總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
保安員工個(gè)人總結(jié)篇一
在全體隊(duì)員的共同努力下，在各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，圍繞我超市安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的總體目標(biāo)，按照“四星級(jí)文明規(guī)范超市”要求，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，全員參與，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好超市消防安全防范工作，維護(hù)超市良好的治安秩序，較圓滿地完成了公司各項(xiàng)安保任務(wù)。過去的一年，保安部的各項(xiàng)工作基本步入正規(guī)，發(fā)展趨勢良好，與上一年相比有了很大的提升。但在實(shí)際工作中，不足之處也在所難免，在規(guī)范部門正規(guī)化建設(shè)的同時(shí)，也深刻查找工作中的不足?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)：
一、 消防安全
超市安全是超市經(jīng)營的最基本保證，與超市的發(fā)展休戚相關(guān)，消防安全是超市安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心，我部門根據(jù)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急預(yù)案。每天都要對(duì)所有消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，保證設(shè)備的合格率及正常運(yùn)行能力。
1、隱患排查。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保超市安全萬無一失。針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域及重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。每天指定專人嚴(yán)格執(zhí)行每兩小時(shí)防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計(jì)查處各類消防安全隱患279起，其中燈未關(guān)144起，比上一年減少16起，門未鎖69起，同比上年增加22起，門縫過大19起，同比上年減少25起，衣物未收49起，同比上年增加29起。
加大超市控?zé)熈Χ?，全年累?jì)查處違規(guī)抽煙21起，(其中商戶抽煙9起，裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起，開具提示單報(bào)市場部處以違約金處理，累計(jì)收取違約金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下，三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次，共查處隱患139起，并全部整改到位，直至復(fù)查驗(yàn)收合格，確保了超市消防安全。其他安全隱患排查中，共查處大客戶單位安全隱患5起，開具安全隱患整改單3份，壓力不足滅火器37具，發(fā)生故障的應(yīng)急燈2只。對(duì)所有隱患都進(jìn)行跟蹤整改，直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi))，完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標(biāo)——火災(zāi)事故率為零。
2、裝修監(jiān)管。
嚴(yán)格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管，杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品。對(duì)進(jìn)場施工單位進(jìn)行嚴(yán)格管控，不具有裝修資質(zhì)或無相關(guān)操作證件者，一律不準(zhǔn)進(jìn)場施工。對(duì)符合要求的裝修公司或個(gè)體，實(shí)行備案登記，統(tǒng)一管理，杜絕了無證裝修行為。截止20x年x月x日，保安部共裝修審批144家，驗(yàn)收合格144家。裝修留電275批次，并做好裝修監(jiān)管;動(dòng)火審批9起。6月x日，裝修審批交予市場部執(zhí)行，保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確保超市安全。
3、設(shè)施設(shè)備。
保安部歷來重視消防設(shè)施設(shè)備的管理，每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況，由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后，加之年限已久，很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題，影響正常使用，保安部及時(shí)聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養(yǎng)，一年來共更換煙感11只，控制模塊1只，消火栓手報(bào)一只，手動(dòng)報(bào)警按鈕1只，消防主機(jī)回路板1套，充灌干粉滅火器2kg726 具，4kg 167具。每月定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，每年定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行年度檢測。通過對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、維修、更換，以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)，更好地實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，確保了超市自動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
保安員工個(gè)人總結(jié)篇二
20xx年即將到來。我們有信心迎來20xx年。過去的一年是公司提高企業(yè)安全和服務(wù)質(zhì)量的一年。在辭舊迎新之際，回顧一年的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足，揚(yáng)長避短，在新的一年里取得好成績。年終總結(jié)如下：
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得信任
公司通過強(qiáng)化管理標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化管理標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照安保人員的職責(zé)要求，加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)安全工作規(guī)程和消防器材使用知識(shí)，規(guī)范安保人員的禮儀、禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時(shí)，夜班對(duì)物業(yè)的關(guān)鍵部位和業(yè)主車輛安全進(jìn)行持續(xù)巡邏。通過各方面的努力，逐步提升了安全崗位的窗口形象，不斷提升自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，得到了業(yè)主和公司員工的高度贊揚(yáng)，贏得了業(yè)主的信任，多次協(xié)助公司完成了出色的接待工作，安全部門因其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而受到業(yè)主和公司員工的贊揚(yáng)。
2、預(yù)防為主，重點(diǎn)控制，措施到位，隱患消除
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，通過制定各項(xiàng)安全預(yù)案等消防預(yù)案，落實(shí)防火、防盜等措施，全年未發(fā)生意外安全事故。安保部安排干部職工勤于巡視，嚴(yán)格防控，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，確保每個(gè)社區(qū)的安全。對(duì)特殊區(qū)域?qū)嵤╆P(guān)鍵監(jiān)控。
3、完善設(shè)施并做好準(zhǔn)備
