總結(jié)是對自己成長和發(fā)展的一種檢閱和回顧。寫總結(jié)時，可以結(jié)合具體的案例和實(shí)際經(jīng)歷來展示自己的觀點(diǎn)和思考。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望對大家有所啟發(fā)。
質(zhì)量方面的工作總結(jié)篇一
學(xué)校學(xué)生社團(tuán)活動是在規(guī)定的時間內(nèi)組織學(xué)生參加豐富多彩的社團(tuán)活動，，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，發(fā)展個性特長，促進(jìn)學(xué)生身心健康，全面發(fā)展。社團(tuán)活動是學(xué)校課堂教學(xué)的延伸性活動，是進(jìn)一步深化教育教學(xué)改革，全面實(shí)施、推進(jìn)素質(zhì)教育的一個重要體現(xiàn)。社團(tuán)活動的正常開展，既可豐富學(xué)生的課余生活，也可為學(xué)生提供一個自主發(fā)展的時間與空間。
在上學(xué)期學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，本學(xué)期籃球社進(jìn)一步細(xì)化社團(tuán)活動。首先，本學(xué)期一開始就制定周密的活動計(jì)劃，讓活動有章可尋。本學(xué)期學(xué)期的前半段時間，主要是復(fù)習(xí)學(xué)生學(xué)習(xí)運(yùn)球和運(yùn)球跑三步籃的技術(shù)動作，學(xué)習(xí)了傳接球與防守技術(shù)。同時為了配合學(xué)校女子籃球隊(duì)參加市比賽，社團(tuán)的男同學(xué)協(xié)助女籃訓(xùn)練，相互鼓勵共同進(jìn)步。
本學(xué)期社員們對籃球的認(rèn)識有了改變，通過一學(xué)期的了解和老師的細(xì)心指導(dǎo)，大多數(shù)同學(xué)都能了解到有關(guān)籃球的知識，并改變了以往對籃球的認(rèn)識,開始自覺運(yùn)用籃球來鍛煉身體，同時掌握了籃球基本技巧，提高了自身的耐力，協(xié)調(diào)等能力。通過籃球比賽，積累了經(jīng)驗(yàn)。在合作學(xué)習(xí)中，氛圍融洽，相互之間的協(xié)作意識得到加強(qiáng)。
以籃球社團(tuán)女生為主力的校女子籃球隊(duì)，在男生的帶領(lǐng)下，技術(shù)和戰(zhàn)術(shù)的能力有了很大的提高，希望我們籃球社團(tuán)在接下來的時間里進(jìn)一步努力，中華中專社團(tuán)的活動添磚加瓦，展現(xiàn)新時代職校生的風(fēng)采。
質(zhì)量方面的工作總結(jié)篇二
社區(qū)位于總體面積約0.45平方公里，地域面積大，與多個社區(qū)接壤，轄區(qū)內(nèi)有穿插其中，社區(qū)由大小89條胡同組成，一律平房，農(nóng)居混雜，流動人口多，基礎(chǔ)設(shè)施滯后，居民文化素質(zhì)低，科普資源匱乏，居民科普知識需求強(qiáng)烈，社區(qū)黨委以黨建帶科普，利用社區(qū)優(yōu)勢資源，帶動社區(qū)科普工作的開展，在09、10年的科普工作中，取得了很好的成果。20__年，社區(qū)依據(jù)幾年科普工作經(jīng)驗(yàn)，開展諸多利民惠民的科普活動，使社區(qū)科普知識的普及程度顯著提高。
20__、20__兩年間，社區(qū)黨委集思廣益，發(fā)揮每個人的特長，挖掘社區(qū)內(nèi)在潛力，努力爭創(chuàng)新項(xiàng)目，開拓新思路。09年以胡同文化為科普活動主題，打造了“胡同科普、流動科普、陣地科普”的特色科普活動形式，將社區(qū)資源最大化的利用起來，結(jié)合地區(qū)實(shí)際，以最具性價比的方式開展科普活動，科普宣傳。20__年，在爭創(chuàng)科普社區(qū)成功后，社區(qū)再接再厲，以“科學(xué)迷你實(shí)驗(yàn)室”為工作重點(diǎn)貫徹到10年全年的科普工作中，并聯(lián)合電視臺科教頻道《科學(xué)實(shí)驗(yàn)室》欄目組，共同打造了一系列讓大家喜聞樂見，讓社區(qū)居民受益的科普活動。
20__年，社區(qū)黨委在借鑒了近兩年科普工作的得失成效后，決定在原有的系列科普特色活動有序開展的同時，繼續(xù)開拓創(chuàng)新，添加更具社區(qū)特色的科普內(nèi)容，豐富居民的科普文化生活。11年全年的科普工作，以社區(qū)居民(尤其是中老年人)健康生活養(yǎng)生為主題，在社區(qū)兩委班子研究探討后決定，社區(qū)創(chuàng)辦一本以科學(xué)健康養(yǎng)生知識點(diǎn)為主要內(nèi)容的惠民科普知識手冊，分為春、夏、秋、冬四季共計(jì)四本，按季節(jié)進(jìn)行整理和編排，最后請專業(yè)人員進(jìn)行整版和印刷，最后通過各式科普活動免費(fèi)發(fā)放到居民手中。在此方案實(shí)施階段，社區(qū)工作人員進(jìn)行了大量的信息采集，各個科普健康知識點(diǎn)的研究與實(shí)踐，最終匯集出書。這四本科學(xué)養(yǎng)生知識手冊從冬季開篇，其中內(nèi)容涵蓋了近期社會上大家廣為關(guān)注的各類健康養(yǎng)生知識內(nèi)容和要點(diǎn)，圖文并茂，極具實(shí)用價值，經(jīng)過社區(qū)工作人員的細(xì)心編排和精心設(shè)計(jì)，書中還有許多居民群眾日常不注意不留意容易忽略的生活小竅門，在將圖書下發(fā)到居民手中后，大家一致認(rèn)可，滿意度非常高，通過我們的努力，此次科普生活知識手冊做到了可靠、可信、可用的初衷。
20__年，社區(qū)科普活動站依托社區(qū)開展了更多樣，更具特色，更讓居民歡迎的科普活動，從冬季的安全消防，防范煤氣中毒開始，為有需要的家庭配備可燃?xì)怏w探測器，進(jìn)行宣傳知識講座，制作科教影片對居民進(jìn)行宣傳教育;期間開辦多場中醫(yī)養(yǎng)生知識講座，教會了大家在冬季如何保護(hù)自己如何關(guān)注健康，在元宵燈謎會及迎新春活動中，告訴大家食用元宵湯圓的知識;春季到來了，萬物復(fù)蘇，社區(qū)借著春風(fēng)，為社區(qū)青少年舉辦了一場別開生面的春季觀花養(yǎng)花知識大會，請來專家為社區(qū)青少年及愛好養(yǎng)花的居民講解各種花的特性，我們適于種植哪些花草等，最后還讓小朋友們認(rèn)領(lǐng)盆栽，培養(yǎng)他們愛惜花草的生活習(xí)慣;到了夏季，居民的戶外運(yùn)動多了起來，社區(qū)組織居民開展興趣運(yùn)動會，在運(yùn)動會上傳播健康運(yùn)動、科學(xué)運(yùn)動的知識，讓居民在運(yùn)動中，身心都得到放松。在暑期為青少年開辦了動手制作模型的實(shí)踐比賽.全年舉辦科普知識講座15次，舉辦大型科普活動5次，播放科普影片6次，科普經(jīng)驗(yàn)交流會、科普知識問答比賽及共建單位聯(lián)合活動數(shù)十次，舉辦各種文藝演出6場，全年活動受眾人次達(dá)4500人次，極大地提高了社區(qū)居民的科普文化水平和綜合素質(zhì)。
質(zhì)量方面的工作總結(jié)篇三
我自20__年_月到電力營銷與交易部計(jì)量處任營銷信息技術(shù)助責(zé)以來，一年多的時間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、幫助下，在工作、學(xué)習(xí)和思想方面取得了很多進(jìn)步，現(xiàn)將第四季度以來工作、學(xué)習(xí)、思想情況分析總結(jié)報告如下：
一、深入學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高政治素養(yǎng)
第四季度以來，深刻體會了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強(qiáng)大動力和克服困難的有力武器。
除此之外，我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等媒體來了解和學(xué)習(xí)政治時事，關(guān)注社會政治生活，對政治學(xué)習(xí)的自覺性和積極性都有了很大的提高。
二、不斷努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識
