在工作中，總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從而提高工作效率。寫總結(jié)時，可以適當(dāng)運(yùn)用一些具體的案例或事例，以增加可信度。不同領(lǐng)域的總結(jié)范文匯集如下，希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?/p>
銀行團(tuán)青工作總結(jié)篇一
為進(jìn)一步深化我校增強(qiáng)*意識的主題教育活動，加強(qiáng)共青團(tuán)組織建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。為校團(tuán)委工作輸入新鮮血液，校團(tuán)委決定于3月12—3月27日在全校范圍內(nèi)進(jìn)行團(tuán)委委員選拔，在各系主管領(lǐng)導(dǎo)、分團(tuán)委*的大力支持下，團(tuán)委委員招新工作經(jīng)過16天順利完成，共有63名同學(xué)加入了校團(tuán)委，光榮的成為了校團(tuán)委實(shí)習(xí)委員。下面將本次工作進(jìn)行總結(jié)：
參加校團(tuán)委委員選拔的人數(shù)達(dá)到254人，其中進(jìn)入面試的有人，最終確定了63名同學(xué)作為校團(tuán)委的實(shí)習(xí)委員。各部具體情況如下：
組織部：申報111人進(jìn)入面試32人，確定18人
宣傳部：申報37人進(jìn)入面試20人，確定8人
秘書處：申報29人進(jìn)入面試15人，確定6人
綜合部：申報13人進(jìn)入面試10人，確定8人
社團(tuán)管理中心：申報30人進(jìn)入面試19人，確定9人
文藝部：申報23人進(jìn)入面試13人，確定6人
體育部：申報11人進(jìn)入面試10人，確定8人
為了確保本次活動做到公*、公正、公開。校團(tuán)委面試環(huán)節(jié)選擇公開式面試，保證每個競聘同學(xué)都能參與面試的整個過程，做到了招聘的公開化。并將錄取結(jié)果公布一周。在評議過程中采取打分制，確保了本次選拔的公正、公*。
本次校團(tuán)委委員的選拔工作得到了各系分管領(lǐng)導(dǎo)和分團(tuán)委*的高度重視，他們在系里進(jìn)行了廣泛的宣傳，并動員學(xué)生踴躍報名，詳細(xì)講解團(tuán)委各個部的工作職能。而且各系都非常重視在系內(nèi)都進(jìn)行了初選，根據(jù)學(xué)生的自身特點(diǎn)引導(dǎo)幫助他們選擇適合自己的部門，從而保證了寫自薦書的同學(xué)能做到擇其優(yōu)而選其位。最后由分團(tuán)委*簽字確定了最后的推薦名單。本次活動的成功與各系的大力支持是分不開的。
樹道德之新風(fēng)，立誠信之根基。本次工作我們制作了考試誠信承諾書，校團(tuán)委號召同學(xué)們在考試中自覺遵守考場紀(jì)律，杜絕一切作弊行為。所有考生都簽了誠信考試承諾書，并且都能嚴(yán)格遵守考風(fēng)考紀(jì)，此項(xiàng)工作弘揚(yáng)了誠信美德也樹立了道德之風(fēng)。
團(tuán)委*和老師在筆試過程中全程參與，體現(xiàn)了校團(tuán)委對本次考試的高度重視。參加筆試的同學(xué)熱情高漲，答題態(tài)度認(rèn)真，考場秩序井然，各部部長將試卷分類收集后進(jìn)行了認(rèn)真的審核，經(jīng)初評后按一定比例進(jìn)行篩選，由于每一名寫自薦書的同學(xué)都非常優(yōu)秀，都有自己的特長，這讓我們在確定面試人數(shù)的問題上遇到了很大的困難，但我們深入各系，聽取各系主要學(xué)生干部的意見，了解該生的思想道德素質(zhì)、學(xué)習(xí)成績、工作能力及人際關(guān)系。在反復(fù)比對，深入研究后確定了面試名單。
筆試后經(jīng)開會討論最終決定各部部長針對各部需要進(jìn)行不同的面試提問，使部門選拔更具專業(yè)化。我們主要針對個人的整體素質(zhì)進(jìn)行考察，并就其所報部門相應(yīng)涉及問題把問題具體化，將工作中遇到的具體問題對他們進(jìn)行了現(xiàn)場問答。面試過程中有的同學(xué)因?yàn)榫o張并沒發(fā)揮出應(yīng)有的水*，但讓我們興奮的是大部分的同學(xué)發(fā)揮水*較高，可謂臥虎藏龍人才濟(jì)濟(jì)經(jīng)過評選，最后確定了新一屆校團(tuán)委實(shí)習(xí)委員。
招新工作已經(jīng)結(jié)束回首整個過程我們在工作中仍存在許多不足之處：
1面試時有個別同學(xué)對所報部門的工作職能的認(rèn)識還有偏差，可見我們的宣傳工作還不全面。
2、溝通協(xié)調(diào)工作仍有漏洞，筆試的時候沒有和廣播站及時溝通停止廣播，在一定程度上破壞了考場安靜。
招新工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，各部的工作正在逐步展開，在完成新老委員的交替中逐漸走向正軌，各部實(shí)習(xí)委員也在努力的熟悉工作，為兩個月的試用期做好充足的準(zhǔn)備。此次招新工作總體來說是成功的，這與團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，各系的鼎立支持，充分的準(zhǔn)備，全體團(tuán)委成員的努力是分不開的。但存在的問題也不容忽視，我們會正視這一問題，吸取經(jīng)驗(yàn)，為以后工作能更好、更圓滿的開展下去做不懈的努力！
銀行團(tuán)青工作總結(jié)篇二
20xx年，辦公室在*室的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展后勤保障、組織人事、組織宣傳、黨風(fēng)廉政教育、黨務(wù)政務(wù)公開、區(qū)直機(jī)關(guān)團(tuán)務(wù)、青年企業(yè)家協(xié)會籌辦等各項(xiàng)工作，積極協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)科室工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保我委各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下：
克服人少文多的實(shí)際困難，完成日常文件的收發(fā)、擬辦、分配、督辦、復(fù)查和后續(xù)跟蹤工作。截至當(dāng)前，共辦理各類文件1868件，歸檔文件2378宗；組織召開黨支部會議、周工作例會、民主生活會、組織生活會、基層工作會議、廉政主題教育等會議76場次；嚴(yán)格落實(shí)保密制度，組織專業(yè)力量對我委所有計算機(jī)開展3場共70多臺計算機(jī)的保密檢查和整改工作，并向各科室工作人員進(jìn)行保密教育。嚴(yán)格按照兩辦要求對所有工作人員進(jìn)行0a實(shí)操、文件格式規(guī)范、公文辦理程序等教育培訓(xùn)工作。
設(shè)立專人對各科室辦文辦事加大督辦力度，實(shí)行分級精細(xì)化管理，普通工作事項(xiàng)由辦公室工作人員登記跟蹤，具體分配到業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人；上級督的重要事項(xiàng)實(shí)行辦公室主任直接負(fù)責(zé)，具體分配到科室經(jīng)辦人員，并進(jìn)行全程監(jiān)督落實(shí)。加強(qiáng)與各科室間的溝通協(xié)調(diào)工作，設(shè)立內(nèi)部工作微信群，與各科室負(fù)責(zé)人實(shí)現(xiàn)全天候?qū)崟r聯(lián)絡(luò)，及時傳達(dá)*室工作要求，對日常工作進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通；每周編纂《團(tuán)區(qū)委各科室重點(diǎn)工作清單》，由辦公室主任直接跟蹤協(xié)調(diào)，確保重要工作無一遺漏，確保各科室之間的有效配合和有序協(xié)作；加強(qiáng)對*室的請示匯報工作，辦公室保證每天安排工作人員到*室開展請示匯報工作，及時獲取領(lǐng)導(dǎo)對工作的具體批示和意見。
20xx年，辦公室以“服務(wù)機(jī)關(guān)青年，激活組織功能”為宗旨，認(rèn)真開展以下幾項(xiàng)工作。一是嚴(yán)格督促落實(shí)區(qū)直機(jī)關(guān)各支部換屆工作，確保各支部的正常運(yùn)作；二是精心開展3場共計400余人次針對機(jī)關(guān)青年的交友聯(lián)誼活動，為單身青年的婚戀交友提供更為廣闊的*臺；三是舉辦首屆“xx區(qū)直屬機(jī)關(guān)團(tuán)干勝任力培訓(xùn)班”，組織機(jī)關(guān)團(tuán)干40余人赴吉林大學(xué)開展交流培訓(xùn)，增強(qiáng)了各支部間的交流，有效的激發(fā)了團(tuán)干的學(xué)習(xí)熱情，在一定程度上提升了機(jī)關(guān)團(tuán)干的勝任能力；四是積極開展xx區(qū)青年企業(yè)家協(xié)會的籌辦工作，經(jīng)過3個月發(fā)動宣傳、溝通聯(lián)系，前期籌備工作圓滿完成，共發(fā)動會員首期優(yōu)質(zhì)會員約120人。
銀行團(tuán)青工作總結(jié)篇三
農(nóng)商行支行共青團(tuán)委在總行團(tuán)委，20xx年，區(qū)團(tuán)委和支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，黨的十七屆四中全會和團(tuán)十六大精神，按照我行“服務(wù)客戶，回報股東，成就員工，奉獻(xiàn)社會“使命要求，圍繞我行發(fā)展大局，切實(shí)增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，更好的發(fā)揮了共青團(tuán)作為黨聯(lián)系青年的橋梁和樞紐作用，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體團(tuán)員為農(nóng)商行的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
一，堅(jiān)持抓黨建帶團(tuán)建，把切入點(diǎn)放在全面提高團(tuán)組織建設(shè)上。
團(tuán)組織是團(tuán)的全部工作開展的根基和發(fā)揮戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)支點(diǎn)，基層實(shí)則全團(tuán)實(shí)，基層活則全團(tuán)活，我們始終堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建，加強(qiáng)團(tuán)組織自身建設(shè)，關(guān)鍵是帶班子，增強(qiáng)團(tuán)干部，帶隊(duì)伍，壯大后備軍。因此，我們把首要工作放在了抓團(tuán)的組織建設(shè)。我們的團(tuán)組織是一個比較年青的團(tuán)隊(duì)，學(xué)歷，綜合素質(zhì)都較高，但我們的團(tuán)員多為基層的臨柜人員，我們首先要轉(zhuǎn)變思想，提高認(rèn)識上，一是靈活設(shè)置團(tuán)的工作機(jī)構(gòu)。根據(jù)我行經(jīng)營業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和青年?duì)顩r，從有利于加強(qiáng)黨對團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)，有利于發(fā)揮團(tuán)的組織管理出發(fā)，靈活設(shè)置了工作機(jī)構(gòu)和組織人員;二是注重團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)。為適應(yīng)新形勢新任務(wù)和滿足黨的后備力量的要求，我們配備了一支政治堅(jiān)定，思想解放，一專多能，樂于奉獻(xiàn)的高素質(zhì)團(tuán)干隊(duì)伍，增強(qiáng)了團(tuán)的工作生機(jī)和活力的需要。三是加強(qiáng)團(tuán)內(nèi)制度建設(shè)。我們狠抓團(tuán)員隊(duì)伍管理，抓好團(tuán)員的團(tuán)籍管理和流動團(tuán)員管理工作建立有效的管理機(jī)制，從而形成了規(guī)范化，條理化，制度化的工作局面。四是形成新的工作方式。由于銀行特殊的工作時間，我們大膽思考，創(chuàng)新工作方式，做到工作時間與業(yè)余時間相結(jié)合，團(tuán)的活動與實(shí)際工作相結(jié)合，黨組織，工會要求與群眾工作相結(jié)合。
二，共青團(tuán)工作堅(jiān)持扎根基層，立足實(shí)際。
作為一個經(jīng)營貨幣的金融服務(wù)行業(yè)，我們把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為根本，努力提高我行的品牌口碑。
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，夯實(shí)思想堡壘，引導(dǎo)青年員工樹立正確的價值觀。
認(rèn)真組織全行青年員工學(xué)習(xí)十七屆四中全會精神，科學(xué)發(fā)展觀和團(tuán)的十六大精神，引導(dǎo)團(tuán)員青年樹立正確世界觀，人生觀，價值觀。黨的十七大四中全會，團(tuán)十六大召開后，我們利用各類專題學(xué)習(xí)，知識競賽，輔導(dǎo)報告等多種形式，在全支行范圍內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)熱潮。據(jù)不完全統(tǒng)計，全行共組織團(tuán)員青年集中學(xué)習(xí)達(dá)20余人次，撰寫各類學(xué)習(xí)心得百余篇。在帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)大會文件，全面理解和準(zhǔn)確把握大會的精神實(shí)質(zhì)的同時，我們把學(xué)習(xí)貫徹團(tuán)十六大精神與加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè)，制度建設(shè)，作風(fēng)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)等緊密結(jié)合起來，引導(dǎo)團(tuán)員青年以更高的精神境界和飽滿的工作熱情為推進(jìn)我行改革和發(fā)展奉獻(xiàn)青春和智慧。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能提高，提升文明規(guī)范服務(wù)質(zhì)量，積極助推各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
1，為統(tǒng)一規(guī)范業(yè)務(wù)操作，進(jìn)一步促進(jìn)我支行基層青年員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)的提高，支行組織開展“學(xué)業(yè)務(wù)，強(qiáng)技能，爭當(dāng)崗位能手“為主題業(yè)務(wù)知識和技能競賽，利用綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)科技平臺，舉辦青年員工辦-理存款，信貸業(yè)務(wù)技能競賽，激發(fā)青年職工愛崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新，自覺奉獻(xiàn)的熱情，提高員工服務(wù)效率，帶動青工整體素質(zhì)提升，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。
2，為傳承和發(fā)揚(yáng)五四精神，在五四青年節(jié)之際，我們開展了“我是青年我愛行，我為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)一策“的主題活動，來自基層分理處的青年代表結(jié)合自身崗位實(shí)際情況，各抒己見，作了廣泛的交流和發(fā)言。發(fā)言涉及我支行現(xiàn)狀調(diào)研的數(shù)據(jù)分析，就有關(guān)問題提出的改進(jìn)建議等，不僅受到團(tuán)員青年們的認(rèn)同，也受到了與會領(lǐng)導(dǎo)們的好評。企業(yè)發(fā)展是每一名員工都關(guān)心的話題，如何與企業(yè)同發(fā)展，更是當(dāng)代青年的神圣使命和應(yīng)盡的職責(zé)。
3，為進(jìn)一步弘揚(yáng)愛國主義精神，強(qiáng)化理想信念教育，傳承農(nóng)商行企業(yè)文化，我們以祖國六十華誕與農(nóng)商行周年慶為契機(jī)，在支行各分理處號召年青團(tuán)員帶頭參加支行組織的一系列“唱紅歌，讀經(jīng)典，講故事，傳箴言“活動。通過青年們的熱情高歌和深情朗誦，在支行營造了愛國愛崗的氛圍。
4，帶領(lǐng)青年團(tuán)員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國銀行業(yè)服務(wù)規(guī)范》，《農(nóng)村商業(yè)銀行文明規(guī)范服務(wù)實(shí)施細(xì)則》，全面推行“朝課制“，由青年團(tuán)員在所在網(wǎng)點(diǎn)帶頭示范“統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，站立微笑，講普通話，用文明語“等為核心內(nèi)容的文明規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，從而帶動了所在網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率與水平的提升。
(三)積極組織志愿者活動，增強(qiáng)青年責(zé)任意識，展現(xiàn)農(nóng)商行青年新風(fēng)貌。
