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商務英語翻譯實訓心得體會篇一
為期二周的專業(yè)技能實訓結束了,這次的實訓給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸,科技的力量不可小視,it技術的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷,原來都需要人工來出理的數(shù)據(jù),單證,業(yè)務,現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點動鼠標,片刻就能搞定。實訓所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的,整個作業(yè)完成下來,確實學到不少東西。從最簡單的開始,申請帳號,個人信息的填寫,再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業(yè)務的操作,這些看似簡單的流程,里面有許多細節(jié)問題是要求我們注意的,畢竟將來到真正實際操作過程中很少允許我們出差錯的,一個錯誤的信息的公布出去給公司帶來的損失是無法估計的,所以細心,細致是必需的。
這次的實訓內容主要有:
一,通過“德意”操作在電子商務虛擬平臺了解電子商務的基本流程,同時在虛擬平臺上做了操作。
二,通過虛擬平臺的模擬操作相應地在網(wǎng)絡實踐平臺做了相應的操作。
三,到歐中經貿網(wǎng)參觀并聽工作人員介紹公司狀況。
四,聽講座。
我們主要是電子商務實訓室的德意模擬操作平臺里進行的,不管是btob還是btoc交易模式都有前臺和后臺之分。前臺是讓客戶進行操作的平臺,客戶可以注冊成為會員、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上銀行的開戶、電子錢包、數(shù)字證書的注冊和獲取、以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統(tǒng)是網(wǎng)站管理人員才可以操作的。它能夠對前臺購物網(wǎng)站進行全面的管理和運作。通過對后臺系統(tǒng)的操作,能夠讓我們了解與參與到電子商務運作與管理過程,有助于我們知識的實踐。而后臺管理系統(tǒng)的主要模塊包括:系統(tǒng)管理模塊、日常業(yè)務模塊、綜合查詢模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統(tǒng)幫助模塊等。其中的采購業(yè)務管理,主要提供采購的各種管理,如采購訂單的填寫、采購訂單的確認,采購入庫等管理。電子錢包以及企業(yè)數(shù)字證書的審批。
在虛擬平臺操作完后,我們還在阿里巴巴、拍拍等網(wǎng)站中進行會員注冊。我們在阿里巴巴里面發(fā)布自己的商業(yè)信息,在拍拍網(wǎng)上則是利用qq號碼網(wǎng)上開店,發(fā)布自己的商品,進行商品的買賣。這些都是在現(xiàn)實的網(wǎng)絡中實現(xiàn)的。當然,作為電子商務的學生,如果我們自己都不去實踐,那我們又如何使他人信任,讓他人放心的進入到我們自己的網(wǎng)站。
另外,我們還聽取了由雅虎中國企業(yè)的一名營銷經理謝經理給我們講了關于搜索引擎和推銷的知識。讓我們從中了解了世界上三大搜索巨頭:百度、雅虎、google它們之間的特色和市場的定位。使我們對這三個常用搜索引擎功能有了清晰的了解,同時聽了這位營銷經理的推銷艱辛而又精采的一面,在為她喝采的同時也開放了自己的眼界,使自己的知識又多了一方面的擴充。
通過這次電子商務綜合技能的實訓“理論+實操+講座+參觀+案例”,使我對電子商務有更深一層的了解,對國內外電子商務的發(fā)展有了進一步的認識。使我們了解電子商務企業(yè)的組織機構,企業(yè)的管理模式,企業(yè)的運作模式,企業(yè)的行業(yè)特點,電子商務企業(yè)運作系統(tǒng)的硬件設施和架構,電子商務應用軟件系統(tǒng)的基本架構、運行管理維護的特點和流程,電子商務企業(yè)的營銷模式和營銷過程。這次的實訓也讓我們更進一步的了解電子商務在當今世界的發(fā)展情況。也對電子商務所涉及的幾個模塊進行了實際操作,我對原先所學的電子商務的理論知識有了更為深刻的理解。
經過這次的實訓,我們對電子商務有了更深的了解,從書面的明白到實踐的理解。我們這次實習對我們的認識起到了很大的啟發(fā)作用,使我們以后在接觸電子商務的過程中少走點彎路。也使我們對人生和社會有了更清楚的認識,任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的,沒有那么多的意外收獲。
在這里很感謝潘老師給我們傳授了這么多的知識和經驗,讓我們在畢業(yè)之際更好的填補自己的不足。
商務英語翻譯實訓心得體會篇二
電子商務是一門集經濟、管理、計算機網(wǎng)絡技術、電子與信息技術、法律等相關學科內容的交叉性和綜合性很強的學科,雖然現(xiàn)在教育部批準開設電子商務本科的學校達到了近300家,但是還沒有正式成立教學指導委員會。在20--年教育部委托西安交大為秘書單位成立了中國高校電子商務專業(yè)建設協(xié)作組,西安交大博士生導師李琪教授任組長。20--年協(xié)作組制訂了電子商務專業(yè)開設課程的指導意見,因為缺乏教學指導委員會的權威性和強指導性,所以,這個指導意見的執(zhí)行很大程度上取決于各個學校的具體取舍。
在這種缺乏整體統(tǒng)一部署、安排和要求的情況下,電子商務專業(yè)的發(fā)展方向、課程體系、教學計劃等的制訂就出現(xiàn)了錯綜復雜甚至混亂的狀況。這樣,難免會出現(xiàn)有些學校因各種原因(比如,對電子商務本身的發(fā)展缺乏認識、對電子商務教學沒有經驗、師資力量缺乏等等。)為了應付開設此專業(yè)、盡快招生的要求倉促制訂(甚至廣泛抄襲)教學計劃,在許多條件不具備的情況下開始招生和教學。所以,許多眾所周知現(xiàn)象的出現(xiàn)也就難免了。
20--年協(xié)作組制訂的電子商務專業(yè)開設課程的指導意見中建議將電子商務概論、電子商務經濟學、電子商務管理、電子商務法、電子商務技術、電子商務支付清算、網(wǎng)絡營銷、電子商務物流、電子商務專業(yè)實踐、電子支付與網(wǎng)上金融學列為專業(yè)核心課,本科專業(yè)應該至少開出六門以上。而實際各個學校課程的開設情況因上節(jié)所述原因差異很大。
在這種情況下學生應該如何學習呢?我們沒有辦法等到這些問題都徹底解決以后才開始學習。因為,第一,這些問題何時能徹底解決是根本不可控的;第二,電子商務不會停止其瞬息萬變的發(fā)展,即便是成型和權威的教學指導也要面臨隨時的調整;第三,我們在校學習的時間是有限的。所以,我們應該主動地尋找在這種情況下如何學習電子商務的方法,當然最直接的方法是和老師共同探討,實際上,老師們一直就沒有停止尋找和探索。
如第一段所述,電子商務知識內容的綜合性、交叉性決定了電子商務學習的復雜性和艱巨性。有利的是,電子商務實務工作對其知識的要求還是有確定的規(guī)律可尋的。而電子商務實務和電子商務實踐體系兩個體系卻給我們提供了兩個學習的線路。這樣就構成了對電子商務“面”上的學習和實踐。具我的了解,各個學校在這方面普遍做的比較深入和系統(tǒng)。我更要強調的是“點”上的學習。從電子商務學習的方法上講,叫做“點”和“面”的結合?!懊妗敝傅氖菍I(yè)基礎知識,包括經濟學、管理學、計算機技術、基本法律、法規(guī)知識,具體而言就是協(xié)作組推薦的核心課程?!包c”上的學習包括電子商務管理(比如網(wǎng)站管理、網(wǎng)站編輯)、電子商務技術(比如:網(wǎng)站開發(fā)、技術維護)、電子商務策劃、界面設計(不要小看,優(yōu)秀的設計師是非常受歡迎的,而且需求也非常大。)等,應該可以看得出來這些幾乎都是具體是工作崗位?!懊妗鄙系膶W習是基礎保障,“點”上的學習是技能突破,是就業(yè)或者開展問題研究的直接保障。如果只有“面”上的學習,可能做具體工作就很困難,就可能出現(xiàn)好像什么都知道,但是什么都做不了的尷尬。反之,只有“點”上的學習,工作或者研究就很難深入,也深入不下去,也會缺少迅速成長和進步的基礎與動力。
建議每個同學在學習中選一個“點”,選擇的要考慮的因素包括:個人興趣喜好、本校專業(yè)特長(比如:有的學校原來是金融專業(yè)強、有的技術強、有的物流特長等)、本學科師資特長、社會對各個崗位人才的需求狀況等?!包c”的方向選擇最好在專業(yè)課開始之前就做出,這樣才能在以后的學習中有的放矢,集中精力使得學習和實踐有深度和廣度。對于掌握知識比較快、綜合實力比較強的同學多選擇幾個“點”,使自己的知識和技能更加豐滿當然更好了。但要注意,切勿貪多嚼不爛。
