心得體會(huì)是培養(yǎng)自我反思和自我認(rèn)知能力的重要途徑。寫心得體會(huì)要有感人的細(xì)節(jié)和真實(shí)的情感。以下是一些寫心得體會(huì)的實(shí)用技巧和經(jīng)驗(yàn)分享,希望能對(duì)大家的寫作有所幫助。
管理者轉(zhuǎn)身的心得體會(huì)篇一
作為管理者,面對(duì)快速變化和激烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代社會(huì),我們不能停留在過去的成功上,而必須不斷轉(zhuǎn)變思維和行動(dòng)方式。管理者轉(zhuǎn)身是一種積極的轉(zhuǎn)型,通過改變觀念、培養(yǎng)自身素質(zhì)和調(diào)整管理方式,可以更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。在過去我作為一個(gè)管理者的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)中,我深刻體會(huì)到管理者轉(zhuǎn)身帶來的益處,并從中汲取了寶貴的教訓(xùn)。
第二段:改變觀念
作為管理者,我們必須意識(shí)到外部環(huán)境的變化和內(nèi)部問題的存在,尤其是現(xiàn)代社會(huì)瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境。我們不能再固守傳統(tǒng)的思維和做法,而應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變觀念。在我的管理經(jīng)驗(yàn)中,有一次我所在的公司面臨市場(chǎng)份額急劇下滑的局面,我意識(shí)到只有轉(zhuǎn)變觀念,走出舒適區(qū)才能找到新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。于是,我開始鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出創(chuàng)新理念和研發(fā)新產(chǎn)品,最終成功地扭轉(zhuǎn)了局勢(shì)。
第三段:培養(yǎng)自身素質(zhì)
管理者的轉(zhuǎn)身不僅需要改變觀念,還需要不斷提升自身素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)和自我反思,我認(rèn)識(shí)到自己在某些方面存在不足,并積極采取行動(dòng)進(jìn)行改進(jìn)。例如,我的溝通能力一度不夠強(qiáng),在團(tuán)隊(duì)合作中逐漸發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題。我參加了相關(guān)訓(xùn)練課程并閱讀了大量的溝通方面的書籍,然后將新學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中。通過不斷地練習(xí)和嘗試,我的溝通能力得到了極大提升,團(tuán)隊(duì)協(xié)作效果也得到了明顯改善。
第四段:調(diào)整管理方式
管理者的轉(zhuǎn)身還需要調(diào)整自己的管理方式。傳統(tǒng)的管理者往往喜歡全權(quán)控制,放手不下,結(jié)果導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員缺乏積極性和創(chuàng)造力。為了改變這種局面,我開始嘗試賦予團(tuán)隊(duì)成員更多的自主權(quán)和自由度,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的同時(shí)激發(fā)他們的潛力。我建立了一個(gè)開放的溝通機(jī)制,鼓勵(lì)成員們提出建議和意見,以便更好地滿足客戶需求。這種調(diào)整讓團(tuán)隊(duì)成員感受到肯定和尊重,他們的積極性和創(chuàng)造力也被充分釋放。
第五段:總結(jié)和展望
通過管理者的轉(zhuǎn)身,我深刻體會(huì)到了改變思維、提升素質(zhì)和調(diào)整管理方式的重要性。這些積極的轉(zhuǎn)變使我能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn),提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能。然而,管理者的轉(zhuǎn)身是一個(gè)持續(xù)不斷的過程,需要我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。未來,我將持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,并與團(tuán)隊(duì)成員共同努力,實(shí)現(xiàn)更大的突破和成功。
以上是關(guān)于管理者轉(zhuǎn)身心得體會(huì)的連貫五段式文章,從改變觀念到培養(yǎng)自身素質(zhì),再到調(diào)整管理方式,最后總結(jié)并展望未來。這個(gè)文章結(jié)構(gòu)清晰,邏輯連貫,通過分享自身的經(jīng)驗(yàn)和反思,突出管理者轉(zhuǎn)身的重要性,并提出個(gè)人的成長(zhǎng)規(guī)劃。
管理者轉(zhuǎn)身的心得體會(huì)篇二
作為一名管理者,我在工作中經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難。然而,在一次身心轉(zhuǎn)變的經(jīng)歷中,我收獲了寶貴的體會(huì)。這次轉(zhuǎn)身不僅讓我重新審視了自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,也對(duì)于管理理念產(chǎn)生了深刻的思考。下面,我將通過五個(gè)連貫的段落,分享我的心得體會(huì)。
首先,這次身心轉(zhuǎn)變讓我意識(shí)到自身情緒管理的重要性。作為管理者,我經(jīng)常面臨各種壓力和挑戰(zhàn),但我之前往往把個(gè)人情緒帶入工作場(chǎng)所。有一次,由于私人事務(wù)的煩心,我情緒低落且容易發(fā)怒,這讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍變得壓抑。通過轉(zhuǎn)身,我意識(shí)到需要控制和管理自己的情緒。我開始尋找一些緩解壓力的方式,例如運(yùn)動(dòng)和冥想。從那時(shí)起,我學(xué)會(huì)了更好地管理自己的情緒,不再把負(fù)面情緒帶入工作中。
其次,這次經(jīng)歷讓我重新認(rèn)識(shí)到員工的重要性。在轉(zhuǎn)身之前,我時(shí)常對(duì)員工的工作表現(xiàn)抱有過高的期望。我只關(guān)注結(jié)果,而忽略了員工在實(shí)現(xiàn)結(jié)果過程中付出的努力。然而,在轉(zhuǎn)身后,我開始意識(shí)到員工是組織中不可或缺的一部分。我開始關(guān)注員工的發(fā)展需求,給予他們更多的支持和反饋。我也學(xué)會(huì)了坦誠地與員工溝通,聽取他們的想法和建議。通過轉(zhuǎn)身,我認(rèn)識(shí)到只有通過關(guān)心員工,并提供他們適當(dāng)?shù)闹С趾头答?,才能建立一個(gè)和諧和高效的工作環(huán)境。
第三,這次轉(zhuǎn)身讓我開始重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在之前,我常常把自己當(dāng)作團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人,一個(gè)人承擔(dān)太多責(zé)任,不愿意將任務(wù)和權(quán)力下放給團(tuán)隊(duì)中的其他成員。然而,在一次項(xiàng)目執(zhí)行中,我因?yàn)槭д`導(dǎo)致了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,這給整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來了很大的壓力。通過轉(zhuǎn)身,我開始明白只有通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同分擔(dān)責(zé)任,才能取得更好的結(jié)果。我學(xué)會(huì)了信任和賦權(quán)團(tuán)隊(duì)成員,并鼓勵(lì)他們發(fā)揮自己的聰明才智。轉(zhuǎn)身后,我看到團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和凝聚力得到了顯著的提高。
第四,這次轉(zhuǎn)身也讓我意識(shí)到需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在轉(zhuǎn)身之前,我曾對(duì)自己的知識(shí)和技能過于自信,而不愿意接受新的想法和觀點(diǎn)。然而,這次經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)管理者,我必須時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。我開始主動(dòng)尋求反饋,并積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過轉(zhuǎn)身,我不僅提升了自己的能力和技能,也增加了對(duì)變化和創(chuàng)新的敏感性。我的轉(zhuǎn)身不僅是一次個(gè)人的心靈成長(zhǎng),也是一個(gè)組織走向成功的紐帶。
最后,轉(zhuǎn)身讓我更加關(guān)注自己的生活平衡。之前,我往往把工作放在第一位,犧牲了自己的時(shí)間和健康。這給我?guī)砹瞬槐匾膲毫途o張。然而,通過這次轉(zhuǎn)身,我開始明白只有保持身心平衡,才能更好地應(yīng)對(duì)工作和生活的挑戰(zhàn)。我重新審視了自己的時(shí)間管理,并學(xué)會(huì)了合理安排工作和休息時(shí)間。通過轉(zhuǎn)身,我找到了自己的人生態(tài)度,能夠更好地平衡工作和生活,從而提高自己的幸福感和工作效能。
通過這次轉(zhuǎn)身,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)。我意識(shí)到作為一名管理者,除了關(guān)注業(yè)績(jī)和結(jié)果,還需要關(guān)注員工、團(tuán)隊(duì)和自身的成長(zhǎng)。管理者的轉(zhuǎn)身,不僅是一種管理風(fēng)格和哲學(xué)的轉(zhuǎn)變,更是一個(gè)個(gè)人成長(zhǎng)與組織成功相互交織的過程。我相信,在這個(gè)不斷變化和競(jìng)爭(zhēng)的世界中,只有不斷轉(zhuǎn)身,才能贏得未來的成功和幸福。
管理者轉(zhuǎn)身的心得體會(huì)篇三
