通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,并及時調(diào)整和改正。寫完總結(jié)后,務必進行反復的審閱和修改,確保整體質(zhì)量和準確性??偨Y(jié)范文中的思路和論述方式可以啟發(fā)我們在寫總結(jié)時的思維和表達方式。
辦公室月工作總結(jié)篇一
xx年在公司的.正確領(lǐng)導及各部門大力協(xié)作下,在公司領(lǐng)導班子的正確指導下,總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導的指導與安排,著重圍繞行政事務管理、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重點,注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極的貢獻?,F(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下:
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。
2、辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,并對相關(guān)工作做了詳細的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用??;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。
3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務服務工作,落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務等工作。
1、把企業(yè)管理向縱深推進。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,我們配合相關(guān)職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強化部門工作責任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領(lǐng)導決策的各項任務指標的有關(guān)內(nèi)容,抓落實。同時與相關(guān)部門配合,對考核指標,責任到部門、責任到人,強化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標的落實完成。
2、抓住重點降低費用,繼續(xù)做好降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計劃和領(lǐng)用,對出現(xiàn)異常現(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài),各項費用也有一定的降低。
1、能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作。由于對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學習新的知識、掌握新的技能,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
1、組織實施辦公室職責范圍內(nèi)的各項工作,調(diào)動全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務;根據(jù)公司目標分解辦公室工作任務,定工作進程,做好指導組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系,加強協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作。
2、貫徹落實辦公室崗位責任制,明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務,制定自己的崗位職責。利用辦公室內(nèi)部例會,檢查督促辦公室職責的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序,指導督促部門做好業(yè)務流程、業(yè)務規(guī)范、崗位職責的制定、執(zhí)行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學分析信息內(nèi)容,及時反饋處理意見,做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務工作,依公司主要活動為主線,編寫公司年度大事記。
6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排,搜集研究國家及地方當局部門對藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發(fā)、專家建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務提供政策支持性服務,協(xié)助各部門加快工作進度。
7、根據(jù)公司業(yè)務工作需要,開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標,制定調(diào)研方案,組織調(diào)研人員,指導步署調(diào)研工作,分析調(diào)研結(jié)果,科學合理實事求實得出調(diào)研結(jié)論。
辦公室月工作總結(jié)篇二
1、配合省廳做好我州境內(nèi)取水戶分級管理公告工作,并按管理權(quán)限將項目的取水許可相關(guān)資料檔案進行移交,分批開展對原取水量核定和取水許可證換發(fā)工作,為我州水資源管理、配置和有償使用制度的的執(zhí)行提供科學有效的基礎(chǔ)信息。
2、繼續(xù)抓好水資源費征收管理工作,預計征收年度水資源費90萬元。
3、繼續(xù)開展我州境內(nèi)整合煤礦的水資源論證工作。
4、完成都勻市水資源承載能力研究課題。
5、啟動我州水資源管理規(guī)范化建設(shè)試點工作。
6、組織各縣(市)做好縣城集中供水水源水質(zhì)監(jiān)測工作,并按月發(fā)布監(jiān)測情況。
辦公室月工作總結(jié)篇三
在局黨委、局長室的正確領(lǐng)導下,在各科室、單位的緊密配合下,辦公室緊緊圍繞大局、服務全局,充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦、服務保障的職能,改進作風,強化執(zhí)行,開拓創(chuàng)新,提升服務,較好完成了各項目標任務。
1、精益求精采編信息。緊緊圍繞國家、省市重大決策或社會關(guān)注的熱點、難點問題,緊密聯(lián)系我市交通運輸實際,積極拓展調(diào)查研究的廣度和深度,突出加強調(diào)研類、經(jīng)驗做法類專題信息的組織、起草和報送,及時報送事關(guān)通江達海、轉(zhuǎn)型升級和服務發(fā)展等重點、特點和亮點工作,全方位宣傳推介交通。創(chuàng)新建立系統(tǒng)辦公室qq群,以qq群作為交流信息寫作的平臺,采取出題邀稿、共商思路、個案講評、精品賞析,著力提高信息采編數(shù)質(zhì)量。全系統(tǒng)采集報送,全天候?qū)徍烁?,?jié)假日無一空缺。截至12月15日,局網(wǎng)站共采用各類信息1871篇,被市政府的網(wǎng)站采用1016篇,其中,政務信息被xx市錄用10篇,被xx市局錄用38篇,被市委辦錄用76篇,被政府辦錄用94篇;全年在全市機關(guān)網(wǎng)站綜合考核中始終名列第一。
2、嚴格審核文稿辦理。對公文的文字、內(nèi)容、格式等進行嚴格把關(guān),截至12月上旬,已起草核發(fā)各類文件497篇;高質(zhì)量完成全市交通運輸工作會議、系統(tǒng)目標管理大會等重大會議材料和文件的撰寫工作。按照行政機關(guān)公文處理要求,從文件起草、審核、審簽到印發(fā),嚴格按照程序規(guī)定辦理,做到公文編發(fā)無差錯、無泄密。積極順應市政府關(guān)于實行無紙化辦公的工作要求,充分利用網(wǎng)絡(luò)傳輸文件,從嚴控制文稿數(shù)量,專人負責,扎口辦理,實現(xiàn)公文處理無錯傳、無漏辦、無浪費。
3、強化機關(guān)規(guī)范管理。在局領(lǐng)導、各科室的關(guān)心支持下,制定下發(fā)《xx市交通運輸政務信息工作考核辦法》《xx市交通運輸局網(wǎng)站管理辦法》《關(guān)于進一步強化公務用車、工程資金、招待費管理的意見》等,定期集體評比科室衛(wèi)生,隨機督查機關(guān)大樓辦公秩序,對機關(guān)進行規(guī)范化管理。綜合采取車載gps實時監(jiān)控、司機上下班手工簽到、每晚保安巡查到位、定時或不定時地督促檢查和經(jīng)常性地手機信息安全提示,強化公共車輛的統(tǒng)一調(diào)度使用,強化駕駛員安全管理,在全市組織的歷次檢查中無一違規(guī)。
1、重大會議組織有力。精心組織,周密細致,按照“少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏、高效率”的原則,高質(zhì)量籌辦全市交通運輸工作會議、系統(tǒng)目標管理大會以及市領(lǐng)導調(diào)研視察等重大會議,全方位做好會前籌備、會中服務、會后總結(jié),優(yōu)化會議通知方式,變單一的電話通知模式為電話、短信、網(wǎng)絡(luò)通知等多種方式,提高會務保障的質(zhì)量和水平。全年共承辦局機關(guān)各類會議486場,無一失誤。
2、重大活動調(diào)度有方。科學制定預案,周密組織、圓滿完成在線訪談、s351和s352開工典禮、新客站投運和s233通車儀式等活動保障。特別是省交通運輸廳廳長游慶仲、黨組書記劉大旺、副廳長李先友先后來我市調(diào)研農(nóng)村公路和城鄉(xiāng)客運一體化建設(shè),我們借此契機,充分展示交通運輸科學發(fā)展全面成果,樹立交通運輸嶄新形象。從材料籌備、場地布置、車輛組織、輿論宣傳和會務接待等方方面面,都做到高標準、嚴要求,全面達到了預期效果。
