總結(jié)是理清思路,找到問(wèn)題癥結(jié)的重要方法之一。在寫總結(jié)時(shí),我們可以借鑒一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,了解優(yōu)秀總結(jié)的特點(diǎn)和結(jié)構(gòu)??纯醋钚碌目萍籍a(chǎn)品和創(chuàng)新理念,它們將會(huì)改變我們的生活方式。
煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)劃篇一
我國(guó)是煙草大國(guó),我國(guó)的煙葉產(chǎn)量以及消費(fèi)占到世界總量的三分之一,整個(gè)煙草行業(yè)對(duì)于我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著重要的作用,因此完善的煙草企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度,促使煙草企業(yè)乃至整個(gè)行業(yè)的持續(xù)前行,不僅有利于促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,也是煙草行業(yè)發(fā)展的必然要求。
煙草企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式主要是根據(jù)我國(guó)現(xiàn)有的關(guān)于煙草行業(yè)的法律規(guī)定制定的,現(xiàn)在的財(cái)務(wù)管理制度對(duì)于合理調(diào)動(dòng)企業(yè)資金,降低企業(yè)的成本支出,提高企業(yè)的財(cái)務(wù)質(zhì)量,保持國(guó)家、省級(jí)、地區(qū)市(縣)之間的有效聯(lián)動(dòng)統(tǒng)一有著積極的推動(dòng)作用。
煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)劃篇二
1。該部門的內(nèi)部工作與本學(xué)期學(xué)生開展贊助活動(dòng)的需求緊密相關(guān)。吸引企業(yè)的注意力更容易,獲得贊助。
2。加強(qiáng)與公司的聯(lián)系, 企業(yè), 和學(xué)校以外的機(jī)構(gòu),發(fā)展友好關(guān)系,拓寬渠道,以便在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)獲得贊助。
3。制定完整的部門規(guī)章制度,并要求部門人員遵守其制度。例如, 如果您不在聯(lián)系工作中, 您應(yīng)該首先制定工作計(jì)劃。工作結(jié)束后回到學(xué)校, 總結(jié)工作將及時(shí)完成,不要私下聯(lián)系任何事件。同時(shí), 相關(guān)規(guī)章制度可以優(yōu)化會(huì)員評(píng)估,明確評(píng)估,它可以提高員工的整體素質(zhì),從而提高部門的質(zhì)量。
4。定期評(píng)估部門成員,讓每個(gè)人定期總結(jié)自己的工作,發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)和問(wèn)題,從而及時(shí)整改。
5,對(duì)部門成員進(jìn)行定期培訓(xùn),鑒于寫作計(jì)劃的重要性,我們部門可以對(duì)此進(jìn)行特殊培訓(xùn),或在部門內(nèi)參加小型比賽,或要求每個(gè)人定期編寫自己的一些活動(dòng)計(jì)劃以提交。
2。做好協(xié)助
做好學(xué)校報(bào)紙的內(nèi)部協(xié)助是我們部門的職責(zé)之一。應(yīng)協(xié)助校報(bào)各部門做好各項(xiàng)工作,保證其他需要在學(xué)校報(bào)刊其他部門開展活動(dòng)。
2。為了加強(qiáng)與學(xué)校報(bào)紙內(nèi)其他部門的聯(lián)系和交流,努力與各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人保持一定的聯(lián)系,以便在工作中更好地相互配合。
以上是我對(duì)該部門的計(jì)劃和想法,缺點(diǎn)很多我希望在實(shí)踐中檢查是否有遺漏,我也希望大家能積指出缺點(diǎn),務(wù)實(shí)地在部門中做得很好,以開拓精神協(xié)助各個(gè)部門的工作,促進(jìn)學(xué)校報(bào)紙的發(fā)展。秉承與您互動(dòng)的大門,尋找商機(jī),與所有單位共創(chuàng)雙贏目標(biāo),努力使外展部成為一個(gè)成功的部門。
1。安全生產(chǎn)
煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)劃篇三
摘要:煙草行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)對(duì)于本行業(yè)財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)要求的不斷提高,煙草企業(yè)做大做強(qiáng)必然就會(huì)要求公司加大對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)的科學(xué)管理,對(duì)于煙草企業(yè)的財(cái)務(wù)管理,我們要結(jié)合煙草企業(yè)的特點(diǎn)。
加強(qiáng)對(duì)于煙草企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,分析煙草企業(yè)財(cái)務(wù)的現(xiàn)狀并研究行之有效的治理措施,以此維護(hù)整個(gè)煙草行業(yè)財(cái)經(jīng)秩序,確保煙草行業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。
煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)劃篇四
通過(guò)煙草行業(yè)培訓(xùn),老師的指導(dǎo)和自己的一些實(shí)操經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)通過(guò)煙葉的上四分之二處與下四分之三處最容易判別煙葉的部位,給自己的定級(jí)學(xué)習(xí)帶來(lái)了很大的幫助,談?wù)勑牡?。下面是本站小編為大家收集整理的煙草行業(yè)培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
對(duì)于公司安排的本月23日到26日的培訓(xùn),首先我非常感謝公司給予的這次難得的機(jī)會(huì),在培訓(xùn)過(guò)程中我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí),感覺(jué)自己對(duì)煙草的認(rèn)識(shí)上了一個(gè)臺(tái)階。從各個(gè)角度來(lái)說(shuō)是對(duì)我的一種技能培訓(xùn),也是對(duì)我一種自身素質(zhì)提高的體現(xiàn)。
此次培訓(xùn),八位老師的培訓(xùn)形式多樣,既有課堂教授,也有現(xiàn)場(chǎng)觀察。汪老師先后帶我們到牛集煙站、譙城營(yíng)銷部、大楊專賣隊(duì)所、卷煙配送中心,為我們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)精彩的解說(shuō),使我們對(duì)煙葉生產(chǎn)收購(gòu)、營(yíng)銷、專賣管理以及卷煙配送實(shí)際工作的運(yùn)轉(zhuǎn)都有了更深的了解。此外,張老師、譚老師、張老師、桑老師、谷老師、王老師、劉老師分別給我們進(jìn)行課堂講授了企業(yè)文化知識(shí)、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、安全生產(chǎn)管理知識(shí)、煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)、專賣管理基礎(chǔ)知識(shí)、煙草行業(yè)法律法規(guī)知識(shí)。授課內(nèi)容豐富多彩、知識(shí)面廣,并進(jìn)行細(xì)致的講解,同時(shí)還經(jīng)常和我們學(xué)員進(jìn)行互動(dòng),對(duì)一些工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題讓我們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答,再給予解釋,使我們更加深刻的理解這些知識(shí),使我受益匪淺。
通過(guò)此次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了很多煙草生產(chǎn)、服務(wù)營(yíng)銷、專賣管理等與工作相關(guān)聯(lián)的專業(yè)理論知識(shí),了解到將來(lái)工作的復(fù)雜性、重要性;同時(shí)也通過(guò)與老師們的溝通,認(rèn)識(shí)到自身的不足。通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到扎實(shí)的理論知識(shí)對(duì)我們?nèi)粘9ぷ鏖_展有多么強(qiáng)的實(shí)際指導(dǎo)意義。因此就需要我在今后的工作中努力培養(yǎng)好以下幾種能力:
1溝通能力。做為一名新進(jìn)員工,我必須具備良好的與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及煙農(nóng)進(jìn)行交流溝通的能力。只有具備了較強(qiáng)的溝通能力,才能把公司的工作保質(zhì)保量的完成。
2學(xué)習(xí)能力。煙葉生產(chǎn)需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和技能才能把工作干好,這就要求我們的知識(shí)必須扎實(shí),不斷提高學(xué)習(xí)能力,以學(xué)習(xí)增強(qiáng)能力,以知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值,打造學(xué)習(xí)型員工,學(xué)習(xí)型企業(yè),學(xué)習(xí)型組織,向知識(shí)要效益,向?qū)W習(xí)要發(fā)展。
3吃苦耐勞的精神。煙葉部門的基層崗位是比較辛苦的崗位,再加上煙草現(xiàn)在正處于改革的關(guān)鍵時(shí)期,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,各項(xiàng)工作千頭萬(wàn)緒,各種困難也層出不窮,只有知難而進(jìn)方能取得好的成績(jī)。所以,我們?cè)诠ぷ髦幸谐钥嗄蛣诘木?、刻苦攻關(guān)的能力、百折不撓的意志。
4協(xié)調(diào)能力。煙葉部門基層員工是企業(yè)與煙農(nóng)之間的“潤(rùn)滑劑”,必須有足夠的協(xié)調(diào)能力,不是只滿足于條條框框本職工作的保守工作,而要有創(chuàng)造性,把工作中的矛盾盡量解決在基層,為創(chuàng)造和諧煙草而盡心盡力。
5目標(biāo)能力。工作需要制定
工作計(jì)劃
以及工作目標(biāo),有了計(jì)劃和目標(biāo),才有奮斗的方向、前進(jìn)的動(dòng)力。在此,還要感謝市局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這次培訓(xùn)的精心安排,短短的4天的培訓(xùn)過(guò)去之后,我又將投入到新一輪的工作中,但是我知道學(xué)習(xí)沒(méi)有結(jié)束,僅僅是一個(gè)開始,我一定會(huì)以此次培訓(xùn)作為契機(jī),在今后的工作中,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高能力,并把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,充分發(fā)揮我在崗位中的作用,真正做到學(xué)以致用,為煙草的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次寶貴的機(jī)會(huì)到煙草培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)。七天的時(shí)間雖然很短暫,卻使我受益匪淺,既通過(guò)營(yíng)銷理論知識(shí)的學(xué)習(xí)充實(shí)了頭腦,又通過(guò)實(shí)踐走訪為以后開展工作打下基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)中明確了“我是誰(shuí)?我要干什么?如何干好?”的問(wèn)題,強(qiáng)化了服務(wù)為本,競(jìng)爭(zhēng)是魂的意識(shí)??蛻艚?jīng)理制度是目前普遍采取的先進(jìn)管理方法,我國(guó)作為世貿(mào)組織成員,卷煙市場(chǎng)的運(yùn)行將與全球接軌,迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn),已成為必然。面對(duì)國(guó)際間同行的競(jìng)爭(zhēng),我們已經(jīng)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到占領(lǐng)市場(chǎng)、贏得并長(zhǎng)期留住客戶的重要性,努力提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,已成為目前卷煙流通企業(yè)提升網(wǎng)建層次和水平的一項(xiàng)核心工作。
通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)并且隨同x市煙草公司客戶經(jīng)理走訪商戶,對(duì)于自己目前工作中存在的不足有了較為深刻的認(rèn)識(shí),下面談一下本人今后工作的一些建議和計(jì)劃:
一、客戶細(xì)分,進(jìn)行個(gè)性化、差異化的服務(wù)。
將轄區(qū)客戶按照一定標(biāo)準(zhǔn)(如:銷量,銷售金額,單條值,守法程度等)細(xì)分??煞譃槌莂、城b、城c、城d或村a、村b、村c、村d,從而將商戶區(qū)分開來(lái),制定合理的走訪次數(shù)。目前,對(duì)于緊俏品牌我們搞的是平均主義,這造成了小戶不消化,結(jié)構(gòu)高的商戶鬧饑荒的現(xiàn)象。我認(rèn)為緊俏煙可以明確規(guī)定a、b、c、d類商戶各給幾條,從而調(diào)動(dòng)廣大商戶的積極性,促動(dòng)他們努力提升自己的級(jí)別。商戶級(jí)別可以每季度評(píng)定一次。
二、嘗試建立加盟連鎖店
在和x市公司客戶經(jīng)理走訪時(shí),我看到他們走訪的客戶有一部分是加盟連鎖店,由煙草公司統(tǒng)一管理,煙廠出資制作柜臺(tái)和陳列柜,加盟商戶需要交納一部分抵押金,如有違法行為將取消其加盟資格,并沒(méi)收全部押金,用
合同
的方式制約他們。此舉進(jìn)一步提高了商戶的忠誠(chéng)度,又為其招攬顧客,從而達(dá)到雙贏的目的。三、一整套完善的客戶經(jīng)理制度
俗話說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,建立一整套完善的客戶經(jīng)理制度,努力提升銷量指標(biāo)完成率,單條價(jià)值提升率,名優(yōu)煙增長(zhǎng)率,主打品牌上柜率,營(yíng)銷實(shí)施到位率,目標(biāo)客戶維護(hù)率,客戶質(zhì)量轉(zhuǎn)化率,客戶投訴辦結(jié)率,服務(wù)對(duì)象滿意率,卷煙銷售毛利率,這些指標(biāo)可以解決客戶經(jīng)理工作的盲目性,用制度規(guī)范人,用制度約束人,從而最大限度地發(fā)揮客戶經(jīng)理的作用。
四、我們客戶經(jīng)理的市場(chǎng)分析能力
可用如下表格的形式做出周心得和月分析,算出準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),這樣可以幫助我們更有具體性和時(shí)效性地掌控市場(chǎng),為領(lǐng)導(dǎo)做出決策提供準(zhǔn)確的第一手資料。
五、客戶經(jīng)理必要的權(quán)限,以便樹立客戶經(jīng)理在商戶心目中的威信。
如在企業(yè)主要業(yè)務(wù)和管理流程中,客戶經(jīng)理在銷售預(yù)測(cè)、新客戶的創(chuàng)建、客戶信息維護(hù)、客戶等級(jí)評(píng)定和變更具有主導(dǎo)權(quán)和知情權(quán)。在緊俏品種上客戶經(jīng)理支配一部分,以利于運(yùn)作我們的主銷品牌。
通過(guò)對(duì)x市公司的參觀和實(shí)地走訪,我認(rèn)為客戶經(jīng)理的工作流程是:
一是晨會(huì)。(一)了解庫(kù)存情況,因?yàn)榭蛻艚?jīng)理要走在電訪員的前一天,所以預(yù)先知道庫(kù)存情況是十分必要的。如若不然,客戶問(wèn)及時(shí)我們就不能給出明確的答復(fù),由于客戶經(jīng)理與電訪員的口徑不一致造成不必要的矛盾。而目前我們還不能提前一天準(zhǔn)確的知道庫(kù)存情況。(二)由領(lǐng)導(dǎo)布置當(dāng)日的工作重點(diǎn)。
二是出訪前準(zhǔn)備。(一)制定走訪計(jì)劃,預(yù)先充分估計(jì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題,以及應(yīng)對(duì)措施。(二)攜帶拜訪記錄本以及訪銷預(yù)訂單。
三是實(shí)地拜訪。詢問(wèn)產(chǎn)品經(jīng)銷情況,查看商戶卷煙庫(kù)存,進(jìn)行營(yíng)銷指導(dǎo),推薦重點(diǎn)品牌,并協(xié)助進(jìn)行理貨陳列,宣傳煙草公司的新信息、新政策以及市場(chǎng)信息的收集,協(xié)助商戶寫好訂單,幫助處理在權(quán)限之內(nèi)可以解決的問(wèn)題。
四是每日小結(jié)。每日拜訪結(jié)束后,就一天的拜訪情況做出總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)反饋客戶提出的意見,并及時(shí)給客戶以明確的答復(fù),不拖,不靠,體現(xiàn)我們的高效性。
五是查閱資料。進(jìn)入系統(tǒng)查閱明日需拜訪的客戶資料,包括其經(jīng)營(yíng)情況,本周、本月業(yè)績(jī)完成數(shù)據(jù),為第二天走訪做好準(zhǔn)備。
總之,通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我對(duì)自己有了清晰的認(rèn)識(shí),離真正的客戶經(jīng)理還相距甚遠(yuǎn),做市場(chǎng)不能光靠吃苦耐勞,重要的是動(dòng)腦筋,因?yàn)橹挥蟹椒▽?duì)了頭,才能提高效率,我要在工作中思考,在思考中進(jìn)步!
