全面觀察在寫總結(jié)之前，可以先梳理一下自己的思路和要點，然后再進行具體的表達?？偨Y(jié)范文中的語言和結(jié)構(gòu)值得我們借鑒，讓我們一起來看看吧。
職場工作禮儀心得篇一
職場不會奪開爭論，但爭論最好是民主的.氛圍，甚至適當?shù)臓幷摬鸥菀子泻玫臏贤ǚ諊?、才能有?chuàng)新。但作為新員工，初來乍道，在這方面還是適當?shù)摹皾摲币稽c比較好，更重要的是多學習，多了解。禮儀培訓師溫馨提醒：對于一個剛?cè)肼殘龅男氯藖碚f，要懂得一些必要的職場禮儀，如此才能在辦公室里保持好自己良好的形象。
遵守規(guī)章制度
任何企業(yè)都有它的一套切實可行的管理制度。這不同于學校，從某種程度上它帶有強制性，也不管你喜歡還是不喜歡。作為新人，遵守制度是起碼的職業(yè)道德。入業(yè)后，應(yīng)該首先學習員工守則，熟悉企業(yè)文化。以便在制度規(guī)定的范圍內(nèi)行使自己的職責，發(fā)揮所能。
學會與人共事
作為職場新人，即使你的專業(yè)功底再強，但經(jīng)驗顯然不足。要使自己能在崗位上“脫穎而出”，離不開同事的幫襯和扶持。對“前輩”取恭謙之態(tài)乃為上策。盡量地不介入人事關(guān)系中的是非漩渦，保持中立。
上班不做“私事”
很多新人無拘無束慣了，以為既然定了崗，就可以高枕無憂，尤其是在完成了手上的工作后，利用上班的時間做些“私事”。如看一些與業(yè)務(wù)無關(guān)的書刊，與舊友煲電話，或在網(wǎng)上聊天。這些都是妨礙你進步的大忌。
多為企業(yè)考慮
一個忠于職守的員工做事應(yīng)多為企業(yè)考慮，大到出差，小到復印資料，在保證完成好本職工作的前提下，應(yīng)該本著高效節(jié)約的原則，能省則省，一個處處為企業(yè)考慮的人任何老板都會喜歡。
制定長遠目標
好高騖遠，不切實際的想法是不可取的。工作不久，這山望見那山高，給老板提些不合理的要求，或者干脆辭職走人相要挾，這肯定會招致老板的反感。應(yīng)該制定好自己的發(fā)展規(guī)劃，一步一步地去實現(xiàn)自己的人生目標。
穩(wěn)定工作心態(tài)
既來之，則安之。光講索取，不講奉獻，朝三暮四，做事總是一副心不在焉的樣子，這樣的員工誰會喜歡?穩(wěn)定好自己的情緒和心態(tài)，踏實地做好手上的工作，這才是立業(yè)之本。說到底，天下沒有那么好端的飯碗。與其東奔西跳，還不如就地成才，開花結(jié)果。
職場工作禮儀心得篇二
職場工作禮儀是保持良好形象、建立良好人際關(guān)系的重要方式之一。在職場工作中，每個人都應(yīng)該尊重他人、注重細節(jié)、積極溝通，以提高工作效率和維護職場氛圍的和諧。通過自己的工作經(jīng)歷，我深深體會到職場工作禮儀的重要性，并從中獲得了多方面的收獲和體會。
第二段：尊重他人
在職場工作中，尊重他人是維護良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。首先，要尊重他人的工作和能力，不輕易貶低或嘲笑同事的工作表現(xiàn)。同時，要尊重對方的個人空間和隱私，不要隨便翻看他人的文件或私人物品。其次，要尊重他人的意見和建議，虛心接受不同的觀點，積極與同事交流。最后，要尊重他人的時間和安排，不要隨意打擾他人的休息或私人時間。
第三段：注重細節(jié)
職場工作禮儀的細節(jié)同樣重要，它能體現(xiàn)出一個人的專業(yè)素養(yǎng)和細致程度。首先，要注重自己的儀容儀表，保持干凈整潔的穿著和得體的形象。其次，要注重語言和行為的規(guī)范，避免粗話和不禮貌的行為。再次，要注重電子郵件和書信的書寫格式和用語，以表達出對對方的尊重和關(guān)注。另外，要注重辦公室環(huán)境的整潔和衛(wèi)生，做到不亂扔紙屑或飲食垃圾，保持一個宜人的工作環(huán)境。
第四段：積極溝通
積極溝通是推動工作進展和解決問題的關(guān)鍵。首先，要善于傾聽他人的意見和建議，注意與同事的交流和合作。在會議和工作討論中，要主動發(fā)言和表達自己的觀點。其次，要避免爭吵和沖突，以和諧的方式解決分歧，妥善處理工作關(guān)系。再次，要注重情緒管理，保持良好的工作心態(tài)，以積極的態(tài)度面對工作中的挑戰(zhàn)和壓力。最后，要善于與領(lǐng)導溝通，及時向領(lǐng)導報告工作進展和問題，以提高工作效率。
第五段：收獲與體會
通過遵守職場工作禮儀，我在工作中獲得了很多利益。首先，我能與同事建立良好的人際關(guān)系，減少矛盾和沖突，為工作提供更好的合作平臺。其次，我能提高工作效率，通過注重細節(jié)和溝通，減少誤解和失誤的發(fā)生。再次，我能提升個人形象和職業(yè)發(fā)展機會，贏得他人的尊重和信任。總之，通過遵守職場工作禮儀，我不僅在工作中取得了好的業(yè)績，也在個人成長和發(fā)展中得到了更多的啟發(fā)和提升。
結(jié)尾段：
綜上所述，職場工作禮儀是保持良好形象和建立良好人際關(guān)系的重要方式。通過尊重他人、注重細節(jié)和積極溝通，我們能提高工作效率、維護職場和諧，同時獲得更多的機會和利益。通過自己的工作經(jīng)歷，我深深認識到職場工作禮儀的重要性，將繼續(xù)努力遵守，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和形象。
職場工作禮儀心得篇三
職場禮儀是指在工作場所中，遵守一定的行為規(guī)范，展示出積極的工作態(tài)度和良好的職業(yè)形象。作為職場人士，我在多年的工作經(jīng)驗中，深刻體會到了職場禮儀的重要性。下面我將分享一些我的心得體會，希望能夠幫助更多的人在職場上更好地展現(xiàn)自己。
首先，保持良好的儀態(tài)是職場禮儀的基礎(chǔ)。儀態(tài)是我們展示自己形象的第一印象，也是他人對我們評價的重要指標。在職場中，我們應(yīng)該時刻保持整潔干凈的外表，穿著得體、得宜，符合職業(yè)要求。同時，我們還要注意肢體語言的運用，保持良好的姿態(tài)，避免過于放松或過于拘束的表達方式。這些細節(jié)都能夠展現(xiàn)出我們對工作的認真態(tài)度，樹立起自己的職業(yè)品牌。
