優(yōu)質(zhì)手機(jī)培訓(xùn)心得體會總結(jié)范文(17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-29 11:18:03
優(yōu)質(zhì)手機(jī)培訓(xùn)心得體會總結(jié)范文(17篇)
時(shí)間:2023-10-29 11:18:03     小編:BW筆俠

寫心得體會是培養(yǎng)批判性思維和反思能力的有效途徑。寫心得體會時(shí),可以充分表達(dá)自己的情感和思考,做到真實(shí)、客觀、理性。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考。

手機(jī)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一

通過手機(jī)培訓(xùn),要通過語言設(shè)計(jì)

開場白

,突出賣點(diǎn),好的開始是成功的一半,精心準(zhǔn)備的開場語言可以成功地促成更多銷售,在此分享心得體會總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的手機(jī)

培訓(xùn)心得體會

總結(jié),歡迎大家閱讀。

銷售人員需要清晰的知道,無論你怎樣降低價(jià)格,顧客也永遠(yuǎn)認(rèn)為你在賺錢,而不會賠本。無論你怎樣強(qiáng)調(diào)打折、特價(jià)、沒有利潤,顧客永遠(yuǎn)不會相信這是事實(shí)。當(dāng)顧客把最后的決定建立在價(jià)格上時(shí),沒有門市能夠通過價(jià)格把握住所有顧客。

常見顧客提出的異議是“太貴”了,“用不起”,“比預(yù)算高”,針對這些價(jià)格異議,門市人員要真正了解顧客的原因。對于顧客提出“太貴了”通常一般賣場會有一種錯(cuò)誤的方式:“這樣子還嫌貴呀”、“我們是最低的價(jià)格”、“多少錢你才肯買”,這一類的話好像暗示顧客嫌貴,就不要買了,如果想討價(jià)還價(jià)就請走開,不要浪費(fèi)時(shí)間,或者沒有商談?dòng)嗟?,這些都是錯(cuò)誤的說法。這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生質(zhì)量沒有保證的想法。正確的回答方式應(yīng)該是:“是的,只要我跟您說明我們貴的原因,其實(shí)我們貴得很值得,再就是對這個(gè)價(jià)格看您跟哪個(gè)檔次的賣場比了。”通過這樣的回答,門市人員可以再次包裝營業(yè)廳的產(chǎn)品、服務(wù),提升自己賣場的價(jià)值,刺激顧客的決定。

此外,銷售人員也可以借機(jī)講一些顧客選擇我們的故事,以此來引導(dǎo)顧客,達(dá)到成功的目的。可以講述別人盲目選擇價(jià)格低的手機(jī)以后帶來的煩惱,可以再次提醒顧客購買一部手機(jī),質(zhì)量和服務(wù)的重要性,讓顧客啟發(fā)自己。加上沉默的壓力,這個(gè)時(shí)候就要再講話了,任何話都是多余的,微笑看著顧客,讓顧客做出回答,這樣可以有效解決“太貴了”的問題。

綜合以上問題,門市人員可以通過觀察顧客的談吐、穿衣打扮、職業(yè)類型來判斷顧客的收入水平,判斷他所說的是借口還是事實(shí),然后靈活地進(jìn)行處理。

說得太多了,反而不容易抓住重點(diǎn), 總的來說 平時(shí)多學(xué)習(xí),將理論和實(shí)踐結(jié)合起來就行了。加油吧!

時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)離開**市場10天有余了?;厥?*市場,有太多的辛酸苦辣甜。我可以對**市場說:“謝謝你讓我更快地成長!” **市場的三個(gè)月是我學(xué)習(xí)東西最多的三個(gè)月。我有時(shí)感覺我就是一棵小樹,每天都有枝條被修理,雖疼無怨。客觀地講,在工作及生存方面我都受益匪淺。

工作方面:

我對終端造勢有了更加深層次的了解。我們以前作快速消費(fèi)品只講究陳列。所以我在終端布置維護(hù)上面非常重視,做得也比較到位。但是在人氣提升方面不足。以前聽其他區(qū)域經(jīng)理講“攪和市場”,我不明白其中的真諦。通過5.1和5.17我可明白了“攪和”的妙處。5.1那天辦事處經(jīng)理領(lǐng)著咱們的10個(gè)漂亮臨促到商場去了,其中有4個(gè)臨促拿著已經(jīng)錄好

口號

的擴(kuò)音器,有舉牌的,還有發(fā)dm的。商場的那些經(jīng)理也都高興得手舞足蹈的。其實(shí)所謂“攪和市場”一是給顧客看的,二就是給經(jīng)銷商看的。那天我品牌在該商場的銷量真是瘋了一樣。平時(shí)辦事處經(jīng)理總是告訴促銷員對外宣傳我品牌的銷量如何如何好!賣兩個(gè)說四個(gè)!不少商家和店員都非常高看我品牌。辦事處經(jīng)理在與經(jīng)銷商談話是總說誰誰做托普賠了多少,誰誰做賠了多少,聽說也不景氣,我品牌有多么穩(wěn)定等等,某某商家如何支持我,賠錢賣機(jī)器來支持我們我品牌。效果真的很好!真是假作真時(shí)真亦假,無為有處有還無!這都是終端造勢吧?!

通過對市內(nèi)的觀察和思考,我漸漸明白了外縣工作的突破口。決勝在終端,終端看零售。一臺手機(jī)的成功銷售需要兩個(gè)力,一個(gè)是拉力,一個(gè)是推力。拉力就是廣告效應(yīng)。我們能做的就是終端形象的建設(shè)。所以我每到一個(gè)外縣經(jīng)銷商那里的第一件事就是和負(fù)責(zé)人一起拿尺到處量,做一切有效的形象。終端最有效的維護(hù)者是誰?促銷員!沒有促銷員的上促銷員,有促銷員的加強(qiáng)其終端形象維護(hù)意識。

在促銷員招聘方面我也是長了見識的。商場的零售量的迅速飆升得益于一個(gè)促銷員。她與商場的關(guān)系非同一般,她不像有的促銷員那樣淪為“店員”,而是她周圍的人都幫助她銷售我品牌。她的銷量直線上升??磥碚覀€(gè)能讓經(jīng)銷商支持的促銷員實(shí)在是上上策。

辦事處經(jīng)理在處理亂價(jià)方面也是高手。一方面大張旗鼓地制定各個(gè)直供機(jī)型的最低零售價(jià),說誰也不可以亂價(jià),否則以差價(jià)為額度進(jìn)行罰款。另一方面實(shí)施的過程中亂價(jià)依舊。不過除了自家促銷員由于客源被搶而抱怨外,商家基本沒有意見。為什么?因?yàn)槊總€(gè)商家都有2-3款包銷機(jī)型,有錢賺的。

在資源分配方面辦事處經(jīng)理對我說,新機(jī)型上市之前拿著機(jī)模都各家去轉(zhuǎn),只談機(jī)器功能價(jià)位,不談進(jìn)貨。看商家的反映。根據(jù)公司的相關(guān)政策指導(dǎo)從中選出一家作為1-2個(gè)月的包銷商。事先講好,若銷量不好或者公司強(qiáng)烈要求,則一個(gè)月后直供。

在拱門帳篷等終端物料的分配上,辦事處經(jīng)理始終堅(jiān)持一個(gè)原則:誰支持我,我支持誰。是壓貨大戶,每次他門前的我品牌物料最多。當(dāng)有的經(jīng)銷商要的時(shí)候,辦事處經(jīng)理就說,誰誰早已經(jīng)找我定完了,下次。

辦事處經(jīng)理始終給經(jīng)銷商一個(gè)感覺:你家并非不可或缺。壓貨的時(shí)候,辦事處經(jīng)理到經(jīng)銷商那里說,你家什么什么沒有了,進(jìn)多少多少臺。經(jīng)銷商很少有直接回絕的。于是辦事處經(jīng)理撤退,告訴我去盯款。他說這樣有兩個(gè)好處,一告訴經(jīng)銷商我辦事處經(jīng)理不指你出菜,如果辦事處經(jīng)理親自去盯款就跌份了;二,建立我和經(jīng)銷商溝通的平臺。辦事處經(jīng)理同時(shí)囑咐我,經(jīng)銷商的錢是有數(shù)的,誰搶到就是誰的。另外,未防止夜長夢多,市內(nèi)所有的經(jīng)銷商打款我要跟著一起去。打款、定單、記錄一定要干凈利索。有的時(shí)候壓貨需要促銷員在商家耳邊先吹兩天風(fēng),然后我們再去談貨。

外縣我跑地很勤,部分商家當(dāng)時(shí)都同意進(jìn)貨,但就是遲遲未動(dòng)。后來在我?guī)追叽傧麓蚩盍?,但是進(jìn)貨量未達(dá)到預(yù)期效果。有一次,辦事處經(jīng)理對我說:“你信不信,你跑一趟,不如我的一個(gè)電話。你今天去拜訪一個(gè)外縣的經(jīng)銷商,他晚上會給我來電話說你來了,并問政策,問可行否?!笔茄?我深知在**市場工作兩年的辦事處經(jīng)理的一句話勝過剛到兩個(gè)月的我的一天勞作。運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外。

在治理經(jīng)銷商方面,辦事處經(jīng)理也是手法犀利。商場4、5月份的進(jìn)貨和零售都十分可憐,態(tài)度不積極。我請示辦事處經(jīng)理。辦事處經(jīng)理說開新戶。新戶開了,該商家炸了!當(dāng)時(shí)就差罵人了。我當(dāng)著辦事處經(jīng)理的面按事先想好的話說:你連續(xù)兩個(gè)月進(jìn)貨太少,我月月開基本工資,辦事處經(jīng)理天天訓(xùn)我,這是無奈之舉。辦事處經(jīng)理這時(shí)出來圓場,說兩句我不易,然后給商家吃定心丸。兩天后,商家主動(dòng)給我打電話說要進(jìn)貨。辦事處經(jīng)理說了一個(gè)字“賤”!哈哈!太有意思了!這就是配合的樂趣!