3、服務工作扎實有效。加強檔案工作的軟硬件建設(shè),依托現(xiàn)代辦公設(shè)備和管理軟件,實現(xiàn)檔案資料的快速檢索與使用,為機關(guān)日常辦公提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。加強大樓值班保衛(wèi)、防盜防火、綠化保潔等工作;認真做好機關(guān)文字材料打印管理,規(guī)范辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用。配合做好基層交管所外觀形象工程建設(shè),定期督查工程項目部后勤管理。優(yōu)化食譜,強化服務,提高質(zhì)量,調(diào)好眾口,為全大樓工作人員提供優(yōu)質(zhì)午餐服務。
1、認真辦理建議提案。今年共辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案68件,總量列全市各部門辦理之首。其中,人大代表議案、建議35件,會辦2件;政協(xié)委員提案33件,會辦19件,有關(guān)交通工程建設(shè)養(yǎng)護的30件、運輸市場管理的37件、公路股權(quán)的1件。做到細化工作方案,完善工作機制,提高辦理質(zhì)量,做到事事有交待,件件有落實,努力實現(xiàn)見面率、答復率、滿意率都為100%的工作目標。
2、全力做好信訪維穩(wěn)。截至12月上旬,我局共受理人民來信29件,其中聯(lián)名信1件,市領(lǐng)導批辦的3件,政府的網(wǎng)站書記、市長信箱297件,交通服務熱線237件,12345服務熱線204件,接待群眾來訪83批次307人次。切實樹立為民服務的觀念,及時了解群眾的愿望,解決群眾的困難,強化與群眾的溝通,并做好相關(guān)問題的跟蹤督辦,做到事事有回音,件件有著落。加強輿論風險點分析梳理,加強主要網(wǎng)站的實時跟蹤,強化負面新聞應急處置,化解到位,保持了穩(wěn)定發(fā)展的大局。
3、創(chuàng)新開展督查督辦。每周制定重要事項分解表,密切跟蹤領(lǐng)導交辦事項,健全完善督查督辦制度。定期梳理局重大決策部署及領(lǐng)導批示交辦的事項,發(fā)出17份督辦單,發(fā)揮踏石有印、抓鐵留痕的韌性,緊密跟蹤,隨時了解掌握各項工作落實進度,積極協(xié)調(diào)解決落實過程中面臨的困難和問題;優(yōu)化督辦方法,學會借勢發(fā)力,增強督查督辦工作的性;強化督辦總結(jié),及時分析問題,總結(jié)經(jīng)驗,提煉亮點,促進工作開展;通過督查督辦,切實增強責任意識,確保各項工作執(zhí)行有力、落實到位。
一年來,局辦公室工作雖然取得了一定成績,但與領(lǐng)導要求和同事們期望還存在一定差距。主要表現(xiàn)在:對新形勢、新問題研究不深,意見、建議的針對性和超前性需進一步強化;綜合調(diào)研信息的深度、廣度需進一步提升;辦公室人員自身素質(zhì)需進一步提高;后勤服務保障和接待工作需進一步優(yōu)化;辦公室內(nèi)部制度建設(shè)與管理力度需進一步加大;服務基層的意識需進一步加強。
辦公室月工作總結(jié)篇四
檔案工作是新農(nóng)村建設(shè)的基礎(chǔ)工作,也是一項惠民資政的工作,各級領(lǐng)導十分重視,為全面推進全區(qū)新農(nóng)村建設(shè)檔案工作,提升各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)檔案規(guī)范管理水平,力爭20xx年底全區(qū)80%鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和涉農(nóng)單位機關(guān)檔案管理達到省二級以上標準,100%村級(社區(qū))檔案實現(xiàn)集中統(tǒng)一管理,我辦在區(qū)檔案局指導下,全區(qū)新農(nóng)村建設(shè)檔案工作按照有條件的村、社區(qū)要按要求建設(shè)獨立的檔案室,沒有條件的實行“村檔鄉(xiāng)管村用”的方式普及村村建檔,同時通過“以點帶面”的工作思路,高標準建設(shè)示范點,帶動全區(qū)新農(nóng)村建設(shè)示范村以及其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))因地制宜建設(shè)檔案室,實現(xiàn)檔案管理工作全覆蓋,讓檔案資源為新農(nóng)村建設(shè)服務,為全區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)和發(fā)展服務。主要體現(xiàn)在以下幾個方面的工作:
為推進全區(qū)新農(nóng)村建設(shè)檔案工作,促使我區(qū)新農(nóng)村建設(shè)檔案管理達到省二級以上標準,我辦將新農(nóng)村建設(shè)檔案管理工作納入重要工作日程,切實加強對檔案管理工作的領(lǐng)導,真正做到了認識到位,組織到位,措施到位。20xx年專門成立了xx區(qū)農(nóng)辦檔案管理工作領(lǐng)導小組,并把檔案工作列入我辦的長遠規(guī)劃、年度計劃及有關(guān)人員的崗位標準和職責中,把檔案工作作為機關(guān)管理的一項重要的內(nèi)容納入年度目標管理考核,與機關(guān)其它工作同部署、同組織、同考核。同時,配備了具有較高專業(yè)素質(zhì)工作人員任檔案管理人員,建立檔案管理工作網(wǎng)絡(luò),形成了以主要領(lǐng)導掛帥、辦公室主任負責、新農(nóng)村建設(shè)辦公室主管、各職能科室協(xié)助抓的分工明確、各負其責、共同管理的檔案管理模式。
20xx年區(qū)劃調(diào)整時,農(nóng)辦機構(gòu)設(shè)置、人員配備不太合理,農(nóng)辦辦公室沒有人員編制,造成區(qū)農(nóng)辦成立初期有幾年都沒有專人管理檔案,檔案工作基本為空白,為了對歷史負責,對xx區(qū)政府負責,對單位和同志負責,盡快使檔案整理達到規(guī)范化、標準化的要求,加強對機關(guān)檔案工作管理,區(qū)農(nóng)辦在辦公用房和工作經(jīng)費十分緊張的情況下,專門擠出辦公房設(shè)立了文書檔案室、人事檔案室;撥出經(jīng)費6萬余元,購置木質(zhì)檔案柜16個,鐵質(zhì)檔案柜3個,為檔案室配置了電腦、照相機、u盤、打印、復印機等專用設(shè)備,使檔案管理在硬件上有了保障,適應了現(xiàn)代化管理的需要。
為進一步加強我辦的檔案管理制度建設(shè),規(guī)范機關(guān)的文書檔案管理,20xx年以來,先后制定了一系列有關(guān)規(guī)章制度。如:《檔案保管制度》、《檔案利用制度》、《檔案工作保密制度》、《檔案材料歸檔制度》等,明確了檔案工作職責和任務,以及的歸檔范圍及整理要求,使各有關(guān)單位對文件材料的形成、積累、收集、整理有據(jù)可依,同時,制定了《檔案人員崗位責任制》和考核、獎懲制度,并納入機關(guān)的崗位責任制,充分發(fā)揮和調(diào)動檔案工作人員的積極性。
20xx年,我辦按照區(qū)檔案局的要求,全力做好文書檔案的歸檔和移交工作,對檔案進行分類整理、歸檔。請區(qū)檔案局專業(yè)技術(shù)人員一對一進行指導,將xx區(qū)農(nóng)辦成立以來20xx年-20xx年的檔案,按照年份分類,依據(jù)收集、整理、排列、編目、編號、核實等環(huán)節(jié),對檔案進行分類整理、歸檔。共收集整理各類檔案35盒,其中永久: 14盒,長期:11盒,30年:10盒。20xx年10月又向區(qū)檔案局移交20xx年、20xx年各類檔案10余卷,較好地完成了歸檔任務。下部我們將盡快建立檔案電子數(shù)據(jù)庫,逐步實現(xiàn)檔案目錄電腦管理軟件檢索,加快推進全區(qū)新農(nóng)村建設(shè)檔案管理工作,實現(xiàn)檔案管理工作全覆蓋,讓檔案資源為新農(nóng)村建設(shè)服務,為全區(qū)的`經(jīng)濟建設(shè)和發(fā)展服務。
1、加強宣傳工作力度,提高全員檔案意識。由于對檔案法規(guī)宣傳力度不夠,缺乏全員檔案意識。因此,造成歸檔不規(guī)范,歸檔質(zhì)量差等,今后,我們將著力加強檔案法制宣傳,不斷強化檔案意識。
2、加大資金投入,強化檔案現(xiàn)代化管理。隨著時代的發(fā)展,社會信息化程度越來越高。我們將進一步加強檔案現(xiàn)代化管理,有效發(fā)揮檔案的信息功能。加大資金投入,做好各項基礎(chǔ)工作,加強檔案的規(guī)范化管理,不斷提高檔案管理的現(xiàn)代化水平,充分發(fā)揮檔案的作用,為推進全區(qū)檔案管理工作做出積極的貢獻。
3、加大檔案管理人員培訓力度,提高檔案管理人員的業(yè)務素質(zhì)。今年,要邀請檔案局專業(yè)人員,加大培訓工作力度,提高檔案管理專業(yè)人員的素質(zhì),以提高我辦檔案管理水平。
辦公室月工作總結(jié)篇五
xx年,辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導下,在各庭室的大力支持和協(xié)助下,堅持“三個至上”的指導思想,緊緊圍繞“為大局服務、為人民司法”工作主題,努力提高司法政務管理水平和后勤服務質(zhì)量,做好為領(lǐng)導機構(gòu)、為審判工作、為基層庭室三個方面的服務,認真履行了司法政務的各項職責,認真有序地開展工作,圓滿完成了各項目標任務,確保了審判及其他各項工作的正常開展?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、做好日常服務工作。
在實際工作中,辦公室著重圍繞以下幾個方面做好服務工作:一是牢固樹立為審判工作服務的思想。注重培養(yǎng)成員服務意識,將服務審判作為工作出發(fā)點。二是牢固樹立為黨組服務的思想。在辦公室工作中,注重對新情況、新問題的研究、分析,及時向黨組提出意見和建議,積極參與管理,發(fā)揮了參謀助手的作用。三是牢固樹立為基層干警服務的思想。在辦公室工作中,注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障.
