通過總結,我們可以看到自己的努力和成果,也能夠找到改進的方向和機會。創(chuàng)造力是推動社會進步的火花,我們應該培養(yǎng)并善于發(fā)揮自己的創(chuàng)造力。接下來是一些總結的注意事項和方法,希望對大家有所啟發(fā)。
銀行外拓新聞稿篇一
近日,忻州農商銀行工會組織員工開展“徒步踏青擁抱健康”戶外健步走主題活動。
活動當天,云中河景區(qū)內春意盎然,迎著和煦的春風,踏著歡快的腳步,大家暫時放下平日緊張繁忙的工作,一邊領略沿途自然風光,一邊親近自然鍛煉身體,享受戶外運動帶來的精神愉悅。
本次活動為員工提供了一個親近自然、關注健康、享受健康樂趣的機會,大家走出了健康,走出了激情,走出了風采,有力地提升了忻州農商銀行的知名度和美譽度,進一步激發(fā)了廣大干部職工團結拼搏、干事創(chuàng)業(yè)的激情和斗志,展示出樂觀向上、積極進取的精神風貌和良好形象。
活動結束后,該行全體參與活動人員線上捐贈健步走活動步數(shù),將步數(shù)轉化為公益能量。大家紛紛表示,參加戶外健步走活動不僅增強了體質、強健了體魄,還鼓舞了斗志、提振了精神,促進了員工之間的團結、協(xié)作,加強了員工之間的`情感溝通,使廣大員工以更加飽滿的精神狀態(tài)、更加積極的奮斗姿態(tài)和更加強健的身體素質投身于工作中,為忻州農商銀行的發(fā)展貢獻積極力量。
銀行外拓新聞稿篇二
銀行是依法成立的經營貨幣信貸業(yè)務的金融機構。銀行是商品貨幣經濟發(fā)展到一定階段的產物。銀行是金融機構之一,銀行按類型分為:中央銀行,商業(yè)銀行,投資銀行,政策性銀行,世界銀行 它們的職責各不相同。
銷暨勞動競賽活動中取得第四名的好成績,獲省行旺季營銷綜合貢獻獎、個人金融業(yè)務旺季營銷先進單位、銀行卡業(yè)務旺季營銷先進單位等殊榮。
該行高度重視旺季營銷工作,成立勞動競賽委員會,組織召開專題會議,研究布置競賽活動相關事宜,制定《西雙版納分行零售業(yè)務旺季營銷暨勞動競賽方案》。
多措并舉,全行動員,上下聯(lián)動,充分發(fā)揮全方位營銷優(yōu)勢,為客戶提供有效、最佳的產品和服務。
主動出擊,主動服務,盯住目標和客戶,通過高效優(yōu)質文明服務,贏得客戶信賴,有效推動了勞動競賽活動的深入開展。
為貫徹落實旺季營銷工作要求,煙臺開發(fā)區(qū)支行積極把握零售業(yè)務旺季營銷契機,轉變理念、拓寬思路、拓展新客戶、吸收新資金,在旺季營銷活動期間取得較好成效。
高度重視,提前謀劃。
照目標計劃,結合核心客戶資源分布情況,提早謀劃發(fā)展策略,第一時間將2017年發(fā)展私人銀行達標客戶分解落實,并納入經營績效考核管理,為2017年私人銀行業(yè)務首季開門紅奠定基礎。
鎖定客戶,開展精準營銷。
以細分客戶群體營銷為突破,積極爭攬新客戶新資金。
一部分是從財富客戶中篩選出有潛力的優(yōu)質客戶清單,認真梳理客戶,逐戶落實開展簽約和資產配置。
另一部分根據(jù)聯(lián)動營銷目標客戶清單,篩選出符合簽約標準的`白金卡、三方存管、優(yōu)質個貸客戶及優(yōu)質代發(fā)工資戶,由財富顧問與客戶經理共同逐戶落實是否潛力客戶,落實簽約。
抓住節(jié)日有利時機,加大客戶走訪。
沙龍活動、上門走訪等豐富多樣的形式與客戶進行交互提升,并利用走訪契機以客戶投資收益回顧為重點交互內容,主動優(yōu)化客戶的資產配置,提升私人銀行客戶的滿意度和忠誠度。
豐富服務內涵,為客戶提供多樣化的增值服務平臺。
實現(xiàn)了見證開戶、外幣兌換、境外匯款及簽證代傳遞一站式服務模式,開拓了營銷新路徑,同時取得了良好的品牌效應,提升了工商銀行私人銀行的品牌形象。
2017年,煙臺開發(fā)區(qū)支行將在新一輪改革發(fā)展中,進一步夯實“全行辦”業(yè)務基礎,深化“專業(yè)辦”,深耕重點領域,聚焦各行業(yè)尖端財富人群,不斷擴大同業(yè)競爭優(yōu)勢,提升核心競爭力。
場為抓手,強化重點產品營銷,提高客戶活躍度,拓展優(yōu)質客戶群,深入推進電子銀行旺季營銷工作。
一是組織內部培訓,提高營銷人員專業(yè)素養(yǎng)。
培訓從支行網點日常營銷工作出發(fā),以做活融e行為核心,做強融e購、做實融e聯(lián)為重點,把以應用促發(fā)展作為落腳點,向營銷人員系統(tǒng)講解了手機銀行一鍵支付、掃碼取現(xiàn)等客戶常用功能。
現(xiàn)場進行融e行、融e聯(lián)操作培訓,確保每一位員工熟悉產品功能,掌握營銷方法,為開展對外營銷打好基礎。
二是加強拓戶營銷,印發(fā)《工行互聯(lián)網金融產品明白紙》。
率,泰安分行互聯(lián)網金融營銷中心安排專人到支行網點實地調研,了解現(xiàn)有營銷流程,聽取營銷人員建議,組織整理并印發(fā)了《工行互聯(lián)網金融產品明白紙》。
的亮點功能,客戶收到《明白紙》后,能夠更快速、更有效、更重點的了解我行互聯(lián)網金融產品與應用,受到客戶一致好評。
銀行營銷活動新聞稿
銀行軍訓新聞稿
新產品推廣新聞稿
銀行外拓新聞稿篇三
大家好!很榮幸作為此次外拓活動代表發(fā)言,很感謝領導對我的信任和關照,也感謝xx兩位老師對我的悉心指導和鼓勵。下面我對此次活動做個總結:
其次,客戶無處不在,細節(jié)決定成敗,往前一步就是成功,往往是在最不起眼的地方能夠發(fā)現(xiàn)最優(yōu)質的客戶。有實力的客戶一般比較低調,財富掩藏的比較深,只有細致入微的推心置腹的跟客戶聊,卸下他們的心理防備,跟他們成為朋友,他們才會放心的把理財?shù)氖虑榻唤o你,信任你。為此,發(fā)現(xiàn)和識別很重要,關鍵是要我們用誠心換客戶的真心,認認真真為客戶解答疑問,實實在在為客戶做事。在與客戶溝通中,得注重細節(jié),善于抓住細節(jié),他們不經意中提到的信息往往是最真實的想法,只有善于抓住客戶所提供的信息,從細節(jié)入手,了解客戶的需求,才能打開一片天地。
最后,一句話“客戶不跟蹤,到頭一場空”,這幾天我們辛辛苦苦外拓積攢下來的客戶信息表,若是沒有后續(xù)的跟蹤回訪,沒有做好有效地跟進,篩選有效客戶,做好客戶跟蹤維護,那便是竹籃打水一場空。把客戶領進來銀行辦理業(yè)務后,后續(xù)的客戶維護也很重要,必須做好客戶服務,爭取留住客戶,用我們銀行的產品綁住客戶,讓我們的有效客戶和潛在客戶“留得住”。
以上就是我的三點感受跟大家分享,再次謝謝兩位老師,謝謝各位領導,謝謝大家!