那三個(gè)外縣辦事處經(jīng)理從不直接插手,他說,他插手我就不好開展工作了!

整個(gè)**市場地區(qū),從盯款、打款、核庫、報(bào)表、申請、終端、活動(dòng)到接發(fā)貨全有我來執(zhí)行,雖然一天很累,雖然并未十全十美,但我充實(shí),我為分公司賣命。現(xiàn)在這些我都拿得起也放得下。

進(jìn)入公司已經(jīng)快2年了,不僅學(xué)習(xí)到了很多手機(jī)方面的知識和銷售技巧,而且還積累了一些銷售經(jīng)驗(yàn),為了能與大家一起進(jìn)步,我把我在銷售中的一些做法整理為以下幾點(diǎn):

世界級的管理大師彼得。杜拉克曾經(jīng)說過“企業(yè)成立的目的是要?jiǎng)?chuàng)造顧客和保留顧客?!笔裁礀|西能創(chuàng)造顧客?就是銷售。保留顧客的秘訣就是服務(wù)。好的開始是成功的一半, 銷售 首先是從顧客的接觸開始,顧客大多是因廣告宣傳進(jìn)入賣場,很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職,只起到了解說的義務(wù),但優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。

開場白的技巧

開場的第一個(gè)技巧是銷售“新”的產(chǎn)品或特色,對于新產(chǎn)品顧客會產(chǎn)生好奇心,會有較強(qiáng)傾聽的愿望,銷售人員要不斷將賣場的產(chǎn)品表達(dá)出“新”來,將所有表達(dá)的東西呈現(xiàn)出來,和顧客一起欣賞,促使顧客對新產(chǎn)品的認(rèn)知。銷售人員可為顧客設(shè)想,幫助顧客去想象自己所需的外觀和內(nèi)在功能。這點(diǎn)對于開單幫助很大。

營造熱銷氣氛

營造熱銷的氣氛是因?yàn)槿硕加汹呄驘狒[的特點(diǎn),對于熱銷都有充分的好奇心,這就是良好的銷售時(shí)機(jī),因此銷售人員需要適當(dāng)營造熱銷氣氛。如何營造熱銷氣氛?除了接待的顧客以外,銷售還應(yīng)利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來制造話題,通過你的語言表達(dá)來實(shí)現(xiàn)熱鬧氣氛。例如:這個(gè)價(jià)格是全縣最低的價(jià)格的,質(zhì)量很穩(wěn)定,每天都有多少人來訂夠,并且反映都很好,有很多人購買之后還帶朋友來買,等等。要通過語言設(shè)計(jì)開場白,突出賣點(diǎn),好的開始是成功的一半,精心準(zhǔn)備的開場語言可以成功地促成更多銷售。

心態(tài)決定行動(dòng)

優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自己賣場的優(yōu)點(diǎn),尋找會給顧客帶來的好處,不成功的營銷員往往會找到自己賣場的缺點(diǎn)來安慰自己,允許自己不斷失敗。進(jìn)入賣場的每位顧客,都是銷售人員的潛在顧客,都存在成交的可能性。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):每位消費(fèi)者都有消費(fèi)的潛能。如果顧客預(yù)算是1000元購買一部手機(jī),當(dāng)他的消費(fèi)潛能被激發(fā)出來后,最后可能花費(fèi)到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機(jī)會,除了正常銷售外,完全有可能開發(fā)出顧客的消費(fèi)潛能,購買部分配件,無形中產(chǎn)生附加利潤。

運(yùn)用人性的弱點(diǎn)

絕大部分人希望多賺,少花錢,還有一些人喜歡與眾不同等等。聰明的銷售人員要學(xué)會運(yùn)用人性的弱點(diǎn)促成銷售。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為希望花相同的錢賺取更多的利益。這樣的顧客,在銷售工作中隨處可見,贈(zèng)品可以很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈(zèng)送之前,一些定要清楚顧客喜歡何種贈(zèng)品,不然顧客往往會要求很多。銷售人員要把握住一個(gè)尺度。盡管贈(zèng)品的價(jià)格不一定很高,但是顧客并不愿意另外花錢購買。這就是贈(zèng)品的魅力,人的弱點(diǎn)會認(rèn)為獲得的贈(zèng)品是“不要白不要”,獲得贈(zèng)品就是多賺了。同時(shí)要盡量體現(xiàn)出贈(zèng)品的價(jià)值感。

少花與多贈(zèng)的心態(tài)是相互對應(yīng)的,少花也是人性的弱點(diǎn),利用促銷、打折、免費(fèi)都可以使顧客少花錢,從而極大地刺激顧客的消費(fèi)欲望。

要學(xué)會詢問

盡量先詢問容易的問題,在一般的銷售過程中,價(jià)格是最困難的問題,也是促成開單的關(guān)鍵之一,銷售人員一定要從詢問比較容易的問題開始,而將價(jià)格詢問留在最后。當(dāng)顧客對這部手機(jī)的所有價(jià)值充分認(rèn)可了,再談價(jià)格,就會減少很多很多阻力。過早的問及顧客的預(yù)算,還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問到的預(yù)算往往都不是真話。

門市人員應(yīng)學(xué)會在溝通中判斷顧客的消費(fèi)能力,然后為顧客設(shè)計(jì)預(yù)算。如果顧客及早地介入到價(jià)格中,門市人員可以運(yùn)用一些像“沒關(guān)系,價(jià)格一定會讓您滿意,先看看喜不喜歡這部手機(jī),如果不喜歡的話,再便宜,你也不會購買的,是不是?”然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通,刺激顧客的購買欲望。若顧客剛進(jìn)門就詢問價(jià)格,此時(shí),顧客的購買欲望并不足,只是在參考各個(gè)賣場的銷售,價(jià)格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客可以充分把握好,讓我們的服務(wù)把顧客留下,而不是夸夸其談的把價(jià)格掛在嘴邊,這樣很容易流失成交機(jī)會。

“第三者”是阻力也是助力

銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者,你若忽略了這個(gè)“第三者”的存在,成交就有了一定難度,銷售人員要利用好“第三者”,關(guān)心得當(dāng)。讓“他”、“她”先認(rèn)可你的態(tài)度,知道沒有不一樣的對待他們,他們得到同樣的重視和關(guān)心。

四、幫助顧客做決定

在最后要訂單的時(shí)候,門市人員的心態(tài)是很重要的,要實(shí)現(xiàn)成功的銷售,態(tài)度比技巧更重要,不要害怕被拒絕,被拒絕是很正常的。當(dāng)顧客猶豫不決時(shí),門市人員切記不能失去耐性,幫助客戶做決定是很好的一種技巧。

在銷售法則中有一個(gè)二選一法則,銷售人員可以給顧客價(jià)格套系,讓顧客決定1或者2,適當(dāng)?shù)膹?qiáng)迫顧客從1或2中作決定。

數(shù)量有限或限期是銷售行業(yè)經(jīng)常采用的方式,當(dāng)門銷售人員明確、誠懇地告知顧客時(shí),會增加顧客在時(shí)間以及限量方面的銷售,急迫感使顧客明確若現(xiàn)在不購買,就會錯(cuò)過極好的機(jī)會。銷售人員要記住,不要輕易放走顧客,顧客出了這個(gè)門就不一定會是你的顧客。在談判過程中,給顧客強(qiáng)大的壓力。此時(shí)(今天)就是最好的機(jī)會。

手機(jī)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二

xx年x月x日為期x天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入銷售代表的我,顯然無論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,因而剛開始內(nèi)心難免會出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是,公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的平臺,十分感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會,學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶。

聽完xx先生的課,深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒,而一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì):

