通過總結,我們可以更加深入地認識自己,并借此不斷提升自身的素質和能力。在寫總結之前,我們需要先梳理自己的思路和觀點。這是一份關于教育改革的建議,希望能夠引起大家的思考和討論。
辦公室工作體會和感受篇一
時光飛快,我在院學生會辦公室工作已有半年,在領導和同事們的信任和幫助下,我對自己的工作職責有了清晰的認識,對辦公室工作有了更深層次的了解,任何工作來不得半點馬虎是我始終堅持的原則,以下是我工作的心得體會:
剛開始接觸辦公室工作的時候經常會現事倍功半的效果,時間長了慢慢琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要,分清主次急緩,統(tǒng)籌安排,不能亂為。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了工作程序,該請示的要請示、該反饋的'不截留。我深刻體會到:只有小事做好了,大事才能更好地完成。辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯,工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心,在今后的工作中應該嚴格要求自己。
真正參與到辦公室的實際工作中,我才發(fā)現經常會遇到很多超出預見、超出職責、難以料理的事情,我漸漸有了自己的體會:
1、要沉著應付,千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進行分析,并按主任要求協(xié)調相關部門,組織力量處理。
2、不能唯唯喏喏,面對急事或突發(fā)性事件,不能退縮。
3、要認真負責,絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,我每天都記工作日志,及時查找出未完成的工作,在“查不落實”中求得落實。
在實際工作中,我發(fā)現自己原有的知識和技能已遠遠不夠,工作雖然繁忙,但是仍要增強學習的自覺性和緊迫感,向身邊的同事學習,抓住每一次學習的機會,不斷擴充知識存量,全面提高業(yè)務能力。
在工作中我學到很多東西,但也認識到自己許多不足:工作主動性不夠,工作預見性還有待提高;對突發(fā)事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
辦公室工作體會和感受篇二
一個人應盡自己最大的努力,挖掘自己所有的潛力來實現自己的夢想,努力可能會失敗,但放棄則意味著你根本不可能成功。心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學習禮記相近;實踐體會同經驗總結相類。學習的方法每個人都有,并且每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學習方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要。因為學習的方法因人而異,方法的奏效是它與這個人相適應的結果。方法,也是個性化的。借鑒他人的學習方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學習方法才是最重要的。
到新辦公室工作已經2月有余,感悟如下:
1、寫材料,不要克隆羊,要雜交水稻。
其實寫材料,我們并不排除復制粘貼,復制粘貼是電子信息化給我們帶來的便利,等同于傳統(tǒng)上你從某本書、雜志上用筆擇選某個觀點。俗話說三人行必有我?guī)?,前人和文字高手屢見不鮮,層出不窮,別個華麗的語句、動聽的辭藻、氣勢磅礴的排比、深情動人的比喻等等,如何能不去看、不去聽、不去學、不去用?你不去復制、不去借鑒那就是暴殄天物。所以我們寫材料需要大膽地復制粘貼。以前我寫材料老想出新,可最終的結果是水平低,并不足以總結出足夠新的東西,而且往往寫的太累、太辛苦,所以到新辦公室之后,我慢慢學會了復制。
可是,復制咱就不能去制造克隆羊??寺⊙蚴且环N原版的復制,沒有新意、沒有思想、是一種抄襲。以前見過一篇報道,某領導大會上的講稿,連地點都沒改,結果復制于甲地的報告在乙地來念還說的是甲地。其實這個工作很簡單,全選+替換不就ok了,可是生產克隆羊的大師卻沒做這簡單的基因變異操作。
種雜交水稻是優(yōu)勢互補,去粗取精,是一種全新的嘗試、全新的物種。同樣,寫材料也是這樣生產雜交水稻。把多人的東西天衣無縫地嫁接,用自己的思想做粘合劑,用自己的創(chuàng)新做文章的閃光點,那么你雜交出來的東西,那就是精品,那就會被人樹大拇指。在這方面,濤哥是做的不錯的,很值得我們學習。有次他寫的領導講話稿,里面一句“白天走干講、晚上讀寫想”,陡然在領導講話稿里聽到,甚覺新奇,不少人贊不絕口。后來有人說那來源于某地某評論,于是就覺得哦,原來不是他總結的??墒俏蚁?,為什么當你覺得不以為然地時候,不想想,你寫材料的時候就沒用到如此經典的語句,你就沒想到去做那簡單的卻又創(chuàng)意的復制粘貼?而且他所復制粘貼的地方,在整個講話稿中又是如此的天衣無縫,你沒做到,你就沒評論的資格,所以我覺得大家還是得學,學會恰到好處、恰如其分地復制粘貼,學會綜合他他他,成全你一個。所以寫材料,真的需要雜交水稻,而且要優(yōu)質的雜交水稻,能種出優(yōu)質雜交水稻的,你就是寫材料界的袁隆平。
2、領導說好才是真的好。
辦公室工作人員多是些有才氣的人,有那么點低調也有那么點驕傲,所以當你寫出來的東西、做出來的事往往都會自我感覺良好。其實衡量辦公室工作人員工作好壞的唯一標準是領導滿意度??赡苡腥艘f,那你就不顧群眾滿意度了么,現在這么提倡民本思想。其實群眾滿意很重要,但是作為評價辦公室工作人員工作好壞的第一標準是也必須是領導滿意度。你通宵達旦幾晝夜,熬出來的稿子卻不是領導想講的想說的,你就是寫的不好,你熱情滿懷寫出一個方案,領導的思想沒有融入進去,那你的方案是不全面不成熟的,而只有你始終把領導放在心上,寫東西你虛擬自己站在領導的位置會講什么,平常領導在日常交流中都說些什么,綜合起來才會是領導需要的、想要的,寫出來的東西也才會從一定上切合領導的需要。所以,當領導修改你的材料的時候,除非有原則性、觀念性等錯誤,你得負責人的陳明理由和證據,其他的一定就按領導意思去修改。辦文如此,辦會、辦事亦如此。
3、辦公室細字當頭。
越高層次的辦公室,是越注重細節(jié)的辦公室。想想,如果你在接待一個代表團,結果由于工作不過細,一個代表掉隊了?如果一個重要的接待活動,一個領導的位置你安排坐錯了?如果一個大型會議,你把領導的站牌、座次排錯了?如果發(fā)一分文件,百密一疏出了錯別字上了領導案頭了?怎么辦?那必然會讓我們的工作陷入被動和不利局面。細節(jié)決定成敗的例子太多,辦公室的人是必須把細字做到首位,只有在細中去抓工作速度和效率。這一點陳同志是做的不錯,并值得學習的。
4、辦事做好規(guī)劃。辦公室事多事雜,必須分輕重緩急,分門別類做好安排處理。
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辦公室工作體會和感受篇三
本人于1991年7月參加工作,1993年1月入黨。1996年1月由***區(qū)工業(yè)局調入政府辦公室從事政務秘書工作,現任綜合一科科長、政府辦黨支部書記。通過這次保持共產黨員先進性教育活動,進一步加深了我對此次共產黨員先進性教育活動重要意義的認識,加強了自身的黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉,增強了學習實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性。也從以前對黨的先進性單純理論上的認識,轉化為實際工作生活中具體的要求和標準。結合征求上來的意見,對自己在黨性和工作中存在的問題進行認真反思并積極查找思想根源,現自我剖析如下。
一、查擺問題
1、黨性觀念淡薄。作為支部書記,在工作中嚴重存在重政務輕黨務的錯誤,黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和個人的先鋒模范作用發(fā)揮的不夠好。常常借口工作忙而不組織或參與組織生活,即使組織了、參加了也是應付了事,達不到預期的效果。造成自己干工作、想事情很少從政治上思考問題,往往是就事論事,沒有鮮明的黨性原則。
2、進取意識不強。從事政務秘書工作,理應輕言慎行,努力為領導服好務。但我在工作中卻過于教條地信奉這一原則,工作求穩(wěn)怕亂,畏首畏尾,“怕”字當頭,總有思想顧慮。造成對領導決策缺乏有建設性的意見和建議,自己日常收集的信息和通過調研得出的結論怯于向領導提供,沒有起到為領導充當“耳目喉舌”的作用。同時,因為以前是在收費開資單位調入辦公室的,工資和工作環(huán)境都有了很大的保障和改善,自己很知足了,產生了安于現狀、不思進取、不求上進的心理。
3、考慮問題不周全。只注重了對領導的服務而忽視了對辦公室整體工作的配合,經常以此為借口不參與辦公室組織的集體活動。在幫助領導分憂解愁上做的不夠,責任心不強,不善于從全局和長遠角度幫助領導分析問題、解決問題。對領導交辦事項只從表面上機械地去執(zhí)行,忽視了接辦事項的連續(xù)性和長遠性。同時,沒能很好地負起以老帶新的責任,對年輕同志關心指導不夠。
4、工作銳氣不足。平時言語就少,對待工作中出現的問題和矛盾,更是不敢于正面接觸,怕得罪人,不敢批評。而是繞過問題,或一言以代之?;蛴鼗靥颖?,簡單應付了事,影響了工作的有序運轉。
5、群眾觀念淡薄??紤]問題的出發(fā)點往往只從領導滿意的角度來展開,在幫助領導研究決策時沒有從人民群眾的根本利益出發(fā),接待群眾上訪問題有時能拖就拖,以求得眼時清靜,沒有很好地踐行全心全意為人民服務的宗旨。嚴重脫離群眾,不能經常深入到群眾中去了解他們的疾苦,傾聽他們的意愿和呼聲,及時將群眾所想、所盼反映給領導,更沒有從自身上想辦法解決他們的實際困難。
6、精神狀態(tài)松弛。工作勁頭和精神狀態(tài)存在安于現狀不思進取思想。工作壓力大時產生畏難情緒,覺得事難干,人難做,導致自己工作勁頭不足,安于現狀,以不出紕漏為原則,工作推著干,干著看,甚至對自己失去信心。導致對科室人員管理松散,要求不嚴,沒能盡到科長的義務。
7、對自己要求不嚴。在執(zhí)行廉政紀律上對自己要求不嚴,經常參與一些生日、婚宴、隨波助流參與隨禮,有時借機參與打麻將等不健康娛樂活動。這些都是黨性、黨紀所不允許的。說明自己在廉政自律方面做得很不夠。
二、剖析思想根源
認真檢查個人存在的缺點和不足,原因有多方面。而主觀努力不夠是主要的。通過開展保持共產黨員先進性教育活動,對照“兩個務必”、“八個堅持、八個反對”和胡錦濤提出的“六個堅持”,不僅使自己有機會認識到自身存在的主要問題,更重要的是能夠坐下來進行深刻反思,從黨性觀念、黨性修養(yǎng)、黨性鍛煉和世界觀上查找問題產生的思想根源。
1、忽視了理論學習的重要性。沒有把理論學習的自覺性上升到認識高度,讀書學習的自覺性差,以實用主義的態(tài)度現用現學,而且學習業(yè)務方面書多,學習政治理論書少。學習中聯系自己的思想實際,解決思想方法,修養(yǎng)和世界觀問題差,淺償轍止,滿足于一知半解,有針對性的解決工作實際不夠。由于理論上不清醒。思考上不成熟,帶來了政治上不成熟和工作上的主觀主義片面性。導致無法用理論去指導工作實際,往往憑經驗和主觀意愿去開展工作,缺乏發(fā)展意識和創(chuàng)新精神,即使能改造好客觀世界,也沒改造好主觀世界。
2、淡化了全心全意為人民服務的宗旨。沒能牢固樹立群眾觀點,努力踐行為人民服務的宗旨執(zhí)行的差,扎扎實實為人民辦實事,為人群眾排憂解難,真正把群眾的疾苦放在心上的宗旨觀念淡化了,在具體工作中沒能把對上負責同人民群眾負責統(tǒng)一起來,致使在為領導決策提供參考意見時只就措施而措施,沒能把百姓的利益真正加入措施當中。在執(zhí)行工作過程中一些事關群眾利益的具體措施落的不實。這方面的欠缺,是十分有害的。也容易誤大事,更上政治上不合格的表現。