各位領導、各位同事,大家晚上好: 我們東南團隊經過幾次的外拓活動, 積累了不少經驗, 也碰 到了不少問題。 我就把我們東南平時的做法和大家講講, 不足之 處還望大家指正。第......
大家好,我是八湖支行的內勤人員趙宇,有幸參與到這一次的外拓活動,感觸頗深,下面就這一次外拓,我和大家分享一下我的收獲。蘇格拉底曾經說過,世界上最快樂的是事,莫過于為理想而奮斗......
銀行外拓實戰(zhàn)心得體會大家好!很榮幸作為此次外拓活動代表發(fā)言,很感謝領導對我的信任和關照,也感謝xx兩位老師對我的悉心指導和鼓勵。下面我對此次活動做個總結:首先,銀行外拓營銷......
第1篇:銀行外拓工作總結銀行外拓工作總結銀行外拓工作總結 街,陌拜,增加意向客戶數(shù)量 ? 大客戶拜訪:(送小禮品,邀請來現(xiàn)場參加活動等),保持大客戶對項目的好感及介紹熱度。 ? 企業(yè)......
第1篇:外拓營銷活動總結(精)培 訓 總 結 2015年 10月 26至 30日,我有幸參加了總行舉辦的《第二期外 拓培訓》 通過兩天的內訓及三天的外拓。 我對自己所從事的銀行工作 有了......
銀行外拓新聞稿篇四
以下是小編整理的關于銀行營銷活動新聞稿,歡迎閱讀參考。
走進社區(qū)系列活動——初春三月,魅力女性
初春三月,迎來了“三八”國際婦女節(jié)。為積極響應銀行業(yè)協(xié)會“下鄉(xiāng)普及金融知識”的號召,進一步推進我行社區(qū)銀行建設步伐,藉此佳節(jié),我們敬和支行也積極組織開展走進社區(qū)宣傳活動。
得知敬和村將在3月5日舉辦一場免費婦檢的活動,藉此良機,在與村干部溝通后,我們也于婦檢活動的同時舉辦以宣傳融和“初春三月,魅力女性”一系列優(yōu)惠活動為主題的宣傳活動。在現(xiàn)場設置宣傳攤位,派發(fā)宣傳冊子,向女性們傳遞我行業(yè)務信息,如卡貸寶、存款利率全面上浮10%,開銀行卡免手續(xù)費、工本費以及首年年費,特別是針對三月節(jié)日而推出的一系列優(yōu)惠活動。
以此活動為契機,大力宣傳基礎銀行金融知識和融和金融服務品牌形象,貫徹創(chuàng)新服務理念。日后,我們還將積極舉辦理財沙龍,多樣化的社區(qū)宣傳活動,通過不同的渠道提升我行服務的認知度。
寒風里,那一團火熱
——記xx銀行xx支行3月24日戶外宣傳活動
3月24日,xx銀行xx支行的伙伴們,在行長xxx的帶領下,在呼嘯的寒風里,進行了一場戶外宣傳活動 ,取得了令人滿意的效果。 3月24日上午10點,xx支行的4名伙伴,在行長和理財經理的帶領下,來到了人民東路與xx街的交匯口,進行本次的戶外宣傳活動。 春日的xx,雖然見到了陽光,但前一天的降溫,卻帶來了呼嘯的寒風。然而,寒風雖冷,吹不散xx團隊心中的火熱;寒風雖勁,吹不滅xx團隊心中的激情!寒風中,大家在行長和理財經理的帶領下,分工合作:有人去周邊商鋪進行派單宣傳,有人固守攤位等候客戶,還有人主動出擊,尋求宣傳的目標!
分工不同,目標卻是一致;方式不同,效果一樣明顯。經過長達兩個多小時的宣傳,相當數(shù)量的客戶都對我行最新的理財產品和打折購卡的活動,表示了相當大的興趣,并主動留下電話號碼,希望可以有最新的消息通知他們。
本次戶外宣傳取得令人滿意的效果,不是偶然的,而是全體xx團隊共同努力地效果。宣傳前,行長和理財經理親自前往宣傳場地查看,測算不同時間段該路段的人流量和人群分層;宣傳中,xx團隊分工合作,針對不同的目標客戶,采用了不同的宣傳方法。正式這種科學規(guī)劃,理性設計,才保證了我們的宣傳,能以最小的投入,取得最優(yōu)異的成果!而我們xx團隊,也會憑著我們的努力,讓xx支行越走越好!
企業(yè)文化建設之優(yōu)質文明服務
進進出出的`資金,我越來越意識到,當前,金融業(yè)的競爭,是一種信譽的競爭,服務的競爭。
貌,良好的服務更是展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。
的顧客,蠻橫的顧客,可愛的顧客,形形色色不一而足,真可謂“銀行大了什么顧客都有” 。
設法為客戶提供方便。
其次,要注重窗口形象。小窗口,大銀行。柜臺服務的好壞直接影響到中國銀行社會
服務,會幫我們帶來大批的“回頭”客戶和新的客戶。
件艱苦,這就需要我們的員工任勞任怨、不計名利,甘于吃苦,樂于奉獻,發(fā)揚“老黃?!?/p>
精神,當好人民的勤務員,真正做到“走千家萬戶,吃 千辛萬苦,說千言萬語,交千朋萬友”。
20xx0612 太古城支行
姚舜杰
銀行外拓新聞稿篇五
年初以來,四川遂寧農商銀行緊緊圍繞營銷與宣傳下功夫、想措施,全力抓實營銷宣傳工作,成效明顯。截至2月末,該行共計發(fā)放宣傳折頁4萬余份,發(fā)布戶外廣告115幅,開辦各類宣傳活動87次,舉辦各類聯(lián)誼會、座談會及產品推薦會21次,與6家企業(yè)建立業(yè)務戰(zhàn)略合作關系。
在年初,該行**全行**員工舉辦了2017年“開門紅”營銷培訓會,專門聘請專業(yè)經驗豐富的講師向全行員工講授“決勝2017年開門紅營銷總策劃與產能倍增之道”。并制定“保姆式”方案,將營銷宣傳活動細化到時間段、客戶對象、業(yè)務產品,力求全面覆蓋、高效宣傳、精準營銷、突出成效。
該行****帶隊積極主動上門與地方*、企業(yè)、商會等重點客戶群對接,搭建業(yè)務合作*臺,尋找業(yè)務合作機會。為搶占市場,該行董事長多次帶領**成員、中層**與成都等省市的.遂寧商會洽談,掌握在外遂商的金融服務需求,并與各地遂寧商會召開業(yè)務合作聯(lián)誼會,進一步建立業(yè)務合作*臺,囊括商會、外出務工人員的賬戶、銀行卡、手機銀行、貸款**及代發(fā)工資等系列業(yè)務,牢牢占據(jù)外出務工人員銀行業(yè)務市場。
為形成“轟炸式”營銷宣傳效應,該行推出“六進”“五會”及“六重大禮”相結合的營銷宣傳舉措,“六進”即主動進單位、社區(qū)、村組、校園、人員集聚地及車站進行廣宣傳;“五會”即認真**銀企座談會、銀政聯(lián)誼會、大客戶聯(lián)誼會、外出務工人員團拜會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)**職工及致富帶頭人聯(lián)誼會;“六重大禮”即針對存量價值客戶、開戶存款客戶、推薦新客戶的存量客戶、業(yè)務辦理客戶的特色紀念品、抽獎、電影票等多款存款有禮活動。運用多途徑聚集青年客戶、企業(yè)白領、大學生、外出務工人員及常住居民的青睞目光,挖掘業(yè)務資源。
該行轄內各級支行以“六進”“五會”為主要抓手,結合服務區(qū)域內客戶群體結構、金融服務需求特征以及經濟發(fā)展狀況,有側重地開展系列營銷宣傳活動,達到由點到面的營銷宣傳效果。開展如產品推薦會、客戶聯(lián)誼會、“蜀信e百萬紅包慶元旦”“攜手***關愛農民工”、專設新錢、零鈔兌換服務窗口等多樣化宣傳營銷活動,推薦存款、貸款、理財、**等各類業(yè)務,在提升遂寧農商行品牌形象的同時,不斷擴大業(yè)務信息收集渠道,客戶覆蓋效果明顯。
——銀行外出營銷活動簡報
銀行外出營銷活動簡報
在銀行業(yè)競爭愈發(fā)強勁的時代,由于產品的多元化和差異化,客戶的選擇也越來越多,營銷的難度也會隨之增大,順利的營銷是少之又少。下面是關于銀行外出營銷活動簡報,歡迎閱讀!
