在工作中,總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從而提高工作效率。寫(xiě)總結(jié)時(shí),可以適當(dāng)運(yùn)用一些具體的案例或事例,以增加可信度。不同領(lǐng)域的總結(jié)范文匯集如下,希望能夠?qū)Υ蠹业膶?xiě)作有所幫助。
銀行團(tuán)青工作總結(jié)篇一
為進(jìn)一步深化我校增強(qiáng)*意識(shí)的主題教育活動(dòng),加強(qiáng)共青團(tuán)組織建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。為校團(tuán)委工作輸入新鮮血液,校團(tuán)委決定于3月12—3月27日在全校范圍內(nèi)進(jìn)行團(tuán)委委員選拔,在各系主管領(lǐng)導(dǎo)、分團(tuán)委*的大力支持下,團(tuán)委委員招新工作經(jīng)過(guò)16天順利完成,共有63名同學(xué)加入了校團(tuán)委,光榮的成為了校團(tuán)委實(shí)習(xí)委員。下面將本次工作進(jìn)行總結(jié):
參加校團(tuán)委委員選拔的人數(shù)達(dá)到254人,其中進(jìn)入面試的有人,最終確定了63名同學(xué)作為校團(tuán)委的實(shí)習(xí)委員。各部具體情況如下:
組織部:申報(bào)111人進(jìn)入面試32人,確定18人
宣傳部:申報(bào)37人進(jìn)入面試20人,確定8人
秘書(shū)處:申報(bào)29人進(jìn)入面試15人,確定6人
綜合部:申報(bào)13人進(jìn)入面試10人,確定8人
社團(tuán)管理中心:申報(bào)30人進(jìn)入面試19人,確定9人
文藝部:申報(bào)23人進(jìn)入面試13人,確定6人
體育部:申報(bào)11人進(jìn)入面試10人,確定8人
為了確保本次活動(dòng)做到公*、公正、公開(kāi)。校團(tuán)委面試環(huán)節(jié)選擇公開(kāi)式面試,保證每個(gè)競(jìng)聘同學(xué)都能參與面試的整個(gè)過(guò)程,做到了招聘的公開(kāi)化。并將錄取結(jié)果公布一周。在評(píng)議過(guò)程中采取打分制,確保了本次選拔的公正、公*。
本次校團(tuán)委委員的選拔工作得到了各系分管領(lǐng)導(dǎo)和分團(tuán)委*的高度重視,他們?cè)谙道镞M(jìn)行了廣泛的宣傳,并動(dòng)員學(xué)生踴躍報(bào)名,詳細(xì)講解團(tuán)委各個(gè)部的工作職能。而且各系都非常重視在系內(nèi)都進(jìn)行了初選,根據(jù)學(xué)生的自身特點(diǎn)引導(dǎo)幫助他們選擇適合自己的部門(mén),從而保證了寫(xiě)自薦書(shū)的同學(xué)能做到擇其優(yōu)而選其位。最后由分團(tuán)委*簽字確定了最后的推薦名單。本次活動(dòng)的成功與各系的大力支持是分不開(kāi)的。
樹(shù)道德之新風(fēng),立誠(chéng)信之根基。本次工作我們制作了考試誠(chéng)信承諾書(shū),校團(tuán)委號(hào)召同學(xué)們?cè)诳荚囍凶杂X(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律,杜絕一切作弊行為。所有考生都簽了誠(chéng)信考試承諾書(shū),并且都能嚴(yán)格遵守考風(fēng)考紀(jì),此項(xiàng)工作弘揚(yáng)了誠(chéng)信美德也樹(shù)立了道德之風(fēng)。
團(tuán)委*和老師在筆試過(guò)程中全程參與,體現(xiàn)了校團(tuán)委對(duì)本次考試的高度重視。參加筆試的同學(xué)熱情高漲,答題態(tài)度認(rèn)真,考場(chǎng)秩序井然,各部部長(zhǎng)將試卷分類收集后進(jìn)行了認(rèn)真的審核,經(jīng)初評(píng)后按一定比例進(jìn)行篩選,由于每一名寫(xiě)自薦書(shū)的同學(xué)都非常優(yōu)秀,都有自己的特長(zhǎng),這讓我們?cè)诖_定面試人數(shù)的問(wèn)題上遇到了很大的困難,但我們深入各系,聽(tīng)取各系主要學(xué)生干部的意見(jiàn),了解該生的思想道德素質(zhì)、學(xué)習(xí)成績(jī)、工作能力及人際關(guān)系。在反復(fù)比對(duì),深入研究后確定了面試名單。
筆試后經(jīng)開(kāi)會(huì)討論最終決定各部部長(zhǎng)針對(duì)各部需要進(jìn)行不同的面試提問(wèn),使部門(mén)選拔更具專業(yè)化。我們主要針對(duì)個(gè)人的整體素質(zhì)進(jìn)行考察,并就其所報(bào)部門(mén)相應(yīng)涉及問(wèn)題把問(wèn)題具體化,將工作中遇到的具體問(wèn)題對(duì)他們進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答。面試過(guò)程中有的同學(xué)因?yàn)榫o張并沒(méi)發(fā)揮出應(yīng)有的水*,但讓我們興奮的是大部分的同學(xué)發(fā)揮水*較高,可謂臥虎藏龍人才濟(jì)濟(jì)經(jīng)過(guò)評(píng)選,最后確定了新一屆校團(tuán)委實(shí)習(xí)委員。
招新工作已經(jīng)結(jié)束回首整個(gè)過(guò)程我們?cè)诠ぷ髦腥源嬖谠S多不足之處:
1面試時(shí)有個(gè)別同學(xué)對(duì)所報(bào)部門(mén)的工作職能的認(rèn)識(shí)還有偏差,可見(jiàn)我們的宣傳工作還不全面。
2、溝通協(xié)調(diào)工作仍有漏洞,筆試的時(shí)候沒(méi)有和廣播站及時(shí)溝通停止廣播,在一定程度上破壞了考場(chǎng)安靜。
招新工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,各部的工作正在逐步展開(kāi),在完成新老委員的交替中逐漸走向正軌,各部實(shí)習(xí)委員也在努力的熟悉工作,為兩個(gè)月的試用期做好充足的準(zhǔn)備。此次招新工作總體來(lái)說(shuō)是成功的,這與團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),各系的鼎立支持,充分的準(zhǔn)備,全體團(tuán)委成員的努力是分不開(kāi)的。但存在的問(wèn)題也不容忽視,我們會(huì)正視這一問(wèn)題,吸取經(jīng)驗(yàn),為以后工作能更好、更圓滿的開(kāi)展下去做不懈的努力!
銀行團(tuán)青工作總結(jié)篇二
20xx年,辦公室在*室的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開(kāi)展后勤保障、組織人事、組織宣傳、黨風(fēng)廉政教育、黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)、區(qū)直機(jī)關(guān)團(tuán)務(wù)、青年企業(yè)家協(xié)會(huì)籌辦等各項(xiàng)工作,積極協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)科室工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保我委各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下:
克服人少文多的實(shí)際困難,完成日常文件的收發(fā)、擬辦、分配、督辦、復(fù)查和后續(xù)跟蹤工作。截至當(dāng)前,共辦理各類文件1868件,歸檔文件2378宗;組織召開(kāi)黨支部會(huì)議、周工作例會(huì)、民主生活會(huì)、組織生活會(huì)、基層工作會(huì)議、廉政主題教育等會(huì)議76場(chǎng)次;嚴(yán)格落實(shí)保密制度,組織專業(yè)力量對(duì)我委所有計(jì)算機(jī)開(kāi)展3場(chǎng)共70多臺(tái)計(jì)算機(jī)的保密檢查和整改工作,并向各科室工作人員進(jìn)行保密教育。嚴(yán)格按照兩辦要求對(duì)所有工作人員進(jìn)行0a實(shí)操、文件格式規(guī)范、公文辦理程序等教育培訓(xùn)工作。
設(shè)立專人對(duì)各科室辦文辦事加大督辦力度,實(shí)行分級(jí)精細(xì)化管理,普通工作事項(xiàng)由辦公室工作人員登記跟蹤,具體分配到業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人;上級(jí)督的重要事項(xiàng)實(shí)行辦公室主任直接負(fù)責(zé),具體分配到科室經(jīng)辦人員,并進(jìn)行全程監(jiān)督落實(shí)。加強(qiáng)與各科室間的溝通協(xié)調(diào)工作,設(shè)立內(nèi)部工作微信群,與各科室負(fù)責(zé)人實(shí)現(xiàn)全天候?qū)崟r(shí)聯(lián)絡(luò),及時(shí)傳達(dá)*室工作要求,對(duì)日常工作進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通;每周編纂《團(tuán)區(qū)委各科室重點(diǎn)工作清單》,由辦公室主任直接跟蹤協(xié)調(diào),確保重要工作無(wú)一遺漏,確保各科室之間的有效配合和有序協(xié)作;加強(qiáng)對(duì)*室的請(qǐng)示匯報(bào)工作,辦公室保證每天安排工作人員到*室開(kāi)展請(qǐng)示匯報(bào)工作,及時(shí)獲取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的具體批示和意見(jiàn)。
20xx年,辦公室以“服務(wù)機(jī)關(guān)青年,激活組織功能”為宗旨,認(rèn)真開(kāi)展以下幾項(xiàng)工作。一是嚴(yán)格督促落實(shí)區(qū)直機(jī)關(guān)各支部換屆工作,確保各支部的正常運(yùn)作;二是精心開(kāi)展3場(chǎng)共計(jì)400余人次針對(duì)機(jī)關(guān)青年的交友聯(lián)誼活動(dòng),為單身青年的婚戀交友提供更為廣闊的*臺(tái);三是舉辦首屆“xx區(qū)直屬機(jī)關(guān)團(tuán)干勝任力培訓(xùn)班”,組織機(jī)關(guān)團(tuán)干40余人赴吉林大學(xué)開(kāi)展交流培訓(xùn),增強(qiáng)了各支部間的交流,有效的激發(fā)了團(tuán)干的學(xué)習(xí)熱情,在一定程度上提升了機(jī)關(guān)團(tuán)干的勝任能力;四是積極開(kāi)展xx區(qū)青年企業(yè)家協(xié)會(huì)的籌辦工作,經(jīng)過(guò)3個(gè)月發(fā)動(dòng)宣傳、溝通聯(lián)系,前期籌備工作圓滿完成,共發(fā)動(dòng)會(huì)員首期優(yōu)質(zhì)會(huì)員約120人。
銀行團(tuán)青工作總結(jié)篇三
農(nóng)商行支行共青團(tuán)委在總行團(tuán)委,20xx年,區(qū)團(tuán)委和支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,黨的十七屆四中全會(huì)和團(tuán)十六大精神,按照我行“服務(wù)客戶,回報(bào)股東,成就員工,奉獻(xiàn)社會(huì)“使命要求,圍繞我行發(fā)展大局,切實(shí)增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,更好的發(fā)揮了共青團(tuán)作為黨聯(lián)系青年的橋梁和樞紐作用,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體團(tuán)員為農(nóng)商行的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
一,堅(jiān)持抓黨建帶團(tuán)建,把切入點(diǎn)放在全面提高團(tuán)組織建設(shè)上。
團(tuán)組織是團(tuán)的全部工作開(kāi)展的根基和發(fā)揮戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)支點(diǎn),基層實(shí)則全團(tuán)實(shí),基層活則全團(tuán)活,我們始終堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建,加強(qiáng)團(tuán)組織自身建設(shè),關(guān)鍵是帶班子,增強(qiáng)團(tuán)干部,帶隊(duì)伍,壯大后備軍。因此,我們把首要工作放在了抓團(tuán)的組織建設(shè)。我們的團(tuán)組織是一個(gè)比較年青的團(tuán)隊(duì),學(xué)歷,綜合素質(zhì)都較高,但我們的團(tuán)員多為基層的臨柜人員,我們首先要轉(zhuǎn)變思想,提高認(rèn)識(shí)上,一是靈活設(shè)置團(tuán)的工作機(jī)構(gòu)。根據(jù)我行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和青年?duì)顩r,從有利于加強(qiáng)黨對(duì)團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),有利于發(fā)揮團(tuán)的組織管理出發(fā),靈活設(shè)置了工作機(jī)構(gòu)和組織人員;二是注重團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)。為適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)和滿足黨的后備力量的要求,我們配備了一支政治堅(jiān)定,思想解放,一專多能,樂(lè)于奉獻(xiàn)的高素質(zhì)團(tuán)干隊(duì)伍,增強(qiáng)了團(tuán)的工作生機(jī)和活力的需要。三是加強(qiáng)團(tuán)內(nèi)制度建設(shè)。我們狠抓團(tuán)員隊(duì)伍管理,抓好團(tuán)員的團(tuán)籍管理和流動(dòng)團(tuán)員管理工作建立有效的管理機(jī)制,從而形成了規(guī)范化,條理化,制度化的工作局面。四是形成新的工作方式。由于銀行特殊的工作時(shí)間,我們大膽思考,創(chuàng)新工作方式,做到工作時(shí)間與業(yè)余時(shí)間相結(jié)合,團(tuán)的活動(dòng)與實(shí)際工作相結(jié)合,黨組織,工會(huì)要求與群眾工作相結(jié)合。
二,共青團(tuán)工作堅(jiān)持扎根基層,立足實(shí)際。
作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)貨幣的金融服務(wù)行業(yè),我們把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為根本,努力提高我行的品牌口碑。
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),夯實(shí)思想堡壘,引導(dǎo)青年員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀。
認(rèn)真組織全行青年員工學(xué)習(xí)十七屆四中全會(huì)精神,科學(xué)發(fā)展觀和團(tuán)的十六大精神,引導(dǎo)團(tuán)員青年樹(shù)立正確世界觀,人生觀,價(jià)值觀。黨的十七大四中全會(huì),團(tuán)十六大召開(kāi)后,我們利用各類專題學(xué)習(xí),知識(shí)競(jìng)賽,輔導(dǎo)報(bào)告等多種形式,在全支行范圍內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)熱潮。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全行共組織團(tuán)員青年集中學(xué)習(xí)達(dá)20余人次,撰寫(xiě)各類學(xué)習(xí)心得百余篇。在帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)大會(huì)文件,全面理解和準(zhǔn)確把握大會(huì)的精神實(shí)質(zhì)的同時(shí),我們把學(xué)習(xí)貫徹團(tuán)十六大精神與加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè),制度建設(shè),作風(fēng)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)等緊密結(jié)合起來(lái),引導(dǎo)團(tuán)員青年以更高的精神境界和飽滿的工作熱情為推進(jìn)我行改革和發(fā)展奉獻(xiàn)青春和智慧。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能提高,提升文明規(guī)范服務(wù)質(zhì)量,積極助推各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
1,為統(tǒng)一規(guī)范業(yè)務(wù)操作,進(jìn)一步促進(jìn)我支行基層青年員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)的提高,支行組織開(kāi)展“學(xué)業(yè)務(wù),強(qiáng)技能,爭(zhēng)當(dāng)崗位能手“為主題業(yè)務(wù)知識(shí)和技能競(jìng)賽,利用綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)科技平臺(tái),舉辦青年員工辦-理存款,信貸業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽,激發(fā)青年職工愛(ài)崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新,自覺(jué)奉獻(xiàn)的熱情,提高員工服務(wù)效率,帶動(dòng)青工整體素質(zhì)提升,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。
2,為傳承和發(fā)揚(yáng)五四精神,在五四青年節(jié)之際,我們開(kāi)展了“我是青年我愛(ài)行,我為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)一策“的主題活動(dòng),來(lái)自基層分理處的青年代表結(jié)合自身崗位實(shí)際情況,各抒己見(jiàn),作了廣泛的交流和發(fā)言。發(fā)言涉及我支行現(xiàn)狀調(diào)研的數(shù)據(jù)分析,就有關(guān)問(wèn)題提出的改進(jìn)建議等,不僅受到團(tuán)員青年們的認(rèn)同,也受到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)們的好評(píng)。企業(yè)發(fā)展是每一名員工都關(guān)心的話題,如何與企業(yè)同發(fā)展,更是當(dāng)代青年的神圣使命和應(yīng)盡的職責(zé)。
3,為進(jìn)一步弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神,強(qiáng)化理想信念教育,傳承農(nóng)商行企業(yè)文化,我們以祖國(guó)六十華誕與農(nóng)商行周年慶為契機(jī),在支行各分理處號(hào)召年青團(tuán)員帶頭參加支行組織的一系列“唱紅歌,讀經(jīng)典,講故事,傳箴言“活動(dòng)。通過(guò)青年們的熱情高歌和深情朗誦,在支行營(yíng)造了愛(ài)國(guó)愛(ài)崗的氛圍。
4,帶領(lǐng)青年團(tuán)員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)銀行業(yè)服務(wù)規(guī)范》,《農(nóng)村商業(yè)銀行文明規(guī)范服務(wù)實(shí)施細(xì)則》,全面推行“朝課制“,由青年團(tuán)員在所在網(wǎng)點(diǎn)帶頭示范“統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,站立微笑,講普通話,用文明語(yǔ)“等為核心內(nèi)容的文明規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),從而帶動(dòng)了所在網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率與水平的提升。
(三)積極組織志愿者活動(dòng),增強(qiáng)青年責(zé)任意識(shí),展現(xiàn)農(nóng)商行青年新風(fēng)貌。
1,組織團(tuán)員青年帶頭參加各種有意義的捐贈(zèng)活動(dòng),充分展示了農(nóng)商行人發(fā)揚(yáng)“一方有難,八方支援“的精神。20xx年初冬,我行全體團(tuán)員青年心系災(zāi)區(qū),情系災(zāi)民,在多次自愿捐款的基礎(chǔ)上,又踴躍奉獻(xiàn)愛(ài)心,先后捐贈(zèng)20余床棉被及數(shù)件過(guò)冬衣物。20xx年盛夏,我支行基層分理處一員工,家庭困難,無(wú)法交納子女讀大學(xué)的學(xué)費(fèi),我們及時(shí)發(fā)出倡議書(shū),號(hào)召支行全體員工捐款,為困難職工度過(guò)了難關(guān),圓了其兒子的大學(xué)夢(mèng)。
2,為積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前金融危機(jī),以實(shí)際行動(dòng)“保增長(zhǎng),保民生,保穩(wěn)定“,充分利用農(nóng)商行特有的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì),青年團(tuán)員志愿者自動(dòng)放棄休息時(shí)間,“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)“,走進(jìn)貼近群眾,發(fā)放反****宣傳手冊(cè),張貼征信宣傳廣告,講解我行業(yè)務(wù)品種,把金融服務(wù),金融知識(shí)送到鄉(xiāng)鎮(zhèn),田間地頭,受到當(dāng)?shù)厝罕姷臍g迎。
四,工作中的不足及20xx年工作計(jì)劃。
20xx年,農(nóng)商行支行團(tuán)委認(rèn)真做好團(tuán)組織工作,為支行及區(qū)的'發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但是,作為是一支年輕的共青團(tuán)團(tuán)隊(duì),經(jīng)驗(yàn)不足,視野不夠開(kāi)闊,在團(tuán)組織工作中也存在以下不足:一是為青年團(tuán)員服務(wù)的意識(shí)不夠,有所忽略青年多方面的合理需要;二是團(tuán)組織未成立專門(mén)的志愿者隊(duì)伍,志愿者活動(dòng)開(kāi)展較少;三是在團(tuán)組織工作中創(chuàng)新力度不夠,活動(dòng)形式還需豐富。
