心得體會是在我們經(jīng)歷一段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作或生活后，對所獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種表達(dá)方式，它可以幫助我們更好地認(rèn)識自己，提高我們的思考能力和學(xué)習(xí)效果。心得體會能夠讓我們從過去的經(jīng)歷中吸取教訓(xùn)，為未來的發(fā)展和進(jìn)步提供指導(dǎo)和借鑒。寫心得體會可以加深我們對知識的理解和應(yīng)用，同時(shí)也有助于我們在學(xué)習(xí)和工作中發(fā)現(xiàn)不足，不斷提高自己。心得體會是我們積累個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和成長的重要方式，相信通過寫心得體會，我們會有更深刻的感悟和更好的收獲。在總結(jié)中不僅要提及事實(shí)和結(jié)果，還要反思過程及其對自己的影響。如果你正在尋找心得體會的寫作思路，不妨看看下面的范文，或許能找到一些啟發(fā)。
工作個(gè)人心得體會篇一
、要有信心。在整個(gè)保安隊(duì)伍建設(shè)逐步走向正規(guī)化、法制化的進(jìn)程中，廣大保安員的思想觀念、思維方式和傳統(tǒng)心里在社會大環(huán)境的影響下，也發(fā)生著深刻的變化。面對新的形式勢，管理教育工作遇到了新的課題。為此，分隊(duì)長要重視針對新時(shí)期隊(duì)員的特點(diǎn)，探索新時(shí)期的帶兵之路，鼓足勇氣，增強(qiáng)信心，把本分隊(duì)的工作做好。
二、要有愛心。隊(duì)長在日常管理工作中，要充分體現(xiàn)“以人為本，以情帶兵”的親情化管理方針，確實(shí)把自己的隊(duì)員看作自己的親兄弟，不打罵體罰，不諷刺打擊。遇事要發(fā)揚(yáng)民主，尊重大家意見，多關(guān)心工傷隊(duì)員及生病隊(duì)員的工作和生活，只有真心實(shí)意地付出自己的愛，才能贏得隊(duì)隊(duì)員的信賴。
三、要有熱心。隊(duì)長在開展分隊(duì)管理工作中，對隊(duì)員要奉獻(xiàn)自己顆溫暖的心。對隊(duì)員要掏真心，把隊(duì)員當(dāng)作戰(zhàn)友，要以顆火熱的心去感化隊(duì)員。從思想上愛護(hù)隊(duì)員；從工作上引導(dǎo)隊(duì)員；從生活上關(guān)心隊(duì)員。讓他們從真愛中得到感悟，從而激發(fā)強(qiáng)大的工作熱情，使整個(gè)保安隊(duì)伍產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。
四、要有耐心。隊(duì)長作為隊(duì)伍的“兵頭將尾”，在開展隊(duì)伍管理工作中必須要有耐心，要有契而不舍、百折不饒的毅力。隊(duì)員的思想工作要反復(fù)做，經(jīng)常做，要時(shí)時(shí)刻刻注意觀察隊(duì)員的言行主止，掌握其思想變化，從多方面去引導(dǎo)他，感化他，使他能真正感受到大家庭的溫暖。
五、要樹立威信。隊(duì)長是保安隊(duì)伍的面旗幟，面鏡子。隊(duì)長要想搞好隊(duì)伍管理工作，真正使隊(duì)員達(dá)到“心往處想，勁往處使”的效果，隊(duì)長必須具備堅(jiān)定、正確的政治方向、政治立場和鮮明的政治觀點(diǎn)，不斷增強(qiáng)自身的政治修養(yǎng)、理論和管理能力，始終以“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正”的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。在日常工作中以自已的人格魅力和奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的精神引導(dǎo)隊(duì)員，不斷樹立起自己的威信。
工作個(gè)人心得體會篇二
不懈的努力送走了一個(gè)圓滿地學(xué)期。20__年，是我參加工作以來最忙碌的一年，也是最平凡的一年。沒有轟轟烈烈的事跡，沒有驕人的工作業(yè)績，有的是與大多數(shù)教師一樣平凡而忙碌的身影和充實(shí)的快樂的`心境。
作為七十二中小學(xué)一名教師，我始終遵循這樣的工作原則：也許我不是最優(yōu)秀的，但我一定要成為最勤奮、最努力的。因?yàn)樽约荷砑娑旰腿昙壢齻€(gè)班的數(shù)學(xué)的教學(xué)工作，當(dāng)然要付出比別人更多的精力。所以這一年來，我最大的感受就是忙，忙于上課；忙于批改；忙于補(bǔ)差。除了吃午飯，我?guī)缀鯖]有過午休。精選教學(xué)內(nèi)容、設(shè)計(jì)教學(xué)方法、學(xué)習(xí)新課程理念，雖然有辛苦有累，可自己的心里是充實(shí)而滿足的。我總這樣想，自己多付出一份努力，便讓學(xué)生多一分發(fā)展。下面對本學(xué)期的教學(xué)工作做詳細(xì)總結(jié)。
一、端正思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)。
認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，按照學(xué)校的要求去做。能按照中小學(xué)教師行為規(guī)范嚴(yán)格要求自己，并認(rèn)真履行自己的職責(zé)，為學(xué)生作個(gè)好榜樣，言談舉止莊重大方。關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生，主動為學(xué)生服務(wù)。
二、任勞任怨、辛勤工作。
小學(xué)的教育工作比較繁瑣，在工作中努力把工作做到最好。在平時(shí)的教學(xué)工作中，認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、因材施教，與同行們團(tuán)結(jié)協(xié)作、真誠交流。。
積極響應(yīng)學(xué)校開展的各項(xiàng)活動，在活動中，臟活、累活搶著干，密切配合班主任老師的工作，我所教的三個(gè)班級和學(xué)年在各項(xiàng)活動當(dāng)中都取得了非常好的成績。在“碧海星空”藝術(shù)節(jié)中我和學(xué)生、家長共同演繹的《精忠報(bào)國》受到了市、區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)的好評，表演照片作為藝術(shù)節(jié)代表性照片刊登在《長春日報(bào)》上。
三、取得的成績。
在上半年的區(qū)知識測查中我所教的二年一班數(shù)學(xué)成績平均分、優(yōu)秀率均進(jìn)入了全區(qū)的前三名。我個(gè)人的論文獲吉林省科研成果二等獎(jiǎng)；心理論文獲全國課題成果一等獎(jiǎng)。十月參加區(qū)新秀杯教學(xué)大賽，得到了專家和同行的好評。今年我被長春市教育局評為先進(jìn)個(gè)人。
四、出勤情況
本人沒有因任何家里的事情或是生病而請一天病、事假。
辛勤的工作換來的是家長的滿意和同行的認(rèn)可。工作不是一個(gè)人做的，我工作成績的取得除了我個(gè)人的努力之外，更要?dú)w功于領(lǐng)導(dǎo)的栽培、同事的支持與幫助。當(dāng)然，在工作中還有不盡人意之處。不足之處就是我努力方向，我會向完美不斷努力！
工作個(gè)人心得體會篇三
我來到我們會寧物業(yè)已經(jīng)一個(gè)月了，通過這段時(shí)間和物業(yè)人員的接觸及和業(yè)主的交流，我發(fā)現(xiàn)了物業(yè)現(xiàn)存在的若干問題。
首先是會寧物業(yè)在工作中給業(yè)主留下的印象;服務(wù)差，維修不及時(shí)，業(yè)主享受的權(quán)利得不到保障，這是我聽到最多的抱怨?？梢姌I(yè)主對我們物業(yè)人員的工作方式及態(tài)度，是極為不滿的，長久下去，兩者之間的矛盾一旦激化到最大，物業(yè)費(fèi)勢必受到影響。我個(gè)人感覺，這種印象的存在和物業(yè)部門沒有核心的`工作指導(dǎo)思想，工作人員沒有積極性、責(zé)任心，部分人員抱著事不關(guān)己的態(tài)度及混天拿工資的心態(tài)是有直接關(guān)系的。
其次是這段時(shí)間內(nèi)我發(fā)現(xiàn)物業(yè)運(yùn)行中工作態(tài)度最為松散和需要整改的兩個(gè)崗位。第一個(gè)是房管員(客服);我們物業(yè)的客服再接到業(yè)主來電時(shí)，說話不文明，語氣粗魯、牛氣，對d區(qū)回遷房業(yè)主的態(tài)度那更是強(qiáng)硬。在受理業(yè)主報(bào)修和求助電話后，客服不做詳細(xì)記錄，維修人員拖拉，導(dǎo)致維修不及時(shí)。這類的投訴我聽到很多，還有業(yè)主反映物業(yè)的電話總是長時(shí)間占線，其實(shí)就是工作人員用辦公電話辦私事，辦私事的時(shí)間長了，次數(shù)多了，業(yè)主有困難聯(lián)系不到物業(yè)，也就越來越埋怨我們物業(yè)了。電話閑置期間，客服人員便開始玩電腦，如聊qq，購物，游戲等，甚至有以巡查工作為由離開工作崗位辦私事，如買菜、回家看孩子等?，F(xiàn)在招聘的物業(yè)員工都是會寧村的，這就導(dǎo)致他們在工作中，犯了錯(cuò)誤互相包庇，自己是物業(yè)人員卻感覺高與同村業(yè)主一等，位置擺不正，服務(wù)理念差，維修拖延處理，不能做到真正的服務(wù)與業(yè)主，這樣就使得物業(yè)管理陷入惡性循環(huán)中，進(jìn)而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)。
整改措施：
1、定期培訓(xùn);通過這種方式讓員工深入了解本崗位的職責(zé)，激發(fā)員工的積極性，再此基礎(chǔ)上，每周開例會，每月開自糾自查報(bào)告會，每個(gè)員工都在不斷的發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以改正，這樣可以讓大家對本職工作及物業(yè)這份工作更加了解更加熱愛。
2、獎(jiǎng)罰分明;設(shè)立優(yōu)秀獎(jiǎng)及進(jìn)步獎(jiǎng)，不一定要有獎(jiǎng)金或者獎(jiǎng)品，但一定要在例會上表揚(yáng)，讓認(rèn)認(rèn)真真工作的人受到更大的鼓舞，并告訴員工這是升職的捷徑，這樣可以激發(fā)員工的積極性，提高工作態(tài)度。
3、受理業(yè)戶投訴、報(bào)修、求助后,填寫相關(guān)工作任務(wù)單交物業(yè)經(jīng)理審核，物業(yè)維修人員可以自行解決的，24小時(shí)內(nèi)完成，若需要施工隊(duì)或者公司支持才能完成的，72小時(shí)內(nèi)處理完畢,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、督促,直至完全解決,同時(shí)對業(yè)戶進(jìn)行電話回訪;定期做客服禮儀培訓(xùn)及維修人員交流會，加強(qiáng)技能，互相學(xué)習(xí)，提升服務(wù)意識，提高服務(wù)技術(shù)。
4、成立業(yè)主委員會，建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)交流平臺，充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁，同時(shí)也是物業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者，針對家有孤寡老人的，特殊照顧，服務(wù)上門，讓他們在外工作的兒女放心。
第二個(gè)崗位是保安;現(xiàn)在的保安隊(duì)伍太懶散，沒有責(zé)任心，公司物品私用濫用現(xiàn)象嚴(yán)重。如：保安的朋友及親屬的電動車都在保安室充電，使得公司的財(cái)產(chǎn)外流。巡邏不認(rèn)真不負(fù)責(zé)，看著業(yè)主的車窗沒有關(guān)，就當(dāng)沒看到，看著天氣不好，就一直呆著辦公室等。現(xiàn)小區(qū)保安人員工作怠慢，怎么讓小區(qū)人員看到保安就有心安的感覺呢!
