最后,一個(gè)好的方案應(yīng)該能夠?yàn)閱?wèn)題的解決或目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有效的支持和保障。制定一個(gè)可行的方案需要考慮資源的合理利用和優(yōu)化配置。制定方案時(shí),我們需要充分考慮不同利益相關(guān)方的需求,以實(shí)現(xiàn)共贏和可持續(xù)發(fā)展。
銀行貸款競(jìng)賽方案篇一
銀行支行服務(wù)質(zhì)量百日競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案根據(jù)總行開(kāi)展“文明、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效”服務(wù)質(zhì)量百日競(jìng)賽活動(dòng)的要求及省分行的總體布署,為了更好地開(kāi)展本次競(jìng)賽活動(dòng),結(jié)合我支行的實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
通過(guò)組織全行柜面人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn),提高柜面人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平,增強(qiáng)柜面服務(wù)意識(shí);通過(guò)檢查監(jiān)督,切實(shí)提高柜面服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造柜面服務(wù)光榮的良好氛圍,維護(hù)建行在當(dāng)?shù)氐牧己寐曌u(yù),充分發(fā)揮柜面營(yíng)銷(xiāo)渠道的功效,提高我支行的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。
1、3月上旬成立支行服務(wù)質(zhì)量百日競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確組織分工。
2、3月上旬召開(kāi)服務(wù)質(zhì)量百日競(jìng)賽活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),支行辦公室負(fù)責(zé)制作宣傳橫幅,并于3月10日在支行本級(jí)、所、所等三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛,并利用宣傳媒體的優(yōu)勢(shì)予以宣傳,聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員。
3、3月中旬由支行辦公室、會(huì)計(jì)科、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)改進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)硬件設(shè)施,如設(shè)置“一米線”、統(tǒng)一更換意見(jiàn)箱、意見(jiàn)簿、完善便民設(shè)施等。
4、3月中下旬,由支行會(huì)計(jì)科負(fù)責(zé)組織柜面人員及相關(guān)人員學(xué)習(xí)《中國(guó)xx銀行柜面服務(wù)管理辦法》和《中國(guó)xx銀行柜員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等手冊(cè),組織柜面人員觀看總行制造的柜面服務(wù)規(guī)范演示光盤(pán),并開(kāi)展討論,找差距。
5、4月上旬,開(kāi)展柜面人員業(yè)務(wù)技能大比武,以綜藝形式開(kāi)展柜面服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽,以營(yíng)業(yè)室、所、所為單位,成績(jī)列入先進(jìn)集體及個(gè)人的評(píng)選。
6、4月中旬,參加省分行統(tǒng)一組織的柜面服務(wù)知識(shí)書(shū)面考核,成績(jī)列入先進(jìn)集體、個(gè)人的評(píng)選。
8、4月底,完成先進(jìn)集體和個(gè)人的評(píng)選和審定、推薦工作,確定省分行柜面服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽參賽隊(duì)員。
(一)成立柜面服檢查督導(dǎo)及先進(jìn)評(píng)選小組組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員:。
(二)先進(jìn)集體的評(píng)選:
1、參評(píng)單位:支行下屬營(yíng)業(yè)室、所、所。
2、評(píng)選名額:1名。3、評(píng)選方法:以百分制計(jì)算,每個(gè)參評(píng)單位基礎(chǔ)分為100分,根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及檢查監(jiān)督情況加、減分,以得分孰高評(píng)定。
4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
3)在本次活動(dòng)中各類(lèi)競(jìng)賽獲單項(xiàng)前三名的,分別加所在單位5分、3分、2分;
6)接到客戶投訴(含955)經(jīng)查屬實(shí)的,實(shí)行“一票否決制”,取消參評(píng)資格;
8)本次活動(dòng)有柜面服務(wù)先進(jìn)事跡,經(jīng)查屬實(shí)的,每次加所在單位1-3分;
9)經(jīng)檢查督導(dǎo)及先進(jìn)評(píng)選小組確認(rèn)的其它加分減分項(xiàng)。
(三)先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選:
1、參評(píng)人員:支行下屬營(yíng)業(yè)室、所、所柜面人員。
2、評(píng)選名額:4名。
3、評(píng)選方法:以百分制計(jì)算,每個(gè)參評(píng)人員基礎(chǔ)分為100分,根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及檢查監(jiān)督情況加、減分,以得分孰高評(píng)定。
4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
2)在省分行組織的理論考試中取得前三名的,每人分別5分、3分2分;
3)在本次活動(dòng)中參加其它競(jìng)賽獲單項(xiàng)前三名的,每人分別加5分、3分、2分;
8)本次活動(dòng)有柜面服務(wù)先進(jìn)事跡,經(jīng)查屬實(shí)的.,每次加1-3分;
9)經(jīng)檢查督導(dǎo)及先進(jìn)評(píng)選小組確認(rèn)的其它加分減分項(xiàng)。
銀行貸款競(jìng)賽方案篇二
根據(jù)《中國(guó)人民銀行**市中心支行“創(chuàng)新金融服務(wù),支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展”業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案》安排,中支決定于9月28日舉辦**市人民銀行系統(tǒng)“創(chuàng)新金融服務(wù),支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展”現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽,為確保業(yè)務(wù)競(jìng)賽組織工作順利開(kāi)展,特制定本方案。
一、競(jìng)賽目的
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽,深入推進(jìn)“創(chuàng)新金融服務(wù),支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展”業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),確保業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)取得顯著成效,調(diào)動(dòng)全市人民銀行系統(tǒng)廣大職工學(xué)業(yè)務(wù)、強(qiáng)技能的熱情,激發(fā)全市人民銀行系統(tǒng)廣大職工服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極性和創(chuàng)造性,提高全市人民銀行系統(tǒng)干部職工業(yè)務(wù)水平和履職能力。
二、競(jìng)賽項(xiàng)目和內(nèi)容
競(jìng)賽項(xiàng)目:包括筆試答題競(jìng)賽、現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)答兩項(xiàng)。
內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)知識(shí)(貨幣政策、貨幣信貸、金融穩(wěn)定、調(diào)查統(tǒng)計(jì)、征信管理、金融研究、支付結(jié)算、會(huì)計(jì)核算、資金清算、營(yíng)業(yè)室、事后監(jiān)督、國(guó)庫(kù)、外匯管理、科技、貨幣金銀、安全保衛(wèi))和綜合知識(shí)(法律法規(guī)、安全保密、公文寫(xiě)作、辦公自動(dòng)化、內(nèi)審、金融黨建、組織人事、紀(jì)檢監(jiān)察、宣傳群工、節(jié)能減排。(以全省業(yè)務(wù)競(jìng)賽試題庫(kù)為準(zhǔn))
(一)筆試答題競(jìng)賽
1.各參賽隊(duì)除領(lǐng)隊(duì)外,全部參加筆試答題競(jìng)賽。另外參加蘭州中支業(yè)務(wù)競(jìng)賽的其他隊(duì)員同時(shí)參加分業(yè)務(wù)知識(shí)和綜合知識(shí)測(cè)試。
2.試題由綜合知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)兩部分組成,總分100分,綜合知識(shí)題量占20%,業(yè)務(wù)知識(shí)題量占80%。
3.筆試根據(jù)分?jǐn)?shù)排定個(gè)人前三名。各隊(duì)根據(jù)總成績(jī)排定團(tuán)體名次。
(二)現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)答
1.每隊(duì)選派3名隊(duì)員參加現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)答。競(jìng)答分個(gè)人必答題、集體必答題、搶答題、風(fēng)險(xiǎn)題四種題型。
2.現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)答綜合知識(shí)題量占現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)答總題量的20%,業(yè)務(wù)知識(shí)題量占現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)答總題量的80%。
3.現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)答競(jìng)賽一場(chǎng),6支代表隊(duì)根據(jù)成績(jī)排定團(tuán)體名次。
三、競(jìng)賽組隊(duì)
全市共組成6個(gè)代表隊(duì),縣支行各組1隊(duì),中支機(jī)關(guān)組成1隊(duì),各代表隊(duì)領(lǐng)隊(duì)1人,隊(duì)員3人,共計(jì)4人,全部為在冊(cè)正式職工。
四、競(jìng)賽組織
中國(guó)人民銀行**市中心支行成立**市人民銀行系統(tǒng)“創(chuàng)新金融服務(wù),支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展”現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽組委會(huì),負(fù)責(zé)全市現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽的統(tǒng)一部署、組織和協(xié)調(diào)工作。
主任:(**中支行長(zhǎng))
副主任:(**中支副行長(zhǎng))
(**中支副行長(zhǎng))
(**中支副行長(zhǎng))
(**中支工會(huì)主任)
(**中支助理調(diào)研員)
成員:中心支行機(jī)關(guān)各部門(mén)負(fù)責(zé)人
競(jìng)賽組委會(huì)下設(shè)綜合組、競(jìng)賽組、評(píng)判組、會(huì)務(wù)組,按照競(jìng)賽組委會(huì)的要求,具體負(fù)責(zé)競(jìng)賽活動(dòng)的組織實(shí)施工作。
(一)綜合組
組長(zhǎng):
成員:
干事:
主要職責(zé)是負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)競(jìng)賽相關(guān)工作的協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)與各代表隊(duì)的聯(lián)系溝通;負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)競(jìng)賽總體方案和競(jìng)賽規(guī)則;編制業(yè)務(wù)競(jìng)賽指南;開(kāi)、閉幕式議程和領(lǐng)導(dǎo)講話;負(fù)責(zé)開(kāi)幕式、閉幕式的組織;各類(lèi)材料和證件的印制;負(fù)責(zé)布置競(jìng)賽場(chǎng)地、搭建競(jìng)賽環(huán)境、安裝競(jìng)賽設(shè)備等,負(fù)責(zé)攝影、照相、宣傳報(bào)道工作等。
(二)競(jìng)賽組
組長(zhǎng):
成員:
主要職責(zé)是負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽的具體組織實(shí)施;負(fù)責(zé)建立競(jìng)賽試題題庫(kù),題形包括單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、判斷題、簡(jiǎn)答題、論述題;負(fù)責(zé)筆試答題、現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)答試題的匯總、選定、出題。
(三)評(píng)判組
組長(zhǎng):
成員:
主要職責(zé)是負(fù)責(zé)競(jìng)賽過(guò)程中的監(jiān)督仲裁工作;負(fù)責(zé)參賽隊(duì)員資格審查;負(fù)責(zé)筆試答題監(jiān)督、現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)競(jìng)答裁判、爭(zhēng)議問(wèn)題裁決;負(fù)責(zé)各競(jìng)賽項(xiàng)目成績(jī)的匯總工作,公布各隊(duì)競(jìng)賽結(jié)果。
(四)會(huì)務(wù)組
組長(zhǎng):
成員:
主要職責(zé)是負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)競(jìng)賽會(huì)務(wù)組織、接待、服務(wù)工作。
五、競(jìng)賽結(jié)果統(tǒng)計(jì)
(一)筆試答題積分:個(gè)人成績(jī)實(shí)行百分制,個(gè)人成績(jī)匯總即為各參賽隊(duì)成績(jī),各參賽隊(duì)按照成績(jī)高低排序,第一名積6分,第二名積5分,依次類(lèi)推,第六名積1分。
(二)現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)答團(tuán)體積分:按參賽隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)答成績(jī)由高到低排序,第一名積6分,第二名積5分,依次類(lèi)推,第六名積1分。
(三)各代表隊(duì)團(tuán)體總分即筆試答題競(jìng)賽、現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)答團(tuán)體積分相加,根據(jù)總積分高低排定名次。如果總積分相同,比筆答總成績(jī),如筆答總成績(jī)相同,比現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)答成績(jī),最終確定名次。
(四)業(yè)務(wù)競(jìng)賽組委會(huì)評(píng)判組在各競(jìng)賽項(xiàng)目結(jié)束后及時(shí)統(tǒng)計(jì)競(jìng)賽結(jié)果,計(jì)算團(tuán)體總積分,實(shí)時(shí)公布各項(xiàng)競(jìng)賽成績(jī)。
六、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
競(jìng)賽組委會(huì)對(duì)團(tuán)體總分前三名、筆試答題競(jìng)賽個(gè)人前三名進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。以上獎(jiǎng)項(xiàng)按競(jìng)賽方案規(guī)定的辦法產(chǎn)生。
七、競(jìng)賽紀(jì)律
(一)各代表隊(duì)要嚴(yán)格遵守競(jìng)賽規(guī)則,服從主持人裁判,如有異議,可通過(guò)領(lǐng)隊(duì)向評(píng)判組提出,由評(píng)判組裁定,不得在賽場(chǎng)內(nèi)爭(zhēng)執(zhí)。參賽隊(duì)員如出現(xiàn)舞弊行為,視情節(jié)按照競(jìng)賽規(guī)則處理。
(二)工作人員必須堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行競(jìng)賽規(guī)則,切實(shí)履行職責(zé)。經(jīng)批準(zhǔn)離開(kāi)崗位時(shí),應(yīng)當(dāng)有人代崗,并將工作情況向接班人員交代清楚,履行交接手續(xù)。
(三)綜合組要認(rèn)真做好業(yè)務(wù)競(jìng)賽相關(guān)工作的協(xié)調(diào),確保競(jìng)賽按總體方案和競(jìng)賽規(guī)則有序進(jìn)行。
(四)競(jìng)賽組要加強(qiáng)管理,嚴(yán)格按照競(jìng)賽規(guī)則程序組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽,規(guī)范操作,確保競(jìng)賽安全、順利進(jìn)行。
(五)評(píng)判組應(yīng)嚴(yán)格按照競(jìng)賽規(guī)則和競(jìng)賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),組織做好筆試閱卷、爭(zhēng)議裁決和成績(jī)統(tǒng)計(jì)匯總工作,做到公開(kāi)、公平、公正。主持人要秉公執(zhí)裁,不徇私情,未嚴(yán)格遵守賽場(chǎng)紀(jì)律造成嚴(yán)重影響的,評(píng)判組視情節(jié)給予警告或取消其主持人資格。
八、本方案未盡事宜由業(yè)務(wù)競(jìng)賽組委會(huì)負(fù)責(zé)解釋并研究解決。
銀行貸款競(jìng)賽方案篇三
銀行xx支行服務(wù)質(zhì)量百日競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案根據(jù)總行開(kāi)展“文明、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效”服務(wù)質(zhì)量百日競(jìng)賽活動(dòng)的要求及省分行的總體布署,為了更好地開(kāi)展本次競(jìng)賽活動(dòng),結(jié)合我支行的實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
通過(guò)組織全行柜面人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn),提高柜面人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平,增強(qiáng)柜面服務(wù)意識(shí);通過(guò)檢查監(jiān)督,切實(shí)提高柜面服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造柜面服務(wù)光榮的良好氛圍,維護(hù)建行在當(dāng)?shù)氐牧己寐曌u(yù),充分發(fā)揮柜面營(yíng)銷(xiāo)渠道的功效,提高我支行的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。
1、3月上旬成立支行服務(wù)質(zhì)量百日競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確組織分工。
2、3月上旬召開(kāi)服務(wù)質(zhì)量百日競(jìng)賽活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),支行辦公室負(fù)責(zé)制作宣傳橫幅,并于3月10日在支行本級(jí)、xx所、xx所等三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛,并利用宣傳媒體的優(yōu)勢(shì)予以宣傳,聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員。
