沒有計劃的行動往往是盲目和無效的。合理分配任務和資源,確保計劃的順利執(zhí)行。如果你還在猶豫制定計劃的重要性,以下是一些成功人士的經(jīng)驗分享,或許能給你一些啟發(fā)。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃和建議篇一
一、繼續(xù)嚴抓醫(yī)療質量,落實獎懲措施,杜絕醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。進一步提高服務質量,把一站式服務落實到位,繼續(xù)在住院部實行五個一的服務模式,每個醫(yī)務人員都要置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),想方設法為病人提供最溫馨的服務。
二、抓住機遇,落實公費醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各項規(guī)定,為群眾提供優(yōu)質的醫(yī)療服務,廣泛宣傳我院門檻費低、報銷比例高的優(yōu)勢,提高醫(yī)院的知名度和影響力。
三、積極申報成立二級腫瘤??漆t(yī)院,突出辦院特色。
四、加大宣傳力度,把三院的優(yōu)勢科室(腫瘤、燒傷、骨傷、神經(jīng)內科、心臟介入科)包裝出來,擴大三院的影響,爭取20xx年全年業(yè)務總收入突破20xx萬元。
五、爭取政府和基層社區(qū)的支持,強化職能,加大基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入。
六、加大宣傳力度,認真開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作,通過宣傳——引導——再宣傳,以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念,促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務中來。
七、加強專業(yè)技術隊伍建設,提高基本公共衛(wèi)生服務水平。制定配套合理的激勵機制,提高社區(qū)衛(wèi)生服務工作人員工作熱情。落實各項服務規(guī)范、強化各項規(guī)章制度,推動基本公共衛(wèi)生服務項目可持續(xù)健康發(fā)展。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以更好、更快、更強的發(fā)展為蒙城的人民群眾提供更優(yōu)質的服務,為蒙城衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的.活力!
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃和建議篇二
年,我中心將根據(jù)市衛(wèi)生局要求,結合轄區(qū)居民的需求和本中心的工作實際,認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下:
一、強化社區(qū)衛(wèi)生服務品牌意識
1、積極加強社區(qū)衛(wèi)生服務人才培養(yǎng),
2、做好示范中心的創(chuàng)建工作,響應政府醫(yī)改的號召,在原有基礎上更上一層樓。
3、根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(版),對于《規(guī)范》內的9個類別,嚴格按照要求規(guī)范管理。
二、貫徹落實社區(qū)衛(wèi)生服務方針政策
貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關社區(qū)衛(wèi)生服務的方針政策,吃透上級下達的每一份文件精神,認真規(guī)劃實施。繼續(xù)加強婦幼保健和健康教育工作,促進落實基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的各項措施。
三、完善組織管理提升服務能力
進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務中心的組織管理和制度建設,提升服務能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,重點做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理,發(fā)揮健康檔案的實質性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎上,建檔覆蓋率計劃達到80%。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉診、分級負責”的管理模式。
四、努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍水平
1、加強社區(qū)衛(wèi)生服務人員培訓,未經(jīng)培訓的人員繼續(xù)參加市級衛(wèi)生行政部門認可的全科醫(yī)師和社區(qū)護士崗位培訓和各項社區(qū)衛(wèi)生服務技能培訓。
2、繼續(xù)開展全科團隊培訓工作,堅持每周四下午組織中心人員學習有關全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務方面的新理念和新技能。
五、完善社區(qū)衛(wèi)生服務的主要功能
(一)、認真落實預防保健制度
1、掌握轄區(qū)居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素,認真制定社區(qū)健康促進規(guī)劃及實施計劃,在街道辦事處的積極配合下,每月至少舉辦一次健康教育講座,根據(jù)“衛(wèi)生宣傳日”和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件確定宣傳主題,提供有針對性的科學健康信息。
2、社區(qū)常住人口的'預防保健主要指標處于良好水平。
(1)、法定傳染病報告率100%;
(2)、7歲以下兒童保健管理率逐年上升;
(3)、孕產(chǎn)婦保健管理率逐年上升;
(4)、35歲以上患者首診測血壓比例不低于90%;
(5)、60周歲以上的老年人高血壓規(guī)范化管理不低于85%,并建立專項健康管理檔案。
(二)、為居民提供方便、快捷、高質量的醫(yī)療服務。
1、全科醫(yī)生熟練掌握相關基本理論和基本技能知識,正確處理社區(qū)常見健康問題。
2、及時提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛(wèi)生服務。對特殊人群實行動態(tài)服務。
3、繼續(xù)開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中醫(yī)藥服務。
(三)、提高康復和計劃生育技術服務
1、繼續(xù)開展計劃生育技術指導、避孕藥具發(fā)放和咨詢點服務。幫助重點對象落實避孕措施,開展避孕知識宣教,提高群眾對避孕節(jié)育措施知曉率。
2、充分利用康復站資源,由專業(yè)技術人員指導康復病人做康復鍛煉。
(四)、提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
1、認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》,及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案。
2、認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
3、完善院感管理制度,加強消毒處理和質量監(jiān)控等工作嚴格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》,醫(yī)用廢物處理率100%。
六、嚴格社區(qū)衛(wèi)生服務監(jiān)督管理
1、定期迎接衛(wèi)生行政部門對中心的監(jiān)督檢查,并認真整改檢查中存在的問題。
2、認真接受衛(wèi)生行政部門對社區(qū)衛(wèi)生服務人員進行的醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)的培訓和醫(yī)德教育。
3、認真研究防范和處理醫(yī)療事故的預案,加強醫(yī)療質量管理和醫(yī)療事故防范。
七、開展健康管理工作
隨著不良的生活方式導致的疾病不斷上升,醫(yī)療費用不堪重負,給家庭和社會帶來沉重的負擔。實現(xiàn)戰(zhàn)略前移,動員由醫(yī)院診治的病人康復后回到社區(qū),對其的整體健康和疾病進行有效的管理,是我們社區(qū)衛(wèi)生服務工作者的一項重要任務之一。新的一年,我們將嘗試啟動健康管理工作,解放思想,大膽創(chuàng)新,計劃運作健康教育和慢性病管理試點工作,組織本院舉辦防病治病知識講座,同時,以展板等形式廣泛開展健康教育,以兒童、青少年、老年人、慢性病、知識分子等高危人群為重點宣教人群。旨在提升轄區(qū)人群的總體健康水平。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃和建議篇三
健康教育工作是社區(qū)衛(wèi)生服務中心的一項重要工作內容,為了更好的貫徹落實《公共衛(wèi)生服務項目考核辦法》相關工作要求,進一步完善我社區(qū)衛(wèi)生衛(wèi)生服務中心健康教育與健康促進工作體系,在轄區(qū)內普及健康知識,提高居民健康水平,制定了20xx年健康教育工作計劃,內容如下:
依照健康教育工作規(guī)范要求,做好健康教育與健康促進各項工作任務。圍繞甲型流感、艾滋病、結核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病,結合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動。繼續(xù)做好針對農(nóng)民工、外出打工和進城務工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據(jù)《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應急預案》,開展群眾性的健康安全和防范教育,提高群眾應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強健康教育網(wǎng)絡信息建設,促進健康教育網(wǎng)絡信息規(guī)范化。加強健康教育檔案規(guī)范化管理。
