總結是對過往一段時間學習和工作經(jīng)驗的歸納和總結?？偨Y不僅要總結過去的經(jīng)驗，還要展望未來的發(fā)展?？偨Y范文不僅是一種文字的堆積，更是一種思維和智慧的展現(xiàn)。
人大年度工作總結標題篇一
半年以來，在鎮(zhèn)黨委支持和縣人大常委會的指導下，xx鎮(zhèn)人大按照“一個載體，兩項制度”工作要求，認真將各項工作落到實處，具體工作匯報如下：
年初，鎮(zhèn)人大精心組織人大代表召開鎮(zhèn)第十四屆人大第七次會議，會議嚴格按照人代會的各項工作要求，聽取和審議了鎮(zhèn)政府工作報告、人大工作報告、財政預決算報告，并圓滿完成了各項表決任務。
一是認真開展調研視察活動。2017年上半年，鎮(zhèn)人大共組織人大代表開展視察、調研等活動4次，主要針對農(nóng)村綜合改革工作、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設情況和民生事業(yè)等工作，參加代表60余人，視察單位及部門10余家，通過視察及調研活動，有效的促進了各單位、部門、村居的工作效率，提高了人大代表的地位，擴大了鎮(zhèn)人大的影響力。共收集代表建議和議案20余條，內容涉及城建、規(guī)劃、醫(yī)療服務等工作，體現(xiàn)了“人民選我當代表，我當代表為人民”的活動宗旨。二是認真開展接待選民和向選民述職活動。鎮(zhèn)人大共組織接待選民12次、向選民述職2次，通過這兩項活動，拉近了代表與選民的距離，提高了代表的只能意識。三是認真開展代表培訓活動。參加學法考試代表60余人，通過培訓和考試，使代表更深入了解了農(nóng)業(yè)業(yè)務知識，對代表素質的提高提供了更大的幫助。
半年以來，通過鎮(zhèn)人代會、視察調研等活動，鎮(zhèn)人大共收集代表建議和議案20條，通過與鎮(zhèn)政府和相關部門的溝通協(xié)調，共完成建議議案處理20條，交辦率達到100%，代表滿意率達到99%。通過建議和議案的處理，使我鎮(zhèn)各項事業(yè)更加健康有序的發(fā)展，人民群眾對代表的滿意率得到更大提高。
四、發(fā)揮先進作用，樹立代表典型
我鎮(zhèn)共有來自全鎮(zhèn)各條戰(zhàn)線的縣級代表23名，鎮(zhèn)級代表74名，代表中有許多致富能手、業(yè)務專家。鎮(zhèn)人大通過與先進代表的協(xié)調、溝通，帶領和幫助周邊群眾共同致富。縣人大代表趙英，通過戊子養(yǎng)殖場，大力宣傳新型養(yǎng)殖方法，帶動姚樓村30余戶村民進行生豬養(yǎng)殖，獲得了較高的收益；江龍?zhí)妓氐耐踝越恚陨砀辉５耐瑫r，不忘回報社會，與鎮(zhèn)司法所達成協(xié)議，安排13個就業(yè)崗位提供給刑滿釋放人員?？h人大代表孔令紅通過先收益、再支付的方式帶動后六段等多了村居進行汽車坐墊編織工作，培育了一大批汽車坐墊生產(chǎn)專業(yè)戶。通過先進代表的典型效應，有效地促進了我鎮(zhèn)各項事業(yè)的平穩(wěn)、快速發(fā)展，使人民群眾看到了代表真正的帶頭作用。
人大年度工作總結標題篇二
黨的以來，黨作出的關于人民代表大會制度的一系列論斷，使人大的地位和作用更加得以顯現(xiàn)。在新的形勢下，有關人大制度的研究取得了頗多豐碩的新成果。今天本站小編給大家整理了人大
年度工作總結
，謝謝大家對小編的支持。20xx年，是中國共產(chǎn)黨建黨90周年，也是實施“”規(guī)劃的開局之年。一年來，市人大會在中共德興市委的領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的xx大、xx屆五中、六中全會精神，圍繞市委提出的“爭當縣域經(jīng)濟科學發(fā)展排頭兵、夯實建設全國百強基礎”的目標依法履職，聽取審議專項
工作報告
10個，開展執(zhí)法檢查1次，組織代表集中視察1次，發(fā)出《審議意見書》10份，任免國家機關工作人員 52人(次)，接受辭職4人(次)，對 2名涉嫌犯罪的市六屆人大代表許可采取強制措施，圓滿地完成了縣(市)鄉(xiāng)兩級人大換屆選舉工作，為推進我市科學發(fā)展和民主法制建設作出了應有貢獻。一、圍繞科學發(fā)展大局，加強工作監(jiān)督，在增強監(jiān)督實效上有新成效
會以推動全市經(jīng)濟社會科學發(fā)展作為第一要務，堅持在監(jiān)督中體現(xiàn)支持，在支持中實施監(jiān)督，推進了全市經(jīng)濟社會發(fā)展任務的順利完成。
加強財政計劃監(jiān)督，促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。會切實加強對預算執(zhí)行情況和國民經(jīng)濟運行情況監(jiān)督，聽取和審議了20xx年財政決算和20xx年上半年預算執(zhí)行情況報告、國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況報告以及審計報告。提出了要轉變觀念，加快財源建設;加強協(xié)調，保障應得利益;科學編制，規(guī)范預算行為;深化改革，加強財政監(jiān)管;強化審計，嚴肅責任追究等意見、建議，進一步增強了預算執(zhí)行的嚴肅性和透明度，提高了財政資金使用效益。
加強民生工作監(jiān)督，不斷提高人民幸福指數(shù)。為進一步維護人民群眾根本利益，會重點對物價、社區(qū)管理等與人民群眾息息相關的民生工作開展了監(jiān)督。在聽取和審議物價工作時，會組成人員在肯定成績的同時，指出了近幾年物價管理工作中存在的問題，要求政府及有關部門 要充分考慮群眾承受能力，加強價格監(jiān)督，強化價費管理，加強執(zhí)法力度。政府及有關部門積極整改，群眾反映的出租車擅自提價，液化氣短斤少兩等問題得到了比較好的解決。
在聽取和審議政府社區(qū)管理工作中，在深入調研基礎上，指出了社區(qū)居委會區(qū)劃管理存在盲區(qū)、自治功能尚未發(fā)揮到位等問題，要求增設、調整部份社區(qū)居委會、充分發(fā)揮社區(qū)居委會自治功能、健全社區(qū)管理網(wǎng)絡、優(yōu)化社區(qū)干部素質等意見，進一步推進了社區(qū)建設管理工作，提升了人民群眾的幸福指數(shù)。針對今年“6.15”、“6.19”超歷史特大洪澇水災對我市水利工程造成的毀壞，組織代表對我市水利工程建設情況進行了一次集中視察，并聽取和審議了水利工程建設情況報告，針對存在的一些問題，提出了要認真落實中央一號文件精神，按照“五大水利保障體系建設”的要求，制定規(guī)劃、加大投入、提高建設質量，完善服務管理體系建設，著力加快我市水利事業(yè)發(fā)展。此外，會聽取和審議了全市文物保護工作情況報告 ，進一步推動了我市文物保護工作。
加強環(huán)境質量監(jiān)督，促進人與自然和諧發(fā)展。會注重環(huán)境質量保護。開展了“環(huán)保德興行”，“贛鄱農(nóng)產(chǎn)品質量安全行” 和“食品藥品安全贛鄱行”活動。在“環(huán)保德興行”活動中以“保護藍天碧水，促進鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設”為主題，以“節(jié)能減排和發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟”為主線，通過活動開展，在重點企業(yè)廢水治理、重點工程建設項目的水土保持及主要河流水環(huán)境綜合治理上面取得了一定成效，促進了人與自然和諧發(fā)展。在“贛鄱農(nóng)產(chǎn)品質量安全行” 活動中繼續(xù)抓好農(nóng)產(chǎn)品質量安全等有關法律法規(guī)的宣傳，著重對“廋肉精”和“豆腐作坊”生產(chǎn)情況進行了專項整治和重點檢查，進一步規(guī)范了我市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)，提高了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質量。在“食品藥品安全贛鄱行”活動中以“關注健康餐桌”為主題，以小餐飲、學校食堂和旅游景區(qū)餐飲安全整治為重點，通過活動，督促有關部門認真履行職責，嚴格依法辦事，完善政策措施和監(jiān)管機制，維護了廣大人民群眾身體健康。
二、圍繞推進依法治市，強化法律監(jiān)督，在履行法定職責上有新進展
會以加快推進我市社會主義民主法制建設進程為根本任務，大力弘揚社會主義法治理念，正確引導規(guī)范行政和司法行為，努力營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和公平正義的法治環(huán)境。
強化執(zhí)法檢查，確保法律實施。會堅持“少而精、重實效”的原則，啟動了對中華人民共和國《大氣污染防治法》實施情況的檢查。檢查以大氣污染防治的監(jiān)督管理情況，防治燃煤產(chǎn)生的大氣污染情況，防治廢氣、塵和惡臭污染情況為重點，通過檢查進一步發(fā)揮環(huán)境保護工作在推進經(jīng)濟社會協(xié)調發(fā)展中的綜合調控作用，提高我市生態(tài)環(huán)境的質量。
強化司法監(jiān)督，確保公正司法。會堅持把維護司法公正、促進社會公平正義作為法律監(jiān)督的重點。在聽取和審議市政府關于全市“五五”普法規(guī)劃實施情況和xx普法工作安排意見的報告時，提出要進一步突出普法重點，推進普法工作全面發(fā)展;進一步創(chuàng)新工作方法，確保普法措施落到實處;進一步提供保障，充分調動普法隊伍的工作積極性。同時，在12月份聽取和審議了市人民檢察院訴訟監(jiān)督工作情況報告，督促檢察、偵查、審判、司法行政機關增強訴訟監(jiān)督意識，嚴格執(zhí)法，維護當事人的合法權益，確保司法公正，促進社會公平正義。
強化信訪工作，努力化解民憂。會堅持把信訪工作做為人大構建和諧社會的重要陣地，實行會領導信訪接待值周制，按照“分別受理、綜合分析、統(tǒng)一交辦、定期反饋、嚴格督辦”的原則，完善工作辦法，規(guī)范工作程序，明確工作責任，進一步提高了辦理信訪案件的質量和效率。全年共受理群眾來信150余件，接待群眾來訪400余人(次)。對一些群眾反映強烈的重點信訪件，會領導熱情接待，親自批閱，加強溝通，督辦妥處;對包案的信訪件，會領導深入基層，與上訪人面對面溝通，心與心交流，積極化解矛盾，有力維護了社會和諧穩(wěn)定。
三、圍繞堅持黨的領導，行使決定權和任免權，在科學決策和依法任免上有新作為
會以全市工作大局和經(jīng)濟建設為中心，堅持抓大事、議大事，認真行使重大事項決定權，依法任免國家機關工作人員，較好地履行了管理國家事務的權利。
圍繞大局，依法決定重大事項。依法決定本行政區(qū)域內的重大事項，是憲法和法律賦予地方人大的一項重要職權。一年來，會共作出決定決議7項。在深入調研、廣泛征求意見的基礎上，通過了《關于批準德興市20xx年市本級財政決算的決議》，要求市人民政府及財稅部門繼續(xù)貫徹落實《德興市第五屆人民代表大會第六次會議關于德興市20xx年市級總預算執(zhí)行情況和20xx年市級總預算的決議》，確保財政預算的嚴肅性。為更好地保護大茅山風景名勝區(qū)資源，實現(xiàn)申報國家級風景名勝區(qū)目標，市人大會在深入調研，廣泛征求有關部門和專家意見的基礎上，召開座談會對《大茅山風景名勝區(qū)保護與管理暫行辦法》進行了深入地座談討論，提出了一些有針對性的建議、意見，為申報和保護工作奠定了行為規(guī)范基礎。
嚴格程序，認真行使任免權。會始終堅持黨管干部與地方國家權力機關依法任免干部相統(tǒng)一原則，認真貫徹執(zhí)行《地方組織法》和市人大會人事任免辦法，在法律規(guī)定的時間內通過法定程序把黨的主張轉化成為國家意志，在任命中我們堅持實行“任職資格審查”、“法律知識考核”、“與會組成人員見面”、“供職表態(tài)”、“無記名投票表決”、“頒發(fā)任命書”和“任職宣誓”等制度，保證了人事任免工作的順利進行。一年來，共任免國家機關工作人員 52人(次)，其中決定任命政府組成人員31人(次)，任免人大會機關工作人員12人(次)，任命審判機關工作人員 6人(次)，任免檢察機關工作人員3人(次)。接受辭職4人(次)，決定代理市長1人(次)，決定代理法院院長1人(次)，決定代理檢察院檢察長1人(次)，為我市國家機關工作的正常運行提供了組織保障。
增強意識，召開任命書頒發(fā)大會。為進一步提高市人大會任命的同志對人民代表大會制度的認識，增強法律觀念和公仆意識，自覺地把對黨負責和對人民負責統(tǒng)一起來，認真履行憲法和法律賦予的職責，珍惜榮譽，銳意進取，恪盡職守，勤奮工作，圓滿地完成黨和人民賦予的光榮使命，我們專門召開任命書頒發(fā)大會，向31位市人大會任命的國家機關工作人員頒發(fā)了任命書。這樣，一方面增強了被任命人員的法律意識、人大意識、行政意識和公仆意識;另一方面，也在全社會進行了一次鮮活的民主法制教育宣傳。
四、圍繞縣鄉(xiāng)人大換屆選舉，堅持依法辦事，在促進基層民主政治建設上有新進步
縣鄉(xiāng)人大換屆選舉是完善人民代表大會制度，加強社會主義民主法制建設和地方政權建設的重要工作。我市20xx年度縣鄉(xiāng)兩級人大換屆選舉工作自20xx年3月9日全面展開，到9月5日圓滿結束。在換屆選舉工作中，我們堅持充分發(fā)揚民主，嚴格依法辦事，取得了較好的效果。
堅持“三到位”，確保換屆選舉工作順利進行。這次縣鄉(xiāng)兩級人大換屆選舉工作是選舉法修改后的一次換屆選舉，面臨不少新情況和新問題，在整個選舉過程中，我們始終堅持加強黨的領導、充分發(fā)揚民主、嚴格依法辦事相統(tǒng)一的原則，在實際工作中，一是做到組織領導、責任落實、工作指導“三到位”。省市換屆選舉工作會議結束后，會黨組及時提出了貫徹意見報市委批轉，建議市委成立了換屆選舉領導小組。會根據(jù)《選舉法》和《省選舉實施細則》的規(guī)定，通過了選舉實施方案，依法任命了市鄉(xiāng)兩級選舉委員會和街道選舉指導組，并進一步明確了工作職責，制定了詳細周密的工作日程安排，將每一階段的工作逐一進行分解，層層落實領導負責制。
同時，建立了市委領導、市人大會領導、市選舉委員會成員掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導換屆選舉工作的工作指導機制，及時研究解決選舉工作中遇到的情況和問題，確保換屆選舉工作依法有序進行;二是進行廣泛的宣傳發(fā)動。會把換屆選舉的宣傳教育貫穿于換屆選舉的全過程，設立了宣傳組并制定了換屆選舉宣傳工作安排意見，采用多種形式宣傳換屆選舉工作的重要意義、指導思想、主要任務和方法、步驟，動員廣大干部群眾積極參與行使民主權力;三是嚴格依法辦事。會針對城鄉(xiāng)人口同比選舉人大代表的新規(guī)定，科學劃分選區(qū)、合理分配代表名額并重新確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表名額，嚴把“年齡、病情、政策三關”，認真做好選民登記和補登，規(guī)范投票程序，確保選民民主權力的實現(xiàn)。
把好“入口關”， 不斷提高代表素質。人大代表是人民代表大會的主體。代表的素質高低直接關系其作用的發(fā)揮，進而關系到人大及其會作用的發(fā)揮。為了保證新一屆代表素質，在今年縣、鄉(xiāng)兩級人大換屆選舉中，我們嚴格把好人大代表的“入口關”，注重宣傳代表候選人的條件，確保選出素質高和履職能力強的人大代表，本次換屆選舉產(chǎn)生的174名市人大代表和605名鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表素質良好、結構合理，為人民代表大會履行使職權奠定了良好的基礎。會在認真做好換屆選舉工作的同時，積極籌備并于20xx年9月1日召開了市六屆人民代表大會第一次會議，審議通過了市六屆人大會工作報告和市人民政府以及“法檢”兩院工作報告，選舉產(chǎn)生了市六屆人大會組成人員和政府領導班子及“法檢兩長”。
認真督辦代表建議，拓寬代表履職渠道。會在督辦好市六屆人大一次會議期間代表提出的建議同時，繼續(xù)抓好市五屆人大六次會議期間代表提出的建議意見督辦工作，聽取和審議了市五屆人大六次會議代表建議辦理情況報告，督促政府認真落實辦理，確保代表建議辦理工作不因換屆打折扣、受影響，激勵了代表的履職熱情。同時，為進一步發(fā)揮代表主體作用，努力為代表知情知政、執(zhí)行職務創(chuàng)造條件。一是繼續(xù)邀請人大代表列席會會議及參加會組織的有關活動;二是堅持了人大代表集中視察制度;三是鼓勵代表參加全市重要會議或活動，使代表更好地發(fā)揮議政督政、管理國家事務的作用。
加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人大工作的指導。一是在市委的高度重視下，健全了街道人大工作機構，設立了市人大會街道工作委員會并依法任命了街道人大工作人員，街道人大工作職能將得到進一步發(fā)揮。二是切實加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人大的聯(lián)系，堅持邀請鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大專職主席或副主席(街道人大工委主任)列席會會議及其它有關活動，促進了縣鄉(xiāng)兩級人大之間的溝通和協(xié)調，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人大開展工作起到示范指導作用。三是健全制度，進一步加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的指導。建立健全了會領導分片掛點聯(lián)系指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團(街道人大工委)制度，定期走訪和聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人大，促進了鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人大依法履行職責。
五、圍繞提升履職能力，完善工作制度，在加強自身建設上有新提高
會以“解放思想促發(fā)展、創(chuàng)新管理促和諧”主題教育活動為契機，在總結經(jīng)驗的基礎上，積極探索，勇于創(chuàng)新，以新的思路和舉措，認真履行職責，在思想觀念、工作方式上實現(xiàn)了新的突破和提高。
加強思想建設，提高人大工作熱情。一是組織會組成人員加強思想政治學習，用“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀等當代馬克思主義理論武裝頭腦，倡導依法執(zhí)言，秉公監(jiān)督，理直氣壯行使監(jiān)督職權;二是牢固樹立“兩監(jiān)督、兩注重”的觀念，做到“敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督，注重創(chuàng)新、注重實效”，進一步攪動了會組成人員的思想，激發(fā)了他們的工作熱情;三是加強經(jīng)濟、科學、法律和業(yè)務知識的學習，采取“領導輪流授一課”的形式，提高組成人員的法律素質和業(yè)務素質。
加強機關建設，提高人大工作效能。
規(guī)章制度
和機構隊伍，是會加強機關建設的兩個著力點。根據(jù)新時期、新形勢的要求，制定完善了會議事規(guī)則、主任會議議事規(guī)則等10余項規(guī)章制度，審議通過了《德興市第六屆人大會關于加強自身建設的決定》，同時對機關的學習、考勤、財務、接待、離退休人員服務管理等十多項制度進行了修訂。特別是通過學習借鑒外地人大工作先進經(jīng)驗，制定了《會審議意見辦理試行辦法》，增強了會的監(jiān)督實效。在機構隊伍建設方面，會積極推進人大干部的交流、提拔和使用工作。一年來，機關有1名干部交流到政府、1名干部提拔，2名非領導職務干部轉為領導職務，并從有關單位選調了2名年紀輕、素質高、熱愛人大工作的同志充實到人大機關，增強了人大機關的活力和朝氣，打造了一支“政治堅定、紀律嚴明、業(yè)務精通、作風優(yōu)良”的人大干部隊伍。加強宣傳工作，提高人大工作知名度。為人大工作營造良好的外部環(huán)境和輿論氛圍，增強人大干部寫作的積極性，制定了《人大新聞宣傳工作獎勵辦法》，今年來，在省級以上新聞媒體上用稿近10篇，其中1篇被評為全省人大好新聞二等獎，1人被評為全省優(yōu)秀通訊員。同時，為進一步提升人大工作信息化水平，加大宣傳力度，推進會履職公開，開通了德興人大網(wǎng)，落實了專人負責，使之成為市人大會一個重要的對外宣傳窗口和平臺。
在自覺接受上級人大會的工作指導方面，參加上饒市各縣(市、區(qū))人大會主任座談會，圓滿地完成上級人大交辦的工作任務。此外，對市委賦予的重點工程建設項目、新農(nóng)村建設、招商引資等中心工作，積極參與，努力完成。同時，更加關心和重視老干部工作，有計劃地組織老干部開展健康有益的活動，認真落實他們的政治生活待遇。
