最優(yōu)環(huán)衛(wèi)管理人員年終工作總結(jié)大全（18篇）

總結(jié)可以幫助我們建立正確的學(xué)習(xí)和工作態(tài)度，培養(yǎng)自我管理和自我評(píng)價(jià)的能力?？偨Y(jié)應(yīng)該突出重點(diǎn)，重點(diǎn)關(guān)注自己在學(xué)習(xí)和工作中的成果和成長(zhǎng)?？偨Y(jié)范文可以激發(fā)我們的思維，引發(fā)我們對(duì)問題的思考和探索。

環(huán)衛(wèi)管理人員年終工作總結(jié)篇一

20xx年在縣委、縣政府的帶領(lǐng)下，全縣各項(xiàng)事業(yè)空前發(fā)展，取得了豐碩的物質(zhì)成果。特別是城市建設(shè)快速發(fā)展，在建設(shè)全國(guó)文明縣城這一工作目標(biāo)的統(tǒng)領(lǐng)下，我們環(huán)衛(wèi)事業(yè)乘勢(shì)而上，取得了顯著的成績(jī)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1、在內(nèi)部機(jī)構(gòu)和人員調(diào)整上，大膽選拔人才，調(diào)整和壓縮管理人員，配強(qiáng)環(huán)節(jié)干部，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，合理調(diào)整人力資源，打破以往管理人員只能上、不能下的老觀念，進(jìn)一步樹立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制，大膽決策，大膽使用政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)熟練程度高、有一定管理經(jīng)驗(yàn)和群眾基礎(chǔ)牢的同志，帶動(dòng)環(huán)衛(wèi)工作的開展，使環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)具有突破性的一步。

2、截止到10月底，我單位將個(gè)人、各科、室、隊(duì)、場(chǎng)的服務(wù)公示牌、政務(wù)公開欄制作完畢，全部上墻粘貼懸掛。向社會(huì)公布舉報(bào)電話，歡迎廣大市民對(duì)我單位的各項(xiàng)工作情況和工作人員進(jìn)行監(jiān)督、檢查、舉報(bào)，給我們提意見和建議，出主意，講問題，幫助我們改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率。

3、把健全各項(xiàng)規(guī)章制度放在首位。進(jìn)一步建立健全和完善了單位內(nèi)部《辦公制度》、《考勤管理制度》、《請(qǐng)銷假制度》、《車輛管理制度》、《值班制度》等一系列管理制度，暫行管理辦法和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了分層管理，使之更加完善，以制度促管理。為了加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善各種管理措施和規(guī)章制度，不斷進(jìn)行保潔制度改革，在實(shí)行“一掃兩?！暗幕A(chǔ)上，采取“定人、定段、定責(zé)“等形式，加強(qiáng)監(jiān)督，注重實(shí)效，促進(jìn)工作質(zhì)量的提高。完善獎(jiǎng)懲措施，定期考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

垃圾清運(yùn)處理與居民生活息息相關(guān)，功在當(dāng)代，利在千秋。隨著城區(qū)面積的不斷擴(kuò)大和城市居民人口的不斷增加。目前城區(qū)日產(chǎn)垃圾200余噸，已超出了一期的日處理能力，為了達(dá)到城區(qū)垃圾的日產(chǎn)日清?？h委縣政府高度重視，創(chuàng)新舉措，不斷加大資金投入力度，滿足城區(qū)居民的生產(chǎn)生活需要，籌措資金建設(shè)垃圾處理場(chǎng)二期工程。目前，滲瀝液處理設(shè)施和管網(wǎng)工程正在進(jìn)行前期準(zhǔn)備，主要是規(guī)劃設(shè)計(jì)和工程招投標(biāo)前期有關(guān)工作。下步，我們將集中精力實(shí)施滲瀝液處理設(shè)施和管網(wǎng)工程建設(shè)，確保按序時(shí)進(jìn)度年底前保質(zhì)保量完成所有工程，并正常投入運(yùn)營(yíng)。使我縣的垃圾處理走上更加規(guī)范、有序的軌道。

我單位積極配合縣委、縣政府做好各項(xiàng)創(chuàng)建、接待、檢查工作。每次在接待迎檢工作中，我們進(jìn)行全面動(dòng)員，全處上下齊心協(xié)力，所有管理人員都能深入一線，嚴(yán)格把關(guān)，不出漏洞，加班加點(diǎn)加量地履行職責(zé)，保質(zhì)保量的完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然工作辛苦，但每位職工都能無怨無悔、任勞任怨。特別是今年六月三十日，我縣境內(nèi)遭受強(qiáng)降雨、冰雹、十至十一級(jí)的龍卷風(fēng)侵襲，殘枝落葉伴著磚泥瓦塊鋪滿了城區(qū)道路，環(huán)境衛(wèi)生受到嚴(yán)重破壞。次日凌晨四時(shí)我局領(lǐng)導(dǎo)召開環(huán)衛(wèi)處干部緊急會(huì)議，明確分工，我處干部立下責(zé)任狀并承諾二日內(nèi)恢復(fù)城區(qū)主次干道、小街巷環(huán)境衛(wèi)生。由于全城供電中斷，垃圾中轉(zhuǎn)站無法運(yùn)行，給環(huán)衛(wèi)清運(yùn)工作帶來極大不便，結(jié)合此情況，我處立即調(diào)集百余人、出動(dòng)機(jī)動(dòng)三輪車5輛、大型運(yùn)輸車1輛、鏟車1臺(tái)，清理出的垃圾直接運(yùn)送至垃圾處理場(chǎng)。責(zé)任重于泰山，我處干部職工頂著高溫酷暑，顧不上吃飯加班加點(diǎn)，積極迅速的投入清理環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)中。經(jīng)過兩日揮汗如雨地連續(xù)奮戰(zhàn)，共清理出垃圾50余車。通過環(huán)衛(wèi)全體人員堅(jiān)持不懈地努力，還市民一個(gè)干凈、整潔、舒適的生活環(huán)境。

環(huán)境衛(wèi)生工作涉及面廣，任務(wù)繁雜，要取得實(shí)質(zhì)性的突破，必須明確目標(biāo)，抓住重點(diǎn)，著力解決一些突出問題，我們以“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”為突破口，帶動(dòng)了環(huán)衛(wèi)工作的深入開展。

1、大力治理熱點(diǎn)問題，加強(qiáng)衛(wèi)生費(fèi)的征收工作。按照省、市及縣物價(jià)局的文件，對(duì)已經(jīng)進(jìn)行管理的小區(qū)、單位、個(gè)人的衛(wèi)生費(fèi)進(jìn)行征收，對(duì)以前未納入管理的小區(qū)、單位、個(gè)人的衛(wèi)生費(fèi)的收取進(jìn)行啟動(dòng)。對(duì)沿街造臟嚴(yán)重的小攤、小販進(jìn)行綜合整治，懲治沿街亂倒亂扔垃圾行為200余起，城區(qū)主干道保潔率在人流量大、造臟源多的情況下有了明顯的提高。

2、大力治理難點(diǎn)問題，全面清除頑固垃圾點(diǎn)及衛(wèi)生死角，在人員十分緊缺的情況下，每月兩次組織突擊隊(duì)，加班加點(diǎn)清理主次干道的死角衛(wèi)生。對(duì)外環(huán)路長(zhǎng)期積存的垃圾進(jìn)行清理，為長(zhǎng)效管理，并組織監(jiān)察中隊(duì)人員連續(xù)晝夜加班數(shù)日，對(duì)再次傾倒垃圾人員進(jìn)行處罰。對(duì)群眾舉報(bào)的垃圾帶在不屬于環(huán)衛(wèi)管轄的范圍內(nèi)出動(dòng)車輛及人員清理十余處。16年共取締垃圾死角二十余處。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)建筑施工單位建筑垃圾、工程渣土的進(jìn)出場(chǎng)管理，將造臟源減至最低，較好地保證了道路的干凈整潔，起到了較好的治理效果。

環(huán)衛(wèi)管理人員年終工作總結(jié)篇二

（一）衛(wèi)生整治情況。

二是繼續(xù)配合相關(guān)單位抓好市場(chǎng)整治，組織我村聯(lián)防隊(duì)員、低保戶及志愿者隊(duì)開展“四清”。

三是大范圍集中開展環(huán)境衛(wèi)生保潔和整治工作，做到生活垃圾無堆積，無積存現(xiàn)象。

四是推進(jìn)城鄉(xiāng)風(fēng)貌打造工作。努力做到“四化”。

（二）宣傳教育工作開展情況。

加大城鄉(xiāng)綜合整治工作宣傳力度，提高轄區(qū)村民的知曉率和參與率。

2、利用自身優(yōu)勢(shì)，通過廣播營(yíng)造城鄉(xiāng)綜合治理氛圍；

3、組織我村工作人員、志愿者隊(duì)伍、低保人員在村社道路、居民區(qū)深入宣傳環(huán)境整治的重要性和意義，努力營(yíng)造全民共同參與城鄉(xiāng)綜合整治的良好氛圍。上半年我街道共懸掛城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳橫幅5幅，口頭宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理、衛(wèi)生、健康教育知識(shí)，累計(jì)受教育人數(shù)20xx余人次。

4、開展科學(xué)知識(shí)、衛(wèi)生知識(shí)和健康知識(shí)教育，在轄區(qū)內(nèi)形成“講衛(wèi)生、懂禮儀、有修養(yǎng)”的良好風(fēng)尚，引導(dǎo)群眾提高環(huán)境衛(wèi)生常識(shí)，摒棄亂丟垃圾、隨地吐痰等不良行為，培養(yǎng)良好的生活習(xí)俗和衛(wèi)生習(xí)慣。

（一）存在的困難。

3、由于近段時(shí)間，外來閑散人員增多，生活習(xí)慣差，隨處亂扔垃圾的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重影響了村民的'正常生活及轄區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。

（二）提出的建議。

2、進(jìn)一步探索維持整治成果和建立長(zhǎng)效管理機(jī)制；

1、我村將繼續(xù)加大宣傳力度，積極發(fā)動(dòng)全民參與，繼續(xù)營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。加大與環(huán)境衛(wèi)生承包單位、花龍門車站、衛(wèi)生服務(wù)站的聯(lián)系，以點(diǎn)帶面，發(fā)動(dòng)全民參與，全面提升轄區(qū)村民環(huán)保意識(shí)和道德素質(zhì)。

2、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)“七亂”的治理，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)已治理區(qū)域的保潔和維護(hù)，鞏固整治效果。

3、全力協(xié)調(diào)、加大龍興小區(qū)及鐵路外環(huán)線小區(qū)的衛(wèi)生治理，及水溝排污、道路維修、路燈改造、環(huán)衛(wèi)設(shè)施等工程建設(shè)，全面提升轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平，深入推進(jìn)治理工作。

4、進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作制度，積極探索長(zhǎng)效管理機(jī)制建設(shè)，以制度管人、教育人、激勵(lì)人，使其自覺投入到城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作中來。

5、按要求進(jìn)一步做好資料整理、數(shù)據(jù)錄入、文件歸檔工作，保證城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理各項(xiàng)資料的準(zhǔn)確、完備。

