科學分解戰(zhàn)略目標和制定部門目標與員工目標,層層分解部門目標和崗位職責。部門負責人在與員工共同設(shè)定具體的績效目標時,要依據(jù)企業(yè)的年度經(jīng)營打算和管理目標,圍繞本部門的業(yè)務重點、策略目標制定本部門的工作目標打算,依據(jù)員工具體崗位職責,將部門目標層層分解,具體到相關(guān)責任人,使每個員工依據(jù)企業(yè)要求的方向去努力,確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標真正得以落實。
當好教練員,提高與員工溝通的力氣??冃繕酥朴喓螅芾碚咭龅墓ぷ骶褪侨绾侮P(guān)懷員工實現(xiàn)目標。在這一過程中,管理者應做好教練員,與員工保持準時、真誠的溝通,持續(xù)不斷地輔導員工業(yè)績的提升。有效溝通是績效管理成敗的關(guān)鍵,而在企業(yè)中溝通的技能往往是很多管理者所欠缺的,所以,要想管理好員工的績效,管理者必需不斷爭辯溝通的技巧、方法,提高溝通的力氣要營造良好的公正溝通氣氛,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的自上而下傳達任務的方式,主動建立彼此的信任關(guān)系,要擅長做好正面和負面的溝通,既要鼓舞先進者,又要鞭策落后者,通過有效的溝通和鼓舞,激發(fā)員工對工作和目標的熱忱,鼓舞和指導員工高效率地行動,促使員工準時覺察問題,并主動實行措施去解決問題。
當好記錄員,提高科學評估員工績效的力氣。員工的績效最終要通過評估檢驗,管理者必需把握如何才能更加公正、更加公正地考核員工的方法,給員工一個說法。管理者要擅長做有心人,堅持在日常工作中切身觀看,認真當好記錄員,記錄下有關(guān)員工績效表現(xiàn)的詳情,形成果效管理的文檔,以作為月度和年終考核的依據(jù)。在績效考核中,要站在第三者的角度對待員工的考核,綜合各個方面給員工的績效表現(xiàn)做出評價,要做到不人云亦云,不道聽途說,確??冃Э己擞欣碛袚?jù),公正公正,為公司薪酬管理、培訓進展供應一個重要依據(jù),為公司營造人人比業(yè)績,人人比奉獻的“擔憂于現(xiàn)狀、不相安無事〞的良好氣氛。
管理心得體會篇二
管理是老生常談的詞,有人可以很輕松的講解一大堆它的含義。如何使用好管理,實現(xiàn)這一目標那就是很難了。什么叫做管理,我覺得就是管理人,管好了人,什么事都可以解決。我們所有人都能看出這個問題,但是就是因為種種原因做的不到位,這就是使管理變成一句空話,出現(xiàn)一個死循環(huán)。管理需要尊重人,依靠人,發(fā)展人,發(fā)揮人。
馬克思主義認為,管理具有兩重性,即既有同生產(chǎn)力相聯(lián)系的自然屬性,又有同生產(chǎn)力相互制約的社會屬性。后勤管理是與科學技術(shù)的進步、生產(chǎn)力的發(fā)展水平緊密聯(lián)系在一起的。生產(chǎn)力和科學技術(shù)水平直接決定著后勤工作中財和物的管理水平以及人員素質(zhì),這是后勤管理自然屬性的表現(xiàn)。另一方面,后勤管理又是占有生產(chǎn)資料的階級用來調(diào)整階級關(guān)系,維護本階級利益的一種手段,具有與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的性質(zhì),在階級社會中具有鮮明的階級性。社會主義制度下的后勤管理不再體現(xiàn)為剝削與被剝削的關(guān)系,而體現(xiàn)人與人之間平等互助的客觀要求,這是后勤管理的社會屬性。
我們現(xiàn)在處的這個時代,可謂是快速發(fā)展的時期,國家在發(fā)展,科技在發(fā)展,人也在發(fā)展,變的最快的還是人。下面我說個案例:
某領(lǐng)導最近頭痛得不得了,不是因為有人投訴,也不是因為什么事情沒有決策好,而是他最看重的員工把火燒到了他的身上。有個人在某年進入的部門。當時部門剛成立,只有幾個人,月收入都不多,在執(zhí)行力、經(jīng)營上極其匱弱。就在領(lǐng)導心焦如焚的時候,這個人進行了一些創(chuàng)新。他雖然沒有這個行業(yè)的工作經(jīng)驗,但是非常聰明好學。他果然沒有讓領(lǐng)導失望。2個月后,單位出現(xiàn)了新的氣象,什么事情都變的很順、很好。領(lǐng)導很快把他安排都合適的地方,他的薪水增加了兩倍有余。隨著單位的發(fā)展職工從幾個增加到幾十個,收入也都在增加,他開始感到焦躁。他找到領(lǐng)導,提出自己應該得到自己更高的崗位。領(lǐng)導不否認他對于單位的貢獻,也打算在他任職滿3年的時候給予他更高的位置。由于他的工作時間還不到2年,而且工作能力明顯沒有及時跟上單位的發(fā)展,也沒有以往投入,領(lǐng)導沒有馬上拒絕他的要求,而是以其他原因為由,讓他先安心工作。他等了半年,領(lǐng)導的回答還是同樣的言辭。他終于心生怨恨,覺得領(lǐng)導在捉弄他。雖然領(lǐng)導的態(tài)度依舊如常,但是他認為,這些“關(guān)心”只是誘餌。他在不平衡和埋怨里搖擺了一個月后,決定報復。把后來來單位的一些有能力比他強的人,用于各種各樣的辦法把對方趕走,不知情的領(lǐng)導依然把他當成罕見的人才,對他更為珍惜和關(guān)懷。其他員工雖知內(nèi)情,但是礙于領(lǐng)導的偏袒,一直敢怒不敢言。直到單位的副總及一些部門領(lǐng)導都交了辭呈、分別去了別的單位那里就職,領(lǐng)導才看出他們另有隱情。他在下了一番工夫后,終于從已經(jīng)辭職的原主管那里得知真相,那個人頻繁地無事生非,由于領(lǐng)導總是偏袒他,員工失望之余選擇了離開。
這個故事告訴我們用人的重要性是多么的關(guān)鍵,人的性格包括很多個方面,有言行舉止、道德修養(yǎng)、興趣愛好等等。一般情況下,從個人的生活習慣就會看得出一個人的性格,但也會有相當?shù)囊徊糠秩藭窝b自己,讓旁人無法認識到真正的他。然而我相信經(jīng)過時間的沖洗,再怎么會偽裝自己的人也會打回原形。也就是說相處后才會認識到對方的性格。了解清楚用人對象后才能正式用人。這樣才不會造成用人單位的損失。人的潛能是無限的,知識面是要靠個人平時的積累和總結(jié),一個人的知識面越廣對用人單位的幫助越多,遇到問題時越容易解決。每個人的能力也是多方面的,要注意平衡發(fā)展。用人單位的階層要懂得與下屬之間的溝通,溝通的過程中會得知對方的難點,然后換位思考,要是自己遇到困難時該是如何面對,將自己的意見進行討論,在相互解決問題時會得到很大的收獲。