在業(yè)務(wù)知識方面，我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn)，我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動化相關(guān)知識，并結(jié)合工作需要，自主學(xué)習(xí)信息化、自動化的專業(yè)知識。此外，利用周末時間，攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士，在這一年多的時間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí)，使自己的理論知識得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲，并在《__電業(yè)》發(fā)表文章。
三、認(rèn)真做好本職工作，提升工作能力
在第四季度，在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我主要參與完成了以下工作：
(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)
營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合，建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系，真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理，全面提高營銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始，我參與了《__公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善，建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作，并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后，通過征求各部門意見，編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》，年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收。
(二)縣級公司“一體化”工作
作為今年?duì)I銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè)，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》、《__公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《__公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實(shí)施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題，參與《云___營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書》編寫完善，并參與組織實(shí)施。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會，收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實(shí)施。
(三)__五華分局試點(diǎn)建設(shè)7_24小時數(shù)字化營業(yè)廳
參與《7_24小時數(shù)字化營業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善，協(xié)調(diào)__同方等相關(guān)單位在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題。目前7_24小時數(shù)字化營業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成，軟件開發(fā)也已過半，很快將投入使用，屆時用戶可以24小時通過全自助方式，以現(xiàn)金或其他方式繳納電費(fèi)和辦理查詢、報裝等業(yè)務(wù)，讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理，省時靈活，同時也節(jié)約了供電成本。
(四)建設(shè)移動營銷作業(yè)系統(tǒng)
參與《__公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《__公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調(diào)__局__同方結(jié)合云南電網(wǎng)的實(shí)際情況，在__電局稽查大隊(duì)率先進(jìn)行移動試點(diǎn)應(yīng)用，目前主要實(shí)現(xiàn)了：綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場處理單、問題記事本等稽查常用功能。
(五)參與編寫各種規(guī)范
參與編寫完成《__公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊)》、《__公司營銷安全工作危險點(diǎn)預(yù)測及預(yù)控管理辦法(試行)》、《__公司市級供電企業(yè)營銷標(biāo)準(zhǔn)體系》、《__公司縣級供電企業(yè)營銷標(biāo)準(zhǔn)體系》等規(guī)范。
(六)完成計(jì)量處日常工作
完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計(jì)量裝置配置、編制營銷計(jì)量及營銷項(xiàng)目計(jì)劃并跟蹤項(xiàng)目完成情況通過參與營銷監(jiān)控中心的建設(shè)，使我對營銷各項(xiàng)工作流程有了全面的了解;通過縣級“一體化”建設(shè)，使我對縣公司的營銷業(yè)務(wù)、流程、存在的問題有了一定的了解;通過數(shù)字化營業(yè)廳、移動營銷作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè)，使我認(rèn)識到了信息化、自動化對一個企業(yè)發(fā)展的重要性;通過參與各種規(guī)范的編寫，使我的文字水平有了一定的提高;通過計(jì)量處日常工作，使我對電能計(jì)量裝置有了全面的認(rèn)識，工作能力得到全面提高。
四、自身存在的不足
(一)面對新的崗位，業(yè)務(wù)面擴(kuò)大了很多，對專業(yè)技術(shù)知識和業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過一段時間的艱苦學(xué)習(xí)，基本掌握了有關(guān)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識，可保證工作的開展;但是，這些業(yè)務(wù)知識的深度和廣度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習(xí)。
(二)溝通協(xié)調(diào)能力還有差距，還需要進(jìn)一步提高。
五、今后的工作打算
在營銷部一年多的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下，經(jīng)過自己不斷努力，取得了一定的成績，也學(xué)到了不少營銷管理知識，對于原本身處一線的電力員工對公司有了新的認(rèn)識。回到送變電后，面對新的崗位，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，不斷完善自我，尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí)，勤奮工作，在實(shí)際工作中鍛煉和成長，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平，為電力建設(shè)和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)!
