寫心得體會不僅能夠記錄下我們的成長歷程，還能夠培養(yǎng)我們的觀察力和思考能力。寫心得體會首先要明確目的和主題，確保內(nèi)容的連貫性和完整性。下面是一些心得體會的范文案例，希望能夠給大家?guī)硪恍╈`感和思考。
提高企業(yè)業(yè)務(wù)水平心得體會篇一
隨著市場競爭的日益激烈，提高企業(yè)的業(yè)務(wù)水平成為了現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)要在市場中立于不敗之地，必須不斷提高自身的運營管理水平，增強核心競爭力。經(jīng)過多年的實踐和總結(jié)，我得出了一些提高企業(yè)業(yè)務(wù)水平的心得體會，首先，在業(yè)務(wù)發(fā)展中，注重市場定位和定價策略；其次，增強創(chuàng)新意識和技術(shù)能力；再次，重視客戶體驗和服務(wù)質(zhì)量；最后，建立高效的團隊協(xié)作機制。這些經(jīng)驗都對企業(yè)的業(yè)務(wù)水平提升起到了積極的推動作用。
首先，市場定位和定價策略是企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。在市場競爭中，企業(yè)必須根據(jù)自身產(chǎn)品和服務(wù)的特點，明確自己的市場定位。對目標(biāo)客戶進行準(zhǔn)確定位，找出自己的競爭優(yōu)勢和目標(biāo)市場，從而找準(zhǔn)銷售方向和渠道。同時，合理制定產(chǎn)品的定價策略，既能保證企業(yè)的利潤，又能滿足市場需求。定價時要考慮產(chǎn)品的價值和競爭對手的定價情況，合理制定市場價格，使產(chǎn)品在市場中具有競爭力。
其次，創(chuàng)新意識和技術(shù)能力的提升對企業(yè)的業(yè)務(wù)水平非常重要。在快速變化的市場環(huán)境下，企業(yè)必須具備創(chuàng)新意識，及時應(yīng)對市場的變化。創(chuàng)新可以是產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)的創(chuàng)新，還可以是管理模式的創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新，才能滿足消費者的需求，提高產(chǎn)品的附加值，贏得市場份額。同時，加強技術(shù)能力的培養(yǎng)和提升也是企業(yè)應(yīng)該重視的方向。通過引進先進的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備，提高自身的技術(shù)水平，增強企業(yè)在市場中的競爭力。
再次，客戶體驗和服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)業(yè)務(wù)提升的關(guān)鍵?？蛻羰瞧髽I(yè)發(fā)展的源泉，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。因此，企業(yè)要重視客戶體驗，建立良好的客戶關(guān)系，了解客戶的需求，并及時根據(jù)市場的變化調(diào)整自己的產(chǎn)品和服務(wù)。另外，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，保護客戶權(quán)益，提高客戶滿意度也是至關(guān)重要的。企業(yè)要注重細(xì)節(jié)，提升服務(wù)質(zhì)量，因為客戶的滿意度決定了客戶是否會回購，是否會推薦給他人，對企業(yè)的聲譽和市場形象有著重要的影響。
最后，建立高效的團隊協(xié)作機制對提高企業(yè)的業(yè)務(wù)水平非常重要。團隊合作是企業(yè)成功發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)需要建立一支高效的團隊，使各個部門之間的溝通暢通，形成合力。團隊成員之間要有良好的溝通和協(xié)作能力，能夠有效地分工合作，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，共同完成企業(yè)的目標(biāo)。同時，企業(yè)要加強人才培養(yǎng)和激勵機制的建立，吸引并留住優(yōu)秀的人才，提高團隊的整體水平。
綜上所述，提高企業(yè)的業(yè)務(wù)水平是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。市場定位和定價策略、增強創(chuàng)新意識和技術(shù)能力、重視客戶體驗和服務(wù)質(zhì)量、建立高效的團隊協(xié)作機制，這些都是提升企業(yè)業(yè)務(wù)水平的重要方面。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的特點和市場需求，積極采取相應(yīng)的措施，不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)市場競爭的需要，取得更好的經(jīng)濟效益和社會效益。
提高企業(yè)業(yè)務(wù)水平心得體會篇二
《易經(jīng)》云：“易有太極，是生兩儀，兩儀生四象，四象生八卦。”培訓(xùn)以來，我們也像易經(jīng)所說的那樣經(jīng)歷了一個循環(huán)學(xué)習(xí)：從專業(yè)課程的開設(shè)、教學(xué)茫然無知，到企業(yè)抽樣實地調(diào)研，整理得出調(diào)研報告；接著工作任務(wù)分析，歸納典型工作任務(wù)；再到教學(xué)分析，行動領(lǐng)域分析，并轉(zhuǎn)化成學(xué)習(xí)領(lǐng)域，形成專業(yè)核心課程描述表、專業(yè)人才培養(yǎng)方案；隨后進行職業(yè)能力分析，整理出專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)；最后進行專業(yè)課程設(shè)計，以行動導(dǎo)向的教學(xué)方法，設(shè)計出課堂組織教學(xué)框架，并完善形成教學(xué)實施方案；再到現(xiàn)在說課課件準(zhǔn)備，初稿的提交，結(jié)業(yè)時的考核，事后的評價與反饋等，可說算經(jīng)歷了整個教學(xué)過程，雖不能謂之升華，起碼有了一個初步的了解，形成了一個教學(xué)思維與理念的輪廓。
說實話，這是我第一次接觸關(guān)于專業(yè)教學(xué)方面的理論與方法，感覺有點茫然，也有些摸不著頭腦，不知如何去抓住學(xué)習(xí)的重點與難點，老師講解的時候偏偏又感覺枯燥無味、生澀難懂，當(dāng)實際動手時，偏是無從著手了。而培訓(xùn)要求是每一個學(xué)員都要掌握系統(tǒng)的教學(xué)理論、實用的教學(xué)方法與技巧，這對一個教學(xué)經(jīng)驗尚淺近無的人來說，意味著高難度挑戰(zhàn)，基至近于苛刻。尤其是專業(yè)能力模塊是一個整體，從典型工作任務(wù)的歸納，教學(xué)分析，行動領(lǐng)域，學(xué)習(xí)領(lǐng)域，職業(yè)能力分析，到課程結(jié)構(gòu)確定，課程與教學(xué)內(nèi)容分析，可謂是環(huán)環(huán)相扣，缺一不可，這也無疑增加了其中的難度。
當(dāng)然，凡事都有兩面性，如果整個培訓(xùn)過程能認(rèn)認(rèn)真真地參與學(xué)習(xí)，我想雖不能一躍成為名師，起碼成為合格老師應(yīng)該沒問題，因為從其中，我們會學(xué)到如何去調(diào)研，如何去進行工作任務(wù)與教學(xué)分析，如何確定課程體系結(jié)構(gòu)，如何進行課程設(shè)計，如何更高效的去組織課堂教學(xué)設(shè)計與實施，那樣的話，教學(xué)才會上個檔位，才會被人認(rèn)可，也才會不枉此行。我相信，這些理論和方法將會在我今后的職業(yè)教學(xué)工作中起著重要的指導(dǎo)和幫助作用。
提高企業(yè)業(yè)務(wù)水平心得體會篇三
近日，xx里進行了為期五天的《組織執(zhí)行力》學(xué)習(xí)培訓(xùn)。連云堯老師應(yīng)該是我見過的最風(fēng)趣的教授，也是最實戰(zhàn)的管理老師，他深入淺出的視頻講課讓我們在輕松愉快的氛圍中找到了管理的真諦，也讓大家進一步提升了管理認(rèn)知，深刻的理解到執(zhí)行力操作的要點，達到了寓教于樂的目的。通過參加此次課程培訓(xùn)，讓我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了，任何的企業(yè)都需要熱愛企業(yè)、忠誠企業(yè)、誠實守信的員工，做一個有執(zhí)行力的人對一個企業(yè)的發(fā)展和個人職業(yè)生涯的成長的重要性。一句話概括即為：個人執(zhí)行力決定個人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
隨著社會不斷發(fā)展，市場競爭愈演愈烈，運輸市場已由供不應(yīng)求，轉(zhuǎn)變?yōu)楣┻^于求，逐步進入一個微利時代。毫無疑問，《組織執(zhí)行力》的學(xué)習(xí)在我們今天講高效執(zhí)行的微利時代，尤其有益。為什么強大的美國會在越南的戰(zhàn)場上失敗？為什么德國足球隊在世界賽場上成就卓著？原因是多方面的，但是完美的執(zhí)行是其中最重要的一點。無論有多么宏偉的藍圖和多么完美的戰(zhàn)略，缺乏執(zhí)行力就會導(dǎo)致全盤皆輸。
