對于一個項目或任務(wù)的總結(jié),可以幫助我們檢驗我們的目標(biāo)是否達(dá)成。在總結(jié)中,可以歸納出一些學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律和經(jīng)驗。以下是一些關(guān)于總結(jié)寫作技巧的分享,希望對大家有所幫助。
政企融合工作總結(jié)篇一
各省、自治區(qū)、直轄市及計劃單列市、副省級省會城市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)工業(yè)和信息化主管部門,有關(guān)中央企業(yè),有關(guān)行業(yè)協(xié)會,有關(guān)單位:
為深入貫徹《中國制造2025》、《國務(wù)院關(guān)于深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》的戰(zhàn)略部署,落實(shí)《信息化和工業(yè)化融合發(fā)展規(guī)劃(-)》工作要求,持續(xù)探索以標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)兩化深度融合的發(fā)展新模式,我部決定組織開展兩化融合管理體系貫標(biāo)示范工作,遴選一批兩化融合管理體系貫標(biāo)示范企業(yè)?,F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、示范內(nèi)容
面向已通過兩化融合管理體系貫標(biāo)評定的企業(yè),遴選一批兩化融合管理體系貫標(biāo)示范企業(yè),聚焦產(chǎn)品全生命周期創(chuàng)新與服務(wù)、供應(yīng)鏈管控與服務(wù)、現(xiàn)代化生產(chǎn)制造與運(yùn)營管理和工業(yè)云、工業(yè)大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新模式新業(yè)態(tài)四個方向開展示范(實(shí)施方案見附件1)。
二、申報要求
(一)兩化融合管理體系貫標(biāo)示范企業(yè)從204月15日前已通過《信息化和工業(yè)化融合管理體系要求》評定的企業(yè)中產(chǎn)生。優(yōu)先支持國家新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地內(nèi)同等條件的達(dá)標(biāo)企業(yè)成為貫標(biāo)示范企業(yè)。
(二)兩化融合管理體系貫標(biāo)示范企業(yè)由各省、自治區(qū)、直轄市及計劃單列市、副省級省會城市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)工業(yè)和信息化主管部門(以下統(tǒng)稱各地主管部門),中央企業(yè)集團(tuán)或有關(guān)行業(yè)協(xié)會推薦。申報示范的企業(yè)只能通過一個渠道進(jìn)行推薦(查詢)。
(三)兩化融合管理體系貫標(biāo)示范企業(yè)推薦名額:各地主管部門推薦的候選示范企業(yè)數(shù)量原則上不少于1家且不超過所轄區(qū)域內(nèi)已通過評定企業(yè)數(shù)量的`1/5,計劃單列市、副省級省會城市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)推薦的企業(yè)數(shù)量不計入所在省(自治區(qū))。各全國性行業(yè)協(xié)會推薦的候選示范企業(yè)數(shù)量原則上不超過10家。各中央企業(yè)集團(tuán)推薦的候選示范企業(yè)數(shù)量原則上不超過5家。
三、進(jìn)度安排
2017年6月10日前,各推薦單位完成兩化融合管理體系貫標(biāo)示范企業(yè)的組織申報與推薦工作。
2017年6月底前,對申報材料進(jìn)行合規(guī)性審查,并組織專家開展評審工作,形成專家評審結(jié)果。
政企融合工作總結(jié)篇二
一、客戶分類
政企客戶是指擁有中國電信產(chǎn)品的政府、企業(yè)及其他團(tuán)體組織,包括原有統(tǒng)計屬性上的政企客戶和商業(yè)客戶。其中政企客戶可分類為:行業(yè)客戶和聚類客戶,行業(yè)客戶是指實(shí)行跨域垂直統(tǒng)一或分級統(tǒng)一管理和決策的政企行業(yè)客戶。聚類客戶是指每個客戶主體分散決策,但具有相同行業(yè)通信信息消費(fèi)特征或在同一場所、空間或區(qū)域,具有相似通信信息消費(fèi)特征的客戶。
公眾客戶一般是個人客戶和是家庭客戶。家庭客戶擁有中國電信產(chǎn)品的住宅客戶,包括擁有住宅語音產(chǎn)品或住宅寬帶產(chǎn)品的客戶。我們目前是負(fù)責(zé)一個針對政企客戶的對通信的一個需求,后期會慢慢發(fā)展在公眾客戶上面也作為一部分的業(yè)務(wù)。
二、客戶經(jīng)理的概念及工作內(nèi)容
客戶經(jīng)理是通過經(jīng)營公司與客戶關(guān)系滿足雙方需求的職位,是連接公司和客戶之間的橋梁和紐帶,是公司與客戶的長期合作關(guān)系,要向客戶傳遞公司的理念文化、產(chǎn)品與服務(wù)信息,同時通過積極的市場活動向公司傳遞客戶的需求信息,但是客戶經(jīng)理也需要具備一定的專業(yè)知識和技能,并能遵守企業(yè)的規(guī)范,尊重和關(guān)愛客戶。
客戶經(jīng)理作為政企客戶渠道的主要銷售人員,負(fù)責(zé)政企客戶的銷售服務(wù)工作,是目標(biāo)客戶銷售的第一責(zé)任界面,主要工作包括一下內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立、保持、提升、全業(yè)務(wù)銷售、整體解決方案推介等,總結(jié)銷售推廣的效果,完成銷售目標(biāo),并進(jìn)行需求預(yù)測、流失預(yù)警。
2.參與挖掘客戶需求,實(shí)施主動營銷工作,根據(jù)客戶需求參與為客戶提供服務(wù)或解決方案;組織實(shí)施客戶項目推進(jìn)、參加招投標(biāo)、簽約等。
3.負(fù)責(zé)目標(biāo)客戶建立長期、穩(wěn)定、信任的關(guān)系,參加客戶許可的各類活動;實(shí)施電信e家俱樂部的日常活動,提升客戶的忠誠度。
4.及時跟蹤、走訪、服務(wù)、征求客戶意見,跟蹤處理情況并及時將處理結(jié)果反饋客戶;建立完善客戶檔案及走訪記錄。
三、客戶經(jīng)理辦理業(yè)務(wù)的流程 3.1 客戶信息獲取 3.1.1收集客戶信息
(1)客戶經(jīng)理通過對物業(yè)和業(yè)主的拜訪、接洽建立良好的客戶關(guān)系與合作關(guān)系,從而獲得客戶經(jīng)理需要的客戶信息。
(2)不定期進(jìn)入樓層掃樓。
3.1.2 客戶經(jīng)理可通過與裝修人員溝通,得到客戶信息。
1.客戶經(jīng)理進(jìn)行電話預(yù)約,在第一次通話過程中要將闡述的重點(diǎn)體現(xiàn)出來并核實(shí)客戶信息的準(zhǔn)確性從而讓客戶認(rèn)知客戶經(jīng)理。
2.向客戶了解其當(dāng)下使用通訊產(chǎn)品的情況。若為本網(wǎng)用戶,取得公司全名,固話號碼1個,手機(jī)號碼1個(獲知單位固話),以便使用營銷支撐系統(tǒng)查詢客戶資產(chǎn)。
1.拜訪開始時,首先要營造良好的洽談氛圍,包括友好地自我介紹、介紹拜訪的目的以及時限等。
2.記錄拜訪數(shù)據(jù)和信息,確??蛻粜枨笳鎸?shí)性和客觀性,針對客戶需求提出方案政策,報價須按照標(biāo)準(zhǔn)價。有關(guān)優(yōu)惠條件,不能當(dāng)場承諾,但也不能簡單說“不”。超出自己權(quán)限以外的事情,都必須及時向領(lǐng)導(dǎo)報告,經(jīng)由內(nèi)部商定后才可以回復(fù)客戶。
3.拜訪結(jié)束時,及時總結(jié)要點(diǎn),與客戶確認(rèn)自己理解是否正確,最后及時總結(jié)、歸納、并與客戶核實(shí)。
3.5 需在12個小時內(nèi)制定方案
1.客戶經(jīng)理通過對客戶的需求,按照公司規(guī)定的模版定制方案,方案需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后再發(fā)送給客戶。如在當(dāng)天上午拜訪完客戶后,方案應(yīng)下班之前發(fā)送給客戶,如下午2點(diǎn)之后拜訪完客戶,方案應(yīng)在次日早上11點(diǎn)之前發(fā)送給客戶。
1.客戶經(jīng)理根據(jù)客戶提出的要求及時、準(zhǔn)確的修改方案。
1.草擬優(yōu)惠審批單,擬稿內(nèi)容包括:行業(yè)類型,行業(yè)名稱,優(yōu)惠業(yè)務(wù),客戶背景,競爭狀態(tài),申請優(yōu)惠具體內(nèi)容要一一列出來,然后發(fā)給部門負(fù)責(zé)人由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)入eip系統(tǒng),打優(yōu)惠申請報告。
2.如客戶有ip地址需求,須打ip地址申請報告,內(nèi)容包括:申請方名稱、客戶地址、客戶聯(lián)系方式、通信地址、專線速率、ip地址個數(shù)。
3.如客戶有新裝固話,固話號碼申請發(fā)給eip系統(tǒng)操作員,相關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)送工作聯(lián)系單給相關(guān)人員進(jìn)行申請。
(1)客戶經(jīng)理根據(jù)方案,按照公司規(guī)定的合同模版草擬電子合同并發(fā)送給部門負(fù)責(zé)人審核再發(fā)送給客戶。
(2)電話跟蹤,確認(rèn)客戶收到合同草稿并且內(nèi)容無誤。
(3)預(yù)約客戶,確定簽訂合同的日期,準(zhǔn)備合同4份,ip地址申請書和網(wǎng)絡(luò)責(zé)任承諾書書各2份,讓客戶簽字蓋章,蓋章中合同4份都要蓋騎縫章,最后一頁客戶單位也要蓋章并且簽字;網(wǎng)絡(luò)責(zé)任承諾書蓋騎縫章,最后一頁客戶單位蓋章;ip地址申請書須每頁蓋公章。
3.9.2針對套餐
1.客戶經(jīng)理跟客戶簽訂4g分享計劃業(yè)務(wù)登記表并蓋章。
1.客戶經(jīng)理將合同書和優(yōu)惠審批單電子版發(fā)郵件給胡衎民,并把4份合同和ip地址申請書、網(wǎng)絡(luò)責(zé)任書原件交給支局的駱玲師傅去申請合同編號并去分局蓋章,次日進(jìn)行電話跟蹤是否已經(jīng)完成。
2.已經(jīng)申請好的合同編號,一共4份原件,2份給客戶,2份給胡衎民,同時客戶經(jīng)理應(yīng)復(fù)印一份合同作為留檔,更新合同內(nèi)容至公司內(nèi)部銷售管理系統(tǒng)。
3.提前預(yù)約客戶送合同書,確認(rèn)客戶已收,督促客戶付款以免影響安裝進(jìn)度。 3.11業(yè)務(wù)受理的資料 受理之前把合同書,ip地址網(wǎng)絡(luò)責(zé)任書、優(yōu)惠申請單、客戶付款憑證、業(yè)務(wù)登記表、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件蓋章一并交給受理人員下單受理,單子受理后跟相應(yīng)工程負(fù)責(zé)人溝通,確定安裝日期,并且跟客戶確定大約安裝時間,如客戶需推遲安裝進(jìn)度,可以讓客戶打工程部的電話讓相關(guān)人員推遲安裝。
工程隊竣工之后,客戶經(jīng)理須及時聯(lián)系客戶,確認(rèn)客戶工程竣工。
1周后客戶經(jīng)理須拜訪客戶了解客戶使用情況,增進(jìn)客戶和客戶經(jīng)理之間的感情??⒐ぶ竺總€月一次須拜訪客戶,為以后的營銷之路做鋪墊,客戶有問題咨詢的,在我們職責(zé)范圍內(nèi)的,應(yīng)該幫客戶盡量解決,不在我們范圍之內(nèi)的,也需要跟客戶說明一個情況,實(shí)際出現(xiàn)的問題不是我們受理范圍之內(nèi)的,但是我們會盡最大的可能幫你解決,實(shí)在解決不了,那也應(yīng)該讓客戶感受到你的服務(wù)熱情,客戶也會加深對你的印象。
四、處理工程故障流程
(4)告知用戶工程對接人員及上門時間 4.3故障解決后,與用戶確認(rèn)
五、銷售人員日常工作安排 8:45 早會
1.安排每日工作細(xì)節(jié)及流程 2.拜訪重點(diǎn)客戶
(1)明確拜訪目的(2)了解電信現(xiàn)行政策(3)客戶每月賬單
9:30 走訪客戶
分享今日心得
每周五下午進(jìn)行周總結(jié)匯報并做好下周計劃
政企融合工作總結(jié)篇三
(一)工作經(jīng)驗
1.“迎新春 創(chuàng)佳績”勞動競賽表現(xiàn)突出。
細(xì)致部署政企市場開門紅營銷工作及指標(biāo)達(dá)成路徑,穩(wěn)步推進(jìn)戰(zhàn)略產(chǎn)品發(fā)展、存量用戶合約工作,精準(zhǔn)分析、強(qiáng)化支撐、目標(biāo)任務(wù)責(zé)任到人、完成進(jìn)度每日通報,最終獲得“迎新春 創(chuàng)佳績”勞動競賽政企信息化產(chǎn)品發(fā)展二等獎。2.全面落實(shí)“格局之戰(zhàn)”。
