最優(yōu)酒店跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)(模板16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-29 05:38:10
最優(yōu)酒店跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)(模板16篇)
時(shí)間:2023-10-29 05:38:10     小編:靈魂曲

總結(jié)既是對(duì)過(guò)去的回顧,也是對(duì)未來(lái)的規(guī)劃和展望。在總結(jié)中,我們可以適應(yīng)一些具體的例子和案例,以加強(qiáng)論述的可信度和說(shuō)服力。小編精心挑選的總結(jié)范文涵蓋不同領(lǐng)域和主題,希望對(duì)大家有所幫助。

酒店跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇一

xx年暑假,在政管系多名老師的努力聯(lián)系下,我們05級(jí)旅游、酒店管理專業(yè)的七名學(xué)生有幸進(jìn)入x賓館,進(jìn)行我們?yōu)槠谝粋€(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試,初次接觸社會(huì)的我們第一次感受到了競(jìng)爭(zhēng)的激烈,也看到了自身存在的問(wèn)題和要注意的事項(xiàng)。也許是幸運(yùn),也許是專業(yè)底子較好,我和同行六名同學(xué)順利通過(guò)了酒店人事部門(mén)的面試,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到x賓館的中餐廳——漓江廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進(jìn)了x賓館,開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,我感受頗多,受益非淺。

第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門(mén)負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門(mén)工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。

我們實(shí)習(xí)的單位——x賓館是一所成立于1987年的老牌四涉外酒店,酒店管理先進(jìn),客源市場(chǎng)廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門(mén):中餐部(包括漓江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳),我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的漓江廳。漓江廳是x賓館的也是最主要的一個(gè)餐廳,主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。

中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén),因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門(mén)為我們每人安排了兩傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。

我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒(méi)有加班費(fèi),但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。

酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門(mén),他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒(méi)有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。

在服務(wù)過(guò)程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎(jiǎng),也曾招受客人的投訴,由于x賓館是一所老牌的涉外酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國(guó)人,在服務(wù)的過(guò)程中,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野。

以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感受,進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個(gè)月來(lái)我對(duì)x賓館的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題的個(gè)人看法:

一)、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。所有高酒店的管理制度其實(shí)是x小異的,關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。x賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實(shí)際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用桂柳話的員工大有人在,畢竟x賓館是一個(gè)涉外的高酒店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺(jué)得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。

二)、加強(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)一個(gè)調(diào)查,有70%的人對(duì)酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)自己的切身體會(huì),也確實(shí)感受到了其中的問(wèn)題。據(jù)我觀察,餐飲部門(mén)并沒(méi)有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng),如沒(méi)有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。

三)、建立一套公開(kāi)透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)了,個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒(méi)有獲得什么激勵(lì)和晉升,而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)(最多也只是發(fā)錢(qián)),事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。

四)、樹(shù)立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)x賓館似乎并沒(méi)有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了),即員工在里面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。

酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見(jiàn)習(xí)。總的來(lái)說(shuō),在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在一個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。

最后感謝老師的幫助,感謝x賓館能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在此祝愿x賓館能夠越辦越好,學(xué)院越辦越好。

酒店跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇二

為期一個(gè)月的跟崗學(xué)習(xí)生活即將劃上句號(hào)。在這跟崗學(xué)習(xí)的一個(gè)月里,我接觸到了一個(gè)全新的教育環(huán)境,學(xué)習(xí)到了更多的教學(xué)技能及方法。現(xiàn)將這個(gè)月來(lái)的收獲與感受和大家分享一下:

一、生活方面

在中華路小學(xué)跟崗學(xué)習(xí)的這一個(gè)月里,我過(guò)得很充實(shí),很快樂(lè),充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的關(guān)懷。還記得來(lái)到中華路小學(xué)的第一天,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的精心安排,指導(dǎo)老師的熱情招待,教師們親切的話語(yǔ),消除了我原本緊張的心情,讓我完全沒(méi)有了在異地生活的陌生感。特別是我的我的指導(dǎo)老師徐麗萍老師,她對(duì)我的生活十分關(guān)心。在圣誕節(jié)前夕,她怕我在宿舍里會(huì)孤單,特意邀請(qǐng)我去吃飯看電影,感覺(jué)她很像一位大姐姐,每時(shí)每刻都給予我關(guān)愛(ài)。另外,學(xué)校的其他老師對(duì)我們也很熱情,每次去食堂打飯,他們都會(huì)謙讓,讓我們先打。老師們像一位位貼心的朋友,無(wú)微不至地關(guān)懷著我們。

二、教學(xué)方面

在一個(gè)月的跟崗學(xué)習(xí)中,我聽(tīng)評(píng)了30節(jié)課,上了3節(jié)教研課。能有那么多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),首先得感謝指導(dǎo)老師徐麗萍老師。她為人親切熱情,她在教學(xué)工作方面提供給我的指導(dǎo)非常多,我非常感謝她!她不僅給我詳細(xì)地講解他們學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣及學(xué)習(xí)水平,還告訴我上課應(yīng)該注意的事情。此外,徐老師還告訴我教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù),還要多關(guān)心留意學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生交流,給予學(xué)生幫助,做學(xué)生學(xué)習(xí)上的良師,生活上的益友。教學(xué)方式要靈活多樣,要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,活躍課堂氣氛。徐老師說(shuō)我們可以在課堂上引入一些與生活息息相關(guān)的數(shù)學(xué)知識(shí),讓學(xué)生覺(jué)得數(shù)學(xué)這門(mén)學(xué)科有用,對(duì)數(shù)學(xué)產(chǎn)生興趣。

在跟學(xué)習(xí)期間,徐老師讓我不僅聽(tīng)了她的課,而且她也鼓勵(lì)我積極聽(tīng)數(shù)學(xué)組的其他數(shù)學(xué)老師的課。在聽(tīng)課中,我個(gè)人體會(huì)很深。在這聽(tīng)課過(guò)程中我懂得了不僅要去學(xué)習(xí)授課老師怎么樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識(shí),如何控制課堂氣氛,如何把握授課時(shí)間,怎樣駕馭整個(gè)班級(jí)教學(xué)等,還要注意授課老師講解過(guò)程中與自己思路不同的部分,以吸收授課老師的優(yōu)點(diǎn)。每個(gè)老師各有特點(diǎn),都有值得我學(xué)習(xí)的地方,通過(guò)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力探索適合自己的教學(xué)模式。

由于中華路小學(xué)每個(gè)星期二的上午是學(xué)校數(shù)學(xué)教研組活動(dòng),所以每個(gè)星期的這個(gè)時(shí)間,指導(dǎo)老師都會(huì)帶著我參加數(shù)學(xué)教研組活動(dòng),即聽(tīng)各個(gè)老師的課,在這期間我學(xué)到了很多東西。我連續(xù)幾個(gè)星期聽(tīng)了數(shù)學(xué)老師的課,這幾位老師都是學(xué)校的優(yōu)秀教師,他們的經(jīng)驗(yàn)都是非常豐富的,都有其獨(dú)特的教學(xué)方式。在每次聽(tīng)課后,數(shù)學(xué)教研組老師們都會(huì)進(jìn)行評(píng)課,這也讓我學(xué)到了很多,因?yàn)槔蠋焸兊脑u(píng)課和我們的評(píng)課是有很大區(qū)別的,我們往往僅從表觀上看問(wèn)題,而中華路小學(xué)的老師們卻從各方面進(jìn)行分析,如他們會(huì)從是否強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、突破難點(diǎn),是否上升到方法論的教育,是否符合學(xué)生特點(diǎn)等方面出發(fā)等等。我深深地被這里濃濃的教研氛圍所熏陶,他們的評(píng)課讓我從中學(xué)到了不少書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的知識(shí)。在這里,我懂得了教研的真諦。此外,中華路小學(xué)每周都會(huì)有優(yōu)秀教師的公開(kāi)課,我基本上每節(jié)公開(kāi)課都會(huì)去聽(tīng),語(yǔ)文課也經(jīng)常去聽(tīng)。在聽(tīng)課的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)每位老師的教學(xué)方式都有特色。特別是語(yǔ)文老師程紅老師的課,讓我受益匪淺。很多聽(tīng)過(guò)程紅老師課的人都會(huì)贊不絕口,她上課充滿激情,感染力強(qiáng),她的語(yǔ)調(diào)抑揚(yáng)頓挫,充滿童趣,十分吸引人。另外,在跟崗學(xué)習(xí)期間剛好遇上武昌區(qū)教研培訓(xùn)中心組織的數(shù)學(xué)教學(xué)教研活動(dòng),徐老師安排我去參加聽(tīng)課以及評(píng)課,讓我有機(jī)會(huì)接觸更多的有經(jīng)驗(yàn)的老師,學(xué)習(xí)更多優(yōu)秀教師的教學(xué)方法。這些將是我以后教師生涯一筆不可或缺的財(cái)富。

上匯報(bào)課期間,我先備好課,再讓徐老師看。徐老師看過(guò)以后,很認(rèn)真地為我指出教案的問(wèn)題,還有一些要注意的問(wèn)題及建議,對(duì)我的課件給以了很高的評(píng)價(jià),這讓我很欣慰。徐老師對(duì)我的教學(xué)很重視,每節(jié)課她都會(huì)去聽(tīng)我的課,評(píng)我的課,她給了不少寶貴意見(jiàn)。徐老師還鼓勵(lì)我不斷地在嘗試中找到一種較有效的方式,逐漸形成自己的教學(xué)風(fēng)格。另外,她對(duì)我的工作是高度重視的,也給予了很多支持和信任。

總之,在中華路小學(xué)我學(xué)到了很多,體驗(yàn)到了很多,感悟到了很多,成長(zhǎng)了很多,在中華路小學(xué)跟崗學(xué)習(xí)的這一個(gè)月將是我教育生涯中最難忘最珍貴的一段記憶,真的很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的淳淳教誨和悉心指教。我決定在今后學(xué)習(xí)工作中,我將不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)、進(jìn)取,不斷完善自我,超越自我。

酒店跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇三

時(shí)光飛逝,20天跟崗學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了,在跟崗學(xué)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)到了很多課內(nèi)課外的知識(shí),主要從下幾方面來(lái)總結(jié)一下:

這次我跟崗學(xué)習(xí)的工作室主持人是中山三鄉(xiāng)鎮(zhèn)光后中心小學(xué)的劉杰校長(zhǎng),很榮幸能拜師劉校長(zhǎng),劉校長(zhǎng)知識(shí)淵博,睿智有才,可是非常謙虛,親切和藹,幽默風(fēng)趣,笑容可掬,不擺一點(diǎn)兒領(lǐng)導(dǎo)架子。在帶我們參觀校園的時(shí)候我發(fā)現(xiàn),他尊重學(xué)校里的每一位同事和學(xué)生,如:他給我們介紹學(xué)校的維修工的時(shí)候,是親切的拍著他的肩膀向我們說(shuō):“這是我的好兄弟阿成,大家以后有什么事也可以找他?!彼?,在劉校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,這里擁有一支團(tuán)結(jié)向上,親和力強(qiáng)的教師隊(duì)伍,從劉校長(zhǎng)身上,我首先學(xué)到的是做人要謙虛。