3、放松了世界觀的改造。長久以來放松了自己的黨性鍛煉,降低了對自己的要求,很少認真進行嚴肅的自我解剖和開展自我批評。在日常工作中生活中考慮事業(yè)上的事情少,考慮個人得失多;向領導匯報工作多,匯報思想少;落實科室工作任務對別人要求的多,對自己要求的少。這些必然導致敬業(yè)精神、吃苦精神、創(chuàng)新精神的衰退,喪失對黨的事業(yè)的.崇高事業(yè)心和責任感。
三、整改措施與努力方向
這次保持共產黨員先進性教育活動是提高自己思想和工作水平的難得機會。通過這一段時間的學習與反思,對照牛玉儒、任長霞等先進事跡,對自己思想和工作中存在的問題進行全面深刻地剖析檢查,使我進一步明確了今后的努力方向。
1、加強理論學習,全面提高自身思想素質和理論修養(yǎng)。在今后的工作中要不斷加強理論學習和自覺性,工作越是繁忙,越不能放松學習。要給自己制定學習計劃,認真寫好自學筆記,撰寫體會文章。努力克服以干代學的不足和工學矛盾。要發(fā)揚理論聯系實際的學風,學會用馬克思主義的立場、觀念和方法來觀察事物解決問題。在學習理論的同時,還要學習現代經濟、科技、金融、法律以及歷史等方面知識,以適應時代發(fā)展和新形勢下工作的需要。
2、堅持務實求效,經常深入基層搞好調查研究。不深入基層,不接觸群眾,不調查研究,就難以做到實事求是,工作就不會有新的起色和新的突破。也很容易脫離實際。不能為領導決策提供科學準確的參考。今后要堅持經常地圍繞區(qū)政府辦公室的一些重點工作,有針對性地深入基層和企業(yè)搞調研,正確認識,準確把握客觀實際,為領導決策提供科學可靠的依據。
3、牢記全心全意為人民服務的宗旨,盡心竭力的為人民群眾利益而工作。全心全意為人民服務是一個共產黨員黨性的最集中表現。要象牛玉儒、任長霞那樣,時刻以黨的宗旨鞭策自己,以優(yōu)秀黨員標準要求自己,以人民的滿意度來檢驗自己。要抽出更多的時間,體察民情,了解民意,并及時把群眾的愿望與呼聲及時向政府領導反饋,積極為群眾辦實事。通過我們扎實有效的工作,真正讓群眾感受到黨的溫暖,不斷密切黨群、干群、政群關系。
4、堅決恪守黨性原則,加強團結勤奮工作。要認真學習黨的各項方針政策,堅持四項基本原則,在思想上始終與黨中央保持一致。努力培養(yǎng)大局意識,全局意識,注意傾聽各方面意見,勇于開展批評與自我批評,精心維護團結,尊重領導、團結同志,合力同心把辦公室的工作做好。要正確認識目前的困難和問題,樹立克服困難的勇氣和信心,勇敢面對當前的各種矛盾和問題,不尚空談,不做表面文章,不搞形勢主義,不弄虛作假。
5、嚴格要求自己,做廉潔自律的模范。牢固樹立正確的人生觀、價值觀,按照廉潔自律標準嚴格要求自己,帶頭起表率作用,不參與喝閑酒、打麻將等到不健康活動,力戒個人主義和享樂主義,多做貢獻,不思索取,做一名兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責、組織放心、領導肯定、群眾滿意的好黨員。
辦公室工作體會和感受篇四
踏入這個崗位已經一月有余了,而在這一段時間的所見所聞所想所感促使著我不斷地適應、改變。我瘋狂地吸允著大學不曾有過的知識,甚至是常識,切身感受到融入到單位我還有很長的路要走。下面我只將其中體會最深的幾點表達出來。
體會1:學習型機關氛圍濃厚。
陳列室——麻雀雖小,五臟俱全。報到的第一天,岳主任帶領我們參觀了局陳列室。首先映入眼簾的是布滿櫥窗的榮譽牌匾和墻壁上粘貼的優(yōu)秀共產黨員的照片,此刻,一股無法抑制的自豪感油然而生。一側的櫥桌上整整齊齊的擺放著我局學習型機關建設的勞動成果——學習材料、應知應會試題、《守望家園的蝶變》……看著這一摞摞書籍、材料,自己打心底佩服局里的干部職工,是他們的辛勞創(chuàng)作為我局留下了自己的文化積淀,成就了獨具一格的學習特色。
初到辦公室就聽辦公室同事說:“咱們寧局長對學習抓得比較緊?!倍谶@一段實習過程中,自己也切切實實地體會到了寧局長對待學習的態(tài)度——嚴、緊、明。曾經有一次,寧局長臨下班時來到辦公室,詢問應知應會復習題的編輯情況,并隨口問:“一公頃等于多少平方米,你們誰知道?”全場鴉雀無聲,沒有一個人回答的上來,此時的我卻也在糾結到底是1000還是10000而沒有出聲。寧局長笑著談了談我們知識的貧瘠與仍需學習的重要性,我卻也只是苦笑一番,心想“還大學生呢,連初中甚至小學學的東西都不會”。這件事過后我更確信了學無止境的正確性。
體會2:。細節(jié)決定成敗。
“千里之堤毀于蟻穴”、“ 天下大事必作于細,天下難事必作于易”,美國一家投行的資深分析師保羅·諾格羅斯在一篇文章中寫道:“近乎變態(tài)地注重細節(jié)才是喬布斯的成功秘訣。”所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。
辦公室的工作碎碎雜雜,每一方面都不會是一蹴而就,而是需要細致耐心地完成??床坏郊毠?jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。
體會3:明確目標,才有拼搏的動力。
大四上學期就與企業(yè)簽訂協(xié)議,擁有了自己的第一份工作,并攫取了人生的第一桶金,但不滿足現狀的我仍不間斷地學習,為了自己的夢想和父母的期望,這次也終于的得到了上帝的垂青,順利地跨進了事業(yè)單位的門檻。繼續(xù)拼搏奮斗抑或消極散漫?在同學羨慕的眼神中,自己丟失了目標,不禁有點飄飄然,漸漸地滿足于現狀,有點不思進取起來。然而工作的第一天,寧局長和辦公室同事對我們充滿期望,并鼓勵我繼續(xù)考取公務員地言語與教誨,給我深深地上了一課:人不能滿足于取得一點微不足道的成績,不斷樹立自己新階段的目標,并為之不斷拼搏的人生才是精彩的。
辦公室作為一個單位的綜合辦事機構,不僅擔負著為領導決策進行參謀和為全局提供服務的重要職責,而且還要與社會各界打交道,是一個單位窗口形象的重要體現,許多工作雖然看起來是小事,卻都要牽動全局、影響全局。而作為辦公室中的一員,我只有通過不斷地學習,把握細節(jié),切實提高自身素質,努力營團結營造和諧團結的辦公環(huán)境,盡快融入到單位這個大集體中,貢獻自己的一份力量。
辦公室工作體會和感受篇五
記得第一次走xx大樓411會議室是參加面試,當時比較緊張,并沒有注意到太多。第二次就是面試通過以后的第一次見面會了,懷著喜悅之情開始了我在學生會的工作。
寫新聞稿是我們辦公室最主要的一項工作了,所以一開始就對我們進行了新聞稿培訓,這也讓我體會到了當一名記者的感覺。雖然有時候會為了寫一篇新聞稿絞盡腦汁,但是當我寫完以后那股自豪感是難以言喻的。聽部長說以后還會培訓我們更多東西,我很慶幸自己加入了學生會,可以讓我學到很多有用的東西。
我來到學生會后所經歷的第一個重要的活動就是歡送會了。我被安排為禮儀人員,第一次嘗試了穿正裝和高跟鞋。在這次的歡送會中主席團和各位部長們都盡自己的努力想把它辦好,干事們也各盡其責,積極參與,整個會場營造出一種和諧溫馨的氛圍。最后的結果應該還是不錯的,獲得了上屆主席團和部長們的好評?!叭龑猛谩钡母杏X很不錯,只是沒有機會與他們好好交流有點小小的遺憾。
辦公室工作體會和感受篇六
做好辦公室工作的幾點體會,我們辦公室在局黨委的正確領導下,在區(qū)委、區(qū)政府辦公室的具體指導下,緊緊圍繞全局中心工作,不斷更新觀念,銳意進取,充分發(fā)揮參謀助手作用,努力提高服務領導決策的水平,在推動全區(qū)經濟發(fā)展,維護全區(qū)社會政治穩(wěn)定,保障全區(qū)人民安居樂業(yè)等方面作出了重要貢獻。我們體會到以下三點:
一、找準位置,工作到位不越位
找準位置對于辦公室工作十分重要。辦公室工作找準了位置,既可以充分發(fā)揮辦公室職能作用,還可以幫助和促進本單位在區(qū)委、區(qū)政府總體工作中找準位置。辦公室工作位置有兩個方面,一方面是各個單位、各個系統(tǒng)的辦公室工作要在區(qū)委區(qū)政府辦公室系統(tǒng)中找到自己的位置,自覺地把自己的工作融入到區(qū)委區(qū)政府辦公室工作中去。我局辦公室為了在區(qū)委區(qū)政府辦公室的總體工作中找到自己的位置,一是自覺地把本局辦公室工作置于區(qū)委區(qū)政府兩辦的領導之下,把自己的工作與兩辦的工作緊密聯系起來,通過報告、請示、匯報、信息反饋等方式,加強聯系,建立緊密的上下級關系;二是加大區(qū)委區(qū)政府兩辦工作部署的督辦力度,去年我們除了圍繞區(qū)委區(qū)政府布置的一般性工作加強督辦之外,還特別注重加強對一點突擊性工作、重點性工作以及區(qū)委領導重點批示的工作事項進行督辦。三是切實做好公安信息反饋工作,信息工作不僅是各級辦公室的一項主要業(yè)務工作,而且是事關工作全局的重要內容。我們?yōu)榱饲袑嵶龊眯畔⒎答伖ぷ鳎⒘俗陨隙碌?、多層面的信息網絡和一系列信息管理的規(guī)章制度,堅持專人負責制,確保在規(guī)定的時間內及時將收集到的信息整理、反饋出來。
另一方面,辦公室工作要找準自己的位置,就是要在本單位、本部門既要當好領導的參謀助手,又要做好服務工作,力爭到位不越位。對此,我們認為主要是要把握好三點:一是謀劃要超前,力求考慮問題快半拍,早半拍,搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領導,想領導之所想,參領導之所需,謀領導之所求,做到謀在點子上,參在要害處。要圍繞領導關注的重點問題,強化“參謀”意識,做到領導未謀有所思;要圍繞基層群眾關注的熱點問題,強化“耳目”意識,做到領導未聞有所知;要圍繞工作中的難點問題,強化“助手”意識,做到領導未示有所行。二是協(xié)調要周密,力求各項工作使領導滿意,基層滿意,群眾滿意。辦公室既要迅速準確地向領導傳送上級的有關文件,又要有選擇地向領導呈報下級的有關請示、報告,還要接待大量的來訪客人和上訪群眾,可以說是上下關注、左右矛盾匯集的焦點。這就要求工作人員要充分發(fā)揮協(xié)調作用,把握好協(xié)調工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術性,改善協(xié)調方式,理順各方面的關系,化解各方面的矛盾,處理好各方面的問題。在保證領導決策順利落實的前提下力求做到上下左右都滿意。三是督辦要務實,力求領導決策落實得快、準、實。在處理這方面的問題時,最重要的一條是準確地把握好“度”,做到“謀策不決策”。要求辦公室要站在領導的角度想問題,貼近領導又不能以領導“身邊人”自我標榜,更不能打著領導的招牌、旗號,干違背組織原則的事。要善于在督辦中學會抓住那些對決策落實起阻礙、延緩、誤導作用的問題進行專項督辦或跟蹤督辦,及時發(fā)現決策實施過程中的各種問題,認真分析原因,有針對性地采取得力措施,使問題及時得到解決,確保黨委決策和領導督辦事項得到快速、準確、全面地落實。
二、立足本職,扎實做事不多事
辦公室工作繁雜瑣碎,牽涉到方方面面,做好了又不容易顯出成績,干得不好,遭受的指責多、批評多,很多事情常常無法預見,易處于被動應付狀態(tài),很少能夠獲得各方面的滿意。這就要求從事辦公室工作的同志淡薄名利,發(fā)揚無私奉獻的精神,老老實實做人,扎扎實實做事。為此,我們始終堅持以下三個基本點:
一是幫忙不添亂。辦公室工作頭緒多,具體事務多,而這些具體事務又大多是領導委托辦理的;因此就要求辦公室要盡可能多干一點,多為領導減少一些事務,讓他們節(jié)省出更多的時間和精力想大事、謀大局。在辦理具體事務時,我們十分注意把握分寸,嚴格按照領導意圖辦事,在領導未授權的情況下,不亂表態(tài)、亂處理,做到幫忙不添亂。
二是解難不增憂。要做到這一點就要求辦公室做任何事情必須講原則,嚴格按程序辦事,規(guī)范日常行為。為此,我們始終堅持做到四點:第一是按政策辦事。辦公室工作政策性很強,無論是文件管理還是印信管理,很多事務性工作都包含著很強的政策性。因此,我們分局辦公室堅持決不按個人好惡處理問題,不在政策問題上“闖紅燈”,“繞道走”,更不允許不給好處不辦事,給了好處亂辦事。第二是堅持依法辦事。作為執(zhí)法機關工作人員必須自覺學法,懂法,嚴格按照法律法規(guī)、行政規(guī)章來開展工作。第三是堅持按組織原則辦事。我們在日常工作中反復強調個人要服從組織,下級服從上級,堅持做到一級對一級負責。強化職級管理,明確工作職責,充分發(fā)揮各個層次的作用,一般應是下級處理的事,就不上交給上級去處理。努力把一些事務性工作以及一些瑣碎的事情辦好,使領導有更多的時間、精力處理大事。第四是堅持按程序辦事。對此,我們建立了一套科學可行的工作制度、工作程序和職業(yè)規(guī)范,使每一項工作都能有章可循,每一位同志都能照章辦事。
