通過對過去一段時間的經(jīng)驗總結(jié),我們可以更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。如何使總結(jié)更富有啟發(fā)性,引發(fā)他人對你的工作或?qū)W習的關(guān)注?經(jīng)過整理,我為大家收集了一些相關(guān)的資源,希望對你有所幫助。
航空安全培訓心得篇一
進過7天的緊張學習,由中南局組織的《20xx年機場場務(wù)和助航燈光維護職業(yè)技能鑒定培訓班》終于敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。安然教授的博文廣識、生動講解、精彩案例;上海虹橋機場陳君德老師的豐富經(jīng)驗,無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我接觸場務(wù)這一工作時間不久,涉獵面有限,通過此次培訓班,大大地提升了我的見識及知識。
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:
一、讓自己更加了解場務(wù)工作的重要性。
場務(wù)工作是機場安全運行的第一道門檻,跑道不能使用,飛行器無法起降,其他大部分崗位都將是形同虛設(shè)。場務(wù)工作主要包括:跑道道面修補養(yǎng)護、道面標志標識的噴涂養(yǎng)護等;長久以來,我一直以為場務(wù)只是巡查、清掃道面而已,我們場務(wù)人也被其他同事笑稱“清潔工”,學習后才知道,原來這些關(guān)乎機場、飛行器運行安全的事務(wù)都是場務(wù)人的工作,只是限于支線機場的設(shè)備需求無法達到,工作范疇才會相對簡單。
二、了解了更多道面維護、標志標識的知識。
這次培訓學習,花了很大一部分時間去學習跑道道面維護的知識,包括有跑道修補材料的種類及選材、施工條件、施工方法。另外標志標識方面,如何計算跑道端標識碼、如何將電子圖例按比例放大噴涂在道面上,學員們都在陳老師的指導下進行了實操,并獨立進行考核。雖然大部分知識我們目前還未能用得上,但我相信,我們所學的知識儲備就跟軍隊“養(yǎng)兵千日,用兵一時”同樣的道理,到條件具備時,將發(fā)揮極大的效用。
三、與兄弟機場的同行學習交流。
培訓班中不但有同屬廣東省機場集團的揭陽、湛江、惠州機場的同行,還有大批廣西及長江以南機場的同行,大家在一起相互交流、互補長短。對于我這個小機場的場務(wù)人來說,他們的經(jīng)驗何其寶貴,出外學習是看世界,也是一個很好的吸收經(jīng)驗的平臺,能不能把握主要看心態(tài),我想,我的方向和出發(fā)點都是正確的。
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航空安全培訓心得篇二
一、積極落實航空安全工作目標,責任分解到人。
一)目標分解情況
年年初xx公司根據(jù)民航華中管理局、x年航空安全工作目標考核結(jié)合xx公司實際情況制定《xx公司x年目標責任書》。內(nèi)容含蓋經(jīng)營目標、成本目標、消防目標、航空安全目標、空防安全目標、綜合治理目標等管理目標,與公司七個部門經(jīng)理簽訂了目標責任書。各部門又將總體目標責任分解到每位員工,與員工簽訂目標責任書。簽訂率100%。培養(yǎng)全員安全管理意識,使千斤重擔人人挑,人人肩上有目標。
二)目標完成情況
在全年的安全管理工作中認真落實各項管理措施,xx公司1月-12月15日共保障航班 架次,1月- 12月15日總配餐量: 份,車對接飛機 次。
經(jīng)過全員的共同努力未發(fā)生中毒、劫機、炸機、地面嚴重差錯事件;未發(fā)生在生產(chǎn)、配送、服務(wù)過程中發(fā)生工傷事故和人員死亡事件;未發(fā)生重大道路交通責任事故和場內(nèi)車輛碰撞飛機事故;未發(fā)生人為責任原因的特大火災(zāi)事故、空防安全、航空特大地面交通事故;未發(fā)生導致社會綜合治理一票否決的事件。指標完成狀況良好。
二、建立健全安全管理體系,認真落實安全管理制度。 沒有規(guī)矩不成方圓,完善的制度是保證安全的基礎(chǔ),因此今年xx公司根據(jù)航食部要求,組織各部門主要人員及時編寫了sms實施指南,本指南分析歸納出xx公司主要涉及安全工作的6個部門、246個工作活動、30項部門活動、80項分解活動、86個工作流程。經(jīng)過對88個流程的風險分析,目前排查出 403 個危險源,列出了目前所采取的預(yù)防措施及補救措施,針對每個危險源制定了風險檢查單。進一步完善了公司安全生產(chǎn)責任制、安全追究制度、安全獎懲和考核制度、安全隱患排查制度等相關(guān)制度,并對公司的《安全運行規(guī)定》、《安全保衛(wèi)手冊》進行修訂,為公司的安全管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。并且按照國家要求將不符合環(huán)保要求的干粉劑消防瓶更換成水劑消防瓶,做好各種消防設(shè)備、環(huán)保設(shè)施的運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)記錄,做到安全工作心中有數(shù),確保公司的安全生產(chǎn)運營。
三、強化安全培訓教育活動,不斷提高全員安全意識。
為全面貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全工作方針,今年我們重點強化了對職工的安全教育的培訓力度。
1、從員工一進公司開始,就組織開展新員工安全教育,從有關(guān)法律法規(guī)、安全管理規(guī)章制度”,到車間的“車間工藝生產(chǎn)情況,最后到班組的“工位操作技能和安全操作規(guī)程的培訓”,一步步確保的我們的新員工受到一個系統(tǒng)的、有層次的、全面的職業(yè)安全教育。確保新員工安全教育率達100%,并保證了培訓的效率。
2、在六月份“安全生產(chǎn)月”活動中,根據(jù)上級文件精神的要求,積極參與安全生產(chǎn)競賽活動。組織員工通過板報、錄像的形式積極學習安全、消防知識。 “安全生產(chǎn)月”活動的開展,提高了廣大員工安全生產(chǎn)的積極性。
3、消防演練、消防知識培訓:今年組織了一次消防知識培訓,結(jié)合最新的消防知識和技術(shù),聘請專業(yè)教官為廣大員工講述生動形象的一堂教學課,不僅使員工掌握一些日常中使用的滅火常識,還重點講解了如何正確的使用各類滅火器,并收到了很好的效果。并在6月29日組織一次生產(chǎn)樓發(fā)生火災(zāi)人員緊急撤離演練,在一分鐘內(nèi)人員撤離完畢。于9月26日進行滅火演練,使義務(wù)消防員再次熟練掌握滅火瓶的使用。
4、公司組織全體黨員在“七一”黨的生日之際,我為旺季安全生產(chǎn)簽名活動,,醒目位置張貼了安全宣傳標語,以提高人們的防范能力,減少或避免事故的發(fā)生。