工作個(gè)人心得體會篇四
我校在7月12日至7月15日組織我們參加了省新課改教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)，通過四天的學(xué)習(xí)，收獲頗多。
首先，在教授的解讀下，我更深的了解新課程標(biāo)準(zhǔn)的意義、目標(biāo)、理念。通過學(xué)習(xí)，我意識到如今英語課堂應(yīng)該以學(xué)生為主體,老師更多的應(yīng)該是導(dǎo)向性作用.在發(fā)展學(xué)生聽說讀寫的同時(shí)，注重培養(yǎng)學(xué)生用英語與他人交流的能力，和學(xué)會學(xué)習(xí)的能力,為今后繼續(xù)學(xué)習(xí)英語和用英語學(xué)習(xí)其他相關(guān)科學(xué)文化知識奠定基礎(chǔ)，不斷開闊學(xué)生視野，豐富生活經(jīng)歷，發(fā)展跨文化意識，促進(jìn)創(chuàng)新思維，形成良好的品格和正確的價(jià)值觀，并培養(yǎng)發(fā)展終生學(xué)習(xí)的能力。英語作為語言工具應(yīng)該具備人文性目的和工具性目的。因此，我們教師在英語教學(xué)中應(yīng)保證學(xué)生英語學(xué)習(xí)的“用中學(xué)，學(xué)中用，學(xué)為用”的原則。
其次，教授也反復(fù)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性。通過學(xué)習(xí)思考，我深刻認(rèn)識到高中英語是大眾英語教育，應(yīng)該讓絕大部分學(xué)生會說、敢說英語。在教學(xué)課程中，應(yīng)該因材施教,讓不同層次的學(xué)生都有所收獲,優(yōu)化學(xué)習(xí)方式，提高自主學(xué)習(xí)的能力，讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)。高中英語發(fā)展的重點(diǎn)是用英語思維和表達(dá)，在人際交往中得體地運(yùn)用英語，培養(yǎng)學(xué)生獲取信息、處理信息的能力。此外，對外研社編制的新教材也有了一定的認(rèn)識，明確了教材基本結(jié)構(gòu)：比如必修分為1-5冊，順序選修為6-8冊，這有利于我們教師今后指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行選課。我們作為教師應(yīng)該提前縱觀全套教材，形成對全套教材的整體認(rèn)識，了解在什么地方講什么。
第三，在新課標(biāo)的指引下，教師應(yīng)該改變教學(xué)觀念。注重培養(yǎng)學(xué)生能力,提倡自主學(xué)習(xí),注重學(xué)習(xí)策略.創(chuàng)造性的使用教材.
第四，在教學(xué)過程中及教學(xué)告一段落時(shí)均要學(xué)會對教學(xué)進(jìn)行評價(jià)。評價(jià)方式主要以考試為常見可實(shí)施方式。陳文存教授在此方面給了我巨大的啟發(fā)。作為教師，應(yīng)該明白考試是服務(wù)于教學(xué)的，用于反思教學(xué)過程，從而逐步提高教學(xué)能力，找出學(xué)生的問題所在。當(dāng)然，反思是伴隨整個(gè)教學(xué)過程的，因此更應(yīng)該注重形成性評價(jià)......
工作個(gè)人心得體會篇五
我的性格在很大程度上決定了我的思維，我的工作/人生態(tài)度，我的心情有我的生活狀態(tài)。
工作以來的每個(gè)日子，由于我過于sensitive的性格，我大部分的工作時(shí)間是匆忙而急躁的，工作以外的時(shí)間也是繃得緊緊的，當(dāng)然也因?yàn)檫@個(gè)特定社會生存時(shí)機(jī)下的客觀壓力，而導(dǎo)致我的生活/工作態(tài)度在某種程度上是消極的，我好像想到哪天我可能失業(yè)，而生活壓力更大，我想我可能會生病，將來哪天看不起醫(yī)生，可能我不能給我那越來越年邁的父母雙親有個(gè)很好的生活保障，想到三十后，我可能會被這個(gè)社會的強(qiáng)競爭而淘汰掉，想到些具體的工作還沒完成，想到客戶的要求那么多 。
從20xx年1—8號進(jìn)入l&v以來，這些思緒，情結(jié)從來沒有終斷的在bother me。
從那以來的絕大多數(shù)的深夜，當(dāng)我的室友已進(jìn)入甜美的夢想，我仍然聽著那個(gè)桌上的鬧鐘嗒嗒的聲音在給我種提示，直到最近的有天深夜，我實(shí)在是忍無可忍了，我起來把它收起來了，其實(shí)外面轟隆隆的廠房聲音，從未對我友好的安靜過，可我無可奈何對此。
每個(gè)周末回到廣州，因?yàn)槲业膕ensitive，不能把工作和生活分開開來。有時(shí)候我的朋友給講故事，講到他睡著了，進(jìn)入了夢想，而我還在那輾轉(zhuǎn)難眼，被外面的嘈雜聲困擾著。
就這樣日復(fù)日，我眼周轉(zhuǎn)積累的黑眼圈越來越濃，臉色變得越來越差，皮膚變得越來越?jīng)]有光澤，白天工作精神越來越糟糕，工作情結(jié)越來越來越重，最近兩個(gè)月從未停止過想著要馬上換個(gè)工作環(huán)境，有時(shí)甚至想馬上和老大說，我要辭職。
基于這樣的狀況，我上次向karl。 marc，透露我可能因?yàn)樯眢w原因，不能在這工作多久了，讓他們提前儲備人力。
最近我也時(shí)常向我男朋友和朋友抱怨我的工作，要換個(gè)工作，直到把他們的心情也影響了，這不是他們的錯(cuò)，向他們抱怨沒有任可忙意義或改變，而是upset them。
這樣的狀態(tài)如果再持續(xù)下去，毫無疑問，我會被這種狀態(tài)而吞噬！
是什么讓我的心態(tài)如此不平靜？如此容易失去平衡，如此容易敏感？
昨天，客戶的要求，站在客戶的角度，他永遠(yuǎn)都是有理由的，可是從我的確良角度，我認(rèn)為這是無理的，但我也不能拒絕，所以我開始變得不安，不知如何做才能讓他滿意，于是我在擔(dān)心，加上前天晚上失眠，狀態(tài)簡直糟糕到了極點(diǎn)。開始抱怨了，開始機(jī)械性的習(xí)慣性的思維了，我走算了吧，這樣下去也沒意思，這份工作實(shí)在是沒有意思。
昨天下班后，我沒有去想這個(gè)未完成的工作，昨晚與客戶開電話會議，當(dāng)allan提及到要那份文件時(shí)，我給自己留了時(shí)間，說周四在給他。今天當(dāng)我來到辦公室時(shí)，想到這件事情，和昨天的感覺完全不同了，我認(rèn)為這是可以容易做的。我不再為此而感到擔(dān)憂。還有個(gè)事情，昨天找工程師溝通，好像他們很不樂意，要我來做。對此我不知如何應(yīng)付，也在擔(dān)心。今天我把這件事情理順了，我可以做，但如果我來做，如果將來有麻煩，在程序上不是由我來做這件事情的，所以我學(xué)會了拒絕，而且我現(xiàn)在想，這件事就算沒有按客戶的時(shí)間要求來完成，我們可以解釋，我們也是要時(shí)間的，再退步講，真的沒什么大不了的，不會是世界末日，我們的生活依然是美好的在繼續(xù)著。
如果哪天真的不想在l&v工作了，我會從容的離開，而不會在抱怨而沒有行動。我相信在這，還是在別的地方，因?yàn)槲沂莈agle，不是別人，還不錯(cuò)的我，可以找到我的片天空。我對此堅(jiān)信不疑。從今往后，還在l&v的每天，堅(jiān)信每天是充實(shí)與快樂的，離開的那天，也是我美麗人生另續(xù)集的美好序言！
我給我朋友帶去了blue mood，對此我說sorry也沒有用了，但是以后我會盡可能的給他和他們帶去歡樂的輕松，與他們起share colorful feeling and peaceful heart。
今天我想到三十歲的我，三十五歲的我，四十歲的我，不會是因?yàn)闅q月的流逝，而讓自己的音容笑貌，儒雅隨之變得黯淡，當(dāng)然不是說要讓自己嘩眾取寵的留在他人心中，從現(xiàn)在，從今天的每刻開始積累，享愛生活，為生活努力，為生命而進(jìn)取，為自己人生的每個(gè)階段，每個(gè)階段的生命角色，從細(xì)節(jié)，從態(tài)度，從精神，從內(nèi)心，點(diǎn)點(diǎn)的汲取，點(diǎn)點(diǎn)的充實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)的點(diǎn)綴。三十歲，四十歲，五十歲，六十歲，七十歲，八十歲，九十歲。盡可能的為每個(gè)人生階段少留下遺憾，對自己的人生感到充實(shí)而快樂的，給不同年齒階段認(rèn)知我的人，留下點(diǎn)點(diǎn)淡淡的，優(yōu)雅的，讓人快樂的生命余香。
工作個(gè)人心得體會篇六
自我在學(xué)校后勤崗位上工作多年卻能在一些細(xì)節(jié)方面得到全校師生的稱贊，能夠說在覺得一切都不容易的同時(shí)也為自我的工作感到欣慰，能夠說一路走來見證學(xué)校的建設(shè)與成長也讓身為學(xué)校后勤工作人員的自我思緒飄蕩在過去，在時(shí)間的長河里能夠感受到學(xué)校這么多年來的變化也不禁令人濕潤了眼眶，或許身為后勤工作人員的我不能夠?yàn)樵趯W(xué)校的教育事業(yè)方面給予直接性的幫忙，可是多年來的后勤工作人員也讓自我對這方面有著一些獨(dú)特的心得體會。
首先需要做到開源節(jié)流與后勤發(fā)展并行才能夠做好這份工作，也就是說在有限的'經(jīng)費(fèi)之內(nèi)無比要保障全校的后勤工作具備必須的質(zhì)量才行，無論是各處設(shè)備的檢修工作還是相應(yīng)物資的補(bǔ)充都應(yīng)當(dāng)將其做好才行，至少在這種比較基礎(chǔ)的后勤工作上頭決不能出現(xiàn)絲毫的錯(cuò)誤才能夠研究今后的發(fā)展，并且即便是從個(gè)人的職業(yè)道德修養(yǎng)上頭研究也應(yīng)當(dāng)要履行好后勤人員的工作職責(zé)，畢竟有些時(shí)候僅有在后勤工作中做到問心無愧才能夠更好地輔助全校師生不斷發(fā)展提高。
其次則是在學(xué)校后勤工作中必須要有著必須的主動性與前瞻性才行，非要等到教師或者學(xué)生在物資方面出現(xiàn)短缺才來進(jìn)行__也是自我工作的失職，如果能夠提前發(fā)現(xiàn)問題的所在并保障好課本以及粉筆之類教學(xué)物資的供應(yīng)又怎樣會出現(xiàn)這樣的狀況？并且無論是教室內(nèi)的風(fēng)扇和燈管還是飲水機(jī)和多媒體播放設(shè)備都應(yīng)當(dāng)?shù)玫教崆暗臋z修才行，否則的話等到使用的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)問題可就是自我的學(xué)校后勤工作做得不到位的地方了。
最終若是想要在學(xué)校后勤工作中有所作為的話必須要從細(xì)節(jié)做起，無論是日常工作中的小事還是類似校運(yùn)會的大型活動都應(yīng)當(dāng)將其做好才行，否則的話又怎樣能夠在__的學(xué)校后勤工作中建立不錯(cuò)的口碑與人脈呢？并且更多的時(shí)候即便對當(dāng)前工作做好了規(guī)劃也應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)實(shí)狀況的變化而及時(shí)作出調(diào)整才行，類似每次大型考試前學(xué)校都會囑托自我處理好試卷的打印工作一樣，在這樣的工作任務(wù)中便能夠盡量多打印一些確保每個(gè)班的教師都能夠得到幾份額外的試卷用來講解。