三是管家不誤事。從事辦公室工作的同志在工作中不但要當好“參謀長”,同時也要當好“事務長”。辦公室服務工作直接關系到領導管理和機關工作的正常運轉,必須切實做到大事不誤,小事不漏。我們在協(xié)助局領導管理全局事務中,強化服務意識,盡最大可能為領導、為基層、為機關提供優(yōu)質服務,如領導參加會議所需的文件、材料等都要及時提醒,各部門正常辦公用品的購買、發(fā)放等要堅持厲行節(jié)約,少花錢、多辦事的原則,時時處處要把工作做細做周到。
三、加強修養(yǎng),努力工作講奉獻
隨著社會的進步,形勢的發(fā)展,對辦公室工作的要求越來越高,這就要求從事辦公室工作同志要加強政治理論學習,堅持與時俱進,強化理論創(chuàng)新,不能憑老經驗、老底子、老思想、老作風去對待新任務。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,加強黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng),切實做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格,注重品行,具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求:一方面,不能因為自己所做的都是服務工作,就妄自菲薄,自慚形穢,看輕自己和自己的工作;另一方面,也不能因為自己在領導機關和領導同志身邊工作,而自命不凡,妄自尊大,盛氣凌人。應當堂堂正正做人,光明磊落履職,勤勤懇懇辦事,全心全意為領導、為機關、為基層、為群眾辦好事、辦實事,以人格的力量和道德典范樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經常檢點自己的言行,時刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范,努力做到聞過則改,防微杜漸,不以惡小而為之,不以善小而不為,始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無小事,稍有不慎和差錯就可能貽誤全局,給工作造成損失。從事辦公室工作的`同志要增強責任感,謹言慎行,細心穩(wěn)重,防止出現失誤,給工作帶來不應有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會議、值班記錄本);看好自己的“機”(計算機、傳真機、電話機);守好自己的“口”(不該說的不說,不該問的不問),警鐘常鳴,經常警示自己。最后是自勵。辦公室工作辛苦,平時早來晚走,節(jié)假日很少休息,且生活清苦。同時工作要求又十分嚴格,往往受表揚少,受批評多。因此,我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質,受得起委屈,經得起批評,始終保持工作自信心。要學會從積極的角度觀查和思考問題,既要看到自己的缺點和不足,又要看到自己的優(yōu)點和長處,特別是要正確對待批評,把領導的批評看成是對自己的關心、愛護和鞭策,當作激勵自己奮發(fā)向上的精神動力。要具備一如既往地發(fā)揚不計報酬、樂于吃苦、默默奉獻的“老黃?!本?;要具備不計名利,扎實工作,一步一個腳印的“馬前卒”精神;要具備不計得失,忠于職守,認真負責的“螺絲釘”精神。
如領導參加會議所需的文件、材料等都要及時提醒,各部門正常辦公用品的購買、發(fā)放等要堅持厲行節(jié)約,少花錢、多辦事的原則,時時處處要把工作做細做周到。
三、加強修養(yǎng),努力工作講奉獻
隨著社會的進步,形勢的發(fā)展,對辦公室工作的要求越來越高,這就要求從事辦公室工作同志要加強政治理論學習,堅持與時俱進,強化理論創(chuàng)新,不能憑老經驗、老底子、老思想、老作風去對待新任務。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,加強黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng),切實做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格,注重品行,具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求:一方面,不能因為自己所做的都是服務工作,就妄自菲薄,自慚形穢,看輕自己和自己的工作;另一方面,也不能因為自己在領導機關和領導同志身邊工作,而自命不凡,妄自尊大,盛氣凌人。應當堂堂正正做人,光明磊落履職,勤勤懇懇辦事,全心全意為領導、為機關、為基層、為群眾辦好事、辦實事,以人格的力量和道德典范樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經常檢點自己的言行,時刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范,努力做到聞過則改,防微杜漸,不以惡小而為之,不以善小而不為,始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無小事,稍有不慎和差錯就可能貽誤全局,給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強責任感,謹言慎行,細心穩(wěn)重,防止出現失誤,給工作帶來不應有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會議、值班記錄本);看好自己的“機”(計算機、傳真機、電話機);守好自己的“口”(不該說的不說,不該問的不問),警鐘常鳴,經常警示自己。最后是自勵。辦公室工作辛苦,平時早來晚走,節(jié)假日很少休息,且生活清苦。同時工作要求又十分嚴格,往往受表揚少,受批評多。因此,我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質,受得起委屈,經得起批評,始終保持工作自信心。要學會從積極的角度觀查和思考問題,既要看到自己的缺點和不足,又要看到自己的優(yōu)點和長處,特別是要正確對待批評,把領導的批評看成是對自己的關心、愛護和鞭策,當作激勵自己奮發(fā)向上的精神動力。要具備一如既往地發(fā)揚不計報酬、樂于吃苦、默默奉獻的“老黃牛”精神;要具備不計名利,扎實工作,一步一個腳印的“馬前卒”精神;要具備不計得失,忠于職守,認真負責的“螺絲釘”精神。
辦公室工作體會和感受篇七
一個人應盡自己最大的努力,挖掘自己所有的潛力來實現自己的夢想,努力可能會失敗,但放棄則意味著你根本不可能成功。心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學習禮記相近;實踐體會同經驗總結相類。學習的方法每個人都有,并且每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學習方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要。因為學習的方法因人而異,方法的奏效是它與這個人相適應的結果。方法,也是個性化的。借鑒他人的學習方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學習方法才是最重要的。
到新辦公室工作已經2月有余,感悟如下:
1、寫材料,不要克隆羊,要雜交水稻。
其實寫材料,我們并不排除復制粘貼,復制粘貼是電子信息化給我們帶來的便利,等同于傳統(tǒng)上你從某本書、雜志上用筆擇選某個觀點。俗話說三人行必有我?guī)煟叭撕臀淖指呤謱乙姴货r,層出不窮,別個華麗的'語句、動聽的辭藻、氣勢磅礴的排比、深情動人的比喻等等,如何能不去看、不去聽、不去學、不去用?你不去復制、不去借鑒那就是暴殄天物。所以我們寫材料需要大膽地復制粘貼。以前我寫材料老想出新,可最終的結果是水平低,并不足以總結出足夠新的東西,而且往往寫的太累、太辛苦,所以到新辦公室之后,我慢慢學會了復制。
可是,復制咱就不能去制造克隆羊。克隆羊是一種原版的復制,沒有新意、沒有思想、是一種抄襲。以前見過一篇報道,某領導大會上的講稿,連地點都沒改,結果復制于甲地的報告在乙地來念還說的是甲地。其實這個工作很簡單,全選+替換不就ok了,可是生產克隆羊的大師卻沒做這簡單的基因變異操作。
種雜交水稻是優(yōu)勢互補,去粗取精,是一種全新的嘗試、全新的物種。同樣,寫材料也是這樣生產雜交水稻。把多人的東西天衣無縫地嫁接,用自己的思想做粘合劑,用自己的創(chuàng)新做文章的閃光點,那么你雜交出來的東西,那就是精品,那就會被人樹大拇指。在這方面,濤哥是做的不錯的,很值得我們學習。有次他寫的領導講話稿,里面一句“白天走干講、晚上讀寫想”,陡然在領導講話稿里聽到,甚覺新奇,不少人贊不絕口。后來有人說那來源于某地某評論,于是就覺得哦,原來不是他總結的??墒俏蚁?,為什么當你覺得不以為然地時候,不想想,你寫材料的時候就沒用到如此經典的語句,你就沒想到去做那簡單的卻又創(chuàng)意的復制粘貼?而且他所復制粘貼的地方,在整個講話稿中又是如此的天衣無縫,你沒做到,你就沒評論的資格,所以我覺得大家還是得學,學會恰到好處、恰如其分地復制粘貼,學會綜合他他他,成全你一個。所以寫材料,真的需要雜交水稻,而且要優(yōu)質的雜交水稻,能種出優(yōu)質雜交水稻的,你就是寫材料界的袁隆平。
2、領導說好才是真的好。
辦公室工作人員多是些有才氣的人,有那么點低調也有那么點驕傲,所以當你寫出來的東西、做出來的事往往都會自我感覺良好。其實衡量辦公室工作人員工作好壞的唯一標準是領導滿意度??赡苡腥艘f,那你就不顧群眾滿意度了么,現在這么提倡民本思想。其實群眾滿意很重要,但是作為評價辦公室工作人員工作好壞的第一標準是也必須是領導滿意度。你通宵達旦幾晝夜,熬出來的稿子卻不是領導想講的想說的,你就是寫的不好,你熱情滿懷寫出一個方案,領導的思想沒有融入進去,那你的方案是不全面不成熟的,而只有你始終把領導放在心上,寫東西你虛擬自己站在領導的位置會講什么,平常領導在日常交流中都說些什么,綜合起來才會是領導需要的、想要的,寫出來的東西也才會從一定上切合領導的需要。所以,當領導修改你的材料的時候,除非有原則性、觀念性等錯誤,你得負責人的陳明理由和證據,其他的一定就按領導意思去修改。辦文如此,辦會、辦事亦如此。
3、辦公室細字當頭。
越高層次的辦公室,是越注重細節(jié)的辦公室。想想,如果你在接待一個代表團,結果由于工作不過細,一個代表掉隊了?如果一個重要的接待活動,一個領導的位置你安排坐錯了?如果一個大型會議,你把領導的站牌、座次排錯了?如果發(fā)一分文件,百密一疏出了錯別字上了領導案頭了?怎么辦?那必然會讓我們的工作陷入被動和不利局面。細節(jié)決定成敗的例子太多,辦公室的人是必須把細字做到首位,只有在細中去抓工作速度和效率。這一點陳同志是做的不錯,并值得學習的。
4、辦事做好規(guī)劃。辦公室事多事雜,必須分輕重緩急,分門別類做好安排處理。
辦公室工作體會和感受篇八
樹立“一流”意識爭創(chuàng)“一流”服務
開創(chuàng)新形勢下黨委辦公室工作的新局面
去,服務弱,形象上不去。基于這一認識,近年來,我辦在縣委的正確領導下,緊貼縣委中心,以“三辦”、“三服務”為重點,狠抓機關規(guī)范化管理,參與政務當好“參謀長”,管理事務當好“總調度”,搞好服務當好“勤務員”,抓主抓重抓落實,推動了六項工作,較好地發(fā)揮了參謀助手作用,確保了政令暢通和縣委工作的高效有序運轉。