二、做好日常政務工作
今年以來,在辦公室全體同志的努力下,各項政務工作得到了有條不紊的開展。任務重人員少,是辦公室最大的困難,但同志們面對繁重工作無怨無悔,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),能以飽滿的熱情面對枯燥繁瑣的日常工作,圓滿地完成了各項任務。今年,收發(fā)文件 余份,每份文件經(jīng)過收文、登記、送領(lǐng)導批示、交辦、辦理結(jié)果登記、存檔等六個環(huán)節(jié),無一出現(xiàn)差錯;日常辦公用品采購,嚴格按照規(guī)定辦事,堅持節(jié)約實用的原則,做到了少花錢多辦事。嚴格執(zhí)行檔案管理規(guī)定,做到收檔記載詳細,安全措施到位,保護方法得當,各類檔案使用規(guī)范,沒有出現(xiàn)任何的疏漏。對檔案的借、查閱嚴格管理,防止泄密和失密事件發(fā)生。 財務管理嚴格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定,及時將收取的.訴訟費和罰金上交財政局國庫科,并積極協(xié)調(diào),保證所繳款項及時返還。
三、做好日常事務性工作。
院辦公室承擔著大量的事務性、日常工作,如接聽電話、收發(fā)文件、布置會場、接待來賓、安排值班、組織勞動、維修設(shè)備等等,這些事情雖然具體、瑣碎,但也事關(guān)全局,如果不經(jīng)意中出現(xiàn)的絲毫差錯,都會給全局工作造成損害。為了做好事務性工作,辦公室根據(jù)每個崗位的工作職能,制定了辦公室具體工作崗位職責,將任務分解到每一個辦公室成員頭上,使成員工作有章可循,規(guī)范快捷。這樣,抓好執(zhí)行和落實,強化管理,保證了各項事務性工作有條不紊地進行。
四、做好建章立制工作。
今年,辦公室對原有的法院規(guī)章制度進行了匯總、補充,制定了并完善了《秦都區(qū)人民法院制度匯編》,使我院的政務管理做到了制度化。
五、做好車輛管理工作。
加強對警車的管理,確保行車安全,合理安排調(diào)度車輛,保障審判和其他工作用車。制定了警車管理辦法,對于司機管理,警笛、警燈的使用,警車的停放,安全駕駛等方面做了規(guī)定,同時對司機進行了安全駕駛教育,從而使我院警車使用管理工作進一步規(guī)范。
六、做好各項輔助工作。
辦公室除了做好日常工作外,認真組織實施上級及區(qū)委安排的各項活動,如“三帶三問三幫”活動、街景整治工作的安排、雙創(chuàng)衛(wèi)生區(qū)的清掃、法制宣傳、防汛工作及召開各種會議的組織籌備工作,在這些工作中,辦公室的同志積極籌備,主動熱情地為大家服務,保證了工作的順利進行。
今年,新添置了3輛新車,緩解了交通工具進緊張的局面;配發(fā)了16臺電腦,又從省院爭取了5臺電腦,提高辦公自動機工作效率創(chuàng)造了條件。添置法臺法椅2套、復印機、傳真打字復印一體機及照相機。 基礎(chǔ)建設(shè)方面,在院黨組的帶領(lǐng)下,在寇主任及辦公室其他的共同努力下陳楊寨法庭通過了主體驗收,完成了裝修,并在11月26日投入使用。 另外,審判法庭綜合樓項目正在積極報建。
八、做好教育學習工作。
加強理論學習,堅持周三學習制度,組織大家對相關(guān)業(yè)務進行學習,同時結(jié)合各項教育活動對辦公室人員進行素質(zhì)教育,積極開展“深入學習實踐科學發(fā)展觀”活動,認真學習,深入討論,每位干警均寫出了心得體會和學習筆記。一年來,辦公室干警的政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)不斷提高,政治意識、大局意識、責任意識進一步牢固樹立。
九、做好廉政建設(shè)工作
今年以來,能認真學習并執(zhí)行廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定,牢固樹立廉潔自律意識, 認真對照五個嚴禁,六個不準辦事,奉公守法,恪盡職守,不貪便宜,不沾好處,半年來無違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
在取得成績同時,對照院黨組的要求和辦公室的職責,我們還存在一些不足:一是部門人員結(jié)構(gòu)、素質(zhì)與工作任務的發(fā)展要求還有差距。二是在信息的采編上還存在質(zhì)量不高等問題。三是因工作繁重,頭緒眾多,還存在服務不到位的地方。上述問題,在以后的工作中將著力加以改進和完善。
xx年工作打算
xx年,在黨組的領(lǐng)導下,進一步強化辦公室職能,切實做到服務優(yōu)良,協(xié)調(diào)有力,保障細密,推動辦公室工作邁上新臺階。
一、加思想教育。強化干警事業(yè)心和責任感,牢固樹立服務意識,忠于職守,愛崗敬業(yè),以出色的工作、優(yōu)質(zhì)的服務和良好的形象,服務領(lǐng)導、服務審判、服務基層。
二、抓好信息調(diào)研。加強信息調(diào)研培訓,暢通信息渠道,拓寬信息來源。做好性信息的采編、報送,提高信息質(zhì)量和適用性。
三、加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。力爭使我院的局域網(wǎng)建設(shè)更上一層樓,更好的為審判管理和審判工作服務。
四、完善后勤保障。提高司法事務管理水平,抓好財務管理,當好家、理好財;加強機要和保密工作、公文管理工作、檔案管理工作,逐步實現(xiàn)管理的信息化、規(guī)范化、科學化;繼續(xù)加強物資裝備建設(shè),改善辦公、辦案條件。
辦公室月工作總結(jié)篇六
我是20xx年12月到天津環(huán)球造紙有限公司任辦公室文員的,至今已經(jīng)工作了1年了,20xx年轉(zhuǎn)眼就過去了,我主要負責協(xié)助主任搞好辦公室事務的管理;單位收發(fā)文的轉(zhuǎn)發(fā)與登記;單位公章的管理;開據(jù)單位介紹信;黨政工作和檔案管理;文字材料的打印和復??;完成單位領(lǐng)導交辦的其它臨時性工作,辦公室工作總結(jié)范本。三個月來,在辦公室的領(lǐng)導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)作以簡要匯報。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,堅持每周寫工作總結(jié),認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
三個月來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,工作總結(jié)《辦公室工作總結(jié)范本》。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領(lǐng)導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導和同志們審查。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,要積極學習領(lǐng)導為人處事的方法,以領(lǐng)導為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導服務解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,三個月來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結(jié),不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態(tài)度決定一切。
辦公室月工作總結(jié)篇七
公司辦公室在各級領(lǐng)導的`指導下,緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務機關(guān)各項工作,確保各項業(yè)務的正常運行。現(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下:
檔案管理:依據(jù)工程實施狀況,督促竣工項目盡快完善竣工資料,統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,按照檔案管理的要求,認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準備。配合經(jīng)營中心的投標工作,應業(yè)主或招標代理的要求,帶給各類業(yè)績原件,為順利完成投標工作帶給了保障。
文秘工作:本年度辦公室共構(gòu)成編號文件158份,接收、處理來文672份;進行早會、會議紀要、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份,較好地完成了文秘方面業(yè)務工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,出差頻繁,容易產(chǎn)生崗位空缺的狀況,科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,把大家的事當成自我的事,根據(jù)實際狀況進行補位,確保各項工作平穩(wěn)有序。
機關(guān)各部室為了對項目有效實施管理,經(jīng)常要下發(fā)超多的文件、傳真,辦公室能夠認真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時、準確,體現(xiàn)了機關(guān)作風的嚴謹性。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺,在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,為保護好網(wǎng)絡(luò)良好的運行狀態(tài),為確保網(wǎng)頁質(zhì)量,相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作:用心貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求,組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選,推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進,能夠結(jié)合工程進展狀況,適時進行材料的督促和檢查,確保工作質(zhì)量。為應對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,加強危機意識,組織機關(guān)相關(guān)部門,從財務、技術(shù)、安全、法律等各個角度,進行突發(fā)事件應急預案的編制。