回顧一年來的工作，市人大會各項工作取得了一定成效，但與憲法和法律的要求以及人民群眾的期望相比還有不小差距。主要表現(xiàn)在：行使重大事項決定權還不夠到位，監(jiān)督方式有待于進一步探索和完善，對會作出的決議、決定和審議意見，貫徹落實比較薄弱，代表作用還未得到充分發(fā)揮。對此，我們將在今后的工作中，認真進行研究，采取有效措施、切實加以解決，為我市民主法制建設和經(jīng)濟社會發(fā)展再作新貢獻。
我在xx村擔任會計工作，當選人大代表以來，雖然會計工作繁忙、瑣碎，但我絲毫沒有削弱我對工作的熱情，沒有忘記人大代表的職責，努力認真地做好。今天按照鎮(zhèn)人大的按排，我就自己的工作、學習和思想情況向匯報如下：
一、加強學習，提高政治思想素質
我積極學習，學習“”重要思想，并結合自身工作實際進行深刻剖析。通過各種學習，我更加堅定了自己的政治立場，那就是在任何時候，任何情況下都忠于黨，忠于人民，忠于本職。同時督促自己不斷加強思想道德修養(yǎng)，在各種誘惑面前能夠把握自己，不拿原則作交易。
二、做好聯(lián)系選民、接待選民工作
我固定聯(lián)系選民4人，我與選區(qū)選民保持了緊密的掛鉤關系，經(jīng)常登門入戶，及時了解和掌握他們的意見和反映，獲取第一手資料。我緊密結合工作實際，將聯(lián)系選民工作融于其中，每進一戶，都得著重詢問生產(chǎn)、生活情況，了解群眾關注的熱點、難點問題，關心群眾的困難、疾苦，及時向鎮(zhèn)黨委、政府提出建議。
三、嚴謹、細致地搞好會計工作
在財務工作中，我能夠遵守職業(yè)道德，做到敬業(yè)愛崗，并認真領會和學習新的會計法，以會計法做為工作的準則，嚴格按照財務管理制度的規(guī)定做好：
1.會計帳薄的登記工作。會計帳薄是編制會計報表的重要依據(jù)，做好登記會計帳薄的規(guī)范是提高會計核算工作質量的重要內容。每月根據(jù)審核無誤的原始報銷單據(jù)做記帳憑證，做到記帳憑證整齊有序，科目明細分類準確無誤。登記帳薄清晰明了，規(guī)范及時。
2.會計報表編制工作。會計報表是行政單位在日常會計核算基礎上定期編制的反映財務狀況和收支情況的書面文件。定期向村支書報送反映本我村財務狀況的各種報表，使支書及時了解我村資金收支運轉情況，為全村工作做好基礎保障。
3.會計檔案的保管工作。會計憑證、會計帳薄和會計報表等會計核算資料，是記錄和反映我村經(jīng)濟業(yè)務的重要歷史資料和證據(jù)，所以非常重要。每月的會計憑證，我都分類整理，按順序、日期逐個編號裝訂成冊，使我村會計資料完整無缺，妥善保管，有序存放。
四、存在的不足和問題
由于經(jīng)驗不足，工作中還存在一些問題，例如：工作效率不高，服務意識不強，參加代表小組活動偏少，與代表的聯(lián)系不夠經(jīng)常，實效也有待提高。這些，都要在今后實踐中認真加以改進、提高和完善。等問題。今后我要不斷學習，進一步明確思想，提高認識，增強為民服務的意識。在工作上，更加嚴謹、細致，講效率，講質量，積極努力，出色地完成各項工作。
謝謝大家。
20xx年，縣人大會在縣委的領導下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，認真學習貫徹黨的和xx屆三中全會精神，全面貫徹縣委十三屆二次全會精神，緊緊圍繞縣委的決策部署和全縣中心工作，認真履行憲法和法律賦予的各項職責，共舉行人代會1次、會會議10次、召開主任會議22次，聽取和審議專項工作報告13項，作出決議、決定5項，開展執(zhí)法檢查2次，組織代表小組活動2次，發(fā)出審議意見書4份，任免國家機關工作人員27人次，接受辭職4人次，為推動全縣經(jīng)濟社會科學發(fā)展加快發(fā)展作出了積極貢獻?，F(xiàn)將會一年來工作情況總結如下：
一、精心籌備組織，認真開好年度人代會
一年一度的人代會是人大行使職權的主要方式，縣人大會十分重視大會的籌備組織工作。一是及時召開籌備工作會議，統(tǒng)一思想認識，成立秘書、宣傳、會務、后勤、維護穩(wěn)定和醫(yī)療衛(wèi)生等六個工作組，全面落實工作責任，扎實細致地做好會前各項準備工作。二是召開會會議，對大會的議程、日程、列席人員和會議的各項報告進行認真安排和審查，作出召開大會的決定。三是舉行人民代表大會，3月4日至6日，縣xx屆人大三次會議在縣政府小禮堂隆重召開，會議嚴格按照法定程序，審議了縣人民政府、計劃、預算、人大會、法院、檢察院工作報告，審查批準了鐘山縣20xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況的報告與20xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃、鐘山縣全縣與縣本級20xx年財政預算執(zhí)行情況和20xx年預算草案的報告，作出了六個工作報告的決議，確定了鐘山縣20xx年的工作思路和奮斗目標，進一步凝聚了全縣人民的智慧和力量。
大會還依法補選了5名縣xx屆人大會委員、縣人民檢察院檢察長，圓滿完成了大會各項預定議程。與此同時，大會期間，全體代表還充分發(fā)揮人大代表在管理國家事務中的作用，積極圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾關注的熱點難點問題提出議案、建議，共提出涉及農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生、農(nóng)村道路建設、農(nóng)田水利設施、環(huán)境保護、鎮(zhèn)村規(guī)劃等方面的代表建議48件，進一步把基層人民群眾所盼、所思、所想的事情帶到大會上來。
二、認真履行監(jiān)督職責，全力推動經(jīng)濟社會加快發(fā)展
(一)加強財政計劃監(jiān)督，促進經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展。會切實加強對預算執(zhí)行情況和國民經(jīng)濟運行情況監(jiān)督，審查批準財政決算和預算調整方案。聽取和審議了20xx年鐘山縣財政決算草案的報告、預算執(zhí)行情況和其它財政收支預算情況的審計報告，作出了關于批準20xx年全縣財政決算的決議;聽取和審議了20xx年鐘山縣上半年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況及財政預算執(zhí)行情況報告、財政預算調整方案的報告，作出了關于批準鐘山縣20xx年財政預算調整方案的決議，進一步增強了計劃和預算執(zhí)行的嚴肅性和透明度，提高了財政資金使用效益，確保縣xx屆人大三次會議批準的計劃和預算得到落實和執(zhí)行。會還審議了縣人民政府關于地方政府債券轉貸資金收支預算方案的議案，作出決議，促進了地方政府債券資金規(guī)范使用。
(二)加強農(nóng)村能源工作監(jiān)督，促進農(nóng)村生態(tài)文明建設。黨的提出了建設美麗中國理念，會注重加強對農(nóng)村能源建設監(jiān)督，組成由會分管領導為組長，會委員和人大代表為成員的專題調研組，深入縣能源辦、12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分農(nóng)戶家中開展為期一個多月的調研工作，通過召開調研匯報座談會、聽取介紹、實地查看、走訪群眾等方式，廣泛聽取基層及人民群眾的意見建議，形成
調研報告
報主任會議審定。5月份會第十七次會議聽取和審議了縣人民政府關于農(nóng)村能源建設工作的情況報告，針對存在的農(nóng)村能源建設投入不足、農(nóng)村沼氣后續(xù)服務滯后、沼氣使用效率不高等問題，提出了要進一步加大投入，加強沼氣后續(xù)管理，不斷健全和完善長效服務機制等意見建議，并形成審議意見書移交縣人民政府及相關部門研究辦理。縣人民政府及有關部門對我縣農(nóng)村能源建設工作存在的問題高度重視，投入130萬元在公安鎮(zhèn)荷塘村建設1座農(nóng)村沼氣服務站，在全縣設立36個沼氣維修服務網(wǎng)點，并加強農(nóng)村沼氣池項目信息化管理，實行建后跟蹤服務，切實加強了日常維護和管理，確保了農(nóng)村能源設施健康正常運轉。同時，大力推廣“養(yǎng)殖-沼氣-種植”三位一體的農(nóng)村能源生態(tài)農(nóng)業(yè)模式，充分發(fā)揮農(nóng)村沼氣的生態(tài)、經(jīng)濟、社會等綜合效益，還補助資金44.8萬元，落實340臺太陽能熱水器項目，進一步改善了農(nóng)民生產(chǎn)生活條件和農(nóng)村居住環(huán)境，有力地推進我縣的生態(tài)文明建設。10月，會第二十一次會議聽取和審議了縣人民政府落實縣人大會審議意見的情況報告，并進行了滿意度測評，報告高票獲得通過。
(三)加強人口和計劃生育監(jiān)督，促進人口長期均衡發(fā)展。會組成專題調研組就全縣人口和計劃生育工作，深入縣計生局、財政局、人社局、民政局、編辦和12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務站以及計生農(nóng)戶等開展專題調研，與縣直有關部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務站衛(wèi)技人員、人大代表、村干部、計生農(nóng)戶等進行座談，全面收集基層第一手材料，形成內容翔實、操作性強的專題調研報告。會第二十一次會議聽取和審議了縣人民政府關于人口和計劃生育工作的情況報告，就我縣人口和計劃生育工作存在的性別比依然偏高，鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生隊伍建設需進一步加強等問題，提出了要堅持以人為本，進一步完善利益導向機制;要統(tǒng)籌工作機制，進一步促進人口長期均衡發(fā)展;要強化隊伍建設，進一步提高計生工作質量和服務水平等審議意見。目前，縣人大會及其工作部門正在跟蹤督促審議意見的逐項落實，促進我縣人口長期均衡發(fā)展。
(四)加強扶貧攻堅工作監(jiān)督，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。會成立專題調研組，深入縣扶貧辦、清塘、燕塘、公安等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，通過召開座談匯報會、走訪貧困農(nóng)戶、實地考察扶貧開發(fā)項目點等方式，對我縣扶貧攻堅工作進行專題調研，形成調研報告。會第二十二次會議聽取和審議了縣人民政府關于扶貧攻堅工作的情況報告，會結合調研報告，就我縣存在的扶貧項目資金整合難度大，貧困村的基礎設施建設依然薄弱，產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后，貧困農(nóng)民增收困難等問題，提出了要積極爭取上級項目支持，整合各類扶貧資金，大力改善貧困地區(qū)特別是山區(qū)的道路交通、人畜飲水等基礎設施建設，不斷優(yōu)化扶持專項資金的管理和使用，加大龍頭企業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)的扶持力度，深入推進產(chǎn)業(yè)扶貧，著力拓寬貧困農(nóng)民的增收門路等審議意見，并發(fā)出審議意見書。目前，縣人大會及其工作部門正在跟蹤督促審議意見的逐項落實，著力推進扶貧攻堅工作健康有序開展。
(五)加強農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設監(jiān)督，促進審議意見有效落實。20xx年12月，會聽取和審議了縣人民政府關于農(nóng)村醫(yī)療隊伍建設工作的情況報告，針對存在的問題，發(fā)出了審議意見書。今年4月，會分管副主任率調研工作組，深入縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等地開展跟蹤調研，全面了解縣人民政府及有關部門落實整改情況。
縣人民政府部門認真對照會會議的審議意見，深刻領會上級醫(yī)療政策精神，制定了《鐘山縣基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資實施方案》，對全縣12所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院超過托底線的津補貼合理保留部分進行認定，嚴格按實施方案兌現(xiàn)績效工資，較好的解決了近年來久拖不決的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效工資問題，進一步穩(wěn)定了基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍。并積極向自治區(qū)衛(wèi)生廳爭取鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務用房及污水處理工程和職工周轉宿舍項目建設，目前已有石龍鎮(zhèn)、公安鎮(zhèn)2個中心衛(wèi)生院完成業(yè)務用房及污水處理工程項目，鐘山鎮(zhèn)等3個衛(wèi)生院項目正在施工建設。健全完善防艾組織機構，落實縣防艾辦的防艾工作人員3名，縣疾病預防控制中心艾防科增編6人，專職防艾人員達8人，并落實配套工作經(jīng)費44萬元，有效地確保了防艾工作的順利開展，扎實落實好縣人大會會議審議意見的辦理并取得實效。在5月份召開的會第十七次會議專門聽取和審議了縣人民政府落實人大會審議意見的情況報告，報告高票獲得通過。
(六)加強法律監(jiān)督和工作監(jiān)督，促進“一府兩院”依法行政、公正司法。一是開展執(zhí)法檢查。會組成執(zhí)法檢查組對我縣貫徹實施《安全生產(chǎn)法》《發(fā)展中醫(yī)藥壯醫(yī)藥條例》的情況開展執(zhí)法檢查，實地檢查了縣安監(jiān)局、賀州鐘山水泥廠石灰石場、賀州市新凱驊木業(yè)、鐘美瓷業(yè)、液化石油氣站、鐘山鎮(zhèn)第二小學、鐘山鎮(zhèn)衛(wèi)生院、回龍鎮(zhèn)等有關單位、企業(yè)、學校和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，聽取了縣人民政府關于實施《安全生產(chǎn)法》《發(fā)展中醫(yī)藥壯醫(yī)藥條例》的情況匯報，形成執(zhí)法檢查報告，發(fā)出審議意見書，并將執(zhí)法檢查報告上報賀州市人大會，進一步推動有關法律法規(guī)在我縣的正確貫徹實施。
二是開展行政審判監(jiān)督。會聽取和審議了縣人民法院關于行政審判工作的報告，針對存在的問題，提出了4條審議意見?？h人民法院高度重視縣人大會的審議意見，積極采取有效措施，切實加以整改落實，著實解決了一些熱點、難點問題，回應了基層人民群眾的關切，整改落實取得了一些成效，如加強與行政機關的良性互動，使部分行政糾紛案件化解在矛盾的初始狀態(tài)，有效的避免了社會矛盾的激化，促進了社會和諧穩(wěn)定，推動了我縣行政審判工作健康發(fā)展。會還積極組織縣人大有關委室人員、人大代表參加縣法院的部分案件監(jiān)督執(zhí)行、觀摩案件的庭審和評議等，進一步促進審判機關陽光司法、司法公開、司法公正。并圓滿完成市人大會到我縣開展行政審判工作情況專題調研任務。
(七)加強信訪工作，切實維護人民群眾合法權益。會堅持把人大信訪工作作為了解社情民意、聯(lián)系人民群眾、開展監(jiān)督的重要渠道，進一步健全完善了人大信訪工作機構，規(guī)范工作程序，明確工作責任，提高了辦理信訪案件的質量和效率。全年共受理群眾來信來訪50件，其中群眾來信23件，來訪27件，接待上訪群眾93人次，跟蹤督辦上級人大轉辦、交辦的信訪件5件。對一些群眾反映強烈的重點信訪件，會領導親自接訪處訪和出面協(xié)調督辦，有力地維護人民群眾合法權益，促進了社會和諧穩(wěn)定。
與此同時，會主任會議聽取了禁毒、稅源培植等工作開展情況的報告，針對存在的問題和不足，提出了意見和建議，進一步推動我縣禁毒、稅源培值工作持續(xù)健康發(fā)展。會還積極組織和配合自治區(qū)、市人大會到我縣就學前教育、科技工作投入、扶貧攻堅、推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、融入賀州市建設華南生態(tài)旅游名城和貫徹落實《中華人民共和國氣象法》等工作開展專題調研或執(zhí)法檢查，推動了相關工作順利開展。
三、圍繞中心服務大局，依法行使決定權和任免權
會以全縣工作大局和經(jīng)濟建設為中心，堅持抓大事、謀大事、議大事，認真依照法律法規(guī)，按照程序法定、民主審議、集中決策的原則，加強對全縣政府性資金管理使用、重點項目建設等方面的監(jiān)督，依法行使重大事項決定權。一年來，審議了建設鐘山縣文化體育中心項目、地方政府債券轉貸資金收支預算方案、鐘山縣20xx年社會視頻監(jiān)控系統(tǒng)暨天網(wǎng)三期工程建設、財政決算和預算調整5個涉及全縣大局及群眾利益的重大事項，作出了決議決定，為縣人民政府貫徹落實縣委決策部署提供法律支持，有力地推動全縣經(jīng)濟社會科學發(fā)展加快發(fā)展。
會堅持黨管干部的原則與人大依法任免的統(tǒng)一，嚴格按照法定程序辦事，認真做好人事任免工作，確保黨委人事安排意圖的實現(xiàn)。通過審議決定后，會會議對被任命人員提出履職要求，進一步增強被任命人員的人大意識、公仆意識、廉政意識和責任意識。一年來，會共任免全縣國家工作人員27人次，接受辭職4人次，從組織上保障國家機關正常運行。
四、加強改進代表工作，努力發(fā)揮代表主體作用
(一)認真督辦代表建議，著力提高建議解決率。針對近年來人大代表在人代會上提出的建議數(shù)量越來越少的現(xiàn)狀，今年，會進一步加強和規(guī)范代表建議的提出工作，在人民代表大會召開前夕，圍繞全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局和人民群眾普遍關心的熱點難點問題，組織人大代表，深入選區(qū)、走訪選民開展調查研究，廣泛收集人民群眾的意見建議，認真撰寫建議、議案。縣xx屆人大三次會議及閉會期間，代表共提出了49件建議、批評和意見。會后，會及時與政府召開交辦會，落實承辦單位。為了保證辦理質量，會進一步加強和改進督辦方式，采取深入承辦單位、邀請?zhí)峤ㄗh代表參與督辦、實地查看、重點督辦、電話催辦等多種形式，不斷加大代表建議辦理情況的跟蹤督辦力度，切實提高代表建議的落實解決率。目前，代表所提的49件建議已全部辦理完畢并答復代表，代表建議的質量也比往年有明顯提高。9月，會第二十次會議聽取和審議了縣人民政府辦理代表建議、批評和意見情況的報告，報告高票獲得通過。
(二)開展代表活動，著力拓寬知政參政渠道。一是精心組織開展閉會期間代表小組活動。圍繞全縣中心工作，組織代表實地視察鐘山溫氏乳業(yè)公司萬頭奶?；刂攸c項目、龍?zhí)端畮斓痊F(xiàn)場，聽取縣人民政府關于全縣重點項目建設、農(nóng)田水利基礎設施建設情況匯報，讓代表了解我縣當前經(jīng)濟社會發(fā)展情況，并進行座談，積極為我縣改革發(fā)展獻計獻策。二是積極搭建履職平臺。健全完善會組成人員聯(lián)系代表制度，經(jīng)常走訪聯(lián)系基層人大代表，大力宣講黨的和xx屆三中全會精神以及通報全縣工作重點，并努力幫助解決代表履職中遇到的困難和問題。同時，積極組織人大代表參加有關政情通報會、工業(yè)園區(qū)總體評審會、觀摩民事案件庭審及評議以及檢察、監(jiān)獄開放日活動等，征詢代表意見，較好地發(fā)揮了代表參政議政作用。
還根據(jù)會的會議議題和活動主題，邀請部分代表列席會會議，參加執(zhí)法檢查、視察、專題調研等活動，如今年開展的農(nóng)村能源建設、人口和計劃生育等專題調研和《安全生產(chǎn)法》執(zhí)法檢查等，都邀請部分人大代表參與，進一步讓代表在參與會的重要工作中知情知政。此外，還堅持為縣人大代表贈閱《廣西人大》刊物和寄送《鐘山縣人大會公報》等學習資料，通報會工作，還在《中國·鐘山信息網(wǎng)》人大專欄，經(jīng)常性報道人大工作信息，為代表知情、知政、議政創(chuàng)造條件。與此同時，會認真協(xié)助好市人大會到我縣開展自治區(qū)十二屆人大代表集中視察活動，圓滿完成在我縣的集中視察工作。