——抓督查,在求真務實上狠下功夫,確保了縣委重大決策部署和重點工作的落實。我們發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調職能,把督查的精力和重點放在抓大事抓要事上,抓重點帶一般,抓大事帶全局,加強了對重要會議、重大調研、重大活動、重要接待的跟蹤督查和協(xié)調服務??h委重大決策部署出臺時,首先做到吃透上情,把握下情,認真研究縣委的意圖和領導的思路,深入調查研究,及時發(fā)現和總結新情況、新經驗、新做法,提出措施和建議,供領導決策參考。在抓好縣委領導批示件等日常督辦的同時,主動協(xié)同有關方面組織人大代表、政協(xié)委員、離退休老干部,先后開展了畜牧業(yè)產業(yè)化、企業(yè)改革、礦山治理整頓、民族旅游業(yè)開發(fā)、城市精品工程建設、縣鄉(xiāng)奮進之筆三件事、群眾生活等方面的專項督查和視察評議活動,促進了縣委決策和各項重點任務的全面貫徹落實。
——抓“信息”,在提高質量上下功夫,信息服務的水平逐步得到提高。在強化基層信息員網絡建設的同時,把信息報送工作列入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門“雙文明”考核內容,完善了信息任務分解、緊急信息遲報、漏報、瞞報通報制度、考核獎勵制度。在辦公室內部堅持全員辦信息,納入年度公務員考核中。同時,突出民族特色,編報了一些具有“地方風味”的特色信息,為領導提供了切實有效的信息服務。
——抓“三辦”,在優(yōu)質高效上下功夫,文風、會風進一步轉變,辦事效率有了明顯提高。認真辦文,嚴把政策關、格式關、文字關和速度關,提高了文稿、文件質量和文件電報傳輸速度,保密、機要、文檔、收發(fā)、文印等工作高效有序運轉;精心辦會,在嚴、精、細、實上下功夫,使辦會的質量和規(guī)范化程度有了新的提高;周到辦事,較好地完成了縣委領導交辦的各項具體事務,沒有出現大的紕漏,做到了辦文經得起推敲,辦事經得起檢驗,辦會讓與會者滿意。
——抓管理,在制度建設上下功夫,辦公室工作的規(guī)范化水平不斷提高。開展了“機關規(guī)范化建設年”活動,制定完善了辦公室主任、副主任崗位職責和辦公室值班、保密、學習、接待、考勤、財務、車輛、安全保衛(wèi)、服務承諾、黨風廉政建設責任追究制度、首問制等十一個方面的規(guī)章制度,全面推行目標管理責任制,把任務細化、分解到每個崗位、每個人,嚴格考評,使各項工作有人管、有人負責、有人落實,促進了辦公室工作的制度化和規(guī)范化建設。
辦公室工作體會和感受篇九
近年來,通過在辦公室和領導身邊工作,實踐中感到確實需要注意一些問題,把握一些原則,這樣才能不斷提高自己、完善自己,做一個高素質的人,辦一些高質量的事,取得個人的不斷成長進步和工作的不斷提質提效。
個人感覺,在辦公室和領導身邊工作,最基本的是不是要注意以下三點:
一是不要多酒。喝酒不但傷身,還容易誤事。因此,在辦公室工作,在領導身邊工作,最忌諱喝酒喝多。不論是你跟隨領導,出丑出洋相出狀況,領導會反感、會發(fā)急;還是自己喝多,領導找你有事,有工作、有活動、有任務,你無法去完成,你不便去參加,領導肯定會很急、很煩的。在領導身邊工作,做服務領導工作,感覺還是要小心謹慎,不要貪杯,不要喝多,時時注意自身形象,處處注意言行舉止。
二是不要多言。言多必失。在辦公室和領導身邊工作,說話要注意,該說的說,不該說的不說,不要多言多語,否則會給人不成熟、不穩(wěn)重、不明理、不懂禮的'印象。感覺還是要考慮成熟了再說,一知半解的不要說,不利于領導心情和團結的不要說,不利于工作開展的不要說,能少說的就少說,能不說的就不說,特別是多位領導在一起說話、議事時,更不要多話,更不能亂說。
三是不要多事。人都煩事多之人。在辦公室和領導身邊工作,不能經常給領導找麻煩,今天給領導說個私事,明天求領導打個招呼,這樣領導會很煩的,也會重新認識你、定位你的。感覺還是要把握一個原則,盡量不要麻煩領導,更不要去過高有求領導,讓領導做為難之事、做違紀之事;要堅持換位思考,要維護領導,維護領導形象,維護領導權威,維護領導廉潔,不為一己私利麻煩領導,不為個人事情為難領導,盡心干好工作,坦坦蕩蕩做人;更不要打著領導的旗號,四處招搖,亂辦私事,這樣只會毀了自己、影響領導。
在辦公室和領導身邊工作,我感覺最基本的是不是要做到以下兩點:
一是要虛心,就是要做好人。虛心向領導學習,虛心向大家學習,虛心向實踐學習,保持一顆敬畏心和平常心,始終謙虛謹慎、樸實低調,時刻擺正位置、大方得體,不能在領導面前無所謂、說大概、打馬虎,不能在同志們面前狐假虎威、趾高氣揚、調高嗓大,要謙虛、要虛心、要審慎,時時保持如履薄冰的危機感和謙遜好學的低調感,這樣才會做一個領導信任、大家尊重的人。
二是要用心,就是要做好事。做事盡心盡力、全心全意,用盡自己聰明才智,付出個人最大心血,展示自身最大能力,細化量化每天要做的事情,精心謀劃每項要做的工作,為領導、為大家、為群眾提供自己最好的服務、貢獻自己最大的能力,讓自己在能力不斷提升的同時提供的服務質量也得到持續(xù)的提升,力求做好每一件事情、做精每一項工作,對得起自己的良心,對得起領導的厚愛,對得起群眾的期望。
總之吧,我感覺一個人,還是要首先做個好人,有個好人品,有點上進心,有個健全的人格,有個良好的心態(tài),樂觀做人,愛心做人,做一個對社會有用、對人民有益的人,讓大家敬重你的人品和素養(yǎng);其次要用心做事,有個好原則,有點精氣神,有個良好的習慣,有個不懈的動力,快樂做事,積極做事,做一些讓人認可的事情,哪怕點滴小事,只要有益社會和人民,持續(xù)不斷、細水長流,也會得到大家的尊重的。
希望我們都能做好人、做好事,讓社會更溫情、更溫馨,讓大家更溫暖、更幸福?。?/p>
辦公室工作體會和感受篇十
記得第一次走xx大樓411會議室是參加面試,當時比較緊張,并沒有注意到太多。第二次就是面試通過以后的第一次見面會了,懷著喜悅之情開始了我在學生會的工作。
寫新聞稿是我們辦公室最主要的一項工作了,所以一開始就對我們進行了新聞稿培訓,這也讓我體會到了當一名記者的感覺。雖然有時候會為了寫一篇新聞稿絞盡腦汁,但是當我寫完以后那股自豪感是難以言喻的。聽部長說以后還會培訓我們更多東西,我很慶幸自己加入了學生會,可以讓我學到很多有用的東西。
我來到學生會后所經歷的第一個重要的活動就是歡送會了。我被安排為禮儀人員,第一次嘗試了穿正裝和高跟鞋。在這次的歡送會中主席團和各位部長們都盡自己的努力想把它辦好,干事們也各盡其責,積極參與,整個會場營造出一種和諧溫馨的氛圍。最后的結果應該還是不錯的,獲得了上屆主席團和部長們的好評?!叭龑猛谩钡母杏X很不錯,只是沒有機會與他們好好交流有點小小的遺憾。
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辦公室工作體會和感受篇十一
我能夠按照公司的要求,嚴格要求自己,較好地完成了上半年的各項工作。通過半年來的工作與學習,本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破,工作有了較大的提高,現將半年來的工作情況總結如下:
1、日常性事務工作。本人做好辦公室的日常事務工作,包括報紙分發(fā)、衛(wèi)生、來賓接待、會議布置、文件傳遞等,加強協(xié)調聯系,搞好服務。半年來,切實加強與集團公司有關部室及礦、廠之間的聯系、搞好內外溝通等工作,有效搞好各項服務工作。
2、管理好公司印章,堅決做到蓋用印章必須經領導批準,嚴格按照公司蓋用印章有關制度執(zhí)行。保管好公司營業(yè)執(zhí)照、組織結構代碼證、各種許可證,并能按時進行年檢。
3、做好每月對礦、廠工資的結算,建立正龍公司工資審批、發(fā)放臺賬,及時準確地編制機關人員工資表,按時把工資發(fā)放到職工手中,而且沒有出現一次失誤。負責做好工資方面的統(tǒng)計分析工作,對上半年工資結構及工資成本進行了分析,并及時把分析結果提交領導。
4、做好員工的'調配公司,及時辦理調入、調出人員的關系轉移手續(xù),并做好各類人員庫的建立,及時提供各類人員情況,對公司員工情況做到及時掌握。
5、做好公司員工住房公積金、養(yǎng)老金、企業(yè)年金以及醫(yī)療保險金的開戶、征繳工作,與集團公司房產處、社保中心等單位加強聯系,及時掌握各種信息,做好各項基金的申報及征繳工作。
6、根據集團公司要求,為加強勞動合同管理,對正龍公司員工合同重新組織了簽訂工作,并及時與集團公司以及勞動保障部門聯系,做好合同各方的簽字、蓋章工作,目前,該工作已接近尾聲。
7.做好上半年的人力資源系統(tǒng)填報任務,每月按時給集團公司報送勞資報表,通過對勞資報表的統(tǒng)計分析,使自己對公司勞動用人情況以及工資情況有了更深的了解。
8、加強對車輛管理力度,做好公司車輛的日常調度工作,確保正常工作用車,對司機進行日常的監(jiān)督,使司機提高服務質量,確保公司用車的及時到位,對司機動向及時掌握,并且外出必須登記。
9、負責編制公司每月辦公用品計劃,并對礦、廠辦公費用計劃進行審核,嚴格控制費用,使公司辦公費用大大節(jié)儉,并且能夠及時購置機關辦公用品,為各部室提供良好的辦公條件。同時,為公司辦公用固定資產、車輛用油、餐費、住宿費、管理費用等等做好核實、驗收、結算等相關工作。
10、切實抓好公司員工的福利工作。按照公司福利政策,組織落實公司勞保福利等商品的采購、調配等管理工作。上半年總共發(fā)放了春節(jié)福利、三八婦女節(jié)福利、五一餐券、六一獨生子女福利、防暑降溫費、前兩季度福利以及為公司職工發(fā)放夏裝等福利工作。
1、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。有些工作不夠細、不夠認真,與領導的要求有差距,工作方法有待于改進,工作責任心有待于加強。
2、平時工作中發(fā)現的問題以及自己的想法不能很好地與領導溝通或交流,工作缺乏主動性,比較保守,不夠大膽。
3、學習還要加強,當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是工作經驗方面不足,還需要更好地鍛煉。
下半年是完成全年工作的關鍵,也是自己自身提高的關鍵,我將按照年度計劃以及崗位要求,不斷改進工作方法,爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績。
1、繼續(xù)加強學習,拓寬知識面,在崗位上發(fā)揮作用。把學習作為是一項重要的工作內容來抓,不斷增加理論知識和專業(yè)技術知識。認真做好本職工作的每一件事,切實把事情做細、做實,努力做到讓領導滿意,同事滿意。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,及時到基層中了解人力資源動態(tài)、用工結構、工資分配結構等信息,給領導決策提供依據,真正做好領導的助手。
3、提升公司人力資源管理水平,加強宏觀分析,完善人力資源動態(tài)化管理,建立人力資源庫,從單純的事務性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
4、不斷完善公司人力資源管理的制度化、流程化、規(guī)范化管理,要逐步形成人才管理辦法、機關人員考核辦法、薪酬制度等相關制度辦法,進一步規(guī)范管理。
5、下半年,我將在上半年工作的基礎上,總結經驗及時調整自己,在工作中爭取有更好的業(yè)績。
辦公室工作體會和感受篇十二
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質,決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞,作為后勤服務部門,只有牢記為領導服務、為各部門和基層服務、為全體干警職工服務的“三服務”宗旨,樹立創(chuàng)新的思想,落實創(chuàng)新的舉措,充分發(fā)揮參謀助手、后勤、綜合協(xié)調、督促檢查、示范帶頭五大作用,努力探索辦公室工作的特點和規(guī)律,不斷開創(chuàng)辦公室工作新局面,才能更好地圍繞審判大局做好服務工作。
