總結(jié)是對(duì)過去工作的回顧，可以幫助我們找到潛在的優(yōu)勢(shì)和不足。有效的記憶方法可以幫助我們更好地學(xué)習(xí)和掌握知識(shí)，你知道有哪些方法嗎？借助這些范文，你可以更好地了解總結(jié)的結(jié)構(gòu)和語言表達(dá)方式。
煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)劃篇一
一、對(duì)申報(bào)職位的理解和認(rèn)識(shí)
權(quán)益部是下屬于校學(xué)生會(huì)維權(quán)中心的一個(gè)以維護(hù)在校大學(xué)生合法權(quán)益為主要工作的職能部門，旨在及時(shí)調(diào)研并將同學(xué)們反映的問題向有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，力求妥善解決。 本部門在日常生活中幫助同學(xué)們解決權(quán)益方面的問題，提供權(quán)益相關(guān)法律知識(shí)咨詢，給同學(xué)們的大學(xué)生活提供了極大的方便。當(dāng)同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)、生活中有權(quán)益受到侵害的現(xiàn)象時(shí)，權(quán)益部將會(huì)盡心為同學(xué)們解決問題，最大限度的維護(hù)同學(xué)們的合法權(quán)益。權(quán)益部與生活部還定期進(jìn)行餐廳檢查等活動(dòng)，全力為同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)良好的生活氛圍。權(quán)益部本著公平公正的心態(tài)，從同學(xué)權(quán)益切入，從小事著手，為維護(hù)在校大學(xué)生的切身利益而奮進(jìn)不息！
二、工作設(shè)想及工作措施
1、權(quán)益工作：
經(jīng)過不懈努力，生活權(quán)益部已與學(xué)生會(huì)各部門及各二級(jí)學(xué)院建立了良好的工作關(guān)系。下學(xué)期，我部將繼續(xù)致力于為同學(xué)們反映、解決權(quán)益問題。對(duì)于現(xiàn)階段存在的權(quán)益維護(hù)方面的問題，我們秉承“生活權(quán)益永不放棄”的宗旨，做好同學(xué)與后勤領(lǐng)導(dǎo)、老師之間交流與溝通的橋梁。
2、大型活動(dòng)：
未來的一年里，維權(quán)仍是我們工作的重點(diǎn)，主要圍繞以下幾個(gè)活動(dòng)展開： 我最喜愛的餐廳窗口評(píng)選活動(dòng)：
通過同學(xué)們對(duì)最喜愛的餐廳窗口的評(píng)選，增強(qiáng)學(xué)校各個(gè)餐廳的積極性，讓各個(gè)窗口提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，促進(jìn)餐廳窗口提高食品質(zhì)量，保證食品衛(wèi)生，為各在校學(xué)生提供一個(gè)良好的就餐環(huán)境。
山商名人堂活動(dòng)：
充分利用本學(xué)院人才云集的特點(diǎn)，以社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)和時(shí)代潮流動(dòng)態(tài)為導(dǎo)向，全方位、多層次、多角度地滿足同學(xué)們的需求，切實(shí)提升同學(xué)們的文化底蘊(yùn)，豐富和拓展學(xué)生們的學(xué)術(shù)視野，為培養(yǎng)綜合性高素質(zhì)人才創(chuàng)造條件。 走進(jìn)后勤之走進(jìn)宿管科、走進(jìn)餐廳、走進(jìn)校醫(yī)院：
煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)劃篇二
積配合工作的各個(gè)方面。加強(qiáng)宣傳部?jī)?nèi)部的溝通，將宣傳部建設(shè)成一個(gè)人性化，溫暖的家庭。
4。充分利用展覽團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的才能，發(fā)揮大家的才能，有待改善有運(yùn)動(dòng)的空間同時(shí)培養(yǎng)大家的合作精神，在提高工作效率的同時(shí)提高工作質(zhì)量。
2。工作計(jì)劃
加強(qiáng)學(xué)校的黑板報(bào)， 公告板， 海報(bào)和其他職責(zé)，負(fù)責(zé)特定時(shí)間的通知， 本學(xué)期活動(dòng)的地點(diǎn)和內(nèi)容，促進(jìn)創(chuàng)新宣傳。校園單一的常規(guī)宣傳模式在一定程度上造成了視覺疲勞。如何以宣傳方式創(chuàng)新將成為決定宣傳效果的重要因素。因此，展覽團(tuán)隊(duì)將打開的宣傳渠道，或改善傳單的布局， 海報(bào)， 和展覽報(bào)紙，以吸引學(xué)生對(duì)活動(dòng)信息的關(guān)注。
2。負(fù)責(zé)重大節(jié)日和周年紀(jì)念日的宣傳。確定具體日期后，根據(jù)需要促進(jìn)文化節(jié)的外部宣傳，根據(jù)不同節(jié)日的特點(diǎn)，舉辦了一系列主題宣傳活動(dòng)。例如， 在學(xué)校特色科技節(jié)和文化節(jié)前后組織展覽和宣傳活動(dòng)，為了鼓勵(lì)大家積參與，同時(shí)， 它創(chuàng)造了良好的文化氛圍。
3。過去的宣傳工作，經(jīng)常著眼于宣傳前因此， 事件發(fā)生后的后續(xù)報(bào)告被忽略，使宣傳效果打折扣。因此， 我們的展覽團(tuán)隊(duì)還將關(guān)注以后的宣傳工作。這不僅可以挺好結(jié)束活動(dòng)，給學(xué)生留下深刻的印象這也是活動(dòng)的摘要，為了使展覽團(tuán)隊(duì)可以從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為未來活動(dòng)的順利開展鋪平道路。
4。作為宣傳部門的一部分， 展覽團(tuán)隊(duì)將與其他團(tuán)體積交換意見，在宣傳工作上達(dá)成基本共識(shí)，為了改善宣傳部自身的建設(shè)，使宣傳工作更加生動(dòng)多彩，將宣傳部建設(shè)成一個(gè)團(tuán)結(jié)而積的整體。同時(shí)， 它還將協(xié)助宣傳部門與學(xué)校學(xué)生會(huì)的其他部門進(jìn)行溝通，以確保各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
終于，展覽團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都會(huì)努力提高自己的素質(zhì)，積主動(dòng)地工作豐富的宣傳形式，在工作上創(chuàng)新不斷提高自己。我們相信，我們將盡力做到這一點(diǎn)。
ps：由于我對(duì)宣傳部展覽團(tuán)隊(duì)的工作不熟悉，我們只能從大角度考慮，所以工作計(jì)劃不太具體，但是將來 對(duì)于工作中的實(shí)際問題，我將詳細(xì)分析具體問題。
1。制度創(chuàng)新。
為了營(yíng)造良好的工作氛圍，使宣傳部的文字宣傳工作更加順利地進(jìn)行，宣傳部將完善現(xiàn)有的內(nèi)部會(huì)員考核制度。在新系統(tǒng)中宣傳部要更加重視會(huì)員責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)。改進(jìn)后的新系統(tǒng)將從四個(gè)方面對(duì)宣傳部成員的每月績(jī)效進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估：職責(zé)制度 提交系統(tǒng)和工作系統(tǒng)。有利于提高會(huì)員的積性，監(jiān)督成員以更好地完成他們的工作。然而， 考核制度只反映成員的工作態(tài)度和素質(zhì)。宣傳部還可以從其他方面對(duì)會(huì)員的表現(xiàn)進(jìn)行全面評(píng)估，為了找到對(duì)宣傳部門發(fā)展有益的有能力的成員。
2。部門工作規(guī)劃范文—內(nèi)容創(chuàng)新。
煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)劃篇三
摘要：煙草行業(yè)的發(fā)展帶來對(duì)于本行業(yè)財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)要求的不斷提高，煙草企業(yè)做大做強(qiáng)必然就會(huì)要求公司加大對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)的科學(xué)管理，對(duì)于煙草企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，我們要結(jié)合煙草企業(yè)的特點(diǎn)。
加強(qiáng)對(duì)于煙草企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，分析煙草企業(yè)財(cái)務(wù)的現(xiàn)狀并研究行之有效的治理措施，以此維護(hù)整個(gè)煙草行業(yè)財(cái)經(jīng)秩序，確保煙草行業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。
煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)劃篇四
3.1建立健全煙草企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì)體制審計(jì)制度的健全有利于企業(yè)的自身發(fā)展，有利于煙草行業(yè)的健康發(fā)展。
因此我們要建立健全科學(xué)的內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì)體系，首先，煙草企業(yè)的財(cái)務(wù)管理者要從思想上高度認(rèn)識(shí)內(nèi)部審計(jì)的重要性，制定嚴(yán)格的內(nèi)部審計(jì)規(guī)章制度，把審計(jì)的職責(zé)明確到人，專門授予固定的部門以及個(gè)人行駛企業(yè)的財(cái)務(wù)審計(jì)，從而提高企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)效率。
其次，提高煙草企業(yè)的財(cái)務(wù)審計(jì)人員的綜合素質(zhì)。
審計(jì)的工作最終還是要靠企業(yè)的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行，提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)有利于企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作，有利于提升企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì)水平。
3.2利用先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理我們要以促進(jìn)煙草行業(yè)的健康發(fā)展為目標(biāo)，利用先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理技術(shù)，結(jié)合煙草行業(yè)自身特點(diǎn)打造企業(yè)會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)煙草企業(yè)的資源貢獻(xiàn)、業(yè)務(wù)協(xié)同的要求。
并且隨著煙草行業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作將由核算型向管理型轉(zhuǎn)變，加大對(duì)于行業(yè)統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算的要求，我們改變以往的財(cái)務(wù)管理模式，實(shí)現(xiàn)將各單位分散管理、各自為政的粗放型管理模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)信息平臺(tái)下集中、統(tǒng)一的集約型管理模式。
3.3加強(qiáng)對(duì)于煙草企業(yè)的資產(chǎn)管理為了保持煙草企業(yè)能夠平穩(wěn)快速的發(fā)展，我們就要加大對(duì)于企業(yè)的資金監(jiān)管力度，我們不僅監(jiān)管企業(yè)的靜態(tài)資產(chǎn)還要加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)的動(dòng)態(tài)資產(chǎn)的動(dòng)向。
作為財(cái)務(wù)管理者我們要對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)固定資產(chǎn)、動(dòng)態(tài)資產(chǎn)進(jìn)行建檔管理使總公司、省公司能夠及時(shí)全面了解行業(yè)資產(chǎn)的占有、分布等基本情況，從資產(chǎn)的購置申請(qǐng)、領(lǐng)導(dǎo)審核和審批、資產(chǎn)購置、入庫、調(diào)撥、出庫然后到資產(chǎn)的處置、捐贈(zèng)、出售、出租等一系列活動(dòng)過程，形成從源頭規(guī)范操作、統(tǒng)一程序，將資產(chǎn)日常管理落到實(shí)處，從而完成資產(chǎn)的全過程管理，為有關(guān)部門進(jìn)行技改項(xiàng)目審批決策、優(yōu)化資源配置，加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)管理和考核提供真實(shí)而可靠的依據(jù)。
3.4探索財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，提升財(cái)務(wù)管理水平管理型財(cái)會(huì)軟件的應(yīng)用，通過系統(tǒng)整合的存貨核算、固定資產(chǎn)、成本核算等明細(xì)賬，通過專項(xiàng)開發(fā)的接口程序，可以達(dá)到財(cái)務(wù)核算層面的統(tǒng)一。
同時(shí)，將財(cái)務(wù)管理流程貫穿在企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程之中，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)反饋業(yè)務(wù)的良性循環(huán)。
加強(qiáng)了內(nèi)部監(jiān)督，降低了企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提升了財(cái)務(wù)管理水平。
煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)劃篇五
通過煙草行業(yè)培訓(xùn)，老師的指導(dǎo)和自己的一些實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)通過煙葉的上四分之二處與下四分之三處最容易判別煙葉的部位，給自己的定級(jí)學(xué)習(xí)帶來了很大的幫助，談?wù)勑牡?。下面是本站小編為大家收集整理的煙草行業(yè)培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。
對(duì)于公司安排的本月23日到26日的培訓(xùn)，首先我非常感謝公司給予的這次難得的機(jī)會(huì)，在培訓(xùn)過程中我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí)，感覺自己對(duì)煙草的認(rèn)識(shí)上了一個(gè)臺(tái)階。從各個(gè)角度來說是對(duì)我的一種技能培訓(xùn)，也是對(duì)我一種自身素質(zhì)提高的體現(xiàn)。
