實(shí)用學(xué)旅游管理專業(yè)的心得體會(huì)(案例18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-29 03:29:15
實(shí)用學(xué)旅游管理專業(yè)的心得體會(huì)(案例18篇)
時(shí)間:2023-10-29 03:29:15     小編:溫柔雨

正確認(rèn)識(shí)和總結(jié)自己的心得體會(huì),對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。寫心得體會(huì)時(shí),可以引用相關(guān)的理論知識(shí)和經(jīng)典案例進(jìn)行支撐和論證。以下是一些成功人士的心得體會(huì),希望能給大家?guī)?lái)啟發(fā)。

學(xué)旅游管理專業(yè)的心得體會(huì)篇一

20xx年8月11日,受學(xué)校委派,我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學(xué)承辦的省培“四新”(新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝、新方法)旅游管理專業(yè)的項(xiàng)目培訓(xùn),這十多天來(lái),收獲頗豐,感慨良多,現(xiàn)將培訓(xùn)過程與學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:

本次是理論與實(shí)踐于一體的培訓(xùn),既有老師的理論講授,也有學(xué)員的相互討論交流,更有旅游企業(yè)的實(shí)地參觀考察。

1.理論培訓(xùn)

本次培訓(xùn),先后有沙潤(rùn)、黃震方等5位旅游管理類博士生導(dǎo)師為學(xué)員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務(wù)創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游、智慧之旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報(bào)告;有職業(yè)院校的周春林院長(zhǎng)(南京旅游職業(yè)學(xué)院)、徐橋猛處長(zhǎng)(無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)等為學(xué)員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設(shè)及課程資源庫(kù)建設(shè);有企業(yè)經(jīng)歷的東南大學(xué)儲(chǔ)九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得規(guī)劃公司陸乃高總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究、飯店管理實(shí)務(wù)與新技術(shù)應(yīng)用和旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)與項(xiàng)目創(chuàng)意策劃,有江蘇省旅游局袁丁局長(zhǎng)講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游十二五規(guī)劃;有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學(xué)員講授科研創(chuàng)新與申請(qǐng)技巧、餐旅行業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)科研申報(bào)等;也有南京師大地理科學(xué)學(xué)院蘇錦副院長(zhǎng)講授專接本旅游管理項(xiàng)目。

2.企業(yè)考察

受訓(xùn)期間,南師大安排學(xué)員先后參觀南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店,這三家酒店分別隸屬世界酒店集團(tuán)第三位的法國(guó)雅高和美國(guó)希爾頓,屬于高檔酒店。參觀中,學(xué)員就其關(guān)心的校企合作、工學(xué)交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問題與酒店人力資源負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入洽談。

總的說(shuō)來(lái),11天的培訓(xùn)是江蘇省教育廳師資培訓(xùn)處開展的一項(xiàng)有利于江蘇高職院校旅游管理專業(yè)十二五發(fā)展的項(xiàng)目,在這個(gè)培訓(xùn)過程中,我的收獲如下:

1、更新了職業(yè)教育觀念

培訓(xùn)中聆聽了幾位教育專家的精彩講座,他們用自己多年來(lái)研究的成果,結(jié)合世界發(fā)達(dá)國(guó)家的職業(yè)教育理論,對(duì)我國(guó)職業(yè)教育的現(xiàn)狀進(jìn)行了科學(xué)的分析,使我對(duì)職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解,在思想認(rèn)識(shí)上和教學(xué)理念上有了很大的提高。高職教師在教學(xué)中除了傳授專業(yè)知識(shí)和基本技能外,還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理想,讓他們樹立正確價(jià)值觀、擇業(yè)觀、就業(yè)觀。

2、了解了旅游行業(yè)的前沿資訊

本次培訓(xùn)的主辦方邀請(qǐng)了業(yè)內(nèi)的知名人士來(lái)跟我們溝通交流,從他們的闡述中,我了解到當(dāng)今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、哪些專業(yè)人才比較匱乏等等。

3、掌握了旅游企業(yè)的管理模式

幾位業(yè)內(nèi)的高層管理人員受邀來(lái)參加此次培訓(xùn)。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色,大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式,高管們的主要職責(zé)及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念,并提出了可行性的具有實(shí)際意義的教學(xué)建議,激起了我對(duì)相關(guān)教學(xué)思考的火花。

4、收獲了經(jīng)驗(yàn)與友誼

本次培訓(xùn)的學(xué)員均來(lái)自江蘇高職院校的第一線,對(duì)旅游管理專業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會(huì)。培訓(xùn)中,大家充分利用這個(gè)平臺(tái),對(duì)職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學(xué)的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問題,進(jìn)行了廣泛的交流和探討,每個(gè)學(xué)員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得,并且建立了詳細(xì)的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學(xué)習(xí)。

總而言之,經(jīng)過本次短暫的培訓(xùn),讓我更加意識(shí)到,作為一名教師應(yīng)該學(xué)無(wú)止境,只有孜孜不倦地吸取知識(shí),不斷地提高和更新知識(shí),才能更好地適應(yīng)教學(xué)的需要,培養(yǎng)出更適應(yīng)社會(huì)需求的人才。在今后的工作中,我將把本次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)、技能、理念應(yīng)用到教育教學(xué)過程中去,不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法,提高教育教學(xué)水平,努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。

學(xué)旅游管理專業(yè)的心得體會(huì)篇二

1.實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

2.實(shí)習(xí)目的:

通過對(duì)實(shí)習(xí)目的地陜西,內(nèi)蒙,寧夏中國(guó)優(yōu)秀旅游城市旅游業(yè)的參觀了解其旅游業(yè)食、住、行、游、購(gòu)、娛六大要素的現(xiàn)狀。重點(diǎn)了解當(dāng)?shù)氐牟惋嫎I(yè)、旅游賓館飯店、旅游交通、旅行社、4a級(jí)旅游景區(qū)的旅游資源等現(xiàn)狀;學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)觀察、認(rèn)識(shí)、分析這些旅游企業(yè)的現(xiàn)狀;學(xué)習(xí)旅游企業(yè)從業(yè)人員的優(yōu)秀品質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神,樹立勞動(dòng)觀念、集體觀念和創(chuàng)業(yè)精神。

7月6日早從十堰乘火車抵達(dá)安康,觀江邊、安瀾樓;18:14乘火車抵達(dá)榆;

7月7日10點(diǎn)到達(dá)榆林,休息。下午游覽紅石峽和鎮(zhèn)北臺(tái),晚上自由活動(dòng),宿榆林。

7月8日上午坐汽車前往東勝,再轉(zhuǎn)火車抵達(dá)包頭。乘公交車前往都市草原賽罕塔拉參觀草原,晚游覽市容和購(gòu)物,宿包頭。

7月9日上午參觀全國(guó)重工業(yè)旅游示范點(diǎn)——北方兵器工業(yè)城旅游區(qū)。下午15:35乘火車于22;39抵達(dá)銀川,宿銀川。

7月10日上午乘公交車直達(dá)鎮(zhèn)北堡華夏西部影視城,下午前往清真寺參觀;17:30乘火車于次日9點(diǎn)抵達(dá)西安。

7月11日上午休息,下午免費(fèi)參觀陜西歷史博物館,晚上免費(fèi)參觀大雁塔廣場(chǎng)和鐘樓,游覽市容和購(gòu)物。宿西安。

7月12日上午11:50乘火車于16:05抵達(dá)旬陽(yáng)北再轉(zhuǎn)火車于當(dāng)晚返回十堰。

對(duì)于這次旅游實(shí)習(xí),目的便是通過這段實(shí)習(xí),使我們對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認(rèn)識(shí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足,但與此同時(shí)考慮到內(nèi)容繁多,任務(wù)艱巨的問題和難度,老師將我們36人分為食、宿、行、游、購(gòu)、娛6個(gè)組進(jìn)行組織和學(xué)習(xí),這樣便于我們通過實(shí)際有效系統(tǒng)并且專一地對(duì)旅游資源和旅游地進(jìn)行研究與感悟。從而達(dá)到進(jìn)一步學(xué)會(huì)分析旅游者的決策行為,空間行為。而身為“行”組中的一員,我們收獲了許多。

“行”是旅游活動(dòng)過程中的鏈條;是旅游規(guī)劃的重要方面;是旅游心理的側(cè)面反映。說(shuō)起“行”,自然想到和旅游交通工具以及出旅程(旅游線路的安排)是密切相關(guān)的。

為此,我在這次實(shí)習(xí)中對(duì)于“行”這一方面總結(jié)出以下幾點(diǎn):

1、在旅游中,交通始終是影響游客滿意度的重要因素。

(1)由于人們?cè)絹?lái)越重視時(shí)間,因此出門希望盡可能在路上少花時(shí)間已成為不少人選擇交通工具的第一原則。

我們實(shí)習(xí)是采取“逐步北上”的策略,因此采取乘坐火車是中線旅游里較為合適的交通工具使用方式。其實(shí)目前長(zhǎng)線旅游選擇乘飛機(jī)的已經(jīng)占到了相當(dāng)大的比例,一般情況下已很少有人會(huì)選擇輪船作為旅游的交通工具,選擇乘火車的游客也有減少的趨勢(shì)。在中線旅游中,幾乎是飛機(jī)與火車不相上下,至于輪船,只占了不大的比例。這是整個(gè)旅游交通工具的選擇的發(fā)展趨勢(shì)。