在遙遠(yuǎn)的彼岸中或許還有著更多學(xué)校后勤工作中的挑戰(zhàn)等待著自我去完成，可是有了這么多年工作經(jīng)驗(yàn)的積累必須能夠從容處理好絕大多數(shù)的困難，只可是在這樣的過程中我還是期望自我將來在學(xué)校后勤工作中有著更大的發(fā)展空間。
工作個(gè)人心得體會篇七
小學(xué)生從小學(xué)習(xí)英語好嗎？孩子上小學(xué)，英工作心得體會語成績不好，可是家長又不懂英語，不知道怎么樣教導(dǎo)工作心得的精簡句子孩子？想去給孩子找個(gè)英語培訓(xùn)班，卻不知道那個(gè)英語培訓(xùn)班適合孩工作心得簡短子學(xué)習(xí)。面對這些問題，很多的家長都感覺到無從下手，不知道怎樣工作心得一句話做，其實(shí)這些都是小問題。
其實(shí)，很多家長都意識到孩子從小學(xué)習(xí)英語的好處，要不然，為什么學(xué)校會開設(shè)英語培訓(xùn)課程，而且當(dāng)孩子還在上幼兒園的時(shí)候，就有英語課程呢？所以說，孩子從小學(xué)習(xí)英語好處是比較大的，在這里呢，我想給大家分享一下我家孩子上小學(xué)英語培訓(xùn)的.心得體會。
之前，我家孩子上小學(xué)4年級的時(shí)候，英語成績特別的差，從小學(xué)3年級開始就學(xué)習(xí)英語，還是連最基本的英語單詞都不會，作為父工作心得體會感悟母的當(dāng)然很擔(dān)心孩子的學(xué)習(xí)，聽說有一家少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作心得體會感悟可以去學(xué)工作心得簡短習(xí)英語，為了孩子的學(xué)習(xí)，就花了好幾千的學(xué)習(xí)費(fèi)用工作心得怎么寫，但是到頭來，孩子沒有什么進(jìn)步，后來才發(fā)現(xiàn)，那家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，上課的學(xué)工作心得體會感悟生比較多，教師也工作心得體會不專業(yè)，而且上課經(jīng)常玩游戲，孩子是感覺到高興快樂了，但是卻沒有學(xué)習(xí)到什么知識，在孩子每次上課學(xué)習(xí)的時(shí)候，還需要家長接送，非常的不方便。
為了讓孩子學(xué)習(xí)到英語知識，我咨詢了很多工作心得怎么寫的同學(xué)家長，在網(wǎng)工作心得體會一句話上也看到了很多怎樣教導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)英語的相關(guān)書籍工作心得一句話以及學(xué)習(xí)英語的方法，我曾工作心得一句話勵(lì)志經(jīng)也試圖這樣去教導(dǎo)孩子，可是感覺不僅花時(shí)間還沒有什么效果。
孩子從小學(xué)習(xí)英語還是非常有必要的，但是從這件事情上，我逐漸的意識到了，在給孩子工作心得體會感悟簡短找培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的時(shí)候，家長給孩子選擇什么樣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對孩子的學(xué)工作心得習(xí)影響比較大，所以，家長們在給孩子選擇的時(shí)候，一定要多方面的比較和選擇。
工作個(gè)人心得體會篇八
安全在我心中無危為安，無損則全。全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中，生命得到保障，身體免于傷害，財(cái)產(chǎn)免于損失。
安全生產(chǎn)是企業(yè)管理的重點(diǎn)，是企業(yè)發(fā)展的根本。安全就是效益。我們肩負(fù)著國家的利益、同事的安全，血的教訓(xùn)時(shí)刻印在我心中?！鞍踩谖倚闹小本鸵龅饺巳耸率卤０踩?。
人人事事保安全，從我做起，從現(xiàn)在做起。身為一名安全員，就更應(yīng)該用一顆赤誠的心去維護(hù)勞動者的安全和健康。用安全的規(guī)章制度和周到的服務(wù)為工友們營造一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境，以辛勤的工作為企業(yè)的大船護(hù)航。
我身為一名安全員，我知道下井苦累。但“平安是?！鄙謱τ谖覀冎挥幸淮?，每一個(gè)人有權(quán)利活的更精彩，對于井下環(huán)境艱苦，生產(chǎn)條件復(fù)雜。不安全隱患過多，再加上水、火、瓦斯、煤塵、頂板五大災(zāi)害，卻給我們的生命與健康帶來了極大的威脅。
記得有一位領(lǐng)導(dǎo)說過，“安全生產(chǎn)是煤炭企業(yè)最大的效益，安全生產(chǎn)因?yàn)樽约哼`章而導(dǎo)致的事故發(fā)生，那么權(quán)力、地位、金錢、和睦的家庭又從何說起”。違章作業(yè)就是自殺，違章指揮就是殺人，看見“三違”不制止就是見死不救。
生命只有一次，請珍重自己的生命?！鞍踩谖倚闹小蓖瑯哟蠹乙惨袷匾?guī)章制度，攜手共創(chuàng)美好的明天。
工作個(gè)人心得體會篇九
在現(xiàn)代社會中，每個(gè)人都要通過自己的努力工作來實(shí)現(xiàn)自己的生活目標(biāo)。在這個(gè)過程中，不僅可以實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的成功，更重要的是對個(gè)人的成長和提升有著深遠(yuǎn)的影響。因此，我們必須認(rèn)真總結(jié)個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)，并從中吸取心得和體會，不斷提高自己的能力，迎接未來的挑戰(zhàn)。
二段：個(gè)人工作的意義
個(gè)人工作不僅可以滿足個(gè)人物質(zhì)生活的需求，還能夠很好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人的自我價(jià)值，不斷提高自我實(shí)現(xiàn)的才能。通過自己的工作，能夠發(fā)揮自己的潛力和優(yōu)勢，增強(qiáng)生命的意義，提高自我評價(jià)和自信心。因此，個(gè)人工作能夠推動自我成長，增加自主性和獨(dú)立性，提高自我認(rèn)同感和自尊心，使人生更有意義。
三段：個(gè)人工作的體驗(yàn)
在個(gè)人工作過程中，有好的經(jīng)驗(yàn)和壞的經(jīng)驗(yàn)。好的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驈浹a(bǔ)自己的不足，提升自己的能力，讓自己更加成熟。壞的經(jīng)驗(yàn)則是一個(gè)很好的教訓(xùn)，幫助自己發(fā)現(xiàn)自己的失誤，提醒自己要更加注意，在同樣的情況下不再犯同樣的錯(cuò)誤。因此，在個(gè)人工作的過程中，不僅要注意機(jī)會，還要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從中吸取教訓(xùn)，找到適合自己的方法和技巧，不斷提高自己的能力。
四段：個(gè)人工作的重要性
個(gè)人工作是每個(gè)人必須經(jīng)歷的環(huán)節(jié)，在這個(gè)過程中，不僅可以提升自己的能力，更可以增加自己的社交能力和理解能力。在不斷的嘗試中尋找問題的答案，讓自己更加成熟。因此，個(gè)人工作的重要性不可忽視，只有不斷地嘗試和努力，才能在實(shí)踐中提高自己的能力，并取得更大的成功。
五段：結(jié)尾
個(gè)人工作是個(gè)人發(fā)展的重要組成部分，它是提高自身知識和技能的最佳方法，可以在工作中成長，體驗(yàn)成功和失敗的感受，開拓自己的視野和理解力，并不斷尋找更好的自己。因此，在工作中有什么心得體會需要認(rèn)真總結(jié)，并根據(jù)自己的體驗(yàn)來調(diào)整自己的工作方式和方法，不斷提高自己，更好地適應(yīng)未來的挑戰(zhàn)。
工作個(gè)人心得體會篇十
20xx年xx月xx日，我懷著激動的心情來到高新生態(tài)花園項(xiàng)目部。就在那天，我的職業(yè)生涯真正意義上拉開了帷幕。初到單位，這里的切讓我覺得陌生而新鮮，因此內(nèi)心不免有些忐忑和激動。當(dāng)看到前輩們臉上的笑容時(shí)，那種親切感讓我揪在起的心也稍稍地得到了緩解和釋然。我暗暗告訴自己要盡快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境，盡快融入這個(gè)大集體。盡快在環(huán)境中轉(zhuǎn)換角色，展現(xiàn)出自己最好的狀態(tài)，通過自己的努力為這個(gè)集體添磚加瓦。
經(jīng)過個(gè)禮拜的學(xué)習(xí)和工作，我對于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識從最初的頭霧水到現(xiàn)在的初步了解。而且還發(fā)現(xiàn)自己漸漸喜歡上了這個(gè)人際關(guān)系和諧，工作氣氛活躍的集體。這里從領(lǐng)導(dǎo)到員工每個(gè)人都并不像那些職場人說的那樣“可怕”，相反倒給人種很溫暖的感覺。在工作和生活中，那種來自于領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷和同事細(xì)致入微的幫助讓我感動不已，在這里我要發(fā)自內(nèi)心地說聲謝謝。
以前，我因?yàn)榻?jīng)常在外兼職，有丁點(diǎn)兒所謂的社會經(jīng)驗(yàn)的緣故，所以信心十足，認(rèn)為自己完全可以勝任這份工作。可是事實(shí)上，我把所有的切想象得過于簡單。首先，對工作內(nèi)容的陌生是我最大的障礙。我不清楚該如何發(fā)揮自己的主觀能動性，通過自己的實(shí)際行動為部長分擔(dān)任務(wù)，減輕部長的工作壓力；其次，沒有必備的社會經(jīng)驗(yàn)。我覺得自己空白得像張紙，有些事情不能很好地處理，不能恰當(dāng)?shù)匕盐眨蛔詈笫菓B(tài)度問題，這是最重要和最核心的點(diǎn)。部長說的點(diǎn)兒都沒錯(cuò)，我的身上學(xué)生氣十足，要想快速成長，盡快進(jìn)入工作角色就必須得褪掉這身學(xué)生氣，改掉學(xué)生的不良習(xí)慣。而我最重要的毛病恰恰就在這里，總是感覺自己跳不出那個(gè)既定的無形的潛在思維模式，結(jié)果達(dá)不到部長的要求，讓部長失望。
通過部長的教導(dǎo)，我深深認(rèn)識到自身的不足。出了社會，優(yōu)勝劣汰是自然生存法則，沒有人替你擔(dān)著扛著，不行就退出，就被淘汰，這個(gè)舞臺拼的是真正的實(shí)力。因此謙遜認(rèn)真的態(tài)度決定著個(gè)人的成長，要想提升自己的工作能力，就得認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心向前輩請教?？墒窃谶@點(diǎn)上我很慚愧，因?yàn)槲掖_實(shí)做得不夠到位。對于個(gè)剛出社會的學(xué)生而言，這樣的工作無疑是個(gè)很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會，從中我們不僅可以學(xué)習(xí)如何處理各種業(yè)務(wù)，如何進(jìn)行人際交流而且可以增長我們的見識，為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)?？墒聦?shí)上在這幾天的工作學(xué)習(xí)中，我并沒有主動積極地尋找學(xué)習(xí)工作的機(jī)會，而是被動接受，撥轉(zhuǎn)，所以沒有很快的進(jìn)入工作狀態(tài)，適應(yīng)工作環(huán)境。
