優(yōu)質(zhì)國(guó)際企業(yè)的文化管理論文（模板20篇）

社交能力是個(gè)人發(fā)展的重要指標(biāo)，如何提升自己的社交能力呢？充分利用碎片化時(shí)間，可以讓生活更有節(jié)奏感和充實(shí)感。以下是一些關(guān)于總結(jié)的示例，供大家參考，希望能夠幫助到大家寫作。

國(guó)際企業(yè)的文化管理論文篇一

摘要：國(guó)有企業(yè)的人事管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要部分，也是企業(yè)思想政治工作的重要基礎(chǔ)。但是也存在個(gè)別國(guó)有企業(yè)依然按照傳統(tǒng)的人事管理模式進(jìn)行人員的選拔和錄用，因此本文從我國(guó)國(guó)有企業(yè)人事管理文化方面出發(fā)，探究我國(guó)國(guó)有企業(yè)人事管理文化的發(fā)展和表現(xiàn)，提出相關(guān)實(shí)踐方式，以供參考。

關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè)；“以人為本”；表現(xiàn)；實(shí)踐

一、企業(yè)人事管理文化的構(gòu)成

（一）物質(zhì)文化方面

企業(yè)人事管理文化的物質(zhì)構(gòu)成方面主要包括企業(yè)人事管理工作中的設(shè)施、環(huán)境、企業(yè)形象的表現(xiàn)載體以及企業(yè)的員工形象等等。

（二）制度文化方面

企業(yè)人事管理制度是企業(yè)在長(zhǎng)期的人事管理實(shí)踐中生成和總結(jié)出來(lái)的一套規(guī)范員工行為，其中組織機(jī)構(gòu)與崗位設(shè)置是企業(yè)人事管理文化中的一個(gè)重要部分，對(duì)企業(yè)人事管理文化功能的發(fā)揮也起著重要作用。

（三）精神文化方面

企業(yè)人事管理文化的最主要表現(xiàn)是精神方面的，包括企業(yè)人事管理文化的思想、意識(shí)以及對(duì)人事管理文化方面的戰(zhàn)略意向等等，是人們對(duì)企業(yè)人事管理思想的看法和評(píng)價(jià)，是企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)的人事管理實(shí)踐的評(píng)價(jià)，決定著企業(yè)人事管理以及各項(xiàng)規(guī)章制度的存在意義。

二、企業(yè)人事管理文化的作用

（一）對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用

第一，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)力方面，主要表現(xiàn)在企業(yè)的人事管理文化對(duì)企業(yè)高效體制運(yùn)轉(zhuǎn)的引導(dǎo)和規(guī)范；第二，企業(yè)的人事管理文化決定了企業(yè)人才方面的優(yōu)勢(shì)是否存在，一定程度上決定著企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和人才競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)所在；第三，企業(yè)的人事管理文化可以為員工創(chuàng)造出最佳的工作環(huán)境，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)效率以及員工的工作積極性起著推動(dòng)作用。

（二）對(duì)企業(yè)員工的作用

第一，人事管理文化影響員工的思維方式，具有不自覺的潛意識(shí)心理特征。企業(yè)人事管理文化在很大程度上就是要消除運(yùn)功心理和企業(yè)文化之間的'分歧和差距。第二，人事管理文化影響員工的價(jià)值觀。人事管理文化就是要使企業(yè)員工建立起正確的職業(yè)價(jià)值觀念，并把工作作為自己人生的重要組成部分去認(rèn)真對(duì)待，正確引導(dǎo)運(yùn)功的思想狀態(tài)。第三，人事管理文化影響員工工作態(tài)度和形象。人事管理文化通過(guò)思想教育改變員工的工作態(tài)度和行為方式。第四，人事管理文化通過(guò)制度安排對(duì)員工形成約束，企業(yè)員工在這種約束機(jī)制和環(huán)境下有序地工作，以機(jī)制和環(huán)境的作用引導(dǎo)企業(yè)員工確立企業(yè)價(jià)值觀或企業(yè)精神。

三、企業(yè)人事管理文化的實(shí)踐

（一）樹立企業(yè)人事管理文化的意識(shí)

企業(yè)管理的決策管理層應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)人事管理文化的重要性，提高人事管理文化培養(yǎng)意識(shí)，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，綜合各方面的因素，落實(shí)企業(yè)人事管理文化的建立和健全，認(rèn)真對(duì)待企業(yè)人事管理中的各類問(wèn)題，完善和健全企業(yè)人事管理文化推行措施。

（二）健全人才競(jìng)爭(zhēng)的長(zhǎng)效機(jī)制

企業(yè)在人才招聘環(huán)節(jié)，可以實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)上崗的模式，提高企業(yè)人才質(zhì)量，使人才的選拔和使用能夠與企業(yè)發(fā)展相吻合，符合企業(yè)發(fā)展各階段的需要，明確企業(yè)崗位職責(zé)，以崗位管理為主，通過(guò)有效的激勵(lì)機(jī)制合理調(diào)動(dòng)人才，提高人才使用質(zhì)量，合理配置人才資源。

（三）構(gòu)建多元化的分配機(jī)制

對(duì)于企業(yè)不同類型的員工，要制定不同形式的薪酬分配機(jī)制。對(duì)于未企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的管理者、技術(shù)人員，如果堅(jiān)持傳統(tǒng)的薪酬制度，不能很好地調(diào)動(dòng)其工作熱情，甚至容易造成企業(yè)人員流失，因此，適當(dāng)建立多元化的薪酬分配體系，對(duì)原有的企業(yè)薪酬和激勵(lì)措施進(jìn)行強(qiáng)化和修訂，重點(diǎn)發(fā)揮薪酬和激勵(lì)機(jī)制對(duì)關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人才的激勵(lì)促進(jìn)作用，調(diào)動(dòng)關(guān)鍵崗位以及技術(shù)人才的工作積極性，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）完善有效的人力資源配置

在人才的引進(jìn)方面，對(duì)于公司業(yè)務(wù)發(fā)展所急需的管理人才和技術(shù)人才，在招聘制度或者條件方面，要勇于打破傳統(tǒng)人才招聘制度，大膽引進(jìn)各類高級(jí)人才，為企業(yè)的發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)，另外在國(guó)有企業(yè)內(nèi)部，也可以通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)制，在企業(yè)內(nèi)部建立勞動(dòng)力市場(chǎng)，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部人才資源配置。實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)內(nèi)部員工招聘、人事管理的制度轉(zhuǎn)型。最后，在人事部門運(yùn)行的過(guò)程中，可以展開多樣化的人事培訓(xùn)模式，通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部不同崗位的員工進(jìn)行企業(yè)人事管理文化方面你的培訓(xùn)，提高員工的思想素質(zhì)，促進(jìn)員工業(yè)務(wù)能力的提升。

（五）建立科學(xué)的人力資源績(jī)效考核制度

首先，采用相對(duì)多元化的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于不同崗位、不同層次的員工應(yīng)該采用不同的考核辦法。企業(yè)最高決策層統(tǒng)一擬定的人力資源管理考核辦法，明確各部門、各單位、不同工種、不同管理層的人才考核制度，并將該制度在企業(yè)下屬各個(gè)單位和部門落實(shí)和實(shí)踐，以此來(lái)督促員工規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，達(dá)到企業(yè)文化弘揚(yáng)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的雙重效果。其次，還可以結(jié)合不同工作類型的員工進(jìn)行定量和定性的考核方式，適當(dāng)引入集體考評(píng)體系，將員工的業(yè)務(wù)能力、管理手段進(jìn)行量化考核，提高員工素質(zhì)、加強(qiáng)管理水平，將員工的整體表現(xiàn)同意顯現(xiàn)在考評(píng)體系之中，作為加薪和晉級(jí)的依據(jù)。另外，對(duì)于上述考評(píng)結(jié)果，在保證公平、公開的原則上，企業(yè)進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋４婧蜌w檔，充分發(fā)揮考評(píng)結(jié)果對(duì)員工的促進(jìn)和引導(dǎo)作用，根據(jù)考評(píng)的整體結(jié)果，制定相關(guān)的課程培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)員工中普遍存在的問(wèn)題，著力人事部門進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)和講解，從而為提升員工的綜合能力，加強(qiáng)企業(yè)文化的貫徹落實(shí)力度。

四、結(jié)論

在不斷深化國(guó)有企業(yè)改革的過(guò)程中，國(guó)有企業(yè)要想順利度過(guò)當(dāng)前的發(fā)展難關(guān)，只有進(jìn)行管理模式的優(yōu)化，進(jìn)行科學(xué)合理人事管理，遵循“以人為本”的科學(xué)人事管理文化，才能保證國(guó)有企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中繼續(xù)占據(jù)主導(dǎo)地位并取得進(jìn)一步的發(fā)展。

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國(guó)際企業(yè)的文化管理論文篇二

企業(yè)文化；企業(yè)管理；作用；目標(biāo)

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)文化概念逐漸普及，企業(yè)文化的重視程度逐步提高。得到市場(chǎng)和公眾認(rèn)可的擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，比其他企業(yè)更容易獲得市場(chǎng)，提升經(jīng)濟(jì)績(jī)效。但目前國(guó)內(nèi)許多企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的理解仍較為淺薄，對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)不夠重視，因而無(wú)法發(fā)揮出企業(yè)文化在實(shí)踐管理活動(dòng)中的多重作用。實(shí)際上，提高企業(yè)管理效率、提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)，離不開企業(yè)文化的建設(shè)。

文化是人類社會(huì)特有的現(xiàn)象，由人所創(chuàng)造、為人所特有。這種特有表現(xiàn)在適應(yīng)生存和發(fā)展的特有環(huán)境，在實(shí)踐中人類群體創(chuàng)造、更新的特有物質(zhì)符號(hào)，群體中逐漸形成共同認(rèn)可和共同價(jià)值觀的特有心理趨向等方面。因而在不同的群體中，其行為模式、思維方式、價(jià)值觀念方面存在差異。

企業(yè)文化是在一定的社會(huì)文化經(jīng)濟(jì)環(huán)境中形成的，以企業(yè)組織為載體的一種反映企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)倫理道德的組織文化。其中，企業(yè)的價(jià)值觀在不斷的實(shí)踐和探索中形成并逐漸完善，是企業(yè)文化的核心。在企業(yè)中，強(qiáng)有力的企業(yè)文化能夠規(guī)范員工行為，激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使員工工作感覺良好并愿意付出更多的努力，企業(yè)目標(biāo)的高效完成正是受益于企業(yè)文化的推動(dòng)作用。

當(dāng)我們處于科技創(chuàng)新公司或者服務(wù)型企業(yè)中時(shí)，我們會(huì)直觀感受到兩種不同的企業(yè)文化，這就體現(xiàn)了組織文化是有差異的，具有多樣性，企業(yè)文化的客觀存在性不容置疑。企業(yè)所處的環(huán)境、在實(shí)踐中形成的企業(yè)價(jià)值觀、體現(xiàn)企業(yè)文化規(guī)范的英雄人物、有著固定模式的禮儀和儀式、促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部溝通的文化網(wǎng)絡(luò)，是企業(yè)文化的重要構(gòu)成要素。這些要素在企業(yè)文化的建設(shè)、發(fā)展和變革中，產(chǎn)生了巨大作用。在現(xiàn)代企業(yè)管理活動(dòng)中，企業(yè)管理者越來(lái)越重視企業(yè)文化的作用，這表明建設(shè)企業(yè)文化已經(jīng)成為創(chuàng)新企業(yè)管理模式的新途徑，建立強(qiáng)企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)管理者的共識(shí)。

1.增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

企業(yè)文化通過(guò)減少企業(yè)中的成員在行為、習(xí)慣、期望和價(jià)值觀等諸多方面的差異，使每位員工對(duì)企業(yè)精神、制度、儀式和道德規(guī)范有高度的認(rèn)同感，每位員工都認(rèn)可自己在企業(yè)中有著必不可少的地位，對(duì)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有高度的責(zé)任感；同時(shí)，企業(yè)給予員工的各種形式的鼓勵(lì)和認(rèn)可，使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。企業(yè)文化增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，二是對(duì)外表現(xiàn)出的核心優(yōu)勢(shì)和一往無(wú)前的競(jìng)爭(zhēng)力。這種企業(yè)凝聚力推動(dòng)著內(nèi)部管理的方方面面，尤其是當(dāng)企業(yè)面臨危急時(shí)刻，企業(yè)凝聚力往往能夠展現(xiàn)出強(qiáng)大的力量，在危難關(guān)頭力挽狂瀾。

2.規(guī)范企業(yè)形象

企業(yè)形象是企業(yè)文化、價(jià)值觀的外化，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠?qū)ζ髽I(yè)形象的塑造起到規(guī)范作用。外部形象是社會(huì)大眾通過(guò)理念、行為和視覺識(shí)別系統(tǒng)等對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的認(rèn)知，內(nèi)部形象是企業(yè)成員在日常工作中積累的對(duì)于企業(yè)的總體認(rèn)識(shí)和感受。在企業(yè)中，企業(yè)成員直接受到企業(yè)精神、管理思想、行為規(guī)范及組織戰(zhàn)略的影響，有利于形成更豐富、生動(dòng)的企業(yè)形象，即每個(gè)員工都代表著企業(yè)。企業(yè)文化在規(guī)范員工的形象和行為舉止的同時(shí)，也是在規(guī)范企業(yè)的形象。外界公眾能否對(duì)企業(yè)形象有一個(gè)良好的認(rèn)知和判斷，離不開每位員工的主觀努力。

3.激勵(lì)員工自我實(shí)現(xiàn)

文化以人為核心，企業(yè)文化也不例外。優(yōu)秀的企業(yè)文化一定是能為企業(yè)成員創(chuàng)造良好的實(shí)踐條件和工作環(huán)境，讓員工在工作中受到尊重、得到重視的企業(yè)文化。企業(yè)中的英雄人物是組織思想的外化，為員工樹立績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、提供榜樣，進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性，受到激勵(lì)的員工會(huì)不斷進(jìn)取，愿意為企業(yè)的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)。激勵(lì)使得員工在工作中努力實(shí)現(xiàn)自我，同時(shí)促使其達(dá)成組織目標(biāo)所要求的個(gè)人目標(biāo)，在“大我”中實(shí)現(xiàn)“小我”。對(duì)員工內(nèi)在的精神激勵(lì)往往比外在的物質(zhì)激勵(lì)更為重要，內(nèi)在激勵(lì)更為強(qiáng)大、持久，有助于培養(yǎng)員工的自我激勵(lì)能力，鍛造出一批高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。

4.形成組織制度和行為約束

企業(yè)的日常運(yùn)作和長(zhǎng)期發(fā)展，離不開一定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，當(dāng)企業(yè)文化逐漸形成，相應(yīng)的體現(xiàn)著企業(yè)精神和價(jià)值觀的管理體系也隨之建立。一個(gè)企業(yè)如果能隨著企業(yè)的發(fā)展，快速形成科學(xué)高效的管理體系，在企業(yè)內(nèi)部建立起穩(wěn)定的行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則，通過(guò)正式的規(guī)章制度和非正式的道德約束，對(duì)員工的行為加以引導(dǎo)和制約，使其符合企業(yè)發(fā)展的人才要求，那么管理者更有時(shí)間和精力去處理制度之外的事情。這有利于企業(yè)管理者優(yōu)化管理效率、把握整體，發(fā)揮出組織、協(xié)調(diào)和控制的職能作用。

5.提升經(jīng)濟(jì)績(jī)效

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給企業(yè)帶來(lái)寶貴的機(jī)遇的同時(shí)，也帶來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)為了能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求生存和發(fā)展的空間，格外注重提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。在擁有強(qiáng)文化的企業(yè)中，管理者與員工之間、員工與員工之間雙向信任，企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系得到改善，并自發(fā)地形成文化網(wǎng)絡(luò)，使企業(yè)成員在各種環(huán)境下都能進(jìn)行有效溝通，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的.問(wèn)題，從而提高工作效率，順利達(dá)成績(jī)效目標(biāo)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，企業(yè)保持良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位，這對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展大有裨益。

1.開展文化活動(dòng)

開展豐富多彩的文化活動(dòng)是構(gòu)建企業(yè)文化的重要途徑，如文藝晚會(huì)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、各種體育活動(dòng)和競(jìng)賽等。通過(guò)文化活動(dòng)豐富企業(yè)成員的生活，向企業(yè)成員傳達(dá)企業(yè)的文化信條，凸顯企業(yè)的人文關(guān)懷。共同參加文化活動(dòng)的員工之間更加信任，有利于彼此工作任務(wù)的順利開展，完成既定目標(biāo)。開展文化活動(dòng)的過(guò)程是增加企業(yè)凝聚力和向心力的過(guò)程，員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的歸屬感和認(rèn)同感更加強(qiáng)烈，激發(fā)了企業(yè)成員在各項(xiàng)工作任務(wù)中的熱情、積極情緒和自主創(chuàng)造性。

2.加強(qiáng)文化培訓(xùn)

讓企業(yè)成員認(rèn)識(shí)、理解企業(yè)文化是認(rèn)同并推崇企業(yè)文化的前提。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)成員在文化理念、行為、制度等方面的培訓(xùn)，通過(guò)直接的文化觀念輸入和間接的文化行為輸出，使成員全面、深刻地認(rèn)識(shí)企業(yè)的文化內(nèi)涵和價(jià)值理念。塑造企業(yè)文化視覺環(huán)境，定期開展行為規(guī)范培訓(xùn)，使成員自覺接受并遵循企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展要求，認(rèn)同并努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

3.注重文化激勵(lì)

當(dāng)企業(yè)的物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制較為成熟時(shí)，注重結(jié)合文化激勵(lì)會(huì)使激勵(lì)效果達(dá)到最大化。企業(yè)中的英雄人物體現(xiàn)了企業(yè)文化的規(guī)范，是進(jìn)行文化激勵(lì)的重要實(shí)施者。在現(xiàn)代企業(yè)中，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)做出巨大貢獻(xiàn)的英雄人物可能是企業(yè)的開創(chuàng)者、管理者，也可能是企業(yè)的普通員工。通過(guò)鼓勵(lì)和宣揚(yáng)英雄人物事跡向其他成員傳達(dá)企業(yè)精神的價(jià)值觀，推動(dòng)企業(yè)的文化建設(shè)，同時(shí)為其他員工提供了工作上的先鋒模范，使其受到激勵(lì)并不斷追求進(jìn)步。

4.規(guī)范文化禮儀

在企業(yè)文化的建設(shè)中，儀式、典禮等象征性活動(dòng)，企業(yè)成員之間的社交禮儀規(guī)范，工作、管理的儀式規(guī)范，發(fā)揮著顯著作用。企業(yè)需要儀式感，這種儀式感使得企業(yè)成員在行為上遵守共同認(rèn)可的規(guī)范，在相處中協(xié)調(diào)一致，避免不必要的沖突和矛盾。但使企業(yè)成員融入到規(guī)范的企業(yè)禮儀和儀式中，并不是一件輕而易舉的事情，需要企業(yè)管理者加強(qiáng)引導(dǎo)和溝通，并樹立起禮儀規(guī)范的標(biāo)桿。

5.進(jìn)行文化變革

企業(yè)文化變革是文化建設(shè)的重要內(nèi)容，盡管企業(yè)文化具有相對(duì)穩(wěn)定性，但企業(yè)所處的大環(huán)境和發(fā)展階段并不是始終不變的。只有適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求的文化才是真正益于推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的文化。當(dāng)企業(yè)受到來(lái)自外部的競(jìng)爭(zhēng)和威脅、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)停滯不前甚至呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)、企業(yè)發(fā)展迅猛前景廣闊時(shí)，都應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的企業(yè)文化變革。變革是為了適應(yīng)和生存。

文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中拔得頭籌的重要資本。企業(yè)越來(lái)越重視文化建設(shè)，企業(yè)文化在實(shí)際管理中的運(yùn)用廣泛化、多樣化，開展文化活動(dòng)、加強(qiáng)文化培訓(xùn)、注重文化激勵(lì)、規(guī)范文化禮儀、進(jìn)行文化變革，需要企業(yè)長(zhǎng)期堅(jiān)持。只有落實(shí)建設(shè)企業(yè)文化的途徑和方法，完全發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)文化的內(nèi)在力量，才能全面提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。

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國(guó)際企業(yè)的文化管理論文篇三

云南煙草工業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益對(duì)策探討

現(xiàn)階段服裝外貿(mào)行業(yè)分析

全球化背景下中國(guó)企業(yè)倫理研究

核心國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)人民幣匯率影響的實(shí)證分析

中國(guó)聯(lián)通企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究

基于網(wǎng)絡(luò)視角的國(guó)際新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)研究

六西格瑪管理的企業(yè)基因及其實(shí)施的中國(guó)化

基于分布式數(shù)據(jù)庫(kù)的煤炭成本管理系統(tǒng)

日本汽車產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力研究

企業(yè)資源計(jì)劃(erp)在國(guó)內(nèi)企業(yè)的實(shí)施與應(yīng)用研究

中國(guó)企業(yè)跨國(guó)并購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)與防范

廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)一線管理效能提升方案

我國(guó)企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的思考

中國(guó)管理咨詢企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷策略研究

國(guó)際企業(yè)的文化管理論文篇四

本次研究主要分成兩個(gè)部分，一部分是借鑒國(guó)外學(xué)者設(shè)計(jì)的關(guān)于企業(yè)文化測(cè)量量表，重新設(shè)計(jì)適合中國(guó)企業(yè)文化測(cè)量的量表，在進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查收集到大量數(shù)據(jù)后，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析提煉出企業(yè)文化的維度；另一部分是在參考企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，確定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)量變量，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查確定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。最后研究企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)文化維度之間的關(guān)系，最終確定企業(yè)文化提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)理。本研究在量表的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷，總共向22家企業(yè)發(fā)放了260份，回收253份，有效問(wèn)卷250份。

1。企業(yè)文化測(cè)量設(shè)計(jì)

本研究采用企業(yè)文化測(cè)量量表，量表設(shè)計(jì)主要是借鑒了奎因（quinn）和卡邁?。╟ameron）的組織文化評(píng)價(jià)量表以及德尼森（denison）的組織文化問(wèn)卷，與此同時(shí)，考慮到中國(guó)企業(yè)文化特征與國(guó)外企業(yè)文化特征的差異性，在設(shè)計(jì)量表前對(duì)5個(gè)企業(yè)進(jìn)行了深入而細(xì)致的訪談，并參考了大量國(guó)內(nèi)學(xué)者關(guān)于中國(guó)企業(yè)文化方面的研究成果，在此基礎(chǔ)上，我們組織了多次小組交流與討論，最終確定了有中國(guó)特色的企業(yè)文化測(cè)量量表，該量表有56個(gè)測(cè)量變量（詳見表1）。本研究米用七級(jí)量表。

2。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)量設(shè)計(jì)

目前，關(guān)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的測(cè)評(píng)方法有很多，本研究主要采用因子分析法。為此，我們?cè)谡{(diào)查研究的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的10個(gè)測(cè)量變量：市場(chǎng)份額，主要反映被調(diào)查企業(yè)核心產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的市場(chǎng)占有率；平均銷售増長(zhǎng)率，主要反映被調(diào)查企業(yè)最近三年的銷售増長(zhǎng)情況；平均利潤(rùn)率，主要反映被調(diào)查企業(yè)最近三年的平均利潤(rùn)狀況；新產(chǎn)品數(shù)量，主要反映被調(diào)查企業(yè)向市場(chǎng)推出的新產(chǎn)品（或服務(wù)）情況；新増市場(chǎng)數(shù)量，主要反映被調(diào)查企業(yè)新増（新拓展）的市場(chǎng)數(shù)量；員工滿意度，主要反映被調(diào)查企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的滿意程度；客戶滿意度，主要反映被調(diào)查企業(yè)客戶對(duì)企業(yè)的滿意程度；員工離職率，主要反映被調(diào)查企業(yè)員工的離職情況；能耗，主要反映被調(diào)查企業(yè)能源消耗狀況；工作投入度，主要反映被調(diào)查企業(yè)員工的工作投入度。

1。企業(yè)文化的測(cè)量

本研究主要采用主成分因子分析法對(duì)調(diào)查問(wèn)卷所收集的關(guān)于企業(yè)文化的數(shù)據(jù)進(jìn)行了處理，分析結(jié)果表明，企業(yè)文化主要由8個(gè)維度構(gòu)成。

