通過總結(jié),我們可以對(duì)自己的長(zhǎng)處和短處有更全面的認(rèn)識(shí),為個(gè)人發(fā)展找到契機(jī)。在總結(jié)過程中,我們應(yīng)該注重自我評(píng)價(jià)和自我反思,找出提升和改進(jìn)的方向。接下來是一些總結(jié)范文,不同主題不同風(fēng)格,希望大家能夠從中受益。
后勤管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇一
20xx年,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo),對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線,后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門,在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購物環(huán)境。
3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識(shí)。
4、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場(chǎng)管理,推行有償維修服務(wù)。
管理是服務(wù)的基礎(chǔ),科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。20xx年,后勤部在總結(jié)08年管理工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。
1、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。10年初,后勤部組織召開了10年的工作安排布置會(huì)議,提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié)10年工作的問題的基礎(chǔ)上,對(duì)各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作,目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面,后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計(jì)劃,年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng),有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作,推行目視化管理。
在08年房間管理普及的基礎(chǔ)上,10年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。10年,后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng),內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備,使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化,有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。
3、建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運(yùn)行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現(xiàn)問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí),層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí),強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查,通過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。
4、加強(qiáng)工作總結(jié),促進(jìn)管理提升。
為及時(shí)總結(jié)工作中的問題,后勤部在20xx年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,保證總結(jié)的全面性,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過度依賴,提高自我提升意識(shí),后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié),以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí),避免了管理停留在原來的水平。
5、加強(qiáng)工時(shí)工效管理,建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。
后勤部是集團(tuán)人員最多的部門,同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高,大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理,有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí),是后勤部面臨的主要問題。針對(duì)員工工作的實(shí)際情況,后勤部20xx年對(duì)各部門工時(shí)工效管理專門制定管理目標(biāo),要求各部門對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析,以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法,各部門經(jīng)過幾個(gè)月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施,取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度,將單純值班,侯工、路途,領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí),并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),把工時(shí)考核同員工績(jī)效掛鉤,促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視,實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部對(duì)保安部提出了“完善基儲(chǔ)注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對(duì)外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。
1、加強(qiáng)全員安全教育,提高員工的安全意識(shí)。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者,讓全員掌握安全知識(shí),提高安全意識(shí)是公司整體安全運(yùn)行的保障。為此,20xx年,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工安全知識(shí)的培訓(xùn),主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關(guān),協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí),增加安全知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn),使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識(shí);二是加強(qiáng)員工工作過程中的消防知識(shí)抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部20xx年共抽查員工安全知識(shí)掌握情況100余次,抽查人數(shù)近20xx人次,進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識(shí)。三是加強(qiáng)消防安全演練,20xx年,長(zhǎng)沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練,在演練前進(jìn)行消防知識(shí)講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
后勤管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇二
后勤管理是管理者動(dòng)用一定的原理和方法、手段,通過一系列特定的管理行為和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng),使全體成員努力工作,以達(dá)到后勤工作目標(biāo)的過程。今天本站小編給大家為您整理了后勤管理
個(gè)人工作總結(jié)
,希望對(duì)大家有所幫助。時(shí)值春節(jié)即將來臨之際,我們?cè)谶@里歡聚一堂,相互交流離退休工作情況,總結(jié)工作,展望未來,這無疑將有利于推動(dòng)這項(xiàng)工作的開展。借此,我代表后勤集團(tuán)黨政向離退休的老前輩們問好!預(yù)祝您們身體健康,生活幸福,節(jié)日快樂。
一、后勤集團(tuán)離退休職工的基本情況 后勤集團(tuán)現(xiàn)有在崗職工73,離退休人員41,占在職職工的56.,占全校離退休人員總數(shù)的十分之一強(qiáng)。這些離退休人員中有處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、干部、專業(yè)技術(shù)人員、普通工人,尤其以普通工人為最多,占離退休人員總數(shù)的6。從分布到集團(tuán)各二級(jí)單位的情況來看,也不均勻。如建安中心在職職工2,離退休職工就有4:附小在職職工3,離退休職工5;幼兒園在職職工4,離退休職工4。從離退休職工家庭經(jīng)濟(jì)狀況看,差異也較大,由于歷史原因和工作關(guān)系,離退休職工工資普遍偏低,配偶下崗人員居多,在校雙職工很少,家庭困難職工所占比例較大。面對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況,集團(tuán)黨政高度重視離退休人員的管理工作,每年列入工作議事日程,對(duì)此項(xiàng)工作做出專門部署,形成以集團(tuán)和二級(jí)單位共管,分工會(huì)密切配合的管理體制,使工作落實(shí)到實(shí)處,不留空缺。從這幾年的工作情況來看,盡管還有許多不盡人意的地方,但絕大多數(shù)離退休職工是滿意的,他們認(rèn)為集團(tuán)對(duì)此項(xiàng)工作是重視的,對(duì)他們是關(guān)心的,雖然存在些期望尚不能達(dá)到,但他們是理解的。同時(shí),他們殷切希望集團(tuán)得到更高更快的發(fā)展,共享改革開放帶來的成果。
二、把離退休工作納入集團(tuán)總體
工作計(jì)劃
中20xx年集團(tuán)工作計(jì)劃中,明確提出要進(jìn)—步做好離退休人員的管理工作,以集團(tuán)人事部牽頭,作離退休工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算,各二級(jí)單位的工作計(jì)劃也必須體現(xiàn)這一工作,也要計(jì)劃一定經(jīng)費(fèi)用于這項(xiàng)工作,要把這項(xiàng)工作納入各單位年末考核之中。人事部負(fù)責(zé)檢查工作落實(shí)情況,負(fù)責(zé)解決各大節(jié)日慰問的經(jīng)費(fèi)來源,召開離退休人員座談會(huì)的安排。今年末我們已安排了—次退休人員座談會(huì)、—次長(zhǎng)期從事后勤工作的處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部座談會(huì)。各二級(jí)單位主要負(fù)責(zé)自己部門管轄的離退休人員的日常管理工作,包括看望生病住院人員,長(zhǎng)期在家病休人員,生活有特殊困難人員,解決離退休職工提出的各方面的具體問題,對(duì)病故離退休職工家庭組織慰問,協(xié)助家屬處理后事,年末組織本單位離退休職工座談會(huì),走訪離退休職工家庭等。集團(tuán)分工會(huì)負(fù)責(zé)解決離退休困難職工補(bǔ)助,春節(jié)組織慰問品,各二級(jí)單位提出的在他們職權(quán)范圍不能解決的問題。從今年工作檢查情況看,工作計(jì)劃中安排的內(nèi)容全部落實(shí),有的工作正在落實(shí)。今年,集團(tuán)給每位離退休職工發(fā)放節(jié)日慰問費(fèi)40,慰問品近10,各類座談會(huì)、困難補(bǔ)助費(fèi),生病離退休職工看望費(fèi)、后事處理約x元,共用于離退休職工工作開支近3x元。
后勤集團(tuán)離退休職工思想比較穩(wěn)定,對(duì)學(xué)校和集團(tuán)的發(fā)展十分關(guān)心,沒有給學(xué)校和集團(tuán)的工作造成負(fù)面影響。
三、三、努力發(fā)揮離退休職工參與后勤工作管理的作用
后勤離退休職工大多數(shù)從事后勤工作幾十年,有著豐富的后勤工作管理經(jīng)驗(yàn),集團(tuán)黨政認(rèn)為這是做好后勤工作的一支依靠力量,應(yīng)該充分發(fā)揮他們的作用。因此,我們以不同的方式盡可能聽取他們的意見,尊重他們的建議,改進(jìn)我們的工作。如有的離退休職工提出要繼承后勤職工腳踏實(shí)地的工作作風(fēng);要加強(qiáng)對(duì)年青職工工作技能的培訓(xùn);要建設(shè)一支技術(shù)型的后勤保障隊(duì)伍;要學(xué)習(xí)全國(guó)高校先進(jìn)后勤管理經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)校際之間的橫向聯(lián)系;要關(guān)心后勤職工的思想進(jìn)步,學(xué)習(xí)提高,家庭生活,創(chuàng)造一個(gè)讓他們施展才華的內(nèi)部環(huán)境等建議,非常重要,十分貼切,完全是長(zhǎng)期后勤工作的經(jīng)驗(yàn)之談。后勤集團(tuán)已采納他們的建議,加強(qiáng)了在這些方面的工作,成效已經(jīng)逐年顯示出來。后勤集團(tuán)總經(jīng)理每年在年末座談會(huì)上都要把集團(tuán)—年來,工作取得的成績(jī)和存在的問題向老同志如實(shí)匯報(bào),對(duì)下一年工作設(shè)想征求他們意見,創(chuàng)造條件讓他們參與集團(tuán)的管理工作,讓他們知道集團(tuán)在做什么,想做什么,重大后勤集團(tuán)在全國(guó)高校乃至重慶高校中做得怎樣有一個(gè)全面的了解,讓他們?yōu)楹笄诩瘓F(tuán)思考更深層次的管理問題,提出更好的意見和建議。我們也深刻的體會(huì)到,離退休老同志決不是“包袱”,而是我們的財(cái)富。
四、把溫暖送到離退休職工心中
我們?nèi)〉玫拿恳豁?xiàng)工作成績(jī)離不開離退休職工的支持,離退休職工也離不開我們的關(guān)心和愛護(hù),他們有責(zé)任參與集團(tuán)的工作,同時(shí)也有權(quán)利享受集團(tuán)發(fā)展帶來的成果。盡管集團(tuán)并不富裕,但我們把對(duì)他們的關(guān)心時(shí)刻記在心上,盡可能地為他們解決一些實(shí)際問題,讓他們真切地體會(huì)到大家庭的溫暖,社會(huì)主義的優(yōu)越性,讓他們對(duì)生活更加充滿信心,戰(zhàn)勝疾病,愉快生活,過好每一天。對(duì)困難和長(zhǎng)期生病的離退休職工我們只要知道都要盡可能前去看望,為他們解決上醫(yī)院的困難。去年下半年,我們有一位工傷退休職工以前手術(shù)部位發(fā)生骨壞死,需要切除,重新?lián)Q骨,家庭十分困難,手術(shù)后經(jīng)費(fèi)不能立即到位,醫(yī)院已停止用藥,家人萬分焦急,卻想不出解決辦法。當(dāng)我們得知情況后立即與校醫(yī)院聯(lián)系,并同時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和人事處反映了該同志工傷的情況,學(xué)校也及時(shí)將醫(yī)療款送到了醫(yī)院。當(dāng)我們將這一消息告知在樓下等后了一下午的家屬時(shí),他們流下了感激的淚水,我也感到—陣陣心酸。他們不是在感謝我,而是在感謝學(xué)校對(duì)他們的關(guān)心,感謝黨對(duì)他們的關(guān)懷,是溫暖的淚水。從此事我深刻地體會(huì)到,對(duì)離退休職工的關(guān)心已不僅是在解決一個(gè)個(gè)體困難問題,而是在為他們送去黨的溫暖,宣傳社會(huì)主義制度的優(yōu)越性。每當(dāng)集團(tuán)組織老同志座談會(huì),我們都要安排車接車送,安排用餐,都要精心配與他們適口的飯菜,給他們配送的慰問品,我們也每次力爭(zhēng)送到家中。由于組織上對(duì)他們的關(guān)心,集團(tuán)沒有一個(gè)離退休職工給集團(tuán)提出過過高要求,也沒有一個(gè)離退休職工對(duì)他們的慰問在校內(nèi)部門之間差異較大的情況進(jìn)行攀比。他們是可敬的,在此,我再次代表后勤集團(tuán)對(duì)他們表示衷心地感謝,并希望對(duì)我們的工作提出寶貴的意見。我們真心地希望老同志們身體健康,生活愉快,長(zhǎng)命百歲。在春節(jié)即將到來之際,祝全校離退休職工節(jié)日快樂!
本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的計(jì)劃指標(biāo),下面分三個(gè)方面做以總結(jié):
一、主要做的幾項(xiàng)工作
1、調(diào)整了各班的桌椅,進(jìn)行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設(shè)備,對(duì)一些設(shè)備刷了油。
3、對(duì)各班桌椅進(jìn)行了兩次維修,每月檢查一次。
4、落實(shí)了市里召開的消防安全工作會(huì)議精神,進(jìn)行了消防安全檢查,落實(shí)了責(zé)任。
5、落實(shí)了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會(huì)議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)、報(bào)表工作。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費(fèi)和冬季取暖費(fèi)的收繳工作。
7、落實(shí)了市里召開的冬季城市管理會(huì)議精神,對(duì)清雪任務(wù)進(jìn)行了布置安排。
8、財(cái)會(huì)人員完成了費(fèi)用的收繳及教師工資的打卡、報(bào)表等項(xiàng)工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進(jìn)展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動(dòng)。
10、強(qiáng)化了門衛(wèi)工作。
二、工作主要表現(xiàn) 1、食堂工作方面 食堂工作人員本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學(xué)校做出了貢獻(xiàn),食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這三、四百人的飯菜如何做?開始買菜時(shí)我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦?我們就是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經(jīng)常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學(xué)校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現(xiàn)在我們每個(gè)人對(duì)市場(chǎng)行情基本了解,不擔(dān)心被人糊弄,上當(dāng)受騙。每天早上買菜回來,劉志強(qiáng)、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。家離學(xué)校又遠(yuǎn),也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計(jì)較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭(zhēng)先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續(xù)六、七個(gè)小時(shí)的作業(yè),確實(shí)很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻(xiàn)精神,才獲得了豐碩成果,本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬元指標(biāo)翻了一翻多,這些成績(jī)的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動(dòng)員學(xué)生,做思想工作,每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級(jí)是二年一和二年二,四年二每日增長(zhǎng)幅度也校大,不在很多班級(jí)表現(xiàn)也很好,如一年三班、整個(gè)一年組都不錯(cuò),三年三班、五年一班以上班級(jí)提出表揚(yáng)。
2、住宿生方面 本學(xué)期住宿人數(shù)最多時(shí)達(dá)70多人,本學(xué)期有100左右人次住宿,一學(xué)期以來沒發(fā)生過事故,學(xué)生在校吃得好,睡得安全。學(xué)習(xí)成績(jī)有不同程度的提高。這些成績(jī)與班主任、輔導(dǎo)老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導(dǎo),精心呵護(hù),付出了辛苦的汗水,付老師有時(shí)一宿都不睡覺給學(xué)生關(guān)窗蓋被,打掃衛(wèi)生,有時(shí)側(cè)所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時(shí)也幫助通側(cè)所,修側(cè)所,住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是班主任教師的動(dòng)員,開學(xué)以來始終最多人數(shù)的班是六年一,其特點(diǎn)是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級(jí)還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級(jí)提出表揚(yáng),最后一個(gè)月六年二也出現(xiàn)了高潮達(dá)到了十五人。
3、賣店工作 賣店工作人員,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān),不進(jìn)三無產(chǎn)品,確保學(xué)生的健康,經(jīng)一學(xué)期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標(biāo)。
再值得表揚(yáng)的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同,只要你付出,領(lǐng)導(dǎo),群眾都會(huì)看到。
三、存在問題。
1、住宿生在活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn)。
2、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
3、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。
以上是本學(xué)期后勤工作總結(jié)。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
書到用時(shí)方恨少,我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到知識(shí)的欠缺,只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,不進(jìn)則退,終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī),領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨中央保持一致,保證在行動(dòng)上不偏離正確的軌道。同時(shí),結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識(shí)、管理知識(shí)、法律知識(shí),不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望,將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、腳踏實(shí)地,認(rèn)真做好本職工作
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀,監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務(wù)的職能,半年來的工作實(shí)踐使我體會(huì)到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,從小事做起,老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
一、在黨務(wù)政務(wù)工作方面,我負(fù)責(zé)起草局機(jī)關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會(huì)議紀(jì)要、調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話、對(duì)外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質(zhì)按時(shí)地完成了各項(xiàng)工作,保證了全局工作的正常進(jìn)行。做好了我局機(jī)關(guān)各類
規(guī)章制度
的制定工作,堅(jiān)持二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),按照年初制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃
,認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料,按時(shí)組織學(xué)習(xí)。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各方面的意見和材料,為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。通過半年實(shí)踐,使我不僅在政治上得到進(jìn)一步錘煉,文字上得到提高,而且在個(gè)人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強(qiáng)化訓(xùn)練。二、對(duì)外接待工作是一項(xiàng)重要而又繁雜的事情,要加班加點(diǎn),有時(shí)節(jié)假日、雙休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同時(shí)也要回答客人提出的各種問題,在今后工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
三、在信息管理工作中,我注意從工作實(shí)際、從基層等各個(gè)渠道了解情況,捕捉重要信息,及時(shí)上報(bào),搞好宣傳。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng),使無紙辦公和有紙辦公相結(jié)合,提高了工作效率,減少費(fèi)用,加強(qiáng)了我局辦公自動(dòng)化建設(shè)。
四、做好局機(jī)關(guān)印章管理工作,捉到了各類簽章,記錄詳實(shí),嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)打印、復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批,減少浪費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)社會(huì)市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情,耐心解釋。
三、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒
要做好任何一項(xiàng)工作,都要付出辛勤的勞動(dòng)。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约菏切峦?,在民族宗教工作和其他方面?jīng)驗(yàn)不足,平時(shí)我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),汲取他們的人長(zhǎng)處,反思自己不足。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事、基層人員以及外來人員辦事,我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時(shí)要求自己,從遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠(chéng)相待。
四、存在問題
半年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭(zhēng)取去做,但由于同事之間缺乏溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;學(xué)無止境,一個(gè)人的能力和水平是有限的,只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。在工作中,我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺,需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉,希望有不到之處給予原諒。
半年來,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、局老同志、新同志對(duì)我一如既往給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予原諒。最后,再次請(qǐng)同志們對(duì)我個(gè)人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評(píng)和指正。
