3.總結(jié)是一種思維整理的過程，通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提升能力?？偨Y(jié)中應(yīng)該突出問題與反思，并提出改進(jìn)措施?？偨Y(jié)是不同行業(yè)和領(lǐng)域都需要進(jìn)行的重要工作。
后勤服務(wù)工作總結(jié)篇一
一年度的工作即將結(jié)束?；仡?019年來，能夠堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)，熱愛本職工作。在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著。
學(xué)校的后勤工作千頭萬緒，如何使學(xué)校的后勤工作緊緊圍繞教學(xué)工作服務(wù)，是我后勤工作的重頭戲。工作中我注重學(xué)校的實(shí)際，從一點(diǎn)一滴做起。以“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”為指針，樹立全面。協(xié)調(diào)。高效?？沙掷m(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅(jiān)持“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費(fèi)，教學(xué)所需，禮貌高效”的服務(wù)原則下，以“后勤不后，服務(wù)為本，并與人，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，加強(qiáng)后勤管理，強(qiáng)化服務(wù)意識，堅(jiān)決做好后勤保障。后勤管理工作總結(jié)。盡力謀取安全效益，扎實(shí)穩(wěn)定地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程。
帶領(lǐng)后勤一班人從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計(jì)增收節(jié)支，避免浪費(fèi)。在資源問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花，非花不可的錢盡量少花，采購貨物以三省為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在學(xué)?；驹O(shè)施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時間與后勤人員共同干一些維修工作，給學(xué)校節(jié)約了一部分資金支出。我們后勤一班人年齡偏大，但工作不怕臟不怕累，從下水道疏通到各種維修，物資搬運(yùn)到分發(fā)我們沒有叫累沒有等靠，工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
一是在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律，物資采購，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)堅(jiān)持申請，權(quán)限審批，規(guī)范操作行為。二是嚴(yán)格履行職責(zé)。深入食堂商店了解和解決問題，工作不推不拖，以身作則不管是分內(nèi)分外的事，遇事辦事，工作作風(fēng)雷厲風(fēng)行。貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針。
切實(shí)保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。三是深入教學(xué)一線聽課，評課，雖然自己是一名后勤工作者，更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)潛力，與教師一道共同探討教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量?？傊谪?fù)責(zé)后勤工作的一年中，雖然取得了點(diǎn)滴成績，但與學(xué)校的要求和期望還是有必須的距離。
一是工作頭緒多，有時在安排工作時主次不是很清。
二是在校園管理力度上不夠，雖有制度，但落實(shí)不力。
三是后勤人員的綜合素質(zhì)有待提高。
成績的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，全體同事的用心協(xié)助，通力合作。對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
后勤服務(wù)工作總結(jié)篇二
后勤服務(wù)中心的職責(zé)就是通過強(qiáng)有力的后勤保障和物業(yè)管理，實(shí)現(xiàn)集聚區(qū)固定資產(chǎn)的高效利用，圍繞這兩點(diǎn)，我們將承擔(dān)的工作任務(wù)條理化、制度化，在管理中不斷查漏補(bǔ)缺，堅(jiān)決杜絕因管理不當(dāng)造成的資源浪費(fèi)。
（一）標(biāo)準(zhǔn)化廠房區(qū)域物業(yè)服務(wù)和租金收繳
一是堅(jiān)持每周對標(biāo)準(zhǔn)化廠房區(qū)域進(jìn)行日常巡視，及時對破損井蓋及廠房附屬設(shè)施進(jìn)行維修，保障廠房的正常使用。
二是定期對廠房區(qū)域變壓器及供電線路進(jìn)行巡查，保障廠房區(qū)域供電正常，每月20日前準(zhǔn)時向克井供電所繳納當(dāng)月電費(fèi)，保證區(qū)內(nèi)企業(yè)正常用電。
三是嚴(yán)格規(guī)范并執(zhí)行租賃合同，對未按時繳納租金的單位下達(dá)催繳通知書，要求其在法定期限完成租金繳納。
（二）生產(chǎn)用水保障
一是加強(qiáng)取水口及供水管線日常巡查管護(hù)，及時修理漏水管道或閥門。
二是積極與引沁局協(xié)調(diào)對接，對集聚區(qū)用水企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查，后期對具體的管理體制和模式與引沁局進(jìn)一步溝通。
（三）綠化管護(hù)
一是對綠化管護(hù)公司日常工作進(jìn)行監(jiān)管，對其每月工作進(jìn)行審查。
二是不定期進(jìn)行沿線巡查，對因管護(hù)不當(dāng)造成的損失，勒令綠化公司迅速整改，補(bǔ)植補(bǔ)造。
（四）道路衛(wèi)生保潔
嚴(yán)格按照大氣污染防治要求，對工業(yè)大道、6號線、北航路、標(biāo)準(zhǔn)廠房區(qū)域加強(qiáng)道路清掃、灑水等保潔工作，對裸露渣土堆進(jìn)行清理和覆蓋，確保不出現(xiàn)揚(yáng)塵污染。
（五）廠房區(qū)域人員就餐管理
規(guī)范廠房區(qū)餐廳管理，做好餐廳環(huán)境衛(wèi)生和安全管理，保障機(jī)關(guān)人員就餐。
二、加快推進(jìn)鋰電池項(xiàng)目入駐
今年5月份，集聚區(qū)與力尚科技簽訂鋰離子電池入駐協(xié)議，根據(jù)協(xié)議要求，結(jié)合項(xiàng)目單位，后勤服務(wù)中心迅速行動，圍繞項(xiàng)目入駐要求，確定實(shí)施工程為二層改造、貨梯、消防工程、中央空調(diào)、室內(nèi)裝修、室內(nèi)配電、室外配電、自來水管網(wǎng)等。目前，二層改造已經(jīng)完成招投標(biāo)；貨梯、消防工程、中央空調(diào)已經(jīng)完成公告發(fā)布；室內(nèi)配電、室外配電已經(jīng)完成預(yù)算，室內(nèi)裝修、自來水管網(wǎng)已完成設(shè)計(jì)。力爭9月底前滿足項(xiàng)目入駐條件。
在項(xiàng)目快速推進(jìn)的同時，我們執(zhí)行兩個嚴(yán)格原則。
一是嚴(yán)格執(zhí)行市、集聚區(qū)工程管理有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)決杜絕為保進(jìn)度不按程序的情況發(fā)生。
二是嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目單位圖紙審查制度，在設(shè)計(jì)單位圖紙出具的第一時間，以公函形式向項(xiàng)目單位提供圖紙，要求其審查并書面反饋意見，確保不造成投資浪費(fèi)。
三、其他交辦工作進(jìn)展情況
（一）積極聯(lián)系克井鎮(zhèn)人民政府，就克井鎮(zhèn)所欠廠房租金問題，就合同內(nèi)租金起草還款協(xié)議，并送至克井鎮(zhèn)，下步就具體還款事宜進(jìn)行協(xié)商。
（二）針對6號廠房爛尾工程問題，已聯(lián)系設(shè)計(jì)單位，對6號廠房布局進(jìn)行設(shè)計(jì)。計(jì)劃布局餐廳、宿舍、活動中心、總部經(jīng)濟(jì)等生活服務(wù)配套。
（三）積極與中外運(yùn)公司聯(lián)系，并起草物流園優(yōu)惠政策及合作協(xié)議。
下半年，后勤服務(wù)中心將繼續(xù)在集聚區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職工作，不斷完善管理制度，充分優(yōu)化資源配置，加快鋰電池等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)大氣污染防治有關(guān)要求，積極推進(jìn)管委會交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，力爭全年取得更加優(yōu)異的成績。
后勤服務(wù)工作總結(jié)篇三
在這一年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，辦公室順當(dāng)?shù)耐瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批判指正。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握"理論聯(lián)系實(shí)際'這一主線，努力把學(xué)問用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工。主動參預(yù)公司的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素養(yǎng)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作供應(yīng)了強(qiáng)大的動力支持。同時。正視自己的不足并主動補(bǔ)正，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用，來訪人員的接待等方面的`訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。
一年來，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅(jiān)持不懈，除極特殊緣由外(時間變更、氣候緣由)，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是關(guān)心主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，集體活動的支配和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)覺了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
3、嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并準(zhǔn)時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)峻辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩玩耍、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想主動向上，努力維護(hù)公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從同學(xué)向工轉(zhuǎn)變。同時，要主動學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球締造價值的辦公室文員。
總之，一年來，我做了確定的工作，也取得了一些（成果），但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作閱歷尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成果，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。在提高力氣上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思索的良好習(xí)慣。在工作中擅長總結(jié)，不斷進(jìn)步。依據(jù)形勢的進(jìn)展和工作的需要，完善自己，呈現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信念和力氣，要知道：天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增加事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，由于：一屋不掃，何以掃天下?凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識，外飾主動的作風(fēng)，工作（生活）樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱忱懇切。謹(jǐn)記：態(tài)度準(zhǔn)備一切。言必行，在今后的工作中，我確定加倍努力，爭取締造佳績。一年來的工作生活，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切，并且深深地愛上這份工作，希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù)，我確定不負(fù)眾望，重塑輝煌，如有差錯，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批判指正。我照舊想說那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們賜予更多的機(jī)會，當(dāng)然，我不會錯過任何一個，更要爭取每一個。感謝。
后勤服務(wù)工作總結(jié)篇四
進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)門衛(wèi)保安員員崗位責(zé)任制，定期召開保安員會議，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。對門衛(wèi)保安員進(jìn)行了技能培訓(xùn)和考核，確保門衛(wèi)的安全。對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患并及時解決，及時排除險情。做好來校人員的登記工作，嚴(yán)格限制與學(xué)校工作無關(guān)的特別是身份不明的人員進(jìn)校，排除來自外界的干擾，確保了正常的教學(xué)秩序。開展經(jīng)常性的檢查，在房屋、用電、用水、煤氣、消防樓梯及通道、消防器材、監(jiān)控設(shè)施、周邊環(huán)境、各類設(shè)施等方面排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。發(fā)現(xiàn)有損壞的開關(guān)、插座、電教設(shè)施、設(shè)備等及時維修，排除安全隱患。加強(qiáng)了重要部門的保衛(wèi)工作，對檔案室、財務(wù)室、電腦房、實(shí)驗(yàn)室、食堂、倉庫及專用教室等加強(qiáng)防范。
規(guī)范財務(wù)管理和收費(fèi)行為，合理收支，強(qiáng)化審計(jì)，接受監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)有公示，自覺接受社會和上級的收費(fèi)檢查。采購方面，合理使用學(xué)校經(jīng)費(fèi)，政府采購嚴(yán)格按照程序執(zhí)行，自行采購嚴(yán)格審批制度。國資管理員進(jìn)一步完善采購、保管、使用等財產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責(zé)明確，帳物相符，帳帳相符。開學(xué)初對各教室、各辦公室的物品進(jìn)行登記，學(xué)期結(jié)束后對各場所財產(chǎn)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有損壞、缺少的，及時維修并查找原因，采取相應(yīng)措施。做好開源節(jié)流的工作，管好用好學(xué)校的每一點(diǎn)財力、物力，降低能源消耗，減少不必要的浪費(fèi)。
學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生工作也是我部工作的重點(diǎn)，后勤全體人員，認(rèn)真做好日常保潔、消毒工作，學(xué)生的衛(wèi)生保健工作等，嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)，為全體師生創(chuàng)造了一個溫馨和諧的環(huán)境。對學(xué)校的綠化進(jìn)行了適當(dāng)?shù)牟贾茫黝惥G化設(shè)施也逐步跟上，確保校內(nèi)全年常綠，四季有鮮花，為大家創(chuàng)設(shè)優(yōu)美、健康的氛圍。
我們在不影響正常教學(xué)工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和學(xué)校財產(chǎn)的使用壽命做出努力。不定期對學(xué)校的校舍、電器等進(jìn)行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。
協(xié)助校長做好年度預(yù)算工作，對于今年的預(yù)算嚴(yán)格按照有關(guān)程序執(zhí)行。并根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況和發(fā)展需要，在校長的指導(dǎo)下做好明年預(yù)算的申請工作。合理使用公務(wù)卡消費(fèi)，督促各條線嚴(yán)格公務(wù)卡使用程序。
