報(bào)告需要經(jīng)過充分的調(diào)研和準(zhǔn)備,以確保內(nèi)容準(zhǔn)確、清晰、有條理。寫報(bào)告時(shí)要注意細(xì)節(jié),包括拼寫、語法和格式等方面的準(zhǔn)確性。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域和話題的報(bào)告,有助于我們了解不同類型報(bào)告的寫作風(fēng)格和結(jié)構(gòu)安排。希望這些范文能夠?qū)Υ蠹业膱?bào)告寫作提供一些幫助和啟發(fā)。
新人述職報(bào)告篇一
xxx街道xxx社區(qū)共有居民4433人,社區(qū)居干8名,其中會(huì)計(jì)、出納各一人(均為兼職),基本滿足社區(qū)財(cái)務(wù)工作的需要。近年來,xxx社區(qū)在xxx街道黨工委、辦事處的科學(xué)指導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)社區(qū)財(cái)務(wù)的監(jiān)管力度,強(qiáng)化管理制度和工作機(jī)制落實(shí),初步構(gòu)建起了制度完備、管理民主、透明公開、監(jiān)督有力的社區(qū)財(cái)務(wù)管理體制機(jī)制,在社區(qū)財(cái)務(wù)管理工作上取得了一定的成績,也積累了一些經(jīng)驗(yàn)。我們具體是這樣做的:
一、建立健全社區(qū)財(cái)務(wù)管理制度。
為使社區(qū)財(cái)務(wù)管理適應(yīng)新形勢(shì)要求,社區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,依法管理財(cái)務(wù),規(guī)范和完善了社區(qū)財(cái)務(wù)管理制度。 一是實(shí)行會(huì)計(jì)、出納分開,各負(fù)其職,互相監(jiān)督。 二是堅(jiān)持一支筆審批制度。社區(qū)的各項(xiàng)資金支出,實(shí)行主任一支筆審理;每筆開支原則上必須有財(cái)稅統(tǒng)一發(fā)票,所有單據(jù)必須有經(jīng)辦人、證明人、審批人及事由,實(shí)行簽字制,杜絕使用印鑒章。
三是居委會(huì)的各種收入,應(yīng)按規(guī)定入賬,不得多頭開戶,任何人不準(zhǔn)挪用、貪污,開支前應(yīng)集體研究決定,非生產(chǎn)性開支數(shù)額在300元以內(nèi)的主任簽批,300元以上的居委會(huì)與包居干部協(xié)商后報(bào)辦事處批推。
四是控制非生產(chǎn)性支出制度。對(duì)招待費(fèi)嚴(yán)格控制標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行限額管理;對(duì)外出培訓(xùn)、考察費(fèi)按有關(guān)文件據(jù)實(shí)報(bào)銷,超出部分自理;對(duì)社區(qū)工作人員加班、值班等補(bǔ)助嚴(yán)格按xxx街道辦相關(guān)規(guī)定執(zhí)行等。現(xiàn)金支出必須按國家規(guī)定的范圍開支,不得自行擴(kuò)大范圍和自定標(biāo)準(zhǔn)。
五是實(shí)行??顚S弥贫?。有收費(fèi)項(xiàng)目的必須辦理物價(jià)局收費(fèi)許可證,實(shí)行??顚S?,如衛(wèi)生費(fèi)的收取和使用,不得私設(shè)小錢柜。
六是實(shí)行財(cái)務(wù)支出的報(bào)批制度。社區(qū)所有的財(cái)務(wù)支出一律需上報(bào)辦事處財(cái)政所,經(jīng)財(cái)務(wù)所領(lǐng)導(dǎo)蓋章后方可從社區(qū)帳戶中劃出。
二、加強(qiáng)社區(qū)財(cái)務(wù)工作的監(jiān)管力度。
一是加強(qiáng)資金的重點(diǎn)監(jiān)管力度。對(duì)社區(qū)的各項(xiàng)資金特別是特需經(jīng)費(fèi)、醫(yī)療救助款、低保金均必須由辦事處審批后才能發(fā)出,并由監(jiān)督小組簽字后,將人員姓名和金額在社區(qū)公示欄予以公示十日以上,各單位和個(gè)人的幫扶資金也必須予以上墻公示,紅十字會(huì)的救助款則要公示3日。這樣做的好處在于讓資金擺在明處,落在實(shí)處。
二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)的監(jiān)管力度。社區(qū)在發(fā)放社區(qū)干部補(bǔ)貼和加班、值班等補(bǔ)助時(shí),除了主任簽字外,還必須經(jīng)街道辦的包居干部簽字同意才能生效。此措施杜絕了暗箱操作,保證了社區(qū)資金不致被濫用。另社區(qū)必須按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表,接受辦事處財(cái)政科和有關(guān)部門的財(cái)務(wù)審計(jì)。
三是加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)資金的監(jiān)管力度。社區(qū)衛(wèi)生費(fèi)的收取是先在辦事處領(lǐng)取衛(wèi)生票,收費(fèi)后全部上繳辦事處,然后在需要時(shí)從辦事處經(jīng)審核后撥出,且只能??顚S?。
三、充分發(fā)揮民主監(jiān)督的作用。
社區(qū)財(cái)務(wù)管理的原則是堅(jiān)持為發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)服務(wù),在社區(qū)財(cái)務(wù)管理工作中,必須進(jìn)一步擴(kuò)大基層民主,提高群眾參與社區(qū)各項(xiàng)事務(wù)管理和監(jiān)督的水平,促進(jìn)基層民主政治建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。為此xxx社區(qū)實(shí)行了財(cái)務(wù)公開、點(diǎn)題公開等民主管理、接受民主監(jiān)督的措施。
一是堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開,實(shí)行陽光財(cái)務(wù)。社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)顯著位臵設(shè)立了公開欄,堅(jiān)持社區(qū)財(cái)務(wù)收支情況定期公開的財(cái)務(wù)公開制度,廣泛接受群眾監(jiān)督。公開內(nèi)容包括居委會(huì)集體經(jīng)濟(jì)總收入、產(chǎn)值、利稅完成情況,集體債權(quán)債務(wù)情況,財(cái)務(wù)收支情況;居委會(huì)各種收費(fèi)的數(shù)額及用項(xiàng);特需經(jīng)費(fèi)、醫(yī)療救助款、幫扶資金、低保金總數(shù)額和發(fā)放情況;居委會(huì)兩委班子干部補(bǔ)貼情況。
二是接受居民監(jiān)督小組和民主理財(cái)小組的監(jiān)督。民主監(jiān)督小組和民主理財(cái)小組分別由3至5名思想政治素質(zhì)好,政策法律意識(shí)強(qiáng),堅(jiān)持原則、公道正派、群眾信任、熟悉社區(qū)情況、敢于反映情況,且具有一定參政議政能力的黨員或居民代表組成。每月按時(shí)審查居委會(huì)上月收支情況和有關(guān)帳目,監(jiān)督財(cái)務(wù)人員每季度公布帳目,接受群眾監(jiān)督、監(jiān)督小組每季度審核所有居務(wù)公開內(nèi)容,并在居務(wù)公開內(nèi)容上簽字,保證公開內(nèi)容的真實(shí)性,監(jiān)督小組每年向居民會(huì)議或居民代表會(huì)議報(bào)告居務(wù)監(jiān)督工作。
問,對(duì)組長、代表提出的問題要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答。居民代表通過點(diǎn)題公開了解社區(qū)的資產(chǎn)管理和財(cái)務(wù)收支情況,社區(qū)在接受群眾監(jiān)督的同時(shí),也讓群眾明白放心,從而在很大程度上維護(hù)了社區(qū)的穩(wěn)定。
四是建立居委會(huì)議事會(huì)議制度,實(shí)行財(cái)務(wù)的民主管理。每月社區(qū)的重大事項(xiàng)如社區(qū)經(jīng)濟(jì)、事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、創(chuàng)建工作、年度計(jì)劃、重大投資項(xiàng)目、收益分配方案、資金籌措合用、重大事務(wù)、資金開支等方面的重大問題都要召開會(huì)議,會(huì)議由主任或書記主持,匯報(bào)當(dāng)月完成工作情況,部署下月的工作,并傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神,都按本制度認(rèn)真落實(shí)。
五是建立重大事項(xiàng)、重大款項(xiàng)的居民代表大會(huì)制度。社區(qū)在遇到關(guān)乎社區(qū)群眾重大利益和重大款項(xiàng)的問題時(shí),還會(huì)召開居民代表大會(huì),聽取居民意見,由居民投票自行決定。如xxx社區(qū)設(shè)立停車場(chǎng)是否應(yīng)收費(fèi)以及如何收取的問題,就是由社區(qū)經(jīng)過召開居民代表大會(huì)后投票做出的決定。
完善社區(qū)財(cái)務(wù)管理,提升社區(qū)服務(wù)功能已成為強(qiáng)化社區(qū)服務(wù),增強(qiáng)基層社區(qū)公信力的重點(diǎn),同時(shí)也是受到街道黨工委、辦事處高度重視和關(guān)注的`社區(qū)管理工作之一。xxx社區(qū)將堅(jiān)持透明公開的原則,秉承實(shí)事求是的一貫作風(fēng),虛心接受各方的民主監(jiān)督,努力提高社區(qū)財(cái)務(wù)管理水平,促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