(1)根據(jù)格局之戰(zhàn)“兩個份額”工作新要求,結(jié)合本地實(shí)際,形成“利刃行動”+“流量風(fēng)暴”=“斬狼行動”,主動開展進(jìn)攻,同時落實(shí)精細(xì)化營銷工作要求,開展友商高價值客戶削峰工作。
(2)持續(xù)加大“兩張表”的收集、運(yùn)用,緊盯友商策反、存量拓展和新增發(fā)展三類市場,專線策反方面主動報價xx家目標(biāo)集團(tuán),報價率100%;策反成功xx家,已成功簽訂xx條專線,新增專線年收入xx萬元;企業(yè)寬帶發(fā)展方面,緊盯泛酒店行業(yè),開展清單式拓展,共新增xx家、累計xx條,開通企業(yè)寬帶xx戶以上的集團(tuán)達(dá)到xx家。
(3)落實(shí)“流量風(fēng)暴”,將球踢到對方戰(zhàn)場。加強(qiáng)營銷過程管理,通過統(tǒng)一宣傳要求、統(tǒng)一清單管理、統(tǒng)一作戰(zhàn)方案、統(tǒng)一進(jìn)駐動作,借助信息化撬動成員策反、實(shí)現(xiàn)用戶保有、提升客戶價值,在信息化與集客市場融合營銷實(shí)現(xiàn)突破。4.緊盯大項目推進(jìn)并取得一定成效。
繼續(xù)堅持“每標(biāo)必投,每單必爭”指導(dǎo)思想,ict項目參與率和中標(biāo)率遠(yuǎn)高于全省平均值。2018年投標(biāo)項目xx個,參與率100%;其中中標(biāo)項目xx個,中標(biāo)率80%,累計中標(biāo)金額xx萬元,市場份額領(lǐng)先度遠(yuǎn)高于友商。
(二)存在的不足
1.戰(zhàn)略產(chǎn)品發(fā)展不充分。全年戰(zhàn)略產(chǎn)品收入欠產(chǎn),欠進(jìn)度xxpp,欠產(chǎn)xx萬元。2.信息化欠費(fèi)管控欠佳。新增壞賬率xx%,超期欠費(fèi)率xx%,欠費(fèi)指標(biāo)同比上升,排名有所下滑。
3.聚類市場發(fā)展體系化未落到實(shí)處。招募sa銷售代理商xx家,其中產(chǎn)生業(yè)務(wù)量sa僅xx家,信息化產(chǎn)品服務(wù)與銷售工作主要依靠客戶經(jīng)理,未有效激發(fā)代理商銷售能力。
三、
分析存在的主要困難與挑戰(zhàn)(一)項目拉動收入乏力。2018年項目中標(biāo)金額較2017年增幅xx%,導(dǎo)致2018年戰(zhàn)略產(chǎn)品收入未見增長,且2019年收入基礎(chǔ)薄弱。
(二)業(yè)務(wù)發(fā)展渠道仍需拓寬。2018年引入的集團(tuán)sa,對信息化產(chǎn)品銷售的參與度較低;六大場景中的臨街商鋪在渠道發(fā)展不足。
五、提出2019年主要工作思路和重點(diǎn)措施 (一)做大集客規(guī)模、提升用戶價值
1.跑馬圈地。結(jié)合本地公積金、稅務(wù)部門獲取的成員與集團(tuán)清單,用好興業(yè)云等快開支撐系統(tǒng),保持求真務(wù)實(shí)的發(fā)展態(tài)度,持續(xù)開展集團(tuán)圈地和成員拓展工作。2.攻異網(wǎng)勤報價。對照集團(tuán)攻防戰(zhàn)略地圖與集團(tuán)清單,建立集團(tuán)信息化及成員合約到期臺賬。充分運(yùn)用營銷資源,做到到期前3個月遞交方案、到期前2個月內(nèi)方案遞交率達(dá)到100%。對于不能整體續(xù)約或回流的集團(tuán),一方面通過信息化融合方式主動報價降低友商利潤,另一方面通過進(jìn)駐營銷、點(diǎn)對點(diǎn)營銷等方式對成員進(jìn)行逐一爆破。
3.盯集團(tuán)融合營銷。優(yōu)化ab類集團(tuán)融合營銷規(guī)則,加大信息化+話費(fèi)融合營銷的靈活度,提升預(yù)存信息化回饋集團(tuán)關(guān)鍵人的活動力度,以及信息化+家庭產(chǎn)品、終端+家庭產(chǎn)品等融合營銷方式,通過融合營銷提升客戶粘性與穩(wěn)定。針對雙卡客戶集中集團(tuán)、低消費(fèi)用戶集中集團(tuán),優(yōu)先開展信息化+終端融合營銷,以關(guān)鍵人為突破口,撬動友商優(yōu)勢市場。
(二)抓產(chǎn)品項目,提升信息化份額
1.專線產(chǎn)品:圍繞政府、金融、能源、教育等重點(diǎn)行業(yè),梳理出未滲透我公司專線業(yè)務(wù)的集團(tuán)清單,做好資源預(yù)覆蓋與主動報價工作。在存量保有不低于95%的基礎(chǔ)上,聚焦三大發(fā)展方向:項目帶動、集團(tuán)贏回+融合拓展、中小微市場企業(yè)寬帶發(fā)展。
2.企業(yè)寬帶:做好2019年寬帶覆蓋的工作,五大場景目標(biāo)集團(tuán)清單分解至責(zé)任人,同時對存量目標(biāo)清單式管理,做好存量保有。
3.云mas產(chǎn)品:持續(xù)開展清單營銷,建立案例分享體系。垂直行業(yè)一點(diǎn)突破、全面復(fù)制,開展常態(tài)化節(jié)日營銷、精準(zhǔn)化營銷。
4.物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品:依托專網(wǎng)平臺和車聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)終端,加快從純管道向智能化應(yīng)用轉(zhuǎn)變;以市公安局警務(wù)通、金桔電力行業(yè)、引動前裝等現(xiàn)有項目為基礎(chǔ),加強(qiáng)全網(wǎng)物聯(lián)卡的行業(yè)應(yīng)用;同時以用戶為導(dǎo)向,聚焦nb需求明確、用戶增長較快的重點(diǎn)行業(yè):燃?xì)?水表抄表、消防煙感、智慧停車等,開展規(guī)模拓展。
5.新產(chǎn)品賣點(diǎn)挖掘。做好云mas、和對講、和路通x3、和商務(wù)直播、nb-iot模組等新業(yè)務(wù)賣點(diǎn)挖掘,一方面需要進(jìn)一步深入挖掘本地市場,另一方面需要結(jié)合本地用戶特點(diǎn)總結(jié)出賣點(diǎn)提供給客戶經(jīng)理以作參考,做好業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)工作,引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展。
(三)抓流程管理,提升發(fā)展效能
1.商機(jī)管理:用好商機(jī)平臺、督辦一線落實(shí)、建立獎?wù)黧w系,細(xì)化商機(jī)分層分級管理制度,從項目金額、時間、重要性等各個維度對商機(jī)進(jìn)行分層分級跟進(jìn)。堅持定期開展重點(diǎn)項目研討會制度,總結(jié)通報商機(jī)收集、重點(diǎn)項目跟進(jìn)及已簽約未交付項目進(jìn)展情況。
2.業(yè)務(wù)管理:創(chuàng)新監(jiān)控手段,持續(xù)緊盯信息化業(yè)務(wù)簽約與收入轉(zhuǎn)化及時率,確保收入及時計費(fèi)出賬。
3.欠費(fèi)管理:強(qiáng)化預(yù)付費(fèi)方式,新增業(yè)務(wù)要求預(yù)付費(fèi)占比不低于80%,大項目費(fèi)用回收早啟動,零星費(fèi)用回收日常督導(dǎo)。全面提升基礎(chǔ)管理水平,降低運(yùn)營風(fēng)險。4.服務(wù)管理:進(jìn)一步提升集團(tuán)客戶的服務(wù)意識和服務(wù)能力,根據(jù)集團(tuán)的行業(yè)屬性及重要程度,明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)重要集團(tuán)客戶定期拜訪機(jī)制、關(guān)懷機(jī)制,提升重要客戶感知。
(四)優(yōu)化客戶經(jīng)理體系,加強(qiáng)隊伍建設(shè)
重構(gòu)客戶經(jīng)理隊伍體系,建立行業(yè)、商業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶經(jīng)理三支隊伍,根據(jù)集團(tuán)行業(yè)、重要程度及區(qū)域歸屬重新分配客戶經(jīng)理,并配套對應(yīng)的服務(wù)、銷售、支撐、計件及考核體系。
政企融合工作總結(jié)篇四
電信政企客戶部個人工作總結(jié)
我作為廣東郵電人才的電信政企vpn服務(wù)經(jīng)理,在中國電信****區(qū)分公司政企客戶部,已工作了六個月了。我現(xiàn)在被安排到政企客戶部聚類行業(yè)組的同濟(jì)區(qū)域小組中工作。這半年的工作中是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了深刻回憶。在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)、同事都給予了我這個新人足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了大家對我的肯定和關(guān)心。我為能有機(jī)會成為這里的一份子而感到十分榮幸。
這段時間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我努力,展開各方面工作。現(xiàn)將我2016年的工作情況作以下總結(jié)。
主要的工作是圍繞下面幾方面展開:
1、協(xié)助客戶經(jīng)理開展vpn群決策關(guān)鍵人的營銷維系服務(wù)工作。包括:完善關(guān)鍵人資料、為關(guān)鍵人提供個性化服務(wù)、關(guān)鍵人日常關(guān)懷等等。
2、協(xié)助客戶經(jīng)理開展vpn群的售中工作。包括:客戶員工業(yè)務(wù)辦理資料的收集、處理;vpn客戶使用手冊的優(yōu)化調(diào)整;vpn群的客戶交付;vpn用戶的電信業(yè)務(wù)使用培訓(xùn)等。
3、負(fù)責(zé)vpn群的價值提升,開展增量營銷。包括:vpn新用戶的主動拓展以及攬裝;vpn用戶的套餐行業(yè)應(yīng)用和增值業(yè)務(wù)推薦、流量經(jīng)營等,促進(jìn)收入提升。
4、開展vpn群的主動關(guān)懷維系。包括:采集vpn群的競爭信息并及時向客戶經(jīng)理反饋;有計劃的開展vpn協(xié)議到期續(xù)約準(zhǔn)備工作,并協(xié)助客戶經(jīng)理開展合同續(xù)約;vpn用戶套餐到期主動維系;群內(nèi)批量用戶消費(fèi)異常的預(yù)警維系;vpn用戶的節(jié)日問候、短信關(guān)懷;vpn群的欠費(fèi)追繳;其他有利于存量保持的關(guān)懷活動。
5、負(fù)責(zé)vpn群的日常服務(wù)。包括但不限于:提供群內(nèi)用戶業(yè)務(wù)咨詢、查詢、賬務(wù)、故障處理等;推廣網(wǎng)上、掌上營業(yè)廳等自助服務(wù)工具,指導(dǎo)群內(nèi)用戶應(yīng)用。
為了以后更好地展開工作,我認(rèn)為要在以下幾方面要繼續(xù)努力:
1、保持恪盡職守的工作精神,繼續(xù)認(rèn)真完成本職工作。在工作中,要嚴(yán)格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
2、必須努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平。我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為客戶服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,()創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。
3、要樹立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象。心系客戶,想之所想,急之所急,客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展始終要作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復(fù),用誠心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著更快、更高、更強(qiáng)方向邁進(jìn),突破,沒有終點(diǎn)。
政企融合工作總結(jié)篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:
今天我們在這里召開鞏義市富鑫耐火材料有限公司兩化融合管理體系貫標(biāo)啟動大會,首先我代表全體員工向蒞臨公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!