20xx年3月22日,我參加了教育局主辦的幼兒園管理者保育教育工作培訓(xùn)會(huì),聆聽了由張潔老師培訓(xùn)的《幼教課程管理》楊潤(rùn)貞園長(zhǎng)的《做有思想的園長(zhǎng)、辦有文化的教育》講座。第一時(shí)間聽取了專家和銀川市二幼園長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)介紹,楊園長(zhǎng)就辦園經(jīng)驗(yàn)、管理方略、幼兒園特色等問題進(jìn)行了交流。這次培訓(xùn)活動(dòng)不僅使我開拓了視野;增長(zhǎng)了見識(shí),更讓我經(jīng)歷了一場(chǎng)深刻的教育思想觀念的洗禮,給我注入了心得動(dòng)力。
首先,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,使我真正了解了什么事幼兒園課程,幼兒園課程管理的目的和意義,幼兒園課程如何管理,我們的教師專業(yè)發(fā)展存在的問題,以及理清辦園思路、確定辦園特色,為我們以后開展教師培養(yǎng)和自身培養(yǎng)方面指明了方向。
其次,作為一名業(yè)務(wù)園長(zhǎng),對(duì)于當(dāng)什么樣的園長(zhǎng),辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題,講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代園長(zhǎng)應(yīng)具備的'觀點(diǎn)和要求以及現(xiàn)代化的幼兒園應(yīng)該達(dá)到的要求,明確了我們園長(zhǎng)的角色和幼兒園的發(fā)展方向,在此次學(xué)習(xí)中,讓我們明確幼兒園的管理不容忽視,從師資、設(shè)備、壞境、孩子、家長(zhǎng)等各個(gè)方面做了全方位的分析,幼兒園必須朝著精細(xì)化方向發(fā)展。
再次,張潔老師的講座,改變了我們的育兒觀念,讓我們學(xué)到了很多科學(xué)的育兒方法,學(xué)會(huì)從幼兒的心理去分析幼兒的行為并采取適當(dāng)?shù)拇胧┘右砸龑?dǎo),以更科學(xué)的開展幼兒園的相關(guān)教育,楊園長(zhǎng)圖文并茂的這一講座激起了在場(chǎng)幼兒園長(zhǎng)門的共鳴和強(qiáng)烈的興趣,使我們受益匪淺。使我們意識(shí)到幼兒園的發(fā)展與幼兒、教師的密切關(guān)系,就如何提高幼兒園的發(fā)展效率給我們提供了一些明確的方法。
管理者轉(zhuǎn)身的心得體會(huì)篇四
在日常工作過程中,中層管理者作為集團(tuán)中層的職務(wù)人。經(jīng)常會(huì)遇到信息溝通、責(zé)任和目標(biāo)等問題。那么面對(duì)集團(tuán)的委托信息理解一定要明了,正如曾老師所言,如果在不確定的情況下我們可以將任務(wù)理解后復(fù)述給我們的上級(jí)主管,以確定信息來源理解的準(zhǔn)確無誤。以避免在工作分配中發(fā)生模糊不清或信息不準(zhǔn)確而延誤時(shí)間。這是作為中層管理者最為基本的認(rèn)知。
另外,工作中我們經(jīng)常聽到諸如“差不多”、“過得去”、“還行”、等等之類的話,這種對(duì)自己或者他人的'執(zhí)行不力尋找借口,或是對(duì)他人執(zhí)行效果不予以肯定的作法,不僅是對(duì)工作的不負(fù)責(zé)任也是對(duì)上司和下屬的不負(fù)責(zé)任。因?yàn)橹袑庸芾碚呒缲?fù)著上司和下屬的信托責(zé)任,我們的言行是一種職務(wù)行為,我們不但要將上司委托或分配的任務(wù)執(zhí)行好,還要對(duì)自己和下屬的工作完成情況事先確定標(biāo)準(zhǔn)(也就是說做到自己心里有數(shù)),完成情況不好一定要糾正或是言明,完成情況好的要予以肯定。中層管理者要想將自己盡快的成為職業(yè)經(jīng)理人,就要有一定的職業(yè)素養(yǎng),如以身作責(zé)、榮辱共享、賞懲分明、相互尊重等。
中層管理者最習(xí)慣的一句話就是“身不由己啊”!怎么才能解決“身不由己”呢――管理好自己的時(shí)間。有句話說“有計(jì)劃不忙,有原則不亂”,的確,如果堅(jiān)持運(yùn)用好我們的時(shí)間,實(shí)際工作中將產(chǎn)生事半功倍的效果。培訓(xùn)中我們將時(shí)間管理分為四個(gè)象限:第一象限為緊急、重要的事情;第二象限為不緊急、但重要的事情;第三象限為緊急、不重要的事情;第四象限為不緊急、不重要的事情。中層管理者所花的時(shí)間80%都應(yīng)在第二象限上,如果經(jīng)常做第一象限的事情,那么就說明我們的第二象限沒有做好,導(dǎo)致了緊急、重要的事情增多。所以我們要學(xué)會(huì)計(jì)劃時(shí)間,即約定時(shí)間、約定時(shí)限、事先界定好要達(dá)成的目標(biāo)、設(shè)定自己開放的時(shí)間等,盡可能的將自己的時(shí)間利用好。
誠然,我們實(shí)際工作中肯定會(huì)存在這樣那樣的問題。因此,為了本部門或者個(gè)人職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)能夠相對(duì)不受影響且同時(shí)相對(duì)又能夠比較理想地完成,那么就需要我們提前做些思考,多想想事情可能會(huì)朝著非預(yù)期的方向發(fā)展或者非預(yù)期的進(jìn)度發(fā)展,提前做好至少兩種打算,才不至于經(jīng)常出現(xiàn)被動(dòng)情況。另外,“拖延是行動(dòng)的大忌”,因此我們始終需要提前合理策劃保證工作有序正常開展。
步完成。制度建設(shè)是企業(yè)運(yùn)行的必要保障,制度建設(shè)的目的是使企業(yè)內(nèi)部做到“有章可依,有章必依,執(zhí)章必嚴(yán)、違章必究”,也就是按規(guī)矩辦事,如果不按規(guī)矩辦事,就要受到責(zé)罰。因此,中層管理者又是公司制度的最有力的維護(hù)者。因?yàn)槊恳豁?xiàng)制度的建立,都需要在實(shí)施過程中不斷的修正和完善。中層管理者是最直接的制度維護(hù)者和執(zhí)行者,所以就要求我們要有職業(yè)精神,切忌出現(xiàn)“老虎不在家,猴子稱霸王”或者是“上有政策,下有對(duì)策”的現(xiàn)象,某些中層認(rèn)為自己就是法,公司制度制定的多-維護(hù)得少,隨意性大,情緒化管理,造成了企業(yè)效率低下、人心渙散、管理混亂。
制度是企業(yè)的內(nèi)部法律,制度本身應(yīng)具備全局性、穩(wěn)定性、長(zhǎng)期性的特點(diǎn),當(dāng)然也難免有其局限性,但企業(yè)內(nèi)部的行為規(guī)范以執(zhí)行制度為最低標(biāo)準(zhǔn),在制度面前應(yīng)“人人平等”。在企業(yè)中中層肩負(fù)著“承上啟下”的作用,所以我們?cè)试S個(gè)性化管理存在,但必須堅(jiān)持維護(hù)企業(yè)制度為原則。
“不缺合理分配任務(wù)的人,缺的是跟蹤任務(wù)的人”,作為一名中層管理人員需要及時(shí)地評(píng)估下屬,做好分配任務(wù)的同時(shí),一定要做好任務(wù)跟蹤的工作。跟蹤任務(wù)的過程就是與下屬溝通的過程,也是評(píng)估下屬的過程。當(dāng)然,在日常工作的一天里通常是一個(gè)小事情又一個(gè)小事情安排、處理、完成等等循環(huán)的過程,為了讓小事不變成瑣事,為了讓評(píng)價(jià)更加客觀、公正,我們就得既保證讓下屬有發(fā)揮的空間,又要保證適時(shí)地跟蹤,“常常拉拉連著風(fēng)箏的那根線…”。
我們知道,一個(gè)集體的成功離不開每個(gè)成員的努力和汗水。同樣,只有集體的每個(gè)成員工作能力、水平都有所提高,這樣的集體才更能有戰(zhàn)斗力,才能前進(jìn)的更好、更遠(yuǎn)。培訓(xùn)課中我們對(duì)下屬的狀態(tài)作了分析:高能力、低意愿的我們稱之為“老兵”;高能力、高意愿的稱之為“明星”;低能力、低意愿的稱之為“病貓”;低能力、高意愿的稱之為“新人”。分析后我們很容易得出管理方法――針對(duì)不同人群我們使用用不同的激勵(lì)辦法,這里我只對(duì)新人提出自己的一點(diǎn)觀點(diǎn)。
新手上路總會(huì)有些磕磕碰碰。所以,作為管理者要大膽的讓新手嘗試,讓其親自參與,親自實(shí)踐。既要關(guān)注結(jié)果,更要關(guān)注過程,在過程中了解下屬,并適時(shí)指導(dǎo)、糾正。作為管理者,要想每件事情都親自去做、面面俱到,是不太可能的,畢竟精力有限。因此,充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性,充分鍛煉下屬,讓其具備獨(dú)立處理問題的能力才是至關(guān)重要的事情。
中層管理者一定懂得目標(biāo)分解,將上司的指定目標(biāo)分解后進(jìn)行專業(yè)分工,然后實(shí)現(xiàn)“自我控制”。企業(yè)的目的和任務(wù),必須化為目標(biāo),企業(yè)的各級(jí)主管必須通過這些目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),以此來達(dá)到企業(yè)的總目標(biāo)。如果一個(gè)范圍沒有特定的目標(biāo),則這個(gè)范圍必定被忽視,如果沒有方向一致的分目標(biāo)來指導(dǎo)各級(jí)主管人員的工作,則企業(yè)規(guī)模越大,人員越多時(shí),發(fā)生沖突和浪費(fèi)的可能性就越大。因此中層管理者一定要堅(jiān)守承諾,對(duì)完成目標(biāo)的給予肯定、未完成目標(biāo)的予以懲戒,消除負(fù)效應(yīng),強(qiáng)化正效應(yīng)――促進(jìn)期望的行為出現(xiàn),提高工作效率,達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。
管理是一門科學(xué),管理者做事可以不拘一格,但作為一個(gè)成功的管理者,用影響力做事遠(yuǎn)比用權(quán)力做事明智得多。
管理者轉(zhuǎn)身的心得體會(huì)篇五
作為一個(gè)管理者,轉(zhuǎn)身是必不可少的一項(xiàng)技能。在工作中,我們經(jīng)常面對(duì)著各種各樣的問題和難題,需要快速做出決策。而這時(shí)候,轉(zhuǎn)身就能助我們一臂之力。本文將從五個(gè)方面,分享我在轉(zhuǎn)身中所領(lǐng)悟到的心得體會(huì)。
第一段:轉(zhuǎn)身是逆勢(shì)而行
在工作中,我們經(jīng)常遇到一些令人頭痛的問題。這些問題可能涉及公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、員工的管理、客戶的服務(wù)等各類方面。轉(zhuǎn)身就是在這些問題上逆勢(shì)而行,不斷尋找創(chuàng)新的解決方案。面對(duì)一個(gè)個(gè)棘手的問題,如果想要真正解決它們,就需要打破現(xiàn)有的思維慣性,不斷挑戰(zhàn)自己的思維邊界。