在剛剛結(jié)束的煙葉分級(jí)技能鑒定和培訓(xùn)中,我收獲頗多,也有一些心得與體會(huì):
一是腳踏實(shí)地,迎難而上。培訓(xùn)采取理論與實(shí)踐相結(jié)合,注重實(shí)際操作,訓(xùn)練安排得十分緊湊,鑒定考試也非常嚴(yán)格,容不得半點(diǎn)僥幸心理。由于之前沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)煙葉方面的知識(shí),整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程要時(shí)刻保持高度緊張,才能跟得上老師的思路。這和我們平時(shí)工作上一樣,需要認(rèn)真勤懇,不能松懈。知識(shí)是一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí),事情必須腳踏實(shí)地的去做。
二是善于思考,不斷創(chuàng)新。在煙葉分級(jí)的實(shí)操訓(xùn)練中,很多同學(xué)對(duì)煙葉的定級(jí)都模糊不清。通過(guò)書本知識(shí)的學(xué)習(xí)和結(jié)合大量的練習(xí)之后,我們認(rèn)識(shí)到,光憑視覺(jué)的定級(jí)是不準(zhǔn)確的,通過(guò)對(duì)煙葉分級(jí)表中煙葉身份結(jié)構(gòu)、成熟度等綜合評(píng)級(jí)才能準(zhǔn)確快速的給煙葉定好級(jí)。通過(guò)老師的指導(dǎo)和自己的一些實(shí)操經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)通過(guò)煙葉的上四分之二處與下四分之三處最容易判別煙葉的部位,給自己的定級(jí)學(xué)習(xí)帶來(lái)了很大的幫助。往后不論在生活還是工作中都要善于總結(jié),并不斷思考,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,不斷提高自己。
三是愛(ài)崗敬業(yè),相信明天。教我們煙葉烘烤和采摘的許博士,和我們講述了一代一代的煙草人為煙草奉獻(xiàn)的光榮事跡,也讓我們認(rèn)識(shí)到了我國(guó)煙草生產(chǎn)與一些發(fā)達(dá)國(guó)家的差距。這讓我更加熱愛(ài)自己的這個(gè)行業(yè),我們不僅要提升自己的專業(yè)本領(lǐng),做好自己的本職工作,為公司發(fā)揮自己的光合熱,也要相信中國(guó)煙草會(huì)越來(lái)越強(qiáng),中國(guó)煙草的明天也會(huì)越來(lái)越好。
煙草公司培訓(xùn)心得
煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)劃篇五
3.1建立健全煙草企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì)體制審計(jì)制度的健全有利于企業(yè)的自身發(fā)展,有利于煙草行業(yè)的健康發(fā)展。
因此我們要建立健全科學(xué)的內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì)體系,首先,煙草企業(yè)的財(cái)務(wù)管理者要從思想上高度認(rèn)識(shí)內(nèi)部審計(jì)的重要性,制定嚴(yán)格的內(nèi)部審計(jì)規(guī)章制度,把審計(jì)的職責(zé)明確到人,專門授予固定的部門以及個(gè)人行駛企業(yè)的財(cái)務(wù)審計(jì),從而提高企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)效率。
其次,提高煙草企業(yè)的財(cái)務(wù)審計(jì)人員的綜合素質(zhì)。
審計(jì)的工作最終還是要靠企業(yè)的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行,提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)有利于企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作,有利于提升企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì)水平。
3.2利用先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理我們要以促進(jìn)煙草行業(yè)的健康發(fā)展為目標(biāo),利用先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理技術(shù),結(jié)合煙草行業(yè)自身特點(diǎn)打造企業(yè)會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)煙草企業(yè)的資源貢獻(xiàn)、業(yè)務(wù)協(xié)同的要求。
并且隨著煙草行業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作將由核算型向管理型轉(zhuǎn)變,加大對(duì)于行業(yè)統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算的要求,我們改變以往的財(cái)務(wù)管理模式,實(shí)現(xiàn)將各單位分散管理、各自為政的粗放型管理模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)信息平臺(tái)下集中、統(tǒng)一的集約型管理模式。
3.3加強(qiáng)對(duì)于煙草企業(yè)的資產(chǎn)管理為了保持煙草企業(yè)能夠平穩(wěn)快速的發(fā)展,我們就要加大對(duì)于企業(yè)的資金監(jiān)管力度,我們不僅監(jiān)管企業(yè)的靜態(tài)資產(chǎn)還要加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)的動(dòng)態(tài)資產(chǎn)的動(dòng)向。
作為財(cái)務(wù)管理者我們要對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)固定資產(chǎn)、動(dòng)態(tài)資產(chǎn)進(jìn)行建檔管理使總公司、省公司能夠及時(shí)全面了解行業(yè)資產(chǎn)的占有、分布等基本情況,從資產(chǎn)的購(gòu)置申請(qǐng)、領(lǐng)導(dǎo)審核和審批、資產(chǎn)購(gòu)置、入庫(kù)、調(diào)撥、出庫(kù)然后到資產(chǎn)的處置、捐贈(zèng)、出售、出租等一系列活動(dòng)過(guò)程,形成從源頭規(guī)范操作、統(tǒng)一程序,將資產(chǎn)日常管理落到實(shí)處,從而完成資產(chǎn)的全過(guò)程管理,為有關(guān)部門進(jìn)行技改項(xiàng)目審批決策、優(yōu)化資源配置,加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)管理和考核提供真實(shí)而可靠的依據(jù)。
3.4探索財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化,提升財(cái)務(wù)管理水平管理型財(cái)會(huì)軟件的應(yīng)用,通過(guò)系統(tǒng)整合的存貨核算、固定資產(chǎn)、成本核算等明細(xì)賬,通過(guò)專項(xiàng)開發(fā)的接口程序,可以達(dá)到財(cái)務(wù)核算層面的統(tǒng)一。
同時(shí),將財(cái)務(wù)管理流程貫穿在企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程之中,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)反饋業(yè)務(wù)的良性循環(huán)。
