實(shí)用與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得范文（22篇）

人們熱衷于探索宇宙的奧秘，尋找外星生命存在的證據(jù)。在撰寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該盡量言簡(jiǎn)意賅，不偏離主題?？偨Y(jié)是一種能幫助我們更好地理解和把握所學(xué)知識(shí)的方式，以下是一些總結(jié)范文，希望對(duì)您有所幫助。

與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得篇一

再就業(yè)培訓(xùn)工作是再就業(yè)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，只有做好再就業(yè)培訓(xùn)工作，使下崗職工掌握一技之長(zhǎng)，才能為他們?cè)倬蜆I(yè)創(chuàng)造條件。1998年以來(lái)，我們根據(jù)中共中央關(guān)于認(rèn)真做好國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活保障的通知和勞動(dòng)部一期、二期“三年千萬(wàn)”再就業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃精神，把加強(qiáng)再就業(yè)培訓(xùn)工作作為促進(jìn)再就業(yè)工作深入開(kāi)展的有力手段，積極開(kāi)展再就業(yè)培訓(xùn)工作，共培訓(xùn)下崗職工10萬(wàn)余人，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)結(jié)合工作實(shí)踐談?wù)勯_(kāi)展再就業(yè)培訓(xùn)工作的體會(huì)。

一、政府重視是關(guān)鍵

市委、市政府對(duì)我市再就業(yè)工作非常重視，成立了市實(shí)施再就業(yè)工程工作推進(jìn)組，相繼出臺(tái)了一系列的具體配套措施和辦法，推動(dòng)了再就業(yè)培訓(xùn)工作。這項(xiàng)工作得到領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)的重視，再就業(yè)培訓(xùn)工作被列為市政府考核市勞動(dòng)局15項(xiàng)工作目標(biāo)之一。市勞動(dòng)局作為牽頭部門(mén)，成立了全市再就業(yè)培訓(xùn)管理辦公室，統(tǒng)籌管理全市再就業(yè)培訓(xùn)工作。有力地促進(jìn)了全市再就業(yè)工作的開(kāi)展。1999年全市安置下崗職工9.6萬(wàn)人，xx年全市安置下崗職工8.2萬(wàn)人，xx年全市安置下崗職工10.86萬(wàn)人。

二、社會(huì)各方的積極參與是必需

為使再就業(yè)培訓(xùn)工作能夠有效運(yùn)作起來(lái)，全市再就業(yè)培訓(xùn)工作會(huì)議確定了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理的工作機(jī)制，各區(qū)、縣(市)勞動(dòng)局及市總工會(huì)、團(tuán)市委、市婦聯(lián)等群團(tuán)組織根據(jù)各自的工作性質(zhì)，成立了相應(yīng)的再就業(yè)培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)，綜合管理和開(kāi)展所轄范圍的再就業(yè)培訓(xùn)工作。建立再就業(yè)培訓(xùn)基地，充分發(fā)揮職業(yè)高中、技工學(xué)校、社會(huì)力量辦學(xué)等單位的作用，促進(jìn)社會(huì)各方積極參與再就業(yè)培訓(xùn)，彌補(bǔ)了各級(jí)再就業(yè)培訓(xùn)管理部門(mén)專業(yè)培訓(xùn)場(chǎng)地和師資緊缺的不足，極大地方便了下崗職工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。社會(huì)各方積極參與再就業(yè)培訓(xùn)工作，有效地促進(jìn)了再就業(yè)工作的開(kāi)展。目前全市參與再就業(yè)培訓(xùn)單位達(dá)六十多個(gè)，形成了市、區(qū)、縣(市)齊抓共管，工、青、婦等部門(mén)密切配合，社會(huì)力量積極參與的覆蓋城鄉(xiāng)的再就業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。

三、真誠(chéng)工作、體現(xiàn)黨和國(guó)家的關(guān)懷

下崗職工要實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，就必須提高其再就業(yè)的專業(yè)技能進(jìn)行有針對(duì)性的專業(yè)培訓(xùn)，可以說(shuō)開(kāi)展再就業(yè)培訓(xùn)是下崗職工實(shí)現(xiàn)再就業(yè)的希望通道，是黨和政府關(guān)心下崗職工，為其擺脫困境，實(shí)現(xiàn)再就業(yè)的一項(xiàng)重要工作，關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局。我們?cè)陂_(kāi)展再就業(yè)培訓(xùn)工作中，急下崗職工之所急，想下崗職工之所想，熱情為下崗職工服務(wù)，在培訓(xùn)時(shí)間安排上方便他們乘車或接送孩子等，由于我們想的周到，做的細(xì)致，使一件件小事匯成一股熱流，溫暖了下崗職工的心，使他們感到在這里學(xué)習(xí)像家一樣的親切，從而為學(xué)好本領(lǐng)實(shí)現(xiàn)再就業(yè)增強(qiáng)了信心。許多下崗職工報(bào)名參加培訓(xùn)時(shí)滿腹牢騷，不愿意參加培訓(xùn)，認(rèn)為參加培訓(xùn)白扯，重新就業(yè)是一紙空文。通過(guò)參加培訓(xùn)，改變了看法;有些下崗職工學(xué)一個(gè)專業(yè)感到不過(guò)癮，兼學(xué)2—3個(gè)專業(yè);有的學(xué)員剛來(lái)時(shí)情緒低落，怕學(xué)后也沒(méi)人用，但通過(guò)培訓(xùn)后感到自己掌握了一些技能，有了擇業(yè)的主動(dòng)性。通過(guò)參加再就業(yè)培訓(xùn)，大多數(shù)下崗職工從內(nèi)心深處感受到再就業(yè)培訓(xùn)是黨和政府對(duì)他們的關(guān)心和幫助。

四、專業(yè)對(duì)口是出路

根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)需求和下崗職工的實(shí)際開(kāi)展工作，在專業(yè)設(shè)置上，沒(méi)有一味追求時(shí)髦，而是根據(jù)我市屬老工業(yè)基地，用工需求少的實(shí)際，結(jié)合我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況，選擇一些社會(huì)急需、就業(yè)前景較好的專業(yè)或適合下崗職工自謀職業(yè)的第三產(chǎn)業(yè)的培訓(xùn)項(xiàng)目：開(kāi)辦了市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)、餐廳和客房服務(wù)、服裝加工、烹飪、美容美發(fā)、家電維修、汽車維修等十幾個(gè)專業(yè)班，真正把培訓(xùn)和就業(yè)結(jié)合起來(lái)，減少了培訓(xùn)的隨意性和盲目性。通過(guò)精心組織培訓(xùn)，取得了較理想的效果。下崗職工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，提高了職業(yè)技能。有的成為企業(yè)推銷員;有的從事計(jì)算機(jī)工作;有的被賓館酒店聘用，還有許多人根據(jù)自己所學(xué)的新專業(yè)，從事了個(gè)體經(jīng)營(yíng)。各培訓(xùn)單位在開(kāi)展再就業(yè)培訓(xùn)工作時(shí)，還不斷搜集用工信息，及時(shí)提供給下崗職工。對(duì)于有創(chuàng)業(yè)意識(shí)，又具備一定條件的學(xué)員，鼓勵(lì)他們用所學(xué)之長(zhǎng)，走創(chuàng)業(yè)之路，重新給自己的人生定位。

與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得篇二

這一天，我們幼兒園的活動(dòng)開(kāi)展得很熱鬧，孩子們都沉浸在自己的活動(dòng)中。當(dāng)我往建構(gòu)區(qū)走去時(shí)，突然聽(tīng)到一聲抱怨。廖一凡小朋友對(duì)我抱怨說(shuō):“黃老師，曹增祥把我蓋的房子拆掉了?！蔽医邢橄橄肓私饩唧w情況，沒(méi)想到在我開(kāi)口之前，祥祥很焦急的說(shuō):“黃老師，我并不是有意的，他拿走了我的箱子，我本想要搭一艘船，是他先搶我的，真的”。

他們兩個(gè)都是很肯定的語(yǔ)氣，所以我只好尋求其他孩子的幫忙。他們的回答和祥祥的一致，我讓凡凡解釋到底發(fā)生了什么。此時(shí)，凡凡還認(rèn)為是祥祥的錯(cuò)，一直強(qiáng)調(diào)自己行為的原因。凡凡的表現(xiàn)讓我覺(jué)得我應(yīng)該和他的媽媽交流交流。

第二天下午，我上完課，等著廖一凡的媽媽來(lái)接他。廖一凡的媽媽看到我很客氣的打招呼，我立刻上前，和她談起了凡凡最近在幼兒園的良好表現(xiàn)。他媽媽聽(tīng)到老師表?yè)P(yáng)兒子很高興，還把他在家里好的與壞的表現(xiàn)都和我聊了起來(lái)，我也借此機(jī)會(huì)告訴她昨天發(fā)生的事。凡凡的媽媽也意識(shí)到了兒子的壞習(xí)慣，還告訴我，上次因?yàn)樵诩依镎f(shuō)謊，擾亂邏輯，氣哭了雇來(lái)的阿姨。也在操心如何讓兒子改掉這個(gè)壞習(xí)慣。

他媽媽還說(shuō):“有時(shí)候我生氣了，就狠狠地打他一頓，打了會(huì)好些，但長(zhǎng)期這樣也不是辦法，真的不知道該怎么辦，我們凡凡太皮了，黃老師你也給我好好管管他?！?/p>

“打是解決不了問(wèn)題的，其實(shí)你們家凡凡很聰明，因?yàn)槟銈儽容^忙，沒(méi)有時(shí)間管他，要管的時(shí)候又太嚴(yán)厲，所以，凡凡只能靠說(shuō)謊這種方法來(lái)逃避你的懲罰。對(duì)于凡凡的問(wèn)題，最好的辦法就是你多花點(diǎn)時(shí)間在他身上，和他講講道理，我們老師也會(huì)配合你們的，凡凡也會(huì)很快改掉這些壞習(xí)慣。聽(tīng)了我的話，凡凡媽媽笑了：“感謝老師對(duì)凡凡的關(guān)心，以前我們都不好意思談?wù)摵⒆硬缓?，現(xiàn)在明白了，為了凡凡好，要和老師多溝通”。

時(shí)間過(guò)得很快，太陽(yáng)落山了，幼兒園里也聽(tīng)不到孩子們的聲音了。凡凡媽媽說(shuō)對(duì)不起打擾了我這么久，禮貌地說(shuō)聲謝謝就離開(kāi)了！

與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得篇三

幼兒園工作規(guī)程》第四十八條指出：“幼兒園應(yīng)主動(dòng)與幼兒家庭配合，幫助家長(zhǎng)創(chuàng)設(shè)良好的家庭教育環(huán)境，向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)保育、教育幼兒的知識(shí)，共同擔(dān)負(fù)教育幼兒的任務(wù)”。在幼兒期，對(duì)兒童影響最大的是家庭，家園共育可以說(shuō)是素質(zhì)教育的立足點(diǎn)。教師要與家長(zhǎng)建立平等合作的伙伴關(guān)系，共同生成適宜于促進(jìn)每個(gè)幼兒最大限度發(fā)展的教育。

幼兒園具有雙重任務(wù)。一是實(shí)行教育與保育相結(jié)合的原則，對(duì)幼兒實(shí)施體、智、德、美全面發(fā)展的教育，促進(jìn)幼兒身心和諧發(fā)展。二是為家長(zhǎng)參加工作、學(xué)習(xí)提供便利的條件。我園處于重建后一個(gè)嶄新的幼兒園，面對(duì)以前教師在工作中的一些舊的思想、舊的觀念我們將進(jìn)行新的轉(zhuǎn)變，尤其是我園今后的發(fā)展方向是“辦人民滿意的教育”。教師如何充分整合利用家長(zhǎng)資源，提高教師的素質(zhì)。教師們也認(rèn)識(shí)到：掌握與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)，對(duì)提高教師的教育素質(zhì)是不可缺少的一個(gè)方面。因?yàn)閺募议L(zhǎng)處教師可獲得許多寶貴的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)與信息，對(duì)提高教師素質(zhì)，有很大的幫助。所以幼兒園教育必須與家庭教育相互支持，相互配合。以求全面了解孩子發(fā)展的情況，在教育上取得共識(shí)，從而共商教育策略，協(xié)同進(jìn)行教育。那么，幼兒園教師該如何有效的與家長(zhǎng)溝通呢?我通過(guò)收集有關(guān)資料及這幾年的工作經(jīng)驗(yàn)與大家進(jìn)行分享：