（1）合作與分享。因維度1對(duì)同事競(jìng)爭(zhēng)壓力、參與團(tuán)隊(duì)工作積極性、分享信息、工作妥協(xié)性、達(dá)成一致、信任同事等變量的負(fù)荷系數(shù)分別為0。533、0。532、0。73、0。63、0。628、0。531，負(fù)荷系數(shù)都比較大，故將維度1命名為合作與分享，其主要反映企業(yè)員工參與團(tuán)隊(duì)工作的積極性和企業(yè)內(nèi)部員工分享信息的可能性及企業(yè)是否倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作精神。

（2）企業(yè)社會(huì)意識(shí)。因維度2對(duì)提倡節(jié)儉、遵守法律、社會(huì)效益、誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)、環(huán)境保護(hù)、明辨事非、關(guān)注慈善、配合國(guó)家政策等變量的負(fù)荷系數(shù)分別為0。63、0。627、0。633、0。736、0。528、0。511、0。557、。619，負(fù)荷系數(shù)都比較大，故將維度2命名為企業(yè)社會(huì)意識(shí)，主要反映企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的意愿與行為。

（3）創(chuàng)新。因維度3對(duì)傳統(tǒng)氛圍、創(chuàng)新氛圍、新觀念、創(chuàng)新結(jié)果、企業(yè)專利、創(chuàng)新制度、領(lǐng)導(dǎo)傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)等變量的負(fù)荷系數(shù)分別為0。7、0。611、0。522、0。614、0。542、0。513、0。599、0。679，負(fù)荷系數(shù)都比較大，故將維度3命名為創(chuàng)新，主要反映企業(yè)的創(chuàng)新氛圍及創(chuàng)新制度建設(shè)等。

（4）規(guī)章制度。因維度4對(duì)規(guī)章制度、制度實(shí)施、崗位考核、獎(jiǎng)懲淘汰、處罰規(guī)定等變量的負(fù)荷系數(shù)分別為0。571、0。591、0。607、0。574、0。674，負(fù)荷系數(shù)都比較大，故將維度4命名為規(guī)章制度，主要反映企業(yè)管理方面的規(guī)范性。

（5）歸屬感。因維度5對(duì)工作積極程度、了解公司價(jià)值觀、使命認(rèn)可、遵守制度、培訓(xùn)愿望等變量的負(fù)荷系數(shù)分別為0。6、0。598、0。706、0。575、0。676，負(fù)荷系數(shù)都比較大，故將維度5命名為歸屬感，主要反映企業(yè)員工對(duì)企業(yè)各方面的認(rèn)同度與歸屬感。

（6）企業(yè)戰(zhàn)略。因維度6對(duì)了解公司使命、強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀、了解戰(zhàn)略、企業(yè)愿景等變量的負(fù)荷系數(shù)分別為0。781、0。553、0。628、0。523，負(fù)荷系數(shù)都比較大，故將維度6命名為企業(yè)戰(zhàn)略，主要反映企業(yè)的使命、愿景與戰(zhàn)略制定與實(shí)施狀況。

（7）以員工為中心。因維度7對(duì)工作環(huán)境、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、員工學(xué)習(xí)、和諧、員工意見采納、升職機(jī)會(huì)、休假機(jī)會(huì)、員工福利、愉快工作等變量的負(fù)荷系數(shù)分別為0。681、0。706、0。673、0。708、0。583、0。581、0。586、0。773、0。656，負(fù)荷系數(shù)都比較大，故將維度7命名為以員工為中心，主要反映企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷與支持程度。

（8）以客戶為中心。因維度8對(duì)是否尊重關(guān)懷顧客，包括顧客滿意、產(chǎn)品質(zhì)量、了解市場(chǎng)變化、了解顧客需求等變量的負(fù)荷系數(shù)分別為0。714、0。681、0。566、0。662，負(fù)荷系數(shù)都比較大，故將維度8命名為以客戶為中心，主要反映企業(yè)的行為是否以顧客為中心。

為了更進(jìn)一步說(shuō)明本研究的可信性，本研究還對(duì)確定的8個(gè)維度作了信度分析，結(jié)果如表2所示，48個(gè)項(xiàng)目的信度系數(shù)為0。7134，信度比較高，說(shuō)明本研究所設(shè)計(jì)的問(wèn)卷具有較高的可靠性，能夠反映被調(diào)查企業(yè)的文化現(xiàn)狀；8個(gè)維度的信度系數(shù)也都比較高，說(shuō)明這8個(gè)維度能夠很好地反映中國(guó)企業(yè)文化的特征。

在對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析得到企業(yè)文化維度的同時(shí)，也得到了8個(gè)維度的因子得分信息表，這為下一步分析企業(yè)文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系打下了基礎(chǔ)。

3。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的測(cè)量

本研究的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)量也采用主成分因子分析法，在因子分析之前，我們首先進(jìn)行了kmo值和bartlett球型值檢驗(yàn)，kmo檢驗(yàn)值為0。837，表明變量存在潛在因子結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)適合作因子分析。而且bartlett's球形檢驗(yàn)的顯著性？g。）水平值為0，小于0。05，達(dá)到顯著水平，可知各變量的獨(dú)立性假設(shè)不成立，存在相關(guān)性，適合作因子分析。

維度1對(duì)10個(gè)測(cè)量變量的負(fù)荷系數(shù)的絕對(duì)值都比較大，說(shuō)明維度1對(duì)這10個(gè)變量的解釋性較好，根據(jù)10個(gè)測(cè)量變量的內(nèi)容，我們將維度1命名為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，并得到了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的因子得分信息。

為了研究企業(yè)文化如何提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，本文運(yùn)用多元線性回歸方法進(jìn)行了分析。因?yàn)橐蜃臃治龊笏纬傻木S度得分信息能夠很好地概括各測(cè)量變量的信息，所以在回歸分析中，因變量的數(shù)據(jù)來(lái)自于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)量時(shí)，進(jìn)行因子分析后所形成的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力維度的因子得分；自變量是企業(yè)文化測(cè)量的8個(gè)維度，數(shù)據(jù)也是來(lái)自于因子分析后所形成的因子得分。

本研究的回歸分析采用的是enter強(qiáng)行進(jìn)入法，即選擇的.自變量全部進(jìn)入回歸模型。其顯著性概率值小于0。001，拒絕總體回歸系數(shù)均為0的原假設(shè)，因此，所建立的回歸方程應(yīng)該包括這8個(gè)自變量。由此我們可以得到回歸系數(shù)分析表4。

是進(jìn)行回歸分析所得到的回歸系數(shù)以及偏回歸系數(shù)為0的假設(shè)檢驗(yàn)的顯著性水平值。從表中可以看出，合作與分享、企業(yè)社會(huì)意識(shí)、創(chuàng)新、規(guī)章制度、歸屬感、企業(yè)戰(zhàn)略等變量的顯著性水平值均小于0。001，說(shuō)明在回歸方程中這些變量的顯著性較高，而以員工為中心、以客戶為中心等變量的顯著性水平值均大于0。001，說(shuō)明其在回歸方程中不具有顯著性。

測(cè)試值一欄是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化后的回歸系數(shù)，從各變量回歸系數(shù)的取值中可以看出，合作與分享的系數(shù)（0。573）最高，說(shuō)明企業(yè)文化構(gòu)成中，合作與分享維度對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響較大，因此，在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)，應(yīng)首先投入大量的資源引導(dǎo)員工樹立合作與分享的團(tuán)隊(duì)意識(shí)；其次是創(chuàng)新維度，回歸系數(shù)為0。382，說(shuō)明企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)創(chuàng)新的企業(yè)文化，建立鼓勵(lì)創(chuàng)新制度并不斷開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場(chǎng)；第二是規(guī)章制度，回歸系數(shù)為0。213，說(shuō)明在企業(yè)文化建設(shè)中，通過(guò)規(guī)范管理，建立合理的規(guī)章制度，可以提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力；第四是歸屬感，回歸系數(shù)為0。124，說(shuō)明在企業(yè)文化建設(shè)中，應(yīng)從各方面培養(yǎng)員工的歸屬感，以提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力；第五、第六分別是變量以員工為中心和以客戶為中心，但其在回歸方程中不顯著，說(shuō)明其對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高無(wú)顯著影響；第七是企業(yè)社會(huì)意識(shí)，回歸系數(shù)為0。077，說(shuō)明企業(yè)文化中的企業(yè)社會(huì)意識(shí)可以提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；第八是企業(yè)戰(zhàn)略，回歸系數(shù)為0。075，說(shuō)明企業(yè)文化中的企業(yè)使命、企業(yè)愿景等與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)的內(nèi)容可以提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

通過(guò)以上分析發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)文化的8個(gè)構(gòu)成維度中，合作與分享、企業(yè)社會(huì)意識(shí)、創(chuàng)新、規(guī)章制度、歸屬感、企業(yè)戰(zhàn)略等維度可以提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)，可以根據(jù)回歸系數(shù)的大小，確定企業(yè)文化不同維度建設(shè)時(shí)的資源投入量，即回歸系數(shù)大的維度，資源投入量可以多些，因?yàn)槠鋵?duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響較大，而回歸系數(shù)小的維度，資源投入量可以少些，因?yàn)槠鋵?duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響較小。

本研究運(yùn)用實(shí)證研究較好地分析了企業(yè)文化提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)理，但由于企業(yè)文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成變量較難定量，所以本研究的結(jié)論仍有待進(jìn)一步的實(shí)踐檢驗(yàn)，這是本研究下一步的重點(diǎn)工作，即選擇一企業(yè)文化比較薄弱的企業(yè)，運(yùn)用本研究的結(jié)論，幫助其建立企業(yè)文化，以進(jìn)一步檢驗(yàn)。

國(guó)際企業(yè)的文化管理論文篇五

在上述段落的前提之下，

尋找

適合企業(yè)文化與企業(yè)管理相互融合的方法就成了企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。如何發(fā)展企業(yè)文化，更好的貫徹企業(yè)的靈魂思想，凝聚人心，激勵(lì)員工；如何融合企業(yè)文化與企業(yè)管理，更有效的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，為企業(yè)獲得更大的利潤(rùn)，為員工掙得更大的福利。在此列出粗淺的幾點(diǎn)建議。

1.貫徹以人為本的理念

企業(yè)發(fā)展首先要靠的是員工的努力，如何凝聚人心，令員工人認(rèn)同企業(yè)，愿意為企業(yè)效力，

愛

崗如家，這就要靠企業(yè)文化的思想建設(shè)來(lái)完成。貫徹以人為本的理念，提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，企業(yè)管理才能更好的開展，相對(duì)的企業(yè)整體的氣勢(shì)也能得到提升。

2.強(qiáng)化制度

在企業(yè)文化的形成過(guò)程中，完善相應(yīng)的企業(yè)制度和行為規(guī)范，更加

專業(yè)

系統(tǒng)的管理員工，使員工的行為準(zhǔn)則有法可依與律可查。在獎(jiǎng)罰分明的規(guī)章制度下，可以有效的提升員工的士氣，激發(fā)員工的潛在能力，為企業(yè)和員工本身都能帶來(lái)更好的效益。

3.提高員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知

定期對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，在傳授相關(guān)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，滲透企業(yè)文化，征集企業(yè)員工對(duì)企業(yè)形象的意見與建議，通過(guò)相互溝通確定員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知程度，及時(shí)的糾正錯(cuò)誤理念，保持企業(yè)文化在員工之間積極正確的落實(shí)。只有員工認(rèn)同理解正確的無(wú)偏差的企業(yè)文化，才能更好的便于企業(yè)管理額開展。

4.明確企業(yè)核心價(jià)值觀

正確定位企業(yè)的核心價(jià)值，在員工之間積極的宣傳企業(yè)的核心價(jià)值。讓員工明確企業(yè)發(fā)展方向，樹立正確的價(jià)值理念，在不斷的工作中選定自己的價(jià)值，達(dá)到與企業(yè)利益相一致的目標(biāo)。

5.建立適合企業(yè)文化，同時(shí)企業(yè)文化適合的企業(yè)管理機(jī)制

企業(yè)文化可以促進(jìn)企業(yè)管理的落實(shí)，而企業(yè)管理也能更好地傳揚(yáng)企業(yè)文化。在企業(yè)不斷的.發(fā)展中建立適合員工，適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)管理機(jī)制，可以更有效的完成和發(fā)展企業(yè)文化。在各部門之間建立完善的分工責(zé)任部門，貫徹企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度，鼓勵(lì)員工自主意見，對(duì)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的建議給予獎(jiǎng)勵(lì)。同樣的，構(gòu)建相應(yīng)的評(píng)估制度，對(duì)企業(yè)文化的落實(shí)進(jìn)行評(píng)估，對(duì)優(yōu)秀員工給予相應(yīng)的福利，注重人才培養(yǎng)，減少有能力者的流失。

企業(yè)文化作為企業(yè)的核

心靈

魂，與企業(yè)管理是不可分割的組成。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理有良好的影響作用，企業(yè)管理也可以進(jìn)一步提升企業(yè)文化。將兩者更融洽的結(jié)合在一起，可以推動(dòng)企業(yè)的迅速發(fā)展，提高企業(yè)在經(jīng)濟(jì)的巨浪中的競(jìng)爭(zhēng)力。

國(guó)際企業(yè)的文化管理論文篇六

摘要：企業(yè)有無(wú)自己特有的先進(jìn)文化，直接關(guān)系到企業(yè)能否持續(xù)健康發(fā)展，永葆生命力。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，必須結(jié)合自身實(shí)際，科學(xué)地把握企業(yè)文化建設(shè)的作用和意義。文章探討了提出加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化建設(shè) 意義 對(duì)策

21世紀(jì)是經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代，也是企業(yè)邁進(jìn)文化管理階段的時(shí)代。先進(jìn)的企業(yè)文化，是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革發(fā)展中沉淀、提煉形成的，是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力；它能夠科學(xué)整合企業(yè)生產(chǎn)要素，促使企業(yè)和職工形成共同價(jià)值觀，增強(qiáng)凝聚力，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，需要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，抓住重點(diǎn)，適域進(jìn)行，由此建設(shè)出個(gè)性鮮明、有效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的先進(jìn)的企業(yè)文化。

企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，把企業(yè)內(nèi)部全體職工結(jié)合在一起的理想信念、價(jià)值觀念、管理制度、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。它以全體員工為對(duì)象，通過(guò)宣傳、教育、培訓(xùn)等方式，以最大限度地統(tǒng)一職工意志，規(guī)范職工行為，凝聚職工力量，為企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)。

正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化不是響亮的口號(hào)，而是持之以恒的實(shí)踐精神。它不僅指導(dǎo)企業(yè)在優(yōu)勢(shì)條件下取得輝煌經(jīng)營(yíng)成果，更重要的是在劣勢(shì)條件下能夠幫助企業(yè)取得最終成功。要正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的作用，構(gòu)建一種大而持久的制度，需要全體職工內(nèi)化于心，落實(shí)到行動(dòng)上。理念一旦確立，企業(yè)的一切行為都必須遵循其核心價(jià)值，并有能力在關(guān)鍵時(shí)刻為核心價(jià)值觀賦予新的意義。

企業(yè)文化內(nèi)容豐富多彩，企業(yè)精神、企業(yè)制度、企業(yè)形象、企業(yè)行為等都是企業(yè)文化的重要組成部分，在建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的實(shí)踐中，哪一方面都很重要，不可偏頗，在企業(yè)文化的諸要素中，必須突出重點(diǎn)，才能建設(shè)好優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化中最深?yuàn)W、最具魅力的內(nèi)容，無(wú)疑是企業(yè)核心理念，而企業(yè)核心理念是企業(yè)價(jià)值觀的集中表現(xiàn)，是企業(yè)的精神支柱和精神推動(dòng)力，是企業(yè)之“魂”。因此，企業(yè)核心理念是每個(gè)企業(yè)在建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化工作中應(yīng)該著力抓住的關(guān)鍵點(diǎn)，只有這樣，才能更好地塑造企業(yè)文化。塑造企業(yè)核心理念要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐中培育能表現(xiàn)本企業(yè)精神風(fēng)貌、激勵(lì)職工奮發(fā)向上的群體意識(shí)，并以此引導(dǎo)職工樹立正確的價(jià)值觀念，強(qiáng)化職業(yè)道德。

企業(yè)文化是在某一文化背景下，將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化模式，因此，企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的，但其側(cè)重點(diǎn)各不相同，其價(jià)值內(nèi)涵也各不相同，正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個(gè)性化特色。

企業(yè)在文化建設(shè)過(guò)程中應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)，表現(xiàn)出自己特色的個(gè)性文化色彩。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化尤其要把共性和個(gè)性、一般和個(gè)別很好地結(jié)合起來(lái)，在企業(yè)文化理論的指導(dǎo)下，從本企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，建設(shè)富有特色、個(gè)性鮮明、能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的優(yōu)秀的企業(yè)文化。同樣屬于日本文化，索尼公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)開拓創(chuàng)新，尼桑公司的企業(yè)文化則強(qiáng)調(diào)顧客至上；同樣屬于美國(guó)文化，惠普公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的`適應(yīng)性，而ibm公司的企業(yè)文化則強(qiáng)調(diào)尊重人、信任人。

企業(yè)文化并非只是領(lǐng)導(dǎo)者文化，它必須要得到企業(yè)職工的認(rèn)同，才能有效發(fā)揮其作用。在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)讓全體職工積極參與，共同探討企業(yè)文化。

“人心齊，泰山移”。企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵就是切實(shí)做好企業(yè)職工的相互了解和溝通，強(qiáng)調(diào)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)精神；企業(yè)文化建設(shè)的外延就是要提高企業(yè)的產(chǎn)品文化的附加值。企業(yè)組織成員的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，都有賴于組織成員之間的相互協(xié)作，有賴于企業(yè)的發(fā)展。要管理就應(yīng)先尊重對(duì)方，使與被管理者建立起信任情結(jié)，有了這個(gè)感情上的紐帶，企業(yè)職工對(duì)管理人員就有了感情依附意識(shí)，管理就比較順暢。團(tuán)隊(duì)精神是通過(guò)運(yùn)用集體智慧將團(tuán)隊(duì)的人力、物力、財(cái)力予以整合，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有同一精神支柱和精神追求，各方的價(jià)值體系得以融合，從而迸發(fā)出創(chuàng)造力，主動(dòng)將自己的行為與企業(yè)的發(fā)展融為一體。

企業(yè)文化能夠通過(guò)“文化優(yōu)勢(shì)”形成一種無(wú)形的壓力和推動(dòng)力，它反映和代表了企業(yè)員工的整體精神，凝心聚力。建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化是一個(gè)由企業(yè)的核心層精心設(shè)計(jì)、管理層積極推進(jìn)、企業(yè)內(nèi)部全體職工在管理實(shí)踐中視其為準(zhǔn)則而共同遵守貫徹執(zhí)行的過(guò)程，是一個(gè)循序漸進(jìn)養(yǎng)成和實(shí)踐的過(guò)程，最終體現(xiàn)在職工的自覺行為上。一方面企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要當(dāng)好企業(yè)文化建設(shè)的決策者，著眼于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略思考，出思路、出理念，形成科學(xué)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀念和行為規(guī)范，并以身作則，身體力行，進(jìn)行相應(yīng)的體制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。另一方面，構(gòu)建企業(yè)文化體系需要集中全體職工的智慧，培育企業(yè)精神、樹立企業(yè)形象、打造企業(yè)品牌需要全體職工的創(chuàng)造，企業(yè)文化的深層次滲透，沒(méi)有職工的參與是不可能實(shí)現(xiàn)的。

優(yōu)秀的企業(yè)管理者創(chuàng)造了優(yōu)秀的企業(yè)文化，而優(yōu)秀的企業(yè)文化更需要有企業(yè)全體職工的聰明才智、積極參與、共同遵守和自覺貫徹，否則，建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化就無(wú)從談起。企業(yè)職工是企業(yè)文化建設(shè)的主體，在他們之中蘊(yùn)藏著極為豐富的企業(yè)文化建設(shè)的素材，特別是他們中間的先進(jìn)模范人物在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所表現(xiàn)出來(lái)的思想、觀念和思維方式等，集中地反映了企業(yè)價(jià)值觀，而這些先進(jìn)的思想和主體意識(shí)，正是提煉總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)文化的源泉。因此，必須充分發(fā)揮全體職工的積極性和創(chuàng)造力，使企業(yè)的目標(biāo)、信念等深深扎根于每個(gè)員工的心目中，形成他們的共識(shí)，變成他們的共同信仰，使他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感、榮譽(yù)感和責(zé)任感，從而自覺地把自身利益、工作職責(zé)和企業(yè)的整體利益聯(lián)系在一起，盡心盡力地做好本職工作。

企業(yè)文化需要有良好的企業(yè)制度作為支撐，成功的企業(yè)文化背后要有規(guī)范性與創(chuàng)新性的企業(yè)制度在實(shí)施。為使企業(yè)文化能夠跟上時(shí)代要求，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化和企業(yè)發(fā)展，企業(yè)制度要不斷創(chuàng)新，樹立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新觀念，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，形成既適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求，又能充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性和創(chuàng)新性的現(xiàn)代企業(yè)制度。

企業(yè)制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性之間是一種互為基礎(chǔ)、相互作用、相互影響的關(guān)系。良性的循環(huán)關(guān)系是兩者保持統(tǒng)一、和諧、互相促進(jìn)的關(guān)系，非良性的關(guān)系則是兩者割裂甚至矛盾的關(guān)系。作為企業(yè)而言，應(yīng)該努力使企業(yè)制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性因素之間呈良性關(guān)系，即：規(guī)范性的因素是創(chuàng)新的產(chǎn)物，現(xiàn)行的企業(yè)制度中規(guī)范性的因素是前期企業(yè)制度創(chuàng)新的目標(biāo)，同時(shí)，又是下一輪創(chuàng)新的基礎(chǔ)。只有這樣，企業(yè)才能在規(guī)范實(shí)施與創(chuàng)新的雙重作用下不斷完善，不斷發(fā)揮其保證與促進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展的作用。

總之，文化建設(shè)對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展具有極其重要的意義；企業(yè)在其發(fā)展的過(guò)程中始終塑造著每一位職工，不僅滿足他們合理的經(jīng)濟(jì)利益，而且賦予他們以文化上的品格。企業(yè)既是職工生存或致富的依托，更應(yīng)是他們精神上的家園。在這個(gè)家園里，文化建設(shè)的導(dǎo)向一方面要反映出現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)作的內(nèi)在規(guī)律，另一方面還應(yīng)有助于職工平衡和愛惜自己的內(nèi)心世界，甚或推動(dòng)他們?nèi)で缶裆畹闹聘唿c(diǎn)。企業(yè)文化的重大作用日益被一些優(yōu)秀企業(yè)所認(rèn)識(shí)和重視，越來(lái)越多的企業(yè)千方百計(jì)在壯大自己的企業(yè)文化建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提高。

[1]徐沛林.論企業(yè)文化和企業(yè)管理制度創(chuàng)新[j].現(xiàn)代管理科學(xué)，2003

[2]周三多.管理學(xué)[m].高等教育出版社，2006

國(guó)際企業(yè)的文化管理論文篇七

摘要：國(guó)際貿(mào)易企業(yè)對(duì)客戶進(jìn)行管理是業(yè)務(wù)得以發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。國(guó)際貿(mào)易企業(yè)在對(duì)客戶關(guān)系管理過(guò)程中存在客戶細(xì)分、滿意度調(diào)查分析和信息化建設(shè)等方面的突出問(wèn)題。本文以遼寧天順國(guó)際合作有限公司客戶關(guān)系管理問(wèn)題為研究對(duì)象，針對(duì)存在的問(wèn)題提出針對(duì)性改進(jìn)措施。

關(guān)鍵詞：客戶；客戶關(guān)系管理；國(guó)際貿(mào)易

客戶關(guān)系管理是指企業(yè)為提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力，樹立“以客戶為中心”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，并基于此開展的包括客戶判斷、客戶選擇、客戶發(fā)展和客戶保持在內(nèi)的全過(guò)程的一系列管理活動(dòng)?？蛻絷P(guān)系管理是企業(yè)以客戶需求為重點(diǎn)，通過(guò)開展系統(tǒng)化的客戶研究和分析策略，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的組織體系和業(yè)務(wù)流程，核心目的是提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，提高企業(yè)運(yùn)行效率和利潤(rùn)水平。

