寫總結(jié)可以提升我們的表達(dá)能力和思維邏輯能力。文章完美總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該重點(diǎn)突出自己的觀點(diǎn)和思考，給讀者帶來啟示和思考。接下來我們將分享一些總結(jié)的寫作技巧和注意事項(xiàng)，希望能對(duì)大家有所幫助。
保險(xiǎn)人工作總結(jié)篇一
來中國(guó)人壽有一年多了，有了一點(diǎn)微不足道的小成績(jī)，發(fā)來不是為了博得眾人同行的贊賞亦或是同情的目光，只為分享下經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)下業(yè)績(jī)的提升。
首先，我覺得如果真想把保險(xiǎn)做好、長(zhǎng)久地做下去，讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力！如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險(xiǎn)，換個(gè)更適合自己的工作算了！一開始，做保險(xiǎn)被拒絕那是常事，慢慢都習(xí)慣了，到現(xiàn)在我已經(jīng)是無堅(jiān)不摧了，哈哈，其實(shí)挫折多了，經(jīng)驗(yàn)也就有了，方法也就有了，拒絕也就少了。另外也可以換位思考，我們有時(shí)候去逛街、買衣服，我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購(gòu)買，那剩余的不都是被我們拒絕的對(duì)象嗎？我們幾乎每天都在拒絕別人，別人照樣過得好好的，別人拒絕我們又有什么大不了的呢？不要害怕拒絕，每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量，慢慢總是會(huì)有成績(jī)出現(xiàn)的。
在這里，不得不提下，做任何事，方法很重要。如果感覺不對(duì)了，就該轉(zhuǎn)換思維，換換其他方法了。比如，經(jīng)過多年奮斗，曾經(jīng)那些拒絕我、不甩的我的客戶，現(xiàn)在大多數(shù)都和我成為了十分要好的朋友了。我也得力于他們的幫忙，榮升為公司的小主管了。管人可比挖掘客戶難多了，同樣是學(xué)問一門啊。一開始是混亂不堪的，不是客戶資料遺失找不到了，就是客戶資源被離職業(yè)務(wù)員帶走了。整的我的焦頭爛額?。‖F(xiàn)在不都說什么信息時(shí)代？我便想找找看看是否有電話銷售系統(tǒng)管理之類的軟件，可以幫幫忙么？沒想到還真被我在網(wǎng)上挖到了。正如我當(dāng)初的做業(yè)務(wù)一樣，我的團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)也在此發(fā)生了轉(zhuǎn)機(jī)。
其次，我覺得做保險(xiǎn)是一種篩選工作，或者說我們做的是一種沙里淘金的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對(duì)象，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒！一個(gè)人要有財(cái)力，還要有參保的愿望，才有可能成為我們真正的客戶。試想，如果一個(gè)家庭一年的毛收入只有2。5萬(wàn)元，而且還有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1萬(wàn)元來買保險(xiǎn)呢？除非他是瘋了！所以，我們?cè)诎菰L客戶時(shí)，對(duì)于財(cái)力不足、收入僅夠維持日常生計(jì)的的客戶，就不要多花費(fèi)時(shí)間和精力了！這就要求我們非常善于觀察和分析，爭(zhēng)取用最短的時(shí)間內(nèi)判斷出對(duì)方是否有財(cái)力買保險(xiǎn)；或者說，對(duì)方有財(cái)力買什么樣的保險(xiǎn)，這類保險(xiǎn)對(duì)他有沒有意義。如果有，就繼續(xù)跟進(jìn)，如果沒有就趕緊放棄，換個(gè)目標(biāo)，這就是篩選工作。我的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在已不像從前我那樣做這樣繁瑣的'工作了。我們會(huì)通過各種途徑購(gòu)買大量質(zhì)優(yōu)的客戶資料，批量導(dǎo)入電話銷售系統(tǒng)，銷售人員只需要耳麥一戴，保持良好情緒，與客戶溝通就好?，F(xiàn)在的銷售量及銷售額是之前的好幾番。這樣我覺得有必要同大家分享的原因，好東西，咱也不掖著藏著。為了，我們偉大的保險(xiǎn)事業(yè)做點(diǎn)貢獻(xiàn)也是應(yīng)該的。嘿嘿！見笑了，各位！
再次，當(dāng)然個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)也十分重要的。盡管現(xiàn)在電話銷售系統(tǒng)，方便了我們的工作，提高了效率。但是勤奮依舊是我們要保持的姿態(tài)。想當(dāng)年，我從早到晚，跑著跑那，風(fēng)吹雨曬，一天跑十幾家客戶，被人拒絕n次的，也依舊精神飽滿。去過的片區(qū)，去了又去。以至于很多人都認(rèn)識(shí)了我這個(gè)賣保險(xiǎn)的小子了。唉！歲月催人老，當(dāng)年的小子現(xiàn)在也就是人到中年了，責(zé)任重重了。
電話銷售盡管改變了以往我們保險(xiǎn)行業(yè)的銷售模式。事實(shí)上不能單純的說改變了，應(yīng)該說是優(yōu)化了。但是我們當(dāng)年的熱情和勤奮的態(tài)度依舊不能降低，盡管現(xiàn)在人們的保險(xiǎn)意識(shí)有所提高。客戶光拜訪一次是很不足夠了，還需要我們一而再，再而三的去跟進(jìn)，去推敲他的需求。當(dāng)然，方法對(duì)于我們來說也是十分重要的，上面也已經(jīng)強(qiáng)調(diào)過了。不能整天整天的追著客戶買保險(xiǎn)，這樣會(huì)遭人投訴的。要將我們的銷售概念模糊化，不有人就提出來么做銷售，就得像跟客戶在談戀愛一樣，慢慢地把對(duì)方的需求挖掘出來。比如，時(shí)常關(guān)心關(guān)心客戶，讓他能想起你，想起你是個(gè)賣保險(xiǎn)的。當(dāng)他有需求的時(shí)候，就會(huì)第一時(shí)間找到你就足夠了。另外，先進(jìn)的工作方式和工作工具也是很有必要的。
無論怎樣，我會(huì)以飽滿的熱情和積極的態(tài)度堅(jiān)持把保險(xiǎn)工作做下去，去遇見更好的未來！
保險(xiǎn)人工作總結(jié)篇二
時(shí)光荏苒，-年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
參加工作近十年，也寫了近十份的年終總結(jié)，按說，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首時(shí)對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，財(cái)務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)要與上級(jí)公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作，目前社會(huì)對(duì)從事財(cái)務(wù)的人員水平要求也在不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握社保、稅收政策及合理應(yīng)用。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)下以及全體成員的幫助下，我從接手財(cái)務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項(xiàng)細(xì)節(jié)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的`工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、以“大營(yíng)銷、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下，通過自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將-年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面：
一、承保部管理工作
-年，在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，承保部制定了部門年度工作目標(biāo)：提高服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變思路，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加強(qiáng)與部門間的協(xié)作與溝通，積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度，還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜。規(guī)范文明用語(yǔ)。提高出單效率，由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評(píng)。每到月初對(duì)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，把各種數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)到州公司相關(guān)部門。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，每月按時(shí)編制打印會(huì)計(jì)憑證，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)按規(guī)定時(shí)間及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在上級(jí)公司的年中抽查、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
(3)認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對(duì)公司人員個(gè)代系統(tǒng)的錄入、變更工作。
三、財(cái)務(wù)核算工作
(1)嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”，費(fèi)用單獨(dú)核算，不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財(cái)務(wù)管理規(guī)定。
(2)對(duì)公司各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監(jiān)督、審核，統(tǒng)一核算口徑，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見，與營(yíng)業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系。
(3)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及車船稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件，重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新。及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
(4)作為公司底層管理人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
保險(xiǎn)人工作總結(jié)篇三
一、工作方面
1、作為公司出納，負(fù)責(zé)公司取賠款期間，我在收付、反映、監(jiān)督三個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),真正做到了每筆賠款無差錯(cuò)，給客戶提供了的服務(wù)，維護(hù)了公司的形象。
2、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)賬)，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
3、換崗擔(dān)任公司核算員后，積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了公司收和付兩方面款項(xiàng)的及時(shí)進(jìn)出賬。
4、整理歷史未解決的款項(xiàng)明細(xì)，并積極向分公司相關(guān)部門請(qǐng)教，在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達(dá)賬項(xiàng)的清理。
5、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，及時(shí)檢查每日當(dāng)日的財(cái)務(wù)憑證，做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的銀行調(diào)節(jié)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、學(xué)習(xí)方面
1、堅(jiān)持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)，注重保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向。節(jié)假日我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、-、-和黨的基本知識(shí)，不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟，不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。作為一名中共預(yù)備黨員，我時(shí)刻用一個(gè)-員的要求嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，自覺按章操作，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
2、通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款，增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟，特別是公司的海上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教，掌握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
4、多做業(yè)務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展多做一份貢獻(xiàn)
5、積極參加公司組織的每項(xiàng)活動(dòng)，提高自己的溝通能力，更希望能參加公司組織的每次培訓(xùn)。
一、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展
1、深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
2、服務(wù)更加人性化、親密化。面對(duì)企業(yè)單位，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議，這一舉措勢(shì)必會(huì)得到了企業(yè)的充分肯定，讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對(duì)我司更加信任。面對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員也可以回訪，平時(shí)保持聯(lián)系。他們有什么需求，可上門拜訪服務(wù)。
3、要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對(duì)所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。
保險(xiǎn)人工作總結(jié)篇四
篇一：養(yǎng)老保險(xiǎn)
工作總結(jié)