連教授在課程中重復(fù)最多的話語就是“堅決執(zhí)行、馬上行動”、“沒有更好，只有最好”。對于個人，一個沒有執(zhí)行力的人，在現(xiàn)今社會是根本無法立足的，而一個團隊的執(zhí)行水平是由每個人的執(zhí)行力所匯集而成的。執(zhí)行力是公司核心的競爭力之一，公司要發(fā)展，要規(guī)范，需要的是發(fā)揮每個崗位的作用，如果每個員工分工具體，落實到位，環(huán)環(huán)相扣地執(zhí)行，那么在實現(xiàn)自我價值的同時，也使公司業(yè)績蒸蒸日上，實現(xiàn)雙方共贏。
總的來說，執(zhí)行力是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的根本保證。企業(yè)發(fā)展要靠全體員工的努力來實現(xiàn)，要靠企業(yè)的整體合力——企業(yè)執(zhí)行力來保證。執(zhí)行力又是由人的精神狀態(tài)、知識水平、專業(yè)技能、實踐經(jīng)驗以及協(xié)調(diào)能力等諸要素構(gòu)成的。這些構(gòu)成要素的質(zhì)量，決定了執(zhí)行力的強弱。如果是一個執(zhí)行力強的企業(yè)，必然有一支高素質(zhì)的員工隊伍，無論是領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、還是普通員工，都會站在全局利益的高度，對每項工作都表現(xiàn)出一種無私奉獻的敬業(yè)精神、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度、堅定不移的服從意識和腳踏實地的務(wù)實作風(fēng)，自覺自發(fā)、全力以赴地為實現(xiàn)既定目標(biāo)進行不懈的努力和奮斗。
要進步首先是思想的進步，要轉(zhuǎn)變首先是觀念的轉(zhuǎn)變。在執(zhí)行過程中，我們中層干部尤其要做到身先垂范，以身作則，獎懲分明，令出必行，行之有效。觀念決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是：面對某項工作，反正也不著急要，我先拖著再說，等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格，這其實是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài)，形成習(xí)慣，把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài)，面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
中國偉大的思想家老子曾說過：天下難事，必成于易；天下大事，必做于細(xì)。細(xì)節(jié)到位，執(zhí)行力就不成問題。只要細(xì)節(jié)做到位，你就能夠用自己的成就證明你是企業(yè)最需要的骨干。車站作為服務(wù)行業(yè)，更是需要細(xì)節(jié)的管理、細(xì)節(jié)的提升，作為班組、部位的帶頭人，我們更應(yīng)該工作中多注重精細(xì)化管理，加強對員工在服務(wù)規(guī)范、行為形象、服務(wù)質(zhì)量等方面的細(xì)節(jié)管理，把小事做細(xì)，把服務(wù)做精，不折不扣地執(zhí)行好各項工作任務(wù)，從而不斷提高執(zhí)行力，達到從執(zhí)行力中取得效益的目的，達到提升車站整體服務(wù)形象及服務(wù)水平的目的。
美好的決策只有付諸實施才能更加放射出耀眼的光芒。重在執(zhí)行，贏在執(zhí)行。我覺得如果通過這次學(xué)習(xí)能使我們走出“缺乏執(zhí)行力”或“執(zhí)行不暢”的誤區(qū)，能夠全員動員起來，以一個嶄新的姿態(tài)面對學(xué)習(xí)，工作和生活，那么我們企業(yè)的未來將充滿希望。因此，作為企業(yè)的一份子，在今后的工作中我們要以鄒董事長提出的“我們要改變”號召為指導(dǎo)，以高效執(zhí)行為目標(biāo)，樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，提高工作效率，強化執(zhí)行力，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。
提高企業(yè)業(yè)務(wù)水平心得體會篇四
本學(xué)期，我在各位老師和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，開始了自己的工作。學(xué)校給找了一位師父――王曉薇老師。因為有了師父和其他老教師的幫助，我在教學(xué)能力和教材的把握方面有了很大的進步。我堅持在聽完課后進行總結(jié)，前半學(xué)期，我主要關(guān)注老教師們的教學(xué)框架的設(shè)計，學(xué)會抓住基本的教學(xué)流程。經(jīng)過這樣的努力，我開始了解基本的教學(xué)結(jié)構(gòu)。此時，我開始轉(zhuǎn)變自己的關(guān)注點。我開始注意很多細(xì)節(jié)問題，特別是對于某個詞語的教學(xué)?？纯粗皇且粋€小小的詞語，但是詞語可以引導(dǎo)孩子們說說課文中的`相關(guān)內(nèi)容，也可以通過舉例子來體會詞語，這樣就可以拓展詞語的范疇。
提高企業(yè)業(yè)務(wù)水平心得體會篇五
第一段：引言（100字）
現(xiàn)如今，企業(yè)競爭激烈，提高企業(yè)業(yè)務(wù)水平已成為每個企業(yè)家關(guān)心的重要問題。通過一段時間的工作實踐，我深刻體會到提高企業(yè)業(yè)務(wù)水平的重要性，同時也總結(jié)出了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享這些心得體會，希望對大家有所啟發(fā)。
第二段：加強人才培養(yǎng)和教育（250字）
一個企業(yè)的業(yè)務(wù)水平很大程度上取決于員工的素質(zhì)和能力。因此，加強人才培養(yǎng)和教育是提高企業(yè)業(yè)務(wù)水平的重要方面。企業(yè)應(yīng)該注重培養(yǎng)員工的專業(yè)知識和技能，通過組織各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，提高員工的綜合素質(zhì)。同時，企業(yè)還應(yīng)該注重培養(yǎng)員工的團隊合作精神和創(chuàng)新能力，通過團隊建設(shè)和創(chuàng)新活動，提高員工的協(xié)作能力和創(chuàng)新能力。只有擁有高素質(zhì)的員工，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
第三段：建立科學(xué)合理的管理體系（250字）
一個企業(yè)要想提高業(yè)務(wù)水平，必須建立科學(xué)合理的管理體系。首先，企業(yè)要明確明確管理目標(biāo)和方向。通過制定清晰的管理目標(biāo)，企業(yè)能夠?qū)①Y源合理分配和調(diào)配，提高效益。其次，企業(yè)要加強對業(yè)務(wù)流程和工作流程的優(yōu)化和改進。通過科學(xué)的流程分析和改進措施，企業(yè)能夠提高業(yè)務(wù)的效率和質(zhì)量。同時，企業(yè)還應(yīng)該建立良好的績效考核和激勵機制，激勵員工的積極性和創(chuàng)造力，提高業(yè)務(wù)績效。只有建立科學(xué)合理的管理體系，企業(yè)才能實現(xiàn)高效運轉(zhuǎn)。
第四段：加強市場營銷和產(chǎn)品創(chuàng)新（250字）
市場營銷和產(chǎn)品創(chuàng)新是提高企業(yè)業(yè)務(wù)水平的重要手段。企業(yè)要加強市場調(diào)研和競爭對手的分析，了解市場需求和競爭動態(tài)，為產(chǎn)品的開發(fā)和營銷提供有力的參考。同時，企業(yè)還應(yīng)該加強品牌塑造和宣傳推廣，提高企業(yè)在市場上的知名度和認(rèn)可度。另外，企業(yè)還應(yīng)該注重產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)研發(fā)，通過不斷推出新產(chǎn)品和改進現(xiàn)有產(chǎn)品，滿足消費者的不斷變化的需求，提高企業(yè)的市場競爭力。只有不斷地進行市場營銷和產(chǎn)品創(chuàng)新，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
第五段：總結(jié)與展望（350字）
提高企業(yè)業(yè)務(wù)水平是一個長期而復(fù)雜的過程，需要企業(yè)家和員工的共同努力。通過加強人才培養(yǎng)和教育，建立科學(xué)合理的管理體系，加強市場營銷和產(chǎn)品創(chuàng)新，企業(yè)才能不斷提高業(yè)務(wù)水平，保持持續(xù)發(fā)展。同時，企業(yè)還應(yīng)該關(guān)注外部環(huán)境的變化，不斷調(diào)整和改進經(jīng)營策略，以適應(yīng)市場的需求和變化。未來，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和競爭的加劇，提高企業(yè)業(yè)務(wù)水平的難度也會越來越大，但只要堅持不懈地努力，相信我們的企業(yè)一定能夠取得更好的業(yè)績。