新人述職報(bào)告篇二
20xx年已經(jīng)過去了,仔細(xì)回想一下,來公司已經(jīng)三個(gè)多月了,在這三個(gè)月里,通過自己的努力,對(duì)xx行業(yè)以及行業(yè)客戶有了一定的了解;雖然沒有意向客戶,但是也知道了客戶的一些情況、客戶的職務(wù)架構(gòu)、和儀表采購的方式,也從之前對(duì)通信的一無所知到漸漸認(rèn)識(shí)和了解。作為一名銷售人員,我覺得我有必要對(duì)自己xx年的工作做出總結(jié)。
一、缺點(diǎn)和不足
回顧這三個(gè)月的銷售工作,和其他銷售人員比起來,我意識(shí)到自己這樣的進(jìn)度有點(diǎn)慢,所以為了跟上公司的步伐,為了能更好的做好銷售工作,也為了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任務(wù),綜合自身情況,我了解到了自己的缺點(diǎn)和不足,總結(jié)一下大體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
2、對(duì)于客戶問題的處理不是很積極直接,導(dǎo)致走的彎路很多;
4、銷售技巧有待加強(qiáng),所以在今后的工作中,一定要多和同事學(xué)習(xí),也多學(xué)習(xí)銷售方面的知識(shí),希望可以提高自己的銷售技巧和處事能力。
通過來司三個(gè)月的實(shí)習(xí)的總結(jié)和公司部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下,對(duì)于來年的工作我也有了一定的規(guī)劃和安排,對(duì)自己20xx年的工作規(guī)劃也漸漸明朗,先談?wù)勎覍?duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的具體認(rèn)識(shí)以及該區(qū)域的大體情況。
二、自己區(qū)域的情況分析
其實(shí)剛開始接觸通信行業(yè)前,對(duì)于這方面的信息都是一無所知,進(jìn)入公司之后,劃分了區(qū)域,也開始負(fù)責(zé)xx、xx和xx三個(gè)地市??墒沁@三個(gè)地勢(shì)具體的是一個(gè)什么樣子的,都不了解,簡(jiǎn)單的一通電話過去,客戶也都應(yīng)付答之。也可能自己這邊和客戶聊的比較少,有時(shí)候電話打過去了只是和客戶談業(yè)務(wù),其他聊得也比較少,所以客戶關(guān)系也就不是那么牢靠,愿意和你說的客戶也就比較少,可是打的電話多了,也知道大概情況,所以不會(huì)向剛開始那么盲目,不知道給客戶說什么,讓客戶一口回絕的次數(shù)也不像剛開始那么多了。下面針對(duì)三個(gè)地勢(shì)進(jìn)行一一分析:
1、對(duì)于xx地市,可能和地域有關(guān)系,電話聯(lián)系客戶態(tài)度不是很好,談話過程中透漏的有用信息也很少。出差拜訪了一下,其實(shí)感覺客戶還都挺好,也和一些客戶聊了一下明年的意向,沒有明顯透漏的,但是談話中多少會(huì)有需要采購的意思。所以,接下來的工作就是要和客戶搞好關(guān)系,探尋采購具體的采購意向,以爭(zhēng)取抓到訂單。
2、和xx地市的客戶聊得還都行,簡(jiǎn)單意向也探到了一些有用的信息,但是具體的也都沒有定,所以接下來跟進(jìn)尤為重要,也要進(jìn)一步的拉近關(guān)系,以便順利拿到單子。同時(shí)也要抓緊和計(jì)劃、采購部門的聯(lián)系,以便因小失大。
三、20xx年工作的大體安排和規(guī)劃
20xx年是新的一年,也是新的開始,同時(shí)也面臨著轉(zhuǎn)正問題,也會(huì)有相應(yīng)的任務(wù)劃分,當(dāng)然也要面臨著諸多的考核,所以一定要多了解產(chǎn)品信息,客戶信息和周邊知識(shí),以提高自己的談資。這樣也就不會(huì)碰到客戶不知道說什么,也不會(huì)遇到像之前只是簡(jiǎn)單的推銷產(chǎn)品了。
同時(shí)面臨著下一年的工作任務(wù),我也知道銷售人員的一言一行代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在高標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。同時(shí)也根據(jù)自己所管轄地區(qū)的具體情況,做到以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力提高
可能工作初期遇到了一些困難,自己學(xué)習(xí)緩慢,對(duì)產(chǎn)品不了解,但是這都不是理由,所以接下來的工作中必須要大量學(xué)習(xí)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),以及銷售人員的相關(guān)知識(shí),這樣才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰。同時(shí)也因?yàn)槲覀兊墓ぷ饕苍陔S時(shí)代的變化而不斷改變,所以想要適應(yīng)這份工作,的方法就是加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力和為人處事能力。
2、安排出差,電話輔助
很多客戶對(duì)于電話可能不大認(rèn)可,所以電話溝通對(duì)于一些客戶和訂單來說就稍顯困難。所以電話溝通只是銷售工作的一部分,對(duì)于有意向但是又拿不下來訂單的也應(yīng)該安排出差拜訪、送禮、請(qǐng)客戶吃飯,只要是了解到的意向客戶,一定要盡能力抓住訂單,決不可讓到手的意向丟失。
3、多方交流,查漏補(bǔ)缺
每個(gè)人的學(xué)習(xí)工作方式都是不一樣的,別人的不一定適合你,但是和別人交流也有可能會(huì)對(duì)自己有所幫助。所以在工作閑暇之余多和同事進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通,了解別人和客戶交流的具體情況,自己在此之上查漏補(bǔ)缺,這樣對(duì)自己今后的工作都會(huì)有一定的促進(jìn)作用。同時(shí),也要常??偨Y(jié)自己的工作,看看這一段時(shí)間自己出單了沒?和客戶溝通的怎么樣?有沒有可以抓住的意向訂單。
初到公司,由于對(duì)公司不是很了解,對(duì)于新同事、新知識(shí)比較陌生,自己表現(xiàn)可能會(huì)顯得稍有膽怯,雖然自己未意識(shí)到,但是讓別人看著也是非常不好。
在同事的幫助之下,漸漸的有了認(rèn)識(shí)和了解,可能改變的比較慢,也讓領(lǐng)導(dǎo)著急,所以這方面自己今后應(yīng)該多加注意才是。同時(shí)作為銷售人員,雖然還未轉(zhuǎn)正,但是也知道自己的任務(wù)和職責(zé),所以也一直在嚴(yán)格的要求自己,努力做好自己的份內(nèi)工作。雖然出了兩個(gè)小單子,由于自己學(xué)習(xí)有些緩慢,也讓領(lǐng)導(dǎo)這邊費(fèi)了不少心,被領(lǐng)導(dǎo)指出之后自己也也深刻認(rèn)識(shí)到了嚴(yán)重性,所以接下來的工作中,一定加快工作步伐,努力趕上以前的進(jìn)度,跟上公司的步伐,不給公司拖后腿。
我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí),在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),對(duì)于自己來講是開展好工作的前提和保證。也深知道,作為銷售人員必須要有一定的抗壓能力,同時(shí)也要做到勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題。對(duì)待本職工作和部門領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事都認(rèn)真對(duì)待、及時(shí)辦理,不拖延、不敷衍。
新人述職報(bào)告篇三
從xx年9月14日我成為經(jīng)開物業(yè)管理處一名物業(yè)客服以來,至今,已經(jīng)九個(gè)多月過去了。九個(gè)月,并不算太長的時(shí)間,卻讓我真心的喜歡上了這個(gè)崗位。
想起來,雖然畢業(yè)不久,但這卻是我至今所在的第三個(gè)崗位了。第一個(gè)崗位是兩年前,在沈陽金錢豹餐飲美食百匯,在那個(gè)遙遠(yuǎn)的地方,因?yàn)榕c家的距離,始終找不到歸屬感,也或許是因?yàn)榈谝淮巫呱瞎ぷ鲘徫?,總是帶著彷徨與無措;第二個(gè)崗位是一年前的香格里拉金花飯店,那時(shí)候我是一名小小的中餐服務(wù)員,有著一群很好的同事,卻也帶著彷徨,對(duì)自己理想的彷徨。
然后,我走上了現(xiàn)在這個(gè)崗位。
物業(yè),這曾經(jīng)是一個(gè)我比較陌生的詞。但至今,我卻真正的融入了物業(yè)客服這個(gè)崗位。
從剛來時(shí)候的青澀,到現(xiàn)在的成熟。
從開始的不知所措,到現(xiàn)在熟練的業(yè)務(wù)能力。
從開始的小心翼翼,到現(xiàn)在的放手施為。
九個(gè)月,讓我成長了好多。
在這里,我的主要工作就是日常的打印復(fù)印以及收發(fā)傳真,這是每天必做的工作,雖然看似輕松,實(shí)際卻很忙碌,我要面對(duì)的分為兩大類,一是對(duì)外,主要是我所服務(wù)的涇渭新城辦,我們物業(yè)要想他們所想,急他們所急,溝通在這里很重要,有時(shí)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)要過來,我們要通知各個(gè)班組做好準(zhǔn)備,不能有一絲馬虎;因?yàn)槭钦畽C(jī)構(gòu),不免有群眾上訪事件發(fā)生,這個(gè)不止是保安的工作,更有我們的職責(zé),在他們沒有進(jìn)入園區(qū)之前,我們要安撫他們,盡快跟上面有關(guān)部門聯(lián)系。此類的事情時(shí)有發(fā)生,這就要求我們有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。還有一類對(duì)外就是供應(yīng)商,我們要做好業(yè)主與供應(yīng)商的橋梁,聯(lián)系他們及時(shí)送貨,及時(shí)開發(fā)票,園區(qū)辦有什么需求盡量跟他們?nèi)贤ǎ邷悜?yīng)付供應(yīng)商的款,以便大家更好的合作。
