通過(guò)總結(jié),我們可以更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己的目標(biāo)和價(jià)值觀,為個(gè)人發(fā)展規(guī)劃方向??偨Y(jié)需要有層次、條理清晰,并注重邏輯推理??偨Y(jié)范文中的經(jīng)驗(yàn)和思考,可以幫助我們更好地理解總結(jié)的意義和作用。
企業(yè)管理的心得篇一
培訓(xùn)心得體會(huì)
現(xiàn)在的社會(huì)日新月異,科技的發(fā)展,管理的創(chuàng)新,都在時(shí)刻改變著未來(lái)。不管是現(xiàn)在還是將來(lái),每個(gè)管理者都應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不停地給自己“充電”,才能不斷的開(kāi)拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,才能更進(jìn)一步的創(chuàng)造財(cái)富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平,特意邀請(qǐng)了廈門同博企業(yè)管理咨詢有限公司對(duì)我們進(jìn)行了一次培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)這3天緊張的學(xué)習(xí)過(guò)程,我學(xué)到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財(cái)務(wù)管理方面的相關(guān)知識(shí)。我感覺(jué)到了充實(shí),可以說(shuō)我很好的完成這次學(xué)習(xí)任務(wù)。 對(duì)此次培訓(xùn),我總結(jié)如下:
一、在人力資源管理方面
1、員工培訓(xùn)
2、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對(duì)員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過(guò)程 企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運(yùn)作,通過(guò)對(duì)員工的日常管理來(lái)發(fā)揮員工的個(gè)人能力,了解員工的心態(tài),適時(shí)轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
3、績(jī)效評(píng)估
績(jī)效評(píng)估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工對(duì)自己以及對(duì)他人工作能力的評(píng)估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來(lái),提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時(shí)做出相關(guān)人事調(diào)動(dòng)。
4、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒(méi)有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會(huì)全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn),長(zhǎng)久的留在企業(yè)工作。
通過(guò)這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對(duì)自己有了更高的要求,作為個(gè)人而言為了
成為企業(yè)發(fā)展的人才,對(duì)于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,沒(méi)有好的個(gè)人能力就沒(méi)有好的發(fā)展,專業(yè)技能,專業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的。人力資源管理對(duì)于現(xiàn)在的我而言與其說(shuō)是去管別人不如說(shuō)是對(duì)自己的規(guī)劃管理,對(duì)自己未來(lái)的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因?yàn)闆](méi)有良好的人力資源體系無(wú)法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術(shù)人員沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),管理人員沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充以致管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、在企業(yè)文化的推進(jìn)與落地方面
隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來(lái)越重要。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。加強(qiáng)企業(yè)文化深植,首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中培育、融會(huì)、凝聚而成的一種獨(dú)具特點(diǎn)的'、對(duì)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動(dòng)群體意識(shí)和價(jià)值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,它通過(guò)向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀而將他們凝聚在一起,這些價(jià)值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)此,我通過(guò)此次培訓(xùn),從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地。
1、第一時(shí)間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求,它體現(xiàn)了公司對(duì)高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類似于海爾的“快速反應(yīng)、馬上行動(dòng)”。
2、主動(dòng)開(kāi)展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求,但它更強(qiáng)調(diào)了我們員工工作時(shí)的心理層面問(wèn)題。從積極性和目標(biāo)性的角度上看,也強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人能力充分施展。
3、關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)志。這種細(xì)節(jié)的要求和關(guān)注,不僅僅是在認(rèn)知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問(wèn)題。其更重要的是對(duì)結(jié)果意識(shí)的要求。
自由競(jìng)爭(zhēng)精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時(shí)刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),學(xué)他家之長(zhǎng),容他家之短。從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚(yáng)是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。
5、勇于承擔(dān)責(zé)任。 責(zé)任的歸屬,需要詳細(xì)、準(zhǔn)確的崗位職責(zé)說(shuō)明等相關(guān)的管理手段和制度來(lái)界定。但這個(gè)“勇于”,是需要我們員工自己來(lái)?yè)?dān)當(dāng)?shù)?。全身心的做好自己的本職工作,不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來(lái)保障。
6、以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為己任。這個(gè)時(shí)代,早已擯棄單打獨(dú)斗的個(gè)人英雄主義情結(jié)了。這是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)制勝的時(shí)代。一個(gè)人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的力量確是巨大的。個(gè)人的得與失要放在大團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之后,大團(tuán)隊(duì)意識(shí)的學(xué)習(xí)是我們每個(gè)員工應(yīng)把握的行為準(zhǔn)則。
7、最大限度的創(chuàng)造價(jià)值。成本意識(shí)!我們要學(xué)會(huì)利用最小的成本、最小的資源開(kāi)展工作。同時(shí)要能做到分享資源和信息,力爭(zhēng)在團(tuán)隊(duì)組織中創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。
8、公司的事就是我的事。公司每一個(gè)員工都必須要有主人翁的精神。公司對(duì)員工做到細(xì)致周到的便捷服務(wù),急員工所急;而員工更要積極為公司著想,時(shí)時(shí)保持憂患意識(shí),不斷提升自己的工作水平,不斷關(guān)注公司管理的進(jìn)步。
三、在非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理方面
楊立國(guó)老師用深入淺出,用通俗易懂的精彩課程使我對(duì)非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理有了比較清晰的了解。以下是我的學(xué)習(xí)心得:
1、找準(zhǔn)切入點(diǎn),推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理
精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)涉及面廣而且綜合性較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),涉及公司的方方面面,必須達(dá)到控制成本、提高效益的目的。而達(dá)成這一目標(biāo),需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標(biāo)協(xié)同作戰(zhàn),提高公司經(jīng)營(yíng)管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵,深入推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理。
2、實(shí)施全面預(yù)算管理,優(yōu)化配置企業(yè)有限資源
過(guò)程,在本質(zhì)上就是一個(gè)優(yōu)化配置企業(yè)資源的過(guò)程。全面預(yù)算管理不單指預(yù)算控制,還涉及到工管部、物設(shè)部、人事部等的預(yù)算控制,是兼具計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)、評(píng)價(jià)等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
3、實(shí)行人本財(cái)務(wù)管理,全員參與,提升素質(zhì)
樹(shù)立人本財(cái)務(wù)觀念。要理解員工、尊重員工,充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和積極性。公司的的每一項(xiàng)活動(dòng)均由員工發(fā)起、操作和控制,其成效如何也主要取決于員工的知識(shí)、智慧以及努力程度,因此,貫徹人本財(cái)務(wù)觀念要求做到:第一,增加人力資源投資,提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì);第二,推行財(cái)務(wù)分層管理和全員財(cái)務(wù)管理,實(shí)行民主式和參與式財(cái)務(wù)管理,提高員工對(duì)財(cái)務(wù)的參與意識(shí);第三,加大軟資源投資力度,為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理作為切入點(diǎn),把精細(xì)化財(cái)務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)層次,通過(guò)不斷深化財(cái)務(wù)管理的管理方式和手段,優(yōu)化資源配置,優(yōu)化財(cái)務(wù)核算,提高財(cái)務(wù)信息的有效性,以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理促進(jìn)管理水平的提升,這是實(shí)現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。
最后,我想,這次培訓(xùn)經(jīng)歷給予的所有感觸,必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時(shí)間里,更會(huì)激勵(lì)我更加努力的學(xué)習(xí)、高效的工作,緊跟公司飛速發(fā)展的步伐,不斷地自我完善,不斷的進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為公司達(dá)成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
商南縣無(wú)機(jī)鹽有限責(zé)任公司 謝女士
2015年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國(guó)路65號(hào)雍村飯店,進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽(tīng)了中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國(guó)實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報(bào)告,并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過(guò)學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí);深刻認(rèn)識(shí)到我們化驗(yàn)室有時(shí)存在對(duì)原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào)、拖延時(shí)間等行為的危害性;知道了近期工作的重點(diǎn),開(kāi)闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、本次培訓(xùn),我學(xué)到了管理的許多新知識(shí)、新方法
韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法:1,自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。2,團(tuán)隊(duì)管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3,工作管理篇,從計(jì)劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績(jī)效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4.領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì)。尤其是韓老師的經(jīng)典語(yǔ)錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強(qiáng)將手下有弱兵,用進(jìn)廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問(wèn)題、相互推諉、無(wú)事生非、弄虛作假等問(wèn)題。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹(shù)立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻(xiàn)精神,樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
五是要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛(ài)的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過(guò)錯(cuò),是為了讓別人更好地改過(guò),與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。我深信公司和各個(gè)部門在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
2015年4月15日
近日,我通過(guò)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的學(xué)習(xí),感觸頗深,以下是我對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向,強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過(guò)計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng),以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)?!八囆g(shù)”是用形象來(lái)反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺(jué)。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣,管理工作、領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。是屬于方法-論范疇,巧妙地運(yùn)用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。反映這門工作的學(xué)科知識(shí),既有管理科學(xué),又有管理藝術(shù)。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬(wàn)緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證,是管理者的要訣。因此,學(xué)習(xí)、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機(jī)緣。只有善于把別人付出的慘痛代價(jià)化為自己寶貴的精神財(cái)富,才能避免重蹈覆轍。因此,對(duì)成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個(gè)企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點(diǎn):
