心得體會(huì)的寫作可以培養(yǎng)我們的自我反思和總結(jié)能力,提升工作和學(xué)習(xí)效率。編寫心得體會(huì)時(shí),可以參考一些經(jīng)典范文或者相關(guān)書籍,豐富自己的語言表達(dá)。以下是一些關(guān)于心得體會(huì)的范文,希望能給大家提供一些啟示。心得體會(huì)的內(nèi)容包括學(xué)習(xí)心得、工作感悟、生活經(jīng)驗(yàn)等方面,通過閱讀這些范文,可以更好地理解和把握心得體會(huì)的寫作技巧和方法。當(dāng)然,每個(gè)人的心得體會(huì)都是獨(dú)特且有個(gè)性的,希望大家能在范文的基礎(chǔ)上,根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)作。祝寫作愉快!
信訪崗位心得體會(huì)篇一
掛職信訪崗位是我在大學(xué)期間的一次寶貴經(jīng)歷,通過一段時(shí)間的實(shí)際接觸和工作實(shí)踐,我深刻理解到信訪崗位的重要性。在這次掛職中,我不僅收獲了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更加感受到信訪工作的挑戰(zhàn)和責(zé)任。以下將從專業(yè)知識(shí)的重要性、公正與公平原則的體會(huì)、溝通與談判的能力、心理素質(zhì)和耐力的提升,以及提升人際關(guān)系的重要性五個(gè)方面進(jìn)行討論。
第二段:專業(yè)知識(shí)的重要性
在掛職信訪崗位期間,我發(fā)現(xiàn)信訪工作并非簡(jiǎn)單的接待、記錄,而是涉及多個(gè)法律、政策等方面的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)過程中,我懂得了專業(yè)知識(shí)的重要性,并且不斷學(xué)習(xí)了解相關(guān)法律法規(guī),提高了自己的專業(yè)能力。在處理案件時(shí),我通過分析案件事實(shí),了解相關(guān)法律規(guī)定,幫助當(dāng)事人維護(hù)自身權(quán)益。這一經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到,只有專業(yè)知識(shí)過硬,才能更好地為人民群眾提供服務(wù)。
第三段:公正與公平原則的體會(huì)
在掛職信訪崗位期間,我深刻體會(huì)到公正和公平原則對(duì)于信訪工作的重要性。在處理信訪案件時(shí),我遵循公正公平的原則,不偏不倚、客觀公正地審理每一起案件。在與來訪者交流和溝通中,我盡量保持中立,不偏袒任何一方,確保案件的公正處理。遵循公正和公平的原則,不僅能維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和公共安全,更能增加群眾的信任感和滿意度。
第四段:溝通與談判的能力
在信訪工作中,溝通和談判能力是非常重要的。在掛職期間,我不僅與來訪者進(jìn)行了深入的交流與溝通,也與相關(guān)政府部門進(jìn)行了協(xié)商和談判。通過這些經(jīng)歷,我逐漸掌握了有效溝通和談判的技巧,學(xué)會(huì)了傾聽和理解他人的觀點(diǎn),以及如何通過合理的 argument 來達(dá)成共識(shí)。這不僅對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有幫助,更讓我認(rèn)識(shí)到了溝通與談判的重要性,目前生活中,無論是工作還是生活,良好的溝通和談判能力對(duì)于取得成功都是至關(guān)重要的。
第五段:心理素質(zhì)和耐力的提升
掛職信訪崗位需要具備良好的心理素質(zhì)和耐力。來訪者往往會(huì)因涉及公共利益和個(gè)人權(quán)益等問題而充滿情緒和壓力。在這樣的情況下,作為信訪工作人員,需要有平穩(wěn)的心態(tài)和耐心,用理性和冷靜的態(tài)度來化解矛盾。在掛職期間,我學(xué)會(huì)了如何控制情緒,保持冷靜,并與來訪者平等、尊重地溝通。這鍛煉了我的心理素質(zhì)和耐力,幫助我更好地處理信訪工作。
結(jié)尾
通過信訪崗位的掛職經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到信訪工作的重要性及其對(duì)社會(huì)穩(wěn)定和公共利益的貢獻(xiàn)。提高專業(yè)知識(shí)、遵循公正公平原則、培養(yǎng)溝通與談判能力、增強(qiáng)心理素質(zhì)和耐力、重視人際關(guān)系等方面都是我在掛職信訪崗位中的體會(huì)與收獲。這次掛職經(jīng)歷不僅對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)有著重要影響,更讓我更加堅(jiān)定了為人民群眾服務(wù)的決心。
信訪崗位心得體會(huì)篇二
第一段:引言(提示主題)
自從黨和國家高度重視信訪工作以來,信訪崗位就成為一項(xiàng)重要而神圣的工作,為了更好地開展信訪工作,我有幸擔(dān)任信訪崗位的掛職干部。通過這段時(shí)間的實(shí)踐與體會(huì),我深刻體會(huì)到信訪工作的重要性,也積累了一定的心得體會(huì)。
第二段:掛職的經(jīng)歷與感悟
在掛職期間,我親身參與了各類信訪案件的調(diào)解工作,與各方人士進(jìn)行了積極而長(zhǎng)時(shí)間的溝通交流。這個(gè)過程中,我意識(shí)到信訪工作的重要性和復(fù)雜性。信訪崗位需具備扎實(shí)的法律基礎(chǔ)及較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。只有這樣,我們才能正確、公正地處理每一個(gè)案件。同時(shí),我也深刻體會(huì)到信訪人的心情與需要,并努力做到了為他們排憂解難。通過這些經(jīng)歷,我愈發(fā)堅(jiān)定了做好信訪工作的決心和信心。
第三段:感悟與體會(huì)
在信訪工作中,我發(fā)現(xiàn)信訪人普遍存在一定的心理壓力。有些信訪人因受到不公平待遇而生活困頓,有些信訪人則因信訪事宜迫使家庭分離,這種壓力對(duì)于信訪人來說確實(shí)是沉重的。作為信訪崗位的工作人員,我們不僅要在法律層面給予他們合理的幫助,也要在心理層面給予他們適當(dāng)?shù)陌矒岷臀拷濉V挥羞@樣,我們才能真正解決信訪人的問題和壓力。
此外,掛職信訪崗位讓我懂得了權(quán)力與責(zé)任的關(guān)系。作為掛職信訪干部,我不僅僅是代表政府去做好信訪工作,更是代表人民群眾去調(diào)解解決問題。我們的權(quán)力來源于人民,也應(yīng)當(dāng)為人民服務(wù)。在處理信訪案件時(shí),我始終堅(jiān)持以人民為中心,盡最大努力去解決他們的問題,并主動(dòng)反饋問題進(jìn)展給信訪人。只有通過這種方式,我們才能真正贏得信訪人的信任與支持。
第四段:提升與改進(jìn)
掛職信訪崗位也使我意識(shí)到了自身的不足之處。首先,扎實(shí)的法律基礎(chǔ)是信訪崗位工作的基本功,我需要進(jìn)一步提升自己的法律素養(yǎng),熟悉相關(guān)的法律法規(guī),實(shí)現(xiàn)在實(shí)踐中的嫻熟運(yùn)用。其次,在信訪崗位掛職期間,我深刻體會(huì)到協(xié)調(diào)能力的重要性。今后,我將不斷培養(yǎng)自己的協(xié)調(diào)能力,盡可能地化解各類糾紛。最后,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),通過不斷實(shí)踐和反思,不斷完善自己的信訪工作方法和技巧。
第五段:總結(jié)與展望
信訪崗位掛職經(jīng)歷讓我深入了解了信訪工作的重要性和復(fù)雜性,并獲得了一系列寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。通過掛職信訪崗位,我更加堅(jiān)定了做好信訪工作的意愿與決心。在未來的工作中,我將不斷提高自己的能力素質(zhì),提升自身的執(zhí)行力和協(xié)調(diào)能力,以更好地履行信訪崗位的職責(zé),為信訪人提供更好的服務(wù),為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧做出更大的貢獻(xiàn)。
信訪崗位心得體會(huì)篇三
第一段:引入信訪崗位的重要性和挑戰(zhàn)性(200字)
信訪崗位是國家機(jī)關(guān)中的一項(xiàng)重要工作,其職責(zé)在于與民眾保持溝通聯(lián)系,代表國家處理信訪事件。作為一名信訪工作人員,這個(gè)崗位涉及的問題涉及社會(huì)各個(gè)方面,有時(shí)可能會(huì)面臨困難和挑戰(zhàn)。然而,通過這個(gè)崗位,我深刻體會(huì)到了信訪工作的重要性和影響力。
第二段:維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定與公平正義(200字)
在我的信訪工作中,我發(fā)現(xiàn)最重要的責(zé)任是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和公平正義。無論個(gè)人信訪訴求是什么,我始終以公正和客觀的立場(chǎng),秉持為民服務(wù)的宗旨處理每個(gè)信訪事件。通過耐心傾聽、詳細(xì)調(diào)查并采取合適的解決方法,我盡力保證每個(gè)人得到公正對(duì)待,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和和諧。
