當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作經(jīng)歷及總結(jié)篇一
我2015年還沒正式畢業(yè)就被廈門一家大型臺(tái)灣工廠在學(xué)校里面做為每年200個(gè)應(yīng)屆生招聘計(jì)劃進(jìn)去了，現(xiàn)在沒落了，名字就不說了2w3千多人，下個(gè)廠部還要坐車。進(jìn)去后軍訓(xùn)了一個(gè)月多月，正在迷茫的時(shí)候被個(gè)臺(tái)灣的經(jīng)理看上了（原因是那天晚上做集體活動(dòng)的時(shí)候，由于組織策劃能力很出眾），然后就被分到人力資源部去了（運(yùn)氣不錯(cuò)）！現(xiàn)在回想確實(shí)很被器重，整整兩個(gè)月的流程實(shí)習(xí)，然后是那位臺(tái)灣經(jīng)理關(guān)起門來手把手的帶教，講他的一些工作經(jīng)歷和人力資源的心得。大公司一般都是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的，很難學(xué)全。但是我卻學(xué)到了很多新的理念，后來兩年的發(fā)展和自己主導(dǎo)的一些項(xiàng)目很多都是建立在他的設(shè)想上面的，受用無窮！
后來正式轉(zhuǎn)正后就讓獨(dú)立負(fù)責(zé)幾個(gè)廠部去做人事，什么都做（辭職、請(qǐng)假、檔案、基層人員培訓(xùn)、組織架構(gòu)的編制、崗位說明書完善、績效考核的設(shè)計(jì)。。。。。），以及后續(xù)的一堆高級(jí)項(xiàng)目的策劃都是那個(gè)時(shí)候完成的，天堂般的日子，公司有食堂，上下班有廠車，什么心都不操，結(jié)果1年內(nèi)長了16斤，以為自己浮腫了，呵呵。結(jié)果一年后，公司的幾個(gè)大股東因?yàn)闋帣?quán)奪利斗的天昏地暗,每個(gè)人都將自己的人安插在關(guān)鍵部門，結(jié)果我們部門里面并排坐了一個(gè)協(xié)理，2個(gè)經(jīng)理，偶們幾個(gè)當(dāng)然忠心耿耿的跟著自己的那個(gè)老大啊。后來我們老大的老大在爭奪中失敗了，退居二線去了，秧及我的老大了，于是大家一頓散伙飯后集體辭職了，汗。。。。想想當(dāng)時(shí)真意氣，結(jié)果我的臺(tái)灣經(jīng)理第二個(gè)月就去深圳鴻海集團(tuán)做人事經(jīng)理去了，而我們幾個(gè)卻忙的做離職交接，直到現(xiàn)在也沒后悔過，被之前老大叫去過一次，結(jié)果剛下火車前面?zhèn)€大姐就被搶包，提著個(gè)高根鞋去追，結(jié)果當(dāng)然知道的拉。。。。。還是覺得廈門好，蹭了頓飯就回來了。 賺了，哈哈。。。
第二份工作：
是一家大型家電賣場，全國第二，《執(zhí)著拼搏，永不言敗》的口號(hào)很拉風(fēng)吧，現(xiàn)在可能有人會(huì)猜到是那家了吧。做的是人事主管，剛進(jìn)去又是一個(gè)月的軍訓(xùn)+培訓(xùn)，是在個(gè)很大的培訓(xùn)基地進(jìn)行的。據(jù)說這樣的基地全國有好幾個(gè)，為什么大公司都喜歡折騰人了，站我旁邊踢正步的那個(gè)人是部長，快50了，感覺要倒一樣的。。。。呵呵印象太深刻了，后來籌建幾家分店的時(shí)候有見到過，前呼后擁的和那時(shí)候看到的小老頭的樣子完全不一樣，早知道當(dāng)時(shí)多巴結(jié)下了，一個(gè)好機(jī)會(huì)放過了。。。。。。。說實(shí)在的，在這家做的不開心，別人忙的時(shí)候我們閑，別人閑的時(shí)候我們忙，國慶7天假，老婆一個(gè)人逛了7天街，我在公司發(fā)了7天空調(diào)品類的贈(zèng)品。沒辦法，不論職務(wù)大小，所有人一起上，業(yè)績一天上千萬，可惜不是我的，替某位姓張的大boss開心吧。但是公司的體制、制度、管理模式真的非常棒，連請(qǐng)假幾天要審批到那個(gè)層級(jí)都做的很精細(xì)。讓我在現(xiàn)在這家公司做的很多制度，晉升體制和薪資設(shè)計(jì)都有很多借鑒了。正因?yàn)樘昝懒?，怎么做都感覺是在這樣的一個(gè)框架下樣的，有一種壓抑感，新人進(jìn)來了丟個(gè)他個(gè)對(duì)應(yīng)的部門管理手冊，“背熟它，你就會(huì)了”！我竟然能從這些制度里面很明確的推理出自己的職務(wù)，薪資等級(jí)、年假的天數(shù)。象我這樣一個(gè)談了9年戀愛都不結(jié)婚的人，當(dāng)然不想這么快就被束縛住拉，11個(gè)月后把該好的東西都借鑒完了，開溜！順便用很低的價(jià)格那家里的電器置辦齊了。不虧也不賺。。。。
第三份工作：（正在進(jìn)行時(shí)）
是家民營的貨代公司，海，陸，空都做，國外也有分公司。400多人，剛進(jìn)去以為很?。ㄖ肮緞?dòng)不動(dòng)上萬人），等了解這一行了才知道民營的做成這個(gè)樣子，確實(shí)不錯(cuò)了。一級(jí)貨代，60幾部拖頭，一年出口4w多個(gè)集裝箱，老板本地人，有魄力，不拘小節(jié)，網(wǎng)羅了很多業(yè)務(wù)方面的精英人物，所以人民幣貶值影響了很多這樣的公司，但是我們的業(yè)務(wù)量卻一直在增加。
正因?yàn)樽叩奶?，結(jié)果回頭來發(fā)現(xiàn)很多制度，管理什么的都跟不上，缺少一個(gè)總的'調(diào)節(jié)部門，于是就新成立了個(gè)人事行政部（以前老板自己管這一塊，一塌糊涂，連基本的公司制度、崗位職責(zé)、考核辦法都沒有明確的制度，在這偷笑一下哈哈。。。噓。。。。別被聽見）。于是偶就很幸運(yùn)的被boss在一次中華英才網(wǎng)在會(huì)展中心舉辦的邀請(qǐng)會(huì)議中看上了，中午很客氣的被請(qǐng)吃了飯（不是我貪嘴，沒拒絕掉），晚上下班回家了接到電話要出去泡腳，嚇我一身汗，長這么大，除了家里ld碰過我手外就我老媽了，馬上拒絕掉。于是又請(qǐng)吃飯，真的很感動(dòng)，我是小人物，沒見過這架勢，感覺人家真的很重視，自己也想走了，想把自己前幾年悟出來的些理念去實(shí)施下了。象我這樣要求不高，吃的不多，又不占地方的人，老板當(dāng)然也很喜歡。于是一個(gè)月后的周六在前家公司上班，周一就到了現(xiàn)在這家。（可憐的我都沒好好休息過呢）