結(jié)論（50字）
通過加強人才培養(yǎng)和教育，建立科學(xué)合理的管理體系，加強市場營銷和產(chǎn)品創(chuàng)新等方法，企業(yè)能夠不斷提高業(yè)務(wù)水平，獲得更好的發(fā)展。提高業(yè)務(wù)水平是一項長期的任務(wù)，需要企業(yè)家和員工的共同努力。
提高企業(yè)業(yè)務(wù)水平心得體會篇六
一、如何能成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人？自我管理和自我提升是兩個很重要的因素，這要求我們擁有非常專業(yè)的企業(yè)管理知識、經(jīng)驗和對自己職業(yè)的忠誠，并承擔(dān)對企業(yè)資本保值增值的責(zé)任；要求我們必須具備較高的個人素質(zhì)和較高的專業(yè)技能和管理才能，較強的敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識、冒險精神和競爭的沖動，堅忍不拔、自信果斷和強烈的事業(yè)心，要求我們能通過事物表面看出本質(zhì)的洞察能力、決策能力、豐富的工作經(jīng)驗和深厚的理論功底，組織協(xié)調(diào)能力以及知人善任的用人能力；要求我們具備硬知識、軟知識和社會知識。成為職業(yè)管理人，既要管理好自己，也要管理他人，不但自己要做強將，更要讓手下的人成為精兵，使自己成為“教練式”的職業(yè)經(jīng)理人，要學(xué)會引導(dǎo)員工，使員工從被迫做向愿意做、自愿做、主動做轉(zhuǎn)變。
二、溝通是企業(yè)取勝的重要法寶。有調(diào)查顯示，企業(yè)管理者的工作時間70%是用在與客戶、同事溝上，另外企業(yè)中70%的問題是因由于溝通障礙引起的，可見溝通在企業(yè)管理中的重要性。企業(yè)內(nèi)部常見的效率低下、執(zhí)行力差、領(lǐng)導(dǎo)力不強等問題，往往都是有了問題后沒有溝通或不懂得溝通所引起的。古代中醫(yī)學(xué)說中認(rèn)為“通則不痛、痛則不通”，說的就是這個道理。有效的'溝通能使公司的決策得到準(zhǔn)確理解，迅速得以實施；能消除誤解，使各部門間更好地合作，避免不必要損失的產(chǎn)生；能保證決策的時效性、針對性和準(zhǔn)確性，是良好企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)。在企業(yè)中溝通無處不在，同事之間、部門之間、上下級之間都需要溝通，有效的溝通是管理工作持續(xù)不斷改進的的基礎(chǔ)，只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則，重視溝通交流工作，主動做好溝通交流工作，企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎(chǔ)。
三、儒家思想對現(xiàn)代企業(yè)管理的影響。儒家思想博大精深，源遠(yuǎn)流長，其理論貫穿了整個中國古代歷史，并繼續(xù)影響著我們的現(xiàn)代生活。儒家思想提倡仁愛，提倡誠信，維護“禮治”，提倡“德治”，重視“人治”，儒家思想中的管理精華對于現(xiàn)代企業(yè)管理也具有重要的借鑒意義。第一，如果能夠管理好自己，就能夠管理好家庭，甚至能夠管理好國家，因為管理的本質(zhì)是相同的。儒家思想可用來修身，可用來治國，自然可以用來管理企業(yè)。第二，儒家思想強調(diào)“仁”，現(xiàn)代其企業(yè)要求“以人為本”，儒家思想提出“和為貴”，現(xiàn)代企業(yè)追求“雙贏”與“和諧發(fā)展”，儒家思想強調(diào)“德政”，現(xiàn)代企業(yè)要求社會公德與職業(yè)道德以及員工的素質(zhì)水平，類似的還有很多，這些相通的方面，都可以用作企業(yè)管理。第三，隨著社會的進步，企業(yè)越來越重視其社會責(zé)任，優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè)并不是效益最好的企業(yè)，而是效益高同時又能樂于承擔(dān)社會責(zé)任實現(xiàn)社會效益的企業(yè)。儒家思想符合這一時代的需求，能夠讓更多的人更多的企業(yè)從中受益。具體來說，企業(yè)管理中適當(dāng)?shù)亟梃b儒家思想，有利于企業(yè)的順利運營與發(fā)展壯大；有利于管理者提高修養(yǎng)，增加影響力，用更合適的方式做好管理者；有利于員工加強自我管理，為更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然，只有適合的才是最科學(xué)的，并不是儒家所有的思想都可以拿來借鑒。凡是夠促進企業(yè)發(fā)展的就是可以借鑒的，凡是不利于企業(yè)發(fā)展的思想觀念是要避免和改變的。
知識的更新，自我價值的提升，開闊的眼界，無疑是我們作為企業(yè)管理人員所必備的素質(zhì)，希望以后還有更多的機會參加類似培訓(xùn)。
兩天緊張的學(xué)習(xí)，通過聆聽吳維庫教授應(yīng)用現(xiàn)實生活中的大量案例，分享了有關(guān)陽光心態(tài)、情商與影響力等的一些主要思想。雖輕松幽默卻哲理很深，幫助締造自我內(nèi)心和諧、家庭和諧以及團隊和諧?，F(xiàn)就通過兩天學(xué)習(xí)的一些心得體會來談?wù)勛约簩Q位思考，締造集體和諧的理解和對工作上的幫助。
市場經(jīng)濟步伐在加快，市場的競爭讓每個人都感到了生存和工作的壓力，競爭使工作節(jié)奏明顯加快，企業(yè)對員工的工作能力和素質(zhì)的要求也在不斷提高。同時，促進了員工對自己的要求也隨之提高。在工作協(xié)調(diào)和配合中對同事的要求也更高。而這一“更高”，往往會給同事之間的關(guān)系帶來緊張甚至矛盾，這時，寬容和換位思考就顯示出一個人的協(xié)調(diào)性，它甚至?xí)蔀橛绊憘€人和企業(yè)發(fā)展的重要因素。
其實工作中相處也會經(jīng)常遇到這樣的情況：我們都很善于對別人的工作品頭論足，對他人的成績不以為然，而對其過錯卻非?？燎??！斑@麼簡單的事也做不好”，這是很多單位的中層和高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常掛在嘴邊的口頭禪。這種批評方式，往往使人不知所措，既不利于工作，也不利于團結(jié)。而且如果每個同事都持這種思維方式的話，工作環(huán)境就會變得很壓抑。其實很多單位，尤其是不少重要崗位的員工，往往因為上級領(lǐng)導(dǎo)不恰當(dāng)或不實事求是的指責(zé)，讓他感到委屈而辭職離開，從而使企業(yè)的業(yè)績受到損失，甚至一直在下滑。這使很多同事多了戒備心理，也對別人更加挑剔。那么，怎樣才能真正做到用換位思考的思維方式來解決矛盾、關(guān)心員工、增強員工的凝聚力和創(chuàng)造力呢。
1、用吳維庫教授的話來說，換位思考就是有同理心，學(xué)會欣賞、承認(rèn)，實際上就是欣賞他們的過去，承認(rèn)他們的能力。讓員工充滿自信，讓員工積極向上的面對工作壓力，愉快的工作著。員工的積極熱情一旦被激發(fā)起來，那工作中才會有創(chuàng)新，有干勁，企業(yè)才會有良好的持續(xù)發(fā)展。
2、通過換位思考讓員工有安全感和歸宿感?，F(xiàn)實生活中，員工們感受到的大多是冷冰冰的各種規(guī)章制度和考核指標(biāo)，而原有的互相關(guān)心和互相愛護的集體溫暖，以及可以寄托的歸宿感和安全感在漸漸淡漠和消失。要讓企業(yè)的員工在心理上有安全感，首先領(lǐng)導(dǎo)要懂得怎樣從根本上關(guān)心員工，同時放手讓員工大膽的有創(chuàng)造性的工作。為員工解決工作中出現(xiàn)的疏忽和漏洞。同時，關(guān)心和解決員工具體的生活困難，這樣，才能真正提高自身的領(lǐng)導(dǎo)能力和員工的凝聚力。
3、用換位思考的思路，充分溝通的行為模式來解決人際間的矛盾。人際矛盾的原因，大多可追溯到“溝通不暢”上來。目前，同事及部門之間的溝通已成了一個不小的問題，其實工作中都會出現(xiàn)偏差或錯誤，但每個人都要尊重和重視對方，溝通時要特別注意自己平等和坦誠的態(tài)度，特別是領(lǐng)導(dǎo)不要居高臨下，以訓(xùn)斥的方式對待員工。溝通態(tài)度端正了，彼此間才愿意真誠傾聽對方的意見，才能取得溝通的效果。
4、對出現(xiàn)的人際矛盾問題，要多換位思考、反向思維。多寬容少計較，多謙讓少爭執(zhí)，胸襟寬闊、大度雅量、求同存異、和而不同，走出小我，走向大我，多關(guān)心身邊的人和事，糾正和克服自己各種錯誤的思想意識和不良習(xí)氣，多關(guān)注社會和諧。
5、換位思考實質(zhì)上是人本管理的思維模式，換位思考應(yīng)當(dāng)形成一種氛圍并深入人心，更強調(diào)滿足人的心理需求。通過潛移默化而非規(guī)章制度，來樹立“人人為我、我為人人”的觀念。只有把換位思考作為企業(yè)文化的一個組成部分，融入到每個員工的靈魂深處，落實到每個員工的日常行為中，才能從根本上增強員工的工作責(zé)任心，使企業(yè)管理進入良性循環(huán)的軌道，也只有這樣，才能真正締造出和諧的企業(yè),從而促進公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
