最熱賣手機工作總結(jié)和分享范文（20篇）

總結(jié)是對一段時間內(nèi)工作和學(xué)習(xí)的反思與總結(jié)。在總結(jié)過程中，要注意突出重點，避免泛泛而談。在這些范文中，我們也可以發(fā)現(xiàn)一些共同的寫作技巧和思考角度。

賣手機工作總結(jié)和分享篇一

2、分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元，以簡單、高效為目標(biāo)夯實建設(shè)，強力打造重點標(biāo)桿辦事處。加強人力資源建設(shè)，建設(shè)人力資源庫，推進人力資源的增值，向一流化的團隊目標(biāo)邁進。分公司平臺各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力，平臺員工“盡心盡力”的責(zé)任精神，專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻，提倡服務(wù)意識。

7、以ka攻略，推廣期下沉為策略，展開xx年精細化的市場營銷工作。仔細研究市場，細化區(qū)域特性，客戶類別，強化市場營銷的精細化微觀管理，仔細今年要有計劃，有節(jié)奏的大幅提升，品牌在終端的形象，重塑紅色堡壘，紅色根據(jù)地。今年在一、二級市場及三、四級市場開拓，形成策略及戰(zhàn)術(shù)取得成績。

8、客戶服務(wù)工作的持續(xù)發(fā)展，夯實基礎(chǔ)，提升各區(qū)域客服網(wǎng)絡(luò)的營后效率，為一線服務(wù)，為消費者負責(zé)，加銷售工作的保駕護航。要在對ka及大賣場客服工作進一步的探索及進步，在今年切實開展有規(guī)模的服務(wù)推廣、創(chuàng)服務(wù)美譽度。

最后，談?wù)剎x年市場競爭狀況及我們的精神與方法論

xx年總部下達分公司全年回款任務(wù)指標(biāo)8.65億，較去年任務(wù)比較應(yīng)是適當(dāng)向下微調(diào)，平均下來每月完成0.72億，將近是7xxxx臺每月銷量，這個指標(biāo)與目前狀況有相當(dāng)大的距離。xx手機市場競爭還會繼續(xù)加劇，繼續(xù)惡化，還有大量的新進入者涌進這個競爭。浙江做為全國的金礦區(qū)，競爭會更加激烈。就目前形式，我們的市場地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險。不努力、不進取，不可能完成今年的指標(biāo)。但大家應(yīng)看到我們今年的優(yōu)勢。萬總的市場競爭論及競爭的產(chǎn)品策略指導(dǎo)下，今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升，產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、性價比在逐步加強，渠道利益鏈在得到補充，很多區(qū)域經(jīng)銷商的信心在高漲，所以在xx年我們在精神、組織氛圍上做好準備：

4、“小改進、大進步”工作從細作起，從小開始，倡導(dǎo)工作的細微點入手，發(fā)現(xiàn)問題、改進缺點。終端的任何改進，我們?nèi)粘９ぷ髁鞒痰募毼⑻岣?，聚在一起，就是我們大進步?！靶「倪M、大進步”成為我們工作的氛圍，倡議大家“小改進、大進步”的工作及思維方式。

在經(jīng)過xx年的轉(zhuǎn)折后震蕩，xx年大家激情飛揚，必將再創(chuàng)輝煌。

賣手機工作總結(jié)和分享篇二

進恒勵將近有半年時間，在這短短的幾個月里，我學(xué)到了很多東西，特別是通過4r培訓(xùn)，讓我領(lǐng)略到高層的管理理念。知道自己該做什么，應(yīng)該做什么，自己的責(zé)任是什么。

在這里我的主要工作是：

1、及時請購物品：根據(jù)物品的用量提前預(yù)購；

3、負責(zé)物品出倉：包括本廠各位組長所領(lǐng)物品，清單上所需的物品，發(fā)

外噴涂等要做好出倉記錄；

4、負責(zé)每個月底的盤點工作；

5、擔(dān)任4r助理：每天負責(zé)統(tǒng)計本部門的日感想，并在10點鐘之前發(fā)布

到郵件平臺，每天都要更新4r墻，每周準備周質(zhì)詢與周總結(jié)會議資

料，統(tǒng)計水果基金表等。

在去年的工作當(dāng)中，也曾出過幾次錯。第一次出錯的原因是：我與同事之間的溝通不到位；第二次出錯的原因是：自己理解錯誤；第三次出錯的原因是：遇到自己有凝問的事沒有追根問底。

針對去年所出現(xiàn)的這些錯誤，在2008年里我打算采取以下措施來防止錯誤的發(fā)生：

2、不能相當(dāng)然，憑慣性思維來考慮事情；

3、對自己有凝問的事，一定要追根問底，不能自己主張，不懂的事情要多問幾個為什么。

賣手機工作總結(jié)和分享篇三

不知不覺中，20-已接近尾聲，加入-有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗。20-是不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f從一個“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)方面：學(xué)習(xí)，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態(tài)方面：剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。

三、專業(yè)知識和技巧：在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當(dāng)時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。

四、細節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié)?？此坪唵蔚墓ぷ?，其實更需要細心和耐心，在整個工作當(dāng)中，不管是主管強調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

五、展望未來：20-這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的`日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿，。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。

六、總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)、依據(jù)xx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。

(二)、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。

(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。

(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(五)、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

(六)制訂學(xué)習(xí)計劃。、做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

(七)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進一步加強學(xué)習(xí)、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!!!

賣手機工作總結(jié)和分享篇四

加入-公司也有--時間了,回想起來時間過得還挺快的,從-來到-感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.

前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在-領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.

在-各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：銷售心得：

1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。

2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。

4、知已知彼，揚長避短。做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。

當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。

5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。

6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。

7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會感情投資。

8、應(yīng)變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。

9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。

11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。

12、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。

13、讓客戶先“痛”后“癢”。

14、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。

15、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”。

工作總結(jié)：

一、認真學(xué)習(xí)，努力提高因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。

二、腳踏實地，努力工作我深知銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好?；厥?0-,展望20-!祝-在新的一年里生意興隆，財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!

賣手機工作總結(jié)和分享篇五

本著“分享閱讀，快樂成長”的讀書理念，讓更多的學(xué)生獲得閱讀的機會，發(fā)揮圖書的功效。引領(lǐng)廣大學(xué)生涉獵古今中外的優(yōu)秀讀物，逐步產(chǎn)生濃厚持久的閱讀興趣，養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，掌握正確的讀書方法，從書中獲取知識，汲取營養(yǎng)。

東?？h第二中學(xué)近萬冊圖書“漂流”活動是在學(xué)生中開展的誦讀中華傳統(tǒng)文化經(jīng)典的組成部分，旨在激發(fā)我校學(xué)生的讀書熱情，推動全校中小學(xué)書香校園的建設(shè)，從而提升學(xué)校的文化內(nèi)涵，為素質(zhì)教育的有效實施提供良好的文化氛圍。同時結(jié)合我校四星創(chuàng)建活動，提升師生對“愛我東海二中”詮釋和理解，讓學(xué)生通過讀書學(xué)會做人，讓教師、學(xué)生與書本為友，與大師對話，與經(jīng)典交流，著力營造濃郁的校園文化氛圍。

1、為四星創(chuàng)建，使學(xué)校成為一個天然圖書館。

2、圖書漂流活動的主題是“分享閱讀，快樂成長”。漂流活動的最終指向，使全校學(xué)生從大量的讀物中攝獵各方面的知識，得到健全成長。

3、以讀書活動為契機，引領(lǐng)和推動我校讀書活動的開展，形成讀書氛圍，促進校園文化，逐步形成學(xué)校特有的書香校園特色，不斷提升我校的辦學(xué)品位。

4、閱讀因漂流而芬芳，知識因傳播而美麗，心靈因交流而貼近。

“四個我”、“三個漂流”、“二個學(xué)會”即：我讀書我閱報，我成長我快樂；漂流書香漂流智慧漂流文明；學(xué)會讀書學(xué)會學(xué)習(xí)。

本次“圖書漂流活動”從現(xiàn)在開始，一學(xué)期為一個漂流周期，學(xué)期結(jié)束，飄回圖書館。

學(xué)校出資購置近萬冊適合中學(xué)生閱讀的圖書，圖書種類覆蓋各個方面，以漂流的方式在學(xué)生中自由傳播，達到“好書共享”的目的。

動員學(xué)校師生，每人拿出自己不再讀的圖書，充實我們的圖書館。班級要做好圖書的登記工作（電子檔），放在圖書架上，進行圖書漂流。

教師要指導(dǎo)學(xué)生寫好讀書筆記，記錄漂流軌跡。同時，各班級還要通過各種形式組織學(xué)生交流閱讀心得。學(xué)校將組織專人定期進行檢查，在適當(dāng)?shù)臅r機組織全校中學(xué)生進行讀書演講大賽和評選讀書人物活動。

