我在心得體會(huì)中明白到，態(tài)度決定情緒，進(jìn)而影響工作效果。寫心得體會(huì)時(shí)，我們可以運(yùn)用一些修辭手法，如比喻、對比等，來增強(qiáng)表達(dá)力和吸引力。以下是小編為大家精選的一些優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒。希望這些范文能夠激發(fā)你們寫作的靈感，幫助你們更好地總結(jié)和概括自己的心得體會(huì)。
工程質(zhì)量心得體會(huì)篇一
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心，醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關(guān)人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不僅嚴(yán)重?fù)p害人民群眾的健康權(quán)利，有時(shí)還導(dǎo)致醫(yī)療事故引起糾紛，影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會(huì)信譽(yù)和形象。
聯(lián)想到我們的實(shí)際工作，我們更應(yīng)該引起高度警惕，應(yīng)從我們身邊每件小事做起，從自己做起，愛崗敬業(yè)，樹立醫(yī)療安全意識(shí)，確保病人的安全，杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
隨著社會(huì)和時(shí)代的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，人民群眾對醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提高，這就要求醫(yī)務(wù)人員要有好的.服務(wù)態(tài)度。醫(yī)生對病人要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，真正為病人著想，誠心實(shí)意地為病人服務(wù)，在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，還必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全性，盡量減少差錯(cuò)和事故，提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。
工程質(zhì)量心得體會(huì)篇二
近年來，我在工程領(lǐng)域工作的經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量的重要性。一個(gè)成功的工程除了具備美觀、耐久的特點(diǎn)外，更需要具備優(yōu)良的質(zhì)量來保證使用安全和項(xiàng)目的長久發(fā)展。在工程項(xiàng)目中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，我深刻認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量需要全員參與、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程需從每一個(gè)細(xì)節(jié)抓起、注重工程質(zhì)量管理、強(qiáng)化工程質(zhì)量意識(shí)以及持續(xù)提高技術(shù)水平等方面的需求。
首先，我深刻認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量需要全員參與。在一個(gè)工程項(xiàng)目中，每個(gè)人的工作都與工程質(zhì)量有關(guān)，任何環(huán)節(jié)的疏忽都可能導(dǎo)致重大安全事故。因此，有關(guān)人員必須對自己的工作負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵守相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該加強(qiáng)對全員的培訓(xùn)和教育，提高他們的專業(yè)水平和質(zhì)量意識(shí)。只有全員參與，才能夠共同保障工程質(zhì)量的優(yōu)良。
其次，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程需要從每一個(gè)細(xì)節(jié)抓起。工程質(zhì)量的把關(guān)并不僅僅是關(guān)注整體，更需要注重工程的細(xì)節(jié)。每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作都需要做到到位，從工程材料的選用、施工技術(shù)的操作、工程驗(yàn)收的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等方面，都需要嚴(yán)格把關(guān)。只有不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)，才能創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)的工程。
此外，我認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的工程質(zhì)量需要有良好的管理體系來保障。工程項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該制定科學(xué)合理的施工方案，并對工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全等方面進(jìn)行全面管理。同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該與施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位等相關(guān)人員保持良好的溝通，確保施工按照設(shè)計(jì)要求進(jìn)行，并及時(shí)解決工程質(zhì)量問題。
同時(shí)，加強(qiáng)工程質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)更是至關(guān)重要。工程項(xiàng)目參與者應(yīng)該具備高度的工程質(zhì)量意識(shí)，始終將工程質(zhì)量放在首位，不為利益或其他因素而放松對質(zhì)量的要求。只有時(shí)刻保持高度的警惕性和責(zé)任感，才能夠在工程項(xiàng)目中全力以赴，確保工程質(zhì)量。
最后，持續(xù)提高技術(shù)水平是確保工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。當(dāng)前科技日新月異，各種新技術(shù)、新材料不斷涌現(xiàn)。在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代，只有不斷提升自身的技術(shù)水平，才能夠保持在市場的競爭中立于不敗之地。而高水平的技術(shù)能力也是保障工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，只有掌握了新技術(shù)，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，才能夠提升工程質(zhì)量，滿足人們對工程安全、舒適的需求。
綜上所述，工程質(zhì)量是一個(gè)工程項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)，也是保證使用安全和項(xiàng)目長期發(fā)展的重要因素。全員參與、從細(xì)節(jié)抓起、工程質(zhì)量管理、工程質(zhì)量意識(shí)和技術(shù)水平的不斷提高，是保證工程質(zhì)量的關(guān)鍵。只有通過這些方面的努力，我們才能夠建造出更加優(yōu)質(zhì)、安全的工程，推動(dòng)工程建設(shè)行業(yè)的健康發(fā)展。
工程質(zhì)量心得體會(huì)篇三
工程質(zhì)量一直以來都是工程建設(shè)中最重要的一個(gè)方面。高質(zhì)量的工程不僅關(guān)系到各方的利益，也直接影響到人們的生活質(zhì)量和安全。在我參與的工程項(xiàng)目中，我深有體會(huì)地認(rèn)識(shí)到了工程質(zhì)量的重要性，并積累了一些心得體會(huì)。在下面的文章中，我將分別從規(guī)劃與設(shè)計(jì)、施工過程、監(jiān)督與檢查、材料選擇和維護(hù)與保養(yǎng)等五個(gè)方面闡述我的心得體會(huì)。
首先，規(guī)劃與設(shè)計(jì)是確保工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。一個(gè)良好的規(guī)劃和設(shè)計(jì)能夠合理布局、合理分配資源、提前進(jìn)行預(yù)測和評估，從而降低工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)際工作中，我們要注重團(tuán)隊(duì)合作，多方面考慮，與各方進(jìn)行廣泛的溝通和協(xié)調(diào)，確保規(guī)劃和設(shè)計(jì)的全面性和科學(xué)性。同時(shí)，我們還要注重品質(zhì)文化的建設(shè)，鼓勵(lì)和培養(yǎng)設(shè)計(jì)人員的創(chuàng)新意識(shí)和專業(yè)能力，提高工程質(zhì)量的水平。
其次，施工過程是工程質(zhì)量的關(guān)鍵。在施工過程中，我們要按照設(shè)計(jì)要求和施工規(guī)范進(jìn)行操作，確保每一道工序的正確性和完整性。同時(shí)，我們還要實(shí)施有效的質(zhì)量控制措施，如嚴(yán)格按要求使用施工材料、合理安排施工進(jìn)度、保證施工質(zhì)量的檢測和評估等。施工人員要具備扎實(shí)的技術(shù)能力和良好的職業(yè)道德，時(shí)刻保持警覺，認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行自己的職責(zé)和義務(wù)。
第三，監(jiān)督與檢查是確保工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。監(jiān)督部門要始終堅(jiān)持從嚴(yán)要求、從嚴(yán)管理，加強(qiáng)對工程質(zhì)量的監(jiān)督和檢查。我們要建立完善的質(zhì)量監(jiān)管制度和標(biāo)準(zhǔn)，明確責(zé)任、明確標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的整改措施。同時(shí)，我們還要注重執(zhí)法力度的強(qiáng)化，對工程質(zhì)量問題嚴(yán)肅追究責(zé)任，并加大對違規(guī)行為的懲戒力度，以此推動(dòng)工程質(zhì)量的持續(xù)提升。
第四，材料選擇是關(guān)鍵因素之一。優(yōu)質(zhì)的材料是保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，我們要選擇合適的材料，并按照要求實(shí)施嚴(yán)格的材料質(zhì)量控制。我們要了解材料的性能、特點(diǎn)和適用范圍，合理選用，并確保供應(yīng)的穩(wěn)定性和可靠性。同時(shí)，我們還要加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理和評估，建立健全的材料質(zhì)量追溯機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理材料質(zhì)量問題。
最后，維護(hù)與保養(yǎng)是工程質(zhì)量的延續(xù)與保證。一個(gè)優(yōu)秀的工程項(xiàng)目不僅要注重建設(shè)時(shí)的質(zhì)量，更要注重后續(xù)的維護(hù)與保養(yǎng)。我們要建立和實(shí)施科學(xué)的維護(hù)和保養(yǎng)計(jì)劃，定期對工程設(shè)施進(jìn)行巡查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。同時(shí)，我們還要加強(qiáng)對使用者和管理人員的培訓(xùn)和教育，提高他們對維護(hù)與保養(yǎng)的認(rèn)識(shí)和重視，以此提高工程質(zhì)量和使用壽命。
綜上所述，工程質(zhì)量是一個(gè)多方面的綜合問題，與規(guī)劃與設(shè)計(jì)、施工過程、監(jiān)督與檢查、材料選擇和維護(hù)與保養(yǎng)等多個(gè)環(huán)節(jié)密切相關(guān)。在實(shí)際工作中，我們要深入認(rèn)識(shí)工程質(zhì)量的重要性，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高工程建設(shè)的質(zhì)量水平。只有堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的原則，以高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求推動(dòng)工程質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，才能為人們創(chuàng)造一個(gè)更加美好的生活環(huán)境。
工程質(zhì)量心得體會(huì)篇四
高爾基說過：“華蜜家的家庭都是相像的，不幸的家庭各有各的不幸?！?/p>
質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)良好，管理規(guī)范的組織不管是誰進(jìn)行內(nèi)審，都會(huì)取得良好的效果。但是對于大多數(shù)組織來說，選擇合適的內(nèi)審員，給內(nèi)審員以合適的定位并適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，按部就班的培育就顯得很重要。
首先是定位的問題，像在上一篇文章所說的，不管是組織還是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，大多把內(nèi)審員定位為對其他部門的監(jiān)督者、審查者。我的建議是，內(nèi)審員首先應(yīng)當(dāng)是一個(gè)合格的.建設(shè)者，或者是一個(gè)優(yōu)秀的完善者，這里所說的建設(shè)是指本部門的體系建設(shè)。內(nèi)審員應(yīng)當(dāng)從本部門的體系建設(shè)做起，對本部門的體系了解了，才能對整個(gè)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)有所了解；本部門的體系完善了，整個(gè)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)才能相對完善，內(nèi)部審核的壓力才會(huì)降低；本部門的體系沒有問題了，審核別人的時(shí)候才有資本，說話的時(shí)候才能有理有據(jù)。這事實(shí)上是一個(gè)觀念的變革。