銀行外拓新聞稿篇六
近日,忻州農商銀行工會組織員工開展“徒步踏青擁抱健康”戶外健步走主題活動。
活動當天,云中河景區(qū)內春意盎然,迎著和煦的春風,踏著歡快的腳步,大家暫時放下平日緊張繁忙的工作,一邊領略沿途自然風光,一邊親近自然鍛煉身體,享受戶外運動帶來的精神愉悅。
本次活動為員工提供了一個親近自然、關注健康、享受健康樂趣的機會,大家走出了健康,走出了激情,走出了風采,有力地提升了忻州農商銀行的知名度和美譽度,進一步激發(fā)了廣大干部職工團結拼搏、干事創(chuàng)業(yè)的激情和斗志,展示出樂觀向上、積極進取的精神風貌和良好形象。
活動結束后,該行全體參與活動人員線上捐贈健步走活動步數(shù),將步數(shù)轉化為公益能量。大家紛紛表示,參加戶外健步走活動不僅增強了體質、強健了體魄,還鼓舞了斗志、提振了精神,促進了員工之間的團結、協(xié)作,加強了員工之間的情感溝通,使廣大員工以更加飽滿的精神狀態(tài)、更加積極的`奮斗姿態(tài)和更加強健的身體素質投身于工作中,為忻州農商銀行的發(fā)展貢獻積極力量。
銀行外拓新聞稿篇七
培育和踐行社會主義核心價值觀,豐富員工業(yè)余文化生活,激發(fā)全員拼搏進取、健康向上的奮斗精神,增強團隊凝聚力和向心力,7月9日,樂山井研支行組織全體員工開展了“徒步陽光下.爭做貢獻者”健步走活動。
當日上午,該行員工列隊來到戶外山林,徒步登山,通過運動的方式感受大自然的'氣息,積極投入到健身活動中。同時,以活動為契機,鍛煉員工體魄,鑄造堅韌品質,激發(fā)拼搏精神,樹立起健康、科學的健身方式,走出健康、走出團結、走出干勁。讓大家以更加飽滿的熱情、扎實的作風和充沛的精力,積極投身到實際工作中。
健步走活動提高了該行員工的健身意識,增強了大家的體質,為推動該行高質量發(fā)展注入了強勁動力。
銀行外拓新聞稿篇八
永遠跟黨走,奮進新征程。12月10日下午,在20xx年業(yè)務收官的關鍵時刻,中牟農商銀行組織黨員干部在綠博園開展健步走活動。本次活動進一步凝聚廣大黨員干部的向心力,彰顯了廣大黨員干部“一心一意跟黨走凝心聚力謀發(fā)展”的精神面貌,為業(yè)務完美收官提供了堅強的組織保障。
在活動開幕儀式現(xiàn)場,紅旗招展,整裝待發(fā)。下午2時許,健步走活動正式拉開序幕。
仲冬時節(jié),天氣嚴寒,但絲毫沒有減弱大家的熱情,整場活動大家以昂揚的姿態(tài)、矯健的身影,邁出了新時代農商人的'步伐,營造出銳意進取、奮發(fā)向上的濃厚氛圍。經過一個小時的行進,所有參與者都走完全程,在歡聲笑語中比賽最終角逐出了一、二、三等獎,該行紀委書記、監(jiān)事長為大家頒發(fā)鮮花和紀念品。
本次活動旨在對黨員干部的身體情況和意志力進行一次檢閱、考驗,讓大家在緊張、忙碌的工作之余,增強健身意識,豐富文化生活,養(yǎng)成良好的生活習慣和生活方式。作為農商行的中堅力量,黨員干部更需牢記初心使命,扛起責任擔當,以更加飽滿的精神狀態(tài)和奮發(fā)有為的奮斗姿態(tài)投身到各項工作中,確保20xx年圓滿收官,為20xx年工作開好局、起好步!