一、國(guó)際貿(mào)易企業(yè)客戶關(guān)系管理存在的一般性問(wèn)題

遼寧天順國(guó)際合作有限公司（以下簡(jiǎn)稱“天順國(guó)際”）在經(jīng)營(yíng)石化及機(jī)械產(chǎn)品進(jìn)出口業(yè)務(wù)過(guò)程中，逐步認(rèn)識(shí)到客戶關(guān)系管理的重要性和實(shí)際意義，但是在客戶關(guān)系定位、后臺(tái)信息技術(shù)支持、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、組織模式及客戶關(guān)系管理體系建設(shè)等方面仍然存在著諸多問(wèn)題和不足。

1、缺少客戶細(xì)分化管理

客戶細(xì)分管理的技術(shù)基礎(chǔ)是客戶信息的內(nèi)部共享。由于天順國(guó)際目前還沒(méi)有運(yùn)行基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的客戶管理信息系統(tǒng)，其客戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的累積基本由業(yè)務(wù)部門自行收集和整理。由于缺少分享技術(shù)手段和制度措施，客戶信息在各部門間未達(dá)到“統(tǒng)一化”處理，因此經(jīng)常給客戶留下“非統(tǒng)一進(jìn)程”的企業(yè)印象。另外，天順國(guó)際正處于轉(zhuǎn)型期，企業(yè)或多或少存在著“大而全、小而全”的經(jīng)營(yíng)理念，特別是在機(jī)械項(xiàng)目上的目標(biāo)客戶群開發(fā)和市場(chǎng)定位上仍存在一定的盲目性和無(wú)序性，長(zhǎng)期發(fā)展的結(jié)果就是“客戶多、種類雜”。再者，公司缺乏對(duì)機(jī)械項(xiàng)目客戶的針對(duì)性分析研究和合理細(xì)分，不能有效區(qū)分不同客戶的特殊需求，采取具有針對(duì)性的運(yùn)行措施和方案，而是對(duì)所有客戶都提供同質(zhì)化服務(wù)，使得企業(yè)的有限資源過(guò)度分散在某些不必要的環(huán)節(jié)或者不需要提供特殊服務(wù)的客戶身上，降低了企業(yè)資源的利用效率。

2、忽視客戶滿意度調(diào)查和需求分析

客戶細(xì)分化管理的技術(shù)基礎(chǔ)是客戶滿意度調(diào)查和分析。當(dāng)前，國(guó)際貿(mào)易公司非常關(guān)注客戶物流服務(wù)的過(guò)程，但很少關(guān)心客戶接受服務(wù)后的實(shí)際感受，天順國(guó)際也不例外尤其在新開拓的項(xiàng)目上。作為貿(mào)易服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)主動(dòng)應(yīng)對(duì)客戶關(guān)系管理，通過(guò)各種有效的形式來(lái)獲得客戶真實(shí)感受的反饋，在此基礎(chǔ)上對(duì)客戶的需求進(jìn)行分析，然后通過(guò)企業(yè)內(nèi)部流程、制度的改進(jìn)和優(yōu)化來(lái)滿足客戶的特殊需求。而目前，我們更關(guān)心經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和內(nèi)部建設(shè)，還沒(méi)有開展有效的客戶需求調(diào)查和分析，導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)了解客戶的真正需求和想法，使得公司各項(xiàng)客戶管理策略都有失決策基礎(chǔ)和依據(jù)。

3、客戶關(guān)系管理信息化水平落后

網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)是建立現(xiàn)代客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的必備技術(shù)條件之一，是有效對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行管理的`必備工具。天順國(guó)際日常業(yè)務(wù)管理主要通過(guò)單機(jī)電腦進(jìn)行，各部門和系統(tǒng)完成的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)還不能實(shí)現(xiàn)完全共享，數(shù)據(jù)產(chǎn)生和傳遞速度較慢，嚴(yán)重影響信息和數(shù)據(jù)的及時(shí)處理、分析和應(yīng)用。在網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)方面，天順國(guó)際建立了公司網(wǎng)站，為客戶提供動(dòng)態(tài)的產(chǎn)品信息。但基于公司網(wǎng)站的電子商務(wù)并沒(méi)有真正開展起來(lái)。對(duì)客戶業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和溝通，包括服務(wù)進(jìn)程中的操作環(huán)節(jié)，還只能通過(guò)電話、電郵等傳統(tǒng)方式進(jìn)行，客戶關(guān)系管理的信息化水平較弱，這也是我國(guó)多數(shù)國(guó)際貿(mào)易企業(yè)所面臨的共同問(wèn)題。

二、改善國(guó)際貿(mào)易公司客戶關(guān)系管理的措施

客戶細(xì)化管理、滿意度調(diào)查分析和客戶關(guān)系信息化管理手段是目前我國(guó)國(guó)際貿(mào)易企業(yè)在應(yīng)對(duì)客戶關(guān)系管理問(wèn)題中所遇到的共性問(wèn)題，需要給予特別的關(guān)注，并采取相應(yīng)的對(duì)策和措施加以解決。

1、對(duì)客戶進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分化管理

對(duì)客戶進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分化管理有助于根據(jù)客戶業(yè)務(wù)價(jià)值貢獻(xiàn)采取針對(duì)性的客戶政策。尤其是在目前公司開展的機(jī)械項(xiàng)目中，應(yīng)根據(jù)客戶對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品的興趣度及貢獻(xiàn)價(jià)值的多少，將其分為重點(diǎn)客戶（a類）、普通客戶（b類）和小客戶（c類）三種。遵循帕累托abc規(guī)則，確定天順國(guó)際重點(diǎn)客戶約占5%，對(duì)公司貢獻(xiàn)價(jià)值應(yīng)占80%以上；普通客戶15%左右，貢獻(xiàn)價(jià)值約為l5%；除此之外的80%客戶群，其貢獻(xiàn)價(jià)值僅為5%?；诖朔诸悩?biāo)準(zhǔn)，可針對(duì)不同客戶實(shí)施不同的客戶關(guān)系管理策略。

（1）重點(diǎn)客戶關(guān)系管理策略

天順國(guó)際應(yīng)與重點(diǎn)客戶建立“供應(yīng)鏈?zhǔn)健睉?zhàn)略聯(lián)盟合作伙伴關(guān)系。對(duì)重點(diǎn)客戶，應(yīng)采取電話調(diào)查、面談、會(huì)議或者專門拜訪活動(dòng)等保持日常性頻繁溝通，維持雙方信息流暢。同時(shí)，充分利用公開網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)等技術(shù)渠道，獲取重要客戶業(yè)務(wù)模式或長(zhǎng)期戰(zhàn)略變化信息，加強(qiáng)跟蹤調(diào)查和分析，以便及時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)流程和管理機(jī)制做出評(píng)估和改善，滿足客戶的變化需求。再者，應(yīng)為重點(diǎn)客戶量身定制存儲(chǔ)、分撥、包裝、配送、結(jié)算等一系列個(gè)性化服務(wù)，確保提高重點(diǎn)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度，維持業(yè)務(wù)穩(wěn)定。

（2）普通客戶和小客戶關(guān)系管理策略

普通客戶價(jià)值貢獻(xiàn)雖不及重點(diǎn)客戶，但部分普通客戶可能會(huì)在未來(lái)成為公司重要客戶，因此必須給予足夠重視?？赏ㄟ^(guò)向其提供部分定制服務(wù)或少量增值服務(wù)，來(lái)達(dá)到維系現(xiàn)存合作關(guān)系之目的，待時(shí)機(jī)成熟轉(zhuǎn)化為重點(diǎn)客戶。小客戶數(shù)量較大，貢獻(xiàn)價(jià)值有限，可據(jù)人力、場(chǎng)地等資源實(shí)際狀況，采取削減服務(wù)成本等策略。

2、加強(qiáng)客戶滿意度調(diào)查和分析

客戶滿意度是指客戶購(gòu)買產(chǎn)品或接受服務(wù)過(guò)程中，基于自我感知與期望的對(duì)比所形成的對(duì)服務(wù)者的基本態(tài)度和認(rèn)識(shí)。天順國(guó)際應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，主要收集渠道可考慮完善網(wǎng)站主頁(yè)有關(guān)“投訴和建議”鏈接的信息收集功能，也可采取封閉結(jié)構(gòu)的調(diào)查問(wèn)卷形式。主要反饋客戶對(duì)公司提供的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、產(chǎn)品信息等服務(wù)的滿意程度。公司組織專業(yè)人員對(duì)客戶反饋意見進(jìn)行匯總、整理和分析，根據(jù)客戶反饋意見制定相應(yīng)改進(jìn)措施。過(guò)程中應(yīng)充分考慮客戶類別，重點(diǎn)考慮重要客戶和普通客戶的反饋意見以及客戶反映比較集中的改進(jìn)點(diǎn)和改進(jìn)意見。

3、建立客戶關(guān)系管理信息系統(tǒng)

天順國(guó)際公司在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)充分利用現(xiàn)代電子信息技術(shù)和手段，向客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息和資料，來(lái)加強(qiáng)物流定制服務(wù)的能力，提高公司的服務(wù)水準(zhǔn)，提高企業(yè)員工的業(yè)務(wù)能力，縮短訂單備貨等方面的周期，提高供應(yīng)鏈的效率和生產(chǎn)力。首先，應(yīng)以信息技術(shù)應(yīng)用為核心加強(qiáng)公司網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息化是衡量現(xiàn)代物流企業(yè)的重要標(biāo)志之一，當(dāng)前許多大型貿(mào)易企業(yè)一般都建設(shè)有“一流三網(wǎng)”，即定單信息流、全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)絡(luò)、全球用戶資源網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)。借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，企業(yè)可以整合各種業(yè)務(wù)流程，有效地融入到客戶的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，建立起一種“效率式交易”管理與生產(chǎn)模式。

客戶關(guān)系管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)應(yīng)能實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶銷售、市場(chǎng)、支持和服務(wù)的全面管理，能實(shí)現(xiàn)客戶基本數(shù)據(jù)的記錄、跟蹤，客戶訂單的流程追蹤，客戶市場(chǎng)的劃分和趨勢(shì)研究，以及客戶支持服務(wù)情況的分析.并能在一定程度上實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化。其次，要充分發(fā)揮公司主網(wǎng)站的商務(wù)功能開發(fā)，基于瀏覽器或服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境應(yīng)用方式，使公司與客戶在不見面的前提下進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)貿(mào)易企業(yè)與客戶網(wǎng)上交易。建議在公司網(wǎng)站主頁(yè)中建立“電子商務(wù)”子模塊，使公司與客戶之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行交互式的溝通和反饋。

國(guó)際貿(mào)易企業(yè)實(shí)施客戶關(guān)系管理，針對(duì)客戶的細(xì)分化管理是基礎(chǔ)，通過(guò)滿意度調(diào)查和分析來(lái)了解客戶的真實(shí)需求，配合信息化技術(shù)來(lái)提高反饋效率，系統(tǒng)性改善客戶關(guān)系管理的效果和效率。

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國(guó)際企業(yè)的文化管理論文篇八

國(guó)際企業(yè)管理創(chuàng)新是在全球激烈競(jìng)爭(zhēng)大環(huán)境下的必然選擇。在經(jīng)濟(jì)全球化以及企業(yè)資本國(guó)際化的今天，各企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了競(jìng)爭(zhēng)的激烈，許多國(guó)家也出臺(tái)了相關(guān)的企業(yè)管理政策和法規(guī)對(duì)現(xiàn)代的企業(yè)管理進(jìn)行了約束及規(guī)范。中國(guó)企業(yè)想要在嚴(yán)峻的形勢(shì)前不斷發(fā)展，需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，并采取新的管理方式及手段解決問(wèn)題，提出企業(yè)管理創(chuàng)新的新思路和新辦法，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展。

國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新理論研究的成果很多。管理大師杜拉克在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表了這一見解，未來(lái)企業(yè)管理的目的，不是建立一種固定不變的陳規(guī)，而是一種改變的制度，應(yīng)使創(chuàng)新精神制度化，培養(yǎng)人的一種創(chuàng)新精神。birkinshaw認(rèn)為，管理創(chuàng)新理論化旨在于在問(wèn)題與解決方案之間建立邏輯關(guān)系以獲得內(nèi)部和外部相關(guān)人員的認(rèn)可，而標(biāo)示的目的在于為管理創(chuàng)新選擇一個(gè)能反映其理論化的名稱以增加管理創(chuàng)新的可接受性。值得注意的是，不同于birkinshaw等國(guó)外學(xué)者只關(guān)注全新型創(chuàng)新實(shí)踐的做法，國(guó)內(nèi)學(xué)者更關(guān)注引進(jìn)型管理創(chuàng)新，即組織引進(jìn)已有管理實(shí)踐或方法的事件亦納入研究范疇，原因在于國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展起步晚，大多選擇引進(jìn)型管理創(chuàng)新，鮮有空前、全新的管理實(shí)踐。林海芬等基于對(duì)創(chuàng)新內(nèi)容、新穎度和創(chuàng)新目的的思考，將管理創(chuàng)新界定為從外部引進(jìn)或自主創(chuàng)造新管理理念或?qū)嵺`、過(guò)程、技能和結(jié)構(gòu)，以更有效地利用資源持續(xù)提升組織績(jī)效。盡管學(xué)者基于不同的視角給出管理創(chuàng)新的定義，但對(duì)管理創(chuàng)新的內(nèi)涵和范疇已達(dá)成較為一致的看法，即通過(guò)管理方式或方法的系統(tǒng)創(chuàng)新變革提高組織運(yùn)行效率，其范疇?zhēng)缀鹾w所有非技術(shù)創(chuàng)新。常修澤把管理創(chuàng)新界定為引入新管理方式，以降低交易費(fèi)用的過(guò)程，芮明杰認(rèn)為管理創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種更有效的資源整合方式，李燚同樣認(rèn)為管理創(chuàng)新代表了資源整合方式的飛躍。

1、是應(yīng)對(duì)企業(yè)環(huán)境發(fā)展變化的需要

企業(yè)的生存和發(fā)展受到內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的制約。企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境就像事物的本質(zhì)一樣決定著企業(yè)的發(fā)展走向，內(nèi)部環(huán)境的種種變化，要求企業(yè)要隨之做出管理創(chuàng)新，從容應(yīng)對(duì)內(nèi)部環(huán)境變化帶來(lái)的影響。同時(shí)，外部環(huán)境如市場(chǎng)環(huán)境、國(guó)家政策環(huán)境等，則影響著企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，企業(yè)需要隨著外部社會(huì)環(huán)境的變化而進(jìn)行管理創(chuàng)新，才能更加適應(yīng)外部環(huán)境。

在我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程中，各個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)都面臨著前所未有的激烈競(jìng)爭(zhēng)。首先，由于我國(guó)市場(chǎng)的開放程度在逐年提高，國(guó)內(nèi)大中企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，特別是行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè)、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的不斷發(fā)展，使得其它中小型企業(yè)的生存和發(fā)展更為艱難。其次，新生代的企業(yè)通常管理方式先進(jìn)，思想超前，具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，傳統(tǒng)的企業(yè)也需要進(jìn)行管理創(chuàng)新，迎接挑戰(zhàn)。最后，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一體化、國(guó)際化進(jìn)程的加快，很多企業(yè)已經(jīng)走出國(guó)門，實(shí)行跨國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)從國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)擴(kuò)展到國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)際環(huán)境的多樣性、動(dòng)態(tài)性和不可控性，使企業(yè)所處的環(huán)境更為復(fù)雜。因此，企業(yè)要想不在這樣的大背景下被淘汰出局，就要做好管理創(chuàng)新，隨時(shí)應(yīng)對(duì)新的各種變革。

2、是適應(yīng)社會(huì)科技進(jìn)步發(fā)展的需要

現(xiàn)代社會(huì)是科技高度發(fā)達(dá)的時(shí)代，在新技術(shù)的推動(dòng)下，新產(chǎn)品層出不窮，且產(chǎn)品的生產(chǎn)周期逐漸縮短。各企業(yè)爭(zhēng)相提高技術(shù)水平，開發(fā)更高技術(shù)含量的產(chǎn)品，這也就對(duì)企業(yè)管理及管理人員提出了巨大的挑戰(zhàn)。創(chuàng)新產(chǎn)品專有技術(shù)的管理，企業(yè)生產(chǎn)管理機(jī)成本控制的管理，企業(yè)的生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)型，各種變化都迫切要求企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新。

3、是適應(yīng)市場(chǎng)需求變化和企業(yè)管理的需要

在市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變的今天，企業(yè)不僅要面對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，更要注意國(guó)際市場(chǎng)的風(fēng)云變化，全方面了解消費(fèi)者的需求，根據(jù)市場(chǎng)做出相應(yīng)的企業(yè)管理調(diào)整及創(chuàng)新。企業(yè)要適應(yīng)市場(chǎng)需求，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新。從消費(fèi)者需求的角度出發(fā)，企業(yè)要把客戶的需求放在第一位，滿足客戶更加個(gè)性的、更追求高效的服務(wù)要求，建立更加符合顧客的服務(wù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到其滿意度，這樣才能使企業(yè)持續(xù)發(fā)展。從企業(yè)管理的角度出發(fā)，公司的部門機(jī)構(gòu)及員工管理也需要?jiǎng)?chuàng)新和靈活的管理方式，企業(yè)管理需要更多的人性化內(nèi)容及個(gè)性化內(nèi)容，要善于從員工的立場(chǎng)思考問(wèn)題，滿足員工的自我實(shí)現(xiàn)需求，從而更好地為企業(yè)服務(wù)。

企業(yè)管理創(chuàng)新理論研究在我國(guó)的企業(yè)管理中具有十分重要的地位。通過(guò)理論研究，可以將國(guó)內(nèi)外關(guān)于管理創(chuàng)新的研究成果及實(shí)踐成果進(jìn)行最大程度的總結(jié)和提煉，填補(bǔ)我國(guó)管理創(chuàng)新中的遺漏內(nèi)容，以更好地指導(dǎo)企業(yè)管理創(chuàng)新的實(shí)施，使得企業(yè)管理更為高效可行。

1、管理創(chuàng)新理論研究思路

在我國(guó)，開展企業(yè)管理創(chuàng)新理論研究相對(duì)較晚，專業(yè)知識(shí)與研究經(jīng)驗(yàn)較少，研究持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，開展研究工作難度較大。然而，企業(yè)管理創(chuàng)新理論研究具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和復(fù)雜性，研究結(jié)果好壞與成敗也無(wú)法提前預(yù)知。因此，在進(jìn)行相關(guān)研究時(shí)，要注重研究過(guò)程的嚴(yán)密性，研究?jī)?nèi)容要有針對(duì)性，主題也要更為鮮明，相關(guān)的研究?jī)?nèi)容也要緊扣主題而開展，以存在的問(wèn)題為導(dǎo)向，以解決問(wèn)題為創(chuàng)新管理的動(dòng)力，深入市場(chǎng)、深入企業(yè)、深入企業(yè)管理層和員工層開展研究。

在我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新理論研究過(guò)程中，需注重管理創(chuàng)新類型的研究以及存在規(guī)律的探究，對(duì)管理創(chuàng)新中存在的共性及差異進(jìn)行歸納總結(jié)，得出相應(yīng)的研究成果從而指導(dǎo)實(shí)踐。此外，在開展相關(guān)研究之前，研究人員要針對(duì)管理創(chuàng)新內(nèi)容進(jìn)行類型劃分及界定，就是否是自主創(chuàng)新或引進(jìn)創(chuàng)新，是理論創(chuàng)新還是方法技能創(chuàng)新等分別給出界定。

2、管理創(chuàng)新決策機(jī)理研究

在管理創(chuàng)新過(guò)程中，決策質(zhì)量的好壞直接影響著企業(yè)的管理創(chuàng)新能否順利開展以及是否會(huì)成功，因此要加大對(duì)決策機(jī)理的研究。由于我國(guó)企業(yè)管理存在權(quán)利集中的特點(diǎn)，在決策機(jī)理研究時(shí)要將研究著眼于企業(yè)管理層，再向其它層面逐漸拓展。在企業(yè)管理創(chuàng)新中，企業(yè)管理層的決策是指引企業(yè)管理創(chuàng)新方向的關(guān)鍵，在整個(gè)管理創(chuàng)新過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用，根據(jù)對(duì)企業(yè)管理者的了解便可以初步了解企業(yè)創(chuàng)新方法及途徑，如某些企業(yè)家傾向于引進(jìn)創(chuàng)新，有些企業(yè)家愿意結(jié)合中國(guó)特色及社會(huì)政治走向，并結(jié)合企業(yè)自身情況進(jìn)行自主創(chuàng)新等等，這都給中國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新理論研究提供了重要的引導(dǎo)和參考。

3、管理創(chuàng)新過(guò)程機(jī)理研究

由于管理創(chuàng)新通常情況下要經(jīng)歷相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間才能夠完成，因此過(guò)程研究仍然是中國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新研究的重要視角。與國(guó)外管理創(chuàng)新過(guò)程相比，中國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新過(guò)程存在兩大特性：（1）更為注重企業(yè)家或核心管理者的作用。認(rèn)為企業(yè)家的主導(dǎo)作用貫穿整個(gè)創(chuàng)新過(guò)程，甚至認(rèn)為企業(yè)家是管理創(chuàng)新的根本驅(qū)動(dòng)力，因此中國(guó)企業(yè)的管理創(chuàng)新常顯現(xiàn)出一個(gè)自上而下的過(guò)程，而國(guó)外學(xué)者同時(shí)強(qiáng)調(diào)內(nèi)部和外部促進(jìn)者在管理創(chuàng)新過(guò)程的作用及兩者互動(dòng)關(guān)系。（2）中國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新過(guò)程中鮮有理論化與標(biāo)示階段。國(guó)外學(xué)者認(rèn)為，理論化與標(biāo)示均為了貫徹新思想，實(shí)現(xiàn)全員主動(dòng)接受與參與。國(guó)內(nèi)學(xué)者在研究中未提及理論化與標(biāo)示階段的原因在于：一方面，中國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新實(shí)踐大多為引進(jìn)型創(chuàng)新，即將在其他組織已經(jīng)過(guò)理論化和標(biāo)示的管理理念或方法引進(jìn)新的組織，因此企業(yè)主觀認(rèn)為其是科學(xué)合理的，不需要再次理論化與標(biāo)示；另一方面，在集權(quán)、指令性管理范式下，組織基層員工盡管被動(dòng)接受和參與管理創(chuàng)新過(guò)程，但鮮有出現(xiàn)直接抵抗的行為，這也使得組織忽視了理論化與標(biāo)示的重要性。

4、管理創(chuàng)新適配機(jī)理研究

適配理論認(rèn)為，系統(tǒng)之所以能夠穩(wěn)定存在是因?yàn)槠鋬?nèi)外各因素之間實(shí)現(xiàn)了高度匹配。適配機(jī)理研究主要從三個(gè)層面展開：（1）管理創(chuàng)新方案制訂層面。在企業(yè)管理中，組織是一個(gè)由特定內(nèi)外部情境構(gòu)成的復(fù)雜有機(jī)體，故在實(shí)現(xiàn)組織根本性變革的管理創(chuàng)新方案為完全嵌入組織中需要找到最佳適配點(diǎn)。（2）管理創(chuàng)新模式選擇層面。中國(guó)式企業(yè)的管理權(quán)利通常都集中在企業(yè)高層手中，決策層的管理創(chuàng)新理念決定著整個(gè)企業(yè)的管理創(chuàng)新，管理創(chuàng)新模式的選擇不僅取決于外部環(huán)境、組織創(chuàng)新氛圍，還有組織企業(yè)家導(dǎo)向的共同作用，因此在由不同組織環(huán)境和不同組織創(chuàng)新氛圍構(gòu)成的情境中，存在各自相適配的管理創(chuàng)新模式。如當(dāng)組織環(huán)境呈現(xiàn)高度變動(dòng)性，同時(shí)組織具有較強(qiáng)的`組織創(chuàng)新氛圍和企業(yè)家導(dǎo)向時(shí)，傾向于選擇激進(jìn)式創(chuàng)新；而當(dāng)組織環(huán)境呈現(xiàn)較低變動(dòng)性，同時(shí)組織創(chuàng)新氛圍較強(qiáng)，但企業(yè)家導(dǎo)向較弱時(shí)傾向于漸進(jìn)式創(chuàng)新等。（3）管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新適配層面。該層面研究源起于組合創(chuàng)新理論和全面協(xié)調(diào)理論，即強(qiáng)調(diào)管理要素創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新的協(xié)同。