此次培訓(xùn)，八位老師的培訓(xùn)形式多樣，既有課堂教授，也有現(xiàn)場(chǎng)觀察。汪老師先后帶我們到牛集煙站、譙城營(yíng)銷部、大楊專賣隊(duì)所、卷煙配送中心，為我們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)精彩的解說，使我們對(duì)煙葉生產(chǎn)收購、營(yíng)銷、專賣管理以及卷煙配送實(shí)際工作的運(yùn)轉(zhuǎn)都有了更深的了解。此外，張老師、譚老師、張老師、桑老師、谷老師、王老師、劉老師分別給我們進(jìn)行課堂講授了企業(yè)文化知識(shí)、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、安全生產(chǎn)管理知識(shí)、煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)、專賣管理基礎(chǔ)知識(shí)、煙草行業(yè)法律法規(guī)知識(shí)。授課內(nèi)容豐富多彩、知識(shí)面廣，并進(jìn)行細(xì)致的講解，同時(shí)還經(jīng)常和我們學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)，對(duì)一些工作中經(jīng)常遇到的問題讓我們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答，再給予解釋，使我們更加深刻的理解這些知識(shí)，使我受益匪淺。
通過此次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了很多煙草生產(chǎn)、服務(wù)營(yíng)銷、專賣管理等與工作相關(guān)聯(lián)的專業(yè)理論知識(shí)，了解到將來工作的復(fù)雜性、重要性;同時(shí)也通過與老師們的溝通，認(rèn)識(shí)到自身的不足。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到扎實(shí)的理論知識(shí)對(duì)我們?nèi)粘９ぷ鏖_展有多么強(qiáng)的實(shí)際指導(dǎo)意義。因此就需要我在今后的工作中努力培養(yǎng)好以下幾種能力：
1溝通能力。做為一名新進(jìn)員工，我必須具備良好的與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及煙農(nóng)進(jìn)行交流溝通的能力。只有具備了較強(qiáng)的溝通能力，才能把公司的工作保質(zhì)保量的完成。
2學(xué)習(xí)能力。煙葉生產(chǎn)需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和技能才能把工作干好，這就要求我們的知識(shí)必須扎實(shí)，不斷提高學(xué)習(xí)能力，以學(xué)習(xí)增強(qiáng)能力，以知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值，打造學(xué)習(xí)型員工，學(xué)習(xí)型企業(yè)，學(xué)習(xí)型組織，向知識(shí)要效益，向?qū)W習(xí)要發(fā)展。
3吃苦耐勞的精神。煙葉部門的基層崗位是比較辛苦的崗位，再加上煙草現(xiàn)在正處于改革的關(guān)鍵時(shí)期，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，各項(xiàng)工作千頭萬緒，各種困難也層出不窮，只有知難而進(jìn)方能取得好的成績(jī)。所以，我們?cè)诠ぷ髦幸谐钥嗄蛣诘木?、刻苦攻關(guān)的能力、百折不撓的意志。
4協(xié)調(diào)能力。煙葉部門基層員工是企業(yè)與煙農(nóng)之間的“潤(rùn)滑劑”，必須有足夠的協(xié)調(diào)能力，不是只滿足于條條框框本職工作的保守工作，而要有創(chuàng)造性，把工作中的矛盾盡量解決在基層，為創(chuàng)造和諧煙草而盡心盡力。
5目標(biāo)能力。工作需要制定
工作計(jì)劃
以及工作目標(biāo)，有了計(jì)劃和目標(biāo)，才有奮斗的方向、前進(jìn)的動(dòng)力。在此，還要感謝市局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這次培訓(xùn)的精心安排，短短的4天的培訓(xùn)過去之后，我又將投入到新一輪的工作中，但是我知道學(xué)習(xí)沒有結(jié)束，僅僅是一個(gè)開始，我一定會(huì)以此次培訓(xùn)作為契機(jī)，在今后的工作中，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高能力，并把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去，充分發(fā)揮我在崗位中的作用，真正做到學(xué)以致用，為煙草的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次寶貴的機(jī)會(huì)到煙草培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)。七天的時(shí)間雖然很短暫，卻使我受益匪淺，既通過營(yíng)銷理論知識(shí)的學(xué)習(xí)充實(shí)了頭腦，又通過實(shí)踐走訪為以后開展工作打下基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)中明確了“我是誰?我要干什么?如何干好?”的問題，強(qiáng)化了服務(wù)為本，競(jìng)爭(zhēng)是魂的意識(shí)?？蛻艚?jīng)理制度是目前普遍采取的先進(jìn)管理方法，我國(guó)作為世貿(mào)組織成員，卷煙市場(chǎng)的運(yùn)行將與全球接軌，迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)，已成為必然。面對(duì)國(guó)際間同行的競(jìng)爭(zhēng)，我們已經(jīng)越來越認(rèn)識(shí)到占領(lǐng)市場(chǎng)、贏得并長(zhǎng)期留住客戶的重要性，努力提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，已成為目前卷煙流通企業(yè)提升網(wǎng)建層次和水平的一項(xiàng)核心工作。
通過這幾天的學(xué)習(xí)并且隨同x市煙草公司客戶經(jīng)理走訪商戶，對(duì)于自己目前工作中存在的不足有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，下面談一下本人今后工作的一些建議和計(jì)劃：
一、客戶細(xì)分，進(jìn)行個(gè)性化、差異化的服務(wù)。
將轄區(qū)客戶按照一定標(biāo)準(zhǔn)(如：銷量，銷售金額，單條值，守法程度等)細(xì)分。可分為城a、城b、城c、城d或村a、村b、村c、村d,從而將商戶區(qū)分開來，制定合理的走訪次數(shù)。目前，對(duì)于緊俏品牌我們搞的是平均主義，這造成了小戶不消化，結(jié)構(gòu)高的商戶鬧饑荒的現(xiàn)象。我認(rèn)為緊俏煙可以明確規(guī)定a、b、c、d類商戶各給幾條，從而調(diào)動(dòng)廣大商戶的積極性，促動(dòng)他們努力提升自己的級(jí)別。商戶級(jí)別可以每季度評(píng)定一次。
二、嘗試建立加盟連鎖店
在和x市公司客戶經(jīng)理走訪時(shí)，我看到他們走訪的客戶有一部分是加盟連鎖店，由煙草公司統(tǒng)一管理，煙廠出資制作柜臺(tái)和陳列柜，加盟商戶需要交納一部分抵押金，如有違法行為將取消其加盟資格，并沒收全部押金，用
合同
的方式制約他們。此舉進(jìn)一步提高了商戶的忠誠(chéng)度，又為其招攬顧客，從而達(dá)到雙贏的目的。三、一整套完善的客戶經(jīng)理制度
俗話說沒有規(guī)矩不成方圓，建立一整套完善的客戶經(jīng)理制度，努力提升銷量指標(biāo)完成率，單條價(jià)值提升率，名優(yōu)煙增長(zhǎng)率，主打品牌上柜率，營(yíng)銷實(shí)施到位率，目標(biāo)客戶維護(hù)率，客戶質(zhì)量轉(zhuǎn)化率，客戶投訴辦結(jié)率，服務(wù)對(duì)象滿意率，卷煙銷售毛利率，這些指標(biāo)可以解決客戶經(jīng)理工作的盲目性，用制度規(guī)范人，用制度約束人，從而最大限度地發(fā)揮客戶經(jīng)理的作用。
四、我們客戶經(jīng)理的市場(chǎng)分析能力
可用如下表格的形式做出周心得和月分析，算出準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，這樣可以幫助我們更有具體性和時(shí)效性地掌控市場(chǎng)，為領(lǐng)導(dǎo)做出決策提供準(zhǔn)確的第一手資料。
五、客戶經(jīng)理必要的權(quán)限，以便樹立客戶經(jīng)理在商戶心目中的威信。
如在企業(yè)主要業(yè)務(wù)和管理流程中，客戶經(jīng)理在銷售預(yù)測(cè)、新客戶的創(chuàng)建、客戶信息維護(hù)、客戶等級(jí)評(píng)定和變更具有主導(dǎo)權(quán)和知情權(quán)。在緊俏品種上客戶經(jīng)理支配一部分，以利于運(yùn)作我們的主銷品牌。
通過對(duì)x市公司的參觀和實(shí)地走訪，我認(rèn)為客戶經(jīng)理的工作流程是：
一是晨會(huì)。(一)了解庫存情況，因?yàn)榭蛻艚?jīng)理要走在電訪員的前一天，所以預(yù)先知道庫存情況是十分必要的。如若不然，客戶問及時(shí)我們就不能給出明確的答復(fù)，由于客戶經(jīng)理與電訪員的口徑不一致造成不必要的矛盾。而目前我們還不能提前一天準(zhǔn)確的知道庫存情況。(二)由領(lǐng)導(dǎo)布置當(dāng)日的工作重點(diǎn)。
二是出訪前準(zhǔn)備。(一)制定走訪計(jì)劃，預(yù)先充分估計(jì)可能出現(xiàn)的問題，以及應(yīng)對(duì)措施。(二)攜帶拜訪記錄本以及訪銷預(yù)訂單。
三是實(shí)地拜訪。詢問產(chǎn)品經(jīng)銷情況，查看商戶卷煙庫存，進(jìn)行營(yíng)銷指導(dǎo)，推薦重點(diǎn)品牌，并協(xié)助進(jìn)行理貨陳列，宣傳煙草公司的新信息、新政策以及市場(chǎng)信息的收集，協(xié)助商戶寫好訂單，幫助處理在權(quán)限之內(nèi)可以解決的問題。
四是每日小結(jié)。每日拜訪結(jié)束后，就一天的拜訪情況做出總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)反饋客戶提出的意見，并及時(shí)給客戶以明確的答復(fù)，不拖，不靠，體現(xiàn)我們的高效性。
五是查閱資料。進(jìn)入系統(tǒng)查閱明日需拜訪的客戶資料，包括其經(jīng)營(yíng)情況，本周、本月業(yè)績(jī)完成數(shù)據(jù)，為第二天走訪做好準(zhǔn)備。
總之，通過這次學(xué)習(xí)使我對(duì)自己有了清晰的認(rèn)識(shí)，離真正的客戶經(jīng)理還相距甚遠(yuǎn)，做市場(chǎng)不能光靠吃苦耐勞，重要的是動(dòng)腦筋，因?yàn)橹挥蟹椒▽?duì)了頭，才能提高效率，我要在工作中思考，在思考中進(jìn)步!
在剛剛結(jié)束的煙葉分級(jí)技能鑒定和培訓(xùn)中，我收獲頗多，也有一些心得與體會(huì)：
一是腳踏實(shí)地，迎難而上。培訓(xùn)采取理論與實(shí)踐相結(jié)合，注重實(shí)際操作，訓(xùn)練安排得十分緊湊，鑒定考試也非常嚴(yán)格，容不得半點(diǎn)僥幸心理。由于之前沒有學(xué)習(xí)過煙葉方面的知識(shí)，整個(gè)學(xué)習(xí)過程要時(shí)刻保持高度緊張，才能跟得上老師的思路。這和我們平時(shí)工作上一樣，需要認(rèn)真勤懇，不能松懈。知識(shí)是一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)，事情必須腳踏實(shí)地的去做。
二是善于思考，不斷創(chuàng)新。在煙葉分級(jí)的實(shí)操訓(xùn)練中，很多同學(xué)對(duì)煙葉的定級(jí)都模糊不清。通過書本知識(shí)的學(xué)習(xí)和結(jié)合大量的練習(xí)之后，我們認(rèn)識(shí)到，光憑視覺的定級(jí)是不準(zhǔn)確的，通過對(duì)煙葉分級(jí)表中煙葉身份結(jié)構(gòu)、成熟度等綜合評(píng)級(jí)才能準(zhǔn)確快速的給煙葉定好級(jí)。通過老師的指導(dǎo)和自己的一些實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)通過煙葉的上四分之二處與下四分之三處最容易判別煙葉的部位，給自己的定級(jí)學(xué)習(xí)帶來了很大的幫助。往后不論在生活還是工作中都要善于總結(jié)，并不斷思考，不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，不斷提高自己。
三是愛崗敬業(yè)，相信明天。教我們煙葉烘烤和采摘的許博士，和我們講述了一代一代的煙草人為煙草奉獻(xiàn)的光榮事跡，也讓我們認(rèn)識(shí)到了我國(guó)煙草生產(chǎn)與一些發(fā)達(dá)國(guó)家的差距。這讓我更加熱愛自己的這個(gè)行業(yè)，我們不僅要提升自己的專業(yè)本領(lǐng)，做好自己的本職工作，為公司發(fā)揮自己的光合熱，也要相信中國(guó)煙草會(huì)越來越強(qiáng)，中國(guó)煙草的明天也會(huì)越來越好。
煙草公司培訓(xùn)心得
煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)劃篇六
1。該部門的內(nèi)部工作與本學(xué)期學(xué)生開展贊助活動(dòng)的需求緊密相關(guān)。吸引企業(yè)的注意力更容易，獲得贊助。
2。加強(qiáng)與公司的聯(lián)系， 企業(yè)， 和學(xué)校以外的機(jī)構(gòu)，發(fā)展友好關(guān)系，拓寬渠道，以便在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)獲得贊助。
3。制定完整的部門規(guī)章制度，并要求部門人員遵守其制度。例如， 如果您不在聯(lián)系工作中， 您應(yīng)該首先制定工作計(jì)劃。工作結(jié)束后回到學(xué)校， 總結(jié)工作將及時(shí)完成，不要私下聯(lián)系任何事件。同時(shí)， 相關(guān)規(guī)章制度可以優(yōu)化會(huì)員評(píng)估，明確評(píng)估，它可以提高員工的整體素質(zhì)，從而提高部門的質(zhì)量。
4。定期評(píng)估部門成員，讓每個(gè)人定期總結(jié)自己的工作，發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)和問題，從而及時(shí)整改。
5，對(duì)部門成員進(jìn)行定期培訓(xùn)，鑒于寫作計(jì)劃的重要性，我們部門可以對(duì)此進(jìn)行特殊培訓(xùn)，或在部門內(nèi)參加小型比賽，或要求每個(gè)人定期編寫自己的一些活動(dòng)計(jì)劃以提交。
2。做好協(xié)助
做好學(xué)校報(bào)紙的內(nèi)部協(xié)助是我們部門的職責(zé)之一。應(yīng)協(xié)助校報(bào)各部門做好各項(xiàng)工作，保證其他需要在學(xué)校報(bào)刊其他部門開展活動(dòng)。
2。為了加強(qiáng)與學(xué)校報(bào)紙內(nèi)其他部門的聯(lián)系和交流，努力與各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人保持一定的聯(lián)系，以便在工作中更好地相互配合。
以上是我對(duì)該部門的計(jì)劃和想法，缺點(diǎn)很多我希望在實(shí)踐中檢查是否有遺漏，我也希望大家能積指出缺點(diǎn)，務(wù)實(shí)地在部門中做得很好，以開拓精神協(xié)助各個(gè)部門的工作，促進(jìn)學(xué)校報(bào)紙的發(fā)展。秉承與您互動(dòng)的大門，尋找商機(jī)，與所有單位共創(chuàng)雙贏目標(biāo)，努力使外展部成為一個(gè)成功的部門。
1。安全生產(chǎn)
煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)劃篇七
2016—2020注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)發(fā)展規(guī)劃具體內(nèi)容如下，歡迎閱讀!更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!
