制定一個合理的計劃可以幫助我們有效地組織和管理時間和資源。需要制定明確的步驟和時間節(jié)點,以保證計劃的順利執(zhí)行。最后,希望大家在編制和執(zhí)行計劃時能夠享受到成就感和滿足感。
門診工作計劃及發(fā)展規(guī)劃篇一
作為我院重點科室,在新的一年里,計劃從以下幾方面加大工作力度,使我院精神科進(jìn)一步發(fā)展。
擴(kuò)大細(xì)化病種,計劃成立專項病門診及住院病房;如xx,xx等等,這樣對于擴(kuò)大病原,統(tǒng)一管理,資源共享等都是有好處的。這些醫(yī)療單元的建立都可以使我科得到新的發(fā)展。
目前我科設(shè)床位x張,計劃增加至x張,可以逐步與腦外科,心理衛(wèi)生科等科室進(jìn)行有序的經(jīng)驗交流,具體到我科醫(yī)療人員應(yīng)積極參加其它科室學(xué)術(shù)會議,進(jìn)行技術(shù)學(xué)習(xí),以期在不遠(yuǎn)的將來能夠成立腦系科???,這對于廣大病患可謂極大的福音。創(chuàng)建腦系科監(jiān)護(hù)室,積極為腦系科危重病人提供及時,全面,有效,便捷的專業(yè)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。創(chuàng)建腦脊液病理室,為第一時間精確診斷疑難少見病提供性的依據(jù),為培養(yǎng)專業(yè)人才創(chuàng)造良好的環(huán)境。
繼續(xù)完善學(xué)科人才梯隊結(jié)構(gòu),年中科內(nèi)應(yīng)有x名副主任醫(yī)師晉升為主任醫(yī)師,x名主治醫(yī)師晉升為副主任醫(yī)師,另增加住院醫(yī)師x名。培養(yǎng)碩士x名等。
對現(xiàn)有副主任醫(yī)師及主治醫(yī)師在臨床醫(yī)療、科研、教學(xué)等方面工作中讓他們挑重?fù)?dān)、壓任務(wù),加強(qiáng)他們在基礎(chǔ)理論和專業(yè)技術(shù)理論方面的學(xué)習(xí),盡量選送他們外出接受??七M(jìn)修,參加短期的學(xué)術(shù)交流,以掌握國內(nèi)外精神科的研究、發(fā)展動態(tài),參加專項技術(shù)學(xué)習(xí)班。對于住院醫(yī)師的培養(yǎng)則立足于院內(nèi)和科內(nèi),重點在于對他們臨床基本機(jī)能、醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論和臨床思維方法、基本功的培養(yǎng),以加強(qiáng)平時考核,嚴(yán)格從上級醫(yī)師的教學(xué)查房及病例分析等入手,使他們在住院醫(yī)師培養(yǎng)計劃后,能成為一名合格的主治醫(yī)師。
護(hù)理人員的培訓(xùn)以崗位練兵為主,鼓勵她們參加護(hù)理專業(yè)的高等教育本科自學(xué)考試,或到醫(yī)學(xué)院校護(hù)理專業(yè)接受脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的學(xué)歷教育,選派優(yōu)秀人員到各醫(yī)院進(jìn)修。
購入核磁共振,開展神經(jīng)介入治療,并購置24小時視頻腦電圖監(jiān)測儀、肌電誘發(fā)電位儀,購置dsa等設(shè)備,以提高神經(jīng)疾病的診斷、鑒別診斷及治療水平。
繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療核心制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨建及精神文明建設(shè),強(qiáng)調(diào)敬業(yè)愛崗,以病人為中心的科室文化建設(shè),增強(qiáng)科室凝聚力。
門診工作計劃及發(fā)展規(guī)劃篇二
為提高我院院感管理質(zhì)量,進(jìn)一步搞好院感管理、傳染病管理工作,保障醫(yī)療、護(hù)理安全,特制定20xx年工作計劃:
1、每月下到各個科室監(jiān)測住院病患院感發(fā)生情況,督促臨床醫(yī)生及時報告院感病例,防止醫(yī)院感染暴發(fā)或流行。
2、每月對手術(shù)室、產(chǎn)房、血透室等重點部門的空氣、物體表面、工作人員手、消毒劑、滅菌劑、消毒滅菌物品等進(jìn)行消毒滅菌效果及環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測一次。發(fā)現(xiàn)不合格處,嚴(yán)加整改,直至監(jiān)測結(jié)果合格為止。
3、每季度對臨床科室、重點部門進(jìn)行消毒隔離質(zhì)量檢查一次,對檢查結(jié)果進(jìn)行反饋,并提出改進(jìn)措施。
4、根據(jù)本年度院感監(jiān)控管理要求,配合全國院感監(jiān)控管理培訓(xùn)基地,開展醫(yī)院感染橫斷面調(diào)查一次。
1、按照相關(guān)規(guī)定對抗菌藥物實行分級管理,定期調(diào)查住院病患抗菌藥物使用情況。
2、協(xié)助檢驗科定期公布醫(yī)院前五位感染細(xì)菌譜及其耐藥菌,為臨床醫(yī)生合理使用抗菌藥物提供依據(jù)。
1、每天收集醫(yī)院各科室的傳染病報告卡、死亡醫(yī)學(xué)診斷證明書、居民惡性腫瘤報告卡,做好醫(yī)院疫情報告和死亡、腫瘤病例報告工作。
2、每天對收集的傳染病報告卡進(jìn)行審核,保證其內(nèi)容完整、真實。
3、收到疫情報告卡和死亡病例報告后,按照規(guī)定時限,通過國家傳染病疫情監(jiān)測信息系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報。
4、每月末,查閱醫(yī)院本月的門診日志、出入院登記、出院病歷、放射科檢查結(jié)果及檢驗科陽性結(jié)果登記本,發(fā)現(xiàn)漏報及時補(bǔ)報。
5、每月與醫(yī)務(wù)科核定死亡病例登記,發(fā)現(xiàn)漏報及時補(bǔ)報。
6、認(rèn)真做好上級衛(wèi)生行政部門對醫(yī)院的疫情管理、報告的檢查工作,配合疾病預(yù)防控制部門搞好疫情調(diào)查工作。
1、每月到醫(yī)院臨床支持中心檢查一次,督促醫(yī)療廢物分類、收集、運送等制度執(zhí)行情況,避免發(fā)生醫(yī)療廢物流失。
2、每月查閱醫(yī)療廢物交接登記本一次、發(fā)現(xiàn)漏項及時填補(bǔ)。
1、將手衛(wèi)生消毒列入科室質(zhì)量檢查項目,每季度抽查醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行手衛(wèi)生消毒技術(shù)考核一次。
2、加強(qiáng)職業(yè)暴露防護(hù)知識宣傳教育,減少職業(yè)暴露風(fēng)險。
3、發(fā)生醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露后,嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行妥善處理。
1、本年度協(xié)同醫(yī)教科組織新進(jìn)人員進(jìn)行院感、傳染病知識崗前培訓(xùn)一次。
2、分層次開展醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員院感知識培訓(xùn)兩次,提高醫(yī)務(wù)人員院感知識水平。
門診工作計劃及發(fā)展規(guī)劃篇三
1、積極參加醫(yī)院組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
2、根據(jù)本科室特點,每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,并做好學(xué)習(xí)情況登記。每日進(jìn)行考試考核一次。
3、鼓勵職工自學(xué)及參加院內(nèi)外培訓(xùn)學(xué)習(xí)、努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
1、根據(jù)醫(yī)院、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、感染科等職能科室安排,逐步逐項進(jìn)行準(zhǔn)備。
2、根據(jù)二次醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則的規(guī)定做好日常工作的各種醫(yī)療文書的書寫。認(rèn)真仔細(xì)做好各種登記。
3、與醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部配合做好急診科籌建工作。
4、定期組織本科室醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)和掌握本科室范圍內(nèi)的急危重癥疾病的搶救和治療,要求達(dá)到熟記各種疾病的搶救流程。
5、定期培訓(xùn)各種急救技術(shù)操作,并進(jìn)行考核。
6、安排和組織學(xué)習(xí)“三基”知識,并每月考試一次。
1、延續(xù)“服務(wù)年”活動,長期堅持“下一站服務(wù)模式”并逐漸改善、養(yǎng)成工作習(xí)慣。
2、提倡文明用語,禮貌服務(wù),用笑臉面對每一位病人。為病人提供各種人性化服務(wù),如,熱水、熱水器等等。
3、保持就醫(yī)環(huán)境衛(wèi)生,給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度,要求每位職工要熟記和自己相關(guān)核心制度并認(rèn)真落實到工作中。
2、各種醫(yī)療操作嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)范執(zhí)行。各種治療嚴(yán)格執(zhí)行“三查十對”制度。治療前,治療時及治療后,仔細(xì)核查核對,杜絕差錯事故發(fā)生。
3、做好各種醫(yī)療文書的書寫,認(rèn)真做好門診登記,門診病歷,處方及危重病人的病情及治療的各種記錄,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
4、按時上、下班,嚴(yán)格交接班制度,杜絕脫崗。
5、治療過程中加強(qiáng)巡視,加強(qiáng)和病人溝通。及早發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
1、堅持公開,公正,公平的原則,做好各種工作量的統(tǒng)計,做到多勞多得,以激勵職工工作積極性。
2、制定本科室獎金分配方案,給各個崗位制定工作任務(wù)及創(chuàng)收目標(biāo)。
1、上午提前10分鐘上班,提前交班準(zhǔn)時開診。
2、杜絕遲到和早退現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一次罰款30元。
3、各種請假都要辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
門診工作計劃及發(fā)展規(guī)劃篇四
新的一年,門診部將在院領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下工作,結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量安全管理年活動,深入開展各項醫(yī)療活動。
一、推崇“病人至上、微笑服務(wù)”的服務(wù)理念
門診是醫(yī)院的前沿陣地,精神風(fēng)貌和業(yè)務(wù)水平最能代表醫(yī)院形象,時刻樹立“全心全意為人民健康服務(wù)的思想”,把各項工作做好做細(xì),強(qiáng)化“外樹形象、內(nèi)強(qiáng)本質(zhì)”的觀念。
二、門診日志和處方合格率達(dá)100%
新的一年里,嚴(yán)格管理,按處方管理規(guī)定,合格率達(dá)100%,門診日志達(dá)100%。
三、傳染病漏報率零誤差
嚴(yán)格傳染病報告制度,各項漏報率為零。
四、努力完善中醫(yī)特色科室
大力推行中醫(yī)藥農(nóng)村十項適宜技術(shù),服務(wù)患者,減輕患者負(fù)擔(dān),突出中醫(yī)藥的“簡、便、廉”的特點,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基層的作用。
