大學(xué)生的自我修養(yǎng)講座(十一篇)

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大學(xué)生的自我修養(yǎng)講座(十一篇)
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人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來(lái)看看吧

大學(xué)生的自我修養(yǎng)講座篇一

講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會(huì)使與公眾的合作過(guò)程充滿和諧與成功。

一個(gè)知書不達(dá)禮,知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個(gè)

優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才,不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識(shí),還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一,良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。盡管禮儀的研究和教育在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展,特別是職業(yè)與禮儀的結(jié)合已成大勢(shì)所趨??墒嵌Y儀教育,還未引起高校的足夠重視,大多數(shù)高校還未開設(shè)禮儀課程。

大學(xué)生是知識(shí)層次較高的群體,在如今的中國(guó)社會(huì)已經(jīng)算得上是知識(shí)分子,也是中國(guó)明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱,在道德水準(zhǔn)上,在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。追求個(gè)性是當(dāng)代年輕人的特點(diǎn),在追求突出個(gè)性過(guò)程中,卻有一些大學(xué)生把丑陋當(dāng)成了個(gè)性。許多不文明、不禮貌,甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當(dāng)做了“新潮”、“瀟灑”,在現(xiàn)在的大學(xué)校園里面,經(jīng)??梢钥吹揭鹿诓徽摺⑿袨椴欢苏?、張口罵人者、隨地吐痰者,其他的不講禮不懂儀的現(xiàn)象亦不鮮見,如關(guān)門之時(shí)聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現(xiàn)象已經(jīng)不再是個(gè)別,而且有著愈加普遍的趨勢(shì)。

荀子曾說(shuō)過(guò):“人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧。” 對(duì)于禮儀這份珍貴的民族文化的繼承和弘揚(yáng),當(dāng)代大學(xué)生義不容辭。大學(xué)生加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)的思考 :

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。大學(xué)生要努力學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),了解和掌握社會(huì)對(duì)人們?cè)诙Y儀方面的基本要求,以禮儀的理論武裝頭腦。提高認(rèn)識(shí)主要是要求學(xué)生搞清楚按禮儀辦事的必要性,及禮儀在社會(huì)生活中的巨大作用,真正認(rèn)識(shí)到個(gè)人在參加社會(huì)生活時(shí)在言行上所應(yīng)當(dāng)遵循的“規(guī)矩”,以免在工作、學(xué)習(xí)等日常事務(wù)中增添不必要的麻煩和障礙。在現(xiàn)實(shí)生活中,有的人之所以有這樣或那樣不合禮儀要求的行為,甚至發(fā)展為危害社會(huì)公共利益,往往并不是一開始就有意做不合禮儀的事情,而是由于對(duì)各種事情、場(chǎng)合、活動(dòng)等方面的禮儀無(wú)知和不能正確理解造成的。因此,提高認(rèn)識(shí),是加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)的起點(diǎn)。這就要求學(xué)生工作者重視對(duì)大學(xué)生進(jìn)行禮儀知識(shí)的教育,營(yíng)造禮儀的環(huán)境和氛圍。

2、明辨是非,自覺自省。在交往禮儀中,有的真誠(chéng),有的虛偽。明辨是非,不僅要求識(shí)別虛假的禮儀和非禮現(xiàn)象,而且還要正確對(duì)待舊社會(huì)遺留下的、已不符合當(dāng)今社會(huì)要求的一些禮儀現(xiàn)象,譬如應(yīng)教育大學(xué)生堅(jiān)決抵丨制婚喪嫁娶中的鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象。自覺自省是由禮儀修養(yǎng)的特點(diǎn)決定的。眾所周知,禮儀修養(yǎng)是一

個(gè)自我認(rèn)識(shí)、自我解剖、自我教育、自我改造、自我提高的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,必要的外部條件的影響是不可少的。但是,最終要取決于有沒有高度的自學(xué)性。如果沒有強(qiáng)烈的求知欲,在外力的推動(dòng)下,也許你會(huì)“強(qiáng)記”一點(diǎn)禮儀知識(shí),但根本不可能進(jìn)行禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣也就是空談了。內(nèi)省是一種經(jīng)常性的自覺的自我檢查,提高判斷是非能力的重要途徑。“吾日三省吾身”是儒家的修養(yǎng)法則,對(duì)當(dāng)代大學(xué)生也是適用的。

3、注重實(shí)踐,非禮莫行。人的認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐,認(rèn)識(shí)正確與否,只能用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)。因此,大學(xué)生應(yīng)該身體力行地使用禮儀,用禮儀培育自己美好的心靈,同時(shí)還要用自己的禮儀行為去影響他人,用禮儀縮短人與人之間的距離,同時(shí)贏得別人對(duì)自己的尊敬。另外,大學(xué)生在實(shí)踐中,要真正培養(yǎng)起相應(yīng)的禮儀情感、禮儀意志和禮儀信念,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。而良好禮儀習(xí)慣的形成,不僅要從小事做起,點(diǎn)滴養(yǎng)成,還依賴于有克服壞習(xí)慣的決心和毅力。因此,大學(xué)生要徹底改掉壞習(xí)慣,用禮儀來(lái)指導(dǎo)自己的行動(dòng),合乎禮的就做,不合乎禮的就不做,勿以善小而不為,勿以惡小而為之,絕不做有悖禮儀的事。

大學(xué)生的自我修養(yǎng)講座篇二

國(guó)學(xué),一國(guó)所固有之學(xué)術(shù)也。國(guó)學(xué)和文學(xué)數(shù)學(xué)的意思不同,并非是國(guó)家之學(xué)或者治國(guó)之學(xué)。一般來(lái)說(shuō),國(guó)學(xué)是指以儒學(xué)為主體的中華傳統(tǒng)文化與學(xué)術(shù)。國(guó)學(xué)是中國(guó)傳統(tǒng)文化與學(xué)術(shù),也包括了醫(yī)學(xué)、戲劇、書畫、星相、數(shù)術(shù)等等。國(guó)學(xué)以學(xué)科分,應(yīng)分為哲學(xué)、史學(xué)、宗教學(xué)、文學(xué)、禮俗學(xué)、考據(jù)學(xué)、倫理學(xué)、版本學(xué)等,其中以儒家哲學(xué)為主流;以思想分,應(yīng)分為先秦諸子、儒道釋三家等,國(guó)學(xué)以《四庫(kù)全書》分,應(yīng)分為經(jīng)、史、子、集四部,以國(guó)學(xué)大師章太炎《國(guó)學(xué)講演錄》所分,則分為小學(xué)、經(jīng)學(xué)、史學(xué)、諸子和文學(xué)。

我認(rèn)為,國(guó)學(xué)博大精深,歷久彌新,幾千年來(lái)一直是中國(guó)人安居樂業(yè),安身立命之文化根基,也一直是中國(guó)文人的精神脊梁。中國(guó)之所以成為世界上唯一一個(gè)文化綿延五千年而沒有中斷的國(guó)家,也是因?yàn)橛辛巳绱松詈竦膰?guó)學(xué)文化做支柱。這種文化一直貫穿中國(guó)的歷史發(fā)展,也一直貫穿于每一個(gè)中國(guó)人的成長(zhǎng)歷程。

國(guó)學(xué),是如今很熱門的一個(gè)詞兒了,是今人對(duì)于傳統(tǒng)文化的反思與正視。其概念廣泛,內(nèi)涵豐富,分類多樣。我們的祖輩們的經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)方法思想感悟都融入在這些文字之中,為我們后人所一一品讀,領(lǐng)悟其中奧妙。他們留下這些書文給后代們,自然希望我們傳承這些經(jīng)典,修身齊家治國(guó)平天下,做到經(jīng)世致用。

兩千多年來(lái),中國(guó)的文化教育一直都是以圣賢的經(jīng)典為基準(zhǔn),就是在元朝與清朝時(shí),外族入主中原時(shí),這種教育方法也不曾被改變。這種以國(guó)學(xué)為基礎(chǔ)的教育,為中國(guó)培養(yǎng)了一代又一代的文化巨人與治國(guó)之能臣。然而

人的一生是從學(xué)習(xí)開始的。子曰:“學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦說(shuō)乎???”。開篇即提出了以學(xué)習(xí)為樂事,反映出孔子一生學(xué)而不厭,誨人不倦,注重修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己的主張。在一個(gè)人的生命歷程中,有很多不可知部分,但是知識(shí)可以增長(zhǎng)才干,智慧可以改變命運(yùn),因此,經(jīng)常學(xué)習(xí)新知識(shí),溫習(xí)老知識(shí)是一件讓我們感覺愉快的事情,我們要養(yǎng)成時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念。“學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦說(shuō)乎???”。這句偉大的話真是放之四海而皆準(zhǔn)。學(xué)問(wèn)從學(xué)習(xí)中來(lái),能力從實(shí)踐中來(lái)。人生困頓,皆因不學(xué)無(wú)術(shù),其實(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)踐就構(gòu)成了人生的兩大主題??鬃拥囊簧菍W(xué)習(xí)的一生,修煉的一生,境界越高越注意學(xué)習(xí)修煉。子曰:“吾十有五而志于學(xué),三十而立,四十不惑,五十而知天命,六十耳順,七十從心所欲不逾矩?!?,意思是說(shuō)孔子十五歲立志于學(xué)習(xí),三十歲能夠自立,四十歲不被外界的事物所迷惑,五十歲懂得了天命,六十歲能正確對(duì)待各種言論,七十歲隨心所欲不越規(guī)矩”。孔子自述了一生學(xué)習(xí)和修煉品性的過(guò)程,從求學(xué)、立身、明德和思想境界的不斷提升,不難看出孔子也非天生的圣人,自己的知識(shí)和修養(yǎng)在學(xué)習(xí)中提高,良好道德的養(yǎng)成更不是一朝一夕的事,從自我約束到隨心所欲不逾矩,思想和言行的高度統(tǒng)一,已經(jīng)達(dá)到了道德修養(yǎng)的最高境界,此所謂慎獨(dú),就是一個(gè)人獨(dú)處時(shí)候也能做到只做好事,不做壞事。這也使我們懂得了偉大來(lái)至與平凡的道理。

孔子一生致力于研究學(xué)問(wèn),修煉自身,傳道授業(yè),他自己被尊稱為圣人,其思想學(xué)說(shuō)影響了無(wú)數(shù)人,但仍然十分謙和并注意學(xué)習(xí),其曰:“三人行,必有我?guī)熝?,擇其善者而從之?/p>

其不善者而改之”。今天我們正處在一個(gè)知識(shí)快速更新的時(shí)代,更應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),要多讀書,讀好書,讀自己感興趣的書,要在廣泛涉獵各種知識(shí)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)學(xué)好相關(guān)知識(shí),如治黃科學(xué)管理理論、經(jīng)濟(jì)理論等,同時(shí)還要學(xué)習(xí)文學(xué)、歷史、政治、哲學(xué)等知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)提升自己的素質(zhì),增強(qiáng)自己的能力,在面對(duì)紛亂復(fù)雜的世界有一種清醒的認(rèn)識(shí)。通常一個(gè)人做錯(cuò)了事有兩種:一種是明知故犯,如盜竊、搶劫、貪污等行為,一種是無(wú)知違犯,他自己說(shuō)錯(cuò)了,做錯(cuò)了卻不知道,正如我們經(jīng)常大聲念錯(cuò)別字一樣,他不以為自己在錯(cuò)。怎樣減少出錯(cuò),那就是學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),從書本中學(xué)習(xí),知識(shí)可以改變命運(yùn)。柳永說(shuō)過(guò):學(xué)則庶人之子為公卿,不學(xué)則公卿之子為庶人。不是生而知之,而是學(xué)而知之。事物的發(fā)展都是有規(guī)律的,如自然規(guī)律、經(jīng)濟(jì)規(guī)律、法律法規(guī)等等,這些規(guī)律已經(jīng)被無(wú)數(shù)實(shí)踐所證明,被人們廣泛認(rèn)可,我們按規(guī)律辦事就會(huì)被大家認(rèn)可,就會(huì)成功,我們不學(xué)習(xí)就不了解規(guī)律,做事就不能按規(guī)律、甚至違反規(guī)律,就不會(huì)被大家認(rèn)可,也必將受到規(guī)律的懲罰。

做人學(xué)問(wèn)大,標(biāo)準(zhǔn)很重要。子曰:“弟子入則孝,出則弟,謹(jǐn)而信,泛愛眾親仁。行有余力,則以學(xué)文?!保馑际钦f(shuō):“同學(xué)們?cè)诟改该媲耙㈨樃改?,與兄弟相處要尊敬兄長(zhǎng);說(shuō)話要謹(jǐn)慎而講信用;博愛大眾而特別親近那些有仁德的人。做到了這些之后,才談得上學(xué)習(xí)文化知識(shí)?!?。首先是做人要講品德修養(yǎng),其次才談得上學(xué)習(xí)文化知識(shí)。換句話說(shuō),如果你要學(xué)習(xí)文化知識(shí),精通學(xué)問(wèn)之道,也只有從做人的體會(huì)、人生的經(jīng)驗(yàn)入手,才能夠?qū)W有所成,學(xué)以致用,而不會(huì)成為讀死書的書呆子。這也就是“世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)即文章”的道理所在??梢姡瑖?guó)家強(qiáng)調(diào)德育教育,道德規(guī)范教育的持續(xù)是繼承著儒教傳統(tǒng)的。

