在商業(yè)和法律交易中,合同起著至關(guān)重要的作用。合同的條款應(yīng)當(dāng)具備可執(zhí)行性和可操作性,避免模棱兩可的表述。對(duì)于不熟悉合同撰寫的人來(lái)說(shuō),合同范本可以提供一種參考和起草的思路。
業(yè)務(wù)服務(wù)合同篇一
第一條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)
名稱:______________業(yè)主大會(huì)
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
名稱:
物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書編號(hào):
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為______(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。
第二條物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)用途:
座落:
四至:
占地面積:
總建筑面積:
委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見附件一。
第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等;_______________________________。
第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_______________________________。
第五條共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、_______________________________。
第六條共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、_______________________________。
第七條公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理,_______________________________。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_______________________________。
第九條維護(hù)公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_______________________________。
第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對(duì)車輛停放進(jìn)行管理,_______________________________。
第十一條消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,_______________________________。
第十二條電梯、水泵的運(yùn)行和日常維護(hù)管理,_______________________________。
第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù),_______________________________。
第十四條其他委托事項(xiàng)
(1)______________________________;
(2)______________________________;
(3)______________________________。
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第十五條乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第___項(xiàng)執(zhí)行:
1.執(zhí)行北京市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國(guó)土房管物字[20__]950號(hào))規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一,即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);_______________________________。
2.執(zhí)行北京市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國(guó)土房管物字[20__]950號(hào))規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)二,即經(jīng)濟(jì)適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);_______________________________。
3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求,具體為:_______________________________。
第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第十六條(適用于政府指導(dǎo)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)。
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按____元/平方米.月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計(jì)算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)
其中,電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為:____;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
2.如政府發(fā)布的指導(dǎo)價(jià)有調(diào)整,上述價(jià)格隨之調(diào)整。
3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用,按照乙方與保險(xiǎn)公司簽定的保險(xiǎn)單和所交納的年保險(xiǎn)費(fèi)按照房屋建筑面積比例分?jǐn)?。乙方收費(fèi)時(shí),應(yīng)將保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票公示。
第十七條(適用于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按____元/平方米.月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計(jì)算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)
其中,電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為:____;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)其它費(fèi)用:_______________________________;
_______________________________。
3.(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如需調(diào)整,由雙方協(xié)商確定。
4.(適用于酬金制)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取____%作為乙方的酬金。
5.(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如有節(jié)余,則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額中;如物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足使用,乙方應(yīng)提前告知甲方,并告知物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足的數(shù)額、原因和建議的補(bǔ)足方案,甲方應(yīng)在合理的期限內(nèi)對(duì)乙方提交的方案進(jìn)行審查和作出決定。
6.(適用于酬金制)雙方約定聘請(qǐng)/不聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì);聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由全體業(yè)主承擔(dān),專業(yè)機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。
第十八條共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)用從專項(xiàng)維修資金支出。
第十九條停車費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?/p>
1.露天車位:________
2.車庫(kù)車位(租用):________;其中,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為:________
車庫(kù)車位(已出售):_________
3.__________________
4.__________________
第二十條乙方對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取,乙方制定的對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價(jià)格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
第五章雙方權(quán)利義務(wù)
第二十一條甲方權(quán)利義務(wù)
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃;
2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施情況;
3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的使用管理;
4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算;
5.甲方應(yīng)在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料:
(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
(4)各專業(yè)部門驗(yàn)收資料;
(5)房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
6.合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積物業(yè)管理用房,管理用房位置:_______________________________。
管理用房按以下方式使用:
(1)乙方無(wú)償使用;
(2)_______________________________。
7.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),督促其交納。
8.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題:
(1)_______________________________;
(2)_______________________________。
9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
10.其他:_______________________________。
第二十二條甲方的業(yè)主委員會(huì)作為執(zhí)行機(jī)構(gòu),具有以下權(quán)利義務(wù):
1.在業(yè)主大會(huì)閉會(huì)期間,根據(jù)業(yè)主大會(huì)的授權(quán)代表業(yè)主大會(huì)行使基于本合同擁有的權(quán)利,履行本合同約定的義務(wù);(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會(huì)決議的除外)
2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;
3.組織物業(yè)的交接驗(yàn)收;
4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;