安保部通過公司領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場指導(dǎo)，不斷完善各社區(qū)的消防計(jì)劃、設(shè)備設(shè)施、消防設(shè)備的檢查和維護(hù)。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備既能正常運(yùn)行，又能延長使用壽命。確保線路暢通、正常使用，補(bǔ)充和更換各社區(qū)的應(yīng)急疏散燈和一期應(yīng)急出口。同時(shí)，消防設(shè)備應(yīng)在不同區(qū)域進(jìn)行管理、檢查和維護(hù)，并分配給每個(gè)人。根據(jù)公司要求，組織各社區(qū)員工進(jìn)行消防演練。消防演習(xí)的成功演練受到了公司相關(guān)部門和員工的高度贊揚(yáng)。
1、根據(jù)項(xiàng)目開始時(shí)制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容包括管理質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、應(yīng)急分析、etc溝通使保安人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的感知和提高。
2、安全管理部根據(jù)月度計(jì)劃對(duì)保安人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，做好一線保安崗位的培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)，提高了保安人員的整體思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線。根據(jù)保衛(wèi)部門的實(shí)際情況，引導(dǎo)保衛(wèi)人員與時(shí)俱進(jìn)，提高素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。安保部教育安保人員要有緊迫感，要有上進(jìn)心，培養(yǎng)精力和精神，物業(yè)管理服務(wù)不是高科技的，沒有淵博的知識(shí)。關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任感，這是對(duì)公司忠誠和敬業(yè)精神的理解和運(yùn)用，是管理和服務(wù)的真諦。通過建立一個(gè)優(yōu)秀的模型，安保部鼓勵(lì)每個(gè)人在完成項(xiàng)目管理和服務(wù)的過程中積極主動(dòng)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，感受生活的樂趣。
1.嚴(yán)格遵守車輛出入管理規(guī)定，控制小區(qū)車輛，保證別墅區(qū)環(huán)境，保證道路有序暢通。
2.加強(qiáng)保安人員的手勢和語言培訓(xùn)。
3.為確保車主車輛的安全，對(duì)進(jìn)出車輛實(shí)行登記制度，并嚴(yán)格按照出入境登記制度對(duì)攜帶的大型物品進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，要求必須有物業(yè)辦發(fā)放的門牌，可以隨時(shí)發(fā)放ter檢查。在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，全年未發(fā)生偷車、丟車事件。
4.嚴(yán)格執(zhí)行外來人員和施工人員的登記制度，及時(shí)辦理出入證，嚴(yán)格按照安全工作規(guī)程的要求對(duì)留在現(xiàn)場的人員進(jìn)行登記和檢查，及時(shí)處理和解決問題。
保安員工個(gè)人總結(jié)篇三
20xx年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圓滿的完成了兩節(jié)、兩會(huì)、五一、百日安全無事故、國慶、等各個(gè)重大的保衛(wèi)任務(wù)。在我工作的這段時(shí)間，積極響應(yīng)公司的號(hào)召，在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，這段的工作是難忘、印記最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂?，F(xiàn)在簡要總結(jié)一下在這段時(shí)間我的工作情況：
一、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自身綜合素質(zhì)
作為一名班長，是自分隊(duì)長以下全隊(duì)人的榜樣，我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉，在工作上取得了一定的進(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)
規(guī)章制度
，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理*底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。二、關(guān)心隊(duì)員的生活、確保隊(duì)伍的穩(wěn)定。
做為班長，我有責(zé)任配合分長抓好隊(duì)伍的穩(wěn)定工作。針對(duì)隊(duì)員的年齡普遍偏小，在家中又是獨(dú)生子女，剛參加保安工作，沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，隨同分隊(duì)長對(duì)每一名新入隊(duì)的隊(duì)員找其談話，了解該隊(duì)員的基本情況，有針對(duì)性的采取工作方法因人而異，并且陪他們吃第一次飯，使他們盡快融入到保安隊(duì)伍中來，主動(dòng)幫主他們解決一些生活中的困難，使他們充分感受到保安大家庭的溫暖，針對(duì)現(xiàn)在保安流動(dòng)性大的特點(diǎn)，分隊(duì)長和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng)，親屬、朋友招收保安員，通過努力增加了隊(duì)員的人數(shù)，確保了隊(duì)伍的穩(wěn)定，提高了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、嚴(yán)格要求，確保重大活動(dòng)和節(jié)日的安全
在工作期間，我對(duì)每次保衛(wèi)工作都十分得重視，在分隊(duì)長的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮帶頭作用，積極響應(yīng)，號(hào)召大家發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，完成了各個(gè)時(shí)期的重大活動(dòng)和節(jié)日的安全工作。在活動(dòng)中，配合隊(duì)長組織全隊(duì)進(jìn)行了宣傳動(dòng)員工作，建立活動(dòng)宣傳欄，張貼活動(dòng)標(biāo)語，讓讓隊(duì)員都參與進(jìn)來，充分調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性，把宣傳工作深入到每名隊(duì)員，同時(shí)還寫了
決心書
。讓大家體會(huì)并認(rèn)識(shí)到保衛(wèi)工作的重要性，同時(shí)提醒自己遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動(dòng)及節(jié)日的安全開展。四、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
立馬集團(tuán)除了安保工作要求高之外，對(duì)我們?nèi)粘９ぷ鞯囊笠彩謬?yán)格。特別是單位安保部提出20xx年為服務(wù)年之后，領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況，在執(zhí)勤中提出主動(dòng)向業(yè)主問好，并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應(yīng)，在每天早晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時(shí)，向業(yè)主問“早上好!請您刷卡”，晚上下班后向業(yè)主說“您慢走，再見!”使業(yè)主漸漸對(duì)我們有了親切感，在工作中驗(yàn)證刷卡慢慢開始配合我們工作了，特別是在工作中，針對(duì)隊(duì)業(yè)主的需要幫主時(shí)，主動(dòng)提供力所能及的幫主，如有的業(yè)主自行車沒氣了，我們及時(shí)用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了，我們主動(dòng)幫助更換車胎等。得到了業(yè)主一致好評(píng)，拉近了我們與業(yè)主的距離，提高了我們的服務(wù)質(zhì)量，也樹立了我們保安的良好形象!