5、今年公司組織室主任以上管理人員在五月開展了為期一個月的安全規(guī)章制度學習培訓月。有關(guān)相關(guān)領(lǐng)導帶領(lǐng)一起學習安全規(guī)章制度。共組織241人次、26小時的培訓學習。為了進一步提高二級以上管理人員的管理水平,公司與錫金公司培訓中心聯(lián)系組織了七期210人次的綜合素質(zhì)培訓。生產(chǎn)部、航機部根據(jù)工作實際自行舉辦多期本部門人員培訓。
四、以安全主題活動為主開展安全技能競賽
過程中采用安全交流研討會的形式及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
2、開展以“持續(xù)安全、預(yù)防為主”安全生產(chǎn)月主題活動。6月22日游華中航食選派的航機人員參加航食部組織的車輛碓靠飛機的技能大賽中,獲得第一名。通過競賽使每位司機、航機員的安全操作系數(shù)大大提高。
五、強化現(xiàn)場管理,消除安全隱患
xx公司今年組織人員,及時編寫完成了sms實施指南。實施指南詳細分析了公司安全工作的各個活動,制定相應(yīng)的工作流程,梳理出風險源,根據(jù)風險源制定了控制措施和工作檢查單。sms實施指南的完成,對航食公司的安全管理奠定了基礎(chǔ)。在各類重大活動或重要航班的保障工作,都是以各種保障方案和措施及時制定來支持完成的。
其次、結(jié)合公司月度自查和上級部門的系統(tǒng)檢查,有效地預(yù)防部安全事件的發(fā)生。對檢查的問題及時整改關(guān)閉。
再次、加強重點崗位、重點人員的管理,突出對接近飛行器的人員重點監(jiān)控,在招收人員時依然實行“三證一包”制度。對區(qū)域證件實行上崗發(fā)放、下崗收繳的管理制度,目前沒有發(fā)生違禁事件。
六、制定應(yīng)急措施,實施應(yīng)急演練,強化應(yīng)急管理工作。
1、由于用工形式日趨嚴峻,嚴控發(fā)生員工群體性事件,公司于三月制定航班應(yīng)急保障小組,共分十二個小組,分別由公司領(lǐng)導、機關(guān)、航機部正式工組成。為有效預(yù)防群體性事件奠定基礎(chǔ)。
2、及時制定完善航班大面積延誤應(yīng)急保障預(yù)案。今年民航總局大力治理航班大面積延誤工作,為此,xx公司根據(jù)上級部門要求及時制定、完善航班延誤應(yīng)急保障預(yù)案,并于11月11日結(jié)合“亞運”安保組織以航機部為主的應(yīng)急保障演練,演練從信息的傳遞、人員的組織、車輛的調(diào)配、機供品、餐食的配備、行駛路線等均得到有效驗證,達到了預(yù)期的目的。
七、存在的問題
1、員工的安全生產(chǎn)意識有待于進一步提高
2、現(xiàn)場管理有待于持續(xù)加強。
3、廠房設(shè)施陳舊,生產(chǎn)流程不合理,沒有改擴建的空間。對今后的安全生產(chǎn)存在安全隱患。
六、明年的工作計劃
20xx年持續(xù)改進sms實施指南,以接受股份的驗收。同時依據(jù)sms實施指南來規(guī)范安全管理工作。
20xx年在民航華中管理局和股份航食部的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過xx公司公司全體人員努力,確保了全年的安全生產(chǎn),雖然在安全管理工作中有突出之處,但也存在一定的安全漏洞,為此,公司上下戒驕戒躁、保持清醒的頭腦,用發(fā)展的眼光對待事情,認真分析公司的現(xiàn)狀,找準、找足在安全管理中存在的問題,制定有力措施確保航食系統(tǒng)航空安全工作持續(xù)有效。
航空安全培訓心得篇三
一、積極落實航空安全工作目標,責任分解到人。
1目標分解情況
____年年初__公司根據(jù)民航華中管理局、______年航空安全工作目標考核結(jié)合__公司實際情況制定《__公司____年目標責任書》。內(nèi)容含蓋經(jīng)營目標、成本目標、消防目標、航空安全目標、空防安全目標、綜合治理目標等管理目標,與公司七個部門經(jīng)理簽訂了目標責任書。各部門又將總體目標責任分解到每位員工,與員工簽訂目標責任書。簽訂率100%。培養(yǎng)全員安全管理意識,使千斤重擔人人挑,人人肩上有目標。
2目標完成情況
在全年的安全管理工作中認真落實各項管理措施,__公司1月-12月15日共保障航班架次,1月-12月15日總配餐量:份,__車對接飛機次。
經(jīng)過全員的共同努力未發(fā)生__中毒、劫機、炸機、地面嚴重差錯事件;未發(fā)生在生產(chǎn)、配送、服務(wù)過程中發(fā)生工傷事故和人員死亡事件;未發(fā)生重大道路交通責任事故和場內(nèi)車輛碰撞飛機事故;未發(fā)生人為責任原因的特大火災(zāi)事故、空防安全、航空特大地面交通事故;未發(fā)生導致社會綜合治理一票否決的事件。指標完成狀況良好。
二、建立健全安全管理體系,認真落實安全管理制度。
沒有規(guī)矩不成方圓,完善的制度是保證安全的基礎(chǔ),因此今年__公司根據(jù)__航食部要求,組織各部門主要人員及時編寫了sms實施指南,本指南分析歸納出__公司主要涉及安全工作的6個部門、246個工作活動、30項部門活動、80項分解活動、86個工作流程。經(jīng)過對88個流程的風險分析,目前排查出403個危險源,列出了目前所采取的預(yù)防措施及補救措施,針對每個危險源制定了風險檢查單。進一步完善了公司安全生產(chǎn)責任制、安全追究制度、安全獎懲和考核制度、安全隱患排查制度等相關(guān)制度,并對公司的《安全運行規(guī)定》、《安全保衛(wèi)手冊》進行修訂,為公司的安全管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。并且按照國家要求將不符合環(huán)保要求的干粉劑消防瓶更換成水劑消防瓶,做好各種消防設(shè)備、環(huán)保設(shè)施的運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)記錄,做到安全工作心中有數(shù),確保公司的安全生產(chǎn)運營。
三、強化安全培訓教育活動,不斷提高全員安全意識。為全面貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全工作方針,今年我們重點強化了對職工的安全教育的培訓力度。
1、從員工一進公司開始,就組織開展新員工安全教育,從有關(guān)法律法規(guī)、安全管理規(guī)章制度”,到車間的“車間工藝生產(chǎn)情況,最后到班組的“工位操作技能和安全操作規(guī)程的培訓”,一步步確保的我們的新員工受到一個系統(tǒng)的、有層次的、全面的職業(yè)安全教育。確保新員工安全教育率達100%,并保證了培訓的效率。
2、在六月份“安全生產(chǎn)月”活動中,根據(jù)上級文件精神的要求,積極參與安全生產(chǎn)競賽活動。組織員工通過板報、錄像的形式積極學習安全、消防知識?!鞍踩a(chǎn)月”活動的開展,提高了廣大員工安全生產(chǎn)的積極性。
3、消防演練、消防知識培訓:今年組織了一次消防知識培訓,結(jié)合最新的消防知識和技術(shù),聘請專業(yè)教官為廣大員工講述生動形象的一堂教學課,不僅使員工掌握一些日常中使用的滅火常識,還重點講解了如何正確的使用各類滅火器,并收到了很好的效果。并在6月29日組織一次生產(chǎn)樓發(fā)生火災(zāi)人員緊急撤離演練,在一分鐘內(nèi)人員撤離完畢。于9月26日進行滅火演練,使義務(wù)消防員再次熟練掌握滅火瓶的使用。
