總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。那關于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學習。
藥劑科年終工作總結(jié)歲言篇一
在工作中,不斷加強科室的業(yè)務學習和政治學習。通過參加法律知識培訓,增強了藥品管理的法律意識、質(zhì)量意識和安全意識,加強了對病人的責任感。在工作中不斷汲取新的知識以提高自身業(yè)務素質(zhì),轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念,明確藥劑師還肩負有應參與到臨床,指導臨床合理用藥,向患者宣傳如何安全正確用藥的職責。在藥事管理中,建立有藥品、醫(yī)療器械不良反應的報告機制,建立了基本藥物使用環(huán)節(jié)工作實施方案,新建了處方點評制度和基本藥物咨詢制度。加強了對藥品合理應用的監(jiān)管力度,防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。嚴格控制藥品庫存。重視藥品效期管理,建立了效期藥品一覽表,做到“先期先出”的原則,防止因庫存積壓給醫(yī)院造成不必要的損失。每月各個藥房都進行效期藥品的自查,將臨近失效期半年內(nèi)的藥品及時上報,使藥庫能及時根據(jù)具體情況采取措施,將臨近失效藥品在各個藥房之間進行合理調(diào)配,或及時讓醫(yī)藥公司調(diào)換遠效期藥品,或?qū)⑴R近效期的藥品通知到各個科室,以減少藥品的報損量,減低醫(yī)院的損失。
藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內(nèi)容,歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過90%,報損率不斷降低。積極大力做好國家基本藥物的宣傳與執(zhí)行工作。
藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關健,也是患者最關心的問題,我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士,她們嚴格把關,杜絕了外來藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時安全,感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
服務質(zhì)量不斷提高,贏得了患者的信任與滿意。我們還特別重視技術服務,基本工作技能、計算機、思想道德教育等來提高服務水準。
分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學習計劃,合理設置學習內(nèi)容,安排固定時間與臨時學習相結(jié)合,不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質(zhì)教育,養(yǎng)成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務能達到多面化,充實各崗位人員處理業(yè)務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到我院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務的技能和態(tài)度,有待進一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,加強與臨床溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務
藥劑科年終工作總結(jié)歲言篇二
20xx年,是進一步深化醫(yī)療體制改革的一年,也是藥劑科工作面臨全面轉(zhuǎn)型升級的一年,經(jīng)過全科同志的努力,在院部的正確領導和兄弟科室的大力支持下,根據(jù)年初制定的工作計劃,圍繞醫(yī)院的中心工作,較圓滿完成各項工作和任務。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
截止12月底,藥劑科總業(yè)務為x元,與去年同比增長x元,增長率17.26%;其中中藥飲片業(yè)務x元(20xx年膏方節(jié)200余人次),同比增長x元,增長率27.48%;西藥及中成藥業(yè)務74999255元,同比增長9295709元,增長率14.15%。
門急診處方總量為440866張,同比增長62139張,增長率為16.40%。其中門診中藥飲片處方85618張,與去年同期增長14854張,增長率21%。病區(qū)中藥飲片處方23560張,與去年同期相比增加42張。
門急診西藥及中成藥處方平均費用93.74元,同比上升7.88元;中藥飲片處方平均費用225.64元,同比增長21.5元,增長率10.5%;中藥飲片處方帖均費用38.71元,同比增長3.19元,增長率9%;從上表可以看出,中西藥房門急診業(yè)務、處方張數(shù)增長明顯,病區(qū)業(yè)務略有增長,基本持平;處方均張,均貼費用都控制在合理范圍內(nèi)。
增加門診中藥飲片處方占比,中藥處方占比兩項指標分析。
(一)日常管理規(guī)范,抓好整改落實
日常管理常態(tài)化,我們從藥品采購、驗收、儲存、領發(fā)、調(diào)配、使用等各個環(huán)節(jié)抓起,嚴格執(zhí)行各項管理制度及操作流程,加強對特殊藥品的管理,確保藥品質(zhì)量和用藥安全。嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上集中采購,做到陽光采購,并于4月份順利完成新一輪藥品確標更替工作;認真開展藥品創(chuàng)新定價機制工作,探索藥品價格制定的新路徑和方法。
(二)加強設施改造,不斷優(yōu)化流程
對中藥房藥柜進行整體更新,重新調(diào)整布局,窗口設置了電視屏,改進了中藥房取藥、發(fā)藥等流程,完成第二代免煎配方顆粒的升級工作,從而全面改善中藥房工作環(huán)境,提高了藥房的整體服務水平。
(三)加強業(yè)務培訓,提升自身素質(zhì)