以上是我的
工作總結(jié)
，雖然取得了一些成就，但還存在著一些不足。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受，將來能和同事們和睦相處。像其他人學(xué)習(xí)，從中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厲，更上一層樓。物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作，一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下，保安隊(duì)認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，落實(shí)完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下：
一、治安防范工作
4、嚴(yán)格落實(shí)門崗責(zé)任，對(duì)施工人員及搬家、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來訪情況.
7、全力配合公司發(fā)展需要，加強(qiáng)保安管理工作，確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展，對(duì)外將積極樹立保安形象，服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作
1、對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn)，，有效保障了小區(qū)的利益和安全。。
三、車場管理工作
1、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊.
2、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場;
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場，并提醒車主離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品;
4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序，疏導(dǎo)車流，協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓(xùn)工作
一年來，保安隊(duì)都能按照市局的通知精神，不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn)，雖然在xx年由于人手緊張，未能參加技能競賽，但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了訓(xùn)練，通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì)，隊(duì)伍形象有了較大的改變。
在新的一年里，保安隊(duì)將會(huì)更加努力，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，逐項(xiàng)落實(shí)好20xx年度的
工作計(jì)劃
和培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作，使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。過去的20xx年,在公司上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財(cái)、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年
工作體會(huì)
總結(jié)如下:1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。做為公司一員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮的能量。
2、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)。自年初,在上級(jí)部門信任與支持下,安排本人在各領(lǐng)班輪休時(shí)帶班,這對(duì)于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握領(lǐng)班工作職責(zé)、要求的同時(shí),虛心向部門及各領(lǐng)班請教帶班之道,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì)。工作方法從嚴(yán)肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),不隱瞞、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級(jí)部門的各項(xiàng)工作指示。如要求車場管理員應(yīng)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關(guān)等],及時(shí)通報(bào)車主或查看監(jiān)控錄像等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位.在上級(jí)部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進(jìn)行,較好地行了工作職責(zé)。
3、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實(shí)際行動(dòng),互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
4、正確樹立服務(wù)意識(shí)。目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識(shí),為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好。
5、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。部門每周例會(huì):對(duì)存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);7月報(bào)名參加了物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)班學(xué)習(xí),收獲之一,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到:掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間,上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
20xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