其次，在與同事和上司的交往中，我們應(yīng)該關(guān)注細節(jié)，注重謙和禮貌。對于同事，我們應(yīng)該彼此尊重，避免使用不當?shù)恼Z言或行為，遠離辦公室的小圈子，避免產(chǎn)生內(nèi)耗和矛盾。與上司的交往中，我們更要處理好尊重和親近的關(guān)系，虛心聽取建議，不隨意抱怨或爭辯。正確的處理人際關(guān)系對于我們的工作和職業(yè)發(fā)展都有著至關(guān)重要的作用。
另外，職場禮儀還包括對客戶的服務(wù)態(tài)度。無論是接待客戶還是與客戶交流，我們都要以主動積極的服務(wù)態(tài)度去對待。要善于站在客戶的角度出發(fā)，理解客戶的需求，給予及時的解答和幫助。同時，在與客戶接觸時，我們要保持自己的禮儀儀態(tài)，以專業(yè)的形象展現(xiàn)自己所代表的企業(yè)，并能夠傳遞積極的工作氛圍?？蛻羰瞧髽I(yè)的重要資源，保持良好的客戶關(guān)系對于我們的職業(yè)生涯發(fā)展十分重要。
最后，職場禮儀也需要我們在日常工作中遵守一些規(guī)則和準則。我們需要做到準時上下班，尊重工作時間和同事的安排。工作中的協(xié)作和配合也要得體，不推卸責任，不拖延工期，保證工作的質(zhì)量和效率。同時，我們還要嚴格遵守保密條款，不泄露公司的商業(yè)機密和客戶的隱私。這些都是對我們職場人士一種基本的要求，也是我們對自己職業(yè)道德的要求。
職場禮儀是我們在工作中展現(xiàn)自己形象和素質(zhì)的重要方式，通過遵循一系列的規(guī)范和準則，我們能夠樹立起自己的職業(yè)品牌，并與同事、上司和客戶建立良好的關(guān)系。在職場中，我將繼續(xù)努力遵守職場禮儀，不斷提升自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，以更好地適應(yīng)和發(fā)展于職場。我相信，只有不斷提升自己，才能在職場中立于不敗之地。
職場工作禮儀心得篇四
第一段：引言（100字）
作為現(xiàn)代人，我們大部分時間都在工作中度過。因此，職場工作禮儀的重要性不言而喻。多年來，我在工作中積累了一些心得體會，今天我想分享一下對職場工作禮儀的一些思考和感悟。
第二段：外表形象的重要性（200字）
在職場中，外表形象是給人的第一印象。無論是面試還是日常工作，一個整潔、得體的外表形象對于與人溝通交流起著至關(guān)重要的作用。我經(jīng)常保持良好的儀態(tài)和穿著，這不僅讓我感到自信，也給他人留下了良好的印象。此外，我還注意自己的言行舉止，盡量做到得體和謙和，以更好地與同事和客戶建立良好的溝通關(guān)系。
第三段：團隊合作的重要性（300字）
在職場工作中，一個團隊的和諧與合作是非常重要的。我深信，一個團隊的成功與否不僅取決于個人能力，還要看每個人是否愿意與他人合作并充分利用各自的優(yōu)勢。在我所在的團隊中，我經(jīng)常與同事交流、合作，尊重他人的意見，共同解決問題。我發(fā)現(xiàn)，與團隊協(xié)作相比，單打獨斗是非常困難的，而團隊合作能為我們提供更多的機會和發(fā)展空間。
第四段：溝通與表達的重要性（300字）
職場工作離不開溝通和表達能力。在與同事、上司和客戶交流時，清晰地表達自己的想法和意見是至關(guān)重要的。我經(jīng)常參加會議和商務(wù)洽談，通過與他人進行有效的溝通和表達，不僅能夠更好地交流，還能夠解決問題，達到工作目標。盡管有時候溝通會面臨難題，但我始終保持耐心和理解，并且努力改進自己的溝通技巧，以期更好地與他人合作。
第五段：自我管理和職業(yè)道德（200字）
在職場工作中，自我管理和職業(yè)道德是非常重要的。我時刻保持對自己的要求和約束，努力提升自己的工作能力和職業(yè)操守。我遵守公司的制度和規(guī)章，處理工作中的事務(wù)不偏私、不私利，始終把個人利益放在團隊和公司利益之后。我相信，只有通過不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和道德水平，才能更好地適應(yīng)職場的變化和挑戰(zhàn)。
總結(jié)（100字）
以上是我對于職場工作禮儀的一些心得體會。在我看來，良好的職場工作禮儀能夠提升個人形象，促進團隊合作，加強溝通交流，并維護職業(yè)道德。當然，這只是我在職場中的個人經(jīng)驗總結(jié)，希望能對更多的人有所啟發(fā)。
職場工作禮儀心得篇五
職場工作禮儀培訓讓我們知道，知禮懂禮,注重文明禮儀 ,是每個立足社會的基本前提之一 ,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。下面是本站帶來的職場工作禮儀培訓心得，歡迎大家閱讀。
去年的12月31日,我們項目組織大家觀看了職場禮儀的電影,觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無不從細節(jié)出發(fā)。
在工作中,我們的一言一行,一舉一動都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時一個小小的細節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
通過學習,讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學習讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負面影響。通過學習,我覺得我們在平時的工作中應(yīng)認真的做到“注重細節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規(guī)范,無規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標準。禮儀,其實就是待人接物的標準化做法。“教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)”。其實規(guī)范也是展示于細節(jié)的,在任何情況下,我們都要從細節(jié)出發(fā),從小事著手。
所以我們強調(diào)禮儀,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范!
