通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)和工作中的亮點和優(yōu)勢??偨Y(jié)的內(nèi)容應(yīng)該緊密圍繞自己的工作、學(xué)習(xí)或生活經(jīng)歷展開,具體而詳盡。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
酒吧安保年度總結(jié)篇一
20xx年即將過去,在這一年中,我校全體教師在校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體保安人員的共同努力下,學(xué)校安全保衛(wèi)工作得到了學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的首肯與大力表揚。
一、工作中“在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時間長”的情況下大家都能克服一切困難。嚴格把關(guān),能嚴格按照學(xué)校的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。例如:學(xué)校召開運動會和各種會議,舉辦一些大型活動,我校全體保安都能做到在崗在位,既防學(xué)生上下學(xué)安全,又防鬧事人員。大家都能做到嚴格把關(guān)認真負責(zé),順利完成了任務(wù)。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學(xué)生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,不支持。但同志們都能做到盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。
二、在日常管理工作中,我們始終堅持每周不少于一次例會,一次集中學(xué)習(xí)。同時我們還要堅持周一至周五的訓(xùn)練制度,真正達到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,使大家都能自覺嚴格要求自己。思想統(tǒng)一,團結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位。
在此我安保人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴格要求自己,盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績,使我中隊在**中學(xué)成為形象窗口,為公司的美好前景,為了達到一個先進中隊的標準而努力拼搏,努力奮斗。
安保年度總結(jié)三篇
2021安保工作年度總結(jié)
【實用】安保年度總結(jié)三篇
有關(guān)綠化年度總結(jié)三篇
有關(guān)經(jīng)理年度總結(jié)四篇
酒吧安保年度總結(jié)篇二
新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心歷年工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的教育工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的力爭,為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績??偟膩砜矗覀儼肽陙淼墓ぷ饔性S多好各方面的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中會,揚長敝短,特對今年工作做一個簡單的工作總結(jié):
20xx年在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在傷亡事故一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達到了90%。為酒店各部門需要進行消防安全培訓(xùn)達20多課時。純粹起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發(fā)揮首屈一指員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性
采取績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責(zé)任制的強有力依據(jù)。我部門負責(zé)人結(jié)合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的實例。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)甚為人才市場競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員,才能而使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門負責(zé)人在留住優(yōu)秀人員的同時,加大了對全體員工近萬名的培訓(xùn)力度。先后進行了兩次較為集中的理論和邏輯學(xué)實踐培訓(xùn)。平均每個每個月利用業(yè)余時間的專業(yè)培訓(xùn)達到9個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的.培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步進行規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標準。為客服務(wù)的思想明顯得到加強,如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
安全工作是跨國企業(yè)的生存之本,在安監(jiān)處及八達集團安監(jiān)部的指導(dǎo)下,我部門堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認真、扎實搞好做好每項安全防范工作。歡送我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,積極參加江南片組的消防會議,起到了監(jiān)督和彼此間的作用。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的進一步提高提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的。
1、員工還不能米制完全按照國家標準進行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。
2、我們的管理人員比率還有待于提高。
3、我們的電源還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控積極作用,需要進行改進。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認真地思考和總結(jié)改進。
回顧了20xx年一年以來的工作,切實感受到了更為嚴峻的更加工作形勢。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的輔導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的酒店年內(nèi)中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
酒吧安保年度總結(jié)篇三
瞻望全年工作,保安隊伍在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在相關(guān)兄弟部門的幫助支持下,較為圓滿的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)安排和職責(zé)賦予我們的各項全年工作。首先,我保安隊伍全體人員能端正態(tài)度、統(tǒng)一思想、以實事求是的戰(zhàn)略方針決策堅決執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)交予的各項工作、任務(wù)。
1、從思想入手,建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊伍。
一年來我保安部開展了一系列關(guān)于崗位規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、陪訓(xùn)和安全教育工作,在學(xué)習(xí)過程中我部下屬成員都能夠樹立自己正確的人生觀、價值觀和事業(yè)觀;在訓(xùn)練過程中我們經(jīng)過了一系列的周密計劃和嚴密組織,并且有針對性的對在崗人員進行形象和素質(zhì)的大力培訓(xùn),切入了工作重點,采取了一些行之有效的工作方法,以提升工作質(zhì)量,杜絕當班人員和群眾之間產(chǎn)生矛盾,對消除同志們對工作產(chǎn)生的消極效應(yīng)有明顯的效果。
由于保安工作的特殊性,要求保安人員必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和對突發(fā)事件及時有效的解決方法。以服務(wù)態(tài)度為重點,我部全體同志能夠以求真務(wù)實的先進工作理念為起點,完整無誤的做到了有令則行、有禁則止。保證用人單位與施工單位之間的和協(xié)與安全,保證公司員工以及施工人員的人身財產(chǎn)安全,保證各公寓樓及崗卡的執(zhí)勤安全、工地設(shè)施及設(shè)備的安全。作為安保工作必須要有認真、嚴肅、謹慎、冷靜的處事方法何處事謀略。每個值班點的組員都能在上級領(lǐng)導(dǎo)的指示下,認真務(wù)實的完成相應(yīng)工作量。在日常工作中,能夠積極主動,互傳經(jīng)驗,共同努力,為生活區(qū)和廠區(qū)營造一個積極向上安全良好的生活環(huán)境和施工環(huán)境。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊伍,。更好的完成上級下達的各項任務(wù),我部制定了嚴格的警衛(wèi)員工作職責(zé)和警衛(wèi)制度。對所有組員進行了軍事訓(xùn)練,并專門組織學(xué)習(xí)了一些交通常用手勢通過對儀容儀表,文明用語,行為規(guī)范的學(xué)習(xí),使組員們從外表上改變,樹立形象,再通過每周一次的工作匯報,改變同志們不良的工作勢頭,樹立了正確的工作態(tài)度,組員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得到了一定的提高。
2、從細節(jié)入手,深化改革將工作的細節(jié)滲透進去。
一年來我部不僅把樓內(nèi)的安全問題作為工作中的主要內(nèi)容,還對各個崗卡和廠區(qū)巡邏的安全保衛(wèi)工作做了很多細致的工作。同時部門內(nèi)部也進行了多次召會議,共同討論和研究,講授經(jīng)驗,并進行學(xué)習(xí),使隊員們更近一層的深化了安全的重要性和必要性,在日常工作中能夠積極主動的聯(lián)防連戰(zhàn)的密切協(xié)作,為營造良好的工作環(huán)境和公司日常秩序共同努力和積極奮斗。并且時常做一些搬運工作,如:搬運哈密瓜,卸載秋裝冬裝,卸載公司物品等,偶爾參加上級組織的具有一定強度的勞動勞動,如鏟地,挖溝,拉電線等工作。中間一段時間參加上級領(lǐng)導(dǎo)要求的軍訓(xùn)和為迎接自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所做的一系列訓(xùn)練和準備工作。每個小組組長要參加對各個崗位各人員值班情況的巡檢工作,每周四要參加例會,討論一周以來的工作情況,存在的問題以及解決的方案。從最開始的不熟悉不適應(yīng)到現(xiàn)在的了解和掌握工作,從最開始不了解組員難以開展工作到現(xiàn)在同事之間已經(jīng)非常熟悉,能用最好的方法妥善安排工作,經(jīng)歷了一個成熟的過程。其中:
九月份,天氣比較熱,但我部工作人員除當班和大夜人員外都能夠積極主動參加每周的軍訓(xùn),在九月份領(lǐng)導(dǎo)安排了一些臨時性的工作,我部工作人員都能夠按時認真完成。
十月份,為了迎接公司集團董事和王樂泉書記的到來,做了一些準備性工作,除次每周我部組織人員去認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,繼續(xù)參加各項指標的軍事訓(xùn)訓(xùn)。在這段時間我保安部人員思想上不是很穩(wěn)定,但經(jīng)過一段時間的自我教育和自我批評教育之后,我部安保人員思想基本穩(wěn)定。
十一月份,在集團董事和王樂泉書記即將到來之際,我部安保人員都能夠?qū)⒐景才诺母黜椚蝿?wù)認真完成,例如:插彩旗,收彩旗,等各項工作,保證了接待工作的正常進行和圓滿結(jié)束。
十二月份,主要工作重心放在了對宿舍樓的安全工作安排,有效地遏制了偷盜、火災(zāi)、觸電等事故的發(fā)生,加強了各方面的安全管理并學(xué)習(xí)了相關(guān)的消防知識。
3、從工作得失入手,查缺補漏、搞成份作業(yè)。
這段時間的工作有優(yōu)點也有缺點,先說好的方面,全體值班人員的都能夠以《值班崗位規(guī)章制度》為準則要求和束自己,遵守值班紀律,嚴格履行交接手續(xù),各崗位未出現(xiàn)過一次遲到,早退,脫崗,離崗,互竄崗等不良現(xiàn)象,組員組長都能夠按時或提前交接班,對外來人員及車輛登記工作做得比較到位,都能做好登記備案工作,各小組組內(nèi)同志比較團結(jié),誰有困難互相幫助,對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的一些工作都能及時服從和完成工作,對一些及時突發(fā)時間都能夠迅速集合到場,上班時間能服從命令,聽從指揮,完成上級交給的任務(wù),對公寓樓及崗卡上出現(xiàn)的問題能夠及時準確匯報和提供第一手資料。按公司的規(guī)定值班室24小時在崗,我部工作人員都能執(zhí)行各自的倒班程序,值班人員在值班的時間沒有擅自離崗等現(xiàn)象,上班積極主動,值班組其他人員負責(zé)每天安排的各項工作,做到了各盡其職,力所能及。值班人員能夠認真填寫外來人員進出登記表和車輛進出登記表,打掃劃定區(qū)域的衛(wèi)生,并保持清潔。
由于每個人都不一樣,不可能要求每個人都能夠自覺的把工作做到盡善盡美、盡職盡責(zé)。如果想改進和提高工作,還需在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過我部全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化。
新的一年意味著新的起點,新的挑戰(zhàn),一定努力打造一個工作新局面。20__年圓滿的畫上了句號,在外面即將踏上20__年新的征程時,做了一下工作設(shè)想:
在這一年里,我安保部全體同志能夠保質(zhì)保量的完成工作,在工作中可以說有得有失。在新的一年里,我安保部全體同志都誠心表決把工作干上一層樓。將這一年里做的不到位的地方實行查缺補漏,更近一層的升華和完善。
首先,在原有的基礎(chǔ)上提高各小組組員的各人素質(zhì)和修養(yǎng)。豐富工作經(jīng)驗,提升工作能力,讓安保部變成在公司內(nèi)部具有一定標榜形象的示范部,做到工作合理化,值班積極化,考勤嚴格化,小組組長權(quán)力化和管理化。
其次,讓我安保部成員能夠把這段時間的值勤工作堪稱通向今后人生崗位偉大而堅實的一腳,保證崗上值勤理念化,保證人員素質(zhì)和形象的煥然一新,保證安保部內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)及小組內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,默契化。促成全面正規(guī)軍和應(yīng)急兵的現(xiàn)實性問題的實現(xiàn)化。讓全安保部同志都能做到認真、務(wù)實、團結(jié)、奮斗的積極向上主義。靈活應(yīng)用一切好的工作方法和工作經(jīng)驗,取掉原有的本本和呆板教條,爭取把我安保部建設(shè)成新能源公司一支強有力安全保衛(wèi)骨干力量。
2021安保工作年度總結(jié)
安保年度總結(jié)三篇
【實用】安保年度總結(jié)三篇
【精品】保潔年度總結(jié)三篇
【精品】物業(yè)年度總結(jié)三篇
【精品】質(zhì)量年度總結(jié)三篇
【精品】員工年度總結(jié)四篇
酒吧安保年度總結(jié)篇四
工作中的`不足,把新一年的工作做好,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助下,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,東尊店受諸方面影響經(jīng)營情況不容樂觀,我們反省20xx年工作現(xiàn)將吧臺工作總結(jié)如下:
1、 嚴格做好成本控制與核算
2、 對吧員進行成本節(jié)約與服務(wù)的相關(guān)培訓(xùn)
3、 協(xié)助店總做好各項接待工作,包房預(yù)定工作等,在工作期間發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4、 提高員工的積極性,做好各部門配合工作
5、 與員工交流,達成一致。
6、 規(guī)范崗位的服務(wù)用語,提高服務(wù)質(zhì)量。
7、 嚴格控制發(fā)票開據(jù),節(jié)約降耗。
8、 對于吧臺的電話接聽,要以溝通方式說服客戶來店消費,以免客戶流失。
1、 根據(jù)營業(yè)情況,改變完善工作,把吧臺工作流程表、區(qū)域衛(wèi)生負責(zé)人工作表,日常衛(wèi)生工作表,把各種表格細化和完善,讓員工能自覺遵守吧臺制度,真正做到統(tǒng)一管理,把權(quán)力放開讓員工參與其中,能讓員工得到學(xué)習(xí)和鍛煉。
2、 常組織培訓(xùn)員工對吧臺的操作技巧和理論知識,讓員工熟悉吧臺的操作技巧和理論知識,讓員工熟悉吧臺的所有的一切。
3、 積極與各部門溝通與交流,因為我們是一個整體,只有體現(xiàn)出整體的價值,我們才能做好一切,真正做到分工不分家。
新的一年、新的起點,有各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一如既往的關(guān)心,我一定再接再厲、勇攀高峰、不負眾望,也愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁在新的一年里工作順利,身體健康,謝謝大家!