（1）閑置圖書得到了利用，避免閑置資源浪費。

（2）有效更新學(xué)校圖書館藏書狀況。

（3）加強同學(xué)之間交流溝通，共同做好學(xué)校四星創(chuàng)建工作，促進校園和諧。

賣手機工作總結(jié)和分享篇六

屈指算來，到公司已近一年的時間，回顧這一年里的工作，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭，按照公司上級下達的要求和任務(wù)，認真做好自己的本職工作，通過這一年來的學(xué)習(xí)和工作，使我在工作模式上有了新的方法，技術(shù)和經(jīng)驗也得到了進一步的提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。

首先在思想上，無論在什么情況下，我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提，無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條，并切實的遵守它，另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵，做好了自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，才能每天都不同的進步。

這一年內(nèi)我的崗位主要是在3g手機專區(qū)，我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機這項工作，我用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)。g3手機專區(qū)直接面對的都是顧客，干好這份工作不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關(guān)知識、流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心、愛心、細心，認真對待每一位顧客，不管他來自何處、身處何職，都要對他們的要求做到認真負責(zé)，盡我所能，為他們做出最大貢獻。對工作我現(xiàn)在充滿了信心，不像剛來時那么手足無措。顧客少時耐心的跟顧客講解，根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機，讓他們滿意；顧客多時，做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù)，每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的`真誠，不斷熟悉業(yè)務(wù)，這樣才能提高服務(wù)效率，讓客戶知道我們也急。發(fā)放一些手機宣傳頁和指引他們?nèi)?g體驗專區(qū)讓他們在忙時也能自行體驗和比較中意的機型。每次回了新的機型我都會利用其它的時間了解這些新手機的各方面的功能與參數(shù)，這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機，才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。廳內(nèi)裝修后3g手機專柜在廳的中間位置，顧客在辦業(yè)務(wù)叫號等候時也會順便來看看手機，這樣我可以向顧客推薦3g手機的機會也更多了，由于又兼顧發(fā)放禮品的工作，我要負責(zé)的事情更多了，也讓我更加積極起來，不過有時也會因為忙了而兼顧不到其它的顧客，而感到著急。但我相信只要我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢，就能更快的提快我的工作效率，從而兼顧到更多的顧客。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位工作的正常進行，以正確態(tài)度對待工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí)，借簽對方的長處，學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時間不斷充實豐富學(xué)習(xí)，我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考，也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié)，這樣才能把生活與工作都改善得越來越好，因為工作中，總會接觸到新東西，總結(jié)也很重要，下班時間，也會不斷充電思考與總結(jié)，才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。

賣手機工作總結(jié)和分享篇七

時光如水、歲月如歌，眨眼的功夫，已經(jīng)來××金店8個月了。在這半年多里，我成長成為一個專業(yè)的首飾顧問，是一次蛻變。有過高興，也有辛酸，現(xiàn)將金店營業(yè)員銷售月日常工作總結(jié)如下：

因為朋友的介紹，我來到了××金店這個大家庭，從沒想過會接觸珠寶這一行業(yè)，也沒有想過××金店改變了我的人生。

曾經(jīng)的我，性格很內(nèi)向，很安靜，不敢跟陌生人聊天，是個非常靦腆的女孩。從畢業(yè)之后就去了藥店上班，每天都重復(fù)著一樣的事情，沒有什么新鮮感，在店里見識了以前都不了解的中草藥跟一些稀奇古怪的西藥名，每天都接待不同的病人，只需要給顧客介紹藥，給不同病人搭配不同的藥方，除了這些整天不需要說什么話，可以用這樣的話來表達"生活得頭腦簡單，四肢發(fā)達",日子久了，就想要去外面見識…… 剛開始對這個行業(yè)非常的陌生，一大早起床就起來學(xué)化妝，因為這是我人生的第一次化妝，來××金店有了很多第一次，早上就開始了新的面貌，上班，緊挨著十一國慶節(jié)，面對人流量那么多，頓時讓我不知所措。

后來幾天，有師傅教，教我平常上班時應(yīng)該注意哪些細節(jié)的地方，一些簡單的常識，又應(yīng)該怎樣去接待每一個顧客，應(yīng)該怎樣介紹首飾，應(yīng)該怎樣去跟一個顧客聊天。突然我覺得一下子接受不了這么多，我要學(xué)的東西好多好多。當(dāng)我每次接完顧客，師傅都會跟我分析我哪里需要改進，哪里需要注意，給了我很大的幫助，有個師父真的很幸福，很開心。慢慢得，一個月過去了，我開始自己可以慢慢的一個人銷售了。因為現(xiàn)在每天都會背資料來提升個人的專業(yè)度。

就這樣子，又過了十天，我漸漸地掌握了流程，店長給又我安排了一個師父，而此次的師傅就是讓我去背"白問白答"。因為從小我就不怎么喜歡看書，看到一本很厚的資料，這時覺得壓力挺大的，還要我每天背三道題，背不出來罰抄或者是留下來背熟，那時真的覺得好委屈，就這樣每天我都會要求自己去背資料。

有一次，有一個顧客，因為顧客是個性格很安靜，很冷場的人，而我本身我同樣是個性格很安靜的人，再接到這么個比我很安靜的顧客就更安靜了，在整個銷售過程中我始終調(diào)動不了顧客的.氛圍，整個氛圍都很冷。下班后，師父找我談話，讓我以后多去配合其它同事，教怎樣更好的調(diào)整氛圍，這樣才能更快的讓自己學(xué)到更多的知識跟日常工作的熟練。就這樣，我每次看到同事接顧客，我都會第一個過去配合，我發(fā)現(xiàn)到每個同事接顧客的方式都不一樣，不同顧客用不同方式來接，這讓我學(xué)到了很多。

時間已久，感覺實際不在是個新人了，也開始大膽的叫起了顧客，但還是很不習(xí)慣上班需要這樣的方式，叫了很久，終于接到了一位顧客，可是我不知道怎么介紹產(chǎn)品，當(dāng)時完全不知所措，這時同事就過來幫忙了，看著她怎樣給顧客介紹首飾，當(dāng)時我完全聽入迷了，覺得她說得好好，超棒的，突然間覺得××金店的女孩做銷售很厲害，都是我的榜樣。

賣手機工作總結(jié)和分享篇八

現(xiàn)在進入公司已經(jīng)將近有3個月的時間，這一個月的學(xué)習(xí)過程對我來說是至關(guān)重要，在這段時間里我學(xué)到了很多新的東西，比如業(yè)務(wù)上的談判，產(chǎn)品知識的實際運用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等，現(xiàn)就本周的一些心得與體會寫一下。

x月份截至目前出了三單的成績，完成了自己的初步任務(wù)目標(biāo)，在這里我要感謝xx，xx的幫忙。沒有她們的幫助這個單子是不會這么順利拿下來的。

經(jīng)過這不到一個月的電話營銷，自己也總結(jié)了一下小小的心得經(jīng)驗：

1.首先確定產(chǎn)品的使用目標(biāo)，在和客戶溝通之前，要充分的了解客戶，因為我自己認為不能為了打電話而打電話，是為了成單而打電話。針對不同的客戶側(cè)重講不同的內(nèi)容，正如每個人的心態(tài)不同，與我同年這一輩多是自傲的人，他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認自己某方面缺陷，因此他們對保健品十分排斥，或者他們本身十分健康，根本不需要這些。此刻作為最大的消費人群，我們要換個角度，從父母下手，百善孝為先，可以以情動人。

的情況下會很熱心的告訴你一些情況,如果在日常工作煩忙時會很暴,這時就不易過多的談話,并表示出你的感謝馬上掛電話。

3.再者要有積極地心態(tài)和正確的話術(shù)。雖然平時會受到許多質(zhì)疑甚至侮辱，但我明白，自己必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個人情緒的變化，每天日常工作時都要保持一個很熱情很積極的心態(tài),用你的熱情去打動對方。

4.對于意向客戶。對于意向客戶要時時及時的跟蹤，堅持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自己感覺有意向的，有30個。我認為自己目前所做的是了解這些人，獲悉他們徘徊的緣由，從根本下手，爭取一舉拿下。

5.但經(jīng)過長期的訓(xùn)練，本人認為要做到取舍。對于釘子戶，要敢于放棄，也許一個人的.時間可以換來二個客戶。同時不能氣餒，心態(tài)擺正，賣不出，不一定永遠賣不出。

一，市場swot分析

(1)，優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

(2)，劣勢：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒有自己的物流配送)。

總之老品牌占山為王，市場，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

二，產(chǎn)品需求分析

1，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。

2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。

3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。

4，體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等。

5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護欄，學(xué)生床等。

6，造船業(yè)等等。

1,以開發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合，共同開拓鋼管市場。

2,對老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。

3,在擁有老客戶的同時，對開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。

4,加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，在和客戶交流時，多聽少說，準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。

5,多了解客戶信息，對于重點客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近。

6,掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。

1,做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些日常工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備日常工作。

3,對所有的客戶日常工作態(tài)度要端正，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象。

4,客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。

5,要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態(tài)度。對同事友好，對公司忠誠。

6,要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準。

7,到十二月份，要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。

8,十二月份是個非常嚴峻的時期，業(yè)務(wù)剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。

9,在最后一月中要增加一至兩個客戶，還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基礎(chǔ)。

重點式和深度式銷售相結(jié)合。采用顧問式銷售和電話式銷售相結(jié)合。

(一)，整理所有可能用鋼管的客戶資料，分為主客戶，潛在客戶和有意向客戶。

(二)，從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶，重點跟蹤。這分兩種：1，用量大的客戶2，用量小的客戶。

賣手機工作總結(jié)和分享篇九

加入x公司也有xx時間了,回想起來時間過得還挺快的,從x公司來到x公司感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.