第三段:與困難和挑戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)(200字)
信訪工作中,有時(shí)會(huì)面臨各種困難和挑戰(zhàn)。例如,我要處理大量信訪案件,其中一些可能涉及社會(huì)敏感問題或存在利益沖突。這要求我保持冷靜和客觀,確保不受外界壓力的影響,并遵循法律和程序進(jìn)行工作。此外,我還需要加強(qiáng)溝通技巧和問題解決能力,以便更好地與民眾和各方面進(jìn)行溝通,共同找到解決方案。
第四段:重視信訪工作的紀(jì)律和職業(yè)道德(200字)
在信訪崗位上,紀(jì)律和職業(yè)道德是不可或缺的品質(zhì)。作為一個(gè)信訪工作人員,我深知我代表著國家形象和責(zé)任感。因此,我始終遵守工作紀(jì)律和禮貌,并保持積極的工作態(tài)度。我相信,信訪工作不能只靠個(gè)人努力,需要團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào),以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
第五段:對(duì)信訪崗位的總結(jié)和未來展望(200字)
通過我的信訪工作,我認(rèn)識(shí)到信訪崗位雖然具有挑戰(zhàn)性,但也是一個(gè)能夠產(chǎn)生積極影響和解決社會(huì)問題的重要工作。我希望通過持續(xù)努力和學(xué)習(xí)不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能,為社會(huì)和民眾提供更好的服務(wù)。在未來,我將繼續(xù)堅(jiān)守職業(yè)道德、提高工作效率,并與團(tuán)隊(duì)協(xié)作以推動(dòng)信訪工作的發(fā)展,更好地回應(yīng)民眾關(guān)切,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定與公正正義。
總結(jié):
信訪崗位心得體會(huì)的五段式文章主要包括引入信訪崗位的重要性和挑戰(zhàn)性、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定與公平正義、與困難和挑戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)、重視信訪工作的紀(jì)律和職業(yè)道德以及對(duì)信訪崗位的總結(jié)和未來展望。通過這篇文章,讀者可以了解到信訪崗位的重要性和挑戰(zhàn),以及信訪工作人員的責(zé)任與努力。
信訪崗位心得體會(huì)篇四
近年來,信訪維穩(wěn)崗位成為社會(huì)穩(wěn)定的守護(hù)者,他們迎難而上,以穩(wěn)定和諧的信訪環(huán)境為己任。作為一名信訪維穩(wěn)工作者,我深感這個(gè)崗位的重要性和責(zé)任感。在這個(gè)崗位上,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的能力和素質(zhì)。在練兵的過程中,我有許多心得與感悟,下面將結(jié)合我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、溝通能力、技能和職業(yè)道德這五個(gè)方面,分別進(jìn)行闡述。
首先,身體素質(zhì)是信訪維穩(wěn)崗位的基礎(chǔ)。信訪維穩(wěn)是一項(xiàng)具有身體上和心理上的較大挑戰(zhàn)的工作。手頭通常有大量的訪民需求,往往需要長(zhǎng)時(shí)間保持高度的工作負(fù)荷。因此,身體的健康狀況對(duì)于信訪維穩(wěn)工作的順利開展至關(guān)重要。我們需要保持良好的體能,以應(yīng)對(duì)緊張的工作節(jié)奏。我經(jīng)常通過運(yùn)動(dòng)來提高身體素質(zhì),比如每天堅(jiān)持晨跑,提高耐力和抗壓能力。我還在工作之余參加了健身房的鍛煉活動(dòng),增加體力和肌肉的強(qiáng)度。通過這些鍛煉,我發(fā)現(xiàn)自己的耐力更強(qiáng)了,工作效率也更高了。
其次,心理素質(zhì)對(duì)于信訪維穩(wěn)工作的成功與否至關(guān)重要。信訪維穩(wěn)工作是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)、高壓力的工作,工作中會(huì)遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。良好的心理素質(zhì)能夠讓我們保持冷靜、穩(wěn)定的狀態(tài),不被外界因素干擾,有利于做出正確的判斷和決策。面對(duì)困境和挑戰(zhàn)時(shí),我會(huì)采取積極的心態(tài)來對(duì)待,學(xué)會(huì)調(diào)整自己的情緒和態(tài)度。在工作之余,我還會(huì)通過閱讀書籍、參與心理學(xué)學(xué)習(xí)等方式來增強(qiáng)自己的心理素質(zhì)。通過這些努力,我發(fā)現(xiàn)自己的心理承受能力得到了提高,工作中更加自信和從容。
溝通能力是信訪維穩(wěn)工作不可或缺的一項(xiàng)技能。作為信訪維穩(wěn)工作者,我們需要和訪民進(jìn)行大量的溝通和交流,了解他們的訴求和困惑,同時(shí)也需要與上級(jí)部門、相關(guān)部門進(jìn)行有效的溝通合作。因此,良好的溝通能力是至關(guān)重要的。我注重鍛煉自己的溝通能力,多參與團(tuán)隊(duì)合作,學(xué)會(huì)言辭的妥善表達(dá)和傾聽。在工作中,我會(huì)耐心傾聽訪民的訴求,幫助他們解決問題。同時(shí),在與上級(jí)部門和相關(guān)部門的溝通中,我會(huì)積極表達(dá)自己的觀點(diǎn),并盡力協(xié)商解決問題。通過這樣的努力,我發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力得到了明顯的提高,與人交流變得更加得心應(yīng)手。
技能也是信訪維穩(wěn)工作的重要組成部分。我們需要具備豐富的專業(yè)知識(shí)和技能,才能更好地完成工作任務(wù)。我會(huì)時(shí)刻關(guān)注相關(guān)法律法規(guī)的更新,了解最新的政策動(dòng)向。我還會(huì)參加培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)研討會(huì),不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能水平。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)自己在應(yīng)對(duì)各類信訪問題時(shí)能夠更加熟練地運(yùn)用工作技巧和方法,提供更加專業(yè)、高效的服務(wù)。
最后,職業(yè)道德是信訪維穩(wěn)工作的根本,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要保障。作為一名信訪維穩(wěn)工作者,我們要始終保持公正、廉潔的原則。要堅(jiān)守職業(yè)道德,不圖私利、不徇私情,真正為人民群眾著想。我會(huì)始終把保障群眾合法權(quán)益放在首位,秉持客觀公正的原則去處理每一個(gè)信訪事項(xiàng)。在工作中,我時(shí)刻警醒自己,要以良好的道德操守去處理各類信訪問題,做到廉潔奉公、秉公執(zhí)法。
細(xì)心總結(jié),我在信訪維穩(wěn)崗位的練兵中有了新的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。信訪維穩(wěn)工作需要我們具備良好的身心素質(zhì)、溝通能力、技能水平和職業(yè)道德。只有通過不斷努力和學(xué)習(xí),提升自己的素質(zhì),我們才能更好地履行信訪維穩(wěn)工作的職責(zé),為社會(huì)的穩(wěn)定和諧貢獻(xiàn)力量。
信訪崗位心得體會(huì)篇五
信訪崗位作為國家治理體系中的一部分,以解決民眾信訪問題、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為核心使命。信訪崗位掛職是指以公務(wù)員為主的政府工作人員掛職到信訪崗位,開展實(shí)地調(diào)查、了解民情、解決問題等工作。在掛職信訪崗位的過程中,我深刻體會(huì)到了其重要性和工作的艱辛。
二、掛職信訪崗位的意義
掛職信訪崗位旨在加強(qiáng)基層干部隊(duì)伍建設(shè)、增加信訪工作力量、提高信訪解決能力。掛職人員通過深入社會(huì)民情、實(shí)地調(diào)研了解問題,真實(shí)反映人民群眾的呼聲,幫助政府了解社情民意,有效解決問題,推動(dòng)政府決策的精確化和精細(xì)化。同時(shí),掛職信訪崗位也能夠幫助掛職人員增長(zhǎng)閱歷、鍛煉能力,提高思想水平和工作能力。
三、掛職信訪崗位的體會(huì)
在實(shí)際掛職信訪崗位的工作中,我深刻感受到信訪工作的嚴(yán)峻和壓力。信訪工作需要處理各類復(fù)雜問題,既要冷靜分析,又要具備耐心、細(xì)致的工作態(tài)度。在處理信訪事項(xiàng)時(shí),我需要充分尊重民眾權(quán)益、傾聽訴求,并在法律規(guī)定范圍內(nèi)制定解決方案。同時(shí),作為掛職干部,要發(fā)揮好示范引領(lǐng)作用,不僅要解決問題,更要倡導(dǎo)培養(yǎng)良好的政府形象,讓人民群眾對(duì)政府工作有更多信任和期待。
四、掛職信訪崗位的啟示