1，組織團(tuán)員青年帶頭參加各種有意義的捐贈活動，充分展示了農(nóng)商行人發(fā)揚(yáng)“一方有難，八方支援“的精神。20xx年初冬，我行全體團(tuán)員青年心系災(zāi)區(qū)，情系災(zāi)民，在多次自愿捐款的基礎(chǔ)上，又踴躍奉獻(xiàn)愛心，先后捐贈20余床棉被及數(shù)件過冬衣物。20xx年盛夏，我支行基層分理處一員工，家庭困難，無法交納子女讀大學(xué)的學(xué)費(fèi)，我們及時發(fā)出倡議書，號召支行全體員工捐款，為困難職工度過了難關(guān)，圓了其兒子的大學(xué)夢。
2，為積極應(yīng)對當(dāng)前金融危機(jī)，以實(shí)際行動“保增長，保民生，保穩(wěn)定“，充分利用農(nóng)商行特有的產(chǎn)品優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢，青年團(tuán)員志愿者自動放棄休息時間，“送金融知識下鄉(xiāng)“，走進(jìn)貼近群眾，發(fā)放反****宣傳手冊，張貼征信宣傳廣告，講解我行業(yè)務(wù)品種，把金融服務(wù)，金融知識送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，田間地頭，受到當(dāng)?shù)厝罕姷臍g迎。
四，工作中的不足及20xx年工作計劃。
20xx年，農(nóng)商行支行團(tuán)委認(rèn)真做好團(tuán)組織工作，為支行及區(qū)的'發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但是，作為是一支年輕的共青團(tuán)團(tuán)隊(duì)，經(jīng)驗(yàn)不足，視野不夠開闊，在團(tuán)組織工作中也存在以下不足：一是為青年團(tuán)員服務(wù)的意識不夠，有所忽略青年多方面的合理需要;二是團(tuán)組織未成立專門的志愿者隊(duì)伍，志愿者活動開展較少;三是在團(tuán)組織工作中創(chuàng)新力度不夠，活動形式還需豐富。
20xx年，我們將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆四中全會精神和團(tuán)十六大精神為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)貫徹建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型團(tuán)組織為重點(diǎn)，以真學(xué)促真用，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)制度，結(jié)合支行大會學(xué)習(xí)，黨課教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的方針，路線，政策，建立和完善青年志愿者隊(duì)伍，暢通青年員工溝通渠道，鼓勵基層青年員工以個人或團(tuán)隊(duì)名義參與撰寫思想政治論文和業(yè)務(wù)調(diào)研文章，此外我們還將開展形式多樣的團(tuán)員教育活動，給優(yōu)秀團(tuán)員更多地參觀學(xué)習(xí)機(jī)會。
回顧20xx年，農(nóng)商行共青團(tuán)工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各級團(tuán)組織的共同努力下，始終圍繞大局，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，不斷創(chuàng)新發(fā)展，嚴(yán)格。20xx年我們將進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，對共青團(tuán)工作勇于探索和實(shí)踐，繼續(xù)通過服務(wù)增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力，影響力和滲透力，爭取在團(tuán)建創(chuàng)新，人才培養(yǎng)，促進(jìn)農(nóng)商行業(yè)務(wù)發(fā)展等方面有所突破，充分展現(xiàn)農(nóng)商行金融青年形象，組織引導(dǎo)優(yōu)秀團(tuán)員青年為區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)青春。
銀行團(tuán)青工作總結(jié)篇四
xx年，辦公室在*室的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展后勤保障、組織人事、組織宣傳、黨風(fēng)廉政教育、黨務(wù)政務(wù)公開、區(qū)直機(jī)關(guān)團(tuán)務(wù)、青年企業(yè)家協(xié)會籌辦等各項(xiàng)工作，積極協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)科室工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保我委各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下：
克服人少文多的實(shí)際困難，完成日常文件的收發(fā)、擬辦、分配、督辦、復(fù)查和后續(xù)跟蹤工作。截至當(dāng)前，共辦理各類文件1865件，歸檔文件2375宗；組織召開黨支部會議、周工作例會、民主生活會、組織生活會、基層工作會議、廉政主題教育等會議76場次；嚴(yán)格落實(shí)保密制度，組織專業(yè)力量對我委所有計算機(jī)開展3場共70多臺計算機(jī)的保密檢查和整改工作，并向各科室工作人員進(jìn)行保密教育。嚴(yán)格按照兩辦要求對所有工作人員進(jìn)行0a實(shí)操、文件格式規(guī)范、公文辦理程序等教育培訓(xùn)工作。
設(shè)立專人對各科室辦文辦事加大督辦力度，實(shí)行分級精細(xì)化管理，普通工作事項(xiàng)由辦公室工作人員登記跟蹤，具體分配到業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人；上級督的重要事項(xiàng)實(shí)行辦公室主任直接負(fù)責(zé)，具體分配到科室經(jīng)辦人員，并進(jìn)行全程監(jiān)督落實(shí)。加強(qiáng)與各科室間的溝通協(xié)調(diào)工作，設(shè)立內(nèi)部工作微信群，與各科室負(fù)責(zé)人實(shí)現(xiàn)全天候?qū)崟r聯(lián)絡(luò)，及時傳達(dá)*室工作要求，對日常工作進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通；每周編纂《團(tuán)區(qū)委各科室重點(diǎn)工作清單》，由辦公室主任直接跟蹤協(xié)調(diào)，確保重要工作無一遺漏，確保各科室之間的有效配合和有序協(xié)作；加強(qiáng)對*室的請示匯報工作，辦公室保證每天安排工作人員到*室開展請示匯報工作，及時獲取領(lǐng)導(dǎo)對工作的具體批示和意見。
xx年，辦公室以“服務(wù)機(jī)關(guān)青年，激活組織功能”為宗旨，認(rèn)真開展以下幾項(xiàng)工作。一是嚴(yán)格督促落實(shí)區(qū)直機(jī)關(guān)各支部換屆工作，確保各支部的正常運(yùn)作；二是精心開展3場共計400余人次針對機(jī)關(guān)青年的交友聯(lián)誼活動，為單身青年的婚戀交友提供更為廣闊的*臺；三是舉辦首屆“xx區(qū)直屬機(jī)關(guān)團(tuán)干勝任力培訓(xùn)班”，組織機(jī)關(guān)團(tuán)干40余人赴吉林大學(xué)開展交流培訓(xùn)，增強(qiáng)了各支部間的交流，有效的激發(fā)了團(tuán)干的學(xué)習(xí)熱情，在一定程度上提升了機(jī)關(guān)團(tuán)干的勝任能力；四是積極開展xx區(qū)青年企業(yè)家協(xié)會的籌辦工作，經(jīng)過3個月發(fā)動宣傳、溝通聯(lián)系，前期籌備工作圓滿完成，共發(fā)動會員首期優(yōu)質(zhì)會員約120人。
銀行團(tuán)青工作總結(jié)篇五
2013年我們在行長的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的幫助配合下,全體團(tuán)員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。以服務(wù)工作為中心，結(jié)合我行的工作實(shí)際，充分發(fā)揮服務(wù)窗口形象，為我行的全年工作做一份努力。
每一個支行營業(yè)部，既是對外服務(wù)窗口，又是全行的業(yè)務(wù)處理中心，我們認(rèn)為最重要的就是做好日常的業(yè)務(wù)處理，對外做好服務(wù)工作，對內(nèi)做好結(jié)算工作。
1、節(jié)前節(jié)后是大量的現(xiàn)金投放與回籠，春節(jié)前為滿足客戶對現(xiàn)金的需要。
2、對每年二次的學(xué)校收費(fèi)我們在人員上、業(yè)務(wù)上給予最大的配合，對收回的現(xiàn)金及時清點(diǎn)入庫，并及時開出行政事業(yè)收收費(fèi)發(fā)票交回學(xué)校，將款項(xiàng)及時劃入財政。
1、我們利用每個月的行務(wù)會，進(jìn)行服務(wù)講評，指出員工在臨柜服務(wù)中的不足，并按員工的臨柜表現(xiàn)進(jìn)行獎勵與處罰，以提高整體服務(wù)水平。
2、在服務(wù)講評后進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，特別是對新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，今年的業(yè)務(wù)更新比往年更快，仔細(xì)應(yīng)付，從而以高業(yè)務(wù)水平來更好地服務(wù)客戶，提高服務(wù)水平。
一年來，我們的工作也存在著許多的不足，特別是在制度的執(zhí)行上我們還不夠加強(qiáng)力度，同時員工的素質(zhì)還是沒能達(dá)到適應(yīng)銀行高強(qiáng)度業(yè)務(wù)風(fēng)險的能力。所以在2013年我們主要也是從制度的執(zhí)行上與提高員工素質(zhì)上入手，提高新職工的工作水平。
銀行團(tuán)青工作總結(jié)篇六
一、商業(yè)銀行營銷團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵
商業(yè)銀行的營銷團(tuán)隊(duì)，是指在商業(yè)銀行推行客戶經(jīng)理制過程中出現(xiàn)的客戶經(jīng)理的作業(yè)管理形式和市場拓展的管理形式。即以團(tuán)隊(duì)的形式將不同分行或同一分行，不同級別或同一級別，不同崗位或同一崗位的員工或客戶經(jīng)理，按照特定的工作目標(biāo)劃分為若干個工作小組，或組成特殊的工作小組，進(jìn)行客戶開發(fā)或產(chǎn)品開發(fā)以及日常的工作管理。
商業(yè)銀行營銷團(tuán)隊(duì)的出現(xiàn)，主要是通過發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)員工之間、客戶經(jīng)理之間以及部門之間、地區(qū)之間的分工協(xié)作，目的在于提高市場拓展的工作效率，提高為客戶的服務(wù)效率。通過營銷團(tuán)隊(duì)形式開展工作，還可以發(fā)揮激勵因素的作用，調(diào)動員工的工作積極性，實(shí)行人本化管理。
二、商業(yè)銀行營銷團(tuán)隊(duì)的形式
商業(yè)銀行營銷團(tuán)隊(duì)是20世紀(jì)90年代以來商業(yè)銀行營銷實(shí)踐和管理實(shí)踐探索的結(jié)果，營銷團(tuán)隊(duì)的形式主要有以下三種形式：
（一）客戶經(jīng)理作業(yè)小組。
這是一種簡單的營銷團(tuán)隊(duì)形式，通常由2-3名客戶經(jīng)理組成，主要用于客戶經(jīng)理在客戶開發(fā)和維護(hù)過程中的合作。其中，有人擔(dān)任主訪的角色餓，有人擔(dān)當(dāng)陪訪的角色，相互合作；還有的有客戶部經(jīng)理帶隊(duì)，進(jìn)行客戶的訪問，以提高溝通和公關(guān)的效果。
銀行團(tuán)青工作總結(jié)篇七
建行滄州分行牟智強(qiáng)
一、立足時代性，打造務(wù)實(shí)團(tuán)隊(duì)。
營管理的新任務(wù)、新要求，努力做到在觀念上由謀事向謀“市”轉(zhuǎn)變。團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須以市場為導(dǎo)向，緊緊圍繞全行改革、發(fā)展、穩(wěn)定這個中心工作，著眼全局，統(tǒng)籌安排。在管理上由“用人”向“育人”轉(zhuǎn)變。要把銀行團(tuán)隊(duì)建設(shè)成一所業(yè)務(wù)知識精通、操作技能良好、組織協(xié)調(diào)卓越的“大學(xué)?！?，讓每一名團(tuán)隊(duì)成員都成為現(xiàn)代商業(yè)銀行需要的復(fù)合型人才，為銀行事業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)。
銀行團(tuán)青工作總結(jié)篇八
2021年，支行團(tuán)委以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，在分行團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“加強(qiáng)思想引領(lǐng)、強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為、搭建成長平臺”3方面工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全行團(tuán)員和青年員工們?yōu)橹袠I(yè)務(wù)經(jīng)營高質(zhì)量發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。下面，將2021年支行團(tuán)委工作總結(jié)匯報如下：
一、加強(qiáng)政治引領(lǐng)，筑牢思想根基
堅(jiān)持把青年思想政治引領(lǐng)作為團(tuán)的第一要務(wù)，引導(dǎo)廣大青年牢固樹立“四個意識”、堅(jiān)定“四個自信”，堅(jiān)決做到“兩個維護(hù)”。
1.強(qiáng)化理論武裝，堅(jiān)持把提升理論水平擺上重要位置。今年以來，支行團(tuán)委以黨史學(xué)習(xí)教育為抓手，持續(xù)深入開展“百年黨史青年學(xué)”活動。一是扎實(shí)開展各類專題學(xué)習(xí)會，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年學(xué)用新思想、建功新時代。圍繞“新民主義主義革命、社會主義革命和建設(shè)、改革開放、中國特色社會主義新時代、習(xí)近平總書記‘七一’重要講話精神、十九屆六中全會精神”等專題，扎實(shí)組織轄內(nèi)各基層黨支部開展集中學(xué)習(xí)。至年底，累計開展專題學(xué)習(xí)x余次，覆蓋全行團(tuán)員青年x人。支行團(tuán)委召開專題黨史學(xué)習(xí)教育宣講會x次，各基層團(tuán)支部召開專題組織生活會x次。二是用好“紅色教科書”，支行團(tuán)委先后組織廣大團(tuán)員參觀烈士館、陳云紀(jì)念館等紅色基因地，通過錄制打卡小視頻等形式砥礪初心使命。廣泛動員青年員工觀看慶祝建黨100周年大會直播，參與支行慶祝建黨100周年職工文藝匯演。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式。機(jī)關(guān)團(tuán)支部設(shè)立黨史影劇院，每周五午休時間播放優(yōu)秀黨史主題影視作品，如《覺醒年代》等熱播電視劇，為團(tuán)員青年用好碎片時間學(xué)黨史提供多樣化選擇。各團(tuán)支部積極組織青年員工通過漫畫說黨史、翰墨書初心、演講頌黨恩等形式營造黨史學(xué)習(xí)教育氛圍。
2.將志愿服務(wù)與“我為群眾辦實(shí)事”活動緊密結(jié)合。緊扣“我為黨旗添光彩”志愿服務(wù)主題，支行團(tuán)委積極組織團(tuán)員青年參與困境兒童學(xué)業(yè)輔導(dǎo)公益眾籌活動，為幫助困境青少年獲得更多學(xué)習(xí)機(jī)會，助力青少年學(xué)業(yè)成長，動員各支部團(tuán)員募集善款累計x余元；
積極組織團(tuán)員青年參與區(qū)“環(huán)境清潔日”活動。為確保花博會開幕期間交通順暢，廣泛動員團(tuán)員青年參與“平安交通、護(hù)航花博”志愿服務(wù)專項(xiàng)活動，早晚高峰期間堅(jiān)守在城橋鎮(zhèn)最繁忙的路口，參與重點(diǎn)路口駐守，協(xié)助交巡警維護(hù)交通秩序，助力建設(shè)美麗和諧的城市風(fēng)景線。上述活動累計共開展x次，參與人次達(dá)x人次。
3.選樹優(yōu)秀青年典型，發(fā)揮榜樣力量。根據(jù)分行各類評選表彰工作的總體部署，支行團(tuán)委積極在全行開展青年文明號、青年崗位能手、優(yōu)秀共青團(tuán)員、優(yōu)秀共青團(tuán)干部、五四紅旗團(tuán)支部、優(yōu)秀青年志愿者、通訊員等先進(jìn)青年個人和集體的評選和申報工作，通過分享先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡，帶動了更多支行青年見賢思齊，將榜樣的力量轉(zhuǎn)化為踴躍投身農(nóng)行轉(zhuǎn)型發(fā)展的生動實(shí)踐。
二、推動業(yè)務(wù)經(jīng)營，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為
、社區(qū)、居委開展“金融知識宣講”等公益活動。加大農(nóng)村信用體系建設(shè)，為廣大農(nóng)戶進(jìn)行信息建檔，今年順利新增x個信用村。首批實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村“政銀通”系統(tǒng)落地，團(tuán)委及時跟進(jìn)拍攝為群眾提供“一站式”政務(wù)服務(wù)的宣傳視頻，獲總行微信公眾號播出。三、搭建展示平臺，助力青年成長成才