一、幼兒教師與家長(zhǎng)溝通的技巧

(1)一句話溝通法

這種辦法是針對(duì)那些孩子本身在各個(gè)領(lǐng)域的各項(xiàng)目標(biāo)發(fā)展中不存在明顯的問(wèn)題而家長(zhǎng)也很少過(guò)問(wèn)的。這樣的孩子和家長(zhǎng)是最讓老師省心的，如果我們對(duì)自己稍微放松一些，就可以不去和這樣的家長(zhǎng)溝通。但我認(rèn)為，家長(zhǎng)不主動(dòng)找你，并不代表家長(zhǎng)就不想了解孩子在園的各種情況，相反，他們和其他家長(zhǎng)一樣，渴望了解孩子在園的情況及各方面發(fā)展的水平，只是由于時(shí)間關(guān)系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是，我們針對(duì)這樣的家長(zhǎng)采取了一句話溝通法，即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長(zhǎng)反映情況，如：今天某某學(xué)會(huì)了……今天某某吃了幾碗飯等等，當(dāng)你說(shuō)完后，往往會(huì)看到家長(zhǎng)會(huì)心的微笑。

(2)引起注意法

這種方法是針對(duì)那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個(gè)領(lǐng)域的多個(gè)方面存在問(wèn)題，但是沒(méi)有引起家長(zhǎng)的重視。由于家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育理念不太了解，又被親情蒙住了眼睛，認(rèn)為自己的孩子是最棒的，即使有點(diǎn)缺點(diǎn)也會(huì)樹(shù)大自直，所以對(duì)孩子的情況不太關(guān)注。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)我們就采取了引起注意法，即利用半日開(kāi)放、作品展示等讓家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)自己孩子和別人孩子的差距，從而引起家長(zhǎng)的關(guān)注，再根據(jù)不同的情況和家長(zhǎng)溝通，過(guò)程是這樣的：

1、讓家長(zhǎng)了解教育目標(biāo)及幼兒應(yīng)達(dá)到水平。

2、這位小朋友和其他小朋友的差距，并逐步滲透教育理念。

3、了解家長(zhǎng)的教育方法。

4、找出問(wèn)題的原因。

5、共同制定好的解決辦法并共同努力，使家園共育取得最好的效果。

(3)真情感動(dòng)法

這種辦法是針對(duì)那些孩子本身在各領(lǐng)域的發(fā)展中不存在問(wèn)題，但家長(zhǎng)有許多的不放心。每天圍著老師問(wèn)這問(wèn)那，或是站在窗外久久不愿離去。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)我們就采用的是真情感動(dòng)法，即：將孩子在各領(lǐng)域發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)，尤其家長(zhǎng)特別關(guān)注的問(wèn)題，我們要在日常工作中認(rèn)真觀察，細(xì)致指導(dǎo)，耐心細(xì)致的向家長(zhǎng)反映情況，讓家長(zhǎng)感到老師了解孩子，關(guān)注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置，老師會(huì)為孩子的進(jìn)步而高興，為孩子的失敗而難過(guò)，用我們細(xì)致的工作感動(dòng)家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)相信我們，支持我們!讓家園共育的合力促進(jìn)孩子更快更好的發(fā)展。

二、家園溝通時(shí)應(yīng)注意以下問(wèn)題

(一)要尊重家長(zhǎng)。我們要以平等的態(tài)度來(lái)對(duì)待家長(zhǎng)，尊重他們的人格與觀點(diǎn)，要耐心、虛心、誠(chéng)心的聽(tīng)取家長(zhǎng)的一些合理有益的建議，努力營(yíng)造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境，這樣家園才能保持協(xié)調(diào)一致。

(二)要肯定孩子。教師一句微不足道的稱贊，都會(huì)讓家長(zhǎng)感到高興，直至影響對(duì)待孩子的態(tài)度，如親親孩子的小臉蛋說(shuō)：“你真棒!老師喜歡你。”而這種獎(jiǎng)賞性的行為和語(yǔ)言在一定程度上強(qiáng)化了孩子繼續(xù)努力的心理。同時(shí)這種肯定也能使家長(zhǎng)輕松、自信、愉快地面對(duì)教師，主動(dòng)向教師提出孩子目前存在的一些不足或育兒的困惑，期望得到教師的指點(diǎn)與幫助。這樣，交流的主題就會(huì)得到延伸，成為真正意義上的交流。

(三)教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長(zhǎng)運(yùn)用科學(xué)的育兒方式。許多家長(zhǎng)由于對(duì)孩子年齡特點(diǎn)不了解，不知道如何教育孩子。有時(shí)教育孩子的方式很不恰當(dāng)，一味的溺愛(ài)，甚至放縱。而老師是有一定育兒知識(shí)的專業(yè)人員，遇到問(wèn)題應(yīng)通過(guò)各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長(zhǎng)，讓他們了解孩子的身心特點(diǎn)，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。曾遇到過(guò)一個(gè)家長(zhǎng)向我訴苦“老師，我們家孩子太任性，每天上學(xué)非要買(mǎi)零食，怎么打他罵他都沒(méi)用，不買(mǎi)就不上幼兒園?！弊鳛榻處煈?yīng)該先告訴家長(zhǎng)：吃零食過(guò)多，不但有礙于幼兒身體健康，還會(huì)造成幼兒偏食;建議家長(zhǎng)把和孩子交流時(shí)用淺顯的語(yǔ)言講給幼兒聽(tīng)，其效果肯定比打、罵的方式好的多。家長(zhǎng)從我們這里了解到了正確的育兒知識(shí)，及時(shí)的改變了自己的教育方法。與此同時(shí)，我們也更加了解這個(gè)孩子，同時(shí)與家長(zhǎng)也拉進(jìn)了距離。

(四)對(duì)家長(zhǎng)要一視同仁。家長(zhǎng)之間的差異是客觀存在的，學(xué)歷、職位、性格均有所不同。無(wú)論家長(zhǎng)間存在什么樣的差異，從他將自己的孩子送到幼兒園的那一天起，家長(zhǎng)與教師就開(kāi)始了共同的歷程——教育好孩子。因此，教師應(yīng)該學(xué)會(huì)與每一位家長(zhǎng)交流，讓每位家長(zhǎng)都能感受教師的關(guān)注或重視。由于職業(yè)、性格、文化水平等因素的不同，家長(zhǎng)的教育觀念和教育方法也不盡相同。這就需要教師深入地了解家長(zhǎng)，以便有針對(duì)性地與家長(zhǎng)溝通。

(五)教師應(yīng)以“換位”的思維方式與家長(zhǎng)溝通。我們好多老師現(xiàn)在還很年輕，尚沒(méi)有為人父母的角色體驗(yàn)，有的即便是已經(jīng)做了母親，在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，常常會(huì)遇到難以達(dá)成共識(shí)的局面，這就要求教師了解父母的角色，并從父母的角色去體會(huì)家長(zhǎng)的心情和需求。孩子在集體活動(dòng)中有時(shí)手或頭碰破一點(diǎn)皮，家長(zhǎng)接孩子時(shí)十分驚訝、十分心痛是肯定的，這時(shí)我們要了解幼兒父母的角色，要換位思考，體諒家長(zhǎng)的愛(ài)子之心。而有的教師表現(xiàn)得若無(wú)其事的態(tài)度，認(rèn)為家長(zhǎng)大驚小怪，那么，一件小事立即會(huì)使家長(zhǎng)覺(jué)得老師對(duì)自己孩子不夠關(guān)心，對(duì)工作不夠負(fù)責(zé)，進(jìn)而影響家長(zhǎng)與老師的關(guān)系，給家園溝通設(shè)置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個(gè)角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會(huì)很自然的理解家長(zhǎng)的心情，處事態(tài)度也會(huì)大不相同。那么家園溝通就不會(huì)受阻。

(六)要充分發(fā)揮語(yǔ)言藝術(shù)的魅力。在家園交流中，雙方難免會(huì)談到孩子的缺點(diǎn)，作為教師，應(yīng)客觀的向家長(zhǎng)告知孩子在幼兒園的情況，而不應(yīng)該摻雜主觀色彩和情緒。教師應(yīng)該用平和的語(yǔ)氣，委婉的態(tài)度，一分為二的觀點(diǎn)與家長(zhǎng)交流?？梢韵认蚣议L(zhǎng)介紹一些孩子的優(yōu)點(diǎn)，再說(shuō)孩子不足之處或須改正的地方，這樣，便于家長(zhǎng)接受。在父母眼中，自己的孩子最棒。他們認(rèn)為自己的孩子犯了錯(cuò)誤，只是一時(shí)糊涂，孩子的調(diào)皮，是一種可愛(ài)。孩子畢竟是孩子，我們(包括家長(zhǎng))都不能以成人的標(biāo)準(zhǔn)去要求孩子。家長(zhǎng)擔(dān)心的不是孩子犯下的錯(cuò)誤，而是教師對(duì)于孩子所犯錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)與態(tài)度。我們教師關(guān)鍵在于表達(dá)一種愿望——讓家長(zhǎng)明白：談?wù)摵⒆拥牟蛔?，目的是希望得到家長(zhǎng)的支持，以便家園共同引導(dǎo)孩子形成良好的行為習(xí)慣。最重要的一點(diǎn)是我們要以一顆真誠(chéng)善良理解的心，去表現(xiàn)對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)之情，以此換來(lái)家長(zhǎng)的信賴，家長(zhǎng)十分在意教師如何看待自己孩子的態(tài)度。教師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，應(yīng)多站在家長(zhǎng)的角度去關(guān)心孩子，理解家長(zhǎng)的心情，如果教師真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)幼兒，她與家長(zhǎng)之間的交談一定會(huì)順利進(jìn)行，它會(huì)讓孩子家長(zhǎng)感受到教師是誠(chéng)意喜愛(ài)關(guān)心自己的孩子，因而家長(zhǎng)就會(huì)更容易接受教師的意見(jiàn)和建議，使家長(zhǎng)堅(jiān)定了教育好孩子的信心。

(七)對(duì)孩子共同的愛(ài)是溝通的基礎(chǔ)

溝通是雙向的，家長(zhǎng)的積極參與是溝通的必要條件，由于各種原因，如工作忙或不好意思給教師添麻煩等，不少家長(zhǎng)很少主動(dòng)與教師溝通，這對(duì)家園共育十分不利。因此，我們教師要鼓勵(lì)家長(zhǎng)采用多種形式與教師溝通。

三、教師和家長(zhǎng)談話時(shí)要遵循以下原則：

(一)切忌“告狀”式的談話方法。這樣會(huì)讓家長(zhǎng)誤認(rèn)為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子，從而覺(jué)得自己的孩子在班里會(huì)受到不公正待遇而產(chǎn)生抵制情緒。

(二)和家長(zhǎng)溝通要講究談話的策略性和藝術(shù)性，把談話建立在客觀、全面的基礎(chǔ)上。要讓家長(zhǎng)相信我們，尊重并聽(tīng)取我們的意見(jiàn)，要讓家長(zhǎng)感到教師在關(guān)注自己孩子的成長(zhǎng)和進(jìn)步，感到老師比他們更深入地了解孩子。同時(shí)，要抓住時(shí)機(jī)向家長(zhǎng)了解孩子的情況，以請(qǐng)教的態(tài)度耐心的聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)，使家長(zhǎng)產(chǎn)生信任感，從而樂(lè)意與教師進(jìn)行充分的交流，以達(dá)到預(yù)期的目的。具體步驟是：