3、3月中旬由支行辦公室、會(huì)計(jì)科、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)改進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)硬件設(shè)施,如設(shè)置“一米線”、統(tǒng)一更換意見(jiàn)箱、意見(jiàn)簿、完善便民設(shè)施等。
4、3月中下旬,由支行會(huì)計(jì)科負(fù)責(zé)組織柜面人員及相關(guān)人員學(xué)習(xí)《中國(guó)xx銀行柜面服務(wù)管理辦法》和《中國(guó)xx銀行柜員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等手冊(cè),組織柜面人員觀看總行制造的柜面服務(wù)規(guī)范演示光盤(pán),并開(kāi)展討論,找差距。
5、4月上旬,開(kāi)展柜面人員業(yè)務(wù)技能大比武,以綜藝形式開(kāi)展柜面服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽,以營(yíng)業(yè)室、xx所、xx所為單位,成績(jī)列入先進(jìn)集體及個(gè)人的評(píng)選。
6、4月中旬,參加省分行統(tǒng)一組織的柜面服務(wù)知識(shí)書(shū)面考核,成績(jī)列入先進(jìn)集體、個(gè)人的評(píng)選。
8、4月底,完成先進(jìn)集體和個(gè)人的評(píng)選和審定、推薦工作,確定省分行柜面服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽參賽隊(duì)員。
(一)成立柜面服檢查督導(dǎo)及先進(jìn)評(píng)選小組
組長(zhǎng):xx
副組長(zhǎng):xxx
成員:xx、xx、xxx、xxx。
(二)先進(jìn)集體的評(píng)選:
1、參評(píng)單位:支行下屬營(yíng)業(yè)室、xx所、xx所。
2、評(píng)選名額:1名。
3、評(píng)選方法:以百分制計(jì)算,每個(gè)參評(píng)單位基礎(chǔ)分為100分,根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及檢查監(jiān)督情況加、減分,以得分孰高評(píng)定。
4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
1)在支行舉行的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中取得團(tuán)體第一名的加10分,第二名加5分,第三名加2分;2)在省分行組織的理論考試中,合格率(98%含以上)按名次前后,分別加參賽單位5分、3分、1分;3)在本次活動(dòng)中各類(lèi)競(jìng)賽獲單項(xiàng)前三名的,分別加所在單位5分、3分、2分;4)被支行評(píng)選為先進(jìn)個(gè)人的,加所在單位每人次2分,被支行推薦上報(bào)省分行的個(gè)人先進(jìn),加所在單位每人次5分,前兩項(xiàng)不重復(fù)計(jì)加;5)在本次征文活動(dòng)中,每少一篇文章的,扣所在單位5分,被推薦上報(bào)省分行的每篇加3分;6)接到客戶投訴(含955xx)經(jīng)查屬實(shí)的,實(shí)行“一票否決制”,取消參評(píng)資格;7)根據(jù)《中國(guó)xx銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,在檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的柜面服務(wù)不規(guī)范現(xiàn)象,每人每次扣所在單位1分;8)本次活動(dòng)有柜面服務(wù)先進(jìn)事跡,經(jīng)查屬實(shí)的,每次加所在單位1-3分;9)經(jīng)檢查督導(dǎo)及先進(jìn)評(píng)選小組確認(rèn)的其它加分減分項(xiàng)。
(三)先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選:
1、參評(píng)人員:支行下屬營(yíng)業(yè)室、xx所、xx所柜面人員。
2、評(píng)選名額:4名。
3、評(píng)選方法:以百分制計(jì)算,每個(gè)參評(píng)人員基礎(chǔ)分為100分,根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及檢查監(jiān)督情況加、減分,以得分孰高評(píng)定。
4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):1)在支行舉行的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中取得團(tuán)體第一名的每人加3分,第二名的每人加2分,第三名的每人加1分;2)在省分行組織的理論考試中取得前三名的,每人分別5分、3分2分;3)在本次活動(dòng)中參加其它競(jìng)賽獲單項(xiàng)前三名的,每人分別加5分、3分、2分;4)在本次征文活動(dòng)中,每少1篇扣2分,被支行評(píng)為優(yōu)秀的每篇加2分,被推薦上報(bào)省分行的每篇加3分(前兩項(xiàng)不重復(fù)計(jì)加);5)接到客戶投訴(含955xx)經(jīng)查屬實(shí)的,實(shí)行“一票否決制”,取消參評(píng)資格,并按《xx省分行工作人員違規(guī)違章行為扣點(diǎn)管理暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定處理;7)根據(jù)《中國(guó)xx銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,在檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的柜面服務(wù)不規(guī)范現(xiàn)象,每人每次扣1分;8)本次活動(dòng)有柜面服務(wù)先進(jìn)事跡,經(jīng)查屬實(shí)的,每次加1-3分;9)經(jīng)檢查督導(dǎo)及先進(jìn)評(píng)選小組確認(rèn)的其它加分減分項(xiàng)。
中國(guó)xx銀行xx支行
xx年2月15日
銀行貸款競(jìng)賽方案篇四
福建自貿(mào)區(qū)平潭片區(qū)分為港口經(jīng)貿(mào)區(qū)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū)、旅游商貿(mào)休閑區(qū)3個(gè)功能區(qū)塊,將重點(diǎn)建設(shè)自由港和國(guó)際旅游島。提出首批創(chuàng)新試點(diǎn)72項(xiàng),包括推進(jìn)政府管理模式創(chuàng)新、培育新型商業(yè)形態(tài)、共建兩岸產(chǎn)業(yè)園區(qū)、開(kāi)展兩岸融合綜合試點(diǎn)、推進(jìn)金融領(lǐng)域開(kāi)放、探索自由港運(yùn)行模式、建設(shè)國(guó)際旅游島、保障機(jī)制等方面改革創(chuàng)新。
1、商事主體名稱自助查重、自主選用
2月5號(hào),平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)商事主體名稱自主選用系統(tǒng)上線,申請(qǐng)人敲敲鍵盤(pán)就能完成名稱查重、自主選用,這是平潭深化商事登記制度的又一重要舉措。
根據(jù)平潭正式出臺(tái)的商事主體名稱自主選用管理辦法(試行),申請(qǐng)人申報(bào)商事主體名稱時(shí),只要使用“平潭”字樣的商事主體名稱,就可以在網(wǎng)上自助查重、自主選用商事主體名稱,并申請(qǐng)登記。經(jīng)自助查重并選用的名稱有效期為10天,申請(qǐng)人還可以申請(qǐng)延期,最多不超過(guò)6個(gè)月。
“‘商事主體名稱自主選用’是對(duì)名稱預(yù)先核準(zhǔn)的一大突破。以前申報(bào)名字靠運(yùn)氣,到相關(guān)部門(mén)辦理名稱預(yù)先核準(zhǔn)時(shí),可能會(huì)因碰上重復(fù)、禁用名稱或不符合規(guī)定而出現(xiàn)白跑路的情況?!逼教毒C合實(shí)驗(yàn)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人張凌云說(shuō),現(xiàn)在,商事主體名稱庫(kù)對(duì)公眾開(kāi)放,申請(qǐng)人可以做到名稱使用“心中有數(shù)”。
2、率先對(duì)臺(tái)企試行“臺(tái)商協(xié)會(huì)總擔(dān)保制度”
平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)人4日向中新社記者透露,對(duì)臺(tái)企試行“臺(tái)商協(xié)會(huì)總擔(dān)保制度”,該項(xiàng)改革創(chuàng)新舉措已準(zhǔn)備就緒,自貿(mào)區(qū)掛牌后即可實(shí)施。
根據(jù)此舉措的制度設(shè)計(jì),在福建自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)平潭片區(qū),作為臺(tái)商協(xié)會(huì)的會(huì)員企業(yè),只要繳納一定保證金,就可以享受由臺(tái)商協(xié)會(huì)提供的總擔(dān)保。在擔(dān)保有效期內(nèi),企業(yè)多次辦理相同的海關(guān)事務(wù)時(shí),只需提供一次擔(dān)保即可。
3、采信臺(tái)灣認(rèn)證認(rèn)可結(jié)果和檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果
采信臺(tái)灣認(rèn)證認(rèn)可結(jié)果和檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果的試點(diǎn),2014年12月即在平潭啟動(dòng)。依此試點(diǎn),對(duì)獲得臺(tái)灣“財(cái)團(tuán)法人全國(guó)認(rèn)證基金會(huì)”認(rèn)可且經(jīng)省檢驗(yàn)檢疫局調(diào)查確認(rèn)的商品驗(yàn)證登錄機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)所出具的結(jié)果報(bào)告,均予以采信;檢驗(yàn)檢疫部門(mén)也將適時(shí)公布采信進(jìn)口臺(tái)灣產(chǎn)品名錄以及認(rèn)證機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)名錄,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
林江鈴說(shuō),檢驗(yàn)檢測(cè)單方面采信境外第三方檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證結(jié)果在大陸尚屬首次,通過(guò)平潭口岸的進(jìn)出口商品無(wú)需重復(fù)認(rèn)證和檢測(cè),有利于提高通關(guān)效率,降低物流成本,促進(jìn)兩岸貿(mào)易便利和商品流通。
4、企業(yè)聯(lián)絡(luò)地址登記制度
平潭還在全國(guó)首創(chuàng)“企業(yè)聯(lián)絡(luò)地址登記制度”。過(guò)去,申請(qǐng)注冊(cè)企業(yè),必須提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所使用證明,比如房產(chǎn)證、房屋租賃合同。但現(xiàn)在,在平潭注冊(cè)登記無(wú)需經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的企業(yè),只要提供一個(gè)聯(lián)絡(luò)地址就行。這項(xiàng)新舉措自3月份啟動(dòng)以來(lái),已有11家企業(yè)使用聯(lián)絡(luò)地址成功注冊(cè)。
行政審批改革方面:對(duì)一個(gè)具體項(xiàng)目涉及到多個(gè)部門(mén)的審批事項(xiàng),將按照“相對(duì)集中行政權(quán)”的辦法,逐步實(shí)施“一口受理、綜合審批”服務(wù)模式。
投資準(zhǔn)入方面:對(duì)外商投資實(shí)行準(zhǔn)入前國(guó)民待遇加負(fù)面清單的管理模式,凡是符合平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)產(chǎn)業(yè)目錄發(fā)展要求的,全面向外資開(kāi)放。
兩岸融合方面:率先試點(diǎn)臺(tái)車(chē)入閩、閩車(chē)入臺(tái)。周青松表示,臺(tái)車(chē)入閩已通過(guò)試驗(yàn),可以發(fā)放臨時(shí)證件,目前已不存在技術(shù)方面的難題,但是還需要更高層面的推動(dòng)。
金融領(lǐng)域方面:區(qū)內(nèi)企業(yè)借用外債實(shí)行比例自律管理,即區(qū)內(nèi)中資企業(yè)可借用不超過(guò)其上半年末凈資產(chǎn)0.5倍的外債,區(qū)內(nèi)外資企業(yè)可借用不超過(guò)其上年末凈資產(chǎn)2倍的外債,并實(shí)行余額管理。
銀行貸款競(jìng)賽方案篇五
為將優(yōu)秀的服務(wù)行為和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)在我行復(fù)制推廣、升華超越,不斷提升我行的服務(wù)水平,參加總行組織的“一夏傾心”百日服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),活動(dòng)方案如下:
1、設(shè)置榮譽(yù)墻,每月評(píng)選服務(wù)明星,每月更換榮譽(yù)墻,增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感
2、將員工更衣室重新布置規(guī)劃,增加啞鈴、仰臥起坐板等小巧的健身設(shè)備,設(shè)置健身角;放置一些員工感興趣、有益于員工成長(zhǎng)的書(shū)籍,設(shè)置讀書(shū)角,緩解員工情緒,愉悅員工心情。
3、每天晨會(huì)練習(xí)服務(wù)禮儀,每月組織一次服務(wù)禮儀的通關(guān)測(cè)試,并將成績(jī)納入考核。
定期讓柜面營(yíng)銷(xiāo)突出的員工分享柜面營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合;定期開(kāi)展服務(wù)主題日活動(dòng),例如母親節(jié)主題活動(dòng)、老客戶回饋日主題活動(dòng)。
1.優(yōu)化廳堂服務(wù)環(huán)境(詳見(jiàn)廳堂提升方案);優(yōu)化柜面環(huán)境,柜面設(shè)備、辦公用品定位一致。
2.結(jié)合總行禮儀培訓(xùn),規(guī)范七步服務(wù)法,學(xué)習(xí)手語(yǔ)以更好的提升柜面服務(wù)。
3.實(shí)行柜員當(dāng)值大堂經(jīng)理制度,柜員在業(yè)務(wù)空閑期間輪流當(dāng)值大堂經(jīng)理,以更好的提升廳堂服務(wù),加強(qiáng)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)合。
4.定期開(kāi)展服務(wù)討論會(huì)議,總結(jié)服務(wù)情況,征求大家的金點(diǎn)子,所有員工一起提高服務(wù)認(rèn)識(shí),體驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)的重要性。
5.組織分組pk活動(dòng),高柜一組,低柜一組,每月由營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)室主任、大堂經(jīng)理評(píng)選優(yōu)勝,形成趕幫超的氛圍。
銀行貸款競(jìng)賽方案篇六
xx村鎮(zhèn)銀行(以下簡(jiǎn)稱“我行”)為響應(yīng)并推進(jìn)“夯實(shí)統(tǒng)計(jì)信息基礎(chǔ),提升銀行業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),深入開(kāi)展的重要舉措,力求全面提升我行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理,推動(dòng)我行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的持續(xù)、全面提升,特制定本方案。
一、推動(dòng)活動(dòng)的目的
全面、及時(shí)和準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)信息不僅是配合監(jiān)管有效性也是銀行做好風(fēng)險(xiǎn)管控的重要基礎(chǔ)和保障。我行成立以來(lái)對(duì)這一問(wèn)題一直十分重視。當(dāng)前,不論是從夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)角度,還是精細(xì)化管理、加強(qiáng)內(nèi)部控制機(jī)制建設(shè)角度,進(jìn)一步提高我行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量已迫在眉睫。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)為配合有序、高效地夯實(shí)我行統(tǒng)計(jì)信息基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)質(zhì)量。經(jīng)研究,決定成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單如下:
組長(zhǎng):xx(行長(zhǎng))
副組長(zhǎng):xx(副行長(zhǎng))
成員:由xx村鎮(zhèn)銀行各部室負(fù)責(zé)人組成。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由辦公室主管xx擔(dān)任,各相關(guān)部室負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。積極提供提升各類(lèi)相關(guān)稿件、新聞?wù)?,配合我行每月的“?jiǎn)報(bào)”工作。
三、主要實(shí)施內(nèi)容
提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,從根本上要解決體制和機(jī)制問(wèn)題,要從我行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理抓起,從組織、制度、系統(tǒng)和流程建設(shè)抓起。夯實(shí)統(tǒng)計(jì)信息基礎(chǔ),提升我行數(shù)據(jù)質(zhì)量,為我行持續(xù)、全面加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理提供方向和抓手。一方面,通過(guò)日常數(shù)據(jù)質(zhì)量核查與管理,能夠調(diào)動(dòng)銀行自身的能動(dòng)性,將我行自身的管理和配合監(jiān)管需要結(jié)合起來(lái),提高其內(nèi)生積極性,以取得更好的效果;另一方面,我行的統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)檢查與銀監(jiān)會(huì)的《良好標(biāo)準(zhǔn)》評(píng)估,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)人員、復(fù)核員和對(duì)應(yīng)上級(jí)科室配合產(chǎn)生合力,提高統(tǒng)計(jì)質(zhì)量的有效性。
數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要從各個(gè)方面加強(qiáng)管理和協(xié)調(diào)。也包括競(jìng)賽內(nèi)容的六個(gè)方面:一是行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重視情況,資源支持、協(xié)調(diào)機(jī)制以及對(duì)重大事項(xiàng)的部署是否到位;二是日常數(shù)據(jù)質(zhì)量管理情況,建立日常數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制;三是良好的自評(píng),結(jié)論是否客觀,證據(jù)是否充分;四是積極配合外評(píng),是否主動(dòng)、積極配合提供材料安排訪談人員等;五是整改情況,是否根據(jù)評(píng)估結(jié)論切實(shí)整改;六是數(shù)據(jù)質(zhì)量持續(xù)提升情況,自評(píng)或者外評(píng)結(jié)束后,是否促動(dòng)我行提升了數(shù)據(jù)質(zhì)量。另外在競(jìng)賽期間我行還要注重以下幾個(gè)要素的提升:
第一項(xiàng)要素是組織機(jī)構(gòu)及人員。包括提升組織領(lǐng)導(dǎo)管理、歸口管理、崗位設(shè)置、團(tuán)隊(duì)建設(shè),要明確分管領(lǐng)導(dǎo)在數(shù)據(jù)質(zhì)量管理中的職責(zé),以及完善管理體制、統(tǒng)計(jì)崗位設(shè)置和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)和高管的重視,沒(méi)有良好的管理體制和良好的團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)質(zhì)量管理必然成為無(wú)本之末。
