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文秘工作心得體會總結(jié)篇一
2017年的鎮(zhèn)人大秘書個人工作,要善于協(xié)調(diào),切實做到不失職,也不越權(quán),努力使人大工作取得協(xié)助和促進政府做好各項工作的良好效果。下面是管理資源吧小編為大家收集整理的2017年鎮(zhèn)人大秘書個人工作心得體會,歡迎大家閱讀。
1我于月底到辦公室秘書科,通過近月的時間,在領(lǐng)導及同事們的支持和幫助下,對自己的工作職責有了明晰的認識,對辦公室工作有了更深層次的了解,可以說辦公室是縣委承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的橋梁和紐帶,是面向社會的重要窗口。作為辦公室的一員,我深感自身責任的重大,下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的認識和體會。
一、加強學習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作。作為一名新成員,我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,只的不斷的加強學習,才能更好的適應(yīng)當前工作,同時注意掌握正確的學習方法,向領(lǐng)導、同事學,從書本中學,從工作實踐中學,不斷的提高充實自己。
按照部門分工,我主要負責公文傳閱工作。在業(yè)務(wù)方面,通過近一個月的實踐,我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則,公文傳閱是領(lǐng)導及時和正確決策的重要保證,每天的來文、來電我做到在第一時間內(nèi)處理,保證了文件準確、及時發(fā)放、傳送,使領(lǐng)導及時掌握最新情況。對公文運轉(zhuǎn)傳送,要做到急事急辦,特事特辦,提高辦事效率。
二、認清形勢,解放思想,增強做好辦公室工作的緊迫感。辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導交辦或同事托付辦理的事,都要千方百計地去把它做好。社會在發(fā)展,歷史在進步,做好新形勢下辦公室工作,必須認清形勢,把握大局,立足大局,服務(wù)大局。增強責任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺性,主動性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,面對新問題、新情況,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗。
三、團結(jié)同事,努力工作。團結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體,在工作中,注意團結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。
四、肯吃苦,講奉獻。到辦公室的時間雖不長,但我深切體會到工作的重要和紛繁,也深為領(lǐng)導及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動,尤其在第一次參加全體會上某總結(jié)前段工作時講到有那么多的領(lǐng)導和同事為了工作舍小家、顧大家,克服種種困難高標準的完成工作任務(wù)時,我認識到我們的辦公室是一個團結(jié)的集體,是一個務(wù)實、向上和集體,是一個有戰(zhàn)斗力的集體。今后的工作中,要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考,勤于動腦。以工作為重以大局為重,肯吃苦,講奉獻,識大體、顧大局承繼承和發(fā)揚辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實的工作作風,不記個人得失,不驕不躁,甘于奉獻。
通過這一段時間的工作,我認識到還有許多不足,一是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高;今后工作要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
2*日,我參加了**縣科級黨員干部輪訓第三期培訓。學習了黨的十八屆三中全會決定、正確理解和把握黨的群眾路線、習近平總書記系列重要講話精神等內(nèi)容。作為鄉(xiāng)人大主席,對于如何立足本職工作,貫徹好黨的群眾路線,淺談幾點體會。
一、必須提高對人大工作重要性的認識,增強做好人大工作的責任感和使命感,做到主動爭取空間。
做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作是堅持和完善人民代表大會制度的需要,是進一步拓寬我鄉(xiāng)民主渠道的有效途徑,是加強基層民主與法制建設(shè)、加強基層政權(quán)建設(shè),促進四個文明建設(shè)的必然選擇。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大不是一項可有可無的工作,而是在基層的民主與法制建設(shè)、基層的政權(quán)建設(shè)中,有著非常重要意義的工作。這點認識必須到位,只有對人大工作重要性的認識到位,才能增強做好我鄉(xiāng)人大工作的責任感和使命感。地方組織法規(guī)定:“鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的人民代表大會主席、副主席在本級人民代表大會閉會期間負責聯(lián)系本級人民代表大會代表,組織代表開展活動,并反映代表和群眾對本級人民政府工作的建議、批評和意見”。并且規(guī)定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民代表大會有13項職權(quán)。如何學習好地方組織法,依法履行好職權(quán),依法做好人大各項工作,需要我們不斷地探索與創(chuàng)新。新時期的人大工作需要跟上時代與經(jīng)濟發(fā)展的步伐,如何使人民滿意,讓組織放心,顯得尤為重要。我深切感受到這份工作分量不輕,是組織和人民對自己的信任。
人大工作與黨委、政府工作的地位、性質(zhì)和作用不同,工作方式方法也有各自的特點和規(guī)律,因此,開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作,要主動爭取黨委的支持和政府的配合。
爭取黨委的支持,是搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的前提。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席,具體應(yīng)把握好三個方面:一是圍繞黨委的中心工作安排人大工作。人大工作就要圍繞黨委的工作思路,以總體目標作為結(jié)合點與切入點,安排全年的工作。并通過調(diào)查、視察等形式,促進黨委中心工作任務(wù)的實現(xiàn)。二是主動向黨委報告工作。要及時將調(diào)查、視察或執(zhí)法檢查等情況向黨委匯報,讓黨委了解和掌握人大的工作情況,主動聽取黨委對人大工作的意見和要求。每次開展活動或出席、列席上級人大的有關(guān)會議,做到有請示、有總結(jié)、有報告。三是做好黨委分配的工作任務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作上面千條線,下面一根針,每一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導班子成員都非常重要,都承擔著非常繁重的工作任務(wù),鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席也不例外,在做好人大工作的同時,要竭盡全力,完成好黨委分配的其他中心工作任務(wù)。
爭取政府的配合,是搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的關(guān)鍵。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席,應(yīng)把握好三點:一是人大在對政府工作的監(jiān)督中,要出于公心,堅持依法民主,堅持人民利益至上,結(jié)合實際,講求實效。二是人大在監(jiān)督工作中提出的意見建議,是來自民主渠道,是凝聚了民意,集中了民智,反映了民情,是有價值的,是經(jīng)過努力能夠?qū)崿F(xiàn)的;三是人大在對政府工作的監(jiān)督中,要督促政府改進工作,促進政府依法行政,提高辦事效率,維護政府形象。同時,應(yīng)避免兩種現(xiàn)象:一種是,不敢監(jiān)督。原因是怕“得罪”政府領(lǐng)導人,怕“搞壞”與政府的關(guān)系,怕給政府工作“找茬”。另一種是,不善監(jiān)督。一部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大自身職責認識不清,工作中的行政行為傾向比較嚴重,往往將人大工作與政府工作捆在一起開展,認為只要抓好經(jīng)濟工作,辦成幾件實事,贏得群眾的贊揚,也是人大工作的成績。這些做法,忽略了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大在基層民主法制建設(shè)中所擔負的重大職責,在當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作中具有一定的普遍性,必須加以糾正。
二、必須加強政治理論、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學習,不斷提高**鄉(xiāng)人大代表素質(zhì)與履行職責的水平,做到主要動提升素質(zhì)。
人大代表是代表人民管理國家和社會事務(wù)的神圣使者,是國家機關(guān)聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。人大代表素質(zhì)的高低,決定和影響著人大工作的質(zhì)量和效率。因此,組織代表加強學習,提高人大代表的整體素質(zhì)對做好人大工作顯得至關(guān)重要。要組織代表認真學習十八大三中全會會議精神、中央八項規(guī)定、黨的群眾路線等,學習各項法律法規(guī)和人大業(yè)務(wù)知識,使代表的政治理論水平和參政議政水平不斷得到提高,通過學習增強代表依法履行職權(quán)的責任感、使命感,更好地發(fā)揮好人大代表在社會發(fā)展建設(shè)中的作用。
人大工作的法律性、專業(yè)性、知識性都很強,社會在不斷進步,法制在不斷完善,客觀上要求人大主席要不斷地適應(yīng)新形勢、研究新情況、解決新問題,不斷地加強學習、豐富經(jīng)驗、自我完善。為此,要不斷提升理論素養(yǎng)。堅持理論聯(lián)系實際的學風,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習科學發(fā)展觀理論和黨的十八大精神,學習黨的基本路線、方針和政策,學習人民代表大會制度和民主法制建設(shè)的理論。要不斷提升法律素養(yǎng)。要以《憲法》為重點,認真學習《地方組織法》《選舉法》《代表法》《監(jiān)督法》等法律以及相配套的地方性法規(guī)。要不斷提升業(yè)務(wù)水平。要潛心鉆研鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的業(yè)務(wù)知識,不斷豐富做好人大工作的知識儲備,全面提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、必須開展好代表活動,通過開展形式多樣的代表活動來發(fā)揮好代表們的作用,做到主動開展工作。
組織代表開展好各種形式的活動,是提高代表素質(zhì),充分發(fā)揮我鄉(xiāng)人大代表作用的有效形式。人大代表通過開展各種活動依法履行好自己的職責和權(quán)力,這是人大方面一項非常重要的工作。一是組織代表開展好代表小組活動。在代表小組活動中要注重加強代表的政治理論學習、政策法規(guī)學習,以提高代表的素質(zhì);要注重組織代表對工作進行交流,拓寬代表工作的思路,創(chuàng)新代表的工作方法;要注重代表的建議和意見,組織代表廣泛收集社情民意,反映社會問題,為黨委決策提供服務(wù)。二是組織代表開展好調(diào)查、視察、工作評議、執(zhí)法檢查等活動。要通過活動調(diào)動代表參政議政的積極性,引導代表依法履行監(jiān)督的職權(quán)。人大代表同人民群眾聯(lián)系密切,有直接、便利的特點,人大代表圍繞黨的中心工作和群眾普通關(guān)心的熱點難點問題,積極參與調(diào)研、視察和執(zhí)法檢查工作活動,并在活動中提出建議和意見,有利于督促政府及其部門改進工作,有利于促進政府及其部門更好地服務(wù)群眾,服務(wù)社會。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席要切實增強做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的責任感和使命感,熱愛人大工作,勤于思考人大工作,切實發(fā)揮主觀能動性,盡職盡責地組織開展人大工作。
一是開展工作要有計劃。從鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的定位和特點出發(fā),緊緊圍繞本鄉(xiāng)鎮(zhèn)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,通盤考慮,統(tǒng)籌謀劃,及早準備,提前安排,科學合理地制定全年及階段性工作的思路、打算和目標,從而有目的、有計劃、有步驟地做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作。