支行黨委高度重視青年員工的成長成才，支行團(tuán)委也通過積極為青年員工搭建各類展示自我、挑戰(zhàn)自我的舞臺，幫助分支行發(fā)現(xiàn)人才暢通渠道，為分支行掌握青年員工思想動態(tài)提供抓手。
1.樹立青年終身
學(xué)習(xí)
理念。在全行深入開展“致敬建黨百年閱享紅色書香”第十一屆讀書月活動，向支行青年推薦書單、下發(fā)書籍，營造濃厚的讀書氛圍，引導(dǎo)更多青年熱愛閱讀、善學(xué)深思；緊隨分行團(tuán)委步伐，組織員工參與總分行“共讀感悟”讀書活動，通過創(chuàng)意薦書、曬書活動，發(fā)動廣大青年曬出與愛書的創(chuàng)意合影，闡述讀書的
心得
感悟
，營造快樂閱讀、好書分享的濃厚學(xué)習(xí)氛圍；組織開展支行
讀書
月征文比賽，擇優(yōu)選取優(yōu)秀作品參與分行比賽。2.關(guān)注青年思想動態(tài)。為加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)，做好青年員工思想引領(lǐng)工作。今年，支行團(tuán)委利用支行運(yùn)動會、健步走等活動，廣泛動員全員青年參與，不僅拉近了青年員工彼此間和同事間的距離，也增進(jìn)了員工之間的團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力；
為幫助新進(jìn)行青年員工盡快熟悉業(yè)務(wù)，提升技能水平，支行通過形式豐富的技能培訓(xùn)與專題講座，加大帶教力度，推動青年員工加快成長成才。為提升青年業(yè)務(wù)操作水平，樹牢合規(guī)意識，支行組織開展了內(nèi)控合規(guī)知識競賽，以賽促學(xué)，進(jìn)一步深植合規(guī)理念，不斷增強(qiáng)合規(guī)文化軟實(shí)力。
3.傳遞黨團(tuán)組織關(guān)愛。支行黨委高度重視青年員工8小時外的生活狀況，為外來員工提供暖心宿舍，幫助青年以更好的狀態(tài)投入工作；
依托分行搭建的各類健康、公益、陽光、優(yōu)質(zhì)的聯(lián)誼平臺，切實(shí)幫助青年增強(qiáng)青年員工的獲得感、歸屬感和幸福感。
銀行團(tuán)青工作總結(jié)篇九
200x年，黨的_勝利召開，提出了新世紀(jì)新階段新的奮斗目標(biāo)；中國共青團(tuán)也走過了其80年的光輝歷程。本年度，本人在自己的工作崗位上，能盡心盡力地做好本職工作，現(xiàn)從以下三個方面進(jìn)行全面的個人小結(jié)：
一、在政治理論修養(yǎng)方面
平時能自覺地加強(qiáng)馬克思列寧主義、_思想、_理論和“三個代表”重要思想，以及黨的十六報告的學(xué)習(xí)，主動適應(yīng)社會發(fā)展和學(xué)校改革事業(yè)的需要，努力提高自身的政治理論修養(yǎng)。能注重加強(qiáng)共青團(tuán)基本理論的學(xué)習(xí)和研究，探索和思考實(shí)際工作的規(guī)律、青年學(xué)生的思想特點(diǎn)，力求改變傳統(tǒng)的思路和方法，增強(qiáng)主動創(chuàng)新的意識和能力。及時加強(qiáng)時事與政策的學(xué)習(xí)，撰寫《永遠(yuǎn)的青年，永恒的追求》學(xué)習(xí)_同志在紀(jì)念建團(tuán)80周年大會上的講話宣講材料。
10月20日至12月21日，本人參加省委黨?！暗诙谑屑増F(tuán)委書記進(jìn)修班”學(xué)習(xí)，本人能結(jié)合自身理論學(xué)習(xí)與研究的實(shí)際狀況，圍繞“三個基本”、“五個當(dāng)代”、“三個代表”重要思想和_報告等主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，自覺端正學(xué)習(xí)態(tài)度加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研討，認(rèn)真撰寫讀書筆記，并從存在問題與原因分析和整改措施與努力方向兩個方面，認(rèn)真進(jìn)行黨性自我分析，加強(qiáng)黨性鍛煉，被評為本期進(jìn)修班“優(yōu)秀學(xué)員”。
二、在履行崗位職責(zé)方面
圍繞自己所分管的工作，根據(jù)我校共青團(tuán)工作的特點(diǎn)，自覺地轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)奉獻(xiàn)服務(wù)意識，經(jīng)歷了一個由不熟悉、不了解到基本熟悉和適應(yīng)的過程。一是發(fā)揮青共校理論學(xué)習(xí)陣地作用，培養(yǎng)和提高新生學(xué)生干部政治思想素質(zhì)，全年共舉辦兩期青共校培訓(xùn)班，引導(dǎo)學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活并發(fā)揮骨干帶頭作用。二是組織開展紀(jì)念建團(tuán)80周年“永遠(yuǎn)跟黨走”系列活動，引導(dǎo)廣大青年學(xué)生增強(qiáng)團(tuán)員意識，樹立堅(jiān)定正確的政治方向，活動獲得省優(yōu)秀組織獎。三是加強(qiáng)學(xué)生會干部隊(duì)伍建設(shè)，指導(dǎo)學(xué)生會獨(dú)立開展工作，開展學(xué)生社團(tuán)狀況調(diào)研，探索學(xué)分制條件下學(xué)生社團(tuán)建設(shè)的新模式。四是認(rèn)真組織實(shí)施暑期大學(xué)生文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐活動并取得顯著成績，我校第九次被評為全國社會實(shí)踐先進(jìn)單位。五是積極開展校園文化活動，如校慶音樂會、大學(xué)生辯論賽、主持人大賽、體育健身周等，營造良好的校園文化氛圍，促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。六是組織開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽、課外學(xué)術(shù)科技作品競賽、科技作品成果展等學(xué)術(shù)科技類活動，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，創(chuàng)業(yè)計劃大賽獲全省和全國優(yōu)秀組織獎。七是認(rèn)真做好大學(xué)生青年志愿者的組織建設(shè)和活動開展工作、獻(xiàn)血工作，引導(dǎo)大學(xué)生增強(qiáng)奉獻(xiàn)精神和社會意識。八是協(xié)助部門主要負(fù)責(zé)人做好其它各項(xiàng)工作，如團(tuán)的組織建設(shè)和創(chuàng)新試點(diǎn)工作、第七屆科技文化藝術(shù)節(jié)、部門作風(fēng)建設(shè)等等。
三、主要存在的不足
一是深入青年學(xué)生中間調(diào)查了解不夠，學(xué)生調(diào)研工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是創(chuàng)造性地開展工作還有很大的欠缺，對加強(qiáng)社團(tuán)建設(shè)缺乏清晰的思路，不能提供有力的指導(dǎo)。
三是工作任務(wù)繁重時有急躁的情緒，不能做到統(tǒng)籌安排。
銀行團(tuán)青工作總結(jié)篇十
（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)，個人素質(zhì)不斷提高
到公司工作以來，我始終注重加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，加強(qiáng)對商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)檔案管理整理知識、支行內(nèi)務(wù)、清算、辦理客戶資料等的學(xué)習(xí)；增強(qiáng)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)的掌握熟練程度，以成為一個合格的商業(yè)銀行員為標(biāo)準(zhǔn)。
加快銀行業(yè)務(wù)知識更新力度，不被銀行的其他員工拋到后面。半年在自己的不斷努力下已經(jīng)很快的就適應(yīng)了我在商行負(fù)責(zé)的工作，很快的熟悉了商行的業(yè)務(wù)運(yùn)作。
（二）高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，扎實(shí)做好了本職工作
1、是踏實(shí)工作、高標(biāo)準(zhǔn)完成工作
我是今年六月份調(diào)過來的，平時工作都是學(xué)習(xí)今年的檔案管理整理，支行的內(nèi)務(wù)工作，每天清算，有時候去總部辦理客戶資料等等。
剛開始工作是感覺銀行工作相對我以前的工作來說工作雜亂，我感到對銀行的工作全無頭緒，再加上銀行業(yè)務(wù)多，責(zé)任重，我也承擔(dān)了繁重的工作壓力。
通過半年我逐漸學(xué)會了壓力為動力，很快的對所做工作進(jìn)行了掌握。在此間我嚴(yán)格按照銀行員工工作職責(zé)，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項(xiàng)工作。
在我負(fù)責(zé)的檔案管理整理、支行的內(nèi)務(wù)、每天清算、總部辦理客戶資料等工作都有順利的完成。
半年來始終堅(jiān)持把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作；不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力適應(yīng)新崗位
在今年的六月我被調(diào)到商行工作，在這半年內(nèi)我要主要完成的檔案管理整理、支行的內(nèi)務(wù)、每天清算、總部辦理客戶資料等工作都低我以前負(fù)責(zé)的工作要復(fù)雜些，為了更快適應(yīng)新的崗位我每天堅(jiān)持提前上班準(zhǔn)備當(dāng)天的工作，下班后繼續(xù)熟練業(yè)務(wù)能力以能更快更好的做好新的工作。
在半年的時間內(nèi)，我在商業(yè)銀行對于檔案管理整理、支行的內(nèi)務(wù)、每天清算、總部辦理客戶資料等工作中有取得了良好的成績，但也存在一些不足，沒能達(dá)到作為一個商業(yè)銀行人員的要求。
主要表現(xiàn)在工作中有時顯的不夠細(xì)心，還需要有更嚴(yán)謹(jǐn)耐心細(xì)致的作風(fēng)等等，這些我將在明年的工作中加強(qiáng)努力，不斷克服工作中的不足，將工作做的更好。
打算我要在20xx年總結(jié)的基礎(chǔ)上，針對自己存在的不足，要仔細(xì)分析，找出差距，找出問題的根源，進(jìn)行切實(shí)改進(jìn)提高，使自己的工作符合公司的要求，能得到職工群眾的滿意。
在支行內(nèi)務(wù)上，每天清算做好賬目的分類；在辦理客戶資料時，加強(qiáng)自己對業(yè)務(wù)的熟悉程度。
二是要解放思想，與銀行的各種目標(biāo)保持一致，使做的工作符合銀行的要求。
要端正態(tài)度，對工作不厭煩，認(rèn)真細(xì)致、精益求精地去做好。要立足本職，認(rèn)真努力工作，爭取為公司的快速發(fā)展和壯大作出自己應(yīng)有的努力。
總之，20xx年已經(jīng)過了，在以后的工作中，我將會認(rèn)真貫徹銀行員工手冊，在這個新的崗位上做好自己負(fù)責(zé)的工作，將成為一名合格的商業(yè)銀行員，為銀行做出我應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
銀行團(tuán)青工作總結(jié)篇十一
現(xiàn)將鎮(zhèn)共青團(tuán)的基本情況和工作匯報給大家。
基層團(tuán)組織是黨聯(lián)系廣大農(nóng)村團(tuán)員青年的橋梁和紐帶， 共青團(tuán)牢記，共青團(tuán)有承擔(dān)著**的助手和后備軍的作用，積極把黨組織工作部署落到實(shí)處。積極完成上級團(tuán)委的任務(wù)。
以團(tuán)的先進(jìn)性教育為基礎(chǔ)，以促進(jìn)青年成長成才為主線，以服務(wù)農(nóng)村青年為出發(fā)點(diǎn)，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為工作落腳點(diǎn)。在團(tuán)的工作中積極探索，讓基層團(tuán)組織的影響更加廣泛，作用更加明顯。
共青團(tuán)積極配合鎮(zhèn)黨委，助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中起到了積極的作用。
1、開展活動，調(diào)動積極性，帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。共青團(tuán)工作總結(jié)結(jié)合產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，開展產(chǎn)業(yè)為載體各項(xiàng)的活動，形式多樣，內(nèi)容豐富的比賽。經(jīng)過一系列的小組賽、初賽、復(fù)賽，最后決出1名優(yōu)秀選手，代表我鎮(zhèn)參加遼寧省的比賽，極大限度的調(diào)動了青年投身家鄉(xiāng)建設(shè)的熱情。
在鎮(zhèn)黨委的號召和支持下，在鎮(zhèn)團(tuán)委的鼓勵和幫助下，改變我鎮(zhèn)青年只種大田的傳統(tǒng)思想，產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為我鎮(zhèn)青年致富的重要途徑。
2、充分發(fā)揮支部的作用，整合外力，提升品質(zhì)，長線發(fā)展。 我鎮(zhèn)與技術(shù)專家建立常態(tài)的聯(lián)系機(jī)制，實(shí)現(xiàn)資源與技術(shù)的優(yōu)勢互補(bǔ)，幫助多項(xiàng)技術(shù)問題。通過技術(shù)現(xiàn)場指導(dǎo)、現(xiàn)場診斷、現(xiàn)場交流等。極大程度的保障了產(chǎn)品質(zhì)量。
1、鎮(zhèn)黨委高度重視，總攬團(tuán)委建設(shè)工作全局。
鎮(zhèn)黨委高度重視團(tuán)組織工作，把鎮(zhèn)團(tuán)組織建設(shè)納入黨建的總體格局，定期聽取鎮(zhèn)團(tuán)委的工作匯，針對不同問題給予指導(dǎo)。并及時了解共青團(tuán)的工作開展情況，及時下?lián)芙?jīng)費(fèi)，大力支持團(tuán)委的各項(xiàng)工作。
鎮(zhèn)團(tuán)委緊跟鎮(zhèn)黨委步伐，認(rèn)真學(xué)習(xí)大報告，認(rèn)真學(xué)習(xí)*章，積極開展群眾路線教育實(shí)踐活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)**的講話，將黨的各項(xiàng)方針政策落到實(shí)處。
2、調(diào)整團(tuán)委成員結(jié)構(gòu)
吸收優(yōu)秀的農(nóng)村青年加入到我鎮(zhèn)團(tuán)組織。建立非公企業(yè)和農(nóng)村專業(yè)合作社團(tuán)組織。提高了團(tuán)組織的整體素質(zhì)，豐富了團(tuán)組織的知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力，并定期深入了解支部成員工作狀況，根據(jù)實(shí)際情況適時的調(diào)整工作動態(tài)，注重團(tuán)干管理，從而保證團(tuán)委優(yōu)良作風(fēng)。
鎮(zhèn)團(tuán)委還鼓勵各村團(tuán)支部將優(yōu)秀的青年和致富能手吸納進(jìn)團(tuán)支部，以加強(qiáng)村團(tuán)支部的戰(zhàn)斗力和影響力，更好的為廣大的農(nóng)村青年服務(wù)。
打造全方位多領(lǐng)域的立體服務(wù)模式。我鎮(zhèn)團(tuán)組織以服務(wù)為主線，解決青年的各種需求。
1、緊跟時代，用好新興媒體，服務(wù)農(nóng)村青年。
銀行團(tuán)青工作總結(jié)篇十二
團(tuán)支書工作總結(jié)
在這一學(xué)年里，我很榮幸的當(dāng)選10級會計7班的團(tuán)支書，帶著忐忑和勤勉的心我走過了第一個學(xué)年，一個學(xué)年的團(tuán)支書工作和學(xué)習(xí)，使我的大學(xué)生活充滿了活力與激情，也伴我走向了一個新的人生高度。通過這一個學(xué)年地學(xué)習(xí)工作，讓我更加了解大學(xué)生活，也使我獲得了很多珍貴的東西，這些無論是工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的思考總結(jié)，還是思想上的提高都使我受益匪淺。
空閑時間，來提高學(xué)習(xí)的效率。此外我的興趣廣泛，視野開闊，對于各科目都十分感興趣，在各個領(lǐng)域都有所涉及，全面綜合發(fā)展。通過自己的勤奮和他人的溝通，掌握了專業(yè)課程。
善自己。生活簡樸，不追求時尚，交善朋友，以實(shí)際行動感染身邊的同學(xué)
過去的終將成為過去，在今后的學(xué)習(xí)生活中，在今后的工作中我將會盡心盡力、積極進(jìn)取，努力提高自己的綜合能力，不斷地豐富充實(shí)自己，更好的為同學(xué)們服務(wù)。
銀行團(tuán)青工作總結(jié)篇十三
2004年，支行青年工作在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮群團(tuán)組織的凝聚、推動效應(yīng)，加強(qiáng)組織、積極引導(dǎo)，提供青年展示才華的舞臺，推動青年綜合素質(zhì)的全面提升，支行青年工作取得可喜進(jìn)步，有效促進(jìn)了支行各項(xiàng)工作的開展，全年主要做了以下一些工作：
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高青年綜合素質(zhì)
