對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目或任務(wù)的總結(jié),可以幫助我們檢驗(yàn)我們的目標(biāo)是否達(dá)成。在總結(jié)中,可以歸納出一些學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)。以下是一些關(guān)于總結(jié)寫作技巧的分享,希望對(duì)大家有所幫助。
政企融合工作總結(jié)篇一
各省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市、副省級(jí)省會(huì)城市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)工業(yè)和信息化主管部門,有關(guān)中央企業(yè),有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì),有關(guān)單位:
為深入貫徹《中國(guó)制造2025》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》的戰(zhàn)略部署,落實(shí)《信息化和工業(yè)化融合發(fā)展規(guī)劃(-)》工作要求,持續(xù)探索以標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)兩化深度融合的發(fā)展新模式,我部決定組織開展兩化融合管理體系貫標(biāo)示范工作,遴選一批兩化融合管理體系貫標(biāo)示范企業(yè)?,F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、示范內(nèi)容
面向已通過兩化融合管理體系貫標(biāo)評(píng)定的企業(yè),遴選一批兩化融合管理體系貫標(biāo)示范企業(yè),聚焦產(chǎn)品全生命周期創(chuàng)新與服務(wù)、供應(yīng)鏈管控與服務(wù)、現(xiàn)代化生產(chǎn)制造與運(yùn)營(yíng)管理和工業(yè)云、工業(yè)大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新模式新業(yè)態(tài)四個(gè)方向開展示范(實(shí)施方案見附件1)。
二、申報(bào)要求
(一)兩化融合管理體系貫標(biāo)示范企業(yè)從204月15日前已通過《信息化和工業(yè)化融合管理體系要求》評(píng)定的企業(yè)中產(chǎn)生。優(yōu)先支持國(guó)家新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地內(nèi)同等條件的達(dá)標(biāo)企業(yè)成為貫標(biāo)示范企業(yè)。
(二)兩化融合管理體系貫標(biāo)示范企業(yè)由各省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市、副省級(jí)省會(huì)城市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)工業(yè)和信息化主管部門(以下統(tǒng)稱各地主管部門),中央企業(yè)集團(tuán)或有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)推薦。申報(bào)示范的企業(yè)只能通過一個(gè)渠道進(jìn)行推薦(查詢)。
(三)兩化融合管理體系貫標(biāo)示范企業(yè)推薦名額:各地主管部門推薦的候選示范企業(yè)數(shù)量原則上不少于1家且不超過所轄區(qū)域內(nèi)已通過評(píng)定企業(yè)數(shù)量的`1/5,計(jì)劃單列市、副省級(jí)省會(huì)城市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)推薦的企業(yè)數(shù)量不計(jì)入所在省(自治區(qū))。各全國(guó)性行業(yè)協(xié)會(huì)推薦的候選示范企業(yè)數(shù)量原則上不超過10家。各中央企業(yè)集團(tuán)推薦的候選示范企業(yè)數(shù)量原則上不超過5家。
三、進(jìn)度安排
2017年6月10日前,各推薦單位完成兩化融合管理體系貫標(biāo)示范企業(yè)的組織申報(bào)與推薦工作。
2017年6月底前,對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行合規(guī)性審查,并組織專家開展評(píng)審工作,形成專家評(píng)審結(jié)果。
政企融合工作總結(jié)篇二
一、客戶分類
政企客戶是指擁有中國(guó)電信產(chǎn)品的政府、企業(yè)及其他團(tuán)體組織,包括原有統(tǒng)計(jì)屬性上的政企客戶和商業(yè)客戶。其中政企客戶可分類為:行業(yè)客戶和聚類客戶,行業(yè)客戶是指實(shí)行跨域垂直統(tǒng)一或分級(jí)統(tǒng)一管理和決策的政企行業(yè)客戶。聚類客戶是指每個(gè)客戶主體分散決策,但具有相同行業(yè)通信信息消費(fèi)特征或在同一場(chǎng)所、空間或區(qū)域,具有相似通信信息消費(fèi)特征的客戶。
公眾客戶一般是個(gè)人客戶和是家庭客戶。家庭客戶擁有中國(guó)電信產(chǎn)品的住宅客戶,包括擁有住宅語音產(chǎn)品或住宅寬帶產(chǎn)品的客戶。我們目前是負(fù)責(zé)一個(gè)針對(duì)政企客戶的對(duì)通信的一個(gè)需求,后期會(huì)慢慢發(fā)展在公眾客戶上面也作為一部分的業(yè)務(wù)。
二、客戶經(jīng)理的概念及工作內(nèi)容
客戶經(jīng)理是通過經(jīng)營(yíng)公司與客戶關(guān)系滿足雙方需求的職位,是連接公司和客戶之間的橋梁和紐帶,是公司與客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系,要向客戶傳遞公司的理念文化、產(chǎn)品與服務(wù)信息,同時(shí)通過積極的市場(chǎng)活動(dòng)向公司傳遞客戶的需求信息,但是客戶經(jīng)理也需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能,并能遵守企業(yè)的規(guī)范,尊重和關(guān)愛客戶。
客戶經(jīng)理作為政企客戶渠道的主要銷售人員,負(fù)責(zé)政企客戶的銷售服務(wù)工作,是目標(biāo)客戶銷售的第一責(zé)任界面,主要工作包括一下內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立、保持、提升、全業(yè)務(wù)銷售、整體解決方案推介等,總結(jié)銷售推廣的效果,完成銷售目標(biāo),并進(jìn)行需求預(yù)測(cè)、流失預(yù)警。
2.參與挖掘客戶需求,實(shí)施主動(dòng)營(yíng)銷工作,根據(jù)客戶需求參與為客戶提供服務(wù)或解決方案;組織實(shí)施客戶項(xiàng)目推進(jìn)、參加招投標(biāo)、簽約等。
3.負(fù)責(zé)目標(biāo)客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、信任的關(guān)系,參加客戶許可的各類活動(dòng);實(shí)施電信e家俱樂部的日?;顒?dòng),提升客戶的忠誠(chéng)度。
4.及時(shí)跟蹤、走訪、服務(wù)、征求客戶意見,跟蹤處理情況并及時(shí)將處理結(jié)果反饋客戶;建立完善客戶檔案及走訪記錄。
三、客戶經(jīng)理辦理業(yè)務(wù)的流程 3.1 客戶信息獲取 3.1.1收集客戶信息
(1)客戶經(jīng)理通過對(duì)物業(yè)和業(yè)主的拜訪、接洽建立良好的客戶關(guān)系與合作關(guān)系,從而獲得客戶經(jīng)理需要的客戶信息。
(2)不定期進(jìn)入樓層掃樓。
3.1.2 客戶經(jīng)理可通過與裝修人員溝通,得到客戶信息。
1.客戶經(jīng)理進(jìn)行電話預(yù)約,在第一次通話過程中要將闡述的重點(diǎn)體現(xiàn)出來并核實(shí)客戶信息的準(zhǔn)確性從而讓客戶認(rèn)知客戶經(jīng)理。
2.向客戶了解其當(dāng)下使用通訊產(chǎn)品的情況。若為本網(wǎng)用戶,取得公司全名,固話號(hào)碼1個(gè),手機(jī)號(hào)碼1個(gè)(獲知單位固話),以便使用營(yíng)銷支撐系統(tǒng)查詢客戶資產(chǎn)。
1.拜訪開始時(shí),首先要營(yíng)造良好的洽談氛圍,包括友好地自我介紹、介紹拜訪的目的以及時(shí)限等。
2.記錄拜訪數(shù)據(jù)和信息,確保客戶需求真實(shí)性和客觀性,針對(duì)客戶需求提出方案政策,報(bào)價(jià)須按照標(biāo)準(zhǔn)價(jià)。有關(guān)優(yōu)惠條件,不能當(dāng)場(chǎng)承諾,但也不能簡(jiǎn)單說“不”。超出自己權(quán)限以外的事情,都必須及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,經(jīng)由內(nèi)部商定后才可以回復(fù)客戶。
3.拜訪結(jié)束時(shí),及時(shí)總結(jié)要點(diǎn),與客戶確認(rèn)自己理解是否正確,最后及時(shí)總結(jié)、歸納、并與客戶核實(shí)。
3.5 需在12個(gè)小時(shí)內(nèi)制定方案
1.客戶經(jīng)理通過對(duì)客戶的需求,按照公司規(guī)定的模版定制方案,方案需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后再發(fā)送給客戶。如在當(dāng)天上午拜訪完客戶后,方案應(yīng)下班之前發(fā)送給客戶,如下午2點(diǎn)之后拜訪完客戶,方案應(yīng)在次日早上11點(diǎn)之前發(fā)送給客戶。
1.客戶經(jīng)理根據(jù)客戶提出的要求及時(shí)、準(zhǔn)確的修改方案。
1.草擬優(yōu)惠審批單,擬稿內(nèi)容包括:行業(yè)類型,行業(yè)名稱,優(yōu)惠業(yè)務(wù),客戶背景,競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),申請(qǐng)優(yōu)惠具體內(nèi)容要一一列出來,然后發(fā)給部門負(fù)責(zé)人由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)入eip系統(tǒng),打優(yōu)惠申請(qǐng)報(bào)告。
2.如客戶有ip地址需求,須打ip地址申請(qǐng)報(bào)告,內(nèi)容包括:申請(qǐng)方名稱、客戶地址、客戶聯(lián)系方式、通信地址、專線速率、ip地址個(gè)數(shù)。
3.如客戶有新裝固話,固話號(hào)碼申請(qǐng)發(fā)給eip系統(tǒng)操作員,相關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)送工作聯(lián)系單給相關(guān)人員進(jìn)行申請(qǐng)。
(1)客戶經(jīng)理根據(jù)方案,按照公司規(guī)定的合同模版草擬電子合同并發(fā)送給部門負(fù)責(zé)人審核再發(fā)送給客戶。
(2)電話跟蹤,確認(rèn)客戶收到合同草稿并且內(nèi)容無誤。
(3)預(yù)約客戶,確定簽訂合同的日期,準(zhǔn)備合同4份,ip地址申請(qǐng)書和網(wǎng)絡(luò)責(zé)任承諾書書各2份,讓客戶簽字蓋章,蓋章中合同4份都要蓋騎縫章,最后一頁客戶單位也要蓋章并且簽字;網(wǎng)絡(luò)責(zé)任承諾書蓋騎縫章,最后一頁客戶單位蓋章;ip地址申請(qǐng)書須每頁蓋公章。
3.9.2針對(duì)套餐
1.客戶經(jīng)理跟客戶簽訂4g分享計(jì)劃業(yè)務(wù)登記表并蓋章。
1.客戶經(jīng)理將合同書和優(yōu)惠審批單電子版發(fā)郵件給胡衎民,并把4份合同和ip地址申請(qǐng)書、網(wǎng)絡(luò)責(zé)任書原件交給支局的駱玲師傅去申請(qǐng)合同編號(hào)并去分局蓋章,次日進(jìn)行電話跟蹤是否已經(jīng)完成。
2.已經(jīng)申請(qǐng)好的合同編號(hào),一共4份原件,2份給客戶,2份給胡衎民,同時(shí)客戶經(jīng)理應(yīng)復(fù)印一份合同作為留檔,更新合同內(nèi)容至公司內(nèi)部銷售管理系統(tǒng)。
3.提前預(yù)約客戶送合同書,確認(rèn)客戶已收,督促客戶付款以免影響安裝進(jìn)度。 3.11業(yè)務(wù)受理的資料 受理之前把合同書,ip地址網(wǎng)絡(luò)責(zé)任書、優(yōu)惠申請(qǐng)單、客戶付款憑證、業(yè)務(wù)登記表、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件蓋章一并交給受理人員下單受理,單子受理后跟相應(yīng)工程負(fù)責(zé)人溝通,確定安裝日期,并且跟客戶確定大約安裝時(shí)間,如客戶需推遲安裝進(jìn)度,可以讓客戶打工程部的電話讓相關(guān)人員推遲安裝。
工程隊(duì)竣工之后,客戶經(jīng)理須及時(shí)聯(lián)系客戶,確認(rèn)客戶工程竣工。
1周后客戶經(jīng)理須拜訪客戶了解客戶使用情況,增進(jìn)客戶和客戶經(jīng)理之間的感情。竣工之后每個(gè)月一次須拜訪客戶,為以后的營(yíng)銷之路做鋪墊,客戶有問題咨詢的,在我們職責(zé)范圍內(nèi)的,應(yīng)該幫客戶盡量解決,不在我們范圍之內(nèi)的,也需要跟客戶說明一個(gè)情況,實(shí)際出現(xiàn)的問題不是我們受理范圍之內(nèi)的,但是我們會(huì)盡最大的可能幫你解決,實(shí)在解決不了,那也應(yīng)該讓客戶感受到你的服務(wù)熱情,客戶也會(huì)加深對(duì)你的印象。
四、處理工程故障流程
(4)告知用戶工程對(duì)接人員及上門時(shí)間 4.3故障解決后,與用戶確認(rèn)
五、銷售人員日常工作安排 8:45 早會(huì)
1.安排每日工作細(xì)節(jié)及流程 2.拜訪重點(diǎn)客戶
(1)明確拜訪目的(2)了解電信現(xiàn)行政策(3)客戶每月賬單
9:30 走訪客戶
分享今日心得
每周五下午進(jìn)行周總結(jié)匯報(bào)并做好下周計(jì)劃
政企融合工作總結(jié)篇三
(一)工作經(jīng)驗(yàn)
1.“迎新春 創(chuàng)佳績(jī)”勞動(dòng)競(jìng)賽表現(xiàn)突出。