第二項(xiàng)要素是制度建設(shè)。主要是建立全面我行,科學(xué)、有效的統(tǒng)計(jì)管理制度和業(yè)務(wù)制度,為數(shù)據(jù)質(zhì)量管理和統(tǒng)計(jì)工作提供規(guī)范和依據(jù)。
第三項(xiàng)要素是數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)控、檢查與評(píng)價(jià)。包括日常監(jiān)控、監(jiān)督檢查、考核評(píng)價(jià),內(nèi)容主要是建立我行有效的數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控體系、統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)檢查制度和考核評(píng)價(jià)體系,從機(jī)制方面直接加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的約束和激勵(lì)。
第四項(xiàng)要素是數(shù)據(jù)的報(bào)送、應(yīng)用和存儲(chǔ)。包括數(shù)據(jù)報(bào)送、分析應(yīng)用、資料存儲(chǔ),內(nèi)容主要是我行健全報(bào)送環(huán)節(jié)、分析應(yīng)用和存儲(chǔ),通過(guò)分析應(yīng)用和擴(kuò)大共享,提高附加值,形成數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的良性循環(huán)。
四、有關(guān)要求
(一)上級(jí)有關(guān)要求。根據(jù)《柳州銀監(jiān)分局關(guān)于推動(dòng)分局及轄區(qū)各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)參加“夯實(shí)統(tǒng)計(jì)信息基礎(chǔ)提升銀行業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量”勞動(dòng)競(jìng)賽的通知》(柳銀監(jiān)發(fā)[20xx]29號(hào))的精神。我行參加本次競(jìng)賽活動(dòng)要緊緊圍繞“夯實(shí)統(tǒng)計(jì)信息基礎(chǔ),提升行業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量”這一主題。要緊密結(jié)合實(shí)際,充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性,以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量作為建功立業(yè)的主要內(nèi)容,為配合銀監(jiān)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管和我行風(fēng)險(xiǎn)管理夯實(shí)基礎(chǔ)。
(二)自評(píng)及整改要求。根據(jù)《銀行業(yè)統(tǒng)計(jì)管理暫行辦法》(20xx年第6號(hào)主席令)及《柳州銀監(jiān)分局關(guān)于推動(dòng)分局及轄區(qū)各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)參加“夯實(shí)統(tǒng)計(jì)信息基礎(chǔ)提升銀行業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量”勞動(dòng)競(jìng)賽的通知》(柳銀監(jiān)發(fā)[20xx]29號(hào))的精神和要求。我行作如下自評(píng)要求:
符合:完全達(dá)到要求,沒(méi)有明顯不足。
大體符合:銀行沒(méi)有完全符合條款要求,但總體有效性較好,覆蓋了主要方面。評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的一些小問(wèn)題未對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的影響,銀行具備在較短時(shí)期內(nèi)實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)的能力并且做出了具體安排。
較不符合:雖然制定了規(guī)章制度和政策程序,但存在較明顯缺陷;事實(shí)證明,有關(guān)政策和程序在實(shí)際工作中沒(méi)有得到全面執(zhí)行,由此對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量帶來(lái)實(shí)質(zhì)性影響?!拜^不符合”與“大體符合”這兩個(gè)評(píng)級(jí)之間的“跨度”較大,在兩者之間做出選擇有時(shí)不太容易,但還是要求評(píng)估人員必須通過(guò)審慎、客觀的評(píng)價(jià)表達(dá)明確的意見(jiàn)。
不符合:在數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的主要方面沒(méi)有規(guī)章制度,或相關(guān)制度未得到有效執(zhí)行,嚴(yán)重影響數(shù)據(jù)質(zhì)量。
對(duì)照每條標(biāo)準(zhǔn)和原則,評(píng)估人員在實(shí)施評(píng)估時(shí),從三個(gè)方面予以確認(rèn):第一,在我行是否有規(guī)范的制度性文件或者具有約束性的其他書(shū)面材料;第二,這些制度文件得到了全面和實(shí)質(zhì)性地執(zhí)行;第三,執(zhí)行達(dá)到了預(yù)期效果,數(shù)據(jù)質(zhì)量能滿足監(jiān)管要求??傊倚袘?yīng)有足夠的相關(guān)證據(jù)以及合理的邏輯證明表明其確實(shí)達(dá)到了上級(jí)監(jiān)管部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
對(duì)為達(dá)到監(jiān)管部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)和要求的,須立即重視編寫(xiě)“事實(shí)確認(rèn)書(shū)”并立即上報(bào)行領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)作好整改工作。
xx村鎮(zhèn)銀行
20xx年6月
銀行貸款競(jìng)賽方案篇七
******農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司
2014年“增量提質(zhì)”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案
為夯實(shí)存款資金實(shí)力,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,努力實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),經(jīng)總行研究,特制定本實(shí)施方案。
一、工作目標(biāo)
1、各項(xiàng)存款凈增目標(biāo)。完成年初總行制定的各項(xiàng)存款凈增任務(wù),各項(xiàng)存款較11月16日增長(zhǎng)2億元以上;12月末存款偏離度不超過(guò)3%。
2、不良貸款壓縮目標(biāo)。完成省聯(lián)社年初下達(dá)的不良貸款壓縮任務(wù),不良貸款余額較10月31日下降809萬(wàn)元。
二、競(jìng)賽時(shí)間
勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)時(shí)間從2014年11月20日起至12月31日止。
三、
考核辦法實(shí)行百分制考核。各項(xiàng)存款凈增目標(biāo)80分,其中:完成全年各項(xiàng)存款凈增任務(wù)40分,完成各項(xiàng)存款較11月16日凈增任務(wù)40分,每項(xiàng)均依率計(jì)分;不良貸款壓縮目標(biāo)20分,其中:完成省聯(lián)社年初下達(dá)的不良貸款壓縮任務(wù)10分,完成不良貸款余額較10月31日下降809萬(wàn)元任務(wù)10分, 每項(xiàng)均依率計(jì)分,年末不良貸款占比較年初上升的,該項(xiàng)不計(jì)分。
總行機(jī)關(guān)部(室)按營(yíng)業(yè)部占50%、其他支行占50%進(jìn)行考核計(jì)分,如單項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)全行完成任務(wù),該項(xiàng)計(jì)滿分。
四、獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)
1、全行按每個(gè)績(jī)效系數(shù)至少5000元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì),按目標(biāo)任務(wù)完成得分依率考核到各支行(部),各支行(部)按本行制定的考核辦法考核到人。
3、總行機(jī)關(guān)各部室以全行工作目標(biāo)為任務(wù),按上述標(biāo)準(zhǔn)和原則計(jì)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)。
五、工作要求
1、高度重視。各項(xiàng)存款凈增和不良貸款壓縮,對(duì)我行風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和績(jī)效等級(jí)影響重大,能否完成目標(biāo)任務(wù),不僅影響到我行持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展,同時(shí)也直接影響我行綜合費(fèi)用額度和員工切身利益,全行上下必須統(tǒng)一思想,高度重視存款組織和不良貸款雙降工作,改進(jìn)工作方法,以扎實(shí)的作風(fēng),盡最大的努力,確保工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
2、嚴(yán)肅紀(jì)律。一是確保時(shí)間、人力和精力三集中,無(wú)特殊情況 停止請(qǐng)休假;二是確保工作實(shí)效,工作目標(biāo)完成嚴(yán)禁弄虛作假;三是對(duì)于因違反信貸管理制度而導(dǎo)致今年新形成未收回的不良貸款,按省聯(lián)社及本行關(guān)于不良貸款責(zé)任認(rèn)定及追究等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定及追究。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)
總行成立***農(nóng)村商業(yè)銀行“增量提質(zhì)”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,總行行長(zhǎng)任組長(zhǎng),副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng),機(jī)關(guān)部室主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)業(yè)務(wù)發(fā)展部,辦公室主要負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的組織實(shí)施、任務(wù)督促和考核等日常管理工作。各支行(部)要相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,分解目標(biāo)任務(wù),制定工作措施,扎實(shí)推動(dòng)落實(shí)。
七、本方案由******農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司負(fù)責(zé)制定、修改和解釋。
附:***農(nóng)村商業(yè)銀行2014年“增量提質(zhì)”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)目標(biāo)任務(wù)分配表。
方案】
某農(nóng)村商業(yè)銀行2015年一季度旺季業(yè)務(wù)競(jìng)
賽活動(dòng)方案
為加快農(nóng)商行發(fā)展步伐,提高市場(chǎng)份額,強(qiáng)占金融陣地,確保2015年各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),我行決定在全轄開(kāi)展一季度旺季業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),為確?;顒?dòng)扎實(shí)、有效開(kāi)展,特制定本方案。
一、競(jìng)賽目標(biāo)
(一)儲(chǔ)蓄存款。各項(xiàng)存款增加6.5億元。
牽頭考核部門(mén):個(gè)人業(yè)務(wù)部。
(二)個(gè)人貸款。各項(xiàng)貸款增加3.5億元。
牽頭考核部門(mén):個(gè)人業(yè)務(wù)部。
(三)不良貸款。表內(nèi)外五級(jí)不良貸款清收1500萬(wàn)元。牽頭考核部門(mén):不良資產(chǎn)管理中心。
(四)電子銀行。新增pos240個(gè)、網(wǎng)銀1800個(gè)、手機(jī)銀行18000個(gè)、短信簽約18000個(gè)。
牽頭考核部門(mén):信息科技部。(五)對(duì)公業(yè)務(wù)。對(duì)公存款增加1億元,公司貸款增加1億元。
牽頭考核部門(mén):公司業(yè)務(wù)部。
二、考核范圍
(一)城區(qū)一級(jí)支行9家。包括:……
(二)農(nóng)村一級(jí)支行23家。包括:……
(三)城區(qū)二級(jí)支行10家。包括:……(四)農(nóng)村二級(jí)支行8家,包括:……
三、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
(1)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)各1名,獎(jiǎng)金分別為2萬(wàn)元、1.5萬(wàn)元、1萬(wàn)元。
(2)獲獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)。各項(xiàng)考核得分在70分(含)以上的前3名分別為一、二、三等獎(jiǎng)。
2.農(nóng)村一級(jí)支行的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
(1)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。設(shè)一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金2萬(wàn)元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)金各1.5萬(wàn)元;三等獎(jiǎng)3名,獎(jiǎng)金各1萬(wàn)元。
(1)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。分別設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)各1名,獎(jiǎng)金分別為1.5萬(wàn)元、1萬(wàn)元、0.5萬(wàn)元。
(2)獲獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)。各項(xiàng)考核得分在70分(含)以上的前3名分別為一、二、三等獎(jiǎng)。
4.單項(xiàng)指標(biāo)時(shí)點(diǎn)增量任務(wù)完成率低于60%(不含)的該項(xiàng)指標(biāo)不得分。
(二)不良貸款業(yè)務(wù)競(jìng)賽的設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng) 1.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
設(shè)置一、二、三、四、五等獎(jiǎng)各1名,獎(jiǎng)金分別為2.5萬(wàn) 元、2萬(wàn)元、1.5萬(wàn)元、1萬(wàn)元、0.5萬(wàn)元。
2.獲獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)??己说梅衷?5分(含)以上的前5名分別為一、二、三、四、五等獎(jiǎng)。
(三)綜合獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置 1.一級(jí)支行
(1)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。設(shè)置一、二、三等獎(jiǎng)各1名,獎(jiǎng)金分別為3萬(wàn)元、2萬(wàn)元、1萬(wàn)元。
(2)獲獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)。單項(xiàng)得分不低于80分(含)且綜合得分不低于160分(含)以上前三名的支行。
(四)對(duì)公業(yè)務(wù)
(1)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。對(duì)公存款和公司貸款各設(shè)置獎(jiǎng)金5萬(wàn)元。
(2)獲獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)公存款完成一季度競(jìng)賽目標(biāo)的100%(含)以上獲得本項(xiàng)獎(jiǎng)金,由各單位按對(duì)公存款貢獻(xiàn)度比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)公貸款完成一季度競(jìng)賽目標(biāo)的100%(含)以上獲得本項(xiàng)獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)勵(lì)公司業(yè)務(wù)部門(mén)。
(五)部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)完成競(jìng)賽目標(biāo)的牽頭部門(mén)按照各板塊獲獎(jiǎng)單位平均獎(jiǎng)金數(shù)(獎(jiǎng)金總額/獲獎(jiǎng)支行數(shù))給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)條線關(guān)聯(lián)部門(mén),根據(jù)支持服務(wù)表現(xiàn)情況分別給予不高于牽頭部門(mén)獎(jiǎng)金的50%獎(jiǎng)勵(lì)。(六)獎(jiǎng)金分配。獲獎(jiǎng)單位的獎(jiǎng)金按照6:4的原則分配人力費(fèi)用和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。參賽單位要制訂本單位的考核辦法并報(bào)牽頭部門(mén)備案。
四、處罰措施
(一)一級(jí)支行。對(duì)于在競(jìng)賽活動(dòng)中,工作開(kāi)展不力,綜合得分在240分(不含)以下的后五名支行,分別給予各支行行長(zhǎng)降低0.5、0.4、0.3、0.2、0.1個(gè)薪酬系數(shù)三個(gè)月處理。三個(gè)月后根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況、條線相關(guān)部門(mén)根據(jù)業(yè)績(jī)提出處理建議,經(jīng)總行研究后給予支行行長(zhǎng)降職直至免職處理。
(二)二級(jí)支行。對(duì)于在競(jìng)賽活動(dòng)中,工作開(kāi)展不力,綜合得分在120分(不含)以下的后三名支行,分別給予各支行行長(zhǎng)降低0.3、0.2、0.1個(gè)薪酬系數(shù)三個(gè)月處理。三個(gè)月后根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況、條線相關(guān)部門(mén)根據(jù)業(yè)績(jī)提出處理建議,經(jīng)總行研究后給予支行行長(zhǎng)免職處理。
(三)牽頭部門(mén)。對(duì)于在競(jìng)賽活動(dòng)中,工作推動(dòng)不力,牽頭部門(mén)業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù)完成80%(不含)以下的部門(mén)負(fù)責(zé)人給予降低0.3個(gè)薪酬系數(shù)三個(gè)月處理。
五、競(jìng)賽內(nèi)容
時(shí)點(diǎn)增量=某支行一季度末時(shí)點(diǎn)數(shù)-年初時(shí)點(diǎn)數(shù)
任務(wù)完成率=(某支行一季度末時(shí)點(diǎn)數(shù)-該支行年初時(shí)點(diǎn)數(shù))/一季度任務(wù)數(shù)。
儲(chǔ)蓄存款得分=時(shí)點(diǎn)增量得分+時(shí)點(diǎn)增幅得分+日均增幅得分+任務(wù)完成率得分。
(二)個(gè)人貸款
銀行勞動(dòng)競(jìng)賽總結(jié)
辛勤地耕耘 累累的碩果
