總結(jié)可以幫助我們從過去的經(jīng)驗中吸取教訓,加深對問題的認識,進而改進和提高自己的工作表現(xiàn)。在寫總結(jié)時,可以適當借鑒一些經(jīng)典的總結(jié)范文和模板,但要保持自己的風格和思考。請大家在借鑒這些總結(jié)范文的同時,保持獨立思考,根據(jù)自身實際情況進行修改和完善。
輪胎廠培訓心得總結(jié)篇一
電話催收是貸款逾期后銀行催收人員及時通過電話聯(lián)系客戶、了解客戶情況、掌握客戶動態(tài)、催促客戶還款的一種催收方式。相對于短信催收、信函催收、上門催收、司法催收等方式而言,是一種最及時、最直接、成本最低、采用最多的催收方式。根據(jù)信貸資產(chǎn)按時、足額回收的可能性,信貸資產(chǎn)可分為正常、關(guān)注、次級、可疑、損失五大類,而后三大類合稱為不良信貸資產(chǎn)。電話催收這種催收方式的使用理論上應從信貸資產(chǎn)的關(guān)注類別開始,貫穿始終,以避免信貸資產(chǎn)的損失,并有效地減少催收的成本。
這次我受個貸中心領(lǐng)導委派,接手了受理組的電話催收任務(wù)。通過電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況,掌握客戶動態(tài),催促貸款逾期的客戶還款。我共聯(lián)系客戶495戶,以平均每戶3種電話聯(lián)系方式計算,合計打出電話1485個。具體情況如何?或許數(shù)字最能說明問題。在495戶中,電話聯(lián)系到客戶本人或直系親屬、明確表示知曉貸款逾期情況,答應盡快還款的143戶,僅占全部客戶總數(shù)的29%,手機及座機停機或關(guān)機的75戶,占全部客戶總數(shù)的15%,手機及座機無人接聽的116戶,占全部客戶總數(shù)的24%,最后電話空號或號碼不對的161戶,占全部客戶總數(shù)的32%。
如果僅以電話聯(lián)系到本人或直系親屬的催收電話為有效電話,那么無效催收電話的總量就占了全部電話的71%,數(shù)量驚人。在無效催收電話的三類情況中,電話空號或號碼不對的比例最高,達到了32%。因為原貸款信息中留有的客戶聯(lián)系電話以手機號碼居多,3個聯(lián)系電話至少要占到2個,有的更是只有手機號。時間一長,客戶更換收機號碼或欠費停機的可能性就大大增加了,而原來的客戶經(jīng)理對于借款人變更后的聯(lián)系方式登記不及時或沒有登記,聯(lián)系起來就更加困難。還有一些明顯的人為差錯值得注意:如:登記的武漢市的座機和小靈通的號碼只有7位數(shù),手機號碼只有10位數(shù),以“1”開頭的武漢市座機號碼等。關(guān)機和無人接聽的情況也不少,相對于電話空號或號碼不對而言,以后聯(lián)系到借款人的可能性還是存在的,應當成下次電話催收的重點繼續(xù)聯(lián)系。
要解決上述問題,筆者認為首先應加強客戶貸款資料、尤其是客戶電話聯(lián)系方式錄入的準確性,以保證電話催收有的放矢。在客戶填寫相關(guān)資料時要求其必須留有至少一個本地或外地的固電話,以家庭電話為主,單位電話為輔。手機號碼最好夫妻雙方各留一個,以最大限度地避免客戶因更換手機號碼或欠費停機造成的聯(lián)系中斷。相關(guān)行的客戶經(jīng)理要將掌握的借款人變更后的聯(lián)系方式及時地告知個貸中心,對于確實屬于空號或號碼不符的聯(lián)系方式要及時刪除,這樣便于抓重點,以減輕催收的工作量。其次對于關(guān)機和無人接聽的情況,應當成下次電話催收的重點,并選取不同的時間段繼續(xù)聯(lián)系,多次聯(lián)系??紤]到有的借款人可能存在著工作時間不便接聽個人電話的可能性,那么催收人員可以利用休息時間,在晚上或節(jié)假日電話聯(lián)系客戶,以提高電話催收的成功率。其三希望能在客戶貸款填寫相關(guān)資料時增加非擔保責任聯(lián)系人一欄,可分為直系親屬聯(lián)系人和非直系親屬聯(lián)系人兩項,不需要負連帶責任,僅供在聯(lián)系不上借款人時的緊急聯(lián)系之用。如此這般,可為我們的工作提供方便,以期進一步降低信貸風險。
電話催收應注意的事項:電話催收時,催收人員應先表明身份,待對方確認貸款后再說明催收原因和催收金額,電話催收時如果發(fā)現(xiàn)借款人聯(lián)系方式有誤,對于借款人變更后的聯(lián)系方式應立即予以登記在案,電話催收時對于客戶承諾的還款金額和還款日期,應予以記載,并在其承諾還款日之后查詢其還款記錄,對于未還款的客戶應及時聯(lián)系,詢問原因,并對該客戶重點跟蹤催收。電話催收時,對于貸款人所述的拖欠原因及其要求,一般不予答復,僅強調(diào)還款的重要性、緊迫性,以及對個人信譽的巨大影響。電話催收時應用普通話與客戶禮貌交談,做到有理、有利、有節(jié),無論客戶態(tài)度如何,始終保持良好的敬業(yè)精神和個人風度。
電話催收是一項基礎(chǔ)性的工作,也是貸后管理的重要環(huán)節(jié),關(guān)系到信貸的質(zhì)量和效益。電話催收最及時、最直接、成本最低,值得我們大力推廣和積極應用。逾期貸款電話催收過程中相關(guān)問題很多,也很復雜,本文只涉及了其中很小一部分。怎樣最大限度地發(fā)揮電話催收的作用,使其更好地為貸后管理服務(wù),才是我們今后思考和努力的方向。
輪胎廠培訓心得總結(jié)篇二
如今的我已從懵懂的學生轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責的員工,對前臺工作也由陌生變成了熟悉。以前我認為前臺工作很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄。其實不然,要做一名合格、稱職的物業(yè)前臺人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況?;仡欉^來的前臺工作,有得有失。下面我就簡單總結(jié)今年的工作:
一、工作內(nèi)容
日常接待及接聽電話:熱情接待來訪業(yè)主,并積極為業(yè)主解決困難。接聽業(yè)主電話,要有耐心,記錄業(yè)主來電投訴及服務(wù)事項,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。日常報修的處理:根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。每天早晨檢查各部門簽到情況。檢查院落及樓道內(nèi)衛(wèi)生,對于不合格的及時告知保潔員打掃干凈。對庫房的管理:領(lǐng)取及入庫物品及時登記。催收商鋪的水電費及物業(yè)費。搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
二、工作心得
在完成前臺工作的過程中,我學到了很多,也成長了。不少我認為做好前臺最重要是:服務(wù)態(tài)度一定要好,在院里見到業(yè)主主動打招呼,如果順便幫他開門及幫忙搬東西等力所能及的小事,以使業(yè)主對我們更加信任。我們要有主動性,要有一雙會發(fā)現(xiàn)問題的眼睛,每天對小區(qū)院落進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。不要等到業(yè)主來找了,我們還不知道怎么回事,要做到事事先知。
三、明年工作計劃
對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,在這全新的一年里,我要努力改正過去工作中的缺點,不斷提升,加強學習物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善前臺接待的細節(jié)。進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運剛從學校畢業(yè)就可以加入__物業(yè)的團隊,此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!