4、公司組織全體黨員在“七一”黨的生日之際,我為旺季安全生產(chǎn)簽名活動,,醒目位置張貼了安全宣傳標語,以提高人們的防范能力,減少或避免事故的發(fā)生。
5、今年公司組織室主任以上管理人員在五月開展了為期一個月的安全規(guī)章制度學習培訓月。有關(guān)相關(guān)領(lǐng)導帶領(lǐng)一起學習安全規(guī)章制度。共組織241人次、26小時的培訓學習。為了進一步提高二級以上管理人員的管理水平,公司與__錫金公司培訓中心聯(lián)系組織了七期210人次的綜合素質(zhì)培訓。生產(chǎn)部、航機部根據(jù)工作實際自行舉辦多期本部門人員培訓。
通過一系列的培訓、教育和實際操作訓練,大大提高了管理人員處理問題的能力和技能,同時也增強了全體職工搞好安全生產(chǎn)的自覺性,提高隊伍的整體素質(zhì),從根本上解決安全生產(chǎn)意識、水平和責任心的問題,有效地加強管理的執(zhí)行力。
四、以安全主題活動為主開展安全技能競賽
過程中采用安全交流研討會的形式及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
2、開展以“持續(xù)安全、預(yù)防為主”安全生產(chǎn)月主題活動。6月22日游華中航食選派的航機人員參加__航食部組織的車輛碓靠飛機的技能大賽中,獲得第一名。通過競賽使每位司機、航機員的安全操作系數(shù)大大提高。
五、強化現(xiàn)場管理,消除安全隱患
__公司今年組織人員,及時編寫完成了sms實施指南。實施指南詳細分析了公司安全工作的各個活動,制定相應(yīng)的工作流程,梳理出風險源,根據(jù)風險源制定了控制措施和工作檢查單。sms實施指南的完成,對航食公司的安全管理奠定了基礎(chǔ)。在各類重大活動或重要航班的保障工作,都是以各種保障方案和措施及時制定來支持完成的。
其次、結(jié)合公司月度自查和上級部門的系統(tǒng)檢查,有效地預(yù)防部安全事件的發(fā)生。對檢查的問題及時整改關(guān)閉。
再次、加強重點崗位、重點人員的管理,突出對接近飛行器的人員重點監(jiān)控,在招收人員時依然實行“三證一包”制度。對區(qū)域證件實行上崗發(fā)放、下崗收繳的管理制度,目前沒有發(fā)生違禁事件。
六、制定應(yīng)急措施,實施應(yīng)急演練,強化應(yīng)急管理工作。
1、由于用工形式日趨嚴峻,嚴控發(fā)生員工群體性事件,公司于三月制定航班應(yīng)急保障小組,共分十二個小組,分別由公司領(lǐng)導、機關(guān)、航機部正式工組成。為有效預(yù)防群體性事件奠定基礎(chǔ)。
2、及時制定完善航班大面積延誤應(yīng)急保障預(yù)案。今年民航總局大力治理航班大面積延誤工作,為此,__公司根據(jù)上級部門要求及時制定、完善航班延誤應(yīng)急保障預(yù)案,并于11月11日結(jié)合“亞運”安保組織以航機部為主的應(yīng)急保障演練,演練從信息的傳遞、人員的組織、車輛的調(diào)配、機供品、餐食的配備、行駛路線等均得到有效驗證,達到了預(yù)期的目的。
七、存在的問題
1、員工的安全生產(chǎn)意識有待于進一步提高
2、現(xiàn)場管理有待于持續(xù)加強。
3、廠房設(shè)施陳舊,生產(chǎn)流程不合理,沒有改擴建的空間。對今后的安全生產(chǎn)存在安全隱患。
六、明年的工作計劃
持續(xù)改進sms實施指南,以接受__股份的驗收。同時依據(jù)sms實施指南來規(guī)范安全管理工作。
20在民航華中管理局和__股份航食部的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過__公司公司全體人員努力,確保了全年的安全生產(chǎn),雖然在安全管理工作中有突出之處,但也存在一定的安全漏洞,為此,公司上下戒驕戒躁、保持清醒的頭腦,用發(fā)展的眼光對待事情,認真分析公司的現(xiàn)狀,找準、找足在安全管理中存在的問題,制定有力措施確保航食系統(tǒng)航空安全工作持續(xù)有效。
航空安全培訓心得篇四
xx年我作為航空安全員各方面的工作取得了很大的成績,這些成績是在公司上司的正確指導和關(guān)懷下、各部門領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和幫助下,以下是xx年度的主要工作和業(yè)績總結(jié)如下。
(一)嚴于律已是準則,作風建設(shè)是重點。近一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得住平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作質(zhì)量;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
(二)內(nèi)務(wù)方面事情小,點點滴滴從頭做。對航安部多年來的文件材料進行了整理、分類和歸類做到了整齊、有序,能方便、迅速地找到所需的文件資料;對電腦與投影儀的日常維護,做好了會議前所需設(shè)備的準備工作。
(三)形象氣質(zhì)要加強,自身素質(zhì)要提高。為做好本職工作,我堅持嚴格要求自己,以誠待人。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步,完成部門新聞稿3篇(《sms是提高公司安全管理水平的指導性標準》,《航空安全部順利完成林芝機場航空保安第三方審計工作》,《關(guān)注機場安防工程運籌帷幄合作意向》,及時有效的發(fā)布部門最新信息,最新動態(tài),為公司新聞網(wǎng)頁添加亮點,起到了宣傳的作用。
三是講團結(jié),講協(xié)作。參與了對部門制度建設(shè)的修訂,規(guī)范部門工作制度、人員職責和業(yè)務(wù)管理等工作內(nèi)容,配合運營部完成公司的制度建設(shè)工作。對《航空安全部質(zhì)量管理手冊》進行了修改,協(xié)助完成了質(zhì)量認證工作。在積極完成部門制度建設(shè)和協(xié)助同事完成《航空安全質(zhì)量管理手冊》iso9000認證的工作中,認識到團隊協(xié)作能夠提高辦事效率和工作質(zhì)量的重要性,汲取了同事的長處,找到了自己的不足,提高了自身素質(zhì),發(fā)揮了長處。
四是不怕苦,不怕累。通過參與林芝機場第三階段的模擬審計工作,加強和鞏固了專業(yè)知識,增長了見識和積累了工作經(jīng)驗。林芝機場項目是我進公司接受的第一個考驗,無論是思想、交際能力還是專業(yè)素質(zhì)上。林芝機場是高原機場,工作環(huán)境惡劣,工作強度大,機場基礎(chǔ)薄弱等特點是對新人的極大挑戰(zhàn)。但在同事的幫助下,從前期的工作計劃到后期的實地工作,我克服了種種困難,較好的完成了工作,得到了領(lǐng)導和同事的認可。在此次工作中,我通過實踐學習鞏固了理論知識,同時對陌生的機場有了全面的認識,結(jié)識了許多戰(zhàn)斗在高原艱苦環(huán)境中的同志,感受到了高原人民的工作熱情、艱苦樸實和可貴敬業(yè)精神,這一切都都值得我學習,并時時刻刻提醒我和鼓勵我要勇于面對困難和接受挑戰(zhàn),快速成長。