第二段:轉(zhuǎn)身需要勇氣和自信
轉(zhuǎn)身需要勇氣和自信。當(dāng)我們遇到挫折、困難和失敗時(shí),要保持積極向上的態(tài)度,勇于承擔(dān)責(zé)任,繼續(xù)前行。做出轉(zhuǎn)身的決策需要自信,需要對(duì)所做的決策充滿信心,這樣才能讓自己做出更好的決策,并且更有魄力去執(zhí)行。
第三段:轉(zhuǎn)身需要團(tuán)隊(duì)的支持
在轉(zhuǎn)身的過程中,團(tuán)隊(duì)的支持十分關(guān)鍵。管理者需要與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行良好的溝通,讓他們認(rèn)同自己的想法,從而幫助自己實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)身。同時(shí),管理者也需要理解團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況,尊重他人觀點(diǎn),傳遞積極向上的氛圍,從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
第四段:轉(zhuǎn)身需要良好的時(shí)間管理
在轉(zhuǎn)身的過程中,時(shí)間管理非常重要。隨著工作時(shí)間的分配和管理,我們可以掌握做事的優(yōu)先級(jí),更好地解決問題。有時(shí)候,管理者可能會(huì)面對(duì)一些優(yōu)先級(jí)相同、地位相同的任務(wù)。此時(shí),我們需要學(xué)會(huì)有效地分配時(shí)間,平衡好各項(xiàng)任務(wù)的完成度,實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。
第五段:轉(zhuǎn)身需要不斷學(xué)習(xí)
轉(zhuǎn)身需要不斷學(xué)習(xí)。只有不斷地學(xué)習(xí),我們才可能獲得新的想法和解決方案。管理者需要增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力,跟上時(shí)代的步伐,并且,不斷思考如何將自己的所學(xué)融入到實(shí)際工作中去,幫助開創(chuàng)新時(shí)代的發(fā)展。
結(jié)尾:
管理者的轉(zhuǎn)身是一種技能和能力,需要不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐和總結(jié)。通過逆勢(shì)而行、勇氣自信、團(tuán)隊(duì)支持、良好時(shí)間管理和不斷學(xué)習(xí),我們能夠更好地實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)身,解決工作中所遇到的難題,跨越各種困難和障礙,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同成長(zhǎng)。
管理者轉(zhuǎn)身的心得體會(huì)篇六
作為一個(gè)管理者,我曾經(jīng)在公司中扮演著指揮者的角色,負(fù)責(zé)著團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)和任務(wù)的分配。然而,隨著時(shí)間的推移,我意識(shí)到僅僅依靠命令和控制是無法帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得大的突破的。于是,我開始思考如何轉(zhuǎn)變自己,成為一個(gè)更好的管理者。
第二段:關(guān)注員工的需求
在管理者轉(zhuǎn)身的過程中,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)重要的因素:關(guān)注員工的需求。一個(gè)成功的管理者需要學(xué)會(huì)傾聽員工的意見和建議,并根據(jù)他們的需求來制定合理的目標(biāo)和計(jì)劃。只有將員工的需求置于首位,才能夠激發(fā)他們的潛力,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
第三段:鼓勵(lì)員工的成長(zhǎng)
管理者的責(zé)任不僅僅是管理,更重要的是要培養(yǎng)員工的能力和潛力。因此,我開始注重培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃,幫助員工不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。我鼓勵(lì)他們參加各種培訓(xùn)課程,并提供必要的學(xué)習(xí)資源和支持。在他們的成長(zhǎng)過程中,我盡力為他們提供機(jī)會(huì)和平臺(tái),讓他們展示自己的才華和能力。
第四段:建立良好的溝通和反饋機(jī)制
良好的溝通和反饋機(jī)制是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功的基石。作為管理者,我開始重視與團(tuán)隊(duì)成員之間的良性互動(dòng)。我鼓勵(lì)員工相互交流和合作,建立開放而互敬的工作氛圍。同時(shí),我也要求員工經(jīng)常與我進(jìn)行溝通,分享工作中的問題和困惑。這樣,我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決,從而更好地推動(dòng)工作的進(jìn)展。
第五段:以身作則,樹立榜樣
一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須以身作則,成為團(tuán)隊(duì)的榜樣。在轉(zhuǎn)身的過程中,我不僅僅要求員工完成任務(wù),更重要的是要自己率先去做。我積極參與工作,親自解決問題,在困境中不斷尋求新的突破。通過自己的努力和付出,我爭(zhēng)取到了員工的認(rèn)可和尊重,也得到了更好的工作成果。
結(jié)尾:
轉(zhuǎn)身的過程雖然有時(shí)困難重重,但是它是管理者成長(zhǎng)和進(jìn)步的關(guān)鍵。通過重新審視和調(diào)整自己的角色和方法,一個(gè)管理者可以成為一個(gè)更有能力、有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者。通過關(guān)注員工的需求、鼓勵(lì)他們的成長(zhǎng)、建立良好的溝通和反饋機(jī)制,以及以身作則,我們可以將團(tuán)隊(duì)帶向更高的成就。只有不斷轉(zhuǎn)身,我們才能不斷進(jìn)步。
管理者轉(zhuǎn)身的心得體會(huì)篇七
當(dāng)一個(gè)人從一個(gè)普通員工轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚叩臅r(shí)候,內(nèi)心常常充滿了忐忑和不安。這是因?yàn)楣芾碚卟粌H要承擔(dān)更多的責(zé)任和壓力,還需要學(xué)習(xí)并適應(yīng)新的角色。剛開始的時(shí)候,我感到有些困惑和迷茫,不知道如何應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況。然而,隨著時(shí)間的推移和經(jīng)驗(yàn)的積累,我漸漸明白了一個(gè)管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)和應(yīng)對(duì)策略。
第二段:發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)能力的重要性
作為管理者,領(lǐng)導(dǎo)能力是至關(guān)重要的。一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該具備激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的能力,善于溝通和協(xié)調(diào)各個(gè)成員的工作。在轉(zhuǎn)身為管理者的過程中,我深刻體會(huì)到了領(lǐng)導(dǎo)能力的重要性。只有通過發(fā)展自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,才能獲得團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可和支持,共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
第三段:提高決策與問題解決的能力
管理者經(jīng)常需要做出重要的決策,并解決各種復(fù)雜的問題。因此,提高決策與問題解決的能力也成為了我身為管理者的優(yōu)先任務(wù)。在處理問題的過程中,我學(xué)會(huì)了先分析問題的根源并制定解決方案,而不是急于采取行動(dòng)。我也逐漸明白,一個(gè)好的決策需要深思熟慮,需要考慮各種可能的后果,而不是盲目地追求速度。
第四段:塑造良好的團(tuán)隊(duì)文化
團(tuán)隊(duì)文化對(duì)于一個(gè)組織的成功至關(guān)重要。作為管理者,我意識(shí)到自己應(yīng)該積極塑造良好的團(tuán)隊(duì)文化,以凝聚團(tuán)隊(duì)成員的力量。我始終堅(jiān)持以身作則,樹立榜樣,鼓勵(lì)和支持團(tuán)隊(duì)成員,激發(fā)他們的潛力。同時(shí),我也注重團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)作,營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍。通過塑造良好的團(tuán)隊(duì)文化,我發(fā)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)變得更有凝聚力和執(zhí)行力。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升
作為管理者,持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是必不可少的。在管理者角色的轉(zhuǎn)身中,我明白了只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力,才能跟上時(shí)代的步伐和應(yīng)對(duì)不斷變化的挑戰(zhàn)。我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備。同時(shí),我也重視與其他管理者交流和分享經(jīng)驗(yàn),通過傾聽他們的故事和見解,不斷拓寬自己的視野。
總結(jié)