對于社會各類信息的收集很重要,而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時(shí)間清楚,自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶溝通時(shí),有了強(qiáng)大的信息庫支持,不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識,而且能讓你從容不迫。

“思想改變命運(yùn),此刻決定未來”,那我們此刻該做些什么?此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí):拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓(xùn)。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn),先天天賦不足,用后天的努力來彌補(bǔ)。

手機(jī)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三

手機(jī)工藝是一項(xiàng)非常重要的技術(shù),掌握它,可以讓人們更好地了解手機(jī)的使用和維護(hù)。最近,我參加了一次手機(jī)工藝的培訓(xùn)課程,這給了我一個(gè)難得的機(jī)會去了解手機(jī)工藝方面的知識。在這篇文章中,我將為大家分享一下我的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了我在這次培訓(xùn)中學(xué)到的技能和體會。

第一段:培訓(xùn)內(nèi)容的介紹和學(xué)習(xí)經(jīng)歷

這次培訓(xùn)的主題是手機(jī)工藝。在整個(gè)培訓(xùn)過程中,我們學(xué)習(xí)了不同類型的手機(jī)的制造過程,從設(shè)計(jì)到制造過程的全過程都進(jìn)行了詳細(xì)和深入的探討。我們學(xué)習(xí)了一些核心技術(shù),如手機(jī)分解和組裝、屏幕更換等。培訓(xùn)課程持續(xù)了一個(gè)月,由一些行業(yè)內(nèi)有著豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家老師來授課。從開始到結(jié)束,我一直很認(rèn)真地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,這讓我對手機(jī)制造和維修這個(gè)領(lǐng)域有了更深刻的理解。

第二段:技能的學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累

在整個(gè)培訓(xùn)過程中,我們學(xué)習(xí)了很多的技能和知識。我們學(xué)習(xí)了如何分解和組裝不同品牌的手機(jī),從最基礎(chǔ)的工具使用到更復(fù)雜的電路維護(hù)等方面都進(jìn)行了詳細(xì)的講解。我們還進(jìn)行了實(shí)踐操作,例如更換手機(jī)屏幕和電池等。這讓我對手機(jī)工藝的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有了大量的積累,我逐漸對這個(gè)領(lǐng)域有了更深刻的理解。

第三段:體會到的挑戰(zhàn)和困難

在這個(gè)工藝領(lǐng)域里,我遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。這些挑戰(zhàn)包括,需要詳細(xì)了解手機(jī)的結(jié)構(gòu)和功能,務(wù)必處理好精密的器件,以及需要深入了解和分析各種可能的故障。例如,在更換手機(jī)屏幕的過程中,如果不小心操作不當(dāng)可能會導(dǎo)致手機(jī)無法使用,需要耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力去調(diào)整。但是,通過對這些挑戰(zhàn)的面對和解決,我的手機(jī)工藝技能有了更大的提升。

第四段:對未來發(fā)展的想法和期待

對于我來說,這次手機(jī)工藝的培訓(xùn)是一個(gè)重要的開始,它為我未來的發(fā)展帶來了新的想法和期望?,F(xiàn)在,我能夠利用之前所學(xué)習(xí)的技能,將其應(yīng)用到實(shí)踐中。而且,我也計(jì)劃參加更多類似的培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)更多的技能,以提升自身的技能水平,更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。

第五段:對培訓(xùn)的總結(jié)

綜上所述,通過這次手機(jī)工藝的培訓(xùn),我學(xué)到了很多東西,并獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的困難使我更加堅(jiān)定了提高手機(jī)工藝技能的信心。我也想鼓勵(lì)其他有興趣學(xué)習(xí)手機(jī)工藝的人,參加更多的培訓(xùn)機(jī)會,學(xué)習(xí)更多的技能,為自己的未來發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

手機(jī)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四

手機(jī)工藝是近年來一個(gè)國內(nèi)熱門的行業(yè),隨著手機(jī)的不斷普及和更新?lián)Q代,對手機(jī)工藝方面的需求也逐漸增加,這也就使得對手機(jī)工藝的培訓(xùn)與研發(fā)趨之若鶩。作為一名手機(jī)工藝相關(guān)從業(yè)者,我有幸參加了一次工藝培訓(xùn),接受了專業(yè)的手機(jī)工藝方面的講解和培訓(xùn)。在培訓(xùn)結(jié)束后,我對手機(jī)工藝這個(gè)領(lǐng)域有了更深刻的了解,并得到了一些啟示,所沉淀下來的體會總結(jié)在下文中。

首先,在手機(jī)工藝的培訓(xùn)過程中,我學(xué)到了許多關(guān)于手機(jī)工藝生產(chǎn)的流程、標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)用性知識。基礎(chǔ)知識的掌握是非常重要的,生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的每一個(gè)技能都是基于前面的技能,所以基礎(chǔ)知識的掌握是至關(guān)重要的。培訓(xùn)了解了手機(jī)生產(chǎn)中的一般環(huán)節(jié),了解了手機(jī)生產(chǎn)的工藝框架和流程,更全面的學(xué)習(xí)和了解,可以更好地我們掌握我們所工作的環(huán)境和職務(wù),以至于能夠更好的適應(yīng)市場的需求。

然而,僅僅掌握基礎(chǔ)知識還不夠,只有深入了解和研發(fā)工藝,才能更好地促進(jìn)手機(jī)工藝的備案和優(yōu)化。培訓(xùn)中,我深入了解了不同類型手機(jī)的特點(diǎn)和生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵問題,也學(xué)會了制定更優(yōu)化的流程方案和制定快速可靠、經(jīng)濟(jì)高效的生產(chǎn)計(jì)劃,更能結(jié)合市場化導(dǎo)向的制造目的,更好的提升市場銷售能力。

著手學(xué)習(xí)一門新專業(yè)領(lǐng)域,重視每環(huán)節(jié),自然也嚴(yán)謹(jǐn)離不開,使得在跟隨講師的指引下,我通過不斷實(shí)踐鍛煉,注重細(xì)節(jié),不斷強(qiáng)化自己的動(dòng)手能力,同時(shí)也更為深刻的認(rèn)知到操作規(guī)范對于產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在這個(gè)過程中,我們更是意識到細(xì)節(jié)上的問題應(yīng)該倍加重視,不斷的優(yōu)化細(xì)則,才能更好地更好地實(shí)現(xiàn)工藝標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制。

通過工藝的培訓(xùn),我聯(lián)系到現(xiàn)階段手機(jī)行業(yè)的大量狀態(tài)信息和類案創(chuàng)新趨勢,了解到國內(nèi)手機(jī)產(chǎn)業(yè)科技、管理、市場等各方面信息,激發(fā)了我們從產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、流程優(yōu)化等各方面的技能才能更好地推進(jìn)企業(yè)和個(gè)人發(fā)展。所以,在培訓(xùn)的過程中擁有開放、包容、以人為本的心態(tài),更好地融入校企聯(lián)動(dòng)、產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合等企業(yè)模式,更好地學(xué)習(xí)和積累創(chuàng)新思維方式,更好地推動(dòng)企業(yè)的不斷創(chuàng)新與發(fā)展。

綜上所述,手機(jī)工藝的培訓(xùn)對于我和手機(jī)行業(yè)相關(guān)人員而言,它的深度、引領(lǐng)性和實(shí)用性都是代表著一種新的轉(zhuǎn)化,但同時(shí)它也是一種新的機(jī)遇,只有不斷吸收手機(jī)工藝專業(yè)領(lǐng)域最新的技術(shù)和理論知識,時(shí)刻延續(xù)工作起來積極的心態(tài),才能更好地在這個(gè)行業(yè)獲得進(jìn)步和成長。所以,作為一名手機(jī)工藝的從業(yè)者,在工作中,在工藝培訓(xùn)之后,我將更加重視自身的工作素質(zhì)和工作細(xì)節(jié),提升工藝專業(yè)能力的同事,也要在每一個(gè)時(shí)刻保持健康的職業(yè)素養(yǎng),以達(dá)到更加出色的工作表現(xiàn),為手機(jī)行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

手機(jī)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五

此次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,感謝公司給予的培訓(xùn)機(jī)會。

我們也要有足夠的勇氣去接受客戶指責(zé)和挑剔,甚至是破口大罵。當(dāng)然,這不僅僅是針對銷售工作的,任何工作都是同理的。

我們在完成一項(xiàng)銷售任務(wù)后,也別忘了要有始有終。很多人都特別重視在銷售之前的那份付出,而忽視了事后的感情交流。在每一次銷售會議上,領(lǐng)導(dǎo)總會說維護(hù)工作別忘記。時(shí)不時(shí)的問候,讓客人感到你還記得他,那他也會時(shí)時(shí)記得你。

在人生道路上,我始終堅(jiān)信一點(diǎn),只要有付出,就一定有回報(bào)。盡管我只是一名小小的后臺員工,努力為提高酒店業(yè)績也是我義不容辭的。只有業(yè)務(wù)提高了,我們才能獲得更好的待遇,何樂而不為呢!