環(huán)衛(wèi)管理人員年終工作總結(jié)篇三

20xx年，環(huán)衛(wèi)股創(chuàng)新管理工作在局黨委、局行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作的意見》（翠委發(fā)20xx15號(hào)）文件精神。按照市容局《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城管系統(tǒng)創(chuàng)新社會(huì)管理工作的實(shí)施方案》的安排和部署，我股積極響應(yīng)、主動(dòng)作為，重新進(jìn)行自我定位，調(diào)整工作思路。將社會(huì)管理的創(chuàng)新要求與我股工作相結(jié)合，并協(xié)同環(huán)衛(wèi)一所、二所開展此項(xiàng)工作。通過“一個(gè)規(guī)劃、兩個(gè)明確、三個(gè)改革、四個(gè)推進(jìn)”，整個(gè)環(huán)衛(wèi)工作從管理理念、制度落實(shí)，以及整個(gè)城區(qū)清掃保潔質(zhì)量，人居環(huán)境，生態(tài)環(huán)境都在較大幅度的提升。現(xiàn)總結(jié)如下：

我股全體人員在認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)委、局黨委文件后，擬定以“探索創(chuàng)新抓管理、提升環(huán)衛(wèi)新形像”為主題的環(huán)衛(wèi)管理創(chuàng)新工作課題。針對(duì)課題聯(lián)系環(huán)衛(wèi)一所、二所相關(guān)股室進(jìn)行開展了專題研究討論。同時(shí)將環(huán)衛(wèi)股人員分小組輪流到環(huán)衛(wèi)一所、二所、工作站等一線陣地，深入學(xué)習(xí)，了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，提出解決方案，有效的推動(dòng)整個(gè)環(huán)衛(wèi)工作再上臺(tái)階。

（一）一個(gè)規(guī)劃。

我股依托翠屏區(qū)城市發(fā)展規(guī)劃和十二五經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，制定了翠屏區(qū)城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作整體規(guī)劃。翠屏區(qū)城區(qū)環(huán)衛(wèi)整體規(guī)劃是關(guān)系到城市整體形象和環(huán)衛(wèi)管理工作長(zhǎng)期發(fā)展的大事，今年以來，環(huán)衛(wèi)股將這項(xiàng)工作作為年度的重點(diǎn)項(xiàng)目，安排一名副股長(zhǎng)負(fù)責(zé)與環(huán)衛(wèi)一所、二所、規(guī)劃、住建等相關(guān)部門對(duì)接、協(xié)調(diào)對(duì)我市城區(qū)環(huán)衛(wèi)進(jìn)行總體規(guī)劃，做到城區(qū)環(huán)衛(wèi)規(guī)劃與宜賓市城市發(fā)展整體規(guī)劃相適應(yīng)。

（二）兩個(gè)明確。

一是進(jìn)一步明確環(huán)衛(wèi)股工作人員的工作職責(zé)。我們是管理者，同時(shí)也是服務(wù)者，更是參與者，要從多角度、全方位的認(rèn)識(shí)自己的工作職責(zé)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、公仆意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。要結(jié)合具體工作，做到敢于監(jiān)管、勤于監(jiān)管、善于監(jiān)管，以更強(qiáng)烈的責(zé)任心和更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求、更飽滿的熱情、更務(wù)實(shí)的作風(fēng)投入到工作中去。

二是明確自己的責(zé)任范圍。根據(jù)“誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則和環(huán)衛(wèi)工作出現(xiàn)的新情況，對(duì)城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作提出了劃片定員、定員定責(zé)的工作新思路。每一位工作人員負(fù)責(zé)城區(qū)的一定范圍，將自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域清掃保潔情況，群眾滿意度作為該同志年終考核的重點(diǎn)，真正實(shí)現(xiàn)“社會(huì)協(xié)同、群眾參與”。

（三）三個(gè)改革。

一是對(duì)清掃保潔由政府包攬進(jìn)行改革。將城市的清掃保潔工作推向市，進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)作，通過嚴(yán)格招投標(biāo)的程序，改變了多年的運(yùn)作模式，現(xiàn)宜賓城區(qū)的清掃保潔工作已進(jìn)入市場(chǎng)化，并走上健康運(yùn)行的軌道。

二是對(duì)城區(qū)重點(diǎn)通道的清掃模式進(jìn)行改革。隨著城市規(guī)模的發(fā)展，人口的增加，交通車輛的增加，每一年環(huán)衛(wèi)工人在作業(yè)中發(fā)生交通事故呈上升趨勢(shì)。今天引進(jìn)了幾臺(tái)大型灑掃一體化車輛與小型掃地車，對(duì)交通要道，車輛密集區(qū)改進(jìn)了作業(yè)方式，由機(jī)掃代替了人掃。

三是對(duì)多部門分類清掃保潔進(jìn)行改革。橋梁、隔離、下穿通道等過去是由不同的單位負(fù)責(zé)清掃保潔，這樣很不利于工作的開展，也與“統(tǒng)一管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”不一致，交接地帶出現(xiàn)責(zé)任不清、任務(wù)不明的情況。隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大，清掃保潔面積也不斷增加，根據(jù)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則和的“建到那，掃到那”的要求，改革以前的作法，提出了“一把掃帚掃到底”的新舉措。

（四）四個(gè)推進(jìn)。

一是推進(jìn)制度建設(shè)。依照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理、公眾參與、社會(huì)監(jiān)督”和“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”相結(jié)合的原則，搞好或協(xié)助搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作的要求。同時(shí)結(jié)合人性管理、和諧發(fā)展的方向，對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行調(diào)整和完善。

二是推進(jìn)環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備更新。結(jié)合“五十百千示范市”創(chuàng)建工作中的成功經(jīng)驗(yàn)，硬件是打贏勝仗的有力保證。對(duì)環(huán)衛(wèi)硬件進(jìn)行了更新。擬對(duì)潼關(guān)碼頭糞便處理中心進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)行地埋式垃圾庫(kù)建設(shè)等。

三是推進(jìn)垃圾清運(yùn)市場(chǎng)化動(dòng)作的進(jìn)程。在完成垃圾清掃保潔市場(chǎng)化運(yùn)作并取得較好成績(jī)后，與環(huán)衛(wèi)一所一起對(duì)垃圾清運(yùn)市場(chǎng)化進(jìn)行探索，現(xiàn)以完成初步方案。

四是推進(jìn)環(huán)衛(wèi)人事改革進(jìn)程。為徹底改變干好干壞一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣的局面，充分調(diào)動(dòng)工作人員的主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)新時(shí)期真正的'人性化管理。環(huán)衛(wèi)股指導(dǎo)環(huán)衛(wèi)一所、二所對(duì)本單位進(jìn)行人事改革，現(xiàn)在改革的方案已初步似定，正在報(bào)請(qǐng)審核中。

一是全面改變提升工作人員的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步定位角色，明確職責(zé)，以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中去，積極參與，主動(dòng)作為。

二是積極配合主題工作，在“五十百千示范市”創(chuàng)建工作中，在全域達(dá)標(biāo)風(fēng)貌治理工作中，充分發(fā)揚(yáng)了“五加二、白加黑”的精神并取得顯著成績(jī)。

三是完成垃圾清掃保潔市場(chǎng)化動(dòng)作，為政府節(jié)約了資金，提高了城市的環(huán)衛(wèi)質(zhì)量，進(jìn)一步提升了城市的競(jìng)爭(zhēng)力。

四是城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生基本實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)了四個(gè)一樣，“白天、黑夜一個(gè)樣，晴天、雨天一個(gè)樣，工作日、假日一個(gè)樣，突擊、常規(guī)一個(gè)樣”。

五是全面提高城區(qū)環(huán)衛(wèi)質(zhì)量，整個(gè)城區(qū)面貌更加“清潔化、秩序化”通過改變環(huán)衛(wèi)形像提升了競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力。

六是在垃圾清掃保潔市場(chǎng)化動(dòng)作成功指導(dǎo)下進(jìn)行了垃圾清運(yùn)的探索，與環(huán)衛(wèi)一所進(jìn)行多次研究，現(xiàn)在初步方案已經(jīng)完成，正在報(bào)請(qǐng)審核中。

七是指導(dǎo)環(huán)衛(wèi)一所、二所進(jìn)行人事改革，現(xiàn)在方案已初步完成，正在報(bào)請(qǐng)審核中。

雖然在創(chuàng)新管理工作中取得了一定的成績(jī)，但還是存在一定的不足。

一是對(duì)環(huán)衛(wèi)工作理解認(rèn)識(shí)不深，重點(diǎn)把握不夠，對(duì)地域的分布情況了解不清，對(duì)搞好環(huán)衛(wèi)工作助推社會(huì)發(fā)展的意識(shí)不強(qiáng)。

二是業(yè)務(wù)的掌握和運(yùn)用不夠，因時(shí)間短，走出去，沉下去，深研究等方面做得不夠。到一線的時(shí)間過少，對(duì)環(huán)衛(wèi)工作的整個(gè)操作流程缺乏整體認(rèn)識(shí)。

三是角色的轉(zhuǎn)換，工作方法的變更有待加快。

一是組織相關(guān)培訓(xùn)，通過以訓(xùn)代學(xué)進(jìn)一步深化認(rèn)識(shí)，解放思想，拓展工作思路，探索創(chuàng)新管理工作方法，著重從深度，廣度，力度著手，并努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新理念常態(tài)化。

二是將創(chuàng)新工作的理念，創(chuàng)新意識(shí)滲透到環(huán)衛(wèi)工作的方方面面中去，如不同地段、時(shí)段的清掃保潔，公廁收費(fèi)管理，設(shè)點(diǎn)布局，人事制度的改革等。

四是加強(qiáng)對(duì)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備的檢查，了解運(yùn)行情況，對(duì)在建環(huán)衛(wèi)工程的檢查督促，確保定期保質(zhì)完成任務(wù)。

六是強(qiáng)化對(duì)環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司的監(jiān)督管理。進(jìn)一步完善環(huán)衛(wèi)清掃保潔作業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作后的各項(xiàng)管理機(jī)制，按照招標(biāo)章程和簽訂的中標(biāo)合同，切實(shí)監(jiān)督中標(biāo)公司清掃、保潔到位。

環(huán)衛(wèi)管理人員年終工作總結(jié)篇四

20xx年，我所將按照“創(chuàng)衛(wèi)生城市”為目標(biāo)，認(rèn)真組織實(shí)施各項(xiàng)工作，具體從以下幾個(gè)方面推進(jìn)工作：

1、修建生活垃圾填埋場(chǎng)為我所20xx年的'工作重點(diǎn)。我所將組織好、配合好相關(guān)部門為生活垃圾填埋場(chǎng)項(xiàng)目修建工作，我所將嚴(yán)抓質(zhì)量關(guān)，保證質(zhì)量合格，爭(zhēng)取續(xù)建資金到位。

2、計(jì)劃修建中轉(zhuǎn)站一座。

3、以“創(chuàng)衛(wèi)生城市”為契機(jī)，搞好宣傳，加強(qiáng)人民群眾的環(huán)衛(wèi)意識(shí)。

4、完成縣委、縣政府和主管局下達(dá)的其他工作目標(biāo)任務(wù)。

環(huán)衛(wèi)管理人員年終工作總結(jié)篇五

20xx年11月4日，對(duì)于我可以說是一個(gè)可以銘記一生的日子，就在這一天，我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛和期望，被公司正式任命為公司副總經(jīng)理，分管行政、技術(shù)部門及項(xiàng)目執(zhí)行，這既是公司上下同仁對(duì)我的錯(cuò)愛，也是公司對(duì)我在xx三年來工作的高度肯定。想到這里，受寵若驚的同時(shí)，更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰。短短三年，我從普通崗位迅速成長(zhǎng)為公司管理高層，這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題。

如何快速提高自己的管理知識(shí)、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時(shí)間，我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能，也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。