在我國(guó)的企業(yè)管理創(chuàng)新研究中，大多數(shù)學(xué)者主張?zhí)剿餍匝芯浚瑥膶?shí)踐中出真知的想法，再結(jié)合相關(guān)理論和方法進(jìn)行創(chuàng)新性研究。

1、案例研究為主的研究方法

區(qū)別于國(guó)外，我國(guó)的企業(yè)管理創(chuàng)新研究主要采用案例分析的方法展開研究。首先，因?yàn)閷?duì)企業(yè)管理創(chuàng)新進(jìn)行研究需要先從整體上進(jìn)行全方位的問(wèn)題掌握，在了解了問(wèn)題本質(zhì)的前提下再進(jìn)一步深入分析。這一過(guò)程的復(fù)雜性決定著案例分析是最好的研究方法，專家們通過(guò)與企業(yè)管理者及員工的直接接觸，參與到企業(yè)的日常工作中來(lái)，對(duì)問(wèn)題的了解更為具體且真實(shí)，可以更好地進(jìn)行管理創(chuàng)新研究。此外，通過(guò)案例分析研究能夠較為真實(shí)詳細(xì)地描述個(gè)案的原因并進(jìn)行分析，從而總結(jié)出事物發(fā)展的一般規(guī)律，得出相應(yīng)的研究成果?？梢哉f(shuō)對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新研究是一次具有經(jīng)驗(yàn)性質(zhì)的研究，通過(guò)對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新實(shí)踐過(guò)程的了解及研究，可以更好的得到管理創(chuàng)新的內(nèi)在本質(zhì)及要求。

開展案例研究最必要的準(zhǔn)備工作就是選取有研究?jī)r(jià)值的案例并得到研究允許。在案例選擇時(shí)，通常依照這樣的標(biāo)準(zhǔn)：案例的管理創(chuàng)新是否具有典型性，對(duì)其進(jìn)一步展開分析研究是否能夠挖掘出新的創(chuàng)新理論，得出的相關(guān)理論能否指導(dǎo)其它企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新，且不局限于行業(yè)。從事企業(yè)管理創(chuàng)新理論研究的專家們?cè)谑占Y料時(shí)通常采用以下手段：通過(guò)對(duì)獲獎(jiǎng)案例等已經(jīng)獲得成型的創(chuàng)新管理成果的案例進(jìn)行研究；通過(guò)實(shí)踐考查，深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)用案例挖掘；將以上兩種方式相結(jié)合，在已獲得成果的基礎(chǔ)上選取實(shí)際案例進(jìn)行研究。

在選取參考案例進(jìn)行中國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新理論研究時(shí)，可進(jìn)行單案例研究，采取探索性的研究方式，對(duì)所選案例進(jìn)行驗(yàn)證性的研究，此外也可以開展多案例研究。多案例相比于單案例研究成果更為準(zhǔn)確、可靠，內(nèi)容也更加豐富多樣，可實(shí)現(xiàn)定性與定量分析的雙結(jié)合，將單案例的深刻性也體現(xiàn)出來(lái)，但較費(fèi)時(shí)，工作量較大。

2、問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)方法為輔的研究方法

問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)方法在國(guó)外的管理創(chuàng)新理論研究中應(yīng)用較為廣泛。該種方法在企業(yè)管理創(chuàng)新研究中可以更好地開展對(duì)某些問(wèn)題的專項(xiàng)研究，如影響管理創(chuàng)新的主要因素、作用等等，但在我國(guó)的企業(yè)管理理論創(chuàng)新體系構(gòu)建中，該方法只處于輔助地位。只有在這兩種情形下才會(huì)使用該方法：第一，當(dāng)研究中出現(xiàn)的問(wèn)題較多且較繁復(fù)時(shí)，只針對(duì)具體案例研究無(wú)法實(shí)現(xiàn)研究工作的時(shí)候會(huì)采用該方法；第二，需要對(duì)已獲得的理論成果進(jìn)行驗(yàn)證時(shí)通常也會(huì)采用這種方法。

綜上所述，對(duì)中國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新進(jìn)行理論研究及方法探討，建立因地制宜的中國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新理論體系，對(duì)我國(guó)的企業(yè)管理創(chuàng)新具有一定的指導(dǎo)價(jià)值。從不同的視角及研究方法出發(fā)，提出適應(yīng)于我國(guó)的管理創(chuàng)新理念并付諸實(shí)踐，使得企業(yè)管理不僅可以在管理制度等方面得以改進(jìn)和創(chuàng)新，同時(shí)具有很濃烈的中國(guó)特色，更符合我國(guó)的現(xiàn)實(shí)國(guó)情，可以更好地促進(jìn)我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新的實(shí)施及開展。在理論研究及體系創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，我國(guó)企業(yè)要緊密結(jié)合自身實(shí)際，學(xué)習(xí)其它企業(yè)管理創(chuàng)新的成功案例，借鑒國(guó)外先進(jìn)企業(yè)的管理創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，從而進(jìn)一步提煉和升華出具有自己企業(yè)特色的、更符合企業(yè)發(fā)展的新的管理理論。

國(guó)際企業(yè)的文化管理論文篇九

（1）加強(qiáng)安全管理。

完善安全管理制度、辦法、預(yù)案、方案，做到基礎(chǔ)管理無(wú)空白并更加切合實(shí)際，共修訂完成油田作業(yè)區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案、單井防噴突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案、油田作業(yè)區(qū)防恐應(yīng)急預(yù)案、演練方案、處置操作卡；油田作業(yè)區(qū)危害識(shí)別及風(fēng)險(xiǎn)控制、庫(kù)房管理辦法，進(jìn)出庫(kù)物資管理規(guī)定、油田作業(yè)區(qū)化學(xué)危險(xiǎn)品管理規(guī)定、設(shè)備震動(dòng)檢測(cè)制度、油田作業(yè)區(qū)冬季運(yùn)行方案等，促進(jìn)管理更加規(guī)范有序。完善工藝安全管理，保證設(shè)備本質(zhì)安全。搜集整理工藝、設(shè)備圖紙396冊(cè)，搜集各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)24項(xiàng)，建立信息文件索引；嚴(yán)格特種設(shè)備、油田專用設(shè)備、壓力容器、車輛、壓力管道管理與定期檢驗(yàn)，確保技術(shù)狀態(tài)完好，設(shè)施齊全，標(biāo)識(shí)清晰、正確，滿足使用要求和安全規(guī)范；及時(shí)修訂缺失的10個(gè)操作規(guī)程和全部16個(gè)修保規(guī)程，確保規(guī)程實(shí)用性。

（2）強(qiáng)化基層班組長(zhǎng)的安全監(jiān)督作用。

油田生產(chǎn)工作是一項(xiàng)危險(xiǎn)性較大的工作，因此班組長(zhǎng)應(yīng)該加強(qiáng)生產(chǎn)班組的安全工作建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)于一線員工的安全教育與安全監(jiān)督，將各類安全問(wèn)題扼殺在萌芽階段。在具體的工作中，班組長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)于員工的實(shí)際工作情況進(jìn)行安全教育與安全監(jiān)督工作，根據(jù)實(shí)際的工作要求，合理安排員工的任務(wù)。當(dāng)出現(xiàn)各類安全問(wèn)題的時(shí)候，班組長(zhǎng)應(yīng)該奮戰(zhàn)在第一線，直到各類問(wèn)題解決之后，班組長(zhǎng)才能離開現(xiàn)場(chǎng)。例如當(dāng)油氣泵站出現(xiàn)漏電或者是設(shè)備停轉(zhuǎn)的氣候，班組長(zhǎng)應(yīng)該在最短時(shí)間內(nèi)感到現(xiàn)場(chǎng)，并且組織現(xiàn)場(chǎng)人員制定出臨時(shí)的處理措施，等專業(yè)技術(shù)人員到場(chǎng)夠一起解決安全問(wèn)題。油田生產(chǎn)是全年365天每天24小時(shí)運(yùn)行，這就存在員工的交接班問(wèn)題，因此無(wú)論是“三班兩運(yùn)轉(zhuǎn)”還是“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”，班組長(zhǎng)都應(yīng)該對(duì)于員工交接班時(shí)候的工具以及生產(chǎn)信息交接都要有詳細(xì)的記錄，確保每天的各項(xiàng)活動(dòng)都嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行。通過(guò)安全交接制度，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)每個(gè)班組正常生產(chǎn)中出現(xiàn)的安全問(wèn)題，并且及時(shí)解決，避免安全問(wèn)題的擴(kuò)大化。

（3）充分發(fā)揮出廣大員工的聰明才智。

為了實(shí)現(xiàn)對(duì)油田安全問(wèn)題的排查，油田成立了數(shù)個(gè)安全小團(tuán)隊(duì)，員工當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)班子、工程師、班長(zhǎng)等作為隊(duì)員參加團(tuán)隊(duì)的'活動(dòng)，并為小團(tuán)隊(duì)提供解決問(wèn)題的資金和物資。員工們開始劃分職責(zé)、區(qū)域查找問(wèn)題。第一次查出238處隱患、第二次129處，第七次38處。每次查出問(wèn)題，小團(tuán)隊(duì)的員工們傾盡技術(shù)、能力和智力去解決。于是，隱患和問(wèn)題被一個(gè)個(gè)消滅。600數(shù)百米長(zhǎng)的放空主管線銹跡厚重，若不解決防腐問(wèn)題，到緊急需用時(shí)就會(huì)喪失功能，造成意想不到的天然氣泄漏事故。作業(yè)區(qū)組織7名員工用鋼絲刷和砂子一點(diǎn)點(diǎn)打磨、除銹，然后為管線上了保護(hù)膜、刷了漆，整條管線猶如穿了新衣。經(jīng)員工們核查，油田作業(yè)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)安裝了400多對(duì)商品級(jí)單頭螺栓，不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和安全標(biāo)準(zhǔn)。作業(yè)區(qū)的庫(kù)房?jī)?nèi)沒(méi)有足夠的符合要求的商品級(jí)單頭螺栓，庫(kù)房主動(dòng)聯(lián)系其他作業(yè)區(qū)進(jìn)行調(diào)度；沒(méi)有專業(yè)的維修人員就需要員工自己親臨現(xiàn)場(chǎng)去維修，經(jīng)過(guò)365個(gè)日夜下來(lái)，短板整改了80%。

（4）積極開展安全自主管理創(chuàng)建活動(dòng)。

在油氣開發(fā)部和作業(yè)區(qū)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，構(gòu)建安全自主管理機(jī)制，塑造自主管理形象，以加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理為手段，積極推動(dòng)安全文化建設(shè)，在全車間范圍內(nèi)開展安全自主管理創(chuàng)建活動(dòng)。全體員工根據(jù)“有感領(lǐng)導(dǎo)”、“員工意識(shí)”、“員工能力”、“激勵(lì)措施”、“全員參與”五大方面分析，從自身出發(fā)，化被動(dòng)為主動(dòng)，共同努力實(shí)現(xiàn)安全自主管理。組織應(yīng)急演練，提升員工應(yīng)變能力。眾員工積極參與活動(dòng)，低標(biāo)準(zhǔn)整改時(shí)，員工主動(dòng)發(fā)現(xiàn)與整改問(wèn)題達(dá)867余項(xiàng)；故障問(wèn)題討論時(shí)，眾人集思廣益，制定預(yù)防措施；以班組為單元成立安全小團(tuán)隊(duì)，員工制定安全快樂(lè)積分統(tǒng)計(jì)表；成員分享事故幸免事件。

3結(jié)束語(yǔ)

加強(qiáng)石油企業(yè)安全文化建設(shè)，強(qiáng)化石油企業(yè)全體人員的安全意識(shí)，上至管理人員、技術(shù)人員，下至普通員工都要牢牢遵守石油企業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。只有在這種模式下才能做到及早發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題并及時(shí)解決，從而促進(jìn)石油企業(yè)安全生產(chǎn)。

國(guó)際企業(yè)的文化管理論文篇十

企業(yè)文化與企業(yè)管理論文【1】

摘要：企業(yè)文化是經(jīng)過(guò)時(shí)間和歲月沉淀出的一個(gè)企業(yè)的精華，是企業(yè)管理的靈魂，是一個(gè)企業(yè)能夠在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢(shì)下立足的根本。

企業(yè)文化蘊(yùn)含在整個(gè)企業(yè)管理過(guò)程中，決定著企業(yè)管理的特色、效率和企業(yè)的未來(lái)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化企業(yè)管理

企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂，它就像空氣一樣彌漫整個(gè)企業(yè)的角落，是一種摸不著、看不見的精神層面的東西，但它對(duì)企業(yè)管理的影響卻是實(shí)實(shí)在在、不可估量的。

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展的歷程中所逐步形成的具有自我企業(yè)特色的規(guī)章制度、思想作風(fēng)、價(jià)值觀念、道德規(guī)范以及行為方式等各種因素的綜合，是企業(yè)獨(dú)有的精神力量，能提高員工的工作積極性以及潛能，能將大家的興趣、需求統(tǒng)一起來(lái)。

但企業(yè)文化的培育和形成不是一蹴而就的事情，其價(jià)值觀、信念等的形成需經(jīng)歷長(zhǎng)時(shí)間的沉淀。

企業(yè)文化將隨著社會(huì)的發(fā)展和企業(yè)的不斷發(fā)展壯大而發(fā)展，完善，從而適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

二、企業(yè)文化的價(jià)值

優(yōu)秀企業(yè)文化在企業(yè)生根發(fā)芽后，將逐漸的成為一種影響企業(yè)每一個(gè)人的潛在動(dòng)力，是企業(yè)走向成功的重要因素。

在任何一個(gè)企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化都會(huì)對(duì)其產(chǎn)生潛在的影響，可以讓領(lǐng)導(dǎo)的決策更有力的執(zhí)行，為公司發(fā)展提供戰(zhàn)略依據(jù);也可以使得員工有足夠的發(fā)展空間，參與企業(yè)管理，兩者形成良性循環(huán)，企業(yè)會(huì)迸發(fā)出一種穩(wěn)步向前的積極動(dòng)力。

首先，優(yōu)秀的企業(yè)文化能正確引導(dǎo)員工的思想觀念和行為規(guī)范。

企業(yè)文化包括企業(yè)精神、企業(yè)制度、企業(yè)行為、企業(yè)物質(zhì)等，它雖然不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，但它在企業(yè)管理過(guò)程中發(fā)揮著重要作用。

在企業(yè)文化形成之后，其包含的規(guī)章制度對(duì)員工行為起到了無(wú)形的規(guī)范作用，特別重要的是文化的約束和引導(dǎo)遠(yuǎn)勝于制度，員工從內(nèi)心產(chǎn)生了對(duì)行為的約束感，進(jìn)而規(guī)范了員工自身行為。

其次，優(yōu)秀的企業(yè)文化能增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

通過(guò)有意識(shí)地培育和倡導(dǎo)積極向上的企業(yè)文化，在企業(yè)里推崇愛崗敬業(yè)、積極上進(jìn)、埋頭苦干、善良寬容的工作作風(fēng)，并持之以恒，那么，企業(yè)就會(huì)不斷發(fā)展壯大，員工就會(huì)形成正確的審美觀和價(jià)值觀，良好的企業(yè)文化也必然逐漸成型并趨于成熟。

員工長(zhǎng)期在這種積極向上的氛圍中工作，他們的人際關(guān)系會(huì)變得融洽，工作會(huì)更投入，充滿自豪感和優(yōu)越感，工作熱情會(huì)更高漲，更富有效率、充滿活力，進(jìn)而形成一個(gè)協(xié)調(diào)同步，高效率的工作群體。

再次，優(yōu)秀的企業(yè)文化能提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)文化是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。

想要把企業(yè)成百上萬(wàn)的員工團(tuán)結(jié)起來(lái)，充分調(diào)動(dòng)其積極性光靠金錢、福利等物質(zhì)方面的激勵(lì)肯定是不夠的，企業(yè)還必須具有共同認(rèn)可的價(jià)值觀、共同的信念等，它能把員工注意力引到既定的企業(yè)目標(biāo)上來(lái)，能凝聚全體員工的意志和力量，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

如果企業(yè)不具備優(yōu)秀的文化，就很難發(fā)展壯大起來(lái)，員工積極性調(diào)動(dòng)不起來(lái)，企業(yè)和員工都沒(méi)有目標(biāo)性;企業(yè)對(duì)內(nèi)將缺乏必要的凝聚力，對(duì)外也很難獲得好的企業(yè)形象和品牌影響力，這樣勢(shì)必?zé)o法形成具有行業(yè)優(yōu)勢(shì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

事實(shí)證明，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展發(fā)揮著越來(lái)越關(guān)鍵的作用，它滲透于企業(yè)一切活動(dòng)之中，它的力量是巨大的，它有利于樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)聲譽(yù)，優(yōu)化企業(yè)管理，為企業(yè)帶來(lái)不可估量的收益，不斷提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在新形勢(shì)下，一個(gè)成功的企業(yè)必須具有一個(gè)鮮明的、積極的、和諧的企業(yè)文化。

三、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的影響

企業(yè)文化會(huì)潛移默化的對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生影響。

企業(yè)管理的優(yōu)化與否在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)的效益和企業(yè)的發(fā)展情況，做好企業(yè)管理工作能有力地促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)生更多的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和壯大。

企業(yè)管理的優(yōu)化需要以企業(yè)文化作為支撐，更需要以良好的企業(yè)文化作為根基。

首先，優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于促進(jìn)企業(yè)制度管理的優(yōu)化。

在企業(yè)中，需要將良好企業(yè)制度切實(shí)地應(yīng)用于企業(yè)的日常管理，而企業(yè)管理的過(guò)程也因此可以被看作是將企業(yè)制度具體落實(shí)的過(guò)程，并取得相對(duì)穩(wěn)定的企業(yè)管理模式和管理方法，使企業(yè)與員工的訴求不謀而合，久而久之就形成一種穩(wěn)固的企業(yè)管理思維與方法。

在某種程度上，企業(yè)制度本身就是企業(yè)文化一個(gè)組成部分。

優(yōu)秀企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)制度的管理和應(yīng)用的作用是不容小覷的，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠使員工在企業(yè)內(nèi)部形成一種良性的思維方式和工作方式。

當(dāng)企業(yè)推出某種符合企業(yè)內(nèi)部管理的新型規(guī)章制度的時(shí)候，員工會(huì)更多的認(rèn)同并接受、逐步適應(yīng)新制度，并自覺地推進(jìn)新制度的貫徹實(shí)施。

從實(shí)質(zhì)上看，企業(yè)文化作為一種文化形式，從思想上為企業(yè)制度的構(gòu)建和管理提供了思想的基礎(chǔ)，促進(jìn)了企業(yè)制度管理的進(jìn)步。

其次，優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于促進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略管理。

優(yōu)化企業(yè)的戰(zhàn)略化管理是企業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期積累與發(fā)展摸索出來(lái)的，對(duì)全局具有綜合指導(dǎo)意義和戰(zhàn)略發(fā)展部署功能的良好規(guī)劃。

企業(yè)的戰(zhàn)略化管理著眼點(diǎn)必須有利于企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展和進(jìn)步，是企業(yè)發(fā)展和進(jìn)步的指導(dǎo)力量，促進(jìn)企業(yè)的優(yōu)化管理。

一方面，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)。

無(wú)論是任何形式或者性質(zhì)的企業(yè)文化，其蘊(yùn)含的都是企業(yè)全體員工的整體價(jià)值觀念。

因此，制定特殊鮮明的、符合企業(yè)發(fā)展和員工思維方式的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要保障。

另一方面，打造良好的企業(yè)的文化，有助于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，向心力，使得員工之間形成合力，從而能極大的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

可以說(shuō)，通過(guò)打造優(yōu)秀的企業(yè)文化，將有效促進(jìn)企業(yè)與員工之間的和諧關(guān)系，更會(huì)增強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略化管理的有效開展，最終推進(jìn)了企業(yè)的戰(zhàn)略化管理。

參考文獻(xiàn)：

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企業(yè)文化與企業(yè)管理的研究【2】

摘要：通過(guò)對(duì)一個(gè)跨文化差異案例游戲后進(jìn)一步認(rèn)識(shí)企業(yè)文化、企業(yè)管理在企業(yè)中的重要性，企業(yè)文化是一種精神力量，是巨大生產(chǎn)力的推動(dòng)者;企業(yè)文化與企業(yè)管理是相互作用的關(guān)系，企業(yè)文化引導(dǎo)企業(yè)管理，企業(yè)管理維護(hù)發(fā)展企業(yè)文化，兩者相互統(tǒng)一在現(xiàn)代化企業(yè)中推動(dòng)著企業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：跨文化企業(yè)文化企業(yè)管理

國(guó)際企業(yè)的文化管理論文篇十一

一、企業(yè)文化與企業(yè)管理新模式的關(guān)系

企業(yè)方面的文化與企業(yè)管理的新模式之間具有緊密的關(guān)系。在企業(yè)的管理過(guò)程中，每一處都體現(xiàn)了企業(yè)方面的文化，而企業(yè)方面的文化的形成也對(duì)企業(yè)管理造成一定的影響。

企業(yè)方面的文化和企業(yè)管理模式所面對(duì)的對(duì)象都是一樣的，跟企業(yè)文化和管理模式相關(guān)的各種活動(dòng)都跟企業(yè)的員工息息相關(guān)。

企業(yè)方面的文化是企業(yè)獲得進(jìn)步的精髓所在，企業(yè)文虎和管理新模式對(duì)企業(yè)的每個(gè)環(huán)節(jié)都產(chǎn)生重要的影響，兩者共同促進(jìn)企業(yè)達(dá)到最大程度的效益。

企業(yè)方面的文化和企業(yè)方面的管理新模式之間的關(guān)系是相互影響的，兩者促進(jìn)各自的發(fā)展。

企業(yè)方面的文化和企業(yè)的管理新模式都具有一樣的功能，可以調(diào)節(jié)和控制企業(yè)活動(dòng)、有限制地管束企業(yè)和員工行為、按照既定規(guī)范的要求使企業(yè)達(dá)到目標(biāo)、引領(lǐng)和指導(dǎo)員工工作和企業(yè)發(fā)展，而且企業(yè)的文化和管理新模式都具有通用的目的，也就是幫助員工樹立關(guān)于企業(yè)未來(lái)一樣的的設(shè)想，實(shí)行一樣的行為標(biāo)準(zhǔn)和原則，形成一樣的價(jià)值觀念。

企業(yè)方面的文化和管理新模式持有一樣的目的，因此需要將它們結(jié)合起來(lái)。在企業(yè)進(jìn)行實(shí)際經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，把企業(yè)的文化與管理新模式結(jié)合在一起，形成全新的管理模式。在企業(yè)的文化和管理新模式的建設(shè)中，管理者應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)兩者之間的關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)的順利發(fā)展，幫助企業(yè)達(dá)到戰(zhàn)略的目的。具體說(shuō)來(lái)，企業(yè)方面的文化有利于營(yíng)造良好的工作環(huán)境，樹立良好的風(fēng)尚習(xí)氣。

企業(yè)方面的文化要求企業(yè)樹立同樣的目標(biāo)，在同樣目標(biāo)的指引下，把每個(gè)員工的力量都凝結(jié)在一起，就像萬(wàn)能膠一樣，每個(gè)員工都緊密地聯(lián)系起來(lái)，形成強(qiáng)大的力量。這樣的企業(yè)具有凝聚力，每個(gè)員工都向著企業(yè)，工作效率更高，管理模式的實(shí)施也會(huì)更加輕松。

企業(yè)方面的文化形成的具有凝聚靈魂一般的強(qiáng)大力量有利于管理新模式的開展。

企業(yè)方面的文化是企業(yè)在精神層面的主要思想，是企業(yè)所有組成人員經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的努力積累起來(lái)的思想精髓，引領(lǐng)和指導(dǎo)企業(yè)朝著正確的方向發(fā)展，并最終達(dá)到戰(zhàn)略的目標(biāo)。