劉杰名師工作室為我們這次跟崗學(xué)習(xí)安排了豐富的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)和考察活動(dòng)。這次,也正好遇上學(xué)校的百年校慶,所以劉校長(zhǎng)就更忙了,雖然忙,也會(huì)盡量抽時(shí)間指導(dǎo)我們的交流學(xué)習(xí),有時(shí)確實(shí)忙不過(guò)來(lái),也會(huì)安排學(xué)校其他領(lǐng)導(dǎo)或老師指導(dǎo)我們的學(xué)習(xí)和照顧我們的生活,特別是黃偉斌老師,他是學(xué)校的信息技術(shù)老師,也是工作室的成員之一,只要我們有外出活動(dòng),總少不了偉斌忙碌的身影,或者,我們要試教要拍錄像課等等有什么問(wèn)題,都會(huì)找偉斌,只要找到偉斌,他都很樂(lè)意幫我們解決問(wèn)題。在劉校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,學(xué)校里的老師都很謙虛、有禮、熱情的。

在劉校長(zhǎng)的精心安排下,在這次跟崗學(xué)習(xí),我能有機(jī)會(huì)聽(tīng)到很多老師的課,也很榮幸的有機(jī)會(huì)走進(jìn)不同名師精彩的課堂,特別聽(tīng)了兩位剛剛獲得全國(guó)特等獎(jiǎng)老師(珠海二小的`張金一老師和雍景園小學(xué)的宋曉玉老師)的課,還有水云軒小學(xué)吳錦開(kāi)老師的校園視頻制作《初戀是個(gè)大泡泡》作品,也是剛剛獲得全國(guó)金犢獎(jiǎng),等等這些都讓我大開(kāi)眼界,并讓在我思想上又有了一大改變。聽(tīng)名師的課,如沐春風(fēng),對(duì)我的教學(xué)理念,教學(xué)方式方法,對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)方式等等都有很大的觸動(dòng)。除了聽(tīng)名師的課,我們組員之間也相互學(xué)習(xí),互相促進(jìn)。以前沒(méi)什么機(jī)會(huì)聽(tīng)課評(píng)課的我,在這次跟崗學(xué)習(xí)中,也慢慢學(xué)會(huì)了評(píng)課,我們組里的研討氣氛濃厚,每次小組內(nèi)聽(tīng)完課后,大家都會(huì)真誠(chéng)的評(píng)課和磨課,使我在不斷的聽(tīng)課、評(píng)課、磨課中得到鍛煉和提高。

從來(lái)沒(méi)有搞過(guò)課題研究的我,在這次跟崗學(xué)習(xí)中,也要開(kāi)始學(xué)著做小課題研究了,在這里,學(xué)校專門(mén)安排了熊昌河主任來(lái)指導(dǎo)我們做小課題研究,經(jīng)過(guò)熊主任的指導(dǎo),我的小課題研究?jī)?nèi)容初步形成了。最后在小課題開(kāi)題報(bào)告會(huì)上,學(xué)校也請(qǐng)來(lái)了廣東省第二師范學(xué)院的鄔依林主任,中山市教研室陳明宏主任,周少鶴主任等來(lái)給我們指導(dǎo)并對(duì)課題提出了非常寶貴的修改意見(jiàn)。

通過(guò)這次與其他學(xué)員的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己在教學(xué)中還存在很多不足的地方,由于平常欠缺上公開(kāi)課的鍛煉,所以,在處理一些課堂細(xì)節(jié)上還不夠完善和欠缺經(jīng)驗(yàn),以后在這些方面要多下功夫。

學(xué)無(wú)止境,努力踐行。雖然跟崗結(jié)束了,但我們的學(xué)習(xí)是不能停止的。以前是自己上自己的課,沒(méi)教研沒(méi)研討,很有閉門(mén)造車的感覺(jué)。走出去,才發(fā)現(xiàn)自己很多不足的地方,理論方面的書(shū)也看得少,所以這方面的知識(shí)也比較缺乏,今后還要繼續(xù)努力,好好學(xué)習(xí),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

最后,是真誠(chéng)的感激、感謝:

首先感謝省培訓(xùn)處和廣東省第二師范學(xué)院給我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。感謝中山三鄉(xiāng)鎮(zhèn)光后中心小學(xué)劉杰名師工作室、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師們?yōu)槲覀儎?chuàng)造了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。還感謝我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我外出學(xué)習(xí)的支持,才讓我順利完成這20天的跟崗學(xué)習(xí)。

酒店跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇四

11月15日,帶著激動(dòng),帶著期待,我們兩大組14人來(lái)到了溫州市xx市小學(xué),開(kāi)始了為期三個(gè)星期的跟崗實(shí)踐活動(dòng)。轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)星期過(guò)去了,回顧這三個(gè)星期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們有感動(dòng),有收獲,有提升。

第一次跨進(jìn)xx市小學(xué),就被學(xué)校那濃厚的文化氛圍所吸引。校園雖不大,卻精致典雅,有著深厚的文化底蘊(yùn)。錯(cuò)落有致的樹(shù)木、精致的櫥窗、整潔的校園、別出心裁的標(biāo)語(yǔ)、獨(dú)特的走廊文化,無(wú)不散發(fā)出濃濃的人文氣息。

我們的到來(lái)得到了xx市小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的充分重視,還對(duì)我們兩個(gè)學(xué)科的學(xué)員舉行了一個(gè)簡(jiǎn)單的歡迎儀式。卓校長(zhǎng)親自參加了會(huì)議,給我們介紹了學(xué)校的辦學(xué)特色,讓我們感受xx市小學(xué)的先進(jìn)的辦學(xué)理念。接著名師辦洪老師為我們作了具體安排。來(lái)到橋兒頭校區(qū),見(jiàn)到了我們小組的導(dǎo)師柯慶疆,一位親切熱情的年輕女老師,我們折服于她的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),教學(xué)水平。能夠和她共同成長(zhǎng)在這片數(shù)學(xué)鉆研的熱土上,是我們的榮幸,能夠在她的指導(dǎo)幫助下鉆研數(shù)學(xué)教學(xué)研究,是我們獲得提高的有效推力。

我們是幸運(yùn)的,能夠來(lái)到溫州的名校學(xué)習(xí);我們是幸運(yùn)的,能夠得到溫州名校領(lǐng)導(dǎo)的重視;我們是幸運(yùn)的,能夠領(lǐng)略名校教師的風(fēng)采!在幸運(yùn)中感動(dòng),感動(dòng)他們的熱情,感動(dòng)他們的重視。

在xx市小學(xué),我們學(xué)習(xí)“以人為本”的教學(xué)理念,學(xué)習(xí)“課堂文化”,學(xué)習(xí)“勤勤懇懇、默默無(wú)聞”的工作態(tài)度。學(xué)習(xí)教師們“深厚的專業(yè)知識(shí)”,對(duì)學(xué)生觀察和了解的敏銳性。

在實(shí)踐期間,我們聆聽(tīng)了四位導(dǎo)師的課,我們的導(dǎo)師是四位非常優(yōu)秀的教師,他們的教學(xué)風(fēng)格雖各不相同,但都有一個(gè)共同的特點(diǎn):文本鉆研深透,教學(xué)目標(biāo)制定準(zhǔn)確,教學(xué)方法運(yùn)用多樣。

還參加了xx市小學(xué)的教研活動(dòng),在實(shí)踐的三個(gè)星期里我們聽(tīng)了共20多堂課,包括導(dǎo)師的示范課,教研活動(dòng)課,以及我們組員的診斷課和提高課。他們的很多課雖然都很樸實(shí),既沒(méi)有華麗的包裝,也沒(méi)有什么標(biāo)新立異,但自始至終滲透著新課標(biāo)所倡導(dǎo)的新理念。我們?cè)诟袊@他們教學(xué)藝術(shù)精湛的同時(shí),還深深被他們的敬業(yè)精神、求實(shí)精神所折服。

從她們身上,得到啟示,得到理念,改變自己的觀念。

聽(tīng)課學(xué)習(xí)是為了提高,只有真正將習(xí)得帶入自己的課堂,才能真正地有所收獲,有所提高。實(shí)踐期間,我們組在導(dǎo)師的帶領(lǐng)了,經(jīng)歷了磨課的課程,上診斷課與提高課。

進(jìn)入xx市小學(xué)的第一周,導(dǎo)師就為我們開(kāi)設(shè)的指導(dǎo)課,柯老師的《認(rèn)識(shí)鐘表》生動(dòng)活潑,她的語(yǔ)言親切,非常關(guān)注孩子的學(xué)習(xí),將學(xué)生放在主體地位,充分展示了教師魅力。第二周,我們小組每人準(zhǔn)備診斷課,導(dǎo)師認(rèn)真地聽(tīng)我們的課,聽(tīng)完后小組交流討論,研究課堂中出現(xiàn)的問(wèn)題,每個(gè)人都提出自己的想法,導(dǎo)師對(duì)我們的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),并對(duì)我們的診斷課進(jìn)行指導(dǎo)與鼓勵(lì)。帶著這些意見(jiàn)和建議,我們每人重新修改設(shè)計(jì),在第三周上提高課,每個(gè)人都有所進(jìn)步,有所提高,非常感謝柯老師和xx市小學(xué)。

在xx市小學(xué)的最后一天,在洪老師的策劃下,我們兩大組的學(xué)員在龜湖校區(qū)開(kāi)出了四堂展示課,非常幸運(yùn)開(kāi)出了一堂《軸對(duì)稱圖形》。這次活動(dòng)也得到了卓校長(zhǎng)的支持,親臨活動(dòng),認(rèn)真聽(tīng)課,給我們聽(tīng)出了寶貴的建議和意見(jiàn)。對(duì)我來(lái)說(shuō)這是一次難忘的經(jīng)歷,對(duì)我的成長(zhǎng)有著推動(dòng)作用。

酒店跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇五

這次的跟崗學(xué)習(xí)活動(dòng)主要是在導(dǎo)師的專業(yè)引領(lǐng)下,我們學(xué)員重新對(duì)備課、說(shuō)課、上課、觀課、議課等方面進(jìn)行思考與探索,在課題研究方面進(jìn)行交流并解惑,跟崗學(xué)習(xí)工作總結(jié)。

主辦這次培訓(xùn)的華師基礎(chǔ)教育培訓(xùn)與研究院的教授們希望通過(guò)這種方式,快速提升我們這些骨干教師的教育教學(xué)教研水平。愿望是好的,效果也是不錯(cuò)的,但由于開(kāi)展跟崗學(xué)習(xí)活動(dòng)是在學(xué)期中間,確實(shí)遇到了許多困難。

我今年任教高三3個(gè)班的理科綜合教學(xué),如果不是因?yàn)槲宜鷯彽纳蚱罾蠋煹墓ぷ魇揖驮诒镜兀腋静豢赡艿玫綄W(xué)校的批準(zhǔn),或許就會(huì)非常遺憾地像我們工作室的另兩位學(xué)員羅聘和黃志勇老師一樣,使這次的骨干教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)半途而廢。即便如此,我的申請(qǐng)也不能得到學(xué)校的“完全批準(zhǔn)”,學(xué)校從教學(xué)實(shí)際出發(fā),擔(dān)心我的學(xué)習(xí)活動(dòng)會(huì)影響到畢業(yè)班的教學(xué)工作,因?yàn)樯锢蠋熭^少,沒(méi)有老師能夠頂替我的工作。