細(xì)致部署政企市場(chǎng)開門紅營(yíng)銷工作及指標(biāo)達(dá)成路徑,穩(wěn)步推進(jìn)戰(zhàn)略產(chǎn)品發(fā)展、存量用戶合約工作,精準(zhǔn)分析、強(qiáng)化支撐、目標(biāo)任務(wù)責(zé)任到人、完成進(jìn)度每日通報(bào),最終獲得“迎新春 創(chuàng)佳績(jī)”勞動(dòng)競(jìng)賽政企信息化產(chǎn)品發(fā)展二等獎(jiǎng)。2.全面落實(shí)“格局之戰(zhàn)”。
(1)根據(jù)格局之戰(zhàn)“兩個(gè)份額”工作新要求,結(jié)合本地實(shí)際,形成“利刃行動(dòng)”+“流量風(fēng)暴”=“斬狼行動(dòng)”,主動(dòng)開展進(jìn)攻,同時(shí)落實(shí)精細(xì)化營(yíng)銷工作要求,開展友商高價(jià)值客戶削峰工作。
(2)持續(xù)加大“兩張表”的收集、運(yùn)用,緊盯友商策反、存量拓展和新增發(fā)展三類市場(chǎng),專線策反方面主動(dòng)報(bào)價(jià)xx家目標(biāo)集團(tuán),報(bào)價(jià)率100%;策反成功xx家,已成功簽訂xx條專線,新增專線年收入xx萬元;企業(yè)寬帶發(fā)展方面,緊盯泛酒店行業(yè),開展清單式拓展,共新增xx家、累計(jì)xx條,開通企業(yè)寬帶xx戶以上的集團(tuán)達(dá)到xx家。
(3)落實(shí)“流量風(fēng)暴”,將球踢到對(duì)方戰(zhàn)場(chǎng)。加強(qiáng)營(yíng)銷過程管理,通過統(tǒng)一宣傳要求、統(tǒng)一清單管理、統(tǒng)一作戰(zhàn)方案、統(tǒng)一進(jìn)駐動(dòng)作,借助信息化撬動(dòng)成員策反、實(shí)現(xiàn)用戶保有、提升客戶價(jià)值,在信息化與集客市場(chǎng)融合營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)突破。4.緊盯大項(xiàng)目推進(jìn)并取得一定成效。
繼續(xù)堅(jiān)持“每標(biāo)必投,每單必爭(zhēng)”指導(dǎo)思想,ict項(xiàng)目參與率和中標(biāo)率遠(yuǎn)高于全省平均值。2018年投標(biāo)項(xiàng)目xx個(gè),參與率100%;其中中標(biāo)項(xiàng)目xx個(gè),中標(biāo)率80%,累計(jì)中標(biāo)金額xx萬元,市場(chǎng)份額領(lǐng)先度遠(yuǎn)高于友商。
(二)存在的不足
1.戰(zhàn)略產(chǎn)品發(fā)展不充分。全年戰(zhàn)略產(chǎn)品收入欠產(chǎn),欠進(jìn)度xxpp,欠產(chǎn)xx萬元。2.信息化欠費(fèi)管控欠佳。新增壞賬率xx%,超期欠費(fèi)率xx%,欠費(fèi)指標(biāo)同比上升,排名有所下滑。
3.聚類市場(chǎng)發(fā)展體系化未落到實(shí)處。招募sa銷售代理商xx家,其中產(chǎn)生業(yè)務(wù)量sa僅xx家,信息化產(chǎn)品服務(wù)與銷售工作主要依靠客戶經(jīng)理,未有效激發(fā)代理商銷售能力。
三、
分析存在的主要困難與挑戰(zhàn)(一)項(xiàng)目拉動(dòng)收入乏力。2018年項(xiàng)目中標(biāo)金額較2017年增幅xx%,導(dǎo)致2018年戰(zhàn)略產(chǎn)品收入未見增長(zhǎng),且2019年收入基礎(chǔ)薄弱。
(二)業(yè)務(wù)發(fā)展渠道仍需拓寬。2018年引入的集團(tuán)sa,對(duì)信息化產(chǎn)品銷售的參與度較低;六大場(chǎng)景中的臨街商鋪在渠道發(fā)展不足。
五、提出2019年主要工作思路和重點(diǎn)措施 (一)做大集客規(guī)模、提升用戶價(jià)值
1.跑馬圈地。結(jié)合本地公積金、稅務(wù)部門獲取的成員與集團(tuán)清單,用好興業(yè)云等快開支撐系統(tǒng),保持求真務(wù)實(shí)的發(fā)展態(tài)度,持續(xù)開展集團(tuán)圈地和成員拓展工作。2.攻異網(wǎng)勤報(bào)價(jià)。對(duì)照集團(tuán)攻防戰(zhàn)略地圖與集團(tuán)清單,建立集團(tuán)信息化及成員合約到期臺(tái)賬。充分運(yùn)用營(yíng)銷資源,做到到期前3個(gè)月遞交方案、到期前2個(gè)月內(nèi)方案遞交率達(dá)到100%。對(duì)于不能整體續(xù)約或回流的集團(tuán),一方面通過信息化融合方式主動(dòng)報(bào)價(jià)降低友商利潤(rùn),另一方面通過進(jìn)駐營(yíng)銷、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷等方式對(duì)成員進(jìn)行逐一爆破。
3.盯集團(tuán)融合營(yíng)銷。優(yōu)化ab類集團(tuán)融合營(yíng)銷規(guī)則,加大信息化+話費(fèi)融合營(yíng)銷的靈活度,提升預(yù)存信息化回饋集團(tuán)關(guān)鍵人的活動(dòng)力度,以及信息化+家庭產(chǎn)品、終端+家庭產(chǎn)品等融合營(yíng)銷方式,通過融合營(yíng)銷提升客戶粘性與穩(wěn)定。針對(duì)雙卡客戶集中集團(tuán)、低消費(fèi)用戶集中集團(tuán),優(yōu)先開展信息化+終端融合營(yíng)銷,以關(guān)鍵人為突破口,撬動(dòng)友商優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)。
(二)抓產(chǎn)品項(xiàng)目,提升信息化份額
1.專線產(chǎn)品:圍繞政府、金融、能源、教育等重點(diǎn)行業(yè),梳理出未滲透我公司專線業(yè)務(wù)的集團(tuán)清單,做好資源預(yù)覆蓋與主動(dòng)報(bào)價(jià)工作。在存量保有不低于95%的基礎(chǔ)上,聚焦三大發(fā)展方向:項(xiàng)目帶動(dòng)、集團(tuán)贏回+融合拓展、中小微市場(chǎng)企業(yè)寬帶發(fā)展。
2.企業(yè)寬帶:做好2019年寬帶覆蓋的工作,五大場(chǎng)景目標(biāo)集團(tuán)清單分解至責(zé)任人,同時(shí)對(duì)存量目標(biāo)清單式管理,做好存量保有。
3.云mas產(chǎn)品:持續(xù)開展清單營(yíng)銷,建立案例分享體系。垂直行業(yè)一點(diǎn)突破、全面復(fù)制,開展常態(tài)化節(jié)日營(yíng)銷、精準(zhǔn)化營(yíng)銷。
4.物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品:依托專網(wǎng)平臺(tái)和車聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)終端,加快從純管道向智能化應(yīng)用轉(zhuǎn)變;以市公安局警務(wù)通、金桔電力行業(yè)、引動(dòng)前裝等現(xiàn)有項(xiàng)目為基礎(chǔ),加強(qiáng)全網(wǎng)物聯(lián)卡的行業(yè)應(yīng)用;同時(shí)以用戶為導(dǎo)向,聚焦nb需求明確、用戶增長(zhǎng)較快的重點(diǎn)行業(yè):燃?xì)?水表抄表、消防煙感、智慧停車等,開展規(guī)模拓展。
5.新產(chǎn)品賣點(diǎn)挖掘。做好云mas、和對(duì)講、和路通x3、和商務(wù)直播、nb-iot模組等新業(yè)務(wù)賣點(diǎn)挖掘,一方面需要進(jìn)一步深入挖掘本地市場(chǎng),另一方面需要結(jié)合本地用戶特點(diǎn)總結(jié)出賣點(diǎn)提供給客戶經(jīng)理以作參考,做好業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)工作,引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展。
(三)抓流程管理,提升發(fā)展效能
1.商機(jī)管理:用好商機(jī)平臺(tái)、督辦一線落實(shí)、建立獎(jiǎng)?wù)黧w系,細(xì)化商機(jī)分層分級(jí)管理制度,從項(xiàng)目金額、時(shí)間、重要性等各個(gè)維度對(duì)商機(jī)進(jìn)行分層分級(jí)跟進(jìn)。堅(jiān)持定期開展重點(diǎn)項(xiàng)目研討會(huì)制度,總結(jié)通報(bào)商機(jī)收集、重點(diǎn)項(xiàng)目跟進(jìn)及已簽約未交付項(xiàng)目進(jìn)展情況。
2.業(yè)務(wù)管理:創(chuàng)新監(jiān)控手段,持續(xù)緊盯信息化業(yè)務(wù)簽約與收入轉(zhuǎn)化及時(shí)率,確保收入及時(shí)計(jì)費(fèi)出賬。
3.欠費(fèi)管理:強(qiáng)化預(yù)付費(fèi)方式,新增業(yè)務(wù)要求預(yù)付費(fèi)占比不低于80%,大項(xiàng)目費(fèi)用回收早啟動(dòng),零星費(fèi)用回收日常督導(dǎo)。全面提升基礎(chǔ)管理水平,降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。4.服務(wù)管理:進(jìn)一步提升集團(tuán)客戶的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力,根據(jù)集團(tuán)的行業(yè)屬性及重要程度,明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)重要集團(tuán)客戶定期拜訪機(jī)制、關(guān)懷機(jī)制,提升重要客戶感知。
(四)優(yōu)化客戶經(jīng)理體系,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
重構(gòu)客戶經(jīng)理隊(duì)伍體系,建立行業(yè)、商業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶經(jīng)理三支隊(duì)伍,根據(jù)集團(tuán)行業(yè)、重要程度及區(qū)域歸屬重新分配客戶經(jīng)理,并配套對(duì)應(yīng)的服務(wù)、銷售、支撐、計(jì)件及考核體系。
政企融合工作總結(jié)篇四
電信政企客戶部個(gè)人工作總結(jié)
我作為廣東郵電人才的電信政企vpn服務(wù)經(jīng)理,在中國(guó)電信****區(qū)分公司政企客戶部,已工作了六個(gè)月了。我現(xiàn)在被安排到政企客戶部聚類行業(yè)組的同濟(jì)區(qū)域小組中工作。這半年的工作中是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了深刻回憶。在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)、同事都給予了我這個(gè)新人足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了大家對(duì)我的肯定和關(guān)心。我為能有機(jī)會(huì)成為這里的一份子而感到十分榮幸。
這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我努力,展開各方面工作。現(xiàn)將我2016年的工作情況作以下總結(jié)。
主要的工作是圍繞下面幾方面展開:
1、協(xié)助客戶經(jīng)理開展vpn群決策關(guān)鍵人的營(yíng)銷維系服務(wù)工作。包括:完善關(guān)鍵人資料、為關(guān)鍵人提供個(gè)性化服務(wù)、關(guān)鍵人日常關(guān)懷等等。
2、協(xié)助客戶經(jīng)理開展vpn群的售中工作。包括:客戶員工業(yè)務(wù)辦理資料的收集、處理;vpn客戶使用手冊(cè)的優(yōu)化調(diào)整;vpn群的客戶交付;vpn用戶的電信業(yè)務(wù)使用培訓(xùn)等。
3、負(fù)責(zé)vpn群的價(jià)值提升,開展增量營(yíng)銷。包括:vpn新用戶的主動(dòng)拓展以及攬裝;vpn用戶的套餐行業(yè)應(yīng)用和增值業(yè)務(wù)推薦、流量經(jīng)營(yíng)等,促進(jìn)收入提升。
4、開展vpn群的主動(dòng)關(guān)懷維系。包括:采集vpn群的競(jìng)爭(zhēng)信息并及時(shí)向客戶經(jīng)理反饋;有計(jì)劃的開展vpn協(xié)議到期續(xù)約準(zhǔn)備工作,并協(xié)助客戶經(jīng)理開展合同續(xù)約;vpn用戶套餐到期主動(dòng)維系;群內(nèi)批量用戶消費(fèi)異常的預(yù)警維系;vpn用戶的節(jié)日問候、短信關(guān)懷;vpn群的欠費(fèi)追繳;其他有利于存量保持的關(guān)懷活動(dòng)。
5、負(fù)責(zé)vpn群的日常服務(wù)。包括但不限于:提供群內(nèi)用戶業(yè)務(wù)咨詢、查詢、賬務(wù)、故障處理等;推廣網(wǎng)上、掌上營(yíng)業(yè)廳等自助服務(wù)工具,指導(dǎo)群內(nèi)用戶應(yīng)用。
為了以后更好地展開工作,我認(rèn)為要在以下幾方面要繼續(xù)努力:
1、保持恪盡職守的工作精神,繼續(xù)認(rèn)真完成本職工作。在工作中,要嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
2、必須努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平。我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為客戶服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,()創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。
3、要樹立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象。心系客戶,想之所想,急之所急,客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展始終要作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動(dòng)熱情,迅速辦理,及時(shí)回復(fù),用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著更快、更高、更強(qiáng)方向邁進(jìn),突破,沒有終點(diǎn)。
政企融合工作總結(jié)篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:
今天我們?cè)谶@里召開鞏義市富鑫耐火材料有限公司兩化融合管理體系貫標(biāo)啟動(dòng)大會(huì),首先我代表全體員工向蒞臨公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!