積極開展業(yè)務培訓學習,鼓勵選送青年藥師積極參加各類競賽和活動,鼓勵中級職稱人員外出參加各類繼續(xù)教育,順利承辦市級繼續(xù)教育項目《臨床合理用藥》培訓班,選派一名臨床藥師赴浙一醫(yī)院進修學習。
(四)積極服務臨床,發(fā)揮藥師作用
1.保障藥品供應,提高病人滿意度。
始終堅持“一切以病人為中心,一切以臨床為中心”的服務理念,積極聽取臨床科室意見,臨床急需藥品做到隨時采購,最大程度滿足治療需要。平時定期到病房聽取醫(yī)護人員及患者的意見,對存在的問題“有則改之,無則加冕”,改進工作流程,改善服務態(tài)度,不斷提高病人與臨床對我科的滿意度。
2.加強臨床藥學工作,促進臨床合理用藥。
加大對臨床藥師的培養(yǎng)力度,選拔工作積極,理論扎實的人員充實到專職臨床藥師隊伍。一方面,給予人員數(shù)量上的保證,一方面選送一名臨床藥師赴浙一醫(yī)院進行半年的進修學習,提高臨床藥師業(yè)務素質(zhì),從而起到帶動臨床藥學工作發(fā)展的作用。扎實開展臨床藥學各項工作,認真完成各項指令性任務,建立初步的合理用藥干預體制,對醫(yī)院合理用藥,規(guī)范處方起到了一定的作用。
(五)營造科室和諧氛圍,凝聚團隊合力
科室是一個大家庭,只有創(chuàng)造良好的工作氛圍,讓每一位科員都覺得自己是其中不可缺少的一員,工作起來才會事半功倍。我們通過舉辦座談會,會餐等活動,在緩解工作壓力的同時,也進一步增進了同事之間的情誼,提高了團隊凝聚力。
在醫(yī)院藥事管理與治療學委員會的指導下,我科在20xx年中做了以下工作:
1.配合醫(yī)務科做好合理用藥工作,重點是抗菌藥物、中成藥注射劑及輔助藥品。按規(guī)定開展處方點評并每月進行公示。對超常用藥全程監(jiān)控,并按規(guī)定采取控制措施。
2.完成每月基本藥物配備使用情況、醫(yī)療服務陽光用藥工程指標、藥品創(chuàng)新定價機制報表的上報。
3.認真做好市藥事質(zhì)控迎檢工作,在本年度紹興市醫(yī)院藥事質(zhì)控檢查中成績優(yōu)秀,獲得表彰。
4.做好大型中醫(yī)醫(yī)院巡查及三級中醫(yī)醫(yī)院質(zhì)量持續(xù)改進迎檢工作,得到檢查專家的肯定。
5.完成新一輪藥品招標結(jié)果確標工作,確保臨床藥品供應。
1.臨床藥師人數(shù)缺少,開展工作還待深入,離真正的融入臨床還有距離。
2.西藥房單劑量發(fā)放落后,空間和設備上都需改進。
3.調(diào)劑質(zhì)量,發(fā)藥準確率還有待提高。工作流程,職責有待明確和優(yōu)化。
4.藥師整體素質(zhì)有待提高,培訓考核有待加強。
藥劑科年終工作總結(jié)歲言篇三
在過去的一年中,藥劑科各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標?,F(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下:
全科人員認真學習精神,充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強理論與實踐的聯(lián)系,學習和領會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實際情況開展學習和討論,激勵職工積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,增強了法制意識,發(fā)揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業(yè)不正之風,以提高窗口服務為己任,全心全意為病人服務,做好一線窗口藥學服務工作。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通,我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障了急診流程的正常運作。5月份,醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥,為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,我科主動將站所病人取藥的工作任務改由急診藥房承擔,讓站所病人真正享受到“xxxxxx”服務,樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。
嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,保證了購進藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時供應。
為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,每月28日全科召開質(zhì)控會議,由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應整改措施,質(zhì)控小組成員督促整改。為了進一步加強藥品質(zhì)量管理,根據(jù)廣州市藥監(jiān)局發(fā)關于《廣州市醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。
每月末組織全科人員進行藥品盤點,為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性,盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,三番四次地與信息中心、財務部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統(tǒng),協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
xx年3月,我科在實行門診處方評價制度的基礎上,新開展了臨床藥學服務,每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,進一步加強了全院抗生素合理應用的有效監(jiān)測,并指導臨床合理用藥,保障了患者用藥安全。
將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,思想?yún)R報專題如與藥品質(zhì)量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,我科及時做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作。