孔子提出以一個(gè)“恕”字,作為一個(gè)人一生的行為準(zhǔn)則。也就是“己所不欲,勿施于人。自己不想做的事情,就不要強(qiáng)迫別人干。儒家理論的核心和最精髓的東西除了“恕”字還有一個(gè)“仁”字,“仁”就是“愛人”關(guān)愛別人就是“仁”,了解別人就是“智”。怎么樣才能做一個(gè)有仁愛之心的人呢?你自己想有所樹立,馬上就想到也要讓別人有所樹立,你自己想實(shí)現(xiàn)理想馬上就會(huì)想到幫助別人實(shí)現(xiàn)理想。能夠從身邊小事做起,推己及人,這就是實(shí)踐仁義的方法。從上述思想可以看出孔子的確實(shí)是一個(gè)正人君子。一個(gè)知識(shí)淵博,德高望重的師長(zhǎng),人常說(shuō):人生有一知己足矣。

孔子主張做人要有標(biāo)準(zhǔn),交友要有標(biāo)準(zhǔn),行為也要有法度??。就我們而言,一旦致力于做人的學(xué)問(wèn),便會(huì)明白什么是該做的,什么是不合義理的。而當(dāng)那些沒能知道的人終于在迷惘中做出了違背做人原則的事,最后出了問(wèn)題而后悔莫及時(shí),我們不但為他惋惜,同時(shí)更為自己在不斷的學(xué)習(xí)中能早點(diǎn)認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)而感到由衷的高興。由此可見,“學(xué)而時(shí)習(xí)下,不亦悅乎?”,就包含了這么多的道理,真是做人學(xué)問(wèn)大啊。

總之,學(xué)習(xí)《論語(yǔ)》原文,對(duì)于我們現(xiàn)代人來(lái)講,由于文言相隔久遠(yuǎn),確實(shí)困難,一時(shí)難以弄懂。但是,于丹教授的《論語(yǔ)》心得,比較現(xiàn)代好學(xué)。“工欲善其事,必先利其器;士欲宣其義,必先讀其書?!?,當(dāng)今的時(shí)代是一個(gè)迅速發(fā)展的時(shí)代,要想讓自己在“高手如林”的社會(huì)中立足,就不要做書的奴隸,也不要做“工作”的啞巴。書面的理論學(xué)習(xí)是不錯(cuò),可到了實(shí)際操作中卻有點(diǎn)“眼高手低”,要爭(zhēng)取達(dá)到“融會(huì)貫通、裂變提升”也是很難的。我們必須學(xué)習(xí)孔子:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆??”,在學(xué)中干,在干中學(xué),貼近工作生活實(shí)際,不斷感悟人生。我想,上級(jí)號(hào)召我們學(xué)習(xí)《論語(yǔ)》,無(wú)非是想讓我們也從《論語(yǔ)》里面,也做孔子席前一個(gè)安靜的學(xué)生,想一想他從千古之前傳遞出來(lái)一種溫柔的思想的力量,傳遞出來(lái)一種淡定的清明的理念,為我們生活的每一天去鋪路,激勵(lì)我們用有限的生命去追求無(wú)限的人生真諦。

大學(xué)生的自我修養(yǎng)講座篇三

其實(shí)禮儀分?jǐn)?shù)在整個(gè)面試分值中并不高,最高分值大約在7至8分左右,所以很多考生在面試準(zhǔn)備中往往忽視了這一點(diǎn)。雖然禮儀分?jǐn)?shù)并不高,但是整個(gè)面試過(guò)程中面試禮儀往往影響了面試的各個(gè)方面。所以這部分也是考生應(yīng)該特別注意的。禮儀是否得體是衡量一個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)的直接體現(xiàn)。禮儀得體,給考官留下好印象,從而有利于面試分值的提高,畢竟面試是通過(guò)面對(duì)面的交流,考官根據(jù)對(duì)考生的印象進(jìn)行打分,這是里面的因素相比之下都比較主觀。

服裝:

服裝是面試禮儀重中之重。講究?jī)蓚€(gè)原則:1、正式;2、得體。

男生的服裝應(yīng)著西裝。西裝的應(yīng)偏深色,不可穿白色西裝,不可著便裝,夾克,燕尾服和嘻哈的牛仔等服裝。西裝內(nèi)穿淺色襯衫。著亮色領(lǐng)帶。(建議:深色系轉(zhuǎn)+白色襯衫+紅色領(lǐng)帶)。鞋子一律穿皮鞋,由于皮鞋樣式較多,建議考生選擇不系鞋帶型的皮鞋,忌鞋的版式過(guò)于另類的。皮鞋的顏色應(yīng)和褲子接近,襪子的顏色應(yīng)與褲子和鞋子統(tǒng)一,忌往白色襪子,否則顏色過(guò)于明顯,在坐下的時(shí)候可能能看到。

女生的服裝應(yīng)為正裝。女聲的服裝要求沒有男生那么嚴(yán)格,正裝顏色也應(yīng)為深色。(深色、灰色皆可)。避免著紅色、綠色等過(guò)于耀眼的服裝。襯衫和正裝能搭配上即可。但忌諱過(guò)于花俏,以樸素大方為原則。女聲可穿西褲也可著裙子,裙子不可太短。鞋子應(yīng)穿皮鞋,最好為黑色。襪子和鞋子顏色保持統(tǒng)一。(若穿裙子,在襪子和鞋子的搭配上要難一些。穿裙子的考生把握下整體感覺。)

妝容:

面試前不論是男生還是女生,都應(yīng)該將自己的樣子進(jìn)行打理,盡量做到以最美好的形象面對(duì)考官。

男生:頭發(fā)長(zhǎng)度不許超過(guò)耳朵,不可留長(zhǎng)發(fā)。若皮膚不好,可以做做美容將皮膚打理得好一些。必須將胡子刮干凈。將手指甲全部剪短,不允許指甲里存在污垢。相對(duì)來(lái)說(shuō)男生并不是很注意這些,所以在面試前能進(jìn)行這方面的功課。但是不用特別刻意,也不需要把自己弄的過(guò)于精致。男生還是簡(jiǎn)單就好。

很多考生在考前還去理發(fā)店理發(fā),剛剪出來(lái)頭發(fā)樣子并不一定很好,考生應(yīng)該在面試的前三天到一禮拜理發(fā),這樣的時(shí)間差到面試的時(shí)候頭發(fā)比較自然。很多考生也讓理發(fā)師做發(fā)型,這點(diǎn)在這里老師并不十分贊成,很多理發(fā)師做發(fā)型的出發(fā)點(diǎn)是為了更加時(shí)尚,跟公務(wù)員的形象有一定的差距。

男生一律不帶項(xiàng)鏈,手鏈,耳環(huán)等飾品??蓭直?。

女生:女生的妝容要點(diǎn)比較多,遵循一個(gè)原則:大方,簡(jiǎn)單。不可過(guò)于復(fù)雜。

女生可以在考前化簡(jiǎn)單的妝,忌濃妝。如果化妝技巧不算太過(guò)關(guān)的女性考生,老師還是建議大家不化妝為好,因?yàn)楫嬔塾盁o(wú)論是黑色,紅色還是別的顏色,在面試環(huán)節(jié)的形象都不好。只需要將臉洗干凈,抹點(diǎn)潤(rùn)膚霜和潤(rùn)唇膏即可。

很多女生有帶項(xiàng)鏈和耳環(huán)、手鏈等視頻。手鏈還是不帶為好,項(xiàng)鏈和耳環(huán)可帶,但是形狀忌過(guò)大,過(guò)與奇特。尤其是耳環(huán),不可帶過(guò)長(zhǎng),過(guò)大,如鐵圈等形狀的耳環(huán)。

女生的頭發(fā)忌諱燙,以直發(fā)為佳??山壴谀X后,也可自然散落。(由于女生的妝容比較服裝,看整體搭配效果,只要得體即可。)

禮儀:

考生在引導(dǎo)員的帶領(lǐng)下進(jìn)入考場(chǎng),和考官打招呼到答題到離開考常這個(gè)過(guò)程中涉及到整個(gè)走場(chǎng)禮儀,而很多考生并不了解在這過(guò)程中有哪一些需要注意的。

進(jìn)場(chǎng):如果是獨(dú)自進(jìn)入考場(chǎng),應(yīng)該敲門,大約為兩到三聲,不可敲得過(guò)多過(guò)頻。等里面?zhèn)鱽?lái)“請(qǐng)進(jìn)”的聲音在進(jìn)入考常進(jìn)場(chǎng)的腳步應(yīng)該從容穩(wěn)定,速度不可以過(guò)快。等站在考生席附近站定。然后問(wèn)候考官??脊僮尶忌?,考生即可坐下。(這個(gè)過(guò)程根據(jù)不同地方有不同的方式??忌谶@過(guò)程中把握從容、禮貌的原則。)

站姿:考生站立的時(shí)候應(yīng)該挺直身體,以胸膛為中心打開雙肩,目光與考官進(jìn)行交流,顯示自信、友好。

坐姿:考生的坐姿應(yīng)該微微前傾,專注的傾聽。在答題過(guò)程中,應(yīng)適當(dāng)?shù)呐c考官進(jìn)行眼神的交流,不可自顧自埋頭看題,答題。身子要坐直,相對(duì)固定的一個(gè)姿勢(shì),肩膀不許一直晃,忌晃腦、抖腿、分腿等動(dòng)作(尤其是女生,雙腿必須合攏)。手自然放在桌子上,雙手切勿在答題的過(guò)程中手舞足蹈,亦不可答題的時(shí)候手指著考官。

立場(chǎng):當(dāng)答題結(jié)束的時(shí)候,考官會(huì)讓考生離??忌鷳?yīng)該輕盈的起身,像考官道謝然后從容的離開考常

表情:

表情是在面試禮儀中相當(dāng)重要的部分,也是考生最容易疏忽的部分。

在面試過(guò)程中,考生應(yīng)該具有親和力,在答題過(guò)程中能適當(dāng)?shù)暮涂脊龠M(jìn)行眼神交流,用眼神傳遞友好。一個(gè)好的印象應(yīng)具備以下四個(gè)部分:1、在臉上露出專注或尊敬的表情,2、聚精會(huì)神、對(duì)任何都感興趣,3、有意識(shí)的整潔,4、察言觀色,取悅,投考官所好。

很多考生在平時(shí)的說(shuō)話過(guò)程中會(huì)有很多的習(xí)慣動(dòng)作,如瞪眼,擠眼,吐舌頭等。也有很多是無(wú)用的口頭禪等。這些都會(huì)影響到自己的形象。所以考生當(dāng)盡量避免這些問(wèn)題在面試的過(guò)程中出現(xiàn)。

根據(jù)身高,臉型等不同特征。面部會(huì)呈現(xiàn)冷和熱兩種特點(diǎn)。熱面孔給人的印象比較嘻哈,玩世不恭的特點(diǎn)。冷面孔給人的印象是冷峻、嚴(yán)肅的特點(diǎn)。在臉部呈現(xiàn)這樣的特點(diǎn)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)從發(fā)型,服裝等方面進(jìn)行整理,盡量讓自己的形象顯得具有親和力。

總結(jié):

禮儀是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的積累,在面試過(guò)程中,考生相對(duì)都比較緊張,很多平時(shí)該注意的事情均可能忘記,呈現(xiàn)出最原始的狀態(tài)。所以一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)候,鞠躬,在面試的時(shí)候都可能做不好。而過(guò)于刻板在面試的過(guò)程中就會(huì)顯得不真實(shí)。所以考生們應(yīng)該在平時(shí)就加強(qiáng)這方面的訓(xùn)練,做一個(gè)有素質(zhì)有修養(yǎng)的人。

大學(xué)生的自我修養(yǎng)講座篇四

許多求職者只留意應(yīng)聘面試時(shí)的禮儀,而忽略了應(yīng)聘后的善后工作,而這些步驟亦能加深別人對(duì)你的印象。面試結(jié)束并不意味著求職過(guò)程就完了,也不意味著求職者就可以袖手以待聘用通知的到來(lái),有些事你還得干。

一、感謝

為了加深招聘人員對(duì)你的印象,增加求職成功的可能性,面試后兩天內(nèi),你最好給招聘人員打個(gè)電話或?qū)懛庑疟硎局x意。

感謝電話要簡(jiǎn)短,最好不要超過(guò)5分鐘。

感謝信要簡(jiǎn)潔,最好不超過(guò)一頁(yè)。感謝信的開頭應(yīng)提及你的姓名及簡(jiǎn)單情況。然后提及面試時(shí)間,并對(duì)招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申你對(duì)該公司、該職位的興趣,增加些對(duì)求職成功有用的事實(shí)內(nèi)容,盡量修正你可能留給招聘人員的不良印象。感謝信的結(jié)尾可以表示你對(duì)自己的素質(zhì)能符合公司要求的信心,主動(dòng)提供更多的材料,或表示能有機(jī)會(huì)為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。