掛職信訪崗位的工作使我深刻認(rèn)識(shí)到人民群眾的利益至上是我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。工作中,我們?cè)诮鉀Q問題的同時(shí),還要努力提高自身的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng),加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和了解,不斷完善工作方法和流程,為群眾提供更高質(zhì)量的信訪服務(wù)。與此同時(shí),信訪工作需要與其他部門密切配合,形成合力,為群眾提供更加高效和便捷的服務(wù)。在掛職信訪崗位的過程中,我也意識(shí)到自身的不足,要不斷學(xué)習(xí)、提升自己,做到與時(shí)俱進(jìn),不斷適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。
五、結(jié)語
通過掛職信訪崗位的工作,我切身體會(huì)到了信訪工作的重要性和難度,也深刻認(rèn)識(shí)到了人民群眾的利益至上的原則。在今后的工作中,我將更加注重群眾意見的收集和反饋,善于用法律和政策來解決問題,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力,為解決信訪問題、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定盡自己的一份力量。同時(shí),我也希望信訪崗位的掛職人員能夠加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)交流,形成共同的工作思路和方法,并與其他部門形成合力,共同促進(jìn)信訪工作的科學(xué)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化發(fā)展。
信訪崗位心得體會(huì)篇六
近年來,我國社會(huì)保持著高速發(fā)展的狀態(tài),人民群眾對(duì)于公平正義的訴求日益增長(zhǎng)。信訪崗位作為人民群眾表達(dá)訴求、維護(hù)自身權(quán)益的重要途徑之一,承載著重要的社會(huì)責(zé)任。通過參與信訪崗位的實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到了信訪工作的重要性,也積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。
首先,信訪崗位的工作是一項(xiàng)細(xì)致入微的工作。在信訪崗位工作中,我接到來訪群眾的訴求,需要耐心的傾聽他們的問題,并進(jìn)行詳細(xì)記錄。有時(shí)候,來訪群眾的問題可能涉及到眾多的部門,需要我準(zhǔn)確了解每個(gè)部門的工作職責(zé)和相關(guān)政策法規(guī),以便提供有針對(duì)性的建議和幫助來訪者解決問題。這樣的工作是需要細(xì)心、耐心和慎重的,不能有絲毫的馬虎和疏忽。只有通過積極學(xué)習(xí)和不斷提高自身素質(zhì),才能更好地為群眾服務(wù)。
其次,信訪崗位的工作是一項(xiàng)責(zé)任重大的工作。作為信訪崗位的一員,我們的責(zé)任是維護(hù)群眾的合法權(quán)益,化解社會(huì)矛盾,維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。尤其是一些敏感問題和重大案件,更需要我們高度負(fù)責(zé)和敏銳的嗅覺來處理。在工作中,我時(shí)刻牢記自己的職責(zé),不能因?yàn)閭€(gè)人情緒或其他因素而偏離正軌。我會(huì)保持公正客觀的立場(chǎng),嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)紀(jì)律和工作規(guī)程,確保每個(gè)案件得到妥善處理和解決。
此外,信訪崗位的工作也是一項(xiàng)感人肺腑的工作。在我所服務(wù)的城市的信訪工作中,我經(jīng)常接觸到一些生活困境重重的群眾,他們的苦衷和疾苦令我十分感動(dòng)。有的來訪者有重病在身,卻因?yàn)獒t(yī)療救助問題而無法得到良好的治療;有的來訪者家里貧困,孩子上不起學(xué),卻因?yàn)閼艏w移等問題而無法解決。這些來訪群眾中有老人,有殘疾人,有無勞動(dòng)能力的特困群體,他們的困境和無奈令人心痛。作為信訪工作的一員,我要全力幫助他們解決問題,盡自己最大的力量為他們提供幫助和支持。
最后,信訪崗位的工作也是一項(xiàng)磨礪自我的工作。在這個(gè)崗位上,我鍛煉了自己的溝通能力、處理問題的能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。經(jīng)過不斷的實(shí)踐,我能夠更好地理解來訪群眾的問題,并能以一種科學(xué)、合理的方式來解決問題。同時(shí),我也結(jié)識(shí)了一些優(yōu)秀的同事,通過與他們共同合作、學(xué)習(xí)交流,我不斷吸取他們的經(jīng)驗(yàn)和建議,使自己得到了很大的提升。信訪崗位的工作需要不斷地學(xué)習(xí)和積累,在這個(gè)過程中,我逐漸成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的信訪工作人員。
通過對(duì)信訪崗位實(shí)踐的總結(jié),我認(rèn)識(shí)到了這項(xiàng)工作的重要性和特殊性,也更加深刻地體會(huì)到了信訪工作的意義。在今后的工作中,我將堅(jiān)守初心,以更高的熱情和責(zé)任心,為更多的困難群眾提供更好的服務(wù)和幫助,為社會(huì)的和諧穩(wěn)定盡一份微薄之力。
信訪崗位心得體會(huì)篇七
第一段:引言(200字)
信訪崗位是一個(gè)重要的工作崗位,不僅需要具備一定的專業(yè)能力,還需要擁有高度的責(zé)任心和良好的溝通能力。在這個(gè)崗位上工作了一段時(shí)間后,我深刻體會(huì)到信訪工作的重要性和挑戰(zhàn)。以下是我在信訪崗位上的心得體會(huì)。
第二段:重要性與挑戰(zhàn)(200字)
信訪工作是保障人民群眾合法權(quán)益的重要工作,而信訪崗位是承接這一任務(wù)的前沿陣地。工作中,我們需要及時(shí)、妥善地處理來訪事項(xiàng),既要充分尊重申訴人的合法訴求,又要維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和民眾的利益。這既是一個(gè)艱巨的任務(wù),也是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
第三段:專業(yè)能力(200字)
信訪崗位的工作需要具備一定的專業(yè)能力。首先,我們需要了解相關(guān)的法律法規(guī),熟悉信訪工作的流程和程序,并能熟練運(yùn)用這些知識(shí)。其次,我們需要掌握基本的調(diào)查取證技巧,能夠準(zhǔn)確獲取和分析相關(guān)的證據(jù)材料。再次,我們還需要具備良好的談判和溝通能力,能夠與申訴人進(jìn)行有效的溝通,尋找解決問題的合適方法。
第四段:責(zé)任心和溝通能力(200字)
信訪崗位上的工作需要擁有高度的責(zé)任心和良好的溝通能力。信訪受理是人民群眾合法權(quán)益的最后一道防線,我們要對(duì)每個(gè)信訪事項(xiàng)負(fù)起責(zé)任。我們需要耐心傾聽申訴人的陳述,尊重他們的感受并留下一個(gè)善意的印象。同時(shí),我們需要與相關(guān)部門建立良好的溝通和合作關(guān)系,協(xié)調(diào)解決問題,確保人民群眾的權(quán)益得到維護(hù)。
第五段:心得體會(huì)(400字)
在信訪崗位上工作,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。首先,我意識(shí)到信訪工作是一個(gè)細(xì)致入微的工作,需要我細(xì)心、耐心地處理每一個(gè)信訪事項(xiàng)。其次,我學(xué)會(huì)了傾聽,去理解別人的需求和期望,通過與申訴人的交流和互動(dòng),尋找解決問題的途徑。此外,我還學(xué)會(huì)了與他人合作,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題,達(dá)成共識(shí),取得良好的效果。最后,我深切體會(huì)到信訪工作是一項(xiàng)需要熱情和責(zé)任心的工作,只有真誠對(duì)待每一個(gè)申訴人,才能更好地保障他們的權(quán)益。
信訪崗位是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性的工作,需要我們具備專業(yè)能力、責(zé)任心和溝通能力。通過在這個(gè)崗位上的實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了信訪工作的艱巨性和重要性。未來,我會(huì)繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,為更好地履行信訪崗位的職責(zé)做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望更多的人能夠關(guān)注并參與到信訪工作中,共同維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和人民群眾的合法權(quán)益。
信訪崗位心得體會(huì)篇八