一是堅持以強化服務為主旨。服務是辦公室的根本職責,做好辦公室的工作首先必須牢固樹立服務觀念,把服務工作作為辦公室的第一要務。要善于在被動服務中爭取主動,在重點服務中兼顧全面,在繁雜的事務中把握大局。要做到這些,就必須要有超前服務的眼光,主動服務的熱情,高效服務的能力。
二是堅持以完善制度為主線。制度是一項帶有穩(wěn)定性、長期性和根本性的治本之策。要做好辦公室的`工作,一方面,要不斷建立完善各項制度,增強制度的針對性和可操作性,擴大制度的覆蓋面,把每一項工作都納入科學化、規(guī)范化的運行軌道,另一方面,強化按制度辦事、按程序辦事的意識,確保各項工作始終在科學合理、便于操作的工作制度下高效運轉。
三是堅持以作風建設為主題。辦公室對外是窗口單位,對內是后勤部門,嚴謹的工作作風、熱情的工作態(tài)度、良好的工作形象是做好辦公室工作的必備要求,要做好辦公室工作,就始終要堅持營造實事求是、團結合作、扎實肯干、務實高效的濃厚工作氛圍,把作風建設作為辦公室工作的一條主線常抓不懈。
做好以上工作,就要求我們努力做到以下三點:
第一,要敬業(yè)。宋朝哲學家朱復說,敬業(yè)就是專心致志以事其業(yè)。辦公室工作雖然大多都是服務性工作,但每個崗位都很重要,都會“牽一發(fā)而動全身”,這就決定了我們每個人都要在自己的崗位上盡全心、負全責、出全力,以一流的工作態(tài)度和工作熱情來詮釋什么是愛崗敬業(yè)。
第二,要高效。辦公室的工作特點、性質和任務,決定了工作中突發(fā)事情多、應急事項多、需要加班加點的任務多,這就要求我們必須強化效率意識,做到遇事不推諉,辦事不拖拉,爭分奪秒,雷厲風行。
第三,要和諧。法院是個大家庭,辦公室處在這個大家庭的服務中樞,這就要求我們每個人都有謀求和諧的理念、促進和諧的行動。在服務過程中,要處處維護領導、庭室、干警之間的團結,要有寬廣的胸懷,大事講原則、小事講風格,能寬容、能公正、實事求是地看待別人和自己,真正做到相互理解、相互支持、相互關愛。
辦公室工作體會和感受篇十三
由于工作關系,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點體會及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門,是聯系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內務部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關系到領導決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關系到搞好三個服務的質量,關系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質和能力:
1、技術能力,必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關系的能力。在工作實踐中,善于理解和體諒他人,善于領會他人意圖,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人,動員群眾為實現組織目標努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關鍵之所在。
5、要把握兩種領導藝術的能力:一是處理人的藝術。領導工作的好壞,關鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔責任,提高領導藝術,充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性,實現人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術,有主有次,有條不紊,忙而不亂地進行工作,這是提高工作效率,實現有效領導的必要條件。
6、在具備應有素質條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
當好辦公室主任,還應掌握以下工作方法:
一、要吃透兩情、當好參謀。注意把握領導的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結合起來,認真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領導參考。
二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處,善于發(fā)現牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環(huán)節(jié),經過深入細致的調查研究,向領導提出有理有據的分析建議,以引起領導的重視。
三、是善解矛盾,當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關系。辦公室主任在與領導相處的過程中,要逐漸熟悉領導的脾氣習慣,比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣,在領導與不同對象交往時做到心中有數。
四、要反省悟道,總結提高。要不斷反思自己做過的事,反思領導做過的事和說過的話,不斷總結提高,促進工作開展,主動維護領導班子的團結。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事,也不應求領導為自己辦私事。
六、要勤字當頭、苦練內功。辦公室主任工作面廣、量大、任務繁重。因此,必須努力學習、苦練內功、做到勤字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象,要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事,要有不怕反復的觀點、切忌急于求成,要有辨證的觀點、切記形而上學的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關系,加強品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個關系:一是為領導服務與任命服務的關系;二是工作與學習的關系;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關系;四是個人與組織和他人的關系。把這些關系處理好了,工作就能得心應手,駕駛全盤工作就能輕車熟路,保障全局工作運轉就能正常自如。
辦公室工作體會和感受篇十四
一年來,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現將這一年的整體工作情景總結匯報如下:
根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員十分重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對xxxxxx等公司的檔案管理進行學習,并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
接管資產已經一年了,從開始的生疏,到此刻的熟練,我嚴格的要求自我,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細致。
按照國家工商部門的規(guī)定,定期對xxxxxx和xxxxxxx的組織機構代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對xxxxxxx的房地產開發(fā)資質的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現有的資料不全面,所以出現了種種困難,可是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫忙,最終圓滿的完成了房地產開發(fā)資質的延期。
1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,維護公司形象。
在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自我,展現自我。
20xx年將是項目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自我的信心和本事。用更積極的態(tài)度對待一切事務,其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產與物資的`管理、工作檢查督辦、證照年檢和房地產開發(fā)資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領導的正確指導下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感激各位領導對我的工作的支持,感激各位同事的傾心幫忙。完畢!多謝大家!
辦公室工作體會和感受篇十五
我曾在辦公室工作過年,有些具體的工作體會,愿和同仁們分享。如何當好行政職員?我認為除了書本上、理論上的工作規(guī)范外,一定要注意以下九個方面的問題:
第一,給自己定好位。在企業(yè)里,辦公室不只是辦事機構,也是領導的助手和參謀,特別是辦公室主任。所以在戰(zhàn)略上,辦公室主任一定要敢于當領導的領導,在戰(zhàn)術上首先要服從領導的領導。在日常工作中,不要把領導看的太神了,他們也是人,也有自己的局限性。由于領導各有分工,對某些具體情況不一定完全掌握,所以在工作中的一些思路、一些認識、一些決策仍有許多需要別人補充完善的地方。當領導沒有思路的時候,辦公室主任要給拿思路;當領導有思路的時候,辦公室主任要給補充完善思路。在領導身邊工作,一定要站的高一點,從大局著眼,隨時給領導拾遺補缺。
第二,要善于溝通,巧妙地給領導提建議。一是要注意提建議的表達方式。給領導決策提意見和建議的時候,不要使用直接否定的語言,你不要說他不對,否則領導會感覺到你在指揮他,因為領導也愛面子,也有自尊。應使用迂回順從、補充完善的語言,你說如果這么做可能會更好,他就很容易接受你的意見和建議,這樣才能將你的建議變成領導的決策。二是要掌握提建議的時機。想讓領導接受建議的最好時機是當領導還沒有完全考慮成熟某個事時,你就要及時的有一系列建議,要說清楚目的、措施、原因,這樣更容易說服領導。當然你事先必須有充足的調研和周密的考慮。當領導對某件事一旦有了他認為比較成熟的思路時,一般很難再接受別人的建議。即使是錯的,他也會堅持。三是要注意轉達班子成員之間意見的方法。在日常工作中,領導們之間有意見分歧是常有的事,辦公室主任要善于轉達領導之間的相互意見。最好的方式是把你了解到的領導相互間不同甚至是對立的意見變成你自己的建議,私下和領導溝通,這樣就可避免領導之間感情上的沖突和工作中的矛盾。辦公室主任要從維護領導班子團結和諧的角度去處理和溝通領導間的矛盾和意見,千萬不能把某個領導對另一個領導的意見直接告訴對方,更不能憑個人感情添油加醋、推波助瀾。
第三,等距離交往,對待領導一視同仁,拿原則辦事,憑人格做人,不當墻頭草。在辦公室工作,和領導相處的機會相對會多,特別是辦公室主任,由于參與主要領導的工作較多,難免給其他領導形成受冷落的感覺,所以辦公室主任一定要在思想上建立與所有領導等距離交往的思想,切不可偏三向四,有雙重標準,要高度重視其他領導,給他們的工作上提供優(yōu)質的服務,應經常主動和他們溝通,征求意見,平衡關系,以求得他們的理解。切不可感情用事,近主要領導而疏遠其他領導。特別是當主要領導之間處于矛盾狀態(tài)時,相互之間心平氣和的溝通必然會減少,正常工作會受影響。此時,辦公室主任必須要擔負起協(xié)調關系、化解矛盾、推進工作的責任,確保公司正常運營,一切從工作出發(fā),拿原則辦事,憑人格做人,不參與任何一方,不當墻頭草,是非對錯由上級組織裁定,這樣才能使公司的工作不受大的影響,也不致于將自己卷入不能自拔的矛盾之中。這是辦公室主任工作最艱難的時期,也是對辦公室主任能力和人格最嚴峻的考驗。
