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打掃衛(wèi)生社會服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇一
不知不覺我們從剛邁入高校的大一新生榮升為了大二的師姐。這也意味著我們離邁進(jìn)社會更進(jìn)一步。社會實(shí)踐是我們提前接觸社會的一個(gè)渠道。讓我們高校生在學(xué)習(xí)的同時(shí)接觸社會了解社會。
今年的社會實(shí)踐我和志愿者們一起進(jìn)行了街道的清潔。這個(gè)寒假，布滿了團(tuán)聚的喜悅，在春節(jié)期間，家家戶戶外出打工的人都匆忙地從廣州等地趕回來和家人一起聚在一起。以往只有老人和小孩的街道變得喧鬧非凡。當(dāng)新年的鐘聲響起，家家戶戶的人都放鞭炮和放煙花慶祝新的一年到來。而我的家鄉(xiāng)賓陽是出名的炮龍之鄉(xiāng)，過年期間更少不了鞭炮的燃放。這般喧鬧喜慶當(dāng)然值得慶幸。然而喧鬧過后的環(huán)境問題卻令人擔(dān)憂。
或許說有清潔工人去掃除街道，但大量的燃放過后鞭炮的積累使清潔工人的工作量大大地增加。這時(shí)我們高校生自發(fā)地組織了志愿者進(jìn)行街道的掃除。想關(guān)心環(huán)衛(wèi)工人減輕工作量，而且愛惜環(huán)境我是我們的每個(gè)人應(yīng)當(dāng)做的，作為高校生的我們更應(yīng)當(dāng)起帶頭作用。清潔街道，還我們一個(gè)潔凈干凈的街道。
上午8：30，全部隊(duì)員準(zhǔn)時(shí)集合，從自己的家里面自己帶勞動工具來參加活動，活動負(fù)責(zé)人向大家介紹了此次活動的詳細(xì)流程以及活動范圍，環(huán)衛(wèi)工負(fù)責(zé)人告知隊(duì)員們?nèi)绾吻鍜卟拍茏龅暮?。同時(shí)強(qiáng)調(diào)：在活動中要留意路邊的車輛，留意安全?；顒娱_頭后，環(huán)衛(wèi)工大媽帶領(lǐng)我們沿著活動前分好的路段開頭清掃，隊(duì)員們認(rèn)真仔細(xì)的與環(huán)衛(wèi)工人一同工作，在休息的時(shí)候，陪他們聊談天，專心與他們溝通，進(jìn)入他們的內(nèi)心世界，向他們了解一下居住狀況以及生活中的一些事情?；顒舆M(jìn)行中，天空下起了綿綿細(xì)雨，細(xì)雨沒有阻擋隊(duì)員們的愛心，而是更加樂觀的工作，清掃街道，美化我們的家園。而且在活動過程中不少熱心居民主動拿起掃把打掃自家門前的垃圾，看著我們這些打掃街道的同學(xué)不斷地贊美，不少居民還時(shí)不時(shí)的問我們渴不渴，渴的活家里面有熱水可以到家里面來喝。
打掃中雖然勞動過程中多次積累起來的垃圾被大風(fēng)散，需要我們多次積累起來才可以，但是我們都不覺得累反而整個(gè)人都神采奕奕的感到非常地興奮與驕傲，望著清潔的街道有著說不出的喜悅。雖然寒風(fēng)刺骨但我們一點(diǎn)也不覺得冷，居民們主動向前為我們遞出來的熱水讓我的心感覺到暖暖的。想到居民們的贊美覺得自己的勞動得到了確定，更是抑制不住的興奮。
在勞動過程中我意識到的自己的'價(jià)值，能關(guān)心他人制造良好的街道環(huán)境，盡出自己的一份微薄之力，雖然付出的不是許多，但我的收獲卻很大?？吹江h(huán)衛(wèi)工人們每天辛苦地勞作，為了讓我們的生活環(huán)境變得潔凈干凈。不禁對他們的這種奉獻(xiàn)精神感到無比的鄙視。同時(shí)意識到在生活中我們應(yīng)當(dāng)也應(yīng)當(dāng)建立起環(huán)保的意識，愛惜身邊的環(huán)境。
我參與街道服務(wù)衛(wèi)生心得體會是我們青少年是祖國的花朵與將來，能否擁有良好的素養(yǎng)是至關(guān)重要的，而擁有衛(wèi)生公德是體現(xiàn)我們內(nèi)在素養(yǎng)的一方面，也是不行缺少的一部分，只有人人都樹立起講衛(wèi)生的意識，不隨便破壞這分美，盡自己所能，從小事做起，才會有一分真正宜人的環(huán)境呈現(xiàn)在大家面前。只有社區(qū)這一社會最文明的地點(diǎn)培育起了衛(wèi)生公德，營造起了和諧、宜人的環(huán)境，整個(gè)社會的環(huán)境彩繪更和諧、更宜人！同時(shí)我們要提倡健康生活方式，樂觀提倡人與環(huán)境和諧相處的生活方式，要改善城市居民的燃料結(jié)構(gòu)，使用清潔能源，削減廢棄物的排放，讓我們的社區(qū)街道變得清潔。
打掃衛(wèi)生社會服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇二
通過20多天的大排檔服務(wù)員工作，我親身體驗(yàn)了基礎(chǔ)的社會實(shí)踐，這也是我大學(xué)以來第一個(gè)假期社會實(shí)踐。我進(jìn)行這次社會實(shí)踐活動，一方面是為了讓自己進(jìn)一步接觸社會，了解社會，體驗(yàn)社會工作和生活，提高自己的社會見閱；另一方面是不想自己總是從父母那里拿錢，而是要自己掙點(diǎn)生活費(fèi)和零花錢，好湊錢準(zhǔn)備買臺電腦。通過在大排檔的工作，我發(fā)現(xiàn)自己存在有許多不足，特別是在社交服務(wù)方面，也認(rèn)識到作為一個(gè)勞動工人，需要堅(jiān)持不懈、吃苦耐勞和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。
我于2012年1月30日至2月22日在惠州的一家大排檔工作，這家大排檔只要是經(jīng)營夜宵的，一般工作時(shí)間是從下午5點(diǎn)到凌晨2點(diǎn)鐘。我在這里是做服務(wù)員兼打雜，在店里工作就是沖茶遞水、招呼客人、點(diǎn)菜買單、打掃衛(wèi)生等等。雖然工資不是很高，但是這排檔離我家比較近，上下班來比較方便。
自走進(jìn)大學(xué)以來，就業(yè)問題就成了大家的熱議話題。經(jīng)過一學(xué)期的大學(xué)生活，我就已經(jīng)深深認(rèn)識到作為一名大學(xué)生，不僅要學(xué)習(xí)好專業(yè)知識，掌握應(yīng)學(xué)的本領(lǐng)，更重要的是要增加自己的社會歷練和見識，要不斷緊密自己與社會的接觸，增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高個(gè)人能力，為將來畢業(yè)走進(jìn)社會積累經(jīng)驗(yàn)。
因此，在年后（初八）我就決定到這家大排檔來工作?；蛟S很多人覺得到大排檔當(dāng)服務(wù)員是一個(gè)即累又低等的工作，而且還很不受人尊重。然而，我卻不這么認(rèn)為，我覺得做服務(wù)員雖然很吃苦，但是可以接觸很多人，可以很好的接觸社會，對一個(gè)還未走上社會的大學(xué)生來說是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會，總比那些派傳單的工作好，在那里浪費(fèi)時(shí)間。
記得剛到大排檔的第一天，我還非常生疏，對臺桌的擺布、沖茶擺碗、招呼客人等等后不是很熟悉。萬事開頭難，我沒有就此放棄，而且有老阿姨帶著我，老板也很好認(rèn)，經(jīng)常教我一些基本的工作，沒過一兩天我就差不多進(jìn)入角色了。
做服務(wù)員看起來簡單，但要真正做起來卻有很多困難。在20多天的工作里，我就遇到了不少的問題：
1、沖茶或上菜的時(shí)候，茶水或菜汁不小心倒到客人身上；
2、菜有問題，一碟菜里有頭發(fā)或者蒼蠅之類的異物；
3、點(diǎn)菜的時(shí)候聽錯了導(dǎo)致弄錯菜被退貨，或者把菜上錯臺號了；
4、在埋單的時(shí)候，客人總是嫌價(jià)錢貴或菜難吃，需要打折、優(yōu)惠、或者索取發(fā)票；
5、一些喝醉酒的客人賴賬或鬧事等等。我個(gè)人認(rèn)為以上這些問題，在飲食行業(yè)應(yīng)該是普遍存在的，出現(xiàn)這樣的情況，一方面是自身的問題；另一方面，也是因?yàn)榇_實(shí)存在一些比較“刁蠻”的顧客。針對以上的問題，我覺得最重要的就是要提高服務(wù)質(zhì)量，我在工作中也慢慢領(lǐng)悟和掌握了一些技巧：
2、點(diǎn)菜的時(shí)候要主動熱情，根據(jù)客人的需要、口味，介紹或給客人建議性的菜色；
4、上菜的時(shí)候微微注意一下整盤菜，檢查是否存在異物，并查看臺號以免上錯菜；
5、遇到喝醉酒的客人，一定要說好話，可以拍一下他的馬屁，這樣，埋單才能比較順利；
6、在埋單收或找客人的錢時(shí)，要用雙手拿，并說聲“謝謝”；
7、客人埋完單要離開時(shí)，提醒客人有沒有遺漏物品，并主動歡送客人，可以說些“老板，慢走，歡迎下次光臨”等等。
說到底就是要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給客人，做到顧客至上。對于餐飲等服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量無疑是決定它生意好壞的重要因素，高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能它給顧客留下深刻的印象，為顧客再次光臨打下基礎(chǔ)，而且能使顧客倍感尊榮，使它得到顧客的信賴。
其實(shí)，有不少客人一眼就能看出我還是個(gè)學(xué)生，所以他們對我要求也不是很高，對我一般也不想對其他服務(wù)員那樣“刁蠻”，而是十分照顧我，有些我們還聊得很投入。但，我也的確遇到有那些故意刁難我的客人，可能是出于我是大學(xué)生，比較生手的原因，最后要搞到老板親自出馬。仔細(xì)想想，我覺得這種情況也并不是那么的壞，至少它可以給我一個(gè)鍛煉的機(jī)會，如何去處理他人刁難自己的問題。這最重要的我覺得應(yīng)該是首先要鍛煉自己的口才，提高社交能力，不要被別人說了什么，你就沉默不語了，而是要隨機(jī)應(yīng)變的回應(yīng)他出的難題。
20多天的服務(wù)員工作，雖然辛苦，但也收獲了很多。通過這次的寒假打工、社會實(shí)踐，我不但提高了自身的服務(wù)意識和服務(wù)水平，而且還增長了不少社會工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會察人觀事，學(xué)會怎樣更好地和他人交流。
總的來說，這次的社會實(shí)踐還是挺成功的。雖然我現(xiàn)在還是大一，離步入社會還早，但我一定會積極參與社會實(shí)踐，通過工作不斷地鍛煉自己、完善自己、提高自身的價(jià)值，加強(qiáng)對社會的接觸，讓自己融入社會，積累社會經(jīng)驗(yàn)，為將來在社會生存打下奠定良好的基礎(chǔ)！
打掃衛(wèi)生社會服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇三
我所生活的海珠區(qū)科技園物業(yè)管理處，為了號召全體居民親身體驗(yàn)環(huán)衛(wèi)工人的辛苦，關(guān)心和關(guān)懷環(huán)衛(wèi)工人;也為了更好地呼吁社會各人員都能夠樂觀參加愛惜環(huán)境衛(wèi)生、愛護(hù)公共設(shè)施活動，近期園區(qū)開展了以“走進(jìn)黃埔村菜市場環(huán)衛(wèi)工人”為主題的社會實(shí)踐活動，我和園區(qū)大部份居民一起，自愿與黃埔村的環(huán)衛(wèi)工人同勞動、同學(xué)習(xí)、同生活了共四天。
陽光金亮亮。
雄雞唱三唱花兒醒來了。
鳥兒忙梳妝。
小喜鵲造新居。
小蜜蜂采蜜忙。
幸福的生活從哪里來。
要靠勞動來制造。
……。
我們說“不錯、不錯”街上干活的每位工你們辛苦了！
實(shí)踐的第三天早上5點(diǎn)，天已經(jīng)微亮了，我覺得渾身酸痛極了，真不想起床。但一想到李姐他們身著環(huán)衛(wèi)工人標(biāo)志性的橙色馬褂，日復(fù)一日地干凈著著我們的生活環(huán)境。心里一陣陣感動，立刻手持掃帚和垃圾袋來到空曠而安靜的早晨黃埔村路，低頭盯著地面，不時(shí)地清掃著道路及其兩側(cè)和街邊各店前面的垃圾，開頭一天的勞動。凌晨的任務(wù)是最繁重的。從頭一天下午6點(diǎn)到其次天早晨的這段時(shí)間里，路面上、垃圾桶里已經(jīng)新增了很多垃圾。大家不但要把路面和很多臨街門臉商店扔到路邊的垃圾打掃潔凈，還要“追捕”隨風(fēng)亂跑的廢紙、塑料袋。于是，在這頭兩三個(gè)小時(shí)里，我們和環(huán)衛(wèi)工人始終不停地清掃路面、路肩和店前的垃圾，到8點(diǎn)前，路面和垃圾桶里的垃圾最終被清理完畢，垃圾也被裝車集中運(yùn)走。
接地氣的實(shí)踐活動已經(jīng)告一段落，你有什么總結(jié)呢？就讓我們對對這次實(shí)踐活動做一次總結(jié)吧。那么什么樣的實(shí)踐報(bào)告是與眾不同的呢？下面是小編收集整理的打掃衛(wèi)生社會實(shí)踐報(bào)告范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