企業(yè)方面的文化能夠從戰(zhàn)略的高度去指引企業(yè)朝著正確的方向前進(jìn)，能夠?qū)ζ髽I(yè)的未來(lái)發(fā)展方向進(jìn)行合理的預(yù)示和計(jì)劃，使得企業(yè)在實(shí)施管理新模式的時(shí)候具有更加清楚而明晰的思維脈絡(luò)，進(jìn)行更加合理的策略決定，管理的方法和手段更加明晰而確定，朝著更加確定的方向前進(jìn)，才可以鼓足所有員工的士氣把工作做好，防止企業(yè)經(jīng)營(yíng)走向歪路，防止企業(yè)經(jīng)營(yíng)者做出錯(cuò)誤的策略決定。在企業(yè)實(shí)施有效的管理新模式，提高管理水平上，企業(yè)方面的文化具有非常重要的作用。企業(yè)的文化能夠起約束的作用，規(guī)范每個(gè)員工的行為，使得企業(yè)的管理新模式實(shí)施起來(lái)更有效果，實(shí)施的效果更好。企業(yè)方面的文化要求每個(gè)員工具有相應(yīng)的素質(zhì)能力和思想態(tài)度，這也屬于企業(yè)管理新模式所想要達(dá)到的效果。

企業(yè)方面的文化對(duì)思想和行為有限制的管束，能夠促進(jìn)企業(yè)有效實(shí)施管理的新模式，從而提高管理實(shí)施的效果。另外，企業(yè)方面的文化包含正面的工作思想和工作態(tài)度，在精神上支撐著每個(gè)員工，它關(guān)注每個(gè)員工的素質(zhì)涵養(yǎng)和對(duì)于工作所持有的態(tài)度。企業(yè)方面的文化在精神層面具有強(qiáng)有力的力量，對(duì)思想進(jìn)步和能力突出的員工具有激勵(lì)作用。

企業(yè)方面的'文化注重員工實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，讓他們具有積極進(jìn)取的工作態(tài)度，使每個(gè)員工都為自己的企業(yè)而感到自豪，使他們感受到自己身上肩負(fù)著企業(yè)進(jìn)步的任務(wù)。積極進(jìn)取的風(fēng)俗習(xí)氣是企業(yè)成功的必要因素，它推動(dòng)了企業(yè)更好地實(shí)施管理新模式。企業(yè)在經(jīng)濟(jì)方面的實(shí)際力量和樹立的形象與企業(yè)的文化息息相關(guān)，如果企業(yè)具有深厚的文化方面的內(nèi)涵，就能夠樹立良好的形象。

企業(yè)方面的文化集結(jié)和匯聚了企業(yè)整體的面貌，展現(xiàn)了企業(yè)在精神方面的內(nèi)容。企業(yè)具有自身獨(dú)特的文化，就能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中顯示出自己的能力，而且更好地拓寬市場(chǎng)。

企業(yè)方面的文化更是社會(huì)文化的重要元素，有利于推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步，支撐了管理新模式的實(shí)施。

二、企業(yè)文化和企業(yè)管理新模式有效結(jié)合的方法

企業(yè)方面的文化和企業(yè)管理的新模式之間具有密切的關(guān)系，企業(yè)需要正確認(rèn)識(shí)兩者之間的關(guān)系，對(duì)其進(jìn)行有效的結(jié)合，才能夠提高企業(yè)的管理水平。首先，企業(yè)需要樹立以員工為中心的文化，并與管理的新模式結(jié)合，在管理新模式中滲入以員工為中心的企業(yè)文化。企業(yè)需要對(duì)企業(yè)的文化觀念進(jìn)行改變和更新，樹立以員工為中心的思想，這是符合企業(yè)長(zhǎng)足進(jìn)步的實(shí)習(xí)觀念。企業(yè)樹立以員工為中心的思想觀念，可以使得企業(yè)方面的文化向著更深的層次發(fā)展，注重實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值和個(gè)人成長(zhǎng)能夠使他們更加積極地工作，并且感受到自己屬于企業(yè)的一部分。所以，企業(yè)需要注重人本方面的思想，更加關(guān)心員工，更加愛護(hù)員工，從而使得企業(yè)的管理新模式開展得更加順利，并且加強(qiáng)企業(yè)方面的文化建設(shè)。企業(yè)加強(qiáng)自身的文化，能夠使得企業(yè)更加具有內(nèi)在的涵義，企業(yè)文化所體現(xiàn)的精神力量就愈加強(qiáng)大，從而促進(jìn)企業(yè)管理新模式的有效實(shí)施，提高企業(yè)的管理能力。其次企業(yè)需要通過(guò)文化來(lái)對(duì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化。

三、企業(yè)方面的文化關(guān)系到企業(yè)每個(gè)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)運(yùn)作，企業(yè)需要聯(lián)系自己的特點(diǎn)，樹立具有獨(dú)特特點(diǎn)的管理新模式，并且與企業(yè)方面的文化形成相互依賴的關(guān)系。

企業(yè)需要把文化思想融進(jìn)每個(gè)管理活動(dòng)中，使得各個(gè)活動(dòng)協(xié)調(diào)一致。最后，對(duì)企業(yè)方面的文化進(jìn)行創(chuàng)新，可以給企業(yè)的管理新模式帶來(lái)更加具有創(chuàng)新性的中心思想，使得管理新模式更加科學(xué)和先進(jìn)。企業(yè)對(duì)文化進(jìn)行創(chuàng)新需要基于企業(yè)的具體情況，聯(lián)系其他企業(yè)的先進(jìn)思想文化，最終形成自己獨(dú)特的特點(diǎn)。

四、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)方面的文化和企業(yè)的管理新模式之間具有民企鵝的關(guān)系，企業(yè)方面的文化對(duì)于管理新模式的有效實(shí)施來(lái)說(shuō)具有重要的作用。企業(yè)在文化方面的提升和發(fā)展屬于企業(yè)管理的主要內(nèi)容，所以，對(duì)企業(yè)的文化進(jìn)行更好地建設(shè)，有利于順利實(shí)施管理新模式，從而提高企業(yè)的管理水平。企業(yè)通過(guò)文化渠道來(lái)提高管理新模式的實(shí)施效果是非常有效的方法，在實(shí)行管理新模式上，需要正確認(rèn)識(shí)它與企業(yè)文化之間的關(guān)系，并且通過(guò)企業(yè)文化來(lái)更好地實(shí)施管理的新模式，從而推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步。

國(guó)際企業(yè)的文化管理論文篇十二

摘要：

互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，推動(dòng)了各行各業(yè)的不斷進(jìn)步，而“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，更是對(duì)各行各業(yè)產(chǎn)生了巨大影響。在中小企業(yè)物流管理模式上，“互聯(lián)網(wǎng)+”也給其帶來(lái)了全新的革命。文章分析了中小企業(yè)目前采用的主要物流管理模式及其優(yōu)劣勢(shì)，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合中小企業(yè)自身的實(shí)際狀況和資源條件，提出了在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下創(chuàng)新選用電子供應(yīng)鏈、第四方物流、“互聯(lián)網(wǎng)+”動(dòng)態(tài)物流等管理新模式，以便使中小企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境下得到更好的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：

互聯(lián)網(wǎng)+；中小企業(yè)；物流管理模式

傳統(tǒng)的物流管理模式已跟不上電子商務(wù)的發(fā)展，因其浪費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力，不利于物流管理質(zhì)量的進(jìn)一步提高。如今，“互聯(lián)網(wǎng)+”的興起，對(duì)以往的物流管理造成了巨大沖擊，中小企業(yè)迫切需要借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，建立物流管理新模式，以節(jié)省成本、提高效率及增強(qiáng)效益?；凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的物流管理新模式，將帶領(lǐng)中小企業(yè)走向新的發(fā)展方向。

1基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的中小企業(yè)物流管理模式相關(guān)概念

1.1互聯(lián)網(wǎng)+

“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”，是利用信息通信技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造出新的發(fā)展生態(tài)。“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)思維的進(jìn)一步實(shí)踐結(jié)果，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)不斷發(fā)生演變，從而帶動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的生命力，為改革、創(chuàng)新、發(fā)展提供廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

1.2物流管理

物流管理是指在社會(huì)再生產(chǎn)的過(guò)程中，根據(jù)物質(zhì)資料實(shí)體流動(dòng)的規(guī)律，應(yīng)用管理的基本原理和科學(xué)方法，對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督，使各項(xiàng)物流活動(dòng)實(shí)現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)和配合，以降低物流成本，提高物流效率和經(jīng)濟(jì)效益。

1.3中小企業(yè)物流管理模式

物流管理過(guò)程實(shí)際上是人對(duì)企業(yè)商品及物流的控制過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，人的作用處于第一位。人才是中小企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，提高市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，對(duì)提高企業(yè)物流管理水平，為企業(yè)贏得足夠利潤(rùn)具有至關(guān)重要的作用。目前中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、采購(gòu)、包裝、配送等物流活動(dòng)，分散在不同部門，沒(méi)有納入一個(gè)部門來(lái)對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃和統(tǒng)一管理。

2中小企業(yè)主要的物流管理模式分析

2.1目前中小企業(yè)物流管理主要模式

（1）自營(yíng)物流模式：指企業(yè)由自己營(yíng)業(yè)的物流，其有先進(jìn)的物流管理系統(tǒng)，采用領(lǐng)先的物流技術(shù)，企業(yè)的原材料采購(gòu)和產(chǎn)品的銷售等所有物流環(huán)節(jié)全部由自身獨(dú)立經(jīng)營(yíng)完成的一種物流管理模式，而企業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源不在于物流。（2）第三方物流模式：指生產(chǎn)企業(yè)注重核心業(yè)務(wù)的發(fā)展而不開展物流活動(dòng)，向?qū)I(yè)物流公司購(gòu)買服務(wù)的一種物流管理模式。（3）聯(lián)合物流模式：指在企業(yè)間形成相互信任，共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共同分享利益的物流伙伴關(guān)系的一種物流管理模式。中小企業(yè)利用這種物流管理模式以求達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、多向流動(dòng)的中間組織。這樣讓自營(yíng)模式的分散物流活動(dòng)形成一個(gè)規(guī)?；奈锪髂Ｊ健Ｒ陨先N物流管理模式，是我國(guó)中小企業(yè)現(xiàn)行物流管理的主要模式，它們各有優(yōu)缺點(diǎn)，且適用于不同類型的中小企業(yè)。其中，聯(lián)合物流模式在中小企業(yè)中采用比較普遍。

2.2中小企業(yè)物流管理模式的優(yōu)缺點(diǎn)

自營(yíng)物流模式的優(yōu)點(diǎn)是能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)管理的一體化，以便企業(yè)對(duì)物流運(yùn)輸活動(dòng)的統(tǒng)一管理，保證企業(yè)對(duì)物流進(jìn)行較為全面的控制以及正常運(yùn)行，能夠保證不會(huì)出現(xiàn)斷貨、斷原料等現(xiàn)象，同時(shí)，自營(yíng)物流管理模式具有較強(qiáng)的專業(yè)性。缺點(diǎn)是需要有專門的物流管理機(jī)構(gòu)，配送的成本過(guò)高且效率低下，所以將會(huì)給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)增加很大的成本，限制了企業(yè)的發(fā)展。因此，中小企業(yè)不適宜完全采用自營(yíng)物流管理模式。第三方物流模式的優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)可以集中精力于核心業(yè)務(wù)，提供靈活多樣的顧客服務(wù)，為顧客創(chuàng)造更多的價(jià)值，降低物流管理運(yùn)行的成本。缺點(diǎn)是企業(yè)不能直接控制物流的職能，不能保證顧客服務(wù)的質(zhì)量和維護(hù)與顧客的長(zhǎng)期關(guān)系，連帶經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大。因此，第三方物流管理模式也不是中小企業(yè)的最佳選擇。聯(lián)合物流模式的優(yōu)點(diǎn)是中小企業(yè)可以利用這種物流管理模式形成集約化的物流伙伴關(guān)系，減少有關(guān)交易的費(fèi)用，降低中小企業(yè)的物流成本及風(fēng)險(xiǎn)，它是中小企業(yè)比較容易接受的物流管理模式。缺點(diǎn)是物流配送的專業(yè)化程度較低，受周圍企業(yè)類型的限制較大，如果沒(méi)有足夠的企業(yè)聯(lián)合，聯(lián)合物流管理模式往往難以順利運(yùn)行。我國(guó)中小企業(yè)物流管理落后的主要原因是：物流管理的方法比較落后、資金周轉(zhuǎn)率低、沒(méi)有規(guī)模優(yōu)勢(shì)、物流成本高，物流管理體系不健全、不規(guī)范，物流信息化管理程度偏低，物流管理人員不夠?qū)I(yè)化，物流基礎(chǔ)設(shè)施差、效率低等。因此，中小企業(yè)在選擇自己所運(yùn)用的物流管理模式時(shí)，要結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際，在綜合考慮各方面因素的基礎(chǔ)上做出恰當(dāng)?shù)倪x擇。

3基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的全新物流管理模式的優(yōu)點(diǎn)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)成為人們工作、生活不可或缺的一部分。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，由于信息技術(shù)的使用，使得各個(gè)交易對(duì)象間的時(shí)空距離縮小成為可能?；ヂ?lián)網(wǎng)使得物流管理的模式更加智能，而且可以自動(dòng)控制。近年來(lái)，全球各大公司都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)降低采購(gòu)和運(yùn)輸成本。在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下，企業(yè)能夠接觸更多的供應(yīng)商，這些供應(yīng)商也會(huì)通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)，想方設(shè)法獲得購(gòu)買企業(yè)的認(rèn)可，從而降低報(bào)價(jià)。同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，物流運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程非常集中，有利于節(jié)約物流成本。

4基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的中小企業(yè)物流管理新模式

物流管理的主要目的是在盡可能低的總成本條件下實(shí)現(xiàn)既定客戶服務(wù)水平，并由此創(chuàng)造企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。根據(jù)這個(gè)目標(biāo)，物流管理迫切需要解決的問(wèn)題是把合適的產(chǎn)品以合適的數(shù)量、合適的價(jià)格在合適的時(shí)間和合適的地點(diǎn)提供給客戶。因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，中小企業(yè)必須根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況和所處的社會(huì)環(huán)境而采取恰當(dāng)?shù)倪x擇策略，改變傳統(tǒng)管理思維，更新物流管理理念，建立物流管理的新思路、新模式，選擇有效的物流管理模式，以達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化。所以，中小企業(yè)物流管理除了自營(yíng)物流、第三方物流、聯(lián)合物流等模式可供選擇外，還要結(jié)合自身特點(diǎn)和發(fā)展需要，考慮采用物流管理新模式。

4.1電子供應(yīng)鏈管理模式

電子供應(yīng)鏈管理是以互聯(lián)網(wǎng)和電子供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)發(fā)展而成的一種新型的物流管理模式，它把供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商和（物流）服務(wù)提供商以及消費(fèi)者連接成一個(gè)具有一體化功能的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。它以鏈主為核心，協(xié)調(diào)各參與主體的利益，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段來(lái)整合行業(yè)上下游資源，使商品可以按市場(chǎng)需求準(zhǔn)確生產(chǎn)，并把正確數(shù)量的商品在正確的時(shí)間配送到正確的地點(diǎn)。它降低了整個(gè)供應(yīng)鏈體系的總成本，保證了參與主體各方的利益。電子供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是通過(guò)客戶和供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的協(xié)作，不僅提高了生產(chǎn)率，降低了成本，而且增強(qiáng)了對(duì)客戶的服務(wù)能力。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，中小企業(yè)充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)的作用和發(fā)展趨勢(shì)，利用電子供應(yīng)鏈管理模式開展物流活動(dòng)和對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行管理，是其必然選擇之一。

4.2第四方物流管理模式

第四方物流專門為第一方、第二方和第三方提供物流規(guī)劃、咨詢、物流信息系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理等活動(dòng)。第四方物流是在第三方物流的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)，其并不實(shí)際承擔(dān)具體的物流運(yùn)作活動(dòng)。第四方物流是一個(gè)供應(yīng)鏈的集成商，對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的優(yōu)化，它能更好地控制和管理整個(gè)物流過(guò)程，充分利用供應(yīng)鏈上各企業(yè)所擁有的資源以及自身技術(shù)資源等多方面的能力，加以整合、優(yōu)化，然后提供一套完整的供應(yīng)鏈解決方案，以提高供應(yīng)鏈的整體運(yùn)作績(jī)效，再把這個(gè)過(guò)程通過(guò)電子商務(wù)集成起來(lái)，以提高物流效能，降低物流成本，同時(shí)也能為顧客贏得更多的利益。第四方物流是物流社會(huì)化的一種表現(xiàn)形式，是社會(huì)分工的具體表現(xiàn)，是企業(yè)降低成本的有效途徑。第四方物流有兩個(gè)顯著的特點(diǎn)：一是提供一整套完善的供應(yīng)鏈解決方案。它能更加有效地適應(yīng)需方多樣化和復(fù)雜化的需求，集成所有資源為客戶提供完美的解決方案，同時(shí)進(jìn)行供應(yīng)鏈再建、功能轉(zhuǎn)化、業(yè)務(wù)流程再造等。二是通過(guò)影響整個(gè)供應(yīng)鏈來(lái)獲得價(jià)值。這主要包括利潤(rùn)增長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)成本降低、工作成本降低和提高資產(chǎn)利用率。隨著在我國(guó)深圳、廈門、天津等地的物流園區(qū)實(shí)踐，第四方物流在國(guó)內(nèi)很快普及，中小企業(yè)采用第四方物流管理模式也是大勢(shì)所趨。

4.3“互聯(lián)網(wǎng)+”動(dòng)態(tài)物流管理模式

《國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》（國(guó)發(fā)〔2015〕40號(hào)）對(duì)大力推進(jìn)“‘互聯(lián)網(wǎng)+’動(dòng)態(tài)物流”這一管理模式提出了比較明確的指導(dǎo)意見。各中小企業(yè)可以充分利用國(guó)家這一優(yōu)惠政策，積極主動(dòng)試行這一物流管理的新模式?？梢越柚鷩?guó)家和社會(huì)各方搭建的物流信息服務(wù)平臺(tái)，開展物流活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)信息的充分共享。借助國(guó)家大力建設(shè)深度感知智能倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的契機(jī)，提高自身貨物調(diào)度效率以及倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)管水平和效率，中小企業(yè)應(yīng)抓住國(guó)家完善智能物流配送調(diào)配體系的機(jī)遇，提高自身商品的配送效率，解決制約中小企業(yè)發(fā)展物流配送的“最后一公里”問(wèn)題。

5結(jié)束語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)已與中小企業(yè)發(fā)展密不可分，中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)、銷售和物流方面都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提高了效率，尤其在物流方面，構(gòu)建基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的全新物流管理模式，能夠給中小企業(yè)物流管理帶來(lái)全新的活力。以往中小企業(yè)物流管理存在一些缺陷，這就需要中小企業(yè)站在互聯(lián)網(wǎng)的新高度，從全新物流管理模式入手，降低成本，提高物流管理的水平，增強(qiáng)物流管理效率，從而帶動(dòng)中小企業(yè)走向“互聯(lián)網(wǎng)+”的全新時(shí)代。

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國(guó)際企業(yè)的文化管理論文篇十三

經(jīng)濟(jì)全球的背景下，各企業(yè)之間所面臨的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的，而企業(yè)要想保持并增強(qiáng)自身的優(yōu)勢(shì)，想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得到長(zhǎng)足的發(fā)展，還需要一個(gè)有效成本系統(tǒng)的支持。就企業(yè)來(lái)講，它所需要的成本是非常高的，因此在發(fā)展的過(guò)程中更需要一個(gè)有效、能夠企業(yè)進(jìn)行成本分析、控制和經(jīng)營(yíng)決策等提供準(zhǔn)確成本信息的系統(tǒng)。隨著現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的發(fā)展，這一成本系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)的管理中得到了良好的運(yùn)用，也在企業(yè)管理中發(fā)揮著重大的功能，在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的了解，這對(duì)企業(yè)管理職能的良好體現(xiàn)非常有益。

一、現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的定義與職能

1．什么是現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)?，F(xiàn)代成本會(huì)計(jì)是在傳統(tǒng)成本會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)上集成和發(fā)展而來(lái)的，它以現(xiàn)行成本為基礎(chǔ)，是符合當(dāng)前企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行條件的一種成本系統(tǒng)。就其定義和作用而言，它是成本核算和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的直接結(jié)合，在運(yùn)用專門管理方法和技術(shù)的基礎(chǔ)上，以貨幣為主要計(jì)量單位，進(jìn)而對(duì)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的一切勞動(dòng)耗費(fèi)進(jìn)行價(jià)值管理的一種活動(dòng)表現(xiàn)。隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)也隨之發(fā)生著一定的改變，并對(duì)企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值的變化做出了及時(shí)的反應(yīng)，具有高度的決策相關(guān)性，同時(shí)也促使企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表體系中資產(chǎn)負(fù)債表地位的鞏固和加強(qiáng)，提高了會(huì)計(jì)信息在經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中的地位和作用。

2．現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的工作職能?，F(xiàn)代成本會(huì)計(jì)職能的表現(xiàn)主要體現(xiàn)在對(duì)成本的預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、控制、核算、分析和考核幾個(gè)方面。在這幾個(gè)職能表現(xiàn)上，成本決策在成本會(huì)計(jì)中占據(jù)著中心地位，是成本會(huì)計(jì)重要環(huán)節(jié)；成本預(yù)算作為成本決策的前提，所有成本計(jì)劃實(shí)施都是以此為依據(jù)的；而成本控制作為實(shí)現(xiàn)成本決策既定目標(biāo)的一個(gè)重要保證，促使成本核算逐漸成為成本決策預(yù)期目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的一個(gè)最后檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；在成本決策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上，成本分析和成本考核是有效手段。在企業(yè)管理的過(guò)程中，現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的應(yīng)用能夠優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)，降低成本；能夠提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，進(jìn)而提高企業(yè)效益；能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略提供必要的依據(jù)。

二、現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)在施工管理中的應(yīng)用

現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的核心是成本決策，由此可以得知，在對(duì)產(chǎn)品的成本進(jìn)行計(jì)算的過(guò)程中，首先需要將耗用的資源成本準(zhǔn)確的計(jì)入到企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，然后才能夠?qū)Τ杀镜膭?dòng)因進(jìn)行選擇，進(jìn)而將所有的活動(dòng)成本分配給產(chǎn)品成本。根據(jù)這一原理可以得知，施工管理中，對(duì)現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的應(yīng)用需要從以下幾個(gè)基本特征出發(fā)：

1．經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。在現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)中，其所指的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是具有附力口價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。從產(chǎn)品成本管理的角度出發(fā)’企業(yè)在成本管理的過(guò)程中，若遇到無(wú)附加值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)需要盡量的提出。

2．資源?，F(xiàn)代成本法是由企業(yè)現(xiàn)代所面臨的一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)而衍生出來(lái)的，因此是適用在對(duì)間接成本將進(jìn)行合理分配的－種范圍中，所以，現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)中的資源就是指資源庫(kù)中所匯集的一些間接費(fèi)用所耗用的資源。

3．是按照其性質(zhì)來(lái)決定的，然后再對(duì)相關(guān)的成本按各自的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行歸類的一種管理方法。從這一方法分析，它不是將企業(yè)的某一生產(chǎn)部門作為成本中心，而是將已經(jīng)確認(rèn)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)作為成本中心。

4．成本動(dòng)因。所謂成本動(dòng)因，就是指企業(yè)成本和產(chǎn)品之間所具有的相關(guān)性，因此，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的分配一定要和這一相關(guān)性相互符合。

5．增加直接成本。在傳統(tǒng)的成本會(huì)計(jì)中，直接成本所指的是直接材料和直接人工，而余下的各項(xiàng)則為間接成本。但是，在現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)中，直接成本所指的是各類成本。從現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的定義出發(fā)，其基本的工作原理為：企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，而經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的運(yùn)行會(huì)產(chǎn)生成本，進(jìn)而將成本和費(fèi)用聯(lián)系在一起。根據(jù)這一原理，在企業(yè)的管理中，現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的實(shí)施，就是將各資源庫(kù)中的成本先分配給各個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，然后再將各作業(yè)成本庫(kù)中的成本分配給最終的產(chǎn)品，在這個(gè)環(huán)節(jié)中，企業(yè)管理中對(duì)現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的運(yùn)用主要經(jīng)過(guò)五個(gè)步驟：