二是對(duì)內(nèi),就是公司內(nèi)部的人,作為一名客服,要積極和各班組溝通,配合各班組的工作,協(xié)調(diào)各班組之間的問題,使我們的團(tuán)隊(duì)更加出色,這就要求我有更強(qiáng)的責(zé)任心;其次,要做好公司每月要求上交的'考勤,工作計(jì)劃,采購計(jì)劃,分庫盤點(diǎn)表等,我們也擔(dān)當(dāng)著內(nèi)勤的工作,耐心、細(xì)心。這就是我和我的崗位,平凡而重要。
在這里,我第一次有一種把公司當(dāng)做自己家的感覺,每一名同事都像是家人,友愛、互助、更難得的是大家的心很團(tuán)結(jié)。每一天走上崗位,看著他們的笑臉,都像陽光一樣溫暖,他們尊重彼此,禮貌待人。這里有我很多的第一次,第一次寫劇本,第一次當(dāng)主持人,第一次帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參加比賽,第一次因?yàn)榕嘤?xùn)成績好而得到獎(jiǎng)金,也是第一次,我覺得自己的能力有了發(fā)揮之處,第一次又找回了丟失已久的理想。
在這里,第一次覺得自己很重要。
尤其每一次看到領(lǐng)導(dǎo)們鼓勵(lì)的眼神的時(shí)候,每一次看到同事們伸出的雙手的時(shí)候,每一次看到客戶們滿意的笑容的時(shí)候。我會(huì)發(fā)自內(nèi)心的欣喜,為了自己的選擇,為了自己的崗位,為了這個(gè)團(tuán)體。
“加油吧,這個(gè)崗位需要你!”我這樣的對(duì)自己說。
哪怕再多的困難,再多的風(fēng)雨,我也會(huì)在我的崗位上一直努力下去。
新人述職報(bào)告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們你們好:
在這個(gè)收獲的季節(jié)里,我將自7月份入職公司到九月份工作分以下幾個(gè)方面作總結(jié):
首先,對(duì)于我們剛出入社會(huì)的畢業(yè)生要面對(duì)的就是角色轉(zhuǎn)型。在學(xué)校,面對(duì)的是單純的學(xué)業(yè)課程,扮演的是一個(gè)被動(dòng)學(xué)習(xí)大于主動(dòng)學(xué)習(xí)的角色;出入社會(huì),要面對(duì)的不僅是單純的理論知識(shí),更多的是要將理論結(jié)合實(shí)際事物并加之實(shí)踐和接觸形形色色的社會(huì)交際關(guān)系網(wǎng),要扮演的是一個(gè)主動(dòng)、活躍、踏實(shí)肯干的新人角色。結(jié)合三個(gè)月的工作經(jīng)歷,覺得自己在這個(gè)轉(zhuǎn)型的角色變換中做的還不夠好,確切的說是還保持著一個(gè)學(xué)生的風(fēng)貌,沒有成功邁出社會(huì)的第一步。就拿在工作環(huán)境內(nèi)和同事相處相融度來說,自己沒能很好的融入這個(gè)大家庭。這點(diǎn)上要給自己敲醒警鐘給予自嘲,結(jié)合現(xiàn)實(shí)和理想之間的差距異同修正自己的不足。給自己定下幾條原則或者說轉(zhuǎn)型實(shí)踐方向:
主動(dòng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)肯干、夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)(相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)、熟悉和把握行業(yè)動(dòng)態(tài)以及公司相關(guān)固井外加劑產(chǎn)品)扮演好轉(zhuǎn)型之后的新角色。
有方向、有目的的改良自己性格上的缺陷(變內(nèi)向?yàn)橥庀?、開朗、活躍、沉穩(wěn))相信這樣能為工作添色不少也可以為自己的人生多填充上一份精彩。各擬制一份短期的人生(工作、生活)拓展計(jì)劃和一份長期人生(工作、生活)拓展計(jì)劃。消除自己在未來工作、生活上的迷茫和不知所措。
其次,古語云,在其位,謀其政。身處技術(shù)員崗位,一定要有扎實(shí)的相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和開拓技術(shù)創(chuàng)新的思維觀念。入職的三個(gè)月期間,從起初的公司各項(xiàng)基本管理制度培訓(xùn)、固井基礎(chǔ)理論知識(shí)接觸、實(shí)驗(yàn)設(shè)備儀器操作與維護(hù)、公司固井外加劑產(chǎn)品認(rèn)知到前線的固井水泥漿體系、水泥漿性能參數(shù)與室內(nèi)模擬試驗(yàn)操作規(guī)程、固井工藝與工具、公司業(yè)務(wù)范圍和合作商等等一系列的固井相關(guān)事宜,自己正在從一張“固井白紙”慢慢的在謄寫成為一張“固井技術(shù)牛皮卷,也堅(jiān)信在一定的工作周期范圍內(nèi)自己可以讓這張“固井技術(shù)牛皮卷”愈演愈厚。結(jié)合自己在工作中的得與失、不足與優(yōu)勢(shì),自己還應(yīng)在工作中不斷加深對(duì)公司固井外加劑產(chǎn)品的應(yīng)用范圍、固井水泥漿體系、水泥漿性能參數(shù)與室內(nèi)模擬試驗(yàn)操作規(guī)程、固井工藝與工具等一系列的板塊理解與學(xué)習(xí)掌握并能熟練應(yīng)對(duì)實(shí)際固井事宜中的一切復(fù)雜問題。有規(guī)劃、有方向、結(jié)合理論與實(shí)踐制定長短期的學(xué)習(xí)計(jì)劃:
多學(xué)多問、不懂就問、把握好一個(gè)新人的學(xué)習(xí)姿態(tài)。端正工作態(tài)度,實(shí)現(xiàn)完美轉(zhuǎn)型。只有實(shí)干、多干方能打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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新人述職報(bào)告篇五
在這個(gè)收獲的季節(jié),我將從7月份入職到9月份工作,從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
首先,對(duì)于我們剛剛進(jìn)入和離開社會(huì)的畢業(yè)生來說,我們要面對(duì)角色的轉(zhuǎn)變。在學(xué)校里,我們面對(duì)簡(jiǎn)單的學(xué)術(shù)課程,扮演著被動(dòng)學(xué)習(xí)大于主動(dòng)學(xué)習(xí)的角色;在進(jìn)入和離開社會(huì)時(shí),我們不僅要面對(duì)簡(jiǎn)單的理論知識(shí),還要面對(duì)理論與實(shí)際的結(jié)合、實(shí)踐和與各種社會(huì)交流網(wǎng)絡(luò)的接觸,才能發(fā)揮積極主動(dòng)、腳踏實(shí)地的新人的作用。結(jié)合三個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn),感覺這次轉(zhuǎn)型的角色轉(zhuǎn)換做的還不夠好。確切的說,我還是保持著學(xué)生的風(fēng)格,沒有邁出社會(huì)的第一步。以工作環(huán)境中與同事的融合為例,我并沒有很好的融入這個(gè)大家庭。在這一點(diǎn)上,我們應(yīng)該給自己敲響警鐘,自嘲,結(jié)合現(xiàn)實(shí)和理想的異同來糾正自己的.不足。給自己設(shè)定幾個(gè)原則或者轉(zhuǎn)化練習(xí)方向:
主動(dòng)學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地工作,扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)(相關(guān)專業(yè)理論知識(shí),熟悉和掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)以及公司相關(guān)的固井外加劑產(chǎn)品)在轉(zhuǎn)型后發(fā)揮新的作用。
定向有目的的改善自己的性格缺陷(由內(nèi)向變外向,開朗,主動(dòng),冷靜)。我相信這樣會(huì)給自己的工作增添很多色彩,讓自己的生活更加精彩。
2、對(duì)dcs不熟悉,遇到此類問題較棘手
3、個(gè)人學(xué)習(xí)抓得不緊,學(xué)習(xí)不夠深入,有時(shí)工作繁忙時(shí),存在急躁情緒。
4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。
我對(duì)今后的工作計(jì)劃如下:
一、嚴(yán)格要求自己,約束自己,認(rèn)真做好每一件事情!二、聽從安排,按時(shí)地保質(zhì)、保量完成任務(wù)!
四、除做好自己的本職工作外,盡可能多的做好自己力所能及的事!不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望!我對(duì)以后的職業(yè)規(guī)化:我會(huì)在良好的工作氛圍中,邊干邊學(xué),增強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷完善自我,更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向老員工學(xué)習(xí),注意克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步,提高自身各方面能力!使自己能夠一專多能,勝任更高的崗位!