面試后表示感謝是十分重要的,因?yàn)檫@不僅是禮貌之舉,也會(huì)使主考官司在作決定之時(shí)對(duì)你有印象。據(jù)調(diào)查,十個(gè)求職者往往有九個(gè)人不回感謝信,你如果沒有忽略這個(gè)環(huán)節(jié),則顯得“鶴立雞群”,格外突出,說(shuō)不定會(huì)使對(duì)方改變初衷。

二、不要過(guò)早打聽面試結(jié)果

在一般情況下,考官司組每天面試結(jié)束后,都要進(jìn)行討論和投票,然后送人事部門匯總,最后確定錄用人選,可能要等3—5天。求職者在這段時(shí)間內(nèi)一定要耐心等候消息,不要過(guò)早打聽面試結(jié)果。

三、收拾心情

面試回來(lái)后,你已經(jīng)完成一次面試,但這只是完成一個(gè)階段。如果你向幾家公司求職,則必須收拾心情,全身心投入應(yīng)付第二家的面試,因?yàn)?,未有聘書之前,仍未算成功,你不?yīng)放棄其他機(jī)會(huì)。

四、查詢結(jié)果

一般來(lái)說(shuō),你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時(shí)間到了,還沒有收到對(duì)方的答復(fù)時(shí),就應(yīng)該寫信或打電話給招聘單位或主考官司,詢問(wèn)是否已作出了決定。

五、做好再次沖刺的思想準(zhǔn)備

應(yīng)聘中不可能個(gè)個(gè)都是成功者,萬(wàn)一你在競(jìng)爭(zhēng)中失敗了,也不要?dú)怵H。這一次失敗了,還有下一次,就業(yè)機(jī)會(huì)不只一個(gè),關(guān)鍵是必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出失敗的原因,并針對(duì)這些不足重新做準(zhǔn)備,“吃一塹,長(zhǎng)一智”,謀求“東山再起”。

大學(xué)生的自我修養(yǎng)講座篇五

又到每年的就業(yè)時(shí)期,各大高校就業(yè)處紛紛向我公司來(lái)電、寄函,要求我公司能參與該院校畢業(yè)生的就業(yè)見面會(huì),招不招無(wú)所謂,希望能給畢業(yè)生一些建議和就業(yè)指導(dǎo),院校方實(shí)在盛情,推辭不恭,我只好應(yīng)諾,結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn),我扼要的寫了幾點(diǎn)建議,希望這些真實(shí)的事例能給大家一些感悟。

初入職場(chǎng)者不守時(shí)

守時(shí),看起來(lái)是一件非常小的事情,很多畢業(yè)生或初次求職者最容易忽略的一節(jié),特別是第一印象時(shí),不少求職者在公司要求約定面試的時(shí)間里姍姍來(lái)遲,或總是在過(guò)了幾分鐘之后匆忙跑來(lái)。通常會(huì)有這樣一個(gè)現(xiàn)象,本來(lái)是公司約你在9:00見,但往往是到了10:00才正式與經(jīng)理見面。為此,應(yīng)聘者是大為抱怨,哼,約我都不守時(shí),為什么只要求我準(zhǔn)時(shí)呢?

忠告:守時(shí)是入職者的第一準(zhǔn)則,對(duì)于具有紀(jì)律性的公司來(lái)說(shuō),入職者首先就要遵守規(guī)則,如果,你連做事的基本規(guī)則都漫不經(jīng)心,那么以后的事情該怎么做呢?這不是態(tài)度問(wèn)題,而是一個(gè)素質(zhì)問(wèn)題。在一些內(nèi)斂性的公司里,能遵守時(shí)間的人是錄用的第一選擇。

初入職場(chǎng)者自滿才華,不虛心

總是說(shuō),大學(xué)生是“天之驕子”,國(guó)之棟梁,讀了多年書的人總是很自愎,不少專科生總是以熟練動(dòng)手能力自居,本科生總是以知識(shí)豐富自詡。兩者各有千秋,培訓(xùn)時(shí),對(duì)經(jīng)驗(yàn)員工的言傳身教,不屑一顧。在具體工作中,往往又憑個(gè)人感覺行事,結(jié)果是在做錯(cuò)的情況下,還自以為為公司創(chuàng)造了業(yè)績(jī)。

忠告:往瓶子里灌水的時(shí)候,總是聽到“咚咚(懂懂)”的聲音,從瓶子里倒水的時(shí)候,總是吸到“不咚不咚(不懂不懂)”的聲音?,F(xiàn)在的大學(xué)生就是像這個(gè)瓶子,工作就是我們身邊的生活,不能把它想像得太理想化,應(yīng)當(dāng)靜下心來(lái),先熟悉。后了解,再實(shí)踐,多總結(jié),做好工作并不是要?jiǎng)?chuàng)新,執(zhí)行到位也可以成功。

初入職場(chǎng)者得理不讓人

與同事相處和與同學(xué)是兩種不相同的方式,同學(xué)之間是沒有直接的利益沖突,可以是亦師亦友,但與同事們?cè)谝黄鹁筒灰粯?,大家的工作都?yīng)該為公司負(fù)責(zé),在利益上有職務(wù)區(qū)分,有崗位區(qū)分,更有經(jīng)濟(jì)區(qū)分。不少新入職者工作積極,在觀點(diǎn)上往往不能與同事們和睦相處,有時(shí),因?yàn)槟臣I(yè)績(jī)獲得老總的額外獎(jiǎng)勵(lì),就洋洋得意,處事不加收斂,自然會(huì)受到同事的排擠了。

忠告:剛剛參加工作,應(yīng)當(dāng)抱著多學(xué)習(xí)的態(tài)度,不能因?yàn)橛幸淮闻既换虮厝坏某晒驼凑醋韵玻庥欣碚摬恍?,光有?shí)踐也不行,初入職者應(yīng)當(dāng)多發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),在工作中多觀察,多總結(jié),積累是需要時(shí)間的,建議新手要像海綿一樣,多吸收少排斥,加強(qiáng)理解,等真正消化后,再慢慢形成自己的見解和經(jīng)驗(yàn)。

初入職場(chǎng)者 不能忍耐一時(shí)之氣

其實(shí),銷售做的就是人的工作,有時(shí)候,可能你一夜的物料準(zhǔn)備,并不能得到客戶的認(rèn)同,加上自己公司的實(shí)力不濟(jì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的暗中挑撥,客戶會(huì)故意刁難或者是盛氣凌人,一而再,再而三,新入職者往往就不能忍受,“不為五斗米折腰”,放棄與客戶的進(jìn)一步接觸。

忠告:俗話說(shuō),商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)!在工作中不如意的事時(shí)有發(fā)生,關(guān)健是你該如何去應(yīng)對(duì),具體問(wèn)題具體分析,遇到困難時(shí)不妨多向老員工請(qǐng)教,要知道自己的優(yōu)勢(shì)在哪里?在后續(xù)的反復(fù)溝通中注意方法,想好應(yīng)對(duì)措施,需要的情況下,尋求公司高層的支持。經(jīng)驗(yàn)告訴我們,往往在這種情況下,團(tuán)隊(duì)的作用比個(gè)人的作用要大得多。

初入職場(chǎng)者 居功自傲,越級(jí)上報(bào)

新鮮的血液總是能給公司帶來(lái)活力,新入職者的工作態(tài)度是值得贊嘆的,不管是個(gè)人努力還是團(tuán)隊(duì)合作,有了業(yè)績(jī),自然是滿面紅光。新入職者在業(yè)績(jī)面前證明了自己的實(shí)力。這時(shí)候,一些好的想法和建議難免會(huì)陳書直言,限于現(xiàn)實(shí)環(huán)境,在主管那里問(wèn)題可能得不到解決,就事論事,事情就會(huì)直接反映到老總那里,自然,主管的臉色是很難看啰。

忠告:越級(jí)上報(bào)是各級(jí)管理者最不能容忍的,一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,大家是一個(gè)整體,主管作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,所承擔(dān)的負(fù)責(zé)和壓力是很大的,而且,公司的整體方案或計(jì)劃,執(zhí)行力很關(guān)健,不能因?yàn)樽约翰焕斫膺@個(gè)方案,就拒絕執(zhí)行,大家都要對(duì)此方案負(fù)責(zé),新入職者首先就是要學(xué)會(huì)執(zhí)行,在執(zhí)行中理解,在理解中執(zhí)行。

初入職場(chǎng)者 個(gè)性太強(qiáng),不顧全大局

在工作中,總是有一些不如意,特別是在一個(gè)大的項(xiàng)目中,磕磕碰碰在所難免,每個(gè)人都有個(gè)性,自己受了委屈,還要忍著,在工作中或許還要受到同事的冷言冷語(yǔ),主管不理解,同事不配合,自己這般賣命圖的是什么?恰若此時(shí),有好的職位,一紙辭呈,馬上走人。

忠告:初入職者,總是對(duì)未來(lái)充滿希望,可現(xiàn)實(shí)往往是很殘酷的,是抱怨還是努力?人生的機(jī)遇有很多,在沒有明確方向時(shí)不要這山看著那山高。懷才不遇之心總是有的,但真的是這樣嗎?眼睛看著別人的人,自己總是臟的。自己一個(gè)人的力量可能微不足道,但作為團(tuán)隊(duì)的一分子,更多的應(yīng)該是責(zé)任感,敬業(yè)也是一種責(zé)任,在問(wèn)題面前,新入職者應(yīng)主動(dòng)與主管溝通,互相交換對(duì)事情的看法,有時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn),事情遠(yuǎn)不像自己想的那樣復(fù)雜。

大學(xué)生的自我修養(yǎng)講座篇六

一、尊重除考官以外的考場(chǎng)工作人員,他們有確定考生是否違規(guī)的權(quán)力,如被認(rèn)定違規(guī)(如在考場(chǎng)范圍內(nèi)喧嘩、不按指定時(shí)間和考場(chǎng)參考、言行不當(dāng)、不按時(shí)離開考場(chǎng)等)將取消考試成績(jī)和補(bǔ)考資格。

二、注意著裝,在日常外套內(nèi)最好配上正規(guī)禮服,入考室時(shí)可以先除去放在門外,否則形象臃腫不堪。

三、多使用禮貌用語(yǔ),如“老師們好!”、“各位老師辛苦了!”、“謝謝您的指點(diǎn)!”、“再見!”等,雖然在考試評(píng)分細(xì)則中對(duì)此沒有硬性規(guī)定,但通常會(huì)影響到考官的主觀印象,從而影響其打分。

四、進(jìn)行講解和答問(wèn)時(shí)務(wù)必注視考官,帶一種自信神情,以免給考官留下緊張、背書和害怕的感覺。

五、遇到答不出的問(wèn)題可以進(jìn)行推測(cè),但一定要聲明是個(gè)人看法,如果實(shí)在沒有把握,最好坦白承認(rèn),并當(dāng)場(chǎng)求教考官,切忌不懂裝懂。

六、考官提問(wèn)時(shí)要認(rèn)真傾聽,然后思考兩秒再作答,不要脫口而出,會(huì)讓考官覺得不穩(wěn)重,缺乏思維的縝密。

七、面帶微笑,微笑表情可以給人以坦誠(chéng)、自信、友好之感,面無(wú)表情或緊鎖雙眉容易讓考官為你擔(dān)心,從而影響得分。

八、不要向考官打聽成績(jī),不要強(qiáng)調(diào)客觀原因?qū)е掳l(fā)揮失常,考官通常會(huì)以發(fā)展?jié)摿橹饕饬繕?biāo)準(zhǔn),如果苦苦哀求或多嘴多舌反而可能產(chǎn)生負(fù)面影響。

九、考完后記得拿走身份證、準(zhǔn)考證,這是將來(lái)領(lǐng)取成績(jī)的依據(jù),非常重要。而且讓考官跟在你身后追著要你拿回證件肯定難堪。

十、最重要的一點(diǎn)——自然。

大學(xué)生的自我修養(yǎng)講座篇七

身體和心理素質(zhì)