銀行外拓新聞稿篇九
為豐富員工文化生活,凝聚團隊精神,倡導綠色生活理念,營造健康向上的文化氛圍,農發(fā)行龍口市支行組織員工積極開展冬季健步走活動,鍛煉健康體魄,感受行走的力量。
以此健步走活動以“與健走同行,與健康同在”為主題,意在使員工強身健體,緩解工作中的壓力,培養(yǎng)健康文明的生活習慣。在健步走的過程中,員工們身著統(tǒng)一的運動裝,精神抖擻,談笑風生,秀拍幾張美照,到處充滿著歡聲笑語。
農發(fā)行龍口市支行通過舉辦此次健步走活動,在全行倡導了積極文明、陽光健康的生活方式,增強了全員的健身意識和鍛煉能力,提高了身體素質,使員工在歡聲笑語中感受到團隊的感召力,釋放日常生活中的.工作壓力,愉悅身心,更好的投身到工作中去,用激情和夢想共同譜寫農發(fā)行新的篇章。
銀行外拓新聞稿篇十
9月9日下午三時許,信軟學院黨委雷航書記和吳祖峰副書記及學生科魏娟老師、王陸一老師在2015級輔導員李小紅、周歆和程瑤老師的陪同下,對xx級759名正在緊張訓練的新生予以親切慰問,并查閱了同學們的訓練成果。
經過教官的整隊,新生神采奕奕地站在了院領導的面前,他們一個個精神抖擻、身姿挺拔,展現(xiàn)出信軟學子們吃耐勞苦的精神風貌。
慰問開始后,雷航書記代表院領導表達了對新生們的關心和祝福,贊揚了新生們在軍訓中所展現(xiàn)出的堅韌不拔的優(yōu)良品質。
他談到,少年時一個關系很好的同窗,在軍營里堅持著歷練了5年,以至于即使后來他退役下海經商,身上不可磨滅的軍人氣概依舊令人傾佩。
雷書記的一番話極大地鼓舞了同學們的斗志,大家紛紛表示,一定不辜負院領導的厚望,嚴格訓練,積極準備,爭取圓滿完成軍訓任務,以一份優(yōu)秀的答卷回報領導們的關心與期待。
隨后,院領導們開始分發(fā)慰問品。
到處都是溫暖的笑容,善意的祝福,羞澀的感謝,熱烈的掌聲……
一聲嘹亮的哨響結束了短暫的休息,新生們又投入到了緊張的訓練之中。
雖然本次軍訓慰問只有短短半個多鐘頭,但是卻實實在在地讓新生們感受到了信軟學院這個大家庭的溫暖關懷,也為他們接下來艱苦的軍訓生活提供了不竭的精神動力。
相信20xx級的新生通過刻苦的體能鍛煉,一定可以牢牢掌握相應的軍事技能,同時又達到培養(yǎng)堅不可摧鋼鐵意志的最終目的。
他們收獲的不僅僅是一份軍訓的體驗,更是一筆將伴隨終身的`寶貴財富。
9月21日,公共管理學院學生會代表成員來到了仙林校區(qū)西區(qū)籃球場開展20xx級新生軍訓慰問工作。
20xx級新生軍訓已經開始十多天,漸近尾聲。
連日的軍訓取得了不錯的成績,每一個新生都在這段時間內學習了很多內容,也鍛煉自己。
站軍姿、稍息、立正,跨步整齊劃一,行進堅定有力,口號響亮悅耳。
在教官的帶領下,同學們嚴肅對待,認真學習,刻苦訓練,一次比一次做得好,一天比一天在進步。
軍訓是大學生活的第一步,它標志著每一位同學大學生活的開端。
軍訓不僅能夠強化同學們的身體素質,培養(yǎng)堅強的意志力,去除惰性,還能增強紀律性和集體榮譽感,為國家培養(yǎng)高素質的國防后備力量。
它是高校教育的重要組成部分,具有其他學科和教育方式無法取代的綜合素質培養(yǎng)和教育功能。
隨后,學生會代表們向xx級新生送上檸檬水、橙汁等慰問品,并表達了對新生的鼓勵以及對教官的由衷敬佩和感謝。
學生會還安排了學長學姐唱歌、跳舞等節(jié)目表演,新生們也都踴躍表演。
笑聲、掌聲充滿了訓練場。
還有幾天軍訓就結束了,公管九連在軍訓中表現(xiàn)出的精神面貌,不由得讓每個人都贊嘆。
優(yōu)質成效的背后離不開辛勞可愛的教官,也離不開時刻守護在一旁的14級輔導員張良老師,更離不開新生們堅強認真的學習態(tài)度。
軍訓時間雖然短暫,卻是大學生活中不可缺少的一部分。
相信經過半個月的磨礪,每一位新生
銀行外拓新聞稿篇十一
信用社外拓心得體會如下:為期一周的信用社外拓拉下帷幕,雖然時間不長,但是卻收獲頗多,受益匪淺。
作為公司客戶經理隊伍的一名新手,我通過這次和同事一起外拓營銷學習到很多。在市場競爭日趨激烈的今天,我們首先應該做的是傾聽,聆聽客戶的發(fā)展思路和對我們銀行的需求,然后站在客戶的角度思考他們到底想了解的具體是哪些信息,然后根據(jù)客戶提供的信息尋找我行匹配的產品,這就要求我必須對我行的產品有全面的了解。
在這次外拓培訓的第一天我就發(fā)現(xiàn)了自己在產品了解方面的不足。當時我和客戶經理陳家均、汪濤一組一起去陌生拜訪一位新客戶,剛開始是公司財務負責人接待的我們。
在交談過程中,如果客戶問到我比較熟悉的貸款業(yè)務時,我還可以比較自信地回答,但由于客戶目前在其他銀行有授信,所以興趣并不是很大。在我感覺這次營銷就要這樣結束的時候,陳家均突然向客戶問了一句:“你們公司目前有上市的打算嗎?我們銀行現(xiàn)在有專業(yè)的團隊可以幫助企業(yè)上市”。
客戶聽了以后就比較感興趣,向我們詢問了很多信息。這時,企業(yè)老板李總在辦公室里聽到我們的'談話后也走出來和我們一起交流。
在這過程中,李總侃侃而談,表達了公司想上市的需求以及自己的看法。陳家均也憑自己對新三板產品的了解說服了客戶,贏得了客戶的認同,敲定了下次進一步溝通合作事宜的時間。
從公司出來以后,我最深的感觸是:還好今天有前輩在,如果我單獨一個人來,這個潛在客戶可能就發(fā)現(xiàn)不了了。俗話說:細節(jié)決定成敗,任何一個微小的失誤都可能決定成敗。
所以,我們在工作中要注重細節(jié),善于抓住細節(jié)。營銷中客戶不經意中提到的信息可能就是他們最真實的想法,我們如果能善于抓住客戶所提供的信息,從細節(jié)入手,了解客戶的需求,定能打開一片天地。
這次信用社外拓我也收獲良多,我相信通過不斷地學習以及實踐,我一定能夠突破自我,在新的工作領域也能開拓一片天地!。
銀行外拓新聞稿篇十二
為鼓勵員工積極鍛煉身體,提高身體素質,11月24日上午,工商銀行銅川分行行辦公室、人力資源部、紀委辦聯(lián)合開展“我參與我健康”為主題的健步行活動。
活動當日,參加健步行活動人員在工行銅川長虹路支行廣場前進行短暫熱身后,在該行行長秦文濤的帶領開始五公里健步行活動。近一個小時的活動中,讓大家放松心情、釋放壓力的同時,也考驗了大家的意志和耐力。該活動,不僅讓大家在緊張、忙碌的工作之余感受到運動的.快樂,同時也促進與同事間的溝通交流,身心得到釋放,今后要加強鍛煉,提高大家健康生活水平。
今年以來,該行高度重視員工身心健康,避免因過于集中的工作任務,導致員工出現(xiàn)過度疲勞現(xiàn)象。通過開展冬季體育鍛煉活動,營造積極向上、健康陽光的工作氛圍,讓員工在享受生活和工作樂趣的同時,以更加飽滿的熱情和良好的精神狀態(tài)投入工作當中。
銀行外拓新聞稿篇十三
梔子花開,麥黃梅熟。6月6日上午,中國安全生產報社(中國煤炭報社)全體職工來到朝陽公園開展健步走活動。
這次由報社工會、青工委、團委共同組織的健步走活動,在公園的健步道進行。伴隨著一聲響亮的哨聲,參加活動的職工邁過紅繩,拉開了全程5.2公里健步走的序幕。
活動中,大家邁步在林蔭步道,成為一道亮麗的風景線。正值天氣晴朗,空氣中彌漫著濃濃的自然氣息,大家盡情呼吸清新空氣,在步行中盡情欣賞公園美景,享受健康運動帶來的'身心愉悅。
為安排好這次活動,報社組織職工集體往返、統(tǒng)一著裝,并在中途設立供水點,為大家提供全程周到的服務保障。
此次活動得到參加職工的好評,大家表示,參加健步走活動,既鍛煉了身體,又增進了同事間的交流,增強了團隊凝聚力和向心力,希望今后能經常組織這樣的活動。
銀行外拓新聞稿篇十四
4月24日上午,五蓮農商銀行開展了“慶祝建團100周年強國有我新征程”健步行活動,總行黨委班子成員、青年員工代表等40余人參加了活動。
在綠樹成蔭、碧波蕩漾的戶部鄉(xiāng)山海風情健步道上,國旗、黨旗、團旗、行旗迎風飄揚,參賽選手沿著蜿蜒曲折的環(huán)山健身步道,或你追我趕,或結伴而行,大家一路呼吸著新鮮的空氣,一邊欣賞著山邊的美景,享受著健步走帶來的激情活力,享受著運動的魅力,經過近兩個小時的比賽,所有參賽選手都順利完成了全部賽程。
此次健步行活動,展現(xiàn)了五蓮農商銀行干部員工隊伍奮發(fā)有為、昂揚向上的.精神風貌,樹立了積極作為、戮力攻堅的鮮明導向,倡導員工積極參與到科學健身活動當中,進一步激發(fā)干部職工爭先進,創(chuàng)一流的工作熱情!