(2)與此同時(shí),由于經(jīng)濟(jì)條件變好,舒適程度也開始影響到對(duì)交通工具的選擇。

因此,長(zhǎng)線游客愿意乘飛機(jī),與火車相比,較舒適的旅游列車便更加受到旅游者歡迎。而在某些線路上,人們寧愿坐船而不是更快些的火車,恰是站在是否舒適的角度上考慮的。我們實(shí)習(xí)進(jìn)程中,在景點(diǎn)與落腳點(diǎn)之間往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。要使得班級(jí)(也可稱為團(tuán)隊(duì))能夠集體活動(dòng),那么選擇舒適的出租顯然不算是一個(gè)的辦法。而相比之下公汽里擁擠嘈雜,多數(shù)時(shí)候座位缺乏。對(duì)于老師的工作安排和學(xué)生的暫時(shí)休息要求都是不利的。這便是要求團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng)和游客舒適度之間的矛盾。而要想?yún)f(xié)調(diào)好這兩者之間的關(guān)系,和下一個(gè)方面的因素是離不開的。

(3)價(jià)格。價(jià)格問題對(duì)交通工具的選擇恐怕還是至關(guān)重要的。

可以看到不少游客選擇乘火車僅僅是因?yàn)槠滟M(fèi)用較乘飛機(jī)低得多,價(jià)格因素制約了乘飛機(jī)游客人次的飛速上升。畢竟是否經(jīng)濟(jì)還是大多數(shù)人必須考慮和面對(duì)的問題。比如我們都是學(xué)生,實(shí)習(xí)的目的是從旅游中學(xué)習(xí),感悟,發(fā)現(xiàn),所以我們會(huì)因價(jià)格去選擇交通工具,沒有選擇價(jià)格偏高的交通工具。

那么,其實(shí)游客選擇交通工具依靠的是他們的內(nèi)心需求。游客需要的是不但省錢而且便捷,還要舒適的旅行方式。而將這三者完美得結(jié)合是不太現(xiàn)實(shí)的,舒適的交通工具自然價(jià)格偏高,便捷快速的方式游客不一定適應(yīng)。

所以我想,旅游公司、旅行社以及相關(guān)部門在制定和策劃一個(gè)路線時(shí),首先要調(diào)查區(qū)分比較大的人們對(duì)于旅游交通工具是怎樣看待和選擇的。需要先明確這條旅游線路是為什么身份,或者什么年齡段人設(shè)計(jì)的,相當(dāng)于同類型游客組團(tuán)旅游,會(huì)使游客們?cè)谶x擇交通工具上保持相對(duì)的一致。

(4)如何找到交通與旅游的契合點(diǎn)也將直接對(duì)游客產(chǎn)生影響。

這一點(diǎn)非常重要,比如我們?cè)趯?shí)習(xí)過程中,榆林——東勝這段路我們采取的交通工具是“汽車”。沿途的風(fēng)景很美好,可以看到草原以及蒙古包,這樣以“車覽風(fēng)景”的方式會(huì)使游客的心理上注入了一股新鮮感,再加上沿途的風(fēng)景,游客就不容易在車上感到時(shí)間過得很慢和產(chǎn)生疲憊之感,會(huì)給到達(dá)目的地下車后的游覽進(jìn)程添加新的活力。一方面這也屬于游覽參觀的一種很好的方式,另一方面滿足了游客需求。

這方面,水路方面應(yīng)該可以借鑒,長(zhǎng)江客輪公司也曾推出過假日專船,短途而充實(shí)的游覽方式會(huì)給旅游業(yè)帶來(lái)更過力量。

看來(lái)在新形勢(shì)如何瞄準(zhǔn)游客的需求是成功的關(guān)鍵。而交通始終是關(guān)系著游客的需求并且影響游客滿意度的重要因素。為不同類型,身份的游客選擇不同的交通工具是尊重游客自我要求的體現(xiàn)。同時(shí),利用交通工具的特點(diǎn)來(lái)開發(fā)、制定新的旅游項(xiàng)目便是旅游業(yè)和旅游交通工具之間關(guān)系的升華。

2、作為旅游業(yè),設(shè)計(jì)好旅游線路,規(guī)劃好旅程是其中一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

設(shè)計(jì)者應(yīng)根據(jù)不同的游客需求設(shè)計(jì)出各具特色的線路。

比如不少商人洽談生意之余也需要到處旅行,他們的旅行多是出于商務(wù)方面的動(dòng)機(jī),消費(fèi)較高,住高級(jí)酒店,而且來(lái)去匆匆;而針對(duì)退休老年人的旅游線路就應(yīng)該輕松、休閑、節(jié)奏稍慢,費(fèi)用適中等等。

旅游線路的設(shè)計(jì)關(guān)鍵是適應(yīng)市場(chǎng)需求,具體而言,它必須限度地滿足旅游者的需求,如成本最小,日程最方便等等。所以重視作為旅游活動(dòng)主體的心理和生理需求,給旅游活動(dòng)帶來(lái)方便,提高旅游者的滿意度和出游積極性,進(jìn)而促進(jìn)旅游地的可持續(xù)發(fā)展。

學(xué)旅游管理專業(yè)的心得體會(huì)篇三

對(duì)于旅游管理專業(yè)學(xué)生而言,課程是獲取知識(shí)和技能的重要途徑。這些課程不僅涵蓋了旅游行業(yè)的基本知識(shí),還培養(yǎng)了學(xué)生的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。在我所修習(xí)的旅游管理專業(yè)課程中,通過學(xué)習(xí)各種理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我深刻體會(huì)到了旅游行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。以下是我個(gè)人對(duì)旅游管理專業(yè)課程的心得體會(huì)。

第一段:理論課程的學(xué)習(xí)

在旅游管理專業(yè)的理論課程中,我學(xué)到了很多與旅游行業(yè)相關(guān)的基本概念和理論模型。比如,市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理、人力資源管理等課程,幫助我理解了旅游行業(yè)的運(yùn)作機(jī)制和管理原理。通過課堂講解和案例分析,我掌握了如何制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略、優(yōu)化資源配置以及提高服務(wù)質(zhì)量的方法。此外,我還了解到了國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r和趨勢(shì),為我未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃提供了重要的參考依據(jù)。

第二段:實(shí)踐課程的體驗(yàn)

除了理論課程,旅游管理專業(yè)還強(qiáng)調(diào)實(shí)踐訓(xùn)練。在實(shí)踐課程中,我們有機(jī)會(huì)親身參與到旅游項(xiàng)目的開展和管理中,鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)合作和解決問題的能力。比如,我們?cè)鴧⑴c過一次針對(duì)某個(gè)旅游景區(qū)的調(diào)研,通過實(shí)地考察和問卷調(diào)查,我們了解到了該景區(qū)的優(yōu)勢(shì)和不足之處,并提出了一些建議來(lái)改進(jìn)。這一經(jīng)歷不僅加深了我的對(duì)旅游目的地開發(fā)和管理的理解,還培養(yǎng)了我客戶溝通和數(shù)據(jù)處理的能力。

第三段:專業(yè)技能的提升

在旅游管理專業(yè)課程中,我還學(xué)習(xí)了一些具體的專業(yè)技能,如旅游規(guī)劃、旅游政策等。這些課程使我熟悉了旅游行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)和規(guī)則,掌握了一些必備的操作工具和技術(shù)。比如,我們學(xué)習(xí)了如何制定旅游規(guī)劃,了解了如何評(píng)估旅游資源,設(shè)計(jì)旅游線路和開發(fā)旅游產(chǎn)品。這些技能的掌握對(duì)于我未來(lái)從事旅游行業(yè)的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,也增加了我在實(shí)踐中的競(jìng)爭(zhēng)力。

第四段:案例分析的啟示

旅游管理專業(yè)課程中的案例分析是我最喜歡的一部分。通過學(xué)習(xí)和討論真實(shí)的旅游案例,我不僅了解到了各種問題和挑戰(zhàn),還學(xué)習(xí)到了如何分析和解決這些問題。這些案例涉及到了目的地管理、旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)、旅游市場(chǎng)推廣等方面的問題。通過學(xué)習(xí)這些案例,我深刻體會(huì)到了靈活運(yùn)用管理工具和創(chuàng)新思維對(duì)解決問題的重要性。這些案例也為我今后面臨類似問題時(shí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。

第五段:對(duì)未來(lái)發(fā)展的展望

通過學(xué)習(xí)旅游管理專業(yè)課程,我對(duì)未來(lái)的發(fā)展有了更明確的目標(biāo)和規(guī)劃。我希望能夠在旅游行業(yè)中擔(dān)任管理職位,成為一個(gè)有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),積極參與實(shí)踐課程和項(xiàng)目,不斷提升自身的知識(shí)和技能。同時(shí),我還會(huì)保持對(duì)旅游行業(yè)的關(guān)注,關(guān)注市場(chǎng)變化和創(chuàng)新趨勢(shì),以便及時(shí)調(diào)整自己的發(fā)展方向和策略。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠在旅游管理領(lǐng)域取得優(yōu)秀的成績(jī)。

總結(jié):

旅游管理專業(yè)課程不僅給了我扎實(shí)的理論基礎(chǔ),還培養(yǎng)了我實(shí)踐能力和專業(yè)技能。通過課程學(xué)習(xí)和實(shí)踐訓(xùn)練,我對(duì)旅游行業(yè)有了更深入的了解,樹立了明確的職業(yè)目標(biāo)。我相信,通過對(duì)旅游管理專業(yè)課程的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠在未來(lái)的職業(yè)生涯中取得更大的成就。

學(xué)旅游管理專業(yè)的心得體會(huì)篇四

旅游管理專業(yè)課程的學(xué)習(xí)使我對(duì)旅游業(yè)的運(yùn)作和管理有了更深入的理解。在學(xué)習(xí)過程中,我逐漸意識(shí)到旅游業(yè)對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,并且學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用管理知識(shí)和技巧來(lái)提升旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。通過這些課程,我不僅獲得了專業(yè)知識(shí),還鍛煉了自己的思考和解決問題的能力。

