總結(jié)可以幫助我們回顧過去的經(jīng)驗,為未來的發(fā)展提供借鑒??偨Y(jié)應(yīng)該簡明扼要,重點(diǎn)突出,避免冗長和啰嗦??偨Y(jié)是一個對自己的回顧和反思,以下是小編為大家整理的一些寫作建議和范文,希望能幫到大家。
半年的工作總結(jié)篇一
20__年即將結(jié)束,在公司_總和_總的領(lǐng)導(dǎo)下__公司有了一個新的突破,在我剛進(jìn)入公司的時候,連項目圍墻都沒有修,發(fā)展到今天一期項目交房,可以說公司有了一個質(zhì)的改觀,在過去的一年時間里跟隨著公司的發(fā)展腳步,在公司領(lǐng)導(dǎo)及個部門同仁的支持配合下,使自己學(xué)到了很多的東西,能力和知識面上都有了很大的提高,在這里非常感謝__公司能給我這樣一個學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會。現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:
一、本年度個人工作情況
__年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務(wù)解釋工作,任客服部主管一職,當(dāng)時對于我的工作職責(zé)范圍沒有一個準(zhǔn)確的定性方向,一開始自己也是因為個人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝_總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。
20__年3—4月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。
20__年5—6—7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。
20__年8—9月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
20__年10月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。
20__年11—12月主要就是一期客戶的交房工作
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有:
1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,在此也表示對他們的感謝。
2、本人負(fù)責(zé)的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。
3、完成_總臨時安排的一些工作。
二、工作當(dāng)中存在的問題。
回想在過去一年的工作當(dāng)中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多,下面將工作當(dāng)中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致,雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié),但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細(xì)致,給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作,嚴(yán)重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當(dāng)中,一定要注意做好每一個細(xì)節(jié)。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷售技巧,同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。回想過去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經(jīng)過幾個人的手,有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的,偏偏去做一些重復(fù)性的工作,在今后的工作當(dāng)中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當(dāng)中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位。
三、20__年的工作計劃
20__年的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束,而是一個新起點(diǎn)的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴(yán)峻的考驗,充滿著挑戰(zhàn)。__年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司__年制定的銷售任務(wù),但是在最后的工作當(dāng)中,因為時間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響,將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞。
這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響,房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),投資者也變的更為謹(jǐn)慎,再加上普遍風(fēng)傳的降價風(fēng)潮都給我們20__年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身,提高自己的思想認(rèn)識,增強(qiáng)全局意識,加強(qiáng)服務(wù)理念,從我個人角度出發(fā),服從公司的安排,嚴(yán)格要求自己。
半年的工作總結(jié)篇二
今年上半年,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下,圍繞年初制定的工作要點(diǎn),認(rèn)真開展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),使自己在思想上、政治上和工作上都取得了明顯進(jìn)步。
一、存在的問題及不足
一是思想認(rèn)識上還存在不足,在工作上吃苦耐勞的精神有待于進(jìn)一步加強(qiáng);二是政治理論學(xué)習(xí)的不夠深,不能將學(xué)習(xí)的知識密切聯(lián)系實(shí)際開展工作;三是信息宣傳工作滯后,思想上存在我不是文字秘書,宣傳工作可以放松的現(xiàn)象;四是主觀能動性不夠強(qiáng),不能主動開展工作。
二、下步工作打算
(一)進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,從思想上、行動上有新的突破。一是借參與“走進(jìn)百姓村村行”活動,深入基層了解群眾疾苦,密切聯(lián)系群眾,進(jìn)一步樹立全心全意為人民群眾的思想;二是在工作上要做到日事日畢,不推諉扯皮;三是團(tuán)結(jié)同志,積極配合工作,多向老同志學(xué)習(xí),多與新同志交流,密切聯(lián)系各科室工作。
(二)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。一是積極參加機(jī)關(guān)內(nèi)部組織的各項學(xué)習(xí)活動;二是強(qiáng)化自身學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章及各項工作制度,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐密切結(jié)合起來,學(xué)以致用。
作則,作為一個科的負(fù)責(zé)人,要通過自身的行動,帶動全科人員努力工作,做到責(zé)任到人,工作不出紕漏。
(四)提高主動工作意識,提前計劃,周密安排,緊緊圍繞全年的工作重點(diǎn),積極主動的開展各項工作。
半年的工作總結(jié)篇三
半年來,車間在廠領(lǐng)導(dǎo)班子、廠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素,不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實(shí),經(jīng)過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步走向正軌。車間在工廠和上級職能部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在車間廣大干部職工的共同努力下,圓滿完成了上半年的生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、完善制度建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)管理
車間剛剛組建就及時組織人員制定了車間的各項管理制度,以“三標(biāo)一體”標(biāo)準(zhǔn)體系的建立工作為契機(jī),依照廠級文件的規(guī)定和要求,對車間制定的管理制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理和進(jìn)一步完善,制定了個車間管理制度。并在此基礎(chǔ)上協(xié)助人事勞資科完成了車間的定員、定崗工作,編制了各崗位《工作標(biāo)準(zhǔn)》,明確了各崗位的要求、職責(zé),健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規(guī)章制度。通過健全科學(xué)全面規(guī)范的管理制度,使車間的各項工作步入正軌,車間的綜合管理水平明顯提高。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高職工綜合素質(zhì)
上半年,車間在全新的組織架構(gòu)下開展工作,對車間的安全教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作提出了更高要求。車間按照要求,制訂了車間的年度培訓(xùn)計劃,涵蓋了車間質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng)、消防知識、體系管理等方方面面的內(nèi)容。并結(jié)合車間實(shí)際,按照車間計劃,有組織、有步驟地開展了車間培訓(xùn)工作。
1、消防知識、安全生產(chǎn)培訓(xùn)
月份,車間組織全體職工在進(jìn)行了安全知識培訓(xùn),整個培訓(xùn)過程輕松有序,培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂。通過此次培訓(xùn)活動的開展,進(jìn)一步增強(qiáng)了機(jī)組人員的安全生產(chǎn)意識和安全消防知識。消防宣傳掛圖的張貼懸掛工作是提高職工消防安全意識的重要手段,通過組織培訓(xùn)和掛圖宣傳的形式,使車間全體職工牢固樹立了“安全第一”的意識,為今后車間的安全管理工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)內(nèi)退返崗職工的培訓(xùn)