2019年，我市養(yǎng)老保險(xiǎn)工作在市委、市政府、市勞動(dòng)和社會(huì)保障局的領(lǐng)導(dǎo)下，在省統(tǒng)籌辦的精心指導(dǎo)下，在全市各有關(guān)部門和參保單位的大力配合下，堅(jiān)持以胡“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指針，確保離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放，狠抓養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，扎實(shí)苦干，各項(xiàng)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)，推動(dòng)了養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)的全面發(fā)展，維護(hù)了全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局。
一、2019年主要工作成效
今年以來，我們緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)計(jì)劃，結(jié)合自身實(shí)際情況，通過采取明確目標(biāo)、狠抓重點(diǎn)、完善管理等一系列措施，克難攻堅(jiān)，頑強(qiáng)拼搏，全市養(yǎng)老保險(xiǎn)工作取得了顯著成效。
(一)養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放成果得到鞏固。
一是不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，狠抓資金落實(shí)，全年累計(jì)發(fā)放基本養(yǎng)老金x萬(wàn)元，月均發(fā)放養(yǎng)老金x萬(wàn)元，人均養(yǎng)老金發(fā)放水平達(dá)到x元/人.月，養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放率達(dá)100%，做到了不拖一天、不漏一人、不少一分，鞏固了“兩個(gè)確保”成果，保障了離退休人員基本生活。二是在2019年社會(huì)化發(fā)放工作基礎(chǔ)上，按照“成熟一個(gè)、發(fā)放一個(gè)”的原則嚴(yán)把退休待遇審核關(guān)，對(duì)今年新增的x名離退休人員一個(gè)不漏地實(shí)行社會(huì)化發(fā)放。目前，全市x名離退休人員已全部通過銀行、郵局、社保機(jī)構(gòu)等發(fā)放形式，按時(shí)足額領(lǐng)取到養(yǎng)老金，養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放率達(dá)%。三是集中精力，開展企業(yè)離退休人員普查工作，舉辦了x期勞資和退管人員培訓(xùn)班，分小組深入企業(yè)就社會(huì)保障號(hào)碼、家庭地址、聯(lián)系電話、養(yǎng)老金等內(nèi)容逐項(xiàng)登記，在與離退休人員本人見面時(shí)貼照片、取指紋，并對(duì)高齡、癱瘓或異地安的離退休人員進(jìn)行了上門登記。目前，我們已對(duì)200余家參保單位x名離退休人員基本情況進(jìn)行了普查登記。
(二)新增擴(kuò)面與參保接續(xù)工作取得新進(jìn)展。
今年我市養(yǎng)老保險(xiǎn)計(jì)劃擴(kuò)面x人。截止12月底，全市養(yǎng)老保險(xiǎn)參保單位家，參保人員x人，其中，新增擴(kuò)面單位家，新增參保人員x人，擴(kuò)面增收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)x萬(wàn)元，完成年初計(jì)劃任務(wù)的%。在擴(kuò)面工作中，我們主要采取了以下措施：一是落實(shí)責(zé)任。勞動(dòng)保障部門分別與大冶市、陽(yáng)新縣、四城區(qū)簽訂了擴(kuò)面
責(zé)任書
，社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)也將擴(kuò)面工作目標(biāo)任務(wù)分解到科室，并成立擴(kuò)面工作專班，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行“專人專班負(fù)責(zé)制”、“定時(shí)定量考核制”，使擴(kuò)面工作做到長(zhǎng)計(jì)劃短安排，有布有檢查。二是重點(diǎn)突破。我們抽調(diào)專人，配備專車，分片召開擴(kuò)面會(huì)議，并深入私營(yíng)、個(gè)體從業(yè)人員中，逐家逐戶送文件、講政策，督促其登記參保。截止目前，已有家私營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了社會(huì)保險(xiǎn)登記。同時(shí)，面對(duì)面地與企業(yè)老總做工作，動(dòng)員他們?yōu)榕R時(shí)工辦理參保手續(xù)，如市美島公司，經(jīng)多次上門催辦，宣傳國(guó)家養(yǎng)老保險(xiǎn)政策，該公司已分批分期為臨時(shí)工辦理參保申報(bào)手續(xù)。三是輿論推動(dòng)。為宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面政策，我們利用報(bào)紙、電視、電臺(tái)等新聞媒體，進(jìn)行了正反兩方面宣傳，增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人參保意識(shí)，取得了一定效果。如對(duì)積極參加養(yǎng)老保險(xiǎn)，為職工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的臺(tái)商投資企業(yè)鴻源化纖公司，我們積極進(jìn)行了正面宣傳。對(duì)市法蘭盤廠，去年我們擴(kuò)面專班人員曾多次上門宣傳擴(kuò)面政策，今年初我們又幾次深入到企業(yè)督促參保，但該單位仍拒不參保。x月份我們通過市電視臺(tái)將其進(jìn)行曝光，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)深受觸動(dòng)，積極主動(dòng)與我們聯(lián)系，并進(jìn)行了養(yǎng)老保險(xiǎn)申報(bào)。四是整體聯(lián)動(dòng)。在擴(kuò)面工作中，我們主動(dòng)與政府有關(guān)職能部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，大力爭(zhēng)取工商和勞動(dòng)監(jiān)察部門的支持，年檢時(shí)與工商合署辦公，并聯(lián)合勞動(dòng)監(jiān)察部門加大了行政執(zhí)法力度，為擴(kuò)面工作創(chuàng)造了有利條件。在狠抓擴(kuò)面工作同時(shí)，為做好改組改制企業(yè)下崗職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)工作，我們積極采取了以下措施：一是根據(jù)國(guó)家和省市有關(guān)文件精神，參與制訂了相關(guān)企業(yè)改制政策，為接續(xù)改制企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系提供依據(jù)。二是根據(jù)參保人員繳費(fèi)能力的不同，將上年全市社平工資%-%之間劃分x個(gè)繳費(fèi)檔次，任參保人員自行挑選，把繳費(fèi)時(shí)間由過去的每月一次，改為可按月、按季或按年繳納。同時(shí)，將社會(huì)自謀職業(yè)人員的繳費(fèi)比例由%下降到%降低“門檻”、放寬條件，鼓勵(lì)參保人員續(xù)保。三是通過新聞媒體、上街咨詢、開通語(yǔ)音查詢系統(tǒng)等多種方式，大力宣傳做好養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)工作的意義和有關(guān)保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)方法等知識(shí)，提高下崗職工和“買斷身份”人員自覺續(xù)保的積極性。如市高頻焊管廠從報(bào)紙上了解到“買斷身份”人員可繼續(xù)參保的政策后，主動(dòng)把該廠x名 “買斷身份”人員集中起來續(xù)保，一年就繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)近x萬(wàn)元。
(三)養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核工作取得明顯實(shí)效。
一是提高認(rèn)識(shí)，按照省市勞動(dòng)保障部門要求，我們組織相關(guān)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神外，通過認(rèn)真總結(jié)、分析黃石地區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳工作中存在的問題和現(xiàn)狀，增強(qiáng)大家做好稽核工作的責(zé)任感和緊迫感。二是全面部署，我們成立專班，配備專人，分三個(gè)小組，負(fù)責(zé)落實(shí)稽核工作，全面把握我市養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作總體情況。三是狠抓落實(shí)，利用書面稽核與實(shí)地稽核相結(jié)合的方式，對(duì)參保單位報(bào)送的 份參保單位《自查情況表》進(jìn)行分析，并根據(jù)找出的重點(diǎn)、疑點(diǎn)和難點(diǎn)，對(duì)市直家參保單位進(jìn)行了實(shí)地抽樣稽核。
這次養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核中，抽樣稽核參保單位家;應(yīng)參保職工人數(shù)x人，實(shí)際參保人數(shù)x人;繳費(fèi)人數(shù)x人，少繳人數(shù)x人;工資總額x萬(wàn)元，繳費(fèi)工資x萬(wàn)元;隱瞞繳費(fèi)基數(shù)x萬(wàn)元，漏繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)x萬(wàn)元，責(zé)令參保單位補(bǔ)繳x萬(wàn)元。
(四)養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳工作順利移交地稅部門。
一是強(qiáng)化手段抓征繳。元至7月份，我們依據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》，運(yùn)用行政、經(jīng)濟(jì)、輿論、法律等手段，進(jìn)一步強(qiáng)化了社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳。首先，對(duì)拖欠和長(zhǎng)期欠繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的企業(yè)，我們定期向財(cái)政、審計(jì)、工商等15個(gè)相關(guān)部門通報(bào)，運(yùn)用相關(guān)行政措施，加大征繳力度;其次，按照《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》要求，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段，對(duì)欠繳的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)加收滯納金，并對(duì)直接責(zé)任人員進(jìn)行相應(yīng)處罰;再次，通過新聞媒體，為繳費(fèi)先進(jìn)單位進(jìn)行正面報(bào)道，對(duì)欠費(fèi)大戶則予以新聞曝光，積極宣傳社會(huì)保險(xiǎn)政策，促使企業(yè)法人轉(zhuǎn)變社會(huì)保險(xiǎn)觀念，增強(qiáng)參保人員的繳費(fèi)意識(shí);最后，對(duì)惡意欠費(fèi)且拒不簽訂緩繳協(xié)議的企業(yè)，我們則適時(shí)向人民法院提出申請(qǐng)，強(qiáng)制征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。二是采取措施促征繳。對(duì)企業(yè)繳費(fèi)能力、行業(yè)主管、協(xié)議履行等情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)控管理，如欠費(fèi)在x萬(wàn)元以上的企業(yè)納入全市監(jiān)控，欠費(fèi)在x萬(wàn)元以下的企業(yè)則由勞動(dòng)保障部門監(jiān)控、企業(yè)主管部門負(fù)責(zé)人督促補(bǔ)繳、各企業(yè)主管部門主要領(lǐng)導(dǎo)和欠費(fèi)企業(yè)法人同為責(zé)任人，以推動(dòng)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳、清欠工作的開展。截止目前，已有76家欠費(fèi)單位與我們簽訂了養(yǎng)老保險(xiǎn)欠費(fèi)補(bǔ)繳協(xié)議。三是有序操作抓移交。在移交工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，我們成立了養(yǎng)老保險(xiǎn)工作專班，負(fù)責(zé)準(zhǔn)備國(guó)家、省、市有關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作的法律、法規(guī)、政策等文件和各種詳盡的征繳數(shù)據(jù)資料，并舉辦社會(huì)保險(xiǎn)申報(bào)、核定培訓(xùn)班，分批對(duì)全市多家參保單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行了培訓(xùn)，使我市養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳順利地移交給市地稅部門。
今年省廳下達(dá)我市養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作任務(wù)x萬(wàn)元(其中，正常征繳x萬(wàn)元，補(bǔ)繳歷年欠費(fèi)x萬(wàn)元)。截止xx月底，全市征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi) x萬(wàn)元，月均征繳x萬(wàn)元，完成省下達(dá)任務(wù)的%，比上年同期增加x萬(wàn)元。其中，元至x月份，社保機(jī)構(gòu)應(yīng)征養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)x萬(wàn)元，實(shí)征 x萬(wàn)元(正常征繳x萬(wàn)元，補(bǔ)收歷欠x萬(wàn)元)，月均征繳率%，比上年同期增加x萬(wàn)元;至x月份，地稅部門應(yīng)征養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi) x萬(wàn)元，實(shí)征x萬(wàn)元(正常征繳萬(wàn)元補(bǔ)收歷欠x萬(wàn)元)，月均征繳率為%。
(六)個(gè)人帳戶管理不斷得到完善。
保險(xiǎn)個(gè)人帳戶對(duì)帳單發(fā)放工作(其中，市直x萬(wàn)人，大冶x萬(wàn)人，陽(yáng)新x萬(wàn)人)，養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶對(duì)帳單發(fā)放率達(dá)到%，全年為 余家單位近x人進(jìn)行了立戶、開戶和并戶工作。同時(shí)，計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)維護(hù)工作順利進(jìn)行，計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)模塊功能不斷增強(qiáng)，業(yè)務(wù)處理程序得到完善，全局計(jì)算機(jī)管理工作水平得到進(jìn)一步提高。
(七)社會(huì)保險(xiǎn)待遇支付落實(shí)到位。
截止12月底，全市補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員x人，其中，參加補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)的市級(jí)以上勞模x名，全年征繳補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)126.89萬(wàn)元，享受補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇x人，累計(jì)支出補(bǔ)充養(yǎng)老金3x萬(wàn)元;元至12月份，全市女工生育保險(xiǎn)參保人員x人，累計(jì)征繳女工生育保險(xiǎn)費(fèi)x萬(wàn)元，支付女職工生育保險(xiǎn)金x萬(wàn)元;審核x名新增離退休人員養(yǎng)老金待遇，完成x名死亡離退休人員喪撫費(fèi)審核工作，并對(duì)x名離退休人員養(yǎng)老金待遇進(jìn)行了調(diào)整。