輪胎廠培訓心得總結(jié)篇三
——20xx湖北選調(diào)生崗前培訓心得20xx年7月,我終于實現(xiàn)了埋藏心底已久的夢想——成為一名光榮的選調(diào)生,到基層;到生我養(yǎng)我的農(nóng)村;到群眾最需要的地方;到最大有可為的鄉(xiāng)村去實現(xiàn)自己的人生價值。如今夢想已經(jīng)成為現(xiàn)實,五天的選調(diào)生崗前培訓是我再上征程的起點,同時也讓我明白作為一名選調(diào)生,唯有立大志,正心態(tài),肯實干,善學習,勤工作,扎基層才能將服務(wù)基層的選調(diào)之路踏成一片坦途。
選調(diào)之路立志始。志向是撬動人生夢想的杠桿,志向是指引人生航程的明燈。唯有志存高遠才能乘風破浪,直濟滄海。選擇選調(diào)之路,就注定了我們要告別繁花似錦的城市文明,堅守清貧孤寂的鄉(xiāng)村生活,不立艱苦奮斗之志無法自立自存,更勿論堅守奉獻。選擇選調(diào)之路意味著我們有掌握大量公共資源的可能,不立自律慎獨之志無法潔身自好,更勿論憂心民生。選擇選調(diào)之路就選擇了以畢生之心血澆灌中華大地,不立以身許國之志無法明公私之別,更勿論精忠報國。不論是艱苦奮斗之志;不論是自律慎獨之志;不論是以身許國之志都需要我們有真誠的為民之志,只有一心為民,才能艱苦奮斗,攻堅克難;只有一心為民,才能一身正氣,兩袖清風;只有一心為民,才能以國為家,以黎民為父母。因為為民之志,讓我們內(nèi)心強大,心靈純粹,靈魂崇高。公職人員,就應該淡泊以明志,寧靜以致遠,為官發(fā)財不是目的,盡心為民方是目標,唯有盡心為民方能贏百姓支持,成一番事業(yè)。
選調(diào)之路心態(tài)始。態(tài)度決定一切,多數(shù)選調(diào)生是應屆畢業(yè)生,工作經(jīng)驗缺乏,社會閱歷不足,工作中遇到挫折不可避免,因此良好的心態(tài)對我們尤為重要。培訓中,不論是先進人物;還是專家學者,抑或是各位領(lǐng)導,無一例外的強調(diào)良好心態(tài)對于做好工作,成就事業(yè)的重要性。工作受挫,心態(tài)正常很重要,事實上困難往往并非想象中那般強大,好心態(tài)才能讓我們化被動為主動,變絆腳石為墊腳石。困難總是相對的.,好壞,難易,往往取決于我們的心態(tài),正所謂塞翁失馬,焉知非福。
選調(diào)之路實干始??照?wù)`國,實干興邦。實干鍛就能力,作為一名選調(diào)生,我們在大學的象牙塔里接受了優(yōu)質(zhì)的高等教育,理論知識豐富。理論可以幫助我們掌握規(guī)律,但理論不能包打天下,社會發(fā)展日新月異,基層工作紛繁復雜,各地情況千差萬別,囫圇吞棗啃理論,往往會消化不良,水土不服,因此走出大學這座校園,我們要積極擁抱基層這個更大的校園,在基層實干的“大課堂”上接收群眾再教育;在基層實干的“圖書館”里對理論再吸收;在基層實干的“實驗室”里對理論再創(chuàng)造,只有這樣才能成為智勇雙全,文武兼資的棟梁之材。
實干磨礪意志,強健筋骨。作為80后、90后的我們,曾經(jīng)被我們的父輩們稱之為垮掉的一代,誠然我們成長在改革的春風里,在吃苦耐勞、意志堅強方面確實要遜于我們的父輩,但我們不能跨,因為我們是二十一世紀的接班人,民族復興的偉大夢想要依靠我們?nèi)崿F(xiàn),我們深知我們的歷史使命;同時我們也不會垮,因為我們有著謙虛向?qū)W的良好品質(zhì),而基層正好為我們提供了磨礪自我的學習機會,基層的實干褪去我們嬌嫩的皮膚,還我們一身強筋健骨;基層的實干蕩滌我們不經(jīng)風雨坎坷的氣質(zhì),還我們一顆堅韌的內(nèi)心;基層的實干洗盡我們的浮華與幼稚,還我們一份深沉與成熟。實干成就業(yè)績。喊破嗓子不如甩開膀子,基層工作千頭萬緒、錯綜復雜,喊口號不能解決問題;造數(shù)據(jù)無法改善民生,只有沉下心、扎下根、躬下身、邁出腳才能明民生憂樂,才能知民生所需,才能促民生發(fā)展,也才能治績昭天地,青史永留名。
選調(diào)之路學習始。雖然我們選調(diào)生多為優(yōu)秀本科生,甚至不乏碩士、博士,但是面對陌生的基層工作,書本知識遠遠不夠,要因時因地不斷更新知識,并做到理論與實踐相結(jié)合,才能夠順利地開展工作,也才能不斷地完善自我。首先要向書本學習,大政方針,法律法規(guī),風土民情,都是我們開展工作必備的武器,掌握它們,我們開展工作才有了自信的底氣和堅實的根基。其次要向前輩學習,前輩工作經(jīng)驗和人生閱歷豐富,他們就是我們工作課堂上的老師。作為新人,難免會遇到各種各樣的困惑,這個時候前輩們的經(jīng)驗,無疑就是我們攻堅克難的制勝法寶。最后要向群眾學習,群眾是歷史的創(chuàng)造者,群眾是我們智慧的源頭活水。選調(diào)生工作直接面向基層、面向群眾,只有做到從群眾中來,到群眾中去,才能調(diào)動群眾這一變革社會的強大力量。泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細流,故能就其深,工作中虛心聽取群眾意見;誠懇接受群眾批評;吸收借鑒群眾智慧是我們提高個人能力;提升個人修養(yǎng)的一條捷徑。
要外圓內(nèi)方,既要隨機應變,靈活變通,又要恪守底線,敬畏法紀,達到靈活性與原則性的平衡,只有這樣才能確保工作的高質(zhì)高效。
選調(diào)之路基層始。選調(diào)生必須要下到基層,但基層不是跳板,基層是我們茁壯成長的沃土,因為基層需要我們,因為我們需要基層,因為基層也有它別樣的風情。
基層需要我們。海闊憑魚躍,天高任鳥飛。人生的眾多舞臺中,唯有基層最為天高地闊。因為老齡化的基層干部隊伍需要活力無限的青年;因為空心化的鄉(xiāng)村需要激情勃發(fā)的青年;因為封閉的鄉(xiāng)村需要博學多聞的青年;因為農(nóng)業(yè)發(fā)展需要我們的知識,農(nóng)村發(fā)展需要我們的智慧,農(nóng)民幸福需要我們奉獻。我們扎根農(nóng)村,再累再苦不言苦,因為只有我們的“辛苦指數(shù)”提高了,群眾的“幸福指數(shù)”才能提高。群眾也才能真正的需要我們,我們也才能收獲最豐滿的幸福,因為被群眾需要是我們共產(chǎn)黨員最大的幸福。群眾的需要為我們開啟了最為廣闊的天空,只有在這里我們才能展翅高飛、乘風而上、鵬程萬里。
我們需要基層?;鶎幼钅軞v練青年。讀萬卷書,行萬里路。選調(diào)生有知識有文化,但知識不等于能力,書生意氣者往往都是“筆下雖有千言,胸中實無一策”,而基層工作千頭萬緒,條件艱苦,這更能提高我們的效率;更能堅定我們的信念;更能磨礪我們的意志;更能平和我們的心態(tài);更能提高我們的能力,基層工作的歷練讓我們早日成為堪擔大任的棟梁之材。
基層別有風情。選調(diào)生大多數(shù)要到鄉(xiāng)村服務(wù)。習慣了城市文明的我們總是慣性地將鄉(xiāng)村與蕭條破敗聯(lián)系起來,其實鄉(xiāng)村處處是風景,時時有趣聞。鄉(xiāng)村沒有燈紅酒綠卻有鳥語花香;鄉(xiāng)村沒有車水馬龍卻有綠樹成蔭;鄉(xiāng)村沒有熙熙攘攘卻有寧靜淳樸,在這里我們可以收獲健康;享受寧靜;純凈心靈。
加入選調(diào)生隊伍只是萬里長征第一步,服務(wù)群眾才是我們畢生的事業(yè),漫漫長路,只有志存高遠;端正心態(tài);腳踏實地;勤學善問;勤勉工作;扎根基層我們的事業(yè)才會更輝煌,我們的人生才會更多彩。
輪胎廠培訓心得總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間已至20__年歲末,作為公司的前臺人員,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下:
一、認真的完成本職工作及領(lǐng)導交辦的任務(wù)
會務(wù)接待準備工作,做好會前的籌備工作,為客人準備好企業(yè)宣傳資料,水果糖茶等等。確保會議順利進行。宿舍設(shè)備設(shè)施的建立及維修,公司不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動熱水機等等。20__年宿舍設(shè)備設(shè)施共報修__件,每報修一項設(shè)備工程部都及時的配合我部門進行維修,方便員工正常使用。
宿舍新員工入住及客房接待情況:20__年宿舍內(nèi)共辦理新員工入住__人,為他們營造了良好的生活休息環(huán)境。我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學習、摸索、認真總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)改進方式方法加大力度,并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。
二、盡心履職,全心全意當好配角
作為領(lǐng)導的副手,在平時的工作中,對領(lǐng)導交辦的工作,不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學。
三、自我評價
在認真完成本職工作的同時,我存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,交流不善于表達,我會盡量克服缺點。
四、下一年度的工作思想
繼續(xù)做好工作,為員工營造一個良好的工作休息環(huán)境,使管理更上一個臺階。做好各種接待前的準備工作。有機會想多多參加學習培訓班,更進一步的提高工作的理論知識,加強工作,使管理更有條理性。
輪胎廠培訓心得總結(jié)篇五
培訓是機會難得的,參加完培訓的同志們都很珍惜這次難得的學習機會,在最短的時間內(nèi)完成了培訓,那么培訓心得的總結(jié)怎么寫呢?下面是應屆畢業(yè)生網(wǎng)為各位推薦的
培訓心得總結(jié)
,歡迎大家閱讀參考。
經(jīng)過這段培訓期的生活,我們經(jīng)歷了這樣一個過程:我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場社會生活,由一個一直在學校單一環(huán)境下成長的學子,到踏入社會進入內(nèi)蒙古銀行并成為其中的一員。這段時間,通過自己的學習、付出,人力資源部及相關(guān)培訓老師的悉心指導和幫助,我基本成功完成培訓的要求。
通過培訓,我獲得了以下心得體會。
1.作為一名銀行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員,我們應該學習法律知識,加強風險防范。
2.通過7天的培訓,時間雖短,但授課老師培訓課程的前后順序銜接緊密,邏輯性極強。使我對內(nèi)蒙古銀行的百靈卡業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行基礎(chǔ)、法律知識、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、會計基礎(chǔ)等知識都有了較為系統(tǒng)地認識和學習。培訓期間前輩給與的鼓勵讓我增強了我面對今后工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路,知道了到工作的某個階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。通過培訓,掌握了知識,增強了信心,明確了自我發(fā)展的方向與目標。這樣的改變,使得我可以更好的成為一名合格的內(nèi)蒙古銀行員工,并與內(nèi)蒙古銀行一起共同發(fā)展。
3.每天認真的學習柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作。在銀行培訓期間,兩位前輩抱著一絲不茍的態(tài)度,認真的傳授專業(yè)知識,耐心的講解在培訓期間我所不夠理解的專業(yè)知識,使我對內(nèi)蒙古銀行各項業(yè)務(wù)流程,各種產(chǎn)品都有了較為系統(tǒng)地認識和學習,為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。
培訓期基本結(jié)束了,感謝xx銀行為我們提供新員工的入行培訓,感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。我會把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與內(nèi)蒙古銀行共同發(fā)展。
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的'知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領(lǐng)導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
輪胎廠培訓心得總結(jié)篇六
根據(jù)組織的安排,我有幸參加了“踐行科學發(fā)展,爭創(chuàng)全國百強”肥西縣黨政領(lǐng)導干部培訓班,本次培訓采取異地教學,菜單式選學的新形式,經(jīng)過縣委組織部的精心安排,能使我們靜下心來,學到了一些符合自身需要的知識,看到了蘇州經(jīng)濟社會發(fā)展的高速度、超常規(guī),感受到了蘇州大地的勃勃生機。六天的學習培訓,感觸頗深、受益匪淺?,F(xiàn)將學習心得總結(jié)如下:
一、開闊了眼界,增多了見識
因為,本人在三河鎮(zhèn)參與鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作,所以對蘇州的環(huán)境衛(wèi)生特別留意,在蘇州看到的都是最好的,接觸到的都是最漂亮的,感受到的都是最整潔的,在蘇州我們參觀了“老蘇州(老城區(qū))、新蘇州(新城區(qū))、洋蘇州(新加坡工業(yè)園)”等地方,無論走到哪里都是干干凈凈的,整個城市整潔有序,彰顯大城市美麗風范,特別是在國家五a級景區(qū)周莊游客很多,也沒見有多少保潔員,景區(qū)整個環(huán)境都干凈整潔,聯(lián)系到我們?nèi)渔?zhèn),我們可充分借鑒蘇州經(jīng)驗,在景區(qū)保潔,戶外廣告管理等方面力求突破。
二、解放了思想,增長了膽識
蘇州發(fā)展的實踐證明,經(jīng)濟的大發(fā)展,離不開思想的解放,蘇州人給我最大的感觸就是敢想敢干,敢于追求財富,他們認為黨員干部“沒有企業(yè)不是好黨員,沒有企業(yè)不能當干部”,黨員干部必須有致富項目,有致富能力,有創(chuàng)造財富的本事,在黨員干部中廣泛開展了“雙帶”工程,即黨員干部要帶頭致富,黨員干部要帶領(lǐng)群眾致富。發(fā)揮“以一帶十,以十帶百”的“乘數(shù)效應”。而我們受傳統(tǒng)觀念的影響,在追求財富方面,特別是黨員干部還比較含蓄,結(jié)合我自身,我們?nèi)狈Ω蚁敫腋傻木?,作為年輕干部,縣領(lǐng)導就評價我們“文氣有余,虎氣不足”,實際工作中,我們確實敢想不敢干,心里總是想著干錯了怎么辦。通過這次學習,我們要及時更新觀念,善于搶抓機遇,創(chuàng)造性做好本職工作。
三、靜化了心靈,增加了學識