酒吧安保年度總結(jié)篇五
時間仿佛是一條從遠方流淌下來的歲月之河,以永不懈怠的步伐穿越每一個春夏秋冬。不知不覺時間已臨近2013年的尾聲,為了能更好地保護酒店的安全和維護車場的正常秩序,使自己的工作做到安全無事故,我把一年的工作總結(jié)如下:
首先,工作中,隊員的思想比較穩(wěn)定,內(nèi)部之間都比較團結(jié),當班期間能保持警惕性,。"在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時間長"的情況下全體隊員都能克服一切困難。嚴格把關(guān),能嚴格按照酒店的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。其次,全年沒有發(fā)生過任何違法行為和其他安全事故。隊員對酒店的環(huán)境以及周邊環(huán)境都比較熟悉。不關(guān)天氣的惡劣,隊員們都能監(jiān)守自己的崗位,沒有因為天氣問題而影響正常上班。在這一年里,能不折不扣的完成酒店領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。
但還存在著一些不足:一、隊員工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位,在上班期間存在著僥幸心理,在上班期間對勞動紀律的遵守還不夠,有些隊員在崗位上吃東西的現(xiàn)象始有存在;上班期間隊員與隊員之間沒有監(jiān)守崗位,經(jīng)常站在一起聊天。導(dǎo)致車子來了后,不能及時對車輛進行指揮,出現(xiàn)了擦車和車子不能停到位的現(xiàn)象,浪費車位比較嚴重。二、交接班不夠準時,接班前后沒有對車輛進行檢查的意識。有少數(shù)隊員沒有時間概念,對上班不夠重視,出現(xiàn)了拖崗現(xiàn)象,在交接班前后沒有對車輛進行檢查,以至于后一班接班不知道上一個班車輛的情況。三、隊員禮節(jié)禮貌做得不夠好,見到酒店領(lǐng)導(dǎo)和客人都沒有敬禮和問好。在指揮客人停車的過程中,用語不行,甚至和客人進行爭吵的現(xiàn)象都有發(fā)生,讓客人聽了不舒服。沒有顧客至上的意識,嚴重損害了酒店的公共形象。四、隊員的普遍素質(zhì)比較差,軍訓(xùn)時,訓(xùn)練場上嬉笑打鬧的現(xiàn)象比較多,接受能力比較差,沒有我要練的意識。都要領(lǐng)班隨時跟在背后念,才能做好。
到xx一年多了,從隊員到領(lǐng)班,我一直對工作負責(zé),遵守酒店各項規(guī)章制度、團結(jié)隊員,嚴格要求自己。在當隊員的時候,我積極配合領(lǐng)班和劉經(jīng)理的工作,做好了交接班制度,在上班期間,我和其他隊員互相協(xié)調(diào)、通氣。在酒店我不但禮節(jié)禮貌做得好,上班也比較認真負責(zé)。而且還負責(zé)了隊員的軍訓(xùn)任務(wù),在訓(xùn)練中我聽取大家意見,改進訓(xùn)練方式,使隊員們在比較短的時間內(nèi),學(xué)會了一些隊列動作。而且也得到酒店的肯定,8月份我因工作相對突出,被酒店推薦參加市里的明星保安員比賽。在比賽前我嚴格要求自己,一有時間就自我訓(xùn)練參賽科目,在比賽中,我全力以赴獲得了比較明顯的成績,也得到酒店領(lǐng)導(dǎo)的表揚和稱贊。9月份我因工作突出被升為領(lǐng)班。在擔任領(lǐng)班后,一、我更加嚴格的要求自己,努力學(xué)習(xí)消防知識和各項制度,遇到不懂的我就謙虛向其他同志學(xué)習(xí)請教。二、嚴格交接班制度,做到了交接班前后有小結(jié),在上班期間發(fā)現(xiàn)隊員有做的不好的,我會及時指出。三、工作期間,發(fā)現(xiàn)問題我會及時去處理,在自己無法做出決定的時候,我會及時向上級反應(yīng),并協(xié)助上級把問題解決。
雖然這一年里我取得了不錯的成績,但是也有一些做的不好的方面。一、由于快過年了,我在后面這一個多月里,放松了對自己的要求,對隊員的管理力度也沒有以前嚴格,隊員在崗位上聊天吃東西,我也沒有總是強調(diào)。二、有時候沒有堅持交接班前的小結(jié),對樓巡也沒有以前檢查的仔細,而且有時上班還減少了樓巡次數(shù)。到車場檢查的的力度不夠,對隊員督促也不夠,所以才導(dǎo)致了停車場出現(xiàn)了擦車現(xiàn)象。
針對以上總結(jié),在來年,我個人會繼續(xù)發(fā)揚好的方面,多加學(xué)習(xí)。堅決改正自身存在的不足,在下步的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求,從實際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時,也要好好發(fā)動全體隊員繼續(xù)保持好的方面、繼續(xù)努力,做到相互幫助、相互關(guān)心,"心往一處想,勁往一處使",做到統(tǒng)一著裝,文明執(zhí)勤,虛心待人、熱情大方的工作氛圍。確保酒店人員生命、財產(chǎn)安全和車場的正常秩序。
酒吧安保年度總結(jié)篇六
物業(yè)保安隊負責(zé)整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作,落實完成了20××年度的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:
4、嚴格落實門崗責(zé)任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況。
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
1、對新入職員工進行常識技能培訓(xùn),有效保障了小區(qū)的利益和安全。
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場。
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品。
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓(xùn),雖然在15年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓(xùn)練,通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結(jié)進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。
2021安保工作年度總結(jié)
安保年度總結(jié)三篇
【實用】安保年度總結(jié)三篇
2021年物業(yè)公司安保部年終總結(jié)
邊防安保個人述職報告
中考安保工作簡報
酒吧安保年度總結(jié)篇七
斗轉(zhuǎn)星移,時光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調(diào)配,于x月xx日借調(diào)至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機會,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認真負責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責(zé),積累了工作經(jīng)驗,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作能力的認可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于x月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進行的安全巡查工作,x月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。20xx年x月,本人調(diào)回洲頭咀保安隊任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已11年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于xx月xx日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于xx月x日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓(xùn),提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導(dǎo)隊員與時俱進,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成11年x月至x月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí)、積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
2021安保工作年度總結(jié)
安保年度總結(jié)三篇
【實用】安保年度總結(jié)三篇
精選精選年度總結(jié)三篇
2021年物業(yè)公司安保部年終總結(jié)
精選年度教學(xué)總結(jié)九篇
酒吧安保年度總結(jié)篇八
在集團公司的'正確領(lǐng)導(dǎo)下,我司員工積極工作,盡職盡責(zé),在安全工作上周密部署,精心組織,狠抓落實,達到降事故、保安全、保暢通的工作目標,確保了我司安全工作有序發(fā)展,完成了上級下達的各項安全工作任務(wù)。我司全年行駛公里為xxxx公里,兩個事故頻率分別為xxx次/百萬公里、xxx/百萬公里,安全運送旅客xxxx人/次,發(fā)班xxx次。無站場、消防,治安事故,駕駛員總違法率控制在xx%以內(nèi),無新聞媒體曝光不良行為?,F(xiàn)將我司20xx年安全工作總結(jié)如下:
年初規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,明確安全工作任務(wù)。今年年初,我們召開了安全管理工作會議,在全面總結(jié)去年安全管理工作的基礎(chǔ)上,對今年的安全工作進行了統(tǒng)籌安排,重新調(diào)整了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,并將小組領(lǐng)導(dǎo)、成員及工作職責(zé)發(fā)文公布,明確安全監(jiān)管工作的重點。又與各站隊長簽定了安全責(zé)任狀,明確了安全責(zé)任和安全任務(wù),把安全責(zé)任通過責(zé)任狀的形式予以明確,使安全工作落實到每個部門、每輛車、每個人,確保站場和行車安全是公司安全工作的出發(fā)點和落腳點。
“春運、清明”、“五一”、“端午”國慶節(jié)日期間客流量大,各站、隊精心部署,合理安排,確保了安全、生產(chǎn)兩不誤。
1、車站方面:
一是利用廣播和電子顯示屏加強了節(jié)日安全知識宣傳。
二是組織旅客排隊,了解各班線客源情況,合理安排了運力,杜絕了旅客滯留現(xiàn)象。
三是加大力度進行了三品檢查,做到逢包必檢,逢檢必嚴。
四是加大了三不進站、六不出站的管理力度,確保了車站內(nèi)的站場安全。
五是檢測中心對所有營運的車輛進行了認真的檢查,特別是車輛的安全部件,做到了安全不留死角。
2、車隊方面:
一是召開了司乘人員節(jié)日安全行車教育會,預(yù)防了道路行車事故發(fā)生。
二是要大力加強了安全監(jiān)管力度,嚴查了無證駕駛、超速超載、疲勞駕駛、酒后駕駛、帶病車輛運行等違法違章行為,防止了行車安全事故的發(fā)生。
三是車隊在節(jié)假日期間組織對車輛進行了路檢路查,并教育駕駛員嚴禁超載、超員、超速,高速公路上下旅客,保持車距,謹慎駕駛。
四是車輛運行途中上客,司乘人員對行包進行了三品檢查。
3、各站隊加強了節(jié)日期間的領(lǐng)導(dǎo)值班力度,安管人員提前到崗到位。并做好了節(jié)日期間的運輸安排,制定了運輸計劃,加強了對節(jié)假日期間的客流預(yù)測,制定和完善了應(yīng)急預(yù)案。召開了十次專題安全會議,做到了提前預(yù)防,及時響應(yīng),科學(xué)組織,成功應(yīng)對了客源高峰、惡劣天氣等復(fù)雜環(huán)境下的旅客運輸工作。
4、修理廠在節(jié)假日前提前做好了車輛的檢測及車輛的日常維護工作,做到準確、細致,節(jié)假日工作人員停止輪休,加班加點在崗位上,為全司車輛提供了有力保障。
1、強化了安全意識,安全技能檢查個個過關(guān),并對各站隊下達了安全硬性指標(違章、事故)。x司共xx人參加安監(jiān)局主要負責(zé)人及安全管理人員安全培訓(xùn),并100%通過考核,獲得合格證。
2、各車站候車室、走道等處累計懸掛橫幅xx副,粘帖安全標語xx副,客司制作黑板報xx塊,在車窗粘帖安全宣傳標語xxx多幅。
3、安管人員每天對駕駛員進行發(fā)車前安全教育,對車輛進行監(jiān)督檢查,確保人不疲、馬不乏,提供安全有效保障;信息專員利用短信平臺為廣大駕駛員及時提供天氣預(yù)報和路況信息xx次。
4、每年的四、五月是南方梅雨季節(jié),以梅雨、暴雨、大霧天氣為主,各車隊安管人員認真組織駕駛員上了雨季行車安全課,并及時將天氣、路況信息反饋給駕駛員,提前做好了車輛的調(diào)整工作。全司進行了應(yīng)急避險、事故分析、新安全生產(chǎn)法等教育學(xué)習(xí)。
各車站嚴格執(zhí)行了三不進站,六不出站的規(guī)定,始終抓好源頭及全封閉管理,嚴把三品檢查關(guān),安排了專職的檢查人員上崗,堅決杜絕三品進站,危險品上車,三品檢查班共檢測行包xxxxxx件,查處危險品xxxx件。7月份,xxx汽車站三品檢查班從一名旅客行李袋內(nèi)查出xxxx,成功消除了一起重大安全隱患,集團對xxx站三品班重獎xxx元,其中發(fā)現(xiàn)并查出危險品的安檢員譚媛媛獎勵1000元?;貓鰴z測中心共檢測車輛xxx臺次安檢不合格的車輛堅決不給報班營運。特別是對車輛的制動,方向,輪胎等安全行車的關(guān)鍵部件及部位進行嚴格的排查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知車隊解決,為車輛提供有效的后勤保障。
各車站每周進行了消防檢查,檢查后,發(fā)現(xiàn)消防隱患xx處,更換應(yīng)急燈xx盞,更換應(yīng)急疏散牌x塊,滅火器灌粉xx次,更換xx塊禁止吸煙警示牌,修消防沙池xx處;對各部門的電線、電路、滅火器等消防設(shè)施進行全面檢查;加強了日、夜值班,切實做好了防火、防盜、防破壞等安全預(yù)防措施,防止了人為蓄意破壞和聚眾打架斗毆鬧事。
經(jīng)過去年一年艱苦努力的創(chuàng)建,xx分公司、xx分公司、xxx汽車客運站、xxx汽車客運站于去年12月份通過了交通部xx級考評機構(gòu)現(xiàn)場考評,充分說明我司在去年的安全標準化建設(shè)中取得了優(yōu)異的成績。但是,今年我司安全標準化建設(shè)工作任重道遠。按照省廳于xx月xx日至x月xx日組織開展的安全標準化自評員、考評員繼續(xù)教育培訓(xùn)要求,對照交通運輸部考評細則內(nèi)容創(chuàng)建文本資料,規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)管理,20xx年年底完成了安全生產(chǎn)績效考核考評,在落實安全工作中還存在諸多問題與不足,xx正在進一步鞏固和完善安全各項工作。
1、大力開展安全生產(chǎn)四大三基三年行動按照省市四大三基三年行動計劃的部署安排和集團公司安全部要求,在全司深入開展r四大三基三年行動:
二是開展了平安交通創(chuàng)建活動,按照省交通運輸廳的統(tǒng)一部署,有計劃、分步驟、有重點地推進r18;平安車站、平安車輛的創(chuàng)建活動。確?;顒尤〉脤嵭?。
三是落實道路運輸客運站場三不進站,六不出站責(zé)任,規(guī)范了企業(yè)安全生產(chǎn)行為,督促加大客運站場安全管理投入,提升了客運站場本質(zhì)安全水平。
四是強化特殊時段、重點領(lǐng)域和重點對象的安全監(jiān)控管理,切實做好了重點時段以及防汛、惡劣天氣條件下的安全生產(chǎn)工作,針對重點單位、重點車輛、重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)和重點人員安全監(jiān)管,周密制定安全生產(chǎn)保障工作方案和防控措施。
2、深入開展五進活動
一是加強全體安管人員的教育培訓(xùn)工作,進一步提高了安全管理水平,積極參加了上級主管部門組織開展的培訓(xùn)活動。