通過這短短的一次學習,讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓,我將在工作中更加努力,并學以至用。
隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展， 文明禮儀在人與人的關(guān)系中發(fā)揮著越 來越重要的作用，它滲透在我們生活中的點點滴滴，一點一點的改變 著我們的生活，同時也改變著自己和身邊的人。人無禮則不生，事無 禮則不成，國無禮則不寧。有禮走遍天下，無禮寸步難行。因此，學 習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn) 實意義。
禮儀是表示敬重的儀式， 它包括儀表禮儀、 著裝禮儀、 儀態(tài)禮儀、 接待禮儀、禮貌用語，它對我們每個人都是門必修課，禮儀三要素包 括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強調(diào)互動，互動看結(jié)果;禮儀是溝通技， 巧溝通強調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標準。對中國人來講禮 儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨善其身;禮儀要求人 和人打交道保持適當距離，距離產(chǎn)生美感，適當?shù)木嚯x是對對方的尊 重。
禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示 敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個 人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個人的修養(yǎng)，還有助于美 化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好 的人際關(guān)系。以前，我對于禮儀的概念及重要性理解不透，總認為禮 儀好壞是個人問題，人與人不同，甚至認為像氣質(zhì)一樣是天生的，認 真學習后，我才進一步明白
作文
，禮儀不僅是個人形象的社會表現(xiàn)，而且 還關(guān)系到所在單位的榮辱得失，尤其像我們所在的行業(yè)，個人的禮儀 素質(zhì)，直接關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟與社會效益。在生活中，要學會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓 我的所得，通過這次禮儀學習，我才明白在原來的平時工作中我們有 很多地方都做得不是很好，從小小的電話，似乎我都有太多的忽略， 比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽， 還有我們是否做 到了語調(diào)熱情，聲量適中表達清楚，簡明扼要。所以，我們應(yīng)該加強 禮儀方面的學習，還要做到學以致用。
在這次職場禮儀學習后， 我明白原來在平時的工作中我有很多地 方都做得不到位， 從與他人交談到衣著服飾， 似乎我都有太多的忽略， 交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服 飾，在工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應(yīng)符合自己 的工作與職位。
革命導師馬克思說，人是社會關(guān)系的總和，你做任 何事情，做農(nóng)民也好，做工人也好，做企業(yè)家也好，做官員也好，做 學者也好，做學生教師也好，你肯定要和別人交往，既然要跟別人交 往，你就要有交往的藝術(shù)，所以學習禮儀有助于交往，你說話你得會 說，什么話能說，什么話不能說，它有游戲規(guī)則，我們要通過自己的 學習和觀察，通過自己的修養(yǎng)來提升自己的禮儀方面的知識，提升自 己的禮儀方面的品位，增進自己的人際交往! 細節(jié)決定成敗，也許一個微小的細節(jié)決定了一個人的第一印象。
俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓。”所以，做任何事情，都應(yīng)有一定之 規(guī)，在人際交往中也應(yīng)該有一定的規(guī)矩。良好的禮儀可以贏得陌生人 的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的 體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之 美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的 辦公桌,即是辦公地點 ,就不能放太多的私人物品 ,文件歸檔是否及時 歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況，個人著裝，這些都代表你的個人和公司的 形象,給人第一印象,能夠給人以美感。
因此,不過是這些禮儀,還有生活 中的其他細節(jié)都應(yīng)留意,也要學會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的 電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在 平時工作中接電話是否在鈴響了 3 聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部 門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情 ,大方自然,面帶微笑, 聲量適中表達清楚,簡明扼要, 文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后 再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準備好筆和紙,及時記錄。
當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉, 然后只聽不講,最好在 30 秒內(nèi)結(jié)束通話。
更要注意的就是不要在會上 頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事 的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領(lǐng)導同乘電梯,是要落落大 方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、 文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用 手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。
其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應(yīng)多 多來加強禮儀這方面的學習,因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整 個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學以致用。
知禮懂禮,注重文明禮儀 ,是每個立足社會的基本前提之一 ,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將 我們所學的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學習,一步一步完善 自己 , 爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù) , 個人與集體共同成 長。