在公司管理方面：

（1）、主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。

（2）、采用新的指紋考勤系統(tǒng)，杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。

（3）、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。

（4）、帶領(lǐng)人事部門順利完成公司的年度招聘計(jì)劃。

（5）、強(qiáng)化辦公室管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。

（6）、推行項(xiàng)目小組、項(xiàng)目會(huì)議制度，合理分配及協(xié)調(diào)部門工作。

（7）明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能，由策劃部參與項(xiàng)目組，并對(duì)設(shè)計(jì)影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。

（8）、明確項(xiàng)目管理和部門管理職能，較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組。

在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面：

（1）、帶隊(duì)參加xxxx宣傳片項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)會(huì)，并與影視團(tuán)隊(duì)一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。

（2）、帶隊(duì)完成湖南xxxxx局航拍項(xiàng)目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作。

（3）、主持長(zhǎng)沙市xxxx學(xué)校部分vi要素策劃設(shè)計(jì)。

（4）、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新項(xiàng)目，并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作。（5）、參與xxx賓館電視片的前期拍攝工作。

（6）、撰寫xxxxx電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本，擬定拍攝大綱。（7）、公司歷史資料、技術(shù)部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。

1。個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

2。對(duì)公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因，進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理，有一個(gè)很長(zhǎng)的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。

3。對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊，工作不實(shí)，技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。

在今后的工作中，我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平，做好自己的本職工作，爭(zhēng)取為xx的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)！

環(huán)衛(wèi)管理人員年終工作總結(jié)篇六

xxxx年業(yè)務(wù)科全體同志在環(huán)衛(wèi)辦主任室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各所、隊(duì)、物業(yè)公司的積極協(xié)助下。圓滿地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，全力做好了多次重大活動(dòng)的衛(wèi)生保潔保障工作。雖然在市場(chǎng)化保潔管理和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理工作中也取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但這與各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)心是分不開的，現(xiàn)將業(yè)務(wù)科全年工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào)，如有不對(duì)，還請(qǐng)指正。

在今年六月在創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)中，業(yè)務(wù)科能精心準(zhǔn)備超前預(yù)測(cè)，全方位地對(duì)維揚(yáng)區(qū)內(nèi)各主次干道進(jìn)行全面摸底，對(duì)不達(dá)標(biāo)及可能不達(dá)標(biāo)的路段進(jìn)行徹底整治，共清洗道路數(shù)條，清洗油跡十多處，同時(shí)在各所隊(duì)和各物業(yè)公司的協(xié)助下，加班加點(diǎn)在維揚(yáng)區(qū)十多條主干道新裝、更換了400余只木制果殼箱，對(duì)轄區(qū)內(nèi)次干道將所有損壞的果殼箱進(jìn)行修理維護(hù);在主次干道兩側(cè)投放、更換800多只新垃圾桶;對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)所有垃圾房進(jìn)行維修、出新，并新建垃圾房33座;清理8條主干道，4條次干道口香糖痕跡，約10萬(wàn)平方米。在這幾項(xiàng)工作中業(yè)務(wù)科全體人員既是指導(dǎo)員也做戰(zhàn)斗員，克服種種困難，不計(jì)時(shí)間不求報(bào)酬，體現(xiàn)環(huán)衛(wèi)人無私奉獻(xiàn)的精神。

今年公共廁所改造任務(wù)在年初就緊鑼密鼓進(jìn)行，上半年就將念泗一村、蘆柴攤、邵莊、春竹苑、新莊五座公廁進(jìn)行了升級(jí)改造，并增加了無障礙設(shè)施。下半年，又將平山堂腳下原區(qū)政府產(chǎn)權(quán)的工程進(jìn)行了全面升級(jí)改建。在為民辦實(shí)事方面，應(yīng)馬莊周邊群眾要求，我們將原邗江交通機(jī)械廠一遺留的廁所進(jìn)行原地新建，使得周邊群眾有了一個(gè)整潔的如廁地點(diǎn)，當(dāng)?shù)厝罕娕c社區(qū)萬(wàn)分感激并送旌旗一面。長(zhǎng)征西路廁所根據(jù)規(guī)劃要求拆除，當(dāng)?shù)卣f(xié)委員及群眾多次進(jìn)行政協(xié)提案，我辦通過多方面努力，克服種種困難，終于在原址重建，確實(shí)地解決了當(dāng)?shù)鼐用竦膶?shí)際困難，為此當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民送旌旗一面，并在媒體進(jìn)行宣傳表?yè)P(yáng)。

石油山莊、鴻福二村兩座中轉(zhuǎn)站已改建成功，目前已投入使用。山水錦城、運(yùn)河北路中轉(zhuǎn)站各項(xiàng)設(shè)備已招標(biāo)完成，即將投入使用。

始終把道路保潔督查、考核工作作為工作重點(diǎn)，不管刮風(fēng)下雨，督檢人員都能堅(jiān)持上路認(rèn)真巡查，對(duì)不達(dá)標(biāo)的路段，迅速有效地處置，并作記錄，作為每月考核的依據(jù)，不徇私情，特別是區(qū)劃調(diào)整過程中業(yè)務(wù)科，能夠按照環(huán)衛(wèi)辦領(lǐng)導(dǎo)的要求，工作不松懈，督查力度不變小，保潔質(zhì)量不下降，在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))道路納入市場(chǎng)化保潔時(shí)，業(yè)務(wù)科積極主動(dòng)地協(xié)助甘泉鎮(zhèn)做好前期文件資料準(zhǔn)備，使該鎮(zhèn)市場(chǎng)化道路保潔工作順利展開。

業(yè)務(wù)科每月制定周密的工作計(jì)劃，并將計(jì)劃個(gè)個(gè)落實(shí)到位，對(duì)計(jì)劃中的每一項(xiàng)工作都要做精心記錄，有據(jù)可查。

有計(jì)劃的每月召開科、所督檢人員業(yè)務(wù)工作會(huì)議，提高督檢業(yè)務(wù)管理水平和突發(fā)事件處置能力。

對(duì)寄語(yǔ)市長(zhǎng)及上級(jí)來電來文、政協(xié)提案，業(yè)務(wù)科都能積極認(rèn)真處理，準(zhǔn)確回復(fù)，領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿意率達(dá)100%，數(shù)字化案卷處置及時(shí)高效，處置率100%。

gps平臺(tái)每天對(duì)車輛運(yùn)行路線、趟次、油耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與車隊(duì)通報(bào)并督促整改。

今年收費(fèi)組工作任務(wù)比較重，在人員少的情況下，完成了收費(fèi)指標(biāo)，并且有10萬(wàn)元的超額。

業(yè)務(wù)科在xxxx年的工作中，雖然取得了一些成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，在20xx年的工作中，業(yè)務(wù)科將認(rèn)真完成主任室布置的各項(xiàng)工作，努力保障各項(xiàng)大型活動(dòng)的市容環(huán)境，督促環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)任務(wù)的完成進(jìn)度，嚴(yán)格做好道路市場(chǎng)化、小街巷市場(chǎng)化保潔的督查工作，加強(qiáng)對(duì)垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁、垃圾房(池)等的督查，一如既往的不怕吃苦，不怕累，將環(huán)衛(wèi)辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作做好做細(xì)，謝謝大家。

環(huán)衛(wèi)管理人員年終工作總結(jié)篇七

走在街道上，時(shí)間的變化都在我們自己的眼里。隨著這一年工作的結(jié)束，我也該好好總結(jié)一下自己一年來的努力和發(fā)展。作為一名環(huán)衛(wèi)人員，也許在別人開來只是掃掃地，搞搞衛(wèi)生。但只有做這一行的才知道，工作中像一個(gè)機(jī)器人一樣掃地，那怎么也搞不完的。

回顧自己一年來的工作，盡管不算出色，但我也一直堅(jiān)持著在工作中完成好自己的任務(wù)，保證好自己區(qū)域的衛(wèi)生打掃。如今，我對(duì)自己過去一年的工作做如下總結(jié)：

一、充分準(zhǔn)備，加強(qiáng)自身

在工作中，我負(fù)責(zé)的區(qū)域有很多的花壇、小角落。以及一些不好清掃的紙片的垃圾，為此，我在工作中也常備手套、火鉗等工具，讓自己能更好的清掃一些細(xì)節(jié)，將工作完善做好。

此外，作為一名城市清潔人，我在工作中也一直堅(jiān)持資源的回收利用。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)了一些可回收資源，并在清掃中積極處理可回收資源，在工作后送到回收站，幫助城市回收可利用資源。

二、加強(qiáng)思想鍛煉

盡管只是一名環(huán)衛(wèi)人員，但我也重視自己的思想，尤其是心態(tài)方面。走在街上，很多時(shí)候我們前腳剛打掃過，但后腳就被人亂丟垃圾。但通過我這些年對(duì)自己思想態(tài)度的樹立和鍛煉，我也不會(huì)像過去那樣只顧著生氣，我會(huì)及時(shí)的去處理垃圾，如果亂丟垃圾的人看到我們的行為，也算是給他們一個(gè)教導(dǎo)。希望他們能體會(huì)到我們的辛苦，并改正自己破壞城市形象的行為。

三、自我的規(guī)劃

我負(fù)責(zé)的區(qū)域不少在，但通過這些年在工作上學(xué)習(xí)，我對(duì)街道情況也已經(jīng)摸透，并熟悉了。在工作中，我為自己制定了計(jì)劃和路線，加強(qiáng)了工作的效率，保證工作能最有效的完成!并且，在工作上我也積極加強(qiáng)了自我的管理，保證了工作的效率和質(zhì)量，并加強(qiáng)了衛(wèi)生的保持。

四、自我的問題

回顧這一年，我出現(xiàn)的問題也是的有不少。尤其是對(duì)工作規(guī)定的細(xì)節(jié)的上。我沒能全面的遵守好，給團(tuán)隊(duì)帶來了許多的麻煩。但在今后，我會(huì)認(rèn)真遵守公司要求，完成工作規(guī)定，更好的去完成工作任務(wù)。

時(shí)間匆匆忙忙，但我們的腳步卻不會(huì)停下。為了守護(hù)這個(gè)城市的美麗，我會(huì)繼續(xù)努力，繼續(xù)完成自己的職責(zé)!讓__市更加的美麗，更加的繁榮!