(一)、健全組織機構,完善健教工作網(wǎng)絡
完善的健康教育網(wǎng)絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施,20xx年我們將結合本社區(qū)實際情況,調整充實健康教育志愿者隊伍,加強健康教育志愿者培訓;組織人員積極參加市、區(qū)、疾控部門組織的各類培訓,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃,把健康教育工作真正落到實處。
(二)、加大經(jīng)費投入
計劃20xx年購置新的照相機、電腦、打印機等設備,印制健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開展。
(三)、計劃開展的健康教育活動
1、舉辦健康教育講座
每月定期開展健康教育講座,全年不少于12次。依據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內容,按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性的傳染病內容。選擇臨床經(jīng)驗相對豐富、表達能力較強的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發(fā)放相關健康教育材料,盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。(后附健康教育講座安排表)
2、開展公眾健康咨詢活動
利用世界防治結核病日、世界衛(wèi)生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點健康問題,開展健康咨詢活動,并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。
3、向居民播放健康教育光盤
在輸液室設電視及dvd,每周定期播放健康教育光盤,光盤內容以居民的需要為原則,做好播放記錄、播放小結等。
4、開展居民喜聞樂見的活動
計劃上半年、下半年各開展一次居民喜歡的健康知識競賽,專干提前認真組織,設計試題、配備獎品,讓居民在娛樂的同時學習到日常所需的健康知識。
5、辦好健康教育宣傳欄
按季度定期對中心的3個健康教育宣傳欄更換內容。將季節(jié)多發(fā)病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中,豐富多彩的宣傳健康知識。
6、發(fā)揮取閱架的作用
中心大廳設健康教育取閱架,每月定期整理,將居民需要的健康教育材料擺放其中,供居民免費索取。
(四)、健康教育效果評估
對轄區(qū)1%的人口科學規(guī)范的進行一次健康知識知曉、技能掌握、行為形成情況和健康需求等內容的健康教育效果評估。健康教育專干主要負責設計調查方案、調查問卷、評估總結等工作。
(五)、健康教育覆蓋
計劃于20xx開展的健康教育講座、公眾健康咨詢活動、健康知識競賽、播放健康教育光盤、發(fā)放健康教育材料等工作的受教育人數(shù)覆蓋轄區(qū)人口的70%以上,爭取讓更多的居民學習到需要的健康知識,從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力,促進人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習慣。
機場社區(qū)衛(wèi)生服務中心
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃模板匯編六篇
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃模板匯編八篇
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃模板匯編十篇
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃模板九篇
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃和建議篇四
一、各中心責任到人,兒童保健從新生兒抓起按照每季度街道辦獲取的新出生兒童花名冊,從婦幼信息平臺上查詢體檢情況,逐條登記;未體檢的及時電話通知。已經(jīng)建冊的3歲以下兒童對照平臺按4:2:2程序定期打電話預約體檢。掌握轄區(qū)目標兒童的流入及流出情況,并為轄區(qū)兒童提供優(yōu)質的保健服務。
二、加大托幼機構衛(wèi)生保健管理力度。每年兩次托幼機構衛(wèi)生保健工作督導考核;認真落實新生入園體檢及工作人員體檢;提高7歲以下兒童的保健覆蓋率,避免傳染病大面積流行,及食品安全突發(fā)事件發(fā)生。
三、加大宣傳力度,宣傳兒童保健等婦幼保健工作,提高群眾對婦幼保健的知曉度。
四、xx市婦幼信息平臺:落實區(qū)級婦幼保健權限,充分應用平臺的管理職能,確保婦幼保健信息及時完整錄入。
五、積極開展基層保健員的業(yè)務培訓以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務中心的業(yè)務檢查和指導。
在下一年度的工作中,我科將繼續(xù)在所長及主管領導的帶領下,認真完成本職工作,糾正缺點改善不足,繼續(xù)為xx區(qū)兒童提供優(yōu)質的保健服務。加強區(qū)的托幼園的衛(wèi)生保健管理,切實保證幼兒園的兒童的健康。
1.做好年終股份分紅工作。
2.發(fā)放光彩基金及慈善救助款,對社區(qū)內的困難戶進行慰問。
3.做好年終擁軍優(yōu)撫工作。
4.社區(qū)內零星工程結算。
5.組織好社區(qū)志愿者冬防夜間巡邏值班工作。
1.服務中心建筑完工后做好竣工驗收交付工作。
2.xx年將對人民路以南的菱港路進行相應的改造。
3.為改善居民生活環(huán)境,夏城花園將進行綠化亮化工程。
4.根據(jù)高新區(qū)水利修建計劃,配合高新區(qū)做好余家浜的排洪閘口建設工程。
5.繼續(xù)對麗華南村老小區(qū)進行改造工程,做好麗華南村老農(nóng)貿(mào)市場及步行街的改造、老小區(qū)的落水管更換工程以及屋面維修的掃尾工作。
6.新建的農(nóng)貿(mào)市場、麗華南村步行街繼續(xù)做好衛(wèi)生長效管理,,大力整治亂堆、亂放、亂停、亂建、亂貼、亂掛等突出問題,努力提升周邊環(huán)境衛(wèi)生面貌。
7.美化人民路沿線,積極做好安息宮旁的老年活動室翻修工程及周邊綠化環(huán)境美化工作。
8.完成城東工業(yè)園自來水安裝工程后,對其他工業(yè)園區(qū)做好自來水安裝工程信息采集工作,為自來水安裝工程打下堅實的基礎。
9.繼續(xù)做好運河周邊環(huán)境的美化亮化工程,完善設施設備為居民提供一條美麗安全的休閑、健身通道。
10.針對城東小區(qū)學校周邊堵車嚴重,環(huán)境臟亂,學生上下學存在諸多安全隱患,食品衛(wèi)生狀況不佳等情況,15年將對學校周邊環(huán)境進行大力整頓,改變目前擁堵混亂的現(xiàn)狀。
11.做好對社區(qū)內的公共設施進行例行檢查和維護工作。
12.對鄒家組公共廁所改造。
13.繼續(xù)做好村志編輯工作,爭取年內結束。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃集合六篇
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃集合九篇
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃和建議篇五
一、各中心責任到人,兒童保健從新生兒抓起按照每季度街道辦獲取的新出生兒童花名冊,從婦幼信息平臺上查詢體檢情況,逐條登記;未體檢的.及時電話通知。已經(jīng)建冊的3歲以下兒童對照平臺按4:2:2程序定期打電話預約體檢。掌握轄區(qū)目標兒童的流入及流出情況,并為轄區(qū)兒童提供優(yōu)質的保健服務。
二、加大托幼機構衛(wèi)生保健管理力度。每年兩次托幼機構衛(wèi)生保健工作督導考核;認真落實新生入園體檢及工作人員體檢;提高7歲以下兒童的保健覆蓋率,避免傳染病大面積流行,及食品安全突發(fā)事件發(fā)生。
三、加大宣傳力度,宣傳兒童保健等婦幼保健工作,提高群眾對婦幼保健的知曉度。
四、xx市婦幼信息平臺:落實區(qū)級婦幼保健權限,充分應用平臺的管理職能,確保婦幼保健信息及時完整錄入。
五、積極開展基層保健員的業(yè)務培訓以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務中心的業(yè)務檢查和指導。
在下一年度的工作中,我科將繼續(xù)在所長及主管領導的帶領下,認真完成本職工作,糾正缺點改善不足,繼續(xù)為xx區(qū)兒童提供優(yōu)質的保健服務。加強區(qū)的托幼園的衛(wèi)生保健管理,切實保證幼兒園的兒童的健康。
1.做好年終股份分紅工作。
2.發(fā)放光彩基金及慈善救助款,對社區(qū)內的困難戶進行慰問。
3.做好年終擁軍優(yōu)撫工作。
4.社區(qū)內零星工程結算。
5.組織好社區(qū)志愿者冬防夜間巡邏值班工作。
1.服務中心建筑完工后做好竣工驗收交付工作。
2.xx年將對人民路以南的菱港路進行相應的改造。
3.為改善居民生活環(huán)境,夏城花園將進行綠化亮化工程。
4.根據(jù)高新區(qū)水利修建計劃,配合高新區(qū)做好余家浜的排洪閘口建設工程。
5.繼續(xù)對麗華南村老小區(qū)進行改造工程,做好麗華南村老農(nóng)貿(mào)市場及步行街的改造、老小區(qū)的落水管更換工程以及屋面維修的掃尾工作。
6.新建的農(nóng)貿(mào)市場、麗華南村步行街繼續(xù)做好衛(wèi)生長效管理,,大力整治亂堆、亂放、亂停、亂建、亂貼、亂掛等突出問題,努力提升周邊環(huán)境衛(wèi)生面貌。
7.美化人民路沿線,積極做好安息宮旁的老年活動室翻修工程及周邊綠化環(huán)境美化工作。
8.完成城東工業(yè)園自來水安裝工程后,對其他工業(yè)園區(qū)做好自來水安裝工程信息采集工作,為自來水安裝工程打下堅實的基礎。
9.繼續(xù)做好運河周邊環(huán)境的美化亮化工程,完善設施設備為居民提供一條美麗安全的休閑、健身通道。