兩化融合工作是國家工信部為破解當(dāng)前國內(nèi)企業(yè)發(fā)展瓶頸、促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要舉措,旨在以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化,推動兩化深度融合,培育企業(yè)新型能力,打造企業(yè)核心競爭力,為多種經(jīng)濟(jì)實(shí)體升級轉(zhuǎn)型提供保障的合力舉措。為推動兩化深度融合,國家工信部發(fā)布《企業(yè)信息化和工業(yè)化融合管理體系要求》,國家標(biāo)委發(fā)布了gb/t23001—20xx國際標(biāo)準(zhǔn)。
兩化融合是企業(yè)發(fā)展與轉(zhuǎn)型升級的需要,是中國制造20xx的發(fā)展方向。鞏義市富鑫耐火材料有限公司作為耐火材料生產(chǎn)企業(yè),加快信息技術(shù)與生產(chǎn)制造的深度融合是公司實(shí)現(xiàn)20xx戰(zhàn)略和20xx愿景的必經(jīng)之路和基礎(chǔ)保障。
在推進(jìn)貫標(biāo)的過程中,我們要虛心向鼎宏知識產(chǎn)權(quán)集團(tuán)兩化融合貫標(biāo)工作組專家學(xué)習(xí)和請教,認(rèn)真接受貫標(biāo)輔導(dǎo),深入貫徹《兩化融合管理體系要求》,摒棄信息化與生產(chǎn)制造管理兩張皮現(xiàn)象,將信息化與智能制造深度融合,將標(biāo)準(zhǔn)切實(shí)落地。
作為公司本次貫標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組組長,我將以身作則,帶領(lǐng)公司全體員工,認(rèn)真完成貫標(biāo)各項工作,同時要求:
1、貫標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組要積極配合咨詢專家的工作,在專家的指導(dǎo)下,積極協(xié)調(diào),認(rèn)真組織,確保工作計劃按時推進(jìn)和審核通過。同時,要明確要求,制定考核制度,做好貫標(biāo)過程中的點(diǎn)檢和考核工作。
2、各部門負(fù)責(zé)人要高度重視和支持貫標(biāo)各項工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)小組的'統(tǒng)一管理下,按時、保質(zhì)保量完成本部門貫標(biāo)工作的完成。同時要積極引導(dǎo)全體員工學(xué)習(xí)和參與貫標(biāo)工作,使兩化融合管理體系的標(biāo)準(zhǔn)和評估規(guī)范深入人心,切實(shí)落地。
3、要扎實(shí)推進(jìn)貫標(biāo)工作開展。貫標(biāo)不是拿證書,不是走過場,而是要真正提高我們的信息化和工業(yè)化水平,縮短我們與世界制造強(qiáng)國和國際制造先進(jìn)企業(yè)之間的差距,提升公司的市場競爭力。因此,一定要按照管理體系的要求,認(rèn)真查找存在的問題和差距,制定和完善適合企業(yè)發(fā)展的體系文件,更為重要的是,在實(shí)際工作中切實(shí)加以應(yīng)用,使標(biāo)準(zhǔn)和要求落地生根,促進(jìn)公司管理水平的提高。
我們相鞏義市富鑫耐火材料有限公司能夠快人一步,打造信息化環(huán)境下的新型能力,獲取自身的可持續(xù)發(fā)展競爭優(yōu)勢,成為國內(nèi)乃至于國際上都享有聲譽(yù)的耐火材料生產(chǎn)企業(yè)!
現(xiàn)在,我宣布鞏義市富鑫耐火材料有限公司兩化融合管理體系貫標(biāo)工作正式啟動!
政企融合工作總結(jié)篇六
劃分網(wǎng)格。今年以來,對街道13個社區(qū)2個行政村的網(wǎng)格進(jìn)行了重新劃分,按照省、市、區(qū)上級部門要求300-500戶或者1000人劃分一個綜合網(wǎng)格,轄區(qū)內(nèi)的商務(wù)樓宇、商圈市場、學(xué)校、醫(yī)院及有關(guān)企業(yè)事業(yè)單位,劃分為專屬網(wǎng)格,共劃分網(wǎng)格177個,其中綜合網(wǎng)格95個,專屬網(wǎng)格75個,待開發(fā)網(wǎng)格7個。配強(qiáng)人員。共配備15名網(wǎng)格長、95名綜合網(wǎng)格員、82名專屬網(wǎng)格員、網(wǎng)格長、綜合網(wǎng)格員都由村居同志兼任。街道設(shè)總網(wǎng)格長一名,由黨工委書記擔(dān)任。各村居書記任其村居網(wǎng)格長。懂電腦的年輕同志優(yōu)先擔(dān)任網(wǎng)格員。同時對于不合規(guī)定人員、不履行職責(zé)人員適時報上級批準(zhǔn)并調(diào)整合適的人員履行網(wǎng)格員職責(zé)。開展培訓(xùn)。街道多次召開培訓(xùn)會議和專題會議,多次邀請專家和區(qū)政法委領(lǐng)導(dǎo)來街道開展培訓(xùn)活動。三、四季度對街道綜治辦人員及全街15個村、社區(qū)的網(wǎng)格長、網(wǎng)格員共培訓(xùn)20多次、2000多人次,使他們及時了解“全要素網(wǎng)格化”手機(jī)的操作流程。街道還在15家村、居張貼網(wǎng)格公示牌560塊,同時街道還派出小分隊赴市區(qū)學(xué)習(xí)其他先進(jìn)縣市網(wǎng)格化工作先進(jìn)經(jīng)驗,并派出街道網(wǎng)格化骨干人員到村居1對1開展指導(dǎo)培訓(xùn),取得了較好的效果。
二、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),強(qiáng)化聯(lián)動,確保網(wǎng)格工作到位
建立聯(lián)動機(jī)制。街道建立網(wǎng)格化管理服務(wù)中心,與街道綜治中心一體掛牌運(yùn)行。網(wǎng)格化中心由街道綜治中心主任擔(dān)任。統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理街道范圍內(nèi)需要多部門處置的社會治理事項,按照職責(zé)權(quán)限進(jìn)行分類派發(fā),跟蹤督辦處置情況。規(guī)范工作流程。落實(shí)事項流轉(zhuǎn)程序,統(tǒng)一做好源頭排查、采集建檔、分流交辦、檢查督促、結(jié)果反饋,形成閉環(huán)工作流程。網(wǎng)格化工作開展以來,對上報事件進(jìn)行果斷處理,共上報處置各類巡查事件12000多件,辦理事件率99.57%,辦結(jié)率98.27%。街道將網(wǎng)格長、網(wǎng)格員姓名、照片、聯(lián)系電話、工作職責(zé)、監(jiān)督電話等基本信息進(jìn)行張貼公示,統(tǒng)一制發(fā)了網(wǎng)格工作證、手提包和網(wǎng)格筆記本。開展日常巡查。街道網(wǎng)格長、網(wǎng)格員每天對網(wǎng)格進(jìn)行基本巡查走訪,定期對出租屋、流動人口租住戶、生活困難家庭戶、空巢老人家庭、重點(diǎn)人員、特殊人群等登門走訪,并將走訪情況登記入冊、第一時間上傳信息系統(tǒng)。9月份以來,發(fā)現(xiàn)安全隱患10多處,對60多戶困難家庭開展困難幫扶。
三、常錄常新,強(qiáng)化巡查,確保特色精準(zhǔn)服務(wù)
及時更新信息。街道對95個綜合網(wǎng)格配發(fā)了“全要素網(wǎng)格化”工作手機(jī),采集更新了33360戶74352人的人口信息,并及時錄入電腦系統(tǒng)。同時建立了較為全面的紙質(zhì)臺賬,要求每個網(wǎng)格員每天至少錄入一條信息,目前為止已經(jīng)錄入12000多條巡查信息。該信息同時在網(wǎng)格日志中完備體現(xiàn)。西苑社區(qū)網(wǎng)格員王崇霞發(fā)現(xiàn)安全廣場舞臺安全隱患一處并及時通知有關(guān)人員整改,有效防止了居民晨練跌傷。開展特色精準(zhǔn)服務(wù)。街道以網(wǎng)格精準(zhǔn)服務(wù)“禁毒”專項斗爭。以外出務(wù)工人員為重點(diǎn),組織拉網(wǎng)式集中排查,共查出文峰籍外出務(wù)工人員4681人。經(jīng)核實(shí)篩選,除在外上學(xué)、有正式工作以及不具備涉羥犯罪條件的4107人,初步篩選出無固定職業(yè)、流動性強(qiáng)的574名外出務(wù)工人員,其中流入重點(diǎn)地區(qū)64人,下落不明5人。以出租廠房、化工門市、物流運(yùn)輸企業(yè)為重點(diǎn),對轄區(qū)內(nèi)78幢出租廠房、10家化工門市、4家物流企業(yè)逐一排查登記,及時發(fā)現(xiàn)并堵塞監(jiān)管漏洞。開展便民服務(wù)。對于排查的問題和手機(jī)端口反映的事件及時處理,對于矛盾糾紛及時進(jìn)行化解,對生活失意、心態(tài)失衡、行為失常、性格偏執(zhí)人員加強(qiáng)關(guān)懷。解放橋社區(qū)對創(chuàng)文活動反映出的問題及時整改,網(wǎng)格員對垃圾桶及時清洗、窨井蓋缺失等問題進(jìn)行立即整改,受到社區(qū)居民點(diǎn)贊。
政企融合工作總結(jié)篇七
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,三年的大學(xué)生活已經(jīng)結(jié)束。面臨著就業(yè)的我們,第一次走出社會。我有幸在長沙市寧鄉(xiāng)電信分公司實(shí)習(xí)工作。在這里,我接觸了許多的人和事,在實(shí)踐中檢驗自我。讓我收獲不少.寧鄉(xiāng)縣電信局屬國營企業(yè)。該企業(yè)的主要業(yè)務(wù)由傳統(tǒng)的固定電話業(yè)務(wù),寬帶及小靈通組成。最近幾年還新發(fā)展電子商務(wù),展望今后幾年里發(fā)展3g電話業(yè)務(wù)。
在為期近一個月的實(shí)習(xí)期間,我有幸能在政企部門實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)的辦理,信息的采集,文案的制作等等。政企客戶部前身是大客戶中心,成立于2000年。因機(jī)構(gòu)調(diào)整于2007年3月由原大客戶中心與商業(yè)客戶中心合并,成立政企客戶部。下設(shè)四個分部:既行業(yè)分部、聚類分部、農(nóng)村分部、轉(zhuǎn)型分部。負(fù)責(zé)全縣大客戶單位,原商業(yè)客戶單位,農(nóng)村七站八所,工業(yè)園區(qū)和專業(yè)市場等的營銷服務(wù)和管理工作?,F(xiàn)有1214家單位。
實(shí)習(xí)的第一天我當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了,在辦公室看同事如何的工作,看他們都需要去哪些地方。其實(shí)我覺得在工作的一開始,我是從做信息采集表開始做的,幫同事進(jìn)行一些信息采集表方面的記錄。其實(shí)看起來很簡單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你還需要知道哪些東西是需要的,哪些東西是一定需要記在表上面的。隨后,我就接手了幾次打電話的工作,因此在那段時間,我成了一個專攻打電話的工作者了。雖然工作很簡單,但能夠幫上一些忙,也鍛煉了自己的勇氣和信心,感到非常..由方案.范文庫;為您搜;集整理^的開心。后來,寧鄉(xiāng)縣要創(chuàng)立文明城市,于是公安局就委托我們來進(jìn)行一項電話形式的民-意,而且都是在加班的時間內(nèi)打電話,說起來也挺累的,打了3天,估計是打了1000多的電話吧,幾乎寧鄉(xiāng)縣每個村每個城市都打了電話。其實(shí)這是個比較艱難的任務(wù),要每天都用自己的耳朵對著電話聽筒,還要不停的重復(fù)著一段已經(jīng)可以倒背如流的話,還要用最真正的態(tài)度,禮貌的和對方交流。不過,只要我們認(rèn)真的完成這項工作其實(shí)還是有很多樂趣的。其中真的有很多細(xì)節(jié),很多平時上課學(xué)不到的知識搜集整注重品牌的建設(shè)方案范=文庫為您搜.集整理_的,通過學(xué)習(xí)我了解了品牌的概念,同時我也懂得了只有品牌的建設(shè)方案范=文庫為您搜.集整理_才能贏得市場,從中我們了解了電信的品牌,懂得品牌和顧客之間的關(guān)系。
在實(shí)習(xí)其間,我深切感受到,我所在的政企部是一個團(tuán)結(jié),上進(jìn),充滿了活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難轉(zhuǎn)自:.com題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發(fā)揮。特別令我感動的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時,誰都會無私地告訴我。有時候,辦公室的職員還會要我去嘗試通過打電話的形式去催別人交話費(fèi),他說,這對于我們大學(xué)生其實(shí)是一個挑戰(zhàn),也是一個心理素質(zhì)的挑戰(zhàn),因為有時候人家會不聽你的,會突然掛掉電話,甚至?xí)R你之類的,當(dāng)然那是極少數(shù)。不過我比較幸運(yùn),打了一上午的電話通常都是非常..由方案.范文庫;為您搜;集整理^通情達(dá)理的,非常..由方案.范文庫;為您搜;集整理^成功!通過向同事學(xué)習(xí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交給我的每一項工作,得到了部門和同事尊重和好評。
