計(jì)劃可以幫助我們有條不紊地完成任務(wù)和目標(biāo)。尋求他人的建議和意見是制定計(jì)劃時(shí)很重要的一步,多方面的意見可以幫助我們更全面地考慮問題。在我們?nèi)粘9ぷ骱蜕钪校?jì)劃是不可或缺的,下面是一份關(guān)于計(jì)劃的范文,為大家提供一些建議和指導(dǎo)。
店長工作計(jì)劃及目標(biāo)篇一
新入園的孩子情緒不穩(wěn)定,他們對(duì)新環(huán)境和設(shè)施不熟悉,個(gè)別孩子哭鬧現(xiàn)象嚴(yán)重;多數(shù)孩子不會(huì)自己吃飯,不喜歡用幼兒園的水杯和毛巾,但對(duì)從家里帶來衣服、玩具感到親切。很多孩子喜歡聽故事、聽音樂,喜歡玩新鮮的玩具。他們對(duì)成人有強(qiáng)烈的依戀,喜歡和固定的老師交往,怕見生人。由于他們情緒易受環(huán)境的影響,所以,他們很容易被有趣的事物吸引,注意力容易轉(zhuǎn)移。
1.熟悉幼兒園的環(huán)境,逐漸認(rèn)識(shí)常用物品及標(biāo)記,嘗試著做自己喜歡做的事。
2.在輕松的生活環(huán)境里,培養(yǎng)幼兒愉快的情緒,逐漸擺脫焦慮情緒。
3.開展主題活動(dòng):《開心寶寶》。
4.結(jié)合教師節(jié)和國慶節(jié),激發(fā)幼兒愛老師的情感,并讓幼兒感受節(jié)日的愉快氣氛。
5.能夠在老師的指導(dǎo)下進(jìn)入盥洗室,學(xué)習(xí)解小便、洗手,學(xué)習(xí)獨(dú)立進(jìn)餐、擦嘴,并把餐巾、碗、勺放在指定地點(diǎn),安靜地就寢。
1.知道自己上幼兒園了,對(duì)幼兒園產(chǎn)生親切感和安全感,喜歡老師和小朋友,逐漸習(xí)慣和適應(yīng)集體生活,會(huì)高高興興上幼兒園。
2.喜歡幼兒園,喜歡老師、同伴及幼兒園其他工作人員。
3.能聽懂并學(xué)說普通話。
4.喜歡聽故事、看表演,翻閱圖書,簡單理解其表達(dá)的意思。
5.樂意參與集體游戲活動(dòng),感受集體活動(dòng)的快樂,減輕入園焦慮,樂意上幼兒。
6.學(xué)習(xí)相應(yīng)的行為規(guī)則,逐漸適應(yīng)集體生活,增進(jìn)與老師、同伴的情感。
區(qū)域活動(dòng):
開放區(qū)域:生活區(qū)、娃娃家、語言區(qū)、美工區(qū)
娃娃家:提供同類的布娃娃、毛絨玩具、塑料食物、嬰兒用品等2-3份,模仿照顧娃娃、收拾屋子等。
生活區(qū):1、喂小動(dòng)物:將紙板箱裝飾成小動(dòng)物,嘴部挖空,用教大的塑料勺子將塑料泡沫塊、干蠶豆、玻璃珠等作為食物給小動(dòng)物喂食,鍛煉手眼協(xié)調(diào)能力。
2、扣紐扣:準(zhǔn)備縫有各種紐扣的小衣服,供幼兒解開、扣上。
美工區(qū):1、海綿畫:把海綿切成各種形狀,蘸上顏料,在紙上輕拍、擠壓或摩擦。
2、撕報(bào)紙:隨意撕、粘。
3、橡皮泥塑:提供橡皮泥、模具,供幼兒壓印或捏塑。
語言區(qū):1一頁翻書看,看護(hù)圖書,不撕書不卷書。和同伴友好地看書,不爭不搶。
2、提供各種與主題相關(guān)的圖書和幼兒從家中帶來的圖書,供幼兒閱讀。提供玩具電話機(jī)兩部,供幼兒自由交談。
環(huán)境創(chuàng)設(shè):
1.創(chuàng)設(shè)安全、溫馨、寬松的心理環(huán)境,使幼兒盡快與教師建立依戀關(guān)系。2.活動(dòng)室的.整體布置體現(xiàn)家的溫馨、舒適,墻面用彩色紙進(jìn)行裝飾。
3.墻飾主題為“開心寶寶”,拍下小朋友開心的笑臉并張貼。
4.在墻面上設(shè)置“我與好朋友手拉手”展板,每個(gè)幼兒的照片旁都貼有一長條皺紙,讓幼兒根據(jù)意愿與自己的好朋友連“線”粘貼。
1.召開家長會(huì),向家長介紹小班幼兒入園的適應(yīng)性方法。
2.了解幼兒家庭情況及生活習(xí)慣,建議家長有意識(shí)地向孩子介紹幼兒園的愉快生活,激發(fā)幼兒想上幼兒園的欲望。
3.及時(shí)向家長反映孩子在園情況,特別是適應(yīng)幼兒園生活方面的情況建議家長根據(jù)幼兒適應(yīng)情況,逐步延長幼兒在園時(shí)間。
店長工作計(jì)劃及目標(biāo)篇二
1. 根據(jù)學(xué)校原有的規(guī)章制度,加以改進(jìn),使其更加合理完善,便于各校區(qū)管理日常工作中加以落實(shí)。
2. 完成校區(qū)人員配備,加強(qiáng)校區(qū)人員工作能力以及市場(chǎng)拓展。
3. 制定出校區(qū)各部門工作崗位職責(zé),明確崗位責(zé)任到人。
4. 建立完善的管理體系,改善現(xiàn)有后期學(xué)生管理與老師的監(jiān)管。避免因管理不善導(dǎo)致學(xué)生流失以及家長對(duì)我們產(chǎn)生不滿。
5. 根據(jù)新校區(qū)運(yùn)行的實(shí)際情況制定出相應(yīng)的招生方案,加強(qiáng)各同事的學(xué)習(xí)總結(jié)和培訓(xùn)。
6. 開拓市場(chǎng),首先調(diào)研周邊的學(xué)校信息、具體位置、距離,以及小區(qū)的人員消費(fèi)能力、學(xué)生流量,一是先對(duì)周邊的小區(qū)地推宣傳海報(bào)、單頁、報(bào)紙。二是對(duì)學(xué)校門口實(shí)行一天2次的宣傳以及周邊商場(chǎng)門口的宣傳,加快陌拜的推廣速度,同時(shí)也讓員工看到學(xué)校發(fā)展的前景。三是加快對(duì)市場(chǎng)份額的占有率,面對(duì)越來越多的競爭對(duì)手,我們面臨的生存空間也會(huì)變小,所以必須加快學(xué)校發(fā)展的腳步。四是開拓新市場(chǎng)的同時(shí)也要組織多場(chǎng)暑期贈(zèng)課活動(dòng),使口碑宣揚(yáng)出去,保證學(xué)生先進(jìn)來,學(xué)生基數(shù)變大,后期尋求機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化。
7. 下半年對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行細(xì)致的改革。改變現(xiàn)有的管理方式,責(zé)任明確到人。加強(qiáng)校區(qū)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。明確校區(qū)發(fā)展目標(biāo)和改革目標(biāo)。力爭每月都能完成既定目標(biāo),每月都有新的改變,努力做到新校區(qū)用最短的時(shí)間調(diào)整,最快的時(shí)間達(dá)到收益。
以上為我下半年的工作目標(biāo)和工作方向。希望能為學(xué)校的發(fā)展盡到自己的力量。也希望能快點(diǎn)突破,為學(xué)校和自己營建一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,富有工作激情的團(tuán)隊(duì)。
xxx
20xx年5月26日
店長工作計(jì)劃及目標(biāo)篇三
為加強(qiáng)對(duì)店面、店員有效管理,使店長工作正常、有序的履行,避免出現(xiàn)無章可循的狀況,特制定此計(jì)劃。
一、早班:按店規(guī)規(guī)定穿制服上班,早八點(diǎn)半開門后,安排一人打掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時(shí)間不超出五分鐘),后輪換。八點(diǎn)四十五分安排早班工作,具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉狀況,二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。
注意要點(diǎn):因早班相對(duì)客流較少(除節(jié)假日外),將工作重心著重于進(jìn)銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時(shí)間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。