10.針對城東小區(qū)學校周邊堵車嚴重,環(huán)境臟亂,學生上下學存在諸多安全隱患,食品衛(wèi)生狀況不佳等情況,15年將對學校周邊環(huán)境進行大力整頓,改變目前擁堵混亂的現(xiàn)狀。
11.做好對社區(qū)內的公共設施進行例行檢查和維護工作。
12.對鄒家組公共廁所改造。
13.繼續(xù)做好村志編輯工作,爭取年內結束。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃和建議篇六
(一)加強領導班子建設,增強職工凝聚力。在新的一年里,我們將認真貫徹落實和諧**的`重要思想,做到講黨性、講奉獻、講團結、講干勁,做職工公仆,塑造清正廉潔、勤政務實領導干部形象,創(chuàng)建四好領導班子,在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神,使領導與職工、職工與職工之間彼此關心、互相愛護、情感交流、和睦相處,從而使廣大職工團結一致,凝心聚力,加快中心各項建設,更有效地為病人提供高質量的醫(yī)療服務。
(二)完善院務公開,加強民主管理。不斷完善院務公開,在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設、人事制度改革方案、獎金分配方案等,通過院務公開欄、班子會、職能科室負責人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚,溝通思想,聽取和答復意見,真正讓職工知院情、參院政、議院務,體現(xiàn)公開、公平、公正的原則,為中心的科學決策提供依據(jù)。根據(jù)上級主管部門對藥品管理的要求,按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標采購情況,增強對器械、藥品管理的透明度。形成群眾監(jiān)督、行政監(jiān)督、黨內監(jiān)督和社會監(jiān)督有機結合的、渠道暢通的監(jiān)督機制。將中心發(fā)展計劃、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內容進行定期公示,促進醫(yī)療質量的提高;結合職工考核內容,定期公示中心辦公室、醫(yī)療康復、各社區(qū)衛(wèi)生服務站滿意度測評考核結果,門診人均處方額度,職工獎罰情況,病人滿意度調查、病人投訴情況和醫(yī)??劭钋闆r,以此來遏制大處方現(xiàn)象,促進人均處方額度的下降,從而減輕病人負擔,提升病人滿意度。
二、深化各項衛(wèi)生改革,依靠改革求生存謀發(fā)展
(一)繼續(xù)大力深化人事制度改革,營造良好的用人環(huán)境。在中層干部競聘上崗的基礎上,按照雙向選擇,競爭上崗,擇優(yōu)錄用的原則,合理定編、定崗、定員,明確崗位職責,落實全員院、科逐級聘用制,強化科主任的用人自主權,建立能上能下、能進能出的良性用人機制,使我中心的人才隊伍更富有生機和活力,同時也更具備戰(zhàn)斗力和競爭力。
(二)繼續(xù)加強院、科兩級負責制。中心對科室的管理堅持科主任負責制,強化科主任責任人的地位,科主任全面負責科室的行政、醫(yī)療管理設等工作。抓好科室規(guī)章制度、操作規(guī)范、勞動紀律的落實,簽訂院、科兩級綜合目標責任書。
(三)深化分配制度改革,完善中心內部考核制度。在實行一線讓群眾評,輔助科室、后勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎上,逐步建立靈活的,有競爭力的考核方案及獎金分配制度,采取獎金分配向社區(qū)衛(wèi)生服務工作傾斜,向有突出貢獻的人員和部門傾斜,向從事預防保健等工作人員傾斜的分配方案,把各項工作指標、工作質量、醫(yī)德醫(yī)風、精神文明建設等工作任務細化、量化分解到每一個科室、每位職工,同時根據(jù)考核評定得分兌現(xiàn)每一位職工的獎金,適當拉開距離,充分調動全中心職工的工作積極性、創(chuàng)造性和為病人服務的熱情。
(四)推行績效考核,減輕患者負擔。為適應日新月異的新形勢,我中心將適時取消以經(jīng)濟考核計算獎金的管理理念,推行工作量核算工作,以此來逐步加強和完善中心的管理。同時積極減少人為浪費、降低成本支出,提高中心經(jīng)濟效益。通過績效考核的管理工作,使各科室積極開展服務至上,病人至上的人性化服務活動,在確保為病人提供優(yōu)質服務的同時,根據(jù)病情嚴格掌握三合理標準。我中心還將在政策允許的范圍內,對部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費等措施,努力減輕病人負擔,從而取得良好的社會效益。
三、加大精神文明和行風建設力度。
(一)健全法制,依法治院。認真組織學習并嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī),積極開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作,建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、懲防并舉的糾風工作長效機制,健全法制,嚴格監(jiān)督,從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問題。
(二)加強對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明行醫(yī)的行業(yè)風尚,努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關系。通過深入開展作風建設年活動,教育全體員工對工作負責,對人民滿腔熱忱,對技術精益求精的精神。努力做到以病人為中心,視病人如親人,想病人者之所想,急病人之所急,構建和諧的醫(yī)患關系。四、完善梯隊建設,增強中心競爭能力。
(一)致力培養(yǎng)人才,不斷優(yōu)化人才結構。20xx年,我中心仍將從實際情況出發(fā),加大人才的培養(yǎng)力度。促進在職衛(wèi)生技術人員不斷掌握新技術、新知識、新理論。在醫(yī)務人員中倡導終身學習的理念,鼓勵職工積極參加學歷教育、全科醫(yī)學培訓等多種形式的繼續(xù)教育。按照100%的比例要求培養(yǎng)全科醫(yī)生和社區(qū)護士,認真實施臨床醫(yī)生中醫(yī)藥培養(yǎng)計劃。同時選派技術骨干到三級醫(yī)院進修學習,提高中心醫(yī)務人員的業(yè)務水平。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃和建議篇七
健康是人人應當享有的基本權利,是社會進步的重要標志和潛在的動力。一直以來,醫(yī)療衛(wèi)生服務機構是健康教育與健康促進的重要場所,開展健康教育與健康促進是提高居民群眾的健康知識知曉率,健康行為形成率,及疾病相關知識知曉率的重要措施,是提高健康文明素質、提高居民群眾生活質量的必須長期堅持不懈抓緊抓實的工作內容。制定了20xx年社區(qū)健康教育工作計劃,內容如下:
今年我們將結合本社區(qū)實際情況,明確健康教導員的工作職責,組織人員積極參加市、區(qū)、街道組織的各類培訓,提高健教員自身健康教育能力和理論水平;加強健康教育管理基礎工作,定期召開健康教育領導小組成員會議,進一步完善健康教育資料;進一步建立健全醫(yī)療、預防、保健、健康教育、計劃生育工作計劃等為一體的社區(qū)衛(wèi)生體系。
1、門診健康教育:醫(yī)生應有針對性開展候診教育與隨診教育。
2、健康處方:每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方,有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育2—3次。
3、積極開展健康教育活動:針對轄區(qū)內的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點保健人群等不同人群,結合公共衛(wèi)生服務,對轄區(qū)各居委會進行經(jīng)常性指導。配合各種宣傳日,深入開展咨詢和宣傳,有計劃、有步驟、分層次開展不同形式的預防控制艾滋病、結核、狂犬病等重大傳染的健康教育與健康促進工作;同時廣泛普及防治高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識,積極倡導健康文明的生活方式,促進人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習慣。計劃全年開展相關知識的宣傳活動不少于9期,張貼相關宣傳欄不少于12期,舉行培訓講座不少于12期,內容富有鐸對性、時限性、靈活性、覆蓋性和普及性。結合實際,制定應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件健康教育、健康促進工作預案與實施計劃,對公眾開展預防和應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件知識的宣傳教育和行為干預,增強公眾對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識和應對能力。
4、加強反吸煙宣教活動。積極開展吸煙危害宣傳,充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式,經(jīng)常性地進行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。積極參與創(chuàng)建無煙醫(yī)院,醫(yī)院有禁煙制度,醫(yī)療場所有禁煙標志,無人吸煙。
利用本社區(qū)的健康教育特點,采取群眾喜聞樂見的健教方式,開展一些健康教育活動及講座。
每年開展不少于12次的健康教育講座,內容有針對性、特出重點為。主要是以老年人、婦女、兒童、青少年、流動人口為重點人群,廣泛開展老年保健、老年病防治、婦幼兒童保健與康復等多種形式的健康教育講座和健康促進活動,正確引導社區(qū)居民積極參與各項有益身心健康的活動,引導居民把被動的“為疾病花錢”轉變?yōu)橹鲃拥摹盀榻】低顿Y”,從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力。
充分發(fā)揮社區(qū)的標語、專欄、板報等宣傳陣地,宣傳衛(wèi)生常識、“慢四病”的防治及常見傳染病防治等知識,普及與健康相關知識。
免費為老年人測量血壓和健康咨詢;每年一次對老年人及慢性病人群進行一年一次的免費體檢。