質(zhì)量方面的工作總結(jié)篇四
作為網(wǎng)站編輯，過去的一年，我也是盡責(zé)的來完成工作任務(wù)，同時也是學(xué)到了很多，在工作里頭也是感受到做好這份網(wǎng)站編輯的工作并不是那么的輕松，而自己也是努力的來學(xué)了很多，來讓自己有所提升，我也是在此來對自己工作來做好總結(jié)。
由于我們工作的性質(zhì)，所以其實(shí)也是沒有怎么的被疫情影響到，但是也是在家里工作了一段日子，這段日子也是沒有通勤的時間需要去浪費(fèi)，所以也是格外的珍惜，會去認(rèn)真的學(xué)一些東西，去了解如何提升流量如何的來優(yōu)化文章的方法，同時也是在這段日子里去思考過去的工作，以及以后的發(fā)展，而回到公司之后，領(lǐng)導(dǎo)也是組織了多次的培訓(xùn)，教了我們很多關(guān)于優(yōu)化的方法，以及如何的來利用好關(guān)鍵詞，可以說這一年成長很多，讓我也是明白這份工作也是有很多可以去進(jìn)步的空間，我也是積極的來學(xué)，來讓自己真的能力上是可以去有所進(jìn)步的，同時也是感受到，的確自己還是有一些的不足，這些也是不斷的工作中去發(fā)現(xiàn)的有些也是得到了改變，但也是有些方面還需要繼續(xù)的來進(jìn)步，去做好才行。
工作上，積極的編輯做好，然后對于文章，對于流量去找到合適自己的方法做好了編輯的工作，這些日子里，我也是感觸到，的確這份工作并不是那么的輕松，這也是我頭一份的工作，可以說讓我更加的了解了社會，清楚在工作上要去努力，才能有成績，同時也是和學(xué)校不一樣，更去注重一個結(jié)果的。如果沒有流量，之前的努力也是白費(fèi)了，所以也是要多去思考而把編輯工作做得更好才行，一年的時間，我也是工作上有了一些成績，但是也是有很多的還需要去提升的，這些成績雖然有，但也是清楚，這并不是值得驕傲的，反而更是要謙遜的去多學(xué)才行，比自己優(yōu)秀的有很多，而自己只有不斷的來進(jìn)步那么才會成為一名更加優(yōu)秀的網(wǎng)站編輯。而且自己也是工作上很多的細(xì)節(jié)也是要繼續(xù)的來做好，來讓自己工作上有更多的提升。
當(dāng)然這一年來，也是很感激領(lǐng)導(dǎo)給予的工作支持，同時同事們也是幫了很多，讓我在崗位能立足，同時學(xué)到的，也是讓我能力和之前相比有了很大的進(jìn)步，但要走的路還有很長而來年的工作也是要繼續(xù)去做好，去為網(wǎng)站的經(jīng)營作出更多自己的一個成績來。
質(zhì)量方面的工作總結(jié)篇五
一轉(zhuǎn)眼，來__有限公司已經(jīng)過了大半年了?；仡欉@9個月以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的大半年的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng)。感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧，并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識，讓自己更加的成熟。
通過半年來不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合，我也更加的認(rèn)識到了，一個銷售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此，通過這9個月的工作積累。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處。以下我想說二個方面：
一、在產(chǎn)品專業(yè)知識方面
1)產(chǎn)品知識方面：加強(qiáng)熟悉熱熔膠系列產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號。了解產(chǎn)品的使用方法。了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況。
2)公司知識方面：深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面：了解客戶的購買心理、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求。
4)市場知識方面：了解熱熔膠系列產(chǎn)品的市場動向和變化、顧客購買力情況，進(jìn)行不同產(chǎn)品使用行業(yè)及區(qū)域市場分析。
5)專業(yè)知識方面：進(jìn)一步了解與熱熔膠有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流，了解不同行業(yè)，不同公司在新的一年里的思維的轉(zhuǎn)變，以便更好的合作。
6)服務(wù)知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況。有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二、銷售能力方面
1)工作中的心里感言。
謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺，通過和大家一起工作的機(jī)會，讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力，有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠信，比服務(wù)。
3)客戶的開發(fā)與維護(hù)。
我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
4)自己工作中的不足。
通過這么長時間的工作積累，整體上對自己的業(yè)績是很不滿意，主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，目標(biāo)不夠明確。韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破，市場開發(fā)能力還有待加強(qiáng)，還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強(qiáng)勢，還有對自己現(xiàn)有的市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
20__年的展望及規(guī)劃：
20__馬上就要過去，雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人要往前看，一年之計(jì)在于春，在新的一年來臨之際，要為自己播好種，做好規(guī)劃，期待明年的年終會有更好的表現(xiàn)。公司在發(fā)展過程中，我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經(jīng)理，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。
第一，從理念上：
我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二，意識上：
無論在熱熔膠產(chǎn)品的銷售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會謙虛，學(xué)會與上級、朋友、同事更加融洽的相處。最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
第三，業(yè)務(wù)上：
首先規(guī)劃好自己的市場區(qū)域，了解本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標(biāo)。通過了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，這樣才能更好的服務(wù)客戶。其次要看重市場行業(yè)的拓展。特別是一些新興行業(yè)，這些行業(yè)的發(fā)展空間相對更廣。利潤空間相對更高。
再次，把握好重點(diǎn)客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務(wù)時間，提高自己的工作效率。最后還要了解產(chǎn)品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題。提前預(yù)測，為面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)做好充足的準(zhǔn)備，讓自己永遠(yuǎn)都比別人快一步。
最后，在這新年來臨之際，祝公司未來發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成，心想事成!