因此，在內(nèi)審員的培訓(xùn)上，不要一上來就學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)如何編制檢驗(yàn)安排、檢查表，如何給別人定罪，而是要與本公司、本部門的實(shí)際相結(jié)合，首先培訓(xùn)的是質(zhì)量管理體系的基本概念、本組織的質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)，以及自己所在部門的質(zhì)量管理體系流程、結(jié)構(gòu)和管理要點(diǎn)，內(nèi)審要從自己部門起先，支持資源要首先從內(nèi)部獲得，最終才是如何編制檢驗(yàn)安排，編制檢查表，如何對外部門審核。
最終，內(nèi)審員的培育要按部就班，對待新培訓(xùn)的內(nèi)審員，特殊是年輕人，真正的以儲(chǔ)備人才的看法來對待，不行急功冒進(jìn)，以為簡潔的三五天培訓(xùn)以后就可以在體系管理中起到很大的作用，甚至成為組織內(nèi)部沖突作用的工具。假如組織內(nèi)各部門內(nèi)部能夠堅(jiān)持月度或者季度的體系自審自查，自我完善的話，一個(gè)內(nèi)審員應(yīng)當(dāng)在本部門從事相關(guān)工作1年以上，才有資格參加對外部門的審核。
以上是我對個(gè)別體系運(yùn)行不完善并且希望完善體系工作的組織的一點(diǎn)建議。
工程質(zhì)量心得體會(huì)篇五
為了深化分析水電專業(yè)管理存在的問題及緣由，找尋改進(jìn)的方向，促進(jìn)分公司水電專業(yè)管理的水平，分公司于xx年6月12日8:30~17:00在南昌項(xiàng)目部組織召開了水電技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)暨管理研討會(huì)。
大家對管理措施和閱歷，工作心得和平常工作中存在的一些問題綻開了熱情的探討。工作還不滿一年的我，在管理閱歷和工作心得上或許并沒有太多的發(fā)言權(quán)。更多的是聽聽前輩們富有項(xiàng)目特色的講解。從工藝流程到施工方案，從技術(shù)交底到實(shí)際操作，從工程管理到與各班組之間的協(xié)調(diào)協(xié)作，都作出了建設(shè)性的探討。在與各位前輩們的溝通中，發(fā)覺了自身的許多的不足。
首先在技術(shù)上，對驗(yàn)收規(guī)范沒能完全的吃透，圖紙的駕馭程度不深。因此許多時(shí)候會(huì)被那些有些工作閱歷的工人唬住，在某些技術(shù)層面上做出了讓步，對后期施工帶來了不必要的麻煩。過于的輕視技術(shù)交底，沒能把技術(shù)交底的內(nèi)容落實(shí)到每個(gè)工人平常的施工過程中。在與工人打交道的過程中，只有身懷過硬的技術(shù)基礎(chǔ)，豐富的工作閱歷才能在氣概上壓倒他們，讓工人無條件的聽從工程上的支配，技術(shù)上的落實(shí)。在今后的學(xué)習(xí)過程中勢必加強(qiáng)規(guī)范圖集的學(xué)習(xí)，并將學(xué)習(xí)到的學(xué)問恰如其分的跟進(jìn)到平常的過程管控中。
對于質(zhì)量，就新余項(xiàng)目部水電這塊而言，的確存在著許多的不足。由于前期的某些緣由，導(dǎo)致現(xiàn)在會(huì)有大面積的返工現(xiàn)象，對現(xiàn)在水電質(zhì)量的管理帶來了很大的麻煩。就我個(gè)人而言，的確是有些力不從心。在與其他幾個(gè)項(xiàng)目部水電管理人員的.溝通中，意識(shí)到有許多問題都是普遍性的。水電前期預(yù)埋，塑料線盒及給排水套管占據(jù)主要一大部分。對于嚴(yán)祝修提出的穿筋線盒，也是初次接觸，而事實(shí)證明，穿筋線盒是可以解決線盒預(yù)埋過深(預(yù)埋一般線盒澆注混凝土?xí)r會(huì)讓線盒變形)的問題。而我們的2#樓將線盒綁上兩根橫排鋼筋固定在剪力墻上也是出于同樣的道理。再就是對施工班組的管控力度不夠，也對質(zhì)量起到了確定性的影響。許多狀況下是班組圖省料省工，并不按你下發(fā)的技術(shù)交底施工。特殊是那些隱藏工程，像防雷接地，雙面焊就很難落實(shí)。再有就是施工工期緊，各工種之間工序協(xié)作不協(xié)調(diào)，導(dǎo)致水電安裝時(shí)間緊，質(zhì)量上也很難保證。當(dāng)然，在原則性的問題上，是不會(huì)屈服的。這一點(diǎn)在施工過程質(zhì)量管理中是相當(dāng)重要的，不能當(dāng)老好人，對質(zhì)檢員這個(gè)職位負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)，對業(yè)主負(fù)責(zé)，做出精品才是我們的質(zhì)量目標(biāo)。大家都對水電這一塊各項(xiàng)目上的人員配備提出了人員偏少的看法，的確從分公司到項(xiàng)目部，對于水電技術(shù)質(zhì)量還是沒有足夠的重視。雖然屬于配套工程，但水電在運(yùn)用功能上是確定性的。希望分公司今后加強(qiáng)水電技術(shù)質(zhì)量的管理，讓水電部門更加的完備，讓水電管理制度也更加的健全，而我們也會(huì)盡自己最大的努力為此添磚加瓦。
而對于工程管理，作為總包，針對水電主體施工，都是隨土建進(jìn)度施工，因此沒有更多的選擇，一般都能跟得上土建的進(jìn)度。只要在技術(shù)質(zhì)量上把好關(guān)，不會(huì)有太大的問題，而臨水臨電成了各項(xiàng)目部工程上協(xié)調(diào)協(xié)作的重頭戲。臨水臨電施工，集團(tuán)公司有一套自己的技術(shù)要求，各地方也有臨時(shí)用水用電規(guī)范。遵循平安文明工地的要求，基本上都能滿意臨設(shè)的布置及配備。但是地方價(jià)格上的差異，在某些地方會(huì)在技術(shù)規(guī)范的基礎(chǔ)上打些折扣。像每層配備消防箱，就很難滿意。這也是今后分公司及項(xiàng)目部在管理制度上改進(jìn)的措施之一。而臨水臨電和主體水電由一家隊(duì)伍施工也會(huì)對工程管理帶來一些麻煩。首先在臨水臨電管理人員上就很難配足，往往是干主體水電的工人會(huì)兼職做臨水臨電。其次干主體水電時(shí)與其他班組間的心情會(huì)帶到臨水臨電中來，不利于大包單位的協(xié)調(diào)管理。希望在今后簽訂合同時(shí)，多聽聽水電管理人員的建議，也能參加到合同的編制中去。讓項(xiàng)目部及分公司的既得利益最大化的同時(shí)，也更便利平常水電方面的過程管理。
就分公司水電專業(yè)管理人員而言，今后的發(fā)展趨勢必需是集工程、技術(shù)、質(zhì)量、預(yù)算、合同制定于一體的綜合型人才。就我個(gè)人而言，在安裝預(yù)算這方面存在著很大的欠缺。平常也沒能系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，通過這次培訓(xùn)，也相識(shí)到平常的施工跟預(yù)決算和合同都是有干脆利害關(guān)系的。如在預(yù)算中，防雷接地搭接和跨接是有幾倍的價(jià)格差異的，而平常施工時(shí)卻沒有過多的留意這一點(diǎn);還有假如能夠先系統(tǒng)的算一算整個(gè)圖紙的工程量，會(huì)讓我們對圖紙有一個(gè)全方位的了解，也能更加簡單的發(fā)覺圖紙中的漏洞，這一點(diǎn)對施工技術(shù)而言也是很有必要的。
通過這次培訓(xùn)，更多的是意識(shí)到自身的不足，閱歷的欠缺還須要時(shí)間的積累，而技術(shù)上的薄弱更須要我們平常的深造。坦白說分公司及項(xiàng)目部目前的狀況，對我們而言也是一個(gè)很好的平臺(tái)。自身的努力就顯得至關(guān)重要，也希望分公司供應(yīng)更多的學(xué)習(xí)溝通的機(jī)會(huì)，讓我們能夠多多的走出去學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理閱歷和技術(shù)流程。而目前的形勢，也讓我們對分公司充溢了期盼，讓我們?yōu)榉止久魈斓妮x煌盡自己的綿薄之力!
工程質(zhì)量心得體會(huì)篇六
注重提高產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)現(xiàn)代成功企業(yè)發(fā)展的必由之路。
這次質(zhì)量事故的主要原因就是崗位工沒有把好質(zhì)量關(guān)，而且知道自己的錯(cuò)誤后隱瞞自己的錯(cuò)誤，讓質(zhì)量事故更進(jìn)一步的擴(kuò)大化。
像這樣的事情,細(xì)想一下,作為我們稱重的一名普通崗位工來說，我們要從自身做起，嚴(yán)格要求自己，做到實(shí)事求是的去對待自己的工作，提高自己的質(zhì)量意識(shí)。具體說來要注意一下幾條：
通過對這次質(zhì)量事故的學(xué)習(xí)，讓我對質(zhì)量有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，意識(shí)上更有所提高。所謂質(zhì)量觀,是生活工作中我們每一個(gè)人對質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和對質(zhì)量問題的觀點(diǎn)。它決定了我們質(zhì)量態(tài)度和行為的價(jià)值取向。落后的`質(zhì)量觀必然產(chǎn)生消極的質(zhì)量態(tài)度,和不適宜的質(zhì)量行為,從而制約產(chǎn)品質(zhì)量的提高,甚至導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降；而先進(jìn)科學(xué)的質(zhì)量觀,必然會(huì)使我們的質(zhì)量提高一個(gè)臺(tái)階!
希望通過學(xué)習(xí)，讓我們的質(zhì)量意識(shí)，質(zhì)量觀，從不同程度上都有所提高。要引以為戒。做好自己的本質(zhì)工作。
工程質(zhì)量心得體會(huì)篇七
通過一周的管理體系培訓(xùn)，受益良多。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參與這樣的培訓(xùn)很有必要，作為一種企業(yè)，不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)相識(shí)，并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是勝利的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為，貫標(biāo)為廣闊企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量供應(yīng)了科學(xué)指南，同時(shí)為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進(jìn)程的不斷深化，各行各業(yè)將加快推動(dòng)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，貫標(biāo)變得更加迫切。
毋庸置疑，貫標(biāo)不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標(biāo)，增加了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí)，明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并限制了不合格項(xiàng)的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng)，能夠剛好發(fā)覺和找出經(jīng)營管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效訂正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控實(shí)力，為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ)；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素養(yǎng)，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；并圍繞讓客戶滿足剛好仔細(xì)地處理客戶投訴或看法，不斷滿意客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿足度，提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場競爭力。
我相識(shí)到：iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是世界工業(yè)發(fā)達(dá)國家先進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理閱歷的科學(xué)總結(jié)。當(dāng)今市場競爭日趨激烈，科技的迅猛發(fā)展，生活水平的不斷提高，使顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證保障的要求和期望日益高漲起來，促使企業(yè)必需關(guān)注質(zhì)量管理和質(zhì)量限制，作為企業(yè)的管理者必需不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。帶領(lǐng)全體人員參入iso9001質(zhì)量管理體系的.建立和實(shí)施。并通過pdca的管理模式持續(xù)改進(jìn)，才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平，才能創(chuàng)建出一流的的產(chǎn)品，提升企業(yè)價(jià)值。
經(jīng)過此次學(xué)習(xí)本人變更了以往對內(nèi)審員的偏見，以為審核員就是到其他部門挑刺、找毛病的。其實(shí)內(nèi)部審核的目的是對iso9001質(zhì)量管理體系的相宜性、充分性和有效性做出綜合評價(jià)并找出存在的問題與下步須要改進(jìn)的地方。內(nèi)部審核是根據(jù)準(zhǔn)則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)覺，編制審核結(jié)論，提出改進(jìn)建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的。作為每個(gè)內(nèi)審員更需做好的是體系的建設(shè)者。假如每個(gè)內(nèi)審員都能把本部門的質(zhì)量管理體系自己完善，做好相關(guān)部門的溝通，那整個(gè)企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。
作為企業(yè)的員工，要想充分體現(xiàn)自身價(jià)值，唯有不斷學(xué)習(xí)，做一個(gè)“學(xué)習(xí)型”的員工，珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，不斷提升自身的綜合素養(yǎng)，在工作中充分發(fā)揮個(gè)人才智，為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)建更多的效益，才能使自己的人生更有意義、更有價(jià)值！
工程質(zhì)量心得體會(huì)篇八
質(zhì)量工程是一種通過不斷改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)的方法，以提高質(zhì)量并滿足客戶需求的工作領(lǐng)域。在我參與質(zhì)量工程項(xiàng)目的過程中，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文將重點(diǎn)探討我在質(zhì)量工程中所得到的心得體會(huì)，并介紹它們對我的個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展的影響。