“禮” 今天參加了公司組織的職場禮儀培訓，讓我學到了很多 以前沒有想過的禮儀知識。俗話也說:“沒有規(guī)矩,不成方圓” 。
所以做任何事情,都應(yīng)有一定之規(guī)。
禮儀就是一種在人與人交 往中的行為準則和規(guī)范,也是互相尊重的需要。
平時在與人的 交往中,特別是在與熟人的交往中,總以為不要講究這一套,粗 魯一點沒關(guān)系。
但是通過學習職場禮儀,發(fā)現(xiàn)這長期以來心中 的觀念是不正確的。其實禮儀對每個人來說都是非常重要 , 無論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開禮 儀。禮儀體現(xiàn)著一個人道德修養(yǎng)。一個人若無禮可行,那么他 在工作與學習上也很難順利進行,因為無禮寸步難行。
禮儀說到底就是尊重,尊重別人,同時也能獲得他人尊重。良 好的禮儀會給別人留下很好的印象 , 進而促進相互間的溝通 和交流。尊重與信任,無論在工作、學習和生活上,都尤為重 要。沒有什么比信任更為重要了。歸根結(jié)底,還是有著良好的 的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更美好的生活。良好的禮儀能夠讓 我們在工作上表現(xiàn)出良好的形象 ,在與客戶洽談的時候還能 代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤滑劑 , 可以融洽人與人之間的關(guān)系,從而達成合作。
通過短暫的禮儀培訓 , 讓我從真正的意義上理解禮儀的 含義。禮儀就是一種人際交往與社會交往中所必備的良好行 為規(guī)范,是個人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
禮儀不僅僅表現(xiàn)在個人 形象方面,還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個人而言 ;好的禮儀素 質(zhì)不僅可以提高人的個人修養(yǎng) , 還能有利于自身的交往與溝 通,從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言 ;可以樹立企 業(yè)形象,提高客戶的滿意度與美譽度,最終達到企業(yè)經(jīng)濟效益 的目的。
總之,此次禮儀培訓讓我受益匪淺,中國自古就是禮儀之 邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓 ,加強 自身道德修養(yǎng)。
職場工作禮儀心得篇六
職場禮儀是指在工作場所中，員工在與同事、上司和客戶等交往過程中應(yīng)該遵循的一系列規(guī)范和行為準則。在競爭激烈的現(xiàn)代社會，良好的職場禮儀不僅可以展現(xiàn)一個人的修養(yǎng)和素質(zhì)，更能夠提升個人形象和職業(yè)發(fā)展。作為當代職場人，我們應(yīng)該始終注意和修煉自己的職場禮儀，以更好地適應(yīng)激烈的職場環(huán)境。
第二段：個人體會和認識
在長期工作的過程中，我深刻意識到職場禮儀在工作中扮演的重要角色。首先，正確的儀態(tài)和姿態(tài)能夠贏得他人的尊重和信任。尤其是在與上司和客戶的交往中，一個良好的外在形象能夠讓對方對你的工作能力和專業(yè)性產(chǎn)生更高的認可度。其次，言行舉止的得體與否直接關(guān)系到與同事之間的和諧和團隊的凝聚力。在工作中，一個人的錯誤言行可能會帶來很多負面情緒，從而影響整個團隊的工作效率和工作氛圍。
第三段：職場禮儀的具體內(nèi)容
在實際的職場生活中，有幾個方面的職場禮儀需要我們特別注意。首先，注重儀容儀表的整潔和得體。工作時應(yīng)該選擇適合的著裝，并保持干凈整潔的外觀。其次，在交流中要尊重他人，并注意言辭的禮貌性。無論是與同事還是與上司和客戶的交流，我們應(yīng)該始終保持禮貌待人、尊重他人的原則。最后，有效地掌握職場禮儀中的細節(jié)，比如會議禮儀、電話禮儀和電子郵件禮儀等。這些細節(jié)方面的規(guī)范有助于我們在工作中表現(xiàn)出更高的專業(yè)素質(zhì)。
第四段：職場禮儀的實踐心得
在日常工作中，我嘗試著踐行并提升自己的職場禮儀。首先，我定期組織自己的穿搭，確保自己的形象在同事和上司眼中始終保持良好。其次，我在與同事和客戶的交流中，努力保持禮貌和耐心，尊重他人的意見和觀點。此外，我時刻關(guān)注自己的言行，盡量避免在工作中產(chǎn)生不必要的負面情緒和沖突。通過不斷的調(diào)整和改變，我逐漸形成了自己獨特的職場禮儀風格。
第五段：總結(jié)和展望
職場禮儀是一個長久的修煉過程，需要不斷地實踐和總結(jié)。通過對自身的反思和思考，我認識到職場禮儀不僅僅是虛表一套形式，更是一種修養(yǎng)的體現(xiàn)和對他人尊重的表現(xiàn)。只有真正明白、理解并踐行職場禮儀的重要性，才能夠在競爭激烈的職場中脫穎而出，取得更好的職業(yè)成就。未來，我將繼續(xù)注意自己的職場禮儀修養(yǎng)，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，并積極推動良好的職場禮儀文化的傳播。
職場工作禮儀心得篇七
要每一天微笑著工作。
對于職場新人來說，剛踏上社會接觸第一份工作，一定要要記住每一天微笑著工作。微笑著工作的時候，自己感覺很輕松，更重要的是在同事和領(lǐng)導眼里，會是一個具備工作熱情的員工。
要主動的承擔工作量。
初入職場時，一定要記得主動的承擔工作量。不但要完善完成份內(nèi)的本職工作，還要主動幫助周圍同事共同完成工作量。特別是年齡偏大的同事，對于新事物感到比較累的時候，更需要主動承擔和幫助。
工作中遇事虛心請教。
初來乍到一個單位，肯定會有許多不知道、不熟悉的問題，所以一定要做到遇事虛心請教、不恥下問。切不可本著學歷水xx高，自以為是，旁若無人;要給單位同事留下謙虛上進的好印象。
同事之間要樂于助人。
雖說職場新人有許多不懂之處，但也有自身的優(yōu)勢所在。所以，對于有需要幫助的同事，職場新人一定要做到樂于助人;熱情幫助同事力所能及的`解決存在的問題和遇到的困難。
不做傳話筒影響關(guān)系。
進入職場開始工作以后，一定要記住不做同事之間的傳話筒;有任何事情都要當面說，不可在背后說三道四，議論長短。這是搞好人際關(guān)系的原則之一。
不要助長拉幫結(jié)派風。
新入職場工作，切記不要助長單位內(nèi)的拉幫結(jié)派風。要做到不站隊，不表態(tài)，不鉆營，做到保持中立的態(tài)度和立場，要與全體同事都有交流和溝通。
職場工作禮儀心得篇八
知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個立足社會的基本前提之一。寫一篇禮儀培訓心得能讓自己在禮儀培訓過后的總結(jié)中得到許多的收獲。你是否在找正準備撰寫“職場禮儀培訓心得體會”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
實踐求真知，透過20_年_月31日領(lǐng)導組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓，雖然是光盤播放，但是大家都認真的觀看，我也感觸頗深，原先在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是禮儀呢禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”，一個具有良好禮貌意識的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，務(wù)必表里如一。“禮貌禮貌服務(wù)，怎樣對待別人那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅僅要形式美而且要心靈美?！?/p>