校園不僅是我們學(xué)習(xí)求知的地方，更是我們生活的場所。在學(xué)校里，我們度過了大多數(shù)時(shí)光，因而，保持校園的清潔與美觀便成了我們義不容辭的責(zé)任。校園整潔不光可以愉悅我們的心情，對我們的身體健康也大有益處。
活動采用更新穎創(chuàng)新的形式進(jìn)行開展---進(jìn)行比賽性質(zhì)的清潔。事先派發(fā)好較有責(zé)任感的組長，讓同學(xué)們自己選擇組長。
我們清潔的地方位于我們學(xué)校的一條主干道，道路兩旁花木叢生，有低矮的灌木叢，而且是因?yàn)槲挥诘缆飞?，所以常會有行走的行人隨意向兩邊丟垃圾，這給我們的清掃工作帶來了很大困難。
每個(gè)學(xué)生都帶上笤帚，簸箕，還有塑料袋，能掃的掃，能揀的一揀，清除校園死角，清除校園內(nèi)的野廣告，有雜草也清理一下。徹底清掃，保持校園潔凈。
由于活動前期的準(zhǔn)備工作充足無一人缺勤，這也為我們的工作順利開展提供了保障。分組后每個(gè)人也能積極與組長配合，并且不怕臟不怕累地完成自己所分到的區(qū)域，這也真正做到了志愿者的宗旨。道路上、草地上全部都散落著瓜皮紙屑，甚至一些角落堆積著一些垃圾都已腐爛發(fā)出一陣難聞的來惡臭，但我們的隊(duì)員并沒有因?yàn)檫@些而有絲毫退意，相反是以其全力將之收到垃圾箱內(nèi)，更有同學(xué)因?yàn)椴莸厣系囊恍├荒苡脪咧闱鍜哂彩怯檬忠稽c(diǎn)點(diǎn)地?fù)斓嚼渲?，整個(gè)活動中這種情況都已成了他們清掃的一種手段。一部分人掃落下的落葉及樹木果子，一部分人專門清掃樹木叢中的煙頭等垃圾。在組員們的大力協(xié)作下和組長的英明指揮下，任務(wù)也完成了。
活動接近尾聲，有一些組提前完成，他們不約而同地加入還未完成的組，繼續(xù)清掃。整個(gè)活動體現(xiàn)出來的是和諧、融洽的氣氛，并且是高效地完成了本次任務(wù)?；顒硬恢棺屛覀凅w會到勞動的樂趣，也讓我們認(rèn)識到建造一個(gè)清潔的校園從自身做起是多么的重要，不管在校園還是在校外，保持清潔都是文明中不可或缺的一部分。
這次活動是我班組織的打掃校園衛(wèi)生，清理校園雜草、死角的義務(wù)勞動。我們也從中得到了一些啟發(fā)：
1.任務(wù)的順利完成同領(lǐng)導(dǎo)者的英明決策是分不開的。還是因?yàn)榻M長做出了正確的決定，才使我們組的保潔工作得以迅速而高效的完成。
2.團(tuán)結(jié)力量大。正是因?yàn)槲覀兘M員間的相互協(xié)作才得以使我們每個(gè)人發(fā)揮出自己最大的能量，一加一是大于二的，團(tuán)結(jié)協(xié)作是非常重要的。
3.我們每個(gè)人都應(yīng)該提高自己的思想道德素質(zhì)，從自身做起，做到不亂丟亂扔。雖然草叢中有不少是大人們?nèi)拥臒燁^，但是也有一些白色垃圾，這些垃圾中有很大一部分是同學(xué)們隨手丟棄二飄到草叢中的。校園是我們共同的家園，我們有責(zé)任也有義務(wù)保持它的干凈與整潔。
更好的心情去學(xué)習(xí)和生活。提高大家的團(tuán)結(jié)精神和奉獻(xiàn)精神，提高全民的素質(zhì)。
20xx年的社會實(shí)踐活動我決定走入社區(qū)進(jìn)行一次社會公益打掃衛(wèi)生活動，我選擇的地點(diǎn)是中華世紀(jì)城小區(qū)，由于該小區(qū)位于郊區(qū)環(huán)境相對市內(nèi)比較安靜，居住的人口大多為工作族，社區(qū)的衛(wèi)生維護(hù)因此也成為一大問題，這也是我選擇該社區(qū)的原因之一，我首先來到社區(qū)的辦事處，社區(qū)的工作人員熱情地招待了我，待我說明來意之后爽快地答應(yīng)了我的要求。7月25日我來到社區(qū)準(zhǔn)備開始我為期三天的社區(qū)公益打掃衛(wèi)生活動。
一大早我就來到社區(qū)辦公室找到社區(qū)負(fù)責(zé)人劉阿姨，她可以真正算得上是居委會大媽，她是一位非常慈祥的人，待人可親，說話辦事很有老一輩知識分子的風(fēng)范，一看就是受過高等教育的人。劉阿姨首先就給我安排了今天的工作任務(wù)，今天的主要工作是打掃社區(qū)辦公室的衛(wèi)生。
說干就干，我也是有備而來的人，我自己準(zhǔn)備了膠皮手套，其實(shí)這居委會辦公室的面積還是挺大的，存放資料的柜子也有不少，其實(shí)日常清理衛(wèi)生有專職人員，而今天是我獨(dú)自一人打掃，她告訴我一些具體要求就被安排其他工作去了，我其實(shí)還是心里犯嘀咕自己啥時(shí)候能被我干完，眼是懶漢，手是好干，趕緊抓緊干吧！我首先在辦公室內(nèi)走了一圈，發(fā)現(xiàn)室內(nèi)還有一些衛(wèi)生死角不易打掃，拿來水盆和抹布打來清水就開始收拾衛(wèi)生，桌子，椅子，地面都被我打掃的一塵不染，擦窗戶對我來說可是一個(gè)費(fèi)力的活，劉阿姨并不讓我干，但是市內(nèi)干凈了，窗戶不透亮，整體感覺就是不干凈，先是用濕抹布把窗戶上的浮灰擦掉，然后用干抹布再擦兩遍，這樣窗戶玻璃也讓我擦得很干凈。衛(wèi)生死角打掃起來也是很不容易，天花角墻板有少量的灰掉了，地面墻角也有不易清潔的衛(wèi)生問題，這些衛(wèi)生問題都被我一一攻克了，看著整潔的衛(wèi)生環(huán)境我心里還是蠻有成就感的。
今天是我社會實(shí)踐的第二天，早上準(zhǔn)時(shí)到達(dá)了辦事處，今天給我安排工作的是另一位工作人員，上午主要是打掃辦事處局邊的環(huán)境衛(wèi)生，下午則是學(xué)習(xí)了解社區(qū)工作的主要內(nèi)容。
街道辦事處周圍的環(huán)境還是不錯的，打掃起來還是挺快的，雜草都被我連根拔起。還有一些小招貼也被徹底地清理干凈，一上午的時(shí)間就這樣過去了，都說勞動人民是最光榮的，勞動有益健康真的不假，干完活的我身心輕松。下午的工作就比較輕松了，接到辦事處的工作人員帶著整個(gè)社區(qū)居民的檔案資料，并詳細(xì)地給我講解了社區(qū)工作的主要內(nèi)容和社區(qū)工作的重要性。這是我的額外收獲，增長了我的見識，也使我對社區(qū)工作產(chǎn)生了興趣。
勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，我們作為大學(xué)生有較多的文化素養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)積極參加勞動，大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道，是提升思想，心身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。假期社會實(shí)踐活動一直是我們大學(xué)生投身社會，體驗(yàn)生活，服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。我在學(xué)校假期社會實(shí)踐布置之下，積極組織開展社區(qū)服務(wù)勞動。
在勞動的過程中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每一份自己該做的事，在不斷前進(jìn)中成長，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，失敗是成功之母，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么能見彩虹？我相信困難是對我們意志的磨練，我們需要堅(jiān)持！勝利屬于我們。
第二天，我就來到馨百超市地下一層休閑區(qū)，希望獲得這份工作。馨百超市地下一層休閑區(qū)主要用于內(nèi)部員工的日常休息，同時(shí)為因購物勞累的顧客提供一個(gè)休息的地方，另外還兼營米線、土豆粉、三鮮面、奶茶、果汁、烤腸、爆米花等一系列小吃的日常經(jīng)營，為顧客提供一個(gè)簡易的休閑場所。來到那里，我先通過打掃衛(wèi)生的阿姨詢問了是否找人，簡單的工作情況以及工資等方面的問題，之后由打掃衛(wèi)生的阿姨介紹與那里的老板溝通，詳細(xì)了解了這份工作。因而得之，由于年關(guān)將近，超市購物人數(shù)增加，休閑區(qū)生意漸忙起來，加之人手變動，他們需要一個(gè)收拾衛(wèi)生的人，即在顧客休息完之后打掃桌上的殘余物，同時(shí)負(fù)責(zé)提水、倒垃圾等工作。工作時(shí)間為每天上午11時(shí)至下午3時(shí)，下午4時(shí)至晚上8時(shí)，一天工作8小時(shí)，每天20元。我滿心歡喜的接受了這份工作，并馬上開工。
穿上工作服，拿起抹布，走入人群中間，擦桌子、收拾剩余的碗筷、掃地，我的工作就這樣開始了。也許是剛開始干的原因，我并不覺得這工作多累多臟，相反因?yàn)椴辉僭诩依锘烊兆佣那橛淇?。購物人多，休閑區(qū)的人流動性也很大，通常一張桌子剛被清理干凈，就馬上坐上了新的人，有時(shí)，甚至沒有足夠的時(shí)間及時(shí)收拾每一張桌子。所以，這要求我必須加快速度、提高效率。一般而言，人多的時(shí)間集中在吃飯時(shí)間，但是由于客流量大，整個(gè)餐廳幾乎沒有空閑的時(shí)候。雖然第一天工作，盡管剛開始很興奮，但不一會兒，我心里就有點(diǎn)后悔了。怎么自己莫名其妙的跑到這里來，而且干這么沒技術(shù)含量的工作？我干活的速度漸漸慢下來，一邊擦桌子，一邊想著剛才與老板的對話：之前也有個(gè)小姑娘，和你差不多大，干了幾天就累的不干了，你能干么？我剛才還在笑這個(gè)小姑娘的沒毅力，現(xiàn)在輪到我自己了。但是，左想右想，雖然很累，但是不愿就這么放棄，雖然這工作有點(diǎn)臟，有點(diǎn)累，而且是純體力活，但我相信只要堅(jiān)持下來，就一定會有所收獲，所以，我一定能夠要堅(jiān)持下來。
第一天、第二天、第三天，每天的工作都是那樣重復(fù)著，8小時(shí)之后是勞累的身體，回家之后便躺在床上，不愿干任何事情。實(shí)話說，那些垃圾確實(shí)很惡心，但我在一天天地堅(jiān)持著。每晚媽媽總是問一個(gè)相同的問題：“明天還去么”?！叭ァ蔽铱偸呛敛华q豫的回答。雖然很累，但是每晚邊吃飯邊向爸爸媽媽聊工作上的事情：我是如何在遇到困難時(shí)請別人幫忙的，我是如何與吃飯的人溝通一些事情的，諸如此類，等等等等，都充滿著無限的樂趣。
第四天，由于其他員工請假，我被安排干一些除了打掃衛(wèi)生之外的事情，那就是幫忙布置米線里面的原料——剝鵪鶉蛋。原本以為這項(xiàng)任務(wù)能夠很快完成，但是，沒想到，剝鵪鶉蛋也是一件不簡單的事情。由于鵪鶉蛋不大并且皮質(zhì)堅(jiān)硬，只要稍一用力就可能導(dǎo)致整個(gè)鵪鶉蛋破碎，所以剝起來并不容易。雖然剝了幾個(gè)，但實(shí)際上，完整的剝好的并不多，后來又是一個(gè)一個(gè)，我終于意識到什么叫做熟能生巧。雖然時(shí)間花費(fèi)的比較多，但是看著鵪鶉蛋漸漸成形，我心里非常高興。不僅學(xué)會如何完好無損的剝鵪鶉蛋，同時(shí)我還學(xué)會了如何使用封口機(jī)。
忙的時(shí)候，我不僅要打掃衛(wèi)生，還要到柜臺里去幫忙。雖然比較復(fù)雜的做米線、土豆粉和三鮮面我沒有學(xué)會，但是我學(xué)會了如何做奶茶和果汁。但擺在我面前的是，奶茶和果汁需要用封口機(jī)封口，而我一直沒有學(xué)會。我不只一次問過其他阿姨到底要怎么使用，也多次看過阿姨示范，但每次自己去使用卻怎么也不會用，只好請阿姨來幫忙。阿姨說不是我不會用，是心理上不敢去碰，但我覺得自己并沒有。我也曾用空的包裝盒做過試驗(yàn)，但無論如何，阿姨能輕松按下的桿，我卻怎么也弄不動。我左思右想不得其解。于是我仔細(xì)觀察這個(gè)機(jī)器，后來才發(fā)現(xiàn)，在放包裝盒的兩側(cè)分別由一個(gè)圓形的小孔，這兩個(gè)小孔的功能是封口時(shí)讓上面的兩個(gè)刺頭順利的落下。而我一直沒有注意到這一點(diǎn)，向里面推托盤時(shí)從來沒有放好他們的位置，致使刺頭不能順利落下，所以導(dǎo)致了我怎么也壓不動桿的狀況。研究好了原理，再來一試，我居然成功了。這兩件事給我一個(gè)很深的啟示，那就是，有些事情不能蠻干，要研究原理、尋找竅門，才能達(dá)到事倍功半的效果。
我把這兩件事情說給爸爸媽媽聽，媽媽生氣老板讓我多干了活，而爸爸卻很高興，他高興我學(xué)到了東西。在工作期間，爸爸總教育我，實(shí)踐重要的`不是錢多錢少，而是應(yīng)該在相同的時(shí)間里多干一些，要真正學(xué)到一些對自己有有益的東西。說的極是。