商務英語翻譯實訓心得體會篇三
通過本課程的學習,學生初步學會就日常生活中的一般情景進行恰當?shù)慕徽劊荒鼙容^準確地表達思想,重點訓練學生較連貫地用英語表達思想,豐富口頭詞匯和句型;能在口頭表達英語時注重中西方文化的差異;能使用得體的語言,語音、語調較正確,語流較順暢,表達的句子能較好地傳情達意;經一定的口頭準備后,能就社會生活中的'一般話題進行連貫發(fā)言(3—5分鐘);對日常話題能初步學會用英語進行辯論。
在加強英語語言基礎知識和基本技能訓練的同時,重視培養(yǎng)學生的實際使用英語進行交際的能力。以培養(yǎng)學生實際運用語言的能力為目的,突出教學內容的實用性和針對性。
不僅要使學生系統(tǒng)地掌握了英語日??谡Z,了解了語言的文化含義,能使用本族人普遍接受的語言,更重要的是要促進了學生思辨能力的形成與發(fā)展,提高學生運用知識思考分析問題、提出見解的能力。
商務英語翻譯實訓心得體會篇四
一、實訓目的:
1、熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護與修理,基本掌握手工電烙鐵的焊接技術,能夠獨立的完成簡單電子產品的安裝與焊接,熟悉電子產品制作過程及主要工藝。
2、掌握電子組裝的基本技能。
3、掌握電子元器件的識別及選擇。
4、學習焊接電路板的有關知識。
5、看懂收音機的安裝圖,學會動手組裝和焊接收音機。
6、看懂充電器的安裝圖,學會動手組裝和焊接充電器。
7、了解電子產品的焊接。
二、實訓要求
1、要求學員熟悉常用電子元器件的識別,選用原則和測試方法。
2、要求學員練習和掌握正確與焊接的方法,熟悉焊接工具以及焊接材料的選擇。并了解工業(yè)生產中的電子焊接技術的發(fā)展,焊接的流程以及裝配整機的生產流程。
3、要求學員掌握收音機,充電器的裝配,焊接,調試。的基本操作技能,并對實際產品的制作,安裝,調試和檢測。
4、要求學員掌握了解電路板的基本知識,基本設計方法。
三、實訓內容
(1)焊接訓練:
元器件:電路板、導線;
工具:電烙鐵、錫線;
焊接訓練時,首先加熱電烙鐵,然后根據(jù)老師的要求焊接導線。在焊接時特別要注意錫不能太多,否則易發(fā)生短路。焊接完后再利用萬用表進行檢測。
(2)組裝收音機(略)
(3)組裝充電器(略)
四、注意事項
1、焊接的技巧和注意事項:
焊接是安裝電路的基礎,我們必須重視它的技巧和注意事項。
(1)焊錫之前應該先插上電烙鐵的插頭,給電烙鐵加熱。
(2)焊接時,焊錫與電路板、電烙鐵與電路板的夾角成45度,這樣焊錫與電烙鐵夾角成90度。
(3)焊接時,焊錫與電烙鐵接觸時間不要太長,以免焊錫過多或是造成漏錫;也不要過短,以免造成虛焊。
(4)元件的腿盡量要直,而且不要伸出太長,以1毫米為好,多余的可以剪掉。
(5)焊完時,焊錫呈圓滑的圓錐狀,而且還要有金屬光澤。
2、手工插旱元器件的原則:
先焊矮的元件,在焊稍高的,最后焊的元件以及:先焊小元件,后焊體積大的元件;焊接時錫量適中,避免漏焊虛焊和橋接等故障的發(fā)生。不必將所有的元件都插上在焊接,而是插一部分,(必須保證元件插對位置)。焊接好,并剪掉管腿。
五、實訓心得
通過一個星期的學習,我覺得自己在以下幾個方面與有收獲:
1、對電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設計制作與工藝流程、工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效,對以后的電子工藝課的學習有很大的指導意義,在日常生活中更是有著現(xiàn)實意義。
2、對自己的動手能力是個很大的鍛煉。實踐出真知,縱觀古今,所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實踐中得到檢驗的。沒有足夠的動手能力,就奢談在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就。在實訓中,我鍛煉了自己動手技巧,提高了自己解決問題的能力。比如做收音機組裝與調試時,好幾個焊盤的間距特別小,稍不留神,就焊在一起了,但是我還是完成了任務。
3、對印制電路板圖的設計實訓的感受。焊接挑戰(zhàn)我得動手能力,那么印制電路板圖的設計則是挑戰(zhàn)我的快速接受新知識的能力。在我過去一直沒有接觸過印制電路板圖的前提下,用一個下午的時間去接受、消化老師講的內容,不能不說是對我的一個極大的挑戰(zhàn)。
在實訓過程中,我熟悉了印制電路板的工藝流程、設計步驟和方法??墒俏椅茨塥毩⑼瓿捎≈齐娐钒鍒D的設計,不能不說是一種遺憾。這個實訓迫使我相信自己的知識尚不健全,動手設計能力有待提高。
兩周的實訓短暫,但卻給我以后的道路指出一條明路,那就是思考著做事,事半功倍,更重要的是,做事的心態(tài),也可以得到磨練,可以改變很多不良的習慣,例如:一個工位上兩個同學組裝,起初效率低,為什么呢?那就是沒有明確分工,是因為一個在做,而另一個人似乎在打雜,而且開工前,也沒有統(tǒng)一意見,彼此沒有應有的默契。而通過磨合,心與心的交流以及逐漸熟練,使我們學到了這種經驗。
實訓這幾天的確有點累,不過也正好讓我們養(yǎng)成了一種良好的作息習慣,它讓我們更充實,更豐富,這就是一周實訓的收獲吧!但愿有更多的收獲伴著我,走向未知的將來。
商務英語翻譯實訓心得體會篇五
兩周的實訓在不知不覺中就結束了,我感覺自己還有好多東西要學,還有好多的東西不懂!這是我大學以來第三次實訓,每次實訓都感覺學到了好多東西!因為有足夠的時間動手操作,所以記的會非常牢固。不像平時上課時的匆忙,不能獨立完成,因為實際操作的少,早就忘光了!有實訓這樣的安排,把我們一學期學的東西系統(tǒng)的集中的進行訓練,對我們學習的提高發(fā)揮著重要作用!
在兩周的實訓里,通過查找相關書籍,搜索相關的一些資料。首先了解了局域組建,知道了局域網(wǎng)是在一個較小的范圍內,利用通信線路將眾多計算機及其外設連接起已達到數(shù)據(jù)通信和資源共享目地的網(wǎng)絡。然后學習了無線局域網(wǎng)設備選擇;利用無線ap組建辦公局域網(wǎng),在交換機上劃分vlan,windows20xxserver的用戶管理以及windows20xxservedhcpdns服務器的建立與管理等。最后掌握windows20xxserveftp、web、流媒體服務服務器的建立與管理,對局域網(wǎng)進行常用安全防護和局域網(wǎng)維護及常見故障的診斷排除。
這次實訓,學到了很多,可以說讓我們對來學校兩年以來所學的網(wǎng)絡知識有了一個綜合性的認識和總結。原先以為網(wǎng)絡只是簡單的網(wǎng)線連接,現(xiàn)在明白了一個完整的網(wǎng)絡是那么復雜,需要很多必要的設備。我們認識到自己的不足就是對網(wǎng)絡的了解太少,都只是了解了一些表面上的東西,需要了解更深一些東西還得多看很多相關書籍。
實訓過程中過程中,總是會遇到很多不懂的問題,都是大家一起商量并解決的,讓我們明白了實訓的主要目的是通過不斷的學習來積累經驗,進而把書本的知識轉化為技能。所以這兩周的很值得,有好多東西向我們在招手,等待我們去努力,在以后的工作和生活中發(fā)展自己的優(yōu)勢,彌補自己的不足和缺陷。
時間像小馬車,過的飛快。轉眼間,為期四天的實訓就結束了。
在這幾天中,我學到了許多知識。令我印象最深刻的是電子電工這門課了。老師帶我們來到了教室,分配好了位置,我就迫不及待的想打開面前的“百拼電子世界”的盒子,可我還是忍住了。老師讓我們打開盒子,把蓋子放在上方,把說明書放在下方,把裝導線的盒子放在蓋子里,把絕緣板放在右上方,放在面前的是泡沫盒,里面裝的是各種各樣的器材。擺放完后老師教我們認識盒子里的材料。
接下來是組裝小燈泡的串聯(lián)和并聯(lián)電路,并聯(lián)只有一條電路,其中一個小燈泡壞了的話另一個小燈泡就不會亮了。串聯(lián)就不一樣了,它可是有2條電路的就算一個燈泡壞了,另一個燈泡也會繼續(xù)亮著。老師教我們“迷你紅綠燈”的拼裝,還教我們音樂門鈴的組裝方法。
學完這些后評優(yōu)的時間到了,考題是拼裝音樂門鈴。老師宣布開始后同學們都努力的在拼裝,第1名;第2名;第3名……眼看名次快被同學們搶走了“啪”開關被打開了,可音樂卻沒響起來,我檢查了以遍,原來是少了以根w2的導線可我剛裝好人數(shù)就已經滿了。
下面的時間都是熱我們自己拼裝的,我拼裝了以個“太空大戰(zhàn)”。
的門鈴聲。其他同學也拼了一些五花八門的鈴聲,漸漸的就下課了。
在這段快樂的時光中,也有令我遺憾的地方:因為天氣的原因就沒參加過高空的項目。這次實訓我非常開心,它給了我許多第1次,第1次自己洗一份;第1次做木工;第1次為自己包扎傷口……我想這幾天的生活會永遠印在我的心中。