二是加強從業(yè)人員的培訓(xùn)(重點為駕駛員、站務(wù)員培訓(xùn)),按照集團公司教育培訓(xùn)大綱要求,集團公司站務(wù)員培訓(xùn)教材內(nèi)容,結(jié)合實際情況組織開展了培訓(xùn),并邀請了專家講座。
三是加強了新錄用人員、轉(zhuǎn)崗人員的崗前培訓(xùn)和安全教育工作。
四是開展安全知識進企業(yè)、進機關(guān)、進站場、進車輛、進家庭的五進活動。
3、深入開展全國安全生產(chǎn)月活動
(1)各站、隊充分利用了當前安全良好的氛圍,以‘強化安全基礎(chǔ),推動安全發(fā)展’為主題,堅持‘三貼近’(貼近實際、貼近生活、貼近群眾),‘三面向’(面向基層、面向企業(yè)、面向職工),對司乘人員和廣大旅客全面開展安全教育工作。
(2)x司xx人在xxxx參加了xx市安全生產(chǎn)月活動啟動儀式,采取黑板報、橫幅、標語等形式,開展了內(nèi)容豐富的安全宣傳教育活動,并收集了各類安全宣傳資料,推進安全文化建設(shè),營造了安全氛圍。
酒吧安保年度總結(jié)篇九
因為保安肩負著小區(qū)的治安管理,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止,但個別業(yè)主極度不理解,對我們保安進行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進一步提高。
我們在室外站崗的保安人員,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負責(zé)的精神,在自己在崗的12小時內(nèi),無論嚴寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們某某保安將會更加完善,更加成熟。以上是我們保安部201x年工作總結(jié)。不到不拖之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
酒吧安保年度總結(jié)篇十
以下是小編整理的酒吧安保工作年度總結(jié),請參考,上公文站,發(fā)現(xiàn)新。
20xx年即將結(jié)束,保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成xx年的工作,我們大家團結(jié)協(xié)作,在保護酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生?,F(xiàn)將20xx年的工作予以總結(jié):
今年年初,我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當面糾正;總結(jié)前一天工作不足之處,安排當天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完成當日的工作。每小時巡視各崗位工作情況,發(fā)現(xiàn)問題當面糾正并且指出解決的最佳方案,讓崗位人員在實踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識,更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識,加強安全教育,在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。班后總結(jié)本班在當天工作中遇到的問題,當面講解、當面消化,把問題絕不帶到第二天工作當中。加強與其它各班的溝通和交流,揚長避短,為更好的管理好本班打下堅實的基礎(chǔ)。按時完成經(jīng)理所交代的各項任務(wù),對完成情況要及時反饋,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務(wù),及時傳達到下個班來完成,領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對經(jīng)理負責(zé),所以我們要把工作做好、做到前面。
審視今年的整體工作對內(nèi)抓紀律,對外抓安全,紀律方面沒有出現(xiàn)大的問題,各員工都能按時完成領(lǐng)班所布置的工作,只是極個別員工在紀律方面比較松散,積極性不是很高漲,隨心所欲上班,特別是在上夜班時警惕性不高,自身沒有安全隱患意識,不能及時發(fā)現(xiàn)問題等。安全方面:加強對酒店的巡查力度,特別是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營業(yè)吧臺等,認真、仔細、反復(fù)檢查,在對輔房檢查時發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西,這說明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項長期的、艱巨的工作,需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束,在裝修期間,各班以領(lǐng)班為中心,各崗位相互緊密配合,杜絕酒店財產(chǎn)外流,加強裝修區(qū)域安全施工和防火工作,禁止無關(guān)人員進入裝修區(qū),從施工整體講比較順利,沒有大的安全事故發(fā)生,使我們在關(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗,為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)。
今年外出培訓(xùn)2次,消防與反恐,從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗,自己在對安全認識方面有了一定的提升,特別是反恐,從安全方面講反恐是一個全新的知識點,包括對爆炸的認識,怎樣去發(fā)現(xiàn)、識別爆炸物等,同時也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點。
經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自己,這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。當然在工作方面自己也有不足的地方,對90后的員工缺乏溝通,沒有及時掌握他們的思想動態(tài),所以沒有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識和責(zé)任心不夠強,在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實,工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務(wù)仍需進一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來的工作中,多與新員工交流,從交流與溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓(xùn),往常培訓(xùn)科目都是崗位知識,基本在室內(nèi)培訓(xùn),忽視了在崗實踐培訓(xùn)。今年8月份到西安為期五天學(xué)習(xí),參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后,制定了比較全面的培訓(xùn)計劃,其中包括理論知識與實踐在崗培訓(xùn),總共14個科目,總體分為培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、效果評估。今年培訓(xùn)只進行了xx個科目,為期20課時,每個科目反復(fù)兩次培訓(xùn),從整體效果講,培訓(xùn)的目的基本達到,而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面,受訓(xùn)人員積極性比較高,只有個別員工因事臨時請假,所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運用到工作當中。唯一的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細節(jié)不能堅持,時間長了就會淡忘,使培訓(xùn)效果沒有持續(xù)下去。
明年的培訓(xùn)計劃:培訓(xùn)時間安排在七、八、九月,制定周全的培訓(xùn)計劃,把14個科目全部培訓(xùn),充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果,而且反復(fù)講解、反復(fù)督促,使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,開展業(yè)務(wù)能力比拼,特別是加強新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著酒店會議區(qū)域和ktv迎來營業(yè),明年準備把'保密制度'與'發(fā)生突發(fā)事件
應(yīng)急預(yù)案
'加強培訓(xùn),是我們整體隊伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全。今年從2月16日開始軍事素質(zhì)培訓(xùn),截止目前總共30個訓(xùn)練日。在訓(xùn)練當中有幾個別人有請假現(xiàn)象,我和常小飛緊密配合,嚴格按照經(jīng)理制定的請假制度執(zhí)行,并且做好請假筆記。我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我?guī)ьI(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質(zhì)再提高一個檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓(xùn)練當中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神,調(diào)動訓(xùn)練的積極性,最后要達到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開始訓(xùn)練時間改為星期二和星期五,比原來的訓(xùn)練時間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,對訓(xùn)練的時間進行了調(diào)整。在接下來的訓(xùn)練時間里,我們兩個團結(jié)一致,相互交流與學(xué)習(xí),加強訓(xùn)練力度,使我們保安整體隊伍素質(zhì)能有新的面貌。
我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我?guī)ьI(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質(zhì)在提高一個檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓(xùn)練當中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神,調(diào)動訓(xùn)練的積極性,最后要達到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開始訓(xùn)練時間改為星期二和星期五,比原來的訓(xùn)練時間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,對訓(xùn)練的時間進行了調(diào)整。在接下來的訓(xùn)練時間里,我們兩個團結(jié)一致,相互交流與學(xué)習(xí),加強訓(xùn)練強度,使我們這支保安隊伍有個全新面貌。
三、嚴格執(zhí)行酒店的
規(guī)章制度
,做好本職工作,管理好本班的各項工作。四、做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
五、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),使其保持良好工作狀態(tài)。
六、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考核工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,遇重大事件及時匯報。
總之,隨然今年工作取得了一點成績,我們不能驕傲,明年新的時期意味新的機遇,新的挑戰(zhàn),自己處處以身作則,敢打敢拼,始終把團結(jié)和諧放在工作首位,在經(jīng)理英明決策正確引導(dǎo)下,和各領(lǐng)班加強思想交流與學(xué)習(xí),把我們這支保安隊伍做得更加出色。
根據(jù)酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集團高層領(lǐng)導(dǎo)所提出的安全工作目標,同時也為了嚴格貫徹酒店“預(yù)防為主,安全第一”的工作指導(dǎo)方針,本部在20xx年度配合酒店制定的合理配崗,工作標準化、規(guī)范化、程序化服務(wù),同時做好開源節(jié)流、開拓新項目的工作任務(wù)的要求下,更進一步做好酒店各項安全保衛(wèi)工作,現(xiàn)將全年
工作總結(jié)
如下:加大對員工的消防知識培訓(xùn)力度,本年度多次派消防主管對重點防火單位員工進行消防知識與防火知識的學(xué)習(xí),對監(jiān)控中心工作人員進行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核,在進行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能熟練運用各種知識與技能進行相關(guān)操作,又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實質(zhì)表現(xiàn)。
保安部根據(jù)消防支隊要求,定期對酒店的各項安全設(shè)施進行檢查,并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時整改到位,在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防疏散指示燈、應(yīng)急燈等消防設(shè)備及時進行報損更換,并于今年初對一批過期的防毒面具進行申報更換。并在近期按安穩(wěn)辦要求對酒店各種機房外張貼(機房重地、禁止吸煙)標語以防止意外事件。而在在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時,增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發(fā)生。
在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下,今年酒店從未發(fā)生過一起任何類型的火災(zāi),雖目前為獲得任何榮譽但我部很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標。
二號門的主要職責(zé)是對進出車輛管理,由于舊的汽車出入卡有較多的流失,容易給犯罪份子留下偷盜的可能,根據(jù)這一特點部門延續(xù)xx年的做法在今年初部門又從新使用新的車輛出入卡,以便保障客人車輛安全;為更好的對保安人員對前后停車場的管理,維護酒店財產(chǎn)的物質(zhì)部門對現(xiàn)有的不繡鋼路障及二號門電動門進行日常維護保養(yǎng)工作,保證了對機動車的正常管理和員工上下班打卡的安全。
對后院大型停車場,除規(guī)劃員工摩托車、電動車、自行車的區(qū)域,并要求停放秩序井然有序外。對酒店內(nèi)部小車也強調(diào)必須按規(guī)定位置停放,以便于旅客車輛按設(shè)計的位置依次停放,并多次圓滿完成重要賓客和車隊、會議的接待,得到客人的好評。