（1）對(duì)企業(yè)中所耗用的資源進(jìn)行確認(rèn)和計(jì)量；

（3）對(duì)企業(yè)的資源動(dòng)因進(jìn)行確定，采用資源動(dòng)因?qū)w集起來(lái)的資源分配到各作業(yè)之中；

（5）對(duì)產(chǎn)品的成本進(jìn)行計(jì)算，合并匯總分配到某產(chǎn)品中的直接成本和各作業(yè)成本，并計(jì)算出這一產(chǎn)品的總成本，然后對(duì)比產(chǎn)品數(shù)量和總成本，這樣就把企業(yè)中某施工過(guò)程中所使用產(chǎn)品的單位成本計(jì)算出來(lái)了。

三、結(jié)論

綜上所述，現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)是適應(yīng)在現(xiàn)代制造環(huán)境而產(chǎn)生的一種企業(yè)管理方法，并在我國(guó)各企業(yè)中呈現(xiàn)著一種較好的發(fā)展趨勢(shì)，尤其體現(xiàn)在企業(yè)中。從現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的定義、職能，以及在企業(yè)中的應(yīng)用分析，現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)融合了很多先進(jìn)的管理方法，在企業(yè)管理中的應(yīng)用效果也比較明顯，而在應(yīng)用現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的過(guò)程中，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)過(guò)對(duì)其管理觀念和思想的吸收，不僅能夠改進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，還能提高企業(yè)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)企業(yè)以及其他各企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展都有著積極的作用。

國(guó)際企業(yè)的文化管理論文篇十四

企業(yè)文化與企業(yè)管理論文【1】

摘要：本文就企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系以及創(chuàng)新進(jìn)行了分析研究。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;企業(yè)管理

一、企業(yè)文化與企業(yè)管理的概述

(一)企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所自覺形成的，并為廣大員工恪守的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合反映。

企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中能有效推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步，先進(jìn)的企業(yè)文化在當(dāng)前社會(huì)已經(jīng)成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要源泉，是企業(yè)形成強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的核心和關(guān)鍵，是企業(yè)非常重要的一份寶貴財(cái)富。

在企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，先進(jìn)的企業(yè)文化可很好地協(xié)調(diào)企業(yè)和員工、企業(yè)和社會(huì)之間的關(guān)系，使企業(yè)員工的思想得以統(tǒng)一，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，促進(jìn)企業(yè)的無(wú)限發(fā)展。

縱觀我國(guó)一些發(fā)展比較成功的企業(yè)或者大規(guī)模企業(yè)，都有自己獨(dú)特的企業(yè)文化，比如國(guó)際著名的“海爾集團(tuán)”，海爾集團(tuán)內(nèi)部員工之間、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工之間都有很好的交流，員工均以企業(yè)發(fā)展為工作目標(biāo)，共同為企業(yè)發(fā)展努力，大大提高了企業(yè)的凝聚力和向心力。

(二)企業(yè)管理

企業(yè)管理是指企業(yè)高效整合企業(yè)內(nèi)部各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要素，從而創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)過(guò)程，企業(yè)管理是每一個(gè)企業(yè)都必需的。

科學(xué)、合理的企業(yè)管理可以優(yōu)化組合企業(yè)內(nèi)部每一個(gè)生產(chǎn)要素，使企業(yè)整體能力提高，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。

企業(yè)文化已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分。

二、企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系

(一)企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)管理的重要作用

1.優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠有效提高企業(yè)核心能力

企業(yè)文化對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉，是一個(gè)企業(yè)核心的能力的重中之重。

一個(gè)企業(yè)沒(méi)有了企業(yè)文化的企業(yè)就無(wú)從說(shuō)起這個(gè)企業(yè)的核心力量。

一個(gè)企業(yè)如果要不斷壯大，不斷成長(zhǎng)，擁有屬于該企業(yè)自身的核心能力，一個(gè)好的企業(yè)文化是必不可缺的。

企業(yè)文化與企業(yè)核心基本屬于水和生命的之間的關(guān)系，有了好的水的滋養(yǎng)，生命才能健康的存在才能長(zhǎng)久的發(fā)展。

優(yōu)秀的企業(yè)文化的發(fā)展促進(jìn)核心能力的長(zhǎng)久發(fā)展，用發(fā)展企業(yè)文化的手段不斷提高員工的精神力量，提升企業(yè)的軟實(shí)力，從而從側(cè)面建設(shè)起企業(yè)的核心能力。

2.優(yōu)秀的企業(yè)文化有助于塑造良好的企業(yè)形象

企業(yè)文化與企業(yè)形象在企業(yè)發(fā)展里有著無(wú)與倫比的影響作用。

企業(yè)文化體現(xiàn)在內(nèi)在方面，而企業(yè)形象則是外部形象的綜合體現(xiàn)。

兩者是不相混淆的。

企業(yè)文化最基本的體現(xiàn)在于優(yōu)美舒適的企業(yè)環(huán)境，企業(yè)環(huán)境的好壞也直接給人留出企業(yè)管理者和企業(yè)員工的整體印象和整體的文化素質(zhì)，從而從側(cè)面體現(xiàn)出企業(yè)在社會(huì)經(jīng)營(yíng)中給人留下的經(jīng)營(yíng)管理的水平和形象。

這是企業(yè)形象。

企業(yè)文化就意味著企業(yè)形象的內(nèi)涵和基礎(chǔ)。

3.企業(yè)文化能夠有效增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)生存和自身發(fā)展的總和素質(zhì)。

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力大概分成三個(gè)部分：產(chǎn)品，制度與核心。

所謂核心是指包括企業(yè)中的文化、遠(yuǎn)大的.目光的和深遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)。

是最具核心的競(jìng)爭(zhēng)力。

4.良好的企業(yè)文化有利于提高員工的工作積極性

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的氣質(zhì)。

企業(yè)員工的工作態(tài)度，工作作風(fēng)，工作熱情處處反映著這個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化是否優(yōu)秀。

一個(gè)好的企業(yè)文化有著足夠的親和力，使每個(gè)員工不由自主的以主人翁的姿態(tài)來(lái)維護(hù)和貢獻(xiàn)所在的企業(yè)。

讓他們血液主動(dòng)的融入到這個(gè)企業(yè)的血脈中，認(rèn)真的履行每個(gè)人人的職責(zé)，拿出十二萬(wàn)分的精神為公司創(chuàng)造業(yè)績(jī)。

一個(gè)好的企業(yè)不在于怎么讓員工出力，而在于如何讓員工能夠把企業(yè)的是當(dāng)做個(gè)人的事來(lái)完成;讓工作人員能主動(dòng)上心企業(yè)來(lái)為企業(yè)奉獻(xiàn)力量;讓員工把企業(yè)的難當(dāng)做自己的難來(lái)看待。

員工們?cè)诠ぷ髦懈诱J(rèn)真，在做事上更加積極，一心一意為關(guān)心企業(yè)，為企業(yè)圖進(jìn)步求發(fā)展。

(二)企業(yè)文化與企業(yè)管理是辯證統(tǒng)一的

1.企業(yè)文化同企業(yè)管理在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中統(tǒng)一

企業(yè)文化和企業(yè)管理都是企業(yè)發(fā)展所必備的因素，其宗旨就是為企業(yè)的發(fā)展提供能量，讓企業(yè)穩(wěn)定的前進(jìn)。

無(wú)論在什么時(shí)候，企業(yè)都是獲取利益為宗旨，而企業(yè)文化和企業(yè)管理都是幫助企業(yè)獲取利益所使用的工具和手段，伴隨著企業(yè)生而生，伴隨著企業(yè)亡而滅，也就是說(shuō)企業(yè)文化和企業(yè)管理在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中是非常統(tǒng)一的。

2.企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)管理作用對(duì)象統(tǒng)一

無(wú)論是企業(yè)文化還是企業(yè)管理都是依附著企業(yè)而存在的，而組成企業(yè)的正是企業(yè)的員工，所以企業(yè)文化和企業(yè)管理最終都是作用在企業(yè)的員工上，都是針對(duì)企業(yè)的員工所衍生出的產(chǎn)物。

企業(yè)管理的本質(zhì)就是制約監(jiān)督員工的工作，保證員工的工作效率，是對(duì)員工行為的限制。

企業(yè)文化建設(shè)的目的就是對(duì)員工進(jìn)行思想的灌輸，讓員工符合企業(yè)所需，不僅僅局限于硬性規(guī)定，更要從本質(zhì)上進(jìn)行改變。

思想上的改變能引發(fā)行為上的變化，所以企業(yè)文化和企業(yè)管理都是以讓員工更好的為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益為最終目標(biāo)。

企業(yè)文化和企業(yè)管理的主體客體都是員工，故企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)管理作用對(duì)象是統(tǒng)一的，針對(duì)的都是企業(yè)的員工。

3.企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)管理互相補(bǔ)充

企業(yè)文化和企業(yè)管理都是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)所存在的，企業(yè)管理是用相關(guān)的規(guī)章制度對(duì)員工進(jìn)行約束，督促以及監(jiān)督，對(duì)員工來(lái)說(shuō)是硬性的。

而企業(yè)文化則是企業(yè)的精神，對(duì)員工的影響在精神層次，二者的目的都是提高員工的工作效率和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，達(dá)到增加收益的目的。

企業(yè)文化和企業(yè)管理相輔相成，在作用上相互促進(jìn)，在效果中相互補(bǔ)充。

企業(yè)管理是維持繼續(xù)運(yùn)行的必要因素，只有企業(yè)正常的運(yùn)行才有可能發(fā)展壯大，也才有企業(yè)精神的存在;其次，企業(yè)文化的發(fā)展需要企業(yè)管理為其創(chuàng)造良好的環(huán)境，企業(yè)文化是在企業(yè)管理的保障之下發(fā)揮作用的。

而企業(yè)文化正是起到加固企業(yè)管理的作用，往往和企業(yè)管理的規(guī)章制度相融合，為企業(yè)管理注入能量，開辟前進(jìn)的道路。

三、進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)文化創(chuàng)新，提高企業(yè)管理水平

(一)加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的思想觀念的創(chuàng)新

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的主要決策者，是企業(yè)發(fā)展的帶領(lǐng)者，想要實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化創(chuàng)新，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)以身作則，摒棄傳統(tǒng)的思想觀念，樹立人性化的管理理念，應(yīng)不斷提高自身的綜合素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外一些先進(jìn)的管理知識(shí)，總結(jié)一些心得經(jīng)驗(yàn)。

同時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)清楚認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的本質(zhì)，了解企業(yè)文化創(chuàng)新的重要性及其意義，應(yīng)能夠通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)形成良好的企業(yè)精神、正確的企業(yè)價(jià)值觀。

其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)多學(xué)習(xí)一些現(xiàn)代企業(yè)管理的相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能，在吸取良好經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展特點(diǎn)和未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃打造出屬于自己的獨(dú)特文化【3】。

在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，應(yīng)以市場(chǎng)為需求導(dǎo)向，樹立全新的管理觀念，始終保持著一種積極向上、樂(lè)觀的態(tài)度，帶領(lǐng)員工一起發(fā)展、成長(zhǎng)。

(二)加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷與企業(yè)文化創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合

企業(yè)文化創(chuàng)新主要是為了提高員工的行為準(zhǔn)則以及價(jià)值觀，這些僅僅是企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)，并沒(méi)有體會(huì)出市場(chǎng)化、社會(huì)化。

然而企業(yè)作為社會(huì)的重要組成結(jié)構(gòu)，其主要宗旨也是為社會(huì)服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，因此企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)外營(yíng)銷宣傳，能夠向社會(huì)傳播自己的企業(yè)文化，不僅可以達(dá)到一種宣傳效果，也可以在社會(huì)上樹立一種良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)的知名度。

因此在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)與企業(yè)營(yíng)銷相結(jié)合。

四、結(jié)束語(yǔ)

總之，企業(yè)文化與企業(yè)管理是息息相關(guān)、辯證統(tǒng)一的，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠有效促進(jìn)企業(yè)管理水平的進(jìn)一步提高，所以，一個(gè)企業(yè)想要得到長(zhǎng)久的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，就必須不斷加強(qiáng)企業(yè)文化的創(chuàng)新，采取措施提高企業(yè)管理水平。

參考文獻(xiàn)：

國(guó)際企業(yè)的文化管理論文篇十五

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平不斷提高，企業(yè)的發(fā)展速度也不斷加快，企業(yè)的發(fā)展不能僅僅依靠勞動(dòng)力和生產(chǎn)，而應(yīng)該立足于企業(yè)文化創(chuàng)新。鑒于此，本文通過(guò)分析企業(yè)文化創(chuàng)新對(duì)企業(yè)管理的影響，進(jìn)而研究企業(yè)文化創(chuàng)新在企業(yè)管理創(chuàng)新中的運(yùn)用途徑。旨在更好地提高企業(yè)管理水平，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

企業(yè)文化；企業(yè)管理；文化創(chuàng)新

企業(yè)文化是在企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展過(guò)程中形成的固有的文化。企業(yè)文化具有雙面性，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，積極的企業(yè)文化能夠加強(qiáng)員工與員工之間、員工與企業(yè)之間的交流，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

（1）隱蔽性。企業(yè)文化正如概念上所講是一種思想意識(shí)，并不是確切存在的真實(shí)物體，企業(yè)文化是在一定的載體上呈現(xiàn)。（2）系統(tǒng)性。企業(yè)文化具有系統(tǒng)性，一個(gè)發(fā)展的企業(yè)在制定企業(yè)文化時(shí)，尤其注重企業(yè)文化的各個(gè)部分使之成為一個(gè)系統(tǒng)。（3）時(shí)代性。企業(yè)文化的發(fā)展是變化不斷的，企業(yè)文化的變化發(fā)展與時(shí)代的變化發(fā)展是保持一致的，企業(yè)文化只有不斷變化發(fā)展，才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。（4）人本性。在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中會(huì)，企業(yè)應(yīng)該站在員工的角度上思考問(wèn)題，尊重員工的思想，才能充分發(fā)揮員工的工作能力，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

（一）為企業(yè)管理奠定思想基礎(chǔ)

企業(yè)文化是一種思想精神，在企業(yè)發(fā)展中起到正確指引作用。在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中，無(wú)論是企業(yè)的普通員工還是企業(yè)的管理人員都應(yīng)該堅(jiān)持的思想精神。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)該形成統(tǒng)一的思想文化，只有在統(tǒng)一的思想文化環(huán)境下，才能創(chuàng)造出良好的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)文化一定程度上也是在充分尊重員工思想上建立的，企業(yè)文化的創(chuàng)新有利于推進(jìn)企業(yè)管理方式的改進(jìn)，正確的企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式的完善，在企業(yè)管理過(guò)程中積極運(yùn)用企業(yè)文化的相關(guān)理念，在一定程度上也能正確引導(dǎo)員工。

（二）促進(jìn)企業(yè)人力資源的創(chuàng)新

人力資源是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的核心部門，企業(yè)主要通過(guò)人力資源管理部門招納員工。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，優(yōu)秀的人才可以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。在企業(yè)對(duì)人才進(jìn)行相關(guān)的企業(yè)文化培訓(xùn)時(shí)，豐富的企業(yè)文化能夠創(chuàng)新人才培養(yǎng)理念，提高人力資源管理水平，提高人才質(zhì)量。同時(shí)，在企業(yè)文化創(chuàng)新過(guò)程中，應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，使員工在文化創(chuàng)新過(guò)程中發(fā)揮自身的主動(dòng)性，提高自身的工作熱情，有利于提高員工的凝聚力，進(jìn)而提高企業(yè)人力資源管理水平，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

（三）促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新

在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，有些企業(yè)間生產(chǎn)的產(chǎn)品是相同的，但商品價(jià)格卻存在較大的差異，歸根結(jié)底的差別就是企業(yè)文化之間的差別。當(dāng)企業(yè)的知名度高時(shí)，企業(yè)的商品價(jià)值較高，企業(yè)的知名度較低時(shí)，企業(yè)的商品價(jià)值也較低。影響企業(yè)知名度的關(guān)鍵因素就是企業(yè)文化，如果一個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中重視企業(yè)文化的創(chuàng)新，就有利于企業(yè)品牌的建設(shè)，進(jìn)而使企業(yè)在市場(chǎng)中樹立良好的企業(yè)形象。企業(yè)不斷創(chuàng)新企業(yè)文化，根據(jù)文化的不斷創(chuàng)新進(jìn)一步創(chuàng)新企業(yè)產(chǎn)品，進(jìn)而增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

（一）立足于實(shí)際

由于不同企業(yè)的生產(chǎn)模式和管理環(huán)境的不同，使不同企業(yè)在企業(yè)文化創(chuàng)新過(guò)程中，創(chuàng)新方式有所不同，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行文化創(chuàng)新。企業(yè)應(yīng)該針對(duì)企業(yè)環(huán)境、員工素質(zhì)水平及企業(yè)其他資源情況進(jìn)行管理。企業(yè)文化的創(chuàng)新只有立足于實(shí)際情況才能保證企業(yè)文化的健康發(fā)展，同時(shí)企業(yè)文化的發(fā)展方向一定程度上表現(xiàn)出企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，二者是相輔相成的關(guān)系，一個(gè)企業(yè)文化創(chuàng)新過(guò)程發(fā)展?fàn)顩r良好，企業(yè)會(huì)形成先進(jìn)的企業(yè)文化，就有利于推動(dòng)企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展。相反，一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中發(fā)展速度緩慢，這個(gè)企業(yè)就沒(méi)有先進(jìn)的企業(yè)文化。企業(yè)文化創(chuàng)新過(guò)程根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定文化創(chuàng)新理念，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)管理方式的創(chuàng)新，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

（二）重視發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中都會(huì)制定相關(guān)的發(fā)展戰(zhàn)略。在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中，制定相關(guān)的發(fā)展戰(zhàn)略是每個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中必不可少的過(guò)程。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略的制定是根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況以及發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定一定程度上是根據(jù)企業(yè)文化思想理念制定。企業(yè)文化是發(fā)展戰(zhàn)略中的重要組成部分。企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新方式過(guò)程中，首先應(yīng)該創(chuàng)新企業(yè)文化，進(jìn)而創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，最后創(chuàng)新企業(yè)的管理方式，這就要求企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中立足于實(shí)際，創(chuàng)新文化，進(jìn)而創(chuàng)新企業(yè)管理方式。

（三）加強(qiáng)企業(yè)間的創(chuàng)新合作

隨著全球化水平不斷提高，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中也不斷與其他企業(yè)建立合作關(guān)系，通過(guò)企業(yè)與企業(yè)之間的合作進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)之間的發(fā)展有利于企業(yè)文化于文化之間的交流，也有利于企業(yè)雙方企業(yè)文化的創(chuàng)新。企業(yè)的企業(yè)文化都是在尊重員工意志的基礎(chǔ)上進(jìn)行建設(shè)的，如果企業(yè)之間進(jìn)行合作就應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)文化的交流。進(jìn)行企業(yè)文化的創(chuàng)新，只有不斷創(chuàng)新先進(jìn)的企業(yè)文化，才能促進(jìn)企業(yè)管理方式的創(chuàng)新，加強(qiáng)企業(yè)間的溝通與合作，促使企業(yè)合作的順利展開，進(jìn)一步提高企業(yè)的發(fā)展水平。

本文主要研究企業(yè)文化創(chuàng)新對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新的影響，通過(guò)分析企業(yè)文化的具體特點(diǎn)及企業(yè)文化創(chuàng)新對(duì)企業(yè)管理的影響，進(jìn)一步研究企業(yè)文化創(chuàng)新在企業(yè)管理創(chuàng)新中的運(yùn)用途徑，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理具有反作用，要求企業(yè)文化在創(chuàng)新過(guò)程中立足于實(shí)際情況，重視的發(fā)展戰(zhàn)略以及加強(qiáng)企業(yè)間的合作，這對(duì)研究企業(yè)文化創(chuàng)新對(duì)企業(yè)管理的影響具有指導(dǎo)性作用，為企業(yè)文化創(chuàng)新提供借鑒和參考，進(jìn)一步創(chuàng)新先進(jìn)的企業(yè)文化，提高企業(yè)管理水平，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

[2]周姚飛.探究國(guó)有企業(yè)黨建與企業(yè)文化創(chuàng)新的系統(tǒng)構(gòu)建[j].現(xiàn)代國(guó)企研究,2017,21(06):224.

國(guó)際企業(yè)的文化管理論文篇十六

對(duì)于企業(yè)而言,加強(qiáng)自身文化建設(shè)尤為重要。從某種層面上講,文化能充分代表企業(yè)的精神及內(nèi)涵,是企業(yè)立足于社會(huì)的根本與靈魂。只有切實(shí)注重文化建設(shè),才能讓職工普遍達(dá)成共識(shí),并能按照共同準(zhǔn)則及綱領(lǐng)進(jìn)行辦事。由此可見,企業(yè)文化能切實(shí)展現(xiàn)自身具有的價(jià)值觀念,并對(duì)自身發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行有效詮釋。此外,企業(yè)文化還能充分反映企業(yè)自身形象,并能有效向外界展示自身活力及動(dòng)能。通常來(lái)說(shuō),企業(yè)規(guī)章制度、各項(xiàng)運(yùn)行管理等方面無(wú)不體會(huì)出企業(yè)文化的特點(diǎn)。企業(yè)一旦失去自身文化,自身管理水平也將難以保障,綜合實(shí)力難以得到提高。由此可見,企業(yè)文化本身是一種財(cái)富,充分滲透到企業(yè)管理各項(xiàng)環(huán)節(jié)。在企業(yè)進(jìn)行規(guī)章制度制定過(guò)程中,需要借助于企業(yè)文化,而企業(yè)文化自身傳遞價(jià)值理念,在企業(yè)實(shí)施管理的過(guò)程中,切實(shí)得到了充分利用。例如,企業(yè)管理過(guò)程中的規(guī)章制度、企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)無(wú)不充分體現(xiàn)出當(dāng)前企業(yè)獨(dú)有的`特色文化。對(duì)于電力企業(yè)而言,現(xiàn)階段面臨挑戰(zhàn)越來(lái)越嚴(yán)峻,只有不斷加強(qiáng)自身文化建設(shè),利用文化帶動(dòng)企業(yè)管理,才能使全體職工共同迎接困難、克服挑戰(zhàn)。

(一)電力企業(yè)文化核心價(jià)值理念

電力企業(yè)為切實(shí)實(shí)現(xiàn)自身不斷發(fā)展,應(yīng)牢固樹立講誠(chéng)信、甘于奉獻(xiàn)的核心理念。相對(duì)來(lái)說(shuō),電力行業(yè)本身具有一定的公眾性特點(diǎn),對(duì)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到十分重要推動(dòng)作用。為此,電力企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)切實(shí)貫徹服務(wù)精神,并將其作為電力行業(yè)宗旨。尤其是當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)職工都應(yīng)該切實(shí)遵守這一核心理念。

(二)電力企業(yè)文化價(jià)值觀

電力企業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期不斷發(fā)展,應(yīng)切實(shí)樹立造福人民價(jià)值觀念。電力企業(yè)應(yīng)充分考慮到人民實(shí)際利益,并能切實(shí)真正取信于民,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展和客戶命運(yùn)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,和社會(huì)保持同步。電力企業(yè)應(yīng)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)充分滿足于客戶,并能讓政府寬心,充分得到社會(huì)有效認(rèn)可。例如,目前較多電網(wǎng)企業(yè)逐漸意識(shí)到造福人民的重要性,并積極進(jìn)行服務(wù)熱線的開通。

三)電力企業(yè)文化發(fā)展觀

從發(fā)展觀角度將,電力企業(yè)應(yīng)力求實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)作,為廣大群眾切實(shí)提供優(yōu)質(zhì)性服務(wù),并能逐漸實(shí)現(xiàn)自身持續(xù)發(fā)展。電力企業(yè)應(yīng)在保障各生產(chǎn)環(huán)節(jié)安全進(jìn)行的同時(shí),不斷提高自身經(jīng)濟(jì)效益。與此同時(shí),面對(duì)當(dāng)前較為激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),還應(yīng)學(xué)會(huì)尋求合作,并力求實(shí)現(xiàn)規(guī)范化競(jìng)爭(zhēng)及有序競(jìng)爭(zhēng)。電力企業(yè)還應(yīng)不斷提高自身職工綜合素質(zhì),并注重樹立自身良好公眾形象。此外,電力企業(yè)應(yīng)大力推行品牌戰(zhàn)略,形成一定品牌意識(shí)。