(三)抓好基層工作指導，著力提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作水平。一是加強工作聯(lián)系指導。堅持會領導分片指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作制度和列席鄉(xiāng)鎮(zhèn)人代會作具體指導，邀請鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席、副主席列席會會議，參加縣人大會組織開展的執(zhí)法檢查、調研視察等，切實加強與基層人大的聯(lián)系，著力提高基層人大業(yè)務水平。二是召開工作座談會。年初，組織12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大，召開全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作座談會，總結交流基層人大開展工作的經(jīng)驗，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席、副主席拓展工作思路，不斷探索開展基層人大工作的新途徑、新舉措，努力促進全縣人大工作整體向前發(fā)展。三是開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設。積極參加市人大會在富川縣召開的全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設工作現(xiàn)場會，認真按照市人大會要求，做好公安鎮(zhèn)人大作為全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設試點各項工作，目前公安鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設試點工作正有序開展。同時會還組織相關委室到桂林、百色等縣(區(qū))學習考察鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設工作，學習先進經(jīng)驗，為全面鋪開我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設工作奠定基礎。
五、強化自身建設，努力提高依法履職能力和水平
(一)加強思想政治建設。會始終把加強思想政治建設擺在首位，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀統(tǒng)領人大工作，認真學習貫徹黨的、xx屆三中全會、十二屆全國人大一次會議和一系列重要講話精神，學習中央關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定和黨的路線方針政策，切實增強沿著中國特色社會主義道路前進的自覺性和堅定性。認真學習法律法規(guī)和人大業(yè)務知識，堅持會黨組學習中心組學習和會領導參加全縣理論中心組學習，積極推進學習型黨組織和學習型機關建設，切實提高會組成人員和機關干部的思想政治意識和履職能力。
(二)加強作風建設。一是深入開展機關干部履職盡責“回頭看”活動。認真貫徹落實中央八項規(guī)定和自治區(qū)黨委“兩規(guī)定一辦法”，扎實開展“回頭看”活動的學習動員、對照檢查、整改落實和督促檢查工作，深刻反思賀江水污染事件，積極組織會領導班子和成員就思想觀念、工作作風、群眾意識、責任意識、廉政意識、創(chuàng)新意識等方面查擺自身存在的問題和不足，撰寫自查分析報告，制定整改落實方案，并切實抓好整改落實，轉變工作作風，著力加強會及機關作風建設，堅決反對“四風”，進一步增強了會領導班子及成員和人大機關干部的履職盡責意識，提高了履職盡責能力。二是始終保持同人民群眾的聯(lián)系，堅持深入實際、深入基層、深入群眾進行調查研究，通過召開座談會、實地查看、走訪農(nóng)戶拉家常等各種方式和渠道廣泛傾聽民聲、了解民情、集中民智，使人大工作更加貼近了民心、民意、民生。
(三)著力抓好機關建設。關心機關干部的工作、學習和鍛煉成長，加大機關干部培養(yǎng)使用力度，調整充實工作力量，充分發(fā)揮機關集體參謀助手和服務班子作用。加強機關規(guī)范化管理，積極推進機關辦公自動化，不斷改善機關辦公條件，切實提高機關服務保障能力。
(四)盡心盡力完成縣委安排的中心工作。一是參與全縣重點項目工作。會領導班子牢固樹立大局意識，按照縣委安排，認真貫徹落實好重點項目建設領導聯(lián)系和跟蹤督辦工作機制，扎實做好所聯(lián)系的賀州市華星納米技術應用公司項目建設、國道323線鐘山段改造工程項目建設、縣農(nóng)村電網(wǎng)改造項目、縣萬畝大頭菜種植基地、西環(huán)路市場建設項目、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園、縣社會福利中心、村級“一事一議”建設等重點項目建設和重點企業(yè)服務工作，積極協(xié)調解決項目建設過程中遇到的困難和問題，切實幫助項目快速推進，促進企業(yè)做大做強，為推動全縣經(jīng)濟社會加快發(fā)展作出了不懈努力。
二是深入開展“清潔城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村·建設美麗鐘山”活動。會領導按照“清潔城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村·建設美麗鐘山”
活動方案
，認真履行縣處級領導“六個一”工作職責，分片包干，經(jīng)常深入掛點聯(lián)系的公安鎮(zhèn)大田村、兩安鄉(xiāng)三聯(lián)村、鐘山鎮(zhèn)民富村、同古鎮(zhèn)四合村、紅花鎮(zhèn)桃加村等農(nóng)村開展“清潔城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村·建設美麗鐘山”活動，率先垂范、身體力行的參與活動中，大力宣講活動的重大意義，引導農(nóng)村群眾樹立生態(tài)文明觀念，提高農(nóng)村居民環(huán)境衛(wèi)生意識和參與治理行動的自覺性，并幫助掛點聯(lián)系村協(xié)調解決建設垃圾池、購買垃圾桶和斗車等費用問題，還積極引導建立健全村規(guī)民約制度，推動了活動深入開展并形成長效機制，活動取得了實實在在的成效，有效地改善了農(nóng)村衛(wèi)生環(huán)境。同時，會領導還到掛點聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村委開展扶貧幫扶活動，積極幫扶聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)加快經(jīng)濟發(fā)展和新農(nóng)村建設，幫助解決各種實際困難，努力改善當?shù)厝罕娚a(chǎn)生活條件。還組織人大機關認真做好掛點聯(lián)系村的新農(nóng)村建設、計生以及選派機關干部參與全縣績效考評、干部年度考核等各項中心工作，既鍛煉了干部，又促進了有關工作的深入開展。(五)加強廉政建設?？h人大會高度重視廉政建設，牢牢把握加強黨的執(zhí)政能力建設、先進性和純潔性建設這條主線，全面貫徹落實黨風廉政建設責任制。一是認真學習貫徹中央八項規(guī)定、“六條”禁令，學習《廉政準則》、自治區(qū) “兩規(guī)定一辦法”， 學習貫徹《賀州市警示談話會議學習資料匯編》《賀州市違紀違法典型案例選編》等，還給會領導及機關副科級以上干部訂閱《黨風廉政教材》等，切實加強會及機關黨員領導干部廉潔自律和典型案例警示教育，引導他們務必要牢固樹立正確的世界觀、權力觀、事業(yè)觀，堅定理想信念，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風，增強宗旨意識，永葆了共產(chǎn)黨人的革命本色。二是認真開好會黨員領導干部年度民主生活會，深入查找會黨組和機關在思想、工作、生活、廉政等方面存在的問題，特別是“四風”問題，以整風精神開展批評和自我批評，深刻剖析原因，提出切實可行的整改措施及今后努力方向，著力加強會及機關領導干部的廉潔教育，提高拒腐防變的能力，自覺做到求真務實、勤政廉政、務實為民。年內，會及機關無違紀違法行為發(fā)生。
(六)抓好人大宣傳工作。組織召開全縣人大宣傳工作會議、制定人大宣傳工作目標量化管理考評獎勵辦法、健全人大宣傳工作隊伍，完善激勵機制等，切實抓好人民代表大會制度和人大“三會”、執(zhí)法檢查、視察、專題調研等經(jīng)常性工作的宣傳，著力提升人大宣傳質量和效果。20xx年，全縣人大在《人民代表報》《廣西人大》《賀州人大》等市級以上報刊雜志上發(fā)表稿件54篇，在《中國.鐘山信息網(wǎng)》發(fā)表稿件80余篇，其中部分稿件在網(wǎng)上點擊率達到近六千余次，提高了鐘山的知名度，擴大了人大工作的影響力，有效地宣傳了人民代表大會制度。同時，我們還不斷加強與兄弟縣(區(qū))人大的聯(lián)系，拓寬工作視野，借鑒先進工作經(jīng)驗，促進全縣人大宣傳工作深入開展。
六、存在不足
一年來，縣人大會認真履行職責，各項工作取得了顯著成績，但與新時期、新形勢對人大工作的要求相比，仍然存在一些不足和問題，主要表現(xiàn)在：一是監(jiān)督實效有待進一步增強;二是代表作用發(fā)揮有待進一步提高;三是會自身建設有待進一步加強等。我們對這些問題和不足將高度重視，在今后工作中認真研究解決。
七、20xx年工作意見
20xx年縣人大會工作指導思想是：以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，深入學習宣傳貫徹黨的和xx屆三中全會精神，在縣委的正確領導下，緊緊圍繞“一軸兩翼三區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略和“三堅持、三注重”工作思路，解放思想，銳意進取，攻堅克難，積極作為，充分發(fā)揮國家權力機關的職能作用，全力促進經(jīng)濟社會科學發(fā)展加快發(fā)展，為全面建成小康社會作出新貢獻。
(一)深入學習貫徹黨的xx屆三中全會精神。黨的xx屆三中全會是在我國改革開放新的重要關頭召開的一次重要會議，重要講話和全會通過的《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》，深刻剖析了我國改革發(fā)展穩(wěn)定面臨的重大理論和實踐問題，描繪了全面深化改革的新藍圖、新愿景、新目標，是全面深化改革的又一次總部署、總動員，必將對推動中國特色社會主義事業(yè)產(chǎn)生重大而深遠的影響?？h人大會將學習貫徹好黨的xx屆三中全會精神，作為今后長期的首要政治任務，深入學習，深刻領會全會的精神實質，切實把思想和行動統(tǒng)一到全會的精神和決定的部署要求上來，把智慧和力量凝聚到中央、自治區(qū)黨委、市委和縣委的各項改革任務中，進一步解放思想，解放和發(fā)展生產(chǎn)力，解放和增強社會活力，努力在新的起點上，進一步加強和改進人大工作監(jiān)督和法律監(jiān)督，切實遵從代表主體地位，充分發(fā)揮人大代表作用，完善人大工作機制，不斷提高人大工作的透明度，充分反映社會各方面的意見和建議，積極回應社會關切，確保人大作出的決定符合廣大人民群眾的根本利益，全力推動人民代表大會與時俱進。
(二)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。在全黨深入開展以為民務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動，是新形勢下堅持黨要管黨、從嚴治黨的重大決策，是順應群眾期盼、加強學習服務型創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨建設的重大部署?？h人大會將認真按照中央、自治區(qū)黨委、市委和縣委的部署要求，緊緊圍繞“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，聚焦解決會在形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風“四風”方面及“軟骨病”“冷漠病”“浮躁病”“享樂病”“梗阻病”“懶散病”方面的問題，會領導班子及成員堅持開門搞活動，積極作為活動的組織者、推進者、監(jiān)督者和參與者，以身作則，帶頭貫徹落實中央八項規(guī)定，帶頭開展好教育實踐活動，著力抓好“學習教育，聽取意見”“查擺問題，開展批評”“整改落實，建章立制”三個環(huán)節(jié)，切實增強貫徹群眾路線、改進工作作風的自覺性堅定性，充分發(fā)揮地方國家權力機關密切聯(lián)系群眾的獨特優(yōu)勢，努力以改進作風建設的新成效推動會和機關各項工作的開展，做到兩不誤、兩促進，更好地發(fā)揮人大及其會促進全縣經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定的積極作用。
(三)進一步加強和改進人大監(jiān)督工作。認真學習貫徹落實黨的xx屆三中全會關于推動人民代表大會制度與時俱進的新論斷、新要求，健全完善人大討論、決定重大事項、任免等制度，正確處理好監(jiān)督與支持的關系，綜合運用聽取和審議專項工作報告、專題調研、視察、執(zhí)法檢查、規(guī)范性文件備案審查、專題詢問等監(jiān)督方式，加強人大預算決算審查監(jiān)督和國有資產(chǎn)監(jiān)督職能，進一步改進監(jiān)督方法、豐富監(jiān)督形式、規(guī)范監(jiān)督程序、提高監(jiān)督實效，督促和推動“一府兩院”按照各自工作報告提出的目標任務開展工作，確?？h委重大決策部署的貫徹落實，推動全年經(jīng)濟社會發(fā)展任務的順利完成。
(四)進一步增強代表工作實效。堅持把代表工作作為一項基礎性、全局性工作來抓，支持代表依法履行職責，努力為代表提供服務和保障，增強代表工作實效。積極組織代表履職學習，利用會議培訓、主題活動、專題調研等多種方式，幫助代表提高履職能力和水平。堅持代表列席會、參加調研、視察、執(zhí)法檢查等制度，著力擴大代表在會活動中參與的廣度和深度。健全完善代表建議辦理制度，提高代表建議辦理質量，推動社會熱點、難點問題的有效解決。深入推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設，充分發(fā)揮“人大代表之家”作用，著力提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大整體工作水平。
(五)進一步強化會及機關自身建設。一要加強縣委決策部署、法律法規(guī)和人大知識的學習，切實提高履行職責的理論水平和業(yè)務能力。要加強制度建設，健全完善會和人大機關各項規(guī)章制度，為人大工作規(guī)范高效運轉奠定堅實基礎。二要加強調查研究，堅持把調查研究與會審議議題結合起來，與貫徹落實中央八項規(guī)定、改進機關工作作風結合起來，與學習外地人大先進經(jīng)驗結合起來，著力提高會工作的針對性。三要加強隊伍建設，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，鞏固和擴大機關干部履職盡責“回頭看”活動取得的成果，著力提升人大機關干部的思想政治水平和業(yè)務素質，提高會工作效能。四要加強人大宣傳，擴大對外交流，不斷提升我縣人大工作的對外影響力。五要加強廉政建設，認真貫徹落實中央八項規(guī)定和嚴格執(zhí)行黨風廉政建設的各項規(guī)定，扎實貫徹落實自治區(qū)“兩規(guī)定一辦法”，堅決反對“四風”，堅定不移反對腐敗，牢固樹立廉潔從政意識。
人大年度工作總結標題篇三
2019年度工作，主要是接待員與收銀員共同學習，不但學習本崗位相關知識，而且準確了解相關崗位的業(yè)務知識，從而提高個人素質，提高業(yè)務技能，以便更加貼心，更加周到，更加熟練地對客服務。下面是查字典本站小編為大家收集整理的2019年度工作心得體會標題，歡迎大家閱讀。
2019年度工作心得體會標題篇1 上半年度,我局緊緊圍繞建設幸福**目標,進一步做好保增長、保民生、保穩(wěn)定的各項工作,以貫徹實施《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》為重點,按照城鄉(xiāng)規(guī)劃一體化的要求,以城市建設學新加坡、新市鎮(zhèn)建設學上海為目標,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)規(guī)劃,優(yōu)化城鄉(xiāng)空間布局,健全城鄉(xiāng)規(guī)劃管理一體化模式,服務城市建設、新市鎮(zhèn)建設、新農(nóng)村建設,全面均衡提升全市城鄉(xiāng)規(guī)劃和建設水平。
一、深化規(guī)劃編制,嚴格規(guī)劃控制。
按照09年工作目標和任務,我局緊抓重點,科學編制各項規(guī)劃,規(guī)劃編制工作正有序進行。
一是完善規(guī)劃編制與審批體系。以批準的城市總體規(guī)劃和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌規(guī)劃為基礎,完善包括城鎮(zhèn)體系規(guī)劃、城市規(guī)劃、鎮(zhèn)規(guī)劃和村莊規(guī)劃在內完整的法定規(guī)劃體系,進一步加強各領域各層次規(guī)劃的銜接和協(xié)調,確保城鄉(xiāng)規(guī)劃覆蓋到全市域每一塊土地,為依法行政提供法定的規(guī)劃依據(jù)。
二是實現(xiàn)城市設計全覆蓋。進一步完善設計單位庫與專家?guī)?繼續(xù)邀請專家對城鄉(xiāng)重要地段方案或相關規(guī)劃方案進行審查把關,將建筑色彩、立面用材、管線綜合設計、室外景觀設計等納入規(guī)范管理的渠道。提升全市域城市設計水平,09年實現(xiàn)城鄉(xiāng)重點地段、重點地區(qū)及鎮(zhèn)核心地區(qū)城市設計的全覆蓋,實現(xiàn)城市建設與新市鎮(zhèn)建設的互動、聯(lián)動。在成功創(chuàng)建國際花園城市、國家園林城市的基礎上,要注重規(guī)劃新三線(紅線、天際線、中軸線),彰顯城市特色、優(yōu)化城市形象,5月20日前編制完成城市公共服務設施規(guī)劃,8月20日前編制完成錫澄運河一河兩岸城市設計, 11月20日前編制完成中心城區(qū)總體城市設計,完善城市功能、優(yōu)化人居環(huán)境。
三是提升城鎮(zhèn)整體形象。以規(guī)劃為抓手,重點推進新市鎮(zhèn)建設,突出城鄉(xiāng)規(guī)劃的前瞻性與高品位,開展人居環(huán)境課題研究,9月20日前編制完成**市人居環(huán)境優(yōu)化改善研究,進一步優(yōu)化和改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境,注重規(guī)劃紅線、天際線、中軸線,彰顯城鎮(zhèn)空間特色。完善被撤并鎮(zhèn)功能調整及近期建設方案,圍繞各鎮(zhèn)應站在民生、民有、民享的高度,在被撤并鎮(zhèn)建設過程中突出功能定位,打破行政區(qū)劃,做好新形勢下被撤并鎮(zhèn)的建設工作的要求,進一步做好消費市場、人口集聚可能的基礎上,明確功能定位、優(yōu)化規(guī)劃設計,重點明確了近期建設任務(三年行動計劃)和今年的階段性工作目標任務,加大建設力度,突出長效管理,以更好地落實被撤并鎮(zhèn)建設推進,推進城鄉(xiāng)一體化建設。
四是優(yōu)化土地配置。以國土部門土地利用總規(guī)修編為契機,依據(jù)已經(jīng)批準的城市總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌規(guī)劃和各鎮(zhèn)(街道)總體規(guī)劃,加強城鄉(xiāng)規(guī)劃與國土部門土地利用總規(guī)的銜接、近期建設項目規(guī)劃與土地利用規(guī)劃的協(xié)調,確保兩圖并一圖,保障城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會的快速、可持續(xù)發(fā)展。
五是完善綜合交通規(guī)劃。梳理全市域綜合交通網(wǎng)絡,加強道路等基礎設施的用地控制,統(tǒng)籌考慮**城鄉(xiāng)交通與區(qū)域交通的銜接,做好軌道交通專項規(guī)劃編制工作。進一步加強綜合交通體系規(guī)劃與公交規(guī)劃、交通管理規(guī)劃的協(xié)調,加快推動形成暢通的城鄉(xiāng)交通網(wǎng)絡。
六是加強規(guī)劃控制。嚴格按照《**市不開發(fā)地區(qū)控制保護規(guī)劃》,加強對市域山體、水系等生態(tài)敏感區(qū)、基礎設施走廊、基本農(nóng)田、重要景觀節(jié)點的規(guī)劃控制,為城鄉(xiāng)發(fā)展強制性預留公共空間,實現(xiàn)功能開發(fā)與生態(tài)保護構建并舉,形成合理的生態(tài)空間體系。
七是完成名城申報。嚴格按照《**市歷史文化名城保護規(guī)劃》,加快完成國家歷史文化名城的規(guī)劃申報準備工作,5月20日前完成了規(guī)劃部門資料申報,按照保護范圍和建設控制地帶,對歷史文化街區(qū)、文物保護單位、歷史建筑的規(guī)劃控制保護進行了全面整理。加強了名人故居等環(huán)境整治的指導,進一步彰顯文化特色,傳承歷史文脈,提升城市品位。
二、創(chuàng)新規(guī)劃管理,服務村鎮(zhèn)基層。
結合學習實踐科學發(fā)展觀活動,切實建立健全規(guī)劃管理服務體系,完善規(guī)劃管理的內部機制,進一步均衡提升城鄉(xiāng)規(guī)劃和建設水平。