本次培訓最大的特點就是以人為本,事事體現(xiàn)上級領(lǐng)導的關(guān)心,處處展現(xiàn)組織部門的專業(yè),每天培訓完,晚上都安排了豐富的業(yè)余活動,像看美國大片,游覽蘇州夜景,聽蘇州評彈等等,真正做到了勞益結(jié)合,增強了學習效果,同時根據(jù)學員的要求,安排了領(lǐng)導干部心理健康講座。近幾年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部普遍感到工作壓力大,身心都很累。很難靜下心來學習,這次培訓特地請了上海的心理專家,教授學員們一些心理調(diào)適方法,例如:環(huán)境調(diào)節(jié)法,自我激勵法,創(chuàng)造歡樂法等,這些方法我認為都很實用,能有效緩解心理壓力,靜化必靈,放下心理包袱,使我又好又快地開展工作。
當然,我們看問題要全面。不可否認,蘇州社會經(jīng)濟取得了巨大的成績,但蘇州在發(fā)展工業(yè)的同時,造成了河流湖泊的污染嚴重,空氣質(zhì)量差的后果,我們在蘇州的幾天,感到蘇州的水沒有肥西的甜??諝鉀]有肥西的新鮮,天也沒有肥西的藍,所以,我們在學習蘇州時,要取其精華,去其糟粕,只有這樣才能真正做到又好又快發(fā)展。
輪胎廠培訓心得總結(jié)篇七
為了提升員工素質(zhì),確保實現(xiàn)全年的各項目標和任務(wù),公司開展了多形式的職工培訓,達到提高職工技能水平,增強職工隊伍整體素質(zhì)的目的。我們主要做了以下工作:
一、操作工培訓
20__年末至20__年_月公司對飼料車間進行了技術(shù)改造,采用了新的生產(chǎn)設(shè)備和新的生產(chǎn)工藝,增加了特種飼料生產(chǎn)線,對膨化飼料生產(chǎn)線行了改造,在設(shè)備的集中控制方面與以往有了很大的進步,電腦實時控制生產(chǎn)流程,粉碎、制粒、打包等機械的操作工藝也有了較大的變化。因此,對操作人員的要求也相應有了較高的要求。根據(jù)勞動安全監(jiān)督管理部門的要求,今年對鏟車工、鍋爐工、電工、電焊工等操作工種安排進行操作證初、復審培訓,通過培訓,在理論和實際操作以及安全生產(chǎn)等方面有了一定的提高。通過案例講解、崗位規(guī)章學習和實際操作訓練達到應有的技術(shù)水平。
二、安全培訓
安全生產(chǎn)對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營十分重要,公司對安全工作常抓不懈。在安全月的宣傳教育活動中,對員工進行安全生產(chǎn)教育,通過事例講安全,重申各生產(chǎn)崗位的操作規(guī)程,完善三級安全教育。今年組織人員參加了供電部門的電力線路進網(wǎng)許可證培訓、企業(yè)安全員上崗證培訓。
三、學習《飼料和飼料添加劑管理條例》
20__年__月國務(wù)院公布了《___管理條例》,并將于20__年_月_日正式實施。公司組織技術(shù)、品管、生產(chǎn)部門的負責人進行了學習。通過逐條學習對照,找出不足,按條例要求進行建章立制,對飼料的包裝、標簽等進行清理,整頓飼料生產(chǎn)環(huán)境,建立飼料質(zhì)量追溯體系。通過學習、整頓、整理,在上級飼料主管部門的多次檢查中都獲得好評。
四、繼續(xù)教育和專業(yè)培訓
根據(jù)有關(guān)部門的要求,今年安排了財務(wù)人員、統(tǒng)計人員行了繼續(xù)教育培訓,以網(wǎng)上學習的方式,學習小企業(yè)會計準則、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、企業(yè)納稅管理、企業(yè)納稅實務(wù)及會計核算、會計法及會計職業(yè)道德、勞動工資及工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計實務(wù)、統(tǒng)計法律法規(guī)等課程。在會計與稅法差異分析處理、工業(yè)企業(yè)財稅處理、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、稅收處理、統(tǒng)計的準確性等方面有了新的提高。財務(wù)、統(tǒng)計人員的知識和技能有了進一步的更新。
今年還對公司政工人員和勞動保障人員組織參加了相應的業(yè)務(wù)培訓,掌握了新的方針政策,提高了他們的工作能力。今年公司的人員培訓雖然做了一定的工作,取得了一些進步,但離目標要求還有差距。明年還應在全員培訓方面作出安排,加強各崗位的技能培訓,增強企業(yè)的人力資本,提高企業(yè)的生產(chǎn)力水平。
輪胎廠培訓心得總結(jié)篇八
時間是箭,去來迅疾,一段時間的工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,是時候認真地做好工作總結(jié)了。那么你有了解過工作總結(jié)嗎?下面是小編精心整理的企業(yè)培訓師個人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
作為一名企業(yè)培訓師,從事管理培訓工作時至近日已有5個年頭。這些年來關(guān)于培訓效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點是培訓效果提升的重點不在于課堂,而是在培訓后成果轉(zhuǎn)化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓負責人終于將關(guān)注點轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè),培訓效果提升的重點其實是在培訓前而非培訓后。相對培訓結(jié)束后獲得的成果而已,培訓前的需求分析、目標設(shè)定和項目設(shè)定更關(guān)鍵。
如果在企業(yè)管理培訓實施前沒有進行必要的需求分析和目標設(shè)定,那就不用在談所謂的培訓效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標的培訓項目,培訓的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起。如果企業(yè)培訓負責人針對這些項目還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化,可以說都是些徒勞無功的工作。
大多數(shù)的培訓正是由于目標模糊,導致事倍功半。培訓要見效果,應吸取美國在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗:首先明確并分析清晰目標。想要達成“培訓見實效”的目標,更需要從培訓之前入手。從某種方面而言,培訓的而言,培訓的有效性在設(shè)計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓組織經(jīng)驗非常豐富的公司合作中,同樣發(fā)現(xiàn)培訓工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待,再加上某些方面的考慮,選擇機構(gòu)的講師和課程,就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓能夠創(chuàng)造效果,就必須把培訓前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來,而且在兩端投入更多的資源和精力。
輪胎廠培訓心得總結(jié)篇九