今年上半年有新員工職工分配至車間工作,車間領(lǐng)導(dǎo)高度重視,采取了由班組長牽頭,機(jī)長具體負(fù)責(zé)的方式,對新員工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識等進(jìn)行實(shí)際崗位操作培訓(xùn)。在試用期內(nèi),新員工對待工作積極負(fù)責(zé),認(rèn)真向?qū)W習(xí)上崗操作技能,通過兩個月的崗位實(shí)際操作,已經(jīng)能勝任車間安排的崗位工作,得到了同事和上級領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定和好評。
3、設(shè)備保養(yǎng)知識培訓(xùn)
為了保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行,使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保障,讓車間機(jī)臺人員更好地了解改造后的設(shè)備,對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行切實(shí)有效的維護(hù)保養(yǎng),在生產(chǎn)任務(wù)較為繁重的情況下,車間依然組織專人編寫了相關(guān)培訓(xùn)材料,分班組、分時段由各班組長帶領(lǐng)本班人員進(jìn)行培訓(xùn),為車間按計劃順利完成各品牌的生產(chǎn)任務(wù)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
4、質(zhì)量知識培訓(xùn)
質(zhì)量是企業(yè)的生命,車間自成立之日起便將產(chǎn)品質(zhì)量作為車間最為重要的管理工作來抓。為了使機(jī)組人員的質(zhì)量意識得到進(jìn)一步提高,有效保證車間產(chǎn)品質(zhì)量,車間組織生產(chǎn)管理員、修理工和電工等在開展了“質(zhì)量體系”文件培訓(xùn)。通過車間的幾次質(zhì)量事故,結(jié)合體系文件的要求,向參會人員闡明了體系文件培訓(xùn)的必要性和重要性,要求車間全體員工,特別是機(jī)臺人員要嚴(yán)格按照車間制定的質(zhì)量方面的文件要求和質(zhì)控方法對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制,使車間的質(zhì)量管理水平再上一個臺階。
半年的工作總結(jié)篇四
作為一名銀行前臺工作人員,要深深的樹立起密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益的認(rèn)識,而我在這方面還明顯不足,雖然每天的工作繁重而乏味,有的時候還要面對用戶的指責(zé),但我就不能將良好的服務(wù)態(tài)度一貫保持,存在個別時候語氣生硬,態(tài)度不好,甚至與用戶爭吵的情況時有發(fā)生,沒有樹立起大局意識,給單位的現(xiàn)象帶來了負(fù)面的影響。今后我要逐漸養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任觀念和服務(wù)意識,樹立為人民服務(wù)的思想把客戶滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為客戶辦實(shí)事、辦好事,認(rèn)真對待每一位客戶。
嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛,自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。
當(dāng)前社會變化日新月異,有很多問題和風(fēng)險都是不可預(yù)計的,要想不斷的`改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和有效降低潛在風(fēng)險,就只有不斷更新與銀行業(yè)相關(guān)的金融知識。我平時雖然能夠及時主動的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,并認(rèn)真抄寫所有筆記,但主要偏向于實(shí)際操作方面,對其他使用較少,行里沒有做過要求的知識關(guān)注較少,今后在學(xué)習(xí)上除了自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識以外,更要面向未來,豐富其他領(lǐng)域的相關(guān)知識,使自己的分析和解決問題具有更高的層次和更遠(yuǎn)的眼光。
每天前來辦理業(yè)務(wù)的人員有很多,經(jīng)常會有客戶為小事而爭吵,發(fā)牢騷,這個時候我的情緒有時就會無法一直保持冷靜而出現(xiàn)于客戶爭吵的情況,但作為一個對外服務(wù)窗口,沒有爭吵是不可能的,而我要做的是準(zhǔn)確認(rèn)識,把這種情況當(dāng)做一種磨練,理智的面對挫折和失敗,學(xué)會始終保持良好,冷靜的心態(tài)狀態(tài),把行成成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。
以上是我的個人工作總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我都牢記在心,工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信只要我能,把握今天,與時俱進(jìn),爭取在下一年的工作中發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,從點(diǎn)滴小事做起,開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。當(dāng)前正值中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱潮,寧夏成為第一個中國內(nèi)陸自貿(mào)區(qū),因此今后我行的發(fā)展不可限量,讓我們懷揣著夢想,追逐夢想,放飛夢想,凝集力量,同心同行共鑄輝煌。努力實(shí)現(xiàn)中國夢和自己事業(yè)的騰飛夢。
半年的工作總結(jié)篇五
上半年已經(jīng)過去,回首上半年的工作,在碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的上半年就伴隨著新年伊始即將臨近。
收費(fèi)處的工作總結(jié)如下:
在外人眼中,收費(fèi)處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多。
多,它無外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細(xì)微處見真功。”透過收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。在收費(fèi)處我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責(zé)任”一直是我工作的宗旨,我嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動踐行當(dāng)時“為人民服務(wù)”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
務(wù)以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中,收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負(fù)面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費(fèi)員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。一要要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;二要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項目了如指掌,減少損失。隨著門診收費(fèi)價格的不斷規(guī)范,慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此,唯一的辦法就是多看醫(yī)生開的處方.讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。同時,我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點(diǎn)。
1 .深入貫徹以財務(wù)管理為中心的管理原則,總結(jié)上一年的經(jīng)驗教訓(xùn),提高管理水平和執(zhí)行能力,逐步完善各項財務(wù)管理工作,加強(qiáng)對資金的管理和對項目的財務(wù)管理,加強(qiáng)成本控制,真正形成良好的財務(wù)管理秩序,以良好的財務(wù)管理促進(jìn)我院的健康發(fā)展。
2 .為了收費(fèi)工作長期發(fā)展打下更好的基礎(chǔ),在完善財務(wù)管理制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,逐步建立一整套事前、事中、事后的管理體系,協(xié)調(diào)好與患者與各科室的良好關(guān)系。
3、強(qiáng)化服務(wù)窗口管理,為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。熱情耐心地接待每一位來訪者,首先,把參合的手續(xù)和程序、報銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳,并堅持以人為本,努力做到準(zhǔn)確、及時。接受群眾監(jiān)督。實(shí)現(xiàn)了全年的無差錯報銷。
每當(dāng)出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時,我的腦海中就總會浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間,以 “ 辛勤勞動 ” 為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實(shí)際行動、帶動全體收費(fèi)人員的工作積極性。對病人實(shí)行 “ 首問負(fù)責(zé)制 ” ,碰到題目多與相關(guān)執(zhí)行科室溝通,做到盡量讓病人少跑冤枉路。
可以說上半年中,對于收費(fèi)處是全新的一年,人員的增加,環(huán)境的改變,制度的修定,唯一不變的我們對患者熱情服務(wù)的態(tài)度。但我堅信:只要讓我們共同行動起來,借著全面開展的“一創(chuàng)雙優(yōu)”“醫(yī)院管理年”等活動。我始終遵循的原則是“換位思考”,假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細(xì)致,不厭其煩,熱情周到的服務(wù),還是漠不關(guān)心,冷語相對,甚至諷刺挖苦的話語呢?當(dāng)遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時,換個角度,我們的心緒往往就會豁然開朗?!拔覀兌际侵挥幸粋€翅膀的天使,相互擁抱才會展翅飛翔。”人與人之間,最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此,無論是在工作還是生活中,我們都要學(xué)會服務(wù)人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!