這一做就是一年多，期間做了很多大的項(xiàng)目，幾乎沒停留過，老板很急，我也很急。經(jīng)常是幾個(gè)制度一起上馬，然后在同時(shí)討論、修改、定稿。于是我背后多了個(gè)大書柜，里面都是我的成就，從最基本的人事行政管理制度到部門管理制度---崗位績效考核制度到薪資等級(jí)制度，整整30多斤。突然發(fā)現(xiàn)和上家公司的模式很象，爆汗。。。。。難道真的這種公司管理模式是趨勢？？不甘心，但也沒辦法?，F(xiàn)在我主導(dǎo)的iso體系也快認(rèn)證完了，也正規(guī)了，今天在在位置上發(fā)現(xiàn)自己很凄涼。。。。。。。。。想哭的感覺?。。?！
公司正規(guī)了，辦公環(huán)境（5s）很幽雅，一些都有條理了，但是人全被我得罪光了。每個(gè)部門的老大不是老板弟弟就是妹妹，要不就是鄰居同學(xué)，一起摸爬滾打很多年的功臣。以前人家要招個(gè)把人進(jìn)公司自己叫就好了，現(xiàn)在不行了，要先寫增員需求申請(qǐng)，然后人事評(píng)估是否需要補(bǔ)充，可以的話再面試，合適的話在進(jìn)；以前人家要用公司的車，鑰匙拿了就走，現(xiàn)在要寫派車單了，還不一定給車；以前人家部門辦公用品沒了直接叫就好了，現(xiàn)在一周只能請(qǐng)購一次，還必須寫請(qǐng)購單，完了就沒了；以前人家要給那個(gè)手下加工資，一句話就可以了，現(xiàn)在一年才給兩次晉升機(jī)會(huì)，要看業(yè)績，要看各部門綜合評(píng)分，然后人事綜合審核，分?jǐn)?shù)不夠的、領(lǐng)導(dǎo)親戚的還加不了；雖然大家沒人和我沖突,但是見面的眼神,說話時(shí)候挪掖的口氣…………………….我絕對(duì)沒有爭權(quán)奪利,因?yàn)槲易龅氖亲屆考虑槎甲尷习逯?因?yàn)槲覍徟戤吅髸?huì)將自己的意見附后讓老板簽字,每筆支出我都要備案,我不是懷疑他們多報(bào)帳,因?yàn)槲抑?操作部門是給老板賺錢,財(cái)務(wù)部門是給老板管錢,而人事行政部門確實(shí)是在省錢，否則這個(gè)部門將不會(huì)有存在的意義，我是在為我的部門生存在努力。
感慨：
畢業(yè)三年整了，只回過一次老家（老婆妹妹結(jié)婚，我還沒結(jié)婚，我是個(gè)準(zhǔn)姐夫），還好父母與這個(gè)時(shí)代脫離的不算遠(yuǎn)，經(jīng)?？梢砸曨l聊天，不至于無法見面。家里的親戚打過多少催我結(jié)婚的電話我都記不清了。老婆從初中都是同班同學(xué)，一直到大學(xué)畢業(yè)也都在一個(gè)班，有點(diǎn)左手摸右手的感覺了，上上個(gè)月有點(diǎn)懷疑自己繁衍后代的功能是否還行，就沒采取措施，結(jié)果老婆懷上了，但是我們還沒結(jié)婚呢，老家新買的房子還在裝修，這三年的錢全投進(jìn)去了，結(jié)婚的話連辦一桌酒席的錢都沒有。老婆還乖，好通情達(dá)理，她說：“不結(jié)婚也沒關(guān)系，孩子做掉也可以，但是我們先領(lǐng)張《結(jié)婚證》吧，那個(gè)只要5塊錢就可以了！”感動(dòng)。。凄涼。。就憑這句話，今天晚上我回去洗衣服（戀愛八年來第一次洗衣服，初二開始同班但沒談戀愛，高二正式談戀愛，大學(xué)四年，畢業(yè)后又三年）。
在這家公司一年多的時(shí)間里，之前長的16斤肉沒了，還倒貼了6斤回去。但是我確將我之前總結(jié)的很理論變成了實(shí)實(shí)在在的東西，我自己很滿意，老板也很滿意。然而我最近一直在想我失去了些什么？人，沒有失去，大家都活的好好的；錢，也沒有，雖然存款為零，但是新裝修的145平米外加17平米的車庫是擺在那的，那是我和ld的自豪。昨天老婆同事有來家玩，早上和老婆聊天時(shí)候她說同事們覺得我的眼神好鋒利，一進(jìn)門的時(shí)候第一眼掃過去讓人不敢正視，后面就柔和多了…………。其實(shí)說到這里也很明白了，我少了剛剛跨出校門時(shí)候的那份純真，工作初期的那份執(zhí)著，以及不愿成長的心態(tài)?，F(xiàn)在每天要和其它部門為某個(gè)案子的實(shí)施針鋒相對(duì)，要為08年的應(yīng)屆生招聘計(jì)劃忙的頭大，要為那50多部拖頭的年檢和海關(guān)部門的審核接待絞盡腦汁。多了一份名副其實(shí)的責(zé)任感、危機(jī)感和壓迫感。體會(huì)到了在第一家公司那位為我今后職業(yè)道路發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的經(jīng)理的真實(shí)感受。
今天很痛苦，明天很痛苦，后天很美好，但是很多人都死在了明天晚上----馬云。最后引用阿里巴巴那位天才的一句話做為即將結(jié)束了對(duì)大家的激勵(lì)吧。
工作經(jīng)歷及總結(jié)篇二
入公司也快將近半年的工作時(shí)間了,作為公司的前臺(tái)文員，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,全體同事的幫助下,適應(yīng)了前臺(tái)的工作崗位,全身心的投入到工作當(dāng)中,恪盡職守，勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，在這歲末之際現(xiàn)將半年以來的工作情況作以下匯報(bào)：
前臺(tái)文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
2．負(fù)責(zé)日常來訪客人的接待和登記工作，應(yīng)大方得體，禮貌待人。問清客人來意及本公司接洽人，來訪人員在公司會(huì)客廳等候會(huì)見，不要進(jìn)入辦公區(qū)域，謝絕閑雜人員、推銷人員進(jìn)入公司。
3．努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào)，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作?？蛻魠⒂^時(shí)將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