第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容與方法

在旅游管理專業(yè)課程中,我學(xué)到了許多有關(guān)旅游業(yè)的基本知識(shí),如旅游市場(chǎng)、旅游產(chǎn)品和旅游企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。這些知識(shí)使我對(duì)旅游行業(yè)的全貌有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。此外,我也學(xué)到了一些管理技巧,如戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷和人力資源管理等,這些知識(shí)為我將來(lái)進(jìn)一步研究和從事旅游行業(yè)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在學(xué)習(xí)過程中,老師們采用了多種教學(xué)方法,如講座、案例分析和小組討論等。這些方法不僅幫助我理解和掌握了學(xué)習(xí)內(nèi)容,還培養(yǎng)了我與他人合作和交流的能力。尤其是在案例分析和小組討論中,我學(xué)會(huì)了從不同的角度思考問題和解決問題,這對(duì)我的職業(yè)發(fā)展將有很大的幫助。

第三段:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

除了理論學(xué)習(xí),我還有機(jī)會(huì)參加多種實(shí)踐活動(dòng),如實(shí)地考察和實(shí)習(xí)等。通過實(shí)地考察,我親身體驗(yàn)了不同旅游景點(diǎn)和旅游企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況,加深了對(duì)旅游業(yè)的實(shí)際理解。而實(shí)習(xí)則讓我有機(jī)會(huì)在真實(shí)的工作環(huán)境中應(yīng)用所學(xué)知識(shí),并鍛煉了我解決問題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我更加意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,并使我更加自信地面對(duì)將來(lái)的職業(yè)發(fā)展。

第四段:收獲與成長(zhǎng)

通過學(xué)習(xí)旅游管理專業(yè)課程,我不僅獲得了專業(yè)知識(shí)和技巧,還在思維方式、團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力等方面得到了全面的提升。我學(xué)會(huì)了如何從宏觀和微觀角度思考問題,分析和解決管理難題。在小組討論和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中,我學(xué)會(huì)了與他人有效地合作和溝通,將每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致。這些收獲不僅讓我成為了一名更優(yōu)秀的學(xué)生,而且也為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第五段:總結(jié)

在旅游管理專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中,我深刻認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,并且學(xué)會(huì)了如何應(yīng)用管理知識(shí)和技巧來(lái)提升旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。通過學(xué)習(xí)內(nèi)容與方法的綜合運(yùn)用,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累和個(gè)人成長(zhǎng)的提升,我對(duì)旅游管理專業(yè)有了更加全面和深入的理解。今后,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)能力,為旅游業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

學(xué)旅游管理專業(yè)的心得體會(huì)篇五

2018年7月10日至7月27日,我有幸參加了在省旅游學(xué)校舉辦的為期17天的“旅游專業(yè)骨干教師培訓(xùn)”學(xué)習(xí)。

我很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),在參加學(xué)習(xí)的每一天里都感到很充實(shí),收獲很大。學(xué)習(xí)過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),無(wú)論是專業(yè)的講座,與省培老師之間的溝通、交流,還是走進(jìn)企業(yè),將此次培訓(xùn)理論進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為親身實(shí)踐,我都印象深刻。

培訓(xùn)過程中我發(fā)現(xiàn)了自己在專業(yè)領(lǐng)域的貧乏與稚嫩,學(xué)習(xí)使我變得充實(shí)與干練。每一天都能讓人感覺到自身還有太多的不足,但也給了我太多的感悟和啟迪!在本次培訓(xùn)中我們通過聽取專家們對(duì)教育方面前沿的思考、精辟的理論、獨(dú)到的見解,對(duì)生活、對(duì)工作、對(duì)學(xué)生獨(dú)特的感悟;通過與匯集到一起的眾多來(lái)自全省各地的優(yōu)秀老師的溝通;通過進(jìn)入企業(yè),了解酒店運(yùn)營(yíng),我禁不住問自己我該怎樣做、做什么樣的教師能適應(yīng)教育的發(fā)展,怎樣做才能成為一名優(yōu)秀的教師;怎樣做才能讓自己的學(xué)生在將來(lái)踏入社會(huì)時(shí)才能迅速適應(yīng)所處環(huán)境。做為職業(yè)學(xué)校,學(xué)生的需求到底是什么,社會(huì)對(duì)這些還顯得過于年輕的工作者的要求是什么,怎樣才能讓我們培養(yǎng)的學(xué)生成為企業(yè)正需要的人才……要思考的問題還有太多。在學(xué)習(xí)的期間,為我們上課的老師都是在自己的教學(xué)中兢兢業(yè)業(yè),為我們講授了很多自己的教學(xué)方法。因此,這次學(xué)習(xí)我學(xué)到的不只是專業(yè)的知識(shí)和做學(xué)問的方法,更多的是他們盡心盡責(zé)的工作態(tài)度!就像每一位專業(yè)課老師,他們都為了使自己的教學(xué)能更貼近企業(yè),利用自己的假期、業(yè)余時(shí)間深入旅游行業(yè)的每一個(gè)崗位。只為了更多地了解企業(yè)的人才需求取向。

在這里就我們?cè)谧詈蟮慕徽剷?huì)上各位酒店管理人員與老師之間的交流淺談幾點(diǎn)自己的感悟。

有老師提問:“在學(xué)生畢業(yè)之際參加的酒店實(shí)習(xí)中,如何來(lái)保持學(xué)生對(duì)酒店的興趣?實(shí)習(xí)后如何對(duì)酒店工作不茫然?”袁總回答:“興趣的培養(yǎng),其實(shí)是從老師開始,學(xué)生對(duì)酒店的興趣,實(shí)際上首先是老師對(duì)酒店行業(yè)的興趣?!彼e了一個(gè)例子:如果老師告訴學(xué)生,做酒店工作沒有前途,酒店就是一項(xiàng)服務(wù)人的工作,試想有誰(shuí)還愿意從事酒店工作?做為一名職業(yè)學(xué)校的老師,我是停留在“上好自己的課就可以了”這種想法上,但聽了袁總的話,我也在想,自己對(duì)所教的行業(yè)都不熱愛,又怎么來(lái)要求自己的學(xué)生將來(lái)會(huì)熱愛這份工作?我們的教師需要的不僅僅是書本上的專業(yè)知識(shí)、更需要的是對(duì)專業(yè)的了解,對(duì)專業(yè)的熱愛。

“什么是教育?有些老師始終把自己的位子擺的很高,學(xué)生都是應(yīng)該被教育的?但事實(shí)上教育首先就是愛。愛你的學(xué)生,他才會(huì)聽你的話,親其師才會(huì)信其道。”在談到對(duì)學(xué)生的教育時(shí),蔣校長(zhǎng)這樣說(shuō)道。我們?cè)诿鎸?duì)學(xué)生的時(shí)候過多的關(guān)注學(xué)生的成績(jī),一些表面的東西,很少有人去關(guān)心他們內(nèi)心里想要的。而現(xiàn)在16、17的學(xué)生似乎也在以往的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)下變得麻木,沒有動(dòng)力,表現(xiàn)出來(lái)的往往是不愿學(xué),不服管。如果我們能換一種方法,讓學(xué)生感受到老師對(duì)他的要求是一種期盼,是對(duì)他的一種肯定,他今天的努力就是明天獲得美好生活的能力,那學(xué)生就會(huì)更多的發(fā)揮他們自動(dòng)自覺的一面。自然而然,學(xué)生就會(huì)變得聽話,因?yàn)樗嘈拍恪?/p>

在教學(xué)方面,優(yōu)秀的教師不會(huì)上課單一,而是要有多種多樣的課堂方式。只有形式多樣的課堂,才能更好的吸引學(xué)生,讓學(xué)生喜歡上專業(yè)課,從而在各個(gè)方面提高自己的專業(yè)課水平。

在準(zhǔn)備上課內(nèi)容及方法時(shí),一堂課下來(lái),教師一定要明白在教什么,學(xué)生收獲了沒有,改變了沒有?我們?cè)趥湔n的時(shí)候絕對(duì)不僅是在備教材,更多的是要關(guān)注學(xué)生的需求和發(fā)展。社會(huì)的發(fā)展速度快,老師的教學(xué)內(nèi)容也要隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷添加新的內(nèi)容,讓教學(xué)內(nèi)容充滿生機(jī)。作為當(dāng)代的老師不能只滿足目前的狀態(tài),而應(yīng)在科學(xué)的理念指導(dǎo)下,改變教學(xué)方方法。不能只是單純的像以前那種教學(xué)的方法,我教你學(xué)。也不管學(xué)生會(huì)不會(huì)?,F(xiàn)在要多學(xué)習(xí)。

在今后的工作中,我想,我還需要從備課方面下大功夫,花大力氣。培訓(xùn)是短暫的,但收獲是充實(shí)的。在一個(gè)嶄新的平臺(tái)上審視自己的教學(xué),讓我更明確了今后的工作方向。這一次培訓(xùn)活動(dòng)后,我要把所學(xué)的教學(xué)理念,咀嚼、消化,內(nèi)化為自己的教學(xué)思想,指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。我會(huì)努力做各項(xiàng)未做之事,努力向自己確定的方向不斷進(jìn)取。

學(xué)旅游管理專業(yè)的心得體會(huì)篇六

旅游管理專業(yè)是一門涵蓋旅游行業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域的學(xué)科,其課程設(shè)置覆蓋了旅游市場(chǎng)分析、旅游企業(yè)管理、旅游策劃與營(yíng)銷等內(nèi)容。這些課程不僅幫助學(xué)生了解旅游行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和相關(guān)理論知識(shí),還培養(yǎng)了學(xué)生的組織管理能力和市場(chǎng)營(yíng)銷技巧。在這些課程中學(xué)到的知識(shí)和體會(huì)對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

第二段:課程對(duì)于職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)

旅游管理專業(yè)課程注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),使他們具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和分析解決問題的能力。通過課程中的項(xiàng)目案例分析和團(tuán)隊(duì)合作作業(yè),我們深入了解了行業(yè)中常見的問題和挑戰(zhàn),提高了解決問題的能力。同時(shí),課程中的演講和辯論訓(xùn)練也加強(qiáng)了我們的溝通能力和表達(dá)能力,使我們能在團(tuán)隊(duì)中更好地發(fā)揮自己的作用。