科室每月不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式進行業(yè)務學習,以提高科室工作人員的業(yè)務技術水平。2月份,我科接到xxx2名
藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習的帶教任務。我科根據(jù)學校的實習要求,制定的該2名實習生的實習計劃,指定專人負責帶教及指導其畢業(yè)論文的撰寫,使該2名實習生及順利完成實習任務及畢業(yè)論文的撰寫,我科圓滿地完成帶教任務,借此機會我科工作人員自身業(yè)務水平也得到了提高。
在過去一年的工作中,仍存在很多不足之處,如主動服務意識欠缺;臨床用藥指導的開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導工作不到位等,都是我科有待改進的問題。
藥劑科年終工作總結(jié)歲言篇四
今年以來,在醫(yī)院領導的正確指導下,在同事們的關心和幫助下,經(jīng)過自己的不斷努力與學習,能順利開展各項工作,思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務能力都有了明顯的,為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,用馬列主義武裝自己的頭腦,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習深刻領會上級工作會議精神,在實際工作中認真加以貫徹。堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風,樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。
在科室領導的帶動下,這一年我積極加強政治理論的學習,認真學習醫(yī)院各項規(guī)章制度,各項應知應會及醫(yī)院下發(fā)的各種文件精神,并通過持之以恒的理論學習提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀,提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務能力和道德水平。
我積極主動,認真負責。記得初到醫(yī)院時,我被分配到藥劑科做藥品質(zhì)量管理方面的工作。剛開始我毫無頭緒,但通過不斷的學習,請教,總結(jié)和積累,現(xiàn)已能較好的完成領導安排的各項任務。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕則經(jīng)濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。故我認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷提高業(yè)務水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務,虛心向同行學習專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,切實保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。其次,我還利用休息時間到藥房學習調(diào)劑知識,提高自己的業(yè)務水平,同時也認真學習藥學方面的知識,并通過了藥師職稱考試,為今后的工作打下堅實的基礎,更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅實基礎。
今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,刻苦學習、勤奮工作,在學習中思考,在思考中改進,不斷提升自身綜合素質(zhì)及應對新情況、新問題的臨場處置能力,提高完善服務質(zhì)量,全心全意為臨床服務,困難面前迎難而上。
藥劑科年終工作總結(jié)歲言篇五
在過去的一年中,藥劑科各項工作堅持以“構(gòu)建和諧社會”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標?,F(xiàn)藥劑工作情況總結(jié)如下:
全科人員充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強理論與實踐的聯(lián)系,學習和領會醫(yī)院工作精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實際情況開展學習和討論,激勵職工積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,增強了法制意識,發(fā)揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業(yè)不正之風,全心全意為人民服務,做好一線窗口藥學服務工作。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。
嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,保證了購進藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時供應。
為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》,開展處方點評工作,對不合格處方進行張貼公示。
將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反潰發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,我科及時做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)絡直報報工作。
在過去的半年工作中,仍存在很多不足之處,如主動服務意識欠缺、臨床用藥指導的開展不夠全面及深入、由于實行了國家基本藥物制度暫時導致藥品不能及時供應、藥品管理的指導工作不到位等,都是我科有待改進的問題。