質(zhì)量方面的工作總結(jié)篇六
我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點(diǎn)：做好常規(guī)工作，進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。
在08年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。
努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
其總結(jié)報告如下：
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理：(1)、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。
(2)、對各部門、人員進(jìn)行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。
(5)、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。
(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘：(1)、部門傳人員增補(bǔ)單。
(2)、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。
通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理：(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進(jìn)行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。
在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
(3)、對宿舍的財產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
(4)、對宿舍的'環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進(jìn)行處理。
(5)、每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì)，并對水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知，對有異常的進(jìn)行處理。
(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律：
(1)、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。
(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
(3)、加強(qiáng)請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
6、人事周報表統(tǒng)計(jì)工作。
每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離廠、調(diào)動人員進(jìn)行備注匯報。
7、 收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。
做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作作計(jì)劃和其他文稿。
負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。
加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。
在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強(qiáng)溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進(jìn)行處理。
在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。
包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。
辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。
對保安及司機(jī)上報的各種表格及日常工作、報表進(jìn)行審核、查閱，對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。
(三)、2009年計(jì)劃及建議
根據(jù)部門2008年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展2009年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。
一、行政人事部在2009年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下三方面工作：
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對后勤服務(wù)行修改、完善，使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道，通過以點(diǎn)帶面，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。
為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。
既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、建議
質(zhì)量方面的工作總結(jié)篇七
六月份眨眼間就已經(jīng)過去，經(jīng)過這一個月的辛勤工作，我心中有了一點(diǎn)收獲，為了在今后的時間里更好的開展工作，我感覺應(yīng)該對自己最近的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取失誤教訓(xùn)，提高自身水平，我相信通過不斷的總結(jié)，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
本月各店指目標(biāo)按時下達(dá)到店，做好重點(diǎn)貨品的陳列。每天對銷售情況進(jìn)行分析匯總，同比去年6月本月下滑嚴(yán)重店鋪：江三16910元下降30%，導(dǎo)致整個區(qū)域業(yè)績下滑的情況主要有以下四點(diǎn)：
1.超市合同到期撤場商鋪較多;2進(jìn)店客流較少;3.連單率降低;4.暢銷款七分褲貨品到貨未及時。同比上升店鋪泰二12%，泰一6%，揚(yáng)四3%，本月本區(qū)域總計(jì)完成170839元，達(dá)標(biāo)79%。
2. 跟進(jìn)區(qū)域各店鋪的促銷活動“清倉五折起”，發(fā)現(xiàn)活動效果不是太好。雖然試穿率較高，但買單率卻很低(主要部分顧客覺的價格還是高)。后期公司采取了更大的促銷活動“全場三折起”，因?yàn)榛顒恿Χ容^大，明顯帶動了銷售業(yè)績的提高，起到了月底沖刺銷售關(guān)鍵。
3. 對各店鋪各項(xiàng)例檢進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有個別店鋪退倉有遺漏，已按照公司規(guī)定對相關(guān)店員做出處罰。同時對區(qū)域內(nèi)所有店鋪人員進(jìn)行了相關(guān)教育，嚴(yán)格杜絕再次發(fā)生內(nèi)似問題。
4. 針對泰州二店出現(xiàn)的丟貨問題，本月公司領(lǐng)導(dǎo)針對此次事件提出了相關(guān)賠款方案，對此店員們都深刻領(lǐng)會了領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)懷，對出現(xiàn)這樣的問題都感到羞愧，紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責(zé)任心。同時公司領(lǐng)導(dǎo)對店員們后期工作中貨品問題也給予了相關(guān)的指導(dǎo)方案。
質(zhì)量方面的工作總結(jié)篇八
人事部門的工作期實(shí)也是我在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個人的工作。下面我對本學(xué)期的如下。