第三段:課程對(duì)于專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)

在旅游管理專業(yè)課程中,我們學(xué)習(xí)了諸如旅游市場(chǎng)分析、旅游企業(yè)管理、旅游策劃與營(yíng)銷等模塊。這些課程使我們了解了旅游行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作機(jī)制。例如,通過學(xué)習(xí)旅游市場(chǎng)分析,我們能夠了解到不同類型旅游目的地的市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),有助于我們更好地制定策略。而學(xué)習(xí)旅游策劃與營(yíng)銷,我們能夠了解到如何根據(jù)市場(chǎng)需求制定營(yíng)銷策略,提高旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。這些專業(yè)知識(shí)和技能對(duì)我們未來(lái)的職業(yè)發(fā)展非常重要。

第四段:課程對(duì)于實(shí)踐能力的培養(yǎng)

在旅游管理專業(yè)課程中,實(shí)踐教學(xué)占據(jù)了重要的位置。例如,我們有機(jī)會(huì)參觀旅游企業(yè),并與從業(yè)者進(jìn)行交流,深入了解行業(yè)的實(shí)際運(yùn)作和管理方式。此外,我們還有機(jī)會(huì)參與各種項(xiàng)目和實(shí)踐課程,例如,在課程中規(guī)劃并組織旅游活動(dòng),鍛煉了我們的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這些實(shí)踐體驗(yàn)使我們將課堂學(xué)習(xí)與實(shí)際操作相結(jié)合,增強(qiáng)了我們的實(shí)踐能力和從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為我們未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第五段:課程對(duì)于職業(yè)發(fā)展的啟迪

旅游管理專業(yè)課程的學(xué)習(xí)使我對(duì)旅游行業(yè)有了更深入的了解,并為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展指明了方向。課程中的案例分析、實(shí)踐體驗(yàn)和與從業(yè)者的交流,使我對(duì)旅游行業(yè)的操作和管理有了更全面的認(rèn)識(shí),并提供了寶貴的實(shí)踐機(jī)會(huì)。同時(shí),課程中培養(yǎng)的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)也讓我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和目標(biāo)。我相信通過這些專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和體驗(yàn),我將能夠在旅游行業(yè)中有所作為。

總結(jié):

旅游管理專業(yè)課程的學(xué)習(xí)不僅讓我掌握了相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了我的職業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力。通過課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的體驗(yàn),我對(duì)旅游行業(yè)有了更深入的了解,并明確了自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。未來(lái),我將努力將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐,為旅游行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

學(xué)旅游管理專業(yè)的心得體會(huì)篇七

作為旅游管理專業(yè)的學(xué)生,在大學(xué)四年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我對(duì)旅游管理有了深刻的理解和體會(huì)。旅游管理是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè),它不僅需要專業(yè)知識(shí)和技能,更需要良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在這篇文章中,我將分享我在旅游管理領(lǐng)域所獲得的心得體會(huì)。

第二段:專業(yè)知識(shí)的重要性

在旅游管理領(lǐng)域,專業(yè)知識(shí)是必不可少的。只有了解旅游業(yè)的基本原理和市場(chǎng)趨勢(shì),我們才能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和咨詢。因此,我積極參加與旅游相關(guān)的課程和專業(yè)培訓(xùn),不斷拓展自己的知識(shí)面。通過學(xué)習(xí),我了解到了旅游管理的核心概念,包括目的地營(yíng)銷、產(chǎn)品開發(fā)和客戶滿意度管理等。這些知識(shí)不僅讓我在實(shí)習(xí)中游刃有余,而且增強(qiáng)了我的競(jìng)爭(zhēng)力。

第三段:溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作的重要性

在旅游管理中,溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。作為旅游服務(wù)提供者,我們需要和不同背景和需求的客戶進(jìn)行有效溝通,才能提供個(gè)性化的服務(wù)。同時(shí),在與團(tuán)隊(duì)成員合作時(shí),我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于達(dá)成共同目標(biāo)的重要性。通過充分的交流和協(xié)作,我們能夠更好地完成任務(wù),提高效率。因此,我主動(dòng)參加各類演講比賽和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,積極提升自己的溝通和合作能力。

第四段:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值

實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)于旅游管理專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)非常寶貴。我很幸運(yùn)能夠在大學(xué)期間實(shí)習(xí)過多次,并在不同的旅游企業(yè)中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。通過實(shí)習(xí),我深入了解了旅游管理的實(shí)際運(yùn)作過程,并將課堂學(xué)習(xí)與實(shí)際操作相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)會(huì)了處理突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)客戶的抱怨,這對(duì)于我們?cè)诼糜喂芾碇刑幚砀鞣N問題非常重要。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不僅提高了我的實(shí)踐能力,還培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。

第五段:展望未來(lái)

在我眼中,旅游管理是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)。隨著全球旅游業(yè)的快速發(fā)展,旅游管理專業(yè)的需求也將越來(lái)越大。作為一個(gè)即將畢業(yè)的旅游管理專業(yè)學(xué)生,我對(duì)未來(lái)充滿信心。我將繼續(xù)提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,不斷拓寬自己的視野,并與團(tuán)隊(duì)成員共同努力,為客戶提供更好的旅游服務(wù)。

結(jié)語(yǔ)

通過對(duì)旅游管理的心得體會(huì),我更加深入地理解這個(gè)行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。專業(yè)知識(shí)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作,以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,都是我在旅游管理道路上努力的方向。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠在旅游管理行業(yè)取得成功,并為客戶提供更好的服務(wù)。

學(xué)旅游管理專業(yè)的心得體會(huì)篇八

請(qǐng)大家跟我從這邊去,大家看到了,沿著這條路前行,展現(xiàn)在我們右手邊的是四只神獸,大家知道它們分別是什么嗎?不知道也不要焦急哦,我來(lái)給大家說(shuō)說(shuō)吧。它們呢,由近及遠(yuǎn)會(huì)別是朱雀神、白虎神、青龍神、玄武神,是我國(guó)傳說(shuō)中令妖邪膽戰(zhàn)心驚且法力無(wú)邊的四方之神,分別鎮(zhèn)守南、西、東、北四個(gè)方位,維護(hù)著四方平安的。

順著這個(gè)樓梯往上走,大家來(lái)看看前面這六尊石雕像,大家可以看出來(lái)他們是誰(shuí)嗎?他們就是中國(guó)古時(shí)候的六位哲人,,從右向左分別是孔子、孟子、老子、孫子、張衡和韓非子。孔子,大家讀書以來(lái)應(yīng)該學(xué)過他不少的文章了吧,他是偉大的思想家,教育家,創(chuàng)立了儒家學(xué)說(shuō)。孟子是儒家學(xué)派的代表人物,他的學(xué)說(shuō)與孔子學(xué)說(shuō)合稱“孔孟之道”。老子是中國(guó)道家學(xué)說(shuō)的創(chuàng)始人,主張“無(wú)為而治”,在神話傳說(shuō)中就是天上的太上老君。孫子是春秋時(shí)期著名軍事家,大家知道他的名著叫什么嗎?對(duì)了很聰明,就是《孫子兵法》,這是世界上最早的兵書,所以也叫做兵家鼻祖。張衡,大家應(yīng)該很熟悉了,他是東漢時(shí)期的著名科學(xué)家,也是世界科學(xué)的先驅(qū),由于在天文學(xué)上的巨大貢獻(xiàn),被世界公認(rèn)為“東方的哥白尼”,他發(fā)明的地動(dòng)儀、渾天儀到今仍能發(fā)揮它的測(cè)量作用。那么最后一個(gè)韓非子則是中國(guó)古代法家學(xué)派的創(chuàng)始人,他的思想為歷代封建君主所用的。好了,我們馬上就要參觀周王宮了,在參觀前,讓我們先在這個(gè)放映廳觀看一場(chǎng)表演。

接下來(lái)我們前往的是周王宮區(qū),這個(gè)區(qū)包括四不像雕塑、仿漢白玉石橋、眼睛湖、周王宮及配殿太學(xué)堂、武場(chǎng)以及后面的攝影棚、靈臺(tái)。大家來(lái)看宮門兩旁的四不像學(xué)名叫狻猊。古代傳說(shuō)中是一威猛的神獸,它是驅(qū)邪避災(zāi)、吉祥如意、國(guó)泰民安的象征。下邊墩臺(tái)上分別刻著三個(gè)圖案,依次是獅頭、鳳凰、牡丹,分別代表著獸中之王,鳥中之五和花中之王,又叫三王獅,寓意宮殿主人的王者之風(fēng)。三座仿漢白玉橋,分別皇帝、文武官員通過的橋,自古君臣不同道,中間寬的是皇帝走的,按照文東、武西的說(shuō)法,文官走東邊,武官走西邊。橋下的眼睛湖酷似兩只睜大的、清如明鏡的眼睛,故又叫天眼,傳說(shuō)凡心術(shù)不正的人從橋上走過,心懷的任何鬼胎都會(huì)被天眼識(shí)破,所以古時(shí)上朝的文武百官過此橋時(shí)總是心驚膽戰(zhàn),誠(chéng)惶誠(chéng)恐。周王宮依山而建,巍峨高大,象征著帝王藐視天下,至高無(wú)上的尊重身份,在結(jié)構(gòu)上采用四方柱挑梁,金字塔型屋頂,古代建筑上叫“直坡四阿頂”是古代建筑中最高級(jí)別的式樣,展示出當(dāng)時(shí)周王朝作為泱泱大國(guó)雄居中原的王者風(fēng)范。周王宮東配殿太學(xué)堂是古代皇族子弟學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,從內(nèi)部擺設(shè)上充滿了書香氣。西配殿武場(chǎng)和太學(xué)堂對(duì)應(yīng),是皇族子弟習(xí)武的場(chǎng)所,同時(shí)也是周天子和文武大臣觀看皇族子弟練武和選拔武將良才的地方。周王宮的城墻采用烽火臺(tái)的式樣建造,表示警示后世帝王牢記周幽王寵褒姒驪山烽火戲諸侯,導(dǎo)致亡國(guó)的故事。周王宮正殿為周天子上朝和處理政務(wù)之處,東偏殿為周天子宴請(qǐng)文武百官及各國(guó)使者之處,西偏殿為周天子寢宮。周王宮在影視拍攝中曾多次作為帝王寢宮、王后及嬪妃寢宮和將相府。

