優(yōu)質(zhì)班組內(nèi)工作總結(jié)(通用13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-29 02:51:04
優(yōu)質(zhì)班組內(nèi)工作總結(jié)(通用13篇)
時(shí)間:2023-10-29 02:51:04     小編:MJ筆神

寫總結(jié)是一種反思的過(guò)程,可以幫助我們更好地理解和吸取經(jīng)驗(yàn)。編寫總結(jié)時(shí),要注意用簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確的語(yǔ)言表達(dá)觀點(diǎn)和結(jié)論。閱讀這些總結(jié)范文,不僅可以學(xué)到寫總結(jié)的技巧,還可以增加自己的知識(shí)面。

班組內(nèi)工作總結(jié)篇一

結(jié)如下:

1、全年出勤率相對(duì)提高。

2、對(duì)班組制度進(jìn)行了修改和完善。

3、嚴(yán)格執(zhí)行廠部管理制度、運(yùn)行三查。有效保證了設(shè)備健康運(yùn)行,為我廠安全生產(chǎn)作出了貢獻(xiàn)。

4、嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度,交接班制度和操作規(guī)程。

5、九月份參加全面檢修,保質(zhì)保量、出色完成上級(jí)下發(fā)的任務(wù)。

6、組織全班參加了廠部組織的技能考試,車間月考,參考率100%,成績(jī)優(yōu)秀。

7、全年無(wú)重大安全事故。

8、認(rèn)真開(kāi)展班組安全活動(dòng),組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和有關(guān)技術(shù)措施,針對(duì)相關(guān)安全事件吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真開(kāi)展春安、秋安大檢查,杜絕習(xí)慣性違章,對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)整改,有效保證了班組安全生產(chǎn)。加強(qiáng)班組管理,提高質(zhì)量。

1、每月按時(shí)保質(zhì)完成了常規(guī)培訓(xùn),取得良好效果。

2、組織學(xué)習(xí)操作規(guī)程,更換設(shè)備知識(shí)掌握相關(guān)操作技能

3、定期組織學(xué)習(xí)模擬演練。

4、組織安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

5、完成了年初的學(xué)習(xí)計(jì)劃。

班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)的基礎(chǔ),班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理,提高職工隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)班組的活力,發(fā)揮每一位成員的作用,是班組建設(shè)的根本。

1、認(rèn)真規(guī)范及時(shí)做好各類記錄,所有的工器具及班組資料實(shí)行定置管理。

2、認(rèn)真搞好班組操作各種記錄。

3、在“達(dá)標(biāo)班組”基礎(chǔ)上嚴(yán)格按“模范班組”要求,規(guī)范班內(nèi)各項(xiàng)工作。

1、班組制度執(zhí)行力度不夠。

2、班組新人員學(xué)習(xí)進(jìn)度不夠理想。

3、措施:

1)加強(qiáng)班組制度垂直執(zhí)行力度,充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用,各司其職,各盡所能,落實(shí)責(zé)任制。

2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,針對(duì)不同的人,采用不同的培訓(xùn)方式。班組培訓(xùn)盡量多角度、多方式。讓學(xué)習(xí)變得充滿生趣。在新的一年里將更加邁進(jìn)一大步!

班組內(nèi)工作總結(jié)篇二

關(guān)注安全工作是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)緊緊圍繞“安全管理目標(biāo)”,積極貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,對(duì)社會(huì)、對(duì)企業(yè)、對(duì)每一位員工負(fù)責(zé)。我們清楚地認(rèn)識(shí)到,沒(méi)有安全就沒(méi)有好處。安全是企業(yè)生存、發(fā)展的關(guān)鍵,是企業(yè)成長(zhǎng)的前提和保證。團(tuán)隊(duì)安全工作總結(jié)如下:

只要員工有強(qiáng)烈的安全意識(shí),事故是可以有效預(yù)防的。只有全體員工自覺(jué)參與安全管理,自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)規(guī)程,自覺(jué)維護(hù)自身生命安全,才能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。從正面培訓(xùn)和側(cè)面指導(dǎo)的角度,培養(yǎng)和加強(qiáng)員工的安全意識(shí)。

其次,安全工作也從側(cè)面指導(dǎo),將安全生產(chǎn)與員工切身利益聯(lián)系起來(lái),將員工個(gè)人身心健康與家庭、父母、妻子、孩子的生活聯(lián)系起來(lái),大力倡導(dǎo)“一人安全、家庭幸?!钡睦砟?,讓員工從內(nèi)心關(guān)注個(gè)人安全和安全生產(chǎn)。實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變,使團(tuán)隊(duì)成員能夠獨(dú)立防范安全事故。

貫徹“預(yù)防為主”的方針,要求全隊(duì)員工更好地掌握安全生產(chǎn)維護(hù)技能,加強(qiáng)技能培訓(xùn),建立完善的培訓(xùn)機(jī)制,將安全培訓(xùn)納入工作計(jì)劃,建立與安全生產(chǎn)技術(shù)相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)員工不斷提高安全維護(hù)技能。

根據(jù)我廠實(shí)際情況,針對(duì)不同崗位(氧氣、氮?dú)?、氣體、低溫、高溫、內(nèi)壓),組織開(kāi)展重大危險(xiǎn)源事故預(yù)防和應(yīng)急演練,并將以往或類似崗位的具體案例作為定期培訓(xùn)教育的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。本班組還定期組織開(kāi)展崗位勞動(dòng)安全競(jìng)賽活動(dòng),提高員工的安全生產(chǎn)技能由于本班組的充分參與和配合,安全工作始終處于全面控制之下。

現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)的基礎(chǔ)管理,是各種專項(xiàng)管理綜合作用的結(jié)果。正因?yàn)槿绱?,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)也是安全事故頻發(fā)的場(chǎng)所和主要場(chǎng)所?!鞍踩谝唬A(yù)防為主”的工作方針必須始終歸功于團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理。

為做好現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作,每天安排班組兼職安全員對(duì)本班組工作區(qū)域內(nèi)的不安全因素進(jìn)行檢查,督促班組人員按規(guī)定程序操作,并及時(shí)糾正偏差。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)安全防范崗位的巡回檢查,提前將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。有效防止安全事故的發(fā)生。

制定班組安全評(píng)估細(xì)則。如安全教育、安全檢查、防護(hù)裝置、防護(hù)用品、安全健康、安全警示、定制化管理等,通過(guò)對(duì)所轄各區(qū)域的檢查,安全工作有了明顯改善,全年無(wú)重大值班事故發(fā)生。公司及車間安全檢查反饋的隱患也有所減少。即解決了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際問(wèn)題,強(qiáng)化了班組員工的安全意識(shí),有效落實(shí)了“預(yù)防為主”的方針。

安全管理是一種動(dòng)態(tài)管理。原有隱患得到解決,新的不安全因素將繼續(xù)發(fā)生。因此,安全工作不僅是一項(xiàng)挑戰(zhàn),而且意義深遠(yuǎn)。在新的一年里,機(jī)修b隊(duì)全體員工將牢牢把握安全生產(chǎn)主線,精心防范。最終達(dá)到安全生產(chǎn),確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)定增長(zhǎng)。

班組內(nèi)工作總結(jié)篇三

為時(shí)4個(gè)月的班長(zhǎng)職務(wù),讓我深有感觸。所以我今天竟選班長(zhǎng),不僅是要更好的鍛練自我,也是更好的為大家服務(wù)。

班長(zhǎng)不是領(lǐng)導(dǎo),只是引領(lǐng)潮流。班長(zhǎng)的職務(wù)不是斥呵,而是服務(wù)于大眾。萬(wàn)事班長(zhǎng)走在前,班長(zhǎng)作為一個(gè)班的核心人物,首先要給全班同學(xué)作出一個(gè)榜樣,要發(fā)揮模范帶頭作用,要處處以身作則,其次,要管理班級(jí)和同學(xué),要為班級(jí)服務(wù)。我相信自己是夠條件的。因?yàn)楸救司哂休^高的組織能力和協(xié)調(diào)能力,能處理好班級(jí)的各種事務(wù)。憑借這一優(yōu)勢(shì),我保證做到將班委一班人的積極性都調(diào)動(dòng)起來(lái),使每個(gè)班委成員揚(yáng)長(zhǎng)避短,互促互補(bǔ)。另外,本人平時(shí)與大家相處融洽,人際關(guān)系較好,這樣在客觀上就減少了工作的阻力。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),老師,親愛(ài)的同學(xué)們,大家晚上好!

我叫流星,今天站在這里,不是以學(xué)生會(huì)生活部部長(zhǎng)的身份站在這里,而是以英語(yǔ)0103班新上任的班長(zhǎng)的身份站在這里。雖說(shuō)是新上任但我對(duì)于班委的工作并不陌生。大一上學(xué)期我曾擔(dān)任團(tuán)支部書(shū)記一職,下學(xué)期因?yàn)閭€(gè)人原因而辭職。而今我又“回來(lái)”了!回到了我熟悉的崗位上,我希望我的回歸能夠?yàn)橛⒄Z(yǔ)0103注入新的動(dòng)力!

這樣基英老師換人自己的專項(xiàng)練習(xí)少懈怠了這只是一個(gè)意外......我們?yōu)樽约赫页隽藷o(wú)數(shù)的理由,但最根本的原因卻在于我們自身!我也希望這只是一個(gè)意外,但現(xiàn)實(shí)告訴我:你已經(jīng)game over了!在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中懈怠必然導(dǎo)致失敗!10月9日,也就是上周二晚上,我們班進(jìn)行了班委換屆選舉,我很榮幸當(dāng)選班長(zhǎng),重新回到班委的行列中,由于當(dāng)時(shí)時(shí)間很緊促,學(xué)生會(huì)當(dāng)時(shí)還要開(kāi)會(huì)我一直沒(méi)有時(shí)間對(duì)大家說(shuō)聲謝謝?,F(xiàn)在,我要補(bǔ)上這句話:“謝謝大家,謝謝大家對(duì)我的信任,我愿意與大家一起并肩走過(guò)這段吃苦的日子,共同走向成功!謝謝!”