這以后，我逐漸適應(yīng)了那兒的工作，以前總是聽到阿姨們吆喝我干這干那的，工作程序熟悉了以后，不待他們叫我，我就提前干好所需要的一切，并且及時(shí)到柜臺里幫忙。閑暇時(shí)候，會和老板聊聊天，多問一些有關(guān)休閑區(qū)的事宜，擴(kuò)充一下知識，多一份了解總是沒有錯的。我想，我不能只干打掃衛(wèi)生方面的工作，許多大學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中從基層做起的原則是對的，但是如果不能在從基層鍛煉的過程中充分了解企業(yè)事宜，恐怕這次鍛煉失去了不小的意義。所以，雖然我只是打工，也不能簡單的看作只是一份打工，雖然時(shí)間很短，但在這短短的時(shí)間里，要讓人們喜歡你，認(rèn)可你所做的工作，這是很重要的。
在工作中，不可避免的會遇到各種各樣的人。工作過程中，給我一個(gè)最深刻的體會就是人們的素質(zhì)確實(shí)千差萬別。有的人在處理垃圾時(shí)會毫不猶豫的扔在地下；有的人態(tài)度惡劣，覺得自己什么都是對的，為他服務(wù)理所應(yīng)當(dāng)；有的人卻對身邊的人彬彬有禮。一個(gè)人的素質(zhì)，其實(shí)不用看太多，單是談吐、動作，就可以判斷出個(gè)八九不離十。但是不管一個(gè)人的素質(zhì)如何，最重要的是以禮相待。就算有爭執(zhí)，也要用話語給勸下去，有時(shí)真的能體會到語言是一門藝術(shù)，并不單是說話這么簡單。想起在參加一些社團(tuán)活動面試時(shí)，好多人提到想要通過這個(gè)組織，來提高自己的溝通能力。事實(shí)上，溝通能力并不僅僅表現(xiàn)在說，有時(shí)更重要的是聽，在沒有機(jī)會說的情況下，聽談話雙方你一言我一語的語言技巧，聽兩個(gè)人或眾多人如何在四兩撥千斤中達(dá)到一種言語上的斡旋并且皆大歡喜，更是一種學(xué)習(xí)。我深知自己在這方面上的欠缺，通過工作，除了意識到說話要真誠之外，通過看和聽，確實(shí)學(xué)到不少有用的技巧。
在干這份工作的過程中，我曾聽到過一些言論?！澳阋粋€(gè)大學(xué)生，怎么能去給人家當(dāng)清潔工？”其實(shí)這樣的問題著實(shí)沒有理由，也正是由于這樣的一些言論和對大學(xué)生的過多關(guān)注，使得本來很正常的事情在眾人眼里被看作是畸形。大學(xué)生，早已不是天之驕子，無論干什么都是一種職業(yè)選擇，無可厚非。所以，在工作的過程中，我清楚的意識到端正心態(tài)的重要性。
短短九天的社會實(shí)踐很快結(jié)束了。這次的社會實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。短短九天，小小的超市休閑區(qū)內(nèi)，其實(shí)是一個(gè)社會的縮影。人來人往，反反復(fù)復(fù)，人們來過又離開，留下些許小小的痕跡，或彰顯著這個(gè)社會的素質(zhì)狀況或從另一個(gè)層面教授著我們?nèi)绾螢槿颂幨?。我們注定是要在這個(gè)人來人往的社會中穿行。所以，對我們來說，打工實(shí)踐，為的不是錢，而是讓走出校園的我們，更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時(shí)，社會實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。雖然每天干重復(fù)的工作，雖然不轟轟烈烈的，但至少他是充實(shí)的、有趣的。
相信社會實(shí)踐帶給我們的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只這些，機(jī)會難得，也希望以后有這樣的機(jī)會來不斷鍛煉自己、提高自己。
打掃衛(wèi)生社會服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇四
信只要堅(jiān)持下來，就一定會有所收獲，所以，我一定能夠要堅(jiān)持下來。
第一天、第二天、第三天，每天的工作都是那樣重復(fù)著，8小時(shí)之后是勞累的身體，回家之后便躺在床上，不愿干任何事情。實(shí)話說，那些垃圾確實(shí)很惡心，但我在一天天地堅(jiān)持著。每晚媽媽總是問一個(gè)相同的問題：“明天還去么”。“去”我總是毫不猶豫的回答。雖然很累，但是每晚邊吃飯邊向爸爸媽媽聊工作上的事情：我是如何在遇到困難時(shí)請別人幫忙的，我是如何與吃飯的人溝通一些事情的，諸如此類，等等等等，都充滿著無限的樂趣。
第四天，由于其他員工請假，我被安排干一些除了打掃衛(wèi)生之外的事情，那就是幫忙布置米線里面的原料——剝鵪鶉蛋。原本以為這項(xiàng)任務(wù)能夠很快完成，但是，沒想到，剝鵪鶉蛋也是一件不簡單的事情。由于鵪鶉蛋不大并且皮質(zhì)堅(jiān)硬，只要稍一用力就可能導(dǎo)致整個(gè)鵪鶉蛋破碎，所以剝起來并不容易。雖然剝了幾個(gè)，但實(shí)際上，完整的剝好的并不多，后來又是一個(gè)一個(gè)，我終于意識到什么叫做熟能生巧。雖然時(shí)間花費(fèi)的比較多，但是看著鵪鶉蛋漸漸成形，我心里非常高興。不僅學(xué)會如何完好無損的剝鵪鶉蛋，同時(shí)我還學(xué)會了如何使用封口機(jī)。
忙的時(shí)候，我不僅要打掃衛(wèi)生，還要到柜臺里去幫忙。雖然比較復(fù)雜的做米線、土豆粉和三鮮面我沒有學(xué)會，但是我學(xué)會了如何做奶茶和果汁。但擺在我面前的是，奶茶和果汁需要用封口機(jī)封口，而我一直沒有學(xué)會。我不只一次問過其他阿姨到底要怎么使用，也多次看過阿姨示范，但每次自己去使用卻怎么也不會用，只好請阿姨來幫忙。阿姨說不是我不會用，是心理上不敢去碰，但我覺得自己并沒有。我也曾用空的包裝盒做過試驗(yàn)，但無論如何，阿姨能輕松按下的桿，我卻怎么也弄不動。我左思右想不得其解。于是我仔細(xì)觀察這個(gè)機(jī)器，后來才發(fā)現(xiàn)，在放包裝盒的兩側(cè)分別由一個(gè)圓形的小孔，這兩個(gè)小孔的功能是封口時(shí)讓上面的兩個(gè)刺頭順利的落下。而我一直沒有注意到這一點(diǎn)，向里面推托盤時(shí)從來沒有放好他們的位置，致使刺頭不能順利落下，所以導(dǎo)致了我怎么也壓不動桿的狀況。研究好了原理，再來一試，我居然成功了。這兩件事給我一個(gè)很深的啟示，那就是，有些事情不能蠻干，要研究原理、尋找竅門，才能達(dá)到事倍功半的效果。
打掃衛(wèi)生社會服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇五
通過對社會一個(gè)小角落垃圾的處理，喚起同學(xué)們共同維持校內(nèi)環(huán)境的意識；宣揚(yáng)垃圾（尤其是一些比較難處理和的垃圾）的污染的危害和垃圾分類的學(xué)問。
實(shí)踐過程：
8月30日，我們倆集合在一起，開頭分批處理校內(nèi)垃圾。對主要為白色垃圾的校內(nèi)污染物進(jìn)行了徹底的清理，并對校內(nèi)內(nèi)的垃圾桶貼上了標(biāo)簽（原來的幾乎都已經(jīng)被損壞或字跡已經(jīng)模糊），使同學(xué)們在分類投放垃圾時(shí)不會盲目亂扔；下午，我們倆對垃圾處理和電池處理有關(guān)方面的學(xué)問進(jìn)行了宣揚(yáng)，得到了同學(xué)們的好評和支持。
實(shí)踐內(nèi)容和總結(jié)。
雖然進(jìn)入高校以后，同學(xué)們自我約束的力量都有所提高，因此順手亂扔垃圾的現(xiàn)象幾乎是不存在的。但近來我們發(fā)覺同學(xué)們在處理垃圾時(shí)還存在著許多弊端，如不分類投放，將電池直接投入垃圾桶等。下面我將對校內(nèi)垃圾的危害進(jìn)行分析：
（1）污染環(huán)境。
固體廢物含有各種有害物質(zhì)，處理不當(dāng)可直接污染土壤、空氣和水源，并最終對各種生物包括人類自身造成危害。
（2）傳播疾病。
垃圾含有大量微生物，是病菌、病毒、害蟲等的滋生地和繁殖地，嚴(yán)峻地危害人身健康。
（3）污染土壤和水體。
垃圾滲出液轉(zhuǎn)變土壤成分和結(jié)構(gòu)，有毒垃圾會通過食物鏈影響人體健康。垃圾破壞了土壤的結(jié)構(gòu)和理化性質(zhì)，使土壤保肥、保水力量大大下降。垃圾中含有病原微生物、有機(jī)污染物和有毒的重金屬等，在雨水的作用下，它們被帶入水體，會造成地表水或地下水的嚴(yán)峻污染，影響水生生物的生存和水資源的利用。
（4）污染大氣。
我們每個(gè)人每天都會扔出很多垃圾，您知道這些垃圾它們到哪里去了嗎？它們通常是先被送到堆放場，然后再送去填埋。垃圾填埋的費(fèi)用是昂揚(yáng)的`，處理一噸垃圾的費(fèi)用約為200元至300元人民幣。垃圾增多的緣由是人們生活水平的提高，各項(xiàng)消費(fèi)增加了。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1979年全國城市垃圾的清運(yùn)量是2500度萬噸，城市垃圾的清運(yùn)費(fèi)是1.16元/噸，是1979年的4倍。
目前，被西方國家廣泛應(yīng)用的另一種垃圾處理方法就是焚燒。經(jīng)過高溫焚化后的垃圾雖然不會占用大量的土地，但它不僅投資驚人，并且會增加二次污染的風(fēng)險(xiǎn)。二惡英這令人談“惡”色變的劇毒致癌物質(zhì)，就是垃圾焚燒后產(chǎn)生的主要?dú)怏w成分之一。
莫非我們對待垃圾就束手無策了嗎？其實(shí)，方法是有的，這就是垃圾分類。垃圾分類就是在源頭將垃圾分類投放，并通過分類的清運(yùn)和回收使之重新變成資源。
垃圾分類的好處是顯而易見的。垃圾分類后被送到工廠而不是填埋場，既省下了土地，又避開了填埋或焚燒所產(chǎn)生的的污染，還可以變廢為寶。
每天被我們丟棄的可樂瓶和被稱為白色垃圾的塑料袋、一次性塑料餐盒，屬于高分子聚合有機(jī)物，假如埋在地下的話，就是1200年也爛不掉，它還會使土壤板結(jié)，降低土壤的肥力，甚至使土壤失去耕種的力量。在我們的生活中，常常會扔掉各種各樣的廢塑料。廢塑料處理后還可制成紐扣、筆筒等用品。廢塑料也是煉油的好原料。有人曾經(jīng)形象地將它們比作“二次油田”。1噸廢塑料至少能回?zé)?00公斤的汽油和柴油。在回收站，我們看到各種各樣的廢紙被送到這里，包括這些不起眼的小紙片……我們知道，好的紙張是用木材造成的，一噸的廢紙可再造700公斤好紙，可少砍17棵大樹，還能削減生產(chǎn)紙漿過程中的水污染。
中國有著回收廢品的歷史傳統(tǒng)，我們過去回收廢物，或許只是受貧困經(jīng)濟(jì)制約的不得已手段；在漸漸富有的今日，我們回收廢紙，則是愛護(hù)環(huán)境的自覺意識和行動。由于我們清晰的知道，我們所撿回來的不止是一張張的廢紙，那是我們的子孫安家立命的森林和河流。
垃圾，只有在混在一起的時(shí)候才是垃圾，一旦分類回收就都是珍寶，就連那種被成為微型殺手的廢電池也是可以被化害為利的。在這個(gè)不起眼的照相館，我們看到這樣的廢電池回收箱。而我們生活中用的電池，一般都含有汞或鎘等有毒的重金屬，這些重金屬假如留在地下就很簡單通過雨水的淋溶，進(jìn)入到地下水當(dāng)中。
通過本次社會實(shí)踐活動，一方面，我們熬煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作力量，在實(shí)踐中成長；另一方面，我們?yōu)閻圩o(hù)環(huán)境做出了自己的貢獻(xiàn)。環(huán)保是我們常常掛在嘴邊的話題，但是能真正做到的又有幾個(gè)人呢？只有從觀念上解決這個(gè)問題才是我們根本出路，否則環(huán)保將只是拿出來裝飾門面的話題。
其實(shí)環(huán)保和學(xué)習(xí)是有許多相像點(diǎn)的，一時(shí)興起而為之是沒有任何意義的，只有從點(diǎn)滴做起并堅(jiān)持不懈，才會取得令人滿足的成果。
打掃衛(wèi)生社會服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇六
從實(shí)踐中走來，帶不回任何精湛的技術(shù)，但帶回了或許是一生中最珍貴、最值得珍惜的收獲。
作為大二同學(xué)，我們懷著對黨的無比敬意開頭了黨課的學(xué)習(xí)，我深信有些學(xué)問是我們無法從書本上獲得的。通過黨課基礎(chǔ)學(xué)問的學(xué)習(xí)，使我從熟悉和思想上得到肯定的提高。充分的熟悉到更好的體現(xiàn)出一個(gè)入黨積極分子只有將理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合，將思想熟悉轉(zhuǎn)化為實(shí)踐活動，用實(shí)際行動來體現(xiàn)自己的價(jià)值和向黨靠攏的決心。
11月17號，春光和煦，微風(fēng)拂面，我們資源與環(huán)境工程學(xué)院組入黨積極分子在校內(nèi)開展“愛護(hù)校內(nèi)環(huán)境”的活動，在活動中我們清理了校內(nèi)公路上同學(xué)們無意留下的紙屑,塑料袋。在校內(nèi)草坪旁勸阻同學(xué)們不要為了便利而抄近路踐踏校內(nèi)的草坪，熱心向同學(xué)們講解環(huán)保。我們強(qiáng)調(diào)愛護(hù)資源，愛護(hù)環(huán)境就是愛護(hù)我們自己的家，同學(xué)們也深受感染，表示收獲許多，許多同學(xué)都樂觀參加到我們的活動中來，為愛護(hù)校內(nèi)環(huán)境貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