5.督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主,限期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
6.如實(shí)向業(yè)主大會(huì)報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況;
7.其他:_______________________________。
第二十三條乙方權(quán)利義務(wù)
2.有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;
3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);
5.選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
6.每年度向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況;
7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;當(dāng)甲方或業(yè)主對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時(shí),應(yīng)及時(shí)答復(fù)。
8.本合同終止時(shí),應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán),撤出本物業(yè),協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項(xiàng)維修資金及帳目、_______________________________。
9.其他:_______________________________。
第六章合同期限
第二十四條委托管理期限為____年;自____年__月__日起至____年__月__日止。
第七章合同解除和終止的約定
第二十五條本合同期滿,甲方?jīng)Q定不委托乙方的,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知甲方。
第二十六條本合同期滿,甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒(méi)有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續(xù)管理的,視為此合同自動(dòng)延續(xù)。
第二十七條本合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前,乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求暫時(shí)(一般不超過(guò)三個(gè)月)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務(wù),甲方業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)也應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
第二十八條其他條款_______________________________。
第八章違約責(zé)任
第二十九條因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決且嚴(yán)重違約的,乙方有權(quán)解除合同。造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條乙方未能按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改且嚴(yán)重違約的,甲方經(jīng)業(yè)主大會(huì)持三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過(guò)后有權(quán)解除合同。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十一條乙方違反本合同約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十二條業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用萬(wàn)分之____加收違約金。
第三十三條任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前解除合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金____;由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第三十四條乙方在合同終止后,不移交物業(yè)管理權(quán),不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等,每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費(fèi)用____‰的違約金,由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第三十五條為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成財(cái)產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十六條其他條款_______________________________。
第九章附則
第三十七條雙方約定自本合同生效之日起____日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第三十八條本合同正本連同附件____頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),甲、乙雙方同意按下列第____方式解決。
1.提交____仲裁委員會(huì)仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,乙方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請(qǐng)支付令。
第四十條本合同自______起生效。
甲方簽章乙方簽章
代表人:(業(yè)主委員會(huì))代表人
年月日年月日
附件一:委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目(略)
業(yè)務(wù)服務(wù)合同篇二
一、電腦設(shè)備現(xiàn)狀及工聯(lián)公司維護(hù)的范圍:
1、掃描儀、ups電源。
2、終端計(jì)算機(jī)設(shè)備安裝軟件情況:安裝有windows系列操作系統(tǒng);行業(yè)專用軟件;辦公自動(dòng)化系統(tǒng);財(cái)務(wù)軟件;殺毒軟件(服務(wù)器端及客戶端);wps軟件、msoffice軟件。
(詳細(xì)的維護(hù)設(shè)備數(shù)量,以雙方合同簽字后共同簽署的設(shè)備清冊(cè)為準(zhǔn)。)
二、工聯(lián)公司向單位名稱提供的服務(wù)內(nèi)容:
1、設(shè)備造冊(cè)。
在合同簽定后一個(gè)月內(nèi)由工聯(lián)對(duì)單位名稱所有須服務(wù)的計(jì)算機(jī)設(shè)備現(xiàn)狀進(jìn)行登記。將設(shè)備的詳細(xì)配置和使用情況進(jìn)行記錄,對(duì)外耗損情況進(jìn)行分析并提供保養(yǎng)方案給單位名稱。
2、硬件維護(hù):計(jì)算機(jī)部分、網(wǎng)絡(luò)部分、外設(shè)部分、病毒防護(hù)部分。計(jì)算機(jī)維護(hù):
工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的計(jì)算機(jī)輸出使用情況對(duì)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、板卡驅(qū)動(dòng)程序進(jìn)行優(yōu)化、整理和備份,以保證單位名稱計(jì)算機(jī)設(shè)備不出現(xiàn)軟故障的情況。對(duì)計(jì)算機(jī)各個(gè)部件進(jìn)行檢測(cè)及清理,以保證計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定性及資源的充分利用。此項(xiàng)工作分:日常檢測(cè)與故障修理維護(hù)兩種方式。日常維護(hù)每月二次:故障修理維護(hù)隨時(shí)申告隨時(shí)排除。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù):
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)維護(hù),工聯(lián)公司根據(jù)單位名稱及各稅所網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用要求與使用情況對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行清理、檢查,對(duì)網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行檢測(cè)保證網(wǎng)絡(luò)的正常通信。每月進(jìn)行一次全面檢查并出具報(bào)告。
外設(shè)維護(hù)
外設(shè)主要包括:打印機(jī)、掃描儀、數(shù)字相機(jī)、電源等。維護(hù)內(nèi)容包括:設(shè)備定期清理、耗材更換。當(dāng)以上設(shè)備出現(xiàn)故障、耗材更換時(shí)同由工聯(lián)公司依照單位名稱的要求進(jìn)行維修。
病毒防護(hù)
工聯(lián)公司根據(jù)殺毒工具軟件升級(jí)周期,對(duì)維護(hù)范圍內(nèi)的所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒庫(kù)升級(jí)工作,原則上每月兩次。從而提高計(jì)算機(jī)設(shè)備的防護(hù)能力。對(duì)突發(fā)病毒引起的故障,工聯(lián)公司將給予第一時(shí)間的修復(fù)工作。工聯(lián)公司還將根據(jù)網(wǎng)絡(luò)使用情況及時(shí)向單位名稱提供防病毒方案。
3、軟件維護(hù):
單位名稱的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,軟件部分分為系統(tǒng)軟件和地稅專用軟件兩個(gè)部分,其中系統(tǒng)軟件分為網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和單機(jī)操作系統(tǒng),軟件分為辦公專用軟件和行業(yè)專用軟件。
在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,操作系統(tǒng)的.維護(hù)情況良好與否是整個(gè)系統(tǒng)應(yīng)用狀態(tài)好壞的基礎(chǔ)所在。因此,在對(duì)客戶的系統(tǒng)維護(hù)過(guò)程中,工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱所提供的軟件進(jìn)行操作系統(tǒng)的優(yōu)化使其運(yùn)行處于良好狀態(tài)。以確??蛻粲?jì)算機(jī)系統(tǒng)在發(fā)生故障時(shí),能最大限度上減少損失并盡快地恢復(fù)到原來(lái)的正常工作狀態(tài)。
對(duì)于單位名稱所使用的地稅專用應(yīng)用軟件,工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的實(shí)際工作環(huán)境、工作制度與單位名稱計(jì)算機(jī)操作人員進(jìn)行配合,對(duì)應(yīng)用軟件環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,使單位名稱系統(tǒng)應(yīng)用程序安全得到保障。同時(shí),工聯(lián)公司對(duì)客戶所使用的軟件進(jìn)行計(jì)算機(jī)輸出技術(shù)的專業(yè)評(píng)估,以作出是否需要升級(jí)或更換的建議。原則上每年一次。
4、網(wǎng)絡(luò)安全與維護(hù):
維護(hù)方面主要是客戶端的維護(hù),在接入internet網(wǎng)后網(wǎng)上的一些非法網(wǎng)站有可能對(duì)上網(wǎng)的微機(jī)進(jìn)行一些惡意修改和破壞。在網(wǎng)絡(luò)的使用上要注意系統(tǒng)的保養(yǎng),當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)工聯(lián)公司技術(shù)人員對(duì)出現(xiàn)故障的部分進(jìn)行徹底的檢查并快速恢復(fù)。可不定期向單位名稱提出網(wǎng)絡(luò)安全警示報(bào)告。
5、疑難技術(shù)咨詢:
工聯(lián)公司在日常工作中有責(zé)任對(duì)客戶在計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行咨詢解答,主要服務(wù)方式為電話、電子郵件、培訓(xùn)(解答)方式。
6、系統(tǒng)升級(jí)咨詢:
鑒于計(jì)算機(jī)行業(yè)技術(shù)發(fā)展迅速,系統(tǒng)設(shè)備更新?lián)Q代周期短的行業(yè)特點(diǎn),對(duì)于單位名稱提出的系統(tǒng)升級(jí)咨詢,工聯(lián)公司從計(jì)算機(jī)技術(shù)的角度提交規(guī)范、完整的系統(tǒng)升級(jí)解決方案。
7、工聯(lián)公司的維護(hù)服務(wù)含如下幾項(xiàng)內(nèi)容:
(1)各類設(shè)備硬件損壞的檢測(cè)維修。
(2)病毒防范及消除。
(3)硬盤垃圾清理。
(4)常用系統(tǒng)軟件的故障排除及恢復(fù)。
(5)行業(yè)專用軟件的安裝及恢復(fù)。
(6)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。
(7)電腦外設(shè)安裝調(diào)試、維修。
(8)操作系統(tǒng)安裝調(diào)試。
(9)部門局域網(wǎng)維護(hù)、故障排除及恢復(fù)。
(10)打印耗材等的更換。
三、維護(hù)方式:
根據(jù)計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)的特點(diǎn),工聯(lián)公司將采取日常巡查檢查、故障申告上門維護(hù)兩種維護(hù)方式。
1、日常巡查檢查方式:針對(duì)單位名稱部門多、設(shè)備廣的情況,工聯(lián)公司采取定時(shí)到設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行硬件巡查每月2次;網(wǎng)絡(luò)維護(hù)每月1次;病毒防護(hù)每月2次。每2個(gè)月向單位名稱提交1次日常巡查檢查報(bào)告。通過(guò)工聯(lián)公司的維護(hù)使單位名稱網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)達(dá)到政黨使用效率達(dá)95%的水平。(因電信方原因造成的故障不在其中)
2、故障申告上門維護(hù)方式,計(jì)算機(jī)故障多為應(yīng)用中產(chǎn)生,如果故障不能及時(shí)扣除將影響到單位名稱各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。為此,工聯(lián)公司采取每日指定技術(shù)服務(wù)人員接聽單位名稱設(shè)備使用單位的電話故障申告(或單位名稱信息中心電話通知)后,工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員到故障現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)前的故障情況登記,并記錄在故障申告表上,由客戶簽字確認(rèn)后進(jìn)行維護(hù),每次維護(hù)結(jié)束,工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)向各家各戶提交故障申告表,由客戶確定設(shè)備修復(fù)后并簽字確認(rèn)每次維護(hù)后的故障申告表由工聯(lián)公司統(tǒng)一保管,作為今后維護(hù)工作考核的憑證。
故障申告上門維護(hù)時(shí)限,在接到單位名稱的電話或其它方式通知,必須8小時(shí)內(nèi)響應(yīng),三個(gè)工作日排除故障。硬件、耗材更換須征得單位名稱同意后三個(gè)工作日內(nèi)完成。(注:?jiǎn)挝幻Q重要辦公專用計(jì)算機(jī)設(shè)備為雙方共同維護(hù))。
四、維護(hù)工作時(shí)限及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
工聯(lián)公司身單位名稱提供電腦設(shè)備維護(hù)工作的期限自20xx年9月6日到20xx年9月6日,期限一年。
1、服務(wù)范圍為單位名稱辦公樓局域網(wǎng)及所屬地稅所,維護(hù)費(fèi)用為人民幣:30000元/年。
2、工聯(lián)公司在維護(hù)中所更換的配件、耗材經(jīng)單位名稱同意后由工聯(lián)公司購(gòu)買合格產(chǎn)品,價(jià)格不能高于市場(chǎng)同類價(jià)格。每滿一個(gè)季度由工聯(lián)公司匯總數(shù)量、金額,報(bào)單位名稱審核通過(guò)后進(jìn)行結(jié)算。
雙方簽約后,單位名稱將以銀行轉(zhuǎn)帳方式分三次支付給工聯(lián)公司服務(wù)費(fèi)。
2、單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)15000元;
3、單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)5000元;
4、其他按合同約定支付。
五、雙方的權(quán)利和責(zé)任:
1、工聯(lián)公司的維護(hù)工作時(shí)間為每周的星期一到星期五(因單位名稱根據(jù)工作需要加班可不受此限制),每天的工作時(shí)間從早上9:00到晚上18:00。工聯(lián)公司的維護(hù)期限的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為單位名稱提供電腦維護(hù)合同里的服務(wù)內(nèi)容。單位名稱要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或其他方式,單位名稱在發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后,工聯(lián)公司必須8個(gè)小時(shí)內(nèi)響應(yīng),三個(gè)工作日排除故障;如有特殊情況,雙方另行協(xié)商處理。
2、工聯(lián)甕在為單位名稱維護(hù)服務(wù)期間,如不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,單位名稱在向工聯(lián)公司負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài),如仍然沒(méi)有改善和行動(dòng),單位名稱可以處以500元的罰款;累計(jì)罰款三次者可并處不支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的處罰,直至中止合同。
3、工聯(lián)公司在為硬件、耗材維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中,如碰到原硬件、耗材壽命終止或無(wú)法維修時(shí),由工聯(lián)公司更換新配件、耗材或是可用配件、耗材替代(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝,安裝費(fèi)用免收)。如工聯(lián)公司被維修的配件、耗材為單位名稱所提供,則根據(jù)該產(chǎn)品保修細(xì)則履行保修。但因該產(chǎn)品引起的故障,工聯(lián)公司將不承擔(dān)責(zé)任。
4、工聯(lián)公司在為單位名稱更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中如碰到必要特殊的工具或軟件時(shí),單位名稱應(yīng)積極配合工聯(lián)公司做好維護(hù)保修工作,產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方協(xié)商解決。
5、單位名稱可不定期組織技術(shù)人員對(duì)維護(hù)工作進(jìn)行抽查。如發(fā)現(xiàn)工聯(lián)公司維護(hù)工作不到位的情況,可以處以100元的罰款;如給單位名稱造成損失由工聯(lián)公司承擔(dān)。單位名稱應(yīng)要求所有計(jì)算機(jī)操作人員遵守各項(xiàng)信息化規(guī)章、制度,嚴(yán)格按照計(jì)算機(jī)及軟件、網(wǎng)絡(luò)的使用方法正確使用,如非正常操作造成的損失由操作員承擔(dān)。
六、本合同具體實(shí)施事項(xiàng),由甲乙雙方另議。
七、本合同書一式兩份,雙方各持一份。
八、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
業(yè)務(wù)服務(wù)合同篇三
服務(wù)方(乙方):______________________________
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
甲方同意將該公司所有的計(jì)算機(jī)交由乙方進(jìn)行定期維護(hù),在合同期內(nèi),甲方承擔(dān)維護(hù)及更換零配件所需的費(fèi)用,乙方承擔(dān)甲方公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維修與維護(hù)工作。
二、合同期間計(jì)算機(jī)日常維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容:
1、乙方為甲方提供每年不限制次數(shù)it上門服務(wù),服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)次日15點(diǎn)。
2、對(duì)于計(jì)算機(jī)維護(hù),在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的軟件包括:
操作系統(tǒng)系列辦公軟件
防火墻軟件(天網(wǎng)防火墻,金山網(wǎng)鏢)
防、殺病毒軟件(包括諾頓、金山毒霸、kv300、瑞星殺毒、pc—cillin,360安全衛(wèi)士)
3、對(duì)于網(wǎng)絡(luò)維護(hù),在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的故障包括:
局域網(wǎng)不通,內(nèi)部計(jì)算機(jī)之間無(wú)法互訪。
廣域網(wǎng)不通,內(nèi)部局域網(wǎng)無(wú)法連接到internet。
內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)無(wú)法連接到網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)或無(wú)法打印。
4、以下故障不在乙方的維護(hù)范圍之內(nèi),但乙方可以為甲方提供免費(fèi)技術(shù)支持:甲方人員從網(wǎng)絡(luò)上下載的專業(yè)及非專業(yè)類軟件,注冊(cè)版軟件使用中引起的故障。甲方自行購(gòu)買的其它專業(yè)性軟件。
5、計(jì)算機(jī)軟件服務(wù)內(nèi)容:
a、軟件使用的技術(shù)資詢。
b、系統(tǒng)軟件重新安裝、調(diào)試。
c、常用辦公應(yīng)用軟件重新安裝、調(diào)試。
d、聲、顯卡及外設(shè)驅(qū)動(dòng)程序的安裝、調(diào)試。
e、打印機(jī)維修維護(hù)。
5、軟件系統(tǒng):查毒、殺毒、磁盤掃描、碎片整理、計(jì)算機(jī)軟硬件故障檢查和維護(hù)。
注:甲方使用的產(chǎn)品應(yīng)保證原裝正品,如發(fā)現(xiàn)偽品(如:帶毒光盤、劣質(zhì)內(nèi)存等)由甲方自行承擔(dān)造成的損失。
三、計(jì)算機(jī)維護(hù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(含軟件維護(hù)費(fèi)用):
經(jīng)協(xié)商,甲方將該公司___臺(tái)計(jì)算機(jī),維護(hù)時(shí)間自____年____月____日至_____年____月____日,共計(jì)為人民幣_(tái)_____元。
四、付款方式:
付款方式為預(yù)付款。
預(yù)付合同金額的50%合同到期時(shí)再結(jié)算50%。
從合同簽訂之日起,7天內(nèi),甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付。
對(duì)維護(hù)范圍內(nèi)的所有設(shè)備的更換所需的成本費(fèi)用,將由甲方承擔(dān)。
本合同各條款中的未盡事項(xiàng),由雙方另行協(xié)商解決。
本合同如有爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由人民法院解決。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽署之日起生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
業(yè)務(wù)服務(wù)合同篇四
甲方:
乙方:
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供____市外賣送餐服務(wù)及相關(guān)費(fèi)用結(jié)算事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、送餐期限:自________年____月____日至________年____月____日止。