的點(diǎn)滴工作使我深深感受到,無論你在哪個崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量,為人民服務(wù)不止。
半年的工作總結(jié)篇六
(一)進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
1、安全生產(chǎn)管理。各部門切實(shí)貫徹安全無違章、質(zhì)量零缺陷的各項措施,通過實(shí)行春季安全大檢查、“安全生產(chǎn)月”、安全知識培訓(xùn)和安全規(guī)程考試,使員工大大提高了安全生產(chǎn)意識,保障了企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營。
2、綜合行政管理。公司修訂完善了《設(shè)備公司綜合管理制度》,包括辦公、接待、檔案、后勤、會議、員工異動、考勤、獎懲等18項管理制度,并對各項制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)察,有力地促進(jìn)了公司行政、人力資源管理的科學(xué)化、規(guī)范化,起到了更好地為公司生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的作用。
3、財務(wù)統(tǒng)計管理。公司加強(qiáng)債權(quán)債務(wù)清理的管理工作和產(chǎn)品成本核算、企業(yè)利潤分析的統(tǒng)計工作,整頓往來賬目,使公司債權(quán)債務(wù)余額大幅下降,財務(wù)管理更加規(guī)范化;按照供電公司關(guān)于開展“經(jīng)營管理月”活動的部署,進(jìn)一步深入開展“多產(chǎn)企業(yè)管理年”,公司頒布了《設(shè)備公司經(jīng)營管理月實(shí)施方案》,認(rèn)真開展了自查自糾階段的工作。
4、物資成本管理。公司先后出臺了《增收節(jié)支管理辦法》、《辦公用品和低值易耗品使用管理辦法》等物資使用管理規(guī)定,實(shí)行了生產(chǎn)資料和計件工資相結(jié)合,對水費(fèi)、電費(fèi)、車費(fèi)、生產(chǎn)資料和辦公用品使用做了相關(guān)改革,大大節(jié)約物資成本,提高了生產(chǎn)效率和員工工作積極性;進(jìn)一步加強(qiáng)采購管理,評定出78家合格供應(yīng)方,有效控制了采購物資價格和質(zhì)量;上半年公司采購共節(jié)約19.8萬元。
5、產(chǎn)品質(zhì)量管理。公司為強(qiáng)化員工質(zhì)量意識和質(zhì)量法制觀念,開展了以“注重細(xì)節(jié)、提升檔次”為主題的“質(zhì)量月”活動,并頒布實(shí)施了《不合格產(chǎn)品處罰條例》,對相關(guān)責(zé)任人及負(fù)有連帶責(zé)任的班長、車間組長、質(zhì)檢員進(jìn)行嚴(yán)格考核,使質(zhì)量考核有法可依,質(zhì)量管理更加規(guī)范化、制度化;上半年共考核質(zhì)量問題3次,考核款項540元;2月份公司順利通過了iso9000質(zhì)量體系外部審核。
6、生產(chǎn)技術(shù)更新。生產(chǎn)技術(shù)部加緊對新產(chǎn)品和新技術(shù)的開發(fā)運(yùn)用,目前公司已全面實(shí)行了gck、gcs、mns等配電柜殼體的自行加工制造,節(jié)約資金13萬元;kyn中置柜通過第二次試制,加工技術(shù)也臻于完善;加強(qiáng)了棗滕兩廠技術(shù)交流并對圖紙進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化完善,為下一步成本核算和材料承包打好了基礎(chǔ)。
(二)大力開拓外部市場,取得顯著成績
在企業(yè)內(nèi)部市場上半年基本未啟動的情況下,公司積極拓展外部市場,共實(shí)現(xiàn)外部收入1920萬元,占公司總收入的68.6%,有力保障了公司經(jīng)營指標(biāo)的順利完成。公司繼續(xù)貫徹“走出去、請進(jìn)來”的市場化戰(zhàn)略,以召開服務(wù)質(zhì)量懇談會的形式,邀請域內(nèi)業(yè)務(wù)單位來公司座談,及時征求到客戶意見和建議,并且鞏固了市場;加強(qiáng)與abb電器、平高安川開關(guān)等外地電器公司的合作,提升了公司知名度和外部市場占有率;對西廠進(jìn)行改制,與__局合作運(yùn)營,有效提高了__市場占有率;繼續(xù)加大貨款回收力度,上半年回收貨款14223463.79萬元。
(三)提高職工綜合素質(zhì),提升企業(yè)整體效能
公司非常重視員工素質(zhì)和工作水平的培養(yǎng),先后舉辦了“素質(zhì)強(qiáng)化”培訓(xùn)班,生產(chǎn)技能考試,根據(jù)考試結(jié)果確定員工崗級和待遇,還確定1%的末尾淘汰率,對員工進(jìn)行了動態(tài)管理,增強(qiáng)了員工的學(xué)習(xí)和自我完善的自覺性,提高了員工的工作積極性和綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展。
(四)黨建工作扎實(shí)有效,有效強(qiáng)化了公司班子領(lǐng)導(dǎo)
__年上半年是設(shè)備公司保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動開展的重要時期和關(guān)鍵階段,公司黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,廣泛動員,密切聯(lián)系群眾,在教育活動的深度和廣度上下功夫;公司活動開展在緊跟上級部署的前提下,機(jī)動靈活的使活動與公司實(shí)際發(fā)展相結(jié)合,邊學(xué)邊改,使教育活動不僅停留在學(xué)習(xí)教育、思想整改上,而是以“黨員素質(zhì)提高、基層組織加強(qiáng)、服務(wù)水平提升、企業(yè)加快發(fā)展”作為檢驗活動的根本標(biāo)準(zhǔn);針對公司廠分兩地的特殊情況,公司黨組織充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、傳真等現(xiàn)代通訊工具的優(yōu)勢,保持兩廠保先教育的統(tǒng)一步調(diào),做到教育工作兩不誤。
公司認(rèn)真組織會議,本著求嚴(yán)、求深、求細(xì)、求實(shí)的原則,通過召開座談會、設(shè)置意見箱及個別訪談、表格等形式,組織征求了對公司班子成員和黨員個人以及對企業(yè)發(fā)展的意見和建議;廣大黨員干部深入開展批評和自我批評,不斷分析評議,整改提高,增強(qiáng)了黨性認(rèn)識和黨性覺悟,提升了業(yè)務(wù)水平和工作能力,公司先進(jìn)性教育活動取得良好效果,并得到上級主管部門的認(rèn)可和贊同。
(五)企業(yè)精神文明建設(shè)初見成效
新季度伊始,公司積極籌劃、精心組織,舉辦了“迎新春第二屆職工運(yùn)動會”,廣大職工踴躍參與,頑強(qiáng)拼搏,取得了比賽成績和精神文明的雙豐收;公司把企業(yè)文化建設(shè)融入到生產(chǎn)經(jīng)營中,先后開展了“質(zhì)量月”和“安全生產(chǎn)月”等活動,通過宣傳欄、黑板報等形式廣泛宣傳教育,并制定了相應(yīng)的管理細(xì)則,不僅使廣大職工樹立了質(zhì)量和安全意識,而且沉淀成堅實(shí)的企業(yè)宗旨文化,有力地保障了公司的產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)安全;在“慈善一日捐”和助學(xué)幫困等活動中,公司廣大職工積極奉獻(xiàn)愛心,捐助資金數(shù)千元,體現(xiàn)了公司員工樂善好助和大公無私的高貴情操。
我公司圍繞構(gòu)建和諧企業(yè),提出了建設(shè)“和諧文化”的基本特征和工作要求。基本特征是:“依法治企,科學(xué)發(fā)展;公平協(xié)調(diào),團(tuán)結(jié)有序;嚴(yán)格管理,活力創(chuàng)新;誠信合作,環(huán)境友好;安全效益,服務(wù)社會”。同時我公司提出了“五個和諧”,即實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會的和諧發(fā)展、企業(yè)與員工的和諧發(fā)展、企業(yè)內(nèi)部各類群體之間的和諧相處、企業(yè)與自然環(huán)境的和諧相處,以及企業(yè)與國民經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展。目前,我公司通過廣泛宣傳和深入落實(shí),使企業(yè)文化建設(shè)初見成效。
(六)加強(qiáng)西廠改制和新廠建設(shè),統(tǒng)一了公司運(yùn)營
公司一直重視西廠改制和搬遷工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門的綜合指導(dǎo)和部署下,西廠和__供電公司完成合作運(yùn)營,雙方分別占總資本金的70%和30%,西廠收入和利潤實(shí)行獨(dú)立核算;上半年西廠共完成產(chǎn)值581.559萬元,其中__廠自行簽訂合同金額396.08萬元,__區(qū)域市場開拓取得新進(jìn)展,__地區(qū)合同占全部簽訂合同的64.66%;新廠建設(shè)進(jìn)入掃尾階段,完成搬遷指日可待。
針對兩廠發(fā)展具體情況,公司制定了材料互用和經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核等相關(guān)措施,有效地控制了兩廠物資材料管理和生產(chǎn)經(jīng)營管理;在經(jīng)濟(jì)分析例會、先進(jìn)性教育、“質(zhì)量月”等活動中,公司科學(xué)部署,認(rèn)真協(xié)調(diào),較好地統(tǒng)一了兩廠各項活動的開展。
二、存在主要問題和當(dāng)前市場形勢
(一)公司正式員工隊伍素質(zhì)較差,大部分人員屬于安置型,文化水平、工作技能偏低,綜合素質(zhì)人才匱乏,滿足不了企業(yè)發(fā)展要求,與企業(yè)的發(fā)展不對稱。
(二)長期以來,設(shè)備公司產(chǎn)品未形成自身的拳頭產(chǎn)品和自己的品牌,削弱了公司競爭力,嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。
(三)安全質(zhì)量檢查考核力度不夠,老好人思想嚴(yán)重,還存在一些安全設(shè)施檢查不力的情況。
(四)系統(tǒng)內(nèi)部部分區(qū)市供電部發(fā)展設(shè)備制造產(chǎn)業(yè),造成供電企業(yè)內(nèi)部重復(fù)建設(shè)、無序競爭、資源浪費(fèi),并且有愈演愈烈趨勢的現(xiàn)狀,一定程度上影響了公司正常運(yùn)營。
三、下半年工作思路和安排