健康的體魄、良好的身體素質(zhì)已成為人才競(jìng)爭(zhēng)的物質(zhì)資本。人們普遍認(rèn)為德、才、學(xué)、識(shí)、體是人才的內(nèi)在因素,而體是最基本的東西,是成長(zhǎng)、成才的物質(zhì)基礎(chǔ)。同時(shí),在社會(huì)急劇變革的今天,多種思想文化的激蕩,新舊價(jià)值觀念的沖突、激烈的競(jìng)爭(zhēng)、物質(zhì)生活的懸殊,社會(huì)生活和經(jīng)濟(jì)生活不協(xié)調(diào)等,無(wú)不沖擊青年學(xué)生的心靈,引起了部分學(xué)生認(rèn)知失調(diào)、心理失衡和行為失范。這都影響了畢業(yè)生的學(xué)習(xí)、生活和工作,也不利于就業(yè)求職。因而大學(xué)生必須加強(qiáng)心性修養(yǎng),提高心理素質(zhì),要能正確評(píng)價(jià)自我,胸襟開闊、豁達(dá)大度、積極樂觀;要正確對(duì)待挫折,克服期望值過(guò)高的心理,培養(yǎng)堅(jiān)韌不拔的毅力;要克服自卑感,增強(qiáng)自信心,培養(yǎng)心理調(diào)試能力,以良好的心理素質(zhì)去迎接挑戰(zhàn)。

知識(shí)是形成素質(zhì)的基礎(chǔ),高素質(zhì)人才必然有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),這里所說(shuō)的專業(yè)基礎(chǔ)是全面的,全面的專業(yè)基礎(chǔ)應(yīng)是指融自然學(xué)科和人文學(xué)科于一體的廣博的學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí),一個(gè)人只有具備了融會(huì)貫通的綜合知識(shí)結(jié)構(gòu),才能透徹地研究高深學(xué)問(wèn),這本身就是一種素質(zhì)。精神是素質(zhì)的內(nèi)在本質(zhì)。大學(xué)生的專業(yè)理想和生活理想必須遵循政治和道德的規(guī)范,沒有政治和道德的專業(yè)理想和生活理想是社會(huì)和人所處的群體不能容許的。崇高的理想和信念是形成科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的基礎(chǔ),堅(jiān)定的政治目標(biāo)可以激發(fā)人無(wú)窮的奮斗精神,無(wú)私奉獻(xiàn)是精神的最高形式。能力是綜合素質(zhì)的表現(xiàn)。素質(zhì)高必能力強(qiáng),在一定意義上講,能力是衡量素質(zhì)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。一個(gè)人的才能與從事的活動(dòng)的關(guān)系表現(xiàn)在,如果人的才能與活動(dòng)要求相符,并具有較高水平的,從事某種活動(dòng)時(shí)就可以得心應(yīng)手、游刃有余、事半功倍;反之,才疏學(xué)淺、能力較差的人,做事就會(huì)感到力不從心,事倍功半。能力的提高,離不開知識(shí)的吸收,但決不是知識(shí)的堆砌,而在于知識(shí)的運(yùn)用。

科學(xué)文化素質(zhì)

在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)、生產(chǎn)的發(fā)展越來(lái)越多地依靠人的智力和知識(shí)的今天,勞動(dòng)者科學(xué)文化素質(zhì)的高低,對(duì)生產(chǎn)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步有著決定性的影響。

(1)要有廣博精深的知識(shí)貯備?,F(xiàn)代社會(huì)對(duì)從業(yè)人員的文化素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求愈來(lái)愈多,對(duì)知識(shí)技能共性的要求愈來(lái)愈多,不僅要具備寬厚扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),還必須具有廣博精深的專業(yè)知識(shí)和大容量的新知識(shí)儲(chǔ)備,要求從業(yè)者的知識(shí)程度高、內(nèi)容新、實(shí)用性強(qiáng)。

(2) 要建立合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。就是要做到圍繞自己選擇的就業(yè)目標(biāo),對(duì)自己所掌握的知識(shí)進(jìn)行合理組合、恰當(dāng)調(diào)配、形成知識(shí)系統(tǒng)。

(3) 要有更新知識(shí)的能力。即持續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的能力。

思想道德素質(zhì)

(1)較高的政治素質(zhì)。政治素質(zhì)不僅表現(xiàn)在政治立場(chǎng)、觀念方面的遠(yuǎn)見和洞察力,還表現(xiàn)為對(duì)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)的敏銳性,對(duì)國(guó)家宏觀政策的預(yù)測(cè)把握能力及具有一定的政治理論修養(yǎng)。

(2)事業(yè)心和責(zé)任感。許多用人單位在人才的要求上強(qiáng)調(diào)要有事業(yè)心、責(zé)任感,要愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)。希望并要求畢業(yè)生把選擇的工作當(dāng)作長(zhǎng)期追求、投入的事業(yè),要與單位同甘苦,共患難,榮辱與共,而不僅僅是賺錢謀生的職業(yè)和臨時(shí)落腳點(diǎn)。惟有敬業(yè)的大學(xué)生才能積極進(jìn)取、胸懷大志,才能開發(fā)蘊(yùn)藏在自己身上潛在的創(chuàng)造性,為社會(huì)作出貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

(3)艱苦奮斗精神和務(wù)實(shí)作風(fēng)。這是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)有的精神風(fēng)貌,在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)中,會(huì)遇到無(wú)數(shù)的艱難險(xiǎn)阻,也難免有這樣那樣的曲折和坎坷,這就需要畢業(yè)生始終保持昂揚(yáng)的斗志和堅(jiān)韌不拔的作風(fēng),堅(jiān)定不移地朝著既定的奮斗目標(biāo)前進(jìn)。用人單位需要的是干才,能踏踏實(shí)實(shí)工作,有吃苦精神,而不是好高騖遠(yuǎn)、眼高手低。

大學(xué)生的自我修養(yǎng)講座篇八

【摘要】良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件。大學(xué)生作為一個(gè)特殊群體,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和日益強(qiáng)大的社會(huì)心理壓力,如何認(rèn)識(shí)和正確處理大學(xué)生人際交往中存在的問(wèn)題具有及其重要的意義,人際交往障礙會(huì)給大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、情緒、健康等各個(gè)方面帶來(lái)一系列不良影響;通過(guò)對(duì)大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問(wèn)題以及原因分析,說(shuō)明了大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力。同時(shí)形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境,也將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。

社會(huì)生活中的每一個(gè)生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中,每個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個(gè)人心理健康水平、社會(huì)適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放的社會(huì),開放的社會(huì)需要開放的社會(huì)交往。對(duì)于正在學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)中的大學(xué)生來(lái)說(shuō),人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個(gè)人與班級(jí)以及和學(xué)校之間等錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)交往,構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力,不僅是大學(xué)生活的需要,更是將來(lái)適應(yīng)社會(huì)的需要。一個(gè)沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去。

比起中學(xué)生,大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜,更為廣泛,獨(dú)立性更強(qiáng),更具社會(huì)性。個(gè)體開始獨(dú)立地步入了準(zhǔn)社會(huì)群體的交際圈。大學(xué)生們開始嘗試獨(dú)立的人際交往,并試圖發(fā)展這方面的能力。而且,交往能力越來(lái)越成為大學(xué)生心目中衡量個(gè)人能力的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期,良好的人際關(guān)系,是他們心理正常發(fā)展、個(gè)性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而,并不是每個(gè)大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過(guò)程中,有相當(dāng)數(shù)量的人會(huì)產(chǎn)生各種問(wèn)題。認(rèn)知、情緒及人格因素,都影響著人際關(guān)系的建立。一旦在這一過(guò)程中受挫,就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中,或因企圖對(duì)抗而陷入困境,并由此產(chǎn)生心理問(wèn)題。

一、大學(xué)生人際關(guān)系不適的表現(xiàn)

有關(guān)調(diào)查表明,大學(xué)生心理問(wèn)題中,關(guān)于人際交往的已占50%以上,而以前的統(tǒng)計(jì)中,戀愛煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過(guò)戀愛困擾。仔細(xì)分析,大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下5類情況:

第一類:缺少知心朋友。

這類大學(xué)生通常多能正常交往,人際關(guān)系也不錯(cuò),但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友,為此,有時(shí)不免感到孤獨(dú)和無(wú)奈。

第二類:與個(gè)別人難以相交。

這類大學(xué)生與多數(shù)人交往良好,但與個(gè)別人交往不良,他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人,由于與這些人相處不好,常會(huì)影響情緒,成為一塊“心病”。

第三類:與他人交往平淡。

這類大學(xué)生能與他人交往,但總感到與人相處的質(zhì)量不高,缺乏影響力,沒有關(guān)系比較密切的朋友,多屬點(diǎn)頭之交,沒有人值得他牽掛,也沒有人會(huì)想念他,他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類同學(xué)多會(huì)感到空虛、迷茫、失落。某高校06級(jí)一學(xué)生,因同學(xué)關(guān)系不好,倍感孤獨(dú)、壓抑,最后離校出走。在離學(xué)校較近的幾個(gè)中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校,在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇,此時(shí),悲喜交加的陳某父子面對(duì)的,除了學(xué)校因陳某不假離校、曠課50多個(gè)學(xué)時(shí)而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外,誰(shuí)也無(wú)力給予陳某更多的安慰。

第四類:感到交往有困難。

這類大學(xué)生渴望交往,但由于交往能力有限、方法欠妥或個(gè)性缺陷、交往心理障礙等原因,致使交往不盡人意,很少有成功的體驗(yàn),他們往往感到苦惱,很希望改變社交狀況。大一年級(jí)女生小張,她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu),家務(wù)活全部由父母包辦,自理能力不強(qiáng)。進(jìn)入大學(xué)后,緊張的學(xué)習(xí)使她覺得不安。她開始獨(dú)來(lái)獨(dú)往,漸漸地,她有種異樣的感覺,好像全寢室同學(xué)都看不起她,打開水也要她去,掃地也叫她,她覺得自己成了別人“差使”的對(duì)象,越發(fā)悶悶不樂,上課也毫無(wú)興趣,成績(jī)一落千丈。

第五類:社交恐懼癥。

這類大學(xué)生對(duì)人際交往特別敏感、害怕,極力回避與人接觸,不得不交往時(shí)則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤,難以自制,總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心,害怕自己在別人面前出洋相,害怕被別人觀察??倱?dān)心自己會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤而被別人嘲笑,總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往,甚至在公共場(chǎng)所出現(xiàn),對(duì)他們來(lái)說(shuō)都是一件極其恐怖的任務(wù)。

社交恐怖癥是非常痛苦、嚴(yán)重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事,社交恐怖癥患者卻望而生畏。患者可能會(huì)認(rèn)為自己是個(gè)乏味的人,并認(rèn)為別人也會(huì)那樣想。于是患者就會(huì)變得過(guò)于敏感,更不愿意打攪別人。而這樣做,會(huì)使得患者感到更加焦慮和抑郁,從而使得社交恐怖的癥狀進(jìn)一步惡化。許多患者改變他們的生活,來(lái)適應(yīng)自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯(cuò)過(guò)許多有意義的活動(dòng)。

二、大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問(wèn)題

在大學(xué)階段的學(xué)習(xí)生活中,由于主觀和客觀的原因,其中一部分人往往會(huì)出現(xiàn)人際交往和溝通不暢的情況,影響其身心健康和學(xué)習(xí)進(jìn)步。近年來(lái),由于各種因素的影響,大學(xué)生人際交往困難成為大學(xué)生活中的一個(gè)普遍問(wèn)題??纯瓷厦婺莻€(gè)調(diào)查,同學(xué)們?cè)诨卮稹巴ㄟ^(guò)擇業(yè)你感到自己特別欠缺的素質(zhì)是什么”時(shí),選擇人際交往能力的比例最高達(dá)34.8%,位列首位。大學(xué)生人際交往與溝通中存在問(wèn)題重要有以下幾種類型:

1、自我中心型。

在與別人交往時(shí),“我”字優(yōu)先,只顧及自己的需要和利益,強(qiáng)調(diào)自己的感受,而不考慮別人。在與他人相處時(shí),不顧場(chǎng)合,不考慮別人的情緒,自己高興時(shí),就高談闊論,眉飛色舞,手舞足蹈;不高興時(shí),就郁郁寡歡,誰(shuí)都不理,或是亂發(fā)脾氣,根本不尊重他人,漠視他人的處境和利益。

2、自我封閉型。

這種類型有兩種情況,一種是不愿讓別人了解自己,總喜歡把自己的真實(shí)思想、情感和需要掩蓋起來(lái),往往持一種孤傲處世的態(tài)度,只注重自己的內(nèi)心體驗(yàn),在心理上人為地建立屏障,故意把自我封閉起來(lái);另一種情況是雖然愿意與他人交往,但由于性格原因卻無(wú)法讓別人了解自己。這樣的人一般性格內(nèi)向孤僻,形成了一種自我封閉的狀態(tài)。在我們隊(duì)里也存在著這樣的學(xué)員,喜歡一個(gè)人獨(dú)來(lái)獨(dú)往,不喜歡與他人接觸,做什么都一個(gè)人,很難融合到大集體中,產(chǎn)生一種圾不和諧的情況。