因此我們每一個(gè)人都要以積極樂觀的心面對我們的客戶,對于每一件小事都踏實(shí)地去做。

手機(jī)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六

近年來,榮耀手機(jī)在市場上的份額不斷提升,成為了備受消費(fèi)者青睞的品牌之一。為了提高銷售業(yè)績和服務(wù)質(zhì)量,公司組織了一次榮耀手機(jī)培訓(xùn),讓我對榮耀手機(jī)產(chǎn)品有了更深入的了解。在培訓(xùn)中,我不僅學(xué)習(xí)到了榮耀手機(jī)的特點(diǎn)和優(yōu)勢,還掌握了一些銷售技巧和售后服務(wù)知識。通過這次培訓(xùn),我深刻領(lǐng)悟到了榮耀手機(jī)的卓越性能和良好的用戶體驗(yàn),也提升了自己的工作能力和服務(wù)意識。

首先,在培訓(xùn)中,我了解到了榮耀手機(jī)的特點(diǎn)和優(yōu)勢。榮耀手機(jī)以其出色的性能和實(shí)惠的價(jià)格,吸引了許多消費(fèi)者的關(guān)注。通過培訓(xùn),我了解到榮耀手機(jī)注重產(chǎn)品品質(zhì)和創(chuàng)新,不斷推出具有顛覆性的科技發(fā)展,例如AI智能技術(shù)和超級快充技術(shù)等。這些技術(shù)和創(chuàng)新讓榮耀手機(jī)在市場競爭中占據(jù)了一席之地,吸引了更多消費(fèi)者的關(guān)注和購買意愿。我也意識到,作為一名銷售人員,要向消費(fèi)者傳遞出這些特點(diǎn)和優(yōu)勢,以提高銷售業(yè)績和企業(yè)形象。

其次,在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了一些銷售技巧和售后服務(wù)知識。銷售技巧對于銷售人員來說非常重要,它是我們與消費(fèi)者進(jìn)行溝通和交流的方式。在培訓(xùn)中,我學(xué)會了如何利用產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢進(jìn)行銷售,如何與消費(fèi)者建立有效的溝通和信任。通過這些技巧,我能夠更好地引起消費(fèi)者的興趣并傳遞產(chǎn)品的價(jià)值。此外,售后服務(wù)也是一項(xiàng)重要的工作,它能夠有效提高客戶滿意度和忠誠度。在培訓(xùn)中,我學(xué)會了如何提供高質(zhì)量的售后服務(wù),解決用戶遇到的問題并及時(shí)回應(yīng)用戶的需求。這些銷售技巧和售后服務(wù)知識的應(yīng)用,不僅提升了銷售業(yè)績,也增加了用戶對榮耀手機(jī)的信任和滿意度。

然后,通過培訓(xùn),我深刻領(lǐng)悟到了榮耀手機(jī)的卓越性能和良好的用戶體驗(yàn)。榮耀手機(jī)注重技術(shù)創(chuàng)新和用戶體驗(yàn),力求讓用戶獲得更好的使用感受。在培訓(xùn)中,我親自體驗(yàn)了榮耀手機(jī)的功能和使用操作,深刻感受到了其卓越的性能和流暢的操作界面。同時(shí),榮耀手機(jī)還注重用戶的需求和反饋,通過持續(xù)的固件升級和功能更新,不斷提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性和功能性。這讓我對榮耀手機(jī)的品質(zhì)和用戶體驗(yàn)有了更深入的了解,也更加堅(jiān)信榮耀手機(jī)是一款值得推薦和購買的產(chǎn)品。

最后,通過這次培訓(xùn),我提升了自己的工作能力和服務(wù)意識。榮耀手機(jī)培訓(xùn)為我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺,使我們能夠深入了解產(chǎn)品和行業(yè)動(dòng)態(tài)。通過學(xué)習(xí)和交流,我對榮耀手機(jī)的銷售知識和技巧有了更深入的理解和掌握。同時(shí),培訓(xùn)還提高了我的服務(wù)意識,讓我更加注重客戶需求并為客戶提供更好的服務(wù)。這些能力和意識的提升,不僅對于個(gè)人職業(yè)發(fā)展有著積極的影響,也對于公司的發(fā)展和客戶的滿意度有著重要的促進(jìn)作用。

總之,通過這次榮耀手機(jī)培訓(xùn),我不僅對榮耀手機(jī)的特點(diǎn)和優(yōu)勢有了更深入的了解,還學(xué)到了一些銷售技巧和售后服務(wù)知識。同時(shí),我深刻領(lǐng)悟到了榮耀手機(jī)的卓越性能和良好的用戶體驗(yàn),提升了自己的工作能力和服務(wù)意識。這次培訓(xùn)為我個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展提供了寶貴的機(jī)會和經(jīng)驗(yàn),我相信在今后的工作中,我將能夠更好地應(yīng)用所學(xué)知識,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。

手機(jī)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七

手機(jī)工藝培訓(xùn)是當(dāng)前熱門的培訓(xùn)之一,它可以讓人更深入地了解手機(jī)的制造工藝,使制造出來的手機(jī)更加精細(xì)、優(yōu)良。最近我參加了一次手機(jī)工藝培訓(xùn),深深感受到這種培訓(xùn)的重要性。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多知識和技能,也結(jié)識了一些志同道合的朋友。在這里,我想分享一下我的心得體會。

第一段:培訓(xùn)內(nèi)容

在這次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了手機(jī)的各個(gè)組成部分以及它們之間緊密的聯(lián)系。我了解到了手機(jī)的制造流程和其特點(diǎn)。我還學(xué)會了如何組裝手機(jī),完成一部完整的手機(jī)。在學(xué)習(xí)過程中,我們通過手把手的操作、講解和仿真模擬,逐漸掌握了手機(jī)制造的過程和細(xì)節(jié)。在這個(gè)過程中,我深深地感受到了手機(jī)制造的復(fù)雜性和重要性。

第二段:培訓(xùn)收獲

通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了手機(jī)制造的專業(yè)性和復(fù)雜性,對于手機(jī)的質(zhì)量控制、設(shè)計(jì)、維修、測試都有了更加深入的了解和認(rèn)識。同時(shí),我也了解到了電子技術(shù)的升級換代對于工業(yè)和市場的影響。經(jīng)過這次培訓(xùn),我對行業(yè)的發(fā)展趨勢和前景有了更加清晰的認(rèn)識,也認(rèn)識到了行業(yè)中需求的多樣性和變化的不確定性。這讓我更加努力學(xué)習(xí)以適應(yīng)和應(yīng)對行業(yè)的變化,保持行業(yè)競爭的敏銳性。

第三段:團(tuán)隊(duì)合作

除了學(xué)習(xí)知識和技能,這次培訓(xùn)還讓我認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在培訓(xùn)中,我們組成了小組,通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作和分工,共同完成了一部完整的手機(jī)。在這個(gè)過程中,我們相互協(xié)助、相互學(xué)習(xí),克服困難和挑戰(zhàn)。通過這個(gè)過程,我更加清晰地了解到了團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值和意義。我認(rèn)為,在實(shí)際工作中,團(tuán)隊(duì)合作是不可或缺的,而這次培訓(xùn)也為我以后的實(shí)際工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第四段:創(chuàng)新意識

手機(jī)工藝是一個(gè)不斷發(fā)展的行業(yè),因此在學(xué)習(xí)過程中,我們也不斷提倡創(chuàng)新意識。我們不僅學(xué)習(xí)了現(xiàn)有的技術(shù)和制造流程,也對未來技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新進(jìn)行了探討和研究。這讓我明白到,創(chuàng)新是這個(gè)行業(yè)中不可或缺的要素,創(chuàng)新意識和開發(fā)能力要不斷提高。只有不斷發(fā)展創(chuàng)新,才能在行業(yè)中保持領(lǐng)先地位,留住市場份額。

第五段:總結(jié)

在這次手機(jī)工藝的培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多東西。不僅是手機(jī)制作的工藝流程,也了解到了不同領(lǐng)域的人才需求,還感受到了團(tuán)隊(duì)合作的力量和創(chuàng)新的推動(dòng)力。我相信,通過這次培訓(xùn),我會更好地適應(yīng)和融入行業(yè)的發(fā)展趨勢和需求,持續(xù)掌握行業(yè)的新知識和技能。在未來的工作中,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷拓展自己的思維,增強(qiáng)自己的競爭力,為公司和行業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