剛離開校門的我對外面的世界當(dāng)然是充滿著好奇和向往。從大學(xué)校園生活直接步入社會,需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是各行個業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始,如何去了解一個人的內(nèi)心世界,如何去和一個人溝通,這一系列的問題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測”,外面的世界固然很誘人,而它不再像校園生活那樣單純了,所以你要時刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事,處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng),與同事,與客戶,樹立良好的自我形象。通過在學(xué)校的知識搜集整有誠意的和他交談,對于服務(wù)方面的東西,我們又要非常..由方案.范文庫;為您搜;集整理^的熟悉我們自己本身的服務(wù)政策,只有這樣才能把我們的政策一一告訴對方,還要耐心的等待對方的需求及應(yīng)允。
實(shí)習(xí)中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗,這一點(diǎn)對我的作用很大。
一、那就是在實(shí)習(xí)期間一定要記得實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn),多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個細(xì)節(jié),每一個細(xì)節(jié)都掌握了,那么以后你就會輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了,該做的都會做了,那你就算是真正學(xué)到手了。
二、不管是哪里,新手的待遇大部分都不會很高,道理很簡單,企業(yè)雇人為了叫他能為公司做事,而不是養(yǎng)人,我們學(xué)到的理論都是源于實(shí)際的精華,但要把精華融入到實(shí)際當(dāng)中就要一切從頭開始,就要就像學(xué)習(xí)上乘的武功,必須要有扎實(shí)的基本功。所以擺正心態(tài)是找工作和初期工作必需的素質(zhì),因為你不是獨(dú)一無二的。
三、新手的工作都比較簡單,跑個腿,遞個單子,打個電話。一天大部分的時間要么就是呆著沒事做,要么就是東跑西跑,任人使喚,不要為這樣的工作內(nèi)容而感到苦惱,公司叫你去做這些事情一是工作需要,二是考驗?zāi)愕乃刭|(zhì)是否適應(yīng)這份工作和是否適應(yīng)這個公司,時間長了自然而然的會讓你接觸更多的東西。
政企融合工作總結(jié)篇八
第一章兩化融合管理體系貫標(biāo)基礎(chǔ)知識
1.1兩化融合管理體系貫標(biāo)的特點(diǎn)
1.11.兩化融合管理體系貫標(biāo)與其他管理體系貫標(biāo)的異同
一、相同或相似之處
首先,不同的管理體系都是在各自系統(tǒng)化的管理思想、管理原則指導(dǎo)下的一種模式化的管理方法,針對的都是管理活動。目的是通過模式化管理體系的建立、實(shí)施、保持和改進(jìn),確保與管理對象相關(guān)的各項過程和活動都處于可控并受控的狀態(tài)下,從而保證各項管理工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性并確保通過管理可以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。
其次,由于zso}ooo族標(biāo)準(zhǔn)在全球范圍內(nèi)的成功實(shí)施和巨大影響,后續(xù)的is014001環(huán)境管理體系、ohsasi8001職業(yè)健康安全管理體系、以及最近的gblt23331-能源管理體系等管理體系基本都是遵循了pdca循環(huán)、過程方法、管理的系統(tǒng)性等管理思想和原則。
二、不同之處
不同管理體系的最根本的差異是針對的對象不同。
質(zhì)量管理體系管理的對象是對組織持續(xù)穩(wěn)定地提供合格產(chǎn)品有影響的過程(其體系運(yùn)行績效可以用產(chǎn)品質(zhì)量水平反映):環(huán)境管理體系管理的對象是對組織持續(xù)穩(wěn)定地控制其重要環(huán)境因素造成實(shí)際環(huán)境影響有關(guān)的過程(其體系運(yùn)行績效可以用環(huán)境影響水平反映)。
而信息化和工業(yè)化融合管理體系管理的對象是對組織在信息化環(huán)境下持續(xù)穩(wěn)定地獲取競爭優(yōu)勢有影響的能力建設(shè)過程(其體系運(yùn)行績效可以用能力提升水平反映)。
注:如在cadicaeicappipdmivpd等技術(shù)部署和應(yīng)用的信息化環(huán)境下,通過技術(shù)、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)的同步創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn),來打造并不斷提升研發(fā)能力,從而在競爭中獲取優(yōu)勢;同樣也可以在污染物排放在線監(jiān)測/分析、產(chǎn)品質(zhì)量在線監(jiān)測/分析等信息化環(huán)境下提升環(huán)境和質(zhì)量管理的能力。
1.1.2兩化融合管理體系貫標(biāo)可以借鑒的經(jīng)驗
近二十年來,包括is09001質(zhì)量管理體系、is014001環(huán)境管理體系、ohsas18001職業(yè)健康安全管理體系在內(nèi)的各種管理體系己經(jīng)在世界各地廣為推行,獲得了普遍接受。截至底,僅在中國大陸,己頒發(fā)的上述三個管理體系的有效認(rèn)證證書就己超過52萬張。因此在信息化和工業(yè)化融合管理體系貫標(biāo)中可以借鑒以往管理體系的成功經(jīng)驗(特別是質(zhì)量管理體系早期貫標(biāo)的經(jīng)驗),包括:
一、體系建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)的方法
各種管理體系的建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)體系普遍采用如下方法:確定體系輸入、建立方針目標(biāo)、提供所需資源、確定并實(shí)施為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的職責(zé)和過程、確定并實(shí)施各過程的測量方法、建立和應(yīng)用持續(xù)改進(jìn)體系的過程。
二、不同管理體系的整合方法
目前絕大多數(shù)組織在同時導(dǎo)入isa9001,isa14001,ahsas18001等不同管理體系時,都對管理體系進(jìn)行了整合,形成了一體化的管理體系,提高了體系的運(yùn)行效率。
三、建立和傳遞信任的方法
實(shí)的結(jié)果加以明示,從而幫助需求方對被認(rèn)定的對象建立信任。
認(rèn)證認(rèn)可的模式加以證實(shí),并且在商業(yè)貿(mào)易等活動中通過采信第三方證實(shí)結(jié)果來建立和傳遞信任。這種管理體系貫標(biāo)結(jié)果的推廣模式在國內(nèi)外取得了巨大的成功。
1.1.3兩化融合管理體系貫標(biāo)需要汲取的教訓(xùn)
隨著上述管理體系認(rèn)證的日漸普及,業(yè)內(nèi)人士普遍感覺到,目前企業(yè)在按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建立、實(shí)施和保持管理體系的過程中,體系文件規(guī)定與組織的發(fā)展戰(zhàn)略和日常管理脫節(jié),越來越多地單純關(guān)注能否通過認(rèn)定、只追求從形式上滿足標(biāo)準(zhǔn)提供的模式化的管理體系的最低要求。如方針和目標(biāo)長年不變、有規(guī)定不執(zhí)行或文件規(guī)定教條僵化、多年沒有采取過預(yù)防措施、數(shù)據(jù)分析和糾正措施體系改進(jìn)機(jī)制流于形式、為了應(yīng)付認(rèn)定而編造記錄等,導(dǎo)致貫標(biāo)成了“兩張皮,,。
通過深入分析,我們認(rèn)為導(dǎo)致這種局面的主要原因是,組織在導(dǎo)入各種管理體系時,沒有從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度去認(rèn)識、理解和消化吸收各種管理體系的方法論。而是以獲得或保持認(rèn)證證書為貫標(biāo)的根本目的,只關(guān)注了標(biāo)準(zhǔn)推薦的模式化的管理方法以及認(rèn)定審核的要求,卻忽視了建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)管理體系所基于的管理思想和管理原則。恰恰這兩者正是“皮,,和“毛,,的關(guān)系。
一是“通過體系的有效應(yīng)用,包括體系持續(xù)改進(jìn)過程的有效應(yīng)用,
二旨在增進(jìn)顧客滿意”
另外,在貫標(biāo)過程中既沒有考慮到iso9004追求組織持續(xù)成功的質(zhì)量管理方法的應(yīng)用,也沒有把iso9000的8項管理原則和12項管理基礎(chǔ)落實(shí)到自身的管理體系中。
因此在信息化和工業(yè)化融合管理體系貫標(biāo)的過程中,切忌只關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)正文第4章到第8章部分的符合性,一定要以打造新型能力、獲取可持續(xù)競爭優(yōu)勢為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),牢牢把握附錄提供的導(dǎo)向與原則、框架與方法等內(nèi)容,以學(xué)習(xí)這種管理思想為主、借鑒這種模式化的管理方法為輔,結(jié)合本組織的實(shí)際情況、整合原有的其他管理體系,策劃、建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)本組織的信息化和工業(yè)化融合管理體系。
上述貫標(biāo)流程既適用于貫標(biāo)企業(yè)在咨詢方指導(dǎo)下建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)兩化融合管理體系,也適用于貫標(biāo)企業(yè)依靠自身力量獨(dú)立建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)兩化融合管理體系。為了便于貫標(biāo)企業(yè)和咨詢方共同使用,本手冊第二、三章將以咨詢方介入貫標(biāo)的情況來展開介紹。(注:企業(yè)獨(dú)立貫標(biāo)時,通常會由少數(shù)骨干人員承擔(dān)起“內(nèi)部咨詢師”的`角色)
1.2貫標(biāo)咨詢的產(chǎn)生與作用
1.2.1貫標(biāo)咨詢的產(chǎn)生
自國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(15071987年正式發(fā)布is09000族國際標(biāo)準(zhǔn)以來,己被世界上100多個國家采用。隨著is09000族標(biāo)準(zhǔn)在全球范圍內(nèi)取得的巨大成功,iso及其他國際/區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)相繼推出了iso14000,ohsas18001等系列管理體系標(biāo)準(zhǔn)。目前依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建立管理體系并尋求第三方認(rèn)證,是組織展示自身實(shí)力的一種通行做法,也在一定程度上減少了國際/地區(qū)貿(mào)易中的技術(shù)壁壘。
國際標(biāo)準(zhǔn)的貫徹,促進(jìn)了各種管理體系認(rèn)證的發(fā)展。而管理體系貫標(biāo)咨詢是伴隨著管理體系認(rèn)證而產(chǎn)生、發(fā)展起來的,它最初出現(xiàn)在質(zhì)量管理體系領(lǐng)域中。隨著以is09001,iso14001,ohsas18001等管理體系認(rèn)證事業(yè)的發(fā)展,各種管理體系的貫標(biāo)咨詢己經(jīng)成為認(rèn)證活動中的一個重要組成部分。
1.2.2貫標(biāo)咨詢的市場需求體現(xiàn)在:
09000,is014000,ohsas18001等系列標(biāo)準(zhǔn)是建立在一套系統(tǒng)的管理思想和管理原則基礎(chǔ)之上的模式化管理方法。也是經(jīng)過高度提煉總結(jié)而成的通用性要求,其文字描述非常簡練,初次接觸時往往難以準(zhǔn)確、深入、全面地理解管理體系的方法論。
政企融合工作總結(jié)篇九
20xx年。在即將過去的xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對xx年的工作做一個總結(jié)。
xx年來,共計接待用戶達(dá)1000人次左右。
2、內(nèi)部會議管理按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強(qiáng)溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
政企融合工作總結(jié)篇十