4．負(fù)責(zé)公司的文件處理工作，打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。
5．監(jiān)督公司員工的考勤情況，不允許發(fā)生代替他人打卡的現(xiàn)象。
6．監(jiān)督員工工作時(shí)間的外出流向，登記外出時(shí)間、地點(diǎn)、事由。
7．負(fù)責(zé)管理好公司的植物、辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作。
8．負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜字的簽收及分送工作。
賬和清點(diǎn)工作。
10．每個(gè)月根據(jù)情況，需采購純凈水的數(shù)量
11．及時(shí)做好公司網(wǎng)站信息發(fā)布工作及隨時(shí)注意公司網(wǎng)站更新。
12．統(tǒng)計(jì)和核實(shí)公司人員的年休假及病、事假情況，并保管好請(qǐng)假條。
13．負(fù)責(zé)公司安全，每天下班前關(guān)掉公司電源設(shè)備，并檢查好窗戶是否鎖緊。
14．統(tǒng)計(jì)和核實(shí)公司人員的年休假及病、事假情況，并保管好請(qǐng)假條。
15．管理辦公各種辦公設(shè)備，合理使用并提高設(shè)備的使用效率，提倡節(jié)儉。
16．負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈
17．接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作；
認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)。
18以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來說，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
20**年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，做好20**年個(gè)人計(jì)劃，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好，同時(shí)也希望能和公司一起成長，共同進(jìn)步!
20**年，我希望做得更好！
工作經(jīng)歷及總結(jié)篇三
初負(fù)責(zé)青島國風(fēng)藥業(yè)股份有限公司上市審計(jì)工作。此外，我承擔(dān)審計(jì)的重要客戶還包括青島海爾、青島海信、青島雙星、青島東方、青島國貨、泰安瑞星化工、煙臺(tái)只楚集團(tuán)、威海西霞口集團(tuán)、青島集裝箱等十余家上市公司和十余家擬上市公司的審計(jì)業(yè)務(wù)；以及青島獅王牙膏、青島廣瀨等外商獨(dú)資或合資企業(yè)的審計(jì)或管理咨詢業(yè)務(wù)。
在山東青島會(huì)計(jì)師事務(wù)所我擔(dān)負(fù)的工作中，無論是審計(jì)業(yè)務(wù)還是驗(yàn)資及其他相關(guān)工作，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)都較好地得以了完成，取得了理想的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收益。末，受泰安瑞星化工股份有限公司的委托，參與了其改制擬發(fā)行a股的審計(jì)業(yè)務(wù)。4月，與山東威海西霞口某股份有限公司簽定了股份制改造和常年審計(jì)的委托，并參與了其規(guī)范和審計(jì)調(diào)帳工作。以外，還出具了多家股份公司、工商貿(mào)企業(yè)及外資企業(yè)驗(yàn)證資本的驗(yàn)資報(bào)告。
1月，我離開青島，應(yīng)聘到全國知名的立信會(huì)計(jì)師事務(wù)所。由于前期的工作基礎(chǔ)比較扎實(shí)，不久就得到了單位的重視，主要擔(dān)負(fù)對(duì)擬上市公司的改制工作進(jìn)行輔導(dǎo)；按照中國證監(jiān)會(huì)的要求，對(duì)首次發(fā)行股票公司的財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行審計(jì)；對(duì)上市公司年報(bào)、中報(bào)及配股、增發(fā)等再融資進(jìn)行審計(jì)；對(duì)外資企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)；為客戶提供驗(yàn)資服務(wù)；為客戶提供有關(guān)股票發(fā)行和再融資方面的財(cái)務(wù)咨詢。在此期間，我的主要審計(jì)客戶有上海興業(yè)房產(chǎn)、上海輪胎橡膠、濟(jì)南輕騎、上海科華、上海紅雙喜等十余家上市公司和十余家擬上市公司的審計(jì)業(yè)務(wù)；上海大眾汽車等企業(yè)的審計(jì)或管理咨詢業(yè)務(wù)；上海房地集團(tuán)、上海海鷗照相器材、上海迪賽諾醫(yī)藥等多家內(nèi)資企業(yè)的審計(jì)或管理咨詢業(yè)務(wù)。十余年的注冊會(huì)計(jì)師執(zhí)業(yè)經(jīng)歷，使我的理論和實(shí)務(wù)水平得到了極大的飛躍，實(shí)現(xiàn)了可喜的進(jìn)步。
二、老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事，樹立崇高的事業(yè)觀
從進(jìn)入財(cái)會(huì)審計(jì)行業(yè)開始，我一直沒有忘記師長的教誨和期望，恪盡職守、勤奮敬業(yè)，絲毫不放松對(duì)自身政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。我深知，作為審計(jì)人員，需要一種“富貴不能淫，威武不能屈”的道德勇氣，有一種大公無私的服務(wù)精神。我所承擔(dān)的審計(jì)業(yè)務(wù)，多是重要的上市公司，這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的巨大信任和考驗(yàn)。我認(rèn)識(shí)到，做一名合格的事務(wù)所的業(yè)務(wù)人員，不僅要具有一定的專業(yè)勝任能力，還要有一定的管理能力和溝通能力。