加強(qiáng)了內(nèi)部監(jiān)督,降低了企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提升了財(cái)務(wù)管理水平。
煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)劃篇六
部門發(fā)展規(guī)劃書 ()
學(xué)校:中國(guó)石油大學(xué)(華東)學(xué)院:計(jì)算機(jī)與通信工程學(xué)院工作:硬件方向的研究與學(xué)習(xí)責(zé)任人:宋忠耀(部長(zhǎng))趙德海(副部長(zhǎng))
隨著科技的進(jìn)步,競(jìng)爭(zhēng)的激烈,為適應(yīng)社會(huì)的需要,在科技興院的號(hào)召的帶領(lǐng)下,中國(guó)石油大學(xué)計(jì)算機(jī)與通信工程學(xué)院于2011年9月正式組建科技協(xié)會(huì)。以下是我部對(duì)本學(xué)年的規(guī)劃。
1、 著力部門與部門領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
我部準(zhǔn)備于10月1日之前完成對(duì)09,10級(jí)的納新活動(dòng),由于他們對(duì)本專業(yè)的知識(shí)架構(gòu)以及專業(yè)的方向有了一定的認(rèn)識(shí),所以主要采取考試與面試結(jié)合的方式進(jìn)行選拔,而對(duì)于11級(jí)的新生主要是根據(jù)興趣進(jìn)行選拔。
在部門內(nèi)部制定責(zé)任制度,實(shí)行分組管理,每個(gè)組有一個(gè)至兩個(gè)負(fù)責(zé)人(主要由大三,大二的擔(dān)任),每個(gè)組的組員會(huì)包括大一至大三各年級(jí)學(xué)生,做到責(zé)任到人,逐步形成以學(xué)生帶領(lǐng)學(xué)生,以學(xué)生管理學(xué)生的良好風(fēng)氣,平時(shí)部門成員可以搜集生活中的小問(wèn)題,定期提交,共同討論,認(rèn)為可行的就列為研究項(xiàng)目,作為任務(wù)分給各組來(lái)完成。這樣不僅可以解決一些問(wèn)題,更能增強(qiáng)成員們的研究興趣。
領(lǐng)導(dǎo)部門會(huì)每隔一段時(shí)間進(jìn)行部門內(nèi)部會(huì)議,對(duì)近期的工作進(jìn)行總結(jié)以及解決部門內(nèi)部出現(xiàn)的問(wèn)題,并且對(duì)表現(xiàn)有優(yōu)異的同學(xué)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),逐步形成一個(gè)團(tuán)結(jié),充滿活力的部門,使之逐步走向正軌。
2、 扎實(shí)學(xué)生的培育工作
有一個(gè)宏觀的認(rèn)識(shí),然后針對(duì)不同的年級(jí)進(jìn)行一些知識(shí)和技能的培訓(xùn)。
針對(duì)大一主要進(jìn)行一些基礎(chǔ)的訓(xùn)練,比如c語(yǔ)言的訓(xùn)練,宏觀的認(rèn)識(shí)一些將來(lái)可能用到的一些硬件電路板,芯片等。主要目的是培養(yǎng)他們對(duì)硬件的興趣同時(shí)讓他們擁有牢固的基礎(chǔ)知識(shí)。
對(duì)于大二,大三主要是就一些大賽進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),找老師和學(xué)長(zhǎng)為我們講授相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),使我們有一定的基礎(chǔ),為參加大賽提前做一些準(zhǔn)備。
3、 組織課外活動(dòng),豐富課余生活
我部決定在大學(xué)生科技節(jié),或者平時(shí)舉行一些課外活動(dòng)或者比賽,并且鼓勵(lì)同學(xué)參加學(xué)校以及院里的活動(dòng),來(lái)豐富我們的課余生活,滿足同學(xué)們的精神要求,增強(qiáng)全部的凝聚力。主要包括以下幾個(gè)方面。
最后我部會(huì)積極響應(yīng)學(xué)院的號(hào)召,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)內(nèi)部管理,為學(xué)院建設(shè)添磚加瓦。
煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)劃篇七
1、迎新年酒后茶余聞蕙味;辭舊歲風(fēng)清月白助詩(shī)情。
2、迎新年香煙繚繞千家樂(lè);辭舊歲明燈普照萬(wàn)點(diǎn)光。
3、念舊歲身體多鍛煉極是好;迎新年香煙少抽吸最為佳。
4、零售客戶,玉兔走筆書佳對(duì);煙草人家,金龍生輝燦錦聯(lián)。
5、迎新年香煙飄四海;念舊歲物美冠九洲。
6、專賣管理,辛苦結(jié)碩果,自是花明柳暗;煙草經(jīng)營(yíng),未來(lái)不是夢(mèng),還須實(shí)干躬行。
7、服務(wù)客戶,服務(wù)工業(yè),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),偉大祖國(guó)更興旺;提升基礎(chǔ),提升文化,提升員工素質(zhì),錦繡前程倍光明。
8、服務(wù)客戶,服務(wù)工業(yè),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),自是花明柳暗;提升基礎(chǔ),提升文化,提升員工素質(zhì),還須實(shí)干躬行。
9、服務(wù)客戶,服務(wù)工業(yè),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),雄風(fēng)驚宇宙;提升基礎(chǔ),提升文化,提升員工素質(zhì),壯志寫春秋。
10、潤(rùn)雨多情,巧編大地新春景;春風(fēng)和煦,樂(lè)唱煙草正氣歌。
11、喜聞年年歲歲黃泥生玉葉發(fā)家致富;樂(lè)看家家戶戶白紙裹金絲待客迎賓。
12、尋常喜慶,家家戶戶品美酒;新春佳節(jié),男男女女賞名煙。
13、服務(wù)客戶,服務(wù)工業(yè),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),教祖國(guó)江山溢彩;提升基礎(chǔ),提升文化,提升員工素質(zhì),為煙草歷史增光。
14、長(zhǎng)春樹茂經(jīng)營(yíng)客戶;幸?;ㄩ_煙草人家。
15、歲序更新,煙草人家,暢述輝煌成就;春風(fēng)初度,行業(yè)員工,喜奔錦繡前程。
16、執(zhí)行專賣法規(guī),有勇降龍伏虎;打擊假冒偽劣,無(wú)私扶正驅(qū)邪。
17、服務(wù)客戶,服務(wù)工業(yè),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),教萬(wàn)里江山溢彩;提升基礎(chǔ),提升文化,提升員工素質(zhì),為千年歷史增光。
18、煙草經(jīng)營(yíng),爆竹聲聲,喜送兔年留庶績(jī);專賣管理,新歌一曲,欣迎龍歲展嘉猷。
19、喜事喜洋洋置席不離魚肉蛋;新年樂(lè)呵呵迎賓首備煙酒茶。
20、玉兔追風(fēng),不墜經(jīng)營(yíng)客戶騰飛志;金龍慶歲,更添煙草人家奮發(fā)心。
21、迎龍年名煙待風(fēng)流名士;辭兔歲好酒敬熱情好人。
22、服務(wù)客戶,服務(wù)工業(yè),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),玉兔追風(fēng)三萬(wàn)里;提升基礎(chǔ),提升文化,提升員工素質(zhì),金龍飛舞九重天。
23、執(zhí)行專賣法規(guī)當(dāng)仁不讓;懲治假冒偽劣見義勇為。
24、過(guò)新年名煙待佳賓風(fēng)流云里客;辭舊歲美酒敬益友瀟灑醉中仙。