一是按照一城四片區(qū)的市域空間結構,設立六個規(guī)劃管理辦公室,規(guī)劃管理人員下鄉(xiāng)工作,變開門服務為上門服務,加強對基層的前沿服務,促進和優(yōu)化城鄉(xiāng)空間布局,加強城鄉(xiāng)規(guī)劃的集中統(tǒng)一管理,提高城鄉(xiāng)統(tǒng)籌規(guī)劃水平,健全我市城鄉(xiāng)規(guī)劃管理一體化模式。
二是按照規(guī)劃辦的相關職能和范圍,制定了工作細則,建立完善的規(guī)章制度,對六個規(guī)劃辦進行規(guī)范化管理,以制度管事、以制度管人,搶項目審批、提高辦事效率,優(yōu)化服務水平。認真履行規(guī)劃監(jiān)察職能,與各鎮(zhèn)(街道)建設管理服務所(科)、行政執(zhí)法中隊建立聯(lián)動執(zhí)法機制,健全違法建設預防、發(fā)現(xiàn)、查處的工作機制。各規(guī)劃辦嚴格按照《**市不開發(fā)地區(qū)控制保護規(guī)劃》,加強對市域山體、水系等生態(tài)敏感區(qū)、基礎設施走廊、基本農(nóng)田、重要景觀節(jié)點的規(guī)劃控制,為城鄉(xiāng)發(fā)展強制性預留公共空間,實現(xiàn)功能開發(fā)與生態(tài)保護構建并舉,形成合理的生態(tài)空間體系。
三是從3月份至6月份,各規(guī)劃辦根據(jù)各自片區(qū)的實際情況制定了09年城鄉(xiāng)規(guī)劃宣傳活動實施方案、09年《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》宣傳月活動計劃,完成了規(guī)劃宣傳資料的制作,與各鎮(zhèn)聯(lián)系排定下鄉(xiāng)宣傳日期,對各鎮(zhèn)村書記以上的行政管理人員進行規(guī)劃法律法規(guī)、規(guī)劃編制等內容的宣傳和培訓,進一步提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理人員的規(guī)劃意識,確保規(guī)劃管理實施的有效落實。 三、強化規(guī)劃審批,推進陽光規(guī)劃。
09年度工作任務量大、時間緊、人手少,為更好地完成全年度各項工作任務,我們統(tǒng)籌安排,進行全面梳理,科學合理制訂了三大工作任務表格:《09年度局工作目標任務》、《市委、市政府落實我局各項重點工作》(41項)、《09年度規(guī)劃局跟蹤服務項目表》(430項),明確責任科室、責任人、分管領導和時間要求,將重點工作整理成圖表掛圖作戰(zhàn),細化工作措施,狠抓落實,加強督查,充分發(fā)揮各方面的積極性和主動性,高標準、高質量地推進城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作,積極服務城市建設、新市鎮(zhèn)建設與新農(nóng)村建設。加強規(guī)劃審批,創(chuàng)新管理理念,加大執(zhí)法力度,確保規(guī)劃實施過程不走樣,不落空。
一是嚴格執(zhí)行《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》和省規(guī)劃管理技術規(guī)定,本著對外簡化手續(xù)、縮短審批時限,對內嚴格流程、規(guī)范操作的原則,完善調整管理流程與技術規(guī)程,嚴格規(guī)劃集體會審制度,把好一書三證發(fā)放關,制定建設工程規(guī)劃跟蹤管理記錄冊,對各類項目進行全程的跟蹤管理,確保規(guī)劃的實施。
二是繼續(xù)實行《**市規(guī)劃局規(guī)劃公示制度》、《**市規(guī)劃局業(yè)務例會制度》、《**市規(guī)劃局責任追究制度》,特別加大對違規(guī)審批、越權審批和違反規(guī)定審批的人和事的處罰力度,真正做到規(guī)劃審批從高、從緊、從嚴,限制審批上的個人自由裁量權。
三是繼續(xù)加大規(guī)劃公開透明審批力度,組織了全市最佳雙月設計獎活動,以政府主導、專家評審、部門合作、公眾參與的形式對09年1-2月和3-4月以來經(jīng)規(guī)劃局和市政府領導審批的全市范圍內的建筑單體、小區(qū)設計方案,就建筑造型及立面設計、環(huán)境協(xié)調、建筑用材、總平面設計、內部功能組織、節(jié)能設計、地下空間利用等方面進行評選,其中1-2月份在40個方案中評選出長晟豪生大酒店等9個優(yōu)秀設計獎,3-4月份在22個方案中評選出**國際軟件園智富大廈等7個優(yōu)秀設計獎。評選活動有力推進我市城鄉(xiāng)規(guī)劃與設計水平的提升工作。
四、提升隊伍素質,堅持勤政廉政。
一是進一步加強規(guī)劃人才隊伍建設。把提高規(guī)劃人員的技術水平和綜合素質當作重要的基礎性工作來抓。加強對全市各級規(guī)劃工作人員的教育培訓,不斷學習、不斷提高,實施人才興局戰(zhàn)略。加強職業(yè)道德教育,提高規(guī)劃從業(yè)人員的綜合素質,努力建設一支具有高尚的思想品質、開放的國際眼光、高超的業(yè)務水平的高素質規(guī)劃干部隊伍。積極改進思維方式,切實把工作重點轉向宏觀管理和公共服務上來,提高參與宏觀調控決策的能力和水平,為全市經(jīng)濟社會發(fā)展提供有效服務。
二是進一步加強機關作風建設。優(yōu)化服務效能,狠抓工作落實,繼續(xù)發(fā)揚白+黑、5+2精神,進一步強化服務理念,改進服務手段,提升服務效率,加強反腐倡廉,確保勤政廉潔。對基層、企業(yè)、群眾反映亟待解決的問題要高效快捷馬上辦對經(jīng)濟社會發(fā)展中一些難點、熱點問題,要迎難而上主動辦對發(fā)展中重點重大問題或帶有普遍性問題,要深入實際上門辦對一些條件暫不具備,但對發(fā)展有重大影響的問題,要創(chuàng)新思維變通辦對一些涉及面廣、政策性較強的問題,要不遮不掩公開辦。
三是進一步加強規(guī)劃新技術應用。規(guī)劃管理信息系統(tǒng)完成了升級工作,一書三證辦理的技術規(guī)程得到進一步細化、深化,所有建設項目必須進入信息系統(tǒng)方可辦理,真正實現(xiàn)了對外簡化手續(xù),對內嚴格流程、規(guī)范操作的服務目標。09年繼續(xù)加強市域基礎地理信息數(shù)據(jù)的管理與整合工作,加強村鎮(zhèn)管線數(shù)據(jù)入庫管理工作,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)地上和地下空間的規(guī)劃管理,建立以地形圖數(shù)據(jù)為基礎的市域空間地理基礎數(shù)據(jù)庫,使規(guī)劃管理實現(xiàn)事半功倍的工作效果。同時,建立滿足規(guī)劃管理需要的三維空間數(shù)據(jù)平臺,開展基于數(shù)城市三維模型平臺的規(guī)劃管理應用試點工作,為規(guī)劃科學決策提供技術保障。
五、下半年度工作打算
下半年度,我們將進一步搶抓機遇,創(chuàng)新作為,將上半年的工作繼續(xù)推進,確保完成年度工作目標任務。
城鄉(xiāng)統(tǒng)籌是新時期城鄉(xiāng)規(guī)劃建設的重點。我們要按照社會主義新農(nóng)村建設的總體要求,重點推進城鄉(xiāng)一體化發(fā)展。根據(jù)09年編制的四大片區(qū)發(fā)展研究、市域空間管制及可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃研究、芙蓉大道、長山大道、徐霞客大道、暨南大道等市域快速干道兩側用地控規(guī)、市域產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃,按照一城四片區(qū)的城鎮(zhèn)空間發(fā)展結構,加快新市鎮(zhèn)建設,形成中心城區(qū)、澄東、澄西、澄南、澄東南五大優(yōu)先建設和重點發(fā)展區(qū)域,進一步優(yōu)化各片區(qū)用地結構,積極實施各項引導和控制措施,形成有機分工、優(yōu)勢互補的區(qū)域性產(chǎn)業(yè)組團,優(yōu)化城鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)布局、生態(tài)布局和空間布局,提升城鄉(xiāng)規(guī)劃一體化水平,進一步統(tǒng)籌城鄉(xiāng)建設。強勢推進城鄉(xiāng)規(guī)劃公示制度。按照《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》要求,深入貫徹以人為本的規(guī)劃理念,全面施行《**市城鄉(xiāng)規(guī)劃公示試行辦法》及《**市規(guī)劃局行政許可聽證暫行辦法》等規(guī)章制度,大力推行政府組織、專家領銜、部門合作、公眾參與的執(zhí)行程序,持續(xù)開展優(yōu)秀設計雙月評工作,不斷提升規(guī)劃與設計水平,切實增強我市城鄉(xiāng)規(guī)劃的透明度,保障公眾的知情權、參與權和監(jiān)督權,突出規(guī)劃工作對公共政策屬性和公共利益的保護。
2019年度工作心得體會標題篇2 xx年上半年，院團委在學校黨委以及校團委的正確領導下，堅持以科學發(fā)展觀為引領，團結和帶領廣大團員青年，緊緊圍繞學校的中心工作，以學習為重心，以育人為主線，以培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的人才為目標，堅持以服務大局與服務青年相統(tǒng)一，在團員青年思想政治教育、社會實踐、繁榮校園文化和團的自身建設等一系列活動中取得了優(yōu)異成績，為青年學生提供了成人成才的廣闊舞臺，為學校的建設和發(fā)展做出了積極貢獻。
一、多種形式加強思想政治教育，提高團員青年思想覺悟 (一)加強對團員青年進行愛國主義教育。
xx年3月16日下午14:30在藝術樓325教室我院團委邀請曾經(jīng)參加過抗美援朝的任玉山同志做紅色記憶報告會。xx年4月1日下午14：30在藝術樓325教室，組織學生黨員、預備黨員、入黨積極分子一起觀看了愛國主義影片《鐵血江橋》。xx年4月1日上午7:30我院團委組織所有黨員、預備黨員、積極分子、共青團員和示范團支部表演102的同學們徒步來到和平廣場祭奠英烈。通過內容豐富、形式多樣的主題教育，加強全體團員進行黨的基本知識的培訓和教育，引導團員青年逐步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
(二)積極開展多種形式的主題教育。
1、組織開展社會公德教育系列活動。1)組織全院各班級開展弘揚雷鋒精神，我為社會獻份愛學雷鋒活動。我團委宣傳部制作校園公德標語，將制作成宣傳標語貼于藝術樓走廊、教師、琴房、練功房等處，在學校中營造一種自律與自我教育的文明氛圍。在學院中營造人人講公德、人人講文明、人人講誠信、人人懂禮貌、人人守紀律的良好校園氛圍。2)學院黨委、團委向廣大黨員、團員青年發(fā)出倡議弘揚雷鋒無私奉獻的精神，把自己不用但尚有使用價值的衣物、書刊、學習光盤、電子產(chǎn)品等各種物品無償捐獻，將物品或籌款捐贈學院的貧困生，幫助他們渡過生活的難關，豐富他們的學習與生活。3)為弘揚中華民族互幫互助、勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，積極推進節(jié)約型校園建設，我院團委青年志愿者協(xié)會積極響應學校團委號召，認真落實獻愛心捐圖書活動，利用板報、主題團日等方式開展捐一縷書香，獻一份愛心捐書總動員xx年3月26日中午12：30在藝術樓615教室書籍募捐大會正式啟動。我院的學生黨員、入黨積極分子、學生干部和同學們都紛紛前來捐獻書籍。
(三)加強團干部建設，提高學生整體素質。
為了提高團員素質，積極發(fā)揮團組織的模范帶頭作用，我院中國特色理論研究會于xx年3月25日13：00在藝術樓615教室召開了以提高團干素質，團干帶團員為主題的會議。xx年3月9日下午16點整，我院團委在藝術樓615教室召開告別陋習，文明修身大討論。從自身出發(fā)，及時解決自身存在的各種陋習，加強文明修身。用以點帶面的方式加強全體團員的思想建設。
二、積極推進共青團自身建設，全面提升共青團工作 (一)加強團干部隊伍建設。
為了加強學生干部整體素質，我院團委與美術與藝術設計學院開展團組織交流會。4月中旬我團委邀請校學生會宣傳部部長菜文杰為我院團委、自律會、學生會的學生干部加強工作技能。(二)保證推優(yōu)工作的順利開展。
根據(jù)學生群體和層次的變化，進一步規(guī)范推優(yōu)程序，明確推薦標準，完善工作機制，加強審核監(jiān)督，嚴把質量關確保推優(yōu)質量，充分發(fā)揮了共青團作為黨的助手和后備軍的作用。組織20多名優(yōu)秀團干部參加入黨積極分子培訓班。
三、周末小舞臺再放光彩
(一)豐富校園文化生活，營造積極進步的校園文化氛圍。 為了帶動全校的文化氛圍，我團委周末小舞臺本學期先后走進了化工學院，體育學院，理學院，國際交流學院。這四次周末小舞臺的舉辦，不僅與兄弟學院拉近了關系，而且豐富了他們的課余生活，為豐富校園文化生活起到了積極的推進作用。
2019年度工作心得體會標題篇3 xx年12月了，又到了回顧歷史，展望未來的時間?？v觀xx年整個年度，一切是那樣的平靜、平淡和平常，而在這極度平凡的一年里，我們是怎樣安然的走過xx年的呢? 既然經(jīng)營是重點，那就先說說xx年的銷售吧。年初訂下的銷售任務是全年九百萬的銷售額，并將任務劃分到了每個月份，大概只有三月份較去年同期銷售額減少之外，其余月份都較去年同期略漲(包括了內支部分)。任務完成方面也只有一兩個月未完成之外，大部分月份均超額完成計劃，并被給予了超額部分獎金的獎勵。所以到現(xiàn)在為止，九百萬的銷售計劃早已完成，就看與去年同期相比較，超額部分所能達到的數(shù)據(jù)了。只是現(xiàn)在看12月份的預訂情況，銷售似乎不太樂觀，為此，經(jīng)理特地召集我們開了個鼓勵士氣大會，讓我們再接再厲，一鼓作氣，站好最后一班崗，爭取最大程度的銷售額。
除了經(jīng)營方面的工作，培訓和管理工作也穿插其中，每月的月結會及培訓工作也是有條不紊。由于今年的平淡無奇，公安系統(tǒng)方面的培訓也增加了許多，不僅有海派的安全培訓，前臺登記工作的要求也越來越嚴格，還有海淀分局出入境的外事戶籍培訓，每一項培訓我們前臺員工都積極參與其中，為增強自身的業(yè)務素質而努力。
當然，xx年的改變也有不少。其一，由站式服務更改為坐式服務就是最大的改變。賓館有許多的老顧客，每當他們來店時，常說的一些話就是喲，改臺子了，不錯，更氣派了。很好啊，更直觀，也更舒適了?？腿藗兊母杏X都不錯，而作為服務人員的我們更加從心底里感謝領導們的關懷，而更加舒適的辦公環(huán)境也讓同事們心情愉悅地努力工作。其二，還有前臺添置的壁掛電視，重復播放的北大風光片，賓館介紹片，入住賓客登記要求，入住賓客溫馨提示等等內容，也讓正在前臺辦理入住和退房的賓客既打發(fā)了時間，又充分感受到了賓館的熱忱和周到。另外，賓館還響應國家政策，給大家調整了工資，并從xx年下半年起補發(fā)，都讓員工們心中慰藉不少，也更加有動力努力地工作。還有就是商務中心已經(jīng)出租給了首都旅行社分銷店且重新開張了。不但恢復了以往商務中心的服務項目，還額外增加了旅游項目，給酒店客人帶來更多更周到的服務。
人大年度工作總結標題篇四
自20xx年當選為人大代表以來，已經(jīng)一年多了?！叭舜蟠怼边@個職務對我來說，不僅是一份榮譽和頭銜，更是人民群眾對我的信任和厚望，我深感責任重大、使命崇高、任務艱巨。我十分珍惜人民群眾賦予我的權力，時刻牢記使命任務。始終要求自己要為群眾代言、為百姓辦事?，F(xiàn)在我就自己一年多來的履職情況向各位選民進行匯報，接受大家評議。
一年多來，在區(qū)人大常委會的領導下，我依法行使權利，自覺履行義務，勇于承擔責任。在做好本職工作的同時，較好地履行了代表職責，發(fā)揮了代表作用。
作為一名初任代表，我深知要切實代表廣大群眾的利益，勝任代表職務，就需要在代表履職方面進一步提升能力和水平，為此，不管本職工作多忙，我都會抽出時間學習政治理論和業(yè)務知識，了解人民代表大會制度，了解人大代表的權利和義務，力爭在最短的時間內明確自己的責任和定位。特別是對代表履職必須用到的法律和法規(guī)，比如憲法、地方組織法、代表法、監(jiān)督法等，我都會認真研讀，反復思考。同時，我積極參加市、區(qū)人大常委會組織的學習培訓、區(qū)情通報會、代表視察等各類活動，認真聆聽每一節(jié)堂課，學習每一門課程，并向同一代表組的老代表討教履職經(jīng)驗，開拓思路，學習掌握履職技巧、了解熟悉區(qū)、街兩級的發(fā)展建設情況，做到政治素質和履職能力有提升，全區(qū)發(fā)展和社區(qū)建設記心中，盡快提高自己的履職能力和水平。
人大代表是人民訴求的代言人，享有的是與人民和國家直接相連的機會，承擔的是把人民群眾利益放在第一位的責任。為此，我格外珍惜每次參加人代會和列席區(qū)人大常委會會議的機會，為了在會上能夠提出有針對性和操作性較強的建議，每次會議前，我都堅持抽出時間走訪選區(qū)選民，了解基本情況。在參加的幾次人代會上，我就選區(qū)選民關心的熱點問題，結合所了解的情況提出自己的看法。在平時，我也堅持與居委會保持密切聯(lián)系，參加代表聯(lián)系社區(qū)活動和街道組織的現(xiàn)場辦公會，掌握了解群眾生活的熱點和難點問題，認真收集整理，及時向人大提出建議。
人大代表深受人民群眾的信任，不僅要為民代言，還要心系選民，關心群眾的冷暖，始終把人民群眾當作自己的親人，把社區(qū)當作自己的家，盡自己的力量為他們做好事、做實事，用扎實有效的工作，來回報群眾對我的信任和重托!也請大家對我的工作多提出意見和建議。
人大年度工作總結標題篇五
我作為xx區(qū)第×屆人大代表(xx團)，當選以來，我時刻銘記大家囑托，在各級領導的指導及全體選民的大力支持下，認真履行人大代表的職責，扎實工作，現(xiàn)將履職情況具體報告如下，敬請?zhí)岢鲆庖姟?/p>
xx年×月，我被選為xx區(qū)第xx屆人大代表，這是人民對我的信任，我感到光榮，但這個榮譽是沉甸甸的，在它的背后是嚴肅而神圣的責任。如何當好人大代表是我長期思考的問題。為了提高自身素質，增強履職本領，我認真學習了《人大代表法》、《監(jiān)督法》等法律文獻，參加了《行政許可法》輔導報告，法制講座。通過學習，增強了我的代表意識，提高了參與管理國家事務的履職能力;更加熟悉了履職程序，明確了自己的權利和義務;增強了全局意識，提高了編寫議案批評、意見和建議的能力和水平。
(一)大會期間積極履行代表職權
難點問題進行綜合篩選，積極擬提議案和建議、意見，積極反映選民的呼聲。在會議上，自己提出了兩項議案，并參與提出了五條建議和意見。如:《關于興建xx路綜合市場的建議》、《關于將城市管理執(zhí)法隊伍經(jīng)費全部列入財政預算的建議》、《關于在治理城中村違法建筑問題的建議》等。
(二)認真積極地開展各項閉會期間的代表活動密切聯(lián)系選民，是代表履行職權的重要基礎。我通過走訪選民、接待來訪、座談等形式，經(jīng)常聯(lián)系選民和選舉單位，傾聽群眾的呼聲，了解其愿望和要求并認真回答詢問，保證在執(zhí)行職務時的針對性，使自己的行為真正反映群眾的要求，并使其了解自己執(zhí)行職務的情況。
先后走訪、接待20多名選民，多次與其座談，了解情況，幫助解決生活的實際問題;多次與相關企業(yè)負責人、代表進行座談、走訪等，聽取反映的情況，調查上報;與公安等部門進行溝通，加強和完善了小區(qū)治安及企業(yè)內部的保安措施，改善了小區(qū)的治安狀況。同時積極參加了人大常委會組織的各項檢查、視察和調查及街道人大工委組織的代表活動等。根據(jù)調研了解的情況，經(jīng)過分析和與有關部門討論，寫出《xxxx》、《xxxx》兩份調研報告地，并提交有關部門以供參與。
盡快還路于民，還經(jīng)常深入到選民中，聽取他們的意見，并積極聯(lián)絡有關負責單位，懇請他們盡快解決沿線居民出行難的問題。我深刻地體會到:人民代表肩負著人民的重托，雖不是什么官，但身后卻站著成千上萬的人民群眾，有成千上萬雙期盼的目光。人民代表一定要以人民之疾苦為苦，擁有先天下之憂而憂，后天下之樂而樂的胸懷，多關心人民群眾利益，多反映人民群眾的呼聲，忠實地為人民服務，不為名利，有奉獻精神，這樣才有資格當一名人大代表。
兩年多來，自己做了大量的工作，也還存在著一些問題。由于本職工作非常繁忙，自己不僅承擔著xx繁重的任務，還有許多科研工作，因此，反映問題涉及面還不廣，跟蹤反饋還不是很全面和及時，許多建議和意見的提出也受到了客觀條件的限制未能落實。在今后的工作中，我將更進一步加強學習，在作好本職工作的同時，努力履行一名人大代表的職責，將執(zhí)行人大代表職務列入到日常工作的重要位置。
同時，學會做一個有心人，在日常工作、生活中聽取、收集選民反映的問題，注意觀察身邊發(fā)生的事情，把人民的呼聲傾訴吐出來，把人民的情緒表露出來，把人民的智慧集中反映上去。當好選民的貼心人，主動接受選民的監(jiān)督和檢查，定期匯報工作，在社會、學習、工作等活動中起到模范帶頭作用，爭當遵紀守法的示范者，積極學習宣傳黨和國家的方針政策及人大的決議，做社會行為公德的表率，以模范的行為影響帶動周邊的選民，樹立人大代表良好的形象。
作為人大代表，我將永遠牢記“人民代表為人民”的代表意識，提高綜合素質，履行代表職責，發(fā)揮代表作用，做一個稱職的人大代表。