業(yè)務交流會,是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險,公司根據(jù)施工狀況,分別在不一樣時期,召開各種業(yè)務交流會,以會代訓,使公司內(nèi)部相同業(yè)務的人員,借助會議這個平臺,進行交流,提高業(yè)務水平。透過采用會議這種形式,對公司運行的規(guī)章制度進行審議,對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進行探討,確定今后工作要點和努力方向。在工作中,產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持,在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度用心進行改善。透過這種形式,公司各方面的業(yè)務水平有了顯著的改善。為順利召開這些會議,保證好150人左右參會人員的食宿,辦公室人員能夠用心主動地和相關(guān)部室配合,做好會務的籌備、會場布置、食宿安排,會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進行布置,確保各項會議勝利召開。
相對于機關(guān)各業(yè)務部門,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領(lǐng)導的要求,認真落實。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時光多晚,只要工作要求,都能準時到位。在日常接待上,分清人員,理清規(guī)格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費。
在每周周五,利用一個小時左右的時光,召集機關(guān)部門所有人員,集中進行教育。一方面針對公司一段時光的工作運行進行點評;另一方面,透過會議形式,貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導工作要求,做好思想教育活動,宣講各項規(guī)章制度,確保整體人員步調(diào)一致,行動一致,提高執(zhí)行力,更好地發(fā)揮機關(guān)的服務功能。
辦公室月工作總結(jié)篇八
20xx年,辦公室在部領(lǐng)導班子的關(guān)心指導下,認真貫徹執(zhí)行中央及省、市、縣委的各項會議精神,緊緊圍繞部機關(guān)各項重點工作,充分發(fā)揮搞好服務職能。注重發(fā)揮參謀助手作用,嚴抓機關(guān)作風建設(shè),不斷完善內(nèi)部管理制度,各項工作邁出新的步伐,圓滿地完成了全年的各項工作任務。
1、開展活動,提升機關(guān)凝聚力。為進一步加強部機關(guān)內(nèi)部建設(shè),提升組工干部凝聚力,經(jīng)部領(lǐng)導同意,認真組織開展“踐行‘三嚴三實’和‘新時期阜寧精神’,打造業(yè)務過硬、作風過硬、素質(zhì)過硬的組工鐵軍”專題教育活動。完善周六學習制度,組織干部輪流授課,系統(tǒng)學習中央和、省、市、縣委相關(guān)文件以及新時期阜寧精神。采取“請進來”和“走出去”相結(jié)合的學習方法,邀請市委組織部陳義芳主任到部開展講課活動,努力拓寬組工干部視野,增長知識、提升本領(lǐng)。相繼開展紅色文化教育基地參觀、黨員志愿者義務獻血以及素質(zhì)拓展訓練等活動,在豐富組工干部業(yè)余生活,引導養(yǎng)成健康的生活方式,遠離不良社會活動的同時,教育組工干部牢記歷史,樂于奉獻社會,珍惜發(fā)展成果,充分激發(fā)為民服務的激情與活力。建立組工干部家庭及健康檔案,組織組工干部健康體檢,了解他們在生活中遇到的實際困難,及時落實關(guān)心關(guān)懷措施,努力構(gòu)建溫馨和諧的組工大家庭。
2、強化督查,提升工作效率。建立《重點督辦工作登記簿》,對科室重點工作完成時限進行登記。對工作中可能出現(xiàn)的難題,做到早提醒、早預防。對工作滯后、進度緩慢的,及時組織提請部務會研究解決,確保各部門、各條線的工作能夠有序推進,在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作任務。采取定量和定性相結(jié)合的辦法,將工作任務細化到科室、考核到個人,每月公示完成情況,達到施加壓力、督促進步的效果。堅持考核結(jié)果運用的制度化和規(guī)范化,確保各項考核數(shù)據(jù)運用到組工干部的職務調(diào)整、交流培訓上,做到褒獎有據(jù)、處罰有章,促進組工干部更好履職履責。
3、強化自律,樹立良好形象。認真抓好部機關(guān)公務接待、經(jīng)費管理、文件審批、工作督辦以及重要事項請示報告等規(guī)章制度的執(zhí)行工作。加強車輛管理,協(xié)調(diào)車輛使用,保證了公務用車的規(guī)范使用。發(fā)揮好組工干部帶頭示范作用,帶頭遵守中組部“十嚴禁”紀律規(guī)定,鹽城市組工干部“六項禁令”和縣委“六個嚴格禁止”、“七個不準”、“四個警惕”及《十項規(guī)定》的相關(guān)要求,努力樹立部機關(guān)廉潔高效的良好形象。
4、積極主動完成各項臨時性工作。一是配合做好我縣人大、政協(xié)兩會、黨建工作會議的籌備服務工作。二是圓滿地完成了省、市各項工作檢查的接待任務。三是完成部機關(guān)文書檔案的歸檔工作。四是圓滿完成部機關(guān)網(wǎng)評、用稿、信息更新等各項考核任務。
全年獲獎情況:獲得市委組織部黨建創(chuàng)新和精神文明建設(shè)先進集體、“三城同創(chuàng)”先進集體。
辦公室在部領(lǐng)導和各科室的支持幫助下,工作取得了新成績。同時,我們也清醒地看到,與新形勢、新任務的要求相比,與部領(lǐng)導的工作標準與要求相比,我們的工作還存在著一定的差距。一是主動學習意識不強,雖然辦公室接觸領(lǐng)導講話、報刊雜志等各種文件資料較多,但平時忙于日常事務較多,不注重學習和積累。二是在工作督查不夠及時。三是信息撰寫力度有待進一步加強。以上問題需要我們在今后的工作中,采取有效措施,認真研究,努力加以解決。
20xx年,我們將認真貫徹十八屆五中全會精神,圍繞“十三五”的指導思想、基本原則、目標任務、基本理念、重大舉措等方面內(nèi)容全面加強對部內(nèi)組工干部的教育培訓工作,更好的服務部領(lǐng)導班子扎實推進“十三五”的各項目標任務。一是要提升本領(lǐng)、增強服務能力。認真落實李部長三嚴三實專題黨課精神,以“踐行‘三嚴三實’和新時期阜寧精神,打造過硬組工鐵軍”這一主線,積極探索新形勢下的服務方式,努力實現(xiàn)由事務型服務向知識型服務的轉(zhuǎn)變,由督促型工作向帶動型工作的轉(zhuǎn)變,突出主動性,爭取創(chuàng)造性,使辦公室的各項工作上檔次、上水平。二是要帶頭學習、營造尚學氛圍。繼續(xù)加強“每周一講”以及黨員干部讀書制度的督查工作,切實增強部內(nèi)同志的學習意識,營造部機關(guān)濃厚學習氛圍。堅持“請進來與走出去”相結(jié)合的學習方法,多看看別人如何學,多吸收認真開展每季度一名專家到部講課以及一次戶外拓展活動,豐富組工干部眼界,拓寬知識獲取渠道。利用明年“每周一講”活動平臺,組織部內(nèi)組工干部圍繞“三嚴三實”主題,結(jié)合工作實際,講一講我們組工干部自己的“十三五”規(guī)劃,旨在進一步明確今后奮斗目標,提升組工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。三是要強化督查、提升工作效能。通過周工作完成、月工作安排、年度工作思路,把部內(nèi)的工作和業(yè)務量化、細化到各科室,責任落實到人,形成職責清晰,責權(quán)一致的合理工作格局,促進日常工作高效有序開展。繼續(xù)推行重點工作督辦制度,將部內(nèi)各項重點工作一一列入《重點督辦工作登記簿》,定期組織工作督辦,及時向部領(lǐng)導班子匯報部內(nèi)各項工作開展情況。四是要嚴格紀律、推進作風建設(shè)。帶頭組織學習中共中央印發(fā)了新修訂的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,通過學后“寫感想”或上臺“講一講”等方式,加深組工干部對黨紀黨風的理解升華。通過組織“講普通話”、“創(chuàng)建衛(wèi)生辦公室”等小活動,促進組工干部形成遵守日常行為規(guī)范的行動自覺,自覺維護組織部門的良好形象。協(xié)助部領(lǐng)導班子在做好對組工干部“八小時”外的`監(jiān)督工作,探索多渠道的了解部內(nèi)組工干部的最新思想動態(tài)和行為舉措,對存在問題苗頭的組工干部做到及時關(guān)愛提醒;對于出現(xiàn)嚴重問題、行為嚴重出格的,則及時向部領(lǐng)導班子匯報,嚴格按照《部機關(guān)內(nèi)部管理條例》,給予嚴厲處置和嚴肅處理,充分發(fā)揮反面典型的警示作用,將從嚴管理真正落到實處。
辦公室月工作總結(jié)篇九
在沒有進入熱線辦工作之前,作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的工作人員,也曾接到過縣長熱線交辦事情的電話,但是對縣長熱線仍然很陌生,不了解其職能。后來,有幸成為熱線辦的一名工作人員,慢慢的從了解到熟悉,再到融入其中,使我明白了很多。
現(xiàn)在我已經(jīng)在熱線辦工作了四個月,四個月的工作,使我深深的認識到,關(guān)注民生,服務百姓就是我們的工作核心??h長熱線呼應了人民群眾的關(guān)注與要求,而且也加強了群眾對政府職能部門的監(jiān)督,成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個紐帶和橋梁,不僅將大量社會矛盾化解在萌芽階段,而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中,我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方,為了更好的做好本職工作,自我總結(jié)出需要加強的幾個方面:
古人講“非學無以致疑,非問無以廣識”,所以我們要時刻把學習放在重要位置,不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗,學會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題,使工作不斷創(chuàng)出新特色,取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關(guān)乎各個方面,工作人員對法律、規(guī)章制度、國家政策等等熟知的.越多,就越能做好群眾的宣傳解釋工作。
小細節(jié)也成就大問題,在熱線,沒有小問題,只有沒辦法預料的衍生大問題,它就是由被忽視的小問題造成的,而它最終的結(jié)果卻不是個小問題!因為人們更關(guān)注的是結(jié)果!所以我們每一步路都要走的踏踏實實,不以善小而不為,不以惡小而為之,把每一個問題都當成學習再學習的機會,做到精益求精,使打進熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務的真情!
我們一定要站在人民群眾的角度,為民思考。說白一點,就是要急群眾所急,想群眾所想,把打進熱線的百姓當作自己的家人,發(fā)生的事情看作是自己家的事情,設(shè)身處地的為他們著想,把工作做到群眾心眼里。力爭把熱線打造成體察民情、了解民意、關(guān)注民生、維護民利的有效工作平臺。
在熱線工作,服務于民,收社情民意,傳達黨和國家的政策方針,我們的言行不慎就會使群眾對政策產(chǎn)生誤解,我們工作的不細致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素,而為群眾排憂解難,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務為民,科學發(fā)展打造和諧社會貢獻一份自己的力量!
在今后的工作生活的中,希望自己能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗、不斷的的完善自我,把工作做得更好。
辦公室月工作總結(jié)篇十
xx年總經(jīng)理辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的.不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將xx年匯報如下。
一、行政管理工作:
1、認真做好的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
xx年組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質(zhì)量”大討論活動。
二、人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是人事管理工作中的重點,xx年隨著政務區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓,同時向相關(guān)學習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務知識有關(guān)的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、采購管理工作
1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
xx年度采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。現(xiàn)將xx年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務項目和服務范圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,xx年著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
xx年將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行
xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。xx年,將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。xx年,在xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善xx年各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦公室月工作總結(jié)篇十一
時光荏苒,20_____年已經(jīng)過去了,回首過去的_____年,憑著對學校的熱愛、對辦公室工作的熱情和對領(lǐng)導的感情,堅持“真誠為?!钡牟蛔冃拍?,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作。20_____年度我在上級部門的指導下,配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,為學校的和諧穩(wěn)定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。
一、重視學習和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率
我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
三、認真履行職責,積極開展工作
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻、老實敬業(yè),經(jīng)常加班加點,保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有_____次大的接待,_____市市級示范中學的迎檢,_____縣綜治工作的迎檢、_____縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及_____縣目標管理督導評估迎檢,接待熱情細致周到,獲得了他們的肯定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節(jié),考慮周到,會中認真細致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分,會中嚴肅認真,會后執(zhí)行有力度。20_____年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準備充分,教代會開得非常成功。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進行宣傳。二是制作光盤。當然,上由于自己還擔任了繁重的教學任務,本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。
值日工作求務實。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績
1。高質(zhì)量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作,確保了市級示范中學的復檢一次性過關(guān)。
2。高質(zhì)量地完成了普九化債材料準備工作。
3。成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4。做好了職評工作,職評參評老師人人過關(guān)。
5??h雙十佳我校兩人入選。我因工作出色,20_____年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
五、明年工作計劃
隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務,對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領(lǐng)導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步。
辦公室月工作總結(jié)篇十二
校長辦公室在校長、書記的直接領(lǐng)導下,在全體工作人員的共同努力下,有計劃,有步驟地圓滿完成了本學期的各項任務,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
1、開學初,校長辦公室經(jīng)過認真準備起草了本學期學校工作計劃初稿,在校領(lǐng)導集體討論研究后,制定了符合我校實際,能指引我校本學期各項工作的學期計劃。
2、依據(jù)各部門、各年級組、各教研組學期工作計劃,辦公室周密細致制定了榆林市蘇州中學20xx至20xx學年度第二學期學校工作安排總表。
3、安排各種行政會議,負責做好會議記錄,協(xié)助校長處理日常行政事務工作,經(jīng)常與職能部門溝通協(xié)調(diào),處理好各項事務。
4、做好來訪、參觀等內(nèi)外賓接待工作,做好校領(lǐng)導交辦的臨時性工作。
5、為迎接“雙高普九”驗收工作,在原有制度條例的基礎(chǔ)上,重新編印和完善了《蘇州中學制度匯編》。
6、組織文件的打印裝訂工作,做好本學期各類行政類文件的收發(fā)、登記、編號、傳閱、收回及保管工作。
7、辦公室工作人員認真細致做好教職工調(diào)資、職稱的申報,各類表冊的填寫等工作,認真做好本學期超點、加班、兼課的統(tǒng)計和核算。
8、學期末,辦公室積極準備完成了學校各項工作的總結(jié)材料,辦公室工作瑣碎、頭緒多,盡管辦公室每個工作人員每天都在辛勤努力地工作著,但在工作中還是存在著不足和漏洞,比如學期的工作計劃,在總體思路上缺乏創(chuàng)新意識、全局意識,文字的表述上還有待繼續(xù)提高;學期的工作總結(jié),不夠全面細致,有些部門、年級組、教研組的工作不能詳盡地在總結(jié)中反映出來。在核算科任教師的起點、兼課、加班時與教務、政教等部門溝通不緊密造成統(tǒng)計核算上的漏洞。針對存在的問題,辦公室在今后的工作中努力提高服務意識,將工作做得更加扎實、細致,為學校各項事業(yè)的發(fā)展,做出更大的貢獻!