后勤管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇三
在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,后勤管理處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子遵循“三服務(wù)兩育人”的工作宗旨,順利完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)和日常后勤保障工作。同時(shí),根據(jù)高校后勤改革的趨勢(shì),把握契機(jī),深化改革,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一年來通過參加學(xué)校組織的各種政治學(xué)習(xí)和教育活動(dòng),后勤干部職工的政治思想、廉潔自律、服務(wù)素質(zhì)、工作效率等方面都有了一定程度的提高,獲得了今年年鼓樓區(qū)房屋整治小區(qū)出新先進(jìn)單位、南京市節(jié)水先進(jìn)單位、校運(yùn)會(huì)團(tuán)體第一名等多項(xiàng)榮譽(yù),現(xiàn)就一年來的工作總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),廉政建設(shè)與行政工作相結(jié)合
后勤結(jié)合工作實(shí)際,組織黨員和全體干部職工觀看了院紀(jì)委組織的廉政教育錄相片,開展反腐倡廉和紀(jì)律教育。尤其是下半年新一屆領(lǐng)導(dǎo)上任后,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門的大力支持下,加強(qiáng)班子建設(shè)和宣傳工作力度,班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作有條不紊,形成合力,上下齊心協(xié)力干事業(yè),成為學(xué)習(xí)、工作、廉政建設(shè)的帶頭人。大家勤政廉政意識(shí)加強(qiáng),并在實(shí)際工作中完善和落實(shí)各項(xiàng)廉政建設(shè)制度。主要有:
(一)辦公會(huì)民主集體決策。
(二)加強(qiáng)公開招標(biāo)合同管理,如學(xué)生超市招標(biāo)。
(三)推行物資的“陽光采購”和集中采購,如學(xué)生床上用品的采購。
(四)財(cái)務(wù)管理、獎(jiǎng)金分配公開。
工的溝通,提高管理透明度。
二、轉(zhuǎn)變觀念,職工隊(duì)伍建設(shè)初見效果
新任班子在搞好自身建設(shè)的同時(shí),對(duì)干部職工隊(duì)伍建設(shè)也常抓不懈。數(shù)次召開會(huì)議,加強(qiáng)思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng),并著重對(duì)現(xiàn)任11名科級(jí)干部進(jìn)行了考核??己斯ぷ魇艿皆狐h政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組成專門工作小組,制定詳細(xì)方案,經(jīng)過開會(huì)動(dòng)員、本部門述職修改、全處大會(huì)述職接受民主測(cè)評(píng)、院系科部門座談會(huì)聽取意見、綜合意見反饋等步驟,發(fā)揚(yáng)民主,加強(qiáng)溝通,增進(jìn)理解,找出差距,認(rèn)準(zhǔn)方向,改進(jìn)工作,考核工作達(dá)到預(yù)期目的。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行了后勤1個(gè)辦公室、4個(gè)中心的負(fù)責(zé)人崗位面向全院競(jìng)聘工作,力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競(jìng)聘工作堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,共有20位同志報(bào)名參與,經(jīng)過前后兩輪演講,面試答辯和民主測(cè)評(píng),大家普遍對(duì)未來后勤發(fā)展做了大膽構(gòu)想,將有8名同志脫穎而出。此次競(jìng)聘,打破了干部能上不能下的用人機(jī)制,淡化了后勤行政管理職能,強(qiáng)化了后勤干部的全局意識(shí)、崗位責(zé)任意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)優(yōu)意識(shí),這是后勤改革的一個(gè)重要內(nèi)容,是后勤人事制度改革的開篇,考核競(jìng)聘工作的圓滿結(jié)束,有助于提高后勤整體素質(zhì),逐步形成民主、健全的干部工作運(yùn)行機(jī)制,具有承上啟下的作用。
此外,后勤分工會(huì)充分發(fā)揮積極作用,開展了形式多樣、健康向上的文體活動(dòng),組織職工開展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動(dòng),組織職工參加校運(yùn)會(huì),有力地推進(jìn)了精神文明建設(shè)。
三、抓住重點(diǎn),全方位搞好服務(wù)保障
(一)在學(xué)院重大的工作任務(wù)中經(jīng)受住了考驗(yàn)和鍛煉,服務(wù)水平在不斷總結(jié)中逐步提高。
1、工作早計(jì)劃,早安排。上半年完成三味書屋節(jié)水系統(tǒng)的技術(shù)保障工作,做好學(xué)生的思想政治工作。
2、暑假高溫期間,完成對(duì)古平崗校區(qū)改造工作,清理、粉刷教學(xué)樓和食堂,拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。
3、家屬區(qū)1#、2#樓平改坡工程中,多方協(xié)調(diào),妥善解決各住戶的要求。
4、在學(xué)院各項(xiàng)重要事項(xiàng)中,加班加點(diǎn),僅校園管理科一年累計(jì)加班達(dá)405個(gè)工作日。
(二)提高了突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力。為學(xué)院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)做出了重要貢獻(xiàn)。
1、今年6月25日,一場(chǎng)大雨使教育技術(shù)樓外地窖水涌入大樓負(fù)一層,造成積水約1米深,大樓的配電柜泡在水里。處領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)樓的每一名工作人員,嚴(yán)密組織,夜以繼日的工作,問題得到妥善解決,保證了大樓辦公教學(xué)工作正常進(jìn)行。
2、古平崗校區(qū)食堂由于承包金較高,經(jīng)多次談判,在開學(xué)前半個(gè)月方簽訂下協(xié)議,立刻與原承包人進(jìn)行交接,改善環(huán)境,組織招聘工作人員,確保在新生報(bào)到前完成了所有工作,保證了師生伙食的正常供應(yīng)。
(三)加強(qiáng)與社會(huì)相關(guān)職能部門的公關(guān)、協(xié)作,節(jié)約經(jīng)費(fèi),產(chǎn)生效益。
1、加強(qiáng)與水、電主管部門聯(lián)系,為我院用電爭(zhēng)取享受居民電價(jià),節(jié)約支出約70萬元;將學(xué)院門面房的營(yíng)業(yè)用水由按學(xué)院總用水量30計(jì)價(jià)調(diào)整為小表計(jì)量收費(fèi),僅此一項(xiàng),每年為學(xué)院節(jié)約經(jīng)費(fèi)12萬元;爭(zhēng)取到減免超計(jì)劃用水加價(jià)5萬元等等。
2、與區(qū)老城環(huán)境整治辦公室多次交涉,為我院要回相關(guān)補(bǔ)償款126萬元。
3、平改坡、教學(xué)樓亮化工程節(jié)約近50萬元。
實(shí)踐證明,后勤隊(duì)伍識(shí)大體、顧大局,具有良好的素質(zhì)和基礎(chǔ),是一支經(jīng)受得住考驗(yàn)的、值得信賴、能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
四、大膽創(chuàng)新,體制機(jī)制改革邁出第一步
高校后勤社會(huì)化改革是大勢(shì)所趨,目前,后勤管理處用發(fā)展的眼光,求實(shí)的精神,重新整合職能部門,變?cè)瓉淼摹翱啤睘椤爸行摹保康脑谟诘姓芾?,?qiáng)化服務(wù)功能,為未來企業(yè)化運(yùn)作打下基礎(chǔ)。這僅僅是后勤體制機(jī)制改革邁出的第一步,未來高校后勤既具有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)屬性,更具有為師生服務(wù)的社會(huì)屬性。通過穩(wěn)步推進(jìn),確保達(dá)到學(xué)院穩(wěn)定,群眾滿意,后勤職工樂意,領(lǐng)導(dǎo)放心的后勤社會(huì)化改革預(yù)期目的。后勤改革實(shí)踐之所以順利邁出重要一步,主要得益于學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,思想認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一,目標(biāo)明確,敢于決策,措施得力;得益于學(xué)院師生的理解、支持所形成的寬松改革氛圍,得益于廣大后勤職工積極參與的實(shí)踐勇氣。
目前,是學(xué)院發(fā)展的重要時(shí)期,新的一年學(xué)院各項(xiàng)工作任務(wù)更加繁重,后勤全體干部職工要在學(xué)院黨委行政的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)院工作總體部署,調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的積極因素,保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),克服工作中存在的問題和不足,用發(fā)展和改革來解決前進(jìn)中的問題,因?yàn)橹挥邪l(fā)展才是解決一切問題的關(guān)鍵。
下一步根據(jù)新任科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的特點(diǎn)和實(shí)際,擬定后勤各中心配套的改革方案,推行人事分配制度改革,成熟一個(gè)出臺(tái)一個(gè)。注重制度建設(shè),靠制度管人,抓好隊(duì)伍建設(shè),調(diào)動(dòng)員工積極性,轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)效益。加強(qiáng)與師生員工交流溝通,吸納各方意見,不斷改進(jìn)工作,把服務(wù)工作做細(xì),把水平做高,探索適合我院特點(diǎn)的后勤保障體系,力爭(zhēng)為學(xué)院提供一流的后勤保障,讓學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)更加放心,師生員工更加滿意。
后勤管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇四
又是一年辭舊迎新時(shí),回首過去的半年,倍感時(shí)間的'緊迫、在這匆匆忙忙,平平凡凡的半年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實(shí)實(shí),平平安安地度過了,我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗(yàn)、無論對(duì)公司的工作還是我們自身的成長(zhǎng)來說,都是成長(zhǎng)和壯大的半年,回顧這半年來的工作,我在公司周經(jīng)理及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。通過這半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
固定資產(chǎn)施行總部店面分開管理??偛控?fù)責(zé)配送,然后店長(zhǎng)簽名責(zé)任到頭,沒有造成固定資產(chǎn)的丟失和損壞,這一點(diǎn)我們會(huì)進(jìn)一步保持。
安全是企業(yè)的頭等大事,必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針和群防群治制度,安全管理總部直接由后勤部負(fù)責(zé),店面主要由店長(zhǎng)負(fù)責(zé),上半年沒發(fā)生安全事故,今后還要進(jìn)一步增強(qiáng)大家的安全防范意識(shí),徹底杜絕對(duì)公司財(cái)產(chǎn)和員工生命不利的事發(fā)生。
經(jīng)過幾個(gè)月的努力,后勤部基本建立了穩(wěn)定的采購渠道,主要包后勤部年終工作總結(jié)括兩個(gè)方面,一是實(shí)體店采購,主要是價(jià)錢低的易耗品,二是網(wǎng)絡(luò)采購,主要針對(duì)價(jià)錢有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。我們會(huì)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品價(jià)格,為店面做好配送工作。
倉庫施行單人固定管理和分類管理,徹底杜絕人人可以隨便拿倉庫東西的苗頭,同時(shí)施行軟件管理,一方面可以提高工作效率,另一方面可以明確產(chǎn)品的數(shù)量,更有利于統(tǒng)計(jì)和做出采購預(yù)算。保潔產(chǎn)品的配送施行先聲請(qǐng)后周期配送的原則,這將更利于各店面節(jié)省時(shí)間和做出合理預(yù)算。
上半年,公司嘗試了通過保潔切入產(chǎn)品銷售的營(yíng)銷策略,主要是案例產(chǎn)品的銷售和保潔用品的銷售,效果不是很明顯,但也驗(yàn)證了這種銷售的可行性,只要我們堅(jiān)持改變客戶消費(fèi)習(xí)慣,積極思考銷售策略,隨著量的積累一定能達(dá)到我們預(yù)期的效果。采購方面也會(huì)進(jìn)一步尋找商品渠道,學(xué)習(xí)銷售策略,為今后公司產(chǎn)品銷售夯實(shí)基礎(chǔ)。
車輛管理施行明確責(zé)任制原則,主要負(fù)責(zé)人是司機(jī)任國(guó)忠,用車施行聲請(qǐng)和職位等級(jí)制,可以保證車輛節(jié)約及合理使用。
1、居安逸公司網(wǎng)站的建立為進(jìn)一步提高公司知名度,宣傳企業(yè)文化奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、公司淘寶網(wǎng)站的建立,為公司進(jìn)一步探索保潔切入銷售提供保障,同時(shí)有利于將公司網(wǎng)站和淘寶網(wǎng)站結(jié)合起來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,為居安逸未來網(wǎng)絡(luò)銷售做鋪墊。
3、56網(wǎng)站的開通,將居安逸人生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴記錄下來,可以使大家回憶過去展望未來,更容易將居安逸文化沉淀下來,同時(shí)為大家提供一個(gè)交流平臺(tái)。
4、手機(jī)網(wǎng)站的將要建立,使別人可以更容易了解居安逸,使客戶可以更簡(jiǎn)單的尋求居安逸的服務(wù),同時(shí)使居安逸的宣傳和加盟進(jìn)一步優(yōu)化。
5、上述網(wǎng)站加上之前小舟制作的博客,居安逸已近形成了一個(gè)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架,為不久的將來居安逸新服務(wù)的推出提供堅(jiān)實(shí)的后盾,為居安逸的網(wǎng)絡(luò)推廣提供強(qiáng)有力的便利,為居安逸的加盟提供完美的保障。
在上半年工作中也暴露出了一些行政后勤部的不足和問題,存在的問題主要有以下幾個(gè)方面:
1、部門的系統(tǒng)還不夠完善,制度還很缺失,原則性還不夠強(qiáng)。
2、保潔用品還需進(jìn)一步優(yōu)化,配送和管理還沒有詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)。
3、財(cái)務(wù)不明確,沒有總的支出統(tǒng)計(jì)。沒有向各個(gè)店面報(bào)告保潔用品的損耗。
4、車輛管理還比較混亂,用車還很隨便,沒有一個(gè)明確的規(guī)定。
以上幾個(gè)方面都是需要行政后勤部在今后的工作中加以改進(jìn)克服和提高的方面、
新的一年來到了,對(duì)我們來說成績(jī)已經(jīng)成為過去,我們必須面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我相信在周經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在居安逸各位伙伴的支持下,我們行政后勤部將再接再厲為居安逸的發(fā)展提供強(qiáng)有力的后盾,保姆式的服務(wù)。我堅(jiān)信居安逸的明天會(huì)更好!謝謝大家!
后勤管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇五
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)中,我局采取學(xué)理論、聽報(bào)告、看發(fā)展、談體會(huì)等形式,緊密結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真開展“三抓”活動(dòng),有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)”的要求,從領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、機(jī)關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點(diǎn)、難點(diǎn)入手,克服困難,多辦實(shí)事,努力把實(shí)事辦好,把好事辦實(shí)。具體為:在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)用餐區(qū),更好地保障了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的中午用餐。在“非典”期間,擔(dān)當(dāng)起行政中心防范“非典”、確保安全的重任,對(duì)食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進(jìn)行嚴(yán)格消毒;對(duì)大樓各層面的新風(fēng)機(jī)、空氣過濾網(wǎng)進(jìn)行清洗消毒;對(duì)機(jī)關(guān)班車進(jìn)行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,并加強(qiáng)管理,為機(jī)關(guān)各部門發(fā)布信息、標(biāo)語提供服務(wù)。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶手機(jī)信號(hào)覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機(jī)關(guān)班車的線路,解決了居住湖塘地區(qū)機(jī)關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號(hào)牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機(jī)關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場(chǎng),為機(jī)關(guān)提供洗車服務(wù)。對(duì)行政中心消防設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,更有力地保障了消防安全。實(shí)施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費(fèi)高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機(jī)關(guān)工作人員的后顧之憂。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施扎實(shí),我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)取得較好成效。今年,我局將以黨的xx大會(huì)議精神為指導(dǎo),以全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展為中心,圍繞局“一個(gè)確保、兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)、三個(gè)實(shí)施”總體工作目標(biāo),深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng),主要采取和落實(shí)以下四條措:
一、注重學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。1、抓政治理論的學(xué)習(xí)。為使學(xué)習(xí)不流于形式,學(xué)出成效,我們將首先從抓學(xué)習(xí)臺(tái)帳開始,采取“查、看、問”的辦法,確保學(xué)習(xí)真正落到實(shí)處。2、抓業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。各科室要根據(jù)科室、崗位特點(diǎn),分類實(shí)施書面考試和操作技能比賽。3、抓規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊(cè),印發(fā)到每一位員工。通過加強(qiáng)制度的學(xué)習(xí),促使工作更加規(guī)范,工作紀(jì)律進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、認(rèn)真開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動(dòng)。繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動(dòng),成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂扎實(shí)有效的活動(dòng)實(shí)施方案,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊(duì)伍,更好地樹立機(jī)關(guān)后勤新形象。
三、適應(yīng)時(shí)代,切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念。 我局將在不斷強(qiáng)化全體員工服務(wù)保障意識(shí)的基礎(chǔ)上,著重樹立5種觀念:1、節(jié)約支出和經(jīng)費(fèi)包干的觀念。我們將首先在行政科實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)包干。2、有償使用和實(shí)施收費(fèi)的觀念。對(duì)縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實(shí)行收費(fèi)。3、服務(wù)工作跟上時(shí)代要求的觀念。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和機(jī)關(guān)工作人員生活水平的提高,機(jī)關(guān)對(duì)后勤服務(wù)的期望值不斷增大,后勤服務(wù)必須跟上時(shí)代的要求,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來做好各項(xiàng)服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進(jìn)一步提高檔次(實(shí)行物業(yè)化管理),更新機(jī)關(guān)食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。4、工作精益求精的觀念。5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。四、完善管理,嚴(yán)格執(zhí)行制度。1、實(shí)施局20xx年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點(diǎn)子,制訂更為完善、更加合理的20xx年度考核意見,按考核意見嚴(yán)格實(shí)施考核。2、探索實(shí)施工具消耗定額制。在實(shí)施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上,探索實(shí)施工具消耗定額制。3、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假逐級(jí)審批制。4、嚴(yán)格實(shí)行外來人員施工審批制。
后勤管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇六
又是一年辭舊迎新時(shí),回首過去的半年,倍感時(shí)間的緊迫、在這匆匆忙忙,平平凡凡的半年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實(shí)實(shí),平平安安地度過了,我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗(yàn)、無論對(duì)公司的工作還是我們自身的成長(zhǎng)來說,都是成長(zhǎng)和壯大的半年,回顧這半年來的工作,我在公司周經(jīng)理及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。通過這半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
固定資產(chǎn)施行總部店面分開管理??偛控?fù)責(zé)配送,然后店長(zhǎng)簽名責(zé)任到頭,沒有造成固定資產(chǎn)的丟失和損壞,這一點(diǎn)我們會(huì)進(jìn)一步保持。
安全是企業(yè)的頭等大事,必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針和群防群治制度,安全管理總部直接由后勤部負(fù)責(zé),店面主要由店長(zhǎng)負(fù)責(zé),上半年沒發(fā)生安全事故,今后還要進(jìn)一步增強(qiáng)大家的安全防范意識(shí),徹底杜絕對(duì)公司財(cái)產(chǎn)和員工生命不利的事發(fā)生。
經(jīng)過幾個(gè)月的努力,后勤部基本建立了穩(wěn)定的采購渠道,主要包后勤部年終工作總結(jié)括兩個(gè)方面,一是實(shí)體店采購,主要是價(jià)錢低的易耗品,二是網(wǎng)絡(luò)采購,主要針對(duì)價(jià)錢有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。我們會(huì)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品價(jià)格,為店面做好配送工作。
倉庫施行單人固定管理和分類管理,徹底杜絕人人可以隨便拿倉庫東西的苗頭,同時(shí)施行軟件管理,一方面可以提高工作效率,另一方面可以明確產(chǎn)品的數(shù)量,更有利于統(tǒng)計(jì)和做出采購預(yù)算。保潔產(chǎn)品的配送施行先聲請(qǐng)后周期配送的原則,這將更利于各店面節(jié)省時(shí)間和做出合理預(yù)算。
上半年,公司嘗試了通過保潔切入產(chǎn)品銷售的營(yíng)銷策略,主要是案例產(chǎn)品的銷售和保潔用品的銷售,效果不是很明顯,但也驗(yàn)證了這種銷售的可行性,只要我們堅(jiān)持改變客戶消費(fèi)習(xí)慣,積極思考銷售策略,隨著量的積累一定能達(dá)到我們預(yù)期的效果。采購方面也會(huì)進(jìn)一步尋找商品渠道,學(xué)習(xí)銷售策略,為今后公司產(chǎn)品銷售夯實(shí)基礎(chǔ)。
車輛管理施行明確責(zé)任制原則,主要負(fù)責(zé)人是司機(jī)任國(guó)忠,用車施行聲請(qǐng)和職位等級(jí)制,可以保證車輛節(jié)約及合理使用。
1、居安逸公司網(wǎng)站的建立為進(jìn)一步提高公司知名度,宣傳企業(yè)文化奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、公司淘寶網(wǎng)站的建立,為公司進(jìn)一步探索保潔切入銷售提供保障,同時(shí)有利于將公司網(wǎng)站和淘寶網(wǎng)站結(jié)合起來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,為居安逸未來網(wǎng)絡(luò)銷售做鋪墊。
3、56網(wǎng)站的開通,將居安逸人生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴記錄下來,可以使大家回憶過去展望未來,更容易將居安逸文化沉淀下來,同時(shí)為大家提供一個(gè)交流平臺(tái)。
4、手機(jī)網(wǎng)站的將要建立,使別人可以更容易了解居安逸,使客戶可以更簡(jiǎn)單的尋求居安逸的服務(wù),同時(shí)使居安逸的宣傳和加盟進(jìn)一步優(yōu)化。
5、上述網(wǎng)站加上之前小舟制作的博客,居安逸已近形成了一個(gè)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架,為不久的將來居安逸新服務(wù)的推出提供堅(jiān)實(shí)的后盾,為居安逸的網(wǎng)絡(luò)推廣提供強(qiáng)有力的便利,為居安逸的加盟提供完美的保障。
在上半年工作中也暴露出了一些行政后勤部的不足和問題,存在的問題主要有以下幾個(gè)方面:
1、部門的系統(tǒng)還不夠完善,制度還很缺失,原則性還不夠強(qiáng)。
2、保潔用品還需進(jìn)一步優(yōu)化,配送和管理還沒有詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)。
3、財(cái)務(wù)不明確,沒有總的支出統(tǒng)計(jì)。沒有向各個(gè)店面報(bào)告保潔用品的損耗。
4、車輛管理還比較混亂,用車還很隨便,沒有一個(gè)明確的規(guī)定。
以上幾個(gè)方面都是需要行政后勤部在今后的工作中加以改進(jìn)克服和提高的方面、
新的一年來到了,對(duì)我們來說成績(jī)已經(jīng)成為過去,我們必須面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我相信在周經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在居安逸各位伙伴的支持下,我們行政后勤部將再接再厲為居安逸的發(fā)展提供強(qiáng)有力的后盾,保姆式的服務(wù)。我堅(jiān)信居安逸的明天會(huì)更好!謝謝大家!