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商務英語翻譯實訓心得體會篇六
翻譯是語言交流與溝通的橋梁和紐帶,把一種語言翻譯成另一種語言,是很有成就感一項工作。
對于還沒出校門,還沒有正式接觸到翻譯的我們來說,翻譯的實訓就尤為重要,我們的翻譯實訓以筆譯為主,是為了檢查自己對翻譯理論和技巧的熟悉與掌握程度,加強理論與實踐的結合。
通過翻譯實訓,我們可以進一步提高自己運用所學翻譯知識指導翻譯實踐、在翻譯過程中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,還有提高查詢資料及團隊合作的能力。
這學期我們首次比較全面地接觸到了不同體裁的,比較專業(yè)的篇章翻譯,最大的感受當然就是明顯感覺到之前的練習都只是小打小鬧,這才是以后做翻譯時會真正面對的,太難了。
讓我印象比較深刻的有以下幾種體裁的翻譯:
第一個就是旅游篇章的翻譯,這個最大的難點就是會隨機遇到很多的旅游景點的名字,如果平時沒有積累夠多的地名或當?shù)貧v史由來什么的,我們就會對這種文體的翻譯毫無反擊之力,只能坐以待斃。
然后就是科技文體的翻譯,這個的難點其實跟旅游的翻譯也相似,會碰到很多的科技專有詞匯,比如說翻譯到關于汽車的文章了,我們連汽車的組成部分的那些單詞都不會講,同上,這里也是詞匯積累的問題。
另外一個不僅僅是詞匯問題的文體,就是文學作品的翻譯,除了單詞的問題之外,一個很大的問題就是:既然是文學作品,那原文必定是很優(yōu)美的,無論是寫景還是僅僅抒情,我們中文的文學功底都已經不怎么樣了,更何況英語了,我們就只是會用那種很通俗的話翻譯文章,完全沒了原文中的那種氛圍、感覺。
總體算來,真的是沒有哪個文體是簡單的。
但,通過這些難題,我也對如何做好翻譯,如何提高翻譯水平有了更加深刻的理解和感悟。
首先,必須真正理解所要翻譯的材料;其次,用“忠實而通順”地傳達原作內容。
最后,再反過頭來校對一下譯文。
當遇到專業(yè)性比較強的文章時,開始都是一頭霧水,不知所措,無法理解原文的內容自然也就無法表達。
所以然后就上網(wǎng)查找相關的資料,了解一些背景知識,大概了解了文章大意之后,再逐字逐句地排難解疑,最后才能“忠實而通順”地翻譯出來。
實訓結束后,我發(fā)現(xiàn)我有以下的'不足任然存在:首先,詞匯量的不足使我在翻譯的過程中經常遇到阻礙,所以充分利用了網(wǎng)絡和詞典等工具,查找出我所不能準確描述的關鍵詞句。
其次,是對一些復雜些的句型不熟練,使我在翻譯過程中舉步維艱。
再有,就是對一些專有詞匯不熟悉,及一些國外歷史文化背景等方面知識的匱乏,都使我的翻譯過程進展的不太順利。
另外就是如上一段最后說的要“忠實而通順”地表達,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),其實我們的中文水平并沒有我們想的那么好,很多話翻出來雖然意思達到了,卻并不是“純正”的中文,關于這個,我還要通過讀大量的中文文章來解決。
而實訓結束后有收獲也是必然的,比如翻譯過程中遇到科技文體之類的不會,然后查詢之后就了解到了之前不知道的專業(yè)知識;在我們碰到難題不知道如何翻譯的時候,老師傳授給我們的翻譯技巧,給予我們相關的翻譯的經驗,增長了見識,拓寬了視野。
通過這學期的翻譯實訓,我也認識到想要成為一名合格的譯者,必須要在以下幾個方面狠下工夫:
第三,知識面要廣,正如老師所講,作為一名譯者,要無條件對任何題材感興趣;第四,要熟悉并掌握基本的翻譯技巧,這個我們能從老師身上學到很多。
在今后的英語學習中,我會更加嚴格要求自己,在這四個方面多下工夫,爭取做一名合格的譯者。
商務英語翻譯實訓心得體會篇七
一個多月的電子商務實訓,讓我讀懂的了生活中很多道理。
無論是在虛擬的網(wǎng)購當中,還是在我們真真實實的世界中。我們都是要實事求是,切忌隱瞞自己的不足。網(wǎng)購與實體不一樣,我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字,但是客人仍然可能無法更進一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認知”,我們要做就是,讓客戶相信我們,而讓客戶相信我們的最基本的就是,我們自己要實事求是,切忌夸大。生活也是一樣,記住,我們要做真實的自己。
無論自己做的是淘寶客服還是其他工作,保持熱情,積極樂觀的心態(tài),是最重要的。生活中總有不愉快的事情,我們要學會笑一笑,就讓它過去。
我們應該要有意識的培養(yǎng)有條不紊、沉著穩(wěn)當、明察秋毫的“細心”!關注細節(jié)、看重細節(jié),一個優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應該具備以下四點“軟件”方面的素質:駕馭語言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質。第四、我們要學會忍耐和總結。
在外工作的我們更多需要的是自我管理,管理自己的時間,管理自己目標,讓自己能再自己控制的范圍內活動,一步一步朝著自己的目標前進。
實訓后計劃
明確自己的目標,重新審視自己,讓自己朝著自己預定的軌道前進。
首先,堅持自己的想法,做好淘寶客服這項工作,以此為機會,了解淘寶內部規(guī)則和熟悉產品信息。利用空余時間多了解淘寶直通車,磚石展位等淘寶內部推廣手段,為自己未來職業(yè)生涯規(guī)劃做鋪墊。
然后,多學多問多總結多運用,我現(xiàn)在需要的是經驗和實力?,F(xiàn)在更需要做的是充實自己,讓自己變得更強大。不懂就要問,問過之后要總結,總結之后,要學會運用。跟運營部的人搞好關系,讓自己的夢想實現(xiàn)得更加貼近。
第一、電子商務專業(yè)是一個靈活多變的專業(yè),因為它的活力充沛,網(wǎng)絡更新速度,這就需要我們的專業(yè)老師多給我們專業(yè)的學生提一個醒。多關注新聞,多實踐,一個人開網(wǎng)店,不現(xiàn)實,那就2x3個人一起。開網(wǎng)店不是為了賺錢,是為我們賺取經驗。第二、我們要抓技術方面的課程,雖然說我們學校的電子商務專業(yè)注重的是商務而不是電子。但是我們不能因為這點,而讓電子這塊一筆帶過,我希望看到“飛過天空,并留下痕跡”,希望我們學生在學過技術方面的課程之后,能大致掌握一些簡單的技術和代碼。因為這些是我們電子商務專業(yè)學生的資本。
第三、多開設一些實訓課程,并要讓這些課程發(fā)揮真正的意義,如網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)店實訓等課程要實抓,要讓電子商務學生從中學到東西,無論是團隊合作還是項目經驗,這些都是至關重要的。
第四、轉變教學方式,單方教學向雙面教學過渡。這真是我們專業(yè)老師目前,正在努力的方向。希望這種教學方式能一直這么延續(xù)下去,并能演變成熟。
第五、培養(yǎng)電子商務專業(yè)的危機感,人有時候在危機中成長,才能永保斗志。才不會不斷的進步!
商務英語翻譯實訓心得體會篇八
此次商務談判實訓內容豐富、形式多樣,使得我們的實訓即豐富又有趣,更好地把理論知識與實踐相結合。
通過此次實訓,我們認識到:一定不能只局限與理論知識的學習,更應該把理論的東西與實戰(zhàn)相結合,多抓住些實戰(zhàn)的機會鍛煉自己的談判能力,從而達到學習的目標,減少經濟成本,贏得最大利益,成為一個成功的商務人士。
在準備談判的階段,我們收集了大量資料,受益匪淺。如各階段的談判策略:開始階段的策略主要是創(chuàng)造良好的氣氛,通過寒暄營造一個輕松的環(huán)境,分清楚雙方的`合作誠意,為后一階段做好準備;報價階段首先要掌握報價的原則和合理方式,確定報價,通過買方接受的報價策略而確定自己的心理定價;討價還價是要根據(jù)具體的條件和環(huán)境進行的,具體策略包括投石問路、競爭對比策略等;在讓步階段,要通過靈活多邊的價格讓步,打破商務談判的僵局,促進談判的成功,迫使對方讓步的策略有利用競爭、順水推舟等。
在模塊二外貿單證繕制中,審核合同,信用證,繕制商業(yè)發(fā)票,裝箱單,提單,保單,產地證,匯票,裝船通知,受益人等全部在電腦上操作,這樣又讓我們熟練了office辦公軟件和excel填表。同時,通過準確無誤的填這些表,培養(yǎng)了我的耐心細致的能力。此次實訓為我們提供如此好的鍛煉學習機會,為我們在以后的工作中提供豐富的經驗!希望學校以后能有更多類似的實訓,去磨礪我們,提高我們的專業(yè)技能,比同級其他學生更有競爭優(yōu)勢!
商務英語翻譯實訓心得體會篇九
當我們經過反思,有了新的啟發(fā)時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣能夠給人努力向前的動力 !到底應如何寫心得體會呢?以下小編在這給大家整理了一些商務談判實訓心得體會,希望對大家有幫助!