辦公室月工作總結(jié)篇十三
20xx年辦公室的工作繁雜又充實,充滿著未知與探索,但總的來說是向著好的方向發(fā)展,回首這一年來,真的有很多需要總結(jié)的地方,我逐點簡言概之:
1、招聘、面試員工。
2、制定公司相關(guān)制度、員工手冊的編制;
3、員工薪金調(diào)查;
5、協(xié)助電話交換機安裝及電話前臺培訓的實操訓練;
6、輔助餐廳收銀系統(tǒng)安裝調(diào)試及實操培訓;
7、餐廳、賓館稅控機的實操培訓及使用;
4、沒有進行對新錄入人員的考核工作,所以員工的素質(zhì)參差不齊。
5、需要自己去學習一下人力資源管理的相關(guān)知識,感覺自己在應用上有很大的無知;
1、學習人力資源管理、勞動法、合同法與酒店管理更有效的結(jié)合起來;
4、與各部門主管溝通,了解他們每個員工的崗位職責,根據(jù)他們的崗位操作,才能對他們的工作質(zhì)量進行量化,然后定出考核標準,對其進行考核,然后確定獎罰考核標準。
5.完善考勤制度;
這一年的工作讓我從中學會了很多東西,我相信隨著在這個工作中的鍛煉,我會對我的工作更加有深刻的了解,我希望盡我的能力,為公司的人力資源做出貢獻。更要感謝領(lǐng)導這一年來的信任。
辦公室月工作總結(jié)篇十四
一、進一步加強和完善自身的組織建設(shè):
1、繼續(xù)加強執(zhí)行辦公室規(guī)章制度,加大對干部和助理的監(jiān)督教育,提高自身的`意識和修養(yǎng),加強團隊凝聚力努力把辦公室塑造成為團學干部的群體示范形象。
2、加強工作能力和責任心,隨時督促自己,認真完成自己的工作,認真召開好每次班長例會和團學成員全體大會。
3、部門負責人和助理之間要經(jīng)常交流,調(diào)動助理的積極性,發(fā)揮他們的創(chuàng)造性,使之成為團學的得力助手。
4、整理好各部門每月所上交的工作計劃和總結(jié),并針對所反映出來的問題做好總結(jié)。
二、做好辦公室內(nèi)部的各項管理制度,并有力貫徹執(zhí)行:
1、辦公室制度。每周一至周五安排團委學生會的學生干部在辦公室值班,值班的同學要認真負責,按時簽到,并作好值班日志,對自己值班時的工作認真記錄,尤其是辦公室物品的借出與使用等。
2、對辦公室內(nèi)部成員。結(jié)合自己部門的工作職責與干部考核制度,建立有效的內(nèi)部考核制度,認真對其工作作出相應的數(shù)據(jù)考核,最后做出一個公正的評價,以便期末評優(yōu)評先作為依據(jù)使用。
3、做好每周三及周日晚上的團學全體成員的簽到工作,嚴格執(zhí)行簽到制度。
4、仔細劃分內(nèi)部工作。將具體各項工作落實到個人,實行責任制,辦公室全體成員各執(zhí)其能,團結(jié)合作,提高工作效率。
三、辦公室物品的管理:
1、清點辦公室原有物品,并做好標記以便于查找。
2、對辦公室物品進行定期整理,淘汰廢舊物品。
四、主要工作:
1、回首走過的這一學期,在院團委的直接領(lǐng)導下,較理想地完成了各項工作任務,取得了一定的成績,并且涌現(xiàn)出一批先進單位和優(yōu)秀個人。三月上旬,我們對上學期的工作進行總結(jié),為激勵廣大學生干部更好地為同學服務,院團委決定開展“先進工作單位”、“先進班集體”、“優(yōu)秀學生干部”等評選表彰活動,并取得圓滿成功。
通過志愿者服務月的系列活動,廣大青年團員學到了很多的東西,有很多人都能積極參與,表現(xiàn)出較高的情,不斷把志愿精神傳向整個校園,為創(chuàng)建和諧校園作出積極貢獻。
3、為了增強同學們的體質(zhì)和體育鍛煉的意識,為平時缺乏體育鍛煉的同學們創(chuàng)造運動機會,提供展現(xiàn)個人、集體風采的舞臺,活躍我校體育氛圍,在四月下旬,我院積極配合學校成功舉辦了第七屆運動會。
4、為紀念五四運動,弘揚五四愛國主義精神,繼承共青團優(yōu)良傳統(tǒng),我院在五月上旬進行了“青春的旋律”紀念五四運動合唱比賽,本次活動旨在激發(fā)青年學生愛生活、愛學習的熱情,培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作精神,豐富校園文化。5、五、六月份正值大四學生準備離開學校之際,勢必會留下許多物品,全校師生提供方便快捷的二手物品交易平臺,讓學生熟悉市場經(jīng)營全過程,培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)和市場經(jīng)濟意識,我院組織開展了大型品牌特色活動——“二手貨交易市場”,并爭取取得了優(yōu)異的成果。
除此之外,藝術(shù)學院團委辦公室的常規(guī)工作還有團學周報的匯總與上交,撰寫團學大事記的策劃與總結(jié)及團學簡報的寫作,還有要起到工作督辦的作用,協(xié)調(diào)考核各單位工作。
五、對工作的建議:
1、要把問題擺到桌面上來。所有的辦公室成員都要這樣做。有了問題就要開會,擺到桌面上來討論,作出規(guī)定,解決問題。有問題如果不擺到到桌面上討論就會長期得不到解決,辦公室的工作就無法開展下去,因為成員之間的紀律、諒解、支持和友誼至關(guān)重要。
2、學會“彈鋼琴”。彈鋼琴十個手指頭都要動,不能有的動有的不動。但是,十個指頭一起按下去,那也彈奏不出美妙的旋律。要彈出優(yōu)美的曲子,十個指頭的動作要有節(jié)奏,要相互配合。辦公室要緊抓本部門的工作,同時又要開展其他方面的工作。凡是有問題的地方都要點一下,不能顧此失彼而要學會統(tǒng)籌兼顧,借力打力。
3、工作要“精”和“細”。辦公室的工作需要細心、謹慎、認真和踏實,在拿到一項工作要充分考慮各個細節(jié),全面考慮各個環(huán)節(jié)的銜接性,盡量做到精細。
以上是辦公室在這學期的工作總結(jié)?;仡櫛緦W期的工作,我們有得也有失,但自始至終我們都深深感到,每一項工作的順利完成,都離不開給我們悉心指導和寬容與鼓勵的領(lǐng)導和老師,離不開給予我們真誠理解與大力支持的同學,同時也離不開各部門對我們工作的關(guān)懷及幫助。在下一階段的工作中,我們部門會認真總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,保持優(yōu)點,改進缺點,積累經(jīng)驗,完善我們今后的工作,配合各部門爭取幫助學院取得更好的成績。
辦公室月工作總結(jié)篇十五
依據(jù)二級分行黨委工作安排,20xx年我分管辦公室(黨委辦公室、黨委宣傳部、機關(guān)黨總支、系統(tǒng)團委)、人力資源部(黨委組織部)、后勤服務中心和本級財務。一年來,圍繞全行中心工作,認真履行崗位職責,積極進取,開拓創(chuàng)新,扎實工作,緊緊圍繞全行工作重點,以飽滿的熱情、昂揚的工作斗志、高漲的工作干勁、務實的工作作風,準確行使職權(quán),嚴格履行工作職責,努力協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,作到團結(jié)共事、維護大局、擺正位置、當好參謀、遵紀守法、廉潔奉公、勤奮兢業(yè)、實事求是的開展工作,較好的完成了各項任務?,F(xiàn)述職如下,請領(lǐng)導和同志們評議。
(一)增強政治理論和業(yè)務知識的學習,提升理論素養(yǎng)。堅持集中學習與自學相結(jié)合,積極參加黨委中心組理論學習,堅持邊學習邊做讀書筆記,邊寫心得體會,通過學習,進一步加深了對“三個代表”重要思想的理解和認識,同時,我還利用業(yè)余時間自學了領(lǐng)導藝術(shù)、管理科學、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風險投資等方面的內(nèi)容。
(二)圍繞分管的工作提升業(yè)務能力。我分管的工作涉及面廣、綜合性較強,既有文秘、宣傳、培訓,又有黨務、團支部等等。每一項工作都有特定的要求和程序,只有持續(xù)學習,掌握方方面面的規(guī)定、制度、方法,才能有效指導工作。因此,我認真學習相關(guān)業(yè)務知識,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,從而使其他行領(lǐng)導能夠把主要精力投入到的主要業(yè)務中。
(三)堅持做到以身作則,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,做到讓黨委放心,讓同志們滿意。作為分行領(lǐng)導班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團結(jié),當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結(jié),主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作,對黨委的決議堅決服從,從不搞特別化。對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,圓滿完成了各項工作。
(一)組織全行黨員深入開展世界觀、人生觀、價值觀的教育和理想信念教育。認真總結(jié)先進性教育活動中好的做法和經(jīng)驗,建立健全保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制。在全行范圍內(nèi)開展先進基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務工作者創(chuàng)建活動。共有62人次和4個基層黨組織分別受到總行、省分行和二級分行黨委的表彰獎勵。組織召開分行和全轄分支機構(gòu)的黨員領(lǐng)導干部民主生活會,55名領(lǐng)導干部全部參加,相互間開展談心活動187次,針對征求到的意見和建議,制定72條整改措施,目前已全部落實到位。各級領(lǐng)導干部通過學習、征求群眾意見和建議、開展批評和自我批評查尋自身存有的差距和不足,思想認識進一步提升,凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強。做好組織發(fā)展工作,注重培養(yǎng)先進分子加入黨組織,全年來發(fā)展黨員14名,其中8名為業(yè)務崗位或基層工作的一線員工。
