做總結(jié)能夠幫助我們反思自己的思維方式和行為表現(xiàn),為自己的發(fā)展提供有益的借鑒。在總結(jié)的結(jié)構(gòu)上,可以采用框架式的寫作方式。以下是一些寫得很出色的總結(jié)范文,希望對(duì)大家的寫作能夠起到一些參考作用。
工作年中總結(jié)感想篇一
20_年我從基層單位調(diào)到局運(yùn)管處辦公室工作。新的環(huán)境新的起點(diǎn)也給我提出了新的要求。工作以來在處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全處職工的幫助下,我能恪盡值守全身心地投入到工作中去,盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé)。
一、在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)
始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。辦公室是綜合部門,對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握。要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦。我積極參加局里處里組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素質(zhì),不斷提高工作能力,以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、在工作中重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)能力
嚴(yán)格要求自己,積極主動(dòng)地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻(xiàn),講正氣,以誠(chéng)待人。虛心向老同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,努力豐富自己,充實(shí)自己,提高自己。各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),分清主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不拖延,不出差錯(cuò),有始有終??焖俜磻?yīng),各項(xiàng)臨時(shí)工作和緊急任務(wù)雷厲風(fēng)行地完成。堅(jiān)持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為大家服務(wù)。和同志們的關(guān)系比較和諧,工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀(jì)、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。積極學(xué)習(xí)新知識(shí)堅(jiān)持每天閱讀各類報(bào)紙和文章學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等新知識(shí)。在實(shí)際工作中把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮的知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野拓寬思路豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
通過一年多的工作與學(xué)習(xí)我深刻地認(rèn)識(shí)到了辦公室是溝通上下協(xié)調(diào)左右的綜合部門。辦公室工作無小事,每一項(xiàng)工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現(xiàn)。辦公室所處的地位和所屬的工作性質(zhì)決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞。辦公室工作的核心就是服務(wù)。辦公室的工作繁瑣復(fù)雜要及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,及時(shí)反饋各種信息,做到快捷和實(shí)效保證全處上下政令暢通,做好宣傳工作。可以說辦公室是聯(lián)系我處與外界的紐帶,是反映我處精神面貌的“窗口”。強(qiáng)化自身建設(shè)促進(jìn)我處工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)是辦公室的職責(zé)所在,也是提高工作效率完成各項(xiàng)任務(wù)的前提,作為辦公室的工作人員我認(rèn)為必須要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)思想新的突破。
在新的一年里,在新的環(huán)境下我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)戒驕戒躁發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)開拓進(jìn)取的精神,為我所熱愛的這個(gè)集體做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
工作年中總結(jié)感想篇二
20xx年上半年,我們走訪不同類型高校近30家,根據(jù)不同高校類型、意愿進(jìn)行了分類匯總;20xx年上半年,暢想谷上線高校3家,有2家高校正在上線過程中。
1.費(fèi)用。這在學(xué)校是個(gè)比較敏感的問題,如果是收費(fèi)平臺(tái),學(xué)校就要通過教務(wù)處或教材科專門申請(qǐng)立項(xiàng),如免費(fèi)安裝使用1-2年就可以簡(jiǎn)化這份工作,并能很快達(dá)成合作。
2.安全。如果平臺(tái)是我們自主產(chǎn)品并有雙軟認(rèn)證等保障,就能打消學(xué)校對(duì)信息泄露的顧慮,如我們僅僅是平臺(tái)代理商,就會(huì)讓學(xué)校不接受我們,質(zhì)疑我們僅能提供代理責(zé)任并不能承擔(dān)起所有責(zé)任。
3.采錄。在與校方數(shù)據(jù)整理和導(dǎo)入方面產(chǎn)生誤會(huì),數(shù)據(jù)提供和整理未能按照我方導(dǎo)入要求提供,我平臺(tái)無法運(yùn)行。這樣在數(shù)據(jù)導(dǎo)入方面就與校方主管老師造成很多誤解并浪費(fèi)了時(shí)間,讓校方主管老師感覺本來是為了簡(jiǎn)化工作的,然而未能達(dá)到簡(jiǎn)化目的。
4.登錄。學(xué)校登錄界面和試用賬號(hào)。登錄界面可以提前把各地區(qū)主要院校的名稱錄入,如點(diǎn)選登錄甘肅就會(huì)顯現(xiàn)甘肅省有關(guān)學(xué)校名稱,我們都用一個(gè)測(cè)試賬號(hào)現(xiàn)行登入做講解和演示。
5.穩(wěn)定??偛科脚_(tái)后臺(tái)要進(jìn)行維護(hù)與更新時(shí),請(qǐng)及時(shí)通知我們,這樣好避開因此項(xiàng)工作而造成校方對(duì)我們平臺(tái)穩(wěn)定性的誤解。
建立本平臺(tái)官方網(wǎng)站,可讓用戶在本站內(nèi)下載平臺(tái)補(bǔ)丁,數(shù)據(jù)模板,更新等,可查詢到各事業(yè)部相關(guān)服務(wù)信息。
我們相信,只有在實(shí)際工作中找到問題并能及時(shí)解決好問題,今年的工作就能順利完成。
工作年中總結(jié)感想篇三
雖然到單位工作已經(jīng)快一年半了,但無論是在本職工作方面,還是在接人待物方面都存在著很大的不足。因此,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己提出的批評(píng)和意見要虛心接受、及時(shí)改進(jìn),自己也要向先進(jìn)看齊,多與同事交流心得、取長(zhǎng)補(bǔ)短,逐步完善自己。