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加舉辦的銷售知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,xx學(xué)院的教授對(duì)銷售技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并對(duì)其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,包括銷售技巧中的策略,如何開拓市場(chǎng),如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué),實(shí)用性和操作性強(qiáng),采用互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)問答等方式,生動(dòng)易懂,張弛有度,使我們?cè)谳p松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡(jiǎn)單談?wù)勎业摹?/p>
信心是人辦事的動(dòng)力,信心是一種力量。每天工作開始的時(shí)候,都要鼓勵(lì)自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對(duì)客戶和消費(fèi)者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對(duì)自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)朋友,才會(huì)接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),消費(fèi)者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,同時(shí)也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運(yùn)籌帷幄,離不開各部門的支持配合??偟囊痪湓?,耐心細(xì)致,感動(dòng)至上。
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場(chǎng),好的銷售策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場(chǎng)需增進(jìn)與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準(zhǔn)備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動(dòng)。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識(shí)到銷售技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
信訪崗位心得體會(huì)篇九
20__年是岳陽物業(yè)公司學(xué)習(xí)、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司總經(jīng)理_年年終會(huì)議精神指導(dǎo)下,在以李頎總經(jīng)理為首的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)愛下,在戴總的精心指導(dǎo)帶領(lǐng)下,以及全體員工共同努力下,岳陽物業(yè)公司已基本完成20__年的工作計(jì)劃,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
1、客服中心:
(1)認(rèn)真落實(shí)部門各班的日常管理工作;熱情接待來訪業(yè)主和往來單位;認(rèn)真、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶和裝修手續(xù)40戶;配合業(yè)主入住,對(duì)房屋進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)房,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)電話及書面報(bào)給開發(fā)商進(jìn)行整改并不斷地追蹤。
(2)嚴(yán)抓水電、公共配套設(shè)施設(shè)備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調(diào)試有問題,導(dǎo)致二次供水不能正常供應(yīng)。客服中心及時(shí)制定緊急方案,一邊解決業(yè)主二次供水問題,一邊督促和協(xié)助外來單位調(diào)試水泵房變壓器,電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學(xué)習(xí)相關(guān)技能;在大家的共同努力下,小區(qū)二次供水得以正常運(yùn)行。
(3)公司提供的便民服務(wù)與日常小修服務(wù)為許多業(yè)主,特別是老人和婦女解決了生活中的難題,深得業(yè)主的好評(píng)。
(4)堅(jiān)持每日嚴(yán)抓裝修管理,保安部上門勤檢查,保潔班監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時(shí)反饋、溝通并提出整改意見。
(5)認(rèn)真做好住戶的投訴登記工作,并派人進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、處理、回訪,至今未有一件重大有效投訴。
(6)監(jiān)督綠化承包員對(duì)小區(qū)的花草樹木及時(shí)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)(澆水、鋤草、修剪、施肥、補(bǔ)苗等),現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀。
(7)安排保潔每周對(duì)小區(qū)重點(diǎn)部位進(jìn)行滅鼠、殺蟲和消毒;整體衛(wèi)生搞得不錯(cuò),得到大部分業(yè)主的一致好評(píng)。保潔班各員工一向厲行節(jié)約,在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,節(jié)約了大量的各種日耗品,如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等,為公司節(jié)約成本。
(8)客服中心每月制定催款計(jì)劃,采取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費(fèi)用的業(yè)主。因前期遺留問題不斷出現(xiàn),有相當(dāng)一部份業(yè)主因各種原因據(jù)交物管費(fèi),例如,因開發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問題據(jù)交的有8戶,因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶,無其他正當(dāng)理由拒交的有3戶,以辦入伙但一直空置并未交費(fèi)的有16戶。多次與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商交涉,共同努力解決欠款催交工作。
(9)不斷督促新天地開發(fā)商逐步解決遺留問題(如房屋和外墻漏水、煙道串煙等),雖有些許成效,但遺留的問題還得繼續(xù)追蹤。
(10)努力抓好圍墻廣告位的出租和管理,與9家公司簽訂廣告位協(xié)議,為公司創(chuàng)造收入。
(11)將相關(guān)資料輸入物業(yè)軟件中,便于管理和存檔,同時(shí)緩解人員困境,提高辦公效率,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。
(12)與業(yè)主委員會(huì)聯(lián)手成立小區(qū)各社團(tuán)部:太極拳隊(duì)、乒乓球隊(duì),籃球隊(duì)等,并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳,豐富了業(yè)主的業(yè)余生活。
(13)組織好全體員工為時(shí)3個(gè)月的物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)工作,并根據(jù)培訓(xùn)情況對(duì)所有員工進(jìn)行考核,全面提高了員工的物業(yè)理論知識(shí)和綜合服務(wù)素質(zhì),使我公司的整體服務(wù)質(zhì)量實(shí)質(zhì)性地提高了一個(gè)臺(tái)階。
(14)不時(shí)地與華菱開發(fā)商就一期房屋接管驗(yàn)收工作進(jìn)行溝通和協(xié)商,并制定出詳細(xì)、周密、具有可行性操作的方案。同時(shí)與其他家裝公司合作,避免我公司人員不足和開發(fā)商不積極交房等造成的工作困難。
(15)積極配合各部其他日常工作,加強(qiáng)部門員工的節(jié)能降耗意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、“主人翁”意識(shí)。
2、保安部:
(1)每日抓好保安員形象,主要是坐姿、站姿、禮貌禮節(jié)、言行舉止等方面,從而提高了物業(yè)公司的形象。
(2)抓好安全、消防、車輛日常管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理。并兩次抓獲小區(qū)小偷。