(一)緊緊圍繞20__年度工作總體要求和生產(chǎn)經(jīng)營總目標(biāo),知難而進(jìn),創(chuàng)新工作,進(jìn)一步提高外部市場占有率和新產(chǎn)品開發(fā)力度;要積極尋求與知名公司、大專院校合作生產(chǎn)高附加值的產(chǎn)品,使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)由下游產(chǎn)品向上游產(chǎn)品發(fā)展,低壓產(chǎn)品向高壓產(chǎn)品發(fā)展,實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化;近期,公司要與__礦業(yè)集團(tuán)公司合作生產(chǎn)高壓電器產(chǎn)品,并通過對外租賃我公司廠房等形式,與服裝生產(chǎn)等非電器設(shè)備制造業(yè)進(jìn)行合作,合理使用閑置資源。
(二)今年7月中旬完成__電力設(shè)備廠新廠建設(shè)及搬遷,擴(kuò)大產(chǎn)品生產(chǎn)能力,提高_(dá)_市場產(chǎn)品占有率。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)黨的先進(jìn)性教育后一階段的工作,建立先進(jìn)性教育的長效機(jī)制,增強(qiáng)執(zhí)政能力,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
(四)積極開展員工技術(shù)學(xué)習(xí)、技術(shù)練兵、技術(shù)比武活動,切實(shí)提高員工隊伍業(yè)務(wù)能力、技術(shù)水平。同時,吸引人才,加強(qiáng)營銷隊伍,提高銷售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和開拓市場業(yè)務(wù)的能力。
(五)繼續(xù)深入開展“多產(chǎn)管理年”活動,以“經(jīng)營管理月”為契機(jī),進(jìn)一步規(guī)范公司財務(wù)統(tǒng)計、物資成本、檔案證件管理,對公司產(chǎn)品從設(shè)計、采購、制造進(jìn)行全面監(jiān)督審查,嚴(yán)格按照分批成本核算辦法進(jìn)行核算,降低成本費(fèi)用。
(六)充分認(rèn)識到自身的差距和不足,在下半年的工作中,著力改善和提高,順利完成全年生產(chǎn)任務(wù),達(dá)到優(yōu)勢突破。
半年的工作總結(jié)篇七
今天在這里展開,這對于區(qū)建管局來說既是推動城市建設(shè)管理各項工作的一次機(jī)遇,也為下一步立足新起點(diǎn)、找準(zhǔn)切入點(diǎn)、把握制高點(diǎn),推動全年工作指明了方向。我們將以此次會議為契機(jī),把全局系統(tǒng)干部職工思想統(tǒng)一到“愛鐵山”上來,熱情集中到“做貢獻(xiàn)”上來,力量凝聚到“干成事”上來,智慧運(yùn)用到“出亮點(diǎn)”上來,以抓好項目建設(shè)、民生工程和作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),積極有作為地推動鐵山區(qū)城市建設(shè)管理事業(yè)向前發(fā)展。
一、圍繞重點(diǎn)項目建設(shè)出亮點(diǎn)
我們將以抓重點(diǎn)項目,提升鐵山城市功能為主線,著力推進(jìn)五項重點(diǎn)工程。一是啟動環(huán)城路工程建設(shè),力爭年底全線通車。二是完成楠田大道建設(shè)設(shè)計審批手續(xù),力爭年底啟動該項建設(shè)工程。三是在完成鐵賀路一期工程建設(shè)任務(wù)的基礎(chǔ)上,全面推進(jìn)道路周邊綠化、管網(wǎng)等配套工程。四是啟動木欄“兩通”工程(通天然氣、自來水),按計劃8月份做好基礎(chǔ)工程施工,9月后進(jìn)行主體工程施工。五是在完成二、三級污水管網(wǎng)建設(shè)(一期)工程的基礎(chǔ)上,力爭年底完成二期工程,并協(xié)調(diào)市亞行辦完成三期工程的招標(biāo),確保20__年啟動城區(qū)污水管網(wǎng)三期工程。
二、圍繞提升城市品味做貢獻(xiàn)
在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署下,我局下一步的重點(diǎn)工作任務(wù)是推動鐵山還地橋一體化發(fā)展,打造黃石市區(qū)域功能節(jié)點(diǎn),整體對接武漢光谷。一是整合鐵山貨運(yùn)站場、鐵賀路、國道 106交通資源優(yōu)勢,構(gòu)建公鐵聯(lián)運(yùn)樞紐,建設(shè)區(qū)域倉儲物流平臺。二是以黃石旅游“鐵文化”為統(tǒng)領(lǐng),構(gòu)建全域旅游發(fā)展新格局,打造旅游新的品牌,用鐵山的旅游特色,在市民心中樹立起“黃石旅游看鐵山”觀念。三是通過我們城建人的努力,力爭在近年內(nèi)在鐵山城區(qū)規(guī)劃成“四個特色”,即特色街區(qū)、特色小鎮(zhèn)、特色交通和特色綠帶。
三、圍繞干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)做成事
我們要把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為下一步工作的著力點(diǎn),充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,引導(dǎo)干部職工在崗位上創(chuàng)建文明、轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高效能,營造市民群眾滿意的服務(wù)環(huán)境。在完善各項管理制度的基礎(chǔ)上,按照“干什么、怎么干、誰來干、什么時間干成”的要求,做到亮點(diǎn)工作上墻、工作責(zé)任到人,建立月跟蹤、季調(diào)度、半年總結(jié)、年終考核一條龍督辦制度,營造“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。
各位領(lǐng)導(dǎo),我們將以此次總結(jié)大會為契機(jī),立足崗位,真抓實(shí)干,以堅定的信心和誓爭一流的精神狀態(tài),為我區(qū)城市建設(shè)管理工作上臺階做出新的更大貢獻(xiàn)。
半年的工作總結(jié)篇八
一、半年來完成的主要工作:
1、制定詳細(xì)切合實(shí)際的`工作方案。
根據(jù)項目辦對“基層農(nóng)技推廣補(bǔ)貼項目”的要求和任務(wù),結(jié)合我所要指導(dǎo)的莫井鄉(xiāng)的實(shí)際情況,以服務(wù)“三農(nóng)”為標(biāo)準(zhǔn),制定了具體實(shí)施方案。
2、走訪農(nóng)業(yè)科技示范戶
基層農(nóng)技推廣補(bǔ)貼項目會議召開后,認(rèn)真遴選的21戶農(nóng)業(yè)科技重點(diǎn)示范戶和一般示范戶并進(jìn)行走訪,認(rèn)真詳細(xì)了解各農(nóng)戶的基本信息、農(nóng)戶生產(chǎn)現(xiàn)狀與存在問題,農(nóng)戶的意見以確保科技入戶工作的有序開展。
3、制定分戶實(shí)施方案。
根據(jù)對農(nóng)業(yè)科技示范戶的走訪情況,我認(rèn)真制定了分戶指導(dǎo)方案,根據(jù)不同農(nóng)業(yè)科技示范戶的情況,制定分戶實(shí)施方案與農(nóng)戶形成良好的協(xié)作關(guān)系。
4、入戶做好小麥、玉米、打瓜計劃指導(dǎo)工作
在小麥、玉米、打瓜生產(chǎn)管理關(guān)鍵時期,深入田間地頭進(jìn)行調(diào)查及技術(shù)指導(dǎo),針對小麥、玉米、打瓜各個生育時期的不同生長需要及各示范戶的不同情況提出不同的管理意見。
5、按時完成實(shí)驗播種工作。今年阿不都拉鄉(xiāng)有燕麥、大麥旱作實(shí)驗和3414玉米肥效試驗。
6、春忙期間及時向鄉(xiāng)報小麥、玉米和打瓜播種進(jìn)度。
7、按時完成信息上報工作。
二、下半年的工作計劃
1. 根據(jù)示范戶要求,對所指導(dǎo)內(nèi)容和范圍進(jìn)行指導(dǎo),以滿足示范戶的要求。
2. 按既定計劃完成技術(shù)指導(dǎo)員的所有工作。
半年的工作總結(jié)篇九
上半年來,在我們連隊黨支部的關(guān)懷下,在身邊戰(zhàn)友同志們的支持與幫助下,自己一方面注重政治學(xué)習(xí),加強(qiáng)世界觀的改造,另一方面強(qiáng)化個人業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,嚴(yán)格落實(shí)部隊的各項規(guī)章制度,工作上取得了一定成績,基本上算圓滿完成了上級交給的各項工作任務(wù)。
能夠加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅定政治信念,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加部里組織各類學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論,按照“三個代表”明確的標(biāo)準(zhǔn),樹立正確的人生觀、世界觀,時刻保持清醒頭腦,提高政治鑒別力,確保在政治上合格,永遠(yuǎn)忠誠于黨、忠誠于人民軍隊。
不斷加強(qiáng)世界觀的改造,做到了在任何情況下都能聽黨的話,跟黨走,政治堅定,旗幟鮮明。在業(yè)務(wù)上能夠按照上級領(lǐng)導(dǎo)和本職工作的要求與標(biāo)準(zhǔn),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。注重向書本學(xué)習(xí)、向同事們請教,在工作中學(xué)習(xí)。堅持在實(shí)踐中鍛煉,努力將知識轉(zhuǎn)化為能力,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力入手,提高思維的敏銳性。
在平時,注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,從嚴(yán)自我要求。能夠認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度,自身要求比較嚴(yán)格,始終堅持以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進(jìn)個人行為素質(zhì)的養(yǎng)成和提高。
堅持從小事做起,從我做起,持之以恒地把強(qiáng)制性地規(guī)定、被動式的服從,變?yōu)樽杂X的行為,堅決避免和克服工作中的拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請示,完成任務(wù)有匯報,踏踏實(shí)實(shí),一步一個腳印。提高自控能力,嚴(yán)守保密規(guī)定,時刻警惕,杜絕發(fā)生失泄密的現(xiàn)象,適時糾正不嚴(yán)謹(jǐn)、不正規(guī)、不規(guī)范的個人行為偏差,促進(jìn)行為素質(zhì)的不斷提高。具體表現(xiàn)在以下四個方面:
政治方面:
認(rèn)清形勢,與時俱進(jìn),在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致。不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治敏感性。堅持從自身做起,從嚴(yán)要求自己,從端正思想認(rèn)識入手,正確處理學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系。積極參加組織各種學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記,寫體會、談感受、說想法,從思想深處認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,理想信念得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
學(xué)習(xí)方面:
堅持學(xué)以致用,不斷提高工作水平。利用一定的時間加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)完善自己,努力使自己成為工作的明白人。隨著形勢的發(fā)展,必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)完善自己。自己深深感到,學(xué)習(xí)問題是一個干到老學(xué)到老的問題,學(xué)習(xí)永無止境,只有不斷學(xué)習(xí),適應(yīng)形勢變化,勇于面對問題,勇于探索,才能使自己適應(yīng)工作需要不落伍。認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東、鄧小&平、江澤^民三代領(lǐng)導(dǎo)核心關(guān)于講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的重要論述。通過讀書學(xué)習(xí),觀看錄像輔導(dǎo),座談交流體會,加深對以開展“黨員先進(jìn)性教育”為主要內(nèi)容的黨性黨風(fēng)教育的重要性和必要性的認(rèn)識。
工作方面:
加強(qiáng)責(zé)任心,完成好各項工作任務(wù)。獨(dú)立完成了野戰(zhàn)指揮網(wǎng)軟件系統(tǒng)的安裝與調(diào)試,并學(xué)習(xí)掌握了綜合信息網(wǎng)的安全保密知識,為下一步綜合信息網(wǎng)的開通打下基礎(chǔ)。
組織紀(jì)律方面:
自律意識強(qiáng),爭做合格軍人。認(rèn)真落實(shí)《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度。在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時,做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴(yán)格遵守軍隊紀(jì)律,維護(hù)軍人形象。在團(tuán)結(jié)同志中,講民主,重團(tuán)結(jié)。與別人發(fā)生矛盾、誤會時,不背后私下議論他人,認(rèn)真開展批評與自我批評,敞開思想,暢所欲言地與對方談心交心,從中達(dá)到更好地團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友。
回顧半年來的工作,雖然取得了一定成績,但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是學(xué)習(xí)積極性不夠
滿足于現(xiàn)有的理論水平,缺乏向理論探索的意識,事業(yè)心、責(zé)任感需要進(jìn)一步培養(yǎng)和加強(qiáng)。
二是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高
習(xí)慣于已有的經(jīng)驗、熟悉的套路辦事,工作一般化,只求過得去,不求過得硬,由于工作頭緒多、任務(wù)重,個人工作的壓力大,往往存在顧此失彼的現(xiàn)象。
半年的工作總結(jié)篇十
我局全年業(yè)務(wù)收入計劃為954萬元,今年1-11月份實(shí)際完成萬,完成全年計劃的。其中儲蓄業(yè)務(wù)收入完成萬元,包裹收入完成萬元,特快業(yè)務(wù)收入完成萬元,匯兌業(yè)務(wù)收入完成萬元,報刊發(fā)行收入完成萬元,代辦業(yè)務(wù)完成萬元,其他業(yè)務(wù)收入5萬元。
截止11月20日,我局儲蓄余額達(dá)到34605萬元,累計凈增余額6560萬元,活期儲蓄余額萬元,占儲蓄比重的。
經(jīng)營工作基本情況
(一)、郵政業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)一步加快
1、儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展較快
郵政儲蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù),它的收入比重已點(diǎn)全局總收入的以上。xx年市局給我局下達(dá)的郵儲余額凈增指標(biāo)為xx萬,但是由于銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào),一年內(nèi)完成xx萬元凈增額肯定是完成不了收入任務(wù)的。因此在年初職代會上,我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo)。同時加大了職工攬儲力度和考核力度,實(shí)施壓縮在途資金在以下、控制庫存現(xiàn)金在2%以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量,以增加儲蓄收入。第一季度我局儲蓄業(yè)務(wù)是歷年來完成最好的,截止3月20日,累計余額達(dá)31,775萬元,上劃資金4,850萬元,超額完成市局下達(dá)的計劃指標(biāo),受到了市局的表揚(yáng)。但是第二季度由于我們舉辦了保險推介會,其中426萬元的保費(fèi)中有80%以上資金都來源于郵政儲蓄,加之四、五月份又是農(nóng)村播種季節(jié),也是用錢的高峰,想保住一季度的郵儲增長額是非常困難的,因此局領(lǐng)導(dǎo)多次召開會議,號召職工抓好儲蓄業(yè)務(wù),經(jīng)過全局干部職工的共同努力,截止6月20日,我局郵儲凈增余額3,658萬元,僅比3月20日少了73萬。在第三季度,我們又加大了儲蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展力度,截止11月20日,我局實(shí)現(xiàn)了凈增儲蓄余額6560萬元,完成了全年計劃的,創(chuàng)下了我局儲蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險業(yè)務(wù)發(fā)展突出
3、其他業(yè)務(wù)發(fā)展較快
半年的工作總結(jié)篇十一
根據(jù)區(qū)老干部局關(guān)于開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,維護(hù)老干部良好形象”主題教育活動的安排和黨校保持黨員先進(jìn)性教育活動的實(shí)施方案,上半年離退休支部主要是開展保持黨員先進(jìn)性教育活動,同時結(jié)合老同志特色,穿插一些其他活動,現(xiàn)一并總結(jié)如下:
第一階段,支部委員參加本單位先進(jìn)性教育動員會,并研究安排了本支部教育活動計劃。在這一階段,組織黨員觀看了電影《張思德》;安排自學(xué)有關(guān)先進(jìn)教育活動的中央文件,書籍,中央領(lǐng)導(dǎo)講話。在自學(xué)基礎(chǔ)上支部集體學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)理解先進(jìn)性教育活動的意義,目的,原則,使大家以積極的態(tài)度參加這次教育活動。
第二階段,進(jìn)行集中討論。為了使大家從理論上更深一步認(rèn)識先進(jìn)性教育的意義和目的,支部組織4名老同志認(rèn)真準(zhǔn)備作了重點(diǎn)發(fā)言,他們分別從堅定理想信念,堅持黨的宗旨及老同志如何保持先進(jìn)性等方面較為系統(tǒng)深人地作了闡述。在重點(diǎn)發(fā)言的基礎(chǔ)上,大家展開討論。
在這一階段,老同志積極參加老干部局組織的報告會和讀書會組織的報告會。
第三階段,以黨小組為單位,全體黨員結(jié)合自己的實(shí)際談保持黨員先進(jìn)性、樹立老干部良好形象的措施,交流思想,互相啟發(fā),共同提高。
6月中旬,支部委員參加了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)整改措施的通報會和先進(jìn)性教育活動滿意度測評。
7月1日這一天,全體黨員面對黨旗重溫入黨誓詞,更加堅定為黨的事業(yè)奮斗終生的信念。
通過近半年的先進(jìn)性教育活動,離退休黨員受到一次深刻的黨性教育。
1、離退休黨員的理想信念更加堅定。老同志入黨多年,對黨的感情很深,通過這次學(xué)習(xí),大家從對當(dāng)前形勢和黨的隊伍狀況出發(fā),深感我黨開展這次教育活動十分重要,只有黨員永葆先進(jìn)性,黨才能有戰(zhàn)斗力,才能領(lǐng)導(dǎo)社會主義事業(yè)走向成功。
當(dāng)前,堅定理想信念,就要認(rèn)清形勢,認(rèn)識中國國情,堅定走中國特色社會主義道路,從實(shí)際出發(fā),腳踏實(shí)地,為實(shí)現(xiàn)黨在社會主義初級階段基本路線、基本綱領(lǐng)而奮斗。
2、離退休黨員決心堅持黨的宗旨,發(fā)揮黨員模范作用。離退休黨員年齡大了,但不能忘記黨的宗旨,要力所能及,發(fā)揮余熱,只要對黨、對國家、對人民有利的事就要堅持去做。
為了實(shí)踐黨的宗旨,有的老同志在社區(qū)兼職做基層組織工作;有的老同志在社區(qū)為群眾服務(wù),做力所能及的工作,如在社區(qū)講黨課、搞宣傳、教書法等;有的老同志在老年大學(xué)義務(wù)教學(xué),決心一輩子跟黨走,一輩子為人民服務(wù),永遠(yuǎn)不忘發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
3、老同志用實(shí)際行動奉獻(xiàn)愛心。在這次先進(jìn)性教育活動中,一些老同志主動提出捐款獻(xiàn)愛心,為社會貢獻(xiàn)自己的力量。其中表現(xiàn)突出的有王靜莊、王惠、何守智、賈玉榮、劉德利、樂俠等同志。
4、黨員精神狀態(tài)積極向上,支部建設(shè)有所加強(qiáng)。通過先進(jìn)性教育活動,黨員們主動檢查自己的思想和行動,與《黨章》中對黨員的要求相對照,尋找差距,決心更好地發(fā)揮先進(jìn)作用,維護(hù)老千部良好形象。通過先進(jìn)性教育,黨支部的戰(zhàn)斗絲壘進(jìn)一步增強(qiáng)。支部及時召開會議,安排活動內(nèi)容,組織學(xué)習(xí)、討論,出版學(xué)習(xí)刊物,組織各類活動,起到了核心作用。
黨員先進(jìn)性教育活動取得了明顯成效,但通過一次活動不可能解決所有的問題。黨員理想信念的堅定、黨員先進(jìn)性作用的發(fā)摔是個長久間題,需要不斷強(qiáng)化。這次用近半年時間集中搞教育活動是必要的,今后經(jīng)常性的教育更是必要的。關(guān)鍵在于建立長效機(jī)制,努力探索把先進(jìn)性教育貫穿到經(jīng)常性的黨組織活動中去,使黨員永遠(yuǎn)不忘保持先進(jìn)性。