在“**”勞動(dòng)競(jìng)賽中,**支行青年突擊隊(duì)捷報(bào)頻傳,各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展, 隊(duì)員們齊心協(xié)力,昂揚(yáng)斗志,以飽滿的工作熱情,高效優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù),在全行創(chuàng)業(yè)的大舞臺(tái)上,盡情釋放熱情和能量,在紅五月里,打了一個(gè)漂亮的功堅(jiān)戰(zhàn)。截止六月底,各項(xiàng)存款余額突破**億元,圓滿完成了全年確保任務(wù),青年突擊中隊(duì)共組織資金**余萬(wàn)元,在短短不到30天時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了一個(gè)質(zhì)的飛躍,這是**支行的青年人銳意進(jìn)取、勇敢探索、不懈努力的結(jié)果,也是他們?cè)诖舜蝿趧?dòng)競(jìng)賽中擷取的一份最滿意的收獲。
黨有號(hào)召,我有行動(dòng),這是青年人的本色。青年突擊隊(duì)**中隊(duì)在此次活動(dòng)中不僅行動(dòng)早、速度快,而且有計(jì)劃、有步驟。在動(dòng)員會(huì)上,**行長(zhǎng)作為隊(duì)長(zhǎng)要求青年突擊隊(duì)一定要出實(shí)力,有實(shí)績(jī),見(jiàn)實(shí)效,真正展現(xiàn)出青年人的風(fēng)采。他們不僅擬定了周密合理的計(jì)劃書(shū),而且從策劃、起草到行動(dòng),他們始終緊緊圍繞總行 “**” 的競(jìng)賽口號(hào);始終保持青年人獨(dú)有的旺盛的戰(zhàn)斗力,在隊(duì)長(zhǎng)**,副隊(duì)長(zhǎng)**的率領(lǐng)之下,僅僅用一個(gè)月時(shí)間,無(wú)論是在服務(wù)上還是在組織資金上,各方面都躍上了一個(gè)新臺(tái)階。
隊(duì)長(zhǎng)**自告奮勇為他們聯(lián)系購(gòu)買(mǎi),從選車(chē)到上牌照,**事無(wú)巨細(xì),一一包辦,終于,他們用真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的信任,毫不猶豫地把基本戶都開(kāi)在了**支行,并存入了**萬(wàn)元投資款。
務(wù)。如開(kāi)創(chuàng)性地與全市各幼兒園開(kāi)展“**”活動(dòng),支行對(duì)參加活動(dòng)的孩子定期評(píng)選**,并定期組織參加活動(dòng)的兒童開(kāi)展游園、參觀等活動(dòng)。六月份,支行與**中學(xué)舉辦了首批**儀式,將**行和文明辦、教育局聯(lián)合開(kāi)展的“**”活動(dòng)的重要性在全校師生中進(jìn)行了宣傳,目前,活動(dòng)已取得了初期成效,已陸續(xù)吸收教育儲(chǔ)蓄近二十萬(wàn)元。
銀行貸款競(jìng)賽方案篇八
為促使各項(xiàng)業(yè)務(wù)起好步、開(kāi)好頭,確保順利實(shí)現(xiàn)首季工作“開(kāi)門(mén)紅”,經(jīng)總行黨委研究決定,在全轄范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。具體方案如下:
一、指導(dǎo)思想
以201x年第x季度工作意見(jiàn)為指導(dǎo),堅(jiān)持“以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的工作思路,緊緊圍繞第x季度目標(biāo)任務(wù),改變傳統(tǒng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式,變單一為多元,變粗放為精細(xì),全員參與,全面營(yíng)銷(xiāo),有效促進(jìn)201x年第x季度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成,確保實(shí)現(xiàn)首季工作“開(kāi)門(mén)紅”。
二、活動(dòng)時(shí)間
201x年x月x日至201x年x月x日。三、競(jìng)賽目標(biāo)
(一)各項(xiàng)存款增加x億元;(二)各項(xiàng)貸款利息收入x億元;
(三)賬面不良貸款下降x萬(wàn)元;表外不良貸款清收x萬(wàn)元、盤(pán)活x億元。
四、成立組織
為確保此次活動(dòng)順利開(kāi)展,總行成立業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在總行xxx部,辦公室主任由xxx同志兼任,辦公室具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、任務(wù)督導(dǎo)、進(jìn)展通報(bào)、任務(wù)考核以及績(jī)效薪酬兌現(xiàn)等工作。
五、考核部門(mén)及方法 (一)考核部門(mén)
1.存款考核部門(mén):信貸管理部。 2.收息考核部門(mén):財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部。
3.表內(nèi)外不良貸款考核部門(mén):資產(chǎn)管理部。(二)考核方法
1.存款。由xxx做統(tǒng)計(jì)匯總。
2.收息。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部從統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)提取數(shù)據(jù)進(jìn)行考核。3.表內(nèi)外不良貸款。資產(chǎn)管理部進(jìn)行考核。
4.競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)行按月考核,按旬通報(bào),活動(dòng)結(jié)束后經(jīng)合規(guī)審計(jì)部審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察部監(jiān)督后兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。
六、競(jìng)賽方案
(一)競(jìng)賽一:“支行獎(jiǎng)” 1.參賽主體:所有支行。
2.競(jìng)賽規(guī)則:設(shè)立“組織資金獎(jiǎng)”、“貸款收息獎(jiǎng)”、“清收盤(pán)活獎(jiǎng)”分別對(duì)應(yīng)三項(xiàng)競(jìng)賽目標(biāo),每項(xiàng)任務(wù)設(shè)立一、二、三等獎(jiǎng),一等獎(jiǎng)1個(gè)、二等獎(jiǎng)2個(gè),三等獎(jiǎng)若干個(gè)(完成任務(wù)的單位均獲三等獎(jiǎng))。
3.獎(jiǎng)勵(lì)措施:
;..(1)“組織資金獎(jiǎng)”:活動(dòng)結(jié)束后,按照任務(wù)完成比例排名,分別給予獲得一、二、三等獎(jiǎng)的單位xxx元、xxxx元、xxxx元的獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)“貸款收息獎(jiǎng)”:活動(dòng)結(jié)束后,按照任務(wù)完成比例排名,分別給予獲得一、二、三等獎(jiǎng)的單位xxx元、xxx元、xxxx元的獎(jiǎng)勵(lì)。
(3)“清收盤(pán)活獎(jiǎng)”:活動(dòng)結(jié)束后,按照任務(wù)完成比例排名,分別給予獲得一、二、三等獎(jiǎng)的單位xxxx元、xxxxx元、xxx元的獎(jiǎng)勵(lì)。
(4)支行獎(jiǎng)勵(lì)金額按照4:6的原則作為支行班子和員工獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行分配,參賽單位要制訂本單位的考核辦法,并報(bào)考核部門(mén)備案。
(二)競(jìng)賽二:“員工獎(jiǎng)” 1.參賽主體:全體員工。2.競(jìng)賽規(guī)則:
(1)全行員工按照職務(wù)級(jí)別分為三組。一是正職組,包括支行行長(zhǎng)和部室經(jīng)理;二是副職組,包括支行副行長(zhǎng)和部室副經(jīng)理;三是普通員工組,包括全行所有普通員工。
(2)該項(xiàng)競(jìng)賽僅設(shè)存款類(lèi)任務(wù),其中,支行(部室)正職營(yíng)銷(xiāo)存款xx萬(wàn)元,副職營(yíng)銷(xiāo)存款xx萬(wàn)元,員工營(yíng)銷(xiāo)存款xx萬(wàn)元。
(3)設(shè)立“金杯”、“銀杯”、“銅杯”分別對(duì)應(yīng)一、二、三組,3個(gè)獎(jiǎng)杯均設(shè)立一、二、三等獎(jiǎng);其中,“金杯”設(shè)立一等;..獎(jiǎng)1個(gè)、二等獎(jiǎng)3個(gè)、三等獎(jiǎng)5個(gè);”“銀杯”設(shè)立一等獎(jiǎng)1個(gè)、二等獎(jiǎng)5個(gè)、三等獎(jiǎng)10個(gè);“銅杯”設(shè)立一等獎(jiǎng)1個(gè)、二等獎(jiǎng)10個(gè)、三等獎(jiǎng)20個(gè)。
3.獎(jiǎng)勵(lì)措施:
(1)活動(dòng)結(jié)束后,營(yíng)銷(xiāo)的存款按照存款日均余額的萬(wàn)分之二進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)活動(dòng)結(jié)束后,按照存款任務(wù)完成比例排名,分別給予獲得一、二、三等獎(jiǎng)的人員x元、x元、x元的獎(jiǎng)勵(lì)。
七、工作措施
各支行要根據(jù)總行的統(tǒng)一部署,轉(zhuǎn)變思想觀念,增強(qiáng)戰(zhàn)略定位,千方百計(jì)誓奪首季業(yè)務(wù)“開(kāi)門(mén)紅”,為全年工作取得新進(jìn)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(一)高瞻遠(yuǎn)矚,“科學(xué)謀劃”早布局。按照總行工作部署,及早制定全年業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作方案,以電子銀行等新業(yè)務(wù)為依托,充分利用網(wǎng)點(diǎn)、柜面、窗口、大堂、微信平臺(tái)等宣傳媒介,以“xxx”活動(dòng)為載體,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,安排精干人員,組成專業(yè)團(tuán)隊(duì),深入各類(lèi)市場(chǎng)、社區(qū)、學(xué)校、商場(chǎng)進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)。
(二)站位全局,“深耕細(xì)作”強(qiáng)后盾。要在堅(jiān)持服務(wù)三農(nóng)及小微企業(yè)的市場(chǎng)定位基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng)、細(xì)分客戶,深耕“四區(qū)”市場(chǎng),即:“農(nóng)區(qū)”、“社區(qū)”、“商區(qū)”、“園區(qū)”,篩選畜牧養(yǎng)殖、產(chǎn)品加工、商品銷(xiāo)售等優(yōu)質(zhì)客戶作為主要營(yíng)銷(xiāo)和支持對(duì)象,建立客戶清單,一區(qū)一類(lèi),一客一策,實(shí)施信貸精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
;..(三)穩(wěn)步推進(jìn),“多管齊下”廣清收。全面推進(jìn)新增不良貸款動(dòng)態(tài)管理,細(xì)化方案,澄清底數(shù),鎖定基數(shù),建立臺(tái)賬,劃清責(zé)任,一人一策;借助春節(jié)農(nóng)民工返鄉(xiāng)等有利時(shí)機(jī),充分運(yùn)用教育、行政、紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)和法律手段,消化風(fēng)險(xiǎn),黑名單控制,施壓清收,常抓不懈。
八、競(jìng)賽要求
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)宣傳。全行要高度重視,扎實(shí)做好201x年各項(xiàng)工作,積極利用春節(jié)期間的有利時(shí)機(jī),加大業(yè)務(wù)宣傳力度,確保實(shí)現(xiàn)首季工作“開(kāi)門(mén)紅”。
(二)人人參與,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。要充分調(diào)動(dòng)廣大員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性和主動(dòng)性,努力營(yíng)造全員參與,通力協(xié)作的競(jìng)賽氛圍。
(三)開(kāi)好兩會(huì),強(qiáng)化督導(dǎo)。各支行要開(kāi)好兩會(huì),即:晨會(huì)和晚會(huì),做好總結(jié);總行牽頭條線的分管領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)負(fù)責(zé)人要深入基層,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),與支行共同做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
(四)獎(jiǎng)先促后,及時(shí)通報(bào)。各支行要積極撰寫(xiě)信息稿件,工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要每旬通報(bào)活動(dòng)進(jìn)展情況,宣傳競(jìng)賽活動(dòng)中的典型事例、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),充分營(yíng)造“比學(xué)趕幫超”的濃厚氛圍。
(五)嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格兌現(xiàn)。要確保各項(xiàng)數(shù)據(jù)真實(shí)有效,對(duì)弄虛作假的支行和部門(mén),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將取消競(jìng)賽資格,并對(duì)支行、部室負(fù)責(zé)人進(jìn)行組織處理;同時(shí),工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要做好獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)工作。
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銀行貸款競(jìng)賽方案篇九
為進(jìn)一步激發(fā)廣大員工的工作熱情,掀起一個(gè)比干勁、賽貢獻(xiàn)的高潮,實(shí)現(xiàn)*年的奮斗目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展,結(jié)合當(dāng)前的工作實(shí)際,經(jīng)公司研究,決定自7月1日至9月30日集中開(kāi)展一次勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。特制定實(shí)施方案如下:
一、勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的指導(dǎo)思想和目的
本次競(jìng)賽活動(dòng)的指導(dǎo)思想是:以落實(shí)公司提出的*年方針目標(biāo)為根本,以抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為主線,以競(jìng)賽活動(dòng)為載體,調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,在內(nèi)部形成一種拼搏進(jìn)取,w爭(zhēng)做貢獻(xiàn)的濃厚氛圍。目的是:通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步檢驗(yàn)我們員工隊(duì)伍的素質(zhì),檢驗(yàn)各部門(mén)的工作質(zhì)量及業(yè)績(jī),以競(jìng)賽促生產(chǎn)、促安全、促管理、促效益、促發(fā)展,打造高鍛品牌,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),為實(shí)現(xiàn)各自及公司*年的`奮斗目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、競(jìng)賽的內(nèi)容
本次競(jìng)賽是公司上下全員參與的一項(xiàng)活動(dòng)。因此,各分公司、各部門(mén)及每一位員工,都要結(jié)合各自的工作實(shí)際,在競(jìng)賽中堅(jiān)持以賽工作態(tài)度、賽工作質(zhì)量、賽管理、賽安全生產(chǎn)、賽現(xiàn)場(chǎng)管理、賽產(chǎn)品質(zhì)量、賽節(jié)能降耗、賽生產(chǎn)指標(biāo)、賽銷(xiāo)售指標(biāo)、賽效益指標(biāo)等為主要內(nèi)容,達(dá)到各分公司之間比著干,部門(mén)與部門(mén)之間比著干,個(gè)人與個(gè)人之間比著干。
三、競(jìng)賽活動(dòng)的時(shí)間安排
這次競(jìng)賽活動(dòng)總的分三個(gè)階段來(lái)進(jìn)行,具體安排為:
第一階段:6月25至6月30日為宣傳發(fā)動(dòng)和準(zhǔn)備階段。
第二階段:7月1日至9月30日為競(jìng)賽實(shí)施階段。
第三階段:10月1日至10月10日為總結(jié)、評(píng)比、表彰階段。
四、競(jìng)賽活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)及要求
為了加強(qiáng)對(duì)這次勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),公司決定成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作班子,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)競(jìng)賽的各項(xiàng)工作。在活動(dòng)期間,領(lǐng)導(dǎo)小組和工作班子要定期或不定期的深入到各部門(mén)對(duì)競(jìng)賽工作的情況進(jìn)行檢查指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題。各分公司也要加強(qiáng)對(duì)這次活動(dòng)的組織,成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組及工作班子,拿出自己的工作計(jì)劃和行動(dòng)方案。
五、總結(jié)表彰
勞動(dòng)競(jìng)賽結(jié)束后,各分公司、各部門(mén)要及時(shí)做好總結(jié),并結(jié)合一年來(lái)及這次競(jìng)賽的實(shí)際,對(duì)競(jìng)賽工作組織好的車(chē)間、部門(mén)頒發(fā)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。對(duì)表現(xiàn)突出、貢獻(xiàn)突出的員工,按比例分別評(píng)選出20xx年公司勞動(dòng)模范和先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者。評(píng)選工作要自下而上的進(jìn)行,重點(diǎn)要突出一線員工,并具有代表性。對(duì)評(píng)比勞動(dòng)模范和先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者,要看其全面,不僅要看競(jìng)賽期間的成績(jī)和表現(xiàn),還要看本人在一年內(nèi)的各方面情況。對(duì)推薦出的勞動(dòng)模范、各分公司、各部門(mén)要進(jìn)行公示,公示期間如有意見(jiàn)或反映存在問(wèn)題的,經(jīng)查實(shí)后取消其評(píng)選資格。對(duì)評(píng)選出的勞動(dòng)模范和先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者,公司將進(jìn)行隆重的表彰,給予頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)及一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),并組織勞動(dòng)模范進(jìn)行一次考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。
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銀行貸款競(jìng)賽方案篇十
愛(ài)崗敬業(yè)創(chuàng)佳績(jī)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
很榮幸作為xx支行代表站在這里與大家共同分享我行電子銀行競(jìng)賽xx的喜悅。首先,請(qǐng)?jiān)试S我向給予我們支持和關(guān)心的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事致以最誠(chéng)摯的感謝!衷心感謝xx給了我們一個(gè)展示自我和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),我想說(shuō),是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事們的鼎力支持才讓我們站在這個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上,謝謝你們!