后勤管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇七
后勤管理是管理的一種形式,是管理的一般本質(zhì)在后勤管理中的一種表現(xiàn)。今天本站小編給大家為您整理了后勤管理員
個(gè)人工作總結(jié)
,希望對(duì)大家有所幫助。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)中,我局采取學(xué)理論、聽報(bào)告、看發(fā)展、談體會(huì)等形式,緊密結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真開展“三抓”活動(dòng),有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)”的要求,從領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、機(jī)關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點(diǎn)、難點(diǎn)入手,克服困難,多辦實(shí)事,努力把實(shí)事辦好,把好事辦實(shí)。具體為:在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)用餐區(qū),更好地保障了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的中午用餐。在“非典”期間,擔(dān)當(dāng)起行政中心防范“非典”、確保安全的重任,對(duì)食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進(jìn)行嚴(yán)格消毒;對(duì)大樓各層面的新風(fēng)機(jī)、空氣過濾網(wǎng)進(jìn)行清洗消毒;對(duì)機(jī)關(guān)班車進(jìn)行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,并加強(qiáng)管理,為機(jī)關(guān)各部門發(fā)布信息、標(biāo)語提供服務(wù)。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶手機(jī)信號(hào)覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機(jī)關(guān)班車的線路,解決了居住湖塘地區(qū)機(jī)關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號(hào)牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機(jī)關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場(chǎng),為機(jī)關(guān)提供洗車服務(wù)。對(duì)行政中心消防設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,更有力地保障了消防安全。實(shí)施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費(fèi)高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機(jī)關(guān)工作人員的后顧之憂。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施扎實(shí),我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)取得較好成效。今年,我局將以黨的xx大會(huì)議精神為指導(dǎo),以全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展為中心,圍繞局“一個(gè)確保、兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)、三個(gè)實(shí)施”總體工作目標(biāo),深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng),主要采取和落實(shí)以下四條措:
一、注重學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。1、抓政治理論的學(xué)習(xí)。為使學(xué)習(xí)不流于形式,學(xué)出成效,我們將首先從抓學(xué)習(xí)臺(tái)帳開始,采取“查、看、問”的辦法,確保學(xué)習(xí)真正落到實(shí)處。2、抓業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。各科室要根據(jù)科室、崗位特點(diǎn),分類實(shí)施書面考試和操作技能比賽。3、抓
規(guī)章制度
的學(xué)習(xí)。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊(cè),印發(fā)到每一位員工。通過加強(qiáng)制度的學(xué)習(xí),促使工作更加規(guī)范,工作紀(jì)律進(jìn)一步加強(qiáng)。二、認(rèn)真開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動(dòng)。繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動(dòng),成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂扎實(shí)有效的活動(dòng)實(shí)施方案,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊(duì)伍,更好地樹立機(jī)關(guān)后勤新形象。
三、適應(yīng)時(shí)代,切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念。 我局將在不斷強(qiáng)化全體員工服務(wù)保障意識(shí)的基礎(chǔ)上,著重樹立5種觀念:1、節(jié)約支出和經(jīng)費(fèi)包干的觀念。我們將首先在行政科實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)包干。2、有償使用和實(shí)施收費(fèi)的觀念。對(duì)縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實(shí)行收費(fèi)。3、服務(wù)工作跟上時(shí)代要求的觀念。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和機(jī)關(guān)工作人員生活水平的提高,機(jī)關(guān)對(duì)后勤服務(wù)的期望值不斷增大,后勤服務(wù)必須跟上時(shí)代的要求,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來做好各項(xiàng)服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進(jìn)一步提高檔次(實(shí)行物業(yè)化管理),更新機(jī)關(guān)食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。4、工作精益求精的觀念。5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。四、完善管理,嚴(yán)格執(zhí)行制度。1、實(shí)施局20xx年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點(diǎn)子,制訂更為完善、更加合理的20xx年度考核意見,按考核意見嚴(yán)格實(shí)施考核。2、探索實(shí)施工具消耗定額制。在實(shí)施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上,探索實(shí)施工具消耗定額制。3、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假逐級(jí)審批制。4、嚴(yán)格實(shí)行外來人員施工審批制。
又是一年辭舊迎新時(shí),回首過去的半年,倍感時(shí)間的緊迫.在這匆匆忙忙,平平凡凡的半年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實(shí)實(shí),平平安安地度過了,我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗(yàn).無論對(duì)公司的工作還是我們自身的成長(zhǎng)來說,都是成長(zhǎng)和壯大的半年,回顧這半年來的工作,我在公司周經(jīng)理及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。通過這半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一. 固定資產(chǎn)管理
固定資產(chǎn)施行總部店面分開管理??偛控?fù)責(zé)配送,然后店長(zhǎng)簽名責(zé)任到頭,沒有造成固定資產(chǎn)的丟失和損壞,這一點(diǎn)我們會(huì)進(jìn)一步保持。
二.公司安全管理
安全是企業(yè)的頭等大事,必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針和群防群治制度,安全管理總部直接由后勤部負(fù)責(zé),店面主要由店長(zhǎng)負(fù)責(zé),上半年沒發(fā)生安全事故,今后還要進(jìn)一步增強(qiáng)大家的安全防范意識(shí),徹底杜絕對(duì)公司財(cái)產(chǎn)和員工生命不利的事發(fā)生。
三. 采購、倉庫管理
經(jīng)過幾個(gè)月的努力,后勤部基本建立了穩(wěn)定的采購渠道,主要包后勤部
年終工作總結(jié)
括兩個(gè)方面,一是實(shí)體店采購,主要是價(jià)錢低的易耗品,二是網(wǎng)絡(luò)采購,主要針對(duì)價(jià)錢有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。我們會(huì)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品價(jià)格,為店面做好配送工作。倉庫施行單人固定管理和分類管理,徹底杜絕人人可以隨便拿倉庫東西的苗頭,同時(shí)施行軟件管理,一方面可以提高工作效率,另一方面可以明確產(chǎn)品的數(shù)量,更有利于統(tǒng)計(jì)和做出采購預(yù)算。保潔產(chǎn)品的配送施行先聲請(qǐng)后周期配送的原則,這將更利于各店面節(jié)省時(shí)間和做出合理預(yù)算。
四、商品銷售
上半年,公司嘗試了通過保潔切入產(chǎn)品銷售的營(yíng)銷策略,主要是案例產(chǎn)品的銷售和保潔用品的銷售,效果不是很明顯,但也驗(yàn)證了這種銷售的可行性,只要我們堅(jiān)持改變客戶消費(fèi)習(xí)慣,積極思考銷售策略,隨著量的積累一定能達(dá)到我們預(yù)期的效果。采購方面也會(huì)進(jìn)一步尋找商品渠道,學(xué)習(xí)銷售策略,為今后公司產(chǎn)品銷售夯實(shí)基礎(chǔ)。
五、用車管理
車輛管理施行明確責(zé)任制原則,主要負(fù)責(zé)人是司機(jī)任國(guó)忠,用車施行聲請(qǐng)和職位等級(jí)制,可以保證車輛節(jié)約及合理使用。
六、公司網(wǎng)絡(luò)管理
1、居安逸公司網(wǎng)站的建立為進(jìn)一步提高公司知名度,宣傳企業(yè)文化奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、公司淘寶網(wǎng)站的建立,為公司進(jìn)一步探索保潔切入銷售提供保障,同時(shí)有利于將公司網(wǎng)站和淘寶網(wǎng)站結(jié)合起來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,為居安逸未來網(wǎng)絡(luò)銷售做鋪墊。
3、56網(wǎng)站的開通,將居安逸人生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴記錄下來,可以使大家回憶過去展望未來,更容易將居安逸文化沉淀下來,同時(shí)為大家提供一個(gè)交流平臺(tái)。
4、手機(jī)網(wǎng)站的將要建立,使別人可以更容易了解居安逸,使客戶可以更簡(jiǎn)單的尋求居安逸的服務(wù),同時(shí)使居安逸的宣傳和加盟進(jìn)一步優(yōu)化。
5、上述網(wǎng)站加上之前小舟制作的博客,居安逸已近形成了一個(gè)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架,為不久的將來居安逸新服務(wù)的推出提供堅(jiān)實(shí)的后盾,為居安逸的網(wǎng)絡(luò)推廣提供強(qiáng)有力的便利,為居安逸的加盟提供完美的保障。
在上半年工作中也暴露出了一些行政后勤部的不足和問題,存在的問題主要有以下幾個(gè)方面:
1、部門的系統(tǒng)還不夠完善,制度還很缺失,原則性還不夠強(qiáng)。
2、保潔用品還需進(jìn)一步優(yōu)化,配送和管理還沒有詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)。
3、財(cái)務(wù)不明確,沒有總的支出統(tǒng)計(jì)。沒有向各個(gè)店面報(bào)告保潔用品的損耗。
4、車輛管理還比較混亂,用車還很隨便,沒有一個(gè)明確的規(guī)定。
以上幾個(gè)方面都是需要行政后勤部在今后的工作中加以改進(jìn)克服和提高的方面.
新的一年來到了,對(duì)我們來說成績(jī)已經(jīng)成為過去,我們必須面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我相信在周經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在居安逸各位伙伴的支持下,我們行政后勤部將再接再厲為居安逸的發(fā)展提供強(qiáng)有力的后盾,保姆式的服務(wù)。我堅(jiān)信居安逸的明天會(huì)更好!謝謝大家!
做好后勤服務(wù)保障工作, 為師生提供安全有效、干凈舒適、管理有序、保障有力、服務(wù)到位的基地環(huán)境,是后勤工作人員的神圣職責(zé)。近年來,基地后勤工作秉承“服務(wù)育人”的宗旨,調(diào)動(dòng)一切積極因素,強(qiáng)化后勤管理,確?;馗黜?xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行。
一、美化校園,環(huán)境育人
校園環(huán)境是一個(gè)學(xué)校管理的窗口,是學(xué)校的臉面,好的環(huán)境能陶冶人的情操。校園的每一寸土地都應(yīng)該是凈土,必須追求凈化、美化。教育家夸美紐斯曾經(jīng)說:“校園應(yīng)當(dāng)安排得美觀,成為一個(gè)對(duì)學(xué)生富有吸引力的地方?!爆F(xiàn)代教育心理學(xué)也認(rèn)為:在人的性格的形成過程中,環(huán)境因素影響很大。學(xué)生主要活動(dòng)范圍是學(xué)校,校園的環(huán)境質(zhì)量跟學(xué)生息息相關(guān),并持久地產(chǎn)生直接影響。從實(shí)用到藝術(shù),從綠化、美化、凈化到知識(shí)化,可以行“無言之教”,對(duì)學(xué)生具有強(qiáng)烈的暗示性、滲透性和潛移默化的作用。在實(shí)踐活動(dòng)中,我們十分注重基地校園環(huán)境的綠化、美化,努力構(gòu)建積極、向上、文明、和諧的基地人文環(huán)境,以此來影響學(xué)生、感染學(xué)生、教育學(xué)生。近幾年來?;貙?shí)現(xiàn)了校園“四化二有”,即道路硬化、草坪綠化、環(huán)境美化、校園凈化,春天有鮮花、夏天有綠蔭。努力營(yíng)造了“一草一木能說話,一磚一瓦可育人”的充滿教育氛圍和人文精神的基地環(huán)境。這不僅有助于學(xué)生調(diào)節(jié)情緒,振奮精神,減少德育中的逆反心理,而且有助于培養(yǎng)、陶冶學(xué)生高尚的情操。
二、以人為本,安全至上
隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山。學(xué)校安全工作關(guān)系到千家萬戶的家庭幸福,關(guān)系到社會(huì)的安定。因此,樹立“以人為本,安全至上”的指導(dǎo)思想,是我們抓好安全工作的關(guān)鍵所在。
三、認(rèn)真抓好師生食堂和宿舍管理,讓師生吃得可口,住得稱心。
“民以食為天,食以安為先后勤部工作總結(jié)順利進(jìn)行。近年來,基地不斷加強(qiáng)食堂基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強(qiáng)化飲食衛(wèi)生安全的管理,加大監(jiān)督檢查力度,做到了嚴(yán)把四關(guān),即采購關(guān)、食品加工關(guān)、保質(zhì)供應(yīng)關(guān)、從業(yè)人員準(zhǔn)入關(guān)。嚴(yán)格食品準(zhǔn)入制度,并堅(jiān)持產(chǎn)品采購索證制度。堅(jiān)決從源頭上杜絕問題食品進(jìn)入食堂,消除安全隱患。在食品加工方面,抓環(huán)節(jié)、抓流程,不加工已變質(zhì)或有異味的蔬菜、肉、魚、蛋、禽等半成品,不使用不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的原材料;半成品二次烹調(diào)時(shí)要做到燒透煮透;不使用有異味、污染不潔的米、面、油、餡等原料。
抓好寢樓安全管理。我們采取多種方式,將宿舍變?yōu)閷W(xué)生生活學(xué)習(xí)的課堂。一位學(xué)生在
日記
中寫道:寢室是我居住的地方,也是我生活的課堂。我要感謝寢室,他教會(huì)了我許多生活的知識(shí),鍛煉了我的能力??是的,從學(xué)生進(jìn)住基地第一天,我們就認(rèn)真抓好學(xué)生的良好的習(xí)慣養(yǎng)成教育,就開始對(duì)孩子們進(jìn)行寢室安全管理制度的學(xué)習(xí)和內(nèi)務(wù)整理的培訓(xùn)。通過安全聯(lián)席會(huì),讓帶老師、班主任,走進(jìn)寢室,指導(dǎo)幫助孩子們整理內(nèi)務(wù),裝被罩,疊被子。通過這些活動(dòng),師生之間聯(lián)系了感情,穩(wěn)定了紀(jì)律,確保了安全。在抓好學(xué)生安全紀(jì)律規(guī)范教育的同時(shí),我們還注重抓好寢樓管理人員服務(wù)育人的思想教育。寢樓管理人員既嚴(yán)格要求學(xué)生,又熱心關(guān)懷學(xué)生。正是這些人性化的管理,教育了學(xué)生,溫暖了學(xué)生,取得了家長(zhǎng)的信任,得到了師生的好評(píng)。作為管理者,我們知道自己身上的責(zé)任,在日常工作中始終遵循服務(wù)育人的方針,認(rèn)真落實(shí)管理措施,不斷改進(jìn)工作方法,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),使學(xué)校后勤管理成為展示學(xué)校形象的重要窗口之一,努力讓師生吃的放心滿意,住的舒適安全。
四、強(qiáng)化后勤隊(duì)伍建設(shè)
打造一支工作扎實(shí),愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的后勤工作隊(duì)伍,是促進(jìn)基地后勤工作可持續(xù)發(fā)展的必要前提。加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè),要求從三個(gè)方面努力做到:
一是政治上可靠,不斷提高政治素質(zhì),強(qiáng)化后勤人員做好本職工作的責(zé)任感和使命感,牢固樹立“群眾利益無小事”的思想,從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)群眾意識(shí)和大局意識(shí),做到政治上堅(jiān)定。
二是業(yè)務(wù)上精通,不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì),樹立正確的服務(wù)觀念,充分認(rèn)識(shí)到后勤工作是單位整體工作中不可或缺的一部分,是單位事業(yè)發(fā)展必不可少的重要環(huán)節(jié),努力培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、忠于職守、盡職盡責(zé)的良好職業(yè)素養(yǎng),做到業(yè)務(wù)上精通。
三是作風(fēng)上過硬,不斷提高廉政素質(zhì),后勤工作經(jīng)常要與錢、物打交道,為此,后勤人員必須加強(qiáng)廉政建設(shè),增強(qiáng)法紀(jì)意識(shí),在思想上和行動(dòng)上筑牢拒腐防變能力,把自我價(jià)值觀和后勤工作價(jià)值觀結(jié)合起來,真正樹立起淡泊名利、清正廉潔的精神風(fēng)貌,拋棄個(gè)人私利,做到作風(fēng)上過硬。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮。后勤保障沒有最好,只有更好。在今后的工作中,我們要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以這次黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),努力創(chuàng)建安全、文明、和諧的校園,讓基地真正成為師生實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)園、樂園、花園,家園,真正實(shí)現(xiàn)后勤工作服務(wù)育人的宗旨,讓后勤管理為教育基地的發(fā)展保駕護(hù)航。
后勤管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇八
本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的計(jì)劃指標(biāo),下面分三個(gè)方面做以總結(jié):
一、主要做的幾項(xiàng)工作
1、調(diào)整了各班的桌椅,進(jìn)行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設(shè)備,對(duì)一些設(shè)備刷了油。
3、對(duì)各班桌椅進(jìn)行了兩次維修,每月檢查一次。
4、落實(shí)了市里召開的消防安全工作會(huì)議精神,進(jìn)行了消防安全檢查,落實(shí)了責(zé)任。
5、落實(shí)了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會(huì)議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)、報(bào)表工作。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費(fèi)和冬季取暖費(fèi)的收繳工作。
7、落實(shí)了市里召開的冬季城市管理會(huì)議精神,對(duì)清雪任務(wù)進(jìn)行了布置安排。
8、財(cái)會(huì)人員完成了費(fèi)用的收繳及教師工資的打卡、報(bào)表等項(xiàng)工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進(jìn)展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動(dòng)。
10、強(qiáng)化了門衛(wèi)工作。
二、工作主要表現(xiàn) 1、食堂工作方面 食堂工作人員本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學(xué)校做出了貢獻(xiàn),食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這三、四百人的飯菜如何做?開始買菜時(shí)我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦?我們就是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經(jīng)常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學(xué)校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現(xiàn)在我們每個(gè)人對(duì)市場(chǎng)行情基本了解,不擔(dān)心被人糊弄,上當(dāng)受騙。每天早上買菜回來,劉志強(qiáng)、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。家離學(xué)校又遠(yuǎn),也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計(jì)較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭(zhēng)先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續(xù)六、七個(gè)小時(shí)的作業(yè),確實(shí)很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻(xiàn)精神,才獲得了豐碩成果,本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬元指標(biāo)翻了一翻多,這些成績(jī)的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動(dòng)員學(xué)生,做思想工作,每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級(jí)是二年一和二年二,四年二每日增長(zhǎng)幅度也校大,不在很多班級(jí)表現(xiàn)也很好,如一年三班、整個(gè)一年組都不錯(cuò),三年三班、五年一班以上班級(jí)提出表揚(yáng)。
2、住宿生方面 本學(xué)期住宿人數(shù)最多時(shí)達(dá)70多人,本學(xué)期有100左右人次住宿,一學(xué)期以來沒發(fā)生過事故,學(xué)生在校吃得好,睡得安全。學(xué)習(xí)成績(jī)有不同程度的提高。這些成績(jī)與班主任、輔導(dǎo)老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導(dǎo),精心呵護(hù),付出了辛苦的汗水,付老師有時(shí)一宿都不睡覺給學(xué)生關(guān)窗蓋被,打掃衛(wèi)生,有時(shí)側(cè)所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時(shí)也幫助通側(cè)所,修側(cè)所,住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是班主任教師的動(dòng)員,開學(xué)以來始終最多人數(shù)的班是六年一,其特點(diǎn)是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級(jí)還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級(jí)提出表揚(yáng),最后一個(gè)月六年二也出現(xiàn)了高潮達(dá)到了十五人。
3、賣店工作 賣店工作人員,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān),不進(jìn)三無產(chǎn)品,確保學(xué)生的健康,經(jīng)一學(xué)期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標(biāo)。
再值得表揚(yáng)的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同,只要你付出,領(lǐng)導(dǎo),群眾都會(huì)看到。
三、存在問題。
1、住宿生在活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn)。
2、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
3、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。
以上是本學(xué)期后勤工作總結(jié)。
后勤管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇九
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合?!皩W(xué)習(xí)培訓(xùn)月”在活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
后勤管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇十
又是一年辭舊迎新時(shí),回首過去的半年,倍感時(shí)間的緊迫.在這匆匆忙忙,平平凡凡的半年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實(shí)實(shí),平平安安地度過了,我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗(yàn).無論對(duì)公司的工作還是我們自身的成長(zhǎng)來說,都是成長(zhǎng)和壯大的半年,回顧這半年來的工作,我在公司周經(jīng)理及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。通過這半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一. 固定資產(chǎn)管理
固定資產(chǎn)施行總部店面分開管理。總部負(fù)責(zé)配送,然后店長(zhǎng)簽名責(zé)任到頭,沒有造成固定資產(chǎn)的丟失和損壞,這一點(diǎn)我們會(huì)進(jìn)一步保持。
二.公司安全管理
安全是企業(yè)的頭等大事,必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針和群防群治制度,安全管理總部直接由后勤部負(fù)責(zé),店面主要由店長(zhǎng)負(fù)責(zé),上半年沒發(fā)生安全事故,今后還要進(jìn)一步增強(qiáng)大家的安全防范意識(shí),徹底杜絕對(duì)公司財(cái)產(chǎn)和員工生命不利的事發(fā)生。
三. 采購、倉庫管理
經(jīng)過幾個(gè)月的努力,后勤部基本建立了穩(wěn)定的采購渠道,主要包后勤部年終工作總結(jié)括兩個(gè)方面,一是實(shí)體店采購,主要是價(jià)錢低的易耗品,二是網(wǎng)絡(luò)采購,主要針對(duì)價(jià)錢有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。我們會(huì)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品價(jià)格,為店面做好配送工作。
倉庫施行單人固定管理和分類管理,徹底杜絕人人可以隨便拿倉庫東西的苗頭,同時(shí)施行軟件管理,一方面可以提高工作效率,另一方面可以明確產(chǎn)品的數(shù)量,更有利于統(tǒng)計(jì)和做出采購預(yù)算。保潔產(chǎn)品的配送施行先聲請(qǐng)后周期配送的原則,這將更利于各店面節(jié)省時(shí)間和做出合理預(yù)算。
四、商品銷售
上半年,公司嘗試了通過保潔切入產(chǎn)品銷售的營(yíng)銷策略,主要是案例產(chǎn)品的銷售和保潔用品的銷售,效果不是很明顯,但也驗(yàn)證了這種銷售的可行性,只要我們堅(jiān)持改變客戶消費(fèi)習(xí)慣,積極思考銷售策略,隨著量的積累一定能達(dá)到我們預(yù)期的效果。采購方面也會(huì)進(jìn)一步尋找商品渠道,學(xué)習(xí)銷售策略,為今后公司產(chǎn)品銷售夯實(shí)基礎(chǔ)。
五、用車管理
車輛管理施行明確責(zé)任制原則,主要負(fù)責(zé)人是司機(jī)任國(guó)忠,用車施行聲請(qǐng)和職位等級(jí)制,可以保證車輛節(jié)約及合理使用。
六、公司網(wǎng)絡(luò)管理
1、居安逸公司網(wǎng)站的建立為進(jìn)一步提高公司知名度,宣傳企業(yè)文化奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、公司淘寶網(wǎng)站的建立,為公司進(jìn)一步探索保潔切入銷售提供保障,同時(shí)有利于將公司網(wǎng)站和淘寶網(wǎng)站結(jié)合起來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,為居安逸未來網(wǎng)絡(luò)銷售做鋪墊。
3、56網(wǎng)站的開通,將居安逸人生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴記錄下來,可以使大家回憶過去展望未來,更容易將居安逸文化沉淀下來,同時(shí)為大家提供一個(gè)交流平臺(tái)。
4、手機(jī)網(wǎng)站的將要建立,使別人可以更容易了解居安逸,使客戶可以更簡(jiǎn)單的尋求居安逸的服務(wù),同時(shí)使居安逸的宣傳和加盟進(jìn)一步優(yōu)化。
5、上述網(wǎng)站加上之前小舟制作的博客,居安逸已近形成了一個(gè)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架,為不久的將來居安逸新服務(wù)的推出提供堅(jiān)實(shí)的后盾,為居安逸的網(wǎng)絡(luò)推廣提供強(qiáng)有力的便利,為居安逸的加盟提供完美的保障。
在上半年工作中也暴露出了一些行政后勤部的不足和問題,存在的問題主要有以下幾個(gè)方面:
1、部門的系統(tǒng)還不夠完善,制度還很缺失,原則性還不夠強(qiáng)。
2、保潔用品還需進(jìn)一步優(yōu)化,配送和管理還沒有詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)。
3、財(cái)務(wù)不明確,沒有總的支出統(tǒng)計(jì)。沒有向各個(gè)店面報(bào)告保潔用品的損耗。
4、車輛管理還比較混亂,用車還很隨便,沒有一個(gè)明確的規(guī)定。
以上幾個(gè)方面都是需要行政后勤部在今后的工作中加以改進(jìn)克服和提高的方面.