前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在x領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.

在x各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：銷售心得：

1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。

2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。

4、知已知彼，揚長避短。做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。

當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。

5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。

6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。

7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會感情投資。

8、應(yīng)變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。

9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。

11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。

12、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。

13、讓客戶先“痛”后“癢”。

14、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。

15、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”。

工作總結(jié)：

一、認真學(xué)習(xí)，努力提高因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。

二、腳踏實地，努力工作我深知銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好?；厥?0x,展望20x!祝x在新的一年里生意興隆，財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!

賣手機工作總結(jié)和分享篇十

下文《人事部工作總結(jié)范文分享》由本站工作總結(jié)頻道為您提供，希望對您有幫助，歡迎您訪問本站瀏覽更多資訊。

2018年即將過去，回顧一年來的工作，感慨萬千，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合，人事部基本完成了預(yù)期的工作，具體工作如下：

一、建立健全各項規(guī)章制度，強化管理：

公司堅持從基礎(chǔ)管理抓起，加強對公司的規(guī)范管理，一是建章立制，逐步規(guī)范人事管理，為進一步完善公司人事管理，理順管理關(guān)系，使公司人事各項工作有章可循。先后制定了：《xx工作守則》;《xx安全制度》;《xx房務(wù)部工作制度》;《xx餐飲部工作制度》;《xx中廚房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《xx財務(wù)部工作制度》;《xx工程部工作制度》;《xx安全部工作制度》并上墻懸掛。開業(yè)后，結(jié)合實際工作情況，制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標(biāo)準、用餐時間等管理規(guī)定》等;二是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭，草擬了《xx各部門的工作運營手冊》;三是，加強內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力，通過完善xx員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了會議紀要制度。

二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質(zhì)，穩(wěn)定員工隊伍的建設(shè)

1、在公司開業(yè)前期，為了確保公司如期開業(yè)，人員招聘是頭等大事，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學(xué)院、藍田等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘，先后在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人，錄用85人，在職41人;流失率52%。

2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開員工大會，認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度及時傳達總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作，展望公司的發(fā)展前景，解決員工的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計劃進行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進行轉(zhuǎn)正考核。特別是2018年11月客房開展了鋪床技能比賽，通過比賽及時總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題，同進發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性，鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭當(dāng)先進的員工，使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。

三、提高員工消防意識，積極組織培訓(xùn)及演練：

為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識，按照總經(jīng)理的指示，在工程部的大力支持下， 2018年9月23日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習(xí)，切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作，提高了大家的.消防意識，及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。

四、豐富員工業(yè)余生活，增強公司的凝聚力，齊心協(xié)力開展全員銷售活動：

為進一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。于2018年9月、10月份為當(dāng)月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運動會，通過組織各項活動，提高了員工對公司的歸屬感和認同度，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創(chuàng)造效益，并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。

為了加大促銷力度，公司開業(yè)后，大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動，并組織各部門員工，進行外出宣傳，對周邊的村鎮(zhèn)、藍田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動，共發(fā)出促銷彩頁達上千份，特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動物園、南五臺等地方也相繼進行了彩頁的發(fā)放。

短短的幾個月，的確做了點工作，但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定的距離，工作還存在著許多不足：

一、員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺。

本年度，雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時期，使一些較好的員工流失。同時，給各部門工作開展帶來了一定的難度。

二、員工培訓(xùn)力度不夠

賣手機工作總結(jié)和分享篇十一

手機已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的工具，幾乎每個人都會擁有一部手機。隨著科技的飛速發(fā)展，手機的功能也越來越強大。不僅僅可以用于打電話和發(fā)短信，還可以通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)各種功能。而手機分享正是其中一種受歡迎的功能之一。在使用手機分享的過程中，我深深體會到了許多方面的好處和感悟，下面將分享我對手機分享的心得體會。

首先，手機分享可以帶來便利。在過去，如果我們想與他人分享照片、視頻或者文件，通常需要借助電腦或者存儲設(shè)備來傳輸文件。而有了手機分享功能后，我們只需要將文件發(fā)送給對方的手機或電子郵箱，就能夠?qū)崿F(xiàn)快速的分享。無論是在學(xué)校還是在工作中，手機分享都大大提高了我們的工作效率。例如，我在大學(xué)時經(jīng)常需要與同學(xué)合作完成作業(yè)，我們可以通過手機分享來傳遞文件，這樣不但減少了傳統(tǒng)方式下的時間成本，還可以更快地溝通和討論。

其次，手機分享可以增進人與人之間的交流和分享。生活中有許多時刻值得分享，例如旅行、聚會、晚餐等。通過手機分享，我們可以將這些美好的瞬間與朋友、家人分享。不論是發(fā)送照片、錄制視頻或者發(fā)起實時視頻通話，都能夠讓我們感受到彼此的存在。即使在距離遙遠的情況下，手機分享也能夠讓我們感到緊密的聯(lián)系，分享和交流的力量也因此得以延伸。手機分享的功能還讓我更加珍惜與他人的交流和分享，因為這是我們共同成長和回憶的方式。

此外，手機分享也提醒我們關(guān)于隱私的重要性。在分享過程中，我們需要審慎地選擇要分享的內(nèi)容。不同于傳統(tǒng)的相冊或電腦，手機分享能夠讓我們更隨意地選擇分享對象。然而，手機分享也可能帶來信息泄露的風(fēng)險。因此，我們要更加小心地選擇分享對象，確保分享的內(nèi)容不會被濫用或泄露出去。手機分享的便利性也應(yīng)該與個人隱私的保護相結(jié)合，以免給自己帶來不必要的麻煩。

最后，手機分享教會了我如何分享快樂和幫助他人。在生活中，我們會遇到許多需要幫助的人，而手機分享可以成為我們提供幫助的一種方式。通過手機分享，我們可以及時將資源、知識和信息分享給那些有需要的人。例如，在疫情期間，很多人都在尋找口罩、消毒用品等緊缺物品。有了手機分享的功能，我們可以快速傳遞信息，幫助那些有需要的人盡早得到幫助。手機分享的樂趣不僅在于分享自己的快樂，也在于能夠幫助他人。分享的力量是無窮的，手機分享讓我更加懂得分享的重要性和快樂。

總的來說，手機分享的功能在許多方面都給我們帶來了便利和樂趣。它不僅提高了工作效率，還增進了人與人之間的交流和分享。但同時，手機分享也提醒我們要保護好自己的隱私，并且要善于分享快樂和幫助他人。手機分享讓我更加珍惜與他人的交流和分享，也讓我更加懂得分享的快樂和價值。讓我們在使用手機分享的同時，也要珍惜這一便利的工具，并用它來傳遞愛與美好。

賣手機工作總結(jié)和分享篇十二

1.手機設(shè)置是前提

現(xiàn)在的拍照手機一般都提供如人像、風(fēng)光、夜景等拍攝模式的選擇。我們可以選擇適合的模式拍攝，但當(dāng)把手機當(dāng)作攝影創(chuàng)作工具的時候，我建議大家不要使用這些固有模式，他們會局限我們的思路，讓拍出的片子沒有個性。適合的拍照模式、測光模式以及感光度的選擇會對攝影創(chuàng)作提供更多的發(fā)揮空間。許多拍照手機也都有選擇照片尺寸的功能，它們通常具有低、中、高三種拍照分辨率可供選擇。請記住把你的手機拍攝分辨率調(diào)到最高，這也是獲得最佳品質(zhì)影像的一個重點。從手機屏幕上我們看不出不同分辨率的區(qū)別，但是拍出的照片在計算機屏幕上會有明顯的差異。最高精細度的選擇直接影響著輸出照片時的圖片質(zhì)量，忽視不得。