手機(jī)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇八

自智能手機(jī)普及以來,手機(jī)已成為我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧H藗冊絹碓揭蕾囀謾C(jī)進(jìn)行溝通、娛樂和學(xué)習(xí)。然而,由于手機(jī)的功能不斷更新,很多人并不知道如何充分利用手機(jī)的各種功能。為此,近年來手機(jī)培訓(xùn)已經(jīng)成為了一種很受歡迎的線上課程。在這篇文章中,我將分享我參加一系列手機(jī)培訓(xùn)的心得體會。

第二段:為何選擇手機(jī)培訓(xùn)

選擇參加手機(jī)培訓(xùn)的原因主要是提高自己的移動(dòng)端技能,更好地利用手機(jī)。我想更加有效地使用手機(jī)來管理自己的時(shí)間和學(xué)習(xí)知識。但是,只是簡單地打開手機(jī),使用一些簡單的應(yīng)用程序并不能帶來很大幫助。通過手機(jī)培訓(xùn),我可以學(xué)習(xí)更多高效使用手機(jī)的技巧,更好地管理學(xué)習(xí)和生活。

第三段:學(xué)習(xí)過程

手機(jī)培訓(xùn)過程中,我需要通過視頻學(xué)習(xí)教程、文檔閱讀以及互動(dòng)問答等方式學(xué)習(xí)知識。在學(xué)習(xí)過程中,我學(xué)到了如何利用通知來管理時(shí)間、使用備忘錄和日歷以及應(yīng)用程序的優(yōu)化等技巧。在這些培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)最重要的是配合實(shí)用案例學(xué)習(xí),并且在實(shí)踐中不斷熟練掌握技巧。

第四段:收獲與體會

通過手機(jī)培訓(xùn),我不僅掌握了更多的移動(dòng)端技能,還改變了對手機(jī)的看法。我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的手機(jī)功能已經(jīng)非常強(qiáng)大,可以很好地管理我的生活,并提高我的工作效率。與其他人分享我的手機(jī)技巧,讓我更受歡迎并提高了我在工作中的競爭力。通過手機(jī)培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)即使我不是IT專業(yè)人員,我也可以掌握許多有趣的技能,成為移動(dòng)端的專業(yè)人士。

第五段:總結(jié)

通過這些手機(jī)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了新的知識和技能,而且也更好地了解了移動(dòng)端的應(yīng)用,為我的個(gè)人生活和工作生涯提供了有力的支持。尤其是對我這一代人來說,掌握移動(dòng)技能已經(jīng)變得非常重要。未來,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,參加手機(jī)培訓(xùn)也將成為人們提升自己競爭力的最佳方式之一。

手機(jī)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇九

在榮耀手機(jī)培訓(xùn)之前,我做了一些準(zhǔn)備工作,包括對榮耀手機(jī)品牌的理解、熟悉榮耀手機(jī)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,并查閱了一些行業(yè)資料,了解了當(dāng)前手機(jī)市場的趨勢和競爭態(tài)勢。這些準(zhǔn)備工作為我后續(xù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。

第二段:培訓(xùn)內(nèi)容

在榮耀手機(jī)培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了榮耀手機(jī)的品牌故事、品牌定位以及核心價(jià)值觀。我很慶幸能參與這次培訓(xùn),因?yàn)閺钠髽I(yè)層面了解一個(gè)品牌的核心理念對于我們銷售人員來說至關(guān)重要。除此之外,我們還學(xué)習(xí)了榮耀手機(jī)各系列產(chǎn)品的特點(diǎn)、技術(shù)規(guī)格以及與競品的對比,這讓我更加了解了榮耀手機(jī)在手機(jī)市場的競爭地位。

第三段:培訓(xùn)方法和團(tuán)隊(duì)合作

在培訓(xùn)過程中,我注意到培訓(xùn)師采用了多種教學(xué)方法,如講述、案例分享、小組討論等。這種多元的培訓(xùn)方法讓我們更加積極主動(dòng)地參與討論和學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)了信息的互動(dòng)傳遞。更重要的是,我們形成了一個(gè)緊密的學(xué)習(xí)小組,通過團(tuán)隊(duì)合作,相互學(xué)習(xí)和交流,進(jìn)一步提升了培訓(xùn)效果。

第四段:收獲和改進(jìn)

榮耀手機(jī)培訓(xùn)給我的最大收獲是對于品牌定位和核心理念的深入理解。這讓我更加有信心去向客戶傳達(dá)榮耀手機(jī)的價(jià)值和優(yōu)勢,提升銷售能力。同時(shí),我也意識到自身還存在一些短板,比如與競品進(jìn)行更深入的對比研究、掌握更多的銷售技巧等。為了進(jìn)一步提高自己的專業(yè)素養(yǎng),我將自己的不足之處記錄下來,并制定了改進(jìn)的計(jì)劃。

第五段:培訓(xùn)的意義和展望

榮耀手機(jī)培訓(xùn)不僅僅是提高銷售能力,更是提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的重要機(jī)會。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。我將把榮耀手機(jī)培訓(xùn)所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)際工作中,不斷提高自己的專業(yè)能力和業(yè)績水平。同時(shí),我也期待未來有更多類似的培訓(xùn)機(jī)會,讓我不斷汲取知識和經(jīng)驗(yàn),為榮耀手機(jī)的銷售事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

總結(jié):

通過這次榮耀手機(jī)培訓(xùn),我對于榮耀品牌有了更深入的認(rèn)識,對于產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢有了更清晰的了解。培訓(xùn)中采用的多元教學(xué)方法和團(tuán)隊(duì)合作讓我更積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和溝通。我將在今后的工作中充分運(yùn)用所學(xué)知識,提升自己的銷售能力,為榮耀手機(jī)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時(shí),我也將持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己,為個(gè)人職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

手機(jī)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十

這次我有幸參加了公司舉辦的手機(jī)使用培訓(xùn),非常感謝公司為我們年輕人提供的這些學(xué)習(xí)機(jī)會。這次培訓(xùn)的時(shí)間為五天,地點(diǎn)在公司的培訓(xùn)中心。培訓(xùn)的目的是讓我們了解手機(jī)使用的基礎(chǔ)知識,以及如何有效地使用手機(jī)進(jìn)行工作。培訓(xùn)期間,公司邀請了一位經(jīng)驗(yàn)豐富的手機(jī)使用培訓(xùn)師,她來自一家知名的手機(jī)公司。

在培訓(xùn)期間,我學(xué)到了很多關(guān)于手機(jī)使用的基礎(chǔ)知識。例如,如何安裝和刪除應(yīng)用程序,如何使用手機(jī)的攝像頭進(jìn)行拍照和錄像,以及如何使用手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索等。此外,我還學(xué)到了如何使用手機(jī)進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,如何使用手機(jī)進(jìn)行高效的時(shí)間管理,以及如何避免手機(jī)使用對工作的影響。

通過這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到了手機(jī)使用的重要性。手機(jī)已經(jīng)成為了我們生活中不可或缺的一部分,它可以幫助我們更好地完成工作任務(wù),也可以幫助我們更好地與同事和朋友保持聯(lián)系。同時(shí),我也意識到了正確使用手機(jī)的重要性,例如避免過度使用手機(jī),防止對工作產(chǎn)生負(fù)面影響等。

通過這次培訓(xùn),我也學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和方法。例如,如何快速地找到自己需要的應(yīng)用程序,如何有效地管理手機(jī)中的通知和消息,以及如何避免手機(jī)病毒等。這些技巧和方法將對我未來的工作和生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

總之,這次培訓(xùn)對我來說是一次非常寶貴的經(jīng)歷。我不僅學(xué)到了很多關(guān)于手機(jī)使用的基礎(chǔ)知識,也學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和方法。我將把這些知識和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到我的工作中,努力提高我的工作效率和質(zhì)量。同時(shí),我也將努力保持正確使用手機(jī)的習(xí)慣,避免對工作產(chǎn)生負(fù)面影響。最后,我希望公司能夠繼續(xù)為我們年輕人提供這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我們更好地為公司服務(wù)。

手機(jī)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十一

如今,手機(jī)已經(jīng)成為我們生活中的必需品。而隨著科技的不斷發(fā)展,手機(jī)的功能越來越強(qiáng)大,已經(jīng)不再僅僅是一個(gè)通訊工具,而是一個(gè)全能的工具。因此,對于我們都有必要掌握手機(jī)的技能。

第二段:為何需要手機(jī)培訓(xùn)

隨著各種應(yīng)用程序的不斷發(fā)展,我們對手機(jī)的要求越來越高。掌握更多技能意味著我們可以更好地利用手機(jī)解決問題。在這種情況下,接受手機(jī)培訓(xùn)變得更加迫切。

第三段:手機(jī)培訓(xùn)的好處

通過手機(jī)培訓(xùn),我們可以獲得掌握各種技術(shù)的機(jī)會,并學(xué)會更好地應(yīng)用它們。這意味著我們能夠解決各種問題,并更好地利用現(xiàn)代科技來提高我們的生活質(zhì)量。

第四段:手機(jī)培訓(xùn)帶來的挑戰(zhàn)

手機(jī)培訓(xùn)也帶來了挑戰(zhàn)。由于技術(shù)的發(fā)展速度很快,我們必須跟隨潮流,盡可能地學(xué)習(xí)新技術(shù),以便保持競爭力。此外,由于手機(jī)的使用需要在不同領(lǐng)域應(yīng)用,因此我們還需要不斷學(xué)習(xí)和磨練自己的技能。

第五段:結(jié)論

通過寫這篇文章,我認(rèn)識到手機(jī)培訓(xùn)是我們需要關(guān)注的事情之一。不管你是想利用手機(jī)商業(yè)領(lǐng)域中的機(jī)會,還是在日常生活中運(yùn)用它,了解手機(jī)的技術(shù)將積極地幫助你?,F(xiàn)在就開始學(xué)習(xí)吧!