(八)收支兩條線制度得到認(rèn)真執(zhí)行。
一是按照新的社會(huì)保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度，在基金和經(jīng)費(fèi)管理中，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行收支兩條線制度，確保基金的安全運(yùn)營(yíng)。二是每月及時(shí)、準(zhǔn)確地完成了各類報(bào)表的填報(bào)和上報(bào)工作，并及時(shí)籌措資金，積極與市財(cái)政部門銜接撥付工作，確保了企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。三是積極做好會(huì)計(jì)電算化管理，使該項(xiàng)工作順利通過省統(tǒng)籌辦鑒定，從2019年元月起，我市養(yǎng)老保險(xiǎn)基金將完全實(shí)現(xiàn)電算化管理。四是根據(jù)市政府財(cái)產(chǎn)清查登記工作有關(guān)精神，完成了我局固定資產(chǎn)的核銷清理工作。
(九)統(tǒng)計(jì)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
一是加大統(tǒng)計(jì)審計(jì)工作力度，加強(qiáng)了數(shù)據(jù)的收集整理和分析工作，使統(tǒng)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確性、及時(shí)性得到一定提高;二是及時(shí)分解各項(xiàng)
工作計(jì)劃
目標(biāo)，按月檢查工作目標(biāo)完成情況;三是繼續(xù)執(zhí)行基金預(yù)警制度，及時(shí)報(bào)告養(yǎng)老保險(xiǎn)基金運(yùn)營(yíng)情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。(十)退管服務(wù)工作進(jìn)一步得到規(guī)范
一是積極創(chuàng)造條件，要求參保單位退管機(jī)構(gòu)開展內(nèi)容豐富的文體活動(dòng)，如書畫展、門球賽、橋牌賽等，極大地豐富離退休人員老年生活，并組織離退休人員參加全省“江漢杯”門球賽，獲得了較好成績(jī)。二是指導(dǎo)全市各退管機(jī)構(gòu)舉辦各種離退休人員學(xué)習(xí)班170期，培訓(xùn)人員 人，從事公益勞動(dòng)x次。三是根據(jù)“分級(jí)管理、歸口管理、就地解決、妥善處理”原則，處理群眾來信x余封，接待群眾來訪x余人次，做到了“事事有回音、件件有落實(shí)”，較好地解決了離退休人員關(guān)心的問題。(十一)基礎(chǔ)管理工作再上新臺(tái)階。一是成立檔案升級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組，成立專班，建立健全了檔案管理制度，添制系列硬件，檔案管理工作順利晉升省一級(jí)，使全局檔案工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理的軌道。二是進(jìn)一步加大了宣傳力度，利用廣播、電視、報(bào)紙等宣傳媒體，累計(jì)發(fā)表宣傳稿件67篇，創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。三是進(jìn)一步開展政務(wù)公開、創(chuàng)“三優(yōu)”活動(dòng)，推出“民心工程”便民服務(wù)措施，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，提高效率，強(qiáng)化服務(wù)，保持了良好的機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。同時(shí)，堅(jiān)持每月政治學(xué)習(xí)例會(huì)制度和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，提高了全局干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)化了職工思想隊(duì)伍建設(shè)，全局向幫困對(duì)象陽(yáng)新東源鄉(xiāng)捐助扶貧款元。四是加大車輛、招待費(fèi)、加班等制度落實(shí)情況的檢查力度，綜合治理、內(nèi)保、計(jì)生工作圓滿完成上級(jí)交給的任務(wù)，為全局工作的順利開展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
二、存在的主要問題
2019年，經(jīng)過全局干部職工的共同努力，在責(zé)任大、任務(wù)重、難點(diǎn)多、要求高的情況下，我市養(yǎng)老保險(xiǎn)各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但仍然存在一些突出的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(一)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面難。
一是由于私企員工流動(dòng)性大、成份復(fù)雜，私營(yíng)企業(yè)主參保意識(shí)淡薄，養(yǎng)老保險(xiǎn)在私營(yíng)企業(yè)參保擴(kuò)面進(jìn)展緩慢。二是私營(yíng)企業(yè)主，對(duì)參加養(yǎng)老保險(xiǎn)抵觸大、行動(dòng)慢。如鐵山鹿峰集團(tuán)，有在職職工余人，我們多次上門做工作，但該企業(yè)至今仍拒不參保。三是人員、經(jīng)費(fèi)不足，擴(kuò)面工作費(fèi)時(shí)費(fèi)力、難度大，需要投入大量人力、物力、財(cái)力，由于經(jīng)費(fèi)匱乏，制約了擴(kuò)面工作的全面開展。
(二)移交地稅征收后，養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳率急劇下滑。
今年年初，省下達(dá)我市養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳任務(wù)為x萬(wàn)元(其中，正常征繳x萬(wàn)元，補(bǔ)繳歷年欠費(fèi)x萬(wàn)元)。元至6月份，我們應(yīng)收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi) x萬(wàn)元，實(shí)收x萬(wàn)元，月均征繳率達(dá)%，完成年計(jì)劃進(jìn)度的%。養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)移交地稅部門征收后，養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳率急劇下滑。主要原因是：一是地稅部門養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳傳遞環(huán)節(jié)增加、時(shí)間過長(zhǎng)，一定程度上影響單位和個(gè)人的繳費(fèi)積極性。二是我們將核定的征繳計(jì)劃提供給地稅部門后，未得到完整執(zhí)行，導(dǎo)致部分單位發(fā)生漏繳現(xiàn)象。
(三)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)拖欠嚴(yán)重。
由于部分特困企業(yè)、破產(chǎn)企業(yè)和停產(chǎn)、半停產(chǎn)企業(yè)確實(shí)無力償還欠費(fèi)，加之少數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人養(yǎng)老保險(xiǎn)意識(shí)淡薄、繳費(fèi)認(rèn)識(shí)不足，我市養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)拖欠嚴(yán)重，削弱了養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的支撐能力，侵害了在職職工的合法權(quán)益。截止12月底，我市養(yǎng)老保險(xiǎn)歷年欠費(fèi)累計(jì)達(dá)到18878萬(wàn)元，可用于支付全市離退休人員x個(gè)月養(yǎng)老金。
(四)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金收不抵支。
今年，全市累計(jì)征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)x5萬(wàn)元，支付養(yǎng)老金x萬(wàn)元，養(yǎng)老保險(xiǎn)基金收不抵支缺口達(dá)x萬(wàn)元。截止12 月底，全市養(yǎng)老保險(xiǎn)基金結(jié)存為x萬(wàn)元，能確保支付xx個(gè)月，其中，市直基金結(jié)存為x萬(wàn)元，能確保支付x個(gè)月，全市養(yǎng)老金支付形勢(shì)愈加嚴(yán)峻。
三、2019年工作打算
2019年，我們將繼續(xù)努力實(shí)踐胡“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想，認(rèn)真落實(shí)黨的xx屆六中全會(huì)精神，明確目標(biāo)，突出重點(diǎn)，力攻難點(diǎn)，以確保養(yǎng)老金發(fā)放為龍頭，以養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面為中心，以完善基礎(chǔ)管理為根本，扎實(shí)做好各項(xiàng)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，全面推進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展，服務(wù)全市改革發(fā)展大局，以優(yōu)異的成績(jī)迎接黨的xx大的召開。
(一)工作重點(diǎn)
1、認(rèn)真貫徹中央、省、市“兩個(gè)確?！本?，進(jìn)一步做好離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放工作，完善養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放管理工作，并開展社區(qū)管理試點(diǎn)工作。
2、以擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面為重點(diǎn)，拓寬基金來源渠道，解除個(gè)私經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員后顧之憂。
3、狠抓養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)稽核，認(rèn)真做好欠費(fèi)跟蹤管理，配合地稅部門做好征繳工作，為養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。4、完善個(gè)人帳戶管理，不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作。
(二)具體任務(wù)
1、做好“兩個(gè)確保”工作，離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放率達(dá)到100%，發(fā)放率達(dá)到100%，并進(jìn)一步完善養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放管理，力爭(zhēng)年底前完成全市離退休人員普查工作。
2、以私企參保為突破口，不斷擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面，全年擴(kuò)面人數(shù)達(dá)到x人;大力做好企業(yè)分流人員養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)工作。3、認(rèn)真開展養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳稽核工作，負(fù)責(zé)每年對(duì)參保單位及個(gè)人不少于30%(即9萬(wàn)人)進(jìn)行檢查稽核，并對(duì)全市參保單位及個(gè)人每月繳費(fèi)信息及時(shí)進(jìn)行收集、整理。
4、完成參保單位和參保人員年度職工養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶對(duì)帳單發(fā)放工作，發(fā)放率達(dá)到100%，并及時(shí)為新增參保人員建立個(gè)人帳戶。5、確保省級(jí)統(tǒng)籌上調(diào)資金100%到位，力爭(zhēng)年底前全部收回?cái)D占挪用養(yǎng)老保險(xiǎn)基金。
伐。一是嚴(yán)格按照《黃石市離退休人員基本養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放管理暫行辦法》，加強(qiáng)與財(cái)政、銀行和郵局的協(xié)調(diào)力度，建立起確保發(fā)放暢通無阻的“綠色通道”。二是加快離退休人員生存狀況普查步伐，力爭(zhēng)年年底完成指紋紙樣采集工作，并基本建立起指紋識(shí)別系統(tǒng)，奠定社會(huì)化發(fā)放工作科學(xué)化、規(guī)范化管理基礎(chǔ)。三是進(jìn)一步統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理辦法、帳表卡冊(cè)、指標(biāo)體系、計(jì)算機(jī)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件，不斷健全和完善離退休人員信息庫(kù)，并加強(qiáng)對(duì)大冶、陽(yáng)新社會(huì)化發(fā)放管理工作的檢查和指導(dǎo)。
2、突出擴(kuò)面重點(diǎn)，進(jìn)一步加大擴(kuò)面力度。一是在原有擴(kuò)面征繳工作專班的基礎(chǔ)上，充實(shí)力量，集中精力，實(shí)行定人員、定時(shí)間、定任務(wù)，抓擴(kuò)面征繳;二是突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)，打好養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面攻堅(jiān)戰(zhàn)，確保明年擴(kuò)面任務(wù)的完成。三是有的放矢地開展各種宣傳活動(dòng)，為擴(kuò)面工作創(chuàng)造有利條件。
3、全力以赴，進(jìn)一步做好征繳相關(guān)工作。一是大力開展養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)稽核工作，將常規(guī)稽核與專項(xiàng)稽核相結(jié)合、全面稽核與專案稽核相結(jié)合，重點(diǎn)稽核參保人數(shù)、繳費(fèi)工資基數(shù)，并逐步統(tǒng)一養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)工資基數(shù)，防止企業(yè)瞞報(bào)、少報(bào)繳費(fèi)基數(shù)和參保人數(shù)，造成養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)漏繳、漏征。二是繼續(xù)做好養(yǎng)老保險(xiǎn)欠費(fèi)跟蹤管理工作，及時(shí)通報(bào)企業(yè)欠費(fèi)補(bǔ)繳情況，對(duì)50萬(wàn)元以上欠費(fèi)大戶進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，與欠費(fèi)企業(yè)簽訂緩繳協(xié)議，以盡快完成全市養(yǎng)老保險(xiǎn)欠費(fèi)清繳工作。三是積極搞好與地稅、財(cái)政等部門的銜接工作，進(jìn)一步建立健全雙向申報(bào)制度、征收反饋制度、定期對(duì)帳制度、資金轉(zhuǎn)移憑證備案制度等，規(guī)范養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征收、入庫(kù)、劃入專戶、監(jiān)管、撥付等環(huán)節(jié)工作程序，確保養(yǎng)老保險(xiǎn)基金安全和完整。
4、雙管齊下，進(jìn)一步完善個(gè)人帳戶管理。利用語(yǔ)音查詢系統(tǒng)、上門服務(wù)等方式，做好年度全市參保職工養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶對(duì)帳單發(fā)放工作，發(fā)放率要達(dá)到 100%，督促企業(yè)代發(fā)對(duì)帳單、張貼“公布表”，并對(duì)發(fā)放情況進(jìn)行檢查，以提高養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶管理透明度，維護(hù)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)合法權(quán)益。