截至xx年x月x日,xx開(kāi)門(mén)紅競(jìng)賽電子銀行交易客戶全量任務(wù)數(shù)x個(gè),完成x個(gè),完成率x%,我行超額完成分行分配的任務(wù),并且獲得全轄電子銀行競(jìng)賽x的驕人成績(jī),打贏了開(kāi)門(mén)紅的這場(chǎng)硬仗!
豐厚的回報(bào)是每一份努力拼湊成的碩果,以下我將分享我們的一些
心得體會(huì)
,望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。民填寫(xiě)憑證、復(fù)印證件、解釋業(yè)務(wù)流程。常常一天連口水都沒(méi)時(shí)間喝,累的直不起腰來(lái)。我們心疼領(lǐng)導(dǎo),想讓領(lǐng)導(dǎo)歇一歇,可是他卻說(shuō):你們才是最辛苦的,我跟你們一起干,我心里才踏實(shí)!雖然沒(méi)有說(shuō)什么大道理,他卻用最實(shí)際的行動(dòng)、最樸素的話語(yǔ),深深的影響我們,激勵(lì)大家。
二、團(tuán)結(jié)可以賦予一支隊(duì)伍無(wú)窮的戰(zhàn)斗力。中國(guó)有句古話:“千人同心,則得千人之力;萬(wàn)人異心,則無(wú)一人之用,”意思是說(shuō),如果一千個(gè)人同心同德,就可以發(fā)揮超過(guò)一千人的力量,如果一萬(wàn)個(gè)人離心離譜,恐怕連一個(gè)人的力量也比不上!在團(tuán)隊(duì)中,個(gè)人的力量似乎放大了若干倍,讓我們每一個(gè)人時(shí)常驚嘆,自己竟能有如此大的潛能。流水作業(yè)的工作方案,讓我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)在每一環(huán)節(jié)都做到了人盡其才,成功節(jié)約了時(shí)間、提高了工作效率,真正做到事倍功半。一天,兩天,一個(gè)星期,兩個(gè)星期......有的人高燒不退,有的人腰痛難忍,有時(shí)業(yè)務(wù)憑證不足只能復(fù)印,有時(shí)村委會(huì)沒(méi)有燈只能借助窗戶透進(jìn)的光......將近兩個(gè)月的時(shí)間里,每天我們都是天還沒(méi)亮就去準(zhǔn)備當(dāng)日辦公用品,有時(shí)到了晚上十點(diǎn)、十一點(diǎn),大家還在加班完善業(yè)務(wù)資料,可是從沒(méi)有人說(shuō)過(guò)苦,喊過(guò)累。在這場(chǎng)戰(zhàn)役中,我們沒(méi)有年齡、崗位、職位的區(qū)別,從部門(mén)主任到基層員工,大家都主動(dòng)放棄與家庭團(tuán)聚的機(jī)會(huì),無(wú)怨無(wú)悔地投入到電子銀行業(yè)務(wù)的工作中來(lái)。
騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍;鍥而舍之。朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤。
榮譽(yù)是屬于過(guò)去的,沉甸甸的獎(jiǎng)杯只會(huì)鞭策著我們更加努力地工作。我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)一致、敢于創(chuàng)新的開(kāi)拓精神和勇挑重?fù)?dān)、敢于負(fù)責(zé)的實(shí)干精神,在分行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,面向新的未來(lái),攜手并肩,共同創(chuàng)造更輝煌美好的明天。順祝各項(xiàng)業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)攀升,領(lǐng)跑全省。
銀行貸款競(jìng)賽方案篇十一
通過(guò)組織全行柜面人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn),提高柜面人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平,增強(qiáng)柜面服務(wù)意識(shí);通過(guò)檢查監(jiān)督,切實(shí)提高柜面服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造柜面服務(wù)光榮的良好氛圍,維護(hù)建行在當(dāng)?shù)氐牧己寐曌u(yù),充分發(fā)揮柜面營(yíng)銷(xiāo)渠道的功效,提高我支行的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。
1、3月上旬成立支行服務(wù)質(zhì)量百日競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確組織分工。2、3月上旬召開(kāi)服務(wù)質(zhì)量百日競(jìng)賽活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),支行辦公室負(fù)責(zé)制作宣傳橫幅,并于3月10日在支行本級(jí)、xx所、xx所等三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛,并利用宣傳媒體的優(yōu)勢(shì)予以宣傳,聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員。3、3月中旬由支行辦公室、會(huì)計(jì)科、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)改進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)硬件設(shè)施,如設(shè)置“一米線”、統(tǒng)一更換意見(jiàn)箱、意見(jiàn)簿、完善便民設(shè)施等。4、3月中下旬,由支行會(huì)計(jì)科負(fù)責(zé)組織柜面人員及相關(guān)人員學(xué)習(xí)《中國(guó)xx銀行柜面服務(wù)管理辦法》和《中國(guó)xx銀行柜員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等手冊(cè),組織柜面人員觀看總行制造的柜面服務(wù)規(guī)范演示光盤(pán),并開(kāi)展討論,找差距。5、4月上旬,開(kāi)展柜面人員業(yè)務(wù)技能大比武,以綜藝形式開(kāi)展柜面服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽,以營(yíng)業(yè)室、xx所、xx所為單位,成績(jī)列入先進(jìn)集體及個(gè)人的評(píng)選。6、4月中旬,參加省分行統(tǒng)一組織的柜面服務(wù)知識(shí)書(shū)面考核,成績(jī)列入先進(jìn)集體、個(gè)人的評(píng)選。7、4月15日前,所有柜面人員(含主管)上交主題為“提高服務(wù)效率、提升服務(wù)水平”的文章1篇,網(wǎng)點(diǎn)組織及個(gè)人完成情況將列入先進(jìn)的評(píng)選。8、4月底,完成先進(jìn)集體和個(gè)人的評(píng)選和審定、推薦工作,確定省分行柜面服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽參賽隊(duì)員。
(一)成立柜面服檢查督導(dǎo)及先進(jìn)評(píng)選小組組長(zhǎng):xx副組長(zhǎng):xxx成員:xx、xx、xxx、xxx。
(二)先進(jìn)集體的評(píng)選:
1、參評(píng)單位:支行下屬營(yíng)業(yè)室、xx所、xx所。
2、評(píng)選名額:1名。
3、評(píng)選方法:以百分制計(jì)算,每個(gè)參評(píng)單位基礎(chǔ)分為100分,根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及檢查監(jiān)督情況加、減分,以得分孰高評(píng)定。
4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
1)在支行舉行的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中取得團(tuán)體第一名的加10分,第二名加5分,第三名加2分;2)在省分行組織的理論考試中,合格率(98%含以上)按名次前后,分別加參賽單位5分、3分、1分;3)在本次活動(dòng)中各類(lèi)競(jìng)賽獲單項(xiàng)前三名的,分別加所在單位5分、3分、2分;4)被支行評(píng)選為先進(jìn)個(gè)人的,加所在單位每人次2分,被支行推薦上報(bào)省分行的個(gè)人先進(jìn),加所在單位每人次5分,前兩項(xiàng)不重復(fù)計(jì)加;5)在本次征文活動(dòng)中,每少一篇文章的,扣所在單位5分,被推薦上報(bào)省分行的每篇加3分;6)接到客戶投訴(含955xx)經(jīng)查屬實(shí)的,實(shí)行“一票否決制”,取消參評(píng)資格;7)根據(jù)《中國(guó)xx銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,在檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的柜面服務(wù)不規(guī)范現(xiàn)象,每人每次扣所在單位1分;8)本次活動(dòng)有柜面服務(wù)先進(jìn)事跡,經(jīng)查屬實(shí)的,每次加所在單位1-3分;9)經(jīng)檢查督導(dǎo)及先進(jìn)評(píng)選小組確認(rèn)的其它加分減分項(xiàng)。
(三)先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選:
1、參評(píng)人員:支行下屬營(yíng)業(yè)室、xx所、xx所柜面人員。
2、評(píng)選名額:4名。
3、評(píng)選方法:以百分制計(jì)算,每個(gè)參評(píng)人員基礎(chǔ)分為100分,根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及檢查監(jiān)督情況加、減分,以得分孰高評(píng)定。
4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):1)在支行舉行的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中取得團(tuán)體第一名的每人加3分,第二名的每人加2分,第三名的每人加1分;2)在省分行組織的理論考試中取得前三名的,每人分別5分、3分2分;3)在本次活動(dòng)中參加其它競(jìng)賽獲單項(xiàng)前三名的,每人分別加5分、3分、2分;4)在本次征文活動(dòng)中,每少1篇扣2分,被支行評(píng)為優(yōu)秀的每篇加2分,被推薦上報(bào)省分行的每篇加3分(前兩項(xiàng)不重復(fù)計(jì)加);5)接到客戶投訴(含955xx)經(jīng)查屬實(shí)的,實(shí)行“一票否決制”,取消參評(píng)資格,并按《xx省分行工作人員違規(guī)違章行為扣點(diǎn)管理暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定處理;7)根據(jù)《中國(guó)xx銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,在檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的柜面服務(wù)不規(guī)范現(xiàn)象,每人每次扣1分;8)本次活動(dòng)有柜面服務(wù)先進(jìn)事跡,經(jīng)查屬實(shí)的,每次加1-3分;9)經(jīng)檢查督導(dǎo)及先進(jìn)評(píng)選小組確認(rèn)的其它加分減分項(xiàng)。
銀行貸款競(jìng)賽方案篇十二
銀行支行服務(wù)質(zhì)量百日競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案根據(jù)總行開(kāi)展“文明、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效”服務(wù)質(zhì)量百日競(jìng)賽活動(dòng)的要求及省分行的總體布署,為了更好地開(kāi)展本次競(jìng)賽活動(dòng),結(jié)合我支行的實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
通過(guò)組織全行柜面人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn),提高柜面人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平,增強(qiáng)柜面服務(wù)意識(shí);通過(guò)檢查監(jiān)督,切實(shí)提高柜面服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造柜面服務(wù)光榮的良好氛圍,維護(hù)建行在當(dāng)?shù)氐牧己寐曌u(yù),充分發(fā)揮柜面營(yíng)銷(xiāo)渠道的功效,提高我支行的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。
1、3月上旬成立支行服務(wù)質(zhì)量百日競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確組織分工。
2、3月上旬召開(kāi)服務(wù)質(zhì)量百日競(jìng)賽活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),支行辦公室負(fù)責(zé)制作宣傳橫幅,并于3月10日在支行本級(jí)、所、所等三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛,并利用宣傳媒體的優(yōu)勢(shì)予以宣傳,聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員。
3、3月中旬由支行辦公室、會(huì)計(jì)科、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)改進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)硬件設(shè)施,如設(shè)置“一米線”、統(tǒng)一更換意見(jiàn)箱、意見(jiàn)簿、完善便民設(shè)施等。
4、3月中下旬,由支行會(huì)計(jì)科負(fù)責(zé)組織柜面人員及相關(guān)人員學(xué)習(xí)《中國(guó)xx銀行柜面服務(wù)管理辦法》和《中國(guó)xx銀行柜員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等手冊(cè),組織柜面人員觀看總行制造的柜面服務(wù)規(guī)范演示光盤(pán),并開(kāi)展討論,找差距。
5、4月上旬,開(kāi)展柜面人員業(yè)務(wù)技能大比武,以綜藝形式開(kāi)展柜面服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽,以營(yíng)業(yè)室、所、所為單位,成績(jī)列入先進(jìn)集體及個(gè)人的評(píng)選。
6、4月中旬,參加省分行統(tǒng)一組織的柜面服務(wù)知識(shí)書(shū)面考核,成績(jī)列入先進(jìn)集體、個(gè)人的評(píng)選。
8、4月底,完成先進(jìn)集體和個(gè)人的評(píng)選和審定、推薦工作,確定省分行柜面服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽參賽隊(duì)員。
(一)成立柜面服檢查督導(dǎo)及先進(jìn)評(píng)選小組組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員:。
(二)先進(jìn)集體的評(píng)選:
1、參評(píng)單位:支行下屬營(yíng)業(yè)室、所、所。
2、評(píng)選名額:1名。3、評(píng)選方法:以百分制計(jì)算,每個(gè)參評(píng)單位基礎(chǔ)分為100分,根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及檢查監(jiān)督情況加、減分,以得分孰高評(píng)定。
4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
3)在本次活動(dòng)中各類(lèi)競(jìng)賽獲單項(xiàng)前三名的,分別加所在單位5分、3分、2分;
6)接到客戶投訴(含955)經(jīng)查屬實(shí)的,實(shí)行“一票否決制”,取消參評(píng)資格;
8)本次活動(dòng)有柜面服務(wù)先進(jìn)事跡,經(jīng)查屬實(shí)的,每次加所在單位1-3分;
9)經(jīng)檢查督導(dǎo)及先進(jìn)評(píng)選小組確認(rèn)的其它加分減分項(xiàng)。
(三)先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選:
1、參評(píng)人員:支行下屬營(yíng)業(yè)室、所、所柜面人員。
2、評(píng)選名額:4名。
3、評(píng)選方法:以百分制計(jì)算,每個(gè)參評(píng)人員基礎(chǔ)分為100分,根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及檢查監(jiān)督情況加、減分,以得分孰高評(píng)定。
4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
2)在省分行組織的理論考試中取得前三名的,每人分別5分、3分2分;
3)在本次活動(dòng)中參加其它競(jìng)賽獲單項(xiàng)前三名的,每人分別加5分、3分、2分;
8)本次活動(dòng)有柜面服務(wù)先進(jìn)事跡,經(jīng)查屬實(shí)的,每次加1-3分;
9)經(jīng)檢查督導(dǎo)及先進(jìn)評(píng)選小組確認(rèn)的其它加分減分項(xiàng)。
銀行貸款競(jìng)賽方案篇十三
距離2016年結(jié)束已僅剩百天時(shí)間,為引導(dǎo)全行搶抓年末市場(chǎng)機(jī)遇,做好2016年個(gè)人貸款及銀行卡業(yè)務(wù)的沖刺工作,根據(jù)近期分行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)個(gè)人貸款工作的相關(guān)要求,確保城北支行全面完成個(gè)人貸款及銀行卡條線任務(wù)指標(biāo),支行決定在全轄組織開(kāi)展“個(gè)人貸款及銀行卡百日營(yíng)銷(xiāo)”活動(dòng),全面做好個(gè)人貸款及銀行卡業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)拓展工作,特制定本活動(dòng)方案。
一、 活動(dòng)時(shí)間
2016年9月21日至2016年12月31日
二、 活動(dòng)目標(biāo)
競(jìng)賽活動(dòng)期間內(nèi)實(shí)現(xiàn)人民幣個(gè)人貸款新增投放1113萬(wàn)元,全面完成分行下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);信用卡累計(jì)發(fā)卡261張;專項(xiàng)分期累計(jì)新增174萬(wàn)元。
三、活動(dòng)目的
四、參賽人員
轄內(nèi)8家機(jī)構(gòu)
五、活動(dòng)實(shí)施細(xì)則
(一)個(gè)人貸款方面
對(duì)于客戶經(jīng)理的激勵(lì)
1、對(duì)于在活動(dòng)期間所有個(gè)人貸款按投放金額的1‰對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行激勵(lì)。
2、對(duì)于在活動(dòng)期間內(nèi),累計(jì)投放排名支行第一位的客戶經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)三天年休假或1000元現(xiàn)金。
對(duì)于房地產(chǎn)按揭專員的激勵(lì)