環(huán)衛(wèi)管理人員工作總結(jié)

環(huán)衛(wèi)管理人員年終工作總結(jié)篇八

我們學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生在分管校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理局的指導(dǎo)關(guān)心下，以創(chuàng)特色、創(chuàng)亮點(diǎn)為宗旨。提高環(huán)境衛(wèi)生的總體水平，依照區(qū)環(huán)境20xx年環(huán)境衛(wèi)生管理工作考核細(xì)則的要求，堅(jiān)持長(zhǎng)效管理抓落實(shí)，經(jīng)常檢查抓整治取得了明顯的效果，為建立園林城市，提高分區(qū)形象，美化環(huán)境而努力。

我校占地面積300多畝，在校生師生總數(shù)20xx多人，人口密度大、基礎(chǔ)設(shè)施不十分完善帶來環(huán)境衛(wèi)生管理難度，我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視環(huán)衛(wèi)工作。成立嘉興廣播電視大學(xué)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由副校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，總處處長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，成員由普教、開放、繼教各院干部參加，堅(jiān)持定期每月一次例會(huì)，總結(jié)上階段工作，布置下階段工作任務(wù)，討論研究環(huán)衛(wèi)工作，分管領(lǐng)導(dǎo)張校長(zhǎng)多次參加環(huán)衛(wèi)檢查，參加環(huán)衛(wèi)工作列會(huì)，總務(wù)處主要領(lǐng)導(dǎo)吳處長(zhǎng)十分關(guān)心環(huán)衛(wèi)工作，在年初衛(wèi)生工作會(huì)議上提出，環(huán)衛(wèi)工作面廣量大，看得見、摸得到，環(huán)境衛(wèi)生的好差直接影響校園形象和學(xué)生居住環(huán)境，舍得花錢搞環(huán)境衛(wèi)生今年已撥相應(yīng)資金，用于更換“有蓋垃圾桶”、“垃圾袋裝化”等設(shè)備、設(shè)施，以及所需的人工費(fèi)用等，而且列入財(cái)政經(jīng)費(fèi)。確保環(huán)衛(wèi)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

我們已有保潔工人6人、綠化人員2人、環(huán)衛(wèi)保潔人員2人（解放街道環(huán)衛(wèi)處）。擔(dān)負(fù)我校的環(huán)衛(wèi)保潔任務(wù)，我們保潔服務(wù)社人員透過村級(jí)推薦，專業(yè)培訓(xùn)、思想考核把工作有職責(zé)心，愿意吃苦耐勞，肯做、熱愛保潔工作的人吸收到保潔服務(wù)社來。我們與保潔員簽訂用工合同，季度考核、年終總評(píng)。為了抓好內(nèi)部管理，一是抓思想教育，轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真保潔。二是建立規(guī)章制度，把保潔員崗位職責(zé)，考核標(biāo)準(zhǔn)提出來，在會(huì)上透過認(rèn)可。三是定人、崗位、定地段把負(fù)責(zé)地區(qū)，明確任務(wù)，職責(zé)到人。要求駕駛員務(wù)必安全行車，節(jié)油消耗，車輛整潔，遵守工作規(guī)范，按時(shí)操作。從目前運(yùn)轉(zhuǎn)二個(gè)多月，狀況良好，運(yùn)轉(zhuǎn)正常，使分區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了新的起點(diǎn)。

我們組織專人檢查隊(duì)伍，由張校長(zhǎng)牽頭、總務(wù)處組織、各學(xué)院負(fù)責(zé)人，堅(jiān)持每周一次自查，每月一次評(píng)比打分，在檢查中發(fā)現(xiàn)暴露垃圾，從嚴(yán)從快處理，對(duì)遺漏的死角及時(shí)安排人員到位，對(duì)亂張貼、亂涂畫抓緊清除，如食堂后面垃圾的亂臟差，我們及時(shí)領(lǐng)導(dǎo)商量，拿出方案進(jìn)行整治，進(jìn)行清理。

一、加強(qiáng)力度抓宣傳。利用召開會(huì)議傳發(fā)宣傳資料等各種形式大力宣傳環(huán)境衛(wèi)生，堅(jiān)持環(huán)境衛(wèi)生，人人有責(zé)，各自管好自我辦公室生活垃圾，講禮貌，講衛(wèi)生，不亂丟各類垃圾，持續(xù)良好生活環(huán)境。

二、認(rèn)真實(shí)施抓建立。進(jìn)一步深入示范街（道路）的建立工作，根據(jù)我學(xué)校的實(shí)際狀況，我們對(duì)校園后方空地綠化整治工作，加緊在春季實(shí)施了綠化工程，經(jīng)過一年的成長(zhǎng)，現(xiàn)已經(jīng)小成規(guī)模。

三、明確職責(zé)抓落實(shí)。建立管理網(wǎng)絡(luò)制度，堅(jiān)持一級(jí)抓一級(jí)。分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，社會(huì)事業(yè)部具體抓，衛(wèi)生干部專職抓，保潔人員認(rèn)真做，各盡其職，各塊衛(wèi)生包干，管好、收集好自我區(qū)域、生活垃圾做到任務(wù)明確，職責(zé)到人。

四、經(jīng)常檢查抓整治。做到每月開一次例會(huì)，每月統(tǒng)一檢查一次，每周自我檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，并做好記錄，對(duì)重點(diǎn)臟、亂、差死角進(jìn)行集中整治，確保清潔衛(wèi)生。

環(huán)衛(wèi)管理人員年終工作總結(jié)篇九

20xx年以來，x區(qū)環(huán)衛(wèi)局圍繞工作實(shí)際并結(jié)合迎新年氛圍，積極開展垃圾清運(yùn)和訪貧問寒活動(dòng)及區(qū)政府制定的惠民工作的前期準(zhǔn)備工作，具體工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

1、圍繞提出的“城市提質(zhì)年”目標(biāo)，制定本單位工作方向和目標(biāo)。讓干部職工了解烏達(dá)區(qū)對(duì)20xx年的工作開展情況。

2、嚴(yán)格執(zhí)行黨的民主集中制原則。大小事相互通氣協(xié)商。

3、為充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)職工點(diǎn)多面廣的工作優(yōu)勢(shì)，為x區(qū)的治安做出貢獻(xiàn)，x區(qū)綜治辦與環(huán)衛(wèi)局合作，x月x日在環(huán)衛(wèi)局會(huì)議室進(jìn)行了治安防范工作啟動(dòng)儀式，儀式上綜治辦負(fù)責(zé)人就治安防范注意事項(xiàng)向與會(huì)的環(huán)衛(wèi)職工進(jìn)行講解，會(huì)后環(huán)衛(wèi)局將制作x個(gè)治安袖標(biāo)分發(fā)到環(huán)衛(wèi)局個(gè)基層環(huán)衛(wèi)所。

4、20xx年在我局級(jí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下，x區(qū)環(huán)衛(wèi)局申請(qǐng)加入了x市紅十字會(huì)，成為紅十字會(huì)員，同時(shí)接受x市及x區(qū)紅十字捐贈(zèng)糧、油、面、棉被分別x套和x套，x月x日，在市紅十字會(huì)及x區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注之下，當(dāng)天早上在環(huán)衛(wèi)局小操場(chǎng)舉行了“博愛之家”揭牌儀式，并對(duì)環(huán)衛(wèi)困難職工進(jìn)行物資發(fā)放。

5、x月x日至春節(jié)前，環(huán)衛(wèi)局領(lǐng)導(dǎo)分批對(duì)環(huán)衛(wèi)局所屬病、退、困難職工家庭（包括臨時(shí)工）進(jìn)行訪貧問寒活動(dòng)，慰問戶數(shù)x余戶，使會(huì)體干部職工感受到環(huán)衛(wèi)局組織的關(guān)心和關(guān)懷，極大的促進(jìn)了職工的工作積極性。同時(shí)，加大部署迎新春環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作的力度，并且在佳節(jié)期間，全體環(huán)衛(wèi)職工始終堅(jiān)守崗位，不遺余力做好衛(wèi)生保潔工作，讓全體市民過上一個(gè)干凈整潔的新春佳節(jié)。

6、x月x日，組織機(jī)關(guān)工作人員及轄區(qū)環(huán)衛(wèi)所職工分別對(duì)道路積冰、積沙進(jìn)行清除的義務(wù)勞動(dòng)，為方便居民出行及保持良好環(huán)境不懈努力。

7、x月x日，環(huán)衛(wèi)局屆時(shí)召開了全年工作布置大會(huì)，會(huì)議借x區(qū)國(guó)稅局會(huì)議室，會(huì)上對(duì)20xx年工作進(jìn)行全面客觀回顧和總結(jié)，指出了工作中存在的問題和不足，提出了改進(jìn)措施。同時(shí)，緊緊圍繞x區(qū)提出的“城市提質(zhì)年”目標(biāo)和環(huán)衛(wèi)局的中心工作，合理安排環(huán)衛(wèi)局20xx年工作任務(wù)和工作目標(biāo)。與基層環(huán)衛(wèi)所簽訂了《環(huán)衛(wèi)局綜合目標(biāo)責(zé)任狀》。會(huì)議還就冬季積存垃圾的集中清理設(shè)定了期限，與x月x日全部清理見底，否則予以懲罰。為全年各項(xiàng)工作的開展打下良好開局。

8、加強(qiáng)機(jī)關(guān)勞動(dòng)紀(jì)律，同時(shí)對(duì)城區(qū)環(huán)衛(wèi)清運(yùn)車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，建立了垃圾清運(yùn)日志，嚴(yán)禁清運(yùn)車早出早歸現(xiàn)象。增加了對(duì)x達(dá)環(huán)衛(wèi)所、x環(huán)衛(wèi)所沿街商鋪生活垃圾并的收集，減輕了保潔員的勞動(dòng)強(qiáng)度，各所保潔工已經(jīng)執(zhí)行夏季保潔作業(yè)時(shí)間。

9、x月x日，在會(huì)商中心x廳召開三八婦女節(jié)座談會(huì)，就環(huán)衛(wèi)各方面工作進(jìn)行面對(duì)面的深入交談，并提出了許多好的建議和意見。并對(duì)環(huán)衛(wèi)局所屬全體女職工進(jìn)行發(fā)放洗發(fā)水x瓶。

10、繼續(xù)加大環(huán)衛(wèi)局宣傳力度，截止目前，上報(bào)各類稿件x篇，其中x篇在x晚報(bào)刊登。并接受x市及x區(qū)電視臺(tái)相關(guān)節(jié)目的采訪，既宣傳了環(huán)衛(wèi)局，又讓廣大市民感受到環(huán)衛(wèi)工作的艱辛，增強(qiáng)了市民對(duì)環(huán)衛(wèi)工作的理解。

11、積極落實(shí)x區(qū)20xx年提出的x工程，環(huán)衛(wèi)局所承擔(dān)的垃圾場(chǎng)、x座中轉(zhuǎn)站、x座旱廁、x座水廁工作正在緊鑼密鼓進(jìn)行之中。其中：

（1）x區(qū)x區(qū)中轉(zhuǎn)站已于x月x日投入試運(yùn)轉(zhuǎn)，所采購(gòu)的壓縮設(shè)備及大型節(jié)能天然氣車輛運(yùn)行良好，周邊物業(yè)公司垃圾逐步按照就近自行投送的模式進(jìn)入中轉(zhuǎn)站，為環(huán)衛(wèi)局下一步擴(kuò)大中轉(zhuǎn)站建設(shè)打下良好開端。

（2）x噸垃圾處理場(chǎng)項(xiàng)目進(jìn)入到施工單位投招標(biāo)階段，工程有望近期開工。

（3）x座旱廁、x座水廁的前期選址工作與規(guī)劃局及拆遷辦認(rèn)真核實(shí)，防止短期再拆和不合理建設(shè)造成的浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，目前基本核定。

12、加強(qiáng)對(duì)春季開工單位建筑垃圾的監(jiān)管和疏導(dǎo)工作，并加大對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的宣傳工作，同時(shí)對(duì)沿街商鋪小販在環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范方面的指導(dǎo)和監(jiān)察工作，做好前期規(guī)劃和介入，使流動(dòng)商販在經(jīng)營(yíng)過程中，保持維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的良好意識(shí)，最終全面提高城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的整體水平的提高。

13、 處理和解釋環(huán)衛(wèi)投訴電話x多條，答復(fù)人大及政協(xié)提案x條，處結(jié)率和滿意率均達(dá)100%。

14、x月x日，組織環(huán)衛(wèi)局相關(guān)部門，對(duì)冬季積存垃圾的清運(yùn)工作進(jìn)行全面核查，切實(shí)執(zhí)行既定目標(biāo)。

15、x月x日，組織榮獲20xx年度先進(jìn)單位的主要負(fù)責(zé)共計(jì)x人，赴直轄市xx進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，通過走出去，引進(jìn)來開闊眼界，提高認(rèn)識(shí)，感覺差距的方式，進(jìn)一步提高環(huán)境衛(wèi)生工作的質(zhì)量。