5、健全制度，進(jìn)一步確?；鸢踩\(yùn)營(yíng)。2019年，我們將繼續(xù)健全基金管理制度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行收支兩條線管理辦法，嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)
規(guī)章制度
的要求，大力開展擠占挪用基金的清理回收工作，并配合各級(jí)財(cái)政、審計(jì)等相關(guān)部門做好養(yǎng)老保險(xiǎn)基金檢查工作，確保養(yǎng)老保險(xiǎn)基金安全運(yùn)營(yíng)。6、實(shí)現(xiàn)“七化”，進(jìn)一步夯實(shí)統(tǒng)計(jì)信息管理。統(tǒng)計(jì)工作力爭(zhēng)做到統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系完整化、統(tǒng)計(jì)分類標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)計(jì)調(diào)查科學(xué)化、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化、統(tǒng)計(jì)運(yùn)算計(jì)算機(jī)化、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)化、統(tǒng)計(jì)服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，在真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地上報(bào)統(tǒng)計(jì)快報(bào)、月報(bào)、季年報(bào)的基礎(chǔ)上，不斷豐富統(tǒng)計(jì)信息，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)資料分析，提高信息運(yùn)用價(jià)值，并配合相關(guān)科室做好稽核、審計(jì)工作。
7、因地制宜，進(jìn)一步開展離退休人員管理服務(wù)工作。一是要求廣大參保企業(yè)，利用現(xiàn)有老年活動(dòng)場(chǎng)所和設(shè)施，因地制宜地開展離退休人員喜聞樂見的活動(dòng)，豐富離退休人員退休生活。二是認(rèn)真做好離退休人員來信來訪工作，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，防止突發(fā)事件的發(fā)生。三是積極創(chuàng)造條件，力爭(zhēng)開展兩次全市性離退休人員活動(dòng)。8、強(qiáng)化管理，進(jìn)一步加強(qiáng)自身基礎(chǔ)建設(shè)。一是加大宣傳工作力度，根據(jù)不同時(shí)期、不同工作重點(diǎn)，利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、
黑板報(bào)
等形式，大力宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)路線、方針、政策，提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)職工自我保障意識(shí)，營(yíng)造良好的工作氛圍。二是利用推行政務(wù)公開、實(shí)施“民心工程”、創(chuàng)“三優(yōu)”活動(dòng)的契機(jī)，改進(jìn)服務(wù)，提高效率，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，對(duì)內(nèi)強(qiáng)化全局干部職工思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)，對(duì)外樹立全心全意為人民服務(wù)的窗口形象，促進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作開展。三是全面修訂局《內(nèi)部規(guī)章管理制度》，嚴(yán)格檔案、車輛、考勤管理，進(jìn)一步加強(qiáng)自身基礎(chǔ)建設(shè)。四是加大綜治、內(nèi)保、計(jì)生工作力度，為全局工作順利開展創(chuàng)造良好外部環(huán)境。2019年，城臺(tái)鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)站在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣統(tǒng)計(jì)局的精心業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，緊緊圍繞全鄉(xiāng)的工作重心，以強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)工作職能、提高服務(wù)水平為目標(biāo)，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，較好的完成了各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
2、鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)工作按照統(tǒng)計(jì)制度的規(guī)定設(shè)置原始記錄，建立健全統(tǒng)計(jì)檔案。
3、統(tǒng)計(jì)工作制度得到了進(jìn)一步完善。
1、統(tǒng)計(jì)人員無從業(yè)資格證，對(duì)工作程序還不太熟練，在逐步適應(yīng)新時(shí)期統(tǒng)計(jì)工作的要求;
2、工作交接不規(guī)范，造成部分統(tǒng)計(jì)表冊(cè)沒有及時(shí)歸檔。
1、加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;
2、統(tǒng)一思想，提高對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)，完善統(tǒng)計(jì)工作制度，強(qiáng)化責(zé)任感，嚴(yán)禁統(tǒng)計(jì)資料遺失，杜絕數(shù)出多門。確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確、統(tǒng)一、完善。真正做到向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)體統(tǒng)制定政策真實(shí)可用的統(tǒng)計(jì)資料。
保險(xiǎn)人工作總結(jié)篇五
篇一：養(yǎng)老保險(xiǎn)工作總結(jié)
一、20主要工作成效
今年以來，我們緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)計(jì)劃，結(jié)合自身實(shí)際情況，通過采取明確目標(biāo)、狠抓重點(diǎn)、完善管理等一系列措施，克難攻堅(jiān)，頑強(qiáng)拼搏，全市養(yǎng)老保險(xiǎn)工作取得了顯著成效。
(一)養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放成果得到鞏固。
一是不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，狠抓資金落實(shí)，全年累計(jì)發(fā)放基本養(yǎng)老金xxx萬(wàn)元，月均發(fā)放養(yǎng)老金xxx萬(wàn)元，人均養(yǎng)老金發(fā)放水平達(dá)到xxx元/人.月，養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放率達(dá)100%，做到了不拖一天、不漏一人、不少一分，鞏固了“兩個(gè)確?！背晒?，保障了離退休人員基本生活。二是在社會(huì)化發(fā)放工作基礎(chǔ)上，按照“成熟一個(gè)、發(fā)放一個(gè)”的原則嚴(yán)把退休待遇審核關(guān)，對(duì)今年新增的xxx名離退休人員一個(gè)不漏地實(shí)行社會(huì)化發(fā)放。目前，全市xxx名離退休人員已全部通過銀行、郵局、社保機(jī)構(gòu)等發(fā)放形式，按時(shí)足額領(lǐng)取到養(yǎng)老金，養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放率達(dá)xxx%。三是集中精力，開展企業(yè)離退休人員普查工作，舉辦了xxx期勞資和退管人員培訓(xùn)班，分小組深入企業(yè)就社會(huì)保障號(hào)碼、家庭地址、聯(lián)系電話、養(yǎng)老金等內(nèi)容逐項(xiàng)登記，在與離退休人員本人見面時(shí)貼照片、取指紋，并對(duì)高齡、癱瘓或異地安的離退休人員進(jìn)行了上門登記。目前，我們已對(duì)200余家參保單位xxx名離退休人員基本情況進(jìn)行了普查登記。
(二)新增擴(kuò)面與參保接續(xù)工作取得新進(jìn)展。
四是整體聯(lián)動(dòng)。在擴(kuò)面工作中，我們主動(dòng)與政府有關(guān)職能部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，大力爭(zhēng)取工商和勞動(dòng)監(jiān)察部門的支持，年檢時(shí)與工商合署辦公，并聯(lián)合勞動(dòng)監(jiān)察部門加大了行政執(zhí)法力度，為擴(kuò)面工作創(chuàng)造了有利條件。
在狠抓擴(kuò)面工作同時(shí)，為做好改組改制企業(yè)下崗職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)工作，我們積極采取了以下措施：一是根據(jù)國(guó)家和省市有關(guān)文件精神，參與制訂了相關(guān)企業(yè)改制政策，為接續(xù)改制企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系提供依據(jù)。二是根據(jù)參保人員繳費(fèi)能力的不同，將上年全市社平工資xxx%-xxx%之間劃分xxx個(gè)繳費(fèi)檔次，任參保人員自行挑選，把繳費(fèi)時(shí)間由過去的每月一次，改為可按月、按季或按年繳納。同時(shí)，將社會(huì)自謀職業(yè)人員的繳費(fèi)比例由xxx%下降到xxx%降低“門檻”、放寬條件，鼓勵(lì)參保人員續(xù)保。三是通過新聞媒體、上街咨詢、開通語(yǔ)音查詢系統(tǒng)等多種方式，大力宣傳做好養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)工作的意義和有關(guān)保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)方法等知識(shí)，提高下崗職工和“買斷身份”人員自覺續(xù)保的積極性。如市高頻焊管廠從報(bào)紙上了解到“買斷身份”人員可繼續(xù)參保的政策后，主動(dòng)把該廠xxx名“買斷身份”人員集中起來續(xù)保，一年就繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)近xxx萬(wàn)元。
(三)養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核工作取得明顯實(shí)效。
一是提高認(rèn)識(shí)，按照省市勞動(dòng)保障部門要求，我們組織相關(guān)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神外，通過認(rèn)真總結(jié)、分析黃石地區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳工作中存在的問題和現(xiàn)狀，增強(qiáng)大家做好稽核工作的責(zé)任感和緊迫感。二是全面部署，我們成立專班，配備專人，分三個(gè)小組，負(fù)責(zé)落實(shí)稽核工作，全面把握我市養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作總體情況。三是狠抓落實(shí)，利用書面稽核與實(shí)地稽核相結(jié)合的方式，對(duì)參保單位報(bào)送的xxx份參保單位《自查情況表》進(jìn)行分析，并根據(jù)找出的重點(diǎn)、疑點(diǎn)和難點(diǎn)，對(duì)市直xxx家參保單位進(jìn)行了實(shí)地抽樣稽核。
這次養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核中，抽樣稽核參保單位xxx家;應(yīng)參保職工人數(shù)xxx人，實(shí)際參保人數(shù)xxx人;繳費(fèi)人數(shù)xxx人，少繳人數(shù)xxx人;工資總額xxx萬(wàn)元，繳費(fèi)工資xxx萬(wàn)元;隱瞞繳費(fèi)基數(shù)xxx萬(wàn)元，漏繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)xxx萬(wàn)元，責(zé)令參保單位補(bǔ)繳xxxx萬(wàn)元。
(四)養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳工作順利移交地稅部門。
一是強(qiáng)化手段抓征繳。元至7月份，我們依據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》，運(yùn)用行政、經(jīng)濟(jì)、輿論、法律等手段，進(jìn)一步強(qiáng)化了社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳。首先，對(duì)拖欠和長(zhǎng)期欠繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的企業(yè)，我們定期向財(cái)政、審計(jì)、工商等15個(gè)相關(guān)部門通報(bào)，運(yùn)用相關(guān)行政措施，加大征繳力度;其次，按照《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》要求，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段，對(duì)欠繳的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)加收滯納金，并對(duì)直接責(zé)任人員進(jìn)行相應(yīng)處罰;再次，通過新聞媒體，為繳費(fèi)先進(jìn)單位進(jìn)行正面報(bào)道，對(duì)欠費(fèi)大戶則予以新聞曝光，積極宣傳社會(huì)保險(xiǎn)政策，促使企業(yè)法人轉(zhuǎn)變社會(huì)保險(xiǎn)觀念，增強(qiáng)參保人員的繳費(fèi)意識(shí);最后，對(duì)惡意欠費(fèi)且拒不簽訂緩繳協(xié)議的企業(yè)，我們則適時(shí)向人民法院提出申請(qǐng)，強(qiáng)制征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。二是采取措施促征繳。對(duì)企業(yè)繳費(fèi)能力、行業(yè)主管、協(xié)議履行等情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)控管理，如欠費(fèi)在xxx萬(wàn)元以上的企業(yè)納入全市監(jiān)控，欠費(fèi)在xxx萬(wàn)元以下的企業(yè)則由勞動(dòng)保障部門監(jiān)控、企業(yè)主管部門負(fù)責(zé)人督促補(bǔ)繳、各企業(yè)主管部門主要領(lǐng)導(dǎo)和欠費(fèi)企業(yè)法人同為責(zé)任人，以推動(dòng)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳、清欠工作的開展。截止目前，已有76家欠費(fèi)單位與我們簽訂了養(yǎng)老保險(xiǎn)欠費(fèi)補(bǔ)繳協(xié)議。三是有序操作抓移交。在移交工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，我們成立了養(yǎng)老保險(xiǎn)工作專班，負(fù)責(zé)準(zhǔn)備國(guó)家、省、市有關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作的法律、法規(guī)、政策等文件和各種詳盡的征繳數(shù)據(jù)資料，并舉辦社會(huì)保險(xiǎn)申報(bào)、核定培訓(xùn)班，分xxx批對(duì)全市xxx多家參保單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行了培訓(xùn)，使我市養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳順利地移交給市地稅部門。