政治學(xué)習(xí)是促進(jìn)品德提升的重要形式，今年更是深入學(xué)習(xí)黨的十六大精神的重要一年，青年工作積極配合支行工作中心，認(rèn)真開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位”活動，在青年中興起學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想的新高潮，形成學(xué)習(xí)十六大精神的濃厚氛圍，加強(qiáng)銀行業(yè)三法的學(xué)習(xí)樹立依法治行的觀念。
配合支行開展的馬克思主義發(fā)展史教育活動，在青年中大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，通過看講座、學(xué)讀本、寫心得、談體會等形式，深化對馬克思主義發(fā)展史的認(rèn)識，樹立正確的世界觀和人生觀，幫助青年職工正確認(rèn)識當(dāng)前金融改革的熱點(diǎn)問題，安心本職崗位，扎扎實(shí)實(shí)工作，為全面完成支行目標(biāo)任務(wù)而努力。
在近年的青年工作中，我們通過活動促發(fā)展取得了一定的成效，今年支行工會進(jìn)行了換屆，確定青年工作為工會工作的重要內(nèi)容，我們以此為契機(jī)，充分發(fā)揮群團(tuán)組織的凝聚、推動效應(yīng)，促進(jìn)了青年活動的有效開展。
文體活動提興趣。今年以來，我們配合工會在全行職工中開展了多次文體活動，通過活動極大調(diào)動了職工參與集體活動的熱情，展示職工團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌：爬山比賽暨到烈士紀(jì)念碑掃墓活動，鍛煉身體、陶治情操，同時又是進(jìn)行愛國主義、集體主義教育的很好形式；職工籃球?qū)官?，?duì)員之間配合默契，隊(duì)隊(duì)之間競爭激烈，充分展現(xiàn)了支行職工的團(tuán)隊(duì)精神；釣魚興趣小組開展了釣魚比賽，會釣的全神貫注，不會釣的觀戰(zhàn)助威，工會、青年工作小組形式多樣的活動，極大豐富了職工業(yè)余文化生活。
技能競賽強(qiáng)素質(zhì)。今年重點(diǎn)開展了慶五一勞動技能競賽活動，以珠算、點(diǎn)鈔、計算機(jī)文字輸入等金融基礎(chǔ)技能為競賽內(nèi)容，旨在強(qiáng)化作為一個金融工作者應(yīng)知應(yīng)會的技能，通過基礎(chǔ)技能的熟練運(yùn)用提高日常工作的效率，為更好地完成本職崗位工作。通過比賽,在支行掀起了一個“學(xué)先進(jìn)、爭先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)”的比、學(xué)、趕、幫、超熱潮，形成了”爭先創(chuàng)優(yōu)”的良好氛圍,也將支行開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位”活動推向深入。
創(chuàng)先爭優(yōu)展風(fēng)采。為響應(yīng)中支黨委號召，在全行職工中開展了“五個一”活動，切實(shí)發(fā)揮青年在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位中的帶頭作用,調(diào)動了廣大青年學(xué)習(xí)的積極性，在青年中形成“愿學(xué)習(xí)、想學(xué)習(xí)、愛學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)熱潮，有效促進(jìn)了青年成材，涌現(xiàn)出大批功底扎實(shí)、技能冒尖的業(yè)務(wù)能手，在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位征文活動中，支行青年獲一等獎1名、二等獎2名，為中支轄內(nèi)獲獎最多的單位；在“學(xué)習(xí)贏得未來，知識增添力量”演講比賽中，支行青年選手刻苦訓(xùn)練、勇于拼搏，最終獲得二等獎；支行業(yè)務(wù)技能競賽第一名代表中支參加了“分行湖北轄內(nèi)首屆貨幣金銀業(yè)務(wù)知識競賽”，并獲得二等獎，既為中支爭得榮譽(yù)，也展示了支行業(yè)務(wù)技能水平。
三、加強(qiáng)組織、積極引導(dǎo)，開創(chuàng)青年工作新局面
因體制改革、崗位變動等方面的原因，支行青年工作小組的成員發(fā)生了變化，支行在“三定”工作結(jié)束后及時調(diào)整充實(shí)青年工作小組成員，經(jīng)調(diào)整后的青年工作小組成員中，青年由3人增加到4人，黨員由2人上升到5人，學(xué)歷由大專4人上升到本科4人，平均年齡由原39歲降低到35歲，人員得到充實(shí)，結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，更有利于加強(qiáng)對支行青年工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
作為青年工作的組織部門，團(tuán)支部認(rèn)真從事日?；A(chǔ)工作，對活動情況進(jìn)行了記錄和整理，公布學(xué)習(xí)和活動的效果，讓青年了解、參與青年工作，為青年工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策，促進(jìn)青年工作的更好發(fā)展。加強(qiáng)信息報道，讓外界更多的了解支行青年的活動情況，展示支行青年風(fēng)采。我們還對青年全年參加活動、競賽的情況實(shí)行累計積分制，評選綜合競賽的先進(jìn)個人給予物質(zhì)獎勵，通過建立有效的激勵機(jī)制，形成了青年?duì)幭葎?chuàng)優(yōu)的氛圍，促進(jìn)青年人才的脫穎而出，有效促進(jìn)了支行各項(xiàng)工作的開展。
銀行團(tuán)青工作總結(jié)篇十四
一、加強(qiáng)政治引領(lǐng)，筑牢思想根基
堅(jiān)持把青年思想政治引領(lǐng)作為團(tuán)的第一要務(wù)，引導(dǎo)廣大青年牢固樹立“四個意識”、堅(jiān)定“四個自信”，堅(jiān)決做到“兩個維護(hù)”。
1.強(qiáng)化理論武裝，堅(jiān)持把提升理論水平擺上重要位置。今年以來，支行團(tuán)委以黨史學(xué)習(xí)教育為抓手，持續(xù)深入開展“百年黨史青年學(xué)”活動。一是扎實(shí)開展各類專題學(xué)習(xí)會，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年學(xué)用新思想、建功新時代。圍繞“新民主義主義革命、社會主義革命和建設(shè)、改革開放、中國特色社會主義新時代、習(xí)近平總書記‘七一’重要講話精神、十九屆六中全會精神”等專題，扎實(shí)組織轄內(nèi)各基層黨支部開展集中學(xué)習(xí)。至年底，累計開展專題學(xué)習(xí)x余次，覆蓋全行團(tuán)員青年x人。支行團(tuán)委召開專題黨史學(xué)習(xí)教育宣講會x次，各基層團(tuán)支部召開專題組織生活會x次。二是用好“紅色教科書”，支行團(tuán)委先后組織廣大團(tuán)員參觀烈士館、陳云紀(jì)念館等紅色基因地，通過錄制打卡小視頻等形式砥礪初心使命。廣泛動員青年員工觀看慶祝建黨100周年大會直播，參與支行慶祝建黨100周年職工文藝匯演。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式。機(jī)關(guān)團(tuán)支部設(shè)立黨史影劇院，每周五午休時間播放優(yōu)秀黨史主題影視作品，如《覺醒年代》等熱播電視劇，為團(tuán)員青年用好碎片時間學(xué)黨史提供多樣化選擇。各團(tuán)支部積極組織青年員工通過漫畫說黨史、翰墨書初心、演講頌黨恩等形式營造黨史學(xué)習(xí)教育氛圍。
2.將志愿服務(wù)與“我為群眾辦實(shí)事”活動緊密結(jié)合。緊扣“我為黨旗添光彩”志愿服務(wù)主題，支行團(tuán)委積極組織團(tuán)員青年參與困境兒童學(xué)業(yè)輔導(dǎo)公益眾籌活動，為幫助困境青少年獲得更多學(xué)習(xí)機(jī)會，助力青少年學(xué)業(yè)成長，動員各支部團(tuán)員募集善款累計x余元；
積極組織團(tuán)員青年參與區(qū)“環(huán)境清潔日”活動。為確?；ú_幕期間交通順暢，廣泛動員團(tuán)員青年參與“平安交通、護(hù)航花博”志愿服務(wù)專項(xiàng)活動，早晚高峰期間堅(jiān)守在城橋鎮(zhèn)最繁忙的路口，參與重點(diǎn)路口駐守，協(xié)助交巡警維護(hù)交通秩序，助力建設(shè)美麗和諧的城市風(fēng)景線。上述活動累計共開展x次，參與人次達(dá)x人次。
3.選樹優(yōu)秀青年典型，發(fā)揮榜樣力量。根據(jù)分行各類評選表彰工作的總體部署，支行團(tuán)委積極在全行開展青年文明號、青年崗位能手、優(yōu)秀共青團(tuán)員、優(yōu)秀共青團(tuán)干部、五四紅旗團(tuán)支部、優(yōu)秀青年志愿者、通訊員等先進(jìn)青年個人和集體的評選和申報工作，通過分享先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡，帶動了更多支行青年見賢思齊，將榜樣的力量轉(zhuǎn)化為踴躍投身農(nóng)行轉(zhuǎn)型發(fā)展的生動實(shí)踐。
二、推動業(yè)務(wù)經(jīng)營，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為
、社區(qū)、居委開展“金融知識宣講”等公益活動。加大農(nóng)村信用體系建設(shè)，為廣大農(nóng)戶進(jìn)行信息建檔，今年順利新增x個信用村。首批實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村“政銀通”系統(tǒng)落地，團(tuán)委及時跟進(jìn)拍攝為群眾提供“一站式”政務(wù)服務(wù)的宣傳視頻，獲總行微信公眾號播出。三、搭建展示平臺，助力青年成長成才
支行黨委高度重視青年員工的成長成才，支行團(tuán)委也通過積極為青年員工搭建各類展示自我、挑戰(zhàn)自我的舞臺，幫助分支行發(fā)現(xiàn)人才暢通渠道，為分支行掌握青年員工思想動態(tài)提供抓手。
1.樹立青年終身
學(xué)習(xí)
理念。在全行深入開展“致敬建黨百年閱享紅色書香”第十一屆讀書月活動，向支行青年推薦書單、下發(fā)書籍，營造濃厚的讀書氛圍，引導(dǎo)更多青年熱愛閱讀、善學(xué)深思；緊隨分行團(tuán)委步伐，組織員工參與總分行“共讀感悟”讀書活動，通過創(chuàng)意薦書、曬書活動，發(fā)動廣大青年曬出與愛書的創(chuàng)意合影，闡述讀書的
心得
感悟
，營造快樂閱讀、好書分享的濃厚學(xué)習(xí)氛圍；組織開展支行
讀書
月征文比賽，擇優(yōu)選取優(yōu)秀作品參與分行比賽。2.關(guān)注青年思想動態(tài)。為加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)，做好青年員工思想引領(lǐng)工作。今年，支行團(tuán)委利用支行運(yùn)動會、健步走等活動，廣泛動員全員青年參與，不僅拉近了青年員工彼此間和同事間的距離，也增進(jìn)了員工之間的團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力；
為幫助新進(jìn)行青年員工盡快熟悉業(yè)務(wù)，提升技能水平，支行通過形式豐富的技能培訓(xùn)與專題講座，加大帶教力度，推動青年員工加快成長成才。為提升青年業(yè)務(wù)操作水平，樹牢合規(guī)意識，支行組織開展了內(nèi)控合規(guī)知識競賽，以賽促學(xué)，進(jìn)一步深植合規(guī)理念，不斷增強(qiáng)合規(guī)文化軟實(shí)力。
3.傳遞黨團(tuán)組織關(guān)愛。支行黨委高度重視青年員工8小時外的生活狀況，為外來員工提供暖心宿舍，幫助青年以更好的狀態(tài)投入工作；
依托分行搭建的各類健康、公益、陽光、優(yōu)質(zhì)的聯(lián)誼平臺，切實(shí)幫助青年增強(qiáng)青年員工的獲得感、歸屬感和幸福感。
銀行團(tuán)青工作總結(jié)篇十五
xx年上半年，在分行黨委的指導(dǎo)下，團(tuán)委緊緊圍繞全行中心工作，積極開展各類青年?duì)I銷活動，激發(fā)團(tuán)員青年創(chuàng)新創(chuàng)效的熱情，取得了較好成績。
為調(diào)動廣大團(tuán)員青年的工作積極性，營造“學(xué)典型 促發(fā)展”的良好氛圍，分行團(tuán)委在xx年繼續(xù)深入開展“青年文明號”、“青年崗位能手”評選活動。
首先，分行團(tuán)委結(jié)合自身實(shí)際，嚴(yán)格按照總行有關(guān)“青年文明號”評選及管理辦法，草擬了從宣傳發(fā)動、總結(jié)檢查、評選申報到命名、掛牌和獎勵等內(nèi)容的《分行青年文明號活動管理辦法》，開創(chuàng)性地提出了“四級創(chuàng)建模式”，即青年文明號分為四個等級：全國級、總行級、市級和分行級，要求“青年文明號評選采取自下而上、逐級申報、考察考核的辦法進(jìn)行。評選過程具有連貫性，必須從本級別的命名時間滿一年的‘青年文明號。集體中申報上一級別的青年文明號”，從而使創(chuàng)建活動更嚴(yán)格有序、規(guī)范發(fā)展。同時，經(jīng)行長辦公會審議，明確了各級青年文明號獎勵標(biāo)準(zhǔn)，為創(chuàng)建工作打下了堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)。
其次，于年初通過評選推薦，公司部等4個集體被評為分行級青年文明號，xx支行會計結(jié)算部被新命名為全國青年文明號，客戶服務(wù)中心被新命名總行級青年文明號，xx支行、xx支行會計結(jié)算部、國際業(yè)務(wù)部結(jié)算科被新命名為市青年文明號。xxx等10位青年被評為分行級“青年崗位能手”。xx被評為總行級青年崗位能手。
評選出xx支行等10個“五四紅旗團(tuán)支部”、xx等10名“優(yōu)秀團(tuán)干”和xx等55名“優(yōu)秀團(tuán)員”，其中xx支行被評為總行級“五四紅旗團(tuán)支部”、xx支行xx被評為總行級“優(yōu)秀團(tuán)干”。
年底，開展全國青年文明號復(fù)核和年度評選工作。推薦xx參加第七屆十大杰出青年評選活動。
為讓青年文明號起到模范帶頭作用，分行團(tuán)委號召各集體開展豐富多樣的便民活動。9月23日，分行團(tuán)委聯(lián)合xx支行團(tuán)支部、青年文明號走上街頭，設(shè)點(diǎn)營銷，為社區(qū)居民講解金融知識，推介最新理財產(chǎn)品，受到熱烈歡迎。
針對青年人消費(fèi)觀念新、消費(fèi)需求旺盛、信用意識強(qiáng)等特征，分行團(tuán)委聯(lián)合信用卡中心積極營銷團(tuán)市委，取得重大突破，于6月21日首發(fā)“青年龍卡”，開創(chuàng)青年工作新局面。該卡面向全市14至35周歲的團(tuán)員、青年發(fā)行，是首張具有電子團(tuán)員證、信息管理、購物優(yōu)惠、金融結(jié)算、信用記錄等功能的綜合性服務(wù)卡，具有專業(yè)性、實(shí)用性和高品質(zhì)等特點(diǎn)。
首發(fā)儀式上，團(tuán)市委書記xx希望全市各級團(tuán)組織突出青年龍卡的電子團(tuán)員證功能，使之成為團(tuán)結(jié)凝聚青年的新紐帶；提升青年龍卡的服務(wù)功能，使之成為服務(wù)青年的有效平臺；發(fā)揮青年龍卡的金融功能，使之成為弘揚(yáng)信用文化的新載體。
截止年底，青年龍卡共發(fā)行9900多張，已逐步為團(tuán)市委搭建起了團(tuán)員信息數(shù)據(jù)平臺，也為分行信用卡業(yè)務(wù)培養(yǎng)了一定的青年客戶群體。
“五四”登山活動。繼續(xù)開展并創(chuàng)新團(tuán)委品牌活動，舉辦第四屆“五四”登山活動暨“文明服務(wù)月”啟動儀式，隆重表彰分行共青團(tuán)工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個人，同時響應(yīng)市國內(nèi)銀行同業(yè)公會的號召，在全行范圍內(nèi)開展文明規(guī)范服務(wù)系列活動，鼓勵團(tuán)員青年為構(gòu)建和諧金融環(huán)境、塑造和諧服務(wù)形象而努力。
表彰大會上，共有48個共青團(tuán)先進(jìn)集體和個人接受了表彰。分行xx行長在會上感謝青年員工為分行作出的積極貢獻(xiàn)，并寄語青年行員在“文明服務(wù)月”活動和今后的工作中為客戶提供最滿意的金融服務(wù)，領(lǐng)跑同業(yè)，向社會展示深圳建行的風(fēng)采。
“英語之聲”影視鑒賞活動。為豐富員工文化生活，提高員工的英語應(yīng)用能力，激發(fā)員工學(xué)習(xí)英語的興趣，舉辦“英語之聲”影視鑒賞活動，讓員工在觀賞影片的過程中，鍛煉英語聽力，提高英語聽說能力。已放映20期優(yōu)秀英語影片，反響良好。
“快樂團(tuán)干”培訓(xùn)活動。分行團(tuán)委在7樓會議室舉辦團(tuán)干培訓(xùn)班，以“如何提高團(tuán)務(wù)管理水平、把握青年文明號創(chuàng)建要點(diǎn)” 為主題，邀請團(tuán)市委xx部長和xx老師授課，為分行五四紅旗團(tuán)支部書記、優(yōu)秀團(tuán)干和新命名青年文明號集體代表30多人，講授了團(tuán)務(wù)知識和青年文明號創(chuàng)建工作。緊湊的兩小時課程，老師用互動、輕松、鮮活的授課方式，引導(dǎo)團(tuán)干們領(lǐng)悟青年工作的要領(lǐng)和團(tuán)員干部的職責(zé)所在。課程一結(jié)束，大部隊(duì)就整裝向著紅軍革命根據(jù)地井岡山進(jìn)發(fā)，讓團(tuán)干在知識課堂與革命往事中尋找真諦。
“讀書月”活動。發(fā)起第四屆“讀書月活動”，創(chuàng)新舉辦形式，采用圖書漂流方式，廣泛發(fā)動團(tuán)員青年加入讀書行列，切切實(shí)實(shí)地讓團(tuán)員青年讀好書，增進(jìn)員工之間的交流與溝通，從而達(dá)到以書會友、讀書增知的目的。漂流書目有《大國崛起》、《影響力》、《華爾街史》、《歷史研究》、《趣味哲學(xué)》、《絕對小孩》。由分行團(tuán)委為每個團(tuán)支部和二級支行團(tuán)小組分別購買一套漂流圖書。各團(tuán)支部和二級支行團(tuán)小組以這六本漂流圖書為引子，在本單位團(tuán)員青年內(nèi)組織交換閱讀，同時，發(fā)動團(tuán)員青年每人拿出2-3本好書加入本單位的圖書漂流活動。