監(jiān)控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器,猶如人類的眼睛,是發(fā)現(xiàn)各種情況的第一窗口。至酒店開業(yè)以來監(jiān)控設(shè)備一直處在24小時不間斷的運行狀態(tài),因此部份設(shè)備出現(xiàn)老化現(xiàn)象,如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障,這些都是因設(shè)備老化引起的,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和梁總大力支持下部分監(jiān)控設(shè)備的零件已經(jīng)開始進行更換與修護。預(yù)計明年還需對余下老化的設(shè)備進行更換。今年以來,因監(jiān)控人員對工作的認真負責(zé),第一時間發(fā)現(xiàn)了幾起意外事件,因發(fā)現(xiàn)及時、處理得當、保障有力,在未造成事故的情況下得到了有效的控制,因此基本沒出現(xiàn)大的險情,包括一號門客人強行說車輛在酒店被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證實該車不是在酒店被傷等事件都有力的說明良好的設(shè)備運行才可以保證酒店的生命、財產(chǎn)得到有效的保障,當然相關(guān)的人員也是功不可末。為保證酒店的安全系數(shù),保安對酒店能夠全面巡查,我部今年又增加了巡更次數(shù),以便使隊員能夠更加細致的將巡更工作做到實處。
至09年以來繼續(xù)遵循部門,提出了“加強人員素質(zhì)、規(guī)范工作標準”、“爭創(chuàng)酒店優(yōu)秀部門”的管理目標,經(jīng)過不間斷的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),隊員們的素質(zhì)、服務(wù)技能、思想意識都有了一定的提高和進步。對酒店內(nèi)部員工不遵守酒店與部門制度的人員進行了處罰和約束,對員工進出酒店的物品列行檢查,協(xié)助總經(jīng)辦做好各項制度的落實工作。
部門堅持以新進員工崗位培訓(xùn),崗位熟悉后進行全面培訓(xùn)的方式來提高員工的精神面貌、職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范用語,敬業(yè)愛崗精神到團結(jié)協(xié)作精神,以及“言教不如身教”和“嚴格管理、規(guī)范操作”的工作要求,并將部門管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課對部門其他隊員進行講課,從中學(xué)習(xí)到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗與知識使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提高。
部門配合酒店提出的開拓新項目工程,對酒店前后停車場實行收費制度,從8月份至xx月份低共收費金額達到兩萬元。雖然有些客人抱怨,有些隊員在收費過程中受到了不少的白眼與口水但是為酒店創(chuàng)造出來的經(jīng)濟是不爭的事實。不過收費是把雙刃劍,在收費的同時部門也考慮到客人車輛的真正安全,在今年10月份在部門的申請下為一號門安置了一個崗?fù)?,大大的加強了對一號門的監(jiān)視力度,盡隊員最大的努力為停放在酒店的車輛保駕護航。
多次與相關(guān)單位和主管部門緊密聯(lián)系、友好合作,并在節(jié)日期間進行禮節(jié)性慰問。相關(guān)合作內(nèi)容以配合國安局執(zhí)行任務(wù)是對酒店布控、協(xié)助公安部門對酒店事件調(diào)查、與消防主管部門一同對消防有關(guān)設(shè)施設(shè)備進行巡查,聯(lián)系消防公司對消防設(shè)備進行巡檢、維修、更換等工作。使保安工作在與外單位和合作中得到更大的便利。
1號門保安導(dǎo)車不積極主動,缺少微笑,開口服務(wù)意思差。2號門保安禮節(jié)禮貌較差,高峰期立崗姿勢不到位。監(jiān)控保安有時存在睡崗現(xiàn)象,并有客人車輛劃傷事件發(fā)生,管理上要求不高不嚴,工作不夠扎實,措施不夠得力,各級管理者存在著重布置、輕檢查的現(xiàn)象。以上問題,我部一定會采取有效措施,加強培訓(xùn)及管理力度,使各項工作都等有所提高。
今年酒店成功的接待了各項大中型會議、旅游黃金周、“瓷博”會期間工作。保安部加班加點,以優(yōu)良的服務(wù)意識,飽滿的服務(wù)熱情,良好的服務(wù)態(tài)度給中外的客人留下了深刻印象,同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回首過去的一年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與部門同仁的努力工作下雖做出了一定的成績,但我們的工作方式還有待改善,工作經(jīng)驗還有待積累。在以后的工作中,一定會再接再厲、精益求精將工作做的更細、更深。我們有理由相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在兄弟部門的理解和配合下,哈哈泥將會為環(huán)球的騰飛做出更多更大的成績和貢獻。
酒吧安保年度總結(jié)篇十一
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),把安全工作列入重要議事日程,公司總經(jīng)理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛(wèi)科具體分工負責(zé)組織實施。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標考核內(nèi)容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負的責(zé)任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內(nèi)容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度。嚴禁組織員工從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危險性工作。對涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
4、建立安全意外事故處置預(yù)案制度。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。
安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好公司安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是公司安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點,經(jīng)常性地對員工開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。認真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區(qū)安全為主題,在安全教育周期間,組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對廠區(qū)易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。對廠區(qū)進行全面的安全檢查。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
今年以來,我公司在上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,堅持以“以防為主、防治結(jié)合”為方針,以“為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)、為職工生活服務(wù)”為宗旨,狠抓了治安保衛(wèi)工作,確保了公司穩(wěn)定,保證了正常的生產(chǎn)、生活秩序和人員、財產(chǎn)的安全?,F(xiàn)將我公司的安全保衛(wèi)工作情況簡要總結(jié)如下:
治安保衛(wèi)工作對于維護企業(yè)內(nèi)部的治安秩序,維護正常的生產(chǎn)、經(jīng)營秩序,保護國有資產(chǎn),推動經(jīng)濟發(fā)展,保障社會主義現(xiàn)代化建設(shè)都具有十分重要的意義,只有搞好保衛(wèi)工作,企業(yè)一切工作才能有序的進行。我公司黨委高度重視此項工作,專門成立了保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由一把手任組長.領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議,協(xié)調(diào)、解決工作中遇到的問題,為搞好治安保衛(wèi)工作提供了保證。
在安全保衛(wèi)工作上,我們始終堅持“預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實”的原則,在具體工作中著重落實了以下工作措施:
一是落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。根據(jù)《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》的要求,確立了各單位的安全保衛(wèi)工作負責(zé)人;對各要害部位確立了要害部位負責(zé)人、要害部位責(zé)任人、要害部位保衛(wèi)責(zé)任人。從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明。
二是建立超前防范體系。建立健全外來人員登記管理制度、摩托車、自行車出入牌證管理制度等一系列規(guī)章制度,對外來人員和車輛做好管理,防止各類被盜案件發(fā)生。
三是實行要害部位夜間值班巡邏制度。實行二十四小時值班制度,設(shè)立專門的值班室,每晚有專人值班,配備值班電話,并由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班。
四是開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。及時化解各類矛盾糾紛,工作中本著重心下移,措施前移的`的原則有效的化解了各類不安全因素,保證了公司的安全穩(wěn)定。
五是加強日常車輛管理。嚴格落實車輛管理制度,加強對車隊駕駛員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),強化車輛駕駛員的交通安全意識,杜絕了公車私用和非駕駛員駕車等違規(guī)、違章行為的發(fā)生。
為確保安全保衛(wèi)工作取得實效,我們著重抓了“四個結(jié)合”:
1、與社會治安綜合治理和創(chuàng)建平安企業(yè)結(jié)合起來。內(nèi)部安全保衛(wèi)工作是綜合治理與平安創(chuàng)建工作中的重要組成部分,在綜治工作中我們既抓綜治與平安創(chuàng)建,又抓安全保衛(wèi),以安全保衛(wèi)促進綜治與平安創(chuàng)建不斷向前發(fā)展。同時,做到安全保衛(wèi)工作與綜治與平安創(chuàng)建工作同檢查,同評比,同總結(jié)。在綜治檢查中,把安全保衛(wèi)防范措施的落實作為重點檢查內(nèi)容,通過檢查,及時將存在的不安全因素提出整改意見,指導(dǎo)各單位的安全保衛(wèi)工作,提高單位的自防能力。
2、與普法依法治企結(jié)合起來。一是通過普法宣講、舉辦法制培訓(xùn)班等形式,對公司干部職工進行治安防范教育培訓(xùn),提高干部職工隊伍的治安防范能力。二是按照“普治并舉,重在治理”的方針,以健全內(nèi)部治安保衛(wèi)制度為著力點,突出建章立制,使公司的內(nèi)部治安保衛(wèi)工作走上了正軌化、制度化的道路。今年以來,我們重新修訂和健全了內(nèi)部安全保衛(wèi)制度、消防管理制度、駕駛員車輛管理制度、財務(wù)管理制度等一系列規(guī)章制度,還結(jié)合工作實際制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、滅火預(yù)案、應(yīng)急疏散預(yù)案等,并于5月21日進行了實際演練。
3、與落實“三防”措施結(jié)合起來?!叭馈贝胧┦前踩Pl(wèi)工作中的一項重要防范措施之一,我們在健全人防、物防的同時,重點突出了技防。公司相繼在辦公大樓、財務(wù)室、車間等重要部位,安裝了電子報警系統(tǒng)和電視監(jiān)控,在辦公大樓內(nèi)安裝了消防自動報警系統(tǒng)和自動噴淋設(shè)施。各項防范措施的落實,為做好安全保衛(wèi)工作提供了強有力的保障。
總之,我公司在治安保衛(wèi)方面作了一些工作并取得了一定成績,但是由于受某些客觀因素的制約,有些方面還有待進一步加強。我們決心在今后的工作中,加大措施,不斷開拓保衛(wèi)工作的新思路,提高保衛(wèi)隊伍的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),使公司治安保衛(wèi)工作再上新臺階。
酒吧安保年度總結(jié)篇十二
安保隊是物業(yè)公司的重要管理部門,肩負著小區(qū)的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項安防工作,在這一年中,我團隊本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評,在這一年里保安隊對工作有得有失、有好有壞,下面就一年來的工作做一下簡單匯報:
針對安保隊的實際情況,引導(dǎo)隊員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保隊教育隊員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保隊通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了隊員思想道德品質(zhì),通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強各門崗嚴格監(jiān)督,對出入人員、車輛嚴格檢查登記。
為了更好的控制外來人員以及車輛管理。凡在小區(qū)租住人員,必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責(zé)任保證書以及蒙牛本部開據(jù)的規(guī)范證明材料,需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字、人事部電話、蓋公章后方可辦理,做好存檔備案工作,在辦理車輛通行證同時,嚴格、細致核對并索要相關(guān)證件存檔備案,有效控制閑雜車輛進入小區(qū),更有效確保小區(qū)人生財產(chǎn)安全。截至到20xx年12月31日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡53張。租房人員辦理出入證157張,搬走(退卡)84人?,F(xiàn)小區(qū)居住租房人員482人.小區(qū)西門進入的外來車輛輛,進入的外來人員共計人次。
巡查時嚴格要求班長現(xiàn)場檢查值班情況,加大各區(qū)域檢查力度,巡查、嚴密防控,實行群防、群檢、群治,以確保小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用,夜巡隊照明所用強光手電,全部自購,有效起到自愛、保護效果,巡查所屬區(qū)域責(zé)任到人,加強每個人的責(zé)任心,發(fā)現(xiàn)問題及時上報監(jiān)控室并給予相應(yīng)處理辦法。
(1)加強各門崗值勤立崗形象,嚴格按照規(guī)定動作標準、統(tǒng)一。
(2)加強參觀車輛的交通秩序安全,確保參觀路線暢通。對重大參觀做到秩序井然,安排妥當、措施的力。
對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項培訓(xùn),從而增強保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線。每周例會班長要將一周的工作進行總結(jié),不好的方面要及時提出并改正,好的方面大家要借鑒學(xué)習(xí)。以及布置下一周的工作計劃。通過例會要讓每個隊員學(xué)法、懂法,遇有特殊情況不要盲目的去處理,多方位考慮。得到了全員的贊同。
安保年度總結(jié)三篇
2021安保工作年度總結(jié)
【實用】安保年度總結(jié)三篇
關(guān)于會議安保的方案
關(guān)于車間年度總結(jié)三篇
酒吧安保年度總結(jié)篇十三
不管是什么樣風(fēng)格的酒吧,文化氛圍是最重要的。什么是文化?文化就是群體生存的方式。不要把文化說的很高深莫測,所謂的歷史就是人類生存的時間,所謂的傳統(tǒng)就是生存的一種模式?,F(xiàn)在,就來看看以下兩篇范文吧!