25、服務(wù)客戶,服務(wù)工業(yè),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),喜看兔年留庶績(jī);提升基礎(chǔ),提升文化,提升員工素質(zhì),欣迎龍歲展嘉猷。。
26、服務(wù)客戶,服務(wù)工業(yè),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),兔年更較虎年好;提升基礎(chǔ),提升文化,提升員工素質(zhì),龍歲定比兔歲強(qiáng)。
27、煙草人家迎新春始覺(jué)春常在;行業(yè)員工辭舊歲方知?dú)q又來(lái)。
28、專賣管理,眼觀六路,分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài);煙草經(jīng)營(yíng),耳聽八方,了解群眾需求。
29、大地回春煙草人家春光勝昔;山川添秀零售客戶歲月更新。
30、服務(wù)客戶,服務(wù)工業(yè),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),教神州添秀色;提升基礎(chǔ),提升文化,提升員工素質(zhì),讓華夏展新姿。
31、白雪迎春,春來(lái)經(jīng)營(yíng)客戶,舊俗更新俗;紅梅報(bào)喜,喜迎煙草人家,龍年勝兔年。
32、迎新年煙酒迎賓禮義習(xí)俗;辭舊歲詩(shī)書交友文雅高風(fēng)。
33、服務(wù)客戶,服務(wù)工業(yè),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),創(chuàng)造驚天業(yè)績(jī);提升基礎(chǔ),提升文化,提升員工素質(zhì),發(fā)揚(yáng)革命精神。
34、煙草人家送兔歲,慶豐功,勸君更盡一杯酒;行業(yè)員工迎龍年,創(chuàng)偉業(yè),與我同歌萬(wàn)古欣。
煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)劃篇八
,評(píng)委:大家好!我作為一名工作了十幾年的煙草工作者,應(yīng)該義不容辭地站出來(lái)接受組織的挑選。今天我參加競(jìng)聘,一是為了以實(shí)際行動(dòng)響應(yīng)組織通過(guò)公開競(jìng)聘選拔人才的重大舉措;二是為了爭(zhēng)取能夠在新的崗位上更好地奉獻(xiàn)企業(yè),更好地為全集團(tuán)員工服務(wù)。我自信有能力挑起這份重?fù)?dān),請(qǐng)大家考驗(yàn)我。
下面,我將整
篇
演講分為個(gè)人簡(jiǎn)歷
、對(duì)崗位認(rèn)識(shí)和工作思路三個(gè)部分,分別向大家做一闡述。我有十年的財(cái)務(wù)工作經(jīng)歷和兩年的人事干部工作經(jīng)歷。
2008
年,我充分利用財(cái)務(wù)稅務(wù)專業(yè)知識(shí),創(chuàng)新開展薪酬管理,注重溝通協(xié)調(diào),積極爭(zhēng)取工資計(jì)劃,搞好工資預(yù)算,合理節(jié)省個(gè)人所得稅;用活國(guó)家政策,提高統(tǒng)籌管理水平,為職工爭(zhēng)取最大利益??梢哉f(shuō),進(jìn)過(guò)十幾年的磨練,不管在工作經(jīng)驗(yàn)和管理能力方面,我都具備了工會(huì)主席所要求的綜合素質(zhì)。與此同時(shí),我時(shí)刻牢記自己的黨
員身份,嚴(yán)格要求自己的,扎實(shí)肯干。我雖沒(méi)有轟轟烈烈的大事,但也從未馬馬虎虎,對(duì)待每一項(xiàng)工作我都會(huì)盡力做好做精。在以后的工作中,我會(huì)發(fā)揮自己在這方面的優(yōu)勢(shì),把工作做好。工會(huì)作為
黨領(lǐng)導(dǎo)
的在職工中的群眾性組織,肩負(fù)著連接職工和企業(yè)的重任是職工的代言人,如何更好地代表職工的利益,表達(dá)職工的訴求是工會(huì)的責(zé)任和義務(wù)。工會(huì)主席要密切聯(lián)系群眾,做好調(diào)查研究,協(xié)調(diào)黨
、政、群團(tuán)各部門的關(guān)系,定期向機(jī)關(guān)黨
委和上級(jí)工會(huì)報(bào)告工作,積極爭(zhēng)取上級(jí)工會(huì)的指導(dǎo),為機(jī)關(guān)黨
委決策提供
情況。還要有計(jì)劃、有組織地開展有益于職工身心健康的文體活動(dòng),按照機(jī)關(guān)黨
委工會(huì)的統(tǒng)一安排,搞好各項(xiàng)文體活動(dòng)及比賽。所以,工會(huì)主席這個(gè)職位,既是職工的領(lǐng)導(dǎo)
又是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
的二傳手,搞好員工員工和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
之間的溝通至關(guān)重要。作為工會(huì)主席要當(dāng)好職工的“朋友”,領(lǐng)導(dǎo)
的“助手”同時(shí),還要做好分管工作的“主攻手”。如果承蒙
領(lǐng)導(dǎo)
厚愛(ài),讓我走上這個(gè)崗位,我將做到四個(gè)“轉(zhuǎn)變”:的助手。我將做到貫徹黨
委指示,協(xié)助主任做工作主動(dòng)而不被動(dòng),當(dāng)助手而不甩手。二是當(dāng)好員工的領(lǐng)導(dǎo)
和朋友,制定有效的工作計(jì)劃
,有的放矢地開展工作。二是轉(zhuǎn)變
領(lǐng)導(dǎo)
方式,做好工會(huì)管理。要努力實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)
方式的轉(zhuǎn)變,克服工作的行政化,要對(duì)工作的宏觀指導(dǎo),少一些不切合實(shí)際的指揮,突出面對(duì)面的檢查指導(dǎo),一般要明確任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)各項(xiàng)工作要實(shí)行統(tǒng)一部署安排,集中管理,使之有效地開展工作。三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),克服不良風(fēng)氣。我將摒棄遙控指揮,等工會(huì)主席、要等不良風(fēng)氣,努力發(fā)揚(yáng)深入基層、深入職工、深入生產(chǎn)一線調(diào)查研究,與職工群眾交心交朋友的優(yōu)良傳統(tǒng),防止和避免蜻蜓點(diǎn)水式的深入、浮光掠影式的調(diào)查、走馬觀花式的工作方法。
四是轉(zhuǎn)變工作方法,廣泛發(fā)動(dòng)職工。我認(rèn)為,傳統(tǒng)性的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),乃至必要的大型的文體活動(dòng)該搞的還是要搞,關(guān)鍵是適應(yīng)新形勢(shì),改革方式方法,在活動(dòng)范圍上要講求廣泛性、代表性,組辦原則上要堅(jiān)持業(yè)余自愿不作硬性規(guī)定和要求,在活動(dòng)內(nèi)容上要突出喜聞樂(lè)見,豐富多彩,在活動(dòng)形式上不搞一刀切,提倡多樣化。
各位
領(lǐng)導(dǎo)
、各位評(píng)委,幾分鐘的競(jìng)崗演講,不足以把我詳細(xì)的工作計(jì)劃
講清楚。但我深知,如果我有幸競(jìng)聘成功,那不僅僅緣于我的激情和膽識(shí)、思想
和韌勁,更緣于各位領(lǐng)導(dǎo)
、評(píng)委的信任與期待,因而,我將不負(fù)工會(huì)主席重托,不辱使命,以百倍的信心和努力為職工服務(wù)!煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)劃篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、人們、朋友們:
你們好!