為了得到學(xué)校的支持,我采取“曲線救國(guó)”的方式,通過(guò)主任、書(shū)記,反復(fù)強(qiáng)調(diào)這次的跟崗學(xué)習(xí)活動(dòng)如何重要,如何難得,我可以跟著特級(jí)教師學(xué)習(xí),觀摩他的備課上課,獲取非常寶貴的經(jīng)驗(yàn),可以快速提升自己的教學(xué)水平等等。同時(shí)保證決不拖欠學(xué)生的一節(jié)課,為了做到這一點(diǎn),我經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào),有1/3的課程是與其他任課教師對(duì)調(diào),跟崗學(xué)習(xí)回來(lái)以后再上,1/3的課程是發(fā)測(cè)試卷讓學(xué)生做練習(xí),然后每周再利用三個(gè)晚修時(shí)間補(bǔ)白天的課程,而星期六照常上課。這樣,白天我在工作室跟崗學(xué)習(xí),晚上回來(lái)批改試卷或補(bǔ)白天的課程,同時(shí)抽空完成跟崗學(xué)習(xí)日記并更新博客。我就是在這樣的半脫崗狀態(tài)下按時(shí)完成了跟崗學(xué)習(xí)任務(wù)。

在跟崗學(xué)習(xí)期間,我也深切體會(huì)到我們的工作室主持人沈祁老師的不易。作為一名學(xué)校的教導(dǎo)處主任,他權(quán)限不大,職責(zé)不少。每天他就像一個(gè)“陀螺”一樣,比我們還要忙,既要協(xié)調(diào)學(xué)校各個(gè)方面的教學(xué)安排,又要指導(dǎo)我們進(jìn)行跟崗學(xué)習(xí),還要保證兩者互不干擾。整個(gè)學(xué)習(xí)期間我們的活動(dòng)都非常低調(diào),既是他的風(fēng)格,也是環(huán)境所迫。所以給予一定的經(jīng)費(fèi)給學(xué)校,是保障這種模式的學(xué)習(xí)能順利進(jìn)行下去的一個(gè)重要保證。

“過(guò)程與做法”

跟崗第1天:報(bào)到及食宿安排

跟崗第2天:跟崗學(xué)習(xí)啟動(dòng)儀式及參觀校園,交流跟崗學(xué)習(xí)計(jì)劃與專業(yè)發(fā)展規(guī)劃

跟崗第3天:學(xué)員研究課題開(kāi)題及學(xué)員課題研究經(jīng)驗(yàn)報(bào)告

前往湛江師范學(xué)院附屬中學(xué)聽(tīng)王林發(fā)教授的報(bào)告《名師成長(zhǎng)的路徑與啟示》

跟崗第4天:隨堂聽(tīng)課、評(píng)課

跟崗第6天:觀摩生物科高一級(jí)備課組集體備課展示活動(dòng)

集體備課、聽(tīng)課

跟崗第7天:學(xué)員上課(同課異構(gòu))、相互觀課議課

前往霞山區(qū)鐵路中學(xué)觀摩《霞山區(qū)初中生物教師片斷教學(xué)說(shuō)課競(jìng)賽》活動(dòng)

跟崗第8天:學(xué)員上課(同課異構(gòu))、相互觀課議課

跟崗第9天:前往海東中學(xué)聽(tīng)課、考察、交流

跟崗第10天:前往雷州一中聽(tīng)課、考察、交流

參觀雷州西湖、三元塔等

跟崗第11—12天:前往烏石鎮(zhèn)參觀考察

跟崗第13—15天:學(xué)員上課、相互觀課議課

撰寫(xiě)學(xué)習(xí)總結(jié),整理跟崗學(xué)習(xí)材料

“效果與反思”

跟崗學(xué)習(xí),除了學(xué)習(xí)到有關(guān)課題的研究方法外,最重要的就是改變了我在教學(xué)活動(dòng)中的一些觀念和做法。

(一)變“聽(tīng)課評(píng)課”為“觀課議課”

從教十多年來(lái),尤其是近幾年,也參與了不少聽(tīng)課評(píng)課的活動(dòng)。很多時(shí)候,都是區(qū)教研室主任帶著我們?nèi)ヂ?tīng)剛?cè)谓谈呷蠋煹恼n。聽(tīng)課時(shí),我和許多聽(tīng)課的老師一樣,總會(huì)不由自主地將自己的經(jīng)驗(yàn)代入,思考自己會(huì)如何上這一節(jié)課,與上課的老師進(jìn)行對(duì)比,以此為標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合實(shí)際的教學(xué)效果來(lái)評(píng)價(jià)一節(jié)課的好壞優(yōu)劣。所以在評(píng)課的過(guò)程中,居高臨下的心理較多,摻入的主觀因素較多,而對(duì)客觀因素(尤其是學(xué)生的實(shí)際情況)考慮不足。而被聽(tīng)課的老師所在的學(xué)校校長(zhǎng)往往又會(huì)非常重視我們這些老師的意見(jiàn),從而造成一些老師的工作被調(diào)整。

當(dāng)我把這一情況與導(dǎo)師和工作室的同行們進(jìn)行交流時(shí),沈老師的.話引起了我的思考。他認(rèn)為,單憑一節(jié)課的效果來(lái)評(píng)價(jià)一位老師的上課水平是有欠妥當(dāng)?shù)?,我們要考量一位老師,就?yīng)該連續(xù)聽(tīng)他一個(gè)月的課,這樣才會(huì)比較客觀。同時(shí)我們?cè)诼?tīng)一節(jié)課時(shí),要考慮到這一老師的教學(xué)策略是否符合他的學(xué)生而不是符合聽(tīng)課者的學(xué)生。

沈老師還在我們都上了一節(jié)同課異構(gòu)課后,專門(mén)進(jìn)行了一場(chǎng)“觀課議課”交流會(huì),使我們明確地了解觀課和聽(tīng)課的不同,評(píng)課和議課的不同。總而言之,我們要做一個(gè)清醒的觀課者,客觀的議課者,理性的思考者。

(二)變“單純教書(shū)匠”為“反思記錄者”

以前的我,為了追求教學(xué)成績(jī)的提高,曾花了不少的時(shí)間去學(xué)習(xí)去嘗試不同的教學(xué)方法,也取得了一定的效果。然而很多的做法現(xiàn)在回想起來(lái),已經(jīng)記不清是面對(duì)什么樣的學(xué)生,在什么情況下使用效果最好,因?yàn)槲覜](méi)有記錄,即使有反思,也僅是“反思”而已,都沒(méi)有形成系統(tǒng)的文字。以至于到如今,這些方法、這些曾經(jīng)的亮點(diǎn)缺少必要的觀察數(shù)據(jù),難以進(jìn)行歸納總結(jié),非??上ВX(jué)得自己純粹是一“教書(shū)匠”而已。

而在這次的跟崗學(xué)習(xí)過(guò)程中,在跟崗作業(yè)的驅(qū)使下,我每天都及時(shí)地記錄自己的學(xué)習(xí)情況以及反思結(jié)果,雖然成文不多,但現(xiàn)在重新翻閱,還是有種積累的思索的喜悅。這使我深深地體會(huì)到,心靈的火花轉(zhuǎn)瞬即逝,我們要做個(gè)勤奮的“反思記錄者”,捕捉它、思考它、記錄它。

我相信,在學(xué)院里的、博客上的眾多導(dǎo)師和同行們的引領(lǐng)和幫助下,隨著課題的不斷深入研究,我會(huì)有更大的轉(zhuǎn)變。

酒店跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇六

第一次跨進(jìn)**市小學(xué),就被學(xué)校那濃厚的文化氛圍所吸引。校園雖不大,卻精致典雅,有著深厚的文化底蘊(yùn)。錯(cuò)落有致的樹(shù)木、精致的櫥窗、整潔的校園、別出心裁的標(biāo)語(yǔ)、獨(dú)特的走廊文化,無(wú)不散發(fā)出濃濃的人文氣息。

我們的到來(lái)得到了**市小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的充分重視,還對(duì)我們兩個(gè)學(xué)科的學(xué)員舉行了一個(gè)簡(jiǎn)單的歡迎儀式。卓校長(zhǎng)親自參加了會(huì)議,給我們介紹了學(xué)校的辦學(xué)特色,讓我們感受**市小學(xué)的先進(jìn)的辦學(xué)理念。接著名師辦洪老師為我們作了具體安排。來(lái)到橋兒頭校區(qū),見(jiàn)到了我們小組的導(dǎo)師柯慶疆,一位親切熱情的年輕女老師,我們折服于她的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),教學(xué)水平。能夠和她共同成長(zhǎng)在這片數(shù)學(xué)鉆研的熱土上,是我們的榮幸,能夠在她的指導(dǎo)幫助下鉆研數(shù)學(xué)教學(xué)研究,是我們獲得提高的有效推力。

我們是幸運(yùn)的,能夠來(lái)到溫州的名校學(xué)習(xí);我們是幸運(yùn)的,能夠得到溫州名校領(lǐng)導(dǎo)的重視;我們是幸運(yùn)的,能夠領(lǐng)略名校教師的風(fēng)采!在幸運(yùn)中感動(dòng),感動(dòng)他們的熱情,感動(dòng)他們的重視。

在**市小學(xué),我們學(xué)習(xí)“以人為本”的教學(xué)理念,學(xué)習(xí)“課堂文化”,學(xué)習(xí)“勤勤懇懇、默默無(wú)聞”的工作態(tài)度。學(xué)習(xí)教師們“深厚的專業(yè)知識(shí)”,對(duì)學(xué)生觀察和了解的敏銳性。

在實(shí)踐期間,我們聆聽(tīng)了四位導(dǎo)師的課,我們的導(dǎo)師是四位非常優(yōu)秀的教師,他們的教學(xué)風(fēng)格雖各不相同,但都有一個(gè)共同的特點(diǎn):文本鉆研深透,教學(xué)目標(biāo)制定準(zhǔn)確,教學(xué)方法運(yùn)用多樣。

還參加了**市小學(xué)的教研活動(dòng),在實(shí)踐的三個(gè)星期里我們聽(tīng)了共20多堂課,包括導(dǎo)師的示范課,教研活動(dòng)課,以及我們組員的診斷課和提高課。他們的很多課雖然都很樸實(shí),既沒(méi)有華麗的包裝,也沒(méi)有什么標(biāo)新立異,但自始至終滲透著新課標(biāo)所倡導(dǎo)的新理念。我們?cè)诟袊@他們教學(xué)藝術(shù)精湛的同時(shí),還深深被他們的敬業(yè)精神、求實(shí)精神所折服。

從她們身上,得到啟示,得到理念,改變自己的觀念。

聽(tīng)課學(xué)習(xí)是為了提高,只有真正將習(xí)得帶入自己的課堂,才能真正地有所收獲,有所提高。實(shí)踐期間,我們組在導(dǎo)師的帶領(lǐng)了,經(jīng)歷了磨課的課程,上診斷課與提高課。