五、積極配合公衛(wèi)工作
公衛(wèi)工作是群眾性工作,教育大家要整體觀念強(qiáng),秉大公衛(wèi)工作,人人參加,把整體醫(yī)療水平上一個臺階。
六、狠抓醫(yī)療安全,爭取業(yè)務(wù)收入上臺階
在狠抓醫(yī)療安全的同時,挖掘各自潛力,盡最大努力,讓門診部收入上一個新臺階。
七、樹立勤儉節(jié)約思想
教育職工,節(jié)約一度電、一滴水,杜絕長明燈,長流水,公共財物愛護(hù)完好,損壞賠償。
閬中樊恩勝醫(yī)院門診部
二0xx年十二月十九日
門診工作計劃及發(fā)展規(guī)劃篇五
學(xué)校全面實施素質(zhì)教育,努力辦讓人民滿意的教育,必須結(jié)合校情、師情、生情以及地域?qū)嵡?,沐課改之風(fēng),走內(nèi)涵發(fā)展之路,進(jìn)一步踐行、完善符合自身實際的具有生命力的辦學(xué)思想、培養(yǎng)目標(biāo)和發(fā)展策略,不斷豐富其內(nèi)涵,打造特色鮮明、和諧向上的品牌學(xué)校。
雙仙小學(xué)的辦學(xué)理念歷經(jīng)了“以人為本,以學(xué)生發(fā)展為本”到“全面實施素質(zhì)教育構(gòu)建開放式辦學(xué)——讓學(xué)校成為對孩子充滿吸引力的地方”的探索、建立和完善這美好的愿景正轉(zhuǎn)化成“雙仙小學(xué)”人的行為。
一、學(xué)校發(fā)展背景
(一)近幾年學(xué)校辦學(xué)的主要成績和經(jīng)驗
1、辦學(xué)行為規(guī)范化。學(xué)校管理民主化;校務(wù)公開制度健全——學(xué)校管理透明化;學(xué)校管理開放化;家校聯(lián)系制度健全——學(xué)校管理公開化;大事、難事、急事“首遇制”——學(xué)校管理人性化。
2、隊伍建設(shè)廉政化。以校為家,同舟共濟(jì),與時俱進(jìn),拼搏奉獻(xiàn);吃得了苦、受得了氣、聽得進(jìn)話、干得了事、禁得住誘惑??一支“勤政、廉政、協(xié)作、高效”的干部隊伍,正成為學(xué)校團(tuán)結(jié)奮斗的核心和開拓進(jìn)取的風(fēng)帆。獲中心學(xué)?!跋冗M(jìn)集體”稱號。
3、科研培訓(xùn)一體化。以鑄造“師魂”為根本,以錘煉“師能”為關(guān)鍵,在“提升”二字上下功夫,學(xué)校大力實施以培養(yǎng)青年教師為目標(biāo)的“希望工程”,以培養(yǎng)學(xué)科帶頭人為目標(biāo)的“中堅工程”,以造就一批有影響的名師為目標(biāo)的“名師工程”。通過“研訓(xùn)一體化”的教師培訓(xùn)機(jī)制,促進(jìn)了學(xué)校教師隊伍的不斷優(yōu)化。一支“學(xué)習(xí)型、陽光型、反思型、情感型”的教師隊伍正逐步形成。
4、學(xué)生發(fā)展全面化。以德育為核心,學(xué)校逐步形成了“一點”、“二線”、“三合”的德育教育管理網(wǎng)絡(luò)。通過開展“創(chuàng)新素質(zhì)實踐行”、開辦家長學(xué)校等舉措,德育工作取得新進(jìn)展。
5、教育教學(xué)人本化。以人為本的教育思想和理念逐步深入心而現(xiàn)于形。關(guān)愛學(xué)生生命,向課堂要質(zhì)量,變苦干為巧干,變題海戰(zhàn)術(shù)為精講精煉,老師們追求著“敬業(yè)高效”;關(guān)切學(xué)生疾苦,向貧困生、向?qū)W困生、向特殊學(xué)生(智障、殘障、自閉癥、殘疾家庭子女、單親家庭子女、領(lǐng)養(yǎng)子女)伸出援助之手??學(xué)校實現(xiàn)著和諧發(fā)展。
(二)學(xué)校目前存在的主要問題與思考
1、學(xué)校管理工作的激勵性有待加強(qiáng)
隨著學(xué)校的不斷發(fā)展,學(xué)校在管理過程中已不斷建立和完善各項管理制度和獎懲機(jī)制,為學(xué)校規(guī)范管理、科學(xué)管理奠定基礎(chǔ)。但仍存在約束機(jī)制多于激勵機(jī)制的現(xiàn)象,不利于學(xué)校發(fā)展過程中最大限度地調(diào)動教職工的積極性。因此各方面的管理制度和激勵措施,還應(yīng)與時俱進(jìn),確保針對性、實效性和長效性。
2、教師隊伍建設(shè)的整體性有待提高
研訓(xùn)一體化成就了一批骨干教師,使整個隊伍日趨團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上。仍存在發(fā)展并不均衡的差異,如何更加關(guān)注教師的身心愉悅發(fā)展,盡快縮短差距、由點到面打造一支有內(nèi)涵的高素質(zhì)教師隊伍。
3、學(xué)校辦學(xué)的特色性有待彰顯
學(xué)校成功吸納、融合了多種校園文化精髓,在校本研訓(xùn)、信息技術(shù)教育、教育科研、校外群體活動等方面成績顯著,但要普及深化且形成特色品牌仍任重而道遠(yuǎn)。
4、教育教學(xué)的實效性有待增強(qiáng)
課堂教學(xué)是實施新課程的主要途徑。如何在實施新課程的課堂上體現(xiàn)教學(xué)理念的`改變與教學(xué)策略的革新,逐步提高課堂教學(xué)的實效性,還需要我們不斷探索與實踐。同時,讓每一個孩子每一天每一節(jié)課都有新的收獲不僅指學(xué)業(yè),也包括身心。如何讓學(xué)生各方面協(xié)調(diào)發(fā)展、全面發(fā)展,學(xué)校還應(yīng)進(jìn)行深入地研究,采取更有針對性的措施。
二、未來五年學(xué)校發(fā)展目標(biāo)與定位
(一)辦學(xué)理念——開放教育
在“以人為本,以學(xué)生的發(fā)展為本”的探索、建立和完善的基礎(chǔ)上,后個五年規(guī)劃努力深化“實施素質(zhì)教育構(gòu)建開放式辦學(xué)——讓學(xué)校成為對師生充滿吸引力的地方”的辦學(xué)理念。
在“開放教育”的指引下,學(xué)校將繼續(xù)踐行開放德育、開放學(xué)習(xí)、開放管理等策略,并在開放的環(huán)境中走向發(fā)展,在變革的狀態(tài)中走向激活,在激勵的推動中走向成功的實踐中使學(xué)校穩(wěn)步、可持續(xù)發(fā)展。
(二)辦學(xué)目標(biāo):
把學(xué)校建設(shè)成為“學(xué)生快樂家長滿意教師成長社會認(rèn)可”的市內(nèi)外享有聲譽(yù)的學(xué)校。
(三)培養(yǎng)目標(biāo):
激發(fā)濃厚興趣培養(yǎng)良好習(xí)慣引導(dǎo)正確思維提高綜合素質(zhì)為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)
(四)辦學(xué)特色:
實施開放式教育,構(gòu)建開放式學(xué)校
4、建構(gòu)開放式的現(xiàn)代的辦學(xué)模式,以實現(xiàn)教育信息空間和溝通的多元化,教育功能的終身化,教育思維方法的多樣化,教育技術(shù)手段的多樣化,教育評價的個性化和家校、師生關(guān)系的民主化,學(xué)校與社區(qū)的和諧化。
三、學(xué)校未來五年的發(fā)展策略及措施
(一)創(chuàng)新德育工作
1、加強(qiáng)學(xué)校德育工作隊伍建設(shè),打造一批有愛心、講奉獻(xiàn),善管理,在學(xué)生家長中贏得良好口碑的班主任隊伍。
2、深化學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)實踐行活動。以社團(tuán)、夏令營和“陽光一小時”等活動為有效載體,,引導(dǎo)全體學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于實踐、敢于創(chuàng)新。
3、堅持學(xué)校與家庭、社區(qū)三結(jié)合,開展好每月校園主題活動、家庭教育活動、社區(qū)實踐活動,拓展德育工作渠道,嘗試多種途徑、多方人士參與學(xué)校的德育工作,充分體現(xiàn)開放德育的要求,提高德育的針對性與實效性。
(二)加強(qiáng)教學(xué)工作
1、落實教學(xué)常規(guī)管理。實行校長室、教導(dǎo)處、教研組三級管理,明確職責(zé),切實抓好“備、教、改、導(dǎo)、考、析”各項工作。
2、加強(qiáng)教研組建設(shè)。結(jié)合課題研究,確定各學(xué)科研究主題,積極開展“專家引領(lǐng)、同伴互助”的教研活動,形成開放、合作、交流、分享的學(xué)校教研文化,在研究中提升教師專業(yè)素質(zhì),提高課堂教學(xué)的實效性。
3、強(qiáng)化質(zhì)量意識。在提高教學(xué)質(zhì)量整體水平趨勢下,特別關(guān)注優(yōu)等生和學(xué)困生這兩方面群體的發(fā)展需要,逐步建立完善校級、班級學(xué)科興趣小組,落實學(xué)困生學(xué)習(xí)質(zhì)量跟蹤機(jī)制,使得學(xué)校教學(xué)工作呈現(xiàn)良好的多元化發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
(三)深化科研課改
1、加強(qiáng)學(xué)校對教育科研的領(lǐng)導(dǎo),完善教育科研機(jī)構(gòu),充實教科室成員,形成教科室、教研組兩級科研網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)設(shè)“組組有課題,人人都參與”的科研工作局面。進(jìn)一步加強(qiáng)教育科研投入,確保購置必要的研究資料、書籍等,表彰有突出成績的課題組、名師工作室。
2、發(fā)揮學(xué)校聘請的專家引領(lǐng)的指導(dǎo)作用,加大研訓(xùn)一體化的力度,提高每位教師的科研水平。五年內(nèi)安排科研骨干、骨干教師輪訓(xùn)1次。
3、關(guān)注學(xué)科整合的研究與實踐,特別是針對本校信息技術(shù)的優(yōu)勢,全面研究信息技術(shù)與各個學(xué)科領(lǐng)域的整合,提高校園網(wǎng)以及校本信息資源庫的利用率和利用水平,促進(jìn)各學(xué)科課堂教學(xué)實效性的明顯提高。
(四)打造教師隊伍
1、引領(lǐng)教師在研訓(xùn)一體化中主動發(fā)展。將課題研究與教研工作、教學(xué)實際工作緊密結(jié)合,培養(yǎng)“問題即課題,教學(xué)即研究”的工作習(xí)慣,更進(jìn)一步實現(xiàn)工作研究化、研究工作化,通過課題研究這個載體,促使教師在研究中主動學(xué)習(xí),在反思中主動提高自身的專業(yè)水平。
2、開設(shè)讀書論壇,開展讀書活動。每位教師每學(xué)期讀2本教育理論專著,摘錄5000字的讀書筆記,撰寫3000字的教學(xué)行為反思,促進(jìn)教師轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念和教學(xué)行為。廣泛開展研究性學(xué)習(xí),強(qiáng)化學(xué)習(xí)能力,促進(jìn)教師掌握現(xiàn)代學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)策略,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。
3、多渠道汲取營養(yǎng),多渠道多途徑承辦各級各類現(xiàn)場會活動、各學(xué)科研討課、優(yōu)質(zhì)課競賽活動,為教師提供鍛煉、展示的舞臺。
4、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,尊重合理的生活需要,倡導(dǎo)用智慧改變工作,既要注重專業(yè)發(fā)展,提高工作質(zhì)量,也要注重生活質(zhì)量、幸福指數(shù)的提升!營造民主的管理氛圍,引導(dǎo)工會開展豐富多彩的業(yè)余活動,讓教職工在工作之余充分享受生活。
(五)彰顯學(xué)校特色
1、堅持開展“創(chuàng)新素質(zhì)實踐行”活動,打造特色活動。繼續(xù)深入開展社團(tuán)、大課間活動和“以走進(jìn)社會,快樂成長”為主題的夏令營活動,使孩子們的自理能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識、挑戰(zhàn)自我精神等在活動中得到培養(yǎng)和提高。