藥劑科年終工作總結(jié)歲言篇六
無論怎樣挽留,時光依然匆匆。夏蟲的鳴叫仿佛還在昨天,冬日的北風已經(jīng)打著旋在北京溜達了好幾天。每每到年終總結(jié)的時候才驚覺一年又要過去,忙自省吾身,所幸還是有所得的。20xx年10月以前我在門診藥房工作,10月以后在臨床藥學工作,所以我的工作總結(jié)分兩部分進行。
20xx年2月來到醫(yī)院以后我一直在門診藥房工作,從一名新人到一個合格的發(fā)藥藥師,我做了很多的努力,也接受了許多同事的幫助。都說調(diào)劑乃藥師執(zhí)業(yè)之本,這項最基本的工作想做精,其實不容易。掃方容易,接待好病人很難;調(diào)配容易,完全無差錯很難;發(fā)藥容易,藥學服務很難,等等。門診藥師應該是幫助病人最多的藥師,但是如何發(fā)揮我們的優(yōu)勢,更好的幫助病人x這是我們所有門診藥房的同事們都在思考的。我們每天都在積極的參與優(yōu)化我們的工作流程。對自己負責的藥柜定期盤點、審查有效期,杜絕每一個可能的隱患;處方審查、處方點評、大處方檢查,加強合理用藥;落實四查十對、雙人核對保證用藥安全。
除了調(diào)劑工作,我還利用自己的計算機知識幫助完成藥品排序工作。每月我都會配合臨床藥學室進行門診抗菌藥物處方點評。還帶了一名學生。我覺得門診的工作辛苦而繁雜,同時也有挑戰(zhàn)性。
10月份以后,我遵從科室工作安排,到臨床藥學室工作,在有門診這兩年的知識積累的基礎上我迅速完成轉(zhuǎn)型。已經(jīng)完全參與到臨床藥學室的工作中了。我負責每天骨科一病區(qū)、二病區(qū),神經(jīng)外科,整形外科,血管外科,婦科,干部科等科室的在院病例一類手術切口抗菌藥物使用的監(jiān)測,與這幾個病區(qū)的住院總醫(yī)師保持聯(lián)系。每周三的門診咨詢。這段時間以來我一直在學習血藥濃度監(jiān)測,希望可以盡快獨立。并且希望可以努力提高自己的excel能力,并且應用到更多的工作中。
今年我一直積極參加科室業(yè)務學習、知識競賽以及藥師病友會、抗菌藥物合理使用管理學習會,點滴的積累,不同的視角越來越豐富我們的視野。尤其是藥師病友會的成功舉辦,在給病人用藥教育的同時,讓我們體會到了新時代的藥師是怎樣發(fā)揮作用的。我衷心希望我們的藥師病友會越辦越好。10月份我去到蘇州參加今年的醫(yī)院藥學大會,收獲非常大,看到了在藥學服務的每一次進步背后,同行們都付出了怎樣的人力、物力。希望通過我們大家不懈的努力,能夠在藥學服務領域越走越遠。
今年我有兩篇論文,另一篇剛剛完成,接下來的時間我會仔細研讀更多、更好的論文,提高質(zhì)量的論文,希望大家不吝賜教。
今年我參加了職稱計算機考試和中級職稱考試,均順利通過。在工作中我也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,尤其是在英語上。現(xiàn)在我會花更多的精力在英語能力的提高上,積極參加口語課,擴展自己的詞匯量,參加明年的'職稱英語考試。努力向著無障礙英文文獻閱讀、英文摘要翻譯努力。
我敢說每一項工作我都是認真的,用心的,思考過,努力著。明年我會繼續(xù)認真努力的工作,保質(zhì)保量的完成科室交代給我的各項工作。積極參加科室學習、活動,不斷提高自己成為合格的藥師。努力寫出質(zhì)量更高的論文。提高英語聽說以及數(shù)據(jù)處理的能力。
人的一生總是要遇到很多人,有的是朝夕相處的緣;有的只是擦肩而過的分,;會有需要我們幫助的人,也會有給與我們幫助的貴人。只想感恩,有你們真好。
20xx年即將過去,新的一年即將來到,回首這一年來的工作經(jīng)理,在院長高度重視和分管院長的直接領導下,藥劑科全體科員的共同拼搏、團結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。
首先,我學習了醫(yī)院的相關制度和綜合管理方案,知道了在日常工作中應該有高度的集體榮譽感、關心集體、謙虛待人、積極學習相關理論知識,提高自身素質(zhì),更好地為病人服務。
在藥劑科主任和各位老師的帶領下,堅持說好普通話,做好西藥房的日常工作,并熟悉了各種藥品的擺放位置。趁空余之際了解藥品說明書,熟記藥品的用法用量、配伍禁忌及不良反應。在各位老師的指導及幫助下,我學會了怎樣與病人溝通,怎樣做好優(yōu)質(zhì)服務,在接方時,認真審核處方,堅持“四查十對”制度,對有缺陷的處方和用藥不合理的情況都積極主動加強與臨床醫(yī)師溝通,確認后再調(diào)配。由于醫(yī)院西藥房沒有復核人員,在司藥時,就要有高度的責任感,要更細心謹慎,認真查對藥品是否與處方相符,在交代藥品用法用量時,對病人態(tài)度和藹,并耐心地為病人講解用法用量及注意事項,直到病人清楚滿意為止。
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。
由處方點評工作小組每月對門急診處方(包括麻醉、精xx品處方)及病房醫(yī)囑單進行抽查檢查。對處方進行處方分析和評價,評價結(jié)果,及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測,進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監(jiān)測,并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報,并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制,指導臨床合理用藥,防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。
藥品不良反應監(jiān)測工作取得一定成績,在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,今年共上報藥品不良反應 例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。
總之,藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進,逐步改善,提高完善服務質(zhì)量,全心全意為臨床服務,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰(zhàn),為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航。