我們成立了實(shí)驗(yàn)班,心中多少有些苦澀但又有希冀。針對(duì)我們所存在的問(wèn)題特制訂了以下方案:

1.提高學(xué)習(xí)主動(dòng)性,通過(guò)班級(jí)活動(dòng)團(tuán)結(jié)大家,營(yíng)造良好的氛圍。

2.針對(duì)同學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)差距較大的現(xiàn)狀,采取一幫一的做法,提高效率。

3.這一學(xué)期我們將舉行一系列活動(dòng):英語(yǔ)角,請(qǐng)國(guó)外朋友參加聯(lián)誼,讓同學(xué)們開(kāi)口講英語(yǔ),提高同學(xué)們英語(yǔ)水平。培養(yǎng)大家對(duì)本專業(yè)的熱愛(ài)。

大一就像是一個(gè)美麗的泡沫球,五光十色,絢麗無(wú)比,充滿了希望,充滿了幻想?yún)s也最容易破碎。如今我們已經(jīng)大二了,褪去了大一時(shí)的稚嫩,多了一份老成也多了一份憂傷。但我們心中的.熱情依舊,我們的心依舊奔騰。也許大家看到我們每一個(gè)人佩戴了一顆“心”,而這顆心就是我們那顆永不褪色,永不放棄,永不言敗,永遠(yuǎn)沸騰狂熱的信心!心若在,夢(mèng)就在,讓我們一起從頭再來(lái)!二班的同學(xué)們!(備注:這個(gè)時(shí)候大家全站了起來(lái))大家說(shuō)好不好(備注:當(dāng)是大家說(shuō)的是:好!)行不行(備注:當(dāng)時(shí)大家說(shuō)的是:行!)你們有沒(méi)有信心和我一起走向成功(備注:當(dāng)時(shí)大家說(shuō)的是:我們?cè)敢?)聽(tīng)見(jiàn)了吧這是我們的喧囂,這是我們的誓言,這是我們的決心!

班組內(nèi)工作總結(jié)篇四

作為石油化工企業(yè),認(rèn)真抓好安全是我們班組工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,為了對(duì)企業(yè)、對(duì)每個(gè)員工高度負(fù)責(zé),在xx年,我們始終堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針,班組緊緊圍繞安全先進(jìn)型班組的要求,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育的原則,通過(guò)安全教育,現(xiàn)場(chǎng)管理來(lái)增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自己防護(hù)能力;通過(guò)班組成員的共同努力,大家齊抓共管,保證了全年安全事故為零的良好局面。營(yíng)造全公司員工關(guān)心和支持安全工作的局面,從而切實(shí)保障員工的安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)了公司正常的生產(chǎn)秩序。

由于新員工剛到廠里,往往在對(duì)于安全的認(rèn)識(shí)上不到位,主觀上對(duì)于自己的要求不夠嚴(yán)格,沒(méi)有樹(shù)立安全第一的思想,自己沒(méi)有從根本上樹(shù)立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí),沒(méi)有把安全工作真正放在首位,放在心里,這種心態(tài)在我們這樣的石化企業(yè)往往會(huì)給我們帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失,在這一點(diǎn)上,我班組對(duì)于新入廠的職工,由班組的安全員進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)安全員帶領(lǐng)他們學(xué)習(xí)各種安全操作規(guī)程,安全法律法規(guī),消防安全學(xué)習(xí),一切都以廠里的安全方針為基礎(chǔ),使我們每一位員工都能做到安全采樣、安全分析,避免出現(xiàn)安全事故,使我們每一位員工都能做到:崗位上多檢查、遇到問(wèn)題能夠及時(shí)處理,能夠有效預(yù)防安全事故的發(fā)生。

員工具備較強(qiáng)的安全意識(shí),是有效預(yù)防事故發(fā)生的基礎(chǔ)。只有全體員工自覺(jué)地參與安全管理,自覺(jué)遵循生產(chǎn)安全規(guī)程,自覺(jué)維護(hù)自身的生命安全,才能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。對(duì)員工安全意識(shí)的培養(yǎng)、強(qiáng)化,從正面培訓(xùn)和側(cè)面引導(dǎo)兩個(gè)角度進(jìn)行。首先,企業(yè)員工只有真正了解所在工作環(huán)境的危險(xiǎn)因素,才可能在日常工作中有意識(shí)地做到三不傷害。班組定期對(duì)一線員工進(jìn)行培訓(xùn),不厭其煩地反復(fù)宣講,使人人掌握。培訓(xùn)形式有很多種,安全活動(dòng)月、班前、班后會(huì)、案例的學(xué)習(xí)、剖析總結(jié)會(huì)、安全板報(bào)等。使大家發(fā)自內(nèi)心的重視人身安全,重視安全生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)從要我安全到我要安全的轉(zhuǎn)變,一年來(lái)有效地預(yù)防了安全事故的發(fā)生。

1、對(duì)不同崗位所涉及的專項(xiàng)安全

知識(shí)培訓(xùn),以實(shí)際操作培訓(xùn)為主,對(duì)重大危險(xiǎn)源,組織開(kāi)展事故預(yù)防及應(yīng)急演練,并將以往或類似崗位發(fā)生的具體案例作為關(guān)鍵內(nèi)容進(jìn)行經(jīng)常性培訓(xùn)教育。班組每個(gè)季度組織一次安全消防演練,發(fā)動(dòng)全員積極參與,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的能力,有效地提高了員工安全生產(chǎn)技能。

2、積極開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)。

保證我們的生命財(cái)產(chǎn)安全。

4、認(rèn)真學(xué)習(xí)廠里下發(fā)的安全文件:比如中石化爆炸事件等,由班長(zhǎng)和安全員組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí),以此為戒,認(rèn)真學(xué)習(xí)事故案例,深刻的體會(huì)到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來(lái)了很大的痛苦,我們將按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行執(zhí)行落實(shí),確實(shí)將安全生產(chǎn)提高上去,全身心投入到安全工作中。

5、學(xué)習(xí)我廠事故,并在科室組織大家進(jìn)行了深刻的剖析、總結(jié),并不斷提高著。安全上做得不到位,通過(guò)我廠發(fā)生的事件,我們的影響極其深刻,我們進(jìn)行了深入的自己排查工作,比如,罐區(qū)的采樣環(huán)節(jié)、制氫站采樣是否嚴(yán)格關(guān)閉手機(jī),液化氣鋼瓶采樣是否嚴(yán)格按照科室要求等等。

6、按照科室的要求,積極準(zhǔn)備各種臺(tái)賬,組織三班全員參與,積極創(chuàng)建安全先進(jìn)型班組。

7、組織學(xué)習(xí)安全、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容,嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,將我們的日常管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。

班組的現(xiàn)場(chǎng)管理工作,看似簡(jiǎn)單,但是想要做好還需要我們大家的共同努力,我班組將崗位劃分為八大崗位,為了抓好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,我們將每一個(gè)崗位都進(jìn)行了細(xì)化,我們要求,以班組安全員為帶頭羊,每天定時(shí)進(jìn)行崗位巡檢工作,并做好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患及時(shí)報(bào)告,及時(shí)處理,班長(zhǎng)在上班期間督促班員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,取樣、化驗(yàn)分析時(shí)及時(shí)佩戴好相應(yīng)的防護(hù)用品,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,預(yù)先將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),有效地預(yù)防安全事故的發(fā)生。

做好各個(gè)崗位定置定位工作,由之前的石腦油崗位檢查更換載氣改成了專人專責(zé)更換載氣,發(fā)現(xiàn)空瓶或者漏氣現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行標(biāo)記、報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),并做好相應(yīng)的記錄。

嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,交接班人員必須一對(duì)一,和諧交接,將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而誤導(dǎo)生產(chǎn)、安全。

嚴(yán)格要求班組職員上班期間穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品,保護(hù)自身的安全健康。通過(guò)班組職員的共同努力,今年無(wú)安全事故,確保了全年安全生產(chǎn)。

制定了詳細(xì)的班組安全考核細(xì)則。如安全教育,安全檢查,防護(hù)裝置,防護(hù)用品,采樣及時(shí)準(zhǔn)確,安全衛(wèi)生等。通過(guò)對(duì)各個(gè)崗位區(qū)域、罐區(qū)衛(wèi)生的檢查,安全工作取得了明顯的進(jìn)步,全年來(lái)未出現(xiàn)任何事故。解決了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際問(wèn)題,更強(qiáng)化了班組員工的安全意識(shí),有效地落實(shí)了預(yù)防為主的方針。

現(xiàn)脫崗現(xiàn)象,這成為班組管理上一個(gè)極為嚴(yán)重的問(wèn)題,也很容易產(chǎn)生安全隱患,我們?cè)谔幚磉@一問(wèn)題上,充分運(yùn)用了獎(jiǎng)懲權(quán)力,加大了考核力度,凡是認(rèn)真地執(zhí)行規(guī)章制度的,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),有違反了規(guī)章制度,就堅(jiān)決進(jìn)行懲罰,一切按照班組制度進(jìn)行,否則就會(huì)使班組組織紀(jì)律松散,對(duì)自己的管理十分不利,很容易產(chǎn)生安全隱患。

安全工作是一種動(dòng)態(tài)管理,原有的安全隱患解決了,新的不安全因素又會(huì)不斷地產(chǎn)生,xx即將過(guò)去,今后的工作分析三班全體班員將齊心共管,共同努力,總結(jié)提高,實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)。

班組內(nèi)工作總結(jié)篇五

總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧??偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編整理的班組工作總結(jié),歡迎大家分享。

為了更有效地促進(jìn)省公司“一流班組”的創(chuàng)建工作,中心成立了“一流班組”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了一把手親自抓,主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,全員參與的創(chuàng)建工作格局。市公司及中心領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)專題會(huì)議研究討論創(chuàng)建工作,緊密結(jié)合實(shí)際制定了《活動(dòng)實(shí)施方案》和《創(chuàng)建工作計(jì)劃》。根據(jù)創(chuàng)建方案進(jìn)行分工,將責(zé)任落實(shí)到人。做到創(chuàng)建工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有記錄、有檢查、有考核。