1、支部安排組織活動,要突出形勢教育。
堅持進(jìn)行教育,使老黨員能跟上形勢,正確認(rèn)識變化了的情況和出現(xiàn)的新問題,不斷堅定理想信念,正確理解黨的方針政策。對于社會上一些令人不滿意的現(xiàn)象,要辯證分析,弄清根源,堅信黨能夠解決前進(jìn)道路上遇到的問題和困難。
2、鼓勵和支持老同志參加有益的社會活動。
20xx年上半年,支部工作的重點(diǎn)是開展黨員先進(jìn)性教育活動,與此同時,適應(yīng)老同志特點(diǎn),支部還開展了一些其他活動,如健康講座、郊游、創(chuàng)建評選文明家庭等。這些活動對老年人保持身心愉快,更好發(fā)揮老同志的作用有積極意義,今后還要結(jié)合老同志特點(diǎn),使組織活動更加豐富、生動。
半年的工作總結(jié)篇十二
這半年來,我在社區(qū)中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
半年來,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。工作上對照先進(jìn)同事找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,為此,我本著對患者負(fù)責(zé)、對中心負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項工作。
1.堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅持學(xué)習(xí)全科醫(yī)學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
2.堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻(xiàn)給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為中心的發(fā)展建言出力
作為中心的一員,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不容辭的責(zé)任。同時,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
半年的工作總結(jié)篇十三
20_年上半年度是每一間物業(yè)小區(qū)正式收取物業(yè)管理費(fèi)和公攤費(fèi)用的開始,期間經(jīng)歷了中國農(nóng)歷大年,公司領(lǐng)導(dǎo)更替等重大事件,x年上半年客服上半年的工作主要有以下幾點(diǎn):
一、回訪信息整理
對回訪結(jié)果的整理后,經(jīng)統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn)接待前臺,各業(yè)務(wù)部門的服務(wù)效果情況,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理及時糾正,如業(yè)主反映入伙期間的整改問題(沒收樓)沒人跟進(jìn),經(jīng)調(diào)查和統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn)有多個業(yè)主反映有該現(xiàn)象,經(jīng)例會上提出后,目前該問題已基本得到改善。
二、督促與改善
督促客服人員對各種單據(jù)的錄入和統(tǒng)計,以改進(jìn)工作績效。裝修流程改善問題,因上半年相較于x年繁多的裝修事情相比,x年上半年裝修的業(yè)戶較少,在聽取了部份業(yè)主的建議,同時也為業(yè)主提供更好、更便捷的服務(wù),我們將裝修審批時間,對符合裝飾裝修管理規(guī)定申請,由原來的3天縮短為當(dāng)天現(xiàn)場予以審批。
三、投訴的處理與回訪
20_年x月到20_年x月合計業(yè)主發(fā)出投訴單x份,已經(jīng)處理x份,待處理的x份。其中x年上半年度的投訴單計x份,在對業(yè)主投訴方面,客服一直以來,都有完整的記錄,指定專人與公司開發(fā)商及其它部門對接,負(fù)責(zé)對是否處理了業(yè)主投訴進(jìn)行跟進(jìn),以期業(yè)主投訴的問題能得到及時的處理的,以避免業(yè)主的再次投訴,避免問題擴(kuò)大化,對提升業(yè)主的滿意度起到了一定作用。累計整改單254份,已處理x份,其中x年上半年度的整改單計x份,回訪率達(dá)到x%。
四、后期零星交房、裝修工作有條不紊的進(jìn)行
截止x年x月,每一間小區(qū)累計簽約入伙x套,其中x年上半年度入伙簽約x套,累計辦理裝修x戶,出入證x對,其中x年一半年度共辦理裝修x戶,出入證x對。
五、物業(yè)收費(fèi)工作逐漸步入正軌,各項費(fèi)用指標(biāo)按期完成
累計收費(fèi)x戶,x戶未收費(fèi)的分別是x-x、x-x。x-x是未收樓的業(yè)主,x-x是因提供的銀行卡已過期,無法扣到款項。收費(fèi)率達(dá)到了x%。各項公攤費(fèi)用也如期收繳,有x戶業(yè)主是未預(yù)繳公攤牌水電費(fèi)的業(yè)主,公攤水電費(fèi)除外地業(yè)主外,基本收回。有x多戶都辦理了銀行托收手續(xù),須財務(wù)去銀行辦理相關(guān)扣款手續(xù)即可。裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)的收繳率為x%。
六、客戶滿意度
為了整體提升業(yè)主滿意度,營造良好的社區(qū)氛圍,我們趕在年前將小區(qū)各樓棟大堂布置完畢;在中國傳統(tǒng)節(jié)日分別給所有已入住業(yè)主群發(fā)了恭賀短信;在x月組織了業(yè)主、開發(fā)商、居委會和物業(yè)公司一起植樹節(jié)活動,讓我們的業(yè)主對自己的家園有更深的認(rèn)可感,讓我們的園區(qū)更完美,如花園一般絢麗多彩。x月我們進(jìn)行了小區(qū)業(yè)主滿意度調(diào)查,對小主業(yè)主的各種意見和建議進(jìn)行了分類的整理.并一一給予了回復(fù).對于業(yè)主給予的贊揚(yáng),我們深懷感激.對此我們將繼續(xù)努力;對于業(yè)主提出的批評,我們同樣深懷感激,因為有業(yè)主的意見和建議,我們才能更好的改進(jìn)和提高。x月我們還開展了客戶關(guān)懷月活動,對于業(yè)主家里的小件電器維修,清潔衛(wèi)生或搬運(yùn)家具等提供義務(wù)服務(wù).5月是西方的母親節(jié)還是中國傳統(tǒng)的端午節(jié),在母親節(jié)來臨的前夕,我們的客服專員給每戶已裝修或入住的業(yè)主送上了溫馨的康乃馨;同樣在端午節(jié)時節(jié),我們又給每戶業(yè)主送上了應(yīng)節(jié)的粽子;x月,父親節(jié),為了讓我們業(yè)主之間相互有更多的了解和溝通,我們組織了父親節(jié)小區(qū)業(yè)主爬鳳凰山活動,雖然最后因業(yè)主自身的原因,沒有業(yè)主成行,但是我們付出的努力還是得到業(yè)主的一致認(rèn)可的。
七、存在不足
1、部份員工專業(yè)知識與技能不足。
2、部份流程過于重復(fù)繁雜。
3、各部門職責(zé)混淆不清。
八、x年下半年度工作方向
1、開展并加強(qiáng)各類社區(qū)文化活動。
2、繼續(xù)加強(qiáng)回訪工作;加強(qiáng)對回訪信息的統(tǒng)計整理分類工作,要把回訪結(jié)果更細(xì)化,爭取對日后服務(wù)工作帶來更明顯和實(shí)際的“風(fēng)向標(biāo)”的指導(dǎo)意義。
3、加強(qiáng)員工內(nèi)、外部培訓(xùn),整體提高服務(wù)水平。
4、努力完成下半年度物業(yè)費(fèi)的收繳,達(dá)到x%以上。
業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo),我們的工作就是為業(yè)主分?jǐn)_。但,有些事情也不是我們物業(yè)客服所能解決的,如:大部份業(yè)主反映x元每平方米太高,不能接受;如周圍配套設(shè)施太少。
半年的工作總結(jié)篇十四
年初以來,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市農(nóng)業(yè)信息工作會議精神,按照市局對農(nóng)業(yè)信息工作的整體要求和部署,以拓寬農(nóng)民獲取信息的渠道、促進(jìn)農(nóng)民增收致富為目標(biāo),加強(qiáng)縣鄉(xiāng)村信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、構(gòu)建實(shí)用高效、反應(yīng)迅速、功能全面的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全面推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息工作的提檔升級。
我們在全縣微機(jī)入村,互聯(lián)網(wǎng)入村的基礎(chǔ)上,推進(jìn)了農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)終端向農(nóng)村企業(yè)大戶、科技示范戶和致富帶頭人延伸。隨著農(nóng)民對網(wǎng)絡(luò)信息認(rèn)識程度和農(nóng)民收入水平的不斷提高,農(nóng)民購買電腦已經(jīng)成為一種新的時尚,目前全縣已有幾百戶農(nóng)民購買了電腦,并接入互聯(lián)網(wǎng)。我們抓住這一有利契機(jī),加大宣傳力度,引導(dǎo)農(nóng)民樹立正確的消費(fèi)理念。一是提高農(nóng)民對農(nóng)業(yè)信息重要性的認(rèn)識。幫助農(nóng)民樹立“信息是資源,信息是財富,信息就是生產(chǎn)力”的思想,通過廣播電視、傳單、黑板報、培訓(xùn)班等宣傳途徑加深農(nóng)民對農(nóng)業(yè)信息的認(rèn)識,使他們從等信息向主動查詢、收發(fā)信息方向轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)主觀能動性。二是引導(dǎo)農(nóng)民充分利用網(wǎng)絡(luò)有針對性地查詢和收發(fā)信息,增強(qiáng)適用性。通過培訓(xùn)班的載體作用,擴(kuò)大培訓(xùn)面,吸收企業(yè)大戶、科技示范戶、專業(yè)協(xié)會、聯(lián)合體、致富帶頭人等民間組織參加,使他們的綜合素質(zhì)和能力水平有較大的提高,通過他們的傳播和幅射作用,使互聯(lián)網(wǎng)查詢、收發(fā)信息迅速在全縣推廣。三是鼓勵農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)大戶、專業(yè)協(xié)會、聯(lián)合體、致富帶頭人等民間組織建立自己的主頁,有條件的建設(shè)特色農(nóng)業(yè)網(wǎng)站,推動產(chǎn)品的銷售。
今年,我們結(jié)合對全縣農(nóng)業(yè)信息員電腦技術(shù)培訓(xùn),大力推廣“一站通”應(yīng)用技術(shù),建立農(nóng)村信息站和龍頭企業(yè)信息點(diǎn),輻射全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、企業(yè)及科技示范戶,免費(fèi)發(fā)布供求信息,提供咨詢服務(wù),有效地促進(jìn)增收。