在管理者轉(zhuǎn)身的過程中,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)。我逐漸理解了一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)和技能,如領(lǐng)導(dǎo)能力、決策與問題解決能力、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升等。這些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)使我在管理崗位上更加得心應(yīng)手,也讓我有信心面對(duì)未來的變化和挑戰(zhàn)。無論在何種角色下,我都會(huì)堅(jiān)守初心,不斷努力,追求卓越。
管理者轉(zhuǎn)身的心得體會(huì)篇八
孟子說過,“以力服人者,非心服也;以德服人者,心悅而誠服矣?!痹诨鶎庸芾砉ぷ髦?,這一點(diǎn)顯得尤為重要。要使員工在工作中對(duì)管理者心悅誠服,才更容易開展管理工作。而這依賴于管理者高尚的人格和優(yōu)秀的品德。一位優(yōu)秀的管理者必須具有大家認(rèn)可的人格魅力,以他個(gè)人的人格魅力感染并帶動(dòng)基層工作者心甘情愿地去配合完成工作。正所謂“其身正,不令而行”。
如何將隊(duì)伍管理好?必須要有全面、細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)格的制度來做后盾,作為基層管理者應(yīng)樹立“按制度辦事、以制度管人”的理念,以身作則,運(yùn)用制度的嚴(yán)肅性和約束力,規(guī)范團(tuán)隊(duì)成員行為,這是完成各項(xiàng)工作目標(biāo)的根本保障。
在遵守單位的各項(xiàng)管理制度前提下,基層管理者應(yīng)在自己的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成隱形的“規(guī)矩”,講規(guī)矩的氛圍是由基層管理者帶頭來形成的。一個(gè)優(yōu)秀的基層部門異于普通基層部門的地方也許就存在于日常工作的規(guī)范化管理之中。例如,有的基層管理者在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引導(dǎo)職工形成會(huì)議、請(qǐng)銷假、培訓(xùn)等一系列固定的管理模式,使得職工思想工作動(dòng)態(tài)能及時(shí)被其掌握,便于統(tǒng)籌安排,不僅規(guī)范了職工行為,而且推動(dòng)了各項(xiàng)工作有序運(yùn)行。同時(shí),對(duì)于比較“個(gè)性”的職工,則采取個(gè)別提醒、個(gè)別交流的形式,進(jìn)一步做好疏導(dǎo)和強(qiáng)化,使管理工作走上制度約束與情感教育并重的軌道。
在精細(xì)化管理中,人是最關(guān)鍵的要素。在法律法規(guī)和規(guī)章制度允許范圍內(nèi)應(yīng)給予基層管理人員一定的“自由裁量權(quán)”,通過權(quán)力下放,不僅使基層管理者在管理中有更大的發(fā)揮空間,進(jìn)一步提高其管理能力、增長(zhǎng)其管理才干。同時(shí),積極推行民主管理,“自下收集、向上反饋”職工意見建議,使單位決策真正體現(xiàn)職工意愿。
作為基層管理者應(yīng)注重隊(duì)伍向心力、凝聚力的培養(yǎng),從提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)入手,創(chuàng)新人性化管理方式。通過座談會(huì)、職工談心等形式,認(rèn)真聽取職工的心聲,及時(shí)了解職工的思想狀況和工作生活動(dòng)態(tài),著力解決好關(guān)系職工切身利益的實(shí)際問題。凝心聚力才能發(fā)揮最大合力?;鶎庸芾碚咭陨碜鲃t,樹立團(tuán)隊(duì)榜樣,使團(tuán)隊(duì)成員有強(qiáng)烈的歸屬感和一體感,同時(shí)也使其各盡所能,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),為集體的目標(biāo)而共同努力。
教育培訓(xùn)是提升隊(duì)伍素質(zhì)、提高工作效率的有效途徑。那么如何提高培訓(xùn)效果呢?這就要根據(jù)工作現(xiàn)狀及任務(wù)目標(biāo),制定各部門、各崗位的教育培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)不同部門、不同層次、不同崗位設(shè)置具體多樣的培訓(xùn)主題,在培訓(xùn)的內(nèi)容上體現(xiàn)不同的深度。形成涵蓋單位所有職工的、持續(xù)的、經(jīng)常性的培訓(xùn)機(jī)制。職工培訓(xùn)的方式上要注重創(chuàng)新,以提高職工參與的興趣。培訓(xùn)要體現(xiàn)出層次性、多樣性,要拉開梯度,采用不同性質(zhì)的、不同水平的培訓(xùn),要靈活、生動(dòng)、活潑,易于被職工接受,要緊密聯(lián)系實(shí)際,形成雙方良性互動(dòng)。培訓(xùn)后進(jìn)行測(cè)評(píng),并根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果制定下一步的計(jì)劃,以此達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。
有效的績(jī)效考核,對(duì)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)起著良好的促進(jìn)作用,會(huì)有效地提高每個(gè)職工的工作積極性,表現(xiàn)優(yōu)秀者可以獲得物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)甚至職位晉升,使其在工作中更加積極主動(dòng),他們的成績(jī)?cè)诤艽蟪潭壬蠈?duì)那些表現(xiàn)較差者產(chǎn)生了壓力和向上的動(dòng)力,最終促進(jìn)團(tuán)體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。首先,根據(jù)不同崗位,合理制定考核項(xiàng)目,考核過程中做到一碗水端平,不厚此薄彼,維護(hù)績(jī)效考核的公平、公正,真正讓職工心服口服。其次,重視績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用,在對(duì)職工評(píng)價(jià)和評(píng)先選優(yōu)中以量化數(shù)據(jù)說話,讓績(jī)效考核結(jié)果起到應(yīng)有的作用??己斯ぷ鞯捻樌_展得益于基層管理者對(duì)制度的深度理解和有效傳達(dá),在反復(fù)開會(huì)研讀、宣講、討論的基礎(chǔ)上,每個(gè)職工對(duì)本單位的績(jī)效考核制度是熟悉的、認(rèn)可的、遵守的,從而能夠自覺主動(dòng)地端正自身工作態(tài)度、修正自身工作行為,在考核中實(shí)現(xiàn)增比進(jìn)位。
中國(guó)有句古話“宰相必起于州部,猛將必發(fā)于卒伍”。這兩句大意是:宰相一定從基層州部興起,猛將一定從基層卒伍發(fā)端。基層是一個(gè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,鍛煉干部的搖籃。所以,基層管理者應(yīng)立足崗位,不斷砥礪品質(zhì)、錘煉作風(fēng)、增長(zhǎng)才干,為擔(dān)當(dāng)更重要的角色做好準(zhǔn)備。
管理者轉(zhuǎn)身的心得體會(huì)篇九
第一段:引言(200字)
中層管理者在企業(yè)中扮演著重要的角色,他們既要傳達(dá)高層管理者的指示,又要指導(dǎo)和管理基層員工,目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃。作為一名中層管理者,我從自己的實(shí)踐中積累了一些心得體會(huì)。本文將從領(lǐng)導(dǎo)力、溝通協(xié)作、壓力管理、變革管理和自我成長(zhǎng)五個(gè)方面介紹我個(gè)人的心得和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:領(lǐng)導(dǎo)力(200字)
管理者要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力。作為中層管理者,要善于激勵(lì)員工、充分利用員工的潛力,以達(dá)成組織目標(biāo)。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)正直、公正、勇于承擔(dān)責(zé)任是塑造領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵。正直能樹立良好的榜樣,使員工敬重并且愿意跟隨。公正能讓員工感知到公平的工作環(huán)境,激發(fā)他們的積極性。勇于承擔(dān)責(zé)任能提升中層管理者的決策能力和信任度,使員工愿意給予支持。
第三段:溝通協(xié)作(200字)
良好的溝通是中層管理者的核心能力之一。我發(fā)現(xiàn)與員工保持良好的溝通是實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的關(guān)鍵,因?yàn)橹挥型ㄟ^溝通,才能了解員工需求和困難,進(jìn)而給出合適的指導(dǎo)和幫助。在與員工溝通時(shí),我會(huì)傾聽他們的意見和建議,并及時(shí)給予回應(yīng),建立起彼此的信任和溝通橋梁。此外,協(xié)作也是重要的,通過合作,可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,形成共同的合作價(jià)值觀,提高工作效率。
第四段:壓力管理(200字)
中層管理者常常面臨著巨大的工作壓力,需要良好的壓力管理能力。首先,我會(huì)定期與團(tuán)隊(duì)成員開展心理健康教育活動(dòng),以幫助他們認(rèn)識(shí)和管理自己的壓力。同時(shí),我也會(huì)自己營(yíng)造輕松愉快的工作氛圍,與員工進(jìn)行交流放松,以減輕工作壓力。另外,我還會(huì)學(xué)習(xí)一些身心放松的方法,如冥想和運(yùn)動(dòng),以幫助自己放松身心,增強(qiáng)工作的抗壓能力。
第五段:變革管理和自我成長(zhǎng)(200字)
管理者要適應(yīng)變革,善于變革管理。在面臨變革時(shí),我會(huì)引導(dǎo)員工正確理解變革的目的和意義,幫助他們積極參與變革。同時(shí),我也會(huì)不斷反思和學(xué)習(xí),反思自己在變革中的角色和表現(xiàn),不斷提升自身的能力。在自我成長(zhǎng)方面,我會(huì)參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提高自己的管理知識(shí)和技能,以適應(yīng)不斷變化的管理環(huán)境。
結(jié)尾(200字)