在“把微笑融入語(yǔ)音,把真情帶給客戶,用我們百分努力換客戶十分滿意”的創(chuàng)建口號(hào)指引下,95598成員設(shè)計(jì)個(gè)人愿景,提煉共同愿景,形成團(tuán)隊(duì)共同價(jià)值觀。全體成員統(tǒng)一著裝,堅(jiān)持掛工號(hào)牌上崗,班組營(yíng)造了濃厚的創(chuàng)建氛圍,推行文明規(guī)范服務(wù),展現(xiàn)了“一流班組”奮發(fā)向上的精神面貌。

創(chuàng)新管理機(jī)制增添班組活力

“合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土”。優(yōu)秀的員工是成就一流班組的基石,只有員工的潛能被激活,才能更好地釋放整個(gè)班組的創(chuàng)造張力,助推班組從優(yōu)秀到一流的跨越。因此,95598遠(yuǎn)程服務(wù)班在省公司“一流班組”創(chuàng)建目標(biāo)的指引下,創(chuàng)新管理機(jī)制,狠抓內(nèi)部管理,先后制定了《95598客服工作站管理辦法》、《95598業(yè)務(wù)處理管理流程》,理順并規(guī)范了95598的業(yè)務(wù)管理。進(jìn)一步完善了《95598客戶代表績(jī)效考核辦法》,將客戶代表工作質(zhì)量、話務(wù)質(zhì)量、日常工作表現(xiàn)與工資獎(jiǎng)金掛鉤,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度。持續(xù)開(kāi)展月度服務(wù)之星評(píng)選,樹(shù)立先進(jìn)典型的模范帶頭作用,充分激發(fā)了員工的工作熱情,增添了班組的“新欣”活力。經(jīng)過(guò)班組成員的共同努力,95598各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)在全省名列前茅。

豐富培訓(xùn)載體提升綜合素質(zhì)”

“只有不斷學(xué)習(xí),才能提升自身素養(yǎng)。”《95598遠(yuǎn)程服務(wù)班培訓(xùn)管理制度》、《95598遠(yuǎn)程服務(wù)班培訓(xùn)計(jì)劃》等各項(xiàng)培訓(xùn)機(jī)制建立后,95598以班組技能建設(shè)、班組安全建設(shè)、班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ),以豐富多彩的培訓(xùn)活動(dòng)為載體,不斷提升員工綜合素質(zhì)。

在健全的培訓(xùn)機(jī)制下,班組堅(jiān)持開(kāi)展陽(yáng)光晨訓(xùn)、月度考試、月度典型案例分析等常規(guī)培訓(xùn),全面提升員工的基本業(yè)務(wù)水平;成立專業(yè)坐席,開(kāi)展跟班學(xué)習(xí),堅(jiān)持走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)的新型培訓(xùn)模式,多措并舉提升員工的電力專業(yè)知識(shí);以“崗位練兵、技術(shù)比武”競(jìng)賽活動(dòng)為載體,開(kāi)展95598業(yè)務(wù)技能比賽、打字比賽、普通話比賽以及流動(dòng)紅旗小組競(jìng)賽等活動(dòng),深度挖掘員工的可造空間,促進(jìn)班組整體水平的全面提升;堅(jiān)持開(kāi)展“師帶徒”活動(dòng),充分發(fā)揮老客戶代表“傳、幫、帶”作用,全面提升新客戶代表的綜合素質(zhì);創(chuàng)辦讀書(shū)角,成立“讀書(shū)小組”,開(kāi)展“每天一小時(shí),每季一本書(shū)”的讀書(shū)活動(dòng),形成良好的文化氛圍;持續(xù)開(kāi)展班組長(zhǎng)管理能力專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)以及班組長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)交流流動(dòng),有效提升班組長(zhǎng)的管理水平,促進(jìn)班組和諧穩(wěn)定發(fā)展;深入開(kāi)展“安全班組行”活動(dòng),簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書(shū),邀請(qǐng)職工家屬走進(jìn)95598,有效強(qiáng)化職工的安全意識(shí),營(yíng)造良好的安全氛圍。

班組內(nèi)工作總結(jié)篇六

20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,無(wú)論從班組的績(jī)效還是班組建設(shè)方面都取得了豐厚的成果。以下,在此向大家回報(bào)一下今年的工作內(nèi)容以及日后的發(fā)展方向:

1、塑造班組文化建設(shè),提升班組成員的凝聚力。充分利用例會(huì)和班前班后會(huì),傳達(dá)公司的創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向,使班組成員真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),努力向新的方向邁進(jìn)。

2、積極參加單位組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)的責(zé)任直接影響員工的工作績(jī)效,因此,在10年的班組建設(shè)中我首先強(qiáng)化自身的帶頭作用。加強(qiáng)班組成員的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),同時(shí)增加班組成員團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。

1、充分利用每天安全例會(huì)時(shí)間,認(rèn)真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),杜絕類似事故的再次發(fā)生。

2、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了10年的安全生產(chǎn)。

積極配合安全管理部門對(duì)車量的檢查,并強(qiáng)化叉車技能的培訓(xùn),使叉車技能在一次次考核中合格率大大提高,安全隱患現(xiàn)象得到較好控制。

制定了現(xiàn)場(chǎng)管理區(qū)域劃分制,并在工作過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“6s”活動(dòng),并認(rèn)真組織實(shí)施,使現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)區(qū)域得到很大的改善。

1、平常的工作計(jì)劃想法不夠全面。由于工作的繁雜,在每天的工作中,有一部分都是都是以自己經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行安排工作,計(jì)劃性太差。這一點(diǎn)我準(zhǔn)備這樣來(lái)解決。首先在每天下班后,要對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行調(diào)度,需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的,提前計(jì)劃好,并落實(shí)將新的工作目標(biāo)落實(shí)到人。其次是及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,以便調(diào)整工作計(jì)劃。三是對(duì)已經(jīng)安排的工作在沒(méi)有非常特殊的情況下,在沒(méi)有完成以前盡可能的不再改變工作計(jì)劃。

2、在平常仍有時(shí)出現(xiàn)布置工作后,沒(méi)有檢查、落實(shí),甚至沒(méi)有進(jìn)行考核,影響了工作的積極性。因此,在今后的工作中,對(duì)已經(jīng)安排的工作,要善始善終。

3、雖然已經(jīng)在公司工作了多年,但感覺(jué)仍沒(méi)有學(xué)會(huì)充分利用下屬。這一點(diǎn)可能與本人多年的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)有關(guān)。我應(yīng)該把一些工作讓員工去處理,應(yīng)該多給員工一些鍛煉的機(jī)會(huì),提高班組員工工作的積極性和主動(dòng)性。

為切實(shí)抓好20xx年班組成員的工作,我將按以下幾個(gè)方面進(jìn)行開(kāi)展工作:

1、繼續(xù)堅(jiān)持“安全生產(chǎn),預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的要求進(jìn)行操作。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,重點(diǎn)抓好班組管理。繼續(xù)堅(jiān)持每周一次的班組車輛安全大檢查,對(duì)班組每臺(tái)叉車存在的安全隱患仔細(xì)排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理。對(duì)查出的安全隱患,當(dāng)作事故對(duì)待,按照事故三不放過(guò)的原則進(jìn)行處理。小事當(dāng)作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。

2、認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。根據(jù)每個(gè)員工個(gè)人情況,制定最佳用人方案,確保正常生產(chǎn)人員的配備。

3、積極做好現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化“6s”管理,將“6s”管理制度化,規(guī)范化,每星期對(duì)班組成員進(jìn)行不低于二次的檢查,將檢查結(jié)果進(jìn)行班組內(nèi)部通報(bào)。

4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),并認(rèn)真注重崗位培訓(xùn)

5、做好環(huán)境保護(hù)工作。將班組及其班組負(fù)責(zé)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行嚴(yán)格嚴(yán)查,凈化工作環(huán)境。

綜上所述,在新的一年里,我們?cè)谧龊酶黜?xiàng)工作的同時(shí),積極配合公司搞好各項(xiàng)活動(dòng),全面完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司帶出一支能打硬仗,吃苦耐勞的員工隊(duì)伍。為創(chuàng)建一只卓越班組共同努力!

班組內(nèi)工作總結(jié)篇七

xxxx年,輔助設(shè)備維修班認(rèn)真貫徹落實(shí)公司關(guān)于基層建設(shè)和創(chuàng)建“五型班組”的實(shí)施意見(jiàn),結(jié)合本班特點(diǎn),以安全型、節(jié)約型、學(xué)習(xí)型、和諧型、技能型班組為目標(biāo),推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè),取得了較好的成效。

班組各崗位員工始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)本職崗位,干好本職崗位工作,煉就過(guò)硬的崗位技能。把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的重心傾向于工作實(shí)際,年輕的新員工在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí),更努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),把操作規(guī)程上的理論知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鲗?shí)踐,師帶徒一幫一使新員工能很快地獨(dú)立上崗,獨(dú)立操作。在工作中,我們采取員工培訓(xùn)、崗位練兵等多種形式,提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組。

一是抓思想教育,深入開(kāi)展學(xué)習(xí)精神、延安精神及神華優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)的再學(xué)習(xí)、再教育,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,使之成為企業(yè)文化的核心和靈魂,成為員工共同的思想道德規(guī)范和自覺(jué)行為。

二是抓新技術(shù)等的專題培訓(xùn)和適應(yīng)性訓(xùn)練,提高了各個(gè)員工的技術(shù)水平和工作效率。

三是抓對(duì)新員工的傳幫帶,持續(xù)開(kāi)展“一幫一”活動(dòng),提高了新員工技術(shù)水平和技能素質(zhì)。五是針對(duì)各自崗位的崗位職責(zé),鼓勵(lì)員工在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提升個(gè)人能力,為今后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了條件。通過(guò)開(kāi)展五型班組建設(shè),培養(yǎng)了班組員工熱愛(ài)本職工作、喜歡本職工作、樂(lè)意為同事、為企業(yè)吃苦的精神狀態(tài)。增強(qiáng)了班組的凝聚力和向心力。班組員工之間互相尊重、互相理解、互相關(guān)心,形成了班組良好的團(tuán)隊(duì)精神。