第二段：全面質(zhì)量管理的重要性
在質(zhì)量工程中，全面質(zhì)量管理是一個(gè)核心概念。通過全面質(zhì)量管理，企業(yè)可以統(tǒng)一和激勵(lì)全體員工，轉(zhuǎn)變?yōu)橐再|(zhì)量為中心的組織文化。我在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，全面質(zhì)量管理不僅僅是實(shí)施一套質(zhì)量控制措施，而是貫穿于整個(gè)組織的各個(gè)方面。全面質(zhì)量管理要求領(lǐng)導(dǎo)層積極推動(dòng)并提供資源支持，員工積極參與并接受培訓(xùn)，以及不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的能力。
第三段：質(zhì)量管理工具的應(yīng)用
質(zhì)量工程借助各種質(zhì)量管理工具提供了一系列實(shí)用的方法和技術(shù)，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。例如，六西格瑪和PDCA循環(huán)是兩種廣泛應(yīng)用的質(zhì)量管理工具。在質(zhì)量工程中，我學(xué)會(huì)了如何使用這些工具來識(shí)別和解決質(zhì)量問題，并提供長期解決方案。此外，我還學(xué)會(huì)了如何應(yīng)用根本原因分析和統(tǒng)計(jì)過程控制等工具來監(jiān)控和改進(jìn)質(zhì)量。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作與持續(xù)改進(jìn)
在質(zhì)量工程中，團(tuán)隊(duì)合作是取得成功的關(guān)鍵因素之一。通過團(tuán)隊(duì)合作，我們可以匯集各種專業(yè)技能和知識(shí)，共同解決復(fù)雜的質(zhì)量問題。在我參與的項(xiàng)目中，我學(xué)會(huì)了如何與不同背景和經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作，以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。此外，持續(xù)改進(jìn)也是質(zhì)量工程的核心理念之一。通過不斷尋找和解決問題的方法，我們可以提高工藝和系統(tǒng)的效率，并不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。
第五段：質(zhì)量工程對于個(gè)人成長的影響
參與質(zhì)量工程項(xiàng)目不僅僅提高了我的專業(yè)知識(shí)和技能，還培養(yǎng)了我的溝通、團(tuán)隊(duì)合作和問題解決能力。在與團(tuán)隊(duì)合作的過程中，我學(xué)會(huì)了尊重和欣賞他人的意見，并合理地解決沖突。通過質(zhì)量工程項(xiàng)目，我也學(xué)會(huì)了如何面對挑戰(zhàn)并持續(xù)提升自己，以適應(yīng)不斷變化的市場需求?？偟膩碚f，質(zhì)量工程項(xiàng)目對于我個(gè)人的成長和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極而深遠(yuǎn)的影響。
結(jié)論：
通過質(zhì)量工程項(xiàng)目，我深刻體會(huì)到全面質(zhì)量管理的重要性，學(xué)會(huì)了如何應(yīng)用質(zhì)量管理工具來解決質(zhì)量問題，以及與團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)改進(jìn)的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)不僅對于我個(gè)人的成長和職業(yè)發(fā)展非常有幫助，而且還使我成為一個(gè)對質(zhì)量有高度敏感的專業(yè)人士。我相信，將來我可以繼續(xù)在質(zhì)量工程領(lǐng)域深耕，為企業(yè)的質(zhì)量改進(jìn)和客戶滿意度做出更大的貢獻(xiàn)。
工程質(zhì)量心得體會(huì)篇九
學(xué)習(xí)是前進(jìn)的動(dòng)力，不學(xué)習(xí)的人或機(jī)構(gòu)是沒有前途的，我站積極相應(yīng)建立學(xué)習(xí)型機(jī)構(gòu)的號(hào)召，注重抓好全站同志的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，制定了有效的學(xué)習(xí)制度，規(guī)定每周三下午為固定學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神，“三個(gè)代表”重要思想以及有關(guān)工程質(zhì)量方面的法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度。通過學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)了黨和國家的各項(xiàng)方針政策，加強(qiáng)了法制觀念，提高了我站人員的政治思想覺悟和自身修養(yǎng)，使我站同志能自覺抵制各種行業(yè)不正之風(fēng)的侵蝕，真正樹立服務(wù)思想，受到各相關(guān)單位的一致好評。
在日常監(jiān)督中，堅(jiān)持以地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)和影響使用安全及使用功能的關(guān)鍵部位為監(jiān)督工作重點(diǎn)，嚴(yán)格監(jiān)督程序，重視應(yīng)用先進(jìn)的檢測儀器對基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)等重要部位、構(gòu)件質(zhì)量進(jìn)行輔助監(jiān)督檢查，提高了監(jiān)督工作質(zhì)量和水平，減少了人為判斷失誤。有效控制了質(zhì)量通病，在建筑防水、裝飾面脫落、基本使用功能等方面已經(jīng)收到明顯效果，建筑裂縫控制也在一定程度上有了好轉(zhuǎn)。在抓好對工程實(shí)體質(zhì)量監(jiān)督檢查的同時(shí)，我們還逐步加強(qiáng)過程及驗(yàn)收等重要環(huán)節(jié)建設(shè)各方責(zé)任主體質(zhì)量行為的監(jiān)督工作，并取得一定效果。全年共完成工程質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告編制600余份；工程質(zhì)量監(jiān)督檢查（巡查）意見書5630份。外出監(jiān)督檢查、巡查5719次、14514人次，及時(shí)糾正監(jiān)督檢查、巡查中發(fā)現(xiàn)的各種影響結(jié)構(gòu)安全及使用功能等方面的質(zhì)量問題近100個(gè)，處理各種違規(guī)不良行為150余起。
日常監(jiān)督工作是平凡的，但是每天都能夠堅(jiān)持把平凡的工作做好，就是不平凡，我站同志本著“熱情服務(wù)、嚴(yán)格監(jiān)督”的思想，在平凡的崗位上作出了不平凡的成績，得到了受到各相關(guān)單位的好評，一些服務(wù)對象，如省郵電物業(yè)發(fā)展公司還送來錦旗，以表示對我站工作的認(rèn)可和支持。我站還因?yàn)槌錾墓ぷ?、完善的制度、科學(xué)的管理而榮獲安徽省建設(shè)廳頒發(fā)的全省先進(jìn)質(zhì)量監(jiān)督站稱號(hào)。
“沒有規(guī)矩，不成方圓”，有健全的制度，才能有良好的工作效果，我站在今年的工作中注重抓好監(jiān)督工作的制度化、程序化、規(guī)范化、信息化，最大限度地減少了人為因素對監(jiān)督工作地影響。
在全省乃至全國率先提出并推行了工程質(zhì)量監(jiān)督巡查制度、監(jiān)督行為內(nèi)部督察制度、監(jiān)督檢測制度、質(zhì)量監(jiān)督檔案管理制度、監(jiān)督信息化管理制度、質(zhì)量業(yè)績和不良行為記錄和網(wǎng)上公布制度。制定監(jiān)督人員的崗位責(zé)任制、工作業(yè)績考核制度、文檔管理制度、公開辦事及承諾服務(wù)制度、職業(yè)道德及廉政建設(shè)制度、檢測儀器使用管理制度、監(jiān)督手續(xù)辦理和監(jiān)督工作方案編制制度、工程質(zhì)量監(jiān)督巡查制度、工程質(zhì)量監(jiān)督檢測制度、質(zhì)量事故、報(bào)告和處理制度、工程質(zhì)量違法處理制度、工程質(zhì)量驗(yàn)收監(jiān)督制度、工程質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告制度、工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收備案制度、工程質(zhì)量投訴受理處理制度、技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)管理等技術(shù)、行政管理制度以及學(xué)習(xí)制度、質(zhì)量例會(huì)制度，并在監(jiān)督工作實(shí)踐中得到較好貫徹實(shí)施，收到較好的社會(huì)效果。
如今年實(shí)施的監(jiān)督行為內(nèi)部督察制度，對全站各室、分站、縣站的監(jiān)督工作開展情況、監(jiān)督檔案的整理情況、監(jiān)督人員的業(yè)務(wù)水平和社會(huì)反映等情況進(jìn)行督察，對達(dá)不到要求的給予批評教育，促進(jìn)了我站同志自覺提高業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
再如，今年實(shí)施的不良行為記錄制度，主動(dòng)把質(zhì)量巡查中發(fā)現(xiàn)的各種不良管理行為告知安全、市場、執(zhí)法等部門，形成市場行為與現(xiàn)場管理聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。在7-10月份的全市工程質(zhì)量大檢查中，共檢查工程314項(xiàng)，對其中10項(xiàng)質(zhì)量存在違規(guī)、違反強(qiáng)標(biāo)問題工程所涉及的相關(guān)責(zé)任單位及個(gè)人進(jìn)行了不良記錄，并及時(shí)反映到市場監(jiān)管部門，對施工、監(jiān)理等企業(yè)有很大觸動(dòng)，提高了質(zhì)量監(jiān)督的效力，改變了過去只能當(dāng)“改錯(cuò)老師”的做法。
在局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織下，我站牽頭開展了20xx年3、15質(zhì)量投訴咨詢活動(dòng)，散發(fā)宣傳材料近千份，現(xiàn)場接待受理群眾咨詢、投訴30余個(gè)，另外，還積極宣傳有關(guān)法律、法規(guī)，參加了我局與合肥電視臺(tái)合作舉辦的每期“建筑之聲”節(jié)目，9月份還開展了“質(zhì)量月”咨詢活動(dòng)，以滿足百姓對工程質(zhì)量信息的需求，取得了良好的社會(huì)反響和效果。
工程質(zhì)量心得體會(huì)篇十
我們始終講項(xiàng)目管理是“麻雀雖小，五臟俱全”，即是說無論項(xiàng)目大小，其基本的管理理念、過程和方法是一樣的。但是，對于大型基建項(xiàng)目，我們面對的管理問題仍舊有其特色，有些是在小項(xiàng)目上不簡單遇到的，或是不太一樣的。我個(gè)人的體會(huì)是，一個(gè)專業(yè)的項(xiàng)目管理人員在大型基建項(xiàng)目上，要更加留意這樣四個(gè)問題：
大型基建項(xiàng)目投資巨大，技術(shù)和資源投入巨大，社會(huì)經(jīng)濟(jì)意義重大，建設(shè)周期很長，對當(dāng)?shù)啬酥羾业挠绊懮钸h(yuǎn)，往往是政府的投資行為，更多更嚴(yán)格地受到各級政府的支持關(guān)注，業(yè)主或項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的話事權(quán)、安排權(quán)、決策權(quán)，在很大程度上受制于各項(xiàng)基建程序法規(guī)的約束和規(guī)范，不能自以為是，為所欲為，我行我素。
盡管在工作中我們時(shí)常埋怨那些時(shí)空交織、層層疊疊的基建程序和審批手續(xù)，但是，政府的政策和法規(guī)，是不會(huì)因?yàn)槲覀儌€(gè)人的好惡或者項(xiàng)目的進(jìn)程而變更的。當(dāng)仔細(xì)完成一個(gè)大型基建項(xiàng)目以后，我們會(huì)發(fā)覺：基建程序其實(shí)是大型項(xiàng)目建設(shè)的生命線，是貫穿整個(gè)項(xiàng)目管理過程的一根主線，這根主線科學(xué)地把項(xiàng)目建設(shè)過程的重大事務(wù)、關(guān)鍵活動(dòng)和工作節(jié)點(diǎn)有機(jī)地串聯(lián)在一起，構(gòu)成了大型基建項(xiàng)目的主體。正是通過履行這些看似官僚主義、條條框框的程序，國家才實(shí)現(xiàn)了對大型基建項(xiàng)目的把握和掌控。
因此，大型基建項(xiàng)目管理的基本工作原則是：凡是政策的規(guī)定程序，必需英勇面對和仔細(xì)履行，不能立足于回避或僥幸;要時(shí)刻提示自己和管理團(tuán)隊(duì)，每一步工作將會(huì)涉及到哪些基建程序，用心探討履行基建程序的可行方案和工作步驟，細(xì)心講究方式方法;在做安排的時(shí)候，必需為履行程序留出足夠時(shí)間和合理余量;對履行程序過程中確定會(huì)出現(xiàn)的延誤和挫折(如未能通過某個(gè)審批環(huán)節(jié))等風(fēng)險(xiǎn)，事先要做好二手打算和應(yīng)對預(yù)案。
事情往往是這樣的，當(dāng)你由衷地敬重、慎重打算和仔細(xì)執(zhí)行基建程序的時(shí)候，你會(huì)感到一路過關(guān)斬將順風(fēng)順?biāo)?，所費(fèi)氣力其實(shí)不多;但是，當(dāng)你以僥幸的心理試圖規(guī)避某項(xiàng)基建程序時(shí)，反而繞不過去，最終會(huì)得到懲處，這可能是讓你把程序從頭再走一遍，讓你的前期辛苦付諸東流。所以，大型基建項(xiàng)目管理的主要負(fù)責(zé)人，應(yīng)當(dāng)把仔細(xì)高效地履行基建程序，作為自己日常工作的一項(xiàng)最重要的任務(wù)，抓住主線，綱舉目張，少走彎路。
大型基建項(xiàng)目意義重大，它的建設(shè)涉及到社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活、城鄉(xiāng)規(guī)劃、財(cái)政金融、工程技術(shù)、環(huán)境生態(tài)等各個(gè)方面，涉及到的部門和行業(yè)許多，這與小型項(xiàng)目的建設(shè)是不一樣的。作為項(xiàng)目管理的專業(yè)人員，應(yīng)當(dāng)特殊留意培育和提高與多部門、多專業(yè)溝通的工作實(shí)力。