同時紀律可以提升組織戰(zhàn)斗力,紀律是一個團隊生存和作戰(zhàn)的保障,沒有了紀律,這個團隊就會像一盤散沙,各自為戰(zhàn),沒有前進的方向。一個團隊的使命說來也非常簡單,就是把已經(jīng)制訂的計劃變成現(xiàn)實,也就是執(zhí)行。這時,紀律就是不可缺少的,紀律是保證執(zhí)行力的先決條件。紀律,首先是服從,下級服從上級、部門服從團隊,其次是落實,決定下來是事情和布置下來的工作必須有反應、有計劃、有答復,必須給出一個結(jié)果來。通過規(guī)定紀律條文對團隊的行為進行約束,取得了很好的效果。
在看得紀律法則這本說中有很多的例子,一個工廠如果沒有勞動紀律,工人們各行其是,這個工廠就會亂亂糟糟,生產(chǎn)就會陷于癱瘓。一個城市如果沒有交通紀律,居民們在街上隨心所欲,你騎自行車亂闖紅燈,我駕汽車橫沖直撞他步行隨意穿越馬路,那么這個城市的交通狀況必然是一片混亂,交通事故帶來的不幸就會降臨在許多人的頭上。青年人都向往自由,而紀律又是以約束和服從為前提的,因此有些青年人便產(chǎn)生了誤解,認為遵守紀律和個人自由是對立的,要遵守紀律就沒有個人自由,要個人自由就不該有紀律的約束。紀律和自由,從表面上看,二者好像是不相容的,實際上卻是分不開的。遵守紀律,才能使人們獲得真正的自由;不遵守紀律,人們就會失去真正的自由。凡是紀律,都具有必須服從的約束力。任何無視或違反紀律的行為,都要根據(jù)性質(zhì)和情節(jié)受到程度不同的批評教育甚至處分,就是說,紀律是嚴肅的,它帶有一定的強制性。同時,紀律又需自覺遵守。這就是人、紀律、管理直接的聯(lián)系,他中有我,我中有你,你中有他,用人難,讓人遵守紀律難,管理難,要從中逐步學習,從失敗中吸取教訓,慢慢使人、紀律、管理出現(xiàn)一個良好的循環(huán),相輔相成一起發(fā)展進步。
管理心得體會篇三
很多店長都是店員出身,缺少企業(yè)管理經(jīng)驗,再提升到店長職位后沒有明確自身職責。也有一些人簡單的認為店長就是管人的人,主觀偏離公司管理制度,使法制偏向于人治,從而造成更多管理問題及矛盾。綜上所述,管理崗位的崗位職責必須明晰。
首先談一下管理職責,動漫店做的是動漫產(chǎn)品的銷售,商品管理要放到第一位。供貨、庫存、銷售、美陳等方面管理因公司經(jīng)營多年,在商品管理環(huán)節(jié)已經(jīng)積累了很豐富的經(jīng)驗。
店內(nèi)管理,顧名思義是對經(jīng)營場所內(nèi)行政后勤相關(guān)的管理工作。行政后勤管理工作涉及層面較廣,對內(nèi)做好后勤工作,遵循公司各部門相應制度,急時做到辦公物品申購、保管、維修等工作以維持正常店面運作。對外要和承租方、相關(guān)管理部門做好協(xié)調(diào)溝通工作,及時準確將信息反饋公司,并對突發(fā)事件做出準確性相應處理。
相對于商品管理和店務管理店員管理應該是最復雜也是最困難的管理內(nèi)容。店員管理也可以稱為員工績效管理,其管理過程分為,制度制訂、培訓、執(zhí)行、監(jiān)管、評測、獎懲六個環(huán)節(jié)。中層管理崗位店長的管理過程集中在培訓、執(zhí)行、監(jiān)管、評測四方面,而制度制訂及員工獎懲是公司層面管理內(nèi)容。
制度制訂,應根據(jù)行業(yè)、企業(yè)雙重標準來制定,制度不是為了有制度而制定制度,而是一部公司內(nèi)部法律,是行為準則。很多企業(yè)制定制度比較空洞對管理細節(jié)描述模糊,在后面的執(zhí)行上就缺乏立足點,使之操作困難,最終導致有法不依執(zhí)法不嚴。例如,每日開店前要召開早會。這樣的制度有沒有是沒有區(qū)別的,應該規(guī)定:每日正式營業(yè)前15分鐘召開早會,會議由店長或領(lǐng)班主持,早會內(nèi)容由員工點名、重要通知、調(diào)貨信息、制度及行為培訓等部分組成。會議時間控制在10分鐘左右。
培訓,很多企業(yè)不重視培訓,其實管理問題都是出現(xiàn)在培訓不到位上,員工經(jīng)常抱怨說對制度不理解或者不清楚,因為沒人告訴他這樣做是錯誤的。由此可見制度制訂后要不多的強化培訓,使制度成為習慣這樣就可避免很多問題。在外企是非常重視員工培訓的,比如麥當勞就具備相當完善的培訓機制,每一個員工都珍惜自己的工作,都努力做到最好,這就是強大的培訓帶來的好處。
執(zhí)行,每一個員工接受培訓后就要嚴格執(zhí)行制度,確保企業(yè)正常運作。當今很流行的一句話是執(zhí)行力經(jīng)濟,好的執(zhí)行力對企業(yè)發(fā)展起到的是絕對推動作用。好的管理者在管理過程中要不斷執(zhí)行各項管理制度,對上對下,對內(nèi)對外做到良性運營管理。
監(jiān)管,店長作為中層管理者,要有很強的監(jiān)管力度,員工在工作過程中不可能不出現(xiàn)工作失誤或違規(guī)問題,這就需要店長及時發(fā)現(xiàn)并作出相應措施,不然事態(tài)或問題出現(xiàn)擴大化,危害企業(yè)利益。
評測,評測是重點的重點,對于全面管理起到的是標桿的作用,也就是績效考核。對于店面管理可以采用人力資源中的兩種評測方式,管理者使用平衡計分卡,店員使用kpi關(guān)鍵績效指標。成功導入以上兩種績效測評方式可以提高管理者和普通員工的工作態(tài)度,對于企業(yè)管理起到長治久安持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基石。
平衡計分卡是將店面經(jīng)營目標逐層分解轉(zhuǎn)化為各種具體的相互平衡的績效考核指標體系,并對這些指標的實現(xiàn)狀況進行不同時段的考核,從而為經(jīng)營目標的完成建立起可靠的執(zhí)行基礎(chǔ)的績效管理體系。其把對經(jīng)營業(yè)績的評價劃分為四個部分:財務方面、客戶、經(jīng)營過程、學習與成長。它不僅是一個指標評價系統(tǒng),而且還是一個戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。
獎懲,俗話說“獎要獎到幸福,罰要罰到心疼”,完善的管理過程最終的結(jié)果就是和獎懲聯(lián)系起來的。每一個人的工作表現(xiàn)都會和獎懲分不開,沒有獎懲就是大鍋飯,管理者就沒有管理權(quán)力,沒有權(quán)力的管理者就不是管理者,只相當于一個監(jiān)管者,而賦予店長獎懲的權(quán)利是對整個管理環(huán)節(jié)的有力補充。
以上觀點是本人綜合多年工作經(jīng)驗,配合貴公司一些現(xiàn)存問題,整合管理方式,粗略談了一些觀點,每一個管理問題都可以詳細的展開論述,希望和貴公司經(jīng)營策略相符,可以起到相互補充作用。作為一個合格店長起到領(lǐng)導的作用,就要做到帶領(lǐng)員工做他們愿意做的事,引導他們做他們不愿意做的事。