(四)文字功底是硬件,加強學習是關(guān)鍵。文字工作是我的核心工作,貫穿于各項工作的始終。文字工作要求多讀書,多練習,多專心,多積累。由于對新聞稿件的編寫不熟悉,導致了工作上的壓力。我把這種壓力看作是領(lǐng)導對我的信任,工作給予我的歷練??沼鄷r間注重加強相關(guān)專業(yè)知識的學習,虛心向領(lǐng)導、同事請教,認真學習和琢磨文字的運用,反復鉆研與修改,直到自己覺得滿足為止。尤其是通過對《新建、改擴建機場航空保安系統(tǒng)的實施建議》前言的編寫,經(jīng)過多次的修改,和同事之間的討論交流,積累了寫作經(jīng)驗,在語言表達方面也有了一定的提高。
2航空安全員張洋銘的個人工作總結(jié)
一年來,我自覺服從和服務(wù)于公司整體工作部署,在保衛(wèi)部部領(lǐng)導的關(guān)心和同事的支持下,扎實工作,不斷進取,認真履行工作職責,較好地完成了領(lǐng)導和上級交給的各項工作任務(wù)。在政治覺悟、思想修養(yǎng)和工作能力等方面得到了很好的鍛煉和提高。現(xiàn)將一年來的學習工作情況簡要總結(jié)如下:
一、不斷加強學習,綜合素質(zhì)進一步提升為適應(yīng)時代發(fā)展需要,努力爭做學習型人才,一是不斷加強政治理論學習。認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想和上級有關(guān)方針政策,深入落實科學發(fā)展觀,注重理論聯(lián)系實際,理論素養(yǎng)進一步增強,認識問題和解決問題的能力進一步提高。二是不斷加強對業(yè)務(wù)知識的學習,認真學習了關(guān)于乘務(wù)和安全工作的相關(guān)資料和公司的各種飛行手冊,主動的查看一些服務(wù)行業(yè)和法律法規(guī)的相關(guān)書籍,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。三是認真踐行求真務(wù)實精神,虛心向周圍同志請教學習,通過借鑒他人的經(jīng)驗和總結(jié)自身的感受來提高服務(wù)技能。通過不斷學習,我對客艙服務(wù)和安全保衛(wèi)工作有了更為全面的了解,各方面能力得到了較大提升。
二、愛崗敬業(yè),工作能力和業(yè)務(wù)水平不斷提高
在擔任兼職安全的時候,能夠認真完成好乘務(wù)長安排和交代的各項工作。工作中,我嚴格要求自己,高標準、高質(zhì)量完成各項工作任務(wù),對旅客真誠相待,把旅客視為自己的親人,想旅客之所想,急旅客之所急,切實為旅客提供各種周到的服務(wù)。機上服務(wù)不是簡單的端茶送水,不是單一的一個微笑一句“您好”,它是一種考驗乘務(wù)員智慧與真誠品格的工作。機上服務(wù)工作做為旅客乘機時整個服務(wù)工作的重要組成部分,服務(wù)的好壞,無疑成為旅客對一個航空公司評價的重要標準。在工作中,我發(fā)現(xiàn)乘務(wù)員面對旅客服務(wù)時雖然所做的一切都符合規(guī)定,但有時仍然不能使客人完全滿意,在機上并非每位旅客都認為吃好喝好服務(wù)就好。有的旅客的乘機次數(shù)多了,就只把飛機當成交通工具而非餐廳,旅客的需求已經(jīng)由單純的吃好喝好而轉(zhuǎn)變成多樣化的方式。針對這種情況,我認識到飛機雖是公共場所,但座位卻是旅客的個人空間,在不影響飛行安全及他人的情況下,在個人空間選擇他們喜歡的旅行方式是他們的權(quán)利,而我們乘務(wù)員只需在此基礎(chǔ)上幫助他們達到這一愿望就可以獲得旅客滿意,于是我便著眼于細微用心去體會不同旅客的心理,全力做好每一件看似簡單的服務(wù)工作。例如,年輕的旅客登機后一般都自備了旅行書刊,對于他們我只需在光線弱時及時為他們打開閱讀燈并送上一杯水,卻不去打擾他們讀書的雅興;中年旅客在機上愛打個小盹,然后飽餐一頓,于是在他們閉眼前我會詢問客艙溫度是否合適,需不需要毛毯;老年旅客很少把行李打成大包,都是左一個包右一個袋子的拎著登機,因為出門謹慎的心理促使他們不愿把行李放在行李架上,我則盡可能為他們調(diào)換寬敞的位置讓他們把行李放在腳下。
在飛行中,有時難免會遇到航班延誤情況,我牢記“航班延誤,服務(wù)不延誤,旅客最需要的是乘務(wù)員能夠及時傳遞信息和傾聽抱怨”這一準則,設(shè)身處地的為旅客著想,拉近與乘客之間的距離,并將輕松飛行、快樂飛行這種愉悅的情緒帶到乘客中間,及時消除旅客的不滿情緒。在實際工作中,我總結(jié)出以下三條服務(wù)經(jīng)驗。首先,一定要將事實原原本本地向乘客解釋。對于航班延誤,乘客最需要的是最真實確切的信息。在這個時候,就需要乘務(wù)員耐心地向乘客做解釋工作,而且解釋一定要到位。不能隱瞞乘客,要尊重乘客的知情權(quán)。我會將自己所知道的關(guān)于航班延誤的信息都告訴旅客,比如如果延誤的原因是由于航空管制,那么我會告訴旅客什么是航空管制。飛機起飛滑行前要在跑道起點停留一段時間,我會告訴乘客這是由于客機起降安排的原因。其次,航班延誤時更需要乘務(wù)員換位思考??团摲?wù)最重要的一個關(guān)鍵就是站在乘客的角度進行思考,在航班延誤的是時候更需要乘務(wù)員做換位思考??团摥h(huán)境不好,比較悶熱,乘客等待的時間過長容易急躁,我會給乘客主動送上冰水或者冰毛巾;若有小孩子哭鬧,我會帶著小孩在客艙里面四處走動,介紹一下飛機,讓他們產(chǎn)生興趣;如果有老年乘客,我會主動詢問有沒有不舒服的地方,需不需要進行護理。再次,服務(wù)一定要做到及時到位。出現(xiàn)航班延誤我會在第一時間通知大家,絕不拖延時間,避免旅客因為沒有及時獲得消息而有所煩躁。同時堅持服務(wù)到位,對于乘客的需要盡量滿足,實在不能滿足的我也會做好解釋工作,用自己的真誠服務(wù)去感化旅客,得到了旅客的尊重。
總結(jié)過去的一年,做了較大的努力,取得了一定的成績,但離公司的要求和領(lǐng)導的期望還有一定差距,工作中還存在一些問題與不足。在今后的工作中,將加倍努力,奮力進取,不斷提高自身綜合素質(zhì),力爭各項工作再上新的臺階。在今后的乘務(wù)工作中,我將努力提高自身的素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
一是在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,在服務(wù)工作中真正做到“耳聽八方,眼觀六路”。
二是不斷地向老同志學習,細心聽取他們的教導,從而使自己的體技能和業(yè)務(wù)水平都得到提高。
三是不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地對待每一項工作。
航空安全培訓心得篇五
心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。以下是有關(guān)南航空乘培訓的心得體會,一起來看看吧!