1認(rèn)真組織班組員工學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)安全管理規(guī)定,將安全管理,安全工作規(guī)范化、制度化。

2堅(jiān)持每周對(duì)關(guān)鍵現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行一次安全巡檢。

3根據(jù)中心制定的安全學(xué)習(xí)月計(jì)劃,做好每周一次的安全學(xué)習(xí)記錄,同時(shí)做好會(huì)議記錄,從而達(dá)到及時(shí)準(zhǔn)確的將會(huì)議精神傳達(dá)給員工,及時(shí)更換不合格的消防器材并上報(bào),達(dá)到“本質(zhì)安全化”要求。

4將安全宣傳警語(yǔ)、標(biāo)識(shí)掛于墻上,杜絕麻痹大意思想,在實(shí)際工作中,努力做到上下一心,團(tuán)結(jié)一致。把安全預(yù)防工作落到實(shí)處,熟記領(lǐng)會(huì)“反違章禁令”。

5及時(shí)準(zhǔn)確的填寫記錄,形成制度化,做到人人監(jiān)督,各負(fù)其責(zé)。

6堅(jiān)持重大隱患排查和治理,全員參與危害因素和危險(xiǎn)源的識(shí)別,做好安全應(yīng)急預(yù)案,做到安全應(yīng)急預(yù)案的演練有計(jì)劃、有記錄、有總結(jié)。及時(shí)消除事故隱患,在排查中不留死角,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題我們就地整改,通過(guò)學(xué)習(xí)分析工作中存在的問(wèn)題,找到消除或降低安全風(fēng)險(xiǎn)的途徑與措施。

在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,本班從調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)積極性和提高員工綜合素質(zhì)兩方面入手,在班組中推行“天天半小時(shí)培訓(xùn)法”,將生產(chǎn)知識(shí)量化分解,使學(xué)習(xí)內(nèi)容與生產(chǎn)實(shí)際靈活地結(jié)合在一起,強(qiáng)化員工實(shí)際知識(shí)掌握能力,有效提高學(xué)習(xí)效率,使員工間形成“互幫互學(xué)”的良性學(xué)習(xí)環(huán)境;有針對(duì)性地開(kāi)展技能教育工作,解決個(gè)人實(shí)際工作的瓶頸問(wèn)題,使員工培訓(xùn)更具主動(dòng)性和操作性。本班部分員工參加崗位技能考核高級(jí)鑒定考試,參加中心的本案知識(shí)考試,取得了優(yōu)秀的成績(jī),為車間、為班組掙得了榮譽(yù)。

1鼓勵(lì)提倡打印廢紙張的回收利用。日常工作中培養(yǎng)員工勤儉節(jié)約的良好工作習(xí)慣,倡議節(jié)約每一張紙,一度電,一滴水。

2堅(jiān)決杜絕現(xiàn)場(chǎng)長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈等浪費(fèi)現(xiàn)象

3堅(jiān)持修舊利廢,對(duì)于工作中的設(shè)備、器材、原材料等避免盲目報(bào)廢或丟棄,堅(jiān)持維修和再利用,從實(shí)際工作中做到節(jié)約。

4嚴(yán)格控制材料領(lǐng)用發(fā)放,堅(jiān)持按需按量使用,取得了非常明顯的節(jié)約效果。

1,班組堅(jiān)持民主管理制度,重大決策集體商討,每位員工能在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,班組能做到賞罰分明,員工信服。

2,班組成員之間能做好協(xié)調(diào)工作,做到安全,技能,節(jié)約,學(xué)習(xí)各方面全面協(xié)調(diào)發(fā)展。每位員工能在工作中相互幫助,相互體諒,重視班組集體利益,班組團(tuán)隊(duì)合作精神明顯加強(qiáng)。團(tuán)隊(duì)中形成了敬業(yè)愛(ài)崗,樂(lè)于奉獻(xiàn)的良好氛圍。

3,堅(jiān)持定期開(kāi)展班組工作會(huì),了解員工工作情況,讓員工及時(shí)了解并學(xué)習(xí)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)精神。班組成員在閱讀的同時(shí)認(rèn)同公司企業(yè)文化,并在實(shí)際工作中踐行企業(yè)文化。

4,班組長(zhǎng)安排每日工作能協(xié)調(diào)有序,統(tǒng)籌兼顧,團(tuán)結(jié)員工一道工作,班組工作氛圍良好。班組積極組織員工參加文體活動(dòng),員工滿意。

1班組員工對(duì)學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的意義還需要更深入的理解,不能只能停留在形式上,對(duì)于中心組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),有時(shí)參與程度不夠高,存在應(yīng)付考核的現(xiàn)象,“人人參與,人人學(xué)習(xí)”的氛圍不強(qiáng)烈。

2班組安全文化氣息不夠濃厚,員工勞動(dòng)紀(jì)律需要加強(qiáng),安全活動(dòng)缺乏豐富的內(nèi)容,全員參與危害識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估程度有待提高。

3全員參與技能比賽的意識(shí)有待加強(qiáng)。

4班組成本控制還不夠完善,需要在日常控制方面加大管理制度。創(chuàng)新型節(jié)約活動(dòng)實(shí)施情況不夠理想。

5班組建設(shè)需要完善,明確各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)細(xì)考核制度,做到有據(jù)可查,有理可依,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,形成動(dòng)態(tài)考核,把班組管理的壓力層層傳遞,讓員工變被動(dòng)為主動(dòng)。加強(qiáng)民主評(píng)議工作和批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),暴露出問(wèn)題,從而提高管理水平。

20xx年五型班組建設(shè)工作即將接近尾聲,這一年中五型班組建設(shè)工作取得了一定的成績(jī),但五型班組建設(shè)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,需要不斷堅(jiān)持,不斷完善各項(xiàng)管理制度,任重道遠(yuǎn)。展望20xx年,新的五型班組建設(shè)工作即將展開(kāi),我們將堅(jiān)持全員學(xué)習(xí),不斷提高員工各項(xiàng)工作技能,以提高工作效率,節(jié)能降耗,提高質(zhì)量效益,提高全員團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)為目標(biāo),充分挖掘全體員工的潛能,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)、管理水平和勞動(dòng)價(jià)值的協(xié)調(diào)提升。我們有決心,有信心,有恒心在明年創(chuàng)建五型班組工作中,各項(xiàng)管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階!

輔助設(shè)備維修班

20xx年xx月18號(hào)

班組內(nèi)工作總結(jié)篇八

理為契機(jī),結(jié)合 求實(shí)、尚德、和諧、進(jìn)取的公司精神,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),取得了很好的成績(jī),也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。現(xiàn)將一年的工作體會(huì)報(bào)告如下。

作為高速公路的第一線,保證車道暢通,確保通行安全,一直是收費(fèi)站,也是每個(gè)收費(fèi)班組最關(guān)注的問(wèn)題。大家都知道,我們晉城西收費(fèi)站是晉城市的西大門,連接貫通著環(huán)繞晉城市的幾條重要高速公路,車流量大而且通行時(shí)間集中,很容易出現(xiàn)通行擁堵。因此,我們班一直是以保暢通,重安全為工作重心,采取了多種方法,實(shí)現(xiàn)通行工作的順利完成。

每周就實(shí)際情況,進(jìn)行班組通報(bào),針對(duì)實(shí)際工作出現(xiàn)的特殊事件處理辦法,進(jìn)行規(guī)范,統(tǒng)一處理措施,使每一位班組成員的業(yè)務(wù)水平得到提升;針對(duì)車流量較大情況,我們?cè)谏习嗥陂g多設(shè)置一機(jī)動(dòng)人員,對(duì)擁堵車道或機(jī)器故障車道進(jìn)行疏導(dǎo)指揮;交接班時(shí),要求每一位成員首先檢查打印機(jī)、票據(jù)是否正常,在開(kāi)始上班,確保系統(tǒng)機(jī)器不出現(xiàn)故障,減少作廢票、卡票數(shù)量。

(2)積極參加公司舉辦的禮儀操、點(diǎn)鈔點(diǎn)卡比賽和站上的業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核,通過(guò)培訓(xùn)和交流,一來(lái)鞏固了微笑服務(wù)禮儀、點(diǎn)鈔點(diǎn)卡技能,及發(fā)卡收費(fèi)操作流程,二來(lái)通過(guò)交流觀摩,認(rèn)真汲取別人的經(jīng)驗(yàn),提高點(diǎn)鈔點(diǎn)卡能力,和操作水平,確保在實(shí)際收費(fèi)工作中能夠快速準(zhǔn)確的找零和完成操作,保證收費(fèi)工作的準(zhǔn)確無(wú)誤。

保證收費(fèi)工作的順利進(jìn)行,紀(jì)律

是至關(guān)重要的。一個(gè)班組必須團(tuán)結(jié)協(xié)作才能更好的完成工作。在過(guò)去的一年里,我們班針對(duì)班組紀(jì)律有以下增補(bǔ):

(2)特殊事件處理、機(jī)器故障等情況在處理過(guò)后,要向班長(zhǎng)報(bào)告處理原因及程序;就細(xì)節(jié)方面,我們也做了嚴(yán)明規(guī)定:

(1) 上崗隊(duì)列要整齊,著裝要統(tǒng)一;

(2) 上崗期間姿勢(shì)端正,禮儀服務(wù)手勢(shì)規(guī)范,語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格深化微笑服務(wù);