時間仿佛是一條從遠方流淌下來的歲月之河,以永不懈怠的步伐穿越每一個春夏秋冬。不知不覺時間已臨近20xx年的尾聲,為了能更好地保護酒店的安全和維護車場的正常秩序,使自己的工作做到安全無事故,我把一年的工作總結(jié)如下:
首先,工作中,隊員的思想比較穩(wěn)定,內(nèi)部之間都比較團結(jié),當班期間能保持警惕性,。"在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時間長"的情況下全體隊員都能克服一切困難。嚴格把關(guān),能嚴格按照酒店的各項
規(guī)章制度
去辦、去做、去干。其次,全年沒有發(fā)生過任何違法行為和其他安全事故。隊員對酒店的環(huán)境以及周邊環(huán)境都比較熟悉。不關(guān)天氣的惡劣,隊員們都能監(jiān)守自己的崗位,沒有因為天氣問題而影響正常上班。在這一年里,能不折不扣的完成酒店領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。但還存在著一些不足:一、隊員工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位,在上班期間存在著僥幸心理,在上班期間對勞動紀律的遵守還不夠,有些隊員在崗位上吃東西的現(xiàn)象始有存在;上班期間隊員與隊員之間沒有監(jiān)守崗位,經(jīng)常站在一起聊天。導(dǎo)致車子來了后,不能及時對車輛進行指揮,出現(xiàn)了擦車和車子不能停到位的現(xiàn)象,浪費車位比較嚴重。二、交接班不夠準時,接班前后沒有對車輛進行檢查的意識。有少數(shù)隊員沒有時間概念,對上班不夠重視,出現(xiàn)了拖崗現(xiàn)象,在交接班前后沒有對車輛進行檢查,以至于后一班接班不知道上一個班車輛的情況。三、隊員禮節(jié)禮貌做得不夠好,見到酒店領(lǐng)導(dǎo)和客人都沒有敬禮和問好。在指揮客人停車的過程中,用語不行,甚至和客人進行爭吵的現(xiàn)象都有發(fā)生,讓客人聽了不舒服。沒有顧客至上的意識,嚴重損害了酒店的公共形象。四、隊員的普遍素質(zhì)比較差,
軍訓(xùn)
時,訓(xùn)練場上嬉笑打鬧的現(xiàn)象比較多,接受能力比較差,沒有我要練的意識。都要領(lǐng)班隨時跟在背后念,才能做好。到xx一年多了,從隊員到領(lǐng)班,我一直對工作負責(zé),遵守酒店各項規(guī)章制度、團結(jié)隊員,嚴格要求自己。在當隊員的時候,我積極配合領(lǐng)班和劉經(jīng)理的工作,做好了交接班制度,在上班期間,我和其他隊員互相協(xié)調(diào)、通氣。在酒店我不但禮節(jié)禮貌做得好,上班也比較認真負責(zé)。而且還負責(zé)了隊員的軍訓(xùn)任務(wù),在訓(xùn)練中我聽取大家意見,改進訓(xùn)練方式,使隊員們在比較短的時間內(nèi),學(xué)會了一些隊列動作。而且也得到酒店的肯定,8月份我因工作相對突出,被酒店推薦參加市里的明星保安員比賽。在比賽前我嚴格要求自己,一有時間就自我訓(xùn)練參賽科目,在比賽中,我全力以赴獲得了比較明顯的成績,也得到酒店領(lǐng)導(dǎo)的表揚和稱贊。9月份我因工作突出被升為領(lǐng)班。在擔任領(lǐng)班后,一、我更加嚴格的要求自己,努力學(xué)習(xí)消防知識和各項制度,遇到不懂的我就謙虛向其他同志學(xué)習(xí)請教。二、嚴格交接班制度,做到了交接班前后有小結(jié),在上班期間發(fā)現(xiàn)隊員有做的不好的,我會及時指出。三、工作期間,發(fā)現(xiàn)問題我會及時去處理,在自己無法做出決定的時候,我會及時向上級反應(yīng),并協(xié)助上級把問題解決。
雖然這一年里我取得了不錯的成績,但是也有一些做的不好的方面。一、由于快過年了,我在后面這一個多月里,放松了對自己的要求,對隊員的管理力度也沒有以前嚴格,隊員在崗位上聊天吃東西,我也沒有總是強調(diào)。二、有時候沒有堅持交接班前的小結(jié),對樓巡也沒有以前檢查的仔細,而且有時上班還減少了樓巡次數(shù)。到車場檢查的的力度不夠,對隊員督促也不夠,所以才導(dǎo)致了停車場出現(xiàn)了擦車現(xiàn)象。
針對以上總結(jié),在來年,我個人會繼續(xù)發(fā)揚好的方面,多加學(xué)習(xí)。堅決改正自身存在的不足,在下步的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求,從實際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時,也要好好發(fā)動全體隊員繼續(xù)保持好的方面、繼續(xù)努力,做到相互幫助、相互關(guān)心,"心往一處想,勁往一處使",做到統(tǒng)一著裝,文明執(zhí)勤,虛心待人、熱情大方的工作氛圍。確保酒店人員生命、財產(chǎn)安全和車場的正常秩序。
在日式酒吧里工作了一段時間,現(xiàn)在靜下來好好想想自己工作中存在的不足,并簡單總結(jié)一下在以后的工作之中應(yīng)該注意的事情。
1, 責(zé)任感。只有擁有責(zé)任感才能把事情做好,把事情做得更加完善,而不是簡單的機械運動,才不會會簡單拘泥于具體的任務(wù),忘記了其他方面。
2, 做事主動。在過程中不能出現(xiàn)任務(wù)相互推諉的現(xiàn)象。要積極主動去做自己應(yīng)該去做的事情,但有一點,不要太熱心總是在同一件事情上填補別人的空缺,暫時補一下沒問題,應(yīng)該做的是向boss反映,這是他管理上的問題。不然會吃力不討好。在其位,謀其政。只有這樣分工才會明確,管理體制才會更加完善,人人受益。
3, 要創(chuàng)造性完成任務(wù)。這一點是與素質(zhì)班提倡的“創(chuàng)造性完成工作”如出一轍。就是要明白boss交給你任務(wù)的意圖,到懂得他表達的意思。例如,老板說你負責(zé)那個房間的桌子還不夠光亮,那么你就不僅僅要解決的是桌子,應(yīng)該再想一下整個衛(wèi)生做的怎么樣。把自己的衛(wèi)生在檢查一遍,哪里還沒有打掃到,哪里還沒有打掃干凈。有時候可是這從boss的角度去想一下。
4, 主動學(xué)習(xí)。無論是你身在何處,都有各種各樣的機會去學(xué)習(xí),你的工作總可以做得更好,學(xué)習(xí)的不僅僅是你的本職工作,還有其它方面的,還有,經(jīng)營,管理等等,你要是經(jīng)歷,你怎么分配人員,協(xié)調(diào)工作。你要是boss怎么形成盈利模式,怎么吸引客服等等。所謂“學(xué)無止境”。當然,前提是你要有一顆不安分的心。
以上這些都是自己在工作工程當中贏基本具備的幾點,可能要把事情做得更加美好,只是其中幾點罷了。另外在停留上海的一個月里,還有很多不足:
1, 時間沒有好好利用。在工作的時候,一天24小時,平均8個小時的工作,11個小時的睡眠,再除掉兩個小時的吃飯和洗漱,還有3個多小時是荒廢的?;旧鲜窃谫囋诖采贤媸謾C,提前到店里面去玩,在寢室看電影,有時會還會打撲克。每天更笨沒有去想抽時間去學(xué)習(xí)。雖然后來去文化中心學(xué)習(xí),但是此前的狀態(tài)已經(jīng)持續(xù)將近半個月,而總共才有一個月。
2, 未能及時反思自己在工作中存在的問題,雖然有時會想一下,但不透徹。糊糊涂涂干了一個月,沒能及時靜下來好好反思一下。雖然還是想了,但過期了的效果不明顯。 3, 未主動學(xué)習(xí)。
4, 人太沉默了,一點不活躍。雖然在努力工作,但是在休息之余和阿姨相處無言。感覺一點話題都沒有,我關(guān)注的東西他們一點不感興趣,他們感興趣的我一點不感冒。但生活畢竟是生活,不存在有沒共同語言的問題,幽默風(fēng)趣也不是部分人的專利,安心去學(xué)便可。應(yīng)該在以后的各種場合主動去搭話,讓自己變得更加健談。
酒吧安保年度總結(jié)篇十四
以下是小編整理的,酒吧管理年度總結(jié),請參考,上公文站,發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。
作為國際知名的品牌酒店,餐飲部的經(jīng)營與管理已很成熟,市場知名度較高,經(jīng)過十五年的管理經(jīng)驗沉積和提煉,已形成了自己的管理風(fēng)格,要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得突破困難較大。入職后,根據(jù)餐飲部實際狀況,本人提出了“打造優(yōu)秀服務(wù)團隊”的管理目標和
口號
,旨在提高整體服務(wù)水平,樹立良好的行業(yè)形象。入職一年以來,主要開展了以下幾方面的工作:餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè),是一個龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn),20xx年度,在對各運作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作:
根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標準,為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,編寫了貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定,促進了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場,百分之二十的時間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場服務(wù),對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,并向各部門負責(zé)人反映,分析問題根源,制定培訓(xùn)計劃,堵塞管理漏洞。
宴會服務(wù)部是酒店的品牌項目,為了進一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,編寫了《婚宴服務(wù)整體實操方案》,進一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準,突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場的口碑。
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日,由各餐廳4-5級管理人員參加,分析各餐廳當月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔責(zé)任,避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺,對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
本年度共開展了15場培訓(xùn),其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場,新人入職培訓(xùn)3場,專題培
訓(xùn)9場,課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下:
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間),管理視野相對狹窄,為了加強他們的管理意識、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識,本年度為中層管理人員設(shè)置了7場餐飲專業(yè)知識培訓(xùn),主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管-理-員工》等。這些課程的設(shè)置,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用,同時緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突,增進員工與員工之間,員工與顧客之間的感情。
為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識,提高他們的綜合素質(zhì),本年度開展了《餐飲服務(wù)意識培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓(xùn),這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識,服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強,自今年四月份以來,在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀現(xiàn)象。
為了提高貴賓房的服務(wù)接待能力,開展了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點菜技巧培訓(xùn)》,以案例分析、演示的形式對服務(wù)接待中出現(xiàn)的問題進行分析說明,并對標準化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進行了實操演示,提升了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。7月份,根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程,使管理人員從根本上認識到“好的制度,要有好的執(zhí)行力”,并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹,以案例分析的形式進行剖析,使管理者認識到“沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力”的重要道理,各級管理人員對執(zhí)行力有了全新的認識和理解,在管理思想上形成了一致。
本年度的工作雖然按計劃完成了,但在完成的質(zhì)量上還做得不夠,就部門運作和培訓(xùn)工作來看,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱,對多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出,使部分管理問題長期存在,不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面,削弱了對管事部、酒水部的管理。
在培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,員工參與的機會較少,減少了課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大,授課進度太快,講話語速太快
餐飲專業(yè)知識課程設(shè)置容量太大,在培訓(xùn)過程中進度太快,語速太快,使受訓(xùn)人員對培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會,削弱了這部分課程的培訓(xùn)效果。
-xx年是一個機會年,要夯實管理基礎(chǔ),為酒店升級做足充分準備,進一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌項目,制造服務(wù)亮點,樹立良好的餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程,再次提升服務(wù)品質(zhì) 將對20xx年婚宴整體
策劃方案
進行流程優(yōu)化,進一步提升和突出主持人的風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進行調(diào)整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。2、提升研討會質(zhì)量,建立良好的溝通平臺
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會的基礎(chǔ)上進一步深化專題會的內(nèi)容,擴大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負責(zé)人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享管理經(jīng)驗,激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
3、建立月度質(zhì)量檢查機制,公布各部門每月質(zhì)量狀況
-xx年將根據(jù)-x質(zhì)量檢查標準對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標識規(guī)范等內(nèi)容進行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對不合格的部門和崗位進行相應(yīng)的處罰,形成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評”的良好運作機制,把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。
4、以貴賓房為平臺,制造服務(wù)亮點,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口
將在現(xiàn)有服務(wù)水準的基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細節(jié)和人性化服務(wù),并對貴賓房的服務(wù)人員進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范,樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點,在宴會服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,共同促進出品質(zhì)量
出品是餐飲管理的核心,-xx年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進出品質(zhì)量。
6、調(diào)整培訓(xùn)方向,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊
-x年將對培訓(xùn)方向進行調(diào)整,減少培訓(xùn)密度,注重培訓(xùn)效果,提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認證和餐飲專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí),在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識的熱潮,對取得國家承認的各種行業(yè)。
在日式酒吧里工作了一年的時間,現(xiàn)在靜下來好好想想自己工作中存在的不足,并簡單總結(jié)一下在以后的工作之中應(yīng)該注意的事情。
1, 責(zé)任感。只有擁有責(zé)任感才能把事情做好,把事情做得更加完善,而不是簡單的機械運動,才不會會簡單拘泥于具體的任務(wù),忘記了其他方面。
2, 做事主動。在過程中不能出現(xiàn)任務(wù)相互推諉的現(xiàn)象。要積極主動去做自己應(yīng)該去做的事情,但有一點,不要太熱心總是在同一件事情上填補別人的空缺,暫時補一下沒問題,應(yīng)該做的是向boss反映,這是他管理上的問題。不然會吃力不討好。在其位,謀其政。只有這樣分工才會明確,管理體制才會更加完善,人人受益。
3, 要創(chuàng)造性完成任務(wù)。這一點是與素質(zhì)班提倡的“創(chuàng)造性完成工作”如出一轍。就是要明白boss交給你任務(wù)的意圖,到懂得他表達的意思。例如,老板說你負責(zé)那個房間的桌子還不夠光亮,那么你就不僅僅要解決的是桌子,應(yīng)該再想一下整個衛(wèi)生做的怎么樣。把自己的衛(wèi)生在檢查一遍,哪里還沒有打掃到,哪里還沒有打掃干凈。有時候可是這從boss的角度去想一下。
4, 主動學(xué)習(xí)。無論是你身在何處,都有各種各樣的機會去學(xué)習(xí),你的工作總可以做得更好,學(xué)習(xí)的不僅僅是你的本職工作,還有其它方面的,還有,經(jīng)營,管理等等,你要是經(jīng)歷,你怎么分配人員,協(xié)調(diào)工作。你要是boss怎么形成盈利模式,怎么吸引客服等等。所謂“學(xué)無止境”。當然,前提是你要有一顆不安分的心。
以上這些都是自己在工作工程當中贏基本具備的幾點,可能要把事情做得更加美好,只是其中幾點罷了。另外在停留上海的一個月里,還有很多不足:
1, 時間沒有好好利用。在工作的時候,一天24小時,平均8個小時的工作,11個小時的睡眠,再除掉兩個小時的吃飯和洗漱,還有3個多小時是荒廢的?;旧鲜窃谫囋诖采贤媸謾C,提前到店里面去玩,在寢室看電影,有時會還會打撲克。每天更笨沒有去想抽時間去學(xué)習(xí)。雖然后來去文化中心學(xué)習(xí),但是此前的狀態(tài)已經(jīng)持續(xù)將近半個月,而總共才有一個月。
2, 未能及時反思自己在工作中存在的問題,雖然有時會想一下,但不透徹。糊糊涂涂干了一個月,沒能及時靜下來好好反思一下。雖然還是想了,但過期了的效果不明顯。
3, 未主動學(xué)習(xí)。
4, 人太沉默了,一點不活躍。雖然在努力工作,但是在休息之余和阿姨相處無言。感覺一點話題都沒有,我關(guān)注的東西他們一點不感興趣,他們感興趣的我一點不感冒。但生活畢竟是生活,不存在有沒共同語言的問題,幽默風(fēng)趣也不是部分人的專利,安心去學(xué)便可。應(yīng)該在以后的各種場合主動去搭話,讓自己變得更加健談。
酒吧安保年度總結(jié)篇十五
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級。
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,工作總結(jié):
疏導(dǎo)后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在商場消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認可!