拍照時手機一定要拿穩(wěn)。穩(wěn)定的機身是獲得清晰的照片的關(guān)鍵。為了讓手機更穩(wěn)，我們在拍攝的時候可以暫時屏住呼吸，并且在對焦結(jié)束重新構(gòu)圖的時候盡量不要讓鏡頭與焦點角度變化過大。使焦點仍在對焦時的同一平面內(nèi)最好。按下快門后，也不要急于將手機移動，停留半秒鐘，當(dāng)手機進入存儲狀態(tài)時再動。手機快門是有時滯的，快門響了便認為已經(jīng)拍攝完成往往是我們忽視了的一個問題。這也是很多朋友不能用手機拍出清晰照片的重要原因之一。

一般拍照手機都會帶有數(shù)碼變焦,其實數(shù)碼變焦在2倍以下還將就可用，再多的數(shù)碼變焦就沒有什么實際意義了。與通過鏡頭光學(xué)變焦不同，數(shù)碼變焦是在原圖片中截取部分的方式完成，以犧牲畫面質(zhì)量為代價的，從拍攝的使用數(shù)碼變焦的圖片中，大家可以看出。對于遠距離物體，變焦到最后，畫面會變得很模糊。因此建議盡量不要使用拍照手機的數(shù)碼變焦功能。

拍照手機對光的要求比較高。光的照度高，環(huán)境明亮的時候，拍攝效果會好一些。但光線是不會以個人意志為轉(zhuǎn)移的，因此需要隨時相應(yīng)改變拍攝角度，注意觀察光線的照射方向。盡量使拍攝物體能自然被光照射。一般情況下，從側(cè)面射入的光線能更好地突出物體的質(zhì)感，因此要盡量利用側(cè)面光。逆光或者側(cè)逆光時，可以考慮用物品進行遮擋，實在不行就用手在攝像頭旁遮一下，緩解逆光的影響。在強光下拍攝也需要注意，盡量不要用手機鏡頭對著強光拍攝（除非追求的就是這種逆光的效果）。畫面的質(zhì)感與光照強度密不可分，如果光不夠的話，我不會將就，更不會按下快門。

現(xiàn)在大多數(shù)的手機都可以說是“陽光機”，在光線不足的時候會出現(xiàn)比較多的、甚至難以忍受的躁點，這是因為感光部件的局限造成的。要控制好、盡量減少照片中躁點的數(shù)量，我們只有選擇低感光度（iso100甚至更低）或者在光線充足的條件下拍攝。如果能夠使用人工光源，燈的照度一定要足夠，否則躁點是很難降低的。

人像的拍攝關(guān)鍵在于神態(tài)和瞬間的`把握，這一點和使用相機拍攝沒有任何分別。但是就手機拍攝功能與相機的差別，要做到準確抓取就不那么簡單了。建議多在光線條件好的情況下去做一些練習(xí)，重點掌握自己使用的手機的時滯。在正式拍攝中，只要能夠拿捏好這個時滯，打好提前量、選擇好拍攝時機，拍一張好的人像并不是件困難的事情。

拍風(fēng)光不是手機攝影的強項，我們不能對手機所拍攝的風(fēng)光片和專業(yè)技術(shù)相機一樣去要求質(zhì)感、細節(jié)、光影效果。但我們可以在一些細節(jié)處下手，利用手機構(gòu)圖方便、角度變化靈活、環(huán)境適應(yīng)能力強的優(yōu)勢去和大機器叫板。

我最喜歡的就是用手機去拍一些人文、紀實類的題材。我對攝影的理解很簡單，攝影最重要的功能就是記錄。我們能夠通過鏡頭將身邊正在發(fā)生著的瞬間記錄下來，將我們感興趣的內(nèi)容、事件記錄下來的過程都可以稱為紀實。手機的便攜性、隱蔽性和現(xiàn)在已經(jīng)足夠好的拍攝素質(zhì)已經(jīng)能夠滿足我們做這樣一個記錄的要求。在具體拍攝人文紀實類題材時，最重要的是“能夠拍到”、“不要錯過”。很多事情、事件發(fā)生就那么一個瞬間，甚至這個瞬間將永遠不會再出現(xiàn)?！澳軌蚺牡健?、“不錯過”在這個時候已經(jīng)成為我們拍攝的全部目標(biāo)。至于構(gòu)圖、用光我們大可不必太在意。

賣手機工作總結(jié)和分享篇十三

手機已經(jīng)成為現(xiàn)代人離不開的日常用品之一，其功能和應(yīng)用場景也越來越多樣化。作為一種高頻消費品，手機銷售市場競爭激烈，而手機分享銷售作為一種新興的銷售模式，不僅能夠幫助銷售人員提高銷售效率，也能為用戶提供更好的體驗。通過我的分享銷售經(jīng)歷，我深刻體會到了手機分享銷售的優(yōu)勢和可行性。在這篇文章中，我將圍繞手機分享銷售的意義、優(yōu)點、實施方式、風(fēng)險和對銷售人員的要求等方面展開論述。

第一段：手機分享銷售的意義和優(yōu)點

手機分享銷售是指通過與他人共享自己所使用的手機產(chǎn)品，并通過分享的方式幫助銷售商實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。與傳統(tǒng)銷售相比，手機分享銷售具有諸多優(yōu)點。首先，手機分享銷售能夠借助人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，更好地傳播產(chǎn)品信息，擴大銷售渠道，提高銷售效果。其次，通過分享的方式，用戶能夠更直觀地了解產(chǎn)品的優(yōu)勢和功能，更容易產(chǎn)生購買的欲望。最后，手機分享銷售也可以給用戶帶來實實在在的經(jīng)濟利益，通過分享鏈接購買手機產(chǎn)品的用戶可以獲得折扣或返利，提高購買的性價比。

第二段：手機分享銷售的實施方式

手機分享銷售主要有兩種實施方式：線上分享和線下推廣。線上分享主要通過社交媒體平臺、微信朋友圈等方式進行，銷售人員可以將自己使用的手機產(chǎn)品展示在社交平臺上，并通過文字、圖片、視頻等形式進行介紹，吸引潛在用戶購買。線下推廣則是通過線下活動、展會等方式進行，銷售人員可以參與各種手機產(chǎn)品推廣活動，向用戶展示手機的功能和優(yōu)勢，并現(xiàn)場推銷銷售。兩種方式各有優(yōu)劣，根據(jù)銷售目標(biāo)和用戶特點選擇適合的方式進行實施。

第三段：手機分享銷售的潛在風(fēng)險

雖然手機分享銷售具有較多的優(yōu)勢，但也存在一定的潛在風(fēng)險。首先，銷售人員需要保持對象的隱私，避免泄漏用戶的個人信息。其次，產(chǎn)品的真實性和質(zhì)量也是一個需要注意的問題，銷售人員需要確保所分享的產(chǎn)品符合市場規(guī)范，并保證產(chǎn)品質(zhì)量。最后，利益分配也是一個需要解決的問題，銷售人員需要公平地分配銷售提成，避免不公平和不合理的現(xiàn)象。

第四段：手機分享銷售的專業(yè)要求和技能

手機分享銷售雖然相對傳統(tǒng)銷售更為簡化，但也需要一定的專業(yè)能力和技能。首先，銷售人員需要具備良好的溝通和表達能力，能夠清晰、準確地向用戶展示產(chǎn)品的優(yōu)勢和功能。其次，銷售人員需要具備一定的產(chǎn)品知識，并不斷學(xué)習(xí)和更新自己的專業(yè)知識。再次，銷售人員需要保持積極的服務(wù)態(tài)度，能夠提供及時、專業(yè)的售后服務(wù)，增加用戶的滿意度。此外，銷售人員還需要保持良好的人際關(guān)系，與用戶建立信任和親和力，為用戶提供個性化的推薦和服務(wù)。

第五段：對未來發(fā)展的展望

通過我的分享銷售經(jīng)歷，我深深感受到手機分享銷售的潛力和優(yōu)勢，我相信在未來，手機分享銷售會成為一種更廣泛、更主流的銷售模式。隨著社交媒體的快速發(fā)展和人們對于個人經(jīng)濟收益的追求，越來越多的人將選擇通過手機分享銷售來實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)和增加收入。同時，隨著新技術(shù)的不斷革新，手機產(chǎn)品的功能和體驗也將得到進一步提升，進一步促進了手機分享銷售的發(fā)展。我相信，手機分享銷售將成為未來手機銷售的新趨勢，并為用戶和銷售人員帶來更大的價值和機會。

以上是我對于手機分享銷售心得體會的總結(jié)，手機分享銷售作為新興的銷售模式，對于提升銷售人員的銷售能力，拓寬銷售渠道，給用戶帶來更好的購買體驗都具有重要意義。盡管存在一定的風(fēng)險和挑戰(zhàn)，但通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我們可以掌握手機分享銷售的技巧和要領(lǐng)，發(fā)揮出其最大的潛力，為用戶和銷售人員共創(chuàng)更美好的未來。