黨中央、國務(wù)院在十七大提出“大力推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合,促進(jìn)工業(yè)由大變強(qiáng)”的戰(zhàn)略部署,十八大又進(jìn)一步明確了“推動信息化和工業(yè)化深度融合”的更高要求。走兩化融合的發(fā)展道路符合我國現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)生需求,是促進(jìn)工業(yè)由大變強(qiáng)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和可持續(xù)發(fā)展的必由之路。
年,國家工業(yè)和信息化部印發(fā)了《信息化和工業(yè)化融合管理體系要求》和《信息化和工業(yè)化融合管理體系評定管理辦法(試行)》。
兩化融合概念
幫助企業(yè)在信息化的環(huán)境下,圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),將信息化作為企業(yè)的內(nèi)生發(fā)展要素,夯實(shí)工業(yè)化基礎(chǔ),推進(jìn)數(shù)據(jù)、技術(shù)、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)的互動創(chuàng)新和持續(xù)優(yōu)化,充分挖掘資源配置潛力,不斷打造企業(yè)信息化環(huán)境下的新型能力,形成可持續(xù)競爭優(yōu)勢,并幫助企業(yè)建立長效機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)向卓越的智慧企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、智能發(fā)展和綠色發(fā)展,達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)。
服務(wù)項目一:《兩化融合管理體系》貫標(biāo)咨詢
項目從啟動到最后建立的體系認(rèn)定成功并持續(xù)改進(jìn)總共分為七個階段:
服務(wù)項目二:《兩化融合管理體系》貫標(biāo)專業(yè)培訓(xùn)
階段性地開展系列貫標(biāo)宣貫培訓(xùn)和推廣活動,營造貫標(biāo)工作良好社會氛圍。
面向政府、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)和熱點(diǎn)專題,組織開展兩化融合理論、體系、方法、技術(shù)應(yīng)用以及兩化融合管理體系貫標(biāo)和評定等多方面、全方位培訓(xùn),為企業(yè)培養(yǎng)懂技術(shù)、懂標(biāo)準(zhǔn)、懂業(yè)務(wù)的復(fù)合型專家、行家和能手。
服務(wù)項目三:兩化融合貫標(biāo)成果交流
針對物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)應(yīng)用,舉辦各種會議、論壇、沙龍,促進(jìn)業(yè)內(nèi)外優(yōu)秀解決方案交流與應(yīng)用推廣。
定期舉辦貫標(biāo)企業(yè)經(jīng)驗交流會,促進(jìn)企業(yè)的兩化融合體系貫標(biāo)的順利開展。定期舉辦“互聯(lián)化+”相關(guān)研修班活動,促進(jìn)兩化融合概念和思想深入企業(yè)。
政企融合工作總結(jié)篇十一
(一)工作經(jīng)驗 1.“迎新春
創(chuàng)佳績”勞動競賽表現(xiàn)突出。
創(chuàng)佳績”勞動競賽政企信息化產(chǎn)品發(fā)展二等獎。2.全面落實(shí)“格局之戰(zhàn)”。
(1)根據(jù)格局之戰(zhàn)“兩個份額”工作新要求,結(jié)合本地實(shí)際,形成“利刃行動”+“流量風(fēng)暴”=“斬狼行動”,主動開展進(jìn)攻,同時落實(shí)精細(xì)化營銷工作要求,開展友商高價值客戶削峰工作。
(2)持續(xù)加大“兩張表”的收集、運(yùn)用,緊盯友商策反、存量拓展和新增發(fā)展三類市場,專線策反方面主動報價xx家目標(biāo)集團(tuán),報價率100%;策反成功xx家,已成功簽訂xx條專線,新增專線年收入xx萬元;企業(yè)寬帶發(fā)展方面,緊盯泛酒店行業(yè),開展清單式拓展,共新增xx家、累計xx條,開通企業(yè)寬帶xx戶以上的集團(tuán)達(dá)到xx家。
(3)落實(shí)“流量風(fēng)暴”,將球踢到對方戰(zhàn)場。加強(qiáng)營銷過程管理,通過統(tǒng)一宣傳要求、統(tǒng)一清單管理、統(tǒng)一作戰(zhàn)方案、統(tǒng)一進(jìn)駐動作,借助信息化撬動成員策反、實(shí)現(xiàn)用戶保有、提升客戶價值,在信息化與集客市場融合營銷實(shí)現(xiàn)突破。4.緊盯大項目推進(jìn)并取得一定成效。
繼續(xù)堅持“每標(biāo)必投,每單必爭”指導(dǎo)思想,ict項目參與率和中標(biāo)率遠(yuǎn)高于全省平均值。20**年投標(biāo)項目xx個,參與率100%;其中中標(biāo)項目xx個,中標(biāo)率80%,累計中標(biāo)金額xx萬元,市場份額領(lǐng)先度遠(yuǎn)高于友商。
(二)存在的不足
1.戰(zhàn)略產(chǎn)品發(fā)展不充分。全年戰(zhàn)略產(chǎn)品收入欠產(chǎn),欠進(jìn)度xxpp,欠產(chǎn)xx萬元。
2.信息化欠費(fèi)管控欠佳。新增壞賬率xx%,超期欠費(fèi)率xx%,欠費(fèi)指標(biāo)同比上升,排名有所下滑。
3.聚類市場發(fā)展體系化未落到實(shí)處。招募sa銷售代理商xx家,其中產(chǎn)生業(yè)務(wù)量sa僅xx家,信息化產(chǎn)品服務(wù)與銷售工作主要依靠客戶經(jīng)理,未有效激發(fā)代理商銷售能力。
三、分析存在的主要困難與挑戰(zhàn)
(一)項目拉動收入乏力。20**年項目中標(biāo)金額較20**年增幅xx%,導(dǎo)致20**年戰(zhàn)略產(chǎn)品收入未見增長,且20**年收入基礎(chǔ)薄弱。
(二)業(yè)務(wù)發(fā)展渠道仍需拓寬。20**年引入的集團(tuán)sa,對信息化產(chǎn)品銷售的參與度較低;六大場景中的臨街商鋪在渠道發(fā)展不足。
五、提出20**年主要工作思路和重點(diǎn)措施 (一)做大集客規(guī)模、提升用戶價值
1.跑馬圈地。結(jié)合本地公積金、稅務(wù)部門獲取的成員與集團(tuán)清單,用好興業(yè)云等快開支撐系統(tǒng),保持求真務(wù)實(shí)的發(fā)展態(tài)度,持續(xù)開展集團(tuán)圈地和成員拓展工作。
2.攻異網(wǎng)勤報價。對照集團(tuán)攻防戰(zhàn)略地圖與集團(tuán)清單,建立集團(tuán)信息化及成員合約到期臺賬。充分運(yùn)用營銷資源,做到到期前3個月遞交方案、到期前2個月內(nèi)方案遞交率達(dá)到100%。對于不能整體續(xù)約或回流的集團(tuán),一方面通過信息化融合方式主動報價降低友商利潤,另一方面通過進(jìn)駐營銷、點(diǎn)對點(diǎn)營銷等方式對成員進(jìn)行逐一爆破。
3.盯集團(tuán)融合營銷。優(yōu)化ab類集團(tuán)融合營銷規(guī)則,加大信息化+話費(fèi)融合營銷的靈活度,提升預(yù)存信息化回饋集團(tuán)關(guān)鍵人的活動力度,以及信息化+家庭產(chǎn)品、終端+家庭產(chǎn)品等融合營銷方式,通過融合營銷提升客戶粘性與穩(wěn)定。針對雙卡客戶集中集團(tuán)、低消費(fèi)用戶集中集團(tuán),優(yōu)先開展信息化+終端融合營銷,以關(guān)鍵人為突破口,撬動友商優(yōu)勢市場。
(二)抓產(chǎn)品項目,提升信息化份額
1.專線產(chǎn)品:圍繞政府、金融、能源、教育等重點(diǎn)行業(yè),梳理出未滲透我公司專線業(yè)務(wù)的集團(tuán)清單,做好資源預(yù)覆蓋與主動報價工作。在存量保有不低于95%的基礎(chǔ)上,聚焦三大發(fā)展方向:項目帶動、集團(tuán)贏回+融合拓展、中小微市場企業(yè)寬帶發(fā)展。
2.企業(yè)寬帶:做好20**年寬帶覆蓋的工作,五大場景目標(biāo)集團(tuán)清單分解至責(zé)任人,同時對存量目標(biāo)清單式管理,做好存量保有。
3.云mas產(chǎn)品:持續(xù)開展清單營銷,建立案例分享體系。垂直行業(yè)一點(diǎn)突破、全面復(fù)制,開展常態(tài)化節(jié)日營銷、精準(zhǔn)化營銷。
4.物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品:依托專網(wǎng)平臺和車聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)終端,加快從純管道向智能化應(yīng)用轉(zhuǎn)變;以市公安局警務(wù)通、金桔電力行業(yè)、引動前裝等現(xiàn)有項目為基礎(chǔ),加強(qiáng)全網(wǎng)物聯(lián)卡的行業(yè)應(yīng)用;同時以用戶為導(dǎo)向,聚焦nb需求明確、用戶增長較快的重點(diǎn)行業(yè):燃?xì)?水表抄表、消防煙感、智慧停車等,開展規(guī)模拓展。
5.新產(chǎn)品賣點(diǎn)挖掘。做好云mas、和對講、和路通x3、和商務(wù)直播、nb-iot模組等新業(yè)務(wù)賣點(diǎn)挖掘,一方面需要進(jìn)一步深入挖掘本地市場,另一方面需要結(jié)合本地用戶特點(diǎn)總結(jié)出賣點(diǎn)提供給客戶經(jīng)理以作參考,做好業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)工作,引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展。
(三)抓流程管理,提升發(fā)展效能
1.商機(jī)管理:用好商機(jī)平臺、督辦一線落實(shí)、建立獎?wù)黧w系,細(xì)化商機(jī)分層分級管理制度,從項目金額、時間、重要性等各個維度對商機(jī)進(jìn)行分層分級跟進(jìn)。堅持定期開展重點(diǎn)項目研討會制度,總結(jié)通報商機(jī)收集、重點(diǎn)項目跟進(jìn)及已簽約未交付項目進(jìn)展情況。
2.業(yè)務(wù)管理:創(chuàng)新監(jiān)控手段,持續(xù)緊盯信息化業(yè)務(wù)簽約與收入轉(zhuǎn)化及時率,確保收入及時計費(fèi)出賬。
3.欠費(fèi)管理:強(qiáng)化預(yù)付費(fèi)方式,新增業(yè)務(wù)要求預(yù)付費(fèi)占比不低于80%,大項目費(fèi)用回收早啟動,零星費(fèi)用回收日常督導(dǎo)。全面提升基礎(chǔ)管理水平,降低運(yùn)營風(fēng)險。
4.服務(wù)管理:進(jìn)一步提升集團(tuán)客戶的服務(wù)意識和服務(wù)能力,根據(jù)集團(tuán)的行業(yè)屬性及重要程度,明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)重要集團(tuán)客戶定期拜訪機(jī)制、關(guān)懷機(jī)制,提升重要客戶感知。
(四)優(yōu)化客戶經(jīng)理體系,加強(qiáng)隊伍建設(shè) 重構(gòu)客戶經(jīng)理隊伍體系,建立行業(yè)、商業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶經(jīng)理三支隊伍,根據(jù)集團(tuán)行業(yè)、重要程度及區(qū)域歸屬重新分配客戶經(jīng)理,并配套對應(yīng)的服務(wù)、銷售、支撐、計件及考核體系。
政企融合工作總結(jié)篇十二
2017年12月底前,開展示范工作年度檢查與效果評估,全面總結(jié)經(jīng)驗,推廣典型做法。
四、報送方式
(一)請各推薦單位于2017年6月10日前將2017年兩化融合管理體系貫標(biāo)示范企業(yè)推薦表(見附件2)和被推薦企業(yè)貫標(biāo)示范申報書(格式見附件3)加蓋公章后,以機(jī)要交換或ems郵寄方式報送我部(信息化和軟件服務(wù)業(yè)司),并將電子版發(fā)送至聯(lián)系人郵箱。
(二)紙質(zhì)報送材料一式兩份,有關(guān)申報材料的電子文檔可從我部(信息化和軟件服務(wù)業(yè)司)網(wǎng)站或中國兩化融合服務(wù)平臺下載。請各推薦單位和申報單位及時報送有關(guān)材料,超過規(guī)定時限將不予受理。
五、聯(lián)系方式
郵箱:gltx@
地址:北京市海淀區(qū)萬壽路27號院8號樓1718工業(yè)和信息化部信息化和軟件服務(wù)業(yè)司
郵編:100846
政企融合工作總結(jié)篇十三
摘要:高校舉辦大型學(xué)術(shù)會議是開展學(xué)術(shù)探討和加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流的平臺,對于高等教育的發(fā)展具有特別重要的意義,筆者結(jié)合南京醫(yī)科大學(xué)的實(shí)際就高校大型學(xué)術(shù)會議的組織管理經(jīng)驗方面加以討論。
關(guān)鍵詞:高校;學(xué)術(shù)會議;會議籌備;組織管理