攝影棚作為周王宮后宮,是歷代周天子?jì)邋幼〉膶m殿,內(nèi)有配套的演員化裝間、休息間及服裝間、道具間等,是影視劇組拍攝的理想場(chǎng)所。旁邊的古井曾是戰(zhàn)國(guó)時(shí)吳國(guó)王后妹姒和一個(gè)宮女殉命之處,充滿了悲情。

靈臺(tái),是古代帝王祭天、諸侯會(huì)盟的重要場(chǎng)所,帝王每逢重大節(jié)日都要到這里祭天封禪,以求上天賜福禳災(zāi)。傳說(shuō)靈臺(tái)是通天的梯子,天人溝通的橋梁。上面刻有太極圖,體現(xiàn)了“太極生兩儀,環(huán)環(huán)相生”無(wú)窮變化,衍生成物的思想。

周王宮不但是影視拍攝中功能齊全的場(chǎng)所,也是許多歷史知識(shí)、歷史故事凝聚的地方。

好啦,我們已經(jīng)來(lái)到了市井街,市井街是我國(guó)目前唯一的一條先秦仿古一條街,那高高在上的禹王廟大門意味著王公大臣在門前可以充分體驗(yàn)到“一人之下,萬(wàn)人之上”的尊貴感覺。市井街、茅屋頂、黃泥墻、亂石鋪路的建筑形式,會(huì)讓人清楚地目睹當(dāng)時(shí)生活在社會(huì)最低層的平民百姓的狀況,從街兩旁林立的店鋪、六易場(chǎng)所可以看到先秦時(shí)期商貿(mào)市場(chǎng)已具規(guī)模。這里的驛站、酒館、作坊、當(dāng)鋪以及供留宿人員使用的馬廄等顯現(xiàn)出現(xiàn)代城市的雛形,濃縮了先秦時(shí)期政治、經(jīng)濟(jì)上層建筑和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等整個(gè)社會(huì)的文化。站在市井街,很有置身于先秦時(shí)代平民百姓之中的感覺,可以看到對(duì)面將相們盛氣凌人的面孔,可以享受到在酒肆中開懷暢飲的休閑,可以感受到在集市上討價(jià)還價(jià)的樂趣,同時(shí)也存在頻繁戰(zhàn)爭(zhēng)帶來(lái)的憂慮。

市井街每天表演著《城門立木》《鄭人買履》《自相矛盾》《畫蛇添足》等歷史劇目,還設(shè)置有免費(fèi)講解、免費(fèi)供水、免費(fèi)咨詢的第三站服務(wù)點(diǎn)是購(gòu)物最集中的場(chǎng)所,大家要是看中了什么可以買些回去做個(gè)紀(jì)念的哦。

楚王宮區(qū)完全是長(zhǎng)江流域風(fēng)景建筑民風(fēng)、政治、經(jīng)濟(jì)的縮影。那高大宏偉的楚王宮大殿是每個(gè)劇組必使用的場(chǎng)景。

大家來(lái)看看這個(gè)鳳鳥圖、鳳鳥雕塑代表楚國(guó)的圖騰,從中可以引出一段“一鳴驚人”的故事。鳳鳥雖屬虛構(gòu),但百姓非常崇拜,便把鳳鳥作為楚國(guó)圖騰。

賓館迎面正廳是《臥薪償膽》留下的鑄器局,是越國(guó)打造器具的地方,其中有十三顆越國(guó)士兵的青銅頭顱,引人注目,它包含著吳越之戰(zhàn)中一個(gè)驚心動(dòng)魄的故事。當(dāng)時(shí)吳強(qiáng)越弱,兵力懸殊,征戰(zhàn)中越軍不得不節(jié)節(jié)敗退,險(xiǎn)境中范蠡獻(xiàn)計(jì),將越國(guó)獄中死囚放出,編成三組敢死隊(duì),并允諾免去罪行,重金撫恤家屬。結(jié)果三組犯人迎戰(zhàn)中分三隊(duì),依次陣前拔刀自刎,其悲壯氣勢(shì)吳軍膽戰(zhàn)心驚,越軍趁勢(shì)進(jìn)攻,敗吳取勝,吳王闔閭重傷身亡,這就是中國(guó)軍事史上著名的以少勝多的“榫李之戰(zhàn)”。戰(zhàn)役結(jié)束打掃戰(zhàn)場(chǎng)時(shí),越軍發(fā)現(xiàn)有十三名士兵的頭顱不見了,于勾踐令人打造了這十三顆青銅頭顱與其身體一起安葬。

勾踐石屋形象逼真,會(huì)使人聯(lián)想到越王勾踐臥薪嘗膽的傳說(shuō),據(jù)傳,勾踐被吳軍打敗為奴后,在一山洞內(nèi),雪為奴之恥,報(bào)亡國(guó)之仇,臥薪嘗膽,勵(lì)精圖治。三年后,終滅吳國(guó),完成大業(yè)。

好啦,我周王宮,市井街和楚王宮我們都參觀過,意味著影視城的講解就要接近尾聲了。在這個(gè)過程中,不知道大家都有所收獲了沒有呢?對(duì)那個(gè)時(shí)候的一些歷史是不是了解得更多了呢?接下來(lái)的時(shí)間給大家自由活動(dòng),還有一個(gè)圣佛寺沒有去參觀的,如果大家還不累而且又對(duì)它有興趣的話不妨前去看看。剛才的地方如果大家覺得看得還不夠仔細(xì)的也可以再去看看,去拍些漂亮的照片回去做紀(jì)念。

很感謝大家對(duì)我工作的支持和配合,希望大家在這個(gè)參觀的過程中收獲到了你們想要的東西。

六、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)

(一)實(shí)習(xí)總結(jié)

實(shí)習(xí)期間的不足:

1、實(shí)習(xí)的時(shí)間安排是兩周,可是正真讓我們用到實(shí)習(xí)上來(lái)的時(shí)間就只有兩三天,所以,我們學(xué)到的東西并沒有能夠有機(jī)會(huì)充分的用到實(shí)踐中去。

2、實(shí)習(xí)的內(nèi)實(shí)有點(diǎn)單一,有的還有點(diǎn)形式化,所以我覺得我們真正從中學(xué)到的東西也不夠多。

實(shí)習(xí)期間值得肯定的:

1、老師們還很尊重我們的選擇,還是讓我們選擇自己想去的實(shí)習(xí)地點(diǎn),同時(shí)對(duì)我們也很認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、同學(xué)們對(duì)實(shí)習(xí)的態(tài)度還比較認(rèn)真,這個(gè)短暫的實(shí)習(xí)過程中,我們還是學(xué)到不少?gòu)恼n堂上沒有學(xué)到的東西。

(二)實(shí)習(xí)體會(huì)

1、當(dāng)一個(gè)合格的導(dǎo)游要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情。導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作,態(tài)度決定行動(dòng),擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,才會(huì)在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。

2、要有廣博文化知識(shí)面.導(dǎo)游接觸的游客中,各種社會(huì)背景、文化層次不盡相同,導(dǎo)游就應(yīng)該做一個(gè)雜家“,上知天文下知地理,這樣在進(jìn)行講解中,就可運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來(lái)應(yīng)對(duì)。

3、具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。導(dǎo)游的服務(wù)對(duì)象是不斷變化的復(fù)雜群體,同時(shí)導(dǎo)游工作還離不開旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門的配合和支持任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,都會(huì)令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色,因此要頭腦清晰,有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,保證游客的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。

4、要有自信。面對(duì)初來(lái)乍到的游客,導(dǎo)游所表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)旅游活動(dòng)早有安排,對(duì)自己能勝任本次導(dǎo)游工作的信心,會(huì)是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來(lái)源。

5、語(yǔ)言清晰準(zhǔn)確,講解生動(dòng)活潑。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。

6、實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到,做導(dǎo)游的學(xué)問真的很大,很深,不是隨隨便便就可能學(xué)的來(lái),像如何安排路線,如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,如何與游客進(jìn)行溝通等等。所以,要當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游的確很不容易,而好的導(dǎo)游服務(wù)對(duì)游客來(lái)說(shuō)又的確是一種享受。

學(xué)旅游管理專業(yè)的心得體會(huì)篇九

姓名:鄭某某

系別專業(yè):管理系旅游管理

學(xué)號(hào):xx402028

實(shí)習(xí)日期:xx-7-19至2011-1-19

實(shí)習(xí)單位:廈門國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院

指導(dǎo)教師:張完英老師

閩北職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)實(shí)習(xí)過程表

實(shí)習(xí)起先止日期

實(shí)習(xí)單位及部門

(崗位)

主要實(shí)習(xí)內(nèi)容

企業(yè)指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)

xx年7月20日至xx年7月30日

廈門國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院餐飲部

需有企業(yè)指導(dǎo)老師寫的評(píng)語(yǔ)

xx年8月1日至2011年1月5日

廈門國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院餐飲部

在領(lǐng)班的帶領(lǐng)下,實(shí)習(xí)餐前準(zhǔn)備工作、看臺(tái)和中餐擺臺(tái)等等

同上

2011年1月6日至1月20日

廈門國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院客房部

在客房部的領(lǐng)班指導(dǎo)下學(xué)習(xí)如何清房以及對(duì)客服務(wù)等

同上

目錄

學(xué)旅游管理專業(yè)的心得體會(huì)篇十

旅游是一項(xiàng)充滿快樂和快樂的活動(dòng),越來(lái)越多的人選擇旅游作為他們的選擇。然而,在旅游行業(yè)中,旅游管理的作用變得越來(lái)越重要。作為一名旅游管理者,我在這個(gè)領(lǐng)域有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得。在我工作的過程中,我意識(shí)到成功的旅游管理需要良好的組織、卓越的領(lǐng)導(dǎo)力和出色的溝通能力。以下是我對(duì)旅游管理的一些心得體會(huì)。