二、送餐標(biāo)準(zhǔn):乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作,
三、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方有義務(wù)篩選反饋實(shí)際的送餐問(wèn)題,以便雙方及時(shí)改善操作,以提供更好的服務(wù)給消費(fèi)者。
2、乙方應(yīng)積極配合甲方實(shí)施有關(guān)的送餐調(diào)配。
3、若乙方發(fā)生因不可預(yù)見的情形(如發(fā)生交通事故、汽車故障、天災(zāi)等)而不能送餐時(shí),須及時(shí)向甲方說(shuō)明情況。
4、如果出現(xiàn)配送過(guò)程的損失(如餐盒破損等),以及因配送時(shí)間而引起客戶投訴的,乙方需承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。
5、乙方若替甲方代收貨款,最遲應(yīng)當(dāng)天將貨款返還甲方。
6、甲方每天在相應(yīng)時(shí)間內(nèi)通知乙方到何處調(diào)配送餐,確保供應(yīng)量充足、及時(shí)。甲方送餐時(shí)間、地點(diǎn)、形式如有變動(dòng),應(yīng)以電話形式及時(shí)通知乙方。
7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關(guān)法律法規(guī)、食品安全衛(wèi)生標(biāo)若因甲方食品衛(wèi)生安全問(wèn)題所造成的一切問(wèn)題由甲方承當(dāng)。
8、乙方不得向消費(fèi)者收取合同規(guī)定以外的任何費(fèi)用。
9、協(xié)議期間甲方不得授權(quán)其它團(tuán)體或個(gè)人(自身員工除外)進(jìn)行送餐業(yè)務(wù)。
10、在協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方如提出修改或終止本協(xié)議,應(yīng)提前____日以書面形式通知對(duì)方。協(xié)議的提前終止,不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。乙方確定甲方停止操作后,在15天內(nèi)甲方須與乙方清理所有賬務(wù)。如甲方拖欠乙方配送費(fèi)用,自停止配送業(yè)務(wù)之日起,每日按乙方提供的欠款數(shù)額收取甲方千分之三的滯納金。
11、甲乙雙方必須互為對(duì)方保守商業(yè)秘密。
12、如本協(xié)議到期,雙方均無(wú)提出異議,則協(xié)議有效期自動(dòng)順延,以________年內(nèi)為期。
四、收款與結(jié)算方式:
2:若商家愿為消費(fèi)者支付服務(wù)費(fèi),配送1公里外可享受9折優(yōu)惠,1公里內(nèi)每個(gè)地址收取3元服務(wù)費(fèi)。
3:商家商品送至同一地址時(shí)商品重量不得超過(guò)50斤(含50斤),若超過(guò)50斤商家需支付商品價(jià)值2%的費(fèi)用做為服務(wù)費(fèi)。
4:每一個(gè)地址收取一次服務(wù)費(fèi)。同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址。
5:商家與外賣服務(wù)商以每筆外賣定單為單位進(jìn)行結(jié)算。
五、合同爭(zhēng)議:本協(xié)議下的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,若協(xié)商不成,提交甲方所在地人民訴訟解決。
本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,于甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效,如有未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
________年____月____日________年____月____日
業(yè)務(wù)服務(wù)合同篇五
乙方:______________________________
鑒于:
因此:
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成此協(xié)議,以資共同信守。
1.乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.2 乙方作為甲方的代理,向客戶提供人才服務(wù)時(shí),應(yīng)保證向客戶提供良好的服務(wù),以建立和保持甲方的良好聲譽(yù)。如因乙方原因造成客戶損失的,應(yīng)由乙方自行承擔(dān)責(zé)任;如因此造成甲方損失的,乙方應(yīng)保證作相應(yīng)賠償。
1.3 甲方以乙方在本合同中填寫的資料為有效聯(lián)系依據(jù),如乙方的電子郵件、電話、地址、聯(lián)系人等資料變動(dòng)時(shí),須及時(shí)以傳真方式(單位代理加蓋公章、個(gè)人代理簽名并附身份證復(fù)印件)通知甲方予以更新。
1.4 乙方作為該區(qū)域的獨(dú)家代理商,必須在簽訂代理合同時(shí)向甲方支付該區(qū)域的獨(dú)家代理權(quán)費(fèi)(即加盟費(fèi))。
1.5 乙方有義務(wù)確保市場(chǎng)的正常業(yè)務(wù)開展,從合同簽訂之日起_____個(gè)月內(nèi),每月必須完成至少_____個(gè)客戶的開發(fā);自第_____個(gè)月起每月至少完成_____個(gè)客戶的開發(fā)。
2.甲方的權(quán)利與義務(wù)
2. 持續(xù)完善代理服務(wù)系統(tǒng),以方便和支持乙方開展代理業(yè)務(wù)。
2.2 甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)的情況,制定、調(diào)整代理價(jià)格。
2.3 乙方在簽訂代理合同時(shí)向甲方支付的該區(qū)域的獨(dú)家代理權(quán)費(fèi)(即加盟費(fèi)),無(wú)論任何情況下甲乙雙方終止代理協(xié)議,甲方均有權(quán)不退還。
2.4 從合同簽訂之日起_____個(gè)月內(nèi),乙方不能完成至少_____個(gè)客戶的開發(fā);自第_____個(gè)月起每月不能完成_____個(gè)客戶的開發(fā)。甲方有權(quán)終止合同。
3.結(jié)算條款
3. 乙方所有款項(xiàng)的支付均以有效方式支付給甲方指定的收款人。
3.2 簽訂代理合同之日,乙方支付人民幣_(tái)____元作為該區(qū)域之內(nèi)網(wǎng)絡(luò)招聘的預(yù)付款項(xiàng)。
3.3 代理商一旦加盟成功即擁有海合獵頭在該區(qū)域的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán),可以在該區(qū)域內(nèi)不限量招攬客戶,甲方為其在_____網(wǎng)上發(fā)布文字廣告,乙方每季度向甲方交付人民幣_(tái)____元資源支持和管理費(fèi)。
4.違約責(zé)任
4. 除經(jīng)甲方認(rèn)可并授予信用額度外,甲方不接受乙方任何形式的欠款。因此如乙方未能按時(shí)交納費(fèi)用時(shí)即視為違約,甲方有權(quán)停止與乙方的合作并追究相關(guān)的各項(xiàng)責(zé)任。
4.2 在合同期間,乙方無(wú)正當(dāng)理由中途解除合同,視為乙方單方面違約,需向甲方繳納人民幣_(tái)____元的違約金。
4.3 其它違約責(zé)任按中華人民共和國(guó)民法典有關(guān)條款進(jìn)行賠償。
4.4 如乙方嚴(yán)重違反本合同的規(guī)定條款,甲方可隨時(shí)通知乙方終止其代理權(quán)。
5.免責(zé)條款
由于不可抗力而影響甲方不能履行協(xié)議,不應(yīng)視作違約。
6.附則
6. 在打印或填寫過(guò)程中,乙方不得更改或刪補(bǔ)本合同中的任何條款,更動(dòng)后的合同將被視為無(wú)效。
6.2 本合同未盡事宜由雙方協(xié)商解決。合同附件與本合同具有同等法律效力。
6.3 由于履行本合同而產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。雙方通過(guò)協(xié)商達(dá)不成一致的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交甲方所在地有管轄權(quán)的法院處理。
6.4 本合同由雙方授權(quán)代表于_______年____月____日在杭州簽署,本合同有效期_____年,合同截止日期_______年____月____日;本合同期滿后,在同等條件下,乙方有優(yōu)先續(xù)簽權(quán)。
6.5 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,由雙方代表簽字蓋章后生效。
6.6 若合同已過(guò)期未及時(shí)補(bǔ)續(xù),則合同終止。
6.7 雙方均有義務(wù)確保不將本合同內(nèi)容向第三方透露,除非是為了雙方共同利益需要這樣做。
甲方:
授權(quán)代表簽名:
乙方:
授權(quán)代表簽名:
年月日
業(yè)務(wù)服務(wù)合同篇六
甲方(用人單位)名稱:地址:性質(zhì):法定代表人(委托代理人):乙方(勞動(dòng)者)姓名:性別:出生年月:家庭住址:居民身份證號(hào)碼:甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,同意訂立本合同,共同遵守本合同所列條款。
一、合同期限和工作內(nèi)容
第一條本合同自________年____月____日起至________年____月____日止。其中,試用期自________年____月____日至________年____月____日止。
第二條根據(jù)甲方工作需要,乙方同意從事崗位(工種)工作。經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意,可以變更工作崗位(工種)。
第三條乙方應(yīng)按照甲方的要求,按時(shí)完成規(guī)定的工作數(shù)量,達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
二、工作時(shí)間和休息休假
第四條甲方安排乙方執(zhí)行工時(shí)制。
(一)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制。乙方每日工作時(shí)間不超過(guò)八小時(shí),每周工不超過(guò)四十小時(shí)。甲方由于工作需要,經(jīng)與工會(huì)和乙方協(xié)商可延長(zhǎng)工作時(shí)間,一般每日不得超過(guò)一小時(shí),因特殊原因,保證乙方身體健康前提下在每日不得超過(guò)三個(gè)小時(shí),每月不得超過(guò)三十六小時(shí)。
(二)實(shí)行綜合計(jì)算工作時(shí)工作制和不定時(shí)工作制的。甲方對(duì)乙方實(shí)行相對(duì)集中工作、集中休息、輪休調(diào)休、彈性工作等方式,但須保證職工的休息休假權(quán)利。
三、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件
第五條甲方應(yīng)遵守國(guó)家____省有關(guān)職工勞動(dòng)保護(hù)的規(guī)定,同時(shí)應(yīng)對(duì)女職工和未成年工實(shí)行特殊勞動(dòng)保護(hù)。
第六條甲方有義務(wù)負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。
四、勞動(dòng)報(bào)酬第本條甲方根據(jù)本單位工資制度,確定乙方執(zhí)行以下第種工資形式。
1、甲乙雙方實(shí)行月(周、日、小時(shí))工資制。乙方月(周、日、小時(shí))工資為元,其中試用期間工資為元。
2、甲乙雙方實(shí)行計(jì)件工資制,計(jì)件單價(jià)為元。甲方支付乙方的工資應(yīng)不違反國(guó)家有關(guān)最低工資的規(guī)定,不得拖欠。乙方工資標(biāo)準(zhǔn)隨本企業(yè)服務(wù)年限和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)而增長(zhǎng),具體按企業(yè)內(nèi)部的工資分配辦法執(zhí)行。
第八條甲方安排乙方延長(zhǎng)工作時(shí)間,支付不低于工資150%的工資報(bào)酬。公休日安排乙方工作又不能安排補(bǔ)休的,支付不低于工資200%的工資報(bào)酬。法定休假日安排乙方工作的,支付不低于工資300%的工資報(bào)酬。
第九條乙方依法享受婚假、喪假等假期期間,甲方應(yīng)按國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),或勞動(dòng)合同約定的標(biāo)準(zhǔn),支付乙方工資。
五、保險(xiǎn)福利待遇