強(qiáng)化農(nóng)業(yè)信息隊伍建設(shè),有效解決了農(nóng)業(yè)信息最后一公里問題。我們從三個方面加強(qiáng)了農(nóng)業(yè)信息員隊伍素質(zhì)建設(shè)。一是在選人用人上,堅持“三高一強(qiáng)“的標(biāo)準(zhǔn),配齊配強(qiáng)農(nóng)業(yè)信息員隊伍,把政治素質(zhì)好,思想覺悟高,工作能力強(qiáng)的人選配到信息隊伍中來。二是在制度建設(shè)上,健全完善信息員崗位責(zé)任制,信息收發(fā)登記制度,耗材使用申報制度,培訓(xùn)工作制度等六項工作制度,通過制度化建設(shè),建立一套有效的管理、監(jiān)督機(jī)制,明確工作職責(zé),調(diào)動方方面面的積極性,進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息工作快速發(fā)展。三是在抓信息員隊伍培訓(xùn)上,通過組織和參加各種培訓(xùn)班,不斷強(qiáng)化隊伍素質(zhì)。
綜上所述,我們在農(nóng)業(yè)信息工作實(shí)踐中,做了一些探索和嘗試,并取得了一點(diǎn)成績,但同我們預(yù)期目標(biāo)相比,按省、市的要求來看,還存在著一定的差距。我們將在以后工作中,不斷取長補(bǔ)短,虛心向兄弟縣區(qū)學(xué)習(xí),在20xx下半年的工作中取得更大的成績,使我縣農(nóng)業(yè)信息工作再上新的臺階。
半年的工作總結(jié)篇十五
上半年,項目組安全環(huán)保工作在項目組黨政組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以“安全是天,是政治,是最大的經(jīng)濟(jì)效益”為理念,認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)勘探局、項目組安全環(huán)保會議精神,緊緊圍繞項目組項目組安全環(huán)保工作目標(biāo),以確保安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定為前提,狠抓安全環(huán)保責(zé)任落實(shí),消除(或控制)隱患,遏制違章,強(qiáng)化員工安全意識,提高員工安全技能,深入開展“安全環(huán)保基礎(chǔ)年”活動。求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,為項目組上半年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的順行提供了保障?;仡櫳习肽臧踩h(huán)保工作,主要有以下特點(diǎn):
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,目標(biāo)明確。
為確保年安全環(huán)保各項工作有序運(yùn)行,_月_日在前指召開了hse安全委員會會議。
一是確立了“杜絕一般以上的工業(yè)生產(chǎn)事故,杜絕重大交通事故,杜絕重大環(huán)境污染與生態(tài)破壞事故,確保重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵裝置、要害部位的生產(chǎn)安全”的安全環(huán)保奮斗目標(biāo)。
二是對20__年項目組安全環(huán)保工作做了總結(jié),并制訂了《氣田合作開發(fā)項目組年hse工作要點(diǎn)》,明確了領(lǐng)導(dǎo)承包重點(diǎn)要害部位,分析討論了氣田合作開發(fā)項目組重大事故應(yīng)急預(yù)案。
三是項目經(jīng)理對去年整體工作進(jìn)行總結(jié)并給予充分肯定,對今年安全環(huán)保工作提出具體要求,并進(jìn)行了詳細(xì)部署。
二、精細(xì)組織、嚴(yán)密部署,全面啟動產(chǎn)能建設(shè)工作。
一是根據(jù)勘探局要求,項目組人員_月_日全部進(jìn)入工作現(xiàn)場,_月_日由項目經(jīng)理主持召開了生產(chǎn)啟動工作會議,對項目的啟動工作進(jìn)行了認(rèn)真安排,成立了啟動領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了啟動工作計劃。_月_日起對參與項目組的_支鉆井隊、5支試氣機(jī)組、建工七分公司等單位進(jìn)行了為期一周的全面驗收。
二是加強(qiáng)施工方啟動期間的監(jiān)督檢查。項目組要求監(jiān)理組織對長慶建設(shè)工程總公司第三分公司和第七分公司的38名焊工進(jìn)行上崗前的技能考試,此次參加焊工考試全部為去年在此區(qū)域工作人員,具有良好的專業(yè)技術(shù)和豐富的現(xiàn)場操作經(jīng)驗,考試成績?nèi)亢细?,并?4名特種作業(yè)人員進(jìn)行了資質(zhì)考核。同時項目組加大監(jiān)督檢查力度和監(jiān)督范圍,明確啟動期間監(jiān)督重點(diǎn),對風(fēng)險大、環(huán)境復(fù)雜的施工作業(yè),進(jìn)行全面、全過程、全天候監(jiān)督,嚴(yán)防各類事故的發(fā)生。
三是堅持了開工前hse合同簽定先行的安全工作原則。對存在風(fēng)險較大的施工項目簽訂分合同。對承包集氣站拉運(yùn)甲醇、污水的施工方,分別簽訂了道路運(yùn)輸、環(huán)境污染合同。目前已簽訂完成_類_份合同,通過合同管理明確雙方的權(quán)力、義務(wù)和所履行的安全職責(zé)。
三、建立健全安全環(huán)保組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)部門建設(shè),理順工作程序。
一是按照勘探局調(diào)整理順機(jī)構(gòu)編制的要求,項目組成立了質(zhì)量安全環(huán)??婆c監(jiān)督管理站,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管兩條線的管理,進(jìn)一步促進(jìn)項目組安全生產(chǎn)上臺階。
二是理清工作思路,明確崗位職責(zé)。根據(jù)責(zé)任劃分,制定詳細(xì)的個人工作計劃,嚴(yán)格要求自己,恪盡職守。按照分工不分家的工作原則加強(qiáng)協(xié)調(diào)與溝通,把安全管理工作重心下放生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場,有條不紊的進(jìn)行各項工作。
四、采取有效措施,加強(qiáng)重點(diǎn)生產(chǎn)工藝、工程的全過程監(jiān)控。
一是加強(qiáng)動火作業(yè)現(xiàn)場管理,實(shí)行多人確認(rèn)制,所有動火作業(yè)由生產(chǎn)運(yùn)行科牽頭,質(zhì)量安全環(huán)??啤⒈O(jiān)督管理站、采氣工藝研究所參加,深入現(xiàn)場制訂動火方案,嚴(yán)格審批程序。并對施工項目嚴(yán)格按《動火作業(yè)計劃書》進(jìn)行全過程監(jiān)管,嚴(yán)把施工現(xiàn)場安全質(zhì)量關(guān),確保了施工的安全高效運(yùn)行。截止目前已順利完成二級動火_次,其中單井井口工藝管線焊接_次,其它二級動火_次。
二是重點(diǎn)查處改擴(kuò)建工程中的高空作業(yè)、進(jìn)入有限空間、有毒有害等特殊危險作業(yè)和重點(diǎn)工程、交叉作業(yè)、起重吊裝作業(yè)、搶修作業(yè)等特殊作業(yè)中違反重要操作確認(rèn)制、特殊作業(yè)操作票和多方作業(yè)許可制等方面的嚴(yán)重違章行為,及時制止并進(jìn)行現(xiàn)場教育,下發(fā)整改通知單,做到檢查留痕跡、檢查有落實(shí),為順利完成產(chǎn)建任務(wù)提供安全保障。
五、認(rèn)真落實(shí)隱患治理。
一是對項目組所有消防設(shè)施和應(yīng)急物資進(jìn)行盤點(diǎn),建立管理臺帳。并嚴(yán)格按照生產(chǎn)實(shí)際和配備標(biāo)準(zhǔn),對欠缺的物資設(shè)備及時進(jìn)行物資采購補(bǔ)充應(yīng)急庫,并合理配備作業(yè)區(qū)各站隊。
二是由于_、_井區(qū)普遍采用井間串接的工藝技術(shù),埋地管網(wǎng)密度大,管網(wǎng)資料不健全等原因,對今后管線的施工帶來了極大的困難。鑒于以上原因,我們對作業(yè)區(qū)已投運(yùn)和今年即將投運(yùn)的單井管線制定了標(biāo)識樁埋設(shè)方案,從而增進(jìn)管線基礎(chǔ)保護(hù)設(shè)施的完整性,降低管線的安全風(fēng)險。目前此方案正在運(yùn)作當(dāng)中。
三是對已投用的特種設(shè)備情況進(jìn)行普查統(tǒng)計,建立特種設(shè)備管理臺帳。目前作業(yè)區(qū)共有壓力容器_臺、加熱爐37臺,其中_臺壓力容器和_臺加熱爐已在鄂爾多斯市鍋爐壓力容器特種設(shè)備檢驗所進(jìn)行了注冊登記,未注冊的_臺加熱爐于近期進(jìn)行注冊登記。并于_月_日、_月_日由生產(chǎn)運(yùn)行科牽頭,質(zhì)量安全環(huán)???、監(jiān)督管理站、長慶監(jiān)理和加熱爐廠家共同對新進(jìn)設(shè)備(_個污水罐、_臺水套加熱爐)和正在使用的加熱爐進(jìn)行質(zhì)量安全檢查,對查出問題及時組織廠家進(jìn)行了整改,保證所有特種設(shè)備符合安全運(yùn)行要求。
四是為確保承壓管線的運(yùn)行安全,_月_日聯(lián)系局檢測中心相關(guān)人員對作業(yè)區(qū)未校驗、過期和失效的安全閥進(jìn)行集中現(xiàn)場校驗,共完成_個安全閥的校驗工作。
五是_月_日聯(lián)合長慶監(jiān)理、監(jiān)督管理站對新建四站及作業(yè)區(qū)區(qū)部的用電設(shè)施進(jìn)行投用前的專項檢查,共查出問題14項,現(xiàn)場整改7項,責(zé)令限期整改7項,現(xiàn)已全部整改完畢。
六、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),推進(jìn)hse體系的完善。
一是按照項目組基層建設(shè)工作專題會議指示,結(jié)合項目組《年基層建設(shè)示范點(diǎn)實(shí)施方案》標(biāo)準(zhǔn)化班組、標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場和標(biāo)準(zhǔn)化管理的“三標(biāo)”管理辦法,深入基層指導(dǎo)各站隊理順hse管理程序,并根據(jù)pdca循環(huán)規(guī)律結(jié)合氣田的發(fā)展特點(diǎn),以_標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)協(xié)助作業(yè)區(qū)完成了作業(yè)區(qū)hse兩書一表、hse活動記錄和hse檢查表等基礎(chǔ)資料的修訂工作,促使安全管理規(guī)范運(yùn)作。