根據(jù)上級部門下達(dá)各類項(xiàng)目，我部全力執(zhí)行，以確保學(xué)校的軟硬件建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。這項(xiàng)項(xiàng)目的.管理也是紛繁復(fù)雜的，除了網(wǎng)絡(luò)完成項(xiàng)目申請、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目資金支付等環(huán)節(jié)外，還需多次到計(jì)財科、教育資產(chǎn)管理中心、財政局等上級部門進(jìn)行溝通，上報各類資料等。項(xiàng)目執(zhí)行的有效無效將直接影響學(xué)校的正常事務(wù)的進(jìn)行。在我部的努力下，我校本學(xué)期所有項(xiàng)目都按上級部門要求實(shí)施操作。
服務(wù)保障部人員除了完成各自任務(wù)以外，不遺余力地為各個部門的事務(wù)提供人力支援，社團(tuán)訓(xùn)練、教學(xué)事務(wù)、招生工作、創(chuàng)城監(jiān)督、外出活動、校內(nèi)活動、監(jiān)考閱卷、無論哪個部門人員不足時都會想到我們，我們也都一如既往提供支援。
全體師生校內(nèi)外的活動內(nèi)容多樣，豐富多彩，我們的支持也是按需提供，車輛安排、物品搬運(yùn)、物品采購、物品分發(fā)、校內(nèi)活動的環(huán)境衛(wèi)生、場地布置、道具擺放、攝影攝像、人員接待、信息技術(shù)、事后收場等我們都為大家提供有力幕后支持。
做好了以上的服務(wù)保障工作，并不是說我們工作就是完成了，我們還有很多不足，還有許多不能讓師生滿意的地方。比如有些人工作不到位，有些人想偷懶，有些人自由散漫，有些人態(tài)度不好，有些人斤斤計(jì)較，有些人總想推脫，有些人……我作為服務(wù)保障部的頭，這些都負(fù)有責(zé)任，沒能充分調(diào)動其工作積極性，以后我們將帶頭有則改之，無則加勉，認(rèn)認(rèn)真真工作，積極主動工作，提高后勤服務(wù)的滿意度、確保后勤保障的高效性、增強(qiáng)總務(wù)工作的規(guī)范性，盡全力為全體師生做好服務(wù)保障工作，為我校的持續(xù)發(fā)展盡自己的一份力。
后勤服務(wù)工作總結(jié)篇五
本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，經(jīng)全體后勤工作人員的努力，基本完成了學(xué)期初制定的計(jì)劃指標(biāo)，下面分三個方面做以總結(jié)：
1、調(diào)整了各班的桌椅，進(jìn)行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設(shè)備，對一些設(shè)備刷了油。
3、對各班桌椅進(jìn)行了兩次維修，每月檢查一次20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)。
4、落實(shí)了市里召開的消防安全工作會議精神，進(jìn)行了消防安全檢查，落實(shí)了責(zé)任。
5、落實(shí)了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神，完成了固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)、報表工作20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)文章20xx年學(xué)校后。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費(fèi)和冬季取暖費(fèi)的收繳工作。
7、落實(shí)了市里召開的冬季城市管理會議精神，對清雪任務(wù)進(jìn)行了布置安排。
8、財會人員完成了費(fèi)用的收繳及教師工資的打卡、報表等項(xiàng)工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進(jìn)展，開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)工作總結(jié)。
10、強(qiáng)化了門衛(wèi)工作。
食堂工作人員本著對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，不怕吃苦，任勞任怨，為學(xué)校做出了貢獻(xiàn)，食堂的活大家都知道是比較累的，特別是冬季，咱們家兩口半人的飯都不愿做，況且這三、四百人的飯菜如何做?開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜，咋辦?我們就是多看、多問，一樣的貨誰便宜買誰的，為不在稱上受騙，我們經(jīng)常量自己的.體重試稱，這樣邊干邊摸索，你心里只要想到學(xué)校，想把工作做好，沒有克服不了的困難，現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解，不擔(dān)心被人糊弄，上當(dāng)受騙。每天早上買菜回來，劉志強(qiáng)、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯，王老師和徐老師她們身體都不好。家離學(xué)校又遠(yuǎn)，也能起早貪黑克服困難，大家一起忙碌從不計(jì)較干多干少，賈老師身體不好，摔傷了也不耽誤，樣樣活都爭先恐后，王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來，這些人一天連續(xù)六、七個小時的作業(yè)，確實(shí)很辛苦，正是由于這種吃苦奉獻(xiàn)精神，才獲得了豐碩成果，本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬元指標(biāo)翻了一翻多，這些成績的取得也離不開全體老師的支持，特別是班主任老師他們付出的最多，動員學(xué)生，做思想工作，每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜，刷碗洗筷，全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二，四年二每日增長幅度也校大，不在很多班級表現(xiàn)也很好，如一年三班、整個一年組都不錯，三年三班、五年一班以上班級提出表揚(yáng)。
本學(xué)期住宿人數(shù)最多時達(dá)70多人，本學(xué)期有100左右人次住宿，一學(xué)期以來沒發(fā)生過事故，學(xué)生在校吃得好，睡得安全20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)。學(xué)習(xí)成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導(dǎo)老師、陪宿教師的教育是分不開的，他們耐心輔導(dǎo)，精心呵護(hù)，付出了辛苦的汗水，付老師有時一宿都不睡覺給學(xué)生關(guān)窗蓋被，打掃衛(wèi)生，有時側(cè)所堵了，清掃完之后，兩天吃不下飯，這些工作也得到了其他老師和同志的支持，你像曹老師有時也幫助通側(cè)所，修側(cè)所，住宿生人數(shù)的不斷增多，主要是班主任教師的動員，開學(xué)以來始終最多人數(shù)的班是六年一，其特點(diǎn)是人員穩(wěn)定并且速增，保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚(yáng)，最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達(dá)到了十五人20xx年學(xué)校后勤工作。
賣店工作人員，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān)，不進(jìn)三無產(chǎn)品，確保學(xué)生的健康，經(jīng)一學(xué)期的努力，基本完成了期初制定的一萬五千元的指標(biāo)。
再值得表揚(yáng)的是徐師付，放哪都放心，干啥大家都滿意，開始在食堂幫忙，后來修桌椅干雜活哪用哪到，現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生，大家看得清楚，所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè)，只是分工不同。
2、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象有待解決20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)工作總結(jié)。
3、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。
以上是本學(xué)期后勤工作總結(jié)。
后勤服務(wù)工作總結(jié)篇六
進(jìn)一步發(fā)揮后勤監(jiān)督委員會的作用，切實(shí)提升后勤服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。今天本站小編給大家為您整理了學(xué)校后勤服務(wù)工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
一、以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī)，堅(jiān)持以思想教育為先導(dǎo)，牢固樹立“服務(wù)到位、保障有力”的后勤服務(wù)理念。
今年3月，按照學(xué)校要求開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，到8月底全部結(jié)束。我們牢牢把握“科學(xué)發(fā)展”這個主題，緊緊圍繞黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠的總體要求，結(jié)合后勤實(shí)際提出“服務(wù)到位、保障有力，辦師生滿意后勤”為實(shí)踐載體，通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和深入基層調(diào)研，實(shí)事求是地審視過去，分析現(xiàn)狀，思考探索發(fā)展之路。在思想認(rèn)識上達(dá)成共識，即牢固樹立“服務(wù)到位、保障有力”的后勤服務(wù)理念，按照學(xué)校黨委的思路和要求，堅(jiān)持高校后勤公益性原則不動搖，努力構(gòu)建適合學(xué)校根本任務(wù)和辦學(xué)規(guī)律的后勤保障體系，促進(jìn)學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展。采取舉辦專題報告會以及工作思路探討會等形式，如結(jié)合后勤實(shí)際，明確一個目標(biāo)，即全力辦好師生員工滿意的后勤;強(qiáng)化兩項(xiàng)任務(wù)，即保障和服務(wù);牢記兩個重點(diǎn)，即安全和穩(wěn)定，包括食品安全、防火安全、生產(chǎn)安全，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定大局以及后勤保障服務(wù)職能運(yùn)行穩(wěn)定。同時，結(jié)合愛校感恩教育、主人翁精神教育，如針對后勤部門和后勤職工在享受學(xué)校改革成果時，應(yīng)該為學(xué)校干點(diǎn)什么等問題展開討論，要求黨員干部講大局、講紀(jì)律、講服務(wù)，統(tǒng)一認(rèn)識，齊心協(xié)力做好后勤工作。后勤各級黨組織在加強(qiáng)自身思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的同時注重后勤職工隊(duì)伍建設(shè)和思想政治工作，充分調(diào)動后勤職工的積極性，保證職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，取得較好成效。我校后勤工作得到了國家民委、湖北省教育廳的充分肯定，涌現(xiàn)了一批先進(jìn)典型，李華龍同志被評為學(xué)?！叭恕毕冗M(jìn)個人。我校被評為全國高校節(jié)能先進(jìn)單位、全省高校水電管理先進(jìn)單位。
二、落實(shí)學(xué)校黨委、行政決策，實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。
(一)今年3月根據(jù)學(xué)校黨委決定，原后勤管理處、后勤集團(tuán)合并組建后勤保障處，代管校醫(yī)院、勞動服務(wù)公司。隨即新的工作班子搭建，分工到位，交接后順利平穩(wěn)運(yùn)行。隨著管理機(jī)制的改變，運(yùn)行機(jī)制也需要逐步調(diào)整，針對此問題，遵循學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)意圖，處領(lǐng)導(dǎo)班子多次討論醞釀形成初步方案，并召集所屬各科室(中心)負(fù)責(zé)人進(jìn)行討論，尋求破解難題的有效方法，構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展并符合實(shí)際的后勤保障服務(wù)運(yùn)行機(jī)制。
(二)全力做好服務(wù)，保持學(xué)校穩(wěn)定。今年先后發(fā)生涉藏、涉疆等問題造成一定影響，特別是對民族院校的影響已引起各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，后勤保障處認(rèn)真落實(shí)上級文件精神及學(xué)校黨委要求，聚精會神抓維穩(wěn)工作，尤其是學(xué)校敏感的食堂、水電、宿舍等生活服務(wù)設(shè)施的保障工作問題。學(xué)校食堂供應(yīng)的食品價格雖已與原料價格形成剪刀差，且越來越大，但仍堅(jiān)持價不漲、量不少、質(zhì)不降，采取切實(shí)措施全力保證學(xué)生的基本伙食，如嚴(yán)格限制食堂毛利率，讓利給學(xué)生。若因此影響員工分配由處財務(wù)掌握的應(yīng)急基金中補(bǔ)充以穩(wěn)定員工隊(duì)伍，并且繼續(xù)對食堂免費(fèi)湯供應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)貼;加強(qiáng)精細(xì)化管理，嚴(yán)格成本核算，挖潛堵漏;加強(qiáng)伙食物資采購監(jiān)管力度。在保證質(zhì)量的前提下突出規(guī)模效益，降低伙食成本。同時，注意調(diào)整伙食結(jié)構(gòu)，在滿足學(xué)生基本伙食的前提下，從花色品種上，從就餐形式上滿足學(xué)生多層次需要。另外，進(jìn)一步完善制度加強(qiáng)食品衛(wèi)生監(jiān)管，每星期對各食堂進(jìn)行一次例行全面檢查，及時整改，杜絕了食品安全事故的發(fā)生。在今年的維穩(wěn)工作中，全處上下高度重視，重點(diǎn)部位嚴(yán)格布防，堅(jiān)持值班巡查制度，水電、學(xué)生宿舍、教學(xué)樓及時調(diào)整工作部署安排，改進(jìn)服務(wù)措施，維護(hù)了學(xué)校的穩(wěn)定。
(三)根據(jù)學(xué)?！蛾P(guān)于對學(xué)校xx年度任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行管理責(zé)任分解的通知》要求，后勤保障處結(jié)合年終總結(jié)考評，對xx年度學(xué)校下達(dá)的管理任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行了測評。學(xué)校年度任務(wù)目標(biāo)考核是以《國家民委直屬事業(yè)單位目標(biāo)責(zé)任制管理任務(wù)目標(biāo)》為藍(lán)本的，對后勤管理與服務(wù)的要求是從師生滿意度方面提出的，重點(diǎn)涉及校園管理、衛(wèi)生狀況、水電暖管理、食堂公寓管理和服務(wù)等方面，為此我們也設(shè)計(jì)了《后勤目標(biāo)考核滿意度調(diào)查表》，于11月13日至16日，對在校師生進(jìn)行了問卷調(diào)查形式的后勤管理群眾滿意度測評。問卷調(diào)查采取隨機(jī)抽樣方式，抽取了200個樣本，其中教工50個，學(xué)生150個。調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)校師生對后勤服務(wù)質(zhì)量和效果充分認(rèn)可并期待進(jìn)一步完善。師生對“滿意”、“基本滿意”打分的比重合計(jì)達(dá)83.13%，一般只占16.87%，平均滿意度達(dá)83%。
(四)加強(qiáng)反腐倡廉和服務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。后勤保障處按照學(xué)校黨委、紀(jì)委反腐倡廉目標(biāo)責(zé)任制的要求認(rèn)真落實(shí)，狠抓干部作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步完善制度建設(shè)，規(guī)范維修工程及各種物資采購的招標(biāo)程序，有針對性地對關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵事、關(guān)鍵人進(jìn)行警示教育并與責(zé)任分解、責(zé)任追究措施結(jié)合起來。同時，結(jié)合后勤服務(wù)工作實(shí)際，加強(qiáng)后勤服務(wù)行業(yè)的作風(fēng)建設(shè)，針對師生反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，強(qiáng)化對服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的監(jiān)督和管理，推動后勤服務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的提升。
(五)全面預(yù)防、抗擊甲流感。學(xué)校在校醫(yī)院設(shè)立甲型流感防控辦公室，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，下發(fā)文件傳達(dá)上級精神，制定
應(yīng)急預(yù)案