審計(jì)業(yè)務(wù)的服務(wù)好壞，質(zhì)量到位與否，直接關(guān)系到整個(gè)事務(wù)所的外在形象。在日常的工作中，我時(shí)常提醒自己要端正服務(wù)心態(tài)，在不失公正不違背職業(yè)道德的前提下，保持一名注冊會(huì)計(jì)師超然的地位，在有關(guān)原則問題的立場上，應(yīng)有自己獨(dú)到的見解，不為來自各方面的不正常因素所左右。工作中增強(qiáng)大局意識(shí)、群眾意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，把提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量和盡量滿足客戶的合理要求作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，努力把工作做好。在執(zhí)業(yè)時(shí)，我十分注意工作方式、方法，不輕易下結(jié)論。外勤工作中，合理安排工作時(shí)間，提高工作效率，不做無謂的勞動(dòng)。同時(shí)，與客戶多方接觸，保持經(jīng)常性的聯(lián)系和溝通，不給企業(yè)增加額外和不必要負(fù)擔(dān)。執(zhí)業(yè)中經(jīng)常遇到與客戶之間，與執(zhí)業(yè)人員之間不同的意見，我首先通過查閱有關(guān)資料，咨詢權(quán)威部門，在內(nèi)部達(dá)成一致，然后與客戶通過協(xié)商討論研究解決問題，消除不同點(diǎn)，達(dá)成共識(shí)。
對(duì)上市公司審計(jì)的工作，最突出的特點(diǎn)一是業(yè)務(wù)量大、風(fēng)險(xiǎn)高、政府監(jiān)管部門、社會(huì)公
眾和股東對(duì)信息披露的要求高，另一特點(diǎn)是由于我國市場經(jīng)濟(jì)尚處發(fā)展階段，注冊會(huì)計(jì)師地位沒有得到正確的認(rèn)可，市場的競爭環(huán)境不理想，注冊會(huì)計(jì)師的收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與其勞動(dòng)量和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)相配比。從外部執(zhí)業(yè)環(huán)境來看，經(jīng)常受到來自各個(gè)方面不同程度影響，特別是客戶的壓力，客戶利用各種關(guān)系干預(yù)、干擾注冊會(huì)計(jì)師依法執(zhí)業(yè)的現(xiàn)象也非常突出。這種不正常的現(xiàn)象，無疑牽扯了大量的時(shí)間和精力。在審計(jì)過程中，我牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，健全審計(jì)質(zhì)量內(nèi)部控制制度，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求規(guī)范執(zhí)業(yè)。對(duì)國貨公司19報(bào)出具了帶說明段的報(bào)告，對(duì)青島雙星公司的報(bào)告也做了合理的處理，對(duì)青島海爾的報(bào)告明確了聯(lián)營公司的會(huì)計(jì)師規(guī)范了審計(jì)范圍，從而進(jìn)一步降低了風(fēng)險(xiǎn)。青島堿業(yè)上市的項(xiàng)目，由于牽扯的方方面面比較多，是十分復(fù)雜的一個(gè)項(xiàng)目，近兩年的工作中，我克服了種種不利的因素。有時(shí)連續(xù)幾天加班加點(diǎn)，廢寢忘食，但方案一變，還得從頭再來；有時(shí)身體不適，一個(gè)多月卻不能離開現(xiàn)場；有時(shí)工作得不到理解，只能尋求領(lǐng)導(dǎo)的支持，因此從未氣餒過。
三、明確定位奮斗目標(biāo)，不斷健全知識(shí)結(jié)構(gòu)
在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)一體化，競爭國際化的形勢下，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和審計(jì)工作所處的環(huán)境也在日新月異地更新，不斷出臺(tái)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、審計(jì)準(zhǔn)則和各種財(cái)經(jīng)稅務(wù)法規(guī)、文件，使人感覺眼花繚亂、應(yīng)接不暇。在做好本職工作之余，我一直沒有放松對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，分別通過注冊會(huì)計(jì)師資格、會(huì)計(jì)師職稱考試。20通過中國證監(jiān)會(huì)證券發(fā)行與承銷、證券基金的從業(yè)資格考試，為更好地在證券行業(yè)里工作打下了良好的基礎(chǔ)。日常工作的閑暇時(shí)間，我盡量抽空，一方面加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持以小平理論、三個(gè)代表和科學(xué)發(fā)展觀思想為指導(dǎo)，提高思想政治覺悟。另一方面加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)國家的有關(guān)政策、法規(guī)和報(bào)刊雜志。加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的鉆研，理論水平不斷提高。當(dāng)今的社會(huì)，我認(rèn)為，高級(jí)財(cái)會(huì)人員應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新，超越自我，具有胸懷大業(yè)，志懷高遠(yuǎn)的視野，要在自由的精神世界里不斷追求、探索。要承擔(dān)三方面重要使命：一是要具備較高的理論水準(zhǔn)，能夠提出原創(chuàng)性的思想與理論；二是要有成熟的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真履行經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)的職責(zé)；三是要發(fā)揮以點(diǎn)代面的引領(lǐng)作用，將自己的知能，及時(shí)向所在領(lǐng)域的同行進(jìn)行傳授，實(shí)現(xiàn)全行業(yè)更新觀念，轉(zhuǎn)變思想，完善結(jié)構(gòu)，協(xié)同提升的目標(biāo)。