首先,組織能力在旅游管理中起著至關(guān)重要的作用。旅游活動(dòng)通常涉及到多個(gè)環(huán)節(jié)和復(fù)雜的流程,需要管理者對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行細(xì)心的安排和組織。對(duì)于旅游活動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節(jié),如交通、住宿和景點(diǎn)安排,我們需要提前制定詳細(xì)的計(jì)劃和時(shí)間表,并確保所有的細(xì)節(jié)得到妥善安排。只有通過良好的組織能力,我們才能確保旅游活動(dòng)順利進(jìn)行,為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。

其次,卓越的領(lǐng)導(dǎo)力也是成功的旅游管理不可或缺的因素。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,我們需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。在旅游管理中,團(tuán)隊(duì)的配合和合作是非常重要的。因此,一名旅游管理者應(yīng)該具備激勵(lì)和鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的能力,激發(fā)他們的工作動(dòng)力。通過設(shè)定明確的目標(biāo)和分配適當(dāng)?shù)娜蝿?wù),領(lǐng)導(dǎo)者可以激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮他們的最佳水平。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)該具備決策能力,可以在緊急情況下做出正確的決策,并迅速地解決問題。

另外,出色的溝通能力也對(duì)旅游管理至關(guān)重要。旅游管理涉及到與各種各樣的人進(jìn)行溝通,包括客戶、供應(yīng)商、團(tuán)隊(duì)成員等。因此,旅游管理者應(yīng)該具備良好的口頭和書面表達(dá)能力,能夠清楚地傳達(dá)信息并理解別人的需求。此外,旅游管理者還應(yīng)該有良好的聽力技巧,以便真正理解和解答客戶的問題。通過有效的溝通,旅游管理者可以建立良好的關(guān)系,贏得客戶的信任和認(rèn)可。

除了以上的能力外,我還發(fā)現(xiàn)適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力也對(duì)旅游管理至關(guān)重要。旅游行業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈和不斷變化的行業(yè),我們需要及時(shí)調(diào)整我們的策略和方法來(lái)應(yīng)對(duì)不同的挑戰(zhàn)。適應(yīng)能力使我們能夠適應(yīng)不同的情況和環(huán)境,找到最佳的解決方案。另外,創(chuàng)新能力可以幫助我們從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,提供獨(dú)特和吸引力的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。通過適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力,我們可以使旅游活動(dòng)更加有吸引力和有競(jìng)爭(zhēng)力。

在旅游管理的過程中,我深刻體會(huì)到良好的組織、卓越的領(lǐng)導(dǎo)力和出色的溝通能力對(duì)于成功的旅游管理至關(guān)重要。此外,適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力也是提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我可以不斷提升自己的旅游管理能力,為客戶提供更好的旅游體驗(yàn)。我希望我的心得體會(huì)可以幫助其他旅游管理者更好地理解和應(yīng)對(duì)旅游管理的挑戰(zhàn),為旅游行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

學(xué)旅游管理專業(yè)的心得體會(huì)篇十一

2020年是xx市旅游具有紀(jì)念意義的一年,在這一年,xx市做為優(yōu)秀旅游城市,承辦了xx節(jié)。借助xx節(jié)這個(gè)炫麗的大舞臺(tái),xxx將抓住機(jī)遇向國(guó)際展示并提升清遠(yuǎn)形象。

市政府深知要想提升清遠(yuǎn)形象、做好xx旅游必先煉好“內(nèi)功”。由市委組織部組織的“香港理工大學(xué)文化旅游管理培訓(xùn)班”8月成行。在組織部及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我做為一名旅游投資開發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓(xùn)班的一員,赴港參加為期5天的培訓(xùn)課程。

本期培訓(xùn)在課程安排上理論與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,授課的香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院幾位專家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、城市旅游規(guī)劃與管理、旅游目的地前沿營(yíng)銷戰(zhàn)略、旅游服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷與管理及個(gè)角度引導(dǎo)我們?nèi)ニ伎汲鞘新糜螛I(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪香港旅游發(fā)展局的座談會(huì)則讓我們從他們的實(shí)際操作中了解學(xué)習(xí)如何進(jìn)行城市旅游推廣。

旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門精而深的學(xué)問,在5天的培訓(xùn)中,專家教授們從專業(yè)角度幫我們打開了思路。以下是我通過這次培訓(xùn)從3個(gè)層面總結(jié)出的心得體會(huì):

區(qū)域內(nèi)旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內(nèi)不同地區(qū)之間,旅游經(jīng)濟(jì)主體依據(jù)一定的章程,讓旅游要素自由流動(dòng)和重組,形成一個(gè)有內(nèi)聚力的旅游區(qū)域,從而獲取經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益。

傳統(tǒng)對(duì)旅游資源的認(rèn)識(shí),局限于自然資源與文化資源,雖然這樣的資源觀念由于市場(chǎng)仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的,特別是隨著時(shí)代的發(fā)展,需求的變化會(huì)引起人們對(duì)資源的認(rèn)識(shí)的變化,所以旅游資源的概念在不斷的向社會(huì)所有對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展?,F(xiàn)代旅游資源觀應(yīng)該涵蓋社會(huì)生活的方方面面,結(jié)合我們清遠(yuǎn)地區(qū)的旅游環(huán)境,我們擁有并有開發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會(huì)議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節(jié)慶旅游資源、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源,并通過以游客需求為導(dǎo)向的規(guī)劃形成對(duì)游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品,這是我們?cè)诼糜萎a(chǎn)業(yè)開發(fā)及推廣中的重要工作。

旅游產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的推廣形式大多以參加旅游推介會(huì)為主。通常是面向旅行社,對(duì)普通民眾的穿透力不強(qiáng)。具研究表明,18-38歲是旅游人群最集中的年齡段,這部分人群通過網(wǎng)絡(luò)獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對(duì)于旅游的需求具有個(gè)性化、多樣化的特征。所以,加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷力度、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新是我們應(yīng)對(duì)旅游市場(chǎng)變化的必然選擇。

互聯(lián)網(wǎng)誕生了不少旅游消費(fèi)點(diǎn)評(píng)類網(wǎng)站,如國(guó)外的tripadvisor、國(guó)內(nèi)的到到網(wǎng)等,這類網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對(duì)旅游消費(fèi)的點(diǎn)評(píng)、攻略等。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡(luò)社區(qū),通過不斷的積累,建立清遠(yuǎn)地區(qū)旅游產(chǎn)品的口碑。擁有龐大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的sns網(wǎng)站(如開心網(wǎng)、myspace、驢友錄等)的客戶也是我們旅游產(chǎn)品的目標(biāo)群體,如果能在sns網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推廣,傳播輻射也將會(huì)以次方速度發(fā)展,達(dá)到事半功倍的效果。

知微見著,可見天下事,必要于細(xì)。細(xì)則成,細(xì)則勝。游客在旅游的過程中,一般會(huì)有兩個(gè)方面的要求,一是目的性滿足,它包括體驗(yàn)的滿足、興趣的滿足、追求的滿足、感悟的滿足。另一方面則是生活要素的滿足,它包括交通運(yùn)行、安全保障、景區(qū)解說(shuō)、牌示指引、飲食供應(yīng)、購(gòu)物條件、住宿設(shè)施、娛樂參與、景區(qū)廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中,需要通過有形的產(chǎn)品和無(wú)形的服務(wù)滿足游客這兩方面的要求,滿足游客的期望值,真正建立游客的滿意度和忠誠(chéng)度。有游客才有市場(chǎng),才有旅游產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展。

這次培訓(xùn)讓我們對(duì)xx的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進(jìn)行反思,怎么利用xxx旅游資源的優(yōu)勢(shì),去面對(duì)變化的市場(chǎng)。做強(qiáng)做大xx旅游產(chǎn)品。學(xué)無(wú)止境,我希望有更多機(jī)會(huì)參加此類相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),提升自身能力,為企業(yè)貢獻(xiàn)微薄之力。

學(xué)旅游管理專業(yè)的心得體會(huì)篇十二

姓名:

性別:女

民族:漢族

出生年月:1986年8月16日

證件號(hào)碼: 婚姻

狀況:保密

身高:162cm

體重:50kg

戶籍:廣東清遠(yuǎn)

現(xiàn)所在地:廣東湛江

畢業(yè)學(xué)校:肇慶旅游學(xué)校

學(xué)歷:中專

專業(yè)名稱:旅游管理

畢業(yè)年份:20xx年

工作年限:

職位性質(zhì):全 職

職位類別:酒店/旅游

職位名稱:前臺(tái) ; 銷售 ; 客服

工作地區(qū):湛江市 ;

待遇要求:可面議 ; 不需要提供住房

到職時(shí)間:可隨時(shí)到崗

語(yǔ)言能力:

計(jì)算機(jī)能力:全國(guó)計(jì)算機(jī)二級(jí)

教育經(jīng)歷:時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷

培訓(xùn)經(jīng)歷:時(shí)間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證書

所在公司:順德康之旅

時(shí)間范圍:20xx年7月 - 20xx年6月

公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)

所屬行業(yè):旅游業(yè)

擔(dān)任職位:導(dǎo)游部主管

工作描述:

20xx-2006 清遠(yuǎn)某品牌店 店長(zhǎng)

20xx-2007 肇慶市中國(guó)旅行社 導(dǎo)游

20xx-2008 佛山市青年旅行社 導(dǎo)游部主管

20xx-2010 順德康之旅旅行社 前臺(tái)部主管

離職原因:

自我介紹:本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠(chéng)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞;喜歡思考, 虛心與人交流,以取長(zhǎng)補(bǔ)短。有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力和團(tuán)體協(xié)作精神,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融合其中。

在期間善于把檢驗(yàn)結(jié)果與病人具體病情 結(jié)合分析;社會(huì)責(zé)任感強(qiáng),踏實(shí)肯干,主動(dòng)爭(zhēng)取鍛煉機(jī)會(huì)。 對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜 合素質(zhì)。在未來(lái)的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與公司同步發(fā)展。

積極主動(dòng)、獨(dú)立性強(qiáng)、具有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,待人真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)強(qiáng),能夠吃苦耐勞,勇于挑戰(zhàn)新事物,具有一定的開拓創(chuàng)新能力, 踏實(shí)做事,誠(chéng)實(shí)做人是我為人處世的原則。

本人從事服務(wù)行業(yè)多年曾擔(dān)任過店鋪店長(zhǎng)旅行社導(dǎo)游之后也擔(dān)任了旅行社管理人員也得到了社會(huì)上司和員工的肯定認(rèn)可不過本人喜歡不斷向上爬所以本人現(xiàn)求職意向?yàn)殇N售或管理人員本人必定用自己充足的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),全心投入事業(yè)單位作自己最大的貢獻(xiàn)。

學(xué)旅游管理專業(yè)的心得體會(huì)篇十三

心得體會(huì)旅游管理的五段式文章示例:

第一段:介紹旅游管理的背景和意義(包括定義和重要性)(字?jǐn)?shù):200)

旅游管理是指對(duì)旅游活動(dòng)進(jìn)行組織和規(guī)劃的一種管理方式。旅游業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)扮演著重要的角色,不僅能夠刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展,還能促進(jìn)文化交流和人與自然的和諧關(guān)系。因此,旅游管理成為了一個(gè)重要的領(lǐng)域。在我個(gè)人對(duì)旅游管理的體會(huì)中,我認(rèn)識(shí)到了它在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、推動(dòng)文化發(fā)展、保護(hù)環(huán)境和提升旅游體驗(yàn)方面的重要作用。

第二段:旅游管理的經(jīng)濟(jì)效益(字?jǐn)?shù):250)

旅游業(yè)作為一個(gè)多元化的行業(yè),能夠帶動(dòng)許多相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,直接或間接地為國(guó)民經(jīng)濟(jì)增加了大量的收入。例如,旅游業(yè)為各地提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì),改善了居民的生活水平。此外,旅游業(yè)也促進(jìn)了基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),為地方政府和企業(yè)創(chuàng)造了非??捎^的投資利潤(rùn)。因此,在旅游管理中,需要制定有效的政策和策略,更好地發(fā)揮旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

第三段:旅游管理的文化意義(字?jǐn)?shù):250)

旅游是一種文化交流的方式,通過旅游可以讓人們更好地了解不同地區(qū)的文化習(xí)俗和歷史。同時(shí),旅游也是促進(jìn)文化傳承和發(fā)展的手段,可以幫助保護(hù)和傳承文化遺產(chǎn),并推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。例如,旅游景點(diǎn)和文化活動(dòng)的舉辦可以增加觀光者對(duì)當(dāng)?shù)匚幕牧私夂驼J(rèn)識(shí),促進(jìn)文化的多樣性和傳承。在旅游管理過程中,應(yīng)該注重保護(hù)和傳承地方文化,提供豐富多樣的旅游體驗(yàn)。

第四段:旅游管理的環(huán)境保護(hù)意義(字?jǐn)?shù):250)

旅游業(yè)的發(fā)展不可避免地會(huì)對(duì)環(huán)境造成一定的影響。因此,在旅游管理過程中,需要注重環(huán)境保護(hù),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。例如,可以通過加強(qiáng)環(huán)境教育,提高游客的環(huán)保意識(shí)。此外,旅游景區(qū)的規(guī)劃和建設(shè)應(yīng)該充分考慮環(huán)境保護(hù),采取生態(tài)友好的方式進(jìn)行開發(fā)。只有在保護(hù)環(huán)境的前提下,旅游業(yè)才能夠持續(xù)發(fā)展,給人們帶來(lái)良好的旅游體驗(yàn)。

第五段:個(gè)人的心得和展望(字?jǐn)?shù):200)

通過對(duì)旅游管理的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻意識(shí)到旅游管理對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的重要性。我將更加關(guān)注旅游行業(yè)的發(fā)展,積極參與旅游管理工作,并提出一些建設(shè)性的建議。我相信,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展和人們對(duì)旅游需求的不斷增長(zhǎng),旅游管理將扮演更加重要的角色,成為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和促進(jìn)國(guó)際交流的重要力量。

學(xué)旅游管理專業(yè)的心得體會(huì)篇十四

xxx

民族:漢族

年齡:26歲

聯(lián)系方式:xxxx

求職意向

應(yīng)聘職位:前臺(tái)接待/文員/經(jīng)理助理

工作年限:2年

工作經(jīng)歷

公司名稱:徐州xx食品有限公司擔(dān)任職務(wù):前臺(tái)接待

工作描述:

1、對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。

2、按時(shí)盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。

3、認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作。

4、客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。

教育經(jīng)歷

畢業(yè)學(xué)校:xx廣播電視大學(xué)

時(shí)間:20xx-09至20xx-07

專業(yè):旅游管理

學(xué)歷:大專

專業(yè)核心課程與主要實(shí)踐環(huán)節(jié):旅游學(xué)概論、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、旅游資源學(xué)、旅游法規(guī)、旅行社經(jīng)營(yíng)管理、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、旅行社導(dǎo)游實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等,以及各校的主要特色課程和實(shí)踐環(huán)節(jié)。

大學(xué)實(shí)習(xí)經(jīng)歷

實(shí)習(xí)公司:xx電工程有限公司擔(dān)任職務(wù):采購(gòu)經(jīng)理助理

工作內(nèi)容:

了解所采購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格,對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購(gòu)的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。

負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)組的文件編制與打印,所有銷售貨款的追收,協(xié)助經(jīng)理做好銷售報(bào)表制作。

前臺(tái)自我評(píng)價(jià)

本人性格開朗、大方,把握良好的禮節(jié)知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn),頭腦靈活、反應(yīng)靈敏,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我以為,前臺(tái)接待工作代表著公司的形象,崗位固然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

學(xué)旅游管理專業(yè)的心得體會(huì)篇十五

2013年研究生報(bào)名剛剛結(jié)束,研究生報(bào)考熱情度持續(xù)上漲,2010年全國(guó)報(bào)名人數(shù)140萬(wàn)人,2011年達(dá)到151萬(wàn),2012年繼續(xù)上漲,達(dá)到165.6萬(wàn),預(yù)計(jì)2013年研究生報(bào)考人數(shù)在180萬(wàn)左右,而2013年各校招生計(jì)劃在50萬(wàn)左右,全國(guó)高校整體錄取比例約為3.3:1。在今年研究生報(bào)考上,專業(yè)碩士受寵度仍在增加。據(jù)了解,2009年僅有4萬(wàn)人讀專業(yè)碩士,而到了2012年,專業(yè)碩士報(bào)考人數(shù)達(dá)到43萬(wàn),2013年這一數(shù)字仍在攀升。

從近幾年來(lái)看,專業(yè)碩士曾經(jīng)歷過一段冷落期。教育部從2009年開始從應(yīng)屆本科畢業(yè)生中招收全日制專業(yè)碩士,當(dāng)年僅有4萬(wàn)人讀專業(yè)碩士。最初主動(dòng)報(bào)考專碩的人并不多,多數(shù)都是調(diào)劑后的選擇。而近年來(lái)教育部明確表示在招生政策上向?qū)I(yè)碩士?jī)A斜,2013年專碩的錄取比例可能會(huì)達(dá)到40%左右,2014年應(yīng)該會(huì)達(dá)到45%。預(yù)計(jì)到2015年,專業(yè)碩士與學(xué)術(shù)碩士比例將平分秋色達(dá)到1:1。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,我國(guó)專業(yè)碩士設(shè)立較晚,最初僅有10余個(gè)專碩學(xué)位,隨著近兩年的發(fā)展,目前我國(guó)擁有40個(gè)專業(yè)碩士學(xué)位,比如金融、教育、新聞出版等,報(bào)考最集中的是法律碩士和mba。而這一數(shù)字還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及國(guó)外,在西方國(guó)家專業(yè)碩士已經(jīng)占到總碩士比例的`70%~80%。

據(jù)了解,根據(jù)國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)的定位,專業(yè)碩士學(xué)位為具有職業(yè)背景的學(xué)位,專業(yè)碩士主要培養(yǎng)應(yīng)用型和工程研究型人才,而學(xué)術(shù)型碩士主要培養(yǎng)學(xué)術(shù)研究型人才。因此在課程安排上,通常專業(yè)碩士的課程更加偏重實(shí)際應(yīng)用,主要以實(shí)踐教學(xué)為主,以理論學(xué)習(xí)為輔,并且實(shí)行雙導(dǎo)師制,既有主管教學(xué)的老師,同時(shí)也會(huì)有具備豐富經(jīng)驗(yàn)并取得一定成就的校外導(dǎo)師。由于近兩年來(lái)就業(yè)緊張,專業(yè)碩士偏重實(shí)用性,成為考研大軍中看重的指標(biāo)之一。拿2012年首都師范大學(xué)報(bào)考為例,選擇攻讀教育碩士畢業(yè)當(dāng)老師的考生激增220%。據(jù)首師大相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,這是由于近兩年教師缺口增加導(dǎo)致的,越來(lái)越多的學(xué)生在報(bào)考上,更看重對(duì)未來(lái)就業(yè)的影響。

(中國(guó)大學(xué)網(wǎng)考研)