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查了解到同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是股份制銀行審批條件寬松、審批流程簡(jiǎn)單,且其激勵(lì)機(jī)制較好(浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、中信銀行每件50-200元不等),導(dǎo)致開(kāi)發(fā)商按揭專員將大部分貸款資料送往他行。為此我行按不同序列進(jìn)行進(jìn)件獎(jiǎng)勵(lì)。
1、一類(lèi)為非我行開(kāi)發(fā)貸房地產(chǎn)企業(yè)按揭專員進(jìn)件:按每筆100元進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),金額在200萬(wàn)元以上按每筆200元進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)(前提條件:已達(dá)到已批待放),需指定專人做好臺(tái)賬登記。
2、一類(lèi)為我行開(kāi)發(fā)貸房地產(chǎn)企業(yè)按揭專員進(jìn)件:按每筆50元進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),金額在200萬(wàn)元以上按每筆100元進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)(前提條件:已達(dá)到已批待放),需指定專人做好臺(tái)賬登記。
(二)銀行卡業(yè)務(wù)
1、拓展有效商戶1戶,獎(jiǎng)勵(lì)商方100元油卡。
2、拓展分期業(yè)務(wù)1筆,獎(jiǎng)勵(lì)合作方100元油卡。
3、商戶收單1萬(wàn)元—5萬(wàn)獎(jiǎng)勵(lì)商戶300元油卡,商戶收單5 2
萬(wàn)-10萬(wàn)元以上獎(jiǎng)勵(lì)商戶500元油卡,商戶收單10萬(wàn)—20萬(wàn)元以上獎(jiǎng)勵(lì)商戶1000元油卡,商戶收單20萬(wàn)元以上獎(jiǎng)勵(lì)商戶1500元油卡。
六、工作安排
1、加大個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)力度,提高業(yè)務(wù)接單能力和業(yè)務(wù)處理時(shí)效。由于開(kāi)發(fā)商十分注重放款速度,會(huì)以此對(duì)合作銀行進(jìn)行綜合評(píng)定,個(gè)貸中心應(yīng)結(jié)合客戶需求,確保在最短時(shí)間內(nèi)將貸款資料報(bào)送,取得開(kāi)發(fā)商的信任,不斷提高接單量,爭(zhēng)取新建項(xiàng)目的繼續(xù)深入合作。因此,個(gè)貸客戶經(jīng)理在業(yè)務(wù)處理過(guò)程中要將提高服務(wù)效率作為我行在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的亮點(diǎn),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)完成貸款資料的收集上報(bào)、合同面簽、抵押登記資料的集中移交等工作,加快辦理流程。
2、大力推廣線上產(chǎn)品“中銀e貸”。各機(jī)構(gòu)要盡快完成企業(yè)白名單的準(zhǔn)入報(bào)送工作,逐步擴(kuò)大“中銀e貸”產(chǎn)品的開(kāi)辦范圍。
3、為加強(qiáng)與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商及裝修公司的緊密合作,主管行領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)發(fā)展部主任(每周不少于3次)、個(gè)人客戶經(jīng)理、消貸中心消貸經(jīng)理每天至少半天走訪與我行合作的各大房地產(chǎn)企業(yè)及散戶開(kāi)發(fā)商總經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)等,了解他們的需求,掌握銷(xiāo)售的實(shí)際狀況,與其高管加強(qiáng)溝通,做好維護(hù)和拜訪工作,營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),需經(jīng)分管行長(zhǎng)批準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)按規(guī)定執(zhí)行。
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目 錄
一、 在政府和工業(yè)園區(qū)附近作宣傳的swot分析;
二、 中小企業(yè)主購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)力分析;
三、 廣告宣傳建議;
四、 宣傳方案。
(一)郵政儲(chǔ)蓄銀行小企業(yè)信貸產(chǎn)品在紅花崗區(qū)政府和湘江工業(yè)園區(qū)作宣傳的swot分析
1) 優(yōu)勢(shì)s:
公司高層對(duì)該地周?chē)袌?chǎng)的重視;
較強(qiáng)的市場(chǎng)推廣能力與持續(xù)的促銷(xiāo)支持;
國(guó)家及地方政府的政策支撐和支持。
2) 劣勢(shì)w:
附近的廣告價(jià)位較高,故成本可能較高;
附近無(wú)太明顯的可用于宣傳用的路燈和公交車(chē)站臺(tái)等;
湘江工業(yè)園區(qū)正在建設(shè)中,前期的廣告效益不會(huì)太突出。
3) 小企業(yè)信貸產(chǎn)品市場(chǎng)關(guān)鍵成功要素分析:
分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋能力
產(chǎn)品的質(zhì)量
具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格體系
相關(guān)的市場(chǎng)推廣活動(dòng)
品牌與美譽(yù)度
4)機(jī)會(huì)點(diǎn)o:
國(guó)家對(duì)中小企業(yè)的大力扶植
我國(guó)的金融體系正在走向完善
5) 威脅問(wèn)題t:
其他銀行的產(chǎn)品已經(jīng)先占領(lǐng)此市場(chǎng),我行現(xiàn)在進(jìn)入會(huì)使得占有率非常低;
現(xiàn)在國(guó)家正在大力扶植中小企業(yè),一旦扶植的政策不在,會(huì)影響相關(guān)的決策;
其他商業(yè)銀行的產(chǎn)品已經(jīng)形成較為完備的產(chǎn)品價(jià)格體系,具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。
通過(guò)swot的分析,我們可以得出以下結(jié)論:
中小企業(yè)主需要我們通過(guò)正宗的小企業(yè)貸款產(chǎn)品的傳播,引導(dǎo)其樹(shù)立正確的信貸觀念;
必須通過(guò)強(qiáng)有力的宣傳,來(lái)樹(shù)立郵政儲(chǔ)蓄銀行的`信貸產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)理念。
( 二)
中小企業(yè)主使用我行信貸產(chǎn)品的概率分析:
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行遵義市分行目前在遵義市的知名度較低,潛在的客戶一提到銀行,都會(huì)首先想到的是工農(nóng)中建交等五家大型的國(guó)有商業(yè)銀行,而對(duì)于郵政儲(chǔ)蓄銀行的概念還是原有的郵政儲(chǔ)蓄的概念,不知道我行已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)為商業(yè)銀行,并已經(jīng)開(kāi)始發(fā)放信貸產(chǎn)品,加之我行的成立時(shí)間不長(zhǎng),自然不及國(guó)有大型商業(yè)銀行的知名度。
另外,由于我行的信貸產(chǎn)品推出時(shí)間不長(zhǎng),潛在客戶一提到貸款,不會(huì)下意識(shí)想到我們。再加之我行在城市的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)不強(qiáng),故效果欠佳。 因此,引導(dǎo)潛在的客戶成為我行的客戶是這次宣傳的重點(diǎn),以平面廣告為主,向潛在客戶傳達(dá)如下信息點(diǎn):
1、郵儲(chǔ)銀行已經(jīng)成為商業(yè)銀行,正在向全功能型的商業(yè)銀行而努力;
2、郵儲(chǔ)銀行的小企業(yè)信貸產(chǎn)品真心為中小企業(yè)主著想,響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召,為解決中小企業(yè)融資難的問(wèn)題而設(shè)。
銀行貸款競(jìng)賽方案篇十四
一.方案簡(jiǎn)介:
方案最終目標(biāo):通過(guò)為建行打造一支過(guò)硬的校園推廣隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)建行電子銀行產(chǎn)品的校園推廣。
方案運(yùn)營(yíng)策略:線下校園團(tuán)隊(duì)
二.方案設(shè)計(jì)
在這里,我們將以最簡(jiǎn)明的方式告訴您關(guān)于我們方案的各個(gè)環(huán)節(jié),讓您在閱讀后對(duì)我們的方案能夠有一個(gè)總體的了解,為您進(jìn)一步的研讀我們的方案提供一個(gè)清晰的思路。
1. 方案的設(shè)計(jì)構(gòu)思
從解決大學(xué)生實(shí)際問(wèn)題的角度出發(fā),設(shè)計(jì)一套能夠解決具體問(wèn)題的方案,從而為企業(yè)在大學(xué)生市場(chǎng)獲取長(zhǎng)遠(yuǎn)利益打下基礎(chǔ)。
核心詞解釋
大學(xué)生實(shí)際問(wèn)題:在大學(xué)城及城郊大學(xué)讀書(shū)的大學(xué)生由于地理位置的原因面臨著去銀行辦理業(yè)務(wù)不方便的現(xiàn)實(shí)以及往返途中安全難以得到保證的現(xiàn)狀。
2. 方案的實(shí)現(xiàn)思路
1..通過(guò)建行電子銀行產(chǎn)品所具有的安全便捷的特性與大學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行對(duì)口,針對(duì)實(shí)際情況用我們?cè)O(shè)計(jì)的不同產(chǎn)品組合解決這一問(wèn)題。
2..在推廣過(guò)程中采取公益的營(yíng)銷(xiāo)方式,首先,創(chuàng)建校園推廣團(tuán)隊(duì)并邀請(qǐng)?jiān)谛4髮W(xué)生加入我們的推廣隊(duì)伍能夠使我們因地制宜的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),另一方面通過(guò)培養(yǎng)大學(xué)生實(shí)踐能力為解決就業(yè)等方面的問(wèn)題做出了努力,體現(xiàn)了這一方案的公益性,也為長(zhǎng)期占有大學(xué)生市場(chǎng)打下了基礎(chǔ)。
3..在做好產(chǎn)品推廣的同時(shí),要想長(zhǎng)期的從某一市場(chǎng)獲利,必須要讓這一市場(chǎng)的顧客感覺(jué)到企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)而言,大學(xué)生對(duì)于公益和就業(yè)的關(guān)注程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出其它任何一個(gè)群體,因此在合適的時(shí)機(jī)與相關(guān)公益機(jī)構(gòu)和媒體進(jìn)行合作舉辦一些圍繞校園的公益活動(dòng),與前面提到的邀請(qǐng)大學(xué)生加入推廣隊(duì)伍這一體現(xiàn)建行解決大學(xué)生就業(yè)的決心的行動(dòng)相配合,既能夠在這一市場(chǎng)獲得良好的口碑,為長(zhǎng)期獲利做出鋪墊,又體現(xiàn)了建行高度的社會(huì)責(zé)任感,鞏固了企業(yè)的品牌形象。
3. 方案的具體設(shè)計(jì)
為了實(shí)現(xiàn)以上的構(gòu)思,我們?cè)O(shè)計(jì)了一場(chǎng)名為“建行關(guān)愛(ài)行動(dòng)”的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),活動(dòng)的主要目的是通過(guò)博客和大學(xué)生推廣團(tuán)隊(duì)這兩套策略,在大學(xué)生市場(chǎng)推廣建設(shè)銀行電子銀行產(chǎn)品的同時(shí)體現(xiàn)企業(yè)的高度的社會(huì)責(zé)任感,為企業(yè)在這一市場(chǎng)的長(zhǎng)期利益打下基礎(chǔ)。
方案分為兩個(gè)部分,第一部分名為“建行關(guān)愛(ài)行動(dòng)”,第二部分名為“將關(guān)愛(ài)進(jìn)行到底”,我們按照地理因素將大學(xué)生市場(chǎng)劃分為大學(xué)城市場(chǎng)和老校區(qū)市場(chǎng),在方案中,第一部分的設(shè)計(jì)主要是以解決大學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題為目標(biāo),在大學(xué)城市場(chǎng)推廣建行的電子銀行系列產(chǎn)品,方便大學(xué)生的生活,同時(shí)校園推廣團(tuán)隊(duì)的招募為解決大學(xué)生就業(yè)難、實(shí)踐能力欠缺的問(wèn)題提供了思路,體現(xiàn)了建行產(chǎn)品對(duì)于大學(xué)生的關(guān)愛(ài)。第二部分在第一部分銷(xiāo)售的基礎(chǔ)之上通過(guò)與公益特性這一接口的對(duì)接,聯(lián)系相關(guān)媒體及公益機(jī)構(gòu),通過(guò)我們的大學(xué)生團(tuán)隊(duì)圍繞校園從事相關(guān)的公益活動(dòng),并進(jìn)一步的對(duì)第一部分中校園團(tuán)隊(duì)所解決的社會(huì)問(wèn)題加以鞏固,從而強(qiáng)化建行電子銀行產(chǎn)品及建行品牌本身的高度的社會(huì)責(zé)任感,在此基礎(chǔ)之上繼續(xù)產(chǎn)品在大學(xué)生市場(chǎng)上的縱向延伸,進(jìn)入老校區(qū)市場(chǎng)并占領(lǐng)這一市場(chǎng),最終獲得全局的大學(xué)生市場(chǎng),并為實(shí)現(xiàn)這一市場(chǎng)的長(zhǎng)期利益打下了基礎(chǔ)。
銀行貸款競(jìng)賽方案篇十五
總行成立xx農(nóng)村商業(yè)銀行“增量提質(zhì)”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,總行行長(zhǎng)任組長(zhǎng),副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng),機(jī)關(guān)部室主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)業(yè)務(wù)發(fā)展部,辦公室主要負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的組織實(shí)施、任務(wù)督促和考核等日常管理工作。各支行(部)要相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,分解目標(biāo)任務(wù),制定工作措施,扎實(shí)推動(dòng)落實(shí)。
銀行貸款競(jìng)賽方案篇十六
xx村鎮(zhèn)銀行(以下簡(jiǎn)稱“我行”)為響應(yīng)并推進(jìn)“夯實(shí)統(tǒng)計(jì)信息基礎(chǔ),提升銀行業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),深入開(kāi)展的重要舉措,力求全面提升我行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理,推動(dòng)我行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的持續(xù)、全面提升,特制定本方案。
全面、及時(shí)和準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)信息不僅是配合監(jiān)管有效性也是銀行做好風(fēng)險(xiǎn)管控的重要基礎(chǔ)和保障。我行成立以來(lái)對(duì)這一問(wèn)題一直十分重視。當(dāng)前,不論是從夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)角度,還是精細(xì)化管理、加強(qiáng)內(nèi)部控制機(jī)制建設(shè)角度,進(jìn)一步提高我行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量已迫在眉睫。
高效地夯實(shí)我行統(tǒng)計(jì)信息基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)質(zhì)量。經(jīng)研究,決定成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單如下:
組 長(zhǎng):xx(行 長(zhǎng))
副組長(zhǎng):xx(副行長(zhǎng))
成 員:由xx村鎮(zhèn)銀行各部室負(fù)責(zé)人組成。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由辦公室主管xx擔(dān)任,各相關(guān)部室負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。積極提供提升各類(lèi)相關(guān)稿件、新聞?wù)龋浜衔倚忻吭碌摹昂?jiǎn)報(bào)”工作。
提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,從根本上要解決體制和機(jī)制問(wèn)題,要從我行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理抓起,從組織、制度、系統(tǒng)和流程建設(shè)抓起。夯實(shí)統(tǒng)計(jì)信息基礎(chǔ),提升我行數(shù)據(jù)質(zhì)量,為我行持續(xù)、全面加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理提供方向和抓手。一方面,通過(guò)日常數(shù)據(jù)質(zhì)量核查與管理,能夠調(diào)動(dòng)銀行自身的能動(dòng)性,將我行自身的管理和配合監(jiān)管需要結(jié)合起來(lái),提高其內(nèi)生積極性,以取得更好的效果;另一方面,我行的統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)檢查與銀監(jiān)會(huì)的《良好標(biāo)準(zhǔn)》評(píng)估,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)人員、復(fù)核員和對(duì)應(yīng)上級(jí)科室配合產(chǎn)生合力,提高統(tǒng)計(jì)質(zhì)量的有效性。
數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要從各個(gè)方面加強(qiáng)管理和協(xié)調(diào)。也包括競(jìng)賽內(nèi)容的六個(gè)方面:一是行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重視情況,資源支持、協(xié)調(diào)機(jī)制以及對(duì)重大事項(xiàng)的.部署是否到位;二是日常數(shù)據(jù)質(zhì)量管理情況,建立日常數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制;三是良好的自評(píng),結(jié)論是否客觀,證據(jù)是否充分;四是積極配合外評(píng),是否主動(dòng)、積極配合提供材料安排訪談人員等;五是整改情況,是否根據(jù)評(píng)估結(jié)論切實(shí)整改;六是數(shù)據(jù)質(zhì)量持續(xù)提升情況,自評(píng)或者外評(píng)結(jié)束后,是否促動(dòng)我行提升了數(shù)據(jù)質(zhì)量。另外在競(jìng)賽期間我行還要注重以下幾個(gè)要素的提升:
第一項(xiàng)要素是組織機(jī)構(gòu)及人員。包括提升組織領(lǐng)導(dǎo)管理、歸口管理、崗位設(shè)置、團(tuán)隊(duì)建設(shè),要明確分管領(lǐng)導(dǎo)在數(shù)據(jù)質(zhì)量管理中的職責(zé),以及完善管理體制、統(tǒng)計(jì)崗位設(shè)置和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)和高管的重視,沒(méi)有良好的管理體制和良好的團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)質(zhì)量管理必然成為無(wú)本之末。
第二項(xiàng)要素是制度建設(shè)。主要是建立全面我行,科學(xué)、有效的統(tǒng)計(jì)管理制度和業(yè)務(wù)制度,為數(shù)據(jù)質(zhì)量管理和統(tǒng)計(jì)工作提供規(guī)范和依據(jù)。
第三項(xiàng)要素是數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)控、檢查與評(píng)價(jià)。包括日常監(jiān)控、監(jiān)督檢查、考核評(píng)價(jià),內(nèi)容主要是建立我行有效的數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控體系、統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)檢查制度和考核評(píng)價(jià)體系,從機(jī)制方面直接加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的約束和激勵(lì)。
第四項(xiàng)要素是數(shù)據(jù)的報(bào)送、應(yīng)用和存儲(chǔ)。包括數(shù)據(jù)報(bào)送、分析應(yīng)用、資料存儲(chǔ),內(nèi)容主要是我行健全報(bào)送環(huán)節(jié)、分析應(yīng)用和存儲(chǔ),通過(guò)分析應(yīng)用和擴(kuò)大共享,提高附加值,形成數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的良性循環(huán)。
(一)上級(jí)有關(guān)要求。根據(jù)《柳州銀監(jiān)分局關(guān)于推動(dòng)分局及轄區(qū)各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)參加“夯實(shí)統(tǒng)計(jì)信息基礎(chǔ)提升銀行業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量”勞動(dòng)競(jìng)賽的通知》(柳銀監(jiān)發(fā)[20xx]29號(hào))的精神。我行參加本次競(jìng)賽活動(dòng)要緊緊圍繞“夯實(shí)統(tǒng)計(jì)信息基礎(chǔ),提升行業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量”這一主題。要緊密結(jié)合實(shí)際,充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性,以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量作為建功立業(yè)的主要內(nèi)容,為配合銀監(jiān)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管和我行風(fēng)險(xiǎn)管理夯實(shí)基礎(chǔ)。
(二)自評(píng)及整改要求。根據(jù)《銀行業(yè)統(tǒng)計(jì)管理暫行辦法》(20xx年第6號(hào)主席令)及《柳州銀監(jiān)分局關(guān)于推動(dòng)分局及轄區(qū)各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)參加“夯實(shí)統(tǒng)計(jì)信息基礎(chǔ)提升銀行業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量”勞動(dòng)競(jìng)賽的通知》(柳銀監(jiān)發(fā)[20xx]29號(hào))的精神和要求。我行作如下自評(píng)要求:
符合:完全達(dá)到要求,沒(méi)有明顯不足。
大體符合:銀行沒(méi)有完全符合條款要求,但總體有效性較好,覆蓋了主要方面。評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的一些小問(wèn)題未對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的影響,銀行具備在較短時(shí)期內(nèi)實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)的能力并且做出了具體安排。
較不符合:雖然制定了規(guī)章制度和政策程序,但存在較明顯缺陷;事實(shí)證明,有關(guān)政策和程序在實(shí)際工作中沒(méi)有得到全面執(zhí)行,由此對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量帶來(lái)實(shí)質(zhì)性影響?!拜^不符合”與“大體符合”這兩個(gè)評(píng)級(jí)之間的“跨度”較大,在兩者之間做出選擇有時(shí)不太容易,但還是要求評(píng)估人員必須通過(guò)審慎、客觀的評(píng)價(jià)表達(dá)明確的意見(jiàn)。
不符合:在數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的主要方面沒(méi)有規(guī)章制度,或相關(guān)制度未得到有效執(zhí)行,嚴(yán)重影響數(shù)據(jù)質(zhì)量。
對(duì)照每條標(biāo)準(zhǔn)和原則,評(píng)估人員在實(shí)施評(píng)估時(shí),從三個(gè)方面予以確認(rèn):第一,在我行是否有規(guī)范的制度性文件或者具有約束性的其他書(shū)面材料;第二,這些制度文件得到了全面和實(shí)質(zhì)性地執(zhí)行;第三,執(zhí)行達(dá)到了預(yù)期效果,數(shù)據(jù)質(zhì)量能滿足監(jiān)管要求??傊倚袘?yīng)有足夠的相關(guān)證據(jù)以及合理的邏輯證明表明其確實(shí)達(dá)到了上級(jí)監(jiān)管部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
對(duì)為達(dá)到監(jiān)管部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)和要求的,須立即重視編寫(xiě)“事實(shí)確認(rèn)書(shū)”并立即上報(bào)行領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)作好整改工作。
銀行貸款競(jìng)賽方案篇十七
一、執(zhí)行概要和要領(lǐng)
堅(jiān)持以加快存款發(fā)展作為主題,加深了解客戶的需求。抓住機(jī)遇,加大存款營(yíng)銷(xiāo)力度,壯大我行的存款市場(chǎng)份額。
二、背景分析
一季度是銀行最需要存款的時(shí)候,多種渠道可以擁有客戶存款。擁有客戶擁有我行產(chǎn)品越多,流失的可能性就越小。只有充分了解客戶的需求,才能通過(guò)滿足客戶需求來(lái)把握住客戶的存款。因而,制定一個(gè)完善而有效的營(yíng)銷(xiāo)策略成為當(dāng)前最為迫切的前提,一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)方案將會(huì)成為擴(kuò)充市場(chǎng)、延伸品牌度的有效手段。
三、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
以信用卡營(yíng)銷(xiāo)的方式,對(duì)本行現(xiàn)有的1000戶住房一手樓貸款客戶進(jìn)行電話營(yíng)銷(xiāo),深度了解客戶目前對(duì)銀行業(yè)務(wù)的需要,深層次了解客戶從事什么行業(yè)等基本情況,并邀約客戶來(lái)我行面談。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)以信用卡營(yíng)銷(xiāo)為手段
通過(guò)向本行現(xiàn)有的1000戶住房一手樓貸款客戶進(jìn)行信用卡營(yíng)銷(xiāo),簡(jiǎn)單了解客戶對(duì)信用卡的需求情況,為充分了解客戶對(duì)本行的業(yè)務(wù)需求做鋪墊。
(二)以了解客戶需求為目的通過(guò)向客戶咨詢事先設(shè)計(jì)好的相關(guān)問(wèn)題,深入了解客戶的家庭、事業(yè)狀況,尤其要了解客戶的財(cái)務(wù)狀況。這樣可以大概了解客戶的需求情況,以便開(kāi)展存款營(yíng)銷(xiāo)。
(三)以把握客戶存款為核心
通過(guò)以上兩種策略的開(kāi)展,充分了解客戶對(duì)于本行的業(yè)務(wù)需求,為客戶設(shè)計(jì)產(chǎn)品或服務(wù),進(jìn)而達(dá)到提高業(yè)務(wù)粘性、穩(wěn)定并增加我行存款的目的。
五、營(yíng)銷(xiāo)使用問(wèn)題簡(jiǎn)要介紹
(一)信用卡營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的重心1.介紹我行信用卡業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì);2.詢問(wèn)客戶對(duì)信用卡的需求等。
3.了解客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的需求情況(可以在了解客戶對(duì)信用卡業(yè)務(wù)需求時(shí)提及)等。
(三)邀請(qǐng)客戶來(lái)我行面談
誠(chéng)懇地邀請(qǐng)意向客戶來(lái)我行面談,可提及我行的在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)期間的優(yōu)惠等。
六、營(yíng)銷(xiāo)手段與方法
因?yàn)榇舜螤I(yíng)銷(xiāo)的主要意圖并不在信用卡業(yè)務(wù)上面,在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中要有明顯的側(cè)重,所以營(yíng)銷(xiāo)的技巧很重要。在有限的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間段內(nèi)合理把握營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的重心,盡可能了解客戶對(duì)本行業(yè)務(wù)的需求,并邀請(qǐng)意向客戶來(lái)本行面談。
(一)落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
首先,按照慣例,將營(yíng)銷(xiāo)策略落實(shí)到二類(lèi)支行、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人,要負(fù)責(zé)人引起高度重視,借以調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理們存款營(yíng)銷(xiāo)積極性,樹(shù)立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次,組織參與此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的客戶經(jīng)理,認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案,圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想,使大家從全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度牢固樹(shù)立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識(shí)。從營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境上要落實(shí)從營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人到一般員工,人人堅(jiān)守“團(tuán)結(jié)激發(fā)活力、團(tuán)結(jié)激發(fā)智慧、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。
(二)落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)人員:
雖然,此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主要有本行客戶經(jīng)理們負(fù)責(zé),但在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)之前仍然需要落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)人員,確保每位參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的客戶經(jīng)理都能在活動(dòng)期間內(nèi)在崗工作,不可拖延整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的進(jìn)度。
(三)制定考核辦法,建立激勵(lì)機(jī)制,使存款營(yíng)銷(xiāo)工作目標(biāo)明確,責(zé)任落實(shí)到人,將存款任務(wù)的增長(zhǎng)與二類(lèi)行全體員工、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)人員的績(jī)效工資掛鉤。并落實(shí)二類(lèi)行和營(yíng)銷(xiāo)部將任務(wù)層層分解落實(shí)到每位員工,及時(shí)下發(fā)存款營(yíng)銷(xiāo)情況通報(bào),激勵(lì)先進(jìn)、督促后進(jìn)。每旬由綜合業(yè)務(wù)部對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)價(jià),活動(dòng)的策劃方案實(shí)施情況如何,活動(dòng)是否達(dá)到了預(yù)期的目的,客戶對(duì)活動(dòng)的反映如何等等詳細(xì)地進(jìn)行評(píng)估。
策劃人:
時(shí)間:
銀行貸款競(jìng)賽方案篇十八
銀行將舉辦以吸引客戶為目的的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),那么如何寫(xiě)商業(yè)銀行的營(yíng)銷(xiāo)方案呢?下面小編給大家介紹商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)方案的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。
商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)方案一
活動(dòng)主題:“金秋營(yíng)銷(xiāo)”
本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷(xiāo)”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣(mài)點(diǎn)”作為副題。
二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月26日-10月31日。
三、活動(dòng)目的:
以中秋佳節(jié)、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐飲、娛樂(lè)市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過(guò)“金秋營(yíng)銷(xiāo)”宣傳活動(dòng)的開(kāi)展,確立我行品牌社會(huì)形象,增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷(xiāo)效率,切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
四、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:
“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)。
為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng),同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng):
1.“金秋營(yíng)銷(xiāo).自助服務(wù)送好禮”
活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。
凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。
2.“金秋營(yíng)銷(xiāo).卡慶雙節(jié)”
活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。
刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。
刷卡消費(fèi)達(dá)1000元以上,贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)5000元以上,贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)10000元以上,贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)20000元以上,贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門(mén)票、公園門(mén)票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3—4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。
3.“金秋營(yíng)銷(xiāo).速匯通優(yōu)惠大放送”
活動(dòng)期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)?;顒?dòng)主要內(nèi)容有:
1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè),以新穎、豐富的視覺(jué)感染力,吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門(mén)的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。
4.積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5.切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)活動(dòng)。
1.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。