環(huán)衛(wèi)管理人員年終工作總結(jié)篇十

2018年，我所將按照“創(chuàng)衛(wèi)生城市”為目標(biāo)，認(rèn)真組織實(shí)施各項(xiàng)工作，具體從以下幾個(gè)方面推進(jìn)工作：

1、修建

生活

2、計(jì)劃修建中轉(zhuǎn)站一座。

3、以“創(chuàng)衛(wèi)生城市”為契機(jī)，搞好宣傳，加強(qiáng)人民群眾的環(huán)衛(wèi)意識(shí)。

4、完成縣委、縣政府和主管局下達(dá)的

其他

環(huán)衛(wèi)工作在今年取得了進(jìn)一步的發(fā)展，一年的時(shí)間馬上又要過去了，回顧今年的工作，雖然取得了很大的提高，但同時(shí)也還有很多需要完善之處，現(xiàn)就將我個(gè)人的工作總結(jié)如下：

第一，努力做好本職工作，提高城市的環(huán)衛(wèi)質(zhì)量。城市的環(huán)衛(wèi)工作離不開我們每一個(gè)環(huán)衛(wèi)工人實(shí)實(shí)在在的工作，我們對(duì)環(huán)衛(wèi)事業(yè)多一份熱情，更加認(rèn)真地完成環(huán)衛(wèi)工作，都將直接體現(xiàn)在道路的整潔和干凈上，因此必須認(rèn)真地對(duì)待我們的本職工作。作為城市的美容師，必須用實(shí)際的行動(dòng)來證明這個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)，在這一年的時(shí)間里，我本著對(duì)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的一份責(zé)任，在自己的崗位上盡了最大的努力，體現(xiàn)了我對(duì)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的`熱

愛

第二，加強(qiáng)環(huán)境保潔工作，對(duì)垃圾進(jìn)行有效地處理。除了加強(qiáng)對(duì)道路的清掃之外，還需要更加高效的處理垃圾，對(duì)于垃圾的收集、清運(yùn)工作，嚴(yán)格的按照上級(jí)的指示完成，同時(shí)發(fā)揮了我們環(huán)衛(wèi)工人的集體智慧，對(duì)垃圾進(jìn)行了有效地回收，創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)收入，對(duì)于這部分智慧的財(cái)富，我們把它用于對(duì)環(huán)衛(wèi)工具的改善上面，這也讓我們的工作變得更加的高效。除了對(duì)道路的清掃工作，我們還根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置情況，進(jìn)行了相對(duì)應(yīng)的細(xì)化管理你，設(shè)立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗。

第三，城市的環(huán)境光靠我們環(huán)衛(wèi)工人的工作是不夠的，美好環(huán)境要靠市民的一起參與。盡管我們的工作做得很到位，但是還有很多的市民對(duì)于環(huán)衛(wèi)意識(shí)沒有提高，還是經(jīng)常出現(xiàn)亂扔垃圾等現(xiàn)象，因此就需要相關(guān)部門加大宣傳力度，提高市民的城市意識(shí)、環(huán)衛(wèi)意識(shí)，讓公眾一起參與到環(huán)衛(wèi)事業(yè)的保護(hù)中來，扎實(shí)開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng)。如果對(duì)于這些宣傳沒有作用，那么在必要的時(shí)候還是需要相關(guān)的處罰條例，強(qiáng)制提高市民的環(huán)衛(wèi)意識(shí)。

第四，作為一名環(huán)衛(wèi)工人，盡管我們的待遇比之前有一些改善，但是鑒于我們工作環(huán)境的危險(xiǎn)性，以及工資待遇上面還是有很多的不公平之處，因此希望有關(guān)部門能夠更加的關(guān)注我們環(huán)衛(wèi)工人的生活狀況。雖然環(huán)衛(wèi)工作本身具有很大的意義，但是我們環(huán)衛(wèi)工人的待遇和社會(huì)地位一直都沒有得到應(yīng)有的體現(xiàn)，作為一名環(huán)衛(wèi)工人，還是希望可以得到應(yīng)得的待遇，改善我們環(huán)衛(wèi)工人的生活處境。

總之一年下來，環(huán)衛(wèi)工作在朝著更好的方向發(fā)展，城市的衛(wèi)生改善也是有目共睹的，作為環(huán)衛(wèi)工人，我會(huì)一如既往的堅(jiān)守在城市的環(huán)衛(wèi)事業(yè)上，為市民提供一個(gè)更好的生活環(huán)境。

年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走――字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。

如開頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。

如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。

序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

環(huán)衛(wèi)管理人員年終工作總結(jié)篇十一

在忙碌的工作中，20__年即將過去，一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下，充分發(fā)揮崗位技能，通過自己的不斷努力，工作與業(yè)務(wù)水平都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率?？偨Y(jié)過去吸取好的工作經(jīng)驗(yàn)。下面我對(duì)20__年的各項(xiàng)工作做出一下總結(jié)：

一、工作情況

我們的主要工作就是配合檢修、搶險(xiǎn)、備品備件的領(lǐng)用、或現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)和檢修所留下的垃圾、廢鋼、舊的備品備件清理清衛(wèi)等主要工作。在工作中能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，快速安全的托運(yùn)備件，清理清衛(wèi)等工作。有時(shí)設(shè)備檢修能夠積極配合檢修工作。在設(shè)備檢修忙碌時(shí)其中最多的超過一天__小時(shí)戰(zhàn)斗在工作崗位上，因用車計(jì)劃無規(guī)律，需求緊張時(shí)，每天在車間來回要跑上百次，有時(shí)搶修時(shí)間較長(zhǎng)，為了生產(chǎn)加班加點(diǎn)不能休息，又加上我車噪聲大，駕駛室溫度高散熱差，整個(gè)人就好比在洗澡。而且在我們車間路面狹窄，道路條件差的工作環(huán)境下等，但我們都沒有怨言，能夠正確對(duì)待，努力工作，認(rèn)真完好各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、尊章守紀(jì)方面

嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，不打架、偷盜、不干有損企業(yè)形象的事，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，工作上認(rèn)真仔細(xì)。上班集中精力，不違反勞動(dòng)紀(jì)律和廠規(guī)廠紀(jì)，做到以廠為家，維護(hù)好企業(yè)的利益。

三、主要存在問題及下步打算

主要問題：

1.工作上還不夠認(rèn)真仔細(xì)，缺乏主動(dòng)性，對(duì)車間的不安全因素還不夠了解。

2.由于我們車間道路條件差、狹窄、路口多等，不安全的因素下有__的行為。

3.對(duì)車輛的保養(yǎng)、維護(hù)、維修等工作做的還不到位。

下一步打算：

1.在新的一年里我們將要面對(duì)兩臺(tái)機(jī)的生產(chǎn)，要比今年忙一倍，那我們就更要做好本職工作，做到不超速，超載等各項(xiàng)違章的行為，做到生產(chǎn)在忙安全不忘，做到加強(qiáng)對(duì)車輛的保養(yǎng)、檢查、維修、維護(hù)等工作。只有保養(yǎng)好才能保證安全行車。為生產(chǎn)檢修等工作的需要提供有利的條件。

2.我們要在新的一年里更家努力的學(xué)習(xí)交通法規(guī)，加強(qiáng)自己的安全意識(shí)。我們要改正缺點(diǎn)，團(tuán)結(jié)一致，做好自己本職工作，爭(zhēng)取更好的、圓滿完好領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，并爭(zhēng)取在原有的工作力度上在上一臺(tái)階。

環(huán)衛(wèi)管理人員年終工作總結(jié)篇十二

今年是事業(yè)單位人事管理科的全體工作人員明晰職能定位，認(rèn)真履職，主動(dòng)適應(yīng)新的工作形勢(shì)和要求，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)?，F(xiàn)總結(jié)如下。

一、圍繞“流程規(guī)范”，完善崗位管理工作

今年，有關(guān)部門的事業(yè)單位機(jī)構(gòu)、編制、職能調(diào)整比較頻繁，則崗位設(shè)置與崗位聘任工作也隨之頻繁。我們?cè)诰庌k給予各單位職能、編制調(diào)整的基礎(chǔ)上，及時(shí)指導(dǎo)__多家事業(yè)單位做好崗位設(shè)置調(diào)整方案及人員聘用情況登記，解決事業(yè)單位崗位設(shè)置與崗位聘任疑難問題，建立好基礎(chǔ)的e_sl數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)而全面掌握事業(yè)單位崗位工作情況。

嚴(yán)格按照各項(xiàng)文件的要求及操作口徑執(zhí)行，建立常態(tài)化的崗位管理工作機(jī)制，做好相應(yīng)職務(wù)聘任及職稱評(píng)審缺額申報(bào)工作。嚴(yán)格根據(jù)單位崗位空缺、結(jié)構(gòu)比例和人員現(xiàn)狀等情況做好日常人員崗位調(diào)整及聘用。按照崗位聘任條件和標(biāo)準(zhǔn)操作職務(wù)晉升、三類人員轉(zhuǎn)崗等工作，并及時(shí)做好人員聘用相關(guān)材料的存檔備案工作。

二、圍繞“安全有序”，規(guī)范人事招聘工作

一方面堅(jiān)持事業(yè)單位“逢進(jìn)必考”的進(jìn)人原則，另一方面我們注重各招聘環(huán)節(jié)工作的安全性、細(xì)節(jié)性、程序性以及公開化和規(guī)范化。今年在沒有完全放開事業(yè)單位公開招聘之前，我們積極與有關(guān)部門協(xié)商，開展了一次專業(yè)技術(shù)崗位的公開招聘工作，以解各事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員緊缺的燃眉之急。之后，按照統(tǒng)一部署，又開展了兩次通用性崗位公開招聘工作。

儲(chǔ)備人才招聘和使用過程中，我們注重人才使用的實(shí)用性、有效性和靈活性，制定和提升了新一輪儲(chǔ)備人才三年行動(dòng)計(jì)劃，同時(shí)也進(jìn)一步完善了儲(chǔ)備人才的管理辦法，以儲(chǔ)備人才“自主管理”為主要模式，到重點(diǎn)工程指揮部、基層村、居委等部門實(shí)踐鍛煉，一直以來受到相關(guān)部門的歡迎與支持。在公開競(jìng)職工作中，我們主要承擔(dān)前期的報(bào)名與筆試面試的考務(wù)工作，組織部的工作要求高，我們力求工作細(xì)致、到位，在大家的共同努力下，最后較好地完成了相應(yīng)的工作。每年的教育、衛(wèi)生進(jìn)人量大，人員復(fù)雜，每次審批我們都積極與教育、衛(wèi)生人事部門溝通協(xié)調(diào)，不斷地完善招聘辦法與招聘條件，以優(yōu)化事業(yè)單位的人才配置。

三、明年工作難點(diǎn)及重點(diǎn)

在把握原則的基礎(chǔ)上堅(jiān)持“以用為本”靈活性，落實(shí)相關(guān)考務(wù)_的要求，嚴(yán)格審核招聘崗位的額度及要求，做好明年度事業(yè)單位上、下半年兩批次公開招聘工作及儲(chǔ)備人才招聘工作，進(jìn)一步把控教育、衛(wèi)生系統(tǒng)人才招聘的標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格準(zhǔn)入的審核關(guān)口，確保人崗匹配。二由于有關(guān)單位對(duì)制度外人才招聘的需求，尤其是鎮(zhèn)、街道，我們將繼續(xù)為基層單位做好派遣制用工制度招聘服務(wù)工作。同時(shí)，為補(bǔ)足專業(yè)性人才趨緊的缺口，進(jìn)一步服務(wù)好專業(yè)性較強(qiáng)的事業(yè)單位及重大項(xiàng)目的用人需求，擬面向高層次特殊高端人才開展招聘工作。