手機(jī)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十二

手機(jī)已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分,它不僅是我們的溝通工具,還能幫助我們進(jìn)行各種活動(dòng)。然而,很多人只是用手機(jī)進(jìn)行基本操作,對于手機(jī)的其他功能并不了解。為了充分發(fā)揮手機(jī)的潛能,我參加了一次手機(jī)培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn),我對手機(jī)有了更深入的了解,同時(shí)也體會到了手機(jī)在生活中的重要性。

首先,培訓(xùn)課程讓我對手機(jī)的功能有了更全面的認(rèn)識。在過去,我只是用手機(jī)打電話、發(fā)短信和上網(wǎng),但原來手機(jī)還有很多其他的功能。通過培訓(xùn),我學(xué)會了如何使用手機(jī)拍照、錄像,以及如何下載和使用各種應(yīng)用程序?,F(xiàn)在,我可以隨時(shí)隨地記錄美好的瞬間,并通過應(yīng)用程序進(jìn)行日?;顒?dòng)的便捷。

其次,培訓(xùn)課程讓我意識到手機(jī)在工作中的重要性。在過去,我從未考慮過手機(jī)在工作中的應(yīng)用,我只是把它當(dāng)作一種娛樂工具。然而,通過培訓(xùn)我了解到手機(jī)可以作為一個(gè)辦公工具,它可以幫助我們管理時(shí)間、處理文件以及與同事和客戶保持聯(lián)系?,F(xiàn)在,我可以隨時(shí)查看郵箱、利用手機(jī)軟件進(jìn)行文件編輯和處理,這為我節(jié)省了大量的時(shí)間和精力。

此外,培訓(xùn)課程還讓我認(rèn)識到手機(jī)在學(xué)習(xí)中的重要性。在過去,我從未想過用手機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)。然而,通過培訓(xùn),我了解到手機(jī)上有許多教育應(yīng)用程序和學(xué)習(xí)資源?,F(xiàn)在,我可以通過手機(jī)隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí),不再局限于傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)場所。手機(jī)不僅為我提供了更廣闊的學(xué)習(xí)空間,還能讓我根據(jù)自己的節(jié)奏進(jìn)行學(xué)習(xí)。

最后,培訓(xùn)課程讓我認(rèn)識到手機(jī)使用的注意事項(xiàng)。在過去,我對手機(jī)使用的安全問題并不關(guān)注。然而,通過培訓(xùn),我了解到手機(jī)上的個(gè)人信息和數(shù)據(jù)容易被攻擊者竊取?,F(xiàn)在,我明白了手機(jī)的許多安全措施,比如設(shè)置密碼、使用防病毒軟件和不隨便點(diǎn)擊鏈接。這樣,我可以更好地保護(hù)自己的手機(jī)和個(gè)人信息安全。

總的來說,手機(jī)培訓(xùn)課程讓我對手機(jī)的認(rèn)識有了很大的提升。在過去,我只是將手機(jī)簡單地當(dāng)作通訊工具和娛樂工具,而現(xiàn)在,我認(rèn)識到手機(jī)在工作、學(xué)習(xí)和生活中的重要性。通過學(xué)習(xí)手機(jī)的各種功能和應(yīng)用,我能更好地利用它,并且注意手機(jī)的安全?,F(xiàn)代人離不開手機(jī),而通過手機(jī)培訓(xùn)的學(xué)習(xí),可以讓我們更好地理解和使用手機(jī)。

手機(jī)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十三

又是一個(gè)陽光明媚的夏天,對于很多的人來說出外觀光旅游的時(shí)候了,但我卻選擇在這個(gè)假日做一些有意義的事情,經(jīng)過朋友的介紹,于7月20日我來到了貴陽市迅捷商店進(jìn)行實(shí)習(xí),然后店經(jīng)理給我公司以及店里面的銷售手機(jī)等情況,就安排我到現(xiàn)場觀看,開始的時(shí)候我有點(diǎn)失望,好象不太適合我所學(xué)的專業(yè)類型,后來我才發(fā)現(xiàn)它和我所學(xué)的專業(yè)有著相關(guān)的關(guān)系,經(jīng)過了一個(gè)月的實(shí)習(xí)我慢慢的了解如何賣手機(jī)以及服務(wù)等方面。

一 在社會上要善于與別人溝通,如何與別人溝通得好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí),以前沒有此類的經(jīng)驗(yàn),使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,迅捷公司是一個(gè)專賣手機(jī)的商場,在市里面有很多的分店,做為一個(gè)手機(jī)推銷員,當(dāng)今社會,招聘會上總是寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,而我們這些“一心只讀圣賢書,兩耳不聞窗外事”的學(xué)生都擁有了多少經(jīng)驗(yàn)?zāi)?我們只是把頭埋在題海中。假期,也就成了我們唯一可以去參加社會實(shí)踐的時(shí)間了。為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,我選擇在著家店里做一個(gè)推銷員。

實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。一早就和老板打好了招呼,也是為了讓自己有更多的時(shí)間去了解關(guān)于手機(jī)的一些行情。用了整整三天的時(shí)間,游覽了一些關(guān)于手機(jī)的網(wǎng)頁。雖說平時(shí)也對手機(jī)也頗有些關(guān)注,但這么仔細(xì)的看還是第一次。手機(jī)的價(jià)格我也基本上背了下來,算是臨時(shí)抱佛腳吧。7月20日, 我便開始了一天的手機(jī)推銷員的體驗(yàn)。8點(diǎn)的“上班”時(shí)間對我這個(gè)大學(xué)生來講還是輕松的,我住的地方跟店門面不遠(yuǎn),但為了不遲到,7點(diǎn)40 多,我和同伴已經(jīng)等在了店門口,店還沒有開。等了會,老板才來開門,這不是家規(guī)模很大的店,但客人也是絡(luò)繹不絕,老板先讓我們在一旁看她做生意。 8點(diǎn)10分左右,來了位顧客,操著外地口音,是來買手機(jī)的。他在柜臺里看了看,指了指其中一部,“這個(gè)拿來看看?!崩习寰桶涯遣渴謾C(jī)拿出來給他。他試了試性能,問道:“多少?”“700。”老板說?!疤F了?!彼麚u搖頭?!澳悄阏f吧,多少?!崩习逭f。他放下手機(jī),然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老板便轉(zhuǎn)過來和我們說話,“你們談生意的時(shí)候一定要心平氣和的,不可以很大聲,向吵架一樣,不然顧客嚇都給嚇跑了?!蔽覀儽焕习宓脑捊o逗笑了,氣氛一下子輕松了許多。

在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像老板一樣好。

中午的時(shí)候,客人卻愈發(fā)的多了,成群成群的來,使我們一直都沒有時(shí)間去吃飯。直到1點(diǎn)多的時(shí)候,老板才說,你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花, “無情”地丟下同事一人留守“陣地”,和同伴先吃起飯來。飯是盒飯,有葷有素,也算豐盛。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口,三兩口就全部扒到了肚子里。這頓飯是我自己的勞動(dòng)成果,吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯,繼續(xù)上“陣”。 我在同事的幫助下,終于做成了一筆生意,同事說,賺了70凈利潤,不算多,也是一大進(jìn)步埃下午5點(diǎn)多,夕陽西下,客人也基本上沒有了。我的體力也是基本上沒有了。老板還要我們打掃店面。5點(diǎn)半,準(zhǔn)時(shí)“下班”。

二 產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。 銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作。有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂而不是以前那樣偏激。當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺時(shí)我會主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈(zèng)品;當(dāng)學(xué)生來選購時(shí)我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機(jī),同時(shí)結(jié)合手機(jī)功能介紹一些學(xué)習(xí)方法,比如下載學(xué)習(xí)資料等;當(dāng)老年人來選手機(jī)我則幫他選一款簡單實(shí)用的,并耐心地教他操作??傊?我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們。

其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開始的時(shí)候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí)。我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。