作為中層管理者,我深知自己肩負(fù)著重要的責(zé)任。通過不斷實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的積累,我在領(lǐng)導(dǎo)力、溝通協(xié)作、壓力管理、變革管理和自我成長(zhǎng)等方面有了一定的心得和體會(huì)。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地發(fā)揮中層管理者的作用,推動(dòng)組織的持續(xù)發(fā)展。希望通過這些心得體會(huì),能夠?yàn)槠渌袑庸芾碚咛峁┮恍﹩⑹竞蛶椭?,共同成長(zhǎng)。
管理者轉(zhuǎn)身的心得體會(huì)篇十
在這金秋收獲的季節(jié)我有幸參加了全省電教機(jī)構(gòu)人員全員培訓(xùn)——技術(shù)管理者培訓(xùn)班。我非常珍惜本次培訓(xùn)機(jī)會(huì),認(rèn)真聆聽,做好記錄,并及時(shí)完成作業(yè)。培訓(xùn)期間我聆聽了新鮮的理念,為更好的開展電化教育打下了良好的基礎(chǔ)。
聆聽了費(fèi)龍博士的《我國(guó)教育信息化技術(shù)服務(wù)的任務(wù)和新進(jìn)展》,聆聽了張向東老師的《信息化素養(yǎng)與專業(yè)能力發(fā)展》、聆聽了黑龍江省電化就與管技術(shù)室主任常冬講解了新形勢(shì)下電教人員應(yīng)具備的信息化素養(yǎng)與提升路徑和新形勢(shì)下電教人員應(yīng)具備的專業(yè)能力與發(fā)展路徑。
很好的了解了電教人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和發(fā)展路徑。聆聽了原北京電化教育館館長(zhǎng)潘克明館長(zhǎng)的《電教管理領(lǐng)導(dǎo)力與提升路徑》全面透徹的講解讓我受益匪淺。聆聽了常冬關(guān)于信息技術(shù)發(fā)展的狀況及其在基礎(chǔ)教育教學(xué)中的應(yīng)用和信息技術(shù)未來的發(fā)展趨勢(shì)和信息技術(shù)化在教學(xué)中的應(yīng)用的期待,讓我對(duì)未來學(xué)校教育充滿了期待。領(lǐng)會(huì)了常冬主任關(guān)于“三通”工作的解析“三通”工作推進(jìn)策略、困難和對(duì)策使我們對(duì)“三通”工作有了明確的認(rèn)識(shí)。
省電教化總工程師姚德明的國(guó)際國(guó)內(nèi)教育信息化裝備發(fā)展新進(jìn)展和我省基礎(chǔ)教育信息化裝備現(xiàn)狀及信息化的環(huán)境和要求。了解到,電化教育對(duì)教育發(fā)展具有革命性影響,必須予以高度重視。這就對(duì)我們電化教育教師有了更高的要求,同時(shí)也覺得自己肩上的擔(dān)子更重了。所以,我們電教教師要具備良好的信息素養(yǎng),終身學(xué)習(xí),不斷完善時(shí)代的需求。及時(shí)更新教育理念,具有現(xiàn)代化教育思想,掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段,熟練運(yùn)用信息工具,把優(yōu)質(zhì)資源帶進(jìn)課堂,達(dá)到信息技術(shù)與教育實(shí)踐的深度融合。真正實(shí)現(xiàn)教育信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化。
現(xiàn)階段,我省正推進(jìn)“三通兩平臺(tái)”工程,即:寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通;資源公共服務(wù)平臺(tái)、管理公共服務(wù)平臺(tái)。目前我?!叭▋善脚_(tái)”工作面臨很大困難,主要原因是經(jīng)費(fèi)投入不足,剛剛能實(shí)現(xiàn)寬帶校校通,班班通還未能實(shí)現(xiàn),更不用說人人通了。但我想隨著電化教育的推進(jìn),這些問題都會(huì)迎刃而解,我校教育信息化終將逐步廣泛開展起來。
通過本次學(xué)習(xí)不但了解到了國(guó)家的大政策同時(shí)了解到了省里的實(shí)現(xiàn)信息現(xiàn)代化的現(xiàn)狀和政策知識(shí),明確了我們作為技術(shù)管理者的職責(zé),為今后更好的開展好本地區(qū)本學(xué)校的信息化工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我有信息做好自己本職的工作,做一個(gè)合格的電教人。
管理者轉(zhuǎn)身的心得體會(huì)篇十一
愛是成功的基礎(chǔ)。
初中畢業(yè)后,跟隨父親在餐飲行業(yè)最底層的服務(wù)員開始做起,邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)。兩年以后,開始獨(dú)立做酒店基層管理工作,由于有了原來的實(shí)踐基礎(chǔ),做起來相對(duì)得心應(yīng)手。這得益于扎實(shí)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
員工的技能是熟能生巧的結(jié)果。餐飲員工的六大技能需要培訓(xùn),理論和實(shí)踐相結(jié)合。這就要求管理者要精通業(yè)務(wù),只有精通業(yè)務(wù)的管理者才能讓員工信服,才能帶領(lǐng)他們熟練掌握和操作各項(xiàng)技能。我覺得員工的技能絕不僅僅是為了服務(wù)顧客,也是展示企業(yè)規(guī)模、檔次、管理和企業(yè)文化的窗口。只要苦練基本功,就能做到優(yōu)秀。
酒店的衛(wèi)生工作要放到所有工作的前面。良好的環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生是讓顧客滿意的先決條件,需要常抓不懈。管理者制定公平有效的衛(wèi)生管理制度和監(jiān)督機(jī)制,獎(jiǎng)懲分明,要使員工形成衛(wèi)生習(xí)慣,才能使得酒店的工作有了靈魂。
酒店最終利益所在是銷售產(chǎn)品產(chǎn)生的。良好的銷售技巧和技能,是為酒店核心利益保駕護(hù)航的。熟悉出品、了解口味、熟知典故、掌握價(jià)位、熟練推銷、抓住心理、了解顧客、語言流暢、和藹親切、定位準(zhǔn)確、觀察細(xì)致、物有所值、不斷學(xué)習(xí)、顧客滿意、全員營(yíng)銷、事半功倍!!!
每位員工都可以做營(yíng)銷,關(guān)鍵是怎樣建立客戶。了解客戶、周到服務(wù)、關(guān)心體貼、替主行賓、觀察著顧客的一舉一動(dòng),服務(wù)到客人開口之前,讓顧客感受到溫馨、自然、受尊重、主賓的客人滿意、恰當(dāng)?shù)恼Z言、詳細(xì)的工作筆記、公平的利益機(jī)制等等。
管理者轉(zhuǎn)身的心得體會(huì)篇十二
轉(zhuǎn)身,是一種內(nèi)心的覺醒,一種對(duì)過去的放下,也是向著更好的未來邁進(jìn)的開始。通過自我反省和思考,我在轉(zhuǎn)身的過程中有著很多的感悟和收獲。下面我將分五個(gè)方面來闡述我的轉(zhuǎn)身心得體會(huì)。
首先,轉(zhuǎn)身需要勇氣和決心。面對(duì)改變,我們需要有勇氣去面對(duì)自己的過去,并且決心要改變。在我選擇轉(zhuǎn)身的時(shí)候,我曾經(jīng)感到迷茫和不安,因?yàn)槲也恢肋@樣做是否值得,但是我清楚地知道,如果我不去轉(zhuǎn)身,我將無法擺脫過去的束縛,也無法迎接新的機(jī)遇。所以,我下定決心,勇敢地面對(duì)轉(zhuǎn)身的挑戰(zhàn)。
其次,轉(zhuǎn)身需要承認(rèn)和接受自己的過錯(cuò)。每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)誤,過去的自己可能有很多不足之處,我們必須正視并接受它們。在我進(jìn)行轉(zhuǎn)身的時(shí)候,我不得不面對(duì)自己犯下的錯(cuò)誤和過錯(cuò)。雖然這些事情會(huì)讓人感到痛苦和后悔,但是只有當(dāng)我們真正意識(shí)到自己的過錯(cuò)并接受它們,我們才能夠真正地向前邁進(jìn)。
第三,轉(zhuǎn)身需要學(xué)會(huì)放下和原諒。過去的不快和傷害會(huì)讓人心生怨恨和憤怒,但如果我們一直抱著這些情緒,我們將無法真正轉(zhuǎn)身。放下和原諒并不意味著對(duì)過去的一切全然不顧,而是選擇不為過去所困擾,讓自己重新煥發(fā)活力。在我的轉(zhuǎn)身過程中,我學(xué)會(huì)了學(xué)會(huì)寬恕自己和他人,放下對(duì)過去的惡意和怨恨,這樣我才能夠把自己的精力和注意力集中在未來的目標(biāo)上。
第四,轉(zhuǎn)身需要設(shè)定新的目標(biāo)和計(jì)劃。在轉(zhuǎn)身之后,我們需要重新定位自己的生活和目標(biāo),同時(shí)制定出行動(dòng)計(jì)劃去實(shí)現(xiàn)它們。在我轉(zhuǎn)身的過程中,我明確了自己的人生目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并且制定了一系列的具體步驟去達(dá)成這些目標(biāo)。這使得我對(duì)未來充滿了信心和動(dòng)力,同時(shí)也幫助我更好地解決了一些在轉(zhuǎn)身過程中可能遇到的問題和挑戰(zhàn)。
最后,轉(zhuǎn)身需要持之以恒和堅(jiān)持不懈。轉(zhuǎn)身并不是一蹴而就的過程,它需要時(shí)間和耐心。在轉(zhuǎn)身的過程中,我們可能會(huì)遇到各種各樣的困難和阻礙,但是只有堅(jiān)持下去,我們才能真正變得更好。在我的轉(zhuǎn)身過程中,我曾經(jīng)經(jīng)歷了很多挫折和失敗,但是我從來沒有放棄,我堅(jiān)信只要不斷努力,我一定能夠?qū)崿F(xiàn)我的目標(biāo)。
轉(zhuǎn)身是一場(chǎng)自我覺醒的旅程。通過轉(zhuǎn)身,我們可以擺脫過去的桎梏,向著更好的未來邁進(jìn)。在轉(zhuǎn)身的過程中,我們需要勇氣和決心,承認(rèn)和接受自己的過錯(cuò),學(xué)會(huì)放下和原諒,設(shè)定新的目標(biāo)和計(jì)劃,并且堅(jiān)持不懈。只有在轉(zhuǎn)身的道路上,我們才能不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,找到真正屬于自己的幸福和成功。
管理者轉(zhuǎn)身的心得體會(huì)篇十三
自我管理——“外修內(nèi)立”?
管-理-員工——把握方向、指導(dǎo)方法、控制秩序?
管理者技能訓(xùn)練培訓(xùn)心得體會(huì)?
一、作為上級(jí)角色的任務(wù)。?
要想做好一名優(yōu)秀的管理者,必須要清楚員工心目中的好經(jīng)理是什么標(biāo)準(zhǔn)。?
1、有責(zé)任感,勇于承擔(dān)責(zé)任。?
2、睿智、高-瞻遠(yuǎn)矚。?
3、寬容大度、有人格魅力。?
4、關(guān)心下屬工作并為其發(fā)展制定計(jì)劃。?
5、獎(jiǎng)罰分明、一碗水端平,說道做到有原則性。?