真正成為一名合格的高級(jí)會(huì)計(jì)人才，不能滿足于會(huì)計(jì)專家的角色，要在管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)、文學(xué)等方面培養(yǎng)鍛造較高的造詣，成為復(fù)合型人才。不能就會(huì)計(jì)論會(huì)計(jì)，不能就財(cái)務(wù)談財(cái)務(wù)，要“跳出三界外不在五行中”，從立體思維、戰(zhàn)略思維，綜合角度看待事物，領(lǐng)略問題的實(shí)質(zhì)，抓住問題的關(guān)鍵。管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、決策者，提升激勵(lì)與溝通能力，必須學(xué)習(xí)整合國內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn)，明確自身的工作職責(zé)、工作方法，不僅要強(qiáng)調(diào)教導(dǎo)與激勵(lì)，還要注重約束與控制。真正成為一名合格的高級(jí)會(huì)計(jì)人才，還要增強(qiáng)順時(shí)應(yīng)勢的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。時(shí)代呼喚創(chuàng)新思維，創(chuàng)新改變世界，創(chuàng)新改變命運(yùn)。領(lǐng)軍人才的創(chuàng)新能力，要注重創(chuàng)新人格的培養(yǎng)，創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)的.培養(yǎng)，創(chuàng)新思維過程及習(xí)慣的培養(yǎng)。
四、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作的轉(zhuǎn)型，工作中干出了實(shí)效
政策法規(guī)；良好的審計(jì)經(jīng)驗(yàn)及會(huì)計(jì)教育背景；出色的分析及解決問題的能力；良好的中英文水平；熟練的電腦操作技能等。
隨著自身對(duì)會(huì)計(jì)審計(jì)工作的理解和實(shí)踐的不斷深入，為迎接更大的挑戰(zhàn)，年5月份，我應(yīng)聘到了國內(nèi)著名的綜合類證券公司光大證券計(jì)劃財(cái)務(wù)部。承擔(dān)了財(cái)務(wù)核算，合并報(bào)表編制，財(cái)務(wù)分析，以及信息披露等工作。計(jì)劃財(cái)務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報(bào)表，但我的工作干得有聲有色。為了培養(yǎng)自身的綜合能力，取人之長、補(bǔ)己之短。我除定期參加例會(huì)討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度，和大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程。同時(shí)積極參加公司舉行的各種活動(dòng)，做到工作有里有外、有張有弛。
情況分析，并加強(qiáng)同業(yè)間財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、分析和整理工作，重點(diǎn)上市券商的專題分析，以及重點(diǎn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供有效的財(cái)務(wù)信息。四是按期向監(jiān)管部門、股東報(bào)送所需的各類財(cái)務(wù)報(bào)表。隨著公司日益規(guī)范，信息披露已成為公司的一項(xiàng)重要工作，財(cái)務(wù)人員做到了按期提供各類報(bào)表，除證監(jiān)會(huì)、上海證監(jiān)局的月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表外，還包括滬深交易所、證券業(yè)協(xié)會(huì)、財(cái)政部、外管局、統(tǒng)計(jì)局等監(jiān)管部門定期所需的資料。五是積極配合各項(xiàng)審計(jì)和檢查工作。2016年以來，配團(tuán)完成對(duì)公司2016－財(cái)務(wù)考核檢查工作，配合完成了20和ipo三年期審計(jì)相關(guān)工作，配合完成對(duì)公司進(jìn)行的2016年度的國際審計(jì)。此外，通過監(jiān)管部門電話詢問、網(wǎng)上報(bào)送補(bǔ)充資料等多種方式，接受關(guān)于公司財(cái)務(wù)狀況和監(jiān)管指標(biāo)合規(guī)情況的非現(xiàn)場檢查。2016年7月成為了證監(jiān)會(huì)即將發(fā)布的《關(guān)于證券公司信息報(bào)送和披露管理辦法》制定小組的成員之一。
五、順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，客觀審視事業(yè)環(huán)境
工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。通過工作，我深深認(rèn)識(shí)到，一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個(gè)部門看似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。財(cái)務(wù)日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能，二來能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，會(huì)計(jì)的概念越來越抽象，它不再局限于某個(gè)學(xué)科，在金融、稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