學(xué)術(shù)會議是百家爭鳴、百花齊放的交流平臺,與會者能夠在此平臺發(fā)表理論和科研成果,追求同行認(rèn)可,提升自己的價值,了解一流科學(xué)家最近的研究動向和最新的科研趨勢。高校舉辦大型學(xué)術(shù)會議是高等院校學(xué)科建設(shè)的重要組成部分。由于高校大型學(xué)術(shù)會議的會務(wù)工作煩瑣、復(fù)雜,組織者必須對會議工作進(jìn)行精心細(xì)致的籌備,才能提高學(xué)術(shù)會議的質(zhì)量,從而最終圓滿、成功地舉辦大型學(xué)術(shù)會議。該文結(jié)合筆者自身工作的經(jīng)驗總結(jié)就高校大型學(xué)術(shù)會議的組織管理方面加以討論。
一、大型學(xué)術(shù)會議前期籌備階段
1.會議籌備工作組的成立。建立會議籌備工作組、收集會議相關(guān)資料和信息是會議組織工作的最首要任務(wù)。組織者往往還要派工作組實(shí)地考察會議現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)際調(diào)研,獲得感性認(rèn)識和辦會啟發(fā)。其次,要建立會議學(xué)術(shù)委員會、組織工作委員會和會議秘書處等組織機(jī)構(gòu),對會議的各項工作進(jìn)行分工落實(shí)和管理;對會議整體進(jìn)行時間性劃分,計劃各項工作的階段進(jìn)度;對會議的總費(fèi)用支出進(jìn)行預(yù)算和分配管理。會議秘書處的設(shè)置是保障會議順利舉辦的關(guān)鍵,其中應(yīng)有1~2人具有與會議主題相關(guān)的專業(yè)背景知識。秘書處人員結(jié)構(gòu)應(yīng)合理安排、分工明確。一般而言,秘書長負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排會議的各項工作,可下設(shè)會議學(xué)術(shù)秘書組、財務(wù)管理組、會務(wù)管理組等分支小組進(jìn)行分級管理和協(xié)同工作。會議籌備工作組必須定期召開工作會議,及時通報并商討各項籌備工作的進(jìn)展與階段目標(biāo)。
2.學(xué)術(shù)會議的主題。選好學(xué)術(shù)會議主題是會議成功的重要因素,會議中的所有內(nèi)容都是緊密圍繞會議主題開展的。高校主辦的學(xué)術(shù)性會議是根據(jù)自身所涉學(xué)術(shù)領(lǐng)域來細(xì)分會議主題的。以醫(yī)學(xué)為例,其分為基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)等種類,這種分類,導(dǎo)引了醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)性會議主題與內(nèi)容的細(xì)分。當(dāng)然,學(xué)術(shù)會議的主題在一定程度上是需要創(chuàng)新的,但這種創(chuàng)新不能脫離主辦方所涉的學(xué)術(shù)領(lǐng)域。為確保學(xué)術(shù)會議的質(zhì)量,學(xué)術(shù)委員會可針對調(diào)查反饋的信息進(jìn)行篩選,提出學(xué)術(shù)會議的總體構(gòu)想,討論當(dāng)前的熱點(diǎn)或焦點(diǎn)問題,并進(jìn)一步確定會議學(xué)術(shù)內(nèi)容和主題。
二、會議組織階段
會議組織階段工作是非常重要而煩瑣的,在做好籌備工作的基礎(chǔ)上,要對會議期間的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行精心組織和科學(xué)管理。
三、學(xué)術(shù)會議論文集及相關(guān)材料制作階段
政企融合工作總結(jié)篇十四
為推動全縣村黨組織領(lǐng)辦合作社提質(zhì)增效、健康運(yùn)營,更好地促進(jìn)集體增收,帶動群眾致富,我縣堅持黨建引領(lǐng),多元驅(qū)動,整合各類資源要素,在全縣范圍內(nèi)開展黨組織領(lǐng)辦合作社擴(kuò)面提質(zhì)行動。到2022年底,全縣黨組織領(lǐng)辦合作社覆蓋率達(dá)到75%以上,為鄉(xiāng)村振興強(qiáng)基礎(chǔ),添動力。
一是強(qiáng)化支部引領(lǐng)。
充分發(fā)揮村黨組織領(lǐng)導(dǎo)作用,村黨組織書記原則上擔(dān)任村黨組織領(lǐng)辦合作社主要負(fù)責(zé)人,村“兩委”班子成員與村黨組織領(lǐng)辦合作社理事會、監(jiān)事會成員交叉任職。及時在具備條件的村黨組織領(lǐng)辦合作社中建立“功能型”黨支部。
二是做好宣傳發(fā)動。
以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為單位開展好摸底工作,清理、淘汰“僵尸社”、“掛牌社”、“空殼社”,確定好2022年重點(diǎn)推進(jìn)的村,原則上新融合村黨組織要全部領(lǐng)辦合作社,逐村制定推進(jìn)措施,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為單位召開動員會議,深入宣傳村黨組織領(lǐng)辦合作社重要意義、經(jīng)營管理模式、利益分配機(jī)制等,提高群眾參與積極性。
三是完善運(yùn)行制度。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)負(fù)責(zé),逐村制定“4+x”規(guī)范文件,即黨組織領(lǐng)辦合作社規(guī)范化章程、村集體入股協(xié)議、社員入社協(xié)議、社企合作協(xié)議,以及財務(wù)、監(jiān)督等內(nèi)部管理制度,對注冊滿1年的合作社按照“示范引領(lǐng)型、規(guī)范提升型、改造轉(zhuǎn)化型”進(jìn)行分類指導(dǎo),精準(zhǔn)施策。
四是堅持多元發(fā)展。
拓寬合作社入股形式和經(jīng)營模式,采取領(lǐng)辦專業(yè)合作社、發(fā)展各類股份合作社、組建合作社聯(lián)合社等方式,探索盤活閑置資源、發(fā)展物業(yè)經(jīng)濟(jì)、組建勞務(wù)服務(wù)組織、培育特色產(chǎn)業(yè)、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、眾籌股份等集體增收路徑,創(chuàng)建地域品牌,培育特色農(nóng)產(chǎn)品。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)牽頭推進(jìn),幫助科學(xué)確定村黨組織領(lǐng)辦合作社的主營業(yè)務(wù)、組織形式和發(fā)展規(guī)模,制定“一社一策”發(fā)展計劃。
五是做好結(jié)合文章。
結(jié)合“噸半糧”生產(chǎn)能力建設(shè)。鼓勵黨組織領(lǐng)辦合作社加快流轉(zhuǎn)土地,擴(kuò)大土地規(guī)模化、集約化生產(chǎn)水平。結(jié)合美麗宜居鄉(xiāng)村建設(shè)。鼓勵黨組織領(lǐng)辦合作社加快土地流轉(zhuǎn)和托管力度,解決群眾上樓后種糧不便的問題。結(jié)合農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣。在規(guī)模較大合作社中試種推廣“玉米+大豆”帶狀復(fù)合種植模式。
六是組建合作聯(lián)社(聯(lián)盟)。
鼓勵打破村莊行政界線,圍繞“噸半糧”建設(shè)、區(qū)域黨建聯(lián)合體,組建合作社聯(lián)社(聯(lián)盟),原則上每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)至少組建1家鎮(zhèn)級合作社聯(lián)社(聯(lián)盟),每個區(qū)域黨建聯(lián)合體要組建1家合作社聯(lián)社(聯(lián)盟),成立臨時黨支部,健全工作機(jī)制。在鎮(zhèn)域范圍內(nèi)統(tǒng)籌資源要素配置,引進(jìn)培育社會化、市場化服務(wù)組織,前端對接高等院校和科研院所,強(qiáng)化科技支撐,后端對接龍頭企業(yè),延長產(chǎn)業(yè)鏈條,提升合作層次和規(guī)模。
七是強(qiáng)化服務(wù)支持。
縣委組織部引導(dǎo)第一書記和駐村工作隊積極支持村黨組織領(lǐng)辦合作社,牽頭開展黨組織領(lǐng)辦合作社特色農(nóng)產(chǎn)品推介活動,提高合作社品牌產(chǎn)品關(guān)注度和影響力;縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局(鄉(xiāng)村振興局)負(fù)責(zé)制定合作社運(yùn)行規(guī)范和操作指南,指導(dǎo)合作社健康運(yùn)行。要做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)、項目篩選、技術(shù)服務(wù)、骨干培訓(xùn),鼓勵農(nóng)技人員結(jié)對黨組織領(lǐng)辦合作社,提供技術(shù)支持;縣供銷社負(fù)責(zé)做好農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)工作,推廣“土地股份合作+全程托管服務(wù)”模式和“農(nóng)資直供”服務(wù)模式,探索成立專業(yè)服務(wù)公司為其提供全程托管服務(wù);縣商務(wù)局要積極打造電商平臺,拓寬產(chǎn)品銷售渠道;縣司法局要深化“一村(社區(qū))一法律顧問”工作,為每個黨組織領(lǐng)辦合作社選派1名法律顧問,為村黨組織領(lǐng)辦合作社提供法律支持。
八是強(qiáng)化政策支持。
積極開展村黨組織領(lǐng)辦合作社國家、省、市、縣示范社創(chuàng)建工作。鼓勵支持各類農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展類專項資金,一般優(yōu)先交由村黨組織領(lǐng)辦的合作社組織實(shí)施。積極推動開展“魯擔(dān)惠農(nóng)貸”、“齊魯富民貸”、“強(qiáng)村貸”等業(yè)務(wù),解決合作社前期資金問題。爭取保險公司開發(fā)適合農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的商業(yè)保險產(chǎn)品。支持特色農(nóng)產(chǎn)品目標(biāo)價格保險等業(yè)務(wù),持續(xù)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)保險服務(wù)。
九是加強(qiáng)風(fēng)險防控。
建立健全合作社監(jiān)管機(jī)制,認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)會計制度,實(shí)行會計單獨(dú)核算,將合作社業(yè)務(wù)事項納入村干部經(jīng)濟(jì)審計范圍,推行合作社經(jīng)濟(jì)合同及大額支出鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)備案制度,大額資金使用、重要事項決策等由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)經(jīng)管站全程把關(guān);引進(jìn)第三方監(jiān)督機(jī)制,每年聘請專業(yè)會計審計團(tuán)隊對合作社賬目開展年度審計,杜絕合作社低效、空轉(zhuǎn)和腐敗問題。
十是組織觀摩評比。
縣委組織部牽頭每半年一次觀摩評比活動,重點(diǎn)從制度建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、經(jīng)營模式、群眾參與率、實(shí)現(xiàn)效益等方面對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)推進(jìn)黨組織領(lǐng)辦合作社情況進(jìn)行觀摩評比,亮成績、補(bǔ)短板、找差距、促提升。觀摩成績納入年底綜合考評。
十一是實(shí)施考核驗收。
將推進(jìn)黨組織領(lǐng)辦合作社工作納入對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合考評,縣委組織部牽頭制定專門考核辦法,細(xì)化考核指標(biāo),年底前完成考核驗收工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)單獨(dú)制定對村考核辦法,考核成績作為評先樹優(yōu)、支部書記績效工資發(fā)放重要依據(jù)。
政企融合工作總結(jié)篇十五
大家新年好!新年的鐘聲即將敲響,時光的車輪又留下了一道深深的印痕。
伴隨著冬日里溫暖的陽光,滿懷著喜悅的心情,20**年新年如約而至.歡迎大家在這個辭舊迎新的日子里,來到公司的團(tuán)拜會現(xiàn)場。
在這里先給大家拜個早年,祝愿大家在新的一年里,身體健康,萬事如意,心想事成!祝愿我們公司的事業(yè)興旺發(fā)達(dá)!虎年奏凱去,兔年吉祥多。
在即將過去的一年里,我們**公司全體員工只爭朝夕、奮力拼搏,創(chuàng)造了喜人的業(yè)績;展望即將到來的一年,希望無限。
為同敘友情、分享喜悅、共度良宵,品味**公司大家庭的溫馨,我們共聚一堂。
就讓我們來同娛同樂,度過這個美好的時光!
年年歲歲花相似 ,,歲歲年年人不同。
回首20xx年,我們驕傲。
回首20xx年,我們自豪。
回首過去,我們熱情洋溢 展望未來,我們斗志昂揚(yáng) 讓我們在新的一年里張開騰飛的翅膀, 向著更高的目標(biāo)飛翔 。
在今天團(tuán)拜會開始之前,首先請允許我介紹下今天出席會議的嘉賓領(lǐng)導(dǎo),他們分別是:……讓我們再一次用熱烈的掌聲歡迎他們的到來!下面我宣布***集團(tuán)2011年新年團(tuán)拜會 ,現(xiàn)在開始 !