今年以來,五蓮農商銀行堅持以黨的建設為統(tǒng)領,深化理論武裝,推進作風轉變,持之以恒正風肅紀,在全行各項工作推進過程中齊心協(xié)力、勠力攻堅,共同推動了全行健康穩(wěn)定發(fā)展。青年團員,要繼續(xù)發(fā)揚共青團的光榮傳統(tǒng),永遠跟黨走,把智慧和力量凝聚到推動農商銀行高質量發(fā)展上來,以飽滿的激情、昂揚的斗志、務實的作風,銳意進取,勇攀高峰,為五蓮農商銀行持續(xù)健康發(fā)展再立新功!
銀行外拓新聞稿篇十五
農村金融仍然是一片荒野,在中國,有多達500萬人是完全不在央行的信息系統(tǒng),除了擁有500萬人口的系統(tǒng)只有一個id號,這是絕大多數(shù)農民,金融體系中一個被遺忘的傳統(tǒng)行業(yè)。
從目前來看,探索各種國產和現(xiàn)在的“互聯(lián)網+農村金融”,在三種方式中最重要的玩法:
p2p模式與農村金融科伊在“草根”金鵬信息,業(yè)內人士認為,兩個內核之間的相似性意味著p2p可能是最合適的方式來解決農民的.貸款。目前活躍在鄉(xiāng)村的一些p2p網貸平臺,過去很難在銀行獲得抵押貸款,他們需要少量的資金用于農民,確實可以幫助解決燃眉之急。
但是,從長遠來看,提供小額信貸p2p不能滿足農村金融需求的巨大潛力,從農業(yè)生產未來的集約化,趨勢的規(guī)模,p2p模式只能起到有益的補充農村金融的作用,充當現(xiàn)代新農村建設的主力軍,p2p模式是難以實現(xiàn)的。
這不僅是因為信用問題,財政對農村濤p2p貸款中國社會科學院副導演有一個更深層次的擔憂,他認為,首先要對“包容性金融”的貢獻肯定p2p,但即使在歐洲,農村金融問題不解決通過p2p,p2p和中國現(xiàn)在在農村是越來越多的野蠻狀態(tài),結合平臺,該行業(yè)的監(jiān)管和服務模式,風險控制等方面具有不穩(wěn)定的特點。
目前在農村金融領域,也出現(xiàn)了“互聯(lián)網+集資”的嘗試,以及現(xiàn)金和債務服務的p2p網貸的傳統(tǒng)住房抵押貸款融資是從農村金融芯片的所有區(qū)域不同采取“信用集資,身體接觸信息”的模式。
例如,一些農村金融群眾集資平臺上借款的方式水稻種扣除利息,提供貸款給農民。貸款資金將在其平臺上承認選票份額來自投資者,集投資的起始量,項目成熟的投資者將獲得本金和利息和大米的等價物。
眾籌模式可以一定程度上減少了農民的融資成本,但隨著p2p模式類似于群眾集資同樣難以解決大量農村金融的總體要求,也不是一個閉環(huán)的形成規(guī)避風險。
ppp土地財政是一個相對較新的玩法,從支持政府,銀行,保險公司和土地漂移土壤特殊的漂移車型第一,擴大多邊合作,投資銀行,農民可以用于抵押貸款,保險公司土地進行擔保,在土地出讓,土地估值和流動性處置場使用其土壤漂移的專業(yè)知識。
去年以來,國務院辦公廳下發(fā)了“經營權和有關農村土地承包的發(fā)展農民房屋產權抵押貸款試點的指導意見”,我們已經明確了需要關注的“農村土地財政”的支持,因此“土地“作為農村金融的中心將逐步成為主流趨勢,土地的所有資產后,是農民最有價值的潛在的手中。
事實上,在大多數(shù)農村金融比較成熟的國家和地區(qū),如歐洲和日本,農村金融的主力軍是“土地財政”,而中國的農村土地財政的桎梏一直是原因,除了外界不支持在過去的政策,因為農村土地估價和處置的現(xiàn)金,風險控制問題。
全國農村產權交易的自由化后,ppp發(fā)揮威力的時機已經完全成熟土地財政,土地使用流網國內土地出讓金行業(yè)的領軍企業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢,農村土地估值和流動性問題的真正風險后,建立一個封閉的-loop控制,加上政府參與監(jiān)督,相比p2p和群眾集資將有更多的安全性。
金鵬信息互聯(lián)網+解決方案
銀行外拓新聞稿篇十六
日前,北塘街道攬濤軒社區(qū)聯(lián)合融創(chuàng)君瀾社區(qū)組織社區(qū)工作人員及轄區(qū)共青團員在北塘古鎮(zhèn)共同開展了“弘揚五四精神·展現(xiàn)青春活力”全民健身健步走活動。
活動過程中,大家結伴而行,邁著矯健的步伐,按照既定路線健步前行。每次出現(xiàn)掉隊的隊員,大家都會給予鼓勵并耐心等待。參加活動的社區(qū)工作人員及轄區(qū)共青團員一起欣賞沿途風景、交流思想工作、暢談健康生活,在歡聲笑語間闊步向前,在享受運動的同時體驗身心放松的愉悅感。
北塘街道相關工作人員告訴記者,此次活動在鍛煉身體、舒緩壓力的同時,也增進了青年們之間的溝通交流,充分展現(xiàn)出新時代青年的'精神風貌和良好的身體素質。共青團員們也紛紛表示,他們將以更加堅定的理想信念守牢初心,充分激發(fā)團員青年在本職工作中踐行青春力量。
銀行外拓新聞稿篇十七
25、26日在人力資源部的組織帶領下,新同事來到了前南峪拓展培訓基地,參加兩天一夜的拓展訓練,這是一個艱難但著實充滿意義的兩天一夜,它帶給我的不僅是生理上的挑戰(zhàn),也給我?guī)砹艘还P精神上的財富。
到達目的地后,隊伍沒有作片刻停留,被直接領到訓練場的。在教練的介紹下,我逐漸了解到“拓展訓練”的含義,它的內涵是“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”,是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓練活動,旨在激勵人的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力。
訓練開始后,首先,按照教練的要求,我們被分為了三隊,每隊都由隊員自己起一個隊名,并選一首隊歌和一句隊呼。經所有同事的集思妙想,為我們的隊伍起名“勇者隊”,隊歌是“好漢歌”,隊呼為“狹路相逢,勇者勝”!一直到結束項目后,我們始終都大聲的唱我們的隊歌,喊隊呼,這使我們每一個人都時刻感受到,自己不是一個人,而是在一個大的團隊當中,要成功完成訓練項目,需要每一個人的.努力,需要大家的充分合作。在之后各個項目中,大家都充分發(fā)揮了合作精神,成功的完成了各個訓練項目。
其中,最讓我難忘一個項目是集體翻越“畢業(yè)墻”,要求一個集體翻越一堵高4米且垂直的墻,不能運用任何工具,所有的人只有都爬上畢業(yè)墻,才能最后畢業(yè)。我被團隊體現(xiàn)出來的集體榮譽感和精誠合作的精神所感動。當我看到男同胞們搭起人梯做好支撐,讓我們踏著他們的肩膀翻越這逃生墻,身后有大家熱情的雙手在保護著我們,這讓我們每個人都清醒地認識到,自己是團隊的一員,要有與團隊一起拼搏的精神,人心齊才能泰山移。我被團隊體現(xiàn)出來的集體榮譽感和精誠合作的精神所感動,我為能身處這樣的團隊而驕傲。最后,直到墻下只剩下一個同伴,在沒有人給他當基石供他向上攀爬的時候,于是,一個體重較輕的隊友從墻頭上垂了下來,墻下的隊友堅定地抱著住了墻上同伴的腳和身體,當最后一名隊員成功躍上墻頭的時候,訓練場上響起了經久不息的掌聲。我想這掌聲送給是送給我們自己,送給垂在墻上伸手去拉最后一名隊友的那位同事,更是送給那些勇于奉獻搭起人梯做好支撐的勇士們!
拓展訓練結束了,但留在心里的震撼卻是永恒的。訓練的時間雖短,收獲卻很大。只有精誠團結,每一個人把自己的全部身心交給團隊,才會創(chuàng)造1+12的可能,我們的工作才會一步步攀登上新的臺階。
想說的話太多太多,但是我更想立即行動,去團結,去合作,去感恩…
銀行外拓新聞稿篇十八
日前,民生銀行宣城分行開展健步行活動,共計50余人參加本次活動。
早晨8點,參與健步走的隊員們準時在宛陵湖集合,隨著發(fā)令槍響,大家邁著矯健的步伐出發(fā)。參加健步走的員工們英姿颯爽、步履鏗鏘,成為宛陵湖畔一道獨特靚麗的風景線。整個活動洋溢著崇尚運動、參與健身、享受快樂、團結友愛的濃厚氛圍,凝聚起奮進新征程、永遠跟黨走、建功新時代的磅礴力量。