通過年度考核、知識測試等形式做好總結評估,發(fā)現(xiàn)不足,明確努力方向,進一步推進我轄區(qū)健康教育工作的全面開展。同時把重點人群教育與普及教育有機結合起來,全面提升社區(qū)居民群眾的健康教育知識知曉率和健康行為形成率。
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社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃五篇
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃和建議篇八
辭舊迎新,迎來了新的一年,通過xx年的年終考核,xx區(qū)衛(wèi)生局對南門中心公共衛(wèi)生管理成績給予了肯定,也提出不足之處,同時對xx公共衛(wèi)生提出了更高的要求,南門中心領導小組對此高度重視,為保證任務順利完成,制定了相關管理辦法及明確各級職責。
(—)公衛(wèi)科組成及分工
組長:康軍(主抓公共衛(wèi)生)
成員:公衛(wèi)科負責整個重點人群隨訪與體檢,胡美芳負責健康教育,全科醫(yī)生負責重性精神病,李廣田負責傳染病上報與突發(fā)公共衛(wèi)生事件,王東負責衛(wèi)生協(xié)管,程靜負責預防接種,婦保與兒保負責相應人群。
(二)工作要求
(2)慢性病人群按每年按4次面對面隨訪,規(guī)范管理率達到40%
(3)孕產(chǎn)婦按規(guī)范發(fā)放葉酸、建卡、產(chǎn)檢、產(chǎn)后訪視,產(chǎn)前健康管理率、產(chǎn)后訪視率達85%。
(4)0-6歲兒童按規(guī)范進行健康管理、隨訪,新生兒訪視率達85%,兒童健康管理率達90%。
(5)預防接種:建證率達98%,預苗存放要符合標準,相關登記及時。
(6)傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件,成立小組,專門培訓,按時間上報,提高應對突發(fā)事件的能力。
(7)健康教育:每月做好宣傳欄及健康咨詢,做好民生工程政策宣傳及居民健康教育指導。
(8)重型精神病與殘疾人:按規(guī)范對轄區(qū)患者進行體檢、評估、指導患者用藥。
(三)工作目標
首先完成xx年公衛(wèi)任務,其次,完善重點人群評估、隨訪、年檢。
(四)評價指標
按xx安徽省基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范標準執(zhí)行。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃和建議篇九
健康教育工作是社區(qū)衛(wèi)生服務中心的一項重要工作內容,為了更好的貫徹落實《大連市公共衛(wèi)生服務項目考核辦法》相關工作要求,進一步完善我社區(qū)衛(wèi)生衛(wèi)生服務中心健康教育與健康促進工作體系,在轄區(qū)內普及健康知識,提高居民健康水平,制定了20**年健康教育工作計劃,內容如下:
一、主要工作任務
依照健康教育工作規(guī)范要求,做好健康教育與健康促進各項工作任務。圍繞甲型流感、艾滋病、結核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病,結合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動。繼續(xù)做好針對農(nóng)民工、外出打工和進城務工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據(jù)《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應急預案》,開展群眾性的健康安全和防范教育,提高群眾應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強健康教育網(wǎng)絡信息建設,促進健康教育網(wǎng)絡信息規(guī)范化。加強健康教育檔案規(guī)范化管理。
二、主要工作措施
(一)、健全組織機構,完善健教工作網(wǎng)絡
完善的健康教育網(wǎng)絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施,20**年我們將結合本社區(qū)實際情況調整充實健康教育志愿者隊伍,加強健康教育志愿者培訓;組織人員積極參加市、區(qū)、疾控部門組織的各類培訓,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃,把健康教育工作真正落到實處。
(二)、加大經(jīng)費投入
計劃20**年購置新的照相機、電腦、打印機等設備,印制健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開展。
(三)、計劃開展的健康教育活動
1、舉辦健康教育講座
每月定期開展健康教育講座,全年不少于12次。依據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內容,按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內容選擇臨床經(jīng)驗相對豐富、表達能力較強的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發(fā)放相關健康教育材料,盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。(后附健康教育講座安排表)
2、開展公眾健康咨詢活動
利用世界防治結核病日、世界衛(wèi)生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點健康問題,開展健康咨詢活動,并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃和建議篇十
一、要繼續(xù)執(zhí)行醫(yī)療質量監(jiān)管措施,執(zhí)行獎懲制度,以防止醫(yī)療事故和爭議事件的發(fā)生。進一步提高服務質量,切實將一站式服務制度化,堅定地貫徹五個“一”服務模式,即所有醫(yī)務人員都必須站在患者的角度思考問題,并竭盡全力以最溫馨的服務來滿足患者的需求。
二、要抓住機遇,落實公費醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等相關政策,向公眾提供高質量的醫(yī)療服務。積極向外宣傳我院的優(yōu)勢,即門檻費低,報銷比例高,提高醫(yī)院的'聲譽和影響力。
三、要積極申報成立二級腫瘤??漆t(yī)院,突出我們醫(yī)院的特色。
四、要加大宣傳力度,將我院專業(yè)科室的優(yōu)勢,如腫瘤、燒傷、骨傷、神經(jīng)內科以及心臟介入科等進行包裝宣傳,從而提高醫(yī)院的影響力,并爭取20xx年全年業(yè)務總收入突破20xx萬元。
五、要爭取政府和基層社區(qū)的支持,強化職能,加大基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入。
六、要加大宣傳力度,認真開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作,通過宣傳——引導——再宣傳的方式,逐步改變社區(qū)居民的觀念,促使他們自愿參與社區(qū)衛(wèi)生服務中來。
七、要加強專業(yè)技術隊伍建設,提高基本公共衛(wèi)生服務水平。制定適宜的工作激勵機制,激發(fā)社區(qū)衛(wèi)生服務工作人員的熱情,落實各項服務規(guī)范和強化各項制度,推動基本公共衛(wèi)生服務項目的可持續(xù)健康發(fā)展。
我們將以改革創(chuàng)新的精神、真實務實的態(tài)度,認真地踐行每一項工作,并以更加卓越和快速的發(fā)展為蒙城市民提供更為優(yōu)質的服務,讓蒙城市衛(wèi)生事業(yè)得到新的充滿活力的發(fā)展!
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃和建議篇十一
第一條為了加強對各社區(qū)衛(wèi)生服務中心(以下簡稱:服務中心)的管理,使各服務中心持續(xù)健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國憲法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構設置和編制標準指導意見》(中央編辦發(fā)[20xx]96號)、《城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構管理辦法(試行)》衛(wèi)婦社發(fā)[20xx]239號、《關于加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和改革的意見》(坊發(fā)[20xx]12號)、《xx市xx區(qū)人民醫(yī)院管理通則與基本規(guī)章制度》(20xx版)等法律法規(guī)和部門規(guī)章制定本章程。
第二條xx區(qū)人民醫(yī)院(以下簡稱:區(qū)醫(yī)院)為滿足廣大群眾基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務需求,緩解看病難、看病貴問題,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府《關于加快全區(qū)衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展的實施意見》和加快三級衛(wèi)生服務網(wǎng)絡建設的決策要求,充分整合現(xiàn)有衛(wèi)生資源,在區(qū)衛(wèi)生局的領導下,對全區(qū)公立一級醫(yī)療機構進行托管,改造為服務中心,連同社區(qū)衛(wèi)生服務站、定點衛(wèi)生室一起實施集團化管理、連鎖式經(jīng)營,建立起政府主導,以區(qū)醫(yī)院為龍頭、社區(qū)衛(wèi)生服務中心為樞紐、社區(qū)衛(wèi)生服務站(定點衛(wèi)生室)為基礎的三級衛(wèi)生服務網(wǎng)絡體系。
第三條“xx市xx區(qū)人民醫(yī)院×××社區(qū)衛(wèi)生服務中心”是法定名稱,其法定地址在原鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院地址。
各服務中心繼續(xù)保留原醫(yī)院名稱。