2、堅持開展形式多樣的課外活動,打造特色梯隊。要依據(jù)校情、學(xué)情,圍繞科技、文體、藝術(shù)等主題,分層分類、豐富多彩地開展并創(chuàng)新課外活動,在活動中建立特色梯隊。
3、堅持開展特色班級。以校園傳統(tǒng)活動為主陣地,教師根據(jù)自己的特長在班級開展特色活動,實現(xiàn)班班有特點,人人有特長。
(六)優(yōu)化學(xué)校管理
1、全面實施校長負(fù)責(zé)制下的級能管理,各部門職責(zé)權(quán)利明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),充分釋放層級能量。
2、管理力求科學(xué)、民主、規(guī)范。修訂完善各部門規(guī)章制度、各學(xué)科評價體系,強(qiáng)調(diào)“以理為主,激勵為重”;堅持學(xué)校教代會及校務(wù)公開,充分發(fā)揮群團(tuán)組織的作用。
3、大力推行人事制度改革,嚴(yán)進(jìn)寬出,競聘上崗,低職高聘,高職低聘,用1%的流動率換來99%的積極性。
新的五年,雙仙小學(xué)將乘勢而上,爭創(chuàng)辦學(xué)一流佳績;與時俱進(jìn),再譜教育輝煌篇章!
20xx.6
門診工作計劃及發(fā)展規(guī)劃篇六
1 各種消毒劑的實用,以及各種污染物物品的處理必須嚴(yán)格按《消毒技術(shù)規(guī)范》及《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)進(jìn)行操作。
1 、發(fā)熱門診,腸道門診,婦科檢查室,手術(shù)室,及門診治療室,每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)。
2、發(fā)熱門診,腸道門診,婦科檢查室,手術(shù)室,及門診治療室,每季度由感控科進(jìn)行物表,手,消毒劑采樣做細(xì)菌培養(yǎng)。
3 、對各診室及治療室的紫外線燈管每半年進(jìn)行強(qiáng)度檢測。
1 、每月由科內(nèi)院感監(jiān)控小組對各種消毒液有效濃度,無菌操作,消毒隔離制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控,檢查。
2 、對一次性醫(yī)療用品進(jìn)行專人專管,定期檢查。
1、科內(nèi)對新上崗醫(yī)務(wù)人員及清潔工進(jìn)行崗前培訓(xùn)
2、每月進(jìn)行院感知識培訓(xùn)一次
3 、組織科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員參加全院院感知識培訓(xùn)及考試。
1、一次性注射器,輸液,輸血器用后毀形率100%。
門診工作計劃及發(fā)展規(guī)劃篇七
為促進(jìn)幼兒教育改革的深入開展,全面落實課程改革的目標(biāo),切實提高我園教育教學(xué)質(zhì)量和辦園水平,不斷縮小與先進(jìn)幼兒園的差距,促進(jìn)工作再上新臺階;為確保幼兒園建立一支能適應(yīng)需求、面向未來的教職工隊伍,為教師x化發(fā)展,進(jìn)一步提高幼兒園的辦學(xué)水平,根據(jù)幼兒園五年發(fā)展規(guī)劃特制訂教師x發(fā)展規(guī)劃。
二、師資隊伍現(xiàn)狀分析:
(一)發(fā)展基礎(chǔ)
目前,全園教職工13人,其中一線教師為8人。本科學(xué)歷1名;大專學(xué)歷4人,中專4人。幼教一級教師0名,幼教二級教師0名,園級骨干教師1人。
(二)優(yōu)勢
1、總體來看,師資隊伍整體水平較平均,既年富力強(qiáng),又有改革精神,幼兒園學(xué)習(xí)進(jìn)修的氛圍濃郁。
2、幼兒園人際關(guān)系融洽、x,已形成[勤奮好學(xué)、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)“的良好園風(fēng);教師們都具有較正確的兒童觀和教育觀,師資隊伍整體水平在全區(qū)公辦園名列前茅。
(三)不足
1、師資隊伍年齡結(jié)構(gòu)不夠合理,過于年輕化:工作3年以內(nèi)的青年教師占教師總數(shù)的56%;因此,她們在教育教學(xué)、班主任工作、生活保育、個別兒童教育等方面均缺乏經(jīng)驗。
2、個別年紀(jì)稍大的教師觀念守舊,創(chuàng)新意識和研究能力不強(qiáng),現(xiàn)代化教育手段x作水平低,有待于通過各種培訓(xùn)活動獲得全面提高,實現(xiàn)幼兒園師資隊伍的均衡化發(fā)展。
3、教師x化成長分層培養(yǎng)機(jī)制效果不夠明顯,雖然已經(jīng)培養(yǎng)了一定數(shù)量的園級骨干教師,但缺乏在全區(qū)有一定影響的骨干教師。因此,教師x化成長的分層培養(yǎng)機(jī)制需要調(diào)整,在[面向全體”的同時,還要加大[重點扶植“的力度與速度。根據(jù)上述分析,結(jié)合園師資現(xiàn)狀,考慮園后續(xù)發(fā)展,特制定新生幼兒園教師發(fā)展五年規(guī)劃。
三、實施教師x化發(fā)展規(guī)劃的基本條件:
1、我園教師以中青年教師為主要力量,具有不斷更新觀念、增長知識和提高能力的強(qiáng)烈愿望,是教師x化發(fā)展的內(nèi)在動機(jī)。
2、在師資隊伍建設(shè)上有切實的措施,包括目標(biāo)的制定、政策的導(dǎo)向、獎勵激勵的機(jī)制,以提供各種機(jī)會、鼓勵教師進(jìn)修提高、外出交流等,這些措施對教師起到重要的促進(jìn)作用。幼兒園長期以來形成的積極的教育教學(xué)氛圍、x合作人文環(huán)境是教師x發(fā)展有利的外部條件。
四、工作目標(biāo):
教師x發(fā)展統(tǒng)一x目標(biāo):
1、堅持正確的x方向,熱愛幼教事業(yè),具有高尚的職業(yè)道德、合作精神和良好的心理品質(zhì)。
2、具有扎實的x基礎(chǔ),了解幼教最新發(fā)展動態(tài)成果,懂得幼兒教育學(xué)、兒童心理學(xué)及其教育教學(xué)理論,具有改革創(chuàng)新意識。
3、具有教育教學(xué)基本功和履行相應(yīng)級別教師職務(wù)的教育教學(xué)能力,積極參與改革實踐,掌握并運用先進(jìn)的教育技術(shù)和方法。
4、具有教育科研意識和從事教育教學(xué)研究的能力。教師x發(fā)展個x化目標(biāo):
1、合格教師。
對象:剛剛踏上工作崗位的教師,完成向合格教師的轉(zhuǎn)變。途徑:幼兒園選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng),班級管理經(jīng)驗充足的教師與新教師配班,通過師徒結(jié)對進(jìn)行班級日常教育教學(xué)及班級管理工作的傳幫帶。
主要標(biāo)志:基本熟悉本園教育教學(xué)常規(guī)工作,有教育責(zé)任感,熱愛本職崗位,熱愛幼兒園,做一名受家長和小朋友歡迎的好學(xué)上進(jìn)的合格教師。
2、成熟教師:
對象:教齡2--5年的青年教師。
目標(biāo):完成合格教師到成熟教師的轉(zhuǎn)變。
途徑:師徒結(jié)對。在師德修養(yǎng)、教育理論、課堂教學(xué)、教育科研等方面進(jìn)行帶教。鼓勵學(xué)習(xí),提供外出學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會;區(qū)內(nèi)提供成長平臺和鍛煉機(jī)會,通過參與活動提升x水平。主要標(biāo)志:掌握各學(xué)齡段教材內(nèi)容和教學(xué)要求,有較為豐富的學(xué)科x知識,能用教育學(xué)、心理學(xué)的理論去指導(dǎo)教育教學(xué)實踐,勝任幼兒園工作。
3、骨干教師。
對象:教齡5--的青年教師。
目標(biāo):完成成熟教師到骨干教師的'轉(zhuǎn)變。途徑:選擇富有教育教學(xué)經(jīng)驗的高級教師擔(dān)任導(dǎo)師,在理論學(xué)習(xí)、教育科研、班級管理等方面進(jìn)行指導(dǎo)。將教科研任務(wù)落實到人,提供給這些教師參加骨干教師培訓(xùn)、大競賽或各級交流的平臺,鼓勵創(chuàng)新促其成長。主要標(biāo)志:學(xué)科教學(xué)和班主任工作形成自己的風(fēng)格,工作實績明顯,有較強(qiáng)的教科研能力和相應(yīng)的研究成果;在青年教師群體中有較強(qiáng)的引領(lǐng)作用。
具體目標(biāo):
1、學(xué)歷結(jié)構(gòu)及持x率:專任教師100%達(dá)到大專學(xué)歷水平。持x上崗率達(dá)到100%。
2、職稱結(jié)構(gòu):聘用教師根據(jù)教齡正常進(jìn)行職稱評定。
3、身心健康:全體教師身體健康的年度檢查的健康率達(dá)到100%。
4、學(xué)習(xí)培訓(xùn):完成在職教師的繼續(xù)教育教師培訓(xùn)任務(wù),且達(dá)到上級規(guī)定的學(xué)時,培訓(xùn)率100%。
5、教科研課題:人人參與課題研究,并有自己的研究專項小課題。
師資結(jié)構(gòu):
1、培養(yǎng)1--2名區(qū)級骨干教師、學(xué)科帶頭人,2-3名校級骨干教師。
2、培養(yǎng)區(qū)級教育新秀1--2人。
3、選送2--3人參加省市級骨干教師培訓(xùn)。
五、工作措施:
1、實施對象:全園教師
3、主要途徑:以園本教研為主要載體,通過教師的自我反思、教師的互助成長、骨干x引領(lǐng)等來實現(xiàn)。
4、基本方法
(1)自我反思。每位教師要成為教學(xué)研究的主體,把自己作為研究的對象,改進(jìn)教學(xué)觀念,反思自己的教學(xué)實踐,改善教學(xué)行為,提升教學(xué)水平;同時形成自己對教育對象、教學(xué)問題的x思考和創(chuàng)造x見解,使自己真正成為教學(xué)研究的主人。
(2)同伴合作。在強(qiáng)調(diào)自我反思的同時,我們還要開放自己,積極加強(qiáng)與其他教師的交流、協(xié)商與合作。互助學(xué)習(xí),分享經(jīng)驗,共同成長。
(3)x引領(lǐng)。就是通過x人員的參與,加強(qiáng)理論對實踐的指導(dǎo),實現(xiàn)自己與專家間的有效對話。主要包括學(xué)術(shù)專題報告、理論學(xué)習(xí)輔導(dǎo)講座、教學(xué)現(xiàn)場指導(dǎo)以及互動式交流等。
(4)任務(wù)驅(qū)動。根據(jù)青年教師x成長的特點,有針對x的提出階段要求,激發(fā)工作熱情和敬業(yè)精神;結(jié)對子,架設(shè)成長的橋梁;交任務(wù),在實踐中鍛煉,制定成長目標(biāo),進(jìn)行分層培養(yǎng)??梢宰屗齻冊诜浅?qiáng)烈的完成任務(wù)的動機(jī)中實現(xiàn)x的成長。
六、主要工作:
1、學(xué)習(xí)理論,主動積累。
每位教師每學(xué)期完成各類學(xué)習(xí)筆記、教學(xué)反思、教育心得等,在每學(xué)期結(jié)束時上交備案,并檢查落實情況,確定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的考核指標(biāo),以促進(jìn)教師的深入學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)方式將以課題研究、案例分析,以行動研究為主要的學(xué)習(xí)方式,幫助教師在教育教學(xué)實踐中體現(xiàn)[工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)常規(guī)化”。并以學(xué)習(xí)促管理,從而達(dá)到促進(jìn)教師的x化發(fā)展的目的。
2、制定計劃,自我規(guī)劃。
每位教師根據(jù)教學(xué)科目和自身實際確定研究目標(biāo),根據(jù)自己的發(fā)展目標(biāo)和成長方向制定詳細(xì)的[實施計劃“,按照任務(wù)努力進(jìn)行自我培訓(xùn)和科學(xué)研究。
3、勤于思考,勤于筆耕。
規(guī)定每位教師每月寫一篇教育心得,結(jié)合課題研究進(jìn)行相關(guān)研究過程x資料的撰寫,每學(xué)期按照上級文件完成各項論文評比活動,積極向報刊雜志投稿,對獲獎或發(fā)表的教師給予適當(dāng)?shù)莫剟?,并把教師的論文作為考核教師的一項重要指?biāo)。