由于是第一次，難免會有很多的不適應(yīng)之處，因此也總會消失一些小錯誤，但仔細(xì)學(xué)習(xí)，有不懂的地方就問，隨著閱歷的不斷積累，錯誤的漸漸削減，工作效率不斷提高。這一點(diǎn)不但充分的體現(xiàn)了“磨刀不誤砍柴工”的道理，更是如何通過合理的分工、有效改善工作流程、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最高戰(zhàn)斗力、使工作效率最高化的現(xiàn)實(shí)案例。
通，才能相互了解、相互熟悉；只有溝通，才能在實(shí)踐中不斷提高。比如說，組員之間溝通甚少。在一起的時(shí)候大家一般很少談?wù)摴ぷ髦械氖虑?。這樣就不利于彼此工作的提高。由于工作中的得與失只有通過溝通、溝通，相互學(xué)習(xí)、參考，才能避開走彎路，才能真正達(dá)到共同提高的目的。
同時(shí)，也會連續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新理念，創(chuàng)新是源動力，有創(chuàng)新才有進(jìn)展。創(chuàng)新能為你的'工作增加籌碼。比如說，在工作中能做到不循常規(guī)，以一種創(chuàng)新的形式去完成工作，這不但能為工作贏得時(shí)間，提高工作效率，而且還能贏得領(lǐng)導(dǎo)或同事的確定和表揚(yáng)。還比如說，在爭論一個(gè)課題或者在寫一份調(diào)研報(bào)告的時(shí)候，假如能用獨(dú)特的思維提出新的思路、新的觀點(diǎn)、新的方法，這對的個(gè)人進(jìn)展特別有利。
有句許說得好：實(shí)踐出真知。作為一名高校生，要想成為21世紀(jì)的一名合格人才，必需跨出校門，走向社會，把自己所學(xué)的理論學(xué)問應(yīng)用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高自身解決問題的力量。走向社會，參與實(shí)踐，可以關(guān)心們擺正自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑。參與社會實(shí)踐，對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀有著很大的關(guān)心，對們的事業(yè)心、社會責(zé)任感也有肯定的關(guān)心。
時(shí)間總是在不經(jīng)意間從指尖消逝！回過頭來看看幾周來的打滾爬摸，覺得自己很幸運(yùn)可以參與這樣一個(gè)有意義的活動，很珍惜這機(jī)會。同時(shí)也深切地感受到“學(xué)問無限，力量有限”的涵義。在日后的日子里，會充分發(fā)揮自己的力量，呈現(xiàn)自，樂觀向上。
實(shí)踐活動已結(jié)束，在實(shí)踐上留下的是汗水，帶走的是學(xué)問；在實(shí)踐期間留下的是歡樂，帶走的是深厚的友情。
打掃衛(wèi)生社會服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇七
了解和認(rèn)識服務(wù)行業(yè)的基本情況，并掌握從事服務(wù)行業(yè)所需的一些具體操作技能。掌握各崗位的工作內(nèi)容、工作職責(zé)、工作流程以及各崗位之間的配合與協(xié)助。培養(yǎng)自己的職業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)以及對工作的激情和責(zé)任心。為今后的職業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。
云南省紅河縣三村中學(xué)學(xué)校中餐廳服務(wù)。
首先是人事部對我們實(shí)習(xí)生及新來員工進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容是了解基本概況以及企業(yè)文化。通過培訓(xùn)我們懂得了本單位的歷史與對未來的愿景，懂得了這是一家什么樣的店，以及想成為一家什么樣的店。培訓(xùn)結(jié)束之后就是直接去部門報(bào)到。
主要的任務(wù)是負(fù)責(zé)餐廳飯菜的儲存、領(lǐng)取、供給服務(wù)員。之后由于一些原因我從吧臺的崗位轉(zhuǎn)換成看自助餐，我覺得看自助餐這份工作是一項(xiàng)技術(shù)性較低的工作，但是工作量比較大。工作的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)自助餐臺的清潔和餐臺上面物料的及時(shí)供給。我大部分是早上五點(diǎn)上班，把早餐的檔開好。一開始每天都是一種逃避的心態(tài)來面對工作，責(zé)任感也是極其的缺乏。對于餐廳來說任務(wù)就是承擔(dān)學(xué)生和老師的早餐和中晚餐的服務(wù)。早餐時(shí)以自助餐的形式進(jìn)行，除了咖啡和茶之外其它的飲料和食物基本上是客人自取的。我們的工作主要就是為客人倒上咖啡或者茶和幫助客人把吃完食物后所空下來的盤子收走。這樣的工作每天重復(fù)著，我們工作的興趣與激情跟重復(fù)的次數(shù)成反比。
我現(xiàn)在選擇了旅游英語這個(gè)專業(yè)很大一部分是由于影視劇的原因，看著電影里面帥哥和美女在豪華的五星級酒店出入，他們是那么的迷人，生活是那么的富有激情。再加上餐廳設(shè)備齊全的硬件設(shè)施都吸引著我。我就想以后當(dāng)了導(dǎo)游一有機(jī)會一定要去五星級酒店工作。但進(jìn)入學(xué)校學(xué)習(xí)一段時(shí)間之后，發(fā)現(xiàn)繁瑣的課程、生硬的理論、毫無激情的學(xué)習(xí)環(huán)境，使得恰同學(xué)少年的我，日益的消沉。對于學(xué)習(xí)完全失去了激情，對于未來充滿著迷茫。自我價(jià)值已經(jīng)完全的否定了，上課睡覺回到寢室也是睡覺，這一天基本上是睡覺度過。自己雖然知道自己這樣去度過大學(xué)的三年求學(xué)生涯，等到畢業(yè)之后從學(xué)校里帶走的除了遺憾和后悔自己將一無所有。每天都想著，我從明天開始一定好好學(xué)習(xí)，每天充滿著活力去過好每一天。然而到了明天才發(fā)現(xiàn)我讓自己很失望，每天都在想自己為什么改變不了這種狀態(tài)?，F(xiàn)在想來原因就是缺乏行動和不自信。不自信自己的努力真的會帶來改變，不相信自己通過努力就會比別人優(yōu)秀。
我在實(shí)習(xí)的過程中有一段讓我很不愉快的經(jīng)歷。但是這段經(jīng)歷卻是寶貴的，這段經(jīng)歷讓我認(rèn)識了自我，這段經(jīng)歷讓我變的成熟起來，這段經(jīng)歷讓我對于未來更加充滿了一份信心。我覺得原因是很多的，首先我把在學(xué)校對于課程的不感興趣轉(zhuǎn)移到工作上來。在學(xué)校時(shí)因?yàn)閷τ谡n程沒有興趣所以就想以后不從事餐飲業(yè)，一開始心態(tài)就不對，認(rèn)為實(shí)習(xí)只是學(xué)校課程設(shè)計(jì)的一個(gè)環(huán)節(jié)而已。我所實(shí)習(xí)的目的只是為了能夠順利及時(shí)的拿到一個(gè)畢業(yè)證而已，然而我本身并不是一個(gè)看重畢業(yè)證的人，所以就想怎么能夠把這六個(gè)月舒服的“混”過去。感謝上天讓我來到了餐飲部，這是一個(gè)不允許任何員工在工作期間“混”的部門。也是這個(gè)“混”的念頭讓我有這段不愉快經(jīng)歷的一個(gè)主要原因。每天腦袋想的是怎么找個(gè)時(shí)間去偷懶，怎么偷懶不會被發(fā)覺。殊不知我們部門的人原來個(gè)個(gè)都是手腳勤快的主兒，根本不會讓我有任何偷懶的機(jī)會。我記得每天老板來上班就會問沙沙在哪里，我還記得我們部門的hostess經(jīng)常把我從pantry里面叫回吧臺。我逃離吧臺一部分原因是有混的思想在作祟，另一部分的原因是我的個(gè)性還沒有從學(xué)生時(shí)代裝換成一個(gè)職場人員的性格。學(xué)生時(shí)代喜歡特立獨(dú)行，不喜歡別人對自己過多的干預(yù)。所以一開始很不適應(yīng)，比如自己做錯事了，老板或者老員工的臉就像包公一樣，說話的語氣也很不友好，然而在家里或者是學(xué)校做錯了事情，不會有人這般來對我，覺得自己特委屈，所以和他們的距離在心里已經(jīng)排到很遠(yuǎn)了。所以不想和他們接觸，不想和他們說話。自己幼稚的想著為什么他們會那么的兇。后來這樣進(jìn)行了惡性循環(huán)。工作完全失去了激情，真的到了上班的心情比上墳的心情還沉重的狀態(tài)，一上班就想著要下班，這樣一個(gè)我在同事眼中和經(jīng)理眼中的印象估計(jì)每個(gè)人都可以知道這會是怎么樣一個(gè)印象。
打掃衛(wèi)生社會服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇八
在大一第一個(gè)寒假里我選擇了去社會實(shí)踐，在"食三湘"家菜館里做了30天的服務(wù)生。
去正式工作之前我在網(wǎng)上搜集了很多的資料，第二天信心滿滿的去工作了。工作的第一天，似乎一切都那么的匆忙，我卻顯得那么的悠閑，在大廳里左右瞎奔波，幾乎沒起到一個(gè)服務(wù)生應(yīng)該有的作用。我有些氣餒，經(jīng)理在下班后和我聊了許多，還找了個(gè)和我同齡的女生指導(dǎo)我，經(jīng)過與經(jīng)理的交談，我著實(shí)輕松不少。
第二天，我早早的趕去，想認(rèn)真的表現(xiàn)，借此來證明自己，鍛煉自己。希望多學(xué)習(xí)一點(diǎn)關(guān)于專業(yè)方面的知識，比如如何快速鋪臺等細(xì)節(jié)。在進(jìn)客的空隙時(shí)間里，同齡“師傅”交給我一個(gè)打火機(jī)，開瓶器和一支筆。她說：“筆呢，是個(gè)客人上菜的時(shí)候劃菜單用的，目的是避免遺漏或重復(fù)上菜，開瓶器就是打開啤酒，打火機(jī)句是點(diǎn)燃酒精爐用的?！蔽宜贫命c(diǎn)頭，“如果給客人上完菜不要離他們太近或太遠(yuǎn)，方便他們傳喚，盛米飯的時(shí)候注意措辭，第一道菜不可以上小菜和魚，兩道菜一起的話先上小菜后上魚，第六道菜不能是魚，這是行話?！睅滋煜聛恚巴g師傅”教了我很多的東西，她還特意拿了菜單讓我背下來，并且熟記哪些菜是要提前做準(zhǔn)備的等。雖然有些菜名拗口又陌生，但是下定決心我也基本拿下了它。三四天下來一切似乎開始順手，對自己的認(rèn)識也漸漸有了輪廓。
在后來的工作日子里，也遇到了一些小麻煩，但是最后都能很好的解決。禮貌用語和行為舉止在公眾下要時(shí)刻注意，臉上要時(shí)刻保持笑容，多說溫和吉祥的話，多為顧客著想，聽到傳喚服務(wù)員，不管在哪個(gè)服務(wù)區(qū)，先大聲答應(yīng)來回應(yīng)客人，做到三個(gè)多一點(diǎn)，走樓梯靠邊多一點(diǎn)，見到客人多一點(diǎn)微笑，見到衛(wèi)生多一點(diǎn)動手，與客人交流以和為貴，不要以貌取人，遇到稍許刁鉆顧客要知道退一步海闊天空，學(xué)著隱忍。
盡管在這三十天里，我的手被開水燙傷過，被顧客刁難過，被經(jīng)理批評過，被酒精爐割破手指，摔壞過碗碟，但是，我知道我經(jīng)歷了一次成長。學(xué)到了再多的理論，如果它不能很好的指導(dǎo)實(shí)踐，解決實(shí)際問題，那么它永遠(yuǎn)只是理論，沒有實(shí)際意義，就像紙上談兵。
社會百面，餐館拙見。我在一個(gè)月的時(shí)間里，盡全力去融入社會，感知社會，畢竟我們終有一天要走進(jìn)它，建設(shè)它。我對自己說，遇到難題，不要輕言放棄，在放棄前再努力一次，告訴自己，對于過去不曾后悔，因?yàn)楦冻鲞^，奮斗過，加油！
打掃衛(wèi)生社會服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇九
這個(gè)暑假我們體科院團(tuán)委1支隊(duì)到北亭村開展維持五天的下鄉(xiāng)活動。在這五天里，我們?nèi)w隊(duì)員以一顆赤誠的心勝利地完成了本次活動的任務(wù)。我們此行的主要任務(wù)有五個(gè)：一是宣傳，宣傳內(nèi)容涉及，亞運(yùn)知識普及，建國六十周年等主題宣傳活動;二是調(diào)研，調(diào)查居民對廣州將舉辦的20xx年的亞運(yùn)會的關(guān)注度;三是探訪五保戶、老黨員、老教師;四是舉行“健康一條街”免費(fèi)體制測量活動，為居民服務(wù);五是舉行主題文藝晚會，豐富當(dāng)?shù)鼐用竦臉I(yè)余生活，促進(jìn)雙方的文化交流。根據(jù)實(shí)際情況，為村民送上最好的服務(wù)。