賣手機工作總結(jié)和分享篇十四

手機已經(jīng)成為了我們生活中不可或缺的一部分。憑借著手機的智能化功能，我們可以隨時隨地與其他人保持聯(lián)系，獲取信息和娛樂。而手機分享又是手機功能中的一個亮點。通過手機分享，我們可以將自己所擁有的知識、經(jīng)驗和感受傳遞給其他人，并能夠從他人的分享中獲得新的啟發(fā)。在我使用手機分享功能的過程中，不僅幫助了他人解決問題，也讓我拓寬了視野并增長了見識。

首先，手機分享給我提供了一個幫助他人的平臺。現(xiàn)如今，面對問題，我們總是第一時間打開手機搜索解決方案。那么，假如我們自己遇到問題找到了解決辦法，為什么不將這個解決方案分享給其他人呢？正是手機分享的功能，我能夠?qū)⑽易约旱慕?jīng)驗和教訓(xùn)傳遞給那些同樣遇到問題的人。舉個例子，我曾經(jīng)遇到過一個棘手的計算問題，我通過手機搜索后找到了解決方案，并將這個方法發(fā)布到一個計算問題解決的社區(qū)中。沒想到，我的分享引起了很多人的關(guān)注和回應(yīng)，大家都獲得了實質(zhì)性幫助。這讓我意識到，我的分享不僅僅是把知識傳遞給他人，更是幫助了他人走上正確的解決問題的道路。

其次，手機分享還幫助我拓寬了視野和增長了見識。無論從事何種職業(yè)，永遠都有更多可以學(xué)習(xí)和探索的領(lǐng)域。而通過手機分享，我可以了解到其他人的經(jīng)驗和想法，從而開闊自己的眼界。我記得有一次，我在社交媒體上分享了一本經(jīng)典小說的讀后感。沒想到，很多我的好友也都讀過這本書，他們對于書中情節(jié)的理解卻是如此之不同。通過和他們的討論，我發(fā)現(xiàn)大家對于同一本書的理解可以如此之多樣化。這讓我感受到了分享的神奇之處，不僅是為他人提供了信息，也為自己的成長提供了助力。

此外，通過手機分享，我還能夠從他人的分享中獲得新的啟發(fā)。在我使用手機分享功能的過程中，我總能夠遇到一些令我驚嘆的經(jīng)歷和觀點。例如，我曾經(jīng)閱讀過一篇由一位年長的女士分享的游記。她用手機記錄了她去國外旅行的經(jīng)歷，同時還記錄了她對于其他文化的認識和思考。這讓我觸動頗深，也激發(fā)了我對于旅行和文化交流的興趣。我決定效仿她，通過手機分享的方式，記錄我的旅行經(jīng)歷，向他人分享我的見聞和感受。正是從這一點開始，我深入了解到手機分享的力量，它不僅僅是傳遞信息的工具，還能夠在思想上交流和碰撞。

盡管手機分享給我們帶來了很多好處，但我也意識到它也有一些問題需要注意和解決。首先，信息的真實性是一個重要的問題。在互聯(lián)網(wǎng)時代，假消息很容易通過手機分享廣泛傳播。有時候，我們會在瀏覽手機分享的同時，被一些虛假信息所蒙蔽。就如同我們要學(xué)會辨別真假消息一樣，我們在使用手機分享時也需要有一定的辨別力，不要盲目相信。其次，個人隱私也是一個需要關(guān)注的問題。輕率的手機分享可能會導(dǎo)致個人隱私泄露，所以在分享時要注意保護自己的信息安全。

綜上所述，手機分享給我們提供了一個幫助他人、拓寬視野和獲得新啟發(fā)的機會。通過手機分享，我們可以將自己的知識和經(jīng)驗分享給其他人，并能夠從他人的分享中學(xué)到更多。盡管手機分享也存在一些問題，我們需要注意信息真實性和個人隱私，但只要善用手機分享的功能，它將成為我們提升自己、幫助他人和增長見識的良好工具。

賣手機工作總結(jié)和分享篇十五

第一段：引言（150字）

手機已經(jīng)成為現(xiàn)代人們生活中必不可少的一部分，無論是工作、學(xué)習(xí)還是娛樂，手機都扮演著重要的角色。而在使用手機過程中，我們常常會有一些技巧和經(jīng)驗需要分享。本文將分享一些關(guān)于手機使用的心得體會，旨在幫助讀者更好地利用手機的功能，提高生活效率。

第二段：手機購買和使用體驗（250字）

首先，購買手機時要根據(jù)自身需求和預(yù)算進行選擇。市面上有各種各樣的手機品牌和型號，但并不是貴的就一定好，也不是便宜的一定不好。我個人的體會是，購買手機時應(yīng)從性價比、功能、品牌信譽和售后服務(wù)等多個方面綜合考慮。同時，我們在使用手機時也應(yīng)注重保護手機屏幕和外殼，定期清理手機內(nèi)部的垃圾文件，并且在安裝軟件時要謹慎選擇。

第三段：手機應(yīng)用的合理選擇（250字）

手機應(yīng)用的種類繁多，為我們的生活帶來了極大的便利。然而，我們在選擇手機應(yīng)用時需要慎重對待。一是要遵循“少即是多”的原則，安裝過多的應(yīng)用會消耗手機存儲空間，影響手機運行速度；二是要選擇一些有助于工作和學(xué)習(xí)的應(yīng)用，如記錄備忘、閱讀筆記等；三是要注意應(yīng)用的安全性，避免安裝一些來源不明的應(yīng)用，以免造成信息泄露或其他安全隱患。

第四段：手機使用技巧的分享（300字）

手機使用技巧可以幫助我們更高效地使用手機。首先，我們可以設(shè)置和使用手機的快捷方式，如在主屏幕上放置常用的應(yīng)用、聯(lián)系人等，以便我們快速地找到所需的功能。其次，我們可以適時地開啟省電模式，減少手機的耗電量，延長待機時間。此外，我們還可以學(xué)會使用手機的拍照和錄像功能，記錄美好瞬間。最后，我們可以了解手機的系統(tǒng)更新和維護，及時修復(fù)系統(tǒng)漏洞，保證手機的安全穩(wěn)定運行。

第五段：手機使用中的注意事項和未來展望（250字）

在使用手機時，我們要注意保護視力，避免長時間盯著手機屏幕。同時，手機也不能過度依賴，應(yīng)適當(dāng)控制使用時間，保持與他人的良好溝通和交流。未來，隨著科技的不斷進步，手機的功能會越來越強大，我們也應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和掌握手機的新技能和新功能，以更好地滿足我們的需求。

結(jié)尾（100字）

總之，手機是一個不可或缺的日常工具，我們要善用手機的各種功能，提高生活、學(xué)習(xí)和工作的效率。通過分享手機使用的心得體會，希望讀者能夠更好地利用手機的功能，享受到科技進步所帶來的便利。同時，我們也要時刻保持警惕，合理使用手機，保護好個人信息和網(wǎng)絡(luò)安全。

賣手機工作總結(jié)和分享篇十六

手機零售店積極改革創(chuàng)新營銷模式，提升店鋪銷售業(yè)績的故事。通過建立前端“抓潛圈人”體系，店鋪中端成交體系，店鋪后端營銷追銷體系。持續(xù)累積發(fā)展新舊顧客，運用移動互聯(lián)網(wǎng)思維，實現(xiàn)線上線下客流互動共享。最后通過一系列措施建設(shè)鷹訊手機連鎖店自己的顧客“魚塘”，打造鷹訊手機零售店持續(xù)盈利“生態(tài)”循環(huán)系統(tǒng)。

1、門店客流量急劇下降，成交率低。

手機行業(yè)由2g發(fā)展到當(dāng)下4g，手機用戶由過去“求大于供”的剛需轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮┐笥谇蟆钡馁I方市場。加上近年網(wǎng)絡(luò)線上分銷渠道的蠶食分流15%以上。線下實體店客流影響確實較大。

2、經(jīng)營成本高，產(chǎn)品利潤越來越薄。

租金成本居高不下，人工成本逐年上漲，進貨成本資金密集，產(chǎn)品滯銷導(dǎo)致的周轉(zhuǎn)過慢。運營商補貼的沖擊，運維管理費用增加，傳統(tǒng)促銷效果乏力。這些均為產(chǎn)品銷售利潤下滑的致命因素。

3、缺乏有效營銷策略及新盈利模式

二、東莞鷹訊手機連鎖突圍三步曲

基于以上三大問題的簡單剖析，特別制定鷹訊手機連鎖突圍三步曲。圍繞的營銷“引爆點”是人，是有效客流。在有客流的基礎(chǔ)上，解決的是成交率問題，也就是提高銷售現(xiàn)場的成交轉(zhuǎn)化率。最后解決的是客單價的問題，也就是提高顧客單筆消費金額，讓成交最大化。