二是開展工作要力求深度。首先,要把握好監(jiān)督的量度,堅持抓大事,抓重點,抓關(guān)鍵,防止胡子眉毛一起抓。其次,要把握好監(jiān)督的力度,堅持實事求是、從實際出發(fā)的原則,對看準了的事情,要鍥而不舍,一抓到底,直至抓出成效,讓人民群眾滿意。再次,要把握好監(jiān)督的深度,要站在全局的高度,著眼于解決深層次問題和主要矛盾,改進方式,完善機制,真正做到監(jiān)督工作切實而不表面,真實而不虛假,務(wù)實而不浮躁。
四、必須加強自身的制度建設(shè),使人大各項工作在規(guī)范化軌道上開展,做到主動履行職責。
人大工作不是一項可有可無的工作,也不是一項一朝一夕的臨時性工作,它是一項需要我們不斷探索與創(chuàng)新的工作,要開展好這項工作必須要建立好一系列的工作制度,用制度來規(guī)范我們的工作,來加強和保證人大各項工作的順利開展。如:人大主席團例會制度、人大代表學習制度、人大代表小組活動制度、人大代表聯(lián)系選民制度、人大代表述職制度等等。只有加強和規(guī)范好這些制度建設(shè),才能更好地開展人大的各項工作。
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席,具體來說,應(yīng)該履行好以下職責:主持籌備鄉(xiāng)鎮(zhèn)人代會,召集和主持主席團會議,督辦好代表建議,組織代表開展監(jiān)督工作,組建代表小組并推動開展活動,受理代表及群眾來信來訪,組織代表學習培訓,組織實施換屆選舉工作,依法辦理代表辭職、罷免和補選等有關(guān)事項,協(xié)同有關(guān)方面做好普法宣傳教育工作,辦理本級人民代表大會閉會期間的其他日常事務(wù)和上級人民代表大會常務(wù)委員會委托的工作。通過認真履行法定職責,真正發(fā)揮好對強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民代表大會職權(quán)效力的組織保證作用,對閉會期間代表活動的指導服務(wù)作用,對憲法和法律法規(guī)在本地區(qū)實施的宣傳督促作用,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及其所屬單位工作的監(jiān)督促進作用,對密切黨群關(guān)系、干群關(guān)系的橋梁紐帶作用,充分發(fā)揮人大主席的職能作用,進一步提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的水平。
五、必須協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,擺正好自己的位子,做到主動聯(lián)系溝通。
一是人大工作必須堅持和依靠黨的領(lǐng)導,堅持向我鄉(xiāng)黨委請示報告制度,多請示,勤匯報,緊緊圍繞黨委的工作大局和中心工作開展人大工作,保障和促進黨委的重大部署順利實現(xiàn),要善于把黨委的意圖同法律程序和人民的意愿有機結(jié)合起來開展人大工作。要把人民群眾普通關(guān)注的熱點、難點問題當作人大工作的重點,真正做到為民謀利,切切實實反映人民群眾的意愿和呼聲。二是鄉(xiāng)人大工作要在縣人大的正確指導和大力支持下開展。無論是鄉(xiāng)人大召開大會,還是閉會期間的活動安排和業(yè)務(wù)知識的培訓,都離不開上級人大部門的指導和支持。三是要正確處理好人大與政府之間的關(guān)系。既要協(xié)調(diào)好政府在人、財、物等方面給予人大工作的支持,又要在實踐中對政府及其部門的工作實施有效監(jiān)督。要善于協(xié)調(diào),切實做到不失職,也不越權(quán),努力使人大工作取得協(xié)助和促進政府做好各項工作的良好效果。
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席,至少應(yīng)加強兩方面的聯(lián)系溝通。
一是加強與上級人大的聯(lián)系溝通??h人大及其常委會與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大是法律監(jiān)督關(guān)系、工作聯(lián)系關(guān)系和業(yè)務(wù)指導關(guān)系。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席要及時溝通情況,主動聯(lián)系工作,積極配合縣人大常委會開展的有關(guān)活動,按時參加縣人大常委會組織開展的有關(guān)會議活動,并對縣人大常委會的工作提出意見和建議。同時,向縣人大常委會報送年初計劃、年終總結(jié)及有關(guān)情況信息,邀請縣人大常委會指導工作,進一步密切與上級人大的聯(lián)系,提高工作水平。
二是加強與代表的聯(lián)系溝通。首先,要對本行政區(qū)域的人大代表做到底子明,數(shù)字清。其次,要經(jīng)常保持與代表的聯(lián)系,走訪代表,聽取他們的意見建議,督辦落實好代表意見建議。再次,要組建好代表小組,為代表開展活動搭建有效平臺,并推動代表小組開展活動。第四,要認真組織代表開展視察、調(diào)查、評議等活動,提出意見、建議,督促和改進政府工作。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作會遇到很多瑣碎小事,不可避免地遇到很多困難,每個困難和磨礪都是對基層領(lǐng)導干部的一種挑戰(zhàn)和考驗,同樣也是在成長過程中的一份財富和資本。在基層崗位,無論面對的事情大小,都要沉下心來,踏實肯干,從眼前的小事做起,從最底層的崗位做起,帶著對老百姓那份最樸實的愛,扎根基層,奉獻百姓,在基層的沃土中彰顯風采。能為基層領(lǐng)導分憂,能為百姓服務(wù),能看到**鄉(xiāng)人民幸福的生活,這就是我工作的出發(fā)點和落腳點!
3升法律素養(yǎng)。要以《憲法》為重點,認真學習《地方組織法》《選舉法》《代表法》《監(jiān)督法》等法律以及相配套的地方性法規(guī)。要不斷提升業(yè)務(wù)水平。要潛心鉆研鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的業(yè)務(wù)知識,不斷豐富做好人大工作的知識儲備,全面提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、必須開展好代表活動,通過開展形式多樣的代表活動來發(fā)揮好代表們的作用,做到主動開展工作。
組織代表開展好各種形式的活動,是提高代表素質(zhì),充分發(fā)揮我鄉(xiāng)人大代表作用的有效形式。人大代表通過開展各種活動依法履行好自己的職責和權(quán)力,這是人大方面一項非常重要的工作。一是組織代表開展好代表小組活動。在代表小組活動中要注重加強代表的政治理論學習、政策法規(guī)學習,以提高代表的素質(zhì);要注重組織代表對工作進行交流,拓寬代表工作的思路,創(chuàng)新代表的工作方法;要注重代表的建議和意見,組織代表廣泛收集社情民意,反映社會問題,為黨委決策提供服務(wù)。二是組織代表開展好調(diào)查、視察、工作評議、執(zhí)法檢查等活動。要通過活動調(diào)動代表參政議政的積極性,引導代表依法履行監(jiān)督的職權(quán)。人大代表同人民群眾聯(lián)系密切,有直接、便利的特點,人大代表圍繞黨的中心工作和群眾普通關(guān)心的熱點難點問題,積極參與調(diào)研、視察和執(zhí)法檢查工作活動,并在活動中提出建議和意見,有利于督促政府及其部門改進工作,有利于促進政府及其部門更好地服務(wù)群眾,服務(wù)社會。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席要切實增強做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的責任感和使命感,熱愛人大工作,勤于思考人大工作,切實發(fā)揮主觀能動性,盡職盡責地組織開展人大工作。
一是開展工作要有計劃。從鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的定位和特點出發(fā),緊緊圍繞本鄉(xiāng)鎮(zhèn)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,通盤考慮,統(tǒng)籌謀劃,及早準備,提前安排,科學合理地制定全年及階段性工作的思路、打算和目標,從而有目的、有計劃、有步驟地做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作。
二是開展工作要力求深度。首先,要把握好監(jiān)督的量度,堅持抓大事,抓重點,抓關(guān)鍵,防止胡子眉毛一起抓。其次,要把握好監(jiān)督的力度,堅持實事求是、從實際出發(fā)的原則,對看準了的事情,要鍥而不舍,一抓到底,直至抓出成效,讓人民群眾滿意。再次,要把握好監(jiān)督的深度,要站在全局的高度,著眼于解決深層次問題和主要矛盾,改進方式,完善機制,真正做到監(jiān)督工作切實而不表面,真實而不虛假,務(wù)實而不浮躁。
四、必須加強自身的制度建設(shè),使人大各項工作在規(guī)范化軌道上開展,做到主動履行職責。
人大工作不是一項可有可無的工作,也不是一項一朝一夕的臨時性工作,它是一項需要我們不斷探索與創(chuàng)新的工作,要開展好這項工作必須要建立好一系列的工作制度,用制度來規(guī)范我們的工作,來加強和保證人大各項工作的順利開展。如:人大主席團例會制度、人大代表學習制度、人大代表小組活動制度、人大代表聯(lián)系選民制度、人大代表述職制度等等。只有加強和規(guī)范好這些制度建設(shè),才能更好地開展人大的各項工作。
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席,具體來說,應(yīng)該履行好以下職責:主持籌備鄉(xiāng)鎮(zhèn)人代會,召集和主持主席團會議,督辦好代表建議,組織代表開展監(jiān)督工作,組建代表小組并推動開展活動,受理代表及群眾來信來訪,組織代表學習培訓,組織實施換屆選舉工作,依法辦理代表辭職、罷免和補選等有關(guān)事項,協(xié)同有關(guān)方面做好普法宣傳教育工作,辦理本級人民代表大會閉會期間的其他日常事務(wù)和上級人民代表大會常務(wù)委員會委托的工作。通過認真履行法定職責,真正發(fā)揮好對強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民代表大會職權(quán)效力的組織保證作用,對閉會期間代表活動的指導服務(wù)作用,對憲法和法律法規(guī)在本地區(qū)實施的宣傳督促作用,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及其所屬單位工作的監(jiān)督促進作用,對密切黨群關(guān)系、干群關(guān)系的橋梁紐帶作用,充分發(fā)揮人大主席的職能作用,進一步提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的水平。
五、必須協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,擺正好自己的位子,做到主動聯(lián)系溝通。
一是人大工作必須堅持和依靠黨的領(lǐng)導,堅持向我鄉(xiāng)黨委請示報告制度,多請示,勤匯報,緊緊圍繞黨委的工作大局和中心工作開展人大工作,保障和促進黨委的重大部署順利實現(xiàn),要善于把黨委的意圖同法律程序和人民的意愿有機結(jié)合起來開展人大工作。要把人民群眾普通關(guān)注的熱點、難點問題當作人大工作的重點,真正做到為民謀利,切切實實反映人民群眾的意愿和呼聲。二是鄉(xiāng)人大工作要在縣人大的正確指導和大力支持下開展。無論是鄉(xiāng)人大召開大會,還是閉會期間的活動安排和業(yè)務(wù)知識的培訓,都離不開上級人大部門的指導和支持。三是要正確處理好人大與政府之間的關(guān)系。既要協(xié)調(diào)好政府在人、財、物等方面給予人大工作的支持,又要在實踐中對政府及其部門的工作實施有效監(jiān)督。要善于協(xié)調(diào),切實做到不失職,也不越權(quán),努力使人大工作取得協(xié)助和促進政府做好各項工作的良好效果。
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席,至少應(yīng)加強兩方面的聯(lián)系溝通。
一是加強與上級人大的聯(lián)系溝通。縣人大及其常委會與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大是法律監(jiān)督關(guān)系、工作聯(lián)系關(guān)系和業(yè)務(wù)指導關(guān)系。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席要及時溝通情況,主動聯(lián)系工作,積極配合縣人大常委會開展的有關(guān)活動,按時參加縣人大常委會組織開展的有關(guān)會議活動,并對縣人大常委會的工作提出意見和建議。同時,向縣人大常委會報送年初計劃、年終總結(jié)及有關(guān)情況信息,邀請縣人大常委會指導工作,進一步密切與上級人大的聯(lián)系,提高工作水平。
二是加強與代表的聯(lián)系溝通。首先,要對本行政區(qū)域的人大代表做到底子明,數(shù)字清。其次,要經(jīng)常保持與代表的聯(lián)系,走訪代表,聽取他們的意見建議,督辦落實好代表意見建議。再次,要組建好代表小組,為代表開展活動搭建有效平臺,并推動代表小組開展活動。第四,要認真組織代表開展視察、調(diào)查、評議等活動,提出意見、建議,督促和改進政府工作。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作會遇到很多瑣碎小事,不可避免地遇到很多困難,每個困難和磨礪都是對基層領(lǐng)導干部的一種挑戰(zhàn)和考驗,同樣也是在成長過程中的一份財富和資本。在基層崗位,無論面對的事情大小,都要沉下心來,踏實肯干,從眼前的小事做起,從最底層的崗位做起,帶著對老百姓那份最樸實的愛,扎根基層,奉獻百姓,在基層的沃土中彰顯風采。能為基層領(lǐng)導分憂,能為百姓服務(wù),能看到**鄉(xiāng)人民幸福的生活,這就是我工作的出發(fā)點和落腳點!