“青年聯(lián)誼”活動。為加強(qiáng)青年員工的交流，豐富單身員工業(yè)余生活，9月24日晚，分行團(tuán)委在四樓舉行青年員工中秋聯(lián)誼會。xx副行長、xx副行長出席并致詞。來自各支行、部室的80多名青年員工歡聚一堂，猜燈謎，敘情誼，迎接即將到來的中秋佳節(jié)。xx副行長在活動中寄語青年員工代表，希望他們繼續(xù)努力工作，在xx行這個大舞臺上繼續(xù)發(fā)揮自己的聰明才智，實(shí)現(xiàn)xx行的共同愿景，為把分行辦成一流銀行，貢獻(xiàn)自己的力量。
接待xx省分行企業(yè)文化部、團(tuán)委、全國級青年文明號集體代表一行8人，前來我行交流共青團(tuán)及青年文明號創(chuàng)建工作。xx行對我行共青團(tuán)品牌活動的開展（五四登山、讀書月、英語之聲、團(tuán)干培訓(xùn)等）、青年文明號的四級創(chuàng)建模式（分行級、深圳市級、總行級、全國級）等工作表示了濃厚的興趣，雙方熱情地交換了意見和建議。
交流小組到總行級青年文明號——xx支行、市級青年文明號——xx支行公司業(yè)務(wù)部現(xiàn)場觀摩和座談，對xx支行的業(yè)務(wù)成績、青年文明號檔案管理，以及xx支行的高端服務(wù)、企業(yè)文化建設(shè)、青年工作的蓬勃開展，給予了較高評價。
經(jīng)分行團(tuán)委、辦公室、信用卡中心聯(lián)系、策劃，我行以獨(dú)家贊助單位的形式，與共青團(tuán)市委員會等共同舉辦“龍騰中華——第二屆青少年文化交流”專列活動，以增進(jìn)深、港、澳、臺兩岸四地青少年的聯(lián)誼，幫助他們熟悉中華民族悠久的歷史、燦爛的文化，感受改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)取得的巨大成就，激發(fā)他們的民族自尊心和自豪感，激勵兩岸四地青年為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興貢獻(xiàn)青春、智慧和力量。活動期間，文化專列所途徑的各大城市媒體均予以報道，取得了良好的宣傳效果和社會效應(yīng)。
組隊(duì)前往xx參加總行青年風(fēng)采大賽。經(jīng)過風(fēng)采展示、營銷實(shí)戰(zhàn)、理財對決三個環(huán)節(jié)的緊張較量，我行選手取得營銷實(shí)戰(zhàn)、理財對決的兩個單項(xiàng)獎和團(tuán)體二等獎的佳績，xx獲得最佳風(fēng)采獎，充分顯示了我行青年員工的良好職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水準(zhǔn)。
年底，分行團(tuán)委被總行團(tuán)委推薦申報“第八批全國五四紅旗團(tuán)委”榮譽(yù)。
銀行團(tuán)青工作總結(jié)篇十六
2011年，廣發(fā)銀行上海分行團(tuán)委在上海團(tuán)市委、總行團(tuán)委和分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞全行工作中心，以“服務(wù)分行展，服務(wù)青年成長”為工作宗旨，結(jié)合我行企業(yè)文化的建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)型團(tuán)組織的建設(shè)，加強(qiáng)團(tuán)組織自身建設(shè)和凝聚力建設(shè)，引導(dǎo)全行團(tuán)員青年進(jìn)一步樹立責(zé)任意識、大局意識、服務(wù)意識，為上海分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的主要工作情況總結(jié)匯報如下：
自上海銀監(jiān)局組織開展上海銀行業(yè)青年送金融服務(wù)和金融知識“進(jìn)園區(qū)、進(jìn)郊區(qū)、進(jìn)社區(qū)”活動以來,上海分行積極響應(yīng),充分運(yùn)用現(xiàn)有產(chǎn)品優(yōu)勢，為中小企業(yè)、企業(yè)主、創(chuàng)業(yè)者提供輔導(dǎo)、咨詢并送上優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)。同時，分行團(tuán)委以“進(jìn)社區(qū)”活動為主線，開展團(tuán)支部競標(biāo)活動,發(fā)揮團(tuán)員青年的特長,集思廣益,設(shè)計活動方案,號召廣發(fā)的青年志愿者投入“三進(jìn)”活動，進(jìn)一步傳承世博金融服務(wù)的優(yōu)良傳統(tǒng)，走出網(wǎng)點(diǎn)，走入社區(qū)、街道，普及金融知識，提供金融服務(wù)。
在分行黨委的高度重視和大力支持，“三進(jìn)”活動3月31日啟動后，團(tuán)委配合分行相關(guān)職能部門組織落實(shí)，各網(wǎng)點(diǎn)積極配合，結(jié)合我行實(shí)際情況和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，確定了以“進(jìn)社區(qū)”、“進(jìn)園區(qū)”為活動重點(diǎn)，在貫徹銀監(jiān)局“三進(jìn)”活動的同時，宣傳廣發(fā)的品牌和服務(wù)，推薦廣發(fā)的金融產(chǎn)品，在普及金融知識的同時，為社區(qū)居民提供多樣化的金融服務(wù)?；顒悠陂g，進(jìn)園區(qū)服務(wù)小企業(yè)達(dá)14批次，組織送金融服務(wù)進(jìn)園區(qū)30多人次，與17家園區(qū)企業(yè)進(jìn)行了合作簽約，累計發(fā)放園區(qū)小企業(yè)貸款2.935億元。
(二)積極響應(yīng)，熱情參與，服務(wù)社區(qū)。
自“三進(jìn)”活動啟動以來，分行團(tuán)委積極響應(yīng)，大力推進(jìn)，組織轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)與所在街道社區(qū)的聯(lián)系，開展了多種形式的互動活動，全年共組織78場，共計1350余人次進(jìn)社區(qū)。青年志愿者們在活動中始終面帶微笑地耐心回答每一位居民的提問，為社區(qū)居民普及金融知識，幫助市民提高金融理財水平，送上廣發(fā)優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，志愿者們以他們的微笑、良好的服務(wù)以及專業(yè)的知識，贏得了居民們的一致好評，這是對我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的肯定，更是對廣發(fā)銀行的信任!
為了持續(xù)推進(jìn)“三進(jìn)”活動的開展，分行團(tuán)委以團(tuán)支部活動競標(biāo)的方式,鼓勵團(tuán)支部以送金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)為活動主線,設(shè)計活動方案，進(jìn)行競標(biāo)，分行黨委予以全方位的支持。競標(biāo)活動開展以后，各團(tuán)支部積極響應(yīng)，申報的活動方案各有特色，充分體現(xiàn)了我行青年員工的專業(yè)素養(yǎng)和參與活動的熱情。隨后，各支部按計劃開展了各項(xiàng)活動，并取得了理想的效果。分行團(tuán)委希望借競標(biāo)活動，進(jìn)一步發(fā)揮團(tuán)員青年的優(yōu)勢，發(fā)揚(yáng)團(tuán)員青年的工作熱情，號召廣發(fā)的青年員工投身于“三進(jìn)”活動。
重視青年學(xué)習(xí)、組織青年學(xué)習(xí)、自覺堅(jiān)持學(xué)習(xí)、積極引領(lǐng)學(xué)習(xí)，構(gòu)成了共青團(tuán)的學(xué)習(xí)特質(zhì)，是共青團(tuán)的一項(xiàng)重要政治使命，決定了共青團(tuán)具有建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)在動力和獨(dú)特優(yōu)勢。分行團(tuán)委在打造學(xué)習(xí)型團(tuán)組織過程中，以讀書俱樂部為抓手，向廣大青年員工倡導(dǎo)良好的讀書風(fēng)氣，弘揚(yáng)先進(jìn)的文化素養(yǎng)、促進(jìn)員工內(nèi)在文化素質(zhì)的穩(wěn)步提升，對培育和諧的企業(yè)氛圍、增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，起到積極的推動作用。
分行讀書俱樂部成立于去年，俱樂部旨在為上海分行青年員工搭建一個開展學(xué)習(xí)交流的平臺，營造好讀書、讀好書的學(xué)習(xí)氛圍，增強(qiáng)我行員工的文化底蘊(yùn)，進(jìn)一步激發(fā)青年員工的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，為打造一流商業(yè)銀行培養(yǎng)高素質(zhì)員工隊(duì)伍?？傂悬h委書記、董事長董建岳去年在上海分行召開青年員工座談會之際，親自為上海分行讀書俱樂部揭牌。
俱樂部創(chuàng)新了工作機(jī)制，對活動實(shí)行項(xiàng)目制管理，由支行、部門承辦，分行黨群工作部負(fù)責(zé)督導(dǎo)和協(xié)調(diào)。實(shí)行項(xiàng)目制管理，合理利用了團(tuán)隊(duì)的資源，充分挖掘團(tuán)隊(duì)的潛力，有利于各項(xiàng)工作的開展和落實(shí)，有利于俱樂部活動地持續(xù)開展。
俱樂部至今已成功舉辦了12期活動?；顒淤N近員工文化需求，主題寬泛，形式多樣，趣味盎然，以創(chuàng)新的思維，不拘一格的態(tài)度，大膽嘗試、探索開展形式多樣的讀書活動，通過堅(jiān)持，逐步規(guī)范，形成機(jī)制，打造出內(nèi)聚人心、外塑形象的學(xué)習(xí)品牌，為上海分行營造出一個崇尚學(xué)習(xí)，知識有價，濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
為了進(jìn)一步深化和拓展了讀書俱樂部活動，分行于今年9月，以分行6家黨建規(guī)范化示范單位為試點(diǎn)，開展了“讀書心得15分鐘”活動。通過黨建帶動團(tuán)建，將讀書活動延伸至各黨支部、團(tuán)支部，將讀書活動從分行延伸到支行、部門，同時作為我行企業(yè)文化建設(shè)落地的一個渠道，把廣發(fā)的核心理念深深地植入我行員工的心中。
為進(jìn)一步豐富我行員工的業(yè)余生活，分行今年組建了足球、籃球、羽毛球、瑜珈等多個文體活動俱樂部，積極開展各項(xiàng)活動。同時，支持和鼓勵各基層團(tuán)支部開展特色活動，如知識技能競賽、野外拓展訓(xùn)練、銀企聯(lián)誼、參觀展覽、專題講座、文藝匯演等活動，極大地豐富了團(tuán)員青年的業(yè)余生活，提高了團(tuán)組織的凝聚力。
積極響應(yīng)團(tuán)市委號召，為打造團(tuán)支部品牌，分行團(tuán)委開展了“青年文明號”創(chuàng)建工作。在分行自評的基礎(chǔ)上，積極推薦優(yōu)秀團(tuán)支部參加團(tuán)市委及總行的各類優(yōu)秀集體創(chuàng)建評選活動。以點(diǎn)帶面，鼓勵基層團(tuán)支部評優(yōu)創(chuàng)先。在良好的氛圍帶動下，分行團(tuán)委優(yōu)中選優(yōu)，推選基層團(tuán)組織負(fù)責(zé)人前往總行，參加“青年文明號號長培訓(xùn)班”，并認(rèn)真組織相關(guān)團(tuán)支部參加“青年文明號”的選拔。南匯支行營業(yè)部被評為為廣東省省直青年文明號。
“有作為才有地位”，團(tuán)組織的生命力，在于是否能夠緊密圍繞銀行中心工作開展團(tuán)的工作，發(fā)揮共青團(tuán)組織黨的助手、行政的幫手作用。在各團(tuán)支部的組織和發(fā)動下，廣大團(tuán)員青年積極投入到各類企業(yè)文化活動以及人民幣反假宣傳、儲蓄營銷競賽、信用卡宣傳營銷、行慶勞動競賽、技能比武等業(yè)務(wù)競賽活動中。其中，長寧支行團(tuán)支部的陳正明被中國銀行業(yè)協(xié)會評為2011年度中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)“明星大堂經(jīng)理”，并代表廣發(fā)銀行參加中銀協(xié)舉辦的優(yōu)秀大堂經(jīng)理評比活動。
四是積極履行社會責(zé)任，展現(xiàn)廣發(fā)社會形象。2011年9月8日，分行開展了以“共燃希望 月圓夢圓”為主題的進(jìn)校園慰問教師普及金融知識的公益活動。由分行紀(jì)委書記帶領(lǐng)團(tuán)員青年赴我行“城鄉(xiāng)黨組織結(jié)對幫扶”共建單位崇明縣新河鎮(zhèn)所在學(xué)校開展公益活動。向參加活動的全體參加活動的教師表示節(jié)日的祝賀和親切的慰問，同時向?qū)W校師生廣泛宣傳反洗錢、防金融詐騙以及人民市反假等金融知識。
過去的2011年，分行的團(tuán)工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和全行團(tuán)員青年的共同努力下，取得了一定的成績，但整體發(fā)展還不平衡。我們也清醒地認(rèn)識到，在我行團(tuán)的工作和建設(shè)中仍然存在相當(dāng)多的困難和問題，突出地表現(xiàn)在這些方面：由于團(tuán)員工作忙、壓力大、變動頻，導(dǎo)致團(tuán)的活動空間狹小，時間難以保證，發(fā)展也不平衡，活動質(zhì)量也不高;團(tuán)組織在教育青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年方面還缺少有效的手段;團(tuán)的工作與分行中心工作結(jié)合的還不夠緊密;團(tuán)的工作水平與青年的需求相比還存在著不小的差距。這些都需要我們在今后的工作中以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度、開拓創(chuàng)新的精神不斷加以解決。
展望2012年的工作，分行團(tuán)委將繼續(xù)努力，緊密圍繞中心工作，開展好各類主題活動，影響好、帶動好、建設(shè)好、鞏固好銀行青年隊(duì)伍，為上海分行的改革與發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
第二部分 2012年度工作設(shè)想
2012年工作基本思路：貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊密圍繞我行的中心工作，以“服務(wù)大局，服務(wù)青年”為宗旨，強(qiáng)化團(tuán)的自身建設(shè)，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年在我行的各項(xiàng)工作實(shí)踐中建功立業(yè)，成長成才，以嶄新的精神面貌和良好的工作態(tài)勢，努力開創(chuàng)我行共青團(tuán)工作的新局面。
要求各基層團(tuán)支部根據(jù)團(tuán)內(nèi)人員的變化，及時更新《共青團(tuán)基層組織數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)》，并按照《中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)章程》和《中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)基層組織選舉規(guī)則》有關(guān)規(guī)定程序及要求，完成團(tuán)組織的建立健全或換屆改選工作。
要求各基層團(tuán)支部嚴(yán)格按照《廣東發(fā)展銀行團(tuán)費(fèi)收繳、管理、使用規(guī)定》、《廣東發(fā)展銀行團(tuán)員管理制度》、《廣東發(fā)展銀行“青年文明號”、“青年崗位能手”管理辦法》等工作制度，使各項(xiàng)團(tuán)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、公開化，確保工作落到實(shí)處。
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”等重要思想，深入開展馬克思主義唯物論、無神論和科學(xué)理論教育，引導(dǎo)團(tuán)員青年崇尚科學(xué)、反對迷信，運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦，使團(tuán)員青年堅(jiān)定共產(chǎn)主義的理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
結(jié)合我行不同時期的中心工作，通過開展專題學(xué)習(xí)教育、先進(jìn)事跡報告會、演講比賽等多種形式，深入開展職業(yè)道德教育活動，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年進(jìn)一步增強(qiáng)對發(fā)展廣發(fā)事業(yè)的信心，規(guī)范職業(yè)行為，提高道德水平，增強(qiáng)法制觀念，弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)，把青年的積極性、創(chuàng)造性凝聚到我行的改革、發(fā)展和建設(shè)上來。
圍繞“五四”、“七一”、“國慶”、“行慶”等重要紀(jì)念日，開展形式多樣，寓教于樂的主題教育和團(tuán)日活動，進(jìn)一步激發(fā)團(tuán)員青年愛黨、愛團(tuán)、愛國、愛行、愛崗的熱情，增強(qiáng)團(tuán)組織的活力，擴(kuò)大團(tuán)組織的吸引力和凝聚力。
繼續(xù)培育和拓展“青年文明號”，以點(diǎn)帶面，擴(kuò)大覆蓋面和影響力，全面提升我行“青年文明號”的創(chuàng)建水平。深入開展“青年文明號”的經(jīng)驗(yàn)交流、參觀學(xué)習(xí)活動，不斷拓展探索“青年文明號”工作的新領(lǐng)域和新內(nèi)涵。