4、同伴互助,青藍(lán)結(jié)對。根據(jù)幼兒園青年教師多的實際,請園內(nèi)骨干教師擔(dān)任輔導(dǎo)教師。在班主任工作、課題研究、論文撰寫等方面給予指導(dǎo)和幫助,讓新教師盡快進(jìn)入角x。同時充分發(fā)揚(yáng)集體智慧,在集體備課、活動觀摩、小組交流中相互啟發(fā),取長補(bǔ)短,共同提高。
5、搭建平臺,展示風(fēng)采。
根據(jù)園內(nèi)青年教師多的實際,給要求、壓擔(dān)子、給鼓勵、給條件,開展各種教學(xué)基本功競賽活動、參加區(qū)鎮(zhèn)各項競賽活動,給她們平臺施展自己的才華,以賽促練,在活動中不斷提高青年教師的教育教學(xué)水平,讓她們脫穎而出,成為骨干。
6、骨干輻x,突出重點。
發(fā)揮幼兒園骨干教師的作用,讓骨干教師、教研組長輪流開設(shè)園本培訓(xùn)的講座與示范教學(xué),要求她們結(jié)合教學(xué)的熱點問題及幼教改革的前沿知識、教育教學(xué)理論、教學(xué)方法舉辦研討沙龍,尤其要把[教學(xué)有效x”作為培訓(xùn)的重點,以彌補(bǔ)教師直接教學(xué)經(jīng)驗的不足,為教師發(fā)展提供實踐支持。
7、專家引領(lǐng),傳經(jīng)送寶。
不定期邀請專家來園講座,舉辦教師培訓(xùn)班,使全新的教育教學(xué)觀念和管理觀念深入人心,開闊教師的眼界。
8、外出培訓(xùn),開拓渠道。
主要的渠道有:按上級要求和幼兒園教育教學(xué)需要,對教師進(jìn)行進(jìn)修培訓(xùn),與其他優(yōu)秀幼兒園加強(qiáng)聯(lián)系,互通信息,互派人員學(xué)習(xí)、交流。
七、保障系統(tǒng)
1、組織管理
成立以園長為第一責(zé)任人,業(yè)務(wù)園長為執(zhí)行責(zé)任人的幼兒園教師x發(fā)展工作小組,負(fù)責(zé)教師x成長的規(guī)劃、實施、管理、考評等工作。
2、制度管理
(1)健全檔案管理
建立教師x成長檔案(內(nèi)容包括:根據(jù)幼兒園培訓(xùn)規(guī)劃x的個人培訓(xùn)計劃,參加幼兒園組織的自培活動情況記錄,每月文摘、聽課筆記、教學(xué)筆記、上課教案、主題活動反思、教學(xué)反思、個人課題研究情況、文章發(fā)表等等),做好教師成長過程資料的積累。
(2)健全激勵機(jī)制
將教師x發(fā)展情況與成績、晉升、評優(yōu)、評先等掛鉤,以此促進(jìn)工作的深入開展。
3、資源管理
(1)資金保x
幼兒園要多渠道籌措經(jīng)費,在軟、硬件方面加大投入的力度,為教師的x成長提供物質(zhì)條件和良好的環(huán)境。同時要撥出一定的經(jīng)費,獎勵在x成長過程中的優(yōu)秀教師。
(2)師資保x。
既要挖掘園本資源,充分發(fā)揮本園骨干教師、高級教師的傳、幫、帶作用,又要多方聘請x人員進(jìn)行x引領(lǐng)。從而為教師的x成長提供人力基礎(chǔ)。
門診工作計劃及發(fā)展規(guī)劃篇八
在新的一年里,醫(yī)院感染管理將堅持預(yù)防為主的方針,以加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保障病患安全的目標(biāo)認(rèn)真抓好醫(yī)院感染管理的各項工作,特制定20xx年院感工作計劃如下:
1、科室每月組織一次醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓(xùn),并做好記錄。
2、院感科全年組織院感知識講課兩次,采取多種形式進(jìn)行全員培訓(xùn),試卷考核,提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染防范意識。
3、落實新職工崗前培訓(xùn)。
4、對衛(wèi)生員進(jìn)行醫(yī)療廢物收集及職業(yè)防護(hù)知識培訓(xùn)。
5、院感專職人員參加省、市級舉辦的院感繼續(xù)教育培訓(xùn)班,以了解全省及全國醫(yī)院感染管理工作發(fā)展的新趨勢,新動態(tài),提高我院感染管理水平。
1、各科使用的消毒液根據(jù)性能按時更換,器械按規(guī)定及時消毒滅菌,合格率達(dá)100%。使用中的各種導(dǎo)管按規(guī)定進(jìn)行消毒更換。
2、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的管理工作,不定期下科室檢查醫(yī)務(wù)人員洗手的依從性。
1、嚴(yán)格《醫(yī)院手術(shù)部位管理規(guī)范》執(zhí)行,每月進(jìn)行手術(shù)切口感染監(jiān)測。
2、充分發(fā)揮臨床監(jiān)控管理小組作用,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例,落實24小時報告制度。
3、臨床出現(xiàn)醫(yī)院感染聚集性病例(同類病例3例)實行醫(yī)院感染暴發(fā)預(yù)警報告,分析并調(diào)查傳染源,采取有效措施控制傳播途徑,杜絕惡性院感案件的發(fā)生。
4、做好醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)防護(hù)工作,各科室將每次出現(xiàn)的職業(yè)暴露及損傷的人員上報院感科,院感科做好登記,保護(hù)易感人群,有效控制醫(yī)院感染。
1、醫(yī)療廢物按要求分類放置,密閉,包裝袋有標(biāo)識,出科有登記,專人回收有簽字,送醫(yī)療廢物暫存處集中放置。
2、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移單由專職人員填寫,并保存存根備查。
門診工作計劃及發(fā)展規(guī)劃篇九
為了使門診部更好的朝著制度化、規(guī)范化的方向發(fā)展,特制定20xx年門診部工作計劃如下:
一、 進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度;
五、 多多和臨床各科聯(lián)系,除現(xiàn)有外聘專家外,如果還有科室愿聘請專家的,我們也將積極配合,上報院領(lǐng)導(dǎo),做出最合理的安排。
門診工作計劃及發(fā)展規(guī)劃篇十
持續(xù)增強(qiáng)藥劑工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理方法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等有關(guān)法律法例的學(xué)習(xí),增強(qiáng)對藥品有關(guān)法律法例的認(rèn)識,全方向提升藥房工作人員自己職業(yè)道德素質(zhì)。增強(qiáng)處方書寫質(zhì)量的管理,每個月不按期抽查并評析門診處方,嚴(yán)格履行處方管理制度及我院處方評論制度,規(guī)范處方書寫,對不合理狀況進(jìn)行及時通告。
為了進(jìn)一步增強(qiáng)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,促使抗菌藥物合理使用,提升醫(yī)療質(zhì)量,減少患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),預(yù)防過分使用、濫用,控制藥品花費在整個醫(yī)療活動中所占的比率,擬訂我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。
按期抽查處方并評論,違犯《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的處方先予以交流,交流后仍不改將上報醫(yī)務(wù)科,由醫(yī)務(wù)科辦理。
萬古霉素及醫(yī)院規(guī)定加以限制使用的其余抗菌藥物,科室應(yīng)憑處方經(jīng)科主任署名后,署名后再到藥房取藥。緊迫狀況下可越權(quán)使用,但處方量僅限1天。門、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸?天量。
擬訂我院20xx年的用藥基本目錄,并保證目錄內(nèi)的藥品供給,保證臨床的用藥需求,做好藥品網(wǎng)上采買的各項工作。
個不停反應(yīng)、不停調(diào)整、不停規(guī)范的過程,從整體上增強(qiáng)和推動服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反響監(jiān)測工作,親密配合醫(yī)療、護(hù)理等有關(guān)部門,及時上報藥品不良反響報告。增強(qiáng)藥學(xué)服務(wù)窗口的工作展開,更直接、更全面的為病人供給藥學(xué)服務(wù)。
擬訂藥劑科職效查核制度,細(xì)化各項查核指標(biāo),堅持履行全面質(zhì)量查核,經(jīng)過對各樣制度、查核標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格履行,推行彈性工作制、整改勞動紀(jì)律,使各部門工作達(dá)到規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。
為提升藥質(zhì)量量、臨床用藥的合理性、推動科室創(chuàng)新發(fā)展,以及為我院創(chuàng)建更多更大的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與扶助下,全科人員將會共同攜起手來,集中智慧、凝集力量、同心合力、決心進(jìn)步、努力工作,以藥學(xué)服務(wù)目標(biāo),以質(zhì)量為中心,為患者和藥學(xué)的發(fā)展盡一份菲薄之力!
門診工作計劃及發(fā)展規(guī)劃篇十一
20xx年即將開始,門診部將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,將繼續(xù)以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為載體,以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),堅持以“三好一滿意”為目標(biāo),以“構(gòu)建和諧社會”為方向,“以患者為中心,全心全意為患者服務(wù)”為宗旨,堅持以人為本,創(chuàng)新服務(wù)理念,進(jìn)一步加強(qiáng)門診管理工作,為患者提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),繼續(xù)抓緊門診醫(yī)療質(zhì)量管理,努力提高門診的社會效益及經(jīng)濟(jì)效益,使門診能夠健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)制定20xx年門診部工作計劃。
一、加強(qiáng)形勢任務(wù)教育,深入開展“以患者為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,促進(jìn)醫(yī)院的規(guī)范化、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律規(guī)范和衛(wèi)生改革政策,明確目標(biāo)任務(wù)和面臨的困難,進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識、競爭意識,力爭在困難中求發(fā)展。完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項指令性工作,服從院領(lǐng)導(dǎo)工作安排。
二、強(qiáng)化工作的事業(yè)心和責(zé)任意識,牢固樹立發(fā)展是硬道理的觀念,通過各種途徑與手段積極宣傳,不斷提高社會知曉率與信任度,努力營造良好的社會工作環(huán)境,促進(jìn)門診工作的持續(xù)發(fā)展。進(jìn)一步完善門診各項規(guī)章制度,繼續(xù)推動多種形式預(yù)約掛號制度的實施,公開出診信息,保障醫(yī)務(wù)人員按時出診,落實便民措施,減少就醫(yī)等待,合理調(diào)配醫(yī)療資源,加強(qiáng)門診與輔助科室之間的協(xié)調(diào)機(jī)制,提高門診突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制的反應(yīng)能力,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,創(chuàng)建一個平安溫馨的就診環(huán)境。