學(xué)旅游管理專業(yè)的心得體會(huì)篇十六

姜xx

三年以上工作經(jīng)驗(yàn) | 男| 26歲(19xx年12月9日)

居住地:上海

電 話:138********(手機(jī))

e-mail:xxxxxx@

最近工作 [1年8個(gè)月]

公 司:xx旅游有限公司

行 業(yè):酒店/旅游

職 位:導(dǎo)游

最高學(xué)歷

學(xué) 歷:本科

專 業(yè):旅游管理

學(xué) 校:上海師范大學(xué)

教育經(jīng)歷

2006 /9--2010 /7 上海師范大學(xué) 旅游管理 本科

證 書

2010/3 導(dǎo)游資格證

2007/6 大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)

2006/12 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)

語(yǔ)言能力

英語(yǔ)(熟練) 聽說(shuō)(熟練),讀寫(熟練)

求職意向

到崗時(shí)間: 一個(gè)月之內(nèi)

工作性質(zhì): 全職

希望行業(yè): 酒店/旅游

目標(biāo)地點(diǎn): 上海

期望月薪: 面議/月

目標(biāo)職能: 出境領(lǐng)隊(duì)

工作經(jīng)驗(yàn)

2012 /8—至今:xx旅游有限公司 [ 1年8個(gè)月]

所屬行業(yè): 酒店/旅游

計(jì)調(diào)部 導(dǎo)游

1、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)國(guó)內(nèi)各地區(qū)景點(diǎn)旅游線路;

2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)吃、住、行、游、購(gòu)、娛等六大環(huán)節(jié);

3、負(fù)責(zé)酒店商務(wù)會(huì)議、訂房;

4、負(fù)責(zé)給省內(nèi)各大小組團(tuán)旅行社報(bào)價(jià)、團(tuán)款核算;

5、負(fù)責(zé)協(xié)助公司搞大型推介會(huì),作宣傳推廣工作;

6、負(fù)責(zé)監(jiān)督團(tuán)隊(duì)、處理投訴,協(xié)調(diào)各部門之間的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2010/7—2012 /7:xx旅行社[ 2年]

所屬行業(yè): 酒店/旅游

高端商務(wù)部 導(dǎo)游

1、負(fù)責(zé)做好外賓談判 會(huì)議等商務(wù)方面的安排;

2、負(fù)責(zé)提前做景點(diǎn)門票,酒店,餐廳預(yù)定等各類費(fèi)用的預(yù)算;

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格按照客人與旅行社簽訂的協(xié)議行走行程,執(zhí)行社里的所有安排;

4、負(fù)責(zé)提供旅游購(gòu)物環(huán)節(jié)的服務(wù),做到無(wú)投訴無(wú)事故;

5、負(fù)責(zé)處理旅游過程中的突發(fā)事件,及時(shí)處理各類突發(fā)事件使旅行社和客人的損失最小;

6、負(fù)責(zé)客戶資源的維護(hù),于進(jìn)一步的挖掘潛藏的客戶資源;

7、負(fù)責(zé)了解旅游行業(yè)的發(fā)展動(dòng)向有預(yù)知力,各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略有預(yù)判力。

自我評(píng)價(jià)

本人畢業(yè)于旅游管理專業(yè),能夠獨(dú)立、果斷地處理旅游當(dāng)中出現(xiàn)的問題,熟悉辦理出入境的相關(guān)手續(xù),熟知各個(gè)國(guó)家的地理、景點(diǎn)、酒店并且熟練辦理各個(gè)國(guó)家或地區(qū)出入境手續(xù),熟悉酒店,旅游景點(diǎn)及周邊配套設(shè)施預(yù)訂流程。理解能力及學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。性格開朗,有上進(jìn)心,喜歡有挑戰(zhàn)的工作。

學(xué)旅游管理專業(yè)的心得體會(huì)篇十七

年齡:xx

地址:xx

性別:xx

學(xué)歷:大專

工作年限:應(yīng)屆畢業(yè)生

期望薪資:3000—5000元

工作地點(diǎn):廣州—天河

求職意向:其他餐飲/酒店職位

20xx年7月畢業(yè)清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理

普通話:很好英語(yǔ):較好日語(yǔ):一般

證書名稱:優(yōu)秀畢業(yè)生

證書名稱:三好學(xué)生

證書名稱:優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金二等獎(jiǎng)

證書名稱:優(yōu)秀心理委員

證書名稱:清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院第五屆心理情景劇大賽二等獎(jiǎng)

證書名稱:英語(yǔ)二級(jí)

證書名稱:普通話三級(jí)甲等

我是一個(gè)積極進(jìn)取、做事認(rèn)真并且擁有一顆感恩之心的學(xué)生。大學(xué)三年,在學(xué)習(xí)上、思想上、生活上,我收獲良多。我勤奮好學(xué),執(zhí)著,始終保持熱情,自信開朗,追求上進(jìn)。

有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,從小學(xué)到現(xiàn)在曾多次獲得各種作文比賽名次。

有較強(qiáng)的親和力,在同學(xué)朋友中,有良好的人際關(guān)系。

大學(xué)畢業(yè)了,該是自己回報(bào)父母、回報(bào)母校、回報(bào)社會(huì)的時(shí)候了;該是自己為理想拼搏的時(shí)候了。

請(qǐng)給我一個(gè)工作機(jī)會(huì),我將竭盡所能,盡心盡力完成每一個(gè)任務(wù),還以公司光彩奪目!

學(xué)旅游管理專業(yè)的心得體會(huì)篇十八

在旅游管理的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生,我深刻認(rèn)識(shí)到旅游管理對(duì)于推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展和提升服務(wù)質(zhì)量具有重要意義。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸體會(huì)到了旅游管理的核心理念和操作技巧。以下是我對(duì)旅游管理的心得體會(huì)。

首先,我深刻理解旅游管理的核心任務(wù)是提升旅游服務(wù)質(zhì)量。旅游業(yè)作為一個(gè)服務(wù)業(yè),服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到旅游目的地的形象和游客的滿意度。在旅游管理中,我們要通過各種手段不斷提高服務(wù)質(zhì)量,滿足游客的需求。例如,我們可以通過加強(qiáng)培訓(xùn),提升員工的服務(wù)技能和態(tài)度;通過建立良好的溝通機(jī)制,及時(shí)解決游客的問題和投訴;通過投資和更新旅游設(shè)施,提供更加舒適和便捷的旅游環(huán)境等等。通過不斷提升服務(wù)質(zhì)量,我們可以更好地吸引游客,增加旅游收入,推動(dòng)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

其次,我了解到旅游管理要注重整個(gè)旅游過程的規(guī)劃和管理。旅游過程涉及到從游客到達(dá)目的地、游覽景點(diǎn)、住宿和用餐、購(gòu)物娛樂等一系列環(huán)節(jié)。我們需要對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和管理,以提供更好的旅游體驗(yàn)。例如,我們可以通過優(yōu)化交通線路,減少旅途時(shí)間和費(fèi)用;通過合理安排景點(diǎn)游覽路線,使游客能夠更好地欣賞景點(diǎn);通過與酒店和餐廳合作,提供高品質(zhì)的住宿和餐飲服務(wù)等等。只有全面規(guī)劃和管理好旅游過程的各個(gè)環(huán)節(jié),才能夠使游客得到更好的旅游體驗(yàn),增加旅游目的地的吸引力。

第三,我認(rèn)識(shí)到旅游管理需要注重市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌建設(shè)。旅游業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),各個(gè)旅游目的地都希望能夠吸引更多的游客。在旅游管理中,我們需要做好市場(chǎng)調(diào)研,了解游客的需求和偏好,制定有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。同時(shí),我們還要注重品牌建設(shè),打造一個(gè)有影響力和信譽(yù)的旅游品牌。通過市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌建設(shè),我們可以提高旅游目的地的知名度和美譽(yù)度,吸引更多的游客前來(lái)旅游。

第四,我體會(huì)到旅游管理需要與其他行業(yè)和領(lǐng)域進(jìn)行合作。旅游業(yè)是一個(gè)綜合性的產(chǎn)業(yè),涉及到交通、餐飲、酒店、景點(diǎn)開發(fā)等多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域。在旅游管理中,我們需要與這些行業(yè)和領(lǐng)域進(jìn)行合作,實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。例如,我們可以與交通部門合作,優(yōu)化交通線路和提供便捷的交通服務(wù);與餐飲行業(yè)合作,提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù);與景點(diǎn)開發(fā)商合作,合理規(guī)劃和開發(fā)景點(diǎn)等等。只有通過合作,才能夠?qū)崿F(xiàn)旅游管理的綜合效益和協(xié)同發(fā)展。

最后,我明白旅游管理需要緊跟時(shí)代的潮流和發(fā)展趨勢(shì)。隨著社會(huì)的進(jìn)步和科技的發(fā)展,旅游業(yè)也在不斷變革和發(fā)展。我們需要密切關(guān)注行業(yè)的動(dòng)態(tài),了解新的技術(shù)和理念,不斷創(chuàng)新和改進(jìn)旅游管理的方式和方法。例如,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析,我們可以更好地了解游客的需求和行為,提供個(gè)性化的服務(wù);通過虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù),我們可以提供更加豐富和真實(shí)的旅游體驗(yàn)等等。只有與時(shí)俱進(jìn),才能夠在旅游管理中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

總之,旅游管理是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性和機(jī)遇的領(lǐng)域,需要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過我的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了旅游管理的核心理念和操作技巧。我明白旅游管理的核心任務(wù)是提升旅游服務(wù)質(zhì)量,注重整個(gè)旅游過程的規(guī)劃和管理,注重市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌建設(shè),與其他行業(yè)和領(lǐng)域進(jìn)行合作,緊跟時(shí)代的潮流和發(fā)展趨勢(shì)。只有通過這些方式,我們才能夠推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展,提升旅游服務(wù)質(zhì)量,滿足游客的需求。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/4600974.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