今年將開展“青年崗位能手”評選活動，以全面提高廣大員工的業(yè)務(wù)知識和技術(shù)技能。通過樹立先進(jìn)典型，引導(dǎo)廣大青年職工學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、趕先進(jìn)，把熱情、智慧和力量凝聚到本職崗位中去，促進(jìn)青年技術(shù)人才發(fā)揮模范作用。
引導(dǎo)青年員工樹立新的思想觀念，敢于探索，勇于創(chuàng)新，利用自身的專業(yè)知識、工作經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)優(yōu)勢，圍繞產(chǎn)品和技術(shù)的開發(fā)、改造與升級等重點(diǎn)課題，結(jié)合我行的市場營銷和業(yè)務(wù)推廣，開展富有成效的技術(shù)攻關(guān)或項(xiàng)目開發(fā)活動。
不定期組織全行一線團(tuán)員青年在所在的營業(yè)場所門口或繁華市區(qū)開展“真情服務(wù)日”業(yè)務(wù)咨詢推廣活動，積極配合我行的市場營銷和形象推廣，開展客戶咨詢?nèi)栈顒?，宣傳我行的系列金融產(chǎn)品。
引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年積極向黨組織靠攏，在廣泛培養(yǎng)、組織考察、擇優(yōu)推薦的基礎(chǔ)上，積極推薦政治堅(jiān)定，追求進(jìn)步，德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀青年加入中國共產(chǎn)黨。
定期開展與團(tuán)員青年的談心活動，有針對性地做好思想工作，努力使團(tuán)組織的工作起到了解青年現(xiàn)狀、反映青年呼聲、服務(wù)中心工作，維護(hù)青年根本利益的作用。要經(jīng)常慰問和幫助有困難的青年員工排憂解難，使團(tuán)員青年感受到團(tuán)組織的溫暖。
分行團(tuán)委將配合總行團(tuán)委，逐步推進(jìn)團(tuán)工作的信息化建設(shè)進(jìn)程，及時在總行的網(wǎng)站反映團(tuán)內(nèi)的重大活動、動態(tài)信息以及一些共青團(tuán)相關(guān)知識、青年熱點(diǎn)問題等，以更好地貼近青年、服務(wù)青年、凝聚青年。
為豐富青年業(yè)余文化生活，分行團(tuán)委將牽頭組織內(nèi)容豐富、靈活多樣、喜聞樂見、寓教于樂的文體活動。要合理安排時間，創(chuàng)新活動形式，不斷提高感染力與實(shí)效性，吸引盡可能多的青年能夠參與到活動中來。
銀行團(tuán)青工作總結(jié)篇十七
分行團(tuán)委：
2011年，某銀行團(tuán)支部在分行黨委和區(qū)分行團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十七屆四中全會精神，按照黨委的工作要求和上級團(tuán)委的各項(xiàng)工作部署，堅(jiān)持“服務(wù)中心工作，服務(wù)青年群體”的指導(dǎo)思想，以提升團(tuán)工作執(zhí)行力為抓手，加強(qiáng)基層組織建設(shè)，完善職業(yè)發(fā)展平臺搭建，團(tuán)結(jié)、引領(lǐng)青年員工為我行各項(xiàng)工作獻(xiàn)策獻(xiàn)力?，F(xiàn)將分行團(tuán)支部2011年的工作總結(jié)和下半年的工作計劃報告如下。
分行團(tuán)支部始終將抓好青年群體的思想政治建設(shè)放在首位，不斷以創(chuàng)新的方式加強(qiáng)對團(tuán)干部和廣大團(tuán)員青年的思想引領(lǐng)，堅(jiān)定理想信念不動搖。一是動員青年團(tuán)員認(rèn)真深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的要求與內(nèi)容，始終在思想上與黨組織保持一致。二是在在“五〃四”到來之前，對新加入我行的青年員工進(jìn)行團(tuán)關(guān)系的轉(zhuǎn)入，通過對新加入的團(tuán)員集中培訓(xùn)和思想互動，并加強(qiáng)團(tuán)干部的思想教育，加深團(tuán)干部的相互交流，提升團(tuán)組織的協(xié)作意識。三是加強(qiáng)宣傳工作和陣地建設(shè)，利用分行內(nèi)部培訓(xùn)的各種機(jī)會，宣傳黨團(tuán)工作路線、方針和最新動態(tài)，起到溝通青年、服務(wù)青年、引導(dǎo)青年的作用。
促進(jìn)團(tuán)工作執(zhí)行力的提升。結(jié)合某單位制定的企業(yè)文化理念，在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)委、基層組織以及廣大團(tuán)員青年對某單位企業(yè)文化理念的理解，要求廣大團(tuán)員主動聯(lián)系與引導(dǎo)，幫助基層辦事實(shí)、辦好事，解決實(shí)際問題，包括引導(dǎo)基層員工認(rèn)識和理解某單位企業(yè)文化理念。
繼續(xù)加強(qiáng)分行團(tuán)支部組織的建設(shè)。著力加強(qiáng)了團(tuán)支部組織的規(guī)范化、制度化建設(shè)。對2011年新入行員工及勞務(wù)派遣青年員工進(jìn)行了團(tuán)關(guān)系的轉(zhuǎn)入調(diào)整，為分行團(tuán)支部注入了新的力量，穩(wěn)固和加強(qiáng)了團(tuán)支部隊(duì)伍建設(shè)。同時，按照分行團(tuán)員年初的要求認(rèn)真完成團(tuán)內(nèi)統(tǒng)計等工作，并建立了《某銀行2011年團(tuán)員花名冊》，團(tuán)員人數(shù)由去年的9人增加到今年的13人。今年以來，分行團(tuán)支部對組織委員人選進(jìn)行了重新選撥，經(jīng)團(tuán)支部推薦、全體團(tuán)員選舉最終確定組織委由新進(jìn)行員工擔(dān)任，這樣一來，使分行團(tuán)支部在思想上得到進(jìn)一步解放與提高，為團(tuán)支部注入新鮮血液?，F(xiàn)任團(tuán)支部主要由團(tuán)支部書記、團(tuán)支部宣傳委員、團(tuán)支部組織委員組成。此次調(diào)整，主要加強(qiáng)了分行團(tuán)支部學(xué)習(xí)型隊(duì)伍建設(shè)力度，著力于提高團(tuán)支部干部的學(xué)習(xí)能力、接受新鮮事務(wù)的能力、落實(shí)能力和合作能力。
些中老年同志踴躍的參與到體育活動中來。二是在活動中各個青年員工表現(xiàn)積極，以一名合格的優(yōu)秀團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，在比賽時充當(dāng)選手，在比賽后充當(dāng)工作人員及志愿者，充分體現(xiàn)一名合格的團(tuán)員應(yīng)有的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。三是豐富了全行青年員工業(yè)余文化生活，加強(qiáng)了團(tuán)組織在團(tuán)員青年中的凝聚力，在黨、政、工會領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，圓滿完成了此次體育活動。
2011年分行團(tuán)支部將繼續(xù)按照上級團(tuán)委的工作要求，貫徹落實(shí)分行團(tuán)支部的工作部署，認(rèn)真扎實(shí)做好以下各項(xiàng)要點(diǎn)工作。
起好步，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，以及符合某單位股改上市后工作要求的青年發(fā)展觀。
根據(jù)黨團(tuán)組織對應(yīng)原則，理順全行范圍團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)體制，迅速健全基層團(tuán)組織建設(shè)。積極推進(jìn)向黨組織“推優(yōu)”工作，在堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，確保質(zhì)量的原則下，努力做好青年群體中入黨積極分子向黨組織靠攏的引領(lǐng)工作。
通過組織新員工座談、成立青年學(xué)習(xí)組織、開展合理化建議等活動加強(qiáng)管理層對青年思想動態(tài)的掌握，為青年員工提供表達(dá)所思所想、開展相互交流的平臺，以務(wù)實(shí)的作為幫助青年人實(shí)現(xiàn)進(jìn)步，體現(xiàn)自身價值。
某銀行團(tuán)支部
二0一一年五月二十八日
銀行團(tuán)青工作總結(jié)篇十八
銀行保險銷售心得一：銀行保險銷售心得
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及銀行保險公司的朋友們：
非常感謝市行中間業(yè)務(wù)部、個人銀行部與保險公司的舉辦的這次保險業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)課，也非常榮幸能夠給我與大家共同研討如何作好保險代理業(yè)務(wù)的這個機(jī)會，我十分珍惜這次能與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及保險公司的朋友們進(jìn)行近距離的交流和溝通。談不上什么經(jīng)驗(yàn)，只是作為一名一線員工在代理銀行保險業(yè)務(wù)的時候，所感受到的一點(diǎn)點(diǎn)體會和想法。希望借此機(jī)會闡述一下個人的觀點(diǎn)，也希望能夠起個拋磚引玉的作用。最主要的目的是想：能通過我的這種形式，能夠充分調(diào)動和發(fā)揮我行廣大員工的聰明才智，集思廣益、廣開言路，多提寶貴意見和合理化建議，以促進(jìn)我行保險代銷工作能夠迅速開展。
一、分析一下我行保險代銷工作的現(xiàn)狀：
我個人認(rèn)為:我行尚處于銀行保險營銷的初級階段。為什么是初級階段，而不是發(fā)展階段或加速階段呢?我們來分析一下我行現(xiàn)階段的表現(xiàn)就知道了。
表現(xiàn)一：銷售額度小，市場占比小。
引用市行有關(guān)資料顯示：代理保險業(yè)務(wù)開展幾年來，在我行雖然得到大力發(fā)展，已成為我行中間業(yè)務(wù)中最具發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)品種之一。但是在xx年###市各家商業(yè)銀行及郵政儲蓄代理保險保費(fèi)總額近1.7億元，其中：工商銀行銷售7652萬元;農(nóng)業(yè)銀行銷售1536萬元;中國銀行銷售1683萬元;郵政儲蓄銷售5600萬元，而我行只銷售了407萬元。占比還不到2.4%，連人家的零頭都不夠，今年的形勢仍不樂觀，上面這組數(shù)據(jù)足以說明我行代理保險業(yè)務(wù)存在的差距非常巨大。
表現(xiàn)二：保險代銷的投放入力度不夠，專業(yè)客戶經(jīng)理的隊(duì)伍尚未建成。根據(jù)我的了解，工行和農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)都專設(shè)了一個柜臺，由專人進(jìn)行保險業(yè)務(wù)的營銷，而且是開放式的營銷模式，即在柜臺外面增設(shè)個柜臺，可與客戶近距離、手把手的接觸，當(dāng)面交流和溝通。而反觀我行，則多是由前臺儲蓄人員，隔著厚重的防彈玻璃、通過對講機(jī)與客戶講解，連具備保險代理人資格的營銷員都鳳毛麟角。這樣，無論服務(wù)水平還是營銷效果上看，都明顯落后，很難取得客戶的信任。并且由于營銷的專業(yè)人才極其匱乏和缺乏專門的營銷隊(duì)伍，而造成因人力不足而導(dǎo)致需要投保的客戶資源流失的現(xiàn)象，在我行屢見不鮮。前面提到的與其他專業(yè)行的銷售情況所顯示的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，就說明了這個問題。
二、找出問題的癥結(jié)所在：
首先，我認(rèn)為，我們對待銀行保險的認(rèn)識上尚存在誤區(qū)。銀行柜面銷售的保險和普通的保險存在本質(zhì)的區(qū)別，即普通保險是保戶由于擔(dān)心發(fā)生意外而作出的一種保障行為。而銀行保險的保戶的心態(tài)是為了獲取更多、更穩(wěn)定的收益而進(jìn)行的一種投資行為。
其次，研究每日與我們所打交道的客戶都是什么類型的，那種會是銀行保險的潛在客戶，那種不是。
(一)研究什么樣的儲戶才能成為銀行保險的客戶?也就是說什么樣的客戶群體才能給我們帶來保費(fèi)收入呢?我給大家介紹兩種類型的客戶供同志們參考：
1、有一定風(fēng)險意識或遭受過重大損失的客戶群體，他們的保險意識強(qiáng)烈，是最佳的人選，這個的客戶你不需要多廢話，只需要告訴他，我這里也能辦理你需要的保險種類，就可以達(dá)成這筆生意。有的員工一定接待過主動來投保的客戶吧，這些人就是最佳的保險推薦人選。
2、有定期儲蓄傾向的客戶群體，他們的資金多數(shù)長期不動，放在銀行主要是為了保管，其次才是得點(diǎn)利息。這樣的客戶也是推薦保險的優(yōu)質(zhì)客戶。因?yàn)椋菏紫?，有閑錢，可減少退保的幾率。其次，有一定的投資意愿，希望獲得更多的收益，又不想承擔(dān)風(fēng)險，最后，非常信任銀行，你說的話，他基本都認(rèn)可。這樣的客戶群體將最有可能成為我們的銀行保險客戶群體。也是我推薦的最佳人選。
那么，什么樣的客戶不大可能成為銀行保險的客戶呢?也推薦兩種類型客戶與大家商討：
1、活期儲戶，保險說白了還是有錢的人才能買的產(chǎn)品，對窮人來說(—也就是說最需要做保險投資的人)來說，由于沒錢，保險只能是一種奢望。另外，保險是一項(xiàng)長期投資的產(chǎn)品，時間越長收益才能越高。作為短期投資者是不大可能成為保險公司的客戶的。這是保險的本質(zhì)決定的。
2、閑錢不多，但又貪圖高收益的客戶。有人說，這樣的客戶也不錯啊，可以利用他的貪財心里，誘惑讓他買保險?？墒蔷褪沁@樣的客戶退保率最高，給銀行和保險公司造成的負(fù)面影響也最大。對待這樣的客戶，我們最忌諱的就是盲目夸大我們代銷產(chǎn)品的收益，你極有可能會惹禍上身，并給建行帶來麻煩。我建議你，接待這樣的客戶要慎重。
三、解決的辦法：
目前，我國的城鄉(xiāng)居民儲蓄存款突破100億元，而國家號召要大力發(fā)展直接融資，其中，重點(diǎn)就提到了保險業(yè)務(wù)的拓展，說明：我國銀行資金大量閑置，增加了銀行的利息負(fù)擔(dān)，增加了銀行的經(jīng)營風(fēng)險。銀行資源配置的能力還很低下，要想從根本上提高銀行資金的使用效率，代銷保險業(yè)務(wù)是個重要手段。而“代銷保險業(yè)務(wù)”又是實(shí)現(xiàn)銀行利潤最大化、增加網(wǎng)點(diǎn)中間業(yè)務(wù)收入的重要途徑之一，并且保險還是代客理財?shù)囊粋€重要手段。作為建行的新興業(yè)務(wù)產(chǎn)品和未來的中堅(jiān)業(yè)務(wù)品種，我們只有切實(shí)提高網(wǎng)點(diǎn)代銷保險業(yè)務(wù)的銷售能力，促進(jìn)代理保險費(fèi)用收入快速增長，才能搶占市場份額，提高行業(yè)競爭力，這不論是長遠(yuǎn)規(guī)劃還是近期要求都是急待解決的問題。對此，我談?wù)剛€人的幾點(diǎn)建議：
一、應(yīng)提高網(wǎng)點(diǎn)員工代銷保險業(yè)務(wù)的思想認(rèn)識和工作積極性
提高網(wǎng)點(diǎn)員工代銷保險業(yè)務(wù)的思想認(rèn)識，首先應(yīng)使網(wǎng)點(diǎn)員工在思想上充分認(rèn)識到營銷保險業(yè)務(wù)是利國、利民、興行的優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)品種?？梢允箍蛻臬@得較好的投資收益、意外保障和新的投資渠道;可以使銀行網(wǎng)點(diǎn)獲得低成本、高收益的中間業(yè)務(wù)收入，增加效益;還可以使保險公司獲得資金，使之投入到資本市場，促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)繁榮。其次是應(yīng)克服員工普遍存在的畏難情緒。很多網(wǎng)點(diǎn)保險業(yè)務(wù)營銷開展的不好的一個重要因素就是員工有畏難情緒。應(yīng)使員工要樹立信心，銀行精選的代理保險業(yè)務(wù)品種是針對銀行客戶的需求特別推出的，首要的就是保障客戶的利益;自己也應(yīng)該喜歡上自己營銷的產(chǎn)品。連自己都說服不了的產(chǎn)品，如何去說服別人。在做保險業(yè)務(wù)的時候，要給自己樹立三心：即對自己營銷的產(chǎn)品要有信心，對客戶推銷的時候要有耐心，對任務(wù)指標(biāo)的完成要有決心。
二、應(yīng)提高網(wǎng)點(diǎn)員工代銷保險業(yè)務(wù)的營銷能力和專業(yè)技能
在咱們網(wǎng)點(diǎn)前臺保險營銷的員工中，還普遍存在專業(yè)性不強(qiáng)，缺乏對自己要銷售的保險險種的專業(yè)知識的理解和掌握，營銷手段單一，很難滿足投保戶需求的問題。因此我們要自覺進(jìn)行保險專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，這非常重要，因?yàn)楸ｋU代銷業(yè)務(wù)在不久的將來將成為我們的主營業(yè)務(wù)之一，如果能很好的掌握保險的銷售技能和營銷手段，無疑給我們自己的飯碗加上一道保險。并且你的個人收入也將會有翻天覆地的變化。另外還能從而避免因?yàn)闊o知而造成的違規(guī)營銷，還能完善我行的售后服務(wù)功能，將銀行柜臺變成保險公司的前臺，使客戶真正享受到銀行特有的增值服務(wù)。
熟練掌握dcc業(yè)務(wù)的操作技能，具體工作方法是：保險收據(jù)應(yīng)視同重空憑證管理，實(shí)行現(xiàn)用現(xiàn)領(lǐng)的管理方式。并通過7002和7003內(nèi)部帳戶記帳，在內(nèi)部帳保險戶中進(jìn)行領(lǐng)入和支出?？蛻舻耐侗，F(xiàn)金入柜員尾箱，并掛入3140的保險費(fèi)科目。再由儲蓄柜員發(fā)起，會計人員記帳，通過同城交換系統(tǒng)轉(zhuǎn)入到保險公司帳戶。并隨時登記《保險銷售登記簿》以便備查，《登記簿》的必備要素：序號、日期、保險單號、保險收據(jù)號、銷售金額、份數(shù)、險種、保戶姓名、聯(lián)系電話、住址及備注等11項(xiàng)內(nèi)容。并且按照代理保險的單位不同，可分別做帳。