《行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》共分十一個(gè)部分。在總結(jié)“十二五”時(shí)期行業(yè)建設(shè)取得成績(jī)的基礎(chǔ)上，指出存在的不足，分析面臨的形勢(shì)，提出了“十三五”時(shí)期行業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想、基本原則和發(fā)展目標(biāo)，明確了八個(gè)方面的具體任務(wù)，并就保障規(guī)劃的實(shí)施提出要求。
《行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》明確提出了“十三五”時(shí)期行業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想，即：全面貫徹黨的`十八大和十八屆歷次全會(huì)精神，深入貫徹總書記系列重要講話精神和注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)要“緊緊抓住服務(wù)國(guó)家建設(shè)這個(gè)主題和誠(chéng)信建設(shè)這條主線”的重要批示精神，圍繞服務(wù)“五位一體”總體布局、“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，自覺踐行創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，以增強(qiáng)行業(yè)專業(yè)服務(wù)能力為核心，以體制機(jī)制創(chuàng)新和業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新為支撐，以加強(qiáng)行業(yè)黨建為政治保障，繼續(xù)深入實(shí)施做強(qiáng)做大戰(zhàn)略、人才培養(yǎng)戰(zhàn)略、國(guó)際趨同戰(zhàn)略、新業(yè)務(wù)拓展戰(zhàn)略和信息化戰(zhàn)略，著力破解行業(yè)發(fā)展難題，著力推進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，使行業(yè)服務(wù)能力與國(guó)家經(jīng)濟(jì)總量規(guī)模相匹配、與國(guó)家公共部門改革和公共資源管理需求相匹配、與中國(guó)經(jīng)濟(jì)國(guó)際化進(jìn)程相匹配，為實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)奮斗目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
《行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》在總結(jié)“十二五”時(shí)期的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和分析存在問題、面臨形勢(shì)的基礎(chǔ)上，提出了“十三五”時(shí)期必須堅(jiān)持的六項(xiàng)基本原則，即：堅(jiān)持服務(wù)大局、堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展、堅(jiān)持問題導(dǎo)向、堅(jiān)持遵循規(guī)律、堅(jiān)持國(guó)際視野、堅(jiān)持以人為本。
《行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》明確了“十三五”時(shí)期行業(yè)發(fā)展的四大目標(biāo)——職業(yè)化水平持續(xù)提高、市場(chǎng)化水平總體改善、信息化水平大幅提升、國(guó)際化水平顯著提升。其中：力爭(zhēng)到2020年，會(huì)員總數(shù)接近30萬人，其中注冊(cè)會(huì)計(jì)師預(yù)計(jì)達(dá)到14萬人;行業(yè)業(yè)務(wù)總收入保持年均10%以上的增長(zhǎng)，非鑒證業(yè)務(wù)收入占行業(yè)總收入的比重接近40%，行業(yè)國(guó)際業(yè)務(wù)收入占比達(dá)到15%以上。
《行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》圍繞貫徹指導(dǎo)思想、實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)，提出了未來五年的八項(xiàng)主要任務(wù)，包括：持續(xù)深化行業(yè)人才培養(yǎng)、著力加強(qiáng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所機(jī)構(gòu)建設(shè)、大力發(fā)展注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)服務(wù)市場(chǎng)、全面提升行業(yè)國(guó)際化發(fā)展水平、推動(dòng)實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+注冊(cè)會(huì)計(jì)師”行動(dòng)計(jì)劃、改革完善行業(yè)監(jiān)管、不斷完善行業(yè)組織治理、持續(xù)加強(qiáng)行業(yè)黨的建設(shè)。
《行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的編制自2015年3月啟動(dòng)，歷時(shí)一年多時(shí)間，廣泛征求和采納了地方注協(xié)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、注冊(cè)會(huì)計(jì)師、行業(yè)內(nèi)外專家以及相關(guān)政府部門的意見和建議。2015年12月形成行業(yè)發(fā)展規(guī)劃討論稿，提交中注協(xié)第五屆理事會(huì)第七次全體會(huì)議討論。2016年以來，研究吸收理事會(huì)討論意見，遵循國(guó)家“十三五”規(guī)劃和《會(huì)計(jì)改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》的有關(guān)精神和要求，又作了進(jìn)一步修改完善并公開征求全行業(yè)意見，2016年12月經(jīng)中注協(xié)第五屆常務(wù)理事會(huì)審議通過。
煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)劃篇八
我國(guó)是煙草大國(guó)，我國(guó)的煙葉產(chǎn)量以及消費(fèi)占到世界總量的三分之一，整個(gè)煙草行業(yè)對(duì)于我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著重要的作用，因此完善的煙草企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度，促使煙草企業(yè)乃至整個(gè)行業(yè)的持續(xù)前行，不僅有利于促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，也是煙草行業(yè)發(fā)展的必然要求。
煙草企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式主要是根據(jù)我國(guó)現(xiàn)有的關(guān)于煙草行業(yè)的法律規(guī)定制定的，現(xiàn)在的財(cái)務(wù)管理制度對(duì)于合理調(diào)動(dòng)企業(yè)資金，降低企業(yè)的成本支出，提高企業(yè)的財(cái)務(wù)質(zhì)量，保持國(guó)家、省級(jí)、地區(qū)市(縣)之間的有效聯(lián)動(dòng)統(tǒng)一有著積極的推動(dòng)作用。
煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)劃篇九
20xx年，我們xxxx煙草在行業(yè)上級(jí)和地方政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全局干部職工緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)任務(wù)，以“工作上水平、質(zhì)量上臺(tái)階”為目標(biāo)，育品牌、穩(wěn)市場(chǎng)、嚴(yán)規(guī)范、抓基礎(chǔ)、強(qiáng)作風(fēng)、提素質(zhì)、抓落實(shí)，各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。全年共計(jì)完成卷煙銷量1936箱，同比增幅1.23%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)715萬元，同比增幅15%；實(shí)現(xiàn)稅金172萬元，同比增幅19%。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、加強(qiáng)品牌培育，營(yíng)銷管理不斷提高。
我們緊緊圍繞“532·461”知名品牌發(fā)展目標(biāo)，不斷提升品牌培育能力，不斷加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)力度，全年實(shí)現(xiàn)單箱值收入17338元，同比增幅7.77%；不斷加大一二類煙培育力度，全年銷售一二類煙2882.12箱，同比增幅13.28%；嚴(yán)格落實(shí)貨源分配，按照市公司貨源分配表，對(duì)貨源逐品牌、逐區(qū)域進(jìn)行科學(xué)分配，確保貨源分配的公平、公正和公開；高度重視電子結(jié)算工作，積極向零售客戶宣傳電子結(jié)算的優(yōu)點(diǎn)，切實(shí)做好與銀行的協(xié)調(diào)工作，電子結(jié)算成功率達(dá)98%以上；大力推進(jìn)網(wǎng)上訂貨工作，以主動(dòng)上門宣傳、現(xiàn)場(chǎng)演示等方法，進(jìn)行“手把手”的網(wǎng)上訂貨培訓(xùn)，全年網(wǎng)上訂貨率達(dá)到85%以上；不斷加強(qiáng)終端建設(shè)，以“五統(tǒng)一”建設(shè)為標(biāo)準(zhǔn)，全力打造整體劃一、規(guī)范有序、整潔靚麗、功能齊全的卷煙網(wǎng)絡(luò)體系。
二、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管，市場(chǎng)秩序更加規(guī)范
深入開展打假打私工作，先后開展了“春節(jié)市場(chǎng)大檢查”、“威龍行動(dòng)”和“中秋國(guó)慶市場(chǎng)大治理”等專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步凈化了全縣卷煙市場(chǎng)，全年共計(jì)查處各類違法案件245起，其中其中千元案件58起、萬元以上案件2起，打掉售假窩點(diǎn)2個(gè)，查處各類違法卷煙3411條，案件總標(biāo)值15萬余元；有效開展市場(chǎng)監(jiān)管，積極推進(jìn)市場(chǎng)檢查“apcd”工作法，根據(jù)“分析、計(jì)劃、檢查、處理”等四個(gè)步驟，不斷增強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管的目的性和針對(duì)性；加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳，充分利用日常監(jiān)管和“3.15”、“6.29”等重要節(jié)日，積極向群眾宣傳煙草法律法規(guī)知識(shí)和12313舉報(bào)電話等，先后出動(dòng)宣傳人員15余人次，出動(dòng)宣傳車輛4余臺(tái)次，發(fā)放宣傳單3余份，處理“12313”市場(chǎng)舉報(bào)4余次，在全縣營(yíng)造了依法治煙的濃厚氛圍。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，發(fā)展后勁更加充足
不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，全面落實(shí)預(yù)算管理，嚴(yán)格預(yù)算的編制和執(zhí)行，不斷提高資金安全性和使用效率，11月份對(duì)全局的固定資產(chǎn)進(jìn)行了排查，不斷提高了全局資產(chǎn)的管理水平；切實(shí)加強(qiáng)節(jié)能減排工作，通過精簡(jiǎn)會(huì)議文件，壓縮日常開支，合理利用資源，強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理等舉措，真正把“節(jié)能減排”工作落到實(shí)處，全年各類文件簡(jiǎn)報(bào)共計(jì)印發(fā)15余期，同比減少3%；繼續(xù)加強(qiáng)安全管理工作，認(rèn)真落實(shí)帶班、值班制度，積極開展各項(xiàng)安全檢查，不斷加強(qiáng)車輛管理，嚴(yán)禁公車私用，執(zhí)行節(jié)假日封車制度，加大對(duì)駕駛員的安全教育力度，確保了全局公務(wù)用車的安全規(guī)范；高度重視信訪穩(wěn)定工作，依法依規(guī)、公平公正解決職工的合理訴求，加大對(duì)困難職工的幫扶力度，確保了全局的信訪穩(wěn)定。
四、加強(qiáng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，隊(duì)伍建設(shè)明顯提高
不斷加大教育培訓(xùn)力度，以開展破解“五大課題”、“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“四個(gè)三”教育活動(dòng)為契機(jī)，組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識(shí)，全年累計(jì)集中學(xué)習(xí)5余次，學(xué)習(xí)時(shí)間12余個(gè)學(xué)時(shí)，為促進(jìn)各項(xiàng)工作上水平奠定了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)；嚴(yán)格嚴(yán)肅工作紀(jì)律，出臺(tái)了督查問責(zé)考核辦法，強(qiáng)力治理“庸、懶、散、軟”等問題，著力在全局營(yíng)造了重學(xué)習(xí)、重紀(jì)律、重實(shí)干的良好氛圍；嚴(yán)格控制辦公用房，9月底對(duì)全局的辦公用房進(jìn)行了家規(guī)定的辦公面積進(jìn)行了重新劃分；此外扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，大力加強(qiáng)反腐倡廉教育、不斷鞏固廉政文化示范點(diǎn)建設(shè)，深入推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè)，深入推進(jìn)“廉政灶”建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)民主生活會(huì)制度和述職述廉制度，通過一系列的工作措施不斷把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作推進(jìn)深入。
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煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)劃篇十
作為煙草業(yè)的一名普通員工，筆者已意識(shí)到“兩個(gè)至上”已經(jīng)成為統(tǒng)領(lǐng)中國(guó)煙草發(fā)展的主旋律，牢固樹立“兩個(gè)至上”的共同價(jià)值觀，深化改革、共同發(fā)展，在工作中始終要保持弘揚(yáng)一種精神、達(dá)到一種境界，那就是奉獻(xiàn)。在貫徹的同時(shí)，做好本職工作，讓國(guó)家滿意、社會(huì)滿意、消費(fèi)者滿意，這是我們共同的價(jià)值取向和追求。