三、加強(qiáng)醫(yī)院宗旨觀念教育,使門診所有工作人員認(rèn)識到門診是醫(yī)院的重要組成部分,要增強(qiáng)服務(wù)意識,樹立以人為本的服務(wù)理念,不斷優(yōu)化服務(wù)方式和服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,更新服務(wù)理念。堅持誠信服務(wù)。通過加大對門診的管理力度,完善措施,為患者提供滿意的醫(yī)療服務(wù),通過患者的的宣傳獲得更多的病源。通過健康宣教提高群眾對疾病的預(yù)防保健意識,提高群眾對醫(yī)院服務(wù)的認(rèn)同感和信賴感。
四、加強(qiáng)效益觀念教育,在服務(wù)中既要做到應(yīng)需檢查、應(yīng)需治療、應(yīng)需用藥、努力減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),又要增強(qiáng)效益觀念,積極引導(dǎo)患者合理消費,注重收入結(jié)構(gòu),提高門診服務(wù)效益。在廉政方面嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院服務(wù)的承諾準(zhǔn)則,門診所有工作人員在工作中嚴(yán)格遵照衛(wèi)生部下發(fā)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)十不準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)開展工作,杜絕醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)。
五、重視集體主義、民族團(tuán)結(jié)、健康衛(wèi)士和去極端化思想教育,使門診工作人員充分認(rèn)識到自己是集體的一份子,牢固樹立院興我榮,院衰我恥的團(tuán)隊精神,自覺維護(hù)醫(yī)院利益,自覺維護(hù)民族團(tuán)結(jié),要有大局意識,使門診工作人員相互團(tuán)結(jié),相互尊重、相互信任,相互團(tuán)結(jié)。
六、繼續(xù)抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、安全工作的教育,教育門診工作人員自覺做到遵紀(jì)守法,遵守職業(yè)紀(jì)律,嚴(yán)格自律。要有計劃地加強(qiáng)門診工作人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),三基考試,提高門診工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、自身素質(zhì)。提高門診工作人員的醫(yī)療安全、院感安全、消防安全、交通安全、人身安全等意識,抓好相關(guān)規(guī)章制度的落實,確保醫(yī)院安全。
門診工作計劃及發(fā)展規(guī)劃篇十二
1. 積極參加醫(yī)院組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
2. 根據(jù)本科室特點,每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,并做好學(xué)習(xí)情況登記。每日進(jìn)行考試考核一次。
3. 鼓勵職工自學(xué)及參加院內(nèi)外培訓(xùn)學(xué)習(xí)、努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
二、 做好二次醫(yī)院評審準(zhǔn)備工作
1. 根據(jù)醫(yī)院、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、感染科等職能科室安排,逐步逐項進(jìn)行準(zhǔn)備。
2. 根據(jù)二次醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則的規(guī)定做好日常工作的各種醫(yī)療文書的書寫。認(rèn)真仔細(xì)做好各種登記。
3. 與醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部配合做好急診科籌建工作。
4. 定期組織本科室醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)和掌握本科室范圍內(nèi)的急危重癥疾病的搶救和治療,要求達(dá)到熟記各種疾病的搶救流程。
5. 定期培訓(xùn)各種急救技術(shù)操作,并進(jìn)行考核。
6. 安排和組織學(xué)習(xí)“三基”知識,并每月考試一次。
三、 做好醫(yī)療服務(wù)
1. 延續(xù)“服務(wù)年”活動,長期堅持“下一站服務(wù)模
式”并逐漸改善、養(yǎng)成工作習(xí)慣。
2. 提倡文明用語,禮貌服務(wù),用笑臉面對每一位病人。為病人提供各種人性化服務(wù),如,熱水、熱水器等等。
3. 保持就醫(yī)環(huán)境衛(wèi)生,給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
四、 延續(xù)“質(zhì)量年”活動,提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全。
1. 組織學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度,要求每位職工要熟記和自己相關(guān)核心制度并認(rèn)真落實到工作中。
2. 各種醫(yī)療操作嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)范執(zhí)行。各種治療嚴(yán)格執(zhí)行“三查十對”制度。治療前,治療時及治療后,仔細(xì)核查核對,杜絕差錯事故發(fā)生。
3. 做好各種醫(yī)療文書的書寫,認(rèn)真做好門診登記,門診病歷,處方及危重病人的病情及治療的各種記錄,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
4. 按時上、下班,嚴(yán)格交接班制度,杜絕脫崗。
5. 治療過程中加強(qiáng)巡視,加強(qiáng)和病人溝通。及早發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
五、 完善獎金分配制度
1. 堅持公開,公正,公平的原則,做好各種工作量的統(tǒng)計,做到多勞多得,以激勵職工工作積極性。
2. 制定本科室獎金分配方案,給各個崗位制定工作任務(wù)及創(chuàng)收目標(biāo)。
六、 加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理
1. 上午提前10分鐘上班,提前交班準(zhǔn)時開診。
2. 杜絕遲到和早退現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一次罰款30元。
3. 各種請假都要辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
七、完成經(jīng)濟(jì)收入80萬
門診工作計劃及發(fā)展規(guī)劃篇十三
醫(yī)院20xx年將繼續(xù)在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求,開展并做好綜合門診的各項工作,努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務(wù)?,F(xiàn)計劃安排如下:
全年經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為:
一季度(150萬元)
1月份:55萬元2月份:45萬元3月份:50萬元
二季度(160萬元)
4月份:50萬元5月份:60萬元6月份:50萬元
三季度(160萬元)
7月份:55萬元8月份:55萬元9月份:50萬元
四季度(180萬元)
10月份:65萬元11月份:55萬元12月份:60萬元
各??平?jīng)營任務(wù)指標(biāo)分配另行擬定(略)。
1.加強(qiáng)門診制度與紀(jì)律的監(jiān)管,規(guī)范門診工作秩序。
2.提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營意識和運作水平,夯實經(jīng)營基矗
3.經(jīng)營有側(cè)重點,尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度,特別是耳鼻喉科,爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
4.進(jìn)行資源整合,淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項目,引進(jìn)市場前景好的新技術(shù)項目,為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點。
5.充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢,加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術(shù)和住院的比例。
6.加強(qiáng)與企劃部的合作,廣告宣傳求異創(chuàng)新,投放力求精準(zhǔn),以實現(xiàn)廣告效果最佳化。策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營銷活動,推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。
7.加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的合作,提高營銷業(yè)績。
8.加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的合作,做優(yōu)服務(wù),提高患者咨詢預(yù)約來院就診率。
9.加強(qiáng)與相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)合作,減少患者流失率。
1.服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。
2.做好本部門工作的同時,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。
3.協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動。
4.促進(jìn)企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。
5.接受公司及醫(yī)院安排的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程。
為了更進(jìn)一步方便患者就診,逐步提高預(yù)約門診比例,減少患者等候時間,推動文明有序掛號就診,特制定預(yù)約門診比例工作計劃。
一、嚴(yán)格執(zhí)行我院《門診預(yù)約掛號制度》,落實管理到位。
二、加大宣傳力度,開展社區(qū)預(yù)約門診。
三、加強(qiáng)出院患者電話回訪時的預(yù)約復(fù)診比例。
門診工作計劃及發(fā)展規(guī)劃篇十四
1.在分管院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本門診部的醫(yī)療、科研、預(yù)防及行政管理工作,協(xié)助院長做好體檢等工作安排。
2.制定本門診部的工作計劃,協(xié)調(diào)組織實施,經(jīng)常督促檢查各科工作,定期總結(jié)匯報。
3.負(fù)責(zé)對外業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)與處理工作。