，并密切觀察防疫動態(tài)，加強(qiáng)對流感患者診治，以確保師生健康。幼兒園全面認(rèn)真落實(shí)防控措施，堅(jiān)持晨檢、午檢，與學(xué)校防控辦公室及社會防控部門取得密切聯(lián)系，實(shí)行動態(tài)的零報告制度。園內(nèi)各班級在做好幼兒保教工作的前提下，不斷加大清潔消毒、預(yù)防疾病的各項(xiàng)措施，并且做好宣傳，使幼兒家長能積極配合。后勤有關(guān)部門，還積極組織人員對校內(nèi)衛(wèi)生死角進(jìn)行整治，對4號樓西側(cè)的垃圾場進(jìn)行整修，噴灑消毒劑，先后對全校范圍進(jìn)行了3次全面消毒，8次重點(diǎn)部位的消毒處理。通過學(xué)校各部門的通力協(xié)作，目前，師生情緒比較穩(wěn)定，還沒有發(fā)現(xiàn)甲流感在我校的蔓延苗頭。xx年，校醫(yī)院通過內(nèi)抓管理質(zhì)量，外樹服務(wù)形象，本著以人為本為核心，以醫(yī)院和諧穩(wěn)定為重點(diǎn)，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為目的，圓滿完成了全校1700多名教職工、近2萬名學(xué)生的醫(yī)療及保健工作。全年門診量6萬多人次，各種注射2.3萬人次，各種化驗(yàn)檢查近萬人次，x光、b超、心電圖近3000人次。沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。還順利完成了近萬人次的新生、畢業(yè)生等各項(xiàng)體檢任務(wù)，報告?zhèn)魅静±?6例，注射疫苗3.5萬多人次。還為全校教職工進(jìn)行了健康普查并建立健康檔案。通過抓制度建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)促進(jìn)了醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的提高。
三、以師生為本，保持后勤健康發(fā)展的良好勢頭。
(一)校園環(huán)境美化方面，新建沿湖路圍欄約1100m，新裝石凳40條套，成為了集美化、綠化為一體的師生休閑場所和觀賞景點(diǎn)，整體效果良好，是校園內(nèi)又一處新的亮點(diǎn)，深受師生歡迎。新栽樹木200余棵，移植樹木100余棵，新增小喬木品種30多個，新增色塊120平方米，為大學(xué)生活動中心與27棟學(xué)生公寓周邊鋪設(shè)綠化草皮4000多平方米，校園環(huán)境得到進(jìn)一步美化。
(二)建設(shè)節(jié)約型校園方面。從校園水電管理入手，水電二級表已基本安裝到位，校園水電巡查專班加強(qiáng)巡查監(jiān)管力度，隨時發(fā)現(xiàn)、及時解決問題。同時，積極推廣新技術(shù)、新材料的運(yùn)用，努力降低能耗。按照學(xué)校要求，確定“全面規(guī)劃、分步實(shí)施、優(yōu)先重點(diǎn)”的思路，對圖書館6號閱覽室的舊燈具進(jìn)行節(jié)能改造，達(dá)到了節(jié)電20～30%的效果。及時發(fā)現(xiàn)并檢修地下管網(wǎng)漏水10余處，防止浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。今年東湖高新區(qū)內(nèi)長期存在供水管網(wǎng)水壓偏低問題，水電管理部門對學(xué)生區(qū)、教學(xué)區(qū)、家屬區(qū)加壓供水分別達(dá)到3350小時、2050小時、60小時，應(yīng)急處理突發(fā)事件多起。解決教學(xué)單位、教學(xué)大型活動以及師生急需解決的問題。xx年被評為全國高校節(jié)能先進(jìn)單位。
(三)校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與維護(hù)方面。經(jīng)學(xué)校統(tǒng)一招標(biāo)，在今年暑期完成化材院水電改造工程;南區(qū)足球場東側(cè)防護(hù)網(wǎng)修建工程、23棟學(xué)生宿舍衛(wèi)生間改造整修。屋面防水2.6萬平方米。全年還完成4、9、22棟學(xué)生宿舍自行車棚修建;在學(xué)生區(qū)、教學(xué)區(qū)、附小等處自制安裝防盜網(wǎng)xx多平方米;自制或部分購置學(xué)生床架、鋪板3000(人)套;修理課桌椅1000余套。加強(qiáng)了校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
(四)學(xué)生宿舍、教學(xué)樓管理進(jìn)一步加強(qiáng)與學(xué)工、保衛(wèi)等部門密切溝通，與各學(xué)院加強(qiáng)聯(lián)系，廣泛做好宣傳。學(xué)生的安全意識、防火意識得到加強(qiáng)。特別是宿舍被盜現(xiàn)象經(jīng)過各方面努力得到有效遏制。衛(wèi)生保潔按規(guī)范操作，逐步提高保潔水平。門衛(wèi)嚴(yán)格按照《中南民族大學(xué)學(xué)生宿舍管理規(guī)定》執(zhí)行，及時為學(xué)生提供維修服務(wù)，只要學(xué)生有困難都想辦法幫助解決。
(五)房改工作方面。首先積極爭取政策，我處與財務(wù)處一道，連同中央在漢八所部委屬高校相關(guān)職能部門，廣泛收集信息，積極向湖北省房改辦呼吁，反應(yīng)中央在漢單位與京內(nèi)單位貨幣化補(bǔ)貼之間的差距，要求提高補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，增大補(bǔ)貼幅度。在湖北省委的關(guān)心和省房改辦的大力支持下，湖北省房改辦于今年9月出臺了新的中央在漢八所高校貨幣化補(bǔ)貼政策，大大提高了廣大職工的貨幣補(bǔ)貼幅度;其次是采集信息認(rèn)真做好預(yù)算。在時間緊、任務(wù)重的情況下，收集個人信息近萬條，統(tǒng)計(jì)、計(jì)算各種數(shù)據(jù)近萬個，在有效時間內(nèi)，現(xiàn)已將1700多人的貨幣補(bǔ)貼預(yù)算上報國家民委，并準(zhǔn)確發(fā)放300余離退休人員貨幣補(bǔ)貼，發(fā)放金額8000多萬元。在職人員已經(jīng)進(jìn)入公示階段;再次是啟動辦理房改房土地使用權(quán)證和房屋所有權(quán)證工作。根據(jù)武漢市有關(guān)政策，我們積極收集、整理辦證資料，并已報送到武漢市政府相關(guān)職能部門等待報批，職工房改房的“兩證”問題有望得到解決。
(六)其他服務(wù)方面。校內(nèi)超市服務(wù)目前已形成近xx平方米、7個連鎖店，門類比較齊全的商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，學(xué)生校內(nèi)購物十分便捷。校內(nèi)接待服務(wù)、運(yùn)輸服務(wù)基本滿足了學(xué)校會議、各種公務(wù)活動及迎新等需要。校內(nèi)通訊、學(xué)生澡堂、洗衣房、車船機(jī)票售票點(diǎn)等綜合服務(wù)運(yùn)行良好。郵局服務(wù)業(yè)務(wù)功能進(jìn)一步拓展，滿足了師生用郵、存儲需要。印刷廠工作滿足了校內(nèi)校報、學(xué)報等印刷需要。
(七)后勤保障處新機(jī)構(gòu)運(yùn)行后，根據(jù)各方面要求與聘用的后勤員工簽勞動合同，此舉既保障了近千名勞動者的合法權(quán)益，又避免了學(xué)校因違反新的《勞動合同法》而引起的大量糾紛和大額賠償。
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)市委、市政府創(chuàng)建全國文明城市動員大會精神，以更大的力度，積極參與全國文明城區(qū)的創(chuàng)建活動，我們重視組織教育系統(tǒng)干部職工，全體師生認(rèn)真學(xué)習(xí)《全國文明城市測評體系》中的相關(guān)指標(biāo)，根據(jù)《泉州市創(chuàng)建文明城市工作意見》，我們再一次制訂出切實(shí)可行的
工作方案
，使創(chuàng)建工作與和諧教育、構(gòu)建和諧校園緊密結(jié)合起來，與迎接xx年農(nóng)運(yùn)會活動結(jié)合起來，不斷推動創(chuàng)建文明城區(qū)工作再上臺階，努力實(shí)現(xiàn)xx年進(jìn)入省級文明城市行列，xx年進(jìn)入全國創(chuàng)建文明城市工作先進(jìn)市行列而沖鋒不止、戰(zhàn)斗不息!一、強(qiáng)化師生師德建設(shè)，樹立文明城區(qū)教師形象
我們以“師風(fēng)師德建設(shè)”為載體，促進(jìn)教師職業(yè)道德建設(shè)，首先，我們認(rèn)真組織教職員工學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，《教師法》中有關(guān)教師職業(yè)道德的內(nèi)容《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，組織學(xué)習(xí)在全國優(yōu)秀教師代表座談會上的講話精神，學(xué)習(xí)新的教育形勢對教師教育行為新的要求，完善各種
規(guī)章制度
，運(yùn)用獎勵機(jī)制和制約機(jī)制，實(shí)行全員管理，以提高廣大教師教書育人的積極性，鼓勵教師忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)，不斷增強(qiáng)廣大教職工的服務(wù)意識和大局意識，樹立文明城區(qū)教師良好的風(fēng)尚。一年來，教育系統(tǒng)開展了8場不同形式的師風(fēng)師德教育活動，有：學(xué)術(shù)報告會、校長書記學(xué)習(xí)日、講師團(tuán)、演講會、教師素質(zhì)技能評比，教壇新秀評比、千萬教師訪萬家……有效地提高了教師綜合素質(zhì)，彰顯了教師的光輝形象。其次，我們重視組織全區(qū)教師認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，把公民道德20字融化貫穿在教師的學(xué)習(xí)、生活、工作中。如：我們開展了“五心”活動，即：“愛心、真心、誠心、責(zé)任心、放心”，進(jìn)一步規(guī)范教師的行為;推行教師文明用語，要求教師做到“四美”，即：儀表美、語言美、情感美、行為美。另外，我們還積極響應(yīng)市教育局的號召，認(rèn)真開展“樹師表形象，做文明教師”的主題教育活動，推動了全系統(tǒng)“師風(fēng)師德”建設(shè)活動更上新的層面。二、以創(chuàng)建文明學(xué)校為目標(biāo)，努力提高師生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀水準(zhǔn)
“文明學(xué)?！笔屈h和政府授予學(xué)校的最高榮譽(yù)稱號。文明學(xué)校的創(chuàng)建對于提高學(xué)校的辦學(xué)品位，提高師生的精神文明，綜合素質(zhì)有著良好的正面效應(yīng)作用。為了提升創(chuàng)建文明城區(qū)的內(nèi)涵，我們以創(chuàng)建各級各類文明學(xué)校為切入點(diǎn)，以抓好學(xué)生的文明禮儀，行為規(guī)范為落腳點(diǎn)，積極開展創(chuàng)建省、市、區(qū)文明學(xué)?；顒?。目前，我區(qū)教育系統(tǒng)有省級文明學(xué)校4所，市級12所，區(qū)級30所，已占全區(qū)學(xué)校總數(shù)的94%，充分展示了鯉城教育系統(tǒng)創(chuàng)建各級各類文明校的成效。我們以《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為準(zhǔn)則，以“創(chuàng)建文明班級、文明團(tuán)隊(duì)、爭當(dāng)文明學(xué)生”為載體，努力提高青少年學(xué)生的文明素質(zhì)，禮儀養(yǎng)成;通過內(nèi)容豐富，形式多樣的德育評比活動，使校園內(nèi)形成了“文明禮貌、團(tuán)結(jié)活動、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法”的良好道德風(fēng)尚。除此之外，我們還以“五有五無”為基本點(diǎn)，對學(xué)生進(jìn)行“五有”(課堂有秩序、課間有紀(jì)律、言行有禮貌、心中有他人)和“五無”(地上無痕跡、紙屑、墻上無污痕、桌面無刻痕、門窗無破損、衛(wèi)生無死角)的教育，使學(xué)生養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣。再者，我們還在學(xué)校中大力開展“五小”活動。即：在家庭做孝順父母、關(guān)心親人、勤儉節(jié)約、熱愛勞動的“小幫手”;在社會做熱愛祖國、文明禮貌、誠實(shí)守信、遵紀(jì)守法的“小標(biāo)兵”;在學(xué)校做團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助、尊重他人、善于合作的“小伙伴”;在社會和公共場所做愛護(hù)公物、講究衛(wèi)生、保護(hù)環(huán)境、遵守秩序的“小衛(wèi)士”;在獨(dú)處時做胸懷開闊、心理健康、勤奮自立、勇于創(chuàng)新的“小主人”。并與婦聯(lián)、科協(xié)、環(huán)保局等部門開展了相應(yīng)“五小”內(nèi)容的活動，如有“誠實(shí)泉州”講故事比賽，有“做合格小公民”的征文演講比賽，有“懂文明、講禮儀、凈家園”的小學(xué)生征文比賽。由于我們堅(jiān)持做到“文明禮儀”常常抓，“養(yǎng)成規(guī)范”時時提，并將其作為佐證創(chuàng)建文明學(xué)校，提高師生文明素質(zhì)，提高未成年思想道德建設(shè)的實(shí)效，因此，收到了良好的效果。
三、加強(qiáng)廉政文化建設(shè)，構(gòu)建和諧文明校園
在創(chuàng)建全國文明城區(qū)活動中，鯉城區(qū)教育系統(tǒng)根據(jù)中共中央頒發(fā)的《建立健全教育制度，監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體制實(shí)施綱要》的精神實(shí)質(zhì)，我們做了大量的工作，第一，認(rèn)真開展了“五個一”活動，即：一次廉政文明進(jìn)校園的報告;一次廉政學(xué)習(xí)研討會;一次廉政教育觀摩活動;一次廉政師德演講會;一次廉政文化研討會;一次廉政教育觀摩活動;一次廉政師德演講會;一次廉政文化進(jìn)校園文藝演出活動，以“五個一”活動為著力點(diǎn)，在全區(qū)中小學(xué)、幼兒園中掀起了廉政文化進(jìn)校園的群體性活動，在活動中不斷提高廣大干部、職工、師生對廉政文化進(jìn)校園高度認(rèn)識，從而增強(qiáng)了執(zhí)法執(zhí)政的責(zé)任感。第二，我們注重“貼近學(xué)生、貼近生活、貼近實(shí)際”的“三貼近”工作方法，面對學(xué)生、樹立廉潔教育從青少年抓起的意識，同時結(jié)合胡的“”教育，積極開展“三進(jìn)”活動，即：廉政廉潔教育“進(jìn)教材、進(jìn)課堂、進(jìn)頭腦”，依托班團(tuán)隊(duì)，積極開展“拒腐反貪”的教育活動，使全系統(tǒng)的青少年學(xué)生的廉政自愛的意識進(jìn)一步形成。
總之，一年來，我區(qū)教育系統(tǒng)圍繞市委、宣傳部長、教育工委書記寧長青提出的6個方面工作重點(diǎn)，積極營造工作氛圍，提高創(chuàng)建素質(zhì)，加強(qiáng)創(chuàng)建管理，深化創(chuàng)建工作，落實(shí)創(chuàng)建指標(biāo)，凸顯創(chuàng)建特色，努力打造多元化品牌，為創(chuàng)建全國文明城區(qū)而作出貢獻(xiàn)。
我們的體會有兩點(diǎn)：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力
實(shí)踐：在創(chuàng)建全國文明城區(qū)中，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)把握全局，并制訂出切實(shí)可行的措施，那么整個教育系統(tǒng)的創(chuàng)建工作步伐就能邁得大，邁得有力。鯉城區(qū)教育系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)由于高度重視，能在制訂全系統(tǒng)的教育教學(xué)中，制訂出全系統(tǒng)的創(chuàng)建全國文明城區(qū)中，制訂出方案，并附之實(shí)施，保證了創(chuàng)建工作順利地進(jìn)行。
二、人心齊，泰山移
干群團(tuán)結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)與下級一致，師生攜手是創(chuàng)建全國文明城區(qū)的重要保證。一年來，全教育系統(tǒng)上下團(tuán)結(jié)一致，步調(diào)一致，齊心協(xié)力，克服了一切困難，努力解決了教育內(nèi)部存在的矛盾，使創(chuàng)建工作從勝利走向更大的勝利。
大學(xué)后勤集團(tuán)黨委xx年初成立，現(xiàn)有10個黨支部，有正式黨員119名。一年來，在學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)后勤集團(tuán)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及全體員工同志們的共同努力，較好地完成了學(xué)校黨委、校行政交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“三個代表”的重要思想
黨的“xx大”會議，將“三個代表”重要思想作為新時期黨建
工作的指導(dǎo)思想。xx年6月，黨中央號召全黨興起學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想新高潮。后勤集團(tuán)黨委按照我校黨委的統(tǒng)一要求，分三層對全體人員組織了學(xué)習(xí)。組織處級干部學(xué)習(xí)了“xx大”報告、“七一”講話和在西柏坡的講話，全體處級干部參加了學(xué)校黨委、組織部組織的“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)輪訓(xùn)班，有三名處級干部參加了?！濉幖壐刹孔x書研討班;組織了黨支部書記學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)綱要。通過學(xué)習(xí)、討論，集團(tuán)的干部們受到了深刻的思想教育，對“三個代表”重要思想的時代背景、實(shí)踐基礎(chǔ)、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和歷史地位有了新的認(rèn)識。在學(xué)習(xí)討論中，大家認(rèn)為要認(rèn)真領(lǐng)會“三個代表”重要思想的實(shí)質(zhì)，關(guān)鍵是落實(shí)在工作中，后勤工作與廣大師生員工的切身利益息息相關(guān)，每項(xiàng)工作、每項(xiàng)管理辦法的制定，要切實(shí)從廣大師師生員工的根本利益出發(fā)，認(rèn)真貫徹落實(shí)好“三個代表”的重要思想。
二、加強(qiáng)黨建工作，促進(jìn)后勤集團(tuán)工作的進(jìn)步
后勤集團(tuán)黨委成立后，十分注重抓好黨建工作，努力以黨建工作促集團(tuán)工作的進(jìn)步。
(一)加強(qiáng)組織建設(shè)