文秘工作心得體會總結(jié)篇二
文秘工作心得體會要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的文秘工作心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【文秘工作心得體會精品6篇】,供你選擇借鑒。
我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學生。在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有幾次要回學校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:
1.與上司溝通不好;
2.上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;
3.對瑣碎重復的工作感到怨煩;
4.與上司發(fā)生爭執(zhí);
5.情感方面。
充實的時光過得特別快,五個星期的實習在不知不覺中已經(jīng)圓滿結(jié)束了。從這次實習中我認識到了“紙上得來終學淺,絕知此事要躬行”。理論歸理論,最終還是要與實際操作相聯(lián)系才能得以鞏固。老師安排這次實習,主要的目的是通過這次實習,一是提高我們的動手操作能力,能夠適應(yīng)各單位的秘書的崗位要求,掌握秘書工作主要環(huán)節(jié)的操作內(nèi)容、要求、技能,探索新時期秘書工作的規(guī)律,并指導秘書工作的實際。二是使我們對企業(yè)和社會有個初步的了解和認識,為將來走向社會打下基礎(chǔ)。三是培養(yǎng)我們運用所學知識分析問題,解決問題的能力,從而為以后畢業(yè)實習更好地適應(yīng)文秘工作崗位的要求做好必要的準備。
在選擇實習單位時,由于舉棋不定,我實習的崗位從教務(wù)處調(diào)到評建辦,幾翻波折后,最后落實在學院辦公室宣傳科。從踏入宣傳科辦公室那一刻起,心中充滿期待,但更多的是擔憂。值得期待的是希望通過這個實臺使我學會更多的知識與技能,從而提高自己的實際操作水平;擔憂的是怕自己力不從心,力所不能及,這樣不但會事倍功半,反而還會幫倒忙。不過這種憂慮在實習指導老師的引導與包容下漸漸消失了,把它轉(zhuǎn)化為一種學習的動力與積極性。
回顧這短暫的實習日子,讓我獲益良多,體會深刻。
一、簡單的事不可以簡單了。一般剛開始實習時老師都是安排較簡單的工作來讓我們“熱身”。譬如在宣傳科里負責檢查學院里的宣傳廣告欄的情況,如發(fā)現(xiàn)還沒有如時完成的要告知老師,以下的就由老師來進行催辦,這也是秘書工作的一個重要環(huán)節(jié)。雖然只是檢查廣告欄有沒有“更新?lián)Q代”,這看起來是一件很簡單的工作,但它卻關(guān)系到學院信息更新的一個象征性的標致。泡茶是算為一個簡單的工作吧,但我連這個都做不好。有一次老師臨時要我泡兩杯茶,于是我就按著平時的步驟來做,可是我泡出來的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時,一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡單的工作,做起來要注意很多細節(jié)。如泡一杯好茶要泡多少茶葉,用多少水來泡,要泡多長時間那茶葉才可以散發(fā)出茶葉的味道。就這么簡單的事我都不能很好地完成。于是心中感嘆:我們做事并不能只看表面的工作,還要注重它背后隱藏的重要性。如果連這些小事情都不做好,大事情又怎能做好?做事,其實并不在于做了多少,更不在于事有多簡單,而貴在于我們怎么去做。有人說:“把簡單的事做好你不簡單,把平凡的事做好你就不平凡?!本褪沁@個道理,從簡單的做起,把簡單的做好。
二、待人真誠,待事心思細膩。我們畢竟還是一個在校的實習生,面對陌生環(huán)境,面對陌生的老師,我們最基本的一點就是為人要真誠。真誠可以是一個微笑,一聲問候或是一個眼神,但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來報到時,老師是用他們的真誠與熱情打破我們之間的陌生,驅(qū)走了我們的膽怯。
從事秘書這職業(yè)除了待人真誠以外,辦事也必需心思細膩。在宣傳科里接觸的大多都是與寫作資料相關(guān)的文獻。其中最基本也是最常做的就是編寫新聞或者宣傳欄,無論是寫新聞還是制作宣傳欄,首要的工作就是收集相關(guān)的信息資料,再次就是要進行篩選與整理,最后就是校對。宣傳的要求其中一點就是要信息要準確,老師布置的任務(wù)就是要安排我們校對資料。校對要細心,每一個標點符號都不能忽略,這樣才能提高辦事效率與質(zhì)量。有時老師布置的任務(wù),我們只是草草了事,根本沒有認真對待,導致事后還得要老師還要花更多的時間重做。這點,我還真的要自我檢討、反省。有時候一個失誤不僅僅使自己的工作進程受阻,還會影響他人。因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們以開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。
三、在工作中要善于思考,勤于思考,還要有主動性。辦公室的日常工作中比較繁瑣,而且漸漸地也會覺得比較枯燥,這就需要我們靈活地動腦,有時轉(zhuǎn)換另一種工作方式,也有意料之外的收獲。但相對于現(xiàn)在的我們來說,還是一個閱歷淺,見識窄的大學生,所以有很多知識與技巧我們都未能一一了解與接觸。當我們遇到不會的就要主動地請教老師,千萬不要因害羞或者膽怯而錯失一個學習的良機。在此,我很感謝我的指導老師。在實習期間,無論我做什么事情,老師都會很耐心地指導我如何將這件事做得更好,就像泡茶、使用辦公設(shè)備這些的使用。所謂一日為師,終身為師。老師就是傳授知識的紐帶,我們要充分利用這個紐帶來吸收知識,這樣才能真正地體會到實習的本質(zhì)。
四、實習期間,要盡忠職守,兢兢業(yè)業(yè)。身為秘書,無論做什么事都好,都要守時,不但要守時,而且還要提前到崗。但我們平時去實習的時間比上學的時間還要遲,這是因為我們還不夠重視這個實習。老師有時還是會婉約暗示我們上班遲到。直至學院評估期間,在我親身體驗并意識到時間觀念上的準時的重要性。評估時我是負責學院展廳的開放工作。連續(xù)三天,從早上到晚上,都要守住我的“大本營”—展廳,相對這三天來說責任是很重大的,因為我們的展廳隨時都有專家光臨參觀的,所以在值班期間絕對不能松懈,更不能遲到早退。要真正做到這一標準,說實在的需要的是很強的耐性與堅持。從這三天的值班工作中,我真的體會到了工作的艱辛與苦悶。但我還是堅持下來了,并且得到老師的認可與肯定。
五、學會忍耐、學會感謝。宣傳科里總少不了送文件或者報紙這一項工作。我就經(jīng)常被老師派去當“速遞員”。每當送簡報的時候我總是很擔心自己會在禮儀上出錯。因為簡報不單只是送,還要求老師簽收,這是工作中最容易出現(xiàn)尷尬的環(huán)節(jié)。有時老師們在忙于工作或者在與別人商談事情的時候,我不得不中斷他們的工作,請他們幫我簽收。有的時候老師對于我的打擾感到煩躁,即使老師態(tài)度有些不耐煩,我還是要微笑地請老師簽字,還送上一句“謝謝,打擾了”。這份工作對我來說具有很大的挑戰(zhàn)性,特別是易沖動、又好強的性格,但久而久之,性格潛移默化地隨著漸漸得到改善。
雖然這短暫的實習已經(jīng)結(jié)束了,但是我的社會生涯還沒真正踏入社會的門檻。通過實習,使我在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。我會從此次實習中吸取經(jīng)驗,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己,我會走得更加堅定,更加努力的。
實習,顧名思義,在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習時間可以說是我大學以來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識。在學校我學的就是文秘專業(yè),修過秘書學、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應(yīng)用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。
短短的6周的實習工作結(jié)束之后,留給我的是在漫長的人生路上用之不盡的財富,感謝系領(lǐng)導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會。現(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的6周40多天里卻也留下我終身難忘的點滴,我也充分認識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,團隊合作才是贏得勝利的關(guān)鍵。更重要的是,我進一步學會了體諒人、愛護人、尊重人,明白了只有“我為人人”,才能“人人為我“ 的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識并做到是很難取得別人信任的。