3、社會(huì)功利型。

任何人在交往過(guò)程中都有這樣那樣的目的、想法,都有使自己通過(guò)交往得到提高,進(jìn)步的愿望,這些都是好的。但如果過(guò)多過(guò)重地考慮交往中的個(gè)人愿望,利益是否能夠?qū)崿F(xiàn)和達(dá)成,實(shí)現(xiàn)的可能性有多大等,就很容易被拜金主義、功利主義等錯(cuò)誤思想腐蝕拉攏,使個(gè)人交往帶上及其濃厚的功利色彩。在我們學(xué)員隊(duì)中,也有部分學(xué)員把市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)通行的“等價(jià)交換原則”用于人際交往,靠吃吃喝喝建立感情,靠拉拉扯扯,吹吹拍拍以實(shí)現(xiàn)個(gè)人目的;或“唯利是圖”;大利多交,小利少交,無(wú)利不交,冷落不能給自己“實(shí)惠”的人,濫交亂捧能給自己“實(shí)惠”的人。個(gè)別學(xué)員把個(gè)人利益看得很重,最好榮譽(yù)、成績(jī)都屬于自己,別人都不如自己,在分隊(duì)與分隊(duì)之間,甚至區(qū)隊(duì)與瞿之間也存在類似的問(wèn)題,對(duì)于本分隊(duì)本區(qū)隊(duì)的工作都盡力完成,但在其它分隊(duì)區(qū)隊(duì)有困難的時(shí)候不愿伸手幫助一下,希望自己所在分隊(duì),區(qū)隊(duì)成為一枝獨(dú)秀。

4、猜疑妒忌型。

猜疑心理在交往中,一般表現(xiàn)是,以一種假想目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行封閉性思考,對(duì)人缺乏信任,胡亂猜忌,說(shuō)風(fēng)就是雨,很容易暗示。猜疑是人際關(guān)系和諧的蛀蟲。另外,心理學(xué)認(rèn)為,任何人都有不同程度的嫉妒心,這是常事,一定的嫉妒心,可以激發(fā)人奮發(fā)向上的積極性。而一旦這種

嫉妒心限度就會(huì)走向反面,影響人與人之間正常的關(guān)系。在我們平時(shí)的交往中嫉妒心主要表現(xiàn)為對(duì)他人的成績(jī)、進(jìn)步不予承認(rèn)甚至貶低;自己取得了成績(jī),獲得了榮譽(yù)就沾沾自喜,但同時(shí)又焦慮不安,對(duì)他人過(guò)分堤防,害怕他人趕上;有的甚至因此怨恨他人的所作所為。嫉妒心,嫉的是賢,妒的是能,這就是所謂的“嫉賢妒能”。如若自己不能夠很好的調(diào)節(jié)心態(tài),發(fā)展到極端就會(huì)產(chǎn)生同歸于盡的心理,自己得不到的東西,別人也別想得得到。自己不成功,他人也休想成功。能夠坐在這里的,大家都是通過(guò)高考這擁擠的羊腸小道的幸運(yùn)者,一帆風(fēng)順,優(yōu)越感,自然而然的滋生。但進(jìn)入大學(xué)校園情況就不一樣了,中學(xué)的優(yōu)秀者云集在一起,有的學(xué)員不能夠保持優(yōu)秀,學(xué)業(yè)上優(yōu)越地位的失落,很容易產(chǎn)生忌妒心理。輕者出現(xiàn)內(nèi)向,躲避,重者出現(xiàn)精神妄想,自殺甚至犯罪等。

5、江湖義氣型。

有些學(xué)生熱衷于江湖義氣,對(duì)所謂的江湖好漢,義士崇拜得五體投地,與其他同學(xué)稱兄道弟,拜把子,管它什么軍紀(jì),國(guó)法,集體利益,不惜為哥們兩肋插刀,大有豪氣沖天的勇者風(fēng)范。而實(shí)際上,這是對(duì)革命同志關(guān)系的玷污,它是封建社會(huì)的產(chǎn)物,是維護(hù)個(gè)人和小團(tuán)體私利的宗派團(tuán)伙意識(shí),與以革命原則為基礎(chǔ)的同志友誼有著本質(zhì)的區(qū)別。在平時(shí)交往中,我們一定不能搞小團(tuán)體,小圈子,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持團(tuán)結(jié)合作,珍惜互相之間的情誼,這樣才能做到“人伴賢良智更高”。

6、人際交往復(fù)雜困惑迷茫

這是很多大學(xué)生的心靈寫照,熟悉了周圍的環(huán)境,認(rèn)識(shí)了周圍的同學(xué),才發(fā)現(xiàn)校園的生活并不想自己想象的那么簡(jiǎn)單,人的想法也不再像高中那樣單純了,人們說(shuō)校園就是個(gè)亞社會(huì),每天自然少不了待人接物,然而待人接物并不簡(jiǎn)單,大學(xué)校園匯集著來(lái)自五湖四海、四面八方的同學(xué),風(fēng)俗習(xí)慣、觀點(diǎn)看法難免不一樣,正是這些風(fēng)俗習(xí)慣和觀點(diǎn)看法的不同,使我們的生活總是充滿著小摩擦,總是不能風(fēng)平浪靜。調(diào)查顯示,有78.8%在校同學(xué)都反映人際關(guān)系復(fù)雜難處,其中宿舍關(guān)系就占45%,人際交往和我們的生活息息相關(guān),每天都在為人際關(guān)系發(fā)愁,你說(shuō)能不郁悶嗎?

7、面子問(wèn)題

愛美之心,人皆有之,愛面子更是大學(xué)生的一大怪癖,大學(xué)生的許多人際沖突,都是發(fā)生在沒有什么原則問(wèn)題的小事情上,往往是一次無(wú)意的碰撞、不經(jīng)意的言語(yǔ)傷害、或區(qū)區(qū)小利等等,本來(lái)只要打個(gè)招呼、說(shuō)聲道歉,也就沒事了,但雙方都"賭氣",不打招呼,不道歉,而是出言不遜,結(jié)果爭(zhēng)吵起來(lái)。更有甚者,一個(gè)不讓,一個(gè)拔拳相向,頭破血流,事后懊悔不迭。雙方都在用不適當(dāng)?shù)姆椒ňS護(hù)自尊,即典型的面子心理,仿佛誰(shuí)先道歉就傷了面子,誰(shuí)在威脅面前低了頭,誰(shuí)就孬種、于是層層升級(jí),以悲劇而告終。

三、大學(xué)生人際交往與溝通存在問(wèn)題的原因。

其實(shí)產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因很多,分析起來(lái)大體上有以下幾各方面的因素:

1、家庭教育的原因;

現(xiàn)在大多數(shù)家庭都是獨(dú)生子女,所以在家里父母總是怕孩子吃虧,慢慢的就養(yǎng)成孩子自私的心理。并且有些家長(zhǎng)本身人際關(guān)系就不好,由于長(zhǎng)期的渲染,致使孩子也反感與人交往。正所謂父母是孩子的第一任教師,所以很多事情孩子都是從他們那里學(xué)來(lái)的,所以有時(shí)候,做家長(zhǎng)的應(yīng)當(dāng)讓孩子接受一些挫折教育和吃虧教育,這樣才會(huì)讓他們真真的自己去了解社會(huì)感知社會(huì)。真正的去為人處世。

2、學(xué)校教育的原因;

在很多中小學(xué)校,包括有的大學(xué)把學(xué)習(xí)成績(jī)放在第一位,忽略甚至根本就沒有注重培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力還有很多時(shí)候,有的學(xué)校把學(xué)生的思想品德教育形式化。致使很多學(xué)生在面試的時(shí)候面紅耳赤,羞羞答答,這是學(xué)校教育的失誤,其實(shí)學(xué)校應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)學(xué)生如何做人,以及怎么面對(duì)和接觸社會(huì),時(shí)刻讓同學(xué)們明白,雖然他們不能改變一個(gè)社會(huì),但他們一定要適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。

3、社會(huì)的影響;

記得曾經(jīng)看過(guò)一篇名為《雷鋒出國(guó)了》的文章,上面寫到了現(xiàn)在我們社會(huì)人情的冷漠,也正是這樣的社會(huì)陰暗面影響著我們的同學(xué)們,他們從不敢相信人到不愿相信人,所以我們要在社會(huì)上大力宣傳人性的回歸,讓社會(huì)充滿愛,在這樣的環(huán)境下,我們的學(xué)生還有不熱愛與人交往的理由嗎?

4、自私自利的個(gè)人思想;

如今像你們這樣的大學(xué)生,基本都是獨(dú)生子女。家長(zhǎng)們“望子成龍”的期盼,對(duì)自家“獨(dú)苗”的呵護(hù),成為培育“一切為我”的溫床。當(dāng)你們計(jì)如大學(xué)校園,獨(dú)立地過(guò)集體生活,與同學(xué)相處時(shí),一些同學(xué)自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無(wú)余。

5、素質(zhì)教育的匱乏;

我國(guó)目前的教育現(xiàn)狀仍處于應(yīng)試教育階段,應(yīng)試教育帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)就是一些家長(zhǎng)、學(xué)生、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)。卻忽視了無(wú)法用分?jǐn)?shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng),這其中,就包括人際交往與溝通能力這個(gè)作為社會(huì)人必須具備的素質(zhì)。

6、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一方面動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步,另一方面也助長(zhǎng)了一些功利思想的膨脹,這種思想意識(shí)也影響了大學(xué)生的處世理念和行為方式。

四、大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力

每個(gè)成長(zhǎng)中的大學(xué)生,都希望自己生活在良好的人際關(guān)系氣氛中,如何提高個(gè)人的人際魅力,保持良好的人際關(guān)系狀態(tài),這是每個(gè)大學(xué)生值得思考的問(wèn)題,調(diào)查結(jié)果也表明,那些對(duì)大學(xué)生活感到滿意度低的學(xué)生,其列在第一位的是人際關(guān)系不適。對(duì)在校大學(xué)生,就從品性格、能力、學(xué)識(shí)、體態(tài)、交際手段與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等方面鍛煉自己,使自己能夠適應(yīng)大學(xué)生活。良好的人際交往和溝通能力不是與生俱來(lái)的,它需要在社會(huì)交往實(shí)踐中學(xué)習(xí),鍛煉和提高。但如同其他事務(wù)一樣,“沒有規(guī)矩不成方圓”,大學(xué)生在交往過(guò)程中,也有它內(nèi)在的規(guī)律性,即依據(jù)一定的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關(guān)系,也不能在交往中掌握和創(chuàng)造更好的人際交往的藝術(shù)。

(一)掌握良好人際關(guān)系的原則

1、正直原則。

主要是指正確、健康的人際交往能力,營(yíng)造互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)友愛、和睦相處的人際關(guān)系氛圍。決不能搞拉幫結(jié)派,酒肉朋友,無(wú)原則、不健康的人際交往。

2、平等原則。

主要是指交往的雙方人格上的平等,他包括尊重他人和保持他人自我尊嚴(yán)兩個(gè)方面。彼此尊重是友誼的基礎(chǔ),是兩心相通的橋梁。交往必須平等,平等才能深交,這是人際交往成功的前提。社會(huì)主義人際關(guān)系的根本特征就是平等,這是社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn)。貫徹平等原則,就是一澳求在交往中尊重別人的合法權(quán)益,尊重別人的感情。古人云:“欲人之愛己也,必先愛人;愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之”。尊重不是單方面的,而是取決雙方,既要自尊,又要彼此尊重。

3、誠(chéng)信原則。

指在人際交往中,以誠(chéng)相待、信守諾言。在與人交往時(shí),一方面要真誠(chéng)待人,既不當(dāng)面奉承人,也不在背后誹謗人,要做到肝膽相照,襟懷坦蕩。另一方面,言必行,行必果,承諾事情要盡量做到,這樣才能贏得別人的擁戴,彼此建立深厚的友誼。馬克思曾經(jīng)把真誠(chéng)、理智的友誼贊譽(yù)為“人生的無(wú)價(jià)之寶”。古人也說(shuō),“精誠(chéng)所至,金石為開”,“心誠(chéng)則靈”。其誠(chéng)是換取友誼的鑰匙。日本著名作家池田大作寫道:“只有拋掉虛偽,以誠(chéng)相見的人際關(guān)系,才識(shí)最有力、最美好、最崇高的”。

4、寬容原則。

在與人相處時(shí),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己,寬容待人,接受對(duì)方的差異。俗話說(shuō),“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”。交往中,對(duì)別人要有寬容之心,如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤計(jì)較,苛刻待人,或者得理不讓人,最終將會(huì)成為孤家寡人。另外,要有寬容之心,還須以誠(chéng)換誠(chéng),以情換情,以心換心,善于展再對(duì)方的角度去理解對(duì)方,回柳暗花明,豁然開朗。

5、換位原則。

在交往中,要善于從對(duì)方的角度認(rèn)知對(duì)方的思想觀念和處事方式,設(shè)身處地地體會(huì)對(duì)方的情感和發(fā)現(xiàn)對(duì)方處理問(wèn)題的獨(dú)特個(gè)性方式等,從而真正理解對(duì)方,找到最恰當(dāng)?shù)臏贤ê徒鉀Q問(wèn)題的方法。