新人述職報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
我于20xx年4月25日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。20xx年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議:
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的.職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
我欣賞王石在"全球通"廣告宣傳里的一句話:"每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度"。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三,主要工作指標(biāo)完成情況:
招聘工作:全年累計(jì)入職16人,離職62人,解除勞動(dòng)關(guān)系5人,目前公司在職員工282人。
培訓(xùn)工作:完成公司級(jí)培訓(xùn)20次,培訓(xùn)員工468人次,完成部門級(jí)培訓(xùn)42次,培訓(xùn)員工899人次,培訓(xùn)計(jì)劃完成率98%,全年考取焊接工程師1人,油漆工程師3人,特種作業(yè)焊工20人,核級(jí)焊工5人,累計(jì)換證66人次。
考核工作:13年4月起對(duì)營銷部、質(zhì)檢科進(jìn)行考核,并舉行干部述職大會(huì)一次。
勞資關(guān)系:處理勞動(dòng)爭(zhēng)議1起,處理12年遺留公傷爭(zhēng)議2起,處理12年遺留可能出現(xiàn)勞動(dòng)爭(zhēng)議人員2人,新簽勞動(dòng)合同16人次,續(xù)簽勞動(dòng)合同82人次,公司合同簽約率100%,組織員工體檢2次。
行政工作:全年撰寫下發(fā)公司級(jí)文件21份,部門級(jí)文件24份。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對(duì)專業(yè)要求的專精尖,尤其對(duì)老師的要求,既要求專業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。
由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對(duì)不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
自我評(píng)價(jià):
1、人事工作要求原則性強(qiáng),行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng),這兩項(xiàng)有效的結(jié)合我還欠缺。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
新人述職報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來到**已經(jīng)快一年了,回顧一年來的工作歷程,在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在單位黨支部、同事們以及廣大職工的支持和配合下,立足本職,積極工作。今天在這里,就我一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下匯報(bào):
為了適應(yīng)新形勢(shì)下工作需要,一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,通過深入學(xué)習(xí)中央新疆工作座談會(huì)、兵團(tuán)六屆五次會(huì)議、十七屆五中全會(huì)等會(huì)議精神,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀以及社會(huì)主義榮辱觀;在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,本著“干中學(xué)、學(xué)中干、邊干邊學(xué)”的態(tài)度,向同事職工請(qǐng)教好的、切合實(shí)際的管理經(jīng)驗(yàn),利用電腦、書本、報(bào)紙等了解專業(yè)知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)層面,彌補(bǔ)理論、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足,增強(qiáng)自身的工作能力。及時(shí)了解布置的工作與實(shí)際中存在的矛盾問題,找出解決的辦法,為以后工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。個(gè)人年終述職報(bào)告。
二、立足本職,勤奮努力,做好分管工作
一是切實(shí)有效的做好工會(huì)工作。在“和諧小康家庭”創(chuàng)建工作、扶貧幫困、安全監(jiān)督等方面,我積極向工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同行請(qǐng)教,及時(shí)完成工會(huì)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。在工會(huì)臺(tái)帳記錄方面,虛心向其他工會(huì)主席學(xué)習(xí),分門別類,針對(duì)各項(xiàng)工作落實(shí)認(rèn)真做好臺(tái)帳記錄。同時(shí),組織職工積極參加團(tuán)、連舉辦的各種文化體育活動(dòng),豐富我隊(duì)職工業(yè)余生活。堅(jiān)持以人為本、服務(wù)職工的信念,認(rèn)真做好金秋助學(xué)、扶貧幫困工作,時(shí)刻把職工的利益放在心里。認(rèn)真做好安全監(jiān)督檢查工作和“安康杯”安全競(jìng)賽活動(dòng),協(xié)助安全員做好“三違”監(jiān)督檢查,確保我連今年安全生產(chǎn)無事故。堅(jiān)持做好連務(wù)公開,確保職工對(duì)各項(xiàng)政策及時(shí)了解。個(gè)人年終述職報(bào)告。
二是認(rèn)真作好生產(chǎn)技術(shù)工作。針對(duì)自己果樹管理知識(shí)欠缺的實(shí)際,加大學(xué)習(xí)力度,采取多觀察,多了解、勤學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,結(jié)合團(tuán)林業(yè)站各階段工作安排,系統(tǒng)的掌握各階段管理技術(shù)方法,明確工作內(nèi)容及重點(diǎn),增強(qiáng)了服務(wù)能力和服務(wù)水平。
三是春耕春播期間負(fù)責(zé)播種機(jī)車及播種質(zhì)量。機(jī)車的安排上盡量做到按作業(yè)量、作業(yè)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等多方面平因素結(jié)合。之間由于沒有經(jīng)驗(yàn)出現(xiàn)了不少問題,但最終都得以解決。六月在滴灌管理上,由于是第一年管理泵房,對(duì)出現(xiàn)的問題解決不夠及時(shí),但在后面的滴水過程中不斷地進(jìn)行修改調(diào)整,確保了生育期滴水較順利完成。經(jīng)過將近一年的大田工作,使我體會(huì)到大田管理沒有一成不變的模式,需要不斷的學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。
四是在片區(qū)工作的管理上,一方面堅(jiān)持做到公平、公正,堅(jiān)持每次干完活經(jīng)驗(yàn)收完后必須簽字;并且每天記錄清楚,及時(shí)錄入電腦,方便職工查詢。另一方面,在工作中明確規(guī)定工作職責(zé)以及各個(gè)工作環(huán)節(jié)的要求等等,保證了工作實(shí)施后的效率和質(zhì)量。在這一方面,還存在把關(guān)不嚴(yán),在核工作量上存在不足,派工不均的現(xiàn)象。
另外,我作為一名副職,立足本職做好分管工作的同時(shí),時(shí)刻遵循“協(xié)調(diào)、配合”的原則,作好正職的參謀和助手,全力支持配合正職的工作;同時(shí)對(duì)其他干部互相尊重、支持,作到分工不分家。積極采納合理化建議、意見,認(rèn)真完成分管工作。
三、勤政廉潔,樹立人民公仆的良好形象
我認(rèn)為,當(dāng)干部最簡(jiǎn)單的就是在黨和國家安排的崗位上,盡職盡責(zé),忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中不能講攀比,講享受。如果攀比就比人之所長,人之所優(yōu),強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握管理技能。作為一名基層干部,我時(shí)時(shí)處處告誡自己,今天能走上領(lǐng)導(dǎo)工作崗位,是組織上給予的信任,是人民賦予的權(quán)力。一年來,我遵紀(jì)守法,廉潔從政,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,從嚴(yán)要求自己;在工作中時(shí)刻做到全心全意為人民服務(wù),認(rèn)真行使人民賦予的權(quán)力,努力做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,真正做到用權(quán)不濫。
四、存在的`問題和今后努力方向
一年來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了很大努力,取得了一定的成效,但與黨的要求和干部職工的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
學(xué)習(xí)不深入,脾氣浮躁,果樹管理、棉花滴灌管理技術(shù)還有待于大幅度提高;
工會(huì)工作中深入實(shí)際調(diào)查研究不夠;
工作上不夠大膽,處理工作有時(shí)過于片面;
工作缺乏全面計(jì)劃,經(jīng)常顧此失彼,不能全面兼顧等,
對(duì)這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。努力爭(zhēng)取做到以下幾點(diǎn):
2、從工作的實(shí)際出發(fā),克服求穩(wěn)怕亂、患得患失的消極思想和不良情緒,遇到困難要敢于面對(duì),并積極尋求解決辦法,正確處理好依法行政與服務(wù)職工的關(guān)系。
3、放下包袱,拋開手腳,爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的基層干部。首先明確擺正自己的位置,完成好自己分管范圍內(nèi)的工作任務(wù),和班子成員搞好團(tuán)結(jié),顧全大局,把組織和職工的利益放在首位。
4、嚴(yán)格要求,廉潔自律,作好表率,決不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利,決不干有損于集體和廣大職工們的事情。清清白白做人,堂堂正正辦事,敢于反對(duì)、抵制各種歪風(fēng)邪氣。
五、工作以來幾點(diǎn)感受
1、各項(xiàng)工作的圓滿完成是整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力配合的結(jié)果,所以在日常的工作中搞好團(tuán)結(jié)尤為重要。要善于溝通、勤于溝通,積極支持配合他人工作。
2、要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),爭(zhēng)取同樣的錯(cuò)誤不再犯第二次。
3、要有正確的態(tài)度,遇到困難不能逃避、害怕,要敢于面對(duì)解決,因?yàn)樵谔幚硎虑榈倪^程中我們會(huì)不斷成長的。
4、要眼勤、耳勤、口勤、手勤、腳勤,善于觀察、記錄,處處留心皆學(xué)問,更何況社會(huì)的飛速發(fā)展更要求我們不斷學(xué)習(xí)。
以上是我一年來的工作述職,請(qǐng)大家批評(píng)指正!在今后的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作,以更加飽滿的工作熱情,爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更徹底。在此,我要感謝團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、連領(lǐng)導(dǎo)和同事職工對(duì)我工作的支持和鼓勵(lì),對(duì)我的耐心幫助。
我的述職完了,謝謝大家!