今年省廳下達(dá)我市養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作任務(wù)xxx萬(wàn)元(其中，正常征繳xxx萬(wàn)元，補(bǔ)繳歷年欠費(fèi)xxx萬(wàn)元)。截止xx月底，全市征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)xxx萬(wàn)元，月均征繳xxx萬(wàn)元，完成省下達(dá)任務(wù)的xxx%，比上年同期增加xxx萬(wàn)元。其中，元至xxx月份，社保機(jī)構(gòu)應(yīng)征養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)xxx萬(wàn)元，實(shí)征xxx萬(wàn)元(正常征繳xxx萬(wàn)元，補(bǔ)收歷欠xxx萬(wàn)元)，月均征繳率xxx%，比上年同期增加xxx萬(wàn)元;xxx至xxx月份，地稅部門應(yīng)征養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)xxx萬(wàn)元，實(shí)征xxx萬(wàn)元(正常征繳萬(wàn)元xxx補(bǔ)收歷欠xxx萬(wàn)元)，月均征繳率為xxx%。
(六)個(gè)人帳戶管理不斷得到完善。
保險(xiǎn)人工作總結(jié)篇六
本人于年x月起任區(qū)建設(shè)局副局長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)建筑行業(yè)管理和局安全生產(chǎn)工作。自年以來，本人認(rèn)真地貫徹執(zhí)行黨的方針政策，落實(shí)政府和局班子的各項(xiàng)決議，努力工作，勤政廉政，各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)，較好地履行了崗位職責(zé)。
現(xiàn)將本人年以來履行職責(zé)情況報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)建筑行業(yè)管理，不斷規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序
根據(jù)建筑市場(chǎng)存在的突出問題，積極探索，采取有力措施加強(qiáng)和改進(jìn)建筑行業(yè)管理。一是嚴(yán)格工程基本建設(shè)程序管理。根據(jù)《建筑法》和《行政許可法》等法律法規(guī)，著力完善建筑工程施工許可制度，規(guī)范審批程序，依法開展施工許可審查;同時(shí)，健全建設(shè)工程項(xiàng)目執(zhí)法檢查制度，安排骨干技術(shù)力量每月開展對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目的執(zhí)法監(jiān)察巡查，加大執(zhí)法力度，依法查處未經(jīng)許可擅自施工等違法建設(shè)行為125項(xiàng)，有效提高了工程各方主體依法建設(shè)意識(shí)。二是抓好建筑業(yè)企業(yè)管理。嚴(yán)格執(zhí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入和清出制度，加強(qiáng)外地企業(yè)進(jìn)駐登記備案管理，建立企業(yè)誠(chéng)信檔案和誠(chéng)信管理機(jī)制，堅(jiān)持依法清退不良企業(yè)，不斷規(guī)范企業(yè)的市場(chǎng)行為。三是強(qiáng)化工程質(zhì)量監(jiān)管。健全和完善施工圖審查、工程質(zhì)量監(jiān)督技術(shù)交底、質(zhì)量安全預(yù)警預(yù)告等一系列規(guī)章制度，建立建筑工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理長(zhǎng)效機(jī)制;全面推廣使用預(yù)拌混凝土，加強(qiáng)建筑材料試驗(yàn)和門窗三性、工程樁基、混凝土后錨固件等檢測(cè)，促進(jìn)工程質(zhì)量有效提高，四年來受監(jiān)工程竣工驗(yàn)收合率達(dá)100%。四是大力開展清理拖欠工程款和農(nóng)民工工資工作。成立了專門的工作小組，深入項(xiàng)目工地宣傳建筑行業(yè)勞動(dòng)用工的法規(guī)和政策，并認(rèn)真接待信訪投訴、努力調(diào)處糾紛。年至今，共調(diào)處工程款、工人工資糾紛183宗，清還被拖欠工人工資5703萬(wàn)元，及時(shí)化解了社會(huì)矛盾。
二、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，推動(dòng)建筑行業(yè)健康發(fā)展
堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)政府、區(qū)安委會(huì)和上級(jí)主管部門的部署，大力抓好建筑行業(yè)安全生產(chǎn)工作，認(rèn)真履行局安全生產(chǎn)直接責(zé)任人職責(zé)。一是狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)，每年年初與各建設(shè)工程的建設(shè)、施工、監(jiān)理單位簽訂工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)及文明施工管理目標(biāo)責(zé)任書，把安全生產(chǎn)、文明施工的責(zé)任細(xì)化到具體部位、具體到人，使監(jiān)管更加到位。二是深入開展安全生產(chǎn)宣傳教育，結(jié)合“安全生產(chǎn)年”、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)，通過采取懸掛宣傳橫幅、舉辦宣傳咨詢活動(dòng)和利用新聞媒體等多種途徑廣泛宣傳建筑安全生產(chǎn)知識(shí)，召開安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、開展應(yīng)急救援演練等方式加強(qiáng)安全教育;同時(shí)，大力推廣建筑“平安卡”管理制度，共舉辦了培訓(xùn)班128場(chǎng)，培訓(xùn)建筑工人8500多人次，強(qiáng)化了從業(yè)人員的專業(yè)技能和安全生產(chǎn)意識(shí)。三是大力開展安全生產(chǎn)檢查整治工作，四年來，先后部署開展了10次建筑施工安全生產(chǎn)大檢查以及12次深基坑、高支模、起重機(jī)械、防風(fēng)防澇等專項(xiàng)整治活動(dòng)，狠抓安全問題整改落實(shí)，有效防止重大安全事故的發(fā)生。
三、堅(jiān)持嚴(yán)格自律，做到勤政廉政
本人積極參加深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)和紀(jì)律教育等學(xué)習(xí)月等活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等黨紀(jì)黨規(guī)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)，堅(jiān)持依法行政、按章辦事，無利用職權(quán)謀私獲利;忠于職守，廉潔自律，無私自從事營(yíng)利活動(dòng)，也無利用職權(quán)為配偶、子女和親友經(jīng)商辦企業(yè)提供優(yōu)惠條件;奉公守法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公共財(cái)物管理、使用規(guī)定，無假公濟(jì)私、侵占公共財(cái)物等違規(guī)行為，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
四、存在不足及努力方向
四年來，本人踏實(shí)工作，認(rèn)真履行職責(zé)。但同時(shí)也存在著一些不足，主要有：政治理論水平有待進(jìn)一步提高，建筑市場(chǎng)秩序還不夠規(guī)范，安全生產(chǎn)工作力度仍需進(jìn)一步加大等。在今后的工作中，本人將堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的理念，加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極開展工作調(diào)研，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)建筑行業(yè)管理和局安全生產(chǎn)工作，堅(jiān)持依法行政，按章辦事，廉潔奉公，更好地做好各項(xiàng)本職工作。
保險(xiǎn)人工作總結(jié)篇七
實(shí)施政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)在固安縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的共同努力下，以及基層單位的大力支持配合下取得了較好的成績(jī)，有力地促進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展，特別是對(duì)各種受災(zāi)群眾恢復(fù)生產(chǎn)發(fā)揮了積極的作用。
20xx年我縣承保了玉米、小麥、奶牛、能繁母豬和育肥豬5個(gè)農(nóng)險(xiǎn)品種，共有8個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)萬(wàn)農(nóng)戶參保，收取保險(xiǎn)費(fèi)（含財(cái)政補(bǔ)貼）x萬(wàn)元，其中農(nóng)戶繳費(fèi)x萬(wàn)元，占總保費(fèi)的%；中、省、市三級(jí)財(cái)政補(bǔ)貼x萬(wàn)元，占總保費(fèi)的%；全年賠款支出x萬(wàn)元，賠付率達(dá)到%?，F(xiàn)就我縣20xx年政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作開展情況總結(jié)如下：
一、建立了完整而且強(qiáng)有力的工作機(jī)構(gòu)
我縣由分管保險(xiǎn)工作的副縣長(zhǎng)掛帥，成立了以農(nóng)辦﹑財(cái)政局﹑農(nóng)業(yè)局﹑畜牧局﹑人保財(cái)險(xiǎn)公司等部門為成員單位的政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)。為保證農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)順利實(shí)施，全縣15個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)還建立了相應(yīng)的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)推廣站，組建了農(nóng)險(xiǎn)代辦隊(duì)伍，聘請(qǐng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)中心種殖業(yè)技術(shù)骨干和畜牧站養(yǎng)殖業(yè)技術(shù)骨干為鄉(xiāng)級(jí)推廣員，村組干部分工協(xié)助，進(jìn)行農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)拓展和現(xiàn)場(chǎng)查勘工作。
二、加大宣傳力度，做到農(nóng)險(xiǎn)專項(xiàng)惠民政策進(jìn)村入戶。
政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)品種較多，覆蓋面廣，受益范圍寬，政策性強(qiáng)，讓廣大農(nóng)民朋友及時(shí)了解、認(rèn)識(shí)、接受這項(xiàng)富民惠民的政策，必須切實(shí)做好宣傳工作。今年我們積極與廣播電視臺(tái)聯(lián)系，制作農(nóng)險(xiǎn)專題節(jié)目，考慮到農(nóng)民朋友收看習(xí)慣，在合適的電視頻道和時(shí)段滾動(dòng)播出；同時(shí)結(jié)合抽樣調(diào)查問卷的形式，深入到農(nóng)村千家萬(wàn)戶，摸清農(nóng)村基層情況，從險(xiǎn)種宣傳，動(dòng)員投保，到現(xiàn)場(chǎng)賠付，深入細(xì)致地宣傳與報(bào)道政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)知識(shí)，使全縣農(nóng)民真正體會(huì)到政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)是一項(xiàng)穩(wěn)定農(nóng)民收入、分擔(dān)農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的惠農(nóng)政策。
三、制定一系列管理辦法和措施，保證保費(fèi)收繳和賠付方便及時(shí)。
我們按照被保險(xiǎn)農(nóng)作物的栽種面積和生豬存欄量，確定當(dāng)年承保面，結(jié)合各個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)實(shí)際情況，落實(shí)保險(xiǎn)品種的承保目標(biāo)，承保簽單方式實(shí)行“相對(duì)集中”原則，即以整鄉(xiāng)、村為單位整體集中投保和承保，禁止接受成數(shù)投保、比例投保。細(xì)化保單簽訂程序和手續(xù)，在保費(fèi)的收取上，支公司到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)清單收取保費(fèi)。在查勘理賠方面，由于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的災(zāi)害事故涉及面廣，發(fā)生頻繁，如何及時(shí)查勘﹑準(zhǔn)確理賠是搞好政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的關(guān)鍵。我們制定了全縣的災(zāi)害理賠具體實(shí)施細(xì)則。在災(zāi)害理賠上，賠付與保費(fèi)收取﹑與保險(xiǎn)時(shí)段﹑與實(shí)地查勘的損失情況掛鉤，做到災(zāi)害事件真實(shí)，災(zāi)害損失準(zhǔn)確，查勘理賠及時(shí)。市、縣二級(jí)公司都建立了賠案復(fù)查制度，進(jìn)行抽查和自查。責(zé)任層層分解，落實(shí)到人。同時(shí)對(duì)于所有的賠付案件進(jìn)行公示和舉報(bào)制度。
四、存在的問題及建議
（一）農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用不足。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保、理賠面廣分散，涉及到農(nóng)村群眾千家萬(wàn)戶，從客觀和主觀上必然增加經(jīng)營(yíng)成本。建議政府適當(dāng)提高經(jīng)營(yíng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，增加必要投入，以有效鼓勵(lì)保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的積極性，穩(wěn)定企業(yè)經(jīng)營(yíng)，為增強(qiáng)我省“三農(nóng)”抗災(zāi)救災(zāi)能力提供服務(wù)。
（二）農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)管理水平和工作技能有待提高。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)政策性、技術(shù)性很強(qiáng)，如果經(jīng)營(yíng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)不具備一定的專業(yè)知識(shí)和操作技能，勢(shì)必影響經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和成果，當(dāng)前部分從業(yè)人員缺乏經(jīng)驗(yàn)和技能，不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。建議政府主管部門主動(dòng)與保險(xiǎn)企業(yè)之間加強(qiáng)工作溝通協(xié)調(diào)，加強(qiáng)培訓(xùn)交流，通過相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高我省農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)管理能力和水平。