作為一名集團,航空有限責任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓,在為期六天的培訓中,不僅學習了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等,還進行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結(jié)束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
通過這幾天的學習,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓表演上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的.角色,這讓我體會到個人與團隊的關(guān)系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓內(nèi)容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。
航空安全培訓心得篇六
我是神農(nóng)架林區(qū)松柏中心學校的一名語文教師,兼學前班班主任工作。在我沒有培訓學習以前,我想:學校學生安全教育,不就是防交通事故、防火、防溺水、防盜、防煤氣中毒嗎?2014年8月21日至25日,我有幸參加了“湖北省中小學安全教育培訓班”,通過這幾天的培訓學習,使我學到了很多的安全知識和預(yù)防措施。是的,“生命不保,何談教育”。這幾天,通過我看、聽、思,一張張慘不忍睹的事故圖片,一個個令人深省的事故案例,使我意識到學校安全教育的重要性。我校雖然這幾年沒有什么大的安全事故發(fā)生,但是,如果一旦放松警惕,那么就一定會有不安全事故出現(xiàn)。因此,我一天比一天學的有勁。
學生安全始終是擺在學校各項工作的重中之重,學校安全教育工作,安全穩(wěn)定工作,是學校順利開展教育教學工作的前提和基礎(chǔ)。沒有安全穩(wěn)定的校園環(huán)境,學校的各項工作都無法進行,教育教學質(zhì)量的提高將是一句空話。班級安全教育是學校安全教育的主陣地。因為學校組織的活動,主要是以班級為單位開展的。所以我們首先應(yīng)該抓好班級安全教育。那么,怎樣才能抓好班級安全教育呢?我個人認為應(yīng)該從以下幾個方面考慮:
1、 班級安全教育應(yīng)該由學校領(lǐng)導、班主任老師和任課老師,共同協(xié)助,齊抓共管。
2、 學校領(lǐng)導在每學期的開學以及每次大型的學校集會和活動前對學生進行安全教育。
3、 班主任老師利用班會課和組織班級活動時要對學生進行安全教育。
4、 任課老師在不同的學科教學中也可以滲透安全教育。比如:在體育課活動、在物理實驗課、在化學實驗課、在生物實驗課以及思想品德課上等,都可以對學生進行安全教育。
5、 班級安全教育,應(yīng)該針對不同的對象,選用的內(nèi)容也應(yīng)該有所不同。要看他們是小學生、初中生,還是高中生。不能盲目進行教育。
6、 班級安全教育是多方面的:交通安全、防火安全、防溺水安全、用電安全、防自然災(zāi)害、防意外事故、防盜、網(wǎng)絡(luò)安全、心理失衡等。不能單純從一個方面教育。
7、 班級安全教育可以采取多種不同的形式,課堂上交流、討論,編演課本劇,讓學生看安全教育片,教師示范,演練等。
8、 班級安全教育應(yīng)該建立預(yù)案,建立完善的制度,明確分工和責任以及善后措施。
我們學校的班級安全工作,可以說成:“用顯微鏡查找隱患,用放大鏡看待問題?!弊鳛榘嘀魅卫蠋?,安全工作任重而道遠。作為班主任老師,在班級安全方面,要想別人沒想到的,要有高度的責任感和使命感。安全工作,責任重于泰山。保護孩子的生命和安全,是我們學校老師最基本的工作,也是我們老師最高的責任。我在今后的教育教學中,會盡自己最大努力,抓好班級安全方面的工作。
航空公司安全員培訓心得4
航空安全培訓心得篇七
大大提高了管理人員處理問題的能力和技能,同時也增強了全體職工搞好安全生產(chǎn)的自覺性, 提高隊伍的整體素質(zhì),有效地加強管理的執(zhí)行力。,今天本站小編為大家整理關(guān)于航空安全員
培訓心得體會
,希望可以幫到大家!在飛行中,有時難免會遇到航班延誤情況,我牢記“航班延誤,服務(wù)不延誤,旅客最需要的是乘務(wù)員能夠及時傳遞信息和傾聽抱怨”這一準則,設(shè)身處地的為旅客著想,拉近與乘客之間的距離,并將輕松飛行、快樂飛行這種愉悅的情緒帶到乘客中間,及時消除旅客的不滿情緒。在實際工作中,我總結(jié)出以下三條服務(wù)經(jīng)驗。
首先,一定要將事實原原本本地向乘客解釋。對于航班延誤,乘客最需要的是最真實確切的信息。在這個時候,就需要乘務(wù)員耐心地向乘客做解釋工作,而且解釋一定要到位。不能隱瞞乘客,要尊重乘客的知情權(quán)。我會將自己所知道的關(guān)于航班延誤的信息都告訴旅客,比如如果延誤的原因是由于航空管制,那么我會告訴旅客什么是航空管制。飛機起飛滑行前要在跑道起點停留一段時間,我會告訴乘客這是由于客機起降安排的原因。
其次,航班延誤時更需要乘務(wù)員換位思考??团摲?wù)最重要的一個關(guān)鍵就是站在乘客的角度進行思考,在航班延誤的是時候更需要乘務(wù)員做換位思考??团摥h(huán)境不好,比較悶熱,乘客等待的時間過長容易急躁,我會給乘客主動送上冰水或者冰毛巾;若有小孩子哭鬧,我會帶著小孩在客艙里面四處走動,介紹一下飛機,讓他們產(chǎn)生興趣;如果有老年乘客,我會主動詢問有沒有不舒服的地方,需不需要進行護理。
最次,服務(wù)一定要做到及時到位。出現(xiàn)航班延誤我會在第一時間通知大家,絕不拖延時間,避免旅客因為沒有及時獲得消息而有所煩躁。同時堅持服務(wù)到位,對于乘客的需要盡量滿足,實在不能滿足的我也會做好解釋工作,用自己的真誠服務(wù)去感化旅客,得到了旅客的尊重。
做為中國南方航空公司的第一名女安全員,此次培訓對我顯得尤為重要,壓力也很大。同時通過這次培訓也使我的各方面綜合素質(zhì)得到了很大的提高。
回想起培訓的日子,一切仍歷歷在目。每天清晨,當?shù)谝豢|陽光灑進房間時,我們已經(jīng)踏著整齊的步伐走向訓練場,開始了一天的培訓生活。軍資定型、每日近千個俯臥撐、近千個蛙跳……等超負荷的訓練,我們沒有一個人叫苦,作為訓練場上的唯一一個“女兵”,既然選擇了這個職業(yè)就應(yīng)該接受各種考驗和鍛煉,這不僅能提高我們的體能,更能磨練我們的心志。
孟子云:“故天將降大任于斯人也,必先苦其心志、勞其筋骨、餓其體膚、空乏其身?!庇谖叶?,作為中國南航第一名女安全員,決不能辜負公司領(lǐng)導對我的期望,所以在訓練過程中,我嚴格要求自己,在教練標準上不斷提高自身能力。訓練雖苦,但卻增強了我的體能和耐力;訓練雖難,但它磨練了我的毅力。訓練讓我受益無窮,更讓我懂得“做事必先做人”的道理!辛苦的汗水沒有白流,在訓練結(jié)束時,我榮幸的被評為“優(yōu)秀學員”,這是對我所取得的成績的肯定,也是對我的激勵。
回到新疆,在公司20xx年1月19日進行的安全演練中,公司領(lǐng)導給我安排了一對二擒拿技術(shù)搏擊表演的機會,出色的表演得到了在觀眾熱烈的掌聲和領(lǐng)導的認可,使我“中國南方航空第一名女安全員”的身份得以肯定,同時也更加堅定了我做好這份工作的堅定信念。
這次安全員培訓的歷程,是我人生中的一個亮點,也是起點。在今后的本職工作中,我將“百尺竿頭,更進一步”,在實踐工作中不斷學習和提高自身業(yè)務(wù)能力,不負眾望,在航空安全這個神圣的職業(yè)生涯中發(fā)揮自己的優(yōu)勢!