短短5天的談判實訓很快就結束了。在此期間我和小組成員找到了“蒙?!瘪v滄州辦事處,與其工作人員進行了一次真正的面對面的談判。只是一次令人難忘的經歷,自己真正感受到談判的氣氛。這次充滿挑戰(zhàn)的“旅程”,使自己把理論知識真正運用到到實踐中,是自己學會了更多的談判技巧鍛煉了自己的團隊合作能力,應對突發(fā)狀況的能力,語音表達能力??傊鞘亲约菏芤娣藴\。首先,這種實際模擬操作,突破了傳統(tǒng)的理論教育方式,讓我們親身經歷,更加深有體會;其次,通過這樣一個過程,讓我們對談判的流程有了更進一步的了解。
通過這次的商務談判,讓我發(fā)現(xiàn)商務談判是所有銷售工作中不可或缺的關鍵一環(huán),很多人銷售工作做的很好,但一提到談判就猶如魚梗在喉。談判既是矛也是盾。進,可以攻擊對手。退,可保護自己。使自己的利益最大化是每一個談判者的最終目標。但每個談判者都應該牢記:每次談判都有潛在的共同利益,只有圍繞著共同利益,才可以使談判順利進行下去。
商務談判能增加企業(yè)的利潤,商務談判是企業(yè)實現(xiàn)經濟目標的手段;商務談判是企業(yè)獲取市場信息的重要途徑;商務談判是企業(yè)開拓市場的重要力量。
談判的關鍵是人。談判人員是否具有良好的思想道德素質是最重要的,其次要有比備的專業(yè)能力和相關的知識能力。除了注意談判人員的個人素質,還應該注意其選擇任用。一個項目的好壞除了其本質屬性以外,基本都是由談判人員的操作來評定和掌控的,因此,談判人員的選擇至關重要。談判人員的性格決定了其談判風格,首席談判官的風格奠定了談判小組的基調,在談判過程中,言語腔調,表情神態(tài),動作,技巧等細節(jié)都能影響整場談判的趨勢,只有擁有談判主控話語權,在談判中占有優(yōu)勢的團隊,才能使談判結果趨向期望值,取得成功。選對人,才能做對事。其次是商務談判的禮儀問題。上一點談到了人,涉及到人的問題我覺得最重要的就是禮儀。禮儀是談判人員道德和文化素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。不論男女人員,在談判時的著裝、言行,可能關及到一場談判的成敗。而且關系到所代表公司或企業(yè)的形象聲譽,當然個人的就更不在話下了。所以每一個談判人員對這個商務禮儀的積累學習十分重要。
談判策略也是至關重要的,它指導著整場的談判。談判人員在談判前必須做一個周密而完善的策略,商討各個談判成員所扮演的角色,制訂和預測在談判中所采用的形式策略和應對方式。在一場談判中,開場時怎樣奠定基礎,過程中如何隨機應變,對常用的多種談判策略如何運用,語言的使用技巧,報價及還價的策略等,都是值得先去思考注意的。企業(yè)發(fā)展講求戰(zhàn)略,商務談判講究策略,而談判策略具有明顯的階段性和潛伏性,因為很多問題只有在談判進行時才出現(xiàn),它是潛伏的,但在談判中又會出現(xiàn)。針對這種潛伏性問題,那么策略的制訂就必然具有階段性??偟恼f來,談判策略終要影響最終談判結果,制訂有效的談判策略是很有意義的。
談判細節(jié)決定談判成敗。在談判桌上什么該說,要怎么說,什么事情是可以拍板,什么時候可以妥協(xié),甚至到穿著,會場布置,翻譯人員的邀請等等都是很細節(jié)性考慮的問題,比如在談判時的語氣語速,說堅決了表示該問題不能松口,說模糊了表示對方在躲避該問題,語調低了表示準備不充足,語調響了表示他們在該問題上沒有回旋的余地,當然,這些都是要在談判的氛圍中去體會的,有時表達錯一個意思將會導致本場談判失敗。不論是談判,做事也應該注重細節(jié)。
談判的實踐性和實用性極強,在這次模擬商務談判中我學到了很多,但還是有很多的不足,最主要的是考慮問題不全面,沒有經驗是一個原因,但更多的沒有體會到談判人員的處境,思維不夠發(fā)散,因此需要更多的實踐體會,將這些實戰(zhàn)性的東西消化于實際;再者,要細心觀察生活,很多東西都是生活中我們沒有注意到細節(jié),很重要但卻很容易忽視;最后,就是深刻體會到今日事,今日畢。
學習是循序漸進的一個過程,重點在于積累,而不能想著一蹴而就。這次模擬談判實訓自己有很大的收獲,對自己畢業(yè)后的工作甚至生活都會產生巨大幫助。是自己的團隊合作能力,應對突發(fā)狀況的能力,語音表達能力都有明顯的提高。最后感謝自己的組員和自己共同的努力,感謝單老師這些天為我們的指導!
一、學前認知
對我們營銷專業(yè)的同學來說,談判一直是件神秘的事情,一直以來對談判充滿憧憬與向往。憧憬著若干年后,我們代表自己的公司在談判桌上唇槍舌戰(zhàn)。深刻了解這門課程對于我們專業(yè)的重要性。希望通過本學期系統(tǒng)性的學習商務談判,可以使我們很好的運用談判技巧,從而使我們在以后和對手的博弈之中取得成功,轉而獲得利潤。
二、理論學習
商務談判最初在我的腦海是一種十分專業(yè)的概念,但是這學期胡老師卻帶給我們一種完全不同的商務談判課程。通過課程的學習,我了解到商務談判是應用廣泛、十分實用、靈活性強、技巧多樣并且講究策略的學科。而通過實驗的演練,我對商務談判有了更進一步的了解。商務談判是談判的一種,作為應用與商業(yè)活動的一種談判,他有著自己的特點。首先,商務談判以經濟利益為目的。經濟利益是商務談判過程中談論的主要內容,更是商務談判的最終目的。談判過程中,談判的雙方都為了自己的經濟利益最大化而使用各種談判技巧和策略。經濟利益有包括很多種,有長期的,有短期的,有形的,有形的等等,總之,談判人員在談判前,先確定好自己的利益空間,然后按照平等互利、公平競爭、講求效益的原則,運用各種技巧和策略,盡量使對方讓步,最后達成一致,進行合作。在幾種談判結果中,我認為雙贏是最好的結局,這樣有利于長期合作,也可以從一定程度上保證是服務或產品質量。其次,商務談判以價格為談判中心。商務談判的各種內容,最終都是可以折算成價格,以價格的升降體現(xiàn)出來。這要求每一位談判人員在談判前都要做好充分的準備,了解雙方的優(yōu)勢、劣勢,了解雙方的市場地位等等,所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆!其實很多兵家謀略都是可以運用到商務談判中的,比如說以靜制動、以逸待勞、出其不意等等,也可以說,談判的會議室,就是一個無硝煙的戰(zhàn)場,但不同的是,這場戰(zhàn)爭的武器是智慧和實力,而結局也可以皆大歡喜!談判人員的素質及人員間的配合也是十分重要的,談判人員首先要有良好的思想素質和知識,更要有良好的心理素質和語言溝通能力。談判涉及的學科特別多,內容也特別廣,所以談判人員要有很多功課可做。
三、課中實踐模擬
在這學期的第九周我們迎來了期待已久的模擬商務談判,談判主題:皖西學院欲購置1000臺臺式計算機用于教育事業(yè)與各電腦經銷商的商務談判。這次的模擬得益于胡老師的用心指導而順利展開了。這次實訓全專業(yè)同學分成六個小組,我們組在呂少軍同學的帶領下與董超同學帶領的小組進行談判。在模擬談判過程中雖然有一些不盡人意的地方但我還是收獲了很多,特別是對學以致用,有很大感慨。
雖然這只是一次模擬的商務談判,也讓我們感受到了談判的氣氛,雙方扮演不同的角色,當為了自己方的利益而爭執(zhí)不下、不肯相讓時,雙方都已經進入了角色。也讓我們對商務談判有了更深入的理解,也可以很好的把書本上的理論知識運用到實戰(zhàn)中,達到學以致用的效果學習,談判過程中的激烈爭辯,討價還價,迂回退讓,都在一定程度上鍛煉了我們的能力,也讓我們認識到了自己的不足。
希望通過此次總結吸取其中的可取之處并在以后的學習生活中不斷改進、不斷提高、不斷超越。
四、收獲與總結
一個學期對于商務談判的學習使我清楚的了解到商務談判的流程,并且通過模擬談判讓我更好的將所學的知識運用到實際中去。更好的熟悉商務談判的各個環(huán)節(jié)和更好的理解商務談判的重要性。清楚的認識到談判的本質,以前簡單的認為談判和生活中的討價還價是差不多的,在系統(tǒng)的學習之后才曉得它們還是有很大的區(qū)別的,談判是一種博弈,我們要利用各種可利用的資源在與對手的博弈中爭取讓對手信服從而取得成功,并不是一如生活中的全并經驗和感覺。雖然經驗在談判中也很重要,但我們更多的是要有合理的理由和依據(jù),不能憑空叫價,更不能信口開河。談判之前的準備是相當重要的,不打無準備之仗,只有知己知彼方能百戰(zhàn)百勝,所以談判之前的資料的搜集是至關重要的。
場合使用正確的社交禮儀,都需要良好的語言表達技巧,而這些都是我所欠缺的。所以從現(xiàn)在開始,我應該多多看學習相關的社交禮儀以及在日常的生活中培養(yǎng)自己的說話技巧。并且學會如何正確的著裝,改變自己的形象以適應以后工作的需要。好好學習專業(yè)知識,了解商務活動的各種流程,以便在談判中處于主導地位。通過對各種相關知識的學習使自己在今后的工作中更加的得心應手,并且成為一個成功的談判者。
經過兩天多的商業(yè)談判專題培訓,使自己在思想上有了更大的提高,尤其是在路局范處長對鐵路運價的的構成及貨改后貨物運價的調整,運價的運用等詳細的講解,讓我們對當前鐵路運價改革有了更高的認識,為今后更好地開展鐵路物流服務,開發(fā)新客戶等增加了知識和談判依據(jù)。
通過學習商務活動中的禮儀一課我們也取得了不少收獲,禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個人角度看,優(yōu)秀的禮儀素質不僅有助于提高個人的修養(yǎng),還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關系。以前,我對于禮儀的概念及重要性理解不透,總認為禮儀好壞是個人問題,人與人不同,甚至認為像氣質一樣是天生的,通過這次學習班的學習后,我才進一步明白,禮儀不僅是個人形象的社會表現(xiàn),而且還關系到所在單位的榮辱得失,尤其像我們鐵路在新的改革形勢下,個人的禮儀素質,直接關系到顧客的滿意度,關系到企業(yè)的形象,關系到單位的經濟與社會效益。學習商務禮儀可以提高個人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過,企業(yè)競爭,是員工素質的競爭,進而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)展示素質,可見一個人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊!可以交際應酬,因為商務活動中畢竟是離不開禮儀的,在不同的交往活動中我們會遇到不同的人,如何讓人感到舒服,卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關鍵的。有助于維護企業(yè)形象。在商務交往中,個人便代表了整體,個人的所作所為,一舉一動,一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告,相信在與客戶洽談時也一定不會有差錯,同時還能代表公司形象。良好禮儀同時還是人際關系的潤滑劑?,F(xiàn)代企業(yè)強調團隊精神,而禮儀可以促進這一力量。好的商務禮儀在人際交往中會給人一種親和力,增進吸引和情感交流,增強信任和了解。