4.領(lǐng)導(dǎo)本門診部人員對病人進(jìn)行醫(yī)療、護(hù)理工作,共同研究解決重危疑難病例診斷、治療上的問題,完成醫(yī)療任務(wù)。
5.組織本門診部人員
學(xué)習(xí)
,運用國內(nèi)外醫(yī)學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗,開展新技術(shù)、新療法,進(jìn)行科研工作,及時總結(jié)經(jīng)驗。6.督促本門診部人員認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴(yán)防差錯事故。如有違反規(guī)定出現(xiàn)問題要嚴(yán)肅處理、并上報醫(yī)院。
7.確定本門診部醫(yī)師的會診、出診,并參與門診、會診和出診工作,決定病員的轉(zhuǎn)診和組織臨床病例討論。
門診工作計劃及發(fā)展規(guī)劃篇十五
20xx年是我院面對新挑戰(zhàn),謀求新發(fā)展之年,爭創(chuàng)三級等級醫(yī)院評審,任務(wù)艱巨而繁重。今年門診在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,開展醫(yī)療服務(wù),努力營造病人至上、以人為本、不斷提高醫(yī)療質(zhì)和安全。按照三級醫(yī)院評審的各項條款逐步完善管理,做好醫(yī)療服務(wù)工作。
20xx年的具體工作安排如下:
1、充分利用醫(yī)院網(wǎng)站、微信、現(xiàn)場、電話等平臺開展預(yù)約診療與分時段服務(wù),包括專家門診、??崎T診、普通門診。
2、完善預(yù)約診療工作制度和規(guī)范、操作流程,逐步提高患者預(yù)約比例。
3、建立與掛鉤合作的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展預(yù)約轉(zhuǎn)診服務(wù),操作規(guī)范和流程通暢。
1、優(yōu)化門診布局結(jié)構(gòu),落實便民措施,減少就醫(yī)等待。積極與掛號室、支助部溝通協(xié)調(diào),合理制定門診重點區(qū)域和高峰時段有效措施,保障門診診療的秩序和連貫性。
2、在網(wǎng)站、微信平臺、門診大廳顯示屏公開出診信息,醫(yī)務(wù)人員出診時間變更能提前告知患者,實行24小時預(yù)約、咨詢電話服務(wù)。
3、完善醫(yī)療資源調(diào)配方案,實時監(jiān)測門診流量,做好門診和輔助科室之間的協(xié)調(diào)工作。
4、建立門診突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制和處理方案,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)培訓(xùn),提高快速反應(yīng)能力,熟練掌握各種突發(fā)事件報告和處理流程。
5、制定相關(guān)制度與流程支持開展多學(xué)科綜合門診。
6、完善門診績效考評和分配方案,與門診服務(wù)質(zhì)量密切掛鉤,使門診資源利用率化。
1、急診科布局符合急診快捷流程特點,滿足綠色通道要求。
2、急診醫(yī)師、護(hù)士配置滿足急診工作需求。定期進(jìn)行急診專業(yè)技能培訓(xùn),制定考核機(jī)制。督導(dǎo)每季度進(jìn)行考核一次。
3、加強(qiáng)急診檢診、分診工作,落實首診負(fù)責(zé)制、會診制度,急危重癥患者實行“先搶救、后付費”。要求急診搶救登記完善,病歷資料完整,入院、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科有病情交接。
4、進(jìn)一步完善急診創(chuàng)傷、心肌梗死、心力衰竭、腦卒中、顱腦損傷、呼吸衰竭等重點病種的急診服務(wù)流程與規(guī)范。
5、根據(jù)醫(yī)院制定重大突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救援預(yù)案,督導(dǎo)急診科制定大規(guī)模搶救工作流程,保障綠色通道通暢。
1.加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療事故處罰條例》中相關(guān)規(guī)定,規(guī)范醫(yī)療行為,做到依法執(zhí)業(yè),提高法律意識和自我保護(hù)能力,并尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán),避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
2.建立健全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理控制體系,加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實醫(yī)療文書書寫規(guī)范,對門診日志登記及各種醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量定期檢查。加大醫(yī)療安全管理的力度,消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。
3.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和繼續(xù)教育,促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員主動學(xué)習(xí),不斷掌握新知識,不斷提高專業(yè)技能。
4.加強(qiáng)對應(yīng)急的培訓(xùn)和管理。要求每一位工作人員盡量掌握應(yīng)急措施,做到一旦發(fā)生應(yīng)急事件能正確處理,把危害降低到最低程度。
5.加強(qiáng)發(fā)熱門診管理工作,做好傳染病防治工作,發(fā)現(xiàn)時及時報告,并積極配合醫(yī)院各部門,做好重大傳染病的監(jiān)測和群防突發(fā)公共衛(wèi)生等。
6.做好門診特殊病人的管理,認(rèn)真做好與各科室的溝通,不斷提高門診質(zhì)量和安全。
7.加強(qiáng)人才培訓(xùn),吸取創(chuàng)新知識,開拓進(jìn)取,提高醫(yī)療技術(shù)水平;加強(qiáng)門診科室新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展,使醫(yī)院踏上一個新的臺階。
門診工作計劃及發(fā)展規(guī)劃篇十六
20xx年即將開始,門診部將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,將繼續(xù)以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為載體,以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),堅持以“三好一滿意”為目標(biāo),以“構(gòu)建和諧社會”為方向,“以患者為中心,全心全意為患者服務(wù)”為宗旨,堅持以人為本,創(chuàng)新服務(wù)理念,進(jìn)一步加強(qiáng)門診管理工作,為患者提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),繼續(xù)抓緊門診醫(yī)療質(zhì)量管理,努力提高門診的.社會效益及經(jīng)濟(jì)效益,使門診能夠健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)制定20xx年門診部工作計劃。
一、加強(qiáng)形勢任務(wù)教育,深入開展“以患者為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,促進(jìn)醫(yī)院的規(guī)范化、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律規(guī)范和衛(wèi)生改革政策,明確目標(biāo)任務(wù)和面臨的困難,進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識、競爭意識,力爭在困難中求發(fā)展。完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項指令性工作,服從院領(lǐng)導(dǎo)工作安排。
二、強(qiáng)化工作的事業(yè)心和責(zé)任意識,牢固樹立發(fā)展是硬道理的觀念,通過各種途徑與手段積極宣傳,不斷提高社會知曉率與信任度,努力營造良好的社會工作環(huán)境,促進(jìn)門診工作的持續(xù)發(fā)展。進(jìn)一步完善門診各項規(guī)章制度,繼續(xù)推動多種形式預(yù)約掛號制度的實施,公開出診信息,保障醫(yī)務(wù)人員按時出診,落實便民措施,減少就醫(yī)等待,合理調(diào)配醫(yī)療資源,加強(qiáng)門診與輔助科室之間的協(xié)調(diào)機(jī)制,提高門診突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制的反應(yīng)能力,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,創(chuàng)建一個平安溫馨的就診環(huán)境。
三、加強(qiáng)醫(yī)院宗旨觀念教育,使門診所有工作人員認(rèn)識到門診是醫(yī)院的重要組成部分,要增強(qiáng)服務(wù)意識,樹立以人為本的服務(wù)理念,不斷優(yōu)化服務(wù)方式和服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,更新服務(wù)理念。堅持誠信服務(wù)。通過加大對門診的管理力度,完善措施,為患者提供滿意的醫(yī)療服務(wù),通過患者的的宣傳獲得更多的病源。通過健康宣教提高群眾對疾病的預(yù)防保健意識,提高群眾對醫(yī)院服務(wù)的認(rèn)同感和信賴感。
四、加強(qiáng)效益觀念教育,在服務(wù)中既要做到應(yīng)需檢查、應(yīng)需治療、應(yīng)需用藥、努力減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),又要增強(qiáng)效益觀念,積極引導(dǎo)患者合理消費,注重收入結(jié)構(gòu),提高門診服務(wù)效益。在廉政方面嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院服務(wù)的承諾準(zhǔn)則,門診所有工作人員在工作中嚴(yán)格遵照衛(wèi)生部下發(fā)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)十不準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)開展工作,杜絕醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)。
五、重視集體主義、民族團(tuán)結(jié)、健康衛(wèi)士和去極端化思想教育,使門診工作人員充分認(rèn)識到自己是集體的一份子,牢固樹立院興我榮,院衰我恥的團(tuán)隊精神,自覺維護(hù)醫(yī)院利益,自覺維護(hù)民族團(tuán)結(jié),要有大局意識,使門診工作人員相互團(tuán)結(jié),相互尊重、相互信任,相互團(tuán)結(jié)。
六、繼續(xù)抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、安全工作的教育,教育門診工作人員自覺做到遵紀(jì)守法,遵守職業(yè)紀(jì)律,嚴(yán)格自律。要有計劃地加強(qiáng)門診工作人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),三基考試,提高門診工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、自身素質(zhì)。提高門診工作人員的醫(yī)療安全、院感安全、消防安全、交通安全、人身安全等意識,抓好相關(guān)規(guī)章制度的落實,確保醫(yī)院安全。