(4) 針對(duì)司乘人員的提問(wèn),要盡量詳盡簡(jiǎn)明,不清楚時(shí),要道歉,態(tài)度溫和。

組和諧氛圍。

眾所周知,收費(fèi)工作單調(diào)枯燥,壓力很大,我班在保證工作順利完成的同時(shí),也開(kāi)展了各種活動(dòng),緩解大家的工作壓力,增進(jìn)班組成員的感情和協(xié)作能力。同時(shí),通過(guò)和其他班組的交流,提高認(rèn)識(shí),擴(kuò)寬視野,實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。例如,我們班成員積極參與了公司舉辦的五四籃球、羽毛球比賽、普通話演講,提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí)豐富大家的業(yè)余生活,增進(jìn)班組和諧進(jìn)取的工作氛圍。

了解國(guó)家建設(shè)的現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展目標(biāo),更好的認(rèn)識(shí)自身工作的重要性,提高了班組成員的思想認(rèn)識(shí),深化了和暢通達(dá),心路相融的精神內(nèi)涵。明白了,我們的工作雖然平凡,卻關(guān)系著國(guó)家的交通命脈,影響著經(jīng)濟(jì)建設(shè)跨越轉(zhuǎn)型的國(guó)家大局。

都開(kāi)始主動(dòng)向我們問(wèn)好、打手勢(shì)、微笑,這證明了微笑服務(wù)的必要性。但,面對(duì)與日俱增的車流量,如何深化微笑服務(wù),卻是我們還沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)到的問(wèn)題。除了更嚴(yán)格的規(guī)范用語(yǔ)、手勢(shì),還有什么方法能夠進(jìn)一步深化微笑服務(wù),是一直困擾我們班組的大問(wèn)題。

在我們看來(lái),微笑服務(wù)是一個(gè)切入點(diǎn),轉(zhuǎn)變了司乘人員同高速公路工作者的關(guān)系,深化微笑服務(wù)就是整體提高高速公路的服務(wù)質(zhì)量,而不是單一指微笑一個(gè)方面。在改善司乘和高速公路人員關(guān)系的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步促進(jìn)和完善公路運(yùn)營(yíng)服務(wù),繼續(xù)深化精細(xì)化管理才是重心。

其次,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件處理,我們收費(fèi)員也面臨著良莠不齊的現(xiàn)象,有人應(yīng)急能力強(qiáng),而有的則比較弱。就像木桶原理一樣,一短則全短。嚴(yán)重影響著工作完成進(jìn)度。希望,在新的一年里,能夠加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),真正實(shí)現(xiàn)我站業(yè)務(wù)水平的整體提高。

(1)繼續(xù)深化微笑服務(wù),探索提高服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格規(guī)范禮儀手勢(shì)、用語(yǔ);

(2)緊抓班組紀(jì)律,加強(qiáng)班組協(xié)作能力;

(3)督促班組人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹(shù)立應(yīng)急意識(shí),提高應(yīng)急處理能力;

新的一年,新的開(kāi)始,希望我們班組的工作在新的工作中取得更好的成績(jī),認(rèn)真貫徹站上的指示,為提高我站的服務(wù)能力貢獻(xiàn) 自己的.力量。

班組內(nèi)工作總結(jié)篇九

xx年,在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,無(wú)論從班組的績(jī)效還是班組建設(shè)方面都取得了豐厚的成果。以下,在此向大家回報(bào)一下今年的工作內(nèi)容以及日后的發(fā)展方向:

1、塑造班組文化建設(shè),提升班組成員的凝聚力。充分利用例會(huì)和車間班前班后會(huì),傳達(dá)公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向,使班組成員真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),努力向新的方向邁進(jìn)。

2、不斷參加班組長(zhǎng)培訓(xùn)。車間班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響車間的工作績(jī)效,因此,在xx年的班組建設(shè)中我首先強(qiáng)化自身的帶頭作用。加強(qiáng)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),同時(shí)為班組成員團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。

1、充分利用周二安全例會(huì)時(shí)間,認(rèn)真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),杜絕類似事故的再次發(fā)生。

2、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了xx年的安全生產(chǎn)。

積極配合質(zhì)量管理部門對(duì)車間質(zhì)量的檢查力度,并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。

1、制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度,并在生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動(dòng),并認(rèn)真組織實(shí)施,使現(xiàn)場(chǎng)管理得到大的改善。

2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化,避免了原材物料的浪費(fèi),節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場(chǎng)。

1、分別對(duì)一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。

2、通過(guò)公司組織處出學(xué)習(xí),對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。

班組內(nèi)工作總結(jié)篇十

現(xiàn)將前半年工作做以下總結(jié):

1、本班所有工作均按《生產(chǎn)車間sop操作》來(lái)完成,按質(zhì)按量的完成車間領(lǐng)導(dǎo)交代下來(lái)的所有任務(wù),不拖延、不叫苦叫累。

2、設(shè)備方面:細(xì)胞班設(shè)備儀器儀表等未出現(xiàn)任何問(wèn)題,保存完好。

3、節(jié)約能源方面:能夠做到不浪費(fèi)一點(diǎn)沒(méi)必要浪費(fèi)的材料。

4、生產(chǎn)計(jì)劃完成情況:每天都按車間領(lǐng)導(dǎo)交代下來(lái)的完成所有任務(wù)。

5、質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況:細(xì)胞質(zhì)量合格率達(dá)到99%以上,各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo),全年無(wú)質(zhì)量事故。

將是我們整個(gè)廠最忙的時(shí)刻,我會(huì)帶領(lǐng)我所在的班級(jí)積極努力的工作,絕不拖車間后后腿,讓每個(gè)班級(jí)都以我班級(jí)做榜樣。

在員工意識(shí)方面,將會(huì)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓本班員工的素質(zhì)更加提高,在紀(jì)律意識(shí)方面應(yīng)當(dāng)更加加強(qiáng),就絕不再犯之前的錯(cuò)誤。

在記錄方面一定加強(qiáng)改善,保證做到準(zhǔn)確、正確、完善、規(guī)范,按時(shí)填寫,按時(shí)交所有要上交的文件。

1、紀(jì)律存在問(wèn)題:

主要反映在請(qǐng)假、遲到方面。請(qǐng)假均應(yīng)該按流程來(lái),不得請(qǐng)霸王假,有什么情況應(yīng)該及時(shí)向車間領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,不得延誤。

2、崗位工作銜接方面:

由于車間員工非常多,班級(jí)也多,在很多方面也會(huì)有一些摩擦,在此方面,我們將會(huì)加強(qiáng)自身的協(xié)調(diào)問(wèn)題,積極努力配合其他班組的工作,把工作做得更好。

3、現(xiàn)場(chǎng)管理不到位:

本班組在此方面沒(méi)有存在很大的問(wèn)題,在工作區(qū)域內(nèi),本班員工都做得比較好,值得嘉獎(jiǎng)。

4、工藝紀(jì)律查證不到位:

之前的一些工作,確實(shí)有不到位的一些地方,但隨著紀(jì)律越來(lái)越嚴(yán)密、員工意識(shí)越來(lái)越加強(qiáng)、工作責(zé)任心越來(lái)越強(qiáng),很多地方均以改善,之前做的不到位的地方,都將會(huì)一一改正,努力吧工作做到更好。

5、本班的安全問(wèn)題:

本班在安全方面做得很好,在今年內(nèi)還沒(méi)有發(fā)生一起事故,由于經(jīng)常與玻璃瓶子在一起工作,因此小傷是在所難免的,我們?cè)诠ぷ髦袝?huì)更加小心,做到使自己不受傷的同時(shí)也讓自己的伙伴不受傷。

6、存在問(wèn)題及其解決方法:

本班存在著記錄填寫等一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在涂改問(wèn)題上,根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)操作程序規(guī)定,一切紀(jì)律均不得有涂改,如有涂改,則應(yīng)在涂改的地方寫上自己的名字,并注明涂改日期。記錄填寫不及時(shí)的問(wèn)題已解決。

一年的工作中,我們也暴露出一些其他問(wèn)題,主要體現(xiàn)在以下方面:由于引進(jìn)新瓶子,新瓶子存在著一些問(wèn)題,使細(xì)胞生長(zhǎng)不好,甚至脫落的問(wèn)題,在此問(wèn)題上,本班已上報(bào)于車間,并將生產(chǎn)量做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。另外,由于在瓶子中出現(xiàn)蚊子問(wèn)題,希望車間真的能夠從本源來(lái)抓,真正找出問(wèn)題之所在。它成為干擾細(xì)胞班與其他班組直接的不和諧的重要因素,我們必定先從自身找問(wèn)題,完善制度,希望領(lǐng)導(dǎo)大力支持、協(xié)調(diào)解決。即將到來(lái)的新一年度,我們將緊密團(tuán)結(jié)在車間新領(lǐng)導(dǎo)班子的周圍,奮發(fā)作為,繼往開(kāi)來(lái)。

7、加強(qiáng)細(xì)胞班組值班力度,防火防盜:

在此方面,細(xì)胞班將在今后的值班中體現(xiàn)出來(lái)。正所謂日防夜防,家賊難防,因此在今后的工作中,我們班組將會(huì)把所有物品分類管理,并且加強(qiáng)人員方面的意識(shí),做到不偷盜。

1、本班績(jī)效考核推廣結(jié)合進(jìn)行,員工面貌煥然一新:

績(jī)效考核工作的深度推廣是車間年初確定的全年工作重點(diǎn),我們按照車間“管理升級(jí)”的思想,將此項(xiàng)工作結(jié)合進(jìn)行,取得了較好的效果。績(jī)效考核作為一門新的管理方法在我廠實(shí)施,必然面臨一系列新舊觀念及行為的劇烈沖突。本班針對(duì)績(jī)效考核的要求制訂了詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn),并通過(guò)班前班后會(huì)和專題會(huì)討論宣傳績(jī)效考核的基本思想、運(yùn)作模式及其作用意義等。將績(jī)效考核的先進(jìn)管理思想“超越精神”、“核心價(jià)值觀”等聯(lián)系在一起,提出“績(jī)效考核就是不斷超越,績(jī)效考核就是要求“做好每件事,成就每個(gè)人”,使績(jī)效考核的先進(jìn)管理思想與企業(yè)文化一道深入人心。工作開(kāi)展以來(lái),員工思想發(fā)生了徹底的轉(zhuǎn)變,由過(guò)去的要我做變成了我要做,員工的積極性、主動(dòng)性、規(guī)范性進(jìn)一步加強(qiáng),生產(chǎn)效率、工藝質(zhì)量進(jìn)一步提高。提前進(jìn)班、準(zhǔn)時(shí)交接班蔚然成風(fēng),隨意性離崗現(xiàn)象基本杜絕。