新的一年來到了,對(duì)我們來說成績(jī)已經(jīng)成為過去,我們必須面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我相信在周經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在居安逸各位伙伴的支持下,我們行政后勤部將再接再厲為居安逸的發(fā)展提供強(qiáng)有力的后盾,保姆式的服務(wù)。我堅(jiān)信居安逸的明天會(huì)更好!謝謝大家!
后勤管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇十一
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)理論,努力提高政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名共產(chǎn)黨員,時(shí)刻不忘記自己的身份,加強(qiáng)對(duì)黨的知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步堅(jiān)定自己的理想信念,增強(qiáng)自身修養(yǎng),對(duì)新時(shí)期我黨舉什么旗、走什么路、實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)有了比較清醒地認(rèn)識(shí),為做好后勤各項(xiàng)工作打牢政治基礎(chǔ).在后勤我干過食堂監(jiān)管、校區(qū)行政管理、后勤材料會(huì)計(jì)、高校輔導(dǎo)員等工作,我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)法律、法規(guī),學(xué)習(xí)各種反腐倡廉的教材,學(xué)習(xí)食堂管理、學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法、學(xué)習(xí)有關(guān)后勤管理的政策與業(yè)務(wù)理論、學(xué)習(xí)高校輔導(dǎo)員如何管理學(xué)生工作、學(xué)習(xí)材料會(huì)計(jì)工作制度、材料會(huì)計(jì)工作職責(zé)等一系列專業(yè)知識(shí),力求所學(xué)的內(nèi)容入耳入腦,并始終牢記黨的宗旨,懷著對(duì)本職工作的熱愛和對(duì)全校師生的真情,盡職盡責(zé)服務(wù)師生,實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨,用實(shí)際行動(dòng)來詮釋立足本職崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的全部?jī)?nèi)涵。
二、抓好食堂管理工作,改善食堂就餐環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
20__年處領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)學(xué)生食堂的監(jiān)管工作。俗話說得好“學(xué)校要管好,重點(diǎn)抓兩堂”,一是課堂,二是食堂。食堂管理的好壞與課堂管理同樣重要,這充分說明了辦好高校學(xué)生食堂的重要性,充分說明了高校食堂不僅僅是伙食的問題,也是一個(gè)政治問題,它直接關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和學(xué)校的發(fā)展,是一個(gè)非常敏感而重要的問題。
近年來,隨著高校后勤社會(huì)化改革的不斷深入,絕大數(shù)高校食堂均采用了新的管理和運(yùn)行機(jī)制,在食堂建設(shè)過程中加大了投資力度,于是向處領(lǐng)導(dǎo)建議,在加大食堂基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí),更重要的能否打破壟斷經(jīng)營(yíng),引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,并抓好管理工作,改善學(xué)生就餐環(huán)境,提供服務(wù)質(zhì)量。為了能達(dá)到這樣的效果,我早起晚歸與食堂工作人員一起共同解決工作中出現(xiàn)的問題,告訴食堂負(fù)責(zé)人,學(xué)生食堂服務(wù)是一塊重要市場(chǎng),吃飯人多,伙食供應(yīng)好壞直接關(guān)系到大多數(shù)人的利益和身體健康,食堂衛(wèi)生安全大于天,食堂不能以盈利為重點(diǎn),主副食價(jià)格必須隨著季節(jié)波動(dòng)而調(diào)整,必須強(qiáng)調(diào)服務(wù)于全校師生為第一要素。建議食堂在減員增效、統(tǒng)一配貨、減低運(yùn)營(yíng)上下功夫,實(shí)行薄利多銷,爭(zhēng)取在量大多銷的基礎(chǔ)上獲得合理的利潤(rùn)。具體講:
1、管住價(jià)格
高校學(xué)生食堂的主要功能是為學(xué)生提供餐飲服務(wù),具有明顯的公益性,食堂的運(yùn)作、經(jīng)營(yíng)既要遵循市場(chǎng)規(guī)律,更要立足于為全校師生服務(wù);既要考慮經(jīng)營(yíng)者的利益,更要兼顧大學(xué)生的利益,決不允許經(jīng)營(yíng)者為謀取更大的利潤(rùn)而隨意提高價(jià)格。加強(qiáng)學(xué)生食堂管理監(jiān)督首先管住價(jià)格,對(duì)大眾食堂的就餐價(jià)格實(shí)行最高限價(jià)。
2、嚴(yán)格學(xué)生食堂的餐飲準(zhǔn)入制度。
對(duì)學(xué)生食堂經(jīng)營(yíng)著,實(shí)行嚴(yán)格的公開招標(biāo)制度,各有關(guān)方面(包括學(xué)生)均應(yīng)有代表參加招標(biāo)工作,防止暗箱操作及其他不正當(dāng)之風(fēng)。
3、學(xué)校與經(jīng)營(yíng)方簽訂具有法律效力的契約。
簽訂契約,明確各自責(zé)任、權(quán)利和義務(wù);明確質(zhì)量要求和處理方法,不符合條件堅(jiān)決取消其經(jīng)營(yíng)資格。
4、嚴(yán)把食堂衛(wèi)生準(zhǔn)入關(guān)
對(duì)食堂的衛(wèi)生狀況加以嚴(yán)格的規(guī)范和管理,建立有效的管理監(jiān)督機(jī)制,請(qǐng)校、系學(xué)生生活部的學(xué)生干部共同參與食堂管理與監(jiān)督,由生活部收集同學(xué)們對(duì)食堂各方面的意見和建議,不定期召開生活委員會(huì),及時(shí)處理和改進(jìn)同學(xué)們對(duì)食堂反映的意見和建議,這個(gè)形式一直沿用至今。
同時(shí),食堂內(nèi)部也要加強(qiáng)管理,把責(zé)任落實(shí)到人,要求食堂全體工作人員都要嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行食品加工,此外,加強(qiáng)衛(wèi)生安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),對(duì)不符合衛(wèi)生食品法堅(jiān)決抵制。
正是這樣對(duì)食堂的嚴(yán)格監(jiān)管,食堂學(xué)生就餐環(huán)境、就餐質(zhì)量有了明顯改善,學(xué)生就餐人數(shù)越來越多,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及學(xué)生的好評(píng)。
三、 做好校外兩個(gè)校區(qū)的組建工作,傾力打造后勤“先行性”功能。
俗話說:“兵馬未動(dòng),糧草先行”。對(duì)學(xué)校來說,后勤工作的先行性功能主要體現(xiàn)在兩方面,第一是工作的超前性,學(xué)校的一切工作都是以后勤工作的先行到位而開始的,第二是觀念上的超前性,這是指后勤人員要樹立創(chuàng)新意識(shí)和時(shí)代意識(shí)。一所學(xué)校的創(chuàng)新發(fā)展首先需要得到后勤工作保障支持,這不僅需要不斷提高服務(wù)質(zhì)量、適應(yīng)師生的不同需要、改進(jìn)管理方法、減少工作環(huán)節(jié)、提高工作效率,而且需要不斷更新教學(xué)設(shè)施設(shè)備,對(duì)新購置的一些后勤服務(wù)設(shè)備,后勤人員要掌握操作技術(shù)和維修保養(yǎng)的方法。后勤人員不能滿足于現(xiàn)狀,后勤服務(wù)工作要走在學(xué)校其他工作的前面。
20__—20__年,由于新校區(qū)還在建設(shè)中,原來兩個(gè)老校區(qū)住宿、教學(xué)都不能滿足新生到校的需求,為此,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做出決定,租賃長(zhǎng)江大學(xué)西校區(qū)一幢四層教學(xué)樓、兩幢可容納1276人的宿舍樓、還有幾棟能容納約200人住宿的普通平房、一幢兩層的臨時(shí)實(shí)驗(yàn)樓及一大間圖書閱覽室,學(xué)生就餐食堂與澡堂和長(zhǎng)江大學(xué)學(xué)生共用。這樣,__年6月中旬學(xué)校對(duì)租賃的教學(xué)樓、宿舍樓及實(shí)驗(yàn)樓開始基建維修、改造,并組建了長(zhǎng)江大學(xué)校區(qū)的一套班子,后勤方面由我一人負(fù)責(zé)。按照學(xué)校的統(tǒng)一部署,所有工作必須在9月1日前全部就緒,時(shí)間緊,任務(wù)重,天氣又熱,后勤的所有事情又是我一人辦,壓力很大,但不管怎樣不能誤了大事,于是我很快制定出工作計(jì)劃,立即投入到緊張地工作中,先是找好宿舍樓官員2名、水電工1名、四名臨時(shí)勤雜人員共7人,對(duì)他們進(jìn)行了簡(jiǎn)單的工作分工:水電工檢查、維修教學(xué)樓、宿舍樓、實(shí)驗(yàn)室的水電運(yùn)轉(zhuǎn)情況,兩名樓官員分別做好教學(xué)樓、宿舍樓、圖書閱覽室、實(shí)驗(yàn)室的衛(wèi)生及垃圾清運(yùn),四名勤雜人員負(fù)責(zé)教學(xué)樓學(xué)生課桌凳的搬運(yùn)、擺放,實(shí)驗(yàn)室教學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備、圖書閱覽室書籍的搬運(yùn)、擺放,待這些工作完成后,馬上轉(zhuǎn)入學(xué)生宿舍上下床鋪的搬運(yùn)、安裝,兩幢宿舍樓都是五層樓,床鐵架和鋪板又很笨重,都是一個(gè)一個(gè)肩挑人抬上去的,有一天晚上我們正在安裝床鋪,突然停了電,為了不影響工期點(diǎn)上蠟燭繼續(xù)安裝。當(dāng)時(shí)的條件很苦,天氣又特別的熱,我們每天都是汗流浹背,我又患有頸椎病、高血壓,校區(qū)離家特別遠(yuǎn),為了任務(wù)的能按時(shí)完成,只好把要吃的藥帶在身上,吃飯時(shí)就在附近餐館將就吃點(diǎn),由于連續(xù)加班加點(diǎn),導(dǎo)致身體嚴(yán)重透支,加之天氣炎熱,終于有一天我支持不住暈倒了,醒來之后又去工作了。在處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的幫助下,終于把近1500套學(xué)生課桌凳擺放在教室里、19個(gè)班的黑板、講臺(tái)全部到位、738套學(xué)生上下床鋪安裝完畢、并為學(xué)生每間宿舍配備課桌凳共計(jì)300余套、為學(xué)生晾曬衣物拉鐵絲約1000米、教室里還安裝了62臺(tái)吊扇,為了新生到來有一個(gè)良好的校園環(huán)境,鏟除了教學(xué)樓、宿舍樓周圍的雜草,請(qǐng)市環(huán)衛(wèi)部門打藥車把校園內(nèi)的所有樹木打了農(nóng)藥。一個(gè)暑期下來我們?cè)诤笄谔幍念I(lǐng)導(dǎo)指揮下和同事們的大力支持配合下,終于保質(zhì)保量地按期完成了校區(qū)的組建任務(wù),保證了新生到校正常開學(xué),因此受到了處領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
四、謙虛謹(jǐn)慎,盡職盡責(zé),扎實(shí)做好保障服務(wù)工作。
后勤管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇十二
一、虛心學(xué)習(xí),努力提高領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平
作為一名高校后勤管理人員,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力提高理論水平和管理能力,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧-小-平理論和黨的十七大精神,深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀和建立和-諧社會(huì)、節(jié)約型社會(huì)的精神實(shí)質(zhì),不斷提高自身的政治素質(zhì),認(rèn)真做好所分管的工作,以學(xué)校利益為重,維護(hù)學(xué)校大局,擺正集體利益和個(gè)人利益的關(guān)系,做事公道,不以權(quán)謀私,為人正派坦蕩,不說假話,不做虧心事,維護(hù)團(tuán)結(jié),不計(jì)較個(gè)人得失,樹立好后勤管理服務(wù)形象。
二、勤儉持家,創(chuàng)節(jié)約型校園
今年從勤儉持家,創(chuàng)節(jié)約型校園的指導(dǎo)思想入手,處處緊扣學(xué)校經(jīng)濟(jì)狀況,為學(xué)校大局著想,精打細(xì)算渡過目前緊張的經(jīng)濟(jì)難關(guān)。我們市區(qū)后勤采取各種措施,想盡種種辦法,多方面為學(xué)校節(jié)約的這根弦始終拉的緊緊的。按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求的指導(dǎo)思想,在后勤班子的關(guān)心指導(dǎo)下,處處算經(jīng)濟(jì)賬,本著少花錢,多辦事,辦好事的做法,請(qǐng)求外圍有關(guān)單位的理解和支持,我與駱主任多次商議壓縮內(nèi)外支出,采取有效措施,從多方面著手去做,加上市區(qū)后勤職工的共同努力配合,使得今年的開支大大減少,并且未影響到正常工作的進(jìn)行和運(yùn)轉(zhuǎn),僅幾項(xiàng)工作就為學(xué)校節(jié)約資金幾十萬元,如:環(huán)衛(wèi)、環(huán)保、煤氣、采暖、水、電等,這些都是有據(jù)可查的。
三、解決多年來存在的遺留難題,使工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)
按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,后勤處班子的要求,向兄弟院校取經(jīng)、交流、學(xué)習(xí),將外單位住戶按裝了卡表,以解決多年欠交水、電、暖等收費(fèi)難題,今年上半年得到解決。由于措施得當(dāng)逐步收回欠費(fèi)住戶,使的下半年這一項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、為職工辦實(shí)事,就要落實(shí)到行動(dòng)上
在后勤班子的關(guān)心支持和市區(qū)后勤職工的共同努力下,除完成日常工作外,我們又做了以下工作:
1、解決了多年來葡萄園宿舍區(qū)的排污、排水無出口的遺留問題,并要求有關(guān)道路施工單位配合我們的工作,我們市區(qū)后勤工作人員犧牲了國(guó)慶節(jié)的法定休息時(shí)間,加班加點(diǎn),費(fèi)盡周折,最終將葡萄園宿舍多年的排污、排水出口的遺留問題得以徹底解決。
2、解決了三宿舍職工因水存在的壓力不足問題。長(zhǎng)期以來,由于管道的銹蝕以及管路表點(diǎn)的不合理等因素,造成二樓以上住戶用水時(shí)有時(shí)無,給職工帶來諸多不便,我們多次找有關(guān)部門解決此事,但遲遲沒有收到極好的效果。后來在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我們集中人力加大了工作力度,決心把這一遺留問題徹底解決。所以及時(shí)與供水系統(tǒng)有關(guān)人員多方協(xié)調(diào)、聯(lián)系緊鑼密鼓,在邊跑手續(xù)的同時(shí)邊施工,既節(jié)約了時(shí)間,又壓縮了工期,僅用了十天的時(shí)間就解決了職工用水壓力不足這一大難題,極大地方便了職工用水,因而也受到了職工對(duì)后勤工作的好評(píng)。
3、在解決了職工用水的問題同時(shí),又遇到了三宿舍職工反映較為強(qiáng)烈的采暖溫度低的問題,為此,我們分析了種種原因,逐個(gè)排查,并且多次與熱力公司溝通、協(xié)調(diào),向他們提出我們的觀點(diǎn)和要求,最終基本達(dá)到絕大部分職工的滿意,至于個(gè)別問題,我們采取個(gè)別解決的處理方式,在我們力所能及的情況下,我們盡力做到使職工滿意。
4、在市區(qū)職工宿舍采暖問題上,由于我們?cè)诓膳捌谧隽舜罅康臏?zhǔn)備工作,提前解決了過去個(gè)別部分職工暖氣不熱問題,使他們對(duì)今年學(xué)校的取暖費(fèi)工作表示極為滿意,受到職工對(duì)市區(qū)后勤工作的贊揚(yáng)。
5、較好的完成了小高層的入住接管工作,完成了小高層有線電視的協(xié)調(diào)、安裝等各項(xiàng)工作;配合房產(chǎn)物業(yè)順利完成了二宿舍的拆遷等各項(xiàng)工作。
6、對(duì)南校區(qū)4#樓職工住宅地下室滲水問題,我們做了多方面的調(diào)查、分析、研究,想法找出滲透水源來自哪個(gè)點(diǎn)或那個(gè)面的問題,為此,我們請(qǐng)教原蓋樓的知情領(lǐng)導(dǎo)宮茂才處長(zhǎng)一起分析、請(qǐng)教找出滲透原因。此項(xiàng)工作我們正在進(jìn)行中,后勤處工作人員會(huì)盡快解決這遺留問題。早日為住戶排憂解難是我們后勤班子及市區(qū)后勤工作人員的心愿,在此,我代表市區(qū)后勤全體人員感謝受害住戶的理解、支持和配合。
五、安全工作放在首位
一年來,我們緊繃安全工作這根弦,時(shí)刻向職工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識(shí),提醒職工把好安全關(guān),因?yàn)樵谶@方面要求嚴(yán)格到位,使得08年各項(xiàng)工作平安順利渡過,很好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
六、存在問題和努力方向
自分管市區(qū)后勤工作以來,在不斷與兄弟院校及同行的溝通、學(xué)習(xí)中,使本人的理論水平和管理能力有了一定的提高,工作上也取得了一些成績(jī),但距組織的要求和學(xué)校職工的期望還有一定的差距,主要表現(xiàn)在以下方面:
1、理論學(xué)習(xí)抓的不緊,理論聯(lián)系實(shí)際做的不夠,缺乏深入研究精神。
2、深入各宿舍區(qū)與職工溝通交流做的還不夠多,對(duì)后勤服務(wù)工作有待進(jìn)一步提高質(zhì)量,對(duì)后勤服務(wù)工作人員的服務(wù)用語需加強(qiáng)培訓(xùn)提高。
3、領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù)性欠缺,有些問題上不夠靈活,有時(shí)有思想情緒,工作主動(dòng)性不夠,做事有急躁情緒。
4、決心在今后的工作中,努力改進(jìn)和提高存在的不足和缺點(diǎn)。
一是:不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身理論修養(yǎng)及工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,帶領(lǐng)市區(qū)后勤職工服好務(wù)。
二是:在工作中進(jìn)一步解放思想、更新觀念,在后勤班子的支持下,進(jìn)一步做好市區(qū)后勤管理服務(wù)工作,為輕工業(yè)學(xué)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
一、公司后勤管理工作的重要性