一、加大工作督促力度,合力推動(dòng)并完成年檢工作。登記管理工作中,一年一度的年檢最難搞,辦個(gè)證每年要年檢,還要出財(cái)務(wù)報(bào)表,無資產(chǎn)的還要按人員數(shù)估出來,單位嫌煩,認(rèn)識(shí)不到位,有的辦了證后從不用證更加深了認(rèn)識(shí)誤區(qū)。工作中,我們充分發(fā)揮部門的作用,積極主動(dòng)做好宣傳動(dòng)員工作,爭(zhēng)取部門單位主管領(lǐng)導(dǎo)的理解與支持。對(duì)登記機(jī)關(guān)來說,相當(dāng)多的單位年檢總要催,工作挺被動(dòng),而且年檢時(shí)效性強(qiáng)、工作任務(wù)重,人手少,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)集中完成那么多單位,壓力非常大。年檢是登記機(jī)關(guān)加強(qiáng)法人監(jiān)督的一項(xiàng)法定職責(zé),我們堅(jiān)持不懈、集中精力抓好年檢工作,做到早部署、早動(dòng)員,及時(shí)在政府門戶網(wǎng)和辦證大廳發(fā)布、粘貼年檢通知,明確了時(shí)間、內(nèi)容、程序及逾期不檢的責(zé)任。工作中,對(duì)法人較多、年檢任務(wù)較重,如教育、衛(wèi)生、林業(yè)、水利等,我們采取系統(tǒng)部門統(tǒng)一組織,集中辦理,確保了年檢高質(zhì)高效完成任務(wù)。對(duì)逾期未檢單位發(fā)布了年檢督查督促公告,引起重視并反復(fù)督促,把延誤年檢的后果講到講透,促使法人單位依照規(guī)定參檢,做到應(yīng)檢盡檢,年檢率100%。
二、堅(jiān)持規(guī)范發(fā)展,做好登記管理日常工作我們堅(jiān)持用制度加強(qiáng)登記管理,嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制以及服務(wù)承諾制;堅(jiān)持行政審批權(quán)力公開運(yùn)行制度,嚴(yán)格依法行政,明確崗位職權(quán)職責(zé),規(guī)范辦事程序,做到工作流程科學(xué)規(guī)范,職責(zé)分解落實(shí)到人。在年檢、設(shè)立、變更辦證等工作中,我們進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量和水平,做到從申請(qǐng)到出證辦結(jié)或退窗處理,讓申請(qǐng)人明明白白照“圖”履行審批過程。同時(shí)為更好地服務(wù)__科學(xué)發(fā)展,對(duì)區(qū)里的重點(diǎn)單位的辦證,手續(xù)作了簡(jiǎn)化,實(shí)行特事特辦。如規(guī)劃分局、住房保障中心等,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,精心指導(dǎo),優(yōu)先辦理,以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)了政令暢通,受到了區(qū)里好評(píng)。在具體的登記辦證過程中做到一次全告知,盡量減少不必要的往返。受理審查,不走過場(chǎng)。
一是把好材料關(guān),看提供的材料是否齊全,力求內(nèi)容真實(shí),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確
二是把好審核關(guān),看提供的材料是否合法有效,看上年度業(yè)務(wù)開展情況,對(duì)不符合要求的及時(shí)給予糾正,對(duì)弄虛作假的、不合條件的實(shí)行緩檢,確保登記的嚴(yán)肅性。
三是把好公告關(guān),對(duì)照條例和實(shí)施細(xì)則的要求,所有法人單位的登記、年檢,都向社會(huì)公告。申請(qǐng)注銷的,發(fā)布了擬注銷公告;證照遺失的,補(bǔ)辦前,發(fā)布了遺失公告;未年檢證書失效廢止的,重新領(lǐng)證前,也作了公告。操作中,我們注重解決實(shí)際問題,如凈資產(chǎn)為負(fù),若舉辦單位不按要求注入資產(chǎn),則作1萬元登記。對(duì)企業(yè)化管理單位,增加業(yè)務(wù)范圍,經(jīng)單位申請(qǐng),舉辦單位審核,編辦領(lǐng)導(dǎo)同意,不再行文即給予變更登記。法定代表人是行政機(jī)關(guān)編制的,申請(qǐng)變更,證書標(biāo)注括號(hào)兼任;其他編制不在法人單位的或無編制的,標(biāo)注括號(hào)聘用。對(duì)登記后多年仍不具有法人條件,因與主管部門捆在一起,無使用法人證書的工作環(huán)境和條件,實(shí)行勸退。
三、切合實(shí)際,努力提升服務(wù)水平管理就是服務(wù)。我們堅(jiān)持服務(wù)至上的理念,做好指導(dǎo)服務(wù)工作。對(duì)參檢單位硬件不到位的,采取“請(qǐng)上來”的辦法,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和幫助;對(duì)年檢又變更的,堅(jiān)持先變更后年檢,并作同一個(gè)辦件處理,不拖拉、不積壓。我們堅(jiān)持登記辦證全部實(shí)行網(wǎng)上辦理,通過電子政務(wù)的便捷服務(wù)促進(jìn)登記,提高工效和質(zhì)量,對(duì)登記過程中的問題耐心解答,對(duì)操作電腦有困難的單位,進(jìn)行面對(duì)面的演示或代辦登記、年檢,對(duì)偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或因特殊情況急需證書的,急事急辦,縮短辦事時(shí)間,推進(jìn)登記工作。今年作為改革年,機(jī)構(gòu)編制人員調(diào)整變化大,我們及時(shí)跟進(jìn)改革,加強(qiáng)監(jiān)管與服務(wù)。對(duì)照政府機(jī)構(gòu)改革方案,督促了旅游局、煤炭石墨管理局、城鎮(zhèn)管理辦公室等3個(gè)因調(diào)整為行政機(jī)構(gòu)的單位撤出了事業(yè)法人登記。
我們主動(dòng)與相關(guān)單位聯(lián)系溝通,對(duì)成品油稅費(fèi)改革下放的單位如公路管理局等,登記辦證進(jìn)行了具體指導(dǎo)和督促,新接收的頒發(fā)法人證書,重組的換發(fā)了證書。
工作年中總結(jié)感想篇四
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰(zhàn)即將到來,本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時(shí)間,在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,2021年的工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作,盡快的成為一個(gè)合格優(yōu)秀的調(diào)度員,就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作?,F(xiàn)將2021年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己,要好好學(xué)習(xí)每個(gè)調(diào)度員的長(zhǎng)處,取長(zhǎng)補(bǔ)短盡量的完善自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)、工藝流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就問,不懂就學(xué)。通過半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我深知調(diào)度工作的重要性,在平常的工作我嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)對(duì)全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解,深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)熟悉工作環(huán)境,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)。
在日常的工作中,我堅(jiān)持做到交接班要嚴(yán)謹(jǐn),接班后對(duì)上一個(gè)班遺留的問題進(jìn)行落實(shí)和關(guān)注,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要抓緊傳達(dá)和落實(shí),明確本班的重點(diǎn)工作。在組織生產(chǎn)的過程中,及時(shí)跟進(jìn)全礦生產(chǎn)情況,確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成,對(duì)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進(jìn)行。
做臺(tái)賬時(shí)對(duì)每一個(gè)生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行多次核算,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效真實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時(shí)對(duì)本班中遺留問題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點(diǎn)交代,確保下個(gè)班的正常生產(chǎn)。