2、以人為本,以質(zhì)量為核心,以設(shè)備完好為保障,集中精力抓好三項(xiàng)工作:

達(dá)標(biāo)的保障。設(shè)備完好取決于維保工作。設(shè)備維護(hù)方面,由于我們班的轉(zhuǎn)瓶都是放在轉(zhuǎn)瓶機(jī)上的,因此對(duì)于轉(zhuǎn)瓶機(jī)的使用、保養(yǎng)、維護(hù)等等都成了我們每一個(gè)細(xì)胞班員工的責(zé)任,對(duì)于不能解決的要盡快上報(bào),讓損失降至最小。

3、檸檬酸三鈉的使用及取得的成效:

在今年七月份、八月份,由于一些藥品對(duì)細(xì)胞有一定的影響,使細(xì)胞死亡脫落,現(xiàn)已將工藝進(jìn)行改進(jìn),由原來(lái)的乙二胺四乙酸改成了現(xiàn)在的檸檬酸三鈉,在使用過(guò)程中,我們進(jìn)行了多次的試驗(yàn),最終確定了其使用的最佳量和最節(jié)省量,使得在保證質(zhì)量的同時(shí),也保證了成本的控制。檸檬酸三鈉這一工藝的改進(jìn),使細(xì)胞的質(zhì)量有了更進(jìn)一步的優(yōu)質(zhì),同時(shí)也提高了細(xì)胞的合格率,減少報(bào)廢量。

4、班組完成情況:

本年度細(xì)胞班共生產(chǎn)細(xì)胞量:

報(bào)廢量:

合格率:

其中報(bào)廢細(xì)胞細(xì)胞中,有污染:

生長(zhǎng)差:

瓶裂:

機(jī)器故障:

其他原因:

5、班組管理情況:

班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)

班組內(nèi)工作總結(jié)篇十一

為深入貫徹落實(shí)省開(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽暨創(chuàng)建“平安龍煤”總結(jié)表彰及龍煤礦業(yè)集團(tuán)關(guān)于加強(qiáng)班組建設(shè)工作要求,抓基層,打基礎(chǔ),為集團(tuán)公司科學(xué)發(fā)展、發(fā)展、xxx發(fā)展提供重要保證,。按照礦區(qū)工會(huì)工作部署,從強(qiáng)化班組建設(shè),打牢安全工作基礎(chǔ),增強(qiáng)廣大職工自主保安和保安能力出發(fā),結(jié)合實(shí)際,按照“硬”和“軟環(huán)境”齊抓共管、循序漸進(jìn)的方針,不斷改善職工班前室環(huán)境,使職工工作、在、xxx、寬松的環(huán)境中,通過(guò)扎實(shí)有效的班前、學(xué)習(xí),提高了職工學(xué)習(xí)力、力、創(chuàng)新力,促進(jìn)了全礦班組建設(shè)工作上臺(tái)階。我們主要做法是:

振興礦20xx年礦井依據(jù)國(guó)家政策破產(chǎn)重組后,幾個(gè)生產(chǎn)采區(qū)、輔助區(qū)科都相繼向五層區(qū)集中。五層生產(chǎn)井區(qū)的都是由簡(jiǎn)易的活動(dòng)板房拼湊起來(lái)的,玻璃破碎不堪,墻壁掛滿厚厚的灰塵看不出本色,可謂“刮風(fēng)一身灰,天一身泥”,工作、生活條件十分簡(jiǎn)陋和艱苦,特別是職工沒(méi)有一個(gè)正規(guī)的班前學(xué)習(xí)室,學(xué)習(xí)室是破爛不堪的桌椅,學(xué)習(xí)、活動(dòng)設(shè)施更是無(wú)從談起,在這種“亂、差、黑”的條件下組織對(duì)職工進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)簡(jiǎn)直是天方夜潭,工人不愿進(jìn)活動(dòng)室,有時(shí)連隊(duì)就在xxx室點(diǎn)名分配工作,這種工作環(huán)境根本無(wú)法適應(yīng)礦井大建設(shè)、大生產(chǎn)的需求。為了塑造企業(yè)形象,陶冶職工情操,提升職工精神品位,改變?nèi)藗儗?duì)煤礦“臟、亂、差”的定位。在集團(tuán)公司黨委、集團(tuán)公司的大力下,幾年來(lái),我們開(kāi)展了一系列的環(huán)境建設(shè)和改造,先后建成了整潔漂亮的采區(qū)綜合樓、美觀大方的生產(chǎn)輔助綜合樓、新穎別致的入井聯(lián)合體,礦容礦貌發(fā)生了質(zhì)的,環(huán)境變美了,職工心情舒暢,職工的生產(chǎn)積極性得到了充分發(fā)揮。但礦班子也深刻地到,班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)最基本的團(tuán)隊(duì),企業(yè)的各項(xiàng)工作和目標(biāo)都要通過(guò)班組去實(shí)現(xiàn)。他們的素質(zhì)關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展,反映出企業(yè)是否具有生機(jī)和活力,而提高職工素質(zhì),培養(yǎng)職工積極向上的企業(yè)精神,必須要有一個(gè)能夠發(fā)揮學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的前沿陣地,基于這種認(rèn)識(shí),礦經(jīng)過(guò)研究統(tǒng)一了,達(dá)成了共識(shí),決定下大力氣建設(shè)職工班前學(xué)習(xí)室。

在此基礎(chǔ)上,我們又召開(kāi)了各種會(huì)議對(duì)建設(shè)職工班前學(xué)習(xí)室活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,制定了《振興煤礦關(guān)于加強(qiáng)班組建設(shè)活動(dòng)的》及12條制度,通過(guò)全礦上下聯(lián)動(dòng),廣泛宣傳,使廣大職工充分認(rèn)識(shí)到班前學(xué)習(xí)室的重要意義,從而推動(dòng)了全礦區(qū)隊(duì)職工班前學(xué)習(xí)室建設(shè)的深入開(kāi)展。

職工班前活動(dòng)室是職工活動(dòng)的重要場(chǎng)所,是企業(yè)基層教育、培訓(xùn)、文化建設(shè)的重要陣地。為了在短內(nèi)建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的班前活動(dòng)室,礦成立了由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,堅(jiān)持從基礎(chǔ)工作抓起,從源頭做起,把班前學(xué)習(xí)室建設(shè)活動(dòng)全面融入到企業(yè)文化建設(shè)和職工五級(jí)培訓(xùn)當(dāng)中。

一是在“硬件”設(shè)施上,本著“不流于形式、不做表面、不圖虛名、不擺架子的”原則,礦從黨委宣傳部、工會(huì)、等部門抽調(diào)專人對(duì)各采區(qū)、段隊(duì)的學(xué)習(xí)室進(jìn)行,又在資金十分緊張的下,先后投入資金40多萬(wàn)元,為各個(gè)連隊(duì)學(xué)習(xí)室配備了新桌椅、電視、vcd、飲機(jī)、水杯、板、圖書(shū)柜、員工班前學(xué)習(xí)記錄本以及乒乓球臺(tái)、棋類等一些娛樂(lè)設(shè)施,進(jìn)一步規(guī)范了班前學(xué)習(xí)室,活躍了職工業(yè)余文化生活,并按照集團(tuán)公司職工班前學(xué)習(xí)室細(xì)則標(biāo)準(zhǔn),每旬由礦生活系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)人員對(duì)兩個(gè)綜合辦公樓進(jìn)行檢查,一是檢查環(huán)境衛(wèi)生,查地面衛(wèi)生是否干凈,門窗玻璃暖氣是否干凈,有無(wú)衛(wèi)生死角。二是檢查規(guī)章制度是否健全,規(guī)范合理,公開(kāi)上墻,和落實(shí)是否到位,并召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行總結(jié)和表彰獎(jiǎng)勵(lì)各班前學(xué)習(xí)室建設(shè)情況,強(qiáng)力推進(jìn)職工班前學(xué)習(xí)室建設(shè),從而使班前學(xué)習(xí)室真正達(dá)到了培訓(xùn)、學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化和制度化,提升了企業(yè)水平和職工綜合素質(zhì)。

二是在“軟件”管理上,礦工會(huì)統(tǒng)一制作了學(xué)習(xí)制度、全家福、工資考核分配、安全生產(chǎn)等管理牌板,并把行為規(guī)范、企業(yè)理念等內(nèi)容噴繪成條幅,懸掛在學(xué)習(xí)室,使職工在坐立行走都能耳濡目染著濃厚的文化氛圍,思想意識(shí)潛移默化中接受行為的約束,同時(shí)還健全完善了各個(gè)采區(qū)室和閱覽室,購(gòu)買和捐贈(zèng)各類圖書(shū)近500多套。通過(guò)系統(tǒng)的班前培訓(xùn)、行為養(yǎng)成,職工的凝聚力和向心力得到進(jìn)一步增強(qiáng),職工的精神面貌發(fā)生了轉(zhuǎn)變。過(guò)去,連隊(duì)班前學(xué)習(xí)室是由活動(dòng)板房搭湊而成的,地面臟兮兮,墻壁黑乎乎,職工隨便吐痰,亂扔雜物,更有甚者,故意用黑手套朝墻上亂拍?,F(xiàn)工看見(jiàn)墻面如鏡,地面亮如玉,自覺(jué)地改變了以往粗俗做法,吐痰入盂,雜物入簍。過(guò)去職工開(kāi)班前會(huì),桌椅板凳破爛不堪,職工有的站著,有的蹲在凳子上,煙霧燎繞,現(xiàn)在班前會(huì)議室,牌板亮麗,桌椅整齊,環(huán)境煥然一新,職工整整齊齊在座在椅子上誦讀安全警示、唱安全歌,精神振奮。正如二采區(qū)201采煤隊(duì)的一位老工人深有感觸地說(shuō):“我下井三十年了,從來(lái)沒(méi)享受過(guò)這樣好的環(huán)境,比自己家還舒心,誰(shuí)還再忍心糟蹋呢”。