xx年5月，后勤集團(tuán)黨委所屬的10個黨支部均到換屆改選時間。經(jīng)集團(tuán)黨委研究，在職工聘任結(jié)束后進(jìn)行支部的換屆改選。5月份，按照黨章要求規(guī)定，各黨支部進(jìn)行了認(rèn)真的換屆改選，改選后的黨支部委員，年齡有所下降，學(xué)歷有所提高，黨支部委員實(shí)行了黨政交叉任職，黨支部注重發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，不但能作好基層黨建工作，同時還參與了各單位的行政工作，初步形成了黨政相互配合，共同作好后勤管理與服務(wù)保障工作的新局面。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè)
為了進(jìn)一步加強(qiáng)后勤黨的建設(shè)，集團(tuán)黨委制定了《后勤集團(tuán)黨委會議事規(guī)則》、《后勤集團(tuán)黨委工作職責(zé)》、《后勤集團(tuán)黨委書記、副書記工作職責(zé)》、《后勤集團(tuán)黨支部工作職責(zé)》、《后勤集團(tuán)黨支部書記、副書記工作職責(zé)》以及與上述職責(zé)相對應(yīng)的一系列的《考核辦法》，制度的制定與實(shí)施，進(jìn)一步規(guī)范了后勤集團(tuán)黨建的各項(xiàng)工作，初步實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。
(三)堅(jiān)持會議制度
集團(tuán)黨委注意抓工作計(jì)劃的落實(shí)和會議制度，定期召開支部書記會，布置、檢查和通報后勤階段的工作，提出下一階段工作要求。特別是在后勤面臨任務(wù)重，面對改革的考驗(yàn)，要求各黨支部要教育黨員發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，帶領(lǐng)黨員和職工努力作好后勤保障工作。
(四)加強(qiáng)黨務(wù)干部的學(xué)習(xí)，不斷提高組織管理能力
今年5月，各黨支部換屆改選后，各支委班子的人員有了較大的變化，為了更好地作好新時期基層黨建工作，進(jìn)一步發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，集團(tuán)黨委還為每個黨支部配備了《怎樣當(dāng)好黨支部書記》、《黨支部工作手冊》、《保持共產(chǎn)黨員
先進(jìn)性教育
讀本》等參考工具書，舉辦了《暑期黨務(wù)干部培訓(xùn)班》。在培訓(xùn)班上，集團(tuán)黨委委員李晉平同志作了《新時期如何作好黨支部工作》的主體報告，分組討論、修改比并通過了集團(tuán)黨委制定的一系列的《職責(zé)》和《考核辦法》，交流了各黨支部的工作情況，通過培訓(xùn)，提高了各黨支部委員的組織管理能力。(五) 認(rèn)真作好黨員的發(fā)展工作
全年后勤集團(tuán)發(fā)展黨員13人，參加黨課的入黨積極分子17人。集團(tuán)黨委做到了對發(fā)展黨員的談話，了解該同志在本職單位的思想狀況和學(xué)習(xí)工作情況。針對本人的優(yōu)缺點(diǎn)，提出努力的方向和需改進(jìn)的不足。此外還組織了兩次入黨積極分子黨課，50余人參加了黨課，黨委委員在黨課上講黨的基本知識和在新時期如何做一名合格的共產(chǎn)黨員，鼓勵他們在支部的培養(yǎng)教育，爭取早日加入黨組織。
(六)、加強(qiáng)黨員的教育
今年的4—6月與“非典”的斗爭，是對每一個支部和黨員的考驗(yàn)，集團(tuán)黨委多次召開支部書記和黨員會議，對“防非”做出具體安排，要求黨員、干部要經(jīng)受住“非典”的考驗(yàn)，關(guān)鍵時刻、危險時刻黨員要沖在前面，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。組織黨員參觀了學(xué)校紀(jì)委舉辦的利用職務(wù)犯罪的圖片展覽，使黨員受到了教育。“七一”前，各支部結(jié)合優(yōu)秀黨員和先進(jìn)支部評選活動，組織了多種形式的座談會，組織了各種活動，使黨員受到了教育。
(七)、加強(qiáng)廉政建設(shè)
集團(tuán)黨委注意抓支部和各部處的廉政建設(shè)，無論在支部會議還是行政會議上，都講廉政建設(shè)的重要性，要求各支部將廉政建設(shè)作為一項(xiàng)重要的工作來抓。并與行政共同商議修改并完善制度，確定并實(shí)行人員轉(zhuǎn)崗、與中心簽訂廉正責(zé)任書等措施，努力建設(shè)一支廉潔從政的后勤隊(duì)伍。
(八)、加強(qiáng)思想政治工作
今年3—4月份，后勤集團(tuán)進(jìn)行了干部和職工的聘任工作。為了做好此項(xiàng)工作，集團(tuán)黨委與行政一起召開了支部書記、中心主任、黨員和職工大會，會議上，要求各支部要加強(qiáng)黨員和職工的思想政治工作，提高廣大職工對聘任的認(rèn)識。自己先后找多人談話，了解職工的思想情況，對黨員干部提出要求。由于思想工作做的扎實(shí)、到位，干部和職工的聘任工作順利實(shí)施。
后勤服務(wù)工作總結(jié)篇七
本人2019年在xx分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作，一年來，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神，結(jié)合分公司的實(shí)際，我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對2019年的整體工作總結(jié)如下：
（一）職場管理方面
1、指導(dǎo)、協(xié)助下屬三、四級機(jī)構(gòu)更換新職場各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作；根據(jù)實(shí)際工作需要，向總公司申請?jiān)黾臃止颈静控攧?wù)單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
2、及時與機(jī)構(gòu)對裝修問題進(jìn)行溝通，并審核7家機(jī)構(gòu)職場裝修預(yù)算。
3、欽州、河池等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng)，每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計(jì)表》，將全區(qū)（租賃職場）房屋租賃合同，（自有產(chǎn)權(quán)物業(yè)）房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5、分公司本部職場情況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整，人員的調(diào)配，對部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局，合理利用空間；組織學(xué)習(xí)消防知識，提高員工的安全防火意識；更換職場窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境；職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
（二）會務(wù)接待方面
1、完成了第四五屆職工運(yùn)動會、15年中期工作會議、《新保險法》培訓(xùn)會、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次。
2、與各星級標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系，并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
（三）行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理
1、在15年行政費(fèi)用支出過程中，本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則，嚴(yán)格把控2017年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入，通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。
2、根據(jù)總公司201x年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求，結(jié)合分公司2017年的實(shí)際及2017年的發(fā)展規(guī)劃，及時完成了職場費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
（四）通訊方面
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉，追回移動公司在08年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬6千多元，將這筆費(fèi)用及時返還員工個人手機(jī)；與電信公司交涉，追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬2千元。
（五）證照方面
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi)，按時完成了分公司本部2017年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營的合法性。
（六）其它后勤工作
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求，及時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品，并適量進(jìn)行管控，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用，按時辦理費(fèi)用結(jié)算，及時與物業(yè)管理公司溝通，處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表。
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。
2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實(shí)際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果；按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則，根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
1、對機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機(jī)構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。
3、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣、雜、瑣碎，導(dǎo)致部分工作邂逅，未能及時辦理。
1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持，更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
2、加強(qiáng)自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí)，吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率。
3、重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求，合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商，爭取更優(yōu)惠的政策。
后勤服務(wù)工作總結(jié)篇八
20xx年以來，后勤在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想，堅(jiān)持解放思想，求真務(wù)實(shí)，圍繞后勤管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題，加強(qiáng)政治思想工作，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識和提高服務(wù)質(zhì)量，為機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)、廣大干部職工服好務(wù)，在后勤管理、保障及服務(wù)等方面做了大量的工作，現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下：
在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過程中，我部門廣泛采取學(xué)理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式。緊密結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真開展“三抓”活動，有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
1、抓觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)服務(wù)意識。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，后勤管錢、管物、管車，是機(jī)關(guān)的“大管家”，其主要職責(zé)就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣后勤改革與發(fā)展實(shí)際，明確后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務(wù)是后勤部門的天職，是后勤工作之本。
2、抓素質(zhì)培養(yǎng)，提高整體形象。半年來，我們按照開發(fā)區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施意見精神，在年初制訂后勤建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動計(jì)劃，開展全員素質(zhì)建設(shè)，通過組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施，加強(qiáng)對員工的學(xué)習(xí)和教育，轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng)，提高后勤隊(duì)伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織全體員工在學(xué)習(xí)日開展了科學(xué)發(fā)展觀、xx大報告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育。針對崗位多，人員多的特點(diǎn)，對各個崗位進(jìn)行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等，并對查崗情況進(jìn)行通報，對存在問題進(jìn)行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育，后勤干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。
3、抓制度建設(shè)，促進(jìn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。后勤在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善制度，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責(zé)要求辦事，優(yōu)質(zhì)高效地做好開發(fā)區(qū)后勤服務(wù)管理工作。我們堅(jiān)持以前制訂的制度執(zhí)行和落實(shí)。堅(jiān)持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé)，做到事事有人管，件件有落實(shí)；堅(jiān)持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求，提高工作質(zhì)量；堅(jiān)持以《首問負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，方便群眾辦事。
1、加強(qiáng)車隊(duì)基礎(chǔ)管理工作，提高駕駛員安全、服務(wù)意識。進(jìn)一步完善、健全車隊(duì)的各種管理制度，細(xì)化、量化了車隊(duì)的各種制度和指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了以制度管人，以指標(biāo)管車的要求，使車隊(duì)的各種制度更趨于合理，運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢。著重強(qiáng)調(diào)安全駕駛，上半年無交通事故。
2、樹立了機(jī)關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳，不算政治帳”，要千方百計(jì)讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配。同時，為了使領(lǐng)導(dǎo)及職工干部更衛(wèi)生健康的用餐，食堂增加許多硬件設(shè)施的投入，更換了快餐盤等就餐用具。
3、加大治安保衛(wèi)工作。為了確保三個辦公區(qū)工作環(huán)境的安全，我中心嚴(yán)格執(zhí)行安全巡查任務(wù)，確立了保安員24小時值班、來訪人員登記等制度。今年以來重點(diǎn)對管委會管轄區(qū)內(nèi)的亂停亂放車輛進(jìn)行整治，明確劃清停車道，使車輛擺放井然有序。為干部職工創(chuàng)造干凈、整潔的生活環(huán)境。
4、會務(wù)接待工作方面，做好會務(wù)接待工作。在積極做好各類會議會務(wù)接待工作上，著重做好管委會主任辦公會、黨工委會的會務(wù)接待工作及有關(guān)部門工作會議的接待工作。截至6月底，管委會及xx辦公區(qū)兩邊的會議室共接待會務(wù)800多起，一天內(nèi)接待會務(wù)最多達(dá)到15起，最少也要3起。
5、辦公環(huán)境管理方面，由于6月初部分單位搬至xx辦公區(qū)辦公，后勤又聘用3名清潔工負(fù)責(zé)xx辦公區(qū)的保潔工作。三個辦公區(qū)都堅(jiān)持做到每天至少打掃兩次，保持辦公區(qū)全天候清潔。