1、匯報(bào)孩子近來(lái)的發(fā)展情況(進(jìn)步與問(wèn)題所在)。

2、了解幼兒在家情況及家長(zhǎng)的教育方法，找出問(wèn)題的原因。

3、提出解決問(wèn)題的設(shè)想和方法及家長(zhǎng)需要配合做的事。這三個(gè)步驟的良好運(yùn)用，就為我們更好的和家長(zhǎng)溝通開(kāi)了一個(gè)好頭。

掌握了最基本的原則，我們還要根據(jù)不同的情況做不同的安排。如：每學(xué)年開(kāi)學(xué)初，我們都要接一個(gè)新班。由于家長(zhǎng)對(duì)老師不了解，所以關(guān)注的一般都是幼兒在園的生活情況，即吃的怎么樣，水喝的多不多，中午睡覺(jué)了沒(méi)有等等。根據(jù)家長(zhǎng)的需求，我們指導(dǎo)幼兒制作了一張生活卡，貼在樓道里。內(nèi)容包括：今天我吃飯了、今天我喝水了、今天我大便了，今天我睡覺(jué)了。指導(dǎo)幼兒利用室內(nèi)活動(dòng)時(shí)間按數(shù)量用自己喜歡的圖案紀(jì)錄。這樣，家長(zhǎng)就能利用接送孩子的短暫時(shí)間充分了解幼兒在園的生活情況。又因?yàn)槭呛⒆觽冏约河涗浀?，孩子們還可以向家長(zhǎng)解釋，從而讓家長(zhǎng)了解的更清楚，更真實(shí)。

四、教師應(yīng)通過(guò)多渠道，采取多種方法與家長(zhǎng)溝通

1、家長(zhǎng)委員會(huì)

老師們要充分發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)的作用。幼兒園大型家園共育活動(dòng)，可請(qǐng)家長(zhǎng)委員會(huì)代表參與制定方案并一起組織實(shí)施。還可通過(guò)家長(zhǎng)委員會(huì)真實(shí)了解家長(zhǎng)們的心聲。

2、家長(zhǎng)辯論會(huì)

以往的家長(zhǎng)會(huì)多以老師說(shuō)教為主，家長(zhǎng)興趣不大。我們可以改變老的形式把家長(zhǎng)會(huì)改為家教辯論會(huì)。老師舉出幾個(gè)班上幼兒最具代表性的事例，以家長(zhǎng)為主，讓家長(zhǎng)分析討論，各抒己見(jiàn)。在激烈的辯論中，家長(zhǎng)們更新教育觀，對(duì)照事例，反思自己的教育行為，并產(chǎn)生學(xué)習(xí)和參與各種教育活動(dòng)的興趣。待家長(zhǎng)們發(fā)言完畢，教師再有的放矢的發(fā)表意見(jiàn)，表明觀點(diǎn)，介紹經(jīng)驗(yàn)，其效果事半功倍。

3、家長(zhǎng)園地

家長(zhǎng)園地是幼兒園與家長(zhǎng)溝通的一個(gè)重要窗口。老師們似乎已習(xí)慣于用更多的心思來(lái)設(shè)計(jì)欄目、尋找內(nèi)容，而忽略了家長(zhǎng)參與的深度與廣度。我們?yōu)槭裁床粶?zhǔn)備一塊小天地，將家長(zhǎng)請(qǐng)到家長(zhǎng)園地中來(lái)。如“夸寶寶”欄目可寫(xiě)孩子在家的表現(xiàn);“我的育兒心得”讓家長(zhǎng)暢所欲言;“我的問(wèn)題”可寫(xiě)上家長(zhǎng)的困惑等等。家長(zhǎng)園地不能只是教師唱“獨(dú)角戲”，要調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)積極參與的興趣，為教師與家長(zhǎng)的溝通搭起一座彩橋。

4、家園共育袋

我們可給每個(gè)孩子準(zhǔn)備一個(gè)家園袋。每周，我們都將幼兒所學(xué)的內(nèi)容及作品全部放入袋中，還可隨時(shí)將幼兒在園情況，教學(xué)內(nèi)容及需家長(zhǎng)幫助等寫(xiě)好，放入袋中。由于袋里裝著孩子們小小的成果，家長(zhǎng)們會(huì)很樂(lè)意每個(gè)周末將袋子帶回家，周一再帶入幼兒園。另外，家長(zhǎng)對(duì)老師的工作有何意見(jiàn)、要求都可寫(xiě)下來(lái)裝入袋中，以助于老師工作的提高。家園共育袋使忙碌的家長(zhǎng)能更了解幼兒的發(fā)展情況，無(wú)聲的交流促進(jìn)了教師與家長(zhǎng)的溝通。

5、個(gè)別化的家園溝通

由于每個(gè)孩子個(gè)性的不同;家庭環(huán)境的不同;家長(zhǎng)文化素質(zhì)的不同，大量的通常性的溝通是個(gè)別化的。個(gè)別化家園溝通的方式有家訪、約談、家園聯(lián)系冊(cè)、電話、便條以及接送孩子時(shí)的交談等。如今，許多幼兒園上了寬帶網(wǎng)，并且實(shí)現(xiàn)了班班通，這樣就更加拓寬了溝通渠道，網(wǎng)上交談也是很方便的。個(gè)別化的溝通要著重于針對(duì)每個(gè)幼兒不同的問(wèn)題和不同的家長(zhǎng)在教育上的問(wèn)題而進(jìn)行，以促進(jìn)每個(gè)孩子的身心發(fā)展為目的。

教師與家長(zhǎng)的溝通雙方都有責(zé)任，但教師更應(yīng)主動(dòng)些，并且要努力為溝通渠道創(chuàng)造條件。幼兒教師要真正從狹隘的教育觀中走出來(lái)，必須充分認(rèn)識(shí)到：家長(zhǎng)工作的最終目的在于實(shí)現(xiàn)家園合作，共同為幼兒奠定良好的素質(zhì)基礎(chǔ)。

總之，教師與家長(zhǎng)的溝通，主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考，善于與不同類型的家長(zhǎng)相處，遭到家長(zhǎng)誤解時(shí)教師要保持冷靜，善于自控;遇到矛盾時(shí)，教師要主動(dòng)反思，為暢通渠道做出努力。

與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得篇四

家長(zhǎng)工作是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，工作幾年來(lái)，遇到過(guò)形形色色的家長(zhǎng)，一直以來(lái)認(rèn)為家長(zhǎng)工作是由老師做的，而忽視了與家長(zhǎng)溝通，今天，園里組織生活老師學(xué)習(xí)“保育員如何更好的與家長(zhǎng)溝通”，聽(tīng)了吳老師的經(jīng)驗(yàn)交流，明白了家長(zhǎng)工作的重要性，從中讓我學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)保育員和老師一樣每天都接待孩子與家長(zhǎng),與家長(zhǎng)打交道。因此,保育員和家長(zhǎng)的溝通也是幼兒園家長(zhǎng)工作的一部分,孩子們的時(shí)間大部分在幼兒園，與老師有著親緣，衣食，生活習(xí)慣等多方面的親密關(guān)系。俗話說(shuō)：“老師是孩子的樣子，孩子是老師的影子?！崩蠋煹囊谎砸恍卸紩?huì)給孩子留下深刻的印象，而孩子的一舉一動(dòng)常常是家庭教育和幼兒園教育的結(jié)果。要做好幼兒園的工作，首先應(yīng)做好家長(zhǎng)的工作。

記得一位哲人說(shuō)過(guò)：“掌握了溝通，你就掌握了世界。”是的，有生命就有溝通。人與人有了溝通，消除了隔膜，增進(jìn)了相互的了解，也就成了朋友。老師同家長(zhǎng)溝通，使家長(zhǎng)感受到你對(duì)其子女的關(guān)心，了解了其子女在園的表現(xiàn)及教師的教學(xué)動(dòng)態(tài)，以便自身在家給予相應(yīng)的輔導(dǎo)和教育，鞏固和提高了在園的教育成果。同樣的，在溝通中教師也了解到幼兒在家各方面的表現(xiàn)情況，并有針對(duì)性地開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，從而達(dá)到家園同步。做好家長(zhǎng)工作，不僅對(duì)孩子、家長(zhǎng)素質(zhì)的提高有著重要的意義，而且對(duì)老師自身素質(zhì)的提高有著重要的意義。那么如何和家長(zhǎng)溝通呢!首先,要給家長(zhǎng)樹(shù)立一個(gè)良好的保育員形象,做到心中有孩子。除認(rèn)真完成本職工作外,也要和孩子心貼心,關(guān)心每一位幼兒的生活,協(xié)助教師照顧好每一位幼兒。清晨,當(dāng)家長(zhǎng)把孩子交給我們時(shí),對(duì)有事要交代的要誠(chéng)心聽(tīng)取家長(zhǎng)的囑咐,給家長(zhǎng)帶去一份安心。

離園時(shí),當(dāng)家長(zhǎng)問(wèn)及孩子的情況時(shí),及時(shí)地配合教師匯報(bào)孩子的飲食起居,并適時(shí)地結(jié)合孩子的身體狀況,給家長(zhǎng)一些建議,指導(dǎo)家長(zhǎng)更合理地安置孩子的飲食、床褥、衣服……這些細(xì)心的指導(dǎo)會(huì)讓家長(zhǎng)更放心,更信任我們保育員,拉近了家長(zhǎng)和我們的距離。其次,為幼兒創(chuàng)設(shè)清潔衛(wèi)生、井然有序的生活環(huán)境,家長(zhǎng)走進(jìn)干凈又清爽的活動(dòng)室時(shí),家長(zhǎng)一定會(huì)感受到保育員的辛勞,地上、桌上一塵不染,連孩子們的衣服都是折疊得很整齊,各類幼兒物品井井有條,各就其位,無(wú)不體現(xiàn)保育員對(duì)孩子的責(zé)任心。尤其是臥室,每一張床鋪疊得平平整整,每天保持通風(fēng),定期消毒,并適時(shí)地主動(dòng)提醒家長(zhǎng)給孩子增減被子、洗曬被子。在醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行幼兒安全、衛(wèi)生保健制度通過(guò)學(xué)習(xí)。但我深知在與家長(zhǎng)的溝通時(shí)，一定要注意以下幾點(diǎn)：

1.語(yǔ)要委婉

我們不要使用“你應(yīng)該”或“你必須”這樣命令性的字眼，而應(yīng)該說(shuō)“我認(rèn)為??”或“你認(rèn)為怎樣?”這些婉轉(zhuǎn)、協(xié)商性質(zhì)的詞語(yǔ)，這樣家長(zhǎng)更樂(lè)意也更容易接受我們的建議。當(dāng)然也不能過(guò)于謙虛，在確定無(wú)疑時(shí)，語(yǔ)氣也應(yīng)該十分肯定，讓家長(zhǎng)相信你的意見(jiàn)是不容質(zhì)疑的。

2.要有針對(duì)性

在解答家長(zhǎng)的疑惑、給家長(zhǎng)建議時(shí)，一定要有針對(duì)性。要針對(duì)孩子的實(shí)際情況，這就需要教師在平時(shí)要仔細(xì)認(rèn)真的觀察每位幼兒，了解他們的性格特點(diǎn)，生活習(xí)慣，興趣愛(ài)好，優(yōu)缺點(diǎn)以及你采取了哪些教育措施，需要家長(zhǎng)的怎樣配合等等，不能模糊不清，泛泛而談，讓家長(zhǎng)不著邊際，聽(tīng)似全有理卻不能解決實(shí)際問(wèn)題，從而產(chǎn)生失望情緒，進(jìn)而對(duì)教師的工作能力產(chǎn)生懷疑。