管理心得體會篇四
展。職高以他獨特的優(yōu)勢展示著廣闊的前景:“進可升學,退可就業(yè)”。高一新生入學我就不失時機地對學生宣傳職高的優(yōu)勢,讓學生了解職高、熱愛職高、熱愛所學專業(yè)。對學生進行理想教育,讓學生明確當今社會對人才素質(zhì)的要求,明確學習目的,增強競爭意識,樹立遠大抱負,使學生有學習的信心和積極性。
我接手高一班主任的時候,開學不久就有兩三名學生思想產(chǎn)生動搖,想退學。究其原因:認為讀職高沒什么出息,左鄰右舍都這么說。通過耐心細致的引導,同時做了家長大量宣傳工作,讓他們明白送子女讀職高是明智選擇。這幾個學生終于安心讀書了。高二專業(yè)班主任時,兩名女生因家庭困難產(chǎn)生輟學念頭,經(jīng)過多次做工作和家訪,讓他們克服眼前困難,作長遠打算,終于使她們重返校園。通過努力,我接手的這兩個班學生思想都較穩(wěn)定,學習積極性高?,F(xiàn)在接手的高二計算機專業(yè)只有一名學生因母親出走失學。本期分流,專業(yè)技能考核全班有近三分之二的學生順利通過初級,還有兩名定上中級。實踐證明:做好學生思想教育工作是穩(wěn)定學生的最好途徑。
二、善于培養(yǎng)班干部,加強學生常規(guī)管理
班集建設(shè)的關(guān)鍵是是否有充滿活力和戰(zhàn)斗力的班委,班主任要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)班干部人才,從班委成員到團支部成員乃至科代表小組長的設(shè)置都應做到各盡其能、各施其職,事事有人管,事事有人做,不虛設(shè)。我在任用班干部時特別重視品學兼優(yōu)的學生,因為這部分學生威信高、能力強,能在班上樹立正氣和起好帶頭作用,更是老師得力助手。比如計算機專業(yè)的劉福軍、劉登慧、李太鳳、王小瑛等同學協(xié)助老師做了大量工作,都是比較出色的班委干部。同時也注重任用一部分有某些特長或有一定組織號召能力卻存在不足的學生,充分發(fā)揮他們優(yōu)勢和積極性,協(xié)同其他班干部和老師開展好班務工作。比如高二計算機專業(yè)的李連酉愛好體育,我就讓他當體育委員;張曉波喜歡唱歌,就讓他擔任文娛委員;李強雖然成績較差,但有較強的組織能力,我就任命他為副班長。這樣一來班上各項工作都開展得比較順利而且還帶動了一大批后進生。班委理順了,班集就有了核心,班務工作就落實了。
學生常規(guī)管理方面,除按《中學生守則》和《中學生日常行為規(guī)范》嚴格要求和教育學生外,還根據(jù)學校《操行評分細則》制定了一套切合實際的班規(guī),對全班學生實行操行量化考核,并每周公布一次,期末統(tǒng)計,做到有依有據(jù),準確公平,如實記錄。具體操作由指定的班委干部具體負責,班主任督促檢查。
三、班主任應具備強烈的責任心和愛心
有強烈的責任心和愛心是做好班主任工作的首要條件。我們學校80%以上的學生來自農(nóng)村,家長們帶著厚望把子女送到我們學校就讀。我感覺不認認真真工作就對不起家長和學生,作為副主任應盡心盡責做好學生管理工作,帶好班集體,想為學生所想,急為學生所急,關(guān)心他們的學習、生活,為學生排憂解難,盡最大努力為他們創(chuàng)造一個良好學習氛圍。
記得高爾基說過:“誰愛孩子,孩子就愛誰。只有愛孩子的人,他才能教育學生?!敝骷椅何∫舱f過:“教師這種職業(yè)并不僅僅依靠豐富的學識,也不僅僅是依靠這種或那種教學法,這只不過是一方面,也許更重要的是他有沒有一顆熱愛兒童的心!”這些精辟的論述充分說明了愛學生是一切教育的基礎(chǔ)和前提。我在工作中也正是用了自己真誠的愛心去感染著每一個學生。。
無數(shù)事實證明:責任心加愛心是做好班務工作的有力保證。
四、利用積極因素克服消極因素轉(zhuǎn)化差生
活動中當節(jié)目主持,讓他感受成功培養(yǎng)自信和榮譽感。現(xiàn)在他斷絕了社會青年的交往,也很少有曠課現(xiàn)象,這期還主動參加了學校保衛(wèi)處組織的護校隊。應該說這些是他的一個不小的進步。
這樣的例子太多舉不勝舉,看到學生們的點滴進步我由衷高興。
五、開展豐富多彩的活動,增強班集凝聚力和感召力
天真活潑、充滿生機、富有朝氣是當代青少年學生的典型特征。開展豐富多彩的活動既能寓教于樂又能培養(yǎng)學生集體意識和榮譽感,增強班集體的凝聚力和感召力。因此我平時除了認真組織好所擔任班級的學生積極參加學校舉辦的各項活動,還組織班集體開展豐富多彩的活動。比如座談會、文娛晚會、校外郊游野炊、參觀等。利用班團隊課讓學生自發(fā)組織各種游戲、競賽、演講、教唱新歌等,還倡導學生爭創(chuàng)“文明班集”,爭做“文明學生”等活動。讓學生在具體活動中培養(yǎng)各種美好品質(zhì),鍛煉能力、培養(yǎng)智力,培養(yǎng)良好的行為習慣和性格,感受同學的關(guān)心、集體的溫暖。讓每個學生留戀班集體、熱愛學校生活,從而熱愛學習,個個爭創(chuàng)美好前程。
管理心得體會篇五
管理是一門藝術(shù),它需要智慧和經(jīng)驗的結(jié)合,需要對人性和組織運作的深刻洞察。經(jīng)過多年的從業(yè)經(jīng)驗,我在管理上積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我對管理的理解和一些實踐經(jīng)驗。
首先,良好的溝通是管理的關(guān)鍵。一個管理者要想領(lǐng)導員工,就必須懂得如何與他們進行有效的溝通。溝通不僅僅是簡單的傳遞信息,它還可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。作為管理者,我們要善于傾聽員工的意見和建議,因為他們是最了解具體工作細節(jié)的人。此外,我們還要學會用正確的方式傳達自己的期望和要求,鼓勵員工提出問題并及時解答。只有通過良好的溝通,才能建立和諧的團隊關(guān)系,提高工作效率。
其次,管理者需要具備良好的團隊合作能力。一個成功的管理者應該是一個團隊的領(lǐng)導者,而不僅僅是一個命令下達者。團隊合作需要管理者能夠有效地分配任務和協(xié)調(diào)資源,同時也需要協(xié)調(diào)團隊成員之間的關(guān)系。一個高效的團隊應該是相互信任、協(xié)作順暢的,這樣才能最大化地發(fā)揮團隊的潛力。因此,作為管理者,我們要始終保持開放和包容的心態(tài),尊重團隊成員的個人差異,鼓勵他們發(fā)表自己的觀點,并及時解決沖突和問題,以確保團隊的穩(wěn)定和成功。