一、 立場鮮明講政治 人們說，人事也是一個實(shí)權(quán)位置，當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng)，有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等，所以大量的時間是一個人埋頭苦干，而不會被人發(fā)現(xiàn)，更不會被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次，二次是工資調(diào)整，一次是在暑期里、一次是在元旦?？崾顕?yán)寒，別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂之時，我冒著烈日，冒著寒風(fēng)，到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度，由于時間緊迫，不能停下來，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時，天冷的要命，為了及時完成工作，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了，但我不能停下來，因?yàn)闀r間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個學(xué)期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著，加工資對老師來說是一種喜事，對我來說是喜事，更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是最好的，但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好，以身作則樹榜樣。
是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺能塑人類靈魂的好機(jī)器，怎樣才算是一臺好機(jī)器呢?我認(rèn)為這臺機(jī)器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師，應(yīng)該是學(xué)生的榜樣，我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進(jìn)教室，不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我，敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處，既隨和又放心。 關(guān)心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產(chǎn)生的誤解，有時靜不下心來之時，我也會感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部，為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事，尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”。
質(zhì)量方面的工作總結(jié)篇九
春去秋來，即將告別繁忙而充實(shí)的20__年。一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。展望未來，我對英俊鎮(zhèn)的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績，我把今年工作以來的情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、端正態(tài)度，努力提高自身素質(zhì)
在工作中，我堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)提高自己，用正確的理論觀點(diǎn)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。二是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。三是向基層，向身邊的同志學(xué)習(xí)，在工作和生活中能不恥下問，及時請教學(xué)習(xí)身邊同志良好的工作作風(fēng)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)和完善自己。
二、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取，認(rèn)真履行崗位職責(zé)
我負(fù)責(zé)整個機(jī)關(guān)的后勤事務(wù)性工作，包括采購、機(jī)關(guān)后勤保障、機(jī)關(guān)食堂的管理等。具體工作如下：
1、食堂工作。自從負(fù)責(zé)食堂管理工作以來，我虛心學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)新，使食堂服務(wù)工作有了大步提升。一是凝聚人心，調(diào)整人員。盡管食堂只有3名臨時工，但還存在著年齡大、矛盾多、不信任等制約工作效率的問題，我針對現(xiàn)實(shí)問題采取了積極幫廚，個別談心，集體民主暢談等方式，與他們交朋友，掏心窩，很快就化解了隔閡，取得他們的信任和支持，不僅大大提高了工作效率，鼓足了大家干勁，并且在下一步人員調(diào)整打下了堅(jiān)實(shí)的情感基礎(chǔ)，穩(wěn)定愉快地實(shí)現(xiàn)了食堂人員的新老交替。二是精細(xì)管理，狠抓衛(wèi)生。衛(wèi)生是食堂的底線也是食堂的門面，面對以前工作一起干，到處有死角的現(xiàn)實(shí)，我在主食、副食、改刀等具體工作分工中指定了負(fù)責(zé)人，另外劃定了衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，制定了獎懲措施，大大提高了后勤人員的積極性和責(zé)任心，使得食堂衛(wèi)生得到全面的改善。三是創(chuàng)新菜譜，主動服務(wù)。食堂中心工作就是為機(jī)關(guān)干部服務(wù)保障好，我提出了主動服務(wù)的理念，一方面不斷豐富食堂菜譜。我與大師傅經(jīng)常交流，將我以前在部隊(duì)炊事班和網(wǎng)上學(xué)習(xí)的菜譜結(jié)合機(jī)關(guān)食堂實(shí)際進(jìn)行豐富和改善，保證每月出一品大家愛吃的新菜。另一方面注重服務(wù)精細(xì)化。比如執(zhí)法大隊(duì)有一個回族同志，我們除了在制定菜譜時注意意外，會進(jìn)行小盤菜的改善，尊重該同志的民族習(xí)慣;有的同志不能吃帶油的主食，在早餐是會增加粗糧和饅頭;有的同志胃不好，不能總吃米飯，我們就在午餐中準(zhǔn)備面食等等，得到大家的好評。
2、機(jī)關(guān)后勤工作。在后勤保障方面，我做到了事無巨細(xì)，出現(xiàn)問題及時解決，自己解決不了的協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理問題解決問題。把機(jī)關(guān)辦公樓的后勤管理作為工作的重點(diǎn)來抓。
(1)組建新機(jī)關(guān)食堂，保證廣大干部職工的正常用餐及食品安全。
(2)安裝調(diào)試凈水設(shè)備，使飲用水達(dá)到純凈水的級別。
(3)完成了鍋爐調(diào)換、地?zé)峋S修工作，保證了機(jī)關(guān)干部溫暖的辦公環(huán)境。
(4)做好整個辦公區(qū)域的監(jiān)控設(shè)備安裝調(diào)試，提高了安保級別。
(5)對會議擴(kuò)音系統(tǒng)進(jìn)行了調(diào)試，安裝了覆蓋整個辦公樓的音響系統(tǒng)。
(6)對機(jī)關(guān)公務(wù)車輛的用油進(jìn)行統(tǒng)一支付，統(tǒng)一分配，提高效率，杜絕浪費(fèi)。
(7)負(fù)責(zé)新區(qū)所有的設(shè)備維修、護(hù)理、統(tǒng)計(jì)、調(diào)換。包括照明設(shè)備、上下水管道、食堂設(shè)備、鍋爐等。
1、工作要求不高不嚴(yán)，履行職責(zé)還有差距。在工作任務(wù)緊而繁雜的情況下，有時自己顯得比較浮躁，有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象存在。同時，在工作中存在惰性思想意識，在具體工作中存在僅滿足于完成上級檢查的各項(xiàng)工作任務(wù)，對工作的預(yù)見性上還有差距。
2、開拓精神不強(qiáng)。在工作中安于現(xiàn)狀，存在等、靠的思想，總是被動接受領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，不能主動替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
3、點(diǎn)子不多，對后勤工作不能向領(lǐng)導(dǎo)提出一些合理化的建議和意見，不能獨(dú)當(dāng)一面。
今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、克服不足，在組織的關(guān)懷培養(yǎng)下，通過自己的不懈努力，成為一名優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部。
質(zhì)量方面的工作總結(jié)篇十
文章包括各種風(fēng)格的作品和作品，如詩歌、戲劇、小說、科學(xué)論文、敘事、論辯、說明文、實(shí)用等。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
那就是良心，我們所忽略的，當(dāng)世界的腳步越走越快，這兩個字，慢慢變淡。這意味著什么?那就是良心已經(jīng)成為我們所陌生的兩個字。
我，無奈了我們這一生就三個階段幼兒―青年―老年。
這先過去，我們先不提，我們年輕的時候總喜歡美容，那么就會選擇“珍珠粉”之類的，里面的參假我們無可奈何，我們又充當(dāng)了無辜的“小白鼠”當(dāng)我們把這些垃圾涂在臉上，后果誰負(fù)責(zé)?當(dāng)我們?nèi)コ燥埲ィl會知道我們津津有味的吃著，后面一陣陣奸笑在天使的旁邊回繞。因?yàn)槲覀兂缘亩际堑販嫌停看渭庸ぶ恍鑾酌X，難道你們的良心只要幾毛錢?我們又是那只可憐的“小白鼠”不知所措，你們的誠信被利益逼到哪了?回答我們!!