抓住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷(xiāo)小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹(shù)立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。
2.結(jié)合活動(dòng)促銷(xiāo)內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取通知書(shū)享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開(kāi)展社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國(guó)性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo),爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)
9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū),切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國(guó)慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“個(gè)人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī),重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“教育儲(chǔ)蓄存款”,營(yíng)銷(xiāo)宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。國(guó)慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動(dòng)期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
有效發(fā)展個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)
活動(dòng)期間,各行應(yīng)在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶的營(yíng)銷(xiāo)力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶購(gòu)車(chē)服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的溝通合作,加大對(duì)集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
在活動(dòng)期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”活動(dòng)。
以本次活動(dòng)為切入點(diǎn),通過(guò)建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問(wèn)題的有利時(shí)機(jī),向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂(lè)當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:
1.活動(dòng)期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。
2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂(lè)等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車(chē)站等交通部門(mén)向我行客戶提供貴賓服務(wù)。
3.國(guó)慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確??傂衯客戶在全國(guó)范圍內(nèi)能夠得到專門(mén)服務(wù),兌現(xiàn)樂(lè)當(dāng)家的品牌承諾。
五、活動(dòng)目標(biāo)
通過(guò)本次系列活動(dòng),全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在10月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1.客戶新增超過(guò)歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;
4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長(zhǎng)10%。
5.圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)方案二
一.方案簡(jiǎn)介:
方案最終目標(biāo):通過(guò)為建行打造一支過(guò)硬的校園推廣隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)建行電子銀行產(chǎn)品的校園推廣。
方案運(yùn)營(yíng)策略:線下校園團(tuán)隊(duì)
二.方案設(shè)計(jì)
在這里,我們將以最簡(jiǎn)明的方式告訴您關(guān)于我們方案的各個(gè)環(huán)節(jié),讓您在閱讀后對(duì)我們的方案能夠有一個(gè)總體的了解,為您進(jìn)一步的研讀我們的方案提供一個(gè)清晰的思路。
1.方案的設(shè)計(jì)構(gòu)思
從解決大學(xué)生實(shí)際問(wèn)題的角度出發(fā),設(shè)計(jì)一套能夠解決具體問(wèn)題的方案,從而為企業(yè)在大學(xué)生市場(chǎng)獲取長(zhǎng)遠(yuǎn)利益打下基礎(chǔ)。
核心詞解釋
大學(xué)生實(shí)際問(wèn)題:在大學(xué)城及城郊大學(xué)讀書(shū)的大學(xué)生由于地理位置的原因面臨著去銀行辦理業(yè)務(wù)不方便的現(xiàn)實(shí)以及往返途中安全難以得到保證的現(xiàn)狀。
2.方案的實(shí)現(xiàn)思路
1..通過(guò)建行電子銀行產(chǎn)品所具有的安全便捷的特性與大學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行對(duì)口,針對(duì)實(shí)際情況用我們?cè)O(shè)計(jì)的不同產(chǎn)品組合解決這一問(wèn)題。
2..在推廣過(guò)程中采取公益的營(yíng)銷(xiāo)方式,首先,創(chuàng)建校園推廣團(tuán)隊(duì)并邀請(qǐng)?jiān)谛4髮W(xué)生加入我們的推廣隊(duì)伍能夠使我們因地制宜的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),另一方面通過(guò)培養(yǎng)大學(xué)生實(shí)踐能力為解決就業(yè)等方面的問(wèn)題做出了努力,體現(xiàn)了這一方案的公益性,也為長(zhǎng)期占有大學(xué)生市場(chǎng)打下了基礎(chǔ)。
3..在做好產(chǎn)品推廣的同時(shí),要想長(zhǎng)期的從某一市場(chǎng)獲利,必須要讓這一市場(chǎng)的顧客感覺(jué)到企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)而言,大學(xué)生對(duì)于公益和就業(yè)的關(guān)注程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出其它任何一個(gè)群體,因此在合適的時(shí)機(jī)與相關(guān)公益機(jī)構(gòu)和媒體進(jìn)行合作舉辦一些圍繞校園的公益活動(dòng),與前面提到的邀請(qǐng)大學(xué)生加入推廣隊(duì)伍這一體現(xiàn)建行解決大學(xué)生就業(yè)的決心的行動(dòng)相配合,既能夠在這一市場(chǎng)獲得良好的口碑,為長(zhǎng)期獲利做出鋪墊,又體現(xiàn)了建行高度的社會(huì)責(zé)任感,鞏固了企業(yè)的品牌形象。
3.方案的具體設(shè)計(jì)
為了實(shí)現(xiàn)以上的構(gòu)思,我們?cè)O(shè)計(jì)了一場(chǎng)名為“建行關(guān)愛(ài)行動(dòng)”的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),活動(dòng)的主要目的是通過(guò)博客和大學(xué)生推廣團(tuán)隊(duì)這兩套策略,在大學(xué)生市場(chǎng)推廣建設(shè)銀行電子銀行產(chǎn)品的同時(shí)體現(xiàn)企業(yè)的高度的社會(huì)責(zé)任感,為企業(yè)在這一市場(chǎng)的長(zhǎng)期利益打下基礎(chǔ)。
方案分為兩個(gè)部分,第一部分名為“建行關(guān)愛(ài)行動(dòng)”,第二部分名為“將關(guān)愛(ài)進(jìn)行到底”,我們按照地理因素將大學(xué)生市場(chǎng)劃分為大學(xué)城市場(chǎng)和老校區(qū)市場(chǎng),在方案中,第一部分的設(shè)計(jì)主要是以解決大學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題為目標(biāo),在大學(xué)城市場(chǎng)推廣建行的電子銀行系列產(chǎn)品,方便大學(xué)生的生活,同時(shí)校園推廣團(tuán)隊(duì)的招募為解決大學(xué)生就業(yè)難、實(shí)踐能力欠缺的問(wèn)題提供了思路,體現(xiàn)了建行產(chǎn)品對(duì)于大學(xué)生的關(guān)愛(ài)。第二部分在第一部分銷(xiāo)售的基礎(chǔ)之上通過(guò)與公益特性這一接口的對(duì)接,聯(lián)系相關(guān)媒體及公益機(jī)構(gòu),通過(guò)我們的大學(xué)生團(tuán)隊(duì)圍繞校園從事相關(guān)的公益活動(dòng),并進(jìn)一步的對(duì)第一部分中校園團(tuán)隊(duì)所解決的社會(huì)問(wèn)題加以鞏固,從而強(qiáng)化建行電子銀行產(chǎn)品及建行品牌本身的高度的社會(huì)責(zé)任感,在此基礎(chǔ)之上繼續(xù)產(chǎn)品在大學(xué)生市場(chǎng)上的縱向延伸,進(jìn)入老校區(qū)市場(chǎng)并占領(lǐng)這一市場(chǎng),最終獲得全局的大學(xué)生市場(chǎng),并為實(shí)現(xiàn)這一市場(chǎng)的長(zhǎng)期利益打下了基礎(chǔ)。
商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)方案三
為增進(jìn)廣西機(jī)電學(xué)院廣大師生對(duì)我行電子銀行產(chǎn)品的了解,促進(jìn)我行電子銀行服務(wù)在高校的應(yīng)用推廣,民族支行決定在上級(jí)行的協(xié)助下,攜手銀華基金公司在廣西機(jī)電學(xué)院開(kāi)展“金e順?校園行”電子銀行產(chǎn)品推介活動(dòng),具體方案如下:
一、活動(dòng)主題:金e順校園行―電子銀行知識(shí)及基金理財(cái)專家講座
二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月10日至20xx年11月30日。
三、活動(dòng)地點(diǎn):廣西機(jī)電學(xué)院校區(qū)內(nèi)
四、參加人員:
廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)、廣大教職員工和學(xué)生代表
農(nóng)行區(qū)分行電子銀行部領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)分行營(yíng)業(yè)部卡中心、民族支行相關(guān)人員。
邀請(qǐng)附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員
五、活動(dòng)內(nèi)容:電子銀行知識(shí)及基金理財(cái)專家講座
六、活動(dòng)流程
前期準(zhǔn)備11月11日在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容,在校園布告欄張貼宣傳海報(bào)。11月11-12日通過(guò)與學(xué)校學(xué)工部、學(xué)生會(huì)以及學(xué)生社團(tuán)聯(lián)系,從中選擇學(xué)生骨干協(xié)助我行組織和開(kāi)展活動(dòng),完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓(xùn)工作,至少招聘20人以上的產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍。11月13日在校園設(shè)立宣傳點(diǎn)。通過(guò)班委會(huì)及網(wǎng)點(diǎn)索票的方式贈(zèng)送推介會(huì)入場(chǎng)券約300份,確定參加推介會(huì)的主體人員。11月13日在推介會(huì)前一天做好會(huì)場(chǎng)布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作11月13-14日邀請(qǐng)廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)及附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員11月14日召開(kāi)產(chǎn)品推介會(huì)。
11月14日下午4點(diǎn)產(chǎn)品推介會(huì)
1、主要流程
領(lǐng)導(dǎo)講話。
現(xiàn)場(chǎng)推介農(nóng)行行的電子銀行產(chǎn)品:包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話銀行、短信通,大學(xué)生優(yōu)卡、手機(jī)銀行、電子商務(wù)、自助設(shè)備服務(wù)等。
現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)問(wèn)答和抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
具體流程
----15:00分我行會(huì)務(wù)人員及校方協(xié)辦人員提前1小時(shí)到場(chǎng),安排好與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的座位,并做好推介會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
----16:00分主持人祝開(kāi)場(chǎng)詞,由學(xué)院、農(nóng)行與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話。
----16:10正式開(kāi)始金e順校園行―電子銀行知識(shí)講座。
----16:25分穿插5個(gè)提問(wèn),由嘉賓舉手搶答。答對(duì)者,現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)一份精美禮品。
----16:40分基金理財(cái)專家講座
----16:50分穿插5個(gè)提問(wèn),由嘉賓舉手搶答。答對(duì)者,現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)一份精美禮品。
----17:00分繼續(xù)宣講
----17:10分宣講結(jié)束。現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)咨詢、抽獎(jiǎng)。
后繼拓展
1、農(nóng)行充分發(fā)動(dòng)校園產(chǎn)品經(jīng)理,對(duì)登記的參會(huì)人員及其他師生開(kāi)展電子銀行業(yè)務(wù)的跟蹤拓展。
2、對(duì)成功拓展的,給予一定的計(jì)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì),以調(diào)動(dòng)其營(yíng)銷(xiāo)積極性。
3、對(duì)開(kāi)戶的學(xué)生提供價(jià)值20元的精美禮品一份。
4、在相思湖支行設(shè)專門(mén)柜員負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)登記工作
七、禮品安排
1、推介會(huì)設(shè)特等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值1000元獎(jiǎng)品一份;一等獎(jiǎng)5名,各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值300元獎(jiǎng)品一份;二等獎(jiǎng)20名,各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值150元獎(jiǎng)品一份;三等獎(jiǎng)60名,各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值70元獎(jiǎng)品一份。
2、提供價(jià)值20元精美禮品200份,用于獎(jiǎng)勵(lì)廣大師生開(kāi)戶,激發(fā)學(xué)生積極性。開(kāi)戶后憑開(kāi)戶證明到相思湖支行領(lǐng)取。
八、活動(dòng)分工
廣西機(jī)電學(xué)校負(fù)責(zé)在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容,在校園布告欄張貼宣傳海報(bào)。協(xié)助農(nóng)行與學(xué)校學(xué)工部、學(xué)生會(huì)以及學(xué)生社團(tuán)聯(lián)系,從中選擇20人以上學(xué)生骨干完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓(xùn)工作通過(guò)班委會(huì)確定每班參加人員,確定約300人推介會(huì)的主體人員。協(xié)助農(nóng)行做好會(huì)場(chǎng)布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作邀請(qǐng)廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)及附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員。
農(nóng)行負(fù)責(zé)宣傳ppt內(nèi)容及海報(bào)的聯(lián)系和提供。負(fù)責(zé)與校方一起招聘20人以上學(xué)生骨干為校園產(chǎn)品經(jīng)理,對(duì)校園產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行必要的電子銀行、基金業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),會(huì)場(chǎng)布置。聯(lián)系廣告公司制作相關(guān)推介會(huì)背景圖,在推介會(huì)前一天做好會(huì)場(chǎng)布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作。
負(fù)責(zé)推介會(huì)人員入場(chǎng)。與校方一起安排好與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的座位,并做好推介會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備;人員入場(chǎng)開(kāi)始后,做好入場(chǎng)券驗(yàn)票及副券收集,并做好到會(huì)人員的入座引導(dǎo)。
商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)方案
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