進(jìn)入**市小學(xué)的第一周,導(dǎo)師就為我們開(kāi)設(shè)的指導(dǎo)課,柯老師的《認(rèn)識(shí)鐘表》生動(dòng)活潑,她的語(yǔ)言親切,非常關(guān)注孩子的學(xué)習(xí),將學(xué)生放在主體地位,充分展示了教師魅力。第二周,我們小組每人準(zhǔn)備診斷課,導(dǎo)師認(rèn)真地聽(tīng)我們的課,聽(tīng)完后小組交流討論,研究課堂中出現(xiàn)的問(wèn)題,每個(gè)人都提出自己的想法,導(dǎo)師對(duì)我們的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),并對(duì)我們的診斷課進(jìn)行指導(dǎo)與鼓勵(lì)。帶著這些意見(jiàn)和建議,我們每人重新修改設(shè)計(jì),在第三周上提高課,每個(gè)人都有所進(jìn)步,有所提高,非常感謝柯老師和**市小學(xué)。

在**市小學(xué)的最后一天,在洪老師的策劃下,我們兩大組的學(xué)員在龜湖校區(qū)開(kāi)出了四堂展示課,非常幸運(yùn)開(kāi)出了一堂《軸對(duì)稱圖形》。這次活動(dòng)也得到了卓校長(zhǎng)的支持,親臨活動(dòng),認(rèn)真聽(tīng)課,給我們聽(tīng)出了寶貴的建議和意見(jiàn)。對(duì)我來(lái)說(shuō)這是一次難忘的經(jīng)歷,對(duì)我的成長(zhǎng)有著推動(dòng)作用。

酒店跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇七

實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)習(xí),歸于實(shí)習(xí)。所以要付諸實(shí)習(xí)來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。

隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的迅猛發(fā)展,國(guó)民收入的不斷增加,人們?cè)絹?lái)越重視生活的質(zhì)量,當(dāng)人們已滿足衣食溫飽之后,便對(duì)住宅環(huán)境及其所在的社區(qū)文化提出了更高的要求。物業(yè)管理在我國(guó)雖然是一個(gè)新興的服務(wù)行業(yè),但也有20多年的發(fā)展歷史,應(yīng)該說(shuō)也積累了一些經(jīng)驗(yàn),它由興起到發(fā)展,現(xiàn)已成為現(xiàn)代居民生活不可缺少的服務(wù)行業(yè),物業(yè)管理究竟能否走可持續(xù)發(fā)展道路?作為一名物業(yè)管理專業(yè)者,在即將畢業(yè)之際,我作了一次實(shí)習(xí)調(diào)研。

xxxx年xx月至xxxx年x月,為進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,我在xx市xx物業(yè)管理有限責(zé)任公司進(jìn)行了為期半年的訪問(wèn)學(xué)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我們受到了xx市xx物業(yè)管理有限責(zé)任公司的熱情接待。通過(guò)到公司各物業(yè)管理處的實(shí)習(xí),我對(duì)各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過(guò)程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),豐富了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

xx市xx物業(yè)管理有限責(zé)任公司成立于20xx年5月,位于錫城北門(mén)楊木橋小區(qū)xx內(nèi),東連錫城路,南臨滬寧鐵路,西靠鳳賓路,北依213國(guó)道,是獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、自主經(jīng)營(yíng)的獨(dú)立法人企業(yè),資質(zhì)等級(jí)為三級(jí),注冊(cè)資金為100萬(wàn)元。

近幾年來(lái),公司始終貫徹“以人為本、誠(chéng)信服務(wù)”的理念,遵循“優(yōu)質(zhì)高效、一流服務(wù)、信譽(yù)至上”的宗旨,并擁有一批具有大專以上學(xué)歷,取得全國(guó)物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書(shū)的高素質(zhì)管理人才,造就了一支思想正、技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)好的物業(yè)管理隊(duì)伍,公司先后成功接管了xx、xx二期(民豐西苑)、綠洲花園等小區(qū),取得了良好的社會(huì)效益,環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益。面對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、困難重重的物業(yè)管理市場(chǎng),公司策劃了一條良性循環(huán)的發(fā)展道路。目前,我們正在積極準(zhǔn)備iso9001質(zhì)量體系的認(rèn)證工作,并已取得內(nèi)部審核員資格證書(shū)。公司承諾:嚴(yán)格按照“市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),制定和完善各項(xiàng)管理制度,充分利用現(xiàn)代化管理手段,確保工作圓滿完成,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)文明、整潔、安全、有序的生活環(huán)境,營(yíng)造一個(gè)賞心悅目的生活空間。會(huì)一如繼往、不斷創(chuàng)新,力爭(zhēng)為錫城更多的業(yè)主、住戶提供優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的服務(wù),進(jìn)一步提升企業(yè)形象,精心打造“新橋物業(yè)”的企業(yè)品牌,使新橋物業(yè)成為物業(yè)管理行業(yè)中一顆璀璨的明星。

“實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,學(xué)了三年的物業(yè)管理,總是想把所學(xué)的知識(shí)用到實(shí)習(xí)中去,這是我調(diào)研的目的之一;另外,想對(duì)現(xiàn)階段物業(yè)管理行業(yè)在社會(huì)上的發(fā)展?fàn)顩r做一個(gè)了解,以便為今后正式走上工作崗位做一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這是我調(diào)研目的之二;物業(yè)管理雖然有良好的發(fā)展前景,但從物業(yè)管理的現(xiàn)狀來(lái)看,行業(yè)內(nèi)部和社會(huì)環(huán)境之間有一系列的問(wèn)題需要解決。只是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展,為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的外部條件,行業(yè)內(nèi)部不斷自我完善,這樣,物業(yè)管理的美好前景才能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。我想通過(guò)此次實(shí)習(xí),我會(huì)對(duì)物業(yè)管理有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和體會(huì),會(huì)從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,把自己所學(xué)用到社會(huì)實(shí)習(xí)中去,注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)習(xí)驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。從小方面講,為自己以后能有一個(gè)美好的未來(lái)而努力;從大處講,也為物業(yè)管理行業(yè)走上成熟和健康發(fā)展之路貢獻(xiàn)自己微薄之力。

本次調(diào)研我主要調(diào)研分析了新橋物業(yè)各管理處開(kāi)展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律,對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理也有了初步了解。在調(diào)研期間,我主要采用了現(xiàn)場(chǎng)采訪物業(yè)管理人員、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研等方式,完成了調(diào)研工作。新橋物業(yè)管理有限責(zé)任公司現(xiàn)在有三個(gè)管理小區(qū),分別為xx、民豐西苑、綠洲花園。

在實(shí)習(xí)期間,我深深體會(huì)到了新橋物業(yè)的優(yōu)勢(shì),以及其在黃巷街道的影響。雖然新橋物業(yè)管理有限責(zé)任公司僅經(jīng)過(guò)了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績(jī),這與新橋人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開(kāi)的。但在看到成績(jī)的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響新橋物業(yè)發(fā)展的問(wèn)題,現(xiàn)總結(jié)整理如下:

第一、內(nèi)部管理不規(guī)范。首先,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門(mén)分工不明確,制度不健全,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,大部分進(jìn)行著簡(jiǎn)單粗放的管理。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問(wèn)題眾多,各處體制不健全,各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上,處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利于公司的發(fā)展,但當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對(duì)外服務(wù)時(shí),就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理健康的發(fā)展。

第二、責(zé)權(quán)利不明。責(zé)權(quán)利不明是影響公司發(fā)展的主要障礙。例如:一些房屋維修問(wèn)題、設(shè)施設(shè)備配套問(wèn)題,都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無(wú)法獨(dú)立開(kāi)展,許多問(wèn)題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理的健康發(fā)展。還有,各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間責(zé)權(quán)不明,崗位職責(zé)分工不合理,人員配備不科學(xué),造成了工作效率低下,工作鏈斷檔,工作流程不流暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務(wù)水平的提高。

第三、缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員,相對(duì)缺少專業(yè)知識(shí),大部分是中途搞物業(yè),盡管經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí)。并且由于觀念、資金等問(wèn)題,企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員,這就導(dǎo)致了服務(wù)意識(shí)較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。

通過(guò)在實(shí)習(xí)中理論的研究和實(shí)習(xí)的磨合,我提出自己的幾點(diǎn)建議和方法:

1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊(duì)伍,作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素,也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。

(1)、規(guī)范服務(wù)人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語(yǔ)言、行為三個(gè)方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志。語(yǔ)言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話。比如說(shuō)在服務(wù)人的電話接待中要首問(wèn)“新橋物業(yè),可以為您做什么”語(yǔ)言要盡量熱情委婉,包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時(shí)候,“新橋物業(yè)”應(yīng)該成為每一個(gè)員工的口頭禪,這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。行為形象要求每一個(gè)崗位的職工要工作規(guī)范,盡顯專業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對(duì)我們的保安人員顯的十分重要,在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù),所以在工作中要盡量達(dá)到軍事化的標(biāo)準(zhǔn),例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場(chǎng)面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),其行為其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)的過(guò)程,即服務(wù)傳遞過(guò)程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來(lái)的不滿和怨言。此外,服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個(gè)有形展示,向用戶傳遞公司的良好形象。

(2)、健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為,有利于整個(gè)服務(wù)流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象,其更是以后創(chuàng)優(yōu)、9000認(rèn)證的必不可少的環(huán)節(jié)。所以,對(duì)內(nèi)要建立員工的崗位責(zé)任制、工作內(nèi)容要求并且要確保能落實(shí)下去,內(nèi)部制度的設(shè)立要無(wú)時(shí)不刻的表現(xiàn)出一個(gè)絕對(duì)服務(wù)者的形象——以業(yè)主為中心,輻射每一個(gè)員工的行為。對(duì)于外部,我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設(shè)備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個(gè)公眾制度的建立都要依據(jù)國(guó)家的法律法規(guī),措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個(gè)責(zé)任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責(zé)任人,并能配合相應(yīng)的獎(jiǎng)罰激勵(lì)措施。

(3)、充分重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個(gè)小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人,而業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)則是他們的代表機(jī)構(gòu)和代表,也是小區(qū)重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),同時(shí)也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(xiàng)(物業(yè)維修基金的使用、年度預(yù)算、物業(yè)公用部位的經(jīng)營(yíng)等)必須要業(yè)委會(huì)審批,否則有時(shí)物業(yè)的好的想法,可能會(huì)變成違法的行為。此外,在日常的管理服務(wù)中,要定期或不定期的召開(kāi)與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表的座談會(huì),以征詢?cè)谄綍r(shí)管理中的不足和缺陷,來(lái)完善自己,同時(shí)也要把對(duì)業(yè)主的合理要求和一些個(gè)別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對(duì)業(yè)主委員會(huì)給予明示,請(qǐng)求其協(xié)助解決,做到雙方心中有數(shù),必要時(shí)要達(dá)成書(shū)面協(xié)議。