你們都是黑心人，騙了多少我們國人的心，你們知道什么?!
大家常說“質(zhì)量是企業(yè)之本”，而信譽(yù)是建立企業(yè)形象的關(guān)鍵，老一輩汽車人用他們“孜孜不倦，艱苦奮斗”的企業(yè)精神，讓我們的公司有了今日的發(fā)展。然而，當(dāng)應(yīng)對著今日這日益激烈的市場競爭，作為新一代的汽車人的我們將用什么來扛起這面大旗。
一個企業(yè)，就像是一臺機(jī)器，是由成千上萬個功能各不相同的零部件組合而成，機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個部件是否正常，裝配是否到位，功能是否發(fā)揮。而你，我，正是這其中的一個個小小的零部件，而我們所要做的就是發(fā)揮我們自我這個零部件的作用，并且配合好周圍的其他零部件的運(yùn)行。
記得日本的一位企業(yè)家說過這樣一句話“沒有沉不了的船，也沒有倒閉不了的企業(yè)，一切取決于人的努力!”這說明不管在什么情景和條件下，人的因素是第一位，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一位員工干出來的，而不是質(zhì)檢員檢測出來的。所以，如何將強(qiáng)烈的質(zhì)量意識，經(jīng)過實(shí)際工作展示出來，就顯得尤為重要。
不知各位是否聽過這樣一個算術(shù)題，一個產(chǎn)品由一百道工序加工而成，每一道工序的產(chǎn)品合格率是99%，那么請問這個產(chǎn)品最終的合格率是多少呢36.6%!對，這是一個多么令人吃驚的數(shù)字。也許它看上去有些過于的危言聳聽，可是它就是實(shí)實(shí)在在的存在。回過頭來看我們的整車下線合格率又是多少呢這個數(shù)字和前面的數(shù)字比較下來似乎是遙遙領(lǐng)先。可是，大家又可曾想過那剩下的。不就是由于質(zhì)量問題而造成的浪費(fèi)么!記得在兩個月前，在總裝車間內(nèi)停放著兩輛因質(zhì)量問題被用戶退回的輕卡車，當(dāng)我們因警示教育，將它砸壞時，我的心里泛起一陣陣酸痛。出現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量問題，我們能夠重新改正，甚至我們能夠把它重新裝配?？墒牵?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問題而喪失的市場，我們將用什么來補(bǔ)。
大家都明白談及德國車，說得組多的評價是一個字“好”!究其原因，可是四字——“質(zhì)量可靠”!任何品牌和名牌，要想獲得大家的青睞，最根本的還得要看質(zhì)量，良好的、過硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是產(chǎn)品立足的基石。好聽的名字，鋪天蓋地的廣告，大張旗鼓的渲染，可是是五光十色的肥皂泡泡。任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不一樣程度的影響。我們都是企業(yè)的主人，企業(yè)給我們供給了懶以生存的空間，所以，企業(yè)生我們則生，假如我們不用心工作，將是自斷生路。從這個意義上說，企業(yè)和我們個人的命運(yùn)都把握在我們自我的手中。把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦，就是把握自我，把握未來。每一位員工都要視職責(zé)如泰山，扎實(shí)做好每一道工序中，精益求精出精品，讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點(diǎn)落實(shí)到我們的實(shí)際工作中去，讓我們加工的工件精益完美，讓時間磨損不了優(yōu)良的質(zhì)量，讓企業(yè)因?yàn)橘|(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
所以說，質(zhì)量就是一個準(zhǔn)則，質(zhì)量就是一個忠誠，質(zhì)量就是一個職責(zé)，質(zhì)量就是企業(yè)的生命!一個企業(yè)沒有了質(zhì)量，沒有了誠信，就沒有了市場，也就失去了生存的本事，那么將近上千名員工又將何去何從，將近千百個家庭的生活又將如何維續(xù)為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮，同時也為了我們自身生活的安定，請加入到全面質(zhì)量管理中來吧，讓優(yōu)良的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品托起一汽通用紅塔完美的明天!
日子，過的是心境;生活，要的是質(zhì)量。
有些事，做了就做了，就不去想了，再想，心會煩;有些人，走了就走了，就不要留戀了，再留，心會卑;有些情，沒了就沒了，就不去懷念了，再念，心會殤。
要明白，做人之美，在于簡約;做事之美，在于利索;胸懷之美，在于寬闊;聚散之美，在于淡泊;心境之美，在于歡樂。
幸?？蛇h(yuǎn)可近，全在于心;回憶可淺可深，全在于感覺;思念可濃可淡，全在于念想!日子，過的是心境;生活，要的是質(zhì)量。
昨日是冰封記憶的一本書，今日是書寫人生的一頁紙，明天是等待描摹的一幅畫。
遠(yuǎn)離，紅塵紛擾，遠(yuǎn)離，俗世喧囂，攬幾縷淡泊，坐一懷恬靜，浮世流年，淡守清歡。
腳步匆匆，求索漫漫，坎坷路途，給身邊一份溫暖;風(fēng)雨人生，給自我一份釋然。
若，晴天和日，就淡賞閑云;若，風(fēng)雨敲窗，就且聽風(fēng)吟;若，流年有愛，就心隨花開;若，人走情涼，就守心自暖，云天瓶水，微瀾靜好。
情不棄，時光溫暖，愛不離，歲月不寒，心無瀾，碧海晴天。
淡的日子，淡然過。
生活如水，人生似茶，茶放到水中一泡，時間久了，也就淡了。
淡淡，是生活的一種格調(diào);是做人的一種性情。
淡淡的顏色，是一種干凈;淡淡的情感，是一種雅致;淡淡的花香，是一種迷醉;淡淡的交往，是一種長久。
淡淡，是一種感悟;一種哲理;一種心態(tài);一種品格。
淡淡的情感最淳樸，淡淡的心境最質(zhì)白。
做一個淡而平靜之人，不急功近利，不浮夸輕薄，不摧眉折腰。
淡淡來，淡淡去，活得充實(shí)而有滋味。
歲月，就是一場跋涉，感情，就是一場綻放。
終究是，歲月太深，繁華成煙，人心太淺，守望難堅(jiān)。