6、能調(diào)動(dòng)和營(yíng)造良好的工作氛圍,真讓員工說話,有人情味。?
7、高效率、有組織協(xié)調(diào)能力。?
8、有經(jīng)驗(yàn)、能吃苦。?
要具有敬業(yè)精神:對(duì)事業(yè)要堅(jiān)定信念,不斷追求,對(duì)工作大處著眼、細(xì)處著手,要精益求精,追求完美。
要具有寬大的胸懷:善意的理解對(duì)方,欣賞對(duì)方,學(xué)習(xí)寬容,任人唯賢,具有合作精神。?
要有自知之明,正確的評(píng)價(jià)自我,不斷的學(xué)習(xí),不斷的創(chuàng)新,揚(yáng)長(zhǎng)避短,超越自我。?
事后,有人問他:“你為什么不買彩票???”?
他說:“我在祈求上帝之前買過,但是從來沒中過獎(jiǎng)。”?
“那你為什么還要祈禱?”?
“因?yàn)槲业壬系刍卮鹞?!?
輔佐上司的七項(xiàng)措施:?
1、自覺報(bào)告自己的工作進(jìn)度----讓上司知道。?
2、對(duì)上司的問題有問必答,而且清楚----讓上司放心。?
3、充實(shí)自己、努力學(xué)習(xí),了解上司的言語----讓上司放心。?
通過幾次聚成學(xué)習(xí),深圳之行學(xué)習(xí),回來之后的幾次分享,我更加感受到了知識(shí)的重要性,現(xiàn)在我們財(cái)務(wù)中心的學(xué)習(xí)情況跟大家分享一下,我們財(cái)務(wù)中心要求每個(gè)人每天都要學(xué)一項(xiàng)知識(shí)(不論是專業(yè)知識(shí)還是生活中的問題解決方法),在每天上午8:30之前上交自己的學(xué)習(xí)所得,下午上班后半小時(shí)進(jìn)行分享,這樣有以下幾點(diǎn)好處:第一日積月累將你所學(xué)的知識(shí)增加;第二培養(yǎng)了自己的表達(dá)能力、演講水平;第三在同一天你可以把其他人所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)換成自己的。半小時(shí)之內(nèi)你可以直接收獲到別人的成果。魚骨圖分析法就是我學(xué)到的其中之一。魚骨圖是由日本管理大師石川馨先生所發(fā)展出來的,故又名石川圖。?魚骨圖是一種發(fā)現(xiàn)問題“根本原因”?的方法,它也可以稱之為“因果圖”。魚骨圖原本用于質(zhì)量管理。問題的特性總是受到一些因素的影響,我們通過頭腦風(fēng)暴找出這些因素,并將它們與特性值一起,按相互關(guān)聯(lián)性整理而成的層次分明、條理清楚,并標(biāo)出重要因素的圖形就叫特性要因圖。因其形狀如魚骨,所以又叫魚骨圖(以下稱魚骨圖),它是一種透過現(xiàn)象看本質(zhì)的分析方法。魚骨圖的繪制先將問題列于圖的右側(cè),代表“魚頭”;然后從“魚頭“開始向左畫出一條橫線,稱作“魚骨”,再將問題的各項(xiàng)產(chǎn)生原因分列于橫線(魚骨)的上、下,并分別以45度角的直線標(biāo)示,謂之“魚刺“;若各項(xiàng)原因克再分解出第二層次的原因,將其列于”魚骨“的兩側(cè),并仍以45度角線或直線標(biāo)示,是為“小魚刺”。所有能夠找到的原因都標(biāo)出后,最后的圖形酷似魚骨架。魚骨架分析的作用。
1、可以一目了然的把握問題的所有原因。?
2、可以對(duì)問題從各個(gè)方面進(jìn)行分析。?
3、培養(yǎng)財(cái)務(wù)診斷人員從問題的整體審視局部的認(rèn)識(shí)方法。?
不妨大家學(xué)習(xí)使用。?
4、接受批評(píng),不犯第二次錯(cuò)誤-讓上司省心。?
5、不忙的時(shí)候主動(dòng)幫助別人----讓上司有效。?
6、毫無怨言的接受任務(wù)---讓上司舒心。?
7、對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃-讓上司進(jìn)步?
三、作為同事的角色請(qǐng)記住5多3少,那就是:?
1、多考慮別人的感受,少一點(diǎn)不分場(chǎng)合的訓(xùn)人。?
2、多把別人往好處想,少盯著別人的缺點(diǎn)不放。?
3、多給別人一些贊揚(yáng),少在背后說風(fēng)涼話。?
4、多問問別人有什么困難。?
5、多一些燦爛的笑容。?
四、最后我送給大家兩個(gè)檢測(cè)表,檢測(cè)自己在實(shí)際工作中贊美、指責(zé)時(shí)的方法、方式。?
1、贊美的檢測(cè)表:贊美要真誠、具體;贊美要及時(shí);?
2、指責(zé)的檢測(cè)表:是否根據(jù)事實(shí)指責(zé);只針對(duì)錯(cuò)誤的地方、不否定整個(gè)人;給員工找臺(tái)階下;給他改錯(cuò)的建議;提及具體的損失,提高重視程度;私下責(zé)備公開稱贊。
在這次的調(diào)查中,同學(xué)們采用了多種方式進(jìn)行了采訪,充分地利用了現(xiàn)有的資源,得到了許多有效并且實(shí)用的一手資料和間接經(jīng)驗(yàn),這是一個(gè)開拓視野和豐富閱歷的過程,每一名同學(xué)有相當(dāng)豐碩的成果和收獲。
本次的調(diào)查讓我從一定程度上了解到了公司管理上的一些事。不同性質(zhì)(國(guó)營(yíng)或私立等)的公司的管理,由于企業(yè)文化,員工文化水平的不同,可能會(huì)有不同的方針和政策,但是目標(biāo)都是一致的,為了企業(yè)更好的發(fā)展,同時(shí)也是為了員工自身。出租車公司組織較松散,而大型的企業(yè)就有著更緊湊的結(jié)構(gòu)組成,管理者所采取的方法自然也就不同。在對(duì)培養(yǎng)能力方面,現(xiàn)在還是大多注重實(shí)踐,因此,我們不僅要熟悉概念理論,更需要在實(shí)踐中磨練自己。
感想:通過這次采訪,我了解到管理實(shí)踐方面的知識(shí),也學(xué)會(huì)了如何向優(yōu)秀的管理者學(xué)習(xí)。接觸真正的社會(huì)之前,這樣一次小采訪,讓我們得以以一斑窺全豹。
個(gè)人感想:通過對(duì)于兩位企業(yè)管理者的采訪,我感到作為一個(gè)企業(yè)管理者做到律己再去律人。管理者自身要有一定的管理思維,但又不能被這思維局限。溝通和交流是每個(gè)管理者手中最銳利的武器。而一定計(jì)劃一出就必須嚴(yán)格按照要求完成不容有所姑息和松懈。而管理者自身又不能養(yǎng)尊處優(yōu),不因?yàn)槟闶枪芾碚吣憔涂梢該碛刑貦?quán),反而你更應(yīng)該比自己的下級(jí)做的更好,比自己的上級(jí)想的更周全。這樣才能成為一個(gè)良好的管理者。
小組總結(jié)
這樣走訪用人單位的方式,一方面提高了我們的溝通交往能力,另一方面讓我們更加清晰的認(rèn)識(shí)職業(yè)世界,明確今后目標(biāo),也了解到了關(guān)于管理層面的一些事。
從分組開始,就是一個(gè)開始鍛煉的過程,安排好組員的任務(wù),協(xié)調(diào)好工作,使大家在有限的時(shí)間內(nèi)盡快地高質(zhì)高效地達(dá)成目標(biāo)。然后,大家在各自的計(jì)劃下走出校門,采訪了各自想要采訪的對(duì)象,其中有被拒絕的經(jīng)歷,或直接或委婉,都讓我們從中領(lǐng)悟到了一些與人交往的技巧,當(dāng)然,也有許多人熱情地接受了采訪,并詳細(xì)耐心地回答了我們提出的問題,給我們提供了莫大的幫助。
從調(diào)查結(jié)果中我們可以看到,現(xiàn)在不管什么行業(yè)都面臨著經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn),在這一大背景下,企業(yè)都有著不同的戰(zhàn)術(shù)和策略。不同性質(zhì)(國(guó)營(yíng)或私立等)的公司的管理,由于企業(yè)文化,員工文化水平的不同,可能會(huì)有不同的方針和政策,但是目標(biāo)都是一致的,為了企業(yè)更好的發(fā)展,同時(shí)也是為了員工自身。當(dāng)然,不同級(jí)別的管理人員,也有著各自的管理范圍,這也決定了其工作的方式和方法。
這次的調(diào)查采訪,我們雖然只是很淺層地走入了社會(huì)中,但每個(gè)人都充分感受到了這種形式對(duì)我們的幫助。大學(xué)生不僅要專注于學(xué)習(xí),更要走出自己的小圈子,積累豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這也是所有企業(yè)所需要的人才,也是幾乎所有管理者都提出的要求。
管理者轉(zhuǎn)身的心得體會(huì)篇十四
轉(zhuǎn)身,是一種行動(dòng),更是一種態(tài)度。在人生的旅途中,我們不可避免地會(huì)遇到困境和挫折,而轉(zhuǎn)身則是我們應(yīng)對(duì)困境的一種方式。轉(zhuǎn)身,從某種程度上來說,是一種取舍,是一種追求更好的選擇。在這篇文章中,我將分享我的轉(zhuǎn)身心得體會(huì)。
首先,轉(zhuǎn)身是為了突破自己的舒適區(qū)。人類天生有一個(gè)傾向,即喜歡留在自己的安全舒適區(qū),不去冒險(xiǎn)嘗試新的事物。然而,這種保守的態(tài)度會(huì)阻礙我們的成長(zhǎng)和進(jìn)步。當(dāng)我們面對(duì)困難和挫折時(shí),轉(zhuǎn)身就是告訴自己,我要跳出這個(gè)舒適區(qū),挑戰(zhàn)自己,追求更好的自己。正如美國(guó)作家馬克·吐溫所說:“人生最重要的兩天是:你出生的那一天,和你發(fā)現(xiàn)為什么而活的那一天?!敝挥性谵D(zhuǎn)身的過程中,我們才能真正找到自己的人生目標(biāo)和意義。
其次,轉(zhuǎn)身是為了尋找內(nèi)心的平靜和堅(jiān)定。當(dāng)我們遇到挫折和困境時(shí),內(nèi)心往往是波濤洶涌的。焦慮、恐懼、懷疑甚至絕望,這些都是我們需要面對(duì)的情緒。而轉(zhuǎn)身,則是我們化解這些情緒的一種方式。當(dāng)我們迎向困境并試圖解決問題時(shí),我們不僅僅是在面對(duì)外在的困難,更重要的是在磨煉內(nèi)心的堅(jiān)強(qiáng)和勇敢。只有當(dāng)我們轉(zhuǎn)身面對(duì)問題時(shí),我們才能找到內(nèi)心的平靜,堅(jiān)定地走下去。
再次,轉(zhuǎn)身是為了釋放過去的包袱。人生是一個(gè)不斷前行的過程,而過去的包袱往往會(huì)成為我們前行路上的阻礙。不論是失敗的經(jīng)歷、失去的友誼還是被傷害的感情,這些都是我們需要釋放的包袱。轉(zhuǎn)身,則是我們放下過去的一種方式。當(dāng)我們轉(zhuǎn)身面對(duì)現(xiàn)實(shí),并接受過去的經(jīng)歷時(shí),我們才能真正釋然,給自己一個(gè)重新開始的機(jī)會(huì)。正如英國(guó)作家塞繆爾·貝克特所說:“嘗試再次,失敗再次,失敗更好”。
最后,轉(zhuǎn)身是為了積極向前。人生的道路并不總是平坦的,而我們也不可能避免失敗和挫折。然而,轉(zhuǎn)身給了我們一個(gè)積極向前的機(jī)會(huì)。無論是在學(xué)業(yè)、事業(yè)還是人際關(guān)系中,當(dāng)我們轉(zhuǎn)身面對(duì)困難時(shí),我們給了自己一個(gè)重新開始,一個(gè)重新努力的機(jī)會(huì)。只有在轉(zhuǎn)身的過程中,我們才能真正發(fā)現(xiàn)自己的潛力和能力,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