從“兩個(gè)至上”的價(jià)值取向中，我找到了在簡(jiǎn)單與平凡的工作中應(yīng)有的品德――那就是責(zé)任?！皟蓚€(gè)至上”的共同價(jià)值觀體現(xiàn)在工作中，要求我們時(shí)時(shí)刻刻牢記國(guó)家利益高于一切，正確處理好國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人三者利益關(guān)系;對(duì)行業(yè)整體形象造成損害，這同樣是通過維護(hù)零售戶的合理利益最終維護(hù)消費(fèi)者的利益。員工的精神就是愛崗，就是敬業(yè)，就是奉獻(xiàn)，要將“愛崗敬業(yè)”的精神濃縮進(jìn)平凡的工作崗位中，用自己的實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)著人生的價(jià)值，是兩個(gè)至上教我懂得“愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)”不是高談闊論，只要心懷一顆對(duì)事業(yè)的真誠(chéng)奉獻(xiàn)之情，平凡的工作也一樣精彩。
進(jìn)煙草工作轉(zhuǎn)眼已近四個(gè)年頭了，我深深地愛著煙草，熱愛著本職工作。它不僅僅是因?yàn)榻o了我生存的空間，更因?yàn)榻o了我希望，給我的發(fā)展提供了平臺(tái)。我的崗位本職工作是分揀線卷煙驗(yàn)貨員，主要進(jìn)行卷煙數(shù)量的核對(duì)，如出現(xiàn)實(shí)貨數(shù)和銷售單數(shù)量不相符時(shí)，及時(shí)進(jìn)行數(shù)量和品種的核對(duì)，保證賬物相符。雖然分揀線的工作很枯燥，但我對(duì)工作充滿著熱情，飽有著動(dòng)力，在崗位上勤勤懇懇，不偷懶，不怕辛苦，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好每一個(gè)細(xì)節(jié)工作，并按計(jì)算機(jī)的正確信息進(jìn)行操作，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)更正并上報(bào)，確保分揀線暢通工作。
在工作之余，仍在不斷地充實(shí)自己，參加遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)，攻讀大學(xué)?？莆膽{，在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，能把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)作用。我也積極的在提高寫作能力，今年在中國(guó)煙草在線、省級(jí)網(wǎng)站和單位工作平臺(tái)上已登了數(shù)篇文章。另外在單位組織的業(yè)務(wù)技能的考試中，取得了較好的成績(jī)。在煙草新的改革體制下，我正努力適應(yīng)新的考核制度，有改革才有目標(biāo)，有競(jìng)爭(zhēng)才有動(dòng)力，有動(dòng)力才能不斷地進(jìn)步。在煙草工作，我有一種強(qiáng)烈的自豪感和榮耀感，讓我充分展現(xiàn)了自身價(jià)值和能力，因?yàn)椋@里有最優(yōu)秀的企業(yè)文化，有最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，有最好的同事。
雖然目前在工作中還是比較受肯定的，但在各方面仍就存在著很多不足之處，需要在工作和生活中不斷的提醒自己，時(shí)刻保持良好的狀態(tài)來應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)格的管理制度，不論是從內(nèi)還是外，都要得到提升，在工作中繼續(xù)保持原有的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，杜絕出錯(cuò)，把好每個(gè)關(guān)，另外還是繼續(xù)學(xué)習(xí)深造，提高素質(zhì)建設(shè)。
雖然所有員工的分工不同，但目的卻是一樣的，那就是服務(wù)于國(guó)家，服務(wù)于社會(huì)，服務(wù)于每一位消費(fèi)者。雖然所采取的方式不同，但根本結(jié)果卻是相同的，這顆火熱的心是相同的，對(duì)國(guó)家和消費(fèi)者深深的熱情是相同的。我們煙草人正和所有煙草行業(yè)的同仁一道，全心全意，為維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益而努力奮斗。
煙草行業(yè)的特性，決定了我們必須把“兩個(gè)利益至上”作為行業(yè)的共同價(jià)值觀，作為我們共同遵守的行為準(zhǔn)則。分揀線上的工作永遠(yuǎn)都是枯燥而煩瑣的。每一天每一年，要堅(jiān)守扎實(shí)做好本職工作，牢記社會(huì)主義榮辱觀和兩個(gè)至上共同價(jià)值觀，勤勤懇懇做事做人，努力奉獻(xiàn)，更要腳踏實(shí)地的，把追求的目標(biāo)與眼前實(shí)際工作結(jié)合起來，在平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，以實(shí)際行動(dòng)向優(yōu)秀的員工看齊。
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煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)劃篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
小的時(shí)候，我雖然不是一個(gè)坐在院子里看星星的浪漫女孩，但也曾經(jīng)數(shù)著手指夢(mèng)想著自己快點(diǎn)長(zhǎng)大，夢(mèng)想著站在七尺講臺(tái)上，身為人師。
真的長(zhǎng)大了，我卻腳步踉蹌著邁進(jìn)了煙草行業(yè)的大門，面對(duì)自己最初的夢(mèng)，面對(duì)陌生的前路，茫然的找不到追求人生價(jià)值的方向。
撒旦曾經(jīng)說過這樣一句話：“色子擲出去了”。我的這顆色子注定要在煙草行業(yè)里翻動(dòng)、前行。
我做了一名再普通不過的配貨員。清晨，我們披著朝霞走進(jìn)配貨室，載著客戶的期盼，或追著風(fēng)，或迎著雨，或踏著雪，開始我們一天的行程。穿街過巷，風(fēng)雨無阻，在發(fā)動(dòng)機(jī)噪音的伴隨中，把一條條煙送到每一個(gè)銷售點(diǎn)。一路的顛波，一路的風(fēng)塵，還有一個(gè)個(gè)神色各異的人，聽著不同觀點(diǎn)的閑言碎語，當(dāng)幕色快要降臨，回家吃飯。
我記不得自己是怎么從那個(gè)教師的夢(mèng)想中走出來的，也記不得自己是從什么時(shí)候深深的愛上了這份事業(yè)。時(shí)光荏苒，驀然回首，在煙草已走過十年的光陰，這十年中雖沒有經(jīng)歷過大的風(fēng)風(fēng)雨雨，但卻經(jīng)受了考驗(yàn)，鍛煉了意志，磨練了性格，從幼稚走向了成熟。
我們的工作，沒有轟轟烈烈，沒有驚天動(dòng)地，就像小橋流水，平靜舒緩;我們的工作是架起煙草與消費(fèi)者心與心相通的橋梁，我們肩上不僅肩負(fù)起送貨的使命，同時(shí)也擔(dān)負(fù)著每個(gè)商戶的利益，作為一名煙草送貨員，普通的不能再普通，平凡的不能再平凡，但我堅(jiān)守著不變的信念，在平凡的工作崗位上以自己的實(shí)際行動(dòng)追求著人生的價(jià)值，樣品配送準(zhǔn)確到戶，服務(wù)規(guī)范著裝整潔，客戶意見積極反映，差錯(cuò)糾紛冷靜處理，客戶過激保持理智，違規(guī)經(jīng)營(yíng)善意勸說……兌現(xiàn)著煙草人莊嚴(yán)的承諾：在任何情況下，都要把國(guó)家利益、消費(fèi)者利益高高舉過頭頂。
“國(guó)家利益至上，消費(fèi)者利益至上”乍一聽來，覺得離我們的工作生活很遙遠(yuǎn)，但靜下心來，細(xì)細(xì)品味，細(xì)細(xì)琢磨，便覺得它實(shí)際上已溶入我們工作的每一天中。
有一次那是我到送貨的第一天，下著大雨，當(dāng)我們的送貨車行駛至村時(shí)，由于雨大，漲水，路況復(fù)雜，還沒送完貨，車就誤進(jìn)了河里，任憑怎么發(fā)動(dòng)，怎樣鋪墊，就是紋絲不動(dòng)。雨還在下，水往上漲，情況緊急，單位先后派了三輛車才總算把車拽了出來。這時(shí)已是下午三點(diǎn)多鐘，車?yán)镞€有沒送完的貨，想到客戶焦急的企盼，我們顧不得吃飯，就走上了送貨的路程。當(dāng)零售客戶接過卷煙，看著我掛著雨水的笑臉時(shí)，感動(dòng)不已地說：“真沒有想到，這樣的天氣你還能來，快!洗一洗，擦把臉，小心著涼?！毙馁N心，面對(duì)面，在辛勤的汗水里，我終于贏得了他們滿意的笑容，在真誠(chéng)的服務(wù)里，我終于換來了他們內(nèi)心的感動(dòng)。當(dāng)我們送完貨，精疲力竭的回到家，已是晚上七點(diǎn)多鐘。但耳邊想起客戶那簡(jiǎn)短充滿感激的謝謝兩個(gè)字，感受著自己勞動(dòng)得到的認(rèn)可，心里充滿著欣慰和喜悅。我們以實(shí)際行動(dòng)努力踐行著“兩個(gè)利益至上”的標(biāo)準(zhǔn)。我們把國(guó)家利益、消費(fèi)者利益高高舉過頭頂，我們用平凡的服務(wù)支起為煙草行業(yè)發(fā)展努力的理想與信念的天空。
有一位哲人曾經(jīng)說過：“人生最快樂的事，莫過于看著一件工作的完成。”有人說：“工作使人美麗”。我想首先是因?yàn)楣ぷ髯屓丝鞓?，快樂才使人美麗。?dāng)你用心工作的時(shí)候，工作就帶給你快樂。快樂是一種奇妙的東西，當(dāng)你苦苦去追求它的時(shí)候，其實(shí)它就在你的身邊。
消費(fèi)者，你是上帝，你們滿意，就是我們最大的欣慰。
如果我是小草，就要為大地吐出新綠，如果我是水滴，就要為江河匯成海洋。做為一名煙草的普通一員，我愿在自己平凡的送貨中把消費(fèi)者利益放在頭頂，把快樂帶給我的每一位客戶，我愿在自己平凡的送貨中把國(guó)家利益放在頭頂，像一滴水匯成中國(guó)煙草的海洋。
命運(yùn)的大手，錯(cuò)誤的把我放在了煙草的崗位上，而我現(xiàn)在，卻努力著、拼搏著讓自己“一錯(cuò)再錯(cuò)”，“一錯(cuò)到底”。無怨無悔的踐行兩個(gè)至上，追求人生價(jià)值。
因?yàn)槲夜ぷ髦?，所以我是快樂的?/p>
因?yàn)槲夜ぷ髦?，所以我是幸福的?/p>
因?yàn)槲夜ぷ髦晕沂怯袃r(jià)值的。
謝謝大家。
煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)劃篇十二
1、迎新年酒后茶余聞蕙味；辭舊歲風(fēng)清月白助詩情。
2、迎新年香煙繚繞千家樂；辭舊歲明燈普照萬點(diǎn)光。
3、念舊歲身體多鍛煉極是好；迎新年香煙少抽吸最為佳。
4、零售客戶，玉兔走筆書佳對(duì)；煙草人家，金龍生輝燦錦聯(lián)。
5、迎新年香煙飄四海；念舊歲物美冠九洲。
6、專賣管理，辛苦結(jié)碩果，自是花明柳暗；煙草經(jīng)營(yíng)，未來不是夢(mèng)，還須實(shí)干躬行。
7、服務(wù)客戶，服務(wù)工業(yè)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，偉大祖國(guó)更興旺；提升基礎(chǔ)，提升文化，提升員工素質(zhì)，錦繡前程倍光明。
8、服務(wù)客戶，服務(wù)工業(yè)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，自是花明柳暗；提升基礎(chǔ)，提升文化，提升員工素質(zhì)，還須實(shí)干躬行。
9、服務(wù)客戶，服務(wù)工業(yè)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，雄風(fēng)驚宇宙；提升基礎(chǔ)，提升文化，提升員工素質(zhì)，壯志寫春秋。
10、潤(rùn)雨多情，巧編大地新春景；春風(fēng)和煦，樂唱煙草正氣歌。
11、喜聞年年歲歲黃泥生玉葉發(fā)家致富；樂看家家戶戶白紙裹金絲待客迎賓。
12、尋常喜慶，家家戶戶品美酒；新春佳節(jié)，男男女女賞名煙。
13、服務(wù)客戶，服務(wù)工業(yè)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，教祖國(guó)江山溢彩；提升基礎(chǔ)，提升文化，提升員工素質(zhì)，為煙草歷史增光。
14、長(zhǎng)春樹茂經(jīng)營(yíng)客戶；幸?；ㄩ_煙草人家。
15、歲序更新，煙草人家，暢述輝煌成就；春風(fēng)初度，行業(yè)員工，喜奔錦繡前程。
16、執(zhí)行專賣法規(guī)，有勇降龍伏虎；打擊假冒偽劣，無私扶正驅(qū)邪。
17、服務(wù)客戶，服務(wù)工業(yè)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，教萬里江山溢彩；提升基礎(chǔ)，提升文化，提升員工素質(zhì)，為千年歷史增光。
18、煙草經(jīng)營(yíng)，爆竹聲聲，喜送兔年留庶績(jī)；專賣管理，新歌一曲，欣迎龍歲展嘉猷。
19、喜事喜洋洋置席不離魚肉蛋；新年樂呵呵迎賓首備煙酒茶。
20、玉兔追風(fēng)，不墜經(jīng)營(yíng)客戶騰飛志；金龍慶歲，更添煙草人家奮發(fā)心。
21、迎龍年名煙待風(fēng)流名士；辭兔歲好酒敬熱情好人。
22、服務(wù)客戶，服務(wù)工業(yè)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，玉兔追風(fēng)三萬里；提升基礎(chǔ)，提升文化，提升員工素質(zhì)，金龍飛舞九重天。
23、執(zhí)行專賣法規(guī)當(dāng)仁不讓；懲治假冒偽劣見義勇為。
24、過新年名煙待佳賓風(fēng)流云里客；辭舊歲美酒敬益友瀟灑醉中仙。
25、服務(wù)客戶，服務(wù)工業(yè)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，喜看兔年留庶績(jī)；提升基礎(chǔ)，提升文化，提升員工素質(zhì)，欣迎龍歲展嘉猷。。
26、服務(wù)客戶，服務(wù)工業(yè)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，兔年更較虎年好；提升基礎(chǔ)，提升文化，提升員工素質(zhì)，龍歲定比兔歲強(qiáng)。
27、煙草人家迎新春始覺春常在；行業(yè)員工辭舊歲方知?dú)q又來。
28、專賣管理，眼觀六路，分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；煙草經(jīng)營(yíng)，耳聽八方，了解群眾需求。
29、大地回春煙草人家春光勝昔；山川添秀零售客戶歲月更新。
30、服務(wù)客戶，服務(wù)工業(yè)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，教神州添秀色；提升基礎(chǔ)，提升文化，提升員工素質(zhì)，讓華夏展新姿。
31、白雪迎春，春來經(jīng)營(yíng)客戶，舊俗更新俗；紅梅報(bào)喜，喜迎煙草人家，龍年勝兔年。
32、迎新年煙酒迎賓禮義習(xí)俗；辭舊歲詩書交友文雅高風(fēng)。
33、服務(wù)客戶，服務(wù)工業(yè)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，創(chuàng)造驚天業(yè)績(jī)；提升基礎(chǔ)，提升文化，提升員工素質(zhì)，發(fā)揚(yáng)革命精神。
34、煙草人家送兔歲,慶豐功，勸君更盡一杯酒；行業(yè)員工迎龍年,創(chuàng)偉業(yè)，與我同歌萬古欣。
煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)劃篇十三
煙草專賣社區(qū)化管理，下面是關(guān)于精益管理在煙草行業(yè)的應(yīng)用的論文，歡迎各位企業(yè)管理的同學(xué)閱讀!