2、服務(wù)管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。

(1)、以專業(yè)化為方向,首先要打好它的專業(yè)基礎(chǔ),即讓大多數(shù)的員工掌握豐富的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)。比如說(shuō)公司內(nèi)部要定制各種及時(shí)、快捷、方便的書(shū)刊、報(bào)紙等專業(yè)的學(xué)習(xí)媒介,配置現(xiàn)代的信息網(wǎng)絡(luò)(因特網(wǎng)、局域網(wǎng)等)使各個(gè)項(xiàng)目的先進(jìn)的觀點(diǎn)成為公司的共享信息,通過(guò)學(xué)習(xí)讓廣大員工的思想“站在新橋,跳出新橋”,以一個(gè)領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外,公司還應(yīng)定期或不定期的組織培訓(xùn)班、外出學(xué)習(xí),特別值得一提的是對(duì)于外出學(xué)來(lái)的東西,不能搞純粹的“拿來(lái)主義”,一定要適時(shí)而變、因地制宜,主要要符合本公司和本小區(qū)的實(shí)際情況,否則只會(huì)浪費(fèi)大量的人力、物力。在實(shí)習(xí)期間,我接觸到的小區(qū)管理處很少有專業(yè)的書(shū)刊和書(shū)籍,因此這一點(diǎn)顯得特別重要。對(duì)于專業(yè)技能,因?yàn)槠涫欠?wù)質(zhì)量的基礎(chǔ),所以我們要鼓勵(lì)員工提出改革技能的辦法、參加國(guó)家的技能考試,對(duì)取得一定成績(jī)的員工要給予獎(jiǎng)賞,由此形成一個(gè)“學(xué)以為用、從用中學(xué)”的的良性循環(huán)。再次,專業(yè)化還要求明確部門(mén)結(jié)構(gòu)、完善專業(yè)重組。舉例來(lái)說(shuō),綠洲花園由于人員配置少,一個(gè)人要負(fù)責(zé)許多方面的事情,所以在一些檔案的管理上以致出現(xiàn)了些許的混亂。因此,對(duì)于部門(mén)結(jié)構(gòu)我覺(jué)得要有明確的劃分,并且各部門(mén)要形成自己的責(zé)任和崗位規(guī)范且有相應(yīng)的配套設(shè)施。最后,專業(yè)化重組就是要針對(duì)各個(gè)部門(mén)所使用專業(yè)的特色,展開(kāi)專業(yè)知識(shí)的整合,使每一個(gè)員工具備一專多能,比如說(shuō)保安、綠化、工程部門(mén)在部門(mén)明確的基礎(chǔ)上可以做到“人人都要學(xué)、事事都能懂”,在負(fù)責(zé)人員不到位的情況下,可以處理應(yīng)急情況。

(2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一個(gè)行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系,這也是我們?cè)诠ぷ髦惺冀K都能占據(jù)主動(dòng)地位的關(guān)鍵,尤其在處理不可協(xié)調(diào)的糾紛中其作用更是可見(jiàn)一般。物業(yè)企業(yè)每時(shí)每刻要有法律自我保護(hù)意識(shí),即在每一個(gè)潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例說(shuō)在綠洲花園,我看到小區(qū)路面坑坑洼洼,如果在業(yè)主看房或是驗(yàn)收時(shí),就存在了一個(gè)潛在的跌傷危險(xiǎn),而我們的物業(yè)沒(méi)有給予任何的警告,這就是我們的不作為,一旦發(fā)生事故我們就要承擔(dān)責(zé)任。如果我們給予醒目的警告,那我們只可能不承擔(dān)責(zé)任或是承擔(dān)連帶責(zé)任。所以法律上的自我保護(hù)意識(shí)應(yīng)該被我們的每一個(gè)員工牢記在心,以避免不必要的麻煩。

物業(yè)管理是一個(gè)特殊的服務(wù)行業(yè),它集勞務(wù)、智慧、管理為一體,管理和服務(wù)的對(duì)象是“人”,最終目的是“滿足他人的需要”。這里談到的“管理”,絕不是單純的“約束”。“管”是約束,“理”則是疏導(dǎo),只有把約束和疏導(dǎo)有機(jī)結(jié)合、融匯,才能實(shí)現(xiàn)有序、有效的管理過(guò)程。所以其經(jīng)營(yíng)管理的復(fù)雜性就不同于一般的生產(chǎn)制造型企業(yè),它的經(jīng)營(yíng)和管理是系統(tǒng)的、科學(xué)的、活性的、充滿人情味的,是一個(gè)既涉及自然科學(xué)又涉及社會(huì)科學(xué)乃至心理學(xué)、行為科學(xué)的廣泛領(lǐng)域。

未來(lái)我國(guó)的物業(yè)管理水平將逐漸與世界水平接軌。因此,發(fā)展的道路是漫長(zhǎng)的,我們每一個(gè)從業(yè)人員都應(yīng)抱著為之不懈努力的決心。我們有信心物業(yè)管理行業(yè)會(huì)越走越好!

酒店跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇八

本人于20xx年7月至20xx年12月在廣東省東莞市中信物業(yè)管理有限公司實(shí)習(xí),其中秩序維護(hù)員4個(gè)月,客服2個(gè)月。短短的半年一晃眼便過(guò)去了,在這期間有歡笑、也有汗水。喜的是作為中信的一員,與公司同甘苦、共患難,在工作中學(xué)到了許多有關(guān)物業(yè)管理的知識(shí)和實(shí)踐操讓我對(duì)物業(yè)管理有了更加全面透徹的了解;苦的是我也在工作中經(jīng)歷了大大小小的難以處理的事情和與公司一線員工一起工作,體會(huì)到了作為秩序維護(hù)員的那份艱辛與勞累。

20xx年7月2號(hào)經(jīng)過(guò)一天的休息和調(diào)整后我被分到陽(yáng)光管理處暫行兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。很快,我們便以一個(gè)積極、熱情的心態(tài)進(jìn)入了工作狀態(tài)。短短的兩個(gè)月,我主動(dòng)了解我管理處職能范圍、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制等基本情況,并且嚴(yán)格遵守我處的各項(xiàng)規(guī)章制度。其中我主要接手了vip客戶接待這一工作,負(fù)責(zé)對(duì)于維修單的回訪驗(yàn)證及各項(xiàng)資料諸如物品放行條、保修、巡查維修記錄表、日常巡查簽到表、清潔衛(wèi)生、綠化檢查表等的整理。在工作中遇到了種種困難,如在給業(yè)主打電話時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到業(yè)主大發(fā)牢騷,而我,也在慢慢的累積經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了傾聽(tīng),學(xué)會(huì)用語(yǔ)言耐心的向業(yè)主解釋,用我的真誠(chéng)去認(rèn)真的對(duì)待每一位客戶。在客服前臺(tái),我更學(xué)會(huì)了用微笑面對(duì)客戶,耐心的向他們解釋管理處的一些規(guī)定是為業(yè)主著想,幫助業(yè)主開(kāi)物品放行條、給住戶卡授權(quán)、辦理車卡等等。

可實(shí)習(xí)畢竟不只在一個(gè)部門(mén),懷著百分之一百二的不愿意,我和其他幾個(gè)同學(xué)來(lái)到了保安交通部進(jìn)行實(shí)習(xí)。時(shí)間,20xx年9月1日。在保安交通部,是第一次真真正正的和中信的一線員工一起工作,多少個(gè)日日夜夜,多少次不斷的抱怨,多少汗水,都是我們?cè)诒0膊康狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴。雖然,這個(gè)部門(mén)人員繁雜,這個(gè)部門(mén)工作艱辛,這個(gè)部門(mén)充滿鉤心與斗角,但是我們的工作還要進(jìn)行,我們的實(shí)習(xí)還要進(jìn)行,我們,還是中信的一員。在這個(gè)部門(mén),與一線員工一起工作、吃飯、休息,漸漸的,我開(kāi)始融入這個(gè)讓人糾結(jié)的復(fù)雜集體。

保安交通部,這是一個(gè)小區(qū)至關(guān)重要的部門(mén),沒(méi)有這個(gè)部門(mén),小區(qū)業(yè)主的基本生活安全便得不了保障。這個(gè)部門(mén)的工作包括樓區(qū)管家、車庫(kù)管家、門(mén)崗、形象展示崗和監(jiān)控室。其中門(mén)崗又分為車輛進(jìn)出崗和人員進(jìn)出崗。在這里,我從樓區(qū)管家到車庫(kù)到門(mén)崗,一步步腳踏實(shí)地,認(rèn)真的學(xué)習(xí)、工作。學(xué)會(huì)了如何送水送電,如何跟業(yè)主解釋處理鄰里關(guān)系,如何處理進(jìn)行車輛管理、處理車輛占位,如何核實(shí)業(yè)主、讓業(yè)主出示住戶卡給予放行,如何管理車輛的進(jìn)出等等。

酒店跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇九

有人說(shuō):“讀萬(wàn)卷書(shū)不如走萬(wàn)里路?!蔽覅s想說(shuō):“走萬(wàn)里路不如追隨名師的腳步?!?01*年4月18至22日,在這個(gè)春末夏秋的季節(jié),我來(lái)到了惠州市小金口中學(xué)跟崗學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束多日了,但我仍然沉浸在跟崗學(xué)習(xí)的日子里,回味著,感動(dòng)著,思考著回頭想想,這短短一星期的學(xué)習(xí)生活有艱辛,有輕松;有煩惱,有快樂(lè);有失敗,有成功;有惆悵,有喜悅;有眼淚,有歡笑這成為我人生中美好的回憶。它使我受益匪淺,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我的思想覺(jué)悟和教學(xué)能力都有了很大的提升。

一、人格魅力,折服我心

初到跟崗學(xué)習(xí)之地(小金口中學(xué))的第一天,我們已感受到我們導(dǎo)師符偉信老師的獨(dú)特的人格魅力,他謙遜真誠(chéng)、和藹可親、平易近人、熱情好客又風(fēng)趣幽默,令我們感到可親又可敬。符老師作為惠州市的首席教師,但他卻沒(méi)有一點(diǎn)架子,是那么的平易近人、和藹可親、謙遜有禮,真是難能可貴,單單這種謙遜的態(tài)度就值得我們學(xué)習(xí)了。而在之后的跟崗學(xué)習(xí)的日子里,我們更為符老師高尚的人格和師德所深深折服、深深感動(dòng)。符老師自從華南師范大學(xué)畢業(yè)之后就來(lái)到了惠州小金口中學(xué)任教,從教近二十年以來(lái),他以教書(shū)育人為己任,令我們敬佩的是符老師那份愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神和他一絲不茍、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)。符老師的崇高的人格魅力深深地感動(dòng)了我們、折服了我們,我們的思想受到了深刻的洗禮。以后的教學(xué)我一定會(huì)以他為榜樣,努力向他學(xué)習(xí)、靠近。

二、專業(yè)引領(lǐng),助我成長(zhǎng)