(一)“ 圈人”方案

第一：線上抓潛，借助微博-微信-qq-二維碼-微商城-app等工具，讓網(wǎng)上顧客走回實體店，實踐o2o、crm商業(yè)模式。

第二：線下抓潛，借力店鋪核心商圈戶外廣告、平面廣告多做鷹訊手機品牌推廣傳播。提力店鋪商圈號召力與引導(dǎo)力。

(二) 成交策略

打造鷹訊手機店六率成交體系，具體操作如下：

培養(yǎng)忠誠率，按照由信賴到依賴，由依賴到忠誠，由忠誠到信徒，最后讓顧客的選擇不得不選擇我們的人性習(xí)慣，依次建設(shè)信賴體系、依賴體系、忠誠體系。

全員培訓(xùn)鷹訊手機營銷人員體驗式銷售六字真經(jīng)：

智能手機銷售的精髓是顧客對體驗的需求增加，所以建立體驗式營銷團隊是鷹訊手機店發(fā)展的關(guān)鍵。因此，培養(yǎng)鷹訊手機店所有員工具備以下體驗式營銷技巧。

動，與顧客進行良性互動的能力，提高顧客在銷售過程的參與感。引導(dǎo)顧客快速做出購買決定。

觸，通過打打電話、摸摸手機、貼在臉上、放在口袋里、觸摸反饋等方式，增強顧客對手機的觸感。

以上為鷹訊手機體驗式營銷六字真經(jīng)簡介，具體開發(fā)為ppt標(biāo)準培訓(xùn)課件，對全體員工開展培訓(xùn)實操訓(xùn)練。提高員工整體銷售技能。

(三) 追銷措施

1、一對一追銷之顧客終身價值管理

一次見面，終身朋友。無顧客購買與否，都通過qq、二維碼、微信、微博等社化媒體工具與顧客建立起關(guān)系。對目標(biāo)潛在顧客實現(xiàn)分級管理，分階段終身跟進管理。定期篩選激活有需要顧客，建立起持續(xù)性主動營銷體系。

2、365天_24小時持續(xù)賺錢機器

在鷹訊手機線下銷售的基礎(chǔ)之上，開展微商城、微店、網(wǎng)店、團購參與、電子商務(wù)、o2o合作參與等多種線上宣傳銷售業(yè)務(wù)。打造鷹訊手機線上線下銷售互動體系，建立人工銷售、自助銷售、輔助銷售相結(jié)合多種銷售渠道。最終打造鷹訊手機365天_24小時持續(xù)賺錢機器。

3、現(xiàn)場100%追銷體系

100%轉(zhuǎn)推高毛利機型

100%手機配件追加銷售

100%請求顧客現(xiàn)場做轉(zhuǎn)介紹承諾

100%提出7次以上成交要求

賣手機工作總結(jié)和分享篇十七

授課人：王方暉

一、工作總結(jié)的格式和構(gòu)成

(一)工作總結(jié)的格式

總結(jié)的格式，也就是總結(jié)的結(jié)構(gòu)，是組織和安排材料的表現(xiàn)形式。其格式不固定，一般有以下幾種：

1、條文式

條文式也稱條款式，是用序數(shù)詞給每一自然段編號的文章格式。通過給每個自然段編號，總結(jié)被分為幾個問題，按問題談情況和體會。這種格式有靈活，方便的特點。

2、兩段式

總結(jié)分為兩部分：前一部分為總，主要寫做了哪些工作，取得了什么成績；后一部分是結(jié)，主要講經(jīng)驗，教訓(xùn)。這種總結(jié)格式具有結(jié)構(gòu)簡單，中心明確的特點。

3、貫通式 貫通式是圍繞主題對工作發(fā)展的全過程逐步進行總結(jié)，要以各個主要階段的情況，完成任務(wù)的方法以及結(jié)果進行較為具體的敘述。常按時間順序敘述情況，談經(jīng)驗。這種格式具有結(jié)構(gòu)緊湊，內(nèi)容連貫的特點。

4、標(biāo)題式 把總結(jié)的內(nèi)容分成若干部分，每部分提煉出一個小標(biāo)題，分別闡述。這種格式具有層次分明，重點突出的特點。

一篇總結(jié)，采用何種格式來組織和安排材料，是由內(nèi)容決定的。所選結(jié)論應(yīng)反映事物的內(nèi)在聯(lián)系，服從全文中心。

(二)工作總結(jié)的構(gòu)成總結(jié)一般是由標(biāo)題，正文，署名和日期幾個部分構(gòu)成的。

1、標(biāo)題 標(biāo)題，即總結(jié)的名稱。標(biāo)明總結(jié)的單位，期限和性質(zhì)。

2、正文 正文一般又分為三個部分：開頭，主體和結(jié)尾。

(1)開頭?；蚪淮偨Y(jié)的目的和總結(jié)的主要內(nèi)容；或介紹單位的基本情況；或把所取得的成績簡明扼要地寫出來；或概括說明指導(dǎo)思想以及在什么形勢下作的總結(jié)。不管以何種方式開頭，都應(yīng)簡煉，使總結(jié)很快進入主體。

(2)主體 是總結(jié)的主要部分，是總結(jié)的重點和中心。它的內(nèi)容就是總結(jié)的內(nèi)容。

(3)結(jié)尾 是總結(jié)的最后一部分，對全文進行歸納，總結(jié)。或突出成績;或?qū)懡窈蟮拇蛩愫团Φ姆较?或指出工作中的缺點和存在的問題。

這是寫總結(jié)的基礎(chǔ)。總結(jié)，就是總括事實，得出結(jié)論。沒有事實就無法得出結(jié)論。總結(jié)的材料要準確，典型，豐富。寫總結(jié)的人得花大量的精力去搜集，積累豐富的材料，又要對搜集的材料進行篩選，確保材料的真實性和典型性。

(二)對占有的材料作認真的分析研究

看到本質(zhì)；既能看到主流，又能看到支流。最后，要突出重點。總結(jié)不是流水賬，不能不分主次地去羅列數(shù)字和事例，要圍繞一個中心主題精心選用，分析典型材料，突出主要問題。

(三)反映特點，找出規(guī)律

這是撰寫工作總結(jié)的重點。每個單位都有自己的特點，好的總結(jié)應(yīng)當(dāng)總結(jié)出那些具有典型意義的，反映自身特點的以及帶規(guī)律性的經(jīng)驗教訓(xùn)。

(四)具體寫作過程中的要求

1、編好寫作提綱 在編寫的提綱中，要明確回答想寫什么問題，哪些問題是主要問題等。就是簡單的總結(jié)，不寫提綱，也得有個腹稿。

2、交待要簡要，背景要鮮明 總結(jié)中的情況敘述必須簡明扼要。對工作成績的大小以及工作的先進，落后，敘述一般要用比較法，通過縱橫比較，使得背景鮮明突出。

3、詳略須得當(dāng)。根據(jù)總結(jié)的目的及中心，對主要問題要詳寫，次要的要略寫。工作總結(jié)忌“三多”。當(dāng)前年終將近，各單位、部門都忙于對一年來的各項工作進行總結(jié)概括。工作總結(jié)，顧名思義，就是對所做工作進行總體歸納和全面概括的具體結(jié)論。它不僅是對各項工作的具體做法、進展情況、取得經(jīng)驗進行總結(jié)，更是對工作中存在問題、不足及下一年工作安排的概括。因此，工作總結(jié)特別是年終總結(jié)應(yīng)具有客觀性、全面性和概括性。

范文

團日活動總結(jié)

面協(xié)調(diào)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀”，于5月25日—5月31日之間展開了以“美化西安，從我做起”為主題口號的一系列有組織和廣泛影響的團日活動。

這次活動以了解社會，服務(wù)社會為主要內(nèi)容，以形式多樣的活動為載體，引導(dǎo)同學(xué)們走出校門，積極為社會作貢獻，為創(chuàng)建更美好的西安而努力?，F(xiàn)將具體內(nèi)容向院團委及學(xué)生會匯報如下：

一、活動過程

活動之一：校外活動--------擦洗過街天橋，宣傳創(chuàng)衛(wèi)精神

5月30日下午2：00開始，位于小寨十字國貿(mào)旁邊的過街天橋熱鬧非凡，四條紅色的宣傳創(chuàng)衛(wèi)精神的條幅高高地懸掛在天橋四周。一隊浩浩蕩蕩的朝氣蓬勃的大學(xué)生扛著“長安大學(xué)地球科學(xué)與國土資源學(xué)院”的旗幟，佩帶者長安大學(xué)的?；?，手拿著盆、抹布、拖布、水桶等勞動工具，在領(lǐng)隊的帶領(lǐng)下，從學(xué)校出發(fā)準時到達橋下，經(jīng)過組織分工，大家開始了“擦洗過街天橋，宣傳創(chuàng)衛(wèi)精神”工作。