新人述職報(bào)告篇八
20xx年,我擔(dān)任收展部組訓(xùn)已經(jīng)一年多了,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在收展部全體員工的支持配合下,收展部的工作業(yè)績按照既定計(jì)劃全面完成,我個(gè)人在這一年多的實(shí)際工作中也取得一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、熟悉崗位職責(zé),迅速進(jìn)入狀態(tài)
我由xx年xx月xx日月進(jìn)入中國人壽,于xx年xx月xx日在收展部領(lǐng)導(dǎo)的提名及同事的支持下?lián)谓M訓(xùn)一職,期間參加了xx年xx月xx日省公司組織的初級(jí)組訓(xùn)培訓(xùn)。在擔(dān)任組訓(xùn)以來,我能積極通過學(xué)習(xí)并在工作方面多向老員工請(qǐng)教,了解到組訓(xùn)崗位的職責(zé)在整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的重要作用,為此,我著重在職場(chǎng)訓(xùn)練、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)推動(dòng)、活動(dòng)管理等方面開展工作,加強(qiáng)自身的鍛煉和經(jīng)驗(yàn)積累,迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。
二、主要工作成績
1、積極籌備組織各項(xiàng)會(huì)務(wù)的順利召開
首先在做到每天及時(shí)掌握各主管和所轄團(tuán)隊(duì)業(yè)績情況,對(duì)業(yè)務(wù)伙伴的訪量進(jìn)行追蹤和記錄。收集各團(tuán)隊(duì)好的做法和成功案例,利用會(huì)議時(shí)機(jī)進(jìn)行宣講和鼓勵(lì),在團(tuán)隊(duì)樹立標(biāo)桿,既起到了表揚(yáng)先進(jìn)又起到了引導(dǎo)教育的作用。其次在早會(huì)中重點(diǎn)進(jìn)行專題教育,氛圍營造及方案宣導(dǎo)。比如:區(qū)域拓展的開展中,前夕宣導(dǎo)、市場(chǎng)開發(fā)流程、拓展話術(shù)、拜訪技巧等,使伙伴們團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)凝聚力大大提升,使伙伴們看到了希望,對(duì)未來充滿了信心。另外重點(diǎn)追蹤團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)態(tài)和每日活動(dòng)安排。及時(shí)了解伙伴們的展業(yè)心態(tài),遇到問題及時(shí)共同找到解決的方法,讓伙伴們感覺團(tuán)隊(duì)就是家,感受團(tuán)隊(duì)溫暖。
2、認(rèn)真對(duì)待每次培訓(xùn)任務(wù)
員工的培訓(xùn)是組訓(xùn)崗位一個(gè)重要工作內(nèi)容,良的教育訓(xùn)練方法和課題,能對(duì)后期業(yè)務(wù)工作開展起到重要作用。每次接到新的培訓(xùn)任務(wù)時(shí),我個(gè)人必須首先接受培訓(xùn),熟練掌握新險(xiǎn)種的特點(diǎn),對(duì)應(yīng)的銷售群體以及賣點(diǎn),還要分析不同險(xiǎn)種之間的差異性,從中找準(zhǔn)新險(xiǎn)種銷售的切入點(diǎn),并以此做好備課和課件講義,然后再組織開展本部門的技能培訓(xùn),一年來個(gè)人組織開展各類培訓(xùn)會(huì)議次,業(yè)務(wù)伙伴反映基本認(rèn)可,伙伴們的工作業(yè)績也凝聚著我的一份努力。
3、做好表報(bào)管理及服務(wù)工作
表報(bào)管理是部門工作業(yè)績質(zhì)的體現(xiàn),從各類報(bào)表上可以直觀反映同事的工作狀態(tài),也能查找工作薄弱環(huán)節(jié),同時(shí)協(xié)助業(yè)務(wù)伙伴及時(shí)錄入信息,完善保單也直接服務(wù)于業(yè)務(wù)伙伴,能有效的加強(qiáng)團(tuán)結(jié)和促進(jìn)團(tuán)體意識(shí)。全年我能結(jié)合公司開展的各項(xiàng)階段竟賽方案進(jìn)行一系列的表報(bào)追蹤。認(rèn)真的傳達(dá)公司的精神和各項(xiàng)競(jìng)賽方案,針對(duì)不同階段的競(jìng)賽重點(diǎn),及時(shí)訂立目標(biāo),制表上報(bào),制做每月伙伴績效與達(dá)成競(jìng)賽方案人員追蹤版塊;做好方案宣導(dǎo)海報(bào)和業(yè)績追蹤海報(bào),積極營造職場(chǎng)展業(yè)氛圍;通過我的個(gè)人努力以及收展部全體伙伴的共同努力,截止10月份,收展部已完成期交保費(fèi)xx萬。
三、個(gè)人工作心得
通過一年來的工作,讓我深切感受到要想做好一名組訓(xùn),必須要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、良好的表達(dá)能力、精細(xì)的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)能力、高超的業(yè)務(wù)推動(dòng)能力、優(yōu)秀的人際溝通能力,只有具備了上述素質(zhì)才能勝任這個(gè)崗位,所以在今后工作中,我還需要繼續(xù)全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和治理能力。為做一個(gè)優(yōu)秀的壽險(xiǎn)工作者而努力。
四、工作中的不足
雖然一年來,我個(gè)人在工作中有一定收獲,但還是由于工作千頭萬緒,難免忙中出錯(cuò)。在工作當(dāng)中也存在很多的不足,主要表現(xiàn)在以下方面:
1、有時(shí)服務(wù)不及時(shí),出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)偏差;有的時(shí)候不能及時(shí)地給伙伴們提供相應(yīng)的服務(wù)。沒有把伙伴需求的最終解決當(dāng)做我工作的重中之重,服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng)。
2、時(shí)常出現(xiàn)工作急躁情緒;職場(chǎng)中,面對(duì)眾多的伙伴的不同需求和不同個(gè)性,沒有設(shè)身處地的站在他們的立場(chǎng)思考問題,導(dǎo)致不能平和的面對(duì)每一個(gè)人,偶爾會(huì)情緒急躁,出現(xiàn)處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,影響正常工作。
3、個(gè)人業(yè)務(wù)相對(duì)較弱。作為團(tuán)隊(duì)的一名組訓(xùn),我也還需要不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和提高,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力要及時(shí)跟上。
五、下一步工作思路
20xx年已經(jīng)接近年終,新的一年即將到來,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作。以“業(yè)精于勤而荒于嬉”作為我的座右銘,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
3、樹立正確的工作心態(tài),及時(shí)糾正思想偏差和職業(yè)倦怠思想,多在如何提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和樹立團(tuán)結(jié)共事的工作氛圍上想辦法、找路子。多從雙向思維和換位思考上理解伙伴展業(yè)的艱辛和困惑,及時(shí)與他們開展談心和溝通,一方面培養(yǎng)自身的平和親近的人格魅力,一方面設(shè)身處地的解決伙伴的實(shí)際困難,以此帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)體協(xié)作共事,互親互愛的工作氛圍,營造留人留心的工作環(huán)境。
以上是我個(gè)人20xx年度工作總結(jié),不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事批評(píng)指正,我將認(rèn)真聽取并加以改正。
新人述職報(bào)告篇九
在這個(gè)收獲的季節(jié)里,我將自7月份入職公司到九月份工作分以下幾個(gè)方面作總結(jié):
首先,對(duì)于我們剛出入社會(huì)的畢業(yè)生要面對(duì)的就是角色轉(zhuǎn)型。
在學(xué)校,面對(duì)的是單純的學(xué)業(yè)課程,扮演的是一個(gè)被動(dòng)學(xué)習(xí)大于主動(dòng)學(xué)習(xí)的角色;出入社會(huì),要面對(duì)的不僅是單純的理論知識(shí),更多的是要將理論結(jié)合實(shí)際事物并加之實(shí)踐和接觸形形色色的社會(huì)交際關(guān)系網(wǎng),要扮演的是一個(gè)主動(dòng)、活躍、踏實(shí)肯干的新人角色。
結(jié)合三個(gè)月的工作經(jīng)歷,覺得自己在這個(gè)轉(zhuǎn)型的角色變換中做的還不夠好,確切的說是還保持著一個(gè)學(xué)生的風(fēng)貌,沒有成功邁出社會(huì)的第一步。
就拿在工作環(huán)境內(nèi)和同事相處相融度來說,自己沒能很好的融入這個(gè)大家庭。
這點(diǎn)上要給自己敲醒警鐘給予自嘲,結(jié)合現(xiàn)實(shí)和理想之間的差距異同修正自己的不足。
給自己定下幾條原則或者說轉(zhuǎn)型實(shí)踐方向:
主動(dòng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)肯干、夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)(相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)、熟悉和把握行業(yè)動(dòng)態(tài)以及公司相關(guān)固井外加劑產(chǎn)品)扮演好轉(zhuǎn)型之后的新角色。
有方向、有目的的改良自己性格上的缺陷(變內(nèi)向?yàn)橥庀?、開朗、活躍、沉穩(wěn))相信這樣能為工作添色不少也可以為自己的人生多填充上一份精彩。
其次,古語云,在其位,謀其政。
身處技術(shù)員崗位,一定要有扎實(shí)的相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和開拓技術(shù)創(chuàng)新的思維觀念。
入職的三個(gè)月期間,從起初的公司各項(xiàng)基本管理制度培訓(xùn)、固井基礎(chǔ)理論知識(shí)接觸、實(shí)驗(yàn)設(shè)備儀器操作與維護(hù)、公司固井外加劑產(chǎn)品認(rèn)知到前線的固井水泥漿體系、水泥漿性能參數(shù)與室內(nèi)模擬試驗(yàn)操作規(guī)程、固井工藝與工具、公司業(yè)務(wù)范圍和合作商等等一系列的固井相關(guān)事宜,自己正在從一張“固井白紙”慢慢的在謄寫成為一張“固井技術(shù)牛皮卷,也堅(jiān)信在一定的工作周期范圍內(nèi)自己可以讓這張“固井技術(shù)牛皮卷”愈演愈厚。
結(jié)合自己在工作中的得與失、不足與優(yōu)勢(shì),自己還應(yīng)在工作中不斷加深對(duì)公司固井外加劑產(chǎn)品的應(yīng)用范圍、固井水泥漿體系、水泥漿性能參數(shù)與室內(nèi)模擬試驗(yàn)操作規(guī)程、固井工藝與工具等一系列的板塊理解與學(xué)習(xí)掌握并能熟練應(yīng)對(duì)實(shí)際固井事宜中的一切復(fù)雜問題。