工作經(jīng)歷及總結(jié)篇四
總結(jié)這次的面試經(jīng)歷,談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)。如下：
1.因?yàn)槭悄M面試，面試官自身不夠認(rèn)真以及其他干擾因素，剛開始的禮貌禮儀不夠得體，過后逐步調(diào)整到較好。感想如下：面試一定要注意禮貌禮儀，例如基本的您好，請(qǐng)問，回答問題誠懇嚴(yán)肅，謝謝，握手，微笑，眼睛認(rèn)真注視對(duì)方，敲門，關(guān)門等。這些都是很重要的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗，所以一定要多加注意。
2.雖然不緊張，但是發(fā)揮還是不是很好。心得如下：要盡量保持頭腦清醒快速運(yùn)轉(zhuǎn)，碰到不好回答的問題可以先思考幾秒鐘再回答，碰到歧義問題或理解不到味的問題請(qǐng)考官重述，回答問題一定要抓住主體，邏輯要清楚，要緊扣自己的面試崗位，時(shí)時(shí)想想怎樣回答才讓考官感覺你適合。
3.問答環(huán)節(jié)，一定要自如，問到不是很想談的問題也不要很憋扭而不知所言，據(jù)實(shí)回答，時(shí)時(shí)想想無論面對(duì)著怎樣的面試官，都是和我們一樣的普通人，就如和我們朋友交談一樣，自然，平和，鎮(zhèn)定，自信而誠懇的回答就好。
況以及本人的實(shí)際工作情況而定，正所謂，一份耕耘，一份收獲，我的工資是建立在我為公司作出了多少貢獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，當(dāng)我追求更高的工資的時(shí)候一定是我追求給公司創(chuàng)造更多利潤的時(shí)候。
5.面試官最后問了有沒有問題要問，我就現(xiàn)場想了一個(gè)問了，當(dāng)然問得不是很好，就問了:請(qǐng)問貴公司下一輪面試是什么時(shí)候？呵呵，心得：當(dāng)面試官詢問你還有什么問題時(shí)，你一定不能說沒有，因?yàn)槠鋵?shí)他問你這個(gè)問題，是想讓你詢問他問題，他再來回答你，讓你自己來問你想問的問題，你想要了解的東西，這時(shí)有很多問題，是我們優(yōu)先考慮的，大家自己要提前準(zhǔn)備哦。
6.感覺這次的活動(dòng)意義很大，只要你投入其中，收獲是很大的，感謝老師給了我們這次面試機(jī)會(huì)。
工作經(jīng)歷及總結(jié)篇五
我是來自___項(xiàng)目部的一名員工，我叫___，很榮幸在這里給大家分享我的成長經(jīng)歷。我首先在這里要感謝項(xiàng)目部各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助和關(guān)懷。
我__年7月份進(jìn)入我們___參加工作，剛剛工作的時(shí)候，每天上班都是懵懵懂懂的，上工地也不知道要做些什么、注意些什么，只是在工地上走走、看看，每天下班后自己就看看書、學(xué)習(xí)圖紙，有疑問的就向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢的對(duì)工地上的事情有了進(jìn)一步的熟悉、了解，就這樣過來一段時(shí)間。后來項(xiàng)目部舉行了師帶徒活動(dòng)，之后在師傅的帶領(lǐng)、指導(dǎo)下，我對(duì)工程有了跟進(jìn)一步的了解，知道了上工地要做些什么、注意些什么，這時(shí)不再感覺到懵懂迷茫，之后在長期的工作中不斷學(xué)習(xí)，與班組、工人交流，向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，讓自己積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)，讓自己從一個(gè)不知道做什么、時(shí)刻要領(lǐng)導(dǎo)安排做什么慢慢成長到自己知道應(yīng)該做什么，明白了自己的工作職責(zé)，時(shí)刻想想應(yīng)該怎樣把工作做好，不懂或有疑問的就及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)或同事請(qǐng)教，而不是時(shí)刻等待領(lǐng)導(dǎo)安排你怎么做，因?yàn)槲椰F(xiàn)在明白了只有怎樣才能把工作，才能自己的工作能力得到提升。
參加工作快三年了，在這些時(shí)間里，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)幫助下，讓我對(duì)自己的工作越來越熟知，也讓我明白一個(gè)道理，團(tuán)結(jié)就是力量，我們的工作并不是靠一個(gè)人就能完成的，我們是一個(gè)團(tuán)體，大家要互相配合、互相交流，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，只有這樣我們才能把工作做好。
“活到老學(xué)到老”，在浩瀚的知識(shí)海洋里，我們學(xué)到的知識(shí)只是冰山一角，我們只有不斷學(xué)習(xí)，不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和比我們有經(jīng)驗(yàn)的前輩門請(qǐng)教，積極工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，這樣才能讓自己的工作能力不斷提升，把工作做得更好，為公司創(chuàng)造更多的效益。
工作經(jīng)歷及總結(jié)篇六
雖然從事城管執(zhí)法工作七年了，但在在座的老城管面前，我還是一名新同志，所以在大家的面前不敢妄談工作經(jīng)驗(yàn)，在這里我只能是把自己對(duì)工作的一點(diǎn)思考心得，體會(huì)，和做法跟大家匯報(bào)一下交流一下。