另外,管理者需要具備良好的人際關(guān)系管理能力。在一個組織中,管理者需要與員工、同事和上級保持良好的關(guān)系,這對于管理者的工作非常重要。一個合作融洽的工作環(huán)境可以促進信息的傳遞和合作的開展。為了建立良好的人際關(guān)系,管理者應當培養(yǎng)自己的人際技巧,包括傾聽、理解和尊重他人的意見。此外,一個好的管理者還應該善于贊美和鼓勵員工,使他們感到受到重視和認可。通過培養(yǎng)良好的人際關(guān)系,管理者不僅可以提高工作效率,還可以增強員工的歸屬感和忠誠度。
管理者還需要具備良好的問題解決能力。在工作中,問題是難以避免的,而一個好的管理者應該能夠及時解決問題,避免問題擴大化。首先,管理者需要學會正確地識別問題,并確定解決問題的優(yōu)先次序。然后,他們應該迅速采取行動,采取適當?shù)拇胧﹣斫鉀Q問題。在解決問題的過程中,管理者需要充分利用自己的知識和經(jīng)驗,同時也要善于借鑒他人的思維和經(jīng)驗,以找到最佳的解決方案。此外,一個好的管理者還應該能夠保持冷靜和謙遜的心態(tài),不斷改進自己的解決問題的能力,以應對不斷變化的情況。
最后,管理者需要具備自我反思和學習的能力。一個好的管理者不應滿足于現(xiàn)狀,而是應該不斷地自我反思和學習,以不斷提升自己的管理水平。管理者可以通過回顧自己過去的經(jīng)驗和決策,總結(jié)成功與失敗的原因,及時調(diào)整和改進自己的管理方式。此外,管理者還應保持持續(xù)學習的態(tài)度,不斷學習新的管理理論和技巧,以應對日益復雜的管理環(huán)境。通過自我反思和學習,管理者可以不斷提高自己的管理能力,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
綜上所述,管理是一門復雜而又關(guān)鍵的藝術(shù)。良好的溝通、團隊合作、人際關(guān)系管理、問題解決和自我反思學習能力是管理者必備的能力。通過不斷地實踐和磨煉,管理者可以不斷提升自己的管理水平,為組織的發(fā)展帶來更多的機遇和挑戰(zhàn)。
管理心得體會篇六
20__年,樓宇物業(yè)管理部在中心行政、黨總支的正確領(lǐng)導下,在兄弟部門的關(guān)心支持下,較為順利地完成了工作任務。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、全面落實09年所制定各崗位工作流程,加強督促與修整。根據(jù)09年對保潔、會務服務、招待所服務等崗位所制定的工作流程,強化了對有關(guān)員工的培訓,要求員工切實將流程執(zhí)行好,并通過實踐及時對不合理的地方進行修改。本年度流程管理得到了強化,并產(chǎn)生了效益,特別是保潔工作方面,人員和物資都有大幅度的節(jié)省,達到33%。
二、協(xié)助校辦等部門做好學校各次會議接待工作。全年完成對外、大型接待活動會場服務66次,校級會議會場服務509次。得到了校辦、黨委宣傳部、黨委組織部、外事處、人事處、研究生部、科研處等職能部門以及有關(guān)二級學院的一致好評。服務工作也通過長期鍛煉,有了質(zhì)的提高。
三、服務項目增加。暑假后,錢江灣45號樓開辟172間標準間做為招待所運營,根據(jù)學校規(guī)劃,加大對教師的優(yōu)惠力度,做好服務工作。另外45號樓頂樓三層39間改造為外教宿舍,經(jīng)學校委托,有我部門提供物業(yè)服務。這項工作涉及外事,我部更是全力以赴,精心服務,得到外事處的肯定。9月底,校國際會議中心改造完成,劃歸我部管理。作為我校規(guī)格的會議場所,我們一方面利用多年的會議服務經(jīng)驗,另一方面積極外出取經(jīng),成功服務了世界大學校長聯(lián)誼會東北亞分會在我校舉行的會議。同時也奠定了高規(guī)格會議服務的基礎(chǔ),為以后工作的發(fā)展積累了經(jīng)驗。
四、完成新資產(chǎn)接收工作。完成了45號樓招待所、國際會議中心資產(chǎn)的接受和入賬工作。
五、協(xié)助飲服中心完成綜合大樓地下車庫設(shè)立就餐點工作。
六、完成綜合類員工培訓4次,專項培訓12次。本年度的培訓工作,除對新員工的常規(guī)培訓以外,主要精力放在了研究有針對性的培訓安排,通俗來說,就是員工缺什么,就給補什么。這樣,員工對培訓也會產(chǎn)生興趣,培訓的效果也容易得到體現(xiàn)。
七、協(xié)助教務處管理好各教學樓的日常工作。同時,進一步規(guī)范對外包公司工作的管理,使師生遇到涉及后勤的問題,找得到根,尋得到源,增加了與師生接觸的機會,進一步擴大部門乃至后勤在師生中的影響。
八、完成下沙各大樓衛(wèi)生紙招標采購、發(fā)放、統(tǒng)計、結(jié)算等管理工作。
九、完成勤工助學學生招聘、培訓、上崗工作。進一步加強勤工助學學生的管理和教育,通過他們對部門的工作加以宣傳和監(jiān)督,以擴大在學生中影響。
十、處理日常各類報修3200余次。本年度,我部門服務范圍有所增加,而維修工數(shù)量卻因工資低等因素不斷減少,截止目前,我部維修工數(shù)量僅剩4人(所轄樓宇20個,建筑面積177786.33平方米),雖然克服重重困難,將工作影響程度減到最低,但還是強烈要求中心考慮來年增加技術(shù)工作崗位員工工資,以緩解目前青黃不接的局面。
十一、完成教學樓、圖書館、現(xiàn)教中心、各學科樓各類設(shè)施常規(guī)檢修工作。
十二、配合水電管理維修部做好所屬電梯、水泵、空調(diào)的運行管理及維護工作。
十三、配合總務處完成國際會議中心裝修工程,經(jīng)濟、管理樓改造的前期工作。
十四、協(xié)調(diào)施工單位完成信息樓、圖書館、綜合大樓屋面滲漏的修補工作。
十五、完成綜合大樓廣場噴泉的檢修工作。
管理心得體會篇七
記得有一位班主任曾說過這樣一段話“有班主任在,學生能做好,這個班主任基本合格;班主任不在,學生能做好,這個班主任很優(yōu)秀;可是,如果班主任在,學生仍不能做好,那么這個班主任無疑是失敗的。”我信奉這段話。也正在從以下幾個方面向優(yōu)秀班主任的方向去努力:
一、要尊重學生,關(guān)愛學生。愛學生是根本。作為班主任,要努力做到能像一個真正的朋友一樣,欣賞學生。
二、要允許學生犯錯誤。我跟我們班的學生說過,老師允許你們犯錯,因為你們是活生生的人,你們有思想,有感情。但是要記住聰明的人在自己的錯誤上成長,愚蠢的人在別人的錯誤上跌倒。