人大年度工作總結標題篇六
20xx年，xx街道為進一步鞏固市區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市成果，落實環(huán)境長效管理措施，促進和提高城市環(huán)境質量，根據(jù)市委、市府“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡”的有關精神和《xx市街道辦事處工作規(guī)定》，充分發(fā)揮街道的轄區(qū)管理主體作用，按照市區(qū)城市環(huán)境管理總體要求，已全面完成區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市指揮部對街道下達xx年城市環(huán)境長效管理主要任務，現(xiàn)匯報：
1、認真貫徹執(zhí)行《xx市城市環(huán)境管理若干規(guī)定》，全面履行《xx市街道辦事處工作規(guī)定》所確定的市容衛(wèi)生管理職責，堅持“條塊結合，以塊為主”的工作原則，及時調整街道環(huán)境管理網(wǎng)絡和街道爭創(chuàng)市環(huán)境衛(wèi)生紅旗街道、城市管理創(chuàng)優(yōu)活動領導小組，定期召開研究部署工作，制定了街道城市環(huán)境長效管理工作計劃。按照重心下移、責權一致和講求實效的要求，進一步確立街道在城市管理中的主體地位和組織、協(xié)調、監(jiān)督、檢查、考核的職能作用，明確各自在城市管理中的作用和職責，形成以街道為核心、單位為重點、社區(qū)為基礎的分工科學、責權明確、務實高效、運行有序的管理體制，做到工作有計劃、有檢查、有成效。
2、全面負責對街道轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理。健全了組織網(wǎng)絡，落實目標責任制，“市容環(huán)衛(wèi)責任制”的簽訂、檢查落實工作由街道城管協(xié)管隊獨立完成。做到領導到位、組織到位、措施到位。根據(jù)街道轄區(qū)范圍，對主次干道沿街單位情況進行逐一登記，1250家經(jīng)營戶全部更換“市容環(huán)衛(wèi)責任書”，簽訂率達100%并建立基礎臺帳。堅持每日巡視制度，加強每月對“市容環(huán)衛(wèi)責任制”單位檢查考評，對責任不到位的單位和個人，及時提出整改意見，促進了“市容環(huán)衛(wèi)責任制”管理的落實。
3、為進一步推動xx、新村衛(wèi)生保潔的長效化管理，提高桃花塢地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的整體水平，3月29日街道召集xx新村保潔承包單位、社區(qū)衛(wèi)生主任、協(xié)管中隊組長近30人，對一年多來xx保潔市場化運作情況進行座談。5月12日街道舉行“xx新村道路保潔市場化運作”招聘情況介紹會，xx區(qū)城管局有關領導及相關人員30余人參加了介紹會。街道向與會者介紹了《桃花塢街道xx新村道路保潔市場化運作實施方案》的目標要求、工作任務、保障措施;重點介紹了《桃花塢街道xx新村道路市場化運作保潔方案》各標段區(qū)域范圍、工作任務和要求、考核辦法等，并對各標段的重點、難點問題進行了詳細的介紹，為全區(qū)xx新村道路保潔市場化運作招標作好了全面準備工作。6月1日，在中街路社區(qū)舉行保潔工作交接儀式，自此，街道xx新村道路三個標段12個社區(qū)保潔市場化運作全面推開。
4、以文明創(chuàng)建為動力，擴大城管綜合整治宣傳層面。街道先后3次召開“潔凈家園、美化城市”環(huán)境綜合整治動員會，在中街路、花駁岸設立宣傳站，深入開展“潔凈家園、美化城市”環(huán)境綜合整治宣傳活動。現(xiàn)場懸掛橫幅7條，宣傳板48塊，發(fā)放“潔凈家園、美化城市、人人有責”告居民書5000份，各類宣傳資料1000份，市民健康知識讀本500份，并請社區(qū)老年演出隊現(xiàn)場表演腰鼓、文藝節(jié)目。動員社區(qū)居民積極行動起來，從我做起，告別不文明行為，清垃圾、清亂堆亂放、清亂涂亂貼、清無證攤點，珍惜環(huán)境，愛護家園，愛護綠化，愛護河道，愛護公共設施。經(jīng)過三個月的廣泛深入的宣傳發(fā)動，全面開展“四清”(清垃圾、清無證攤點、清亂堆亂放、清亂涂亂貼)活動和廢品收購站店外設攤整治工作，全方位實施環(huán)境綜合整治，四至六月份共清理xx63條;清除無主垃圾1150元包車、亂涂亂貼14030處、亂堆放3處;清理無證攤點123處;查處各類違章行為：違章搭建10平方米、亂拉橫幅3條;并會同平江公安治安大隊、工商、城管執(zhí)法局等部門，對轄區(qū)內13家無證無照廢品收購站逐一清理，扣稱稈、清理亂堆亂放、清除嚴重污染物品并責令限時進行整改，還居民一個整潔、優(yōu)美、有序的生活環(huán)境。下半年又開展了“愛平江、愛社區(qū)、愛家園”環(huán)境綜合整治活動。繼續(xù)集中開展藝圃周邊九條xx成塊連片“潔齊美”小區(qū)的環(huán)境整治活動，繼續(xù)抓好開展對中街路、養(yǎng)育巷示范精品路支巷進伸20米xx的環(huán)境整治和加強了對廟橋市場、馬醫(yī)科菜市場、吳趨坊疏導點周邊地區(qū)夫證攤點、亂堆放清理活動，以及集中開展對各社區(qū)xx的環(huán)境整治“四清”活動。通過全方位實施環(huán)境綜合整治，創(chuàng)造了一個整潔有序的市容市貌和適合人居的城市環(huán)境。
5、市容環(huán)境衛(wèi)生紅旗街道和“潔齊美”xx的創(chuàng)建工作，是城市管理的一項基礎性工作。街道利用由xx區(qū)財政撥款，xx區(qū)房管局對一些破、舊、老、危房全面修繕、解危契機，在藝圃周邊劉家浜社區(qū)的石塔橫街、周王廟弄、寶林寺前、大馬堂、五愛巷;西中市社區(qū)的十間廊屋、文衙弄、賽兒巷、天庫前等九條xx成塊連片創(chuàng)建“潔、齊、美”xx。針對吳趨坊、寶林寺前、天庫前綠化缺損、下水道堵塞、污水橫溢、垃圾清運不徹底等問題，街道城市管理科及時與有關部門聯(lián)系進行綜合整治，目前，xx路面整潔，無垃圾雜物;路面硬化，墻體潔凈，無坑洼積水，無衛(wèi)生死角;環(huán)境衛(wèi)生責任明確，落實到位;路面暢通，秩序良好，車輛停放有序;無亂堆放、亂搭建、亂涂貼、亂設攤、亂吊掛、亂占道現(xiàn)象;衛(wèi)生設施整潔、完好，垃圾入箱、清運及時;綠地、樹木養(yǎng)護良好，無枯樹、殘缺，無成片裸地，綠地內衛(wèi)生整潔吸“潔章美”xx的宣傳告示牌。為廣大市民營造一個環(huán)境整潔優(yōu)美的市容環(huán)境。
6、及時化解矛盾，搞好重點、窗口地區(qū)和突出難點問題的整治。開展校園周邊專項整治行動20余次并轉入長效管理;整治流動攤擔3000余個;開展大規(guī)模夜排檔整治宣傳行動1次并長期值勤管理，教育、制止店外經(jīng)營違章戶10000余家。繼續(xù)開展對亂桂橫幅、亂設廣告、亂涂亂貼等的整治。上半年共處理亂涂亂貼16000萬余處。街道城管協(xié)管員綜合考評成績始終名列全區(qū)第一名。
7、積極配合開展創(chuàng)建市容環(huán)境管理示范路工作。3月4日上午在中街路設立宣傳站，開展創(chuàng)建中街路、養(yǎng)育巷“示范、精品路”宣傳活動。向廣大市民和沿街單位宣傳城市管理和行政執(zhí)法的相關政策和法律法規(guī)，同時就創(chuàng)建市容管理示范路做了詳細介紹，解答了關于如何進行戶外廣告設置，如何規(guī)范商家的經(jīng)營行為，以及落實門前三包責任等問題。這次宣傳活動，共懸掛橫幅3條，宣傳牌24塊，發(fā)出發(fā)出宣傳材料500份。
8、強化轄區(qū)內施工場地衛(wèi)生的監(jiān)督管理。督促轄區(qū)內施工場地兒童醫(yī)院門診綜合大樓按規(guī)定圍欄作業(yè)，做到不占道堆放、無積存建筑垃圾、文明施工、工完場清。并做好對施工單位進行噪音監(jiān)測(每二天審批一次)。
人大年度工作總結標題篇七
20xx年，縣人大常委會在縣委的領導下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，認真學習貫徹黨的十八大和十八屆三中全會精神，全面貫徹縣委十三屆二次精神，緊緊圍繞縣委的決策部署和全縣中心工作，認真履行憲法和法律賦予的各項職責，共舉行人代會1次、常委會會議10次、召開主任會議22次，聽取和審議專項工作報告xx項，作出決議、決定5項，開展執(zhí)法檢查2次，組織代表小組活動2次，發(fā)出審議意見書4份，任免國家機關工作人員27人次，接受辭職4人次，為推動全縣經(jīng)濟社會科學發(fā)展加快發(fā)展作出了積極貢獻?，F(xiàn)將常委會一年來工作情況總結如下：
一年一度的人代會是人大行使職權的主要方式，縣人大常委會十分重視大會的籌備組織工作。一是及時召開籌備工作會議，統(tǒng)一思想認識，成立秘書、宣傳、會務、后勤、維護穩(wěn)定和醫(yī)療衛(wèi)生等六個工作組，全面落實工作責任，扎實細致地做好會前各項準備工作。二是召開常委會會議，對大會的議程、日程、列席人員和會議的各項報告進行認真安排和審查，作出召開大會的決定。三是舉行人民代表大會，3月4日至6日，縣十五屆人大三次會議在縣政府小禮堂隆重召開，會議嚴格按照法定程序，審議了縣人民政府、計劃、預算、人大常委會、法院、檢察院工作報告，審查批準了鐘山縣20xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況的報告與20xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃、鐘山縣全縣與縣本級20xx年財政預算執(zhí)行情況和20xx年預算草案的報告，作出了六個工作報告的決議，確定了鐘山縣20xx年的工作思路和奮斗目標，進一步凝聚了全縣人民的智慧和力量。
大會還依法補選了5名縣十五屆人大常委會委員、縣人民檢察院檢察長，圓滿完成了大會各項預定議程。與此同時，大會期間，全體代表還充分發(fā)揮人大代表在管理國家事務中的作用，積極圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾關注的熱點難點問題提出議案、建議，共提出涉及農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生、農(nóng)村道路建設、農(nóng)田水利設施、環(huán)境保護、鎮(zhèn)村規(guī)劃等方面的代表建議48件，進一步把基層人民群眾所盼、所思、所想的事情帶到大會上來。
(一)加強財政計劃監(jiān)督，促進經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展。常委會切實加強對預算執(zhí)行情況和國民經(jīng)濟運行情況監(jiān)督，審查批準財政決算和預算調整方案。聽取和審議了20xx年鐘山縣財政決算草案的報告、預算執(zhí)行情況和其它財政收支預算情況的審計報告，作出了關于批準20xx年全縣財政決算的決議;聽取和審議了20xx年鐘山縣上半年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況及財政預算執(zhí)行情況報告、財政預算調整方案的報告，作出了關于批準鐘山縣20xx年財政預算調整方案的決議，進一步增強了計劃和預算執(zhí)行的嚴肅性和透明度，提高了財政資金使用效益，確?？h十五屆人大三次會議批準的計劃和預算得到落實和執(zhí)行。常委會還審議了縣人民政府關于地方政府債券轉貸資金收支預算方案的議案，作出決議，促進了地方政府債券資金規(guī)范使用。
(二)加強農(nóng)村能源工作監(jiān)督，促進農(nóng)村生態(tài)文明建設。黨的十八大提出了建設美麗中國理念，常委會注重加強對農(nóng)村能源建設監(jiān)督，組成由常委會分管領導為組長，常委會委員和人大代表為成員的專題調研組，深入縣能源辦、xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分農(nóng)戶家中開展為期一個多月的調研工作，通過召開調研匯報座談會、聽取介紹、實地查看、走訪群眾等方式，廣泛聽取基層及人民群眾的意見建議，形成調研報告報主任會議審定。5月份常委會第十七次會議聽取和審議了縣人民政府關于農(nóng)村能源建設工作的情況報告，針對存在的農(nóng)村能源建設投入不足、農(nóng)村沼氣后續(xù)服務滯后、沼氣使用效率不高等問題，提出了要進一步加大投入，加強沼氣后續(xù)管理，不斷健全和完善長效服務機制等意見建議，并形成審議意見書移交縣人民政府及相關部門研究辦理。
縣人民政府及有關部門對我縣農(nóng)村能源建設工作存在的問題高度重視，投入xx0萬元在公安鎮(zhèn)荷塘村建設1座農(nóng)村沼氣服務站，在全縣設立36個沼氣維修服務網(wǎng)點，并加強農(nóng)村沼氣池項目信息化管理，實行建后跟蹤服務，切實加強了日常維護和管理，確保了農(nóng)村能源設施健康正常運轉。同時，大力推廣“養(yǎng)殖-沼氣-種植”三位一體的農(nóng)村能源生態(tài)農(nóng)業(yè)模式，充分發(fā)揮農(nóng)村沼氣的生態(tài)、經(jīng)濟、社會等綜合效益，還補助資金44.8萬元，落實340臺太陽能熱水器項目，進一步改善了農(nóng)民生產(chǎn)生活條件和農(nóng)村居住環(huán)境，有力地推進我縣的生態(tài)文明建設。10月，常委會第二十一次會議聽取和審議了縣人民政府落實縣人大常委會審議意見的情況報告，并進行了滿意度測評，報告高票獲得通過。
(三)加強人口和計劃生育監(jiān)督，促進人口長期均衡發(fā)展。常委會組成專題調研組就全縣人口和計劃生育工作，深入縣計生局、財政局、人社局、民政局、編辦和xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務站以及計生農(nóng)戶等開展專題調研，與縣直有關部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務站衛(wèi)技人員、人大代表、村干部、計生農(nóng)戶等進行座談，全面收集基層第一手材料，形成內容翔實、操作性強的專題調研報告。常委會第二十一次會議聽取和審議了縣人民政府關于人口和計劃生育工作的情況報告，就我縣人口和計劃生育工作存在的性別比依然偏高，鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生隊伍建設需進一步加強等問題，提出了要堅持以人為本，進一步完善利益導向機制;要統(tǒng)籌工作機制，進一步促進人口長期均衡發(fā)展;要強化隊伍建設，進一步提高計生工作質量和服務水平等審議意見。目前，縣人大常委會及其工作部門正在跟蹤督促審議意見的逐項落實，促進我縣人口長期均衡發(fā)展。
(四)加強扶貧攻堅工作監(jiān)督，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。常委會成立專題調研組，深入縣扶貧辦、清塘、燕塘、公安等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，通過召開座談匯報會、走訪貧困農(nóng)戶、實地考察扶貧開發(fā)項目點等方式，對我縣扶貧攻堅工作進行專題調研，形成調研報告。常委會第二十二次會議聽取和審議了縣人民政府關于扶貧攻堅工作的情況報告，常委會結合調研報告，就我縣存在的扶貧項目資金整合難度大，貧困村的基礎設施建設依然薄弱，產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后，貧困農(nóng)民增收困難等問題，提出了要積極爭取上級項目支持，整合各類扶貧資金，大力改善貧困地區(qū)特別是山區(qū)的道路交通、人畜飲水等基礎設施建設，不斷優(yōu)化扶持專項資金的管理和使用，加大龍頭企業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)的扶持力度，深入推進產(chǎn)業(yè)扶貧，著力拓寬貧困農(nóng)民的增收門路等審議意見，并發(fā)出審議意見書。目前，縣人大常委會及其工作部門正在跟蹤督促審議意見的逐項落實，著力推進扶貧攻堅工作健康有序開展。
(五)加強農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設監(jiān)督，促進審議意見有效落實。20xx年xx月，常委會聽取和審議了縣人民政府關于農(nóng)村醫(yī)療隊伍建設工作的情況報告，針對存在的問題，發(fā)出了審議意見書。今年4月，常委會分管副主任率調研工作組，深入縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等地開展跟蹤調研，全面了解縣人民政府及有關部門落實整改情況。
縣人民政府部門認真對照常委會會議的審議意見，深刻領會上級醫(yī)療政策精神，制定了《鐘山縣基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資實施方案》，對全縣xx所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院超過托底線的津補貼合理保留部分進行認定，嚴格按實施方案兌現(xiàn)績效工資，較好的解決了近年來久拖不決的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效工資問題，進一步穩(wěn)定了基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍。并積極向自治區(qū)衛(wèi)生廳爭取鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務用房及污水處理工程和職工周轉宿舍項目建設，目前已有石龍鎮(zhèn)、公安鎮(zhèn)2個中心衛(wèi)生院完成業(yè)務用房及污水處理工程項目，鐘山鎮(zhèn)等3個衛(wèi)生院項目正在施工建設。健全完善防艾組織機構，落實縣防艾辦的防艾工作人員3名，縣疾病預防控制中心艾防科增編6人，專職防艾人員達8人，并落實配套工作經(jīng)費44萬元，有效地確保了防艾工作的順利開展，扎實落實好縣人大常委會會議審議意見的辦理并取得實效。在5月份召開的常委會第十七次會議專門聽取和審議了縣人民政府落實人大常委會審議意見的情況報告，報告高票獲得通過。
(六)加強法律監(jiān)督和工作監(jiān)督，促進“一府兩院”依法行政、公正司法。一是開展執(zhí)法檢查。常委會組成執(zhí)法檢查組對我縣貫徹實施《安全生產(chǎn)法》《發(fā)展中醫(yī)藥壯醫(yī)藥條例》的情況開展執(zhí)法檢查，實地檢查了縣安監(jiān)局、賀州鐘山水泥廠石灰石場、賀州市新凱驊木業(yè)、鐘美瓷業(yè)、液化石油氣站、鐘山鎮(zhèn)第二小學、鐘山鎮(zhèn)衛(wèi)生院、回龍鎮(zhèn)等有關單位、企業(yè)、學校和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，聽取了縣人民政府關于實施《安全生產(chǎn)法》《發(fā)展中醫(yī)藥壯醫(yī)藥條例》的情況匯報，形成執(zhí)法檢查報告，發(fā)出審議意見書，并將執(zhí)法檢查報告上報賀州市人大常委會，進一步推動有關法律法規(guī)在我縣的正確貫徹實施。
二是開展行政審判監(jiān)督。常委會聽取和審議了縣人民法院關于行政審判工作的報告，針對存在的問題，提出了4條審議意見?？h人民法院高度重視縣人大常委會的審議意見，積極采取有效措施，切實加以整改落實，著實解決了一些熱點、難點問題，回應了基層人民群眾的關切，整改落實取得了一些成效，如加強與行政機關的良性互動，使部分行政糾紛案件化解在矛盾的初始狀態(tài)，有效的避免了社會矛盾的激化，促進了社會和諧穩(wěn)定，推動了我縣行政審判工作健康發(fā)展。常委會還積極組織縣人大有關委室人員、人大代表參加縣法院的部分案件監(jiān)督執(zhí)行、觀摩案件的庭審和評議等，進一步促進審判機關陽光司法、司法公開、司法公正。并圓滿完成市人大常委會到我縣開展行政審判工作情況專題調研任務。
(七)加強信訪工作，切實維護人民群眾合法權益。常委會堅持把人大信訪工作作為了解社情民意、聯(lián)系人民群眾、開展監(jiān)督的重要渠道，進一步健全完善了人大信訪工作機構，規(guī)范工作程序，明確工作責任，提高了辦理信訪案件的質量和效率。全年共受理群眾來信來訪50件，其中群眾來信23件，來訪27件，接待上訪群眾93人次，跟蹤督辦上級人大轉辦、交辦的信訪件5件。對一些群眾反映強烈的重點信訪件，常委會領導親自接訪處訪和出面協(xié)調督辦，有力地維護人民群眾合法權益，促進了社會和諧穩(wěn)定。