根據(jù)我院的專業(yè)特點(diǎn)開展相關(guān)的益民服務(wù)活動，在這短短的五天中，我們開展如下幾項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)這五天活動開展的情況：
7月20—21號是我們社區(qū)服務(wù)開展活動的前兩天，隊(duì)員們熱情高漲、摩拳擦掌、躍躍欲試，我們這一天的任務(wù)是開展對“居民對廣州亞運(yùn)關(guān)注程度”的調(diào)研活動。試席卷中國沿海地區(qū)的“莫拉菲”剛離開，天氣馬上恢復(fù)夏天應(yīng)有的炎熱。頂著炎炎夏日，華南師范大學(xué)體科院社區(qū)服務(wù)隊(duì)在北亭村開展了主題為“居民對廣州亞運(yùn)關(guān)注程度”的調(diào)研活動并為村民送上惠民好消息。
7月22號，是我們社區(qū)服務(wù)第三天。被譽(yù)為“500年一遇”的罕見日全食今日（7月22日）8時(shí)至11時(shí)在全國范圍陸續(xù)登場，同日，華南師范大學(xué)體科院社區(qū)服務(wù)隊(duì)攜帶夏日佳果探訪北亭村老黨員、老教師、五保戶以表心意。為了響應(yīng)本次大學(xué)生三下鄉(xiāng)的“踐行科學(xué)發(fā)展觀，青春獻(xiàn)北亭，服務(wù)新農(nóng)村”主題，服務(wù)隊(duì)特意帶上夏日佳果探訪北亭村的老黨員和五保戶人家。14點(diǎn)30分左右，服務(wù)隊(duì)隊(duì)員開始了探訪的步伐。首先探訪的是行動不便的五保戶人家，接下來是五位年紀(jì)都76歲的老黨員以及老教師。親手送上表達(dá)服務(wù)隊(duì)心意的佳果后，通訊員開始了對老黨員的訪問。從大躍進(jìn)，人民公社化到已經(jīng)進(jìn)行了三十年有余的改革開放，到去年的奧運(yùn)，近幾年大家都關(guān)注的臺灣問*，小康社會的水平問題……從老黨員昨天的點(diǎn)滴到眼前的現(xiàn)狀，如此的詳談，既讓通訊員加深對歷史的了解——由老一輩的口中體會到現(xiàn)在生活的來之不易，還有改革開放為社會帶來實(shí)質(zhì)性的變化;又讓隊(duì)員們認(rèn)識到建國60周年以來，國家都在不斷探索著復(fù)興中華民族的道路。
我們暑期下鄉(xiāng)服務(wù)隊(duì)針對自己學(xué)院的專業(yè)特色， 7月23號于北亭村市場旁邊舉辦了體質(zhì)測量和“繽紛7月，放飛青春激情”主題晚會兩大特色服務(wù)?；菝裥畔⒙涞綄?shí)處，三下鄉(xiāng)服務(wù)名副其實(shí)。
由于活動前兩天充足的宣傳工作，以及服務(wù)隊(duì)隊(duì)員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還要得益于北亭村村民的支持，體質(zhì)測量在早上8點(diǎn)鐘正式開始。不少獲知活動消息的村民攜帶一家老小前來活動現(xiàn)場，為自己的身體情況做一個(gè)基本的了解。為了讓更多的村民得到服務(wù)隊(duì)的義務(wù)服務(wù)，體質(zhì)測量活動的同時(shí)，宣傳工作也繼續(xù)進(jìn)行，使通知時(shí)遺漏的群眾也參與到這次的社區(qū)服務(wù)中來。村民積極參與，服務(wù)隊(duì)員熱情服務(wù)，可見華南師范大學(xué)體育科學(xué)學(xué)院暑期下鄉(xiāng)服務(wù)隊(duì)組織的體質(zhì)測量活動取得完滿成功。接受通訊員采訪的梁大姐說：“這樣的活動好啊，不用交錢都能做檢查?，F(xiàn)在的大學(xué)生服務(wù)態(tài)度好，希望以后多組織這樣的活動?！斌w質(zhì)測量活動持續(xù)到早上約11點(diǎn)才真正結(jié)束。參與這次的體質(zhì)測量的村民主要是中老年人，其中老年人對血壓的測量最關(guān)注。為了方便老年人排隊(duì)，服務(wù)隊(duì)特意借用村委會的椅子供他們排隊(duì)休息。
晚上8點(diǎn)，服務(wù)隊(duì)精心準(zhǔn)備的 “繽紛7月，放飛青春激情”主題晚會拉開帷幕。結(jié)束早上體質(zhì)測量活動后，服務(wù)隊(duì)馬上投入到主題晚會的會場布置工作。從下午3點(diǎn)多到晚上7點(diǎn)多，服務(wù)隊(duì)不做任何休息的利用幕布、彩帶、氣球、彩繩等裝飾到會場、8點(diǎn)正晚會正式開始。傍晚時(shí)分村民陸續(xù)進(jìn)場，到晚會開始時(shí)已聚集兩百多人，可見晚會吸引村里很多群眾的眼光。晚會首先以歌曲《美麗心情》祝愿村民以后的日子都能擁有美好的心情，然后精彩的搏擊操、運(yùn)動走秀、魔術(shù)表演、動感啦啦操等精彩的節(jié)目陸續(xù)登場，掀起一波又一波的高潮。晚會期間的有獎問答環(huán)節(jié)深受孩子們的喜愛。最后，晚會以及這次到北亭村調(diào)研服務(wù)以《同一首歌》劃上完美的句號。會后村民對節(jié)目的內(nèi)容贊不絕口，紛紛表示對服務(wù)隊(duì)的感謝還有對下次的下鄉(xiāng)服務(wù)的期待。
隨著體質(zhì)測量和主題晚會的結(jié)束，華南師范大學(xué)體育科學(xué)學(xué)院暑期下鄉(xiāng)服務(wù)已經(jīng)接近尾聲?？粗迕駶M意的笑臉，身上的汗水似乎也就有了他們的價(jià)值，特色服務(wù)，情動北亭！真切希望這次的服務(wù)能讓多數(shù)村民得到幫助和快樂。
7月24號隊(duì)員們一并來到北亭村委辦公室，匯報(bào)下鄉(xiāng)工作，聽取了梁村長對我們活動的反饋和評價(jià)，并贈送了錦旗，感謝北亭村委的大力支持。
在活動進(jìn)行的過程中，隊(duì)伍在團(tuán)委書記陳璐老師的指導(dǎo)的帶領(lǐng)下，精誠團(tuán)結(jié)，分工協(xié)作，與隊(duì)員們一起在食堂同桌吃飯，一起開會，一起工作，并親自帶隊(duì)參與各項(xiàng)工作。隊(duì)員們在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，學(xué)會了如何去和村民溝通，以及怎樣結(jié)合本專業(yè)特點(diǎn)開展相關(guān)的活動。在整個(gè)下鄉(xiāng)過程中隊(duì)員們受益匪淺，獲益良多。既可以提高自己的實(shí)踐能力，又可以更好的為村民服務(wù)。
本隊(duì)實(shí)踐活動雖是因原定下鄉(xiāng)地點(diǎn)有甲流而臨時(shí)調(diào)整在北亭村，但隊(duì)員們并沒有氣餒。從與北亭村委商討到修改活動內(nèi)容只有一天的時(shí)間，活動得以成功離不開北亭村委和村民的大力支持。三下鄉(xiāng)作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)組織，宣傳工作是重中之重。在準(zhǔn)備前期，由于時(shí)間緊迫，我們對宣傳工作進(jìn)行了分配。大家都各司其職，很好的完成了工作。為我們接下來的活動打下了良好的基礎(chǔ)。在宣傳過程中大家都發(fā)揮了很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，各施絕活。
以上是本次三下鄉(xiāng)實(shí)踐活動的總結(jié)。經(jīng)過這次活動，我們相信全體隊(duì)員在吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、分析問題、解決問題等方面有了明顯的進(jìn)步。
打掃衛(wèi)生社會服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇十
一、活動目的：
走向社會、接觸社會、了解社會、學(xué)會做人、學(xué)會做事，增強(qiáng)社會責(zé)任感，培養(yǎng)并提高社會交往、組織管理、分析思考、實(shí)踐創(chuàng)新能力。
二、活動主題：
深入社會、了解社會、增強(qiáng)社會責(zé)任感，盡情展示“遼油一高”的風(fēng)采。
走進(jìn)社區(qū)，開展社區(qū)服務(wù)活動，自主參加社會公益活動，進(jìn)一步培養(yǎng)和提高“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”能力。
三、活動時(shí)間：
寒假。
四、活動內(nèi)容：
2.清理社區(qū)內(nèi)墻面上張貼的廣告;
3.為社區(qū)居民分發(fā)報(bào)紙;
4.服務(wù)孤老,為社區(qū)孤寡老人做家務(wù)事;
5.收集社區(qū)廢品賣掉處理,將掙的錢用于社區(qū)公共建設(shè).，為社區(qū)買幾盆花。
6.開展綠色環(huán)?；顒?。在社區(qū)開展節(jié)約用水、保護(hù)水資源的宣傳活動;開展本地區(qū)水資源狀況的調(diào)查及提出改善的建議;對本地區(qū)水環(huán)境污染的調(diào)查、分析和建議等。
7.開展讀書學(xué)習(xí)互助活動，幫助和指導(dǎo)社區(qū)內(nèi)的小學(xué)生開展讀書學(xué)習(xí)。
五、活動心得：
通過服務(wù)社區(qū)的活動，使我熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產(chǎn)特色、民間風(fēng)俗等方面的特點(diǎn)，繼而萌生親切感、自豪感，并懂得愛惜、保護(hù)它們;留意社區(qū)中人們關(guān)注、談?wù)摰膯栴}，并能學(xué)會綜合而靈活地運(yùn)用自己的知識加以解決，從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng)，形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;在服務(wù)的過程中學(xué)會交往、合作，懂得理解和尊重，形成團(tuán)隊(duì)意識和歸屬感，增強(qiáng)服務(wù)意識和責(zé)任感。自覺地從身邊小事開始，關(guān)注周圍、社區(qū)、國家乃至世界性的環(huán)境問題，并養(yǎng)成隨時(shí)隨地保護(hù)環(huán)境的意識和習(xí)慣。
社會實(shí)踐情況記載
白色污染
一、白色污染的定義
白色污染”主要指白色的發(fā)泡塑料飯盒，各種塑料袋，農(nóng)用地膜等給環(huán)境造成的污染。
二、造成“白色污染”的主要原因：
1、塑料垃圾沒有得到妥善的管理和處置，垃圾沒有實(shí)行分類收集，能回收回的不回收利用。
2、許多企業(yè)對于生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的白色垃圾沒有科學(xué)地處理。
3、盡管在創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生城鎮(zhèn)的口號下，我們的鎮(zhèn)變得整潔得多，但總的來講，人們的環(huán)保意識比較淡薄，濫用和隨意亂倒塑料制品現(xiàn)象相當(dāng)普遍。
三、“白色污染”的危害：
(一)視覺危害：
散落在環(huán)境中的塑料廢棄物破壞了市容景觀，給人們的視覺帶來不良刺激。
(二)潛在危害：
1、塑料地膜廢棄物在土壤中大面積殘留，長期積累，造成土壤板結(jié)，影響農(nóng)作物吸收養(yǎng)分和水分，導(dǎo)致農(nóng)作物減產(chǎn)。
2、動物當(dāng)作食物吞食后，會導(dǎo)致動物死亡。
3、部分的塑料含有毒性對人體的健康不利。
4、使臭氧層變薄。
總結(jié)：
通過這次暑期調(diào)查活動，我了解到：隨著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的迅速發(fā)展，為人類創(chuàng)造了前所未有的巨大物質(zhì)財(cái)富的同時(shí)，也使環(huán)境付出了沉重的代價(jià)。生態(tài)破壞、環(huán)境污染對人類生存和發(fā)展已經(jīng)構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。每當(dāng)大風(fēng)刮起時(shí)，空中就彌漫著黃色的粉塵，有時(shí)在空中還飛舞著白色塑料袋。使人們出門十分狼狽。因此，解決環(huán)境問題已成為刻不容緩的重大任務(wù)。改變這種狀況，光靠環(huán)衛(wèi)工人的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須提高我們社區(qū)人們的環(huán)保意識。環(huán)境的污染和破壞不是一個(gè)人造成的，所以保護(hù)環(huán)境應(yīng)該是全社會的行為。我們每個(gè)人都有保護(hù)環(huán)境的義務(wù).