三、換位思考，用誠(chéng)懇的態(tài)度以心換心

孩子在集體活動(dòng)中有時(shí)手或頭碰破一點(diǎn)皮，家長(zhǎng)接孩子時(shí)十分驚訝、十分心痛是肯定的，而有的教師表現(xiàn)得若無(wú)其事的態(tài)度，認(rèn)為家長(zhǎng)大驚小怪，那么，一件小事立即會(huì)使家長(zhǎng)覺(jué)得教師對(duì)自己孩子不夠關(guān)心，對(duì)工作不夠負(fù)責(zé)，進(jìn)而影響家長(zhǎng)與教師的關(guān)系，給家園溝通設(shè)置了障礙。如果教師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個(gè)角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會(huì)很自然的理解家長(zhǎng)的心情，處事態(tài)度也會(huì)大不相同，那么家園溝通就不會(huì)受阻。

總之，無(wú)論運(yùn)用何種方式、何種技巧與家長(zhǎng)溝通，最為關(guān)鍵的是要以誠(chéng)待人，以心換心，同時(shí)努力提高自己的道德修養(yǎng)和理論水平，這樣才可以架起心與心之間的橋梁。

與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得篇五

教師要想與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，主動(dòng)熱情地與家長(zhǎng)相交，在心理雙方架起彼此信任的橋梁，以爭(zhēng)取家長(zhǎng)的有效合作，例如:我通過(guò)家園雙方互相訪問(wèn)，電話聯(lián)系;召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì);家長(zhǎng)開(kāi)放日;親子運(yùn)動(dòng)會(huì)等,通過(guò)這些活動(dòng)拉近家長(zhǎng)與老師的距離,密切孩子與父母的關(guān)系。還可定期開(kāi)展家長(zhǎng)個(gè)別咨詢活動(dòng)，幫助家長(zhǎng)解決實(shí)際問(wèn)題。比如說(shuō)：班上的嘉睿、戎騰、樂(lè)添、鄭佳等小朋友的生活獨(dú)立性較薄弱。那如何培養(yǎng)幼兒良好的獨(dú)立性呢?是這些家長(zhǎng)們所關(guān)注的。因此在于家長(zhǎng)的溝通中，我建議家長(zhǎng)平時(shí)多給孩子一些處理事情的機(jī)會(huì)：如洗自己的手絹、襪子，自己洗漱，自己收拾玩具、作業(yè)本、小畫(huà)書(shū)等。隨著孩子常時(shí)間的鍛練和培養(yǎng)，相信孩子們會(huì)逐漸增強(qiáng)獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立做事的能力。以上這些都是教師可以利用的與家長(zhǎng)溝通的途徑。

與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得篇六

通過(guò)網(wǎng)上家園共育工作方面的學(xué)習(xí)，本學(xué)期，我們開(kāi)展了以下形式的活動(dòng);口頭形式。家訪、家教經(jīng)驗(yàn)交流，以及平時(shí)與家長(zhǎng)交流等，主要向家長(zhǎng)介紹班中老師的情況，和一些家長(zhǎng)需要配合方面的問(wèn)題。讓家長(zhǎng)對(duì)老師有一個(gè)全面地了解，能更放心的把孩子送到幼兒園。

同時(shí)也了解幼兒的身體發(fā)展?fàn)顩r和幼兒的性格習(xí)慣等等。這樣，幼兒一入園，我們就有針對(duì)性的采取措施。我們班很快就能正常開(kāi)展活動(dòng)了.我們的遙遙小朋友的奶奶，一開(kāi)始報(bào)名時(shí)，就對(duì)我們幼兒園持懷疑態(tài)度，開(kāi)學(xué)后，她對(duì)我們的工作萬(wàn)般挑剔，總是嫌這嫌那，對(duì)于這樣的家長(zhǎng)，我們確實(shí)也有過(guò)這樣那樣的想法，但是我們并沒(méi)有因此而冷落他，而是用更多的熱情去關(guān)心他，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)告訴家長(zhǎng)。終于這位家長(zhǎng)改變了他的態(tài)度。

在一次家長(zhǎng)開(kāi)放日中，這位家長(zhǎng)由衷地贊嘆道:“孩子們的進(jìn)步真是太大了，沒(méi)想到我的孩子這么懂事了。老師，太謝謝你們了，你們辛苦了，真不容易啊!”

由于家長(zhǎng)水平的參差不齊，他們的教育方式也各不相同。我們利用家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)園地，向家長(zhǎng)們介紹教育方法。我們的宸宸從小沒(méi)睡過(guò)午覺(jué)，家長(zhǎng)說(shuō)要不就別睡了，可到下午活動(dòng)時(shí)孩子的精神就不好。于是我們就和家長(zhǎng)商量，為了孩子的健康，一定要讓他睡午覺(jué)。每次午睡就專由一個(gè)老師幫他脫衣服、上床，拍著他睡覺(jué)。

這樣我們從生活的點(diǎn)滴開(kāi)始，耐心、細(xì)心的不斷重復(fù)、引導(dǎo)，注意多與家長(zhǎng)交流，在老師與家長(zhǎng)共同努力下，到學(xué)期末的時(shí)候班中的孩子在自理能力方面有了很大的提高，不但大部分孩子能自己穿脫衣服。有的孩子還能將衣物擺放整齊，個(gè)別孩子還能自己整理衣服，有一半的孩子能夠自己疊被子。連家長(zhǎng)都感覺(jué)自己的孩子上幼兒園后變了個(gè)樣。這些我們都看在眼里，喜在心上。這證明我們的辛苦與努力沒(méi)有白費(fèi)。使用口頭形式，我們做到既面向全體家長(zhǎng)，又有重點(diǎn)地進(jìn)行工作，在了解孩子和了解家長(zhǎng)的前提下進(jìn)行工作，有針對(duì)性的進(jìn)行工作。

文字形式。包括家園聯(lián)系本、家長(zhǎng)園地等。家園聯(lián)系本是實(shí)現(xiàn)家園經(jīng)常取得聯(lián)系的好形式。在聯(lián)系本中，我們可以獲得教育效果的反饋，了解幼兒的家中的表現(xiàn)，而家長(zhǎng)也從中得知幼兒在園的表現(xiàn)和幼兒園對(duì)家長(zhǎng)在配合教育上的具體要求等。每到星期五，我們都及時(shí)地關(guān)心好天氣預(yù)報(bào)，以便通知家長(zhǎng)們換曬被子。

參與活動(dòng)形式。家長(zhǎng)適當(dāng)參與幼兒園的活動(dòng)也是家園活動(dòng)的一種有效形式。在十二月份，我們開(kāi)展了家長(zhǎng)開(kāi)放日，在活動(dòng)開(kāi)始前，我們先讓家長(zhǎng)了解活動(dòng)的目標(biāo)，使得家長(zhǎng)有目的的觀摩活動(dòng)，更深入的了解活動(dòng)的開(kāi)展情況，以及自己孩子在整體中所處的位置?；顒?dòng)后，我們又進(jìn)行了互動(dòng)形式的家長(zhǎng)會(huì)，讓家長(zhǎng)們共同討論教育過(guò)程中所遇到的疑惑，同時(shí)將部分家長(zhǎng)的教育經(jīng)驗(yàn)與其他家長(zhǎng)交流，取得了較好的效果。

總之，對(duì)于家長(zhǎng)工作就是贏得一個(gè)家長(zhǎng)就等于贏得一百個(gè)家長(zhǎng)，放棄一個(gè)家長(zhǎng)就等于放棄一百個(gè)家長(zhǎng)。在兒童教育這個(gè)系統(tǒng)工程中，我們只有充分發(fā)揮利用家長(zhǎng)這個(gè)有效的教育資源，才能促進(jìn)兒童的全面發(fā)展;只有進(jìn)一步拓寬工作渠道，努力發(fā)揮家長(zhǎng)的主動(dòng)性，才能密切家園關(guān)系促進(jìn)家園共育。幼兒園與家庭互相合作、協(xié)調(diào)一致是促進(jìn)幼兒身心協(xié)調(diào)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。家庭與幼兒如果在教育觀點(diǎn)上發(fā)生分歧，各自為政，從而導(dǎo)致教育力量相抵消，受害者最終是幼兒。

與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得篇七

2015年3月20日我有幸參加了由我們幼兒園姬園長(zhǎng)主講的“幼兒教師的家長(zhǎng)工作技巧”主題培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多彩，姬園長(zhǎng)結(jié)合實(shí)際案例向我們直觀講解了：我們面對(duì)的家長(zhǎng)、展現(xiàn)良好的專業(yè)品質(zhì)、溝通中增進(jìn)理解與信任三方面內(nèi)容，富有啟發(fā)性。家長(zhǎng)工作是幼兒園的一項(xiàng)重要工作，教師如何與家長(zhǎng)溝通、交流是一門(mén)藝術(shù)。作為一名工作不久的新教師，這次培訓(xùn)猶如及時(shí)雨般解決了我許多與家長(zhǎng)溝通方面的疑惑！

這次培訓(xùn)給我最大的啟發(fā)是：教師應(yīng)學(xué)會(huì)主動(dòng)關(guān)于家長(zhǎng)溝通。在帶班過(guò)程中，如果家長(zhǎng)工作做不好，就會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)這種情況：家長(zhǎng)嫌教師對(duì)幼兒照顧不周，對(duì)教師產(chǎn)生誤解；教師嫌家長(zhǎng)不理解自己的工作，心懷委屈。當(dāng)出現(xiàn)這種情況時(shí)，作為教師，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)與家長(zhǎng)進(jìn)行交流與溝通，認(rèn)真細(xì)致的做好家園聯(lián)系工作。

我們班有個(gè)叫王培毅的小朋友，他是本學(xué)期剛轉(zhuǎn)來(lái)的新生，可能由于還沒(méi)適應(yīng)新集體，他平時(shí)沉默寡言，在教師眼里屬于那種聽(tīng)話、守紀(jì)律的孩子。因?yàn)樗倪@種性格，使的他媽媽與我之間產(chǎn)生了一次小小的誤會(huì)。

那天，我?guī)в變涸谑覂?nèi)玩游戲，因近期溫差較大，我要求幼兒穿上外套，王培毅的外套太厚，不愿穿。我看他身上的衣服穿得也不少，就答應(yīng)了。正當(dāng)我和幼兒玩的盡興時(shí)，王培毅媽媽來(lái)接他，我沒(méi)顧上和她說(shuō)話，只是揮了揮手。他媽媽邊走邊說(shuō)：“你們老師真不像話，這么冷的天也不給你穿外套?！蓖跖嘁阋痪湓捯矝](méi)說(shuō)。這情景正巧被我們班另一個(gè)老師教師聽(tīng)見(jiàn)了，她馬上告訴了我。

第二天，我裝作什么事也沒(méi)發(fā)生，主動(dòng)找王培毅媽媽聊天，讓她為孩子準(zhǔn)備一件薄一些的外套，進(jìn)教室后換上，并向她解釋了昨天孩子不穿外套活動(dòng)的原因，并告訴她一些關(guān)于進(jìn)入春季孩子的保健，她也聽(tīng)完解釋后寬慰的笑了，并主動(dòng)提出對(duì)我的誤解，向我表示歉意。

經(jīng)過(guò)這件事，我認(rèn)識(shí)到身為一名幼兒教師，不僅要時(shí)刻關(guān)心孩子的一舉一動(dòng)，還要注意加強(qiáng)與家長(zhǎng)的情感溝通與信息交流，了解家長(zhǎng)對(duì)孩子教育的需要，盡可能的滿足她們的需求，從而激發(fā)她們參與幼兒園教育的興趣和熱情。