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
以上是我來一年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
安保年度總結(jié)三篇
2021安保工作年度總結(jié)
【實用】安保年度總結(jié)三篇
2021年物業(yè)公司安保部年終總結(jié)
酒店安保檢討書
安保工作檢討書
酒吧安保年度總結(jié)篇十六
xx年度即將結(jié)束,這一年也是三角嘴公園投入安保力量的第一年,不過在公園管理處的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在項目部每一位同志的共同協(xié)作努力下,以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務(wù),確保公園安全無事故及日常的正常運行?,F(xiàn)將全面工作總結(jié)如下:
目前公園共有保安人員21人,1名物業(yè)負責(zé)人,3名帶班人員,9名巡邏人員,6名門崗。每日有4名巡邏人員分2隊,分別至2,3期進行巡邏。
設(shè)有3處門崗,分別為新漁門崗,申莊門崗,金星門崗。共有監(jiān)控攝像頭10個,均位于辦公區(qū)附近。
全年接待游客總數(shù)約7萬余人次,多數(shù)為附近村名及外來務(wù)工人員。
1、按照公園基本情況和實際工作情況制定了崗位責(zé)任制、工作標準等管理制度,明確責(zé)任,并每月參照所制定的考核標準對保安進行考核,考核結(jié)果記錄在案,實施獎懲。這些制度都得到了很好的執(zhí)行,做到了制度化、流程化、標準化、人性化管理。
2.3月時,公園增添了監(jiān)控設(shè)備,對辦公區(qū)及大路口裝設(shè)了監(jiān)控攝像頭,對要害部位實施全時監(jiān)控,增強了安保工作的力度。
3、今年公園先后多次接待了市級領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)及市退休干部等重要領(lǐng)導(dǎo)干部的參觀指導(dǎo)工作,并順利完成了各項檢查任務(wù),特別是今年x月的全國文明城市復(fù)檢和10月x日的全國生態(tài)園林城市評選,都得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定及贊賞。
4、認真完成各項日常任務(wù),因三角嘴公園占地面積大,保安人員少,存在的問題也很多,比如垂釣、游泳、果樹采摘、摸螺絲、外來車輛不安規(guī)定停放等,在工作上存在一定難度,但是并沒有因此而放低工作標準,每一位在職人員都盡心盡力的去做每一件事,做到在崗一分鐘、安全六十秒,遇到問題及時溝通,確保物業(yè)公司與項目部始終處在同一陣線,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓游客安心。
5、在保證日常工作的同時,也加大了重點區(qū)域、重點事件、重點時期、重點節(jié)日的安保力度,加強重點防范,對保安進行臨時的人員調(diào)整,做到安保人員全部到崗,其他部門隨時待命,項目部負責(zé)人員現(xiàn)場指揮布防,確保了公園各時期無重大事件發(fā)生、無重大經(jīng)濟損失。
如今年x月,因焚燒垃圾不慎,在垃圾場引起大火,但在項目部領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,各部門人員通力合作,將大火及時撲滅,避免了大火的進一步蔓延。再如今年夏季,由于游泳人數(shù)增多,存在較大的安全隱患,項目部領(lǐng)導(dǎo)果斷決定增添保安人員對重點能下水戲水的湖面經(jīng)行蹲點看護,及時遏制了事態(tài)的進一步發(fā)展,確保了今年夏季無一起溺水事件。
1、安保隊伍素質(zhì)較低,工作責(zé)任心不足。保安人員普遍文化程度較低,思想覺悟不夠,在工作中相互之間存在著小矛盾、小摩擦,所以在工作落實時不徹底。
2、硬件設(shè)施不健全,在實施工作中造成一定難度。比如路障、閘道等。
3、管理方式方法需改善,尋求更為實際有效的工作方法來提高工作效率及工作質(zhì)量。
1、明確安保工作重點,在源頭處杜絕一切隱患,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下與物業(yè)方進行溝通,決定在門崗增設(shè)保安人員數(shù)名,加強門崗的管理。
2、改變安保工作方式。由于三角嘴公園實際情況,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,決定由原先的.分散保安人員進入各期進行巡邏改為集中大范圍,由綠化養(yǎng)護隊伍分擔各期的安保任務(wù),發(fā)現(xiàn)較難處理的問題時通知保安人員,集中處理。門崗從原先的一人增設(shè)至兩人,并改為24小時全時在崗。
3、整頓安保隊伍,對不利于安保工作的人員予以剔除,加強安保隊伍建設(shè),使工作能夠充分落實,更好的完成各項日常任務(wù)。
4、增添硬件設(shè)施,在新漁門崗和南莊基主要路口放置崗?fù)?,增設(shè)保安人員全時執(zhí)勤。在新漁門崗大路南于辦公區(qū)門口,北于停車場北面出口處設(shè)置道閘,限制車輛通行,便于更好的對外來車輛實施管控。增添監(jiān)控設(shè)備,在各個主要路口均增設(shè)監(jiān)控攝像頭。
回顧了這一年來的工作,雖然我們各方面取得了可喜的成績,管理水平也得到了極大的提高,但我們也必須同時正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。但我們堅信在蘇州公園管理處各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞三角嘴公園的全年中心工作,把謙虛、謹慎、務(wù)實、誠摯的工作態(tài)度投入到工作中去,為本單位的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
酒吧安保年度總結(jié)篇十七
20xx年度我部在公司及職能部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹執(zhí)行預(yù)防為主,安全第一的安全工作總方針和《消防法》、《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定,從抓安全檢查、隱患整改和保安人員的素質(zhì)教育培訓(xùn)著手,通過嚴格管理、嚴格監(jiān)督、嚴格獎懲,全面落實了安全責(zé)任和預(yù)防措施,確保了公司全年安全工作目標的實現(xiàn),為公司各項工作的順利開展做出了努力和貢獻。全年來我們主要做了以下工作:
要確保安全,員工的安全意識和自我防范能力是關(guān)鍵,為此我部狠抓安全教育培訓(xùn),取得了好的成效。
3、商社大廈、電器大廈利用每月兩次培訓(xùn)時間里組織保安隊員進行軍體、隊列、消防水帶的訓(xùn)練和安全理論知識、服務(wù)意識的培訓(xùn)。對消防中心操作人員進行了《消防智能報警系統(tǒng)》、《應(yīng)急處置預(yù)案》知識的培訓(xùn)及操作技能的實戰(zhàn)模擬演練,收到了較好的效果。各物管處小區(qū)保安隊根據(jù)自身的特點,除進行了消防、軍體的'培訓(xùn)外,還加強了服務(wù)禮儀,服務(wù)意識、服務(wù)技巧、物管知識的培訓(xùn),業(yè)主普遍反映保安服務(wù)良好。全年來兩大廈共組織培訓(xùn)20余次,香悅?cè)A府共組織培訓(xùn)100余次,陽光美地每位隊員培訓(xùn)時間達到xx0小時∕人。為了檢驗培訓(xùn)效果,及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),我們加強了對保安隊員的日??己撕桶肽?、年終考核,通過我們對保安隊伍的培訓(xùn)、考核,總的來看,保安隊員的整體素質(zhì)有了不斷提高,業(yè)主普遍反映保安素質(zhì)高,服務(wù)意識良好,為公司樹立了良好形象,為安全服務(wù)工作打下了堅實基礎(chǔ)。
今年以來我們從抓好日常治安管理和預(yù)防措施入手,對安全重點部位進行重點防范,主要做好了以下工作:
3、大廈門崗加強了平臺停放車輛的管理,保證了集團及公司車輛進出暢通。各小區(qū)在針對人員流動大、車輛進出較多,加強了對進出人員、車輛、物資的管理,嚴格落實詢問登記制度,保證了全年無盜竊案件發(fā)生,保護好了公司及業(yè)主財產(chǎn)。
20xx年工作思路:作為安全職能部門,我們將一如既往的重視安全保衛(wèi)工作,在公司及保衛(wèi)部的指導(dǎo)下,不斷探索創(chuàng)新安全管理新模式、新方法,把安全工作做細做扎實,建立和健全保安部各項規(guī)章制度,并強化執(zhí)行力度,使各項工作都向著健康、穩(wěn)定、和諧的目標發(fā)展。加強員工安全教育意識培訓(xùn),提高安全服務(wù)質(zhì)量,圓滿的完成全年安全保衛(wèi)任務(wù),為公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進行提供一個好的安全環(huán)境,維護好公司形象,爭取為公司明年再創(chuàng)佳績做出保安部應(yīng)有的貢獻。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)下,堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造員工關(guān)心和支持安全工作的局面,從而切實保障員工安全和財產(chǎn)不受損失,維護廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。
酒吧安保年度總結(jié)篇十八
自年初以來,安全保衛(wèi)科在廠黨政、公司安保部及縣級安全管理部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實各項安全生產(chǎn)管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行廠部與安全保衛(wèi)科簽訂的《20xx年度安全生產(chǎn)責(zé)任書》,始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的指導(dǎo)方針,切實狠抓“一個中心、三個重點”,加強對安全生產(chǎn)、消防安全、內(nèi)部治安綜合治理及道路交通安全的管理工作,真正做到了各項安全防范措施落實到位,各項安全生產(chǎn)責(zé)任落實到人,截止目前,沒有發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故、火災(zāi)事故、內(nèi)部治安災(zāi)害事故?,F(xiàn)將20xx年以來總結(jié)情況如下:
1、排查隱患、督促整改。按照廠部考核辦法管理規(guī)定,廠安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組由我科室負責(zé)牽頭定期開展安全檢查。1至5月份,每周組織開展一次安全檢查,從5月份生產(chǎn)加工結(jié)束后,每月組織一次全廠的綜合檢查。到目前為止,定期檢查開展了28次,各種專項整治和節(jié)假日例行安全檢查6次,共檢查出安全隱患40余項,對檢查出來的問題或隱患都按照要求反饋到責(zé)任部門督促及時整改,檢查及督查的結(jié)果定期按照要求上報了考核辦。
2、堅持“三級安全教育”制度,做好季節(jié)工安全管理工作??炯酒陂g招用季節(jié)工多達1400余人,安全保衛(wèi)科在入廠前先后組織進行了4次安全教育培訓(xùn),培訓(xùn)覆蓋率達100%。在3月份,聯(lián)合瀘西縣職業(yè)技術(shù)教育培訓(xùn)中心,再次組織所有季節(jié)工進行了職業(yè)道德及安全教育培訓(xùn)。各部門、班組每月定期或不定期對所管的季節(jié)工進行安全教育培訓(xùn),廠職能部門適時對作業(yè)現(xiàn)場進行安全檢查,加強對季節(jié)工的安全管理工作,確保烤季沒有發(fā)生任何安全事故。
3、嚴格執(zhí)行外協(xié)單位施工管理規(guī)定。從烤季期間設(shè)備維護到淡季設(shè)備檢修再到6月以來對老復(fù)烤掛桿廠房拆除等基建施工項目,幾乎每天都有4至5家外協(xié)施工單位在我廠范圍內(nèi)施工作業(yè),最多的時候每天有將近10家外協(xié)單位在現(xiàn)場作業(yè),給我廠安全管理工作帶來了極大的壓力,所以對外協(xié)施工方的管理工作是一個常態(tài)化且復(fù)雜的工作。安全保衛(wèi)科從源頭上加強了安全管理,嚴格執(zhí)行外協(xié)安全管理規(guī)定,代表廠與各施工單位簽訂《安全協(xié)議》21份,并負責(zé)做好入廠前的安全教育培訓(xùn)。并24小時對施工現(xiàn)場巡邏檢查,對違規(guī)操作行為予以糾正。從6月份基建施工項目開工以來,每周組織各外協(xié)方召開一次安全教育會議,提出施工現(xiàn)場的相關(guān)管理要求,對違章行為給予通報批評,對嚴重違章行為責(zé)令停工整改,通過采取安全防范措施,杜絕各類安全事故。