精益管理在煙草行業(yè)的應(yīng)用
摘要：精益管理理念源于精益生產(chǎn)。
精益生產(chǎn)是以日本豐田公司的生產(chǎn)方式為基礎(chǔ)，通過不斷的調(diào)查和對(duì)比分析形成的一整套適用于現(xiàn)代制造企業(yè)的一種生產(chǎn)組織管理方式。
精益管理要求企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)都必須運(yùn)用“精益思維”。
“精益思維”的核心就是以最小資源投入，包括人力、設(shè)備、資金、材料、時(shí)間和空間，創(chuàng)造出盡可能多的價(jià)值，為顧客提供新產(chǎn)品和及時(shí)的服務(wù)。
關(guān)鍵詞：精益管理煙草行業(yè)應(yīng)用
國(guó)家煙草專賣局李克明副局長(zhǎng)在行業(yè)企管會(huì)上提出了五個(gè)精益：導(dǎo)入精益思想、推行精益方法、建立精益組織、形成精益流程、實(shí)現(xiàn)精益目標(biāo)的工作要求，由此指明了煙草行業(yè)在傳統(tǒng)iso9000質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)上新的發(fā)展方向。
煙草行業(yè)將全面實(shí)踐“五個(gè)精益”的指導(dǎo)思想，努力達(dá)成煙草精益綜合管理標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的目標(biāo)。
一、煙草行業(yè)現(xiàn)狀
煙草行業(yè)實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，垂直管理、專賣專營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)管理體制，負(fù)責(zé)特定區(qū)域的煙葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、卷煙經(jīng)營(yíng)和煙草專賣管理工作。
在目標(biāo)任務(wù)相對(duì)明確的前提下，認(rèn)真落實(shí)“兩保持、三提高”要求，大力實(shí)施“四大工程”，著力夯實(shí)“四個(gè)基礎(chǔ)”，積極轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)，保持了良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，狠抓企業(yè)管理工作，推進(jìn)貫標(biāo)、對(duì)標(biāo)和創(chuàng)優(yōu)工作，通過管理體系打下了堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)。
一些發(fā)展態(tài)勢(shì)較好的煙草公司為深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)試點(diǎn)工作，進(jìn)一步研究整合管理方法，優(yōu)化配置管理資源，按照國(guó)家局“管理創(chuàng)一流”要求，已經(jīng)開始著手對(duì)國(guó)家局下發(fā)的《國(guó)家煙草專賣局關(guān)于推進(jìn)企業(yè)精益管理的意見》進(jìn)行全面貫徹落實(shí)，實(shí)施精益綜合管理標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)項(xiàng)目。
二、精益管理的應(yīng)用探討
根據(jù)煙草行業(yè)自身的管理現(xiàn)狀和國(guó)家局的要求，現(xiàn)就精益理念在煙草行業(yè)中的應(yīng)用做如下探討：
一是將質(zhì)量管理體系、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)管理和精益管理進(jìn)行整合，全面梳理管理現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、組織機(jī)構(gòu)等基本管理信息和管理體系文件、職能流程、規(guī)章制度等，進(jìn)行深入分析，評(píng)價(jià)，準(zhǔn)確尋找改進(jìn)空間。
按照行業(yè)《煙草商業(yè)綜合標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)成與要求》、《國(guó)家煙草專賣局關(guān)于推進(jìn)企業(yè)精益管理的意見》的要求，完成整合并有效融合企業(yè)現(xiàn)有管理方法和工具，企業(yè)編制科學(xué)、合理、實(shí)用的精益綜合管理標(biāo)準(zhǔn)體系，形成適合煙草行業(yè)的精益體系整合方法。
圍繞“提升服務(wù)、提高效率、降低成本”，對(duì)倉儲(chǔ)、分揀、送貨、現(xiàn)場(chǎng)管理、設(shè)備管理等進(jìn)行流程梳理優(yōu)化，降低物流成本，提升物流配送效率。
編制技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)業(yè)務(wù)模塊與管理體系文件的充分銜接融合。
三、精益管理的實(shí)施方向
精益綜合管理標(biāo)準(zhǔn)體系實(shí)施應(yīng)以當(dāng)前的質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)，以實(shí)現(xiàn)顧客及相關(guān)方(消費(fèi)者、員工、政府)滿意為導(dǎo)向，以價(jià)值流分析牽引企業(yè)流程優(yōu)化，以煙草商業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系為前提，整合管理體系文件優(yōu)化(編制技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn))。
通過科學(xué)、合理的精益現(xiàn)場(chǎng)管理，優(yōu)化主要任務(wù)模塊：煙葉生產(chǎn)與購儲(chǔ)管理、專賣管理、營(yíng)銷管理、物流管理等。
具體體現(xiàn)在如下方面：
減少浪費(fèi)，降低費(fèi)用率，追求7個(gè)零的目標(biāo)：零浪費(fèi)、零缺陷、零事故、零差錯(cuò)、零故障、零延誤、零投訴。
第二，增強(qiáng)全員參與的精益意識(shí)，形成精益文化，通過精益現(xiàn)場(chǎng)管理(10s管理)達(dá)到“現(xiàn)場(chǎng)零無序”的目標(biāo)。
第三，以現(xiàn)在運(yùn)行的質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)，統(tǒng)一、協(xié)調(diào)各分體系共性要求，將上述成果形成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化文件(編制技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn))。
第四，充分對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)管理、精益管理等進(jìn)行分析、整合、轉(zhuǎn)化和融合，形成強(qiáng)大精益管理鏈條，提升企業(yè)綜合管理和運(yùn)營(yíng)能力。
四、精益管理實(shí)施的突破點(diǎn)
結(jié)合煙草行業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)際和《煙草商業(yè)綜合標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)成與要求》、《國(guó)家煙草專賣局關(guān)于推進(jìn)企業(yè)精益管理的意見》的要求及國(guó)家煙草專賣局領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，煙草行業(yè)在對(duì)現(xiàn)有質(zhì)量管理體系優(yōu)化整合方面的精益實(shí)施突破點(diǎn)如下：
1.精簡(jiǎn)高效
以精益管理徹底消除浪費(fèi)為目標(biāo)，檢視企業(yè)現(xiàn)有管理流程和架構(gòu)，刪除不增值流程，優(yōu)化低效率流程，建立7個(gè)零的目標(biāo)：零浪費(fèi)、零缺陷、零事故、零差錯(cuò)、零故障、零延誤、零投訴。
減少浪費(fèi)，降低費(fèi)用率，構(gòu)建卓越經(jīng)營(yíng)模式。
立足企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作實(shí)際，對(duì)現(xiàn)有的各類規(guī)范性文件進(jìn)行整合、優(yōu)化、精簡(jiǎn)、完善，最終建立層次清晰、簡(jiǎn)潔高效、便于執(zhí)行的管理體系文件。
我們將把精益管理的思想和工具融入到本項(xiàng)目的流程優(yōu)化之中。
2.和諧統(tǒng)一
將和諧統(tǒng)一作為企業(yè)綜合標(biāo)準(zhǔn)體系文件優(yōu)化整合的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，將質(zhì)量管理體系、制度、標(biāo)準(zhǔn)化等各類規(guī)范性文件有機(jī)融合，摒除相互交叉、矛盾和重復(fù)的要求，從而建立企業(yè)和諧統(tǒng)一的規(guī)范化基礎(chǔ)管理平臺(tái)。
以標(biāo)準(zhǔn)為接口對(duì)其進(jìn)行協(xié)調(diào)、統(tǒng)一，解決跨部門間流程混亂現(xiàn)象，使不同目標(biāo)管理體系有機(jī)兼容在精益綜合管理標(biāo)準(zhǔn)體系中。
3.動(dòng)態(tài)銜接
一是進(jìn)行管理單元?jiǎng)澐?，保持體系修訂便捷。
二是整體策劃、預(yù)留接口。
為職業(yè)健康和安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系整體融合預(yù)留空間。
4.精品特色
煙草行業(yè)在近幾年管理上突發(fā)猛進(jìn)，形成了諸多管理先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，如“生態(tài)煙葉”管控標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)訓(xùn)師選撥評(píng)價(jià)制度等。
以煙草行業(yè)的產(chǎn)品特色為指引，總結(jié)行業(yè)的管理特色，運(yùn)用精益理論和工具，形成具備自身特色的管理模式。
五、精化管理流程打造精益管理體系
根據(jù)煙草行業(yè)的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀和所處的商業(yè)體系條件，通過如下六個(gè)方面的價(jià)值流分析和持續(xù)改善，精化管理流程，形成一整套適合煙草行業(yè)各自特點(diǎn)的精益管理體系。
這六個(gè)方面基本涵蓋了煙草行業(yè)的整體運(yùn)作的方方面面，與精益理念的結(jié)合，將帶動(dòng)整體業(yè)務(wù)水平的持續(xù)上升。
1.精品煙葉
通過導(dǎo)入精益管理理論和工具，打造精益煙葉生產(chǎn)。
結(jié)合各煙草公司的.獨(dú)特特色，以打造“生態(tài)煙葉”為突破口，全面推行不適用煙葉處理和專業(yè)化分級(jí)散葉收購，打造特色生態(tài)煙葉示范區(qū)，優(yōu)化煙葉結(jié)構(gòu)，彰顯濃香型煙葉特色為管理核心。
推廣測(cè)土配方施肥、小苗膜下移栽、病蟲害統(tǒng)防防治、精準(zhǔn)烘烤等關(guān)鍵技術(shù)為主體，實(shí)施煙葉標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和gap管理，實(shí)現(xiàn)煙農(nóng)和企業(yè)效益最大化。
2.陽光專賣
通過導(dǎo)入精益管理理論和工具，實(shí)現(xiàn)精益專賣管理。
以規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法為契機(jī)，以亮證執(zhí)法為基礎(chǔ)，進(jìn)一步總結(jié)和深化柔性執(zhí)法。
在執(zhí)法和許可辦理過程體現(xiàn)陽光和公正。
以“公開執(zhí)法辦證身份、公開執(zhí)法辦證流程、公開執(zhí)法辦證標(biāo)準(zhǔn)和公開執(zhí)法辦證結(jié)果”的四公開為載體，梳理專賣流程，對(duì)證件管理、市場(chǎng)監(jiān)管、行政處罰、罰沒物品管理四大過程進(jìn)行流程再造，使專賣過程在完全符合專賣法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范性文件的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)陽光和公正，為卷煙市場(chǎng)保駕護(hù)航。
3.雙贏營(yíng)銷
通過導(dǎo)入精益管理理論和工具，實(shí)現(xiàn)精益卷煙營(yíng)銷。
以深化名牌市場(chǎng)建設(shè)為契機(jī)，深入實(shí)施品牌培育工程和零售戶致富工程，圍繞精確把握市場(chǎng)需求，突出品牌培育，提高服務(wù)水平，集約營(yíng)銷資源，消除一切不為品牌和服務(wù)增加價(jià)值的浪費(fèi)，追求企業(yè)效益的最大化，實(shí)現(xiàn)精益營(yíng)銷。
理順卷煙營(yíng)銷業(yè)務(wù)鏈，再造營(yíng)銷流程，以bpr工具對(duì)卷煙營(yíng)銷實(shí)施流程再造，以“流程最短、反應(yīng)最快、零售戶盈利最多”為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)卷煙零售戶和企業(yè)的雙贏。
4.精準(zhǔn)物流
通過導(dǎo)入精益管理理論和工具，實(shí)現(xiàn)精益卷煙物流。
以“提升服務(wù)、提高效率、降低成本”為管理核心，積極開展物流管理體制、運(yùn)行體制及業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新，構(gòu)建快速響應(yīng)、高效運(yùn)作、柔性生產(chǎn)、智能作業(yè)、精準(zhǔn)服務(wù)的精益供應(yīng)鏈物流體系。
理順物流配送業(yè)務(wù)鏈，對(duì)倉儲(chǔ)、分解、送貨、現(xiàn)場(chǎng)管理、設(shè)備管理五大過程進(jìn)行流程再造，并進(jìn)一步完善現(xiàn)有的10s現(xiàn)場(chǎng)管理，降低物流成本的同時(shí)，提升物流配送效率，使得煙草行業(yè)的物流配送持續(xù)保持領(lǐng)先。
5.責(zé)任目標(biāo)
通過導(dǎo)入精益管理理論和工具，優(yōu)化企業(yè)目標(biāo)管理體系，形成責(zé)任目標(biāo)管理系統(tǒng)。
從目標(biāo)的制定、目標(biāo)的分解、目標(biāo)的實(shí)施、目標(biāo)的測(cè)量、目標(biāo)的分析和評(píng)審以及目標(biāo)的改進(jìn)6個(gè)方面，對(duì)目標(biāo)管理體系進(jìn)行優(yōu)化，突出管理職責(zé)與目標(biāo)匹配管理，突出崗位目標(biāo)建設(shè)，對(duì)已經(jīng)建立的三級(jí)“目標(biāo)樹”進(jìn)行優(yōu)化，切實(shí)發(fā)揮目標(biāo)的引領(lǐng)作用，讓?shí)徫弧⒉块T、企業(yè)在目標(biāo)的引領(lǐng)下，形成合力、形成共振，服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