1、企業(yè)戰(zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自己的總?cè)蝿?wù)和目標(biāo)所制定的全局性規(guī)劃,顯然具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性特點(diǎn),同時(shí),企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實(shí)力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強(qiáng)適應(yīng)性的過(guò)程。因此,又具有適時(shí)性和應(yīng)變性的特點(diǎn)。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張中,要避免不切實(shí)際的多元化經(jīng)營(yíng)。大眾出租車10年時(shí)間里凈資產(chǎn)從0增長(zhǎng)到10.5億元,走的是一條規(guī)模擴(kuò)張的路,但他們始終堅(jiān)持“不強(qiáng)不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時(shí)的巨人集團(tuán)失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規(guī)模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護(hù)寶液”,如今也沉寂下來(lái),其原因也是貪大求多,由急速擴(kuò)充為惡性膨脹,導(dǎo)致無(wú)法收拾。
3、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。凡是成功的企業(yè),它的頂層必定有一個(gè)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子,這些人相互信任,真誠(chéng)地懷著共同的理想,同時(shí)具有其領(lǐng)域需要的才干。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競(jìng)爭(zhēng),更是無(wú)形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)下的通用電器是以重視人才而著稱的,在人才培養(yǎng)和使用方面形成了獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。該公司內(nèi)部有一個(gè)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)研究所,也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學(xué)校,每年的預(yù)算高達(dá)10億美元,每年培養(yǎng)的高級(jí)管理人員多達(dá)1萬(wàn),作為董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官的韋爾奇,每月的一項(xiàng)重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首,這對(duì)習(xí)慣論資排輩的中國(guó)管理者而言堪稱振聾發(fā)聵,因?yàn)檎撡Y排輩的結(jié)果,往往伴生官僚主義。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。在創(chuàng)新管理方面,海爾集團(tuán)是中國(guó)企業(yè)中最成功的一個(gè)。
1984年以來(lái),海爾做到平均一天有一個(gè)新產(chǎn)品,一天有兩項(xiàng)專利,產(chǎn)品已累計(jì)擁有42個(gè)門類8600個(gè)品種。5年前,海爾與日本gk設(shè)計(jì)公司合作成立青島海高設(shè)計(jì)有限公司,目前該公司在世界各地有6個(gè)設(shè)計(jì)分公司和10個(gè)信息站,產(chǎn)品設(shè)計(jì)從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域,使海爾的海外市場(chǎng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了本土化設(shè)計(jì),即按照不同國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)需求進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。
企業(yè)管理的心得篇二
這個(gè)學(xué)期我們學(xué)習(xí)了小企業(yè)管理這門學(xué)科,通過(guò)對(duì)這門學(xué)科的學(xué)習(xí),我對(duì)小企業(yè)管理有了較多的了解,收益很大。但是由于學(xué)習(xí)時(shí)間有限,加上沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),感悟不夠深刻,只有今后不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力的將書本知識(shí)與工作實(shí)踐相結(jié)合,才能讓我們學(xué)到的知識(shí)得到限度的發(fā)揮。
書本上的知識(shí)具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)踐性,通過(guò)老師的授課輔導(dǎo),以及我們自身對(duì)小企業(yè)管理平時(shí)的學(xué)習(xí),掌握中小企業(yè),特別是小型企業(yè)在我國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀以及對(duì)中小企業(yè)家的素質(zhì)要求;如何尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì);如何預(yù)測(cè)小企業(yè)的融資與資產(chǎn)需求;創(chuàng)立一個(gè)新企業(yè)的所需要的管理團(tuán)隊(duì)和選擇合理的組織形態(tài);選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)時(shí),如何讓中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,有效應(yīng)對(duì)日益多樣化、多變化的市場(chǎng)需求;選擇適合自己的營(yíng)銷策略,細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),分析指定產(chǎn)品策略,結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力確定產(chǎn)品價(jià)格及銷售渠道;合理開(kāi)展財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理財(cái)務(wù)關(guān)系,及注重企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度建設(shè);如何有效的開(kāi)展人力資源戰(zhàn)略;掌握中小企業(yè)的電子商務(wù)和客戶關(guān)系的管理;掌握中小企業(yè)的創(chuàng)新、發(fā)展特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)、及退出戰(zhàn)略的意義和途徑、企業(yè)價(jià)值的評(píng)估;了解企業(yè)家創(chuàng)建一個(gè)企業(yè)對(duì)社會(huì)所承擔(dān)的責(zé)任以及道德文化問(wèn)題、所處的法律環(huán)境要求。
這門課程為我們學(xué)習(xí)者以后創(chuàng)建和正在運(yùn)行中的中小企業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。提高了我們對(duì)于小型企業(yè)的認(rèn)識(shí),理解小型企業(yè)的特點(diǎn)和運(yùn)營(yíng)規(guī)律及方法,提高小企業(yè)管理水平,降低對(duì)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),并最終提高小企業(yè)的成活率。在學(xué)習(xí)中,正確認(rèn)識(shí)到課程的性質(zhì)、任務(wù)極其研究對(duì)象,全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu),對(duì)中小企業(yè)有一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)。
我覺(jué)得小企業(yè)的管理,簡(jiǎn)單點(diǎn)可以分為兩個(gè)方面,工作和人。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)等工作,都是可以包含在這兩方面的具體任務(wù)中。根據(jù)小企業(yè)的自身特點(diǎn),運(yùn)用一定的職能手段來(lái)協(xié)調(diào)組織成員的工作活動(dòng),使其與管理者一起高效率的實(shí)現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和工作活動(dòng)過(guò)程。
企業(yè)管理的心得篇三
俗話說(shuō):“不吃飯則饑,不學(xué)習(xí)則愚”;“流水不腐,戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者,要不斷的更新知識(shí),增長(zhǎng)學(xué)問(wèn),提高自身的管理水平,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
20xx年x月x至x日,在培訓(xùn)中心舉辦了基層管理人員培訓(xùn)活動(dòng)。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次活動(dòng)十分重視,親臨培訓(xùn)課堂,與我們一齊聽(tīng)課學(xué)習(xí),這也是對(duì)我們的極大鼓勵(lì)和鞭策。下面就對(duì)于三天的培訓(xùn)課程淺談一下我的學(xué)習(xí)體會(huì)。
xxx教師——《酒店?duì)I銷思想、戰(zhàn)略與策略》?!拔覀冑u的是服務(wù),其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對(duì)此觀點(diǎn)我感受、理解頗深,公司從上到下,大力弘揚(yáng)服務(wù)營(yíng)銷,所謂服務(wù)營(yíng)銷是企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)滿足消費(fèi)者需求的前提下,為充分滿足消費(fèi)者需要在營(yíng)銷過(guò)程中所采取的一系列活動(dòng)。服務(wù)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的營(yíng)銷的比較同傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式相比較,服務(wù)營(yíng)銷是一種營(yíng)銷理念,企業(yè)營(yíng)銷的是服務(wù),而傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式只是一種銷售手段,企業(yè)營(yíng)銷的是具體的產(chǎn)品。
在傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式下,消費(fèi)者購(gòu)買了產(chǎn)品意味著在一樁買賣的完成,雖然它也有產(chǎn)品的.售后服務(wù),但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營(yíng)銷觀念理解,消費(fèi)者購(gòu)買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開(kāi)始而不是結(jié)束,企業(yè)關(guān)心的不僅僅是產(chǎn)品的成功售出,更注重的是消費(fèi)者在享受企業(yè)經(jīng)過(guò)產(chǎn)品所供給的服務(wù)的全過(guò)程的感受。這一點(diǎn)也能夠從馬斯洛的需求層次理論上理解:人最高的需求是尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求,服務(wù)營(yíng)銷正是為消費(fèi)者(或者人)供給了這種需求,而傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式只是供給了簡(jiǎn)單的滿足消費(fèi)者在生理或安全方面的需求。
隨著社會(huì)的提高,人民收入的提高,消費(fèi)者需要的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品,更需要的是這種產(chǎn)品帶來(lái)的特定或個(gè)性化的服務(wù),從而有一種被尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的感覺(jué),而這種感覺(jué)所帶來(lái)的就是顧客的忠誠(chéng)度。服務(wù)營(yíng)銷不僅僅是某個(gè)行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢(shì),更是社會(huì)提高的一種必然產(chǎn)物。
當(dāng)前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營(yíng)銷的鮮明寫照。把它落實(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)工作中是一件長(zhǎng)期持久、任重道遠(yuǎn)的事情。作為基層管理人員,要帶頭踐行,起到模范帶頭作用。
xxx教師——《飯店服務(wù)案例解讀》。x教師以故事貫穿整個(gè)培訓(xùn)課程,帶我們進(jìn)行了一次難忘的“芳香之旅”。服務(wù)案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務(wù)、節(jié)日祝福、細(xì)微服務(wù)、真情回訪、真誠(chéng)送行、信函問(wèn)候等。
企業(yè)管理的心得篇四
5月4日,我有幸參加了新疆華電教育培訓(xùn)中心舉辦的20xx年干部人事檔案管理培訓(xùn)班,通過(guò)三天的培訓(xùn),使我深切的感受到本次培訓(xùn)班從組織、計(jì)劃、管理到服務(wù)都進(jìn)行了嚴(yán)密布置和有序安排,讓我深切感受到大家庭的溫暖,很自然的就從由工作轉(zhuǎn)變到學(xué)習(xí),由家庭生活轉(zhuǎn)變到集體生活的角色轉(zhuǎn)變。同學(xué)們都認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,相互交流,充分利用有限的時(shí)間學(xué)到更多的知識(shí)。
首先,通過(guò)學(xué)習(xí)使我們更加認(rèn)識(shí)到人事檔案的重要性及作用。干部人事檔案是考察和了解干部的重要依據(jù),是維護(hù)干部合法權(quán)益的可靠憑證,對(duì)人事工作起到了規(guī)范、檢查、監(jiān)督作用,而且干部人事檔案對(duì)研究組織工作規(guī)律提供重要資料是黨和國(guó)家的寶貴史料,了解了干部人事檔案如此重要,使我們更加認(rèn)識(shí)到自己干這份工作的責(zé)任感和嚴(yán)肅性。
其次,通過(guò)對(duì)干部人事檔案管理辦法、干部人事檔案的審核驗(yàn)收保準(zhǔn)、干部人事檔案材料收集歸檔、干部人事檔案整理工作、干部人事檔案利用工作、干部人事檔案轉(zhuǎn)遞工作、干部人事檔案審核工作及有關(guān)表格及填表說(shuō)明等內(nèi)容的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我在干部人事檔案方面有了更系統(tǒng)、更全面的了解與提升,特別是老師通過(guò)多年來(lái)自己在實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合理論知識(shí)認(rèn)真、仔細(xì)地給我們講解了干部人事檔案在日常工作中容易混淆、不容易界定的'資料,以及職業(yè)資格與專業(yè)技術(shù)職稱的區(qū)別以及對(duì)20xx年干部人事檔案材料與20xx年以前干部人事檔案材料的區(qū)別進(jìn)行了詳細(xì)的講解,使我在以后的干部人事檔案工作中更具有可操作性。
再次,通過(guò)一天的實(shí)際操作,使我們能理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)際操作過(guò)程中能隨時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題,隨時(shí)解決,更進(jìn)一步提高了我們?cè)诟刹咳耸聶n案工作中的接收、鑒別、整理工作。
總之,通過(guò)這次干部人事檔案管理培訓(xùn),使我對(duì)干部人事檔案工作有了更加全面的了解,對(duì)檔案工作有了更深層次的理解,提高了干部人事檔案工作管理水平,為公司實(shí)現(xiàn)干部人事檔案管理的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
企業(yè)管理的心得篇五
經(jīng)“熟能生巧”這個(gè)成語(yǔ)可謂婦孺皆知,但是現(xiàn)實(shí)生活中很多人卻曲解了其本來(lái)之含義,大都認(rèn)為做事沒(méi)有什么竅門,只要勤學(xué)苦練,反復(fù)實(shí)踐,就可以成為某一行業(yè)中的高手。其實(shí)不然,賣油翁要成為“油自錢孔入而不濕”那樣的倒油高手,劉翔要成為奧運(yùn)跨欄冠軍,除了不停地反復(fù)實(shí)踐之外,還有一個(gè)前提就是,他在反復(fù)的練習(xí)中,要用心,要專注,要找到竅門,甚至還要采取科學(xué)的分析及計(jì)算方法。比如說(shuō),劉翔練習(xí)時(shí),教練會(huì)把他跨欄的動(dòng)作拍攝下來(lái),然后進(jìn)行分析,手的擺動(dòng)幅度是否過(guò)大?雙腳跨度是否過(guò)小?是不是符合標(biāo)準(zhǔn)?這些都要嚴(yán)格糾正的,否則哪怕他是廢寢忘食、夜以繼日地練習(xí),也可能永遠(yuǎn)無(wú)法獲得冠軍。
企業(yè)管理也是如此,首先企業(yè)管理中很多動(dòng)作要反復(fù)地做。就如同海爾的張瑞敏所說(shuō):企業(yè)管理也沒(méi)什么決竅,主要還是“反復(fù)抓,抓反復(fù)”。但是中小企業(yè)老板或管理團(tuán)隊(duì)又是不是真的會(huì)這樣想、這樣去做呢?有的老板急功近利,總是用營(yíng)銷的思維,按照“短、平、快”的理念去做企業(yè)內(nèi)部管理,這樣的效果自然是不理想的。
其次,有的管理人員在工作過(guò)程中隨意性很大,工作怕麻煩,做事喜歡投機(jī)取巧。從企業(yè)內(nèi)部管理的角度這也是不可取的。例如,很多企業(yè)推行流程或制度時(shí),由辦公室制訂出來(lái),然后貼在公告欄就算完成了,認(rèn)為員工會(huì)去看,會(huì)按要求操作,而最后可能流程或制度都沒(méi)有人去關(guān)注,更不用說(shuō)執(zhí)行了,管理人員就把責(zé)任推給了員工,認(rèn)為流程或制度貼出去了,不執(zhí)行當(dāng)然應(yīng)該是員工的責(zé)任,根本沒(méi)有意識(shí)到流程或制度制訂時(shí)要反復(fù)研討,執(zhí)行過(guò)程也要反復(fù)監(jiān)督、檢查,這樣推行的流程制度才能真正產(chǎn)生效果。
我們?cè)陧?xiàng)目做流程再造時(shí),起初很多老板或管理人員也不理解,一個(gè)簡(jiǎn)單的流程為什么還要按照“流程推行十步曲”來(lái)操作,在推行完第一個(gè)流程或制度時(shí)很多老板及管理人員才真正明白,只有這樣推行的流程或制度才更具有可操作性,才會(huì)有更好的執(zhí)行效果。這就是反復(fù)、關(guān)注所產(chǎn)生的效果。接下來(lái)給大家分享一下中精縱橫“流程推行十步曲”:
就是對(duì)企業(yè)從打樣、下單、生產(chǎn)安排、物料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、入庫(kù)、出庫(kù),甚至包括客訴、退貨等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,找出總流程中的主要失控點(diǎn),這樣就能找到企業(yè)流程不順暢的地方,同時(shí),列出各環(huán)節(jié)的改善順序及時(shí)間。