在跑外值勤過程中,要聽從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排,深入現(xiàn)場(chǎng)。積極配合坐臺(tái)調(diào)度的工作,將現(xiàn)場(chǎng)信息準(zhǔn)確的傳給坐臺(tái)調(diào)度。對(duì)各個(gè)工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)都要熟悉,在工作任務(wù)不太繁重的情況下,我也會(huì)勤跑現(xiàn)場(chǎng),了解現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。對(duì)跑外中的重點(diǎn)工作我一定會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注,靈活處置,對(duì)隨時(shí)發(fā)生的情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺(tái)調(diào)度反饋。
團(tuán)隊(duì)合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ),我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存、幫助、互懷,合作是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),每個(gè)調(diào)度員度應(yīng)該樹立全局觀念,搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時(shí)刻聽從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排,把現(xiàn)場(chǎng)的情況及時(shí)反應(yīng)給坐臺(tái)調(diào)度,這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行。
二、工作中存在的不足
在過去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步,但是這些進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力,協(xié)調(diào)不到位,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的情況。并且在工作的過程中,由于工作經(jīng)驗(yàn)不足并且對(duì)其他專業(yè)比較陌生,造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤。在以后的工作中,我會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門溝通,充分利用資源,多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展,提高主觀能動(dòng)性,積極工作,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,在現(xiàn)場(chǎng)要做到勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。
三、積極努力做好工作
2021年的工作已經(jīng)接近尾聲,俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為了調(diào)度工作做出最大的貢獻(xiàn)。
工作年中總結(jié)感想篇五
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間__年已經(jīng)過去了一半,回首上半年的工作經(jīng)歷,內(nèi)心不禁感慨萬千,可謂經(jīng)歷了一段不平凡的的考驗(yàn)和磨礪。
到7月份,也正是我來___工作剛好一周年,整整一年的工作鍛煉,使我倍感驕傲,完全脫掉了學(xué)生時(shí)代的嬌氣,現(xiàn)在的我更加成熟,更富有責(zé)任心,也更深知要做好一份工作的不容易。
今年的上半年,扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個(gè)“驗(yàn)收”,可想而知這整整半年的時(shí)間我們的工作重點(diǎn)就是對(duì)于去年“____”建設(shè)項(xiàng)目的驗(yàn)收。按照工程部領(lǐng)導(dǎo)的安排,我被分在了___地區(qū)項(xiàng)目組,所以我的主要工作任務(wù)就是協(xié)助___地區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理___完成___地區(qū)在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的驗(yàn)收。也許是我在煙氣在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目這方面的驗(yàn)收比較有經(jīng)驗(yàn),所以一開始我一直在協(xié)助______地區(qū)的___項(xiàng)目的驗(yàn)收,盡管工作壓力和強(qiáng)度很大,但是憑著敬業(yè)精神和責(zé)任心,積極配合監(jiān)測(cè)站,終于還是較為出色的完成了__和__地區(qū)的驗(yàn)收任務(wù),期間我還去協(xié)助___地區(qū)的煙氣驗(yàn)收兩個(gè)星期,當(dāng)然我也是盡我自己的最大努力去協(xié)助王磊的驗(yàn)收工作。自5月12日以來,我就回到紹興地區(qū)項(xiàng)目組,此時(shí)正是___地區(qū)驗(yàn)收最為緊迫之際,每個(gè)人都覺得身上壓力巨大,但是我們并沒有畏縮,大家都覺得上下擰成一股繩,奮戰(zhàn)20天一定可以完成驗(yàn)收任務(wù)的,我作為紹興地區(qū)項(xiàng)目組一員更深知要努力再努力,分擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理的工作壓力,在___期間和運(yùn)維部的同事一起出色的完成了驗(yàn)收任務(wù),參與了多家煙氣在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的改造和驗(yàn)收,期間田立峰還安排我去完成上虞12家企業(yè)的水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的驗(yàn)收比對(duì)工作,我克服種.種困難,在很短的時(shí)間內(nèi)就完成了驗(yàn)收比對(duì)工作。
這半年來可謂高強(qiáng)度的工作,對(duì)于我初涉職場(chǎng)的年輕人來說是相當(dāng)難得的鍛煉,我也對(duì)自己的表現(xiàn)感到十分滿意,“壓力才有動(dòng)力”,這句話確實(shí)是有理的。勝不驕敗不餒。下半年的工作任務(wù)還是相當(dāng)繁重的,____項(xiàng)目的后續(xù)整改,尾款的回收,還有新的建設(shè)項(xiàng)目等等,接下來的工作肯定會(huì)更加困難,我深知我的職責(zé)就是協(xié)助服從配合項(xiàng)目經(jīng)理的工作,更加努力,更富激情,相信肯定可以把工作做得更出色漂亮,對(duì)公司作出更大的貢獻(xiàn)。
工作年中總結(jié)感想篇六
20xx年上半年,錫盟質(zhì)監(jiān)局認(rèn)真貫徹落實(shí)行署《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管工作的意見》,堅(jiān)持“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)監(jiān)”的工作方針,以服從和服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為己任,圍繞中心服務(wù)大局履職盡責(zé)、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管工作基礎(chǔ)建設(shè),主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài),現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
一、圍繞中心服務(wù)大局履職盡責(zé)
(一)服務(wù)小微企業(yè)發(fā)展。