6、值班，報紙分送方面，負(fù)責(zé)編排機(jī)關(guān)24小時值班工作，負(fù)責(zé)每天各單位、各科室的信件接收、分送工作。做到無錯發(fā)信件，報刊，職工滿意率達(dá)100%。
1、管委會辦公樓樓頂年久失修、經(jīng)常漏水，根據(jù)漏水的實(shí)際及季節(jié)情情況，后勤中心找了幾家做屋面防水的工程隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場勘查后安排工程隊(duì)進(jìn)行維修?，F(xiàn)已經(jīng)過幾次大、小雨，未發(fā)現(xiàn)漏水情況，使職工干部有一個良好、舒適的工作環(huán)境。
2、管委會辦公樓室內(nèi)很多辦公室的墻皮斑駁脫落，嚴(yán)重影響管委會職工的辦公環(huán)境。為了使管委會辦公環(huán)境更安全、舒適，后勤找了專業(yè)粉刷工對管委會辦公樓內(nèi)走廊及部分房間墻面進(jìn)行翻新維修。現(xiàn)工程已結(jié)束，廣大職工反映良好。
3、6月初管委會部分單位搬入xx科技創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)辦公。從搬入前整個xx辦公區(qū)的裝修到搬入后樓內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施均由后勤操作。主要流程有：搬家前，分配各部門辦公室；各領(lǐng)導(dǎo)、職工干部辦公室、會議室、展廳的裝修，辦公家具的采買；新辦公樓的電路、網(wǎng)線、電話線、電話機(jī)、數(shù)字交換機(jī)的布置；新食堂的裝修，設(shè)備、餐桌、餐椅、餐具的購置。搬家時，聯(lián)系搬家公司，安排各相關(guān)部門搬家順序。搬家后，發(fā)電機(jī)組的采購與安裝，中央空調(diào)制冷設(shè)備的安裝等等。從一幢嶄新的四壁空空的大樓，到一座多功能、高科技的辦公場所，其中飽含了后勤領(lǐng)導(dǎo)及職工的辛勤汗水。搬家前后，許多后勤人員沒有日夜，不分假日，不辭辛苦的工作在自己崗位上。整個搬家過程也得到了全體領(lǐng)導(dǎo)及干部職工的支持和肯定。
4、管委會科技局在地王國際花園租用號房間作為我區(qū)在市內(nèi)的辦公會議室，為了充分展現(xiàn)我區(qū)整體形象，體現(xiàn)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的豐碩成果，我后勤中心于5月對該會議室進(jìn)行了整體裝修，添置了嶄新的辦公家具及先進(jìn)的音響設(shè)備。
5、由于管委會部分單位搬入xx辦公區(qū)辦公，管委會的雜品也是管委會辦公區(qū)與xx辦公區(qū)兩邊發(fā)放，無形中也加大了工作量。后勤擔(dān)負(fù)起雜品的采買與xx辦公區(qū)的發(fā)放工作，每周由一輛通勤車進(jìn)行采購，然后分頭送到兩個辦公區(qū)，確保做到登記發(fā)放，及時采買，保證了機(jī)關(guān)正常辦公的需要。
6、管委會部分單位搬入xx辦公區(qū)辦公后，廣大職工的通勤車的乘坐方式也有所改變。未搬遷前是下午5：00整由管委會統(tǒng)一發(fā)車。為了方便廣大職工乘車，現(xiàn)在是由一輛固定通車大客在xx辦公區(qū)等候，下午4：55從發(fā)車，行至沈棋路交叉口換乘原來的通勤路線。這樣既不用更改線路，又方便了廣大職工干部，為職工的上下班提供了有力保障。
1、在后勤服務(wù)中心的隊(duì)伍中仍有少數(shù)職工服務(wù)意識有所欠缺，服務(wù)不到位，下達(dá)的目標(biāo)不能第一時間完成。部分干部職工無競爭意識，缺乏工作熱情和主動性。
2、后勤工作管理盲目性大，管理方法不科學(xué)，制度落實(shí)不到位。有些后勤人員憑經(jīng)驗(yàn)辦事，靠習(xí)慣運(yùn)作，不規(guī)范、隨意性大，有制度卻不遵從。
3、后勤改革的滯后。致使在一些具體工作中只講服務(wù)、不講成本；只求投入、不講效益，造成財力、人力、物力的浪費(fèi)，嚴(yán)重影響后勤工作的健康發(fā)展。
1、整合資源，綜合利用，創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)。一是端正態(tài)度，抓好管物。要用“以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥”的榮辱觀來端正后勤部門的服務(wù)和管理態(tài)度。從實(shí)際出發(fā)，科學(xué)制定物資的購置、使用、管理計(jì)劃。規(guī)范辦公用品及設(shè)施的配備、采購、領(lǐng)用，切實(shí)管好家、理好財，最大限度地發(fā)揮資源的效能。二是勤儉節(jié)約，嚴(yán)控開支。要嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理，堅(jiān)持量力而行，要精打細(xì)算，少花錢多辦事，努力降低機(jī)關(guān)運(yùn)行成本，合理安排各類支出，并提倡舊物利用。積極采用高效節(jié)能的新技術(shù)、新產(chǎn)品，有效開展辦公綜合節(jié)能，創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)。三是全面控制，嚴(yán)格管理。后勤部門要從本單位的實(shí)際出發(fā)，對各種耗能設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行跟蹤調(diào)查，對高耗能的設(shè)施及時采取有效控制措施。要建立健全節(jié)約能源的長效機(jī)制，完善辦公能耗標(biāo)準(zhǔn)和能源定額標(biāo)準(zhǔn)，制定節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材的標(biāo)準(zhǔn)和制度，采取有效措施切實(shí)降低辦公成本，確保節(jié)能工作長期有效進(jìn)行。
2、轉(zhuǎn)變觀念，樹立形象，提高服務(wù)保障能力。一是轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識。后勤部門的工作既有管理任務(wù)，又有服務(wù)內(nèi)容，兩者相輔相成，相互促進(jìn)。服務(wù)是立足之本，管理是成事之基。只有做好管理工作，才能做好服務(wù)工作，而服務(wù)工作的好壞，又反映出管理水平的高低。強(qiáng)化服務(wù)意識，就要“以職工之心為心”，將工作壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿?，促進(jìn)服務(wù)工作提高質(zhì)量。二是樹立形象，強(qiáng)化服務(wù)功能。服務(wù)質(zhì)量是后勤部門的生命線，是形象好壞的關(guān)鍵。要強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)，通過全方位、多層次、專業(yè)化的管理和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)機(jī)關(guān)干部“全方位”、服務(wù)外來賓客“很滿意”的目標(biāo)。三是獎懲分明，考核到位，提高工作效率。要加強(qiáng)對后勤部門的考評，建立考核制度、績效評估體系及相應(yīng)的機(jī)制，將核算的分析結(jié)果同考核結(jié)果、報酬、獎懲緊密結(jié)合起來，以不斷促進(jìn)后勤部門工作效率的提高。
3、建立體系，科學(xué)管理，提高后勤的協(xié)作能力。一是建立科學(xué)的管理體系。要提高后勤部門管理效益，應(yīng)當(dāng)以制度來管理人、激勵人。因此，后勤部門要建立科學(xué)、規(guī)范、協(xié)調(diào)、透明、廉潔、高效，能促進(jìn)管理良性循環(huán)的后勤管理服務(wù)體系。它是以改革創(chuàng)新為動力，以調(diào)動干部和職工的積極性為龍頭，充分發(fā)揮自身的主觀能動性，分工合理、責(zé)權(quán)明晰、可精細(xì)化操作的一系列管理制度。二是創(chuàng)新理念，科學(xué)用人。在后勤工作中，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，力量在群眾，有了高素質(zhì)的服務(wù)人才，才有較高的服務(wù)質(zhì)量，后勤部門的工作才能形成良性循環(huán)。同時應(yīng)加強(qiáng)對后勤人員知識的更新和培訓(xùn)，充分挖掘干部和職工的最大潛能。三是完善制度，建立機(jī)制，對后勤管理進(jìn)行有效管理監(jiān)督。實(shí)踐證明，后勤工作要獲得健康、快速、持續(xù)的發(fā)展，離不開制度的制約。為此，后勤部門應(yīng)圍繞為機(jī)關(guān)公務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)、為干部和職工服務(wù)的需要，制定出符合新形勢、可應(yīng)對新情況、能解決新問題、切實(shí)可行、且具有一定可操作性的制度。建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、目標(biāo)管理機(jī)制、監(jiān)督制約機(jī)制、獎懲激勵機(jī)制等，營造事事有章可循、人人遵章辦事的工作氛圍。
4、因地制宜，創(chuàng)新管理，創(chuàng)建特色后勤文化。機(jī)關(guān)工作的好壞，很大程度上取決于干部職工對機(jī)關(guān)的認(rèn)同感、歸宿感的高低以及干部隊(duì)伍凝聚力、戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱。為此，在后勤服務(wù)工作中，要切實(shí)強(qiáng)化以人為本的管理理念和人性化服務(wù)意識，要真心待人、真誠奉獻(xiàn)、認(rèn)真干事、情傾審計(jì)、情連工作。以情感人，以德服人，注重人文關(guān)懷，著力創(chuàng)建“情感管理”機(jī)制，推進(jìn)和諧后勤建設(shè)。
后勤服務(wù)工作總結(jié)篇九
一是明確為機(jī)關(guān)服務(wù)、為干部職工服務(wù)的定位不動搖
二是和諧穩(wěn)定為先，小步發(fā)展不停步
三是規(guī)范管理，建章立制
四是完善黨組織建設(shè)，抓好強(qiáng)基工程
五是完成了大廈樓頂廢棄照明設(shè)施的拆除工作，消除了安全隱患
1、消防安全
2、設(shè)備安全
3、行車安全
4、資金安全
1、嚴(yán)格監(jiān)管、規(guī)范服務(wù)、提升水平
2、抓小事、辦事實(shí)，為民服務(wù)
3、精細(xì)安排，周到服務(wù)，做好會務(wù)保障
4、完成全廳干部職工體檢工作
5、協(xié)助完成廳清車辦交辦事項(xiàng)
6、加強(qiáng)文印管理
7、對水利培訓(xùn)中心辦理工商注銷等手續(xù)，免繳近50萬元稅收
一是大力加強(qiáng)宣傳
二是實(shí)行年度節(jié)能和能源消耗定期報送制度，按時按項(xiàng)準(zhǔn)確報送能源統(tǒng)計(jì)報表
三是與相關(guān)部門的`溝通協(xié)調(diào)還需加強(qiáng)
1、抓學(xué)習(xí)，提高整體凝聚力
2、抓安全，杜絕事故隱患
3、抓服務(wù)，提供高標(biāo)準(zhǔn)后勤保障
4、抓管理，提升工作作風(fēng)與效率
5、抓節(jié)能，深挖節(jié)能空間
后勤服務(wù)工作總結(jié)篇十
學(xué)校后勤保障工作各項(xiàng)工作有序開展，為教育教學(xué)工作順利開展履職盡責(zé)。以下是本站小編為您整理中學(xué)后勤服務(wù)工作總結(jié),供您參考，希望對你有所幫助，更多詳細(xì)內(nèi)容請點(diǎn)擊本站查看。
本學(xué)期，總務(wù)處在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在分管校長的指導(dǎo)下，按學(xué)期計(jì)劃有序開展各項(xiàng)工作，以“服務(wù)第一、強(qiáng)化保障”為宗旨，努力開拓、勤奮工作，為學(xué)校優(yōu)化育人環(huán)境、為教育教學(xué)工作順利開展履職盡責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、抓好校舍維修及設(shè)施設(shè)備采購、提升教育教學(xué)環(huán)境
本學(xué)期總共完成建設(shè)項(xiàng)目25個，其中西運(yùn)動場看臺改建工程、教室班班通、慕課系統(tǒng)建設(shè);更換網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)核心交換機(jī);一個計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教師改造和100臺電腦采購;7棟學(xué)生宿舍、圖書館、音樂廳屋面防水，消防管道、避雷帶除銹油漆，網(wǎng)球場圍網(wǎng)維修油漆;網(wǎng)球場塑膠場地更換;1000套學(xué)生課桌椅、50套教師辦公桌椅和文件柜采購;更換學(xué)生宿舍熱水器500臺;理化生實(shí)驗(yàn)設(shè)備采購;6棟學(xué)生宿舍護(hù)坡防滑工程;體衛(wèi)藝設(shè)備采購;音樂廳舞臺燈光改造等19個工程屬于爭取財政資金項(xiàng)目，資金合計(jì)：1325.1363萬元。學(xué)校自籌經(jīng)費(fèi)完成項(xiàng)目有6個：食堂安裝31臺液晶電視;食堂油煙凈化系統(tǒng)維修;后山水池改造;安裝led屏5面;高一至高三屋面閣樓防水維修;高一至高三組團(tuán)安裝鋼化玻璃。
在上級部門的支持及分管校長領(lǐng)導(dǎo)下，總務(wù)處順利完成學(xué)期維修采購任務(wù)，保障了學(xué)校正常教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
二、做好常規(guī)、優(yōu)化服務(wù)
1、完成了校園內(nèi)各日常維修工作，保證了學(xué)校的日常教學(xué)工作的正常開展，電話報修1057項(xiàng)，自巡檢修263項(xiàng)，宿舍維修2814項(xiàng)，食堂維修117項(xiàng);對校園所有雨水井、天面地漏、污水井、排污溝進(jìn)行疏通12次;配合學(xué)校各種大型檢查、參觀、會議、活動等期間的保水保電工作15次;對學(xué)校大理石修缺角、廣場瓷磚、墻磚、花臺磚等共計(jì)修補(bǔ)1255處;對各食堂更換安裝防鼠網(wǎng)67塊;焊接板凳11個。
2、積極配合校方接待外來單位來校參觀學(xué)校上萬人次，配合學(xué)校開展的相關(guān)活動及配合外來單位在校舉辦的各種活動，協(xié)助搬運(yùn)物品1693人次，配合學(xué)校大型檢查、參觀、會議、活動等期間的安保工作29次;認(rèn)真履行門崗制度，登記來訪人員5921多人次;助人為樂、助拾金不昧25人次。
3、對校園綠化修剪和清理枯枝樹葉約12500袋，不定期進(jìn)行施肥、澆水和防蟲害、消殺;由于學(xué)校香樟樹的病蟲害嚴(yán)重，加上樹木越長越高，給綠化工修剪及除蟲帶來了工作難度，管理處報告校領(lǐng)導(dǎo)并得到同意，今年將香樟樹進(jìn)行大修。
4、清理垃圾21825大袋，12725小袋，煙灰桶垃圾袋共計(jì)245個;安排保潔打掃教室189間為考試做好準(zhǔn)備，清洗噴泉5次;迎接各種檢查、參觀、會議、活動等43次。
三、嚴(yán)格遵守制度、做好采購、財務(wù)工作
1、物資采購工作嚴(yán)格按照政策紀(jì)律規(guī)范程序，提前做計(jì)劃;嚴(yán)格執(zhí)行照財政局文件要求，辦公電器及辦公耗材必須在網(wǎng)上采購，大宗物資采購實(shí)行招標(biāo)程序，加強(qiáng)庫房管理及物資發(fā)放工作。
2、嚴(yán)格遵守財經(jīng)制度，做好預(yù)決算工作;做好學(xué)費(fèi)收費(fèi)、退費(fèi)工作;及時發(fā)放教職工勞務(wù)費(fèi)等費(fèi)用;日常費(fèi)用結(jié)算辦理、常規(guī)費(fèi)用報銷;財政資金的申報、撥款;固定資產(chǎn)清查已有初步成果。學(xué)校于12月迎接國家七部委檢查，歷時一周，財務(wù)室積極配合，并積極做好整改工作。
3、一卡通充值工作正常進(jìn)行，為2018屆高一辦理銀行卡1200余張，每月為學(xué)生辦理校園卡丟失后補(bǔ)辦近200張，每天為學(xué)生進(jìn)行充值服務(wù)，堅(jiān)持當(dāng)天收取現(xiàn)金當(dāng)天銀行進(jìn)帳。
四、做好膳食保障、重視食品衛(wèi)生安全
學(xué)生食堂始終堅(jiān)持“安全、衛(wèi)生、規(guī)范、服務(wù)”的.指導(dǎo)思想，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，嚴(yán)格要求做好飲食衛(wèi)生、質(zhì)量、安全，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，解決師生后顧之憂，為學(xué)校發(fā)展作貢獻(xiàn)。本學(xué)期食堂為各處室送餐168次，共計(jì)1867份;對外接待各種活動16次，共計(jì)4570人次;每周三家長開放日及新生入學(xué)期間接待學(xué)生家長上萬余人次。本學(xué)期共計(jì)迎接上級單位檢查13次：其中教育局檢查1次;市保健所檢查2次;觀山湖食藥局檢查3次，檢查中得到了觀山湖區(qū)食品藥品監(jiān)督局孫勇老師及其他檢查人員對我食堂所做的工作給予了肯定;觀山湖區(qū)環(huán)保局2次;接待各地參觀考察7次。本學(xué)期，召開了13次食堂工作會議，食品衛(wèi)生安全專題會議7次。本學(xué)期突發(fā)事件發(fā)生及時聯(lián)系處理14次(8月21日二食堂天燃?xì)忾y破損，10.19三、四食堂供氣不足，12月9日因暫時中斷天燃?xì)猓?2月16日因輕軌施工，暫時中斷供水，等)。本學(xué)期平行部與國際部共拾到校園卡58張，銀行卡6張，錢包5個，手機(jī)2個，書包7個，書n本，眼鏡2副，都已歸還失主。
五、加強(qiáng)安全宣傳、開展安全檢查
學(xué)校安全工作，秉承安全是第一理念、安全是第一行動的“兩個第一”的安全思想，按照上級要求，扎實(shí)開展安全工作，確保師生生命安全和財產(chǎn)安全。開展了開學(xué)和期末安全檢查、消防安全檢查、辦公室用電安全檢查、校園周邊安全檢查、食品安全檢查等十余項(xiàng)專項(xiàng)安全檢查。配合辦公室、教育處進(jìn)行學(xué)生校園卡丟失被盜用調(diào)查40余起，通過調(diào)取監(jiān)控等手段，全部調(diào)查都有結(jié)果。