符老師側(cè)重于對(duì)我們課堂教學(xué)實(shí)踐的指導(dǎo),他為了讓我們做好心理準(zhǔn)備和學(xué)有所得,跟崗前就精心擬定了跟崗學(xué)習(xí)計(jì)劃,發(fā)到我們每個(gè)新老師的郵箱供我們閱讀。在這短短的一周時(shí)間里他給我們安排了許多聽(tīng)課、評(píng)課、講課和科組實(shí)踐活動(dòng),讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)、實(shí)踐中不斷超越自我,不斷進(jìn)步提高。在跟崗學(xué)習(xí)期間,理論的學(xué)習(xí)只是一個(gè)方面,我們更多的是教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。這段時(shí)間,我們每位學(xué)員都上了一節(jié)常規(guī)匯報(bào)課,大家都得到了實(shí)實(shí)在在的鍛煉。在此過(guò)程中,符老師給予了我們精心的指導(dǎo)。他認(rèn)真地聽(tīng)取我們每位學(xué)員上的每一節(jié)匯報(bào)課,課后和我們一起評(píng)課,真誠(chéng)地指出我們課堂教學(xué)中的不足之處,并提出修改意見(jiàn)。在符老師的鼓勵(lì)、指導(dǎo)和同伴們的幫助下,我的教學(xué)能力得到了實(shí)實(shí)在在的提高。對(duì)其他學(xué)員,符老師同樣熱心地指導(dǎo)。他每天都和我們一起,指導(dǎo)我們學(xué)習(xí)、指導(dǎo)我們備課、指導(dǎo)我們上課,幾乎每天都是最后一個(gè)離校。他這重高度負(fù)責(zé)任的精神真是值得我們新老師學(xué)習(xí)。另外,符老師還組織我們這些新教師參加了他們科組的課題研究活動(dòng),他幫助我們把學(xué)到的課題研究的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐操作的能力,我們都很感謝他。

三、團(tuán)結(jié)互助,共同進(jìn)步

在這短短一星期的學(xué)習(xí)生活中,我們十來(lái)位學(xué)員形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì),大家在學(xué)習(xí)上、生活上互相照顧,互相幫忙,彼此取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。在整個(gè)跟崗學(xué)習(xí)期間,無(wú)論輪到哪位學(xué)員上課,無(wú)論是上常態(tài)課還是展示課,我們都是這樣群策群力,不遺余力,有的幫忙修改教案,有的幫忙準(zhǔn)備教具學(xué)具,有的幫忙查找資料,有的幫忙制作課件,大家團(tuán)結(jié)一致,互相鼓勵(lì),互相幫助,大家在互助中共同進(jìn)步,共同提高,收獲良多。

四、珍惜機(jī)會(huì),勤學(xué)苦練

能參加這次新任教師跟崗培訓(xùn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是我職業(yè)生涯中一次極其難得的機(jī)會(huì),我是非常珍惜的。通過(guò)學(xué)習(xí),自己的思想覺(jué)悟和理論水平都有了較大提高。而這次跟崗學(xué)習(xí)更是提高自己實(shí)踐能力的絕好機(jī)會(huì),所以我非常珍惜這次跟崗學(xué)習(xí)的每一天。學(xué)員們的每節(jié)課,我總是認(rèn)真觀摩并做好聽(tīng)課記錄,晚上有空時(shí)寫(xiě)寫(xiě)觀后感,分析他們課堂教學(xué)成功之處,吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),反思自己與他們的差距。這樣,從各位學(xué)員身上我學(xué)到了很多成功的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),也更清楚地認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,明白了自己努力的方向??鬃釉唬骸叭诵斜赜形?guī)煛?,這次跟崗學(xué)習(xí)就是取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短的好機(jī)會(huì)??傊?,這次跟崗學(xué)習(xí)我每天都學(xué)有所得,真的是滿載而歸了。感謝惠州市教育局給予我們新教師這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),同時(shí)也非常感謝導(dǎo)師符偉信老師的悉心指導(dǎo),感謝同伴們對(duì)我的幫助和支持。

五、惺惺相別,情誼永存

在這短短一周的學(xué)習(xí)時(shí)間里,我們得到了小金口中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的關(guān)懷和支持,得到了導(dǎo)師符老師對(duì)我們無(wú)微不至的照顧和細(xì)心的指導(dǎo),得到了全體學(xué)員的團(tuán)結(jié)合作和互幫互助。是的,在這朝夕相處的一周里,友情的種子已經(jīng)在我們彼此心中生根、發(fā)芽,情誼深結(jié)了。在這離別時(shí)刻,我們有太多的不舍與留戀了。但即使離別,我們的心仍然連在一起,我們的情誼也將地久天長(zhǎng)。離別之際,我們相約:他日再聚。

六、再度啟程,再接再厲

帶著幾分留戀,幾分回味,幾分收獲,結(jié)束了我的跟崗學(xué)習(xí),它是我教育生涯中最難忘最珍貴的一段記憶。今后的學(xué)習(xí)工作中,我將不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)、進(jìn)取,不斷完善自我、超越自我。這次跟崗學(xué)習(xí)結(jié)束了,但我清楚地知道,我們新一輪的培訓(xùn)學(xué)習(xí)又開(kāi)始了,那就是廣東省教育技術(shù)能力中級(jí)培訓(xùn)。這是一次持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)且更具挑戰(zhàn)性的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),在這個(gè)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我要保持一如既往的認(rèn)真努力態(tài)度,爭(zhēng)取成為優(yōu)秀學(xué)員并且不斷地提高自己的教學(xué)能力,爭(zhēng)取早日成為優(yōu)秀的人民教師。

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酒店跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇十

本人有幸來(lái)到公司并進(jìn)入公司工作,不僅是從事房屋建筑設(shè)計(jì)的工作,更是從事各種配套設(shè)施的設(shè)備維修工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下以及自已的努力下,我的工作學(xué)習(xí)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。

作為新世紀(jì)、新階段的化工工藝員,熟悉自己崗位的工作是必不可少的,而且必須先熟悉自己所從事的行業(yè),在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面,使自己不被社會(huì)所淘汰。

作為公司的一份子,我會(huì)充分利用公司的人才資源,多為公司創(chuàng)造價(jià)值,為公司創(chuàng)造更大的財(cái)富,力爭(zhēng)取得更大的進(jìn)步。在以上幾個(gè)方面我都做得還不夠,因此在以后的工作中,我將努力認(rèn)真做得更好,使自己的能力和技術(shù)知識(shí)面更加的完善,成為公司更加出色的貢獻(xiàn)。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)自己存在的不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、工作的質(zhì)量和效率。

2、缺乏主動(dòng)主動(dòng)學(xué)習(xí)和總結(jié)的習(xí)慣,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)新能力有待提高;

3、與公司其他員工的交流過(guò)少,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議時(shí),不夠及時(shí)。

這些不足,我會(huì)在以后的工作中多多注意,盡量避免此類錯(cuò)誤的發(fā)生,爭(zhēng)取讓自己做到更好!

在這里我也向公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示真心的感謝。通過(guò)這兩個(gè)月的工作,我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,主要有以下幾個(gè)方面:

4、專業(yè)知識(shí)的欠缺

之前對(duì)于物業(yè)的一些基本操作知識(shí)很生生生熟練的運(yùn)用,對(duì)于一些簡(jiǎn)單的操作,尚處于理論知識(shí)的初級(jí)階段,許多地方還不了解。

5、對(duì)工作的理解不夠深刻

對(duì)工作的每個(gè)細(xì)節(jié)都深有體會(huì),做事情往往做的不夠完善,考慮問(wèn)題不夠全面。

6、工作不夠敬業(yè)

現(xiàn)在所有事情都要自己先去解決,以防止出現(xiàn)由自己的失誤造成更大的損失。

在這里我還要對(duì)兩個(gè)月的工作感受和總結(jié)

7、工作不夠主動(dòng)

這里我也想和公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)說(shuō),我們做的每一件事都要有責(zé)任心,都要以公司的利益為重。

8、工作不夠細(xì)致

在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,對(duì)于每一份文件的修改,每一次都要求自己先完成,這樣在工作時(shí)才能夠有條不紊,較為有序。

9、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,只是一個(gè)很謹(jǐn)慎的態(tài)度,在工作中我發(fā)現(xiàn)有很多需要重復(fù)核對(duì)的工作,我們都是需要重復(fù)的去做,這就要求我們?cè)诠ぷ髦斜仨毤?xì)心,對(duì)于工作,我們都要以謹(jǐn)慎的態(tài)度去對(duì)待,這樣才能減少工作中的失誤。在這里我學(xué)到并且提倡如何在工作中堅(jiān)持有條不紊的做事,首先要從自己的思想上轉(zhuǎn)變觀念,快速適應(yīng)新的工作環(huán)境,其次也要從以前工作中的粗心大意造成的。

在今后的工作中我會(huì)以這里為起點(diǎn),做好個(gè)人工作計(jì)劃,在思想上嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,讓自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。

酒店跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇十一

在國(guó)培計(jì)劃小學(xué)美術(shù)學(xué)習(xí)研修過(guò)程中,我的教學(xué)理念上得到了革新,受益匪淺。在課程研修學(xué)習(xí)中涉及到了很多美術(shù)內(nèi)容。他們分別是小學(xué)欣賞課課程特點(diǎn)與教學(xué)方法研究、小學(xué)美術(shù)課程——設(shè)計(jì)應(yīng)用教學(xué)新思維、小學(xué)美術(shù)課繪畫(huà)教學(xué)研究、美術(shù)教學(xué)設(shè)計(jì)與小學(xué)課堂教學(xué)實(shí)踐等。我學(xué)習(xí)了很多美術(shù)教學(xué)成功案例,觀摩過(guò)許多優(yōu)秀美術(shù)老師精彩授課,同時(shí)我也在思考:什么樣的美術(shù)課稱得上好?怎樣上好美術(shù)課呢?在思考的同時(shí),我把自己總結(jié)的教學(xué)理念搬到課堂里,在一次次實(shí)踐的檢驗(yàn)中尋找答案。

通過(guò)培訓(xùn)我將專家的精彩講座學(xué)以致用,運(yùn)用到課堂教學(xué)之中。抽出時(shí)間反復(fù)學(xué)習(xí),可以利用更多的時(shí)間進(jìn)行視頻交流與學(xué)習(xí)。在我從教時(shí)間里,最經(jīng)常聽(tīng)到的贊聲就是:“作為一名美術(shù)老師真好!上課不用從頭講到尾,輕松又愉快,輕松的收獲教學(xué)成果,還可以得到全校學(xué)生的愛(ài)戴”我笑一笑,心想要是真能讓每一節(jié)美術(shù)課輕松愉快又有良好的效果,這個(gè)美術(shù)老師的造詣可不一般了。美術(shù)課要上好,還真不是那么容易,課前的精心準(zhǔn)備,課堂的情景創(chuàng)設(shè)、環(huán)節(jié)安排、個(gè)性輔導(dǎo)、多樣評(píng)價(jià)以及課后的反思等等一樣都不可少,都需要美術(shù)老師下工夫來(lái)思考、推敲。

在里面,情感態(tài)度價(jià)值觀也要自然的體現(xiàn)。不光要教孩子的技巧,還要教孩子的思維。對(duì)待學(xué)生眼光要放高些,學(xué)生掌握的技巧放的低一些,給學(xué)生更寬、廣的一個(gè)思路。世界上最復(fù)雜的物體,都可以歸納成簡(jiǎn)單的幾何圖圖形。換個(gè)角度去看同一事物,會(huì)有意想不到的效果。