6、互補(bǔ)互助交互原則。

這個(gè)原則是大學(xué)生人際關(guān)系處理的一種心理需要,也是人際交往的一項(xiàng)基本原則理由玉大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)生活上還沒有獨(dú)立,依然出在以學(xué)為主的學(xué)生時(shí)代,因此互補(bǔ)性原則主要體現(xiàn)在精神領(lǐng)域。包括大學(xué)生氣質(zhì)、性格、個(gè)性特征的內(nèi)容。往往我們會(huì)發(fā)現(xiàn)不同氣質(zhì)、性格和能力的人能夠相處配合的較好,而能力非常強(qiáng)的兩個(gè)人倒并不一定配合相處得很好。所以“尺有所短,寸有所長(zhǎng)”,在交往過(guò)程中要勇于吸收他人的常常,以彌補(bǔ)自己的不足。

從心理學(xué)上講,每個(gè)人都是天生的自我中心者,個(gè)體都希望別人能承認(rèn)自己的價(jià)值,支持自己,接納自己,喜歡自己。由于這種尋求自我價(jià)值被確認(rèn)和情緒安全感的傾向,在社會(huì)交往中,更重視自己的自我表現(xiàn),注意吸引別人的注意,希望別人能接納自己,喜歡自己。阿倫森的研究表明,人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互重視、相互支持。對(duì)于真心接納我們,喜歡我們的人,我們也更愿意接納對(duì)方,愿意同他們交往并建立和維持關(guān)系。

福阿夫婦1975年研究表明,任何人都有著保護(hù)自己心理平衡的穩(wěn)定傾向,都要求自身同他人的關(guān)系保持某種適當(dāng)性、合理性,并依此對(duì)自己與他人的行為得以解釋。這樣,當(dāng)別人對(duì)我們表示出友好,表示接納和支持時(shí),我們也感到應(yīng)該對(duì)別人報(bào)以相應(yīng)的友好,這種“應(yīng)該”的意識(shí)會(huì)使我們產(chǎn)生一種心理壓力,接納別人,否則我們的行為就顯得不合理。與此同時(shí),如果我們的友好的行動(dòng)別人接納后,我們也希望別人作出相應(yīng)的回答,如果別人的行動(dòng)偏離了我們的期望,我們會(huì)認(rèn)為別人不通情理,從而產(chǎn)生一種不愉快的情緒體驗(yàn),對(duì)對(duì)方產(chǎn)生心理排斥。我國(guó)古人所說(shuō)“愛人者,人恒愛之”,“己所不欲,勿施于人”是有其心理學(xué)基礎(chǔ)的。

7、功利作用原則

心理學(xué)家霍曼斯(1961)提出,人與人之間的交往本質(zhì)上是一個(gè)社會(huì)交換過(guò)程,人們希望交換對(duì)自己來(lái)說(shuō)是值得的,希望在交換過(guò)程中至少得等于失,不值得交換是沒有理由去實(shí)施的,不值得交換的關(guān)系也沒有理由維持,所以人們的一切交往行動(dòng)及一切人際關(guān)系的建立與維持都是根據(jù)一定的價(jià)值觀進(jìn)行選擇的結(jié)果。對(duì)于那些對(duì)自己來(lái)說(shuō)值得的,或得大于失的人際關(guān)系,人們傾向于建立和保持,對(duì)自己來(lái)說(shuō)不值得,或失大于得的,人們就傾向于逃避、疏遠(yuǎn)或終止。

我國(guó)心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),隨著人們的價(jià)值觀傾向不同,人際交往中存在著不同的社會(huì)交換機(jī)制。對(duì)重內(nèi)在情感價(jià)值的人而言,他們?cè)谌穗H交往中個(gè)人情感卷入更多,因而有明顯的重情誼、輕物質(zhì)的傾向,與別人的交換傾向于增值交換過(guò)程。他們?cè)谌穗H交往中感到欠別人的情份,因此在回報(bào)時(shí),往往也超出別人的期望,這種過(guò)程的循環(huán)往復(fù),就導(dǎo)致了交往雙方都感到得大于失。與此同時(shí),對(duì)重外在物質(zhì)利益的人而言,他們?cè)谌穗H交往中重物質(zhì)利益意識(shí)多于個(gè)人情感的投入,因此傾向于用物質(zhì)來(lái)衡量自己的得失,在人際交往中處于減值交換。

8、自我價(jià)值保護(hù)原則

自我價(jià)值

指?jìng)€(gè)人對(duì)自身價(jià)值的意識(shí)與評(píng)判;自我價(jià)值保護(hù)指人為了保持自我價(jià)值的確立,心理活動(dòng)的各個(gè)方面都有一種防止自我價(jià)值遭到否定的自我支持傾向。人在任何時(shí)期的自我價(jià)值感,都是既有的一切自我支持信息的總和。自我價(jià)值支持的變化無(wú)非來(lái)自兩方面,一是符合人們意愿,自我支持力量的增加,另一方面,與人們的期望相反,使人們面臨自我價(jià)值威脅,因而必須進(jìn)行自我價(jià)值保護(hù)的消極變化,即自我價(jià)值支持力量的失去或自我面臨新的攻擊。

特別是我們面臨肯定的人轉(zhuǎn)向否定時(shí),我們面臨兩種選擇:一是承認(rèn)別人轉(zhuǎn)變的合理性,否定我們自己,貶低自我價(jià)值;二是進(jìn)行自我價(jià)值保護(hù),盡可能維護(hù)自我價(jià)值的不變,降低所失去的自我價(jià)值對(duì)自己的重要性。許多研究表明,自我價(jià)值否定是非常痛苦的,因此當(dāng)面臨自我價(jià)值威脅時(shí)的優(yōu)先反應(yīng)不是否定自身,而是盡可能保護(hù)自己。

(二)建立良好的人際關(guān)系

建立良好的人際關(guān)系,是一個(gè)人事業(yè)成功的基礎(chǔ),左右逢源,游刃有余,需要一顆寬容的心,需要真誠(chéng),需要積極交往的主動(dòng)性,塑造很好的個(gè)人形象,善用各種交際手段,克服社會(huì)知覺中的偏見。

1、克服社會(huì)知覺中的偏差

知人者智,自知者明,能否正確地認(rèn)識(shí)和了解他人,同樣關(guān)系到人際交際能否順利進(jìn)行。要走出對(duì)他人認(rèn)知的心理誤區(qū),要注意以下幾個(gè)方面:

暈輪效應(yīng)

在我們的頭腦中,總有一些潛在的,得之于各種途徑的觀念,并常常以此來(lái)評(píng)價(jià)和判斷他人,因?yàn)檫@樣做所耗費(fèi)的心理能量最少,也就是說(shuō),它最省事。但是,圖省事往往會(huì)造成一些認(rèn)知偏差。什么美國(guó)人開放,英國(guó)人保守,商人精明世故,農(nóng)民老實(shí)本分……。這些說(shuō)法雖與某些人的特征相吻合,但絕不是個(gè)個(gè)如此,還要“具體問(wèn)題具體對(duì)待”。人如其面,各個(gè)不同,不能用概念來(lái)衡量人,把人簡(jiǎn)單化。某人的一種優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)放大變成了籠罩全身的“光環(huán)”,甚至原來(lái)的缺點(diǎn)也被掩蓋或者蒙上了一層奪目的光彩。這種對(duì)他人認(rèn)知的最大失誤就在于以偏蓋全?!敖枰话叨Q全豹”并不總是適合于一切人和事,個(gè)別和局部并不一定能反映全部和整體。在人的諸多行為或性格特征中抓住某個(gè)好的或不好的、就斷定他是好人、壞人,無(wú)疑是幼稚的。恰當(dāng)?shù)?、全面地認(rèn)知他人,就要克服說(shuō)好全好,說(shuō)壞全壞的絕對(duì)化方法。

首應(yīng)效應(yīng)

我們通常所說(shuō)的印象實(shí)際上指第一印象或最初印象,社會(huì)心理學(xué)中,由于第一印象的形成上最初獲得的信息比后來(lái)獲得的信息影響更大的現(xiàn)象,稱為首應(yīng)效應(yīng)(primaryeffect),也稱為最初印象。

第一印象,也就是第一次對(duì)人知覺時(shí)形成的形象,它往往最深刻,而且常會(huì)成為一種基本印象而影響對(duì)他人各方面的評(píng)價(jià)。俗話說(shuō),先入為主,講的就是這個(gè)道理:人們很重視給別人的第一印象,但也該看到,第一印象得之于較短時(shí)間的接觸,又無(wú)以往的經(jīng)驗(yàn)作參照,主觀性、片面性較強(qiáng)。所以,一定要注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤否定,又要防止被表面的堂皇所迷惑。“金玉其外,敗絮其中”,這樣的例子也屢見不鮮。要練就一番透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的本事,在長(zhǎng)期的相處中全面、正確認(rèn)識(shí)和了解他人。如一位大學(xué)生剛?cè)氪髮W(xué)出色的自我介紹在同學(xué)的頭腦中留下強(qiáng)有力的第一印象,即使以后他的表現(xiàn)不如以前,學(xué)生認(rèn)為不是能力問(wèn)題,而是不夠盡力;相反,有的同學(xué)在尋求職業(yè)時(shí)留下很不稱職的第一印象,那么要轉(zhuǎn)變需要很多長(zhǎng)時(shí)間。人們已習(xí)慣于用先入為主的最初印象軌道解釋一些心理問(wèn)題。

近因效應(yīng)

某人剛犯了一個(gè)大錯(cuò)誤,于是就有人發(fā)現(xiàn),他從來(lái)就不是好人。這是近因效應(yīng)在作怪。在較為長(zhǎng)期的交往中,最近的印象比最初的印象更占優(yōu)勢(shì),這是一種心理慣性。由于這種慣性的作用,人們往往會(huì)以最近的印象來(lái)評(píng)價(jià)人。與首應(yīng)效應(yīng)相比,在總的印象形成上,

新近獲得的信息比原來(lái)獲得的信息影響更大。不因一時(shí)一事評(píng)價(jià)人。

刻板效應(yīng)

有些人習(xí)慣于機(jī)械地將交往對(duì)象歸于某一類人,不管他是否表現(xiàn)出該類人的特征,都認(rèn)為他是該類人的代表,而總是將對(duì)該類人的評(píng)價(jià)強(qiáng)加于他,從而影響正確認(rèn)知,特別是當(dāng)這類評(píng)價(jià)帶有偏見時(shí),會(huì)損害人際關(guān)系。如有的大學(xué)生認(rèn)為南方人小氣、自私,家庭社會(huì)地位高的學(xué)生傲氣、不好相處等,這種刻板印象容易形成先入為主的定勢(shì)效應(yīng),妨礙大學(xué)生正常人際關(guān)系的形成。

定勢(shì)效應(yīng)

定勢(shì)效應(yīng)是指人們頭腦中存在的某種固定化的意識(shí),影響人們對(duì)人和事物的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。當(dāng)我們與他人接觸時(shí),常常會(huì)不自覺地產(chǎn)生一種有準(zhǔn)備的心理狀態(tài),作一種固定了的觀念或傾向進(jìn)行評(píng)判。

投射效應(yīng)

人際關(guān)系中的投射效應(yīng),即“以小人之心,度君子之腹”,指與人交往時(shí)把自己具有的某些不討人喜歡、不為人接受的觀念、性格、態(tài)度或欲望轉(zhuǎn)移到別人身上,認(rèn)為別人也是如此,以掩蓋自己不受人歡迎的特征。如自私的人總認(rèn)為別人也很自私;而那些慷慨磊方的人認(rèn)為別人對(duì)自己也應(yīng)不小氣,由于投射作用的影響,人際交往中很容易產(chǎn)生誤解。

為什么有的人不能從人際交往中得到快樂?人是社會(huì)的動(dòng)物,人際交往是我們每個(gè)人的一種需要。在人際交往中,過(guò)分留心、處處算計(jì)、總怕吃虧上當(dāng),這當(dāng)然得不到快樂??梢哉f(shuō),這樣的人還沒有領(lǐng)悟人際交往的真正內(nèi)涵,因此他無(wú)法體驗(yàn)到交往中的快樂。倆人互相交換一個(gè)蘋果,還是一人一個(gè)蘋果,倆人互相交換一個(gè)主意,一人就有了兩個(gè)主意,這個(gè)例子是交往露內(nèi)涵的一個(gè)體現(xiàn)。此外,交往的意義還在于增大個(gè)人的心理空間,減少彼此的心理距離,建立“我們感”。這些都是人的一種心理需要、社會(huì)需求。