保安員工個(gè)人總結(jié)篇四
我們公司日常就很注重對(duì)員工安全意識(shí)的培養(yǎng)，讓他們知道遇到突發(fā)事件或者緊急情況下應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)，充分發(fā)揮保安員的職能作用，維護(hù)客戶的安全，促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定。今年，保安人員在執(zhí)勤過程中，共參與制止打架斗毆事件15起，調(diào)解糾紛35起，好人好事20余件，抓獲違法犯罪嫌疑人2名，繳獲電動(dòng)摩托車2輛，為服務(wù)單位直接挽回經(jīng)濟(jì)損失2萬余元，并得到了上級(jí)部門的肯定。另外，在完善各項(xiàng)管理制度的同時(shí)，狠抓保安隊(duì)伍的管理及安全防范意識(shí)的培訓(xùn)，保安公司全年保安人員無重大違規(guī)違紀(jì)情況發(fā)生，服務(wù)單位未發(fā)生一起治安刑事案件。
工作中存在的問題
今年以來，保安公司通過吸收新思想，不斷改進(jìn)工作方式方法，也取得了不錯(cuò)的成績。但還是存在一些問題：一是少數(shù)人員思想不穩(wěn)定，整體素質(zhì)不高。加之工資待遇偏低，導(dǎo)致人員流動(dòng)性大。二是團(tuán)隊(duì)意識(shí)差，凝聚力不強(qiáng)。個(gè)別人員大局意識(shí)不強(qiáng)，整體協(xié)助意識(shí)較差。在工作配合中，不能積極發(fā)揮作用。三是隊(duì)伍管理還有待加強(qiáng)。管理人員不能有效發(fā)揮自身職責(zé)，這給部分自我約束力差的保安人員創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，工作不能盡職盡責(zé)。四是技防市場競爭激烈，給公司拓展技防業(yè)務(wù)帶來了一定的困難。
明年的工作計(jì)劃
總結(jié)過去，是為了來年更好地開展工作。今后，我們公司將繼續(xù)貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，帶領(lǐng)員工開展各項(xiàng)保安工作，為社會(huì)穩(wěn)定作貢獻(xiàn)。主要會(huì)從以下三個(gè)方面開展工作：
(一)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高客戶滿意度
全體員工必須強(qiáng)化三個(gè)意識(shí)：一是愛崗敬業(yè)意識(shí);二是自立自強(qiáng)意識(shí);三是全心全意服務(wù)意識(shí)。
(二)、明確部門負(fù)責(zé)人職責(zé)
做到分工明確、責(zé)任到人，真正把責(zé)任落實(shí)到人頭，并接受大家的監(jiān)督，促使管理人員盡職盡責(zé)、恪盡職守，做好本職工作。
(三)增強(qiáng)協(xié)作能力，提高工作效率
今后，在培訓(xùn)工作中要注重員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、整體作戰(zhàn)能力的培養(yǎng)。這樣，有利于處理一些重大的應(yīng)急性事件，也有助于提升員工個(gè)人的工作水平。
在以后的工作中，我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)協(xié)同，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作中的不足，提高自身的綜合實(shí)力，力爭打造一支高效率、高品質(zhì)的保安隊(duì)伍，為服務(wù)單位做好安保工作，促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。
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保安員工個(gè)人總結(jié)篇五
在日常的工作時(shí)間里，我主要在保安室的崗位上開始自己的工作。在工作中，我會(huì)時(shí)常檢查小區(qū)門口的具體情況，并在工作中堅(jiān)持做好門衛(wèi)工作，對(duì)于無卡的非業(yè)主人員不輕易放行，必須要有業(yè)主的通知或信息，并做好進(jìn)出車輛的登記，不讓非小區(qū)車輛隨意進(jìn)出。
一年來，在我們堅(jiān)持的努力下，小區(qū)并未出現(xiàn)的嚴(yán)重的失竊事件。盡管在x月等時(shí)間有業(yè)主說有物品丟失，但在我們積極的行動(dòng)下，最終查出是鄰里間的一場誤會(huì)。最終，在調(diào)解下，不僅解決了業(yè)主之間的誤會(huì)，我們在工作中嚴(yán)謹(jǐn)且迅速的態(tài)度也得到了業(yè)主的好評(píng)。
在工作方面，我在這一年來，一直在盡心盡力的為業(yè)主做好服務(wù)，為此，在各個(gè)方面也得到了很好的提升。在一年的工作中，我經(jīng)常與來往的業(yè)主交談，不僅給業(yè)主留下了良好的印象，如果小區(qū)有設(shè)么消息，我也能盡早的了解到。如在x月x日，x號(hào)樓下的路燈出現(xiàn)了故障，業(yè)主沒什么時(shí)間去報(bào)修，卻在無意間和我聊到了這件事。因此，我及時(shí)的上報(bào)，解決了這一問題。給業(yè)主帶來了便利和安全。此外，我們在公司的培訓(xùn)下也學(xué)到了不收的知識(shí)。如在x月的消防安全培訓(xùn)，以及xx月的安全常識(shí)與疏散知識(shí)。這些都讓我對(duì)完成好自身的工作責(zé)任有了更大的信心和更充分的準(zhǔn)備。
說到自己在工作中的不足，最大的問題還是在自我的管理爽，工作中，因?yàn)檩^為枯燥，我總是容易走神。如今想來，自己在思想上還是要多多加強(qiáng)!讓自己能更加圓滿的完成工作任務(wù)。
現(xiàn)在，20xx年的工作過去了，我會(huì)在下一年的工作中更加努力的去做好自己的工作，讓xxx物業(yè)的服務(wù)深入到業(yè)主的心中!為公司和小區(qū)做出自己的一份貢獻(xiàn)!
保安員工個(gè)人總結(jié)篇六
20x年保安部在商場各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷下，在其他部門的積極配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了商場各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作，以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù)，部門的工作水平也有一定的提高，總體而言，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處?，F(xiàn)將一年來我部門的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們做一個(gè)匯報(bào)，不足之處，敬請批評(píng)指正!