通過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來之不易,最重要的還是懂得了學習的重要性,只有不斷學習才能不斷進步。且大大提高了參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能。還知道了很多關(guān)于行政方面的具體流程,受益非淺。通過在職的一個多月里,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
7月16日下午,我參加了學校舉辦的全校文秘工作人員培訓班,培訓會上___校長結(jié)合自己的切身體會,談了對文秘工作重要性的認識和文秘工作中應(yīng)該注意的事項;培訓會主要講解了文秘人員必須掌握的文秘工作知識、常用公文寫作的基本要求及辦事程序、會議組織、有關(guān)文秘工作的規(guī)章制度等,通過學習與交流,我感到受益匪淺。
通過這次培訓學習使我認識到“機關(guān)工作無小事,一字一句總關(guān)情”,作為辦公室文字工作人員,確保各類文稿的撰寫起草能夠按時、認真、高質(zhì)量完成、傳達或上報,不僅關(guān)系到部門的工作效率和質(zhì)量,也關(guān)系到單位的形象,通過培訓,我深刻認識到文秘工作無小事,做好每一件大事都是小事,做錯每一件小事都是大事,有時一個標點、一個字、一句話的錯誤就有可能導致整個文稿滿盤皆輸,甚至嚴重損壞部門形象,所以文秘工作者不僅要有較強的政治敏銳性、扎實的文字功底,更要有要有耐心、細心和恒心。
然而,作為一個新手,在日常的文字工作中也曾因為自己缺乏系統(tǒng)的公文寫作知識學習而常常導致在行文規(guī)范、格式和文種選取方面的錯誤,也曾因為缺乏經(jīng)驗而在文稿起草、應(yīng)急決策、領(lǐng)導溝通等方面不知所措,也曾因為信息點采集不到位,報道重點不突出而使單位宣傳工作受影響。內(nèi)心時常充滿著困惑和茫然,而這次文秘人員的集中學習和培訓使我對公文處理原則、程序和行為準則,公文寫作技巧與方法,信息的收集與寫作,文秘人員的禮儀以及新時期文秘工作的發(fā)展趨勢等有了更為系統(tǒng)而全面的了解和把握,也增添了我對做好今后工作的信心。
辦公室是一個單位的綜合辦事機構(gòu),作為一個部門的窗口和紐帶,其特殊地位和特殊作用決定了辦公室工作錯綜復雜,這就要求我們辦公室人員要具備政治上誠實度要高,文字功底要厚,知識面要廣,協(xié)調(diào)能力要強,思想修養(yǎng)要深等素質(zhì)并做到以下幾點:一要勤學習。要樹立終生學習的理念,把學習當作一種責任,做到“工作學習化,學習工作化”,不因事務(wù)繁忙而忽視,不因天長日久而懈怠。要通過學習,努力提高自身整體素質(zhì)。二要勤思勤寫。要善于思考,使自己思維視野廣闊,思維運轉(zhuǎn)有序,思維方面全面,思維角度新穎,思維方式靈活;同時要多寫,要善于總結(jié),努力提高自身文字功底能力。三要會協(xié)調(diào)。要善于統(tǒng)籌兼顧,要尊重協(xié)調(diào)對方,以平等謙遜的態(tài)度待人,推動各項工作。
四是要善待人。要樹立一盤棋的思想,與大家在思想上求共識、在工作上求共進、在感情上求共融。五是要敬業(yè)。要在自己的崗位上盡全心、負全責、出全力,以一流的工作態(tài)度來詮釋什么叫“愛崗敬業(yè)”。六是要高效。辦公室工作中突發(fā)事情多、應(yīng)急事項多、需要加班加點的任務(wù)多。所以我們每個工作人員都要有較高的效率意識,做到遇事不推諉,辦事不拖拉,爭分奪秒,雷厲風行。七是要嚴于律己。作為辦公室工作人員,時時處處都要加強修養(yǎng),做到自重、自省,辦公室淡泊名利、廉潔奉公。
短短半天的培訓課程,通過學習和交流,使我深刻認識到辦公室工作使命感和緊迫感,也促使我在平時工作中要不斷地加強公文寫作方面的學習,不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識。
文秘工作是一份系統(tǒng)性極強的職業(yè),崗位固有的特殊性,決定了每一位從事文秘工作的同志必須具備較強的綜合素質(zhì)。本次培訓,本人深受啟迪,現(xiàn)將幾點心得匯報如下:
首先,理論功底是基礎(chǔ)。眾所周知,文秘工作者平日里基本都是與文字打交道,無論是起草領(lǐng)導講話稿,撰寫工作報告還是編輯信息,皆需通過文字的形式表達出來,沒有深厚的理論功底作為后盾,坐鎮(zhèn)辦公室好比徘徊于熱鍋上的螞蟻,從大的方面來說是有愧人民與組織,小的方面就是影響單位正常工作順利開展。文秘工作者加強理論學習很重要,特別需要與時俱進地吸收新知識養(yǎng)分,時刻注重提升自我,不斷完善自己,才能勝任秘書工作,成為一名合格的文秘工作者,當好領(lǐng)導助手。
其次,務(wù)實是保障。務(wù)實就是腳踏實地、踏踏實實、認認真真、任勞任怨、埋頭苦干的去干工作,不蜻蜓點水、不走馬觀花、不好高鶩遠。辦公室工作千頭萬緒,考驗的是一個人的耐性。只有始終堅持務(wù)實的工作作風,踏實履行工作職責,做到有頭有尾,才能不斷在崗位上創(chuàng)造奇跡。一個功底不實的人,不僅難以發(fā)展,而且很容易失敗。
再次,創(chuàng)新是靈魂。事物總是變化而發(fā)展著的,事物具有客觀規(guī)律性是大眾公認的事實。但是一味探求規(guī)律,還不如大膽創(chuàng)新實在。辦公室工作并非沒有創(chuàng)新的空間,相反,只要我們用心去琢磨,多思考,定會發(fā)現(xiàn)同樣的一份工作其實可以通過另一種方式解決。工作本應(yīng)該講究突出亮點,假如總是老調(diào)長談,因循守舊,不僅工作沒有特色,而且顯得愚昧。如果能夠在掌握一般規(guī)律性以后的基礎(chǔ)上添加一些經(jīng)過深思熟慮的想法,我們的文秘工作就可以突破上限,取得更加輝煌的成績。
還有,加強交流。交流的對象不僅僅局限于與領(lǐng)導間的溝通,兼顧與其他同事交流也很重要。特別是年輕文秘工作者,要學會在溝通過程中發(fā)現(xiàn)自己不足之處,彌補由于參加工作時間短,經(jīng)驗不足的缺陷,遇事多請教,用心聽取多方面意見與建議,爭取做到工作上不盲干,生活上積極與大家靠攏,努力參與營造和諧交際氛圍。
最后一點,作為文秘工作者,責任心非常關(guān)鍵。一位沒有責任心的秘書,縱然他如何有才,能力也會發(fā)生質(zhì)的變化,成為阻力。不僅無法成為領(lǐng)導得力助手,為領(lǐng)導排憂解難,而且一定程度上可能干擾領(lǐng)導決策,誤事害公。
以上便是本人參加此次培訓的幾點心得,在以后的工作中,我一定加強學習,夯實理論基礎(chǔ),注重自我提升,積極為我縣文秘工作注入新活力,為開創(chuàng)我縣文秘工作新局面盡獻微薄之力。
三個月期間,我在_____公司辦公室秘書崗位實習,在這段時間內(nèi)我學會了很多,初出學堂,踏上工作崗位,從學校到社會的轉(zhuǎn)變使我感到有些吃力。同樣是每天8個小時的學習工作,對于我們卻有了不同的意義。沒有了老師的諄諄教導,沒有了同學間的悉心關(guān)懷,離開了家長的溫暖懷抱,我們正學著去接受人生給我們的新的挑戰(zhàn)。
在學校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。作為辦公室秘書平時需要了解并熟練運用辦公室軟件,在工作中我意識到自己平常所學習的軟件運用是遠遠不夠的,在實際的操作中會遇到很多意想不到的麻煩,此時要及時的向身邊的老員工請教,虛心學習,通過一段時間的請教與學習,我很快就能自如的解決一些操作中所遇到的問題,并且與身邊的同事建立了良好的工作關(guān)系,這讓我以后的工作更加的輕松自如。在工作中有良好的工作環(huán)境是必不可少的。
___有限公司是一家外貿(mào)企業(yè),公司通常都要接待來自國外的客戶,這讓對外漢語專業(yè)的我既興奮又緊張,在前幾次接待國外客戶時,由于自己過于緊張交流都不是很流暢,通常都需要前輩在旁邊指導,這讓我感到很有壓力,于是工作后我把很多精力都放在口語練習上,經(jīng)過幾次的鍛煉,我克服了自己的緊張心理,終于可以獨自的完成接待工作。
經(jīng)過這段時間的實習工作,我對秘書工作有了更深的了解。秘書工作無小事,不論什么事情,我們都要當做自己的事情認認真真去做。我覺得我不僅僅是學了秘書學,而是在學習怎樣為人處世,怎樣接物待人。繁雜的秘書工作,不僅需要秘書人員具有良好的心里、身體素質(zhì),專業(yè)的秘書工作知識,更要有強烈的責任心和使命感。畢業(yè)實習是我踏入社會前獲得的第一筆人生財富,雖然我知道我還有很多東西需要學,但我相信我可以做到最好,因為機會是給有準備的人的。今后,我會更加努力,爭取更好的成績!