（三）理賠服務(wù)工作不夠暢順。生豬（能繁母豬）保險(xiǎn)理賠工作跟不上的原因主要：一是縣市畜牧獸醫(yī)部門在出險(xiǎn)檢驗(yàn)工作時(shí)協(xié)調(diào)不夠，或存在只勘查不出具檢驗(yàn)結(jié)果證明，或有時(shí)直接向農(nóng)戶收取檢驗(yàn)費(fèi)用，從而引發(fā)農(nóng)戶產(chǎn)生意見；二是由于基層單位業(yè)務(wù)人員有限，加上養(yǎng)殖場(chǎng)地、保險(xiǎn)標(biāo)的分布在鄉(xiāng)村以及邊遠(yuǎn)地區(qū)，造成查勘定損不夠及時(shí)。建議政府主管部門出面協(xié)調(diào)，明確縣級(jí)畜牧部門特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的畜牧站（所）主動(dòng)支持能繁母豬出險(xiǎn)檢驗(yàn)工作。
五、明年的工作計(jì)劃和工作思路
20xx年，我司將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和河北省政府以及總公司關(guān)于積極發(fā)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的精神，提高服務(wù)能力，發(fā)揮我司在支持“三農(nóng)”中的行業(yè)優(yōu)勢(shì)和作用。
（一）加大農(nóng)網(wǎng)建設(shè)力度，加快農(nóng)網(wǎng)建設(shè)步伐。為確保明年農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作積極穩(wěn)健發(fā)展，我司將進(jìn)一步加快農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)步伐，抓緊實(shí)施營(yíng)銷增員計(jì)劃，拓展農(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng)，不斷擴(kuò)大農(nóng)村或農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)覆蓋面，切實(shí)為“三農(nóng)”提供必要的全面的保險(xiǎn)保障服務(wù)。
（二）擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村群眾的保險(xiǎn)意識(shí)。在市分公司的支持和指導(dǎo)下，根據(jù)當(dāng)?shù)卣囊螅诟骷?jí)政府主管部門的協(xié)助下，認(rèn)真開展宣傳工作，使農(nóng)村廣大群眾認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)，了解保險(xiǎn)，接受保險(xiǎn)，到主動(dòng)自愿參加保險(xiǎn)；積極配合政府開展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作，進(jìn)一步擴(kuò)大政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)的承保面。
（三）加大風(fēng)險(xiǎn)管控力度，確保業(yè)務(wù)可持性經(jīng)營(yíng)。一是嚴(yán)格把好承保質(zhì)量關(guān)，做到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)標(biāo)，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，防止“病從口入”；又要嚴(yán)把理賠質(zhì)量關(guān)，規(guī)范工作流程，保證第一現(xiàn)場(chǎng)查勘，防止假案錯(cuò)案，防止道德風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。二是加強(qiáng)與政府主管部門的溝通和協(xié)作，取得人力和技術(shù)上的支持，彌補(bǔ)因基層單位人員、專業(yè)技能方面的不足，避免經(jīng)營(yíng)管理過程中的被動(dòng)局面，確保農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)業(yè)務(wù)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
（四）積極做好政府營(yíng)銷，爭(zhēng)取政策支持。開展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，在很大程度上都要依靠政府的政策支持和行政推動(dòng)。因此，結(jié)合實(shí)際，加大對(duì)當(dāng)?shù)卣疇I(yíng)銷的工作力度，限度地爭(zhēng)取各級(jí)政府以及職能主管部門的支持，通過借助政府的行政能力，積極推動(dòng)我縣農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的穩(wěn)步發(fā)展。
保險(xiǎn)人工作總結(jié)篇八
按照《各省各市城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，所有企業(yè)及其職工，國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)組織、社會(huì)團(tuán)體和與之建立勞動(dòng)合同關(guān)系的勞動(dòng)者，以及個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織及其從業(yè)人員，不論戶籍關(guān)系如何，只要有一個(gè)月以上工資收入的，都要參加養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌，并按照規(guī)定繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。失業(yè)人員由于種種原因暫時(shí)失去工作崗位在事業(yè)期間沒有工資收入，可以不繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。
二、事業(yè)前和再就業(yè)后交納的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)個(gè)人賬戶怎樣處理
按照我市現(xiàn)行規(guī)定，失業(yè)人員事業(yè)之前和再就業(yè)后交納的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)合并計(jì)算，其繳費(fèi)年限累計(jì)計(jì)算。失業(yè)期間間斷繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶予以保留，其儲(chǔ)存額連續(xù)計(jì)算利息，并與再就業(yè)后的個(gè)人賬戶合并紀(jì)錄，個(gè)人賬戶號(hào)碼始終不變。
三、失業(yè)期間符合退休條件能否辦理退休手續(xù)
失業(yè)人員因種種原因未再就業(yè)的，在失業(yè)期間達(dá)到國(guó)家規(guī)定的退休條件時(shí)，向本人戶籍所在地的失業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，由失業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)按規(guī)定相當(dāng)?shù)貐^(qū)、縣勞動(dòng)保障行政部門申報(bào)辦理退休手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后，由區(qū)、縣養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)發(fā)放基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。
四、失業(yè)期間死亡或在以辦理退休手續(xù)后死亡的有何待遇
只要參加了我是基本養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌，無論失業(yè)人員和在職職工，也無論是在退休前或退休后死亡的，其基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶中個(gè)人繳納部分的本金和利息，一路發(fā)給其指定的受益人或者法定繼承人。另外，無論失業(yè)人員或在職人員，如果在退休或死亡的，按我市規(guī)定還可以在養(yǎng)老保險(xiǎn)基金中享受喪葬補(bǔ)助費(fèi)和遺屬撫恤金待遇。
五、再就業(yè)后如何辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)手續(xù)
失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)的，應(yīng)同用人單位簽訂勞動(dòng)合同后，辦理轉(zhuǎn)移檔案關(guān)系手續(xù)，重新啟封養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)，并在新的用人單位辦理登記和申報(bào)繳費(fèi)手續(xù)，按時(shí)足額繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。職工自謀職業(yè)或非正規(guī)就業(yè)的，可以把檔案關(guān)系和養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系存入本市具有代辦養(yǎng)老保險(xiǎn)職能的職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)，在該職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)辦理委托存檔手續(xù)后，可以重新恢復(fù)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系，繼續(xù)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。
六、失業(yè)后間斷繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)對(duì)退休后領(lǐng)取養(yǎng)老金有何影響
按照我市現(xiàn)行規(guī)定，累計(jì)計(jì)算的繳費(fèi)年限至少滿十五年的，退休后才可以按月領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)金。如果間斷繳費(fèi)導(dǎo)致累計(jì)繳費(fèi)年限不滿十五年的，只能領(lǐng)取一次性養(yǎng)老金。對(duì)于間斷繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的，在達(dá)到國(guó)家規(guī)定的退休條件，計(jì)發(fā)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇時(shí)，直接影響個(gè)人賬戶養(yǎng)老金和過渡性養(yǎng)老金。同時(shí)計(jì)發(fā)基礎(chǔ)養(yǎng)老金，以退休時(shí)上一年全市職工社會(huì)平均工資為基數(shù)，合歷次間斷繳費(fèi)前的全市職工社會(huì)平均工資進(jìn)行平均化處理，取出算術(shù)平均值。這樣就使計(jì)發(fā)基礎(chǔ)養(yǎng)老金的基數(shù)降低，相對(duì)計(jì)發(fā)的基礎(chǔ)養(yǎng)老金也將減少。所以說間斷繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，將直接影響退休后的養(yǎng)老金水平。
七、失業(yè)期間不繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)是否需要辦理中斷繳費(fèi)手續(xù)
失業(yè)人員在和用人單位解除勞動(dòng)合同關(guān)系后，原用人單位將其檔案等轉(zhuǎn)到失業(yè)人員戶籍所在的的區(qū)、縣勞動(dòng)保障行政部門，同時(shí)封存養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)，中止養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系。不需要在另行辦理中斷繳費(fèi)手續(xù)。
[失業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)]
保險(xiǎn)人工作總結(jié)篇九
1、將理賠工作前置，在交警隊(duì)調(diào)解前為客戶把關(guān)，審核相關(guān)單證6x次，為客戶及我公司節(jié)省費(fèi)用達(dá)1x萬(wàn)元。配合客戶到法院解決糾紛1x，遠(yuǎn)到丹東、沈陽(yáng)等地。避免我公司損失達(dá)6x萬(wàn)元。（醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)一件1x元、車險(xiǎn)1x涉及傷殘、假肢費(fèi)用、誤工費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)總計(jì)5x萬(wàn)元）。
2、針對(duì)不同險(xiǎn)種，配合中山、開發(fā)區(qū)、莊河等支公司處理人傷賠償糾紛，不僅降低了賠付，同時(shí)為支公司穩(wěn)定、爭(zhēng)取了客戶，得到了各支公司的好評(píng)。
1）在處理某醫(yī)院醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)過程中，因我們及時(shí)介入，使賠案順暢快捷，得到了院方的認(rèn)可，不僅保費(fèi)在原有基礎(chǔ)上翻了一倍還多，院方還向承保公司表示其他險(xiǎn)種也要在我公司承保。
2）某承保公司在丹東多個(gè)客戶出險(xiǎn)后出現(xiàn)不合理傷殘鑒定，此項(xiàng)不合理賠付多達(dá)10x萬(wàn)元，我們配合該承保公司到x×中級(jí)人民法院參加訴訟，得到了法院的支持，避免了今后此項(xiàng)不合理費(fèi)用的.賠付。維護(hù)了人保公司的利益，樹立了人保公司的形象。
保險(xiǎn)人工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)半年了，首先感謝給我這個(gè)成長(zhǎng)工作的機(jī)會(huì)，同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對(duì)我在工作中的幫助、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，我提高了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技能及知識(shí)水平，但也存在著一些不足，現(xiàn)就上半年的工作總結(jié)如下：
在思想上，我嚴(yán)于律己，遵守規(guī)章制度，堅(jiān)持做到不遲到，不早退，準(zhǔn)時(shí)上下班。積極認(rèn)真參加組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會(huì)，化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段，我主要在_車行出單，是一個(gè)直接面對(duì)客戶，需要耐心和細(xì)心的工作崗位，所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止，對(duì)待客戶熱情大方，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)的形象。在與客戶進(jìn)行溝通交流時(shí)能主動(dòng)說明、解釋在車行進(jìn)行購(gòu)買車險(xiǎn)的所具有的全面保障，以此達(dá)到穩(wěn)定客戶，促成客戶在車行新購(gòu)保險(xiǎn)。
在出單方面，出單員的工作是枯燥重復(fù)的，但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程，我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個(gè)保單。我深知自己工作的重要性，對(duì)此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng)，同時(shí)嚴(yán)格遵守的各項(xiàng)工作制度，謙虛謹(jǐn)慎，虛心學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