一、安全保衛(wèi)工作
保安部做為商場的形象窗口，是商場保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐部門，也是處理商場緊急事務(wù)，和消費(fèi)者打交道最多的一個(gè)部門，同時(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任又重于泰山。20x年商場陸續(xù)舉行了x等大型的戶外活動(dòng)，保安部在商場領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和安排下，積極配合其他部門，圓滿完成了各項(xiàng)大型活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作，做到了無一例安全事故，無一起傷亡事件，無一起消費(fèi)者投訴的要求，在x會(huì)場開幕式上，受到了到場領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。
今年在正常的消費(fèi)者接待中，我部門員工通過商場視頻監(jiān)控系統(tǒng)，時(shí)刻抱著對(duì)消費(fèi)者生命財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完成自己的工作任務(wù)。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件。同時(shí)，針對(duì)商場地質(zhì)條件復(fù)雜多變等情況，在天氣狀況不好的時(shí)候，我們建立了專人巡查制度，將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規(guī)的監(jiān)測范圍內(nèi)，始終將危險(xiǎn)排除在萌芽狀態(tài)。
二、消防工作
消防工作始終都是商場工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營保駕護(hù)航，我們本著預(yù)防為主的思想，實(shí)行消防安全責(zé)任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃，對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，x年5月份對(duì)全商場的滅火器進(jìn)行了年度檢查及加壓維護(hù)，8月低在x開幕之前，對(duì)商場的消防應(yīng)急設(shè)施進(jìn)行了及時(shí)的更換和補(bǔ)裝，確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。另外，由我部門牽頭，x年的5月和7月份，對(duì)全商場進(jìn)行了兩次消防知識(shí)培訓(xùn)。在x年度市區(qū)組織的各項(xiàng)消防大檢查當(dāng)中，我商場均順利通過，并受到相關(guān)主管部門的稱贊。
三、員工素質(zhì)方面
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，配合各部門做好對(duì)客服務(wù)，一年來保安部積極參與商場組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)，開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng)，每個(gè)星期我們會(huì)定時(shí)召開部門通氣會(huì)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)對(duì)儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的要求，服務(wù)至上的角度出發(fā)，我部門規(guī)定：個(gè)人能解決的問題馬上解決，需要其它部門處理的主動(dòng)和其他部門聯(lián)系，不讓客人多跑路，對(duì)客人的意見及時(shí)反饋給商場領(lǐng)導(dǎo)，始終笑臉相迎，當(dāng)好商場第一道靚麗風(fēng)景線。
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保安員工個(gè)人總結(jié)篇七
即將過去的20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，作為公司的一名保安咳嗽保員救慫垂艿墓廄蠔物品安全防范為己任，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
2、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)
20xx年公司保安年終工作總結(jié)4篇20xx年公司保安年終工作總結(jié)4篇。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并以實(shí)際行動(dòng)，嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。
3、正確樹立服務(wù)意識(shí)。
目前，社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對(duì)待，樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí)，為公司的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。
要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來說，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí)，力爭將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使工作能力有所提高。本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
20xx年，我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí)，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
保安員工個(gè)人總結(jié)篇八
“有道理，那我跟保安2012年終總結(jié)她去說。”雪兒聽了就想出去跟殷玉瑤說事。“等等！”我又叫道。“怎么了？”“這個(gè)還是我去說吧。我總不能什么都不管保安員年終總結(jié)吧?！蔽业馈？?！這個(gè)y國佬真麻煩，報(bào)個(gè)名都要加這么多的前綴，而且到了我們?nèi)A夏的地頭還這么囂張。白云飛看了看我，他覺得現(xiàn)在這里應(yīng)該變成我是領(lǐng)頭保安2012年終總結(jié)了，他自動(dòng)地退居二線。我則是朝他駑了駑嘴意思是說：“這幾個(gè)家伙是你放倒的，你當(dāng)然要自己回答了?！薄笆俏掖騻麄兊??！卑自骑w剛開始看見突然來了這么多他看不透的高手還有點(diǎn)忐忑不安的，但是看見我們這么輕松而且還帶點(diǎn)興奮的神情就放下心來了，他商場保安年終總結(jié)知道我們肯定不是光來看戲不管事的，怎么說這也是華夏對(duì)y國的糾紛，而我們同為華夏修行者當(dāng)然是統(tǒng)一戰(zhàn)線的了，于是就理直氣壯地道?！班牛磕悄銥槭裁匆騻麄?？”保羅聽了臉色驅(qū)于嚴(yán)肅，繼續(xù)問道。“為什么？你們害死了我?guī)熓澹€抓了我?guī)煹艿呐笥淹{他來到這里，而且也將他打傷。你說我就算殺了他們又怎么樣！”白云飛越說越恨?！澳銕熓?？是誰？”保羅皺了皺眉頭問道。
保安員工個(gè)人總結(jié)篇九
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在六安分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下，保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展，特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛管理工作及保安員的崗位紀(jì)律形象，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高，現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
首先作為保安隊(duì)長的我，在日常的工作中嚴(yán)格要求自己，自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊(duì)長始終堅(jiān)持"打鐵先得自身硬"的要求，在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員，同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能，通過不懈努力，我們捷成木業(yè)保安隊(duì)可以說是成績多多，受益多多。由于捷成木業(yè)是重點(diǎn)防法火單位，進(jìn)入的運(yùn)輸車輛多，業(yè)務(wù)多，進(jìn)出人員復(fù)雜，所以責(zé)任重大，為了保質(zhì)保量完成，履行好我們肩負(fù)的使命，上一年我們重點(diǎn)抓了以下三項(xiàng)工作：