人，各有各的位置，各有各的價值，各有各的理念，各有各的世界觀，各有各的人生觀，各有各的價值觀。
不要苛求別人，不要求自我，堅(jiān)持善良，做到真誠，寬容待別人，嚴(yán)以律自我，得與失，成和敗，聚或散，都是人生的一種成長，看淡，心境才好，看開，日子才愉快。
日子，過的是心境;生活，要的是質(zhì)量。
人生，如一朵花，靜靜綻放在原野，有陽光有雨露有生命;如一縷風(fēng)，默默滌蕩在天地，有輕拂有奔放有浪漫。
別把自我不當(dāng)誰，沒有誰天生就應(yīng)當(dāng)卑微，人，活得再漂亮，也會有凄涼;路，走得再瀟灑，也會有迷茫;歌，唱的再響亮，也會有情殤。
所以，生活要理性一點(diǎn)。
要懂得，無事心不空，有事心不亂，大事心不畏，小事心不慢。
人生就是這樣，走一步一步風(fēng)景，進(jìn)一步一步歡喜。
原先以為重要的事情，回望時，原先沒那么重要;原以為恐懼的事情，再回望，其實(shí)無所謂。
人生的悲歡離合，酸甜苦辣，皆系于心，心態(tài)若安好，就沒有過不去的坎。
淡看花開落，笑視云舒卷。
放下，自然簡便;站住，才能看清。
生活，既要活得簡便，又要欣賞人生的美景!
生命，有長短，生活，有苦樂;人生，有起落。
學(xué)會揮袖從容，暖笑無殤。
歡樂，不是擁有的多，而是計(jì)較的少。
樂觀，不是沒煩惱，而是懂得知足;漂亮的生活，來自好心態(tài)，好的心態(tài)，來自寬容，來自大度，來自知足。
人生無完美，曲折亦風(fēng)景，看開、想通，就是完美。
有些記憶，如沙痕，終將為如風(fēng)的歲月所湮沒。
茶涼了，就別再續(xù)了，再續(xù)，也不是原先的味道了;人走了，就別再留了，再留下，也不是原先的感覺了;情沒了，就別回味了，再回味，也不是原先的心境了。
慢慢的都會遠(yuǎn)，漸漸的都會淡，擁有時，好好珍惜，離開了，默默祝福，人生的旅途，沒有人陪你走到最終。
那些，擦肩的緣，走過的份，那些，付出的真情，遇到的真誠，那些，以往的感動，真情的動容，都是記憶深處一朵清淺的花，即使瞬間綻放，也會暖流滿心!
生活，是柴米油鹽的平淡;生活，是酸甜苦辣的平凡;生活，是早出晚歸的奔波;生活，是聚散離合的悲歡;生活，苦樂共存，喜憂參半;生活，酸甜共味，冷熱相依;人生的道路，不是一條坦途順到底，每個人都會遇到溝溝坎坎，僅有想法跨越坎坷，才能走向自我的輝煌，若想活得灑脫，就要學(xué)會看開，日子過的是心境，生活要的是質(zhì)量。
質(zhì)量方面的工作總結(jié)篇十一
20xx年，在集團(tuán)公司各級安全部門及領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，經(jīng)過車間全員的共同努力，安全生產(chǎn)工作扎實(shí)、有效地順利推進(jìn)，連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)了安全“零”事故目標(biāo)，為20xx年安全工作的開展打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
按照安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作要求，對車間設(shè)備設(shè)施等工作進(jìn)行完善，規(guī)范車間各設(shè)備的安全操作規(guī)程，健全設(shè)備附件，保障設(shè)備安全，堅(jiān)持“以人為本”制定安全預(yù)防措施及應(yīng)急措施等，確保了設(shè)備的安全使用。通過車間安全標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施工作，使廣大員工對安全生產(chǎn)工作在思想上有了更深層次的認(rèn)識。
積極組織全員參加“安全月”各項(xiàng)活動，增強(qiáng)員工安全意識。組織安全知識競賽答題活動及職業(yè)健康知識競答活動，使全體員工對安全法律、法規(guī)有了更近一步的認(rèn)識。組織參加安全漫畫宣傳，讓員工在展示自身才華的'同時，重視安全生產(chǎn)工作。
對新職工進(jìn)行車間級、班組級安全知識培訓(xùn)，提高自我防護(hù)意識。在新職工進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場前，進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場、設(shè)備、不安全行為和狀態(tài)等安全生產(chǎn)培訓(xùn)，給新職工從思想行動上念了一個“緊箍咒”，確保自身的安全。
對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知責(zé)任人進(jìn)行整改;車間安全領(lǐng)導(dǎo)小組利用周保養(yǎng)時間進(jìn)行安全專項(xiàng)檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)令相關(guān)人員進(jìn)行整改，排除安全隱患，將事故事故消滅在萌芽狀態(tài)中。車間本著“寧聽罵聲不聽哭聲”的安全管理原則，杜絕員工不安全行為的發(fā)生，下半年，在公司指示下，加大了安全處罰力度，讓員工充分重視安全生產(chǎn)。
以安全為先推行精益改善，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和協(xié)助下，更新熱處理設(shè)備。告別了以往嚴(yán)重危害員工身心健康、環(huán)境污染重、勞動強(qiáng)度大的老式熱處理設(shè)備，引進(jìn)新式熱處理爐四臺，集一站式操作，大大改善了車間現(xiàn)場環(huán)境，提高了職工工作積極性。對外圓磨防護(hù)罩進(jìn)行改善，防止飛件的發(fā)生，提高了安全系數(shù)。并對曲軸磨拐部工序人員進(jìn)行砂輪知識培訓(xùn)，使員工在使用時能正確辨別砂輪是否完好，確保安全、正確使用。
回顧過去，我們有成績也有許多不足之處。展望20xx年，車間安全領(lǐng)導(dǎo)小組將繼續(xù)加大安全培訓(xùn)和教育宣傳力度，組織好員工的安全生產(chǎn)工作。以負(fù)責(zé)任的態(tài)度，把職工的安全放在工作的首位，不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任與重托!