在此次培訓(xùn)中，我了解到家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子深深的愛(ài)，但有時(shí)，由于對(duì)幼教工作的不了解，難免與教師觀點(diǎn)不一致、產(chǎn)生矛盾。當(dāng)溝通雙方由于某種原因產(chǎn)生情緒時(shí)，無(wú)論是誰(shuí)的過(guò)錯(cuò)教師一方應(yīng)抑制自己的情緒。作為教師，應(yīng)該用自己的真誠(chéng)來(lái)和家長(zhǎng)解釋事情的經(jīng)過(guò)，原本對(duì)教師有意見(jiàn)的家長(zhǎng)在教師的感化下也露出欣慰的笑容。如果教師對(duì)家長(zhǎng)還采取以前的態(tài)度不給家長(zhǎng)任何解釋的話，有可能家長(zhǎng)對(duì)教師、對(duì)幼兒園會(huì)產(chǎn)生誤解和矛盾，那么家長(zhǎng)就不會(huì)熱心于家園合作。矛盾、誤解發(fā)生時(shí)當(dāng)教師的一方主動(dòng)向家長(zhǎng)做出合理的解釋時(shí)，家長(zhǎng)合作的愿望和熱情會(huì)更高。

所以說(shuō)，教師要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和角色意識(shí)，既要明確自己在家園合作中承擔(dān)的任務(wù)，那就是教師是家園合作活動(dòng)的發(fā)起者、組織者與參與者。只有教師的積極態(tài)度被家長(zhǎng)接納，她們與家長(zhǎng)的溝通與交流的道路才能暢通，而一旦家長(zhǎng)與幼兒園的合作伙伴關(guān)系一旦建立，那么彼此間就會(huì)多一份信任與理解，雙方就會(huì)為其愛(ài)子的健康成長(zhǎng)而齊心協(xié)力。

2015/4/1 小劉

與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得篇八

很多家長(zhǎng)可能一向忽視了這一點(diǎn)，總覺(jué)得這在幼兒園階段是無(wú)關(guān)緊要的小事。對(duì)于遲到的孩子來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)此以往不僅僅影響孩子生活習(xí)慣的養(yǎng)成，還會(huì)因?yàn)橥硭砥?、作息時(shí)間不規(guī)律而直接影響到孩子一天的生活。另外，自家孩子的遲到也會(huì)打斷并干擾到其他孩子的正常活動(dòng)。

如果您是不習(xí)慣按時(shí)接孩子離園的家長(zhǎng)，那么請(qǐng)仔細(xì)想一下幼兒園老師的工作時(shí)間。一般狀況下，老師早上七點(diǎn)三十分上班（保育老師上班要更早），晚上五點(diǎn)半或六點(diǎn)下班，中午要看著孩子們午睡，孩子睡著之后，老師還要進(jìn)行一些環(huán)境布置和案頭上的工作，而且這些工作是中午時(shí)間所無(wú)法完成的。

所以，如果你能夠按時(shí)把孩子接走，老師或許就能利用這段時(shí)間完成不少工作，然后按時(shí)下班，多一點(diǎn)時(shí)間與自己的親人和孩子相聚。事實(shí)上，這不僅僅僅是配合和尊重幼兒園作息時(shí)間的問(wèn)題，對(duì)孩子來(lái)說(shuō)，早一點(diǎn)見(jiàn)到爸爸媽媽，還能在回家的路上玩上一會(huì)兒，每一天都有一段完美的親子時(shí)光，將是孩子成長(zhǎng)路上甜蜜的回憶。當(dāng)然，如果確實(shí)有意外狀況，偶爾不能按時(shí)接孩子，那么請(qǐng)記得跟老師提前打個(gè)招呼，并說(shuō)聲“謝謝”！

與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得篇九

播種行為，收獲習(xí)慣，播種習(xí)慣，收獲性格，播種性格，收獲命運(yùn)。英國(guó)作家薩克雷如是說(shuō)。養(yǎng)成良好的習(xí)慣是一個(gè)人獨(dú)立于社會(huì)的基礎(chǔ)，進(jìn)而影響她一生的勝利和華蜜。3—12歲是培育孩子良好行為習(xí)慣的關(guān)鍵時(shí)期。在此期間，幼兒良好的行為習(xí)慣的養(yǎng)成比學(xué)問(wèn)的獲得更重要。而良好的行為習(xí)慣不是一朝一夕就能構(gòu)成的事，要培育一個(gè)人的良好習(xí)慣，務(wù)必從小抓起。

父母是孩子的.第一任老師，言傳不如身教，潛移默化方能跬步千里。早睡早起身體好，這是千古名言。睡眠是幼兒成長(zhǎng)發(fā)育的黃金法寶，它不僅能起到益智的作用，還能極大地促進(jìn)幼兒的生長(zhǎng)和發(fā)育。若是睡眠不足，簡(jiǎn)單導(dǎo)致煩躁、易怒，嚴(yán)峻的還會(huì)造成行為障礙和記憶力衰退。8—10歲寶寶的正常睡眠時(shí)間應(yīng)保持在10—12小時(shí)。一般夜間十點(diǎn)前入睡，其次天早晨7點(diǎn)起床。白天中午補(bǔ)睡1個(gè)小時(shí)?？茖W(xué)養(yǎng)娃才能事半功倍。

足夠的睡眠是孩子身體健康的保證。少成若天性，習(xí)慣成自然。少年期也是人一生中的敏感期，是學(xué)習(xí)做人的奠基期。自古以來(lái)多少仁人志士都非常重視幼兒時(shí)期的道德教化，孔融讓梨，黃香溫席就是千古佳話。三歲看老，所以讓我們的孩子在生活中學(xué)會(huì)微笑待人、見(jiàn)面主動(dòng)打招呼、說(shuō)話有禮貌、學(xué)會(huì)共享、剛好感謝別人的幫助或歉意、樂(lè)于助人等等。這些都須要我們父母在日常的生活中灌輸和滲透，而不是把責(zé)任都推給老師。

始于顏值，忠于人品，陷于才華。這是近兩年的網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)，也闡明白腹有詩(shī)書(shū)的重要性。書(shū)籍是人類的階梯，對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)良好的閱讀習(xí)慣可以從小起先。拋開(kāi)手機(jī)和電視，每天的親子活動(dòng)可以是一起講故事、聽(tīng)故事、背唐詩(shī)、學(xué)數(shù)字兒歌。最近我發(fā)覺(jué)《幼兒畫(huà)報(bào)》是不錯(cuò)的選擇，我家像風(fēng)一樣的姑娘，在我每天睡前的陪伴下也能安寧?kù)o靜的一起看圖片聽(tīng)故事。更可喜的是，她從以前的我逼著她看，到現(xiàn)在的主動(dòng)要求要看，而且還和我共享書(shū)中的圖片故事道理，孩子的語(yǔ)言表達(dá)實(shí)力也有所提高。陪伴才是最長(zhǎng)情的告白，讓我們從早睡早起起先，從一句早上好、一句感謝起先，從一本書(shū)、一首兒歌、一個(gè)故事起先，讓我們的孩子在好習(xí)慣的道路上越走越遠(yuǎn)，越飛越高。

與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得篇十

“與家長(zhǎng)溝通”主要通過(guò)幾個(gè)問(wèn)題來(lái)體現(xiàn)，比如說(shuō)“遇到急于求成的家長(zhǎng)，我們老師該如何去說(shuō)，如何讓去溝通?”針對(duì)于這樣的家長(zhǎng)我們應(yīng)該告訴他：孩子每個(gè)年齡階段他所需求的是不一樣的，我們應(yīng)根據(jù)他自身發(fā)育特點(diǎn)，成長(zhǎng)需要，給與相應(yīng)的知識(shí)，而我們現(xiàn)在的教育也已經(jīng)拋棄傳統(tǒng)的死記硬背|、單調(diào)的將信息、知識(shí)傳遞給孩子，現(xiàn)在發(fā)展趨勢(shì)走向開(kāi)放、自由、給孩子一定的空間，讓他們們?nèi)ゲ僮?，讓他們自己做自己的主人，通過(guò)我們五大領(lǐng)域教育讓孩子成為一個(gè)善于溝通、交往、表達(dá)、觀察、動(dòng)手操作的社會(huì)人才，所以說(shuō)您不要顧慮孩子不能背幾首詩(shī)，不能記住多少漢字，關(guān)鍵要看孩子全面性格的完善。

再如：“受傷孩子，我們應(yīng)該怎樣處理，怎樣做好家長(zhǎng)工作?”如果孩子時(shí)被碰傷，第一時(shí)間先把孩子帶到保健室做處理，然后將事實(shí)告訴園長(zhǎng)，如傷勢(shì)不重，沒(méi)有什么問(wèn)題，等待晚上接園時(shí)跟家長(zhǎng)交待清楚事情的經(jīng)過(guò)。

接下來(lái)又說(shuō)到“家訪中與家長(zhǎng)的溝通”新班家訪三個(gè)老師一起去，家訪過(guò)程中注意老師的言談舉止，要了解孩子在家的一些情況孩子自身情況和對(duì)事物有無(wú)過(guò)敏狀況，家訪中有些家長(zhǎng)會(huì)有一些小禮物，一定不要去接受，更不要留在家中吃便飯。

簡(jiǎn)單清晰的一些小事例，給我們留下很深的思考，通過(guò)每一件事情的處理方式，讓我們延伸到了許多與家長(zhǎng)溝通的小細(xì)節(jié)，短暫的學(xué)習(xí)，帶給我們永久的思想升華。相信在以后的家長(zhǎng)工作中我會(huì)更自信，越來(lái)越順暢。

與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得篇十一

昨天也就是周六，在學(xué)校會(huì)議室觀課金琰老師的家長(zhǎng)學(xué)校老師培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)直播，雖然因?yàn)楹⒆由∥抑豢戳讼挛绲挠嘘P(guān)老師給家長(zhǎng)和孩子上心理課的直播，但還是感覺(jué)自己的收獲是很豐厚的。

首先，授課老師的風(fēng)格讓我感覺(jué)很有可取之處。授課內(nèi)容是喜怒哀懼四種基本的心情，授課對(duì)象是小學(xué)階段家長(zhǎng)和孩子們，授課的形式是互動(dòng)式溝通探討。授課所采納的手段有嬉戲、播放有關(guān)短片、有關(guān)腦結(jié)構(gòu)的圖片，有關(guān)學(xué)問(wèn)點(diǎn)的課件，師生親身體驗(yàn)，家長(zhǎng)、學(xué)生、老師互動(dòng)等等。在這位并非專業(yè)的數(shù)學(xué)老師的心理課上，我感受到只有順應(yīng)孩子的特點(diǎn)，實(shí)行適合孩子學(xué)習(xí)的方式，孩子對(duì)即使心理學(xué)問(wèn)這樣枯燥抽象的內(nèi)容一樣可以學(xué)習(xí)得透徹，并能學(xué)以致用。當(dāng)老師播放完有關(guān)怒這種心情的短片，一個(gè)老板因?yàn)楹推拮映臣芏鴮⑴瓪馊龅铰殕T身上，職員又將怒氣遷移給孩子，孩子又將怒氣撒到小貓身上，小貓被孩子踢出窗外，結(jié)果砸到行駛中的卡車上，最終發(fā)生車禍的悲劇女孩子。當(dāng)放完短片后，老師問(wèn)這是為什么？有個(gè)女孩子回答“因?yàn)樯鷼獾男那闀?huì)傳染”，這個(gè)學(xué)問(wèn)點(diǎn)正是在放短片之前讓家長(zhǎng)和孩子們聯(lián)系生活來(lái)體驗(yàn)出來(lái)的。這位授課老師就是實(shí)行了不同方式，因?yàn)椴煌⒆涌赡軙?huì)對(duì)不同信號(hào)感愛(ài)好，比如有對(duì)視頻敏感的，有對(duì)親身體驗(yàn)敏感的，所以上課方式敏捷多樣，是這節(jié)課勝利的關(guān)鍵。

這不僅給我們做家長(zhǎng)學(xué)校的老師帶來(lái)啟發(fā)，給我們平常上課一樣帶來(lái)很大的啟示。作為老師，在上課時(shí)必需以學(xué)生作為主體和根本，上課所采納的方式必需適合學(xué)生的特點(diǎn)，盡量采納適合學(xué)生學(xué)習(xí)上的特點(diǎn)，不行以只從自己的習(xí)慣和喜好動(dòng)身，無(wú)視孩子學(xué)習(xí)的需求。這樣也要求我們老師平常留意視察孩子，了解孩子，找尋適合自己班級(jí)孩子學(xué)習(xí)的方式。