一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的保證，所以我認(rèn)為要做好隊(duì)伍建設(shè)就要首先加強(qiáng)隊(duì)長隊(duì)自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高，隊(duì)長作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，專研業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了我管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力，并每月對(duì)全體隊(duì)員（特別是新入職隊(duì)員）進(jìn)行不定期培訓(xùn)，和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞張總提倡的“客戶是上帝，服務(wù)是靈魂，用心服務(wù)”等諸多細(xì)節(jié)文化，由于培訓(xùn)和教育到位，不僅減少了保安隊(duì)的投訴率，還取得了良好的效果，圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為客戶創(chuàng)建了一個(gè)文明，和諧，安全的生產(chǎn)，生活的工作環(huán)境，樹立了我公司良好的形象。
善始善終地嚴(yán)抓車輛和人員的進(jìn)出工作，制定完善的管理制度，每天對(duì)外出的車輛和人員進(jìn)行檢查，確保公司的財(cái)物不受到損失，在7月17號(hào)的晚上12點(diǎn)25分，從外來了兩個(gè)可疑人員，原來是白天運(yùn)木材沒有能夠及時(shí)結(jié)帳的人員，捷成木業(yè)的'承諾是24小時(shí)都可以結(jié)帳，由于當(dāng)天是星期天晚上，財(cái)務(wù)沒有及時(shí)在銀行取現(xiàn)金，所以引起客戶的不滿意，而且這兩個(gè)人是在喝了大量的酒之后來公司，語言和行為都不理智，當(dāng)時(shí)我們采取了耐心勸說和嚴(yán)重聲明了法律法規(guī)，由于我們堅(jiān)持原則，不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無理取鬧，避免了他們夜間進(jìn)入公司，穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn)，把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中，同時(shí)我們保安隊(duì)也對(duì)突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗(yàn)！處理問題的能力日漸成熟！
每日定期對(duì)生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其良性運(yùn)作，同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想，成功撲滅生產(chǎn)車間12、25火災(zāi)，事情經(jīng)過是這樣的，12月25日，我們巡邏到生產(chǎn)車間，發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火，在及時(shí)撥打救火電話的同時(shí)，迅速進(jìn)行撲火，組織人員撤退，由于撲救及時(shí)，沒有造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，避免了住戶的經(jīng)濟(jì)損失，杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生，得到客戶單位的表揚(yáng)，事后作為保安隊(duì)長的我還對(duì)單位的消防隱患提出了合理的整改建議！最大限度地保護(hù)了客戶的合法利益！
加強(qiáng)隊(duì)員的品德教育，堅(jiān)決落實(shí)保安公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度。我采取堅(jiān)決果斷的措施，堅(jiān)決開除和調(diào)離我捷成木業(yè)保安隊(duì)，維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù)，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練，提高隊(duì)員的軍事素質(zhì)，強(qiáng)化崗位紀(jì)律。
2、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭第一的思想。
3、積極配合其他部門完成各項(xiàng)工作，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
當(dāng)然，我們工作中還存在許多不足和困難，如由于上班路程比較遠(yuǎn)，我們上班不能夠及時(shí)準(zhǔn)時(shí)到崗交接班，給公司造成了一定的負(fù)面影響，因此在成績面前我們不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好業(yè)主。
在20xx年度，我將團(tuán)結(jié)全體保安隊(duì)員，堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切期望。
保安員工個(gè)人總結(jié)篇十
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已到了虎年，到公司工作近五個(gè)月了，感受頗多，收獲頗多。從幾乎沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新手，到現(xiàn)在基本能獨(dú)立地完成這項(xiàng)工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我來說是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。“管理規(guī)范、運(yùn)作有序、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家”是我這近半年來切身的感受。在此，首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、隊(duì)長和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了這份工作。
回顧總結(jié)半年來的工作，主要總結(jié)匯報(bào)以下幾個(gè)方面：
在這幾個(gè)月里，我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，按時(shí)并較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。內(nèi)務(wù)方面整齊、有序。能準(zhǔn)確、靈活地與崗點(diǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)做好溝通，和各位領(lǐng)導(dǎo)都保持了良好的關(guān)系。盡自己最大的努力去宣傳自己的公司，維護(hù)我們公司的形象，爭取最大的利益；半年以來，從中我也學(xué)到了很多學(xué)校里根本學(xué)不到的東西，同時(shí)也明白了很多的道理，我相信這些都是我以后人生的一大筆財(cái)富。在工作方面，我全力協(xié)助各部門的工作，落實(shí)好貨物進(jìn)出門制度和工人進(jìn)出門上崗證排查制度，圓滿地完成公司委派的各項(xiàng)任務(wù)。
總結(jié)半年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。對(duì)于一個(gè)剛剛踏入這一行沒多久的我來說，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)是最大的缺點(diǎn)，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，服務(wù)意識(shí)沒有上升到一定的高度，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)；以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神，去努力做好每一件事，努力作好本職工作，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力！
崗點(diǎn)班長：
二〇xx年十二月十五日
保安員工個(gè)人總結(jié)篇十一