提高企業(yè)業(yè)務(wù)水平心得體會篇七
201x年初，xx集團陳浩博士在部門戰(zhàn)斗目標(biāo)動員大會上提出xx美麗、健康、長壽園要通過各方面努力打造成為世界一流的園區(qū)并就如何打造提出一系列方法，近半年過去了，我們貌似在推進，可連最基本的東西都未做到，如隨地吐痰，亂扔垃圾，物品擺放不整齊等現(xiàn)象屢有發(fā)生，為此總裁痛心疾首，親自掛帥，主抓此項工作，短短一周整個園區(qū)環(huán)境煥然一新，在這一周讓我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為：個人執(zhí)行力決定個人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡單，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力，卻是很多個人、團隊、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升員工執(zhí)行力淺談一下幾點看法：
一、個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動，把行動變成結(jié)果，沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度，它是一項系統(tǒng)工程，表現(xiàn)出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問題，從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力，就必須學(xué)會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。有些員工把簡單重復(fù)上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行，好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執(zhí)行者，其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結(jié)合，教條式地執(zhí)行，這不是真正在執(zhí)行上級精神，而是對上級精神的消極敷衍。
三、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣，摒棄惰性。觀念決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是：面對某項工作，反正也不著急要，我先拖著再說，等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格，這其實是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài)，形成習(xí)慣，把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài)，面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
四、執(zhí)行需要加強過程控制，要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務(wù)的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況，這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排，明確到哪天需要完成什么工作，在什么時間會有階段性或突破性的工作成果，同時要自己檢查計劃實施的進度，久而久之，執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
五、執(zhí)行更需要團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事：當(dāng)廟里有一個和尚時，他一切自己做主，挑水喝;當(dāng)廟里有兩個和尚時，他們通過協(xié)商可以自覺地進行分工合作，抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個和尚時，問題就出現(xiàn)了，誰也不服誰，誰也不愿意干，其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識到團結(jié)的重要性，在完成一項任務(wù)時，缺乏團隊協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個人都不是一座孤島，在做工作時，需要相互協(xié)作，相互幫助，相互提醒，這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
因此作為公司的一份子，我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，提高工作效率，強化執(zhí)行力，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。
提高企業(yè)業(yè)務(wù)水平心得體會篇八
隨著企業(yè)不斷的發(fā)展，企業(yè)人的思維也在不斷轉(zhuǎn)變，為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展，給自己和社會創(chuàng)造更多的價值，去尋找適合自己企業(yè)的管理模式，他們想到了軍隊，還是世界最有名氣的軍?！鼽c軍校，因為他們有一流的執(zhí)行力。我也有幸，觀看了《西點·執(zhí)行力》培訓(xùn)片，并受益匪淺，深深感覺到自己的平庸和膚淺。
(一)執(zhí)行力的理解。字面理解為：執(zhí)行并完成任務(wù)的能力，
在西點軍校中有一句經(jīng)典語言“沒有任何借口”，也是對執(zhí)行力進行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少，具體有三個原因：
一是企業(yè)自身的原因。因為企業(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證，也就是說，一個企業(yè)要想發(fā)展，必須具備完善的管理制度和實用的人才管理機制，讓員工知道該怎么做，怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，促使員工適應(yīng)企業(yè)的管理方式，并養(yǎng)成習(xí)慣，給企業(yè)執(zhí)行力落實帶來很大的推動。
二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。在能力上，我相信沒有什么問題，在他們進入前，公司肯定對他們進行考核，只是在進入公司后，時間一長，可能會產(chǎn)生一些想法，影響執(zhí)行力，比如：不學(xué)習(xí)，不上進，執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會。能力倒退，不能吸收新思想新理念，安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯了方向，提拔能力不強的人和拉幫結(jié)派，想保住自己的位置，等等。
三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個企業(yè)都有，要想讓他們遵守公司
規(guī)章制度
，除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，公司還要組織對員工不定時培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo)，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實執(zhí)行力。(二)怎樣提高團隊執(zhí)行力?，F(xiàn)代企業(yè)講的都是團隊協(xié)作，而不是個人英雄主義。要提高團隊執(zhí)行力，必須先提高團隊凝聚力，每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度，要想員工對公司忠誠，公司必須對員工誠信，要履行對員工的每一個承諾，關(guān)心員工，增加員工對公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵機制，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮，使其他熱愛這份工作，全心全意為公司工作。