第一段:入職輪胎廠,感受產(chǎn)業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)(200字)
在我大學畢業(yè)后,我有幸加入了一家知名輪胎廠工作。入職時,我被整個廠區(qū)的規(guī)模和設(shè)備的現(xiàn)代化所震撼。同時,我也意識到了這個產(chǎn)業(yè)的巨大挑戰(zhàn),因為輪胎不僅需要具備高度的安全性能,同時還需要適應各種路況和天氣條件。
第二段:學習專業(yè)知識,提升技能的重要性(250字)
在輪胎廠的入職培訓中,我學到了很多專業(yè)知識,包括輪胎的結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)工藝以及相關(guān)的安全標準等。通過實踐和理論的結(jié)合,我更加深入地了解了輪胎的制造過程,掌握了不同型號輪胎的特性和使用方法。這些知識不僅提高了我工作的效率和準確性,也為我未來的職業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
第三段:團隊合作的重要性和自我成長(300字)
在輪胎廠中,我有幸加入了一個充滿活力和凝聚力的團隊。團隊成員之間相互支持,鼓勵與幫助,使得我們能夠高效地完成工作任務(wù)。通過與同事們的合作,我學會了傾聽和溝通,也明白了團隊合作的重要性。此外,通過解決各種工作中的問題和挑戰(zhàn),我不斷提升了自己的技能和能力,成為一個更加全面發(fā)展的職場人。
第四段:挑戰(zhàn)與機遇并存的職業(yè)發(fā)展(250字)
在輪胎廠工作期間,我也意識到了職業(yè)發(fā)展中的挑戰(zhàn)與機遇并存。輪胎行業(yè)處于不斷發(fā)展和競爭的環(huán)境中,需要不斷學習和適應新的技術(shù)和工藝。因此,我不僅通過參加培訓和進修課程提升自己,還積極尋找職業(yè)發(fā)展的機會。通過與公司內(nèi)部的不同部門合作和交流,我有機會了解到更多不同領(lǐng)域的知識和經(jīng)驗,為未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
第五段:身處輪胎產(chǎn)業(yè),責任與使命(200字)
作為一個輪胎廠的員工,我深感自己肩負著重要的責任和使命。輪胎的安全性直接關(guān)系到駕駛者的生命安全。在工作中,我時刻牢記著這一點,并且嚴格按照生產(chǎn)標準和規(guī)定進行操作,確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全可靠。同時,我也希望通過不斷提高自己的技能和知識水平,為輪胎行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
結(jié)尾:通過入職輪胎廠,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,也明白了團隊合作和自我成長的重要性。同時,我也意識到職業(yè)發(fā)展中的挑戰(zhàn)與機遇并存,但只有不斷提高自己才能把握住機遇。我深感自己肩負著重要的責任和使命,我將繼續(xù)努力學習和提升自己,為輪胎產(chǎn)業(yè)做出更大的貢獻。
輪胎廠培訓心得總結(jié)篇十
過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向公司美好的明天更進了一步,分享心得總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的培訓心得總結(jié),歡迎大家閱讀。
為期兩天的員工培訓結(jié)束了,此次培訓讓我受益匪淺,不僅深入了解了公司多年來一直經(jīng)營管理的企業(yè)文化,還聽到了公司各個部門高管的職業(yè)成才道路的感悟。在他們身上不僅看到了他們所擁有的真誠、團結(jié)、務(wù)實、進取的企業(yè)精神,還懂得了:"任何人都會成功,但任何人的成功都不會那么容易。"下面是我的一點培訓心得。
張經(jīng)理說:"修車先修人,賣車先賣人"簡短的十個字,我覺得是為我們這些剛走出校門的新人說的,也是我們在工作中應該持有的態(tài)度,修車,賣車就是對車的保養(yǎng),修理和銷售,而修人,賣人才是我們學習的重點,要讓自己養(yǎng)成吃苦耐勞的精神,不怕苦不怕累,用心做事,友好待人,有責任心,對企業(yè),對家人,對自己負責。要把自己也當成商品,銷售給顧客,只有得到了顧客的人同,才能做好下一步。不要為自己找借口,因為找借口就是挖坑自己往里跳,同時也要臉皮厚,敢于挑戰(zhàn),敢于犯錯,不管領(lǐng)導或顧客怎么罵都不要抱怨,要做到:"領(lǐng)導罵我千百遍,我待領(lǐng)導如初戀。"
其實在整個培訓過程中,每一位高管提到最多的就是學習,有句話說的好:"活到老,學到老"。可見學習的重要性,特別是對我剛走出校門的社會新人,是尤其重要的,因為我們要學的東西太多了,工作經(jīng)驗、溝通能力、為人處事等等。同是也好好利用公司的平臺,好好學習,為早日實現(xiàn)自己的人生價值而奮斗。
在我們仔細聆聽中,期盼已久的培訓學習終于開始,在我們意猶未盡時,這次培訓敲響了結(jié)束的鐘聲。對于公司給予的這次寶貴的培訓機會我發(fā)自內(nèi)心的表示感謝。短暫的培訓給了我今后工作一個及其深遠的影響,讓我又站在一個新的臺階審視和規(guī)劃自己的職業(yè)未來。這幾天的培訓課程,老師們的博學廣識、講解生動在我的腦海里留下了深刻的印象,現(xiàn)場實案分析更是引起了我對過去自己工作中存在的種種問題有了深刻的反思。 通過這次精彩的培訓學習,我得到以下幾個方面的心得:
一、加深了對自身工作的認識,讓自己更加了解物流及倉儲工作的運營模式與作法。
想來自己真的應該感到慚愧,雖然不是剛剛從事倉儲物流工作,但是對倉儲物流工作的認識卻是一知半解。通過老師對和泰物流的介紹,以及采用在“做中學”的方法,讓我在學習的過程中對物流管理和倉儲經(jīng)營管理方式有了新的認識,更是因為有了這些深刻的認識,讓我對自己的工作產(chǎn)生了新的、深刻的感情?!柏S田生產(chǎn)管理系統(tǒng)”與“精益物流”關(guān)鍵績效指標與改善的案例分析更是讓我收益頗多。吸納新的管理理念,新的作法與嘗試讓我對自己今后的工作充滿期待。
二、了解了更多的物料保管改善方法及知識。
作為鹽業(yè)公司倉儲物流部負責小包裝食用鹽的倉庫管理員,我深知物料保管的重要性。工作中我也曾多次嘗試改善物料管理方法,但是由于系統(tǒng)知識的缺乏,實際經(jīng)驗的不足,改進方法都沒能實現(xiàn)。這次培訓學習的“豐田保管七原則”、“建構(gòu)jit物流三大關(guān)鍵”等,為我提供了先進、具體、系統(tǒng)的理論知識,以及充足的實例分析,今后倉庫物料管理工作方面,我將時刻牢記:做到品目集約管理,依流動性大小進行存放,做好異常物品管理,做到一庫位一件號,切記重物低放原則,做到物品垂直擺放以及保證暢銷物品靠道擺放。讓自己在倉庫管理方面做得更專業(yè),更規(guī)范。
規(guī)范的“豐田保管七原則”還不是我在工作中的“百寶囊”,真正給我直觀、易于理解的還是老師對保管改善實例的分享以及精益物流現(xiàn)場實案的分析。這些實實在在的事例讓我能對倉庫物料保管的改善有了最具體、深刻的認識。
三、通過精益jit物流模擬游戲,強化對物流管理及倉庫管理的認識。
精益jit物流模擬游戲不僅讓我們對由日本豐田公司的副總裁大野耐一在1953年提出的jit(just in time),即實時生產(chǎn)系統(tǒng)有了全新的、具體的認識。并且,通過“二階段出貨作業(yè)問題點討論”、“二階段kip比較與研討”等討論的方式,讓我們各抒己見,將自己在這幾天所學知識與實際很好的結(jié)合,真正做到學以致用。