消極的情緒,如不快、痛苦、憤怒、失望等,會(huì)影響人際交往的正常進(jìn)行,這點(diǎn)不言而喻。這些消極情緒的產(chǎn)生,可能來(lái)自某種壓力、或者受挫、或是某種喪失。每個(gè)人都要學(xué)會(huì)在生活中對(duì)付這些不良情緒,這也是個(gè)人成長(zhǎng)的一種重要表現(xiàn)?,F(xiàn)代社會(huì)主張個(gè)性獨(dú)立,人際交往也日益復(fù)雜,如果說(shuō)在一些場(chǎng)合,或和某些人的臨時(shí)性的交往需要一些表面的客套、應(yīng)酬,那么,建立和發(fā)展深入持久的人際交往,最重要的是坦誠(chéng)相見、表達(dá)真實(shí)的自我?!八燎鍎t無(wú)魚,人至察則無(wú)友”,人們并不喜歡那些假扮的圣人。當(dāng)然,如果是自己身上存在著明顯的缺點(diǎn),理應(yīng)努力克服和改正。人們?cè)谌穗H交往中不斷審視、認(rèn)識(shí)自己和他人,不斷領(lǐng)悟人生,這是人際交往的內(nèi)涵之所在。

2、建立健康的人際交往模式

適度的自我價(jià)值感是良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。自我價(jià)值感來(lái)源于對(duì)自己作為一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體而存在有的固有價(jià)值的認(rèn)識(shí)。任何一個(gè)個(gè)體都是無(wú)法完全被取代的,都有其獨(dú)特性,有其獨(dú)特的創(chuàng)造性潛能。伴隨這種價(jià)值感而來(lái)的是對(duì)他人的獨(dú)特性價(jià)值的理解以及對(duì)他人的尊重。是否具有這種適度的自我價(jià)值感直接影響到人際交往的模式。

3、塑造良好的個(gè)人形象,增進(jìn)個(gè)人魅力

社會(huì)交往中,個(gè)體的知識(shí)水平與涵養(yǎng)直接影響著交往的效果,良好的個(gè)人形象應(yīng)從點(diǎn)滴開始,從善如流,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。優(yōu)化個(gè)人的社交形象。

提高心理素質(zhì)。人與人的交往,是思想、能力與知識(shí)及心理的整體作用,哪一方面的欠缺都會(huì)影響人際關(guān)系的質(zhì)量。有的學(xué)生在人際交往中存在社交恐懼、膽怯、羞怯、自卑、冷漠、孤獨(dú)、封閉、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理,都不易建立良好的人際關(guān)系。加強(qiáng)自我訓(xùn)練,提高自身的心理素質(zhì),以積極的態(tài)度進(jìn)行交往。

提高自身的人際魅力。每個(gè)個(gè)體都有其內(nèi)在的人際魅力,他是一個(gè)人綜合素質(zhì)在社交生活中的體現(xiàn)。這就要求在校的大學(xué)生豐富自己的內(nèi)心世界,從儀表到談吐,從形象到學(xué)識(shí),多方位提高自己。心理學(xué)研究表明,初次交往中,良好的社交形象會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象,而隨著交往的深入,學(xué)識(shí)更占主導(dǎo)地位。特別是大學(xué)生的個(gè)性培養(yǎng),拓展自己的內(nèi)涵。

4、培養(yǎng)主動(dòng)真誠(chéng)交往的態(tài)度

大學(xué)生對(duì)外在世界的觀察和思考已接近成熟,但對(duì)內(nèi)在自我的反省能力卻有待發(fā)展。在人際交往中,他們往往覺得別人不關(guān)心自己,或不尊重自己,卻很少反省自身,問(wèn)問(wèn)自己對(duì)別人怎樣。這種單向性思維容易導(dǎo)致交往中一廂情愿的傾向,并容易對(duì)挫折做出錯(cuò)誤的歸因。

人際交往本質(zhì)上是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,但許多時(shí)候互動(dòng)鏈的運(yùn)行需要有人激發(fā)。事實(shí)上,許多交際成功的人往往會(huì)主動(dòng)激發(fā),開啟人際互動(dòng)鏈。即他們往往首先向別人發(fā)出友好的信號(hào),主動(dòng)關(guān)心別人,主動(dòng)幫助別人,主動(dòng)與人打招呼……正像我們前面提到的那樣,“我敬人,人自會(huì)敬我”,他們以此打開了人際交往的局面。

大學(xué)生們?nèi)菀缀雎曰蚝苌偌右苑词〉牧硪粋€(gè)問(wèn)題是:我怎么對(duì)待我自己?

是相信自己一定能成功,還是擔(dān)心自己會(huì)失敗?是認(rèn)為自己比別人強(qiáng),和別人一樣,還是比別人差?一個(gè)人對(duì)待自己的態(tài)度也大大影響著其人際關(guān)系的成功與失敗。

許多時(shí)候,一個(gè)人如何對(duì)待自己以及如何對(duì)待別人,別人也會(huì)以相應(yīng)的態(tài)度和方式對(duì)待自己。所以改善人際關(guān)系首先是改變自己,通過(guò)改變自己來(lái)改變別人。對(duì)大學(xué)生而言,思維已近成熟,所以從反省自我開端,從具體行動(dòng)起步,乃不失為上策。有人說(shuō):播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)。

對(duì)一個(gè)風(fēng)華正茂的大學(xué)生來(lái)說(shuō),都需要有豐富的人際關(guān)系,并在這個(gè)世界上幫助與被幫助、同情與被同情、愛與被愛、共享歡樂與承受痛苦。在社會(huì)交往中,那些主動(dòng)去接納別人的人,在人際關(guān)系上較為自信。主動(dòng)交往的稀少源于兩方面的原因。一是缺乏自信,擔(dān)心遭到拒絕,擔(dān)心別人不會(huì)象自己期望的那樣理解、應(yīng)答,從而使自己處于窘迫的局面,傷害了自己的自尊。事實(shí)上,問(wèn)題遠(yuǎn)沒有我們想象的那么嚴(yán)重,因?yàn)槿穗H關(guān)系中,雙方都需要適應(yīng),需要人際關(guān)系支持陌生情境。二是人們?cè)谌穗H關(guān)系方面有許多誤解,如先同別人打招呼,在別人看來(lái)低人一等,“那些善于交往的人左右逢源,都有些世故,有些圓滑”,“我如此麻煩別人,別人會(huì)認(rèn)為我無(wú)能,會(huì)討厭我”等等。

主動(dòng)交往特別是當(dāng)面臨人際危機(jī)時(shí),主動(dòng)解釋,消除誤解,重新建立良好的人際關(guān)系非常重要。大學(xué)生人際和諧的表現(xiàn)之一是樂于與人交往,然而有的大學(xué)生由于種種原因則形成不同程度的封閉心理,阻礙其正常人際關(guān)系的形成。有的是因?yàn)樾愿駜?nèi)向,被人誤認(rèn)為封閉;有的是整天忙忙碌碌,因?yàn)榫o張的學(xué)習(xí),始終處于疲倦狀態(tài),自然也就很少有高漲的熱情,只要緊張氣氛松弛了,他們的熱情一般能很快調(diào)動(dòng)起來(lái);有的則是因?yàn)樾撵`上的創(chuàng)傷所致。如過(guò)去曾赤誠(chéng)待人,結(jié)果卻遭致欺騙、暗算,因此對(duì)人漸存戒心,不輕易暴露自己的思想感情;或者學(xué)業(yè)、情感屢屢受挫,世界在其眼中被蒙上了一層灰暗的色彩,失去了信心,失去了對(duì)生活的追求。

主動(dòng)而熱情地待人心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),熱情是最能打動(dòng)人、對(duì)人最具吸引力的特質(zhì)之一。一個(gè)充滿熱情的人很容易把自己的良性情緒傳染給別人。一個(gè)面帶微笑的人很容易被他人接納。每個(gè)人在生活中都會(huì)遇到許多煩惱的事,但我們不應(yīng)被它們所奴役,而應(yīng)像魯迅先生所說(shuō)的那樣:敢于直面慘淡的人生!學(xué)會(huì)愉快地面對(duì)生活可以從行動(dòng)入手,讓自己高興地去做事,以微笑去待人

要熱情待人還須從心里對(duì)他感興趣,真心喜歡他人。“對(duì)別人不感興趣的人,他的一生中困難最多,對(duì)別人的傷害也最大。所有人類的失敗都出自于這種人?!?/p>

“只要你對(duì)別人真心感興趣,在兩個(gè)月之內(nèi),你所得到的朋友,就會(huì)比一個(gè)要?jiǎng)e人對(duì)他(她)感興趣的人,在兩年內(nèi)所交的朋友還要多。”

運(yùn)用積極暗示能夠減少或消除不良的自我意象。比如經(jīng)常在心里默默對(duì)自己說(shuō):“我是受歡迎的人!”每天早晨醒來(lái),都要充滿信心地默誦這句話。除言語(yǔ)暗示外,還可運(yùn)用形象暗示。在頭腦中把自己想象成一個(gè)良好的交際者,直到這種形象在頭腦中能夠栩栩如生地浮現(xiàn)出來(lái)并根深蒂固。這就是西方心理學(xué)中有名的想象方法。

把每個(gè)人都看成重要人物自尊得以維護(hù),自我價(jià)值得到承認(rèn),這是許多人最強(qiáng)烈的心理欲求。我們只有在交往中注意到這一點(diǎn),才能對(duì)應(yīng)自如。的確,每個(gè)人都是重要的,當(dāng)我們把自己看得非常重要時(shí),也應(yīng)將心比心把別人也看成重要的。據(jù)此,在交往中,我們應(yīng)注意:(1)讓他人保住面子如果一個(gè)人習(xí)慣于通過(guò)挑別人的毛病和漏洞來(lái)顯示自己的聰明,那將是最愚蠢的,必將為此付出高昂的代價(jià)。人人都有毛病和缺點(diǎn),所以找起來(lái)并不難。但被人暴露自己的“小”,這是許多人所反感的,因?yàn)檫@威脅到了他的自尊。(2)不要試圖通過(guò)爭(zhēng)論使人發(fā)生改變同學(xué)之間常常爭(zhēng)論,若是為探討問(wèn)題,這是有益的,但試圖以此改變對(duì)方,則往往會(huì)適得其反。每個(gè)人都或多或少把某種觀點(diǎn)看成是自我的一部分。當(dāng)你反駁他的觀點(diǎn)時(shí),便或輕或重地對(duì)他的自尊造成了威脅。所以爭(zhēng)論雙方很難單純地就問(wèn)題展開爭(zhēng)論,其間往往滲入了保衛(wèi)尊嚴(yán)的情感。這種情感促使雙方把爭(zhēng)論的勝負(fù)而不是解決問(wèn)題看成最重要的。所以贏的一方常常難以抑制自己的洋洋得意,他把這看成是自己尊嚴(yán)的勝利,自己有能力的明證。而輸?shù)囊环絼t會(huì)覺得自尊受到傷害,他對(duì)勝方很難不產(chǎn)生怨恨。從而我們不難理解,為什么許多爭(zhēng)論到最后會(huì)演變成為人身攻擊,或變成了僅僅比嗓門高低的游戲。所以爭(zhēng)論對(duì)人際交往常常是一種干擾因素。

主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和贊賞別人的優(yōu)點(diǎn)。每個(gè)人都有其不足,每個(gè)人也都有其所長(zhǎng)。人類天性中最深切的沖力是“做個(gè)重要人物的欲望”;

“人性中最深切的品質(zhì),是被人賞識(shí)的渴望?!毙睦韺W(xué)家認(rèn)為,贊揚(yáng)能釋放一個(gè)人身上的能量,調(diào)動(dòng)人的積極性。“贊揚(yáng)能使羸弱的身體變得強(qiáng)壯,能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴,能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量,能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心”。真心真意,適時(shí)適度地表示你對(duì)別人的贊揚(yáng),贊揚(yáng)要對(duì)人也對(duì)事,能夠增進(jìn)彼此的吸引力。

最有效的贊賞是贊揚(yáng)他人身上那些并不是顯而易見的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。如果你贊賞一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng),他也會(huì)高興,但若是贊賞他有風(fēng)度或是很會(huì)教育子女,他一定會(huì)更高興。如果你贊賞一個(gè)容貌出眾的女孩子漂亮,可能不會(huì)引起太大的反響,因?yàn)樗龑?duì)這一點(diǎn)很自信;如果你說(shuō)她性格很好或聰明,她可能會(huì)更為高興。

5、鍛煉提高人際交往能力技巧

加強(qiáng)和提高人際交往與溝通的技巧很多,概括地講有四種:

(1)、善于結(jié)交。

在人際交往中,結(jié)交的過(guò)程一般要精力彼此注意、初步解除和親密接觸三個(gè)階段。善于結(jié)交是指能夠巧妙地引起對(duì)方注意,并主動(dòng)制造機(jī)會(huì),自然地與對(duì)方進(jìn)行初步接觸,進(jìn)而保持進(jìn)一步接觸的過(guò)程。