今年以來,從支持小微企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、引導(dǎo)其爭(zhēng)創(chuàng)品牌、提升質(zhì)量管理水平、減免收費(fèi)、優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境等五個(gè)方面出臺(tái)了14項(xiàng)具體措施,支持小微企業(yè)的發(fā)展,免費(fèi)為小微企業(yè)開展檢驗(yàn)人員培訓(xùn),縮短辦事時(shí)間,減少辦事程序,減免收費(fèi),今年預(yù)計(jì)減免各類收費(fèi)近600余萬元。
(二)出臺(tái)為民服務(wù)舉措,著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
將組織機(jī)構(gòu)代碼證辦理、特種設(shè)備作業(yè)人員證發(fā)放、特種設(shè)備注冊(cè)登記等業(yè)務(wù)全部進(jìn)駐行政服務(wù)中心,計(jì)量器具強(qiáng)制檢定、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)、特種設(shè)備(安裝、改造、維修)告知3項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)行上門服務(wù);深化支持重大項(xiàng)目建設(shè)和重點(diǎn)工業(yè)園區(qū)發(fā)展合作制度,完善服務(wù)園區(qū)企業(yè)的具體措施,形成推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)園區(qū)發(fā)展的共建聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
(三)加大質(zhì)量監(jiān)管力度。
今年,圍繞社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的需求,制訂全盟產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作計(jì)劃。以近年來曝光率高、合格率低的產(chǎn)品為重點(diǎn),加大對(duì)學(xué)生校服等重點(diǎn)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和質(zhì)量提升力度。截至目前,順利完成了我盟一季度產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作,共監(jiān)督抽查11家企業(yè)23批次產(chǎn)品,合格率97%,二季度產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作正在進(jìn)行中。對(duì)工業(yè)產(chǎn)品及檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類監(jiān)管,27家工業(yè)企業(yè)列為b類監(jiān)管,8家安檢機(jī)構(gòu)列為b類,另2家安檢機(jī)構(gòu)列為c類監(jiān)管。
(四)認(rèn)真筑牢安全防線。
一是上半年分別開展了特種設(shè)備安全大檢查“百日行動(dòng)”、春夏季特種設(shè)備安全大檢查、車用氣瓶安全監(jiān)察、油氣輸送管道安全隱患排查等專項(xiàng)檢查。截止到目前,共出動(dòng)檢查人員2489人次,檢查企業(yè)991家次,檢查設(shè)備2878臺(tái)(件),管道31.7千米。發(fā)現(xiàn)安全隱患343處,已落實(shí)整改303 處,下達(dá)特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書161份,簽訂安全主體責(zé)任承諾書234份,立案查處違法案件8起,組織與安監(jiān)、工商、消防、住建等部門聯(lián)合執(zhí)法9次,確保了全盟特種設(shè)備安全無事故。二是不斷提高特種設(shè)備安全監(jiān)管信息化建設(shè)。參照呼和浩特市、包頭市等地區(qū)“96116”電梯應(yīng)急救援處置指揮系統(tǒng)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),加快推進(jìn)我盟電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。目前,我盟電梯應(yīng)急救援處置指揮中心的選址工作已完成;對(duì)全盟在用的車用氣瓶加貼電子標(biāo)簽2115臺(tái),6月上旬,錫市地區(qū)5個(gè)加氣站已實(shí)行封閉試運(yùn)行。實(shí)現(xiàn)了從安裝、使用、檢驗(yàn)及報(bào)廢全過程封閉式試運(yùn)行管理。有效化解私自改裝、到期未檢等安全隱患,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。三是啟動(dòng)了為期一年的電梯安全監(jiān)管大會(huì)戰(zhàn)。全面掌握在用電梯安全狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)消除電梯事故隱患和安全風(fēng)險(xiǎn),降低電梯故障率和事故率。目前各使用單位共自查電梯762部,發(fā)現(xiàn)存在隱患電梯108部,已整改完成電梯55部。下一步將重點(diǎn)開展“三無”電梯(無責(zé)任主體、無維修基金、無維保單位)專項(xiàng)整治、老舊電梯更新改造維修和電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)工作。
(五)依法打擊制假售假行為。
上半年,全系統(tǒng)深入開展了以質(zhì)監(jiān)“利劍”行動(dòng)為核心的空氣凈化器、凈水器、農(nóng)資等專項(xiàng)打假行動(dòng),截至目前,共出動(dòng)執(zhí)法人員1524人次,檢查生產(chǎn)企業(yè)378家,查處案件32起。其中立案案件15起,當(dāng)場(chǎng)處罰案件17起。受理12365投訴案件10件,辦結(jié)9件,調(diào)查處理中1件。組織開展了“十個(gè)全覆蓋”工程建筑外墻保溫材料專項(xiàng)整治,檢查企業(yè)68家,監(jiān)督抽查了13家企業(yè)16批次產(chǎn)品, 1家企業(yè)阻燃指標(biāo)不合格, 其余12家檢驗(yàn)結(jié)果預(yù)計(jì)7月初出來。對(duì)5家未進(jìn)行出廠檢驗(yàn)、未嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)、無生產(chǎn)銷售記錄、記錄不完整的聚苯板生產(chǎn)企業(yè)下達(dá)《責(zé)令改正通知書》,取締了1家無證生產(chǎn)聚苯板黑窩點(diǎn)。
二、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管工作基礎(chǔ)建設(shè)
(一)突出抓好質(zhì)量主題。
一是順利完成了自治區(qū)對(duì)我盟的政府質(zhì)量考核工作。按照內(nèi)蒙古自治區(qū)政府《盟市質(zhì)量工作考核方案》要求,加大與質(zhì)量興盟工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位協(xié)調(diào)力度,做好自治區(qū)對(duì)我盟政府質(zhì)量工作考核的準(zhǔn)備工作,并順利通過了自治區(qū)考核組對(duì)我盟質(zhì)量工作考核。二是全面貫徹落實(shí)盟行署《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管工作的意見》,今年5月份出臺(tái)了盟長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審實(shí)施細(xì)則,6月中旬評(píng)審工作正式啟動(dòng)。在錫林郭勒電視臺(tái)、錫林郭勒日?qǐng)?bào)分別發(fā)布了評(píng)審公告。今年計(jì)劃評(píng)選2家企業(yè),獲獎(jiǎng)的單位由盟行署一次性獎(jiǎng)勵(lì)30萬元。三是組織開展內(nèi)蒙古名牌產(chǎn)品創(chuàng)建活動(dòng),今年我盟共有6家企業(yè)獲得內(nèi)蒙古名牌產(chǎn)品,有效帶動(dòng)了地方特色產(chǎn)業(yè)整體素質(zhì)和質(zhì)量水平的提高。四是持續(xù)改進(jìn)能源管理水平,上半年推選1家企業(yè)申請(qǐng)能源管理體系認(rèn)證。