二、午間交接:下午班店員xx點(diǎn)進(jìn)店后,店長和副店長進(jìn)行現(xiàn)金、賬目的交接,店員進(jìn)行貨品的交接,交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長、副店長提前交接完畢,應(yīng)協(xié)助店員點(diǎn)貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷售貨品的庫存,另外每周二中午兩班清點(diǎn)所有貨品的庫存。
三、下午班:下午接班后,主要注意四個(gè)問題,應(yīng)于店堂無人時(shí)逐次檢查。
銷售燈光衛(wèi)生樣面
至晚七點(diǎn)整,開始作銷售日?qǐng)?bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。
注意要點(diǎn):下午班時(shí),由于工作時(shí)間較長,顧客流為時(shí)斷時(shí)續(xù),必須注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時(shí),同中午交接班一樣,必須要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日?qǐng)?bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。
四、月末盤存:每月最后一天晚七點(diǎn)全體人員盤點(diǎn)。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對(duì)賬工作,第二日作好盤存報(bào)表交給會(huì)計(jì)。
五、整店銷售:不要把視野局限于個(gè)人利益或只思考為老板創(chuàng)造多少利潤上。
店長工作計(jì)劃及目標(biāo)篇四
為了全面完成市局及鎮(zhèn)黨委、政府布置的各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)財(cái)政經(jīng)濟(jì)良性循環(huán),使我鎮(zhèn)的財(cái)政工作能夠得到進(jìn)一步提高,特制定20xx年度我所財(cái)政工作計(jì)劃及總體目標(biāo)如下:
財(cái)政收入穩(wěn)中有增(20xx年財(cái)政收入確保突破800萬,力爭達(dá)到900萬)。同時(shí),努力壓縮非正常開支,保證工資發(fā)放和必要的事業(yè)支出,確保財(cái)政收支平衡,不留缺口。
用稅的征管工作,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,做好稅法的宣傳,加大契稅、占用稅的清理力度,全面做好農(nóng)稅征管等的各項(xiàng)服務(wù)工作。
工作,嚴(yán)把政策關(guān),規(guī)范操作。加強(qiáng)惠民直達(dá)工程的宣傳力度,收集整理有關(guān)資料,做好日常維護(hù)工作,按時(shí)完成種糧農(nóng)民信息完善錄入工作,按月做好各項(xiàng)補(bǔ)貼的工作目標(biāo)及計(jì)劃信息錄入、清冊(cè)公示、資金發(fā)放及數(shù)據(jù)上報(bào)等工作??偨Y(jié)以便進(jìn)一步完善各項(xiàng)改革工作的成果。
訓(xùn),以便提高其政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力及職業(yè)道德水平,使其知識(shí)和技能不斷得到更新、補(bǔ)充、拓展和提高,以適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。同時(shí)做好會(huì)計(jì)監(jiān)查工作,“不做假帳”,杜絕違紀(jì)行為的發(fā)生,全面提高我鎮(zhèn)會(huì)計(jì)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
實(shí)主體工程建設(shè)及配套設(shè)施配備,完善內(nèi)部各項(xiàng)硬件設(shè)施,確保順利通過省市驗(yàn)收。
樹立財(cái)政部門新形象。20xx年我所將繼續(xù)加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化廉政建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平,扎實(shí)推進(jìn)政風(fēng)建設(shè),并與“學(xué)創(chuàng)”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,以“求真務(wù)實(shí)”“規(guī)范服務(wù)”為重點(diǎn),以“領(lǐng)導(dǎo)滿意”、“群眾滿意”為宗旨,與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,徹底轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),“創(chuàng)誠信站所,做誠信干部”,樹立為民服務(wù)的公仆形象。
隨著改革開放的進(jìn)一步深入,公共財(cái)政改革的進(jìn)一步加強(qiáng),以及全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,20xx年將是極具挑戰(zhàn)的一年,財(cái)政工作任務(wù)將更加艱巨。我們決心在市局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,攻堅(jiān)克難、抓住機(jī)遇、與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新。以市局工作報(bào)告為指導(dǎo),力爭在20xx年的基礎(chǔ)上更上一層樓,為推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
店長工作計(jì)劃及目標(biāo)篇五
1)每周一次對(duì)xx堂大藥房、xx藥店的競爭敏感品種進(jìn)行調(diào)研,向企業(yè)提出商品和價(jià)格調(diào)整建議,保證商品的競爭優(yōu)勢(shì)。
2)每月關(guān)注附近新開店情況,總結(jié)顧客群體變化,掌握顧客用藥習(xí)慣和消費(fèi)動(dòng)向,組織店內(nèi)人員進(jìn)行分析,為藥店經(jīng)營提供可參考的依據(jù)。
3)2018年對(duì)周邊新藥店進(jìn)行跟蹤調(diào)研,通過擴(kuò)大宣傳,差異化經(jīng)營,調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。
2、會(huì)員管理
1)要求店員每天對(duì)每位進(jìn)店顧客宣傳會(huì)員卡的優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員卡。
2)每周利用周例會(huì)時(shí)間對(duì)店員強(qiáng)調(diào)會(huì)員卡辦理的重要性,同時(shí)制定辦卡任務(wù),對(duì)積極辦理會(huì)員卡的店員進(jìn)行表揚(yáng)。
2)對(duì)會(huì)員分類管理,定期銷售的顧客發(fā)短信,不定期的游離顧客打電話,打電話的內(nèi)容不局限于活動(dòng)通知,還要有健康咨詢。爭當(dāng)顧客的健康顧問。
3)對(duì)忠實(shí)顧客檔案中的個(gè)人信息實(shí)時(shí)更新,從而保證忠實(shí)顧客的穩(wěn)定性。
3、毛利率
2)每旬對(duì)全員的品類銷售占比進(jìn)行總結(jié),分析銷售薄弱店員的銷售品類,店長幫助其學(xué)習(xí)高毛利的品類進(jìn)行銷售,以提高毛利率。
4、客單價(jià)、客單量、客品次
1)店長利用每日早會(huì)帶領(lǐng)店員共同學(xué)習(xí)一品新的品類分析,下班前對(duì)當(dāng)班店員進(jìn)行考核,對(duì)內(nèi)容掌握沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者店長陪同一起學(xué)習(xí)指導(dǎo)此店員掌握為止。
2)店長利用每日店內(nèi)無顧客時(shí)間,讓店員扮演顧客角色,店長扮演店員角色進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合用藥服務(wù)模擬演練,然后大家共同分析總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),以提高客單價(jià)。