項(xiàng)目管理的教科書上說，項(xiàng)目經(jīng)理75%左右的時(shí)間和精力是用在溝通(communication)上面，說明有效溝通的重要性。但是，沒有哪一本教科書用同樣75%的篇幅來告知讀者應(yīng)當(dāng)如何更有效地溝通，看來只能靠我們自己在實(shí)踐中摸索。我個(gè)人的體會(huì)是，在大型基建項(xiàng)目管理中與多部門、多專業(yè)有效溝通的原則是：敬重虛心、主動(dòng)主動(dòng)、隆重其事。
所謂主動(dòng)主動(dòng)，就是要事先做出溝通工作安排，把每個(gè)階段可能涉及到的部門和主要溝通環(huán)節(jié)排列出來，必需審批或溝通的'事項(xiàng)提前排列出來，然后，依據(jù)項(xiàng)目管理的實(shí)際進(jìn)度，依照安排，按部就班，提前溝通，主動(dòng)登門向有關(guān)部門匯報(bào)項(xiàng)目狀況，提前組織相應(yīng)的活動(dòng)和會(huì)議，爭取得到理解和支持。避開等到非溝通不行的時(shí)候、或者已經(jīng)出現(xiàn)問題的時(shí)候再找上門去，這樣只會(huì)事倍功半。
所謂隆重其事，就是說對于重要溝通事項(xiàng)和部門，要特殊留意工作方法和溝通方式，力求高效高質(zhì)量的溝通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝請客送禮雖然間或采納，但是，對于重大項(xiàng)目管理事項(xiàng)和重要部門而言，隆重實(shí)行的高層次專家會(huì)、研討會(huì)、審查會(huì)、匯報(bào)會(huì)、現(xiàn)場會(huì)等節(jié)點(diǎn)性活動(dòng)，都是有效溝通和爭取支持的有效方式，應(yīng)當(dāng)提前制定安排，細(xì)心策劃實(shí)施，隆重肅穆召開。在一般狀況下，這是事半功倍高質(zhì)量溝通的好方法。
我們不行能像管理小項(xiàng)目一樣，在大型基建項(xiàng)目上四平八穩(wěn)，事必親躬，眉毛胡子一把抓，事無巨細(xì)一起管，這樣用不了多久，項(xiàng)目就非亂成一鍋粥不行。我認(rèn)為，一個(gè)職業(yè)的項(xiàng)目管理人士，應(yīng)當(dāng)由有“跳出五行，冷眼旁觀”的本事，在紛雜忙亂的事務(wù)中，肯定要恒久明白和駕馭項(xiàng)目管理過程中幾個(gè)最重要的基建程序、關(guān)鍵活動(dòng)、工作節(jié)點(diǎn)、重大事務(wù)及其工作要點(diǎn)和目標(biāo)，超前規(guī)劃策劃，親自抓住不放，提綱攜領(lǐng)，貫徹始終，綱舉目張，大步前進(jìn)。其他事務(wù)性工作則完全可以放手由團(tuán)隊(duì)按部就班地落實(shí)，不會(huì)貽誤大局。
還有一個(gè)項(xiàng)目管理的節(jié)奏問題。我提出這個(gè)概念后，一些同事認(rèn)為很有意義，希望能夠特地有所論述。簡而言之，我們在大型基建項(xiàng)目的管理中，與小型項(xiàng)目一個(gè)節(jié)奏干究竟、一竿子插究竟不同，要留意區(qū)分不同的工作階段和不同的目標(biāo)要求，不是四平八穩(wěn)才好，也不是進(jìn)度越快越好，應(yīng)依據(jù)實(shí)際狀況制定和調(diào)整我們的工作節(jié)奏，當(dāng)快則快，當(dāng)緩則緩，該放就放，以保證有限的項(xiàng)目管理資源更有效的利用。比如，在施工過程中的不同階段，項(xiàng)目管理的節(jié)奏要相應(yīng)調(diào)整，承包商剛剛進(jìn)場的時(shí)候，進(jìn)度和質(zhì)量管理節(jié)奏要快準(zhǔn)狠，檢查不停、會(huì)議不斷、處理從嚴(yán);而造價(jià)管理則可以寬松減壓，盡量滿意承包商的支付申請，以保證嚴(yán)格的管理制度貫徹實(shí)施，同時(shí)保證相對充分的前期投入;在進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)入正常軌道后，可以放緩管理力度，而調(diào)整節(jié)奏集中力氣強(qiáng)化中間支付的審查審批，處理已支付款項(xiàng)中的問題，糾偏糾錯(cuò)，保證造價(jià)管理的正常運(yùn)行，等等。假如沒有工作節(jié)奏上的調(diào)整，一味強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)工作同等重要齊頭并進(jìn)，勢必出現(xiàn)人為造成的僵局和被動(dòng)。“文武之道，一張一弛”，用在項(xiàng)目管理上也是很恰當(dāng)?shù)摹?/p>
在短平快的小型基建項(xiàng)目上，項(xiàng)目管理從頭負(fù)責(zé)究竟，責(zé)任明確，權(quán)力集中，有些一言九鼎、舍我其誰、天塌下來一人擔(dān)當(dāng)?shù)暮罋夂蛡€(gè)人英雄主義的感覺。但是，在大型基建項(xiàng)目上工作，這種豪氣和主義就必需大大地收斂。
在重大基建項(xiàng)目管理這個(gè)系統(tǒng)工程中，涉及部門和系統(tǒng)許多，政策性強(qiáng)，行政領(lǐng)導(dǎo)的介入會(huì)更多;建設(shè)周期很長，可能政府換了幾屆，項(xiàng)目都還沒有完成;項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)今年叫做指揮部，明年或許就改成了建設(shè)公司;項(xiàng)目的上級主管部門和主管領(lǐng)導(dǎo)并非一成不變，“鐵打的項(xiàng)目流水的官”，昨天你是項(xiàng)目經(jīng)理，明天可能就換了別人;順當(dāng)建設(shè)成功完工你不算英雄，造價(jià)質(zhì)量平安出了問題你也跑不了責(zé)任，沒有哪一個(gè)人或哪一班人可以“天下道義一肩挑”，攬過項(xiàng)目成敗的責(zé)任。
所以，作為一個(gè)專業(yè)的項(xiàng)目管理人員，在重大基建項(xiàng)目上要特殊留意保持埋頭苦干的工作作風(fēng)，保持一種平和寬容的工作心態(tài)，不能過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的責(zé)任和權(quán)力，不能過于計(jì)較個(gè)人的榮辱得失，不能過于堅(jiān)持自己的看法，應(yīng)當(dāng)一切從專業(yè)角度動(dòng)身，一切為了項(xiàng)目勝利，不遺余力，盡力而為，盡量發(fā)揮自己的專業(yè)水平，聽從吩咐聽從指揮，而已，別無它求。
工程質(zhì)量心得體會(huì)篇十一
第一段：引言（150字）
質(zhì)量工程是一種全面管理體系，旨在提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。通過質(zhì)量工程，企業(yè)可以追求卓越的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，降低成本，增強(qiáng)客戶滿意度，并在競爭激烈的市場中獲得優(yōu)勢。在我作為一名質(zhì)量工程師的職業(yè)生涯中，我從質(zhì)量工程中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對質(zhì)量工程的心得和見解。
第二段：質(zhì)量工程的重要性（250字）
質(zhì)量工程在現(xiàn)代企業(yè)中的重要性不容忽視。它不僅僅是一種檢測產(chǎn)品缺陷和瑕疵的手段，更是一種全面改進(jìn)和優(yōu)化企業(yè)運(yùn)營的方法。質(zhì)量工程通過分析各個(gè)環(huán)節(jié)中可能出現(xiàn)的問題，并采取相應(yīng)的預(yù)防和糾正措施來保證產(chǎn)品和服務(wù)的高質(zhì)量水平。它還強(qiáng)調(diào)不斷改進(jìn)、持續(xù)學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。質(zhì)量工程師在整個(gè)生產(chǎn)過程中負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理，以確保產(chǎn)品達(dá)到預(yù)期質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第三段：質(zhì)量工程實(shí)踐中的挑戰(zhàn)（300字）
在質(zhì)量工程實(shí)踐中，我遇到了一些挑戰(zhàn)，但這些挑戰(zhàn)也給我?guī)砹撕芏嗍斋@。首先，技術(shù)的發(fā)展和變革不斷帶來新的挑戰(zhàn)，我必須不斷學(xué)習(xí)和掌握新的工具和方法。其次，組織的文化和管理體系對于質(zhì)量工程的成功實(shí)施至關(guān)重要。我必須與不同部門和團(tuán)隊(duì)密切合作，共同跨越?jīng)_突和溝通障礙，以確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)得到全面遵守。最后，質(zhì)量工程師必須具備堅(jiān)強(qiáng)的判斷力和決策能力，以便在緊急情況下做出正確的決策。
第四段：質(zhì)量工程帶來的益處（300字）
質(zhì)量工程的實(shí)踐使我深刻認(rèn)識(shí)到，只有通過全面的、系統(tǒng)的方法來管理質(zhì)量問題，才能取得長期的成功。由于質(zhì)量工程的實(shí)施，我所在的企業(yè)能夠?qū)⑷毕萋式档阶畹?，提高產(chǎn)品的一致性和可靠性。我們也能夠提前檢測并解決潛在問題，避免了因質(zhì)量問題而產(chǎn)生的損失和延遲。另外，質(zhì)量工程還鼓勵(lì)員工參與質(zhì)量管理活動(dòng)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和共同進(jìn)步。通過不斷改進(jìn)和持續(xù)學(xué)習(xí)，我們的團(tuán)隊(duì)形成了一種持續(xù)改善的文化，提高了企業(yè)的競爭力和聲譽(yù)。
第五段：總結(jié)（200字）
通過質(zhì)量工程，我深刻理解到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和卓越服務(wù)是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵。質(zhì)量工程不僅僅是一種管理工具，更是企業(yè)文化和價(jià)值觀的體現(xiàn)。在質(zhì)量工程的指導(dǎo)下，我們能夠不斷改進(jìn)，追求卓越，以滿足客戶需求并贏得市場份額。然而，實(shí)施質(zhì)量工程并不容易，它需要跨越各個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)之間的隔閡和沖突。因此，優(yōu)秀的質(zhì)量工程師必須具備卓越的技術(shù)知識(shí)和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，以統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)的持續(xù)提升。只有這樣，我們才能在質(zhì)量工程中獲得更多的收獲和成就感。
工程質(zhì)量心得體會(huì)篇十二
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模不斷擴(kuò)大，建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的改變。因此，為滿意各種工程日益嚴(yán)格的規(guī)范要求，提高工程施工管理成為工程項(xiàng)目開發(fā)與建設(shè)至關(guān)重要的一種手段。此次劉總工程師關(guān)于工程管理方面的講座，全面而又到位，簡潔而又干脆，客觀的從工程前期相關(guān)打算工作到中途工程質(zhì)量平安與進(jìn)度限制管理，再到后期工程竣工驗(yàn)收管理進(jìn)行了介紹。通過此次學(xué)習(xí)，過程雖然簡短，但是劉總工時(shí)常用生動(dòng)而又鮮活的例子做出示范，使得我對工程管理這一方向有個(gè)更深化的理解。同時(shí)在會(huì)后，我自己通過其他途徑對這一專題進(jìn)行了些許學(xué)習(xí)，頗有所收獲，現(xiàn)在將自己學(xué)習(xí)所得共享給大家，以工程項(xiàng)目施工管理為主。
工程項(xiàng)目的施工管理包括進(jìn)度、質(zhì)量和成本限制，三個(gè)限制沒有輕重之分，同等重要且應(yīng)有機(jī)結(jié)合。
項(xiàng)目施工的勝利與否，利潤率是一個(gè)重要指標(biāo)。利潤=收入-成本，由恒等式可知利潤的增長，就要增加收入、削減成本。收入在施工單位競標(biāo)以后是相對固定的，而成本在施工當(dāng)中則是可限制的，因此成本限制是建筑項(xiàng)目施工管理的關(guān)鍵工作。
項(xiàng)目施工起先前，應(yīng)對項(xiàng)目施工成本設(shè)立限制目標(biāo)。目標(biāo)的確定應(yīng)留意其合理性，目標(biāo)太高則易造成奢侈，太低又難以保證質(zhì)量。假如目標(biāo)成本確定合理，那項(xiàng)目施工的實(shí)際成本就應(yīng)當(dāng)與目標(biāo)成本相差不多。相差太多，不是目標(biāo)成本確定有問題，就是項(xiàng)目施工有不善的地方(譬如有偷工減料或者出現(xiàn)材料質(zhì)量不合格的狀況)。在項(xiàng)目施工過程中，項(xiàng)目經(jīng)理、各部門在肩負(fù)成本限制責(zé)任的同時(shí)，享有成本限制的權(quán)力，同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理要對各部門在成本限制中的業(yè)績進(jìn)行定期的檢查和考評，實(shí)行有獎(jiǎng)有罰。只有真正做好責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的成本限制，才能收到預(yù)期的效果。
控進(jìn)度安排的完成狀況。編制完進(jìn)度安排不是將它束之高閣，不根據(jù)安排進(jìn)行施工，而應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控進(jìn)度安排。正確做法是，每周總結(jié)工程進(jìn)度，監(jiān)控其是否與安排有偏差，找尋緣由，落實(shí)趕工安排。在每周監(jiān)控的基礎(chǔ)上，每月、每季或者每年進(jìn)行一次工程進(jìn)度總結(jié)。最終，應(yīng)盡量削減趕工期。進(jìn)度安排一經(jīng)確定，應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)安排進(jìn)行施工，原則上不提倡趕工期。進(jìn)度安排是在施工單位所能獲得的`且合適的資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行編制的，趕工期無疑將增大投入的資源。而投標(biāo)報(bào)價(jià)是在施工成本的基礎(chǔ)上形成的，增大資源投入將提高施工成本、削減利潤。
項(xiàng)目施工的質(zhì)量限制主要應(yīng)從人、材、機(jī)等三個(gè)方面著手限制，由于任何項(xiàng)目都是由人來完成的，所以人的限制是質(zhì)量限制中最為關(guān)鍵的工作，是其他限制的基礎(chǔ)。
1、人的限制。