20xx年,我們將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆四中全會(huì)精神和團(tuán)十六大精神為指導(dǎo),以學(xué)習(xí)貫徹建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型團(tuán)組織為重點(diǎn),以真學(xué)促真用,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)制度,結(jié)合支行大會(huì)學(xué)習(xí),黨課教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的方針,路線,政策,建立和完善青年志愿者隊(duì)伍,暢通青年員工溝通渠道,鼓勵(lì)基層青年員工以個(gè)人或團(tuán)隊(duì)名義參與撰寫(xiě)思想政治論文和業(yè)務(wù)調(diào)研文章,此外我們還將開(kāi)展形式多樣的團(tuán)員教育活動(dòng),給優(yōu)秀團(tuán)員更多地參觀學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
回顧20xx年,農(nóng)商行共青團(tuán)工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各級(jí)團(tuán)組織的共同努力下,始終圍繞大局,積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),不斷創(chuàng)新發(fā)展,嚴(yán)格。20xx年我們將進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,對(duì)共青團(tuán)工作勇于探索和實(shí)踐,繼續(xù)通過(guò)服務(wù)增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力,影響力和滲透力,爭(zhēng)取在團(tuán)建創(chuàng)新,人才培養(yǎng),促進(jìn)農(nóng)商行業(yè)務(wù)發(fā)展等方面有所突破,充分展現(xiàn)農(nóng)商行金融青年形象,組織引導(dǎo)優(yōu)秀團(tuán)員青年為區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)青春。
銀行團(tuán)青工作總結(jié)篇四
xx年,辦公室在*室的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開(kāi)展后勤保障、組織人事、組織宣傳、黨風(fēng)廉政教育、黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)、區(qū)直機(jī)關(guān)團(tuán)務(wù)、青年企業(yè)家協(xié)會(huì)籌辦等各項(xiàng)工作,積極協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)科室工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保我委各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下:
克服人少文多的實(shí)際困難,完成日常文件的收發(fā)、擬辦、分配、督辦、復(fù)查和后續(xù)跟蹤工作。截至當(dāng)前,共辦理各類文件1865件,歸檔文件2375宗;組織召開(kāi)黨支部會(huì)議、周工作例會(huì)、民主生活會(huì)、組織生活會(huì)、基層工作會(huì)議、廉政主題教育等會(huì)議76場(chǎng)次;嚴(yán)格落實(shí)保密制度,組織專業(yè)力量對(duì)我委所有計(jì)算機(jī)開(kāi)展3場(chǎng)共70多臺(tái)計(jì)算機(jī)的保密檢查和整改工作,并向各科室工作人員進(jìn)行保密教育。嚴(yán)格按照兩辦要求對(duì)所有工作人員進(jìn)行0a實(shí)操、文件格式規(guī)范、公文辦理程序等教育培訓(xùn)工作。
設(shè)立專人對(duì)各科室辦文辦事加大督辦力度,實(shí)行分級(jí)精細(xì)化管理,普通工作事項(xiàng)由辦公室工作人員登記跟蹤,具體分配到業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人;上級(jí)督的重要事項(xiàng)實(shí)行辦公室主任直接負(fù)責(zé),具體分配到科室經(jīng)辦人員,并進(jìn)行全程監(jiān)督落實(shí)。加強(qiáng)與各科室間的溝通協(xié)調(diào)工作,設(shè)立內(nèi)部工作微信群,與各科室負(fù)責(zé)人實(shí)現(xiàn)全天候?qū)崟r(shí)聯(lián)絡(luò),及時(shí)傳達(dá)*室工作要求,對(duì)日常工作進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通;每周編纂《團(tuán)區(qū)委各科室重點(diǎn)工作清單》,由辦公室主任直接跟蹤協(xié)調(diào),確保重要工作無(wú)一遺漏,確保各科室之間的有效配合和有序協(xié)作;加強(qiáng)對(duì)*室的請(qǐng)示匯報(bào)工作,辦公室保證每天安排工作人員到*室開(kāi)展請(qǐng)示匯報(bào)工作,及時(shí)獲取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的具體批示和意見(jiàn)。
xx年,辦公室以“服務(wù)機(jī)關(guān)青年,激活組織功能”為宗旨,認(rèn)真開(kāi)展以下幾項(xiàng)工作。一是嚴(yán)格督促落實(shí)區(qū)直機(jī)關(guān)各支部換屆工作,確保各支部的正常運(yùn)作;二是精心開(kāi)展3場(chǎng)共計(jì)400余人次針對(duì)機(jī)關(guān)青年的交友聯(lián)誼活動(dòng),為單身青年的婚戀交友提供更為廣闊的*臺(tái);三是舉辦首屆“xx區(qū)直屬機(jī)關(guān)團(tuán)干勝任力培訓(xùn)班”,組織機(jī)關(guān)團(tuán)干40余人赴吉林大學(xué)開(kāi)展交流培訓(xùn),增強(qiáng)了各支部間的交流,有效的激發(fā)了團(tuán)干的學(xué)習(xí)熱情,在一定程度上提升了機(jī)關(guān)團(tuán)干的勝任能力;四是積極開(kāi)展xx區(qū)青年企業(yè)家協(xié)會(huì)的籌辦工作,經(jīng)過(guò)3個(gè)月發(fā)動(dòng)宣傳、溝通聯(lián)系,前期籌備工作圓滿完成,共發(fā)動(dòng)會(huì)員首期優(yōu)質(zhì)會(huì)員約120人。
銀行團(tuán)青工作總結(jié)篇五
2013年我們?cè)谛虚L(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的幫助配合下,全體團(tuán)員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。以服務(wù)工作為中心,結(jié)合我行的工作實(shí)際,充分發(fā)揮服務(wù)窗口形象,為我行的全年工作做一份努力。
每一個(gè)支行營(yíng)業(yè)部,既是對(duì)外服務(wù)窗口,又是全行的業(yè)務(wù)處理中心,我們認(rèn)為最重要的就是做好日常的業(yè)務(wù)處理,對(duì)外做好服務(wù)工作,對(duì)內(nèi)做好結(jié)算工作。
1、節(jié)前節(jié)后是大量的現(xiàn)金投放與回籠,春節(jié)前為滿足客戶對(duì)現(xiàn)金的需要。
2、對(duì)每年二次的學(xué)校收費(fèi)我們?cè)谌藛T上、業(yè)務(wù)上給予最大的配合,對(duì)收回的現(xiàn)金及時(shí)清點(diǎn)入庫(kù),并及時(shí)開(kāi)出行政事業(yè)收收費(fèi)發(fā)票交回學(xué)校,將款項(xiàng)及時(shí)劃入財(cái)政。
1、我們利用每個(gè)月的行務(wù)會(huì),進(jìn)行服務(wù)講評(píng),指出員工在臨柜服務(wù)中的不足,并按員工的臨柜表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與處罰,以提高整體服務(wù)水平。
2、在服務(wù)講評(píng)后進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別是對(duì)新業(yè)務(wù)的培訓(xùn),今年的業(yè)務(wù)更新比往年更快,仔細(xì)應(yīng)付,從而以高業(yè)務(wù)水平來(lái)更好地服務(wù)客戶,提高服務(wù)水平。
一年來(lái),我們的工作也存在著許多的不足,特別是在制度的執(zhí)行上我們還不夠加強(qiáng)力度,同時(shí)員工的素質(zhì)還是沒(méi)能達(dá)到適應(yīng)銀行高強(qiáng)度業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力。所以在2013年我們主要也是從制度的執(zhí)行上與提高員工素質(zhì)上入手,提高新職工的工作水平。
銀行團(tuán)青工作總結(jié)篇六
一、商業(yè)銀行營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵
商業(yè)銀行的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),是指在商業(yè)銀行推行客戶經(jīng)理制過(guò)程中出現(xiàn)的客戶經(jīng)理的作業(yè)管理形式和市場(chǎng)拓展的管理形式。即以團(tuán)隊(duì)的形式將不同分行或同一分行,不同級(jí)別或同一級(jí)別,不同崗位或同一崗位的員工或客戶經(jīng)理,按照特定的工作目標(biāo)劃分為若干個(gè)工作小組,或組成特殊的工作小組,進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以及日常的工作管理。
商業(yè)銀行營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的出現(xiàn),主要是通過(guò)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)員工之間、客戶經(jīng)理之間以及部門(mén)之間、地區(qū)之間的分工協(xié)作,目的在于提高市場(chǎng)拓展的工作效率,提高為客戶的服務(wù)效率。通過(guò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)形式開(kāi)展工作,還可以發(fā)揮激勵(lì)因素的作用,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,實(shí)行人本化管理。
二、商業(yè)銀行營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的形式
商業(yè)銀行營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是20世紀(jì)90年代以來(lái)商業(yè)銀行營(yíng)銷實(shí)踐和管理實(shí)踐探索的結(jié)果,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的形式主要有以下三種形式:
(一)客戶經(jīng)理作業(yè)小組。
這是一種簡(jiǎn)單的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)形式,通常由2-3名客戶經(jīng)理組成,主要用于客戶經(jīng)理在客戶開(kāi)發(fā)和維護(hù)過(guò)程中的合作。其中,有人擔(dān)任主訪的角色餓,有人擔(dān)當(dāng)陪訪的角色,相互合作;還有的有客戶部經(jīng)理帶隊(duì),進(jìn)行客戶的訪問(wèn),以提高溝通和公關(guān)的效果。
銀行團(tuán)青工作總結(jié)篇七
建行滄州分行牟智強(qiáng)
一、立足時(shí)代性,打造務(wù)實(shí)團(tuán)隊(duì)。
營(yíng)管理的新任務(wù)、新要求,努力做到在觀念上由謀事向謀“市”轉(zhuǎn)變。團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,緊緊圍繞全行改革、發(fā)展、穩(wěn)定這個(gè)中心工作,著眼全局,統(tǒng)籌安排。在管理上由“用人”向“育人”轉(zhuǎn)變。要把銀行團(tuán)隊(duì)建設(shè)成一所業(yè)務(wù)知識(shí)精通、操作技能良好、組織協(xié)調(diào)卓越的“大學(xué)?!保屆恳幻麍F(tuán)隊(duì)成員都成為現(xiàn)代商業(yè)銀行需要的復(fù)合型人才,為銀行事業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)。
銀行團(tuán)青工作總結(jié)篇八
2021年,支行團(tuán)委以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),在分行團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“加強(qiáng)思想引領(lǐng)、強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為、搭建成長(zhǎng)平臺(tái)”3方面工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全行團(tuán)員和青年員工們?yōu)橹袠I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)高質(zhì)量發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。下面,將2021年支行團(tuán)委工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)政治引領(lǐng),筑牢思想根基
堅(jiān)持把青年思想政治引領(lǐng)作為團(tuán)的第一要?jiǎng)?wù),引導(dǎo)廣大青年牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”,堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。
1.強(qiáng)化理論武裝,堅(jiān)持把提升理論水平擺上重要位置。今年以來(lái),支行團(tuán)委以黨史學(xué)習(xí)教育為抓手,持續(xù)深入開(kāi)展“百年黨史青年學(xué)”活動(dòng)。一是扎實(shí)開(kāi)展各類專題學(xué)習(xí)會(huì),引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年學(xué)用新思想、建功新時(shí)代。圍繞“新民主義主義革命、社會(huì)主義革命和建設(shè)、改革開(kāi)放、中國(guó)特色社會(huì)主義新時(shí)代、習(xí)近平總書(shū)記‘七一’重要講話精神、十九屆六中全會(huì)精神”等專題,扎實(shí)組織轄內(nèi)各基層黨支部開(kāi)展集中學(xué)習(xí)。至年底,累計(jì)開(kāi)展專題學(xué)習(xí)x余次,覆蓋全行團(tuán)員青年x人。支行團(tuán)委召開(kāi)專題黨史學(xué)習(xí)教育宣講會(huì)x次,各基層團(tuán)支部召開(kāi)專題組織生活會(huì)x次。二是用好“紅色教科書(shū)”,支行團(tuán)委先后組織廣大團(tuán)員參觀烈士館、陳云紀(jì)念館等紅色基因地,通過(guò)錄制打卡小視頻等形式砥礪初心使命。廣泛動(dòng)員青年員工觀看慶祝建黨100周年大會(huì)直播,參與支行慶祝建黨100周年職工文藝匯演。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式。機(jī)關(guān)團(tuán)支部設(shè)立黨史影劇院,每周五午休時(shí)間播放優(yōu)秀黨史主題影視作品,如《覺(jué)醒年代》等熱播電視劇,為團(tuán)員青年用好碎片時(shí)間學(xué)黨史提供多樣化選擇。各團(tuán)支部積極組織青年員工通過(guò)漫畫(huà)說(shuō)黨史、翰墨書(shū)初心、演講頌黨恩等形式營(yíng)造黨史學(xué)習(xí)教育氛圍。
2.將志愿服務(wù)與“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)緊密結(jié)合。緊扣“我為黨旗添光彩”志愿服務(wù)主題,支行團(tuán)委積極組織團(tuán)員青年參與困境兒童學(xué)業(yè)輔導(dǎo)公益眾籌活動(dòng),為幫助困境青少年獲得更多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),助力青少年學(xué)業(yè)成長(zhǎng),動(dòng)員各支部團(tuán)員募集善款累計(jì)x余元;
積極組織團(tuán)員青年參與區(qū)“環(huán)境清潔日”活動(dòng)。為確?;ú?huì)開(kāi)幕期間交通順暢,廣泛動(dòng)員團(tuán)員青年參與“平安交通、護(hù)航花博”志愿服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng),早晚高峰期間堅(jiān)守在城橋鎮(zhèn)最繁忙的路口,參與重點(diǎn)路口駐守,協(xié)助交巡警維護(hù)交通秩序,助力建設(shè)美麗和諧的城市風(fēng)景線。上述活動(dòng)累計(jì)共開(kāi)展x次,參與人次達(dá)x人次。
3.選樹(shù)優(yōu)秀青年典型,發(fā)揮榜樣力量。根據(jù)分行各類評(píng)選表彰工作的總體部署,支行團(tuán)委積極在全行開(kāi)展青年文明號(hào)、青年崗位能手、優(yōu)秀共青團(tuán)員、優(yōu)秀共青團(tuán)干部、五四紅旗團(tuán)支部、優(yōu)秀青年志愿者、通訊員等先進(jìn)青年個(gè)人和集體的評(píng)選和申報(bào)工作,通過(guò)分享先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡,帶動(dòng)了更多支行青年見(jiàn)賢思齊,將榜樣的力量轉(zhuǎn)化為踴躍投身農(nóng)行轉(zhuǎn)型發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐。
二、推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為
、社區(qū)、居委開(kāi)展“金融知識(shí)宣講”等公益活動(dòng)。加大農(nóng)村信用體系建設(shè),為廣大農(nóng)戶進(jìn)行信息建檔,今年順利新增x個(gè)信用村。首批實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村“政銀通”系統(tǒng)落地,團(tuán)委及時(shí)跟進(jìn)拍攝為群眾提供“一站式”政務(wù)服務(wù)的宣傳視頻,獲總行微信公眾號(hào)播出。三、搭建展示平臺(tái),助力青年成長(zhǎng)成才
支行黨委高度重視青年員工的成長(zhǎng)成才,支行團(tuán)委也通過(guò)積極為青年員工搭建各類展示自我、挑戰(zhàn)自我的舞臺(tái),幫助分支行發(fā)現(xiàn)人才暢通渠道,為分支行掌握青年員工思想動(dòng)態(tài)提供抓手。
1.樹(shù)立青年終身
學(xué)習(xí)
理念。在全行深入開(kāi)展“致敬建黨百年閱享紅色書(shū)香”第十一屆讀書(shū)月活動(dòng),向支行青年推薦書(shū)單、下發(fā)書(shū)籍,營(yíng)造濃厚的讀書(shū)氛圍,引導(dǎo)更多青年熱愛(ài)閱讀、善學(xué)深思;緊隨分行團(tuán)委步伐,組織員工參與總分行“共讀感悟”讀書(shū)活動(dòng),通過(guò)創(chuàng)意薦書(shū)、曬書(shū)活動(dòng),發(fā)動(dòng)廣大青年曬出與愛(ài)書(shū)的創(chuàng)意合影,闡述讀書(shū)的
心得
感悟
,營(yíng)造快樂(lè)閱讀、好書(shū)分享的濃厚學(xué)習(xí)氛圍;組織開(kāi)展支行
讀書(shū)
月征文比賽,擇優(yōu)選取優(yōu)秀作品參與分行比賽。2.關(guān)注青年思想動(dòng)態(tài)。為加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè),做好青年員工思想引領(lǐng)工作。今年,支行團(tuán)委利用支行運(yùn)動(dòng)會(huì)、健步走等活動(dòng),廣泛動(dòng)員全員青年參與,不僅拉近了青年員工彼此間和同事間的距離,也增進(jìn)了員工之間的團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力;
為幫助新進(jìn)行青年員工盡快熟悉業(yè)務(wù),提升技能水平,支行通過(guò)形式豐富的技能培訓(xùn)與專題講座,加大帶教力度,推動(dòng)青年員工加快成長(zhǎng)成才。為提升青年業(yè)務(wù)操作水平,樹(shù)牢合規(guī)意識(shí),支行組織開(kāi)展了內(nèi)控合規(guī)知識(shí)競(jìng)賽,以賽促學(xué),進(jìn)一步深植合規(guī)理念,不斷增強(qiáng)合規(guī)文化軟實(shí)力。
3.傳遞黨團(tuán)組織關(guān)愛(ài)。支行黨委高度重視青年員工8小時(shí)外的生活狀況,為外來(lái)員工提供暖心宿舍,幫助青年以更好的狀態(tài)投入工作;
依托分行搭建的各類健康、公益、陽(yáng)光、優(yōu)質(zhì)的聯(lián)誼平臺(tái),切實(shí)幫助青年增強(qiáng)青年員工的獲得感、歸屬感和幸福感。
銀行團(tuán)青工作總結(jié)篇九
200x年,黨的_勝利召開(kāi),提出了新世紀(jì)新階段新的奮斗目標(biāo);中國(guó)共青團(tuán)也走過(guò)了其80年的光輝歷程。本年度,本人在自己的工作崗位上,能盡心盡力地做好本職工作,現(xiàn)從以下三個(gè)方面進(jìn)行全面的個(gè)人小結(jié):
一、在政治理論修養(yǎng)方面
平時(shí)能自覺(jué)地加強(qiáng)馬克思列寧主義、_思想、_理論和“三個(gè)代表”重要思想,以及黨的十六報(bào)告的學(xué)習(xí),主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和學(xué)校改革事業(yè)的需要,努力提高自身的政治理論修養(yǎng)。能注重加強(qiáng)共青團(tuán)基本理論的學(xué)習(xí)和研究,探索和思考實(shí)際工作的規(guī)律、青年學(xué)生的思想特點(diǎn),力求改變傳統(tǒng)的思路和方法,增強(qiáng)主動(dòng)創(chuàng)新的意識(shí)和能力。及時(shí)加強(qiáng)時(shí)事與政策的學(xué)習(xí),撰寫(xiě)《永遠(yuǎn)的青年,永恒的追求》學(xué)習(xí)_同志在紀(jì)念建團(tuán)80周年大會(huì)上的講話宣講材料。
10月20日至12月21日,本人參加省委黨校“第二期市級(jí)團(tuán)委書(shū)記進(jìn)修班”學(xué)習(xí),本人能結(jié)合自身理論學(xué)習(xí)與研究的實(shí)際狀況,圍繞“三個(gè)基本”、“五個(gè)當(dāng)代”、“三個(gè)代表”重要思想和_報(bào)告等主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,自覺(jué)端正學(xué)習(xí)態(tài)度加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研討,認(rèn)真撰寫(xiě)讀書(shū)筆記,并從存在問(wèn)題與原因分析和整改措施與努力方向兩個(gè)方面,認(rèn)真進(jìn)行黨性自我分析,加強(qiáng)黨性鍛煉,被評(píng)為本期進(jìn)修班“優(yōu)秀學(xué)員”。