基礎(chǔ)性的工作是相當(dāng)重要的工作，他是任何其他工作的基石，明年我們要協(xié)助局辦公室建好招聘網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將儲(chǔ)備人才招聘、制度外人才招聘、特殊崗位人才招聘納入其中;建好人事管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。將崗位設(shè)置、崗位聘任的有關(guān)內(nèi)容，納入平臺(tái)，與工資科、考核辦等部門資源共享，規(guī)范流程操作，減輕人事干部工作壓力與工作復(fù)雜性。

事業(yè)科明年還要認(rèn)真做好__培訓(xùn)申報(bào)、相關(guān)培訓(xùn)團(tuán)的組團(tuán)工作，以及職稱條線有關(guān)審核、培訓(xùn)、考務(wù)等常規(guī)工作，加強(qiáng)與各部門的協(xié)調(diào)與溝通，細(xì)致地開展好每一項(xiàng)工作。

環(huán)衛(wèi)管理人員年終工作總結(jié)篇十三

白駒過隙，時(shí)間不等人，轉(zhuǎn)眼就到年終，回想一年的工作情況作一下總結(jié)，歡迎大家閱讀借鑒。

不知不覺中，著公司飛越發(fā)展的20xx年已經(jīng)過去，充滿希望的20xx年終于來臨。回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵?，F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下：

一、管理實(shí)踐

20xx年11月4日，對(duì)于我可以說是一個(gè)可以銘記一生的日子，就在這一天，我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛和期望，被公司正式任命為公司副總經(jīng)理，分管行政、技術(shù)部門及項(xiàng)目執(zhí)行，這既是公司上下同仁對(duì)我的錯(cuò)愛，也是公司對(duì)我在三年來工作的高度肯定。想到這里，受寵若驚的同時(shí)，更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰。短短三年，我從普通崗位迅速成長(zhǎng)為公司管理高層，這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識(shí)、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時(shí)間，我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高自身自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能，也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。

二、突出成績(jī)

在公司管理方面：、主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。、采用新的指紋考勤系統(tǒng)，杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。、完善并主持了公司新員工

培訓(xùn)方案

在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面：、帶隊(duì)參加宣傳片項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)會(huì)，并與影視團(tuán)隊(duì)一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。、帶隊(duì)完成湖南局航拍項(xiàng)目部分段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作。、主持長(zhǎng)沙市學(xué)校部分vi要素策劃設(shè)計(jì)。、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新項(xiàng)目，并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作。、參與賓館的前期拍攝工作。

、撰寫電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本，擬定拍攝大綱。、公司歷史資料、技術(shù)部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。

三、存在不足

1.個(gè)人、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

2.對(duì)公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因，進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理，有一個(gè)很長(zhǎng)的、的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。

3.對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊，工作不實(shí)，技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。

在今后的工作中，我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平，做好自己的本職工作，爭(zhēng)取為的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!

20xx年的年底已經(jīng)悄然來臨，在這一年中，是什么?問題是什么?有什么?餐飲主管

年終工作總結(jié)

正文：

目前餐飲行業(yè)相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營(yíng),餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:

員工培訓(xùn)總結(jié)范文全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入元,比去年的元,增長(zhǎng)元,增長(zhǎng)率__%,營(yíng)業(yè)成本元,比去年同期的元,增加元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升__%,營(yíng)業(yè)費(fèi)用為元,比去年同期的元,增加元,增加率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)元,超額完成元,。

二、今年完成的主要工作:

落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。

今年,餐飲部定額酒店的任務(wù)為38x元,比去年的32x元,上升6x元,上升率為1x。為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門,核定了各分部門的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加,充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營(yíng),調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。今年人均月收入元,比去年同期的元,增加了___元,增長(zhǎng)率為__%。

抓好規(guī)范管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。

1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。

2.完善餐飲部的會(huì)議制度。會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。

3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正常化。

4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。

5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國(guó)國(guó)家總統(tǒng)、元首、和使團(tuán),國(guó)內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長(zhǎng)、司令員、軍長(zhǎng)、市長(zhǎng)等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。

開拓經(jīng)營(yíng),發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。

今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)子。第一,全年開設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店。

第二,開展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng);如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。

第三,全年開展促銷活動(dòng)八次,讓利酬賓鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款1x。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷有活動(dòng)等。

第四,營(yíng)業(yè)部與出品部,根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。全年推出千年老龜湯等新菜共20x款,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入10x萬(wàn)元,酒店通過一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

全員公關(guān),爭(zhēng)取更多的回頭客。

餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大嗅議上,經(jīng)常公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈(zèng)送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支。

餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識(shí),并要求員工付之行動(dòng)。同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依制度去加強(qiáng)控制。全年完善了《費(fèi)用開支》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購(gòu)制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)。另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜,自己烹制,近二個(gè)月耒,節(jié)省成本三萬(wàn)多元。

做好思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。

1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng),學(xué)習(xí)

三字經(jīng)

2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識(shí)搶答比賽、舞會(huì)、卡拉ok等文娛活動(dòng)x,春游x,外出參觀學(xué)習(xí)1x,各類型座談會(huì)x,婦女會(huì)x,家訪x,探望病員2x。

通過各種活動(dòng),使員工形成了一個(gè)熱愛酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有x,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動(dòng)量小,今年月均人員流動(dòng)量約x。

完善勞工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。

1.嚴(yán)格勞工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,招工的質(zhì)量。同時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,通過反復(fù)考察,全年提拔部長(zhǎng)x,領(lǐng)班x。對(duì)違反酒店的員工,以教育為主,對(duì)屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工1x。由于勞工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。

2.完善培訓(xùn)制度。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有目的性、實(shí)用性、時(shí)間性的指導(dǎo)思想。其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四,定期進(jìn)行考核,全年開展推銷手冊(cè)、服務(wù)知識(shí)、技能、咨客服務(wù)規(guī)范、酒店管理知識(shí)、出品質(zhì)量、促銷業(yè)務(wù)知識(shí)、英語(yǔ)50句、禮貌用語(yǔ)、安全衛(wèi)生知識(shí)等培訓(xùn)達(dá)20x次。

重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。

1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)的制度,開展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng),對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門給予勵(lì),衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級(jí)酒店年審和國(guó)檢。

2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項(xiàng)工作的正常開展和財(cái)產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。

按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營(yíng)氣氛。

全年增加設(shè)施總投資30x萬(wàn)元,主要是:二樓東廳的,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購(gòu)置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。

三、存在的問題:

1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢。

2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。

3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。

四、明年的設(shè)想:

1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。

2.抓好友誼、千年老龜火鍋城的經(jīng)營(yíng)。

3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

4.開設(shè)餐飲連鎖分店.

環(huán)衛(wèi)管理人員年終工作總結(jié)篇十四

把預(yù)防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來抓，領(lǐng)導(dǎo)重視支持，高度重視車輛的安全管理。大力支持車輛管理的'具體工作。

現(xiàn)共有車輛3輛。包含值班車1輛、三菱越野1輛、獵豹越野1輛。司機(jī)及管理人員各1名。負(fù)責(zé)全部車輛的購(gòu)置、油料、保險(xiǎn)、等各項(xiàng)費(fèi)用的上繳，以及落戶、二級(jí)維護(hù)、事故處理、維修監(jiān)督、車輛檔案整理等，同時(shí)我還承擔(dān)駕駛員工作。車隊(duì)具有對(duì)全部車輛的計(jì)劃下達(dá)職能。對(duì)車輛管理制度建立健全及創(chuàng)新的責(zé)任和義務(wù)。目前車輛管理制度正在修訂之中，還為完善。

嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通法，做到萬(wàn)無一失車輛管理人員年終工作總結(jié)車輛管理人員年終工作總結(jié)。稍有空閑，便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī)，做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊(cè)，將各種交通路線熟記在心，行車中少走彎路，少走壞路，節(jié)時(shí)省油。在車輛維修和保養(yǎng)中，當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色，對(duì)車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，熟練掌握各種車輛技術(shù)性能，有故障及時(shí)排除，使車輛始終處于良好狀態(tài)。對(duì)于目前駕駛員的缺少，管理上有一定的難度。工作面前不退縮。團(tuán)結(jié)同志，幫助別人，從不為個(gè)人利益而斤斤計(jì)較。在每次出車中，把同志們安全送抵目的地后，便不顧旅途勞累，立即和同志們一起搬東西，拿器械，跑前跑后，主動(dòng)熱情的搞好服務(wù)工作。

做司機(jī)非常辛苦，做個(gè)好司機(jī)就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí)，深感開車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許，看到工作發(fā)展的累累碩果時(shí)，又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè)，以單位為家，盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點(diǎn)，不分班上班下，沒有星期天和節(jié)假日，始終做到出車時(shí)隨叫隨到，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車，上車有迎言，下車有送語(yǔ)。一聽說有出車任務(wù)，便顧不得休息，立即全身心投入到工作中。作為一名管理人員，一名司機(jī)，時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任。

有人說選擇了司機(jī)就選擇了辛苦，我今后也必將長(zhǎng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠(chéng)，愿意為我摯愛正豐公司奉獻(xiàn)一切。

我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，提高自己，下一步我們將進(jìn)一步完善《車輛管理辦法》，從細(xì)節(jié)做起。特別在駕駛員的管理上，加大監(jiān)督檢查及培訓(xùn)力度以及《道路交通安全法》的學(xué)習(xí)，全面提高駕駛員的整體素質(zhì)。通過教育、培訓(xùn)，提高駕駛員的理論和實(shí)際操作水平，降低交通事故率。、抓好隊(duì)伍建設(shè)工作同時(shí)加強(qiáng)對(duì)車輛的管理，提高安全意識(shí)，做到管理與教育想結(jié)合，堅(jiān)持長(zhǎng)期、牢固、扎實(shí)。

環(huán)衛(wèi)管理人員年終工作總結(jié)篇十五

我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)正確的戰(zhàn)略方針下完成了20xx年的工作。20xx年，是環(huán)境管理部學(xué)習(xí)的一年，整頓的一年，穩(wěn)固的一年。為了不斷提高加強(qiáng)部門的整體工作績(jī)效，部門在專業(yè)技能，儀容形象，內(nèi)部紀(jì)律，內(nèi)部溝通，班組調(diào)整、制度規(guī)章，成本控制方面加強(qiáng)了管理，使其達(dá)到專業(yè)統(tǒng)一。在這一年里，環(huán)境管理部全體員工都付出了努力，各部門都給予了大力的協(xié)助和配合，才使得環(huán)境管理部的工作日趨完善，在此，非常感謝大家，希望大家以后能一如既往地支持我們，將不勝感謝。20xx年，我部將在進(jìn)取中學(xué)習(xí)、穩(wěn)固中創(chuàng)新的思路下結(jié)合公司的整體發(fā)展目標(biāo)和公司的戰(zhàn)略方針的指引下進(jìn)行工作?，F(xiàn)在，我把20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作計(jì)劃進(jìn)行簡(jiǎn)述如下，望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予指正：

一、部門接手總結(jié)