(四)電力企業(yè)文化管理觀念

電力企業(yè)管理層在對(duì)職工管理的過(guò)程中,應(yīng)切實(shí)注重以人文本,力求實(shí)現(xiàn)人性化管理,這樣才能使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一定歸屬感及認(rèn)同感,從而切實(shí)達(dá)到人企合一的境界。與此同時(shí),在管理的過(guò)程中,應(yīng)通過(guò)科學(xué)的方式方法促進(jìn)管理,這樣才能使管理得以切實(shí)開展,不斷提高電力企業(yè)自身效益。在開展管理的過(guò)程中,還應(yīng)切實(shí)遵循嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格的態(tài)度,并力求最終促進(jìn)管理最終人性化、標(biāo)準(zhǔn)化以及實(shí)現(xiàn)科學(xué)化。

(五)電力企業(yè)文化重中之重

電力企業(yè)在開展文化建設(shè)的過(guò)程中,應(yīng)將重中之重始終放在安全方面。只有切實(shí)營(yíng)造良好的安全文化,才能將安全管理真正貫徹落實(shí)實(shí)施。為此,電力企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)過(guò)程中,應(yīng)將安全生產(chǎn)切實(shí)作為基礎(chǔ),切實(shí)避免安全事故的發(fā)生。電力企業(yè)管理人員應(yīng)充分樹立員工安全意識(shí),并使員工切實(shí)具備一定安全理念。與此同時(shí),應(yīng)針對(duì)安全問(wèn)題,制定相應(yīng)規(guī)章制度,使企業(yè)職工都能切實(shí)遵循。安全問(wèn)題本身就是一件非常重要的大事,應(yīng)讓全體職工切實(shí)樹立一定的憂患意識(shí),這樣才能將安全加以充分重視,也有助于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

對(duì)于電力企業(yè)而言,廣泛開展規(guī)章制度制定過(guò)程中,無(wú)疑充分體現(xiàn)出企業(yè)特有的文化。同樣道理,只有企業(yè)具備自身的特色文化,才能有利于各項(xiàng)管理、各項(xiàng)制度的制定及實(shí)施。在電力企業(yè)進(jìn)行規(guī)章制度、行為規(guī)范制定過(guò)程中,除切實(shí)符合法律規(guī)范外,還應(yīng)充分得到電力企業(yè)職工的一致認(rèn)同,這樣才能充分體現(xiàn)出以人文本的理念,讓員工從心底產(chǎn)生一定認(rèn)同感,并能使其積極性得以有效提高。通常來(lái)說(shuō),企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,企業(yè)管理者不僅應(yīng)切實(shí)具備自身的核心價(jià)值觀念,同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)員工之間的交流,使員工形成正確思想價(jià)值觀念,并有助于企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理得以順利進(jìn)行。此外,一旦企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,同管理制度之間存在矛盾,應(yīng)切實(shí)按照當(dāng)前企業(yè)文化,對(duì)管理制度進(jìn)行一定修改,力求實(shí)現(xiàn)二者之間有效平衡。

本文淺要分析電力企業(yè)如何推動(dòng)良好的文化建設(shè),如何加強(qiáng)自身企業(yè)管理,并就二者之間的關(guān)系展開論述。對(duì)于電力企業(yè)而言,在開展文化建設(shè)的過(guò)程中,應(yīng)力求實(shí)現(xiàn)良好的企業(yè)管理。與此同時(shí),企業(yè)管理規(guī)章制度制定的過(guò)程中,也應(yīng)充分考慮到企業(yè)文化,并力求實(shí)現(xiàn)二者之間的平衡。只有這樣,才能有助于電力企業(yè)最終有效可持續(xù)發(fā)展。

國(guó)際企業(yè)的文化管理論文篇十七

摘要:中小企業(yè)是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重要組成部分.隨著我國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展，絕大部分中小企業(yè)的進(jìn)、銷、存系統(tǒng)都構(gòu)建了電子商務(wù)平臺(tái)，還有一些企業(yè)采取o2o運(yùn)營(yíng)模式，對(duì)物流行業(yè)的依賴性更大.物流已成為中小企業(yè)發(fā)展的重要伙伴.甚至在一些中小企業(yè)中，物流成本已成為最大企業(yè)支出成本，直接影響到企業(yè)的生命線.故優(yōu)化企業(yè)物流管理、降低物流成本、減少物流環(huán)節(jié)，提高物流效率已成為中小企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

關(guān)鍵詞:物流管理;中小企業(yè);優(yōu)化策略

1中小企業(yè)物流管理存在的問(wèn)題

1.1物流基礎(chǔ)設(shè)施落后

我國(guó)公路的絕對(duì)量比較大，但是我國(guó)高速公路，以及公路主路、國(guó)道、次級(jí)公路或地方級(jí)公路的總和所占的比例較小，只有13.479%，可見我國(guó)質(zhì)量較好的公路所占比例較低.而美國(guó)每萬(wàn)人所擁有的公路數(shù)量是我國(guó)的20.154倍，我國(guó)的萬(wàn)人公路擁有量以及公路密度較低。

1.2我國(guó)第三方物流發(fā)展不足

第三方物流意味著物流運(yùn)作實(shí)施的社會(huì)化、專業(yè)化、規(guī)?；?由于第三方物流在我國(guó)剛剛起步，在各個(gè)方面的發(fā)展都有些不足:第三方物流企業(yè)規(guī)模普遍比較小，少數(shù)的大型物流公司，如中遠(yuǎn)物流等都是從運(yùn)輸公司中剝離出來(lái)的，缺乏現(xiàn)代物流企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);且各地區(qū)之間發(fā)展不平衡，主要集中在以滬寧杭為中心的長(zhǎng)江三角洲地帶、京津唐環(huán)渤海地帶、珠江三角洲地區(qū)，占全國(guó)總量的75%左右，內(nèi)陸地區(qū)的第三方物流量嚴(yán)重不足。

1.3我國(guó)物流企業(yè)自身存在問(wèn)題

一是服務(wù)水平欠佳，落后于市場(chǎng)需求，我國(guó)物流企業(yè)服務(wù)功能單一，服務(wù)質(zhì)量較差，專業(yè)化程度普遍偏低，難以達(dá)到客戶的要求.二是物流企業(yè)規(guī)模弱小，缺乏網(wǎng)絡(luò)支持，中國(guó)目前有近1.6萬(wàn)家物流供應(yīng)商，卻極少有一家超過(guò)2%的市場(chǎng)份額.三是企業(yè)技術(shù)設(shè)施薄弱，倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)現(xiàn)代化程度低，功能比較單一，大部分倉(cāng)庫(kù)設(shè)備陳舊落后，無(wú)法滿足現(xiàn)代物流服務(wù)時(shí)效性和復(fù)雜化的要求.

1.4物流人才嚴(yán)重短缺

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)物流人才的缺口已達(dá)到600多萬(wàn)，僅江蘇省物流人才的缺口就高達(dá)幾十萬(wàn).一方面，理論基礎(chǔ)較為稀缺.很多高校在開設(shè)物流專業(yè)時(shí)，對(duì)物流教育的具體內(nèi)容還未進(jìn)行過(guò)系統(tǒng)的考慮.另一方面，我國(guó)缺少對(duì)專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督和規(guī)范，出現(xiàn)急功急利的行為，嚴(yán)重阻礙了中國(guó)物流的正常發(fā)展.

2中小企業(yè)物流管理優(yōu)化策略

無(wú)論是企業(yè)專屬物流部門，還是第三方物流，唯有不斷規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為、優(yōu)化物流管理，才能有效降低企業(yè)的物流成本，提高物流效率。

2.1爭(zhēng)取政府政策支持

盡管擁有物流配送系統(tǒng)的中小企業(yè)在日漸減少，但受特殊行業(yè)的限制，諸如醫(yī)藥、鮮蔬、裝飾等行業(yè)的中小企業(yè)仍然需要擁有專屬的物流隊(duì)伍.但從我國(guó)當(dāng)前公共交通基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)情況來(lái)看，還需要政府給予相應(yīng)的政策支持，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)交通基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，并為中小企業(yè)專屬物流隊(duì)伍給予人員代培等政策，以降低中小企業(yè)物流管理成本。

2.2外包物流業(yè)務(wù)

中小企業(yè)發(fā)展的首要目標(biāo)是減輕企業(yè)成本，而面對(duì)龐大的物流成本，對(duì)于中小規(guī)模的企業(yè)來(lái)講，是沉重的負(fù)擔(dān).因此，中小企業(yè)可采取與第三方物流合作的方式，外包物流業(yè)務(wù)，以降低企業(yè)直接經(jīng)營(yíng)成本，也縮減企業(yè)的人力資源成本.同時(shí)，政府通過(guò)政策引導(dǎo)第三方物流企業(yè)提供一體化服務(wù)，在倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)方面給予第三方物流企業(yè)一定的支持。

2.3推進(jìn)物流信息透明化

目前，我國(guó)絕大多數(shù)中小企業(yè)采取與第三方物流合作的方式，將物流業(yè)務(wù)直接外包.為提高雙方合作效率，減少不必要的成本支出，則需推進(jìn)物流信息的透明化.即合作雙方將產(chǎn)品由訂單下單、包裝、出庫(kù)、收件、郵寄、投遞的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管理，無(wú)論生產(chǎn)企業(yè)還是物流企業(yè)，都可通過(guò)這個(gè)平臺(tái)清晰地看到產(chǎn)品的當(dāng)前狀態(tài)，以便及時(shí)了解產(chǎn)品信息，監(jiān)督物流流程。

2.4培養(yǎng)、引進(jìn)專業(yè)型人才

物流行業(yè)看似是一個(gè)以產(chǎn)品、信息傳遞為主的行業(yè)，但實(shí)際上也需要專業(yè)管理人才.對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講，容易忽略專業(yè)管理人才應(yīng)用的問(wèn)題.改善這一現(xiàn)狀，首先要引進(jìn)具有物流管理經(jīng)驗(yàn)和物流專業(yè)知識(shí)的人才;其次實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部招聘，通過(guò)定期物流業(yè)務(wù)培訓(xùn)，挖掘有潛力的員工從事企業(yè)物流管理工作;再次與學(xué)校合作共建人才培養(yǎng)基地，以學(xué)校代培的形式，聯(lián)合培養(yǎng)專業(yè)物流人才.我國(guó)中小企業(yè)物流管理中存在物流基礎(chǔ)設(shè)施落后、我國(guó)第三方物流發(fā)展不足、我國(guó)物流企業(yè)自身存在問(wèn)題、物流業(yè)信息化落后和物流人才嚴(yán)重短缺等問(wèn)題.針對(duì)這些問(wèn)題，優(yōu)化物流管理策略勢(shì)在必行，即爭(zhēng)取政府政策支持、外包物流業(yè)務(wù)、完善物流管理流程、推進(jìn)物流信息透明化，以及培養(yǎng)引進(jìn)專業(yè)型人才，才能有效提高中小企業(yè)物流管理效率，降低物流成本。

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國(guó)際企業(yè)的文化管理論文篇十八

本文通過(guò)對(duì)當(dāng)前我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行介紹，討論了企業(yè)文化在企業(yè)管理當(dāng)中的重要性，以供參考。

1、概述

在現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展建設(shè)的過(guò)程中，企業(yè)文化的建設(shè)在其中有著十分重要的意義，它不僅使得企業(yè)內(nèi)容結(jié)構(gòu)的凝聚力得到進(jìn)一步的提高，還有利于企業(yè)的健康發(fā)展。

而且隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來(lái)，人們?yōu)榱耸沟闷髽I(yè)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力得到很好的提升，人們?cè)谄髽I(yè)管理工作當(dāng)中，也開始對(duì)企業(yè)的文化建設(shè)越來(lái)越重視，并且為了使得自身的文化特色可以得到充分的體現(xiàn)，我們就要將一些先進(jìn)的體現(xiàn)建設(shè)到其中。

下面我們就對(duì)企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用進(jìn)行介紹。

2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的必要性

2.1加強(qiáng)文化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理的必然要求

在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中，建立一個(gè)科學(xué)有效的管理機(jī)制有著十分至關(guān)重要的意義，它可以使得企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到進(jìn)一步的提高，進(jìn)而讓企業(yè)的管理水平得在原本的基礎(chǔ)上得到進(jìn)一步的提升。

而且在對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中，還可以充分的發(fā)揮出企業(yè)員工企業(yè)中的價(jià)值，使得企業(yè)員工在日常工作中自身的工作積極性得到有效的提升。

而且，從當(dāng)前我國(guó)企業(yè)管理工作的實(shí)際情況來(lái)看，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，還可以讓企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力增強(qiáng)。

由此可見，在當(dāng)前我國(guó)企業(yè)管理的過(guò)程中，企業(yè)文化建設(shè)有著十分重要的意義。

2.2加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)有利于提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)

從現(xiàn)代化我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)際情況來(lái)看，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)主要是人才的競(jìng)爭(zhēng)。

然而想要使得企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力得到進(jìn)一步的提高。

因此在現(xiàn)代化企業(yè)管理的過(guò)程中，人們也就將企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容應(yīng)用到其中，從而使得企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和文化素養(yǎng)得到進(jìn)一步的提高，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提供有效的保障。

2.3加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)有利于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，人們?yōu)榱耸沟檬袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)體制得到進(jìn)一步的改進(jìn)，從而讓企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力、管理水平以及經(jīng)濟(jì)效益得到很好的提升。

然而，僅僅依靠成本控制、經(jīng)濟(jì)管理的方法是不行的，管理人員還應(yīng)該注重企業(yè)文化的建設(shè)，從而使得企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的凝聚力增強(qiáng)，只有這樣才使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力得到保障。

而且隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，人們也將許多先進(jìn)的管理理念應(yīng)用到企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中，這就使得企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到有效的提高。

3、現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題

3.1企業(yè)管理者對(duì)文化建設(shè)重視不夠

對(duì)于大部分的企業(yè)管理者尤其是中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本目的就是追求利益的最大化，所以在日常的管理過(guò)程當(dāng)中，也就往往只關(guān)注對(duì)企業(yè)自身盈利能力的渴求，而對(duì)于精神領(lǐng)域卻基本持忽視的態(tài)度，尤其是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，文化建設(shè)對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用，可惜的是很多的企業(yè)家并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這一重要性，致使企業(yè)沒(méi)有建立起應(yīng)有的企業(yè)文化體系。

3.2注重企業(yè)文化的形式而忽略了內(nèi)涵

目前，很多企業(yè)在搞文化建設(shè)的時(shí)候，思想上只是主觀地認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是表面行為，僅僅停留于對(duì)外宣傳企業(yè)的形象，所以在企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)候，著重于偏向口號(hào)、標(biāo)志、員工服飾等有形的東西，而忽略了企業(yè)文化內(nèi)涵的打造。

企業(yè)文化的目的是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中的基本價(jià)值觀灌輸給全體員工，通過(guò)教育、整合而形成的一套獨(dú)特的價(jià)值體系，如果只有表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價(jià)值與理念，這樣的企業(yè)文化是沒(méi)有意義的。

3.3企業(yè)文化建設(shè)缺乏創(chuàng)新

企業(yè)文化作為企業(yè)的靈魂，是具有企業(yè)獨(dú)特特點(diǎn)的一種管理模式，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該根據(jù)自身的特點(diǎn)，構(gòu)建不同的符合時(shí)代氣息的文化體系，然而縱觀現(xiàn)在的企業(yè)文化建設(shè)，都大體相同，甚至存在照搬模式，缺乏符合自己個(gè)性化的特點(diǎn)，也缺乏創(chuàng)新，這在一定程度上使得企業(yè)的文化建設(shè)并不能夠達(dá)到為企業(yè)服務(wù)的目的。

4、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策研究

4.1提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)

企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的作用，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅是企業(yè)社會(huì)活動(dòng)的組織者和實(shí)施者，更是先進(jìn)文化的實(shí)踐者，因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)首先必須在思想上對(duì)企業(yè)文化建設(shè)要給予高度地重視，通過(guò)不斷提高自身的素質(zhì)，采取各種途徑使廣大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下一個(gè)企業(yè)不斷發(fā)展、走向成熟的必備條件，從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略高度上提高對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)。

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)關(guān)乎企業(yè)戰(zhàn)略布局能否得到順利實(shí)施的大工程，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要在提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)之上，將文化建設(shè)與企業(yè)管理制度進(jìn)行有機(jī)地結(jié)合，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)作用，制定規(guī)劃，做到分工明確，有章可循，同時(shí)要充分發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用，保證企業(yè)文化建設(shè)的正確方向，盡快建立起完善的企業(yè)文化建設(shè)體系。

4.2企業(yè)文化建設(shè)要堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮員工的積極性

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是對(duì)人的競(jìng)爭(zhēng)，人是企業(yè)能否取得生存與發(fā)展的決定性因素，如果沒(méi)有廣大員工的積極參與，那么企業(yè)文化建設(shè)就只是一個(gè)空架子，員工既是企業(yè)文化的創(chuàng)造者，也是實(shí)踐者，一個(gè)企業(yè)如何將有限的資源進(jìn)行合理的配置，利用員工的積極性和創(chuàng)造性，全面提高企業(yè)效率，追求利益最大化是每一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所面臨的首要問(wèn)題，而企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容就是強(qiáng)調(diào)人的理想、道德、價(jià)值觀、行為規(guī)范等“本位素質(zhì)”在企業(yè)管理中的作用，強(qiáng)調(diào)在企業(yè)管理中要關(guān)心人、尊重人、信任人，激發(fā)人的使命感和自豪感。

因此，企業(yè)一定要為員工創(chuàng)造出一種和諧、放松的工作環(huán)境，營(yíng)造一個(gè)有利于員工充分發(fā)揮創(chuàng)造才能的文化環(huán)境，讓其真正成為企業(yè)文化的設(shè)計(jì)師。

4.3豐富企業(yè)文化內(nèi)容，體現(xiàn)企業(yè)特色

企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)有明確的目標(biāo)，有了目標(biāo)，才可以圍繞既定的目標(biāo)展開工作，并在具體的實(shí)踐過(guò)程當(dāng)中，還要緊跟形勢(shì)的變化，根據(jù)自身的特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新，通過(guò)不斷地豐富企業(yè)文化的內(nèi)容，來(lái)調(diào)整好管理者和員工的關(guān)系，員工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)了，企業(yè)效率才會(huì)得到提高，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也才能有序開展。

另外，每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該有自己不同的文化特色，這是由企業(yè)本身所具有的特點(diǎn)所決定的，文化建設(shè)實(shí)施部門在制定自己的企業(yè)文化時(shí)一定要深入基層、緊密聯(lián)系群眾，根據(jù)本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，建立起一套自己獨(dú)特的價(jià)值體系，這樣企業(yè)文化建設(shè)才有活力，創(chuàng)新才有成效，企業(yè)也才有發(fā)展。

5、結(jié)語(yǔ)

總而言之，在現(xiàn)代化企業(yè)管理的過(guò)程中，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)有著十分重要的意義，它不僅為企業(yè)員工提供了一個(gè)良好的工作環(huán)境，還使得企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)凝聚力得到很好的提升，從而有效的增強(qiáng)了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，滿足了現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的相關(guān)要求。

而且隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，人們也將許多先進(jìn)的管理手段應(yīng)用到了其中，這就使得企業(yè)文化建設(shè)的效果得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。

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國(guó)際企業(yè)的文化管理論文篇十九

1.財(cái)務(wù)觀念滲透在企業(yè)管理當(dāng)中

最后是物資管理統(tǒng)籌到位，談到物資，大部分企業(yè)認(rèn)為就是庫(kù)存，講究?jī)?chǔ)備充足，不考慮采購(gòu)成本和資金流動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，由于市場(chǎng)需求和物流成本以及儲(chǔ)存成本和資金占用等因素，要求在庫(kù)存和物流以及采購(gòu)成本上下功夫，按照需求貨比三家。認(rèn)清楚現(xiàn)代市場(chǎng)已經(jīng)成為賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)為買方市場(chǎng)時(shí)刻，在物資管理上一定要樹立低價(jià)少儲(chǔ)、零庫(kù)存觀念，這個(gè)對(duì)企業(yè)的采購(gòu)部門和市場(chǎng)管理部門來(lái)說(shuō)要求就高了，不但要求對(duì)市場(chǎng)比較了解，還要有效把控。

2.生產(chǎn)技術(shù)管理要樹立財(cái)務(wù)管理觀念

生產(chǎn)技術(shù)管理部門很容易出現(xiàn)“重技術(shù)、輕效益”的現(xiàn)象，必須樹立以財(cái)務(wù)管理為中心的觀念。特別在產(chǎn)品開發(fā)上要樹立按需開發(fā)，有效占領(lǐng)市場(chǎng)，不斷增加收入為基本思想，要求企業(yè)要廣泛進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，不能閉門造車。不但在產(chǎn)品的功能和質(zhì)量設(shè)計(jì)上要樹立效益最大化觀念，還要早制造成本上深入考慮。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，產(chǎn)品質(zhì)量才是立足市場(chǎng)的唯一要素，根據(jù)市場(chǎng)需求樹立效益觀念，生產(chǎn)有一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，在各工序的配合上要做到均衡協(xié)調(diào)，不能只講各工序開足馬力生產(chǎn)，不講半成品資金占用。要認(rèn)識(shí)到提高質(zhì)量的目的是增加收入，而不是為質(zhì)量而質(zhì)量。還要樹立合作意識(shí)，不能搞孤立，在設(shè)備的購(gòu)置和更新改造中，一定要進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，堅(jiān)持效益原則。

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中財(cái)務(wù)管理

首當(dāng)其中在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，產(chǎn)品的再生產(chǎn)過(guò)程不僅是使用價(jià)值的生產(chǎn)和交換過(guò)程，也是價(jià)值的形成和實(shí)現(xiàn)過(guò)程。企業(yè)在不斷進(jìn)步和擴(kuò)大生產(chǎn)的同時(shí)，在資金籌集，資金投資，融資等方面充分考慮企業(yè)生產(chǎn)能力，以財(cái)務(wù)管理為中心，不斷提升企業(yè)市場(chǎng)占有率和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，不斷提高客戶滿意度。企業(yè)最大的問(wèn)題是籌集資金，因?yàn)橘Y金是企業(yè)生存和發(fā)展基石，無(wú)論是在那個(gè)企業(yè)，都需要一定的資金數(shù)量作為保障，但是籌集資金和資金使用以及生產(chǎn)有著密切的聯(lián)系，由于資金的缺少，使得生產(chǎn)、銷售之間的矛盾不斷突出，企業(yè)不得廣泛開展籌資活動(dòng)，努力降低資金成本，合理安排資金結(jié)構(gòu)，并且加強(qiáng)籌資活動(dòng)管理，合理利用資金需要量，正確運(yùn)用財(cái)務(wù)杠桿效應(yīng)，使得企業(yè)資金應(yīng)用良性運(yùn)轉(zhuǎn)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，當(dāng)營(yíng)收比較富裕的情況下，在得到財(cái)務(wù)報(bào)告的基礎(chǔ)上，可以對(duì)企業(yè)存量資金進(jìn)行投資，選擇好的投資方式，掌握一定的投資方向，通過(guò)投資，企業(yè)應(yīng)將取得的一定收入在利益之間進(jìn)行合理的分配。在企業(yè)投資的過(guò)程變化中，我們更要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，進(jìn)一步提高企業(yè)投資的決策。還有一點(diǎn)，就是企業(yè)融資部分，隨著企業(yè)市場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)的不斷提升，企業(yè)效益不斷提升，企業(yè)為降低資本收益成本，增強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)提升能力。根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需要，按照保持與公司資產(chǎn)收益相平衡原則，來(lái)進(jìn)行融資活動(dòng)，但是融資必須維持合理的企業(yè)資本管理和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)融資決策的基本準(zhǔn)則，需要制定合理的資本政策結(jié)構(gòu)，并使資本結(jié)構(gòu)處于最佳狀態(tài)，使融資成本達(dá)到最低，超過(guò)企業(yè)當(dāng)前的收益規(guī)模方可實(shí)施，融資在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)主體組成部分。