與此同時，常委會主任會議聽取了禁毒、稅源培植等工作開展情況的報告，針對存在的問題和不足，提出了意見和建議，進一步推動我縣禁毒、稅源培值工作持續(xù)健康發(fā)展。常委會還積極組織和配合自治區(qū)、市人大常委會到我縣就學前教育、科技工作投入、扶貧攻堅、推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、融入賀州市建設華南生態(tài)旅游名城和貫徹落實《中華人民共和國氣象法》等工作開展專題調研或執(zhí)法檢查，推動了相關工作順利開展。
常委會以全縣工作大局和經(jīng)濟建設為中心，堅持抓大事、謀大事、議大事，認真依照法律法規(guī)，按照程序法定、民主審議、集中決策的原則，加強對全縣政府性資金管理使用、重點項目建設等方面的監(jiān)督，依法行使重大事項決定權。一年來，審議了建設鐘山縣文化體育中心項目、地方政府債券轉貸資金收支預算方案、鐘山縣20xx年社會視頻監(jiān)控系統(tǒng)暨天網(wǎng)三期工程建設、財政決算和預算調整5個涉及全縣大局及群眾利益的重大事項，作出了決議決定，為縣人民政府貫徹落實縣委決策部署提供法律支持，有力地推動全縣經(jīng)濟社會科學發(fā)展加快發(fā)展。
常委會堅持黨管干部的原則與人大依法任免的統(tǒng)一，嚴格按照法定程序辦事，認真做好人事任免工作，確保黨委人事安排意圖的實現(xiàn)。通過審議決定后，常委會會議對被任命人員提出履職要求，進一步增強被任命人員的人大意識、公仆意識、廉政意識和責任意識。一年來，常委會共任免全縣國家工作人員27人次，接受辭職4人次，從組織上保障國家機關正常運行。
(一)認真督辦代表建議，著力提高建議解決率。針對近年來人大代表在人代會上提出的建議數(shù)量越來越少的現(xiàn)狀，今年，常委會進一步加強和規(guī)范代表建議的提出工作，在人民代表大會召開前夕，圍繞全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局和人民群眾普遍關心的熱點難點問題，組織人大代表，深入選區(qū)、走訪選民開展調查研究，廣泛收集人民群眾的意見建議，認真撰寫建議、議案?？h十五屆人大三次會議及閉會期間，代表共提出了49件建議、批評和意見。會后，常委會及時與政府召開交辦會，落實承辦單位。為了保證辦理質量，常委會進一步加強和改進督辦方式，采取深入承辦單位、邀請?zhí)峤ㄗh代表參與督辦、實地查看、重點督辦、電話催辦等多種形式，不斷加大代表建議辦理情況的跟蹤督辦力度，切實提高代表建議的落實解決率。目前，代表所提的49件建議已全部辦理完畢并答復代表，代表建議的質量也比往年有明顯提高。9月，常委會第二十次會議聽取和審議了縣人民政府辦理代表建議、批評和意見情況的報告，報告高票獲得通過。
(二)開展代表活動，著力拓寬知政參政渠道。一是精心組織開展閉會期間代表小組活動。圍繞全縣中心工作，組織代表實地視察鐘山溫氏乳業(yè)公司萬頭奶牛基地重點項目、龍?zhí)端畮斓痊F(xiàn)場，聽取縣人民政府關于全縣重點項目建設、農(nóng)田水利基礎設施建設情況匯報，讓代表了解我縣當前經(jīng)濟社會發(fā)展情況，并進行座談，積極為我縣改革發(fā)展獻計獻策。二是積極搭建履職平臺。健全完善常委會組成人員聯(lián)系代表制度，經(jīng)常走訪聯(lián)系基層人大代表，大力宣講黨的十八大和十八屆三中全會精神以及通報全縣工作重點，并努力幫助解決代表履職中遇到的困難和問題。同時，積極組織人大代表參加有關政情通報會、工業(yè)園區(qū)總體評審會、觀摩民事案件庭審及評議以及檢察、監(jiān)獄開放日活動等，征詢代表意見，較好地發(fā)揮了代表參政議政作用。
還根據(jù)常委會的會議議題和活動主題，邀請部分代表列席常委會會議，參加執(zhí)法檢查、視察、專題調研等活動，如今年開展的農(nóng)村能源建設、人口和計劃生育等專題調研和《安全生產(chǎn)法》執(zhí)法檢查等，都邀請部分人大代表參與，進一步讓代表在參與常委會的重要工作中知情知政。此外，還堅持為縣人大代表贈閱《廣西人大》刊物和寄送《鐘山縣人大常委會公報》等學習資料，通報常委會工作，還在《中國·鐘山信息網(wǎng)》人大專欄，經(jīng)常性報道人大工作信息，為代表知情、知政、議政創(chuàng)造條件。與此同時，常委會認真協(xié)助好市人大常委會到我縣開展自治區(qū)十二屆人大代表集中視察活動，圓滿完成在我縣的集中視察工作。
(三)抓好基層工作指導，著力提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作水平。一是加強工作聯(lián)系指導。堅持常委會領導分片指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作制度和列席鄉(xiāng)鎮(zhèn)人代會作具體指導，邀請鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席、副主席列席常委會會議，參加縣人大常委會組織開展的執(zhí)法檢查、調研視察等，切實加強與基層人大的聯(lián)系，著力提高基層人大業(yè)務水平。二是召開工作座談會。年初，組織xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大，召開全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作座談會，總結交流基層人大開展工作的經(jīng)驗，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席、副主席拓展工作思路，不斷探索開展基層人大工作的新途徑、新舉措，努力促進全縣人大工作整體向前發(fā)展。三是開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設。積極參加市人大常委會在富川縣召開的全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設工作現(xiàn)場會，認真按照市人大常委會要求，做好公安鎮(zhèn)人大作為全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設試點各項工作，目前公安鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設試點工作正有序開展。同時常委會還組織相關委室到桂林、百色等縣(區(qū))學習考察鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設工作，學習先進經(jīng)驗，為全面鋪開我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設工作奠定基礎。
(一)加強思想政治建設。常委會始終把加強思想政治建設擺在首位，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀統(tǒng)領人大工作，認真學習貫徹黨的十八大、十八屆三中全會、十二屆全國人大一次會議和習近平總書記系列重要講話精神，學習中央關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定和黨的路線方針政策，切實增強沿著中國特色社會主義道路前進的自覺性和堅定性。認真學習法律法規(guī)和人大業(yè)務知識，堅持常委會黨組學習中心組學習和常委會領導參加全縣理論中心組學習，積極推進學習型黨組織和學習型機關建設，切實提高常委會組成人員和機關干部的.思想政治意識和履職能力。
(二)加強作風建設。一是深入開展機關干部履職盡責“回頭看”活動。認真貫徹落實中央八項規(guī)定和自治區(qū)黨委“兩規(guī)定一辦法”，扎實開展“回頭看”活動的學習動員、對照檢查、整改落實和督促檢查工作，深刻反思賀江水污染事件，積極組織常委會領導班子和成員就思想觀念、工作作風、群眾意識、責任意識、廉政意識、創(chuàng)新意識等方面查擺自身存在的問題和不足，撰寫自查分析報告，制定整改落實方案，并切實抓好整改落實，轉變工作作風，著力加強常委會及機關作風建設，堅決反對“四風”，進一步增強了常委會領導班子及成員和人大機關干部的履職盡責意識，提高了履職盡責能力。二是始終保持同人民群眾的聯(lián)系，堅持深入實際、深入基層、深入群眾進行調查研究，通過召開座談會、實地查看、走訪農(nóng)戶拉家常等各種方式和渠道廣泛傾聽民聲、了解民情、集中民智，使人大工作更加貼近了民心、民意、民生。
(三)著力抓好機關建設。關心機關干部的工作、學習和鍛煉成長，加大機關干部培養(yǎng)使用力度，調整充實工作力量，充分發(fā)揮機關集體參謀助手和服務班子作用。加強機關規(guī)范化管理，積極推進機關辦公自動化，不斷改善機關辦公條件，切實提高機關服務保障能力。
(四)盡心盡力完成縣委安排的中心工作。一是參與全縣重點項目工作。常委會領導班子牢固樹立大局意識，按照縣委安排，認真貫徹落實好重點項目建設領導聯(lián)系和跟蹤督辦工作機制，扎實做好所聯(lián)系的賀州市華星納米技術應用公司項目建設、國道323線鐘山段改造工程項目建設、縣農(nóng)村電網(wǎng)改造項目、縣萬畝大頭菜種植基地、西環(huán)路市場建設項目、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園、縣社會福利中心、村級“一事一議”建設等重點項目建設和重點企業(yè)服務工作，積極協(xié)調解決項目建設過程中遇到的困難和問題，切實幫助項目快速推進，促進企業(yè)做大做強，為推動全縣經(jīng)濟社會加快發(fā)展作出了不懈努力。
二是深入開展“清潔城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村·建設美麗鐘山”活動。常委會領導按照“清潔城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村·建設美麗鐘山”活動方案，認真履行縣處級領導“六個一”工作職責，分片包干，經(jīng)常深入掛點聯(lián)系的公安鎮(zhèn)大田村、兩安鄉(xiāng)三聯(lián)村、鐘山鎮(zhèn)民富村、同古鎮(zhèn)四合村、紅花鎮(zhèn)桃加村等農(nóng)村開展“清潔城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村·建設美麗鐘山”活動，率先垂范、身體力行的參與活動中，大力宣講活動的重大意義，引導農(nóng)村群眾樹立生態(tài)文明觀念，提高農(nóng)村居民環(huán)境衛(wèi)生意識和參與治理行動的自覺性，并幫助掛點聯(lián)系村協(xié)調解決建設垃圾池、購買垃圾桶和斗車等費用問題，還積極引導建立健全村規(guī)民約制度，推動了活動深入開展并形成長效機制，活動取得了實實在在的成效，有效地改善了農(nóng)村衛(wèi)生環(huán)境。同時，常委會領導還到掛點聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村委開展扶貧幫扶活動，積極幫扶聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)加快經(jīng)濟發(fā)展和新農(nóng)村建設，幫助解決各種實際困難，努力改善當?shù)厝罕娚a(chǎn)生活條件。還組織人大機關認真做好掛點聯(lián)系村的新農(nóng)村建設、計生以及選派機關干部參與全縣績效考評、干部年度考核等各項中心工作，既鍛煉了干部，又促進了有關工作的深入開展。
(五)加強廉政建設?？h人大常委會高度重視廉政建設，牢牢把握加強黨的執(zhí)政能力建設、先進性和純潔性建設這條主線，全面貫徹落實黨風廉政建設責任制。一是認真學習貫徹中央八項規(guī)定、“六條”禁令，學習《廉政準則》、自治區(qū)“兩規(guī)定一辦法”，學習貫徹《賀州市警示談話會議學習資料匯編》《賀州市違紀違法典型案例選編》等，還給常委會領導及機關副科級以上干部訂閱《黨風廉政教材》等，切實加強常委會及機關黨員領導干部廉潔自律和典型案例警示教育，引導他們務必要牢固樹立正確的世界觀、權力觀、事業(yè)觀，堅定理想信念，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風，增強宗旨意識，永葆了共產(chǎn)黨人的革命本色。二是認真開好常委會黨員領導干部年度民主生活會，深入查找常委會黨組和機關在思想、工作、生活、廉政等方面存在的問題，特別是“四風”問題，以整風精神開展批評和自我批評，深刻剖析原因，提出切實可行的整改措施及今后努力方向，著力加強常委會及機關領導干部的廉潔教育，提高拒腐防變的能力，自覺做到求真務實、勤政廉政、務實為民。年內，常委會及機關無違紀違法行為發(fā)生。
(六)抓好人大宣傳工作。組織召開全縣人大宣傳工作會議、制定人大宣傳工作目標量化管理考評獎勵辦法、健全人大宣傳工作隊伍，完善激勵機制等，切實抓好人民代表大會制度和人大“三會”、執(zhí)法檢查、視察、專題調研等經(jīng)常性工作的宣傳，著力提升人大宣傳質量和效果。20xx年，全縣人大在《人民代表報》《廣西人大》《賀州人大》等市級以上報刊雜志上發(fā)表稿件54篇，在《中國.鐘山信息網(wǎng)》發(fā)表稿件80余篇，其中部分稿件在網(wǎng)上點擊率達到近六千余次，提高了鐘山的知名度，擴大了人大工作的影響力，有效地宣傳了人民代表大會制度。同時，我們還不斷加強與兄弟縣(區(qū))人大的聯(lián)系，拓寬工作視野，借鑒先進工作經(jīng)驗，促進全縣人大宣傳工作深入開展。
一年來，縣人大常委會認真履行職責，各項工作取得了顯著成績，但與新時期、新形勢對人大工作的要求相比，仍然存在一些不足和問題，主要表現(xiàn)在：一是監(jiān)督實效有待進一步增強;二是代表作用發(fā)揮有待進一步提高;三是常委會自身建設有待進一步加強等。我們對這些問題和不足將高度重視，在今后工作中認真研究解決。
20xx年縣人大常委會工作指導思想是：以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，深入學習宣傳貫徹黨的十八大和十八屆三中全會精神，在縣委的正確領導下，緊緊圍繞“一軸兩翼三區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略和“三堅持、三注重”工作思路，解放思想，銳意進取，攻堅克難，積極作為，充分發(fā)揮國家權力機關的職能作用，全力促進經(jīng)濟社會科學發(fā)展加快發(fā)展，為全面建成小康社會作出新貢獻。
(一)深入學習貫徹黨的十八屆三中全會精神。黨的十八屆三中全會是在我國改革開放新的重要關頭召開的一次重要會議，習近平總書記重要講話和通過的《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》，深刻剖析了我國改革發(fā)展穩(wěn)定面臨的重大理論和實踐問題，描繪了全面深化改革的新藍圖、新愿景、新目標，是全面深化改革的又一次總部署、總動員，必將對推動中國特色社會主義事業(yè)產(chǎn)生重大而深遠的影響?？h人大常委會將學習貫徹好黨的十八屆三中全會精神，作為今后長期的首要政治任務，深入學習，深刻領會的精神實質，切實把思想和行動統(tǒng)一到的精神和決定的部署要求上來，把智慧和力量凝聚到中央、自治區(qū)黨委、市委和縣委的各項改革任務中，進一步解放思想，解放和發(fā)展生產(chǎn)力，解放和增強社會活力，努力在新的起點上，進一步加強和改進人大工作監(jiān)督和法律監(jiān)督，切實遵從代表主體地位，充分發(fā)揮人大代表作用，完善人大工作機制，不斷提高人大工作的透明度，充分反映社會各方面的意見和建議，積極回應社會關切，確保人大作出的決定符合廣大人民群眾的根本利益，全力推動人民代表大會與時俱進。
(二)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。在全黨深入開展以為民務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動，是新形勢下堅持黨要管黨、從嚴治黨的重大決策，是順應群眾期盼、加強學習服務型創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨建設的重大部署?？h人大常委會將認真按照中央、自治區(qū)黨委、市委和縣委的部署要求，緊緊圍繞“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，聚焦解決常委會在形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風“四風”方面及“軟骨病”“冷漠病”“浮躁病”“享樂病”“梗阻病”“懶散病”方面的問題，常委會領導班子及成員堅持開門搞活動，積極作為活動的組織者、推進者、監(jiān)督者和參與者，以身作則，帶頭貫徹落實中央八項規(guī)定，帶頭開展好教育實踐活動，著力抓好“學習教育，聽取意見”“查擺問題，開展批評”“整改落實，建章立制”三個環(huán)節(jié)，切實增強貫徹群眾路線、改進工作作風的自覺性堅定性，充分發(fā)揮地方國家權力機關密切聯(lián)系群眾的獨特優(yōu)勢，努力以改進作風建設的新成效推動常委會和機關各項工作的開展，做到兩不誤、兩促進，更好地發(fā)揮人大及其常委會促進全縣經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定的積極作用。
(三)進一步加強和改進人大監(jiān)督工作。認真學習貫徹落實黨的十八屆三中全會關于推動人民代表大會制度與時俱進的新論斷、新要求，健全完善人大討論、決定重大事項、任免等制度，正確處理好監(jiān)督與支持的關系，綜合運用聽取和審議專項工作報告、專題調研、視察、執(zhí)法檢查、規(guī)范性文件備案審查、專題詢問等監(jiān)督方式，加強人大預算決算審查監(jiān)督和國有資產(chǎn)監(jiān)督職能，進一步改進監(jiān)督方法、豐富監(jiān)督形式、規(guī)范監(jiān)督程序、提高監(jiān)督實效，督促和推動“一府兩院”按照各自工作報告提出的目標任務開展工作，確保縣委重大決策部署的貫徹落實，推動全年經(jīng)濟社會發(fā)展任務的順利完成。
(四)進一步增強代表工作實效。堅持把代表工作作為一項基礎性、全局性工作來抓，支持代表依法履行職責，努力為代表提供服務和保障，增強代表工作實效。積極組織代表履職學習，利用會議培訓、主題活動、專題調研等多種方式，幫助代表提高履職能力和水平。堅持代表列席常委會、參加調研、視察、執(zhí)法檢查等制度，著力擴大代表在常委會活動中參與的廣度和深度。健全完善代表建議辦理制度，提高代表建議辦理質量，推動社會熱點、難點問題的有效解決。深入推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設，充分發(fā)揮“人大代表之家”作用，著力提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大整體工作水平。
(五)進一步強化常委會及機關自身建設。一要加強縣委決策部署、法律法規(guī)和人大知識的學習，切實提高履行職責的理論水平和業(yè)務能力。要加強制度建設，健全完善常委會和人大機關各項規(guī)章制度，為人大工作規(guī)范高效運轉奠定堅實基礎。二要加強調查研究，堅持把調查研究與常委會審議議題結合起來，與貫徹落實中央八項規(guī)定、改進機關工作作風結合起來，與學習外地人大先進經(jīng)驗結合起來，著力提高常委會工作的針對性。三要加強隊伍建設，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，鞏固和擴大機關干部履職盡責“回頭看”活動取得的成果，著力提升人大機關干部的思想政治水平和業(yè)務素質，提高常委會工作效能。四要加強人大宣傳，擴大對外交流，不斷提升我縣人大工作的對外影響力。五要加強廉政建設，認真貫徹落實中央八項規(guī)定和嚴格執(zhí)行黨風廉政建設的各項規(guī)定，扎實貫徹落實自治區(qū)“兩規(guī)定一辦法”，堅決反對“四風”，堅定不移反對腐敗，牢固樹立廉潔從政意識。
人大年度工作總結標題篇八
各位領導、各位選民：
大家好!我是xx，由虹橋街道83選區(qū)(榮華居民區(qū))選民推選當選區(qū)人大代表。我感到這既是榮譽，更是職責;既是動力，更是壓力。在長寧區(qū)人大常委組織下、依托虹橋街道人大代表工作室的指導，各選民的配合支持、我認真努力學習，結合我們居民區(qū)實際，在開展人大代表各項活動中，在履行代表職責方面，主要做了以下方面的工作，在那里我向選民、選民代表作匯報，請大家提出批評、意見：
作為一名新當選的人大代表，如何履好職，代表人民行使監(jiān)督“一府兩院”管理國家事務執(zhí)行狀況，要學習的知識面越發(fā)廣泛。我認真學習“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、習近平總書記系列的講話精神，以及國家及地方制定的各類法律法規(guī)，如《憲法》、《代表法》等，還經(jīng)常閱讀《中國人大》、《上海人大月刊》等雜志，充分學習和了解與人大代表有關的知識資料;透過上長寧區(qū)人大網(wǎng)學習，獲取相關部門的專業(yè)知識;為了更好履行人大代表這一職責，遇到不清楚的問題，我會時常向老代表請教，自覺地聯(lián)系人民群眾，以民為本，為民呼吁。