我們的活動還引起了西安電視臺的關(guān)注，他們進行跟蹤報道和拍攝，在采訪到我的同學(xué)時，一句“踏踏實實創(chuàng)衛(wèi)，票漂亮亮做人”道出了我們此次活動的目的與意義。這次活動同時得到了西安市創(chuàng)衛(wèi)辦和小寨街道辦事處的大力支持，在這里我們團支部也要向他們致以誠摯的謝意！

活動從下午2：00一直進行到5：00結(jié)束，經(jīng)過我們擦洗的天橋面貌煥然一新，同學(xué)們和路人都露出了燦爛的笑容。

活動之二：校內(nèi)活動-------擦洗報刊欄，還知識一片寧靜的眼睛

為了把創(chuàng)衛(wèi)精神在校園內(nèi)傳播，樹立“身邊無小事，處處需創(chuàng)衛(wèi)”思想，我們支部成員（部分因為同學(xué)需要在酒店實習(xí)而沒有參加）于5月31日上午擦洗了長安大學(xué)雁塔校區(qū)的報刊欄，讓我們的知識更加明亮。當(dāng)時在看報紙的師生贊嘆不已，甚至詢問我們是哪個學(xué)院哪個專業(yè)的學(xué)生。看到被我們擦拭一新的報刊欄，我們笑在臉上，樂在心里。

活動之三：總結(jié)活動-------活動總結(jié)與討論

為了總結(jié)此次團日活動成果，分析活動中存在的不足，以便進一步完善，我們及時對活動效果、活動意義進行了總結(jié)，大家積極發(fā)言，勇敢批評，并分工合作將活動寫成文字總結(jié)以便支部存檔和上報組織。

二、活動自我評估

總體來說，我們這次以“美化西安，從我做起”為主題的團日活動，各個階段的活動都十分成功，成功的原因我們總結(jié)為以下幾點：

1、準備較充分

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”在這次活動中得到了充分體現(xiàn)，正是因為有了詳實的考慮、周全的計劃和充分的準備，這次活動才有了成功開展的前提。如我們提前幾天和創(chuàng)衛(wèi)辦的工作人員商量，并且在活動開始之前我們就有了詳細的計劃及活動部署。

2、密切配合

多方面的積極協(xié)助和努力，是活動得以完成的保證。如在活動中我們需要的用水問題就是由創(chuàng)衛(wèi)辦的工作人員幫助安排的市容灑水車和軍區(qū)服務(wù)社的支持；還有小寨街道辦事處的大力支持，西安電視臺等媒體的關(guān)注以及同學(xué)們積極主動的參與等。

3、分工具體安排合理

作時間的協(xié)調(diào)。事后，同學(xué)們普遍反映良好。

4、活動影響范圍大

我們除了在校內(nèi)做好團日活動，同時將其擴展到校外，并配合西安創(chuàng)衛(wèi)工作，倡導(dǎo)“綠色家園”思想，在校內(nèi)外都發(fā)揮了很好的社會效益，很好的向路人與同齡人宣傳了環(huán)保的思想，并引起了電視臺的關(guān)注和社會的好評。

5、活動全面深入

從初期活動內(nèi)容的確定到聯(lián)系相關(guān)部門，宣傳組織同學(xué)進行分工，一直到校內(nèi)外工作的全面開展及高質(zhì)量的完成，后期總結(jié)討論，充分做到了理論聯(lián)系實際，并且升華了理論，提高了同學(xué)們的思想認識。

在成功的背后，我們也認真反省思考了我們的不足。

1、場面有點混亂?；顒与m然經(jīng)過具體分工，詳實安排，但在實際過程中由于人數(shù)較多，場面有點混亂，個別成員沒有完成自己的分工。

2、安排上存在不足。主要體現(xiàn)在活動中個別支部成員不夠積極，對分配的任務(wù)不能及時保證質(zhì)量的完成，這與管理和分工上的失誤有一定關(guān)系。

3、時間有些倉促。這主要是由于創(chuàng)衛(wèi)辦在5月30日（星期一）上午才最終確定我們的活動時間。校內(nèi)部分由于與我們專業(yè)的部分同學(xué)酒店實習(xí)沖突，因此不能全員參加。

三、活動結(jié)果及意義

1、活動雖然小，卻含義深遠，反響良好，充分體現(xiàn)了大學(xué)生參加社會公益活動，為城市市容衛(wèi)生建設(shè)盡一份微薄之力的心愿。

長才干，奉獻社會，鍛煉毅力，培養(yǎng)品格，使團日活動這一社會實踐成為大學(xué)生思想政治教育的有效途徑。

3、這次活動緊緊圍繞“美化西安，從我做起”的創(chuàng)衛(wèi)口號，在校內(nèi)外開展的一系列有實效性的活動，并進展順利，影響廣泛，取得了圓滿的成功，也達到了預(yù)期的目的。

4、這次活動也充分鍛煉和教育了我支部成員，在校園全面貫徹中央16號文件的大背景、大氛圍下使我支部的理論水平又提升了一個新的層次。

5、這次活動我們以最小的費用高質(zhì)量的完成了具有實踐意義的團日活動。

四、活動經(jīng)費結(jié)算（共計65元）

1、活動攝影費（膠卷與沖洗）45元

2、活動工具損失費（損壞水盆及拖把各一）12元

3、計劃書、總結(jié)書等打印費 8元

五、活動過程攝影（附后）

賣手機工作總結(jié)和分享篇十八

我是今年七月中旬來公司的，在公司的計財中心擔(dān)任會計一職。雖然我加入公司的時間不長，但我卻深深體會到了--這個大家庭的溫暖與和睦。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下：

一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是七月份來到公司工作的，主要負責(zé)計財中心的事務(wù)性工作，事務(wù)性工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，及時完成各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項的工作。做為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報。

(2)協(xié)助同事做好了各類文件的登記、上報、下發(fā)等工作，并把把文件按類型整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查找提供了很大方便。

(3)做好信息工作和文檔管理工作。保存好辦公室常用文檔，做好存檔工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(4)其他事務(wù)性工作：如打印、復(fù)印和掃描文件、收發(fā)傳真和快遞、送取文件。領(lǐng)取辦公用品。辦公室中一些設(shè)備的報修等等。

二、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。

三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效益高，同時在工作中學(xué)習(xí)很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

總結(jié)過去5個月的工作，盡管有了一定的進步有成績，但在一些方面還存在著不足。我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為康得就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。

賣手機工作總結(jié)和分享篇十九

近些年在全球各地手機銷售行業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,市場競爭也越來越白熱化。下面是本站小編為大家整理的手機銷售心得分享，供你參考!

可能是這兩天又重拾了信心，賣出手機就想顯擺一下。

今天在波導(dǎo)專柜外圍坐了半個小時，來了一對夫婦，從談話中感覺男的很沒主見，什么都問女的。

“拿這款看看”，女的指著波導(dǎo)v5518+，專柜里的促銷員慢吞吞地拿了出來，放在柜面上的同時眼睛還看著其它地方。(漫不經(jīng)心，散慢)

“這個是聯(lián)想帶攝像頭的手機，送話費”波導(dǎo)促銷員在推銷聯(lián)想的亮點。(對品牌不負責(zé))

我替她急，作為一個波導(dǎo)促銷員，沒介紹自己手機的特點，反而推銷其它品牌的亮點，這是我始料不及的。

“波導(dǎo)是國產(chǎn)品牌里的名牌，銷量是最好的，是專業(yè)做手機的，而且這個手機是雙屏幕的，可以直接在外面看時間，減少翻蓋的次數(shù)，可以延長手機的壽命”，我馬上重點介紹了波導(dǎo)手機，把波導(dǎo)的優(yōu)勢說出來。(兩個品牌手機對比的時候，要介紹另一款手機沒有的特點，及品牌優(yōu)勢，揚長避短，但不能說另一個品牌的缺點)

“我的手機被盜了，卡欠了費了，如果買聯(lián)想的可以送話費，我就不要買卡了，如果買波導(dǎo)的我還要買卡?！鳖櫩涂次艺f了話，就拉著我說。(如果你說的話能博得顧客的信任，他就會向你咨詢一些問題)

“不管你買哪款，你都要買卡的，就算送話費，你還得花一樣多的錢復(fù)制你原來的卡?！蔽蚁蛩忉尩?。(專業(yè)的正確地解釋)