三、企業(yè)管理中的效率管理

企業(yè)發(fā)展到一定的階段，企業(yè)財(cái)務(wù)管理會(huì)出現(xiàn)不同的中心地位，只是程度不同而已，嚴(yán)格意義上來(lái)講，以財(cái)務(wù)管理為中心的企業(yè)管理存在于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的全過(guò)程中，是一個(gè)時(shí)期性的選擇，伴隨著這個(gè)選擇，我們分解出一部分關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是，一個(gè)是財(cái)務(wù)管理以資金管理為中心，而且是階段性的，是為解決目標(biāo)矛盾焦點(diǎn)所提出的。另一個(gè)是企業(yè)的財(cái)務(wù)管理則要以成本管理為中心，是當(dāng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)育成熟，運(yùn)行有序時(shí)方可體現(xiàn)出來(lái)的。目前從整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)角度看，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上企業(yè)成本競(jìng)爭(zhēng)，并且成正比?？梢姡髽I(yè)管理以財(cái)務(wù)管理為中心，是經(jīng)濟(jì)體制改革的需要，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物。首先是必須提高企業(yè)的資本運(yùn)行意識(shí)，有效地發(fā)揮資金使用效率，讓企業(yè)員工必須面對(duì)成本關(guān)和效益觀。員工的工作時(shí)間和閑置時(shí)間要合理分散和有效利用，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中心通過(guò)協(xié)助企業(yè)成員的資金調(diào)度，協(xié)調(diào)企業(yè)管理人員針對(duì)這個(gè)時(shí)間安排來(lái)協(xié)調(diào)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況，促使各企業(yè)成員提高對(duì)資金的利用現(xiàn)狀，增強(qiáng)員工對(duì)成本的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理中心與企業(yè)的聯(lián)系，發(fā)揮了有效整體優(yōu)勢(shì)，共同維護(hù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率。其次是努力降低財(cái)務(wù)費(fèi)用，企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中心可以通過(guò)內(nèi)部企業(yè)成員之間的資金利用情況，可以融通存置資金，提高資金使用效率。合理制定資金使用有償支付額度，促使企業(yè)成員之間的資金有效利用，同時(shí)減少對(duì)銀行的借貸資金壓力，降低信貸風(fēng)險(xiǎn)控制，增強(qiáng)企業(yè)的活力，團(tuán)結(jié)力，責(zé)任感，整體上市提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，從而打造了一個(gè)強(qiáng)有力的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

四、企業(yè)以財(cái)務(wù)管理為中心的新舉措

財(cái)務(wù)管理是企業(yè)日常管理的重要核心組成部分，很少有企業(yè)把財(cái)務(wù)管理作為一種管理活動(dòng)，沒(méi)有意識(shí)到財(cái)務(wù)管理可以把企業(yè)的相關(guān)管理工作有機(jī)地協(xié)調(diào)起來(lái)，忽視了財(cái)務(wù)管理的有效控制功能，如何提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的中心功能，可以從以下幾點(diǎn)抓起。

1.權(quán)威性

有些企業(yè)只是把財(cái)務(wù)當(dāng)成一個(gè)報(bào)賬支付的部門，沒(méi)有樹立財(cái)務(wù)部門的權(quán)威性，而且從領(lǐng)導(dǎo)角度沒(méi)有讓財(cái)務(wù)部門成為一個(gè)有權(quán)威的部門，按照命令執(zhí)行即可，已經(jīng)是財(cái)務(wù)管理的弊病。財(cái)務(wù)部門應(yīng)該是權(quán)威的，更應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員共同參與的，必須給財(cái)務(wù)部門一個(gè)比較高的位置，方可樹立威信，支持財(cái)務(wù)部門工作，真正把財(cái)務(wù)工作放在首位。

2.決策性

既然企業(yè)管理以財(cái)務(wù)管理為中心，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理應(yīng)當(dāng)按照財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)狀況、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等因素共同來(lái)制定，讓財(cái)務(wù)管理具有一定的決策權(quán)，賦予它相應(yīng)的權(quán)力，保證它順利履行職責(zé)。讓財(cái)務(wù)部門講清財(cái)務(wù)制度，把全部成本按項(xiàng)目縱橫分解落實(shí)到每一個(gè)人頭上，明確每一個(gè)人所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)責(zé)任，闡明企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策是有依據(jù)的，保證企業(yè)管理的各項(xiàng)管理工作有序進(jìn)行。

3.深入?yún)⑴c

參與有一個(gè)前提就是其他不部門的配合和財(cái)務(wù)工作的切入問(wèn)題，需要深入研究，讓財(cái)務(wù)部門了解其他部門的工作范疇和工作權(quán)限，讓其他管理者了解財(cái)務(wù)工作的涉入深度和可控范圍，做到合理把控，相互滲透，雙向把控，共同提高企業(yè)效率。利用財(cái)務(wù)指標(biāo)和工作流程，進(jìn)行量化考核，按照指標(biāo)綜合考量原則提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。

4.提高責(zé)任公信力

財(cái)會(huì)部門有責(zé)任將他們自然、有序地貫穿起來(lái)，圍繞中心高效運(yùn)轉(zhuǎn)。所以財(cái)會(huì)部門要自覺地協(xié)調(diào)，主動(dòng)參與，互相支持，最大限度地發(fā)揮調(diào)動(dòng)各部門的積極性。

作者：劉長(zhǎng)寶單位：江蘇海達(dá)管件集團(tuán)有限公司

國(guó)際企業(yè)的文化管理論文篇二十

虛擬企業(yè)管理模式的興起,為我國(guó)企業(yè)的發(fā)展提供了重要的借鑒意義。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)盡快轉(zhuǎn)變觀念,在充分利用企業(yè)內(nèi)部資源的前提下,積極開發(fā)外部資源,通過(guò)多層次、多角度的合作,變競(jìng)爭(zhēng)者為合作者,從追求一個(gè)企業(yè)的“單贏”變?yōu)閮蓚€(gè)企業(yè)的“雙贏”及多個(gè)企業(yè)的“群贏”。

一、虛擬企業(yè)的涵義

21世紀(jì)是以高速發(fā)達(dá)的信息技術(shù)為核心的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)外部市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，市場(chǎng)機(jī)遇稍縱即逝,單靠企業(yè)自身的力量已難于適應(yīng)這種環(huán)境的變化。因此,以“雙贏”為目的的企業(yè)合作成為企業(yè)適應(yīng)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的最好模式。虛擬企業(yè)是企業(yè)多種合作模式之一，“虛擬”概念最初來(lái)自計(jì)算機(jī)的虛擬存貯器，1991年，“虛擬”被移植到管理模式上。美國(guó)艾科卡(iacocca)研究所學(xué)者普瑞斯、戈德曼和內(nèi)格爾為國(guó)會(huì)提交了一份題為《21世紀(jì)制造企業(yè)研究：一個(gè)工業(yè)主導(dǎo)的觀點(diǎn)》的研究報(bào)告，在報(bào)告中富有創(chuàng)造性地提出了“虛擬企業(yè)”的概念,即在企業(yè)之間，以市場(chǎng)為導(dǎo)向建立動(dòng)態(tài)聯(lián)盟，以便能夠充分利用整個(gè)社會(huì)的資源，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝。1992年，william?鄄davidow和michaels．malone給出了虛擬企業(yè)的定義：“虛擬企業(yè)是由一些獨(dú)立的廠商、顧客、甚至同行的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，通過(guò)信息技術(shù)聯(lián)成臨時(shí)的網(wǎng)絡(luò)組織，以達(dá)到共享技術(shù)、分?jǐn)傎M(fèi)用以及滿足市場(chǎng)需求的目的。虛擬企業(yè)沒(méi)有中央辦公室，也沒(méi)有正式的組織圖，更不像傳統(tǒng)組織那樣具有多層次的組織結(jié)構(gòu)?！庇纱丝梢?，虛擬企業(yè)是由幾個(gè)有共同目標(biāo)和合作協(xié)議的企業(yè)組成，成員之間可以是合作伙伴，也可以是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這就改變了過(guò)去企業(yè)之間“你死我活”的輸贏(win-los)關(guān)系，而形成一種共贏(win-win)關(guān)系。虛擬企業(yè)通過(guò)集成各成員的核心能力和資源,在管理、技術(shù)、資源等方面擁有得天獨(dú)厚的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通過(guò)分享市場(chǎng)機(jī)會(huì)和顧客,實(shí)現(xiàn)共贏目標(biāo),以便在瞬息萬(wàn)變、競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中有更大的獲勝機(jī)會(huì)。

國(guó)內(nèi)學(xué)者則認(rèn)為,虛擬企業(yè)是指兩個(gè)或多個(gè)擁有核心能力的企業(yè)或項(xiàng)目組,依托信息網(wǎng)絡(luò)資源,以業(yè)務(wù)包干形式獨(dú)立完成策略聯(lián)盟的某一子任務(wù)塊,通過(guò)共享彼此的核心能力,使共同利益目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的統(tǒng)一體。在企業(yè)運(yùn)作中,通過(guò)策略聯(lián)盟和業(yè)務(wù)外包兩種形式達(dá)到彼此核心能力的共享。這里的核心能力,是一種競(jìng)爭(zhēng)能力,是知識(shí)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)具有的與眾不同和難以模仿的能力,是企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、管理、銷售、服務(wù)、商標(biāo)和專利等技能或資產(chǎn)的有機(jī)融合。對(duì)于虛擬企業(yè)的實(shí)質(zhì)，曾有臺(tái)灣學(xué)者精辟地指出，“虛擬企業(yè)的基本精神在于突破企業(yè)的界限，延伸企業(yè)的企圖，借用外部資源進(jìn)行整合，倡導(dǎo)經(jīng)理盡可能將所有的事分包給其他成員，企業(yè)將變得小型化、分散化。公司內(nèi)部投資盡可能小，以適應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的快速響應(yīng)，從而獲得全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。我們認(rèn)為，所謂虛擬企業(yè)，是當(dāng)市場(chǎng)出現(xiàn)新機(jī)遇時(shí)，具有不同資源與優(yōu)勢(shì)的企業(yè)為了共同開拓市場(chǎng)，共同對(duì)付其他的競(jìng)爭(zhēng)者而組織的、建立在信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上的共享技術(shù)與信息，分擔(dān)費(fèi)用，聯(lián)合開發(fā)的、互利的企業(yè)聯(lián)盟體。

二、虛擬企業(yè)的主要特點(diǎn)

（一）企業(yè)組織界限模糊

以科斯為代表的交易費(fèi)用學(xué)派認(rèn)為，企業(yè)是作為價(jià)格機(jī)制的替代物出現(xiàn)的。企業(yè)在“內(nèi)化”市場(chǎng)交易的同時(shí)產(chǎn)生了額外的管理費(fèi)用，當(dāng)管理費(fèi)用的增加與市場(chǎng)交易費(fèi)用節(jié)省的數(shù)量相等時(shí)，企業(yè)的邊界就定格于此。所以，傳統(tǒng)企業(yè)與市場(chǎng)之間的界限是清晰的、涇渭分明的。虛擬企業(yè)跨越了科斯的企業(yè)邊界理論，使單個(gè)企業(yè)能夠?qū)儆谄渌髽I(yè)的大量外部資源納入自我發(fā)展軌道，企業(yè)的邊界變得越來(lái)越模糊。對(duì)于虛擬企業(yè)而言，外部協(xié)調(diào)和外部治理要比內(nèi)部協(xié)調(diào)重要得多，這直接影響到企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的安排，向以企業(yè)內(nèi)部資源配置效率為核心的傳統(tǒng)治理結(jié)構(gòu)安排提出了挑戰(zhàn)。虛擬企業(yè)不是法律意義上的完整的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，不具備獨(dú)立的法人資格。一些具有不同資源及優(yōu)勢(shì)的企業(yè)為了共同的利益或目標(biāo)走到一起聯(lián)盟，組成虛擬企業(yè)，這些企業(yè)可能是供應(yīng)商、顧客，也可能是同業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這種新型的企業(yè)組織模式打破了傳統(tǒng)的企業(yè)組織界限，使企業(yè)界限變得模糊。

（二）扁平化的組織結(jié)構(gòu)

傳統(tǒng)企業(yè)大多采用工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代等級(jí)森嚴(yán)的金字塔式縱向管理模式，這使得企業(yè)的管理鏈條過(guò)長(zhǎng)，缺乏隨條件而變化的柔性與靈捷性，導(dǎo)致企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)“如恐龍般遲鈍”。虛擬企業(yè)則不同，它通過(guò)社會(huì)化協(xié)作和契約關(guān)系，使得企業(yè)管理組織扁平化、信息化，削減了中間層次，使決策層貼近執(zhí)行層。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是“橄欖型”或“啞鈴型”，組織的構(gòu)成單位就從職能部門轉(zhuǎn)化成以任務(wù)為導(dǎo)向、充分發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性和多方面才能的過(guò)程小組，使企業(yè)的所有目標(biāo)都直接或間接地通過(guò)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成。組織的邊界不斷被擴(kuò)大，在建立起組織要素與外部環(huán)境要素互動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)上，向顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)。企業(yè)能隨時(shí)把握戰(zhàn)略調(diào)整和產(chǎn)品方向轉(zhuǎn)移、組織內(nèi)部和外部團(tuán)隊(duì)的重新構(gòu)成，以戰(zhàn)略為中心建立網(wǎng)絡(luò)組織，通盤考慮顧客滿意和自身競(jìng)爭(zhēng)力的需要，不斷進(jìn)行動(dòng)態(tài)演化，以對(duì)環(huán)境變化做出快速響應(yīng)。

（三）學(xué)習(xí)型組織

虛擬企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心是學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型組織提倡“無(wú)為而治”的有機(jī)管理，突破了傳統(tǒng)的層次組織。虛擬企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，往往處在十分復(fù)雜的動(dòng)態(tài)變化中，經(jīng)營(yíng)者必須根據(jù)環(huán)境的變化不斷地做適應(yīng)性調(diào)整。虛擬企業(yè)的學(xué)習(xí)過(guò)程不僅僅局限在避免組織犯錯(cuò)誤或脫離既定目標(biāo)和規(guī)范上，而是鼓勵(lì)打破常規(guī)的探索性試驗(yàn)，是一種允許出現(xiàn)錯(cuò)誤的、復(fù)雜的組織學(xué)習(xí)過(guò)程。它在很大程度上依賴反饋機(jī)制，是一個(gè)循環(huán)的學(xué)習(xí)過(guò)程。

（四）動(dòng)態(tài)聯(lián)盟

實(shí)體企業(yè)組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，具有很大的剛性，當(dāng)某部門沒(méi)有存在必要時(shí)，就面臨著艱巨的組織結(jié)構(gòu)變革，如人員變動(dòng)、職位調(diào)整等。虛擬企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)并不是一成不變的，是個(gè)動(dòng)態(tài)的聯(lián)合體，可能是臨時(shí)性的，也可能是長(zhǎng)期性的，其范圍和規(guī)模可根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。一個(gè)單位可以同時(shí)或先后加入數(shù)家虛擬企業(yè),加盟或退出手續(xù)簡(jiǎn)單,通過(guò)協(xié)商即可解決，不像傳統(tǒng)企業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整時(shí)常有的任命或罷免程序,減少了來(lái)自“人”方面的障礙。因此,組織具有動(dòng)態(tài)的規(guī)?？烧{(diào)能力,可以最低的成本對(duì)外部需求做出敏捷變化,實(shí)現(xiàn)資源的最佳配置。

（五）“合作競(jìng)爭(zhēng)”的觀念

傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)觀念是擊敗對(duì)手才算贏，有道是“同行是冤家”。虛擬企業(yè)的出現(xiàn)使人們逐漸意識(shí)到，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、沒(méi)有上下游供應(yīng)鏈的配合，就沒(méi)有企業(yè)生存的條件。這樣，昔日“你死我活”的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，面對(duì)共同的生存需要和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，今天必須在戰(zhàn)略聯(lián)盟中握手言歡?！昂献鞲?jìng)爭(zhēng)”已成為企業(yè)戰(zhàn)略中使用最頻繁的詞語(yǔ)，成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心。當(dāng)結(jié)為合作競(jìng)爭(zhēng)伙伴關(guān)系的企業(yè)能夠持續(xù)地追求產(chǎn)品和服務(wù)的更多的新價(jià)值時(shí)，作為供應(yīng)商或顧客的企業(yè)都能在各自市場(chǎng)中具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而局限在顧客與供應(yīng)商之間傳統(tǒng)交易關(guān)系中的競(jìng)爭(zhēng)者則難以與之匹敵而逐漸退卻。以合作競(jìng)爭(zhēng)的方式通過(guò)伙伴關(guān)系建立合作、共享資源，這種經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式不僅是整合傳統(tǒng)資源、有效利用或開發(fā)新資源的重要手段，而且也是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、減少交易成本、不斷聚合企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的戰(zhàn)略手段，同時(shí)，還是企業(yè)之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、實(shí)現(xiàn)“1＋1〉2”的雙贏目標(biāo)的有效手段。

三、虛擬企業(yè)運(yùn)作的幾種類型

通過(guò)協(xié)議、委托租賃等方式將生產(chǎn)車間外化，而企業(yè)自身只生產(chǎn)產(chǎn)品中最關(guān)鍵的部分,或者提供品牌、設(shè)計(jì)等,其他生產(chǎn)任務(wù)則交給一些專業(yè)公司完成,把全部精力放在確保和提高自身核心能力之上。馳名世界的耐克公司即采用這種形式，其耐克鞋，只有氣墊系統(tǒng)由耐克公司自己生產(chǎn)，其余業(yè)務(wù)均由外部供應(yīng)商來(lái)完成，而公司則集中精力進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌經(jīng)營(yíng)和成本銷售。日本的任天堂、香港的金利來(lái)，也根本沒(méi)有屬于自己的廠家，整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程全通過(guò)外包來(lái)完成。

（二）人員虛擬

人員虛擬是一種借腦、集智活動(dòng)，是企業(yè)將外部的智力資源與自身的智力資源相結(jié)合，以彌補(bǔ)自身智力資源不足的一種管理模式。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，科學(xué)技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)越來(lái)越大。但是，由于市場(chǎng)需求變化加快以及技術(shù)開發(fā)的復(fù)雜性顯著增加，即使是大型企業(yè)，要完全依靠自身力量來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也非易事。因此，越來(lái)越多的企業(yè)開始借助外部的人才資源以彌補(bǔ)自身智力資源的不足。如樂(lè)凱公司聘請(qǐng)麥肯錫、羅蘭貝格咨詢公司的管理專家為其做戰(zhàn)略規(guī)劃、管理咨詢。而有的企業(yè)可以不設(shè)人力資源部門,對(duì)員工的培訓(xùn)直接委托專門的'培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)完成。

（三）功能虛擬

這是一種局部虛擬化的運(yùn)作模式。一般而言，任何企業(yè)的資源相對(duì)于整個(gè)外部市場(chǎng)來(lái)說(shuō)都是極其有限的。因而，在企業(yè)內(nèi)部，總有一些部門的功能由于受到資源限制而顯得弱一些，有時(shí)甚至形成功能“真空”。在這種情況下，企業(yè)可以實(shí)施功能虛擬化策略，即借用外部力量來(lái)改善劣勢(shì)部門的功能。功能虛擬化形式包括虛擬營(yíng)銷、虛擬儲(chǔ)運(yùn)、虛擬廣告設(shè)計(jì)、虛擬結(jié)算和虛擬制造等。如微軟、康柏、松下、愛立信等著名廠商進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)都是采用虛擬營(yíng)銷的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的，全球最大的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備提供商思科系統(tǒng)公司則成功地采用了虛擬結(jié)算和虛擬制造系統(tǒng),使其具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）品牌虛擬經(jīng)營(yíng)

品牌策略對(duì)每一個(gè)虛擬企業(yè)來(lái)說(shuō)都是非常重要的，需要虛擬企業(yè)將自己的核心功能當(dāng)作名牌商品一樣去培育、維護(hù)，以提高其知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度，贏得較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。品牌虛擬經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了品牌與生產(chǎn)的分離，它使生產(chǎn)者更專注于生產(chǎn)，從而使品牌持有者從繁瑣的生產(chǎn)事務(wù)中解脫出來(lái)，專注于技術(shù)、服務(wù)與品牌推廣。耐克是品牌虛擬經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略最為成功的企業(yè)之一。從20世紀(jì)70年代初開始，耐克決定把精力主要放在設(shè)計(jì)與營(yíng)銷上，具體生產(chǎn)則承包給勞動(dòng)力成本低廉的其他國(guó)家和地區(qū)的廠家，以此降低生產(chǎn)成本，正是這種虛擬經(jīng)營(yíng)，使耐克在國(guó)際市場(chǎng)上獲得了強(qiáng)大的成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。再如深圳意丹奴服飾有限公司，既不是制造商,也不是批發(fā)商,更不是零售商,它只是品牌商,它的工作就是塑造品牌、維護(hù)品牌。它通過(guò)表象策劃、物流系統(tǒng)、訓(xùn)練中心和信息工作四項(xiàng)品牌管理支柱很快地整合了制造商、加盟商,僅用了兩年多時(shí)間便使200萬(wàn)元的公司資產(chǎn)發(fā)展到2億元。

（五）戰(zhàn)略聯(lián)盟

指幾家擁有不同關(guān)鍵資源，彼此的市場(chǎng)有某種程度區(qū)隔的公司，為了彼此的利益進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟，交換資源，以創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如微軟初出茅廬時(shí)就將“視窗”與ibm公司聯(lián)盟?！耙暣啊笔莾?yōu)秀的面向?qū)ο蟮挠脩粲押媒缑?，ibm則是久負(fù)盛名的pc制造商，雙方在聯(lián)盟中共贏。而世界著名的康柏電腦公司為了迅速攻進(jìn)個(gè)人電腦市場(chǎng)，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，一開始就與十多家知名的軟硬件公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，而大部分零件均采用外包加工方式生產(chǎn)，本身只掌握快速的研究、開發(fā)能力及行銷網(wǎng)絡(luò)。如此輕巧的高彈性組合，配合低價(jià)策略，使它迅速進(jìn)入個(gè)人電腦市場(chǎng)，成為全球個(gè)人電腦的第一品牌。日本的jvc公司與法國(guó)的辛普森公司兩者間實(shí)質(zhì)是互換技能,辛普森公司需要產(chǎn)品技術(shù)和制造技術(shù),而jvc公司則需要知道如何在分散的歐洲市場(chǎng)上銷售錄像機(jī)產(chǎn)品,由于優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),二者聯(lián)盟取得了成功。

四、虛擬企業(yè)的重要意義

虛擬企業(yè)的出現(xiàn)常常使參與聯(lián)盟的企業(yè)追求一種自身能力達(dá)不到的超常目標(biāo)，即這種目標(biāo)要高于企業(yè)運(yùn)用自身資源可以達(dá)到的限度。因而，企業(yè)自發(fā)要求突破自身組織界限，與其他對(duì)此目標(biāo)有共識(shí)的企業(yè)實(shí)現(xiàn)全方位的戰(zhàn)略聯(lián)盟，共建虛擬企業(yè)，這樣才有可能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

虛擬企業(yè)管理模式的興起,為我國(guó)企業(yè)的發(fā)展提供了重要的借鑒意義。

首先,應(yīng)把提高核心競(jìng)爭(zhēng)力作為自己的首要任務(wù)

核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)創(chuàng)造附加價(jià)值最高的、并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的能力,如企業(yè)擁有的著名品牌、專有技術(shù)、銷售網(wǎng)絡(luò)、專門人才等。虛擬企業(yè)運(yùn)作模式告訴我們，只有企業(yè)擁有較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才可通過(guò)把自己處于弱勢(shì)的職能虛擬化，借助外部資源實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，獲得更大的發(fā)展。

其次,應(yīng)在充分利用內(nèi)部資源的前提下,積極開發(fā)外部資源

企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)盡快轉(zhuǎn)變觀念,在充分利用企業(yè)內(nèi)部資源的前提下,積極開發(fā)豐富的外部資源,通過(guò)多層次、多角度的合作,變競(jìng)爭(zhēng)者為合作者,從追求一個(gè)企業(yè)的“單贏”變?yōu)閮蓚€(gè)企業(yè)的“雙贏”及多個(gè)企業(yè)的“群贏”。

再次，借助虛擬企業(yè)模式,提高顧客服務(wù)水平

顧客服務(wù)在國(guó)外已成為除產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷以外的第五個(gè)營(yíng)銷組合要素,組建虛擬服務(wù)企業(yè)是提高顧客服務(wù)水平的有效途徑。

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