在接下來的學(xué)習(xí)工作中，我會努力端正工作態(tài)度，轉(zhuǎn)變思想，盡快適應(yīng)社會，適應(yīng)工作環(huán)境，盡快投身到工作中去。因此我會從以下幾點(diǎn)嚴(yán)格要求自己：
1.對于不懂的問題和事情，虛心地向前輩請教。主動學(xué)習(xí)單位相關(guān)資料，了解相關(guān)信息；
3.不怕犯錯(cuò)，勤于反思，踏踏實(shí)實(shí)地做好每件小事。在錯(cuò)誤和反思中充實(shí)和完善自己。
我要從做好名合格的新員工開始，找準(zhǔn)自己的位臵，明確自己的方向，盡自己最大的努力在最短的時(shí)間里勝任此份工作，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意?，F(xiàn)在我還清晰地記得那天下午領(lǐng)導(dǎo)說的話，無論何時(shí)何地何種情況下臉上都要掛著燦爛的笑容，我想我會做到這點(diǎn)。這份工作，這個(gè)挑戰(zhàn)我不怕。
工作個(gè)人心得體會篇十一
學(xué)習(xí)市場營銷的心得與體會對于初次接觸關(guān)于營銷的專業(yè)性課程的我來說，市場營銷這門學(xué)科就是為了我們更深入的去了解我們每天都處于的環(huán)境—市場。而市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)·管理科學(xué)·行為科學(xué)和現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)，研究以滿足顧客需求為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學(xué)。作為一門應(yīng)用科學(xué)，其研究是以整體性、全方位、多視角的角度來適應(yīng)并滿足市場需求的。
市場營銷學(xué)具有綜合性和邊緣性的特點(diǎn)。它不僅是一門微觀管理學(xué)科，還是知道企業(yè)經(jīng)營活動的藝術(shù)。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人類知識的深化，市場營銷的內(nèi)涵和外延已經(jīng)極大地豐富和發(fā)展。西方市場營銷學(xué)者從不同角度及發(fā)展觀點(diǎn)對市場營銷下了不同的定義，概括起來有以下幾個(gè)方面的特征：
（1） 市場營銷是一種企業(yè)的整體活動，是企業(yè)有目的·有意識的行為。營銷 不同于推銷也離不開推銷，但是僅靠廣告，也樹立不起一流的品牌，僅靠推銷也實(shí)現(xiàn)不了營銷的目的。著名的管理學(xué)大師德魯克先生說：“市場營銷的目標(biāo)是使推銷成為多余?！币簿褪钦f，如果能夠重視營銷工作，科學(xué)地做好營銷管理工作，就可以使我們的推銷壓力變得越來越小。
不過，它不可能變成零，原因就在于營銷過程的第一步是營銷調(diào)研，通過市場營銷調(diào)研，搞清楚該做什么，所以市場營銷實(shí)際上是以當(dāng)前環(huán)境為基礎(chǔ)對未來市場環(huán)境的一種推測，在對未來環(huán)境推測的基礎(chǔ)上設(shè)定營銷目標(biāo)，構(gòu)筑營銷方案，營銷方案的實(shí)施是在未來環(huán)境下進(jìn)行的。預(yù)測不可能百分之百的正確，因此，處于營銷過程末端的推銷不可能沒有壓力。
（2） 滿足和引導(dǎo)消費(fèi)者的需求是市場營銷活動的出發(fā)點(diǎn)和中心。企業(yè)必須以 消費(fèi)者為中心，面對不斷變化的環(huán)境，作出正確的反應(yīng)，以適應(yīng)消費(fèi)者不斷變換的需求。滿足消費(fèi)者的需求不僅包括現(xiàn)在的需求，還包括未來潛在的需求。現(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對已有產(chǎn)品的購買傾向，潛在的需求則表現(xiàn)為對尚未問世產(chǎn)品的某種功能的愿望。
（3） 分析環(huán)境，選擇目標(biāo)市場，確定和開發(fā)產(chǎn)品，對產(chǎn)品定價(jià)、分銷、促銷 和提供服務(wù)以及它們間的協(xié)調(diào)配合，進(jìn)行最佳組合，是市場營銷活動的主要內(nèi)容。
（4） 實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)是市場營銷活動的目的。不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營環(huán)境， 不同的企業(yè)也會處在不同的發(fā)展時(shí)期，不同的產(chǎn)品所處生命周期里的階段亦不同，因此，企業(yè)的目標(biāo)是多種多樣的，利潤、產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷售額、市場份額、生產(chǎn)增長率、社會責(zé)任等均可能成為企業(yè)的目標(biāo)，但無論是什么樣的目標(biāo)，都必須通過有效的市場營銷活動完成交換，與顧客達(dá)成交易方能實(shí)現(xiàn)。營銷存在于生活的方方面面。當(dāng)你面試的時(shí)候，你在向企業(yè)營銷你自己。
當(dāng)你相親的時(shí)候，你在向?qū)Ψ綘I銷你自己。各行各業(yè)都存在營銷，銀行是把理財(cái)服務(wù)營銷給顧客，地產(chǎn)是把房子營銷給顧客，只要你想得到的地方 都存在營銷。 市場營銷經(jīng)歷很長的演變與發(fā)展，從生產(chǎn)到銷售，每一種都決定它的成敗，在此提出六個(gè)方便。即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念。
在實(shí)際的營銷工作中，它們相互促進(jìn)，共同發(fā)展。 一種觀念的養(yǎng)成是需要時(shí)間和精心培養(yǎng)的。以下簡要地介紹六種營銷觀念，它們之間不是獨(dú)立分隔的，而是相互緊密聯(lián)系、相互促進(jìn)的。欲學(xué)好市場營銷，不光要學(xué)好各種營銷策略、市場細(xì)分、價(jià)格競爭及促銷策略還要重塑先進(jìn)的營銷觀念，并將其融入營銷實(shí)踐之中。因?yàn)樗菭I銷的靈魂和內(nèi)核。
（1）生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷售者行為的最古老的觀念之一。消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率，擴(kuò)大生產(chǎn)，降低成本以擴(kuò)展市場。
（2）產(chǎn)品觀念，消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品，并不斷加以改進(jìn)。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外，有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下，其市場營銷管理也受產(chǎn)品觀念支配。
（3）推銷觀念。消費(fèi)者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抗衡心理，因而企業(yè)必須積極推銷和大力促銷，以刺激消費(fèi)者大量購買本企業(yè)產(chǎn)品。推銷觀念在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下大量用于推銷那些非渴求物品，即購買者一般不會想到要去購買的產(chǎn)品或服務(wù)。
（4）市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)。認(rèn)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵，在于正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望，并且比競爭者更有效地傳送目標(biāo)市場所期望的物品或服務(wù)，進(jìn)而比競爭者更有效地滿足目標(biāo)市場的需要和欲望。
（5）客戶觀念。隨著現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略由產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魧?dǎo)向，客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵所在。各個(gè)行業(yè)都試圖通過卓有成效的方式，準(zhǔn)確地了解和滿足客戶需求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。為了適應(yīng)不斷變化的市場需求，企業(yè)的營銷戰(zhàn)略應(yīng)以客戶為中心，并必須及時(shí)調(diào)整。
（6）社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補(bǔ)充。認(rèn)為企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場的需要、欲望和利益，并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標(biāo)市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時(shí)，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤、消費(fèi)者需要的滿足和社會利益。作為一個(gè)成功的營銷人，不僅具備專業(yè)的知識技能和心理素質(zhì)，而且還要更多的去了解所推銷商品的性質(zhì)和特點(diǎn)，下面通過幾個(gè)方面介紹推銷了解的各種知識：
1、任何一種產(chǎn)品在推向市場之初，要有他的特色，就是營銷學(xué)當(dāng)中通常講的要走差異化道路，有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場與同類品種相比，能有一個(gè)相對不錯(cuò)的反饋，我覺得在功能和理念上可以說是有其獨(dú)特之處，那么得到的效果也是顯而易見的。
2 、專業(yè)是根本，就目前而言，全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高，跟風(fēng)隨大流現(xiàn)象嚴(yán)重，針對性不強(qiáng)，這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展，發(fā)展不強(qiáng)大的主要原因，而作為消費(fèi)者因?yàn)闆]有專業(yè)的知識很難判斷產(chǎn)品的價(jià)格與好壞，所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化，并與公司的品牌知名度相結(jié)合，就能贏得消費(fèi)者的心。