文秘工作心得體會總結(jié)篇三
本次培訓時間雖然是短暫的,但是使我對教學秘書的職責和定位有了更加深刻、更加全面的認識。從事教學秘書崗位的這幾年,沒有一個完整的概念,總以為只要做好服務(wù)即可。本次學習可以說是一次視野的開闊。
教學管理是高等學校教學管理的核心內(nèi)容,是提高整體辦學水平的根本保證。而教學秘書是高校里最基層的教學管理人員,因此教學秘書有著政策性強、業(yè)務(wù)性強、服務(wù)性強的工作特點。它已不再是簡單的排課和組織考試,而是需要更多的研究、改革和創(chuàng)新,這一切的前提是要不斷地學習和研究,將新的教育理念和政策融于實踐之中。
教學秘書有著服務(wù)、輔助、協(xié)調(diào)和管理四項基本職能。以服務(wù)于教學為目的,在實際工作中做到盡心盡職、細致入微、嚴謹縝密。輔助教學院長處理各項日常教學事務(wù),安排系里教學工作的具體事宜,保證各項工作的落實。有效地運用溝通手段,協(xié)調(diào)各院之間、教師和學生之間的關(guān)系。既要做到“上傳下達”,又要做到“下情上報”。并負責管理好與教學相關(guān)的一切文件材料。
從教學秘書的工作職能可以看出,教學秘書的工作滲透于教學管理的各個方面和環(huán)節(jié),其工作直接影響到學院甚至全校教學活動及教學管理工作的成敗。只有那些具備良好的思想道德素養(yǎng)、雄厚的文化素養(yǎng)、扎實的專業(yè)素養(yǎng)的人員,才能適應(yīng)這一工作的需要。
教學秘書必須具有高度的政治責任心、強烈的責任感和敬業(yè)精神,正確認識自己所從事的工作,樹立服務(wù)意識和服務(wù)思想,全心全意為教育事業(yè)服務(wù)。同時,不斷提高自己的政治思想水平和政策理論水平,力求在工作中用理論指導實踐,從而更好的貫徹執(zhí)行上級的教學指導思想,適應(yīng)工作和形勢發(fā)展的需要。另外教學秘書不僅要熟知本職工作的專業(yè)知識,還應(yīng)具備所在學院專業(yè)的相關(guān)知識以及該學科發(fā)展的一般規(guī)律和要求,從而合理開展各項教學管理工作,為學生和教師服務(wù)。
教學秘書在教學活動中應(yīng)找準位置、明確職責、把握好崗位和角色的定位,發(fā)揮應(yīng)有的作用。尤其是在當代教育理念下的更應(yīng)當應(yīng)做好角色和崗位的定位。利用國際先進的教育理念、辦學體制、人才培養(yǎng)模式進一步更新高等教育的發(fā)展觀、人才觀,深化高等教育體制改革,完善高等教育體制、機制;革新人才培養(yǎng)模式,從而提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
總之,高校教學秘書只有根據(jù)自身所處的位置和發(fā)揮的作用,明確自身的工作職能,不斷培養(yǎng)和提高自身政治、專業(yè)素養(yǎng),更新工作觀念和方法,才能跟上時代發(fā)展的步伐,在促進事業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自我超越和自身發(fā)展,真正發(fā)揮好應(yīng)有的作用。
文秘工作心得體會總結(jié)篇四
作為一個文秘人員,我一直致力于提高自己的工作質(zhì)量和能力水平。在我的工作中,我不僅僅是完成每天的任務(wù),更是通過不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗,不斷地完善自己的工作技能。本文將總結(jié)我在工作中所取得的心得和體會,分享給大家。
第二段:細心是文秘人員必備的素質(zhì)
作為一名文秘人員,細心是必備的素質(zhì)。我們需要對每一個細節(jié)進行審查,保證文案的質(zhì)量完美無缺。要保證準確無誤的文案,首先要仔細閱讀文章,及時發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤。在文件撰寫過程中,要時刻保持警覺,避免因為一些不注意的錯誤而引起后續(xù)頻繁的更改或者優(yōu)化。
第三段:管理好時間,提高效率
文秘人員的時間管理能力必須具有高度的自律性和計劃性。在完成日常工作中,我們應(yīng)該制定詳細的工作計劃,安排時間合理利用,嚴格遵守時間表,始終保持高效快捷的工作狀態(tài)。通過合理的時間管理,我們可以提高工作效率,同時,靠譜的時間管理也可以為我們創(chuàng)造更多的時間來進行一些積極的學習和思考。
第四段:強化溝通能力,加強協(xié)同合作
文秘人員的工作往往會涉及到與公司內(nèi)部各部門的溝通協(xié)調(diào),要保證順暢的溝通,就必須擁有良好的溝通技巧和溝通能力。我們需要及時回復工作郵件,有效溝通工作內(nèi)容和進度,為協(xié)同合作提供更好的支持。通過不斷錘煉溝通和協(xié)作的能力,可以提高工作效率和完成質(zhì)量,同時也為個人職業(yè)生涯的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
第五段:結(jié)語
為了能成為一名優(yōu)秀的文秘人員,必須不斷總結(jié)和提升自己的工作經(jīng)驗和能力。我們可以從細心謹慎和嚴格要求自己開始,經(jīng)過科學而有效的時間管理,提高溝通和協(xié)作的能力,最終實現(xiàn)高效完成文秘工作的目標。在這一過程中,我們一定要時刻做到不停地學習和提高自己的能力,才能更好地適應(yīng)未來的工作需要。
文秘工作心得體會總結(jié)篇五
文秘工作是一份系統(tǒng)性極強的職業(yè),崗位固有的特殊性,決定了每一位從事文秘工作的同志必須具備較強的綜合素質(zhì)。本次培訓,本人深受啟迪,現(xiàn)將幾點心得匯報如下:首先,理論功底是基礎(chǔ)。眾所周知,文秘工作者平日里基本都是與文字打交道,無論是起草領(lǐng)導講話稿,撰寫工作報告還是編輯信息,皆需通過文字的形式表達出來,沒有深厚的理論功底作為后盾,坐鎮(zhèn)辦公室好比徘徊于熱鍋上的螞蟻,從大的'方面來說是有愧人民與組織,小的方面就是影響單位正常工作順利開展。文秘工作者加強理論學習很重要,特別需要與時俱進地吸收新知識養(yǎng)分,時刻注重提升自己,不斷完善自己,才能勝任秘書工作,成為一名合格的文秘工作者,當好領(lǐng)導助手。
其次,務(wù)實是保障。務(wù)實就是腳踏實地、踏踏實實、認認真真、任勞任怨、埋頭苦干的去干工作,不蜻蜓點水、不走馬觀花、不好高鶩遠。辦公室工作千頭萬緒,考驗的是一個人的耐性。只有始終堅持務(wù)實的工作作風,踏實履行工作職責,做到有頭有尾,才能不斷在崗位上創(chuàng)造奇跡。一個功底不實的人,不僅難以發(fā)展,而且很容易失敗。
再次,創(chuàng)新是靈魂。事物總是變化而發(fā)展著的,事物具有客觀規(guī)律性是大眾公認的事實。但是一味探求規(guī)律,還不如大膽創(chuàng)新實在。辦公室工作并非沒有創(chuàng)新的空間,相反,只要我們用心去琢磨,多思考,定會發(fā)現(xiàn)同樣的一份工作其實可以通過另一種方式解決。工作本應(yīng)該講究突出亮點,假如總是老調(diào)長談,因循守舊,不僅工作沒有特色,而且顯得愚昧。如果能夠在掌握一般規(guī)律性以后的基礎(chǔ)上添加一些經(jīng)過深思熟慮的想法,我們的文秘工作就可以突破上限,取得更加輝煌的成績。
還有,加強交流。交流的對象不僅僅局限于與領(lǐng)導間的溝通,兼顧與其他同事交流也很重要。特別是年輕文秘工作者,要學會在溝通過程中發(fā)現(xiàn)自己不足之處,彌補由于參加工作時間短,經(jīng)驗不足的缺陷,遇事多請教,用心聽取多方面意見與建議,爭取做到工作上不盲干,生活上積極與大家靠攏,努力參與營造和諧交際氛圍。
最后一點,作為文秘工作者,責任心非常關(guān)鍵。一位沒有責任心的秘書,縱然他如何有才,能力也會發(fā)生質(zhì)的變化,成為阻力。不僅無法成為領(lǐng)導得力助手,為領(lǐng)導排憂解難,而且一定程度上可能干擾領(lǐng)導決策,誤事害公。
以上便是本人參加此次培訓的幾點心得,在以后的工作中,我一定加強學習,夯實理論基礎(chǔ),注重自己提升,積極為我縣文秘工作注入新活力,為開創(chuàng)我縣文秘工作新局面盡獻微薄之力。
文秘工作心得體會總結(jié)篇六
非常榮幸能夠參加全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓班,局辦(黨辦)魯尚主任做的開班動員樸實而又緊貼實際,針對性極強。各位專家領(lǐng)導和局辦(黨辦)前輩們的授課形象、生動、內(nèi)容豐富具體,對文秘崗位乃至辦公系統(tǒng)工作具有很強的指導意義。通過此次培訓,我受益頗多,談三點感悟:
一、珍惜工作崗位,提高自身能力。
一方面,珍惜機會,練好"內(nèi)功".文秘崗位直接服務(wù)領(lǐng)導,緊隨領(lǐng)導身邊,時刻接受最高層領(lǐng)導的熏陶、教育 、指導,每一次材料撰寫都能夠得到領(lǐng)導的點評和斧正,于我們就是不可多得的提高和進步機會,必須牢牢把握,認真學習,不斷提高自己寫作能力和思維水平,擴大格局,強化看待問題大局意識。另一方面,立足崗位,增強"外功".辦公室是"窗口"單位,辦公室工作代表段行政形象,工作必須用實干為形象加分,文秘崗位尤其如此,工作的高標準和嚴要求,不斷促使我們學習新知識、開拓新視野,激發(fā)潛力,增長才干,練就承上啟下,協(xié)調(diào)各方的能力,是我們快速成長起來。因此,我們必須珍惜崗位、內(nèi)外兼修,不斷提升自身能力。
二、做好本職工作,發(fā)揮崗位作用。
一是當好"參謀助手".要觀大事、謀大局,密切貼合段工作實際,緊密圍繞"深、實、細、準、效"開展調(diào)研,掌握一線職工思想動態(tài),了解職工需求,及時捕捉、抓實信息,當好領(lǐng)導的"外腦"和"耳目",輔助領(lǐng)導做出正確決策。二是做好"三辦"工作。要緊密圍繞一個"細"字,高質(zhì)量辦文、高標準辦會、高效率辦事,抓實各項工作,當好領(lǐng)導、各車間、科室的"大服務(wù)員".三是搞好督辦工作。好政策 千條萬條不落實等于白條,在工作督辦過程中,只有不斷創(chuàng)新工作方式,提高自身綜合能力,時刻堅持"重點督辦,嚴催;狠抓現(xiàn)場,敢催;加強學習,善催。"的原則,敢于擔當、敢于碰硬,才能當好領(lǐng)導的"高效督辦員",保證各項工作按期落實到位。