5、人均創(chuàng)利
4)帶動(dòng)全員銷售積極性,每月評(píng)選創(chuàng)利之星,用15%效益工資一部分作為獎(jiǎng)勵(lì),形成良好的競爭氛圍,為門店創(chuàng)造更大的效益。
6、人員管理
1)店長和藥師針對(duì)店內(nèi)人員分別進(jìn)行公司制度、行業(yè)法規(guī)、企業(yè)制度和營銷等方面知識(shí)的培訓(xùn),在日常工作中進(jìn)行考核,每月店長按時(shí)完成工作檢查與考核,考核結(jié)果與薪酬掛鉤,同時(shí)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
2)利用每日早會(huì)由夜班組長組織店內(nèi)人員對(duì)公司服務(wù)手冊(cè)內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),交流銷售技巧,提高人員服務(wù)水平。
4)臨節(jié)假日期間,由四防安全組長組織員工對(duì)四防安全知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),提高員工的防范意識(shí)。
5)組織技術(shù)過硬、銷售經(jīng)驗(yàn)豐富的員工對(duì)新員工進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、聯(lián)合用藥、銷售技巧、企業(yè)文化理念等方面知識(shí)的重點(diǎn)培訓(xùn)。并通過日常的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行綜合考核。
6)根據(jù)季節(jié)變化,店長組織藥師對(duì)應(yīng)季品種的商品知識(shí)、銷售技巧、聯(lián)合用藥及養(yǎng)護(hù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),并在每次培訓(xùn)后利用。
7、商品管理
1)培養(yǎng)店員全面推薦藥品習(xí)慣,加強(qiáng)店員對(duì)商品知識(shí)的學(xué)習(xí),使庫存商品不滯銷。
2)重視每周兩次的要貨計(jì)劃提報(bào)工作,保證門店商品供應(yīng)。
3)做好每月的商品盤點(diǎn)工作,每周堅(jiān)持抽點(diǎn)30品常動(dòng)藥品庫存,保證商品的帳貨相符。
4)每天店長組織人員進(jìn)行一個(gè)品種的品類分析,研究該品類的毛利及商品結(jié)構(gòu)情況,提升品類管理的水平。
5)店長每周匯總,對(duì)未經(jīng)營的新品、處方品種積極向公司產(chǎn)品管理部反饋,對(duì)倉庫到貨品種及時(shí)提報(bào)門店要貨計(jì)劃。針對(duì)低毛利醫(yī)院跑方品種跟蹤及時(shí),積極補(bǔ)充,充分利用替代品種,保證銷售不流失顧客。
8、營銷管理
1)加強(qiáng)特惠日、會(huì)員日的口頭宣傳力度,做到對(duì)每名店員活動(dòng)用語跟蹤督促,對(duì)于未按要求宣傳的店員計(jì)入月末考核扣分項(xiàng),活動(dòng)品種牢記按療程銷售宣傳。
2)2016年,xx路連鎖店將會(huì)員卡升級(jí)工作作為日常工作的重點(diǎn)項(xiàng),要求收銀員對(duì)每位持卡顧客及時(shí)升級(jí)換卡并進(jìn)行電子券宣傳,充分利用8月份的會(huì)員積分清零活動(dòng),大力發(fā)展新會(huì)員,增加會(huì)員銷售,宣傳雙倍積分,定期對(duì)會(huì)員進(jìn)行用藥回訪,穩(wěn)固會(huì)員群體。
3)豐富會(huì)員日、特惠日店堂內(nèi)外的美化宣傳工作,在活動(dòng)日當(dāng)天早8:00點(diǎn)前將室內(nèi)外懸掛的氣球、pop海報(bào),掛條等進(jìn)行宣傳。
4)對(duì)會(huì)員日、特惠日等活動(dòng)后銷售情況總結(jié)分析工作,銷售指標(biāo)量化到個(gè)人,銷售份額分析到個(gè)人;通過分析結(jié)果有效指導(dǎo)店員后期活動(dòng)日的銷售提升;依據(jù)會(huì)員日、特惠日顧客消費(fèi)記錄,在活動(dòng)前1天進(jìn)行電話回訪或短信回訪,回訪實(shí)行個(gè)人負(fù)責(zé)制,每位店員負(fù)責(zé)回訪與自己管理柜臺(tái)相對(duì)應(yīng)的忠實(shí)顧客,詢問患者病情并告知其服用品種折扣情況,鞏固忠實(shí)顧客群體。
9、大客戶管理
1)結(jié)合門店日常經(jīng)營活動(dòng),定期的對(duì)大客戶進(jìn)行回訪。
2)日常生活中要常溝通,以親情化的服務(wù)認(rèn)真的對(duì)待大客戶,并對(duì)客戶資料及時(shí)的進(jìn)行維護(hù)。
10、醫(yī)保管理
1)結(jié)合醫(yī)保目錄品種與公司經(jīng)營品種,定期進(jìn)行維護(hù),保證醫(yī)保目錄品種及時(shí)滿足劃卡需求。
2)針對(duì)公司不定期下發(fā)的調(diào)價(jià)通知,每次安排收銀員查找調(diào)價(jià)品種是否為醫(yī)保目錄品種,若為劃卡品種,收銀員保證在其下班前完成價(jià)格修改工作,如完成不了交接給專人負(fù)責(zé),店長負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo),保證此項(xiàng)工作完成落實(shí)。
11、安全管理
1)加強(qiáng)四防安全管理,每日進(jìn)行四防安全檢查,每月月底對(duì)四防安全工作進(jìn)行總結(jié),防止不安全隱患存在,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,對(duì)不能解決的問題立即上報(bào)綜合管理部,保證經(jīng)營工作正常進(jìn)行。
2)加強(qiáng)夜售期間的管理,店長每月檢查夜售二次,對(duì)存在的問題及時(shí)指出并予以糾正,保證夜售工作的安全順利進(jìn)行,值班人員對(duì)每天的夜班工作要有記錄,隨時(shí)檢查,保證無事故發(fā)生。
3)臨近節(jié)假日期間,加強(qiáng)對(duì)員工的四防安全知識(shí)培訓(xùn),提高員工的安全防范意識(shí)。
4)店長加強(qiáng)對(duì)店內(nèi)資金及每日存銷售款的管理,保證全年無重大安全事故發(fā)生。
12、質(zhì)量管理
1)每月對(duì)gsp知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),并及時(shí)對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn)、考核,嚴(yán)格遵循gsp管理,并定期進(jìn)行自檢,糾正不足,不斷提高企業(yè)程序化管理水平。
2)藥品銷售管理:店長每月組織店員學(xué)習(xí)一次關(guān)于藥品質(zhì)量方面的培訓(xùn),讓店員知道質(zhì)量的重要性,在門店售出的每一盒藥品必須當(dāng)面檢查,保證顧客用藥安全。
3)門店由當(dāng)班組長對(duì)每次到貨的品種進(jìn)行最小包裝驗(yàn)收;在銷售付藥時(shí),對(duì)顧客購買的商品營業(yè)人員要進(jìn)行復(fù)核查看;每個(gè)月月末盤點(diǎn)時(shí)對(duì)在店商品進(jìn)行一次綜合性的養(yǎng)護(hù),同時(shí)按照公司的要求落實(shí)不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)管理工作。
13、計(jì)劃管理
1)xx路店一月份將每日利用早會(huì)時(shí)間與每周例會(huì)將個(gè)人的銷售和毛利情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)個(gè)人銷售完成不好的進(jìn)行分析,使其在每日銷售的過程中能夠彌補(bǔ)當(dāng)日的不足,提高銷售與毛利率。