三、以愛感人,以情動人,與學生產(chǎn)生心靈共鳴。班主任要把真情送給學生,學生生病,及時詢問病情;學生學習有困難,悉心指導;放假回家,囑咐學生注意安全;天氣變化,提醒學生增減衣物;學生取得成績,多加表揚??這些雖是小事,但對融洽師生關(guān)系,增強師生情感起著非常重要的作用。
四、要做到“三勤”。班主任老師要做到“腳勤,嘴勤,眼勤”。
五、完善班級管理。作為班主任必須具有一定的組織管理學生的能力,要注意培養(yǎng)班級的骨干力量,班級工作明確到個人,讓學生自己管理自己。
管理心得體會篇八
管理是藝術(shù),需要一定的天賦,不是每個人經(jīng)過努力就可成為管理大師,但經(jīng)過訓練是完全可能成為優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導。
1、 以身作則:榜樣的力量是巨大的,無形中會起到巨大的管理作用。
2、 樹立團隊階段目標并堅決達成:方向一致,減少無效摩擦,形成凝聚力,堅決達成任務,即為“一白遮百丑”。此“遮”并非“掩耳盜鈴”,而是用動態(tài)的眼光去看管理問題。如a與b不合,達成任務的成功感很可能會讓a與b不打不成交。
3、 時刻學習:最強的領(lǐng)導基本都是學習能力最強的,老毛就是例子,邊革命邊看歷史,邊戰(zhàn)斗邊學哲學。
4、 堅定堅韌:某種程度上,領(lǐng)導經(jīng)驗是錯誤教訓積累出來的,從不犯錯的領(lǐng)導不可能是優(yōu)秀領(lǐng)導。面對自己犯下的錯誤,不能頹廢沮喪,要堅定堅韌,帶領(lǐng)團隊繼續(xù)站起來前行。
5、 重基礎(chǔ)輕技巧:管理的基礎(chǔ)是互信、互助,過于追求技巧可能適得其反。
管理心得體會篇九
按照現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理理念,投資搞餐飲企業(yè)的老板從嚴格意義上講,只能算作出資人或股東,而不能與餐飲管理者劃等號。
由于目前投資餐飲企業(yè)的老板較多,他們中的許多人又都是外行,對餐飲行業(yè)并不熟悉,因此,他們最好聘用那些懂行的人來當餐飲管理者。懂行的餐飲管理者往往不像某些老板那樣,他們能夠聽取員工的意見并采納其中的正確部分,遇事能與員工商量并加以解決,從而能夠充分調(diào)動員工的積極性,將每位員工的潛能發(fā)揮到極致。? 餐飲管理者要像“木匠”。木匠身上所具有的優(yōu)秀品質(zhì)值得餐飲管理者學習和借鑒。
首先,木匠看見一塊無論多小的木材都會覺得有用,
最后,木匠總是用自己的實際行動,來創(chuàng)造性地實現(xiàn)自己的構(gòu)想,而不是光說不做。因此,餐飲管理者一定要以自己的實際行動來感染和帶動每一位員工。
管理心得體會篇十
為了加強企業(yè)內(nèi)部管理,展示良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)綜合管理水平。為此公司組織開展的“5s”活動已拉開序幕。班組長以上的技術(shù)管理人員對“5s”管理知識的學習,讓大家對“5s”管理的認識進一步加深,我作為其中的一員,體會尤為深刻。結(jié)合公司的實際情況,談談以下幾點心得體會:
現(xiàn)場“5s”管理是以整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)為主要內(nèi)容的現(xiàn)代化管理方法,是企業(yè)做大做強、應對市場提高競爭力的需要。如果企業(yè)即使擁有最先進的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,如不對其進行有效地管理,工作場地雜亂,材料備件亂堆亂放,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工越干越?jīng)]勁,這樣企業(yè)可能會出現(xiàn)這樣那樣的問題,5s現(xiàn)場管理可以有效地解決這個問題,它能使你企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,是你企業(yè)走上成功之路的重要手段。從長遠來講,現(xiàn)場“5s”管理給企業(yè)帶來的效益是無價的。因此,企業(yè)開展現(xiàn)場“5s”管理是十分必要的。
現(xiàn)場“5s”管理是企業(yè)推行“標準化、信息化管理,挖潛降耗增效”的重要手段,是企業(yè)加快企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)形象的重要內(nèi)容,是企業(yè)技術(shù)進步的需要,是進一步提升企業(yè)管理水平的需要,是培養(yǎng)、造就高素質(zhì)職工隊伍的需要,。因此,在我們公司開展“5s”管理,對于提升企業(yè)綜合管理水平有著非常重要的作用和深遠的意義。
現(xiàn)場“5s”管理工作的實施,首先解決好硬件和軟件兩方面的問題。作為軟件方面公司有健全的組織機構(gòu),各部門分工具體,責任明確,為“5s”實施提供了重要保障。作為硬件方面公司要有投入,主要解決好以下幾個方面的問題:
(1)對現(xiàn)場派班室、更衣室進行裝修;
(2)對桌椅、更衣柜、工具柜進行統(tǒng)一調(diào)整配備;
(3)公司設(shè)立待修設(shè)備、備件堆放區(qū),可利用材料堆放區(qū),費舊材料處理堆放區(qū)。垃圾處理區(qū),員工工作衣清洗涼曬區(qū),公司創(chuàng)造好了這些基本條件,再利用好現(xiàn)已具備的優(yōu)質(zhì)資源,現(xiàn)場“5s”管理實施工作一定能達到預期的目標。
(1)“5s”管理要成為公司和部門例會的重要內(nèi)容;
(2)“5s”管理組織機構(gòu)要長期設(shè)置,不能因人員的變動而停止;
(4)“5s”管理工作上下要思想統(tǒng)一,全員行動,常抓不懈;
(5)“5s”管理實施工作要規(guī)定為各類先進評選的指標之一;
(6)“5s”管理實施工作要健全激勵制度。
企業(yè)內(nèi)員工的理想,莫過于有良好的工作環(huán)境,和諧融洽的管理氣氛。隨著公司現(xiàn)場“5s”管理的實施,全體員工的積極參與并堅持不懈,在前進中不斷提高和深化,二年后,公司工作場所,一目了然,安全、舒適、明亮的工作環(huán)境必將成為現(xiàn)實,員工的工作熱情和良好的素養(yǎng)得到驗證,企業(yè)良好的形象必將得到同行業(yè)的認可。到那時,大家都將會為自己是上峰的一名員工而感到驕傲和自豪,“上峰”也必將成為水泥行業(yè)一塊響噹噹的品牌!讓我們一起去行動,一起去努力,盡早去共同享受“5s”管理成果給我們帶來的快樂吧!