堅(jiān)持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。

手機(jī)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十四

首段:介紹Oppo手機(jī)培訓(xùn)的背景和目的,以及作者參加培訓(xùn)的原因

在現(xiàn)代社會中,手機(jī)已經(jīng)成為人們生活中必不可少的工具之一。作為手機(jī)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之一,Oppo不僅以其領(lǐng)先的技術(shù)和創(chuàng)新的產(chǎn)品贏得了全球用戶的喜愛,還致力于為用戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。為了提高服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度,Oppo舉辦了一場手機(jī)培訓(xùn),以提升售后人員的專業(yè)素養(yǎng)和修理技能。我作為一名Oppo手機(jī)用戶,迫切想了解Oppo手機(jī)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和維修流程,決定參加這次培訓(xùn)。

二段:培訓(xùn)內(nèi)容和方法,不僅僅是理論知識的學(xué)習(xí),也包括動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會

在培訓(xùn)開始時(shí),我們首先學(xué)習(xí)了手機(jī)的組成部分以及各個(gè)部件的功能和特點(diǎn)。通過理論學(xué)習(xí),我們了解了Oppo手機(jī)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和工作原理。緊接著,我們進(jìn)行了操作實(shí)踐,學(xué)習(xí)了手機(jī)的拆裝和維修流程。Oppo提供了所有必要的工具和設(shè)備,以確保我們能夠?qū)嶋H動(dòng)手操作,更好地理解和掌握修理的技能。修理一個(gè)手機(jī)不僅需要理論知識,更需要實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這樣才能更好地服務(wù)用戶。

三段:培訓(xùn)中的困難和挑戰(zhàn),需要耐心和毅力來克服

參加這次培訓(xùn)并不是一件輕松的事情。作為一個(gè)從未接觸過手機(jī)維修的人來說,理解和掌握手機(jī)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和維修流程是一項(xiàng)復(fù)雜而困難的任務(wù)。在實(shí)踐中,我遇到了許多問題和挑戰(zhàn)。有時(shí)候我會在拆卸手機(jī)時(shí)弄丟一些小零件,有時(shí)候在組裝過程中可能會出現(xiàn)一些連接錯(cuò)誤。然而,在導(dǎo)師和同事的幫助下,我克服了這些困難,并從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

四段:培訓(xùn)的收獲和體會,提高了對手機(jī)的理解和維修技能

通過這次培訓(xùn),我不僅深入了解了Oppo手機(jī)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和工作原理,還獲得了維修手機(jī)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。我學(xué)會了如何正確拆裝手機(jī),并掌握了常見故障的排除和解決方法。這次培訓(xùn)不僅提高了我的專業(yè)素養(yǎng),讓我對手機(jī)有了更深刻的理解,還激發(fā)了我對手機(jī)行業(yè)的熱情和興趣。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和知識將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

五段:總結(jié)和展望,培訓(xùn)的重要性和對個(gè)人成長的啟發(fā)

通過參加這次手機(jī)培訓(xùn),我意識到終身學(xué)習(xí)的重要性。在不斷發(fā)展變化的科技行業(yè),只有持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和更新知識,才能與時(shí)俱進(jìn)并保持競爭力。此外,這次培訓(xùn)也展示了人際交往和團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有通過與他人合作,我們才能更好地解決問題和取得成功。希望未來能有更多這樣的培訓(xùn)機(jī)會,讓我繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長。

以上就是我對參加Oppo手機(jī)培訓(xùn)的心得體會。通過這次培訓(xùn),我不僅擴(kuò)展了自己的知識領(lǐng)域,還提高了自己的技能和能力。我相信這些收獲將對我的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)道路產(chǎn)生積極的影響。感謝Oppo為我們提供這樣一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。

手機(jī)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十五

銷售人員需要清晰的知道,無論你怎樣降低價(jià)格,顧客也永遠(yuǎn)認(rèn)為你在賺錢,而不會賠本。無論你怎樣強(qiáng)調(diào)打折、特價(jià)、沒有利潤,顧客永遠(yuǎn)不會相信這是事實(shí)。當(dāng)顧客把最后的決定建立在價(jià)格上時(shí),沒有門市能夠通過價(jià)格把握住所有顧客。

常見顧客提出的異議是"太貴"了,"用不起","比預(yù)算高",針對這些價(jià)格異議,門市人員要真正了解顧客的原因。對于顧客提出"太貴了"通常一般賣場會有一種錯(cuò)誤的方式:"這樣子還嫌貴呀"、"我們是最低的價(jià)格"、"多少錢你才肯買",這一類的話好像暗示顧客嫌貴,就不要買了,如果想討價(jià)還價(jià)就請走開,不要浪費(fèi)時(shí)間,或者沒有商談?dòng)嗟?,這些都是錯(cuò)誤的說法。這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生質(zhì)量沒有保證的想法。正確的'回答方式應(yīng)該是:"是的,只要我跟您說明我們貴的原因,其實(shí)我們貴得很值得,再就是對這個(gè)價(jià)格看您跟哪個(gè)檔次的賣場比了。"通過這樣的回答,門市人員可以再次包裝營業(yè)廳的產(chǎn)品、服務(wù),提升自己賣場的價(jià)值,刺激顧客的決定。

此外,銷售人員也可以借機(jī)講一些顧客選擇我們的故事,以此來引導(dǎo)顧客,達(dá)到成功的目的??梢灾v述別人盲目選擇價(jià)格低的手機(jī)以后帶來的煩惱,可以再次提醒顧客購買一部手機(jī),質(zhì)量和服務(wù)的重要性,讓顧客啟發(fā)自己。加上沉默的壓力,這個(gè)時(shí)候就要再講話了,任何話都是多余的,微笑看著顧客,讓顧客做出回答,這樣可以有效解決"太貴了"的問題。

綜合以上問題,門市人員可以通過觀察顧客的談吐、穿衣打扮、職業(yè)類型來判斷顧客的收入水平,判斷他所說的是借口還是事實(shí),然后靈活地進(jìn)行處理。

說得太多了,反而不容易抓住重點(diǎn),總的來說平時(shí)多學(xué)習(xí),將理論和實(shí)踐結(jié)合起來就行了。加油吧!

手機(jī)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十六

也許人生就是一個(gè)不斷播種與收獲的過程。而這次我有幸參加了智能手機(jī)培訓(xùn)就是一次很大的收獲,經(jīng)過此次智能手機(jī)培訓(xùn),我想我們每一位學(xué)員都受益匪淺。對于我個(gè)人而言,這次培訓(xùn)首先讓對智能手機(jī)有了進(jìn)一步的了解;其次使我在開展工作服務(wù)客戶的技術(shù)水平上更上了一個(gè)層次;然后從中我也找出了許多我在智能手機(jī)業(yè)務(wù)推廣等相關(guān)方面不足之處,發(fā)現(xiàn)了不少問題也改正了不少問題;最后這次培訓(xùn)活動(dòng)不但讓我們更了解智能手機(jī)還充實(shí)了我們的業(yè)余生活,使得我們的業(yè)余生活更加豐富多彩。

這次培訓(xùn)單位給我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺,老師講課條理也相當(dāng)清楚,環(huán)環(huán)相扣。引用的案例,生動(dòng)且一針見血,恰到好處。學(xué)員們也聽的相當(dāng)認(rèn)真,關(guān)于這次智能手機(jī)培訓(xùn)的內(nèi)容,聯(lián)系到我們實(shí)際工作中去我也有自己的心得體會。

自從上個(gè)世紀(jì)末葉,當(dāng)時(shí)手機(jī)巨頭摩托羅拉推出第一款名為天拓a6188的智能手機(jī)后,智能手機(jī)行業(yè)蓬勃發(fā)展,時(shí)至今日,智能手機(jī)品牌已是百家爭鳴,其普及率相當(dāng)之高,而用戶數(shù)量還在已驚人的速度增長。智能手機(jī)不但具備,普通手機(jī)的電話短信功能,還融入了掌上電腦的功能不但可以上網(wǎng)沖浪,更能辦公娛樂,例如手機(jī)qq,手機(jī)百度,手機(jī)微博等等手機(jī)應(yīng)用早已被普及。由此可見,智能手機(jī)已經(jīng)成為我們生活中一個(gè)不可缺少的部分,重要性也日益顯著。

然而智能手機(jī)品牌的多樣化,導(dǎo)致其技術(shù)的多變,例如手機(jī)系統(tǒng)就有蘋果公司的ios系統(tǒng),谷歌公司的安卓系統(tǒng),諾基亞的塞班系統(tǒng)等等。所以對一般老板姓而言了解一款智能已經(jīng)相當(dāng)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,如果頻繁更換手機(jī)且使用不同品牌那么就會相當(dāng)繁瑣。而對于我們在開工作時(shí)也會遇見一些客戶對于手機(jī)不了解的求助,例如客戶需要下載安裝某個(gè)應(yīng)用軟件,客戶需要了解哪里設(shè)置密碼,設(shè)置網(wǎng)絡(luò)參數(shù),如果使用彩信等等。且不同的客戶可能使各種各樣的智能機(jī),不同智能手機(jī)的系統(tǒng)不同,操作方式等等都大不相同,所以對于智能手機(jī)的了解也是我們?nèi)粘9ぷ髦斜夭豢缮俚摹?/p>