門診部
20xx年11月
門診工作計劃及發(fā)展規(guī)劃篇十七
20xx年7月碩士畢業(yè)后來到m醫(yī)院藥劑科工作,經(jīng)歷了培訓(xùn)實習(xí)環(huán)節(jié)后正式上崗,20xx年正式開始作為藥劑師的工作,這也是第一份真正意義上的年度工作總結(jié)。20xx年經(jīng)歷工作中經(jīng)歷了很多,認(rèn)識到自己需要繼續(xù)學(xué)習(xí)補(bǔ)充的內(nèi)容很多,也堅定自己對這份工作的熱愛和堅持,雖然只有一年工作經(jīng)歷寫下的總結(jié),內(nèi)容多有不足,但是希望記錄下一年的成長收獲,能在20xx年工作中繼續(xù)努力。
新手工作中遇到最大的問題是取藥高峰期時以及遇到急診等急需拿到藥品的情況,剛剛獨立進(jìn)入工作環(huán)境,面對高強(qiáng)度的取藥和急迫的患者感覺有些力不從心,取藥速度準(zhǔn)確性需要同時滿足,盡可能的快速而準(zhǔn)確,需要對藥品存放位置的熟練掌握,核對處方時需要準(zhǔn)確快速,取完藥品給患者中完成核對,用藥合理性檢查,對患者提供用藥咨詢等工作,需要耐心又要保證工作效率,在實踐過程中不斷提高操作能力,加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),對于相關(guān)內(nèi)容熟記于心,才能更好的工作,讓病人滿意。盤點工作中做到認(rèn)真細(xì)致,快速高效,對于存在的問題及時與同事領(lǐng)導(dǎo)溝通,認(rèn)真做好每次的盤點工作。平時的工作培訓(xùn),抗生素的使用要求規(guī)范的內(nèi)容學(xué)習(xí),實際工作中對此類藥品使用的檢查,需要做到耐心細(xì)致,能夠與科室醫(yī)生良好的溝通,對患者做好解釋,真正的嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)的內(nèi)容,有效控制抗生素院內(nèi)的使用。積極參與科室組織的各項活動,發(fā)揮個人特長,在院內(nèi)的各類活動中為科室爭取榮譽(yù),團(tuán)結(jié)同事,共同營造和諧的工作環(huán)境。
新的一年馬上就要來臨,20xx年在工作中要加強(qiáng)自身工作能力的培養(yǎng),重視專業(yè)知識的學(xué)習(xí)鞏固,提高自身業(yè)務(wù)能力,在科室各項工作中積極參與,認(rèn)真配合,努力學(xué)習(xí)。
婦產(chǎn)科門診工作計劃
門診護(hù)士個人工作計劃
實用的門診工作計劃四篇
門診工作總結(jié)
個人門診述職報告
門診工作計劃及發(fā)展規(guī)劃篇十八
門診護(hù)理工作將本著病人之上以病人為中心的服務(wù)宗旨,積極響應(yīng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念,努力提高病人滿意度,特制定本年度護(hù)理工作計劃如下:
1、由于門診大部分是低年資護(hù)士,計劃主要從口腔護(hù)理基礎(chǔ)培訓(xùn)開始,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫其至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):制定出口腔護(hù)理各項操作流程標(biāo)準(zhǔn)與考核計劃,每月操作培訓(xùn)1周后組織考核,并根據(jù)月培訓(xùn)重點出理論考試試卷并組織進(jìn)行考試,要求講究實效、實用。
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語。并實行淡妝上崗、微笑服務(wù)。
2、繼續(xù)開展健康教育。
3、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,并對滿意度調(diào)查中提出的意見進(jìn)行整改,如加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)等。
4、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì)、規(guī)章制度、護(hù)士行為禮儀及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R、合格者給予上崗。
門診大廳不單單實施導(dǎo)診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)相關(guān)的傳染病診斷預(yù)防知識,并嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。
實施服務(wù)在細(xì)處,幫人在急處的服務(wù)信條,落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理,護(hù)理人員從細(xì)微處入手,點點滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號,取藥,幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等,與患者加強(qiáng)溝通,為患者提供人性化服務(wù)。與此同時通過完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新工作模式,豐富工作內(nèi)涵,加強(qiáng)安全管理等舉措的落實,使護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
1、操作中嚴(yán)格執(zhí)行一人一用一消毒制度,要求護(hù)士具有個人防護(hù)意識,操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設(shè)備或物品時應(yīng)加戴薄膜手套,并將公用設(shè)備工作端(如美白儀、根測儀、光固化燈等)包好防污膜。
2、建立、停電、火災(zāi)等應(yīng)急方案放消毒室供全體護(hù)士學(xué)習(xí)使用。
為方便臨床工作,門診公用設(shè)備定點放置、定人管理,制定各項使用登記制度,責(zé)任到人。
門診工作計劃及發(fā)展規(guī)劃篇十九
20xx年度順利結(jié)束,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的幫助下,門診部工作取得了很大的成績。為了更好的做好下一年度工作,使門診部更加和諧創(chuàng)新、貼近社會、貼近病人,全面鞏固好人提升門診醫(yī)療質(zhì)量,工作更上一個新水平,制訂工作計劃如下:
一做好門診服務(wù)質(zhì)量檢查考核登記,定期召開晨會傳達(dá)會議精神,總結(jié)經(jīng)驗,取長補(bǔ)短,及時通報本月質(zhì)量檢查考核結(jié)果,糾正工作中的不足之處,處方中存在的問題及時反饋給醫(yī)師,讓其及時糾正。
二做好門診工作統(tǒng)計分析,每日在巡視門診各科室中,發(fā)現(xiàn)問題及時通知領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、科主任,共同商榷,及時解決。各門診按時開門,不得遲到、早退、脫崗、串崗,不讓病人找醫(yī)生,每日查崗記錄登記清楚,月底上報分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科。
三認(rèn)真執(zhí)行實施我院開展的“三好一滿意”和醫(yī)療惠民行動,繼續(xù)推行門診“一站式”服務(wù),縮短群眾就醫(yī)時間,方便病人看病就醫(yī),處處以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為病人服務(wù)。
四隨著門診看病人次的增多,積極開展預(yù)約診療服務(wù),落實預(yù)約掛號的具體操作辦法與流程,預(yù)約形式包括:(1)電話預(yù)約(2)院內(nèi)服務(wù)臺預(yù)約(3)直接向?qū)<翌A(yù)約(4)其他:通過醫(yī)院網(wǎng)站網(wǎng)上預(yù)約及社區(qū)、農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系預(yù)約。
五認(rèn)真落實首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,不允許超范圍執(zhí)業(yè)和無證上崗。
六做好掛號服務(wù)及預(yù)檢分診工作,對發(fā)熱病人做好登記記錄,若為傳染病人,醫(yī)患之間同時做好自我防護(hù)及消毒隔離工作。
七配合醫(yī)院感染辦抓好感染管理工作,定期督查衛(wèi)生員的消毒、滅菌工作,做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記,確保醫(yī)療安全,并保持衛(wèi)生區(qū)域環(huán)境清潔干凈衛(wèi)生。
八負(fù)責(zé)對退休返聘人員的辦公用品及物資供應(yīng),做好門診病歷及病假條的審核、蓋章工作,定期對門診醫(yī)師掛號費統(tǒng)計、分發(fā)工作。
九服從各級領(lǐng)導(dǎo),聽從安排,及時完成并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)醫(yī)院下達(dá)的各項工作任務(wù)。
門診工作計劃及發(fā)展規(guī)劃篇二十
20xx年將繼續(xù)在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求,開展并做好綜合門診的各項工作,努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務(wù)。現(xiàn)計劃安排如下:
全年經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為:
一季度(150萬元)
1月份:55萬元2月份:45萬元3月份:50萬元
二季度(160萬元)
4月份:50萬元5月份:60萬元6月份:50萬元
三季度(160萬元)
7月份:55萬元8月份:55萬元9月份:50萬元
四季度(180萬元)
10月份:65萬元11月份:55萬元12月份:60萬元
各??平?jīng)營任務(wù)指標(biāo)分配另行擬定(略)。
1、加強(qiáng)門診制度與紀(jì)律的監(jiān)管,規(guī)范門診工作秩序。
2、提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營意識和運作水平,夯實經(jīng)營基矗
3、經(jīng)營有側(cè)重點,尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度,特別是耳鼻喉科,爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
4、進(jìn)行資源整合,淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項目,引進(jìn)市場前景好的新技術(shù)項目,為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點。
5、充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢,加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術(shù)和住院的比例。
6、加強(qiáng)與企劃部的合作,廣告宣傳求異創(chuàng)新,投放力求精準(zhǔn),以實現(xiàn)廣告效果最佳化。策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營銷活動,推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。
7、加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的合作,提高營銷業(yè)績。
8、加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的合作,做優(yōu)服務(wù),提高患者咨詢預(yù)約來院就診率。