我叫xx,現(xiàn)在在xx縣城關(guān)2xx路的xx樓一層,開了一家xx購(gòu)物廣場(chǎng),經(jīng)營(yíng)包括卷煙在內(nèi)的食雜及其他一些小商品的零售業(yè)務(wù)。前幾天,xx煙草公司客戶服務(wù)中心分管我這個(gè)片區(qū)的客戶經(jīng)理xx人來(lái)我的店里,就xx市煙草專賣局在全市煙草系統(tǒng)范圍內(nèi),深入開展“‘兩個(gè)維護(hù)’在崗位”主題實(shí)踐活動(dòng)將要邀請(qǐng)卷煙零售戶代表參加專題演講報(bào)告會(huì)一事,征求我的意見,我毫不猶豫的答應(yīng)了下來(lái)。今天,我能夠來(lái)到這里,要非常的感謝xx市、xx縣兩級(jí)煙草專賣局(公司)舉辦這樣一個(gè)活動(dòng),讓我傾訴心聲,盡情地講述我及我與煙草的故事,并和大家一起分享。
古人云:四十而不惑。在經(jīng)營(yíng)卷煙零售業(yè)務(wù)多年來(lái),我認(rèn)為要更好地維護(hù)國(guó)家的利益,維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,就是要賣好煙,不賣私煙,不賣假冒煙,守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),并通過(guò)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)來(lái)創(chuàng)造合法的利潤(rùn)。
在未經(jīng)營(yíng)卷煙零售業(yè)務(wù)前,我先后在農(nóng)村支教、在福建xx珠寶集團(tuán)公司工作,在此期間,我已經(jīng)能夠深深的體會(huì)到只有到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)才是經(jīng)營(yíng)之根本的這個(gè)商界精髓!20xx年年初,我決定獨(dú)自創(chuàng)業(yè),得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友的大力支持,當(dāng)年的3月8日,我的xx購(gòu)物廣場(chǎng)就正式開張了。xx購(gòu)物廣場(chǎng)剛開張時(shí),我就向廣大的消費(fèi)者承諾:堅(jiān)持不是名牌商品不進(jìn)商場(chǎng)的采購(gòu)原則;堅(jiān)持不銷售假冒偽劣、過(guò)期商品的銷售原則;堅(jiān)持售出商品質(zhì)量跟蹤的售后服務(wù)原則,通過(guò)這三條原則來(lái)規(guī)范自己的經(jīng)營(yíng)行為。
在xx購(gòu)物廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)卷煙零售業(yè)務(wù)后的兩三年里,我經(jīng)歷過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨,磕磕碰碰,有成功、也有失??;有疑問(wèn)、也有領(lǐng)悟;有喜悅、也有汗水;但是在光澤縣煙草公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作人員的支持和幫助下,xx購(gòu)物廣場(chǎng)卷煙零售業(yè)務(wù)爭(zhēng)爭(zhēng)日上。
xx購(gòu)物廣場(chǎng)剛開張不久時(shí),首先碰上的事情就是時(shí)不時(shí)的有幾個(gè)人,或男、或女,他們或用自行車、或用摩托車帶一些像牡丹啊、雙喜、紅友誼等緊俏煙到我店上來(lái)推銷,說(shuō)這煙便宜,利潤(rùn)更大,希望能在購(gòu)物廣場(chǎng)銷售。由于這些緊俏煙來(lái)路不明,并非煙草專賣公司正規(guī)渠道來(lái)的煙,即使利潤(rùn)再大,我還是堅(jiān)持了自己守法經(jīng)營(yíng)的原則,為此對(duì)于的這樣的煙,都被我拒絕了,一次也沒(méi)有進(jìn)過(guò)他們的貨。因?yàn)槲冶仨氉鰝€(gè)守法的經(jīng)營(yíng)者,維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者的利益。
貨真價(jià)實(shí)是誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)者不怕被人誤解的最好詮釋。在xx購(gòu)物廣場(chǎng)的二樓有一個(gè)網(wǎng)吧,里面常常是一些社會(huì)青年在玩。有一次,有2個(gè)小青年在我店里買了2包紅雙喜上樓去了,不一會(huì)兒他們又下來(lái)了,說(shuō)煙的味道不對(duì),是假的,我當(dāng)時(shí)沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn),為了給消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù),我還是請(qǐng)片區(qū)客戶經(jīng)理小葉幫忙,在他們的解釋和幫助下,給消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù)。通過(guò)這件事,我深刻的認(rèn)識(shí)到:只要自己的煙是正規(guī)渠道的煙,那就要理直氣壯地向消費(fèi)者解釋。有了這次事件,我就有經(jīng)驗(yàn)了。過(guò)了一段時(shí)間,又有一個(gè)社會(huì)青年來(lái)我店里要買紅利群,他抽了一支,說(shuō)這煙有問(wèn)題,是假煙。我一看這煙是我店里出去的,我當(dāng)時(shí)就對(duì)他說(shuō):這煙是真的,如果懷疑,你可以打電話給煙草專賣局或工商局的人,請(qǐng)他們過(guò)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè),如是是假煙,我假一賠十!“堅(jiān)持不銷售假冒偽劣、過(guò)期商品的銷售原則”是我的第二條承偌。類似這樣的事情發(fā)生了三五次后,附近的老百姓都知道我店里東西過(guò)得了硬,也承蒙他們的關(guān)照,xx購(gòu)物廣場(chǎng)的生意一直不錯(cuò)。因?yàn)?,這么多年來(lái)消費(fèi)者從來(lái)沒(méi)有在購(gòu)物廣場(chǎng)買到過(guò)一包假煙、一瓶假酒,也沒(méi)有買到一次過(guò)期的餅干、變質(zhì)的洗發(fā)水等商品。誠(chéng)實(shí)守信,這就是我的經(jīng)營(yíng)原則。
由于我一直能夠堅(jiān)持守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),并按承諾的三條原則去經(jīng)營(yíng),不僅xx購(gòu)物廣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)每個(gè)月都是穩(wěn)中有升,而且,我的經(jīng)營(yíng)原則也慢慢地被社會(huì)認(rèn)可,因?yàn)樽罱K我維護(hù)的是國(guó)家的利益、消費(fèi)者的利益。就在上個(gè)月,經(jīng)xx路卷煙零售戶無(wú)記名投票,我還有幸當(dāng)選城區(qū)xx路卷煙零售戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)自管自律小組的小組長(zhǎng)。我想這就是我守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)給我最大的回報(bào),也是廣大消費(fèi)都對(duì)我最大的支持與信任。
回想過(guò)去,經(jīng)過(guò)多年的商海拼博,我感慨頗多。但我認(rèn)為最重要的一條就是:守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),才能更好地維護(hù)國(guó)家利益、才能更好地維護(hù)消費(fèi)者利益。守法經(jīng)營(yíng),即使少了利潤(rùn),我無(wú)怨無(wú)悔;誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),即使被消費(fèi)者誤解,我無(wú)怨無(wú)悔。因?yàn)?,維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益是我的最高追求!
謝謝大家!
煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)劃篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們:
大家好!