有規(guī)劃、有方向、結(jié)合理論與實(shí)踐制定長短期的學(xué)習(xí)計(jì)劃:
多學(xué)多問、不懂就問、把握好一個(gè)新人的學(xué)習(xí)姿態(tài)。
端正工作態(tài)度,實(shí)現(xiàn)完美轉(zhuǎn)型。
只有實(shí)干、多干方能打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
新人述職報(bào)告篇十
從**年9月14日我成為經(jīng)開物業(yè)管理處一名物業(yè)客服以來,至今,已經(jīng)九個(gè)多月過去了。九個(gè)月,并不算太長的時(shí)間,卻讓我真心的喜歡上了這個(gè)崗位。
想起來,雖然畢業(yè)不久,但這卻是我至今所在的第三個(gè)崗位了。第一個(gè)崗位是兩年前,在沈陽金錢豹餐飲美食百匯,在那個(gè)遙遠(yuǎn)的地方,因?yàn)榕c家的距離,始終找不到歸屬感,也或許是因?yàn)榈谝淮巫呱瞎ぷ鲘徫?,總是帶著彷徨與無措;第二個(gè)崗位是一年前的香格里拉金花飯店,那時(shí)候我是一名小小的中餐服務(wù)員,有著一群很好的同事,卻也帶著彷徨,對(duì)自己理想的彷徨。
然后,我走上了現(xiàn)在這個(gè)崗位。
物業(yè),這曾經(jīng)是一個(gè)我比較陌生的詞。但至今,我卻真正的融入了物業(yè)客服這個(gè)崗位。
從剛來時(shí)候的青澀,到現(xiàn)在的成熟。
從開始的不知所措,到現(xiàn)在熟練的業(yè)務(wù)能力。
從開始的小心翼翼,到現(xiàn)在的放手施為。
九個(gè)月,讓我成長了好多。
在這里,我的主要工作就是日常的打印復(fù)印以及收發(fā)傳真,這是每天必做的工作,雖然看似輕松,實(shí)際卻很忙碌,我要面對(duì)的分為兩大類,一是對(duì)外,主要是我所服務(wù)的涇渭新城辦,我們物業(yè)要想他們所想,急他們所急,溝通在這里很重要,有時(shí)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)要過來,我們要通知各個(gè)班組做好準(zhǔn)備,不能有一絲馬虎;因?yàn)槭钦畽C(jī)構(gòu),不免有群眾上訪事件發(fā)生,這個(gè)不止是保安的工作,更有我們的職責(zé),在他們沒有進(jìn)入園區(qū)之前,我們要安撫他們,盡快跟上面有關(guān)部門聯(lián)系。此類的事情時(shí)有發(fā)生,這就要求我們有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。還有一類對(duì)外就是供應(yīng)商,我們要做好業(yè)主與供應(yīng)商的橋梁,聯(lián)系他們及時(shí)送貨,及時(shí)開發(fā)票,園區(qū)辦有什么需求盡量跟他們?nèi)贤?,催湊?yīng)付供應(yīng)商的款,以便大家更好的合作。
二是對(duì)內(nèi),就是公司內(nèi)部的人,作為一名客服,要積極和各班組溝通,配合各班組的工作,協(xié)調(diào)各班組之間的問題,使我們的團(tuán)隊(duì)更加出色,這就要求我有更強(qiáng)的責(zé)任心;其次,要做好公司每月要求上交的考勤,工作計(jì)劃,采購計(jì)劃,分庫盤點(diǎn)表等,我們也擔(dān)當(dāng)著內(nèi)勤的工作,耐心、細(xì)心。這就是我和我的崗位,平凡而重要。
在這里,我第一次有一種把公司當(dāng)做自己家的感覺,每一名同事都像是家人,友愛、互助、更難得的是大家的心很團(tuán)結(jié)。每一天走上崗位,看著他們的笑臉,都像陽光一樣溫暖,他們尊重彼此,禮貌待人。這里有我很多的第一次,第一次寫劇本,第一次當(dāng)主持人,第一次帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參加比賽,第一次因?yàn)榕嘤?xùn)成績好而得到獎(jiǎng)金,也是第一次,我覺得自己的能力有了發(fā)揮之處,第一次又找回了丟失已久的理想。
在這里,第一次覺得自己很重要。
尤其每一次看到領(lǐng)導(dǎo)們鼓勵(lì)的眼神的時(shí)候,每一次看到同事們伸出的雙手的時(shí)候,每一次看到客戶們滿意的笑容的時(shí)候。我會(huì)發(fā)自內(nèi)心的欣喜,為了自己的選擇,為了自己的崗位,為了這個(gè)團(tuán)體。
“加油吧,這個(gè)崗位需要你!”我這樣的對(duì)自己說。
哪怕再多的困難,再多的風(fēng)雨,我也會(huì)在我的崗位上一直努力下去。
新人述職報(bào)告篇十一
進(jìn)入公司以來,經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),已基本了解公司的具體生產(chǎn)狀況及運(yùn)作模式,本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,從如下幾個(gè)方面進(jìn)入工作并實(shí)際地處理一些相關(guān)事項(xiàng)。
首先是個(gè)人心態(tài)的快速轉(zhuǎn)變與定位:來到萬華,由于工作環(huán)境及管理模式與先前實(shí)習(xí)單位的不同,大部分的工作方法都必須做出改變。如何引導(dǎo)自己從學(xué)生到企業(yè)員工轉(zhuǎn)變,是相當(dāng)一段時(shí)間任務(wù),弄不好會(huì)適得其反,影響自我的職業(yè)規(guī)劃,所以非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在我迷茫之時(shí),給予我正確的引導(dǎo),在萬華我的職責(zé)是分析儀表班員,主要負(fù)責(zé)全場(chǎng)分析儀表的維護(hù),調(diào)試,安裝及預(yù)防性維修等工作,我會(huì)用最良好的心態(tài)和更務(wù)實(shí)的態(tài)度來面對(duì)現(xiàn)在的工作,只要我努力,一定會(huì)在公司做出成績。
下面講一下這段時(shí)間來的工作成績:
2、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。.通過學(xué)習(xí),已由原來不懂分析儀表,到現(xiàn)在處理絕大多數(shù)儀表游刃有余,專業(yè)技能上得到較大提高,期間參加20xx年設(shè)備部技能比武大賽,榮獲儀表專業(yè)綜合組第一名。
3、與其它部門,特別是工藝人員已建立良好的溝通,及時(shí)跟蹤生產(chǎn)中的儀器儀表運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決問題。
4、積極響應(yīng)設(shè)備部文化宣傳活動(dòng),在擔(dān)任班組文化宣傳員期間,多次在《萬華人》,《鐵軍》等刊物上發(fā)表文章,較好的宣傳了設(shè)備部的鐵軍風(fēng)尚。
5、經(jīng)常督促班組人員加強(qiáng)的“5s”活動(dòng),有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好,為預(yù)防性維修做好保障。
6、在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題和疑點(diǎn),并即時(shí)將問題和疑點(diǎn)反映給班長,并有力推動(dòng)改善,一年來共提出合理化建議近30條。
自己在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,取得一定成績,但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、專業(yè)理論基礎(chǔ)不扎實(shí),理論與實(shí)踐的結(jié)合做的較差;
2、對(duì)dcs不熟悉,遇到此類問題較棘手
3、個(gè)人學(xué)習(xí)抓得不緊,學(xué)習(xí)不夠深入,有時(shí)工作繁忙時(shí),存在急躁情緒。
4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。
我對(duì)今后的工作計(jì)劃如下:
一、嚴(yán)格要求自己,約束自己,認(rèn)真做好每一件事情!
二、聽從安排,按時(shí)地保質(zhì)、保量完成任務(wù)!
三、加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技能的學(xué)習(xí),包括工藝知識(shí)
四 、除做好自己的本職工作外,盡可能多的做好自己力所能及的事!不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望!
我對(duì)以后的職業(yè)規(guī)化:我會(huì)在良好的工作氛圍中,邊干邊學(xué),增強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷完善自我,更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向老員工學(xué)習(xí),注意克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步,提高自身各方面能力!使自己能夠一專多能,勝任更高的崗位!
新人述職報(bào)告篇十二
首先,對(duì)于我們剛剛進(jìn)入和離開社會(huì)的畢業(yè)生來說,我們要面對(duì)角色的轉(zhuǎn)變。在學(xué)校里,我們面對(duì)簡(jiǎn)單的學(xué)術(shù)課程,扮演著被動(dòng)學(xué)習(xí)大于主動(dòng)學(xué)習(xí)的角色;在進(jìn)入和離開社會(huì)時(shí),我們不僅要面對(duì)簡(jiǎn)單的理論知識(shí),還要面對(duì)理論與實(shí)際的結(jié)合、實(shí)踐和與各種社會(huì)交流網(wǎng)絡(luò)的接觸,才能發(fā)揮積極主動(dòng)、腳踏實(shí)地的新人的作用。結(jié)合三個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn),感覺這次轉(zhuǎn)型的角色轉(zhuǎn)換做的還不夠好。確切的說,我還是保持著學(xué)生的風(fēng)格,沒有邁出社會(huì)的第一步。以工作環(huán)境中與同事的融合為例,我并沒有很好的融入這個(gè)大家庭。在這一點(diǎn)上,我們應(yīng)該給自己敲響警鐘,自嘲,結(jié)合現(xiàn)實(shí)和理想的異同來糾正自己的不足。給自己設(shè)定幾個(gè)原則或者轉(zhuǎn)化練習(xí)方向:
主動(dòng)學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地工作,扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)(相關(guān)專業(yè)理論知識(shí),熟悉和掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)以及公司相關(guān)的固井外加劑產(chǎn)品)在轉(zhuǎn)型后發(fā)揮新的作用。
定向有目的的改善自己的性格缺陷(由內(nèi)向變外向,開朗,主動(dòng),冷靜)。我相信這樣會(huì)給自己的工作增添很多色彩,讓自己的生活更加精彩。
多學(xué)多問,不懂就問,把握一個(gè)新人的學(xué)習(xí)態(tài)度。端正工作態(tài)度,實(shí)現(xiàn)完美轉(zhuǎn)型。只有努力,努力,才能打牢基礎(chǔ)。
新人述職報(bào)告篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們你們好!