兩化融合工作是國(guó)家工信部為破解當(dāng)前國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展瓶頸、促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要舉措,旨在以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化,推動(dòng)兩化深度融合,培育企業(yè)新型能力,打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,為多種經(jīng)濟(jì)實(shí)體升級(jí)轉(zhuǎn)型提供保障的合力舉措。為推動(dòng)兩化深度融合,國(guó)家工信部發(fā)布《企業(yè)信息化和工業(yè)化融合管理體系要求》,國(guó)家標(biāo)委發(fā)布了gb/t23001—20xx國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
兩化融合是企業(yè)發(fā)展與轉(zhuǎn)型升級(jí)的需要,是中國(guó)制造20xx的發(fā)展方向。鞏義市富鑫耐火材料有限公司作為耐火材料生產(chǎn)企業(yè),加快信息技術(shù)與生產(chǎn)制造的深度融合是公司實(shí)現(xiàn)20xx戰(zhàn)略和20xx愿景的必經(jīng)之路和基礎(chǔ)保障。
在推進(jìn)貫標(biāo)的過程中,我們要虛心向鼎宏知識(shí)產(chǎn)權(quán)集團(tuán)兩化融合貫標(biāo)工作組專家學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,認(rèn)真接受貫標(biāo)輔導(dǎo),深入貫徹《兩化融合管理體系要求》,摒棄信息化與生產(chǎn)制造管理兩張皮現(xiàn)象,將信息化與智能制造深度融合,將標(biāo)準(zhǔn)切實(shí)落地。
作為公司本次貫標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),我將以身作則,帶領(lǐng)公司全體員工,認(rèn)真完成貫標(biāo)各項(xiàng)工作,同時(shí)要求:
1、貫標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組要積極配合咨詢專家的工作,在專家的指導(dǎo)下,積極協(xié)調(diào),認(rèn)真組織,確保工作計(jì)劃按時(shí)推進(jìn)和審核通過。同時(shí),要明確要求,制定考核制度,做好貫標(biāo)過程中的點(diǎn)檢和考核工作。
2、各部門負(fù)責(zé)人要高度重視和支持貫標(biāo)各項(xiàng)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)小組的'統(tǒng)一管理下,按時(shí)、保質(zhì)保量完成本部門貫標(biāo)工作的完成。同時(shí)要積極引導(dǎo)全體員工學(xué)習(xí)和參與貫標(biāo)工作,使兩化融合管理體系的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估規(guī)范深入人心,切實(shí)落地。
3、要扎實(shí)推進(jìn)貫標(biāo)工作開展。貫標(biāo)不是拿證書,不是走過場(chǎng),而是要真正提高我們的信息化和工業(yè)化水平,縮短我們與世界制造強(qiáng)國(guó)和國(guó)際制造先進(jìn)企業(yè)之間的差距,提升公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,一定要按照管理體系的要求,認(rèn)真查找存在的問題和差距,制定和完善適合企業(yè)發(fā)展的體系文件,更為重要的是,在實(shí)際工作中切實(shí)加以應(yīng)用,使標(biāo)準(zhǔn)和要求落地生根,促進(jìn)公司管理水平的提高。
我們相鞏義市富鑫耐火材料有限公司能夠快人一步,打造信息化環(huán)境下的新型能力,獲取自身的可持續(xù)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),成為國(guó)內(nèi)乃至于國(guó)際上都享有聲譽(yù)的耐火材料生產(chǎn)企業(yè)!
現(xiàn)在,我宣布鞏義市富鑫耐火材料有限公司兩化融合管理體系貫標(biāo)工作正式啟動(dòng)!
政企融合工作總結(jié)篇六
劃分網(wǎng)格。今年以來,對(duì)街道13個(gè)社區(qū)2個(gè)行政村的網(wǎng)格進(jìn)行了重新劃分,按照省、市、區(qū)上級(jí)部門要求300-500戶或者1000人劃分一個(gè)綜合網(wǎng)格,轄區(qū)內(nèi)的商務(wù)樓宇、商圈市場(chǎng)、學(xué)校、醫(yī)院及有關(guān)企業(yè)事業(yè)單位,劃分為專屬網(wǎng)格,共劃分網(wǎng)格177個(gè),其中綜合網(wǎng)格95個(gè),專屬網(wǎng)格75個(gè),待開發(fā)網(wǎng)格7個(gè)。配強(qiáng)人員。共配備15名網(wǎng)格長(zhǎng)、95名綜合網(wǎng)格員、82名專屬網(wǎng)格員、網(wǎng)格長(zhǎng)、綜合網(wǎng)格員都由村居同志兼任。街道設(shè)總網(wǎng)格長(zhǎng)一名,由黨工委書記擔(dān)任。各村居書記任其村居網(wǎng)格長(zhǎng)。懂電腦的年輕同志優(yōu)先擔(dān)任網(wǎng)格員。同時(shí)對(duì)于不合規(guī)定人員、不履行職責(zé)人員適時(shí)報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)并調(diào)整合適的人員履行網(wǎng)格員職責(zé)。開展培訓(xùn)。街道多次召開培訓(xùn)會(huì)議和專題會(huì)議,多次邀請(qǐng)專家和區(qū)政法委領(lǐng)導(dǎo)來街道開展培訓(xùn)活動(dòng)。三、四季度對(duì)街道綜治辦人員及全街15個(gè)村、社區(qū)的網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員共培訓(xùn)20多次、2000多人次,使他們及時(shí)了解“全要素網(wǎng)格化”手機(jī)的操作流程。街道還在15家村、居張貼網(wǎng)格公示牌560塊,同時(shí)街道還派出小分隊(duì)赴市區(qū)學(xué)習(xí)其他先進(jìn)縣市網(wǎng)格化工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并派出街道網(wǎng)格化骨干人員到村居1對(duì)1開展指導(dǎo)培訓(xùn),取得了較好的效果。
二、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),強(qiáng)化聯(lián)動(dòng),確保網(wǎng)格工作到位
建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制。街道建立網(wǎng)格化管理服務(wù)中心,與街道綜治中心一體掛牌運(yùn)行。網(wǎng)格化中心由街道綜治中心主任擔(dān)任。統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理街道范圍內(nèi)需要多部門處置的社會(huì)治理事項(xiàng),按照職責(zé)權(quán)限進(jìn)行分類派發(fā),跟蹤督辦處置情況。規(guī)范工作流程。落實(shí)事項(xiàng)流轉(zhuǎn)程序,統(tǒng)一做好源頭排查、采集建檔、分流交辦、檢查督促、結(jié)果反饋,形成閉環(huán)工作流程。網(wǎng)格化工作開展以來,對(duì)上報(bào)事件進(jìn)行果斷處理,共上報(bào)處置各類巡查事件12000多件,辦理事件率99.57%,辦結(jié)率98.27%。街道將網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員姓名、照片、聯(lián)系電話、工作職責(zé)、監(jiān)督電話等基本信息進(jìn)行張貼公示,統(tǒng)一制發(fā)了網(wǎng)格工作證、手提包和網(wǎng)格筆記本。開展日常巡查。街道網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員每天對(duì)網(wǎng)格進(jìn)行基本巡查走訪,定期對(duì)出租屋、流動(dòng)人口租住戶、生活困難家庭戶、空巢老人家庭、重點(diǎn)人員、特殊人群等登門走訪,并將走訪情況登記入冊(cè)、第一時(shí)間上傳信息系統(tǒng)。9月份以來,發(fā)現(xiàn)安全隱患10多處,對(duì)60多戶困難家庭開展困難幫扶。
三、常錄常新,強(qiáng)化巡查,確保特色精準(zhǔn)服務(wù)
及時(shí)更新信息。街道對(duì)95個(gè)綜合網(wǎng)格配發(fā)了“全要素網(wǎng)格化”工作手機(jī),采集更新了33360戶74352人的人口信息,并及時(shí)錄入電腦系統(tǒng)。同時(shí)建立了較為全面的紙質(zhì)臺(tái)賬,要求每個(gè)網(wǎng)格員每天至少錄入一條信息,目前為止已經(jīng)錄入12000多條巡查信息。該信息同時(shí)在網(wǎng)格日志中完備體現(xiàn)。西苑社區(qū)網(wǎng)格員王崇霞發(fā)現(xiàn)安全廣場(chǎng)舞臺(tái)安全隱患一處并及時(shí)通知有關(guān)人員整改,有效防止了居民晨練跌傷。開展特色精準(zhǔn)服務(wù)。街道以網(wǎng)格精準(zhǔn)服務(wù)“禁毒”專項(xiàng)斗爭(zhēng)。以外出務(wù)工人員為重點(diǎn),組織拉網(wǎng)式集中排查,共查出文峰籍外出務(wù)工人員4681人。經(jīng)核實(shí)篩選,除在外上學(xué)、有正式工作以及不具備涉羥犯罪條件的4107人,初步篩選出無固定職業(yè)、流動(dòng)性強(qiáng)的574名外出務(wù)工人員,其中流入重點(diǎn)地區(qū)64人,下落不明5人。以出租廠房、化工門市、物流運(yùn)輸企業(yè)為重點(diǎn),對(duì)轄區(qū)內(nèi)78幢出租廠房、10家化工門市、4家物流企業(yè)逐一排查登記,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并堵塞監(jiān)管漏洞。開展便民服務(wù)。對(duì)于排查的問題和手機(jī)端口反映的事件及時(shí)處理,對(duì)于矛盾糾紛及時(shí)進(jìn)行化解,對(duì)生活失意、心態(tài)失衡、行為失常、性格偏執(zhí)人員加強(qiáng)關(guān)懷。解放橋社區(qū)對(duì)創(chuàng)文活動(dòng)反映出的問題及時(shí)整改,網(wǎng)格員對(duì)垃圾桶及時(shí)清洗、窨井蓋缺失等問題進(jìn)行立即整改,受到社區(qū)居民點(diǎn)贊。
政企融合工作總結(jié)篇七
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,三年的大學(xué)生活已經(jīng)結(jié)束。面臨著就業(yè)的我們,第一次走出社會(huì)。我有幸在長(zhǎng)沙市寧鄉(xiāng)電信分公司實(shí)習(xí)工作。在這里,我接觸了許多的人和事,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。讓我收獲不少.寧鄉(xiāng)縣電信局屬國(guó)營(yíng)企業(yè)。該企業(yè)的主要業(yè)務(wù)由傳統(tǒng)的固定電話業(yè)務(wù),寬帶及小靈通組成。最近幾年還新發(fā)展電子商務(wù),展望今后幾年里發(fā)展3g電話業(yè)務(wù)。
在為期近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我有幸能在政企部門實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)的辦理,信息的采集,文案的制作等等。政企客戶部前身是大客戶中心,成立于2000年。因機(jī)構(gòu)調(diào)整于2007年3月由原大客戶中心與商業(yè)客戶中心合并,成立政企客戶部。下設(shè)四個(gè)分部:既行業(yè)分部、聚類分部、農(nóng)村分部、轉(zhuǎn)型分部。負(fù)責(zé)全縣大客戶單位,原商業(yè)客戶單位,農(nóng)村七站八所,工業(yè)園區(qū)和專業(yè)市場(chǎng)等的營(yíng)銷服務(wù)和管理工作?,F(xiàn)有1214家單位。
實(shí)習(xí)的第一天我當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了,在辦公室看同事如何的工作,看他們都需要去哪些地方。其實(shí)我覺得在工作的一開始,我是從做信息采集表開始做的,幫同事進(jìn)行一些信息采集表方面的記錄。其實(shí)看起來很簡(jiǎn)單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你還需要知道哪些東西是需要的,哪些東西是一定需要記在表上面的。隨后,我就接手了幾次打電話的工作,因此在那段時(shí)間,我成了一個(gè)專攻打電話的工作者了。雖然工作很簡(jiǎn)單,但能夠幫上一些忙,也鍛煉了自己的勇氣和信心,感到非常..由方案.范文庫;為您搜;集整理^的開心。后來,寧鄉(xiāng)縣要?jiǎng)?chuàng)立文明城市,于是公安局就委托我們來進(jìn)行一項(xiàng)電話形式的民-意,而且都是在加班的時(shí)間內(nèi)打電話,說起來也挺累的,打了3天,估計(jì)是打了1000多的電話吧,幾乎寧鄉(xiāng)縣每個(gè)村每個(gè)城市都打了電話。其實(shí)這是個(gè)比較艱難的任務(wù),要每天都用自己的耳朵對(duì)著電話聽筒,還要不停的重復(fù)著一段已經(jīng)可以倒背如流的話,還要用最真正的態(tài)度,禮貌的和對(duì)方交流。不過,只要我們認(rèn)真的完成這項(xiàng)工作其實(shí)還是有很多樂趣的。其中真的有很多細(xì)節(jié),很多平時(shí)上課學(xué)不到的知識(shí)搜集整注重品牌的建設(shè)方案范=文庫為您搜.集整理_的,通過學(xué)習(xí)我了解了品牌的概念,同時(shí)我也懂得了只有品牌的建設(shè)方案范=文庫為您搜.集整理_才能贏得市場(chǎng),從中我們了解了電信的品牌,懂得品牌和顧客之間的關(guān)系。
在實(shí)習(xí)其間,我深切感受到,我所在的政企部是一個(gè)團(tuán)結(jié),上進(jìn),充滿了活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會(huì)聽到笑聲;面對(duì)客戶,大家總是熱情真誠(chéng);面對(duì)工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難轉(zhuǎn)自:.com題。整個(gè)部門和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng),給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。特別令我感動(dòng)的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí),誰都會(huì)無私地告訴我。有時(shí)候,辦公室的職員還會(huì)要我去嘗試通過打電話的形式去催別人交話費(fèi),他說,這對(duì)于我們大學(xué)生其實(shí)是一個(gè)挑戰(zhàn),也是一個(gè)心理素質(zhì)的挑戰(zhàn),因?yàn)橛袝r(shí)候人家會(huì)不聽你的,會(huì)突然掛掉電話,甚至?xí)R你之類的,當(dāng)然那是極少數(shù)。不過我比較幸運(yùn),打了一上午的電話通常都是非常..由方案.范文庫;為您搜;集整理^通情達(dá)理的,非常..由方案.范文庫;為您搜;集整理^成功!通過向同事學(xué)習(xí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交給我的每一項(xiàng)工作,得到了部門和同事尊重和好評(píng)。