(二)在人事管理上,積極當好一把手的參謀助手,堅持嚴格考核,量材使用,搞活機制,任人唯賢的原則。緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營這一工作中心,狠抓人事管理,持續(xù)強化改革,增強民主監(jiān)督。推行了領(lǐng)導人員kpi關(guān)鍵業(yè)績指標和主要任務目標年度考核,配合監(jiān)管部門,對全轄基層機構(gòu)負責人進行了年度考核,進一步激發(fā)了各級領(lǐng)導人員的責任意識。建立和完善了后備人才檔案,增強了后備人才的跟蹤管理,為衡水分行的改革和發(fā)展儲備了人才資源。平穩(wěn)有序?qū)嵤┝朔侵鳂I(yè)短期用工崗位社會化管理改革,沒有發(fā)生勞動爭議和突發(fā)情況,進一步規(guī)范短期用工管理,落低了人力成本。按照好中選優(yōu)的原則,組建了13人的兼職教師人才庫,為全行培訓項目集中管理和師資隊伍建設(shè)打下了良好基礎(chǔ)。分3期對全行133名領(lǐng)導人員和后備人才進行了為期兩天的拓展訓練,提升了管理人員隊伍的整體素質(zhì)。
(三)增強老干部管理工作,保持老干部隊伍思想穩(wěn)定。認真貫徹落實黨中央、國務院相關(guān)老干部工作的方針政策,在落實老干部“兩項待遇”,政治待遇基本不變,生活待遇略為從優(yōu)的原則,切實做到了政治上尊重老同志、生活上關(guān)心老同志。行里進行重大活動,請老同志代表參加,認真聽取他們意見,引導他們?yōu)榻ㄐ惺聵I(yè)的改革與發(fā)展獻計獻策繼續(xù)做出貢獻。采取集中與自學相結(jié)合的學習方式,組織他們學習黨的十六大屆六中全會精神,學習建行系統(tǒng)的相關(guān)文件規(guī)定,為配合加深對“三個代表”重要思想的理解,組織他們學習,紀念長征勝利70周年有獎答題活動等,使他們開闊了眼界、更新了觀念,促進了對改革的理解和支持,增強了對建設(shè)有特色的社會主義事業(yè)的信心,普遍反映很好。豐富離退休人員的文化體育生活,為老干部提供陶冶情操、強身健體的機會,組織老干部參加門球、釣魚、書畫等有益于身心健康的文體活動,使老干部的生活質(zhì)量得到提升。
我行辦公室集文秘、黨委辦公室、黨委宣傳部、機關(guān)黨總支、系統(tǒng)團委、法律法規(guī)、后勤服務等為一體的職能科室。是服務性、協(xié)調(diào)性很強的工作,比較零亂,還不易總結(jié)出耀眼的成績。如何從實際動身,抓住主要矛盾,充分發(fā)揮辦公室參謀助手,綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、信息反饋等職能作用,是我一直考慮的主要問題。我在抓好思想工作的同時,引導他們干一行愛一行,熱愛本職工作,注重業(yè)務崗位的學習,努力提升后勤服務本領(lǐng)。同志們擰成一股繩,工作有聲有色。
一年來,我和辦公室的同志們積極籌備精心組織了全行性的綜合性會議,把分行黨委確定的戰(zhàn)略目標和不同時期的工作重點及時準確地傳導給本部各部門和基層單位,并及時進行督查督辦,保證了會議精神的貫徹落實。依據(jù)部門經(jīng)理和基層單位負責人目標責任管理考核方法,按季對分行本部部門經(jīng)理進行目標責任考核,為領(lǐng)導全面掌握和評價中層干部的經(jīng)營業(yè)績和履職表現(xiàn)提供了依據(jù)。
緊密圍繞業(yè)務的發(fā)展,增強了信息宣傳工作。對全面落實“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,增強“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè),構(gòu)建和諧建行,控制資產(chǎn)質(zhì)量,營業(yè)網(wǎng)點視覺形象建設(shè),員工新風貌等重點工作進行了宣傳報道,對于宣傳我行產(chǎn)品,樹立良好企業(yè)形象,促進業(yè)務發(fā)展發(fā)揮了積極作用。全年在列入考評范圍的新聞媒體刊發(fā)各類宣傳稿件108篇,其中,中央級新聞媒體6篇,省級新聞媒體13篇,市級新聞媒體89篇。同時,還注意與新聞媒體保持了良好的合作關(guān)系,避免了負面報道和炒作。通過媒體宣傳市場營銷活動,進一步密切銀企關(guān)系,充分展示我行良好的企業(yè)形象。充分發(fā)揮信息工作在溝通情況、交流經(jīng)驗、提供決策參考的作用。全年《建行信息》出刊36期,刊發(fā)信息130條;在省分行《信息快報》刊稿16條,尤其是在總行《每日動態(tài)》。
辦公室月工作總結(jié)篇十六
近年,我們堅持以“建設(shè)一流隊伍,提供一流服務,創(chuàng)造一流業(yè)績,塑造一流形象,實現(xiàn)辦公室工作全方位突破”為目標,緊緊圍繞服務領(lǐng)導決策和經(jīng)濟建設(shè)這個中心,結(jié)合實際,進一步改進工作作風、深化服務意識,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,辦公室整體工作水平得到全面提高?,F(xiàn)將辦公室工作情況匯報如下:
辦公室是政府和機關(guān)的綜合工作部門,辦公室的工作直接代表著機關(guān)的形象。因此,根據(jù)工作需要,對辦公室進行了調(diào)整,在總結(jié)以往辦公室工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,提出了“責任、服務、效能、合作”這一總的要求,希望辦公室進一步加強基礎(chǔ)建設(shè),全面提高工作質(zhì)量。一年來,我們加強了政治理論、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟等方面知識的學習,在學習方法上,采取研討會、講座、調(diào)研等多種形式,拓寬大家視野,進一步增強工作人員的學習意識。在實際工作中,辦公室人員充分發(fā)揮著黨員模范帶頭作用,在工作多、任務重、人員少的情況下,每一位工作人員都能一專多能,廣聞博覽,拿筆能寫、開口能講,大家擰成一股勁,出色完成了辦公室的各項工作任務。
在機關(guān)制度化建設(shè)上,為確保機關(guān)工作快速高效運轉(zhuǎn),去年下半年,通過參觀學習,借鑒先進街鎮(zhèn)的經(jīng)驗和做法,結(jié)合行風建設(shè)和行政效能監(jiān)察工作的具體要求,制訂了一套比較詳細的機關(guān)工作制度及機關(guān)干部和工作人員行為規(guī)范,細化了工作職責的標準要求,對工作的制度化、規(guī)范化起到了積極的促進作用。
在充實和完善機關(guān)相關(guān)制度的基礎(chǔ)上,還進一步完善了辦公室內(nèi)部工作制度,對內(nèi)勤服務、后勤保障和日常服務等工作進行規(guī)范,創(chuàng)建了高效的服務流程。同時,進一步明確辦公室與各個崗位之間的關(guān)系、職責范圍、承擔責任等,以職定責,按崗設(shè)人,強化責任,并上墻予以公示,提高了辦事的透明度,既方便了前來辦事的群眾,又使辦公室的工作能夠得到廣大群眾的監(jiān)督。
為了進一步提高辦公室的工作效率,我們下大力量加強了基礎(chǔ)工作,各項工作都制定了嚴格的操作程序。如,在辦公用品領(lǐng)取、公章使用管理、采購和發(fā)放辦公用品等工作,都有明確的規(guī)定,使內(nèi)勤辦公秩序井然。通過借鑒先進經(jīng)驗,我們將文字和材料工作進一步細化,重新調(diào)整了庫房、文件檔案專柜,同時加大文字工作力度,專門派出辦公室內(nèi)勤工作人員參加了公文、信息培訓班,進一步提高公文寫作和信息報送的水平。
今年以來,我們重點加強了車輛、食堂、保安等方面工作的管理。首先,進一步改善食堂就餐環(huán)境,添置了洗手盆、毛巾,每天由清潔員負責徹底消毒,確保了廣大干部職工的就餐衛(wèi)生安全。在車輛管理上,院內(nèi)所有司機均簽訂安全行車保證書,將車輛管理制度上墻公示,實行了小車用油統(tǒng)一管理,車輛定點維修,票據(jù)統(tǒng)一審批報銷制度。截至目前,機關(guān)所有車輛沒有發(fā)生一起違章和安全事故。在機關(guān)衛(wèi)生管理上,制定了機關(guān)衛(wèi)生制度和衛(wèi)生標準,并實行定期檢查考核。在安全保衛(wèi)工作上,加強了對保安人員的管理和培訓,實行出入門登記管理,同時加強了值班工作,使機關(guān)內(nèi)部安全得到有力保障。
總之,通過辦公室全體同志的共同努力,今年我們的工作取得了新的進展,受到了領(lǐng)導和同志們的好評。但我們的工作與新形勢、新任務的要求相比還存在著一定的差距,在服務意識、服務方式、服務.手段以及對服務內(nèi)涵的認識上還有很多不到位的地方,在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規(guī)范。在今后的工作中,我們要進一步落實責任,提高效能,服務大局,加強合作,努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面!