即依據(jù)企業(yè)實(shí)際流程并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,做出新流程(包括總流程及子流程),要把新舊流程的差異點(diǎn)標(biāo)識(shí)出來(lái)。
即針對(duì)流程中某環(huán)節(jié)存在失控或有漏洞的地方,進(jìn)行控制點(diǎn)設(shè)計(jì),如某企業(yè)《新產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程》中規(guī)定:技術(shù)部新樣品完成后由業(yè)務(wù)部交客戶確認(rèn)。該流程因?yàn)槿鄙倨髽I(yè)內(nèi)部檢驗(yàn)控制,最終造成客戶退樣及投訴頻發(fā)。所以,缺少企業(yè)內(nèi)部檢驗(yàn)控制就是失控點(diǎn),那么我們可以設(shè)計(jì)控制環(huán)節(jié),即在新樣品完成后,增加控制動(dòng)作,先交品管部檢驗(yàn),并出具《樣品檢驗(yàn)報(bào)告》,檢驗(yàn)合格后再由業(yè)務(wù)員交客戶確認(rèn),如不合格時(shí),則退回技術(shù)部處理。
把企業(yè)實(shí)際運(yùn)作流程用流程圖及文字方式描述出來(lái),并形成書面文件,其中最重要的是要明確主要失控點(diǎn),這些是流程是否有效的關(guān)鍵。
流程研討,就是在流程初稿完成后,由主導(dǎo)部門召集其他相關(guān)部門來(lái)進(jìn)行討論及修訂,這樣做的目的主要有兩個(gè):一是群策群力,充分發(fā)揮各部門的集體智慧,確保流程的有效性及實(shí)用性;二是自我約束,讓相關(guān)部門參與,增加各部門對(duì)流程的重視,并避免因某部門未參與以“不符合實(shí)際”或“操作性不強(qiáng)”等理由拒絕執(zhí)行。
按規(guī)定的文件管控流程進(jìn)行蓋章并登記受控。
各部門負(fù)責(zé)人召集本部門的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),讓部門相關(guān)人員了解具體要求,以確保流程的執(zhí)行效果,避免“走形式”。
流程稽核是流程推行過(guò)程中非常重要的一步,稽核是否到位、深入,直接影響流程執(zhí)行效果,流程稽核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題需要制訂流程稽核案例,必要時(shí)要召集相關(guān)部門進(jìn)行流程稽核案例分享。
流程優(yōu)化就是在運(yùn)作一段時(shí)間后,對(duì)流程中相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,主要是以下兩方面:一是稽核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)流程不合理的地方;二是將流程中部分內(nèi)容具體化、精細(xì)化,如流程中原來(lái)規(guī)定完成時(shí)間是2小時(shí),而通過(guò)一段時(shí)間運(yùn)行,可以做到1小時(shí)內(nèi)完成,那就必須把時(shí)間進(jìn)行修訂。
為什么一個(gè)流程要經(jīng)過(guò)這么多的步驟呢?這樣反復(fù)、專注的目的是加強(qiáng)大家對(duì)流程的關(guān)注度,避免流程走形式,最終才能讓這些流程、制度像烙鐵一樣烙在每一位員工的心里。對(duì)企業(yè)中那些自由散漫的毛病要抓反復(fù),反復(fù)抓,就是說(shuō)你抓了之后它要反復(fù)的,它反復(fù)之后你又抓,不知疲倦,不止懈怠的抓、抓、抓。直到自由散漫的人徹底放棄,徹底地服從為止。只有如此,流程制度才能推行起來(lái),企業(yè)才能有序、良性、高效地發(fā)展下去。
其次,反復(fù)的動(dòng)作還體現(xiàn)在管理者的日常工作和與員工的全方位接觸上。從早會(huì)到生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)、品質(zhì)例會(huì)和周例會(huì),再到數(shù)據(jù)體系的建立、分析,這些都需要不厭其煩地反復(fù)地做,一旦有一天你認(rèn)為其繁瑣不屑一顧,或者不值一做,那么你的管理就很有可能功虧一簣。我們?cè)?jīng)有一個(gè)項(xiàng)目,剛開(kāi)始的兩個(gè)星期由于老板沒(méi)有足夠重視會(huì)議的作用,經(jīng)常借故不參加會(huì)議,管理人員也常敷衍了事,導(dǎo)致會(huì)議效果不佳,項(xiàng)目業(yè)績(jī)起色不大,后來(lái)我們?cè)偃笃鋰?yán)格按照我們的規(guī)定,準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議,遵守會(huì)議議程,落實(shí)會(huì)議意圖。在我們的堅(jiān)持下,會(huì)議效果明顯提升,會(huì)議有決有議,決而有行,行而有果。
此外,在對(duì)員工教育宣導(dǎo)也是如此,反復(fù)地教育,反復(fù)地檢查,讓其形成固有的習(xí)慣,從而養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。
最后,反復(fù)還體現(xiàn)在企業(yè)文化的樹(shù)榜樣、揚(yáng)正氣上。如每日早會(huì)上的優(yōu)秀員工表彰,每月的優(yōu)秀員工評(píng)比,優(yōu)秀團(tuán)體展示。我們要充分利用各個(gè)宣傳陣地,讓企業(yè)形成積極向上的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,讓員工有正確的榮辱觀,讓員工有成就感,有歸屬感,成就感是最好的管理武器,因此我們需要每天不停地刺激員工,不停地激勵(lì)員工,把員工的潛能發(fā)揮出來(lái)。
但是,企業(yè)管理只有反復(fù)的動(dòng)作是不夠的。你得讓你的管理人員專注,關(guān)注他們自己,關(guān)注他們自己的工作。在我們服務(wù)的企業(yè)的管理變革中,經(jīng)常要求管理人員做一個(gè)作業(yè):自我檢查。對(duì)于自己工作中的不良習(xí)慣進(jìn)行自查,并要求分析原因,提出整改措施。配合這種自我檢查的另一個(gè)作業(yè)是:時(shí)間分析。這個(gè)作業(yè)要求管理人員把每天的工作按時(shí)間順序記錄下來(lái)。要求以30分鐘為一個(gè)時(shí)間段來(lái)做記錄,起初很多人不理解這項(xiàng)工作,因?yàn)樗麄兌己苊Γ睦镉袝r(shí)間做記錄呢?后來(lái)我們給他們制訂了專門的表格,只要填上內(nèi)容即可,而且不用太細(xì),這樣的工作持續(xù)一段時(shí)間后,老板和管理人員終于明白了統(tǒng)計(jì)的必要性。從“時(shí)間分析”統(tǒng)計(jì)表上可發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題:
1、很多管理人員工作官僚化
有些管理人員在辦公室呆的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),工作過(guò)多地依賴下級(jí)主管和基層班組長(zhǎng),很多該在現(xiàn)場(chǎng)做的協(xié)調(diào)工作沒(méi)有去做,而讓這些班組長(zhǎng)之間互相協(xié)調(diào),增加了工作難度。一些該由車間經(jīng)理做的生產(chǎn)統(tǒng)籌安排工作也交給了下屬去完成,車間經(jīng)理幾乎成了廠部與車間班組之間的一個(gè)過(guò)道,有沒(méi)有都無(wú)所謂。
2、很多基層主管存在大量的時(shí)間浪費(fèi)
有些事情通過(guò)制訂一個(gè)簡(jiǎn)單的流程或制度就能約束員工的行為,而因?yàn)闆](méi)有制訂流程或制度,最終必須天天去重復(fù)地解決;有些工作應(yīng)該由其它部門做的,也交到車間來(lái)做,這些車間的基層主管做了大量的生產(chǎn)計(jì)劃人員、物控人員、品管人員的工作,而對(duì)勞動(dòng)效率和工序間的人力調(diào)配這些非得由車間基層主管做的工作卻沒(méi)有精力做好;走動(dòng)的時(shí)間占了這些基層主管工作時(shí)間的一大部分,一天下來(lái),大量的工作時(shí)間浪費(fèi)在與倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、技術(shù)、品質(zhì)、計(jì)劃等部門的溝通協(xié)調(diào)上,甚至浪費(fèi)在推諉扯皮上去了,真正有效解決問(wèn)題的時(shí)間并不多。
一張簡(jiǎn)單的“時(shí)間分析表”,就能讓老板以及管理人員知道自己一天究竟做了多少有用的事,又浪費(fèi)了多少時(shí)間,從而讓各方都明白自我的工作究竟做得怎樣了?效率究竟有多高?避免那種總以“沒(méi)有時(shí)間”為借口而不去解決異常的現(xiàn)象。
其實(shí),這里并沒(méi)有應(yīng)用什么高深的管理方法。方法很簡(jiǎn)單,就是關(guān)注自己。關(guān)注和不關(guān)注,往往效果會(huì)有天壤之別。我們?nèi)粘9芾碇写罅康腻e(cuò)誤重復(fù)發(fā)生,就是因?yàn)槲覀內(nèi)鄙訇P(guān)注??蛻舻耐对V總是“不斷根”,就是因?yàn)闆](méi)有足夠地關(guān)注。并不是說(shuō)不知道,而是關(guān)注度不夠,沒(méi)有進(jìn)行數(shù)據(jù)化的統(tǒng)計(jì)。比如說(shuō):客戶投訴中哪項(xiàng)投訴占多少比例?不同時(shí)間段客戶投訴的情況如何?如果不以統(tǒng)計(jì)的方式去關(guān)注,那么所有的客戶投訴就僅僅只會(huì)在我們的腦海中留下印象,不到造成巨大損失之時(shí),斷然不會(huì)改變。而到了不能容忍之時(shí),恐怕已經(jīng)損失慘重了。
那么,如何“關(guān)注”呢?統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是“關(guān)注”的真正有效方法,是衡量你是否專注的唯一砝碼!比如針對(duì)供應(yīng)商管理問(wèn)題,如果我們只知道某某供應(yīng)商經(jīng)常交貨不準(zhǔn)時(shí)、品質(zhì)沒(méi)有保證,而沒(méi)有具體的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),并把統(tǒng)計(jì)出的數(shù)據(jù)發(fā)給供應(yīng)商,那供應(yīng)商也不可能針對(duì)性地進(jìn)行有效的改善,直到我們實(shí)在無(wú)法容忍而更換另外一家供應(yīng)商時(shí),我們發(fā)現(xiàn)下一家供應(yīng)商也好不到哪里去。如果我們把每一個(gè)供應(yīng)商的延誤次數(shù)、延誤時(shí)間、不合格批次都以統(tǒng)計(jì)的方式統(tǒng)計(jì)出來(lái),并定期傳給供應(yīng)商,然后要求其整改,這樣才能讓供應(yīng)商心服口服,實(shí)在不行,也可以作為與供應(yīng)商談條件的籌碼,或?qū)⑦@些數(shù)據(jù)做為條件來(lái)約束供應(yīng)商,無(wú)論如何,也只有如此才能做好供應(yīng)商管理。
與中小企業(yè)的管理人員交往久了以后不禁產(chǎn)生一種想法:對(duì)于他們而言,現(xiàn)代的管理知識(shí)和工具固然重要,但讓他們保持一個(gè)清醒的頭腦更為重要。很多的錯(cuò)誤其實(shí)只要他們真正了解,改起來(lái)并不難,只是很多管理人員沒(méi)有意識(shí)到這些小錯(cuò)誤有多大的危害,造成了怎樣的“惡果”。而要他們清清楚楚地了解,就只有靠邊做邊關(guān)注做的過(guò)程和結(jié)果。而且一定要用統(tǒng)計(jì)這個(gè)“聚光燈”去引導(dǎo)他們專注于過(guò)程和結(jié)果的數(shù)據(jù)之上。
我們認(rèn)為企業(yè)管理其實(shí)就是一項(xiàng)笨功夫,的確如此,它不需要太多的花拳繡腿和表面功夫,它是實(shí)實(shí)在在的反反復(fù)復(fù)的動(dòng)作和專注做事的能力促成的。它只需要一股不達(dá)目的永不罷休的較真勁,只需要一種潛心篤志、心無(wú)旁騖的心態(tài)!制造企業(yè)管理接下來(lái)的比拼實(shí)質(zhì)上就是“基本功”的比拼??傊痪湓挘鹤銎髽I(yè)管理,尤其是制造企業(yè)管理,是沒(méi)有捷徑可言,制造業(yè)“暴利”、“炒作”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常透明,說(shuō)到底就是品質(zhì)、交期、成本的競(jìng)爭(zhēng)。制造業(yè)人力成本、價(jià)格肯定是上漲的,而客戶產(chǎn)品價(jià)格卻要求不斷降價(jià),讓制造企業(yè)(尤其時(shí)產(chǎn)業(yè)鏈末端的零配件加工企業(yè))成為了“夾心餅干”。我們只有在內(nèi)部管理上下功夫,練好“基本功”只有反復(fù)抓,抓反復(fù),最終形成一個(gè)模式、一個(gè)系統(tǒng),企業(yè)才有擴(kuò)張和發(fā)展的基礎(chǔ),才能持久保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。管理基礎(chǔ)夯實(shí)了,那不管面臨社會(huì)經(jīng)濟(jì)危機(jī),還是在行業(yè)低迷時(shí)期,企業(yè)都具有抗擊風(fēng)浪的能力,這樣企業(yè)才能永續(xù)經(jīng)營(yíng)、基業(yè)長(zhǎng)青。
企業(yè)管理的心得篇六
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給國(guó)有企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代企業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有必須的專業(yè)技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國(guó)企業(yè)實(shí)情、具有決策本事、創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校供給的這門課,給我們供給了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái),優(yōu)化管理知識(shí)結(jié)構(gòu),更新管理理論,開(kāi)拓視野,自我超越,全面提升管理本事和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識(shí)和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,努力提高管理,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)本事和發(fā)展本事,已成為當(dāng)務(wù)之急。所以學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我們應(yīng)當(dāng)掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定必須的理論基礎(chǔ)。
管理學(xué)家克拉克說(shuō)過(guò)一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會(huì),必定要改變企業(yè)的組織和機(jī)制。一方面,隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,新知識(shí)、高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接應(yīng)對(duì)更大范圍、更深程度上來(lái)自國(guó)內(nèi)外越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。另一方面,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,你投入一些錢,拿到人家標(biāo)準(zhǔn)化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競(jìng)爭(zhēng)力,也是不可能的事。依據(jù)當(dāng)今世界各種先進(jìn)管理理論,并結(jié)合已往的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)對(duì)公司發(fā)展?fàn)顩r的科學(xué)分析與確定,我們應(yīng)當(dāng)選擇以學(xué)習(xí)力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展??偟膩?lái)講,可歸納為幾點(diǎn):
當(dāng)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是人才的學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。所謂學(xué)習(xí)力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力、毅力和本事的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學(xué)習(xí)力,針對(duì)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)增強(qiáng)創(chuàng)新力,實(shí)實(shí)在在從組織保證、措施落實(shí)、載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè),為做大做強(qiáng)企業(yè)打好基礎(chǔ)。
1.提高認(rèn)識(shí),完善激勵(lì),激活員工學(xué)習(xí)動(dòng)力
我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力,倡導(dǎo)干部員工樹(shù)立新的學(xué)習(xí)理念,以學(xué)習(xí)帶動(dòng)創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)上產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的宣傳報(bào)道,使每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng),要適應(yīng)市場(chǎng)需要學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)的動(dòng)力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立,思想意識(shí)的提高使員工獲得了不僅僅要個(gè)人學(xué)并且要團(tuán)隊(duì)學(xué)的全員動(dòng)力,而內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制完善更催發(fā)了個(gè)人學(xué)習(xí)內(nèi)動(dòng)力。一是薪酬激勵(lì)。不一樣學(xué)歷給予不一樣的基本薪酬制度;二是獎(jiǎng)懲激勵(lì)。對(duì)在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績(jī)的給予及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。三是目標(biāo)激勵(lì)。制定各種培訓(xùn)目標(biāo),明確學(xué)習(xí)的步驟與計(jì)劃并量化考核。