我們還學習了商務談判知識,商務談判是當事人為實現(xiàn)商品交易目標,而就交易條件進行相互協(xié)商的活動。人生無處不談判,推銷產品是談判,生意往來是談判,上街購物要談判,連夫妻溝通都要談判,只要想把自己的想法讓別人接受,就需要談判。所以談判不只是老板或主管階級的專利,不論您現(xiàn)在是什么身份,時時刻刻都需要具備面對各種談判的能力。而商務談判是談判的一種,在交易過程中承擔著不可替代的作用,是維護己方利益、爭取更多收益的重要手段。為了加強我們對商務談判的理解,親身體驗商務談判時的心情,提升我們的臨場實踐能力等,由青島西車務段和青島站在教室進行了模擬談判演示。通過這次模擬談判,我們取得多方面的收獲,找到了在實際工作中的不足,為在今后的商務談判中提供了良好的經驗和借鑒。
經過這個學期對商務談判的學習,我對商務談判這門課程還是有了一定的了解。首先就是要感謝劉老師這位充滿活力而富有精神的教師為我們上商務談判這門課,他深情并茂的講課風格,把書本知識同課堂模擬商務談判相結合的教學方式,讓我覺得學起來很輕松而且也很容易接受。下面就來具體的介紹我學了商務談判可后的一些理解和感受。
首先,商務談判就是買賣雙方為了促成買賣成交而進行的,或是為了解決買賣雙方爭議或爭端的一種行為方式或手段。它作為關系交易成敗的一種手段,涉及買賣雙方的經濟利益,商務談判的目的是參與談判的買賣各方都須通過與對方打交道或正式的洽談,并促使對方采取某種行為或做出某種承諾來達到自己的目的,實現(xiàn)自己的目標。一般來說成交是達到目的的標志,簽訂商務合同是實現(xiàn)目標的體現(xiàn)。商務談判的過程主要分為準備工作、談判和簽訂合同三個階段。這些就是我學習到的商務談判的具體理論知識了。
其次,實戰(zhàn)演練環(huán)節(jié)。基本上我們是教一個學習情境就練習一個學習情境,讓我們分組進行模擬談判,我從模擬談判過程中學到了很多。1、可以很好的把書本上的理論知識運用到實戰(zhàn)中,達到學以致用的效果,這樣即學習的快而且也收獲的多。2、在準備談判的階段,要收集大量資料,在這收集與整理資料的過程中,又增加了我們對一些產品、公司、法律法規(guī)、談判準則、市場分析等等許多知識的積累,可謂是受益匪淺。3、具體的就是學習了很多商務談判各個階段的談判技巧。比如,(1)開局階段的策略:要創(chuàng)造良好的氣氛,通過寒暄營造一個輕松的環(huán)境,分清楚雙方的合作誠意,為后一階段做好準備。(2)報價階段的策略:掌握報價的原則和合理方式,確定報價,通過買方接受的報價策略而確定自己的心理定價策略。(3)討價還價策略:要根據(jù)具體的條件和環(huán)境進行討價還價。具體策略有:投石問路、競爭對比策略、目標分解、舉證法、假設法、條件法等。(4)讓步階段:通過靈活多邊的價格讓步,打破商務談判的僵局,促進談判的成功。具體策略有:互惠互利、絲毫無損的讓步。迫使對方讓步的策略有:利用競爭、虛擬假設、聲東擊西、順水推舟。(5)最后階段的策略有:成交的策略和未成交的策略。
最后,我總結了,學習商務談判這門實戰(zhàn)性很強的課程,一定不能只局限與理論知識的學習,更應該把理論的東西與實戰(zhàn)相結合,多抓住些實戰(zhàn)的機會鍛煉自己的談判能力,從而達到自己的目標,減少經濟成本,贏得最大利益,成為一個成功的商務談判人士。
隨著市場經濟的發(fā)展,商務談判日益頻繁,商務談判在經濟活動中所起的作用越來越重要。通過王老師的精心講解和模擬談判,使我深刻的認識到,商務談判的成功與否對個人的發(fā)展、對企業(yè)的生存與發(fā)展、對社會經濟的發(fā)展都起著重要的作用。為了實現(xiàn)和滿足商業(yè)利益,商務談判迅速發(fā)展起來并成為促進貿易雙方達成交易的重要環(huán)節(jié)。然而,商務談判并不是在商務沖突出現(xiàn)時才進行。商務談判是商務各方當事人在追求共同商業(yè)目標,實現(xiàn)雙方商業(yè)利益的手段。談判的結果不是要有一方輸或者贏,而是雙贏。如何實現(xiàn)雙贏才是我們的最終目的。當今社會日益強調在競爭中合作,人們介入談判的幾率不斷增加,因此商務談判的能力已成為現(xiàn)代人必須具備的基本能力。
俗話說"知己知彼,百戰(zhàn)不殆",當然,這在商務談判中也不例外。因為我們只有在談判前充分準備,才能更好地看清自己,了解對方,才能更好地認清談判各方的關系,才能有成功的可能。
首先了解自己,了解本企業(yè)產品及經營狀況??辞遄约旱膶嶋H水平與現(xiàn)處的市場地位,對于談判地位確立及決策制定十分重要。只有對自家產品規(guī)格、性能、質量、用途、銷售狀況、競爭狀況、供需狀況等熟悉,才能更全面地了解自己。
其次要了解對方,對談判對手調查分析,越了解對方,越能掌握談判的主動權。廣泛搜集資料,摸清對方虛實。仔細研究剖析對手、競爭者,對其實力和弱點進行分析,走好談判準備中的必要一步。事前多方摸底,可以對癥下藥,制定相應對策,為此弄清對方虛實,是談判人員在運籌過程中應首先解決的問題,要摸清對方的虛實,這就必須進行大量的調查研究,對各類相關資料進行廣泛搜集,并盡可能詳盡準確。
談判雙方做好了各種準備工作之后,自然就要開始面對面的交鋒了。談判過程有長有短,在每一個不同的過程中,談判雙方都需要提出各自的交易條件,都會就各自的目標、彼此間的分歧磋商,直至消除分歧,達成一致。價格雖然不是談判的全部,但毫無疑問,有關價格的討論依然是談判的主要組成部分,在任何一次商務談判中價格的協(xié)商通常會占據(jù)70%以上的時間,很多沒有結局的談判也是因為雙方價格上的分歧而最終導致不歡而散。
簡單說,作為賣方希望以較高的價格成交,而作為買方則期盼以較低的價格合作,這是一個普遍規(guī)律,它存在于任何領域的談判中。雖然聽起來很容易,但在實際的談判中做到雙方都滿意,最終達到雙贏的局面卻是一件不簡單的事情,這需要你的談判技巧和膽略,尤其在第一次報價時由為關鍵。
報價絕不是報價一方隨心所欲的行為。報價應該以影響價格的各種因素、所涉及的各種價格關系、價格談判的合理范圍等為基礎。同時,由于交易雙方處于對立統(tǒng)一之中,報價一方在報價時,不僅要以己方可能獲得的利益為出發(fā)點,更必須考慮對方可能的反應和能否被對方接受。因此,報價的一般原則應當是:通過反復分析與權衡,力求把握己方可能獲得的利益與被對方接受的概率之間的最佳結合點。可以說,如果報價的分寸把握得當,就會把對方的期望值限制在一個特定的范圍,并有效控制交易雙方的盈余分割,從而在之后的價格磋商中占據(jù)主動地位。反之,報價不當,就會助長對方的期望值,甚至使對方有機可乘,從而陷入被動境地。可見,報價策略的運用,直接影響價格談判的開局、走勢和結果。
商務英語翻譯實訓心得體會篇十
大學生是“天之驕子”,是社會的寵兒可是現(xiàn)在隨著高校的擴招,大學生所面臨的,將是社會進步所要求的不斷提升素質和能力的壓力。平時在校園里也時常參加一些諸如拉贊助、對外聯(lián)誼等活動。但真正到了實習實踐,才真正發(fā)現(xiàn)自身能力的不足。每個人的經歷都因他的唯一性而顯得寶貴,經歷獲得的可能性有賴于機遇,經歷獲得的多少則取決于一個人力求超越自己的程度,在鄒城經濟開發(fā)區(qū)實習是因為心中有夢想,夢想在這個開闊,有朝氣的舞臺上舞出自己的青春,獲得不一般的經歷,不僅可以將所學知識運用還可以發(fā)現(xiàn)自己的不足。在實習期間我是擔任鄒城開發(fā)區(qū)招商引資處翻譯秘書工作。這一職位,主要管理文件資料以及接待客商和文件翻譯。
首先我熟悉的是鄒城作為引資的優(yōu)勢和開發(fā)區(qū)的工作目的。鄒城經濟開發(fā)區(qū)區(qū)位優(yōu)越,基礎良好,發(fā)展前景廣闊,是國內外客商投資置業(yè)的理想家園。鄒城是國家級歷史文化名城、國家重點能源工業(yè)基地。在第四屆全國縣域經濟基本競爭力評價中,鄒城市名列全國百強縣市第22位、山東省第3位。鄒城經濟開發(fā)區(qū)區(qū)位優(yōu)越,基礎良好,發(fā)展前景廣闊,是國內外客商投資置業(yè)的理想家園。鄒城經濟開發(fā)區(qū)堅持以誠信為品牌,實行“封閉式管理,開放式運行”,建立了“精簡、高效、統(tǒng)一”的開發(fā)區(qū)管理委員會和一站式全程化辦公服務機制,完善了項目入?yún)^(qū)一站式服務、項目建設全方位服務、項目投產經常性服務的“三大服務體系”
初涉工作:招商引資處針對國內外企業(yè)進行洽談引資。對它的接觸故對我而言是個全新的領域。剛開始的幾天,什么都不知道,只得從頭學起,市政府一位投資部成員給了我?guī)妆緦I(yè)參考書,只有加班加點學習了。這一切一切都讓我忙不過來。頓時,感到有些茫然,感到無助。突然想起魯迅先生一句話,“這里本來沒有路,只是走的人多了,也便成了路,生活的路呢?生活的路也是人走出來的,每個人一生總要去很多陌生的地方,然后熟識,而接著又要啟程去另一個陌生的.地方。一星期過去了,漸漸開始適應開發(fā)區(qū)的環(huán)境和文化。也開始能夠初步看懂一些圖表和數(shù)據(jù)了。憑著這一信念,經過磨練,使我受益匪淺。此外,對各方面的工作我都有所涉及,有了一定的認識和操作能力。