2)xx路店一月份重點(diǎn)分析指標(biāo)日跟蹤、旬分析、月總結(jié)的分析工作及相應(yīng)調(diào)整措施是否到位,根據(jù)指標(biāo)的完成情況做好每天銷售分析。
3)正確提報(bào)要貨計(jì)劃,保證經(jīng)營的持續(xù)增長。
4)做好不同價(jià)位商品提報(bào),滿足顧客需求;建立顧客需求及本店斷檔品種登記,并及時(shí)調(diào)撥,培養(yǎng)更多的忠實(shí)顧客群。
14、基礎(chǔ)工作
1)店長堅(jiān)持每天用同樣衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)檢查門店,及時(shí)整改,實(shí)行劃分責(zé)任制,每個(gè)人設(shè)立責(zé)任區(qū),對(duì)衛(wèi)生不合格者,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)比差距,馬上整改,并以此項(xiàng)工作作為月末效益分配的部分依據(jù),保證為顧客營造一個(gè)干凈、整潔的購藥環(huán)境。
2)各項(xiàng)記錄性工作分組負(fù)責(zé)、帶班長做好督導(dǎo)工作,每周店長對(duì)記錄性表格進(jìn)行培訓(xùn)及檢查,保證各項(xiàng)記錄的時(shí)效性。
15、制度執(zhí)行
本月通過早例會(huì)和旬例會(huì)的形式,由店長負(fù)責(zé),組織全體店員學(xué)習(xí)公司新的規(guī)章制度和最近下發(fā)的網(wǎng)上通知,讓所有店員熟知公司的制度和最近的要求規(guī)范,將增加制度培訓(xùn)的頻次,通過多次灌輸強(qiáng)化記憶,同時(shí)店長將重視對(duì)制度執(zhí)行、通知落實(shí)情況的檢查,凡有執(zhí)行不到位的必須將責(zé)任落實(shí)到每人,并且在旬例會(huì)中分析原因,杜絕再次發(fā)生。
16、資產(chǎn)管理
1)店長派人分管店內(nèi)的設(shè)備設(shè)施,每天進(jìn)行對(duì)店內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),發(fā)生損壞情況及時(shí)反應(yīng)給店長及綜合綜合管理部,及時(shí)進(jìn)行維修,降低固定資產(chǎn)的損耗。
2)建立門店固定資產(chǎn)、低值易耗品臺(tái)帳,對(duì)門店增減損耗的項(xiàng)目及時(shí)記錄,保證公司財(cái)產(chǎn)的合理利用。
3)對(duì)固定資產(chǎn)的使用都有明確要求,保證資產(chǎn)的有效利用,愛護(hù)集體財(cái)產(chǎn),保證固定資產(chǎn)不流失。
17、費(fèi)用控制
本店全員重視節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi),加強(qiáng)對(duì)店內(nèi)電話接打情況進(jìn)行監(jiān)督,節(jié)約用水用電,正確提報(bào)要貨計(jì)劃,降低調(diào)撥費(fèi)用產(chǎn)生,加強(qiáng)對(duì)電話使用的檢查,禁止打私人電話,降低門店費(fèi)用。
18、銷售款及備用金管理
1)店長嚴(yán)格按照企業(yè)備用金管理制度每周不定時(shí)檢查門店備用金使用情況,無截留、挪用、借貸、私藏銷貨款現(xiàn)象;店長每天上、下午對(duì)門店收銀員的備用金使用情況及零錢準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查。
2)銷售款必須當(dāng)日存到指定銀行帳戶,保證銷貨款無坐支挪用現(xiàn)象,對(duì)不能及時(shí)存入的要上報(bào)相關(guān)部門,并監(jiān)督收銀員將銷售款放到保險(xiǎn)柜,確保資金的安全。
3)要求門店夜售閉店時(shí),必須將銷售款存入保險(xiǎn)柜或藏于其它地方,個(gè)人貴重物品嚴(yán)禁放置店內(nèi)明顯處,加強(qiáng)防盜搶意識(shí),確保資金安全。
店長工作計(jì)劃及目標(biāo)篇六
我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。面對(duì)明年的工作我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦理清明年的工作思路重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1.以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時(shí)刻考慮公司的利益耐心熱情的做好本職工作任勞任怨。
2.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工起好承上啟下的橋梁作用。
3.以身作則做員工的表率。樹立對(duì)公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理和培訓(xùn)店員專業(yè)知識(shí)(店長每天利用早會(huì)時(shí)間培訓(xùn)病癥并且結(jié)合病癥來聯(lián)合藥品學(xué)習(xí)并且填加銷售技巧),對(duì)來店時(shí)間較短的營業(yè)員每天進(jìn)行貨位考試。
5、培養(yǎng)忠實(shí)顧客
(1)把長期用藥患者的電話及用藥品名及用藥結(jié)束日期記錄下來會(huì)員日或店內(nèi)有活動(dòng)時(shí)打電話通知。
(2)加強(qiáng)店員對(duì)顧客親情化服務(wù),每日在店內(nèi)進(jìn)行巡視,對(duì)服務(wù)不夠完善的顧客,在顧客走后,進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)并在每月評(píng)選出服務(wù)標(biāo)兵,在店里進(jìn)行公示提高員工服務(wù)熱情。
(3)增加療程用藥藥品儲(chǔ)備,增加必備品種,合理庫存并在每天安排2名營業(yè)員負(fù)責(zé)對(duì)斷檔品種進(jìn)行調(diào)撥,避免因門店人為斷檔而影響銷售。
6.加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
店長工作計(jì)劃及目標(biāo)篇七
1、杜絕職工死亡、重大火災(zāi)、重大機(jī)械、設(shè)備事故,重大工藝事故的發(fā)生。
2、重大事故控制在0之內(nèi),一般事故控制在4‰之內(nèi)。
3、事故結(jié)案率達(dá)100%。
4、隱患整改率達(dá)100%
5、全員安全教育覆蓋率達(dá)98%。
1、建立建全本單位各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制認(rèn)真貫徹執(zhí)行,安全管理網(wǎng)絡(luò)組織建全,責(zé)任明確,管理到位。
2、嚴(yán)格執(zhí)行廠月查、車間周查、班組日查的安全生產(chǎn)檢查制度,日常安全生產(chǎn)工作有檢查紀(jì)錄。
3、積極開展安全生產(chǎn)宣傳、教育工作,各單位內(nèi)部必須有安全生產(chǎn)宣傳陣地,安全標(biāo)志,標(biāo)語定點(diǎn)設(shè)置。結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,及時(shí)反映報(bào)道安全生產(chǎn)情況。
4、各種安全生產(chǎn)管理制度、操作規(guī)程齊全,認(rèn)真做好上崗
職工調(diào)換工種人員的三級(jí)安全教育工作,教育率達(dá)100%,培訓(xùn)上崗率達(dá)95%,杜絕違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象。
5、做好特殊工種工人的安全教育,持證上崗工作,杜絕特殊工種崗位無證操作現(xiàn)象。
6、事故發(fā)生后,迅速保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并在事故后兩小時(shí)內(nèi)報(bào)告綜合人事部、安委辦,由廠有關(guān)部門組織聯(lián)合事故調(diào)查組,按照“三不放過”的原則進(jìn)行處理,同時(shí)事故單位對(duì)事故的處理意見必須在一周內(nèi)報(bào)安委辦,及時(shí)上報(bào)整改情況。