2.確立愿景、建立組織、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)立工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,要扎扎實(shí)實(shí)深入持久,必須堅(jiān)持員工的學(xué)習(xí)毅力,也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。應(yīng)組織創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,供給組織保障、落實(shí)監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎(jiǎng)懲約束機(jī)制,確保員工學(xué)習(xí)的積極性。
3.擴(kuò)充載體,學(xué)以致用,提高員工學(xué)習(xí)本事
應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實(shí)際出發(fā),建立了適合不一樣層次需要和不一樣工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法,在活動(dòng)形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。利用比較學(xué)習(xí),開(kāi)展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)交流活動(dòng),取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣與利用。
樹(shù)根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷提高,超越自我,獲得充足資源,供給了新型管理平臺(tái)。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人力資源管理、運(yùn)營(yíng)管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧,但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,而將人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)三個(gè)流程結(jié)合起來(lái),正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動(dòng),簡(jiǎn)潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們?cè)趧?chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時(shí),以執(zhí)行力的提高來(lái)打造企業(yè)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力,從而為企業(yè)的長(zhǎng)久生存和成功抓好關(guān)鍵。
1.明確目標(biāo),常抓不懈,引導(dǎo)執(zhí)行力文化
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強(qiáng)大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),最根本的是文化的競(jìng)爭(zhēng)。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的構(gòu)成,貫穿于公司的各項(xiàng)政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。
首先,對(duì)公司出臺(tái)的各項(xiàng)方針政策和管理制度,始終如一地堅(jiān)持,如在對(duì)公司方針目標(biāo)和管理制度的措施落實(shí)上,我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作,查措施落實(shí)、查制度執(zhí)行的有效性。針對(duì)存在的不足,提出整改要求,拿出改善方案,并納入工作管理業(yè)績(jī)考核。同時(shí),對(duì)各種政策、措施的執(zhí)行;對(duì)質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領(lǐng)導(dǎo)都率先示范,做出表率。
2.應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),維護(hù)執(zhí)行力文化
對(duì)企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力文化的重要手段。為此,我們應(yīng)在每引進(jìn)一項(xiàng)新的管理體系,或新的管理制度,實(shí)施新的管理辦法時(shí),本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,結(jié)合實(shí)際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹(jǐn)防生搬硬套,全盤照搬帶來(lái)的水土不服。并經(jīng)過(guò)認(rèn)真的論證后下達(dá)執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改善,再固定。在試行過(guò)程必須維護(hù)政策的相對(duì)穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護(hù)政策的權(quán)威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進(jìn)行批評(píng)處理,殺雞敬猴;二是樹(shù)立正反典型予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。改變執(zhí)行者的意識(shí)。
3.依托學(xué)習(xí),找準(zhǔn)方法,提高執(zhí)行力水平
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一齊工作的本事。在提高執(zhí)行力效率上,我們應(yīng)經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論,進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率,其次,在提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性上,我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學(xué)習(xí)本事的同時(shí),對(duì)每一新制度的出臺(tái),在實(shí)施前明確規(guī)定:要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求,有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
4.實(shí)施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程
執(zhí)行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一齊,去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。為保證各項(xiàng)規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項(xiàng)制度時(shí)就應(yīng)明確目的、職責(zé)部門、適用范圍及運(yùn)作方式,并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式。
經(jīng)過(guò)這個(gè)課程的學(xué)習(xí),我想:無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫忙我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能到達(dá)事半功倍的效果。
綜上所述,這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì),我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。我期望能在今后自我有機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是最有價(jià)值最精彩的一堂課,我想在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里我都會(huì)去思考,去回憶這一個(gè)多月的課程。因?yàn)榻處煄Ыo我們的不僅僅是一次簡(jiǎn)單的課程教學(xué),而是一次思想的蛻變,是一次錯(cuò)誤觀念的改變,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養(yǎng)??傊?,學(xué)習(xí)本事的提高擴(kuò)展了我們的思維本事;共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅(jiān)韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也能夠此為基準(zhǔn)來(lái)到達(dá)推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。
企業(yè)管理的心得篇七
這學(xué)期開(kāi)始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程,以往對(duì)于企業(yè)組織與企業(yè)活動(dòng)方面認(rèn)識(shí)甚少,在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中,老師一開(kāi)始就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了,在這六周中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任。通過(guò)學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺,讓我知道了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,重點(diǎn)講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu),認(rèn)識(shí)到了本能機(jī)能制、直線—本能機(jī)能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,認(rèn)識(shí)到了管理的概念、本能機(jī)能和作用。重點(diǎn)認(rèn)識(shí)了古典的管理理論,其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父”法約爾在經(jīng)營(yíng)管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒(méi)有重點(diǎn)介紹但對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責(zé)任。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當(dāng)今社會(huì)立足的,像以前的三鹿事件與最近的.雙匯這都是很好的例子。這主要是我們?cè)谶@六個(gè)星期里面學(xué)到的東西。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識(shí)不是特別吻合,書本上的東西說(shuō)實(shí)的要我每個(gè)地方都理解那是不可能的,我覺(jué)得有些地方還是很深?yuàn)W的,但老師在講的過(guò)程中是用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言讓我們理解尤其是結(jié)合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算是一個(gè)讓我們上臺(tái)展示的機(jī)會(huì),讓我們認(rèn)識(shí)到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識(shí)面得到了擴(kuò)展,也讓我們的表達(dá)能力增強(qiáng)。雖然我現(xiàn)在還沒(méi)有講解,但我相信我一定會(huì)學(xué)到知識(shí)。
在慢慢的學(xué)習(xí)過(guò)程中我知道了管理學(xué)在現(xiàn)代的主要,企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國(guó),改革開(kāi)流放步推進(jìn)與升化,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展??焖籴绕鸬慕?jīng)濟(jì),需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識(shí)與管理意識(shí)。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過(guò)程中肯定離不開(kāi)管理活動(dòng),無(wú)論是管理者還是被管著都需要有管理意識(shí)。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識(shí)。
總之,在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中實(shí)的讓我學(xué)到了知識(shí),老師課程知識(shí)很厚實(shí),講解也很生動(dòng)。通過(guò)這課的學(xué)習(xí)我相信我們會(huì)了解自己一些方面的不足,進(jìn)一步去改善,進(jìn)一步去提高。
企業(yè)管理的心得篇八
這學(xué)期開(kāi)始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程,以往對(duì)于企業(yè)組織與企業(yè)活動(dòng)方面了解甚少,在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中,教師一開(kāi)始就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了,在這六周中學(xué)習(xí)的資料有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和職責(zé)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺,讓我明白了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,重點(diǎn)講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu),了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父”法約爾在經(jīng)營(yíng)管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。最終還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒(méi)有重點(diǎn)介紹但對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)職責(zé)。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當(dāng)今社會(huì)立足的,像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們?cè)谶@六個(gè)星期里面學(xué)到的東西。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們是根據(jù)教師的思路這與課本的'知識(shí)不是異常吻合,書本上的東西說(shuō)真的要我每個(gè)地方都理解那是不可能的,我覺(jué)得有些地方還是很深?yuàn)W的,但教師在講的過(guò)程中是用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言讓我們理解尤其是結(jié)合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算是一個(gè)讓我們上臺(tái)展示的機(jī)會(huì),讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識(shí)面得到了擴(kuò)展,也讓我們的'表達(dá)本事增強(qiáng)。雖然我此刻還沒(méi)有講解,但我相信我必須會(huì)學(xué)到知識(shí)。
在慢慢的學(xué)習(xí)過(guò)程中我明白了管理學(xué)在當(dāng)代的主要,企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國(guó),改革開(kāi)放逐步推進(jìn)與升化,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。快速崛起的經(jīng)濟(jì),需要很多的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識(shí)與管理意識(shí)。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過(guò)程中肯定離不開(kāi)管理活動(dòng),無(wú)論是管理者還是被管著都需要有管理意識(shí)。所以需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識(shí)。
總之,在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識(shí),教師課程知識(shí)很豐富,講解也很生動(dòng)。經(jīng)過(guò)這課的學(xué)習(xí)我相信我們會(huì)了解自我一些方面的不足,進(jìn)一步去改善,進(jìn)一步去提高。
現(xiàn)代企業(yè)管理心得:
1、中小企業(yè)千萬(wàn)不要輕易聘請(qǐng)外部職業(yè)經(jīng)理人做ceo
趙二虎經(jīng)營(yíng)山寨,雖身份卑微,形容粗陋,卻也能自給自足,頗受擁戴。有一天遇到了大型國(guó)企出來(lái)的中層干部龐青云,本來(lái)想引進(jìn)山寨做ceo,以便讓本山寨融入新的血液和經(jīng)營(yíng)理念。卻不料因自身理念無(wú)非與新ceo的正統(tǒng)化政治管理思想接軌,慢慢被越俎代庖,最終落了個(gè)鵲占鳩巢。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在政治上如此不成熟,企業(yè)理念如此懸殊,幻想輕易接軌,得不償失啊。
2、必須要在真正的實(shí)踐中強(qiáng)化提升自我的領(lǐng)導(dǎo)地位。
龐青云投奔趙二虎后,立刻在一場(chǎng)搶糧車戰(zhàn)斗中嶄露頭角,展現(xiàn)了“打蛇打七寸、擒賊先擒王”的英勇與膽略。之后在攻打舒城、蘇州、南京等地的時(shí)候,在真槍實(shí)彈的實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中表現(xiàn)了自我,也提升了自我,更是突出了他的統(tǒng)帥才能,展現(xiàn)了一個(gè)大型企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的應(yīng)有素質(zhì)。試想如果龐青云一加盟山寨便紙上談兵瞎指揮,則肯定早被清理出局了。
企業(yè)管理的心得篇九
初涉社會(huì)到現(xiàn)如今,隨著經(jīng)歷的坎坷磨難的增多,金錢財(cái)富積累的不盡人意,倒是應(yīng)了一句老話“小富于勤,大富于命”。幸好在經(jīng)歷磨難之后還有些屬于自己的工作心得!去年在網(wǎng)上和一聊友聊的些話整理一下供朋友們批評(píng)指導(dǎo)。那位朋友問(wèn)了個(gè)這樣的問(wèn)題:“多少錢可以招到自己新辦公司需要的人才”。
我想這位朋友說(shuō)的問(wèn)題很有局限性,另外待遇的好壞有時(shí)不能完全來(lái)決定員工的去留,特別是有才干的人!