20xx年7月我通過了煤電公司的招聘,光榮的成為了孔莊煤礦風(fēng)井隊(duì)大家庭中的一員。這里對(duì)我來說并不陌生,我從小在這里長大,在這里接受教育,如今又回到煤電公司,就是希望能盡自己的一份力量,給它帶來一股新鮮的血液,讓這個(gè)生我養(yǎng)我培育我的企業(yè)煥發(fā)更多青春朝氣。
新的工作、新的環(huán)境,對(duì)我來說又是一次新的考驗(yàn),我的心情激動(dòng)又緊張,激動(dòng)的是自己即將為這片熱土奉獻(xiàn)自己的一份力量;緊張的是自己能否適應(yīng),今后能否順利的開展工作。如今,我已經(jīng)參加工作八個(gè)月了,在領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的關(guān)系和幫助下,我逐漸融入工作,并按照各級(jí)組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作。以下是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁予以批評(píng)指教。
一是要實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變,并不是一件簡(jiǎn)單的事情。作了十幾年的學(xué)生,主要工作是學(xué)習(xí)知識(shí),吸收知識(shí),然后再通過考試強(qiáng)化知識(shí),檢測(cè)所學(xué)知識(shí),與真實(shí)的社會(huì)接觸過少成了我們的軟肋。而現(xiàn)在我作為一名見習(xí)技術(shù)員,意味著我要深入現(xiàn)場(chǎng)和實(shí)踐中去,要利用所學(xué)知識(shí)使擔(dān)負(fù)的工作順利和高質(zhì)量的完成;要從學(xué)生時(shí)代的“兩耳不聞窗外事”到工作現(xiàn)場(chǎng)和職工們交談學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)能力從而更好的開展工作。
作為一名見習(xí)技術(shù)員,我意識(shí)到在自己做好本職工作的前提下,還需不斷充電。這一年來,我不斷的在理論和實(shí)踐上提高自己的業(yè)務(wù)能力。在平時(shí)的工作之余,認(rèn)真學(xué)習(xí)三大規(guī)程和崗位責(zé)任制,積極參加特殊工種的培訓(xùn)中去。并深入學(xué)習(xí)了公司和礦下發(fā)的一號(hào)文件精神等相關(guān)政策法規(guī)。利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、遠(yuǎn)程教育等多種途徑不斷充實(shí)自己,提高自己的業(yè)務(wù)能力。
只有積極投身到現(xiàn)場(chǎng),才能更加了解設(shè)備的運(yùn)行情況以及工作狀態(tài);只有投身到現(xiàn)場(chǎng),才能在不斷的和老工人的交談中學(xué)習(xí)到更多經(jīng)驗(yàn);也只有投身到現(xiàn)場(chǎng)才能真正做好技術(shù)工作,為以后解決技術(shù)難題,對(duì)機(jī)電設(shè)備技術(shù)革新、改造,和做好職工的技術(shù)培訓(xùn)工作打下良好的基礎(chǔ)。
參加工作的八個(gè)月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的關(guān)心和幫助下現(xiàn)在的我已經(jīng)可以比較熟練的開展自己的本職工作。
1、做好本隊(duì)的機(jī)電設(shè)備技術(shù)管理工作。在不斷的和隊(duì)長及副隊(duì)長等技術(shù)骨干的請(qǐng)教學(xué)習(xí)下,我把風(fēng)井隊(duì)的各場(chǎng)所的機(jī)電設(shè)備檔案重新整理歸檔,并詳細(xì)做好了記錄工作,為以后的查找翻閱提供便利。
2、做好組織編制規(guī)程和安全技術(shù)措施,并傳達(dá)貫徹實(shí)施。參與反風(fēng)演習(xí)及更換電機(jī)等安全技術(shù)措施的編制工作,并貫徹實(shí)施到現(xiàn)場(chǎng)中去,保證按措施開展工作,確保職工的安全操作。
3、負(fù)責(zé)抓好本隊(duì)職工教育培訓(xùn)。開展針對(duì)本隊(duì)職工的教育培訓(xùn)工作,不斷的組織職工對(duì)操作規(guī)程、三大規(guī)程以及公司和礦里下發(fā)的各類文件進(jìn)行學(xué)習(xí),并定期進(jìn)行考試,保證職工的技能知識(shí)過硬。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
回顧近八個(gè)月的工作,我取得了一些新的進(jìn)步。但我也深刻認(rèn)識(shí)到自己還存在實(shí)際經(jīng)驗(yàn)欠缺等問題。我要在今后的工作中嚴(yán)格要自己,不斷加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉,克服缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足;加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)積極溝通,多向領(lǐng)導(dǎo)及同仁請(qǐng)教;加強(qiáng)與工人溝通,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),更好的做好本職工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),為公司的發(fā)展盡自己一份力量。
謝謝大家!
新人述職報(bào)告篇十四
光陰荏苒,歲月昭逝。在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和部門領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,本人有幸親歷了中山證券客戶服務(wù)中心從無到有,服務(wù)體系從摸索到逐漸成型的成長與變革,“專注本職而專業(yè)、勤學(xué)謙卑而共贏”成為本年度本人最基本感言?,F(xiàn)將本年度本人工作情況進(jìn)行匯報(bào)。
一、扎實(shí)做好基礎(chǔ)服務(wù),潛心提升綜合素養(yǎng)
xx年3月以前,本人承擔(dān)營業(yè)部每日短信群發(fā)、郵件資訊及收盤評(píng)論發(fā)送、電話與qq群實(shí)時(shí)咨詢等日常服務(wù)工作,此外定期參與晨會(huì)晨報(bào)制作、周末講座、活動(dòng)主持或活動(dòng)門票登記派發(fā)及客戶經(jīng)理培訓(xùn)等工作,另外,反洗錢回訪及新客戶回訪以及客戶投訴回訪均由本人承接,此外,營業(yè)部名下轉(zhuǎn)托管客戶及客戶傭金優(yōu)惠洽談均由本人主要負(fù)責(zé)。
本人堅(jiān)持每天早七點(diǎn)三十分以前上班,晚十七點(diǎn)三十分以后下班的習(xí)慣,將各類瑣事盡可能處理妥當(dāng)之余,不懈提升對(duì)市場(chǎng)認(rèn)知深度,鍛煉寫作演講等綜合素養(yǎng),堅(jiān)持每天撰寫評(píng)論及閱讀各類資訊,年內(nèi)共計(jì)在公司內(nèi)刊發(fā)表文章四次,接受中山日?qǐng)?bào)與中山網(wǎng)采訪六次,南方日?qǐng)?bào)采訪一次,網(wǎng)易財(cái)經(jīng)頻道采訪一次等。
二、迎合營業(yè)部發(fā)展需要,積極投身學(xué)習(xí)熱潮
合規(guī)管理日漸深入人心,營業(yè)部發(fā)展與合規(guī)相伴成為時(shí)代趨勢(shì),秉持終身學(xué)習(xí)理念,本人于xx年6月通過合規(guī)管理人員勝任能力考試,9月通過期貨從業(yè)資格考試和12月ib業(yè)務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn),為營業(yè)部合規(guī)建設(shè)及ib業(yè)務(wù)如期開展,做出自身的一份努力。
三、提升理論功底服務(wù)實(shí)踐,貼近客戶謀創(chuàng)新
xx年4月,客服中心成立后,本人逐漸從日常瑣事中脫離,轉(zhuǎn)向?yàn)榧蟹?wù)短信及qq受眾。并積極投身參與到產(chǎn)品創(chuàng)新中,例如,在聽取大量客戶意見后,在部門負(fù)責(zé)人丁濤老師指導(dǎo)下,推出更適合客戶短線需求的“短線寶”品牌。根據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,截止12月21日,短線寶總薦股數(shù)量為62只,其中10只提示客戶7%及時(shí)止損,2只持平建議換股操作,剩余50只基本獲利5%-15%之間提示客戶止盈。有始有終的跟蹤服務(wù)與可操作性較強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)薦股,取得較好的客戶反響與口碑。
四、博覽百家頻取經(jīng),虛心勤勉戒驕躁
未避免思維受限于中山市整體并不甚激進(jìn)的整體金融環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局,xx年,本人隨同營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)多次前往其他城市學(xué)習(xí)取經(jīng),并把握在外出差培訓(xùn)機(jī)會(huì),積極向兄弟營業(yè)部的前輩求教。深圳福華三路營業(yè)部的客服中心建設(shè)對(duì)本人觸動(dòng)尤為深刻,接觸諸多相較我們更為先進(jìn)的機(jī)制,也徹底杜絕本人有任何自滿自傲情緒,更激發(fā)本人的求知欲望。
五、由孤軍奮戰(zhàn)轉(zhuǎn)型團(tuán)隊(duì)協(xié)作,合作共贏入人心
隨著客服中心的團(tuán)隊(duì)擴(kuò)充,從前營業(yè)部較薄弱的資訊與服務(wù)得到明顯補(bǔ)充與完善,作為團(tuán)隊(duì)中加入公司較久的老員工,面對(duì)性格迥異但有著共同工作熱情的團(tuán)隊(duì)成員,本人及時(shí)適應(yīng)角色,不吝藏私地幫助和積極接納新成員加速融入團(tuán)隊(duì)中來,也在團(tuán)隊(duì)中樹立合作共贏,內(nèi)耗皆傷的集體榮辱觀。
六、長征僅僅起步,亟待完善精進(jìn)
逝者如斯,不舍晝夜,本人深知,過去的一年,取得的些許進(jìn)步,但進(jìn)步的速度依然不夠,并且僅僅只是終身事業(yè)的起端,尚且有諸多亟待完善之處。在重新審視時(shí),也看到本人閱歷尚淺,處理應(yīng)急突發(fā)事件以及整體統(tǒng)籌管理方面的能力仍然需要不斷總結(jié)提高,此外,對(duì)市場(chǎng)研究的深度依然不盡人意,對(duì)市場(chǎng)問題淺嘗輒止勢(shì)必將陷入平庸。因此,本人計(jì)劃在xx年繼續(xù)加大專業(yè)研究精力投入,加強(qiáng)與總部及各營業(yè)部咨詢?nèi)藛T的交流探討,同時(shí)做好總結(jié)記錄,培養(yǎng)在工作中整理典型問題形成文檔的良好習(xí)慣,在實(shí)踐中更快更好成長。
諸事無常,需精進(jìn)不怠。無論工作乃至人生概莫如此。本人衷心感謝公司給予的諸多學(xué)習(xí)良機(jī),亦真誠期許能與公司一道,精誠協(xié)作,戮力同心,在惡性競(jìng)爭(zhēng)中突出重圍,共鑄輝煌。
新人述職報(bào)告篇十五
20xx年7月,通過煤電公司招聘,成為孔莊煤礦風(fēng)井隊(duì)成員。這個(gè)地方對(duì)我來說并不陌生。我在這里長大,在這里接受教育,現(xiàn)在又回到了火力發(fā)電公司,希望盡自己的一份力量,給它帶來新鮮的血液,讓孕育我、養(yǎng)育我、養(yǎng)育我的公司煥發(fā)出更多的青春活力。