公司在組織培訓(xùn)時要給員工經(jīng)常灌輸“堅決服從”意識，當(dāng)然這個服從不是強迫的、抵制的，因為服從決策的內(nèi)容是在決策前，就與員工溝通交流過，并且認(rèn)可，覺得這些是自己應(yīng)該做好的。但一旦作出決策，就應(yīng)堅決執(zhí)行，對于不服從者，要給予嚴(yán)厲懲罰，否則執(zhí)行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關(guān)，還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織，也就是團隊負(fù)責(zé)人，他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團隊，因此作為一個團隊的負(fù)責(zé)人必須要有卓越遠(yuǎn)見，才能體現(xiàn)出團隊的氣質(zhì)和靈魂，更好地促進團隊的凝聚力。
(三)結(jié)果不等于完成任務(wù)。這是我第一次聽到這樣的說法，還有比如：用結(jié)果交換自己的工資，用價值來衡量結(jié)果。我知道在很多企業(yè)里，有很多員工，他們在為自己工資太低而吶喊，但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學(xué)的發(fā)達，企業(yè)越來越注重人才，也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結(jié)果的能力。如果要你在一個企業(yè)里占有一席之地，只要不停的學(xué)習(xí)，不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦，才能改變自己的觀念和思維，與企業(yè)一道成長。
我有幸觀看了《西點·執(zhí)行力》執(zhí)行力培訓(xùn)片，并受益匪淺，深深覺得到自己在企業(yè)管理方面的平凡和膚淺，下面我來談?wù)剤?zhí)行力培訓(xùn)心得體會。
字面理解為：執(zhí)行并完成使命的本領(lǐng)，在執(zhí)行力培訓(xùn)中有一句經(jīng)典語言"沒有任何借口"，也是對執(zhí)行力進行完備的解釋。但在企業(yè)中具有如許的人才很少，詳細(xì)有三個原因：
由于企業(yè)要給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供利用執(zhí)行力的保證，也便是說，一個企業(yè)要想發(fā)展，必需具有美滿的企業(yè)外部管理制度和適用的人才管理機制，讓員工知道該怎樣做，怎樣去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的使命，促使員工順應(yīng)企業(yè)管理方法，并養(yǎng)成風(fēng)俗，給企業(yè)執(zhí)行力落實帶來很大的推進。
在本領(lǐng)上，我相信沒有什么問題，在他們進入前，公司一定對他們進行考核，只是在進入公司后，時間一長，大概會孕育發(fā)生一些想法，影響執(zhí)行力，好比：不學(xué)習(xí)，不上進，本領(lǐng)發(fā)展，不克不及吸取新企業(yè)外部管理思想新理念，自暴自棄;還有把本領(lǐng)擺錯了方向，提升本領(lǐng)不強的人和拉幫結(jié)派，想保住自己的地位，等等。
員工本質(zhì)低下在每個企業(yè)都有，要想讓他們遵守企業(yè)外部管理制度，除了下層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，公司還要組織對員工不定時執(zhí)行力培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo)，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實執(zhí)行力。
現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團隊協(xié)作，而不是小我私家英雄主義。要提高團隊執(zhí)行力，必需先提高團隊凝集力，每一個員工都要有團隊認(rèn)識和集體榮譽感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度，要想員工對公司忠誠，公司必需對員工誠信，要推行對員工的每一個答應(yīng)，關(guān)心員工，增加員工對公司的信托感。充分發(fā)揮公司的激勵機制，對體現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予嘉獎，并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮，使其他酷愛這份工作，全心全意為公司工作。
公司在組織執(zhí)行力培訓(xùn)時要給員工每每灌輸"剛強服從"認(rèn)識，這是我這次執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會的最大勞績。當(dāng)然這個服從不是逼迫的、抵制的，由于服從決策的內(nèi)容是在決策前，就與員工溝通交換過，而且認(rèn)可，覺得這些是自己應(yīng)該做好的。但一旦作出決策，就應(yīng)剛強執(zhí)行，對于不服從者，要給予嚴(yán)厲懲罰，否則執(zhí)行力空談。團隊的凝集力一定與組成這個團隊的成員有關(guān)，還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織，也便是團隊負(fù)責(zé)人，他的組織本領(lǐng)及品德魅力都能影響他領(lǐng)導(dǎo)的團隊，因此作為一個團隊的負(fù)責(zé)人必需要有杰出遠(yuǎn)見，才能體現(xiàn)出團隊的氣質(zhì)和靈魂，更好地促進團隊的凝集力。
這是我第一次聽到如許的說法，還有好比：用結(jié)果互換自己的人為，用代價來衡量結(jié)果。我知道在許多企業(yè)里，有許多員工，他們在為自己人為太低而叫囂，但很少乃至沒有一個對自己的工作本領(lǐng)和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學(xué)的興旺，企業(yè)越來越看重人才，也便是具有創(chuàng)新本領(lǐng)和創(chuàng)造結(jié)果的本領(lǐng)。如果要你在一個企業(yè)里占據(jù)一席之地，只要不停的學(xué)習(xí)，不停的吸取奇怪的工具來充分自己的大腦，才能變化自己的看法和思維，與企業(yè)一道成長。
“執(zhí)行力”是我們常掛在嘴邊的一個詞匯。員工辦事不力，我們可以批評他沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不足，這時為了提高大家的執(zhí)行力，通常就喜歡執(zhí)行懲罰制度，這樣執(zhí)行力有了很大的提升，大大促進了工作效率的提高!這是外來壓力的作用，就像軍隊在進攻時后邊還有督戰(zhàn)隊用槍頂著士兵的屁股，誰都不許后退，士兵只能往前沖，執(zhí)行力超強!可是如果這只軍隊打的不是正義之戰(zhàn)，我想再多的督戰(zhàn)隊也無法讓他們的士兵發(fā)揮出最高的執(zhí)行力!那員工的執(zhí)行力的內(nèi)在動力在哪呢!團隊的執(zhí)行力不能單方面考慮員工的問題!一個員工有問題，兩個、三個員工有問題你都可以換掉，但很多個員工有問題，那就要考慮換一下主管了!員工的內(nèi)在動力需要公司領(lǐng)導(dǎo)及中層管理者去激發(fā)，特別是中層管理者(如我們的部門經(jīng)理)，因為他們最接近員工。
在我們公司，有著良好執(zhí)行力的內(nèi)在動力的因素，那就是公司偉大的方向--全球最優(yōu)秀的植物營養(yǎng)專家及供應(yīng)商;激動人心的報酬分配機制;業(yè)務(wù)員有著清晰的成長發(fā)展路線;財務(wù)人員有著明確的努力目標(biāo);超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作，沒有放松的理由，所以我們公司一直都有著超強活力和執(zhí)行力的底子!
但容易做得不足的地方是底下的各部門。我們公司各分公司遍布全國九個省份，員工最能容易接觸到的是部門的負(fù)責(zé)人，而最能直接調(diào)動員工積極性的也是部門的負(fù)責(zé)人，所以團隊的執(zhí)行力的發(fā)揮部門領(lǐng)導(dǎo)起很關(guān)建性的作用。在部門，員工除了對公司有希望外，對部門也要有希望。這時部門領(lǐng)導(dǎo)要讓下屬相信在這里自己很有希望。試想，如果員工覺得在本部門沒有發(fā)展的希望，那他們何來的工作干勁呢?更談不上執(zhí)行力了。
我覺得部門領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)給下屬一定程度上的認(rèn)可，這種認(rèn)可是價值的認(rèn)可，可以從平常的幾句表楊的話中就可以給予(當(dāng)然能有各種形式的夸獎更好)，這樣員工才感到自己還是有用的!對自己信心十足，干勁也就十足。所以不要吝舍對員工表楊!還有一點是要尊重員工想表達自己意見的意愿，不要動不動就打斷員工的發(fā)言，這樣原本很有激情的員工也會變得不主動。做為部門領(lǐng)導(dǎo)者，對普通員工而言代表的是公司，那就更加要起到帶頭的作用，試想如果管理者沒有起好頭，相信下屬也好不到那里去，如果領(lǐng)導(dǎo)者都在拼命干，相信下屬也會跟著不要命。部門領(lǐng)導(dǎo)者還要有強大的溝通能力，團隊執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會。保持與下屬有順暢的溝通，保證隨時能做思想動員工作!這樣團隊的執(zhí)行力在獎懲分明的制度下才能更好的發(fā)揮!