(二)全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作。一是啟動(dòng)了“錫林郭勒盟推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作三年行動(dòng)計(jì)劃”。行署成立了推進(jìn)錫盟標(biāo)準(zhǔn)化工作三年行動(dòng)計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺(tái)了《錫林郭勒盟推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作三年行動(dòng)計(jì)劃(20xx-2017)工作方案》。積極與國(guó)家局和自治區(qū)局協(xié)調(diào),加快“察哈爾羊肉”地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品的申報(bào)工作。二是《風(fēng)電場(chǎng)草原防火導(dǎo)則》和《地理標(biāo)志產(chǎn)品烏珠穆沁羊肉》兩項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn),已頒布實(shí)施。錫林郭勒羊肉地方標(biāo)準(zhǔn)已列入自治區(qū)20xx年地方標(biāo)準(zhǔn)制修訂計(jì)劃。三是重點(diǎn)抓好察哈爾羊養(yǎng)殖綜合標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)等3個(gè)國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項(xiàng)目建設(shè)和多倫縣百萬畝樟子松農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目等4個(gè)自治區(qū)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目建設(shè),完成了太旗新農(nóng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項(xiàng)目承擔(dān)單位的變更申報(bào)工作。四是鼓勵(lì)全盟重點(diǎn)企業(yè)和骨干企業(yè)大力采用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。今年,內(nèi)蒙古嘉利節(jié)水灌溉有限責(zé)任公司獲得內(nèi)蒙古自治區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)。
(三)提高計(jì)量檢測(cè)水平。重點(diǎn)開展好民生計(jì)量工作,對(duì)全盟集貿(mào)市場(chǎng)、社區(qū)嘎查(村)級(jí)衛(wèi)生室在用計(jì)量器具實(shí)行免費(fèi)檢定。截至目前,對(duì)錫市大型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、早市、社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和居民的1400余臺(tái)件計(jì)量器具進(jìn)行了免費(fèi)檢定。截至目前,已完成12家列入“國(guó)家萬家節(jié)能低碳行動(dòng)企業(yè)”的能源計(jì)量審查工作。
工作年中總結(jié)感想篇七
光陰如梭,20_年已過了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的半年當(dāng)中,公司陪伴我走過很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。下面我將這半來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作。
一是遵從倉(cāng)庫(kù)崗位職責(zé),堅(jiān)持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫(kù)接受,保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫(kù)存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識(shí),提出各項(xiàng)合理化意見。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
二、嚴(yán)于律已,自覺遵守各項(xiàng)制度
嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
三、存在的不足
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、下半年的工作打算
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細(xì)化的,更明朗的。要不斷總結(jié)提高,完善
2、要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,要提高自己的服務(wù)意識(shí)和辦事效率,明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。
3、對(duì)倉(cāng)庫(kù)存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)飽和問題發(fā)貨流程問題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。
上半年成品庫(kù)的工作還算美滿,我對(duì)下半年的工作充滿信心與期待倉(cāng)庫(kù)在未來的半年能有一個(gè)更嶄新的面貌!
工作年中總結(jié)感想篇八
我在20__年有幸加入了__x酒店的保安部,并在工作中收獲了現(xiàn)在的能力。如今2020年結(jié)束,對(duì)于這一年來的工作,我有很多的想法,也有很多想要反思的地方。作為一名保安,我們必須在工作中不斷的反省自己,改進(jìn)自己,這樣才能跟上酒店的發(fā)展,才能更加符合__x酒店的要求,并完成保衛(wèi)__x酒店安全的責(zé)任!
如今,回顧這一年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)以及保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的指揮下,我在工作中也有了很多需要總結(jié)和反省的地方。為此,在這年末之際,我對(duì)自己的工作情況做如下總結(jié):
一、工作情況
工作方面我積極的聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,在工作中對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作區(qū)域和工作認(rèn)真的完成,仔細(xì)負(fù)責(zé)的為每一位來到__x酒店的顧客帶來最好的服務(wù)。并且在工作后,我也會(huì)認(rèn)真且細(xì)心檢查工作情況,盡力防止出現(xiàn)任何差錯(cuò)和問題。在這一年的工作中,我也因?yàn)楣ぷ鞯臏?zhǔn)確和仔細(xì)而受到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
但在工作方面,我自身也有許多不好的習(xí)慣和問題。如:在工作中容易在沒有客人的時(shí)候放松自己,有時(shí)候會(huì)意外走神,或是在遇上一些意外問題的時(shí)候因?yàn)樽陨淼奶幚砟芰Σ蛔?,?dǎo)致沒能第一時(shí)間對(duì)問題進(jìn)行處理,導(dǎo)致問題更嚴(yán)重。
此外,我在對(duì)酒店的安全、要求,以及消防類的知識(shí)了解的也不夠全面,這會(huì)使得工作出現(xiàn)漏洞。
二、鍛煉和學(xué)習(xí)情況
在工作外,我們隊(duì)伍也一直在進(jìn)行嚴(yán)格的鍛煉工作。每天都有定時(shí)的鍛煉來維持我們健康的體魄。并且還會(huì)有分組的比拼和競(jìng)技!但這并不是我們所追求的一切,作為一名酒店保安,我們不僅要有強(qiáng)健的身體,也要有足夠因?qū)Ω鞣N情況的知識(shí)和意識(shí)。
我們首先學(xué)習(xí)的方面是自身的著裝方面,作為一名酒店的保安,我們也是酒店環(huán)境的一部分!為此在著裝方面就有著嚴(yán)格的要求。不僅要保證規(guī)定統(tǒng)一的服裝,還要整潔且干凈的打扮,以及我們自身的精氣神都是需要做好的地方。
此外,我們還要學(xué)習(xí)一定的接待技巧,并且在保安工作方面還有各種安全知識(shí)都是我們學(xué)習(xí)的目標(biāo)!
其中,最重要的還要屬消防知識(shí)!除了對(duì)酒店各個(gè)區(qū)域消防器材的了解和學(xué)會(huì)使用,我們也要保證每個(gè)安全通道的暢通以及各個(gè)區(qū)域無安全隱患!這都是我們必備的知識(shí)和責(zé)任!
如今,一年的時(shí)間過去,我在工作方面也有了很大的進(jìn)步,還獨(dú)自處理了不少顧客間的沖突和矛盾,保護(hù)了酒店的安全和形象?,F(xiàn)在新的一年即將到來,我也一樣會(huì)努力付出,為酒店做出更大的貢獻(xiàn)!