二是為規(guī)范集氣站、井場hse標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),借建設(shè)基層站隊示范點(diǎn)為契機(jī),制定作業(yè)區(qū)井場和集氣站的標(biāo)準(zhǔn)化消防安全警示牌設(shè)計方案,目前已先期完成_站宣傳標(biāo)語和警示牌的懸掛工作。
三是重新完善修訂了《外來人員施工管理規(guī)定》、《工業(yè)動火管理規(guī)定》和《特種作業(yè)安全管理規(guī)定》。
七、加強(qiáng)日常安全管理工作。
日常安全管理,突出重點(diǎn),強(qiáng)化產(chǎn)建施工的現(xiàn)場監(jiān)管,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),督促各站隊落實(shí)基層安全責(zé)任。
一是認(rèn)真落實(shí)安全監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)化,嚴(yán)格履行外來施工人員管理制、施工許可證、開工令制度,加強(qiáng)對施工作業(yè)人員的技術(shù)交底、安全教育和簽字確認(rèn)手續(xù),確保施工全過程的受控管理。
二是針對產(chǎn)建施工項目、施工單位比較多的實(shí)際,在加強(qiáng)宏觀管理的基礎(chǔ)上,對一些重點(diǎn)控制環(huán)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真監(jiān)督。鉆井、井下和油建施工聘請長慶監(jiān)督、監(jiān)理公司派駐專人上井認(rèn)真做好開工、井控、完井及井口地面建設(shè)等的質(zhì)量安全監(jiān)督檢查。
三是堅持不間斷安全檢查方式,認(rèn)真落實(shí)項目組每季一次,作業(yè)區(qū)每月一次,各集氣站每周一次的安全大檢查制度。主要對各集氣站、單井和產(chǎn)建施工單位的設(shè)備設(shè)施、安全附件、資料、制度執(zhí)行及現(xiàn)場人員的實(shí)際操作情況等方面進(jìn)行檢查,消除各類隱患。_月_日、_月_日由質(zhì)量安全環(huán)保科牽頭,監(jiān)督管理站、生產(chǎn)運(yùn)行科、采氣工藝研究所參加的檢查小組對_個集氣站、采氣單井和土建施工單位的設(shè)備設(shè)施、安全附件、資料、制度執(zhí)行及現(xiàn)場人員的實(shí)際操作情況等方面進(jìn)行了抽查,同時召開現(xiàn)場會議講評安全生產(chǎn)情況,對存在的問題及時下發(fā)《隱患整改通知單》并落實(shí)到人頭。生產(chǎn)啟動以來共檢查出問題_項,現(xiàn)場整改_項,責(zé)令整改_項,現(xiàn)已全部整改完畢。
半年的工作總結(jié)篇十六
上半年,溫泉體育中心游泳健身館項目工程,在建設(shè)單位和監(jiān)理單位的親切關(guān)注、正確領(lǐng)導(dǎo)和航空港公司密切配合、大力支持下,我項目利用最佳的施工技術(shù)手段,選用最有戰(zhàn)斗力的施工隊伍,投入最先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備,安排最合理的施工工序,采用最科學(xué)的施工組織管理方法、克服困難,頑強(qiáng)拼搏,順利的完成了上半年建設(shè)任務(wù)。
現(xiàn)將溫泉體育中心游泳健身館項目20__年上半年工作總結(jié)如下:
一、建設(shè)工程基本情況
自今年開工施工以來,按照抓質(zhì)量、保安全、促進(jìn)度的工作思路,在建設(shè)單位、監(jiān)理單位和總公司的積極支持配合下,經(jīng)我方精心施工,主體結(jié)構(gòu)及二次結(jié)構(gòu)砌筑工程現(xiàn)已全部完成,我方經(jīng)嚴(yán)格的自檢以后于20__年3月19日由設(shè)計、甲方、監(jiān)理和我施工方四方對本結(jié)構(gòu)進(jìn)行了驗收,并簽認(rèn)結(jié)構(gòu)分部驗收單,3月22日海淀區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站來工地驗收,一次通過。截止到現(xiàn)在,內(nèi)外墻抹灰工程、地面防水工程已基本完成,墻面涂料工程、外墻保溫工程、吊頂工程、瓷磚粘結(jié)工程正在按計劃同步施工中,已累計完成產(chǎn)值3695萬元。
二、工程建設(shè)與管理
半年來,在建設(shè)單位、監(jiān)理單位及各參建單位的共同努力下,我工地安全形勢總體是樂觀的,從組織管理到微觀控制基本實(shí)現(xiàn)文字落實(shí)、制度落實(shí)、工作落實(shí)。建設(shè)環(huán)境寬松,社會環(huán)境穩(wěn)定,全年未發(fā)生任何安全責(zé)任事故,國有資產(chǎn)未受任何損失,工地建設(shè)秩序?qū)崿F(xiàn)良。
1、組織管理情況
通過結(jié)合建設(shè)管理工作實(shí)際,自年初,我項目部先后完善修訂了各部門及人員的工作職責(zé)和相關(guān)的管理規(guī)定,全員無公休、無節(jié)假日,每天工作時間都在12小時以上;年初,項目部組織各施工單位及監(jiān)理人員召開了工作研討會,會上對去年的工地管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)和分析,在全面肯定取得的成績的同時,找出了各單位在管理中存在的問題和不足,在此基礎(chǔ)上,確定了20__年工地管理工作目標(biāo),并制定了切實(shí)可行的工作計劃和實(shí)施方案;同時,根據(jù)上半年各分包單位將陸續(xù)進(jìn)場的這一實(shí)際情況,項目部對分包單位提出了嚴(yán)格的要求,進(jìn)入施工現(xiàn)場的分包單位必須健全組織管理體系,明確管理目標(biāo),對工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資在施工過程中重點(diǎn)進(jìn)行控制,并隨時接收、配合各主要部門和單位的檢查驗收。
在日常工作中,我部繼續(xù)會同監(jiān)理單位及施工單位,堅持了施工現(xiàn)場例會制度,每周五下午兩點(diǎn)由監(jiān)理主持監(jiān)理例會,召集各分包單位代班及施工主要負(fù)責(zé)人參加,對上周內(nèi)工程施工中的情況進(jìn)行總結(jié),提出意見要求及整改意見,由監(jiān)理形成會議紀(jì)要下發(fā),在例會上還協(xié)調(diào)各項工作,解決施工中的矛盾,加強(qiáng)溝通,及時有效的控制好工程施工的進(jìn)度、質(zhì)量、安全及文明施工。
2、質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制情況
項目部對資金支出始終堅持節(jié)儉務(wù)實(shí)、壓縮支出、杜絕浪費(fèi)的中心思想,以“堅持原則,不亂花一分錢;控制造價、不多花一分錢;管好資金,用好每一分錢”的工作方針,把資金管理作為項目管理的重要環(huán)節(jié)。建立和規(guī)范了物資的配備、采購和領(lǐng)用制度,確保節(jié)能降耗;對工地領(lǐng)出的材料及時檢查,核實(shí)使用地點(diǎn)、數(shù)量,對剩余材料及時收入庫存,避免了材料流失和浪費(fèi)。
半年來,項目部重點(diǎn)加強(qiáng)了對審核施工預(yù)算量、處理現(xiàn)場變更和洽商為主要內(nèi)容的投資控制。在施工過程中答復(fù)施工單位提出的問題,主動協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,預(yù)想可能發(fā)生的問題,提出相應(yīng)對策,嚴(yán)格控制和杜絕與工程無關(guān)的資金支出。對施工單位提出的變更及有關(guān)經(jīng)濟(jì)洽商,要求監(jiān)理工程師在提出審查意見前必須與項目部現(xiàn)場有關(guān)人員溝通并取得一致意見,經(jīng)總負(fù)責(zé)人同意,任何變更及洽商要求以書面文字為依據(jù)。
三、經(jīng)驗教訓(xùn)及改進(jìn)措施
1、要充分發(fā)揮項目部人員及監(jiān)理的作用,加強(qiáng)施工中的檢查和驗收,敢于管理,保證分項工程質(zhì)量,確保工程的整體質(zhì)量。
2、通過檢查發(fā)現(xiàn)各單位施工資料整理不及時,要求施工方立即整改,隨工程進(jìn)度進(jìn)行檢查,嚴(yán)禁后補(bǔ),為工程竣工從檔案方面打好基礎(chǔ)。
3、會同監(jiān)理共同嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān),不合格材料及時清退,嚴(yán)禁用于工程。
4、增大獎罰力度,對嚴(yán)重違規(guī)的施工單位給予重罰,對于各方面施工特好的施工單位給予重獎。
四、下半年的工作計劃
1、狠抓進(jìn)度管理,確保計劃穩(wěn)步實(shí)施。一是嚴(yán)格按照工程年度計劃任務(wù),認(rèn)真制訂季、月、周計劃,明確各項保障措施,做到科學(xué)組織,精心安排,突出重點(diǎn),整體推進(jìn)。二是突出監(jiān)理例會和現(xiàn)場辦公會的作用,認(rèn)真細(xì)化分解任務(wù),強(qiáng)化檢查督辦力度,確保施工單位按照施工組織計劃和階段施工計劃安排施工,合理安排、科學(xué)利用合同工期。三是嚴(yán)格合同管理。督促施工單位上足人員、設(shè)備,確保形成生產(chǎn)規(guī)模。四是加強(qiáng)對合同允許的分包和勞務(wù)合作的管理,杜絕非法轉(zhuǎn)包和違規(guī)分包行為。
2、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口。進(jìn)一步完善項目部質(zhì)檢、監(jiān)理人員監(jiān)理、施工單位自檢的三方質(zhì)量保證體系,督促施工、監(jiān)理單位認(rèn)真做好自檢、抽檢工作,落實(shí)經(jīng)常性的質(zhì)量檢查措施,并認(rèn)真配合政府質(zhì)量監(jiān)督開展質(zhì)量檢查。質(zhì)監(jiān)人員和工程管理人員堅持長駐工地,加強(qiáng)對施工材料、施工工藝及現(xiàn)場管理的檢測和監(jiān)管,切實(shí)做到按規(guī)范施工,憑數(shù)據(jù)說話。
3、強(qiáng)化監(jiān)督指導(dǎo),確保安全生產(chǎn)。一是進(jìn)一步鞏固“安全天天講、常抓不懈”的工作思路,嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市關(guān)于建設(shè)工程安全管理規(guī)定,積極爭取各級安監(jiān)部門的支持,建立項目安全生產(chǎn)長效監(jiān)管機(jī)制。二是牢固樹立“以人為本,安全至上”思想,加大安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)力度,強(qiáng)化制度化、規(guī)范化管理。三是堅持“預(yù)防為主,防治結(jié)合”方針,進(jìn)一步健全安全生產(chǎn)責(zé)任和保證體系,強(qiáng)化安全監(jiān)管措施,尤其是要加大現(xiàn)場施工安全監(jiān)管力度。
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