藥劑科年終工作總結(jié)歲言篇七
回首這一年我們藥房日日夜夜,在院黨委高度重視和分管院長的直接領導下,在全院臨床相關科室和藥房全體科員的共同拼搏、團結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的'工作重點和要求,求真務實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標?,F(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下:
全科職員加強理論與實踐的聯(lián)系,學習和領會醫(yī)院工作精神和各階段的工作重點,在平常繁忙的工作中,不拘情勢,結(jié)合科室的實際情況展開學習和討論,鼓勵職工積極參與推動醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育,進步了科室職員的思想政治覺悟,增強了法制意識,發(fā)揚求真務實精神,做到自覺遵紀遵法,自覺抵制行業(yè)不正之風,全心全意為人民服務,做好一線窗口藥學服務工作。
1、20xx年藥品業(yè)務收入有較大提高,藥械科西藥收入:1217.5萬元,中藥飲片:91.7萬元,比去年同期增長西藥21.1%.中藥飲片124%,首先應歸功于院領導的正確領導和大力支持?其次要感謝全院兄弟科室的積極協(xié)作和全科同志的努力工作。
2、接收處方嚴格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,為患者核方、調(diào)劑、發(fā)藥,嚴格執(zhí)行“四查十對”保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關細則。嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》,每月展開處方點評工作,對有問題的處方上報醫(yī)務科進行處理。
3、加強藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全,由于藥劑科承當著全院的藥品供給工作,是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。在花溪區(qū)區(qū)局開展創(chuàng)建“規(guī)范藥房”管理工作,我科依照《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關的法律法規(guī)管理醫(yī)院購進的藥品。在進一步規(guī)范藥品購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量工作管理上成立了藥品質(zhì)量管理小組,管理小組成員每個月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,并催促科室工作人員認真執(zhí)行各項質(zhì)量管理制度,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全。因而榮得了區(qū)局創(chuàng)建“規(guī)范藥房”的稱號。
4、藥房窗口服務作為醫(yī)院服務的重要組成部份,不但是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔當著保障人民群眾用藥安全的重大責任。嚴格要求藥房的工作人員遵守以下服務原則:讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領導滿意、一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者;把各種藥品的服用方法及留意事項解釋得清楚明白,確?;颊哂盟幍挠行О踩?接待患者的來訪和查詢,為患者排難解紛;宣傳公道用藥知識,讓患者充分感受藥師的責任心;接受各類批評建議,使工作不斷向優(yōu)良、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。
將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務的情勢。在平常工作中,主動到臨床搜集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找緣由,如與藥品質(zhì)量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。依照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,我科及時做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)絡直報報工作,我科今年年初因在藥品不良反應和醫(yī)療器械事件報告工作做得成績突出,榮獲區(qū)局頒發(fā)的榮譽證書。本年度我院藥品不良反應和醫(yī)療器械不良事件報告工作已經(jīng)完成上級下發(fā)的任務。
為嚴格品、管理和使用?我科不斷健全各項管理制度,完善毒麻第一類使用管理制度、麻醉各項檢查制度、品使用規(guī)范、使用規(guī)范、麻醉第一類采購運輸、驗收、保管破損管理制度、管理精麻人員每月核對品、使用管理情況,對存在安全隱患及不合理使用情況及時登記。上報給科主任并且提出持續(xù)改進意見,反饋給相關科室,要求進行整改。我院能將特殊藥品使用情況上傳至貴陽市特殊藥品網(wǎng)上監(jiān)管系統(tǒng),做好了品、的網(wǎng)上采購及已使用的特殊藥品處方的網(wǎng)上登記和上報工作。
1、主動服務意識欠缺,藥房是醫(yī)院的窗口服務科室,服務的好壞直接關系到醫(yī)院的形象的好壞,特別是與患溝通技能方面還有待進步,因此面對我院門診病人救治量的增加,各個部分的工作量隨之增加的情勢,我們對如何優(yōu)化服務流程,進步服務質(zhì)量,應做更細致的工作。
2、藥劑科職員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步進步,由于藥劑科的員工個人的素質(zhì)和專業(yè)技術參差不齊,應針對現(xiàn)有的工作不足設定有針對性的培訓學習計劃,學習內(nèi)容。