一、積極落實航空安全工作目標,責任分解到人。
一)目標分解情況
年年初xx公司根據(jù)民航華中管理局、xxx年航空安全工作目標考核結(jié)合xx公司實際情況制定《xx公司x年目標
責任書
》。內(nèi)容含蓋經(jīng)營目標、成本目標、消防目標、航空安全目標、空防安全目標、綜合治理目標等管理目標,與公司七個部門經(jīng)理簽訂了目標責任書。各部門又將總體目標責任分解到每位員工,與員工簽訂目標責任書。簽訂率100%。培養(yǎng)全員安全管理意識,使千斤重擔人人挑,人人肩上有目標。二)目標完成情況
在全年的安全管理工作中認真落實各項管理措施,xx公司1月-12月15日共保障航班 架次,1月- 12月15日總配餐量: 份,xx車對接飛機 次。
經(jīng)過全員的共同努力未發(fā)生xx中毒、劫機、炸機、地面嚴重差錯事件;未發(fā)生在生產(chǎn)、配送、服務(wù)過程中發(fā)生工傷事故和人員死亡事件;未發(fā)生重大道路交通責任事故和場內(nèi)車輛碰撞飛機事故;未發(fā)生人為責任原因的特大火災(zāi)事故、空防安全、航空特大地面交通事故;未發(fā)生導致社會綜合治理一票否決的事件。指標完成狀況良好。
二、建立健全安全管理體系,認真落實安全管理制度。 沒有規(guī)矩不成方圓,完善的制度是保證安全的基礎(chǔ),因此今年xx公司根據(jù)xx航食部要求,組織各部門主要人員及時編寫了sms實施指南,本指南分析歸納出xx公司主要涉及安全工作的6個部門、246個工作活動、30項部門活動、80項分解活動、86個工作流程。經(jīng)過對88個流程的風險分析,目前排查出 403 個危險源,列出了目前所采取的預(yù)防措施及補救措施,針對每個危險源制定了風險檢查單。進一步完善了公司安全生產(chǎn)責任制、安全追究制度、安全獎懲和考核制度、安全隱患排查制度等相關(guān)制度,并對公司的《安全運行規(guī)定》、《安全保衛(wèi)手冊》進行修訂,為公司的安全管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。并且按照國家要求將不符合環(huán)保要求的干粉劑消防瓶更換成水劑消防瓶,做好各種消防設(shè)備、環(huán)保設(shè)施的運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)記錄,做到安全工作心中有數(shù),確保公司的安全生產(chǎn)運營。
三、強化安全培訓教育活動,不斷提高全員安全意識。
為全面貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全工作方針,今年我們重點強化了對職工的安全教育的培訓力度。
1、從員工一進公司開始,就組織開展新員工安全教育,從有關(guān)法律法規(guī)、安全管理
規(guī)章制度
”,到車間的“車間工藝生產(chǎn)情況,最后到班組的“工位操作技能和安全操作規(guī)程的培訓”,一步步確保的我們的新員工受到一個系統(tǒng)的、有層次的、全面的職業(yè)安全教育。確保新員工安全教育率達100%,并保證了培訓的效率。2、在六月份“安全生產(chǎn)月”活動中,根據(jù)上級文件精神的要求,積極參與安全生產(chǎn)競賽活動。組織員工通過板報、錄像的形式積極學習安全、消防知識。 “安全生產(chǎn)月”活動的開展,提高了廣大員工安全生產(chǎn)的積極性。
3、消防演練、消防知識培訓:今年組織了一次消防知識培訓,結(jié)合最新的消防知識和技術(shù),聘請專業(yè)教官為廣大員工講述生動形象的一堂教學課,不僅使員工掌握一些日常中使用的滅火常識,還重點講解了如何正確的使用各類滅火器,并收到了很好的效果。并在6月29日組織一次生產(chǎn)樓發(fā)生火災(zāi)人員緊急撤離演練,在一分鐘內(nèi)人員撤離完畢。于9月26日進行滅火演練,使義務(wù)消防員再次熟練掌握滅火瓶的使用。
4、公司組織全體黨員在“七一”黨的生日之際,我為旺季安全生產(chǎn)簽名活動,,醒目位置張貼了安全宣傳標語,以提高人們的防范能力,減少或避免事故的發(fā)生。
5、今年公司組織室主任以上管理人員在五月開展了為期一個月的安全規(guī)章制度學習培訓月。有關(guān)相關(guān)領(lǐng)導帶領(lǐng)一起學習安全規(guī)章制度。共組織241人次、26小時的培訓學習。為了進一步提高二級以上管理人員的管理水平,公司與xx錫金公司培訓中心聯(lián)系組織了七期210人次的綜合素質(zhì)培訓。生產(chǎn)部、航機部根據(jù)工作實際自行舉辦多期本部門人員培訓。
四、以安全主題活動為主開展安全技能競賽
過程中采用安全交流研討會的形式及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
2、開展以“持續(xù)安全、預(yù)防為主”安全生產(chǎn)月主題活動。6月22日游華中航食選派的航機人員參加xx航食部組織的車輛碓靠飛機的技能大賽中,獲得第一名。通過競賽使每位司機、航機員的安全操作系數(shù)大大提高。
五、強化現(xiàn)場管理,消除安全隱患
xx公司今年組織人員,及時編寫完成了sms實施指南。實施指南詳細分析了公司安全工作的各個活動,制定相應(yīng)的工作流程,梳理出風險源,根據(jù)風險源制定了控制措施和工作檢查單。sms實施指南的完成,對航食公司的安全管理奠定了基礎(chǔ)。在各類重大活動或重要航班的保障工作,都是以各種保障方案和措施及時制定來支持完成的。
其次、結(jié)合公司月度自查和上級部門的系統(tǒng)檢查,有效地預(yù)防部安全事件的發(fā)生。對檢查的問題及時整改關(guān)閉。
再次、加強重點崗位、重點人員的管理,突出對接近飛行器的人員重點監(jiān)控,在招收人員時依然實行“三證一包”制度。對區(qū)域證件實行上崗發(fā)放、下崗收繳的管理制度,目前沒有發(fā)生違禁事件。
六、制定應(yīng)急措施,實施應(yīng)急演練,強化應(yīng)急管理工作。
1、由于用工形式日趨嚴峻,嚴控發(fā)生員工群體性事件,公司于三月制定航班應(yīng)急保障小組,共分十二個小組,分別由公司領(lǐng)導、機關(guān)、航機部正式工組成。為有效預(yù)防群體性事件奠定基礎(chǔ)。
2、及時制定完善航班大面積延誤應(yīng)急保障預(yù)案。今年民航總局大力治理航班大面積延誤工作,為此,xx公司根據(jù)上級部門要求及時制定、完善航班延誤應(yīng)急保障預(yù)案,并于11月11日結(jié)合“亞運”安保組織以航機部為主的應(yīng)急保障演練,演練從信息的傳遞、人員的組織、車輛的調(diào)配、機供品、餐食的配備、行駛路線等均得到有效驗證,達到了預(yù)期的目的。
七、存在的問題
1、員工的安全生產(chǎn)意識有待于進一步提高
2、現(xiàn)場管理有待于持續(xù)加強。
3、廠房設(shè)施陳舊,生產(chǎn)流程不合理,沒有改擴建的空間。對今后的安全生產(chǎn)存在安全隱患。
六、明年的
工作計劃
20xx年持續(xù)改進sms實施指南,以接受xx股份的驗收。同時依據(jù)sms實施指南來規(guī)范安全管理工作。