三、強化自身修養(yǎng),錘煉自身品質(zhì)。
一是要舍得付出。文秘崗位"三苦""三多",隱性付出大,但見效緩慢,我們必須持續(xù)發(fā)揚奉獻精神,有恒心、有韌性,堅信付出就有回報,有為才有位,積極努力工作,不斷提高自身能力和同志們的認同度,才能打牢基礎(chǔ)。
二是要培養(yǎng)高雅情操。文秘工作性質(zhì)確定了我們將失去很多與朋友聚會和外出休閑的機會,時常獨處的我們必須培養(yǎng)良好的生活情趣,來豐富我們的工余生活,不斷陶冶情操,愉悅身心,保持自身身體的健康,才能更好的投入工作。
三是要嚴于律己。必須樹立良好的形象,筑牢思想底線,不斷強化小節(jié)意識,加強道德修養(yǎng),時刻注意生活作風,從生活的點點滴滴做起,于細微之處規(guī)范自己的一言一行,才能不斷錘煉自身品質(zhì)。
文秘工作心得體會總結(jié)篇七
機關(guān)工作無小事,文字工作需細致。古往今來的無數(shù)事實證明,禍患常積于忽微,智勇多困于所溺,粗疏錯漏的文字工作不僅會斷送一個人的前途,導致一場軍事戰(zhàn)役的失利,甚至還會嚴重制約一個單位的創(chuàng)新發(fā)展或?qū)挝坏慕?jīng)濟效益造成巨大的損失,這一點并非危言聳聽。
宋史中記載著這么一段令人深思的史例:秀才胡文秀,擅長寫手好文章,進京趕考中了狀元。于是,宋仁宗趙禎召見了他,并問道:你是本朝奇才,不過朕要問卿,卿卷內(nèi)的“唯”字為什么寫成“”旁。秀才信口解釋道:這兩者可以通用。宋仁宗當即寫了吉去、吳矣、呂臺等幾對字,遞給胡秀才道:既然可以通用,這幾對字給朕念一念、講一講。胡秀才張口結(jié)舌,無言以對。宋仁宗站起來十分惱怒:卿可以暫時回府繼續(xù)讀書,下屆再來應(yīng)試吧。于是胡秀才的狀元被免。
“文字工作無戲言”。胡秀才誤一字被免狀元雖然有些令人扼腕嘆息,但“禍固多藏于隱微,而發(fā)于人之所忽者也”,發(fā)生在1930年4月的平原大戰(zhàn),也因馮玉祥部下的一名參謀人員疏忽大意,在擬寫一份緊急命令時,錯把河南“沁陽”擬成了“泌陽”,一撇之差就將兩地相距數(shù)百公里的地名弄錯了,導致閻錫山和馮玉祥部隊不能會合,陷入被動,閻馮聯(lián)合作戰(zhàn)以失敗而告終,真可謂一字定乾坤,教訓十分深刻。
古人云:“天下大事必作于細,天下難事必作于易”。從事文字工作必須務(wù)實求真、謹小慎微。機關(guān)文風一頭連著決策,一頭連著落實。嚴謹細致、嚴格求實的文風是對機關(guān)文字工作的最基本要求,也是對每個工作人員一種意志品質(zhì)的磨礪,必須慎之又慎,善而待之。但在實際工作中,我們有些工作人員行文處事也不太注意細節(jié),不愿放下架子從小事做起,心浮氣躁,好高騖遠,調(diào)查研究、督查工作不注重躬身親為“接地氣”,滿足于“過得去”、“差不多”、“大概是”,起草的文電、撰寫的文章頻頻出現(xiàn)差錯,錯別字、自造字常見,不講究標點符號,語法修辭邏輯思維混亂,校對材料丟三落四等等,這種不認真、不細致、不負責的工作作風,無不起因于人的麻痹意識和對細節(jié)的忽視,極易導致無法挽回的損失。
“不慮于微,始成大患”。工作中不注重小節(jié),不關(guān)注小事,不盯緊小患,不糾治小錯,發(fā)展下去必將引發(fā)禍事,釀成事故。據(jù)報載:20xx年12月8日,日本東京證券市場異常波動,日經(jīng)股指狂瀉301點,日本瑞德證券公司在16分鐘內(nèi)損失了270多億日元。造成此次重大經(jīng)濟損失的直接原因,競是該公司的操盤手錯敲了一鍵,把“以61萬日元的價格賣出一股”,輸成了“以每股1日元的價格賣出61萬股”,從而造成日本證券交易史上前所未有的重大事故。由此看來,任何小的疏漏都會造成難以想象的后果。
事難成而易敗,慎終如始則無敗事。作為機關(guān)工作人員在寫文撰稿工作中不僅要具有“誤一字免狀元”的工作標準,更要具有“一屋不掃,何以掃天下”的求真精神,牢固樹立“心細如發(fā)”的處事觀念,積極鍛造縝密精細的務(wù)實作風,從細微之處入手,自覺從身邊事做起,從簡單的小事做起,從正在做的事做起,以嚴謹踏實的干勁、“針尖對麥芒”的拼勁、“小題也要大作”地和自己較勁,對各個環(huán)節(jié)都嚴摳細防,切實把一些容易疏忽的小事、不易察覺的小患、不痛不癢的小問題消滅于萌芽狀態(tài),防患于未然,才能確保各項工作不失誤、少失誤,唯有如此,才能走向成功的彼岸,摘取勝利的桂冠。
文秘工作心得體會總結(jié)篇八
第一段:介紹文秘科工作的背景和重要性(大約200字)
文秘科作為一項重要的行政工作,承擔著協(xié)助上級領(lǐng)導處理日常行政事務(wù)的職責,是一個牽扯廣泛且內(nèi)容豐富的工作崗位。文秘科工作的重要性不容忽視,它直接關(guān)系到組織部門的協(xié)調(diào)與高效運作。作為一名文秘科的從業(yè)人員,我深深感受到了這份工作的挑戰(zhàn)與意義,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段:列舉幾個關(guān)鍵的工作技巧和方法(大約300字)
在文秘科工作中,良好的溝通能力是非常重要的。無論是處理來自各級領(lǐng)導的各類文件與文件,還是與其他部門進行溝通,溝通能力決定了工作的效率和質(zhì)量。此外,高效的時間管理也是一項不可或缺的技巧。文秘科通常有很多工作任務(wù),如安排會議、處理文件、制作報告等,及時合理地安排和處理這些工作,才能保證高效率的完成任務(wù)。另外,保持良好的文件整理和檔案管理能力也是文秘工作中的一項重要技巧。合理地分類、歸檔和整理文件,不僅能夠方便日后查找和使用,還能對組織的運作起到積極的支持作用。
第三段:探討與上級領(lǐng)導的協(xié)作方式和技巧(大約300字)
作為文秘科的從業(yè)者,與上級領(lǐng)導的良好協(xié)作是非常重要的。首先,我們要時刻保持高度的責任心,對待上級領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),要始終保持積極主動的工作態(tài)度。其次,我們必須學會聽取上級領(lǐng)導的意見和建議,并及時反饋工作進展情況。這樣不僅能夠提高工作的準確度和效率,還能夠深化上級對我們工作的認同和信任。此外,我們還要善于抓住上級領(lǐng)導的需求和關(guān)注點,主動配合和支持他們的工作。只有真正與上級領(lǐng)導形成默契和共識,才能夠更好地完成工作任務(wù)。
第四段:解釋與其他部門協(xié)作中的挑戰(zhàn)和解決方法(大約300字)
作為文秘科的一員,我們還需要與其他部門進行廣泛的協(xié)作。然而,在與其他部門協(xié)作中,經(jīng)常會面臨與對方溝通出現(xiàn)問題、意見不一致等挑戰(zhàn)。面對這些挑戰(zhàn),我們需要具備高度的溝通能力和耐心。在與其他部門溝通時,我們應(yīng)該積極傾聽對方的需求和意見,適當調(diào)整和妥協(xié),從而達成共識。另外,良好的協(xié)作也需要相互尊重和信任。我們應(yīng)該尊重其他部門的工作和意見,同時也要讓其他部門了解我們的工作,建立起互相信任的關(guān)系。只有形成良好的合作氛圍,才能夠更好地完成協(xié)作任務(wù)。
第五段:總結(jié)文秘科工作中的成長和收獲(大約200字)
通過在文秘科工作中的實踐,我不僅學到了許多專業(yè)知識和技能,更學會了和上級領(lǐng)導以及其他部門進行高效的協(xié)作。我深刻體會到,作為一名文秘科從業(yè)者,我們的工作不僅僅是處理文件和安排工作,更是發(fā)揮橋梁和紐帶的作用,促進組織部門的協(xié)調(diào)與發(fā)展。這種工作的成就感和價值感,進一步激發(fā)了我的工作熱情和積極性,也為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
通過以上五段的連貫敘述,我對于文秘科工作的重要性、關(guān)鍵技巧和協(xié)作方式都有了更深入的理解。在今后的工作中,我將繼續(xù)學習和實踐,不斷提升自己在這個崗位上的能力,為組織部門的發(fā)展貢獻自己的力量。
文秘工作心得體會總結(jié)篇九
第一段:引入背景和目的(100字)
文秘課程是大學教育體系中一門重要的實踐課程,在今天信息化的時代,掌握一定的文秘知識和技能對于大學生的就業(yè)和個人發(fā)展至關(guān)重要。在經(jīng)歷了一個學期的學習和實踐后,我深感受益匪淺,獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。通過總結(jié)和歸納,我將在接下來的文章中分享這些體會,并對下學期的學習和實踐提出一些建議。
第二段:對文秘課程內(nèi)容的理解和運用(300字)
在文秘課程中,我們學習了很多實用的技能和知識。其中,辦公自動化軟件的運用是我認為最重要的一部分。通過學習和練習,我對Office軟件的使用熟練度大大提高,尤其是Word和Excel在日常工作中的應(yīng)用。此外,我們還學習了文件管理、商務(wù)函電寫作、會議組織等實用的技能。通過實踐操作和案例分析,我深刻理解了這些技能的重要性,并成功應(yīng)用在實際工作中。
第三段:針對文秘課程的體驗和感悟(300字)
在文秘課程中,我們不僅學習了實用的技能,更重要的是鍛煉了自己的團隊合作和溝通能力。在小組合作的項目中,我意識到團隊合作的重要性,并通過與他人的協(xié)作不斷提升自己的領(lǐng)導能力和組織能力。同時,老師針對實際問題的案例分析和討論,十分啟發(fā)我們的思維和創(chuàng)新能力,培養(yǎng)了我們的問題解決能力和決策能力。這些經(jīng)驗和感悟在未來的工作和生活中都將對我產(chǎn)生重要的影響。
第四段:對文秘課程的建議和展望(300字)