第十條甲方應(yīng)按國(guó)家和地方有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定為乙方辦理社會(huì)保險(xiǎn);社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)個(gè)人繳納部分,甲方可從乙方工資中代扣代繳。
第十一條乙方孕期、產(chǎn)期、哺乳期等各項(xiàng)待遇,按國(guó)家和地方有關(guān)生育保險(xiǎn)政策規(guī)定執(zhí)行。
六、勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度
第十二條甲方制定的內(nèi)部規(guī)章制度,應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定,并向乙方公示。
第十三條乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方制定的規(guī)章制度,完成勞動(dòng)任務(wù),提高職業(yè)技能,執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程,遵守勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)道德。但有權(quán)拒絕甲方安排違法、不道德或損害乙方身心健康的.行為,有權(quán)提出批評(píng)并向有關(guān)部門檢舉控告。
第十四條乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密。甲方對(duì)乙方的個(gè)人資料,未經(jīng)乙方的同意,不得公開和泄露。
第十五條乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律,甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度,給予相應(yīng)的行政處分、行政處理、經(jīng)濟(jì)處罰等,直至解除本合同。
七、勞動(dòng)合同的變更、解除、終止、續(xù)訂
第十六條甲方不得在簽訂勞動(dòng)合同時(shí)向乙方收取抵押金、抵押物、保證金、定金或其他財(cái)物,不得要求強(qiáng)迫乙方集資入股,也不得扣押乙方的身份證等證件。
第十七條當(dāng)勞動(dòng)合同訂立情況發(fā)生變化,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容或解除本合同。
第十八條甲乙雙方單方面解除本合同,應(yīng)符合《勞動(dòng)法》第25條、第26條、第27條、第31條和第32條的規(guī)定,乙方有《勞動(dòng)法》第29條規(guī)定情形的,甲方不得隨意解除本合同。
第十九條本合同期限屆滿,勞動(dòng)合同即終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以續(xù)訂勞動(dòng)合同。
八、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與賠償
(二)、第
(三)項(xiàng)規(guī)定解除本合同,甲方也應(yīng)按勞部發(fā)號(hào)文件規(guī)定支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第二十一條甲方支付乙方的工資報(bào)酬低于本地最低工資標(biāo)準(zhǔn)的,要在補(bǔ)足低于標(biāo)準(zhǔn)部分的同時(shí),依法支付賠償金。
九、違反勞動(dòng)合同的責(zé)任
第二十二條當(dāng)事人一方違反本合同的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金元。
第二十三條其他違約責(zé)任
十、雙方約定的其他事項(xiàng)
第二十四條十
一、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理
二、其他
第二十六條本合同未盡事宜,雙方可另協(xié)商解決;與今后國(guó)家法律、行政法規(guī)等有關(guān)規(guī)定相悖的,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
業(yè)務(wù)服務(wù)合同篇七
____________人才服務(wù)中心
乙方:________________________
甲乙雙方就甲方向乙方提供人才獵頭服務(wù),達(dá)成如下協(xié)議:
一、根據(jù)中華人民共和國(guó)的法律和法規(guī),甲方確認(rèn)本方有完全的從事本協(xié)議所述服務(wù)的資格;乙方確認(rèn)本方是依法成立的組織,符合法律規(guī)定的面向社會(huì)公開招聘的各項(xiàng)條件和手續(xù),并且向甲方提交的各種書面文件及陳述都是真實(shí)有效的。甲乙雙方就各自的確認(rèn)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
二、甲方服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是,每成功提供一人,收取________元人民幣作為本方的服務(wù)傭金。傭金分兩次支付,雙方簽定協(xié)議之日,甲方支付________元/人為預(yù)付傭金;推薦人選上崗三個(gè)月或轉(zhuǎn)正后一個(gè)星期內(nèi)付清余款。
三、甲方收到乙方預(yù)付的預(yù)付服務(wù)傭金后,應(yīng)按照本協(xié)議附件1的要求為乙方提供人才,并保證所提供人才情況的真實(shí)性,同時(shí)協(xié)助乙方安排有關(guān)面試考核的事宜。面試考核應(yīng)本著方便應(yīng)聘者及乙方的原則進(jìn)行。
四、乙方應(yīng)按照本協(xié)議附件1規(guī)定的條件考核驗(yàn)收甲方提供的人才。并應(yīng)于考核之日起________ 天內(nèi)將是否聘用(含試用,下同)的意見及理由書面通知甲方。否則,視為同意聘用。
五、甲方應(yīng)于收到預(yù)付服務(wù)傭金之日起兩個(gè)星期至一個(gè)月內(nèi)完成委托事項(xiàng),經(jīng)雙方協(xié)商同意,上述期限可以改變,但應(yīng)另以書面文件規(guī)定之。
六、乙方同意聘用(接納為乙方正式員工)甲方提供的人才,甲方服務(wù)即告完成。乙方若于聘用后三個(gè)月內(nèi)辭退甲方提供的人才,應(yīng)于辭退之前通知甲方,并有權(quán)要求甲方重新提供服務(wù),甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方再推薦人選,并得到乙方聘用為止。
七、非因不可抗力,或乙方認(rèn)可的其他正當(dāng)理由,甲方在協(xié)議規(guī)定的期限內(nèi)未能向乙方提供候選人才的,應(yīng)全額返還乙方預(yù)付傭金;雖提供候選人才而乙方最終未能聘用的,預(yù)付傭金應(yīng)退還甲方。
八、乙方以超出本協(xié)議附件1以外的條件拒絕甲方提供的人才,或在本協(xié)議規(guī)定的有效期限內(nèi)自行招聘協(xié)議附件1規(guī)定的人才,從而無(wú)需甲方的服務(wù),甲方有權(quán)留置乙方全部預(yù)付傭金,折抵甲方服務(wù)收入。
九、乙方拒絕甲方提供的人才,從而導(dǎo)致甲方服務(wù)失敗,但在甲方服務(wù)終止后的十二個(gè)月內(nèi)聘用曾被乙方拒絕的人才,應(yīng)于聘用前通知甲方,并向甲方支付全額服務(wù)傭金。否則視為違約,乙方應(yīng)就此向甲方支付________至________倍的服務(wù)傭金作為違約金。
十、本協(xié)議在乙方委托尋獵的人數(shù)超過(guò)一人時(shí),對(duì)每一個(gè)人才的服務(wù)分別有效,彼此無(wú)法律上的連帶責(zé)任關(guān)系。
十一、本協(xié)議的附件作為協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議有同等法律效力。
十二、本協(xié)議及有關(guān)附件經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效,文本為中文。
協(xié)議及附件一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:北京____________服務(wù)有限公司
北京____________人才服務(wù)中心
代表:____________________________
乙方:____________________________
代表:____________________________
生效日期:______年______月______日
附件:(略)
業(yè)務(wù)服務(wù)合同篇八
甲方:
乙方:
甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的有關(guān)規(guī)定,根據(jù)平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用、互利互惠的原則,現(xiàn)就甲方工作承包給乙方,有關(guān)事宜訂立如下協(xié)議,雙方共同遵守。
第一條甲方同意乙方承包甲方工作。
第二條勞務(wù)承包期限為,自年月日起至年月日止
第三條勞務(wù)費(fèi)用價(jià)款為人民幣元,支付方式為:現(xiàn)金支付
第五條甲方對(duì)于違反甲方規(guī)章制度或者不勝任工作的乙方勞務(wù)人員,有權(quán)退回乙方。退回人員的安置及費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。乙方應(yīng)當(dāng)調(diào)換合適勞務(wù)人員接替其工作崗位。
第六條在保證甲方工作任務(wù)完成的情況下,乙方勞務(wù)人員的工作時(shí)間和休息休假由乙方自行安排和掌握。
第七條甲方有權(quán)對(duì)乙方勞務(wù)人員的勞動(dòng)過(guò)程實(shí)施監(jiān)督和檢查,勞務(wù)工作合格和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
第八條乙方對(duì)本方勞務(wù)人員工傷、人身安全負(fù)全責(zé),承擔(dān)全部法定責(zé)任,甲方概不負(fù)責(zé)。
第九條本合同一式兩份,雙方各持一份,并產(chǎn)生法律效力。
甲方:(簽章)乙方:
年月日年月日
業(yè)務(wù)服務(wù)合同篇九
聯(lián)系電話:___________________
乙方:___________________有限公司
聯(lián)系電話:___________________
甲乙雙方本著“友好合作、平等互惠、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”的原則,就人事業(yè)務(wù)外包事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需要,委托乙方為甲方進(jìn)人事行業(yè)務(wù)外包服務(wù);乙方根據(jù)甲方授權(quán)范圍及服務(wù)要求,為甲方提供 人事業(yè)務(wù)外包服務(wù)工作。
二、乙方服務(wù)范圍:
1、根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需要代理甲方業(yè)務(wù)的相關(guān)所有工作;
2、提供代理員工的相關(guān)資料,包括身份證復(fù)印件,確保證件真實(shí)有效;
3、處理被退回人員的后續(xù)事宜;
4、及時(shí)發(fā)放代理員工的工資;
5、做好安全教育,處理代理員工的勞務(wù)糾紛。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的工作質(zhì)量。
2、甲方應(yīng)提供所需人員的數(shù)量、工作內(nèi)容。
3、有下列情形之一的,甲方可將派遣人員退回至乙方,相應(yīng)費(fèi)用由乙方承擔(dān):
b、不服從分配,不遵守勞動(dòng)紀(jì)律影響正常工作的;
c、提供證件資料不真實(shí)。
4、甲方應(yīng)支付乙方______元的業(yè)務(wù)外包費(fèi)用,甲方提前支付乙方______% 的外包服務(wù)費(fèi)用,剩余費(fèi)用在工作結(jié)束7個(gè)工作日內(nèi)日結(jié)清。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù):
1、乙方應(yīng)在工作開始前兩個(gè)工作日內(nèi)向甲方遞交業(yè)務(wù)外包計(jì)劃書。
2、乙方應(yīng)按時(shí)支付勞務(wù)報(bào)酬。
3、乙方派出的人員應(yīng)根據(jù)甲方的要求能夠勝任工作。
4、乙方應(yīng)教育派遣人員遵守甲方的勞動(dòng)紀(jì)律和就業(yè)規(guī)則,服從工作安排。
5、乙方在現(xiàn)場(chǎng)必須設(shè)有1—2名現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)監(jiān)督、負(fù)責(zé)人員。
六、其它約定:
1、協(xié)議履行期間,任何一方、任何原因要求終止或者變更協(xié)議的,均應(yīng)提前 天以書面形式通知對(duì)方,由甲乙雙方協(xié)商決定。