俗話說:“玉不琢,不成器”,公司能夠給予我這次寶貴的學習機會,就是對我的一次精心雕琢。學習機會是可貴的,培訓內(nèi)容是精彩的,通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向公司美好的明天更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好公司,為我們的企業(yè)更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
我于xx年6月22日至26日參加了上級黨委舉辦的國有企業(yè)管理干部培訓班,學習的內(nèi)容非常豐富、精采,讓我的素質(zhì)得到了很大的提高,主要體現(xiàn)在三個方面:
一、從更深層次認識到我黨高度重視的三農(nóng)問題,三農(nóng)問題一直困擾著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,其中農(nóng)村改革關(guān)系著農(nóng)民負擔、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設(shè)等諸多問題,于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費改革,農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范,但是仍有不少缺陷,如何進行下一步改革,成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題,科學發(fā)展觀為農(nóng)村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面對自已提出了更高要求,一個中共黨員,一個國企領(lǐng)導干部,不能只有工作能力而沒有道德素質(zhì),德才兼?zhèn)?,德在才先,要從思想上、學習上、行動上更嚴格要求自已,平時多學習精神文明建設(shè)的內(nèi)容,爭取令自已的形象更上新的臺階。
三、學習了如何提高干部的創(chuàng)新能力,提高干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導能力,首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高素養(yǎng)。干部處于一線,工作繁雜而細碎,很少有時間能坐下來認真學習,分析問題和解決問題顯得慢幾拍,習慣按經(jīng)驗辦事。不能適應新形勢發(fā)展的要求。因此,培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高領(lǐng)導素養(yǎng)迫在眉睫。當前,要抓好培訓,增強開放意識、法治意識、服務(wù)意識、競爭意識和市場意識,從而達到提高綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀念,要大力提高素質(zhì)和現(xiàn)代理念,改革制度??绮块T競爭上崗就是個創(chuàng)新。要強化實踐鍛煉,提高判斷形勢、駕馭市場經(jīng)濟、應對復雜局面、依法行政、總攬全局的能力。
輪胎廠培訓心得總結(jié)篇十一
培訓是現(xiàn)代社會不可缺少的一部分,每個人都需要不斷學習,才能跟上時代的步伐。經(jīng)過一段時間的培訓,我們需要總結(jié)自己的心得體會,以便更好的應用在實際工作中,提高自己的競爭力。
第二段:培訓的收獲
在此次培訓中,我們學習了很多知識和技能,對于我們的工作有很大的提升。首先,我們學習了如何有效地溝通,提高了團隊合作的能力。其次,我們學習了新的技術(shù)和方法,增加了我們的實戰(zhàn)操作經(jīng)驗。最后,我們也學習了如何自我管理和調(diào)節(jié)情緒,保持積極的心態(tài),增強自己的抗壓能力。
第三段:培訓中的問題
在培訓中,我們也遇到了一些問題,最主要的是時間管理和任務(wù)安排。有些同學可能在完成任務(wù)時有些拖沓,沒有把握時間,導致任務(wù)完成不及時。其次,有些同學缺乏自我調(diào)節(jié)能力和自我管理意識,容易受到外界干擾,影響學習效果。
第四段:改進的方法
針對培訓中存在的問題,我們可以采取以下方法來改進。首先,可以制定一個學習計劃,合理安排時間,避免拖延,提高學習效率。其次,加強自我管理,調(diào)整好工作和生活的平衡,保持良好心態(tài),提高抗壓能力。。
第五段:總結(jié)結(jié)論
通過這次培訓,我們學習到了很多實用的知識和技能,增強了自己的工作能力和競爭力。但同時也暴露了我們在學習中存在的問題,需要不斷完善和改進。希望我們能夠?qū)⑺鶎W到的應用到實踐中,不斷提高自己的素質(zhì),成為一名更加優(yōu)秀的員工。
輪胎廠培訓心得總結(jié)篇十二
20xx年11月8日接到通知,到上海進行為期一個月(11月11日—12月12日)的d級培訓。在這一個月的培訓課程中,我得到了中心的熱情關(guān)懷和真誠的幫助?;仡欉@個月的培訓:
第一周,在的帶領(lǐng)下培訓安全教育,學生守則;電梯電氣基礎(chǔ)原理,以及xx老師電梯、自動扶梯機械總體、主要部件介紹(授課和現(xiàn)場),xx老師電梯、自動扶梯維保安全操作規(guī)范,xxx老師電梯電氣總體、產(chǎn)品功能、col圖講解;現(xiàn)場講解和功能現(xiàn)場演示,xxx老師維保常用儀器、儀表、工具講解;電梯運行狀況檢查,進行了詳細的講解。
第二、三周就是在xxx、xxx老師的引領(lǐng)下對機房、層站、轎頂、井道、轎廂、底坑維保,上部桁架、下部桁架、中部桁架、外部維保講解;安全裝置、運行狀況檢查,各種升降梯困人救援方法,理論的基礎(chǔ)上對電梯進行實際的操作,及維保時應該注意的細節(jié),在實踐過程中我們將老師分配的培訓任務(wù)認認真真的按照規(guī)范一步步的完成下來。雖然對于剛進公司不久的我來說有一些生澀,但最后在老師的講解和同學的幫助下還是能夠獨立完成的。
第四周,培訓的實踐內(nèi)容也基本結(jié)束,接下來老師針對我們平時保養(yǎng)中的常見故障的`判斷及如何解決進行了講解,是我們更加明白了遇到問題時的解決方法,及問題解決后的善后工作,接下來就是以考試形式來結(jié)束我們這個月的培訓成果了。在這周我們開始了緊張的復習,回顧這幾周的培訓內(nèi)容,跟各個分公司的同事討論著平時保養(yǎng)時學到的東西,不僅讓自己的眼界更加的開闊,同時也讓自己在以后的工作中碰到類似的問題,有了更好的處理問題的方法。在這一個月的對各種理論和實踐知識的學習,隨著考試的結(jié)束,我們的培訓也伴隨著酸甜苦辣落下了帷幕。最后再次感謝公司給我這次培訓學習的機會,并感謝給我們授課的老師們,感謝你們認真的教學,感謝你們不厭其煩的回答我們所不知道的電梯知識及課外知識,讓我對電梯有了更進一步的認識和了解。通過這次的學習,我深深的感覺到了自己維保工作時的缺陷。因此,在今后的工作中更要努力的扎實的做事,增強自己的獨立能力,不斷的充實自己的專業(yè)知識,提高自己的專業(yè)技能水平,嚴格的執(zhí)行公司的規(guī)章制度,確保工作能夠及時的完成。同時,這次的培訓使我認識到了平時工作很多地方的不足和一知半解。在老師的講解及培訓下,我學到了平時工作中學不到的東西,使我對電梯有了更進一步的了解,充分的調(diào)動了學習的積極性,為能夠更好地工作打下了一個扎實的基礎(chǔ)。