本次健步走活動用健康快樂的方式傳遞正能量,彰顯新時代的年輕員工風采。下一步,民生銀行宣城分行將繼續(xù)充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用,以更加昂揚向上的'精神風貌、更加飽滿的工作熱情投入到新一輪的工作中。
銀行外拓新聞稿篇十九
銀行外拓營銷心得體會要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經驗,參考優(yōu)秀的銀行外拓營銷心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【銀行外拓營銷心得體會通用5篇】,供你選擇借鑒。
20__年于我個人而言是非常忙碌與充實的一年,無論在思想、工作、學習、生活各方面都有了長足的進步,尤其是在銷售方面取得了可喜的業(yè)績。成績的取得離不開自身的努力奮斗、積極進取,離不開我所在團隊的緊密配合,更離不開各級領導的關心與大力支持?,F(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下,以饗來年。
在工作中,埋頭苦干,積極高效地完成各項工作任務。下半年滬深300基金銷售方面,個人銷售單支基金100萬,占支行全部銷售量的50%以上。全年營銷理財產品1400余萬,另外積極發(fā)掘潛力客戶,向支行領導提出良好建議,促成支行成功營銷理財產品系列4000余萬,為支行的理財產品實現(xiàn)新的突破奠定了良好的基礎。在做好營銷工作的同時,將營銷的后續(xù)工作打理的細致認真。20__年全年核打、登記信用卡征信1500余份,整理報件1300余件;尤其是在批量卡的整理報送上更是加班加點確保了所有客戶資料的及時上報。另外簽約鉆石級客戶6名,新增鉆石級客戶一名,在客戶關系的維護上更是盡心竭力,確保了中高端客戶的服務體驗和客戶關系的持續(xù)。
在學習上,身處一個學習型的組織,積極學習更新各類業(yè)務知識,認真對待各項培訓,參加各類考試,保持了業(yè)務知識的暢通和良好的知識形態(tài)。在中,我積極參加了各類業(yè)務知識競賽,組織參加了支行自身刊物《一家人》的創(chuàng)立與編輯,參加并通過了上級行組織的各類考試、基金銷售資格考試以及取得了銀行業(yè)從業(yè)資格全科證書。通過不斷地學習豐富了自身對銀行業(yè)政策法規(guī)的理解、認識,為更好地服務我行、服務廣大客戶奠定了良好的基礎。
生活上,作為一名黨員,克勤克儉,厲行節(jié)約。為支行的節(jié)約大計提出合理化建議,比如為節(jié)約每天的身份證復印用紙,將平日日終打印后的廢紙及時收集起來,交由前廳工作人員使用。對批量領卡客戶填寫的憑證進行了合理化設計,將支行廢棄的信紙進行了充分的利用,節(jié)省了大量的紙張。
以上成績的取得離不開領導的大力支持和廣大同事的密切合作,在平時的工作中,支行領導在業(yè)務資源配置上傾力相助,廣大同事也積極向我推薦客戶,確保了在營銷各類理財產品方面客戶資源的豐富與持續(xù)。成績只能說明過去,未來更需努力,作為支行的一份子,我將趁著20__年的東風,在繼續(xù)做好各項工作的同時,力爭將銷售工作做得更好、更細、更強。
今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓班的學習培訓,通過學習使我受益匪淺。結合實際工作,下面,我談一談個人的一點心得體會。
一、轉變市場營銷觀念,實施核心客戶營銷策略。
當前,銀行業(yè)普遍認同一個“二八定律”,我認為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行,尤其是縣級以下及農村二級支行來說,這個定律尤為顯得貼切和突出,即銀行80%的利潤來自于20%的客戶??梢?,20%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知,但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶,那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源,通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷,讓客戶通過各種體驗途徑購買咱們銀行自身的多種產品,以更優(yōu)質更快捷的服務等等讓20%的高端客戶從心里產生對我們郵政銀行的忠誠度。
二、轉變經營思路。
1、要進一步增強存款工作的危機感和使命感,大力促進各項存款快速增長,全力提升存款業(yè)務的市場地位,加大儲蓄存款競爭力度,全力提升市場份額。堅持“大個金”發(fā)展戰(zhàn)略,運用我行點多面廣,覆蓋城鄉(xiāng)的網點資源和營銷潛能,做大儲蓄市場。
2、著力推進中間業(yè)務和新型業(yè)務的全面、協(xié)調發(fā)展,通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農卡能產品,抓好全年每個季度每個時間段。發(fā)展業(yè)務有的人說要分業(yè)務淡季旺季,我個人認為業(yè)務的發(fā)展與否不應有淡旺季之分,而是取決于一個支行,一個團隊的思想意識之團隊精神,我們發(fā)展業(yè)務也決不只能坐門等客,而是要走出去,走進市場,走進商戶、農戶之中進行有針對性、策略性的實質營銷,不是有這樣一句話嘛:時不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時俱進”當做一句空話,我們需要實際性地主動出擊。
三、強化風險防范意識,提升內控管理質量。
隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈,市場環(huán)境的復雜多變,商業(yè)銀行經營面臨著越來越多的風險,我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風險包括信用風險、市場風險、操作風險,針對上述三個風險,我認為加強操作風險的防范尤為重要,通過觀看四十五分鐘的警示教育片,以及我們身邊聽說看到的很多案例,不難看出,絕大部分風險來自于銀行內部,比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等,因此我認為在日常工作中應做好以下幾個方面的內容:1、加強員工的思想教育和業(yè)務制度的學習,利用周例會、晨會,月經營分析會及網上下載警示教育片等把風險防范意識,結合今年的“合規(guī)執(zhí)行年”制度的內容,深深灌入每位員工的思想靈魂深處,讓合規(guī)的經營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié),爭做遵章、守紀、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。
四、搭建“以人為本”的發(fā)展平臺,培育和諧企業(yè)文化。
針對支行員工應表揚先進,激勵后進,和員工多溝通、少批評,堅持以人為本,利用現(xiàn)有的職工小家資源,通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日保持一種愉悅的心情,良好的心態(tài),同時也要進一步抓好網點柜面規(guī)范化服務,進一步加大服務檢查力度,健全服務監(jiān)督檢查網絡,要引導員工換位思考,站在客戶的角度看待自己提供的服務,自動自發(fā)做好服務工作,樹立良好的企業(yè)形象,提高社會知名度和美譽度。
五、強化執(zhí)行力,提升管理能力。
何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度,能力是基礎,態(tài)度是關鍵。所以,我們要提升個人執(zhí)行力,一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質,而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹立積極正確的工作態(tài)度?我認為,關鍵是要在工作中實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。