為了能更好的開展工作,推廣智能手機(jī)的相關(guān)業(yè)務(wù),我們必須要了解市場上比較多見的智能手機(jī)的操作。但在實(shí)力工作中,我曾遇到有顧客向我求助,她的蘋果手機(jī)無法接受到手機(jī)報(bào)。開始我為她檢查手機(jī),一切都正常,可以上網(wǎng),信號也有,唯獨(dú)不能收到手機(jī)報(bào)。后來經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)手機(jī)報(bào)屬于彩信,而蘋果手機(jī)接受彩信必須在其蜂窩數(shù)據(jù)中設(shè)置然后重起手機(jī)才可以接收。從這件事中我們不難看出我自身存在的缺點(diǎn),也體現(xiàn)了對智能手機(jī)的了解的重要性。

所以這次智能手機(jī)的培訓(xùn)不但普及了我們對智能手機(jī)的了解,從另一個(gè)角度來說更是提高了我們的業(yè)務(wù)能力,專業(yè)水平。感謝單位可以給我們這么好的一次學(xué)習(xí)提升機(jī)會,讓我們發(fā)現(xiàn)問題解決問題,在行業(yè)中始終保持先進(jìn)。

手機(jī)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十七

時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)離開xx市場10天有余了。回首xx市場,有太多的辛酸苦辣甜。我可以對xx市場說:"謝謝你讓我更快地成長!" xx市場的三個(gè)月是我學(xué)習(xí)東西最多的三個(gè)月。我有時(shí)感覺我就是一棵小樹,每天都有枝條被修理,雖疼無怨??陀^地講,在工作及生存方面我都受益匪淺。

工作方面:

我對終端造勢有了更加深層次的了解。我們以前作快速消費(fèi)品只講究陳列。所以我在終端布置維護(hù)上面非常重視,做得也比較到位。但是在人氣提升方面不足。以前聽其他區(qū)域經(jīng)理講"攪和市場",我不明白其中的真諦。通過5.1和5.17我可明白了"攪和"的妙處。5.1那天辦事處經(jīng)理領(lǐng)著咱們的10個(gè)漂亮臨促到xx商場去了,其中有4個(gè)臨促拿著已經(jīng)錄好口號的擴(kuò)音器,有舉牌的,還有發(fā)dm的。商場的那些經(jīng)理也都高興得手舞足蹈的。其實(shí)所謂"攪和市場"一是給顧客看的,二就是給經(jīng)銷商看的。那天我品牌在該商場的銷量真是瘋了一樣。平時(shí)辦事處經(jīng)理總是告訴促銷員對外宣傳我品牌的銷量如何如何好!賣兩個(gè)說四個(gè)!不少商家和店員都非常高看我品牌。辦事處經(jīng)理在與經(jīng)銷商談話是總說誰誰做托普賠了多少,誰誰做xx賠了多少,xx聽說也不景氣,我品牌有多么穩(wěn)定等等,某某商家如何支持我,賠錢賣機(jī)器來支持我們我品牌。效果真的很好!真是假作真時(shí)真亦假,無為有處有還無!這都是終端造勢吧?!

通過對市內(nèi)的觀察和思考,我漸漸明白了外縣工作的.突破口。決勝在終端,終端看零售。一臺手機(jī)的成功銷售需要兩個(gè)力,一個(gè)是拉力,一個(gè)是推力。拉力就是廣告效應(yīng)。我們能做的就是終端形象的建設(shè)。所以我每到一個(gè)外縣經(jīng)銷商那里的第一件事就是和負(fù)責(zé)人一起拿尺到處量,做一切有效的形象。終端最有效的維護(hù)者是誰?促銷員!沒有促銷員的上促銷員,有促銷員的加強(qiáng)其終端形象維護(hù)意識。

在促銷員招聘方面我也是長了見識的。xx商場的零售量的迅速飆升得益于一個(gè)促銷員。她與商場的關(guān)系非同一般,她不像有的促銷員那樣淪為"店員",而是她周圍的人都幫助她銷售我品牌。她的銷量直線上升??磥碚覀€(gè)能讓經(jīng)銷商支持的促銷員實(shí)在是上上策。

辦事處經(jīng)理在處理亂價(jià)方面也是高手。一方面大張旗鼓地制定各個(gè)直供機(jī)型的最低零售價(jià),說誰也不可以亂價(jià),否則以差價(jià)為額度進(jìn)行罰款。另一方面實(shí)施的過程中亂價(jià)依舊。不過除了自家促銷員由于客源被搶而抱怨外,商家基本沒有意見。為什么?因?yàn)槊總€(gè)商家都有2-3款包銷機(jī)型,有錢賺的。

在資源分配方面辦事處經(jīng)理對我說,新機(jī)型上市之前拿著機(jī)模都各家去轉(zhuǎn),只談機(jī)器功能價(jià)位,不談進(jìn)貨??瓷碳业姆从场8鶕?jù)公司的相關(guān)政策指導(dǎo)從中選出一家作為1-2個(gè)月的包銷商。事先講好,若銷量不好或者公司強(qiáng)烈要求,則一個(gè)月后直供。

在拱門帳篷等終端物料的分配上,辦事處經(jīng)理始終堅(jiān)持一個(gè)原則:誰支持我,我支持誰。xx是壓貨大戶,每次他門前的我品牌物料最多。當(dāng)有的經(jīng)銷商要的時(shí)候,辦事處經(jīng)理就說,誰誰早已經(jīng)找我定完了,下次。

辦事處經(jīng)理始終給經(jīng)銷商一個(gè)感覺:你家并非不可或缺。壓貨的時(shí)候,辦事處經(jīng)理到經(jīng)銷商那里說,你家什么什么沒有了,進(jìn)多少多少臺。經(jīng)銷商很少有直接回絕的。于是辦事處經(jīng)理撤退,告訴我去盯款。他說這樣有兩個(gè)好處,一告訴經(jīng)銷商我辦事處經(jīng)理不指你出菜,如果辦事處經(jīng)理親自去盯款就跌份了;二,建立我和經(jīng)銷商溝通的平臺。辦事處經(jīng)理同時(shí)囑咐我,經(jīng)銷商的錢是有數(shù)的,誰搶到就是誰的。另外,未防止夜長夢多,市內(nèi)所有的經(jīng)銷商打款我要跟著一起去。打款、定單、記錄一定要干凈利索。有的時(shí)候壓貨需要促銷員在商家耳邊先吹兩天風(fēng),然后我們再去談貨。

外縣我跑地很勤,部分商家當(dāng)時(shí)都同意進(jìn)貨,但就是遲遲未動(dòng)。后來在我?guī)追叽傧麓蚩盍?,但是進(jìn)貨量未達(dá)到預(yù)期效果。有一次,辦事處經(jīng)理對我說:"你信不信,你跑一趟,不如我的一個(gè)電話。你今天去拜訪一個(gè)外縣的經(jīng)銷商,他晚上會給我來電話說你來了,并問政策,問可行否。"是呀!我深知在xx市場工作兩年的辦事處經(jīng)理的一句話勝過剛到兩個(gè)月的我的一天勞作。運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外。

在治理經(jīng)銷商方面,辦事處經(jīng)理也是手法犀利。xx商場4、5月份的進(jìn)貨和零售都十分可憐,態(tài)度不積極。我請示辦事處經(jīng)理。辦事處經(jīng)理說開新戶。新戶開了,該商家炸了!當(dāng)時(shí)就差罵人了。我當(dāng)著辦事處經(jīng)理的面按事先想好的話說:你連續(xù)兩個(gè)月進(jìn)貨太少,我月月開基本工資,辦事處經(jīng)理天天訓(xùn)我,這是無奈之舉。辦事處經(jīng)理這時(shí)出來圓場,說兩句我不易,然后給商家吃定心丸。兩天后,商家主動(dòng)給我打電話說要進(jìn)貨。辦事處經(jīng)理說了一個(gè)字"賤"!哈哈!太有意思了!這就是配合的樂趣!

那三個(gè)外縣辦事處經(jīng)理從不直接插手,他說,他插手我就不好開展工作了!

整個(gè)xx市場地區(qū),從盯款、打款、核庫、報(bào)表、申請、終端、活動(dòng)到接發(fā)貨全有我來執(zhí)行,雖然一天很累,雖然并未十全十美,但我充實(shí),我為分公司賣命。現(xiàn)在這些我都拿得起也放得下。

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