人民代表來自于人民，就要服務于人民，為民進言排憂解難。這是我當選之初的決心。我認真參加每一次代表組組織的下社區(qū)聯(lián)系選民活動，聽取選民意見，及時將選民反映的問題上報各相關部門，并與社區(qū)代表持續(xù)聯(lián)系，建立了榮華代表組微信群，及時跟蹤匯報后續(xù)狀況。在履職過程中，我也安排時間參加各類活動，其中參加組團活動5次，履職專題培訓9次，參加大會7次，參加分組審議11次，參加街道代表聯(lián)絡室組織的各類會議和活動7次，用心參加內司委、僑民宗委組織的每一個調研考察活動，我將每一次參加活動作為學習的機會，認真參與視察活動，用心建言獻策，提出議案1件，針對長寧區(qū)養(yǎng)老體系提出推薦，納入了長寧區(qū)長期發(fā)展規(guī)劃，提出書面意見3個，“取消凱虹路由東向西延安西路右轉禁令標志，以方便車輛的通行”及“關于增設中山西路、新華路路口大轉彎指示燈”的推薦均得到了區(qū)公安分局的采納，切實方便了居民出行，必須程度上緩解了交通擁堵，并消除了安全隱患，“關于進一步提升古北商務分區(qū)特色文化商業(yè)”的推薦得到了區(qū)商務委的采納，對促進古北地區(qū)業(yè)態(tài)調整，總體環(huán)境提升有必須的幫忙。另外，近兩年在代表聯(lián)系社區(qū)的過程中，我也用心向區(qū)有關部門傳達選民的意愿，雖然代表不直接處理問題，但在必須程度上推動了問題的解決。
1、強化代表意識和履職意識是當好代表的前提條件。牢固樹立“人民選我當代表，我當代表為人民”的觀念，切實強化代表的政治意識和職責意識，自覺參加各項活動，才能依法履行應盡職責，有效發(fā)揮代表的作用。
2、與選民持續(xù)密切的聯(lián)系，是做好代表工作的關鍵所在。在與選民的接觸中，我深刻感受到群眾對代表的肯定、理解和支持。正是大家的熱情和支持，激勵著我竭盡全力履行好自己的職責。
在履職過程中，我也深深感覺到自身的許多不足。
1.學習的深度不夠，有時候學習不夠全面深入，沒有用足夠的時間去掌握有關政策文件的精髓。
2.參加統(tǒng)一組織的活動用心主動，但自己獨立開展的走訪活動不多。主動深入基層、聯(lián)系群眾、走訪群眾、走訪選民有待進一步加強。
3.了解民情、反映民意及人民群眾關注的“熱點”、“難點”等問題范圍和深度不夠。沒有從更高水平、更深層次上反映人民愿望和要求。
當選代表以來，我做了一些應做的工作，但離人大常委會的要求，離選民的期望還有必須的差距。在今后的履職當中，我將牢記自身職責，繼續(xù)依法履行好一個人大代表的神圣職責。我也期望得到選民們的理解和支持，并懇請各位領導、各位選民同志對我以后的工作提出要求、批評、指正。
人大年度工作總結標題篇九
20xx年，縣人大常委會辦公室在縣委和縣人大常委會的正確領導下,堅持以理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導, 深入學習貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神，牢牢圍繞縣xx屆人大三次會議確定的目標任務和常委會
年度工作計劃
，認真依照“圍繞中心、服務大局、進步質量、當好顧問”的工作思路，堅持解放思想、開辟創(chuàng)新，積極發(fā)揮辦公室顧問助手、綜合調和、后勤保障作用，較好的完成各項工作任務，為縣人大及其常委會依法履職、加快平安宜居富裕幸福新xx建設作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來工作情況總結以下：一、抓創(chuàng)新清思路，全力增進服務水平提質增效
服務工作是人大辦公室的基礎工作，也是一項重要的工作職責?？h人大常委會辦公室牢固建立政治意識和大局意識，自覺把辦公室工作放到全縣經(jīng)濟社會發(fā)展全局和縣委重大決策部署去思考、去謀劃，緊扣常委會中心工作，堅持提早找事、精心做事，努力發(fā)揮好顧問助手作用。
(一)進步質量，做好綜合性文稿起草工作。文字服務水平是檢驗辦公室工作水平高低的一項重要指標，辦公室高度重視文字服務工作，認真把好文字服務的草擬、審核關，努力進步文字的思想性、理論性、政策性和可操縱性，通過文字服務，發(fā)揮人大各委室的顧問助手作用。一是認真起草好常委會年度工作計劃，力求使常委會的工作緊扣全縣發(fā)展大局和全縣中心工作，并按月份排好“工期”，推動了機關各工委和辦公室有條不紊地實施，為常委會充分行使監(jiān)視、決定、任免等各項職權提供優(yōu)良服務。二是認真起草好常委會
工作報告
，全面客觀正確反映常委會過去一年所作的工作及提出今后一年工作思路，為常委會總結工作經(jīng)驗和謀劃來年工作提供有益參考。三是認真做好常委會舉行的各項種重要會議、重大活動的文稿起草。在起草進程中，重視早謀劃、早安排、早落實，加強學習，深入研究，努力進步文稿起草質量，使文稿更抓緊密結合市委和縣委重大決策部署，更加符合常委會工作實際，充分發(fā)揮了“以文輔政”的重要作用。(二)從嚴要求，做優(yōu)各項會議服務工作。為人民代表大會、人大常委會會議和常委會主任會議服務(簡稱“三會”)是常委會辦公室工作的重要職責。一年來，辦公室共為1次人民代表大會會議、9次常委會會議、21次常委會主任會議提供了服務保障。在工作中，留意明確分工，多方調和，主動與各工委及有關單位溝通聯(lián)系，及時完成各類文件和材料預備，提早做好會場布置，積極改進會務工作，重視抓早、抓實、抓快，對會議的每個環(huán)節(jié)進行仔細分析、認真安排，依照規(guī)定時間逐項抓好落實，認真做好會前預備、會中服務、會后總結等各項工作，進一步進步辦會質量，確保各次會議順利進行。同時扎實做好出席xx市人民代表大會xx代表團的服務工作。
(三)拓寬渠道，做好服務人大代表工作。一是做好人大代表聯(lián)系走訪服務工作。認真起草好調劑縣xx屆人大常委會組成職員聯(lián)系基層縣人大代表走訪
工作方案
，為常委會組成職員展開聯(lián)系走訪人大代表提供根據(jù)。二是做好閉會期間代表服務工作。與縣人大代表聯(lián)絡工委密切合作，精心擬定代表小組活動方案
和確定視察線路和場地布置等各項服務工作，美滿地完成常委會交給的代表小組活動的組織調和和服務工作。還積極組織調和部份全國、自治區(qū)、市和縣人大代表參加全縣產(chǎn)業(yè)園區(qū)整體評審會、觀摩法院案件庭審和“走進高墻，感受陽光執(zhí)法”xx監(jiān)獄首個監(jiān)獄開放日等活動，堅持給縣人大代表贈予常委會公報和贈訂《xx人大》雜志，為代表依法履職積極創(chuàng)造條件，有效的拓寬代表知情知政渠道。三是認真督辦代表建議。辦公室加強與代表聯(lián)絡工委的聯(lián)系，在常委會分管領導的帶領下，深入縣市政局、縣水電局、縣教育局等代表建議重點承辦單位，通過走訪、座談、實地查看、重點督辦、邀請代表深入承辦單位督辦、電話催辦等多種情勢，加大對代表建議督辦力度，著力進步代表建議的落實率。目前，代表所提的49件建議、批評和意見已全部在規(guī)定的時限內辦理終了并答復代表，代表們對辦理結果比較滿意。(四)以人為本，做好為基層群眾服務工作。一是認真辦理群眾來信來訪。辦公室堅持把信訪工作作為密切聯(lián)系群眾、為民排難解紛和維護百姓權益的一項重要工作來抓，加強與內司工委、信訪室的協(xié)同配合，積極探索辦理人民群眾來信來訪工作的新思路、新方法，妥善解決了一批群眾反映強烈的信訪題目，增進了社會穩(wěn)定。一年來，共受理群眾來信來訪47件次，其中群眾來信20件次，來訪27件次，接待上訪群眾86人次，跟蹤督辦上級人大轉辦、交辦的信訪件5件次，以上信訪案件均依照信訪辦理程序及時轉交“一府兩院”有關部分并催促其做好辦理工作，信訪辦結率和解決率得到進一步提升。二是做好基層聯(lián)系點工作。
依照縣委要求，積極做好常委會主要領導和機關掛點聯(lián)系的公安鎮(zhèn)大田村、大橋村“美麗xx·清潔鄉(xiāng)村”活動和新農(nóng)村建設指導工作。在常委會主要領導的帶領下，屢次組織調和縣直有關單位、公安鎮(zhèn)人大和xx監(jiān)獄等干部職工到該鎮(zhèn)大田村、大橋村、板壩自然村、蓮花地自然村展開“清潔城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村·共建美麗xx”活動，進村入戶，清算村民的房前屋后及澆灌溝渠、池塘等垃圾雜草，以實際行動積極投入到活動中。并大力宣傳“清潔城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村·共建美麗xx”的重大意義和深遠意義，積極引導農(nóng)民群眾建立生態(tài)文明觀念，主動進步生活環(huán)境衛(wèi)生意識和參與清潔活動的自覺性，同時積極調和有關部分、市縣人大代表捐款等方式，張羅資金5.6萬元幫助大田、大橋村委建設了18座垃圾池，贈予了12輛斗車、28個垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設備，切實幫助掛點聯(lián)系村辦實事、做好事，拉近了與村民群眾的間隔、密切了黨群干群關系。還積極引導群眾制定村規(guī)民約，探索建立健全長效機制，確保清潔活動長時間有效展開。
二、抓調和重配合，著力推動各項工作有序展開
(一)高效規(guī)范，切實加強辦公室內部管理。認真組織辦公室工作職員進行業(yè)務學習，狠抓公文處理，不斷進步辦文質量。堅持公文處理的規(guī)范化，明確公文制發(fā)各個環(huán)節(jié)的責任，保證公文印制的質量和運轉效力，并積極采用電子政務進行收發(fā)文件，大大進步了辦文效力。對所有來文來電都能及時正確地簽收辦理，未發(fā)生耽擱送閱、影響工作的現(xiàn)象。同時，堅持建立“優(yōu)良服務、綜合保障”理念，強化機關車輛、財務、公務接待等管理，著力提升管理水平，增強服務能力，辦公室的后勤保障功能不斷增強，為常委會機關及干部職工提供了優(yōu)良高效的后勤保障。
(二)擴大影響，切實加能人大宣傳工作。一是認真做好《中國人大》、《xx人大》等刊物的征訂發(fā)行工作。通過制發(fā)征訂通知做好雜志的先容、推薦工作，落實定閱數(shù)目，采取下發(fā)征訂文件、電話催訂、上門征訂等方式，不斷加大人大刊物在全縣國家機關的普及。二是認真做好人大宣傳工作。組織召開全縣人大宣傳工作會，加強對人大重要會議、重要工作、重要活動、代表視察、專題調研等情況的宣傳報導，人大宣傳工作不斷取得新成績。一年來全縣人大系統(tǒng)前后在《人民代表報》《xx人大》《xx日報》《xx人大》等市級以上人大網(wǎng)絡刊物上發(fā)表各類稿件52篇，在《信息網(wǎng)》發(fā)表稿件80余篇，其中部份稿件在網(wǎng)上點擊率到達近六千余次，擴大了人大工作的影響力，進一步進步了xx的著名度，有效的宣傳了人民代表大會制度。
同時，我們還重視加強與兄弟縣(區(qū))人大辦公室的聯(lián)系，開辟工作視野，認真學習鑒戒先進工作經(jīng)驗，增進全縣人大宣傳工作的展開。同時，依照全縣重點黨報黨刊工作會議精神，認真做好20xx年黨報黨刊征訂工作，完成上級下達的黨報黨刊征訂工作任務。(三)提升水平，切實加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作。美滿完成舉行全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作經(jīng)驗交換會的各項服務工作，到達了共同學習、相互進步的目的。平時通過以會代訓、召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作座談會等方式，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大召開人民代表大會會議、人大主席和副主席職責、展開鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作等方面進行經(jīng)驗交換和工作指導，認真審核鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大會議材料，列席鄉(xiāng)鎮(zhèn)人代會作具體指導，不斷增進鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作依法依規(guī)順利展開，進一步增進了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作水平整體進步。
(四)轉變作風，深入基層展開調查研究。一年來，辦公室依照縣人大常委會年度工作計劃的安排，認真貫徹落實中心關于改進作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定，堅持把深入調查研究作為實現(xiàn)科學發(fā)展、轉變工作作風和履職盡責的突破口，就常委會會議審議的關于農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設、農(nóng)村能源建設、行政審判、人口和計劃生養(yǎng)和貫徹落實《xx壯族自治區(qū)發(fā)展中醫(yī)藥壯醫(yī)藥條例》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等議題，深入基層、深入群眾、深入實際展開專題調查研究或執(zhí)法檢查，充分聽取和吸收基層意見建議，綜合分析匯總構成一批高質量的
調研報告
或執(zhí)法檢查報告，為常委會會議審議專項工作報告、發(fā)出審議意見書提供了重要參考根據(jù)。(五)深入細致，切實做好老干部服務工作。一是組織離退休黨員參加支部學習活動。向老干部們傳達學習黨的xx大和xx屆三中全會精神和中心八項規(guī)定，學習自治區(qū)、市和縣經(jīng)濟工作會議精神，傳達縣委、縣政府的有關決策部署，通報縣人大常委會的工作情況，給老干部們贈訂《中國老年報》、《老年知音》等學習資料，使老干部的學習活動做到了內容充實、具體，富有實效。二是展開走訪、慰問活動。在元旦、春節(jié)、“七一”、重陽節(jié)等節(jié)日期間，組織展開走訪、慰問老干部活動，使老干部充分感遭到組織的關懷。平時我們還積極幫助老干部解決生活、學習、看病等方面的困難和題目，如接送老干部到南寧、桂林等醫(yī)院看病就診或檢查身體，切實為老干部提供生活便利條件。三是展開文娛活動。組織老干部展開一些球類、撲克、象棋等有益于身心健康的文娛活動，豐富活動內容，努力使老干部“老有所養(yǎng)、老有所學、老有所為、老有所樂”。
三、抓學習強素質，著力推動綜合能力穩(wěn)步提升
(一)加強學習，不斷提升理論水平和工作能力。一是加強理論學習。認真學習黨的xx大和xx屆三中全會、十二屆全國人大一次會議和習近平總書記一系列重要講話精神，學習中共中心關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾八項規(guī)定和自治區(qū)黨委、市委和縣委出臺的實施辦法，把思想和行動同一到中心的決策部署上來，切實轉變工作作風，不斷進步政治理論水平和工作本領。二是加能人大業(yè)務知識的學習。認真組織辦公室干部職工學習《憲法》《地方組織法》《監(jiān)視法》等法律法規(guī)，學習自治區(qū)黨委〔20xx〕16號文件精神，學習《中國人大》《人民代表報》《xx人大》等人大刊物，著力進步辦公室干部職工把握展開人大工作的方式方法，提升履職能力和工作水平。
(二)履職盡職，深入展開機關干部履職盡職“回頭看”活動。認真學習領會全市、全縣履職盡責“回頭看”活動動員會精神，吸取賀江水污染事件的深入教訓并進行反思，全面貫徹落實縣委的決策部署，精心制定縣人大機關展開機關干部履職盡責“回頭看”活動實施方案，圍繞“回頭看”活動的指導思想、目標任務和方法步驟等，堅持把展開“回頭看”活動與做好人大辦公室各項工作結合起來，與如何進步服務人大代表、服務人民群眾、進步辦文辦會辦事的能力和水平結合起來，扎實展開“回頭看”的學習動員、對照檢查、整改落實和催促檢查等各個階段工作，著力解決“履甚么職”“怎樣履職”“盡甚么責”三大題目，進一步增強了辦公室干部職工的履職盡責意識，進步了履職盡責能力，切實加強了辦公室本身建設，“回頭看”活動取得了明顯的成效，有效地把活動取得的成果轉化為解決題目、增進工作的實際行動。(三)加強黨風廉政教育，全面推動廉潔高效的人大辦公室工作隊伍建設。
認真落實黨風廉政建設責任制，嚴格執(zhí)行中心、自治區(qū)、市委和縣委關于廉政建設的各項規(guī)定，認真貫徹遵守《廉政準則》和嚴格執(zhí)行中心八項規(guī)定、“六個嚴禁”和自治區(qū)“兩規(guī)定一辦法”，深入展開“回頭看”活動，學習xx市違紀違法典型案例選編和到xx監(jiān)獄警示教育基地參觀等，積極引導和教育辦公室工作職員特別是領導干部務必要建立正確的世界觀、權利觀、事業(yè)觀，從中吸取深入教訓，做到警鐘長鳴，引以為戒，堅定理想信念，切實加強辦公室工作職員的廉潔自律教育，不斷增強黨員干部“為民、務實、清廉”意識，自覺做到勤政廉政、務實為民。年內，辦公室無違法違游記為發(fā)生。
四、存在不足
一年來，在辦公室全體工作職員的共同努力下，較好地完成各項工作任務，辦公室工作不斷邁上新臺階。但與新情勢下對辦公室工作的要求相比還存在一定差距，主要表現(xiàn)在：一是為常委會及其工作機構服務水平仍需進一步進步;二是深入基層展開調查研究、為基層群眾做好事辦實事還不夠;三是辦公室本身建設還有待進一步加強。為此，我們將高度重視，并在今后工作中認真研究解決。
五、20xx年工作計劃
20xx年，我們將以理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神，牢牢圍繞常委會年度工作要點，依照“服務科學發(fā)展有新熟悉、解決機關題目有新成效、服務‘三會’能力有新提升、機關制度建設有新進展”的要求，以飽滿的精神狀態(tài)、一流的服務水平、一流的工作業(yè)績，不斷解放思想、開辟創(chuàng)新、銳意進取、攻堅克難，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，全面推動辦公室工作再上新臺階。
(一)深入學習貫徹黨的xx屆三中全會精神。黨的xx屆三中全會是在我國改革開放新的重要關頭召開的一次重要會議，習近平總書記重要講話和全會通過的《中共中心關于全面深化改革若干重大題目的決定》，深入剖析了我國改革發(fā)展穩(wěn)定面臨的重大理論和實踐題目，描繪了全面深化改革的新藍圖、新愿景、新目標，是全面深化改革的又一次總部署、總動員，勢必對推動中國特點社會主義事業(yè)產(chǎn)生重大而深遠的影響?？h人大辦公室將學習好、宣傳好、貫徹好、落實實黨的xx屆三中全會精神，作為當前的重要政治任務，在縣人大機關上下迅速掀起學習貫徹大會精神，認真研讀和原本來本學習黨的xx屆三中全會文件，正確掌控文件的精神實質，堅持用黨的xx屆三中全會精神武裝頭腦、同一思想、指導實踐、推開工作，努力做到在領會精神上下工夫、在凝聚共鳴上多盡責、在推動改革上作貢獻，切實把思想和行動同一到中心決策部署上來，把聰明和氣力凝聚到落實黨的xx屆三中全會提出的各項任務上來，全力增進人大辦公室在加強本身建設上邁出新步伐、在進步服務水平方面上取得新進展，真正把學習成果轉化為做好人大工作、推動經(jīng)濟社會發(fā)展的實際行動，確保黨的xx屆三中全會各項部署落到實處，不斷推動人民代表大會制度與時俱進。
(二)深入展開黨的群眾線路教育實踐活動。作為第二批展開黨的群眾線路教育實踐活動單位，縣人大辦公室將認真依照中心、自治區(qū)黨委、市委和縣委的部署要求，牢牢圍繞“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，聚焦解決辦公室在情勢主義、官僚主義、享樂主義和奢糜之風“四風”方面及“軟骨病”“冷漠病”“浮躁病”“享樂病”“阻塞病”“懶惰病”方面的題目，精心制定活動實施方案，嚴格依照方法步驟，認真組織貫徹實施，切實增強貫徹群眾線路、改進工作作風的自覺性堅定性，以強烈的責任感使命感，扎扎實實把教育實踐活動引向深入，并堅持把展開教育實踐活動與做好當前人大辦公室的各項工作結合起來，著力把黨員干部在活動中激起出來的熱情干勁轉化為做好工作的動力，以人大辦公室各項工作的全面提升來檢驗教育實踐活動的成效，做到兩手抓、兩不誤、雙增進。
(三)深入群眾展開調查研究。繼續(xù)扎實貫徹落實中心八項規(guī)定和自治區(qū)“兩規(guī)定一辦法”，以深入展開黨的群眾線路教育實踐活動為契機，鞏固機關干部履職盡責“回頭看”活動成果，牢牢圍繞常委會審議議題，組織辦公室工作職員深入基層、深入群眾、深入實際展開深入細致的調查研究工作，真誠聆聽民聲，真心體察民情，真正維護民利，切實轉變工作作風，密切聯(lián)系群眾，撰寫出一批內容翔實、操縱性強、有份量的調研報告或執(zhí)法檢查報告，為縣人大常委會審議“一府兩院”有關議題提供真實、可靠的根據(jù)，確保常委會的審議客觀、公正，著力解決人民群眾反映的熱門難點題目，推動有關工作落實。并繼續(xù)扎實做好掛點聯(lián)系的公安鎮(zhèn)大田村、大橋村的“美麗xx·清潔鄉(xiāng)村”和新農(nóng)村建設指導員工作，著力改善農(nóng)村生產(chǎn)生活衛(wèi)生環(huán)境，確?！懊利恱x·清潔鄉(xiāng)村”在掛點村長時間有效展開。