剛離開校門的我對(duì)外面的世界當(dāng)然是充滿著好奇和向往。從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì),需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是各行個(gè)業(yè)的人。對(duì)他們的了解要從頭開始,如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界,如何去和一個(gè)人溝通,這一系列的問題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測(cè)”,外面的世界固然很誘人,而它不再像校園生活那樣單純了,所以你要時(shí)刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事,處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng),與同事,與客戶,樹立良好的自我形象。通過在學(xué)校的知識(shí)搜集整有誠(chéng)意的和他交談,對(duì)于服務(wù)方面的東西,我們又要非常..由方案.范文庫;為您搜;集整理^的熟悉我們自己本身的服務(wù)政策,只有這樣才能把我們的政策一一告訴對(duì)方,還要耐心的等待對(duì)方的需求及應(yīng)允。
實(shí)習(xí)中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),這一點(diǎn)對(duì)我的作用很大。
一、那就是在實(shí)習(xí)期間一定要記得實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn),多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了,那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了,該做的都會(huì)做了,那你就算是真正學(xué)到手了。
二、不管是哪里,新手的待遇大部分都不會(huì)很高,道理很簡(jiǎn)單,企業(yè)雇人為了叫他能為公司做事,而不是養(yǎng)人,我們學(xué)到的理論都是源于實(shí)際的精華,但要把精華融入到實(shí)際當(dāng)中就要一切從頭開始,就要就像學(xué)習(xí)上乘的武功,必須要有扎實(shí)的基本功。所以擺正心態(tài)是找工作和初期工作必需的素質(zhì),因?yàn)槟悴皇仟?dú)一無二的。
三、新手的工作都比較簡(jiǎn)單,跑個(gè)腿,遞個(gè)單子,打個(gè)電話。一天大部分的時(shí)間要么就是呆著沒事做,要么就是東跑西跑,任人使喚,不要為這樣的工作內(nèi)容而感到苦惱,公司叫你去做這些事情一是工作需要,二是考驗(yàn)?zāi)愕乃刭|(zhì)是否適應(yīng)這份工作和是否適應(yīng)這個(gè)公司,時(shí)間長(zhǎng)了自然而然的會(huì)讓你接觸更多的東西。
政企融合工作總結(jié)篇八
第一章兩化融合管理體系貫標(biāo)基礎(chǔ)知識(shí)
1.1兩化融合管理體系貫標(biāo)的特點(diǎn)
1.11.兩化融合管理體系貫標(biāo)與其他管理體系貫標(biāo)的異同
一、相同或相似之處
首先,不同的管理體系都是在各自系統(tǒng)化的管理思想、管理原則指導(dǎo)下的一種模式化的管理方法,針對(duì)的都是管理活動(dòng)。目的是通過模式化管理體系的建立、實(shí)施、保持和改進(jìn),確保與管理對(duì)象相關(guān)的各項(xiàng)過程和活動(dòng)都處于可控并受控的狀態(tài)下,從而保證各項(xiàng)管理工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性并確保通過管理可以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。
其次,由于zso}ooo族標(biāo)準(zhǔn)在全球范圍內(nèi)的成功實(shí)施和巨大影響,后續(xù)的is014001環(huán)境管理體系、ohsasi8001職業(yè)健康安全管理體系、以及最近的gblt23331-能源管理體系等管理體系基本都是遵循了pdca循環(huán)、過程方法、管理的系統(tǒng)性等管理思想和原則。
二、不同之處
不同管理體系的最根本的差異是針對(duì)的對(duì)象不同。
質(zhì)量管理體系管理的對(duì)象是對(duì)組織持續(xù)穩(wěn)定地提供合格產(chǎn)品有影響的過程(其體系運(yùn)行績(jī)效可以用產(chǎn)品質(zhì)量水平反映):環(huán)境管理體系管理的對(duì)象是對(duì)組織持續(xù)穩(wěn)定地控制其重要環(huán)境因素造成實(shí)際環(huán)境影響有關(guān)的過程(其體系運(yùn)行績(jī)效可以用環(huán)境影響水平反映)。
而信息化和工業(yè)化融合管理體系管理的對(duì)象是對(duì)組織在信息化環(huán)境下持續(xù)穩(wěn)定地獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有影響的能力建設(shè)過程(其體系運(yùn)行績(jī)效可以用能力提升水平反映)。
注:如在cadicaeicappipdmivpd等技術(shù)部署和應(yīng)用的信息化環(huán)境下,通過技術(shù)、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)的同步創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn),來打造并不斷提升研發(fā)能力,從而在競(jìng)爭(zhēng)中獲取優(yōu)勢(shì);同樣也可以在污染物排放在線監(jiān)測(cè)/分析、產(chǎn)品質(zhì)量在線監(jiān)測(cè)/分析等信息化環(huán)境下提升環(huán)境和質(zhì)量管理的能力。
1.1.2兩化融合管理體系貫標(biāo)可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)
近二十年來,包括is09001質(zhì)量管理體系、is014001環(huán)境管理體系、ohsas18001職業(yè)健康安全管理體系在內(nèi)的各種管理體系己經(jīng)在世界各地廣為推行,獲得了普遍接受。截至底,僅在中國(guó)大陸,己頒發(fā)的上述三個(gè)管理體系的有效認(rèn)證證書就己超過52萬張。因此在信息化和工業(yè)化融合管理體系貫標(biāo)中可以借鑒以往管理體系的成功經(jīng)驗(yàn)(特別是質(zhì)量管理體系早期貫標(biāo)的經(jīng)驗(yàn)),包括:
一、體系建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)的方法
各種管理體系的建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)體系普遍采用如下方法:確定體系輸入、建立方針目標(biāo)、提供所需資源、確定并實(shí)施為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的職責(zé)和過程、確定并實(shí)施各過程的測(cè)量方法、建立和應(yīng)用持續(xù)改進(jìn)體系的過程。
二、不同管理體系的整合方法
目前絕大多數(shù)組織在同時(shí)導(dǎo)入isa9001,isa14001,ahsas18001等不同管理體系時(shí),都對(duì)管理體系進(jìn)行了整合,形成了一體化的管理體系,提高了體系的運(yùn)行效率。
三、建立和傳遞信任的方法
實(shí)的結(jié)果加以明示,從而幫助需求方對(duì)被認(rèn)定的對(duì)象建立信任。
認(rèn)證認(rèn)可的模式加以證實(shí),并且在商業(yè)貿(mào)易等活動(dòng)中通過采信第三方證實(shí)結(jié)果來建立和傳遞信任。這種管理體系貫標(biāo)結(jié)果的推廣模式在國(guó)內(nèi)外取得了巨大的成功。
1.1.3兩化融合管理體系貫標(biāo)需要汲取的教訓(xùn)
隨著上述管理體系認(rèn)證的日漸普及,業(yè)內(nèi)人士普遍感覺到,目前企業(yè)在按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建立、實(shí)施和保持管理體系的過程中,體系文件規(guī)定與組織的發(fā)展戰(zhàn)略和日常管理脫節(jié),越來越多地單純關(guān)注能否通過認(rèn)定、只追求從形式上滿足標(biāo)準(zhǔn)提供的模式化的管理體系的最低要求。如方針和目標(biāo)長(zhǎng)年不變、有規(guī)定不執(zhí)行或文件規(guī)定教條僵化、多年沒有采取過預(yù)防措施、數(shù)據(jù)分析和糾正措施體系改進(jìn)機(jī)制流于形式、為了應(yīng)付認(rèn)定而編造記錄等,導(dǎo)致貫標(biāo)成了“兩張皮,,。
通過深入分析,我們認(rèn)為導(dǎo)致這種局面的主要原因是,組織在導(dǎo)入各種管理體系時(shí),沒有從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度去認(rèn)識(shí)、理解和消化吸收各種管理體系的方法論。而是以獲得或保持認(rèn)證證書為貫標(biāo)的根本目的,只關(guān)注了標(biāo)準(zhǔn)推薦的模式化的管理方法以及認(rèn)定審核的要求,卻忽視了建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)管理體系所基于的管理思想和管理原則。恰恰這兩者正是“皮,,和“毛,,的關(guān)系。
一是“通過體系的有效應(yīng)用,包括體系持續(xù)改進(jìn)過程的有效應(yīng)用,
二旨在增進(jìn)顧客滿意”
另外,在貫標(biāo)過程中既沒有考慮到iso9004追求組織持續(xù)成功的質(zhì)量管理方法的應(yīng)用,也沒有把iso9000的8項(xiàng)管理原則和12項(xiàng)管理基礎(chǔ)落實(shí)到自身的管理體系中。
因此在信息化和工業(yè)化融合管理體系貫標(biāo)的過程中,切忌只關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)正文第4章到第8章部分的符合性,一定要以打造新型能力、獲取可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),牢牢把握附錄提供的導(dǎo)向與原則、框架與方法等內(nèi)容,以學(xué)習(xí)這種管理思想為主、借鑒這種模式化的管理方法為輔,結(jié)合本組織的實(shí)際情況、整合原有的其他管理體系,策劃、建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)本組織的信息化和工業(yè)化融合管理體系。
上述貫標(biāo)流程既適用于貫標(biāo)企業(yè)在咨詢方指導(dǎo)下建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)兩化融合管理體系,也適用于貫標(biāo)企業(yè)依靠自身力量獨(dú)立建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)兩化融合管理體系。為了便于貫標(biāo)企業(yè)和咨詢方共同使用,本手冊(cè)第二、三章將以咨詢方介入貫標(biāo)的情況來展開介紹。(注:企業(yè)獨(dú)立貫標(biāo)時(shí),通常會(huì)由少數(shù)骨干人員承擔(dān)起“內(nèi)部咨詢師”的`角色)
1.2貫標(biāo)咨詢的產(chǎn)生與作用
1.2.1貫標(biāo)咨詢的產(chǎn)生
自國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(15071987年正式發(fā)布is09000族國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)以來,己被世界上100多個(gè)國(guó)家采用。隨著is09000族標(biāo)準(zhǔn)在全球范圍內(nèi)取得的巨大成功,iso及其他國(guó)際/區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)相繼推出了iso14000,ohsas18001等系列管理體系標(biāo)準(zhǔn)。目前依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建立管理體系并尋求第三方認(rèn)證,是組織展示自身實(shí)力的一種通行做法,也在一定程度上減少了國(guó)際/地區(qū)貿(mào)易中的技術(shù)壁壘。
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的貫徹,促進(jìn)了各種管理體系認(rèn)證的發(fā)展。而管理體系貫標(biāo)咨詢是伴隨著管理體系認(rèn)證而產(chǎn)生、發(fā)展起來的,它最初出現(xiàn)在質(zhì)量管理體系領(lǐng)域中。隨著以is09001,iso14001,ohsas18001等管理體系認(rèn)證事業(yè)的發(fā)展,各種管理體系的貫標(biāo)咨詢己經(jīng)成為認(rèn)證活動(dòng)中的一個(gè)重要組成部分。
1.2.2貫標(biāo)咨詢的市場(chǎng)需求體現(xiàn)在:
09000,is014000,ohsas18001等系列標(biāo)準(zhǔn)是建立在一套系統(tǒng)的管理思想和管理原則基礎(chǔ)之上的模式化管理方法。也是經(jīng)過高度提煉總結(jié)而成的通用性要求,其文字描述非常簡(jiǎn)練,初次接觸時(shí)往往難以準(zhǔn)確、深入、全面地理解管理體系的方法論。
政企融合工作總結(jié)篇九
20xx年。在即將過去的xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
xx年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
2、內(nèi)部會(huì)議管理按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
政企融合工作總結(jié)篇十
黨中央、國(guó)務(wù)院在十七大提出“大力推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合,促進(jìn)工業(yè)由大變強(qiáng)”的戰(zhàn)略部署,十八大又進(jìn)一步明確了“推動(dòng)信息化和工業(yè)化深度融合”的更高要求。走兩化融合的發(fā)展道路符合我國(guó)現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)生需求,是促進(jìn)工業(yè)由大變強(qiáng)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和可持續(xù)發(fā)展的必由之路。