二、在履行崗位職責(zé)方面
圍繞自己所分管的工作,根據(jù)我校共青團(tuán)工作的特點(diǎn),自覺(jué)地轉(zhuǎn)變思想觀念,增強(qiáng)奉獻(xiàn)服務(wù)意識(shí),經(jīng)歷了一個(gè)由不熟悉、不了解到基本熟悉和適應(yīng)的過(guò)程。一是發(fā)揮青共校理論學(xué)習(xí)陣地作用,培養(yǎng)和提高新生學(xué)生干部政治思想素質(zhì),全年共舉辦兩期青共校培訓(xùn)班,引導(dǎo)學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活并發(fā)揮骨干帶頭作用。二是組織開(kāi)展紀(jì)念建團(tuán)80周年“永遠(yuǎn)跟黨走”系列活動(dòng),引導(dǎo)廣大青年學(xué)生增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí),樹(shù)立堅(jiān)定正確的政治方向,活動(dòng)獲得省優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。三是加強(qiáng)學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè),指導(dǎo)學(xué)生會(huì)獨(dú)立開(kāi)展工作,開(kāi)展學(xué)生社團(tuán)狀況調(diào)研,探索學(xué)分制條件下學(xué)生社團(tuán)建設(shè)的新模式。四是認(rèn)真組織實(shí)施暑期大學(xué)生文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)并取得顯著成績(jī),我校第九次被評(píng)為全國(guó)社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)單位。五是積極開(kāi)展校園文化活動(dòng),如校慶音樂(lè)會(huì)、大學(xué)生辯論賽、主持人大賽、體育健身周等,營(yíng)造良好的校園文化氛圍,促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。六是組織開(kāi)展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽、課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽、科技作品成果展等學(xué)術(shù)科技類活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽獲全省和全國(guó)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。七是認(rèn)真做好大學(xué)生青年志愿者的組織建設(shè)和活動(dòng)開(kāi)展工作、獻(xiàn)血工作,引導(dǎo)大學(xué)生增強(qiáng)奉獻(xiàn)精神和社會(huì)意識(shí)。八是協(xié)助部門(mén)主要負(fù)責(zé)人做好其它各項(xiàng)工作,如團(tuán)的組織建設(shè)和創(chuàng)新試點(diǎn)工作、第七屆科技文化藝術(shù)節(jié)、部門(mén)作風(fēng)建設(shè)等等。
三、主要存在的不足
一是深入青年學(xué)生中間調(diào)查了解不夠,學(xué)生調(diào)研工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是創(chuàng)造性地開(kāi)展工作還有很大的欠缺,對(duì)加強(qiáng)社團(tuán)建設(shè)缺乏清晰的思路,不能提供有力的指導(dǎo)。
三是工作任務(wù)繁重時(shí)有急躁的情緒,不能做到統(tǒng)籌安排。
銀行團(tuán)青工作總結(jié)篇十
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí),個(gè)人素質(zhì)不斷提高
到公司工作以來(lái),我始終注重加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)檔案管理整理知識(shí)、支行內(nèi)務(wù)、清算、辦理客戶資料等的學(xué)習(xí);增強(qiáng)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)的掌握熟練程度,以成為一個(gè)合格的商業(yè)銀行員為標(biāo)準(zhǔn)。
加快銀行業(yè)務(wù)知識(shí)更新力度,不被銀行的其他員工拋到后面。半年在自己的不斷努力下已經(jīng)很快的就適應(yīng)了我在商行負(fù)責(zé)的工作,很快的熟悉了商行的業(yè)務(wù)運(yùn)作。
(二)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,扎實(shí)做好了本職工作
1、是踏實(shí)工作、高標(biāo)準(zhǔn)完成工作
我是今年六月份調(diào)過(guò)來(lái)的,平時(shí)工作都是學(xué)習(xí)今年的檔案管理整理,支行的內(nèi)務(wù)工作,每天清算,有時(shí)候去總部辦理客戶資料等等。
剛開(kāi)始工作是感覺(jué)銀行工作相對(duì)我以前的工作來(lái)說(shuō)工作雜亂,我感到對(duì)銀行的工作全無(wú)頭緒,再加上銀行業(yè)務(wù)多,責(zé)任重,我也承擔(dān)了繁重的工作壓力。
通過(guò)半年我逐漸學(xué)會(huì)了壓力為動(dòng)力,很快的對(duì)所做工作進(jìn)行了掌握。在此間我嚴(yán)格按照銀行員工工作職責(zé),扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項(xiàng)工作。
在我負(fù)責(zé)的檔案管理整理、支行的內(nèi)務(wù)、每天清算、總部辦理客戶資料等工作都有順利的完成。
半年來(lái)始終堅(jiān)持把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力適應(yīng)新崗位
在今年的六月我被調(diào)到商行工作,在這半年內(nèi)我要主要完成的檔案管理整理、支行的內(nèi)務(wù)、每天清算、總部辦理客戶資料等工作都低我以前負(fù)責(zé)的工作要復(fù)雜些,為了更快適應(yīng)新的崗位我每天堅(jiān)持提前上班準(zhǔn)備當(dāng)天的工作,下班后繼續(xù)熟練業(yè)務(wù)能力以能更快更好的做好新的工作。
在半年的時(shí)間內(nèi),我在商業(yè)銀行對(duì)于檔案管理整理、支行的內(nèi)務(wù)、每天清算、總部辦理客戶資料等工作中有取得了良好的成績(jī),但也存在一些不足,沒(méi)能達(dá)到作為一個(gè)商業(yè)銀行人員的要求。
主要表現(xiàn)在工作中有時(shí)顯的不夠細(xì)心,還需要有更嚴(yán)謹(jǐn)耐心細(xì)致的作風(fēng)等等,這些我將在明年的工作中加強(qiáng)努力,不斷克服工作中的不足,將工作做的更好。
打算我要在20xx年總結(jié)的基礎(chǔ)上,針對(duì)自己存在的不足,要仔細(xì)分析,找出差距,找出問(wèn)題的根源,進(jìn)行切實(shí)改進(jìn)提高,使自己的工作符合公司的要求,能得到職工群眾的滿意。
在支行內(nèi)務(wù)上,每天清算做好賬目的分類;在辦理客戶資料時(shí),加強(qiáng)自己對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度。
二是要解放思想,與銀行的各種目標(biāo)保持一致,使做的工作符合銀行的要求。
要端正態(tài)度,對(duì)工作不厭煩,認(rèn)真細(xì)致、精益求精地去做好。要立足本職,認(rèn)真努力工作,爭(zhēng)取為公司的快速發(fā)展和壯大作出自己應(yīng)有的努力。
總之,20xx年已經(jīng)過(guò)了,在以后的工作中,我將會(huì)認(rèn)真貫徹銀行員工手冊(cè),在這個(gè)新的崗位上做好自己負(fù)責(zé)的工作,將成為一名合格的商業(yè)銀行員,為銀行做出我應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
銀行團(tuán)青工作總結(jié)篇十一
現(xiàn)將鎮(zhèn)共青團(tuán)的基本情況和工作匯報(bào)給大家。
基層團(tuán)組織是黨聯(lián)系廣大農(nóng)村團(tuán)員青年的橋梁和紐帶, 共青團(tuán)牢記,共青團(tuán)有承擔(dān)著**的助手和后備軍的作用,積極把黨組織工作部署落到實(shí)處。積極完成上級(jí)團(tuán)委的任務(wù)。
以團(tuán)的先進(jìn)性教育為基礎(chǔ),以促進(jìn)青年成長(zhǎng)成才為主線,以服務(wù)農(nóng)村青年為出發(fā)點(diǎn),以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為工作落腳點(diǎn)。在團(tuán)的工作中積極探索,讓基層團(tuán)組織的影響更加廣泛,作用更加明顯。
共青團(tuán)積極配合鎮(zhèn)黨委,助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中起到了積極的作用。
1、開(kāi)展活動(dòng),調(diào)動(dòng)積極性,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。共青團(tuán)工作總結(jié)結(jié)合產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),開(kāi)展產(chǎn)業(yè)為載體各項(xiàng)的活動(dòng),形式多樣,內(nèi)容豐富的比賽。經(jīng)過(guò)一系列的小組賽、初賽、復(fù)賽,最后決出1名優(yōu)秀選手,代表我鎮(zhèn)參加遼寧省的比賽,極大限度的調(diào)動(dòng)了青年投身家鄉(xiāng)建設(shè)的熱情。
在鎮(zhèn)黨委的號(hào)召和支持下,在鎮(zhèn)團(tuán)委的鼓勵(lì)和幫助下,改變我鎮(zhèn)青年只種大田的傳統(tǒng)思想,產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為我鎮(zhèn)青年致富的重要途徑。
2、充分發(fā)揮支部的作用,整合外力,提升品質(zhì),長(zhǎng)線發(fā)展。 我鎮(zhèn)與技術(shù)專家建立常態(tài)的聯(lián)系機(jī)制,實(shí)現(xiàn)資源與技術(shù)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),幫助多項(xiàng)技術(shù)問(wèn)題。通過(guò)技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)診斷、現(xiàn)場(chǎng)交流等。極大程度的保障了產(chǎn)品質(zhì)量。
1、鎮(zhèn)黨委高度重視,總攬團(tuán)委建設(shè)工作全局。
鎮(zhèn)黨委高度重視團(tuán)組織工作,把鎮(zhèn)團(tuán)組織建設(shè)納入黨建的總體格局,定期聽(tīng)取鎮(zhèn)團(tuán)委的工作匯,針對(duì)不同問(wèn)題給予指導(dǎo)。并及時(shí)了解共青團(tuán)的工作開(kāi)展情況,及時(shí)下?lián)芙?jīng)費(fèi),大力支持團(tuán)委的各項(xiàng)工作。
鎮(zhèn)團(tuán)委緊跟鎮(zhèn)黨委步伐,認(rèn)真學(xué)習(xí)大報(bào)告,認(rèn)真學(xué)習(xí)*章,積極開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)**的講話,將黨的各項(xiàng)方針政策落到實(shí)處。
2、調(diào)整團(tuán)委成員結(jié)構(gòu)
吸收優(yōu)秀的農(nóng)村青年加入到我鎮(zhèn)團(tuán)組織。建立非公企業(yè)和農(nóng)村專業(yè)合作社團(tuán)組織。提高了團(tuán)組織的整體素質(zhì),豐富了團(tuán)組織的知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力,并定期深入了解支部成員工作狀況,根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)的調(diào)整工作動(dòng)態(tài),注重團(tuán)干管理,從而保證團(tuán)委優(yōu)良作風(fēng)。
鎮(zhèn)團(tuán)委還鼓勵(lì)各村團(tuán)支部將優(yōu)秀的青年和致富能手吸納進(jìn)團(tuán)支部,以加強(qiáng)村團(tuán)支部的戰(zhàn)斗力和影響力,更好的為廣大的農(nóng)村青年服務(wù)。
打造全方位多領(lǐng)域的立體服務(wù)模式。我鎮(zhèn)團(tuán)組織以服務(wù)為主線,解決青年的各種需求。
1、緊跟時(shí)代,用好新興媒體,服務(wù)農(nóng)村青年。
銀行團(tuán)青工作總結(jié)篇十二
團(tuán)支書(shū)工作總結(jié)
在這一學(xué)年里,我很榮幸的當(dāng)選10級(jí)會(huì)計(jì)7班的團(tuán)支書(shū),帶著忐忑和勤勉的心我走過(guò)了第一個(gè)學(xué)年,一個(gè)學(xué)年的團(tuán)支書(shū)工作和學(xué)習(xí),使我的大學(xué)生活充滿了活力與激情,也伴我走向了一個(gè)新的人生高度。通過(guò)這一個(gè)學(xué)年地學(xué)習(xí)工作,讓我更加了解大學(xué)生活,也使我獲得了很多珍貴的東西,這些無(wú)論是工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的思考總結(jié),還是思想上的提高都使我受益匪淺。
空閑時(shí)間,來(lái)提高學(xué)習(xí)的效率。此外我的興趣廣泛,視野開(kāi)闊,對(duì)于各科目都十分感興趣,在各個(gè)領(lǐng)域都有所涉及,全面綜合發(fā)展。通過(guò)自己的勤奮和他人的溝通,掌握了專業(yè)課程。
善自己。生活簡(jiǎn)樸,不追求時(shí)尚,交善朋友,以實(shí)際行動(dòng)感染身邊的同學(xué)
過(guò)去的終將成為過(guò)去,在今后的學(xué)習(xí)生活中,在今后的工作中我將會(huì)盡心盡力、積極進(jìn)取,努力提高自己的綜合能力,不斷地豐富充實(shí)自己,更好的為同學(xué)們服務(wù)。
銀行團(tuán)青工作總結(jié)篇十三
2004年,支行青年工作在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮群團(tuán)組織的凝聚、推動(dòng)效應(yīng),加強(qiáng)組織、積極引導(dǎo),提供青年展示才華的舞臺(tái),推動(dòng)青年綜合素質(zhì)的全面提升,支行青年工作取得可喜進(jìn)步,有效促進(jìn)了支行各項(xiàng)工作的開(kāi)展,全年主要做了以下一些工作:
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高青年綜合素質(zhì)
政治學(xué)習(xí)是促進(jìn)品德提升的重要形式,今年更是深入學(xué)習(xí)黨的十六大精神的重要一年,青年工作積極配合支行工作中心,認(rèn)真開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位”活動(dòng),在青年中興起學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想的新高潮,形成學(xué)習(xí)十六大精神的濃厚氛圍,加強(qiáng)銀行業(yè)三法的學(xué)習(xí)樹(shù)立依法治行的觀念。
配合支行開(kāi)展的馬克思主義發(fā)展史教育活動(dòng),在青年中大興學(xué)習(xí)之風(fēng),通過(guò)看講座、學(xué)讀本、寫(xiě)心得、談體會(huì)等形式,深化對(duì)馬克思主義發(fā)展史的認(rèn)識(shí),樹(shù)立正確的世界觀和人生觀,幫助青年職工正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前金融改革的熱點(diǎn)問(wèn)題,安心本職崗位,扎扎實(shí)實(shí)工作,為全面完成支行目標(biāo)任務(wù)而努力。
在近年的青年工作中,我們通過(guò)活動(dòng)促發(fā)展取得了一定的成效,今年支行工會(huì)進(jìn)行了換屆,確定青年工作為工會(huì)工作的重要內(nèi)容,我們以此為契機(jī),充分發(fā)揮群團(tuán)組織的凝聚、推動(dòng)效應(yīng),促進(jìn)了青年活動(dòng)的有效開(kāi)展。
文體活動(dòng)提興趣。今年以來(lái),我們配合工會(huì)在全行職工中開(kāi)展了多次文體活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)極大調(diào)動(dòng)了職工參與集體活動(dòng)的熱情,展示職工團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌:爬山比賽暨到烈士紀(jì)念碑掃墓活動(dòng),鍛煉身體、陶治情操,同時(shí)又是進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、集體主義教育的很好形式;職工籃球?qū)官?,?duì)員之間配合默契,隊(duì)隊(duì)之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,充分展現(xiàn)了支行職工的團(tuán)隊(duì)精神;釣魚(yú)興趣小組開(kāi)展了釣魚(yú)比賽,會(huì)釣的全神貫注,不會(huì)釣的觀戰(zhàn)助威,工會(huì)、青年工作小組形式多樣的活動(dòng),極大豐富了職工業(yè)余文化生活。
技能競(jìng)賽強(qiáng)素質(zhì)。今年重點(diǎn)開(kāi)展了慶五一勞動(dòng)技能競(jìng)賽活動(dòng),以珠算、點(diǎn)鈔、計(jì)算機(jī)文字輸入等金融基礎(chǔ)技能為競(jìng)賽內(nèi)容,旨在強(qiáng)化作為一個(gè)金融工作者應(yīng)知應(yīng)會(huì)的技能,通過(guò)基礎(chǔ)技能的熟練運(yùn)用提高日常工作的效率,為更好地完成本職崗位工作。通過(guò)比賽,在支行掀起了一個(gè)“學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)”的比、學(xué)、趕、幫、超熱潮,形成了”爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的良好氛圍,也將支行開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位”活動(dòng)推向深入。
創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)展風(fēng)采。為響應(yīng)中支黨委號(hào)召,在全行職工中開(kāi)展了“五個(gè)一”活動(dòng),切實(shí)發(fā)揮青年在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位中的帶頭作用,調(diào)動(dòng)了廣大青年學(xué)習(xí)的積極性,在青年中形成“愿學(xué)習(xí)、想學(xué)習(xí)、愛(ài)學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)熱潮,有效促進(jìn)了青年成材,涌現(xiàn)出大批功底扎實(shí)、技能冒尖的業(yè)務(wù)能手,在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位征文活動(dòng)中,支行青年獲一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名,為中支轄內(nèi)獲獎(jiǎng)最多的單位;在“學(xué)習(xí)贏得未來(lái),知識(shí)增添力量”演講比賽中,支行青年選手刻苦訓(xùn)練、勇于拼搏,最終獲得二等獎(jiǎng);支行業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽第一名代表中支參加了“分行湖北轄內(nèi)首屆貨幣金銀業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽”,并獲得二等獎(jiǎng),既為中支爭(zhēng)得榮譽(yù),也展示了支行業(yè)務(wù)技能水平。
三、加強(qiáng)組織、積極引導(dǎo),開(kāi)創(chuàng)青年工作新局面
因體制改革、崗位變動(dòng)等方面的原因,支行青年工作小組的成員發(fā)生了變化,支行在“三定”工作結(jié)束后及時(shí)調(diào)整充實(shí)青年工作小組成員,經(jīng)調(diào)整后的青年工作小組成員中,青年由3人增加到4人,黨員由2人上升到5人,學(xué)歷由大專4人上升到本科4人,平均年齡由原39歲降低到35歲,人員得到充實(shí),結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,更有利于加強(qiáng)對(duì)支行青年工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
作為青年工作的組織部門(mén),團(tuán)支部認(rèn)真從事日?;A(chǔ)工作,對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行了記錄和整理,公布學(xué)習(xí)和活動(dòng)的效果,讓青年了解、參與青年工作,為青年工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,促進(jìn)青年工作的更好發(fā)展。加強(qiáng)信息報(bào)道,讓外界更多的了解支行青年的活動(dòng)情況,展示支行青年風(fēng)采。我們還對(duì)青年全年參加活動(dòng)、競(jìng)賽的情況實(shí)行累計(jì)積分制,評(píng)選綜合競(jìng)賽的先進(jìn)個(gè)人給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)建立有效的激勵(lì)機(jī)制,形成了青年?duì)幭葎?chuàng)優(yōu)的氛圍,促進(jìn)青年人才的脫穎而出,有效促進(jìn)了支行各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
銀行團(tuán)青工作總結(jié)篇十四
一、加強(qiáng)政治引領(lǐng),筑牢思想根基
堅(jiān)持把青年思想政治引領(lǐng)作為團(tuán)的第一要?jiǎng)?wù),引導(dǎo)廣大青年牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”,堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。