本學(xué)期，學(xué)校后勤保障工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心及指導(dǎo)下，各項(xiàng)工作有序開展，服務(wù)效率穩(wěn)中提升。寒假期間抓好工程、校舍維修、校園安全的工作，服務(wù)高三上課的有關(guān)工作。
后勤服務(wù)工作總結(jié)篇十一
回首2019年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的2019年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則，在工作中從不計(jì)較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動性，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下：
對于一名食堂負(fù)責(zé)人來說，清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵，因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)守財務(wù)紀(jì)律，每次采購時都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字，及時上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的?？顚Ｓ?，在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次，不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識，切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。
在此，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發(fā)生，表示深深的感謝！
今年，我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間，保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時正常營業(yè)。
我行網(wǎng)點(diǎn)多，本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、**支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運(yùn)行。
除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。
一年來，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足；如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入，工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題，我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持，有堅(jiān)忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn)，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻(xiàn)，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！
后勤服務(wù)工作總結(jié)篇十二
時光飛逝！轉(zhuǎn)眼一個學(xué)期結(jié)束了，本學(xué)期在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我負(fù)責(zé)主持后勤服務(wù)部日常工作，負(fù)責(zé)學(xué)校安全衛(wèi)生、學(xué)校資產(chǎn)、財務(wù)管理、公物維修、校園綠化等后勤保障工作?；叵脒^往，收獲頗多。就本學(xué)期工作情況總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度
總務(wù)工作是服務(wù)性的工作，雖然復(fù)雜、繁瑣，但是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)。一學(xué)期來，我們始終本著“認(rèn)真做好每一件事，為師生服務(wù)”的宗旨，積極主動做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作，保障教育教學(xué)工作的正常開展。
二、抓好后勤隊(duì)伍建設(shè)和管理。加強(qiáng)物業(yè)管理和監(jiān)督，及時反饋和檢查工作情況，確保校園干凈整潔。為在校師生提供舒適愉快的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境努力著。
三、切實(shí)有效抓好學(xué)校的安全保衛(wèi)和公物設(shè)施維修工作。與經(jīng)開保安公司協(xié)力合作，切實(shí)抓好學(xué)校安保工作。定期召開保安工作反饋會議，不定期組織人員對各類設(shè)備、設(shè)施、班級公物進(jìn)行安全檢查，并做好記錄，結(jié)合內(nèi)網(wǎng)的報修，及時維修，保障各類教學(xué)及相關(guān)活動的正常開展。
四、加強(qiáng)學(xué)校資產(chǎn)的管理。嚴(yán)格執(zhí)行上級部門規(guī)定的資產(chǎn)管理制度，做好各類資產(chǎn)的接受、驗(yàn)收和移交工作。同時，加強(qiáng)對各部門的資產(chǎn)使用情況進(jìn)行不定期檢查，并做好檢查記錄，及時組織維修。對各班級公物實(shí)行登記承包管理，學(xué)期末統(tǒng)一檢查并記錄，把公物的損壞維修與班級考核評比掛鉤。
五、抓好財務(wù)管理，節(jié)約開支，精打細(xì)算，建立和健全財務(wù)管理制度。做到不透支、不違紀(jì)、不浪費(fèi)，做到校務(wù)財務(wù)公開透明。
六、加強(qiáng)午餐工程及放心班管理工作。師生就餐的質(zhì)量關(guān)系到大家能否開心的工作和學(xué)習(xí)，作為服務(wù)部門的我們一直很重視，每周提前與配餐公司對接下周菜單，并不斷調(diào)整，力爭讓更多的老師和學(xué)生吃飽吃好。放心班管理嚴(yán)格按照相關(guān)制度執(zhí)行，并每周進(jìn)行反饋。
七、今后努力的方向
1、不斷改進(jìn)自身做事容易急躁，遇事不夠沉著冷靜的狀態(tài)，提升自身語言表達(dá)能力。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)后勤人員的管理，增強(qiáng)服務(wù)意識，把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做到位。
3、加強(qiáng)對配餐的管理和監(jiān)督，更好的為師生就餐服務(wù)
過去已成為昨天，在下一個學(xué)期，后勤團(tuán)隊(duì)繼續(xù)以踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)力求新思路、新方法，借鑒好經(jīng)驗(yàn)，更好的服務(wù)教育教學(xué)。
后勤服務(wù)工作總結(jié)篇十三
xx年緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了。在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我校后勤積極努力，不斷提高辦事效益。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線，為師生服好務(wù)的宗旨?，F(xiàn)把本學(xué)年我校后勤工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真做好了開學(xué)前一切準(zhǔn)備工作
1、維修好了學(xué)校的水路，保證了開學(xué)做大掃除和平時水的供應(yīng);
2、維修好了學(xué)校的電路，保證了開學(xué)每班的照明;
3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室，保證開學(xué)能正常上課;
4、按時運(yùn)回教師用書及學(xué)生教材，分發(fā)到各班及教師手中，保證了開學(xué)能正常行課;
6、認(rèn)真做好了開學(xué)收費(fèi)工作：嚴(yán)格了收費(fèi)公示，禁止了一切亂收費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生， 本學(xué)期學(xué)校按規(guī)定只收取了學(xué)生作業(yè)本費(fèi)15元。
二、認(rèn)真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理
2、管理好、清理好了固定資產(chǎn)：開學(xué)初對各班、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記，責(zé)任落實(shí)到人頭，期末進(jìn)行復(fù)查，并讓學(xué)生、班主任、室長簽字，建立各種借還制度、賠償制度，要求師生愛護(hù)自己的學(xué)校，愛護(hù)學(xué)校的一切公共財物，特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等，對有意損壞學(xué)校財產(chǎn)的要照價賠償，不能讓學(xué)校的財產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞。
三、認(rèn)真做好了資金管理
3、做到每月辦公費(fèi)、代收費(fèi)、服務(wù)性收費(fèi)開支的情況向?qū)W校、上級主管部門匯報;期末按時結(jié)算代收費(fèi)，做好了清退工作。
四、進(jìn)一步完善值班護(hù)校制度值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，維護(hù)好了學(xué)校的校產(chǎn)。
五、加大校園文化建設(shè)
加強(qiáng)對教室的文化宣傳建設(shè)，布置好了名言警句以及宣傳畫，創(chuàng)辦了?？桶嗫?。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
六、加大了硬件設(shè)施投入及校舍維修：
1、把黑板油漆翻新，同時完成教室的學(xué)習(xí)園地。
2、添置一些教學(xué)設(shè)備，電腦1臺、檔案柜1個，打印機(jī)1臺、教學(xué)用體育器材若干。
3、完成了校園的綠化，同時完成了乒乓臺地面的硬化工作。
七、抓好了綜合管理，為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作，因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽取每條合理化建議，主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。
學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財務(wù)工作，校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。經(jīng)費(fèi)管理方面，嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計(jì)增收節(jié)資，避免浪費(fèi)。
在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品做到了貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心，兢兢業(yè)業(yè)。
總之，后勤工作頭緒多，還有很多是估計(jì)不到的，根據(jù)學(xué)校的需要，應(yīng)及時處理，爭取把此項(xiàng)工作做好，為學(xué)校教育教學(xué)，為全體師生服好務(wù)。
后勤服務(wù)工作總結(jié)篇十四
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)?？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家整理的后勤服務(wù)工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
20xx年上半年至今，后勤服務(wù)部本著一切為員工服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，提高廣大員工幸福指數(shù)為目標(biāo)，扎實(shí)、穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程，全面提升了后勤保障和服務(wù)水平，現(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下:
1．制度建設(shè)：今年上半年，根據(jù)集團(tuán)公司后勤保障工作的需要，我部對各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理，對未制定的制度要求抓緊研究出臺，對已制定并試行的相關(guān)管理制度進(jìn)行了完善和健全，力求細(xì)化后勤管理各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，做到職責(zé)清晰、分工合理，用制度管人，按規(guī)范做事。
2．文員管理：做好集團(tuán)來賓接待、會議服務(wù)工作。我部秉承誠懇熱情、講究禮儀、細(xì)致周到的`服務(wù)理念，圓滿完成了集團(tuán)公司各類會議服務(wù)、接待任務(wù)，樹立了公司良好的窗口形象。此外還負(fù)責(zé)承辦集團(tuán)公司年會、為資源公司奠基儀式提供禮儀服務(wù)等相關(guān)工作。
3．保潔服務(wù)：把集團(tuán)公司及平臺辦公環(huán)境的衛(wèi)生落到實(shí)處。實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時的保潔制度,將衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任到人，分片包干，做到每日有專人檢查，定期組織保潔人員進(jìn)行大掃除，確保大樓整潔、有序，為員工創(chuàng)造舒適衛(wèi)生的工作環(huán)境。同時，針對一部分員工節(jié)約節(jié)能意識淡薄，重點(diǎn)加強(qiáng)了樓內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備的管理，通過溫馨提示、督促檢查等方式，倡導(dǎo)厲行節(jié)約，樹立員工愛護(hù)辦公設(shè)備，節(jié)約節(jié)能的意識。
4．員工食堂：辦好員工食堂，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。一是嚴(yán)格規(guī)范食品、原材料、調(diào)料的采購和驗(yàn)收入庫管理，在市場物資價格飛漲的情況下，食堂采購人員深入市場調(diào)研調(diào)查，貨比三家，有效地降低了物資采購成本。對于霉?fàn)€變質(zhì)的物品，堅(jiān)決拒之門外，確保食品衛(wèi)生安全；二是嚴(yán)格規(guī)范文明服務(wù)，組織食堂員工開會學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理，對員工的衣著、個人衛(wèi)生、文明用語等方面作了統(tǒng)一的規(guī)范。三是結(jié)合安全生產(chǎn)會議精神，始終將食堂安全放在首位，強(qiáng)化員工安全意識，盡可能將隱患控制在萌芽狀態(tài)。在過去的半年里，員工食堂安全事故為零。四是合理安排菜肴，變換飯菜花色品種。根據(jù)不同的季節(jié)，合理制定每周的菜譜，做到了日日菜更新，餐餐味不同，滿足了不同職工的口味需求。五是咨詢申辦食堂衛(wèi)生許可證和餐飲許可證。
5．公務(wù)用車：改革公務(wù)車出車補(bǔ)貼辦法，調(diào)動駕駛員積極性，確保用車安全及時，最大限度地滿足了公務(wù)用車需求；加強(qiáng)對公務(wù)車維修、燃油、停車費(fèi)用的管理并為每臺公車建立了費(fèi)用臺帳，強(qiáng)化控制和管理；規(guī)范集團(tuán)內(nèi)部車輛通行管理，完成20xx年度車輛通行證登記發(fā)放工作，同時為集團(tuán)公司拍賣車輛辦理過戶手續(xù)。
6．維修管理：做好辦公樓及設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)、日常維護(hù)工作。上半年來對全樓的外部、內(nèi)部進(jìn)行綜合檢查，對外墻和樓內(nèi)墻有損壞掉皮現(xiàn)象及時進(jìn)行修補(bǔ)。同時對中央空調(diào)、電梯及時進(jìn)行了維護(hù)和保養(yǎng)，確保各類設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。
7．物資管理：做好物資采購與實(shí)物資產(chǎn)的管理工作。一是根據(jù)實(shí)際庫存情況和需求編制物資采購計(jì)劃及預(yù)算。二是嚴(yán)格按規(guī)定驗(yàn)收入庫并做好保管工作。三是按需求計(jì)劃發(fā)放各類物資并建立分類臺賬。四是嚴(yán)格遵守財務(wù)制度，完善物資進(jìn)出庫各種手續(xù)，并定期進(jìn)行盤點(diǎn)。
1．裝修高雄路工勤人員單身宿舍，為其提供生活便利，解決員工住宿困難，努力增強(qiáng)后勤公司的凝聚力和發(fā)展的向心力。
2．為資本樓加裝電梯；因三平臺人員擴(kuò)招、辦公室調(diào)整，現(xiàn)有辦公環(huán)境無法滿足其正常辦公需求，為其改造辦公用房、會議室，定制卡座，配置辦公設(shè)備和各類辦公用品。截止至今年6月，共改造辦公室、會議室10余間。
3．針對近期發(fā)生不法分子通過網(wǎng)絡(luò)騙取集團(tuán)公司通訊錄并實(shí)施詐騙的事件，為確保工作通訊安全，及時與電信公司聯(lián)系對辦公固定電話號碼統(tǒng)一進(jìn)行更換，確保在7月1日投入使用，同時聯(lián)系中國移動公司為集團(tuán)員工提供更換手機(jī)號服務(wù)。