卡耐基說(shuō)過(guò):“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)?!睉{著這句話,也憑著**年的煙草行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情的參加電訪員的競(jìng)聘,自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。下面,我分兩部分向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的情況。
我叫?,今年?歲,現(xiàn)從事電訪員工作。工作以來(lái),我一直從事煙草行業(yè),6年來(lái),我在公司盡職盡責(zé),出色的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。由于工作出色,多次受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),并獲得"先進(jìn)工作者"稱號(hào)。
今天之所以走到講臺(tái)上參加電訪員的競(jìng)爭(zhēng),不僅是因?yàn)槲疑钌顭釔?ài)著煙草行業(yè),更是因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備擔(dān)任這樣崗位的許多優(yōu)勢(shì),主要有以下幾點(diǎn):
我自?年參加工作,17年來(lái),一直在煙草行業(yè)工作,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。特別是20xx年一年電訪員的工作經(jīng)歷更加鍛煉了我,我的能力得到了更大的發(fā)揮??梢哉f(shuō),我對(duì)整個(gè)煙草行業(yè)有著較深的認(rèn)識(shí),對(duì)電訪員的工作已經(jīng)輕車熟路。
工作中,我識(shí)大體,顧大局,處理問(wèn)題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。所以,從綜合協(xié)調(diào)能力方面,我可能是一個(gè)可造之材。
我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無(wú)論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭(zhēng)達(dá)到一流水平。在電話行銷工作中,為了一個(gè)客戶的成功,我總是不耐其煩的反復(fù)溝通,竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做得最好。
金無(wú)足赤,人無(wú)完人。在這里,我也愿意坦誠(chéng)地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給大家。一是我年輕,處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)還不是很足。我將充分依靠煙草公司老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),虛心求教,多觀察,多思考,加以彌補(bǔ)。二是知識(shí)結(jié)構(gòu)仍不完善。我現(xiàn)在自學(xué)有關(guān)《營(yíng)銷學(xué)》、《企業(yè)管理學(xué)》、《銷售管理學(xué)》等方面的知識(shí)。平時(shí),也經(jīng)常購(gòu)買一些管理類、經(jīng)濟(jì)類書籍充實(shí)自己。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信,既然我自己能認(rèn)識(shí)自己的不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,讓我走上電訪員的工作崗位,我將不負(fù)重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新。在這10分鐘之內(nèi),我實(shí)在無(wú)法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各項(xiàng)具體工作怎樣組織。我想如果競(jìng)聘成功,我將做到:
多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,同事時(shí)間,搞好團(tuán)結(jié)比什么都重要。為此,我將擺正自己的位置,在領(lǐng)導(dǎo)面前,凡事多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多交心通氣,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在同事面前,凡事多交流,增進(jìn)友誼,搞好團(tuán)結(jié),使大家相互理解、相互信任、相互支持、上下齊心,把煙草公司的各項(xiàng)工作搞好。
我將樹立全新的服務(wù)理念,我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。要遵循市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則,為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),鞏固和提高**煙草公司在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)特別是大客戶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。讓**煙草公司的個(gè)性化服務(wù)深入人心。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競(jìng)聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力于電話行銷技巧,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在煙草公司的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺(jué)經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給我國(guó)煙草事業(yè)。
歲月有情時(shí)光荏苒,山長(zhǎng)水遠(yuǎn)時(shí)不我待。我年輕,有激情,有膽識(shí),有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競(jìng)聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和各位同仁的無(wú)限信任和期待,我將不負(fù)重托,不辱使命,會(huì)以百倍的信心和百倍的努力,為我們**煙草公司的發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的力量!
謝謝大家!
煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)劃篇十一
作為煙草業(yè)的一名普通員工,筆者已意識(shí)到“兩個(gè)至上”已經(jīng)成為統(tǒng)領(lǐng)中國(guó)煙草發(fā)展的主旋律,牢固樹立“兩個(gè)至上”的共同價(jià)值觀,深化改革、共同發(fā)展,在工作中始終要保持弘揚(yáng)一種精神、達(dá)到一種境界,那就是奉獻(xiàn)。在貫徹的同時(shí),做好本職工作,讓國(guó)家滿意、社會(huì)滿意、消費(fèi)者滿意,這是我們共同的價(jià)值取向和追求。
從“兩個(gè)至上”的價(jià)值取向中,我找到了在簡(jiǎn)單與平凡的工作中應(yīng)有的品德――那就是責(zé)任?!皟蓚€(gè)至上”的共同價(jià)值觀體現(xiàn)在工作中,要求我們時(shí)時(shí)刻刻牢記國(guó)家利益高于一切,正確處理好國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人三者利益關(guān)系;對(duì)行業(yè)整體形象造成損害,這同樣是通過(guò)維護(hù)零售戶的合理利益最終維護(hù)消費(fèi)者的利益。員工的精神就是愛(ài)崗,就是敬業(yè),就是奉獻(xiàn),要將“愛(ài)崗敬業(yè)”的精神濃縮進(jìn)平凡的工作崗位中,用自己的實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)著人生的價(jià)值,是兩個(gè)至上教我懂得“愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)”不是高談闊論,只要心懷一顆對(duì)事業(yè)的真誠(chéng)奉獻(xiàn)之情,平凡的工作也一樣精彩。
進(jìn)煙草工作轉(zhuǎn)眼已近四個(gè)年頭了,我深深地愛(ài)著煙草,熱愛(ài)著本職工作。它不僅僅是因?yàn)榻o了我生存的空間,更因?yàn)榻o了我希望,給我的發(fā)展提供了平臺(tái)。我的崗位本職工作是分揀線卷煙驗(yàn)貨員,主要進(jìn)行卷煙數(shù)量的核對(duì),如出現(xiàn)實(shí)貨數(shù)和銷售單數(shù)量不相符時(shí),及時(shí)進(jìn)行數(shù)量和品種的核對(duì),保證賬物相符。雖然分揀線的工作很枯燥,但我對(duì)工作充滿著熱情,飽有著動(dòng)力,在崗位上勤勤懇懇,不偷懶,不怕辛苦,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好每一個(gè)細(xì)節(jié)工作,并按計(jì)算機(jī)的正確信息進(jìn)行操作,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)更正并上報(bào),確保分揀線暢通工作。