1.強(qiáng)化理論武裝,堅(jiān)持把提升理論水平擺上重要位置。今年以來(lái),支行團(tuán)委以黨史學(xué)習(xí)教育為抓手,持續(xù)深入開(kāi)展“百年黨史青年學(xué)”活動(dòng)。一是扎實(shí)開(kāi)展各類專題學(xué)習(xí)會(huì),引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年學(xué)用新思想、建功新時(shí)代。圍繞“新民主義主義革命、社會(huì)主義革命和建設(shè)、改革開(kāi)放、中國(guó)特色社會(huì)主義新時(shí)代、習(xí)近平總書(shū)記‘七一’重要講話精神、十九屆六中全會(huì)精神”等專題,扎實(shí)組織轄內(nèi)各基層黨支部開(kāi)展集中學(xué)習(xí)。至年底,累計(jì)開(kāi)展專題學(xué)習(xí)x余次,覆蓋全行團(tuán)員青年x人。支行團(tuán)委召開(kāi)專題黨史學(xué)習(xí)教育宣講會(huì)x次,各基層團(tuán)支部召開(kāi)專題組織生活會(huì)x次。二是用好“紅色教科書(shū)”,支行團(tuán)委先后組織廣大團(tuán)員參觀烈士館、陳云紀(jì)念館等紅色基因地,通過(guò)錄制打卡小視頻等形式砥礪初心使命。廣泛動(dòng)員青年員工觀看慶祝建黨100周年大會(huì)直播,參與支行慶祝建黨100周年職工文藝匯演。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式。機(jī)關(guān)團(tuán)支部設(shè)立黨史影劇院,每周五午休時(shí)間播放優(yōu)秀黨史主題影視作品,如《覺(jué)醒年代》等熱播電視劇,為團(tuán)員青年用好碎片時(shí)間學(xué)黨史提供多樣化選擇。各團(tuán)支部積極組織青年員工通過(guò)漫畫(huà)說(shuō)黨史、翰墨書(shū)初心、演講頌黨恩等形式營(yíng)造黨史學(xué)習(xí)教育氛圍。
2.將志愿服務(wù)與“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)緊密結(jié)合。緊扣“我為黨旗添光彩”志愿服務(wù)主題,支行團(tuán)委積極組織團(tuán)員青年參與困境兒童學(xué)業(yè)輔導(dǎo)公益眾籌活動(dòng),為幫助困境青少年獲得更多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),助力青少年學(xué)業(yè)成長(zhǎng),動(dòng)員各支部團(tuán)員募集善款累計(jì)x余元;
積極組織團(tuán)員青年參與區(qū)“環(huán)境清潔日”活動(dòng)。為確保花博會(huì)開(kāi)幕期間交通順暢,廣泛動(dòng)員團(tuán)員青年參與“平安交通、護(hù)航花博”志愿服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng),早晚高峰期間堅(jiān)守在城橋鎮(zhèn)最繁忙的路口,參與重點(diǎn)路口駐守,協(xié)助交巡警維護(hù)交通秩序,助力建設(shè)美麗和諧的城市風(fēng)景線。上述活動(dòng)累計(jì)共開(kāi)展x次,參與人次達(dá)x人次。
3.選樹(shù)優(yōu)秀青年典型,發(fā)揮榜樣力量。根據(jù)分行各類評(píng)選表彰工作的總體部署,支行團(tuán)委積極在全行開(kāi)展青年文明號(hào)、青年崗位能手、優(yōu)秀共青團(tuán)員、優(yōu)秀共青團(tuán)干部、五四紅旗團(tuán)支部、優(yōu)秀青年志愿者、通訊員等先進(jìn)青年個(gè)人和集體的評(píng)選和申報(bào)工作,通過(guò)分享先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡,帶動(dòng)了更多支行青年見(jiàn)賢思齊,將榜樣的力量轉(zhuǎn)化為踴躍投身農(nóng)行轉(zhuǎn)型發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐。
二、推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為
、社區(qū)、居委開(kāi)展“金融知識(shí)宣講”等公益活動(dòng)。加大農(nóng)村信用體系建設(shè),為廣大農(nóng)戶進(jìn)行信息建檔,今年順利新增x個(gè)信用村。首批實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村“政銀通”系統(tǒng)落地,團(tuán)委及時(shí)跟進(jìn)拍攝為群眾提供“一站式”政務(wù)服務(wù)的宣傳視頻,獲總行微信公眾號(hào)播出。三、搭建展示平臺(tái),助力青年成長(zhǎng)成才
支行黨委高度重視青年員工的成長(zhǎng)成才,支行團(tuán)委也通過(guò)積極為青年員工搭建各類展示自我、挑戰(zhàn)自我的舞臺(tái),幫助分支行發(fā)現(xiàn)人才暢通渠道,為分支行掌握青年員工思想動(dòng)態(tài)提供抓手。
1.樹(shù)立青年終身
學(xué)習(xí)
理念。在全行深入開(kāi)展“致敬建黨百年閱享紅色書(shū)香”第十一屆讀書(shū)月活動(dòng),向支行青年推薦書(shū)單、下發(fā)書(shū)籍,營(yíng)造濃厚的讀書(shū)氛圍,引導(dǎo)更多青年熱愛(ài)閱讀、善學(xué)深思;緊隨分行團(tuán)委步伐,組織員工參與總分行“共讀感悟”讀書(shū)活動(dòng),通過(guò)創(chuàng)意薦書(shū)、曬書(shū)活動(dòng),發(fā)動(dòng)廣大青年曬出與愛(ài)書(shū)的創(chuàng)意合影,闡述讀書(shū)的
心得
感悟
,營(yíng)造快樂(lè)閱讀、好書(shū)分享的濃厚學(xué)習(xí)氛圍;組織開(kāi)展支行
讀書(shū)
月征文比賽,擇優(yōu)選取優(yōu)秀作品參與分行比賽。2.關(guān)注青年思想動(dòng)態(tài)。為加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè),做好青年員工思想引領(lǐng)工作。今年,支行團(tuán)委利用支行運(yùn)動(dòng)會(huì)、健步走等活動(dòng),廣泛動(dòng)員全員青年參與,不僅拉近了青年員工彼此間和同事間的距離,也增進(jìn)了員工之間的團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力;
為幫助新進(jìn)行青年員工盡快熟悉業(yè)務(wù),提升技能水平,支行通過(guò)形式豐富的技能培訓(xùn)與專題講座,加大帶教力度,推動(dòng)青年員工加快成長(zhǎng)成才。為提升青年業(yè)務(wù)操作水平,樹(shù)牢合規(guī)意識(shí),支行組織開(kāi)展了內(nèi)控合規(guī)知識(shí)競(jìng)賽,以賽促學(xué),進(jìn)一步深植合規(guī)理念,不斷增強(qiáng)合規(guī)文化軟實(shí)力。
3.傳遞黨團(tuán)組織關(guān)愛(ài)。支行黨委高度重視青年員工8小時(shí)外的生活狀況,為外來(lái)員工提供暖心宿舍,幫助青年以更好的狀態(tài)投入工作;
依托分行搭建的各類健康、公益、陽(yáng)光、優(yōu)質(zhì)的聯(lián)誼平臺(tái),切實(shí)幫助青年增強(qiáng)青年員工的獲得感、歸屬感和幸福感。
銀行團(tuán)青工作總結(jié)篇十五
xx年上半年,在分行黨委的指導(dǎo)下,團(tuán)委緊緊圍繞全行中心工作,積極開(kāi)展各類青年?duì)I銷活動(dòng),激發(fā)團(tuán)員青年創(chuàng)新創(chuàng)效的熱情,取得了較好成績(jī)。
為調(diào)動(dòng)廣大團(tuán)員青年的工作積極性,營(yíng)造“學(xué)典型 促發(fā)展”的良好氛圍,分行團(tuán)委在xx年繼續(xù)深入開(kāi)展“青年文明號(hào)”、“青年崗位能手”評(píng)選活動(dòng)。
首先,分行團(tuán)委結(jié)合自身實(shí)際,嚴(yán)格按照總行有關(guān)“青年文明號(hào)”評(píng)選及管理辦法,草擬了從宣傳發(fā)動(dòng)、總結(jié)檢查、評(píng)選申報(bào)到命名、掛牌和獎(jiǎng)勵(lì)等內(nèi)容的《分行青年文明號(hào)活動(dòng)管理辦法》,開(kāi)創(chuàng)性地提出了“四級(jí)創(chuàng)建模式”,即青年文明號(hào)分為四個(gè)等級(jí):全國(guó)級(jí)、總行級(jí)、市級(jí)和分行級(jí),要求“青年文明號(hào)評(píng)選采取自下而上、逐級(jí)申報(bào)、考察考核的辦法進(jìn)行。評(píng)選過(guò)程具有連貫性,必須從本級(jí)別的命名時(shí)間滿一年的‘青年文明號(hào)。集體中申報(bào)上一級(jí)別的青年文明號(hào)”,從而使創(chuàng)建活動(dòng)更嚴(yán)格有序、規(guī)范發(fā)展。同時(shí),經(jīng)行長(zhǎng)辦公會(huì)審議,明確了各級(jí)青年文明號(hào)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),為創(chuàng)建工作打下了堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)。
其次,于年初通過(guò)評(píng)選推薦,公司部等4個(gè)集體被評(píng)為分行級(jí)青年文明號(hào),xx支行會(huì)計(jì)結(jié)算部被新命名為全國(guó)青年文明號(hào),客戶服務(wù)中心被新命名總行級(jí)青年文明號(hào),xx支行、xx支行會(huì)計(jì)結(jié)算部、國(guó)際業(yè)務(wù)部結(jié)算科被新命名為市青年文明號(hào)。xxx等10位青年被評(píng)為分行級(jí)“青年崗位能手”。xx被評(píng)為總行級(jí)青年崗位能手。
評(píng)選出xx支行等10個(gè)“五四紅旗團(tuán)支部”、xx等10名“優(yōu)秀團(tuán)干”和xx等55名“優(yōu)秀團(tuán)員”,其中xx支行被評(píng)為總行級(jí)“五四紅旗團(tuán)支部”、xx支行xx被評(píng)為總行級(jí)“優(yōu)秀團(tuán)干”。
年底,開(kāi)展全國(guó)青年文明號(hào)復(fù)核和年度評(píng)選工作。推薦xx參加第七屆十大杰出青年評(píng)選活動(dòng)。
為讓青年文明號(hào)起到模范帶頭作用,分行團(tuán)委號(hào)召各集體開(kāi)展豐富多樣的便民活動(dòng)。9月23日,分行團(tuán)委聯(lián)合x(chóng)x支行團(tuán)支部、青年文明號(hào)走上街頭,設(shè)點(diǎn)營(yíng)銷,為社區(qū)居民講解金融知識(shí),推介最新理財(cái)產(chǎn)品,受到熱烈歡迎。
針對(duì)青年人消費(fèi)觀念新、消費(fèi)需求旺盛、信用意識(shí)強(qiáng)等特征,分行團(tuán)委聯(lián)合信用卡中心積極營(yíng)銷團(tuán)市委,取得重大突破,于6月21日首發(fā)“青年龍卡”,開(kāi)創(chuàng)青年工作新局面。該卡面向全市14至35周歲的團(tuán)員、青年發(fā)行,是首張具有電子團(tuán)員證、信息管理、購(gòu)物優(yōu)惠、金融結(jié)算、信用記錄等功能的綜合性服務(wù)卡,具有專業(yè)性、實(shí)用性和高品質(zhì)等特點(diǎn)。
首發(fā)儀式上,團(tuán)市委書(shū)記xx希望全市各級(jí)團(tuán)組織突出青年龍卡的電子團(tuán)員證功能,使之成為團(tuán)結(jié)凝聚青年的新紐帶;提升青年龍卡的服務(wù)功能,使之成為服務(wù)青年的有效平臺(tái);發(fā)揮青年龍卡的金融功能,使之成為弘揚(yáng)信用文化的新載體。
截止年底,青年龍卡共發(fā)行9900多張,已逐步為團(tuán)市委搭建起了團(tuán)員信息數(shù)據(jù)平臺(tái),也為分行信用卡業(yè)務(wù)培養(yǎng)了一定的青年客戶群體。
“五四”登山活動(dòng)。繼續(xù)開(kāi)展并創(chuàng)新團(tuán)委品牌活動(dòng),舉辦第四屆“五四”登山活動(dòng)暨“文明服務(wù)月”啟動(dòng)儀式,隆重表彰分行共青團(tuán)工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,同時(shí)響應(yīng)市國(guó)內(nèi)銀行同業(yè)公會(huì)的號(hào)召,在全行范圍內(nèi)開(kāi)展文明規(guī)范服務(wù)系列活動(dòng),鼓勵(lì)團(tuán)員青年為構(gòu)建和諧金融環(huán)境、塑造和諧服務(wù)形象而努力。
表彰大會(huì)上,共有48個(gè)共青團(tuán)先進(jìn)集體和個(gè)人接受了表彰。分行xx行長(zhǎng)在會(huì)上感謝青年員工為分行作出的積極貢獻(xiàn),并寄語(yǔ)青年行員在“文明服務(wù)月”活動(dòng)和今后的工作中為客戶提供最滿意的金融服務(wù),領(lǐng)跑同業(yè),向社會(huì)展示深圳建行的風(fēng)采。
“英語(yǔ)之聲”影視鑒賞活動(dòng)。為豐富員工文化生活,提高員工的英語(yǔ)應(yīng)用能力,激發(fā)員工學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣,舉辦“英語(yǔ)之聲”影視鑒賞活動(dòng),讓員工在觀賞影片的過(guò)程中,鍛煉英語(yǔ)聽(tīng)力,提高英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力。已放映20期優(yōu)秀英語(yǔ)影片,反響良好。
“快樂(lè)團(tuán)干”培訓(xùn)活動(dòng)。分行團(tuán)委在7樓會(huì)議室舉辦團(tuán)干培訓(xùn)班,以“如何提高團(tuán)務(wù)管理水平、把握青年文明號(hào)創(chuàng)建要點(diǎn)” 為主題,邀請(qǐng)團(tuán)市委xx部長(zhǎng)和xx老師授課,為分行五四紅旗團(tuán)支部書(shū)記、優(yōu)秀團(tuán)干和新命名青年文明號(hào)集體代表30多人,講授了團(tuán)務(wù)知識(shí)和青年文明號(hào)創(chuàng)建工作。緊湊的兩小時(shí)課程,老師用互動(dòng)、輕松、鮮活的授課方式,引導(dǎo)團(tuán)干們領(lǐng)悟青年工作的要領(lǐng)和團(tuán)員干部的職責(zé)所在。課程一結(jié)束,大部隊(duì)就整裝向著紅軍革命根據(jù)地井岡山進(jìn)發(fā),讓團(tuán)干在知識(shí)課堂與革命往事中尋找真諦。
“讀書(shū)月”活動(dòng)。發(fā)起第四屆“讀書(shū)月活動(dòng)”,創(chuàng)新舉辦形式,采用圖書(shū)漂流方式,廣泛發(fā)動(dòng)團(tuán)員青年加入讀書(shū)行列,切切實(shí)實(shí)地讓團(tuán)員青年讀好書(shū),增進(jìn)員工之間的交流與溝通,從而達(dá)到以書(shū)會(huì)友、讀書(shū)增知的目的。漂流書(shū)目有《大國(guó)崛起》、《影響力》、《華爾街史》、《歷史研究》、《趣味哲學(xué)》、《絕對(duì)小孩》。由分行團(tuán)委為每個(gè)團(tuán)支部和二級(jí)支行團(tuán)小組分別購(gòu)買(mǎi)一套漂流圖書(shū)。各團(tuán)支部和二級(jí)支行團(tuán)小組以這六本漂流圖書(shū)為引子,在本單位團(tuán)員青年內(nèi)組織交換閱讀,同時(shí),發(fā)動(dòng)團(tuán)員青年每人拿出2-3本好書(shū)加入本單位的圖書(shū)漂流活動(dòng)。
“青年聯(lián)誼”活動(dòng)。為加強(qiáng)青年員工的交流,豐富單身員工業(yè)余生活,9月24日晚,分行團(tuán)委在四樓舉行青年員工中秋聯(lián)誼會(huì)。xx副行長(zhǎng)、xx副行長(zhǎng)出席并致詞。來(lái)自各支行、部室的80多名青年員工歡聚一堂,猜燈謎,敘情誼,迎接即將到來(lái)的中秋佳節(jié)。xx副行長(zhǎng)在活動(dòng)中寄語(yǔ)青年員工代表,希望他們繼續(xù)努力工作,在xx行這個(gè)大舞臺(tái)上繼續(xù)發(fā)揮自己的聰明才智,實(shí)現(xiàn)xx行的共同愿景,為把分行辦成一流銀行,貢獻(xiàn)自己的力量。
接待xx省分行企業(yè)文化部、團(tuán)委、全國(guó)級(jí)青年文明號(hào)集體代表一行8人,前來(lái)我行交流共青團(tuán)及青年文明號(hào)創(chuàng)建工作。xx行對(duì)我行共青團(tuán)品牌活動(dòng)的開(kāi)展(五四登山、讀書(shū)月、英語(yǔ)之聲、團(tuán)干培訓(xùn)等)、青年文明號(hào)的四級(jí)創(chuàng)建模式(分行級(jí)、深圳市級(jí)、總行級(jí)、全國(guó)級(jí))等工作表示了濃厚的興趣,雙方熱情地交換了意見(jiàn)和建議。
交流小組到總行級(jí)青年文明號(hào)——xx支行、市級(jí)青年文明號(hào)——xx支行公司業(yè)務(wù)部現(xiàn)場(chǎng)觀摩和座談,對(duì)xx支行的業(yè)務(wù)成績(jī)、青年文明號(hào)檔案管理,以及xx支行的高端服務(wù)、企業(yè)文化建設(shè)、青年工作的蓬勃開(kāi)展,給予了較高評(píng)價(jià)。
經(jīng)分行團(tuán)委、辦公室、信用卡中心聯(lián)系、策劃,我行以獨(dú)家贊助單位的形式,與共青團(tuán)市委員會(huì)等共同舉辦“龍騰中華——第二屆青少年文化交流”專列活動(dòng),以增進(jìn)深、港、澳、臺(tái)兩岸四地青少年的聯(lián)誼,幫助他們熟悉中華民族悠久的歷史、燦爛的文化,感受改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)取得的巨大成就,激發(fā)他們的民族自尊心和自豪感,激勵(lì)兩岸四地青年為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興貢獻(xiàn)青春、智慧和力量?;顒?dòng)期間,文化專列所途徑的各大城市媒體均予以報(bào)道,取得了良好的宣傳效果和社會(huì)效應(yīng)。
組隊(duì)前往xx參加總行青年風(fēng)采大賽。經(jīng)過(guò)風(fēng)采展示、營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)、理財(cái)對(duì)決三個(gè)環(huán)節(jié)的緊張較量,我行選手取得營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)、理財(cái)對(duì)決的兩個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng)和團(tuán)體二等獎(jiǎng)的佳績(jī),xx獲得最佳風(fēng)采獎(jiǎng),充分顯示了我行青年員工的良好職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水準(zhǔn)。
年底,分行團(tuán)委被總行團(tuán)委推薦申報(bào)“第八批全國(guó)五四紅旗團(tuán)委”榮譽(yù)。
銀行團(tuán)青工作總結(jié)篇十六
2011年,廣發(fā)銀行上海分行團(tuán)委在上海團(tuán)市委、總行團(tuán)委和分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞全行工作中心,以“服務(wù)分行展,服務(wù)青年成長(zhǎng)”為工作宗旨,結(jié)合我行企業(yè)文化的建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)型團(tuán)組織的建設(shè),加強(qiáng)團(tuán)組織自身建設(shè)和凝聚力建設(shè),引導(dǎo)全行團(tuán)員青年進(jìn)一步樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),為上海分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
自上海銀監(jiān)局組織開(kāi)展上海銀行業(yè)青年送金融服務(wù)和金融知識(shí)“進(jìn)園區(qū)、進(jìn)郊區(qū)、進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)以來(lái),上海分行積極響應(yīng),充分運(yùn)用現(xiàn)有產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),為中小企業(yè)、企業(yè)主、創(chuàng)業(yè)者提供輔導(dǎo)、咨詢并送上優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)。同時(shí),分行團(tuán)委以“進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)為主線,開(kāi)展團(tuán)支部競(jìng)標(biāo)活動(dòng),發(fā)揮團(tuán)員青年的特長(zhǎng),集思廣益,設(shè)計(jì)活動(dòng)方案,號(hào)召?gòu)V發(fā)的青年志愿者投入“三進(jìn)”活動(dòng),進(jìn)一步傳承世博金融服務(wù)的優(yōu)良傳統(tǒng),走出網(wǎng)點(diǎn),走入社區(qū)、街道,普及金融知識(shí),提供金融服務(wù)。
在分行黨委的高度重視和大力支持,“三進(jìn)”活動(dòng)3月31日啟動(dòng)后,團(tuán)委配合分行相關(guān)職能部門(mén)組織落實(shí),各網(wǎng)點(diǎn)積極配合,結(jié)合我行實(shí)際情況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),確定了以“進(jìn)社區(qū)”、“進(jìn)園區(qū)”為活動(dòng)重點(diǎn),在貫徹銀監(jiān)局“三進(jìn)”活動(dòng)的同時(shí),宣傳廣發(fā)的品牌和服務(wù),推薦廣發(fā)的金融產(chǎn)品,在普及金融知識(shí)的同時(shí),為社區(qū)居民提供多樣化的金融服務(wù)?;顒?dòng)期間,進(jìn)園區(qū)服務(wù)小企業(yè)達(dá)14批次,組織送金融服務(wù)進(jìn)園區(qū)30多人次,與17家園區(qū)企業(yè)進(jìn)行了合作簽約,累計(jì)發(fā)放園區(qū)小企業(yè)貸款2.935億元。
(二)積極響應(yīng),熱情參與,服務(wù)社區(qū)。
自“三進(jìn)”活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),分行團(tuán)委積極響應(yīng),大力推進(jìn),組織轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)與所在街道社區(qū)的聯(lián)系,開(kāi)展了多種形式的互動(dòng)活動(dòng),全年共組織78場(chǎng),共計(jì)1350余人次進(jìn)社區(qū)。青年志愿者們?cè)诨顒?dòng)中始終面帶微笑地耐心回答每一位居民的提問(wèn),為社區(qū)居民普及金融知識(shí),幫助市民提高金融理財(cái)水平,送上廣發(fā)優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),志愿者們以他們的微笑、良好的服務(wù)以及專業(yè)的知識(shí),贏得了居民們的一致好評(píng),這是對(duì)我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的肯定,更是對(duì)廣發(fā)銀行的信任!