管理心得體會篇十一
很榮幸,這次能夠在xx大學接受這樣策一次高規(guī)格培訓,在唐老師精心的安排之下,我想用四個詞語來表達我對于本次培訓的心得體會:
本次培訓共分四次進行,非常得嚴格,每一次培訓前老師們都會發(fā)下本次培訓的安排,而且每一次培訓都會有一個學生進行簽到,在培訓期間唐老師會時不時地進行點名。而正是唐老師對于本次培訓的高度關(guān)注和嚴格要求,使得我們每一位參加培訓的老師也都極其認真地對待,不遲到,不早退,認認真真聽課、做筆記,絕大多數(shù)的學員在第三次培訓的時候就已經(jīng)記完了一本厚厚的筆記,可見大家學習的態(tài)度非常認真和專注。
為什么說是優(yōu)質(zhì),因為本次培訓不僅有xx大學的資深教授來親自為我們授課,而且也有一線的園長來介紹他們的管理經(jīng)驗,因此這一次培訓是一個理論結(jié)合實踐的有效平臺,讓我們既學習技能,又了解動態(tài)。xx大學的教授們上課風趣幽默,總能把枯燥的理論知識,比如政策、法規(guī),通過形象生動的案例來讓我們了解其中的內(nèi)涵;而一些園長們又實實在在地為我們帶來實踐上的引領(lǐng),他們介紹了很多自己遇到的困難,如何化解,如何為幼兒園尋求更多更廣的發(fā)展空間,如何去處理幼兒園方方面面物與物的關(guān)系,人與人的關(guān)系,人與物的關(guān)系,我們總能大受啟發(fā),即便今后不從事園長工作,就是對于自己目前的管理崗位依舊有著重要的啟迪意義。
本次培訓除講座、報告以外,我們還需要接受四門課程的考試,這樣的考試是讓我們將所學知識進行融會貫通,熟記于心;同時還有面試,分五大類型共計30道題目。而自己也非常有幸,在小組模擬面試的時候被組員推薦進行現(xiàn)場模擬,最終也收獲了大家的掌聲以及唐老師的高度贊揚。因為有了這樣的一次模擬機會,使得自己在面試的時候多了一份信心。
所以,再次感謝xx大學,再次感謝唐老師以及所有的班主任、授課的專家和園長、負責簽到的老師們,謝謝你們的辛苦付出,讓我們每一位學員都如海綿般吸收了寶貴的專業(yè)知識和教育技能,讓我們享受了一頓培訓大餐,為我們現(xiàn)在管理崗位乃至今后的發(fā)展都奠定了扎實的基礎(chǔ)。
區(qū)09屆幼師生上課說課比賽剛剛落下帷幕,在本次比賽中顯現(xiàn)出了很多優(yōu)質(zhì)的教學活動,無論是教學設(shè)計還是教師自身的教學素養(yǎng),都非常值得大家學習。就是借著這股比賽的東風,開發(fā)區(qū)幼兒園了舉行了優(yōu)質(zhì)課展示活動,讓這些優(yōu)質(zhì)的教學活動能夠被全園老師所學習和吸收。
展示的教學活動分別是本次比賽的前四名教師,郭巨幼兒園趙琳娜老師的大班科學活動《有趣的吸盤》、開發(fā)區(qū)幼兒園王水蓮老師的中班音樂活動《我叫“輕輕”》、厚生幼兒園虞碧慧老師的小班語言活動《小草醒來了》和開發(fā)區(qū)幼兒園金麗老師的大班健康活動《保護自己的隱私部位》,四位老師在一番精心的準備之后,向大家呈現(xiàn)了一個又一個精彩的活動現(xiàn)場。
本次展示除全園教師參與聽課以外,開發(fā)區(qū)幼兒園輔導網(wǎng)也組織了小港片區(qū)的部分教師來一同參加聽課,學習優(yōu)秀的教育經(jīng)驗。本地展示活動非常順利和成功,老師們紛紛表示啟發(fā)非常大!
管理心得體會篇十二
20__年在李總和各位副總的領(lǐng)導關(guān)心下,在財務室石會計、劉會計的幫助協(xié)作下,在各位業(yè)務人員的支持配合下,通過自己的刻苦學習和努力工作,較好地完成了自己的崗位職責,會計工作取得了一定的成績,具體總結(jié)匯報如下:
1、努力學習,掌握技能。
雖然自己從事商業(yè)會計工作__年不間斷,但作為公司的一名新人,我還是感到十分需要加強學習。一是向公司領(lǐng)導和老同志學習公司主營業(yè)務,盡快掌握公司與主要客戶的經(jīng)營往來情況,盡快熟悉公司與銀行、稅務、工商等相關(guān)部門的工作聯(lián)系,使自己盡快融入公司大家庭之中;二是利用業(yè)余時間學習國家財務會計法規(guī)和行業(yè)會計規(guī)定,為公司合法經(jīng)營和合理避稅提供參考建議;三是刻苦學習電腦軟件知識,為提高公司會計電算化水平做好相應的基礎(chǔ)準備工作。
2、盡職盡責,做好本職。
一是在公司李總的大力支持下,購買使用財務軟件,改變了過去使用手工報賬的局面,使公司財務統(tǒng)計工作、報表工作更加方便、快捷、準確、合規(guī)。
二是做好帳務和結(jié)算工作,正確進行會計核算,對款項的收付,財物的收發(fā)、增減和使用,資產(chǎn)基金增減和經(jīng)費收支進行正確核算,從會計的角度幫助公司盡可能避免不必要的財產(chǎn)損失。
三是做好公司的各類財務報表工作,每個月的月報、每個季度的季報、以及稅務管理部門臨時要求的有關(guān)報表,都能在規(guī)定的時間內(nèi)按要求報送,未發(fā)生遲報、漏報、錯報現(xiàn)象。四是做好會計監(jiān)督工作,能夠堅持原則,根據(jù)公司規(guī)定的費用開支范圍和標準,審核原始憑證的合法性、合理性和真實性,審核費用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。
3、做好后勤,搞好服務。
財務人員作為公司的后勤員工,也應該像經(jīng)理們一樣關(guān)心公司的經(jīng)營,也應該像業(yè)務員一樣考慮做好生意,更重要的是為他們提供幫助。雖然在公司工作不久,有時也能主動進行財會信息分析和評價,向領(lǐng)導提供及時、可靠的財務信息和有關(guān)工作建議;對待業(yè)務員提出的財務方面的需求,在不違反原則的情況下,能夠以最快的速度幫助解決,因不符合規(guī)定或客觀原因一時解決不了的,能夠和氣地向他們做出解釋說明;做好公司稅金的計算、申報和解繳工作,協(xié)助有關(guān)部門開展財務審計和年檢;按時核對帳目;正確計算收入、費用、成本,正確計算和處理財務成果,具體負責編制公司月度、年度會計報表、年度會計決算及附注說明和利潤分配核算工作。
管理心得體會篇十三
具體說,是愿力管住了業(yè)力。愿力是我們對未來的期盼,業(yè)力是過去形成的習性。當過去的習性與未來的期盼沖突時,我們就會調(diào)整自己,停止過去的習性,重新動作,新成新的習性。
當我們說我們要管好自己,首先是因為我們意識到,我們的行為是失當?shù)?。行為之所以失當,是因為我們知道,有一種行為是適當?shù)摹J欠襁m當,是由自己來判斷的。判斷的標準,就是自己的價值觀,自己對自己的期許,自己渴望自己成為的樣子。心里的愿望是一桿標尺,如果自己做得不夠好,自己就會提醒自己。
這時候我們會發(fā)現(xiàn),我們持續(xù)的行動會形成慣性,人習慣在慣性里生活,路徑依賴也是因為慣性。這個慣性,我們稱作是業(yè)力。習性無所謂好壞,但一旦人有了標尺、有了愿望,習性就有了好壞。譬如當一個人想要增肥的時候,挑食、厭食的習就成了一個壞習慣;而當一個人想要減肥的時候,一個人暴飲暴食、對油膩食品的味覺依賴就成了壞習慣。假設(shè)這個人沒有增肥或減肥的需求,那這個習慣就無所謂好壞。
我們對未來的期許成了我們調(diào)整自己、管理自己的動機,我們對未來的渴望越強烈,我們越清楚我們將要成為的樣子,我們對管理自己的需求就越強盛。有了管理自己的需求,不等于就管好了自己,因為很多時候,我們會沉迷在業(yè)力里。譬如吸煙上癮的人,平常的戒煙的愿望并不能讓他戒煙,除非是醫(yī)院突然下病危通知,說唯有戒煙才能活命,這時候,他才有可能戒煙。因為求生的愿望足夠強烈,強烈到遠遠大于煙癮了。
沒有無緣無故的自律,你之所以愿意管好自己,是因為你還有所期許。對自己管理越好的人,對未來的期許越強烈。久而久之,管理自己會成為一種習性,人的可塑性會變得越來越強。
通常,我們是一時興起,說我們要這樣或者我們要那樣。這個念頭容易生起也容易消失,因為愿望不夠強烈,所以我們的行動就跟不上,堅持不下去。倘若我們定下來,說非干成不可,不干成毋寧死,那么我們很可能就干成了。
所以不要輕易許愿,想清楚了,一旦決定要做,就一定做好。這是我的習慣。如果我衡量了我自己可能做不到,我就干脆不說了。我希望我說出去的,都是自己能做到的。當想做還僅僅是個愿望的時候,我不會做,除非想做變成了目標、使命、非干不可的事情,我才會去做。
有了愿力的牽引,我們得以審視自身,并且能夠管理好自己。
要知道,愿力是一種念頭,這種念頭很多時候是錯誤的、是不徹底的,當我們?yōu)榱艘粋€夢想傾盡一生,我們要提醒自己,我們這一生在追求的東西很可能就是個錯誤。所以,不要輕易許愿。一個人一生能夠許下的愿望不會太多。真正值得拿一生來探尋的,除非智慧,別無它物。至于俗世的功業(yè),做什么都無所謂的。因為俗世功業(yè)做得再好,也解決不了人生的困惑,相反,只會讓人陷入自我的巨大幻覺里,我執(zhí)強盛,不能解悟。要注意不被事業(yè)障礙住。