當(dāng)然影響團隊執(zhí)行力的原因很多，不僅僅是管理者或領(lǐng)導(dǎo)者。員工自己更是一個關(guān)鍵份子，因為執(zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的，每一粒沙子都要緊密團結(jié)在一起，這個“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態(tài)度，理解好公司的各項制度政策，把自己的目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合起來，積極主動努力完成任務(wù)，只要公司好了，我們才好!
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，通過參加此次課程，讓我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為：個人執(zhí)行力決定個人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡單，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力，卻是很多個人、團隊、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個人執(zhí)行力方面談一談幾點看法。
一、個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動，把行動變成結(jié)果，沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度，它是一項系統(tǒng)工程，表現(xiàn)出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。 一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問題，從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力，就必須學(xué)會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。有些員工把簡單重復(fù)上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行，好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執(zhí)行者，其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結(jié)合，教條式地執(zhí)行，這不是真正在執(zhí)行上級精神，而是對上級精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習(xí)慣于用開會、發(fā)文、寫總結(jié)的辦法抓工作，似乎工作就是開會，發(fā)文就是工作，寫總結(jié)就是工作效果，有的甚至錯誤地認(rèn)為用會議、發(fā)文形式安排、督促工作，顯得規(guī)范、正統(tǒng)，具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下，自覺不自覺地把開會、發(fā)文、寫總結(jié)當(dāng)成推動工作的“金鑰匙”，這導(dǎo)致個別基層團組織工作不踏實，只會做表面文章。
四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣，摒棄惰性。觀念決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是：面對某項工作，反正也不著急要，我先拖著再說，等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格，這其實是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài)，形成習(xí)慣，把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài)，面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
五、執(zhí)行需要加強過程控制，要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務(wù)的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況，這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排，明確到哪天需要完成什么工作，在什么時間會有階段性或突破性的工作成果，同時要自己檢查計劃實施的進度，久而久之，執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
六、執(zhí)行更需要團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事：當(dāng)廟里有一個和尚時，他一切自己做主，挑水喝;當(dāng)廟里有兩個和尚時，他們通過協(xié)商可以自覺地進行分工合作，抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個和尚時，問題就出現(xiàn)了，誰也不服誰，誰也不愿意干，其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識到團結(jié)的重要性，在完成一項任務(wù)時，缺乏團隊協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個人都不是一座孤島，在做工作時，需要相互協(xié)作，相互幫助，相互提醒，這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
因此作為公司的一份子，我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，提高工作效率，強化執(zhí)行力，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。
提高企業(yè)業(yè)務(wù)水平心得體會篇九
本學(xué)期我校開展了一系列的比較大型的文藝表演活動，“英語周活動”，大型“英語劇”表演，“小學(xué)部師生手工制作發(fā)明展覽”等等；同時還有許多的宣傳海報、展覽櫥窗、各科的課件制作等任務(wù)。其中不僅涉及到很多的美術(shù)宣傳工作，有的更是需要我們?nèi)谭e極參與創(chuàng)作作品。對于學(xué)校布置下來的每一項任務(wù)，我都能以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
反思本學(xué)年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：
2、美術(shù)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，本來想在美術(shù)選修課開設(shè)“兒童水墨畫”興趣小組，但由于種種原因也沒能實現(xiàn)，今后還要努力找出一些美術(shù)教學(xué)的特色點，為開創(chuàng)石巖公學(xué)美術(shù)教學(xué)的新天地作出貢獻。
隨著考試改革的發(fā)展，高考英語試題的要求越來越高，不僅強化了對基礎(chǔ)知識的考查，更突出和能力的運用。為了提高高三英語的教學(xué)質(zhì)量，在教學(xué)過程中我們本著“培養(yǎng)主體意識，強化課堂訓(xùn)練”的原則，積極做好學(xué)生的思想工作，提高學(xué)習(xí)的自覺性、積極性和主動性；幫學(xué)生樹立信心。
同時我認(rèn)真研究考試說明與教學(xué)大綱，按照“突出語篇、強調(diào)應(yīng)用，注重交際”這一主旋律進行教學(xué)和復(fù)習(xí)，提高實戰(zhàn)能力。
我主要朝以下幾方面努力：
合理制定、完善教學(xué)、復(fù)習(xí)計劃；合理處理教材、安排教學(xué)進度；注重精讀和泛讀相結(jié)合，加強限時閱讀的訓(xùn)練，幫助和督促學(xué)生積累一定的詞匯量。加強聽力與寫作的力度與難度。
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通過一個月的中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力的線上遠(yuǎn)程提升工程培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我對教育現(xiàn)代化的發(fā)現(xiàn)有了新的認(rèn)識，當(dāng)今以計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代技術(shù)正飛速的發(fā)展著，并且改變著我的學(xué)習(xí)方式。信息的獲取、分析、處理、應(yīng)用的能力將作為現(xiàn)代人最基本的能力和素質(zhì)的標(biāo)志。同時對我各方面的能力有了很大提高，特別是對信息技術(shù)的綜合運用能力，現(xiàn)在已不只停留在課件的制作上。此次信息技術(shù)的運用的培訓(xùn)，使我在觀念上有了更全新的更新。使我認(rèn)識到作為一名教師應(yīng)積極主動吸納當(dāng)今最新的技術(shù)，在這短短的培訓(xùn)中我收獲頗多。