1、確保了小區(qū)全年無安全管理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實(shí)，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。
針對(duì)每階段的情況，保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準(zhǔn)備，對(duì)元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具詳細(xì)管理方案和計(jì)劃，嚴(yán)抓具體工作的落實(shí)，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期準(zhǔn)備工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場收費(fèi)前期準(zhǔn)備工作，出臺(tái)停車場管理制度，制定停車收費(fèi)管理方案，跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作，現(xiàn)已基本完成。
4、保安管理工作順利開展。
根據(jù)公司發(fā)展需要，我部在x月13日開始安排保安人員進(jìn)駐，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安管理工作，并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位，現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人，確保了現(xiàn)場保安管理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時(shí)，努力發(fā)揮“管理員”職能。
保安部在做好日常安全管理工作的同時(shí)，不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢，對(duì)各類存在問題進(jìn)行記錄匯總，清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施，報(bào)各部門進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況。
同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作，從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)工作等，在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“管理員”的職責(zé)，在安全管理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。
6、管理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)管理情況的變化和形勢的發(fā)展，保安部對(duì)現(xiàn)有的管理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整，以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性，為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。
7、內(nèi)部管理方面的進(jìn)步。
(1)保安部在6月份將8小時(shí)工作制調(diào)整為12小時(shí)工作制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出，解決了xx年下半年至xx年3月份長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問題，單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用650元左右，實(shí)行12小時(shí)工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。
同時(shí)我部針對(duì)12小時(shí)工作制與8小時(shí)工作制的差異，對(duì)部分管理制度進(jìn)行了適度調(diào)整，以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。
(2)隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng)，保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降。xx年上半年，保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來抓，積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想，同時(shí)提高管理人員的管理技巧，使人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降，與去年上半年人員流動(dòng)率相對(duì)比降低了近6個(gè)百分點(diǎn)。
(3)下半年，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)，以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上，促進(jìn)員工在處理崗位問題時(shí)能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合，取得了一定的成效。
1、元月事件，它反映出保安部在以往管理中存在的誤區(qū)、法律意識(shí)的淡薄及處理問題時(shí)原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足，導(dǎo)致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài)，給公司造成了極大的損失和影響，這對(duì)保安部是一個(gè)慘痛而深刻的教訓(xùn)，在事件后，雖經(jīng)過一系列強(qiáng)制性的意識(shí)灌輸和實(shí)操培訓(xùn)，在整體上有所好轉(zhuǎn)，但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防管理部門，在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí)，保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下，隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度，以及處理問題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在，保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的9和10月份在這些方面做了大量的工作，雖有一定的進(jìn)步，但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn)，員工在實(shí)際操作中不是很順暢，基礎(chǔ)不扎實(shí)，營造的氛圍仍不牢固，而做好培訓(xùn)與績效考評(píng)是解決這些問題的關(guān)鍵所在，這對(duì)于保安部來講是一個(gè)長期的工作。
3、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果。一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統(tǒng)特別是可視對(duì)講門禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用，小區(qū)仍處于依靠人防管理狀態(tài)，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問題。
保安員工個(gè)人總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼20xx年又過去了，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下，我較好地完成了本項(xiàng)目部上半年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)。
為了提高保安服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序，嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生，為客戶提供一個(gè)良好的工作環(huán)境，在上半年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲條例，通過獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣，同時(shí)營造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時(shí)，組織消防演練2次，使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí)、業(yè)務(wù)及操作技能，另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