項(xiàng)目管理中最難最基本的管理就是人的管理。人的限制首先是要選好人、用好人。人的實(shí)力在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)是有所不同的，但它的改變應(yīng)當(dāng)是圍繞一個(gè)基點(diǎn)變動(dòng)的，這個(gè)基點(diǎn)每個(gè)人是不同的，選擇人才時(shí)應(yīng)當(dāng)選擇基點(diǎn)比較高的。不同的工作對基點(diǎn)的凹凸要求是不同的，要人盡其才，用好人。另外，應(yīng)盡量做到一人多能，這樣就能精簡人員，事半功倍。其次，應(yīng)充分調(diào)動(dòng)人的能動(dòng)性。人的能動(dòng)性說穿了就是人能夠主動(dòng)地去工作，主動(dòng)地發(fā)覺問題、解決問題。每一個(gè)人都是不同的：不同的實(shí)力、不同的愛好、不同的風(fēng)格，就算是同一個(gè)人在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)都可能有不同的表現(xiàn)。將這些充溢不同點(diǎn)的人組合在一起，共同去完成同一個(gè)工作，其管理的難度可想而知是特別大的。在這樣的集體里如何去調(diào)動(dòng)人的能動(dòng)性，譬如企業(yè)對員工的認(rèn)同和支持，讓員工有歸屬感等方法，這樣員工就能不遺余力為企業(yè)謀取利益。簡而言之，人的限制不能生搬硬套，應(yīng)因人而異，實(shí)行不同的方法。
2、材料的限制
材料的限制是全過程的限制，從材料的選購、運(yùn)輸、存儲(chǔ)和運(yùn)用等過程進(jìn)行限制。材料限制的目的是使在施工項(xiàng)目上所運(yùn)用的材料盡可能經(jīng)濟(jì)合理，并削減損耗。
材料的選購應(yīng)依據(jù)施工合同的要求，選購最經(jīng)濟(jì)合理的材料，也就是說選購的材料不是昂貴的好或便宜的好，也不是質(zhì)高的好或質(zhì)次的好，而應(yīng)以滿意合同條件且低價(jià)為宜。材料的選購應(yīng)堅(jiān)持“貨比三家”的買賣原則。
3、機(jī)械運(yùn)用的限制
機(jī)械的運(yùn)用可以有效的提高生產(chǎn)效率，施工質(zhì)量比人工施工大大提高且有保證，在工程上應(yīng)大量采納機(jī)械化施工，這樣有助于加快施工進(jìn)度，保證施工質(zhì)量和施工平安。
施工機(jī)械是一次性投資，運(yùn)用期較長，屬于較大項(xiàng)目的固定資產(chǎn)投資。施工機(jī)械管理的關(guān)鍵是在開工前對機(jī)械是購買、租賃或者接著運(yùn)用原有機(jī)械進(jìn)行評估。評估的指標(biāo)主要是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，在評估時(shí)應(yīng)充分核算各個(gè)方案在工程存續(xù)期所消耗的經(jīng)濟(jì)資源，從中選擇較經(jīng)濟(jì)的方案。
建筑工程的施工管理是一項(xiàng)困難的工程，要做好這項(xiàng)工作，須要建筑施工企業(yè)仔細(xì)分析自身的特點(diǎn)，充分利用自己的特長，實(shí)行科學(xué)的方法提高施工管理素養(yǎng)。因此，在施工管理工作上，肯定要把平安工作放在施工管理工作中的首位，若忽視了施工平安的管理，那是會(huì)很危急，也是施工管理工作中的錯(cuò)誤。而且平安管理的好壞牽連到人的生命，所以平安是企業(yè)中的命脈。作為施工管理人員必需要做好平安措施，對全部的進(jìn)場人員要做好平安防護(hù)與宣揚(yáng)工作。要以預(yù)防為主，平安第一。讓他們自覺遵守平安規(guī)則，執(zhí)行平安措施，這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。在進(jìn)行項(xiàng)目的管理時(shí)應(yīng)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、系統(tǒng)的方法進(jìn)行管理。在實(shí)際工程項(xiàng)目中，須要結(jié)合各項(xiàng)目的特點(diǎn)，進(jìn)一步細(xì)化管理中的各項(xiàng)工作，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)看法，不斷地學(xué)習(xí)、不斷地積累閱歷，才能保質(zhì)保平安地按時(shí)完成施工任務(wù)。
工程質(zhì)量心得體會(huì)篇十三
通過對公司這些質(zhì)量案例學(xué)習(xí)，我深刻意識(shí)到質(zhì)量控制對工程進(jìn)度和公司效益的重要性?！扒笆虏煌笫轮畮煛保覀円浞治∵@些事故當(dāng)事人的教訓(xùn)，端正自己工作態(tài)度，為以后質(zhì)量控制積累經(jīng)驗(yàn)。下面我就各個(gè)案例進(jìn)行事故總結(jié)一下心得，為以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我深刻意識(shí)到保質(zhì)保量完成每個(gè)工藝環(huán)節(jié)對于確保風(fēng)機(jī)質(zhì)量的重要性，在以后工作中要杜絕“省了這么小的事兒沒什么”的心理。要深知每個(gè)工藝環(huán)節(jié)都有它存在的必要性，不要因?yàn)樽约翰欢渲械脑?，就忽略其重要性，切莫讓自己的“無知”鑄成大錯(cuò)。因此說，每道工序都有它存在的'實(shí)際意義，我們在工作中要做的，就是學(xué)習(xí)和理解工藝流程中每個(gè)環(huán)節(jié)的理論意義，只有真正懂得了為什么這么做，才能真正主動(dòng)嚴(yán)格按著工藝流程走，更好的完成每道工序，確保風(fēng)機(jī)質(zhì)量。
工程質(zhì)量心得體會(huì)篇十四
20__年云南欣城防水科技有限公司的工程質(zhì)量管理工作主要著眼于質(zhì)量工作基礎(chǔ)建設(shè)，堅(jiān)持走質(zhì)量效益型的發(fā)展道路，不斷的完善和改進(jìn)基礎(chǔ)管理工作，以創(chuàng)新而務(wù)實(shí)的態(tài)度做好各項(xiàng)工程質(zhì)量管理工作。嚴(yán)格依照創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃及質(zhì)量體系控制程序開展質(zhì)量控制，年初制定和分解部門新的一年各項(xiàng)工程質(zhì)量管理工作目標(biāo)，抓好過程質(zhì)量監(jiān)督檢查與指導(dǎo)工作，加強(qiáng)過程質(zhì)量控制力度，確保公司質(zhì)量管理措施的有效執(zhí)行。強(qiáng)化崗位責(zé)任，全面開展質(zhì)量管理工作，嚴(yán)格按制度做好月度檢查監(jiān)督檢查、季度考核、（基礎(chǔ)、主體、竣工）階段驗(yàn)收工作，參與組織迎接上級部門專項(xiàng)檢查20余次，結(jié)合實(shí)際開展項(xiàng)目質(zhì)量例會(huì)，定期集中檢查和日查抽查相結(jié)合，有針對性對重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行的抽檢與培訓(xùn)，及時(shí)消除質(zhì)量問題隱患，確保了公司整體施工質(zhì)量處在良好的受控狀態(tài)，公司質(zhì)量管理整體水平穩(wěn)步提高，現(xiàn)將20__年工程質(zhì)量完成的主要工作總結(jié)如下：
（一）質(zhì)量工作目標(biāo)完成情況
1、公司目標(biāo)指標(biāo)完成情況
2、質(zhì)量過程控制目標(biāo)完成情況
公司負(fù)責(zé)施工的紅星廣場工程，嚴(yán)格按照過程控制流程，上一道工序完成檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)入下一道工序的施工。在自檢、互檢、專檢環(huán)節(jié)均達(dá)到100%。
（二）完善質(zhì)量管理制度，做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作
1、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)工作的推進(jìn)工作
公司制定了施工過程的技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)，并做好計(jì)量工作，確保了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施。
2、質(zhì)量業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施工作
公司加大對施工人員的培訓(xùn)力度，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度。每月舉行質(zhì)量、技術(shù)專場培訓(xùn)并考核，考核成績與薪酬掛鉤，充分調(diào)動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)積極性。
3、加大監(jiān)督、檢查力度，對項(xiàng)目嚴(yán)格考核
在質(zhì)量檢查制度方面，公司采取的是“三撿制”：自檢、互檢、專檢；在管理上要嚴(yán)格按照“三檢查、二堅(jiān)持、一過硬”（即自檢、互檢、復(fù)檢；堅(jiān)持按圖紙施工，按規(guī)范施工；產(chǎn)品過硬）的方針進(jìn)行施工，做到掛牌施工，責(zé)任到人，思想到位，在實(shí)施過程中，各方面都實(shí)施較好。同時(shí)我們嚴(yán)格要求專業(yè)技術(shù)人員積極到現(xiàn)場查看，對發(fā)現(xiàn)問題較多的給予獎(jiǎng)勵(lì)，由總工牽頭組織積極組織進(jìn)行質(zhì)量檢查評比活動(dòng)，進(jìn)行獎(jiǎng)罰，以此提高各級質(zhì)量人員工作積極性，并同時(shí)提高現(xiàn)場質(zhì)量管理，減少各類質(zhì)量問題的出現(xiàn)。
（三）加強(qiáng)創(chuàng)優(yōu)管理工作
每月認(rèn)真開展質(zhì)量月活動(dòng)，通過質(zhì)量月活動(dòng)大大提高了施工人員的創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，提高了施工人員的技能水平和項(xiàng)目部的管理水平，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的社會(huì)效益。工程部全體人員正以飽滿的精神和旺盛的斗志，努力提高建設(shè)和管理水平，提升技術(shù)和服務(wù)水平，確保建設(shè)工程質(zhì)量安全。
（四）加強(qiáng)工程驗(yàn)收管理的力度，保證竣工工程質(zhì)量
我公司嚴(yán)格按照項(xiàng)目竣工驗(yàn)收程序，成立竣工驗(yàn)收委員會(huì)，負(fù)責(zé)審查工程建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，聽取有關(guān)單位對項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工、工程質(zhì)量評定等情況的報(bào)告；審閱工程檔案資料，對工程的建設(shè)管理、設(shè)計(jì)、施工等方面作出全面評價(jià)，審核竣工決算；對尾留工程和存在問題提出處理意見。通過檢查驗(yàn)收，對建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)做出評價(jià)并最終形成竣工驗(yàn)收鑒定書。
展望20__年，我們要做的工作還有很多，很多的現(xiàn)實(shí)情況下，我們的工作會(huì)受到很多的阻撓，也會(huì)遇到冷眼。不過這些都是暫時(shí)的困難，只要我們心中想著要時(shí)刻做好自己的工作，就一定能夠做好，不管有多大的困難，我們都能夠克服。20__年，我們建設(shè)工程質(zhì)量將邁上一個(gè)新的臺(tái)階！
工程質(zhì)量心得體會(huì)篇十五
通過一周的治理體系培訓(xùn)，受益良多。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參與這樣的培訓(xùn)很有必要，作為一種企業(yè)，不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶著部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)熟悉，并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是勝利的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為，貫標(biāo)為廣闊企業(yè)完善治理、提高產(chǎn)品和效勞質(zhì)量供應(yīng)了科學(xué)指南，同時(shí)為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進(jìn)程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推動(dòng)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，貫標(biāo)變得更加迫切。
毋庸置疑，貫標(biāo)不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標(biāo)，增加了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與治理意識(shí)，明確了各項(xiàng)治理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的治理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)視，實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主標(biāo)準(zhǔn)了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并掌握了不合格項(xiàng)的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量治理本錢。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng)，能夠準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺和找出經(jīng)營治理活動(dòng)、效勞質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)展有效訂正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營治理水平和質(zhì)量監(jiān)控力量，為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)治理奠定了根底；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素養(yǎng)，為企業(yè)長遠(yuǎn)進(jìn)展打下了堅(jiān)實(shí)的根底；并圍繞讓客戶滿足準(zhǔn)時(shí)仔細(xì)地處理客戶投訴或意見，不斷滿意客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿足度，提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場競爭力。