第四條服務中心的業(yè)務主管單位和登記機關是xx市xx區(qū)衛(wèi)生局。
第五條服務中心的服務功能和執(zhí)業(yè)范圍符合《城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構管理辦法(試行)》第二章的要求。
第六條服務中心依法行醫(yī),接受xx市衛(wèi)生局、xx區(qū)衛(wèi)生局、當?shù)卣推渌姓芾聿块T的依法管理。
第七條區(qū)醫(yī)院對全區(qū)公立一級醫(yī)療機構進行托管后堅持6不變原則,即:資產(chǎn)歸屬不變;獨立法人不變;醫(yī)院功能不變;財政撥款渠道和標準不變;員工身份及待遇不變;政府行政管理權不變。
第八條服務中心行政上屬于區(qū)醫(yī)院科室級別,業(yè)務經(jīng)營由區(qū)醫(yī)院全面管理,其人、財、物力及所開展的一切活動都是區(qū)醫(yī)院的組成部分。
服務中心接受區(qū)醫(yī)院各行政后勤部門的管理和資源支持。
區(qū)醫(yī)院各臨床醫(yī)技科室有義務對服務中心給予技術支持。
第九條服務中心凝聚著無數(shù)為她的發(fā)展做出貢獻的人們和關注她成長的健康需求者、政府及社會各界的心血和智慧,醫(yī)院每一位員工要給予珍惜和愛護;維護醫(yī)院尊嚴,服從醫(yī)院意志。
第十條服務中心本著社會效益第一,顧客至上的原則開展一切經(jīng)營活動。
第十一條服務中心堅持以人為本,實施公平、公正、透明的管理方式。
第十二條服務中心要保持良好經(jīng)營狀態(tài),不斷增值,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
二、領導體制
第十三條服務中心主任由區(qū)醫(yī)院院長聘任。
第十四條區(qū)醫(yī)院院長對服務中心組織機構的調整擁有決定權。
第十五條服務中心的經(jīng)營機構是服務中心主任和副主任層,他們擔負著服務中心經(jīng)營管理決策職能。
第十六條服務中心實行中心主任負責制,實行民主集中制原則。
三、宗旨和理念
第十七條服務中心以救死扶傷、防病治病,向社區(qū)群眾提供優(yōu)質的健康服務為宗旨。以健康需求者為中心,以三基訓練和技術創(chuàng)新為重點,視質量為生命。
第十八條服務中心以履行維系人類健康,創(chuàng)造健康社區(qū)為使命。
第十九條訓練有素的員工是服務中心的最大財富。尊重知識,尊重人才,尊重創(chuàng)造,鼓勵成長。鼓勵和支持所有員工創(chuàng)造業(yè)績,實現(xiàn)自身價值。
第二十條服務中心與健康需求者、員工、合作伙伴、社區(qū)衛(wèi)生服務站(定點衛(wèi)生室)之間結成利益、責任、命運共同體。
第二十一條服務中心提倡奉獻精神,任何人的奉獻和付出都給予敬重和報答。
四、倫理和文化
第二十二條服務中心以愛國主義、集體主義、人道主義為基本倫理原則;以愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、相互尊重、團結協(xié)作、公平競爭、服務群眾、奉獻社會為基本倫理規(guī)范。
第二十三條服務中心以《中華人民共和國醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范及實施辦法》規(guī)定的醫(yī)德規(guī)范作為進行醫(yī)療活動的思想和行為準則。
第二十四條服務中心營造團結和諧、正義正氣、奮發(fā)向上的文化氛圍。適宜開展文化娛樂活動,豐富員工生活。
五、經(jīng)營方針
第二十五條服務中心質量方針:以提高員工綜合素質為基礎,以醫(yī)療技術服務為內容,以標準化、程序化的科學管理方法為手段,造就訓練有素的職業(yè)化團隊,為健康需求者提供安全、快捷、舒適、滿意的醫(yī)療保健服務。
第二十六條服務中心質量標準:以is09001:質量管理體系為框架,建立質量管理標準體系。
第二十七條服務中心服務方針:以健康需求者為關注焦點,二級醫(yī)院的服務,一級醫(yī)院的收費。
六、管理機制
第二十八條服務中心用人機制:始終奉行機會均等與等級差別有效結合的等級差別理念,堅持唯才是舉,任人唯賢的原則。建立使用人、培養(yǎng)人、選拔人和檢驗人的標準,使人才能夠脫穎而出并得到重用。
完善內部競爭機制,通過競爭上崗、強行排序、末位淘汰(或再培訓)等形式實施內部有序競爭,形成能者上、庸者下的競爭氛圍,保持服務中心發(fā)展的后勁和活力。
完善內部激勵機制,使一切對服務中心發(fā)展有利的行為得到獎勵,一切損害服務中心的行為得到懲罰。通過物質激勵、精神激勵、工作激勵、機會激勵和權力激勵等形式調動一切有利于服務中心發(fā)展的力量。
第二十九條服務中心責任機制:服務中心各級管理者是授權管理區(qū)域或范圍的第一責任人,依據(jù)本章程和中心主任授權履行職責,開展工作。
各級管理者在權力和責任對等的基礎上行使權力并承擔由此引起的全部責任,實施領導責任追究制。
第三十條服務中心分配機制:以按勞分配為主體,兼顧公平、效率、責任和風險的原則。實行不同的報酬激勵組合,滿足員工的多元需求,調節(jié)服務中心內部的利益關系。
第三十一條服務中心創(chuàng)新機制:鼓勵全體員工學習知識、提升素質、全面發(fā)展,并提供一切可行條件,開展技術創(chuàng)新,一并鼓勵和支持經(jīng)營管理、文化觀念等方面的創(chuàng)新。
第三十二條服務中心信息機制:信息是服務中心活動的基礎資源。服務中心通過區(qū)醫(yī)院信息平臺加強溝通,獲取資源,擴大宣傳,提高技術和管理水平。
七、員工的權利和義務
第三十三條服務中心員工的義務
一、堅持四項基本原則,遵守國家法律法規(guī)和服務中心各項規(guī)章制度,服從區(qū)醫(yī)院的統(tǒng)一安排。
二、履行崗位職責,遵守職業(yè)道德,接受區(qū)醫(yī)院考核。
三、實事求是地越級報告被掩蓋的管理弊端與錯誤。
四、促進服務中心發(fā)展,愛護服務中心財產(chǎn),保守服務中心秘密,塑造服務中心形象,維護服務中心利益。
五、依法繳納各類保險費。
第三十四條服務中心員工的權利
一、應聘和辭職的權利。
二、考核合格的員工有權享受工資、保險等福利待遇。
三、享有繼續(xù)教育、培訓的權利。
四、咨詢權、建議權、申訴權與保留意見權。
1、在確保工作或業(yè)務順利開展的前提下,有權向上級提出咨詢,上級有責任做出合理的解釋與說明。
2、員工對改善經(jīng)營與管理工作有合理化建議權。
3、員工有權對認為不公正的.處理,向直接主管的上級提出申訴,但不得影響本職工作或干擾組織的正常運作。各級主管對下屬員工的申訴,都必須盡早予以明確的答復。
4、員工有權保留自己的意見,但不能因此而影響工作。上級不得因下屬保留自己的不同意見而對其歧視。
八、財務管理
第三十五條服務中心的財務由區(qū)醫(yī)院財務科統(tǒng)一管理,實行財務預決算制度。醫(yī)院、服務中心兩級全面預算是服務中心年度經(jīng)營活動的依據(jù),是適應市場環(huán)境,科學決策和管理,提升業(yè)績的重要途徑。
第三十六條成本控制是市場競爭的關鍵制勝因素,服務中心建立全成本控制體系,包括人力、質量、管理、開發(fā)、采購等成本,獨立核算。
第三十七條服務中心實行內部審計制度,接受區(qū)醫(yī)院相關部門的審計。除財務、項目、合同、離任等基本內部審計外,還要對計劃、關鍵業(yè)務流程及主要管理制度、服務中心重要工作等進行審計,把內部審計與業(yè)務管理的改進結合起來。
第三十八條服務中心形象標識
第三十九條服務中心的各類標識實行統(tǒng)一設計、使用,設計權、版權屬于區(qū)醫(yī)院。
區(qū)醫(yī)院市場宣傳科負責服務中心各類標識的管理。
第四十條服務中心各類標識的印刷、制作必須按照區(qū)醫(yī)院統(tǒng)一規(guī)定的材質、格式、顏色、尺寸、字體進行,不得隨意改動。
第四十一條服務中心的各類標識僅限于中心使用,必須嚴格按照標識的自身用途使用,不得超出使用范圍。
第四十二條在使用服務中心的各類標識時,應保持標識的完好、清晰、整潔,如有污損必須及時更換或修補。
九、附則
第四十三條區(qū)醫(yī)院負責制定本章程及其相關的制度、政策文件,推動本章程的實施。
第四十四條本章程將隨著服務中心的發(fā)展而不斷地進行補充與完善,修訂的程序、方式和責任人由區(qū)醫(yī)院院長決定。
第四十五條本章程與國家法律、法規(guī)相抵觸時,以國家法律、法規(guī)為準。
第四十六條本章程由區(qū)醫(yī)院辦公室負責解釋。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃和建議篇十二
20xx年,我中心將在上級主管部門領導下,認真貫徹落實xx大及xx屆三中、四中全會精神,緊扣“一個中心、三大任務”,積極參與公立醫(yī)院改革,鞏固皮膚病防治成果、拓展社區(qū)衛(wèi)生功能,全面完成全市皮膚病防治和茅鎮(zhèn)中心社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務工作任務?,F(xiàn)計劃如下:
1.認真學習黨的xx大及xx屆三中、四中全會精神,鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果,加強黨支部和領導班子作風建設。20xx年將在黨員中開展“學黨史、學黨章、論發(fā)展”為主題的系列教育活動,激發(fā)了黨員干部的愛黨、愛國、愛社會主義的熱情。加強領導班子建設,鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果,開展講黨性、講奉獻、講團結、講干勁,做職工公仆“四講一做” 活動,創(chuàng)建“四好”領導班子,在行使“決策權、基建權、采購權、人事權、財務權”時嚴格按《公立醫(yī)療機構管理權力廉潔風險防控規(guī)創(chuàng)》執(zhí)行,嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定,塑造清正廉潔、勤政務實班子形象,在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神,使領導與職工、職工與職工之間彼此關心、互相愛護、情感交流、和睦相處,從而使廣大職工團結一致,凝心聚力,加快中心各項建設,更有效地為病人提供高質量的醫(yī)療服務。