2、本協(xié)議一式兩份,甲方乙方各持一份,協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。有效期自 ___年 ___月 ___日至 ____年___月___日止。
業(yè)務(wù)服務(wù)合同篇十
簽定日期:聘用單位(甲方):受聘單位(乙方):
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂本合同。
一、保安服務(wù)內(nèi)容
第二條乙方將按照甲方所規(guī)定的區(qū)域?qū)?shí)行日夜巡視,并積極配合協(xié)助甲方搞好安全防范工作。
第三條認(rèn)真盤查可疑人員及出入車輛,校驗(yàn)有關(guān)嫌疑人員的工作證或有關(guān)證件。
第四條在工作區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑的人或事應(yīng)及時(shí)匯報(bào),并認(rèn)真填寫執(zhí)勤記錄。
二、聘用保安數(shù)量、服務(wù)期限和服務(wù)地點(diǎn)
第五條乙方派出保安員共名。
第六條服務(wù)期限。自年月日至b年月日。
第七條服務(wù)地點(diǎn):
三、工作時(shí)間
第八條保安員實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制,綜合計(jì)算勞動(dòng)工時(shí)。若甲方需要保安員加班,應(yīng)遵守《勞動(dòng)法》規(guī)定的時(shí)間限制。
四、保安服務(wù)質(zhì)量要求
第九條著裝整齊,佩帶齊全,按規(guī)定上崗交接班;并做好交接班記錄。
第十條建立健全各崗位職責(zé),每周進(jìn)行二次訓(xùn)練。第十一條建立交接班制度,交班人在下班前必須填好值班記錄。
第十二條建立緊急處理機(jī)制預(yù)案,包括組織機(jī)構(gòu)、人員和具體措施等,一旦發(fā)生,應(yīng)迅速及時(shí)投入運(yùn)行。
第十三條建立月檢、季檢制度,對(duì)每名保安各方面的工作情況進(jìn)行檢查,以督促提高保安人員的工作素質(zhì)和工作效率。
第十四條每半年進(jìn)行一次服務(wù)滿意率調(diào)查,促進(jìn)服務(wù)工作的改進(jìn)和提高。
第十五條崗位執(zhí)勤的保安人員,必須熟悉有關(guān)制度規(guī)定及巡邏規(guī)范要求,熟悉各區(qū)域周圍的地形、地勢(shì)及設(shè)施情況。
第十六條對(duì)于區(qū)域內(nèi)發(fā)生的一切可疑情況,在問(wèn)清來(lái)意、進(jìn)行登記之后及時(shí)與相關(guān)部門聯(lián)系核實(shí)。
五、服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付
第十七條保安服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:
保安員每人每月元人民幣。全年費(fèi)用:。
第十八條保安服務(wù)費(fèi)實(shí)行按預(yù)付制,以方式
六、雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
第十九條甲方有權(quán)指派人員對(duì)保安員的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),有權(quán)要求調(diào)換不適合在甲方工作的保安員。第二十條甲方應(yīng)為保安員提供必要的執(zhí)勤裝備、通訊技術(shù)設(shè)備。
第二十一條甲方有責(zé)任及時(shí)、認(rèn)真研究解決乙方提出的安全問(wèn)題,采取必要的改進(jìn)和防范措施。
第二十二條甲方有義務(wù)教育其員工尊重保安員的工作,對(duì)保安員履行職責(zé)的行為予以支持、配合,尊重和保障保安員的合法權(quán)益。
第二十三條甲方負(fù)責(zé)處理保安員在執(zhí)勤中與甲方人員及進(jìn)入執(zhí)勤區(qū)域的外來(lái)人員發(fā)生的爭(zhēng)議。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
第二十四條乙方負(fù)責(zé)保安員的勤務(wù)指揮、人員調(diào)整和休假安排。
第二十五條乙方對(duì)保安服務(wù)范圍內(nèi)的不安全隱患有義務(wù)向甲方書面提出改進(jìn)意見和建議。甲方未及時(shí)采取有效措施造成甲方或第三方人身、財(cái)產(chǎn)損失的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
第二十六條乙方有權(quán)拒絕提供合同約定范圍以外的服務(wù),有權(quán)拒絕甲方指定負(fù)責(zé)人以外人員的直接指揮。
第二十七條乙方負(fù)責(zé)支付保安員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)(如工傷、醫(yī)療等)等福利費(fèi)用和伙食費(fèi),提供保安員執(zhí)勤所需的制式服裝。
第二十八條乙方負(fù)責(zé)保安員的思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等日常管理和保安員違紀(jì)問(wèn)題的處理。
第二十九條乙方保證所派保安員具備任職崗位職業(yè)資格。
第三十條乙方應(yīng)及時(shí)調(diào)換不適合在甲方工作的保安員。
七、雙方協(xié)商的其他內(nèi)容
八、合同的變更、解除、終止和續(xù)訂
第三十一條甲乙雙方經(jīng)協(xié)商可以書面變更本合同。
第三十二條合同期內(nèi)遇國(guó)家或北京市重大政策變化,甲乙雙方可以協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)價(jià)格。
第三十三條一方因不可抗力不能繼續(xù)履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,由雙方根據(jù)具體情況協(xié)商確定責(zé)任的承擔(dān)。第三十四條本合同期限屆滿即終止。如一方要求續(xù)簽,應(yīng)在本合同屆滿前一個(gè)月內(nèi)提出,由雙方協(xié)商確定。
九、違約責(zé)任
第三十五條在合同有效期內(nèi),任何一方單方解除合同,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金數(shù)額為所聘保安員總數(shù)人一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)元人民幣(大寫:人民幣)。
第三十六條甲方遲延支付服務(wù)費(fèi),每遲延一日,應(yīng)按遲延支付部分的千分之三向乙方支付逾期滯納金。甲方遲延支付服務(wù)費(fèi)超過(guò)一個(gè)月,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金。
第三十七條甲方指派保安員從事本合同約定以外工作,由此造成對(duì)保安員、甲乙雙方或第三方的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,由甲方承擔(dān)。
第三十八條因乙方保安員失職造成甲方財(cái)產(chǎn)損失,甲方有權(quán)依據(jù)有關(guān)部門出具的相關(guān)認(rèn)定證明追究乙方的賠償責(zé)任。
十、爭(zhēng)議的解決
第三十九條本合同爭(zhēng)議由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成可以向北京仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,或依法向人民法院提起訴訟。
十一、附則
第四十條未盡事宜由雙方依法另行協(xié)商。
第四十一條本合同一式肆份,甲已方各執(zhí)貳份。
第四十二條本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
業(yè)務(wù)服務(wù)合同篇十一
乙方(服務(wù)方):_________
就乙方承包甲方項(xiàng)目事宜,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,經(jīng)雙方協(xié)商同意簽訂本合同并共同遵照?qǐng)?zhí)行。
一、項(xiàng)目目的
項(xiàng)目目的:滿足甲方的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求。
二、承包范圍
__
三、承包期間
自 年 月 日起至 年 月 日止。
四、承包費(fèi)用
1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為: 人民幣 元/月。
2.費(fèi)用支付方式:所有費(fèi)用均為按月支付,每月15日之前支付上月費(fèi)用。
3.支付款項(xiàng)前,乙方應(yīng)向甲方提供足額的正規(guī)發(fā)票。
4.下列情況下,甲方應(yīng)另外向乙方額外支付費(fèi)用:
(1)經(jīng)甲方同意報(bào)銷的費(fèi)用;
(3)其它:
五、服務(wù)要求
1.乙方同意:為提高服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)對(duì)乙方履行本合同的情況進(jìn)行考核。
2.工作溝通要求:甲方向乙方提出的工作要求或整改要求,乙 方必須在24小時(shí)提供解決方案;對(duì)于緊急的要求,必須立即作出反饋。
3.乙方的服務(wù)應(yīng)盡量滿足項(xiàng)目目的。
4.為滿足本項(xiàng)目目的,甲方在履行過(guò)程中提出的要求且乙方能夠達(dá)到的,乙方應(yīng)予執(zhí)行。
5.除雙方約定的以外,乙方的服務(wù)同時(shí)應(yīng)滿足法律法規(guī)要求,滿足行業(yè)操作規(guī)范,達(dá)到該領(lǐng)域?qū)I(yè)企業(yè)的水準(zhǔn)。
6.雙方約定或乙方承諾的其它要求。
六、甲方權(quán)利義務(wù)
1.甲方有權(quán)隨時(shí)對(duì)乙方的服務(wù)場(chǎng)所、工作設(shè)備、工作臺(tái)賬、日志及其它與乙方履行合同相關(guān)的材料等進(jìn)行檢查,并復(fù)制相關(guān)材料。但不得影響乙方的正常管理與經(jīng)營(yíng)。
2.甲方有權(quán)要求乙方按照適當(dāng)?shù)姆绞骄S護(hù)、保養(yǎng)、操作甲方或客戶提供的設(shè)備、工作場(chǎng)所,如甲方提出要求,乙方應(yīng)予改正。
3.甲方應(yīng)按照本合同約定向乙方支付費(fèi)用。
4.本合同約定的其它權(quán)利與義務(wù)。
七、乙方權(quán)利義務(wù)
1.乙方有權(quán)利自行安排人員、班次、工作時(shí)間,自行負(fù)責(zé)人員的招聘、入職、薪資、離職事宜,自行對(duì)員工進(jìn)行管理、發(fā)布相關(guān)管理制度。
2.乙方應(yīng)按專業(yè)服務(wù)企業(yè)的水準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行管理、培訓(xùn)。
3.乙方應(yīng)與其員工簽署勞動(dòng)合同,依法繳納社會(huì)保險(xiǎn),對(duì)員工承擔(dān)用人單位的全部法定責(zé)任。
4.乙方人員如需要進(jìn)入甲方工作場(chǎng)所作業(yè),必須按照要求統(tǒng)一穿戴工作制服及勞動(dòng)保護(hù)用品,嚴(yán)格執(zhí)行安全作業(yè)規(guī)程,不得攜帶或幫助無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工作場(chǎng)所。
5.本合同約定的其它權(quán)利與義務(wù)。
八、解除與終止
1.如出現(xiàn)下列情形之一,甲方有權(quán)解除本合同:
(1)乙方拒絕甲方的工作指示時(shí);
(2)乙方有違反雙方約定的情形,經(jīng)甲方指出后在五個(gè)工作日內(nèi)仍未改正時(shí)。
2.如出現(xiàn)下列情形之一,乙方有權(quán)解除本合同:
(1)甲方逾期付款,超過(guò)10個(gè)工作日時(shí);
(2)甲方有違反雙方約定的情形,經(jīng)乙方指出后在五個(gè)工作日內(nèi)仍未改正時(shí)。
3.下列情形下,本合同可解除或終止:
(1)雙方協(xié)商一致時(shí);
(2)任何一方進(jìn)入破產(chǎn)整頓,或有重大的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的困難時(shí)。
4.解除或終止前相關(guān)費(fèi)用應(yīng)折算支付;雙方如有其它約定,按其它約定處理。
九、管轄條款
與本合同相關(guān)之爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;不能協(xié)商解決的,應(yīng)提交 仲裁委員會(huì)解決。
十、其它
1.雙方確認(rèn)不建立勞務(wù)派遣或類似關(guān)系。