年,國(guó)家工業(yè)和信息化部印發(fā)了《信息化和工業(yè)化融合管理體系要求》和《信息化和工業(yè)化融合管理體系評(píng)定管理辦法(試行)》。
兩化融合概念
幫助企業(yè)在信息化的環(huán)境下,圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),將信息化作為企業(yè)的內(nèi)生發(fā)展要素,夯實(shí)工業(yè)化基礎(chǔ),推進(jìn)數(shù)據(jù)、技術(shù)、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)的互動(dòng)創(chuàng)新和持續(xù)優(yōu)化,充分挖掘資源配置潛力,不斷打造企業(yè)信息化環(huán)境下的新型能力,形成可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并幫助企業(yè)建立長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)向卓越的智慧企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、智能發(fā)展和綠色發(fā)展,達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)。
服務(wù)項(xiàng)目一:《兩化融合管理體系》貫標(biāo)咨詢
項(xiàng)目從啟動(dòng)到最后建立的體系認(rèn)定成功并持續(xù)改進(jìn)總共分為七個(gè)階段:
服務(wù)項(xiàng)目二:《兩化融合管理體系》貫標(biāo)專業(yè)培訓(xùn)
階段性地開展系列貫標(biāo)宣貫培訓(xùn)和推廣活動(dòng),營(yíng)造貫標(biāo)工作良好社會(huì)氛圍。
面向政府、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)和熱點(diǎn)專題,組織開展兩化融合理論、體系、方法、技術(shù)應(yīng)用以及兩化融合管理體系貫標(biāo)和評(píng)定等多方面、全方位培訓(xùn),為企業(yè)培養(yǎng)懂技術(shù)、懂標(biāo)準(zhǔn)、懂業(yè)務(wù)的復(fù)合型專家、行家和能手。
服務(wù)項(xiàng)目三:兩化融合貫標(biāo)成果交流
針對(duì)物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)應(yīng)用,舉辦各種會(huì)議、論壇、沙龍,促進(jìn)業(yè)內(nèi)外優(yōu)秀解決方案交流與應(yīng)用推廣。
定期舉辦貫標(biāo)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),促進(jìn)企業(yè)的兩化融合體系貫標(biāo)的順利開展。定期舉辦“互聯(lián)化+”相關(guān)研修班活動(dòng),促進(jìn)兩化融合概念和思想深入企業(yè)。
政企融合工作總結(jié)篇十一
(一)工作經(jīng)驗(yàn) 1.“迎新春
創(chuàng)佳績(jī)”勞動(dòng)競(jìng)賽表現(xiàn)突出。
創(chuàng)佳績(jī)”勞動(dòng)競(jìng)賽政企信息化產(chǎn)品發(fā)展二等獎(jiǎng)。2.全面落實(shí)“格局之戰(zhàn)”。
(1)根據(jù)格局之戰(zhàn)“兩個(gè)份額”工作新要求,結(jié)合本地實(shí)際,形成“利刃行動(dòng)”+“流量風(fēng)暴”=“斬狼行動(dòng)”,主動(dòng)開展進(jìn)攻,同時(shí)落實(shí)精細(xì)化營(yíng)銷工作要求,開展友商高價(jià)值客戶削峰工作。
(2)持續(xù)加大“兩張表”的收集、運(yùn)用,緊盯友商策反、存量拓展和新增發(fā)展三類市場(chǎng),專線策反方面主動(dòng)報(bào)價(jià)xx家目標(biāo)集團(tuán),報(bào)價(jià)率100%;策反成功xx家,已成功簽訂xx條專線,新增專線年收入xx萬元;企業(yè)寬帶發(fā)展方面,緊盯泛酒店行業(yè),開展清單式拓展,共新增xx家、累計(jì)xx條,開通企業(yè)寬帶xx戶以上的集團(tuán)達(dá)到xx家。
(3)落實(shí)“流量風(fēng)暴”,將球踢到對(duì)方戰(zhàn)場(chǎng)。加強(qiáng)營(yíng)銷過程管理,通過統(tǒng)一宣傳要求、統(tǒng)一清單管理、統(tǒng)一作戰(zhàn)方案、統(tǒng)一進(jìn)駐動(dòng)作,借助信息化撬動(dòng)成員策反、實(shí)現(xiàn)用戶保有、提升客戶價(jià)值,在信息化與集客市場(chǎng)融合營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)突破。4.緊盯大項(xiàng)目推進(jìn)并取得一定成效。
繼續(xù)堅(jiān)持“每標(biāo)必投,每單必爭(zhēng)”指導(dǎo)思想,ict項(xiàng)目參與率和中標(biāo)率遠(yuǎn)高于全省平均值。20**年投標(biāo)項(xiàng)目xx個(gè),參與率100%;其中中標(biāo)項(xiàng)目xx個(gè),中標(biāo)率80%,累計(jì)中標(biāo)金額xx萬元,市場(chǎng)份額領(lǐng)先度遠(yuǎn)高于友商。
(二)存在的不足
1.戰(zhàn)略產(chǎn)品發(fā)展不充分。全年戰(zhàn)略產(chǎn)品收入欠產(chǎn),欠進(jìn)度xxpp,欠產(chǎn)xx萬元。
2.信息化欠費(fèi)管控欠佳。新增壞賬率xx%,超期欠費(fèi)率xx%,欠費(fèi)指標(biāo)同比上升,排名有所下滑。
3.聚類市場(chǎng)發(fā)展體系化未落到實(shí)處。招募sa銷售代理商xx家,其中產(chǎn)生業(yè)務(wù)量sa僅xx家,信息化產(chǎn)品服務(wù)與銷售工作主要依靠客戶經(jīng)理,未有效激發(fā)代理商銷售能力。
三、分析存在的主要困難與挑戰(zhàn)
(一)項(xiàng)目拉動(dòng)收入乏力。20**年項(xiàng)目中標(biāo)金額較20**年增幅xx%,導(dǎo)致20**年戰(zhàn)略產(chǎn)品收入未見增長(zhǎng),且20**年收入基礎(chǔ)薄弱。
(二)業(yè)務(wù)發(fā)展渠道仍需拓寬。20**年引入的集團(tuán)sa,對(duì)信息化產(chǎn)品銷售的參與度較低;六大場(chǎng)景中的臨街商鋪在渠道發(fā)展不足。
五、提出20**年主要工作思路和重點(diǎn)措施 (一)做大集客規(guī)模、提升用戶價(jià)值
1.跑馬圈地。結(jié)合本地公積金、稅務(wù)部門獲取的成員與集團(tuán)清單,用好興業(yè)云等快開支撐系統(tǒng),保持求真務(wù)實(shí)的發(fā)展態(tài)度,持續(xù)開展集團(tuán)圈地和成員拓展工作。
2.攻異網(wǎng)勤報(bào)價(jià)。對(duì)照集團(tuán)攻防戰(zhàn)略地圖與集團(tuán)清單,建立集團(tuán)信息化及成員合約到期臺(tái)賬。充分運(yùn)用營(yíng)銷資源,做到到期前3個(gè)月遞交方案、到期前2個(gè)月內(nèi)方案遞交率達(dá)到100%。對(duì)于不能整體續(xù)約或回流的集團(tuán),一方面通過信息化融合方式主動(dòng)報(bào)價(jià)降低友商利潤(rùn),另一方面通過進(jìn)駐營(yíng)銷、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷等方式對(duì)成員進(jìn)行逐一爆破。
3.盯集團(tuán)融合營(yíng)銷。優(yōu)化ab類集團(tuán)融合營(yíng)銷規(guī)則,加大信息化+話費(fèi)融合營(yíng)銷的靈活度,提升預(yù)存信息化回饋集團(tuán)關(guān)鍵人的活動(dòng)力度,以及信息化+家庭產(chǎn)品、終端+家庭產(chǎn)品等融合營(yíng)銷方式,通過融合營(yíng)銷提升客戶粘性與穩(wěn)定。針對(duì)雙卡客戶集中集團(tuán)、低消費(fèi)用戶集中集團(tuán),優(yōu)先開展信息化+終端融合營(yíng)銷,以關(guān)鍵人為突破口,撬動(dòng)友商優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)。
(二)抓產(chǎn)品項(xiàng)目,提升信息化份額
1.專線產(chǎn)品:圍繞政府、金融、能源、教育等重點(diǎn)行業(yè),梳理出未滲透我公司專線業(yè)務(wù)的集團(tuán)清單,做好資源預(yù)覆蓋與主動(dòng)報(bào)價(jià)工作。在存量保有不低于95%的基礎(chǔ)上,聚焦三大發(fā)展方向:項(xiàng)目帶動(dòng)、集團(tuán)贏回+融合拓展、中小微市場(chǎng)企業(yè)寬帶發(fā)展。
2.企業(yè)寬帶:做好20**年寬帶覆蓋的工作,五大場(chǎng)景目標(biāo)集團(tuán)清單分解至責(zé)任人,同時(shí)對(duì)存量目標(biāo)清單式管理,做好存量保有。
3.云mas產(chǎn)品:持續(xù)開展清單營(yíng)銷,建立案例分享體系。垂直行業(yè)一點(diǎn)突破、全面復(fù)制,開展常態(tài)化節(jié)日營(yíng)銷、精準(zhǔn)化營(yíng)銷。
4.物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品:依托專網(wǎng)平臺(tái)和車聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)終端,加快從純管道向智能化應(yīng)用轉(zhuǎn)變;以市公安局警務(wù)通、金桔電力行業(yè)、引動(dòng)前裝等現(xiàn)有項(xiàng)目為基礎(chǔ),加強(qiáng)全網(wǎng)物聯(lián)卡的行業(yè)應(yīng)用;同時(shí)以用戶為導(dǎo)向,聚焦nb需求明確、用戶增長(zhǎng)較快的重點(diǎn)行業(yè):燃?xì)?水表抄表、消防煙感、智慧停車等,開展規(guī)模拓展。
5.新產(chǎn)品賣點(diǎn)挖掘。做好云mas、和對(duì)講、和路通x3、和商務(wù)直播、nb-iot模組等新業(yè)務(wù)賣點(diǎn)挖掘,一方面需要進(jìn)一步深入挖掘本地市場(chǎng),另一方面需要結(jié)合本地用戶特點(diǎn)總結(jié)出賣點(diǎn)提供給客戶經(jīng)理以作參考,做好業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)工作,引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展。
(三)抓流程管理,提升發(fā)展效能
1.商機(jī)管理:用好商機(jī)平臺(tái)、督辦一線落實(shí)、建立獎(jiǎng)?wù)黧w系,細(xì)化商機(jī)分層分級(jí)管理制度,從項(xiàng)目金額、時(shí)間、重要性等各個(gè)維度對(duì)商機(jī)進(jìn)行分層分級(jí)跟進(jìn)。堅(jiān)持定期開展重點(diǎn)項(xiàng)目研討會(huì)制度,總結(jié)通報(bào)商機(jī)收集、重點(diǎn)項(xiàng)目跟進(jìn)及已簽約未交付項(xiàng)目進(jìn)展情況。
2.業(yè)務(wù)管理:創(chuàng)新監(jiān)控手段,持續(xù)緊盯信息化業(yè)務(wù)簽約與收入轉(zhuǎn)化及時(shí)率,確保收入及時(shí)計(jì)費(fèi)出賬。
3.欠費(fèi)管理:強(qiáng)化預(yù)付費(fèi)方式,新增業(yè)務(wù)要求預(yù)付費(fèi)占比不低于80%,大項(xiàng)目費(fèi)用回收早啟動(dòng),零星費(fèi)用回收日常督導(dǎo)。全面提升基礎(chǔ)管理水平,降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
4.服務(wù)管理:進(jìn)一步提升集團(tuán)客戶的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力,根據(jù)集團(tuán)的行業(yè)屬性及重要程度,明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)重要集團(tuán)客戶定期拜訪機(jī)制、關(guān)懷機(jī)制,提升重要客戶感知。
(四)優(yōu)化客戶經(jīng)理體系,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè) 重構(gòu)客戶經(jīng)理隊(duì)伍體系,建立行業(yè)、商業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶經(jīng)理三支隊(duì)伍,根據(jù)集團(tuán)行業(yè)、重要程度及區(qū)域歸屬重新分配客戶經(jīng)理,并配套對(duì)應(yīng)的服務(wù)、銷售、支撐、計(jì)件及考核體系。
政企融合工作總結(jié)篇十二
2017年12月底前,開展示范工作年度檢查與效果評(píng)估,全面總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推廣典型做法。
四、報(bào)送方式
(一)請(qǐng)各推薦單位于2017年6月10日前將2017年兩化融合管理體系貫標(biāo)示范企業(yè)推薦表(見附件2)和被推薦企業(yè)貫標(biāo)示范申報(bào)書(格式見附件3)加蓋公章后,以機(jī)要交換或ems郵寄方式報(bào)送我部(信息化和軟件服務(wù)業(yè)司),并將電子版發(fā)送至聯(lián)系人郵箱。
(二)紙質(zhì)報(bào)送材料一式兩份,有關(guān)申報(bào)材料的電子文檔可從我部(信息化和軟件服務(wù)業(yè)司)網(wǎng)站或中國(guó)兩化融合服務(wù)平臺(tái)下載。請(qǐng)各推薦單位和申報(bào)單位及時(shí)報(bào)送有關(guān)材料,超過規(guī)定時(shí)限將不予受理。
五、聯(lián)系方式
郵箱:gltx@
地址:北京市海淀區(qū)萬壽路27號(hào)院8號(hào)樓1718工業(yè)和信息化部信息化和軟件服務(wù)業(yè)司
郵編:100846
政企融合工作總結(jié)篇十三
摘要:高校舉辦大型學(xué)術(shù)會(huì)議是開展學(xué)術(shù)探討和加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流的平臺(tái),對(duì)于高等教育的發(fā)展具有特別重要的意義,筆者結(jié)合南京醫(yī)科大學(xué)的實(shí)際就高校大型學(xué)術(shù)會(huì)議的組織管理經(jīng)驗(yàn)方面加以討論。
關(guān)鍵詞:高校;學(xué)術(shù)會(huì)議;會(huì)議籌備;組織管理