及時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn)，使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
也加強(qiáng)防范，增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感，不定時(shí)檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對(duì)攝像監(jiān)控室定期的'進(jìn)行抽查設(shè)備情況，查記錄，對(duì)記錄填寫不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理，通過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然，其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的心態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性，對(duì)這樣的情況我們沒有先處罰，首先加強(qiáng)培訓(xùn)，耐心溝通，同時(shí)通過多次組織開班前會(huì)、單對(duì)單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
年初至今半年時(shí)間陸續(xù)拓展2個(gè)項(xiàng)目，增加人員8人，這些成績源于賓館嚴(yán)格的管理，賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌，只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量，形象、服務(wù)意識(shí)、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球，才會(huì)有大量的“買主”。
上半年來，每天都在發(fā)生著巨大的變化，一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢20余次，檢查部門主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處，共查出問題3項(xiàng)，現(xiàn)場進(jìn)行了整改，主要問題0項(xiàng)。在工作中積極配合甲方，有問題及時(shí)協(xié)助甲方處理，在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)使得客戶方對(duì)我保安公司予以工作上的肯定。
當(dāng)然整體來看是不錯(cuò)，但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處：
保安員工個(gè)人總結(jié)篇十三
為期30天的軍訓(xùn)，每周1小練，需安全、順利地進(jìn)行著。需保安們發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，學(xué)到基本的軍事理論知識(shí)，初步把握了一定的軍事技能，加強(qiáng)了組織紀(jì)律性，樹立集體主義思想，提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，達(dá)到軍訓(xùn)的預(yù)期效果。
此次軍訓(xùn)學(xué)員包括老保安和一些新保安，由于平時(shí)缺少運(yùn)動(dòng)和鍛煉，整體體質(zhì)較差，因此軍訓(xùn)對(duì)每一名保安來說都是無形的考驗(yàn)。在整個(gè)軍訓(xùn)期間，按練習(xí)科目的安排，采取軍事練習(xí)與理論教學(xué)、消防知識(shí)與保安安全工作、室內(nèi)與室外相結(jié)合的方式，實(shí)行勞逸結(jié)合。一是注重作風(fēng)、紀(jì)律培養(yǎng)。依據(jù)各項(xiàng)治理手段，加強(qiáng)了保安們的隊(duì)列作風(fēng)，增強(qiáng)了保安們的組織紀(jì)律觀念，培養(yǎng)了保安們“一切行動(dòng)聽指揮”的意識(shí)，達(dá)到訓(xùn)管結(jié)合，培養(yǎng)作風(fēng)的目的。二是建立了保安軍訓(xùn)考勤表。每天出操前進(jìn)行點(diǎn)名，登記出勤情況，無特殊情況不得請假。從練習(xí)到日常治理，教官們都嚴(yán)格按照軍訓(xùn)要求訓(xùn)練保安。三是嚴(yán)格練習(xí)場的治理。從軍訓(xùn)的第一天開始，不管是在聯(lián)練習(xí)中還是在休息期間，無論是晴天還是雨天，都嚴(yán)格要求，做到準(zhǔn)時(shí)出操、準(zhǔn)時(shí)練習(xí)、按時(shí)休息、按時(shí)收操，以此增強(qiáng)保安們的時(shí)間觀念。
隊(duì)列練習(xí)強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人與集體的步調(diào)一致，隊(duì)列中的一個(gè)成員的步伐錯(cuò)誤會(huì)影響隊(duì)列的整齊，通過開展拉練、徒步行進(jìn)、看戰(zhàn)爭片等各項(xiàng)活動(dòng)，讓保安們對(duì)團(tuán)結(jié)這個(gè)詞語有了更深的熟悉與了解。自軍訓(xùn)以來，大家深刻地感受到軍隊(duì)生活的快樂與艱辛，意識(shí)到軍事聯(lián)練習(xí)的重要性，認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)對(duì)大樓安全和社會(huì)穩(wěn)定的重要性。這次軍訓(xùn)鍛煉了大家的意志和毅力。有個(gè)保安是這樣總結(jié)這次軍訓(xùn)的：軍訓(xùn)改變了我以前懶散的生活習(xí)慣，使我的生活變得緊張而充實(shí)。軍人有一種讓人無法比擬的自信：那立定時(shí)的昂首挺胸，那齊步走時(shí)的有力揮臂，那正步走時(shí)的颯爽英姿，每一樣都顯示了軍人的自信。自信—不僅是軍人應(yīng)該有的品質(zhì)，我們同樣需要自信。通過這次軍訓(xùn)，保安的性格變得更加堅(jiān)毅，人生將會(huì)更加自信。保安們已意識(shí)道，團(tuán)隊(duì)的有效治理，源于每個(gè)成員的努力，軍訓(xùn)增強(qiáng)了大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
軍訓(xùn)使保安們的思想和體質(zhì)都得到了提高，大家紛紛表示要發(fā)揚(yáng)軍訓(xùn)精神，把軍訓(xùn)中培養(yǎng)出來的組織紀(jì)律性和吃苦耐勞的精神帶到日常工作中去，要把鷹一樣的個(gè)人和雁一樣的團(tuán)隊(duì)結(jié)合起來，通過大家的不懈努力，把我們的保安隊(duì)伍打造成一支頑強(qiáng)拼搏、紀(jì)律嚴(yán)明、甘于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)，以嶄新的精神風(fēng)貌迎接新的挑戰(zhàn)。
保安員工個(gè)人總結(jié)篇十四
敬愛的黨組織：
您好!
提出辭職我想了有段時(shí)間了，醫(yī)院的環(huán)境對(duì)于員工很照顧很保護(hù)，鑒于我的個(gè)性，要在醫(yī)院自我提升及成長為獨(dú)擋一面的能手，處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。
不知不覺在上海醫(yī)院呆了快一年了(去年5月進(jìn)醫(yī)院)，在醫(yī)院工作的近一年中，在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和信任下，我學(xué)到了很多以前從未接觸過的知識(shí)，開闊了視野，鍛煉了能力，學(xué)到了很多知識(shí)。非常感激醫(yī)院給予了我這樣的機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。而今，我決定離開，也許這樣會(huì)好一些。
離開這個(gè)醫(yī)院，我滿含著愧疚、遺憾。我愧對(duì)醫(yī)院對(duì)我的期望，愧對(duì)各位對(duì)我的關(guān)心和愛護(hù)。遺憾我不能經(jīng)歷威海奔騰的發(fā)展與以后的輝煌，不能分享你們的甘苦，不能聆聽各位的教誨，也遺憾我什么都沒能留下來。
祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)與同事：健康快樂，平安幸福!
此致
敬禮
申請人：辭職報(bào)告
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