3、與臨床科室溝通欠缺,臨床用藥指導的展開還有待進一步全面及深進;與其它部分之間配合溝通還有待加強等等。
1、加強質(zhì)量管理,增強藥房服務工作的活力,樹立科室新形象。進步窗口服務的技能和改善服務態(tài)度,提高患者滿意度。
2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,在調(diào)劑工作中增強責任感,要更加的認真仔細查對每張?zhí)幏?,盡量減少差錯的出現(xiàn)。對醫(yī)療用藥要嚴把政策關,杜絕差錯事故發(fā)生。進一步完善處方的點評工作,及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生分歧理用藥現(xiàn)象。
3、做好藥品管理工作,嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)定,做到帳、物、卡相符。
4、日常工作中,一旦發(fā)現(xiàn)問題,出現(xiàn)問題要及時糾正解決購,進藥品做到“勤進快銷”,及時檢查藥品有效期,保證患者用藥安全。
5、積極盡快展開臨床藥學工作,加強醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作,定期進行匯總上報。
6、加強藥品平常管理,保證臨床用藥,保證藥品供給,限度減少藥品的供給脫節(jié)現(xiàn)象。
綜上所述,藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進,逐步改善,提高完善服務質(zhì)量,全心全意為臨床服務。
藥劑科年終工作總結(jié)歲言篇八
20xx年上半年工作即將結(jié)束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進效益的一年,更是落實以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達標為契機,全科同志團結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰(zhàn)我院“二甲”達標相關工作,并在“二甲”達標中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內(nèi)容,歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99.9%,報損率不斷降低,為醫(yī)院節(jié)約資金約xxx萬元左右。藥品收入xxx元,占醫(yī)院總收入xxx%,為醫(yī)院創(chuàng)利約xxxx元。
藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關健,也是患者最關心的問題,我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查,將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時上報,藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,并將近效期三個月內(nèi)的藥品退回公司,以減少藥品的報損量,減低醫(yī)院的損失。
樹立“以病人為中心”的指導思想,端正服務態(tài)度,不斷提高服務質(zhì)量,贏得了患者的`信任與滿意。
加強業(yè)務學習,提高科室人員業(yè)務素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業(yè)務素質(zhì)有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學習計劃,合理設置學習內(nèi)容,安排固定時間與臨時學習相結(jié)合,不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質(zhì)教育,養(yǎng)成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務能達到多面化,充實各崗位人員處理業(yè)務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫(yī)院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。
加強了科室臨床藥學工作,從本質(zhì)上真正做到藥學為臨床服務,指導臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進行處方點評12次,出處方點評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄,書與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會診11次。
加強了藥品不良反應監(jiān)測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作,本年度共上報不良反應報告57例,與上一年相比同期增長26.3%。
隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結(jié)管理經(jīng)驗的基礎上,結(jié)合相關法規(guī)和醫(yī)院評審標準,對科內(nèi)各項規(guī)章制度進行了補充,新增加了臨床科室小藥柜管理制度,處方點評制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度規(guī)范服務。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務的技能和態(tài)度,有待進一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,進一步深入開展臨床藥學工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務。
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