在人生的旅程中,轉(zhuǎn)身是必不可少的一步。它是一種重新評(píng)估和重新選擇的機(jī)會(huì),是一種追求更好的態(tài)度和行動(dòng)。轉(zhuǎn)身是為了突破自己的舒適區(qū)、尋找內(nèi)心的平靜和堅(jiān)定、釋放過去的包袱,更是為了積極向前。在轉(zhuǎn)身的過程中,我們會(huì)面臨困難和挫折,但只有通過轉(zhuǎn)身,我們才能繼續(xù)前行,實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)和意義。
就這樣,通過轉(zhuǎn)身,我們讓自己變得更加成熟和堅(jiān)強(qiáng)。無論在哪個(gè)階段,無論遇到了什么,我們都應(yīng)該勇敢地轉(zhuǎn)身,勇敢地面對(duì)。因?yàn)橹挥性谵D(zhuǎn)身的過程中,我們才能發(fā)現(xiàn)更好的自己,追求更好的未來。
管理者轉(zhuǎn)身的心得體會(huì)篇十五
管理者激勵(lì)員工小故事心得體會(huì)
員工激勵(lì)和管理是一個(gè)復(fù)雜的事情,有時(shí)讓管理者摸不著頭腦,甚至感到頭疼。銷售管理往往并非現(xiàn)場(chǎng)管理,遙控管理無形之中增加了管理的難度。從管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看,存在著只考慮錢的模型、快樂是生產(chǎn)力的模型、良民模型、環(huán)境造就人模型等管理經(jīng)濟(jì)行為。那么,管理者應(yīng)該使用那種模型呢?需要針對(duì)具體情況進(jìn)行分析。有時(shí)管理者只考慮了錢的模型因素,忽視了人所具有的其它行為,取得不良效果。行為是一個(gè)復(fù)雜的綜合體,任何行為的模型都不可能適用于所有情況,要采用哪種模型,需對(duì)環(huán)境進(jìn)行分析,以有效地激勵(lì)員工的工作,我認(rèn)為可以通過以下方法,來合理使用經(jīng)濟(jì)模型,達(dá)到提高工作效率的目的。通過以下8個(gè)管理者激勵(lì)員工的小故事,進(jìn)一步了解員工激勵(lì)的重要性。
激勵(lì)小故事情景一:分工
一位年輕的炮兵軍官上任后,到下屬部隊(duì)視察操練情況,發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)部隊(duì)操練時(shí)有一個(gè)共同的情況:在操練中,總有一個(gè)士兵自始至終站在大-炮的炮筒下,紋絲不動(dòng)。經(jīng)過詢問,得到的答案是:操練條例就是這樣規(guī)定的。原來,條例因循的是用馬拉大-炮時(shí)代的規(guī)則,當(dāng)時(shí)站在炮筒下的士兵的任務(wù)是拉住馬的韁繩,防止大-炮發(fā)射后因后座力產(chǎn)生的距離偏差,減少再次瞄準(zhǔn)的時(shí)間。現(xiàn)在大-炮不再需要這一角色了。但條例沒有及時(shí)調(diào)整,出現(xiàn)了不拉馬的士兵。這位軍官的發(fā)現(xiàn)使他受到了國(guó)防部的表彰。
心得體會(huì):管理的首要工作就是科學(xué)分工。只有每個(gè)員工都明確自己的崗位職責(zé),才不會(huì)產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。如果公司象一個(gè)龐大的機(jī)器,那么每個(gè)員工就是一個(gè)個(gè)零件,只有他們愛崗敬業(yè),公司的機(jī)器才能得以良性運(yùn)轉(zhuǎn)。公司是發(fā)展的,管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際動(dòng)態(tài)情況對(duì)人員數(shù)量和分工及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整。否則,隊(duì)伍中就會(huì)出現(xiàn)“不拉馬的士兵”。如果隊(duì)伍中有人濫竽充數(shù),給企業(yè)帶來的不僅僅是工資的損失,而且會(huì)導(dǎo)致其他人員的心理不平衡,最終導(dǎo)致公司工作效率整體下降。
激勵(lì)小故事情景二:標(biāo)準(zhǔn)
有一個(gè)小和尚擔(dān)任撞鐘一職,半年下來,覺得無聊之極,“做一天和尚撞一天鐘”而已。有一天,主持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水,原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問:“我撞的鐘難道不準(zhǔn)時(shí)、不響亮?”老主持耐心地告訴他:“你撞的鐘雖然很準(zhǔn)時(shí)、也很響亮,但鐘聲空泛、疲軟,沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生,因此,撞出的鐘聲不僅要洪亮,而且要圓潤(rùn)、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)?!?/p>
心得體會(huì):本故事中的主持犯了一個(gè)常識(shí)性管理錯(cuò)誤,“做一天和尚撞一天鐘”是由于主持沒有提前公布工作標(biāo)準(zhǔn)造成的。如果小和尚進(jìn)入寺院的當(dāng)天就明白撞鐘的標(biāo)準(zhǔn)和重要性,我想他也不會(huì)因怠工而被撤職。工作標(biāo)準(zhǔn)是員工的行為指南和考核依據(jù)。缺乏工作標(biāo)準(zhǔn),往往導(dǎo)致員工的努力方向與公司整體發(fā)展方向不統(tǒng)一,造成大量的人力和物力資源浪費(fèi)。因?yàn)槿狈⒄瘴?,時(shí)間久了員工容易形成自滿情緒,導(dǎo)致工作懈怠。制定工作標(biāo)準(zhǔn)盡量做到數(shù)字化,要與考核聯(lián)系起來,注意可操作性。
激勵(lì)小故事情景三:體制
有七個(gè)人住在一起,每天共喝一桶粥,顯然粥每天都不夠。一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,每天輪一個(gè)。于是乎每周下來,他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個(gè)道德高尚的人出來分粥。強(qiáng)權(quán)就會(huì)產(chǎn)生腐-敗,大家開始挖空心思去討好他,賄賂他,搞得整個(gè)小團(tuán)體烏煙障氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會(huì)及四人的評(píng)選委員會(huì),互相攻擊扯皮下來,粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個(gè)方法:輪流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認(rèn)了。大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。
心得體會(huì):管理的真諦在“理”不在“管”。管理者的主要職責(zé)就是建立一個(gè)象“輪流分粥,分者后取”那樣合理的游戲規(guī)則,讓每個(gè)員工按照游戲規(guī)則自我管理。游戲規(guī)則要兼顧公司利益和個(gè)人利益,并且要讓個(gè)人利益與公司整體利益統(tǒng)一起來。責(zé)任、權(quán)利和利益是管理平臺(tái)的三根支柱,缺一不可。缺乏責(zé)任,公司就會(huì)產(chǎn)生腐-敗,進(jìn)而衰退;缺乏權(quán)利,管理者的執(zhí)行就變成廢紙;缺乏利益,員工就會(huì)積極性下降,消極怠工。只有管理者把“責(zé)、權(quán)、利”的平臺(tái)搭建好,員工才能“八仙過海,各顯其能”。
激勵(lì)小故事情景四:表率
春秋晉國(guó)有一名叫李離的獄官,他在審理一件案子時(shí),由于聽從了下屬的一面之辭,致使一個(gè)人冤死。真-相大白后,李離準(zhǔn)備以死贖罪,晉文公說:官有貴賤,罰有輕重,況且這件案子主要錯(cuò)在下面的辦事人員,又不是你的罪過。李離說:“我平常沒有跟下面的人說我們一起來當(dāng)這個(gè)官,拿的俸祿也沒有與下面的人一起分享。現(xiàn)在犯了錯(cuò)誤,如果將責(zé)任推到下面的辦事人員身上,我又怎么做得出來”。他拒絕聽從晉文公的勸說,伏劍而死。
心得體會(huì):正人先正己,做事先做人。管理者要想管好下屬必須以身作則。示范的力量是驚人的。不但要象先人李離那樣勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任,而且要事事為先、嚴(yán)格要求自己,做到“己所不欲,勿施于人”。一旦通過表率樹立起在員工中的威望,將會(huì)上下同心,大大提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。得人心者得天下,做下屬敬佩的領(lǐng)導(dǎo)將使管理事半功倍。
激勵(lì)小故事情景五:競(jìng)爭(zhēng)
國(guó)外一家森林公園曾養(yǎng)殖幾百只梅花鹿,盡管環(huán)境幽靜,水草豐美,又沒有天敵,而幾年以后,鹿群非但沒有發(fā)展,反而病的病,死的死,竟然出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)。后來他們買回幾只狼放置在公園里,在狼的追趕捕食下,鹿群只得緊張地奔跑以逃命。這樣一來,除了那些老弱病殘者被狼捕食外,其它鹿的體質(zhì)日益增強(qiáng),數(shù)量也迅速地增長(zhǎng)著。
心得體會(huì):流水不腐,戶樞不蠹。人天生有種惰性,沒有競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)固步自封,躺在功勞簿上睡大覺。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是追趕梅花鹿的狼,時(shí)刻讓梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物,跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。按照市場(chǎng)規(guī)則,給予“頭鹿”獎(jiǎng)勵(lì),讓“末鹿”被市場(chǎng)淘汰。
激勵(lì)小故事情景六:溝通
美國(guó)知名主持人“林克萊特”一天訪問一名小朋友,問他說:“你長(zhǎng)大后想要當(dāng)什么呀?”小朋友天真的回答:“我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員!”林克萊特接著問:“如果有一天,你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都熄火了,你會(huì)怎么辦?”小朋友想了說:“我會(huì)先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶,然后我掛上我的降落傘跳出去?!碑?dāng)在現(xiàn)場(chǎng)的觀眾笑的東倒西歪時(shí),林克萊特繼續(xù)注視這孩子,想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到,接著孩子的兩行熱淚奪眶而出,這才使得林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說:“為甚么要這么做?”小孩的答案透露出一個(gè)孩子真摯的想法:“我要去拿燃料,我還要回來!!”。