在工作之余,仍在不斷地充實(shí)自己,參加遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí),攻讀大學(xué)專科文憑,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),能把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)作用。我也積極的在提高寫作能力,今年在中國(guó)煙草在線、省級(jí)網(wǎng)站和單位工作平臺(tái)上已登了數(shù)篇文章。另外在單位組織的業(yè)務(wù)技能的考試中,取得了較好的成績(jī)。在煙草新的改革體制下,我正努力適應(yīng)新的考核制度,有改革才有目標(biāo),有競(jìng)爭(zhēng)才有動(dòng)力,有動(dòng)力才能不斷地進(jìn)步。在煙草工作,我有一種強(qiáng)烈的自豪感和榮耀感,讓我充分展現(xiàn)了自身價(jià)值和能力,因?yàn)椋@里有最優(yōu)秀的企業(yè)文化,有最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),有最好的同事。
雖然目前在工作中還是比較受肯定的,但在各方面仍就存在著很多不足之處,需要在工作和生活中不斷的提醒自己,時(shí)刻保持良好的狀態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)格的管理制度,不論是從內(nèi)還是外,都要得到提升,在工作中繼續(xù)保持原有的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,杜絕出錯(cuò),把好每個(gè)關(guān),另外還是繼續(xù)學(xué)習(xí)深造,提高素質(zhì)建設(shè)。
雖然所有員工的分工不同,但目的卻是一樣的,那就是服務(wù)于國(guó)家,服務(wù)于社會(huì),服務(wù)于每一位消費(fèi)者。雖然所采取的方式不同,但根本結(jié)果卻是相同的,這顆火熱的心是相同的,對(duì)國(guó)家和消費(fèi)者深深的熱情是相同的。我們煙草人正和所有煙草行業(yè)的同仁一道,全心全意,為維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益而努力奮斗。
煙草行業(yè)的特性,決定了我們必須把“兩個(gè)利益至上”作為行業(yè)的共同價(jià)值觀,作為我們共同遵守的行為準(zhǔn)則。分揀線上的工作永遠(yuǎn)都是枯燥而煩瑣的。每一天每一年,要堅(jiān)守扎實(shí)做好本職工作,牢記社會(huì)主義榮辱觀和兩個(gè)至上共同價(jià)值觀,勤勤懇懇做事做人,努力奉獻(xiàn),更要腳踏實(shí)地的,把追求的目標(biāo)與眼前實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),在平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,以實(shí)際行動(dòng)向優(yōu)秀的員工看齊。
1.煙草員工個(gè)人工作總結(jié)
2.求一篇煙草公司職工個(gè)人工作總結(jié)
3.煙草公司個(gè)人工作總結(jié)
4.煙草員工個(gè)人工作總結(jié)
5.20煙草個(gè)人工作總結(jié)
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8.煙草工作總結(jié)
煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)劃篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、人們:
小的時(shí)候,我雖然不是一個(gè)坐在院子里看星星的浪漫女孩,但也曾經(jīng)數(shù)著手指夢(mèng)想著自己快點(diǎn)長(zhǎng)大,夢(mèng)想著站在七尺講臺(tái)上,身為人師。
真的長(zhǎng)大了,我卻腳步踉蹌著邁進(jìn)了煙草行業(yè)的大門,面對(duì)自己最初的夢(mèng),面對(duì)陌生的前路,茫然的找不到追求人生價(jià)值的方向。
撒旦曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話:“色子擲出去了”。我的這顆色子注定要在煙草行業(yè)里翻動(dòng)、前行。
我做了一名再普通不過(guò)的配貨員。清晨,我們披著朝霞走進(jìn)配貨室,載著客戶的期盼,或追著風(fēng),或迎著雨,或踏著雪,開始我們一天的行程。穿街過(guò)巷,風(fēng)雨無(wú)阻,在發(fā)動(dòng)機(jī)噪音的伴隨中,把一條條煙送到每一個(gè)銷售點(diǎn)。一路的顛波,一路的風(fēng)塵,還有一個(gè)個(gè)神色各異的人,聽著不同觀點(diǎn)的閑言碎語(yǔ),當(dāng)幕色快要降臨,回家吃飯。
我記不得自己是怎么從那個(gè)教師的夢(mèng)想中走出來(lái)的,也記不得自己是從什么時(shí)候深深的愛(ài)上了這份事業(yè)。時(shí)光荏苒,驀然回首,在煙草已走過(guò)十年的光陰,這十年中雖沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)大的風(fēng)風(fēng)雨雨,但卻經(jīng)受了考驗(yàn),鍛煉了意志,磨練了性格,從幼稚走向了成熟。
我們的工作,沒(méi)有轟轟烈烈,沒(méi)有驚天動(dòng)地,就像小橋流水,平靜舒緩;我們的工作是架起煙草與消費(fèi)者心與心相通的橋梁,我們肩上不僅肩負(fù)起送貨的使命,同時(shí)也擔(dān)負(fù)著每個(gè)商戶的利益,作為一名煙草送貨員,普通的不能再普通,平凡的不能再平凡,但我堅(jiān)守著不變的信念,在平凡的工作崗位上以自己的實(shí)際行動(dòng)追求著人生的價(jià)值,樣品配送準(zhǔn)確到戶,服務(wù)規(guī)范著裝整潔,客戶意見積極反映,差錯(cuò)糾紛冷靜處理,客戶過(guò)激保持理智,違規(guī)經(jīng)營(yíng)善意勸說(shuō)……兌現(xiàn)著煙草人莊嚴(yán)的承諾:在任何情況下,都要把國(guó)家利益、消費(fèi)者利益高高舉過(guò)頭頂。
“國(guó)家利益至上,消費(fèi)者利益至上”乍一聽來(lái),覺(jué)得離我們的工作生活很遙遠(yuǎn),但靜下心來(lái),細(xì)細(xì)品味,細(xì)細(xì)琢磨,便覺(jué)得它實(shí)際上已溶入我們工作的每一天中。
有一次那是我到送貨的第一天,下著大雨,當(dāng)我們的送貨車行駛至xxx村時(shí),由于雨大,漲水,路況復(fù)雜,還沒(méi)送完貨,車就誤進(jìn)了河里,任憑怎么發(fā)動(dòng),怎樣鋪墊,就是紋絲不動(dòng)。雨還在下,水往上漲,情況緊急,單位先后派了三輛車才總算把車拽了出來(lái)。這時(shí)已是下午三點(diǎn)多鐘,車?yán)镞€有沒(méi)送完的貨,想到客戶焦急的企盼,我們顧不得吃飯,就走上了送貨的路程。當(dāng)零售客戶接過(guò)卷煙,看著我掛著雨水的笑臉時(shí),感動(dòng)不已地說(shuō):“真沒(méi)有想到,這樣的天氣你還能來(lái),快!洗一洗,擦把臉,小心著涼?!毙馁N心,面對(duì)面,在辛勤的汗水里,我終于贏得了他們滿意的笑容,在真誠(chéng)的服務(wù)里,我終于換來(lái)了他們內(nèi)心的感動(dòng)。當(dāng)我們送完貨,精疲力竭的回到家,已是晚上七點(diǎn)多鐘。但耳邊想起客戶那簡(jiǎn)短充滿感激的謝謝兩個(gè)字,感受著自己勞動(dòng)得到的認(rèn)可,心里充滿著欣慰和喜悅。我們以實(shí)際行動(dòng)努力踐行著“兩個(gè)利益至上”的標(biāo)準(zhǔn)。我們把國(guó)家利益、消費(fèi)者利益高高舉過(guò)頭頂,我們用平凡的服務(wù)支起為煙草行業(yè)發(fā)展努力的理想與信念的天空。
有一位哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“人生最快樂(lè)的事,莫過(guò)于看著一件工作的完成?!庇腥苏f(shuō):“工作使人美麗”。我想首先是因?yàn)楣ぷ髯屓丝鞓?lè),快樂(lè)才使人美麗。當(dāng)你用心工作的時(shí)候,工作就帶給你快樂(lè)。快樂(lè)是一種奇妙的東西,當(dāng)你苦苦去追求它的時(shí)候,其實(shí)它就在你的身邊。
消費(fèi)者,你是上帝,你們滿意,就是我們最大的欣慰。
如果我是小草,就要為大地吐出新綠,如果我是水滴,就要為江河匯成海洋。做為一名煙草的普通一員,我愿在自己平凡的送貨中把消費(fèi)者利益放在頭頂,把快樂(lè)帶給我的每一位客戶,我愿在自己平凡的送貨中把國(guó)家利益放在頭頂,像一滴水匯成中國(guó)煙草的海洋。
命運(yùn)的大手,錯(cuò)誤的把我放在了煙草的崗位上,而我現(xiàn)在,卻努力著、拼搏著讓自己“一錯(cuò)再錯(cuò)”,“一錯(cuò)到底”。無(wú)怨無(wú)悔的踐行兩個(gè)至上,追求人生價(jià)值。
因?yàn)槲夜ぷ髦晕沂强鞓?lè)的。
因?yàn)槲夜ぷ髦?,所以我是幸福的?/p>
因?yàn)槲夜ぷ髦?,所以我是有價(jià)值的。
謝謝大家。
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