學(xué)術(shù)會(huì)議是百家爭(zhēng)鳴、百花齊放的交流平臺(tái),與會(huì)者能夠在此平臺(tái)發(fā)表理論和科研成果,追求同行認(rèn)可,提升自己的價(jià)值,了解一流科學(xué)家最近的研究動(dòng)向和最新的科研趨勢(shì)。高校舉辦大型學(xué)術(shù)會(huì)議是高等院校學(xué)科建設(shè)的重要組成部分。由于高校大型學(xué)術(shù)會(huì)議的會(huì)務(wù)工作煩瑣、復(fù)雜,組織者必須對(duì)會(huì)議工作進(jìn)行精心細(xì)致的籌備,才能提高學(xué)術(shù)會(huì)議的質(zhì)量,從而最終圓滿、成功地舉辦大型學(xué)術(shù)會(huì)議。該文結(jié)合筆者自身工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)就高校大型學(xué)術(shù)會(huì)議的組織管理方面加以討論。
一、大型學(xué)術(shù)會(huì)議前期籌備階段
1.會(huì)議籌備工作組的成立。建立會(huì)議籌備工作組、收集會(huì)議相關(guān)資料和信息是會(huì)議組織工作的最首要任務(wù)。組織者往往還要派工作組實(shí)地考察會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際調(diào)研,獲得感性認(rèn)識(shí)和辦會(huì)啟發(fā)。其次,要建立會(huì)議學(xué)術(shù)委員會(huì)、組織工作委員會(huì)和會(huì)議秘書處等組織機(jī)構(gòu),對(duì)會(huì)議的各項(xiàng)工作進(jìn)行分工落實(shí)和管理;對(duì)會(huì)議整體進(jìn)行時(shí)間性劃分,計(jì)劃各項(xiàng)工作的階段進(jìn)度;對(duì)會(huì)議的總費(fèi)用支出進(jìn)行預(yù)算和分配管理。會(huì)議秘書處的設(shè)置是保障會(huì)議順利舉辦的關(guān)鍵,其中應(yīng)有1~2人具有與會(huì)議主題相關(guān)的專業(yè)背景知識(shí)。秘書處人員結(jié)構(gòu)應(yīng)合理安排、分工明確。一般而言,秘書長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排會(huì)議的各項(xiàng)工作,可下設(shè)會(huì)議學(xué)術(shù)秘書組、財(cái)務(wù)管理組、會(huì)務(wù)管理組等分支小組進(jìn)行分級(jí)管理和協(xié)同工作。會(huì)議籌備工作組必須定期召開工作會(huì)議,及時(shí)通報(bào)并商討各項(xiàng)籌備工作的進(jìn)展與階段目標(biāo)。
2.學(xué)術(shù)會(huì)議的主題。選好學(xué)術(shù)會(huì)議主題是會(huì)議成功的重要因素,會(huì)議中的所有內(nèi)容都是緊密圍繞會(huì)議主題開展的。高校主辦的學(xué)術(shù)性會(huì)議是根據(jù)自身所涉學(xué)術(shù)領(lǐng)域來細(xì)分會(huì)議主題的。以醫(yī)學(xué)為例,其分為基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)等種類,這種分類,導(dǎo)引了醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)性會(huì)議主題與內(nèi)容的細(xì)分。當(dāng)然,學(xué)術(shù)會(huì)議的主題在一定程度上是需要?jiǎng)?chuàng)新的,但這種創(chuàng)新不能脫離主辦方所涉的學(xué)術(shù)領(lǐng)域。為確保學(xué)術(shù)會(huì)議的質(zhì)量,學(xué)術(shù)委員會(huì)可針對(duì)調(diào)查反饋的信息進(jìn)行篩選,提出學(xué)術(shù)會(huì)議的總體構(gòu)想,討論當(dāng)前的熱點(diǎn)或焦點(diǎn)問題,并進(jìn)一步確定會(huì)議學(xué)術(shù)內(nèi)容和主題。
二、會(huì)議組織階段
會(huì)議組織階段工作是非常重要而煩瑣的,在做好籌備工作的基礎(chǔ)上,要對(duì)會(huì)議期間的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行精心組織和科學(xué)管理。
三、學(xué)術(shù)會(huì)議論文集及相關(guān)材料制作階段
政企融合工作總結(jié)篇十四
為推動(dòng)全縣村黨組織領(lǐng)辦合作社提質(zhì)增效、健康運(yùn)營(yíng),更好地促進(jìn)集體增收,帶動(dòng)群眾致富,我縣堅(jiān)持黨建引領(lǐng),多元驅(qū)動(dòng),整合各類資源要素,在全縣范圍內(nèi)開展黨組織領(lǐng)辦合作社擴(kuò)面提質(zhì)行動(dòng)。到2022年底,全縣黨組織領(lǐng)辦合作社覆蓋率達(dá)到75%以上,為鄉(xiāng)村振興強(qiáng)基礎(chǔ),添動(dòng)力。
一是強(qiáng)化支部引領(lǐng)。
充分發(fā)揮村黨組織領(lǐng)導(dǎo)作用,村黨組織書記原則上擔(dān)任村黨組織領(lǐng)辦合作社主要負(fù)責(zé)人,村“兩委”班子成員與村黨組織領(lǐng)辦合作社理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)成員交叉任職。及時(shí)在具備條件的村黨組織領(lǐng)辦合作社中建立“功能型”黨支部。
二是做好宣傳發(fā)動(dòng)。
以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為單位開展好摸底工作,清理、淘汰“僵尸社”、“掛牌社”、“空殼社”,確定好2022年重點(diǎn)推進(jìn)的村,原則上新融合村黨組織要全部領(lǐng)辦合作社,逐村制定推進(jìn)措施,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為單位召開動(dòng)員會(huì)議,深入宣傳村黨組織領(lǐng)辦合作社重要意義、經(jīng)營(yíng)管理模式、利益分配機(jī)制等,提高群眾參與積極性。
三是完善運(yùn)行制度。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)負(fù)責(zé),逐村制定“4+x”規(guī)范文件,即黨組織領(lǐng)辦合作社規(guī)范化章程、村集體入股協(xié)議、社員入社協(xié)議、社企合作協(xié)議,以及財(cái)務(wù)、監(jiān)督等內(nèi)部管理制度,對(duì)注冊(cè)滿1年的合作社按照“示范引領(lǐng)型、規(guī)范提升型、改造轉(zhuǎn)化型”進(jìn)行分類指導(dǎo),精準(zhǔn)施策。
四是堅(jiān)持多元發(fā)展。
拓寬合作社入股形式和經(jīng)營(yíng)模式,采取領(lǐng)辦專業(yè)合作社、發(fā)展各類股份合作社、組建合作社聯(lián)合社等方式,探索盤活閑置資源、發(fā)展物業(yè)經(jīng)濟(jì)、組建勞務(wù)服務(wù)組織、培育特色產(chǎn)業(yè)、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、眾籌股份等集體增收路徑,創(chuàng)建地域品牌,培育特色農(nóng)產(chǎn)品。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)牽頭推進(jìn),幫助科學(xué)確定村黨組織領(lǐng)辦合作社的主營(yíng)業(yè)務(wù)、組織形式和發(fā)展規(guī)模,制定“一社一策”發(fā)展計(jì)劃。
五是做好結(jié)合文章。
結(jié)合“噸半糧”生產(chǎn)能力建設(shè)。鼓勵(lì)黨組織領(lǐng)辦合作社加快流轉(zhuǎn)土地,擴(kuò)大土地規(guī)?;⒓s化生產(chǎn)水平。結(jié)合美麗宜居鄉(xiāng)村建設(shè)。鼓勵(lì)黨組織領(lǐng)辦合作社加快土地流轉(zhuǎn)和托管力度,解決群眾上樓后種糧不便的問題。結(jié)合農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣。在規(guī)模較大合作社中試種推廣“玉米+大豆”帶狀復(fù)合種植模式。
六是組建合作聯(lián)社(聯(lián)盟)。
鼓勵(lì)打破村莊行政界線,圍繞“噸半糧”建設(shè)、區(qū)域黨建聯(lián)合體,組建合作社聯(lián)社(聯(lián)盟),原則上每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)至少組建1家鎮(zhèn)級(jí)合作社聯(lián)社(聯(lián)盟),每個(gè)區(qū)域黨建聯(lián)合體要組建1家合作社聯(lián)社(聯(lián)盟),成立臨時(shí)黨支部,健全工作機(jī)制。在鎮(zhèn)域范圍內(nèi)統(tǒng)籌資源要素配置,引進(jìn)培育社會(huì)化、市場(chǎng)化服務(wù)組織,前端對(duì)接高等院校和科研院所,強(qiáng)化科技支撐,后端對(duì)接龍頭企業(yè),延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條,提升合作層次和規(guī)模。
七是強(qiáng)化服務(wù)支持。
縣委組織部引導(dǎo)第一書記和駐村工作隊(duì)積極支持村黨組織領(lǐng)辦合作社,牽頭開展黨組織領(lǐng)辦合作社特色農(nóng)產(chǎn)品推介活動(dòng),提高合作社品牌產(chǎn)品關(guān)注度和影響力;縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局(鄉(xiāng)村振興局)負(fù)責(zé)制定合作社運(yùn)行規(guī)范和操作指南,指導(dǎo)合作社健康運(yùn)行。要做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)、項(xiàng)目篩選、技術(shù)服務(wù)、骨干培訓(xùn),鼓勵(lì)農(nóng)技人員結(jié)對(duì)黨組織領(lǐng)辦合作社,提供技術(shù)支持;縣供銷社負(fù)責(zé)做好農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)工作,推廣“土地股份合作+全程托管服務(wù)”模式和“農(nóng)資直供”服務(wù)模式,探索成立專業(yè)服務(wù)公司為其提供全程托管服務(wù);縣商務(wù)局要積極打造電商平臺(tái),拓寬產(chǎn)品銷售渠道;縣司法局要深化“一村(社區(qū))一法律顧問”工作,為每個(gè)黨組織領(lǐng)辦合作社選派1名法律顧問,為村黨組織領(lǐng)辦合作社提供法律支持。
八是強(qiáng)化政策支持。
積極開展村黨組織領(lǐng)辦合作社國(guó)家、省、市、縣示范社創(chuàng)建工作。鼓勵(lì)支持各類農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展類專項(xiàng)資金,一般優(yōu)先交由村黨組織領(lǐng)辦的合作社組織實(shí)施。積極推動(dòng)開展“魯擔(dān)惠農(nóng)貸”、“齊魯富民貸”、“強(qiáng)村貸”等業(yè)務(wù),解決合作社前期資金問題。爭(zhēng)取保險(xiǎn)公司開發(fā)適合農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的商業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品。支持特色農(nóng)產(chǎn)品目標(biāo)價(jià)格保險(xiǎn)等業(yè)務(wù),持續(xù)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)。
九是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控。
建立健全合作社監(jiān)管機(jī)制,認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,實(shí)行會(huì)計(jì)單獨(dú)核算,將合作社業(yè)務(wù)事項(xiàng)納入村干部經(jīng)濟(jì)審計(jì)范圍,推行合作社經(jīng)濟(jì)合同及大額支出鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)備案制度,大額資金使用、重要事項(xiàng)決策等由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)經(jīng)管站全程把關(guān);引進(jìn)第三方監(jiān)督機(jī)制,每年聘請(qǐng)專業(yè)會(huì)計(jì)審計(jì)團(tuán)隊(duì)對(duì)合作社賬目開展年度審計(jì),杜絕合作社低效、空轉(zhuǎn)和腐敗問題。
十是組織觀摩評(píng)比。
縣委組織部牽頭每半年一次觀摩評(píng)比活動(dòng),重點(diǎn)從制度建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)模式、群眾參與率、實(shí)現(xiàn)效益等方面對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)推進(jìn)黨組織領(lǐng)辦合作社情況進(jìn)行觀摩評(píng)比,亮成績(jī)、補(bǔ)短板、找差距、促提升。觀摩成績(jī)納入年底綜合考評(píng)。
十一是實(shí)施考核驗(yàn)收。
將推進(jìn)黨組織領(lǐng)辦合作社工作納入對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合考評(píng),縣委組織部牽頭制定專門考核辦法,細(xì)化考核指標(biāo),年底前完成考核驗(yàn)收工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)單獨(dú)制定對(duì)村考核辦法,考核成績(jī)作為評(píng)先樹優(yōu)、支部書記績(jī)效工資發(fā)放重要依據(jù)。
政企融合工作總結(jié)篇十五
大家新年好!新年的鐘聲即將敲響,時(shí)光的車輪又留下了一道深深的印痕。
伴隨著冬日里溫暖的陽光,滿懷著喜悅的心情,20**年新年如約而至.歡迎大家在這個(gè)辭舊迎新的日子里,來到公司的團(tuán)拜會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。
在這里先給大家拜個(gè)早年,祝愿大家在新的一年里,身體健康,萬事如意,心想事成!祝愿我們公司的事業(yè)興旺發(fā)達(dá)!虎年奏凱去,兔年吉祥多。
在即將過去的一年里,我們**公司全體員工只爭(zhēng)朝夕、奮力拼搏,創(chuàng)造了喜人的業(yè)績(jī);展望即將到來的一年,希望無限。
為同敘友情、分享喜悅、共度良宵,品味**公司大家庭的溫馨,我們共聚一堂。
就讓我們來同娛同樂,度過這個(gè)美好的時(shí)光!
年年歲歲花相似 ,,歲歲年年人不同。
回首20xx年,我們驕傲。
回首20xx年,我們自豪。
回首過去,我們熱情洋溢 展望未來,我們斗志昂揚(yáng) 讓我們?cè)谛碌囊荒昀飶堥_騰飛的翅膀, 向著更高的目標(biāo)飛翔 。
在今天團(tuán)拜會(huì)開始之前,首先請(qǐng)?jiān)试S我介紹下今天出席會(huì)議的嘉賓領(lǐng)導(dǎo),他們分別是:……讓我們?cè)僖淮斡脽崃业恼坡暁g迎他們的到來!下面我宣布***集團(tuán)2011年新年團(tuán)拜會(huì) ,現(xiàn)在開始 !