1、剛接手部門管理時(shí)，一切還要進(jìn)行熟悉了解掌握。特別是內(nèi)部紀(jì)律、專業(yè)水平、管理制度等都不太理想，尤其在內(nèi)部紀(jì)律方面，其團(tuán)隊(duì)精神嚴(yán)重影響了團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展。針對(duì)內(nèi)部紀(jì)律的問題，接手后堅(jiān)決杜絕了以前的挑撥離間、謠言惑眾、無事生非等影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)的事件發(fā)生，一旦發(fā)現(xiàn)苗頭馬上解決在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決做到殺一儆百，已警后患。在管理方面力求做到公平公正，事件力求調(diào)查全面，接手以來在這幾方面加大了力度進(jìn)行管理調(diào)整?，F(xiàn)在一切基本正常。

2、配合編制了《員工守則》，在管理制度、培訓(xùn)考核、工作技能、員工職責(zé)等方面不斷進(jìn)行了完善，但還有不足和待修定的章節(jié)待進(jìn)一步整理。

3、在培訓(xùn)方面加大了力度，加強(qiáng)了基層管理的管理培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。加強(qiáng)了員工的技能培訓(xùn)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、制度規(guī)章、考核等培訓(xùn)。

4、本部在基層領(lǐng)班管理方面進(jìn)行了調(diào)整，辭退一名領(lǐng)班，從內(nèi)部提拔了兩名領(lǐng)班。進(jìn)行了合理地分配和調(diào)到適合領(lǐng)班自身的實(shí)際能力的工作崗位，使其更好的發(fā)揮所長(zhǎng)。

5、在溝通協(xié)調(diào)方面，本部與各部門及員工方面加大了溝通協(xié)調(diào)力度，摸清員工心中所想，觀察員工心態(tài)。多與員工進(jìn)行溝通交流談話。有問題為他們及時(shí)溝通解決。實(shí)施以來起到了良好的效果。把每位員工當(dāng)著兄弟姐妹一樣去看待，真誠(chéng)地關(guān)心他們，幫助他們，讓他們不斷增強(qiáng)企業(yè)主人翁精神，使其感受到團(tuán)隊(duì)愉悅的工作環(huán)境，教會(huì)他們?cè)鯓忧擅畹耐瓿晒ぷ?。為他們作好后勤服?wù)保障，才能更好的提高工作效率。

6、在物料控制方面，本部與經(jīng)營(yíng)部聯(lián)系了多家物料供應(yīng)商，進(jìn)行了“擇優(yōu)”選取，誰(shuí)質(zhì)量過硬價(jià)格又便宜就用誰(shuí)。我部在日常使用上也加強(qiáng)了嚴(yán)格的控制管理，力求把物料成本降到最低。

二、部門管理總結(jié)

1、在負(fù)二層清潔值班室內(nèi)設(shè)立了員工意見箱，積極聽取民意，征求各方意見和建議，以不斷完善部門工作。

2、在巡視檢查管理方面，制定了重點(diǎn)衛(wèi)生區(qū)域點(diǎn)、加強(qiáng)了巡視檢查力度。

跟進(jìn)了平時(shí)較差員工的督導(dǎo)力度，加強(qiáng)了重點(diǎn)衛(wèi)生區(qū)域點(diǎn)巡視力度。

3、在員工管理方面采取了強(qiáng)制性的推動(dòng)力和非強(qiáng)制性的引發(fā)力兩種管理形式。強(qiáng)制性的推動(dòng)力是運(yùn)用了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，讓員工有章可循，有一定約束機(jī)制。非強(qiáng)制性的引發(fā)力是給予員工真誠(chéng)的關(guān)心與幫助，了解他們的思想動(dòng)態(tài)和具體情況盡所能的進(jìn)行幫助。我們意識(shí)到只有做好員工的服務(wù)工作，員工才能更好地為公司創(chuàng)造效益。我們服務(wù)好員工，員工服務(wù)好客戶，客戶產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的循環(huán)體系。

4、在部門文化方面，設(shè)立了黑板報(bào)，宣傳欄，豐富了員工的文化生活，改善了員工的休息環(huán)境和值班環(huán)境。

5、為了加強(qiáng)員工工作的積極性，實(shí)施了每月先進(jìn)員工獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)比。

6、本年度在入室有償服務(wù)方面，基本比較穩(wěn)定，除個(gè)別因搬遷終止合同外，合同續(xù)簽。

7、年度共招聘62名員工，共離職59名，本部按編制35人。

8、年度共培訓(xùn)員工32次(自x月起)。

三、成本控制總結(jié)

1、在物料成本控制方面，實(shí)行了員工成本使用情況統(tǒng)計(jì)觀察表，實(shí)行先進(jìn)

評(píng)選表彰。出入庫(kù)嚴(yán)格控制把關(guān)，實(shí)行責(zé)任制管理。從本部新接手之前的每月3900多元的物料費(fèi)用控制到現(xiàn)在的每月3400多元的物料費(fèi)用(入室清潔不斷增加的情況下，物料不增反減)，每月節(jié)省500多元，每年能為公司節(jié)省6000多元，這些都與全體員工的共同努力是分不開的。在入室作業(yè)不斷增加的情況下物料成本不增反減需要嚴(yán)格的控制管理才能達(dá)到。

2、在消殺工作方面，聘請(qǐng)外面專業(yè)殺蟲公司費(fèi)用又太貴(按面積算至少1.5元/平米)，所以由我部自己進(jìn)行消殺工作，大大降低了費(fèi)用。

3、在人員控制方面，每天全上午基本所有的員工都在進(jìn)行入室作業(yè)，35人確實(shí)很緊張，按正常編制的話至少需要38人，現(xiàn)在入室作業(yè)共23家，每天上午至少有23人投入到入室作業(yè)中去，但還要保證大樓公共區(qū)域的衛(wèi)生，這對(duì)員工和管理都有一定的難度，其中全天還要一人協(xié)助水站工作。但我們還是能堅(jiān)持完成它。

四、清潔業(yè)務(wù)的開發(fā)總結(jié)

1、在原有的清潔內(nèi)容的基礎(chǔ)上開發(fā)了地毯清洗，樓內(nèi)地毯清洗業(yè)務(wù)空間較大。且成本較低，每100平米最低收費(fèi)150元(市場(chǎng)價(jià)每平米3元)，清潔時(shí)間1小時(shí)左右，成本不到50元，且風(fēng)險(xiǎn)較小。

2、現(xiàn)入室有償服務(wù)共23戶，并一直合作愉快。

五、工作設(shè)想

1、加強(qiáng)物料成本控制，試行“成本自控、級(jí)級(jí)管理”的控制管理體系主管先擬訂控制計(jì)劃指標(biāo)，再把成本控制指標(biāo)交給領(lǐng)班進(jìn)行控制，之后再把指標(biāo)交給員工進(jìn)行控制。層層分解指標(biāo)，實(shí)行級(jí)級(jí)控制管理。充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工當(dāng)家理財(cái)?shù)姆e極性，不斷增加企業(yè)主人翁精神。

2、在內(nèi)部成立質(zhì)量監(jiān)督檢查小組：監(jiān)督檢查小組由部門主管，領(lǐng)班，員工組成。第一加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督，第二保證了物料控制的管理過程。當(dāng)日參加監(jiān)督檢查的員工的工作崗位由機(jī)動(dòng)人員替補(bǔ)。監(jiān)督檢查在每天下午2點(diǎn)進(jìn)行。同時(shí)也加強(qiáng)了巡視管理力度。也能提高加強(qiáng)每個(gè)員工的工作意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。

3、每月評(píng)出《成本控制工作評(píng)比》先進(jìn)獎(jiǎng)10名，從物料控制費(fèi)用200元中抽出給予獎(jiǎng)勵(lì)，每人20元。以便提高集體員工的積極性。

六、xx年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)與員工的溝通交流：與每個(gè)員工每月至少保持兩次面對(duì)面交流溝通，以便了解掌握員工思想狀態(tài)，使其更好的做好工作。

2、鞏固入室有償服務(wù)：保持及提高入室作業(yè)的衛(wèi)生質(zhì)量。每月循環(huán)對(duì)入室清潔房間的高位及玻璃定期清潔一次，以便鞏固繼續(xù)合作率。

3、配合經(jīng)營(yíng)部開發(fā)有償清潔業(yè)務(wù)。

4、設(shè)立內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督檢查小組，加強(qiáng)工作檢查力度。

5、提高培訓(xùn)效果，除正常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，讓員工也參加“講課”，講講自己的工作心得及體會(huì)，講講自己的打工歷程和未來的人生目標(biāo)計(jì)劃。以鍛煉員工的講話能力、膽量、口才，同時(shí)也加強(qiáng)員工彼此之間的溝通，增進(jìn)互相了解的機(jī)會(huì)。

6、明確崗位責(zé)任制，在清潔值班室墻面設(shè)立工作崗位圖。

7、設(shè)立流動(dòng)紅旗，每月隨先進(jìn)員工的評(píng)比結(jié)果把紅旗插到工作崗位圖上，以便時(shí)時(shí)激勵(lì)員工工作的積極性。

8、20xx年物料費(fèi)用每月再控制400元(配合控制設(shè)想試運(yùn)行)，全年能節(jié)省控制4800元。物料費(fèi)用由20xx年的3400元，計(jì)劃20xx年再控制到3000元/月(每月控制節(jié)省費(fèi)用400元，每年控制節(jié)省4800余元)。3000元中不含入室作業(yè)費(fèi)用。在3000元費(fèi)用中抽出200元作為每月先進(jìn)員工評(píng)選獎(jiǎng)金，再抽出200元作為兩名領(lǐng)班控制的獎(jiǎng)金，余下2600元指標(biāo)平均分?jǐn)偨o33名員工，每位指標(biāo)78元(不含新增入室作業(yè))，員工可以在78元內(nèi)進(jìn)行自主控制，如果員工本月只用了60元，余下18元就獎(jiǎng)勵(lì)給員工。這樣不但增加了員工及領(lǐng)班的工作積極性，并且工資也提高了，也加強(qiáng)了員工的敬業(yè)精神。

9、增設(shè)入室清潔業(yè)務(wù)的內(nèi)容開發(fā)。增加地板打蠟，地毯清洗業(yè)務(wù)內(nèi)容，地板打蠟及地毯清洗成本較低，較入室保潔省時(shí)省力，且發(fā)展空間很大。

10、外墻清洗計(jì)劃：計(jì)劃外墻在5月1日(勞動(dòng)節(jié)期間)及10月1日(國(guó)慶節(jié)期間)各清洗一次。

七、建議

1、清潔業(yè)務(wù)開發(fā)現(xiàn)在有很多業(yè)戶還不知道我公司有入室清潔服務(wù)，據(jù)平時(shí)觀察，有很多外來清潔公司來本大廈干活。所以，建議公司編制一些清潔宣傳單，遞交每家每戶。就本大廈來講，清潔的發(fā)展空間還是很大的。比如地毯清洗、地板打蠟發(fā)展空間和利潤(rùn)都很大。且成本較低。

2、消殺業(yè)務(wù)開發(fā)

現(xiàn)我部加強(qiáng)了公區(qū)的消殺工作，但很多蟲害跑到了業(yè)戶內(nèi)。按原則來講我部應(yīng)該進(jìn)行配合消殺，但考慮費(fèi)用問題，所以建議公司對(duì)消殺藥品采購(gòu)一些回來后，由我部水藥進(jìn)行比例后裝入小噴壺，再賣給業(yè)戶。經(jīng)初算，每瓶比例好的藥只賣30元，100平米內(nèi)每瓶可用二到三個(gè)月，每瓶原裝藥可比例至少20瓶，比例好后每瓶藥成本3元，噴壺成本7元，成本共10元。每瓶可賺20元×20瓶=400元，每瓶原裝藥僅50元。每層樓算5戶，全樓算300戶，如果順利的話一次可賺20元×300戶=6000元，并且費(fèi)力不大。每年賣出6000元×4次=24000元。(此業(yè)務(wù)項(xiàng)目可打入清潔宣傳單內(nèi))