公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用。所謂基礎(chǔ)性是講后勤管理的對(duì)象以不動(dòng)產(chǎn)為主,是對(duì)企業(yè)生存基本條件的管理,沒有這些基本的物質(zhì)條件和基礎(chǔ),企業(yè)就無法正常生產(chǎn)。所謂保障性,就是說只有公司后勤工作做好了,才能為正常生產(chǎn)生活提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ);只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個(gè)良好的生活、工作、學(xué)習(xí)條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司廠房、宿舍等管理得有序、整潔、美觀,可以使全體員工工作學(xué)習(xí)時(shí)心情舒暢,休息時(shí)愉快安逸。因此,公司后勤工作是辦好公司非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強(qiáng),涉及面廣,任務(wù)繁重,內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時(shí),后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會(huì)有人認(rèn)為后勤管理沒有做好。他們不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小時(shí)都在運(yùn)轉(zhuǎn),如供水、供電等,特別逢年過節(jié),大家放假休息,年輕人享受著家庭的溫暖,老年人歡度著天倫之樂,而后勤戰(zhàn)線上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他們從不計(jì)較個(gè)人得失,總是年復(fù)一年,日復(fù)一日,默默無聞,任勞任怨地工作著,奉獻(xiàn)著,為了公司的需要用自己無私的奉獻(xiàn),辛勤的汗水,美化著員工的生活,感化著人們的心靈、思想和作風(fēng),譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。
二、公司后勤管理工作的主要情況
目前,公司后勤實(shí)行三級(jí)體系管理的模式:第一層次為計(jì)劃與決策,是副總領(lǐng)導(dǎo)后勤管理中首要的基本環(huán)節(jié);第二層次為組織與實(shí)施,是公司總務(wù)處實(shí)現(xiàn)計(jì)劃與決策的組織保證;第三層次為監(jiān)督與控制,是后勤各組室檢驗(yàn)管理目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的的重要手段。公司后勤管理體制是基于精干和高效這一原則的,即公司以最少的人員搭配,最短的時(shí)間占用,最低的財(cái)力支出和物力消耗,獲得最佳的成果輸出。從公司實(shí)際情況出發(fā),建立了完善配套的后勤管理體系和指揮體系,同時(shí)部門與組室制定了嚴(yán)而細(xì)的規(guī)章制度(包括工作范圍、職責(zé)、崗位責(zé)任制),因地制宜開展工作,做到分工不分家,防止業(yè)務(wù)交叉和人浮于事。一級(jí)管理一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),以保證后勤職能作用的充分發(fā)揮。
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個(gè)科學(xué)的概念,是一種意識(shí),有目的指導(dǎo)我們?nèi)?shí)現(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo),探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn)。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績(jī):
(一)宿舍設(shè)施建立
公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施,不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),后勤部門建立房產(chǎn)、設(shè)備、設(shè)施、上、下水、煤氣、采暖、浴室、晾曬衣服架、洗衣房、閱覽室、配電系統(tǒng)的維修、維護(hù)及管理工作;同時(shí)后勤部門在宿舍區(qū)建立了洗衣房,內(nèi)部設(shè)施齊全,為全自動(dòng)投幣洗衣機(jī),建立了洗衣房的服務(wù)管理制度,一方面方便員工洗衣服,另一面減少員工外出花高費(fèi)用的洗衣服,提高員工講究衛(wèi)生,另一面提高公司的管理效率,后勤部門是一項(xiàng)綜合管理工作,其服務(wù)面大,服務(wù)范圍廣,內(nèi)外關(guān)系多,需涉及到公司人員所需要的各個(gè)方面,諸如人事、財(cái)物、物資、設(shè)備、基建、房屋、伙食、交通、醫(yī)療、衛(wèi)生、綠化、環(huán)保、水、電等其它各項(xiàng)綜合性服務(wù)工作,這些統(tǒng)統(tǒng)由后勤部門管理。為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容,后勤既要與公司的每個(gè)職工、每個(gè)部門打交道,又要與社會(huì)上有關(guān)部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,不僅有縱向聯(lián)系,還有橫向聯(lián)系,不僅牽涉到人,而且涉及到財(cái)、物、時(shí)間和空間。要處理好人與人、人與物、物與物之間的各種關(guān)系,就要綜合考慮問題,既要處理好內(nèi)部上下左右關(guān)系,又要處理好外部關(guān)系,工作中要做到上下銜接,左右依靠,相互支持,相互配合,對(duì)于設(shè)施建立所取的成績(jī)是首先服務(wù)放在第一位,公司員工對(duì)宿舍配備設(shè)施比較滿意,公司為員工建立這些設(shè)施配備,主要是豐富員工的業(yè)余生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,讓員工感到公司的人性化管理服務(wù),感到以公司為我家,一些重點(diǎn)服務(wù)設(shè)施如晾曬衣服架為員工方便晾曬衣服,全自動(dòng)洗衣房主要為員工提供方便洗衣服,員工洗衣服可以省時(shí)間及省錢,圖書閱覽室主要是提高員工學(xué)習(xí)能力及豐富文化生活知識(shí),讓員工將學(xué)到的東西應(yīng)用到我們的實(shí)踐中來,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻(xiàn)策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及設(shè)施建立對(duì)公司做出了巨大的服務(wù)貢獻(xiàn)。
(二)食堂就餐質(zhì)量有所提高
古人云“王者以民為天,而民以食為天”自古以來飲食對(duì)人們來講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,和口味嗎?”“對(duì)食堂有什么建議嗎?”食堂管-理-員穿梭在用餐的員工中,對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)詢問及調(diào)查,這是后勤工作的一項(xiàng)舉措,目的是為了及時(shí)收集員工的意見,加快食堂對(duì)飯菜和其他問題的改善進(jìn)度。每天有100多員工對(duì)食堂進(jìn)行評(píng)價(jià)?!敖裉斓牟颂恕薄敖裉斓牟颂塘恕?,“米飯?zhí)浟恕保懊罪執(zhí)擦恕钡鹊炔还苣阕龀龅脑u(píng)價(jià)如何,采集建議的員工都會(huì)欣然接受,將建議和評(píng)價(jià)匯總并傳達(dá),并對(duì)改進(jìn)的方面給予員工回復(fù),因?yàn)樗麄冎?,讓員工吃好、吃飽,讓員工對(duì)就餐質(zhì)量及食堂滿意食食堂每位工作人員的職責(zé),民以食為天,公司從事的是天大的事情,隨著公司的不斷發(fā)展,食堂工作不斷開展,大多數(shù)員工反映,近期食堂有些起色,比以前強(qiáng)多了,這不僅僅是食堂單方面工作的改進(jìn),更包含了所有參與的員工們,對(duì)食堂工作直言不諱,提出寶貴意見的員工們的功勞,食堂一點(diǎn)一滴的改善和進(jìn)步,都與員工們息息相關(guān),不可分離,是提高食堂就餐質(zhì)量的源動(dòng)力,請(qǐng)同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進(jìn)及發(fā)展的方向和目的,同時(shí)為了要確保食堂的就餐質(zhì)量,公司食堂同時(shí)建立了意見箱,并對(duì)食堂的就餐場(chǎng)所進(jìn)行擴(kuò)建,建立了新的食堂就餐場(chǎng)所,另食堂還建立了飯菜價(jià)格、飯菜質(zhì)量、飯菜品種、飯菜衛(wèi)生、食堂服務(wù)的管理制度,及管理流程,對(duì)員工每天所吃的飯菜建立“每天就餐菜譜”僅供員工參考,員工在選菜可進(jìn)行任意選菜,滿足員工的口味,建立一定的質(zhì)量監(jiān)管體系,對(duì)公司食堂的飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,應(yīng)對(duì)食品安全工作充分重視,建立健全集體食堂食品衛(wèi)生安全管理制度,并對(duì)個(gè)人衛(wèi)生制度,嚴(yán)格要求食堂的消毒工作。員工對(duì)食堂的監(jiān)控組織,在食堂顯眼處公開投訴渠道,并使得員工意見能及時(shí)的反映到食堂,形成一定的例會(huì)等機(jī)制,保證渠道的暢通有效,對(duì)公司食堂進(jìn)行監(jiān)管,有關(guān)部門在處理員工與食堂的.矛盾的時(shí)候,應(yīng)保持客觀、公正的立場(chǎng),對(duì)員工立場(chǎng)多加考慮,應(yīng)盡量做到維護(hù)員工的利益。適當(dāng)增加菜的品種,注意營(yíng)養(yǎng)搭配,并在條件可以的情況下增加一些地方小吃。加強(qiáng)對(duì)廚師的技能培訓(xùn),掌握不同菜系的烹飪方法,以及引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,對(duì)廚師所做的菜進(jìn)行責(zé)任到人的評(píng)價(jià)機(jī)制。員工也應(yīng)加強(qiáng)自己的修養(yǎng)。在公共場(chǎng)合應(yīng)有文明禮貌的行為,應(yīng)積極的維護(hù)排隊(duì)的秩序,有較高的道德感,總之,以上體現(xiàn)了食堂的就餐質(zhì)量,同時(shí)在就餐質(zhì)量中所去的成績(jī)是,公司食堂不斷建設(shè)擴(kuò)展,對(duì)員工的意見和建議不斷的改善,員工的滿意度不斷的提高,生活質(zhì)量不斷提高,這樣員工的后勤就餐質(zhì)量提高了,員工的工作熱情也就提高了,從而公司的效益同時(shí)提高了,因此后勤食堂就餐質(zhì)量的改善對(duì)員工的工作及生活起到了重要作用。
(三)創(chuàng)建健身場(chǎng)地
豐富員工的業(yè)余生活及減輕員工的工作及生活壓力,公司后勤建立了娛樂健身場(chǎng)所,如健身房設(shè)有跑步機(jī)、杠鈴,乒乓球場(chǎng)地,公司廠區(qū)設(shè)有籃球場(chǎng)地,羽毛球場(chǎng)地,同時(shí)建立這些健身場(chǎng)所增加員工的業(yè)余愛好,首先建立這些場(chǎng)所需要設(shè)立計(jì)劃方案,及費(fèi)用的申請(qǐng),后勤管理部門必須按既定方針、政策、法令、法規(guī)和公司的規(guī)章制度辦事,后勤管理者必須認(rèn)識(shí)到后勤部門集中了大量的人、財(cái)、物,后勤管理工作需要接觸到各個(gè)階層和廣大員工,對(duì)外還需要直接和有關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,有的還需要受相關(guān)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo),因此,正確地貫徹執(zhí)行公司的方針政策,克服盲目性和自由主義,對(duì)搞好員工后勤健身工作有著重要意義,對(duì)于公司設(shè)立的健身房目的是為了提高員工的身體素質(zhì),使員工擁有良好的工作、生活狀態(tài),同時(shí)健身房建立了健身流程制度,有利于員工的身體鍛煉方法,進(jìn)入健身房前,讓員工先要換上干凈的軟底鞋(或球鞋),有利于身體健康,為了確保健身房的衛(wèi)生及健身器材的完整無損,要求員工愛護(hù)室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,健身房?jī)?nèi)不許吸煙、不帶零食、不亂扔垃圾、勿隨地吐痰;愛護(hù)健身房?jī)?nèi)地面、墻壁衛(wèi)生等,勿高聲喧嘩,互愛互讓,相互關(guān)照,爭(zhēng)做文明運(yùn)動(dòng)者,營(yíng)造健身房和-諧、友好的氛圍,愛護(hù)室內(nèi)健身活動(dòng)設(shè)施,安全規(guī)范地使用健身器材;禁止攜帶其他物品進(jìn)入健身房,健身結(jié)束后,請(qǐng)將健身器械關(guān)閉、并將電源插頭放回原位,關(guān)好門窗,在鍛煉時(shí)如有疑問員工可咨詢后勤管理人員,積極配合管理人員工作,為了我們的身體健康,共創(chuàng)和-諧企業(yè)文化,以上這些健身設(shè)施的建立對(duì)員工的身體健康起到了非常重要的作用,因此在此期間所取的成績(jī)是讓員工有了良好的健康身體,減少員工的疾病,提高員工的免疫力,提高員工在工作中的反映能力,保持身體活動(dòng)能力等,因此公司后勤娛樂健身設(shè)施的建立開展活動(dòng),一方面鍛煉員工的身體健康,另一方面豐富員工的工作及生活,讓員工在公司感到工作生活沒有壓力,感到工作生活很快樂。
三、公司后勤管理存在的問題
(一) 員工業(yè)余生活不夠豐富
1、豐富員工生活的文化設(shè)備較少
電視、電腦、書籍是進(jìn)行文化活動(dòng)的基本設(shè)備。目前,大多數(shù)員工由于遠(yuǎn)離家庭,暫住地的自有文化活動(dòng)設(shè)備普遍較少。
2、 員工活動(dòng)的范圍較孝內(nèi)容單一
員工的社會(huì)活動(dòng)面普遍都很小,大多數(shù)人活動(dòng)區(qū)域是公司與住處兩點(diǎn)一線。因此他們的社會(huì)接觸面相對(duì)較小,后勤活動(dòng)對(duì)象只有其家人、親戚或同鄉(xiāng),這讓他們的后勤活動(dòng)范圍很受影響。農(nóng)村員工的后勤生活仍顯得比較單調(diào),普遍缺少樂趣。多數(shù)員工在業(yè)余時(shí)間選擇看電視、聊天。除此之外,員工的其它后勤生活主要有打牌、搓麻將、看書、上網(wǎng)等方面。
后勤管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇十三
元月15日,后勤處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人召開了工作會(huì)議,對(duì)第二周工作進(jìn)行了總結(jié)。
1、鍋爐回水溫度不低于35℃。
2、辦公樓一、三樓供應(yīng)開水。學(xué)生四公寓供應(yīng)開水。
3、公寓電改工作順利進(jìn)行。
1、將不回家16名學(xué)生統(tǒng)一安排在四公寓入住。
2、將各公寓衛(wèi)生清理合格后,除四公寓留1人外其余清掃人員放假。
3、檢查中發(fā)現(xiàn)開窗現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行了處理。
1、對(duì)美術(shù)樓北側(cè)三個(gè)開窗及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善處理。
2、第八教學(xué)樓的`地面由基建處負(fù)責(zé)進(jìn)行了拋光,產(chǎn)生了些許灰塵,清掃人員已徹底清掃。
3、逐步清理公共部分的積雪。
后勤管理處20xx年1月16日
后勤管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇十四
后勤管理人員
工作總結(jié)
應(yīng)該怎么寫?寫工作總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達(dá)方式以敘述、議論為主,說明為輔,可以夾敘夾議說。下面小編給大家?guī)砗笄诠芾砣藛T工作總結(jié),歡迎大家閱讀。20xx年在忙碌和充實(shí)中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn),對(duì)庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請(qǐng),歸車有記錄等工作流程;同時(shí),車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全
責(zé)任書
,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下,加強(qiáng)車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。
對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,營(yíng)造健康企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識(shí)技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī)。
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺(tái)、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營(yíng)銷。地面營(yíng)銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯(cuò),但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響,體檢活動(dòng)到9月份就暫停了。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯(cuò),通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌,我們?cè)趻炫茣r(shí)考慮到患者的來源情況,對(duì)市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們?cè)谶x擇位置時(shí)盡量考慮到宣傳牌壽命的長(zhǎng)期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對(duì)待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。
掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長(zhǎng)期的維護(hù)和更換工作。同時(shí)我們?cè)趻炫茣r(shí),也在做與人面對(duì)面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對(duì)我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期,共8萬本,20xx年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
新的一年里,我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
回顧一年來的工作業(yè)績(jī),我主要做到了以下幾點(diǎn),現(xiàn)總結(jié)如下。
一年來,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù)和臨時(shí)號(hào)令我做到了絕對(duì)地服從和雷厲風(fēng)行的執(zhí)行。對(duì)于上級(jí)對(duì)下級(jí)的管理我做到了偉大的尊重和服判。保障了行政上的全所一盤棋,上下一條心,政令暢通,號(hào)令嚴(yán)明。維護(hù)了政令的高度嚴(yán)肅性和一統(tǒng)性。如有幾次領(lǐng)導(dǎo)寅時(shí)叫我打掃好衛(wèi)生關(guān)好鐵門,我當(dāng)機(jī)立斷地就執(zhí)行了起來,而沒有陽奉陰違暗渡成昌地拖到卯時(shí)去完成,再如領(lǐng)導(dǎo)通知我開會(huì)學(xué)習(xí)看電視,也從沒有搪塞推脫借故不參。
除此之外,在工作中我還常常用軍事化的戰(zhàn)略思想來規(guī)范自己,用三大紀(jì)律八項(xiàng)注意的條條來約束自己。要告訴大家的是,我的這些堅(jiān)果行為決不是與生俱來的,都是馬列主義毛澤東思想照耀我的結(jié)果!是改革開放政策溫暖我的結(jié)果!是社會(huì)主義榮辱觀滋蘊(yùn)我的結(jié)果!