政企融合工作總結(jié)篇十六
我局認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、政府關(guān)于加強(qiáng)軍政、軍民團(tuán)結(jié)的指示精神,深入扎實(shí)開展軍民共建社會主義精神文明活動,立足單位實(shí)際,服務(wù)大局,注重建設(shè),積極做好職責(zé)范圍內(nèi)的軍民共建工作,將交通建設(shè)工作與愛國擁軍活動有機(jī)結(jié)合起來,切實(shí)加大力度、擴(kuò)大廣度,將軍民共建、擁軍擁屬工作落到實(shí)處。現(xiàn)將一年來工作匯報如下:
我局把軍民共建作為一項重要政治任務(wù),在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合我局具體工作實(shí)際,制定出軍民共建工作計劃和有關(guān)規(guī)定,做到目標(biāo)明確,責(zé)任到位,確保了軍民共建工作的順利開展。
我局始終把擁軍愛國作為開展軍民共建活動的主要內(nèi)容,充分利用各種宣傳陣地,采取多形式、多層次的國防教育和雙擁宣傳活動,形成大力弘揚(yáng)擁軍優(yōu)屬的社會風(fēng)尚。我局把為部隊排憂解難作為開展軍民共建工作的立足點(diǎn),把為部隊辦好事、辦實(shí)事當(dāng)作共建工作的重要內(nèi)容抓好落實(shí)。努力創(chuàng)建一個“軍愛民、民擁軍”的社會氛圍,推動軍民共建的進(jìn)一步開展。
立足市交通局實(shí)際,服務(wù)大局,注重建設(shè)。在局黨委高度重視下,從大局出發(fā),急共建工作所急,想部隊所想。2018年應(yīng)中國人民解放軍*****部隊(陸航旅)和中國人民解放軍****部隊(航校)請求,對通往這兩個部隊的道路及部隊門前廣場、院內(nèi)道路進(jìn)行維修鋪設(shè),以保證部隊的出行順暢和周邊環(huán)境的整潔。我局會同****區(qū)區(qū)委、區(qū)政府責(zé)成***區(qū)交通局,要求認(rèn)真落實(shí),在保證質(zhì)量的前提下,以最快的速度完成相關(guān)道路的維修鋪設(shè)。共修補(bǔ)和鋪設(shè)黑色路面15000平左右,使用資金近40萬元,其中市交通局克服財政資金上的不足安排10萬元專項資金,用于補(bǔ)充****區(qū)資金上產(chǎn)不足。
政企融合工作總結(jié)篇十七
____年,縣融媒體中心充分發(fā)揮媒體宣傳優(yōu)勢,對消防工作開展宣傳工作,切實(shí)將消防宣傳工作落實(shí)到位?,F(xiàn)將消防宣傳工作總結(jié)如下:
校教育教學(xué)工作保駕護(hù)航?,F(xiàn)將一學(xué)期來所做治安、消防安全工作總結(jié)如下:
一、完善安全制度,落實(shí)工作責(zé)任。1、開學(xué)初學(xué)校跟各班、科老師簽訂《安全工作目標(biāo)責(zé)任書》,各班跟學(xué)生家長簽訂《安全責(zé)任書》并在開學(xué)前一天學(xué)習(xí)安全守則等,做到誰主管,誰負(fù)責(zé),誰在崗,誰負(fù)責(zé)的職責(zé)要求,明確班主任,科任老師和學(xué)生家長在學(xué)生安全管理和教育方面的職責(zé),切實(shí)做到層層落實(shí),人人有責(zé),建立學(xué)校、老師、家長共管安全工作。2、以安全管理制度管理人,約束人,讓每位老師、學(xué)生注意每個環(huán)節(jié),特別是校門外的河流,公路上的行走,教學(xué)樓后邊的井等都要以防患于未然。3、采取報告制度,無論是在哪個環(huán)節(jié)問題,要一邊報告一邊及時處理。如學(xué)生在校園玩耍受傷,誰見誰報告并及時處理,不準(zhǔn)小事漫延為大事,以確保事故最小化。二、加強(qiáng)檢查、排除隱患。1、開學(xué)初工作落實(shí)就開展大檢查,嚴(yán)格排除隱患。如:對學(xué)校校舍,教學(xué)設(shè)備,消防設(shè)施,學(xué)校食堂等進(jìn)行全面檢查,確認(rèn)無一安全隱患。集體認(rèn)可,如果對檢查出問題,學(xué)校立即組織整改,以確保教育教學(xué)安全暢通。2、要求各班安全工作放在首位,做到警鐘長鳴,日日做檢查,早操由少先隊大隊部負(fù)責(zé)登記檢查,值日教師每天集隊時強(qiáng)調(diào)安全注意事項。3、食堂方面,負(fù)責(zé)管理食堂的老師,每天都要到食堂去檢查,工作上崗是否有隱患,值日購菜是否有腐爛蔬菜、豆類是否煮熟等注意檢查。
向大家展示了火災(zāi)發(fā)生后的嚴(yán)重后果及發(fā)生火災(zāi)后的安全疏散與逃生知識,以此來敲響大家心中消防安全的警鐘。
授課教官提醒在場的每個人關(guān)注身邊時刻存在著的安全隱患,例如煤氣泄漏、電線老化、漏電、汽車火災(zāi)等,在這些意外發(fā)生前應(yīng)該如何進(jìn)行預(yù)防,當(dāng)這些意想不到的災(zāi)難發(fā)生時,應(yīng)如何進(jìn)行自救,如何在保護(hù)自己生命的同時又能將損失降到最低。授課教官還向大家講解了滅火器械的正確使用方法。
中心校組織全體師生員工開展了消防安全應(yīng)急疏散演練活動。首先,開展了防火減災(zāi)主題教育活動。全校師生圍繞認(rèn)識火災(zāi),學(xué)會逃生這一主題認(rèn)真學(xué)習(xí)消防安全知識二十條,觀看消防安全知識視頻。各班主任指導(dǎo)學(xué)生掌握了火災(zāi)中應(yīng)急避險、逃生、疏散演練時的方法和注意事項。隨后,開展了火災(zāi)避災(zāi)演練。
學(xué)生們按照老師的指揮井然有序地一組一組地貓腰捂鼻,快速往教室外跑去,到事先指定的地點(diǎn)集合,并按班級快速站好。隨后班主任快速清點(diǎn)本班學(xué)生人數(shù),及時上報給現(xiàn)場指揮。
經(jīng)核準(zhǔn)全部學(xué)生到場,整個過程用時1分鐘,參加演練670人,全部安全疏散,達(dá)到了預(yù)期的效果。最后,該校安全辦公室的教師給全體學(xué)生講解并演示了滅火器的用法,現(xiàn)場手把手教會學(xué)生使用滅火器進(jìn)行滅火。
政企融合工作總結(jié)篇十八
凝心聚力? 生產(chǎn)自救
為實(shí)現(xiàn)公司平穩(wěn)發(fā)展而努力
一、上半年主要工作完成情況
1、安全、環(huán)保、職業(yè)健康:
未發(fā)生安全、環(huán)保、職業(yè)健康事故,目標(biāo)完成。
2、主要產(chǎn)品產(chǎn)量:
高鈦渣:計劃產(chǎn)量13700噸,實(shí)際產(chǎn)量9426噸,完成率;
生鐵:計劃產(chǎn)量10384噸,實(shí)際產(chǎn)量6624噸,完成率64%;
鈦精礦:馬豆溝礦山計劃產(chǎn)量18500噸,實(shí)際產(chǎn)量噸,完成率;花喬礦山計
劃產(chǎn)量5520噸,實(shí)際產(chǎn)量噸,完成率。
3、財務(wù)指標(biāo):
計劃控虧3500萬元,實(shí)際虧損萬元,超虧萬元。
二、未完成工作原因分析
1、鈦渣和生鐵產(chǎn)量未完成:
鈦渣產(chǎn)量完成率為;生鐵產(chǎn)量完成率為64%,未完成目標(biāo)任務(wù)。
未完成主要原因:隨著公司dc爐停產(chǎn)技改,員工流失嚴(yán)重,恢復(fù)生產(chǎn)后新員工補(bǔ)充量較大,員工技術(shù)技能水平與生產(chǎn)需要存在較大差距,生產(chǎn)、設(shè)備事故發(fā)生較多。尤其是5、6月份,因5?25塌料、6?04跑渣等生產(chǎn)事故的發(fā)生,整個6月份dc爐基本處于停產(chǎn)搶修狀態(tài),以致未能完成出爐鈦渣生產(chǎn)目標(biāo)。
采取的.主要措施:
(1)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),提高員工技術(shù)技能水平。
(2)對前期發(fā)生的各類事故進(jìn)行認(rèn)真分析總結(jié),采取防范辦法措施,減少或杜絕類似事故再次發(fā)生,保障dc爐安全穩(wěn)定運(yùn)行。
(3)全面加強(qiáng)安全、工藝、設(shè)備等的管理,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)程,提升班組管理水平。
(4)在安全穩(wěn)定的前提下,逐步提高dc爐功率,努力穩(wěn)產(chǎn)增產(chǎn),并擇機(jī)對dc爐進(jìn)行性能驗收測試。
2、花喬礦山產(chǎn)量未完成:
花橋礦山產(chǎn)量完成率僅為,未完成目標(biāo)任務(wù)。
未完成主要原因:花喬礦山選廠搬遷工程滯后,電力改造和干旱缺水等因素導(dǎo)致礦山未按計劃組織生產(chǎn)。
采取的主要措施:公司安排礦山專業(yè)技術(shù)人員駐守現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和工作督促,并與生產(chǎn)承包單位加強(qiáng)溝通交流,加快工程進(jìn)度,力爭工程完成后利用雨季穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)。
3、控虧指標(biāo)未完成:
超虧萬元,未完成目標(biāo)任務(wù)。
未完成主要原因:生產(chǎn)事故發(fā)生較多,生產(chǎn)產(chǎn)量未完成計劃任務(wù),造成生產(chǎn)成本上升。
采取的主要措施:強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,安全穩(wěn)定推進(jìn)生產(chǎn),減少各類事故發(fā)生,逐步提高生產(chǎn)產(chǎn)量,采取系列降本節(jié)支措施,降低生產(chǎn)成本費(fèi)用。緊密結(jié)合市場需求組織生產(chǎn),適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),積極配合公司營銷部進(jìn)行產(chǎn)品銷售,爭取較好銷售價格。
三、存在的主要問題
1、安全形勢嚴(yán)峻,必須將安全作為各項工作的基礎(chǔ)和首要任務(wù)抓實(shí)、抓細(xì)、抓全。公司目前新員工較多,雖然強(qiáng)化了安全管理,加強(qiáng)了安全知識和操作技能的培訓(xùn),但是職工安全意識和安全技能與生產(chǎn)需要還有較大差距,在工作中違章、違紀(jì)現(xiàn)象時有發(fā)生。礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)度滯后。
2、基礎(chǔ)管理薄弱,成本管控水平不高。
3、鈦產(chǎn)品市場持續(xù)低迷,公司資金緊張,生產(chǎn)經(jīng)營極為困難。
4、員工流失較多,技術(shù)技能人員嚴(yán)重不足,生產(chǎn)人員質(zhì)量、數(shù)量與生產(chǎn)需求都存在較大差距。
四、下半年工作計劃及主要措施
總體目標(biāo):
以”抓成本、求生存、保安全“為指導(dǎo)思想,緊緊圍繞全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),保障生產(chǎn)安全,強(qiáng)化成本、產(chǎn)量、質(zhì)量等各項內(nèi)部管理,努力完成鈦渣產(chǎn)量30000噸、鈦礦產(chǎn)量4噸,努力完成全年控虧目標(biāo)。積極尋求股權(quán)合作,大力開展籌融資工作,保障公司資金安全。搞好人才培養(yǎng)和員工隊伍建設(shè),黨政工團(tuán)齊抓共管,全面解決好影響公司發(fā)展的各項問題。
1、加強(qiáng)安全、環(huán)保、職業(yè)健康管理,確保生產(chǎn)安全穩(wěn)定推進(jìn)。加快推進(jìn)礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),積極推進(jìn)班組安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建。
2、強(qiáng)化生產(chǎn)組織管理,逐步提高dc爐功率,努力增產(chǎn)降耗。
3、強(qiáng)化成本管控,搞好降本增收 。降本:一是優(yōu)化原料配比,降低原料成本;二是積極參與電力市場化競購,降低電力成本;三是提升管理效率,降低管理費(fèi)用。增收:一是最大程度實(shí)現(xiàn)富余煤氣外銷;二是加緊推進(jìn)細(xì)粒無煙煤制團(tuán)工作。
4、積極推進(jìn)融資及股權(quán)改革工作,確保武定公司資金安全。
5、按計劃推進(jìn)科技及技改技革工作。推進(jìn)礦山綜合回收率提升改造工程。積極推進(jìn)鐵水深加工項目。
6、加強(qiáng)干部員工培訓(xùn),提升員工技術(shù)技能水平。推進(jìn)績效考核管理,提高員工工作積極性。
7、搞好員工隊伍穩(wěn)定和人才隊伍建設(shè)工作。
是武定公司生存發(fā)展的關(guān)鍵之年。我們堅信,在新立公司的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,通過武定公司全體干部員工的共同努力,我們一定能砥礪奮進(jìn)、攻堅克難,實(shí)現(xiàn)公司生存和平穩(wěn)發(fā)展!