領導逐漸讓我閱讀一些英文商業(yè)報告。這時才發(fā)現(xiàn),英文到用時方恨少啊!這可不是應付考試,這可是實實在在的閱讀理解。在英文字典的幫助下,總算“啃”完了不薄的一疊英文資料。剛松了一口氣,公司就提高了要求,要求我翻譯兩篇外商投項目的文章。那更馬虎不得,重要句子一個字一個字的“摳”。這時才發(fā)現(xiàn)專業(yè)英語應該好好地學。隨時在網(wǎng)上查找信息了。每日下午,招商引資處成員都會一齊探討大盤局勢和分析操作策略,這于我而言,是個極好的學習機會,我也不時擇機就投資方面的問題請教專家。
在從事日常工作的同時,我做了一些文件翻譯工作雖然文件中有不少專業(yè)詞匯,但在課堂上學到翻譯理論和技巧卻派上了大用場。保證了文件的準確性,因而多次受到領導的稱贊。另外,在和外商洽談的工作過程中英語口頭交談能力也得到較大提高。
商務英語翻譯實訓心得體會篇十一
這兩個星期的周六與周日我們一直在做商務談判實訓,雖然覺得很累很忙也很有壓力,但也蠻好蠻充實的,讓我受益匪淺,收獲頗多,為邁出校門走向社會打下基礎。
通過本學期的模擬商務談判之后,我已基本了解及基本掌握了國際商務談判的流程,了解談判各個過程環(huán)節(jié)的要求及注意點以及風格的體現(xiàn)。雖然我們組在最后一場作為壓軸的談判中談判破裂,但是我相信我們小組每一個成員包括我自己從中一定學到了不少東西,并且對于自己的表現(xiàn)我們也有自己的感想與反思總結。
第一,在進行正式談判之前我們雙方人員要進行深入的友好溝通,明確此次談判的目的;確定談判人員及相關人員分配問題;相關性的全面搜集資料,全面分析目標的關鍵所在,周全談判計劃,制定詳細合理的談判方案;運用談判技巧策略爭取自身利益最大化;協(xié)議的擬定;談判總結成果匯報。
第二,談判的主體關鍵就是人。一個項目的好壞除了其本質屬性以外,基本都是由談判人員的操作來評定和掌握的,因此,談判人員的職務分配至關重要。談判人員的性格決定了其談判風格,而首席談判人員的風格奠定了談判小組的基調。在談判過程中,言語腔調,表情神態(tài),動作、技巧、細節(jié)都能影響談判的趨勢,只有擁有談判主動權,在談判中擁有談判主權,在談判中占有優(yōu)勢的團隊,才能使談判結果趨向期望值,取得成功。選對人才能做對事。
第三,談判過程中談判策略是指揮棒。每一個企業(yè)發(fā)展講究策略,本次小組談判的表現(xiàn)及策略具有明顯的階段性。與廣東布凡服裝有限公司的貿易談判中,合理的順從,建立友好合作關系,后來在計劃從慢慢的應用中,漸漸脫離了活動的主控權。其主要原因是我們對于“廣告學”的不熟悉和不了解。對于對方提出的許多問題都答不上來,連最基本的價格分配,我們財務部的同學都不能及時作答,導致對方對于我們公司產生了不信任的心理。
通過此次談判后我才充分的認識到我們的不足之處:一是知識面太窄,信息了解不夠全面;二是準備資料比較充分,但利用的不夠好。收獲是:一是雖然這僅僅只是一次模擬談判,卻也讓我們感受到了談判的氣氛,雙方扮演不同的角色,當為了自己公司的利益而爭執(zhí)不下,不肯相讓時,相信我們都已進入了自己的角色之中;二是所有談判人員都積極出謀劃策,我們看到了濃濃的團隊意識,也感受到了合作的偉大力量。尤其我們組的對手陳淑敏同學的確讓我意想不到,他竟然在談判中發(fā)言非常積極且到位,那時我對她真的有一種欣賞的眼光。原來每個人都有他的想法和深藏不漏之處。三是談判過程中的激烈爭辯、討價還價、迂回戰(zhàn)術,都在一定程度上鍛煉了我們的語言表達能力和應變能力,也讓我認識到了自己的不足之處——應變能力有待提高。
很慶幸自己能參加本次模擬商務談判實訓,雖然短暫的模擬談判實訓結束了我卻有點意猶未盡,同時在此活動中我也學到了許多在平時課程中沒有學到的知識,補充了實際談判技巧。在此實訓中我進行了商務談判業(yè)務的模擬操作,通過對角色的分工使我對談判過程的各個環(huán)節(jié)有了進一步了解和認識。談判是雙方互相交流、磋商、爭辯的過程,不可能單憑一方的意愿行事,必須研究對手,認真聽取對方的觀點和條件,只有雙方達成共識談判才能成功,他是雙方共同努力的成果。在談判技巧中我們團隊首先創(chuàng)造了良好的談判開局階段,通過寒暄營造一個輕松和諧的環(huán)境,為后階段做好準備。在報價方式中,要把握報價的原則和合理方式確定報價。在還價中要根據(jù)具體的條件和環(huán)境中進行,具體策略包括投石問路、競爭對比策略、目標分析、舉證法、假設法、條件法等。在此階段中還應學會打破僵局,促進談判的成功。在本次談判中,我擔任北京非凡廣告有限公司的業(yè)務經理,為了順利完成談判、拿下訂單,做了許多準備工作與努力,但也樂在其中,學到不少知識和實用的東西。除了在談判策略和流程之外最大的收獲是在商務禮儀方面,談判活動一般比較正式,老師要求我們一律穿西裝來參加,對從事談判者的精神面貌及其給對方的印象和感覺都帶來一定的影響。另外還有握手、坐姿、稱呼等禮節(jié),都是我們平時在課堂上涉及不到的。
在談判結束之后,老師組織場外同學以及場內同學進行點評和總結,我深刻記得許金麗同學給我提出的建議,以后在生活學習或工作中態(tài)度謙和,不應該語氣生硬,這樣很容易使談判破裂,但最終我們也是以破裂而宣告結束。
談判的結果不是要有一方輸或贏,而是雙贏。如何實現(xiàn)雙贏才是我們的最終目的,俗話說知己知彼百戰(zhàn)不殆。只有在談判之前做好充分準備才能更好地看清自己了解對方,才能更好地認清談判各方的關系,從而成功。老師對我們團隊的評價:對于廣告了解太少,使自己團隊在回答對方問題有所猶豫和停頓,表現(xiàn)的很不自信,造成最后談判破裂。事情的結果固然重要但過程往往更值得回味。經過這次談判,我們每個人都會或多或少從中領悟到了一些東西或幾點體會或一點經驗或認識到自己的不足之處,那就讓我們找準方向,朝著自己的目標前進吧!
最后感謝xxx老師為我們提供如此良好的鍛煉學習機會,為我們在以后的工作中提供豐富的經驗。
商務英語翻譯實訓心得體會篇十二
通過這兩個星期的實訓也算對電子商務有了比較全面的認識和理解,讓我學到了許多知識,回頭想想實訓這幾天我確實是有很大收獲的。不僅僅是對書本的熟悉,更重要的是在實際的操作。
這次實訓讓我明白了我們實訓的主要目的是讓我們通過不斷的實習來積累經驗,進而才能把書本的知識轉化為技能。實踐出真理,在這一周的實訓確實是有些累但是累得有價值。學海無涯,好多好多的'東西在向我們招手,等待我們去努力的學習。在以后的工作、生活和學習中,發(fā)展自己的優(yōu)勢,彌補自己的不足和缺陷。
好了。總結完畢。以后會更加努力學習的!
商務英語翻譯實訓心得體會篇十三
近年來,隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展以及不斷增加的海外游客,旅游英語翻譯的需求呈現(xiàn)出快速增長的趨勢。為了提高翻譯專業(yè)學生的實際能力,我校金融與國際貿易學院開設了旅游英語翻譯實訓課程。該課程的目的是通過實踐操作和模擬情境,培養(yǎng)學生英語翻譯和口譯的技能,使其具備在旅游行業(yè)中進行英語交流和翻譯的能力。
第二段:實訓過程和方法的介紹
旅游英語翻譯實訓分為兩個主要方面:英語翻譯和口譯。英語翻譯主要通過翻譯旅游景點介紹、游客手冊等文本來進行。這些文本通常包含大量的旅游詞匯和專業(yè)名詞,具有一定的難度。通過這樣的實訓,學生可以提高翻譯的準確性和流利度。而口譯的實訓則通過模擬真實的情境,如導游解說、接待游客等,使學生能夠在現(xiàn)實場景中進行英語交流和翻譯。這樣的實訓使學生更好地適應了旅游行業(yè)的工作。
第三段:實訓中的收獲和提高
通過旅游英語翻譯實訓,我收獲了很多。首先,我的英語水平得到了顯著的提高。通過翻譯大量的旅游文本,我拓寬了自己的詞匯和語法知識,同時也增強了對語言表達的敏感性。其次,我在實踐中掌握了更多的翻譯技巧。例如,如何準確地理解和轉換專業(yè)名詞,如何在短時間內準確地翻譯出長句,這些都是實踐中學習到的寶貴經驗。最重要的是,我克服了英語交流的緊張情緒。通過參與模擬情境的口譯實訓,我逐漸擺脫了面對陌生人英語表達時的不自信感,能夠更加自如地進行英語交流。
第四段:實訓中的困難和問題
然而,在實訓過程中也遇到了不少困難和問題。首先是語言障礙。旅游英語翻譯的專業(yè)名詞和術語很多,有時候相似的詞匯容易混淆,導致翻譯的不準確。其次是面對陌生情境的困惑。有時候面對一些非常具體和細節(jié)的問題時,我可能會覺得無從下手,導致翻譯或口譯出現(xiàn)錯誤。另外,時間壓力也是一個挑戰(zhàn)。旅游行業(yè)的特點決定了很多工作都需要在特定時間內完成,因此我需要不斷提高自己的翻譯速度和準確度。
第五段:總結和未來展望
通過旅游英語翻譯實訓,我不僅提高了英語翻譯和口譯的能力,也增強了自信心和適應能力。在未來,我打算繼續(xù)努力,進一步提高自己的翻譯技巧和語言水平。同時,我也會更加關注旅游行業(yè)的發(fā)展和需求,深入了解相關的國際標準和規(guī)則,以提供更好的翻譯服務。總之,旅游英語翻譯實訓是我大學生活中非常有意義的一部分,它不僅為我的職業(yè)發(fā)展奠定了基礎,也讓我對旅游行業(yè)有了更深入的了解和認識。
商務英語翻譯實訓心得體會篇十四
學期末,我去單位進行了為期xx個月的實習。這次實習經歷讓我獲益匪淺。
1、作為一個電子商務人員,工作中一定需具備良好的專業(yè)素質,職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度,對其從業(yè)人員必須要有極高的素質要求。
2、在各個部門、各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調好相互之間的工作關系。工作最重要具備:正確的心態(tài)和良好的心理素質。
這次的`實習時間雖然很短暫,接觸到的雖然只是整個電子商務部門的工作流程,工作很淺。但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是無法從書本上得來的。通過實習,我能夠更好地了解自己的不足,了解電子商務工作的本質,了能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設定人生目標。處在這個與時俱進的經濟大潮時代,作為一名電子商務專業(yè)的學員,在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地,讓自己所學為社會經濟做出應有的貢獻!