為了持續(xù)推進(jìn)“三進(jìn)”活動(dòng)的開(kāi)展,分行團(tuán)委以團(tuán)支部活動(dòng)競(jìng)標(biāo)的方式,鼓勵(lì)團(tuán)支部以送金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)為活動(dòng)主線,設(shè)計(jì)活動(dòng)方案,進(jìn)行競(jìng)標(biāo),分行黨委予以全方位的支持。競(jìng)標(biāo)活動(dòng)開(kāi)展以后,各團(tuán)支部積極響應(yīng),申報(bào)的活動(dòng)方案各有特色,充分體現(xiàn)了我行青年員工的專業(yè)素養(yǎng)和參與活動(dòng)的熱情。隨后,各支部按計(jì)劃開(kāi)展了各項(xiàng)活動(dòng),并取得了理想的效果。分行團(tuán)委希望借競(jìng)標(biāo)活動(dòng),進(jìn)一步發(fā)揮團(tuán)員青年的優(yōu)勢(shì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)員青年的工作熱情,號(hào)召?gòu)V發(fā)的青年員工投身于“三進(jìn)”活動(dòng)。
重視青年學(xué)習(xí)、組織青年學(xué)習(xí)、自覺(jué)堅(jiān)持學(xué)習(xí)、積極引領(lǐng)學(xué)習(xí),構(gòu)成了共青團(tuán)的學(xué)習(xí)特質(zhì),是共青團(tuán)的一項(xiàng)重要政治使命,決定了共青團(tuán)具有建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)在動(dòng)力和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。分行團(tuán)委在打造學(xué)習(xí)型團(tuán)組織過(guò)程中,以讀書(shū)俱樂(lè)部為抓手,向廣大青年員工倡導(dǎo)良好的讀書(shū)風(fēng)氣,弘揚(yáng)先進(jìn)的文化素養(yǎng)、促進(jìn)員工內(nèi)在文化素質(zhì)的穩(wěn)步提升,對(duì)培育和諧的企業(yè)氛圍、增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,起到積極的推動(dòng)作用。
分行讀書(shū)俱樂(lè)部成立于去年,俱樂(lè)部旨在為上海分行青年員工搭建一個(gè)開(kāi)展學(xué)習(xí)交流的平臺(tái),營(yíng)造好讀書(shū)、讀好書(shū)的學(xué)習(xí)氛圍,增強(qiáng)我行員工的文化底蘊(yùn),進(jìn)一步激發(fā)青年員工的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,為打造一流商業(yè)銀行培養(yǎng)高素質(zhì)員工隊(duì)伍。總行黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)董建岳去年在上海分行召開(kāi)青年員工座談會(huì)之際,親自為上海分行讀書(shū)俱樂(lè)部揭牌。
俱樂(lè)部創(chuàng)新了工作機(jī)制,對(duì)活動(dòng)實(shí)行項(xiàng)目制管理,由支行、部門(mén)承辦,分行黨群工作部負(fù)責(zé)督導(dǎo)和協(xié)調(diào)。實(shí)行項(xiàng)目制管理,合理利用了團(tuán)隊(duì)的資源,充分挖掘團(tuán)隊(duì)的潛力,有利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展和落實(shí),有利于俱樂(lè)部活動(dòng)地持續(xù)開(kāi)展。
俱樂(lè)部至今已成功舉辦了12期活動(dòng)?;顒?dòng)貼近員工文化需求,主題寬泛,形式多樣,趣味盎然,以創(chuàng)新的思維,不拘一格的態(tài)度,大膽嘗試、探索開(kāi)展形式多樣的讀書(shū)活動(dòng),通過(guò)堅(jiān)持,逐步規(guī)范,形成機(jī)制,打造出內(nèi)聚人心、外塑形象的學(xué)習(xí)品牌,為上海分行營(yíng)造出一個(gè)崇尚學(xué)習(xí),知識(shí)有價(jià),濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
為了進(jìn)一步深化和拓展了讀書(shū)俱樂(lè)部活動(dòng),分行于今年9月,以分行6家黨建規(guī)范化示范單位為試點(diǎn),開(kāi)展了“讀書(shū)心得15分鐘”活動(dòng)。通過(guò)黨建帶動(dòng)團(tuán)建,將讀書(shū)活動(dòng)延伸至各黨支部、團(tuán)支部,將讀書(shū)活動(dòng)從分行延伸到支行、部門(mén),同時(shí)作為我行企業(yè)文化建設(shè)落地的一個(gè)渠道,把廣發(fā)的核心理念深深地植入我行員工的心中。
為進(jìn)一步豐富我行員工的業(yè)余生活,分行今年組建了足球、籃球、羽毛球、瑜珈等多個(gè)文體活動(dòng)俱樂(lè)部,積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。同時(shí),支持和鼓勵(lì)各基層團(tuán)支部開(kāi)展特色活動(dòng),如知識(shí)技能競(jìng)賽、野外拓展訓(xùn)練、銀企聯(lián)誼、參觀展覽、專題講座、文藝匯演等活動(dòng),極大地豐富了團(tuán)員青年的業(yè)余生活,提高了團(tuán)組織的凝聚力。
積極響應(yīng)團(tuán)市委號(hào)召,為打造團(tuán)支部品牌,分行團(tuán)委開(kāi)展了“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作。在分行自評(píng)的基礎(chǔ)上,積極推薦優(yōu)秀團(tuán)支部參加團(tuán)市委及總行的各類優(yōu)秀集體創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng)。以點(diǎn)帶面,鼓勵(lì)基層團(tuán)支部評(píng)優(yōu)創(chuàng)先。在良好的氛圍帶動(dòng)下,分行團(tuán)委優(yōu)中選優(yōu),推選基層團(tuán)組織負(fù)責(zé)人前往總行,參加“青年文明號(hào)號(hào)長(zhǎng)培訓(xùn)班”,并認(rèn)真組織相關(guān)團(tuán)支部參加“青年文明號(hào)”的選拔。南匯支行營(yíng)業(yè)部被評(píng)為為廣東省省直青年文明號(hào)。
“有作為才有地位”,團(tuán)組織的生命力,在于是否能夠緊密圍繞銀行中心工作開(kāi)展團(tuán)的工作,發(fā)揮共青團(tuán)組織黨的助手、行政的幫手作用。在各團(tuán)支部的組織和發(fā)動(dòng)下,廣大團(tuán)員青年積極投入到各類企業(yè)文化活動(dòng)以及人民幣反假宣傳、儲(chǔ)蓄營(yíng)銷競(jìng)賽、信用卡宣傳營(yíng)銷、行慶勞動(dòng)競(jìng)賽、技能比武等業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中。其中,長(zhǎng)寧支行團(tuán)支部的陳正明被中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為2011年度中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)“明星大堂經(jīng)理”,并代表廣發(fā)銀行參加中銀協(xié)舉辦的優(yōu)秀大堂經(jīng)理評(píng)比活動(dòng)。
四是積極履行社會(huì)責(zé)任,展現(xiàn)廣發(fā)社會(huì)形象。2011年9月8日,分行開(kāi)展了以“共燃希望 月圓夢(mèng)圓”為主題的進(jìn)校園慰問(wèn)教師普及金融知識(shí)的公益活動(dòng)。由分行紀(jì)委書(shū)記帶領(lǐng)團(tuán)員青年赴我行“城鄉(xiāng)黨組織結(jié)對(duì)幫扶”共建單位崇明縣新河鎮(zhèn)所在學(xué)校開(kāi)展公益活動(dòng)。向參加活動(dòng)的全體參加活動(dòng)的教師表示節(jié)日的祝賀和親切的慰問(wèn),同時(shí)向?qū)W校師生廣泛宣傳反洗錢(qián)、防金融詐騙以及人民市反假等金融知識(shí)。
過(guò)去的2011年,分行的團(tuán)工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和全行團(tuán)員青年的共同努力下,取得了一定的成績(jī),但整體發(fā)展還不平衡。我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,在我行團(tuán)的工作和建設(shè)中仍然存在相當(dāng)多的困難和問(wèn)題,突出地表現(xiàn)在這些方面:由于團(tuán)員工作忙、壓力大、變動(dòng)頻,導(dǎo)致團(tuán)的活動(dòng)空間狹小,時(shí)間難以保證,發(fā)展也不平衡,活動(dòng)質(zhì)量也不高;團(tuán)組織在教育青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年方面還缺少有效的手段;團(tuán)的工作與分行中心工作結(jié)合的還不夠緊密;團(tuán)的工作水平與青年的需求相比還存在著不小的差距。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸郧笳鎰?wù)實(shí)的態(tài)度、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神不斷加以解決。
展望2012年的工作,分行團(tuán)委將繼續(xù)努力,緊密圍繞中心工作,開(kāi)展好各類主題活動(dòng),影響好、帶動(dòng)好、建設(shè)好、鞏固好銀行青年隊(duì)伍,為上海分行的改革與發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
第二部分 2012年度工作設(shè)想
2012年工作基本思路:貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊密圍繞我行的中心工作,以“服務(wù)大局,服務(wù)青年”為宗旨,強(qiáng)化團(tuán)的自身建設(shè),引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年在我行的各項(xiàng)工作實(shí)踐中建功立業(yè),成長(zhǎng)成才,以嶄新的精神面貌和良好的工作態(tài)勢(shì),努力開(kāi)創(chuàng)我行共青團(tuán)工作的新局面。
要求各基層團(tuán)支部根據(jù)團(tuán)內(nèi)人員的變化,及時(shí)更新《共青團(tuán)基層組織數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)》,并按照《中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)章程》和《中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)基層組織選舉規(guī)則》有關(guān)規(guī)定程序及要求,完成團(tuán)組織的建立健全或換屆改選工作。
要求各基層團(tuán)支部嚴(yán)格按照《廣東發(fā)展銀行團(tuán)費(fèi)收繳、管理、使用規(guī)定》、《廣東發(fā)展銀行團(tuán)員管理制度》、《廣東發(fā)展銀行“青年文明號(hào)”、“青年崗位能手”管理辦法》等工作制度,使各項(xiàng)團(tuán)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、公開(kāi)化,確保工作落到實(shí)處。
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”等重要思想,深入開(kāi)展馬克思主義唯物論、無(wú)神論和科學(xué)理論教育,引導(dǎo)團(tuán)員青年崇尚科學(xué)、反對(duì)迷信,運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦,使團(tuán)員青年堅(jiān)定共產(chǎn)主義的理想信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
結(jié)合我行不同時(shí)期的中心工作,通過(guò)開(kāi)展專題學(xué)習(xí)教育、先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)、演講比賽等多種形式,深入開(kāi)展職業(yè)道德教育活動(dòng),引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)發(fā)展廣發(fā)事業(yè)的信心,規(guī)范職業(yè)行為,提高道德水平,增強(qiáng)法制觀念,弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng),把青年的積極性、創(chuàng)造性凝聚到我行的改革、發(fā)展和建設(shè)上來(lái)。
圍繞“五四”、“七一”、“國(guó)慶”、“行慶”等重要紀(jì)念日,開(kāi)展形式多樣,寓教于樂(lè)的主題教育和團(tuán)日活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)團(tuán)員青年愛(ài)黨、愛(ài)團(tuán)、愛(ài)國(guó)、愛(ài)行、愛(ài)崗的熱情,增強(qiáng)團(tuán)組織的活力,擴(kuò)大團(tuán)組織的吸引力和凝聚力。
繼續(xù)培育和拓展“青年文明號(hào)”,以點(diǎn)帶面,擴(kuò)大覆蓋面和影響力,全面提升我行“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建水平。深入開(kāi)展“青年文明號(hào)”的經(jīng)驗(yàn)交流、參觀學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷拓展探索“青年文明號(hào)”工作的新領(lǐng)域和新內(nèi)涵。
今年將開(kāi)展“青年崗位能手”評(píng)選活動(dòng),以全面提高廣大員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)技能。通過(guò)樹(shù)立先進(jìn)典型,引導(dǎo)廣大青年職工學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、趕先進(jìn),把熱情、智慧和力量凝聚到本職崗位中去,促進(jìn)青年技術(shù)人才發(fā)揮模范作用。
引導(dǎo)青年員工樹(shù)立新的思想觀念,敢于探索,勇于創(chuàng)新,利用自身的專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)優(yōu)勢(shì),圍繞產(chǎn)品和技術(shù)的開(kāi)發(fā)、改造與升級(jí)等重點(diǎn)課題,結(jié)合我行的市場(chǎng)營(yíng)銷和業(yè)務(wù)推廣,開(kāi)展富有成效的技術(shù)攻關(guān)或項(xiàng)目開(kāi)發(fā)活動(dòng)。
不定期組織全行一線團(tuán)員青年在所在的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所門(mén)口或繁華市區(qū)開(kāi)展“真情服務(wù)日”業(yè)務(wù)咨詢推廣活動(dòng),積極配合我行的市場(chǎng)營(yíng)銷和形象推廣,開(kāi)展客戶咨詢?nèi)栈顒?dòng),宣傳我行的系列金融產(chǎn)品。
引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年積極向黨組織靠攏,在廣泛培養(yǎng)、組織考察、擇優(yōu)推薦的基礎(chǔ)上,積極推薦政治堅(jiān)定,追求進(jìn)步,德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀青年加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
定期開(kāi)展與團(tuán)員青年的談心活動(dòng),有針對(duì)性地做好思想工作,努力使團(tuán)組織的工作起到了解青年現(xiàn)狀、反映青年呼聲、服務(wù)中心工作,維護(hù)青年根本利益的作用。要經(jīng)常慰問(wèn)和幫助有困難的青年員工排憂解難,使團(tuán)員青年感受到團(tuán)組織的溫暖。
分行團(tuán)委將配合總行團(tuán)委,逐步推進(jìn)團(tuán)工作的信息化建設(shè)進(jìn)程,及時(shí)在總行的網(wǎng)站反映團(tuán)內(nèi)的重大活動(dòng)、動(dòng)態(tài)信息以及一些共青團(tuán)相關(guān)知識(shí)、青年熱點(diǎn)問(wèn)題等,以更好地貼近青年、服務(wù)青年、凝聚青年。
為豐富青年業(yè)余文化生活,分行團(tuán)委將牽頭組織內(nèi)容豐富、靈活多樣、喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的文體活動(dòng)。要合理安排時(shí)間,創(chuàng)新活動(dòng)形式,不斷提高感染力與實(shí)效性,吸引盡可能多的青年能夠參與到活動(dòng)中來(lái)。
銀行團(tuán)青工作總結(jié)篇十七
分行團(tuán)委:
2011年,某銀行團(tuán)支部在分行黨委和區(qū)分行團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十七屆四中全會(huì)精神,按照黨委的工作要求和上級(jí)團(tuán)委的各項(xiàng)工作部署,堅(jiān)持“服務(wù)中心工作,服務(wù)青年群體”的指導(dǎo)思想,以提升團(tuán)工作執(zhí)行力為抓手,加強(qiáng)基層組織建設(shè),完善職業(yè)發(fā)展平臺(tái)搭建,團(tuán)結(jié)、引領(lǐng)青年員工為我行各項(xiàng)工作獻(xiàn)策獻(xiàn)力。現(xiàn)將分行團(tuán)支部2011年的工作總結(jié)和下半年的工作計(jì)劃報(bào)告如下。
分行團(tuán)支部始終將抓好青年群體的思想政治建設(shè)放在首位,不斷以創(chuàng)新的方式加強(qiáng)對(duì)團(tuán)干部和廣大團(tuán)員青年的思想引領(lǐng),堅(jiān)定理想信念不動(dòng)搖。一是動(dòng)員青年團(tuán)員認(rèn)真深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的要求與內(nèi)容,始終在思想上與黨組織保持一致。二是在在“五〃四”到來(lái)之前,對(duì)新加入我行的青年員工進(jìn)行團(tuán)關(guān)系的轉(zhuǎn)入,通過(guò)對(duì)新加入的團(tuán)員集中培訓(xùn)和思想互動(dòng),并加強(qiáng)團(tuán)干部的思想教育,加深團(tuán)干部的相互交流,提升團(tuán)組織的協(xié)作意識(shí)。三是加強(qiáng)宣傳工作和陣地建設(shè),利用分行內(nèi)部培訓(xùn)的各種機(jī)會(huì),宣傳黨團(tuán)工作路線、方針和最新動(dòng)態(tài),起到溝通青年、服務(wù)青年、引導(dǎo)青年的作用。
促進(jìn)團(tuán)工作執(zhí)行力的提升。結(jié)合某單位制定的企業(yè)文化理念,在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)委、基層組織以及廣大團(tuán)員青年對(duì)某單位企業(yè)文化理念的理解,要求廣大團(tuán)員主動(dòng)聯(lián)系與引導(dǎo),幫助基層辦事實(shí)、辦好事,解決實(shí)際問(wèn)題,包括引導(dǎo)基層員工認(rèn)識(shí)和理解某單位企業(yè)文化理念。