3、鞏固大樓業(yè)務(wù)后，可以向外擴(kuò)展開發(fā)業(yè)務(wù)。

環(huán)衛(wèi)管理人員年終工作總結(jié)篇十六

作為項(xiàng)目部的管理人員，在施工過程中注重控制工程的施工質(zhì)量、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的`協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)、主動(dòng)配合安全科完成各項(xiàng)安全管理工作，狠抓材料管理以節(jié)約工程成本。

主要以下幾個(gè)方面說明：

1、工程質(zhì)量管理。

工程質(zhì)量要求高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)。施工前期，注重對(duì)班組的技術(shù)交底，給班組人員在思想上給予重視，在技術(shù)上了解本工程的質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求，為后期施工奠定良好的基礎(chǔ)。嚴(yán)格要求各工種按圖紙施工，要求其他分包的班組負(fù)責(zé)人多提意見，和項(xiàng)目部完成配合施工。此措施取得良好作用，也為了后期的施工質(zhì)量帶來的良好的效果。在各工序的質(zhì)量管理上，達(dá)到監(jiān)理單位驗(yàn)收，全部通過，取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的好評(píng)。

2、班組的管理協(xié)調(diào)工作

（1）施工管理員是基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。每個(gè)隱蔽工程全程參加，注重過程控制，對(duì)一些質(zhì)量通病控制在萌芽狀態(tài)。

（2）關(guān)心同事：遇到同事有事,主動(dòng)幫助替班并組織全班一起關(guān)心，慰問，形成一種大家庭氣氛。

（3）注重對(duì)各個(gè)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)，在每次的會(huì)議上，針對(duì)施工配合存在的問題，我盡量使每個(gè)同志至少占主導(dǎo)地位一次，以增加其經(jīng)驗(yàn)，使每個(gè)同志都能獨(dú)當(dāng)一面，處理各種問題，使整個(gè)班組的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了整體的提高。

3、安全管理工作

在工作過程中，主動(dòng)配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作。

4、施工技術(shù)管理

在工作中，對(duì)施工技術(shù)要求更為嚴(yán)格，在工作的工程中，提出自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，為工程的工期起了一定的作用。在工作上，遇到一些新的工藝，積極學(xué)習(xí)。

無遲到、早退和曠工現(xiàn)象。單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)都能按時(shí)到達(dá)，積極參加。

為了使自己的思想認(rèn)識(shí)，政治覺悟有更大的提高，我積極向組織靠攏，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神，公司的方針。注意學(xué)習(xí)新的技術(shù)以帶到現(xiàn)實(shí)工作中來。

在取得良好成績(jī)的同時(shí)，本人在工作上也存在一些問題。例如：一些質(zhì)量通病還是存在的。為了提高工作效率和工作質(zhì)量，本人在下一階段的施工中會(huì)著重以下幾個(gè)方面：

1、加強(qiáng)各種政治學(xué)習(xí)，提高個(gè)人修養(yǎng)

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作質(zhì)量。

3、要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作，多動(dòng)腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗。

4、加強(qiáng)與各層人員之間的溝通，使領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督工作更為深入。

以上為我個(gè)人的工作總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予指教，最后，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事。窮則變，變則通，通則久。希望自己揚(yáng)長(zhǎng)避短，展望下一年。

環(huán)衛(wèi)管理人員年終工作總結(jié)篇十七

時(shí)間過得真快，茫茫碌碌中已近年末，轉(zhuǎn)眼間我接管食堂的時(shí)間又過了一年了。回顧過去的每一天，我作為一名食堂管理員，深感到責(zé)任的重大，工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量，很有可能會(huì)影響到全體職工的身心健康。所以，為了揚(yáng)長(zhǎng)避短，今后能把工作干得更好，現(xiàn)總結(jié)如下：

第一、作為食堂自然是離不開飲食，食堂是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理員更應(yīng)多為的飲食著想，為保證每位學(xué)生的身心健康而考慮。

第二、作為一個(gè)集體食堂，食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位學(xué)生身體健康的大事。

首先，我們要求每位食堂工作人員上崗前，都要進(jìn)行上崗前的體檢，對(duì)體檢不合格者不于上崗。食堂是學(xué)生用餐的地方，也是對(duì)疾病最為敏感的地方，為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐，作為食堂的工作人員，我有責(zé)任有義務(wù)搞好食堂的衛(wèi)生工作。不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺(tái)做到隨用隨清，每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

第二、每天，我一有空閑，就下廚房巡視，與食堂人員取得溝通聯(lián)系，對(duì)食堂工作方面的所需或不足，作詳細(xì)了解，如有不周，及時(shí)作好調(diào)控。如衛(wèi)生情況：由于用餐人數(shù)多，前段時(shí)期食堂人員不定，使大家身心疲憊，有時(shí)沒能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不夠整齊。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況，我親自為他們出謀劃策，親臨廚房，指揮他們或配合他們一起工作。使天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱等煥然一新，地面、庫(kù)房等一塵不染。廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境使全體工作人員更加心情舒暢，干勁更足;同樣，良好的餐飲環(huán)境，也給就餐人員帶來了愉悅。

第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。一百多人用餐需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采購(gòu)員一同去采購(gòu)，嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購(gòu)，存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生，切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。食品衛(wèi)生方面做到不能長(zhǎng)期存放的蔬菜食品每日采購(gòu)、可長(zhǎng)期存放的食品定期采購(gòu)。

第四、一年來接待了，大小用餐共計(jì)十余次。及時(shí)、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作，給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時(shí)確保了職工的正常就餐。

第五、在菜譜的安排方面：

1、首先對(duì)大多數(shù)學(xué)生的飲食習(xí)慣做到心中有數(shù)，有計(jì)劃的制訂每天菜譜，因?yàn)槭程镁筒偷娜溯^多，不能100%的達(dá)到人人滿意，但能保證80%以上的人員滿意。

2、學(xué)生喜歡的菜品，在不增加費(fèi)用的前提下，可以多采購(gòu)一點(diǎn)，采用較貴的菜和一般價(jià)格的菜合理搭配，做到同一菜品一個(gè)月最多吃兩次。新鮮蔬菜每個(gè)星期也能保證一次。

3、合理利用菜品的多種用途，不浪費(fèi)任何一種菜品，如燉蘿卜時(shí)，蘿卜皮和蘿卜幫可以做成泡菜，白菜幫大家都不喜歡吃，但做成泡菜學(xué)生就喜歡吃了;泡菜除了涼拌，還可以回鍋，也是一道非常不錯(cuò)的佐飯菜;芹菜葉子可以涼拌，可以和紅蘿卜一起炒;員工的菜品豐富了，同時(shí)費(fèi)用也就降下來了。

4、在節(jié)約成本方面：食堂一直以來都是堅(jiān)持把肥肉和瘦肉分開放。肥肉既可以用來煉油炒菜，也可以放在菜里一起炒。這樣一來不僅節(jié)約了炒菜的油，也讓員工感覺不到肥肉的膩。

環(huán)衛(wèi)管理人員年終工作總結(jié)篇十八

光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，來到單位已經(jīng)五個(gè)多月了。記得是20__年7月14日來到公司報(bào)到，回頭望去，感覺時(shí)光的飛逝如流水一樣飛快，提起這支拙筆，對(duì)這近半年的工作情況進(jìn)行一下總結(jié)，無論收獲多少，感受多少，只為自己以后的工作與學(xué)習(xí)定下一個(gè)引航的標(biāo)志。

與其說是工作總結(jié)，更確切的說是這半年來的心得與體會(huì)，下面，我從工作、思想、兩個(gè)方面對(duì)這段時(shí)間的工作作一下總結(jié)：

一、今年的主要工作

在過去一年做為施工現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員，按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)按質(zhì)的完成了商會(huì)大廈第六都1.2期以及萬(wàn)博匯的前期施工管理工作。

1、施工管理做為施工員過去一年時(shí)間里與眾多公司相鄰施工，不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理都給我很大的壓力，我工作的好壞已不是個(gè)人問題，直接影響到我們項(xiàng)目部聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以在今年的施工中必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量，在學(xué)習(xí)同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術(shù)交底中不遺漏，盡量做到事先預(yù)料，事前解決，針對(duì)有些重點(diǎn)問題在每個(gè)階段施工初期都要向施工隊(duì)長(zhǎng)提出具體要求，特別強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。在施工前我會(huì)詳細(xì)了解材料的儲(chǔ)備情況和人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格按照pvca方案實(shí)施，施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場(chǎng)巡視，對(duì)施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對(duì)施工質(zhì)量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場(chǎng)施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進(jìn)度。

2、資料管理在資料方面：按照工程的形象進(jìn)度及時(shí)完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制，配合資料員完成檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄，并及時(shí)找駐地工程師簽字蓋章，做到了施工資料與實(shí)際施工日期相吻合，滿足了資料的編制要求。

二、工作中存在的問題

1、自身方面因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足在說話、做事方面優(yōu)柔寡斷，對(duì)問題考慮不夠全面，盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細(xì)對(duì)事件進(jìn)行分析就下結(jié)論，從而造成了不必要的損失。在管理上：對(duì)不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰，久而久之個(gè)別施工班組就有了僥幸的心態(tài)，至使在后期管理工作中出現(xiàn)了出現(xiàn)管理失控，也就形成安排工作難，現(xiàn)場(chǎng)管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場(chǎng)，發(fā)揮項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)起的主導(dǎo)作用，對(duì)施工班組做到獎(jiǎng)罰分明，形成絕對(duì)以項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法，對(duì)那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來樹立施工威信。

2、在施工技術(shù)方面，由于缺乏施工經(jīng)驗(yàn)。在施工現(xiàn)場(chǎng)不能準(zhǔn)確的快速的找出施工中存在的毛病，沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運(yùn)用，使實(shí)際施工過程中和理論施工產(chǎn)生了脫軌情況，即沒有達(dá)不到預(yù)期的施工效果又使施工程序變得復(fù)雜，從而增加了施工成本，這給我的教訓(xùn)就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲，必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握，爭(zhēng)取能更好的把施工規(guī)范運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)施工當(dāng)中。

3、在工程量的計(jì)算過程中由于不夠細(xì)心，在計(jì)算時(shí)常出現(xiàn)漏算、掉算情況，計(jì)算式的扎亂無章，從而導(dǎo)致計(jì)算結(jié)果不準(zhǔn)確、多次計(jì)算結(jié)果相差較大。在以后的工程量計(jì)算中我要做到詳細(xì)查看圖紙不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)不放過任何一個(gè)施工角落，并列出詳細(xì)的表格，寫清楚計(jì)算部位，計(jì)算方法均列出來，并詳細(xì)的列出計(jì)算式來，爭(zhēng)取不管多長(zhǎng)時(shí)間不管誰(shuí)都能看懂我的計(jì)算方法，并能準(zhǔn)確找出計(jì)算錯(cuò)誤，從而達(dá)到預(yù)算準(zhǔn)確無誤。以上問題雖沒有影響工程驗(yàn)收，但“查找不足趕先進(jìn)、立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”作為工作方針的自己覺得沒有盡到一個(gè)施工人員的職責(zé)，在以后工作中自己將努力做到更好。

三、今后的工作打算

通過總結(jié)一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作?？傊?，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。

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