管理心得體會篇十四
史能夠明鑒,知古能夠鑒今。感激集團公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓,感激郭毅教師活力生動的講解。經(jīng)過這次學習,使我在有關(guān)企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化方面有了進一步的認識。結(jié)合工作實際,深有體會。
一、企業(yè)管理方面
所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經(jīng)營活動中進行組織,計劃,控制,協(xié)調(diào)系列智能的總成。主要體此刻領(lǐng)導力這方面,管理學界有句名言:一頭獅子領(lǐng)導的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導的一群獅子。這句話說明了管理者領(lǐng)導力的重要性,同時,也隱含著團隊的力量。
管理者既要加強學習、提高素質(zhì);又要樹立良好形象,加強管理。要注重嚴于律己,以身作則,以領(lǐng)導魅力帶動、影響、促進企業(yè)員工改善工作,為實現(xiàn)共同目標而努力奮斗。要達成這個目標我們還需要高效的團隊,希丁克以往說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人,失敗的團隊也沒有成功的個人"。優(yōu)秀團隊的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個團隊建設(shè)的核心是什么:就是達成目標,是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰(zhàn)略方向。
一個團隊有了明確的目標去進取進取并加以完善的制度和強有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個成功團隊的基礎(chǔ)。當身處領(lǐng)導崗位時,最關(guān)鍵的不是你能做什么,而是自我能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事。作為,應當能夠在不一樣場合、不一樣時期、不一樣員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個故事的細節(jié),讓每一個員工的思路跟著你走。郭教師說“中層看當年,高層看長遠?!边@句話的意思是作為應當有長遠的眼光。眼光有多遠,世界就有多大。眼光長遠的人,才會有著廣闊的天地,敢去拼搏、敢去奮斗,才能帶好團隊走向輝煌。
二、企業(yè)戰(zhàn)略方面
企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,其中既包括競爭戰(zhàn)略,也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)培訓戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。x總一再強調(diào)20__年是人才年,人才開發(fā)培訓戰(zhàn)略是今年的重中之重,并成立了清源職工培訓中心,以人才戰(zhàn)略為中心向各種戰(zhàn)略發(fā)展,在此刻這個時代,人才能夠說是最重要的,企業(yè)要做大,就要重視人才。如果修長城,人才就是基石;如果建大廈,人才就是棟梁;如果搞企業(yè),人才就是成功的保證。人才是一個公司必不可缺少的,擁有人才就代表擁有實力,擁有未來的發(fā)展!
經(jīng)過學習,使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認識,在今后的工作中要再接再厲,加強學習,將理論落實到實際工作中,不斷提高自我的認識水平和工作本事,為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。
管理心得體會篇十五
6月xx年級,記得當時看的書是山東大學出版社出版,展?jié)骶幍摹豆芾韺W》,這也算是本人管理學的啟蒙教材吧。
由于本科就讀的是行政專業(yè),后來就陸陸續(xù)續(xù)學習了多門相關(guān)課程,也閱讀了不少的管理學專著和教材。下面就管理學的教學和教材兩個方面談談我的一點點不成熟的想法吧。
一、 關(guān)于教學
(一)教學方式
可以說本學期的課程中,管理學是最能夠吸引我并給我留下深刻印象的課程,其他一些課程的教學方式和本科時并無顯著差別,舊調(diào)重彈的痕跡相當嚴重。我想研究生的教學首先是要找準定位,要分析教學受眾——即學生的心理,采取生動活潑、寓教于樂的方式,這樣才能產(chǎn)生良好的課堂氣氛和教學效果。照本宣科不行,海闊天空也不行,要理論聯(lián)系實際,原理結(jié)合案例。當然,這最終考驗的是任課老師的教學態(tài)度和教學水平。
(二)教學內(nèi)容
研究生群體的心理是比較特殊的,特別是像我們這些剛剛跨入研究生階段的新生。我們這個群體,絕大部分年齡在22——25歲之間,絕大部分經(jīng)歷的是從學校到學校的人生軌跡,這是特別渴望自我實現(xiàn)的一群人,也是特別需要有效引導的一群人。因而在管理學的教學內(nèi)容上,有兩塊領(lǐng)域特別重要:一是對自我心態(tài)的管理,一是對職業(yè)生涯的管理。這是研究生最為關(guān)注也最感興趣的內(nèi)容。俗話說:心態(tài)決定一切。研一的學生剛剛進行完角色的轉(zhuǎn)換,不可能很快很容易就調(diào)整好自己的心態(tài),對學習、生活、感情、社團活動、社會實踐等彼此之間的關(guān)系和地位還不能通盤考慮、合理取舍。另外,大部分人對自己兩年半后的發(fā)展取向認識不完全明晰,存在明顯的搖擺、猶豫、觀望心態(tài)。因而進行有針對性的心態(tài)調(diào)適和職業(yè)規(guī)劃教育是很有必要的。管理學學科在這些方面有著得天獨厚的優(yōu)勢,當然也有著義不容辭的責任。
二、關(guān)于教材
目前市面上管理學的教材汗牛充棟,當然也是良莠不齊,并且雷同現(xiàn)象比較嚴重。從我們學生的角度而言,希望能夠看到一本“更加寫實、更加親切”的教材。在我看來,現(xiàn)在管理學的教材往往太注重學術(shù)性、理論性、權(quán)威性,顯得嚴肅有余、活潑不足,很像是一幅老者的面孔,而不是朝氣蓬勃、睿智風趣的青年形象,然而學生總是更喜歡后者的。莘莘學子是教材的最終評價者,這個市場的份量無疑也是無窮的。
具體而言,教材的編寫可考慮在宏觀布局上遵循計劃、組織、領(lǐng)導、控制四大板塊,在微觀結(jié)構(gòu)上,可設(shè)置基本原理、典型案例、個人體驗、學生感懷等幾個欄目。基本原理要是權(quán)威、經(jīng)久不衰的;典型案例要是新鮮、眾所周知的;個人體驗主要結(jié)合作者學習、生活、工作經(jīng)歷,闡述與原理和案例相關(guān)的想法和故事等,要有一定的啟發(fā)性;學生感懷主要收集管理學學生的真實語錄、作業(yè)等,要有可信性,如可讓學生做一些關(guān)于職業(yè)規(guī)劃或生活習慣的swot分析,然后收錄其中,這樣很容易引起學生共鳴。
人每天都生活在管理之中:分配時間、調(diào)整心態(tài)、作出決定、與人交往,大事小事,概莫能外,然能做到卓有成效之管理者,實乃罕見。
管理心得體會篇十六
十月初以來,公司進行了關(guān)于6s管理模式的活動,公司的各個方面都有了較大的提高。自己也參加了關(guān)于6s管理活動的培訓,從中學到了很多關(guān)于6s管理的知識,自己也深刻理解到做好6s對于一個公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學到了:6s的定義,精髓,意義和如何開展6s等,這些問題都是我們值得借鑒和思考的。