工作年中總結(jié)感想篇九
陰似箭,一眨眼忙碌的一年就要過去了,新的一年即將到來。經(jīng)過一年的工作,公司的面貌有了很大的變化,辦公室綜合部(以下簡(jiǎn)稱綜合部)各項(xiàng)工作也能秩序井然的得到開展,我也深深地知道這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我們工作的支持,作為我本人也在工作中得到了鍛煉和學(xué)習(xí),能夠認(rèn)真做好公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),與各部門搞好協(xié)調(diào),但在工作中也有不少的不足之處。
綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司,強(qiáng)化管理不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象,現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
外發(fā)傳真15份,接收合同傳真50份。印制信封10000枚;公司內(nèi)務(wù)維修26次(網(wǎng)絡(luò),洗手間等)
一、工作回顧
(一)強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。自2014年3月30日公司搬遷(京師大廈)以來,公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,認(rèn)真抓好內(nèi)務(wù)管理,提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部?jī)?nèi)部管理制度》,包括考勤、責(zé)任追究制、辦文、辦會(huì)等制度,來客接待等實(shí)行歸口管理,電話辦公費(fèi)定額管理制度等,著力壓縮了公務(wù)開支。二是樹立高度的服務(wù)意識(shí),并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局。
(二)對(duì)內(nèi)對(duì)外加強(qiáng)調(diào)查研究,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。圍繞公司中心工作,加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)對(duì)外的調(diào)查研究,敏感捕捉信息,善于搶抓機(jī)遇;對(duì)內(nèi)以合理化建議征集,在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見和建議。對(duì)公司下一步工作將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。
二、主要工作
(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身素質(zhì)。
公司進(jìn)行了部門調(diào)整,進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗(yàn),規(guī)范本部門的辦事程序,學(xué)習(xí)文書檔案管理的`先進(jìn)方法,注重平時(shí)積累,嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作,改進(jìn)服務(wù)方式,提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率。
1.從嚴(yán)要求,認(rèn)真做好文秘工作。
2.加強(qiáng)文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導(dǎo)審批,在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴(yán)肅印信管理,完善印信制度。
3.認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé),認(rèn)真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
(三)完成了總裁主持的工作會(huì)議的安排,做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。
(四)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對(duì)一些工作抓了督促落實(shí)。
(五)熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)教育空間網(wǎng)以誠(chéng)為本的待客之道,為公司樹立良好的社會(huì)形象。
(六)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的洽談工作。
三、存在不足
一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復(fù)雜,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),健全公司各項(xiàng)管理制度,使公司工作上臺(tái)階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個(gè)朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
一、全面落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,完成各項(xiàng)工作任務(wù)全年兩費(fèi)任務(wù)99.6萬元,上半年共收取兩費(fèi)49.2萬元。
2、會(huì)費(fèi)任務(wù)全年4.05萬元,已完成2.1萬元。
3、行政執(zhí)法工作上半年共辦理案件68起,罰款33846元,案值21.28元,其中一般案件21起,罰款30616元,即時(shí)處罰47起,罰款3230元。
4、個(gè)體工商戶發(fā)展及驗(yàn)照工作上半年新發(fā)展299戶,轄區(qū)內(nèi)應(yīng)驗(yàn)戶數(shù)2060戶,實(shí)驗(yàn)1794戶,注銷171戶,驗(yàn)證率達(dá)到95%。
5、私營(yíng)企業(yè)發(fā)展及年檢工作。上半年共發(fā)展私營(yíng)企業(yè)3戶,應(yīng)檢私營(yíng)企業(yè)84戶,實(shí)檢74戶,年檢率達(dá)到90.24%。
6、企業(yè)年檢工作,應(yīng)檢企業(yè)165戶,實(shí)檢136戶,年檢率達(dá)到82.4%。
7、消保工作,上半年受理消費(fèi)者投訴48起,挽回經(jīng)濟(jì)損失9627元。
二、大力開展整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作
一是扎實(shí)、有效的開展食品、藥品安全專項(xiàng)整治工作,按照分局總體要求,及時(shí)成立整治領(lǐng)導(dǎo)小組,并明確整治重點(diǎn),細(xì)化工作任務(wù),結(jié)合轄區(qū)管理特點(diǎn),制定食品、藥品整治實(shí)施一覽表,并要求每一名工作人員充分認(rèn)識(shí)在當(dāng)前開展食品,藥品市場(chǎng)專項(xiàng)整治的重要性和必要性,重申各隊(duì)長(zhǎng)為轄區(qū)整頓的第一責(zé)任人,誰管理,誰負(fù)責(zé),按要求統(tǒng)一制定食品、藥品,生熟肉經(jīng)營(yíng)戶檢查情況表,按照經(jīng)營(yíng)范圍,執(zhí)照號(hào),懸掛情況等八個(gè)方面進(jìn)行了檢查,整頓期間共檢查門店168戶,查處無照經(jīng)營(yíng)10戶,查扣過期食品18大類467瓶(袋),價(jià)值1500元,檢查藥品醫(yī)療門店5戶,抽查藥品600個(gè)品種,出動(dòng)執(zhí)法人員200人(次),與經(jīng)檢大隊(duì)配合依法查處xx路無照經(jīng)營(yíng)戶馬金生加工牛油、雜碎,并立案查處,罰款1000元。
二是認(rèn)真搞好“雙節(jié)”市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作,在整治中統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動(dòng),營(yíng)造宣傳氣氛,與xx商場(chǎng)、xx商城、xx市場(chǎng)聯(lián)系,懸掛市場(chǎng)整頓宣傳橫幅4條,突出重點(diǎn),與市管科配合,對(duì)xx市場(chǎng),xx市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的飲品、糧油、肉類制品食品等與人民群眾密切相關(guān)的商品質(zhì)量進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,據(jù)統(tǒng)計(jì),出動(dòng)執(zhí)法人員240余人次,車輛20臺(tái)次,沒收變質(zhì)食品105(瓶)袋。同時(shí)在“雙節(jié)”市場(chǎng)專項(xiàng)整頓切實(shí)加強(qiáng)消防安全工作,對(duì)轄區(qū)7個(gè)重點(diǎn)商場(chǎng)下發(fā)市場(chǎng)巡查(預(yù)警)通知書,特別對(duì)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶存在消防意識(shí)不強(qiáng)等問題,責(zé)令市場(chǎng)主辦單位加強(qiáng)宣傳,堵塞漏洞,切實(shí)防止火災(zāi)等事故發(fā)生,維護(hù)群眾消費(fèi)安全。
三是積極開展“網(wǎng)吧”專項(xiàng)整治和對(duì)轄區(qū)汽車市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作。按照上級(jí)安排,我所精心組織,迅速行動(dòng),確定工作重點(diǎn)在對(duì)從事“網(wǎng)吧”經(jīng)營(yíng)戶檢查中,各巡查隊(duì)逐門店進(jìn)行模底調(diào)查,掌握第一手資料,在市局、分局兩次檢查中,受到好評(píng),達(dá)到了預(yù)期的目的。據(jù)統(tǒng)計(jì)我所轄區(qū)共有“網(wǎng)吧”經(jīng)營(yíng)戶9戶,基本達(dá)到規(guī)范要求。在對(duì)轄區(qū)汽車市場(chǎng)專項(xiàng)整治中,我們思想重視,周密安排,并把此項(xiàng)工作作為一季度末,二季度初的重點(diǎn)工作具體落實(shí)。采取的方法:一是集中時(shí)間和人員,利用一周時(shí)間對(duì)各自轄區(qū)經(jīng)營(yíng)汽車配件,維修舊機(jī)動(dòng)車交曷進(jìn)行全面摸底調(diào)查,并造冊(cè)登記,二是確定檢查重點(diǎn),主要查驗(yàn)進(jìn)貨發(fā)票,產(chǎn)品商標(biāo)等,基本摸清了轄區(qū)汽車配件經(jīng)銷和汽車修理戶的基本狀況。目前,我所轄區(qū)共有汽車配件經(jīng)銷11戶,汽車修理9戶。