打掃衛(wèi)生社會服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇十一
20xx年10月17日至18日，中國企業(yè)家思想俱樂部一行9人在秘書長于彥忠的帶領(lǐng)下，蒞臨****集團(tuán)指導(dǎo)考察。本次工作的具體接待工作由公司行政人事部負(fù)責(zé)。本次活動的接待工作無論是從人數(shù)上還是規(guī)模上，是***集團(tuán)第一次高規(guī)格、高級別的隆重接待?；顒悠陂g，公司圓滿完成了接待工作的各項(xiàng)任務(wù)，展示了公司的接待能力和服務(wù)水平，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、規(guī)范高效，各負(fù)其責(zé)
本著“規(guī)范、高效”的原則，為切實(shí)做好接待中國企業(yè)家思想俱樂部一行的服務(wù)工作，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下，行政人事部提前數(shù)天成立了會務(wù)籌備工作小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)接待服務(wù)工作?；I備工作小組成立以后，結(jié)合本次會議特點(diǎn)，籌備小組動員行政人事部全體人員明確劃分了每個(gè)人的工作任務(wù)，提出了具體的工作要求，確定了工作時(shí)限。
經(jīng)過劃分，住宿安排、就餐安排、會議安排、旅游參觀安排、車輛保障、車輛調(diào)度、等任務(wù)都落實(shí)到人，人人各負(fù)其責(zé)，相互銜接，相互幫助，在籌備人員的一致努力下，各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣，井然有序，確保了本次會議得以順利圓滿完成。
二、群策群力，精心安排
本次會務(wù)接待工作在領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下，由總裁助理親自掛帥，精心組織，全面指揮。會務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使，團(tuán)結(jié)協(xié)作，敢打敢拼。大家分工不分家，在做好各自工作的同時(shí)，遇到重要任務(wù)、技術(shù)問題時(shí)，大家都是齊心協(xié)力，一齊上陣，在公司會議室、接待室、住宿酒店、武侯祠等場所，都留下了行政人事部人員忙碌的身影。應(yīng)該說，會務(wù)組任務(wù)的圓滿完成，是所有籌備人員共同努力的結(jié)果。
到會議室使用紅地毯，凸顯隆重喜慶氛圍；安排觀看四川的曲藝表演，參觀武侯祠，讓中國企業(yè)家思想俱樂部一行了解四川濃厚的文化氣息。
三、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
（一）歸納起來，有如下的經(jīng)驗(yàn)值得傳承： 1、得到會務(wù)接待的消息后，公司分別舉行了全體員工會議和行政人事部工作會議，傳達(dá)了此次會務(wù)接待的內(nèi)容、重要性和具體接待任務(wù)。
2、行政人事部根據(jù)此次會務(wù)接待要求，整理出了責(zé)任落實(shí)到個(gè)人的會務(wù)接待流程。
3、根據(jù)會議安排，組織實(shí)施會場布置、酒店住宿、車輛安排等相關(guān)橫幅、升空氣球、地毯等具體事項(xiàng)，經(jīng)過幾天的。加班加點(diǎn)、晝夜工作，確保了會務(wù)開始之前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的逐步完成。
4、在中國企業(yè)家思想俱樂部一行9人的會議行程變化后，迅速作出調(diào)整，重新統(tǒng)籌安排時(shí)間，保證了在有效時(shí)間內(nèi)各項(xiàng)行程的順利實(shí)施。
5、精心安排，注重細(xì)節(jié)，比如在貴賓接待室合影時(shí)，各位嘉賓在臺階上站位時(shí)，可根據(jù)提前布置好的嘉賓名稱依次排列站位。
6、負(fù)責(zé)會務(wù)接待的各位員工加班加點(diǎn)、精誠合作，較好的完成了各項(xiàng)工作。
（二）本次會務(wù)工作值得吸取的教訓(xùn)如下：
1、制定詳細(xì)方案。提前部署籌備工作，不要臨陣磨刀，留出充分的時(shí)間來籌備會議所需要的各項(xiàng)工作。
2、提前制定《會議接待指南》，而不只只是工作流程。制定完整的工作安排計(jì)劃，會讓整個(gè)會務(wù)接待工作事半功倍，不慌不亂。
3、分工要精心明確。此次會務(wù)接待工作大部分環(huán)節(jié)的工作安排沒有專人負(fù)責(zé)，都是臨時(shí)安排，應(yīng)該將各項(xiàng)工作平均分配，每個(gè)環(huán)節(jié)有專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，避免多人重復(fù)做一件事情，這樣即可以提高工作效率，又可以保證各項(xiàng)工作的保質(zhì)保量的完成。
4、做好會務(wù)接待工作的應(yīng)急預(yù)案。如此次會務(wù)接待工作中，應(yīng)該提前做好應(yīng)急方案，以應(yīng)對會務(wù)接待流程的變化。
5、提前安排好會務(wù)接待中的休閑活動。比如去武侯祠、杜甫草堂等景點(diǎn)的參觀，要提前安排在接待流程中，根絕對方的時(shí)間，合理安排。
6、會議中除了安排攝影外，還要安排2個(gè)攝像機(jī)位，一個(gè)負(fù)責(zé)整個(gè)會議流程，一個(gè)來抓拍會議中的細(xì)節(jié)。
7、及時(shí)對接督查。在會議前期組織籌備中，我們根據(jù)工作情況，適時(shí)召開各工作小組碰頭會和對接會。對照工作任務(wù)及工作流程，落實(shí)各組工作進(jìn)展情況。協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題。及時(shí)溝通工作情況，對第二天各項(xiàng)工作進(jìn)行對接核查，查漏補(bǔ)遺，確保工作不出現(xiàn)任何疏漏。 8、提前聯(lián)系新聞媒體來現(xiàn)場報(bào)道采訪，擴(kuò)大公司知名度。
9、加強(qiáng)會前查驗(yàn)。會前查驗(yàn)是確保會議組織服務(wù)不出差錯的重要環(huán)節(jié)。會前查驗(yàn)主要包括對會議現(xiàn)場的查驗(yàn)和有關(guān)工作對接情況查驗(yàn)。
10、及時(shí)總結(jié)建檔。及時(shí)組織會務(wù)服務(wù)人員對整個(gè)會議組織服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)?？偨Y(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，分析存在的問題和不足，不斷完善會務(wù)工作流程。同時(shí)，對會務(wù)工作文檔及時(shí)收集整理立卷，為今后同類會議提供參考借鑒。
總之，本次會務(wù)接待工作緊張有序，充分展示了***集團(tuán)全體人員的朝氣蓬勃，全體會務(wù)籌備工作人員都能樹立大局觀念和一盤棋思想，各負(fù)其責(zé)，分工不分家，加班加點(diǎn)，對交叉性工作加強(qiáng)溝通、相互銜接、相互幫助，確保各項(xiàng)工作高效率運(yùn)轉(zhuǎn)、高質(zhì)量完成，圓滿地完成了籌備領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
打掃衛(wèi)生社會服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇十二
時(shí)間：
炎炎夏日，烈日當(dāng)頭，在這樣的暑假我決定展開此次社會實(shí)踐。我想我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦來面對社會，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。這次社會實(shí)踐，我主要是通過在社區(qū)居委會服務(wù)來調(diào)查社區(qū)相關(guān)情況，特別是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面。雖然這次社會實(shí)踐只有一周的時(shí)間，但是我學(xué)習(xí)到很多東西。在這一周里，我在社區(qū)掃過地擦窗戶等。在居委會服務(wù)期間，我整理過文件、打字、打印文件、貼宣傳廣告等，參加過社區(qū)捐書活動，并與社區(qū)其他實(shí)踐同學(xué)一起開展了《創(chuàng)建文明衛(wèi)生城問卷》調(diào)查活動。調(diào)查如下：
一、社區(qū)居委會的基本結(jié)構(gòu)：
根據(jù)我國居民委員會組織法規(guī)定，居民委員會由主任、副主任和委員共五至九人組成。居民委員會主任、副主任和委員，由本居住地區(qū)全體有選舉權(quán)的居民或者由每戶派代表選舉產(chǎn)生；根據(jù)居民意見，也可以由每個(gè)居民小組選舉代表二至三人選舉產(chǎn)生。居民委員會每屆任期三年，其成員可以連選連任。其中社區(qū)黨支部是黨在城市的基層組織，是居民區(qū)各類組織和各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)核心，也是做好街道、社區(qū)黨建工作的基礎(chǔ)。社區(qū)黨支部宣傳貫徹黨的路線，方針、政策和國國家的法律、法規(guī)，執(zhí)行上級黨組織的決議、決定，支持和保證居委會依法履行職責(zé)。社區(qū)居民委員會是社區(qū)居民大會的辦事機(jī)構(gòu)，由社區(qū)居民大會或社區(qū)居民代表大會選舉產(chǎn)生，每屆任期三年。社區(qū)居民委員會要執(zhí)行社區(qū)居民大會的決定，并向社區(qū)居民大會負(fù)責(zé)，接受社區(qū)居民大會的監(jiān)督，定期向社區(qū)居民大會報(bào)告工作。社區(qū)居民委員會要在政府有關(guān)部門及政府派出機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下開展工作，組織社區(qū)成員進(jìn)行自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我約束。
一、社區(qū)居委會的基本功能：
（2）辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)；
（3）調(diào)解民間糾紛；
（4）協(xié)助維護(hù)社會治安；
（6）向xx政府或者它的派出機(jī)關(guān)反映居民的意見、要求和提出建議。
xx花園服務(wù)處也針對本社區(qū)內(nèi)部具體情況對居名作出了如下承諾：
1）為社區(qū)居民最底保障服務(wù)，為殘疾人提供服務(wù)。
2）為新市民提供多方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3）為育齡婦女優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo)，為行動不便老人上門服務(wù)。
4）為社區(qū)居民提供保衛(wèi)服務(wù)，保證社區(qū)居民的安全。
5）為青少年提供法律維權(quán)服務(wù)。
6)搞好社區(qū)建設(shè)，做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。
通過在居委會實(shí)踐一周，我的確看到了居委會成員都履行了他們的職責(zé)，誠心誠意的為居民服務(wù)。xx花園服務(wù)處下設(shè)有工作室、黨員之家、文娛活動工作室等。這些活動室的設(shè)立也大大的方便了居民，為社區(qū)工作開展提供了很好的平臺，為現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)打下了很好的物質(zhì)基礎(chǔ)。
三、政府各相關(guān)部門根據(jù)職責(zé)要求參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，衛(wèi)生部門成立技術(shù)指導(dǎo)組開展對社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，組織從業(yè)人員開展培訓(xùn)，并聯(lián)合市發(fā)改、編辦、財(cái)政、人事、勞動保障、民政等部門制定了發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生規(guī)劃、編制、人才隊(duì)伍、經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助、醫(yī)保引導(dǎo)等相關(guān)配套文件。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)情況:。
(一)政府對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作重視程度有較大提高。政府各相關(guān)部門根據(jù)職責(zé)要求參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，衛(wèi)生部門成立技術(shù)指導(dǎo)組開展對社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，組織從業(yè)人員開展培訓(xùn)，并聯(lián)合市發(fā)改、編辦政府各相關(guān)部門根據(jù)職責(zé)要求參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，并聯(lián)合市發(fā)改、編辦、財(cái)政、人事、勞動保障、民政等部門制定了發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生規(guī)劃、編制、人才隊(duì)伍、經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助、醫(yī)保引導(dǎo)等相關(guān)配套文件。
(二)政府增加了經(jīng)費(fèi)頭入。去年，楊林湖社區(qū)只有8家診所店，今年，私人獨(dú)自辦的診所就有9家，新建了楊林湖社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)中心，還新開了3家社區(qū)衛(wèi)生合作社，為社區(qū)居名衛(wèi)生健康提供了一定的保障。居名在社區(qū)醫(yī)療合作社就醫(yī)還可以享受一定的醫(yī)療補(bǔ)助。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力得到一定提升。一批社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作重心開始逐步從單一的醫(yī)療服務(wù)向預(yù)防保健綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變，不同程度的開展了家庭病床、戶籍健康檔案、康復(fù)指導(dǎo)、健康教育、預(yù)防接種等服務(wù)。區(qū)安裝了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理信息系統(tǒng)軟件，為提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理水平提供了技術(shù)支持。
(三)環(huán)境是人類賴以生存和發(fā)展的必要物質(zhì)條件，環(huán)境問題直接關(guān)系到未來人類命運(yùn)的興衰福祉。社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境是否良好影響著居民的生活起居、身心健康。社區(qū)有專業(yè)的清潔工，專門打掃社區(qū)衛(wèi)生，有的是打掃路面的拉圾，有的是處理社區(qū)居民墻面的廣告圖畫等，還有專業(yè)的農(nóng)林工人，專業(yè)負(fù)責(zé)處理社區(qū)綠化帶，維護(hù)社區(qū)綠化。
(四)社區(qū)衛(wèi)生存在的主要問題：
1。思想認(rèn)識和學(xué)習(xí)宣傳仍不到位。一些政府及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)對發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是各級政府履行社會管理和公共服務(wù)職能的重要內(nèi)容的認(rèn)識不到位，責(zé)任不明確，沒有將發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)納入經(jīng)濟(jì)社會和城市發(fā)展總體規(guī)劃以及社區(qū)精神文明建設(shè)規(guī)劃。
2。對發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義、作用和相關(guān)政策學(xué)習(xí)宣傳不到位。社會關(guān)注度和干部、群眾知曉率低，甚至連部分街道負(fù)責(zé)人都不太了解，導(dǎo)致社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作上得不到支持配合，社區(qū)群眾對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)“六位一體”服務(wù)職能不清楚，全社會關(guān)心、扶持發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的良好氛圍沒有形成。