6s的內(nèi)容包括:整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),安全。正像培訓中老師所講的做好6s首先要理解他的精髓和意義。以前對6s只是字面上的理解,但通過培訓讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下:整理:區(qū)分要與不要,現(xiàn)場只適量留要的,不要的清理掉,節(jié)約空間;整頓:對要的東西進行依規(guī)定定位,盡量擺放整齊,并準確標識,節(jié)約時間;清掃:對工作場所臟污清除,并防止臟污的發(fā)生,保持工作場所干凈,對設(shè)備點檢,保養(yǎng)保證品質(zhì)、效率的技術(shù);清潔:將3s的工作標準化、制度化,并保持成果,持之以恒;素養(yǎng):人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習慣,追求的境界。安全:嚴禁違章,尊重生命。這是我們第一個課所學到的6s的內(nèi)容,從中我們理解到6s的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除,如果要是那樣的話,我想很多公司也不會再去學習6s了,它的每個內(nèi)容都有自己的含義。另外,這六個方面都是密切相連的,有著相輔相成的作用,前3個s是具體內(nèi)容,清潔是制度化,規(guī)范化,素養(yǎng)是養(yǎng)成習慣,安全是基礎(chǔ)。
關(guān)于6s的精髓,培訓教材所講主要包括三個方面。(1)全員參與:總經(jīng)理一線員工,所有部門(2)全過程:全產(chǎn)品研發(fā)廢止的生命周期人人保持改善保持管理活動(3)全效率:綜合效率,挑戰(zhàn)工作極限。只有起點沒有終點。理解三全,可以發(fā)現(xiàn):要做好6s就是要動員公司所有的力量,圍繞著這個核心不動搖,一步一個腳印,踏實的去改善每一個環(huán)節(jié)。就像培訓課程所講的那樣,我們不要單單是為了學習那個6s的形,更重要的還是要學習它的神,不要老是說:我們的6s已經(jīng)搞過了,或者說我們今天下午搞搞6s,這些明顯的都是應付!說到這些我要說說平時工作中所遇到的問題:既然是全員參與,就不單單指的是我們xx科了,它包括所有部門,就拿我們xx那一塊來說,工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西,但每次結(jié)束之后,桌面一團糟,即使自己做的已經(jīng)很好了,但其部門還是原來的樣子,致使整個公司還只是原來的樣子。據(jù)我從住在同宿舍員工了解,他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6s,那又怎么去深入人心和全員參與呢?當然,我只要把我自己的本質(zhì)工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我會在這樣的活動中受益匪淺,我們xx科一定會做的。最終,能夠?qū)崿F(xiàn)各個部門一樣好!因為:大家好,才是真的好,才是真正使公司不戰(zhàn)而屈人之兵得到體現(xiàn)!
通過培訓我還學習關(guān)于6s的其他方面知識,像如何開展6s,開展6s管理的對象,6s活動常犯的誤區(qū)等等。總之:6s本身就是一個大課堂,它不是簡單的一道數(shù)學題,而是一首詩,要靠我們認真的去品讀和體會,才能深刻理解它的精髓和內(nèi)涵。
下面總結(jié)一下自己所參加的對xx的6s改善項目,當然這些不單單是具體的哪個人所提出來的,是我們大家共同參與得來的。
現(xiàn)在xx已經(jīng)基本做到了地物明確化,有物必區(qū),有區(qū)必有類,有類必標識。xx的每個區(qū)域的標識一目了然,整齊有序。這都體現(xiàn)了整理,整頓所帶來的效果。我們每個xx也深刻體會到工作效率的提升和有序。另外,在xx的區(qū)域在許多細節(jié)上也做了一些修改。比如:把xxxx的各種儀器成新重新進行了排序,按照xx—x的順序把儀器順序排開,這樣可以縮短xx的時間,從而提高了工作效率。我們感覺我們和以前比較我們進了一步,這是值得肯定的,但6s要靠著我們的持續(xù)改進和完善,不是我們現(xiàn)在進步了,就是我們已經(jīng)做好6s了,如果那樣我們搞6s管理將是沒有任何意義的。鑒于此,對目前還存在的沒有解決的漏洞進行點檢,也就6s中的清掃,對于存在的隱形問題徹底的解決(也就是清潔),這樣才能養(yǎng)成良好的習慣(素養(yǎng)),嚴守紀律的進行工作。當然,安全是一切基礎(chǔ),這是最基本,也是最重要的!
總之:通過這次培訓和實踐,讓我受益匪淺,不單單對6s有了一個系統(tǒng)的了解和認識,更重要的是讓我學會了怎么樣去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法,這是最珍貴的。當然,在實際工作中,要把理論轉(zhuǎn)化為實際應用,結(jié)合自身情況靈活運用。按6s要求去做,我們的工作會更有秩序,更得心應手,更有經(jīng)濟效率。我們的公司的明天將會更好!
管理心得體會篇十七
今年我根據(jù)業(yè)務發(fā)展變化和治理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了新的制度,對支行強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用,以下是我今年的工作總結(jié)。
一、不斷提高人員素質(zhì)
建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基礎(chǔ)。針對年初差錯率高居不下的問題,及時組織、制訂、出臺了相應的制度,有效地遏制了風險的蔓延。加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風險。
以人為本,加強會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓,進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化治理。主動、積極地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務,樹立服務意識;堅持業(yè)務學習制度,統(tǒng)一學習新文件,從實際操作出發(fā),將碰到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤;成立了以骨干為主的結(jié)算小組;積極地組織柜員上崗考試;培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣;開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、加強成本意識,提高經(jīng)濟效益
更好的完成年度財務工作,我嚴格按照財務制度規(guī)定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行具體地財務分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應付利息等,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
費用支出實行了專戶、專項治理,在臨時存款科目中設(shè)置了營業(yè)費用專戶,專門核算營業(yè)費用支出,建立了相應的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區(qū)分了業(yè)務經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得利潤。在費用的治理上,嚴格費用指標控制,認真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用情況及財務制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明,以便行領(lǐng)導把握費用開支去向。
三、恪盡職守,切實加強自身建設(shè)
我在抓好治理的同時,切實注重加強自身建設(shè),增強駕馭工作能力。加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對腐朽消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學態(tài)度,推動各項工作的開展。加強團結(jié)合作,不搞個人主義。
四、明年工作打算
挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,非凡是對業(yè)務骨干的專項培訓。降低成本費用,促進效益的穩(wěn)步增長。加強成本治理,減少成本性資金流失。加強結(jié)算治理,限度地增加可用資金。合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認真核算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。降低費用開支,增強盈利水平。準確做好各項財務測算,為行領(lǐng)導的決策提供依據(jù)。
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