雖然文秘課程在短短一個學期內(nèi)已經(jīng)取得了很大的進步,但仍有一些地方可以改進和加強。首先,可以增加一些實踐案例和練習,以幫助我們更好地熟悉和掌握各種技能。其次,可以加強與企業(yè)的合作,提供更多實際工作中的問題和挑戰(zhàn),培養(yǎng)我們的職業(yè)素養(yǎng)和適應(yīng)能力。最后,可以引入一些前沿的技術(shù)和趨勢,如人工智能和大數(shù)據(jù)分析,使課程更加貼近實際。
第五段:總結(jié)和回顧收獲(200字)
通過文秘課程的學習和實踐,我不僅掌握了實用的文秘技能,還提高了自己的組織能力和領(lǐng)導能力。在團隊合作和項目管理中,我學到了如何有效地與他人合作和溝通,以及如何解決問題和做出決策。這些經(jīng)驗和能力將在我未來的工作和個人發(fā)展中發(fā)揮重要的作用。同時,通過總結(jié)和反思,我也明確了自己在下學期的學習中需要進一步提升的方面,相信通過不斷的努力和實踐,我會取得更好的成績和進步??偟膩碚f,文秘課程是一門有益且實踐性很強的課程,我會將所學應(yīng)用到實際工作中,并不斷提升自己,迎接未來的挑戰(zhàn)。
文秘工作心得體會總結(jié)篇十
文秘科是一個重要的職業(yè)領(lǐng)域,與各個部門和單位的工作密切相關(guān)。在這個崗位上工作多年,我積累了一些心得體會。首先,作為一名文秘,我們應(yīng)該具備一定的專業(yè)知識,同時還應(yīng)具備良好的溝通和協(xié)作能力。其次,我們需要具備高度的責任感和自律精神,以確保工作的準確性和及時性。再次,我們應(yīng)該不斷提高自己的綜合素質(zhì),不斷學習和掌握新的技能,以適應(yīng)快速發(fā)展的社會環(huán)境。最后,我們要保持積極的心態(tài)和良好的職業(yè)素養(yǎng),以面對工作中的各種挑戰(zhàn)和壓力。
首先,作為一名文秘,我們應(yīng)該具備一定的專業(yè)知識。文秘科的工作內(nèi)容涉及到撰寫公文、處理文件、安排會議和協(xié)調(diào)工作等方方面面的工作。因此,我們需要掌握相關(guān)的法律、管理和辦公技能,以及一定的專業(yè)知識。通過不斷學習和實踐,我們可以提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為工作提供正確的指導和支持。
除了專業(yè)知識,良好的溝通和協(xié)作能力也是文秘科工作的重要素質(zhì)。文秘往往需要與各級領(lǐng)導、同事和外部合作伙伴進行頻繁的溝通。良好的溝通能力可以幫助我們準確地理解和解決問題,保持與他人的良好關(guān)系。而協(xié)作能力可以幫助我們與他人共同完成任務(wù),提高工作效率。因此,我們應(yīng)該不斷鍛煉自己的溝通和協(xié)作能力,以適應(yīng)工作的需求。
其次,作為一名文秘,我們需要具備高度的責任感和自律精神。在日常工作中,我們處理的文件和信息通常具有重要的機密性和保密性。因此,我們需要嚴格遵守保密規(guī)定,確保工作的準確性和及時性。同時,我們還應(yīng)該能夠承擔起自己的職責,做到言行一致,以確保工作的順利進行。
再次,我們應(yīng)該不斷提高自己的綜合素質(zhì)。這個行業(yè)的發(fā)展越來越快,新的技術(shù)和工具不斷涌現(xiàn)出來。為了能夠適應(yīng)這種快速變化的環(huán)境,我們需要不斷學習和掌握新的技能。比如,掌握辦公軟件的使用技巧、熟悉互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的運用以及了解最新的管理理論等。只有不斷提升自己的綜合素質(zhì),我們才能更好地適應(yīng)工作的需求,并更好地完成工作任務(wù)。
最后,作為一名文秘,我們要保持積極的心態(tài)和良好的職業(yè)素養(yǎng)。工作中難免會遇到各種挑戰(zhàn)和壓力,但我們要保持積極的態(tài)度,勇于面對并解決問題。同時,我們還要保持良好的職業(yè)素養(yǎng),包括正直誠信、尊重他人和保持秘密等。只有具備良好的職業(yè)素養(yǎng),我們才能更好地與他人合作,獲得他人的認可和信任。
總之,文秘科是一個重要的職業(yè)領(lǐng)域,需要具備專業(yè)知識、良好的溝通和協(xié)作能力、高度的責任感和自律精神,不斷提高自己的綜合素質(zhì)以及保持積極的心態(tài)和職業(yè)素養(yǎng)。只有具備這些素質(zhì),我們才能在工作中發(fā)揮出自己的價值,為組織和單位的發(fā)展做出貢獻。
文秘工作心得體會總結(jié)篇十一
作為一名文秘工作人員,不僅需要精通辦公軟件的應(yīng)用技巧,懂得辦公常識,更需要有出色的管理與協(xié)調(diào)能力,儀表端莊,語言準確、流暢。工作中,文秘要承擔起安排領(lǐng)導日程、通辦公函、文件管理等重要工作??梢哉f,文秘工作是管理、溝通、協(xié)調(diào)的藝術(shù),它既能體現(xiàn)一家公司的整體影響力,又能間接提高公司工作效率。本文將結(jié)合自身經(jīng)驗談?wù)勎拿匦牡皿w會總結(jié),歡迎大家借鑒。
二段:探究文秘工作的主要責任和技巧
作為一名文秘,第一要素就是有良好的行政管理技巧。行政管理意味著要有良好的時間管理和計劃制定能力,要很好地掌握各種辦公室技能,如撰寫日程、掌握辦公室設(shè)備和管理文件等。另一個重要的技巧則是良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,這是文秘工作不可或缺的一部分。文秘要能夠在繁忙的工作環(huán)境中與人順暢溝通,以及在緊張的時間表中協(xié)調(diào)各種信息。
三段:總結(jié)文秘工作中遇到的問題及解決方法
本人從事文秘工作多年,工作時常會遇到一些問題,比如賀卡的制作、文件的打印、時間緊縮等。我一般采取以下解決方法:首先,文秘人員要學會合理規(guī)劃時間,根據(jù)優(yōu)先級決定先做什么,以此來避免時間和任務(wù)的沖突。其次,要充分利用各種技能和辦公設(shè)備,比如使用電腦來完成復雜制作,使用打印機來解決文件打印等。最重要的是要交流,與同事、領(lǐng)導和客戶溝通,尋求幫助和解決方案。
四段:探討文秘工作的提高渠道和方法
文秘工作是一個需要不斷學習的職業(yè)。要提高自己的專業(yè)水平,要不斷嘗試各種新的途徑和方法。比如,可以定期參加各種培訓和短期課程,如國家公務(wù)員文秘、記事等,還可以閱讀專業(yè)書籍、網(wǎng)上教程、博客等,學習新的技能,累積專業(yè)知識。此外,要向同事和領(lǐng)導學習,多借鑒優(yōu)秀的工作方法和技巧,及時調(diào)整自己的工作策略和方法,不斷提高工作效率和績效。
五段:總結(jié)收尾,展望未來
在文秘工作中,必須秉持一種敬業(yè)和認真負責的態(tài)度,不斷提高自己的工作水平和專業(yè)素養(yǎng),實現(xiàn)個人職業(yè)成長和公司的全面發(fā)展。希望本文對于大家的文秘工作提供一定的參考和幫助,希望大家在未來的工作中努力奮斗,取得更好的成績。
文秘工作心得體會總結(jié)篇十二
文秘是一項嚴謹細致的工作,涉及各個方面的技能和知識,需要在日常工作中進行不斷的學習與總結(jié),才能更好地適應(yīng)工作的要求。在我的工作中,我一直積極學習文秘方面的技能和經(jīng)驗,并在日常的實踐中積累了不少心得和體會,今天就跟大家分享一下。
第二段:做好文件管理的重要性
文秘人員最主要的工作之一就是進行文件管理。正確的文件管理能夠更好地保障公司的日常運作,提高工作效率和減少錯誤率。在日常工作中,我努力保證文件的完整性和規(guī)范性,確保每個文檔都能夠得到正確的歸檔并得到妥善的保存。
第三段:協(xié)調(diào)好各部門間的關(guān)系
文秘工作還需要與各個部門進行協(xié)調(diào),必須保證信息的共享和流轉(zhuǎn)。在工作中,我很注重與各個部門及時溝通,表達自己的意見和建議,以保證每個部門的需求都能夠得到滿足。
第四段:處理好各種會議和活動
作為文秘人員,我還需要協(xié)助各種會議和活動的承辦和組織,保證不出差錯。在這個方面,我努力做到有條不紊、周密安排,注重細節(jié)和嚴格按照計劃執(zhí)行。
第五段:結(jié)語
總的來說,文秘工作需要高度的耐心,細致和敬業(yè)精神。我一直用心工作,努力學習和提高自己的專業(yè)技能,努力完成每項工作,提高了自己的工作表現(xiàn)。希望我的經(jīng)驗和體會可以對大家有所幫助,共同成長。
文秘工作心得體會總結(jié)篇十三
2.主動報家門。自報家門是一個與人方便、自己方便,且節(jié)約時間、提高效率的好方式。 3.認真聽對方說話。接電話時應(yīng)當認真聽對方說話,而且不時有所表示,如‘是‘,‘對‘,‘好‘,‘請講‘,‘不客氣‘,‘我聽著呢‘,‘我明白了‘等等,或用語氣詞‘唔‘、‘嗯‘、‘嗨‘等,讓對方感到你是在認真聽。漫不經(jīng)心,答非所問,或者一邊聽一邊同身邊的人談話,都是對對方的不尊重。
4.如果使用錄音電話,應(yīng)事先把錄音程序編好,把一些細節(jié)考慮周到。不要先放一長段音樂,也不要把程序搞得太復雜,讓對方莫名其妙、不知所措。
5.如果對方打錯了電話,應(yīng)當及時告之,口氣要和善,不要諷刺挖苦,更不要表示出惱怒之意。
6.在辦公室接電話聲音不要太大。接電話聲音太大會影響其他人工作,而且對方也會感覺不舒服。
7.替他人接電話時,要詢問清楚對方姓名、電話、單位名稱,以便在接轉(zhuǎn)電話時為受話人提供便利。在不了解對方的動機、目的是什么時,請不要隨便說出指定受話人的行蹤和其他個人信息,比如手機號等,心得體會《禮儀文秘實習心得體會》。
9.在電話中傳達有關(guān)事宜,應(yīng)重復要點,對于號碼、數(shù)字、日期、時間等,應(yīng)再次確認,以免出錯。
10.掛斷電話前的`禮貌不可忽視,要確定對方已經(jīng)掛斷電話,才能輕輕掛上電話。
錄象2:秘書:下午好,這里是總裁辦公室,很高興為您服務(wù),請講。
客戶:您好,麻煩您轉(zhuǎn)一下王家榮王總。
秘書:先生您好,很高興為您服務(wù),我姓李,請問該怎么稱呼您?