我熟悉到：iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是世界工業(yè)興旺國家先進(jìn)企業(yè)質(zhì)量治理閱歷的科學(xué)總結(jié)。當(dāng)今市場競爭日趨劇烈，科技的迅猛進(jìn)展，生活水平的不斷提高，使顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證保障的要求和期望日益高漲起來，促使企業(yè)必需關(guān)注質(zhì)量治理和質(zhì)量掌握，作為企業(yè)的治理者必需不斷進(jìn)展觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。帶著全體人員參入iso9001質(zhì)量治理體系的建立和實(shí)施。并通過pdca的治理模式持續(xù)改良，才能不斷提升企業(yè)的綜合治理水平，才能制造出一流的的產(chǎn)品，提升企業(yè)價(jià)值。
經(jīng)過此次學(xué)習(xí)本人轉(zhuǎn)變了以往對內(nèi)審員的偏見，以為審核員就是到其他部門挑刺、找毛病的。其實(shí)內(nèi)部審核的目的是對iso9001質(zhì)量治理體系的相宜性、充分性和有效性做出綜合評價(jià)并找出存在的問題與下步需要改良的.地方。內(nèi)部審核是根據(jù)準(zhǔn)則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)覺，編制審核結(jié)論，提出改良建議使企業(yè)的質(zhì)量治理體系日趨完善的。作為每個(gè)內(nèi)審員更需做好的是體系的建立者。假如每個(gè)內(nèi)審員都能把本部門的質(zhì)量治理體系自己完善，做好相關(guān)部門的溝通，那整個(gè)企業(yè)的質(zhì)量治理體系才能得到更有效的健全和進(jìn)展。
作為企業(yè)的員工，要想充分表達(dá)自身價(jià)值，唯有不斷學(xué)習(xí)，做一個(gè)“學(xué)習(xí)型”的”員工，珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的時(shí)機(jī)，不斷提升自身的綜合素養(yǎng)，在工作中充分發(fā)揮個(gè)人才智，為企業(yè)和社會(huì)制造更多的效益，才能使自己的人生更有意義、更有價(jià)值！
工程質(zhì)量心得體會(huì)篇十六
聯(lián)大廈、平定藥林寺邊坡支護(hù)工程、三角線1#、2#、3#住宅樓、金地博士苑、恒大新城等工程的監(jiān)理工作，工作中有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)，借此機(jī)會(huì)將如何做好監(jiān)理工作的情況向大家作一下匯報(bào)，我相信，在公司全體同志的共同努力下，我們的監(jiān)理事業(yè)會(huì)更加朝氣蓬勃、蒸蒸日上。
我認(rèn)為，監(jiān)理工作首先要遵章守紀(jì)，還要有良好的職業(yè)道德和精神風(fēng)貌。我在日常工作中嚴(yán)格遵守單位制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到言必行、令必止，再就是樹立良好的職業(yè)道德，本著守法、誠信、公正、科學(xué)的原則為建設(shè)單位服務(wù)，才能使得工作開展的得心應(yīng)手，得到建設(shè)單位的贊揚(yáng)。下面我就工程監(jiān)理過程中的一些做法向大家作一下匯報(bào)。
要想順利的開展好監(jiān)理工作，必須要處理好各方的關(guān)系。對建設(shè)方而言，就希望我們能理會(huì)設(shè)計(jì)意圖，多提出一些好的辦法、好的建議，所以在施工過程中，我就有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、質(zhì)量狀況、進(jìn)度狀況等問題多向建方匯報(bào)，讓建設(shè)方信任我們，隨之我們的工作也就好干了。對施工方而言，就希望做到質(zhì)量預(yù)控為先，就現(xiàn)場的具體情況及后續(xù)施工中可能出現(xiàn)的問題，規(guī)范要求等事項(xiàng)提前通知說明，盡量避免成型后的返工、浪費(fèi)現(xiàn)象。例如：在金地博士苑工地，框架填充墻采用的是混凝土砌塊，在填充墻砌筑前，我認(rèn)真查閱墻體砌筑的作法，標(biāo)準(zhǔn)圖集的要求，就有關(guān)做法、灰縫尺寸，窗口上下加設(shè)墻梁，大于1.5米門洞口側(cè)邊加設(shè)構(gòu)造柱做法等要求，提前向施工單位以工作聯(lián)系單的形式做出通知，使施工操作有了統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，確保了工程質(zhì)量，得到了施工單位的認(rèn)可和建設(shè)單位贊同，使我們的監(jiān)理工作得到順利開展，按期圓滿完成了工程項(xiàng)目。
一個(gè)好的項(xiàng)目監(jiān)理員，必須要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，對有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)要求要掌握清楚，日常監(jiān)理過程中，考慮問題、檢查工作要全面。如驗(yàn)收模板，對模板的截面尺寸、軸線位置、標(biāo)高、隔離劑涂刷、預(yù)留孔洞、起拱尺寸、表面平整等都要根據(jù)設(shè)計(jì)及規(guī)范要求一一詳查。這就要求我們?nèi)粘Ｓ龅剿剖嵌堑膯栴}要查找規(guī)范，學(xué)習(xí)并掌握它。我平常有時(shí)間就看一些建筑類書籍，不斷拓寬自己的知識(shí)面，多掌握一些規(guī)范性的內(nèi)容，這樣有些問題也就迎刃而解了。
1、嚴(yán)把原材料及構(gòu)配件使用關(guān)。要搞好工程項(xiàng)目，必須要有合格的材料，材料的好壞，對工程質(zhì)量有著決定性的影響。對于進(jìn)入工程現(xiàn)場的原材料及構(gòu)配件，首先要求施工單位提報(bào)材料報(bào)審表、檢驗(yàn)報(bào)告、合格證及相關(guān)證明文件，并現(xiàn)場檢查一致，簽署意見后進(jìn)場使用。需見證取樣項(xiàng)目按規(guī)定進(jìn)行見證取樣，不合格的堅(jiān)決清出現(xiàn)場。日常檢查發(fā)現(xiàn)有外觀質(zhì)量不合格的原材料、構(gòu)配件及時(shí)下達(dá)通知，令施工單位作復(fù)檢或清出現(xiàn)場。
2、工程施工操作過程的質(zhì)量控制。首先要檢查施工準(zhǔn)備工作，包括人員、材料、施工機(jī)械、環(huán)境、氣候、安全設(shè)施等，防止在施工過程中出現(xiàn)這樣或那樣的問題無法解決而出現(xiàn)質(zhì)量事故或隱患。對各分項(xiàng)、施工部位設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序監(jiān)理人員旁站檢查，就有關(guān)問題協(xié)調(diào)整改處理。日常巡視檢查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)操作及時(shí)制止，并下達(dá)監(jiān)理通知單令施工方整改或返工處理，以便后續(xù)工作中注意避免。
3、工程的檢驗(yàn)批及隱蔽驗(yàn)收檢查。監(jiān)理好一個(gè)工程項(xiàng)目，必須要熟悉設(shè)計(jì)圖紙，全面理解設(shè)計(jì)意圖，這包括對施工圖及設(shè)計(jì)說明的理解。平常多看一下圖紙，熟記在心，日常檢查過程中才會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，迅速解決問題，使工作得以開展順利。工程驗(yàn)收要根據(jù)各檢驗(yàn)批相關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)要求、設(shè)計(jì)要求嚴(yán)格全面檢查。在驗(yàn)收前要求施工單位必須作好自檢工作，施工方自檢不到位，易造成有些問題整改困難，造成返工浪費(fèi)現(xiàn)象。我在驗(yàn)收合格后，簽署意見并將資料及時(shí)歸檔。
在監(jiān)理過程中，發(fā)現(xiàn)了問題，就及時(shí)下達(dá)通知，要求施工單位迅速落實(shí)，并檢查落實(shí)情況。同樣一個(gè)問題不可能多次下達(dá)通知，這就要求整改要有時(shí)間限制。因此，我在下達(dá)通知時(shí)一定注明整改期限，要求施工方必須先完成整改工作后，才能進(jìn)行下道工序施工。
我是一名監(jiān)理員，干好本職工作是我的天職，我時(shí)常鞭策自己，努力的工作。在日常監(jiān)理工作過程中，做到了眼勤、手勤、腿勤、腦勤、口勤，各方面的工作多做考慮，使得工程的各項(xiàng)工作能夠全面協(xié)調(diào)。我認(rèn)為監(jiān)理工作不能搞虛套，必須實(shí)實(shí)在在、扎扎實(shí)實(shí)，你付出多少，你的收獲就有多少，我的工作是一點(diǎn)一點(diǎn)積累出來的，埋頭苦干才能出成績。工作雖然苦點(diǎn)、累點(diǎn)，但每當(dāng)一個(gè)工程項(xiàng)目順利通過驗(yàn)收交付使用的時(shí)候，我會(huì)對從事的監(jiān)理事業(yè)而自豪。愿在我們共同努力下，監(jiān)理事業(yè)的明天更加輝煌。
工程質(zhì)量心得體會(huì)篇十七
6月2日我參與了集團(tuán)公司組織的iso9000質(zhì)量治理體系培訓(xùn)。通過培訓(xùn)教師深入淺出、由點(diǎn)到面的講解，使得原本生澀的理論學(xué)問，變得生動(dòng)活潑，通俗易懂，讓我對質(zhì)量治理體系的實(shí)際運(yùn)用有了更清楚的熟悉和更深刻的理解。通過學(xué)習(xí)我明確了以下幾個(gè)方面：
一、“質(zhì)量治理體系”最初是來自西方國家的企業(yè)治理文化，這套體系引入我國后，幾經(jīng)試用和修訂，與中國本地的治理模式相融合，已經(jīng)形成了自己的特色體系，也已經(jīng)成為國家技術(shù)監(jiān)視部門認(rèn)可的幫助治理手段。iso9000質(zhì)量治理體系標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際上就是國際上公認(rèn)的系統(tǒng)地進(jìn)展質(zhì)量治理方面的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，它主要涉及到質(zhì)量治理的八項(xiàng)原則和質(zhì)量治理體系的建立和運(yùn)行。質(zhì)量治理的八項(xiàng)原則是世界各國質(zhì)量治理勝利閱歷的科學(xué)總結(jié)，是iso9000標(biāo)準(zhǔn)的編制根底。它的貫徹執(zhí)行有利于促進(jìn)企業(yè)治理水平的提高，有利于提高顧客對其產(chǎn)品或效勞的滿足程度，有利于幫忙企業(yè)到達(dá)持續(xù)勝利的目的。
二、規(guī)劃、實(shí)施、檢查、持續(xù)改良，簡稱為pdca的治理流程廣泛應(yīng)用于治理工作的方方面面。在質(zhì)量治理所包括的產(chǎn)品治理、人力資源治理、安全治理、本錢治理、市場治理、流程治理等一系列工程中，無論哪一項(xiàng)治理制度的建立和運(yùn)行都與pdca治理流程息息相關(guān)。在這個(gè)治理循環(huán)鏈中，四個(gè)環(huán)節(jié)相互依存、相互作用，共同形成一個(gè)有效的機(jī)制，在與治理相關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)充分發(fā)揮著自己的成效。
三、物流企業(yè)的產(chǎn)品是效勞，效勞是企業(yè)文化的凝固與表達(dá)。我們利用“pdca”循環(huán)實(shí)現(xiàn)階梯上升的治理目標(biāo)，達(dá)成企業(yè)的最終愿望，也就是通過實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的治理，得到讓顧客滿足的產(chǎn)品(效勞)，也就是為客戶供應(yīng)高質(zhì)量的物流效勞，并不斷持續(xù)改良。優(yōu)質(zhì)、高效、最大限度的'滿意顧客在物流方面的需求，從而提增加了業(yè)務(wù)競爭力。也使顧客感到：我們銀河物流才是最好的合作伙伴。其次，印象最深的還有“流程”這個(gè)詞。質(zhì)量治理體系本身就是用一些流程標(biāo)準(zhǔn)來掌握產(chǎn)品(效勞)的合格。只有嚴(yán)格執(zhí)行了標(biāo)準(zhǔn)流程，產(chǎn)品(效勞)就肯定合格。所以我們應(yīng)當(dāng)清晰我們工作的流程都有哪些，然后經(jīng)過層層分降落實(shí)到每一個(gè)過程，做到工作層次清楚，崗位職責(zé)明確，工作責(zé)任落實(shí)到位，工作就會(huì)由簡單變的簡潔了。
四、iso9000質(zhì)量治理體系標(biāo)準(zhǔn)，是國際上公認(rèn)的系統(tǒng)地進(jìn)展質(zhì)量治理方面的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我們在建立自己的質(zhì)量治理體系時(shí)，肯定要切合實(shí)際，切不行生搬硬套。千萬不要“照葫蘆畫瓢”，盲目的依照體系標(biāo)準(zhǔn)去工作，而是把我們實(shí)際的工作流程與標(biāo)準(zhǔn)融入到體系中去運(yùn)用，并在工作中漸漸完善，形成自己的體系，并不斷持續(xù)改良。
工程質(zhì)量心得體會(huì)篇十八
我從20xx年開始從事阿爾塔什水利樞紐工程監(jiān)理工作，下面我就工程監(jiān)理過程中談一下工程質(zhì)量控制心得體會(huì)。我認(rèn)為，監(jiān)理工作首先要遵章守紀(jì)，還要有良好的職業(yè)道德和精神風(fēng)貌。在日常工作中嚴(yán)格遵守單位制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到言必行、令必止，再就是樹立良好的職業(yè)道德，本著守法、誠信、公正、科學(xué)的原則為建設(shè)單位服務(wù)，才能使得工作開展的得心應(yīng)手，得到建設(shè)單位的贊揚(yáng)。
要順利的開展好監(jiān)理工作，必須要處理好各方的關(guān)系。對建設(shè)方而言，就希望我們能理會(huì)設(shè)計(jì)意圖，多提出一些好的辦法、好的建議，所以在施工過程中，我就有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、質(zhì)量狀況、進(jìn)度狀況等問題多向建設(shè)方匯報(bào)，讓建設(shè)方信任我們，隨之我們的工作也就好干了。對施工方而言，就希望做到質(zhì)量預(yù)控為先，就現(xiàn)場的具體情況及后續(xù)施工中可能出現(xiàn)的問題，規(guī)范要求等事項(xiàng)提前通知說明，盡量避免成型后的返工現(xiàn)象。