我想聊友的問(wèn)題該是兩個(gè):
用人的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)與怎么才能留住人才!
(一)用人的工資待遇標(biāo)準(zhǔn):
每個(gè)行業(yè)都有各自的標(biāo)準(zhǔn),其實(shí)既然創(chuàng)辦了公司就該有自己的成長(zhǎng)歷程,照著曾經(jīng)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行就行了,因?yàn)槭切鲁闪⒌墓荆枰愕膯T工替你打天下,這個(gè)階段對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工來(lái)說(shuō)是很艱辛的,公司創(chuàng)辦初期需要很多積累沉淀,尤其是資金精力方面,很多方面需要給員工一個(gè)交待,所以待遇可以在自己適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)作些調(diào)整,這樣可以提高一下工作的積極性,為你的公司更賣力些!
(二)怎么才能留住人才:
這個(gè)問(wèn)題有些復(fù)雜,總結(jié)一下留住人才大致有三方面的因素:
1、待遇留人。
無(wú)論什么公司你沒(méi)有一套完整的薪酬制度和管理思路,工資待遇想怎么來(lái)就怎么來(lái),公司業(yè)務(wù)好了就多發(fā),不好就少發(fā),甚至有些新公司的創(chuàng)辦人一味強(qiáng)調(diào)“大河沒(méi)水小河干”,這樣的公司是做不長(zhǎng)的,做不大的,要知道如果小河里沒(méi)水大河也干呀!站到各自角度分析,大河和小河有很多本質(zhì)上的區(qū)別,這個(gè)問(wèn)題大家都可以容易想的清楚!所以理智的管理是必須的。完整的薪酬制度和管理思路是待遇留人的基礎(chǔ)!
2、感情留人。
有了不錯(cuò)的待遇,整天員工像驢子一樣被領(lǐng)導(dǎo)用來(lái)用去,公司的管理一盤散沙,領(lǐng)導(dǎo)不開(kāi)心了陰沉著臉,時(shí)不時(shí)的發(fā)個(gè)脾氣,這樣的公司根本談不上有凝聚力,這樣的工作環(huán)境也不出什么好的業(yè)績(jī)。長(zhǎng)久下去形成惡性循環(huán),再好的待遇也留不住人,為什么留不???一句話“干的不開(kāi)心”所以作領(lǐng)導(dǎo)的也該時(shí)不時(shí)的關(guān)心一下員工的工作情況,除了工作以外也聊些家常的話題,無(wú)論是工作或生活有什么困難,做領(lǐng)導(dǎo)的都不可袖手旁觀,要積極提供援助,這樣員工會(huì)感到家庭式的溫暖和關(guān)懷,他會(huì)加倍工作來(lái)回報(bào)你的,因?yàn)樗麤](méi)有什么后顧之憂!
3、事業(yè)留人。
對(duì)于一些高級(jí)人才光明的公司事業(yè)前景是最吸引他們的,公司經(jīng)營(yíng)到一定的規(guī)模,可以打開(kāi)大門采用干股分紅形式來(lái)予獎(jiǎng)勵(lì),有些想跳槽或想單干的高級(jí)人才怎么說(shuō)他都要認(rèn)真分析一下自己的情況再做決定,畢竟甘愿冒險(xiǎn)的人為數(shù)不多,躲避風(fēng)險(xiǎn)畢竟是人類的本性!
企業(yè)管理的心得篇十
我們做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復(fù),都能夠看作是一個(gè)項(xiàng)目。而要完成一個(gè)項(xiàng)目就需要各式各樣的人員整合到一齊,扮演不一樣的主角。如何發(fā)揮這些人的特色,分配適合的主角,從而更快更好的完成各自的分工,就是項(xiàng)目最需要研究到問(wèn)題了。但要真正發(fā)揮每個(gè)人都特色卻不是這么容易就能做到的。所以就需要我們不斷的學(xué)習(xí),培養(yǎng)自我的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。
發(fā)掘出每個(gè)人都特色并分配好各人在項(xiàng)目中所處的職位后,就需要采取有效的管理來(lái)監(jiān)督把控每個(gè)環(huán)節(jié),以確保項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃執(zhí)行。以往我們?cè)诠ぷ髦卸冀佑|過(guò)各式各樣的表格,說(shuō)起來(lái)各個(gè)環(huán)節(jié)似乎都有表格能夠監(jiān)控??墒怯捎谶@些表格都是分散開(kāi)來(lái),針對(duì)單獨(dú)某一個(gè)環(huán)節(jié)的,結(jié)果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性,實(shí)施起來(lái)難免會(huì)出現(xiàn)混亂的感覺(jué)。經(jīng)常出現(xiàn)一個(gè)人只著眼自我負(fù)責(zé)的某一環(huán)節(jié),卻忽視了整個(gè)項(xiàng)目的情景。一旦某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了調(diào)整,其他人員卻無(wú)法第一時(shí)間得到消息,無(wú)法及時(shí)作出調(diào)整。結(jié)果就使得整個(gè)項(xiàng)目的工作節(jié)奏都被打亂了。
所以就像項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)交流時(shí)有人說(shuō)到的:“表格需要做減法”,我們首先應(yīng)當(dāng)以項(xiàng)目為單位,將涉及到的所有環(huán)節(jié)和資源都整合到一齊,這樣大家就能夠明白自我在這整個(gè)項(xiàng)目中所處的位置,了解在項(xiàng)目中于自我相關(guān)的前后環(huán)節(jié)的進(jìn)展情景,這樣執(zhí)行起計(jì)劃來(lái)就更有依據(jù)了。
經(jīng)過(guò)這兩次項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)交流,大家準(zhǔn)備已一本書作為一個(gè)項(xiàng)目,進(jìn)行項(xiàng)目管理,設(shè)計(jì)出適合我們用的項(xiàng)目管理表格。這是與各個(gè)部門都相關(guān)的工作。一旦做好了,將會(huì)大大減少進(jìn)度管理上的時(shí)間成本。使得管理更簡(jiǎn)單化也更人性化。
期望這項(xiàng)工作能夠盡快的展開(kāi),盡早制作出適用于我們公司的項(xiàng)目管理表來(lái),相信所有人都會(huì)盡力配合的。
企業(yè)管理的心得篇十一
5月的第一個(gè)周末,我有幸參加了高伯任老師的培訓(xùn)課程。兩天的課程排得滿滿當(dāng)當(dāng),穿著正裝坐在沒(méi)有空調(diào)的培訓(xùn)室,原本應(yīng)該是件很不快樂(lè)的事。但是,時(shí)間一眨眼就過(guò)去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得,真是一大快事。
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬息萬(wàn)變的形勢(shì),領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī),影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力,通過(guò)科學(xué)的比較,全面的分析,進(jìn)行權(quán)衡利弊得失,作出正確的決策。
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級(jí)組織的決議和決定。要把上級(jí)的精神和意圖根據(jù)本部門實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去,并做到全面準(zhǔn)確,得當(dāng)有力。
每個(gè)部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來(lái)實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀況結(jié)合起來(lái),統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當(dāng)使用各類人才,實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo),取得良好效果。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會(huì)交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開(kāi)展服務(wù),為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興,用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,不惟成績(jī)、經(jīng)驗(yàn),把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個(gè)人也都有各自的優(yōu)勢(shì)。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn),把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力,保障工作順利開(kāi)展。
社會(huì)在不斷的前進(jìn),我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬(wàn)變"的心態(tài)去開(kāi)展工作。因?yàn)槭郎蠜](méi)有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無(wú)法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況,加以分析研究,審時(shí)度勢(shì),適時(shí)調(diào)整,爭(zhēng)取最佳效果。
在事業(yè)發(fā)展的'過(guò)程中,一味墨守成規(guī)是無(wú)法取得良好業(yè)績(jī)的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)H僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng),也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破,敢于創(chuàng)新。以大無(wú)畏的精神,在原有的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新,闖出新道路,開(kāi)辟新領(lǐng)域,促進(jìn)工作不斷發(fā)展。
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時(shí)代的步伐,也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書本中學(xué),更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際,在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的理解,在實(shí)踐的過(guò)程中用理論去研究、分析和總結(jié),總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
企業(yè)管理的心得篇十二
管理知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益匪淺.我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題.通過(guò)這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為,電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
遇留人,事業(yè)留人.另一方面,對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展.信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺(tái),利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級(jí)管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn).