政企融合工作總結(jié)篇十六
我局認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、政府關(guān)于加強(qiáng)軍政、軍民團(tuán)結(jié)的指示精神,深入扎實(shí)開展軍民共建社會(huì)主義精神文明活動(dòng),立足單位實(shí)際,服務(wù)大局,注重建設(shè),積極做好職責(zé)范圍內(nèi)的軍民共建工作,將交通建設(shè)工作與愛國(guó)擁軍活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來,切實(shí)加大力度、擴(kuò)大廣度,將軍民共建、擁軍擁屬工作落到實(shí)處。現(xiàn)將一年來工作匯報(bào)如下:
我局把軍民共建作為一項(xiàng)重要政治任務(wù),在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合我局具體工作實(shí)際,制定出軍民共建工作計(jì)劃和有關(guān)規(guī)定,做到目標(biāo)明確,責(zé)任到位,確保了軍民共建工作的順利開展。
我局始終把擁軍愛國(guó)作為開展軍民共建活動(dòng)的主要內(nèi)容,充分利用各種宣傳陣地,采取多形式、多層次的國(guó)防教育和雙擁宣傳活動(dòng),形成大力弘揚(yáng)擁軍優(yōu)屬的社會(huì)風(fēng)尚。我局把為部隊(duì)排憂解難作為開展軍民共建工作的立足點(diǎn),把為部隊(duì)辦好事、辦實(shí)事當(dāng)作共建工作的重要內(nèi)容抓好落實(shí)。努力創(chuàng)建一個(gè)“軍愛民、民擁軍”的社會(huì)氛圍,推動(dòng)軍民共建的進(jìn)一步開展。
立足市交通局實(shí)際,服務(wù)大局,注重建設(shè)。在局黨委高度重視下,從大局出發(fā),急共建工作所急,想部隊(duì)所想。2018年應(yīng)中國(guó)人民解放軍*****部隊(duì)(陸航旅)和中國(guó)人民解放軍****部隊(duì)(航校)請(qǐng)求,對(duì)通往這兩個(gè)部隊(duì)的道路及部隊(duì)門前廣場(chǎng)、院內(nèi)道路進(jìn)行維修鋪設(shè),以保證部隊(duì)的出行順暢和周邊環(huán)境的整潔。我局會(huì)同****區(qū)區(qū)委、區(qū)政府責(zé)成***區(qū)交通局,要求認(rèn)真落實(shí),在保證質(zhì)量的前提下,以最快的速度完成相關(guān)道路的維修鋪設(shè)。共修補(bǔ)和鋪設(shè)黑色路面15000平左右,使用資金近40萬元,其中市交通局克服財(cái)政資金上的不足安排10萬元專項(xiàng)資金,用于補(bǔ)充****區(qū)資金上產(chǎn)不足。
政企融合工作總結(jié)篇十七
____年,縣融媒體中心充分發(fā)揮媒體宣傳優(yōu)勢(shì),對(duì)消防工作開展宣傳工作,切實(shí)將消防宣傳工作落實(shí)到位?,F(xiàn)將消防宣傳工作總結(jié)如下:
校教育教學(xué)工作保駕護(hù)航?,F(xiàn)將一學(xué)期來所做治安、消防安全工作總結(jié)如下:
一、完善安全制度,落實(shí)工作責(zé)任。1、開學(xué)初學(xué)校跟各班、科老師簽訂《安全工作目標(biāo)責(zé)任書》,各班跟學(xué)生家長(zhǎng)簽訂《安全責(zé)任書》并在開學(xué)前一天學(xué)習(xí)安全守則等,做到誰主管,誰負(fù)責(zé),誰在崗,誰負(fù)責(zé)的職責(zé)要求,明確班主任,科任老師和學(xué)生家長(zhǎng)在學(xué)生安全管理和教育方面的職責(zé),切實(shí)做到層層落實(shí),人人有責(zé),建立學(xué)校、老師、家長(zhǎng)共管安全工作。2、以安全管理制度管理人,約束人,讓每位老師、學(xué)生注意每個(gè)環(huán)節(jié),特別是校門外的河流,公路上的行走,教學(xué)樓后邊的井等都要以防患于未然。3、采取報(bào)告制度,無論是在哪個(gè)環(huán)節(jié)問題,要一邊報(bào)告一邊及時(shí)處理。如學(xué)生在校園玩耍受傷,誰見誰報(bào)告并及時(shí)處理,不準(zhǔn)小事漫延為大事,以確保事故最小化。二、加強(qiáng)檢查、排除隱患。1、開學(xué)初工作落實(shí)就開展大檢查,嚴(yán)格排除隱患。如:對(duì)學(xué)校校舍,教學(xué)設(shè)備,消防設(shè)施,學(xué)校食堂等進(jìn)行全面檢查,確認(rèn)無一安全隱患。集體認(rèn)可,如果對(duì)檢查出問題,學(xué)校立即組織整改,以確保教育教學(xué)安全暢通。2、要求各班安全工作放在首位,做到警鐘長(zhǎng)鳴,日日做檢查,早操由少先隊(duì)大隊(duì)部負(fù)責(zé)登記檢查,值日教師每天集隊(duì)時(shí)強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng)。3、食堂方面,負(fù)責(zé)管理食堂的老師,每天都要到食堂去檢查,工作上崗是否有隱患,值日購(gòu)菜是否有腐爛蔬菜、豆類是否煮熟等注意檢查。
向大家展示了火災(zāi)發(fā)生后的嚴(yán)重后果及發(fā)生火災(zāi)后的安全疏散與逃生知識(shí),以此來敲響大家心中消防安全的警鐘。
授課教官提醒在場(chǎng)的每個(gè)人關(guān)注身邊時(shí)刻存在著的安全隱患,例如煤氣泄漏、電線老化、漏電、汽車火災(zāi)等,在這些意外發(fā)生前應(yīng)該如何進(jìn)行預(yù)防,當(dāng)這些意想不到的災(zāi)難發(fā)生時(shí),應(yīng)如何進(jìn)行自救,如何在保護(hù)自己生命的同時(shí)又能將損失降到最低。授課教官還向大家講解了滅火器械的正確使用方法。
中心校組織全體師生員工開展了消防安全應(yīng)急疏散演練活動(dòng)。首先,開展了防火減災(zāi)主題教育活動(dòng)。全校師生圍繞認(rèn)識(shí)火災(zāi),學(xué)會(huì)逃生這一主題認(rèn)真學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)二十條,觀看消防安全知識(shí)視頻。各班主任指導(dǎo)學(xué)生掌握了火災(zāi)中應(yīng)急避險(xiǎn)、逃生、疏散演練時(shí)的方法和注意事項(xiàng)。隨后,開展了火災(zāi)避災(zāi)演練。
學(xué)生們按照老師的指揮井然有序地一組一組地貓腰捂鼻,快速往教室外跑去,到事先指定的地點(diǎn)集合,并按班級(jí)快速站好。隨后班主任快速清點(diǎn)本班學(xué)生人數(shù),及時(shí)上報(bào)給現(xiàn)場(chǎng)指揮。
經(jīng)核準(zhǔn)全部學(xué)生到場(chǎng),整個(gè)過程用時(shí)1分鐘,參加演練670人,全部安全疏散,達(dá)到了預(yù)期的效果。最后,該校安全辦公室的教師給全體學(xué)生講解并演示了滅火器的用法,現(xiàn)場(chǎng)手把手教會(huì)學(xué)生使用滅火器進(jìn)行滅火。
政企融合工作總結(jié)篇十八
凝心聚力? 生產(chǎn)自救
為實(shí)現(xiàn)公司平穩(wěn)發(fā)展而努力
一、上半年主要工作完成情況
1、安全、環(huán)保、職業(yè)健康:
未發(fā)生安全、環(huán)保、職業(yè)健康事故,目標(biāo)完成。
2、主要產(chǎn)品產(chǎn)量:
高鈦渣:計(jì)劃產(chǎn)量13700噸,實(shí)際產(chǎn)量9426噸,完成率;
生鐵:計(jì)劃產(chǎn)量10384噸,實(shí)際產(chǎn)量6624噸,完成率64%;
鈦精礦:馬豆溝礦山計(jì)劃產(chǎn)量18500噸,實(shí)際產(chǎn)量噸,完成率;花喬礦山計(jì)
劃產(chǎn)量5520噸,實(shí)際產(chǎn)量噸,完成率。
3、財(cái)務(wù)指標(biāo):
計(jì)劃控虧3500萬元,實(shí)際虧損萬元,超虧萬元。
二、未完成工作原因分析
1、鈦渣和生鐵產(chǎn)量未完成:
鈦渣產(chǎn)量完成率為;生鐵產(chǎn)量完成率為64%,未完成目標(biāo)任務(wù)。
未完成主要原因:隨著公司dc爐停產(chǎn)技改,員工流失嚴(yán)重,恢復(fù)生產(chǎn)后新員工補(bǔ)充量較大,員工技術(shù)技能水平與生產(chǎn)需要存在較大差距,生產(chǎn)、設(shè)備事故發(fā)生較多。尤其是5、6月份,因5?25塌料、6?04跑渣等生產(chǎn)事故的發(fā)生,整個(gè)6月份dc爐基本處于停產(chǎn)搶修狀態(tài),以致未能完成出爐鈦渣生產(chǎn)目標(biāo)。
采取的.主要措施:
(1)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),提高員工技術(shù)技能水平。
(2)對(duì)前期發(fā)生的各類事故進(jìn)行認(rèn)真分析總結(jié),采取防范辦法措施,減少或杜絕類似事故再次發(fā)生,保障dc爐安全穩(wěn)定運(yùn)行。
(3)全面加強(qiáng)安全、工藝、設(shè)備等的管理,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)程,提升班組管理水平。
(4)在安全穩(wěn)定的前提下,逐步提高dc爐功率,努力穩(wěn)產(chǎn)增產(chǎn),并擇機(jī)對(duì)dc爐進(jìn)行性能驗(yàn)收測(cè)試。
2、花喬礦山產(chǎn)量未完成:
花橋礦山產(chǎn)量完成率僅為,未完成目標(biāo)任務(wù)。
未完成主要原因:花喬礦山選廠搬遷工程滯后,電力改造和干旱缺水等因素導(dǎo)致礦山未按計(jì)劃組織生產(chǎn)。
采取的主要措施:公司安排礦山專業(yè)技術(shù)人員駐守現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和工作督促,并與生產(chǎn)承包單位加強(qiáng)溝通交流,加快工程進(jìn)度,力爭(zhēng)工程完成后利用雨季穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)。
3、控虧指標(biāo)未完成:
超虧萬元,未完成目標(biāo)任務(wù)。
未完成主要原因:生產(chǎn)事故發(fā)生較多,生產(chǎn)產(chǎn)量未完成計(jì)劃任務(wù),造成生產(chǎn)成本上升。
采取的主要措施:強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,安全穩(wěn)定推進(jìn)生產(chǎn),減少各類事故發(fā)生,逐步提高生產(chǎn)產(chǎn)量,采取系列降本節(jié)支措施,降低生產(chǎn)成本費(fèi)用。緊密結(jié)合市場(chǎng)需求組織生產(chǎn),適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),積極配合公司營(yíng)銷部進(jìn)行產(chǎn)品銷售,爭(zhēng)取較好銷售價(jià)格。
三、存在的主要問題
1、安全形勢(shì)嚴(yán)峻,必須將安全作為各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和首要任務(wù)抓實(shí)、抓細(xì)、抓全。公司目前新員工較多,雖然強(qiáng)化了安全管理,加強(qiáng)了安全知識(shí)和操作技能的培訓(xùn),但是職工安全意識(shí)和安全技能與生產(chǎn)需要還有較大差距,在工作中違章、違紀(jì)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)度滯后。
2、基礎(chǔ)管理薄弱,成本管控水平不高。
3、鈦產(chǎn)品市場(chǎng)持續(xù)低迷,公司資金緊張,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)極為困難。
4、員工流失較多,技術(shù)技能人員嚴(yán)重不足,生產(chǎn)人員質(zhì)量、數(shù)量與生產(chǎn)需求都存在較大差距。
四、下半年工作計(jì)劃及主要措施
總體目標(biāo):
以”抓成本、求生存、保安全“為指導(dǎo)思想,緊緊圍繞全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),保障生產(chǎn)安全,強(qiáng)化成本、產(chǎn)量、質(zhì)量等各項(xiàng)內(nèi)部管理,努力完成鈦渣產(chǎn)量30000噸、鈦礦產(chǎn)量4噸,努力完成全年控虧目標(biāo)。積極尋求股權(quán)合作,大力開展籌融資工作,保障公司資金安全。搞好人才培養(yǎng)和員工隊(duì)伍建設(shè),黨政工團(tuán)齊抓共管,全面解決好影響公司發(fā)展的各項(xiàng)問題。
1、加強(qiáng)安全、環(huán)保、職業(yè)健康管理,確保生產(chǎn)安全穩(wěn)定推進(jìn)。加快推進(jìn)礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),積極推進(jìn)班組安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建。
2、強(qiáng)化生產(chǎn)組織管理,逐步提高dc爐功率,努力增產(chǎn)降耗。
3、強(qiáng)化成本管控,搞好降本增收 。降本:一是優(yōu)化原料配比,降低原料成本;二是積極參與電力市場(chǎng)化競(jìng)購(gòu),降低電力成本;三是提升管理效率,降低管理費(fèi)用。增收:一是最大程度實(shí)現(xiàn)富余煤氣外銷;二是加緊推進(jìn)細(xì)粒無煙煤制團(tuán)工作。
4、積極推進(jìn)融資及股權(quán)改革工作,確保武定公司資金安全。
5、按計(jì)劃推進(jìn)科技及技改技革工作。推進(jìn)礦山綜合回收率提升改造工程。積極推進(jìn)鐵水深加工項(xiàng)目。
6、加強(qiáng)干部員工培訓(xùn),提升員工技術(shù)技能水平。推進(jìn)績(jī)效考核管理,提高員工工作積極性。
7、搞好員工隊(duì)伍穩(wěn)定和人才隊(duì)伍建設(shè)工作。
是武定公司生存發(fā)展的關(guān)鍵之年。我們堅(jiān)信,在新立公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,通過武定公司全體干部員工的共同努力,我們一定能砥礪奮進(jìn)、攻堅(jiān)克難,實(shí)現(xiàn)公司生存和平穩(wěn)發(fā)展!