2.本協(xié)議一式兩份,經(jīng)雙方簽署后生效。
甲方(簽章):_________
乙方(簽章):_________
________年____月____日
業(yè)務(wù)服務(wù)合同篇十二
_________(以下簡(jiǎn)稱為"甲方")向客戶_________(以下簡(jiǎn)稱為"乙方")提供多媒體寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)。為維護(hù)雙方的利益,甲乙雙方就多媒體寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)和使用事宜達(dá)成以下協(xié)議:
一、甲方按照國(guó)家國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,向乙方提供本協(xié)議規(guī)定的寬帶網(wǎng)服務(wù),并根據(jù)甲方的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取費(fèi)用。
二、乙方在登記安裝寬帶時(shí),須向甲方提供真實(shí)、無(wú)誤的客戶資料(個(gè)人提供有效身份證原件和復(fù)印件,單位提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照和代辦人身份證原件、復(fù)印件,并在申報(bào)表上加蓋公章);當(dāng)客戶資料變更時(shí)應(yīng)及時(shí)辦理客戶資料變更手續(xù);客戶辦理遷移、過(guò)戶、報(bào)暫停、復(fù)通、注銷等手續(xù)時(shí),必須簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議。因資料不真實(shí)、不可聯(lián)系或乙方的重要資料變動(dòng)不及時(shí)通知甲方而無(wú)法辦妥甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)的責(zé)任由乙方承擔(dān)。
三、乙方連續(xù)使用甲方的服務(wù)并正常繳費(fèi)一年以上(含一年),可免費(fèi)租用甲方的終端設(shè)備,退網(wǎng)時(shí)歸還;未滿一年退網(wǎng)的,需交_________元/月的終端設(shè)備租金,并完好交還終端設(shè)備;包年用戶一年內(nèi)停機(jī)將不再享受包年優(yōu)惠并繳納設(shè)備占用費(fèi)。
四、甲方提供的終端設(shè)備,乙方不得擅自拆卸、不得惡意損壞,否則按原價(jià)賠償;在正常使用情況下,甲方將提供一年的免費(fèi)維護(hù)和終身維修服務(wù)。對(duì)終端使用一年后發(fā)生的故障進(jìn)行維修,僅收取設(shè)備維修的成本費(fèi),人為損壞除外。
五、未經(jīng)甲方同意,乙方不得以經(jīng)營(yíng)性手段讓第三方共享甲方提供的寬帶接入服務(wù),不得利用該服務(wù)從事帶寬分銷等經(jīng)營(yíng)性活動(dòng),否則甲方有權(quán)立即停止對(duì)乙方提供寬帶接入服務(wù),并保留追究乙方法律責(zé)任和賠償?shù)臋?quán)利。
六、乙方若有制造和擴(kuò)散病毒或有黑客等破壞行為,甲方有權(quán)停止乙方的.接入,乙方因惡意攻擊他人的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所造成的一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任自行承擔(dān);如乙方受病毒或黑客破壞,甲方不對(duì)乙方的損失負(fù)責(zé)。
七、乙方辦理新報(bào)裝手續(xù)后,甲方需在_________個(gè)工作日內(nèi)完成施工,開通寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)。乙方若在接收信號(hào)方面不正常時(shí)可向甲方投訴,甲方承諾在接到用戶報(bào)障后24小時(shí)內(nèi)解決常見故障,使乙方盡快獲得正常服務(wù)(甲方?jīng)]有為乙方維護(hù)pc機(jī)硬件、系統(tǒng)的義務(wù))。
_________日的,甲方有權(quán)單方面終止本協(xié)議,并保留追繳乙方所欠費(fèi)用(含違約金)的權(quán)利。
九、一臺(tái)_________提供一個(gè)終端上網(wǎng),同一地址內(nèi)如需兩臺(tái)終端同時(shí)上網(wǎng),另一終端可享受相應(yīng)的優(yōu)惠價(jià)格,具體資費(fèi)以當(dāng)時(shí)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
十、由于不可抗力(如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、國(guó)家政策法規(guī)變動(dòng)等)導(dǎo)致本協(xié)議不能履行的,雙方均不需承擔(dān)違約責(zé)任。
十一、本協(xié)議自乙方辦理業(yè)務(wù)之日起生效,未盡事宜雙方應(yīng)按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定和行業(yè)慣例協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
業(yè)務(wù)服務(wù)合同篇十三
甲方(網(wǎng)上銀行客戶):_________
乙方:_________銀行_________分行
甲方自愿申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù),為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商,簽訂本協(xié)議。
一、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù),必須擁有乙方的_________信用卡、_________卡。
二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方提供查詢,轉(zhuǎn)賬、btoc在線支付,外匯買賣,代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊(cè)卡和賬戶。
三、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù),必須填寫并簽名確認(rèn),同意遵守《_________銀行網(wǎng)上銀行章程》和。同時(shí)提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡,經(jīng)乙方查驗(yàn)無(wú)誤后,方可開通使用。注冊(cè)_________卡的,需提供單位授權(quán)書。甲方須在注冊(cè)申請(qǐng)表上填明注冊(cè)的卡號(hào)/賬號(hào)。注冊(cè)后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上銀行服務(wù)。
四、甲方在使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)時(shí),應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
七、甲方b2c在線支付的全部款項(xiàng),均授權(quán)乙方記入甲方所注冊(cè)的支付卡賬戶。
八、甲方通過(guò)乙方網(wǎng)上銀行辦理掛失手續(xù)視同臨時(shí)掛失,乙方只協(xié)助防范,不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方在臨時(shí)掛失后需在五日內(nèi)到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動(dòng)失效。
九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項(xiàng)
十、乙方因以下情況沒(méi)有正確執(zhí)行甲方指令的,乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任:
(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;
(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;
(三)甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃;
(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。
十一、甲方要求解凍注冊(cè)卡、增加注冊(cè)卡,必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡,到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫“網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請(qǐng)書”,辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦,但應(yīng)向被委托人出具書面委托書。
十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽(yù)或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金,否則乙方有權(quán)單方終止對(duì)甲方提供的網(wǎng)上銀行服務(wù),并可追究由此造成的損失。
十三、乙方可根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進(jìn)有關(guān)網(wǎng)上銀行的服務(wù)項(xiàng)目,但乙方在作出改進(jìn)之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>
十四、如遇到自然災(zāi)害等不可抗力事件,或其他不可預(yù)見的非常情況發(fā)生,從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上銀行有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
十五、乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的申請(qǐng)資料和其他信息保密,但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。
十六、甲方就乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)的建議和意見,可直接到乙方各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打電話_________反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向當(dāng)?shù)豞____機(jī)構(gòu)提請(qǐng)_____。
十七、如未盡事宜,應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。
十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,至甲方在乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。
十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議適用中華人民共和國(guó)法律。
甲方(蓋章):_________乙方(簽章):_________
經(jīng)辦人(簽章):__________
________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
業(yè)務(wù)服務(wù)合同篇十四
甲方: (簡(jiǎn)稱甲方)
乙方: (簡(jiǎn)稱乙方)
一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意,針對(duì)于甲方現(xiàn)有電腦設(shè)備的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務(wù):服務(wù)器、臺(tái)式機(jī)(pc)、筆記本電腦包年維護(hù)服務(wù);電腦外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀、ups等)的包年維護(hù)服務(wù);網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù),特簽訂本合同,具體條款如下:
二、服務(wù)產(chǎn)品確認(rèn):
1、服務(wù)模式為包年小時(shí)天;
2、合同簽訂當(dāng)天,乙方將安排工程師統(tǒng)計(jì)簽約設(shè)備的it資產(chǎn)信息,包含:品牌、序列號(hào)、配置、使用年限、目前使用等情況.