繼續(xù)加強(qiáng)分行團(tuán)支部組織的建設(shè)。著力加強(qiáng)了團(tuán)支部組織的規(guī)范化、制度化建設(shè)。對(duì)2011年新入行員工及勞務(wù)派遣青年員工進(jìn)行了團(tuán)關(guān)系的轉(zhuǎn)入調(diào)整,為分行團(tuán)支部注入了新的力量,穩(wěn)固和加強(qiáng)了團(tuán)支部隊(duì)伍建設(shè)。同時(shí),按照分行團(tuán)員年初的要求認(rèn)真完成團(tuán)內(nèi)統(tǒng)計(jì)等工作,并建立了《某銀行2011年團(tuán)員花名冊(cè)》,團(tuán)員人數(shù)由去年的9人增加到今年的13人。今年以來(lái),分行團(tuán)支部對(duì)組織委員人選進(jìn)行了重新選撥,經(jīng)團(tuán)支部推薦、全體團(tuán)員選舉最終確定組織委由新進(jìn)行員工擔(dān)任,這樣一來(lái),使分行團(tuán)支部在思想上得到進(jìn)一步解放與提高,為團(tuán)支部注入新鮮血液。現(xiàn)任團(tuán)支部主要由團(tuán)支部書(shū)記、團(tuán)支部宣傳委員、團(tuán)支部組織委員組成。此次調(diào)整,主要加強(qiáng)了分行團(tuán)支部學(xué)習(xí)型隊(duì)伍建設(shè)力度,著力于提高團(tuán)支部干部的學(xué)習(xí)能力、接受新鮮事務(wù)的能力、落實(shí)能力和合作能力。
些中老年同志踴躍的參與到體育活動(dòng)中來(lái)。二是在活動(dòng)中各個(gè)青年員工表現(xiàn)積極,以一名合格的優(yōu)秀團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,在比賽時(shí)充當(dāng)選手,在比賽后充當(dāng)工作人員及志愿者,充分體現(xiàn)一名合格的團(tuán)員應(yīng)有的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。三是豐富了全行青年員工業(yè)余文化生活,加強(qiáng)了團(tuán)組織在團(tuán)員青年中的凝聚力,在黨、政、工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,圓滿完成了此次體育活動(dòng)。
2011年分行團(tuán)支部將繼續(xù)按照上級(jí)團(tuán)委的工作要求,貫徹落實(shí)分行團(tuán)支部的工作部署,認(rèn)真扎實(shí)做好以下各項(xiàng)要點(diǎn)工作。
起好步,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,以及符合某單位股改上市后工作要求的青年發(fā)展觀。
根據(jù)黨團(tuán)組織對(duì)應(yīng)原則,理順全行范圍團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)體制,迅速健全基層團(tuán)組織建設(shè)。積極推進(jìn)向黨組織“推優(yōu)”工作,在堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),確保質(zhì)量的原則下,努力做好青年群體中入黨積極分子向黨組織靠攏的引領(lǐng)工作。
通過(guò)組織新員工座談、成立青年學(xué)習(xí)組織、開(kāi)展合理化建議等活動(dòng)加強(qiáng)管理層對(duì)青年思想動(dòng)態(tài)的掌握,為青年員工提供表達(dá)所思所想、開(kāi)展相互交流的平臺(tái),以務(wù)實(shí)的作為幫助青年人實(shí)現(xiàn)進(jìn)步,體現(xiàn)自身價(jià)值。
某銀行團(tuán)支部
二0一一年五月二十八日
銀行團(tuán)青工作總結(jié)篇十八
銀行保險(xiǎn)銷售心得一:銀行保險(xiǎn)銷售心得
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及銀行保險(xiǎn)公司的朋友們:
非常感謝市行中間業(yè)務(wù)部、個(gè)人銀行部與保險(xiǎn)公司的舉辦的這次保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)課,也非常榮幸能夠給我與大家共同研討如何作好保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的這個(gè)機(jī)會(huì),我十分珍惜這次能與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及保險(xiǎn)公司的朋友們進(jìn)行近距離的交流和溝通。談不上什么經(jīng)驗(yàn),只是作為一名一線員工在代理銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)候,所感受到的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)和想法。希望借此機(jī)會(huì)闡述一下個(gè)人的觀點(diǎn),也希望能夠起個(gè)拋磚引玉的作用。最主要的目的是想:能通過(guò)我的這種形式,能夠充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮我行廣大員工的聰明才智,集思廣益、廣開(kāi)言路,多提寶貴意見(jiàn)和合理化建議,以促進(jìn)我行保險(xiǎn)代銷工作能夠迅速開(kāi)展。
一、分析一下我行保險(xiǎn)代銷工作的現(xiàn)狀:
我個(gè)人認(rèn)為:我行尚處于銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷的初級(jí)階段。為什么是初級(jí)階段,而不是發(fā)展階段或加速階段呢?我們來(lái)分析一下我行現(xiàn)階段的表現(xiàn)就知道了。
表現(xiàn)一:銷售額度小,市場(chǎng)占比小。
引用市行有關(guān)資料顯示:代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展幾年來(lái),在我行雖然得到大力發(fā)展,已成為我行中間業(yè)務(wù)中最具發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)品種之一。但是在xx年###市各家商業(yè)銀行及郵政儲(chǔ)蓄代理保險(xiǎn)保費(fèi)總額近1.7億元,其中:工商銀行銷售7652萬(wàn)元;農(nóng)業(yè)銀行銷售1536萬(wàn)元;中國(guó)銀行銷售1683萬(wàn)元;郵政儲(chǔ)蓄銷售5600萬(wàn)元,而我行只銷售了407萬(wàn)元。占比還不到2.4%,連人家的零頭都不夠,今年的形勢(shì)仍不樂(lè)觀,上面這組數(shù)據(jù)足以說(shuō)明我行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)存在的差距非常巨大。
表現(xiàn)二:保險(xiǎn)代銷的投放入力度不夠,專業(yè)客戶經(jīng)理的隊(duì)伍尚未建成。根據(jù)我的了解,工行和農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)都專設(shè)了一個(gè)柜臺(tái),由專人進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷,而且是開(kāi)放式的營(yíng)銷模式,即在柜臺(tái)外面增設(shè)個(gè)柜臺(tái),可與客戶近距離、手把手的接觸,當(dāng)面交流和溝通。而反觀我行,則多是由前臺(tái)儲(chǔ)蓄人員,隔著厚重的防彈玻璃、通過(guò)對(duì)講機(jī)與客戶講解,連具備保險(xiǎn)代理人資格的營(yíng)銷員都鳳毛麟角。這樣,無(wú)論服務(wù)水平還是營(yíng)銷效果上看,都明顯落后,很難取得客戶的信任。并且由于營(yíng)銷的專業(yè)人才極其匱乏和缺乏專門(mén)的營(yíng)銷隊(duì)伍,而造成因人力不足而導(dǎo)致需要投保的客戶資源流失的現(xiàn)象,在我行屢見(jiàn)不鮮。前面提到的與其他專業(yè)行的銷售情況所顯示的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,就說(shuō)明了這個(gè)問(wèn)題。
二、找出問(wèn)題的癥結(jié)所在:
首先,我認(rèn)為,我們對(duì)待銀行保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)上尚存在誤區(qū)。銀行柜面銷售的保險(xiǎn)和普通的保險(xiǎn)存在本質(zhì)的區(qū)別,即普通保險(xiǎn)是保戶由于擔(dān)心發(fā)生意外而作出的一種保障行為。而銀行保險(xiǎn)的保戶的心態(tài)是為了獲取更多、更穩(wěn)定的收益而進(jìn)行的一種投資行為。
其次,研究每日與我們所打交道的客戶都是什么類型的,那種會(huì)是銀行保險(xiǎn)的潛在客戶,那種不是。
(一)研究什么樣的儲(chǔ)戶才能成為銀行保險(xiǎn)的客戶?也就是說(shuō)什么樣的客戶群體才能給我們帶來(lái)保費(fèi)收入呢?我給大家介紹兩種類型的客戶供同志們參考:
1、有一定風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)或遭受過(guò)重大損失的客戶群體,他們的保險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)烈,是最佳的人選,這個(gè)的客戶你不需要多廢話,只需要告訴他,我這里也能辦理你需要的保險(xiǎn)種類,就可以達(dá)成這筆生意。有的員工一定接待過(guò)主動(dòng)來(lái)投保的客戶吧,這些人就是最佳的保險(xiǎn)推薦人選。
2、有定期儲(chǔ)蓄傾向的客戶群體,他們的資金多數(shù)長(zhǎng)期不動(dòng),放在銀行主要是為了保管,其次才是得點(diǎn)利息。這樣的客戶也是推薦保險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)客戶。因?yàn)椋菏紫龋虚e錢(qián),可減少退保的幾率。其次,有一定的投資意愿,希望獲得更多的收益,又不想承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),最后,非常信任銀行,你說(shuō)的話,他基本都認(rèn)可。這樣的客戶群體將最有可能成為我們的銀行保險(xiǎn)客戶群體。也是我推薦的最佳人選。
那么,什么樣的客戶不大可能成為銀行保險(xiǎn)的客戶呢?也推薦兩種類型客戶與大家商討:
1、活期儲(chǔ)戶,保險(xiǎn)說(shuō)白了還是有錢(qián)的人才能買(mǎi)的產(chǎn)品,對(duì)窮人來(lái)說(shuō)(—也就是說(shuō)最需要做保險(xiǎn)投資的人)來(lái)說(shuō),由于沒(méi)錢(qián),保險(xiǎn)只能是一種奢望。另外,保險(xiǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期投資的產(chǎn)品,時(shí)間越長(zhǎng)收益才能越高。作為短期投資者是不大可能成為保險(xiǎn)公司的客戶的。這是保險(xiǎn)的本質(zhì)決定的。
2、閑錢(qián)不多,但又貪圖高收益的客戶。有人說(shuō),這樣的客戶也不錯(cuò)啊,可以利用他的貪財(cái)心里,誘惑讓他買(mǎi)保險(xiǎn)。可是就是這樣的客戶退保率最高,給銀行和保險(xiǎn)公司造成的負(fù)面影響也最大。對(duì)待這樣的客戶,我們最忌諱的就是盲目夸大我們代銷產(chǎn)品的收益,你極有可能會(huì)惹禍上身,并給建行帶來(lái)麻煩。我建議你,接待這樣的客戶要慎重。
三、解決的辦法:
目前,我國(guó)的城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄存款突破100億元,而國(guó)家號(hào)召要大力發(fā)展直接融資,其中,重點(diǎn)就提到了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的拓展,說(shuō)明:我國(guó)銀行資金大量閑置,增加了銀行的利息負(fù)擔(dān),增加了銀行的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。銀行資源配置的能力還很低下,要想從根本上提高銀行資金的使用效率,代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是個(gè)重要手段。而“代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)”又是實(shí)現(xiàn)銀行利潤(rùn)最大化、增加網(wǎng)點(diǎn)中間業(yè)務(wù)收入的重要途徑之一,并且保險(xiǎn)還是代客理財(cái)?shù)囊粋€(gè)重要手段。作為建行的新興業(yè)務(wù)產(chǎn)品和未來(lái)的中堅(jiān)業(yè)務(wù)品種,我們只有切實(shí)提高網(wǎng)點(diǎn)代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銷售能力,促進(jìn)代理保險(xiǎn)費(fèi)用收入快速增長(zhǎng),才能搶占市場(chǎng)份額,提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,這不論是長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃還是近期要求都是急待解決的問(wèn)題。對(duì)此,我談?wù)剛€(gè)人的幾點(diǎn)建議:
一、應(yīng)提高網(wǎng)點(diǎn)員工代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的思想認(rèn)識(shí)和工作積極性
提高網(wǎng)點(diǎn)員工代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的思想認(rèn)識(shí),首先應(yīng)使網(wǎng)點(diǎn)員工在思想上充分認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是利國(guó)、利民、興行的優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)品種??梢允箍蛻臬@得較好的投資收益、意外保障和新的投資渠道;可以使銀行網(wǎng)點(diǎn)獲得低成本、高收益的中間業(yè)務(wù)收入,增加效益;還可以使保險(xiǎn)公司獲得資金,使之投入到資本市場(chǎng),促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)繁榮。其次是應(yīng)克服員工普遍存在的畏難情緒。很多網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷開(kāi)展的不好的一個(gè)重要因素就是員工有畏難情緒。應(yīng)使員工要樹(shù)立信心,銀行精選的代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)品種是針對(duì)銀行客戶的需求特別推出的,首要的就是保障客戶的利益;自己也應(yīng)該喜歡上自己營(yíng)銷的產(chǎn)品。連自己都說(shuō)服不了的產(chǎn)品,如何去說(shuō)服別人。在做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)候,要給自己樹(shù)立三心:即對(duì)自己營(yíng)銷的產(chǎn)品要有信心,對(duì)客戶推銷的時(shí)候要有耐心,對(duì)任務(wù)指標(biāo)的完成要有決心。
二、應(yīng)提高網(wǎng)點(diǎn)員工代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷能力和專業(yè)技能
在咱們網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)保險(xiǎn)營(yíng)銷的員工中,還普遍存在專業(yè)性不強(qiáng),缺乏對(duì)自己要銷售的保險(xiǎn)險(xiǎn)種的專業(yè)知識(shí)的理解和掌握,營(yíng)銷手段單一,很難滿足投保戶需求的問(wèn)題。因此我們要自覺(jué)進(jìn)行保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),這非常重要,因?yàn)楸kU(xiǎn)代銷業(yè)務(wù)在不久的將來(lái)將成為我們的主營(yíng)業(yè)務(wù)之一,如果能很好的掌握保險(xiǎn)的銷售技能和營(yíng)銷手段,無(wú)疑給我們自己的飯碗加上一道保險(xiǎn)。并且你的個(gè)人收入也將會(huì)有翻天覆地的變化。另外還能從而避免因?yàn)闊o(wú)知而造成的違規(guī)營(yíng)銷,還能完善我行的售后服務(wù)功能,將銀行柜臺(tái)變成保險(xiǎn)公司的前臺(tái),使客戶真正享受到銀行特有的增值服務(wù)。
熟練掌握dcc業(yè)務(wù)的操作技能,具體工作方法是:保險(xiǎn)收據(jù)應(yīng)視同重空憑證管理,實(shí)行現(xiàn)用現(xiàn)領(lǐng)的管理方式。并通過(guò)7002和7003內(nèi)部帳戶記帳,在內(nèi)部帳保險(xiǎn)戶中進(jìn)行領(lǐng)入和支出??蛻舻耐侗,F(xiàn)金入柜員尾箱,并掛入3140的保險(xiǎn)費(fèi)科目。再由儲(chǔ)蓄柜員發(fā)起,會(huì)計(jì)人員記帳,通過(guò)同城交換系統(tǒng)轉(zhuǎn)入到保險(xiǎn)公司帳戶。并隨時(shí)登記《保險(xiǎn)銷售登記簿》以便備查,《登記簿》的必備要素:序號(hào)、日期、保險(xiǎn)單號(hào)、保險(xiǎn)收據(jù)號(hào)、銷售金額、份數(shù)、險(xiǎn)種、保戶姓名、聯(lián)系電話、住址及備注等11項(xiàng)內(nèi)容。并且按照代理保險(xiǎn)的單位不同,可分別做帳。
三、應(yīng)加大宣傳力度,解決銷售手法單一的不利局面
俗話說(shuō):酒香還怕巷子深那,何況現(xiàn)在人們的保險(xiǎn)意識(shí)單薄,不加大宣傳力度,指望客戶主動(dòng)找你買(mǎi)保險(xiǎn),顯然不現(xiàn)實(shí)。并且保險(xiǎn)也不是你跟客戶一說(shuō),客戶就都立馬掏錢(qián)就買(mǎi)的,很多的客戶還是需要我們反復(fù)進(jìn)行宣傳加說(shuō)服,方能奏效的。我們?cè)陂_(kāi)發(fā)進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)宣傳的時(shí)候是這樣的。首先,在營(yíng)業(yè)廳的最明顯的地方,立上一張業(yè)務(wù)宣傳板,在上面用極其精練的幾句話寫(xiě)上要宣傳的保險(xiǎn)種類(下崗職工不用愁,銀行保險(xiǎn)解您憂。萬(wàn)能險(xiǎn)種新上市,讓您月月把紅收。)旁邊還附上該險(xiǎn)種的宣傳單,下面把各個(gè)個(gè)月的分紅情況用紅粉筆標(biāo)明。讓客戶一進(jìn)來(lái)就能看到這個(gè)保險(xiǎn)宣傳版。見(jiàn)有的客戶在宣傳版前仔細(xì)看,就主動(dòng)跟客戶搭化,同志,這是我們新推出的平安保險(xiǎn),是個(gè)分紅產(chǎn)品,免利息稅,還有意外保障,有感興趣的,您就塞給他一張宣傳單。在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)宣傳上最忌諱說(shuō)話“羅嗦”,組織語(yǔ)言一定要精練,那叫“上趕著不是買(mǎi)賣”就是這個(gè)意思。真感興趣的客戶你就把他拉到一邊再跟他詳細(xì)談。還有在營(yíng)銷產(chǎn)品的時(shí)候要主次分明,你要想推銷他產(chǎn)品就重點(diǎn)講解一種產(chǎn)品,切不可在他的面前弄了一堆的業(yè)務(wù)宣傳單讓他挑,那他十有八九,會(huì)挑昏頭腦,然后說(shuō),我都拿回去研究研究,就一去不副返了。開(kāi)始階段只給他推薦一種產(chǎn)品,如果他提出各種要求的話,你再順著他的意思,拿出其他產(chǎn)品,如說(shuō)孩子你就給他看“世紀(jì)棟梁”,說(shuō)老人,你就給他“##康鴻”,給愛(ài)人就是“國(guó)壽鴻豐”可以三倍意外保障等等。隨機(jī)應(yīng)變。營(yíng)銷技巧很多,但都不一定馬上成功,需要有耐心,這個(gè)不成我做下一個(gè)人,10個(gè)人中成一個(gè),你就贏了。但是這里最重要的一個(gè)營(yíng)銷技巧就是一個(gè)字:“快”。業(yè)務(wù)手法要利索,當(dāng)客戶同意簽約的時(shí)候,你要馬上把保險(xiǎn)單遞到他面前,并將表樣一起給他,讓他自己添,同時(shí),我們要迅速的拿出保險(xiǎn)收據(jù)進(jìn)行填寫(xiě),他填完保險(xiǎn)單你就應(yīng)該把保險(xiǎn)收據(jù)遞到他的手里,并告訴他,這筆業(yè)務(wù)辦完了,等3天后我通知您,來(lái)?yè)Q正式的保單。至于其他的業(yè)務(wù)等客戶走后你再補(bǔ)充就是了,一定要讓客戶覺(jué)得辦份保險(xiǎn)就跟平時(shí)存取款一樣方便快捷才行。否則,一磨蹭就容易跑單了。
四、應(yīng)改善目前代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的運(yùn)作方式