3、價(jià)格政策可以說是一場心理戰(zhàn)，打好這場心理戰(zhàn)，就要抓住經(jīng)銷商的心理，經(jīng)銷商難道真的就是關(guān)注價(jià)格嗎？價(jià)格難道就是促成合作的唯一嗎？我看未必，真正有實(shí)力，下工夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關(guān)注的往往不是價(jià)格，而是企業(yè)的信譽(yù)，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，市場保護(hù)度，完善的售后服務(wù)以及相應(yīng)的政策支持等。
4、市場不但要開拓還要維護(hù)，招商的終極目標(biāo)就是經(jīng)銷商，沒有好的銷售渠道和優(yōu)秀的
經(jīng)銷商再好的產(chǎn)品也賣不出去，所以定期的電話回訪，就成了維系 經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶，經(jīng)銷商會實(shí)時(shí)的將市場動態(tài)反映給公司，以便公司實(shí)時(shí)的調(diào)整政策與思路，為下一步工作做好鋪墊，同時(shí)公司也會將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商，便于經(jīng)銷商在補(bǔ)充新品等方面加以參考。
下自己的幾點(diǎn)認(rèn)識；
1、做好時(shí)間的統(tǒng)籌與管理。必須珍惜時(shí)間，講究效率，學(xué)習(xí)要有計(jì)劃，有重點(diǎn)。
2、做事要有目標(biāo)，不能光憑感覺走。對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有期限，不能今天拖明天，明天拖后
天，以至使目標(biāo)被無限期的耽擱?？傊?，這次的學(xué)習(xí)不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識，而且增強(qiáng)了我們的營銷能力。在以后的學(xué)習(xí)過程中，我會更加注重自己的.操作能力和應(yīng)變能力，多與這個(gè)社會進(jìn)行接觸，讓自己更早適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境，相信在不久的將來，可以打造一片屬于自己的天地。
工作個(gè)人心得體會篇十二
本人xx，自xx年x月份進(jìn)入公司經(jīng)營部開始試崗，距今已有三個(gè)多月，現(xiàn)將本人任職物業(yè)經(jīng)營部業(yè)務(wù)助理的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)如下：
物業(yè)經(jīng)營部是一個(gè)新成立的部門，相關(guān)的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)規(guī)范亦在擬定當(dāng)中，現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎(chǔ)管理工作，主要包括：
1、收集、整理相關(guān)的業(yè)務(wù)資料。
2、建立合同管理信息系統(tǒng)，錄入合同資料。
3、協(xié)助部門開展車位營銷工作，擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立，并正式投入使用，經(jīng)過一段時(shí)間的試用，已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果，使到期的合同得到及時(shí)的處理。第一、三項(xiàng)的工作亦在有序的開展中。
為了禰補(bǔ)剛踏出校門，社會工作經(jīng)驗(yàn)方面的不足，同時(shí)亦是更快地融入恒基特色的企業(yè)管理文化的需要，一方面我通過留心觀察同事的一言一行，遇到不懂的地方虛心向同事請教，另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓(xùn)練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過一個(gè)多月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，獲得了助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)合格證書，并能在業(yè)務(wù)工作中得到較好的運(yùn)用。
由于物業(yè)經(jīng)營工作在行業(yè)內(nèi)是一個(gè)比較新的課題，現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無成熟的經(jīng)營模式可借鑒，我認(rèn)為x公司應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際情況，從以下幾個(gè)方面著手，構(gòu)建恒基公司的特色經(jīng)營平臺：
1、開展房屋中介業(yè)務(wù)
房屋中介業(yè)務(wù)市場前景廣闊，x公司進(jìn)入房屋中介業(yè)務(wù)，有其獨(dú)特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢，但同時(shí)也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力，綜合分析公司的優(yōu)劣勢，個(gè)人認(rèn)為可以采用兩種方法開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)：
1)在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設(shè)點(diǎn)經(jīng)營的方法，如寶安廣場、蓮花一村、海天花園。其中寶安廣場可以在商務(wù)中心設(shè)置業(yè)務(wù)展示平臺(可與嵩正票務(wù)中心共用平臺)，將管理處服務(wù)中心的部分職能轉(zhuǎn)移至商務(wù)中心，既節(jié)約人力，又方便在第一線收集業(yè)務(wù)信息，還可以監(jiān)督指導(dǎo)相關(guān)人員開展業(yè)務(wù)。而蓮花一村與海天花園可采用管理處掛牌，指定人員兼職經(jīng)營的方式開展試點(diǎn)，并在花園處設(shè)置相關(guān)的指引牌與業(yè)務(wù)介紹牌。
2)如果管理處設(shè)點(diǎn)建立業(yè)務(wù)平臺困難，可由物業(yè)經(jīng)營部建立統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺，由各管理處物業(yè)經(jīng)營聯(lián)絡(luò)人向經(jīng)營部業(yè)務(wù)平臺提供相關(guān)的業(yè)務(wù)信息，而物業(yè)經(jīng)營部通過建立的業(yè)務(wù)平臺與專業(yè)中介公司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作推廣，如專業(yè)公司提供客戶資源，經(jīng)營部提供業(yè)務(wù)信息，進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)合作，可避免恒基公司過多的成本投入，而恒基公司業(yè)務(wù)收入也極其有限，但可增加管理處的經(jīng)營收益，如寶安廣場9544㎡(十月份數(shù)據(jù))的空置物業(yè)都盤活的話，可增加管理處管理費(fèi)及中央空調(diào)等費(fèi)用的收入。
2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運(yùn)營業(yè)務(wù)
商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟(jì)繁榮的必然產(chǎn)物，如：商業(yè)步行街、shopingmall、購物中心、商業(yè)廣場、大型會所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點(diǎn)是既重視商業(yè)項(xiàng)目的前期策劃與招商引資，又非常重視后期的商業(yè)價(jià)值的持續(xù)開發(fā)與運(yùn)營管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理，遠(yuǎn)無法達(dá)到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運(yùn)營管理的要求，即使是國內(nèi)已發(fā)展x多年的物業(yè)企業(yè)，也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務(wù)。目前物業(yè)公司開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)的瓶頸主要為：高層次運(yùn)營人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉、經(jīng)驗(yàn)積累不足。但市場空白在另一個(gè)方面也意味著市場機(jī)會，如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項(xiàng)目的策劃服務(wù)，不但是實(shí)力的一種彰示，更為后期參與項(xiàng)目的運(yùn)營管理贏得市場機(jī)會。
3、建立物業(yè)用品(工具、零件、設(shè)備)配送中心
物業(yè)用品(工具、零件、設(shè)備)小到一枚螺絲釘，大到一臺機(jī)器，五花八門，種類繁多?？煞譃橐韵聨状箢悾合涝O(shè)施/消防用品、清潔用品、/停車安全設(shè)備、標(biāo)識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機(jī)/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報(bào)警等。無論是新成立的物業(yè)公司，或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司，要備齊這所有的用品，至少跑遍幾家專業(yè)市場，煩瑣程度不言而喻，同時(shí)亦費(fèi)耗大量的人力、物力及寶貴的時(shí)間。所以，如果有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心，為其提供物業(yè)用品配送，安裝，使用指導(dǎo)等一系列服務(wù)，必然大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢：
1)物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢。
2)了解客戶的需求。
3)有一定的客戶資源，如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
4)可提供用品以外，如技術(shù)指導(dǎo)、咨詢等配套服務(wù)。
通過三個(gè)多月的工作實(shí)踐，本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務(wù)技能，并能在工作中得到很好的運(yùn)用，為了能夠更專心和踏實(shí)地做好本職工作，希望公司領(lǐng)導(dǎo)可以給予一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會，給我一個(gè)機(jī)會，我可以支撐起一片天空!