政企融合工作總結(jié)篇十九
學(xué)習(xí)要求:各支部必須認(rèn)真___學(xué)習(xí),不能流于形式,支部要有學(xué)習(xí)記錄、簽到記錄,集中學(xué)習(xí)時間不少于___天。每人有學(xué)習(xí)筆記,中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)筆記1___字,完成___篇理論文章或調(diào)研報告;支部書記、副書記學(xué)習(xí)筆記___字;普通黨員學(xué)習(xí)筆記1___字;普通職工學(xué)習(xí)筆記___字。
檢查評比:每月對支部的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查,年終評選出學(xué)習(xí)型黨支部___個。
開班子___會,提高_(dá)__會質(zhì)量;班子成員要自我規(guī)范言行,講黨性、重品行、做表率。
3.以培養(yǎng)黨的后備力量為工作目標(biāo),采取“推優(yōu)”的形式,___開展“優(yōu)秀團(tuán)員”評選活動。嚴(yán)格按照“推優(yōu)”工作的相關(guān)要求,認(rèn)真做好推薦優(yōu)秀團(tuán)員作為黨的發(fā)展對象工作,使“推優(yōu)”成為在大學(xué)生中發(fā)展黨員的主渠道,使優(yōu)秀團(tuán)員成為大學(xué)生黨員的主要來源。
的職工及家屬;關(guān)心生活困難的在崗職工,認(rèn)真做好思想工作并積極對他們進(jìn)行幫助;建立困難學(xué)生臺帳,通過愛心基金會繼續(xù)資助品學(xué)兼優(yōu)的家庭困難學(xué)生,同時提供勤工儉學(xué)崗位,讓學(xué)生通過力所能及的勞動解決目前的困難。
政企融合工作總結(jié)篇二十
摘要:十八大以來,^v^在深化國企改革的同時,更加注重黨建工作創(chuàng)新機(jī)制建設(shè),堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、從嚴(yán)治黨,發(fā)揮黨組織在國企的領(lǐng)導(dǎo)核心、政治核心作用。當(dāng)前國有企業(yè)改革進(jìn)入攻堅期,如何圍繞^v^^v^提出的國企黨建決策部署來協(xié)同國企做大做強(qiáng)做優(yōu),扎實(shí)推進(jìn)國企黨建工作。本文將著重探析工作機(jī)制創(chuàng)新及發(fā)展思路。
關(guān)鍵詞:國企;黨建工作;工作創(chuàng)新
國有企業(yè)是建設(shè)中國特色社會主義的重要基礎(chǔ),也是推進(jìn)黨執(zhí)政工作有序落實(shí)的基本力量。黨的十八大進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了國有企業(yè)的改革方向,明確了改革的重點(diǎn)和任務(wù)?!禴v^中央^v^關(guān)于深化國有企業(yè)改革的指導(dǎo)意見》的出臺,從黨建與企業(yè)治理視角來發(fā)揮黨建工作的政治核心作用。^v^在國企改革與黨建工作系列講話中,多次重申發(fā)揮企業(yè)黨組領(lǐng)導(dǎo)核心、基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員先鋒模仿作用,毫不動搖地堅持黨對國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位,以競爭、發(fā)展、創(chuàng)新來做大做強(qiáng)國有企業(yè)。
一、當(dāng)前國有企業(yè)黨建工作中存在的突出問題
推薦你國有企業(yè)黨建工作創(chuàng)新發(fā)展,是新時期國有企業(yè)黨建工作的重點(diǎn)任務(wù)。當(dāng)前,立足國有企業(yè)治理現(xiàn)狀,全面梳理存在的突出問題,主要表現(xiàn)在三方面:一是領(lǐng)導(dǎo)核心的虛化問題。從國有企業(yè)黨建工作開展來看,一方面要加強(qiáng)國有企業(yè)黨的建設(shè),另一方面要完善國有企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu),如何處理”兩個關(guān)系“,如何明確黨組織在國有企業(yè)治理中的地位和職責(zé)?事實(shí)上,國有企業(yè)黨組織在自身職責(zé)、分工上存在主體認(rèn)識不清問題,弱化了黨組織在國有企業(yè)治理中的話語權(quán),也導(dǎo)致黨建工作邊緣化、虛化。比如一些國有企業(yè),僅僅將黨建工作內(nèi)嵌于企業(yè)治理框架,而過度關(guān)注經(jīng)濟(jì)利益,輕視黨的領(lǐng)導(dǎo),甚至將國企經(jīng)營與黨建工作分而治之,只要經(jīng)營業(yè)績好,就能“一俊遮百丑”。二是對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任的忽視問題。十八屆中紀(jì)委三次全會進(jìn)一步明確了“兩個責(zé)任”問題,而一些國有企業(yè),因缺失政治規(guī)矩意識、紀(jì)律觀念,對黨建工作建設(shè)不重視,對相關(guān)責(zé)任主體落實(shí)不到位,導(dǎo)致黨委管黨不嚴(yán),紀(jì)檢機(jī)構(gòu)缺失問題。比如一些國有企業(yè)在查處腐敗問題上表現(xiàn)不堅決,違規(guī)違紀(jì)問題處置不當(dāng)。還有些國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),擅自專斷問題突出,特別是對于“三重一大”問題,未經(jīng)集體民主決策,匆忙上馬而導(dǎo)致虧損;還有些國企領(lǐng)導(dǎo)缺乏自律意識,對配偶、子女及其他親屬經(jīng)商行為與國企利益進(jìn)行交易,導(dǎo)致家族式腐敗。還有一些散單位,“蒼蠅式”腐敗問題突出,干部任免不規(guī)范、選入用人不嚴(yán)格、日常監(jiān)督不落實(shí)等歪風(fēng)橫行。三是對國企黨建工作方法缺乏創(chuàng)新。黨建工作是國有企業(yè)工作的核心,也是發(fā)揮國企基層黨組織機(jī)制創(chuàng)新的重要力量。黨章對基層黨組織提出了明確規(guī)定,要團(tuán)結(jié)和組織黨內(nèi)外干部、群眾完成本單位的各項工作任務(wù),而黨建工作,就是要圍繞服務(wù)大局這個問題,協(xié)同各方人力、物力、財力的關(guān)系。然而,一些國企基層黨組織,缺乏對現(xiàn)代企業(yè)制度相關(guān)知識的學(xué)習(xí),缺失自身領(lǐng)導(dǎo)職能定位,未能從創(chuàng)^v^建工作方法上來順應(yīng)新環(huán)境、新時期發(fā)展需求,使得國企基層黨組織渙散,工作意愿不高,甚至一些基層黨組織缺乏調(diào)動普通黨員積極性的主體意識。
二、深化國有企業(yè)黨建工作創(chuàng)新的對策和建議
依照《關(guān)于在深化國有企業(yè)改革中堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)黨的建設(shè)若干意見》要求,圍繞當(dāng)前國有企業(yè)黨建領(lǐng)導(dǎo)虛化、“兩個責(zé)任”缺失、黨建工作方法陳舊等問題,國有企業(yè)更應(yīng)該認(rèn)識到自身在構(gòu)建中國特色社會主義建設(shè)中的中堅地位,推進(jìn)國有企業(yè)黨建工作創(chuàng)新工作的有序?qū)嵤?016年10月^v^在全國國有企業(yè)黨建工作會議上再次重申“堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)黨的建設(shè),是國有企業(yè)的光榮傳統(tǒng),也是國有企業(yè)的‘根’和‘魂’”。因此,在新的形勢下,從國有企業(yè)黨建工作緊迫性、必要性和重要性上,擺正國有企業(yè)黨建工作地位,明確國有企業(yè)黨建工作方向,為推進(jìn)國有企業(yè)黨建工作新局面奠定基礎(chǔ)。
(一)立足黨建工作體制,健全國有企業(yè)黨的領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)治理機(jī)制
黨建工作是基礎(chǔ),國有企業(yè)黨的領(lǐng)導(dǎo)虛化問題,其根源在于黨建工作與國有企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的融合不足問題上。隨著國有企業(yè)改革的深入,在完善企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)上,一些國有企業(yè)忽視了黨組織的法定地位,未能充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用,導(dǎo)致黨建工作被動。因此,一要強(qiáng)調(diào)黨組織的領(lǐng)導(dǎo),要樹立國企黨建工作核心領(lǐng)導(dǎo)地位,將黨建政績工作落實(shí)到位。抓好黨建工作是主要職責(zé),而不抓黨建工作就是失職,強(qiáng)調(diào)黨建工作責(zé)任意識,切實(shí)推進(jìn)國有企業(yè)黨建工作責(zé)任制度的有序開展。二要協(xié)同黨建工作機(jī)制建設(shè),特別是針對國有企業(yè)黨的建設(shè)需要,將黨基層組織與工作機(jī)制建立協(xié)同,從人員配置、黨的工作開展與各部門的協(xié)同對接上,完善制度,促進(jìn)“雙向進(jìn)入、交叉任職”工作的實(shí)施,真正發(fā)揮黨組織在國有企業(yè)重大問題決策中的積極作用。另外,加強(qiáng)黨建工作制度建設(shè),將黨組織日常管理與國有企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)相融合;做好黨建工作考核評價體系,立足企業(yè)黨建工作實(shí)際,明確黨建工作重心、具體任務(wù),考核方式和方法,真正從責(zé)任傳導(dǎo)壓力,從壓力推動責(zé)任落實(shí)。
(二)從嚴(yán)治黨,落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任和紀(jì)檢監(jiān)督責(zé)任
國有企業(yè)在黨建工作機(jī)制創(chuàng)新上,要明確從嚴(yán)治黨理念,沒有例外,更沒有特殊,要依托《中國^v^問責(zé)條例》要求,堅決將黨風(fēng)廉政建設(shè)、紀(jì)檢監(jiān)督工作納入到黨建工作日程中,樹立黨建領(lǐng)導(dǎo)班子“一崗雙責(zé)”意識,從推進(jìn)國有企業(yè)改革、決策的科學(xué)發(fā)展,發(fā)揮其導(dǎo)引與監(jiān)督職責(zé)。一要進(jìn)一步完善廉政建設(shè)體制,針對當(dāng)前國企紀(jì)檢監(jiān)察雙重領(lǐng)導(dǎo)體制現(xiàn)狀,從強(qiáng)化上下級紀(jì)檢工作監(jiān)督上,增強(qiáng)紀(jì)檢的獨(dú)立性、權(quán)威性;完善紀(jì)檢工作專職化建設(shè),以^v^派遣紀(jì)檢組方式,統(tǒng)合“派”與“駐”的優(yōu)勢,強(qiáng)化對國企黨建工作的有力監(jiān)督;二要深化“三重一大”制度建?o,特別是從反腐倡廉工作中,健全黨建議事機(jī)制,明確“三重一大”工作決策機(jī)制和流程,引入群眾參與、監(jiān)督機(jī)制,完善專家咨詢體系,正確處理好國有企業(yè)重大決策問題,特別是對國企經(jīng)營管理決策工作,由黨委研究、再由董事會、經(jīng)理班子集體決策,確保各項重大問題的有序展開。三要對人力資源進(jìn)行規(guī)范,特別是用人機(jī)制創(chuàng)新,將黨管干部、董事會工作機(jī)制建立融合,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)用人選人需要,把好用人關(guān)。對于人才崗位完善監(jiān)督體系,特別是對于用人、選人問題責(zé)任給予監(jiān)督檢查與責(zé)任追究。
(三)明確黨建工作地位,創(chuàng)^v^建工作方法
黨的建設(shè)離不開黨員工作,而黨員是黨組織的主體,也是落實(shí)國企黨建工作的基本力量。在明確黨建工作地位上,一方面要突出國企黨建工作的核心作用,另一方面要創(chuàng)^v^建工作方法,調(diào)動廣大黨員的工作積極性。一是加強(qiáng)對黨組織成員理論工作學(xué)習(xí),圍繞黨務(wù)來提升黨員的思想、文化素質(zhì),提高黨建意識,學(xué)習(xí)黨的精神、方針、政策,悟透從嚴(yán)治黨的工作使命,并落實(shí)到黨建工作實(shí)踐中。比如通過展開黨務(wù)工作理論培訓(xùn),來提升黨組成員的理論與素質(zhì)水平。二是注重對黨建活動的創(chuàng)新,特別是結(jié)合國企點(diǎn)多線長的黨組織特點(diǎn),以多種黨建活動來增強(qiáng)國企基層黨組織的活力,探尋不同的活動方式,增強(qiáng)黨建工作的有效性。比如依照“一條主線”落實(shí)“學(xué)習(xí)、查擺、分析、整改、總結(jié)”教育實(shí)踐活動,重點(diǎn)解決形式主義、官僚主義問題;落實(shí)好“三個環(huán)節(jié)”教育學(xué)習(xí)制度,從“學(xué)習(xí)教育、聽取意見”中來規(guī)范思想教育工作,從“問題分析、開展批評”中來解決具體問題,從“整改落實(shí)、建章立制”上細(xì)化整改方案,促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。
三、結(jié)語
理論指導(dǎo)實(shí)踐,體制引導(dǎo)機(jī)制創(chuàng)新。通過對國有企業(yè)黨建工作問題的分析,從強(qiáng)化黨建工作地位,破解黨建工作難題上,明確黨建工作任務(wù),深入領(lǐng)會^v^^v^所提出“有利于兩個‘核心作用’”的黨建精神,從嚴(yán)治黨,積極創(chuàng)新國企黨建工作機(jī)制,結(jié)合國企自身實(shí)際來完善黨建工作方法,促進(jìn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、黨的建設(shè)工作落到實(shí)處。
參考文獻(xiàn):
[1]宋長江,籍輝.淺談國有企業(yè)黨建工作的改進(jìn)和創(chuàng)新[j].企業(yè)改革與管理,2016(04):163.[2]陳曉暉.融入中心、量化指標(biāo)、助力考核取實(shí)效――淺談國有企業(yè)黨組織如何開展黨建考核工作[j].現(xiàn)代國企研究,2016(14):277-278.
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