(2)、善于表達(dá)。

常言道:與君一席話,勝讀十年書。談話是溝通信息,獲得間接經(jīng)驗(yàn)的好形勢(shì),也是表達(dá)感情,增進(jìn)友誼的重要手段,善于表達(dá),要求表達(dá)的內(nèi)容要清楚明確,表達(dá)的方式要恰當(dāng),幽默和風(fēng)趣,是對(duì)方感到輕松愉快。自我表露真正可以深入下去的交談必然是雙向的。因而自我表露是另一項(xiàng)應(yīng)該掌握的技能,即自信地袒露關(guān)于自己的信息——怎樣想,有什么感受,對(duì)他人的自發(fā)信息如何反應(yīng)等。然而,許多人卻不能順暢地表達(dá)自己的思想感情,從而給交往制造了障礙。自我表露需要把握好時(shí)機(jī),否則就可能犯滔滔不絕、只顧自己之大忌。一般而言,談自己的合適時(shí)機(jī)之一是有人邀請(qǐng)你談?wù)勛约旱臅r(shí)候。這時(shí),如果你能適度地展開自己會(huì)引起大家的興趣和好感。另一種時(shí)機(jī)是當(dāng)他人談的情況和感受與你自己比較一致時(shí),即“我也……”的技巧。人們總是喜歡那些經(jīng)歷和看法與自己一致的人,因?yàn)橘澇勺约旱娜藢?shí)際上是在肯定我們的價(jià)值和自信。所以,“我也一樣”,“我也喜歡這個(gè)”,“我有過(guò)和你同樣的經(jīng)歷”之類的表白往往能激發(fā)對(duì)方積極的反應(yīng),使談話氣氛熱乎起來(lái)。

(3)、善于傾聽。

傾聽的目的一方面是給對(duì)方創(chuàng)作表達(dá)的機(jī)會(huì),另一方面是是自己能更好地了解對(duì)方,以便進(jìn)一步與其交往和溝通。學(xué)會(huì)提高傾聽的藝術(shù),首先要靜聽他人的談話,不要貿(mào)然打斷對(duì)方的話題,也不要時(shí)時(shí)插話,影響他人的談話思路,或弄不清談話的是指就斷然下結(jié)論。其次,要鼓勵(lì)對(duì)方講下去,可以用簡(jiǎn)單的贊同、復(fù)述、評(píng)論接話等方法引導(dǎo)他人講下去。另外,不要做無(wú)關(guān)的動(dòng)作,如心不在焉、東張西望、愛聽不停、不慎耐煩、不時(shí)看表、目光游離不定等動(dòng)作。這些既影響對(duì)方講話的興趣,又是一種非常無(wú)禮的行為。記住,鼓勵(lì)他人談?wù)撍麄冏约骸⑺麄兊母惺?、他們的成就,是贏得友誼的有力品質(zhì)。

(4)、善于處理各類矛盾。

在人與人的交往過(guò)程中,難免會(huì)產(chǎn)生各式各樣的矛盾和摩擦,而善于出力問(wèn)題,就是要求一個(gè)人在遇到麻煩的時(shí)候能夠打破僵局,或者能夠做到大事化小,小事化了,保持良好的人際關(guān)系,創(chuàng)造深入交往的氛圍。從贊揚(yáng)和誠(chéng)心的感謝入手。在此之前,我們已深知贊揚(yáng)和感謝的作用,它可以提高對(duì)方的自信和自尊,從而在感情上接納我們。在這種背景下,我們誠(chéng)懇地提出批評(píng),對(duì)方往往更容易接受。應(yīng)該做到自尊但不能自傲,坦誠(chéng)但不輕率,謙虛但不虛偽,謹(jǐn)慎但不拘禁,或波但不清服,老練但不圓滑,勇敢但不魯莽,隨和但不懦弱。

我相信,只要我們能努力朝這些方向前進(jìn),我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),一切正在悄然改變:朋友之間的不快蕩然無(wú)存,能夠暢所欲言的知音越來(lái)越多;親友間深摯互愛;你便會(huì)過(guò)得充實(shí)愉快,會(huì)覺得人際交往是一件自然與輕松的事,從而對(duì)學(xué)習(xí)生活持以樂觀的態(tài)度,對(duì)塑造一段完美的大學(xué)生活以及以后的人生充滿信心。

大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期,良好的人際關(guān)系,是大學(xué)生們心理正常發(fā)展、保持個(gè)性健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。每個(gè)人生命的主宰其實(shí)就是自己,關(guān)鍵是你要有所改變,要有強(qiáng)烈成功的愿望,針對(duì)自己人際交往中存在的問(wèn)題,結(jié)合自己的個(gè)性特點(diǎn),以積極的態(tài)度和行為對(duì)待人際交往,相信就一定會(huì)找到合適的方法培養(yǎng)自己的人際交往能力,逐漸學(xué)會(huì)交往,建立和諧的人際關(guān)系。

參考文獻(xiàn):

【1】郭 麗 《大學(xué)生人際交往個(gè)案解析》 華南理工大學(xué)出版社

【2】林崇德 《發(fā)展心理學(xué)》 人民教育出版社 1999年

【3】蘇厚重 《大學(xué)生人際關(guān)系原理江西》 江西人民出版社

【4】凡 禹 《人際交往的藝術(shù)》 北京 北京工業(yè)大學(xué)出版社 20xx.

【5】蘇連升 《大學(xué)生人際交往的心理分析》 滄州師范??茖W(xué)校學(xué)報(bào) 20xx年3月

【6】汪漢榮 龍健飛 王緒朗 《淺談大學(xué)生人際交往障礙的影響因素及其消除對(duì)策》 經(jīng)濟(jì)師 20xx年02期

【7】賈玉霞 《大學(xué)生人際交往心理問(wèn)題的成因及對(duì)策》 咸陽(yáng)師范學(xué)院學(xué)報(bào) 20xx年

【8】許蘇明 《論社會(huì)交換行為的類型及其制約因素》 南京大學(xué)學(xué)報(bào) 20xx年3月

大學(xué)生的自我修養(yǎng)講座篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!首先感謝您對(duì)我的關(guān)注,在我即將走出校門的時(shí)候,給我一次寶貴的工作機(jī)會(huì)。

學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)專業(yè)相關(guān)知識(shí)后,已經(jīng)使得我對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)有了深刻的認(rèn)識(shí)。技能要靠經(jīng)驗(yàn), 對(duì)于我一個(gè)將要畢業(yè)的應(yīng)屆生。

我知道要以塌實(shí)積極的心態(tài)去面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn).我的性格開朗 ,善與人交往, 對(duì)人坦誠(chéng) ,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),在班上任班長(zhǎng)一職,是老師的得力助手,經(jīng)常得到老師的好評(píng)。同時(shí)有一顆穩(wěn)定吃苦耐勞的心,渴望加入到貴公司,與貴公司共同創(chuàng)造明天的輝煌!

四年來(lái),在師友的嚴(yán)格教益及個(gè)人的努力下,我具備了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),系統(tǒng)地掌握了、等有關(guān)理論;熟悉涉外工作常用禮儀;具備較好的英語(yǔ)聽、說(shuō)、讀、寫、譯等能力;能熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件大學(xué)生個(gè)人自薦書范文匯總大學(xué)生個(gè)人自薦書范文匯總。同時(shí),我利用課余時(shí)間廣泛地涉獵了大量書籍,不但充實(shí)了自己,也培養(yǎng)了自己多方面的技能。更重要的是,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)和端正的學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了我樸實(shí)、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點(diǎn)。

此外,我還積極地參加各種社會(huì)活動(dòng),抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),鍛煉自己。大學(xué)四年,我深深地感受到,與優(yōu)秀學(xué)生共事,使我在競(jìng)爭(zhēng)中獲益;向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn),讓我在挫折中成長(zhǎng)。

我熱愛貴單位所從事的事業(yè),殷切地期望能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下,為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦;并且在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。

此致

敬禮

大學(xué)生的自我修養(yǎng)講座篇十

禮儀,是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀,有助于提升我們的個(gè)人魅力。生活中一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作,往往體現(xiàn)了一個(gè)人的素養(yǎng)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,不僅糾正了我們?nèi)粘I钪械囊恍┎涣剂?xí)慣,也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。

還沒開始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí),就對(duì)這門課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后,我才發(fā)現(xiàn),原來(lái)要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個(gè)人舉止得體,言語(yǔ)文雅,就給別人留下了良好的印象。

正所謂,愛美之心,人皆有之。雖說(shuō)現(xiàn)今崇尚的是自然美,但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾,不僅不會(huì)顯得過(guò)分招搖,反而塑造了個(gè)人的良好形象,展現(xiàn)了個(gè)人的道德素養(yǎng)。

在此之前,我總認(rèn)為,只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講,我逐漸改變了以前的觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,不僅僅局限于應(yīng)用在正式的社交場(chǎng)合,生活中,禮儀同樣隨處可見。通過(guò)對(duì)一個(gè)人儀表風(fēng)度,服飾著裝,行為舉止以及語(yǔ)言談吐的觀察,我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個(gè)人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,學(xué)好禮儀,對(duì)我們大有用處。

每當(dāng)看到熒幕上的亞運(yùn)會(huì)禮儀小姐迎面走來(lái),個(gè)個(gè)氣質(zhì)非凡,舉手投足間無(wú)不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時(shí),我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨,如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而,我們或許無(wú)須去羨慕別人,只要我們用心,肯努力,一樣可以做的很好。

通過(guò)一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí),我收獲頗多。比如著裝,在不同的季節(jié)、場(chǎng)合,就要有適合其季節(jié)、場(chǎng)合的不同的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時(shí)尚才是美,這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著,同樣能展現(xiàn)個(gè)人的美好形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中,自我感覺收獲最大的是行為舉止。如果在平時(shí),我們大都隨意任行,從來(lái)沒有注意過(guò)自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后,我才察覺,以前的一些行為在現(xiàn)在看來(lái)是多么地不雅,著實(shí)有失淑女風(fēng)范。

在禮儀課的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們獲得了很多的樂趣。僅一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的蹲坐姿勢(shì),就蘊(yùn)含著不少學(xué)問(wèn)。課堂上,當(dāng)老師說(shuō)到,坐不能超過(guò)椅子的三分之二時(shí),幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時(shí)才驚覺,自己的整個(gè)身體幾乎全癱坐在椅子上了,于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜,慶幸自己沒坐多。又如,當(dāng)不小心掉了東西時(shí),撿的時(shí)候要半蹲著身子,并膝蓋靠攏……有時(shí)候,我偶爾會(huì)自我開玩笑地說(shuō):連撿個(gè)東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范,這還真有點(diǎn)古代的韻味了。不過(guò),這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國(guó)風(fēng)范。

在職場(chǎng)中,學(xué)好商務(wù)禮儀更顯得重要。穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方,無(wú)言中增加了自己的印象分。對(duì)于一個(gè)即將面臨就業(yè)的大學(xué)生,更應(yīng)該了解一些職場(chǎng)禮儀方面的知識(shí)。光有專業(yè)知識(shí)還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時(shí)候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問(wèn)題。因此,在面試之前,我們要給自己來(lái)一個(gè)精心的打扮,這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),同時(shí)也是對(duì)面試官的一種尊重。在面試的過(guò)程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來(lái)的,我相信,如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識(shí)和技能,那么,一切的問(wèn)題也都能迎刃而解了。

短短的一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課,卻讓我們從中學(xué)到很多。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣,雖然我們一時(shí)半會(huì)還無(wú)法改正過(guò)來(lái),但至少我們已經(jīng)意識(shí)到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我們會(huì)在不斷地改進(jìn),完善自我的過(guò)程中受益不少。

大學(xué)生的自我修養(yǎng)講座篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我是x大學(xué)系的一名學(xué)生,即將面臨畢業(yè)。

x大學(xué)是我國(guó)x人才的重點(diǎn)培養(yǎng)基地,具有悠久的歷史和優(yōu)良的傳統(tǒng),并且素以治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、育人有方而著稱;x大學(xué)系則是全國(guó)x學(xué)科基地之一。在這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境下,無(wú)論是在知識(shí)能力,還是在個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)方面,我都受益非淺。

幾年來(lái),在師友的嚴(yán)格教益及個(gè)人的努力下,我具備了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),系統(tǒng)地掌握了、等有關(guān)理論;熟悉涉外工作常用禮儀;具備較好的英語(yǔ)聽、說(shuō)、讀、寫、譯等能力;能熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件。同時(shí),我利用課余時(shí)間廣泛地涉獵了大量書籍,不但充實(shí)了自己,也培養(yǎng)了自己多方面的技能。更重要的是,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)和端正的學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了我樸實(shí)、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點(diǎn)。

此外,我還積極地參加各種社會(huì)活動(dòng),抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),鍛煉自己。大學(xué)四年,我深深地感受到,與優(yōu)秀學(xué)生共事,使我在競(jìng)爭(zhēng)中獲益;向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn),讓我在挫折中成長(zhǎng)。祖輩們教我勤奮、盡責(zé)、善良、正直;中國(guó)人民大學(xué)培養(yǎng)了我實(shí)事求是、開拓進(jìn)取的作風(fēng)。 我熱愛貴單位所從事的事業(yè),殷切地期望能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下,為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦;并且在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。

收筆之際,鄭重地提一個(gè)小小的要求: 無(wú)論您是否選擇我,尊敬的領(lǐng)導(dǎo),希望您能夠接受我誠(chéng)懇的謝意!

祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上!

此致

敬禮

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