工作個(gè)人心得體會篇十三
地稅，我們生存的家園，奮斗的平臺。地稅興我興，地稅衰我衰。地稅走到今天，有鮮花有掌聲，有挫折有不足。鮮花與掌聲已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去，地稅當(dāng)前面臨的問題不容忽視。對內(nèi)而言，稅情研究不透，征管稽查的路徑尚未找準(zhǔn)找好；稅政把握不當(dāng)，征管稽查政策尚未吃準(zhǔn)吃透；稅監(jiān)實(shí)施不力，征管稽查問責(zé)機(jī)制尚未落實(shí)到位；納稅服務(wù)不優(yōu)，行風(fēng)建設(shè)有待加強(qiáng)。對外而言，營改增政策的加速使地稅生存空間越來越壓縮，地方黨政對地稅的要求越來越嚴(yán)，社會各界對地稅的關(guān)注越來越高。
種種問題，接踵而來，我們是回避還是直面？
是等待還是突圍？是和尚撞鐘還是積極迎戰(zhàn)？地稅興衰，你我有責(zé)。地稅走到今天，已經(jīng)步入社會矛盾的多發(fā)期。潮平兩岸闊，風(fēng)正帆懸。
敢問地稅路在何方？地稅的路在于地稅人敢于把握形勢，解放思想。地稅人要把握體制關(guān)系進(jìn)入調(diào)整期的特點(diǎn)，努力培養(yǎng)地稅事業(yè)發(fā)展的新依托，化解越來越大的稅收任務(wù)壓力，適應(yīng)越來越嚴(yán)的地方黨政要求。二要把握社會矛盾處于多發(fā)期的特點(diǎn)，努力應(yīng)對地稅事業(yè)發(fā)展的新挑戰(zhàn)，當(dāng)前公平正義缺失，社會矛盾加劇，地稅發(fā)展受到社會各界關(guān)注，地稅發(fā)展要善于化解各種風(fēng)險(xiǎn)。三要把握社會經(jīng)濟(jì)處于上升期的特點(diǎn)，努力贏得地稅事業(yè)發(fā)展的新優(yōu)勢，新型城鎮(zhèn)化建設(shè)紅紅火火，要加強(qiáng)監(jiān)控重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)稅源，力爭顆粒歸倉，應(yīng)收盡收。面對新形勢，地稅人必須適應(yīng)稅收改革，適應(yīng)社會變革，樹立科學(xué)的收入觀，以“成功不必在我的境界，成功不可無我的擔(dān)當(dāng)，成功不能獨(dú)我的胸懷”全力組織收入，正確處理收入的“快”與“慢”的關(guān)系、“量”與“質(zhì)”的關(guān)系。當(dāng)前務(wù)必牢牢抓住“調(diào)兩轉(zhuǎn)三個(gè)確?！钡牡囟惏l(fā)展總基調(diào)，大力突破。
“穩(wěn)二強(qiáng)三建設(shè)”的地稅發(fā)展工作重點(diǎn)。
敢問地稅路在何方？地稅的路在于地稅人勇于振奮精神，頑強(qiáng)拼搏。地稅人要敢于堅(jiān)持加快地稅事業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的主線，緊緊圍繞地稅事業(yè)發(fā)展的社會化、現(xiàn)代化目標(biāo)，努力推進(jìn)責(zé)任、陽光、幸福地稅建設(shè)，推動經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展。社會化是地稅發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的主攻方向，要兼顧社會各方利益，共建和諧社會；現(xiàn)代化是地稅發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的主要途徑，要依托計(jì)算機(jī)技術(shù)，強(qiáng)力實(shí)施信息管稅。要在大力組織收入中更好地?fù)?dān)當(dāng)使命、勤征細(xì)管、挖潛增收、服務(wù)發(fā)展，推進(jìn)責(zé)任地稅建設(shè)；要在全面加強(qiáng)征管中更好地應(yīng)收盡收，優(yōu)化服務(wù)，依法辦事，規(guī)范權(quán)力，推進(jìn)陽光地稅建設(shè)；要在不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理中更好地營造氛圍，調(diào)整預(yù)期，提升品位，共享成果，推進(jìn)幸福地稅建設(shè)。
敢問地稅路在何方？地稅的路在于地稅人善于探索工作路子，踐行群眾路線。地稅夢是讓每個(gè)地稅人夢想成真，人生出彩，分享與國家和時(shí)代共同成長進(jìn)步的機(jī)會。踐行群眾路線是實(shí)現(xiàn)地稅夢的必然選擇和重要途徑。踐行群眾路線必須在“恵民生、察民情、化民怨、匯民智、聚民心、保民安”上下功夫。是在思想上系好“連心結(jié)”，當(dāng)好納稅人的“貼心人”“熱心人”“暖心人”；二是在行動上打好“主動戰(zhàn)”，主動強(qiáng)本領(lǐng)、作表率、接地氣；三是在作風(fēng)上彈奏“清廉曲”，做人正、作風(fēng)硬、為官廉。
敢問地稅路在何方？地稅的路在于地稅人巧于拓寬發(fā)展路徑，提高工作質(zhì)量。完善地稅發(fā)展路徑，要堅(jiān)決落實(shí)“三個(gè)不留三個(gè)不懈三個(gè)為零”，努力做到財(cái)務(wù)收支不留死角，稅收征管不留盲點(diǎn)，責(zé)任追究不留情面；努力做到思想教育常抓不懈，廉政建設(shè)嚴(yán)抓不懈，績效考核緊抓不懈；努力做到納稅服務(wù)零投訴，稽查辦案零容忍，受理辦事零耽誤。
敢問地稅路在何方？雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。地稅的路就在腳下，就在你、我的汗水里，就在每個(gè)地稅人的奮斗里。地稅的路在對地稅的熱愛和珍惜里，在對每個(gè)地稅人的呵護(hù)里，在對自我的認(rèn)定和對生命不斷超越的渴求里。閑看春花，笑對秋月。每個(gè)地稅人都是地稅的主人，每個(gè)地稅人都是地稅的希望。
工作個(gè)人心得體會篇十四
我熱愛我的工作。我可以在職業(yè)道路上找到我最喜歡的工作，這與我學(xué)到的東西和我在工作中發(fā)現(xiàn)的東西有很大關(guān)系。法學(xué)院畢業(yè)后，我去了一家律師事務(wù)所當(dāng)律師。我非常喜歡做法律工作，尤其是訴訟工作。這讓我找到了自己的特點(diǎn):很有親和力，不怕與人接觸，抗壓能力強(qiáng)在我的工作中，我似乎在做幾種不同的工作。秘密在于我對公司和工作的興趣。我今年三月進(jìn)入公司。當(dāng)我第一次來到公司，我不熟悉我的同事和公司的所有部門。然而，我發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都對我非常熱情，同事之間的關(guān)系就像家庭一樣和諧。
我很快就加入了這個(gè)大家庭。現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)處理公司的訴訟案件由于公司發(fā)展迅速，涉及的糾紛數(shù)量和類型也相對較大。該公司的訴訟案件通常分為幾類，包括向房東和客戶索要傭金的案件、要求公司返還傭金的案件，以及一名房東或客戶違反合同而另一名房東或客戶因連帶責(zé)任而被起訴的案件。每個(gè)案例都有自己的特點(diǎn)。沒有兩種情況完全相同。這顯示了工作的復(fù)雜性，也是一種樂趣。在過去三個(gè)月的工作中，我不僅熟悉了上海各法院的工作程序，也了解了二手交易中應(yīng)該注意的問題。如遇糾紛，一般由業(yè)務(wù)部門自行調(diào)解或由法律部門以非訴訟方式處理。如果仍然無法解決，可能會通過訴訟解決。一旦案件進(jìn)入訴訟階段，無論是什么案件，都會產(chǎn)生最終結(jié)果。因此，在做訴訟工作時(shí)，我們應(yīng)該特別小心地對待每一個(gè)案件。每當(dāng)我接到新的案件，我都會聯(lián)系參與訴訟的部門，了解案件的具體情況。然后對收集到的案例材料進(jìn)行仔細(xì)分析。盡一切可能維護(hù)公司的最大利益。為了公司，我會做的!
有人問我，經(jīng)過這么辛苦的工作，公司給了我什么?我認(rèn)為公司給了我展示自我的舞臺和深造的機(jī)會。如果你抱怨工作辛苦，斤斤計(jì)較，那么你就太不值得雇傭你的公司和這個(gè)機(jī)會了。在處理一個(gè)案件時(shí)，我最大的快樂就是被我的同事認(rèn)出來。如果我贏了一個(gè)案子，它會讓我高興好幾天!
人們需要在一生中扮演多重角色。雖然我現(xiàn)在很忙，但我很開心也很滿足!
工作個(gè)人心得體會篇十五
時(shí)光匆匆，來到xx工作已經(jīng)有四個(gè)月多月的時(shí)間了，剛剛從學(xué)校走出來的我，經(jīng)過四個(gè)月的工作，有許多的心得體會，現(xiàn)將20xx年的工作做如下總結(jié)。
起初來到xxxxx，來到一個(gè)新的環(huán)境，說實(shí)話當(dāng)時(shí)的我對xxxxx的定位和意義并不明確，可以說是一頭霧水。然而通過這四個(gè)月的時(shí)間我漸漸熟悉了這份工作，進(jìn)入了自己的工作角色。作為一名?？粕奈?，雖然年紀(jì)算是最小的，但是深知我有太多的東西需要學(xué)習(xí)。從上班的第一天開始我就知道，大事做不成但至少要把小事做好，從小事做起，從細(xì)節(jié)做起，從打掃衛(wèi)生做起。
xx人肩上的責(zé)任對xx、對家鄉(xiāng)的責(zé)任意味著什么。也就是從那時(shí)起我開始慢慢的理解了領(lǐng)導(dǎo)的眉頭為什么總是緊鎖。也許就是從那時(shí)起我也開始變得不知疲倦，開始心甘情愿的為xx貢獻(xiàn)出自己每一點(diǎn)能給為xxxxx幫得上忙的微弱的力量。
現(xiàn)如今我局的人員都已經(jīng)到位，大家的工作開始有明確分工。項(xiàng)目庫也已經(jīng)不斷完善、“千畝計(jì)劃”的實(shí)行這每一次的小小進(jìn)步都是我們?nèi)w經(jīng)發(fā)局人得努力，都令我們感到欣慰?；厥姿膫€(gè)月忙忙碌碌，但是真正能夠說出來的成績真是少之又少。俗話說萬事開頭難，我們雖然似乎每天都在加班，每天都在拼命地工作著，但還是感覺時(shí)間過得太快，轉(zhuǎn)眼20xx年來了。又似乎是20xx年讓我理解了時(shí)不我待對我們的意義。
在11月份xx團(tuán)委成立了，通過一段時(shí)間的工作和努力，以及上級領(lǐng)導(dǎo)的信任，我擔(dān)任了團(tuán)委組織委員的工作。并且馬上接到了團(tuán)委成立以來的第一個(gè)工作任務(wù)：承辦xxxxxxx元旦聯(lián)歡會。
此次聯(lián)歡會成功舉行得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，也是對團(tuán)委工作和我個(gè)人在團(tuán)委工作的肯定和認(rèn)可。
記得在大學(xué)時(shí)我的老師經(jīng)常跟我提起8個(gè)字：堅(jiān)持、誠信、勤奮感恩。我想這也是我在xxxxx工作中應(yīng)該深入骨髓的8個(gè)字。
面對商戶，以微笑面對工作。踏實(shí)學(xué)習(xí)，干事創(chuàng)業(yè)。同時(shí)也要爭取早日加入公務(wù)員隊(duì)伍。努力提高自己的各項(xiàng)綜合素質(zhì)。
工作個(gè)人心得體會篇十六
我的心情好，學(xué)生心情也好，學(xué)習(xí)積極性也高。不為任何學(xué)生的錯(cuò)誤影響自己的情緒而遷怒于全班學(xué)生，把個(gè)別問題擴(kuò)大化。對于學(xué)生犯錯(cuò)，特別是犯錯(cuò)學(xué)生情緒激動時(shí)，不與學(xué)生發(fā)生正面沖突，先將問題“冷”處理，課后再有針對性地去解決;課后，我也盡可能的利用課后時(shí)間，多與學(xué)生聊天、開玩笑，了解學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題，讓學(xué)生樂意接觸我，愿意把他們遇到的事情跟我說，消除師生之間的隔閡，建立起深厚的師生感情，讓學(xué)生產(chǎn)生一種積極的情感效應(yīng)，樂意聽我說，然后樂意聽我的課，甚至為和我親近而去學(xué)習(xí)。