2.以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為主線,加強全員政治思想教育,修訂和完善各項規(guī)章制度,加大績效考核力度。結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動號召全體干部職工學先進、趕先進、爭當改革開放和現(xiàn)代化建設的排頭兵。加強對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明行醫(yī)的行業(yè)風尚,通過深入開展“作風建設年”活動,教育全體員工對工作負責,對人民滿腔熱忱,對技術精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,構建和諧的醫(yī)患關系。加強黨風廉政建設和精神文明建設,建立“無紅包醫(yī)院”長效管理機制,堅決杜絕收受紅包,索要紅包現(xiàn)象,為樹立單位良好形象提供了可靠的保障。在認真執(zhí)行醫(yī)療核心制度的基礎上,結合單位實際,對原有規(guī)章制度進行修訂,使制度更具可操作性。在開展門診和社區(qū)衛(wèi)生工作中,加大績效考核力度,做到既能提高全員工作積極性,又能體現(xiàn)按勞取酬,績效掛鉤的原則。
3.完善院務公開,加強民主管理,讓職工知院情、參院政、議院務。在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設、人事制度改革方案、績效分配方案等,通過院務公開欄、班子會、職能科室負責人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚,溝通思想,聽取和答復意見,真正讓職工知院情、參院政、議院務,體現(xiàn)公開、公平、公正的原則,為中心的科學決策提供依據(jù)。根據(jù)上級主管部門對藥品管理的要求,按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標采購情況,增強對器械、藥品管理的透明度。結合績效考核內容,定期公示門診人均處方額度,職工獎罰情況,病人滿意度調查、病人投訴情況,提升病人滿意度。
1. 認真學習市政府《關于推進縣級公立醫(yī)院改革的實施意見》,積極參與公立醫(yī)院改革。根據(jù)市政府、市衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,積極參與公立醫(yī)院改革,深化藥品、人事、財務制度改革,完善績效考核制度,積極做好職工思想工作,維護穩(wěn)定大局。
2.改善服務態(tài)度,提高業(yè)務水平,打造海門皮膚病防治優(yōu)質品牌。加強對皮膚科門診工作的管理,從改善服務態(tài)度,加強醫(yī)患溝通,提高診療質量等多方面著手,提高服務水平。一是優(yōu)化服務流程,減少病人候診時間,二是加強溝通,在服務過程中從每個科室、每個崗位做好宣傳、溝通,規(guī)范文明用語,讓每個病人滿意而歸。三是加強醫(yī)療質量管理,加強醫(yī)院感染管理、醫(yī)療廢物處置人員培訓,按規(guī)范要求認真做好醫(yī)療廢物收集、存放、處置等工作。加強抗菌藥物管理,嚴格抗菌藥物使用督查,將醫(yī)療廢物處置和抗菌藥物使用納入績效考核,與工作量同時考核,同時獎懲。四是拓展服務項目,開展微量元素測定、過敏源篩查、皮膚門診手術等服務,方便群眾。全年確保業(yè)務收入500萬元。五是提高業(yè)務水平。通過走出去(外出培訓學習、短期進修)、請進來(請上級專家來院門診)方式,打造海門皮膚病防治優(yōu)質品牌。
2. 依托“家庭醫(yī)生、社區(qū)協(xié)管員、健康小屋” ,進一步完善社區(qū)服務功能
穩(wěn)步推進健康管理團隊和家庭醫(yī)生工作,進一步完善《第一社區(qū)衛(wèi)生服務中心實施家庭醫(yī)生制度實施方案》,根據(jù)本機構服務能力和條件,研究制定家庭醫(yī)生服務規(guī)范,健全管理制度和工作流程,主動接受社會監(jiān)督,打造家庭醫(yī)生簽約服務品牌,讓居民能享受到方便、有效、安全的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務。
完善65歲以上老人 “一定期、兩通知、三結合”服務模式,從四月份開始,每周二、四早上六點半至八點,為65歲以上老人提供體檢服務;每次門診前一天由責任醫(yī)師負責電話提醒通知,體檢后一周內將體檢結果通知本人;結合體檢建立居民健康檔案,對未建立居民健康檔的建擋,結合體檢開展慢病建檔,及時發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病人,結合體檢開展一對一的個性化健康指導。
充分發(fā)揮社區(qū)協(xié)管員作用,提高組織程度,讓他們有任務,有事做,有積極性,配合家庭醫(yī)生在簽約、65歲以上老人(慢性病人)體檢、慢病管理、健康教育發(fā)揮更大作用。
充分發(fā)揮健康小屋、慢病健康俱樂部功能,充分發(fā)揮本中心健康小屋和慢病俱樂部功能,吸引更多慢病患者成為俱樂部會員。
加強了隊伍建設和人員業(yè)務培訓,積極參加上級組織的業(yè)務培訓和全科醫(yī)生培訓;積極組織全員培訓、專業(yè)培訓;選派優(yōu)秀人員外出進修。培養(yǎng)補齊中層干部。
改造門診與辦公用房間的場地,擴充停車位;調整增加院務公開欄、健康教育宣傳欄、健康宣傳畫廊,營造了社區(qū)衛(wèi)生宣傳氛圍。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃和建議篇十三
健康是人人應當享有的基本權利,是社會進步的重要標志和潛在的動力。一直以來,醫(yī)療衛(wèi)生服務機構是健康教育與健康促進的重要場所,開展健康教育與健康促進是提高居民群眾的健康知識知曉率,健康行為形成率,及疾病相關知識知曉率的重要措施,是提高健康文明素質、提高居民群眾生活質量的必須長期堅持不懈抓緊抓實的工作內容。制定了20xx年社區(qū)健康教育工作計劃,內容如下:
一、 健全組織機構,完善健教工作網(wǎng)絡
今年我們將結合本社區(qū)實際情況,明確健康教導員的工作職責,組織人員積極參加市、區(qū)、街道組織的各類培訓,提高健教員自身健康教育能力和理論水平;加強健康教育管理基礎工作,定期召開健康教育領導小組成員會議,進一步完善健康教育資料;進一步建立健全醫(yī)療、預防、保健、健康教育、計劃生育工作計劃等為一體的社區(qū)衛(wèi)生體系。
二、大力開展健康教育活動
1、門診健康教育:醫(yī)生應有針對性開展候診教育與隨診教育。
2、健康處方:每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方,有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育2—3次。
3、 積極開展健康教育活動:針對轄區(qū)內的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點保健人群等不同人群,結合公共衛(wèi)生服務,對轄區(qū)各居委會進行經(jīng)常性指導。配合各種宣傳日,深入開展咨詢和宣傳,有計劃、有步驟、分層次開展不同形式的預防控制艾滋病、結核、狂犬病等重大傳染的健康教育與健康促進工作;同時廣泛普及防治高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識,積極倡導健康文明的生活方式,促進人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習慣。計劃全年開展相關知識的宣傳活動不少于9期,張貼相關宣傳欄不少于12期,舉行培訓講座不少于12期,內容富有鐸對性、時限性、靈活性、覆蓋性和普及性。結合實際,制定應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件健康教育、健康促進工作預案與實施計劃,對公眾開展預防和應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件知識的宣傳教育和行為干預,增強公眾對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識和應對能力。
4、加強反吸煙宣教活動。積極開展吸煙危害宣傳,充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式,經(jīng)常性地進行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。積極參與創(chuàng)建無煙醫(yī)院,醫(yī)院有禁煙制度,醫(yī)療場所有禁煙標志,無人吸煙。
三、普及健康知識,提高健康意識
利用本社區(qū)的健康教育特點,采取群眾喜聞樂見的健教方式,開展一些健康教育活動及講座。
每年開展不少于12次的健康教育講座,內容有針對性、特出重點為。主要是以老年人、婦女、兒童、青少年、流動人口為重點人群,廣泛開展老年保健、老年病防治、婦幼兒童保健與康復等多種形式的健康教育講座和健康促進活動,正確引導社區(qū)居民積極參與各項有益身心健康的活動,引導居民把被動的“為疾病花錢”轉變?yōu)橹鲃拥摹盀榻】低顿Y”,從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力。
充分發(fā)揮社區(qū)的標語、專欄、板報等宣傳陣地,宣傳衛(wèi)生常識、“慢四病”的防治及常見傳染病防治等知識,普及與健康相關知識。
免費為老年人測量血壓和健康咨詢;每年一次對老年人及慢性病人群進行一年一次的免費體檢。
通過年度考核、知識測試等形式做好總結評估,發(fā)現(xiàn)不足,明確努力方向,進一步推進我轄區(qū)健康教育工作的全面開展。同時把重點人群教育與普及教育有機結合起來,全面提升社區(qū)居民群眾的健康教育知識知曉率和健康行為形成率。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃和建議篇十四
xx年對我們來說是一個突破之年,我們團結一致,齊心協(xié)力,我們的工作終于取得了可喜的成績,但我們要戒驕戒躁,一切重頭再來,一步一個腳印,一步一個臺階,踏實的工作,為了確保今年的衛(wèi)生服務項目順利完成,進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生服務的質量,提高農(nóng)民群眾的健康水平,特定201x年虞家和社區(qū)衛(wèi)生服務中心的工作計劃如下:
一、進一步加強領導,健全制度,規(guī)范行為.