1、要著眼于“嚴”,積極進取,增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱,決定執(zhí)行力度的大小;進取心強弱,決定執(zhí)行效果的好壞。
2、要著眼于“實”,腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。
3、要著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率?!懊魅諒兔魅?,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎?!币虼?,要提高執(zhí)行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
4、要著眼于“新”,開拓創(chuàng)新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。
以上是結合本次省行培訓內容和從事本崗位經驗的一些打算和體會,不妥之處敬請領導批評指正。
要應對激烈的競爭,為客戶提供更高層次的、全方位的服務,提升自身效益,就必須建立一支反應迅速、綜合素質高、服務意識強的營銷隊伍---客戶經理隊伍。但是否客戶經理隊伍的成員具有較強的業(yè)務能力和服務意識,是否真正認知客戶經理的崗位職責所在,我認為還需進一步探討,在這里我僅從自己在學習中所學到的如何做一名合格客戶經理,談談個人的一點想法:
一、客戶經理必須具備應有的素質
客戶經理既是銀行與客戶關系的代表,又是銀行對外業(yè)務的代表,不僅需要全面了解客戶需求并向其營銷產品與業(yè)務,還要協(xié)調和組織全行各有關部門及機構為客戶提供全方位的金融服務,這就要求必須要有良好的職業(yè)道德與綜合能力。在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,想客戶之所想,急客戶之所急。
1、要有高度的責任感、良好的職業(yè)道德和較強的敬業(yè)精神。具有較強的責任心和事業(yè)心,在兼顧銀行利益的同時,滿足客戶的服務或要求。嚴守銀行與客戶的秘密。
2、應具備較高的業(yè)務素質和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知識、金融產品,通過在職崗位培訓、輪崗培訓、內部培訓等方式,不斷增強業(yè)務素質,以適應業(yè)務發(fā)展的需要。
3、要機智靈敏,善于分析和發(fā)現(xiàn)問題。有一定的營銷技能與分析、籌劃能力。
4、熱情、開朗,有較強的攻關和協(xié)調能力。善于表達自己的觀點和看法,與銀行管理層和業(yè)務層保持良好的工作關系,團隊協(xié)作精神強。
5、承受力強,具有較強地克服困難的勇氣。能夠做到吃千辛萬苦,走千家萬戶。
二、客戶經理要善于把握市場信息,及時滿足客戶需求
作為一名客戶經理,要有清醒的頭腦,靈敏的嗅覺,及時捕捉各種經濟信息,并不斷分析、研究、及時發(fā)現(xiàn)問題,反饋信息,促進銀行業(yè)務的健康發(fā)展。要注重研究與開發(fā)市場,通過網絡、媒體等手段,了解國家產業(yè)、行業(yè)、產品政策、地方政府的經濟發(fā)展動態(tài),分析客戶的營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,調查客戶,了解客戶的資金運作規(guī)律,及時確定營銷計劃,鞏固銀行的資金實力。及時了解各家商業(yè)銀行與客戶業(yè)務往來情況及在我行所占的比重;同時堅持以客戶為中心,明確客戶的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃,客戶在我行的業(yè)務數(shù)量、質量、收益、潛力、需求等情況,鎖定目標客戶,建立起良好的合作關系。
三、客戶經理應做好客戶營銷與客戶維護工作
客戶經理作為全權代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”,應積極主動并經常地與客戶保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導客戶的需求,并及時給予滿足,為客戶提供“一站式”服務。對現(xiàn)有的客戶,客戶經理要與之保持經常的聯(lián)系,而對潛在的客戶,則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產品,力爭實現(xiàn)“雙贏”。根據(jù)銀行的經營原則、經營計劃和對客戶經理的工作要求,通過對市場的深入研究,提出自己的營銷方向、工作目標和作業(yè)計劃。首先要本著“銀企雙贏”的原則,計算好本行的投入產出賬,也替客戶算好賬,為客戶設計最合適的金融產品組合;其次是細分客戶,確立目標市場和潛在客戶,對客戶進行各方面的分析與評價。時刻保持與客戶的聯(lián)系和調動客戶的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關系,對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。第三,在與客戶的交往中,客戶經理要積極推銷銀行產品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務需求,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產品。如有需求及時向有關部門報告,積極探索為其開發(fā)專用產品的可能性。第四,加強風險管理,有效監(jiān)測和控制客戶風險。密切注意客戶生產、經營、管理各個環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動情況,無論出現(xiàn)什么問題都要與資產安全聯(lián)系起來考慮,及時采取措施。按照規(guī)定建立健全客戶檔案和監(jiān)測臺賬,及時搜集整理、分析資料,實時監(jiān)測客戶信用情況;并認真做好貸后檢查和日常檢查,及時催收貸款利息和本金;必要時積極參與企業(yè)管理,協(xié)助企業(yè)搞好生產經營管理和財務管理,盡最大限度減少資金損失。
四、客戶經理應不斷地注重金融創(chuàng)新,加大優(yōu)質服務,力爭實現(xiàn)“雙贏” 思維決定行動,行動決定結果。客戶經理必須具有較強的開拓創(chuàng)新意識,主要體現(xiàn)在客戶市場的開拓及金融產品營銷的開拓。優(yōu)質服務體現(xiàn)在全新的客戶服務理念、全方位的客戶服務內容以及現(xiàn)代化的服務手段上。為使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)客戶第一的觀念??蛻艚浝碓诮佑|客戶的過程中,要牢記“客戶的需求就是客戶經理的工作”這一發(fā)展思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作,用真誠的心,把兄弟情、朋友義注入工作中,要為客戶所想、知客戶所愁,排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包容客戶,用心去體諒客戶,用愛去感動客戶,用優(yōu)質服務去發(fā)展客戶。
針對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質的金融服務。當客戶過生日時收到我們送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶煩惱時收到我們發(fā)來的短信趣言,也一定會把不快暫時拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更因看到我們忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影而感動??雖說事情都很平常、也很簡單,但一定會贏得客戶的支持與理解,促進彼此之間的感情。