由于銀行在收費(fèi)和出具正式保單,收費(fèi)和入賬,入賬和資金劃拔之間存在時(shí)間滯后的問(wèn)題,這一系統(tǒng)環(huán)節(jié)均容易出現(xiàn)差錯(cuò),帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn),易引起客戶、銀行、保險(xiǎn)公司三方面的不必要的風(fēng)險(xiǎn)損失和責(zé)任糾紛。應(yīng)開(kāi)發(fā)出一套完善、實(shí)用的操作規(guī)程。要使客戶在辦理投保時(shí),像在辦理正常銀行業(yè)務(wù)一般的方便與快捷,包括退保、理賠等各個(gè)環(huán)節(jié)。充分考慮到客戶的各種需求,不能等出現(xiàn)問(wèn)題就把客戶當(dāng)“皮球”踢給保險(xiǎn)公司。這樣既不利于業(yè)務(wù)的開(kāi)展也有損銀行的形象和信譽(yù)。
五、應(yīng)建立一只高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊(duì)伍
由于我國(guó)的銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)正處于高速成長(zhǎng)階段,保險(xiǎn)正成為銀行中間業(yè)務(wù)收入的重要來(lái)源,隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,效益的客觀,銀行需要成立專職的保險(xiǎn)代銷客服部門(mén),建立一只高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,解決目前營(yíng)銷人員專業(yè)性不強(qiáng),不能協(xié)助客戶做好理財(cái)?shù)膯?wèn)題。要知道,我們前臺(tái)的工作人員給客戶提供的是標(biāo)準(zhǔn)式的服務(wù),而保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是屬于差別式服務(wù)的范疇。所以前臺(tái)人員很難、也沒(méi)時(shí)間去為客戶提供更全面的服務(wù),更不可能為客戶去量身制作保單,而做不到這點(diǎn)就無(wú)法真正使銀行成為客戶金融服務(wù)的中心,這是今后建行有待解決的戰(zhàn)略問(wèn)題。
六、應(yīng)與保險(xiǎn)公司攜手開(kāi)發(fā)出具有銀行特點(diǎn)的客戶需要的保險(xiǎn)險(xiǎn)種是當(dāng)務(wù)之急
當(dāng)前的分紅型保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)客戶來(lái)講不具有足夠的吸引力。大多是儲(chǔ)蓄替代型產(chǎn)品,應(yīng)根據(jù)不同投保客戶的需求,開(kāi)發(fā)出真正屬于銀行客戶需要的險(xiǎn)種是搶占客戶資源、占領(lǐng)銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)的戰(zhàn)略需求。
以上,是我個(gè)人作為一名一線員工對(duì)代理銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)候,所感受到的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)和想法。如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。
銀行保險(xiǎn)銷售心得二:銀行保險(xiǎn)銷售心得 (1141字)
保險(xiǎn),對(duì)于我們網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)一直以來(lái)猶如一塊雞肋,食之無(wú)味,棄 之可惜。為了改變這種窘境,也為了提升我網(wǎng)點(diǎn)在同業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力,我們特別邀請(qǐng)了人民人壽資深客戶經(jīng)理對(duì)全所員工進(jìn)行了一次業(yè)務(wù) 培訓(xùn)。我們都知道保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相較其它零售業(yè)務(wù)有著較為豐厚的回報(bào),但極少時(shí)候能向客戶營(yíng)銷成功。在這短短的培訓(xùn)中,我總結(jié)了不少營(yíng) 銷心得。
第一,要把握市場(chǎng),加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的熟悉及了解程度。銷售任何一 件產(chǎn)品,作為其銷售人員,必須首先掌握其產(chǎn)品性質(zhì)及特點(diǎn),除了掌 握產(chǎn)品本身之外,我們還需要將其準(zhǔn)確定位,對(duì)于產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)的市場(chǎng) 還應(yīng)當(dāng)有一個(gè)相當(dāng)?shù)牧私?。例如,保險(xiǎn)相較其它儲(chǔ)蓄產(chǎn)品最大的優(yōu)勢(shì) 在于,在這頻頻加息的時(shí)代,保險(xiǎn)產(chǎn)品會(huì)隨著銀行加息而增加分紅,這樣就避免了客戶不用每次加息都要跑到銀行來(lái)轉(zhuǎn)存,避免了客戶頻 頻跑銀行排隊(duì)的麻煩和利息虧損的風(fēng)險(xiǎn)。銀保產(chǎn)品還有一份意外保險(xiǎn) 的贈(zèng)送,這就相當(dāng)于既做了理財(cái)投資,又多了一份人生保障。
第二,主動(dòng)營(yíng)銷。在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,如果發(fā)現(xiàn)客戶有閑置資 金,當(dāng)其確實(shí)沒(méi)有什么急用之時(shí),保險(xiǎn)營(yíng)銷的手段就可以派上用場(chǎng)了。這時(shí),應(yīng)該跟該客戶建議,如“你可以相應(yīng)將自己的一部分閑置資金 做個(gè)中長(zhǎng)期的理財(cái),使得自己有限的資金得到最大化的收益?!?/p>
第三,與客戶開(kāi)展充分的面對(duì)面的交流。在這一過(guò)程中,我感受 最深的是,在充分理解產(chǎn)品的同時(shí),還應(yīng)該充分了解大眾心理,在與客戶溝通當(dāng)中,營(yíng)造輕松,愜意的談話氛圍外,盡量以提問(wèn)的方式迅 速了解客戶的需求、客戶的擔(dān)憂,提問(wèn)的問(wèn)題盡量與產(chǎn)品有關(guān),充分 了解他們想要得到什么?可以怎樣得到?以及得到之后所能給他們 帶來(lái)的好處,及時(shí)耐心回答客戶疑問(wèn),從而把適合的產(chǎn)品推薦給合適 的目標(biāo)客戶。一般在保險(xiǎn)營(yíng)銷中,客戶最關(guān)注的是購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品是否能 保本保息,其收益是否確實(shí)比定期高,保險(xiǎn)期限要多長(zhǎng),是否可以提 前支取,存到多久提前支取不會(huì)虧損,保險(xiǎn)到期支取是否手續(xù)麻煩等。如能針對(duì)客戶所關(guān)注的每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)逐項(xiàng)攻破,保險(xiǎn)的營(yíng)銷將達(dá)到事 半功倍的效果。要是對(duì)初次購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的客戶,也可以建議其部分購(gòu)買(mǎi),做一個(gè)嘗試對(duì)比定期的收益。這樣也會(huì)增加客戶對(duì)營(yíng)銷人員和該產(chǎn)品 的信任程度。
第四,盡量站在客戶的角度去營(yíng)銷,不要夸大其詞,要用事實(shí)說(shuō) 話,用自己的情緒去感染客戶,增強(qiáng)客戶對(duì)自己的信任,才能達(dá)到 說(shuō)服的效果,這樣做也使得銷售的成功率會(huì)大大增高。第五,保持積極的工作心態(tài)。作為銀行從業(yè)人員,我們每天都要 與不同的客戶群打交道,因此一些細(xì)節(jié)性的東西,往往會(huì)影響到與客 戶的交流,甚至?xí)?dǎo)致客戶降低對(duì)我行業(yè)已建立起來(lái)的忠誠(chéng)度,對(duì)于 客戶的拒絕應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待,切記不要因此而影響到自己銷 售的積極性,并對(duì)客戶拒絕的原因加以分析,以便今后糾正改進(jìn)。
以上即為我在培訓(xùn)中所學(xué)到的,在日后的工作中我將會(huì)學(xué)以致 用,使我網(wǎng)點(diǎn)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)擁有質(zhì)的飛躍!
銀行保險(xiǎn)銷售心得三:銀行保險(xiǎn)銷售心得 (1199字)
銀行保險(xiǎn)銷售才能是取得銀行保險(xiǎn)銷售佳績(jī)至關(guān)重要的條件,推銷才能的好壞直接關(guān)系到推銷活動(dòng)的成敗。從某種意義上講,大多數(shù)的人都是天生的推銷員。從我們很小的時(shí)候起,就不斷地把自己推銷給周圍的人,讓他們喜歡自己,接納自己;說(shuō)服別人借給自己某種東西;和別人達(dá)成某個(gè)交換物品的協(xié)議,等等。如何以最有利的形勢(shì)來(lái)得到我們所要想得到的,推銷自己是每個(gè)人都具有的才能,而當(dāng)我們進(jìn)入現(xiàn)實(shí)的商業(yè)世界,需要我們有意識(shí)地去運(yùn)用我們的這種推銷才能時(shí),許多人就感到無(wú)所適從了。是的,有意識(shí)地推銷商品與無(wú)意識(shí)地推銷自我是有差距的,怎樣結(jié)合銀行理財(cái)工作實(shí)際,充分發(fā)揮代理保險(xiǎn)推銷才能呢?我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做好以下幾個(gè)方面:
1.相信自己。
相信自己會(huì)成功。這一點(diǎn)至關(guān)重要。并不是每個(gè)人都明確地認(rèn)識(shí)到自己的推銷能力,但它確實(shí)存在。人的最大敵人之一就是自己,超越自我,則是成功的必要因素。推銷人員尤其要正視自己,鼓起勇氣面對(duì)自己的顧客。即使有人說(shuō)你不是干這行的材料也沒(méi)有關(guān)系,關(guān)鍵是你自己怎么看,如果你也這么說(shuō),那么一切就都失去意義了??死砺雇ㄕf(shuō):“一個(gè)人只要相信自己,那么他就能成為他希望成為的那樣的人”。“我能行”是一種自信,是一種動(dòng)力。有人把相信自己的力量稱之為魔力,因?yàn)樗3D軇?chuàng)造出驚人的效果,能將你的追求和理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。成功者之所以成功,是因?yàn)樗龀晒α?,做的?dòng)力是什么?是積極進(jìn)取的精神,是相信自己。
2.樹(shù)立目標(biāo)。
一名優(yōu)秀的推銷員,不僅常常自我暗示,更多的是確立目標(biāo),并進(jìn)一步定出一個(gè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃,在目標(biāo)與計(jì)劃的基礎(chǔ)上,計(jì)算好時(shí)間,以充裕的時(shí)間確保計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。一個(gè)好的目標(biāo)應(yīng)該是有層次的,長(zhǎng)期、中期、即期,各期目標(biāo)不同。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái),即期目標(biāo)是一個(gè)星期或下個(gè)月銷售出多少產(chǎn)品,而中期也許是一個(gè)季度或半年。目標(biāo)還應(yīng)該是多方面的,銷售額只是其中一個(gè)方面,使?jié)撛陬櫩统蔀楝F(xiàn)實(shí)顧客、挖掘更多的顧客、在推銷過(guò)程中樹(shù)立企業(yè)形象等等都應(yīng)該成為目標(biāo)的構(gòu)成方面。另外,目標(biāo)不必太過(guò)詳盡,重要的是切實(shí)可行,無(wú)法實(shí)現(xiàn)的高目標(biāo)會(huì)認(rèn)人們飽嘗失敗的苦頭,也許你做得并不太壞,但相比那高高在上的目標(biāo),一切都相差太遠(yuǎn)了,長(zhǎng)此以往,勇氣和力量都會(huì)消失殆盡的。
一位成功的銀行保險(xiǎn)銷售員介紹經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō):我的秘訣是把目標(biāo)數(shù)表貼在床頭,每天起床就寢時(shí)都把今天的完成量和明天的目標(biāo)額記錄下來(lái),提醒自己朝目標(biāo)奮斗??梢?jiàn)有志者事竟成。定下你的目標(biāo),向著目標(biāo)奮斗、前進(jìn)。
3.照顧顧客利益原則。
現(xiàn)代推銷術(shù)與傳統(tǒng)推銷的一個(gè)根本區(qū)別就在于,傳統(tǒng)推銷帶有很強(qiáng)的功利性,而現(xiàn)代推銷則是以誠(chéng)為中心,推銷員人顧客利益出發(fā)考慮問(wèn)題。企業(yè)只能戰(zhàn)勝同行,但永遠(yuǎn)不能戰(zhàn)勝顧客。顧客在以市場(chǎng)為中心的今天已成為各企業(yè)爭(zhēng)奪的對(duì)象,只有讓顧客感到企業(yè)是真正由于消費(fèi)者的角度來(lái)考慮問(wèn)題,自己的利益在整個(gè)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中得到了滿足和保護(hù),這樣企業(yè)才可能從顧客那里獲利,從而達(dá)雙贏。
銀行保險(xiǎn)銷售心得四:保險(xiǎn)崗前培訓(xùn)心得(972字)
提筆之前祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓。承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),才有這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也感老師與推薦人經(jīng)理這兩天的指導(dǎo)與幫助。
很多人都說(shuō)過(guò)保險(xiǎn)是個(gè)騙人的行業(yè),那更別說(shuō)是加入保險(xiǎn)了,更說(shuō)入職是在給你洗腦,其實(shí)不是,但你在接觸一個(gè)新的行業(yè)的時(shí)候,企業(yè)必須要給你灌輸一些信息,才能使你對(duì)心的工作、環(huán)境有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。短暫的兩天學(xué)習(xí)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機(jī)會(huì)來(lái)談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。
回顧這兩天的學(xué)習(xí)過(guò)程,真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天,是3月16日早上,大家準(zhǔn)時(shí)相聚在公司的培訓(xùn)室,以此9:30分整拉開(kāi)了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員不到5人,但培訓(xùn)室里仍充滿朝氣與活力,從大家的自我介紹中,我們相互了解了對(duì)方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心,從培訓(xùn)老師的講話中,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī),更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景,從老師的希望和要求中,我們理解了、明白了自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优?,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
從老師對(duì)公司未來(lái)發(fā)展規(guī)劃的講解中,我明白了公司的發(fā)展過(guò)程及未來(lái)方向,這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍;從鄭志強(qiáng)經(jīng)理的講解中,我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的銷售管理知識(shí);從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險(xiǎn)與其他職業(yè)人士的不同,明確了如何從“保險(xiǎn)”中盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹(shù)立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心;更從財(cái)務(wù)部的全靜老師的講解中,我明白了公司的福利待遇、以及職稱評(píng)定等與利益息息相關(guān)的事情。通過(guò)老師們的講解使我體會(huì)出了如何在拜訪客戶前應(yīng)做好的接觸、說(shuō)明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作,這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強(qiáng)經(jīng)理與大家的分享、新人互動(dòng)及課程中“強(qiáng)調(diào)要成功必做的三件事的建議”,讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)”樹(shù)立目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之道理??傊舜闻嘤?xùn)必要且意義重大。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動(dòng)力及定位。堅(jiān)持以“收購(gòu)別人的風(fēng)險(xiǎn)“結(jié)合“永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足“為思想理念,在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勉奮發(fā),把工作做好做到位,為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行團(tuán)青工作總結(jié)篇十九
201x年度我行團(tuán)支部在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省分行團(tuán)委的精心幫助下,高舉鄧-小-平理論偉大旗幟,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“責(zé)任立業(yè)、創(chuàng)新超越”的企業(yè)核心價(jià)值觀為工作理念,積極開(kāi)展團(tuán)建工作,充分發(fā)揮了共青團(tuán)助手、后備軍智能和青年團(tuán)員的先鋒模范作用,取得了一定的成績(jī)、獲得了一些經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(1)加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)。高新支行35周歲以下青年占多數(shù),根據(jù)這一特點(diǎn),團(tuán)支部在201x年4月份對(duì)現(xiàn)有的團(tuán)員重新摸底,針對(duì)每位團(tuán)員的個(gè)性特點(diǎn),進(jìn)行了團(tuán)支部崗位責(zé)任分工,進(jìn)一步明確了職能,作到團(tuán)結(jié)協(xié)作、職責(zé)到人,不斷提高工作效率。
(2)加強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)教育。支部根據(jù)作息時(shí)間的特點(diǎn),努力打造以自學(xué)為主、集中學(xué)習(xí)為輔的長(zhǎng)效學(xué)習(xí)機(jī)制,使團(tuán)員青年的理論素養(yǎng)在不斷學(xué)習(xí)中得到提高。201x年3月和10月,團(tuán)支部把主題團(tuán)月活動(dòng)作為加強(qiáng)團(tuán)員青年的主陣地,利用空余時(shí)間組織團(tuán)員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十七大”報(bào)告和《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》,要求寫(xiě)讀后感,并結(jié)合自身存在的問(wèn)題舉行座談會(huì),讓每位團(tuán)員更加清晰地認(rèn)識(shí)到不足,進(jìn)而提出整改措施。