新的工作和新的環(huán)境對(duì)我來說是一個(gè)新的考驗(yàn)。我既興奮又緊張。我激動(dòng),我要為這片熱土貢獻(xiàn)自己的力量;緊張的是你以后能不能適應(yīng),能不能順利工作。現(xiàn)在,我已經(jīng)工作八個(gè)月了。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系和幫助下,我逐漸融入到工作中,立足本職,按照各級(jí)組織的工作思路、目標(biāo)和任務(wù),努力工作,努力工作,積極開展工作。以下是我的述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)和建議。
第一,積極調(diào)整心態(tài),迅速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變
第一,實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變不是一件簡(jiǎn)單的事情。作為一個(gè)十幾年的學(xué)生,他的主要工作是學(xué)習(xí)知識(shí),吸收知識(shí),然后通過考試強(qiáng)化知識(shí),考所學(xué)。與現(xiàn)實(shí)社會(huì)接觸太少,成了我們的軟肋?,F(xiàn)在作為一名見習(xí)技師,意味著我要深入現(xiàn)場(chǎng),深入實(shí)踐,利用所學(xué)的知識(shí),順利、優(yōu)質(zhì)地完成工作;向& ldquo學(xué)習(xí)窗外什么也聽不見到工作現(xiàn)場(chǎng)與員工交談學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)能力,以便更好地開展工作。
作為一名見習(xí)技師,我意識(shí)到在做好本職工作的前提下,還是需要不斷充電的。在過去的一年里,我在理論和實(shí)踐上不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。在正常工作的業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)三規(guī)和崗位責(zé)任制,積極參加特殊工種的培訓(xùn)。并深入學(xué)習(xí)了公司和礦下發(fā)的一號(hào)文件精神及其他相關(guān)政策法規(guī)。利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、遠(yuǎn)程教育等方式充實(shí)自己,提高業(yè)務(wù)能力。
第三,堅(jiān)持實(shí)踐,積極參與現(xiàn)場(chǎng)
只有積極參與現(xiàn)場(chǎng),才能更好地了解設(shè)備的運(yùn)行和工作狀態(tài);只有全身心投入到現(xiàn)場(chǎng),才能在與老工人的不斷交談中學(xué)習(xí)到更多的經(jīng)驗(yàn);只有加入這個(gè)領(lǐng)域,才能真正做好技術(shù)工作,為今后解決技術(shù)問題,為機(jī)電設(shè)備的技術(shù)創(chuàng)新和改造,為做好員工的技術(shù)培訓(xùn)打下良好的基礎(chǔ)。
在過去的八個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我能夠熟練地開展自己的工作。
1、做好機(jī)電設(shè)備技術(shù)管理隊(duì)伍工作。經(jīng)過與班組長、副隊(duì)長等技術(shù)骨干的不斷咨詢研究,我整理歸檔了風(fēng)鉆井隊(duì)各個(gè)地方的機(jī)電設(shè)備檔案,并做了詳細(xì)的記錄,為以后查找和閱讀提供方便。
2、制定組織規(guī)章制度和安全技術(shù)措施,并傳達(dá)實(shí)施。參與防風(fēng)演習(xí)、電機(jī)更換等安全技術(shù)措施的編制,并落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng),確保工作按措施進(jìn)行,確保員工安全操作。
3、負(fù)責(zé)抓好我們員工的教育和培訓(xùn)。對(duì)我隊(duì)員工進(jìn)行教育和培訓(xùn),不斷組織員工學(xué)習(xí)操作規(guī)程、三大規(guī)程和公司、礦山下發(fā)的各種文件,并定期進(jìn)行考試,保證員工的過硬技能和知識(shí)。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
回顧過去八個(gè)月的工作,我有了一些新的進(jìn)步。但我也深刻意識(shí)到自己還是有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足等問題。在以后的工作中要嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉,克服不足,彌補(bǔ)不足;加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的整體素質(zhì),積極溝通,多征求領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見;加強(qiáng)與工人的溝通,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),更好地做好他們的工作,發(fā)揚(yáng)他們的優(yōu)勢(shì),糾正他們的缺點(diǎn),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
謝謝大家!
新人述職報(bào)告篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們你們好:
20xx年7月我通過了煤電公司的招聘,光榮的成為了孔莊煤礦風(fēng)井隊(duì)大家庭中的一員。這里對(duì)我來說并不陌生,我從小在這里長大,在這里接受教育,如今又回到煤電公司,就是希望能盡自己的一份力量,給它帶來一股新鮮的血液,讓這個(gè)生我養(yǎng)我培育我的企業(yè)煥發(fā)更多青春朝氣。
新的工作、新的環(huán)境,對(duì)我來說又是一次新的考驗(yàn),我的心情激動(dòng)又緊張,激動(dòng)的是自己即將為這片熱土奉獻(xiàn)自己的一份力量;緊張的是自己能否適應(yīng),今后能否順利的開展工作。如今,我已經(jīng)參加工作八個(gè)月了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)系和幫助下,我逐漸融入工作,并按照各級(jí)組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作。以下是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事予以批評(píng)指教。
一、積極調(diào)整心態(tài),快速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變
一是要實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變,并不是一件簡(jiǎn)單的事情。作了十幾年的學(xué)生,主要工作是學(xué)習(xí)知識(shí),吸收知識(shí),然后再通過考試強(qiáng)化知識(shí),檢測(cè)所學(xué)知識(shí),與真實(shí)的社會(huì)接觸過少成了我們的軟肋。而現(xiàn)在我作為一名見習(xí)技術(shù)員,意味著我要深入現(xiàn)場(chǎng)和實(shí)踐中去,要利用所學(xué)知識(shí)使擔(dān)負(fù)的工作順利和高質(zhì)量的完成;要從學(xué)生時(shí)代的“兩耳不聞窗外事”到工作現(xiàn)場(chǎng)和職工們交談學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)能力從而更好的開展工作。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高充實(shí)自己。
作為一名見習(xí)技術(shù)員,我意識(shí)到在自己做好本職工作的前提下,還需不斷充電。這一年來,我不斷的在理論和實(shí)踐上提高自己的業(yè)務(wù)能力。在平時(shí)的工作之余,認(rèn)真學(xué)習(xí)三大規(guī)程和崗位責(zé)任制,積極參加特殊工種的培訓(xùn)中去。并深入學(xué)習(xí)了公司和礦下發(fā)的一號(hào)文件精神等相關(guān)政策法規(guī)。利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、遠(yuǎn)程教育等多種途徑不斷充實(shí)自己,提高自己的業(yè)務(wù)能力。
三、堅(jiān)持實(shí)踐,積極投身到現(xiàn)場(chǎng)
只有積極投身到現(xiàn)場(chǎng),才能更加了解設(shè)備的運(yùn)行情況以及工作狀態(tài);只有投身到現(xiàn)場(chǎng),才能在不斷的和老工人的交談中學(xué)習(xí)到更多經(jīng)驗(yàn);也只有投身到現(xiàn)場(chǎng)才能真正做好技術(shù)工作,為以后解決技術(shù)難題,對(duì)機(jī)電設(shè)備技術(shù)革新、改造,和做好職工的技術(shù)培訓(xùn)工作打下良好的基礎(chǔ)。
四、立足本職工作,勤奮努力做事
參加工作的八個(gè)月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下現(xiàn)在的我已經(jīng)可以比較熟練的開展自己的本職工作。
1、做好本隊(duì)的機(jī)電設(shè)備技術(shù)管理工作。在不斷的和隊(duì)長及副隊(duì)長等技術(shù)骨干的請(qǐng)教學(xué)習(xí)下,我把風(fēng)井隊(duì)的各場(chǎng)所的機(jī)電設(shè)備檔案重新整理歸檔,并詳細(xì)做好了記錄工作,為以后的查找翻閱提供便利。
2、做好組織編制規(guī)程和安全技術(shù)措施,并傳達(dá)貫徹實(shí)施。參與反風(fēng)演習(xí)及更換電機(jī)等安全技術(shù)措施的編制工作,并貫徹實(shí)施到現(xiàn)場(chǎng)中去,保證按措施開展工作,確保職工的安全操作。
3、負(fù)責(zé)抓好本隊(duì)職工教育培訓(xùn)。開展針對(duì)本隊(duì)職工的教育培訓(xùn)工作,不斷的組織職工對(duì)操作規(guī)程、三大規(guī)程以及公司和礦里下發(fā)的各類文件進(jìn)行學(xué)習(xí),并定期進(jìn)行考試,保證職工的技能知識(shí)過硬。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
回顧近八個(gè)月的工作,我取得了一些新的進(jìn)步。但我也深刻認(rèn)識(shí)到自己還存在實(shí)際經(jīng)驗(yàn)欠缺等問題。我要在今后的工作中嚴(yán)格要自己,不斷加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉,克服缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足;加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)積極溝通,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教;加強(qiáng)與工人溝通,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),更好的做好本職工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),為公司的發(fā)展盡自己一份力量。
謝謝大家!
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