在這段時(shí)間的工作中，自己還存在著許多的不足之處，比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠，工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高，關(guān)于車險(xiǎn)理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。
學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。在今后的工作中，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng)，加強(qiáng)專業(yè)技能;更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)。同時(shí)，在工作中如有不對(duì)的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。
保險(xiǎn)人工作總結(jié)篇十一
即將過去的__年是__支公司極其不平凡的一年，隨著總公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，支公司的業(yè)務(wù)發(fā)展也受到了一些影響。但是在分公司各部門的大力支持之下以及支公司全體員工的共同努力之下，基本上完成了全年業(yè)績(jī)目標(biāo)?，F(xiàn)就__年的具體個(gè)人工作情況總結(jié)和__年的工作計(jì)劃作如下匯報(bào)：
一、__年工作回顧
（一）業(yè)績(jī)完成情況
保政策的變化，導(dǎo)致有一部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)保到了同業(yè)公司。
（二）具體工作措施
報(bào)價(jià)給續(xù)?？蛻簦尶蛻舾惺艿奖ｋU(xiǎn)公司的貼心服務(wù)。
(2)?積極發(fā)展壽險(xiǎn)代理人業(yè)務(wù)。尤其是其他無產(chǎn)險(xiǎn)的壽險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)人員為重點(diǎn)開發(fā)的對(duì)象，這種業(yè)務(wù)發(fā)展模式對(duì)我們產(chǎn)險(xiǎn)來講成本低廉，業(yè)務(wù)分布較為廣泛。同時(shí)，壽險(xiǎn)人員可以利用產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)開拓壽險(xiǎn)客戶，從而實(shí)現(xiàn)雙贏。
(3)積極發(fā)展交叉業(yè)務(wù)。利用本公司與同業(yè)公司之間承保政策的差異性，與同業(yè)公司開展分保業(yè)務(wù)和共保業(yè)務(wù)。
（三）不足之處
渠道業(yè)務(wù)發(fā)展方面還比較欠缺，希望明年在渠道業(yè)務(wù)開拓方面做得更好。
二、__年工作計(jì)劃
（一）業(yè)績(jī)目標(biāo)
1、__年的業(yè)績(jī)目標(biāo)為250萬(wàn)，其中，車險(xiǎn)200萬(wàn)，非車險(xiǎn)50萬(wàn)。
2、業(yè)務(wù)達(dá)成措施
重點(diǎn)做好續(xù)保工作和渠道維護(hù)。
合作關(guān)系，利用壽險(xiǎn)公司代理人員眾多、分布廣泛的優(yōu)勢(shì)，積極發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
風(fēng)險(xiǎn)保障；其次，積極發(fā)展火災(zāi)公眾責(zé)任險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)、個(gè)人意外險(xiǎn)、物流安全責(zé)任險(xiǎn)等效益型險(xiǎn)種；最后，選擇性的發(fā)展低風(fēng)險(xiǎn)的建工險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
最后，希望在分公司領(lǐng)導(dǎo)以及各個(gè)職能部門的支持和幫助之下，通過與__支公司全體員工精誠(chéng)合作、共同努力，盡全力完成__年的個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)任務(wù)！
保險(xiǎn)人工作總結(jié)篇十二
計(jì)劃生育保險(xiǎn)是落實(shí)計(jì)劃生育關(guān)懷行動(dòng)，滿足計(jì)劃生育家庭的風(fēng)險(xiǎn)需求，提高計(jì)劃生育家庭抵御風(fēng)險(xiǎn)能力的有效舉措。
堅(jiān)持黨的大會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面落實(shí)中央《決定》和自治區(qū)、市的相關(guān)精神，緊緊圍繞穩(wěn)定低生育水平這一中心任務(wù)，加大利益導(dǎo)向投入，逐步引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變生育觀念，促進(jìn)人口與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
推行計(jì)劃生育家庭愛心保險(xiǎn)和獨(dú)生子女定期壽險(xiǎn)是我鄉(xiāng)貫徹落實(shí)中央《決定》，完善計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制的又一創(chuàng)新，是鼓勵(lì)群眾積極響應(yīng)黨和國(guó)家的號(hào)召，自覺實(shí)行計(jì)劃生育，穩(wěn)定低生育水平，促進(jìn)農(nóng)村人口與經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)舉措，各村站在構(gòu)建和諧社會(huì)的高度，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，充分認(rèn)識(shí)推行計(jì)劃生育家庭愛心保險(xiǎn)和獨(dú)生子女、雙女結(jié)扎定期壽險(xiǎn)工作的重要性和必要性，并把此項(xiàng)工作列入我鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作創(chuàng)新的一個(gè)具體內(nèi)容。
推行計(jì)劃生育家庭愛心保險(xiǎn)和獨(dú)生子女雙女結(jié)扎定期壽險(xiǎn)，是我鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作的一次探索與創(chuàng)新，是為全鄉(xiāng)計(jì)劃生育家庭辦的一項(xiàng)好事實(shí)事。我鄉(xiāng)將此項(xiàng)工作擺上重要議事日程，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，利用各種宣傳工具，廣泛宣傳，做到家喻戶曉，人人皆知。
各村各鄉(xiāng)直單位按照實(shí)施方案的統(tǒng)一要求，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真動(dòng)員部署，精心組織實(shí)施，嚴(yán)格把握政策，規(guī)范辦事程序，注重政策透明，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，做到公平、公正、公開，真正把該項(xiàng)抓緊抓實(shí)，抓出成效。
創(chuàng)新是企業(yè)生存與發(fā)展不竭的源泉。對(duì)于創(chuàng)新的定位，我們提出以下幾點(diǎn)想法：
創(chuàng)新不是做秀，也不是走秀，創(chuàng)新應(yīng)該實(shí)實(shí)在在成為推動(dòng)企業(yè)生存發(fā)展的動(dòng)力和內(nèi)在動(dòng)因，堅(jiān)持用創(chuàng)新的思維更新觀念，用創(chuàng)新的舉措改進(jìn)工作。
1、銷售模式創(chuàng)新。尋求運(yùn)用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)、電話、電子信息平臺(tái)等方式進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售，一是可以方便客戶，二可以節(jié)約銷售成本。
2、產(chǎn)品創(chuàng)新。通過創(chuàng)新提高產(chǎn)品的差異化，為客戶投保提供更為廣闊的選擇余地，同時(shí)通過產(chǎn)品創(chuàng)新，彌補(bǔ)風(fēng)險(xiǎn)保障的空白領(lǐng)域，以進(jìn)一步豐富保險(xiǎn)產(chǎn)品和發(fā)揮保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的功能。
3、服務(wù)和管理創(chuàng)新。通過對(duì)管理方法和服務(wù)舉措的創(chuàng)新，提高保險(xiǎn)主體的工作效率和工作質(zhì)量，改善服務(wù)水準(zhǔn)，進(jìn)而通過合力的形成推動(dòng)整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)運(yùn)作能力的提高和國(guó)際化管理水平。
1、由保險(xiǎn)監(jiān)管部門組織，建立保險(xiǎn)創(chuàng)新長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制，在思想和組織上為保險(xiǎn)創(chuàng)新提供保障，并通過考核和獎(jiǎng)勵(lì)等措施提高創(chuàng)新人員的工作積極性和主動(dòng)性，鼓勵(lì)保險(xiǎn)主體和保險(xiǎn)從業(yè)人員重視創(chuàng)新工作。
2、提高整個(gè)行業(yè)從業(yè)人員的文化知識(shí)水平。只有創(chuàng)新型的人才才具有創(chuàng)新型的能力，創(chuàng)新工作水平的高低與專業(yè)人才所擁有的知識(shí)水平的高低成正比，因此行業(yè)創(chuàng)新需要專業(yè)化、高素質(zhì)的人才。
3、不斷加強(qiáng)業(yè)內(nèi)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流。通過學(xué)習(xí)，提高業(yè)內(nèi)人員的基礎(chǔ)理論水平，為創(chuàng)新工作提供理論支持。同時(shí)通過經(jīng)驗(yàn)交流，相互借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，在比較和學(xué)習(xí)中刺激創(chuàng)新思想火花的產(chǎn)生。
保險(xiǎn)人工作總結(jié)篇十三
在這個(gè)學(xué)期快要結(jié)束時(shí)，在學(xué)校財(cái)政金融系老師的組織下進(jìn)行了為期一星期的實(shí)習(xí)，也是我們這屆保險(xiǎn)專業(yè)的是第一次實(shí)習(xí)。時(shí)間時(shí)是2015年12月21日至2015年12月25日，實(shí)習(xí)的專題是對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的保險(xiǎn)公司是安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司貴州分公司，地址是貴陽(yáng)市云巖區(qū)北京路27號(hào)鑫都財(cái)富大廈25層。主要是對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)崗位的了解和崗位的體驗(yàn)。加深對(duì)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)專業(yè)的理解加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合，感受學(xué)校學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐的不同，為將來走出校門更好更快融入社會(huì)的工作和學(xué)習(xí)作準(zhǔn)備。
第一天到安邦實(shí)習(xí)，首先了解了安邦保險(xiǎn)的文化： “水”文化，憑借智慧，遵從規(guī)律。要做水一樣的企業(yè)，隨需而變?！半S需而變”，水是平等的，沒有哪一滴水比另一滴水高級(jí)。人與人之間唯一公平的籌碼是生命，生命于每個(gè)人短暫而美好，所以說應(yīng)珍惜每一天，所以說要“馬上就辦”； 安邦的家文化其實(shí)是“東西文化”，是東方的情感文化加上西方的績(jī)效文化，即人與人之間就象家人般注重親情、感情，但是績(jī)效考核要嚴(yán)格量化到數(shù)據(jù)。薪酬與績(jī)效掛鉤，以此達(dá)到公平和平衡。這樣的機(jī)制能使員工高績(jī)效，公司高績(jī)效，這樣的安邦是一個(gè)能給客戶帶來增值的安邦，也是一個(gè)能給員工更多安全感的安邦。必將是一個(gè)有品牌的公司；安邦希望形成一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)，硬件是分支機(jī)構(gòu)，軟件是一流的人才。而最大的關(guān)聯(lián)是國(guó)家，是社會(huì)。安邦要對(duì)國(guó)家有貢獻(xiàn)，回報(bào)社會(huì)，提倡分享。
安邦和其它保險(xiǎn)公司一樣工作分為外勤和內(nèi)勤，在內(nèi)勤人員要具有三種業(yè)務(wù)能力；1、拓展能力；2、分析問題的能力；3、人際交往能力。 內(nèi)勤工作是一門藝術(shù)，要做好內(nèi)勤工作，首先要具備作為內(nèi)勤的一些基本素質(zhì)，如語(yǔ)言表達(dá)能力、文電處理能力、會(huì)務(wù)接待能力等，注意處理好一些工作上的矛盾。 內(nèi)勤工作沒有盲區(qū)，只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域，內(nèi)勤就必須積極配合、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項(xiàng)工作。 有點(diǎn)類似于文秘的性質(zhì)，內(nèi)勤工作職責(zé)(比較雜) 一、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)草擬工作計(jì)劃、總結(jié)和各類報(bào)告。 二、按要求匯總、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)敵情、政情和治安情況。 三、即使準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)有關(guān)數(shù)據(jù)，上報(bào)各種報(bào)表，做好日?？记诘怯浐统銮诮y(tǒng)計(jì)。四、搞好文書材料收發(fā)、登記、閱辦和分類管理工作。 五、做好資料、穩(wěn)當(dāng)、印章管理和文印工作。 六、負(fù)責(zé)全處財(cái)務(wù)報(bào)帳，會(huì)同戶籍管-理-員搞好分管工作及辦公室日常接待、管理工作。 七、按月擬造臨時(shí)工工資表，送領(lǐng)導(dǎo)審批后，及時(shí)發(fā)放。 八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。外勤人員有時(shí)必須吃苦。春夏秋冬，他們最知冷暖；東西南北，他們最識(shí)路遙。他們不能懶，不能饞，要時(shí)刻打起精神，準(zhǔn)備出發(fā)。 外勤工作不僅勞力，而且勞心。表面上的外出工作是體力勞動(dòng)，可在很多方面也是一項(xiàng)腦力勞動(dòng)． 類似的工作有:銷售員,業(yè)務(wù)員,簽證員等。
我在安邦實(shí)習(xí)的崗位是外勤，這主要是因?yàn)橥馇诤茏杂啥液苡刑魬?zhàn)性，也能學(xué)到很多知識(shí)其次是我喜歡在外面跑，而且我更喜歡做有挑戰(zhàn)性的事，總之從個(gè)人興趣上上講我愿意做外勤所以毫不猶豫地選擇了外勤這個(gè)崗位作為鍛煉自己的平臺(tái)，這也的確讓我學(xué)到了許許多多的東西，可以說事我真真正接觸到保險(xiǎn)了解保險(xiǎn)，更了解了外勤這個(gè)崗位，在這之中我也了解過內(nèi)勤，但我還是更喜歡外勤的工作。這次實(shí)習(xí)由于時(shí)間的關(guān)系我們的實(shí)習(xí)也相對(duì)較淺。最終也達(dá)到了認(rèn)識(shí)的目的。
我們做外勤的的確是在外面跑的，第一節(jié)實(shí)習(xí)課就是到外面收集名片，這事看著簡(jiǎn)單實(shí)際做起來不像想象中那么容易，首先考驗(yàn)了我們大學(xué)生沒出過校門去跟陌生人接觸,并且還要說服別人給你名片.第一次跟別人要名片時(shí)就遇到困難了,如目標(biāo)不 讓我們接觸或者連說話的機(jī)會(huì)都不給就把我們打發(fā)走了.更有意思的是在要門片時(shí)還被保安趕出了大樓,心里的.卻不好受啊,不過趕歸趕名片還得要,換了各地方,我和組員商量了以下要名片的臺(tái)詞及尋找以些相對(duì)較容易靠近的客戶各自順利地收集到了5張名片.