商務英語翻譯實訓心得體會篇十五
某校電子商務專業(yè)實驗室建立于2005年,是一個集電子商務教學實驗、實訓、實習為一體的多功能實驗室。面向全校學生開設電子商務概論(電子商務)、網(wǎng)絡營銷、電子商務安全與風險管理、網(wǎng)上支付與結算、商務智能、電子商務系統(tǒng)開發(fā)、企業(yè)電子商務管理、網(wǎng)絡程序設計等8門課程近40個實驗項目。其中包括認知或演示性、模擬或驗證性、應用或制作性等常規(guī)的實驗類型。在電子商務概論及電子商務系統(tǒng)開發(fā)等課程中還開設了專業(yè)綜合性和創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)設計性實驗。與此同時,電子商務實驗室積極開展開放式實驗教學和實驗室開放工作,推行課程項目小組實踐教學模式,舉辦多種創(chuàng)業(yè)設計項目展示活動。使學生在具備一定的經濟學和管理學專業(yè)知識后,通過在近乎真實的電子商務環(huán)境下的教學實踐活動,學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力得到極大地鍛煉和提高。
電子商務實訓室崇尚培養(yǎng)學生實際動手能力,電子商務實驗室致力于為每個學生搭建一個個人充分發(fā)展的舞臺。將電子商務教學與社會實踐緊密結合是電子商務實驗室的最大特色。
為配合教育教學工作的開展,該校從浙江航大科技開發(fā)有限公司直接采購《浙科電子商務模擬教學軟件》、《浙科網(wǎng)絡營銷模擬教學軟件》、《浙科市場營銷模擬教學軟件》、《浙科市場調研實踐教學軟件》等浙科系列實踐教學平臺。
學校每年都要安排為期二個月的集中實訓,通過實訓,學生親自動手實驗,教師配合學生使用電子商務各模塊的流程以及操作過程,并讓學生對電子商務市場營銷的特點及應用領域有感性的認識。
通過對《浙科電子商務模擬教學軟件》學習認知、實戰(zhàn)操作,為電子商務教學提供真實互動的實踐環(huán)境,讓學生在親身實踐電子商務的過程中提高專業(yè)素質。教師不僅可以很好的控制實驗進行,還可以通過考核管理,實現(xiàn)對學生操作過程及操作效果的跟蹤及考評,方便教師對實驗結果的考核總結。學生通過對軟件的使用,可以學習電子商務各種交易模式的詳細流程,如b2b、b2c、c2c、b2g、在線拍購和項目交易等幾大交易類型,并且通過模擬廠家、商場、物流企業(yè)、外貿公司、銀行以及消費者六大主要角色之間的自主商務交互,開展和運用電子商務。系統(tǒng)還模擬電子商務過程中涉獵到的眾多網(wǎng)絡環(huán)境,包括商貿網(wǎng)、網(wǎng)上商城、門戶網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵件系統(tǒng)等常見的網(wǎng)絡服務平臺,集中展現(xiàn)電子商務主要的交易流程與核心理念。另外《浙科電子商務模擬教學軟件》學生還可以學到局域網(wǎng)的搭建、網(wǎng)頁設計和制作、數(shù)據(jù)庫設計、網(wǎng)站布置、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、電子商務服業(yè)應用、web2.0應用等等內容。
《浙科網(wǎng)絡營銷模擬教學軟件》是模擬一個由搜索引擎、郵件服務、門戶網(wǎng)、商貿信息網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)站等組成的網(wǎng)絡營銷環(huán)境,支持網(wǎng)絡搜索、郵件、新聞組、郵箱地址列表、信息發(fā)布、網(wǎng)絡廣告、競價排名、域名等等諸多網(wǎng)絡服務項目。在這種虛擬的網(wǎng)絡環(huán)境下,通過普通消費者和企業(yè)用戶的分組,讓企業(yè)用戶通過“注冊—營銷環(huán)境分析—……—域名—創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站—……—開展各式各樣的網(wǎng)絡營銷活動”的流程,體會不同層次的網(wǎng)絡營銷給企業(yè)帶來的機遇。而普通消費者也可以通過進入網(wǎng)絡環(huán)境,訪問上述網(wǎng)站,使用個人郵件服務等感受到企業(yè)網(wǎng)絡營銷的影響力。學生通過親身操作軟件,可以體會到網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別與聯(lián)系,了解各種網(wǎng)絡營銷策略以及如何具體實施。模擬現(xiàn)實的網(wǎng)絡環(huán)境,企業(yè)用戶可以直接參與營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,實際操作營銷手段,給學生提供更大的發(fā)揮空間。企業(yè)操作端集成各種網(wǎng)絡營銷工具,以及知識庫、客戶關系、網(wǎng)上直銷等功能,讓學生對直復營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、一對一營銷等等都能夠有更深的理解。通過使用系統(tǒng),學生不僅可以深刻體會到網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢,以及應該如何去利用該優(yōu)勢,更可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡營銷的關鍵成功因素,印證并掌握課堂上學來的網(wǎng)絡營銷知識。
《浙科市場營銷模擬教學軟件》將模擬現(xiàn)實的思想應用于市場營銷的實踐教學中來。學生模擬操作市場營銷過程,涉及到市場營銷策略各個方面,包括市場營銷理論知識、戰(zhàn)略營銷管理過程、市場營銷機會分析、stp營銷策略、競爭性營銷策略、4ps營銷組合策略、市場營銷案例分析,集中展現(xiàn)市場營銷主要的戰(zhàn)略策劃與核心理念。通過系統(tǒng)的使用,學生在不斷熟練掌握市場營銷模擬軟件的基本操作同時,又可以利用軟件對復雜市場環(huán)境下企業(yè)和企業(yè)之間的競爭、企業(yè)和消費者之間的博弈進行具體分析;逐步熟悉企業(yè)對渠道、促銷、服務等的決策策略,以及不同的渠道、促銷、服務對銷售不同的影響。系統(tǒng)為市場營銷教學提供了真實的教學與實踐環(huán)境,讓使用者在親身實踐市場營銷的過程中學習提高,并能很好的激發(fā)學生學習興趣,從感性層面更牢固地掌握市場營銷學課的知識和方法,為他們將來在工作中熟練運用相關軟件解決問題打下良好的基礎。
浙科系列軟件的界面設計美觀形象,將復雜的功能配以人性化的操作步驟設計,能盡快幫助用戶掌握其方法及步驟。不僅適用于各大中專院校市場營銷及相關專業(yè),同時也可供中小型企業(yè)、培訓機構對員工及學員的實戰(zhàn)培訓練習。
商務英語翻譯實訓心得體會篇十六
在校期間,一直忙于理論知識的學習,沒能有機會走出校園,真正切身感受本專業(yè)的實際應用。
所以為了培養(yǎng)我們的創(chuàng)新精神和實踐能力,提高我們的綜合素質,我們進行了為期一周的實訓。
在實訓中我們互相學習和進步,深刻體會到了團隊精神的重要性。
在實訓期間,我們了解了商務禮儀,模擬組建公司并進行公司及其產品介紹,進行商務談判模擬,以及編排情景劇等,這些都讓我們受益匪淺。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在一周的實訓過程中,我深深的感覺到自己在實際運用中的英語知識的匱乏和對網(wǎng)絡知識的陌生。
剛開始的時侯,對大學城、公司網(wǎng)站的建立感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。
但經過一周的實訓,已經有很大的提高。
“千里之行,始于足下”,這是一個短暫而又充實的實訓。
我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
突然想起魯迅先生的一句話:這里本來沒有路,只是走的人多了,也便成了路。
商務英語翻譯課程總結一、教學 商務英語翻譯課程于英語專業(yè)第五學期開設, 是英語專業(yè)課程體系高年級階 段的專業(yè)核心技能課程。
該課程總學時 36 學時,含實踐課程 12 學時。
本課程著 重講解了商務英語翻譯過程中的技巧和方法,是一門專業(yè)性與實踐性很強的課 程。
本課程選用的教材為《世紀商務英語:翻譯教程(第三版)》是普通高等教育" 十一五"國家級規(guī)劃教材,以培養(yǎng)學生翻譯實踐能力為核心,以英語實用文體的 分類為整體框架,圍繞商務英語專業(yè)知識和商務業(yè)務環(huán)境中的各種"真實材料", 結合相關翻譯方法和技巧的講解,以及文化背景知識的介紹,并提供有針對性的` 培養(yǎng)和強化學生實踐能力的各種類型的翻譯練習。
全書共設 12 個單元,以實用 文體的分類進行排列,涵蓋了標識、商標、商用表格、單證、產品說明、公司介 紹、廣告、公關文稿、商務信函、商務報告、報刊文摘等常見文體。
每單元由八 大模塊組成
(1)introduction; (2) lead-in;(3) methods and techniques; (4) useful words and expressions; (5) complimentary reading (6) notes (7) practice; (8) classic translation.