7、對(duì)重大事故隱患,根據(jù)實(shí)際情況制定安全措施計(jì)劃,包括隱患名稱及所在地點(diǎn),現(xiàn)有勞動(dòng)條件,其本狀況及擬采取措施的技術(shù)方案,需要的資金、設(shè)備、材料和項(xiàng)目完成后預(yù)期效果等內(nèi)容,一并報(bào)綜合人事部、安委辦。
1、制度考核:
〈1〉全廠各單位安全生產(chǎn)責(zé)任人必須層層簽約到崗到人,不允許留空白點(diǎn),對(duì)不簽、漏簽每人次扣罰第一責(zé)任人200元。
〈2〉各種安全生產(chǎn)管理制度、操作規(guī)程必須上墻,并放置醒目位置,不按要求執(zhí)行,扣罰第一責(zé)任人500元,第二責(zé)任人300元。
〈3〉日常安全生產(chǎn)工作檢查必須要有記錄,對(duì)隱患整改情況要有結(jié)果,不能按要求落實(shí)的一次扣罰第一責(zé)任人200元—500元,第二責(zé)任人150—300元。
2、事故考核:
〈1〉發(fā)生一般輕傷事故,按照工傷休息天數(shù)每天25元,累計(jì)不超過2500元,按月扣罰事故單位領(lǐng)導(dǎo)成員,第一責(zé)任人承擔(dān)總額50%,第二責(zé)任人承擔(dān)總額20%,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)總額20%,當(dāng)事人承擔(dān)總額10%。
〈2〉發(fā)生機(jī)械設(shè)備、工藝質(zhì)量、盜竊、火災(zāi)事故(無傷人)造成直接經(jīng)濟(jì)損失在5000元以下(含5000元),按直接經(jīng)濟(jì)損失的20%對(duì)事故單位領(lǐng)導(dǎo)成員給予罰款,第一責(zé)任人承擔(dān)總額的50%,第二責(zé)任人承擔(dān)總額30%,當(dāng)事人承擔(dān)總額20%。
〈3〉因責(zé)任事故造成重傷一人,機(jī)械事故、工藝質(zhì)量事故、盜竊(設(shè)備)、火災(zāi)事故直接經(jīng)濟(jì)損失在5000元—10000元,對(duì)事故單位處以1000—20xx元罰款;第一責(zé)任人承擔(dān)總額的50%,第二責(zé)任人承擔(dān)總額的20%,當(dāng)事人承擔(dān)總額的20%,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)總額的10%。
〈4〉發(fā)生一次事故(含盜竊、火災(zāi)事故、機(jī)械設(shè)備事故、工藝質(zhì)量事故)重傷二人(含二人)無死亡,直接經(jīng)濟(jì)損失在1萬元—10萬元的處以事故單位領(lǐng)導(dǎo)成員及當(dāng)事人20xx—10000元的罰款,第一責(zé)任人承擔(dān)總額40%,第二責(zé)任人承擔(dān)總額的30%,當(dāng)事人承擔(dān)總額的20%,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)成員承擔(dān)總額的10%。
按月、分期扣完為止,并根據(jù)責(zé)任給予行政處分。
〈6〉對(duì)謊報(bào)事故情況,虛報(bào)經(jīng)濟(jì)損失,隱瞞事故、不按時(shí)上報(bào),經(jīng)核實(shí)后,加罰事故單位領(lǐng)導(dǎo)成員應(yīng)罰款的50%,視情節(jié)輕重給予行政降職直至撤消解聘處分。
〈7〉凡因各種原因造成事故,沒有實(shí)現(xiàn)年度方針目標(biāo)的單位,除按上述規(guī)定罰款外,年終給予安全生產(chǎn)一票否決,取消事故單位及主要領(lǐng)導(dǎo)的各類評(píng)比資格。
3、安全獎(jiǎng)勵(lì):
〈1〉全年安全無事故,按照人均50元對(duì)單位給予獎(jiǎng)勵(lì),用于安全生產(chǎn)、宣傳、教育、管理工作。
〈2〉對(duì)授獎(jiǎng)單位的主要領(lǐng)導(dǎo)及專(兼)職安全員給予500——20xx元獎(jiǎng)勵(lì)。
〈3〉物業(yè)中心參照此辦法執(zhí)行。
廠安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室是安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查管理部門,負(fù)責(zé)對(duì)各單位按照國家安全生產(chǎn)法規(guī)、條例及廠安全生產(chǎn)責(zé)任制的實(shí)施進(jìn)行檢查驗(yàn)收,對(duì)違反法規(guī)和條例的單位和個(gè)人有獎(jiǎng)勵(lì)和罰款的權(quán)力。
廠安全生產(chǎn)委員會(huì)
二〇一〇年一月十八日
店長工作計(jì)劃及目標(biāo)篇八
20xx年2月末3月初考慮大面積網(wǎng)絡(luò)推廣,根據(jù)公司現(xiàn)階段情況來看,不適合高成本推廣,根據(jù)公司招人和網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化提升網(wǎng)站排名的情況下,我制定了一套方案,與招聘網(wǎng)站合作,有兩個(gè)好處:第一與招聘網(wǎng)站合作既能為公司招到人才又可以提升自己網(wǎng)站的排名,第二:對(duì)于網(wǎng)站優(yōu)化單做排名,我們可以降低成本,節(jié)省公司的開支。
5月份新辦公地點(diǎn)和體驗(yàn)店開業(yè),網(wǎng)絡(luò)推廣必定緊隨其后,在網(wǎng)絡(luò)上大面積,不同方式進(jìn)行推廣,網(wǎng)絡(luò)推廣需要3個(gè)人。
第一個(gè)人負(fù)責(zé)微信建群和群內(nèi)維護(hù),微信平臺(tái)定期發(fā)布信息的工作。第二個(gè)人負(fù)責(zé)各大網(wǎng)站推廣易居逸品智能家居信息(規(guī)定工作量,百度賬號(hào)必須有,百度貼吧,論壇,微博,社區(qū),百度知道回答問題,等一些相關(guān)的工作)
總目標(biāo):實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提高知名度,網(wǎng)站微信等運(yùn)營平穩(wěn),最終目標(biāo)達(dá)成銷售。
(圖片信息,需要設(shè)計(jì)部配合發(fā)布,考慮公司美觀和用戶初體驗(yàn))
一月計(jì)劃:
1.年底長春市征集智能家居樣板間活動(dòng)正式啟動(dòng):推廣方式多渠道推廣,各大類型的網(wǎng)站,微信,等平臺(tái)進(jìn)行推廣。
2.長春市火爆樣板間的簡述方案(有待更改) 編輯強(qiáng)有力的推送內(nèi)容,圖片視頻等。
推送方式:58同城,貼吧,微信 群 好友 轉(zhuǎn)發(fā) 朋友圈,qq,微博,各大裝修網(wǎng)站同行業(yè)網(wǎng)站等。
推送內(nèi)容(待選)長春市易居逸品智能家居公司面向全長春市民親情大酬賓,特舉行智能家居樣板間征集活動(dòng),有幾種優(yōu)惠形式:待定(附屬圖片,水韻豪庭樣板間)
一.推廣邀約參加科技展覽的簡述方案(有待更改)
1.邀約方式:內(nèi)容+集贊圖片,群內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)加人有紅包,發(fā)動(dòng)微信好友的力量邀約。
2.找意向或者相關(guān)的人員,進(jìn)行一對(duì)一邀約
3.微信平臺(tái)每天推送關(guān)于智能家居的內(nèi)容。
目的:邀約到訪人數(shù)越多越好,烘托熱烈氣氛和意向客戶產(chǎn)生銷售。 (備注:如果沒有展會(huì),主要以推廣易居逸品智能家居為核心,以推廣征集樣板間為主,進(jìn)行線上推廣,達(dá)成意向客戶,進(jìn)行實(shí)際銷售。) 編輯推廣內(nèi)容以及文章內(nèi)容更新,一切以銷售為目的,利用空閑時(shí)間多學(xué)習(xí)關(guān)于與人溝通和銷售方式方法,達(dá)成實(shí)際銷售。