6.滿意服務(wù)
通過導(dǎo)入精益管理理論和工具，打造精益綜合管理體系。
綜合管理過程是為煙葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、卷煙營(yíng)銷、物流配送、專賣管理等業(yè)務(wù)過程服務(wù)的，以滿足一線生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為核心，以服務(wù)一線生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為目的，以一線滿意為宗旨。
對(duì)計(jì)劃管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理等過程進(jìn)行流程梳理和再造，進(jìn)行價(jià)值鏈分析，做到減少投入和消耗，提高服務(wù)效益。
六、總結(jié)
精益理念在煙草行業(yè)的靈活運(yùn)用，須以價(jià)值流分析和持續(xù)改善為手段，通過各個(gè)精益生產(chǎn)工具的具體實(shí)施，在煙葉生產(chǎn)、采購、物流、儲(chǔ)運(yùn)、營(yíng)銷、成本核算等方面不斷追求更高的優(yōu)化目標(biāo)，從而切實(shí)將精益管理融合到煙草行業(yè)中來。
參考文獻(xiàn)：
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煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)劃篇十四
今天我演講的題目是“選擇專賣我無怨無悔”。
維護(hù)國(guó)家利益、消費(fèi)者利益決不是一句空話，正如姜局長(zhǎng)反復(fù)強(qiáng)調(diào)的，真正餞行“維護(hù)”二字，是對(duì)行業(yè)每一位同志最基本的要求，行業(yè)上下必須能夠自覺地讓這個(gè)共同的價(jià)值觀成為自己的行為指針，將維護(hù)國(guó)家利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，作為檢驗(yàn)一切工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。專賣監(jiān)督管理部門是國(guó)家賦予的行政執(zhí)法部門，它擔(dān)負(fù)著無限神圣的使命----它確保了卷煙銷售有一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境，奠定了行業(yè)健康發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。然而煙草專賣工作又是平凡的，它沒有迷人的朝霞，沒有燦爛的鮮花，沒有濃濃的硝煙，沒有悲壯的豪言。但正是這普普通通的工作，誰能說這不是為煙草事業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航的偉大事業(yè)呢？在這里，平凡與偉大得到了真正的和諧統(tǒng)一。為了確保卷煙市場(chǎng)的凈化，確保國(guó)家財(cái)政收入和消費(fèi)者利益，在整頓卷煙市場(chǎng)秩序的日子里稽查員們犧牲了無數(shù)的節(jié)假日，每天走千家，串萬戶，熱天一身汗，雨天一身泥，工作累不累，確實(shí)累，苦不苦，確實(shí)苦。就是這種事業(yè)心、責(zé)任感，才讓工作落到了實(shí)處，才不會(huì)出現(xiàn)走形式，走過場(chǎng)，監(jiān)管不到位的情況。
要做到“干一行、愛一行、鉆一行”決不是一句空話。記得20xx年,那是一個(gè)寒冷的冬天，在青河縣一次執(zhí)法中，稽查人員受到當(dāng)事人糾集的群眾圍攻，并將剩飯和菜湯潑到稽查員的身上、臉上，他們還是能做到了打不還手，罵不還口，而是曉之以理，動(dòng)之以情，以法律為準(zhǔn)則，以事實(shí)為依據(jù)，最終讓違法分子心服口服。這些僅僅是煙草專賣人員的一個(gè)縮影，多少次專賣人員在執(zhí)法中受到圍攻、打罵、將口水吐到臉上、將制服撕成布條，但無論是身體上的傷害還是人格的侮辱，他們都牢記自己是一名金葉衛(wèi)士。正是有了專賣執(zhí)法人員一次一次辛勤的付出，我們的卷煙市場(chǎng)才會(huì)發(fā)生更大的改觀，零售戶的守法意識(shí)才會(huì)提高。這是我們專賣人員的職責(zé)所在，只要是為了煙草事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，為了維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益，再苦再累心也甜。
花的事業(yè)是甜美的，果實(shí)的事業(yè)是尊貴的，讓我們做葉的事業(yè)吧！葉是謙虛的，專注地垂著綠蔭。的確，他們只是一片片平凡的“綠葉”，雖平凡，我們的脊梁卻支撐著卷煙銷售的未來；雖平凡，我們的雙肩卻肩負(fù)著維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益的重任。正是他們這種無私奉獻(xiàn)的精神感動(dòng)了我。作為專賣稽查中心的一名新兵，我也曾有過與煙販子斗智斗勇的經(jīng)歷，體驗(yàn)過夏頂酷暑、冬冒嚴(yán)寒的艱苦環(huán)境。而今，我從事內(nèi)勤工作同樣也在打假打私工作中肩負(fù)著相同的使命。每個(gè)月的案件處理及報(bào)表、許可證的辦理等，我都兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真仔細(xì)的做實(shí)、做細(xì)。因?yàn)槲疑钌疃?，也許自己小小的失誤，就會(huì)影響分局的工作。
近幾年來，隨著信息化建設(shè)的發(fā)展，煙草行業(yè)也已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)了信息化管理，為了早點(diǎn)進(jìn)入角色，我通過自己的努力，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心下和同事們的幫助下逐步地從不懂到懂，從懂到通，比較完整的掌握了專賣和銷售管理軟件。為今后的工作開展打下了良好的基礎(chǔ)。但隨著專賣管理工作的不斷規(guī)范，我真實(shí)感受到了“學(xué)無止境”這個(gè)概念的內(nèi)涵，只有通過不斷的學(xué)習(xí)和充電才能趕上時(shí)代前進(jìn)的步伐，才能適應(yīng)煙草行業(yè)發(fā)展的要求。
國(guó)家利益、消費(fèi)者利益是大利、大義，企業(yè)和個(gè)人的利益只是小利、小義。作為我們專賣人，就是要把國(guó)家利益、消費(fèi)者利益放在首位，把堅(jiān)持國(guó)家利益至上作為我們專賣管理工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，只有這樣，才能切實(shí)構(gòu)建好專賣市場(chǎng)管理基礎(chǔ)，才能為阿勒泰煙草健康和諧發(fā)展保駕護(hù)航，才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
謝謝大家。
煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)劃篇十五
這段時(shí)間比較清閑，看了下精益生產(chǎn)，每天看幾頁，為了加深理解特意將每天讀的內(nèi)容結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。
精益生產(chǎn)是豐田生產(chǎn)模式（tps）的系統(tǒng)總結(jié)和概括，在tps的看板管理、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)（jit）和員工參與的基礎(chǔ)以科學(xué)論述進(jìn)一步深化。精益生產(chǎn)總的來說包括5個(gè)重要特征：
1、以客戶為導(dǎo)向，以多樣化的產(chǎn)品和最短的交貨期、最“適用”的品質(zhì)來滿足客戶需求。
以客戶為導(dǎo)向――同客戶保持密切聯(lián)系，從產(chǎn)品開發(fā)――試產(chǎn)――量產(chǎn)――產(chǎn)品周期結(jié)束，整個(gè)過程都于客戶進(jìn)行溝通交流，從前期的產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)以fae模式與客戶共同參與，將可能發(fā)生的產(chǎn)品問題在設(shè)計(jì)開發(fā)上進(jìn)行優(yōu)化和避免。
多樣化的產(chǎn)品――無論是tps模式還是精益生產(chǎn)模式，于其對(duì)立面的就是福特大批量生產(chǎn)模式。從這點(diǎn)上不難理解精益生產(chǎn)對(duì)小量多樣的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是有很大幫助的。因?yàn)榫嫔a(chǎn)采用的后段拉動(dòng)式按需生產(chǎn)。
最短的交貨期――精益生產(chǎn)模式保留并延續(xù)了tps中的準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)，并將原有tps模式和其他一些生產(chǎn)管理模式中的自動(dòng)化、看板管理、均衡化生產(chǎn)、流程化生產(chǎn)、5s、降低浪費(fèi)、tpm、全員品質(zhì)管理等結(jié)合起來。保證了產(chǎn)品能夠準(zhǔn)時(shí)足量的被生產(chǎn)出來交付客戶。
最“適用”的品質(zhì)――在精益生產(chǎn)理論中，消除浪費(fèi)是一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。任何不產(chǎn)生附加價(jià)值的活動(dòng)都是浪費(fèi)，這其中就包括品質(zhì)。高要求的品質(zhì)不一定是客戶需要的，適用的品質(zhì)才是最符合經(jīng)濟(jì)規(guī)律的。
2、以“人”為本，發(fā)揮一線員工的聰明才智，下發(fā)部分權(quán)利，讓一線員工能夠自主控制。
以人為本――運(yùn)用ie（工業(yè)工程）手法，降低員工勞動(dòng)強(qiáng)度、簡(jiǎn)化勞動(dòng)過程。對(duì)員工進(jìn)行多技能培訓(xùn)，讓員工具備多項(xiàng)技能，鼓勵(lì)員工提議。
下放權(quán)利――一線員工發(fā)現(xiàn)不合格品有停線的權(quán)利。而不是發(fā)現(xiàn)不良品后逐級(jí)上報(bào)，然后由管理層來下達(dá)停線通知。只有這樣，品質(zhì)才能夠得到保證，不良產(chǎn)生的原因才能得到徹底的追查和改善。在我的工作生涯中，員工發(fā)現(xiàn)不良品能夠立即停線的只有在統(tǒng)將才看到過，其他的公司幾乎看不到這種主動(dòng)性?？吹礁嗟那闆r是要停線，可以，請(qǐng)品質(zhì)部開出停線通知單。
3、團(tuán)隊(duì)合作
精益生產(chǎn)理論中講到的團(tuán)隊(duì)合作，不單指管理層團(tuán)隊(duì)。任何一個(gè)改善項(xiàng)目，甚至包括客戶產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，都可以成立一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作小組。qcc也算是團(tuán)隊(duì)合作。見過很多團(tuán)隊(duì)合作，有成功也有失敗，兩者的差別就是目標(biāo)、分工是否明確均衡、績(jī)效考核是否公平公開。至于團(tuán)隊(duì)默契并不是決定團(tuán)隊(duì)合作成功或失敗的決定因素。
4、精簡(jiǎn)
在精益生產(chǎn)中，將企業(yè)活動(dòng)分為兩類：增值活動(dòng)和不增值活動(dòng)。精簡(jiǎn)就是將不增值活動(dòng)減少到最少。就是要去除一些多余的環(huán)節(jié)（類似ie流程優(yōu)化，操作優(yōu)化）和人員（員工多技能）。
5、準(zhǔn)時(shí)供貨方式
這里的準(zhǔn)時(shí)供貨方式指的是與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系。準(zhǔn)時(shí)供貨方式可以使企業(yè)的物料庫存減少到最小和最少的在制品。因?yàn)檫@些多出來的庫存和在制品都是浪費(fèi)，都不能增值。
精益生產(chǎn)追求的目標(biāo)就是精益求精、盡善盡美、不斷的降低成本，做到零廢品、零庫存和產(chǎn)品的多樣化。
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煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)劃篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們：
大家好！
卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)?！睉{著這句話，也憑著多年的煙草行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，今天我滿懷信心和激情的參加電訪員的競(jìng)聘，自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。下面，我分兩部分向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的情況。
我叫？，今年？歲,現(xiàn)從事電訪員工作。工作以來，我一直從事煙草行業(yè)，6年來，我在公司盡職盡責(zé)，出色的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。由于工作出色，多次受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),并獲得"先進(jìn)工作者"稱號(hào)。
今天之所以走到講臺(tái)上參加電訪員的競(jìng)爭(zhēng)，不僅是因?yàn)槲疑钌顭釔壑鵁煵菪袠I(yè)，更是因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備擔(dān)任這樣崗位的許多優(yōu)勢(shì)，主要有以下幾點(diǎn)：
我自？年參加工作,17年來，一直在煙草行業(yè)工作，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。特別是20xx年一年電訪員的工作經(jīng)歷更加鍛煉了我，我的能力得到了更大的發(fā)揮。可以說，我對(duì)整個(gè)煙草行業(yè)有著較深的認(rèn)識(shí)，對(duì)電訪員的工作已經(jīng)輕車熟路。
工作中，我識(shí)大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)人，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他人的關(guān)系的素養(yǎng)；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。所以，從綜合協(xié)調(diào)能力方面，我可能是一個(gè)可造之材。