客戶:我姓張
秘書:張先生您好,請您稍等,我馬上為您轉(zhuǎn)王總。
客戶:好的,謝謝。
客戶:好的,你告訴他就說張力來過電話了。
秘書:好的張先生,需要我記錄一下您的電話號碼嗎?
客戶:他知道的,你說張力就可以了。
客戶:沒有了,謝謝你。
秘書:不客氣,張先生,祝您下午愉快!張先生,再見。
客戶:謝謝。再見。
文秘工作心得體會總結(jié)篇十四
春節(jié),本是萬家團聚、歡欣鼓舞的日子,但這突如其來的新型冠狀病毒卻給虎年的到來蒙上了一層陰影。在這疫情四起的時期,無論男女老少,一旦遭遇,便無法逃脫它的魔爪??箵粢咔榈奶柦窃缫呀?jīng)吹響了。
看看那些奮斗在一線的白衣天使們,他們天天穿著厚重的防護服,戴著緊密的防護口罩和護目鏡,不遺余力地挽救每個病人的生命。他們放棄了自己的小家,放棄了本該的休假!有些醫(yī)生甚至也不幸被感染了,命懸一線,危在旦夕,心里卻還惦記著自己的病人。我想對所有抗擊疫情的白衣天使們說:“謝謝您們的`付出!”
接著,我想提醒那些來自疫區(qū)或者接觸過污染源的人們,請您們盡量不要離開家,以做到不傳染給他人。您的自我隔離會使疫情的傳播得到有效的控制,便是對社會做出的巨大貢獻!現(xiàn)在的醫(yī)院已經(jīng)非常忙碌,床位也特別緊張,請把機會留給更需要救治的重癥患者。我想對所有居家隔離的朋友們說:“謝謝您們的配合!”
最后,我要對那些兒女們因為抗擊疫情而沒有回家的爸爸媽媽說,雖然他們沒有回家過年,但請您不要傷心,您們的兒女正站在抗擊疫情的戰(zhàn)場上,正在為國效勞。他們的心中燃燒著救民的愿望,但也包含對您們的牽掛??箵粢咔榈挠⑿凼撬兄腥A兒女的驕傲!我想對所有英雄兒女的父母說:“謝謝您們的理解!”
現(xiàn)在已經(jīng)研究出了新型冠狀病毒毒株,相信用不了多久,疫情一定會被我們打垮的!眾志成城,萬眾一心,讓我們一起迎接春天的到來。
文秘工作心得體會總結(jié)篇十五
文秘課程不僅為我提供了專業(yè)知識的學習和技能的培養(yǎng),更重要的是讓我明白了文秘工作的本質(zhì)和責任。通過一學期的學習和實踐,我逐漸意識到,文秘工作并不僅僅是簡單的文件處理,而是需要我們具備一定的專業(yè)性和綜合能力,以完成各種繁重而又具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。
第二段:重點提升-專業(yè)知識
在文秘課程中,我系統(tǒng)地學習了各類文件的處理方法、文件管理、會議組織、信息收集整理等相關(guān)知識。通過學習,我清楚地知道了如何正確、高效地處理文件,并學會了合理分類和管理文件,提高了自己的工作效率。此外,我還了解到了會議組織的流程和技巧,學會了編寫會議紀要,使我在工作中能更好地組織和安排各類會議。在信息收集整理方面,我學會了如何利用各種途徑獲取信息,并進行有效的整理和分析,以便于上級領(lǐng)導做出正確決策。
第三段:能力培養(yǎng)-綜合素質(zhì)
除了專業(yè)知識的提升,文秘課程還注重培養(yǎng)我們的綜合素質(zhì)。在實踐課程中,我參與了模擬會議、文件起草等項目,鍛煉了自己的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和組織能力。通過與同學們的合作與競爭,我意識到團隊合作是文秘工作中不可或缺的一環(huán)。而在實踐中,我也學會了如何與他人合作,發(fā)揮集體智慧,共同完成任務(wù)。此外,課程還加強了我們的寫作能力和口頭表達能力,幫助我們更好地表達自己的觀點,并與他人有效溝通。
第四段:態(tài)度培養(yǎng)-責任擔當
文秘課程在提升我們的專業(yè)知識和能力的同時,也非常注重培養(yǎng)我們的責任擔當。在實踐中,我多次擔任會議記錄員和文件起草者的角色,深刻體會到了工作的重要性和責任感。我明白了任何工作都需要我們以積極的態(tài)度去對待,認真負責地完成,而不是敷衍塞責。同時,課程還通過案例分析和角色扮演等形式,讓我們更好地理解和感受到了文秘工作中的困難和挑戰(zhàn),增強了我們的職業(yè)意識和職業(yè)操守。
第五段:總結(jié)
文秘課程的學習使我受益匪淺,不僅提升了我的專業(yè)知識和技能,更重要的是改變了我的思維方式和工作態(tài)度。我明白了文秘工作的重要性和責任感,學會了高效處理文件、組織會議和整理信息的方法,鍛煉了自己的綜合素質(zhì)和溝通能力。在未來的工作中,我將以積極的態(tài)度和責任擔當,充分發(fā)揮所學知識和技能,為單位的發(fā)展和工作的順利進行做出自己的貢獻。
文秘工作心得體會總結(jié)篇十六
第一段:引言(100字)
作為一名文秘工作人員,我有幸參與了很多企業(yè)和機構(gòu)的日常運營工作。在這個職位上,我接觸并處理了大量的文件資料,與各個部門保持著密切聯(lián)系。通過這段時間的工作,我深刻地體會到了文秘工作的重要性和價值。在這里,我將分享一些我在文秘工作中得到的心得體會。
第二段:反思與自我調(diào)整(200字)
作為文秘工作人員,反思自我是極其重要的。我發(fā)現(xiàn),文秘工作不僅需要細致入微的處理能力,還需要與上下級、同事之間的良好溝通能力。在處理文件資料時,我經(jīng)常會遇到各種問題和難題,例如信息不全、格式混亂等。然而,通過反思自己的工作,我逐漸意識到自己的不足之處,并根據(jù)情況做出了一些調(diào)整。我學會了更加細心地閱讀文件,提前與相關(guān)人員溝通,以確保工作的順利進行。此外,我還加強了對辦公軟件的學習,提高了自己的文書處理能力。
第三段:與團隊的合作(300字)
文秘工作很少是獨立進行的,它常常需要與團隊合作。在與同事和上下級的合作中,我學到了很多東西。首先是尊重和善待團隊成員。每個人都有自己的長處和優(yōu)勢,我們應(yīng)該互相尊重和幫助,共同完成工作任務(wù)。其次是主動溝通和協(xié)調(diào)。在與團隊成員合作的過程中,我逐漸認識到溝通的重要性。通過及時溝通和協(xié)調(diào),我們可以避免很多不必要的誤會和沖突。最后,是團隊合作的目標和共識。只有明確了團隊的目標和共識,我們才能有力量和動力去實現(xiàn)這些目標。
第四段:嚴謹和細致的工作態(tài)度(300字)
文秘工作需要我們有嚴謹和細致的工作態(tài)度。在文秘職位上,錯誤和疏漏是絕對不能容忍的。一份文件的處理是否準確無誤,直接影響到公司的形象和效率。因此,我要時刻保持高度的責任心,嚴格按照規(guī)定來操作和處理文件。我會提醒自己一遍又一遍地核對資料,確保沒有遺漏和錯誤。同時,我也要保持細致入微的態(tài)度,把每個細節(jié)都處理好。無論是文件的格式、排版還是語言表達,我都要盡可能地規(guī)范和標準化,力爭做到最好。
第五段:工作中的快樂與收獲(200字)
雖然文秘工作可能是繁瑣和重復性的,但通過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)其中也有許多快樂和收獲。首先是與同事之間的友誼和團隊精神。在與同事共事的過程中,我結(jié)交了很多值得信賴和深交的朋友。我們互相幫助和支持,一起度過了許多困難和挑戰(zhàn)。此外,工作的成果和榮譽也是我快樂和滿足的來源。當我看到自己的工作對公司產(chǎn)生了積極的影響,我感到非常高興和驕傲。這讓我更加堅定了在文秘崗位上努力前進的決心。
結(jié)尾(100字)
總之,通過文秘工作,我深刻地體會到了工作的重要性和意義。我也學到了與團隊合作、嚴謹細致的工作態(tài)度以及快樂和收獲的來源。我相信,只有不斷學習和提高,我才能在文秘工作中更好地發(fā)揮自己的能力,并取得更大的成就。
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