其次、必需要學(xué)會(huì)管理自己的心情。通過(guò)學(xué)習(xí)這節(jié)有關(guān)心情的心理課，我也深深明白了一個(gè)人的心情體驗(yàn)傳導(dǎo)的生理特點(diǎn)和路徑，明白了不良心情產(chǎn)生時(shí)會(huì)讓我們?nèi)梭w分泌一些毒素，長(zhǎng)此以往對(duì)個(gè)人健康極為有害。比如怒氣在人腦中傳遍途徑有兩條，當(dāng)我們對(duì)讓我們發(fā)怒的`信息沒(méi)有做出細(xì)致的分析就干脆發(fā)作時(shí)，是我們將這種模糊的讓我們發(fā)怒的信息干脆傳導(dǎo)杏仁核體，走的是捷徑，所傳信息比較模糊；假如我們將克制一下，進(jìn)行分析后這種信息是繞過(guò)前額葉再到杏仁體的，這時(shí)的信息是清晰的，此時(shí)人就會(huì)比較理智，不論是孩子還是成人，神經(jīng)細(xì)胞都是可塑的，假如我們?cè)谟龅阶屛覀兩鷼獾氖聲r(shí)能夠三思而后行，我們的神經(jīng)傳導(dǎo)模式和路徑也會(huì)變更的，漸漸地會(huì)讓我們習(xí)慣于在遇到讓人生氣的事時(shí)不會(huì)急于發(fā)作。我們?cè)诎l(fā)怒時(shí)會(huì)讓我們身體產(chǎn)生一種毒素，這種毒素足矣致試驗(yàn)白鼠死亡，可見(jiàn)不良心情對(duì)我們自身健康危害是極大的。為了自身健康，更為了教會(huì)我們的孩子能夠有管理自己心情的實(shí)力和習(xí)慣，我們作為家長(zhǎng)和老師必需努力限制自己心情，不行隨意發(fā)作。

與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得篇十二

聆聽(tīng)他人的回饋

要懂得如何去說(shuō)，也要懂得如何去聆聽(tīng)。缺乏聆聽(tīng)的'技巧，往往會(huì)導(dǎo)致輕率的批評(píng)。一個(gè)人會(huì)任意的批評(píng)或發(fā)出不智的言論往往是因?yàn)樗还軇e人要說(shuō)什么，只想主控整個(gè)對(duì)談的場(chǎng)面。仔細(xì)聆聽(tīng)別人對(duì)你意見(jiàn)的回饋或反應(yīng)，得知對(duì)方是否了解你的觀點(diǎn)或感覺(jué)。而你也可以看出對(duì)方所關(guān)心、愿意討論的重點(diǎn)在哪里。

和別人交流，不和別人比賽

有的人和人交談時(shí)，時(shí)常把它看成是一種競(jìng)賽。一定要分出個(gè)高下。如果你常在他人的話里尋找漏洞，常為某些細(xì)節(jié)爭(zhēng)論不休，這種競(jìng)賽式的談話方式必須被舍棄，而采用一種隨性、不具侵略性的談話方式。這樣當(dāng)你在表達(dá)意見(jiàn)時(shí)，別人就比較容易聽(tīng)進(jìn)去，而不會(huì)產(chǎn)生排斥感。

普通人用嘴說(shuō)話，聰明人用腦說(shuō)話，智慧的人用心說(shuō)話。所謂“溝通”――“溝”是行為，“通”才是目的。溝通的前提是，知己知彼；溝通的根基是，誠(chéng)實(shí)守信。此為本次學(xué)習(xí)心得。

與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得篇十三

在過(guò)去的兩天里，我有幸參加了學(xué)校組織的家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我受益良多，不僅增強(qiáng)了我與孩子的溝通技巧，更讓我深刻地認(rèn)識(shí)到與孩子建立良好關(guān)系的重要性。

首先，我學(xué)到了如何有效地傾聽(tīng)孩子。傾聽(tīng)不僅僅是聽(tīng)取別人的話語(yǔ)，更是理解、尊重和接納。我了解到，有時(shí)候，孩子需要的不只是話語(yǔ)的回應(yīng)，更多的是關(guān)注和接納。在傾聽(tīng)的過(guò)程中，我可以更好地理解孩子的感受和需求，從而更好地引導(dǎo)他們。

其次，這次培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到自己在孩子面前的言行舉止對(duì)孩子的影響。我明白了，作為家長(zhǎng)，我們的言行是孩子的鏡子，我們的一舉一動(dòng)都在影響著他們。因此，我需要時(shí)刻注意自己的言行，做到言行一致，以身作則。

此外，我還學(xué)到了如何正確地鼓勵(lì)和引導(dǎo)孩子。鼓勵(lì)并不只是贊美，它還包括對(duì)孩子的理解和支持。引導(dǎo)則是通過(guò)引導(dǎo)孩子思考和解決問(wèn)題，讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)和生活中得到成長(zhǎng)。

最后，我認(rèn)識(shí)到每個(gè)孩子都是獨(dú)一無(wú)二的，我們需要尊重他們的個(gè)性和特點(diǎn)，鼓勵(lì)他們發(fā)展自己的興趣和潛能。對(duì)待孩子，不應(yīng)只有批評(píng)和責(zé)備，更應(yīng)給予更多的鼓勵(lì)和支持。

總結(jié)，這次培訓(xùn)讓我重新審視了自己與孩子的溝通方式，讓我更加深入地理解了孩子的需求和心理。同時(shí)，我也明白了自己在孩子成長(zhǎng)過(guò)程中的角色和責(zé)任，需要更加關(guān)注孩子的成長(zhǎng)和發(fā)展，幫助他們成為更好的人。這次培訓(xùn)，讓我收獲頗豐，我期待在未來(lái)的日子里，能更好地與孩子溝通，更深入地了解他們。

與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得篇十四

在人際交往中，溝通與禮儀禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們?cè)桨l(fā)意識(shí)到溝通與禮儀在生活、工作中的重要作用；禮儀已經(jīng)成為提高個(gè)人素質(zhì)和單位形象的必要條件；意識(shí)到溝通是人立身處世的根本、人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑、是現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值。

溝通，寫(xiě)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)可就沒(méi)那么簡(jiǎn)單了，自我溝通，父母之間的溝通，同學(xué)之間的溝通，師生之間的溝通太多了，因?yàn)槲覀兪歉星樨S富的人，不是簡(jiǎn)單的說(shuō)話就能表達(dá)的，需要互相理解的。例如最簡(jiǎn)單的朋友之間，要真誠(chéng)對(duì)待朋友，一個(gè)人快樂(lè)時(shí)倆人一起分享，那么快樂(lè)會(huì)邊成原來(lái)的二倍，你會(huì)更快樂(lè)，相反難過(guò)時(shí)，有朋友在，那么悲傷就會(huì)變成原來(lái)的一半，因?yàn)橛信笥训闹С郑膭?lì)和安慰。

上完溝通學(xué)課，我才知道人和人之間的溝通是那么重要，而且需要注意的方面也很多。聽(tīng)了老師的課，在學(xué)習(xí)溝通學(xué)后，我自己覺(jué)得對(duì)我的幫助還是挺大的。原本生活中的一些煩惱也隨著學(xué)習(xí)而離我遠(yuǎn)去。因?yàn)樘恢档昧耍切〉氖?，以前我老覺(jué)得人人都和我過(guò)不去，這日子太不好過(guò)。可是現(xiàn)在不一樣了，我發(fā)現(xiàn)在學(xué)了溝通之后我的心胸也得寬廣了，對(duì)人也友好了。

之后我們還學(xué)習(xí)了禮儀的相關(guān)知識(shí)，讓我知道對(duì)待別人，與別人交往過(guò)程中我們要律己，要敬人，要寬容，要平等，要真誠(chéng)等等，而且我們?cè)诙Y儀方面要懂得適度，在應(yīng)用禮儀時(shí)，為了保證取得成效，必須注意技巧及其規(guī)范，特別要注意做到把握分寸，認(rèn)真得體。例：開(kāi)玩笑要注意對(duì)象與場(chǎng)合，也就是開(kāi)玩笑要掌握分寸。

平時(shí)上課，老師還給我們機(jī)會(huì)，上去介紹自己、對(duì)熱點(diǎn)時(shí)事“小悅悅”等事件的看法，不僅讓我們有機(jī)會(huì)鍛煉自己，而且老師之后給我們的建議也使我們受益匪淺。雖然我沒(méi)有親自上到講臺(tái)上講，但是現(xiàn)實(shí)生活中我確實(shí)大膽了許多，因本身是師范專業(yè)，這樣對(duì)我以后十生活和工作都有很大的幫助。

上課之余，我還交到很多來(lái)自不同學(xué)院的朋友。以前的我，不會(huì)主動(dòng)去認(rèn)識(shí)別人，我總覺(jué)得別人不一定喜歡和我交往，我不要去貼人家的冷屁股。但是老師讓我們相互認(rèn)識(shí)對(duì)方，讓我從中體會(huì)到了交朋友的樂(lè)趣，也改變了我一直以來(lái)錯(cuò)誤的想法，讓我知道：只要我們真心的與別人相交，別人也會(huì)真心待你。

總的來(lái)說(shuō)。通過(guò)選修了這門(mén)課程，讓我懂得了許多日常必需注意的禮儀，也懂得了自己在人際交往中自己不足的方面。這學(xué)期的課就要結(jié)束了，說(shuō)真的，心理有點(diǎn)舍不得，希望以后還能有機(jī)會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)溝通與禮儀的相關(guān)知識(shí)，提升自己的修養(yǎng)。

對(duì)老師的印象也很深，幽默，有親和力，并且還貫穿許多的課外知識(shí)，也拓展了我們的知識(shí)面。因?yàn)樾r(shí)候講的都是家鄉(xiāng)話，現(xiàn)在的普通話講得不好，特喜歡老師說(shuō)話的方式，還有純正的北方音，說(shuō)起話來(lái)顯得大氣。希望以后的自己也能有老師這樣的氣質(zhì)。

在此，真心的感謝老師，讓我懂得了很多以前未知道的知識(shí)，謝謝您，老師！

與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得篇十五

尊敬的讀者們，你們好！在這里，我想分享一次我參加的家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)對(duì)我的生活產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。這個(gè)培訓(xùn)不僅增強(qiáng)了我作為家長(zhǎng)的能力，也讓我更深入地理解了教育的重要性。

這次培訓(xùn)由我們當(dāng)?shù)氐募彝ソ逃行慕M織，主題為“有效溝通，促進(jìn)孩子的全面發(fā)展”。我們聚集在一起，通過(guò)講座、小組討論和角色扮演等方式，深入學(xué)習(xí)了如何更有效地與孩子進(jìn)行溝通，以及如何建立健康、和諧的家庭關(guān)系。

我深深地被其中一個(gè)講座所打動(dòng)。那是一位有著豐富經(jīng)驗(yàn)的家庭教育專家，他分享了如何在日常生活中，尤其是在孩子面臨壓力和困惑的時(shí)候，進(jìn)行有效溝通的方法。他強(qiáng)調(diào)，尊重、理解和接納是溝通的基礎(chǔ)，而贊揚(yáng)、鼓勵(lì)和引導(dǎo)則是我們與孩子進(jìn)行溝通的武器。

在角色扮演環(huán)節(jié)，我們有機(jī)會(huì)模擬真實(shí)的家庭情境，通過(guò)互換角色，實(shí)踐如何運(yùn)用有效的溝通技巧處理沖突。我學(xué)到，傾聽(tīng)比說(shuō)話更重要。只有當(dāng)我們真正理解孩子的感受和需求，才能提供有效的幫助。同時(shí)，我也了解到，有時(shí)候，適當(dāng)?shù)某聊?，或者是一個(gè)溫暖的擁抱，可能比千言萬(wàn)語(yǔ)更有效。