良好的禮儀能夠贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
品，文件歸檔是否及時歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生狀況，個人著裝，這些都代表你的個人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，但是是這些禮儀，還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意，也要學會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話，信息用語，鞠躬禮到禮貌用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達清楚，簡明扼要，禮貌禮貌，掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準備好筆和紙，及時記錄。當開會時手機需靜音，重要電話不得不接時，要先向在座各位道歉，然后只聽不講，在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)信息，轉(zhuǎn)筆，補妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西，與領(lǐng)導同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹，這但是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通，上下級之間的溝通，必須要會說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，背后不要議論別人，金錢往來要謹慎，私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以，我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強禮儀這方面的學習，因為我們代表的不僅僅僅是個人，而是以整個集團公司的形象應(yīng)對外界，并且還要做到學以致用。
能夠說，禮儀是一張人際交往的名片。禮貌禮儀能夠幫忙我們“規(guī)范言談舉止，學會待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重?！彼哉f：知禮懂禮，注重禮貌禮儀，是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得完美人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用，將我們所學的點滴運用到今后的工作之中，再不斷地學習，一步一步完善自己，爭取盡力為我們的客戶帶給質(zhì)的服務(wù)，個人與群眾共同成長。
中國素以“文明古國，禮儀之邦”著稱于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而，無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上，我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知，通過20_年_月31日領(lǐng)導組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓，雖然是光盤播放，但是大家都認真的觀看，我也感觸頗深，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”，一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務(wù)，怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！?/p>
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生情況，個人著裝，這些都代表你的個人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，不過是這些禮儀，還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意，也要學會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌，掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準備好筆和紙，及時記錄。
者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西，與領(lǐng)導同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹，這可是可遇不可求的機會呀。，因為我們代表的不僅僅是個人，而是以整個集團公司的形象面對外界，并且還要做到學以致用。
可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學會待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重?！彼哉f：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用，將我們所學的點滴運用到今后的工作之中，再不斷地學習，一步一步完善自己，爭取盡力為我們的客戶提供質(zhì)的服務(wù)，個人與集體共同成長。
今天我們培訓的內(nèi)容是職場禮儀的培訓，我們學校高薪聘請了全國講師黃_為我們培訓職場禮儀，黃老師用她那高潮的講課藝術(shù)為我們上了一堂精彩的課程，真的是使我受益匪淺。
。人要有自信，怎么才能是人能夠有足夠的自信呢?一個人一定要得到3000次表揚與肯定，才能有足夠的自信。我學到了尊重的重要性，尊重別人就是尊重自己，尊重上級是我們的天職;尊重同事是一種緣分;尊重下級和學生是一種美德;尊重對手是一種境界;尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。我還學會了有前途的員工必須要擁有的六大能力：超強的形象力;超強的表達力;超強的親和力;超強的專業(yè)技術(shù)能力;超強的服務(wù)能力;超強的危機處理能力。
那么何為禮儀?禮儀是一種心態(tài)，禮儀是細節(jié)，禮儀是尊重。在商務(wù)場合用以維護企業(yè)與自身形象，并向交往對象表示尊敬友好行為的規(guī)范與準則市商務(wù)禮儀，懂得商務(wù)禮儀極其重要，我們在日常生活中能免會參加一些商務(wù)活動，在商務(wù)活動中我們?nèi)绻蒙虅?wù)禮儀的話，我們的自信會得到很大提高，也會提高我們自身的身份。
我覺得我通過今天的培訓，精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達能力得到了提高，素質(zhì)修養(yǎng)也得到了提升。我非常感謝學校對我們的重視，我覺得我進入昌職使我人生的一次飛躍。
透過這次的職場禮儀培訓讓我有了正確地了解和認識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場交際打下了堅實的基礎(chǔ)，主要感想如下：
一、學到如何樹立自已的整體形象