三、應(yīng)加大宣傳力度，解決銷售手法單一的不利局面
俗話說：酒香還怕巷子深那，何況現(xiàn)在人們的保險意識單薄，不加大宣傳力度，指望客戶主動找你買保險，顯然不現(xiàn)實(shí)。并且保險也不是你跟客戶一說，客戶就都立馬掏錢就買的，很多的客戶還是需要我們反復(fù)進(jìn)行宣傳加說服，方能奏效的。我們在開發(fā)進(jìn)行保險業(yè)務(wù)宣傳的時候是這樣的。首先，在營業(yè)廳的最明顯的地方，立上一張業(yè)務(wù)宣傳板，在上面用極其精練的幾句話寫上要宣傳的保險種類(下崗職工不用愁，銀行保險解您憂。萬能險種新上市，讓您月月把紅收。)旁邊還附上該險種的宣傳單，下面把各個個月的分紅情況用紅粉筆標(biāo)明。讓客戶一進(jìn)來就能看到這個保險宣傳版。見有的客戶在宣傳版前仔細(xì)看，就主動跟客戶搭化，同志，這是我們新推出的平安保險，是個分紅產(chǎn)品，免利息稅，還有意外保障，有感興趣的，您就塞給他一張宣傳單。在保險業(yè)務(wù)宣傳上最忌諱說話“羅嗦”，組織語言一定要精練，那叫“上趕著不是買賣”就是這個意思。真感興趣的客戶你就把他拉到一邊再跟他詳細(xì)談。還有在營銷產(chǎn)品的時候要主次分明，你要想推銷他產(chǎn)品就重點(diǎn)講解一種產(chǎn)品，切不可在他的面前弄了一堆的業(yè)務(wù)宣傳單讓他挑，那他十有八九，會挑昏頭腦，然后說，我都拿回去研究研究，就一去不副返了。開始階段只給他推薦一種產(chǎn)品，如果他提出各種要求的話，你再順著他的意思，拿出其他產(chǎn)品，如說孩子你就給他看“世紀(jì)棟梁”，說老人，你就給他“##康鴻”，給愛人就是“國壽鴻豐”可以三倍意外保障等等。隨機(jī)應(yīng)變。營銷技巧很多，但都不一定馬上成功，需要有耐心，這個不成我做下一個人，10個人中成一個，你就贏了。但是這里最重要的一個營銷技巧就是一個字：“快”。業(yè)務(wù)手法要利索，當(dāng)客戶同意簽約的時候，你要馬上把保險單遞到他面前，并將表樣一起給他，讓他自己添，同時，我們要迅速的拿出保險收據(jù)進(jìn)行填寫，他填完保險單你就應(yīng)該把保險收據(jù)遞到他的手里，并告訴他，這筆業(yè)務(wù)辦完了，等3天后我通知您，來換正式的保單。至于其他的業(yè)務(wù)等客戶走后你再補(bǔ)充就是了，一定要讓客戶覺得辦份保險就跟平時存取款一樣方便快捷才行。否則，一磨蹭就容易跑單了。
四、應(yīng)改善目前代銷保險業(yè)務(wù)的運(yùn)作方式
由于銀行在收費(fèi)和出具正式保單，收費(fèi)和入賬，入賬和資金劃拔之間存在時間滯后的問題，這一系統(tǒng)環(huán)節(jié)均容易出現(xiàn)差錯，帶來風(fēng)險，易引起客戶、銀行、保險公司三方面的不必要的風(fēng)險損失和責(zé)任糾紛。應(yīng)開發(fā)出一套完善、實(shí)用的操作規(guī)程。要使客戶在辦理投保時，像在辦理正常銀行業(yè)務(wù)一般的方便與快捷，包括退保、理賠等各個環(huán)節(jié)。充分考慮到客戶的各種需求，不能等出現(xiàn)問題就把客戶當(dāng)“皮球”踢給保險公司。這樣既不利于業(yè)務(wù)的開展也有損銀行的形象和信譽(yù)。
五、應(yīng)建立一只高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊(duì)伍
由于我國的銀行保險市場正處于高速成長階段，保險正成為銀行中間業(yè)務(wù)收入的重要來源，隨著保險市場規(guī)模的不斷擴(kuò)大，效益的客觀，銀行需要成立專職的保險代銷客服部門，建立一只高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊(duì)伍，解決目前營銷人員專業(yè)性不強(qiáng)，不能協(xié)助客戶做好理財?shù)膯栴}。要知道，我們前臺的工作人員給客戶提供的是標(biāo)準(zhǔn)式的服務(wù)，而保險業(yè)務(wù)是屬于差別式服務(wù)的范疇。所以前臺人員很難、也沒時間去為客戶提供更全面的服務(wù)，更不可能為客戶去量身制作保單，而做不到這點(diǎn)就無法真正使銀行成為客戶金融服務(wù)的中心，這是今后建行有待解決的戰(zhàn)略問題。
六、應(yīng)與保險公司攜手開發(fā)出具有銀行特點(diǎn)的客戶需要的保險險種是當(dāng)務(wù)之急
當(dāng)前的分紅型保險產(chǎn)品對客戶來講不具有足夠的吸引力。大多是儲蓄替代型產(chǎn)品，應(yīng)根據(jù)不同投?？蛻舻男枨螅_發(fā)出真正屬于銀行客戶需要的險種是搶占客戶資源、占領(lǐng)銀行保險市場的戰(zhàn)略需求。
以上，是我個人作為一名一線員工對代理銀行保險業(yè)務(wù)時候，所感受到的一點(diǎn)點(diǎn)體會和想法。如有不當(dāng)之處，還請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。
銀行保險銷售心得二：銀行保險銷售心得 （1141字）
保險，對于我們網(wǎng)點(diǎn)來說一直以來猶如一塊雞肋，食之無味，棄 之可惜。為了改變這種窘境，也為了提升我網(wǎng)點(diǎn)在同業(yè)中的競爭力，我們特別邀請了人民人壽資深客戶經(jīng)理對全所員工進(jìn)行了一次業(yè)務(wù) 培訓(xùn)。我們都知道保險業(yè)務(wù)相較其它零售業(yè)務(wù)有著較為豐厚的回報，但極少時候能向客戶營銷成功。在這短短的培訓(xùn)中，我總結(jié)了不少營 銷心得。
第一，要把握市場，加強(qiáng)對產(chǎn)品的熟悉及了解程度。銷售任何一 件產(chǎn)品，作為其銷售人員，必須首先掌握其產(chǎn)品性質(zhì)及特點(diǎn)，除了掌 握產(chǎn)品本身之外，我們還需要將其準(zhǔn)確定位，對于產(chǎn)品所對應(yīng)的市場 還應(yīng)當(dāng)有一個相當(dāng)?shù)牧私?。例如，保險相較其它儲蓄產(chǎn)品最大的優(yōu)勢 在于，在這頻頻加息的時代，保險產(chǎn)品會隨著銀行加息而增加分紅，這樣就避免了客戶不用每次加息都要跑到銀行來轉(zhuǎn)存，避免了客戶頻 頻跑銀行排隊(duì)的麻煩和利息虧損的風(fēng)險。銀保產(chǎn)品還有一份意外保險 的贈送，這就相當(dāng)于既做了理財投資，又多了一份人生保障。
第二，主動營銷。在辦理業(yè)務(wù)的過程中，如果發(fā)現(xiàn)客戶有閑置資 金，當(dāng)其確實(shí)沒有什么急用之時，保險營銷的手段就可以派上用場了。這時，應(yīng)該跟該客戶建議，如“你可以相應(yīng)將自己的一部分閑置資金 做個中長期的理財，使得自己有限的資金得到最大化的收益。”
第三，與客戶開展充分的面對面的交流。在這一過程中，我感受 最深的是，在充分理解產(chǎn)品的同時，還應(yīng)該充分了解大眾心理，在與客戶溝通當(dāng)中，營造輕松，愜意的談話氛圍外，盡量以提問的方式迅 速了解客戶的需求、客戶的擔(dān)憂，提問的問題盡量與產(chǎn)品有關(guān)，充分 了解他們想要得到什么？可以怎樣得到？以及得到之后所能給他們 帶來的好處，及時耐心回答客戶疑問，從而把適合的產(chǎn)品推薦給合適 的目標(biāo)客戶。一般在保險營銷中，客戶最關(guān)注的是購買的產(chǎn)品是否能 保本保息，其收益是否確實(shí)比定期高，保險期限要多長，是否可以提 前支取，存到多久提前支取不會虧損，保險到期支取是否手續(xù)麻煩等。如能針對客戶所關(guān)注的每一個關(guān)鍵點(diǎn)逐項(xiàng)攻破，保險的營銷將達(dá)到事 半功倍的效果。要是對初次購買保險的客戶，也可以建議其部分購買，做一個嘗試對比定期的收益。這樣也會增加客戶對營銷人員和該產(chǎn)品 的信任程度。
第四，盡量站在客戶的角度去營銷，不要夸大其詞，要用事實(shí)說 話，用自己的情緒去感染客戶，增強(qiáng)客戶對自己的信任，才能達(dá)到 說服的效果，這樣做也使得銷售的成功率會大大增高。第五，保持積極的工作心態(tài)。作為銀行從業(yè)人員，我們每天都要 與不同的客戶群打交道，因此一些細(xì)節(jié)性的東西，往往會影響到與客 戶的交流，甚至?xí)?dǎo)致客戶降低對我行業(yè)已建立起來的忠誠度，對于 客戶的拒絕應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待，切記不要因此而影響到自己銷 售的積極性，并對客戶拒絕的原因加以分析，以便今后糾正改進(jìn)。
以上即為我在培訓(xùn)中所學(xué)到的，在日后的工作中我將會學(xué)以致 用，使我網(wǎng)點(diǎn)的保險業(yè)務(wù)擁有質(zhì)的飛躍！
銀行保險銷售心得三：銀行保險銷售心得 （1199字）
銀行保險銷售才能是取得銀行保險銷售佳績至關(guān)重要的條件，推銷才能的好壞直接關(guān)系到推銷活動的成敗。從某種意義上講，大多數(shù)的人都是天生的推銷員。從我們很小的時候起，就不斷地把自己推銷給周圍的人，讓他們喜歡自己，接納自己；說服別人借給自己某種東西；和別人達(dá)成某個交換物品的協(xié)議，等等。如何以最有利的形勢來得到我們所要想得到的，推銷自己是每個人都具有的才能，而當(dāng)我們進(jìn)入現(xiàn)實(shí)的商業(yè)世界，需要我們有意識地去運(yùn)用我們的這種推銷才能時，許多人就感到無所適從了。是的，有意識地推銷商品與無意識地推銷自我是有差距的，怎樣結(jié)合銀行理財工作實(shí)際，充分發(fā)揮代理保險推銷才能呢？我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做好以下幾個方面：
１．相信自己。
相信自己會成功。這一點(diǎn)至關(guān)重要。并不是每個人都明確地認(rèn)識到自己的推銷能力，但它確實(shí)存在。人的最大敵人之一就是自己，超越自我，則是成功的必要因素。推銷人員尤其要正視自己，鼓起勇氣面對自己的顧客。即使有人說你不是干這行的材料也沒有關(guān)系，關(guān)鍵是你自己怎么看，如果你也這么說，那么一切就都失去意義了?？死砺雇ㄕf：“一個人只要相信自己，那么他就能成為他希望成為的那樣的人”?！拔夷苄小笔且环N自信，是一種動力。有人把相信自己的力量稱之為魔力，因?yàn)樗３Ｄ軇?chuàng)造出驚人的效果，能將你的追求和理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。成功者之所以成功，是因?yàn)樗龀晒α?，做的動力是什么？是積極進(jìn)取的精神，是相信自己。
２．樹立目標(biāo)。
一名優(yōu)秀的推銷員，不僅常常自我暗示，更多的是確立目標(biāo)，并進(jìn)一步定出一個實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計劃，在目標(biāo)與計劃的基礎(chǔ)上，計算好時間，以充裕的時間確保計劃實(shí)現(xiàn)。一個好的目標(biāo)應(yīng)該是有層次的，長期、中期、即期，各期目標(biāo)不同。簡單說來，即期目標(biāo)是一個星期或下個月銷售出多少產(chǎn)品，而中期也許是一個季度或半年。目標(biāo)還應(yīng)該是多方面的，銷售額只是其中一個方面，使?jié)撛陬櫩统蔀楝F(xiàn)實(shí)顧客、挖掘更多的顧客、在推銷過程中樹立企業(yè)形象等等都應(yīng)該成為目標(biāo)的構(gòu)成方面。另外，目標(biāo)不必太過詳盡，重要的是切實(shí)可行，無法實(shí)現(xiàn)的高目標(biāo)會認(rèn)人們飽嘗失敗的苦頭，也許你做得并不太壞，但相比那高高在上的目標(biāo)，一切都相差太遠(yuǎn)了，長此以往，勇氣和力量都會消失殆盡的。
一位成功的銀行保險銷售員介紹經(jīng)驗(yàn)時說：我的秘訣是把目標(biāo)數(shù)表貼在床頭，每天起床就寢時都把今天的完成量和明天的目標(biāo)額記錄下來，提醒自己朝目標(biāo)奮斗?？梢娪兄菊呤戮钩?。定下你的目標(biāo)，向著目標(biāo)奮斗、前進(jìn)。
３．照顧顧客利益原則。
現(xiàn)代推銷術(shù)與傳統(tǒng)推銷的一個根本區(qū)別就在于，傳統(tǒng)推銷帶有很強(qiáng)的功利性，而現(xiàn)代推銷則是以誠為中心，推銷員人顧客利益出發(fā)考慮問題。企業(yè)只能戰(zhàn)勝同行，但永遠(yuǎn)不能戰(zhàn)勝顧客。顧客在以市場為中心的今天已成為各企業(yè)爭奪的對象，只有讓顧客感到企業(yè)是真正由于消費(fèi)者的角度來考慮問題，自己的利益在整個購買過程中得到了滿足和保護(hù)，這樣企業(yè)才可能從顧客那里獲利，從而達(dá)雙贏。
銀行保險銷售心得四：保險崗前培訓(xùn)心得（972字）
提筆之前祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓。承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)厚愛，才有這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，同時也感老師與推薦人經(jīng)理這兩天的指導(dǎo)與幫助。
很多人都說過保險是個騙人的行業(yè)，那更別說是加入保險了，更說入職是在給你洗腦，其實(shí)不是，但你在接觸一個新的行業(yè)的時候，企業(yè)必須要給你灌輸一些信息，才能使你對心的工作、環(huán)境有一個新的認(rèn)識。短暫的兩天學(xué)習(xí)結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。
回顧這兩天的學(xué)習(xí)過程，真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天，是3月16日早上，大家準(zhǔn)時相聚在公司的培訓(xùn)室，以此9:30分整拉開了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員不到5人，但培訓(xùn)室里仍充滿朝氣與活力，從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為保險行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心，從培訓(xùn)老師的講話中，我更加深刻的認(rèn)識了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績，更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景，從老師的希望和要求中，我們理解了、明白了自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向，這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
從老師對公司未來發(fā)展規(guī)劃的講解中，我明白了公司的發(fā)展過程及未來方向，這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍；從鄭志強(qiáng)經(jīng)理的講解中，我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學(xué)習(xí)到一些簡單的銷售管理知識；從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險與其他職業(yè)人士的不同，明確了如何從“保險”中盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性，有了目標(biāo)才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心；更從財務(wù)部的全靜老師的講解中，我明白了公司的福利待遇、以及職稱評定等與利益息息相關(guān)的事情。通過老師們的講解使我體會出了如何在拜訪客戶前應(yīng)做好的接觸、說明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作，這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強(qiáng)經(jīng)理與大家的分享、新人互動及課程中“強(qiáng)調(diào)要成功必做的三件事的建議”，讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)”樹立目標(biāo)，堅(jiān)持不懈為之道理?？傊?，此次培訓(xùn)必要且意義重大。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動力及定位。堅(jiān)持以“收購別人的風(fēng)險“結(jié)合“永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足“為思想理念，在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勉奮發(fā)，把工作做好做到位，為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行團(tuán)青工作總結(jié)篇十九
201x年度我行團(tuán)支部在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省分行團(tuán)委的精心幫助下，高舉鄧-小-平理論偉大旗幟，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“責(zé)任立業(yè)、創(chuàng)新超越”的企業(yè)核心價值觀為工作理念，積極開展團(tuán)建工作，充分發(fā)揮了共青團(tuán)助手、后備軍智能和青年團(tuán)員的先鋒模范作用，取得了一定的成績、獲得了一些經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