市場(chǎng),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,開(kāi)拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說(shuō),證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
進(jìn)行運(yùn)作,并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng),培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,例如市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國(guó)家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的`時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開(kāi)后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向,主動(dòng)面向市場(chǎng),認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng),積極開(kāi)拓市場(chǎng),適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場(chǎng)適銷產(chǎn)品去占有市場(chǎng),開(kāi)辟新財(cái)源,打開(kāi)新天地.企業(yè)光守是沒(méi)有出路的,必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己,在市場(chǎng)的變化中否定自己,商場(chǎng)中沒(méi)有長(zhǎng)勝的將軍,只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏,建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
清楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作.最難的還在于主輔人員的分離。
由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō),挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,未來(lái)充滿不確定性.可以考慮用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵(lì)退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權(quán)分散,不利于集中決策,同時(shí)如果股權(quán)過(guò)于平均,還會(huì)帶來(lái)老國(guó)企的弊?。喝绱箦侊?平均主義,人員不能合理流動(dòng),建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制,以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會(huì)有明確的使命,公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì)有明確的定位,而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對(duì)公司的剩余索取權(quán),這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償,也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤(rùn)集中投資于一定的項(xiàng)目,才能形成一定的優(yōu)勢(shì),如果利潤(rùn)分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
事會(huì)和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)?,F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司通過(guò)股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作,明確劃分責(zé)、權(quán)、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。
其實(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面,只不過(guò)分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì),寫出來(lái)是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗(yàn).管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問(wèn),需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實(shí)踐中不斷地探索,從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一。
企業(yè)管理的心得篇十三
前段時(shí)間,我參加了企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為,電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先,要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中。
個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì),然后揚(yáng)長(zhǎng)避短,定位自己賴以生存的市場(chǎng),建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制,該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作,并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng),培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,例如市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國(guó)家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開(kāi)后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向,主動(dòng)面向市場(chǎng),認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng),積極開(kāi)拓市場(chǎng),適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場(chǎng)適銷產(chǎn)品去占有市場(chǎng),開(kāi)辟新財(cái)源,打開(kāi)新天地。企業(yè)光守是沒(méi)有出路的,必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己,在市場(chǎng)的變化中否定自己,商場(chǎng)中沒(méi)有長(zhǎng)勝的將軍,只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏,建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三,明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)
清楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō),挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,未來(lái)充滿不確定性??梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵(lì)退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權(quán)分散,不利于集中決策,同時(shí)如果股權(quán)過(guò)于平均,還會(huì)帶來(lái)老國(guó)企的弊?。喝绱箦侊?,平均主義,人員不能合理流動(dòng),建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制,以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會(huì)有明確的使命,公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì)有明確的定位,而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對(duì)公司的剩余索取權(quán),這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償,也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤(rùn)集中投資于一定的項(xiàng)目,才能形成一定的優(yōu)勢(shì),如果利潤(rùn)分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
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企業(yè)管理的心得篇十四
企業(yè)管理過(guò)程中的協(xié)調(diào)工作是企業(yè)管理一項(xiàng)非常重要的管理職能 ,是企業(yè)管理的核心內(nèi)容 ,具有全局性和綜合性。以下本站小編為你帶來(lái)企業(yè)管理心得文章,希望對(duì)你有所幫助!
前段時(shí)間,我參加了企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為,電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先,要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái),這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?,大家都成就了一番豐功偉績(jī)。
多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開(kāi)才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺(tái),利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級(jí)管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次,始終如一的開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力求生存。
市場(chǎng),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,開(kāi)拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說(shuō),證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力,是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì),然后揚(yáng)長(zhǎng)避短,定位自己賴以生存的市場(chǎng),建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制,該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作,并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng),培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,例如市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國(guó)家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開(kāi)后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向,主動(dòng)面向市場(chǎng),認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng),積極開(kāi)拓市場(chǎng),適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場(chǎng)適銷產(chǎn)品去占有市場(chǎng),開(kāi)辟新財(cái)源,打開(kāi)新天地。企業(yè)光守是沒(méi)有出路的,必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己,在市場(chǎng)的變化中否定自己,商場(chǎng)中沒(méi)有長(zhǎng)勝的將軍,只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏,建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三,明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)
清楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō),挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,未來(lái)充滿不確定性。可以考慮用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵(lì)退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除
合同
或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權(quán)分散,不利于集中決策,同時(shí)如果股權(quán)過(guò)于平均,還會(huì)帶來(lái)老國(guó)企的弊病:如大鍋飯,平均主義,人員不能合理流動(dòng),建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制,以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會(huì)有明確的使命,公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì)有明確的定位,而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對(duì)公司的剩余索取權(quán),這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償,也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤(rùn)集中投資于一定的項(xiàng)目,才能形成一定的優(yōu)勢(shì),如果利潤(rùn)分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達(dá)到公司各級(jí)各部門責(zé)權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財(cái)富最大化的目標(biāo)運(yùn)作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成,包括股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)?,F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司通過(guò)股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作,明確劃分責(zé)、權(quán)、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。
其實(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面,只不過(guò)分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì),寫出來(lái)是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗(yàn)。管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問(wèn),需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實(shí)踐中不斷地探索,從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一。
這學(xué)期開(kāi)始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程,以往對(duì)于企業(yè)組織與企業(yè)活動(dòng)方面了解甚少,在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中,老師一開(kāi)始就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了,在這六周中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任。通過(guò)學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺,讓我知道了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,重點(diǎn)講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu),了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父”法約爾在經(jīng)營(yíng)管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒(méi)有重點(diǎn)介紹但對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責(zé)任。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當(dāng)今社會(huì)立足的,像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們?cè)谶@六個(gè)星期里面學(xué)到的東西。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識(shí)不是特別吻合,書本上的東西說(shuō)真的要我每個(gè)地方都理解那是不可能的,我覺(jué)得有些地方還是很深?yuàn)W的,但老師在講的過(guò)程中是用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言讓我們理解尤其是結(jié)合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算是一個(gè)讓我們上臺(tái)展示的機(jī)會(huì),讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識(shí)面得到了擴(kuò)展,也讓我們的表達(dá)能力增強(qiáng)。雖然我現(xiàn)在還沒(méi)有講解,但我相信我一定會(huì)學(xué)到知識(shí)。
在慢慢的學(xué)習(xí)過(guò)程中我知道了管理學(xué)在當(dāng)代的主要,企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國(guó),改革開(kāi)放逐步推進(jìn)與升化,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。快速崛起的經(jīng)濟(jì),需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識(shí)與管理意識(shí)。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過(guò)程中肯定離不開(kāi)管理活動(dòng),無(wú)論是管理者還是被管著都需要有管理意識(shí)企業(yè)管理課程學(xué)習(xí)心得企業(yè)管理課程學(xué)習(xí)心得。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識(shí)。
總之,在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識(shí),老師課程知識(shí)很豐富,講解也很生動(dòng)。通過(guò)這課的學(xué)習(xí)我相信我們會(huì)了解自己一些方面的不足,進(jìn)一步去改善,進(jìn)一步去提高。
史可以明鑒,知古可以鑒今。感謝集團(tuán)公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓(xùn),感謝郭毅老師激情生動(dòng)的講解。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。結(jié)合工作實(shí)際,深有體會(huì)。
一、企業(yè)管理方面,所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中進(jìn)行組織,計(jì)劃,控制,協(xié)調(diào)系列智能的總成。主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力這方面,管理學(xué)界有句
名言
:一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子。這句話說(shuō)明了管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,同時(shí),也隱含著團(tuán)隊(duì)的力量。管理者既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì);又要樹(shù)立良好形象,加強(qiáng)管理。要注重嚴(yán)于律己,以身作則,以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動(dòng)、影響、促進(jìn)企業(yè)員工改進(jìn)工作,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力奮斗。要達(dá)成這個(gè)目標(biāo)我們還需要高效的團(tuán)隊(duì),希丁克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話“成功的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有失敗的個(gè)人,失敗的團(tuán)隊(duì)也沒(méi)有成功的個(gè)人"。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是什么:就是達(dá)成目標(biāo),是一個(gè)具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了明確的目標(biāo)去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。當(dāng)身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí),最關(guān)鍵的不是你能做什么,而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長(zhǎng)去做事。作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該能夠在不同場(chǎng)合、不同時(shí)期、不同員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個(gè)故事的細(xì)節(jié),讓每一個(gè)員工的思路跟著你走。郭老師說(shuō)“中層看當(dāng)年,高層看長(zhǎng)遠(yuǎn)。”這句話的意思是作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。眼光有多遠(yuǎn),世界就有多大。眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)的人,才會(huì)有著廣闊的天地,敢去拼搏、敢去奮斗,才能帶好團(tuán)隊(duì)走向輝煌。二、企業(yè)戰(zhàn)略方面,企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,其中既包括競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,也包括營(yíng)銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、人才開(kāi)發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略、資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略等等。馬總一再?gòu)?qiáng)調(diào)20xx年是人才年,人才開(kāi)發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略是今年的重中之重,并成立了清源職工培訓(xùn)中心,以人才戰(zhàn)略為中心向各種戰(zhàn)略發(fā)展,在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,人才可以說(shuō)是最重要的,企業(yè)要做大,就要重視人才。如果修長(zhǎng)城,人才就是基石;如果建大廈,人才就是棟梁;如果搞企業(yè),人才就是成功的保證。人才是一個(gè)公司必不可缺少的,擁有人才就代表?yè)碛袑?shí)力,擁有未來(lái)的發(fā)展!