在構(gòu)建職工班前學(xué)習(xí)室的過(guò)程中,我們深切地感到:班前學(xué)習(xí)室是職工學(xué)習(xí)的陣地、交流的載體、娛樂(lè)的場(chǎng)所。開(kāi)展職工班前學(xué)習(xí)活動(dòng)更是思想政治工作中一種行之有效的方式,因此,在班前學(xué)習(xí)室管理和利用上我們主要發(fā)揮了班前學(xué)習(xí)室的三大功能。

一是發(fā)揮了學(xué)習(xí)的功能。雖然班前學(xué)習(xí)的時(shí)間只有25分鐘的時(shí)間,但我們卻充分利用了這暫短的25分鐘,制定了班前學(xué)習(xí)規(guī)劃,充分發(fā)揮了班前陣地作用。根據(jù)不同時(shí)期,不同思想,采用不同的方式進(jìn)行班前教育,如針對(duì)工作生產(chǎn)條件發(fā)生變化的實(shí)際情況,向職工講解安全生產(chǎn)工作的重要性,增強(qiáng)職工的安全意識(shí);針對(duì)職工關(guān)心工資分配、企業(yè)重大事項(xiàng),建立意見(jiàn)箱,實(shí)行全員監(jiān)督,并在工資分配、各項(xiàng)決策及時(shí)公開(kāi)的前提下,每月組織人員到班前及時(shí)講清、化解矛盾。通過(guò)規(guī)劃班前教育,職工的主人翁意識(shí)、職工隊(duì)伍素質(zhì)、工程質(zhì)量明顯提高,職工干標(biāo)準(zhǔn)活、交標(biāo)準(zhǔn)班蔚然成風(fēng),改變了職工對(duì)“班前學(xué)習(xí)是安全戴帽,任務(wù)老一套,干部訓(xùn)工人,工人睡一覺(jué)”的認(rèn)識(shí),使思想教育充分占領(lǐng)了班前學(xué)習(xí)陣地,出現(xiàn)了職工思想活躍,正氣上升的良好氛圍。

二是發(fā)揮了培訓(xùn)的功能。通過(guò)對(duì)職工隊(duì)伍現(xiàn)狀的和使我們了解到,目前我礦20xx多名職工當(dāng)中,文化程度以下的人占總數(shù)的60%,同時(shí)文盲和半文盲的職工也占很大的比例。集中反映了我礦職工文化程度還相對(duì)偏低的現(xiàn)實(shí)。而對(duì)職工進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí),又是遠(yuǎn)水解不了近渴,而最直接、最有效的辦法就是要發(fā)揮職工班前學(xué)習(xí)陣地的作用,因此,我們利用班前七項(xiàng)與五級(jí)培訓(xùn)相結(jié)合的,采取了班前培訓(xùn)教育、班前考問(wèn)等形式,在學(xué)習(xí)中嚴(yán)格執(zhí)行“一日一題、一周一案例、一旬一考問(wèn)、一月一通報(bào)”等制度,利用班前安全教育、安全宣誓等活動(dòng),強(qiáng)化職工學(xué)習(xí),不斷提高職工對(duì)事故防范的能力。

三是發(fā)揮了親和力功能。良好的工作環(huán)境,充滿人文精神的企業(yè)環(huán)境,贏得了職工的心,讓職工充分感受到企業(yè)對(duì)職工的和關(guān),激發(fā)了職工對(duì)企業(yè)的和忠誠(chéng),把自己的愛(ài)心獻(xiàn)給了企業(yè)。在日常的班前禮儀活動(dòng)中,工人中很少聽(tīng)到牢騷和雜音。工人做得很認(rèn)真,入井宣誓表達(dá)的感情非常真摯。如開(kāi)拓區(qū)41#開(kāi)拓隊(duì)一名職工早上班前集中時(shí),看到地上有一個(gè)煙頭,他低頭撿起,放到煙灰缸內(nèi),當(dāng)有人問(wèn)他為什么這么做時(shí),他說(shuō)。企業(yè)給了我們像家一樣的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境,拿我們當(dāng)衣食,我們就要以礦為家,真心地愛(ài)護(hù)它,多么樸實(shí)的話,出了職工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和信賴,企業(yè)的關(guān)懷增強(qiáng)了職工對(duì)煤礦的親和力。

通過(guò)開(kāi)展扎實(shí)有效的班前學(xué)習(xí)室建設(shè)活動(dòng),我們收到了比較明顯的效果。一是職工做好自主保安工作有了更深層次的認(rèn)識(shí),全礦違章作業(yè)的人次大幅度下降。二是通過(guò)班前學(xué)習(xí),職工的素質(zhì)明顯提高,職工能充分發(fā)揮自身潛力,質(zhì)量達(dá)標(biāo)意識(shí)明顯提高。三是職工環(huán)境意識(shí)增強(qiáng)了。通過(guò)開(kāi)展職工班前學(xué)習(xí)室建設(shè),采區(qū)、連隊(duì)的辦公室寬敞明亮,職工愛(ài)護(hù)公共設(shè)施、保護(hù)環(huán)境的意識(shí)明顯增強(qiáng)。

以上是我礦在職工班前學(xué)習(xí)室建設(shè)上的一些粗淺作法,但實(shí)事求是地說(shuō),我礦職工學(xué)習(xí)室建設(shè)與兄弟單位相比還有很大差距,我們要以這次會(huì)議為動(dòng)力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷構(gòu)建高標(biāo)準(zhǔn)的職工班前學(xué)習(xí)室,為職工提供必要的活動(dòng)場(chǎng)所,促進(jìn)企業(yè)xxx發(fā)展。

班組內(nèi)工作總結(jié)篇十二

充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的20xx年度的工作就要接近尾聲了?;叵脒@一年工作,有過(guò)汗水,有過(guò)失敗,有過(guò)傷痛,有過(guò)微笑。正是這些五光十色的生活片斷拼湊成了我們這個(gè)集體生活中不可缺少的一部分,也給我們這個(gè)集體留下了美好的回憶。

盤點(diǎn)這一年以來(lái)整個(gè)儲(chǔ)運(yùn)三班的工作業(yè)績(jī)和收獲,無(wú)疑是一件極其愉快的事情,就像秋天農(nóng)民手里捧著沉甸甸的稻谷,充滿著豐收的喜悅;盤點(diǎn)這一年的工作計(jì)劃和學(xué)習(xí),無(wú)疑也是一件痛苦的事情,想想當(dāng)初我們制訂的計(jì)劃有些沒(méi)有實(shí)施好,工作中發(fā)生的失誤又是極其遺憾的。就像那首歌中唱的“生活還是要繼續(xù)”,為了班組更好的發(fā)展,我們要時(shí)刻警醒著自己??偨Y(jié)這一年以來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),是為了在將來(lái)的工作中得到更好的發(fā)展,是為了我們將要走的更好,更遠(yuǎn)。

對(duì)于我們來(lái)說(shuō),安全生產(chǎn)就是命令;認(rèn)真貫徹公司及部門各項(xiàng)任務(wù),執(zhí)行嚴(yán)格的生產(chǎn)安全和考核目標(biāo)是我們的職責(zé)。在工作是我們以安全嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和方法進(jìn)行操作,及時(shí)掌握整個(gè)罐區(qū)生產(chǎn)動(dòng)態(tài)及安全信息,在確保安全的前提下,降低各項(xiàng)消耗指標(biāo),確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。以下是我們對(duì)全年工作的總結(jié)匯報(bào):

強(qiáng)化管理,提升技能,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同創(chuàng)建“五型班組”。20xx年初,班組在總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)人員培訓(xùn)、設(shè)備管理、班組建設(shè)。從班長(zhǎng)至每位班員,職責(zé)明確,分工到人。定期開(kāi)展技術(shù)學(xué)習(xí)、安全教育、民主生活會(huì)、班組例會(huì)。為弘揚(yáng)班組文化,讓每位員工感受到集體的溫暖與關(guān)懷,特別是今年我班組成員變動(dòng)情況較大,來(lái)了幾個(gè)新的同事,他們和其他的同事還不是很熟悉,班組成員對(duì)他們關(guān)心,愛(ài)護(hù),使他們迅速融于到儲(chǔ)運(yùn)三班這個(gè)大集體。班組制定員工生日薄,在員工生日的這個(gè)特別的日子里,班組精心為員工舉辦生日聚會(huì),對(duì)員工長(zhǎng)期以來(lái)的辛勤工作給予了肯定和感謝,也表達(dá)班組對(duì)員工的點(diǎn)滴關(guān)懷;為豐富員工業(yè)余生活,班組舉行踏青、聚會(huì)、單車旅行等多種多樣的活動(dòng),不斷熏陶員工的工作精神及個(gè)人情操,營(yíng)造輕松和諧的工作環(huán)境與人際關(guān)系,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感、責(zé)任感和使命感,培養(yǎng)員工坦誠(chéng)友好團(tuán)結(jié)的工作態(tài)度和工作作風(fēng);為強(qiáng)化班組建設(shè),樹(shù)立班組形象,班組積極參加公司舉行的各項(xiàng)活動(dòng);為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建“五型先進(jìn)班組”這一目標(biāo),再結(jié)合公司班組建設(shè)的要求,不斷改進(jìn)班組管理制度、培訓(xùn)制度、巡檢檢制、6s及五型班組等管理方案。