第四,辦公室工作無小事,大事辦好了是小事,小事辦壞了就是大事。辦公室每天要處理大量的瑣碎事務,但對任何事都不能忽視,要認真對待,如會議組織、文件起草、接待、公章管理等。如果不出問題,覺得是很小、很平常的事,如果出了問題就可能是天大的事。因為辦公室任何一個環(huán)節(jié)都在代表著公司。
第五,忍侮負重,甘當替罪羊。從公司來講,領導們力圖將所有的事情都做好,但也有做不好的時候。凡做的好的事都是領導決策正確,即使是你的建議或是你親自操作的;凡做不好的時候,即使與你毫無相關,你也要主動找原因,承擔自己相應的組織、協(xié)調責任,承認自己沒做好,給領導找臺階下。因為辦公室具有參謀助手和承上啟下的職能,這樣可以維護領導的形象、權威和工作熱情。在辦公室工作,只有自己不對,沒有領導不對。當然這是暫時的,你只要讓領導當時面子上過得去,事情過后,領導一定能夠意識的到。
第六,創(chuàng)造積極向上的工作氣氛,讓每一個工作人員都有積極性。辦公室的工作人員由于離領導近,在日常的工作中潛移默化從領導身上可以學到不少本領,所以相對素質較高。做為辦公室主任,一定要把他們的發(fā)展記掛在心,為他們的發(fā)展創(chuàng)造條件。這樣才能營造好一個積極向上的工作氣氛,發(fā)揮每一個人的作用,才能使各個環(huán)節(jié)的工作有條不紊,盡善盡美。如果你不去考慮他們的前途,他們就會自己考慮,把工作放在其后,把自己放在首位,有時會不擇手段,因為他們也有自己相對親近的領導。這樣,辦公室的工作秩序就會受到影響。所以,辦公室主任首先應該是一個關心每一位同志的家長,把辦公室經營成一個培養(yǎng)干部的搖籃。我有個三頭理論,你得讓大家有奔頭,他才能在心理上覺的有干頭,干工作才能有勁頭。只有這樣,大家才能全身心地投入工作。
第七,辦公廳主任一定要是總經理助理。辦公室主任不僅要領導辦公室內部的事務,而且要受公司委托,經常大量地協(xié)調同級部門、上級部門和領導間的工作關系,在許多時候都是代表公司進行工作的,所以如果是一位稱職的辦公室主任,他也應該是總經理助理。我是20xx年被任命為總經理助理的,感覺在工作中的協(xié)調效果比較明顯,主要是便于工作溝通。這一點做為公司在選擇辦公室主任人選時應予考慮。
第八,一般性工作要少請示,多匯報。自己能拿準的事,覺得可以干的、且可以干好的一般性事情一定不要事先請示,更不要多頭請示。等這個事干完了,要給領導及時匯報清楚,這樣你也高興,領導也滿意,同時也為領導分擔了工作壓力。否則,如果你事先請示了領導,領導就會有指導性的具體意見,一旦有了具體意見,你就必須照辦,但按這個意見辦,不一定能辦好事,因為畢竟你比領導更清楚這件事。
第九,夾著尾巴做人。在領導身邊工作要處處小心謹慎,不能出任何紕漏,包括自己的言行舉止,因為領導對你的期望值較高,這很正常。如果一旦讓領導發(fā)現了你的一些弱點,在他的腦海里就會形成一個不良印象,即使你改正了,也許領導的這個印象永遠得不到改變,因為領導會認為自己太了解你了。
總之,辦公室主任這個角色是個不容易干好的崗位,更難干出成績來,所以辦公室主任一定要有一個良好的心態(tài),要有甘為領導做嫁衣的思想,要有甘為公司發(fā)展默默無聞做奉獻的精神,要有堅持原則的毅力,要有忍辱負重的良好心理和很強的自我約束力。公司需要有一個好的領導班子,但也要有一個人品好、能力強的辦公室主任。一個好的辦公室主任可以使領導的決策更優(yōu)化,可以使公司的運轉更有效。
辦公室工作體會和感受篇十六
各位同仁、各位辛勤工作在辦公室工作一線的同事:
根據安排,今天,我和大家探討的問題分兩個方面:第一個方面是關于請示和報告這兩個文種的寫法和區(qū)別;第二個方面是結合自己在辦公室工作13年的經驗和教訓,談幾點感悟,談幾點體會,這一方面僅供參考。
第一方面:關于請示和報告
根據中辦發(fā)【2012】14號文件《黨政機關公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定,公文種類主要有15種,分別是:
(一)決議。適用于會議討論通過的重大決策事項。
(二)決定。適用于對重要事項作出決策和部署、獎懲有關單位和人員、變更或者撤銷下級機關不適當的決定事項。
(三)命令(令)。適用于公布行政法規(guī)和規(guī)章、宣布施行重大強制性措施、批準授予和晉升銜級、嘉獎有關單位和人員。
(四)公報。適用于公布重要決定或者重大事項。
(五)公告。適用于向國內外宣布重要事項或者法定事項。
(六)通告。適用于在一定范圍內公布應當遵守或者周知的事項。
(七)意見。適用于對重要問題提出見解和處理辦法。
(八)通知。適用于發(fā)布、傳達要求下級機關執(zhí)行和有關單位周知或者執(zhí)行的事項,批轉、轉發(fā)公文。
(九)通報。適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。
(十)報告。適用于向上級機關匯報工作、反映情況,回復上級機關的詢問。
(十一)請示。適用于向上級機關請求指示、批準。
(十二)批復。適用于答復下級機關請示事項。
(十三)議案。適用于各級人民政府按照法律程序向同級人民代表大會或者人民代表大會常務委員會提請審議事項。
(十四)函。適用于不相隸屬機關之間商洽工作、詢問和答復問題、請求批準和答復審批事項。
(十五)紀要。適用于記載會議主要情況和議定事項。
這是我查到的最新的公文分類,相信大家對這些文種都不陌生,也都有一定程度的了解、掌握和實際應用,其中我們最常用的有決定、意見、通知、通報、請示、報告、批復、紀要、函九種。
過去,我們國家實行的是兩套公文系統(tǒng),一套是黨委系統(tǒng)的,一套是行政系統(tǒng)的,其中意見這一文種在行政系統(tǒng)中沒有?,F在合二為一,黨政機關執(zhí)行一套公文標準。我們作為國有企業(yè),行文也要執(zhí)行這一標準。今天我們主要學習請示和報告這兩個文種。
大家請注意,請示和報告這兩個文種在15個公文種類是分別單列的,它們都屬于上行文,也就是下對上,下級對上級的行文,都屬于匯報性質的公文。但是,大家從中辦發(fā)【2012】14號文件《黨政機關公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定中,兩者的適用范圍有著明顯的區(qū)別。
報告:適用于向上級機關匯報工作、反映情況,回復上級機關的詢問。
請示:適用于向上級機關請求指示、批準。
也就是說,報告?zhèn)戎赜趨R報,請示側重于請求。報告送達上級后,是讓上級了解情況、掌握工作動態(tài),不需要上級的答復;請示送達上級后,是讓上級給與指示、明確方向,上級一般情況下必須做出書面答復,下達批復意見。而在實際工作中,我們有些單位往往不注意這些細節(jié),請示、報告不分,混著用,合著用,不符合公文的行文規(guī)范。
報告一般分為3種類型:一是匯報工作的報告,二是反映情況的報告,回答上級質詢的報告。
我們常見的工作報告、匯報材料等就屬于匯報工作的報告;專項工作報告、工作進度報告、財務決算說明就屬于反映情況的報告;特別事項報告就屬于回答上級質詢的報告。
報告一般分為基本概況(總結)部分、主要做法(措施或工作安排)部分、存在問題及解決問題的建議部分。當然,也不能一概而論,死搬硬套。
請示一般分為概況(簡介),建議(要求),妥否請批復三個部分。
第二方面:心得體會
我在辦公室工作了13年,經歷了六屆領導班子的變化,從一名普通的文字秘書成長起來,其中的酸甜苦辣、其中的苦惱、艱辛、堅韌、喜悅深有體會。當然,隨著時間的推移,時代的進步,現在的辦公室工作與我們當年的辦公室工作相比,發(fā)生了很大的變化。我要說的這些,可能不一定適合大家的口味,不一定符合當前的現狀。
第一點體會是苦,要學會苦中作樂
曾經有一位領導說過:秘書是辦公室里(機關里)的采煤工。選擇了辦公室工作,選擇了秘書崗位,就意味著選擇了辛苦、勞苦、痛苦。在機關,除了調度值班人員,每天來的最早的秘書,走的最晚的是秘書,加班加點是我們的家常便飯,通宵達旦我們必備的基本功課。周、六日,節(jié)假日幾乎和我們無緣,24小時的隨時待命消耗著我們的精力和身體。除了要付出精神上的辛苦、身體上的勞苦,我們還要付出寫不出材料、寫不好材料、辦不好難事的痛苦。說秘書是辦公室里(機關里)的采煤工,一點也不為過,尤其是基層的辦公室,基層的小秘書。
辦公室工作是一件十分耗人、耗時的工作,要學會苦中作樂,換個角度看問題、想問題、解決問題,學會在工作中找到快樂,自我設置減壓閥。吟詩、練字,既和我們的工作有聯系,又能放松情緒。
辦公室工作體會和感受篇十七
辦公室是一個單位的形象和窗口、紐帶與橋梁。起到承上啟下、聯系內外、溝通左右、協(xié)調各方的作用。既要辦理文件材料,又要組織會議活動;既要服務領導,又要服務部門和干部職工。
工作責任心是做好辦公室工作的前提和基礎。
要全身心的投入到工作中去,按時保質保量的完成工作任務,而不是拖延、應付、得過且過。
要自覺做好各項份內工作,主動參與其它份外工作,而不是“各人自掃門前雪,哪管他人瓦上霜”。
要把工作由應付,被動轉化為積極主動。不僅僅是做工作而是想著怎樣做好工作。
只有負責任的人才能享受工作的樂趣和取得成績的快樂。
辦公室人員需具備較高的業(yè)務素質,
1、首先是要有較高的政治素質和政治理論。對歷史、哲學、時事政治等初會科學知識有一定的撐握。樹立正確的.世界觀、人生觀、價值觀,堅定正確的政治方向。
2、提高業(yè)務技能,具備能夠勝任本職工作的能力。加強和提升自已的文學理論,寫作水平和公文組織能力,理論概括能力。這樣才能寫出語言簡潔明了,意思全面準確的文稿。
3、培養(yǎng)自已的組織協(xié)調能力。
辦公室事務既多又雜,既要處理好本部門內與各部之間的聯系,也要處理好與上下級部門以及其它單位的聯系。需要具備較強的人際關系協(xié)調能力。
在協(xié)調工作過程中一定要做到尊重領導和同事,正確領會領導的意圖。不斷適應領導的工作習慣和同事的做事風格,以圓滿的完成工作。
傳達領導指示及工作任務時要落實到位,特別是我場情況特殊,辦公地點和工作人員分散,相距較遠。在傳達領導指示及工作任務時務必傳達清楚,落實到人,不能遺漏。
以理服人,協(xié)調工作要立足于理,做到以理服人。
完善制度并用制度來協(xié)調,嚴格按照規(guī)定來協(xié)調相應科室對口接待、用印管理、公務用車等事項。實踐證明制度是最有效的協(xié)調方式。當然制度也要根據實際情況變通。如:辦公室和其它業(yè)務科室在某些認識上存在分岐時要從有利于工作開展的角度區(qū)別對待。努力做到不推責、不攬權、不包辦。
一是要保持清醒的工作狀態(tài)。辦公室工作總是千頭萬緒、紛紜復雜。遇事保持冷靜,多思考,不慌亂。只有保持清醒的頭腦才能減少忙中出錯。
二是保持謹慎的工作態(tài)度。做到對文案材料多檢查、勤復查,關注細節(jié),避免出錯。對領導下達的指示精神,工作任務傳達到位,不曲解、不遺漏。
三是擺正工作性質輔助性與工作要求的主動性的關系。要參與不干預,多請示匯報,不越級做事;尊重不盲從,不當吹鼓手;干事不誤事,不添亂。
總的來說做好辦公室工作關鍵是要“干一行,愛一行”,真正把辦公室工作當作一項自已喜歡的事業(yè)來做,勤學多問、心細嚴謹、熱情負責,如此就一定能把工作做好。
辦公室工作體會和感受篇十八
能夠有幸參加縣辦公室工作培訓會議,有機會向從事辦公室工作的前輩和行家里手學習請教,最大的感觸就是:領導重視、陣容強大、收獲頗多。也讓我深切體會到:辦公室工作必須做到愛崗敬業(yè),務實求新、甘于奉獻,努力體現有“一顆誠摯的心、一雙會寫的手、一雙勤走的腳”的工作理念。辦公室工作這段經歷將會是我人生中濃墨重彩的一筆,必將成為我成長不可獲缺的寶貴財富。個人淺薄的體會如下:
一、“悟”字為佳,錘煉自我三天的培訓,是近年來馬龍規(guī)模最大、規(guī)格最高、歷時最長的一次學習培訓,也是辦公室人員錘煉自我、提升自我難得的機會。能夠與如此強大陣容的老師學習請教,讓我感悟致深,受益匪淺。各位領導以廣博豐富的閱歷、語重心長的講解、言傳身教的授課,讓我最大的感悟就是:整個培訓將做人、做事、修養(yǎng)為主線貫穿始終。