“我手機被盜了，卡欠了60多元，你們移動不會搞鬼吧，我丟的時候都還沒欠費，平時欠了幾毛錢都會停機，怎么會欠這么多呢?那我還不如重新買一個號?！?顧客對網(wǎng)絡(luò)運營商的疑問)

“移動的話費誤差是雙倍返還的，這點你可以放心，不過有這個可能，你手機被盜后，被人打了長途電話，你可以通過移動的話費詳單去查詢，說不定還可以通過別人打的電話號碼查出小偷呢!”我頓了頓“你欠了這么多錢，當(dāng)然可以考慮重新開一個新戶!”(專業(yè)正確的解釋，站在客戶的立場引導(dǎo))

“這款怎么樣呀，你自己發(fā)個話!”女的開始催男的。(征求意見，兩人或兩人以上的顧客群通常都會一致認同才會購買)

“我不知道，你說!”男的很沒主見。

“看來當(dāng)家作主的是你呀!”我友好的拍了拍女顧客的肩，讓她感覺到像朋友開玩笑一般。(跟顧客開玩笑或有身體接觸一定要得體和恰當(dāng)，要在非常融洽且非常信任你的情況下，否則適得其反)

“你自己作主，快點!”女顧客有點催促他，不過我感覺到她是在我面前顯示一下她能作主的威風(fēng)。

女的又反復(fù)拿著手機看，“您是要了解一下功能吧?”我對正在給別人打電話的促銷員說，你給她介紹一下功能吧!”(注意顧客的舉動，了解顧客的心理需求)

女顧客聽了聲音又隨便翻了幾個，問我：“有什么功能呢?”

“就是通話發(fā)短信啊”柜臺里面的促銷員說道。(比較敷衍的回答)

“它是彩屏和弦鈴音手機，常用的功能有發(fā)短信、鬧鐘、計算器等功能，它的外型是內(nèi)置的天線比較時尚方便”其實我一年多沒賣手機了，對功能還真不是很了解，不過通過昨天粗略的了解結(jié)合這個價位來說，估計也就是這些。(促銷員應(yīng)該對每款機型的一切內(nèi)容了如指掌)

“我們沒有錢啦”女顧客說，她覺得買這么低價位的手機不太好意思似的，“其實手機最重要的是通話要好，質(zhì)量有保證，其它功能多了也沒用?！?當(dāng)顧客有尷尬或自卑的時候，要給顧客找臺階下)

“不要考慮了，就買這臺吧，手感又好，價位又是剛降下來的!”(暗示顧客成交，促成成交)

“好吧!”男的終于答應(yīng)了。

“你給他開票吧，我?guī)x號”我暗示促銷員快趁熱打鐵使顧客盡快掏錢。整個過程都是我在跟顧客交流，而那個促銷員直到成交也沒幫上什么忙。(快速辦理成交手續(xù)以減少顧客變卦的可能)

專賣店進行銷售實習(xí)工作，手機專專賣店是一個實力比較雄厚的公司，對銷售員各方面的能力要求都比較嚴格，對此我更加珍惜。通過這段時間的學(xué)習(xí)實踐和主管的指導(dǎo)，使我更豐富全面的掌握了營業(yè)員所必需掌握的銷售技巧以及人際關(guān)系處理技巧，下面是我的實習(xí)鑒定。

通過實習(xí)，我獲得了實際的工作經(jīng)驗，鞏固并檢驗了自己在崗前所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識水平。實習(xí)期間，我了解并參與了銷售過程。在此期間，我進一步學(xué)習(xí)了諾基亞產(chǎn)品知識,對機型有了更深的理解,將理論與實踐有機結(jié)合起來。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評價。

這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自主管和老營業(yè)員的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。

“千里之行，始于足下”，這近一個月短暫而又充實的實習(xí)，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來自己的事業(yè)有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位

規(guī)章制度

我是一個喜歡不斷追求的人，這次實習(xí)使我看到了更高的目標(biāo)，是我努力的動力，在以后的工作我一定更加的拼搏，用心工作，爭取做一名優(yōu)秀的社會從業(yè)者。

每個群體內(nèi)都存在著人際交往，而我作為一個手機銷售實習(xí)生，更是迫切的希望通過人際交往來提升自己。

手機銷售實習(xí)期間，店長是店里資歷最老的，是他帶我入門的，教會了我很多東西，但是他為人太過于嚴肅霸道，人緣似乎不太好;還有一個很搞笑的大男孩，平時嘻嘻哈哈的很喜歡玩樂沒個正行，但是他推銷起手機來卻是一把好手，我心底還是蠻佩服他的;還個黑黑的小伙子，平時酷酷的不茍言笑，但是在面對客人的時候他就像變了個人似的，很會吹牛，吹的天花亂墜的，連我這個旁聽的實習(xí)生都被他唬得一愣一愣的，不過他的成交率很高哦;還一個靦腆的女孩，同時主動性也很強，是個很雙面的人，在接待客人的時候表現(xiàn)的非常強勢，別人是別想搶走她的客人的;副店長是個時而親切時而嚴肅的人，我平時會向她請教一些問題，也會和她聊聊天，她很厲害。不論是店里的事情還是店外的事情她都一清二楚，毫不模糊，向她討教事情總能學(xué)到很多。

還記得剛來實習(xí)第七天的晚上，沒有什么客人，我們一大伙人堆在一起玩數(shù)字游戲和猜謎，玩得不亦樂乎，笑聲震天響的，那個時候真的是很開心。不過后來外出的店長回來了，我們被抓了個正著，大家都心驚膽戰(zhàn)的，好在她只是瞪了我們幾眼也沒說什么。這一幕可真是記憶深刻啊。還有在我實習(xí)完，準備走的前一天晚上，店長請我們大家去唱k，為我踐行，大家輪流向我敬飲料，超感動的，真的是很舍不得大家。

還有一個很黑暗，但是又很現(xiàn)實的問題，我在這次實習(xí)工作中也慢慢體會出來了。那就是，人際關(guān)系等同于利益關(guān)系，一旦利益發(fā)生了沖突，再好的朋友之間也會產(chǎn)生間隙。這雖然很難受很令人傷心，但卻切實存在。所以說，人際關(guān)系最不好處理了啊。

通過這次的手機銷售實習(xí)，我真的是獲益良多。在工作的過程中也交到了許多朋友，同他們的交流也讓我學(xué)到了很多;還學(xué)到了無論是在哪里工作，自己的表現(xiàn)是有人看的見的，不積極，整天發(fā)呆不會自己主動找事做的人往往會給人留下不好的印象，這樣的員工往往是老板最不想要的;還有同上司之間的交流也讓我明白了，上司之所以為上司是因為他們的能力確實是比我們強等等。

我相信，經(jīng)過這次手機銷售實習(xí)，我會變得更加成熟，對將來我正式踏入社會會很有幫助的。

賣手機工作總結(jié)和分享篇二十

手機市場是一個競爭較大的市場，所以想在此市場中競爭得勝，必須有一定的銷售實力。在做好銷售市場前，要先制定一份實際的銷售計劃書。以下的手機銷售計劃范本，可供參考。

第一條為擴大銷售，以低價位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場，特制定本銷售計劃。

第二條以低價位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。

第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產(chǎn)品。但是，仍多少會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。

第四條在選擇銷售據(jù)點時，以中型規(guī)模或中型以上規(guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式，除特殊情況外，原則上不予采用。

第五條關(guān)于前項的銷售據(jù)點，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時，都須確實慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基。

第六條與銷售店開始進行新的交易之前，須先提出檢查，并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。

第七條銷售活動必須制度化，合理化，力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。

第八條銷售人員在接受訂貨和收款工作時，不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作，必須全身心投入銷售事務(wù)。因此，在銷售方面應(yīng)另訂計劃及設(shè)置專科處理該事務(wù)。

第九條改善處理手續(xù)(步驟)，設(shè)法增強與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)，提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。

第十條進貨總額中的20%用于對公司的訂貨，其他則用于公司對外的轉(zhuǎn)包工程。

第十一條進貨盡可能集中在某季節(jié)，有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權(quán)益。

第十二條進貨時要設(shè)立交貨促進制度，并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商，將采取退傭方式處理，其規(guī)定如下：

(1)進貨數(shù)量;

(2)交貨日期及交貨數(shù)量;

(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。

第十三條為使進貨業(yè)務(wù)能合理運作，本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會議，借此進行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。

第十四條a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司)，一概歸與本公司作直接交易。

第十五條本公司拒絕接受傳票，物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內(nèi)。

第十六條負責(zé)進貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會聯(lián)絡(luò)，并促使對方盡快著手。

第十七條處理對外訂貨事宜時應(yīng)使用報表，記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼，然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫入)，各種表格的填寫必須詳盡。

第十八條前項報表在發(fā)出訂單時應(yīng)一起附上，另外，還要貼在產(chǎn)品的箱子上，連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者。

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/4598420.html】