4．因企業(yè)改革改制及遺留問題較多，矛盾糾紛十分突出，現(xiàn)有信訪接待室已不能滿足日益增長的信訪量，多個群體同時上訪存在安全隱患，嚴(yán)重影響公司正常工作秩序和社會交通秩序，為進(jìn)一步規(guī)范信訪秩序，后勤服務(wù)部為信訪部門新建了信訪維穩(wěn)辦公區(qū)、接談室和警務(wù)室。同時為便于信訪辦了解、掌握上訪人（群體）在集團(tuán)信訪接待場所上訪的實(shí)時動態(tài)，對上訪事態(tài)研判和采取處置措施，為其加裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)。為防止上訪群體沖撞進(jìn)入集團(tuán)公司樓內(nèi)，影響員工正常工作秩序，在大廳加裝卷閘門。
5．做好集團(tuán)辦公樓區(qū)的保衛(wèi)與安全防范工作，加強(qiáng)安全保衛(wèi)值班和巡查力度，制定應(yīng)對突發(fā)事件處置措施。一是為2號門加裝邊門，強(qiáng)化人員出入管理。二是做好值班管理，實(shí)行二十四小時值班制和夜間巡查制度。三是加強(qiáng)日常的車輛管理，憑證出入、無證登記，按位停放、分區(qū)停放，有效扼制了亂停亂放現(xiàn)象。四是協(xié)助信訪部門做好集團(tuán)本部維穩(wěn)工作，積極與當(dāng)?shù)嘏沙鏊〉寐?lián)系請其出警協(xié)助做工作，有效應(yīng)對制止了群訪人員沖擊辦公區(qū)的行為，維護(hù)了集團(tuán)的正常辦公秩序。
1．做好后勤公司20xx年度財務(wù)審計(jì)工作。
2．為加強(qiáng)后勤公司的財務(wù)管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度，完善費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃管理，結(jié)合公司實(shí)際，提出了后勤公司經(jīng)營和代辦項(xiàng)目及結(jié)算辦法。
1．在集團(tuán)公司內(nèi)部組織員工進(jìn)行滅火操作培訓(xùn)和消防演練工作，使其掌握滅火器的正確使用及撲滅火災(zāi)的技能，提高員工的消防安全意識及自救能力。
2．進(jìn)一步明確各自職責(zé)，強(qiáng)化思想素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識、服務(wù)形象，努力提高職業(yè)道德水平，以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中，全力做好后勤工作。
1．強(qiáng)化后勤員工隊(duì)伍建設(shè)。后勤員工是服務(wù)集團(tuán)公司的主體，后勤員工一是要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。二是要通過交流學(xué)習(xí)與針對性培訓(xùn)相結(jié)合的形式，提高自身專業(yè)技能和文化素質(zhì)，提高自身的認(rèn)知、理解和創(chuàng)新能力。
2．逐步推進(jìn)科學(xué)管理。進(jìn)一步完善相應(yīng)的規(guī)章制度，針對不同崗位，逐步建立健全科學(xué)、規(guī)范的管理機(jī)制與考核標(biāo)準(zhǔn)；進(jìn)一步完善服務(wù)規(guī)范，嚴(yán)格進(jìn)行考評，獎優(yōu)罰劣，充分調(diào)動員工工作的主動性和創(chuàng)造性。
3．充分認(rèn)識后勤服務(wù)保障的重要性,改進(jìn)和提升后勤系統(tǒng)的運(yùn)行效率、服務(wù)質(zhì)量和保障能力，努力形成結(jié)構(gòu)合理、制度健全、科學(xué)管理、服務(wù)優(yōu)良的后勤工作新局面，為推進(jìn)集團(tuán)公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的后勤保障。
后勤服務(wù)工作總結(jié)篇十五
年來，本人按照學(xué)校確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以學(xué)生滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作?，F(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下：
理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按時參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí)；其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。
作為后勤服務(wù)人員，我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；全身心的投入到工作中去一年來，為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到，保障有力”服務(wù)宗旨，為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請教，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn)，一邊嚴(yán)格要求自己，對學(xué)生反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向?qū)W校如實(shí)反映，爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，為此我將繼續(xù)努力，取得更大的進(jìn)步。
后勤服務(wù)工作總結(jié)篇十六
201x年，后勤服務(wù)中心黨支部在局黨委和xxx的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)水利廳紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神，圍繞xx年年局黨委提出的的工作思路，周密結(jié)合本單位工作實(shí)際，加強(qiáng)黨員干部和重要崗位工作人員以“管理商業(yè)賄賂”為重要內(nèi)容，提高黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員廉潔自律意識，加大從源頭上防范和治理腐敗，為圓滿實(shí)現(xiàn)今年的廉政建設(shè)義務(wù)制內(nèi)容奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?，F(xiàn)將后勤服務(wù)中央黨支部一年來發(fā)展廉政建設(shè)工作情況簡要匯報如下：
廉政建設(shè)的關(guān)鍵在人員素質(zhì)，中心黨支部保持把黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員黨風(fēng)廉政教育作為廉政工作的主要責(zé)任，常抓不懈。每月組織黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員當(dāng)真學(xué)習(xí)上級安排的有關(guān)廉政學(xué)習(xí)資料。發(fā)展xx年年黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動的學(xué)習(xí)和履行;創(chuàng)辦了一期黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳板報;組織全體黨員上警示教育課1次;組織學(xué)習(xí)貫徹中xxx《嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取分歧法利益的若干規(guī)定》。通過學(xué)習(xí)和參加一系列的廉政運(yùn)動，黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員進(jìn)一步從思想高度和政治意識上加強(qiáng)了拒腐防變的才干，進(jìn)一步深刻了意識，強(qiáng)化了廉潔自律意識。
一個單位或一個局部的黨風(fēng)廉政建設(shè)搞得好與壞，癥結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)鍵在源頭教育。為做好支部的廉潔教育工作，中央黨支部時常教育黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員談心、談話。要求他們做到：
1、作為一名黨員和重點(diǎn)崗位人員，首先在大事大非問題面前不能含糊，政治方向上不能動搖，樹破正確的世界觀、人生觀和價值觀，全面提高自身思維素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
2、要始終加強(qiáng)實(shí)際素養(yǎng)，適應(yīng)新局面的要求，面對金錢美色能掌握住自己，心不為名利所動，志不為美色所喪，搖動空想信念，守住自己的精力家園。
3、要在生活作風(fēng)上控制住小節(jié)，作為一名黨員跟在重點(diǎn)崗位工作的人員必須樹立浩然正氣，也必須高度重視生涯小事，切實(shí)把握住生活小節(jié)，努力使自己成為合格的廣大職工信得過的一名重點(diǎn)崗位工作的人員。
4、準(zhǔn)確對待和接受民眾監(jiān)視，將干部監(jiān)督作為一種警戒、一面鏡子，常常想一想，照一照，檢查一下自己有什么不足和弊病，及時加以改正。
5、我們手中的權(quán)利是黨委賦予的，黨委信任咱們，我們必需百分之百的用于為全部職工服務(wù)，決不能用于謀私和謀取小團(tuán)體好處。嚴(yán)厲要求本人，給職工建立良好的典范。
1、后勤服務(wù)中央年初與各科室辨別簽署了xx年年反腐倡廉責(zé)任書，嚴(yán)格按照責(zé)任書內(nèi)容，進(jìn)行對各科室負(fù)責(zé)人考察，并在寬大職工國民當(dāng)中進(jìn)行民心懂得，民主測評，發(fā)現(xiàn)問題，及時矯正。
2、黨支部安排支委每季度與各科室負(fù)責(zé)人和重點(diǎn)崗位職員進(jìn)行談話，要經(jīng)常對各科室負(fù)責(zé)人跟重點(diǎn)崗位人員加強(qiáng)教誨、理解思維動態(tài)，及時敲警鐘，及時提懇求，讓他們算好“四筆帳”，首先是政治賬;第二是經(jīng)濟(jì)賬;第三是家庭張;第四是人身帳?？释喂虡淦普_的人生觀、權(quán)力觀、價值觀。
回憶xx年年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，取得了一定的成績，作了大量的工作，收到了較為明顯的成果，但在不同程度上也存在一些問題。如個別黨員宗旨觀點(diǎn)不夠強(qiáng)，勤政廉政意識還不夠，工作有拖拖拉拉，松松垮垮氣象;由于各崗位業(yè)務(wù)工作繁忙，支部組織學(xué)習(xí)有時難以集中等，這些問題有待當(dāng)前在工作中加以克服。
黨的十七大對增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽斗爭提出了清楚的請求，強(qiáng)調(diào)黨風(fēng)正則干群和、干群和則社會穩(wěn)，這是黨核心從全面建設(shè)小康社會，構(gòu)建社會主義協(xié)調(diào)社會的策略高度提出的重大義務(wù)，要害是要抓好貫徹落實(shí)。
從當(dāng)初起到今后的一個時期，要求支部全體黨員、重點(diǎn)崗位工作人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹、落實(shí)十七大精神，咱們要以十七大精神為指針，堅(jiān)持良好的工作風(fēng)格，堅(jiān)持辦事公正，處處為人師表，當(dāng)好模范，為廣大職工把好后勤服務(wù)的廉政關(guān)口。真正做到為民、求實(shí)、清廉，為構(gòu)建和諧漢江做出踴躍貢獻(xiàn)。
后勤服務(wù)工作總結(jié)篇十七
本學(xué)期的工作很快結(jié)束了，在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下，我校后勤積極努力，不斷提高辦學(xué)效益，提高管理水平。改善辦學(xué)條件，增強(qiáng)保障能力，促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展。
學(xué)校一切工作是為了孩子，后勤一切工作是為教學(xué)當(dāng)好先行，為教學(xué)第一線服好務(wù)。本學(xué)期，總務(wù)處根據(jù)學(xué)校實(shí)際認(rèn)真制定了本學(xué)年工作計(jì)劃，結(jié)合我校的實(shí)際情況，切實(shí)做好后勤保障工作，為我校提高教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造了有力條件，具體工作做到了如下：
1、協(xié)助總務(wù)副主任連長江老師做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初，教學(xué)參考書、備課本、筆記本等教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊及衛(wèi)生用具，按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中，保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。全力以赴為學(xué)校開展公開課、各項(xiàng)競賽、興趣小組等活動做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動正常有序進(jìn)行。
3、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說天天都在發(fā)生，我力所能及地加以處理好，本著節(jié)約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈、水龍頭更換等，并做到隨叫隨到。
4、加強(qiáng)了后勤管理，完善了各項(xiàng)后勤管理制度并落實(shí)到位。
5、積極做好了校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，加大了預(yù)防流行性疾病的宣傳力度，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣，及時監(jiān)控師生的健康情況，杜絕校園傳染病的發(fā)生和傳播。
6、完善了學(xué)校安全保衛(wèi)規(guī)章制度，提高了師生安全防范意識“以防為主，防消結(jié)合”，管理好學(xué)校大門等學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施，為師生提供了一個良好、安全的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
7、加強(qiáng)了學(xué)校各專用場室和用具，教學(xué)資料的管理。加強(qiáng)了電腦設(shè)備的維護(hù)和管理，建立了完備的電腦資料，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)資料的保管。
8、加強(qiáng)了校園綠化的管理，保證了花草樹木的正常生長，美化校園，綠化校園，為師生提供了良好的教育教學(xué)環(huán)境。
綜上工作，得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿意。總之，后勤工作還有很多不足，我將不斷努力，使我校的后勤工作做得更好。
后勤服務(wù)工作總結(jié)篇十八
今年7月，集團(tuán)順利通過了質(zhì)量管理體系再認(rèn)證后的第一次監(jiān)督審核，8月，順利通過食品安全管理體系的再認(rèn)證審核，繼續(xù)持有體系認(rèn)證證書。20xx年，在省市后勤系統(tǒng)表彰先進(jìn)、我校對20xx年安全穩(wěn)定工作、20xx年工會工作以及職業(yè)道德標(biāo)兵評選出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人進(jìn)行了表彰，集團(tuán)共有八個部門獲得集體稱號，18人獲得了先進(jìn)個人榮譽(yù)稱號。
下面把集團(tuán)20xx年質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況和主要工作匯報如下：
1、集團(tuán)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷完善自我評價機(jī)制，不斷更新后勤各項(xiàng)管理制度和體系文件，保證各項(xiàng)工作有據(jù)可依、有章可循，貫標(biāo)辦依據(jù)新頒布的gb/t22000:20xx等食品安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)對食品安全管理手冊進(jìn)行了更新?lián)Q版，回收了原有文件，下發(fā)了新的版本，并要求餐飲中心組織學(xué)習(xí)，遵照執(zhí)行，以確保集團(tuán)雙體系得到進(jìn)一步的完善和改進(jìn)。
7月，出臺了關(guān)于人事代理人員學(xué)歷津貼補(bǔ)助發(fā)放規(guī)定。充分調(diào)動了職工的工作積極性，逐步實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定骨干層，搞活流動層，淘汰末尾層，促進(jìn)了集團(tuán)人力資源管理協(xié)調(diào)發(fā)展。
3、為認(rèn)真落實(shí)好后勤服務(wù)集團(tuán)及各部門維修工作，不斷提高后勤管理和服務(wù)質(zhì)量，樹立良好企業(yè)形象，為學(xué)校教學(xué)科研、工作和生活的正常進(jìn)行提供有力后勤服務(wù)保障，制定了《后勤服務(wù)集團(tuán)維修工作回訪管理規(guī)定》，分析和評價部門維修工作的有效性，不斷完善后勤及各部門維修工作制度，不斷提升維修工作的管理和服務(wù)水平，不斷提高師生滿意度，收到較好效果。
1、注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
組織后勤管理人員開展了《青梅煮酒論領(lǐng)導(dǎo)》讀書交流活動，形成了匯編，進(jìn)行了書面交流驗(yàn)證了培訓(xùn)效果。6月，集團(tuán)組織辦公室、三個餐飲中心主要負(fù)責(zé)人一行9人前往沈陽藥科大學(xué)食堂進(jìn)行考察調(diào)研。同時，大連醫(yī)學(xué)院、大連交通大學(xué)、沈陽化工學(xué)院和吉林工程學(xué)院等院校后勤部門也紛紛組織人員到我校后勤調(diào)研考察，深入交流學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動和后勤管理方面的良好經(jīng)驗(yàn)和具體做法，達(dá)到了互相學(xué)習(xí)、拓展思路、共同發(fā)展的目的。10月，集團(tuán)組織三個餐飲中心和商業(yè)街開展了普及《食品安全法》法知識競賽活動，收到較好效果。