20xx年在民航華中管理局和xx股份航食部的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過xx公司公司全體人員努力,確保了全年的安全生產(chǎn),雖然在安全管理工作中有突出之處,但也存在一定的安全漏洞,為此,公司上下戒驕戒躁、保持清醒的頭腦,用發(fā)展的眼光對待事情,認真分析公司的現(xiàn)狀,找準、找足在安全管理中存在的問題,制定有力措施確保航食系統(tǒng)航空安全工作持續(xù)有效。
航空安全培訓心得篇八
航空安全是航空事業(yè)中最重要的一環(huán),任何環(huán)節(jié)的疏漏都可能引發(fā)極為嚴重的后果。作為一名機組成員,我在長期的工作實踐中深刻認識到了航空安全的重要性,通過總結(jié)經(jīng)驗,我得出以下幾點心得:
第一段:航空安全意識的重要性
在航空安全中,最基礎(chǔ)且最重要的一環(huán)就是航空安全意識。提高航空安全意識是航空工作的必要前提,它是確保航班安全的根本保證。因為在航班起降過程中,無論是儀表飛行還是目視飛行,機組成員都需要對各個環(huán)節(jié)進行認真地分析和評估,判斷潛在的風險,并采取相應(yīng)的措施。只有樹立了安全意識,才能夠在各種氣象、機械故障或其他意外事件中避免風險,確保航班安全。
第二段:保障航空設(shè)備的正確使用
航空工作中,保障設(shè)備的正確使用也是航空安全中的重點之一。機組成員必須嚴格遵守操作規(guī)程,確保各類設(shè)備正常運行,同時也要定期進行設(shè)備維護和檢查,確保設(shè)備在使用過程中沒有發(fā)生故障和意外。如果發(fā)現(xiàn)設(shè)備正常運行的問題,務(wù)必立刻報告上級進行處理,而不是掩蓋或拖延。在保障正確使用設(shè)備的同時,也要培養(yǎng)設(shè)備保養(yǎng)的意識,減少人為因素導致的設(shè)備故障發(fā)生的可能。
第三段:合理規(guī)劃飛行路線和時間
在執(zhí)行航班任務(wù)的過程中,機組成員必須合理規(guī)劃飛行路線和時間,確保能夠統(tǒng)籌考慮各項因素的影響,減少飛行任務(wù)的風險。例如,在飛行時,根據(jù)不同地區(qū)的天氣和氣象條件,隨時調(diào)整飛行高度、速度和路線,以適應(yīng)不同環(huán)境的情況。此外,還應(yīng)落實好飛行記錄和飛行計劃,及時更新和調(diào)整,避免因為計劃不合理而導致的不必要的飛行風險。
第四段:嚴格執(zhí)行檢查和應(yīng)急程序
緊急情況的發(fā)生對航班安全團隊是一個巨大的考驗。在遇到緊急情況時,機組成員必須嚴格按照標準化的應(yīng)急程序進行應(yīng)對,維持飛機的穩(wěn)定狀態(tài)。該緊急情況可能是飛機機械故障、氣象不良、惡劣天氣、乘客緊急情況等。此時,機組成員需要快速響應(yīng)并決策應(yīng)對,即使在短時間內(nèi)采取正確的應(yīng)對措施,保護乘客安全,也是維護航空行業(yè)聲譽的必要步驟。
第五段:加強安全意識培訓
航空安全的保證不僅僅要依靠機組成員的專業(yè)能力和操作技能,還需要不斷加強安全意識培訓,讓機組成員充分認識到安全對航空事業(yè)的重要意義并在實踐中不斷提升自己的安全意識。在工作中定期開展安全會議與應(yīng)急演習,激勵機組成員積極投入工作,保證航空行業(yè)安全。只有提升團隊安全意識,才能保證不斷落實安全操作標準。
綜上所述,航空安全是航空工作中不可逾越的紅線,確保航班的安全是每一位機組成員的責任。在保障安全意識、設(shè)備使用、路線規(guī)劃、應(yīng)急程序以及加強安全意識培訓等方面,作為一名機組成員需要不斷深入學習和思考,提升自己的綜合素質(zhì)和安全能力,確保航班運營的安全性,為旅客提供更為安全和舒適的飛行體驗。
航空安全培訓心得篇九
5月14日,四川航空公司3u8633航班執(zhí)行重慶—拉薩航班任務(wù),在成都區(qū)域巡航階段,駕駛艙右座前風擋玻璃破裂脫落,機組實施緊急下降。在民航各保障單位密切配合下,機組正確處置,飛機安全備降成都雙流機場,所有乘客平安落地。這次事件被稱為民航史上的傳奇,這次成功的降落,來自機組的密切合作,各部門的配合。面對如此復雜的環(huán)境和多重故障,劉傳健機長和其機組人員冷靜處理,成功保障了機上119名乘客以及全體機組成員的安全。
此次報告會,我記憶猶新,會上讓我印象最深刻的是劉傳建機長所講的敬業(yè)奉獻的職業(yè)操守和團結(jié)協(xié)作的工作作風,兩點都非常重要,缺一不可。飛機失壓,面對零下40℃左右的極寒和嚴重缺氧的外部環(huán)境,他們的身體和心靈經(jīng)受著巨大的挑戰(zhàn)和考驗,在與惡劣環(huán)境的較量中,他們凝聚了無窮的張力,堅定了一定要將飛機開回去的信念。
緊急下降是應(yīng)急處置程序中的記憶項目,然而進入藏區(qū),高原地形也是他們最大的“顧忌”。第二機長梁鵬和副駕駛徐瑞辰提醒安全高度,協(xié)助第一機長劉傳建執(zhí)行緊急下降程序、確定安全高度,監(jiān)控飛機相關(guān)參數(shù)。同時第二機長堅持為責任機長和副駕駛?cè)啻昙绨蚝褪直?,緩解寒冷帶來的不適。與此同時,乘務(wù)組訓練有素地開展客艙釋壓應(yīng)急處置,保障旅客安全。機組成員間這種默契與協(xié)作,是飛機成功備降的重要因素。
作為一名剛飛沒多久的副駕駛,我覺得可以學習的東西實在是太多太多了。面對緊急情況,如何保持臨危不亂,沉著應(yīng)對;面對一百多名乘客的大飛機,如何保障他們的生命和財產(chǎn)安全;面對起飛到備降過程中所有的程序,我們?nèi)绾误w現(xiàn)精湛的技術(shù)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。飛行安全是機組的最高職責,飛行員要把安全飛行作為終生追求的目標。安全和決斷高一樣,是紅色的底線,是不可逾越的底線。飛行作風是安全的靈魂,是飛行安全最重要的保障。干一行愛一行,既然選著了飛行,就要把它干好,嚴格落實五嚴和五防的要求,將作風落實到位,踏踏實實飛好每一次航班。
航空安全培訓心得篇十
暑假,我到市里一家航空機械有限責任公司實習。實習的第一天,走進公司就覺得環(huán)境特別好,周圍都貼了很多安全標識,看來公司很注重安全的生產(chǎn)氛圍,在公司負責人的帶領(lǐng)下,我先熟悉了公司的環(huán)境,然后他就和我說了下公司的規(guī)章制度和發(fā)展歷史。
實習公司把我安排到質(zhì)檢部門實習,我在指導老師的幫助指導下對質(zhì)監(jiān)部門的各項工作有了一定的了解,熟悉了質(zhì)檢部的工作流程,了解了公司的概況,實習期間深入工廠車間學習,讓我受益匪淺。
20暑假實習的日子里,我有什么不懂的問題都會去請教指導老師,老師也會很耐心的為我一一解答,把他多年的工作經(jīng)驗都毫不保留的教給我,讓我很感動。質(zhì)檢部是一項綜合工作部門,從產(chǎn)品的投產(chǎn)到實現(xiàn)質(zhì)檢部都要參與其中。每一個環(huán)節(jié)都要嚴格把關(guān),產(chǎn)品的質(zhì)量對公司的長遠發(fā)展有重要的影響,公司始終堅持“質(zhì)量安全第一”的方向和原則,所以這里需要作為質(zhì)檢部實習生的我一定要有極強的責任心,還要善于思考,努力工作。