(3)堅(jiān)持做好保安的隊(duì)列訓(xùn)練,并保證訓(xùn)練質(zhì)量。積極參加公司組織的培訓(xùn)工作,提升自己的專業(yè)水平。
(4)將消防設(shè)施設(shè)備作為巡查內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理。
(5)華菱交房期間,安排保安人員加班,全力配合公司交房時(shí)的安全保衛(wèi)和其他臨時(shí)工作,為華菱業(yè)主交房提供了安全有序的保證。
(6)嚴(yán)格抓好了小區(qū)的車輛管理工作,做到了指揮車輛進(jìn)出、停放有序,保證了小區(qū)的日常交通秩序。
(7)做好了公司用車和日常采購工作,積極配合各部各項(xiàng)工作。
(8)加強(qiáng)節(jié)能降耗意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、“主人翁”意識(shí)。
3、綜合財(cái)務(wù)部:
每日對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)已進(jìn)行詳細(xì)記錄,并作好了每日臺(tái)賬,在小區(qū)入伙率76.4%,入住率58%的前提下,收取20__年1月1日至20__年12財(cái)務(wù)出納年底工作總結(jié)范文在今年5月底,也就是咱們第三展廳辦公的第一天,我正式加入了安都這個(gè)大家庭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到年末了,我也從一個(gè)開始只負(fù)責(zé)出納工作的財(cái)務(wù)人員提升到了負(fù)責(zé)整個(gè)財(cái)務(wù)工作的部門主管,在這里非常感謝董事長(zhǎng)和王經(jīng)理給我這次機(jī)會(huì),謝謝他們的信任和鼓勵(lì),也謝謝各位同事對(duì)我工作的理解和支持,謝謝大今年的財(cái)務(wù)部有了一個(gè)全新的開始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高,我對(duì)這半年多的工作做一下簡(jiǎn)單的總結(jié):
首先,在客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則下,截止到20__年12月底,審核各類單據(jù)19000余份,制作憑證2800余份,編制各類報(bào)表百余份,準(zhǔn)確率均達(dá)到99%以上。其次,在公司的支持下,財(cái)務(wù)部與外部建立并保持了良好的聯(lián)系,友好妥善地處理了各單位的往來款項(xiàng)的收支,同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系,與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、工商等各部門有關(guān)資料的申報(bào)工作,為公司下一步更好的完成財(cái)務(wù)工作,打下了良好的基礎(chǔ)。尤其今年完成了幾項(xiàng)重要的工作:
第一,開通了基本賬戶的網(wǎng)上銀行,因?yàn)樵蹅兊幕举~戶在平谷,距離比較遠(yuǎn),開通網(wǎng)銀之后,大大方便了各種業(yè)務(wù)的收付以及賬戶的查詢和管理工作,挺高了工作效率,減少了成本費(fèi)用。
第二,安都數(shù)控正式成為一般納稅人,增值稅專用發(fā)票限額由1萬元增至10萬元,為數(shù)控公司以后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
第三,在王經(jīng)理的大力支持下,財(cái)務(wù)部幫全體正式員工辦理的社保手續(xù),讓大家得到了實(shí)惠,以后的生活也得到了保障,工作起來無后顧之憂在新的年度中,財(cái)務(wù)部的工作還有很多地方有待改進(jìn),財(cái)務(wù)制度要逐步完善,執(zhí)行力度要更加強(qiáng)大。
在下一步的工作中,我們要虛心向同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,同時(shí)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使財(cái)務(wù)的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和需要,可以為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心,公司放心。總之,在這一年的工作中,有成績(jī)和喜悅,也有不足之處,但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與安都共同走向輝煌!
信訪崗位心得體會(huì)篇十
我曾聽過一個(gè)黑色幽默說的是:白宮里有一位盡職盡責(zé)的老清潔工,有一次她說:“我的工作同克林頓的工作差不多,他是在收拾美國,我是在收拾白宮,我們都是在做自己該做的事?!边@位老清潔工以平淡的語氣說出了令人深思的話。她并沒有因從事著最簡(jiǎn)單、最基層的清潔工作而自卑、抱怨,而是以幽默的言語把自己的工作同總統(tǒng)的工作相提并論,顯示了一種豁達(dá)、平和的心態(tài)。
對(duì)照這個(gè)小故事,我感觸較深。雖然所從事的崗位不同,職責(zé)不一,但敬業(yè)愛崗、盡職守則的精神和全心全意為人民服務(wù)的宗旨應(yīng)該都是一樣的,不管是身居要職,還是平凡崗位的一員,我們都應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本職工作。
在我們公司的員工隊(duì)伍里,每個(gè)人都從事著不同的崗位,有的是基層一線員工,如操作工、維修工、驗(yàn)級(jí)員、司爐工、電工等等,有的是機(jī)關(guān)管理人員,或者是中層管理干部、甚至是公司領(lǐng)導(dǎo),但我們每一個(gè)人都應(yīng)該拋開職務(wù)、崗位、身份高低的思想顧慮,以平和的心態(tài)扎扎實(shí)實(shí)地做好自己的份內(nèi)工作。
社會(huì)分工本來就千差萬別,人的機(jī)遇、能力也各不相同,這就注定了我們會(huì)有分工和職業(yè)的不同。但無論如何,我們每個(gè)人都應(yīng)以平和心態(tài)看待自己的能力、職位和收獲,真正把自己的工作當(dāng)成是一種境界、一種品格去追求,用100%的努力去對(duì)待,憑借一種高尚的職業(yè)道德和精神追求,扎扎實(shí)實(shí)做好自己的份內(nèi)事,就無愧于心,無愧于我們的職業(yè)和回報(bào)。
信訪崗位心得體會(huì)篇十一
xx年4月,我踏進(jìn)了中國人民大學(xué)校門,參加了第四屆商業(yè)金融師崗位能力能力培訓(xùn)。在北京最美的春天,站在繁華盛開的海棠樹下,看著校園里三三兩兩的學(xué)生,背著書包,手里拿著課本,走向教室……我仿佛回到了自己大學(xué)的青蔥歲月。
大學(xué)畢業(yè)后,我一直在it行業(yè)工作,客戶的行業(yè)領(lǐng)域是金融。隨著工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷的增加,我逐漸體會(huì)到再學(xué)習(xí)對(duì)自己的知識(shí)體系重新塑造和提高的重要性。正因此,早在xx年,我便報(bào)名想要參加商業(yè)金融師的培訓(xùn),卻因?yàn)楦鞣N原因一再擱淺,直到xx年4月,參加了第四屆商業(yè)金融師的培訓(xùn),學(xué)習(xí)計(jì)劃才得以成行。
商業(yè)金融委高主任寄語同學(xué)們,在最美的春天來到美麗的人民大學(xué)開啟商業(yè)金融學(xué)習(xí)之旅,要敞開心胸,重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí);要學(xué)有所成,施之事業(yè)。他致辭后國務(wù)院國資委研究院中心原主任、黨委書記李保民老師給我們剖析了國家的宏觀政策,并回顧了國有資產(chǎn)的發(fā)展歷史以及目前的探索和創(chuàng)新。
人大商學(xué)院宋華教授講課形式生動(dòng)活潑,將理論知識(shí)和實(shí)際案例緊密結(jié)合,大量的課程內(nèi)容、詳細(xì)的案例分析,一下就將同學(xué)們的注意力緊緊抓住了。要在這么短的時(shí)間讓學(xué)員充分理解供應(yīng)鏈金融,對(duì)宋教授和學(xué)員都是極大挑戰(zhàn),但我們做到了,而且在課堂上積極互動(dòng)。他還一一剖析了自己在實(shí)際中研究的企業(yè)關(guān)于供應(yīng)鏈金融方面的創(chuàng)新,我邊聽邊結(jié)合平時(shí)工作中遇到的一些情況,時(shí)不時(shí)驚嘆一下,甚至有恍然大悟的感覺。
此外,胡波教授的《私募股權(quán)資本與風(fēng)險(xiǎn)投資》、龐紅教授的《商業(yè)金融概論》、高教授的《商業(yè)金融法規(guī)解讀與操作實(shí)務(wù)》以及實(shí)操專家黃總的期貨課程、李總的銀行融資方案等,也都讓我受益匪淺。
整個(gè)培訓(xùn)課程安排緊湊充實(shí),課程內(nèi)容很多,上課時(shí)間也很長(zhǎng),原本以為自己堅(jiān)持不下來,但老師們精彩生動(dòng)的講演、深入淺出的內(nèi)容分析,使我們能全神貫注地堅(jiān)持到下課。甚至在最困的下午時(shí)刻,我還能聚精會(huì)神地聽講,還有好多同學(xué)在課間休息時(shí)間還圍著老師繼續(xù)熱烈地討論。