輪胎廠培訓心得總結(jié)篇十三
xx年9月22日,我參加了特種作業(yè)操作人員低壓電工證年審的培訓。感觸很深,受益匪淺。通過培訓學習,使我深入學習了更多專業(yè)技術(shù)理論知識,在原有的綜合理論水平上有了進一步的提高。我就參加這次培訓學習期間的經(jīng)過,談點自己粗淺的體會:
通過年審培訓的學習使我重溫了電工電子技術(shù)的基礎(chǔ),電工測量儀表的使用,電動機的控制,出點危害和觸電急救,觸電的'防護技術(shù),電氣安全工作與措施,電氣防火與防爆,手持式電動工具與移動是電氣設(shè)備的使用等。
在培訓的過程中,培訓老師對我們孜孜不倦的教導,深入淺出,旁征博引,他向我們分享了一些親身體會的安全事故案例發(fā)生的原因,提醒特種操作的要注意安全第一,預防為主;傳授了許多安全方面的注意事項,做每一項工作都要按照安全規(guī)范流程操作,比如維修過程中,要按照規(guī)范要求進行掛牌“禁止合閘/有人工作”等,養(yǎng)成良好的工作習慣,才能杜絕安全事故發(fā)生;強調(diào)了一些在工作中怎么應急處理一些情況,還有就是在整個教學過程中老師一直在教導我們認識安全的重要性,要時時刻刻做到“三不傷害”即不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害。在這次培訓中,我們也認識到同事之間相互配合相互協(xié)作的重要性。在平時的工作中要做到聯(lián)?;ケ9ぷ?。通過這次的培訓讓我認識到自己還有很多的不足之處,認識到電工是一門技術(shù)性強,知識不斷更新的專業(yè),只有不斷學習,不斷提高,才能適應新的形勢,適應公司發(fā)展的要求。
最后,我衷心的感謝公司對我們特種操作年審培訓學習的安排與支持,通過這次學習,我一定把所學的知識融入到我的工作中不負領(lǐng)導所望,在今后的工作中一定再接再厲,努力工作,并嚴格遵守安全操作規(guī)范及公司的各項管理規(guī)定,在領(lǐng)導的指導下及時、安全、高效、節(jié)約的完成各項工作。
輪胎廠培訓心得總結(jié)篇十四
第一段(引言):培訓是不斷學習和成長的過程,參加培訓活動是我們職業(yè)生涯中必不可少的一部分,通過培訓可以提升我們的技術(shù)能力和職業(yè)素質(zhì)。在這次培訓中,我積極參與,認真學習,悟出了一些新的理念和方法。通過總結(jié)和歸納,我將分享我的心得體會。
第二段(第一個重點):培訓的內(nèi)容和方法對我們的成長起到了積極的促進作用。在培訓中,我們深入學習了各種新技術(shù)和工具,這對我們提高工作效率和質(zhì)量有著重要的作用。同時,我們學習到了一些培訓方法和技巧,如有效的聽課筆記和反思方法,這些方法不僅可以讓我們更好地掌握所學知識,還可以促進我們的自我反思和提高。
第三段(第二個重點):培訓中的交流和合作能力也是我們需要重視的方面。在培訓的過程中,我們和來自不同行業(yè)和公司的同學進行了深入的交流和合作。通過與他們的交流和互動,我們了解了不同行業(yè)的發(fā)展趨勢和企業(yè)的管理經(jīng)驗,這對我們提高我們的全局觀和創(chuàng)新能力具有重要的意義。
第四段(第三個重點):培訓的過程中,我們也需要注重自我發(fā)展和自我管理。在培訓中,我們學到了提升自己的方法,如時間管理、目標設(shè)定和自我激勵等。通過這樣的學習,我意識到自我成長和發(fā)展是一個不斷努力和追求的過程。只有不斷地學習和提升自己,才能在職業(yè)生涯中保持競爭力。
第五段(結(jié)論):通過這次培訓,我深刻認識到培訓對我們的職業(yè)生涯發(fā)展至關(guān)重要。在這次培訓中,我不僅學到了一些新知識和技能,更重要的是,我學會了如何學習和提升自己。這些經(jīng)驗和方法將指導我在今后的工作和學習中更好地應用和提高自己。我相信,只要我們保持積極的態(tài)度和不斷地學習進步,我們一定能取得更好的成績和發(fā)展。
這篇文章以總結(jié)心得體會為主題,通過敘述培訓內(nèi)容和方法、交流和合作能力、自我發(fā)展和自我管理等幾個關(guān)鍵點,展示了參加培訓所帶來的好處和收獲。邏輯連貫,結(jié)構(gòu)清晰,能夠幫助讀者更好地理解培訓的重要性,以及如何應用所學知識和方法提高自己。文章的長度控制在1200字左右,不過長也不過短,切中了讀者的關(guān)注點,是一篇連貫性強、內(nèi)容豐富的文章。
輪胎廠培訓心得總結(jié)篇十五
作為一名即將進入輪胎廠工作的新人,我對入廠培訓充滿了期待和想象。我曾聽說過輪胎廠的工作環(huán)境艱苦,但也有很多機會和挑戰(zhàn)等待著我們。因此,我希望能在培訓過程中學到更多的知識和技能,為自己的未來做好充足的準備。
第二段:培訓內(nèi)容的全面與實用
入廠培訓課程安排了豐富的內(nèi)容。從基本的輪胎知識到安全操作規(guī)程,從團隊協(xié)作到生產(chǎn)流程等等,我們接受了系統(tǒng)的講解與示范。這些內(nèi)容既全面,又非常實用。通過培訓,我們不僅學會了如何正確地檢查車輛輪胎的磨損情況,還了解了如何正確地投胎胎,并學習了如何應對突發(fā)情況和避免事故發(fā)生。這些知識和技能對于我們?nèi)粘5墓ぷ鞣浅V匾刮覀兡軌虮WC產(chǎn)品質(zhì)量和安全。
第三段:培訓中的挑戰(zhàn)與困擾
在入廠培訓的過程中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困擾。像是面對復雜的生產(chǎn)設(shè)備和工藝流程時,我感到有些無所適從;在團隊合作的練習中,我遇到了溝通不暢和協(xié)調(diào)困難的問題。然而,通過培訓老師的耐心指導和同伴的互助支持,我逐漸克服了這些困難,提高了自己的能力和信心。
第四段:培訓帶來的成長與收獲
入廠培訓使我快速從一個“門外漢”成長為一個有能力的輪胎工作人員。通過對設(shè)備和工藝的深入了解,我能獨立進行檢查和維修工作,確保每個輪胎的質(zhì)量和安全。在團隊合作的練習中,我學會了傾聽和溝通,不僅提高了我和同事之間的協(xié)作能力,也增強了整個團隊的凝聚力。此外,入廠培訓還讓我深刻認識到自己的不足之處,激勵我不斷學習和提升自己。
第五段:展望未來與對入廠培訓的感激
入廠培訓是我進入輪胎廠的第一步,也是我職業(yè)生涯中的重要里程碑。通過培訓,我不僅獲得了必備的技術(shù)和知識,也積累了寶貴的經(jīng)驗和自信。我對輪胎行業(yè)充滿了信心和熱情,希望能在未來的工作中不斷成長和進步。同時,我對輪胎廠的入廠培訓充滿了感激之情,感謝他們?yōu)槲覀兲峁┝巳绱巳娑鴮嵱玫呐嘤栒n程,讓我們能夠更好地適應公司的工作環(huán)境和要求。
總結(jié):
通過一段時間的入廠培訓,我體會到了輪胎廠工作的艱辛和挑戰(zhàn),同時也看到了這個行業(yè)的廣闊前景和無限機會。入廠培訓不僅為我們提供了必要的知識和技能,還培養(yǎng)了我們的團隊意識和合作能力。展望未來,我將繼續(xù)努力學習和提升自己,為輪胎廠的發(fā)展做出積極的貢獻。
輪胎廠培訓心得總結(jié)篇十六
看完《培訓師》(郭城老師著)一書,感受很深。那么做培訓有什么好處呢?僅僅是可以鍛煉你的口頭表達能力,組織實施布控能力?不,還有你的人際關(guān)系,心智提升等等。培訓這點事,看起來很小,就是教人以理,授人以漁,但把自己修煉成一個培訓大家的過程就是一個不斷豐富自己人生的過程。