年暑假我實習的航空公司是一個特殊的企業(yè),對員工要求特別嚴格,因為航空企業(yè)最注重的就是客人的安全了。在實習中我親眼看到了飛機附件的生產(chǎn)過程。學習了飛機在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量監(jiān)督,了解了影響飛機生產(chǎn)質(zhì)量的一些因素,我還學會了產(chǎn)品質(zhì)量的驗收,后售后服務(wù)等等知識。在這次的實習中,我發(fā)現(xiàn)飛機的生產(chǎn)是一件復雜的工序,任何環(huán)節(jié)都不能出錯。
在實習過程中,指導老師還告訴我要注意工作的積累,要好好學習,時刻做好筆記,在發(fā)現(xiàn)問題的時候要及時處理,要對自己的實習工作制定一個詳細合理的計劃。我很聽指導老師的話,他吩咐的每一步我都照做,果然,我學的更快了,實習工作中往往事半功倍。
很快,一個暑假的實習結(jié)束了,這次的實習讓我看到了現(xiàn)代化飛機生產(chǎn)對科技的要求越來越高了,我們只有不斷努力學習,不斷創(chuàng)新,才能適應(yīng)這個競爭激烈的社會。一個暑假的實習是短暫的,但是帶給我的影響卻是終身的。2017年暑假的實習,對于航空機械專業(yè)的我來說是一次很有意義的實習經(jīng)歷。
航空安全培訓心得篇十一
航空安全是航空運輸中最重要的方面之一。隨著現(xiàn)代航空業(yè)的不斷發(fā)展,人們對航空事故的關(guān)注日益增加。而在這個時代,任何一項技術(shù)和工程的成功都離不開大量的實踐和經(jīng)驗總結(jié)。在我多次乘坐飛機的旅途中,我也逐漸總結(jié)出了自己的一些心得和體會,下面將就此進行分享。
第二段:檢查行李隨身攜帶物品
行李的隨身攜帶物品不同于托運的行李,在航班上不僅可以為旅客提供便利,同時也會對安全形成一定的威脅。因此,在進入機場之前,我會認真檢查我的隨身攜帶物品是否符合機場的規(guī)定,并將禁止攜帶的物品進行妥善處理。只有這樣,才能保證我的行李和隨身攜帶物品不對航班安全造成威脅。
第三段:遵守機場規(guī)定
機場內(nèi)設(shè)置了多種安全檢查設(shè)備和安全規(guī)定,只有遵守這些規(guī)定,才能獲得安全保障。例如,在安檢過程中,我會將手機和錢包等不需要隨身攜帶的物品放入行李中,以免激活檢測器。同時,我還會識別禁止攜帶的物品,在遇到不符合規(guī)定的情況時,我會積極地向安檢人員報告。
第四段:在乘坐飛機時保持警覺
在乘坐飛機時,我會時刻保持警覺,觀察周圍的環(huán)境和人員情況。如果遇到可疑物品或行為,我會及時向乘務(wù)員或安全人員報告,以便讓他們采取相應(yīng)的措施。在空中,我會聽從機組人員的安全提示,并遵守機艙規(guī)定,以確保自己和其他旅客的安全。
第五段:結(jié)論
在航班中,每一個乘客的安全意識和安全行為都是至關(guān)重要的。只有每一個人都能夠積極地參與到保障航空安全中來,才能將事故發(fā)生的可能降到最低。通過我的多次實踐和總結(jié),我深刻地認識到了航空安全的重要性,也希望能夠?qū)⒆约旱捏w會和經(jīng)驗分享給更多的人,為航空安全出一份力。
航空安全培訓心得篇十二
隨著時代的發(fā)展和航空水平的提高,航空培訓成為越來越多的人選擇的職業(yè)道路。無論是在民用航空領(lǐng)域還是軍用航空領(lǐng)域,都需要經(jīng)過專業(yè)的培訓才能夠勝任。航空培訓的目的是為了掌握飛行技術(shù)和航空知識,提高安全飛行能力,保障人員的生命安全和財產(chǎn)安全。
第二段:談?wù)勛约旱暮娇张嘤柦?jīng)驗和感受
我曾經(jīng)在XX公司進行了一年的航空培訓,學習了飛行原理、氣象、機械、電氣等方面的理論知識,同時也進行了實際的飛行訓練。在學習過程中,我深深地感受到了飛行知識的廣博和深刻,以及飛行操作的復雜和危險。在實際飛行訓練中,我體驗到了飛行員的職責和挑戰(zhàn),更加重視飛行安全和自身技能的提高。
第三段:總結(jié)航空培訓的價值和意義
航空培訓是一項極其重要的工作,它關(guān)系到人員的生命安全和財產(chǎn)安全,對于國家和社會的發(fā)展也有著重大的影響。航空培訓的價值和意義在于提高人們對于飛行技術(shù)和知識的掌握水平,提高安全飛行的能力,保障人員生命安全和財產(chǎn)安全。同時,航空培訓也是推動航空事業(yè)發(fā)展的重要保障,對于提高我國航空技術(shù)水平和國際交流具有重要的戰(zhàn)略意義。
第四段:分析航空培訓存在的問題和挑戰(zhàn)
雖然航空培訓的價值和意義非常重要,但是在實際工作中也面臨著一些問題和挑戰(zhàn)。航空培訓涉及的知識面非常廣泛,難度也非常高,需要具備較高的理論水平和實際操作能力。但是,由于航空培訓人才的數(shù)量比較少,有時也會出現(xiàn)資質(zhì)不符、經(jīng)驗不足等問題。此外,航空培訓本身也存在成本和時間上的挑戰(zhàn),對于學員來說,可能需要付出更多的勤奮和努力,才能夠達到培訓的要求。
第五段:展望未來的航空培訓發(fā)展
未來航空培訓的發(fā)展將會更加注重特色化、個性化和智能化。隨著科技的發(fā)展和人工智能的普及,航空培訓的教育方式也將會發(fā)生重大變化,智能化的教育設(shè)施和先進的教學理念將會推廣和運用到航空培訓中。同時,對于國內(nèi)培訓市場來說,也需要進一步提高行業(yè)整體水平和知名度,引入更多國際領(lǐng)先的培訓經(jīng)驗和資源。只有這樣,才能夠更好地推動我國航空事業(yè)的發(fā)展和培養(yǎng)更多的航空人才。
航空安全培訓心得篇十三
作為一名xx集團,xxxx航空有限責任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓,在為期半個月的培訓中,不僅學習公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等,還進行艱苦精彩的軍訓。雖然半個月的培訓結(jié)束,然而留給本人的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
通過這幾天的學習,在本人的大腦里對日后的工作有個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓本人看到一種團隊精神和力量。所有學員積極參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓表演上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓本人體會到個人與團隊的關(guān)系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
半個月的時間,這個過程讓本人體會很深、感觸很深的是,本人的內(nèi)心發(fā)生變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。做本人所學,學本人所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,提高自身修養(yǎng)。
銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
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