各部門組織進(jìn)行各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動上百次，職工通過參觀學(xué)習(xí)、現(xiàn)代管理知識學(xué)習(xí)、崗位技能競賽、食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)等，逐步提高了綜合素質(zhì)和服務(wù)管理技能，增強(qiáng)了隊(duì)伍的核心競爭力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。
2、注重人力資源管理。
（1）加強(qiáng)職工信息管理。集團(tuán)安排人員每學(xué)期初對集團(tuán)近600名職工的個人自然情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和核實(shí)，分別建立集團(tuán)職工檔案、職工自然情況信息匯總表及各類人員名單，掌握職工基本情況，為集團(tuán)和部門發(fā)展以及各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行提供人力資源信息。
（2）加強(qiáng)職工合同管理。20xx年，集團(tuán)深化和完善人力資源管理，認(rèn)真細(xì)致地做好了集團(tuán)59名人事代理人員手續(xù)辦理、學(xué)校20名公益性崗位人員、376名臨時員工勞動合同簽定等具體工作，為貫徹執(zhí)行《勞動合同法》、依法管理和穩(wěn)定后勤職工隊(duì)伍起到了積極作用。
1、質(zhì)量目標(biāo)有效測量
20xx年，集團(tuán)及各部門按照質(zhì)量手冊和部門工作手冊規(guī)定的測量方法和測量周期對質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行了測量、分析和評價，并形成《質(zhì)量目標(biāo)完成情況報告》。監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，顧客滿意度等各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)均得到實(shí)現(xiàn)。一年來，集團(tuán)和各部門通過認(rèn)真測量質(zhì)量目標(biāo)，深入落實(shí)各項(xiàng)工作要求，使各環(huán)節(jié)得到有效管理和監(jiān)控，通過不斷自我評價，確定了目前集團(tuán)制定的質(zhì)量方針和目標(biāo)基本符合實(shí)際，并在工作中得以貫徹。集團(tuán)及各部門更加牢固樹立了“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的服務(wù)理念，全力實(shí)現(xiàn)服務(wù)承諾，努力完成各項(xiàng)目標(biāo)，保證各項(xiàng)工作有序落實(shí)。
2、質(zhì)量管理體系內(nèi)、外部審核
7月16日、17日，集團(tuán)順利通過了深圳環(huán)通認(rèn)證中心有限公司審核專家以抽檢的方式對集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層、辦公室、第二餐飲中心等6個部門進(jìn)行的質(zhì)量管理體系再認(rèn)證后第一次監(jiān)督審核。
8月28日、29日，集團(tuán)順利通過了東北認(rèn)證有限公司審核專家組對集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層、食品安全小組、辦公室和三個餐飲中心進(jìn)行的haccp食品安全管理體系再認(rèn)證審核。
11月23日、24日，后勤服務(wù)集團(tuán)按照集團(tuán)質(zhì)量管理體系目標(biāo)要求和工作計(jì)劃安排，組織開展了20xx年度質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作。審核由8名內(nèi)審員組成審核組，按照審核計(jì)劃和審核要點(diǎn)，采取抽樣審核、交談、查閱記錄、現(xiàn)場查看等方法對質(zhì)量管理體系覆蓋的場所和服務(wù)過程進(jìn)行了認(rèn)真的審核，確定了4個不合格項(xiàng)，27項(xiàng)觀察項(xiàng)，相關(guān)責(zé)任部門在規(guī)定期限內(nèi)通過原因分析，制定措施，落實(shí)整改，驗(yàn)證效果等過程關(guān)閉了不合格。
通過體系內(nèi)、外部審核，集團(tuán)質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況得到進(jìn)一步有效監(jiān)控和規(guī)范；
各部門在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹和實(shí)施體系文件要求；
各部門通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、營造良好的工作環(huán)境、提供必要的設(shè)備設(shè)施；
通過信息宣傳等方式加強(qiáng)了內(nèi)、外部溝通，并立足顧客需求，通過發(fā)放問卷、交流座談等形式收集意見和建議，及時整改反饋，使監(jiān)控檢查環(huán)節(jié)得到了長足的發(fā)展，自我改進(jìn)機(jī)制逐步完善，保證了集團(tuán)質(zhì)量管理體系和食品安全管理體系持續(xù)改進(jìn)和有效運(yùn)行。
3、檢查和改進(jìn)
為做好我校餐飲服務(wù)保障工作，提高餐飲服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)食品生產(chǎn)經(jīng)營從業(yè)人員的食品安全意識，集團(tuán)聘請的食品衛(wèi)生安全質(zhì)量監(jiān)督員，定期對我校三個食堂、商業(yè)區(qū)的食品衛(wèi)生工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和指導(dǎo)糾正。截止日前，已進(jìn)行衛(wèi)生巡回監(jiān)督指導(dǎo)檢查363次，在檢查指導(dǎo)的同時，帶動了各餐飲部門檢查人員加大檢查頻次，加強(qiáng)食品危害關(guān)鍵控制點(diǎn)的管理，針對存在的問題認(rèn)真組織整改、及時反饋和提高改進(jìn)，在食品原料采購索證和保管、食品添加劑的管理和使用、食品加工銷售環(huán)節(jié)和工藝流程的有效運(yùn)行、食品從業(yè)人員衛(wèi)生知識普及、整改措施的落實(shí)等方面取得了明顯實(shí)效。
集團(tuán)辦公室配合資產(chǎn)管理處辦公室工作人員組成聯(lián)合檢查小組定期對各部門進(jìn)行全面檢查。每次檢查后，將具體檢查結(jié)果進(jìn)行匯總，針對存在的問題提出整改意見，經(jīng)資產(chǎn)管理處和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批后，下發(fā)到各部門，并堅(jiān)持跟蹤驗(yàn)證其整改情況，做好記錄。
1、組織召開學(xué)生座談會。4月和11月，后勤與校學(xué)生會權(quán)益部聯(lián)合組織開展了顧客滿意度調(diào)查活動，召開了2次大型學(xué)生接待會，廣泛收集師生意見和建議。同時，針對師生提出的意見和建議，由責(zé)任部門認(rèn)真制定了整改方案，逐步落實(shí)了在公寓公共水房統(tǒng)一配備150個衣叉和132個印有“小心滑倒”提示的防滑墊，為浴池增設(shè)垃圾桶，在開水房門前配備暖瓶架，為六號公寓水房增設(shè)晾衣繩，在留學(xué)生公寓429個學(xué)生寢室衛(wèi)生間配備不銹鋼臉盆架等多項(xiàng)整改措施，并以kt板形式對其他問題進(jìn)行及時反饋，讓學(xué)生了解相關(guān)信息。
集團(tuán)各部門也通過收集意見、滿意度調(diào)查、工作回訪、座談會等多種渠道征求師生意見和建議，落實(shí)整改，及時反饋，師生較為滿意。
2、信息管理工作。20xx年，后勤服務(wù)集團(tuán)信息與宣傳工作建設(shè)緊緊圍繞學(xué)校和后勤中心工作，認(rèn)真落實(shí)《沈陽建筑大學(xué)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動宣傳方案》要求，組織召開信息員專題工作會議、年度信息工作總結(jié)會，評選優(yōu)秀信息員，開展信息員培訓(xùn)，提高信息工作質(zhì)量，信息工作呈良性發(fā)展態(tài)勢?；咀龅綄W(xué)校網(wǎng)頁“信息速遞”欄目天天見后勤，為宣傳和提升集團(tuán)知名度，進(jìn)一步增進(jìn)與師生間交流，加強(qiáng)學(xué)校信息工作建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。同時，堅(jiān)持“教師優(yōu)先，學(xué)生第一”的原則，認(rèn)真做好學(xué)?！癰bs”論壇中有關(guān)集團(tuán)管理和服務(wù)保障的各類問題及建議的回復(fù)工作，有效幫助師生解決實(shí)際問題，在24小時內(nèi)給予同學(xué)滿意的答復(fù)。截至12月18日，上傳集團(tuán)主頁476條，上報宣傳部394條，學(xué)校主頁采用320條，校報刊登了31條，同時，有8條信息被建大要聞采納。
學(xué)生公寓服務(wù)中心開展消防知識競賽，留學(xué)生公寓服務(wù)中心采用口頭問答方式進(jìn)行了防火預(yù)案各程序培訓(xùn)。組織職工開展和參加安全防火、疏散演習(xí)。不斷提高了員工的消防安全防范意識和應(yīng)急處理能力，聘期內(nèi)沒有發(fā)生重大事故。
積極配合保衛(wèi)處對消防設(shè)施進(jìn)行進(jìn)行維護(hù)和更新。
3、集團(tuán)定期或不定期組織召開安全防火工作專題會議，針對集團(tuán)安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)和重點(diǎn)部位的安全工作進(jìn)行周密部署，強(qiáng)調(diào)各中心實(shí)體按照責(zé)任追究制原則，層層負(fù)責(zé)，落實(shí)到人，定期開展拉網(wǎng)式的安全和防火工作大檢查，把隱患消滅在萌芽中，加強(qiáng)對職工進(jìn)行安全防火知識教育，提高職工認(rèn)識和預(yù)防、救火、火場自救的能力。加大對學(xué)生公寓和留學(xué)生公寓違章用電情況檢查力度，除收繳違章電器外，形成報告上報保衛(wèi)處及違章學(xué)生所在學(xué)院，做到了檢查嚴(yán)密，防范有力，為保證公寓安全，消除隱患發(fā)揮了積極作用。
4、以節(jié)能降耗為重點(diǎn)逐步提高后勤的生產(chǎn)效率和效益。集團(tuán)認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校關(guān)于開展創(chuàng)建節(jié)約型校園活動實(shí)施意見的文件精神，引導(dǎo)后勤職工全面樹立節(jié)約意識，倡導(dǎo)節(jié)約文化，在水、暖、電、氣、餐飲加工、辦公室自動化、能源管理等方面，通過技能改造、減排增效、資源節(jié)約等措施深入挖潛，不斷降低生產(chǎn)成本，努力提高運(yùn)行效率，在節(jié)約型校園建設(shè)中發(fā)揮積極作用。
5、充分利用寒暑假時間對學(xué)校水、暖、電等動力設(shè)備、浴池設(shè)施和土建設(shè)施進(jìn)行維修與維護(hù)，保證各項(xiàng)設(shè)施完好、正常運(yùn)轉(zhuǎn)和使用。在實(shí)際工作中嚴(yán)抓安全生產(chǎn)，杜絕了重大責(zé)任事故發(fā)生。
1、為慶祝中華人民共和國成立60周年，展示后勤和諧、健康、向上的精神風(fēng)貌，積極搭建互動交流的平臺，精心籌劃準(zhǔn)備，后勤組織開展了“賀祖國六十華誕展后勤和諧風(fēng)采”系列文體活動。后勤職工積極參加棋類比賽、跳繩比賽、攝影比賽、卡拉ok比賽、食品衛(wèi)生知識競賽等活動項(xiàng)目，均取得較好成績。
在校工會組織開展了“巧手杯”女教職工手工藝品制作大賽，后勤上報了14幅手工作品，其中5幅作品取得了較好的名次。
3、認(rèn)真落實(shí)“三促進(jìn)”“六走進(jìn)”主題實(shí)踐活動。在“黨員干部走進(jìn)千家萬戶”實(shí)踐活動中，后勤54名黨員干部與24名后勤職工、54名特困學(xué)生結(jié)成了幫扶對子，力所能及地幫助他們解決實(shí)際問題，使困難師生感受到黨的溫暖。在“促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)工作”實(shí)踐活動中，后勤分別與35名應(yīng)屆畢業(yè)生和85名延長學(xué)制學(xué)生迅速取得聯(lián)系，逐個了解學(xué)生在校學(xué)業(yè)、學(xué)位、畢業(yè)證、就業(yè)及自主創(chuàng)業(yè)中遇到的問題等具體情況，有針對性地提供就業(yè)咨詢指導(dǎo)和就業(yè)觀念引導(dǎo)。同時，通過雙向選擇和面談?wù)衅噶?名畢業(yè)生到后勤工作，并通過學(xué)生處為85名延長學(xué)制學(xué)生提供了沈陽市總工會發(fā)布的56個崗位、1089個招聘信息，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
1、認(rèn)真落實(shí)新校區(qū)年度采暖期供暖工作，積極與供暖公司溝通，采取增添設(shè)備、清洗管件、加強(qiáng)巡視、及時搶修等多種措施保證供暖設(shè)施良好運(yùn)行，從目前的運(yùn)行效果看，供暖效果較好。
為入學(xué)新生和畢業(yè)生進(jìn)行體檢；
積極開展健康教育，提供心理咨詢；
組織開展“5.12”護(hù)士節(jié)醫(yī)療保健知識健康宣傳活動；
校醫(yī)院認(rèn)真落實(shí)甲型h1n1流感病毒防控工作，組織制定預(yù)案、開展晨檢、宣傳知識、指導(dǎo)消毒，努力克服人員少、任務(wù)重、情況特殊等實(shí)際困難，積極開展醫(yī)療防病治病工作，組織醫(yī)護(hù)人員和我校一線教師接種疫苗，確保師生身心健康。
不定期進(jìn)行衛(wèi)生安全檢查；
定期召開業(yè)戶會議，多次下發(fā)要求、文件，保證食品安全。積極配合保衛(wèi)處加強(qiáng)對商業(yè)街食品安全和消防安全工作的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，保證效果。
4、集團(tuán)順利、圓滿的完成了全國女子柔道錦標(biāo)賽暨第11屆全運(yùn)會預(yù)選賽、20xx世界女子九球錦標(biāo)賽等20余批次大中型會議和活動的住宿、餐飲服務(wù)接待工作。
5、加強(qiáng)學(xué)生公寓管理工作，認(rèn)真聽取采納學(xué)生提出的合理化建議和意見，積極落實(shí)公寓樓水房配備防滑墊、衣叉，在生活區(qū)外圍增設(shè)分類垃圾箱，在公寓設(shè)立電池回收箱等措施，創(chuàng)建文明、整潔、和諧的住宿環(huán)境。配合學(xué)生處和各二級學(xué)院開展免檢寢室評比和征文活動，定期召開學(xué)生座談會，堅(jiān)持嚴(yán)格管理和思想政治工作相結(jié)合，充分發(fā)揮宿舍管理委員會的作用，逐步提升學(xué)生公寓管理水平。
6、認(rèn)真組織落實(shí)食堂價格穩(wěn)定工作，加強(qiáng)過程節(jié)能管理，采取措施降低成本，維護(hù)校園穩(wěn)定。
組織各部門開展固定資產(chǎn)清查工作，做到了帳物相符，明確了責(zé)任，對防止國有資產(chǎn)流失起到積極促進(jìn)作用。
8、按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求，后勤服務(wù)集團(tuán)在教學(xué)區(qū)籌建了“世界名校沙龍”，配合圖書館籌建了新型學(xué)習(xí)空間“世外桃源”內(nèi)的“仙人居”，為師生營造了溫馨舒適的學(xué)習(xí)、休閑、就餐場所。
9、協(xié)助學(xué)校各職能部門圓滿完成了畢業(yè)生離校和新生報到工作，做好了寒暑假期留校生住宿和就餐工作。
1、各部門應(yīng)進(jìn)一步貫徹落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、精細(xì)化管理工作要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，多從師生的切身利益著想，多種渠道查找不足和改進(jìn)，不斷細(xì)化部門工作，不斷增強(qiáng)后勤職工的服務(wù)保障意識，提升集團(tuán)整體服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
2、各部門結(jié)合顧客滿意度調(diào)查中的問題、日常與學(xué)生溝通收集的問題、本單位實(shí)際運(yùn)行中總結(jié)出的問題、20xx年改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施后出現(xiàn)的新問題以及內(nèi)外審中發(fā)現(xiàn)的問題組織召開會議，認(rèn)真分析原因，有針對性地制定20xx年度改進(jìn)計(jì)劃，明確具體的改進(jìn)建議和整改措施，并通過有效實(shí)施保證各項(xiàng)工作有改進(jìn)、有提高，不斷滿足學(xué)校發(fā)展和師生增長的需要。
今后，集團(tuán)要堅(jiān)持貫徹科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，大膽創(chuàng)新，突出特色，尋求發(fā)展，進(jìn)一步提升職工的服務(wù)技能和綜合素質(zhì)，逐步提升集團(tuán)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)保持和改進(jìn)質(zhì)量管理體系和食品安全管理體系，保持提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)保障，滿足師生不斷增長的需要，為后勤可持續(xù)健康發(fā)展和學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
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