通過(guò)學(xué)習(xí),使我對(duì)企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí),在今后的工作中要再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論落實(shí)到實(shí)際工作中,不斷提高自己的認(rèn)識(shí)水平和工作能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)管理的心得篇十五
冶金企業(yè)首先要建立健全安全管理制度,以制度立廠,嚴(yán)抓各項(xiàng)安全管理,各生產(chǎn)車間要對(duì)班前會(huì)制度進(jìn)行嚴(yán)格執(zhí)行,交接班制度要全面、實(shí)用,上班未完成的工作要在交接班會(huì)上提出,有權(quán)要求其完成后再接班。在對(duì)和煤氣相關(guān)的管道進(jìn)行檢修時(shí),要做好盲板抽堵作業(yè)票證的管理,做好對(duì)管道的煤氣、氧氣分析,動(dòng)火票和安全檢修作業(yè)票等票證要辦齊全,對(duì)違章作業(yè)的員工要堅(jiān)決予以制止。冶金企業(yè)要嚴(yán)格按照煤氣安全管理重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行落實(shí),對(duì)各項(xiàng)管理的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行著手嚴(yán)格規(guī)定,參照國(guó)家頒布的冶金較大危險(xiǎn)因素辨識(shí)表,定期開(kāi)展自查工作,進(jìn)行各項(xiàng)違反安全操作的整改工作。
加大投入,完善監(jiān)控冶金
加大力度進(jìn)行監(jiān)管冶金企業(yè)公司級(jí)安全監(jiān)管部門要認(rèn)真做好對(duì)冶金企業(yè)煤氣的監(jiān)管工作,定期進(jìn)行安全檢查,對(duì)企業(yè)基層單位進(jìn)行重點(diǎn)抽查。在檢查過(guò)程中要進(jìn)行創(chuàng)新管理,本著為企業(yè)負(fù)責(zé)的心態(tài)進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)基層單位中存在的問(wèn)題,督促指導(dǎo)基層單位將各項(xiàng)安全管理事項(xiàng)納入日常的安全管理范疇。使冶金企業(yè)在對(duì)煤氣管道和設(shè)備的檢修方面能夠按照操作規(guī)定進(jìn)行執(zhí)行,對(duì)外包相關(guān)方的檢修隊(duì)伍,要對(duì)其資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審查,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的監(jiān)管力度要加強(qiáng),嚴(yán)格落實(shí)整改與考核,確保完成各項(xiàng)整改工作的同時(shí),使各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
狠抓落實(shí),繼續(xù)深化煤氣安全管理專項(xiàng)檢查
冶金企業(yè)要將專項(xiàng)檢查中提出的各項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行閉環(huán)管理,按要求整改,設(shè)立相關(guān)的安全監(jiān)管部門,配備一定數(shù)量的安全管理人員。安全管理人員對(duì)專項(xiàng)檢查中存在的問(wèn)題,要落實(shí)跟蹤和整改,整改完成后,要將相關(guān)的整改材料進(jìn)行保留,做到很痕跡化管理。對(duì)拒絕整改或整改不利的單位,要給予嚴(yán)厲處罰,對(duì)于整改迅速,效果好的`企業(yè)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)作為評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。
舉一反三,督促企業(yè)落實(shí)
安全生產(chǎn)主體責(zé)任冶金企業(yè)要做好對(duì)事故案例的宣貫學(xué)習(xí),尤其是煤氣事故案例,做到舉一反三,時(shí)常要求下屬單位進(jìn)行自查。安全管理人員要明確自身的安全管理職責(zé),把冶金企業(yè)煤氣安全管理專項(xiàng)檢查工作的方法,轉(zhuǎn)化為冶金企業(yè)安全管理的一項(xiàng)重要制度,常抓不懈。落實(shí)國(guó)家規(guī)定的相關(guān)指導(dǎo)意見(jiàn)的實(shí)施,安全管理人員做好自己的本職工作。實(shí)施嚴(yán)格的審批確認(rèn)監(jiān)控制度,落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
加強(qiáng)培訓(xùn),提高從業(yè)人員的安全素質(zhì)和水平
冶金企業(yè)要做好對(duì)涉及煤氣作業(yè)人員的培訓(xùn)工作。目前國(guó)家已經(jīng)把煤氣作業(yè)作為特種作業(yè)單獨(dú)進(jìn)行培訓(xùn)、考核取證,對(duì)于在理論和實(shí)際考評(píng)中不合格的人員,堅(jiān)決不予批準(zhǔn)進(jìn)行上崗。同時(shí)各個(gè)班組長(zhǎng)等最基層單位的管理者,要在交接班會(huì)、周安全例會(huì)等各種安全活動(dòng)中,不斷強(qiáng)調(diào)煤氣使用安全的重要性,讓每一個(gè)員工熟悉并掌握所在區(qū)域煤氣的特點(diǎn)和煤氣的相關(guān)知識(shí),做到對(duì)從業(yè)人員的安全素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的全面提升,對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題能夠冷靜面對(duì),做到靈活施救、自救,避免造成重大傷亡和經(jīng)濟(jì)損失。
創(chuàng)新方法,大力推進(jìn)冶金企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
國(guó)家安全監(jiān)管部門要督促冶金企業(yè)認(rèn)真貫徹《xxx關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》和《xxx辦公廳關(guān)于繼續(xù)深化“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)的通知》的要求,進(jìn)行突出重點(diǎn)、分類指導(dǎo),確定階段目標(biāo),制訂工作方案,按照焦化、燒結(jié)球團(tuán)、煉鐵、煉鋼、軋鋼、冶金煤氣等評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),采取有效措施,創(chuàng)新達(dá)標(biāo)途徑,分階段分步驟組織實(shí)施,全面推進(jìn)冶金企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。冶金企業(yè)要認(rèn)真配合好國(guó)家安全監(jiān)管部門的工作,落實(shí)以上各項(xiàng)規(guī)定的實(shí)施辦法,落實(shí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的工作,對(duì)煤氣使用安全的各項(xiàng)工作進(jìn)行落實(shí),制定相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化方案,工作要細(xì)致全面,具備實(shí)用價(jià)值,能夠切實(shí)提高冶金企業(yè)的本質(zhì)安全水平,提升其煤氣安全管理,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新性管理,完成國(guó)家安全監(jiān)管部門規(guī)定的各項(xiàng)要求。
企業(yè)管理的心得篇十六
人性化管理逐漸成為中國(guó)企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力最為重要的管理模式之一。有一些企業(yè)推行人性化管理以后出現(xiàn)了可喜的局面:創(chuàng)造了一個(gè)人性化的管理氛圍,加強(qiáng)了員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度,激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性;加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作,增強(qiáng)了組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。然而,有一些企業(yè)實(shí)施人性化管理以后卻完全走向了反面,問(wèn)題層出不窮,產(chǎn)生了許多與人性化管理實(shí)施者愿望不一致的結(jié)果。
從我入公司至今,公司一直力求人性化管理的模式,但是我個(gè)人認(rèn)為并沒(méi)有發(fā)揮到最佳的效果,沒(méi)有完善制度下的人性化管理只會(huì)削弱其管理模式的優(yōu)勢(shì)。今日我尋找資料時(shí)看到這么一個(gè)案例:
某公司是一家港資企業(yè),實(shí)施人性化管理,在工業(yè)區(qū)200余家企業(yè)中頗受好評(píng)。如自覺(jué)遵守國(guó)家和地方政府的勞動(dòng)法規(guī),管理較為寬松,以員工為中心,改原來(lái)制度中的罰為獎(jiǎng),刻意與員工搞好關(guān)系,組織各種活動(dòng)吸引員工來(lái)參與,改善員工工作生活條件,提高員工福利,使每個(gè)員工感受到家庭般的溫暖。在珠江三角洲地區(qū)眾多企業(yè)大喊“員工荒”的情況下,公司從不擔(dān)心招工難問(wèn)題。但是,就是這樣的一家企業(yè)卻出現(xiàn)了較多病癥。公司人性化的管理和對(duì)員工的尊重,經(jīng)過(guò)數(shù)年的運(yùn)轉(zhuǎn)以后,致使大部分老員工產(chǎn)生了“公司理應(yīng)如此”的思想,同時(shí)員工甚至管理人員看到公司管理寬松,開(kāi)始出現(xiàn)思想懈怠,自律性不強(qiáng),工作積極性欠缺,責(zé)任感較差等不良現(xiàn)象。如辦公室空調(diào)只開(kāi)不關(guān),個(gè)人電腦下班不關(guān),在辦公室吃早餐,上班掛著qq,下班鈴聲一響立即離開(kāi),即使當(dāng)日的本職工作未完成也不配合加班??等等。在人力資源部加強(qiáng)管理時(shí),員工說(shuō)得最多的一句話是,“你們講不講人性化管理,都什么年代了?”于是,在公司內(nèi)就形成了一種令人非常困惑的工作習(xí)慣和企業(yè)氛圍:一方面,公司尊重員工,保障員工福利;另一方面,員工卻鉆人性化管理的空子,工作主動(dòng)性不夠。老板發(fā)現(xiàn)此種現(xiàn)象也會(huì)發(fā)火,“炒人”也就逐漸成為了家常便飯。這樣又形成了另外一種問(wèn)題:?jiǎn)T工一旦產(chǎn)生離職念頭,并不主動(dòng)向公司申請(qǐng),而是故意工作散漫、拖拉,等待公司辭退,以便獲得相應(yīng)的補(bǔ)償金。這樣一來(lái),人力資源部在工作時(shí)就會(huì)非常棘手:給予員工補(bǔ)償金,今后就會(huì)更難管理;不給予員工補(bǔ)償金,員工就會(huì)到勞動(dòng)部門投訴。長(zhǎng)此下去,員工就會(huì)越來(lái)越“刁”,管理起來(lái)就會(huì)越來(lái)越困難,從而影響到企業(yè)的發(fā)展。
以上的案例對(duì)我產(chǎn)生了啟發(fā),該公司推行人性化管理,突出了員工在管理過(guò)程中的主體地位和作用,管理寬松,尊重員工,注重提高員工待遇,創(chuàng)造良好的工作條件,提倡自我管理等,但卻放松了制度約束。像這樣重視人性化管理而放松制度化管理,從而引發(fā)管理困境的情況,在現(xiàn)在很多國(guó)內(nèi)企業(yè)中還較為普遍。如果說(shuō)在人性化管理過(guò)程中只是講感情、重“親情”、照顧情緒、滿足需要,而放松制度約束,那么這不符合人性化管理的本質(zhì)要求。從詞義上來(lái)看,“人性化”是一個(gè)定語(yǔ),也就是說(shuō),要在做好管理的前提下,才能談人性化。人性化管理是以嚴(yán)格的管理制度為依據(jù)的,是具有科學(xué)性和原則性的,它是基于人的人性特征而實(shí)施管理的一種模式。一旦失去科學(xué)的制度依據(jù),管理就會(huì)趨于人情化。如果單憑管理者個(gè)人好惡進(jìn)行管理,非常容易走偏。中國(guó)社會(huì)是一個(gè)注重血緣、親情和人情傳統(tǒng)的社會(huì),如果不用科學(xué)理性的尺度去丈量、規(guī)范管理者的行為,企業(yè)管理難免會(huì)缺少公正、公平,員工就會(huì)受到不平等的對(duì)待。離開(kāi)制度管理來(lái)談人性化,也就離開(kāi)了管理的前提和基礎(chǔ),失去了管理的方向和目的(平等、公平、公正)。
從企業(yè)治理的角度而言,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。企業(yè)必須要有一套嚴(yán)格、完善的管理制度,對(duì)員工的行為加以約束和規(guī)范,形成一種決策科學(xué)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督制度化、考核系統(tǒng)化的管理模式。在這種管理模式下,員工按照規(guī)定的程式步調(diào)一致地工作,直至達(dá)成預(yù)定目標(biāo)。當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,嚴(yán)格的制度看似冷酷無(wú)情,但它卻是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和不斷發(fā)展的保證??茖W(xué)的制度化管理不僅符合企業(yè)的整體利益,同時(shí)也符合員工個(gè)人的利益。從個(gè)人的角度來(lái)看,人都是有惰性的。管理松弛、分工不明、職責(zé)不清的“大鍋飯”,是滋生員工惰性的最佳“土壤”。有一定自覺(jué)性的員工能做好“份內(nèi)的事”就不錯(cuò)了,“份外的事”是絕對(duì)不會(huì)干的。而自覺(jué)性較差的員工恐怕連“份內(nèi)的事”都不會(huì)好好干。長(zhǎng)此以往,員工私欲膨脹、各自為政、放棄責(zé)任、混時(shí)度日。在管理實(shí)踐中,人性化管理要重視人性,但對(duì)人性不能放縱。一方面,在管理中要充分尊重人性,以人為本,使管理貼近人性;另一方面,又要看到人性的弱點(diǎn)與消極面,對(duì)人性的弱點(diǎn)與消極面不能放縱、不能無(wú)原則、無(wú)限制地張揚(yáng)。否則,人性的弱點(diǎn)與消極面會(huì)阻礙管理,損害組織與社會(huì)。只有這樣才算是真正的、有實(shí)踐意義的人性化管理。因此,健全的制度是企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ),再先進(jìn)的管理理念和方法,如果沒(méi)有制度作保障,也會(huì)變成無(wú)源之水、無(wú)本之木?!叭诵曰迸c“制度化”并非是水火不相容的。相反,科學(xué)的管理制度則是企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)管理人性化的基礎(chǔ)和前提。制度化管理與人性化管理結(jié)合起來(lái)才是最有效的管理。
企業(yè)管理的心得篇十七
小企業(yè)的戰(zhàn)略核心是業(yè)務(wù),一切行為均體現(xiàn)出明顯的業(yè)務(wù)導(dǎo)向。由于規(guī)模和實(shí)力的限制,“生存”是小企業(yè)最緊要的問(wèn)題,活下去是硬道理,企業(yè)必須死死抓住銷售、生產(chǎn)等命脈領(lǐng)域的工作,緊緊圍繞市場(chǎng)、研發(fā)等業(yè)務(wù)功能來(lái)配置資源。小企業(yè)一般較少關(guān)注純粹的職能工作。
小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心往往是創(chuàng)業(yè)者,創(chuàng)業(yè)者的理念通常就是企業(yè)的理念。創(chuàng)業(yè)者的動(dòng)機(jī)與素質(zhì)基本上決定了企業(yè)的方向、目標(biāo)和實(shí)施能力,創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格往往決定了管理者的管理風(fēng)格和員工的行為風(fēng)格。對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng)業(yè)者個(gè)人或群體對(duì)企業(yè)有著巨大的影響力。
小企業(yè)規(guī)模不大,組織結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單,各種制度和流程不像大企業(yè)那樣齊備、規(guī)范,而且結(jié)構(gòu)、制度、流程等處于動(dòng)態(tài)、快速的變動(dòng)之中。面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,小企業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)在于靈活性、速度以及應(yīng)變能力。表面上看,“亂、變、快”是小企業(yè)的生動(dòng)寫照。
小企業(yè)人員少,管理架構(gòu)扁平,人與人之間一般可以便捷地面對(duì)面進(jìn)行溝通。由于溝通的直接性,加之創(chuàng)業(yè)者以及骨干員工多半有血緣、鄉(xiāng)緣、學(xué)緣等關(guān)系,企業(yè)往往有濃厚的“家”的色彩,情感性因素較多,人情味較重,組織更多地是靠“人”來(lái)維系,而理性的味道淡一些。
小企業(yè)盤子小,任何一個(gè)看似小的人和事都可能導(dǎo)致企業(yè)的興衰成敗。尤其是“人”的因素,小企業(yè)做大的過(guò)程,實(shí)質(zhì)上就是人才匯聚的過(guò)程;小企業(yè)做大的結(jié)果,常常是因?yàn)榧尤氲男氯藥?lái)了企業(yè)突破的機(jī)會(huì)。所以,小企業(yè)似乎更加重視“人”的工作。
1.原則
小企業(yè)的人力資源管理必須基于并堅(jiān)持業(yè)務(wù)導(dǎo)向和戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)向,圍繞企業(yè)的安身立命之本—業(yè)務(wù)展開(kāi),而不是專注于職能和專業(yè)的細(xì)化操作。