那里主要講的是儀態(tài)、儀表禮儀，其中第一點講的是儀容，它包括了我們平時的表情、站姿、座次、身體語言等，別小看這一部分哦，這個可上占了我們職場禮儀比例中的55%，能夠看的出是相當?shù)闹匾?，我們平時的一舉一動，是否得體適宜，就能夠好好的學習并從這天開始應(yīng)用了。
第二部份的資料也是與我們息息相關(guān)的，分別是儀容、服裝、飾品，原先在平時的工作中我有很多地方做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自已的衣著服飾，在工作中不是自已喜歡什么就穿什么的，著裝是一個人基于自身的閱歷，修養(yǎng)或?qū)徝榔肺?，而個人衣著服飾應(yīng)貼合自已的工作與職位。
二、提升個人素養(yǎng)
、客戶感到受尊重、受敬重，且感到最舒服的處理方式為妥。其實這些細節(jié)都體會在很細微的地方，比如和領(lǐng)導在一齊就應(yīng)走在哪一側(cè)?甚至在乘坐電梯、介紹自已等時刻的周到思考都能夠體現(xiàn)出有素養(yǎng)的職場禮儀，這并不是一朝一夕能夠?qū)W到的，書本上的東西背熟了，但是在應(yīng)用時所遇到的場合卻各有不同，這就要求我們在全面學習禮儀知識的基礎(chǔ)之上，細心觀察每一個職場環(huán)境中的應(yīng)變之道，積累經(jīng)驗，鍛煉自已，逐步在職場中成熟起來。三、禮儀的重要性
我認為，職場人在
工作
場合，社交場合是既要做到有禮有節(jié)，又不能卑躬屈膝，這是一種職業(yè)規(guī)范，但這不是一板一眼的工作，是需要盡心盡力地去處理職場中遇到的各類突發(fā)狀況，禮儀不僅僅僅是禮節(jié)，他源自我們的內(nèi)心，當我們真心關(guān)心別人，在意他人的自尊與感受時，我們也會同樣受到尊重，這次禮儀學習開拓了我的視野，讓我受益匪，所以，我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細節(jié)，追求完美”，學會這些禮儀規(guī)范，在職場中正確的應(yīng)用，會使我們個人的職業(yè)形象大為提高。正所謂“方圓有度，行者無疆，職場之道，應(yīng)不卑不亢，有禮有節(jié)，有方有圓亦有度，得體的職場禮儀之道才能成為我們在職場建立良好人際關(guān)系的基石。透過這次培訓讓我加強了對職場禮儀的深入了解，并且有所掌握，以后我會將職場禮儀很好的運用到工作中，與同事融洽相處，團隊合作愉快，用心努力的發(fā)展，實現(xiàn)自我價值化，為公司出一份力。
職場工作禮儀心得篇九
在大學期間除了我的專業(yè)課之外，我選擇了職場禮儀這門課。當上第一節(jié)課之后，我深信自己的選課是非常有意義的課，我對這門課便有了深厚的興趣。
中華民族有"禮儀之邦"的美譽，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人"修身養(yǎng)心持家立業(yè)之本"的基礎(chǔ)。
原來對禮儀的理解知識片面認為說個話，吃個飯，沒有什么可以學習的，都是一些古代的禮數(shù)。但是經(jīng)過禮儀老師的講解和知道，讓我知道了禮儀原來是如此的重要。
我們學習了有關(guān)衣著的禮儀，什么樣的場合穿什么樣的衣服，還有化妝方面的，講話方面的，但是其中最讓我受益匪淺的則是餐桌禮儀。因為以后工作了，難免會有吃飯的場合，而只方面知識又是我們暫時缺少的。我通過學習，知道了一下禮儀。首先說怎樣入座，主人應(yīng)該先請客人入座，客人入座時應(yīng)該從椅子的旁邊入座，正確入座后千萬不要先動筷子，也不要弄出響聲來，更不要站起來走走又坐下，這樣會給別人不尊重的感覺。如果實在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下，在征得同意之后離席。也許這些都是大眾所知的，但是何為次座，何為主座也許有人就不清楚了。一般來說，座次是"尚左尊東"面朝"大門為尊"。若是圓桌，則正對大門的為住客，這可左右手便的位置，則是尊位。但是相同的距離，就要按照左側(cè)尊于右側(cè)的原則。
在做好各自的位置之后，服務(wù)員開始上菜了，中國人一般很講究吃，當然也很看重吃相了。再進餐過程中，主人先請客人就菜。夾菜時經(jīng)常夾，每次都以少量為宜。吃的時候要細嚼慢咽，這不僅有利于消化，也是餐桌上的禮儀要求。決不能大塊往嘴里塞，狼吞虎咽，這樣會給人留下貪婪的印象。不要挑食，不要只盯住自己喜歡的菜吃，或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里。用餐的動作要文雅，夾菜時不要碰到鄰座。不要把盤里的菜撥到桌子上，也不要把湯潑翻。不要發(fā)出不必要的聲音，如喝湯時的"咕嚕咕嚕"聲。吃菜是嘴里的"叭叭"聲。這些都是粗俗的表現(xiàn)，不要一邊吃東西一邊和別人聊天。進餐過程中不要玩弄碗筷，或用筷子指向別人。不要用手去嘴里亂扣。如果塞牙了，可以用牙簽剔牙，但是要用手或餐巾紙掩住嘴。不要發(fā)出任何聲音。在吃飯的整個過程中，最好不讓餐具發(fā)出任何聲音。
在用餐中不免會有一些特殊的情況。例如酒水喝多了會有去廁所的事情發(fā)生。但是在餐桌上，我們不宜直接說明去意，那樣只會打擾人們的用餐心情。比較通俗的說法有很多，比如"我有點事，出去一下。"或者"你們先慢用，我失陪一下。"。這些都可以讓事情得到解決。還有就是用餐時如果來電話了，可以用上面說的理由走開，然后走到一旁接電話。這些都是用餐過程中需要注意的禮儀。
再用餐結(jié)束后，可以用餐巾紙或服務(wù)員送來的小毛巾擦擦嘴，但不宜擦頭頸或胸脯。餐后不要不加控制的打飽嗝。最后離席時，在主人還沒離開之前客人最好不要離開。
簡單的吃飯就有如此多的禮節(jié)，可見禮儀是隨處可見的。老師每堂課都會給我們教授這些。而老師給們教師的比這些要多的多。餐桌禮儀只是九牛一毛而已。
職場禮儀的最后一堂課結(jié)束了，我也明白了許多之前不懂的地方。原來自己在平時的學習生活中有許多地方做的不到位，有太多的忽略。我想也會有一些人和我一樣，對職場禮儀不重視，認為表面的東西，都是做給別人看的。但是現(xiàn)在我明白了，真是這些東西，才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)。所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪些教育，上過哪些場合都是一眼能看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好的與人交往，都是離不開禮儀的，學習職場禮儀能從中得到一些交往的技術(shù)，能夠更好的于別人溝通。所謂知己知彼，方可百戰(zhàn)百勝。因此不光說到的餐桌禮儀，還有生活中的其他細節(jié)也都需要注意，更要設(shè)身處地的做事為他人著想。
生活中最重要的事以禮待人，有時候禮儀的作用不可估量，從某些方面講，禮儀比智慧和學識都更重要。
我在此要感謝我們的禮儀老師，因為有了您我們才學會了這么多知識。我想這些禮儀再我今后的工作和學習生活中都會給我?guī)砀嗟氖斋@。讓我在今后的生活中更加有素質(zhì)有修養(yǎng)，也更加有禮貌和內(nèi)涵。
職場工作禮儀心得篇十
實踐求真知，通過20xx年x月31日領(lǐng)導組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓，雖然是光盤播放，但是大家都認真的觀看，我也感觸頗深，原先在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是禮儀呢禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”，一個具有良好禮貌意識的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，務(wù)必表里如一?！岸Y貌禮貌服務(wù)，怎樣對待別人那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅僅要形式美而且要心靈美?！?/p>