一個(gè)好的項(xiàng)目監(jiān)理員，必須要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，對有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)要求要掌握清楚，日常監(jiān)理過程中，考慮問題、檢查工作要全面。如驗(yàn)收模板，對模板的截面尺寸、軸線位置、標(biāo)高、止水預(yù)埋尺寸、預(yù)留孔洞、構(gòu)筑物結(jié)構(gòu)尺寸、表面平整等都要根據(jù)設(shè)計(jì)及規(guī)范要求一一詳查。這就要求我們?nèi)粘Ｓ龅剿剖嵌堑膯栴}要查找規(guī)范，學(xué)習(xí)并掌握它。我平常有時(shí)間就看一些建筑類書籍，不斷拓寬自己的知識(shí)面，多掌握一些規(guī)范性的內(nèi)容，這樣有些問題也就迎刃而解了。
1、嚴(yán)把原材料及構(gòu)配件使用關(guān)。要搞好工程項(xiàng)目，必須要有合格的材料，材料的好壞，對工程質(zhì)量有著決定性的影響。對于進(jìn)入工程現(xiàn)場的原材料及構(gòu)配件，首先要求施工單位提報(bào)材料報(bào)審表、檢驗(yàn)報(bào)告、合格證及相關(guān)證明文件，并現(xiàn)場檢查一致，簽署意見后進(jìn)場使用。需見證取樣項(xiàng)目按規(guī)定進(jìn)行見證取樣，不合格的堅(jiān)決清出現(xiàn)場。日常檢查發(fā)現(xiàn)有外觀質(zhì)量不合格的原材料、構(gòu)配件及時(shí)下達(dá)通知，令施工單位作復(fù)檢或清出現(xiàn)場。
2、工程施工操作過程的質(zhì)量控制。首先要檢查施工準(zhǔn)備工作，包括人員、材料、施工機(jī)械、環(huán)境、氣候、安全設(shè)施等，防止在施工過程中出現(xiàn)這樣或那樣的問題無法解決而出現(xiàn)質(zhì)量事故或隱患。對各分項(xiàng)、施工部位設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序監(jiān)理人員旁站檢查，就有關(guān)問題協(xié)調(diào)整改處理。日常巡視檢查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)操作及時(shí)制止，并下達(dá)監(jiān)理通知單令施工方整改或返工處理，以便后續(xù)工作中注意避免。
3、工程的驗(yàn)收及隱蔽驗(yàn)收檢查。監(jiān)理好一個(gè)工程項(xiàng)目，必須要熟悉設(shè)計(jì)圖紙，全面理解設(shè)計(jì)意圖，這包括對施工圖及設(shè)計(jì)說明的理解。平常多看一下圖紙，熟記在心，日常檢查過程中才會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，迅速解決問題，使工作得以開展順利。工程驗(yàn)收要根據(jù)各檢驗(yàn)批相關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)要求、設(shè)計(jì)要求嚴(yán)格全面檢查。在驗(yàn)收前要求施工單位必須作好自檢工作，施工方自檢不到位，易造成有些問題整改困難，造成返工浪費(fèi)現(xiàn)象。我在驗(yàn)收合格后，簽署意見并將資料及時(shí)歸檔。
在監(jiān)理過程中，發(fā)現(xiàn)了問題，就及時(shí)下達(dá)通知，要求施工單位迅速落實(shí)，并檢查落實(shí)情況。同樣一個(gè)問題不可能多次下達(dá)通知，這就要求整改要有時(shí)間限制。因此，我在下達(dá)通知時(shí)一定注明整改期限，要求施工方必須先完成整改工作后，才能進(jìn)行下道工序施工。
關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的操作控制是確保工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。各關(guān)鍵部位、工序施工前，首先要求施工單位提報(bào)施工技術(shù)交底及現(xiàn)場預(yù)控措施，審查合格后批準(zhǔn)操作，日常驗(yàn)收、旁站過程中，要審查全面，在混凝土澆筑過程中嚴(yán)格檢查砼的施工配合比、振搗方法、鋼筋的隱蔽過程等。旁站過程中要求施工單位質(zhì)量檢查人員陪同，以便使有關(guān)問題能及時(shí)協(xié)調(diào)解決。施工中發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)現(xiàn)場督促，施工單位人員的及時(shí)協(xié)調(diào)整改，才使工程質(zhì)量得到了保證。
我是一名監(jiān)理員，干好本職工作是我的天職，我時(shí)常鞭策自己，努力的工作。在日常監(jiān)理工作過程中，做到了眼勤、手勤、腿勤、腦勤、口勤，各方面的工作多做考慮，使得工程的各項(xiàng)工作能夠全面協(xié)調(diào)。我認(rèn)為監(jiān)理工作不能搞虛套，必須實(shí)實(shí)在在、扎扎實(shí)實(shí)，你付出多少，你的收獲就有多少，我的工作是一點(diǎn)一點(diǎn)積累出來的，埋頭苦干才能出成績。工作雖然苦點(diǎn)、累點(diǎn)，但每當(dāng)一個(gè)工程項(xiàng)目順利通過驗(yàn)收交付使用的時(shí)候，我會(huì)對從事的監(jiān)理事業(yè)而自豪。愿在我們共同努力下，監(jiān)理事業(yè)的明天更加輝煌。
工程質(zhì)量心得體會(huì)篇十九
20__年，我在站領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，較好地完成了組織和站領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，為完成工作目標(biāo)做出了自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、我能及時(shí)審閱工程勘察設(shè)計(jì)文件，針對工程特點(diǎn)，編制監(jiān)督方案。并按要求進(jìn)行監(jiān)督交底，對監(jiān)督的程序、內(nèi)容、重點(diǎn)、方式、頻率、質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置及其提前通知要求、材料進(jìn)場復(fù)驗(yàn)及現(xiàn)場檢測項(xiàng)目、對分部工程及單位工程的質(zhì)量控制資料審查等提出明確要求。
二、在日常監(jiān)督管理工作中，我能嚴(yán)格按照建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督導(dǎo)則的要求和建設(shè)工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，對建設(shè)工程各方責(zé)任主體質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查，對各方責(zé)任主體違反工程強(qiáng)制性條文的行為責(zé)令整改，并按程序要求對違反行為的責(zé)任主體作不良行為扣分。以國家的法律、法規(guī)和工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，對建設(shè)工程質(zhì)量各方責(zé)任主體質(zhì)量行為和工程中涉及結(jié)構(gòu)安全和重要使用功能的實(shí)體質(zhì)量監(jiān)督檢查。
三、能按照住建局近年來出臺(tái)的文件加強(qiáng)對工程實(shí)體的質(zhì)量監(jiān)督。近年來，住建局出臺(tái)了一系列的新措施，新文件，如住宅工程質(zhì)量通病防治措施提及的水電安裝問題，我均能按照相關(guān)文件的要求對在建工程進(jìn)行實(shí)體監(jiān)督，對違反文件要求的行為責(zé)令整改，并按程序要求對違反行為的責(zé)任主體作不良行為扣分。
四、能按時(shí)完成對工程的竣工驗(yàn)收的質(zhì)量控制資料審查，并對資料存在的問題進(jìn)行一次性告知，簽發(fā)相應(yīng)的監(jiān)督文書。
五、按照站里的要求將監(jiān)督檢查表格、監(jiān)督文書及其回復(fù)資料上傳至工程質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)并在該工程監(jiān)督卷宗內(nèi)歸檔。
__年，我在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助與支持下，學(xué)到了不少的新知識(shí)，使自己的視野得到了顯著擴(kuò)大，自身素質(zhì)得以不斷的提高。
由于我疏忽學(xué)習(xí)，工作中時(shí)有遇事考慮不周的地方；同時(shí)由于自身水平有限，工作中總有不盡人意之處。對此，我一定會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我相信有各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、幫助和理解，我一定會(huì)克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，做一個(gè)稱職的監(jiān)督員。
在__年，我將一如既往地按照站里的要求做好自己本職工作。
工程質(zhì)量心得體會(huì)篇二十
通過這次實(shí)習(xí)，我真正的體會(huì)到了理論聯(lián)系實(shí)際的重要性。測區(qū)屬于江蘇工業(yè)學(xué)院白云校區(qū)的一部分，在這實(shí)習(xí)的5天里還是體會(huì)到了從未有過的艱辛?；咎焯於加行∮?，我們都是一人打傘一人測量。還有氣溫突然降低我們都還來不及加衣。天氣雖惡劣，但我們卻學(xué)到了很多，不僅僅是測量的實(shí)際能力，更多的是面對困難時(shí)所能拿得出來的忍耐與毅力。
測量學(xué)首先是一項(xiàng)精確的工作，通過在學(xué)校期間在課堂上對測量學(xué)的學(xué)習(xí)，使我在腦海中形成了一個(gè)基本的、理論的測量學(xué)輪廓，而實(shí)習(xí)的目的，就是要將這些理論與實(shí)際測量聯(lián)系起來，這就是工科的特點(diǎn)。通過這次實(shí)習(xí)，鍛煉了自己很多測繪的基本能力。首先，是熟悉了水準(zhǔn)儀、水準(zhǔn)尺、全站儀、卷尺等。熟練了水準(zhǔn)儀、全站儀的各種使用方法，掌握了儀器的檢驗(yàn)和校正方法。其次，在對數(shù)據(jù)的檢查和矯正的過程中，明白了各種測量誤差的來源，其主要有三個(gè)方面：儀器誤差、觀測誤差、外界影響誤差。了解了如何避免測量結(jié)果錯(cuò)誤，最大限度的減少測量誤差的方法。通過工程實(shí)踐，真正學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西，比如對測量儀器的操作、整平更加熟練，學(xué)會(huì)了課堂上無法做到的東西，很大程度上提高了動(dòng)手和動(dòng)腦的能力，同時(shí)也拓展了與同學(xué)的交際、合作的能力。
一周實(shí)習(xí)也給了我們不少教訓(xùn)：由于某個(gè)數(shù)據(jù)的讀錯(cuò)、記錯(cuò)及算錯(cuò)都給我們帶來了不少麻煩，從而讓我們知道了做任何事都要認(rèn)真。還有在全站儀的調(diào)整氣泡時(shí)，剛開始我們很難調(diào)準(zhǔn)使它處于最中間，在一次次失敗后最后才成功了。團(tuán)結(jié)是至關(guān)重要的，他關(guān)系到整個(gè)組的進(jìn)度。先前我們組由于配合不夠默契，分工也不夠合理，整體進(jìn)度受到極大的影響，后來通過組內(nèi)的交流，徹底解決了以上問題。實(shí)習(xí)進(jìn)度有了很大的改觀，進(jìn)度和效果自然就提上來了。這告訴我們團(tuán)結(jié)就是力量，我們以后工作的時(shí)候也是一樣啊，只有團(tuán)結(jié)才能把事辦好。
一次測量實(shí)習(xí)要完整的做完，單單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實(shí)習(xí)快速而高效的完成。這一點(diǎn)在我們小組充分體現(xiàn)出來了，我們男生拿重一點(diǎn)的儀器女生拿輕一點(diǎn)的儀器。遇到下雨天女生幫男生打傘，男生調(diào)整儀器。最感人的一幕就是為了加快測量速度我們連吃中飯的時(shí)間都利用了，我們輪流吃飯剩下的人繼續(xù)測量。我們就是這樣互幫互助成功的完成了任務(wù)。通過這次實(shí)習(xí)也增加了我們同學(xué)之間的友誼。彼此之間也更加信任了。
老師是我們的“及時(shí)雨”，他總是在我們最需要的時(shí)候出現(xiàn)在我們面前。每當(dāng)我們一大早走去測量地點(diǎn)的時(shí)候，就發(fā)現(xiàn)老師已經(jīng)站在那里指導(dǎo)同學(xué)們了。所以說我們的辛苦根本不算什么，老師才是最辛苦的。因?yàn)樵趯?shí)習(xí)前儀器突然該為全站儀，這對我們來說是個(gè)新鮮的東西，我們還沒學(xué)習(xí)到。所以老師就在測量的時(shí)候?yàn)槲覀冎v了一遍又一遍，直到我們聽懂為止。多謝有了兩位老師仔細(xì)、耐心的指導(dǎo)，我們才茅塞頓開，思維也更加開闊。我們測量實(shí)習(xí)的順利完成首先要謝謝我們的指導(dǎo)老師。
這次的實(shí)習(xí)很是難忘，當(dāng)然其中的酸甜苦辣不用說，有時(shí)測來測去不對；有時(shí)記錯(cuò)了數(shù)據(jù)；有時(shí)算錯(cuò)了；有時(shí)居然零誤差；有時(shí)懶的不想去測；但總算都挺過來了?？啾M甘來，測量實(shí)習(xí)結(jié)束了。大家也都學(xué)到了好多實(shí)踐知識(shí)，得到了老師的很多幫助。
我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
工程質(zhì)量心得體會(huì)篇二十一
通過一周的管理體系培訓(xùn)，受益良多。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的培訓(xùn)很有必要，作為一種企業(yè)，不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)，并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為，貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時(shí)為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進(jìn)程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，貫標(biāo)變得更加迫切。
毋庸置疑，貫標(biāo)不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標(biāo)，增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí)，明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ)；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場競爭力。