我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美，無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭(zhēng)達(dá)到一流水平。在電話行銷工作中，為了一個(gè)客戶的成功，我總是不耐其煩的反復(fù)溝通，竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做得最好。
金無足赤，人無完人。在這里，我也愿意坦誠(chéng)地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給大家。一是我年輕，處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)還不是很足。我將充分依靠煙草公司老人豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn)，虛心求教，多觀察，多思考，加以彌補(bǔ)。二是知識(shí)結(jié)構(gòu)仍不完善。我現(xiàn)在自學(xué)有關(guān)《營(yíng)銷學(xué)》、《企業(yè)管理學(xué)》、《銷售管理學(xué)》等方面的知識(shí)。平時(shí)，也經(jīng)常購買一些管理類、經(jīng)濟(jì)類書籍充實(shí)自己。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和人們相信，既然我自己能認(rèn)識(shí)自己的不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。
如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我，讓我走上電訪員的工作崗位，我將不負(fù)重托,不辱使命，勤奮工作，開拓創(chuàng)新。在這10分鐘之內(nèi)，我實(shí)在無法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各項(xiàng)具體工作怎樣組織。我想如果競(jìng)聘成功，我將做到：
多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我，同事時(shí)間，搞好團(tuán)結(jié)比什么都重要。為此，我將擺正自己的位置，在領(lǐng)導(dǎo)面前，凡事多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多交心通氣，團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在同事面前，凡事多交流，增進(jìn)友誼，搞好團(tuán)結(jié)，使大家相互理解、相互信任、相互支持、上下齊心，把煙草公司的各項(xiàng)工作搞好。
我將樹立全新的服務(wù)理念，我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。要遵循市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則，為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù)，鞏固和提高煙草公司在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)特別是大客戶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。讓煙草公司的個(gè)性化服務(wù)深入人心。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競(jìng)聘成功，我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力于電話行銷技巧，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在煙草公司的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，自覺經(jīng)受考驗(yàn)，在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵，校正好人生航向。把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給我國(guó)煙草事業(yè)。
歲月有情時(shí)光荏苒，山長(zhǎng)水遠(yuǎn)時(shí)不我待。我年輕，有激情，有膽識(shí)，有思想，有韌勁，更有一顆上進(jìn)心。如果競(jìng)聘成功，我知道，那里凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水，更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和各位同仁的無限信任和期待，我將不負(fù)重托，不辱使命，會(huì)以百倍的信心和百倍的努力，為我們煙草公司的發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的力量！
謝謝大家！
煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)劃篇十七
多少年來，“我怎么說，你怎么做”已經(jīng)成為管理者當(dāng)仁不讓的定律。作為管理者，應(yīng)該積極汲取現(xiàn)代營(yíng)銷管理理念，采取人性化管理等多種方法激發(fā)員工的向心力、工作動(dòng)力和創(chuàng)造力。
給一定責(zé)任。明確員工責(zé)任，是哪個(gè)管理者都會(huì)做的，但將沉甸甸的責(zé)任化為輕松而有意義的“主題宣言”可不多見。筆者看到一個(gè)煙草公司關(guān)于員工責(zé)任的一些說法，頗覺新鮮：市場(chǎng)經(jīng)理的責(zé)任——讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的市場(chǎng)高枕無憂；客戶經(jīng)理的責(zé)任——讓市場(chǎng)經(jīng)理對(duì)我的區(qū)域放心滿意；理貨員的責(zé)任——用100%的正確率給客戶一個(gè)信賴；送貨員的責(zé)任——讓本線路的客戶零投訴；電訂員的責(zé)任——讓每一個(gè)客戶聽見我的微笑。賦予每個(gè)員工直觀明了的責(zé)任，也就是給每個(gè)員工一個(gè)形象性的目標(biāo)和寬泛的追求，能讓員工在工作中首先考慮如何盡責(zé)，如何做得更好。
給一段空間。管理的實(shí)質(zhì)應(yīng)當(dāng)是激勵(lì)員工的工作干勁，保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，煙草網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)制度、流程都朝這個(gè)目的進(jìn)發(fā)。要讓網(wǎng)絡(luò)員工有創(chuàng)造力，就不能過于縛其手腳，必須給他們一定的自由發(fā)揮的空間。煙草網(wǎng)絡(luò)管理者要深入基層了解員工的真實(shí)感受，聽取他們的意見，解決他們?cè)诠ぷ髦杏龅降睦щy，不斷修訂工作流程，盡量減少重復(fù)勞動(dòng)，拓展員工自由發(fā)揮的空間。每一項(xiàng)工作流程都讓基層員工能有一段個(gè)性發(fā)揮的空間，這是最重要的。一個(gè)管理者懂得充分放權(quán)與授權(quán)，使得營(yíng)銷戰(zhàn)線上的員工免受傳統(tǒng)組織過于嚴(yán)密的控制，讓他們有一定程度的自由來控制自己的活動(dòng)，滿足他們自我實(shí)現(xiàn)的需要，這是一種非常好的激勵(lì)營(yíng)銷戰(zhàn)線員工的方式。
給一份自信。管理者應(yīng)該視員工為工作伙伴，建立制度和管理規(guī)則、流程，都應(yīng)事先征求員工意見，讓員工知道領(lǐng)導(dǎo)的意圖，做到管理透明化?，F(xiàn)在有些員工心里有想法，但不敢對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說，給領(lǐng)導(dǎo)提意見可是“冒天下之大不韙”，但作為管理者要做好聽不同意見的思想準(zhǔn)備，設(shè)法打消員工的顧慮，領(lǐng)導(dǎo)信賴員工就是助長(zhǎng)員工的自信。經(jīng)常的思想交流，讓下屬說出自己的主張和想法，不但有助于提高工作效率，而且能讓下屬提高對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同和信任。在很大程度上，員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尤其是對(duì)直接領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同感將直接關(guān)系到員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。
每個(gè)人與生俱來都有積極向上的愿望，所以管理者要用親切的話語、樸素的教誨，積極實(shí)施人性化管理，以達(dá)成企業(yè)和員工、員工和經(jīng)理人之間的“心靈契約”，形成一種健康有序的企業(yè)氛圍。
給一個(gè)階梯。人往高處走，水往低處流。當(dāng)一個(gè)人從內(nèi)心要向上攀登時(shí)，會(huì)爆發(fā)出無窮的力量和持久力。作為管理者必須諳熟用人之道，培養(yǎng)那些表現(xiàn)優(yōu)異員工的升遷，創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓在各崗位表現(xiàn)優(yōu)異的員工得到理想的崗位。有些員工覺得自己做某項(xiàng)工作合適，就要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)給予調(diào)整；有的領(lǐng)導(dǎo)覺得該員工做管理者比較合適，大可徑直提升；要為員工創(chuàng)造輕松快樂的工作環(huán)境，感覺到在煙草工作同樣具有發(fā)展前途，同樣可以實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，使他們安心工作。
給一份榮耀。人人都有希望得到贊賞的心理。作為管理者向員工做的最有力的承諾之一就是，在他們工作出色之際給予充分肯定。為了鼓勵(lì)大家做出的辛勤勞動(dòng)，可以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，可以通報(bào)表揚(yáng)，可以擇優(yōu)晉級(jí)，要讓員工感受到，只要表現(xiàn)突出就可以得到經(jīng)濟(jì)上的實(shí)惠、政治上的榮譽(yù)。每年年終的時(shí)候還可以搞一次員工大聚餐，甚至讓員工將他們的家屬、孩子帶來，謝謝他們及家人一年來對(duì)公司工作的支持。對(duì)于員工來說，年終聚餐是一份很有意義的榮耀。
煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)劃篇十八
煙草行業(yè)概況
目前我國(guó)煙廠分布較廣，幾乎每個(gè)省市都有自己的煙廠，且經(jīng)濟(jì)效益非常好，資金比較充裕，有些已經(jīng)成為地方的支柱產(chǎn)業(yè)，符合beta產(chǎn)品客戶群的定位?，F(xiàn)就近期所走訪的云南幾家煙草企業(yè)情況作簡(jiǎn)單介紹：
煙廠關(guān)鍵生產(chǎn)部門及工藝流程
煙廠主要分為打葉復(fù)烤車間、制絲車間、卷接包車間三大車間及輔助動(dòng)力車間。生產(chǎn)主要工藝流程為：打葉復(fù)烤－制絲－卷接包。其中最主要的部門是制絲與卷接包。
1.打葉復(fù)烤車間: 烤制煙葉，主要設(shè)備真空回潮機(jī)、打葉機(jī)組、葉片/煙梗復(fù)
烤機(jī)等；
3.卷接包車間: 煙支包裝成型，接嘴包箱，主要設(shè)備卷接機(jī)、濾嘴成型機(jī)、卷包機(jī)等。
煙草的設(shè)備狀況
煙廠自動(dòng)化程度要求高,關(guān)鍵設(shè)備多采用進(jìn)口,非常先進(jìn).主要有切絲機(jī)/烘絲機(jī)/卷接機(jī)/卷包機(jī)等。主要煙機(jī)設(shè)備廠家是意大利、德國(guó)、英國(guó)等。
1.打葉復(fù)烤線設(shè)備廠家：
意大利coma、意大利garbuio(高必優(yōu))、德國(guó)hauni(虹霓)、美國(guó)mactavish（馬克）。
2.制絲線設(shè)備廠家（切絲機(jī)/烘絲機(jī)…）：
德國(guó)ha uni(虹霓)、意大利coma、英國(guó)legg（萊格）。
3.卷接機(jī)設(shè)備廠家（卷接機(jī)/濾嘴成型機(jī)…）：
（莫林斯）、意大利sasib（薩西布）。
4.包裝機(jī)設(shè)備廠家（軟盒包裝機(jī)/硬盒包裝機(jī)…）：
意大利gd（基迪）、德國(guó)focke（?？耍⒌聡?guó)ha uni(虹霓)、德國(guó)
schmermund（斯幕門）、意大利sasib（薩西布）。
煙廠工具用途及主要工位：
工廠工具用量大的是制絲和卷接包兩大車間，特別是在切絲機(jī)/卷接機(jī)/包裝機(jī)經(jīng)常都需要對(duì)其鏟絲刀/煙舌/濾嘴切刀/噴嘴/搓板/砂輪磨刀器總成等進(jìn)行日常安裝調(diào)試。煙廠維修主要分為兩部分：
1.煙廠設(shè)備的日常檢修維護(hù)(電氣維修/機(jī)械維修)；
2.主要煙機(jī)設(shè)備專業(yè)人員維護(hù)調(diào)試（切絲機(jī)/卷接機(jī)/卷包機(jī)等）。屬煙草主
要維修技能崗位。
維修人員配置：
煙廠和別的企業(yè)不同，生產(chǎn)自動(dòng)化程度高，維修人員占了工作人員很大的比例，維修人員又分機(jī)械維修和電氣維修.動(dòng)力車間/打葉復(fù)烤車間/制絲車間/卷接包車間均各配備有維修班組.中型的煙廠有幾十或上百名維修人員.維修工具配備:
1.各維修人員配有一套常用維修工具,電氣與機(jī)械工具各有異;如電氣維
修：斜口鉗/尖嘴鉗/一字十字螺絲批/內(nèi)六角/兩用扳手/活動(dòng)扳手/萬用
表/鉗流表/工具包等。
2.各車間維修班組另設(shè)有工具室,存有各種共用工具.主要有：大的扳手/卡
簧鉗/敲扳/絲錐扳牙/量具/套筒/管道工具/拉馬/工具組套/電動(dòng)工具/
工具車等。
煙廠維修頻率及工具采購量：
煙廠一般情況是每天都進(jìn)行保養(yǎng)和檢修，每年會(huì)在7-9月份有一次大修，采購計(jì)劃一般在4月份。3年左右會(huì)有一次技改，技改時(shí)工具的用量會(huì)增大，具體增大多少，要看技改的范圍大小。一般中型工廠年采購50-100左右，如昭通煙廠/曲靖煙廠。大型煙廠一般年工具正常采購量在100-200萬，如紅塔/昆煙/紅河。若有技改時(shí)量會(huì)加大，因除設(shè)備安裝需要外，隨技改增加設(shè)備就增加配備維修人員，也就意味著增加工具。
煙廠采購計(jì)劃流程：
煙廠三大車間配有多個(gè)維修班組，班組長(zhǎng)或者下面的維修人員一定時(shí)間內(nèi)會(huì)把所需要的工具反映給車間計(jì)劃員，計(jì)劃員也可以根據(jù)檢修所需工具的具體情況直接填計(jì)劃單，向車間主任提購買需求，車間主任批準(zhǔn)后，單字會(huì)遞到采購那里，有時(shí)會(huì)通過價(jià)格中心那里進(jìn)行審核，審核后方能實(shí)現(xiàn)購買。關(guān)鍵人員:計(jì)劃員/車間分管設(shè)備副主任/主任/分管副總/采購經(jīng)理/審計(jì).具體根據(jù)各煙廠而言。