授課過程中本人采取講解為輔,學生練習為主的授課方法。
并采用了多媒體 等現(xiàn)代化教學手段來提高教學質量。
同時加強了對學生課外學習和課外實踐活動 的指導和組織, 使課外學習和實踐活動成為教學工作中的一個組成部分和教師工 作的一部分。
另外,在充分利用現(xiàn)有的教學設備和條件的基礎上,開發(fā)新的教學 資源,例如網(wǎng)絡資源,督促學生自覺地利用網(wǎng)絡上豐富的翻譯資源進行自學和自 我測試,不斷提高學生的學習自覺性,是現(xiàn)代教育技術為現(xiàn)有的教學方式和手段 提供重要的補充。
在講授新的課程單元之前,分配學生預習工作,要求他們以小組的形式分工 合作,通過網(wǎng)絡以及查閱各種課外書籍的方式尋找所需資料。
并以任務完成情況 作為他們期末考試的依據(jù)之一,在一定程度上調動了學生的學習積極性,避免了 老師上課“一言堂”的現(xiàn)象的發(fā)生。
在實踐課程的教學環(huán)節(jié)中,針對大三學生即將面臨的工作應聘需要,實訓課 的授課內容主要與學生就業(yè)求職的工作崗位需要聯(lián)系起來。
本人指導了學生學習 英文名片的制作, 英文簡歷以及求職信的書寫, 酒店餐廳菜單的翻譯等等。
此外, 在教學內容中我結合理論教學內容中有關公司介紹部分的翻譯技巧, 帶領學生翻 譯了京津冀地區(qū)知名企業(yè)的相關資料,將理論與實踐緊密結合起來。
二、期末成績 商務英語翻譯課程是為高職商務英語專業(yè)學生的必修課程,為考試課,考試 成績由形成性考核(50%)和期末終結性考核(50%)綜合評定而成。
其中形成性考核成績(100%)= 出勤(10%)+ 課堂表現(xiàn)(10%)+ 翻譯 實訓展示(80%) 。
出勤(10%) :缺一次課扣 0.5 分,缺 1/3 以上課時者,取消期末考試資格。
課堂表現(xiàn)(10%) :根據(jù)學習態(tài)度、課堂發(fā)言及課堂作業(yè)質量酌情評分。
翻譯實訓展示(80%) :以 word 文本形式來完成 8 次綜合實訓翻譯任務。
每 次占 10%。
翻譯實訓展示主要考核學生對教學內容的掌握情況, 以及運用已學知識和技 巧解決問題的能力。
期末終結性考核成績(100%)= 翻譯技巧(20%)+ 單項能力(40%)+ 綜 合能力(40%) 。
期末卷面筆試, 主要檢測學生對教學內容的掌握情況以及運用已學知識和技 巧解決問題的能力。
三、教學中出現(xiàn)的問題 教學中出現(xiàn)的問題 出現(xiàn) 一學期下來, 大部分的學生能夠在掌握基本翻譯技巧的情況下了解商務英語 翻譯的特點,并且較好地運用到實踐當中去。
但是其中也出現(xiàn)了不少的問題
(一)缺乏好的翻譯實訓課教材。
教材對教學活動的重要性不言而喻。
實訓教材包括實訓教學大綱、實訓指導 書、實訓教學文字材料、實訓教學軟件、實訓教學音像材料等。
市面上缺乏此類翻譯實訓課教材, 因此在教授翻譯實訓課時我選擇了一些翻 譯教程作為自己的教學參考,但效果有待提高。
(二)實訓室和實訓基地缺乏。
實訓室和實訓基地對于實訓教學的重要性不言而喻,商務英語翻譯實訓亦 是如此。
但目前學院商務英語實訓室和實訓基地提供翻譯實訓的機會較少。
四、改進措施 針對翻譯實訓教材匱乏的問題,在未來教學中,努力進行實訓教材的開發(fā)。
同時,盡可能的邀請其他從事翻譯工作的人士參與其中。
只有這樣,開發(fā)出的教 材才能在培養(yǎng)優(yōu)秀的翻譯人才過程中發(fā)揮重要作用。
離開實訓基地和實訓室,實訓課勢必很難開展。
未來盡力建設更多的實訓 基地和實訓室,爭取將學生帶到交易會或展會的現(xiàn)場,外貿公司,涉外酒店,中 小學等更多的工作一線進行實踐。
在教學過程中我也意識到了自己在教學中的不足, 缺乏企業(yè)一線翻譯經驗, 明白只有教師自己不斷地學習充電,才能更好的從事翻譯這門課程的教學工作。
因此,在總結以往從事外事翻譯經驗的基礎上,不斷充實自己,爭做優(yōu)秀的“雙 師素質教師” 。
商務英語翻譯實訓心得體會篇十七
我是一名學習20__級電子商務的學生,在朋友的介紹下于今年1月19日至2月20日很有幸被__有限公司社會實踐,成為一名社會實踐銷售業(yè)務員。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在社會實踐工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次已經決定離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,也曾受到主管經理和銷售老師的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的__市場是__深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)縣代理體制,除了各縣縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。我們銷售員的具體工作業(yè)務流程為:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發(fā)新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受并銷售我們的康師傅方便面。
我是在20__年1月19日進入了__有限公司銷售部社會實踐工作的。進公司社會實踐是個學習階段,公司安排了一位師傅帶我工作。因為我們業(yè)務員的工作比較簡單,所以,前幾天的時間我的學習是基本了解了我們的公司、公司的產品、工作業(yè)務流程和作業(yè)方法。
作為公司的業(yè)務員,當然,我的工作就是到處跑業(yè)務了。對于我們社會實踐人員就是跟著師傅跑,自己不需要與客戶直接接觸,感覺很輕松,后來自己學習給客戶推銷,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅跟我說,做直銷業(yè)務,剛開始不要急于成交,關鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。
由于我們的產品屬于食品品類面對客戶比較集中大多都是超市、批發(fā)店、商店、網(wǎng)吧和大中型酒店。所以我要做一個信息的匯總工作,就是把所有客戶都按行業(yè)歸類,然后再按按規(guī)模大小分類??蛻魴n案分類整理,分abc三類客戶。
社會是個大課堂,學到的不只是書本上的東西,更多的是與人相處交流的方法,是發(fā)現(xiàn)問題解決問題提出問題。對自己所做的事負責的一種責任。一次在昭蘇縣與一新客戶談判,客戶提出你現(xiàn)在能喝掉幾瓶啤酒他們就進我們幾百件。
我當時很迷惑,師傅告訴我這的銷售員常遇到的事,但那天的事很傷心,師傅喝了6個啤酒,但是客戶第二天變卦了沒有發(fā)我們的貨?,F(xiàn)實并必是你說的那么簡單。還記得我談成第一筆生意,頭天晚上我和師傅就定了尼勒克縣兩天的行程。
第二天我們一早來到尼勒克縣,首先到我們在那的最大客戶也是我們在尼勒克縣的代理商蔡老板的商店。今天他是師傅給我的第一個任務,我先慰問了下他我們產品的銷售情況和他們現(xiàn)在的庫存與目前市場的需求,最后問問他需要進多少產品,但是他以現(xiàn)有產品與我們公司沒有什么活動。
他需要我們搞促銷活動來刺激消費來減少他的庫存。但是我來之前已經了解到公司經期不搞促銷活動。于是我以我的月業(yè)績他以活動我們僵持了一個多小時,最后我還是沒有打動蔡老板,當時很失望,師傅告訴我失敗沒什么,失敗對我們推銷員是常事。然后和師傅跑酒店和網(wǎng)吧,這是公司對我們地區(qū)的發(fā)展的新客戶,也就是介紹產品和對他們的活動,留下聯(lián)系方式。
就這樣過了兩個小時多。忽然公司有人打電話說公司基于目前農忙推出了點活動,我當時心就熱了起來,我迅速返往蔡老板那,把公司的活動給他講述了,講解了對他出貨的各項好處,總于在我的努力下得到了蔡老板的認同,定下了十萬的訂單。那時的心情不知如何形容,第一次推銷的成功,第一次得到社會的認同。隨后各縣也有了不同層次的訂單。在我看來遇到困難一再的努力也許并不能很好的解決問題,而需要尋找別的路徑來達到成功更重要。
就我而言,社會實踐也算是我今后人生旅程的一部分,比如城鄉(xiāng)結合部一樣,一邊在農村的邊緣看見了城市的一點繁榮而在城市的邊緣又看見了農村些許破落般,都沒有深入的去研究明白,這就是找家單位社會實踐,而后人生的經歷就是深入農村和城市,發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)結合部給人的不過是一些表象,城市有城市的齷齪,農村卻也有農村的山清水秀。
最后,感謝我的母校——__商學院,一直以來對我的培養(yǎng),感謝商務管理系全體老師傳授給我的知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝讓我社會實踐的集團__有限公司,同時再次感謝銷售師傅王曉萍先生對我營銷知識的指導和教誨!
感謝__分區(qū)主管呂振寧先生對我的關心,感謝銷售主管王曉萍先生對我的培養(yǎng),感謝__有限公司__分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝!
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