我認(rèn)識(shí)到：iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是世界工業(yè)發(fā)達(dá)國家先進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)。當(dāng)今市場競爭日趨激烈，科技的迅猛發(fā)展，生活水平的不斷提高，使顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證保障的要求和期望日益高漲起來，促使企業(yè)必須關(guān)注質(zhì)量管理和質(zhì)量控制，作為企業(yè)的管理者必須不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。帶領(lǐng)全體人員參入iso9001質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施。并通過pdca的管理模式持續(xù)改進(jìn)，才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平，才能創(chuàng)造出一流的的產(chǎn)品，提升企業(yè)價(jià)值。
經(jīng)過此次學(xué)習(xí)本人改變了以往對內(nèi)審員的偏見，以為審核員就是到其他部門挑刺、找毛病的。其實(shí)內(nèi)部審核的目的 是對iso9001質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價(jià)并找出存在的問題與下步需要改進(jìn)的地方。內(nèi)部審核是按照準(zhǔn)則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn)，編制審核結(jié)論，提出改進(jìn)建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的。作為每個(gè)內(nèi)審員更需做好的是體系的建設(shè)者。如果每個(gè)內(nèi)審員都能把本部門的質(zhì)量管理體系自己完善，做好相關(guān)部門的溝通，那整個(gè)企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。
作為企業(yè)的員工，要想充分體現(xiàn)自身價(jià)值，唯有不斷學(xué)習(xí)，做一個(gè) “學(xué)習(xí)型”的員工，珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，在工作中充分發(fā)揮個(gè)人才智，為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的效益，才能使自己的人生更有意義、更有價(jià)值！
工程質(zhì)量心得體會(huì)篇二十二
20__年上半年質(zhì)量股在公司質(zhì)量部及項(xiàng)目部的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真履行崗位職責(zé)按照集團(tuán)及公司的各相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對各分部分項(xiàng)工程進(jìn)行驗(yàn)收及過程監(jiān)督控制施工過程中質(zhì)量股發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神每天駐守工地監(jiān)守崗位半年來幾乎未曾休息重點(diǎn)環(huán)節(jié)更是24小時(shí)旁站監(jiān)督用實(shí)際行動(dòng)保障了工程質(zhì)量及進(jìn)度為施工的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。
一、分項(xiàng)、分部工程的質(zhì)量評定和過程施工的檢測工作。
工程自節(jié)后復(fù)工以來主要進(jìn)行了二次結(jié)構(gòu)、裝飾裝修、屋面工程及消防水池結(jié)構(gòu)、裝修的施工。在二次結(jié)構(gòu)、裝修施工前我們對04年留下的質(zhì)量問題進(jìn)行了徹底的整改處理如試驗(yàn)車間回填土個(gè)別結(jié)構(gòu)梁柱、樓梯尺寸偏差等。砌筑、抹灰、貼磚等各分項(xiàng)工程施工前對相關(guān)工種進(jìn)行了關(guān)于施工要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全施工方面的教育培訓(xùn)過程中認(rèn)真監(jiān)督各分項(xiàng)工程質(zhì)量全部合格。試驗(yàn)車間的回填土由于年前結(jié)構(gòu)施工需要只進(jìn)行了初步回填春節(jié)復(fù)工后項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對此問題高度重視督促外施隊(duì)嚴(yán)格按照回填方案及交底認(rèn)真進(jìn)行了返工處理。在返工中現(xiàn)場設(shè)專人監(jiān)督每一步填土的厚度嚴(yán)格按照事先在柱上做的標(biāo)記。同時(shí)打夯的遍數(shù)都超過了3~4遍最終施工結(jié)果符合規(guī)范要求。在二次結(jié)構(gòu)砌筑方面提前教育對相關(guān)工種、加強(qiáng)過程控制如砌筑使用加氣塊及陶粒小型砌塊對加砌塊砌筑要求為搭接長度不小于1/3砌塊長在砌筑中為了整體的模數(shù)要求加氣塊大部分進(jìn)行了切割增加了勞動(dòng)強(qiáng)度但保證了工程質(zhì)量要求墻拉筋的放置與砌筑同時(shí)進(jìn)行。通過此類教育、交底使施工質(zhì)量滿足要求各分項(xiàng)工程質(zhì)量全部合格未出現(xiàn)質(zhì)量問題。
裝飾裝修階段主要是外墻面磚也是工程量最大的分項(xiàng)工程現(xiàn)已基本施工完畢在施工過程中也遇到過一些問題如門窗洞口、墻垛、陰陽角較多給排磚增加了一定的困難再加上磚的規(guī)格較小調(diào)縫有難度我們只有增加裁磚量以保證外觀效果。
屋面工程的防水、保溫、找坡層等幾道工序做的都比較好但保護(hù)層這一項(xiàng)因甲方未同意采取加強(qiáng)措施造成施工方法上存在質(zhì)量缺陷現(xiàn)在已有部分部位出現(xiàn)裂縫需要進(jìn)行修補(bǔ)。
二、認(rèn)真進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督檢查簽署工序質(zhì)量意見、保存原始質(zhì)量評定記錄
復(fù)工以來質(zhì)量股共記錄保存檢驗(yàn)批101份優(yōu)質(zhì)工程符合率78施工檢查記錄76份對所記錄的相關(guān)問題嚴(yán)格進(jìn)行跟蹤復(fù)查整改落實(shí)到位自檢記錄96份復(fù)查合格率85以上工程質(zhì)量情況良好。個(gè)別不合格項(xiàng)已按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行整改對造成工期延誤、材料浪費(fèi)的相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了罰款共開出罰款單18份起到了有效的警示作用保證了工程質(zhì)量。
三、物資進(jìn)場檢查、試驗(yàn)監(jiān)督管理工作
嚴(yán)格把好進(jìn)場關(guān)配合技術(shù)部門對材料部門的物資材料進(jìn)場認(rèn)真進(jìn)行監(jiān)督檢查不合格、出廠證件不全、存在質(zhì)量隱患的一律不予進(jìn)場合格的進(jìn)場后監(jiān)督試驗(yàn)部門進(jìn)行復(fù)試合格后方可應(yīng)用到工程上。
四、存在的不足由于人員少監(jiān)督管理有時(shí)難以顧及全面
但通過積極努力盡早發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決保證了工程質(zhì)量。在質(zhì)檢工作中因外施隊(duì)伍技術(shù)工人很少新手、“學(xué)徒工”所占的比例太大很多根本沒有施工經(jīng)驗(yàn)再加上外施隊(duì)伍內(nèi)部管理松懈、混亂給質(zhì)量管理工作增加了較大的困難本人在質(zhì)量崗位上盡到了職責(zé)但工作很辛苦很累。為了工程的順利進(jìn)行、為了公司的形象只有繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神在以后的每個(gè)施工環(huán)節(jié)繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)督控制確保順利完成施工任務(wù)。
工程質(zhì)量心得體會(huì)篇二十三
質(zhì)量是什么？我們常說質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)賴以生存的根體保障，如果一個(gè)企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)失去了質(zhì)量保證，那么這個(gè)企業(yè)也就失去了市場。這種質(zhì)量意識(shí)全公司員工基本上都有，但關(guān)鍵是如何不斷改善我們的產(chǎn)品質(zhì)量、如何提升我們的質(zhì)量管理水平、如何不斷滿足用戶對肥料新的更高的要求卻是我們所面臨的一個(gè)問題。最近，公司組織中層管理人員進(jìn)行了一次質(zhì)量管理培訓(xùn)，對此我有一些新的體會(huì)。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和我國市場經(jīng)濟(jì)體制的完善，市場對企業(yè)管理的要求越來越高，各企業(yè)都在不斷地發(fā)展和改進(jìn)自己的管理體系，提高自己的管理水平，以滿足產(chǎn)品的要求。企業(yè)應(yīng)在完善和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的過程中，追求卓越績效管理，使企業(yè)立于不敗之地。當(dāng)前，公司貫徹實(shí)施的gb/t19001、gb/t24001和gb/t28001質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系是一個(gè)符合性的標(biāo)準(zhǔn)，是我們的產(chǎn)品進(jìn)入激烈競爭市場的準(zhǔn)入證，可以說是最低要求，而卓越績效管理模式是一個(gè)成熟性的標(biāo)準(zhǔn)，它將引導(dǎo)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新、不斷完善和趨于成熟，使我們能夠在競爭中名列前茅。
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、與供方互利的關(guān)系，在質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則中有兩個(gè)核心的思想，一是以顧客為中心，使產(chǎn)品滿足顧客要求；二是不斷進(jìn)行改進(jìn)，獲得創(chuàng)新?，F(xiàn)代質(zhì)量管理在于追求卓越品質(zhì)、在于提高企業(yè)整體素質(zhì)，注重于質(zhì)量文化的發(fā)展。 在質(zhì)量管理工作中，必須要堅(jiān)持以客戶的需求為中心，只有真正認(rèn)識(shí)到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作，才能真正建立客戶驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時(shí)，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個(gè)廣義的概念，不僅包括公司外部肥料的用戶農(nóng)民、代理商、經(jīng)銷商等，也包括企業(yè)內(nèi)部各部門、各生產(chǎn)工序，上下道工序間、前后流程間、部門間、各生產(chǎn)廠間都存在有客戶關(guān)系，只有客戶滿意，我們的工作成有成效。
在質(zhì)量管理工作中，各級管理者的領(lǐng)導(dǎo)作用、承諾和積極參與，對保持公司質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行是必不可少的；各級人員是組織之本，只有他們的充分參與，質(zhì)量管理體系才是完整無缺的。所以要對員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)、職業(yè)道德和敬業(yè)精神的教育，激發(fā)他們的積極性和責(zé)任感。此外，員工還應(yīng)具備足夠的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)，才能勝任工作、實(shí)現(xiàn)充分參與。
對質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)不應(yīng)只局限于生產(chǎn)過程和產(chǎn)品，還應(yīng)該考慮服務(wù)、人力資源、原材料供應(yīng)、測量等，也不能局限于某一職能部門，應(yīng)屬于公司整體范圍全員參與，保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)該是公司全體人員的責(zé)任；應(yīng)在產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成及實(shí)現(xiàn)的全過程中進(jìn)行質(zhì)量管理。只有全員參與，全員全面提高質(zhì)量意識(shí)，我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量才能不斷持續(xù)向前發(fā)展。
要將質(zhì)量文化作為公司企業(yè)文化的重點(diǎn)內(nèi)容來建設(shè)，實(shí)現(xiàn)自覺自愿的全員參與，使質(zhì)量文化在公司內(nèi)部的管理實(shí)踐中，形成共同的價(jià)值觀、道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范，形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動(dòng)力，從而牢固樹立起質(zhì)量第一的觀念，公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)有更大的提高。
市場需求在不斷發(fā)展變化，為適應(yīng)這種變化，我們也要不斷進(jìn)行改進(jìn)，滿足并爭取超越顧客要求。這就要求我們必須具有一切從實(shí)際出發(fā)、持續(xù)改進(jìn)的思維方式。通過pdca循環(huán)不斷推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)，使管理系統(tǒng)更高效、更優(yōu)化、更適用。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高公司整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量控制能力，提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；圍繞讓客戶滿意開展工作，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場競爭力；通過持續(xù)改進(jìn)提升公司管理水平和業(yè)績，從而追求卓越績效管理，保持公司長久發(fā)展。
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