小企業(yè)的人力資源管理必須重視企業(yè)文化理念的建設(shè),這是企業(yè)做大的“根”。以理念吸引優(yōu)秀人才,凝聚核心團(tuán)隊(duì),支持企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
小企業(yè)的人力資源管理必須具有足夠的靈活性,策略、結(jié)構(gòu)、制度等能夠快速進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)和匹配業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略與流程等的動(dòng)態(tài)變動(dòng)。
2.操作
小企業(yè)的人力資源管理最好不要過(guò)早地“職能化”,高層領(lǐng)導(dǎo)甚至老板應(yīng)該親自抓,老板應(yīng)成為事實(shí)意義上的人力資源總監(jiān)。建立與傳遞公司理念,只能由老板自己做,別人替代不得;“搭班子”之類的戰(zhàn)略任務(wù),也得勞老板大駕;組織結(jié)構(gòu)設(shè)立與調(diào)整,直接觸及權(quán)力安排,還是老板辛苦做的事??此凭唧w的人力資源工作,如關(guān)鍵人才的招聘包括面試等,也需要老板親自“下廚”,斷斷不可授權(quán)給人力資源部門。
小企業(yè)面對(duì)人力資源市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì),必須分析、定位自身特有優(yōu)勢(shì),制定相應(yīng)的人才策略。大企業(yè)通??棵?、待遇、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等吸引人,而小企業(yè)也可以通過(guò)挖掘自身的“賣點(diǎn)”,如發(fā)展空間、工作挑戰(zhàn)性和成就感、實(shí)踐學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)或其他更具本企業(yè)特色的東西,以小搏大。
小企業(yè)的人力資源管理要充分利用“家”的人情味,加速目標(biāo)、理念傳遞與人際溝通,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),營(yíng)造出積極向上、開(kāi)放融洽的組織氛圍,形成各種形式的靈活應(yīng)變、堅(jiān)強(qiáng)有力的工作團(tuán)隊(duì),以此獲得與大公司競(jìng)爭(zhēng)的比較優(yōu)勢(shì),促進(jìn)企業(yè)由“小”而“強(qiáng)”而“大”。
小企業(yè)的人力資源管理不應(yīng)過(guò)于追求系統(tǒng)化、規(guī)范化、程序化和所謂的科學(xué)化,必須保持較高的靈活性,這是小企業(yè)優(yōu)勢(shì)的根源所在。當(dāng)然,小企業(yè)很有必要搭建一個(gè)戰(zhàn)略性的彈性的人力資源管理框架,作為企業(yè)人力資源管理工作的目標(biāo)和指導(dǎo)原則。伴隨企業(yè)發(fā)展過(guò)程,不斷地明晰、調(diào)整、充實(shí)框架的內(nèi)容:薪資、績(jī)效、培訓(xùn)、招聘等,策略、制度、程序等。
小企業(yè)的人力資源管理必須將“業(yè)務(wù)骨干向管理者轉(zhuǎn)化”作為關(guān)鍵任務(wù),因?yàn)樾∑髽I(yè)的擴(kuò)展必須依賴以內(nèi)部為主培養(yǎng)的管理者,而業(yè)務(wù)骨干向管理者的角色轉(zhuǎn)變非常困難。這應(yīng)有一個(gè)規(guī)劃,以循序漸進(jìn)地引導(dǎo)、培養(yǎng)一批能“帶隊(duì)伍”的管理者,而這里面又蘊(yùn)藏著未來(lái)的接班人選。但小企業(yè)實(shí)質(zhì)上仍在創(chuàng)業(yè)期,不應(yīng)追求大企業(yè)式的職業(yè)化,管理的色彩要逐漸加濃。
小企業(yè)的人力資源管理職責(zé)由誰(shuí)承擔(dān)呢?戰(zhàn)略性的歸老板,管理性的歸業(yè)務(wù)管理者,事務(wù)性的歸行政人事部,還有一部分員工自我管理了。這樣看來(lái),小企業(yè)并非一定要設(shè)個(gè)人力資源部。如果老板真想在戰(zhàn)略人力資源管理方面有所創(chuàng)新,請(qǐng)個(gè)專業(yè)的管理咨詢公司參與一下就可以了。出身大企業(yè)的人力資源總監(jiān)或經(jīng)理們,可能不適合小企業(yè)。
企業(yè)管理的心得篇十八
在社會(huì)飛速發(fā)展的情況下,我個(gè)人認(rèn)為,經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作:
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)中小企業(yè)精細(xì)化管理的核心所在
觀念是我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí),不同時(shí)期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫在紙上容易,說(shuō)在嘴上容易但做起來(lái)非常難的事,改變已經(jīng)長(zhǎng)期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施中小企業(yè)精細(xì)化管理的核心所在。
首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)中小企業(yè)精細(xì)化管理的必要前提。中小企業(yè)精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們集團(tuán)高管及中層領(lǐng)導(dǎo)就必須首先從思想認(rèn)識(shí)上完全轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,適應(yīng)科學(xué)發(fā)展新形勢(shì)需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹中小企業(yè)精細(xì)化管理的理念中,領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人,他們既是推進(jìn)中小企業(yè)精細(xì)化管理的策劃者,又是落實(shí)中小企業(yè)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實(shí)施者。
從策劃的角度而言,超前的管理意識(shí)和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐,先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時(shí)俱進(jìn);從執(zhí)行和實(shí)施的角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強(qiáng)化管理,以提升執(zhí)行力來(lái)保證中小企業(yè)精細(xì)化管理的實(shí)施效果,關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。因此,在推進(jìn)中小企業(yè)精細(xì)化管理的進(jìn)程中,我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識(shí)的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作,而且在很大程度上制約著中小企業(yè)精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn)。
其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)中小企業(yè)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上,全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實(shí)中小企業(yè)精細(xì)化管理的真正動(dòng)力。我們集團(tuán)的各項(xiàng)管理是通過(guò)職能部門和全體員工去實(shí)施和運(yùn)作體現(xiàn)的,因此,每一位員工既是中小企業(yè)精細(xì)化管理的對(duì)象,載體和參與者,同時(shí)也是中小企業(yè)精細(xì)化管理的主體和實(shí)施者。
中小企業(yè)精細(xì)化管理是一個(gè)全員參與的過(guò)程,也是全過(guò)程和全面的精細(xì),只有每一個(gè)人都參與到中小企業(yè)精細(xì)化管理之中,中小企業(yè)精細(xì)化管理才能落到實(shí)處,才能發(fā)揮出成效。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺(jué)地參與到中小企業(yè)精細(xì)化管理的實(shí)踐中來(lái),程度地發(fā)揮自己的潛力,成為我們企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有機(jī)組成部分,關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)觀念的自覺(jué)轉(zhuǎn)變。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)中小企業(yè)精細(xì)化管理的必然途徑
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心篩選,從而找到解決問(wèn)題的準(zhǔn)方案;細(xì)者,入微也,窮其根由,由粗及細(xì),由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見(jiàn),“細(xì)”是精細(xì)化的必要過(guò)程,“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果,然而要把精細(xì)化納入我們企業(yè)管理過(guò)程的實(shí)踐中并加以推進(jìn),觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因?yàn)橹行∑髽I(yè)精細(xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的,要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對(duì)當(dāng)前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來(lái)。
我們提出了建設(shè)具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的質(zhì)量效益型__企業(yè)集團(tuán),打造行業(yè),管理一流,品牌影響力明顯,具有持續(xù)成長(zhǎng)型的集團(tuán)標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。要實(shí)現(xiàn)以上規(guī)劃發(fā)展目標(biāo),我們決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績(jī),而要從我們企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的中小企業(yè)精細(xì)化管理。
隨著集團(tuán)規(guī)劃發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)制訂,內(nèi)部體制改革的深入,集團(tuán)內(nèi)部各成員單位的競(jìng)爭(zhēng)也不斷在凸顯,這種競(jìng)爭(zhēng)不僅體現(xiàn)在安全綠色生產(chǎn)、盈利能力、質(zhì)量管理上,更重要的是體現(xiàn)在各我們企業(yè)內(nèi)部的管理水平上。要適應(yīng)這種競(jìng)爭(zhēng)并在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗就必須在轉(zhuǎn)變觀念的同時(shí)創(chuàng)新觀念,要明確先進(jìn)的思想觀念也是生產(chǎn)力要素,先進(jìn)的思想觀念也可以推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展,也可以促進(jìn)我們企業(yè)管理上臺(tái)階的辯證關(guān)系;要教育和引導(dǎo)廣大干部、員工樹(shù)立居安思危,不進(jìn)則退的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),使我們企業(yè)的每一個(gè)員工都成為一個(gè)權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一體,讓每一個(gè)員工從思想上認(rèn)識(shí)到自己所從事的工作不再僅僅是對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),而是對(duì)我們企業(yè)的生存和發(fā)展負(fù)責(zé)。
第一我們企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)一直是中國(guó)造紙行業(yè)國(guó)有骨干企業(yè),曾經(jīng)有過(guò)歷史的輝煌,有著良好的發(fā)展基礎(chǔ),同時(shí)也具備了不斷進(jìn)取,積極向上的和諧氛圍,目前公司在省政府的高度關(guān)注與支持下,有著的發(fā)展機(jī)遇,但我們企業(yè)作為一個(gè)長(zhǎng)期一直在地處湖南省發(fā)展的企業(yè),管理思想的落后和不適應(yīng)是毋容置疑的,生存性經(jīng)營(yíng)理念長(zhǎng)期圍繞著我們,粗放式管理造成的經(jīng)濟(jì)效益低下是我們我們企業(yè)管理的瓶頸,我們面臨著大而不強(qiáng)的窘迫局面,要改變現(xiàn)狀,應(yīng)盡快適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),必須做到思想上的進(jìn)一步解放,觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新,管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革,管理上的進(jìn)一步提升,要不斷引發(fā)和增強(qiáng)員工觀念意識(shí)的創(chuàng)新,不斷提升員工對(duì)市場(chǎng)及局內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)變,不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),既是我們推進(jìn)中小企業(yè)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在,也是我們應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的必然選擇。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇
“天下大事,必作于細(xì),天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起,天下的大事都是從小事開(kāi)始,把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤(rùn),而任何一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤,任何一項(xiàng)工序的不精確,就可能將這點(diǎn)利潤(rùn)完全吞噬掉。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中,細(xì)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對(duì)于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn),我們沒(méi)有理由不去重視。
1979年12月美國(guó)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說(shuō)明細(xì)小的行為變化對(duì)全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀,有可能會(huì)在美國(guó)的德克薩斯引起一場(chǎng)龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說(shuō)就不脛而走,名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原因在于:蝴蝶翅膀的運(yùn)動(dòng),導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會(huì)引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化,由此引起連鎖反應(yīng),最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說(shuō)明,事物的發(fā)展結(jié)果,對(duì)初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細(xì)節(jié)的極小偏差的不精準(zhǔn),將會(huì)引起結(jié)果的極大差異。
局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤(rùn)化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細(xì)節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過(guò)中小企業(yè)精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹(shù)立精心安排,精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為我們的品牌和效益提升而努力。
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