3。各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入不到位。堅(jiān)持公益性是發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的首要原則。市政府實(shí)施意見明確要求“政府對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的補(bǔ)助內(nèi)容包括：按規(guī)定為社區(qū)居民提供公共衛(wèi)生服務(wù)的經(jīng)費(fèi)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本建設(shè)、房屋修繕、基本設(shè)備配置、人員培訓(xùn)和事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度建立前按國家規(guī)定離退休人員的費(fèi)用等方面的支出”。然而公共衛(wèi)生補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)至今未按規(guī)定預(yù)撥到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。由于總體投入不足，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性基本未得到體現(xiàn)。絕大多數(shù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均未真正從原來的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型包括我所在社區(qū)，人員工資全部為差補(bǔ)，衛(wèi)生服務(wù)站中有9為民營，因此仍是主要依靠醫(yī)療收費(fèi)來維持日常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)總體能力和水平較低。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)偏低。目前全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)有衛(wèi)生技術(shù)人員639人，大多數(shù)為原基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員，普遍存在學(xué)歷層次偏低、年齡結(jié)構(gòu)老化、知識結(jié)構(gòu)單一、醫(yī)療水平不高等情況。造成廣大居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)缺乏信任、居民就診率低。因經(jīng)費(fèi)、政策、隊(duì)伍等方面的因素制約，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)從觀念上無法樹立預(yù)防為主、防治結(jié)合、全科服務(wù)、以維護(hù)居民健康為中心的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)理念。
5。從運(yùn)行管理上仍沿襲醫(yī)院的醫(yī)療管理模式，以贏利為主要目的開展單一醫(yī)療服務(wù)，對社區(qū)衛(wèi)生公共服務(wù)部分的人事、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)沒有單獨(dú)管理核算；從工作方式上，仍以坐等病人上門為主，主動服務(wù)、上門服務(wù)、社區(qū)責(zé)任醫(yī)生等適合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)特點(diǎn)的工作少有開展。目前各機(jī)構(gòu)已建立的部分無論是紙質(zhì)還是輸入電腦的居民健康檔案，都與對居民的日常服務(wù)和上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)脫節(jié)，不能發(fā)揮居民健康管理監(jiān)測、信息資源共享的作用。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)“六位一體”總體能力較弱，公共衛(wèi)生服務(wù)沒有得到有效落實(shí)。
把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡。通過這次社區(qū)服務(wù)勞動，我明白了許多道理。勞動中，我知道了自己許多不足之處。這次在居委會服務(wù)一周，我也算是親身投入了實(shí)踐當(dāng)中，而且我都努力的完成我該做的任務(wù)。剛開始去居委會的時(shí)候，居委會主任參觀了居委會辦公的地方，認(rèn)識一下居委會成員，后來主任安排我掃地拖地擦桌子窗戶等。剛開始勞動是有點(diǎn)累，但我仍然堅(jiān)持，因?yàn)槲抑肋@是我第一次社會實(shí)踐，給自己一個(gè)鍛煉的機(jī)會。后來主任安排我整理文件打字打印文件，這些事對我來說很簡單，很快就完成了任務(wù)，所以我在居委會有很多的空閑時(shí)間。我就利用這些多余時(shí)間與居委會叔叔阿姨攀談，詢問他們一些有關(guān)社區(qū)情況以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)狀況，他們見我平時(shí)表現(xiàn)的很好，就很樂意的告訴我有關(guān)社區(qū)情況等。我每天都很認(rèn)真的完成主任安排給我的工作任務(wù)。主任看到我平時(shí)表現(xiàn)的很努力，后來給了我一項(xiàng)重要任務(wù)，叫我到社區(qū)中搞創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市問卷調(diào)查活動，我很樂意的答應(yīng)了，剛好讓我有機(jī)會來調(diào)查社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)情況等。使我通過問卷調(diào)查的方式調(diào)查到前面所說的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)狀況以及存在的主要問題。通過一周的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)居委會成員個(gè)個(gè)都很有責(zé)任感，做事情都很認(rèn)真，每當(dāng)有居名來居委會辦事的時(shí)候，他們都很熱情的接待和處理事情。
五、為一步推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的建議。
（一）希望要強(qiáng)化政府責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
（二）對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)重要意義、作用和相關(guān)政策的學(xué)習(xí)宣傳力度，要采取電視滾動播出、宣傳材料入戶等有效方式，提高社會關(guān)注度和廣大群眾的知曉率，特別是要發(fā)揮社區(qū)居委會的組織發(fā)動作用，提高社區(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的了解和利用率，營造有利于發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的良好氛圍。
（三）要強(qiáng)化政府主導(dǎo)，落實(shí)保障措施。要加大各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入力度，以保證社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的公益性質(zhì)。
（四）要強(qiáng)化能力建設(shè)，完善服務(wù)功能。一是要加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才隊(duì)伍培養(yǎng)步伐，加大政策傾斜力度，改善社區(qū)衛(wèi)生工作條件，吸引更多的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員到社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作。
（五）要充分發(fā)揮社區(qū)居委會、社區(qū)群眾等多方面的民主監(jiān)督作用，建立社區(qū)衛(wèi)生信息公示和群眾滿意度評價(jià)制度。
在實(shí)踐的這一周里，我通過自己的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。起來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會，同時(shí)也給了我一次了解社會深入社會的經(jīng)歷。
在這次實(shí)踐的過程中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好居委會主任安排給我的事情，耐心的聽居委會成員給我講有關(guān)社區(qū)居委會以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)情況。社區(qū)實(shí)踐活動提高了我們的社會實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會，增強(qiáng)我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。在競爭如此激烈的今天，對于我們這些出生牛犢的學(xué)生們，獨(dú)立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個(gè)日新月異的社會，就意味著我們越能適應(yīng)它。
原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了，可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己，因?yàn)槲铱偸菍ψ约赫f“勇敢點(diǎn)，挫折怕什么，風(fēng)雨過后一定會有彩虹的”。堅(jiān)定不移地朝自己奮斗目標(biāo)前進(jìn)，有利于增長才干。堅(jiān)持學(xué)習(xí)書本知識與投身社會實(shí)踐的統(tǒng)一，走理論與實(shí)踐相結(jié)合的道路，歷來是青年鍛煉成長的有效途徑。社會實(shí)踐是知識創(chuàng)新的源泉，是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。把學(xué)得的知識用于實(shí)踐，在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)提高，才能真正成為對社會有用的人才。實(shí)踐以充分證明，社會實(shí)踐促進(jìn)了大學(xué)生的全面發(fā)展。通過社會實(shí)踐活動，我從與社區(qū)工作人員以及人民群眾的廣泛接觸了解交流中受到真切的體驗(yàn)，使思想得到升華，社會責(zé)任感增強(qiáng)。在實(shí)踐中，我的人生觀價(jià)值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化，提高了認(rèn)識能力適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。
打掃衛(wèi)生社會服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇十三
在切身的體會這份勞動之前我就已經(jīng)意料到這會是一場辛苦的經(jīng)歷。為此，在準(zhǔn)備方面，除了最基本的勞動衛(wèi)生工具，我還給自己準(zhǔn)備了一些水和面包等便攜食品補(bǔ)充體力。大在真正的去體會這份辛苦的時(shí)候，我才感受到自己想的太過簡單了！在預(yù)計(jì)的工作量還沒到達(dá)一半的時(shí)候，我?guī)缀跞矶家呀?jīng)被自己的汗水浸濕了！渾身上下都累的不行，連抬手都感到是非常辛苦的事情！究竟是怎樣的經(jīng)歷能讓我短短時(shí)間里就累成了這樣呢？原因就在于那些惱人的“城市垃圾”！雖說在小區(qū)和人行道上幾乎都已經(jīng)被辛勤的環(huán)衛(wèi)工人們打掃干凈。但在道路兩旁的綠化帶中，卻容易潛藏垃圾！而且一路走來，我也發(fā)現(xiàn)了有很多隨意亂丟垃圾的現(xiàn)象！這是讓我最感到氣憤的！明明在附近的不遠(yuǎn)處就有垃圾桶，但一些不文明的人，卻以自己不方便的理由隨手拋棄垃圾！如果是一些空瓶之類的還好處理，但如果是塑料袋甚至是碎紙片這樣又輕又小的垃圾，不僅不好打掃，甚至還會隨風(fēng)“起飛”，讓人再追不上去，但也不知道究竟會在什么時(shí)候，落在哪塊剛剛打掃干凈的地上！這真的讓人很生氣！
其次，在我們的社區(qū)里，還有很多的小廣告，專門貼在一些電線桿和水泥上，不僅看著像一塊塊補(bǔ)丁似的破壞了城市的美觀，還非常的難以清理！因?yàn)闆]帶專用工具，我花費(fèi)了好大的勁才清理干凈一張小廣告！
經(jīng)歷了這次的勞動，我深刻感受到了打掃的不容易。僅僅是一小塊地方都讓人喘不過氣來，但每天環(huán)衛(wèi)工人們還要走那么遠(yuǎn)的路，掃那么多的地，這究竟有多么的辛苦??！而起且每天這么大塊的區(qū)域需要清掃，如果在我們剛剛清掃過的地方又有人在后來破壞，這不僅增加了體力上的勞累，對打掃的熱情也同樣會受到嚴(yán)重的打擊。
但在這次的體會之后，我一定會在今后的生活中更加愛護(hù)我們生存的環(huán)境！并主動去推廣文明習(xí)慣，在自己力所能及的地方，讓生活的環(huán)境變得更加美好！
打掃衛(wèi)生社會服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇十四
暑期剛至，我就已經(jīng)按耐不住那股熱情，一心想要證明自己已經(jīng)長大，可以和這個(gè)社會接洽，更深入的了解成人的世界，想要在這個(gè)社會立足應(yīng)該學(xué)會些什么，在大學(xué)里應(yīng)該做好什么樣的準(zhǔn)備，才能讓這個(gè)社會接納你，當(dāng)然我還可以靠自己的力量掙足一個(gè)月的生活費(fèi)。想到這些我于7月14日去了市區(qū)找工作，因?yàn)榇笠贿€沒有學(xué)到關(guān)于土木工程上的知識，所以去建筑公司應(yīng)聘工作的想法只能是曇花一現(xiàn)了。想想自己將來是搞工程管理的，又或者是做房產(chǎn)經(jīng)理人等等，肯定是要和很多人打交道的，怎么樣能讓自己在眾人面前交談自如，和別人很好的溝通，這些應(yīng)該是我現(xiàn)在就應(yīng)該鍛煉的，于是我打算去超市，快餐店，專賣店試試。最終我在xx酒樓找到了份做服務(wù)生的工作。
xx日早晨我早早的來到xx酒樓，不一會兒，領(lǐng)班來了，我領(lǐng)完工作服，領(lǐng)班讓一位老手帶著我，她姓薛，我就跟著小薛姐姐了，來到一個(gè)陌生的地方確實(shí)有點(diǎn)怯怯的，小薛姐姐說，不用緊張，慢慢就熟悉了，我點(diǎn)了點(diǎn)頭。我發(fā)現(xiàn)酒樓里真的好忙，一大清早大家就已經(jīng)忙活開了，我也跟著大伙一起忙，一個(gè)配菜的師傅問我是哪里來的，為什么要來打工……大家好像都挺好奇的，都向我投來好奇的眼光，我笑了笑說:勤工儉學(xué)呀！夸贊的聲音都向我傳來，搞的我都有點(diǎn)不好意思了，時(shí)間過的很快，不一會兒，飯點(diǎn)的時(shí)間到了，客人陸續(xù)進(jìn)來了，我跟著小薛姐姐，我們來到一個(gè)包間，她教我泡茶，然后是擺餐具，該上菜了，我看著小薛姐姐有點(diǎn)忙，于是我想幫她，我端菜遞給她，誰知我倆都沒端住拖菜的底盤，冷菜全掉地上了，在一旁打牌的客人像是被嚇到了一樣，我們也嚇愣住了，我無助的望著小薛姐姐，她早已滿臉通紅了，我趕忙起身向客人道歉，客人很和氣，有一位先生說:沒關(guān)系，你別和領(lǐng)班說，要是問起來就說是我們打翻的，沒事兒，不急，慢慢來啊……。聽了這些話，提到嗓子眼的心總算放下了。我走出包間整個(gè)人又傻了，領(lǐng)班那兒，我該怎么交代呢?我犯的錯誤會不會影響酒店的聲譽(yù)呢?說曹操，曹操到。領(lǐng)班走過來問我發(fā)生什么事了，我老老實(shí)實(shí)地告訴了她，她沒有嚴(yán)厲地批評我，只是再三囑咐我要小心，千萬不能和客人起沖突。原以為會被解雇，現(xiàn)在總算松了口氣，不過我也不敢再“囂張”了。此后我不管做什么都很慢，我得悠著點(diǎn)?？善婀值氖?，每當(dāng)領(lǐng)班看見我端比較燙的菜時(shí)，她都會很慌張的跑過來接過我手中的菜交給老手上菜，我在自己心里想著，其實(shí)領(lǐng)班對我上次犯的錯還是有點(diǎn)后忌的，唉……看來我在領(lǐng)班的心中還是……唉……。中午午休的時(shí)候，我去冷盤間歇息，一位老廚師對我說:以后上菜要小心，有的菜你打碎了，到這兒來補(bǔ)，有時(shí)候也會沒有菜的。我聽取著大家的教導(dǎo)，感覺大家對我的失職沒有尖銳的指責(zé)和排斥，我覺得自己已經(jīng)慢慢融入這個(gè)整體了。至于我什么時(shí)候可以消除領(lǐng)班的顧忌，還得看自己的表現(xiàn)了，在這之后的工作中，我時(shí)刻記住，凡事要穩(wěn)，不急慢慢來。慢慢的領(lǐng)班開始放手讓我自己上菜了，心想自己一定要加油!