三、服務(wù)時(shí)間和費(fèi)用:
1、常規(guī)服務(wù)到達(dá)時(shí)間(從接到客戶電話至到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間):6小時(shí)(僅限島內(nèi),島外在原基礎(chǔ)上增加4小時(shí));加急服務(wù)到達(dá)時(shí)間:4小時(shí)。
2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費(fèi),以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)僅限島內(nèi),島外在原標(biāo)準(zhǔn)上另加20%)
3、本合同有效期為 年 月 日至 年 月 日;雙方如無(wú)異議,本合同將自動(dòng)續(xù)延,如有異議請(qǐng)?jiān)诤贤狡谇耙紓€(gè)月提出書面說(shuō)明。
四、付款方式:簽訂合同后,在個(gè)工作日內(nèi),甲方須全額付清服務(wù)費(fèi)用。
五、其他約定:
1、甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)終止本合同;
4、對(duì)于超出本合同擬定服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)要求,乙方有權(quán)選擇接受或拒絕;
5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動(dòng)將在三天內(nèi),以電話或mail、傳真等形式通知對(duì)方;
6、本公司將每[月][季]進(jìn)行電話回訪,了解客戶機(jī)器使用情況;
7、如有補(bǔ)充條款,以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。
六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
業(yè)務(wù)服務(wù)合同篇十五
為維護(hù)我公司與客戶的利益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)電信條例》等相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)就網(wǎng)上申請(qǐng)預(yù)付費(fèi)電話業(yè)務(wù)的相關(guān)事宜,制定并確認(rèn)本協(xié)議,以供共同遵照?qǐng)?zhí)行。
1.預(yù)付費(fèi)電話業(yè)務(wù)具備來(lái)電顯示功能、國(guó)際國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途直撥功能、ip主叫功能和adsl計(jì)時(shí)上網(wǎng)功能??蛻舯WC所填寫登記資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性??蛻粲袡?quán)對(duì)我公司提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和申訴??蛻舭雌湎碛械姆?wù)項(xiàng)目的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和雙方認(rèn)可的繳費(fèi)方式按時(shí)向我公司繳納相關(guān)費(fèi)用。
2.客戶應(yīng)以裝通電話后通知的號(hào)碼為準(zhǔn),并以此號(hào)碼做為客戶對(duì)外宣傳的依據(jù)。
3.客戶應(yīng)保證使用的終端設(shè)備具有入網(wǎng)許可證,且由客戶自行管理終端設(shè)備及密碼等,若非我公司管理原因造成的損失,我公司不承擔(dān)責(zé)任。
4.客戶通過(guò)購(gòu)買“固定電話充值卡”為使用的.預(yù)付費(fèi)電話的帳號(hào)充值,充值電話____;客戶辦理撤機(jī)后,我公司將剩余的預(yù)付費(fèi)金額以等值電話卡退還客戶,小于最低面值卡部分退還現(xiàn)金。
5.我公司有權(quán)對(duì)碼號(hào)等電信資源及相關(guān)服務(wù)功能作出調(diào)整,但應(yīng)事前告知客戶;我公司有權(quán)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)收回的碼號(hào)等電信資源進(jìn)行再配置;在國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi),我公司有權(quán)調(diào)整資費(fèi)。
6.我公司按國(guó)家有關(guān)規(guī)定公布提供服務(wù)的種類、范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并提供預(yù)付費(fèi)電話業(yè)務(wù)______________________。
7.為改善網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量,我公司在技術(shù)條件允許的情況下對(duì)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容、調(diào)整、軟件升級(jí)時(shí)維持正常通信服務(wù),并以電話語(yǔ)音、信函、廣播、電視、公開張貼、報(bào)紙或互聯(lián)網(wǎng)等形式予以通告;由于技術(shù)條件不可克服原因所致客戶通信中斷、號(hào)碼更改等而造成的損失,我公司不承擔(dān)違約責(zé)任;我公司通告后,客戶繼續(xù)使用變更后業(yè)務(wù)的,視為客戶同意變更。
8.客戶有下列情形之一的,我公司可終止提供服務(wù),解除本協(xié)議,并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利:客戶違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定擅自或允許他人在已裝的電話線路上裝各種終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備的;利用其享有的服務(wù)進(jìn)行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的;未經(jīng)我公司同意,客戶轉(zhuǎn)讓電話使用權(quán)或擅自改變預(yù)付費(fèi)電話使用性質(zhì)的;法律、法規(guī)規(guī)定的其它情形出現(xiàn)的??蛻籼岢鼋K止全部服務(wù)的,應(yīng)辦理相應(yīng)的手續(xù)后,本協(xié)議終止。
9.本協(xié)議如有變更,我公司將以業(yè)務(wù)公告的形式通知客戶;若客戶對(duì)新協(xié)議有異議,須在業(yè)務(wù)公告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與我公司協(xié)商,否則將視為客戶已知悉并同意本協(xié)議的變更。
10.客戶申請(qǐng)裝電話,我公司裝機(jī)員裝機(jī)竣工后,并按規(guī)定向裝機(jī)員繳納裝機(jī)一次性費(fèi)用之日起,因我公司原因,未在公布的時(shí)限內(nèi)裝機(jī)開通的,每逾期一日,我公司按照收取的一次性費(fèi)用數(shù)額的百分之一的比例,向客戶支付違約金。
11.因我公司原因,本協(xié)議其他項(xiàng)下的服務(wù)未能按規(guī)定時(shí)限實(shí)現(xiàn)或發(fā)生通信阻斷,按國(guó)家、行業(yè)、我公司有關(guān)規(guī)定對(duì)客戶補(bǔ)償或賠償,但不賠償客戶因此而導(dǎo)致的其它損失(包括但不限于由此引起的任何間接性、精神性損失)。國(guó)家、行業(yè)、我公司的有關(guān)規(guī)定不一致的,按有利于客戶的規(guī)定補(bǔ)償或賠償。
12.客戶帳戶余額為零時(shí),除110、112、119、120、122、10060、20xx、20xx外,將被限制呼出,限制呼出期間基本日租費(fèi)仍按日累計(jì),待充值后一次扣清累計(jì)欠費(fèi);逾期90日仍未充值,我公司有權(quán)終止服務(wù),且不退還客戶已支付的一次性費(fèi)用。
13.因不可抗力、政府因素導(dǎo)致通信質(zhì)量下降或通信阻斷造成客戶損失的;因第三方原因?qū)е峦ㄐ刨|(zhì)量下降或通信阻斷造成客戶損失的,我公司不承擔(dān)法律責(zé)任。
14.未經(jīng)我公司同意并辦理相應(yīng)手續(xù),客戶與第三方簽訂的涉及本協(xié)議部分或全部權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)與的協(xié)議無(wú)效。
15.確認(rèn)本協(xié)議后,雙方經(jīng)協(xié)商簽訂或確認(rèn)的變更協(xié)議或者其它補(bǔ)充協(xié)議,均為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。
注:在網(wǎng)頁(yè)上標(biāo)明,客戶同意本協(xié)議將進(jìn)入下一頁(yè)“客戶資料”填寫界面;不同意則退出網(wǎng)上受理界面。
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