(1)加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)。高新支行35周歲以下青年占多數(shù)，根據(jù)這一特點(diǎn)，團(tuán)支部在201x年4月份對現(xiàn)有的團(tuán)員重新摸底，針對每位團(tuán)員的個性特點(diǎn)，進(jìn)行了團(tuán)支部崗位責(zé)任分工，進(jìn)一步明確了職能，作到團(tuán)結(jié)協(xié)作、職責(zé)到人，不斷提高工作效率。
(2)加強(qiáng)團(tuán)員意識教育。支部根據(jù)作息時間的特點(diǎn)，努力打造以自學(xué)為主、集中學(xué)習(xí)為輔的長效學(xué)習(xí)機(jī)制，使團(tuán)員青年的理論素養(yǎng)在不斷學(xué)習(xí)中得到提高。201x年3月和10月，團(tuán)支部把主題團(tuán)月活動作為加強(qiáng)團(tuán)員青年的主陣地，利用空余時間組織團(tuán)員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十七大”報告和《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》，要求寫讀后感，并結(jié)合自身存在的問題舉行座談會，讓每位團(tuán)員更加清晰地認(rèn)識到不足，進(jìn)而提出整改措施。
“百優(yōu)工程”活動，成立以支行書記為考核組長、各科科長為考核組員的領(lǐng)導(dǎo)小組，針對每位團(tuán)員的德才、業(yè)務(wù)技能、營銷業(yè)績、服務(wù)水平進(jìn)行量化考核，在考核過程中，做到“公平、公正、公開”三原則，在行內(nèi)營造一種“你爭我趕”的良好氛圍。
(2)團(tuán)支部利用多次民-主評議的時機(jī)，及時了解每位團(tuán)員的思想、生活及工作情況，充分發(fā)掘其特長，根據(jù)團(tuán)員的平時表現(xiàn)和群眾基礎(chǔ)，結(jié)合支行的“百優(yōu)工程”活動，對政治覺悟高且業(yè)績能力突出的團(tuán)員，積極向支行推薦為“入黨積極分子”，為發(fā)展新黨員提供人才資源，使共青團(tuán)成為培養(yǎng)青年人才的重要基地。
(1)情系災(zāi)區(qū)同胞，奉獻(xiàn)一片愛心。“5.12”汶川特大地震災(zāi)害發(fā)生后，我支行廣大團(tuán)員迅速行動起來，視災(zāi)情如命令，視時間如生命，充分發(fā)揮“黨有號召、團(tuán)有行動”的光榮傳統(tǒng)，積極發(fā)揚(yáng)“一方有難、八方支援”的精神，多次組織捐款捐物活動，向?yàn)?zāi)區(qū)同胞伸出援助之手。
(2)以北京舉辦奧運(yùn)會為契機(jī)，提升團(tuán)員的服務(wù)水平。201x年5月18日奧運(yùn)火炬將在杭州進(jìn)行傳遞，團(tuán)支部以火炬?zhèn)鬟f活動為切入點(diǎn)，邀請奧運(yùn)火炬手集團(tuán)董事長先生到支行，讓廣大團(tuán)員了解火炬?zhèn)鬟f和作為火炬手的榮譽(yù)與感受，通過與火炬手和火炬的零距離接觸，團(tuán)員的工作熱情也提升到了極致，大家紛紛表示要以真誠周到的服務(wù)來迎接北京奧運(yùn)。
求信息，為明年更好地開展“進(jìn)社區(qū)”營銷活動做好準(zhǔn)備，同時也鍛煉了廣大團(tuán)員現(xiàn)場應(yīng)變能力。
附送：
銀行國際業(yè)務(wù)工作總結(jié)
銀行國際業(yè)務(wù)工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間，xx分行已經(jīng)攜手走過 性、合規(guī)性已經(jīng)變得愈加重要。因此，在生產(chǎn)中一定做到有章可循，有章必循。我部在收到上級行下發(fā)的關(guān)于國際業(yè)務(wù)條線各項(xiàng)規(guī)章制度及產(chǎn)品操作流程后，積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神，并依據(jù)我行實(shí)際，擬定實(shí)施細(xì)則，推動客戶經(jīng)理運(yùn)用，并對條線內(nèi)外匯政策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。為加強(qiáng)我行非貿(mào)易和個人外匯業(yè)務(wù)的管理，根據(jù)《中信銀行濟(jì)南分行非貿(mào)易及個人外匯業(yè)務(wù)管理流程》，結(jié)合我行業(yè)務(wù)實(shí)際情況，制定我行《中信銀行xx分行非貿(mào)易及個人外匯業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則》。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程，發(fā)揮了國際業(yè)務(wù)條線與會計條線的協(xié)調(diào)配合作用，促進(jìn)了我行非貿(mào)易和個人外匯業(yè)務(wù)依法合規(guī)經(jīng)營。
“外匯無小事”，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜，國家外匯政策多變，為適應(yīng)客觀金融環(huán)境，積極組織我部員工及前臺外匯從業(yè)人員參加總行外匯管理新政策培訓(xùn)，通過召集視頻會議、下發(fā)資料學(xué)習(xí)的方式對分行外匯從業(yè)人員進(jìn)行了多次培訓(xùn)。201x年7月27日我部通過國際業(yè)務(wù)外匯從業(yè)準(zhǔn)入人員考試，之后積極組織營業(yè)部、西城支行、廣饒支行籌備組的前臺外匯柜員參加前臺外匯從業(yè)人員準(zhǔn)入考試，并以通過率92.3%的優(yōu)秀成績通過考試，為勝利支行、廣饒支行申請外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)限創(chuàng)造了必要條件。同時，為應(yīng)對11月份濟(jì)南分行國際業(yè)務(wù)貿(mào)易融資專項(xiàng)檢查，積極協(xié)調(diào)客戶經(jīng)理及風(fēng)控部對公司授信檔案進(jìn)行自查自糾，對發(fā)現(xiàn)的合規(guī)問題進(jìn)行補(bǔ)充完善。經(jīng)過一個多月的努力，順利通過專項(xiàng)檢查，未發(fā)現(xiàn)任何實(shí)質(zhì)性問題，有些小的瑕疵均已經(jīng)完成整改。
協(xié)助公司部完成國際業(yè)務(wù)客戶資源的確認(rèn)及考核，落實(shí)支行和客戶經(jīng)理國際業(yè)務(wù)的績效考核和綜合評價工作。對各分支行進(jìn)行國際業(yè)務(wù)經(jīng)營情況統(tǒng)計分析，每周通報國際業(yè)務(wù)到期情況、客戶貿(mào)易融資額度使用情況及外幣賬戶開戶情況，根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)的指示，落實(shí)業(yè)務(wù)資金備付、將授信額度透明化方便客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)到期續(xù)做，積極建設(shè)結(jié)算渠道，為明年國際業(yè)務(wù)發(fā)展做好儲備工作。
綜合崗位職責(zé)中負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)各項(xiàng)報表、數(shù)據(jù)的匯總、分析和報送，國際業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析是一項(xiàng)繁瑣、細(xì)致的工作。針對不同的監(jiān)管部門、考核口徑，有不同的報送實(shí)現(xiàn)及要求。201x年在面對各監(jiān)管部門的各項(xiàng)報表中未出過差錯，保證了數(shù)據(jù)報送質(zhì)量。尤其是在結(jié)售匯統(tǒng)計、及國際收支申報中，該工作在外匯管理局對我行外匯經(jīng)營考核中最高比重。我部積極主動與國家外匯管理局相關(guān)監(jiān)管部門溝通交流，營造融洽和-諧的工作氛圍。確保每一筆申報數(shù)據(jù)的“及時、準(zhǔn)確、完備”。在認(rèn)真完成每日的國際收支申報核查工作后，我部在201x年前三季度國際收支申報非現(xiàn)場核查通報中實(shí)現(xiàn)“零差錯”的成績，獲外匯管理局高度肯定，全市僅有三家銀行獲此殊榮，這樣成績的取得也與每日的付出息息相關(guān)。
和肯定。同時，積極參與八月份xx市金融學(xué)會組織的“金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)，助推黃藍(lán)兩大國家戰(zhàn)略實(shí)施”征文比賽，撰寫《金融發(fā)展支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的機(jī)制分析-以xx市為例》一文，并在評選中榮獲一等獎，為分行及個人均增添了榮譽(yù)?；厥走^去的一年，是艱難奮進(jìn)的一年，是小有收獲的一年。xx分行國際業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了較大跨越，但就我個人來說這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是收獲的時候。當(dāng)務(wù)之急是盡快為業(yè)務(wù)的全面鋪開摸清道路，個人實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的盡快提高，積極努力適應(yīng)充滿激-情和挑戰(zhàn)的國際業(yè)務(wù)崗位。下一步我將努力充實(shí)自己在外匯政策法規(guī)的理解，本行業(yè)務(wù)產(chǎn)品的組合、代理行渠道的建設(shè)，在開展業(yè)務(wù)的同時履行好把握風(fēng)險、確保業(yè)務(wù)合規(guī)的崗位職責(zé)。xx分行是一個大家庭，我們每個人所取得的成績與我們整個行的發(fā)展息息相關(guān)，實(shí)現(xiàn)了自己的工作價值才能實(shí)現(xiàn)自己的個人價值，行領(lǐng)導(dǎo)常教導(dǎo)我：
“做事情要看大不看小，看遠(yuǎn)不看近，要勇于擔(dān)當(dāng)?！毖矍暗某煽兪菚簳r的，不斷的努力開拓進(jìn)取才是無止境的。只要每個人都盡自己最大的努力，我們有理由相信xx分行會有更加美好燦爛的明天。
銀行團(tuán)青工作總結(jié)篇二十
海事局團(tuán)委少年工作總結(jié)匯報
xx年年，在團(tuán)市委和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，xx海事局團(tuán)委環(huán)繞“服務(wù)中心、服務(wù)少年”兩條主線，進(jìn)一步深化思想凝結(jié)、事業(yè)凝結(jié)，進(jìn)一步哺育少年工作品牌，深化團(tuán)組織的覆蓋面，以合作求活力，以創(chuàng)新促進(jìn)展，取得了一定成效，工作得到各級領(lǐng)導(dǎo)和廣闊少年的認(rèn)可。
一、深化思想凝結(jié)，少年的政治意識明顯增強(qiáng)。號召全局團(tuán)員少年深入開展學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神活動，聯(lián)合上海國際港務(wù)集團(tuán)團(tuán)委等單位團(tuán)組織邀請上海市委黨校知名教授為團(tuán)干部們解讀十七大報告，進(jìn)一步增強(qiáng)少年的政管理論素質(zhì)。組織少年參與海事核心價值觀的提煉和培樹，經(jīng)過演說、辯論賽等形式培養(yǎng)少年的思辯能力，引導(dǎo)少年樹立正確的價值觀和事業(yè)觀。完善“上海海事少年”和黨群信息“團(tuán)委工作”欄目，以健康的絡(luò)凝結(jié)少年。積極探究并實(shí)施了海事少年服務(wù)洛陽上海海事希翼小學(xué)支教打算，經(jīng)過愛心捐款共募集資金近五萬元，有九十多名少年報名參加愛心支教活動；首批兩名志愿者于9月下旬奔赴河南洛陽，圓滿完成了支教任務(wù)；局團(tuán)委組織了“與支教少年面對面”報告會，增強(qiáng)海事少年的責(zé)任感和使命感，支教系列活動正成為少年了解國情、增加閱歷、錘煉性情，增長才能的重要實(shí)踐平臺。上海航標(biāo)處、金山海事處、福州航標(biāo)處、廈門航標(biāo)處等單位團(tuán)組織將弘揚(yáng)志愿者精神與少年思想教育結(jié)合起來，開展愛心公益行動，實(shí)施捐資助學(xué)。吳涇海事處、蘭州路海事處團(tuán)組織經(jīng)過少年讀書小組，加強(qiáng)少年思想交流，探討新階段海事少年的時代特征，從而更好地服務(wù)少年成長成才。
二、深化事業(yè)凝結(jié)，少年的專業(yè)素養(yǎng)顯著提高。在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，局團(tuán)委與相關(guān)部門籌辦成立了“海事研究會”，環(huán)繞加強(qiáng)海事業(yè)務(wù)交流、促進(jìn)少年成長成才，開展了“海事前沿系列說座”，目前已舉辦三期。搭建課題或項(xiàng)目平臺，組織少年有效參與到局的各項(xiàng)重大活動中，參與到海事研究工作中，為少年發(fā)揮聰慧才智和創(chuàng)新實(shí)踐提供機(jī)會，并且促進(jìn)少年學(xué)習(xí)、制造和成才。其中，“洋山口岸團(tuán)建聯(lián)建模式探討”被列為團(tuán)市委xx年年資助課題，理論和實(shí)踐探究在別斷實(shí)踐推進(jìn)中。發(fā)揚(yáng)海事少年志愿精神，組織少年參與服務(wù)“上海國際海事論壇”、“長江黃金水道建設(shè)宣傳活動啟動儀式”等重大活動。組織少年參與到“牢記黨的宗旨，主動做好服務(wù)”主題實(shí)踐活動中去，經(jīng)過深化服務(wù)意識，提高自身綜合素養(yǎng)，更好地為海事又好又快進(jìn)展貢獻(xiàn)少年人的力量。
三、深化先進(jìn)培樹，少年的品牌建設(shè)亮點(diǎn)突出。引領(lǐng)少年服務(wù)大局，在建功育人上體現(xiàn)共青團(tuán)的特色作為。結(jié)合海事重大行動，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門開展少年襲擊隊(duì)創(chuàng)建活動，評比優(yōu)秀少年襲擊隊(duì)（手）。深入開展少年文明號創(chuàng)建活動，提高創(chuàng)建質(zhì)量，豐富特色品牌。樹立有特色的海事簽證站點(diǎn)、航標(biāo)臺站、測繪分隊(duì)的優(yōu)秀少年集體典型。經(jīng)過近幾年的努力，一批優(yōu)秀的少年集體和個人脫穎而出。楊彥南、黃宏利2名少年榮獲“上海市新長征襲擊手”稱號，鐘鋒榮獲“全國交通行業(yè)少年崗位能手”和“上海市標(biāo)桿少年襲擊隊(duì)員”稱號，邢大豐、張良榮獲“上海市少年崗位能手”稱號，寶山海事處政務(wù)中心、洋山港海事處水上安全監(jiān)管中心和海測大隊(duì)電測分隊(duì)榮獲“上海市少年文明號”，金山海事處執(zhí)法大隊(duì)榮獲“全國少年文明號”，海測大隊(duì)電測分隊(duì)榮獲上海市“新長征襲擊隊(duì)”，寶山海事處羅涇二期工程少年襲擊隊(duì)榮獲“上海市優(yōu)秀少年襲擊隊(duì)”。局團(tuán)委經(jīng)過學(xué)習(xí)座談、召開表彰大會等形式，號召全局團(tuán)員少年以實(shí)際行動向周圍的先進(jìn)典型學(xué)習(xí)。并且，部分少年工作骨干經(jīng)過競爭上崗走上科級領(lǐng)導(dǎo)崗位。
建，增強(qiáng)少年工作的活力。海測大隊(duì)團(tuán)委榮獲xx年年度“上海市五四特色團(tuán)委”稱號，吳淞海事處水上安全指揮分中心榮獲xx年年度“上海市五四特色團(tuán)支部”稱號。規(guī)范35周歲以下團(tuán)員少年入黨推優(yōu)工作。探究以洋涇少年公寓的團(tuán)員少年為主體開展主題團(tuán)日活動，擴(kuò)大團(tuán)工作的覆蓋面。局機(jī)關(guān)團(tuán)總支進(jìn)一步活躍機(jī)關(guān)少年的氛圍。蘭州路海事處團(tuán)總支積極探究青聯(lián)工作模式，別斷擴(kuò)大少年工作范疇和內(nèi)涵。外高橋海事處團(tuán)支部和崇明海事處團(tuán)支部開展團(tuán)建聯(lián)建，就少年人才培養(yǎng)、少年活動策劃組織等內(nèi)容開展學(xué)習(xí)和交流。
五、深化合作與創(chuàng)新，少年工作的活力得到提升。發(fā)揮共青團(tuán)組織聯(lián)系廣泛的優(yōu)勢，經(jīng)過聯(lián)合團(tuán)建融入地點(diǎn)，為中心工作服務(wù)地點(diǎn)經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)展出力。洋山港、吳淞海事處團(tuán)委積極融入“安全暢通文明”航區(qū)建設(shè)等工作，牽頭聯(lián)系口岸、大型船舶代理公司等單位啟動“航運(yùn)少年文明線”活動。海測大隊(duì)團(tuán)委、吳涇海事處團(tuán)總支深化“五四特色團(tuán)委”和“一團(tuán)一品”創(chuàng)建活動。以崇明海事處團(tuán)支部為主體，實(shí)施青春建功新郊區(qū)行動，服務(wù)農(nóng)民兄弟從“田頭到船頭”身份的轉(zhuǎn)變和技能的提高。洋山港海事處團(tuán)委在少年和船長（輪機(jī)長）結(jié)對子上做好少年活動的品牌。黃浦江沿線四個海事處團(tuán)組織進(jìn)一步深化以“六五”世界環(huán)境日等為主題的聯(lián)合團(tuán)建實(shí)踐活動，開展了以“迎世博，保環(huán)境，防污染，共建‘安全暢通文明’航區(qū)”為主題的大型公益宣傳活動。溫州航標(biāo)處和福州航標(biāo)處探究以“驢友會”的形式加強(qiáng)工作之外少年之間的聯(lián)系，增強(qiáng)團(tuán)組織的凝結(jié)力和號召力。
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