偉大領(lǐng)袖毛主席早就教導(dǎo)我們說,紀(jì)律是執(zhí)行路線的保證。一個(gè)單位如果沒有嚴(yán)格的紀(jì)律,就會(huì)出現(xiàn)一盤散沙的現(xiàn)象。因此一年來我堅(jiān)持做到了不遲到,不早退,不礦工,不賭博,有事請(qǐng)假,重大事情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。做到了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)不討價(jià)還價(jià),不搪塞推脫,不敷衍塞責(zé),不陽奉陰違,不暗渡成昌。自覺遵守和維護(hù)了所里的一切
規(guī)章制度
。保障了所務(wù)工作的順利開展,維護(hù)了中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)規(guī)章制度的絕對(duì)權(quán)威。請(qǐng)同志們別笑,遵章守紀(jì)絕非小事。從小的來說,他是對(duì)一個(gè)單位機(jī)制正常運(yùn)轉(zhuǎn)的維護(hù),從大的來說,他是穩(wěn)定,是安定團(tuán)結(jié)。他是對(duì)我國(guó)來之不易的安定團(tuán)結(jié)的政治局面的穩(wěn)定,是對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義大好形勢(shì)的穩(wěn)定,是對(duì)改革開放勝利成果的穩(wěn)定。是對(duì)黨的路線方針政策順利推行的穩(wěn)定。他是貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的重要手段。他是國(guó)家和人民走向繁榮富強(qiáng)的重要法寶。他是革命人民從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利的自豪和嬌嬈。
一年來,在所黨支部的正確英明領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持堅(jiān)守,恪盡職守,創(chuàng)新管理,發(fā)揮優(yōu)良,優(yōu)秀地履行了自己的工作職責(zé)。做到了堅(jiān)持每天打掃周圍的環(huán)境衛(wèi)生和室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,做到了對(duì)電動(dòng)門的每星期一清洗,對(duì)車庫的每月一保潔,對(duì)寢室和辦公室做到了空氣暢通,窗明幾凈,沒有一點(diǎn)蜘蛛網(wǎng),防止了疾病的傳播,美化了工作環(huán)境;做到了每晚八點(diǎn)鐘以前關(guān)電動(dòng)門;做到了對(duì)車庫車輛的責(zé)任管理;做到了對(duì)外來入院人員和車輛的盤查與登記,對(duì)身份不明的閑雜人等一律進(jìn)行了驅(qū)敢和攔截,保障了院內(nèi)職工的財(cái)產(chǎn)和生命的安全;對(duì)來訪的信訪人員做到了以禮相待,微笑服務(wù),說話和氣;對(duì)來辦案的刑偵人員和交警做到了彬彬有禮,熱情服務(wù),不厭其煩。
如有幾個(gè)晚上半夜三更,交警同志說要到監(jiān)控室里查看肇事車輛,我的睡意立刻就消失了,毫不猶豫地起床為他們開了門,再如刑偵人員要到監(jiān)控室查看犯罪車輛的蹤跡,我二話不說就給他們指明了去處,匆忙之際我還和刑警同志談了一下監(jiān)控對(duì)破案的重要性;對(duì)于隨地在大門口及大門口旁側(cè)拉尿和丟東西的旅行者進(jìn)行了嚴(yán)厲地苛斥和批評(píng);對(duì)公司和上級(jí)來的檢查團(tuán)做到了火一般的熱情和尊重;對(duì)90%以上的職工做到了有春天般的溫暖和熱情。對(duì)院內(nèi)花草樹木做到了特別的呵護(hù)和關(guān)愛。
對(duì)公共財(cái)產(chǎn)做到了一貫性的愛護(hù)和謹(jǐn)用。做到了隨時(shí)迎接公司和所里的工作檢查,而不是三天打魚兩天曬網(wǎng)突擊應(yīng)付。對(duì)于樹上的鳥兒我也做到了盡量的保護(hù),別看它們很討嫌,經(jīng)常拉屎到我的摩托車上,但是它們也是大自然的一員,是我們?nèi)祟惖暮门笥?,你還別說,就它們那悅耳動(dòng)聽的聲音也可讓我們多活好幾年的。
此外,我還做到了不玩忽職守,不徇情枉法,不徇私枉法,不貪臟枉法。做到了不收取他人的小恩小惠,廉潔自律。做到了安全保衛(wèi)的綜合管理,群防群治。做到了勤儉節(jié)約,艱苦樸素,克勤克儉,不鋪張浪費(fèi),空調(diào)非極熱極冷時(shí)不打開使用。
另外,今年4月份我還參加了省高管局舉辦的運(yùn)動(dòng)會(huì)(象棋賽),并順利地進(jìn)入了決賽,雖然在決賽中因?yàn)闆]有發(fā)揮好只獲得了一個(gè)第六名,但也是在運(yùn)動(dòng)會(huì)的閉幕式上是念了名的,至于后來為什么沒有獎(jiǎng)品了,那就不是我的事情了。總之,我的工作贏德了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的廣泛好評(píng),加速推進(jìn)了中國(guó)特色社會(huì)主義的和諧進(jìn)程。
孔夫子先生說過,學(xué)如逆水行舟不進(jìn)則退。那么在競(jìng)爭(zhēng)如潮的今天,在憂心腫腫憂患重重的今天,在世界金融危機(jī)沖擊的今天呢?爭(zhēng)錢搶先,爭(zhēng)先保崗自然就成了我奈以生存的頭等任務(wù)了。因此在打掃衛(wèi)生保清潔鎖好大門保安全的同時(shí),我秉誠(chéng)以人為本強(qiáng)服務(wù),以苦為樂寫奉獻(xiàn),扎扎實(shí)實(shí)練本領(lǐng),健健康康提素質(zhì),兢兢業(yè)業(yè)保木碗,智智圓圓謀發(fā)展,坦坦誠(chéng)誠(chéng)為人梯,虛懷若谷做人民,唯有犧牲多奉獻(xiàn),才有崗位好劃船的信念。一年來堅(jiān)持做到了三伏酷暑不離崗,三九嚴(yán)寒照掃雪,一年四季風(fēng)雨無,老當(dāng)益壯更如鐵。
艱難險(xiǎn)阻腳下踩,辛酸苦辣心中埋,只要崗位不棄我,臟活累活我都來。難事苦事?lián)屩鴶?,好事易事讓人干,不恥下問虛心學(xué),披荊斬棘戰(zhàn)強(qiáng)頑。由于有了這樣的信念和憂患意識(shí),我對(duì)崗位更是倍加珍惜和熱愛了。但是,時(shí)不待我,崗不惠我。
在坐的只要是老同志都知道我的崗位是怎么來的,不訪告訴大家,我的崗位是在公司的改革浪潮中大浪淘沙淘出來的,在當(dāng)時(shí)的情況下是沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。如今則不同了,就連外面的幾只癩克馬也在鯽魚我的位置。為了保住崗位求生存,安身立命謀發(fā)展,我只好下定決心吃大苦,厲兵秣馬創(chuàng)手段了,如,在工作中我就做到了堅(jiān)持向徐黎學(xué)習(xí),一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),業(yè)務(wù)熟練,誠(chéng)懇待人,樂于助人。
在事業(yè)方面,我就做到了堅(jiān)持向航空專家吳大觀學(xué)習(xí),孜孜不倦,與時(shí)俱進(jìn),無限創(chuàng)新。在生活方面,我就做到了堅(jiān)持向好八連學(xué)習(xí),艱苦奮斗,勤儉創(chuàng)業(yè)。在精神文明方面,我就做到了堅(jiān)持向白求恩學(xué)習(xí),毫不利己,專門利人。在信仰方面,我就做到了堅(jiān)持向王瑛學(xué)習(xí),公而忘私,堅(jiān)持原則,秉公辦事。在自我建設(shè)方面,我就做到了每天堅(jiān)持鍛煉身體,強(qiáng)壯體魄,體重現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了82公斤。此外,我還做到了每星期堅(jiān)持學(xué)習(xí)毛主席著作,學(xué)魯迅文選和尖端物理。做到了加強(qiáng)紀(jì)律性,革命無不勝,敢于正視歪風(fēng)邪氣。做到了和廣大的貧下中農(nóng)心連心,同心同德干四化。做到了虛心接受貧下中農(nóng)的監(jiān)督和批評(píng)。
所謂合作就是部門與部門之間的橫向聯(lián)合,工作上的原則性和靈活性的靈活運(yùn)用。
合作之一,經(jīng)常到費(fèi)亭里協(xié)調(diào)解決矛盾,雖然有時(shí)候話語不多,但默沉沉的臉鐵沉沉的拳也是對(duì)對(duì)手的一種威懾。有道是,費(fèi)亭走一走,不抖也得抖,費(fèi)亭站一站,不顫也要顫。為解決矛盾化解矛盾作出了一定的貢獻(xiàn)。合作之二,甘愿做一線人員和收費(fèi)人員的鋪路石和老黃牛。因?yàn)橹挥羞@樣做了,收費(fèi)人員才更有心情和動(dòng)力去收好費(fèi)服好務(wù),最終達(dá)到所興我興的共同目標(biāo)。如有收費(fèi)員叫我把門關(guān)實(shí),在不到半分種的時(shí)間內(nèi)我就關(guān)實(shí)了。
合作三,積極配合所里的一切工作。做到了積極參加公司和所里舉辦的各種活動(dòng),做到了一人有難八方支援助人為樂的奉獻(xiàn)精神,做到了不因小事與人斤斤計(jì)較,不因大事玩世不恭違法亂紀(jì)。人生是美好的,未來是美好的。做到了用正確的人生觀和世界觀來武裝頭腦。做到了用殘酷的事實(shí)來擊潰思想上遺留下來的頑漬。做到了與同志們團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,不勾心斗角,不爾愚我咋,不斤斤計(jì)較,高風(fēng)亮節(jié),虛懷若谷,共創(chuàng)未來之偉大創(chuàng)舉。
談起我的崗位來,的確很平凡,很眇小,完全可以用地球上的一只螞蟻來形容它。當(dāng)然就更談不上有奧運(yùn)冠軍的光環(huán),有操勞了。每天過的就是一種日出日作,日落日息的平談生活,早上7點(diǎn)鐘起床,然后就是打掃衛(wèi)生,再然后就是坐在辦公室里控制電動(dòng)大門的開關(guān),從早到晚不斷地重復(fù)這個(gè)動(dòng)作罷了,若遇到有外來車輛和陌生人員進(jìn)入院內(nèi),就盤查登記一下,就這么簡(jiǎn)單。除了領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)以外,我的每天基本上都是這樣度過的。
崗位沒有其他人頂替,一年252天。七年如一日,孜孜不倦,樂此不疲,無怨無恨。眾所周知,我住的房子只有一層,隔熱和防寒的功能都很微弱,所用的空調(diào)也只有一匹,且效果很差。條件雖然很艱苦,但是四年來我從沒有向組織上有過任何申請(qǐng)和牢搔,而是把精力全部都投入到了工作中去,象春蠶一樣無私地奉獻(xiàn)著自己的所有。不僅如此,在工作中我還做到了不因利小而賤為,不因責(zé)大而胡為。在困難面前,我堅(jiān)韌不拔,百煉成鋼。在成績(jī)面前,我不驕不燥,百尺竿頭。三伏酷暑不離崗,三九嚴(yán)寒照掃雪,一年四季風(fēng)雨無,老當(dāng)益壯更如鐵。
渾身閃耀著一種對(duì)生活無限樂觀的樂觀主義精神。在空閑之際,我就看看電視,主要是看新聞聯(lián)播,朝聞天下,第一時(shí)間,特別關(guān)注,法治在線等等老幼皆適的電視節(jié)目,一方面享受一下生活,另一方面擴(kuò)充一下自己的知識(shí)面。這便是我一年來的工作和生活的完美寫照,平凡而偉大!眇小而燦爛!有道是,等閑識(shí)得東風(fēng)面,萬紫千紅總是春。莫愁前路無自己,天下誰人不識(shí)君。一道殘陽鋪水中,半江瑟瑟半江紅。朋友,人生是短暫的,盡情地享受生活吧!工作也是我們生活的一部分!奉獻(xiàn)更是我們每一個(gè)有志青年的崇高使命啊!
明年的打算。行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化,著裝統(tǒng)一整齊化,文明用語經(jīng)?;?,微笑服務(wù)真情化,說話和氣金口化,禮貌待人一慣化,好人好事終身化,業(yè)務(wù)熟練職業(yè)化,學(xué)習(xí)提高科學(xué)化,勇創(chuàng)未來智謀化,老驥伏櫪八百里,一切管理現(xiàn)代化。風(fēng)蕭蕭兮易水寒,我將上下而求索??偨Y(jié)報(bào)告完畢,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事批評(píng)指正。
近年來,我局緊緊圍繞“領(lǐng)導(dǎo)滿意,職工滿意,群眾滿意”這一目標(biāo),立足機(jī)關(guān),服務(wù)機(jī)關(guān),以優(yōu)良的作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)美的環(huán)境贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評(píng),被縣委授予優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子、市委辦授予“三優(yōu)三滿意”先進(jìn)單位,省、市綠化委員會(huì)分別授予“園林式單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。我們的做法主要是:
業(yè)須成于敬,事必作于細(xì)。后勤事業(yè)的成敗,亦如此。一是量化細(xì)化責(zé)任。我們結(jié)合機(jī)關(guān)實(shí)際,年初制訂《后勤工作年度計(jì)劃》、《目標(biāo)管理責(zé)任制》,下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)干部職工分工文件和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組文件以及崗位日常檢查考核細(xì)則,至各股室和全體干部職工手中,明確一年中要做哪些事情,哪些是重點(diǎn)工作,哪些是日常工作,使大家對(duì)全年工作設(shè)想及自己的主要工作一目了然。在制定的《崗位日常檢查考核細(xì)則》的過程中,我們首先發(fā)放征求意見表至各崗位責(zé)任人、院內(nèi)辦公單位、住戶,廣泛征求意見,將收集到的意見、建議進(jìn)行歸納、整理,經(jīng)過反復(fù)修改、提練,力求做到嚴(yán)謹(jǐn)、簡(jiǎn)煉,易操作,再將征求意見稿反饋給崗位責(zé)任人認(rèn)可簽字,然后,在干部職工大會(huì)上公布執(zhí)行。做到任務(wù)到崗,責(zé)任到人,人人頭上有指標(biāo),個(gè)個(gè)身上有任務(wù)。二是做實(shí)做細(xì)管理。
說一千、道一萬,不如做一遍。有了好的計(jì)劃安排,關(guān)鍵還在于落實(shí),如果不及時(shí)落實(shí),就等于一紙空文,或是夸夸其談。我們始終在“細(xì)”字上做文章,做到勤抓細(xì)管,如會(huì)議服務(wù)工作,是一個(gè)需要超前的工作,在我們制定《崗位日常檢查考核細(xì)則》時(shí),就規(guī)定了以下內(nèi)容,這些內(nèi)容在每次召開會(huì)議時(shí)都是必須做的規(guī)定動(dòng)作。
1、擴(kuò)音、播放圖文操作規(guī)范;
2、地面拖洗干凈,無煙頭、廢紙等丟棄物;
3、桌、椅、煙具、茶具擺放整齊;
4、桌、椅、門窗擦干凈;
5、煙具、茶具清洗干凈;
6、做好擴(kuò)音、空調(diào)機(jī)等設(shè)備的養(yǎng)護(hù);
7、保持操作室干凈整潔;
8、會(huì)前準(zhǔn)備充分,不手忙腳亂。近年來,確保了全省民房恢復(fù)重建暨農(nóng)村危房改造會(huì)議、全市綜合治理工作會(huì)議、全市城市管理暨愛國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議等順利召開。召開大小會(huì)議上千場(chǎng)次,工作沒有失誤,延誤和錯(cuò)誤,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的廣泛贊譽(yù)。
后勤、后勤,關(guān)鍵在于勤,在于充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性和主動(dòng)性,更好地提高工作效能。
一是管理中見真“勤”。后勤管理是一門事多事雜,十分瑣碎、涉及面廣的工作。我們機(jī)關(guān)大院,有縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)、縣紀(jì)委“五大家”,還有組織部、宣傳部、政法委等40余個(gè)部辦委局360多工作人員。在院內(nèi)辦公,涉及住戶有210多戶,常住人口有近千人,而我局管理人員只有6人,其中臨時(shí)工3人,公益性崗位2人,借用1人。
針對(duì)任務(wù)重、人員少,經(jīng)費(fèi)不足等情況,我們始終以《崗位日常檢查考核細(xì)則》為藍(lán)本,切實(shí)把服務(wù)與管理有機(jī)結(jié)合起來,力求服務(wù)中見管理,管理中見服務(wù),通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),達(dá)到管理的目的和要求,使后勤工作得到廣大干部群眾的理解支持,如在衛(wèi)生保潔這塊工作,我們班子成員輪流檢查各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生情況,對(duì)存在的問題及時(shí)指出改正,對(duì)不改正的進(jìn)行批評(píng)教育,促其及時(shí)改正。將檢查結(jié)果記錄在日常崗位檢查考核登記表中,作為年終評(píng)優(yōu)評(píng)先的依據(jù)。
二是服務(wù)中見真“勤”。以前,由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響,一些干部職工的思想觀念相對(duì)落后,固步自封、安于現(xiàn)狀的思想也較普遍,這種思想觀念越來越不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,我們通過在全體干部職工中開展題為“面對(duì)新形勢(shì),后勤職工該怎么辦?”的大討論,增強(qiáng)廣大干部職工的緊迫感和危機(jī)感,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)時(shí)事政策,學(xué)習(xí)兄弟縣市的后勤管理與服務(wù)經(jīng)驗(yàn),用新的思想、新觀念武裝干部職工頭腦。
克服了過去消極坐等、怕苦畏難的思想,隨之把后勤這個(gè)“勤”字做活,把“勤”字融合到后勤服務(wù)的各項(xiàng)工作中,兌現(xiàn)崗位檢查考核的要求,做到腦勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,以高度的責(zé)任感,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,精益求精,認(rèn)真辦好每件事?,F(xiàn)在,有沒關(guān)的龍頭,有人去關(guān)好;有沒亮的路燈,有人及時(shí)去維修,給整個(gè)機(jī)關(guān)后勤工作帶來勃勃生機(jī)。
機(jī)關(guān)后勤工作,面廣點(diǎn)多、事情繁瑣、人員結(jié)構(gòu)也較復(fù)雜,要確保這部“機(jī)器”有效運(yùn)轉(zhuǎn),必須有個(gè)“嚴(yán)”字當(dāng)頭。一是嚴(yán)于律己。作為后勤管理人員,尤其是領(lǐng)導(dǎo)階層,要求別人做到的,首先自己做到,打鐵還須鐵砧硬,這樣才使廣大干部職工信服。
在集體勞動(dòng)中,我們班子成員都親力親為;在節(jié)假日中,我們輪流值班,遇有事,節(jié)假日我們加班加點(diǎn),從不提加班費(fèi)一事;在工作中,走在前面,從不搞什么特權(quán),時(shí)刻牢記自己是人民的公仆,是為人民服務(wù)的,由于嚴(yán)格要求自己,贏得了廣大干職工的信任。形成了團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,互幫互助的良好氛圍。二是嚴(yán)格督查。督促檢查,是抓機(jī)關(guān)事務(wù)工作落實(shí)的重要手段,有些事情想到了,說到了,就是做不到,究其原因,就是缺乏認(rèn)真的督促檢查。
我們從維護(hù)決策權(quán)威的高度來強(qiáng)化督查意識(shí),增強(qiáng)督查實(shí)效,使督促檢查在推動(dòng)各種措施落實(shí)上發(fā)揮更多更大的作用。對(duì)群眾最關(guān)心、最有影響力的問題,比如水、電、“創(chuàng)建”工作、辦公設(shè)施等,我們抓住重點(diǎn),突出時(shí)效性,把各環(huán)節(jié)工作分解落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人。
如前年院內(nèi)的電改、樓房亮化工程,既不影響居民生活和辦公,又在較短時(shí)間竣工。三是嚴(yán)格考核。機(jī)關(guān)后勤管理最直接、最有效、也最省力的管理方法,就是用制度管人管事,積極推行限時(shí)服務(wù)、承諾服務(wù)和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”服務(wù),做到一事一考核、一崗位一考核、一月一考核相結(jié)合,考核從嚴(yán),獎(jiǎng)懲體現(xiàn)嚴(yán),兌現(xiàn)體現(xiàn)嚴(yán),實(shí)行“有情的領(lǐng)導(dǎo),無情的管理”,從而樹立權(quán)威性。
發(fā)現(xiàn)隱患,知難而進(jìn),敢于捅“馬蜂窩”、啃“硬骨頭”,不怕得罪人,以雷利風(fēng)行的作風(fēng),確確實(shí)實(shí)為廣大干部職工群眾解決問題,做到件件有著落,事事有回音。杜絕干好干壞一個(gè)樣,干多干少一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣現(xiàn)象發(fā)生。在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地看到,工作中還存在一些不盡如人意的地方,工作效能與形勢(shì)發(fā)展的要求、與領(lǐng)導(dǎo)干部職工的期望和兄弟縣市相比還有差距,相信在上級(jí)有關(guān)部門的精心指導(dǎo)下,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們機(jī)關(guān)后勤工作將再上新臺(tái)階。
xx年已經(jīng)過去了,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和飯?zhí)霉芾砉ぷ?,本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)這一年來的工作總結(jié)如下:
對(duì)于一名飯?zhí)秘?fù)責(zé)人來說,清晰準(zhǔn)確的飯?zhí)觅~目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購時(shí)都要求飯?zhí)?人以上驗(yàn)收簽字,及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的專款專用,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個(gè)集體飯?zhí)?,?yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,飯?zhí)霉ぷ魅藛T每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。
通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),切實(shí)做好飯?zhí)玫氖称沸l(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對(duì)于飯?zhí)霉ぷ魅藛T一年來不辭辛苦,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
今年,我司多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時(shí)間,保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。
我司網(wǎng)點(diǎn)多,本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對(duì)滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會(huì)以最快的速度趕去支援,保證的用水用電安全運(yùn)行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績(jī),但我也深知自己取得的成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對(duì)以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績(jī)、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
后勤管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇十五
自xx年xx月到xx項(xiàng)目負(fù)責(zé)項(xiàng)目后勤工作以來在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各位同事的幫助下各項(xiàng)工作完成的還行?;仡櫸覀冞@一年來的工作,看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,我認(rèn)真總結(jié)今年的工作,以便于使我明年做得更好。在20xx年即將結(jié)束之時(shí),根據(jù)工作要求,現(xiàn)對(duì)自己今年來的工作總結(jié)如下:
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)員工飯?zhí)觅|(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20xx年,員工飯?zhí)眠M(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),20xx年,員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有幾百人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,20xx年后勤部門組織開會(huì)研究員工宿舍管理問題,對(duì)員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn):一是理順員工宿舍入住的流程,加強(qiáng)安全管理;二是實(shí)行員工住宿按部門相對(duì)集中制,既方便員工又便于管理;三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實(shí)行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
(三)為營(yíng)業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查,及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問題;同時(shí),后勤部員工通過各種渠道,主要向營(yíng)業(yè)部門征求服務(wù)需求,主動(dòng)做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,20xx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過幾年的經(jīng)營(yíng),員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20xx年,后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤點(diǎn)工作,對(duì)閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類、評(píng)估,并對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù);同時(shí),對(duì)部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)客房部提報(bào)采購席夢(mèng)思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元。
(二)執(zhí)行采購程序,加強(qiáng)采購監(jiān)督。
在采購價(jià)格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實(shí)行定期走訪市場(chǎng),隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,確保采購價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格采購,加強(qiáng)監(jiān)督。
(三)能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對(duì)鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,重新確定運(yùn)行時(shí)間;二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題。
(四)費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對(duì)員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:?jiǎn)T工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
5、對(duì)采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對(duì)以上問題,后勤部將在20xx年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對(duì)此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)20xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭(zhēng)工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
后勤管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇十六
公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用。所謂基礎(chǔ)性是講后勤管理的對(duì)象以不動(dòng)產(chǎn)為主,是對(duì)企業(yè)生存基本條件的管理,沒有這些基本的物質(zhì)條件和基礎(chǔ),企業(yè)就無法正常生產(chǎn)。所謂保障性,就是說只有公司后勤工作做好了,才能為正常生產(chǎn)生活提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ);只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個(gè)良好的生活、工作、學(xué)習(xí)條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司廠房、宿舍等管理得有序、整潔、美觀,可以使全體員工工作學(xué)習(xí)時(shí)心情舒暢,休息時(shí)愉快安逸。因此,公司后勤工作是辦好公司非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強(qiáng),涉及面廣,任務(wù)繁重,內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時(shí),后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會(huì)有人認(rèn)為后勤管理沒有做好。他們不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小時(shí)都在運(yùn)轉(zhuǎn),如供水、供電等,特別逢年過節(jié),大家放假休息,年輕人享受著家庭的溫暖,老年人歡度著天倫之樂,而后勤戰(zhàn)線上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他們從不計(jì)較個(gè)人得失,總是年復(fù)一年,日復(fù)一日,默默無聞,任勞任怨地工作著,奉獻(xiàn)著,為了公司的需要用自己無私的奉獻(xiàn),辛勤的汗水,美化著員工的生活,感化著人們的心靈、思想和作風(fēng),譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。
二、公司后勤管理工作的主要情況
目前,公司后勤實(shí)行三級(jí)體系管理的模式:第一層次為計(jì)劃與決策,是副總領(lǐng)導(dǎo)后勤管理中首要的基本環(huán)節(jié);第二層次為組織與實(shí)施,是公司總務(wù)處實(shí)現(xiàn)計(jì)劃與決策的組織保證;第三層次為監(jiān)督與控制,是后勤各組室檢驗(yàn)管理目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的的重要手段。公司后勤管理體制是基于精干和高效這一原則的,即公司以最少的人員搭配,最短的時(shí)間占用,最低的財(cái)力支出和物力消耗,獲得最佳的成果輸出。從公司實(shí)際情況出發(fā),建立了完善配套的后勤管理體系和指揮體系,同時(shí)部門與組室制定了嚴(yán)而細(xì)的規(guī)章制度(包括工作范圍、職責(zé)、崗位責(zé)任制),因地制宜開展工作,做到分工不分家,防止業(yè)務(wù)交叉和人浮于事。一級(jí)管理一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),以保證后勤職能作用的充分發(fā)揮。
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個(gè)科學(xué)的概念,是一種意識(shí),有目的指導(dǎo)我們?nèi)?shí)現(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo),探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn)。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績(jī):