備注:對(duì)長春市科技群的建設(shè),以及方式方法的應(yīng)用,怎樣維護(hù)群內(nèi)秩序,管理等問題。針對(duì)建群,寫出整套方案,將在1月份啟動(dòng)計(jì)劃。
目標(biāo):實(shí)現(xiàn)計(jì)劃所述內(nèi)容。
二月計(jì)劃:(2月7日過年)
二月份是過年的一個(gè)月,公司會(huì)放假,利用這一個(gè)月的時(shí)間放松心情,整理思緒,為接下來的工作的基礎(chǔ),業(yè)余時(shí)間還是多學(xué)習(xí)有關(guān)工作之內(nèi)和分外的知識(shí),豐富自己的知識(shí)面。
目標(biāo):實(shí)現(xiàn)計(jì)劃所述內(nèi)容。
三月計(jì)劃:
三月,春暖花開的季節(jié),人們蘇醒的季節(jié),繼續(xù)對(duì)公司產(chǎn)品宣傳,微信網(wǎng)站擴(kuò)大力度,增添新員工,給公司添加新的動(dòng)脈。繼續(xù)樣板間的征集活動(dòng),以點(diǎn)蓋面的宣傳。(網(wǎng)站運(yùn)營與維護(hù)1人,微信推廣2人)
目標(biāo):實(shí)現(xiàn)計(jì)劃所述內(nèi)容。
四月計(jì)劃:
如果3月份目標(biāo)實(shí)現(xiàn):那么四月計(jì)劃啟動(dòng)(網(wǎng)站運(yùn)營:本公司網(wǎng)站的經(jīng)營,和關(guān)注其他有關(guān)智能家居的網(wǎng)站平臺(tái),得到信息匯總,抓住意向客戶,達(dá)到可以面對(duì)面交談,最后的目的還是達(dá)成實(shí)際銷售,特殊情況玲另做計(jì)劃。
如果3月份目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn),繼續(xù)啟動(dòng)3月份目標(biāo),多用心管理微信平臺(tái)和網(wǎng)站,建群等一些事宜。
目標(biāo):實(shí)現(xiàn)計(jì)劃所述內(nèi)容。
五月,六月,七月計(jì)劃:
天氣逐漸轉(zhuǎn)暖,比較適合在戶外做活動(dòng),或者商圈做活動(dòng),還是抓住意向客戶,產(chǎn)生實(shí)際銷售。
讓更多的長春市民了解到什么是智能家居,什么是物聯(lián)網(wǎng),讓更多的人體驗(yàn)到智能家居能夠給人們的生活帶來什么樣的便利,智能家居生活是一種什么樣的生活品質(zhì)。
20xx年7月31日面臨著網(wǎng)站域名的續(xù)費(fèi)問題,和網(wǎng)站改版更新升級(jí)的問題,網(wǎng)站詳情在討論,改版之后建議做百度優(yōu)化排名,如果要想見效快花錢是一定的方法,也是最直觀的方法。
目標(biāo):實(shí)現(xiàn)計(jì)劃所述內(nèi)容。
八月計(jì)劃:
網(wǎng)站改版和微信平臺(tái)的改版,加人氣,等我們必要的功能,將會(huì)在8月份一個(gè)月解決網(wǎng)站微信等一切問題,利于9月份一下運(yùn)營和推廣。
目標(biāo):實(shí)現(xiàn)計(jì)劃所述內(nèi)容。
九月,十月,十一月計(jì)劃:
公司網(wǎng)站有多個(gè)網(wǎng)站,一個(gè)是公司簡介產(chǎn)品,新聞動(dòng)態(tài)等公司介紹。 一個(gè)是公司體驗(yàn)店的網(wǎng)站,主要以出售產(chǎn)品,在線預(yù)定產(chǎn)品等。 一個(gè)是公司策劃公司的網(wǎng)站,主要以策劃各種活動(dòng)為主。
微信和網(wǎng)站同理,相關(guān)計(jì)劃,相關(guān)季度月份詳細(xì)計(jì)劃。(僅供參考) 所計(jì)劃項(xiàng)目希望在三個(gè)月之內(nèi)提前完成。
十二月計(jì)劃:
對(duì)進(jìn)行安裝智能家居的用戶年度采訪,了解用戶的反饋,如有不好的地方我們進(jìn)行改正,無論是技術(shù)上還是微信網(wǎng)站有問題的地方,我們都有義務(wù)更改,對(duì)于反饋好的客戶,我們進(jìn)行圖片視頻的采集,宣傳到各大網(wǎng)絡(luò)媒體上面,擴(kuò)大易居逸品的宣傳速度,提高知名度,和認(rèn)知度。
店長工作計(jì)劃及目標(biāo)篇九
新年度營銷部年度工作我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為蓮花泉景區(qū)新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。同時(shí)還要進(jìn)行營銷拓展計(jì)劃,方可未雨綢繆,確保完成董事長下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。針對(duì)前一年的工作總結(jié),我們根據(jù)實(shí)際情況做出以下展工作方案:
1、66666666熱線電話是景區(qū)花費(fèi)重金打造的對(duì)我宣傳的窗口,熱線電話的接聽標(biāo)志著公司的服務(wù)水平及整體素質(zhì),接線員必須嚴(yán)格要求,語氣柔和,熱情主動(dòng)的向客人推薦公司的產(chǎn)品。
2、認(rèn)真記錄來電信息,統(tǒng)計(jì)客戶資料,進(jìn)一步細(xì)化來電客戶群體,為營銷部建立客服中心打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
預(yù)定中心接收外辦、內(nèi)部、電話預(yù)定,并認(rèn)真制作下發(fā)預(yù)訂單。做好團(tuán)隊(duì)到店前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,為團(tuán)隊(duì)的順利接待做好基本保障。
根據(jù)每月的業(yè)績信息,統(tǒng)計(jì)分析出市場(chǎng)的基本東西,為市場(chǎng)營銷提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息,以便市場(chǎng)部制定營銷決策和靈活的推銷方案。特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項(xiàng)銷售任務(wù)時(shí)。
定時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪。一方面,向客人推薦我們的新活動(dòng)新項(xiàng)目,另一方面也向客人征求意見和建議,使景區(qū)更上一層樓。同時(shí),也是客人覺得公司很有誠意,更有益于市場(chǎng)做大做強(qiáng)。 針對(duì)性的對(duì)客戶檔案賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福等個(gè)性化服務(wù)。以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
營銷部現(xiàn)有預(yù)定員5名。經(jīng)過崗位的鍛煉,已基本掌握預(yù)定工作流程。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間。為了保障20xx年工作順利高效地實(shí)施,部門還需要通過關(guān)于景區(qū)知識(shí)、項(xiàng)目價(jià)格、導(dǎo)游講解等方面強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!同時(shí)要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,互相合作,互相幫助,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
在與景區(qū)其他部門結(jié)合工作時(shí)候要密切配合,根據(jù)客人的需求,主動(dòng)與其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮營銷中心的強(qiáng)大功效,創(chuàng)造最佳效益。互相配合,充分發(fā)揮營銷中心的強(qiáng)大功效,創(chuàng)造最佳效益。
以上為營銷中心預(yù)訂部20xx年工作計(jì)劃,我們會(huì)朝著這些目標(biāo)奮勇前進(jìn)。以營銷中心的熱情帶動(dòng)公司,為將景區(qū)建設(shè)成為中國首屈一指的旅游度假區(qū)出一份力!