良好的禮儀能夠贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的`尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生狀況，個人著裝，這些都代表你的個人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，但是是這些禮儀，還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意，也要學會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話，信息用語，鞠躬禮到禮貌用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達清楚，簡明扼要，禮貌禮貌，掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準備好筆和紙，及時記錄。
當開會時手機需靜音，重要電話不得不接時，要先向在座各位道歉，然后只聽不講，在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)信息，轉(zhuǎn)筆，補妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西，與領(lǐng)導同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹，這但是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通，上下級之間的溝通，必須要會說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，背后不要議論別人，金錢往來要謹慎，私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以，我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強禮儀這方面的學習，因為我們代表的不僅僅僅是個人，而是以整個集團公司的形象應(yīng)對外界，并且還要做到學以致用。
能夠說，禮儀是一張人際交往的名片。禮貌禮儀能夠幫忙我們“規(guī)范言談舉止，學會待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重?！彼哉f：知禮懂禮，注重禮貌禮儀，是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得完美人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用，將我們所學的點滴運用到今后的工作之中，再不斷地學習，一步一步完善自己，爭取盡力為我們的客戶帶給質(zhì)的服務(wù)，個人與群眾共同成長。
職場工作禮儀心得篇十一
不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一?；镜亩Y節(jié)是必不可少的，文明禮貌，講究禮節(jié)是一個人素質(zhì)的反映、人格的.象征。因此，面試時應(yīng)注意：
（1）在開始面試之前肯定有一段等候的時間，切忌在等待面試時到處走動，更不能擅自到考場外面向里觀望，應(yīng)試者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量，避免影響他人應(yīng)試或思考。
（3）走進室內(nèi)之后，背對考官，將房門輕輕關(guān)上，然后緩慢轉(zhuǎn)身面對主考官；
（4）向主考人員微笑致意，并說“你們好”之類的招呼語，在主考人員和你之間創(chuàng)造和諧的氣氛：
（7）盡可能記住每位主考者的姓名和稱呼，不要弄錯；
（8）面談時要真誠地注視對方，表示對他的話感興趣，決不可東張西望，心不在焉，不要不停在看手表；要注意和考官的目光接觸。
職場工作禮儀心得篇十二
為了提高我們平時在工作中素質(zhì)與修養(yǎng)，公司安排了卞老師為我們培訓《職場禮儀》。
經(jīng)過卞老師《職場禮儀》的學習發(fā)現(xiàn)：原來在平時的工作中我有很多地方都做的不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎都有太多的忽略。比如自己的衣著服飾，在不同場合工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位。
學習職場禮儀我認為首先應(yīng)當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實工作當中，很多人對職場禮儀不重視，認為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。
通過這次職場禮儀學習，我才明白，在平時工作中，我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題，我們好像都沒有多加注意。所以，我們應(yīng)該加強禮儀方面的學習，還要做到學以致用。
提升個人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競爭，它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個人代表整體，個人形象代表企業(yè)的形象，個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。
所以說，它是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)，本次禮儀學習開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細節(jié)，追求完美?！?/p>
職場工作禮儀心得篇十三
也或許你是剛剛步入職場旳新人，也可能你正在求職應(yīng)聘的路上。但是要怎么快速地去適應(yīng)職場，順利的進入職場，這都是我們應(yīng)該去學習的。這時候職場禮儀就顯得非常重要，職場禮儀讓我們可以成為一個在職場上有修養(yǎng)、有品位、有風度、有氣質(zhì)、懂得愛己愛人的職場人。
我們首先要準備一封求職信，信要有自我情況的介紹，要推薦自己還要涉及到自己想得到些什么，盡量做到言簡意賅。求職信字跡要清晰，格式要標準。自己是否清晰能夠看出你對這次求職的態(tài)度；格式是否標準它反映出你在學生時代的基本功如何。在求職信中要做到謙虛恭敬、彬彬有禮，讓人一看就有種神清氣爽的感覺。態(tài)度要誠懇親切，而且對自己的描述一定要實事求是，這樣企業(yè)和自己都有一個合適的位置，對個人和企業(yè)都很重要。還有盡量做到語言簡潔，最好能控制在1500字以內(nèi)。一封求職信的好壞在你以后求職應(yīng)聘中有很重要的作用，他可以說得上是一塊敲門磚，我們要認真的對待它。
初次會面就是面試的時候，面試官定然會對我們的情況做一些了解，會問一些問題。我們在回答時，一定要態(tài)度誠懇，做到知之為知之，不知為不知。對于自己的說的話要負責。說不知道并不丟人，實事求是才是最好的回答。再有便是回答問題時要把握重點、簡潔明了、條理清晰。
進行商務(wù)交談時，只需要說一兩次謝謝即可，多了就會淡化感謝之意，也會讓你看起來多多少少有些無助和需要別人的幫助。別交叉雙腿容易令人覺得你太過隨意。
如果會議的地點是在別家公司，最多提前5分鐘到，提前太久會讓他們覺得不自在，但是遲到又顯得非常沒有禮貌。