培訓(xùn)中的`拓展訓(xùn)練也頗有意義。這次拓展訓(xùn)練包括智商和情商兩個(gè)方面,涵蓋生理和心理的鍛煉。其中的急速下降考驗(yàn)了我的勇氣,團(tuán)隊(duì)合作的達(dá)芬奇密碼則有點(diǎn)腦筋急轉(zhuǎn)彎的感覺,需要我們充分發(fā)揮智商方面的聯(lián)想能力、情商方面的團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通能力。最主要的是,在這期間,和同學(xué)們溝通交流很多,收獲了濃濃的同學(xué)情誼。青春的安妹妹、美麗的樂兒、睿智的劉律師、燦爛的記紅美女、帥氣的于隊(duì)長(zhǎng)、憨厚的王箱長(zhǎng)、幽默的隊(duì)秘……當(dāng)然還有我們知性優(yōu)雅的班主任,全程陪同我們學(xué)習(xí)、拓展,默默地為商業(yè)金融事業(yè)奉獻(xiàn)著自己的力量。
在這xx年的春天,播下商業(yè)金融的種子,用我們的智慧澆灌,讓商業(yè)金融在未來的中國經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里開花結(jié)果,擁有更美好的明天。
信訪崗位心得體會(huì)篇十二
為搞好信用社內(nèi)部監(jiān)督管理,完成一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),根據(jù)聯(lián)社要求和信用社工作的實(shí)際情況,本年度我主要開展了以下幾項(xiàng)工作:
一、組織柜員場(chǎng)天早訓(xùn),指出柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題,幫助其分析原因,并限期整改。在采取這種方法后,柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題得到了較好的解決,平時(shí)缺章缺傳票的現(xiàn)象也逐步消失了。
二、根據(jù)聯(lián)社稽核科下發(fā)的整改意見,認(rèn)真分析原因,提出整改措施,逐項(xiàng)進(jìn)行整改。規(guī)定柜員交接印章、印鑒片、鑰匙只能在一個(gè)登記簿上登記,避免交接不清:對(duì)授權(quán)業(yè)務(wù)的流程做出規(guī)定,授權(quán)人必須當(dāng)面審核憑證;將主社兩個(gè)主管柜員修改為1個(gè):由副主任和主辦會(huì)計(jì)按月對(duì)社內(nèi)往來和其它往來賬戶換人勾對(duì)并做好記錄;補(bǔ)齊借據(jù)審批人簽章。
三、組織柜員學(xué)習(xí)省聯(lián)社《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)三道防線建設(shè)的指導(dǎo)意見》,加強(qiáng)柜員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范的認(rèn)識(shí)。
四、配合人民銀行新版人民幣的發(fā)行,通過張貼宣傳標(biāo)語、加強(qiáng)柜面宣傳,向廣大老百姓宣傳新版人民幣的特征和防偽標(biāo)識(shí)。
五、組織柜員學(xué)習(xí)教育儲(chǔ)蓄的相關(guān)規(guī)定和文件,加強(qiáng)了教育儲(chǔ)蓄的柜面宣傳工作,取得較好成效。本月我社共動(dòng)員教育儲(chǔ)蓄__萬元,比上月__萬元增長(zhǎng)__萬元,增幅達(dá)到__%。
六、對(duì)單位賬戶進(jìn)行了清理,督促各單位補(bǔ)報(bào)賬戶資料,本月我社共上報(bào)基本賬戶__戶、一般賬戶__戶、專用賬戶__戶,獲得核準(zhǔn)的基本賬戶__戶、一般賬戶__戶,現(xiàn)我社已核準(zhǔn)的基本賬戶有_戶、一般賬戶_戶。另外我們還通知單位存折戶變更為支票戶,我社共有單位存折戶__戶,現(xiàn)已變更__戶,銷戶__戶。
七、對(duì)信用社固定資產(chǎn)、手續(xù)費(fèi)支出、費(fèi)用支出等進(jìn)行了清理,未發(fā)現(xiàn)帳實(shí)、帳款、帳表、帳帳不符的情況,費(fèi)用列支均符合聯(lián)社規(guī)定。
信訪崗位心得體會(huì)篇十三
如果說生命是一條長(zhǎng)河,那么挫折則是這長(zhǎng)河里驟然掀起的一朵朵浪花,因?yàn)橛辛死嘶ㄅc巖石的碰撞,河流才會(huì)越挫越勇。
因?yàn)楣静粩嗟匕l(fā)展壯大,所以新校區(qū)的建設(shè)勢(shì)在必行。相對(duì)來說,我們公司實(shí)力還是比較強(qiáng)的,這都源于每一個(gè)老師的努力,那一份責(zé)任心。2月13日早上8點(diǎn)是公司競(jìng)聘的日子,早都聽說這次競(jìng)聘上級(jí)非常重視,是其他地方的老總來當(dāng)評(píng)委,共有5個(gè)評(píng)委,其他校區(qū)的校長(zhǎng)在下面旁聽。參賽選手年齡不一,有50多,有40多,30多,大部分28左右,我是參賽里面年輕的,參賽者都是各個(gè)校區(qū)比較有實(shí)力的選手,至少口才稱得上是佼佼者。我們校區(qū)包括我有5人,其他各校區(qū)本來有12人,總共17人,后因1人臨時(shí)退出,不知道是不是心理素質(zhì)不強(qiáng)硬,所以最后參賽人數(shù)16人。在2月12日之前,我超乎想象的平靜,總感覺有點(diǎn)不正常,以我平常的個(gè)性,總是在比賽前比較緊張,然后開始講的時(shí)候很鎮(zhèn)靜,就像上次語文組交流會(huì),表現(xiàn)還算是非常不錯(cuò)的(自戀兩下)。2月13日早上,我6點(diǎn)15分就自然醒了,也不知是不是潛意識(shí)的緊張,6點(diǎn)25分,朋友打電話叫我起床(平常我是起不來的),然后快速的洗漱完畢,接著把演講稿認(rèn)真地溫習(xí)的一遍,7點(diǎn)從家里出發(fā),7點(diǎn)半到公司,然后吃早飯。等一切準(zhǔn)備就緒后,是7點(diǎn)50。負(fù)責(zé)人拿著抽簽的東西過來,旁邊的人一直說,不要抽到1號(hào),千萬別抽1號(hào)(因?yàn)?號(hào)審核沒有參照標(biāo)準(zhǔn),很嚴(yán)格,且話說“槍打出頭鳥”)。哈哈,我很鎮(zhèn)定地把手一伸,快速地抽了一個(gè)號(hào)碼,打開一看,上面赫然寫著“1”,看到這個(gè)數(shù)字,我心里倒沒什么感覺,只是旁邊人都在開玩笑:王老師,恭喜你哈,中了。連我們校區(qū)的校長(zhǎng)都看著我笑了兩下。現(xiàn)在是7點(diǎn)55,我平定了一下自己的心情,內(nèi)心是有點(diǎn)緊張的。
8點(diǎn)整,負(fù)責(zé)人過來叫“1”號(hào),我就進(jìn)去了(其他的參加競(jìng)聘的人只能在外面等)。我一看教室的人,不看則已,一看嚇一跳,5個(gè)評(píng)委并排坐一行,確實(shí)都是老總的姿態(tài),再往后面一看,都是各個(gè)校區(qū)的校長(zhǎng),還有我們校區(qū)的'校董,還有老師和咨詢師。我們校區(qū)的校長(zhǎng)拿著錄像機(jī),我先調(diào)整了一下自己的情緒。站在前面,面對(duì)這么多的眼睛,我還是有點(diǎn)緊張的(以前從沒參加過這么隆重的演講),也沒見過這么大的場(chǎng)面。我競(jìng)聘的是金壇校區(qū)的校長(zhǎng),主要講的內(nèi)容是自己的經(jīng)驗(yàn),優(yōu)勢(shì),校區(qū)建設(shè)的目標(biāo)及工作的落實(shí)。站在上面,原先的那種緊張感倒是越來越淡化了,能夠從容的面對(duì)下面聽眾的眼光,演講完畢。我很坦然地給評(píng)委及老師們深深地鞠躬。當(dāng)下一位演講者完畢后,我的分?jǐn)?shù)出來了(60.2分,總分是70分)在前五位應(yīng)聘者中,我的分?jǐn)?shù)是最高的,基本上是54,57,58左右,但到了后面的,分?jǐn)?shù)開始有浮動(dòng)了,因?yàn)榈搅撕竺妫u(píng)委的分?jǐn)?shù)自然有所放松,不過他們也確實(shí)不錯(cuò),都是教務(wù)主管,市場(chǎng)主管,經(jīng)驗(yàn)比較多。在前15名的應(yīng)聘者中,我的位置排名第6名,最關(guān)鍵的就看最后一位了,因?yàn)槲覀內(nèi)∏?名參加下午的6選2(因?yàn)檫x兩位校長(zhǎng))。聽完他的演講,我以為他會(huì)分?jǐn)?shù)沒我高,但我忽略了一個(gè)重要的因素,他是人事主管,經(jīng)驗(yàn)比我豐富多了,又有市場(chǎng)的豐富經(jīng)驗(yàn),自然他超越了我,我華麗麗的排在了第七名,被刷了……最后前六名的分?jǐn)?shù)是:66.664.363.763.462.361.3……我大度地進(jìn)行了自我安慰,好歹我也是上了60分的,而且是第一個(gè),能上60非常不錯(cuò)了。我后面的那幾個(gè)老師都是低于60,我還是有點(diǎn)欣慰,遺憾的只是沒資格參加下午的30分隨機(jī)問題回答。下午最后選出的兩位是:上午的66.6分,排名第一(他的演講都把我給折服了,我心服口服,尤其是對(duì)金壇市場(chǎng)的分析,牛逼得一塌糊涂,因他本人是金壇人,優(yōu)勢(shì)更大),另一位就是上午對(duì)我構(gòu)成威脅的市場(chǎng)主管,不過他確實(shí)是有水平的,對(duì)我?guī)椭埠艽?,在?jìng)聘前還跟我說應(yīng)該從哪幾方面入手,他去年都參加過競(jìng)聘,沒選上,臥薪嘗膽了一年,今年終于東山再起啦……恭喜他們!