(四)深入加強代表服務工作。一是堅持向人大代表寄送《xx縣人大常委會公報》、贈訂《xx人大》等學習資料，組織代表參加有關評審會和案件評議和政情通報會，努力使代表履職的渠道更寬;二是積極協(xié)助常委會做好對人大代表參加本級人大常委會或上級人大展開的學習培訓服務工作，努力使代表履職的能力更強;三是認真做好對代表小組活動的組織、代表列席常委會會議和參加常委會展開的專題調研或執(zhí)法檢查、常委會組成職員聯(lián)系走訪代表、代表走訪選民等各項服務工作，努力使代表履職的熱情更高;四是扎實做好縣xx屆人大四次會議代表提出的建議督辦工作，進一步進步建議的落實率，努力使代表履職的效果更好。
(五)深入強化本身建設。一是增強學習意識，始終緊跟時代步伐。認真學習政治理論、黨的線路方針政策和國家法律法規(guī)，學習人大業(yè)務知識，學習經(jīng)濟、政治、科技、文化、歷史等方面知識，不斷創(chuàng)新學習方法，進步辦公室工作職員的綜合素質，進步依法履職能力。二是增強顧問意識，始終堅持與時俱進。牢固建立辦公室作為人大及其常委會顧問部的意識，努力為人大及其常委會在行使重大事項決定、進步監(jiān)視質量、發(fā)揮代表作用上當好顧問、出主張。
三是增強服務意識，始終保持奮發(fā)有為。牢固建立服務至上理念，嚴謹細致、熱情周到和優(yōu)良高效的做好“三會”、人大代表和人民群眾服務工作，努力實現(xiàn)服務工作的精細化、規(guī)范化和科學化。四是增強團結意識，始終堅持共進。牢固建立“大事講原則、小事講風格、遇事多溝通”的思惟，做到心往一處想、勁往一處使、機關一盤棋、共同把事情辦好格式，努力構故意齊氣順、風清政樸的良好局面。五是增強群眾意識，始終保持務實作風。認真貫徹落實中心關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定，騰出更多時間和精力深入基層調查研究，把握基層一線的真實情況，切實轉變工作作風，拉近與人民群眾的間隔，做到接地氣，著力解決人民群眾實際題目。
人大年度工作總結標題篇十
本人于20xx年，主要工作內容是通過阿里巴巴平臺更新產(chǎn)品，開發(fā)客戶，處理郵件，處理單證實務，跟蹤產(chǎn)品生產(chǎn)情況。
1、利用alibaba、等平臺，定期更新產(chǎn)品信息，通過阿里旺旺與客戶在線溝通，進行細致的產(chǎn)品咨詢回復。
2、通過msn、yahoo、trademanageretc。與客戶進行郵件往來與及時通訊，進行產(chǎn)品介紹、報價等相關工作。
3、參加廣交會
4、客戶分析：根據(jù)我司產(chǎn)品的定位，我們的主要目標市場在拉丁美洲，非洲，東南亞及部分歐洲國家。
從20xx年的整個年度的詢盤來看，整體的詢盤量不多，主要的詢盤主要來自非洲及周邊國家，且詢盤質量不高。有需求的客戶通常都是收集價格或比較價格后，選擇了其他的供應商。
1、根據(jù)客戶的訂單，制作形式發(fā)票，合同評審，做生產(chǎn)單。細致及時的做好出貨登記，包括發(fā)票、客戶、口岸、貨物描述、金額、核銷單、日期等。有利于業(yè)務員及財務后期整理工作。
2、與工廠溝通貨物的完成情況，并確認產(chǎn)品的細節(jié)，如貼花等。根據(jù)貨物的完成情況，確認口岸，安排訂艙，確定海運費等相關事宜。并制作合同，發(fā)票，裝箱單等安排貨物的商檢及完成報關資料。貨物進港后，與貨代核對提單等。
3、完成清關資料，并與客人核對。待尾款收到，安排清關單據(jù)及提單的寄單工作。
4、完成相應的訂單記錄工作。
1、利用阿里巴巴的平臺，多研究些關鍵詞，豐富產(chǎn)品描述，多操作阿里巴巴。希望能多吸收些有效詢盤。
2、繼續(xù)好好維護老客戶，提高客戶訂單量。
3、提高自己的業(yè)務能力，多學。
4、希望20xx年的銷售量在20xx年的基礎上穩(wěn)步提升。
1）工廠方面的話，希望工廠的計劃性能提高，在保證質量的同時多多關注產(chǎn)品的細節(jié)。提高生產(chǎn)的效率。特別是我司的優(yōu)勢產(chǎn)品，生產(chǎn)周期真是沒優(yōu)勢??！
2）有機會的話，可以讓我們多參加些業(yè)務培訓，提高業(yè)務能力。
3）最后呢，工作嘛，也需要勞逸結合，希望20xx年可以順利實現(xiàn)旅游的計劃。
人大年度工作總結標題篇十一
日月如梭，轉瞬間20xx年將進入尾聲！做為保險公司的一份子來說，首先感激領導和同事在這即將一年的工作中，對我的教導支撐。同時，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就20xx工作扼要總結如下：
一、工作思想方面
積極貫徹公司關于發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，積極認真參加公司組織的各項學習，并且細心領會，轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質水平，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務方面
我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨x點上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務人員申報，公司單證管理人員每月規(guī)定x號和x號為我們的領單日，每次只能申領半個月的用單量。
我在申領時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領，盡量做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以x份為一個單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專門章，做好標注。其實打一張車險很簡單，也不是一項比較復雜的技術活，一共就x樣東西，發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、保卡，打完附上一份商業(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細心和耐心，客戶多的時候還要認真仔細檢查，防止裝錯單，減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子，少投保單的補投保單，少告知書補打告知書，如果有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務員補齊資料后以x份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒（x套為一盒）標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。
每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無味，但是我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認真工作，全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈，我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關系，遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關系。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界，還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研究，認真學習業(yè)務知識，戰(zhàn)勝自我，提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應變能力。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
人大年度工作總結標題篇十二
我是19xx年2月出生，20xx年8月由師范畢業(yè)分配進入鎮(zhèn)小學工作至今。xx年加入中國_。過去的一年我從事四年級語文教學工作。為了更好地做好今后的工作，現(xiàn)對一年來的工作小結如下：
一、思想工作方面
俗話說：“活到老，學到老”，本學年，我能夠自覺學習黨報黨刊上的文件精神，在思想上，行動上和_保持高度的一致性;學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、學習教育教學法規(guī)、學習教育局“七條禁令”，并落實到自己的工作中去，樹立高尚的師德。通過學習，我能在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己的師德修養(yǎng)，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。
二、教育工作方面
這學期，本人擔任四年級語文教學工作。在教學中，我能自覺做到認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力，努力提高學生的語文素養(yǎng)。嚴格執(zhí)行“日練周測單元過關月考”制度，用錯題集來訂正學生的錯誤。圓滿地完成了教學任務。
三、德育活動方面
四、校務工作方面
本學年，我擔任儀器室管理工作，多次成功地完成領導布置的任務。
作為一名教師，不僅需要努力地工作，更需要積極參加素質教育的實踐，不斷地學習，不斷的更新教育理念，不斷的提高自己，這樣才能給予下一代更好的教育!
人大年度工作總結標題篇十三
今年是xx保險市場競爭更加激烈的一年，同時也是xx個險發(fā)展重要的一年，xx個險在xx公司總經(jīng)理室的正確領導下，認真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司及xx下達的各項工作指標，以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將xx個險今年的工作情況總結報如下：
一、經(jīng)營成果和工作總結
從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰(zhàn)。今年xx同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量，特別是xx保險等大小公司。在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。xx個險上下充分領會上級精神，認識到?jīng)Q不能被動地圍著總公司的計劃指標轉，而是應該積極地開拓市場，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將取得截然不同的發(fā)展結果。
我們利用各種時機，轉變個險所有內外勤的觀念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務人員，我們反復強調，取得業(yè)績占領市場才是根本，要看到xx保險市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領市場份額，用服務和士氣與同業(yè)競爭，營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為xx個險從根本上增強了凝聚力，xx個險呈現(xiàn)出積極主動，健康向上的精神面貌。
針對個險組訓，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向，各司其職。針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培養(yǎng)。針對個險內勤人員，調整部門架構，明確崗位職責，切實作好團隊的支持和服務工作。
一手抓基礎管理，提高團隊素質，維護團隊穩(wěn)定；一手抓產(chǎn)品業(yè)務，提高規(guī)模保費，保證目標達成。在早會經(jīng)營方面，xx個險高度重視，要求組訓下大力氣保證每次早會的效果，一年來經(jīng)營成果顯著。為了做好出勤管理，濱個險年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說法，對所有人提出明確的考勤獎懲機制，要在全轄樹立制度意識，明確“要工號就要上班工作”的硬道理，引導團隊進一步端正風氣，養(yǎng)成良好工作作風。抓基礎管理的同時，認真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動。
二、工作中存在的一些問題
增員工作發(fā)展滯后，團隊整體素質仍然偏低，特別是xx團隊，需補充高素質人才，開拓高端客戶市場。新人出單率、轉正率、留存率不高，大進大出的現(xiàn)象依然存在；部分主管責任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要，整體水平有待提高；團隊總體的活動量不足，人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低，與市場要求有差距。
三、明年工作設想
繼續(xù)緊跟總公司節(jié)拍，按照總經(jīng)理室部署開展各項工作。抓好基礎管理工作，確實提高業(yè)務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。做好銷售支持，搭建銷售平臺，促進精英隊伍成長。大力開展增員活動，特別是縣城增員工作。建立完善的層級培訓體系，抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作，提高各級人員水平。繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設，實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點的晉升。
展望未來，我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信，在xx公司的正確領導下，在xx支公司的共同配合及個險全體內外勤的共同努力下，我們一定能夠取得更加令人矚目的成績，讓xx保險的大旗永遠飄揚。
人大年度工作總結標題篇十四
20__年已經(jīng)過去，現(xiàn)將信息中心的工作情況簡要匯報如下：
一、關注學校動態(tài)積極發(fā)送稿件
二、積極編印?？瘶嫿ㄎ膶W平臺
三、參加各級賽事推動文學創(chuàng)作
四、注重傳統(tǒng)文化發(fā)展文學社團
信息中心還負責學校文學社的組織工作，現(xiàn)已發(fā)展社員六十余名，成為氣氛活躍的文學團體。在去年年底，我們組織了楹聯(lián)知識講座、詩詞知識講座等活動，激發(fā)了學生熱愛傳統(tǒng)文化、投身文學創(chuàng)作的熱情和信心。目前，文學社成員的作品不但在《狀元嶺》雜志上一展風采，而且在上級報刊上時有發(fā)表，取得了一定的成績。
一年的工作已經(jīng)結束，成績屬于過去。在新的一年里，我們將取長補短，做好本職工作，及時報道學校生活的最新動態(tài)。并準備組織專業(yè)人士，編寫校本教材《詩詞聯(lián)賦常識》一書，以更好地推動我校的書香校園建設。
人大年度工作總結標題篇十五
一年來，xx保險xx公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
用心貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新，應對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司持續(xù)了較好的發(fā)展態(tài)勢，為xx保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分本資料權，嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理潛力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的職責感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務潛力和管理潛力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一向把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要資料來抓，并和經(jīng)理室一齊實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，務必制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室狀況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，透過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一向注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫忙經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工用心性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營本資料權屬，嚴禁復制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶帶給了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入xxxx元，其中車險保費xxxx元，非車險業(yè)務xxxx元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量；處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)持續(xù)較好的發(fā)展態(tài)勢，務必進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司必須能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
人大年度工作總結標題篇十六
做保險客服的.工作，在這一年里，我認真的把客服的工作完成，積極的提升自己的服務水平，更好的去為客戶服務，我也是對這一年的一個工作來做下總結，對于過去客服工作的回顧也是能讓我更清醒的認識到自己做的好與不好的地方，好在以后改進或者繼續(xù)的保持優(yōu)化。
一、工作方面
我認真的服務客戶，無論是呼出或者接聽方面，我都是禮貌的去回答客戶的問題，幫他們解決保險方面相關的問題，一些疑難的地方，我處理不好的，我也是會積極的請教同事，或者幫忙轉到專業(yè)的客服那邊去做，每個人的分工不同，而我作為最前線的客服接待，我也是知道，有些知識的確我是不太清楚的，不過我也是在工作之后會去認真的學，多了解，這樣在工作之中，也是可以不用麻煩其他的同事，自己能夠把事情給處理好。遇到一些態(tài)度不是那么友好的客戶，我同樣也是會敬業(yè)的去回答問題，不會被他們的情緒所影響，我知道，很多時候他們只是對這件事情發(fā)脾氣，而不是針對我個人，我也是必須要職業(yè)的去做該說的話語，安撫客戶的情緒，盡可能的去幫客戶解決問題。一年的工作之中，我沒有出過什么差錯，也是幫客戶解決了很多問題，得到了客戶的一個贊揚。
二、個人成長
在學習保險知識方面，我也是除了看書，也是多請教同事，我明白我的經(jīng)驗是不夠了，畢竟是一個新人，同事知道的，我不明白的我都會去問，只有自己的經(jīng)驗豐富了，那么在處理客戶問題的時候，也是能更加的從容和淡定了。公司組織了的一些培訓和會議我也是都積極的參加，努力的去提升自己在保險方面的知識和經(jīng)驗，作為一名客戶，專業(yè)的保險知識也是能讓客戶放心，讓他們信任我，愿意配合我的工作。讓我來幫他們解決問題的，從這一年來說，我也是看了很多的書籍，對于公司的一些保險業(yè)務都是更加的熟悉了，不過我也是知道和一些老員工相比起來，其實我還是有挺多方面還需要繼續(xù)去學的。
一年的時間，過著真的好快，我也是知道，在工作之中我還有挺多方面是需要去進步的，公司的競爭也是非常的大，而且大家也是非常的努力去學習，我更是不能落后，在今后的一個工作之中我要繼續(xù)的努力，提升自己，把客戶工作給做好。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/4729040.html】