質(zhì)量方面的工作總結(jié)篇十二
班級衛(wèi)生一直是班主任工作中一項(xiàng)既繁瑣，又重要的一件事情。搞好班級衛(wèi)生，不但有利于學(xué)生的身體健康，而且也是班級良好形象的直觀體現(xiàn)，時光匆匆，一個學(xué)期又即將而過，在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下下，我班學(xué)生在清潔衛(wèi)生養(yǎng)成方面取得了較好的成績，學(xué)生養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生意識，下面是我對我班這學(xué)期的衛(wèi)生管理工作的幾點(diǎn)做法：
術(shù)業(yè)有專攻，在1311班的衛(wèi)生值日工作中，時常會給學(xué)生樹立一種理念：事事有人做、人人有事做，凡是要做就要做到最好。
要想搞好班級衛(wèi)生，必須從根本上入手，那就是培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣?？紤]到學(xué)生的衛(wèi)生意識淡薄，自律能力差的特點(diǎn)，我經(jīng)常利用早讀課、班會甚至課堂進(jìn)行衛(wèi)生教育。時時把講衛(wèi)生，愛清潔等類似的話語對學(xué)生念叨，讓學(xué)生了解學(xué)校的衛(wèi)生制度，使學(xué)生明確學(xué)校衛(wèi)生工作和個人衛(wèi)生的要求。始終繃緊心中的衛(wèi)生弦。慢慢地，學(xué)生就會養(yǎng)成習(xí)慣，正確理解和對待班級的各項(xiàng)衛(wèi)生工作。
老師的行為會潛移默化地影響著學(xué)生，對學(xué)生的行為有一定的`導(dǎo)向作用。班主任應(yīng)該從自身出發(fā)，處處做學(xué)生表率，主動參與到學(xué)生的講衛(wèi)生愛清潔的活動中去，用自己的實(shí)際行動去引導(dǎo)學(xué)生。
1、個人清潔衛(wèi)生要做到三“不”四“勤”：不隨地吐痰、不隨手亂扔垃圾、勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲、勤撿垃圾。
2、班級衛(wèi)生要做到：教室每天三掃，隨時保潔，清潔區(qū)每天早晚掃一次。
3、對于不講衛(wèi)生的不良行為，要視情節(jié)輕重給予批評教育、罰打掃清潔等。
我在班上實(shí)行“衛(wèi)生承包責(zé)任制”模式。我把教室內(nèi)、教室外的衛(wèi)生任務(wù)細(xì)化，并制定一張衛(wèi)生任務(wù)表（19項(xiàng)衛(wèi)生值日任務(wù)）。然后我把學(xué)生分為19個小組，每個小組設(shè)有小組長，各小組長跟我領(lǐng)好任務(wù)后，以承包的方式把任務(wù)落實(shí)到每個組員的身上，真正做到人人有事干，事事有人干。任務(wù)細(xì)致分配后，我仍保留小組值周模式。為保證衛(wèi)生工作的質(zhì)量，每天由衛(wèi)生委員和當(dāng)周輪值的小組長擔(dān)任衛(wèi)生監(jiān)督員，對每個參加的衛(wèi)生打掃同學(xué)的工作情況作好記錄，當(dāng)天在班級衛(wèi)生評比表上公布出來，做不好得接受相應(yīng)的懲罰：如對負(fù)責(zé)的區(qū)域重新打掃。為保證勞動成果不被破壞，教室和走廊的衛(wèi)生實(shí)行專人專管，如果負(fù)責(zé)的區(qū)域出現(xiàn)亂扔垃圾的，負(fù)責(zé)人又找不出誰扔的，負(fù)責(zé)人就得清理。為保證這種模式有效實(shí)施，我又召開了“學(xué)校是我家，衛(wèi)生靠大家”的主題班會，讓學(xué)生深刻理解“責(zé)任”的精神內(nèi)涵。這一模式的實(shí)施，明確了學(xué)生的勞動任務(wù)，增強(qiáng)了他們的責(zé)任心，也提高了他們的勞動技能。
為了激發(fā)和強(qiáng)化學(xué)生的勞動觀念，我實(shí)行衛(wèi)生工作獎勵制度。每周班級衛(wèi)生評比讓勞動衛(wèi)生委員把每天每個組每個同學(xué)的勞動工作情況作好記錄，按細(xì)則加分扣分，班會上，讓衛(wèi)生委員進(jìn)行總結(jié)，表揚(yáng)好的，批評差的，然后班主任對一周進(jìn)步明顯者和一周保持習(xí)慣最好的進(jìn)行獎勵。期末按一學(xué)期工作質(zhì)量評比，選出先進(jìn)小組和衛(wèi)生標(biāo)兵。這一制度的推行，為學(xué)生樹立身邊的榜樣，讓他們有可以效仿的對象，更重要的是，激發(fā)他們的好勝心、進(jìn)取心。他們的責(zé)任意識明顯增強(qiáng)。
當(dāng)然，在實(shí)際的衛(wèi)生工作中我們還存在有一定的不足之處，今后我們會總結(jié)成功方面的經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)實(shí)際工作中的一些不足，把我們班的衛(wèi)生工作帶人更高的層次，成為年級乃至學(xué)校的標(biāo)桿。
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