重視安全教育,強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),將安全工作作為每天工作前的必修課程,提前組織學(xué)習(xí)各種事故演練方案和檢修工作中可能遇到的各種事故預(yù)案,每項(xiàng)工作都有安全要求和安全記錄,并按照先進(jìn)班組的安全標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持每個(gè)倒班進(jìn)行1次安全學(xué)習(xí),以提高班組全體成員安全意識(shí),加深了班員對(duì)事故原因的理解;當(dāng)我們身邊有各種事件和事故發(fā)生后,我們及時(shí)召開(kāi)安全事故分析會(huì),由每個(gè)成員從自己的角度分析事故的發(fā)生的原因,如何是自己該如何來(lái)處理事故及以后避免此類事故的發(fā)生,從而使每位成員都吸取事故的教訓(xùn),來(lái)真正達(dá)到“四不放過(guò)”的原則,并為每次我們知道的事件及事故建好事故檔案,詳細(xì)描述了事故的名稱,原因,經(jīng)過(guò),處理方法及每位成員的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。班組還建立了班組安全員安全監(jiān)督崗,杜絕了各類不安全現(xiàn)象的發(fā)生,確保了生命財(cái)產(chǎn)和生產(chǎn)設(shè)備的.安全。

節(jié)能降耗,加強(qiáng)成本管理此項(xiàng)目標(biāo)是我們班組針對(duì)降低公用資源消耗的一項(xiàng)新舉措。根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)中情況,在保證生產(chǎn)安全的前提下,合理的降低各項(xiàng)消耗指標(biāo),并且根據(jù)部門要求每次當(dāng)班都記錄指標(biāo)的消耗量。我們每月將各項(xiàng)指標(biāo)的消耗量計(jì)算出來(lái),并將其折算為實(shí)際成本,有了這些鮮明的數(shù)字,員工們的節(jié)能意識(shí)更強(qiáng)了。也正是這些數(shù)據(jù)為確保合理降低生產(chǎn)消耗指標(biāo),保證生產(chǎn)安全合格前提下節(jié)能降耗提供了可靠的依據(jù)。

在我們的共同努力下,各項(xiàng)生產(chǎn)消耗指標(biāo)降至到了最低,但仍有所超標(biāo),其超標(biāo)的原因有很多方面:

1、天氣變化異常,使得氮?dú)獾氖褂昧坑兴▌?dòng);

2、設(shè)備老化及隱患過(guò)大,造成設(shè)備置換過(guò)程中,氮?dú)?,水,蒸汽消耗頻繁;

要知道,各項(xiàng)規(guī)章制度都是從事石化事業(yè)的老前輩們用各種經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)匯總而來(lái)的,前車之鑒,后車之師。特別是今年10月中海油煉化事業(yè)部新頒發(fā)的《十大安全生產(chǎn)禁令》更是我們安全生產(chǎn)必須牢記的第一要?jiǎng)?wù),是我們?cè)诠ぷ髦械男袨闇?zhǔn)則。我們牢記各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守它,就是使我們的工作避免很多不必要的失誤,我們不光要自己遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,還要帶動(dòng)身邊的人遵守各種規(guī)章制度。使班組班組建設(shè)達(dá)到一個(gè)新臺(tái)階。

我們儲(chǔ)運(yùn)三班是一個(gè)大集體,里面由不同的崗位及不同的操作人員組成,我們這群人里既有大學(xué)生,有大專生,有中專生,還有初中生;既有以前從事過(guò)這方面工作老員工,還有從事這個(gè)行業(yè)不久的“嫩”員工;既有熟悉這項(xiàng)工作的多面手,還有只接觸過(guò)其中一項(xiàng)工作的專職人員。我們里面有罐區(qū)崗位的外操,有火炬崗位的外操,有碼頭崗位的外操,還有統(tǒng)管整個(gè)儲(chǔ)運(yùn)系統(tǒng)的班長(zhǎng),副班長(zhǎng)及內(nèi)操。那么究竟該如何讓我們這17個(gè)人發(fā)揮最大的作用,來(lái)激發(fā)我們17個(gè)人的潛能,是之達(dá)到1x17>17的效果,班組成員間相互討論,集思廣益,我們?cè)诼毠づ嘤?xùn)方面大膽創(chuàng)新,創(chuàng)造出適合班組在時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少及流動(dòng)大等情況下的2種培訓(xùn)模式,即“互助式培訓(xùn)模式”及“車輪式培訓(xùn)模式”,“互助式培訓(xùn)模式”就是指我們?cè)诎嗪蟮膶W(xué)習(xí)會(huì)及班組民主生活會(huì)上每個(gè)人就自己擅長(zhǎng)的技能及現(xiàn)在所在的崗位給大家講課培訓(xùn),而其他的員工也可以根據(jù)自己所想的疑問(wèn)提出來(lái),由講課人及其它知道的人大家一起來(lái)討論,這樣,我們每個(gè)人都可以學(xué)習(xí)其他人身上所具備的技能。而“車輪式培訓(xùn)模式”就是通過(guò)“互助式培訓(xùn)模式”學(xué)習(xí)后,把每個(gè)成員在不同的崗位之間輪崗,這樣就可以使我們不光具備理論知識(shí),還通過(guò)輪崗到具體的崗位上后結(jié)合理論知識(shí)來(lái)實(shí)踐它,從而使我們還具備了實(shí)際操作技能。通過(guò)這2種模式培養(yǎng)出幾位多能人才,并為部門輸送了多位高素質(zhì)的人才。我們相信,今后我們每個(gè)成員都是一位多面手。這些事實(shí)證明了儲(chǔ)運(yùn)三班全體成員能立足崗位、克服困難、勇于創(chuàng)新,堅(jiān)決地完成了公司及部門交付的各項(xiàng)工作,并在班組建設(shè)上不斷創(chuàng)新。

20xx年來(lái),我們的班組工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在著一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、事故應(yīng)急上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,希望班組中經(jīng)驗(yàn)比較差的能趕上經(jīng)驗(yàn)比較豐富,工作能力比較強(qiáng)的更要進(jìn)一步強(qiáng)化技能,這樣你追我趕工作起來(lái)才有意義,在今后工作中,班組一定要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。我們將克服困難,及時(shí)改正,全力以赴,繼往開(kāi)來(lái),努力完成各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù),為確保我公司的安全運(yùn)行做出更大的貢獻(xiàn)。

班組內(nèi)工作總結(jié)篇十三

20xx年上半年開(kāi)展的班組建設(shè)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門的領(lǐng)導(dǎo)大力支持和幫助下,我部門認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)班組建設(shè)要求,通過(guò)全部門員工的團(tuán)結(jié)一致,共同努力,順利的完成了制定的各項(xiàng)目標(biāo),現(xiàn)將上半年的班組建設(shè)工作總結(jié)如下:

1、建立了各項(xiàng)規(guī)章制度、班組考核標(biāo)準(zhǔn)、安全操作規(guī)程、安全制度、臺(tái)帳報(bào)表標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生檢查制度等相應(yīng)的管理制度與規(guī)定。

2、加強(qiáng)了各種記錄的管理,做到了各崗位記錄的完整全面。

3、詳細(xì)的制定了安全操作規(guī)程,并嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行工作部署,做到及時(shí)、準(zhǔn)確記錄和反饋相關(guān)信息,做到責(zé)任到人。

4、進(jìn)行了日常工作分解,所下達(dá)的任務(wù)責(zé)任到人,考核責(zé)任到人,將工作業(yè)績(jī)與考核獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。加強(qiáng)班組考核的力度,做到獎(jiǎng)懲相結(jié)合,力求起到督促與鼓勵(lì)的效果。

5、對(duì)班組成員加強(qiáng)了培訓(xùn)、學(xué)習(xí),使用進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的新形式進(jìn)行有效、快速的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使班組成員掌握了現(xiàn)場(chǎng)工藝生產(chǎn)、安全操作、設(shè)備操作等安全生產(chǎn)方面的知識(shí),將更有利于工作的開(kāi)展。

6、20xx年4月,生產(chǎn)一班(班長(zhǎng):xxx)被評(píng)為“五一先鋒班組”。

1、鞏固上一階段的成果,堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,形成長(zhǎng)效機(jī)制。

2、建立班組建設(shè)園地,使其能成為班組建設(shè)成長(zhǎng)的一個(gè)重要的好工具。

3、對(duì)實(shí)施過(guò)程中有問(wèn)題的制度、規(guī)定以及工作中的方式方法,及時(shí)進(jìn)行整改,找到問(wèn)題,解決問(wèn)題,為班組建設(shè)工作的良好開(kāi)展打下基礎(chǔ)。

4、嚴(yán)格執(zhí)行新的班組考核及班組內(nèi)考核的辦法,根據(jù)考核情況對(duì)班組人員進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

5、對(duì)各崗位記錄管理工作再進(jìn)行一次整理,做到及時(shí)更新、數(shù)據(jù)與實(shí)際相符,內(nèi)容更加詳細(xì)、完整、清晰。

6、繼續(xù)以提高職工素質(zhì)為重點(diǎn),創(chuàng)建知識(shí)型班組。堅(jiān)持把提高職工隊(duì)伍素質(zhì),作為工作的重點(diǎn),大力加強(qiáng)班組成員的的培訓(xùn),繼續(xù)堅(jiān)持深入現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)習(xí)。

7、本著高效、實(shí)用的原則,對(duì)日常工作再進(jìn)行細(xì)化分解考核,能量化就量化,不能量化的也制定合適的標(biāo)準(zhǔn)。

8、樹(shù)立標(biāo)桿,推動(dòng)班組建設(shè)工作的規(guī)范化、科學(xué)化。我部門擬評(píng)定“每月一星”,將好的工作過(guò)程展示出來(lái),以此推進(jìn)班組工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)。

以上就是我部門上半年班組建設(shè)工作中的總結(jié)與下半年的計(jì)劃,下半年我部門將按照公司統(tǒng)一部署,學(xué)習(xí)兄弟企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)不足,把工作抓得更緊、更實(shí),努力推進(jìn)我部門的班組建設(shè)工作完善、完美。

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