店長工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十
隨著20xx年度中央一號(hào)文件的'貫徹落實(shí),在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的努力下,公司各部門的密切配合下,20xx年是我公司豐收的一年,產(chǎn)值突破億元?;仡?0xx年就好象在昨天,對(duì)于公司的發(fā)展我盡我所能的付出,個(gè)人工作能力得到的很大的提高,但我也清醒的認(rèn)識(shí)到我們業(yè)務(wù)科的一些薄弱環(huán)節(jié)和我個(gè)人的不足之處,為了更好地做好工作,因此我代表業(yè)務(wù)科和大家共同探討一下20xx年業(yè)務(wù)科工作努力的方向與目標(biāo),以及我個(gè)人的工作計(jì)劃和目標(biāo)。
完成公司制定的總產(chǎn)值目標(biāo),上半年完成總目標(biāo)的30%,下半年完成總目標(biāo)的70%。
1、服從公司領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指示和任務(wù)。
2、加強(qiáng)相關(guān)招投標(biāo)的相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),密切關(guān)注新的招標(biāo)政策和評(píng)標(biāo)辦法,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),掌握投標(biāo)技巧,規(guī)避投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)。
3、與預(yù)結(jié)算科協(xié)調(diào)和配合。加強(qiáng)投標(biāo)報(bào)價(jià)中的投標(biāo)單價(jià)和投標(biāo)總價(jià)溝通和控制,掌握技巧,對(duì)合作單位或合作個(gè)人負(fù)責(zé)。加強(qiáng)檢查,避免投標(biāo)報(bào)價(jià)錯(cuò)誤而導(dǎo)致達(dá)不到預(yù)期效果而給公司造成損失。提供中標(biāo)項(xiàng)目情況,配合預(yù)結(jié)算科跟蹤項(xiàng)目爭取結(jié)算業(yè)務(wù),為公司創(chuàng)收。
4、與辦公室協(xié)調(diào)和配合。加強(qiáng)合同管理,業(yè)務(wù)部門建立合同檔案,我本人具體負(fù)責(zé),跟蹤合同實(shí)施情況,特別針對(duì)我縣以外項(xiàng)目。完工項(xiàng)目及時(shí)督促項(xiàng)目部提供一套完整的竣工驗(yàn)收資料到公司存檔。
5、與公司財(cái)務(wù)科的協(xié)調(diào)與配合。提供資料,協(xié)助財(cái)務(wù)科針對(duì)公司資質(zhì)費(fèi)、標(biāo)書費(fèi)和中標(biāo)的工程項(xiàng)目管理費(fèi)收取等工作。對(duì)于縣外項(xiàng)目,管理費(fèi)爭取一次性收取,減少公司風(fēng)險(xiǎn)。了解工程項(xiàng)目農(nóng)民工工資支付情況,如出現(xiàn)項(xiàng)目部未支付或未及時(shí)支付情況及時(shí)將信息反饋到財(cái)務(wù)科,便于公司采取補(bǔ)救措施。
6、與安全科協(xié)調(diào)和配合,關(guān)注每個(gè)項(xiàng)目的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、工程安全等情況,對(duì)于出再偏差的項(xiàng)目及時(shí)糾正。不能把麻煩帶到公司來。
7、配合公司領(lǐng)導(dǎo)班子加強(qiáng)人才的培養(yǎng),鼓勵(lì)公司職工考證,加快水利專業(yè)中級(jí)職稱人員的申報(bào)工作。目前特別缺乏水利建造師,因此動(dòng)員公司職工考證是業(yè)務(wù)科的一項(xiàng)重要工作。水利建造師的增加為我公司在市場(chǎng)競爭中占有更多的優(yōu)勢(shì)。也為我公司貳級(jí)資質(zhì)的申請(qǐng)奠定基礎(chǔ)。
1、圍繞公司的總體目標(biāo)任務(wù),以公司領(lǐng)導(dǎo)和公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),加強(qiáng)招標(biāo)信息收集,加大對(duì)于未設(shè)明顯門檻項(xiàng)目(如土地整理項(xiàng)目)的投標(biāo)力度,及時(shí)與公司有實(shí)力和項(xiàng)目動(dòng)作能力的員工溝通,積極參與競爭,為公司創(chuàng)收。
2、對(duì)于縣外不押證的除房建項(xiàng)目以外的項(xiàng)目進(jìn)行積極爭取。
3、加強(qiáng)與兄弟單位的溝通與合作,在保住本縣市場(chǎng)的前提下爭取會(huì)同、通道等地的水利項(xiàng)目中標(biāo)。
4、建立合作經(jīng)營單位或個(gè)人的信用檔案,加強(qiáng)與信譽(yù)好的合作伙伴的合作,避免與信譽(yù)差的單位或個(gè)人進(jìn)行合作,以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
1、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)班子下達(dá)的目標(biāo)和任務(wù),保質(zhì)保量按期完成。遇事多匯報(bào),多請(qǐng)示。以免經(jīng)驗(yàn)不足擅自做主而造成損失和不必要的麻煩。
2、以身作則,按時(shí)上下班,出差或有事須先請(qǐng)假。在單位上不做私事,不玩游戲等。
3、我的大專畢業(yè)證即將達(dá)到考一級(jí)建造師和全國造價(jià)師的考試年限,因此,利用一切空余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭取在三年內(nèi)考取全國一級(jí)市政建造師和全國造價(jià)師,以便于公司招投標(biāo)工作。
俗話說得好“人心齊、泰山移”,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是有凝聚力,有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
最后我代表業(yè)務(wù)科預(yù)祝我們公司在新的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下蒸蒸日上!