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作為二中的學(xué)子，回到高中母校任教，初步接觸與了解現(xiàn)代的教學(xué)理論，加上對本地生源的了解，我對于教學(xué)充滿信心，同時，對于二中的很多改變可看出學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對教育環(huán)境的重視，我對此表示深深的敬意。
接下來，溫校長以二中歷史回望與展望發(fā)表講話，溫校長給我們講述二中八十多年來的艱辛辦學(xué)路程，今天的輝煌來之不易；講述今年的招生、新教師的人數(shù)等學(xué)校目前的情況；講述學(xué)校的辦學(xué)理念、學(xué)校目標(biāo)、校訓(xùn)、學(xué)校的雕塑、地理位置等，著重強調(diào)最近幾年來學(xué)校辦學(xué)資源面臨挑戰(zhàn)：優(yōu)質(zhì)生源、部分優(yōu)秀教師的流失和新教師的培養(yǎng)。溫校長提出要在傳承中發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng)新，特別提出新教師要創(chuàng)新課堂教學(xué)方式，所做出的一切應(yīng)從學(xué)生的終生發(fā)展出發(fā)，為學(xué)生的后續(xù)成長奠定基礎(chǔ)，針對這個要求，溫校長從教師的內(nèi)涵出發(fā)，闡述教師的“愛”與責(zé)任，為了新教師更好地進行教學(xué)，溫校長真切地提出：“四個要求”、“三關(guān)”、培養(yǎng)“三高”，提醒新教師務(wù)必及時更新教育教學(xué)理念，參與教育教研活動，要以研究的心態(tài)進行教學(xué)，利用多媒體信息技術(shù)提高教學(xué)的質(zhì)量，讓課堂容量更加合理。最后，溫校長希望我們珍惜二中工作機會，與二中同舟共濟，在教學(xué)方面，孜孜進取，在教學(xué)質(zhì)量下真功夫、苦功夫；注重自身的儀表儀態(tài)，以身作則，真正做到“學(xué)高為師，身正為范”。
聽了溫校長的一席話，我感覺到這些正是新老師所要了解與關(guān)注的事情，時代與學(xué)校在要求新教師要快速又好地發(fā)展，并且在發(fā)展中創(chuàng)新出自己的教學(xué)風(fēng)格或者教學(xué)模式，更好地幫助學(xué)生的實現(xiàn)大學(xué)夢的跳躍或者人生理想的目標(biāo)。之后，在校史室，里面充滿了二中的人文歷史與取得的獎勵，令人敬仰，學(xué)校的長久積淀形成現(xiàn)在學(xué)校的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，這對學(xué)校的辦學(xué)提供好的辦學(xué)環(huán)境。
下午由黃副校長談及教師的職業(yè)道德，從“立德、立言、立書”三方面談起，
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第二，熟悉與精通教學(xué)的業(yè)務(wù)。要了解和研究教材，教材屬于輻射很廣的材料；研究學(xué)生，根據(jù)實際情況備課；設(shè)計教學(xué)方法，教學(xué)是一門藝術(shù)；教學(xué)相長，師生之間交流要融洽。
在這里，我感受到教師最重要的一點是育人，高中學(xué)生在學(xué)習(xí)中的模仿性還是很強的，教師的言行對學(xué)生的影響很大，同時，只有會教的教師才會受到學(xué)生的愛戴，所以教師的業(yè)務(wù)水平還是要嚴(yán)格抓緊的。
接著由楊主任談及學(xué)校的規(guī)章制度，規(guī)章制度是規(guī)范學(xué)校的作息與提高教學(xué)質(zhì)量，這與我們息息相關(guān)。楊主任為我們進行簡要的介紹，我們都細(xì)心做著筆記，這是我們新教師急需了解與遵守的。我們將自覺地遵守好，如果有對于我喜歡運動的，可以在什么時間運動作個說明那就更好了。
緊接著，莊主任在學(xué)生思想工作方面給我們介紹學(xué)生的具體情況與二中對學(xué)生要求，今年的學(xué)生分為三類：優(yōu)秀生、正取生與擇校生，擇校生又分為具有沖勁與散漫、紀(jì)律性差的，當(dāng)班主任的老師可能要與最后一種學(xué)生認(rèn)真地做思想工作，主要是讓學(xué)生養(yǎng)成文明的習(xí)慣。
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通過遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)聆聽專家教授對“中小學(xué)教師信息技術(shù)能力的標(biāo)準(zhǔn)解讀”，“信息化教學(xué)環(huán)境的專題報告和案例分析”的學(xué)習(xí)。讓自己充分認(rèn)識到教師作為孩子們的領(lǐng)導(dǎo)者，首先要具備最基本的信息技術(shù)的素養(yǎng)、掌握信息技術(shù)的操作的基本能力和應(yīng)用處理信息技術(shù)的綜合能力。深刻認(rèn)識到深刻的認(rèn)識到教育信息的重要性，明白什么是教育信息化發(fā)的發(fā)展情況，真正理解了信息化教學(xué)環(huán)境在教育教學(xué)中的作用使我真正的知道了什么是辦公軟件強大的功能，平時我只會對辦公軟件進行簡單的應(yīng)用，沒有更進一步去學(xué)習(xí)，聽了教授老師的解析與演示操作，深刻的認(rèn)識到什么專業(yè)知識，我將在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)來豐富自我專業(yè)知識。
總之，不管是遠(yuǎn)程培訓(xùn)還是線下培訓(xùn)都會提升我們的信息技術(shù)能力，相信在今后的學(xué)習(xí)和工作之中將會時常應(yīng)用到。這次培訓(xùn)讓我感觸最深的是“終身學(xué)習(xí)，更新教育觀念”是我們七十年代教師還要努力的方向！
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此次信息技術(shù)應(yīng)用能力提升培訓(xùn)者培訓(xùn)，雖然時間短暫，但是每一天緊張有序的培訓(xùn)都使我在觀念上有一個更新。通過培訓(xùn)我了解到作為一名新時代的教師，必須具備良好的信息素養(yǎng)，具有現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀念，掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段，能熟練運用信息工具（手機、網(wǎng)絡(luò)、電腦等）對信息資源進行有效的收集、加工、組織和運用。而這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求我們不斷地進行學(xué)習(xí)，才能滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需要；信息素養(yǎng)成了終生學(xué)習(xí)的必備素質(zhì)之一，如果沒有良好的信息素養(yǎng)，就不能成為一名滿足現(xiàn)代教學(xué)需要的高素質(zhì)的教師。
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第一，嚴(yán)禁學(xué)生攜帶手機，如發(fā)現(xiàn)，沒收手機，通報全校；教師點名要簽字，每周六要由生活委員送交政教處。
第二，不允許學(xué)生談戀愛，如發(fā)現(xiàn)將開除出校。
第三，安全問題是無論怎樣強調(diào)都不為過的，學(xué)校的教學(xué)場所都不能插充電器。
第四，夜自修執(zhí)班的問題，采用教師負(fù)責(zé)制。
這些與學(xué)生密切相關(guān)的情況與要求，我個人認(rèn)為學(xué)校是用心良苦，想讓學(xué)生們在信息時代靜得下心來追求更高更好地發(fā)展，為學(xué)生們掌握高中的知識營造一個良好的校園環(huán)境。
培訓(xùn)的第二天，首先由陳副校長給我們講解教學(xué)基本要求，里面涉及諸多教學(xué)中的問題與要求，這些只能在我們教學(xué)中仔細(xì)反思與嚴(yán)格遵守，逐步地達到學(xué)校對我們的要求。然后是由兩位文科的老師發(fā)言，兩位老師都從教書育人的觀點講解教師的職業(yè)含義，以及對于教師職業(yè)對于他們的成長所帶來的影響。特別地，我聽到“育人是使命，是教育者永恒的追求；教書是手段，是一種專業(yè)技能”；“講臺是很神圣的地方，必須認(rèn)真、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，每一節(jié)課都是關(guān)乎學(xué)生一生的事情，備課都必須十分詳細(xì)”；“功夫在課前，教師只有備好課，自己有信心，才能上好課；功夫在課后，學(xué)生單靠書本上與課堂上的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，課下學(xué)生必須花時間掌握當(dāng)天的知識。”“學(xué)高為師，行為世范”乃是北京師范大學(xué)的校訓(xùn)，也是每個教師應(yīng)該記住的，“傳道”是靈魂，“授業(yè)”是主陣地，“解惑”是學(xué)生工作。從兩位文科老師的談話，我覺得好老師將會有好的回報，教師的責(zé)任是教育者所必須背負(fù)的。