首先，我想先談一下自己對(duì)所從事的工作—城管執(zhí)法工作的認(rèn)識(shí)，我自己認(rèn)為對(duì)城管執(zhí)法認(rèn)識(shí)是否清楚，直接影響自身的工作態(tài)度和成效，這就是哲學(xué)中"是什么，怎么做"的問題。
我從xx年從事城管執(zhí)法工作，開始是一種年青人想把工作做好的本能自發(fā)的積極
主動(dòng)，是一種熱情，幾年過去了，熱情被時(shí)間慢慢的沖淡每天重復(fù)的趕攤?cè)?，路人的不理解個(gè)人工作事業(yè)，也沒有得到外部更高一層次的肯定，于是工作失去了動(dòng)力，看不到了自己的個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)，迷茫了。工作陷入低谷，遭受了挫折。我開始反省自己，重新認(rèn)識(shí)，思考自己從事的到底是一份怎樣的工作，城管執(zhí)法工作到底是什么所謂"法"就是國家按照統(tǒng)治階級(jí)的利益和意志制定認(rèn)可的體現(xiàn)統(tǒng)治階級(jí)利益和意志的并由國家強(qiáng)制力保證其實(shí)施的行為規(guī)范的總和。法的目的在于維護(hù)有利于統(tǒng)治階級(jí)的社會(huì)關(guān)系，社會(huì)秩序，社會(huì)利益，是貫徹實(shí)施，維護(hù)人們認(rèn)可的約定共同遵守的。關(guān)于城市管理方面的道德規(guī)范，是城市中人們需要的必須的而作為城市執(zhí)法工作者就是接受人們的委托，按照國家賦予權(quán)責(zé)，為人們正常生活提供保障，維護(hù)人們正常生產(chǎn)，生活的良好程序，想到這些我感覺到我的工作是有意義的.，每一天，每一刻的工作都很有意義，樹立正確的價(jià)值觀。因?yàn)槲以跒槿嗣穹?wù)。人民的正常生產(chǎn)，生活有我的努力在里面，不會(huì)被路人"土匪""欺窮人"的說法困惑。
有了這些思考和理解，落實(shí)到工作中，我覺得就是宣傳與執(zhí)法相結(jié)合，宣傳為主，執(zhí)法為輔。當(dāng)然"宣傳"與"執(zhí)法"是有講究有內(nèi)容的。
一.宣傳包括"質(zhì)"和"量"兩方面：
1."質(zhì)"：在日常宣傳法規(guī)規(guī)范管理相對(duì)人時(shí)，我們經(jīng)常說的是"攤子.快走"把東西收到室內(nèi)去，以及"你應(yīng)該怎么樣不應(yīng)該怎么樣"這些不夠，應(yīng)該還向管理相對(duì)人宣傳城管執(zhí)法工作的本質(zhì)含義，城管執(zhí)法工作的意義，城管執(zhí)法法規(guī)內(nèi)容讓管理相對(duì)人明白小事不小，維護(hù)功德，作為城市人的一份子，自覺遵守相關(guān)法規(guī)是自身應(yīng)盡的義務(wù)，只有每個(gè)人都遵守了這樣大家才能有一個(gè)良好生產(chǎn)，生活秩序，糾正管理相對(duì)人，對(duì)我們工作的誤解以及認(rèn)為城管小事太糾結(jié)，故意刁難人，或者占點(diǎn)道，出哈店是小事，的錯(cuò)誤想法。從而減少了對(duì)抗不理解增加了溝通理解配合。
2."量"宣傳的次數(shù)數(shù)量要多，這是落實(shí)"宣傳"a
b.外來人口弱勢群體部分群眾還并不了解城管執(zhí)法工作，這也需要和要求我們很多次耐心的介紹宣傳通過大量這樣的宣傳才能讓群眾明白自己該遵守的公德，該盡的義務(wù)幫助人們養(yǎng)成良好自覺維護(hù)城市秩序，環(huán)境的好習(xí)慣，從而達(dá)到管理相對(duì)人主動(dòng)配合城管執(zhí)法工作，減小了對(duì)抗，多了笑容理解。c.并且多次大量的宣傳做工作，也體現(xiàn)了城管執(zhí)法工作者的恒心與毅力，敬業(yè)，認(rèn)真，從而贏得群眾的尊敬和稱贊。
"質(zhì)"方面內(nèi)容的基礎(chǔ)，沒有很多次的宣傳上述"質(zhì)"的要求就得不到保障，一次二次的宣傳承載不了"質(zhì)"方面要求的大量信息。
對(duì)于"執(zhí)法"我同樣也有"質(zhì)"和"量"
1."質(zhì)"就是每一次的執(zhí)法活動(dòng)都要有針對(duì)性，組織性。a針對(duì)性：執(zhí)法對(duì)象是多次宣傳教育不改正并明確告知再次違法執(zhí)法人員將依法采取哪些措施。
b組織性：執(zhí)法過程人員分工明確控制管理相對(duì)人的暫扣物品的局面控制的各負(fù)其責(zé)，執(zhí)法行動(dòng)干凈利落避免管理相對(duì)人拉扯造成群眾圍觀。
2."量"a對(duì)執(zhí)法不能有一勞永逸的想法，通過一兩次執(zhí)法不可能從根本上解決占道出店等問題，需要多次重復(fù)暫扣，要求相對(duì)人承諾然后返還暫扣物品，這種程序，好似三國諸葛亮七擒七縱孟獲那般令相對(duì)人折服，強(qiáng)化相對(duì)人自覺遵守法規(guī)的習(xí)慣。b執(zhí)法活動(dòng)中，還有一個(gè)量的把握就是暫扣物品初次應(yīng)該扣些小物體，價(jià)值低的幾次后本著循序漸進(jìn)的原則暫扣。畢竟執(zhí)法暫扣物品。
工作經(jīng)歷及總結(jié)篇七
我在工作中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，工作也有一年多，感觸很多，學(xué)習(xí)的也很多，確實(shí)也學(xué)到了一些。我學(xué)到最多的就是工作要迂回，不能走直線，這是潛規(guī)則，你不想也要這樣走，說話不可直說，要轉(zhuǎn)個(gè)圈，人心不可測，要有防人之心，人為求自保，有時(shí)候要犧牲他人也是不可避免的，怪只怪你自己笨，前面有個(gè)坑，你沒看不見，或者別人給你挖個(gè)坑，你自己跳進(jìn)去了，怪只能怪你自己。要你自己學(xué)會(huì)了防人，不求害人，但求自保。