在教孩子的過(guò)程中,一定要考慮到學(xué)生的能力,給學(xué)生的思想要保持一致。一定要聯(lián)系學(xué)生的生活實(shí)際,聯(lián)系學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)。讓孩子關(guān)注自己身邊的一些關(guān)于美術(shù)方面的東西。要從生活中,理解線條等美術(shù)知識(shí),如:頭發(fā)、樹(shù)(年輪)等。培養(yǎng)孩子搜集素材的能力。高段學(xué)生要注重培養(yǎng)自學(xué)的能力。提問(wèn)學(xué)生其實(shí)也是引導(dǎo)學(xué)生的一個(gè)重要過(guò)程。示范的作用,要處理好示范的關(guān)系,教師要作為學(xué)生的樓梯,孩子要借助于老師向上爬。欣賞課時(shí),不僅要學(xué)會(huì)欣賞,還要學(xué)會(huì)評(píng)述。美術(shù)語(yǔ)言要讓孩子多使用一些。尤其是欣賞評(píng)述課中,讓他們把自己的感覺(jué)說(shuō)出來(lái)。試圖在美術(shù)欣賞過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)評(píng)述??傊?,合作的精神,解決問(wèn)題的能力,搜集素材的能力,創(chuàng)造力的培養(yǎng)在美術(shù)課中很重要。生活中一些常見(jiàn)的東西,經(jīng)過(guò)高度概括、提煉,用最簡(jiǎn)潔的點(diǎn)線面來(lái)表現(xiàn)。點(diǎn)線面的聯(lián)系,是美術(shù)語(yǔ)言中最基本的。要讓學(xué)生了解藝術(shù)創(chuàng)作,不僅只是用紙、用筆。要理解材料的多樣性。學(xué)生可以采用自己喜歡的材料來(lái)進(jìn)行創(chuàng)作。不能用過(guò)多的技能束縛他,主要是培養(yǎng)孩子的創(chuàng)造力。教師可以對(duì)教材再加工,能讓學(xué)生自己探究的,盡量讓孩子去探究。用畫(huà)來(lái)表達(dá)自己的情感。在對(duì)待學(xué)生作業(yè)時(shí)要做到:三個(gè)不一樣,即,與同學(xué)畫(huà)的不一樣;與欣賞的畫(huà)的不一樣;與過(guò)去畫(huà)的不一樣。學(xué)生的作品,要有趣味性,可操作性,并不一定要求很高。要讓學(xué)生愉快的奇思妙想,不要讓孩子痛苦的冥思苦想。手工制作時(shí),開(kāi)始不要太難,要慢慢的深化。教師要靜下心來(lái),精心備課,耐心輔導(dǎo)。在學(xué)生作業(yè)前還要注意引導(dǎo)學(xué)生欣賞同齡人的作品。

一個(gè)方法得體會(huì)讓人終身受用,一個(gè)方法的失敗會(huì)讓人遺憾一輩子。新課程的實(shí)施不得不改變一些已有的.教學(xué)方法,不是說(shuō)這些方法不好,只不過(guò)適應(yīng)不了這個(gè)前進(jìn)的社會(huì)。于是把原先的一些較好的教學(xué)方法保留下來(lái),但必須補(bǔ)充新鮮的“血液”。

酒店跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇十二

在xx年的xx年時(shí)間里,我的實(shí)習(xí)崗位是客服管理員。在客服部,主要的工作就是做好業(yè)主日常報(bào)修的工作,包括:維修報(bào)修的登記,并做好業(yè)主日常的服務(wù)工作,包括:登記業(yè)主的咨詢電話,并將業(yè)主的報(bào)修內(nèi)容及時(shí)反映給相關(guān)業(yè)主,以便業(yè)主在第一時(shí)間得到維修服務(wù);負(fù)責(zé)收集業(yè)主報(bào)修內(nèi)容的工作報(bào)告,并分類歸檔,以便查閱和管理。在實(shí)習(xí)期間,我努力做到:

第一,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真做好客服日常報(bào)修工作;

第三,為小區(qū)裝修的實(shí)施提供技術(shù)支持,幫助業(yè)主完成相關(guān)工作;

第四,協(xié)助同事完成小區(qū)的環(huán)境維護(hù)工作;

第五,按時(shí)并保質(zhì)保量的完成公司安排的其他工作;

通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力,因此我也希望能成為公司的一員。在工作中發(fā)現(xiàn)不足,利用所學(xué)知識(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)好每一項(xiàng)工作,能夠及時(shí)完成公司安排的工作任務(wù)。

我非常熱愛(ài)自己的專業(yè)工作,能夠嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。在以后的工作中,我會(huì)積極學(xué)習(xí)新知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),愛(ài)崗敬業(yè),腳踏實(shí)地,任勞任怨,積極工作,做一名稱職的物業(yè)管理員。并且深切的體會(huì)到小區(qū)管理不容易,小區(qū)的設(shè)施、設(shè)備都會(huì)給小區(qū)帶來(lái)影響,所以我更加要提高自己的管理水平。希望自己在以后的工作中能夠不斷改進(jìn)以提高自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),愛(ài)崗敬業(yè),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

酒店跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇十三

廈門(mén)友朋四方物業(yè)管理有限公司成立于1999年9月,是具有國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì),全面通過(guò)iso9001(20-版)質(zhì)量體系認(rèn)證和iso14000環(huán)境管理認(rèn)證體系的物業(yè)管理企業(yè)。公司擁有員工近700名,是一支具備豐富物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)隊(duì)伍。公司成立以來(lái),堅(jiān)持“以人為本、業(yè)主至上、服務(wù)第一”的宗旨,運(yùn)用自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)理念、文化價(jià)值理念、先進(jìn)的管理服務(wù)模式以及高效的`企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制,致力于打造物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)最具核心競(jìng)爭(zhēng)力和知名品牌的企業(yè)。

公司承接的物業(yè)類型涉及寫(xiě)字樓、高層公寓、住宅小區(qū)、別墅、工業(yè)園等,管理項(xiàng)目遍及福州、廈門(mén)、漳州、泉州、龍巖和溫州等地市,管理樓宇面積已達(dá)300多萬(wàn)平方米,其中“興鴻廣場(chǎng)”、“皇達(dá)大廈”在獲得“20-年度全國(guó)物業(yè)管理示范大廈”稱號(hào)后,并于20-年、20-年二次通過(guò)國(guó)家復(fù)檢,繼續(xù)保持“全國(guó)物業(yè)管理示范大廈”稱號(hào);“安寶大廈”和“中閩大廈”分別在20-和20-年獲得“福建省物業(yè)管理示范大廈”稱號(hào);“基金大廈”、“新樂(lè)大廈”、“立信廣場(chǎng)”和溫州“同人花園”均獲得市級(jí)優(yōu)秀管理示范項(xiàng)目。自公司成立至今,所管理的興鴻廣場(chǎng)、遠(yuǎn)洋大廈、皇達(dá)大廈、基金大廈、新樂(lè)大廈、安寶大廈、中閩大廈、立信廣場(chǎng)、泉州明鑫花苑和福州金鉆世家和省地稅辦公大樓等均得到了業(yè)主、用戶和開(kāi)發(fā)商的高度評(píng)價(jià)。20-年,在全國(guó)性物業(yè)招標(biāo)中中標(biāo)“溫州同人花園”21萬(wàn)平方米的物業(yè)管理項(xiàng)目中,成為福建省第一個(gè)走向省外的物業(yè)管理企業(yè)。

“友朋四方”以社會(huì)化、專業(yè)化、市場(chǎng)化為基礎(chǔ),具有強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和服務(wù)意識(shí),并通過(guò)強(qiáng)化整體管理水平和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額。經(jīng)過(guò)全體員工多年的不懈努力,現(xiàn)已成為我省物業(yè)管理企業(yè)中發(fā)展速度最快、管理水平最高、誠(chéng)信服務(wù)最好、品牌效應(yīng)最顯著的物業(yè)管理經(jīng)濟(jì)實(shí)體之一,并在福建省各地市組織多期物業(yè)管理崗位培訓(xùn)班,為福建省培養(yǎng)了大批物業(yè)管理人才。

我是“友朋四方”立信廣場(chǎng)前廳部的一名文員,主要負(fù)責(zé)辦公室商務(wù)中心的工作,平時(shí)也會(huì)在大堂前臺(tái)幫忙。文員的工作較為煩瑣、枯燥,需要做事細(xì)心,處事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜藖?lái)接任,而我由于在學(xué)校的部門(mén)得到過(guò)鍛煉,正適合此工作。

實(shí)習(xí)內(nèi)容

我是通過(guò)招聘面試進(jìn)入“友朋四方”的,這是第一次正式與社會(huì)接軌,踏上“小白領(lǐng)”的工作崗位,開(kāi)始了與以往寒暑假兼職工作不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)完成自己的工作任務(wù),不能草率了事。隨時(shí)都要保持良好的狀態(tài)來(lái)對(duì)待工作,凡事要謹(jǐn)慎細(xì)心,否則隨時(shí)都可能因?yàn)橐粋€(gè)小小的錯(cuò)誤而承擔(dān)嚴(yán)重的后果或付出巨大的代價(jià),這跟在校是完全不一樣了,決不是一句“對(duì)不起”所能解決的,所以在公司里,我們不僅要具有求知的心態(tài),也要善于將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際操作,并學(xué)會(huì)察言觀色,從中獲取工作經(jīng)驗(yàn)。

在這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,我的工作是協(xié)助主任及大堂經(jīng)理做好日常工作。在這一過(guò)程中,我首先對(duì)公司的業(yè)務(wù)情況作了基本的認(rèn)識(shí),其次對(duì)商務(wù)文員這一職務(wù)進(jìn)行詳細(xì)、透徹的了解,加深了對(duì)商務(wù)文員的認(rèn)知?!坝雅笏姆健蔽膯T一職具體的工作內(nèi)容主要有:

負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,接待來(lái)訪客人、業(yè)主、住戶等。在這里,禮貌是極其重要的,“鈴響不過(guò)三聲”,做好工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。接待來(lái)賓或住戶,給予基本咨詢和引見(jiàn),并嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌,五米之外要微笑,三米之內(nèi)要站立,禮貌用語(yǔ)至關(guān)重要。

打印、復(fù)印辦公文件、資料,收發(fā)傳真,領(lǐng)取辦公用品等。打印、復(fù)印、收發(fā)傳真應(yīng)立即做好登記,并及時(shí)發(fā)送到所需人員手中,非本公司人員所需打印復(fù)印,要告之相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并準(zhǔn)確記錄。辦公室所需物品如有欠缺應(yīng)提前申請(qǐng)領(lǐng)取,并做好物品需求登記。

酒店跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇十四

本人有幸成為xx省特殊教育xx校長(zhǎng)工作室的.學(xué)員,根據(jù)工作室的安排,本次跟崗研修時(shí)間為20xx年10月18日至20日一共三天。

本次跟崗研修采取專題講座、課堂研討及匯報(bào)交流等學(xué)習(xí)方式相結(jié)合。此次研修學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富多樣,有理論有實(shí)踐總結(jié)。受益匪淺,也使我的思想進(jìn)一步明晰,明確了工作室的目的意義及努力的方向。