今年我服務中心將進一步加強領導,落實到人,適當調整各村責任醫(yī)生和協(xié)助人員,根據(jù)人口比例、村落范圍、距服務中心(站)距離,進一步完善考核獎勵制度,加強與公共衛(wèi)生聯(lián)絡員的聯(lián)系,組織實施好本轄區(qū)面向農(nóng)村的十二項公共衛(wèi)生服務內容,及時整理相關資料、及時上報、歸檔.
二、貫徹落實社區(qū)衛(wèi)生服務方針政策
貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關社區(qū)衛(wèi)生服務的方針政策,吃透上級下達的每一份文件精神,認真規(guī)劃實施.繼續(xù)加強婦幼保健和健康教育工作,促進落實基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的各項措施.
三、完善組織管理提升服務能力
進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務中心的組織管理和制度建設,提升服務能力.今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,重點做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點人群的建檔工作.已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理,發(fā)揮健康檔案的實質性作用.在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎上,建檔覆蓋率計劃達到80%.同時加強對慢性病老人進行健康管理.積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉診、分級負責”的管理模式.
四、努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍水平
1、加強社區(qū)衛(wèi)生服務人員培訓,未經(jīng)培訓的人員繼續(xù)參加省級衛(wèi)生行政部門認可的全科醫(yī)師和社區(qū)護士崗位培訓和各項社區(qū)衛(wèi)生服務技能培訓.
2、繼續(xù)開展全科團隊培訓工作,堅持每周三下午組織中心人員學習有關全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務方面的新理念和新技能.
3、要求中心中級以上的中青年專業(yè)技術人員必須達到繼續(xù)醫(yī)學教育規(guī)定的學分.鼓勵積極撰寫全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務科研論文,爭取參加高品質的學術交流或骨干培訓班.
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃和建議篇十五
20__社區(qū)衛(wèi)生服務中心將緊緊把握機遇,開拓進取,銳意創(chuàng)新,進一步深化改革,強化人才培養(yǎng),加快學科建設,全面提升中心核心競爭力,促進中心的基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生工作全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。20__年,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
一、預防為主,綜合服務,不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務功能
1、健康教育
開展多種形式的健康教育與健康促進活動,普及健康知識,增強社區(qū)居民的健康意識和自我保健能力,促進全民健康素質的提高,尤其加強對社區(qū)居民健康素養(yǎng)的健康教育工作,爭取社區(qū)居民健康知識知曉率和健康相關行為形成率分別達到85%,中小學生健康知識知曉率和健康相關行為形成率分別達到90%和85%以上。本年度要利用全年主要衛(wèi)生宣傳日,開展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動。要針對社區(qū)老年人較多,文化程度不高的特點,做到內容豐富多彩、通俗易懂,易被群眾接受、受群眾歡迎。全年至少開展12次以上有規(guī)模的講座、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發(fā)一期健康專欄,按時上報健康教育月報表。
2、加強重點人群管理
20__年社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作重點是孕產(chǎn)婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理,具體做到:全面掌握所管轄社區(qū)內孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、慢病等重點人群的底數(shù),并規(guī)范建檔,為其提供連續(xù)、綜合、適宜的服務。在日常工作中及時篩查出重點人群,為其建立專門檔案并重點管理。繼續(xù)開展免費為60歲以上的老年人建立健康檔案和健康體檢,有針對性地開展高血壓、糖尿病和精神病人等的管理。為其提出科學、合理、詳細的干預措施,將慢性病的三級預防措施落到實處,讓老年人、慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來的好處。
3、計劃免疫
進一步加強轄區(qū)內兒童及流動兒童的預防接種和管理,定期組織人員下社區(qū)開展主動搜索,及時、準確掌握轄區(qū)內兒童及流動兒童資料,發(fā)現(xiàn)未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童,及時通知補證、補種;嚴格按照國家免疫規(guī)劃程序開展預防接種工作,建立健全冷鏈設備檔案,做好疫苗進出登記,加強生物制品的管理,并按要求上傳兒童接種信息。
4、婦幼保健、疾病預防控制
繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及兒童建卡工作,做好常住人口、流動人口和高危孕產(chǎn)婦的追蹤管理,要繼續(xù)做好婦幼信息的收集、上報,加強婦幼信息漏報調查和基底資料調查。繼續(xù)與相關部門密切配合,定期下社區(qū)開展流動兒童的主動搜索和摸底造冊工作,及時發(fā)現(xiàn)適齡兒童,提高流動兒童保健系統(tǒng)管理率和疫苗接種率,加強本轄區(qū)內疾病預防控制工作。
5、加強規(guī)范化居民健康檔案建檔工作
我中心在20__年居民建檔工作基礎上進一步推進此項工作。
20__年度將達到轄區(qū)居民建檔率80%,確保健康檔案的真實性。規(guī)范化管理健康檔案,并及時完成健康檔案錄入工作。
6、加強我中心的績效考評及公共衛(wèi)生服務經(jīng)費管理工作,健全各種制度。
7、20__年度為居民提供的免費服務項目包括:
(1)根據(jù)轄區(qū)居民特點提供有針對性的健康教育指導。
(2)為孕產(chǎn)婦及新生兒建立《母嬰保健手冊》,提供孕期檢查、產(chǎn)后訪視、新生兒訪視;為3歲以下兒童建立健康檔案。
(3)為65歲以上老年人提供基本的體檢項目、每年至少隨訪4次、進行一次生活方式和健康狀況的評估。
(4)對高血壓、二型糖尿病患者根據(jù)患者具體情況進行相應的體檢項目,每年隨訪4次。
(5)對居家的重癥精神病人每年進行1-2次全面評估,至少隨訪4次,做好康復指導。
8、不斷提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
(1)認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》,及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案。
(2)認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
(3)完善院感管理制度,加強消毒處理和質量監(jiān)控等工作嚴格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》,醫(yī)用廢物處理率100%。
9、加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力建設,確保全鎮(zhèn)衛(wèi)生安全。
一是加強衛(wèi)生監(jiān)督人員的素質建設,強化法律知識、業(yè)務知識培訓,提高衛(wèi)生監(jiān)督工作人員的整體素質。二是繼續(xù)做好學校飲食安全工作和食物中毒事件的處理工作。認真貫徹《學生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、,加大力度,繼續(xù)狠抓學校集體食堂衛(wèi)生治理整頓,認真組織開展好春、秋兩季學生集體用餐的專項檢查。將食物中毒的預防和提高對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置能力列為工作重點,預防學生集體用餐食物中毒的發(fā)生。督促學校組織學生進行健康檢查并建立健全學生健康檔案。三是加大醫(yī)療市場整頓力度,嚴厲打擊非法行醫(yī),建立長效監(jiān)管機制,規(guī)范醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)行為。四是加強重大活動的衛(wèi)生保障工作。認真做好大型活動和重要接待的衛(wèi)生保障工作,做好元旦、春節(jié)、五一、十一假日旅游黃金周的衛(wèi)生保障工作,防止或杜絕重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。