我認為要做一名合格的客戶經理,應以風險防范為中心,始終貫穿以客戶為中心,創(chuàng)自身的品牌這一理念來培養(yǎng)我們的忠誠客戶,樹立信用社自已的形象,做出信用社自已品牌,從而最終實現(xiàn)我們的利潤最大化。
5月19日,我有幸參加了分行舉辦的客戶經理營銷管理技能提升專題培訓,來自臺灣的關老師親切的授課深深的吸引了我。關老師以自身的經驗,生動活潑的方式講解了大量維護客戶的技巧,聽后深受啟發(fā)。
一、對客戶的一切充滿好奇。要認識客戶,了解客戶的首要條件是要對客戶好奇,對客戶本身好奇,對客戶的家庭、工作、交際等等都要充滿好奇心,進而對客戶的一切了如指掌。只有了解你的客戶,才能和客戶維持良好的關系,使其成為建行的忠實客戶。
二、提高客戶離開建行的成本。如果客戶在建行邢臺分行只有存款,那么客戶如果要離開建行,只要把存款轉走就可以。如果客戶的存款、電子銀行、信用卡、股票簽約等等都在我們建行,那客戶想要離開建行的成本就大大的提高了。因此,想要提高客戶的離開成本,就必須通過營銷產品來實現(xiàn)。只有客戶在建行邢臺分行的產品越來越多,客戶與建行邢臺分行的關系就越來越密切??蛻舻年P系才會穩(wěn)定。
三、與客戶談一場戀愛。這是我參加過的培訓里面最特別的一個課程,把客戶當作對象來培養(yǎng)。從自我介紹,到認識,到熟悉,再到忠誠相處。把這種戀愛的過程融入到我們的客戶維護中,使我們的客戶真切的感受的我們的服務。這就要求我們的客戶經理必須有活潑熱情的性格,有必達目標的準備,有專業(yè)的知識,才能吸引我們的客戶,才能與客戶談上一場戀愛。通過這次培訓,我清楚的認識到怎樣去營銷,想要營銷的前提就是要先去培養(yǎng)客戶關系,只要你有豐富的客戶資源,就不用考慮營銷的問題,你的每一位客戶都將對你帶來很好的收益。我會以這次培訓作為一個新的起點,在今后的工作中去實踐,去運用。把學到的知識運用到實際工作中,為自己的事業(yè)和建行的明天而努力。
為期十天的省行培訓轉眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我,培訓期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領導,他們的做人準則、工作經歷和體會都深深的感染著我們,他們博學多才,他們經歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關懷和服務精神,都令人為之動容。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝省行提供的培訓機會,帶給我們全新的精神洗禮。
如果有人問我,培訓期間你最大的收獲是什么?我想說,是實現(xiàn)了由菁菁校園的學生走向職業(yè)人的心態(tài)轉變。在這里,我們了解了中國農業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務模塊、風險管理、公文規(guī)范、服務禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。通過系統(tǒng)的學習,學員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍圖,躊躇滿志。
“違規(guī)就是風險,安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價值”,依法合規(guī)的觀念已經深入人心,銀行業(yè)是個高風險的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風險轉移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經營風險”的金融機構,以“經營風險”為其盈利的根本手段,健全的風險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價值,在市場上獲取盈利機會的風險承擔能力,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在,風險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務環(huán)節(jié),全面的風險管理體現(xiàn)為每一個員工的習慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應該時刻具有風險管理的意識和自覺性,主動預防工作中可能潛在的風險因素,同時,注意保護自己。
“歡迎加入_行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復,確實如此,培訓期間,培訓班通過組織各種文體活動,增進學員之間的溝通交流,其樂融融。
每天的行程都安排得很充實,上課學習,體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學員提供了一個展現(xiàn)自我,融入農行大家庭的舞臺。特別是文藝匯演的排練,加深了學員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活躍的大舞臺上,充分地展現(xiàn)農行新一代員工的亮麗風采!在此,預祝20__年中國__銀行__分行第三期新員工培訓班文藝匯演取得圓滿成功!
中國農業(yè)銀行在成功上市之后,以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標,努力把農業(yè)銀行建設成一家面向“三農”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經營、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質金融服務的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農行的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌!
最后,謹以下文與各位同事共勉:
知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。
銀行外拓新聞稿篇二十
為營造和諧向上的家園文化,助力打贏“秋冬會戰(zhàn)”,10月16日,中國銀行淄博分行干部員工齊聚美麗的文昌湖畔,參加“凝心聚力跟黨走秋冬會戰(zhàn)我先行”健步行活動。
“希望通過此次活動,全行員工在強身健體、放松身心、釋放壓力的同時,把活動中所展示的積極向上、勇于爭先精神轉化為擔當作為、干事創(chuàng)業(yè)的實際行動,推動分行高質量發(fā)展,為淄博市經濟社會發(fā)展貢獻中行力量?!被顒右潦迹中悬h委委員、副行長王艷芹受分行黨委委托發(fā)表致辭,宣布活動正式開始。
隨著發(fā)令槍響,16支隊伍邁著矯健的步伐,呼吸著新鮮空氣,開始了全程約9公里的健步行活動。分行還設置多處服務點,配備水、醫(yī)藥箱、葡萄糖等物資。最終,全部隊伍順利到達終點,行領導為獲獎隊伍和個人頒獎。通過此次活動,進一步加強了員工的交流,增進了感情,充分展現(xiàn)了中國銀行淄博分行員工團結協(xié)作、頑強拼搏的.精神風貌。
健康工作,快樂生活。目前正值“秋冬會戰(zhàn)”、年末收官的關鍵時刻,中國銀行淄博分行干部員工紛紛表示,將以抖擻的精神、昂揚的斗志全身心投入到工作中,鉚足干勁,奮勇爭先,為分行各項業(yè)務高質量發(fā)展,全力打贏“秋冬會戰(zhàn)”貢獻更大力量。
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