但確實(shí)，現(xiàn)實(shí)就是這樣的，你不能怎么樣，只能學(xué)會(huì)自保，學(xué)會(huì)保護(hù)自己，學(xué)習(xí)適應(yīng)，學(xué)會(huì)能在任何情況下生存。新的工作一年中，雖然說能力沒有提升很多，我很是覺得我很無用，有著全身的勁，但是使不出來，天天無所事事，忙的不輕，但不知道干的什么，沒有任何成績，到人心可惡看到了不少，人情事故，見怪不怪了，事不關(guān)已，高興不高興我想怎么說我就可以怎么說，自已痛快了就好，管他別人呢，高興了，說說就算了，不高興背后捅你一刀，你能怎么著，誰又不怕誰，正閑著沒事呢，來事了正熱鬧。
不過，我是求上進(jìn)的人，進(jìn)能站住腳跟，能站的穩(wěn)，再好做事，可是我總感覺自己可有可無，不甚重要，要干的事我都做不了，可做可不做的事做了也沒有用，怎么辦，我也在用心有學(xué)習(xí)，可是，沒人會(huì)教你的，別人站的穩(wěn)穩(wěn)的，你學(xué)會(huì)了，把他踢了怎么辦，所以不會(huì)有人教你的，國企這種單位，人人不能求上進(jìn)，上進(jìn)也進(jìn)不到哪里去，這里跟本就是不拼能力的地方，只能求穩(wěn)，求保，所以，人人求自保，管他人呢。
教其他人，帶其他人，怎么可能，妄想。我只能自已學(xué)，沒人教，沒人帶，沒人帶算了，我自己學(xué)，學(xué)習(xí)也是人的一種能力，但是總是干自己干不了的事，心里總是得勁，不得力，自己都不滿意，怎么辦呢。這就沒混著吧，可是我又不是能混著的`人，我想總有一天，要么是我走，要么是我更強(qiáng)大，學(xué)著吧，還有很多事我不能做，至少不能得心應(yīng)手的做，所以也就是這點(diǎn)讓我還有再待下去的必要，要是什么事來了都難倒我，我都能做，到時(shí)候覺得無聊了，不想做了，或者是做不下去，再想走也不遲，現(xiàn)在，沒什么技術(shù)含量的工作，我都做不好，都那么費(fèi)勁，還談什么其他的工作呢，要出去跑吧，你能跑得了嗎，能跑出什么成效嗎？不能，好好做吧。其實(shí)在工作中，我還是學(xué)到一些的，不管是哪方面的，好的壞的，都是財(cái)富。
工作經(jīng)歷及總結(jié)篇八
1、轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對(duì)待騷擾電話，提高工作效率；
2、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記；
4、簽收郵件，送郵件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
5、每天早來、晚走10分鐘，配合各部門的工作；
6、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件，并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員；
8、下班時(shí)檢查前臺(tái)電腦的電源是否關(guān)閉。
在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作，剛加入公司對(duì)公司的一些事情都不了解，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到了很多知識(shí)。
做事情不夠細(xì)心，考慮問題不全面，有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大，進(jìn)出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。
1、作為一名前臺(tái)人員，除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來訪者的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。
5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來說，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的.服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作！
工作經(jīng)歷及總結(jié)篇九
自樣品組x月份成立以來，得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的大力支持。在制作工藝和質(zhì)量方面取得了一定的成績。但也暴露出了缺點(diǎn)和不足?，F(xiàn)總結(jié)如下：
1、人員方面：從平時(shí)的樣品制作流程來看，樣品組成員對(duì)線路板的結(jié)構(gòu)以及原理和相配套的器件不太了解，有時(shí)會(huì)有元器件插錯(cuò)和反插現(xiàn)象。明年需要加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)。
2、樣品組制作空間方面：樣品組作為獨(dú)立的一個(gè)小生產(chǎn)線，應(yīng)該有自己獨(dú)立生產(chǎn)的空間。目前的生產(chǎn)數(shù)量較大，而自己的生產(chǎn)空間越來越小，造成附料沒有地方存放，制作時(shí)使不出自己全部的能量。希望明年逐步改善。
3、樣品定單數(shù)量方面：拒目前為止，共計(jì)制作樣品xx只。月均xx點(diǎn)。數(shù)量多，而材料不齊全，是造成定單交貨延期的主要原因。希望明年能夠的到領(lǐng)導(dǎo)和采購部的大力支持。
4、新開發(fā)樣品方面：拒生產(chǎn)新產(chǎn)品以來而知，新產(chǎn)品比較難制作。有些特殊的要求不是很了解，造成很多的問題需要樣品組的人員解決，給樣品組人員帶來很大的壓力。希望以后的新產(chǎn)品開發(fā)，由開發(fā)人員出具具體的技術(shù)要求和生產(chǎn)要求。有必要時(shí)，請(qǐng)開發(fā)人員以及相關(guān)人員到場指導(dǎo)。
新的一年即將開始，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員一如既往的'支持樣品組的工作，做到樣品先行，樣品優(yōu)先。我們自己會(huì)用飽滿的熱情迎接新的一年。及時(shí)完成樣品，保證樣品的質(zhì)量，給公司贏得最大的利益！
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