這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到，作為家長(zhǎng)，我們的言行對(duì)孩子的影響力是巨大的。我們的話語(yǔ)、我們的行為，甚至我們的態(tài)度，都會(huì)深深地影響他們。這次培訓(xùn)讓我更深刻地理解了教育的重要性，以及我們作為家長(zhǎng)的的責(zé)任。

總的來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)使我對(duì)如何與孩子進(jìn)行有效的溝通有了更清晰的理解，也增強(qiáng)了我作為家長(zhǎng)的能力。我深深地感謝組織者，也感謝那些愿意分享自己經(jīng)驗(yàn)的家長(zhǎng)們。我期待將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中，更好地陪伴孩子成長(zhǎng)。

謝謝大家！

與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得篇十六

在過(guò)去的兩天里，我有幸參加了學(xué)校組織的家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)。這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。

首先，我明白了家長(zhǎng)溝通的重要性。我們不能忽視任何一次與孩子的交流，因?yàn)檫@些交流可能會(huì)影響他們的一生。而且，有效的溝通并不只是傳遞信息，更重要的是理解并尊重孩子的感受和需求。

在培訓(xùn)中，講師分享了一些實(shí)用的溝通技巧，如傾聽(tīng)和理解孩子的情緒，以及用積極的語(yǔ)言和身體語(yǔ)言傳達(dá)信息。我也學(xué)到了如何更深入地了解孩子的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，以及如何更好地與學(xué)校合作，共同促進(jìn)孩子的全面發(fā)展。

此外，這次培訓(xùn)也提醒我，作為家長(zhǎng)，我們的行為和態(tài)度也會(huì)對(duì)孩子產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我們需要以積極的態(tài)度和耐心的引導(dǎo)來(lái)幫助孩子建立健康的價(jià)值觀和行為習(xí)慣。

總的來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。我深刻地認(rèn)識(shí)到了家長(zhǎng)溝通的重要性，并學(xué)到了許多實(shí)際的溝通技巧。我會(huì)將所學(xué)應(yīng)用到日常的家長(zhǎng)溝通中，希望能更好地理解和支持我的孩子。我期待學(xué)校未來(lái)能組織更多這樣的培訓(xùn)，讓我們家長(zhǎng)更好地參與到孩子的教育中來(lái)。

與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得篇十七

為確實(shí)提升公司全體員工的溝通技巧，提高公司的工作效率，2月9日，公司邀請(qǐng)到了來(lái)自臺(tái)灣的實(shí)戰(zhàn)派講師范興中教授，為員工們做了如何提高溝通技巧的培訓(xùn)。范興中教授的培訓(xùn)生動(dòng)、風(fēng)趣、輕松、通俗易懂，采用大量的實(shí)戰(zhàn)案例，互動(dòng)過(guò)程富有啟發(fā)性，憑借這種獨(dú)特的授課風(fēng)格和風(fēng)趣幽默的內(nèi)容贏得了員工們的高度肯定。

范興中教授以其女兒在美國(guó)入學(xué)開(kāi)始說(shuō)起，通過(guò)對(duì)中西教學(xué)方法不同而引發(fā)的多次沖突,引導(dǎo)我們?nèi)フJ(rèn)識(shí)溝通的必要性：'一個(gè)人，不管是什么職位，不管是什么職務(wù)，溝通是所有事的基礎(chǔ)，溝通所有人都要用“。范興中教授結(jié)合自身的經(jīng)歷,告訴我們溝通技巧的重要性：'美國(guó)老師用贊美+引導(dǎo)的溝通方法，讓女兒放棄了游戲，選擇了思考，這才是溝通高手采用的方法“。

1、溝通技巧：鏡子反射法。把自己當(dāng)成一面鏡子，把別人說(shuō)的話，用問(wèn)句反映回去，或?qū)⒄f(shuō)話者的情緒反映回去。而不要主動(dòng)去找問(wèn)題。

對(duì)下屬永遠(yuǎn)別想去做好公平，三公中應(yīng)先做好公開(kāi)、公正，最后再去做公平。

2、有效傾聽(tīng)，傾聽(tīng)要做到心到、眼到、手到、口到、耳到，然后用同理心的聽(tīng)、專注的聽(tīng)、選擇的聽(tīng)、敷衍了事、聽(tīng)而不聞。

有效傾聽(tīng)的要點(diǎn)：

要點(diǎn)一、了解對(duì)方的情緒，讓對(duì)方知道你已經(jīng)認(rèn)識(shí)到他(她)的感受，它能減少敵對(duì)心情并增進(jìn)相互信任。

要點(diǎn)二、鼓勵(lì)對(duì)方，讓對(duì)方積極地參與討論，起到集思廣益的作用。但鼓勵(lì)對(duì)方并不意味著理解或同意。

要點(diǎn)三、了解對(duì)方的想法，聆聽(tīng)對(duì)方所表達(dá)的信息，并通過(guò)自己的理解來(lái)重復(fù)對(duì)方所說(shuō)的。

要點(diǎn)四、詢問(wèn)，通過(guò)疑問(wèn)句或是非句尋找信息并得以證實(shí)。

要點(diǎn)五、表達(dá)自己的看法。

3、詢問(wèn)技巧：

開(kāi)放式詢問(wèn)：適用于溝通的開(kāi)場(chǎng)，收集信息。因效率太差，不適合整體使用。

封閉式詢問(wèn)：是不是?一個(gè)蛋還是兩個(gè)蛋?要對(duì)方對(duì)問(wèn)題做出明確的選擇。

與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得篇十八

首先提到管理，這是一個(gè)很古老的問(wèn)題，也是一個(gè)讓人們頭痛的話題。管理分很多種，按范圍分，可分為管理一個(gè)國(guó)家，管理一個(gè)企業(yè)或團(tuán)隊(duì)，管理個(gè)人，按性質(zhì)分，有財(cái)務(wù)管理，執(zhí)行力管理，時(shí)間管理，業(yè)務(wù)管理等。今天所說(shuō)的管理是指的是企業(yè)中的執(zhí)行力管理。執(zhí)行力有問(wèn)題是老板或主管的領(lǐng)導(dǎo)能力有問(wèn)題。

[管理溝通培訓(xùn)心得]

與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得篇十九

在我孩子義務(wù)教育的過(guò)程中，我得到了一個(gè)寶貴的參與機(jī)會(huì)，那就是參加了一個(gè)關(guān)于家長(zhǎng)溝通和教育管理的培訓(xùn)課程。這個(gè)課程持續(xù)了五天，地點(diǎn)在我們城市的公共教育中心，參加的家長(zhǎng)們來(lái)自我們學(xué)校的各個(gè)年級(jí)。

這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括如何有效地與孩子溝通，如何平衡工作與家庭，以及如何引導(dǎo)孩子形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和健康的生活習(xí)慣。課程的方式包括講座、小組討論、角色扮演和家庭互動(dòng)等。

參加這次培訓(xùn)，我收獲良多。我明白了如何給孩子創(chuàng)造一個(gè)積極的家庭環(huán)境，如何通過(guò)良好的溝通來(lái)理解孩子的需求和情緒，以及如何適當(dāng)引導(dǎo)孩子來(lái)提高他們的學(xué)習(xí)效率和自我管理能力。

在培訓(xùn)過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到了家長(zhǎng)在孩子教育中的關(guān)鍵角色。家長(zhǎng)不僅僅是提供物質(zhì)支持，還需要在情感和精神層面參與孩子的成長(zhǎng)。同時(shí)，我也明白了如何將學(xué)校的學(xué)術(shù)要求與家庭教育相結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)全面的教育目標(biāo)。

這次培訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我意識(shí)到自己在教育孩子的過(guò)程中有很多可以改進(jìn)的地方，同時(shí)也找到了新的可能性和信心。我明白了，作為家長(zhǎng)，我需要為孩子的成長(zhǎng)提供全方位的支持，而不僅僅是物質(zhì)的。我也明白了，我需要以開(kāi)放和理解的態(tài)度去接納孩子的感受，而不是只是他們的行為。

總的來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)是一次寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，讓我更好地理解了作為家長(zhǎng)的責(zé)任和挑戰(zhàn)，也讓我了解到如何更好地與孩子建立聯(lián)系，支持他們的成長(zhǎng)。我深深地感謝這次的培訓(xùn)，因?yàn)樗鼮槲姨峁┝藢W(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，讓我更加了解我的孩子，也更加了解我作為家長(zhǎng)的角色。

與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得篇二十

11月26日參加了張曉東培訓(xùn)師講解的管理與溝通課程，令我學(xué)習(xí)到了一些新的知識(shí)，感悟到了一些平時(shí)忽略的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)表面上看有點(diǎn)零散、不系統(tǒng)，但細(xì)想起來(lái)，所講到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我們工作中的方方面面，雖然有一些問(wèn)題沒(méi)有深入的講解，但還是讓我們能夠領(lǐng)略其中一些深層次的東西。

這次培訓(xùn)給我印象比較深刻的有三方面的問(wèn)題，一是思想和學(xué)習(xí)的問(wèn)題，二是企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)中可能遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，三是如何做好企業(yè)的員工以及基層團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。

一個(gè)人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度、受到過(guò)什么樣的教育、培訓(xùn)，進(jìn)行過(guò)怎樣的學(xué)習(xí)，決定了這個(gè)人的行為處事方式?！靶挠卸啻?，舞臺(tái)就有多大”，只要敢想敢做，就沒(méi)有做不成的事情。關(guān)鍵看你想怎么樣，想要得到什么樣的結(jié)果。授課中，張曉東老師講到：任何問(wèn)題都有三種以上的解決方法，現(xiàn)在解決不了的關(guān)鍵是因?yàn)槲覀冞€沒(méi)有找到合適的方法。這種理論是我第一次聽(tīng)到，曾經(jīng)總以為很多問(wèn)題是無(wú)法解決的，現(xiàn)在回想起來(lái)，并非如此。很多困難在特定的時(shí)候，轉(zhuǎn)變思路就會(huì)發(fā)現(xiàn)新的突破點(diǎn)。沒(méi)有人做不了的事情，關(guān)鍵在于如何去做。作為一名中層員工、管理人員，個(gè)人思想很重要，自己的思想是否適應(yīng)企業(yè)及部門(mén)的發(fā)展需要，能否帶領(lǐng)本部門(mén)員工順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，是否能為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策至關(guān)重要。

張曉東老師講到的企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)過(guò)程中經(jīng)常遇到的問(wèn)題在我們公司也同樣存在，那么如何進(jìn)行改革、改革過(guò)程中需要注意什么就是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸媾R的問(wèn)題了。現(xiàn)在公司的管理中存在著一些制約企業(yè)發(fā)展的習(xí)慣或思想，只有下決心去改革，突破制約的瓶頸，才能保證企業(yè)發(fā)展有新的突破。市場(chǎng)變化莫測(cè)，只有觸角靈敏、尖銳，企業(yè)的改革順應(yīng)市場(chǎng)大氣候的變化，公司才能基業(yè)長(zhǎng)青。各公司、各部門(mén)應(yīng)以大局為重，拋開(kāi)個(gè)人或部門(mén)的小利益，保障公司、集團(tuán)的整體利益。

自己在企業(yè)中是一個(gè)什么樣的員工?是不是最有價(jià)值的員工?自己都為企業(yè)做了什么?應(yīng)該是每一個(gè)員工應(yīng)該考慮的問(wèn)題。有些人終日抱怨，卻沒(méi)有想到自己為企業(yè)究竟付出過(guò)什么。企業(yè)是追求利益最大化的，通過(guò)自己的努力為企業(yè)能夠創(chuàng)造多少利潤(rùn)，才是個(gè)人價(jià)值觀的真正體現(xiàn)。同樣，作為一名員工是合格的，那么作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)呢?有一句話叫做：做事先做人。做領(lǐng)導(dǎo)更是如此。做人應(yīng)正直，做事應(yīng)公正、思路清晰，通過(guò)自己的人格魅力來(lái)影響員工。