(一)做人要實。辦公室人員因為與領導最接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的等。維護領導的形象和辦公室的整體形象就顯得尤為重要。工作中我們不能打著領導的牌子為自己辦事,也不應求領導為自己辦私事。要常思不德不仁、貪欲之害。急功近利,私心太重,最終被私利所害,輕者成不了大器,重者受到眾人的拋棄,受到法律的制裁,以此來自警,努力實踐做老實人、說老實話。
(二)做事要精。做辦公室工作我感覺工作時要有預見性、科學性、系統(tǒng)性、針對性和創(chuàng)造性,一個人在一個單位,當領導也好,還是當一般員工,都要遵循干在前更應想在前的原則。想好后,就要干、快干,把問題盡快解決好,把實事干好,把好事干成,做到知和行統(tǒng)一,動機和效果統(tǒng)一。要不斷反思自己做過的事,反思領導做過的事和說過的話,不斷總結提高,促進工作開展,主動維護領導班子的團結。
(三)修養(yǎng)要高?!兑捉洝分v“厚德載物”,將“厚德”喻為可承載萬物的大地。心寧,就會心平氣和,一切都覺得美好。品德高尚的人,包容性強,能聽得進不同意見,能容許各種不同的事物,特別是各種對立的事物存在。品格修養(yǎng)不夠的人,自私、狹隘,總以為自己時時、處處都正確,聽不進不同意見,特別是與自己觀點對立的意見。久而久之,朋友越來越少,敢于和善于與自己交流的人越來越少,嚴重的可能成為孤家寡人。我將以這次培訓為契機,注重自我的修養(yǎng),做到寬容待人,從容處世。
二、“勤”字當頭,苦練內功
擁有一支政治強、業(yè)務精、作風正、素質高的辦公室隊伍,是做好辦公室工作的保證,勤學、勤思、勤干尤為重要。
(一)勤于學習提素質?!皩W習是增長才干、提高素質的重要途徑,是干好工作的基礎”,無論工作多忙,都要制定學習計劃,深入學習中國特色社會主義理論體系,不斷提升戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新思維能力,根據自己的專業(yè)和從事的工作,急用的書讀,有用的書精讀,從書籍中汲取營養(yǎng);同時廣泛學習經濟、政治、文化、科技、社會等多方面知識,將書中的觀點放在適當的時間、地點、環(huán)境中去全面剖析,以獲得對所學的正確把握,做到知行結合、學以致用。
(二)勤于思考增閱歷。辦公室承擔著機關工作的日常管理事務,是機關的后勤保障點,是上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室工作人員要對工作、生活中遇到的新情況、新問題,只有進行由此及彼、由表及里的深入思考,才能提出真知灼見和高妙的解決辦法,養(yǎng)成事事關心、處處留意的好習慣,善于對各類信息進行分類與分析,去偽存真,增長閱歷。
(三)勤于實踐長才干。實踐出真知,實踐強才干,作為從事辦公室工作的我們只有把理想植根于現實的鍛煉,才能真正增強自身的工作能力和才干。在實踐中,勇于破除因循守舊的落后意識,敢于打破常規(guī),知難而上、大膽創(chuàng)新,想別人沒有想到的事,做別人沒有做過的事,勤于實踐,不求全才、應是通才,提高“四性”,實現“四化”。
3 / 5 “四性”即工作的計劃性、超前性、主動性、創(chuàng)新性,“四化”即工作成果指標化、工作執(zhí)行標準化、工作手段信息化、工作經驗知識化。積極主動、創(chuàng)造性地將各種任務和目標落到實處。
三、“強”字為上,激發(fā)活力
辦公室人員的一言一行、一舉一動都可能影響單位的形象。我們辦公室工作人員不論在內在外、說話辦事、待人接物、處理工作都努力做到有形象、有品位、有人格。在日常工作中,著力培養(yǎng)自己的三種意識:
(一)強化規(guī)范意識。辦公室事務繁雜、聯系廣泛、矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套為其使命任務所必需,與其工作特點相適應的規(guī)章制度,使各個環(huán)節(jié)的工作都置于有效的控制之下。健立小車管理制度、接待用餐制度、房屋和水電管理制度、國有資產管理制度等。通過各項規(guī)章制度的制定,不斷強化辦公室人員的規(guī)范意識,使機關工作處處有章法、人人懂規(guī)矩,以制度加強管理,提高服務質量,真正做到讓領導、部門和群眾滿意。
(二)強化責任意識。辦公室是協(xié)調各部門關系,上傳下達的辦事機構,要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作,認真做好每一件事情。借鑒目標管理與考核的方法,以股室為單位,將工作細化、量化,每年由主要領導與各股室簽訂工作目標責任狀,形成部長抓分管領導,分管領導抓科員,人人兢兢業(yè)業(yè)、努力工作的良好局面。加強思想作風建設,教育大家多奉獻、多犧牲的同時,在盡可能的情況下,積極幫助辦公室同志們解決各方面的困難,做到政治上關心、工作上的支持,生活上照顧,激發(fā)辦公室人員的工作熱情和積極性。
(三)強化形象意識。辦公室人員的精神面貌和工作態(tài)度代表一個單位的形象。為此,辦公室人員既要當好服務員、又要當好宣傳員,用一流的工作態(tài)度、一流的工作作風、一流的工作業(yè)績樹立單位形象,維護領導權威,贏得群眾的信賴、社會的支持。辦公室人員對同事和來客來有迎言、走有送語,端茶倒水、熱情相待。通過這種塑造形象的舉措,辦公室內部形成了一種人人互相學習、健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
以上是我對辦公室工作的一點膚淺體會,但與領導的要求還有一定的差距,還有很多缺點。今后我將繼續(xù)加強學習,注重修養(yǎng),努力把辦公室管理工作推上一個新臺階。
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辦公室工作體會和感受篇十九
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質,決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞,作為后勤服務部門,只有牢記為領導服務、為各部門和基層服務、為全體干警職工服務的“三服務”宗旨,樹立創(chuàng)新的思想,落實創(chuàng)新的舉措,充分發(fā)揮參謀助手、后勤、綜合協(xié)調、督促檢查、示范帶頭五大作用,努力探索辦公室工作的特點和規(guī)律,不斷開創(chuàng)辦公室工作新局面,才能更好地圍繞審判大局做好服務工作。
一是堅持以強化服務為主旨。服務是辦公室的根本職責,做好辦公室的工作首先必須牢固樹立服務觀念,把服務工作作為辦公室的第一要務。要善于在被動服務中爭取主動,在重點服務中兼顧全面,在繁雜的事務中把握大局。要做到這些,就必須要有超前服務的眼光,主動服務的熱情,高效服務的能力。
二是堅持以完善制度為主線。制度是一項帶有穩(wěn)定性、長期性和根本性的治本之策。要做好辦公室的`工作,一方面,要不斷建立完善各項制度,增強制度的針對性和可操作性,擴大制度的覆蓋面,把每一項工作都納入科學化、規(guī)范化的運行軌道,另一方面,強化按制度辦事、按程序辦事的意識,確保各項工作始終在科學合理、便于操作的工作制度下高效運轉。
三是堅持以作風建設為主題。辦公室對外是窗口單位,對內是后勤部門,嚴謹的工作作風、熱情的工作態(tài)度、良好的工作形象是做好辦公室工作的必備要求,要做好辦公室工作,就始終要堅持營造實事求是、團結合作、扎實肯干、務實高效的濃厚工作氛圍,把作風建設作為辦公室工作的一條主線常抓不懈。
做好以上工作,就要求我們努力做到以下三點:
第一,要敬業(yè)。宋朝哲學家朱復說,敬業(yè)就是專心致志以事其業(yè)。辦公室工作雖然大多都是服務性工作,但每個崗位都很重要,都會“牽一發(fā)而動全身”,這就決定了我們每個人都要在自己的崗位上盡全心、負全責、出全力,以一流的工作態(tài)度和工作熱情來詮釋什么是愛崗敬業(yè)。
第二,要高效。辦公室的工作特點、性質和任務,決定了工作中突發(fā)事情多、應急事項多、需要加班加點的任務多,這就要求我們必須強化效率意識,做到遇事不推諉,辦事不拖拉,爭分奪秒,雷厲風行。
第三,要和諧。法院是個大家庭,辦公室處在這個大家庭的服務中樞,這就要求我們每個人都有謀求和諧的理念、促進和諧的行動。在服務過程中,要處處維護領導、庭室、干警之間的團結,要有寬廣的胸懷,大事講原則、小事講風格,能寬容、能公正、實事求是地看待別人和自己,真正做到相互理解、相互支持、相互關愛。
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辦公室工作體會和感受篇二十
關于開創(chuàng)政府辦公室工作新局面的思考xxxx區(qū)政府辦公室作為區(qū)政府決策服務的參謀助手,是承上啟下、平衡左右、溝通內外、協(xié)調各方的樞紐部門,是全區(qū)執(zhí)政體系的重要組成部分。因此,政府辦必須著力提升五種能力,為全區(qū)“兩個率先”大業(yè)提供高效優(yōu)質服務。
一、著力提升謀劃大局的能力政府辦工作千頭萬緒,事事都牽涉大局、關系全局。因此,作為辦公室“一把手”就要時刻關注大局,認真研究大局,準確把握大局,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠利益的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點難點問題上,善于從領導思維的角度和政治大局的高度去增強工作預見性,超前謀劃,及早提出建議,供領導決策參考。
二、著力提升服務全區(qū)的能力要始終把提高服務質量作為改進辦公室工作的重要舉措,確保各項工作的及時、優(yōu)質、高效、到位。精心服務好領導,當好領導的.參謀助手,為領導決策抓好落實。重點服務好部門,明確工作職能,凡屬職責范圍內的工作,積極主動、優(yōu)質高效地予以辦理;工作有交叉的,與有關部門協(xié)商,主動牽頭,搞好協(xié)調。全力服務好群眾,堅持深入基層一線調查研究,反映基層干部群眾的呼聲和建議。
三、著力提升開拓創(chuàng)新的能力在思想觀念上創(chuàng)新,用新的觀念去搞好服務。在工作方式上創(chuàng)新,實現“三個轉變”,即向超前服務、主動服務轉變,向提供優(yōu)質服務、精品服務轉變,向敢于競爭、敢于挑戰(zhàn)轉變。在工作機制上創(chuàng)新,形成良性競爭的工作氛圍。在工作手段上創(chuàng)新,加快推進辦公現代化。
四、著力提升組織協(xié)調的能力對區(qū)委、區(qū)政府中心工作,要全力以赴重點協(xié)調;對基層反映的問題,要認真對待,及時協(xié)調;對重大突發(fā)性問題,要主動掌握情況,果斷協(xié)調處理;對內部各科室的工作,要講求實效,科學協(xié)調。具體來講,就是辦理文電力求精簡、規(guī)范、優(yōu)質;會議活動安排要確保周密、安全、高效;接待服務要注重人性化、人情化、人文化。
五、著力提升勤政廉政的能力加強學習,提高駕馭能力。把學習當作一種政治責任、精神追求和立身之本,做到自覺學習、學以致用。弘揚敬業(yè),形成干事氛圍。要增強在辦公室工作的光榮感和責任感,耐得住清苦,經得起考驗,維護好政府機關的形象。完善制度,嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,事事處處嚴格要求自己。
辦公室工作體會和感受篇二十一
8月25日,____副廳長在全省審計系統(tǒng)檔案、保密、工作會上,發(fā)表了題為“如何做好辦公室工作”的重要講話,引起與會人員的強烈反響。在講話中周廳長闡述了辦公室工作“樞紐、信息中心、司令部、對外窗口”四個內涵,提出了辦公室主任要當好參謀助手、大服務員、督辦員三個角色,并要求辦公室主任加強修養(yǎng),努力做到敢于擔當、權責分明;以身作責、示范表率;知人善任、用其所長;獎懲分明、公平公正;團結緊張、嚴肅活潑,諄諄話語間蘊含著周廳長對辦公室人員的深切關心和殷切希望,對辦公室工作的高度重視和深刻理解。讓我在倍感鼓舞的同時獲益良多。