在外勤部的第二堂課就是根據(jù)收集來的名片信息給客戶打電話,和詢問客戶是否對(duì)保險(xiǎn)感興趣或者需要保險(xiǎn),我們會(huì)給他們送一些資料并當(dāng)面談?wù)?又是一次和客戶打電話了.說實(shí)話我還沒真正意義上和陌生人打過電話,突然來個(gè)這么過題目只好叫老師給我們做示范了,按照老師的指導(dǎo)我們一順利的約到了客戶,約在下午見面,給他帶去了一些資料。
下午就見到了客戶,剛開始總是找不到聊的話題,不知道怎么寒暄,讓談話的氣氛顯得有些尷尬,并且除了談保險(xiǎn)之外沒找到客戶喜歡的話題,這是我們失敗的原因之一,其二我們的專業(yè)知識(shí)沒能和安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)相關(guān)險(xiǎn)種相結(jié)合,與至于和客戶交談時(shí),出現(xiàn)了對(duì)本公司產(chǎn)品的不了解不熟悉等問題.
由于吸取了第一次經(jīng)驗(yàn),我們不在盲目拜訪,開始去收集客戶的資料,如公司是做什么的,具體做些什么業(yè)務(wù),及客戶多大年紀(jì)及待人怎樣等進(jìn)行了調(diào)查,并熟悉了相應(yīng)險(xiǎn)種.也確定了我們目標(biāo)住要是與客戶交流向客戶學(xué)習(xí)為主的拜訪目標(biāo),所以拜訪很順利交談得也很愉快,唯一的缺陷就是沒有和客戶推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品,或許這也是我們拜訪順利的原因吧,有了這樣一次拜訪我相信能給客戶留下一個(gè)深刻的印象,便于在以后拜訪保險(xiǎn)保障楚地給客戶,幫助客戶避免風(fēng)險(xiǎn)減低風(fēng)險(xiǎn).也從客戶那里學(xué)到了許多營(yíng)銷和做人做事的道理.
保險(xiǎn)人工作總結(jié)篇十四
日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間__年行將進(jìn)入序幕!做為保險(xiǎn)公司的一份子來說，首先感激領(lǐng)導(dǎo)和同事在這即將一年的工作中，對(duì)我的教導(dǎo)支撐。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將20__年工作扼要總結(jié)如下：
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭(zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jī)、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入9009549。94元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的.不足
由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。
保險(xiǎn)人工作總結(jié)篇十五
1、全年醫(yī)療審核案件2202020件，涉及十六個(gè)險(xiǎn)種。剔除不合理費(fèi)用達(dá)30x萬(wàn)元。
2、拒賠案件：立案前拒賠5x，金額達(dá)1x余元，立案后拒賠4x，拒賠金額達(dá)11x萬(wàn)元。其中醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)拒賠金額達(dá)9x萬(wàn)元。
3、全年醫(yī)療跟蹤100x人次，涉及醫(yī)院達(dá)2x家，既讓客戶了解理賠程序，又有效控制醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)。得到客戶的好評(píng)。
保險(xiǎn)人工作總結(jié)篇十六
1、在工作中發(fā)現(xiàn)，多家醫(yī)院存在收費(fèi)不合理現(xiàn)象，導(dǎo)致公司和客戶損失。在掌握足夠證據(jù)情況下，多次到問題醫(yī)院據(jù)理力爭(zhēng)，截至目前，已有五家醫(yī)院為我公司和客戶退回不合理費(fèi)用達(dá)1300x元，為客戶挽回了損失，也避免了我公司的損失，在客戶及醫(yī)院面前均樹立了人保理賠的良好形象。
2、在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，經(jīng)與x×假肢廠多次商談，明確了各部位假肢安裝費(fèi)用及維修標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)我公司賠付的傷者假肢安裝時(shí)保質(zhì)保量，且費(fèi)用明顯低于市場(chǎng)價(jià)。此協(xié)議的簽定，使我公司的'假肢賠付有了明確的標(biāo)準(zhǔn)，并大大降低了人傷案件中此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。
保險(xiǎn)人工作總結(jié)篇十七
20__年1月我加入平安，成為平安這個(gè)大家庭中的一員。從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)，對(duì)于一個(gè)從未接觸過保險(xiǎn)的人來說，將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。時(shí)至今天已快滿2年，為適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，本人時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí)，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。20__年是財(cái)險(xiǎn)改革的關(guān)鍵一年，是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。二年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下不斷的成長(zhǎng)。下面結(jié)合我的具體情況對(duì)20__年的工作做一下小結(jié)。
一、工作思想方面。
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會(huì)，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時(shí)代表公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務(wù)方面。
我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào)，公司單證管理人員每月規(guī)定1號(hào)和16號(hào)為我們的領(lǐng)單日，每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來申領(lǐng)，盡量做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以25份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專門章，做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車險(xiǎn)很簡(jiǎn)單，也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活，一共就五樣?xùn)|西，發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單、保卡，打完附上一份商業(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就可以，但是需要足夠的細(xì)心和耐心，客戶多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查，防止裝錯(cuò)單，減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子，少投保單的補(bǔ)投保單，少告知書補(bǔ)打告知書，如果有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒（4套為一盒）標(biāo)注好盒號(hào)和歸檔號(hào)放入檔案柜進(jìn)行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味，但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認(rèn)真工作，全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，我們坐前臺(tái)的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關(guān)系。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界，還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，戰(zhàn)勝自我，提升自我。
2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作，盡管有一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)人工作總結(jié)篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!揮別了燦爛的xx,我們迎來充滿神秘的xx.我自去年10月至今一直工作于理財(cái)中心,任組訓(xùn)一職.三個(gè)月的工作于我來說,是一次華麗的蛻變.
作為一個(gè)剛剛走出校門的學(xué)生其實(shí),那個(gè)時(shí)候,我是稚嫩的,是茫然的,也是充滿期待的.我對(duì)自己將來要做的工作不是十分的清楚,只是覺得組訓(xùn)的工作還比較適合我,還清晰的記得來到公司面試,程主任說過,作為組訓(xùn)要做到”兵頭將尾，主管的參謀，經(jīng)理的助手”,當(dāng)時(shí)也是朦朦朧朧的就開始了這樣一條道路.
在國(guó)壽工作的三個(gè)月以來,我收獲了我成長(zhǎng)了,道路總是漫長(zhǎng)的,但回首總是那樣的充滿無限感慨和留戀.
記得接到的第一份任務(wù)就是策劃視頻的方案.我知道這是領(lǐng)導(dǎo)給我的一次考驗(yàn),更是一次展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì).后來這個(gè)視頻在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)所有伙伴的配合下,拍攝很成功.也得到了省公司高度認(rèn)可.
有時(shí)候,我覺得工作是一種被稱之為"習(xí)慣"的東西,就如同早會(huì)經(jīng)營(yíng)一樣,晨會(huì)是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營(yíng)好晨會(huì)，對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。剛剛開始的時(shí)候,我無從適應(yīng),幸虧在學(xué)校的時(shí)候有過擔(dān)任晚會(huì)主持的經(jīng)驗(yàn),才勉強(qiáng)走上了主持的那個(gè)講臺(tái).在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多月的時(shí)間里,每次開早會(huì)我都是要提前寫好主持搞,那樣的日子我很急,我在想我要到什么時(shí)候才能像其他的老師那樣,能夠很自如的站在臺(tái)上……，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和培育下，現(xiàn)在我有了很大的提高。
平時(shí)的工作，除了經(jīng)營(yíng)早會(huì)，也要給新人培訓(xùn)，入司正好趕上了省公司的雛鷹招募計(jì)劃，我們部門也是積極行動(dòng)，在四季度先后有十幾位新的伙伴加入團(tuán)隊(duì)里。這十幾位乎伙伴分為兩批進(jìn)行培訓(xùn)。當(dāng)程主任將培訓(xùn)的重任交給我的時(shí)候，心里是沒有底的，但在主任的鼓勵(lì)下，第一批經(jīng)過我初步培訓(xùn)的伙伴百分之九十通過了代資考試。第二批培訓(xùn)更是所有人通過，這也為新人開門紅的展業(yè)作了鋪墊。
作為一名組訓(xùn)，在自家公司要有章可循，若是出差，那更要統(tǒng)籌全局。十月份的時(shí)候，潛山那場(chǎng)高端客戶答謝會(huì)，讓我體會(huì)到組訓(xùn)的不易和重要，后來的開門紅會(huì)議，我也是恪守職責(zé)，兩天的時(shí)間學(xué)到了很多。雖然很累，但是，看到我們的團(tuán)隊(duì)是那樣的優(yōu)秀，我由衷地幸福。
雖然每天在公司不亦樂乎的工作，可是很長(zhǎng)的一段時(shí)間，我的心里都是空的，也是虛的，因?yàn)槲矣X得自己以前所學(xué)的皮毛已經(jīng)不夠我在工作中運(yùn)用了。而且壽險(xiǎn)業(yè)真的是有很多的知識(shí)值得我去學(xué)習(xí)。我渴望學(xué)到新的知識(shí)，也期待能夠系統(tǒng)的.去學(xué)習(xí)到壽險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí)。終于在十一月底我很有幸的參加了省公司安排的新人培訓(xùn)班。我知道這對(duì)我是一次難得的機(jī)會(huì)，不僅為了自己，也為了我們支公司，我必須努力再努力。短短的十天，我有種脫胎換骨的感覺，為了能在一百三十七人的班級(jí)脫穎而出我每天高度的繃緊神經(jīng)，積極參與一切活動(dòng)，直到最后拿到第二名的成績(jī)，才覺得可以回公司給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)答復(fù)了。
壽險(xiǎn)工作是一場(chǎng)有趣的戰(zhàn)斗，其實(shí)在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上沒有敗將，只有逃兵。我一直堅(jiān)信自己不是一個(gè)輕易認(rèn)輸?shù)娜?，所以我喜歡這樣的工作，作為一個(gè)營(yíng)銷專業(yè)出生的學(xué)生，我熱愛一切和挑戰(zhàn)有關(guān)的事業(yè)。在這里每一天都有不同收獲，每天也會(huì)遇到不同的問題，在這一點(diǎn)上很榮幸，我有很能理解我的領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們，身為公司里唯一的90后，我得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，領(lǐng)導(dǎo)總能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予我最忠實(shí)的評(píng)價(jià)和建議。我也難免會(huì)犯錯(cuò)，也難免會(huì)說錯(cuò)話，但這些都得到了領(lǐng)導(dǎo)善意的指出。盡管如此，作為一個(gè)年輕人，有時(shí)候，我還有種心理很不舒服的感覺。我難以接受工作中遇到的阻力，或許我還是以一個(gè)學(xué)生的心態(tài)在看待一切，經(jīng)過幾個(gè)月的磨礪，我在心態(tài)上也成長(zhǎng)了。
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