交通系統(tǒng)中層管理者培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得

在為期15天的交通系統(tǒng)中層管理者培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)中，我參加了培訓(xùn)班組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)：認(rèn)真進(jìn)行了破冰訓(xùn)練和拓展訓(xùn)練，參加了不同主題的討論，自學(xué)了交通管理干部培訓(xùn)教材《改變管理辦法，提高管理水平》和其他參考書(shū)籍，用心聽(tīng)取了《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力系統(tǒng)的構(gòu)建》、《績(jī)效管理》、《情商與影響力》、《領(lǐng)導(dǎo)者人格和心態(tài)的重新構(gòu)建》、《當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正職和副職的藝術(shù)》、《壓力管理》、《溝通與沖突管理》、《企業(yè)文化建設(shè)理論與操作》、《管理認(rèn)知與決策》、《交通文化與和諧交通》、《現(xiàn)代人力資源管理與開(kāi)發(fā)》、《學(xué)習(xí)型組織與管理創(chuàng)新》等一系列首都知名教授關(guān)于管理藝術(shù)和文化建設(shè)方面的講課。在學(xué)習(xí)教育中，我堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極思考、結(jié)合實(shí)際、深入探討，感到收獲很大，體會(huì)很多，其中主要有以下幾點(diǎn)感受：

一、通過(guò)學(xué)習(xí)，我提高了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和管理方面的認(rèn)識(shí)。

經(jīng)過(guò)一系列現(xiàn)代管理知識(shí)講座的灌輸和課后的探討，我了解了現(xiàn)代管理的概念，明確了管理是一門(mén)專業(yè)，是一門(mén)難度很大、應(yīng)用很靈活的專業(yè)，是一種特殊的職業(yè)，需要不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)，管理的本質(zhì)就是差別化。也區(qū)別了領(lǐng)導(dǎo)和管理的不同：首先，領(lǐng)導(dǎo)工作不是個(gè)人行為，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是一個(gè)開(kāi)發(fā)者，他的工作目標(biāo)應(yīng)該是更加有效的使用自己掌握的人力資源，使其發(fā)揮出最大的潛能，不要總覺(jué)得手下的人不好用，要努力檢討自己，是否盡力開(kāi)發(fā)了這些資源。其次，領(lǐng)導(dǎo)不是一個(gè)事無(wú)具細(xì)的指導(dǎo)，也不是權(quán)威的訓(xùn)斥，而是搭臺(tái)讓人唱戲。第三，領(lǐng)導(dǎo)班子的核心領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)結(jié)程度和分工明確程度的合成結(jié)果。

二、通過(guò)學(xué)習(xí)，我有效學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)和管理知識(shí)，掌握了一些方法。

本次學(xué)習(xí)，讓我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了許多領(lǐng)導(dǎo)和管理方面的知識(shí)，受到了一次全面、系統(tǒng)、深刻的管理和領(lǐng)導(dǎo)的理論知識(shí)的教育，填補(bǔ)了許多在領(lǐng)導(dǎo)和管理知識(shí)方面的不足和空白，不僅使我的管理理論水平有了較大提高，而且大大提高了我的管理認(rèn)識(shí)水平，看到了許多自己以前沒(méi)有認(rèn)識(shí)到的問(wèn)題和不足，特別是在學(xué)習(xí)和討論中，認(rèn)真進(jìn)行反思和總結(jié)，從而對(duì)自己在管理方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，發(fā)現(xiàn)了自己不少不足和誤區(qū)，如領(lǐng)導(dǎo)干部素養(yǎng)不夠;缺乏溝通的技巧;不懂壓力管理，從而為自己以后如何提高自己領(lǐng)導(dǎo)能力和素質(zhì)指明了努力的方向。其中感受較深的主要有以下幾個(gè)方面：一是讓我了解了平均主義的根源，知道了員工為什么對(duì)績(jī)效考核難以從內(nèi)心接受，明白了為什么考核很難產(chǎn)生管理者期望的效果，學(xué)會(huì)了對(duì)待五種不同的員工應(yīng)該采取不同的激勵(lì)措施和辦法。二是了解了管理者的角色意識(shí)，明確了管理者勝任工作的六個(gè)方面的表現(xiàn)，溝通的五項(xiàng)基本原則和解決沖突的四個(gè)出發(fā)點(diǎn)。三是了解了影響領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)的七個(gè)主要因素和一個(gè)成功領(lǐng)導(dǎo)者的七個(gè)方面的個(gè)人能力需要。四是了解了在社會(huì)轉(zhuǎn)型期間如何在七個(gè)方面重塑領(lǐng)導(dǎo)者的人格和心態(tài)。五是學(xué)習(xí)了現(xiàn)代管理者潛能開(kāi)發(fā)的多腦法則、優(yōu)先次序法則和授權(quán)原則。六是明確了管理工作中溝通的重要性，學(xué)習(xí)了如傾聽(tīng)、語(yǔ)言表達(dá)、溝通心理等溝通技巧的運(yùn)用。七是了解了情商的內(nèi)容和利用情商提高領(lǐng)導(dǎo)力的方法。八是學(xué)習(xí)了了壓力管理的原理和解壓的藝術(shù)。九是學(xué)習(xí)了當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正副職的原則和藝術(shù)，了解了與領(lǐng)導(dǎo)相處的方法。

三、通過(guò)學(xué)習(xí)，我開(kāi)拓了視野，更新了管理理念

通過(guò)對(duì)與管理相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我從各個(gè)不同的角度了解了管理工作的方法和藝術(shù)，大大開(kāi)拓了視野，更新了管理理念，其中感受較深的主要有以下幾點(diǎn)：一是在管理中的第五類員工(能力強(qiáng)，態(tài)度差)還可以細(xì)化為態(tài)度有點(diǎn)差、比較差和十分差三類，不同人員要不同對(duì)待。二是管理人員要注重目標(biāo)，不能有太多自我意識(shí)，管理人員潛意識(shí)常有要職工“完美”情結(jié)，容易遵循城市叢林法則，崇拜強(qiáng)者，不吝惜弱者。三是薪酬和考核追求不了結(jié)果公平，但一定要追求過(guò)程公平。“末位淘汰”是猛藥，要少用或不用。四是在管理中存在一些潛規(guī)則與規(guī)則同時(shí)發(fā)生作用，制度要嚴(yán)格遵守，以身作則，最怕靈活和例外。五是老百姓有一些如只管今天的事情、忘記已經(jīng)得到的好處、要求領(lǐng)導(dǎo)者不斷做好事、不患寡，患不均等現(xiàn)實(shí)主義傾向。六是情商對(duì)領(lǐng)導(dǎo)影響力的作用符合二八原則。七是要光明思維、陽(yáng)光心態(tài)。八是影響人行為的主要是界于世界觀和行為之間的心智模式(假想和成見(jiàn))。九是壓力管理要把握每個(gè)人的不同狀況，要理解下級(jí)的壓力釋放。十是換位要到位，到位要到當(dāng)事人等等。這些新理念將引導(dǎo)我進(jìn)入新的管理學(xué)習(xí)空間，不斷聯(lián)系實(shí)際，更進(jìn)一步提高自己的管理水平和管理藝術(shù)。

與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得篇二十一

在過(guò)去的兩天里，我有幸參加了學(xué)校組織的家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)。這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。我們不僅學(xué)到了有關(guān)溝通的理論知識(shí)，還通過(guò)實(shí)踐操作，讓我們有機(jī)會(huì)將這些理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活中。

這次培訓(xùn)的主題是如何與孩子建立更有效的溝通。我們了解到，溝通不僅僅是說(shuō)話，它涵蓋了聽(tīng)、理解、回應(yīng)和接受。我們作為家長(zhǎng)，需要耐心傾聽(tīng)孩子的想法，理解他們的感受，并做出積極的回應(yīng)。通過(guò)這樣的方式，我們能夠建立更深入的聯(lián)系，并幫助孩子更好地理解和處理他們的情緒。

我特別喜歡培訓(xùn)中的一項(xiàng)活動(dòng)，那就是角色扮演。我們分成小組，每個(gè)小組都需要扮演家長(zhǎng)和孩子的角色。通過(guò)這樣的角色扮演，我們更深入地理解了孩子和家長(zhǎng)在不同情境下的感受和需求。

這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到自己在溝通中的不足之處。我以前可能過(guò)于強(qiáng)勢(shì)，希望孩子按照我的意愿行事。但是，通過(guò)這次培訓(xùn)，我明白了這樣的做法可能會(huì)讓孩子產(chǎn)生抵觸情緒?，F(xiàn)在，我更加注重理解和接納孩子的感受，這對(duì)我們之間的關(guān)系有了更積極的影響。

總的來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多啟示。我明白了溝通的重要性，學(xué)會(huì)了如何更有效地與孩子溝通。我非常感謝學(xué)校組織這樣的培訓(xùn)，希望以后還有更多這樣的機(jī)會(huì)。我相信，通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和反思，我能成為一個(gè)更好的家長(zhǎng)。

與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得篇二十二

在公司里，我們經(jīng)常聽(tīng)到一些抱怨，或者我們自己有時(shí)也會(huì)參與其中，比如：開(kāi)會(huì)，總是會(huì)不自覺(jué)的去打斷，或者思想走神，根本沒(méi)有深刻的理解領(lǐng)導(dǎo)的意思，其結(jié)果就是做了很多與實(shí)際要求跑偏的事情，最后無(wú)功而返，再去不停地找領(lǐng)導(dǎo)溝通。這種情況在工作中常有，很多人都認(rèn)為溝通是一件很難的事情，特別是涉及到跨部門(mén)或者對(duì)外，隨著工作頻率的加快，我們大多不愿去接收太多不需要的信息，總是顯得行色匆匆，好像因?yàn)樘?，就連說(shuō)話都變得很簡(jiǎn)短，所以說(shuō)與同事建立良好的溝通關(guān)系，是職場(chǎng)中人應(yīng)該具備的，基本人際關(guān)系中很重要的一個(gè)方面。

很長(zhǎng)一段時(shí)間“說(shuō)”成為我們更多人選擇的溝通方式，比如在吵架的時(shí)候，我們放任心情地說(shuō)，表達(dá)自己的憤怒;別人對(duì)自己不理解的時(shí)候，我們絞盡腦汁地為自己進(jìn)行辯解，那么這時(shí)候就不存在什么溝通了。其實(shí)只有會(huì)聽(tīng)的人才會(huì)說(shuō)，所以我們要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，聽(tīng)比說(shuō)做起來(lái)更需要毅力和耐心，但只有聽(tīng)懂別人在說(shuō)什么才能進(jìn)行良好的溝通，事情才會(huì)解決的更圓滿。

溝通就像是一條水渠，首先要兩頭通暢，我們要打開(kāi)自己的耳朵，聆聽(tīng)別人的話，關(guān)上耳朵，打開(kāi)嘴巴的談話不能稱之為溝通，傾聽(tīng)是說(shuō)話的前提，只有聽(tīng)懂了別人的意思再表達(dá)出自己的想法才能更好的溝通，多聽(tīng)，在很多時(shí)候也是一種積累，聽(tīng)別人談成功，說(shuō)失敗，那就是在為自己將來(lái)儲(chǔ)備“財(cái)富”.聽(tīng)和說(shuō)是不能分開(kāi)的兩個(gè)環(huán)節(jié)，光聽(tīng)不說(shuō)的人不會(huì)成功，光說(shuō)不聽(tīng)的人更不會(huì)成功，在工作中每個(gè)人都需要與他人進(jìn)行溝通，但是聽(tīng)得多還是說(shuō)的多，那就看我們擁有什么樣的態(tài)度。

讓我們做一個(gè)先聽(tīng)后說(shuō)的人，這樣會(huì)讓溝通變得更加的順利、工作更加有效率、工作氛圍更加和諧。

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