(1)認(rèn)真?zhèn)湔n，使學(xué)生感受到學(xué)有所得。課前，認(rèn)真鉆研教材，與同學(xué)科組的老師交流、探討教學(xué)中存在的實(shí)際問題，并通過網(wǎng)絡(luò)借鑒別人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，特別幾何運(yùn)動問題，結(jié)合信息技術(shù)使幾何問題更為直觀?？傊?，力求用簡單、易懂的方法教給學(xué)生知識，讓每位同學(xué)感覺都能聽得懂，都能學(xué)得會，學(xué)生上課才更有積極性。
(2)課后作業(yè)多層次，使各層次學(xué)生都有做作業(yè)興趣。課后作業(yè)首先要緊密結(jié)合新課內(nèi)容，運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行簡單應(yīng)用，使學(xué)習(xí)能力薄弱學(xué)生感受到上課聽課的重要性。其次，結(jié)合近幾年中考題對知識點(diǎn)進(jìn)行一題多變，利用變式訓(xùn)練使基礎(chǔ)較好的同學(xué)又能感受自己的優(yōu)越感，同時(shí)也使學(xué)生對知識點(diǎn)應(yīng)用有更深層次的認(rèn)識。
(3)單元檢測，使學(xué)生體會學(xué)習(xí)的成就感。單元學(xué)習(xí)完成后，結(jié)合中考題和學(xué)生學(xué)習(xí)狀況對學(xué)生進(jìn)行單元測試。測試題不易太難，結(jié)合班級學(xué)生學(xué)習(xí)狀況，要讓大部分學(xué)生跳一跳能夠得著。
單元測試獲得較好的成績能讓學(xué)生體會學(xué)習(xí)的成就感，激發(fā)學(xué)生積極地堅(jiān)持下一階段的學(xué)習(xí)。單元測試還能讓學(xué)生意識到基本知識學(xué)習(xí)的重要性，也方便讓學(xué)生找到本單元自己學(xué)得薄弱環(huán)節(jié)。三、在學(xué)困生中樹立榜樣，使學(xué)困生找到自己的價(jià)值九年級增加了化學(xué)學(xué)科，加上中考的壓力，各學(xué)科的作業(yè)使學(xué)困生的壓力更大。對于學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，我會把某位學(xué)習(xí)態(tài)度端正，作業(yè)做得不錯(cuò)的學(xué)困生作為榜樣來進(jìn)行表揚(yáng)。
既鼓勵(lì)其他學(xué)困生向他學(xué)習(xí)，也使學(xué)困生感受到他也有他自身的優(yōu)點(diǎn)。我不在教室區(qū)別對待學(xué)困生，讓他們感受到在老師眼中，他和其他同學(xué)一樣，和其他同學(xué)一樣都必須認(rèn)真聽課、認(rèn)真完成作業(yè)，及時(shí)訂正作業(yè)，決不允許他們放棄，但作業(yè)會私下稍做刪減。由于時(shí)間關(guān)系，一對一的輔導(dǎo)時(shí)間相對減少，除了對知識點(diǎn)完全不理解的學(xué)生外，對一般學(xué)困生的指導(dǎo)，我主要采取在作業(yè)本上與學(xué)生交流，在學(xué)生作業(yè)本上留言來指導(dǎo)學(xué)生訂正。
學(xué)生更能感受到老師的關(guān)心，也感受到老師沒有放棄他，從而產(chǎn)生堅(jiān)持下去的動力?？傊?，我認(rèn)為初三學(xué)生面對著中考的壓力，迫切需要情感關(guān)懷。所以我想作為老師，從情感上為學(xué)生減壓，讓學(xué)生從心理喜歡你，就會更為認(rèn)真的學(xué)習(xí)你這門學(xué)科。初中數(shù)學(xué)，只要是愿意學(xué)，肯定能學(xué)好。
工作個(gè)人心得體會篇十七
隨著一年的結(jié)束，我們即將邁入新的一年，轉(zhuǎn)眼之間我參加工作已兩年有余，回顧我在20xx年里，有耕耘，有收獲，有失落，有歡喜。收獲最多的是我一生中最難忘的情誼和工作經(jīng)驗(yàn)上的財(cái)富。
在以往的工作中，由于專業(yè)知識的匱乏和工作經(jīng)驗(yàn)的不足使我在有些事情上處理的不得當(dāng)，多虧領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)的提點(diǎn)及建議，才使得我的工作得以順利完成，我也從中得到了鍛煉和提高。在此我要感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中對我的細(xì)心指導(dǎo)、支持和幫助。
在這共同成長的歲月里，使我明白了幾點(diǎn)：
1.熟悉并精通本職工作
只有將本職工作做到熟悉、精通，才能在此基礎(chǔ)上進(jìn)行超越。否則，不但本職工作被耽誤，想要超越的雄心也變成了好高騖遠(yuǎn)。這樣非但不能證明一個(gè)人的能力，()還恰恰反證了其人見識的短淺。
2.要在工作中精益求精
工作中只有更好，沒有最好?？墒乾F(xiàn)實(shí)生活中，許多人連個(gè)"好"字也做不到，更別提"更好"、"最好"了。許多人做得"差不多就行"，可是"差不多"差多了，他會讓自己陷入平庸，讓自己所在的企業(yè)缺乏競爭力。所以，一個(gè)人想真正的發(fā)揮出自己更大的潛力，更多的為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，一定要持有精益求精的工作態(tài)度。
3.要滴水融入大海，個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)
如果我們要將一件事情干得出色，就得懂的與他人合作。人與人的合作不是人力的簡單相加：如果把每個(gè)人的能力都設(shè)定為1，那么10個(gè)人的合作結(jié)果有時(shí)要比10大得多。這是因?yàn)槿瞬皇庆o止的事物，而像是一種奇異的能量，相互推動時(shí)將會事半功倍。
4.要善于溝通
優(yōu)雅的談吐可以使自己廣受歡迎，雄辯的口才更有助于事業(yè)的成功。表達(dá)能力對一個(gè)人的成功很重要。很多人之所以會成功，在相當(dāng)大的程度上歸功于他善于辭令。無論做什么事情，善于溝通總是可以使你得到更多的幫助和支持，也使事情進(jìn)展得較為順利。
總結(jié)過去，展望未來，自進(jìn)入公司以來，身邊很多細(xì)節(jié)都深深的感動和吸引著我。我喜歡公司的工作環(huán)境，在公司這個(gè)寬廣的平臺上，我一定會充分的挖掘自己的潛力，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，為公司帶來更好的效益。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的栽培和期望。
最后祝愿我們公司越來越紅火，領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康，天天快樂，大家工作順利！
此致
敬禮！
20xx年1月25日
工作個(gè)人心得體會篇十八
學(xué)習(xí)市場營銷的心得與體會對于初次接觸關(guān)于營銷的專業(yè)性課程的我來說，市場營銷這門學(xué)科就是為了我們更深入的去了解我們每天都處于的環(huán)境—市場。而市場營銷學(xué)是門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)·管理科學(xué)·行為科學(xué)和現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)，研究以滿足顧客需求為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學(xué)。作為門應(yīng)用科學(xué)，其研究是以整體性、全方位、多視角的角度來適應(yīng)并滿足市場需求的。
市場營銷學(xué)具有綜合性和邊緣性的特點(diǎn)。它不僅是門微觀管理學(xué)科，還是知道企業(yè)經(jīng)營活動的藝術(shù)。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人類知識的深化，市場營銷的內(nèi)涵和外延已經(jīng)極大地豐富和發(fā)展。西方市場營銷學(xué)者從不同角度及發(fā)展觀點(diǎn)對市場營銷下了不同的定義，概括起來有以下幾個(gè)方面的特征：
（1） 市場營銷是種企業(yè)的整體活動，是企業(yè)有目的·有意識的行為。營銷 不同于推銷也離不開推銷，但是僅靠廣告，也樹立不起流的品牌，僅靠推銷也實(shí)現(xiàn)不了營銷的目的。著名的管理學(xué)大師德魯克先生說：“市場營銷的目標(biāo)是使推銷成為多余?！币簿褪钦f，如果能夠重視營銷工作，科學(xué)地做好營銷管理工作，就可以使我們的推銷壓力變得越來越小。
不過，它不可能變成零，原因就在于營銷過程的第步是營銷調(diào)研，通過市場營銷調(diào)研，搞清楚該做什么，所以市場營銷實(shí)際上是以當(dāng)前環(huán)境為基礎(chǔ)對未來市場環(huán)境的種推測，在對未來環(huán)境推測的基礎(chǔ)上設(shè)定營銷目標(biāo)，構(gòu)筑營銷方案，營銷方案的實(shí)施是在未來環(huán)境下進(jìn)行的。預(yù)測不可能百分之百的正確，因此，處于營銷過程末端的推銷不可能沒有壓力。
（2） 滿足和引導(dǎo)消費(fèi)者的需求是市場營銷活動的出發(fā)點(diǎn)和中心。企業(yè)必須以 消費(fèi)者為中心，面對不斷變化的環(huán)境，作出正確的反應(yīng)，以適應(yīng)消費(fèi)者不斷變換的需求。滿足消費(fèi)者的需求不僅包括現(xiàn)在的需求，還包括未來潛在的需求?，F(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對已有產(chǎn)品的購買傾向，潛在的需求則表現(xiàn)為對尚未問世產(chǎn)品的某種功能的愿望。
（3） 分析環(huán)境，選擇目標(biāo)市場，確定和開發(fā)產(chǎn)品，對產(chǎn)品定價(jià)、分銷、促銷 和提供服務(wù)以及它們間的協(xié)調(diào)配合，進(jìn)行最佳組合，是市場營銷活動的主要內(nèi)容。
（4） 實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)是市場營銷活動的目的。不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營環(huán)境， 不同的企業(yè)也會處在不同的發(fā)展時(shí)期，不同的產(chǎn)品所處生命周期里的階段亦不同，因此，企業(yè)的目標(biāo)是多種多樣的，利潤、產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷售額、市場份額、生產(chǎn)增長率、社會責(zé)任等均可能成為企業(yè)的目標(biāo)，但無論是什么樣的目標(biāo)，都必須通過有效的市場營銷活動完成交換，與顧客達(dá)成交易方能實(shí)現(xiàn)。營銷存在于生活的方方面面。當(dāng)你面試的時(shí)候，你在向企業(yè)營銷你自己。
當(dāng)你相親的時(shí)候，你在向?qū)Ψ綘I銷你自己。各行各業(yè)都存在營銷，銀行是把理財(cái)服務(wù)營銷給顧客，地產(chǎn)是把房子營銷給顧客，只要你想得到的地方 都存在營銷。 市場營銷經(jīng)歷很長的演變與發(fā)展，從生產(chǎn)到銷售，每種都決定它的成敗，在此提出六個(gè)方便。即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念。
在實(shí)際的營銷工作中，它們相互促進(jìn)，共同發(fā)展。 種觀念的養(yǎng)成是需要時(shí)間和精心培養(yǎng)的。以下簡要地介紹六種營銷觀念，它們之間不是獨(dú)立分隔的，而是相互緊密聯(lián)系、相互促進(jìn)的。欲學(xué)好市場營銷，不光要學(xué)好各種營銷策略、市場細(xì)分、價(jià)格競爭及促銷策略還要重塑先進(jìn)的營銷觀念，并將其融入營銷實(shí)踐之中。因?yàn)樗菭I銷的靈魂和內(nèi)核。
（1）生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷售者行為的最古老的觀念之。消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率，擴(kuò)大生產(chǎn)，降低成本以擴(kuò)展市場。