政企融合工作總結(jié)篇十九
學(xué)習(xí)要求:各支部必須認(rèn)真___學(xué)習(xí),不能流于形式,支部要有學(xué)習(xí)記錄、簽到記錄,集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于___天。每人有學(xué)習(xí)筆記,中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)筆記1___字,完成___篇理論文章或調(diào)研報(bào)告;支部書記、副書記學(xué)習(xí)筆記___字;普通黨員學(xué)習(xí)筆記1___字;普通職工學(xué)習(xí)筆記___字。
檢查評(píng)比:每月對(duì)支部的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查,年終評(píng)選出學(xué)習(xí)型黨支部___個(gè)。
開班子___會(huì),提高_(dá)__會(huì)質(zhì)量;班子成員要自我規(guī)范言行,講黨性、重品行、做表率。
3.以培養(yǎng)黨的后備力量為工作目標(biāo),采取“推優(yōu)”的形式,___開展“優(yōu)秀團(tuán)員”評(píng)選活動(dòng)。嚴(yán)格按照“推優(yōu)”工作的相關(guān)要求,認(rèn)真做好推薦優(yōu)秀團(tuán)員作為黨的發(fā)展對(duì)象工作,使“推優(yōu)”成為在大學(xué)生中發(fā)展黨員的主渠道,使優(yōu)秀團(tuán)員成為大學(xué)生黨員的主要來源。
的職工及家屬;關(guān)心生活困難的在崗職工,認(rèn)真做好思想工作并積極對(duì)他們進(jìn)行幫助;建立困難學(xué)生臺(tái)帳,通過愛心基金會(huì)繼續(xù)資助品學(xué)兼優(yōu)的家庭困難學(xué)生,同時(shí)提供勤工儉學(xué)崗位,讓學(xué)生通過力所能及的勞動(dòng)解決目前的困難。
政企融合工作總結(jié)篇二十
摘要:十八大以來,^v^在深化國(guó)企改革的同時(shí),更加注重黨建工作創(chuàng)新機(jī)制建設(shè),堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、從嚴(yán)治黨,發(fā)揮黨組織在國(guó)企的領(lǐng)導(dǎo)核心、政治核心作用。當(dāng)前國(guó)有企業(yè)改革進(jìn)入攻堅(jiān)期,如何圍繞^v^^v^提出的國(guó)企黨建決策部署來協(xié)同國(guó)企做大做強(qiáng)做優(yōu),扎實(shí)推進(jìn)國(guó)企黨建工作。本文將著重探析工作機(jī)制創(chuàng)新及發(fā)展思路。
關(guān)鍵詞:國(guó)企;黨建工作;工作創(chuàng)新
國(guó)有企業(yè)是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的重要基礎(chǔ),也是推進(jìn)黨執(zhí)政工作有序落實(shí)的基本力量。黨的十八大進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了國(guó)有企業(yè)的改革方向,明確了改革的重點(diǎn)和任務(wù)。《^v^中央^v^關(guān)于深化國(guó)有企業(yè)改革的指導(dǎo)意見》的出臺(tái),從黨建與企業(yè)治理視角來發(fā)揮黨建工作的政治核心作用。^v^在國(guó)企改革與黨建工作系列講話中,多次重申發(fā)揮企業(yè)黨組領(lǐng)導(dǎo)核心、基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員先鋒模仿作用,毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持黨對(duì)國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位,以競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展、創(chuàng)新來做大做強(qiáng)國(guó)有企業(yè)。
一、當(dāng)前國(guó)有企業(yè)黨建工作中存在的突出問題
推薦你國(guó)有企業(yè)黨建工作創(chuàng)新發(fā)展,是新時(shí)期國(guó)有企業(yè)黨建工作的重點(diǎn)任務(wù)。當(dāng)前,立足國(guó)有企業(yè)治理現(xiàn)狀,全面梳理存在的突出問題,主要表現(xiàn)在三方面:一是領(lǐng)導(dǎo)核心的虛化問題。從國(guó)有企業(yè)黨建工作開展來看,一方面要加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè),另一方面要完善國(guó)有企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu),如何處理”兩個(gè)關(guān)系“,如何明確黨組織在國(guó)有企業(yè)治理中的地位和職責(zé)?事實(shí)上,國(guó)有企業(yè)黨組織在自身職責(zé)、分工上存在主體認(rèn)識(shí)不清問題,弱化了黨組織在國(guó)有企業(yè)治理中的話語權(quán),也導(dǎo)致黨建工作邊緣化、虛化。比如一些國(guó)有企業(yè),僅僅將黨建工作內(nèi)嵌于企業(yè)治理框架,而過度關(guān)注經(jīng)濟(jì)利益,輕視黨的領(lǐng)導(dǎo),甚至將國(guó)企經(jīng)營(yíng)與黨建工作分而治之,只要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好,就能“一俊遮百丑”。二是對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任的忽視問題。十八屆中紀(jì)委三次全會(huì)進(jìn)一步明確了“兩個(gè)責(zé)任”問題,而一些國(guó)有企業(yè),因缺失政治規(guī)矩意識(shí)、紀(jì)律觀念,對(duì)黨建工作建設(shè)不重視,對(duì)相關(guān)責(zé)任主體落實(shí)不到位,導(dǎo)致黨委管黨不嚴(yán),紀(jì)檢機(jī)構(gòu)缺失問題。比如一些國(guó)有企業(yè)在查處腐敗問題上表現(xiàn)不堅(jiān)決,違規(guī)違紀(jì)問題處置不當(dāng)。還有些國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),擅自專斷問題突出,特別是對(duì)于“三重一大”問題,未經(jīng)集體民主決策,匆忙上馬而導(dǎo)致虧損;還有些國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)缺乏自律意識(shí),對(duì)配偶、子女及其他親屬經(jīng)商行為與國(guó)企利益進(jìn)行交易,導(dǎo)致家族式腐敗。還有一些散單位,“蒼蠅式”腐敗問題突出,干部任免不規(guī)范、選入用人不嚴(yán)格、日常監(jiān)督不落實(shí)等歪風(fēng)橫行。三是對(duì)國(guó)企黨建工作方法缺乏創(chuàng)新。黨建工作是國(guó)有企業(yè)工作的核心,也是發(fā)揮國(guó)企基層黨組織機(jī)制創(chuàng)新的重要力量。黨章對(duì)基層黨組織提出了明確規(guī)定,要團(tuán)結(jié)和組織黨內(nèi)外干部、群眾完成本單位的各項(xiàng)工作任務(wù),而黨建工作,就是要圍繞服務(wù)大局這個(gè)問題,協(xié)同各方人力、物力、財(cái)力的關(guān)系。然而,一些國(guó)企基層黨組織,缺乏對(duì)現(xiàn)代企業(yè)制度相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),缺失自身領(lǐng)導(dǎo)職能定位,未能從創(chuàng)^v^建工作方法上來順應(yīng)新環(huán)境、新時(shí)期發(fā)展需求,使得國(guó)企基層黨組織渙散,工作意愿不高,甚至一些基層黨組織缺乏調(diào)動(dòng)普通黨員積極性的主體意識(shí)。
二、深化國(guó)有企業(yè)黨建工作創(chuàng)新的對(duì)策和建議
依照《關(guān)于在深化國(guó)有企業(yè)改革中堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)黨的建設(shè)若干意見》要求,圍繞當(dāng)前國(guó)有企業(yè)黨建領(lǐng)導(dǎo)虛化、“兩個(gè)責(zé)任”缺失、黨建工作方法陳舊等問題,國(guó)有企業(yè)更應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自身在構(gòu)建中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)中的中堅(jiān)地位,推進(jìn)國(guó)有企業(yè)黨建工作創(chuàng)新工作的有序?qū)嵤?016年10月^v^在全國(guó)國(guó)有企業(yè)黨建工作會(huì)議上再次重申“堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)黨的建設(shè),是國(guó)有企業(yè)的光榮傳統(tǒng),也是國(guó)有企業(yè)的‘根’和‘魂’”。因此,在新的形勢(shì)下,從國(guó)有企業(yè)黨建工作緊迫性、必要性和重要性上,擺正國(guó)有企業(yè)黨建工作地位,明確國(guó)有企業(yè)黨建工作方向,為推進(jìn)國(guó)有企業(yè)黨建工作新局面奠定基礎(chǔ)。
(一)立足黨建工作體制,健全國(guó)有企業(yè)黨的領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)治理機(jī)制
黨建工作是基礎(chǔ),國(guó)有企業(yè)黨的領(lǐng)導(dǎo)虛化問題,其根源在于黨建工作與國(guó)有企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的融合不足問題上。隨著國(guó)有企業(yè)改革的深入,在完善企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)上,一些國(guó)有企業(yè)忽視了黨組織的法定地位,未能充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用,導(dǎo)致黨建工作被動(dòng)。因此,一要強(qiáng)調(diào)黨組織的領(lǐng)導(dǎo),要樹立國(guó)企黨建工作核心領(lǐng)導(dǎo)地位,將黨建政績(jī)工作落實(shí)到位。抓好黨建工作是主要職責(zé),而不抓黨建工作就是失職,強(qiáng)調(diào)黨建工作責(zé)任意識(shí),切實(shí)推進(jìn)國(guó)有企業(yè)黨建工作責(zé)任制度的有序開展。二要協(xié)同黨建工作機(jī)制建設(shè),特別是針對(duì)國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)需要,將黨基層組織與工作機(jī)制建立協(xié)同,從人員配置、黨的工作開展與各部門的協(xié)同對(duì)接上,完善制度,促進(jìn)“雙向進(jìn)入、交叉任職”工作的實(shí)施,真正發(fā)揮黨組織在國(guó)有企業(yè)重大問題決策中的積極作用。另外,加強(qiáng)黨建工作制度建設(shè),將黨組織日常管理與國(guó)有企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)相融合;做好黨建工作考核評(píng)價(jià)體系,立足企業(yè)黨建工作實(shí)際,明確黨建工作重心、具體任務(wù),考核方式和方法,真正從責(zé)任傳導(dǎo)壓力,從壓力推動(dòng)責(zé)任落實(shí)。
(二)從嚴(yán)治黨,落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任和紀(jì)檢監(jiān)督責(zé)任
國(guó)有企業(yè)在黨建工作機(jī)制創(chuàng)新上,要明確從嚴(yán)治黨理念,沒有例外,更沒有特殊,要依托《中國(guó)^v^問責(zé)條例》要求,堅(jiān)決將黨風(fēng)廉政建設(shè)、紀(jì)檢監(jiān)督工作納入到黨建工作日程中,樹立黨建領(lǐng)導(dǎo)班子“一崗雙責(zé)”意識(shí),從推進(jìn)國(guó)有企業(yè)改革、決策的科學(xué)發(fā)展,發(fā)揮其導(dǎo)引與監(jiān)督職責(zé)。一要進(jìn)一步完善廉政建設(shè)體制,針對(duì)當(dāng)前國(guó)企紀(jì)檢監(jiān)察雙重領(lǐng)導(dǎo)體制現(xiàn)狀,從強(qiáng)化上下級(jí)紀(jì)檢工作監(jiān)督上,增強(qiáng)紀(jì)檢的獨(dú)立性、權(quán)威性;完善紀(jì)檢工作專職化建設(shè),以^v^派遣紀(jì)檢組方式,統(tǒng)合“派”與“駐”的優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化對(duì)國(guó)企黨建工作的有力監(jiān)督;二要深化“三重一大”制度建?o,特別是從反腐倡廉工作中,健全黨建議事機(jī)制,明確“三重一大”工作決策機(jī)制和流程,引入群眾參與、監(jiān)督機(jī)制,完善專家咨詢體系,正確處理好國(guó)有企業(yè)重大決策問題,特別是對(duì)國(guó)企經(jīng)營(yíng)管理決策工作,由黨委研究、再由董事會(huì)、經(jīng)理班子集體決策,確保各項(xiàng)重大問題的有序展開。三要對(duì)人力資源進(jìn)行規(guī)范,特別是用人機(jī)制創(chuàng)新,將黨管干部、董事會(huì)工作機(jī)制建立融合,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)用人選人需要,把好用人關(guān)。對(duì)于人才崗位完善監(jiān)督體系,特別是對(duì)于用人、選人問題責(zé)任給予監(jiān)督檢查與責(zé)任追究。
(三)明確黨建工作地位,創(chuàng)^v^建工作方法
黨的建設(shè)離不開黨員工作,而黨員是黨組織的主體,也是落實(shí)國(guó)企黨建工作的基本力量。在明確黨建工作地位上,一方面要突出國(guó)企黨建工作的核心作用,另一方面要?jiǎng)?chuàng)^v^建工作方法,調(diào)動(dòng)廣大黨員的工作積極性。一是加強(qiáng)對(duì)黨組織成員理論工作學(xué)習(xí),圍繞黨務(wù)來提升黨員的思想、文化素質(zhì),提高黨建意識(shí),學(xué)習(xí)黨的精神、方針、政策,悟透從嚴(yán)治黨的工作使命,并落實(shí)到黨建工作實(shí)踐中。比如通過展開黨務(wù)工作理論培訓(xùn),來提升黨組成員的理論與素質(zhì)水平。二是注重對(duì)黨建活動(dòng)的創(chuàng)新,特別是結(jié)合國(guó)企點(diǎn)多線長(zhǎng)的黨組織特點(diǎn),以多種黨建活動(dòng)來增強(qiáng)國(guó)企基層黨組織的活力,探尋不同的活動(dòng)方式,增強(qiáng)黨建工作的有效性。比如依照“一條主線”落實(shí)“學(xué)習(xí)、查擺、分析、整改、總結(jié)”教育實(shí)踐活動(dòng),重點(diǎn)解決形式主義、官僚主義問題;落實(shí)好“三個(gè)環(huán)節(jié)”教育學(xué)習(xí)制度,從“學(xué)習(xí)教育、聽取意見”中來規(guī)范思想教育工作,從“問題分析、開展批評(píng)”中來解決具體問題,從“整改落實(shí)、建章立制”上細(xì)化整改方案,促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。
三、結(jié)語
理論指導(dǎo)實(shí)踐,體制引導(dǎo)機(jī)制創(chuàng)新。通過對(duì)國(guó)有企業(yè)黨建工作問題的分析,從強(qiáng)化黨建工作地位,破解黨建工作難題上,明確黨建工作任務(wù),深入領(lǐng)會(huì)^v^^v^所提出“有利于兩個(gè)‘核心作用’”的黨建精神,從嚴(yán)治黨,積極創(chuàng)新國(guó)企黨建工作機(jī)制,結(jié)合國(guó)企自身實(shí)際來完善黨建工作方法,促進(jìn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、黨的建設(shè)工作落到實(shí)處。
參考文獻(xiàn):
[1]宋長(zhǎng)江,籍輝.淺談國(guó)有企業(yè)黨建工作的改進(jìn)和創(chuàng)新[j].企業(yè)改革與管理,2016(04):163.[2]陳曉暉.融入中心、量化指標(biāo)、助力考核取實(shí)效――淺談國(guó)有企業(yè)黨組織如何開展黨建考核工作[j].現(xiàn)代國(guó)企研究,2016(14):277-278.
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