當(dāng)我從廚師手中接過一盤盤美味的菜肴時(shí)，自個(gè)兒的心里甭提有多開心了，說實(shí)話自己親手把一盤又一盤可口的菜端到客人的面前，真的是一件很驕傲，很幸福的事兒，驕傲是因?yàn)橛X著這菜好像是自己燒出來的一樣，幸福是因?yàn)樽约弘m然吃不到，可也大飽眼福了!可是麻煩有時(shí)也會眷顧一下你的，有一次我去上菜，客人問我這道菜叫什么，我頓時(shí)傻了眼，不好意思的笑了笑，回到廚房我力馬向廚師請教，在上下一道菜的時(shí)候，我順便說出了上道菜的名字，那個(gè)客人沒好氣兒的說:現(xiàn)在想起來啦!嘩然……。從那次以后我知道了菜不僅要注意色香味，還得報(bào)出它的名兒。不然這道菜就不能算完整。付出總是有一點(diǎn)回報(bào)的，有一次我在給一個(gè)包間上菜的時(shí)候，那里的客人可熱情了!每當(dāng)我報(bào)完一道菜名的時(shí)候，有一位客人總是笑盈盈地夸贊說:恩—好菜，好—好—。從那里走出來真的很開心，那位客人走的時(shí)候還在領(lǐng)班面前夸獎了我一番，那一天雖然很累，但是打心底里的開心讓我忘卻了辛苦和疲勞。
一天，小薛姐姐對我說:今天三樓的包間有你負(fù)責(zé)，(解釋:三樓的包間一般都是為高檔的客人準(zhǔn)備的)我一聽傻了，不會吧，讓我這個(gè)黃毛小子去招待這么高級的客人，那怎么成呢?我可不想再出點(diǎn)什么狀況，可是小薛姐姐說:你是大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會去和大人物接觸，見見大場面。我覺得這是一次很好的鍛煉自己的機(jī)會，既然機(jī)會來找你，你怎么可以推開它呢。我硬著頭皮答應(yīng)了。那天正巧我值班，領(lǐng)班囑咐我4:30把空調(diào)打開，下午我在衛(wèi)生間洗毛巾時(shí)，突然聽到大廳有人在叫喚我趕忙跑過去詢問有什么需要幫忙的，后來才知道他就是今天晚上三樓的貴賓，我領(lǐng)他到三樓的包間，他不高興地說:空調(diào)還沒有打開啊，孵小雞呢不成，我連忙給他道歉說:不好意思，是我疏忽了。剛給他倒好水，他就沒好氣地說:這些椅子要重新擺，這張打牌的桌子要重新擦，我按照他說的去做，他還在我旁邊不停的指畫，我那時(shí)真的很想用葵花點(diǎn)穴手點(diǎn)住他的啞穴看他還指指點(diǎn)點(diǎn)的，總算按他的指示把一切都搞好了，我剛到樓下，三樓的服務(wù)電話又響了，我接完電話發(fā)現(xiàn)才4:16。那位怎么來這么早，我們員工規(guī)定5:00才上班呢，我又跑到三樓，原來他找不到電視的遙控器，我打開電視，確定沒有服務(wù)時(shí)，我這才安心的跑到樓底下繼續(xù)洗毛巾，燒開水?？斓轿妩c(diǎn)的時(shí)候，三樓的客人陸續(xù)進(jìn)來了，我領(lǐng)他們到三樓，接著就是我的站巴臺任務(wù)了，三樓，可怕的三樓，太熱了，終于熬到上菜的時(shí)間了，我進(jìn)包間后，那位請客的先生說:怎么還不開酒，說實(shí)話，我不會開紅酒和白酒，我瞎掰了好一會兒在客人的催促聲中終于打開了，正當(dāng)我準(zhǔn)備退出去時(shí)，客人驚訝的問:你怎么不倒酒呢?“倒酒”—“我”?我在客人之間打轉(zhuǎn)不知道怎么辦，那位客人說:給我吧，大學(xué)生，沒有用……聽了這話，心里真的很難受。我又進(jìn)去的的時(shí)候，那位客人又讓我給開酒，我正準(zhǔn)備開，一位女士說:你開了你喝，我不管。那位客人說:你要是不開，剩下的酒全部你喝。我真火大，你們喝不喝酒關(guān)我什么事兒，有毛病呢…我什么也沒說就退出來了。就在我在外邊兒站巴的時(shí)候，那位客人出來接了一通電話，原來是他的妹妹打過來的說是爸爸突然又發(fā)病了，讓他趕回去。那位客人回復(fù)說:人到年齡了，我們盡到責(zé)任就行了……我現(xiàn)在趕不回去，你看情況不行，就把衣服給他買買吧…我吃完飯就回去。之后他進(jìn)去，里面又傳出嘻嘻的笑聲，心想那位客人為了自己升職請科長吃飯，在接到家里的急電后還能…心里還真有點(diǎn)同情他。想想:一個(gè)人為了自己的生存，不得不…將來我踏入這個(gè)社會，又會變成什么樣子呢?不是親眼所見，我真不敢相信?？腿俗吆螅↑h姐姐問我怎么樣，我說出了心中的不滿，小黨姐姐說:客人花錢到這里來消費(fèi)就要獲得我們的服務(wù)，這樣才公平呀。這就是我們的工作。小黨姐姐對我真的很好，處處幫著我，有一次她無緣無故地被領(lǐng)班罵了一通，這件事根本和她不搭嘎，小黨姐姐說:我們做服務(wù)生有時(shí)候真的很委屈，既要讓客人滿意又得讓老板獲利，這其中，要是稍有處理不好，就又要挨罵。服務(wù)員真的很難當(dāng)…有時(shí)候你忙的累了，餓了，渴了。沒有人會來關(guān)心一下，服務(wù)生在大家眼里就是忙在人前，吃在人后，什么臟的，累的，做錯了的都是服務(wù)員。其實(shí)在這之前，我也這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在，當(dāng)我親身經(jīng)歷才發(fā)現(xiàn)，服務(wù)生這個(gè)行業(yè)也應(yīng)該受到尊重，她們總是在您的物有所值不停的忙碌著，當(dāng)然還有廚師…總之，我們應(yīng)該尊重別人的勞動。
突然感覺到自己這個(gè)大學(xué)生真的很沒有用，只能依靠書本，死理的東西告訴別人自己的存在，可是在實(shí)際問題上，自己卻不能給予別人實(shí)際的幫助，唉，也許這就是大學(xué)生為什么要參加社會實(shí)踐的原因吧，要把一個(gè)滿腹經(jīng)綸的學(xué)生變成一個(gè)具有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的實(shí)用人才，看來還需要時(shí)間和困難的磨礪。
這次暑期實(shí)踐真的讓我收獲很多，特別是讓我看清了自己這樣的大學(xué)生在成人的世界里是什么樣的，我們真的做好準(zhǔn)備踏入這個(gè)社會了嗎?自以為滿腔熱血，滿腹經(jīng)綸，就能干出一番偉績的我們，應(yīng)該收起那副為我獨(dú)尊的架子，宏圖之志，我們應(yīng)該有，但我們更應(yīng)該看清自己的實(shí)力，認(rèn)清社會的現(xiàn)實(shí)，有的放矢。不然我們會摔的很重很痛，痛到我們連面對自己的勇氣都沒有，這次實(shí)踐，雖然沒能和我的專業(yè)直接接洽，但是通過這次實(shí)踐我學(xué)會了做好管理最基礎(chǔ)的東西，這些是在課本中學(xué)不到的。管理是要和許多不同的人溝通的，他們或許是高階層的，也可能是生活在社會最低層，這次實(shí)踐鍛煉了我怎樣與不同身份的人溝通才能達(dá)到預(yù)期的效果。才能實(shí)現(xiàn)雙贏。我想:最基礎(chǔ)的都做不好，是不可能有所作為的。這次暑期實(shí)踐在我以后成人成才的路上一定是一塊不可缺失的墊腳石。
打掃衛(wèi)生社會服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇十五
美容美發(fā)業(yè)是一個(gè)新潮的行業(yè)，美容美發(fā)業(yè)于20世紀(jì)80年代中期由我國香港傳入內(nèi)地。不過一兩年的工夫，美容美發(fā)業(yè)便開始迅速成長起來了。近幾年，我國美容美發(fā)業(yè)開始走向繁榮，已經(jīng)成為社會最熱門的行業(yè)之一。
我之所以學(xué)習(xí)美容美發(fā)這個(gè)專業(yè)，一是因?yàn)槲覠釔圻@一專業(yè)，二是因?yàn)槲艺J(rèn)為這一專業(yè)是當(dāng)今比較熱門的并能可以有所發(fā)展的行業(yè)。為了更能深入的了解美容美發(fā)業(yè)，我做了這次社會調(diào)查。
我去了幾個(gè)中型和小型的美容院和美發(fā)院。沒進(jìn)門之前給人的感覺就很輕松。走進(jìn)店里，里面都是很令人輕松的氣氛。店里面的布置都很令人輕松愉悅。這使我了解到了美容美發(fā)店里的環(huán)境和氣氛良好的氛圍是很重要的。顧客去美容美發(fā)店也更加注重店里面的輕松氛圍來為自己疏解壓力。因此，我認(rèn)為每容，美發(fā)點(diǎn)應(yīng)將自己營造成為一個(gè)“緩解情緒，放松身心”的休閑場所。而新鮮感除給顧客驚喜外，還會使其體會到美容美發(fā)店的周到，細(xì)心，起到吸引和留住顧客的作用。
在去這些美容美發(fā)店時(shí)，我還問了一些從業(yè)人員，他們的學(xué)歷都不是很高。而且技術(shù)都是通過短期培訓(xùn)和師帶徒而學(xué)到的。因此，我對自己從事這個(gè)行業(yè)更加有了信心，但是我知道這還是要更加努力的。
但是美容美發(fā)店的經(jīng)營最重要的還是從業(yè)人員的職業(yè)道德精神。我認(rèn)為職業(yè)道德精神，應(yīng)該是技術(shù)好、態(tài)度好、有道德。在美容美發(fā)行業(yè)中擁有很好的專業(yè)技術(shù)便是對顧客的尊重，而作為服務(wù)業(yè)的一員，美容美發(fā)師良好的溝通能力可以吸引更多的回頭客。這些都是我訪問很多店，里面的每容美發(fā)師說的。做為美容美發(fā)師對顧客的態(tài)度要有一定的親和力和溝通能力，并且要優(yōu)良好的素質(zhì)。記得有一次去學(xué)校附近的理發(fā)店，那是一家中型的美發(fā)院，進(jìn)去后，店里面的人很忙。有一個(gè)迎賓的迎接了我，并問我需要什么服務(wù)，我回答了他要做什么后，他把握待到了剪發(fā)的地方。我坐在椅子上后有一個(gè)美發(fā)師過來幫我剪發(fā)，并問了我想要什么樣的發(fā)型，說好之后，他便開始幫我剪。可是才了一會，他跟我說了一句稍等一下，就向店里面走去了，我當(dāng)時(shí)就想，剪了還不到一半，一會回來在剪還能記住剪到哪了么，這樣能剪好么。我當(dāng)時(shí)很生氣，更生氣的是我又等了很長時(shí)間，我往里面望了望那個(gè)美發(fā)師正在給一個(gè)中年女子剪發(fā)，我很是生氣，這美發(fā)師怎么這么沒有素質(zhì)呢。最后美發(fā)師回來了，但并沒有表示任何歉意，剪完以后，我對他剪的也不怎么滿意，走出店門，我就想以后在也不來這家美發(fā)店剪發(fā)了。以后如果自己有一個(gè)店一定不會象他那樣。
作為一個(gè)美容美發(fā)師要學(xué)會支配好時(shí)間，對待顧客要細(xì)心，象這為美發(fā)師一樣，那么他的顧客會越來越少。最起碼，作為美容美發(fā)師要有“3s服務(wù)”即“smile(微笑)、speed（迅速）、sincerity（誠實(shí)）”等三項(xiàng)服務(wù)修養(yǎng)。這是所有美容美發(fā)師必須用心注意的。
通過這次的社會實(shí)踐，我學(xué)到了很多，也懂得了很多。我要努力作一名有良好的職業(yè)道德精神的美容美發(fā)師。
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