競(jìng)聘完之后,很多老師都說,王老師,你已經(jīng)非常不錯(cuò)了,你在臺(tái)上臺(tái)風(fēng)不錯(cuò),看不出緊張。校長(zhǎng)也詼諧地說,從演講水平來看,你的演講是非常不錯(cuò)的,下次還有機(jī)會(huì),手氣好點(diǎn),不要再抽“1”號(hào)啦,哈哈,其實(shí)我對(duì)自己的表現(xiàn)還算是滿意的,有進(jìn)步。對(duì)于自己這次競(jìng)聘校長(zhǎng),我分析了下自己被淘汰的原因,主要有以下幾方面:
1.競(jìng)聘不是單純的演講,最重要的是工作的思路,如何快速的打開市場(chǎng),如何發(fā)展新的校區(qū)。
2.思路不是很清晰,沒有把自己的優(yōu)勢(shì)凸顯出來(這是另外一個(gè)校區(qū)的校長(zhǎng)和我說的),不過這方面我確實(shí)比較慚愧,我感覺自己雖然參加工作2年多了,還不知道自己有什么優(yōu)勢(shì),跑過一段時(shí)間市場(chǎng),受不了別人異樣的眼光,就放棄了。
3.經(jīng)驗(yàn)不足,把自己的設(shè)想處于一種理想化的狀態(tài),看著他們競(jìng)聘上的那兩人,真的非常不錯(cuò)!經(jīng)驗(yàn)豐富,有耐力,至少在市場(chǎng)行業(yè)堅(jiān)持了幾年。
收獲也是頗多的,又讓自己成長(zhǎng)了一次。寫此文,紀(jì)念我26歲的青春,也是為了看到自己的成長(zhǎng),為了彌補(bǔ)大學(xué)四年從不敢參加演講的遺憾,因?yàn)槟懬印=裉旖K于能夠從容的面對(duì),盡管失敗了,但還是可以跟自己大聲地說:你是有進(jìn)步的!以后的歲月,我仍舊會(huì)讓自己不斷去超越!
信訪崗位心得體會(huì)篇十四
自20xx年8月3日進(jìn)入中山市x物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這兩個(gè)月以來的工作,總結(jié)如下:
1、日常工作中密切的配合x總監(jiān)開展各項(xiàng)管理工作,協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),監(jiān)督和跟進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行狀況,收集各方面動(dòng)態(tài)管理信息,給上司帶給準(zhǔn)確、可靠的參考資料。
2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時(shí)率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計(jì)匯總。
4、重點(diǎn)做好x華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負(fù)責(zé)三個(gè)項(xiàng)目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺(tái)帳資料的收集、整理與存放工作。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù),以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。
6、做好對(duì)營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時(shí)數(shù)目明確,并簽字確認(rèn)。
7、物業(yè)公司各種會(huì)議的組織與"會(huì)議紀(jì)要"的記錄、整理、下發(fā),以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進(jìn)。
8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計(jì)劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)計(jì)劃和總結(jié)交x總監(jiān)審核后,及時(shí)抄報(bào)董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。
信訪崗位心得體會(huì)篇十五
歡送新年過,喜迎春訓(xùn)來。我局按照市局的工作要求,積極開展了“崗位就是責(zé)任”的春訓(xùn)專題,分局班子率先垂范,勤勉盡責(zé);干部職工恪盡職守、依法履責(zé),增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí),提升了履責(zé)能力,求真務(wù)實(shí),盡職盡責(zé)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的.良好氛圍逐步形成。
有崗就有責(zé),在納稅服務(wù)崗上,我們責(zé)任就是將每一位納稅人當(dāng)成自己的朋友,從一個(gè)陽光的微笑到一句溫暖的問候,從一個(gè)簡(jiǎn)單的問題到稅收政策的講解,陽光辦稅,真情辦稅,采取延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)和綠色通道等多種服務(wù)方式,讓納稅人在服務(wù)親愛的伙伴們,讓我們一起努力,為xx的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的力量,也為我們美好的明天而加油!