9、加強(qiáng)與相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)合作,減少患者流失率。
1、服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。
2、做好本部門工作的同時,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。
3、協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動。
4、促進(jìn)企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。
5、接受公司及醫(yī)院安排的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程。
為了更進(jìn)一步方便患者就診,逐步提高預(yù)約門診比例,減少患者等候時間,推動文明有序掛號就診,特制定預(yù)約門診比例工作計劃。
一、嚴(yán)格執(zhí)行我院《門診預(yù)約掛號制度》,落實管理到位。
二、加大宣傳力度,開展社區(qū)預(yù)約門診。
三、加強(qiáng)出院患者電話回訪時的預(yù)約復(fù)診比例。
四、利用我院“病友會”“健康課堂”宣傳預(yù)約門診,開展預(yù)約掛號。
門診工作計劃及發(fā)展規(guī)劃篇二十一
1、門診日志登記完好,復(fù)診率。
2、門診處方合格率。
3、門診病歷書寫格式合格率。
4、門診與出院診斷符合率。
5、掛號、劃價、收費、取藥等候服務(wù)窗口等候時間10分鐘;
6、急救藥品、器械完好率100%(劇、毒、麻藥專人管理,專柜、專鎖,天天交點,有使用記錄)。
7、一人一針一管一滅菌執(zhí)行率100%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、手衛(wèi)生依從性和洗手合格率90%。
9、門診病人滿意度90%。
10、本地患者復(fù)診預(yù)約率達(dá)到50%。
二、門診管理
科學(xué)、全面、合理、高效的管理是科室醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的有力保證,為了切實提高科室的整體管理水平,本年度將主要抓好以下幾項工作:
1、加強(qiáng)專家門診管理。
2、加強(qiáng)感染性疾病科門診管理。
3、加強(qiáng)普通門診診室管理。
4、加強(qiáng)注射室管理。
5、加強(qiáng)科室行政管理力度,明確門診辦管理職責(zé)。
規(guī)范門診管理格局。把兩種管理模式:單獨核算自收自支式,直線門診式。嚴(yán)格執(zhí)行門診部各項工作制度,不斷提高管理質(zhì)量和管理效率。部門負(fù)責(zé)人不定期深入科室、診室,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決。對違反規(guī)章制度的部門或個人,按照績效管理辦法采取教育、勸導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)處罰等方式給于處理。培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè),自覺遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣。
6、大力倡導(dǎo)以人為本的管理理念。定期與員工進(jìn)行交流,認(rèn)真聽取他們對科室發(fā)展和管理的意見和建議,充分發(fā)揚(yáng)科室管理的民主化和人性化。推進(jìn)我科規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理進(jìn)程。
7、按時完成院方臨時性指令任務(wù)。
三、門診醫(yī)療水平的'提高
全面啟動門診醫(yī)生工作站,提高門診診療效率,弘揚(yáng)不畏艱苦、甘于奉獻(xiàn)、救死扶傷、大愛無疆的行業(yè)精神,堅持以病人為中心,以問題為導(dǎo)向,以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點,圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務(wù)問題,大力推進(jìn)深化改革和改善服務(wù),通過改善環(huán)境、優(yōu)化流程、提升質(zhì)量、保障安全、促進(jìn)溝通、建立機(jī)制、科技支撐等措施,為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療服務(wù)。
努力做到讓人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī),使醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升,人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善,社會滿意度明顯提高,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
四、提高門診服務(wù)水平
(一)優(yōu)化診區(qū)設(shè)施布局,營造溫馨就診環(huán)境
1、優(yōu)化診室布局。根據(jù)門急診患者病種排序及其常規(guī)診查流程,合理分布各專業(yè)診室和醫(yī)技檢查室,有效引導(dǎo)和分流患者。
2、保持環(huán)境整潔。做好就診區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治,加強(qiáng)衛(wèi)生間等基礎(chǔ)環(huán)境管理,保持干凈、整潔、安全、舒適。達(dá)到公共場所禁煙要求。
3、設(shè)置醒目標(biāo)識。就診區(qū)域設(shè)置建筑平面圖、科室分布圖,指示標(biāo)識清晰、明了;為危險、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設(shè)置醒目的安全警示。
4、提供便民設(shè)施。完善自助預(yù)約、掛號、查詢等服務(wù),為患者提供飲水、應(yīng)急電話、輪椅、紙、筆等便民設(shè)施;完善無障礙設(shè)施。
(二)推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù),有效分流就診患者
1、建立網(wǎng)絡(luò)信息化預(yù)約平臺。增加預(yù)約診療方式。
2、推進(jìn)雙向轉(zhuǎn)診。推進(jìn)分級診療,支持雙向轉(zhuǎn)診,為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)留號源用于轉(zhuǎn)診。通過網(wǎng)絡(luò)、電話、窗口、診間、社區(qū)等多種方式、多種途徑,提供預(yù)約診療服務(wù),方便患者預(yù)約。實行預(yù)約優(yōu)先,對預(yù)約患者和預(yù)約轉(zhuǎn)診患者優(yōu)先安排就診。
3、準(zhǔn)備試性分時預(yù)約。借網(wǎng)絡(luò)平臺推行分時段預(yù)約,合理安排患者就診、檢查時間,盡量縮短在醫(yī)院候診時間。
(三)合理調(diào)配診療資源
根據(jù)病人流量排好專家門診、普通門診、節(jié)假日門診的值班。
(四)發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢,改善患者就醫(yī)體驗
1、加強(qiáng)信息引導(dǎo)。通過新媒體、微平臺等途徑告知醫(yī)院就診時段分布信息,引導(dǎo)患者錯峰就診。對門診等候、預(yù)約診療、特殊檢查、特殊治療和手術(shù)前后的患者,通過新媒體、微平臺、告知單等多種形式提供提示服務(wù)。通過診間結(jié)算、手機(jī)等移動設(shè)備支付,減少患者排隊次數(shù),縮短掛號、繳費、取藥排隊時間。
2、提供信息查詢。在保障患者隱私的前提下,提供自助打印、手機(jī)信息、電話告知、網(wǎng)絡(luò)查詢等多種形式的檢查檢驗結(jié)果查詢服務(wù)。
(五)持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù),落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求
1、加強(qiáng)門診服務(wù)。體現(xiàn)良好風(fēng)貌。醫(yī)院工作人員(包括實習(xí)、進(jìn)修人員)著裝整潔、規(guī)范,佩戴胸卡,易于患者識別。醫(yī)務(wù)人員語言通俗易懂,態(tài)度和藹熱情,尊重患者,體現(xiàn)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理。門診全覆蓋:導(dǎo)醫(yī)、分診、注射室等部門,責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé),根據(jù)所負(fù)責(zé)患者的疾病特點和生理、心理、社會需求,對患者實施身心整體護(hù)理。
(六)規(guī)范診療行為,保障醫(yī)療安全
加強(qiáng)門診合理用藥??咕幬锸褂寐?0%,規(guī)范激素類藥物、輔助用藥臨床應(yīng)用,倡導(dǎo)能吃藥,就不打肌肉針,能打肌肉針,就不輸液的觀念,降低患者用藥損害。
(七)注重醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷,促進(jìn)社工志愿服務(wù)
1、注重心理疏導(dǎo)。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員人文教育和培訓(xùn),提高溝通能力和服務(wù)意識。各項診療服務(wù)有愛心、耐心、責(zé)任心,及時了解患者心理需求和變化,做好宣教、解釋和溝通。對手術(shù)或重癥患者提供心理疏導(dǎo),有效緩解患者不安情緒。實施有創(chuàng)診療操作時采取措施舒緩患者情緒。
2、保護(hù)患者隱私。執(zhí)行一室一醫(yī)一患診查制度,在門診診室、治療室、設(shè)置私密性保護(hù)設(shè)施。
3、加強(qiáng)社工和志愿者服務(wù)。配合醫(yī)院完善社工和志愿者隊伍專業(yè)化建設(shè)。積極開展社工和志愿者服務(wù),優(yōu)先為老幼殘孕患者提供引路導(dǎo)診、維持秩序、心理疏導(dǎo)、健康指導(dǎo)、康復(fù)陪伴等服務(wù)。充分發(fā)揮社工在醫(yī)患溝通中的橋梁和紐帶作用。
(八)妥善化解醫(yī)療糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
規(guī)范門診投訴管理。提供有效途徑方便患者投訴,門診主任、護(hù)士長負(fù)責(zé)患者投訴處理和反饋,對于患者反應(yīng)強(qiáng)烈的問題及時處理并反饋,對于患者集中反應(yīng)的問題有督促整改、持續(xù)改進(jìn)。
五、加強(qiáng)皮膚科治療室、門診外科檢查室、門診注射室?guī)讉€重點部門管理工作,嚴(yán)格落實醫(yī)療核心制度及技術(shù)操作規(guī)范,預(yù)防院感及差錯事故發(fā)生。
六、安全生產(chǎn)工作
安全生產(chǎn)工作責(zé)任重大??剖页闪⒁钥浦魅螢榻M長的安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定好全年安全管理工作計劃,不斷完善門診安全管理工作制度及各項應(yīng)急預(yù)案。
根據(jù)二級綜合醫(yī)院的要求,加大應(yīng)急處置能力培訓(xùn)和管理。門診的應(yīng)急處置主要是突發(fā)火災(zāi)、地震、停水、停電和突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病的暴發(fā)流行。首先做好應(yīng)急的培訓(xùn),做到一旦發(fā)生應(yīng)急事件能正確處理,把危害降低到最低程度。
七、配合醫(yī)院做好感染性疾病科門診及注射室的搬遷工作。
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