在會議的時候，如果突然上打斷別人可能會很難收場，所以雙方對峙的時候最好不要選擇在會議上，在會議上打斷別人會讓其他人感到尷尬甚至憤怒。
交換的名片要保持干凈，裝在名片夾中，不要從褲兜里搜出一張像是廢紙的紙片兒遞給對方。雙手遞出去時，讓名片正面對著對方。收到名片后，不要看都不看就放起來，至少看一眼，顯示出興趣。如果對方并沒有主動交換名片，稍等之后你可以遞上你的，并表明希望交換名片，即使對方的職位比你高，也會根據(jù)商務(wù)原則與你交換。
商務(wù)宴請安排的餐廳很重要，過于廉價有不重視對方的嫌疑，太過昂貴客戶又可能覺得你太過浪費。所以不妨讓對方選餐廳。最好提前一周安排好商務(wù)宴請，如果是你發(fā)出的邀請，那你就是主人，由你來付賬xxx不管發(fā)出邀請的是男士還是女士xxx。
如果對方點了開胃菜或甜品，你也要照做，要知道，獨自一人吃一道菜，旁邊還有人眼睜睜看著，那很尷尬。不要滿嘴食物還高談闊論，記住每次都只吃一小口食物，即使被突然發(fā)問，你也可以快速咽下。
職場工作禮儀心得篇十四
我是一名即將步入職場的大三學生，受舍友的影響選擇了這門選修課，應(yīng)該說搶到了這門選修課，大概是有很多像我們一樣的學生，想要在真正步入職場之前給自己普及一下職場禮儀的常識，同時提高自己的禮儀素養(yǎng)。
有句名言道“學好數(shù)理化，走遍天下都不怕”，而趙老師給我們上的第一課卻是“有禮走遍天下，無禮寸步難行，不做=不知”。趙老師“名言”的前兩句談到了禮儀的重要性，大家可能會以為前兩句才是重點，但在我看來最后一句才是重點，還記得當時我還很激動的發(fā)了朋友圈，表示非常贊成第三點，“不做=不知”，凡事做了才知道行不行，不做就什么都不會知道。世人皆知禮儀在當今世界的重要性，但是你不去了解它，不為它付諸行動，看到老人仍不讓座，垃圾還是隨地扔，面試扔衣冠不整等等，到最后也只是紙上談兵。
講講我對面試注意事項的理解。
“機會總是留給那些有準備的人”，面試前的準備至關(guān)重要。首先，面試前，給自己一個準確定位，自己要找什么樣的工作，切記盲目。其次，根據(jù)自己定位需要，了解一定的知識，比如回顧以前的專業(yè)知識，查詢相關(guān)知識，如果在面試之前已經(jīng)知道了面試公司的類型，我們可以提前多種了解公司的基本情況，以增大求職成功的機率，最后充分準備求職材料。
簡歷盡量提供自己最優(yōu)秀的一面，但是必須實事求是，不能有水分。篇幅不宜過長，最好不要涂涂改改，可以拿優(yōu)秀的簡歷模板作為參考，切勿東施效顰。
在面試過程中，儀表往往比一個人的簡歷、介紹信、證明、文憑等書面材料的作用更直接，更能產(chǎn)生直覺的效果。第一印象很重要，“第一印象”在很大程度上或無形中左右著主考官對求職者的最后評判。所以，求職時，要設(shè)計好自己的形象。男生穿西裝時，顏色以素凈為佳；襯衫以白色比較好；盡量選擇顏色明亮的領(lǐng)帶，但太過鮮艷顯得花哨；忌褲腿太短、褲腿管太大；皮鞋應(yīng)以黑色為佳，并配以深色襪子。女生面試時盡量選擇帶領(lǐng)子、袖子的服裝，注意著裝整潔，穿著應(yīng)有白領(lǐng)麗人的氣息，套裝是最合宜的裝扮。服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜，顏色切勿過于花哨,樣式亦不宜暴露。
會用目光交流，微笑正視；切勿蹺二郎腿或者叉開腿，這樣會顯得很粗魯，很沒有禮貌。
面試最忌諱的就是遲到，無論在什么情況下,都不要讓考官等你。去面試最少給自己多騰出半個小時的時間，這樣即使迷路或塞車也能按時到達，同時也利于調(diào)整自己的心理，做一些簡單的準備，避免倉促上陣，手忙腳亂。高-潮話題結(jié)束之后或者是在主試人暗示之后就應(yīng)該主動告辭，不要盲目拖延時間。
對于主考官可能提出的各種各樣難以回答的問題，應(yīng)聘者要做到臨陣不慌，用冷靜的心態(tài)、理智的語言、正確的思維予以恰當?shù)幕卮?。在面試中，如果遇到實在不會答或不懂的問題，就應(yīng)坦誠相告，切勿無中生有，隨意應(yīng)答。
最后，面試最基本的禮儀就是面試前輕輕敲門，面試完畢輕輕關(guān)門。
如果同時向幾家公司求職，則必須調(diào)整心態(tài)，總結(jié)經(jīng)驗教訓，找出失敗的原因，并針對這些不足重新做準備，“吃一塹,長一智”，全身心地投入面對第二家的面試。在未有最終結(jié)果之前，仍未算成功，都不應(yīng)放棄其他機會。
職場如此復雜，單單面試禮儀就那么講究，看來職場禮儀并非一朝一夕就能琢磨透的，或許當我真正步入職場以后也還沒弄明白。
禮儀，是中華傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠，是中國古代文化的精髓，身居禮儀之邦，應(yīng)為禮儀之民。禮儀，是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，同時也是一個領(lǐng)導者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的一項基礎(chǔ)，禮儀和智慧、學識都一樣重要。我國歷史悠久，享有“禮儀之邦”的美譽，可見禮儀對于人們有著多么重要的作用。我個人也認為，在服務(wù)行業(yè)中，只有把良好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)結(jié)合起來，才能達到客人滿意的效果。
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職場工作禮儀心得篇十五
我們首先要準備一封求職信，信要有自我情況的介紹，要推薦自己還要涉及到自己想得到些什么，盡量做到言簡意賅。求職信字跡要清晰，格式要標準。自己是否清晰能夠看出你對這次求職的態(tài)度；格式是否標準它反映出你在學生時代的基本功如何。態(tài)度要誠懇親切，而且對自己的描述一定要實事求是，這樣企業(yè)和自己都有一個合適的位置，對個人和企業(yè)都很重要。一封求職信的好壞在你以后求職應(yīng)聘中有很重要的作用，他可以說得上是一塊敲門磚，我們要認真的對待它。
要讓高層主管和全體同事們更好的專心聽你的發(fā)言，留下深刻的意向，那么我們的`發(fā)言最好是簡短有力的，內(nèi)容要有結(jié)構(gòu)、條理井然。如果是啰嗦的無頭緒的發(fā)言將會導致聽眾們沒有耐心，甚至是讓大家懷疑你的水平問題。簡單有力的開場白，清洗的觀點，在必要的情況下加強強調(diào)，將會給人留下你非常干練、專業(yè)、敬業(yè)的印象來。
要熱情的對待每個同事，沒有人會對熱情的人冷臉的，熱情可以表現(xiàn)為你每次見到同事打招呼、微笑什么的，但是熱情不是要非常的親密，需要我們相互尊重、禮讓，這才是關(guān)鍵，更不能在背后胡說八道。
每天都要處理很多問題的確讓我們心情不好，我們不妨做個“小靈通”，主動跟客戶交流，這樣客戶將會多么的開心，讓客戶在發(fā)脾氣之前就扼殺在搖籃中，效果會更好。
白領(lǐng)女性為了配合職業(yè)裝，每天早晨出門前就蹬上高跟鞋，下班后即便看電影、逛商場也離不開，一直要到回家后才能脫下，十幾個小時都穿著高跟鞋。長時間穿著高跟鞋，雙腳長期處于非自然狀態(tài)，足弓壓力增加，得不到任何休息，腳趾被迫承擔過多的壓力。久而久之就會出現(xiàn)拇指外翻、足弓塌陷等病癥，越來越痛苦，最后的結(jié)果是需要通過手術(shù)來矯正。
咖啡、濃茶等飲料在身體中的代謝情況與白開水不同，它們無法替代白開水，尤其是白開水的排毒功能。咖啡、濃茶雖然有利尿、提神的功效，但也可引起細胞脫水，多喝反而會影響人體的平衡。
雖然學術(shù)界對手機輻射危害有多大一直爭論不休，但把它掛在胸前，緊緊貼著胸腔、腹腔，終究會產(chǎn)生一些影響。建議把手機放在抽屜里，出門把手機放包里。
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