(一)宿舍設(shè)施建立
公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施,不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),后勤部門建立房產(chǎn)、設(shè)備、設(shè)施、上、下水、煤氣、采暖、浴室、晾曬衣服架、洗衣房、閱覽室、配電系統(tǒng)的維修、維護(hù)及管理工作;同時(shí)后勤部門在宿舍區(qū)建立了洗衣房,內(nèi)部設(shè)施齊全,為全自動(dòng)投幣洗衣機(jī),建立了洗衣房的服務(wù)管理制度,一方面方便員工洗衣服,另一面減少員工外出花高費(fèi)用的洗衣服,提高員工講究衛(wèi)生,另一面提高公司的管理效率,后勤部門是一項(xiàng)綜合管理工作,其服務(wù)面大,服務(wù)范圍廣,內(nèi)外關(guān)系多,需涉及到公司人員所需要的各個(gè)方面,諸如人事、財(cái)物、物資、設(shè)備、基建、房屋、伙食、交通、醫(yī)療、衛(wèi)生、綠化、環(huán)保、水、電等其它各項(xiàng)綜合性服務(wù)工作,這些統(tǒng)統(tǒng)由后勤部門管理。為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容,后勤既要與公司的每個(gè)職工、每個(gè)部門打交道,又要與社會(huì)上有關(guān)部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,不僅有縱向聯(lián)系,還有橫向聯(lián)系,不僅牽涉到人,而且涉及到財(cái)、物、時(shí)間和空間。要處理好人與人、人與物、物與物之間的各種關(guān)系,就要綜合考慮問題,既要處理好內(nèi)部上下左右關(guān)系,又要處理好外部關(guān)系,工作中要做到上下銜接,左右依靠,相互支持,相互配合,對(duì)于設(shè)施建立所取的成績(jī)是首先服務(wù)放在第一位,公司員工對(duì)宿舍配備設(shè)施比較滿意,公司為員工建立這些設(shè)施配備,主要是豐富員工的業(yè)余生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,讓員工感到公司的人性化管理服務(wù),感到以公司為我家,一些重點(diǎn)服務(wù)設(shè)施如晾曬衣服架為員工方便晾曬衣服,全自動(dòng)洗衣房主要為員工提供方便洗衣服,員工洗衣服可以省時(shí)間及省錢,圖書閱覽室主要是提高員工學(xué)習(xí)能力及豐富文化生活知識(shí),讓員工將學(xué)到的東西應(yīng)用到我們的實(shí)踐中來,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻(xiàn)策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及設(shè)施建立對(duì)公司做出了巨大的服務(wù)貢獻(xiàn)。
(二)食堂就餐質(zhì)量有所提高
古人云“王者以民為天,而民以食為天”自古以來飲食對(duì)人們來講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,和口味嗎?”“對(duì)食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)詢問及調(diào)查,這是后勤工作的一項(xiàng)舉措,目的是為了及時(shí)收集員工的意見,加快食堂對(duì)飯菜和其他問題的改善進(jìn)度。每天有100多員工對(duì)食堂進(jìn)行評(píng)價(jià)?!敖裉斓牟颂恕薄敖裉斓牟颂塘恕?,“米飯?zhí)浟恕?,“米飯?zhí)擦恕钡鹊炔还苣阕龀龅脑u(píng)價(jià)如何,采集建議的員工都會(huì)欣然接受,將建議和評(píng)價(jià)匯總并傳達(dá),并對(duì)改進(jìn)的方面給予員工回復(fù),因?yàn)樗麄冎?,讓員工吃好、吃飽,讓員工對(duì)就餐質(zhì)量及食堂滿意食食堂每位工作人員的職責(zé),民以食為天,公司從事的是天大的事情,隨著公司的不斷發(fā)展,食堂工作不斷開展,大多數(shù)員工反映,近期食堂有些起色,比以前強(qiáng)多了,這不僅僅是食堂單方面工作的改進(jìn),更包含了所有參與的員工們,對(duì)食堂工作直言不諱,提出寶貴意見的員工們的功勞,食堂一點(diǎn)一滴的改善和進(jìn)步,都與員工們息息相關(guān),不可分離,是提高食堂就餐質(zhì)量的源動(dòng)力,請(qǐng)同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進(jìn)及發(fā)展的方向和目的,同時(shí)為了要確保食堂的就餐質(zhì)量,公司食堂同時(shí)建立了意見箱,并對(duì)食堂的就餐場(chǎng)所進(jìn)行擴(kuò)建,建立了新的食堂就餐場(chǎng)所,另食堂還建立了飯菜價(jià)格、飯菜質(zhì)量、飯菜品種、飯菜衛(wèi)生、食堂服務(wù)的管理制度,及管理流程,對(duì)員工每天所吃的飯菜建立“每天就餐菜譜”僅供員工參考,員工在選菜可進(jìn)行任意選菜,滿足員工的口味,建立一定的質(zhì)量監(jiān)管體系,對(duì)公司食堂的飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,應(yīng)對(duì)食品安全工作充分重視,建立健全集體食堂食品衛(wèi)生安全管理制度,并對(duì)個(gè)人衛(wèi)生制度,嚴(yán)格要求食堂的消毒工作。員工對(duì)食堂的監(jiān)控組織,在食堂顯眼處公開投訴渠道,并使得員工意見能及時(shí)的反映到食堂,形成一定的例會(huì)等機(jī)制,保證渠道的暢通有效,對(duì)公司食堂進(jìn)行監(jiān)管,有關(guān)部門在處理員工與食堂的矛盾的時(shí)候,應(yīng)保持客觀、公正的立場(chǎng),對(duì)員工立場(chǎng)多加考慮,應(yīng)盡量做到維護(hù)員工的利益。適當(dāng)增加菜的品種,注意營(yíng)養(yǎng)搭配,并在條件可以的情況下增加一些地方小吃。加強(qiáng)對(duì)廚師的技能培訓(xùn),掌握不同菜系的烹飪方法,以及引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,對(duì)廚師所做的菜進(jìn)行責(zé)任到人的評(píng)價(jià)機(jī)制。員工也應(yīng)加強(qiáng)自己的修養(yǎng)。在公共場(chǎng)合應(yīng)有文明禮貌的行為,應(yīng)積極的維護(hù)排隊(duì)的秩序,有較高的道德感,總之,以上體現(xiàn)了食堂的就餐質(zhì)量,同時(shí)在就餐質(zhì)量中所去的成績(jī)是,公司食堂不斷建設(shè)擴(kuò)展,對(duì)員工的意見和建議不斷的改善,員工的滿意度不斷的提高,生活質(zhì)量不斷提高,這樣員工的后勤就餐質(zhì)量提高了,員工的工作熱情也就提高了,從而公司的效益同時(shí)提高了,因此后勤食堂就餐質(zhì)量的改善對(duì)員工的工作及生活起到了重要作用。
(三)創(chuàng)建健身場(chǎng)地
豐富員工的業(yè)余生活及減輕員工的工作及生活壓力,公司后勤建立了娛樂健身場(chǎng)所,如健身房設(shè)有跑步機(jī)、杠鈴,乒乓球場(chǎng)地,公司廠區(qū)設(shè)有籃球場(chǎng)地,羽毛球場(chǎng)地,同時(shí)建立這些健身場(chǎng)所增加員工的業(yè)余愛好,首先建立這些場(chǎng)所需要設(shè)立計(jì)劃方案,及費(fèi)用的申請(qǐng),后勤管理部門必須按既定方針、政策、法令、法規(guī)和公司的規(guī)章制度辦事,后勤管理者必須認(rèn)識(shí)到后勤部門集中了大量的人、財(cái)、物,后勤管理工作需要接觸到各個(gè)階層和廣大員工,對(duì)外還需要直接和有關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,有的還需要受相關(guān)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo),因此,正確地貫徹執(zhí)行公司的方針政策,克服盲目性和自由主義,對(duì)搞好員工后勤健身工作有著重要意義,對(duì)于公司設(shè)立的健身房目的是為了提高員工的身體素質(zhì),使員工擁有良好的工作、生活狀態(tài),同時(shí)健身房建立了健身流程制度,有利于員工的身體鍛煉方法,進(jìn)入健身房前,讓員工先要換上干凈的軟底鞋(或球鞋),有利于身體健康,為了確保健身房的衛(wèi)生及健身器材的完整無損,要求員工愛護(hù)室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,健身房?jī)?nèi)不許吸煙、不帶零食、不亂扔垃圾、勿隨地吐痰;愛護(hù)健身房?jī)?nèi)地面、墻壁衛(wèi)生等,勿高聲喧嘩,互愛互讓,相互關(guān)照,爭(zhēng)做文明運(yùn)動(dòng)者,營(yíng)造健身房和諧、友好的氛圍,愛護(hù)室內(nèi)健身活動(dòng)設(shè)施,安全規(guī)范地使用健身器材;禁止攜帶其他物品進(jìn)入健身房,健身結(jié)束后,請(qǐng)將健身器械關(guān)閉、并將電源插頭放回原位,關(guān)好門窗,在鍛煉時(shí)如有疑問員工可咨詢后勤管理人員,積極配合管理人員工作,為了我們的身體健康,共創(chuàng)和諧企業(yè)文化,以上這些健身設(shè)施的建立對(duì)員工的身體健康起到了非常重要的作用,因此在此期間所取的成績(jī)是讓員工有了良好的健康身體,減少員工的疾病,提高員工的免疫力,提高員工在工作中的反映能力,保持身體活動(dòng)能力等,因此公司后勤娛樂健身設(shè)施的建立開展活動(dòng),一方面鍛煉員工的身體健康,另一方面豐富員工的工作及生活,讓員工在公司感到工作生活沒有壓力,感到工作生活很快樂。
三、公司后勤管理存在的問題
(一)員工業(yè)余生活不夠豐富
1、豐富員工生活的文化設(shè)備較少
電視、電腦、書籍是進(jìn)行文化活動(dòng)的基本設(shè)備。目前,大多數(shù)員工由于遠(yuǎn)離家庭,暫住地的自有文化活動(dòng)設(shè)備普遍較少。
2、員工活動(dòng)的范圍較小、內(nèi)容單一
員工的社會(huì)活動(dòng)面普遍都很小,大多數(shù)人活動(dòng)區(qū)域是公司與住處兩點(diǎn)一線。因此他們的社會(huì)接觸面相對(duì)較小,后勤活動(dòng)對(duì)象只有其家人、親戚或同鄉(xiāng),這讓他們的后勤活動(dòng)范圍很受影響。農(nóng)村員工的后勤生活仍顯得比較單調(diào),普遍缺少樂趣。多數(shù)員工在業(yè)余時(shí)間選擇看電視、聊天。除此之外,員工的其它后勤生活主要有打牌、搓麻將、看書、上網(wǎng)等方面。
3、員工生活的滿意度不高
絕大多數(shù)員工表示,如果經(jīng)濟(jì)、時(shí)間等條件允許,他們非常希望通過文化娛樂等方式消除疲勞、釋放壓力、享受生活。但由于各種原因,導(dǎo)致他們對(duì)目前的后勤生活情況并不十分滿意。
后勤管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇十七
1、注重理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)學(xué)生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級(jí)的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進(jìn)。
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后勤管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇十八
本學(xué)期,在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我校后勤管理全面貫徹執(zhí)行“教書育人,管理育人”的方針,支持后勤“為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)”的思想,強(qiáng)化后勤管理,發(fā)揚(yáng)“勤快、務(wù)實(shí)”意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,通力合作,克服困難,銳意改革,使后勤服務(wù)工作取得了一定的成績(jī)。
我們主要做了以下幾方面的工作:
1、認(rèn)真做好開學(xué)前籌備工作,保障學(xué)校正常開學(xué)。開學(xué)前一周到書店搬運(yùn)教材并進(jìn)行分發(fā);對(duì)教室電器電路、門窗、玻璃等進(jìn)行了認(rèn)真檢查維修;各班的課桌凳也做了統(tǒng)一調(diào)整,給師生創(chuàng)造一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境。
2、校產(chǎn)管理歷來是后勤管理中的薄弱環(huán)節(jié)。本學(xué)期,我們按照《學(xué)校固定資產(chǎn)管理辦法》,將學(xué)校的固定資產(chǎn)進(jìn)行了歸類、登記,把學(xué)校的固定資產(chǎn)由專人管理,責(zé)任到人。
4、我們堅(jiān)持每周對(duì)學(xué)校的安全隱患進(jìn)行檢查、排查,同時(shí)對(duì)各班級(jí)的物品進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決;對(duì)各方面故障、公物損壞、各種維修以及辦公用品的提供,力求做到及時(shí)。在配合學(xué)校各項(xiàng)中心工作和社會(huì)活動(dòng)中,不斷提高服務(wù)意識(shí)、超前意識(shí),盡我們的最大努力把各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)方式考慮的周全些。
5、采購發(fā)放教師辦公用品及學(xué)生勞動(dòng)用品。
6、配合學(xué)校做好其他工作。
回顧一學(xué)期的工作,無論在后勤服務(wù),還是在管理方面都取得了一定的成績(jī),但與學(xué)校的要求還有一定的'差距,還存在一些問題:
1、在后勤服務(wù)工作中還存在工作不夠細(xì)致。
2、解決問題不夠及時(shí),存在不扎實(shí)的現(xiàn)象。
3、服務(wù)質(zhì)量有待提高,存在不規(guī)范的現(xiàn)象。
4、在工作中給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的不夠及時(shí)。
我們決心在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,大膽探索,不斷實(shí)踐,努力解決存在的問題,力求創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。
后勤管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇十九
一年度的工作即將結(jié)束。回顧一年來,能夠堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí),熱愛本職工作。在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著。
學(xué)校的后勤工作千頭萬緒,如何使學(xué)校的后勤工作緊緊圍繞教學(xué)工作服務(wù),是我后勤工作的重頭戲。工作中我注重學(xué)校的實(shí)際,從一點(diǎn)一滴做起。以“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”為指針,樹立全面。協(xié)調(diào)。高效??沙掷m(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅(jiān)持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本,并與人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)決做好后勤保障。后勤管理工作總結(jié)。盡力謀取安全效益,扎實(shí)穩(wěn)定地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程。帶領(lǐng)后勤一班人從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)支,避免浪費(fèi)。在資源問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購貨物以三省為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在學(xué)?;驹O(shè)施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節(jié)約了一部分資金支出。我們后勤一班人年齡偏大,但工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運(yùn)到分發(fā)我們沒有叫累沒有等靠,工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
一是在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律,物資采購,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)堅(jiān)持申請(qǐng),權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。二是嚴(yán)格履行職責(zé)。深入食堂商店了解和解決問題,工作不推不拖,以身作則不管是分內(nèi)分外的事,遇事辦事,工作作風(fēng)雷厲風(fēng)行。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針。切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全。三是深入教學(xué)一線聽課,評(píng)課,雖然自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力,與教師一道共同探討教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。
總之,在負(fù)責(zé)后勤工作的一年中,雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī),但與學(xué)校的要求和期望還是有一定的距離。意識(shí)工作頭緒多,有時(shí)在安排工作時(shí)主次不是很清。二是在校園管理力度上不夠,雖有制度,但落實(shí)不力。三是后勤人員的綜合素質(zhì)有待提高。
成績(jī)的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體同事的積極協(xié)助,通力合作。對(duì)存在的不足我將會(huì)在今后的工作中加以克服。
本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的計(jì)劃指標(biāo),下面分三個(gè)方面做以總結(jié):
1、調(diào)整了各班的桌椅,進(jìn)行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設(shè)備,對(duì)一些設(shè)備刷了油。
3、對(duì)各班桌椅進(jìn)行了兩次維修,每月檢查一次。
4、落實(shí)了市里召開的消防安全工作會(huì)議精神,進(jìn)行了消防安全檢查,落實(shí)了責(zé)任。
5、落實(shí)了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會(huì)議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)、報(bào)表工作。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費(fèi)和冬季取暖費(fèi)的收繳工作。
7、落實(shí)了市里召開的冬季城市管理會(huì)議精神,對(duì)清雪任務(wù)進(jìn)行了布置安排。
8、財(cái)會(huì)人員完成了費(fèi)用的收繳及教師工資的打卡、報(bào)表等項(xiàng)工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進(jìn)展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動(dòng)。
10、強(qiáng)化了門衛(wèi)工作。
開始買菜時(shí)我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦?我們就是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經(jīng)常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學(xué)校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現(xiàn)在我們每個(gè)人對(duì)市場(chǎng)行情基本了解,不擔(dān)心被人糊弄,上當(dāng)受騙。每天早上買菜回來,劉志強(qiáng)、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。
家離學(xué)校又遠(yuǎn),也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計(jì)較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭(zhēng)先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續(xù)六、七個(gè)小時(shí)的作業(yè),確實(shí)很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻(xiàn)精神,才獲得了豐碩成果,本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬元指標(biāo)翻了一翻多。
這些成績(jī)的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動(dòng)員學(xué)生,做思想工作,每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級(jí)是二年一和二年二,四年二每日增長(zhǎng)幅度也校大,不在很多班級(jí)表現(xiàn)也很好,如一年三班、整個(gè)一年組都不錯(cuò),三年三班、五年一班以上班級(jí)提出表揚(yáng)。
2、住宿生方面本學(xué)期住宿人數(shù)最多時(shí)達(dá)70多人,本學(xué)期有100左右人次住宿,一學(xué)期以來沒發(fā)生過事故,學(xué)生在校吃得好,睡得安全。學(xué)習(xí)成績(jī)有不同程度的提高。這些成績(jī)與班主任、輔導(dǎo)老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導(dǎo),精心呵護(hù),付出了辛苦的汗水,付老師有時(shí)一宿都不睡覺給學(xué)生關(guān)窗蓋被,打掃衛(wèi)生,有時(shí)側(cè)所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時(shí)也幫助通側(cè)所,修側(cè)所,住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是班主任教師的動(dòng)員,開學(xué)以來始終最多人數(shù)的班是六年一,其特點(diǎn)是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級(jí)還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級(jí)提出表揚(yáng),最后一個(gè)月六年二也出現(xiàn)了高潮達(dá)到了十五人。
3、賣店工作賣店工作人員,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān),不進(jìn)三無產(chǎn)品,確保學(xué)生的健康,經(jīng)一學(xué)期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標(biāo)。
再值得表揚(yáng)的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同,只要你付出,領(lǐng)導(dǎo),群眾都會(huì)看到。
1、住宿生在活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn)。
2、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
3、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。
以上是本學(xué)期后勤工作總結(jié)。
后勤管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇二十
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間來豫興公司已半年多了,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及所有同事在工作上對(duì)我的指教和幫助,在生活上的關(guān)心和厚愛。20xx年即將記入史冊(cè),新的一年馬上開始,回顧過去的一年發(fā)現(xiàn)成長(zhǎng)了很多,也收獲了很多,但同時(shí)更看到了自己的不足及和別人的巨大差距。20xx年是豫興放棄做耐火球?qū)W鰺犸L(fēng)爐燃燒器、管道轉(zhuǎn)的第一年,是企業(yè)改革后決定做精、做細(xì)、做強(qiáng)的第一年,同時(shí)也是我從事辦公室工作的第一年。人生中的第一份工作對(duì)我是一個(gè)挑戰(zhàn),半年來,我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責(zé),力爭(zhēng)做好辦公室的各項(xiàng)工作。下面,就過去一年的工作情況總結(jié)如下。
辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)公司各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的服務(wù)中心。辦公室的工作千頭萬緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設(shè)、文書打印復(fù)印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,只要自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免出現(xiàn)差錯(cuò)和漏洞。從開始對(duì)工作的不了解,經(jīng)過一段時(shí)間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1、認(rèn)真做好公司的文字工作和制度完善工作認(rèn)真做好了公司有關(guān)文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復(fù)印等工作。認(rèn)真完成了公司所有的標(biāo)書工作。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時(shí),在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負(fù)責(zé)公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,后來都沒有執(zhí)行下去,這是辦公室工作的失職。
2、積極響應(yīng)公司號(hào)召,積極配合各部門的工作辦公室除了完成每天的打印、復(fù)印等文字工作,還服從公司任何決定,我們幾個(gè)剛來的學(xué)生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù),為公司節(jié)省了大量資金,今年的兩次盤庫,我們都做到了隨叫隨到,且都按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。在生產(chǎn)馬來西亞,印度essar磚的過程中,我們聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成了在生產(chǎn)過程中所有報(bào)表的填寫。
3、做好客戶的接待工作由于公司的業(yè)務(wù)量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來公司參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛(wèi)生清潔,招待用品齊全,以及根據(jù)不同的客戶都要事先準(zhǔn)備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評(píng)。
4、衛(wèi)生工作和板報(bào)宣傳工作公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象,按公司規(guī)定每周四都要進(jìn)行衛(wèi)生大檢查,對(duì)衛(wèi)生工作做的好的部門進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行罰款,公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報(bào),后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。08年汶川大地震后,辦公室組織了一場(chǎng)大型為災(zāi)區(qū)的募捐活動(dòng),全體職工都非常積極踴躍的獻(xiàn)出了自己的愛心,顯示出了工人很高的道德覺悟。
1、堅(jiān)持實(shí)踐出真知,努力了解公司的運(yùn)行情況
初到公司,對(duì)公司的運(yùn)行情況都不了解,對(duì)各個(gè)部門以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動(dòng)到后面車間,和各車間主任、車間工人都親密接觸,認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技術(shù),時(shí)間長(zhǎng)了我對(duì)公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解。對(duì)每種磚的材質(zhì)、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因?????總之,只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個(gè)人才能,要想了解這個(gè)流程,必須要堅(jiān)持在生產(chǎn)第一線學(xué)習(xí),像工人學(xué)習(xí),像身邊的每一位同事學(xué)習(xí)。
2、幾次出差收獲頗多
非常感謝公司派我跟隨周總和陳教授先后參加了青島20xx年中小高爐煉鐵學(xué)術(shù)年會(huì)、河南省金屬煉鐵專業(yè)委員會(huì)20xx年年會(huì)暨煉鐵學(xué)術(shù)交流會(huì)和景德鎮(zhèn)召開的全國(guó)高爐噴煤技術(shù)研討會(huì),在這三次會(huì)議中使我打開了眼界,佩服陳教授的講解能力和周總的辦事能力,佩服與會(huì)人員的敬業(yè)精神和淵博的知識(shí),使我真正理解了天外有天,人外有人的含義,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同時(shí)對(duì)自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業(yè)務(wù)上的出差,使我學(xué)到了在出門外講話的技巧和溝通技巧??傊?,人要不斷的見識(shí)新環(huán)境才能開拓眼界,增長(zhǎng)知識(shí),找出差距。
過去的一年不足之處還是很多的,第一,辦公室工作對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,沒有制定出完善的制度,第四,衛(wèi)生工作搞的不好,特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間,可能是由于環(huán)境的特殊型,只要有人進(jìn)衛(wèi)生間地面就會(huì)臟,由于沒有及時(shí)去拖地,造成了地面比較臟;第五,沒有為職工搞娛樂活動(dòng),公司只有不斷的搞一些娛樂活動(dòng)才能提高大家的工作積極性。第六,自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求。
在下一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)流程,學(xué)習(xí)公司的新爐型結(jié)構(gòu),要對(duì)公司的基本情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,注重抓細(xì)節(jié);第三,加強(qiáng)制度建設(shè),完善公司制度;第四,搞好公司的衛(wèi)生工作;第五,多組織一些娛樂活動(dòng),豐富職工的業(yè)余生活。
通過幾個(gè)月的工作,我個(gè)人感覺,公司目前存在的最大問題就是分工不明確。造成部門與部門配合不默契,一些工作大家都向外推,不想去做,也不想去承擔(dān)責(zé)任。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)@個(gè)問題有所重視。
過去的一年是難忘的一年,也是值得慶賀的一年,因?yàn)槲覀冇谐煽?jī)但是更有不足。只要找出不足和問題,才能明確前進(jìn)的方向,找到前進(jìn)的動(dòng)力。我深信,我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)帶領(lǐng)下以及全體員工的積極努力下,明年公司會(huì)更上一層樓,在耐材行業(yè)和冶金行業(yè)會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)豫興奇跡!