四是以市場(chǎng)整頓為契機(jī),大力推行食品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,堅(jiān)決落實(shí)索證索票制度,把好食品安全的市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。在去年實(shí)行試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,今年整體推進(jìn),一是加強(qiáng)宣傳,使轄區(qū)經(jīng)營(yíng)戶充分認(rèn)識(shí)開展商品準(zhǔn)入制度的重要性和必要性。二是各巡查隊(duì)按照要求對(duì)轄區(qū)從事食品,藥品經(jīng)營(yíng)戶登記造冊(cè),建立進(jìn)銷臺(tái)帳制度,全面實(shí)施索證,索票制度,目前已對(duì)38戶經(jīng)營(yíng)戶建立了進(jìn)銷臺(tái)帳,為今后全面推進(jìn)商品準(zhǔn)入制打下了良好的基礎(chǔ)。
三、隊(duì)伍建設(shè)
今年上半年,我所黨支部十分
重視隊(duì)伍建設(shè)工作,根據(jù)所內(nèi)人員的具體情況,從狠抓紀(jì)律作風(fēng)整頓入手,以開展“三個(gè)代表“學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和十六大報(bào)告學(xué)習(xí)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使廣大職工的思想覺悟明顯提高,突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是抓學(xué)習(xí)、促提高,繼續(xù)堅(jiān)持狠抓全體工作人員政治理論.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在“五落實(shí)“上下功夫。每天堅(jiān)持班前一小時(shí)學(xué)習(xí)雷打不動(dòng)。尤其是在學(xué)習(xí)中央頒布的《黨內(nèi)監(jiān)督條例》?!都o(jì)律處分條例》和國(guó)家工商總局發(fā)布的“六項(xiàng)禁令”,我所及時(shí)成立了學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,為了把黨內(nèi)兩個(gè)條例學(xué)深學(xué)透,所班子及時(shí)購(gòu)買學(xué)習(xí)教材30套, 發(fā)放到每名工作人員手中,使教育面達(dá)到100%,全所集中學(xué)習(xí)時(shí)間平均達(dá)到300個(gè)小時(shí),學(xué)習(xí)筆記每人達(dá)到30篇以上,特別是“六項(xiàng)禁令”頒布后,我所及時(shí)進(jìn)行了學(xué)習(xí),并要求人人會(huì)記、會(huì)背,真正做到入耳入腦入心,管手管嘴管身,達(dá)到了預(yù)期的目的。
二是增強(qiáng)全體人員的組織紀(jì)律觀念和凝聚力,狠抓工作作風(fēng),組織紀(jì)律整頓。首先以狠抓全體人員出勤為契入點(diǎn),繼續(xù)實(shí)行簽到制度,并嚴(yán)格請(qǐng)銷假和考勤制度,嚴(yán)格執(zhí)行分局的“兩令”,嚴(yán)格落實(shí)勤政廉政責(zé)任制。要求每一名工作人員要積極、主動(dòng)、自覺的維護(hù)大局,強(qiáng)化管理,依法行政,以堅(jiān)忍不拔,奮發(fā)有為的精神狀態(tài),推動(dòng)我所各項(xiàng)工作圓滿完成。
三是充分發(fā)揮所黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員模范帶頭作用
上半年所黨支部根據(jù)工作任務(wù)重,工作量大的實(shí)際,注重抓黨員及工作人員的政治思想教育工作。在黨員中繼續(xù)開展一幫一活動(dòng),爭(zhēng)做優(yōu)秀黨員活動(dòng),在全體人員中大力開展?fàn)幾鋈嗣駶M意公務(wù)員,爭(zhēng)創(chuàng)文明機(jī)關(guān)活動(dòng),今年3月份,我所被區(qū)政府授予區(qū)級(jí)文明單位。為了確?!皟少M(fèi)”任務(wù)不下降,黨員沖鋒在前,挖掘潛力,深入xx、火車站等地尋找費(fèi)源,應(yīng)收盡收,較去年同期相比兩費(fèi)有所增加。
工作年中總結(jié)感想篇十
轉(zhuǎn)眼間,半年的時(shí)間匆匆過去了。
在這半年時(shí)間里,除了完成本職工作外,還努力學(xué)習(xí)商學(xué)院選拔的所有課程,注意增加知識(shí)量。半年來,我收獲了很多,成長(zhǎng)了很多。平時(shí)工作時(shí),我主要負(fù)責(zé)材料檢查和成品檢查。
質(zhì)量好的原材料是生產(chǎn)合格商品的基礎(chǔ),我很清楚這項(xiàng)檢查工作的重要性。對(duì)所有原材料,我認(rèn)真負(fù)責(zé)檢查,比較現(xiàn)有合格的原材料,發(fā)現(xiàn)不良,與采購(gòu)及倉(cāng)庫(kù)溝通,及時(shí)處理。當(dāng)然,我的工作也會(huì)有遺漏。出現(xiàn)問題時(shí),了解生產(chǎn)線的意見,對(duì)第一次反應(yīng)做出反應(yīng),找到臨時(shí)或長(zhǎng)期的解決方案。在慢慢探索使工作簡(jiǎn)單高效的方法時(shí),最大的收獲是更好地了解原材料的特性和使用,最大的遺憾是不提出普遍適用的材料檢查程序。
成品的下一個(gè)工序是客戶。成品檢查過程中,根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,確保各產(chǎn)品完全交付給客戶。有時(shí)會(huì)感慨萬千,明明有心事,但還是會(huì)出現(xiàn)各種問題。在一次反思和總結(jié)中,容易出錯(cuò)的部分也會(huì)慢慢總結(jié)出來,這次失誤會(huì)提醒我們今后工作中需要理想主義的部分。以前,我認(rèn)為如果我是對(duì)的,就應(yīng)該堅(jiān)持我的觀點(diǎn),但在處理一次處理工作中出現(xiàn)的問題時(shí),不管問題發(fā)生時(shí)是什么想法,我慢慢意識(shí)到,解決問題最有效、對(duì)公司最有利的解決方案是最好的解決方案。
今年下半年的工作中,除了完成日常工作外,還努力確定供應(yīng)檢查程序和審查原材料供應(yīng)商的資料,盡快出臺(tái)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)備統(tǒng)一計(jì)劃,整理整個(gè)質(zhì)量部的文件。盡可能形成完整的工作體系。
工作年中總結(jié)感想篇十一
在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,基本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:
一、對(duì)外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng),提高了酒店的知名度,爭(zhēng)取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),_年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對(duì)性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開,我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí),分類定期的回訪,同時(shí)不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。
_年2月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,_年10份酒店正式掛牌三星,這對(duì)銷售部提供對(duì)外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司。
同時(shí)在這一年里我們接待了多家摩托車公司,還有其他三十多個(gè)大中小型會(huì)議,對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部,圓滿完成會(huì)議的接待工作,客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷售部工作的支持。
二、對(duì)內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
1.對(duì)外銷售需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少;
2.對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解;
3.在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4.有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤。
工作年中總結(jié)感想篇十二
在這已成過去的上半年時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)下,在同事的熱心指導(dǎo)下,我履行著公司賦于我的職責(zé)與使命,雖然我暫時(shí)還沒有取得應(yīng)有的成績(jī),但我相信自己一定會(huì)緊隨著公司的高速發(fā)展不斷地成長(zhǎng),在本職工作上發(fā)揮我應(yīng)有的光和熱。現(xiàn)在,我將自己這半年來的工作總結(jié)如下:
1、從來到延安已經(jīng)有四個(gè)多月了,在頭兩個(gè)半月里,我主要負(fù)責(zé)延安城區(qū)工程項(xiàng)目的跟蹤與拜訪工作。一是搜集所有工程信息,把有可操作性的信息與我們的經(jīng)銷商對(duì)接;二是積極從工程項(xiàng)目上尋找可用的潛力經(jīng)銷商資源,以此擴(kuò)大我們的工程銷售市場(chǎng)。
但是,在工程市場(chǎng)上,由于自己能力上的不足,以及對(duì)西北市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)不夠,導(dǎo)致做了很多無用功。究其根本原因,還是自己對(duì)公司的營(yíng)銷五做沒有爛熟于心,不能靈活運(yùn)用。特別是對(duì)于做市場(chǎng),開始我只知道一味地從工程上跑信息,不知道從行業(yè)平臺(tái)的其它渠道上去搜集信息,去傳播我們的品牌,建立我們?cè)谛袠I(yè)平臺(tái)上的品牌高度,形成行業(yè)上的品牌拉力。
3、在企業(yè)文化和產(chǎn)品知識(shí)的認(rèn)識(shí)高度上不夠深入。特別是近期在學(xué)習(xí)了公司售后服務(wù)新的制度后,才從思想高度上認(rèn)識(shí)了售后服務(wù)的重要性,并高度自覺的加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品知識(shí)和技術(shù)的學(xué)習(xí)。在企業(yè)文化上,也要從骨子里去掉那些等靠要的思想意識(shí),下定的決心,堅(jiān)持不從失敗中找借口,而要從成功中找方法的原則,認(rèn)真做事,踏實(shí)做人。