10、繼續(xù)在全鎮(zhèn)全面實施疾病預防控制強基工程。建立完善鎮(zhèn)村保健網(wǎng)絡布局合理、服務功能健全、人員素質較高、運行機制科學、管理規(guī)范有序、工作績效明顯、居民較為滿意的疾病預防控制體系。進一步完善公共衛(wèi)生科硬件設施建設及人才隊伍的培養(yǎng)。
二、齊頭并進,抓好基本醫(yī)療
1、力爭業(yè)務收入在上年度基礎上增長10%。
3、20__年重點建設康復理療科,推拿、火罐、敷貼、熱敷等中醫(yī)適宜技術。
4、進一步推進落實國家基本藥物制度,實行藥品零差率銷售。
5、積極添置設備,購置與社區(qū)衛(wèi)生需求相適應的全自動生化分析儀、dr等設備。
三、加強人員培訓,提高醫(yī)療質量
1、加強全科醫(yī)師、全科護士隊伍的培訓。
2、加強業(yè)務培訓,組織醫(yī)務人員就健康教育、傳染病防治、院感護理、醫(yī)療質量,院前急救等方面進行業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平。
四、繼續(xù)完成社區(qū)衛(wèi)生服務機構標準化建設
我中心將嚴格按照省衛(wèi)生廳《關于城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心基本建設標準要求》力,爭在20__年內完成西壤坡社區(qū)衛(wèi)生綜合樓項目內部裝飾裝潢建設并在年度內正式投入使用。進一步規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務機構管理,做到人員、科室配置合理、服務功能完善,內部設置統(tǒng)一。
不斷探索新的工作思路和管理方法,我中心將充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務自身的特色和優(yōu)勢,以需求為導向,積極開展受群眾歡迎的服務項目,完善服務措施。同時,不斷探索新的管理模式,建立有效的管理制度,引導和推進人員分配制度改革,提高社區(qū)衛(wèi)生服務人員工作的積極性,在做好醫(yī)療業(yè)務的同時,確保各項公共衛(wèi)生工作保質保量的開展。通過努力,逐步探索適合我社區(qū)衛(wèi)生服務中心發(fā)展的新的工作思路和管理方法,確保我中心社區(qū)衛(wèi)生服務工作有效、經(jīng)濟、方便、綜合、連續(xù)地開展。
五、保持穩(wěn)定,促發(fā)展
1、繼續(xù)抓好社會治安綜合治理、計劃生育、黨風廉政建設、精神文明、積極化解債務,做好信訪穩(wěn)控等工作,認真履行職責。
2、加強安全工作,進一步落實安全生產(chǎn)責任制,嚴格各種操作規(guī)程,狠抓措施落實。消除各種安全隱患。
3、繼續(xù)創(chuàng)建無煙醫(yī)院,在病房、走廊、及各辦公場所,實行全面禁煙。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃和建議篇十六
一、團結一致、凝心聚力,加快中心各項建設
(一)加強領導班子建設,增強職工凝聚力。在新的一年里,我們將認真貫徹落實“和諧**”的重要思想,做到講黨性、講奉獻、講團結、講干勁,做職工公仆,塑造清正廉潔、勤政務實領導干部形象,創(chuàng)建“四好”領導班子,在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神,使領導與職工、職工與職工之間彼此關心、互相愛護、情感交流、和睦相處,從而使廣大職工團結一致,凝心聚力,加快中心各項建設,更有效地為病人提供高質量的醫(yī)療服務。
(二)完善院務公開,加強民主管理。不斷完善院務公開,在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設、人事制度改革方案、獎金分配方案等,通過院務公開欄、班子會、職能科室負責人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚,溝通思想,聽取和答復意見,真正讓職工知院情、參院政、議院務,體現(xiàn)公開、公平、公正的原則,為中心的科學決策提供依據(jù)。根據(jù)上級主管部門對藥品管理的要求,按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標采購情況,增強對器械、藥品管理的透明度。形成群眾監(jiān)督、行政監(jiān)督、黨內監(jiān)督和社會監(jiān)督有機結合的、渠道暢通的監(jiān)督機制。將中心發(fā)展計劃、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內容進行定期公示,促進醫(yī)療質量的提高;結合職工考核內容,定期公示中心辦公室、醫(yī)療康復、各社區(qū)衛(wèi)生服務站滿意度測評考核結果,門診人均處方額度,職工獎罰情況,病人滿意度調查、病人投訴情況和醫(yī)保扣款情況,以此來遏制“大處方”現(xiàn)象,促進人均處方額度的下降,從而減輕病人負擔,提升病人滿意度。
二、深化各項衛(wèi)生改革,依靠改革求生存謀發(fā)展
(一)繼續(xù)大力深化人事制度改革,營造良好的.用人環(huán)境。在中層干部競聘上崗的基礎上,按照雙向選擇,競爭上崗,擇優(yōu)錄用的原則,合理定編、定崗、定員,明確崗位職責,落實全員院、科逐級聘用制,強化科主任的用人自主權,建立能上能下、能進能出的良性用人機制,使我中心的人才隊伍更富有生機和活力,同時也更具備戰(zhàn)斗力和競爭力。
(二)繼續(xù)加強院、科兩級負責制。中心對科室的管理堅持科主任負責制,強化科主任責任人的地位,科主任全面負責科室的行政、醫(yī)療管理設等工作。抓好科室規(guī)章制度、操作規(guī)范、勞動紀律的落實,簽訂院、科兩級綜合目標責任書。
(三)深化分配制度改革,完善中心內部考核制度。在實行一線讓群眾評,輔助科室、后勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎上,逐步建立靈活的,有競爭力的考核方案及獎金分配制度,采取獎金分配向社區(qū)衛(wèi)生服務工作傾斜,向有突出貢獻的人員和部門傾斜,向從事預防保健等工作人員傾斜的分配方案,把各項工作指標、工作質量、醫(yī)德醫(yī)風、精神文明建設等工作任務細化、量化分解到每一個科室、每位職工,同時根據(jù)考核評定得分兌現(xiàn)每一位職工的獎金,適當拉開距離,充分調動全中心職工的工作積極性、創(chuàng)造性和為病人服務的熱情。
(四)推行績效考核,減輕患者負擔。為適應日新月異的新形勢,我中心將適時取消以經(jīng)濟考核計算獎金的管理理念,推行工作量核算工作,以此來逐步加強和完善中心的管理。同時積極減少人為浪費、降低成本支出,提高中心經(jīng)濟效益。通過績效考核的管理工作,使各科室積極開展服務至上,病人至上的人性化服務活動,在確保為病人提供優(yōu)質服務的同時,根據(jù)病情嚴格掌握“三合理”標準。我中心還將在政策允許的范圍內,對部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費等措施,努力減輕病人負擔,從而取得良好的社會效益。
三、加大精神文明和行風建設力度。
(一)健全法制,依法治院。認真組織學習并嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī),積極開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作,建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、懲防并舉的糾風工作長效機制,健全法制,嚴格監(jiān)督,從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問題。
(二)加強對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明行醫(yī)的行業(yè)風尚,努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關系。通過深入開展“作風建設年”活動,教育全體員工對工作負責,對人民滿腔熱忱,對技術精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,構建和諧的醫(yī)患關系。四、完善梯隊建設,增強中心競爭能力。
(一)致力培養(yǎng)人才,不斷優(yōu)化人才結構。20xx年,我中心仍將從實際情況出發(fā),加大人才的培養(yǎng)力度。促進在職衛(wèi)生技術人員不斷掌握新技術、新知識、新理論。在醫(yī)務人員中倡導“終身學習”的理念,鼓勵職工積極參加學歷教育、全科醫(yī)學培訓等多種形式的繼續(xù)教育。按照100%的比例要求培養(yǎng)全科醫(yī)生和社區(qū)護士,認真實施臨床醫(yī)生中醫(yī)藥培養(yǎng)計劃。同時選派技術骨干到三級醫(yī)院進修學習,提高中心醫(yī)務人員的業(yè)務水平。
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