店長工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十一
在管理學(xué)中,計(jì)劃具有兩重含義,其一是計(jì)劃工作,是指根據(jù)對(duì)組織外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析,提出在未來一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的組織目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案途徑。小編精心為你整理了品管的工作目標(biāo)和計(jì)劃,希望對(duì)你有所借鑒作用喲。
為貫徹公司“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,切實(shí)抓好安全生產(chǎn)管理工作,保障本部門全年無安全事故發(fā)生,確保公司安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),制定本年度安全工作計(jì)劃。
1. 不發(fā)生危險(xiǎn)品燒損,失竊和其他組裝操作安全事故;
2. 安全隱患整改率100%;
3. 安全活動(dòng)參加率年人均100%;
4. 勞動(dòng)防護(hù)用品(具)使用率100%;
5. 應(yīng)急設(shè)施,防護(hù)器具完好率100%;
6. 職業(yè)病危害事故為零;
7. 員工安全教育率100%。
1. 認(rèn)真執(zhí)行本部門相關(guān)的安全制度,做好本部門日常安全工作。
2. 認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的部署,及時(shí)召開班會(huì),總結(jié)檢測(cè)過程中遇到的問題,以高度的責(zé)任感和使命感,切實(shí)抓好安全檢測(cè)工作。
3. 努力提高人員對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)牢固樹立“安全第一”的思想。以高度的責(zé)任心切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作。
4. 加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),認(rèn)真參加公司及各部門組織的各種形式的安全教育,培訓(xùn)和考核,做到考核合格。新員工,實(shí)習(xí)人員,必須接受安全教育后,才能進(jìn)入工作崗位。
5. 加強(qiáng)安全檢查,每周進(jìn)行一次檢查;檢查內(nèi)容包括:工作質(zhì)量,現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生,用電設(shè)備及危險(xiǎn)源,消防器材及勞動(dòng)紀(jì)律等,如存在隱患,及時(shí)進(jìn)行整改。
6. 嚴(yán)格按照品質(zhì)部規(guī)章細(xì)節(jié)操作,要求做好安全保護(hù)工作,防患于未然。
7. 組織員工對(duì)崗位風(fēng)險(xiǎn)及預(yù)防措施進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,熟悉掌握崗位危害的應(yīng)急防護(hù)知識(shí),日常使用的危險(xiǎn)品使用注意事項(xiàng)及防護(hù)措施。
8. 認(rèn)真開展崗位自查,自糾工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
11.負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在生產(chǎn)會(huì)議中口頭或書面匯報(bào),對(duì)于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會(huì)集中匯報(bào),特殊應(yīng)急情況向上層匯報(bào)。
12.嚴(yán)格控制員工編制、儀器設(shè)備維修和檢測(cè)用化學(xué)用品、藥劑的消耗和浪費(fèi),合理安排作業(yè)班次,不斷降低檢測(cè)費(fèi)用,控制成本。
13.負(fù)責(zé)相關(guān)文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的可追溯性。
14.與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管,重大事故及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
店長工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十二
一、20xx下半眼來臨了,神經(jīng)外科護(hù)理工作以及護(hù)理部工作計(jì)劃也隨之陸續(xù)展開了,20xx下半年主要從以下幾點(diǎn)工作計(jì)劃展開實(shí)施。
二、圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工作為中心,感動(dòng)服務(wù),深化細(xì)節(jié)護(hù)士。
三、護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃:每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,并邀請(qǐng)教授及科主任講課,內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖,顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內(nèi)血腫的簡單ct和mri的影像診斷,危重病人的營養(yǎng)支持,水電解質(zhì),酸堿平衡紊亂強(qiáng)年輕護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃。
有效溝通技巧,提高患者滿意度
四、加強(qiáng)患者以及陪護(hù)人員的溝通,學(xué)習(xí)溝通技巧,真正能夠解決患者與護(hù)理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,以適應(yīng)對(duì)氣管切開及語言障礙患者的交流。對(duì)情緒的調(diào)節(jié)控制能力,學(xué)會(huì)放松技巧,保持健康心態(tài)。
加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn)。
五、院內(nèi)感染知識(shí)掌握并應(yīng)用于臨床,建立專項(xiàng)感染指控人員,建立持續(xù)改進(jìn)措施。
臨床應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及實(shí)施。
六、突出的應(yīng)變能力和獨(dú)立工作的能力及慎獨(dú)品德,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),并組織演練,提高護(hù)士的應(yīng)急能力。
護(hù)理安全防范意思的培訓(xùn)。
七、根據(jù)責(zé)任制分工,明確職責(zé),嚴(yán)格排查安全隱患。并將護(hù)理缺陷進(jìn)行討論分析。
培養(yǎng)年輕護(hù)理人員道德價(jià)值觀。
八、每日利用晨會(huì)后10分鐘學(xué)習(xí)勵(lì)志書籍,培養(yǎng)主人翁意思,樹立正確的人生觀,激發(fā)護(hù)士對(duì)職業(yè)的工作熱情。,更新組合新的護(hù)士角色,突出專科特色,尋找閃光點(diǎn)。
打造具有專科特色的重癥監(jiān)護(hù)。
我科重視對(duì)神經(jīng)外科護(hù)士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn),并借助現(xiàn)代化監(jiān)護(hù)及搶救設(shè)備,對(duì)神經(jīng)外科病人瞬息萬變的病情進(jìn)行全面、綜合監(jiān)測(cè),治療和護(hù)理,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。人員選配:首先選擇身體素質(zhì)好,思維敏捷,有責(zé)任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強(qiáng),勤奮好學(xué),年富力強(qiáng)的護(hù)理人員并指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)室的護(hù)理和管理。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,交通事故不斷增加,使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了神經(jīng)外科急、危、重癥患者同時(shí)也向神經(jīng)外科護(hù)理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來,使醫(yī)生對(duì)護(hù)士的滿意度和患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度顯著提高。今后,我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)培訓(xùn)及訓(xùn)練,不斷掌握神經(jīng)外科新的護(hù)理技術(shù)和科學(xué)的管理方法,使神經(jīng)外科更加成熟,更加現(xiàn)代化,向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展。
新的一年,新的起色,更要新的亮點(diǎn)。曾經(jīng)我們努力過,
未來我們更要沿著院長職代會(huì)工作報(bào)告的足跡,遵循護(hù)理部的指導(dǎo)思想。認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,為前勤服好務(wù),為院感把好關(guān)。護(hù)理目標(biāo):
20xx年我們要以服務(wù)提高質(zhì)量,素質(zhì)決定能力,更好的為前勤服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。爭取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無差錯(cuò)。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無延誤。提高素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭先后。年終工作滿意率爭取100%,計(jì)劃完成率》95%。護(hù)理計(jì)劃:
一、接受最新知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計(jì)劃,申請(qǐng)到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識(shí),全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級(jí)培訓(xùn)每季度一次,全體培訓(xùn)每月四次,有考核有實(shí)踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的做消毒滅菌工作。
二、主動(dòng)熱情服務(wù),提升服務(wù)理念。
收發(fā)滅菌物品主動(dòng)上門,及時(shí)準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,樹立良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)與前勤溝通的技巧,拉近合作距離。更周到的做好服務(wù)。
三、強(qiáng)化科室管理,提高安全意識(shí)。
安規(guī)操作,按章辦事,以質(zhì)量求發(fā)展。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識(shí),強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好消毒滅菌工作。嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,提升消毒隔離知識(shí)新理念。為防控院感0事故做出最大貢獻(xiàn)。
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分工不同,價(jià)值不同。只要努力做好,我們一樣會(huì)體現(xiàn)自己工作的風(fēng)采。為了實(shí)現(xiàn)全院護(hù)理工作計(jì)劃完成率》供應(yīng)室年度工作計(jì)劃,供應(yīng)室全體護(hù)士會(huì)不懈努力,達(dá)到工作目標(biāo)。
店長工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十三
為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合企業(yè)和市場(chǎng)實(shí)際情況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充企業(yè)的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對(duì)人。加強(qiáng)和企業(yè)辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善企業(yè)的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),專業(yè)知識(shí)、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
xxxxxx三省,市場(chǎng)是企業(yè)的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是顧客資源的整合,顧客員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立企業(yè)的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的企業(yè)在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場(chǎng),企業(yè)前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是顧客想買什么。我們買的的顧客想買的。找到顧客的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來。 另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對(duì)顧客來講,也是一樣。顧客不是買產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出企業(yè)的實(shí)力,一方面顯示出企業(yè)的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于企業(yè)的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于顧客的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)企業(yè)的特色,走差異化道路。一方面,要有企業(yè)的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
為積極配合銷售,自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
我將以身作責(zé),以實(shí)際行動(dòng)來來帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。
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