4、按照建設(shè)安全生產(chǎn)示范單位的要求,完善安全基礎(chǔ)實施建設(shè)。按照省局(公司)批復(fù)要求,及時配合企業(yè)管理科完成安防設(shè)施建設(shè)項目(包括成品倉庫消防自動報警系統(tǒng)、廠區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng))的招投標工作,在施工過程中提供施工方所需圖紙及相關(guān)資料,并結(jié)合使用的實際,對存在的問題提出意見及建議,促使項目順利完工;對照3月份公司組織安全檢查提出的“消防栓排污孔堵塞,不符合規(guī)范”存在的安全隱患,對全廠的消防栓進行了排污處理,并對消防栓重新更換、安裝,統(tǒng)一標準高度;對消防設(shè)施、滅火器材進行了排查統(tǒng)計,更換消防箱,上報了更換滅火器的申購計劃。
5、按照繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動的總體部署以及六月“安全生產(chǎn)月”活動要求,認真開展實施各項安全生產(chǎn)宣傳教育活動,大力提高全員的安全素養(yǎng)。以“安全生產(chǎn)月”為契機,制定了活動方案,在廠內(nèi)醒目位置懸掛宣傳標語;聘請消防大隊防火參謀、安監(jiān)局專職安全員,組織全體員工召開了安全生產(chǎn)知識培訓(xùn);并結(jié)合基建施工的實際,制作宣傳展板,宣傳內(nèi)容包含了“安全生產(chǎn)月”活動主題、“消防四個能力”、“四懂四會”及施工安全管理常識。
1、繼續(xù)加強安全保衛(wèi)隊伍的建設(shè)。從年初以來,我廠延用了烤季另外增加的6名季節(jié)工,共有安保人員28名,從人員配備上完全滿足安全保衛(wèi)、綜治xxx的需要。為不斷提高安保人員綜合素質(zhì),制定了每周一的早上組織全體安保人員開展政治學(xué)習(xí)和安保業(yè)務(wù)培訓(xùn)。6月份原計劃邀請縣武警中隊及消防大隊教官組織全體安保人員進行安保業(yè)務(wù)培訓(xùn),但由于基建項目施工,只開展了對新增加的6名安保人員的初步訓(xùn)練,待施工項目初步完成后,將繼續(xù)集中組織開展安保業(yè)務(wù)、消防訓(xùn)練等。
2、安全保衛(wèi)日常工作主要以“防火、防盜”為主,負責(zé)全廠范圍的安全保衛(wèi)值班、巡邏、檢查、守衛(wèi)等工作任務(wù),當班人員時時對全廠范圍進行巡邏檢查,加大對重點要害部位的檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、及時解決,對檢查中發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患及時通知相關(guān)部門整改。嚴防火災(zāi)、交通、盜竊等案件或事故的發(fā)生,通過人防、物防、技防相結(jié)合,真正做到了防患于未然,有效預(yù)防各類事故的發(fā)生。
3、加強監(jiān)督,強化內(nèi)部治安秩序的管理??炯酒陂g,安全保衛(wèi)科各班值勤人員配合各科(室)車間加強對季節(jié)工管理;配合倉儲分選車間做好收儲管理工作,按照倉儲交煙秩序計劃表放行車輛,維護正常的交煙、拉煙秩序;基建項目施工期間,加強了對施工現(xiàn)場及施工人員的監(jiān)督管理,嚴格執(zhí)行門衛(wèi)值班制度,對進出車輛、人員認真登記、檢查。安全保衛(wèi)科每月定期組織各班長對廠內(nèi)、生活區(qū)進行安全檢查,在日常工作中注意了解和掌握各類民事糾紛的動向,及時化解各類矛盾糾紛。一年,共化解矛盾糾紛2起。按照縣政法委的要求,在一定時期內(nèi)對重點穩(wěn)控對象的管控工作制定了相關(guān)的實施方案,并按時上報維穩(wěn)綜治的相關(guān)情況報告。采取各項安全預(yù)防控制措施,截止目前沒有發(fā)生任何治安災(zāi)害事故,有效維護了全廠的安全生產(chǎn)秩序。
1、做好消防設(shè)施、器材配置、日常維護保養(yǎng)工作。安全保衛(wèi)科按規(guī)定把全廠配置的消防設(shè)施、器材劃分到各班進行日檢查、周維護保養(yǎng),檢查中及時更換失效滅火器。對基建施工項目范圍內(nèi)須拆除的消防設(shè)施、器材進行暫時的拆除保管,在施工過程中督促施工方采取保護措施,力保消防管網(wǎng)不遭到破壞,確保了消防設(shè)施、器材的完整、有效。
2、落實“三防”安全防范措施。注重人防、物防、技防相互結(jié)合。年初與瀘西公安局消防大隊簽訂《消防安全協(xié)議》,實行警企合作制,安全保衛(wèi)科配合公安局消防大隊消防專職人員每周對全廠范圍的消防檢查,對發(fā)現(xiàn)的.安全隱患,認真落實整改。
3、1#2#3#4#成品倉庫火災(zāi)自動報警系統(tǒng)已投資建設(shè)完成并投入使用。安全保衛(wèi)科在項目建設(shè)過程中及時配合施工方做好設(shè)備安裝、驗收工作,結(jié)合實際提出意見及建議。在投入使用的試運行階段,及時聯(lián)系設(shè)備廠家技術(shù)人員組織全體安保人員及倉庫管理員進行了系統(tǒng)的操作培訓(xùn),確保設(shè)備操作的準確性,在運行過程中能充分發(fā)揮其效用。
4、落實交通安全管理責(zé)任。安全保衛(wèi)科日常對進入廠人員的自行車、摩托車、機動車輛指揮停放到車庫;對入廠的交拉煙車輛發(fā)放防火罩,指揮車輛到指定地點擺放;對生產(chǎn)用車進行限速、限載監(jiān)督管理,嚴格查處違規(guī)操作及違反交通安全秩序的行為;對駕駛員、公務(wù)車輛進行監(jiān)督管理,督促辦公室節(jié)假日對公務(wù)車輛進行封存,并登記,定期配合對專、兼職駕駛員進行安全教育培訓(xùn)。安全保衛(wèi)科每月配合職能部門對廠內(nèi)公務(wù)車輛、叉、抱車等進行一次檢查,督促使用部門做好車輛維護保養(yǎng)工作。
上半年,按照“三標體系”規(guī)范要求,健全、完善本部門各類相關(guān)資料、記錄臺賬。從5月份公司推行十大管理體系以來,嚴格按照十大管理體系標準,參照標準化導(dǎo)則對制度文件、流程文件、記錄表單重新進行了編制,按照要求提交了本廠的三級文件類的制度、規(guī)程到體系推行辦審批,目前正逐步按照新的標準完善各類相關(guān)資料、記錄臺賬,為公司十大管理體系的內(nèi)部審核做準備。
今年,安全日報、周報、月報、及工作月報表、自檢自查報告、安全生產(chǎn)檢查記錄、綜治維穩(wěn)等各類工作臺帳及匯報材料都按時撰寫,并按時上報給相關(guān)部門。
今年,匯集了復(fù)烤加工、設(shè)備維修、基建項目維修、基建施工等方面的安全管理工作,涉及面廣,季節(jié)工、外來人員多且安全意識低,給安全管理方面帶來巨大的壓力,在很多方面還存在管理不到位,防范措施不健全,違章操作和違規(guī)行為在一定范圍內(nèi)存在;生活區(qū)的安全防范還存在漏洞;季節(jié)工安全管理教育力度還不夠;安保人員的素質(zhì)參差不齊,應(yīng)對和處置突發(fā)事件的能力還遠遠不夠。這些問題的存在,與廠部提出的“爭創(chuàng)一流企業(yè)、爭做一流員工”的工作標準和要求還存在一定的差距。
下一步工作打算:
2、加強對外協(xié)施工單位的管理,加大隊外來人員、車輛安全管理力度,做好外協(xié)施工方人員的安全宣傳教育培訓(xùn),杜絕“三違”現(xiàn)象,確保施工建設(shè)項目順利完成。
3、加強對安保人員的引導(dǎo)、教育和培訓(xùn)工作,提高安保業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì),制定用工管理機制,完善考核辦法。
4、完善和制訂控制突發(fā)事件(事故)的應(yīng)急管理機制,組織對應(yīng)急預(yù)案進行演練,真正提高應(yīng)急處置能力。
酒吧安保年度總結(jié)篇十九
物業(yè)保安隊負責(zé)整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作,落實完成了20××年度的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:
4、嚴格落實門崗責(zé)任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況。
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
1、對新入職員工進行常識技能培訓(xùn),有效保障了小區(qū)的利益和安全。
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場。
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品。
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓(xùn),雖然在15年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓(xùn)練,通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結(jié)進取,逐項落實好度的工作計劃和培訓(xùn)計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。
酒吧安保年度總結(jié)篇二十
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名安保人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在以后的工作中做得更好,現(xiàn)就本人20xx年在公司工作總結(jié)如下:
遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
目前,社會上部分人對安保從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為安保員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務(wù)意識,為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
要想做好安保工作,必須了解掌握安保工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好安保工作,我一是通過書籍學(xué)習(xí)安保工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗和知曉安保工作的同志們學(xué)習(xí),力爭將工作做得更好;三是認真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,使工作能力有所提高。
在工作之余,部門還給我們進行了安保員崗位職責(zé),消防安全專業(yè)知識的培訓(xùn)與掌握,做到熟練的運用到工作中去,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報火警和報火警時應(yīng)注意的事項。在應(yīng)對突發(fā)事件的處理方面,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來負面影響。
在工作之余,部門還給我們進行了安保員的體能訓(xùn)練,隊列的訓(xùn)練。各崗位職責(zé),消防安全專業(yè)知識的培訓(xùn)。酒店也組織了幾次的消防演練,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報火警和報火警時應(yīng)注意的事項。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
在以后的工作中,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
20xx年安管部的工作在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及指導(dǎo)下已落下帷幕,總結(jié)這一年來的工作,為下一年有更出色的工作表現(xiàn),現(xiàn)對20xx年的工作總結(jié)如下:
本年度本部補充了較多的新鮮血液,隊伍日益壯大。為加強部門整體的管理,我部加強了對管理層人員的培訓(xùn)及督導(dǎo),嚴要求、高標準,以身作則,使安管部員工齊心協(xié)力、團結(jié)一致、有較強的.凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、制定了季度培訓(xùn)計劃,內(nèi)容包公司企業(yè)文化,員工崗位流程,部門規(guī)范用語,服務(wù)案例分析,安全隱患案例分析,不斷提高員工的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,向著更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)邁進。
2、公司制定了一對一,老員工對新入職員工的引導(dǎo)制度,并取得初步成效,對引導(dǎo)員也實行了獎勵評審制度,極大的調(diào)動了員工的工作熱情。
3、加強了對宿舍的管理,使員工擁有安全、祥和、舒適、寧靜的生活和休息環(huán)境。保證宿舍整潔有序。
4、根據(jù)20xx年培訓(xùn)計劃,部門結(jié)合實際情況對所有員工進行一次詳細、系統(tǒng)的培訓(xùn)。并對培訓(xùn)內(nèi)容進行了相應(yīng)崗上考核。
1)消防主機報火警:1300次
2)消防主機報動作:261例
3)消防改造單:88家
4)消防演習(xí):2次,三月份十一月份各一次
5)消防安全培訓(xùn):4次,其中西塔貝樂學(xué)科英語1次,部門2次,項目各部門1次。
6)滅火器年檢情況:物業(yè)1783具。另外協(xié)助商戶約186具,寫字樓約84具。
1、我部于3月份協(xié)同相關(guān)部門對soho尚都寫字樓及商戶進行了一次入戶消防、安全檢查,根據(jù)檢查情況我部已現(xiàn)場對存在問題單位開出了《安全、火災(zāi)隱患通知書》共223余份并通知各商鋪或?qū)懽謽亲魧Ω髯源嬖诘膯栴}進行限期整改,并于3個工作日后協(xié)同相關(guān)部門針對問題單位進行復(fù)查。
2、我部于12月份協(xié)同相關(guān)部門對soho尚都寫字樓、商戶進行了一次入戶消防、安全檢查,根據(jù)檢查情況我部已現(xiàn)場對存在問題單位開出了《安全、火災(zāi)隱患通知書》共計450份,并通知各商鋪或?qū)懽謽亲魧Ω髯源嬖诘膯栴}進行限期整改,后又協(xié)同相關(guān)部門針對問題單位進行復(fù)查。
3、為了落實小區(qū)內(nèi)的安全、消防工作,杜絕安全隱患,本部自于每月的15號協(xié)同商場、禮賓、工程、環(huán)境等部門對小區(qū)內(nèi)的寫字樓、商鋪及各部門的庫房進行了安全、消防檢查,并現(xiàn)場指出存在的安全、消防隱患的各部門和商鋪,并要求限期整改。
4、soho尚都商鋪及寫字樓進行消防驗收88家。并簽回防火安全責(zé)任書共計68份。
20xx年總計開單派出電瓶貨車252車次,具體情況如下:
20xx年度電瓶車使用情況統(tǒng)計表
20xx年本部共參加大型活動的安保工作50場次,安排安管力量150人次加班。三層連廊特賣場40次,安排安管力量80人次。同時,本部管理人員也在其中得到了鍛煉,積累了豐富的經(jīng)驗。
1)嚴格執(zhí)行物品放行管理規(guī)定,防止物品丟失或租戶未與業(yè)主交涉,私自撤租的現(xiàn)象,情況相對控制較好。
2)對有撤場跡象的商鋪、公司的情況及時反饋于商場部/禮賓部,主動聯(lián)系,爭取工作主動。
20xx年我部共收回車場收費系統(tǒng)代金,商業(yè)17萬小時,寫字樓3100小時。
20xx年共辦理物品放行手續(xù)(物品放行條)共1599件。
20xx年對二裝施工垃圾清運情況進行詳細的檢查并做好記錄,共計清運垃圾942車(1041型車)。
人員布控、巡查頻率、人員出入登記、對戶門的檢查存在較多漏洞,通過以上所發(fā)生問題我部已深刻認識到事情的嚴重性,為了避免在發(fā)生類似事件,我部采取了各班巡視人員對寫字樓、商鋪的巡查檢查,通過監(jiān)控、人員進出大堂及車場巡視人員對進入的車輛進行跟進。加強樓巡的責(zé)任心,并與禮賓部、商場部做好人員的登記,并在節(jié)假日期間制定以下幾點方案:
(1)結(jié)合商場部及禮賓部的房間商鋪的資料制定相應(yīng)表格,通過樓巡打點對樓巡嚴格要求、對每戶現(xiàn)場,檢查時間、巡查次數(shù)、檢查情況做好詳細登記。
(2)協(xié)同禮賓部對出入大堂人員做好登記,并要求巡視人員對進入商場的人員做好跟進避免商場人員通過寫字樓的安全通道進入寫字樓,并將每個通往寫字樓的通道前的監(jiān)控調(diào)制到大畫面做好監(jiān)控,對進入的人員、及進入車場的車輛與牌號做好進出場登記,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知中控室監(jiān)控及樓巡趕到現(xiàn)場詢問檢查。
(3)通過技防,要求中控員對監(jiān)控錄像的檢查發(fā)現(xiàn),電梯、樓層內(nèi)出現(xiàn)人員走動及時通知巡視人員趕到現(xiàn)場檢查。
(4)要求當值主管、領(lǐng)班班長對巡視人員及各崗的情況把好關(guān),檢查巡視人員的巡查情況,檢查質(zhì)量做好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)存在問題及時整改。避免出現(xiàn)十一期間所發(fā)生的問題。
(5)在每次節(jié)假日前與禮賓部對每戶進行提醒,鎖好戶門、關(guān)好門窗、并對其公司人員進行了解有無加班人員,如有加班人員進行登記便于我部節(jié)假日值班期間了解現(xiàn)場的基本情況,加強各崗的關(guān)注,避免安全隱患的發(fā)生。
本部將會在今后的工作中以高要求、高標準來嚴格要求每一位員工,認真貫徹公司的指導(dǎo)思想,提倡微笑服務(wù),安全為主。緊密與其他部門配合,以公司目標為導(dǎo)向,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,保證工作質(zhì)量來回報公司及公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。
酒吧安保年度總結(jié)篇二十一
為確保中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年紀念活動和夏季消防安全,按照市政府統(tǒng)一部署,xx鎮(zhèn)政府迅速部署開展工作。
鎮(zhèn)黨委、政府充分認識做好這一時期消防安保工作的重要性,深知責(zé)任重大,全力以赴做好各項消防安全工作。成立了以鎮(zhèn)長黃志剛為組長的消防安保領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《xx鎮(zhèn)抗戰(zhàn)勝利70周年紀念活動消防安保工作方案》,召開了由全體機關(guān)干部、各村街書記、主任參加的會議,安排部署消防安保工作。
向社會發(fā)布《關(guān)于抗戰(zhàn)勝利70周年紀念活動消防安全自查工作的公告》,以村街為單位,深入開展消防安全大檢查,實行“網(wǎng)格化”排查,以人員密集場所、易燃易爆單位、勞動密集型企業(yè)、物流倉儲等單位場所為重點,認真檢查,填寫檢查登記表,由村委會蓋章,村書記主任簽字,包村干部簽字,交鎮(zhèn)安監(jiān)站存檔。各村街開展一次滅火和疏散逃生演練,進行一次徹底的衛(wèi)生大清理,排除火災(zāi)隱患,清理可燃雜物。召開由重點企業(yè)負責(zé)人和管理人員參加的會員,強調(diào)當前消防安全的重要性,動員他們對照標準進行自查,并對他們進行消防安全培訓(xùn)。
目前,全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的.勞動密集型企業(yè)(服裝加工企業(yè)、鑄造企業(yè)等)已全部停工、停產(chǎn),非法加油站全部查封,合法加油站派專人負責(zé),非法煙花爆竹零售點全部取締,合法煙花爆竹零售點全部停業(yè),包村干部駐村,包片領(lǐng)導(dǎo)巡查。
由安監(jiān)站、派出所對轄區(qū)內(nèi)所有單位進行監(jiān)督檢查,尤其是重點企業(yè)、重點場所,采取暗訪、執(zhí)法檢查等形式,對檢查的單位、場所逐一登記,建立臺賬,如實記載檢查人員姓名、檢查時間、發(fā)現(xiàn)問題和提出的整改意見,對發(fā)現(xiàn)的問題立即整改,拒不整改的,依法從嚴查處,始終保持高壓震懾消防違法行為態(tài)勢。
酒吧安保年度總結(jié)篇二十二
光陰如梭,時光荏苒。xx年就要成為歷史了,內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。進公司半年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。
(二)半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。
新的一年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學(xué)習(xí),從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
感謝你們對我的關(guān)懷,感謝你們對我的幫助,感謝你們?yōu)槲易龅囊磺械囊磺小T改銈儯汉霞覛g樂、平安幸福,恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上!謝謝!
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酒吧安保年度總結(jié)篇二十三
做酒吧要懂得放權(quán):上頭交代的事情總是完不成或拖拉;下屬總在找各種借口;這并不是下屬的原因。其原因有可能在管理者自己身上,因為你不懂得放權(quán),什么事情不論巨細親自過問的結(jié)果。懂得放權(quán),一旦放權(quán)就一定要隨時緊緊地盯住,給你下屬一個空間這是最重要的。一味的服從這是最沒有創(chuàng)造力和危險的事情,畢竟酒吧不是軍隊,酒吧就是強調(diào)人性化的管理。這樣你即輕松,又能做好酒吧。
酒吧就怕股東插手經(jīng)營上的事情,不插手還好,一但插手是很危險的。股東都是管理者,誰都插手管事情。員工不知道該聽誰的。最后酒吧經(jīng)營就出現(xiàn)了多頭馬車。沒有人能夠承擔起責(zé)任;你怪我,我怪他,相互推諉,上層怪中層,中層怪下層,下層怪上層;因為是自己的酒吧于是想怎樣就怎樣,最終因為決策上的失誤而影響了全局。有句話說的好:士兵千口,主帥一人,只有責(zé)任明確了,什么困難都可以解決。不過,很多酒吧的老板是不見棺材不掉淚的。
不管是什么樣風(fēng)格的酒吧,文化氛圍是最重要的。什么是文化?文化就是群體生存的方式。不要把文化說的很高深莫測,所謂的歷史就是人類生存的時間,所謂的傳統(tǒng)就是生存的一種模式。只有那些吃飽沒有事情干的文化人才把所謂文化說的這么高深,開酒吧是做生意不是研究歷史文化。酒吧也該制定自己的生存方式,那么文化就有了。酒吧靠什么生存?靠你的音樂靠你能吸引客人的亮點、靠的是服務(wù)、靠的是理念、靠的是創(chuàng)新、靠的是品牌推廣等,這就是你的文化。
每一項工作的流程是不是做到完美細致,而且還不斷的提高創(chuàng)新,這才是最重要的。服務(wù)流程都差不多,就看誰做的更完善更細致了。只要象園丁修建苗木一樣,把所有的工作流程來不斷的修剪,好的留住不好的剪掉。不斷的更新服務(wù)流程,那么一個更合理更科學(xué)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)流程就規(guī)范了。自然服務(wù)就上去了。汽車為什么不斷的更新、不斷的換代,但是他永遠是四個輪子,永遠是靠燃料驅(qū)動,只有性能和外觀上的提升,而管理同樣也是這個道理。
為了節(jié)約成本,管理者即是老板又是總經(jīng)理,執(zhí)行難的問題而往往出在這里,而所有的老板都認為自己是最內(nèi)行的,最聰明的,經(jīng)常會忽略了自身決策失誤而造成的原因。總說屬下執(zhí)行力不夠,其原因是出在最高層身上。沒有不合格的員工,只有不合格的老板。在西方科學(xué)的管理系統(tǒng)中,經(jīng)營權(quán)和產(chǎn)權(quán)是完全分開的。因為老板和總經(jīng)理的角度和經(jīng)營思想完全不同,當總經(jīng)理又是老板時,很容易讓屬下把老板的喜好當成做事情的標準,如果安靜的坐下把問題寫出來交給你的手下去解決,那么,執(zhí)行力度自然就出來了。
服務(wù)中最重要的就是眼睛。眼睛永遠不離開客人,這樣才能不遺漏客人的需求。因工作需要而暫時離開現(xiàn)場,那么其它的工作人員及時補位才能保證服務(wù)不脫節(jié)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在管理上的就是要求眼光絕不能有死角,眼睛必須包容所有的服務(wù)區(qū)域,主動尋找服務(wù)對象。因為,沒有服務(wù)對象是可恥的!
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