信訪崗位心得體會(huì)篇十六
“信訪”這個(gè)名詞,是指人們通過書信、電話、網(wǎng)絡(luò)等方式向上級(jí)政府有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)干部提出意見、建議、投訴和求助的行為。我在工作學(xué)習(xí)中,也曾多次接觸到這些“信訪”案件。今天,我想分享一下在“信訪”工作中的一些心得體會(huì)。
第二段:尋求解決之道
在與居民接觸中,很多人不是非常清楚政治制度和相關(guān)法規(guī),并且存在一個(gè)問題就是當(dāng)問題沒有解決時(shí),會(huì)一遍又一遍地進(jìn)行“懇請(qǐng)”以及走過人情路,而對(duì)于實(shí)際解決問題并不會(huì)帶來很大的幫助。所以在這種情況下,我們應(yīng)該耐心向居民解釋,政治制度和相關(guān)法規(guī)的作用以及到哪些部門去找到真正的幫助。
第三段:與居民建立互信
“信訪”工作的本質(zhì)是聽取居民對(duì)政府服務(wù)的評(píng)價(jià)和意見,增加政府和居民之間的互信。居民在這個(gè)時(shí)候會(huì)向我們吐露出他們真實(shí)的需求,對(duì)于這些需求,我們要及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)上級(jí)部門,盡力為居民勘察、調(diào)查問題并解決問題。當(dāng)在具體的問題解決之后,部門應(yīng)該及時(shí)了解居民已經(jīng)得到解決,并向他們及時(shí)反饋解決的結(jié)果,這樣能夠擴(kuò)大居民對(duì)政府信任感的提升。
第四段:化解矛盾
在解決問題的過程中,在一些案件中,有時(shí)候居民和政府部門之間會(huì)存在很大的矛盾。在這種情況下,我們應(yīng)該首先想到的是如何能夠化解矛盾。我們要擺事實(shí)講道理,說服他們,而不是與他們對(duì)抗。如果我們能夠?qū)⑵浣鉀Q,就能化解這個(gè)矛盾,讓問題得到扎實(shí)的解決。
第五段:總結(jié)
“信訪”工作中,我們既要學(xué)習(xí)尊重居民的權(quán)利,同時(shí)也需要治理好問題。目的是要通過“信訪”工作,增加居民對(duì)于政府服務(wù)的滿意度和信任度,并且化解一些已經(jīng)存在的矛盾和問題。希望我們能夠通過這種工作中的心得體會(huì),優(yōu)化我們的服務(wù)能力,提升服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)大眾。
信訪崗位心得體會(huì)篇十七
信訪是指向政府或者上級(jí)單位提出意見、建議、投訴、控告、申請(qǐng)或者請(qǐng)求等行政執(zhí)法活動(dòng),是維護(hù)公民合法權(quán)益的一種重要方式。但是,很多人由于對(duì)信訪工作流程不了解,對(duì)信訪渠道不熟悉,往往不知道如何有效、快速地解決問題。因此,本文將分享我的信訪心得體會(huì),希望對(duì)讀者有所幫助。
第二段:理性信訪
首先,理性信訪是很重要的。在提出信訪之前,我們應(yīng)該認(rèn)真分析自己的問題,是否符合法律規(guī)定,是否屬于行政機(jī)關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)的問題。只有受到侵害或者遭遇不公正待遇時(shí),才有必要通過途徑尋求解決方式。同時(shí),在信訪過程中,我們也要尊重行政機(jī)關(guān)的工作,理智說話,合理表達(dá),不做出激動(dòng)過度的行為和言語。
第三段:了解信訪渠道
其次,了解信訪渠道也很重要。我們應(yīng)該在向相關(guān)部門提出信訪之前,了解政府部門的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,如何交流溝通,信訪部門的職責(zé)和處理程序等相關(guān)信息。這樣能幫我們節(jié)省時(shí)間和精力,在成本方面也更合理。
第四段:保障信訪權(quán)益
信訪權(quán)是公民的一項(xiàng)合法權(quán)益,受法律保護(hù)。任何組織或個(gè)人不得侵犯公民的信訪權(quán),也不得以不合法的方式阻撓公民的信訪權(quán)。在信訪過程中,如果遇到了阻撓或其他不合法行為,我們可以通過向人民監(jiān)督員或相關(guān)投訴舉報(bào)渠道反映,保護(hù)自己的權(quán)益。
第五段:信訪應(yīng)有的態(tài)度
最后,信訪應(yīng)該有積極的態(tài)度。即使投訴無法解決問題,也應(yīng)該尊重政府機(jī)關(guān)各部門的工作,不斷完善信訪工作流程,爭(zhēng)取提高解決問題的效率和質(zhì)量。我們也應(yīng)該借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),掌握解決問題的方法,為維護(hù)社會(huì)公正、推動(dòng)國家發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
總之,理性信訪,了解信訪渠道,保障信訪權(quán)益和擁有積極態(tài)度都是非常重要的。在信訪中正確的方法和合理的態(tài)度將有助于最大化解決困難。信訪是一種對(duì)話,是一個(gè)互相理解和解決問題的過程,希望我們大家都能夠積極參與,實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧。
信訪崗位心得體會(huì)篇十八
古人云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”意思是說;從書本上得到的知識(shí)畢竟比較膚淺,要透徹地認(rèn)識(shí)事物還務(wù)必親自實(shí)踐。所以在大學(xué)生完成全部課程之后,學(xué)校會(huì)安排實(shí)習(xí)。對(duì)于我們會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,平時(shí)只看重理論學(xué)習(xí),缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因此實(shí)習(xí)對(duì)我們來說顯得更為重要。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我系統(tǒng)的掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報(bào)表的會(huì)計(jì)工作技能和方法,而且理論知識(shí)得到了鞏固,透過這次的實(shí)習(xí),我將會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合,并有了以下的深刻體會(huì)。
透過實(shí)習(xí)過程我發(fā)現(xiàn),單單是掌握理論知識(shí)對(duì)于我們來說是不夠的,從剛進(jìn)大學(xué)開始我們就在學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,能夠說是十分熟悉了,有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但是在實(shí)踐過程中我發(fā)現(xiàn)很吃力,感覺自我好像從來沒學(xué)過會(huì)計(jì)知識(shí),這讓我深刻的體會(huì)到,實(shí)踐對(duì)工作的重要性。
會(huì)計(jì)工作本來就很繁瑣,實(shí)習(xí)過程中我更是深有體會(huì)。在開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,整天對(duì)著枯燥無味的'賬目和一大堆密密麻麻的數(shù)字,讓我很頭痛,以致于簡(jiǎn)單的填寫憑證、記賬都?xì)v,讓我能全面的了解這個(gè)社會(huì)。我相信,只要努力奮斗,我的未來必須會(huì)很完美。
信訪崗位心得體會(huì)篇十九
時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間來公司快一年了。我也從機(jī)修車間被調(diào)到了銷售部管件制作技術(shù)員崗位。在新的工作環(huán)境下每天都有新東西在涌入大腦,工作總是不停的忙碌,稍有停頓便踏不上步子。雖然如此,但感覺過的很充實(shí)。人生就是不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步。用知識(shí)不斷充實(shí)自我,走向更高更遠(yuǎn)的地方!
在銷售部的這段時(shí)間,我深深感受到公司企業(yè)文化綱領(lǐng)中的“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以銷售為龍頭,創(chuàng)新機(jī)制,創(chuàng)造活力,創(chuàng)建優(yōu)勢(shì)”這一理念的深刻內(nèi)涵以及公司企業(yè)文化的重要性??匆粋€(gè)公司業(yè)績(jī),看什么?當(dāng)然是看銷售業(yè)績(jī)。再好的產(chǎn)品賣不出去,還是沒用。在以銷售為龍頭的引領(lǐng)下,靈活組合“三創(chuàng)”想必公司業(yè)績(jī)會(huì)更上一層樓。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強(qiáng)了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是是一種生命力更強(qiáng)的,創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營要素。以下是我在新崗位期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。
第一,自主學(xué)習(xí):工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;公司內(nèi)部也有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。這點(diǎn)我們應(yīng)當(dāng)向董事長(zhǎng)學(xué)習(xí),多看書,多學(xué)習(xí),盡量將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際。隨學(xué)隨用,注重消化吸收。
第二,積極進(jìn)取的工作態(tài)度:在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候,要積極樂觀的去做一些事情,這樣才能多積累多提高。
第三,團(tuán)隊(duì)精神:工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)
項(xiàng)目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的能力,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。現(xiàn)在幾乎大家都在講團(tuán)隊(duì),可如何才能在實(shí)際工作中實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神?這才是重中之重。公司有各個(gè)部門,各有其責(zé),但當(dāng)遇到棘手問題時(shí)各推其責(zé),達(dá)不成共識(shí),無益于問題的解決。因此“團(tuán)隊(duì)”二字應(yīng)當(dāng)時(shí)刻印在員工腦海中,且付諸于實(shí)際行動(dòng)中。
第四,為人處事:之前作為學(xué)生面對(duì)的無非是同學(xué),老師,家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo),同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
以上是我對(duì)自己工作的一些總結(jié)和體會(huì),總結(jié)是為了尋找差距,修訂目標(biāo),是為了今后更好的提高。通過不斷的總結(jié),不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務(wù)。
小學(xué)教師崗位培訓(xùn)心得體會(huì)
崗位自我評(píng)價(jià)
教師崗位聘書
崗位競(jìng)聘自我評(píng)價(jià)
崗位勞動(dòng)合同
行政崗位競(jìng)聘書
經(jīng)理崗位競(jìng)聘書
醫(yī)生崗位競(jìng)聘書
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