beta工具煙廠銷售機(jī)會(huì)及策略：
1.煙草行業(yè)實(shí)力雄厚，是beta產(chǎn)品定位的目標(biāo)客戶群。并且客戶對(duì)工具有較大的需求，就現(xiàn)狀來看煙廠工具很多，但在云南煙草企業(yè)管理比較完善。多數(shù)企業(yè)個(gè)人工具由工人自己保管，工具損壞無所謂，但要是丟了需要自己賠。這樣一來采購量就少多了。據(jù)說以前量很大，很多工人拿回家，現(xiàn)在工具管理就完善了許多。針對(duì)省外的煙草企業(yè)就不知道了，要是沒有這種管理制度，應(yīng)當(dāng)能做不少計(jì)劃。如何做大需求計(jì)劃，想好策略。
２.開發(fā)好渠道商家，煙草行業(yè)屬于老國(guó)企，關(guān)系很重要，提計(jì)劃在煙廠不是太難，關(guān)鍵是要上面有人批，這類企業(yè)不差錢。所以關(guān)系顯得比較重要。
找好經(jīng)銷商就尤其重要。
3.目前煙廠主要工具為伍爾特/rs為主，從煙廠的設(shè)備來看，意大利的煙機(jī)設(shè)備制造行業(yè)相當(dāng)發(fā)達(dá),占市場(chǎng)很大一部分，我國(guó)有80%的煙廠都有意大利的煙機(jī)設(shè)備.同時(shí)在早期意大利煙機(jī)設(shè)備隨機(jī)工具有不少配有beta工具.給我們beta的進(jìn)入提供了更為方便的途徑。更容易讓客戶接受beta產(chǎn)品。介紹產(chǎn)品時(shí)注意告訴客戶beta在意大利給煙機(jī)設(shè)備有做工具配套，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多有意大利煙機(jī)設(shè)備的煙廠都有可能用過就可以了。如：紅塔/昆煙/紅河等。
煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)劃篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們：
大家好！
卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)。”憑著這句話，也憑著**年的煙草行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，今天我滿懷信心和激情的參加電訪員的競(jìng)聘，自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。下面，我分兩部分向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的情況。
我叫？，今年？歲,現(xiàn)從事電訪員工作。工作以來，我一直從事煙草行業(yè)，6年來，我在公司盡職盡責(zé)，出色的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。由于工作出色，多次受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),并獲得"先進(jìn)工作者"稱號(hào)。
今天之所以走到講臺(tái)上參加電訪員的競(jìng)爭(zhēng)，不僅是因?yàn)槲疑钌顭釔壑鵁煵菪袠I(yè)，更是因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備擔(dān)任這樣崗位的許多優(yōu)勢(shì)，主要有以下幾點(diǎn)：
我自？年參加工作,17年來，一直在煙草行業(yè)工作，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。特別是20xx年一年電訪員的工作經(jīng)歷更加鍛煉了我，我的能力得到了更大的發(fā)揮?？梢哉f，我對(duì)整個(gè)煙草行業(yè)有著較深的認(rèn)識(shí)，對(duì)電訪員的工作已經(jīng)輕車熟路。
工作中，我識(shí)大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng)；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。所以，從綜合協(xié)調(diào)能力方面，我可能是一個(gè)可造之材。
我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美，無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭(zhēng)達(dá)到一流水平。在電話行銷工作中，為了一個(gè)客戶的成功，我總是不耐其煩的反復(fù)溝通，竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做得最好。
金無足赤，人無完人。在這里，我也愿意坦誠(chéng)地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給大家。一是我年輕，處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)還不是很足。我將充分依靠煙草公司老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn)，虛心求教，多觀察，多思考，加以彌補(bǔ)。二是知識(shí)結(jié)構(gòu)仍不完善。我現(xiàn)在自學(xué)有關(guān)《營(yíng)銷學(xué)》、《企業(yè)管理學(xué)》、《銷售管理學(xué)》等方面的知識(shí)。平時(shí)，也經(jīng)常購買一些管理類、經(jīng)濟(jì)類書籍充實(shí)自己。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信，既然我自己能認(rèn)識(shí)自己的不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。
如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我，讓我走上電訪員的工作崗位，我將不負(fù)重托,不辱使命，勤奮工作，開拓創(chuàng)新。在這10分鐘之內(nèi)，我實(shí)在無法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各項(xiàng)具體工作怎樣組織。我想如果競(jìng)聘成功，我將做到：
多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我，同事時(shí)間，搞好團(tuán)結(jié)比什么都重要。為此，我將擺正自己的位置，在領(lǐng)導(dǎo)面前，凡事多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多交心通氣，團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在同事面前，凡事多交流，增進(jìn)友誼，搞好團(tuán)結(jié)，使大家相互理解、相互信任、相互支持、上下齊心，把煙草公司的各項(xiàng)工作搞好。
我將樹立全新的服務(wù)理念，我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。要遵循市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則，為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù)，鞏固和提高**煙草公司在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)特別是大客戶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。讓**煙草公司的個(gè)性化服務(wù)深入人心。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競(jìng)聘成功，我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力于電話行銷技巧，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在煙草公司的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，自覺經(jīng)受考驗(yàn)，在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵，校正好人生航向。把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給我國(guó)煙草事業(yè)。
歲月有情時(shí)光荏苒，山長(zhǎng)水遠(yuǎn)時(shí)不我待。我年輕，有激情，有膽識(shí)，有思想，有韌勁，更有一顆上進(jìn)心。如果競(jìng)聘成功，我知道，那里凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水，更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和各位同仁的無限信任和期待，我將不負(fù)重托，不辱使命，會(huì)以百倍的信心和百倍的努力，為我們**煙草公司的發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的力量！
謝謝大家！
煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)劃篇二十
，評(píng)委：大家好！我作為一名工作了十幾年的煙草工作者，應(yīng)該義不容辭地站出來接受組織的挑選。今天我參加競(jìng)聘，一是為了以實(shí)際行動(dòng)響應(yīng)組織通過公開競(jìng)聘選拔人才的重大舉措；二是為了爭(zhēng)取能夠在新的崗位上更好地奉獻(xiàn)企業(yè)，更好地為全集團(tuán)員工服務(wù)。我自信有能力挑起這份重?fù)?dān)，請(qǐng)大家考驗(yàn)我。
下面，我將整
篇
演講分為個(gè)人簡(jiǎn)歷
、對(duì)崗位認(rèn)識(shí)和工作思路三個(gè)部分，分別向大家做一闡述。我有十年的財(cái)務(wù)工作經(jīng)歷和兩年的人事干部工作經(jīng)歷。
2008
年，我充分利用財(cái)務(wù)稅務(wù)專業(yè)知識(shí)，創(chuàng)新開展薪酬管理，注重溝通協(xié)調(diào)，積極爭(zhēng)取工資計(jì)劃，搞好工資預(yù)算，合理節(jié)省個(gè)人所得稅；用活國(guó)家政策，提高統(tǒng)籌管理水平，為職工爭(zhēng)取最大利益?？梢哉f，進(jìn)過十幾年的磨練，不管在工作經(jīng)驗(yàn)和管理能力方面，我都具備了工會(huì)主席所要求的綜合素質(zhì)。與此同時(shí)，我時(shí)刻牢記自己的黨
員身份，嚴(yán)格要求自己的，扎實(shí)肯干。我雖沒有轟轟烈烈的大事，但也從未馬馬虎虎，對(duì)待每一項(xiàng)工作我都會(huì)盡力做好做精。在以后的工作中，我會(huì)發(fā)揮自己在這方面的優(yōu)勢(shì)，把工作做好。工會(huì)作為
黨領(lǐng)導(dǎo)
的在職工中的群眾性組織，肩負(fù)著連接職工和企業(yè)的重任是職工的代言人，如何更好地代表職工的利益，表達(dá)職工的訴求是工會(huì)的責(zé)任和義務(wù)。工會(huì)主席要密切聯(lián)系群眾，做好調(diào)查研究，協(xié)調(diào)黨
、政、群團(tuán)各部門的關(guān)系，定期向機(jī)關(guān)黨
委和上級(jí)工會(huì)報(bào)告工作，積極爭(zhēng)取上級(jí)工會(huì)的指導(dǎo)，為機(jī)關(guān)黨
委決策提供
情況。還要有計(jì)劃、有組織地開展有益于職工身心健康的文體活動(dòng)，按照機(jī)關(guān)黨
委工會(huì)的統(tǒng)一安排，搞好各項(xiàng)文體活動(dòng)及比賽。所以，工會(huì)主席這個(gè)職位，既是職工的領(lǐng)導(dǎo)
又是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
的二傳手，搞好員工員工和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
之間的溝通至關(guān)重要。作為工會(huì)主席要當(dāng)好職工的“朋友”，領(lǐng)導(dǎo)
的“助手”同時(shí)，還要做好分管工作的“主攻手”。如果承蒙
領(lǐng)導(dǎo)
厚愛，讓我走上這個(gè)崗位，我將做到四個(gè)“轉(zhuǎn)變”：的助手。我將做到貫徹黨
委指示，協(xié)助主任做工作主動(dòng)而不被動(dòng)，當(dāng)助手而不甩手。二是當(dāng)好員工的領(lǐng)導(dǎo)
和朋友，制定有效的工作計(jì)劃
，有的放矢地開展工作。二是轉(zhuǎn)變
領(lǐng)導(dǎo)
方式，做好工會(huì)管理。要努力實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)
方式的轉(zhuǎn)變，克服工作的行政化，要對(duì)工作的宏觀指導(dǎo)，少一些不切合實(shí)際的指揮，突出面對(duì)面的檢查指導(dǎo)，一般要明確任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)各項(xiàng)工作要實(shí)行統(tǒng)一部署安排，集中管理，使之有效地開展工作。三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，克服不良風(fēng)氣。我將摒棄遙控指揮，等工會(huì)主席、要等不良風(fēng)氣，努力發(fā)揚(yáng)深入基層、深入職工、深入生產(chǎn)一線調(diào)查研究，與職工群眾交心交朋友的優(yōu)良傳統(tǒng)，防止和避免蜻蜓點(diǎn)水式的深入、浮光掠影式的調(diào)查、走馬觀花式的工作方法。
四是轉(zhuǎn)變工作方法，廣泛發(fā)動(dòng)職工。我認(rèn)為，傳統(tǒng)性的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，乃至必要的大型的文體活動(dòng)該搞的還是要搞，關(guān)鍵是適應(yīng)新形勢(shì)，改革方式方法，在活動(dòng)范圍上要講求廣泛性、代表性，組辦原則上要堅(jiān)持業(yè)余自愿不作硬性規(guī)定和要求，在活動(dòng)內(nèi)容上要突出喜聞樂見，豐富多彩，在活動(dòng)形式上不搞一刀切，提倡多樣化。
各位
領(lǐng)導(dǎo)
、各位評(píng)委，幾分鐘的競(jìng)崗演講，不足以把我詳細(xì)的工作計(jì)劃
講清楚。但我深知，如果我有幸競(jìng)聘成功，那不僅僅緣于我的激情和膽識(shí)、思想
和韌勁，更緣于各位領(lǐng)導(dǎo)
、評(píng)委的信任與期待，因而，我將不負(fù)工會(huì)主席重托，不辱使命，以百倍的信心和努力為職工服務(wù)！【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/4677041.html】