以上就是我這半年來在區(qū)域上的工作情況總結(jié),有很多問題,而且問題都大于成績(jī),在此,我作出深刻的檢討,堅(jiān)決在接下來的下半年時(shí)間里,把自己不好的態(tài)度,不好的思想,不好的意識(shí),統(tǒng)統(tǒng)的拋諸腦后,為自己下半年工作的順利開展打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
在下半年的工作實(shí)踐中,我將積極主動(dòng),不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷地加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié),不斷地改造自己不好的思維,虛心地聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排,認(rèn)真踏實(shí)地做好自己的本職工作。我將以公司的營(yíng)銷五做為綱,以企業(yè)文化為領(lǐng),為打造百年企業(yè)百年金牛恭獻(xiàn)自己應(yīng)有的光和熱。
工作年中總結(jié)感想篇十三
轉(zhuǎn)眼間,一年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí),而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、上半年工作總結(jié):
(一) 、知識(shí)管理
20ss年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法,結(jié)合公司實(shí)際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)
說明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門),黃石公司集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分
說明:?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為18.85分,排名前列。
(3)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%
20ss年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時(shí)也調(diào)整了cko積分辦法。對(duì)此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對(duì)各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn),km推進(jìn)氛圍較好,員工自覺使用km工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項(xiàng)目小組
3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名”展開項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié),遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過項(xiàng)目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)
3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作,高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識(shí)管理年會(huì),黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識(shí)管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。
在本次大會(huì)上,黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),著實(shí)給力。
(3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號(hào)。
本次年會(huì)上,集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的km推進(jìn)工作,通過交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現(xiàn)場(chǎng)管理
數(shù)據(jù)回顧:
20xx年,通過與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6s推進(jìn)有抵觸情緒,認(rèn)為“面積越大,做得事情越多,錯(cuò)就越多,考核就越嚴(yán)重?!边@種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對(duì)這種情況,20ss年公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對(duì)就可以得分高”。
按照20ss年制定的推進(jìn)思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長(zhǎng)和部門6s推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6s推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫(kù)較去年改觀較大,現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊,被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧,回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問題。
3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門主動(dòng)上報(bào),各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略,鞭策部門力爭(zhēng)先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時(shí)
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”qc項(xiàng)目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動(dòng),按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好,班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法,有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。
3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃,結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比,產(chǎn)銷量增長(zhǎng),生產(chǎn)人員減少,達(dá)到了“減員增效的”目的。
(四) 、e-hr人事信息管理
e-hr人事信息管理為20ss年新增職責(zé),通過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè),月度erp維護(hù)正常,集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績(jī)名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書。
二、上半年工作不足:
1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情況了解少,不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深,導(dǎo)致hr績(jī)效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過窄,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn),對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后,部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。
三、下半年工作計(jì)劃:
1、知識(shí)管理
(1)、完善知識(shí)管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立km文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時(shí)性。
(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭(zhēng)取集團(tuán)的資源,力爭(zhēng)成為第一批試點(diǎn)單位,為公司高管定制專有的km門戶。
(3)、進(jìn)一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標(biāo):總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn),打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì),奮力躋身集團(tuán)前12名。
2、現(xiàn)場(chǎng)管理
(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場(chǎng)管理示范圖,要求部門管理人員比對(duì)圖文規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)。
3、有效工時(shí)管理
(1)、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度,充分激勵(lì)班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)有效工時(shí)的深入理解。
4、e-hr人事信息管理
(1)、員工照片維護(hù);
(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;
(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
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