后勤管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇二十一
后勤工作是做好幼兒園管理工作和教育工作的基礎(chǔ)所在。今天本站小編給大家為您整理了幼兒園后勤管理
個(gè)人工作總結(jié)
,希望對(duì)大家有所幫助。園領(lǐng)導(dǎo)班子樹立管理就是服務(wù)的思想,切實(shí)轉(zhuǎn)變角色,由教育教學(xué)工作的監(jiān)督檢查者,轉(zhuǎn)變?yōu)橹С终?、合作者、引領(lǐng)者,努力與教職工建立平等、互助、互進(jìn)的關(guān)系。園領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,廉潔自律,每項(xiàng)工作不僅考慮在老師們的前頭,而且與老師們一起設(shè)計(jì)環(huán)境創(chuàng)設(shè)方案,參加家長(zhǎng)會(huì)、開放日等活動(dòng),積極出主意、想辦法,化解矛盾,解決老師們工作、學(xué)習(xí)、生活上的各種問題、困難。由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭、充分發(fā)揮先鋒模范作用,全園上下形成了團(tuán)結(jié)向上、開拓進(jìn)娶無私奉獻(xiàn)的濃厚氛圍,領(lǐng)導(dǎo)與教職工做到了思想上合心、行動(dòng)上合拍,在工作中自覺追求“精、新、實(shí)、正、誠(chéng)”,確保了各項(xiàng)工作圓滿高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、教學(xué)工作不斷推陳出新
我們是農(nóng)村幼兒園,要在改革大潮中趕上時(shí)代的步伐,就要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在探索中求得發(fā)展,為此,上半年,我們針對(duì)農(nóng)村地區(qū)特點(diǎn)和本園幼兒的實(shí)際制定了最適合我們的課程方案,本方案的制定更適合于幼兒的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,健康是孩子生活的根本,我園注重健康教育的培養(yǎng),從身體健康、心理健康、安全等不同層面對(duì)幼兒實(shí)施安全教育活動(dòng),突出了我園的健康教育特色,4月份。膠州市教科研之旅走進(jìn)鋪集鎮(zhèn)中心幼兒園,為了這次活動(dòng),全員教職工齊心協(xié)力,并肩合作,從園周邊環(huán)境入手,重新綠化了場(chǎng)地,美化了環(huán)境,粉刷了墻壁,添置了大型玩具,自制了精品教玩具,園容園貌渙然煥然一新。我們班級(jí)展示的一系列健康教育活動(dòng),也受到教體局領(lǐng)導(dǎo)和幼教園長(zhǎng)的一致好評(píng)。許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)園長(zhǎng)紛紛和胥校長(zhǎng)聯(lián)系,帶領(lǐng)教師多次到我園觀摩我們組織的健康教育活動(dòng),為全市的幼兒園起到了示范推動(dòng)作用。
二、幼兒園安全衛(wèi)生工作落到實(shí)處
號(hào)召全體職工,樹立安全第一,以人為本的思想。把幼兒園人身安全放在首位,具有高度的責(zé)任感,使各項(xiàng)工作安全進(jìn)行,并做好檢查指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決或上報(bào)校長(zhǎng)。今年,甲型hini流感病毒工作放在了幼兒園工作的首位,我們首先制定了相應(yīng)的制度、實(shí)行園長(zhǎng)主抓、保健員具體負(fù)責(zé),教師監(jiān)督的措施,層層落實(shí)責(zé)任,堅(jiān)持每天對(duì)活動(dòng)室、幼兒玩具,毛巾、水杯進(jìn)行消毒,每天檢查幼兒的健康狀況,發(fā)現(xiàn)感冒或者異常幼兒及時(shí)通知家長(zhǎng)到醫(yī)院檢查,并切進(jìn)行了預(yù)防甲型hini流感演練。作到防患于未然。
三、家長(zhǎng)工作放在首位
多年的工作經(jīng)驗(yàn)使我們深深懂得:家長(zhǎng)是我們的重要合作伙伴,要科學(xué)引導(dǎo)、要愉快合作、要真誠(chéng)溝通,才能取得教育的共贏。家長(zhǎng)工作中,我們更多強(qiáng)調(diào)的是“換位思考,真誠(chéng)溝通”,我們要學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)、默默付出,開創(chuàng)了家園共育的新局面:在每學(xué)期兩次的家長(zhǎng)會(huì)上,我都要到每個(gè)班級(jí)中與家長(zhǎng)進(jìn)行交流溝通,我的真誠(chéng)取得了家長(zhǎng)的信任,3-6歲的幼兒入園率達(dá)到100/ 100。為了增強(qiáng)工作的透明度,廣泛宣傳幼兒教育,交流工作經(jīng)驗(yàn),我們開設(shè)幼兒園網(wǎng)站,教育論壇、創(chuàng)辦幼兒園園報(bào),專人管理,向社會(huì)免費(fèi)贈(zèng)閱。幼兒園管理和教育教學(xué)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理,全體教師均參加網(wǎng)站內(nèi)容制作,網(wǎng)站內(nèi)容做到了每周更新。教師能夠通過教育平臺(tái)進(jìn)行教育活動(dòng),與家庭進(jìn)行互動(dòng)交流。園本網(wǎng)站豐富了教育教學(xué)手段,極大地提高了教育質(zhì)量,我們中心幼兒園的網(wǎng)站和園報(bào)在社會(huì)上引起了廣泛的關(guān)注,不斷地有家長(zhǎng)參與進(jìn)來,交流幼兒發(fā)展情況,成為幼兒園教育的重要組成部分。
(一)做好財(cái)產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理工作:堅(jiān)持勤儉辦園的方針,合理利用有限資金,為幼兒園辦實(shí)事,辦好事。2、做好學(xué)年度的預(yù)算、決算的審核、檢查監(jiān)督工作,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)制度。3、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,分工明確,一切財(cái)經(jīng)支出都必須在園長(zhǎng)的統(tǒng)一安排下進(jìn)行,每張發(fā)票都必須由園長(zhǎng)簽字,每學(xué)期對(duì)財(cái)務(wù)賬目審查一次。4、會(huì)計(jì)堅(jiān)持每月上報(bào)結(jié)算報(bào)表,使園長(zhǎng)能掌握資金情況,合理安排資金。
(二)事務(wù)工作方面:及時(shí)做好教學(xué)用品、辦公用品和教玩具的采購工作和更新工作,并根據(jù)本園的特點(diǎn),做好各班的教學(xué)用品和環(huán)境布置材料。2、做好幼兒園的維修工作,經(jīng)常檢查大、中、小型玩具,消除不安全因素,對(duì)幼兒園的門窗、玻璃、自來水等及時(shí)維修。3、做好幼兒園的衛(wèi)生保健工作,對(duì)幼兒的玩具、被子和寢室經(jīng)常消毒。并做到消毒有記錄。各班教師要配合保健老師做好工作。4、關(guān)心幼兒生活,辦好食堂。(1)要經(jīng)常深入食堂檢查工作,要求嚴(yán)格執(zhí)行食堂工作制度和衛(wèi)生制度,全心全意為師生服務(wù)。(2)幼兒每天午餐做到熱菜熱飯,做到營(yíng)養(yǎng)搭配,價(jià)廉物美,讓幼兒吃飽、吃好,使家長(zhǎng)放心。(3)做好開水的供應(yīng)工作,充分利用各班的茶水桶,讓幼兒隨時(shí)喝水。(4)搞好食堂的衛(wèi)生工作,生熟分開,杜絕一切不衛(wèi)生因素,培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。
(三)搞好園舍建設(shè),創(chuàng)設(shè)優(yōu)美環(huán)境:管理好花木、草坪、果園。在草坪成長(zhǎng)期,要保護(hù)好草坪,讓其生長(zhǎng)好,同時(shí)要加強(qiáng)施肥,增加部分花木,做到四季常青,四季花香,美化校園。教育幼兒愛護(hù)幼兒園的一草一木。園內(nèi)無雜物,各種玩具擺放合理,活動(dòng)室內(nèi)外布置美觀,做到美化、綠化、凈化,富有童趣。2、加強(qiáng)幼兒園的衛(wèi)生環(huán)境管理。整個(gè)校園內(nèi)外分工到人,各活動(dòng)室由班主任教師負(fù)責(zé),做到一日一小掃,一周一大掃,保證整潔干凈,窗明幾凈,室內(nèi)外無紙屑、無痰跡、無雜物,各種用具擺放整齊,保潔區(qū)無雜草。
在園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我園后勤工作繼續(xù)以《綱要》精神和《幼兒園工作規(guī)程》為指導(dǎo),以全力服務(wù)于教學(xué),充當(dāng)教學(xué)一線的堅(jiān)強(qiáng)后盾為宗旨,圍繞幼兒園的中心工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新、腳踏實(shí)地完成了各項(xiàng)后勤工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將本學(xué)期的后勤工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律。建立健全財(cái)務(wù)管理制度,在財(cái)務(wù)工作方面,合理使用經(jīng)費(fèi),把每一分錢都有用在刀刃上。堅(jiān)持做到年初有預(yù)算,年終有決算,收支有據(jù),辦事有計(jì)劃,真正做到有章可循,有法可依。在嚴(yán)格財(cái)經(jīng)方面,認(rèn)真按照財(cái)政制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律辦事,堅(jiān)持由園長(zhǎng)一支筆簽字的原則,堅(jiān)決制止亂收費(fèi)亂開口和私設(shè)小金庫,并定期向家長(zhǎng),教職工公布有關(guān)的收支情況,合理控制,有計(jì)劃使用經(jīng)費(fèi)。
二、合理使用有限的經(jīng)費(fèi),努力改善辦園條件。合理使用有限的經(jīng)費(fèi),努力改善辦園條件。為了改善辦園條件,在資金十分緊張的情況下,本學(xué)期我園花了近大批資金辦了以下幾件實(shí)事:1、新增設(shè)一個(gè)班級(jí),配置了空調(diào)、彩電、dvd、課桌椅等;2、食堂增加了冰柜、消毒柜;3、對(duì)園內(nèi)的大型玩具進(jìn)行了整修;4、各班電器設(shè)備進(jìn)行查修,并新增dvd。
三、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,提高使用效益。加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,提高使用效益。根據(jù)幼兒園工作規(guī)程,要?jiǎng)?chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境,為幼兒提高活動(dòng)和表現(xiàn)能力的機(jī)會(huì)與條件?!傲己玫沫h(huán)境和設(shè)備條件”就是辦好幼兒園的一個(gè)重要條件。對(duì)園內(nèi)的財(cái)產(chǎn)物資我們都建有固定資產(chǎn)帳卡和領(lǐng)物登記,屬于班上固定使用的財(cái)產(chǎn)的登記在每個(gè)學(xué)期開學(xué)前交給班主任,期末進(jìn)行清點(diǎn)后交學(xué)校統(tǒng)一保管。同時(shí),定期檢查核對(duì)設(shè)備用具,定期檢查及時(shí)維修、保證安全使用;對(duì)新購物品要建卡、登記入帳,每階段清點(diǎn),因丟失及責(zé)任損壞由使用有人員負(fù)責(zé)賠償。
四、加強(qiáng)食堂的管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)食堂的管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。膳食工作是幼兒園后勤管理中一項(xiàng)非常重要的工作。一年來,我們建立健全了各項(xiàng)膳食制度,《生活制度》、《幼兒飲食管理制度》、《幼兒飲食衛(wèi)生制度》、《衛(wèi)生消毒制度》、《炊事員
崗位職責(zé)
》等。真正做到每天幼兒食譜多樣化,力爭(zhēng)做到每周食譜不重復(fù)(早餐、中餐、午點(diǎn)),定期對(duì)幼兒生活進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)分析(每期2次),分析幼兒每人每日營(yíng)養(yǎng)攝入量、各類食物攝入量、膳食調(diào)查總結(jié)等;我們始終樹立“一切為了孩子”的服務(wù)思想,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)飲食衛(wèi)生、消毒制度,保證孩子“吃好、吃滿意”。合理使用膳食經(jīng)費(fèi),做到收支平衡,定期公布帳目(每月月底在園務(wù)公開欄向職工、家長(zhǎng)公布),每日盤庫結(jié)帳,變化菜譜,保證質(zhì)量。本學(xué)期的具體做法:2、對(duì)廚房衛(wèi)生每星期進(jìn)行一次大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并加以改正,使廚房的安全與衛(wèi)生得到了保障。
五、狠抓安全工作,消除不安全的隱患。狠抓安全工作,消除不安全的隱患狠抓安全工作我園對(duì)一些易產(chǎn)生安全事故的設(shè)施,設(shè)備采取了事先排查防范的預(yù)防措施,把一切不安全因素都處理在萌芽狀態(tài)。針對(duì)全國(guó)不斷出現(xiàn)的校園安全事故,我園加強(qiáng)完善了幼兒園安全保衛(wèi)工作
規(guī)章制度
。同時(shí)還制訂了不定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度。把安全工作放在全園工作的首位。1、每學(xué)期開學(xué)前,幼兒園把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。組織專班專人對(duì)園內(nèi)外進(jìn)行全面的安全檢查。徹底清除安全隱患,讓幼兒有一個(gè)安全舒適的環(huán)境。
2、開學(xué)后,每周組織專班對(duì)園設(shè)施進(jìn)行檢查,查找園內(nèi)不安全隱患,包括顯在的、隱蔽的,如,開關(guān)、電器、食品衛(wèi)生、消毒,消防栓、滅火器,戶外大型運(yùn)動(dòng)器械等等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施加以消除,。并認(rèn)真作好記錄,為日后的安全工作提供寶貴經(jīng)驗(yàn)。
3、嚴(yán)格園車管理,做到按時(shí)接送幼兒,并保證幼兒的安全。
六、保教并重,加強(qiáng)幼兒一日生活管理保教并重,為了做好衛(wèi)生保健工作,本學(xué)期來,認(rèn)真執(zhí)行《托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健制度》及《食品衛(wèi)生法》等有關(guān)規(guī)定,做好幼兒膳食、疾病預(yù)防、衛(wèi)生消毒管理工作。
1、重視抓改善幼兒伙食,提高膳食質(zhì)量。
2、制定合理的幼兒一日生活作息制度。
3、堅(jiān)持嚴(yán)把“三關(guān)”,即每天晨檢關(guān)、每天午檢關(guān)、每天消毒關(guān)。
4、堅(jiān)持抓好計(jì)劃免疫工作。
5、堅(jiān)持抓好環(huán)境衛(wèi)生和衛(wèi)生宣傳為了讓幼兒有一個(gè)良好的環(huán)境,一年來,由于管理嚴(yán)格,全園沒發(fā)生過大型傳染病流行蔓延情況及重大責(zé)任事故。
本學(xué)期我園后勤工作圓滿完成,時(shí)代進(jìn)入了二十一世紀(jì),對(duì)人才的要求越來越高,這將使幼兒教育面臨前所未有的挑戰(zhàn),我們后勤工作也將面臨更大的挑戰(zhàn)。在已有后勤管理模式的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善后勤管理制度,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
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