一、加強學習,提煉內涵,樹立三種意識。
辦公室工作千頭萬緒、紛繁復雜,要做好辦公室工作,就要牢固樹立三種意識。一是樹立學習意識。首先要勤學。做到天天學,時時學,見縫插針的學,將中央的新精神,上級的新要求,媒體的新觀點,摘錄在手、熟記于心,在不斷學習中積累、沉淀、升華,進而豐富自己的內涵,增強自己的工作本領。其次要博學。我們審計部門是一個業(yè)務性比較強的單位,作為辦公室工作人員不僅要學好政策理論知識,還要學透審計專業(yè)知識,做到熟悉審計流程、精通法律法規(guī)、掌握財會技能。第三要活學。我們在日常學習中獲得的知識,需要在頭腦中加以去粗取精、去偽存真,結合實際,靈活變通,這樣才能更好的指導工作。否則生搬硬套,最終達不到預期效果。二是樹立服務意識。辦公室是一個單位展示形象的窗口,辦公室人員必須要有當好“服務員”的意識,積極主動搞好各項服務工作。服務上級,用情用心,多思考,巧安排,獻熱情,展風采;服務領導,細心貼心,想在前,做在前,不爭功、不爭位;服務群眾,一片赤誠,門好進,臉好看,話好聽,事好辦。三是樹立創(chuàng)新意識。所謂的創(chuàng)新就是用心的升華。任何工作,只要用心去做,用心思考,就一定能夠做好做實做出特色,這就是創(chuàng)新。正如我們創(chuàng)新的文件分色分類報送法,將文件按緊急程度和重要程度分為急辦、重要、普通三類,分別用紅、橙、藍三種文件夾給領導報送,讓領導對緊急公文、重點公文一目了然,進而提高公文流轉速度,避免重要公文誤辦、漏辦。
二、立足本職,著眼全局,提升三種能力。
辦公室是一個單位的參謀部、“智囊團”,是信息中心,是領導的左膀右臂。做為辦公室工作人員,我們就要認準自己的職責定位,提升自身綜合能力。一是提升參謀能力。工作中勤于積累資料,善于總結分析,把握領導意圖,及時準確地為領導決策提供各種信息、資料,發(fā)揮工作的主動性,多出點子、多想辦法,想領導之所想,急領導之所急,幫領導之所需。二是提升辦文能力。多學習、多積累、多思考,起草文稿要有精品意識,努力克服空洞、呆板、冗長的文風,力求思路新、角度新、意境新,增強文稿的政策性、生動性、實用性。三是提升協(xié)調能力。在處理日常事務中,依法依理、中規(guī)中矩,攬事不攬權、到位不越位、補臺不拆臺、幫忙不添亂,胸懷大局、心細如發(fā),統(tǒng)籌兼顧,科學安排,使各項工作做到忙而不亂,繁而有序,大事不誤、小事不漏。
三、勤勉務實、樂于奉獻,勤修三種品質。
有人戲稱辦公室工作是信息掌握要比“小道消息”還要早,文章寫得要比“記者”還要好,政務處理要比“單位領導”還要行,保障服務要比“保姆”還要周到,動作要比“魔術師”還要快,忍耐要比“徒弟”還要強。這幾句戲言道出了做好辦公室工作不僅要勤勉務實、還要樂于奉獻。做為一名辦公室工作人員,我認為在工作中要勤修三種品質。一是關鍵時刻要有擔當。面對急難險重工作要敢于挑重擔,不退縮、不叫苦、不推諉、不等待,挺身而出,燃燒熱情,展現自己;面對責任勇于承擔,不推卸、不抱怨、不逃避、不固執(zhí),認真反思,設法彌補,減小損失。二是舍得之間要有智慧。舍得是一種人生境界,也是一種智慧,辦公室工作非常清苦,每天忙于瑣事,蹲守于斗室之內,奔走于服務之中,奮斗在鍵盤之上,無上下班之分,無節(jié)假日之別,隨叫隨到,到之能辦,辦之能成。當然,辦公室工作也最煅煉人,舍名利、棄安逸,樂奉獻,耐得清苦、抗得誘惑,能力日積月積不斷提高,意志千錘百煉不斷堅定,領導和同志們都記在心里,往往一有機會,辦公室工作人員都是最先獲得重用、最先得到提拔。三是是成是敗要能堅持。
一日曝十日寒,萬事不成,反之,任何一件事只要持之以恒的做下去,就會有效果、成特色。比如我局去年推行的“掛圖作戰(zhàn)”路線圖工作法,將全年工作細化到人,分解到天,一周一督,一月一報,半年一評,一年一兌。這種做到通過一年多的實踐檢驗,成效明顯,我們就要將這種做法一如既往的堅持下去,堅持周督查、月總結,嚴格考核、嚴格兌現,把這項工作打造成我們審計部門的一個工作亮點。
辦公室工作體會和感受篇二十二
就當前如何進一步增強政府辦公室協(xié)調職能,提高工作效率,使各項工作有條不紊,進展有序,提出如下建議:
政府辦公室是協(xié)調全市工作的參謀部,整體素質如何,不僅關系辦公室的工作效率,而且直接關系全市全局工作,因此,政府辦公室必須全面提升機關整體素質,增強機關協(xié)調職能,提高機關工作效率,建設一只作風頑強、勤政廉潔、務實高效的隊伍。我認為提高素質的方法主要有三點,一是強化機關學習制度。由于,辦公室工作人員雖然學歷層次較高,但由于部分不是專業(yè)對口,對于分管工作不是十分精通,所以必須針對所從事的專業(yè)科室工作,系統(tǒng)的進行理論和專業(yè)知識學習。隨著經濟全球化、行政管理法制化和政治經濟體制改革的逐步深入,一些新的知識、新的問題必然會出現在實際工作當中,給我們開展工作帶來了一些新的困難,要確保各項工作順利開展,必須進行必要的理論和業(yè)務學習,進一步增強政治經濟意識,提高依法行政水平。鑒于政府辦工作特點,我認為:
(1)、學習可以不拘泥形式,也不必太深入,不一定要成為某一個領域的專家,但要成為全面精通的雜家,必要的知識要知道,學習的面要寬,涉及的領域要廣。哪些工作符合國家政策、法律法規(guī),哪些與國家政策、法律法規(guī)相背離,知道這些,就可以避免工作中的失誤,工作中也就少走彎路。
(2)、學習要有重點,要根據科室分管工作特點,針對分管部門,著重學習專業(yè)知識,以為領導決策提供科學依據,對各項工作做出科學決策。
二是搞好機關培訓,當前,機關工作人員不僅要具有必要的專業(yè)知識,也要進行一些必要的技術培訓,應當對機關人員進行機動車輛駕駛技術、微機操作技術、思想道德和一些必要的行為禮節(jié)培訓。三是深入基層,調查研究,做一切工作都要著眼于我市實際,盲目照抄照搬其他地區(qū)現成的工作經驗和做法,在一些工作上可以,而有些卻不一定適合我市實際,也不一定能推動各項工作協(xié)調開展。所以,我認為,辦公室工作人員應該始終牢記,做好一切工作必須從實際出發(fā),只有認識了,才能去工作,只有立足當前實際,才能拿出切合實際的辦法,才能解決實際問題,才能開拓性的開展工作,才能圓滿的完成領導交辦的任務。鑒于當前部分人員直接到機關參加工作,沒有在基層鍛煉的經歷,對基層工作不是很熟悉,經驗不是很豐富,對基層工作特點缺乏了解,歸根結底的說是缺乏對實際的了解和調查研究。如果不能堅持從實際出發(fā),勢必會影響工作的成效,降低工作效率。四是制定切實可行的規(guī)章制度,墨家云:“沒有規(guī)矩,不成方圓”,一個機關沒有規(guī)章制度就象一個軍隊沒有軍令,一個國家沒有法律,上班遲到,下班早退,工作時間開小差,隨地吐痰沒人過問,亂扔煙頭,亂扔紙屑等等,都與機關制度有關,有了明細的制度,才知道什么該做,什么不該做。紀律意識增強了,人員整體素質和機關文明程度也就相應提高了。
做好工作的關鍵是一個態(tài)度問題,對工作的態(tài)度直接關系
工作的成敗得失。辦公室工作人員工作態(tài)度要端正,工作紀律要嚴謹,工作作風要扎實,服務意識要到位,必須清醒什么是服務,為誰服務,如何服務,如何進一步做好服務。做好服務的前提是耐的住寂寞,守的住鋪,對待工作就象對待自己的生命一樣愛惜,要有如臨深淵,如履薄冰的感覺,工作不能過的去,要求過的硬。干工作要出真招,動真勁,也只有這樣才能干好工作,否則,則是空中樓閣,紙上談兵,毫無益處。每一名工作人員做每一項工作要有成熟的思路及方案,通俗的講,就是每一項工作思路拿到領導那里,就應該是一個完整的東西,為領導決策以及為相關部門開展工作提供依據,更好的推動各項工作協(xié)調開展。
辦公室開展每一項工作,都要從能不能落實,落實到什么程度去反復論證。因為,政府辦公室的文件不僅代表政府辦的工作決策,也代表政府辦權威。如果工作只有部署,沒有落實,即削弱了政府辦公室的協(xié)調職能,又影響了政府辦形象,也對工作人員的積極性有所影響。所以建議,政府辦行文從第一撰稿人開始,首先對上級文件進行認真學習,對工作的重要性及可行性進行研究,形成完整的意見后,報主管主任審閱、定稿、成文,然后報辦公室主任審批。文件一經形成,務必抓好落實,措施必須得力,督查必須到位,嚴防文件旅行現象發(fā)生。
辦公室要求機關工作人員一要注重自身形象,二要遵守紀律。我認為不等于停在辦公室里死坐著,等領導安排工作,閑暇之余,可以安排一些文體活動。因為豐富多彩的文體生活,不僅可以陶冶情操,而且可以激發(fā)感情,增強斗志,增強活力,進一步增強各科室之間的聯系?;顒討越】滴拿鳛橹黝},組織人員定期開展qi牌、演講、討論、乒乓球、羽毛球、籃球等文體活動,同時邀請領導參加,這樣即增強了機關的凝聚力,又加強了各科室之間的聯系,便于開拓性的開展工作。
政府辦應進一步加強機關管理,對待機關物品應當嚴格領用手續(xù),避免物品浪費。廢舊物品應由辦公室統(tǒng)一回收進行處理;進出機關人員嚴格落實登記,機關衛(wèi)生管理應進一步加強。另外,相對一些職能局,后勤保障工作在某些方面存在一些差距。辦公室機動車輛相對較少,建議以科室為單位,一兩個科室,兩三個科室配備一部車,可以參照霸州鎮(zhèn)那樣,添置一些耗能低,價格低的微型車輛,車輛由辦公室統(tǒng)一調度。這樣既可以提高辦公室后勤保障,也可以方便辦公室工作人員深入基層,調查研究。
辦公室工作體會和感受篇二十三
來辦公室已經一年多了,給我的感覺就是,辦公室工作千頭萬緒、繁雜瑣碎、事無巨細,突然性的工作時有發(fā)生。辦公室既需要與各方做好溝通、聯系,又要及時做好信息集中、傳達。既有“辦文、辦會、辦事”的職能,又有“協(xié)調、協(xié)作、協(xié)助”的責任;既要負責行政管理和運轉保障,又要負責信息宣傳和調查研究。如何將辦公室工作梳理有序,做到有條不紊,需要從以下幾個方面工作入手。
一、要不斷加強自身建設,提高綜合素質能力
辦公室的工作具有一定的挑戰(zhàn)性和很強的綜合性。要想干好辦公室工作,就必須做到勤奮好學,積極進取,有強烈的事業(yè)心、責任感。在工作中勤于觀察、善于思考、勇于實踐、敢于創(chuàng)新。只有具備較高的素質能力,才能勝任辦公室工作。一要具備“三種能力”。即:“調研寫作能力,輔助決策能力,統(tǒng)籌協(xié)調能力”。辦公室工作的重點就是采集高密度信息,撰寫高質量的調研文章和信息宣傳材料。所以說辦公室人員,在工作中要加強學習,向書本學,向實踐學,向領導和同事們學,在干中學,學中干,不斷豐富充實自己,完善提高自己。做到既有扎實的理論基礎功底,又有豐富的實際工作經驗。
二、做到淡泊名利,肯于吃苦,甘愿奉獻
辦公室工作繁復、單調,但又要經常與事錢物打交道,所以要耐得住寂寞,守得住清貧,抵得住*,經得住檢驗。要有有甘當“老黃牛”的思想準備。在自己的崗位上盡職盡責,事事關心、處處留心、時時細心,有隨時捕捉各種信息的習慣,及時對各類信息進行分類與分析,從而使各項工作具有預見性和前瞻性,把握主動性。要保守秘密,由于經常會參加各種會議,接觸文件、通知多,信息靈通,所以有損于團結的話不說,積極維護領導班子的團結和干伍的穩(wěn)定,確保各項工作順利開展。
三、要善于協(xié)調,化解矛盾
辦公室是機關矛盾的集中地,面對各種矛盾,分析矛盾產生的根源,尋求解決辦法。同時,經常換位思考,以包容之心,保持一種平和的心態(tài)。只要做到待人真誠坦率,為人誠實守信,辦事公平公正,捫心無愧。
四、抓督導、抓落實,使工作落到實處
辦公室的核心職能是輔助決策、督導落實。從平時的工作制度抓起,一項一項抓落實,做到各項工作管理有規(guī)則,運行有程序,結果有成效。及時總結發(fā)現的各類問題,在輔助決策、督導落實的環(huán)節(jié)流程中觀察、發(fā)現和歸納。從而確保辦公室工作的能效展開。
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