下午是理科兩位老師提出的個人發(fā)展介紹，在他們的講話過程中我發(fā)現(xiàn)選擇教師行業(yè)，你要有對學(xué)生真摯的“關(guān)愛”，為培養(yǎng)學(xué)生的全面發(fā)展做出努力的責(zé)任的教學(xué)理念，同時，“以提高學(xué)生的需要為己任”，做“創(chuàng)造文化，服務(wù)學(xué)生”的“專業(yè)型教師”。
接下來就是學(xué)科長柳老師給我們上的一個講座《做一個“善思考、會研究”的老師》，主要從六個方面講解，結(jié)合柳老師自身的經(jīng)驗，對于一個新老師的成長講述個人發(fā)展的道路，讓我們從中受益良多。理論指導(dǎo)實踐，實踐出真知，兩者相互促進，對于新老師的我們，接受著這么多優(yōu)秀經(jīng)驗與理論的指導(dǎo)，接下來就要靠我們自身的教學(xué)實踐形成個人的教學(xué)體會，從而得到自己的經(jīng)驗與理論的積淀，這些才是我們真正感悟最深的。
培訓(xùn)的第三天，由電教化主管的方主任給我們講述二中電教化的發(fā)展歷程，并以實例展示課件的制作要求，我覺得方主任說到的一個課件要有主題、思想，這正如一節(jié)課要有教學(xué)目標(biāo)，一個課件的腳本就正如一節(jié)課的教學(xué)過程，所以方主任說到從一個個課件的評比發(fā)展到課堂里邊來，將課堂作為課件制作的主陣地，我想是很合理的。研究如何利用信息技術(shù)當(dāng)作一種輔助教或輔助學(xué)的工具，同時課堂要有思想，講出藝術(shù)性來，創(chuàng)造一種運用信息技術(shù)來輔助教學(xué)的環(huán)境，使得學(xué)生的情感、態(tài)度得到提升，這些是方主任迫切地要求我們新老師要勇挑重任，將“信息技術(shù)與學(xué)科整合”進行到底。剩下的時間由兩位老師帶領(lǐng)我們參觀課室的多媒體設(shè)備，對如何運用它們進行教學(xué)進行了詳細(xì)地講解。
下午正式與備課組長、教研組長見面，商議接下來三天的新教師聽課、議課、評課這幾個方面的事項，我很開心地見到數(shù)學(xué)組的幾位和藹可親的組長，他們?yōu)槲覀兘酉聛砣爝M行了安排，回答了我們目前迫切要了解的一些事情。總而言之，很親切，對我們新老師吃、住等方面都很關(guān)心，讓我們感覺是在一個大家庭里。
按照安排，在接下來的三天里面，早上聽三節(jié)老教師的課，總體感覺是二中的教師真的是臥虎藏龍，幾乎每個教師都身懷絕技，具有教學(xué)的激情，將學(xué)生的發(fā)展作為己任，用心將所學(xué)的知識傾囊相授，過硬的教學(xué)功底讓我們贊嘆不已，特別是在重點班的教師，其中的難度讓我們印象很深刻。下午進行評課，老教師們都先進行了說課，接著由方老師先點評，帶動我們新教師進行評課，評課過程中，我們新教師從自身的體會進行了點評，也大膽提出個人的看法，得到老教師們的肯定與建議，因為我們欠缺對學(xué)生們的具體了解，有時誤會了老教師的想法，不過整個評課過程都是比較正規(guī)與友好的。
總體來說，二中是一所名校，名校有名校的管理與模式，而且具有許多優(yōu)秀的教學(xué)資源，可以讓新教師在這里大展拳腳。
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作為教師，想要教育好學(xué)生，多和學(xué)生進行民主平等的交流。通過本學(xué)期的教育教學(xué)，認(rèn)識到任何學(xué)生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的，對后進生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點，尤其是在學(xué)習(xí)上后進的學(xué)生，往往得不到老師的肯定，我一直注重抓好后進生轉(zhuǎn)化工作，用鼓勵表揚方法來做他們的工作，因勢利導(dǎo)，化消極因素為積極因素，幫助后進生找到優(yōu)、缺點，以發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點。
以平常的心態(tài)對待每一位學(xué)生，真正做到曉之以理，動之以情。把學(xué)生當(dāng)作自己的兒女一樣，事事關(guān)懷、體貼，想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，講課生動活潑，注重學(xué)法指導(dǎo)；布置作業(yè)恰當(dāng)合理，激發(fā)學(xué)生勤于動腦動手興趣，堅持“為了一切學(xué)生、為了學(xué)生一切、一切為了學(xué)生”的原則，關(guān)心愛護全體學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，平等、公平對待學(xué)生，不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生，不體罰或變相體罰學(xué)生，保護學(xué)生合法權(quán)益，促進學(xué)生全面、主動、健康發(fā)展。
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通過與家長的密切聯(lián)系，了解學(xué)生在家庭、在社會、在假期的學(xué)習(xí)、生活情況，并向家長報告學(xué)生在校情況，互相溝通，主動爭取家長的支持與配合，積極宣傳科學(xué)的教育思想和方法。虛心聽取家長對教育的建議。
我深深地了解：一名人民教師要重視自身建設(shè)，努力提高業(yè)務(wù)水平，熱愛教育事業(yè)，努力培養(yǎng)人才，注重德育教育，引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展。在教學(xué)這片熱土上，做到工作更加勤懇，更好。
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“德”是教師修身、立行、育人的根本。首先是美德。我從思想政治上提高完善自己。思想政治上積極要求進步，保持與黨同步，嚴(yán)以律己。積極主動參加政治學(xué)習(xí)，時刻保持“與時俱進”的思想。
其次是美行。德美者，行必正。作為一名教師，自己的行為就是學(xué)生的榜樣。我以“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的格言要求自己，檢驗自己。工作、生活，時時處處注意自己的行為。生活上我以勤儉為榮，以勤勞為榮；工作上我以刻苦工作為樂，以努力奮進為樂。
再其次是美言。有德者，言行一致；有德者“大音希聲，大象希形”。教學(xué)上，我以生動的優(yōu)美的語言教育學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生，給學(xué)生以啟迪，以教益，以收獲；生活中，我以樸實的語言對對待同事，朋友。這些年來，我與教師們一道，緊緊團結(jié)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)周圍，全心全意地為教育工作，為學(xué)生服務(wù)，為社會培養(yǎng)人才。
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培訓(xùn)中聆聽了許多教育專家的精彩講座，他們用自己多年來研究的成果，結(jié)合世界發(fā)達國家的職業(yè)教育理論，對我國職業(yè)教育的現(xiàn)狀進行了科學(xué)的分析，使我對職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解，在思想認(rèn)識上和教學(xué)理念上有了很大的提高。我認(rèn)為教育要適應(yīng)時代的發(fā)展，必須改變傳統(tǒng)的教育教學(xué)觀念，樹立適應(yīng)時代的教育教學(xué)理念，才能培養(yǎng)出符合社會需求的合格人才。職校教師肩負(fù)著為國家培養(yǎng)有理想、有抱負(fù)、高技能的企業(yè)一線應(yīng)用型技術(shù)人才的使命，我們必須樹立良好的職業(yè)道德，在教學(xué)中除了傳授專業(yè)知識和基本技能外，還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理想，讓他們樹立正確價值觀、擇業(yè)觀、就業(yè)觀。
而縱觀職業(yè)教育發(fā)展，在中國的現(xiàn)狀已呈病態(tài)，大多靠國家政策的扶持，尤其是中職院校，無教育特色，無專業(yè)亮點，無穩(wěn)定生源，追著社會與市場人才需求在喘氣。所以，讓大家接觸更多更好的職業(yè)教育理念是勢在必行的，老師本次介紹了不少外國職業(yè)教育的理念與特點，以開闊學(xué)員們的眼界，再結(jié)合本土的職業(yè)現(xiàn)狀，取長補短，即使不能理解、溶合，起碼也見識到了外國的教育是什么樣的，怎么進行教學(xué)的。
第一，使我認(rèn)識到世界各發(fā)達國特別是德國、美國等國經(jīng)濟發(fā)展迅速的一個重要的原因：行為導(dǎo)向教學(xué)法在職業(yè)教育運用并取得了良好的效果，總結(jié)出了非常好的經(jīng)驗。也使我了解到我國現(xiàn)在職業(yè)教育所面臨的問題。
第二，了解到今后一段時期世界各國職業(yè)教育發(fā)展的一個大的方向，以及我國的職業(yè)教育的發(fā)展趨勢，這為我們今后對職業(yè)教育的改革提供了依據(jù)、奠定了基礎(chǔ)。
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