心得體會(huì):你真的聽懂了手下的話了嗎?你是不是也習(xí)慣性地用自己的權(quán)威打斷手下的語言?我們經(jīng)常犯這樣的錯(cuò)誤:在手下還沒有來得及講完自己的事情前,就按照我們的經(jīng)驗(yàn)大加評(píng)論和指揮。反過頭來想一下,如果你不是領(lǐng)導(dǎo),你還會(huì)這么做嗎?打斷手下的語言,一方面容易做出片面的決策,另一方面使員工缺乏被尊重的感覺。時(shí)間久了,手下將再也沒有興趣向上級(jí)反饋真實(shí)的信息。反饋信息系統(tǒng)被切斷,領(lǐng)導(dǎo)就成了“孤家寡人”,在決策上就成了“睜眼瞎”。與手下保持暢通的信息交流,將會(huì)使你的管理如魚得水,以便及時(shí)糾正管理中的錯(cuò)誤,制定更加切實(shí)可行的方案和制度。
激勵(lì)小故事情景七:指導(dǎo)
有一回,日本歌舞伎大師勘彌扮演古代一位徒步旅行的百姓,他要上場(chǎng)之前故意解開自己的鞋帶,試圖表現(xiàn)這個(gè)百姓長(zhǎng)途旅行的疲態(tài)。正巧那天有位記者到后臺(tái)采訪,看見了這一幕。等演完戲后,記者問勘彌:“你為什么不當(dāng)時(shí)指教學(xué)生呢,他們并沒有松散自己的鞋帶呀?!笨睆浕卮鹫f:“要教導(dǎo)學(xué)生演戲的技能,機(jī)會(huì)多的是,在今天的場(chǎng)合,最重要的是不要讓他們保持熱情?!?/p>
心得體會(huì):提高員工素質(zhì)和能力是提高管理水準(zhǔn)的有效方式。學(xué)習(xí)有利于提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,便于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。手把手的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)可以及時(shí)糾正員工的錯(cuò)誤,是提高員工素質(zhì)的重要形式之一。但是指導(dǎo)必須注重技巧,就象勘彌大師那樣要保護(hù)員工的熱情。管理者必須避免教訓(xùn)式指導(dǎo),應(yīng)當(dāng)語重心長(zhǎng)的激勵(lì)員工提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。除了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)外,還可以綜合運(yùn)用培訓(xùn)、交流會(huì)、內(nèi)部刊物、業(yè)務(wù)競(jìng)賽等多種形式,激發(fā)員工不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,形成一個(gè)積極向上的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
激勵(lì)小故事情景八:鍛煉
一個(gè)人在高山之巔的鷹巢里,抓到了一只幼鷹,他把幼鷹帶回家,養(yǎng)在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己是一只雞。這只鷹漸漸長(zhǎng)大,羽翼豐滿了,主人想把它訓(xùn)練成獵鷹,可是由于終日和雞混在一起,它已經(jīng)變得和雞完全一樣,根本沒有飛的愿望了。主人試了各種辦法,都毫無效果,最后把它帶到山頂上,一把將它扔了出去。這只鷹像塊石頭似的,直掉下去,慌亂之中它拼命地?fù)浯虺岚?,就這樣,它終于飛了起來!心得體會(huì):每個(gè)人都希望用自己的能力來證明自身價(jià)值,手下也不例外。給他們更大的空間去施展自己的才華,是對(duì)他們最大的尊重和支持。不要害怕他們失敗,給予適當(dāng)?shù)姆龀趾椭更c(diǎn),放開你手中的“雄鷹”,讓他們翱翔于更寬闊的天空。是個(gè)猴子就給他們座山折騰折騰,是條龍就給他們條大江大河撲騰撲騰。他們的成長(zhǎng),將為你的工作帶來更大的貢獻(xiàn)。他們的成長(zhǎng),將促使你更進(jìn)一步。
企業(yè)中層管理者培訓(xùn)心得體會(huì):6月的第一個(gè)周末,我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程。兩天的課程排得滿滿當(dāng)當(dāng),穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓(xùn)室,原本應(yīng)該是件很不快樂的事。但是,時(shí)間一眨眼就過去了,高老師的.課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得,真是一大快事。
我是一位編輯主管,年輕有夢(mèng)想,部門員工也都是年紀(jì)輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)好——打造一支有激-情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團(tuán)隊(duì)。但是缺乏管理經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)也一直有意無意地指引、教導(dǎo)我應(yīng)該怎樣帶好團(tuán)隊(duì),但進(jìn)步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個(gè)問題所困擾,就管理風(fēng)格(“指令式、中層管理者式、團(tuán)隊(duì)式、授權(quán)式”)來說,我認(rèn)為在不同的時(shí)期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風(fēng)格,積極、有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最大的潛能,很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會(huì)困惑、在難題面前會(huì)顯得有些不自信,這不僅影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,還使自己對(duì)工作不再滿腹激-情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓(xùn)對(duì)我來說有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴(yán),重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進(jìn),幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,從而解決問題,幫助他們?cè)诠ぷ髦腥〉酶蟮倪M(jìn)步,出色地完成工作任務(wù)!
當(dāng)把自己定位于一個(gè)“中層管理者”角色的時(shí)候,我覺得很多問題都變得簡(jiǎn)單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能,換一句話說就是:領(lǐng)導(dǎo)能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個(gè)好的企業(yè)中層管理者重在有效的對(duì)話技術(shù),發(fā)現(xiàn)問題所在,通過提問的方式引導(dǎo)對(duì)方意識(shí)到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實(shí)的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實(shí)的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導(dǎo)某個(gè)人,確定工作目標(biāo),積極地聆聽、鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)問題,用一些問題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗(yàn),包括之前所犯的一些錯(cuò)誤,設(shè)立下一步的工作規(guī)范,授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門,每次對(duì)話都以一個(gè)重述或總結(jié)結(jié)束,并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排。
“當(dāng)沒有退路的時(shí)候,就會(huì)把事情做好。”想要將團(tuán)隊(duì)管理好,就需要將自己置于一個(gè)絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊(duì)伍,他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法,對(duì)于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷,因?yàn)樗麄冞€年輕,他們有夢(mèng)想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護(hù)好這些夢(mèng)想。而對(duì)于我自己來說,這是我從大學(xué)到社會(huì)的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對(duì)我今后的工作都會(huì)有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著的自己,不希望父母失望,不希望自己對(duì)自己失望。
我一直都覺得很幸運(yùn)——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學(xué)習(xí)提供了最大化的支持,在問題面前我們都是平等的個(gè)體,我們探討問題、互幫互助、共同進(jìn)步。每個(gè)人都有發(fā)光的一面,從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面,然后學(xué)習(xí)他人好的方面,彌補(bǔ)自己的不足,才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點(diǎn)迷津,感謝公司安排的培訓(xùn)課程。在今后的工作中,我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者,提升員工的工作表現(xiàn),為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。
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