作者以主人公成長閱歷為主線,生動、有趣,引人入勝,環(huán)環(huán)相扣敘述小說中主人公的親身經(jīng)歷。他從一個失意的海歸,到一個膽怯的產(chǎn)品講解員,再到項目經(jīng)理,再到集團受人歡迎的資深內(nèi)訓師,直到最后走出公司,成為自由職業(yè)講師。其中對于培訓講授過程中的明線、暗線、輔線之說;對于培訓師開場的“abc法則”,即attention,benefit和connection;還有“培訓互動十大補丸”等,讓我受益匪淺。
本書從培訓的角度看,里面穿插不少培訓專業(yè)的東西,包括培訓師的培訓、培訓形式內(nèi)容的有機結(jié)合等,結(jié)合自己的親身經(jīng)歷、事例來剖析和引導,從咨詢機構(gòu)、企業(yè)客戶學員、培訓主管、獨立培訓師等,讓大家有所收益。從職場競爭的角度看,是辦公室政治,有人的地方就有政治,關(guān)鍵是我們怎么去把握,去堅持自己的做人做事原則,能妥善處理上級、下級、平級關(guān)系,能更好的適應環(huán)境。從商戰(zhàn)的角度看,商戰(zhàn)是殘酷的,如何能做好客戶服務(wù)而不觸犯“商業(yè)游戲規(guī)則”,在原則的基礎(chǔ)上能拿到訂單,值得我們?nèi)ニ伎肌膶Υ星楹腿松^的角度,生命最重要的除了錢之外我們還有如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,做自己能做、喜歡做、又能做好的事,有限的時間內(nèi)有所成就,在于我們的價值觀和選擇。
最為重要的是,我們對職業(yè)的選擇和對人生的反思,書中對于職場與人生有這樣的描述:“有些人說走就走了,甚至連打個招呼都來不及。人生真的好短暫,來到這世上,謀一份稻梁職業(yè),建一個安逸小家,是大多數(shù)人的想法。來得及而又能立德、立功、立言的有幾何?平庸與否的界定,更多的來自個人認識和感覺。只要無悔,已然無憾”。在這個功利的社會,處處都以金錢來衡量成敗高低,能以內(nèi)心喜悅作為生命的追求的人少之又少。在老師同學的眼里,畢業(yè)拿高薪的才是優(yōu)秀的;在親人眼里,衣錦還鄉(xiāng)的才是光榮的;在女孩子眼里,有車有房的才是值得托付終身的!就這樣的現(xiàn)實下,太多的人失去了自我,被金錢名利奴役。真的是這樣嗎?我成就一個人的絕對不是金錢名利,而是經(jīng)歷過后對于經(jīng)歷的反思與總結(jié),改進與提升,只有把經(jīng)歷變成經(jīng)驗而后提煉成智慧,這樣的人生才是成就!
感謝這本小說,寫出了我的心聲,或許這也是我看這本書的最大收獲所在,那就是我經(jīng)歷了很多,但卻沒有真正的把經(jīng)歷在大腦里發(fā)酵成為人生的智慧。因為不夠智慧,從而就導致了我過往某段時間對于自己的人生的困惑與苦惱!我想,我會更加智慧的去生活,去工作,去權(quán)衡,去選擇。
輪胎廠培訓心得總結(jié)篇十七
我在護士長崗位5年時間,今天十分有幸向大家匯報我5年來的工作體會。
提倡人性化服務(wù)山因木而秀,地因水而活,山,地,水因人而有靈氣。我們護理工作始終堅持以人為本,不僅注重護理質(zhì)量,更注重對患者人性化服務(wù),堅持以病人為中心,在尊重,理解,關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨,周到的服務(wù)。尊重病人的人格,重視病人的人格,重視病人的心理需求,從患者的特點和個性出發(fā),以順應時代發(fā)展和衛(wèi)生需求為切入點,不斷改善服務(wù)措施。首先,責任護士熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間,規(guī)章制度及主治醫(yī)生等,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥,飲食的種類以及各種檢查注意事項,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂,通過方便,快捷,熱情,周到的服務(wù)方式,從根本上體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)宗旨。
天有三寶:日,月,星辰;國有三寶:將,帥,良臣;我說醫(yī)院也有三寶:那就是醫(yī)技,護士,醫(yī)生。護理隊伍整體素質(zhì)的高低,直接影響醫(yī)院的醫(yī)院的聲譽。因此,我們著重從以下幾個方面入手:
對護理人員進行一次理論與護理操作考核。南丁格爾在《護理的藝術(shù)》一書中寫到:“除非你自己有病,才會更了解病人,護士不是護理疾病,而是護理病人,因此主要是在病房中,在病人床邊,才能培養(yǎng)出護士”。為加強護理人才培養(yǎng)。作為護士長,要善于發(fā)掘人才,同時學會有效地授權(quán),對急救藥品管理,手術(shù)室管理等分工到人,讓她們積極參與到各項工作的實施過程中去,對于具有才干的,某些方面甚至超越自己的護士,不應有妒忌之心態(tài),壓制之行為,相反地應積極選派她們外出進修學習,進行短期培訓,以她們的進步帶動和促進整個護理隊伍的進步。
2、落實制度保證護理質(zhì)量質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,不定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。對護理核心制度及操作規(guī)程,不是單純要求護士把它記住,通過背誦來考核,重要的是看制度是否真真正正地落實到工作中去。在檢查無菌操作制度過程中,發(fā)現(xiàn)輸液瓶里有橡皮塞帶入的現(xiàn)象,在巡視病房時,也有因橡皮塞的帶入給患者帶來緊張和不安,針對此現(xiàn)象,我們組織開展了“我配藥無橡皮塞”活動,倡導護士加藥時針尖與塞面呈45度角進入,這一活動的開展,有效杜絕了橡皮塞帶入的現(xiàn)象,也消除了患者的緊張情緒。
時常關(guān)注她們的心理變化,思想情緒,及時地幫助她們解除困擾,樹立正確的價值觀,時刻擁有陽光心態(tài)。像現(xiàn)在護理人員很普遍的一個困擾就是工作強度大,而工資卻比醫(yī)生少得多,這就要教育大家不要單純用收入來衡量自己的價值,要正確看待與醫(yī)生的收入差距。
我們這支護理隊伍最亮的閃光點就在于每一位護理人員都為自己選擇了“護士”這個平凡而崇高的事業(yè)感到幸福,她們都具有很強的團隊協(xié)作精神,而且不畏挑戰(zhàn)。
20xx0月30日從武漢同濟醫(yī)院轉(zhuǎn)回一名55歲患者,患者肝左葉切除加肝膽管切除術(shù)后1天,醫(yī)院的條件和設(shè)備簡陋使隨車護送的老師們要把她送到市區(qū)有icu病房的醫(yī)院,我院的接診醫(yī)生也將患者可能發(fā)生的病情變化及我院的醫(yī)療條件都向患者及家屬做了告知,但患者及家屬仍然堅持在我院治療?;颊呱砩蠋еi內(nèi)靜脈置管,t形引流管,胃腸減壓管等5個管道。為了這個特殊的病人,我專門到中心醫(yī)院普外一科,請教了老師后,針對患者的實際情況和身體狀況,我們制定了具體的護理方案,從基礎(chǔ)護理三短九潔到??谱o理,頸內(nèi)靜脈置管護理,t管護理等,沒有心電監(jiān)護儀,我們每半小時甚而15分鐘為她測量生命體征。護士們自發(fā)地加班成了家常便飯。在全體護理姐妹的精心護理下,患者康復出院了。病人的康復是我們最大的欣慰,但最重要的是我們這支護理團隊在護理實踐中得到了不斷提高,彼此的心靠得更近了。
種瓜得瓜,種豆得豆,在全體護理姐妹的共同努力及院領(lǐng)導的大力支持下,我們的護理工作穩(wěn)步發(fā)展。我相信,在未來的日子里,我們的護理工作會更上新的臺階。
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