“百優(yōu)工程”活動(dòng),成立以支行書(shū)記為考核組長(zhǎng)、各科科長(zhǎng)為考核組員的領(lǐng)導(dǎo)小組,針對(duì)每位團(tuán)員的德才、業(yè)務(wù)技能、營(yíng)銷業(yè)績(jī)、服務(wù)水平進(jìn)行量化考核,在考核過(guò)程中,做到“公平、公正、公開(kāi)”三原則,在行內(nèi)營(yíng)造一種“你爭(zhēng)我趕”的良好氛圍。
(2)團(tuán)支部利用多次民-主評(píng)議的時(shí)機(jī),及時(shí)了解每位團(tuán)員的思想、生活及工作情況,充分發(fā)掘其特長(zhǎng),根據(jù)團(tuán)員的平時(shí)表現(xiàn)和群眾基礎(chǔ),結(jié)合支行的“百優(yōu)工程”活動(dòng),對(duì)政治覺(jué)悟高且業(yè)績(jī)能力突出的團(tuán)員,積極向支行推薦為“入黨積極分子”,為發(fā)展新黨員提供人才資源,使共青團(tuán)成為培養(yǎng)青年人才的重要基地。
(1)情系災(zāi)區(qū)同胞,奉獻(xiàn)一片愛(ài)心?!?.12”汶川特大地震災(zāi)害發(fā)生后,我支行廣大團(tuán)員迅速行動(dòng)起來(lái),視災(zāi)情如命令,視時(shí)間如生命,充分發(fā)揮“黨有號(hào)召、團(tuán)有行動(dòng)”的光榮傳統(tǒng),積極發(fā)揚(yáng)“一方有難、八方支援”的精神,多次組織捐款捐物活動(dòng),向?yàn)?zāi)區(qū)同胞伸出援助之手。
(2)以北京舉辦奧運(yùn)會(huì)為契機(jī),提升團(tuán)員的服務(wù)水平。201x年5月18日奧運(yùn)火炬將在杭州進(jìn)行傳遞,團(tuán)支部以火炬?zhèn)鬟f活動(dòng)為切入點(diǎn),邀請(qǐng)奧運(yùn)火炬手集團(tuán)董事長(zhǎng)先生到支行,讓廣大團(tuán)員了解火炬?zhèn)鬟f和作為火炬手的榮譽(yù)與感受,通過(guò)與火炬手和火炬的零距離接觸,團(tuán)員的工作熱情也提升到了極致,大家紛紛表示要以真誠(chéng)周到的服務(wù)來(lái)迎接北京奧運(yùn)。
求信息,為明年更好地開(kāi)展“進(jìn)社區(qū)”營(yíng)銷活動(dòng)做好準(zhǔn)備,同時(shí)也鍛煉了廣大團(tuán)員現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力。
附送:
銀行國(guó)際業(yè)務(wù)工作總結(jié)
銀行國(guó)際業(yè)務(wù)工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,xx分行已經(jīng)攜手走過(guò) 性、合規(guī)性已經(jīng)變得愈加重要。因此,在生產(chǎn)中一定做到有章可循,有章必循。我部在收到上級(jí)行下發(fā)的關(guān)于國(guó)際業(yè)務(wù)條線各項(xiàng)規(guī)章制度及產(chǎn)品操作流程后,積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,并依據(jù)我行實(shí)際,擬定實(shí)施細(xì)則,推動(dòng)客戶經(jīng)理運(yùn)用,并對(duì)條線內(nèi)外匯政策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。為加強(qiáng)我行非貿(mào)易和個(gè)人外匯業(yè)務(wù)的管理,根據(jù)《中信銀行濟(jì)南分行非貿(mào)易及個(gè)人外匯業(yè)務(wù)管理流程》,結(jié)合我行業(yè)務(wù)實(shí)際情況,制定我行《中信銀行xx分行非貿(mào)易及個(gè)人外匯業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則》。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程,發(fā)揮了國(guó)際業(yè)務(wù)條線與會(huì)計(jì)條線的協(xié)調(diào)配合作用,促進(jìn)了我行非貿(mào)易和個(gè)人外匯業(yè)務(wù)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
“外匯無(wú)小事”,當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜,國(guó)家外匯政策多變,為適應(yīng)客觀金融環(huán)境,積極組織我部員工及前臺(tái)外匯從業(yè)人員參加總行外匯管理新政策培訓(xùn),通過(guò)召集視頻會(huì)議、下發(fā)資料學(xué)習(xí)的方式對(duì)分行外匯從業(yè)人員進(jìn)行了多次培訓(xùn)。201x年7月27日我部通過(guò)國(guó)際業(yè)務(wù)外匯從業(yè)準(zhǔn)入人員考試,之后積極組織營(yíng)業(yè)部、西城支行、廣饒支行籌備組的前臺(tái)外匯柜員參加前臺(tái)外匯從業(yè)人員準(zhǔn)入考試,并以通過(guò)率92.3%的優(yōu)秀成績(jī)通過(guò)考試,為勝利支行、廣饒支行申請(qǐng)外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)限創(chuàng)造了必要條件。同時(shí),為應(yīng)對(duì)11月份濟(jì)南分行國(guó)際業(yè)務(wù)貿(mào)易融資專項(xiàng)檢查,積極協(xié)調(diào)客戶經(jīng)理及風(fēng)控部對(duì)公司授信檔案進(jìn)行自查自糾,對(duì)發(fā)現(xiàn)的合規(guī)問(wèn)題進(jìn)行補(bǔ)充完善。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力,順利通過(guò)專項(xiàng)檢查,未發(fā)現(xiàn)任何實(shí)質(zhì)性問(wèn)題,有些小的瑕疵均已經(jīng)完成整改。
協(xié)助公司部完成國(guó)際業(yè)務(wù)客戶資源的確認(rèn)及考核,落實(shí)支行和客戶經(jīng)理國(guó)際業(yè)務(wù)的績(jī)效考核和綜合評(píng)價(jià)工作。對(duì)各分支行進(jìn)行國(guó)際業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況統(tǒng)計(jì)分析,每周通報(bào)國(guó)際業(yè)務(wù)到期情況、客戶貿(mào)易融資額度使用情況及外幣賬戶開(kāi)戶情況,根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)的指示,落實(shí)業(yè)務(wù)資金備付、將授信額度透明化方便客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)到期續(xù)做,積極建設(shè)結(jié)算渠道,為明年國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展做好儲(chǔ)備工作。
綜合崗位職責(zé)中負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù)各項(xiàng)報(bào)表、數(shù)據(jù)的匯總、分析和報(bào)送,國(guó)際業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)繁瑣、細(xì)致的工作。針對(duì)不同的監(jiān)管部門(mén)、考核口徑,有不同的報(bào)送實(shí)現(xiàn)及要求。201x年在面對(duì)各監(jiān)管部門(mén)的各項(xiàng)報(bào)表中未出過(guò)差錯(cuò),保證了數(shù)據(jù)報(bào)送質(zhì)量。尤其是在結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)、及國(guó)際收支申報(bào)中,該工作在外匯管理局對(duì)我行外匯經(jīng)營(yíng)考核中最高比重。我部積極主動(dòng)與國(guó)家外匯管理局相關(guān)監(jiān)管部門(mén)溝通交流,營(yíng)造融洽和-諧的工作氛圍。確保每一筆申報(bào)數(shù)據(jù)的“及時(shí)、準(zhǔn)確、完備”。在認(rèn)真完成每日的國(guó)際收支申報(bào)核查工作后,我部在201x年前三季度國(guó)際收支申報(bào)非現(xiàn)場(chǎng)核查通報(bào)中實(shí)現(xiàn)“零差錯(cuò)”的成績(jī),獲外匯管理局高度肯定,全市僅有三家銀行獲此殊榮,這樣成績(jī)的取得也與每日的付出息息相關(guān)。
和肯定。同時(shí),積極參與八月份xx市金融學(xué)會(huì)組織的“金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì),助推黃藍(lán)兩大國(guó)家戰(zhàn)略實(shí)施”征文比賽,撰寫(xiě)《金融發(fā)展支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的機(jī)制分析-以xx市為例》一文,并在評(píng)選中榮獲一等獎(jiǎng),為分行及個(gè)人均增添了榮譽(yù)?;厥走^(guò)去的一年,是艱難奮進(jìn)的一年,是小有收獲的一年。xx分行國(guó)際業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了較大跨越,但就我個(gè)人來(lái)說(shuō)這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是收獲的時(shí)候。當(dāng)務(wù)之急是盡快為業(yè)務(wù)的全面鋪開(kāi)摸清道路,個(gè)人實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的盡快提高,積極努力適應(yīng)充滿激-情和挑戰(zhàn)的國(guó)際業(yè)務(wù)崗位。下一步我將努力充實(shí)自己在外匯政策法規(guī)的理解,本行業(yè)務(wù)產(chǎn)品的組合、代理行渠道的建設(shè),在開(kāi)展業(yè)務(wù)的同時(shí)履行好把握風(fēng)險(xiǎn)、確保業(yè)務(wù)合規(guī)的崗位職責(zé)。xx分行是一個(gè)大家庭,我們每個(gè)人所取得的成績(jī)與我們整個(gè)行的發(fā)展息息相關(guān),實(shí)現(xiàn)了自己的工作價(jià)值才能實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值,行領(lǐng)導(dǎo)常教導(dǎo)我:
“做事情要看大不看小,看遠(yuǎn)不看近,要勇于擔(dān)當(dāng)?!毖矍暗某煽?jī)是暫時(shí)的,不斷的努力開(kāi)拓進(jìn)取才是無(wú)止境的。只要每個(gè)人都盡自己最大的努力,我們有理由相信xx分行會(huì)有更加美好燦爛的明天。
銀行團(tuán)青工作總結(jié)篇二十
海事局團(tuán)委少年工作總結(jié)匯報(bào)
xx年年,在團(tuán)市委和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,xx海事局團(tuán)委環(huán)繞“服務(wù)中心、服務(wù)少年”兩條主線,進(jìn)一步深化思想凝結(jié)、事業(yè)凝結(jié),進(jìn)一步哺育少年工作品牌,深化團(tuán)組織的覆蓋面,以合作求活力,以創(chuàng)新促進(jìn)展,取得了一定成效,工作得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣闊少年的認(rèn)可。
一、深化思想凝結(jié),少年的政治意識(shí)明顯增強(qiáng)。號(hào)召全局團(tuán)員少年深入開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神活動(dòng),聯(lián)合上海國(guó)際港務(wù)集團(tuán)團(tuán)委等單位團(tuán)組織邀請(qǐng)上海市委黨校知名教授為團(tuán)干部們解讀十七大報(bào)告,進(jìn)一步增強(qiáng)少年的政管理論素質(zhì)。組織少年參與海事核心價(jià)值觀的提煉和培樹(shù),經(jīng)過(guò)演說(shuō)、辯論賽等形式培養(yǎng)少年的思辯能力,引導(dǎo)少年樹(shù)立正確的價(jià)值觀和事業(yè)觀。完善“上海海事少年”和黨群信息“團(tuán)委工作”欄目,以健康的絡(luò)凝結(jié)少年。積極探究并實(shí)施了海事少年服務(wù)洛陽(yáng)上海海事希翼小學(xué)支教打算,經(jīng)過(guò)愛(ài)心捐款共募集資金近五萬(wàn)元,有九十多名少年報(bào)名參加愛(ài)心支教活動(dòng);首批兩名志愿者于9月下旬奔赴河南洛陽(yáng),圓滿完成了支教任務(wù);局團(tuán)委組織了“與支教少年面對(duì)面”報(bào)告會(huì),增強(qiáng)海事少年的責(zé)任感和使命感,支教系列活動(dòng)正成為少年了解國(guó)情、增加閱歷、錘煉性情,增長(zhǎng)才能的重要實(shí)踐平臺(tái)。上海航標(biāo)處、金山海事處、福州航標(biāo)處、廈門(mén)航標(biāo)處等單位團(tuán)組織將弘揚(yáng)志愿者精神與少年思想教育結(jié)合起來(lái),開(kāi)展愛(ài)心公益行動(dòng),實(shí)施捐資助學(xué)。吳涇海事處、蘭州路海事處團(tuán)組織經(jīng)過(guò)少年讀書(shū)小組,加強(qiáng)少年思想交流,探討新階段海事少年的時(shí)代特征,從而更好地服務(wù)少年成長(zhǎng)成才。
二、深化事業(yè)凝結(jié),少年的專業(yè)素養(yǎng)顯著提高。在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,局團(tuán)委與相關(guān)部門(mén)籌辦成立了“海事研究會(huì)”,環(huán)繞加強(qiáng)海事業(yè)務(wù)交流、促進(jìn)少年成長(zhǎng)成才,開(kāi)展了“海事前沿系列說(shuō)座”,目前已舉辦三期。搭建課題或項(xiàng)目平臺(tái),組織少年有效參與到局的各項(xiàng)重大活動(dòng)中,參與到海事研究工作中,為少年發(fā)揮聰慧才智和創(chuàng)新實(shí)踐提供機(jī)會(huì),并且促進(jìn)少年學(xué)習(xí)、制造和成才。其中,“洋山口岸團(tuán)建聯(lián)建模式探討”被列為團(tuán)市委xx年年資助課題,理論和實(shí)踐探究在別斷實(shí)踐推進(jìn)中。發(fā)揚(yáng)海事少年志愿精神,組織少年參與服務(wù)“上海國(guó)際海事論壇”、“長(zhǎng)江黃金水道建設(shè)宣傳活動(dòng)啟動(dòng)儀式”等重大活動(dòng)。組織少年參與到“牢記黨的宗旨,主動(dòng)做好服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng)中去,經(jīng)過(guò)深化服務(wù)意識(shí),提高自身綜合素養(yǎng),更好地為海事又好又快進(jìn)展貢獻(xiàn)少年人的力量。
三、深化先進(jìn)培樹(shù),少年的品牌建設(shè)亮點(diǎn)突出。引領(lǐng)少年服務(wù)大局,在建功育人上體現(xiàn)共青團(tuán)的特色作為。結(jié)合海事重大行動(dòng),聯(lián)合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展少年襲擊隊(duì)創(chuàng)建活動(dòng),評(píng)比優(yōu)秀少年襲擊隊(duì)(手)。深入開(kāi)展少年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng),提高創(chuàng)建質(zhì)量,豐富特色品牌。樹(shù)立有特色的海事簽證站點(diǎn)、航標(biāo)臺(tái)站、測(cè)繪分隊(duì)的優(yōu)秀少年集體典型。經(jīng)過(guò)近幾年的努力,一批優(yōu)秀的少年集體和個(gè)人脫穎而出。楊彥南、黃宏利2名少年榮獲“上海市新長(zhǎng)征襲擊手”稱號(hào),鐘鋒榮獲“全國(guó)交通行業(yè)少年崗位能手”和“上海市標(biāo)桿少年襲擊隊(duì)員”稱號(hào),邢大豐、張良榮獲“上海市少年崗位能手”稱號(hào),寶山海事處政務(wù)中心、洋山港海事處水上安全監(jiān)管中心和海測(cè)大隊(duì)電測(cè)分隊(duì)榮獲“上海市少年文明號(hào)”,金山海事處執(zhí)法大隊(duì)榮獲“全國(guó)少年文明號(hào)”,海測(cè)大隊(duì)電測(cè)分隊(duì)榮獲上海市“新長(zhǎng)征襲擊隊(duì)”,寶山海事處羅涇二期工程少年襲擊隊(duì)榮獲“上海市優(yōu)秀少年襲擊隊(duì)”。局團(tuán)委經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)座談、召開(kāi)表彰大會(huì)等形式,號(hào)召全局團(tuán)員少年以實(shí)際行動(dòng)向周圍的先進(jìn)典型學(xué)習(xí)。并且,部分少年工作骨干經(jīng)過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗走上科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位。
建,增強(qiáng)少年工作的活力。海測(cè)大隊(duì)團(tuán)委榮獲xx年年度“上海市五四特色團(tuán)委”稱號(hào),吳淞海事處水上安全指揮分中心榮獲xx年年度“上海市五四特色團(tuán)支部”稱號(hào)。規(guī)范35周歲以下團(tuán)員少年入黨推優(yōu)工作。探究以洋涇少年公寓的團(tuán)員少年為主體開(kāi)展主題團(tuán)日活動(dòng),擴(kuò)大團(tuán)工作的覆蓋面。局機(jī)關(guān)團(tuán)總支進(jìn)一步活躍機(jī)關(guān)少年的氛圍。蘭州路海事處團(tuán)總支積極探究青聯(lián)工作模式,別斷擴(kuò)大少年工作范疇和內(nèi)涵。外高橋海事處團(tuán)支部和崇明海事處團(tuán)支部開(kāi)展團(tuán)建聯(lián)建,就少年人才培養(yǎng)、少年活動(dòng)策劃組織等內(nèi)容開(kāi)展學(xué)習(xí)和交流。
五、深化合作與創(chuàng)新,少年工作的活力得到提升。發(fā)揮共青團(tuán)組織聯(lián)系廣泛的優(yōu)勢(shì),經(jīng)過(guò)聯(lián)合團(tuán)建融入地點(diǎn),為中心工作服務(wù)地點(diǎn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)展出力。洋山港、吳淞海事處團(tuán)委積極融入“安全暢通文明”航區(qū)建設(shè)等工作,牽頭聯(lián)系口岸、大型船舶代理公司等單位啟動(dòng)“航運(yùn)少年文明線”活動(dòng)。海測(cè)大隊(duì)團(tuán)委、吳涇海事處團(tuán)總支深化“五四特色團(tuán)委”和“一團(tuán)一品”創(chuàng)建活動(dòng)。以崇明海事處團(tuán)支部為主體,實(shí)施青春建功新郊區(qū)行動(dòng),服務(wù)農(nóng)民兄弟從“田頭到船頭”身份的轉(zhuǎn)變和技能的提高。洋山港海事處團(tuán)委在少年和船長(zhǎng)(輪機(jī)長(zhǎng))結(jié)對(duì)子上做好少年活動(dòng)的品牌。黃浦江沿線四個(gè)海事處團(tuán)組織進(jìn)一步深化以“六五”世界環(huán)境日等為主題的聯(lián)合團(tuán)建實(shí)踐活動(dòng),開(kāi)展了以“迎世博,保環(huán)境,防污染,共建‘安全暢通文明’航區(qū)”為主題的大型公益宣傳活動(dòng)。溫州航標(biāo)處和福州航標(biāo)處探究以“驢友會(huì)”的形式加強(qiáng)工作之外少年之間的聯(lián)系,增強(qiáng)團(tuán)組織的凝結(jié)力和號(hào)召力。
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