（2）產(chǎn)品觀念，消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品，并不斷加以改進(jìn)。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外，有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下，其市場營銷管理也受產(chǎn)品觀念支配。
（3）推銷觀念。消費(fèi)者通常表現(xiàn)出種購買惰性或抗衡心理，因而企業(yè)必須積極推銷和大力促銷，以刺激消費(fèi)者大量購買本企業(yè)產(chǎn)品。推銷觀念在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下大量用于推銷那些非渴求物品，即購買者般不會想到要去購買的產(chǎn)品或服務(wù)。
（4）市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)。認(rèn)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵，在于正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望，并且比競爭者更有效地傳送目標(biāo)市場所期望的物品或服務(wù)，進(jìn)而比競爭者更有效地滿足目標(biāo)市場的需要和欲望。
（5）客戶觀念。隨著現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略由產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魧?dǎo)向，客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵所在。各個(gè)行業(yè)都試圖通過卓有成效的方式，準(zhǔn)確地了解和滿足客戶需求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。為了適應(yīng)不斷變化的市場需求，企業(yè)的營銷戰(zhàn)略應(yīng)以客戶為中心，并必須及時(shí)調(diào)整。
（6）社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補(bǔ)充。認(rèn)為企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場的需要、欲望和利益，并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標(biāo)市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時(shí)，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤、消費(fèi)者需要的滿足和社會利益。作為個(gè)成功的營銷人，不僅具備專業(yè)的知識技能和心理素質(zhì)，而且還要更多的去了解所推銷商品的性質(zhì)和特點(diǎn)，下面通過幾個(gè)方面介紹推銷了解的各種知識：
1、任何種產(chǎn)品在推向市場之初，要有他的特色，就是營銷學(xué)當(dāng)中通常講的要走差異化道路，有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場與同類品種相比，能有個(gè)相對不錯(cuò)的反饋，我覺得在功能和理念上可以說是有其獨(dú)特之處，那么得到的效果也是顯而易見的。
2 、專業(yè)是根本，就目前而言，全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高，跟風(fēng)隨大流現(xiàn)象嚴(yán)重，針對性不強(qiáng)，這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展，發(fā)展不強(qiáng)大的主要原因，而作為消費(fèi)者因?yàn)闆]有專業(yè)的知識很難判斷產(chǎn)品的價(jià)格與好壞，所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化，并與公司的品牌知名度相結(jié)合，就能贏得消費(fèi)者的心。
3、價(jià)格政策可以說是場心理戰(zhàn)，打好這場心理戰(zhàn)，就要抓住經(jīng)銷商的心理，經(jīng)銷商難道真的就是關(guān)注價(jià)格嗎？價(jià)格難道就是促成合作的唯嗎？我看未必，真正有實(shí)力，下工夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關(guān)注的往往不是價(jià)格，而是企業(yè)的信譽(yù)，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，市場保護(hù)度，完善的售后服務(wù)以及相應(yīng)的政策支持等。
4、市場不但要開拓還要維護(hù)，招商的終極目標(biāo)就是經(jīng)銷商，沒有好的銷售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷商再好的產(chǎn)品也賣不出去，所以定期的電話回訪，就成了維系 經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶，經(jīng)銷商會實(shí)時(shí)的將市場動態(tài)反映給公司，以便公司實(shí)時(shí)的調(diào)整政策與思路，為下步工作做好鋪墊，同時(shí)公司也會將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商，便于經(jīng)銷商在補(bǔ)充新品等方面加以參考。
下自己的幾點(diǎn)認(rèn)識；
1、做好時(shí)間的統(tǒng)籌與管理。必須珍惜時(shí)間，講究效率，學(xué)習(xí)要有計(jì)劃，有重點(diǎn)。
2、做事要有目標(biāo)，不能光憑感覺走。對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有期限，不能今天拖明天，明天拖后
天，以至使目標(biāo)被無限期的耽擱?？傊@次的學(xué)習(xí)不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識，而且增強(qiáng)了我們的營銷能力。在以后的學(xué)習(xí)過程中，我會更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力，多與這個(gè)社會進(jìn)行接觸，讓自己更早適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境，相信在不久的將來，可以打造片屬于自己的天地。
工作個(gè)人心得體會篇十九
商場微笑服務(wù)心得體會，商場導(dǎo)購員，學(xué)會微笑是作為服務(wù)行業(yè)首先要學(xué)的基本技能，在上崗培訓(xùn)時(shí)也會教大家如何微笑的解決顧客的疑難問題。
此次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)了真情微笑從新開始、微笑故事分享以及一線服務(wù)人員不規(guī)范的微笑服務(wù)舉例，對于微笑有了更深刻的理解和認(rèn)識。微笑可以提升美感，使我們具有感召力，能夠帶來許多意想不到的作用，為企業(yè)帶來效益;不規(guī)范的，也許是不經(jīng)意的僵硬或懶散，就能將我們努力的成果化為烏有，為企業(yè)帶來不良的影響。
我們該如何去微笑，如何應(yīng)用到工作中，如何避免不規(guī)范的行為，這是每一個(gè)公司員工都應(yīng)該思考的問題，我覺得應(yīng)該有如下幾個(gè)方面：
一、從主觀改變，從被動微笑，到主動微笑
我們只有真正理解了微笑的意義，我們才能發(fā)自肺腑地去微笑，通過理論的學(xué)習(xí)，我們能夠不難理解微笑的含義，衍伸到主動地做，需要一個(gè)自我的調(diào)整，這需要改變我們的固有工作習(xí)慣，從而養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。
二、堅(jiān)持職業(yè)服務(wù)，一定會有收獲
水滴石穿，我們的努力從量變到質(zhì)變需要一個(gè)過程，這個(gè)過程是漫長也許是艱難的，我相信，一個(gè)品牌的建立是來之不易的，堅(jiān)持職業(yè)的服務(wù)是伴隨我們品牌成長的始終，也是對我們堅(jiān)持的最好回報(bào)。
三、對待不職業(yè)行為要堅(jiān)決避免
首先要從我做起，避免不專業(yè)、不職業(yè)的行為，其次要影響、教育身邊的員工，也和主管一樣，樂于避免不良行為，逐漸形成一個(gè)良好的氛圍，對好事要堅(jiān)持表揚(yáng)，對不足要勇于提出批評、總結(jié)，逐步完善我們的團(tuán)隊(duì)。
以上是我對此次培訓(xùn)的一些心得，我會在以后工作中努力應(yīng)用，爭取為公司做出自己的貢獻(xiàn)
工作個(gè)人心得體會篇二十
我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作，跟我所學(xué)及從工作歷程中找到自己的特質(zhì)，都有很大的關(guān)系。大學(xué)時(shí)我讀的法律，畢業(yè)后，就到了一家律師事務(wù)所做律師。我挺喜歡做法律工作，特別是訴訟方面的工作。它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì)：很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做幾份不同的工作，秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。
我是今年3月進(jìn)入公司的，剛到公司時(shí)，對同事和公司各部門情況都不熟悉。不過我發(fā)現(xiàn)大家對我都很熱情，同事之間的關(guān)系像家人一樣融洽。我很快也融入了這個(gè)大家庭中。
現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)處理公司的涉訴案件。由于公司發(fā)展速度很快，涉及到糾紛數(shù)量和種類也比較多。公司的涉訴案件大體上分為幾類，有追索房東、客戶傭金的，有要求公司返還傭金的，有房東或客戶一方違約另一方起訴要求公司承擔(dān)連帶責(zé)任的等。每一個(gè)案子都有他自身的特點(diǎn)，沒有哪兩個(gè)案件是完全一樣的。這就體現(xiàn)了這份工作的復(fù)雜性，也是樂趣所在。在近三個(gè)月的工作中，我不僅熟悉了上海各個(gè)法院的工作流程，而且了解了二手交易中應(yīng)當(dāng)注意的問題。
一個(gè)案子如果發(fā)生糾紛，一般會經(jīng)過業(yè)務(wù)部門本身的調(diào)解或法律部以非訴訟的方式處理。如果仍不能解決，那么很可能會通過訴訟途徑來解決了。案子一旦到了訴訟階段，無論案情怎樣，都將會產(chǎn)生一個(gè)最終的結(jié)果。因此，在做訴訟工作時(shí)，對待每一個(gè)案件都要特別的認(rèn)真。每當(dāng)我接到一個(gè)新案件時(shí)，我都會先跟涉訴的部門聯(lián)系，了解案件的具體情況。然后對收集到的案件材料，進(jìn)行認(rèn)真的分析。想盡辦法維護(hù)公司利益的最大化，為公司，我做到！
有人問我，這么辛苦工作，公司到底給我什么？我覺得公司給我一個(gè)展示自己的舞臺，一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計(jì)較，那就太辜負(fù)聘用你的公司，也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會。當(dāng)處理完一個(gè)案件時(shí)，能夠得到同事們認(rèn)可，是我工作中最大的樂趣。如果贏了一個(gè)案子，會讓我樂上好幾天！
人的一生，同時(shí)需要扮演多重角色。現(xiàn)在的我雖忙碌，卻很快樂，很滿足！
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