在研修中我分別聽(tīng)了一節(jié)培智部中年級(jí)段的《看圖說(shuō)話:有的……,有的……,還有的……》和學(xué)前康復(fù)班的親子同訓(xùn)《數(shù)青蛙》兩節(jié)課。兩位老師都在課前精心準(zhǔn)備教案、自己動(dòng)手制作教具和布置教學(xué)場(chǎng)景。課堂上,教師教學(xué)思路清晰,聽(tīng)覺(jué)口語(yǔ)法的教學(xué)技巧熟練掌握及使用,充分展示了湛江特校教師的一流教學(xué)水平,凸顯了聽(tīng)力語(yǔ)言康復(fù)教育教學(xué)研究的亮點(diǎn),能將新的教學(xué)理念滲透到教學(xué)環(huán)節(jié)中,教學(xué)方法呈現(xiàn)多樣化特點(diǎn),充分注意到了教學(xué)情景的創(chuàng)設(shè)和課堂探究,把學(xué)前教育的五大領(lǐng)域與聽(tīng)覺(jué)言語(yǔ)訓(xùn)練五大領(lǐng)域完美結(jié)合,孩子們對(duì)課堂內(nèi)容都表現(xiàn)出濃厚的興趣,課堂表現(xiàn)積極活躍,在快樂(lè)的氛圍中得到了知識(shí)拓展。親子同訓(xùn)將是學(xué)齡前特殊兒童重要的康復(fù)訓(xùn)練手段之一,對(duì)我校的語(yǔ)言康復(fù)工作有著重要的指導(dǎo)意義。特別是著名特殊教育康復(fù)專家簡(jiǎn)棟梁老師所說(shuō)的,“教學(xué)有法,沒(méi)定法。”“康復(fù)訓(xùn)練最主要的不是音準(zhǔn),而是讓他大膽地去表達(dá)。并懂得順應(yīng)環(huán)境的變化講得體的話?!薄皩W(xué)生看得懂,寫(xiě)得通,就是好的聽(tīng)障老師?!钡扔^點(diǎn)對(duì)我感觸很大。

成功的校長(zhǎng)不僅要做實(shí)踐型校長(zhǎng),要在學(xué)校的管理實(shí)踐中努力提高自己的實(shí)踐管理能力,總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提升學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量;更要做研究型校長(zhǎng),不斷研究學(xué)校,研究社會(huì),研究學(xué)生,研究老師,研究實(shí)踐,研究理論,在不斷的研究中提高自己的能力水平。更加要清楚教育科研與教師專業(yè)發(fā)展的關(guān)系。廣州教育研究院的高珂娟老師就詳細(xì)為我們講解了教育科研課題的構(gòu)建與實(shí)施,從課題的思想、理論及文本的構(gòu)建,擬定研究的計(jì)劃,建立工作機(jī)制及一些常見(jiàn)的問(wèn)題都作了很好的闡述。特別是提出:特殊教育教師教科研每年要“三個(gè)一”(一篇教學(xué)論文,一個(gè)教育故事,一個(gè)科研課題)對(duì)教師的專業(yè)成長(zhǎng)有非常實(shí)用的指導(dǎo)意義。

在工作室成員的交流中,我們從事著相同的社會(huì)工作,相似的經(jīng)歷,大家進(jìn)行全方位的溝通與交流,獲得了諸多思想的啟迪和工作的創(chuàng)新突破。有了一種豁然開(kāi)朗,有了一種全新的認(rèn)識(shí)。在工作室的研修中學(xué)校間能經(jīng)常往來(lái),互通信息,切磋管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他人之所長(zhǎng)補(bǔ)己之所短,以此來(lái)提高管理水平,豐富自己的管理經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步共同成長(zhǎng),不失為一種良好的途徑。

本次研修活動(dòng)讓我收獲巨大,在此感謝工作室為我們搭建了一個(gè)交流學(xué)習(xí)的平臺(tái),建立這種合作互動(dòng)的學(xué)習(xí)方式,讓我們?cè)诠ぷ魇业囊I(lǐng)之下,一起學(xué)習(xí)、反思、踐行,相信前行的特教路上一定會(huì)灑滿陽(yáng)光!

酒店跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇十五

此次跟崗培訓(xùn)突出針對(duì)性、實(shí)效性、實(shí)踐性和前瞻性,能與專家對(duì)話,能與同行交流,能與自己的教學(xué)實(shí)際相結(jié)合,這樣的教師培訓(xùn)有效。這次參加“國(guó)培計(jì)劃”項(xiàng)目培訓(xùn),真是值得。教授們一場(chǎng)場(chǎng)精彩的教學(xué),一個(gè)個(gè)具體的教學(xué)案例,就如一道道豐盛的精神大餐,讓我回味無(wú)窮。再回過(guò)頭對(duì)照自己的教學(xué)經(jīng)歷,感到差距大,我們教師占據(jù)整個(gè)課堂,生怕孩子學(xué)不好,總是舍不得放手,在課堂上給孩子的時(shí)間少,教師教學(xué)方法單一,結(jié)果是教師累,孩子收獲少,孩子學(xué)習(xí)的主動(dòng)性還受到了限制。

這次“國(guó)培計(jì)劃”跟崗培訓(xùn),它不僅讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí),更讓我開(kāi)闊了視野,解放了思想,打動(dòng)了內(nèi)心。每時(shí)每刻、每一堂課,都讓我有所感動(dòng)和收獲,提高了自己的理論水平。這次培訓(xùn)來(lái)得及時(shí),來(lái)得實(shí)在,覺(jué)得受益非淺,深受啟迪。

教師的成長(zhǎng)歷程和教師的職業(yè)發(fā)展離不開(kāi)教師的培訓(xùn)和再學(xué)習(xí),從理論上提高教師的專業(yè)水平,從科學(xué)發(fā)展的角度來(lái)提高教育教學(xué)能力,不僅是教師自身的需求,而是社會(huì)發(fā)展的要求。因此必須建立終身學(xué)習(xí)的理念。

一節(jié)好的教學(xué)活動(dòng),新在理念、巧在設(shè)計(jì)、贏在實(shí)踐、成在后續(xù)。一節(jié)好的教學(xué)活動(dòng),要做到兩個(gè)關(guān)注:

一是:關(guān)注孩子,從孩子的實(shí)際出發(fā),關(guān)注孩子的情感需求和認(rèn)知需求,關(guān)注孩子的已有經(jīng)驗(yàn)……是一節(jié)成功教學(xué)活動(dòng)的必要基礎(chǔ)。

二是:關(guān)注教學(xué):抓住教學(xué)的本質(zhì)進(jìn)行教學(xué),注重教學(xué)思維方法的滲透,讓孩子在觀察、操作、推理、驗(yàn)證的過(guò)程中讓孩子真正體驗(yàn)到活動(dòng)的樂(lè)趣,樂(lè)學(xué)、愛(ài)學(xué)。此外,我認(rèn)識(shí)到:一節(jié)好的教學(xué)活動(dòng),不要有“做秀”情結(jié),提倡“簡(jiǎn)潔而深刻、清新而厚重”的教學(xué)風(fēng)格,展現(xiàn)思維力度,而教師的“裝糊涂、留空間”也是一種教學(xué)的智慧和方法。

說(shuō)實(shí)話,我們平時(shí)只是考慮如何把具體的教學(xué)任務(wù)完成,而無(wú)暇顧及其它,很少有時(shí)間有機(jī)會(huì)來(lái)進(jìn)行這樣系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),久而久之,使自己曾經(jīng)對(duì)教育的追求和理想逐漸消失了,但通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),聽(tīng)了專家、教授、名師們的講座之后,讓我重新審視了自己,作為一名年輕的教師不僅不能丟掉專業(yè)知識(shí),更要進(jìn)一步的加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,只有用自己的人格魅力來(lái)征服孩子,才能讓孩子從心底里信服老師,我想只要自己認(rèn)真刻苦鉆研,腳踏實(shí)地,不斷、及時(shí)更新教育理念,在工作中享受教育的幸福感,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高來(lái)充實(shí)自己,找到自己的人生價(jià)值,讓夢(mèng)想在教育的舞臺(tái)上徜徉,就一定能成為一名合格的幼兒老師!

酒店跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇十六

11月3日至11月17日,非常幸運(yùn),我們6位來(lái)自廣東省不同縣市的教師走進(jìn)了特級(jí)教師何建芬老師的名師工作室進(jìn)行跟崗培訓(xùn)。在這短短的時(shí)間里,xx小學(xué)給我?guī)?lái)了很多的震撼:務(wù)實(shí)求真的教師隊(duì)伍,彬彬有禮、主動(dòng)學(xué)習(xí)的學(xué)生隊(duì)伍,干凈整潔的校園,富有內(nèi)涵的校園文化,快樂(lè)、高效的學(xué)本課堂。這些資源讓我們受益匪淺。

華陽(yáng)人辛苦了!華陽(yáng)構(gòu)建的”生本教育“非常成功,這今天學(xué)校所呈現(xiàn)出來(lái)的都是一種常態(tài)教學(xué),沒(méi)有修飾,沒(méi)有水份,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單但是每一節(jié)課卻又是那么的精彩,讓人不禁拍手叫好!這種精彩課堂不是由老師打造的,而是由學(xué)生創(chuàng)造的。構(gòu)建一種新型的課堂的確不易,在光彩的背后是血汗的傾注。新生的事物在實(shí)施的過(guò)程中會(huì)舉步維艱,在我們的身邊會(huì)有許多爭(zhēng)議、許多困惑、許多質(zhì)疑。但是華陽(yáng)人堅(jiān)持下來(lái)了,何建芬老師堅(jiān)持下來(lái)了,她們創(chuàng)造出一片屬于自己的天地。何老師說(shuō)得好:”把簡(jiǎn)單的事情做好,堅(jiān)持做,靜待花開(kāi)。"由此及彼,我不禁想起了我市的教學(xué)改革。

我市今年開(kāi)始,著手構(gòu)建”學(xué)導(dǎo)式學(xué)習(xí)化“課堂,為期五年,為了落實(shí)改革,市教研室頒發(fā)了”學(xué)導(dǎo)式學(xué)習(xí)化課堂”的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了理論培訓(xùn),開(kāi)設(shè)了示范課,舉行了片區(qū)的新課堂的研討交流,似乎真的是轟轟烈烈的搞了起來(lái)。但是,真正落實(shí)的又有幾人?為什么?“以學(xué)定教”“以生為本”不見(jiàn)效果,咋看這樣的課堂是浪費(fèi)時(shí)間,學(xué)生未能在老師的帶領(lǐng)下直奔重點(diǎn),直奔考點(diǎn),于是考績(jī)跟不上,無(wú)法交差。嗚呼哀哉,教育的本質(zhì)是該關(guān)注現(xiàn)在還是該關(guān)注未來(lái)?今日走進(jìn)華陽(yáng),親近華陽(yáng),有感動(dòng)更多的是敬佩。

何老師,您辛苦了!“學(xué)高為師,身正為范”。在這十多天里,我親眼目睹了何老師踏實(shí)、真實(shí)的工作作風(fēng),卓有成效的工作效率;親身感受了何老師平易近人的處世態(tài)度和無(wú)微不至的關(guān)懷照顧。名師的人格魅力是我們進(jìn)步的力量,我們深受感染,并為此激進(jìn)。

實(shí)踐“生本教育”,拉動(dòng)我校的“學(xué)導(dǎo)式學(xué)習(xí)化課堂”呢?心自由,行至遠(yuǎn),追隨名師,有如逐日吧。

衷心感謝xx小學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)、老師們對(duì)我的幫助和指導(dǎo),感謝您們!

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