辦公室月工作總結(jié)篇十七
不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的20xx年已經(jīng)過去,充滿希望的20xx年終于來臨?;厥?0xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。
一年來,在公司領(lǐng)導的正確指導下,辦公室緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮辦公室綜合管理、承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,部門人員各司其職,分管對外部門協(xié)調(diào)、行政、人事、采購工作等,在工作上相互幫助、相互鼓勵,相互學習。為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
現(xiàn)將xx年度主要工作分析匯報如下:
(一)培訓工作實施情況
1、xx年度培訓內(nèi)容涉及規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、操作技術(shù)、質(zhì)量管理、設(shè)備維護與安全生產(chǎn)等。
1月,拉絲、絞線的操作要點,及出現(xiàn)的問題與解決方法;
4月28日,全面質(zhì)量管理與檢驗基礎(chǔ)知識;
4月2日,銷售部新進員工關(guān)于了解原材料、生產(chǎn)設(shè)備、各類產(chǎn)品生產(chǎn)流程等的培訓;
新進員工的操作技能以及文化素質(zhì),存在著操作技能普遍較低,技術(shù)人才所占比例較少的現(xiàn)象。加強對各員工的操作技能培訓仍是員工培訓的重中之重。
存在的不足:
1、崗前培訓不受重視。由于生產(chǎn)緊張,人員無法得到充分的崗前培訓。
(二)人員招聘與配置
主要通過招聘網(wǎng)、張貼招聘信息、內(nèi)部員工推薦等渠道招聘人員,20xx年度招聘人數(shù)96人(含已離職的),20xx年度離職人數(shù)67人。
由上表中的數(shù)據(jù)可獲悉:本年度的人員流動性遠高于新進人員的比率,離職率高就難避免公司員工技能水平呈低處發(fā)展的趨勢。
人員流失所披露出來的問題:
1、國內(nèi)工資待遇有所提高,我司的工資待遇、福利無法適應部份人員對工資和福利等的要求,尤其是熟練工人更是成為搶手貨。
2、有些員工對部分基層管理人員的管理方式不滿意。
3、管理人員與一線員工之間缺乏溝通,導致產(chǎn)生許多誤解,不利于內(nèi)部凝聚力的形成和人員的穩(wěn)定。
4、低壓車間由于工資、勞動強度等原因,離職率偏高,人才儲備跟不上,影響生產(chǎn)的穩(wěn)定和發(fā)展。
5、部分主管人員認為人力資源管理是辦公室的工作,與自身部門已無多大關(guān)系,沒有及時把生產(chǎn)人員情況反饋辦公室,導致人力資源管理工作不能形成系統(tǒng)結(jié)構(gòu),人才流失現(xiàn)象嚴重;部分管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位人員素質(zhì)偏低或緊缺。
(三)薪資及福利
1、適度調(diào)整操作工工價,有效地提高了員工生產(chǎn)積極性。
2、根據(jù)操作工的個人技能水平與工作積極性、服從管理程度與配合性,在工資上給予相應的獎勵。
3、在酷暑為員工提供涼水、涼茶、西瓜等降暑食品;食堂定時加菜慰勞員工。
4、號召“老工帶新工”,教會新員工技能的老員工給予相應的獎勵,充分發(fā)揮公司“傳幫帶”的精神。
5、老員工介紹新員工入司,試用合格的,可獲得“介紹費”200元,提高公司的入職率,控制人員流動性。
(四)員工關(guān)系
1、制定了《評先評優(yōu)管理辦法》,有效起到了以評促優(yōu),人人爭優(yōu),人人創(chuàng)優(yōu)的作用。
2、申請發(fā)放員工生日禮物,從生活中去關(guān)心員工。
存在的不足:對員工的近況、思想情況不夠了解。
(五)規(guī)章制度的執(zhí)行管理
1、對部份管理制度進行重申,如《倉庫管理制度》等。
2、xx年年度罰款總額21368元,造成損失總額初步累計達81311元(其中不包括庫存、無法估算的材料損失費及能源費、造成的市場損失等),主管領(lǐng)導罰款6800元??偭P款金額比xx年上升了6699元。相較于08年與09年罰款總金額上升9929元,上升比率有下降。但質(zhì)量事故、違紀違規(guī)情況在呈不同程逐年上升。xx年,低壓車間罰款總額3730元,約占總的17%,可估算損失費9930元,約占總的12.2%;拉絲絞線車間罰款總額7088元約占總的33%,可估算的損失費23003元,約占總的28.3%;交聯(lián)車間罰款總額2840元,約占總的13%,可估算的損失費31909元,約占總的39.2%;技術(shù)部、質(zhì)管部罰款總額3880元,約占總的18.2%,可估算損失費467元,約占總的1%;銷售部罰款總額410元,約占總的2%,可估算損失費7202元約占總的9%;機修部罰款總額300元,約占總的1%,可估算損失費8800元,約占總的10.3%;辦公室后勤罰款總額20元,約占總的1%。根據(jù)數(shù)據(jù)可知,違紀違規(guī)較集中于拉絲絞線車間,質(zhì)量事故較集中于低壓車間,錯檢漏檢12起。
辦公室月工作總結(jié)篇十八
黨委當局實行一把手負總責,緊抓“一票反對”不放松,并結(jié)合我鎮(zhèn)計生工作的近況,對計生工作高度看重,鼎力支持計生辦開展工作。研究下發(fā)了《鎮(zhèn)20xx年人口和計劃生育目標治理責任制考評》、《鎮(zhèn)計劃生育村子為主工作實施規(guī)劃》等文件,明確我鎮(zhèn)計生工作目標;對鎮(zhèn)、村子干部的計生責任細化到人、嚴格依照村子為主規(guī)定,對工作后果實行稽核。堅持鎮(zhèn)對村子每季度自查制度,并對結(jié)果實行通報。由于領(lǐng)導看重、稽核到位,我鎮(zhèn)的計生工作處于良性循環(huán)的軌道,各項指標均處在優(yōu)越的程度。
根基信息工作是計生工作的生命線,不停以來我們高度看重計劃生育根基信息工作,把全員人口清理作為一項長效機制來抓,為夯實我鎮(zhèn)的計生工作打下了堅實的根基,并將清理結(jié)果運用于全年鎮(zhèn)對村子的季度稽核。在全員數(shù)據(jù)庫的扶植上我們堅持每天監(jiān)控全員及流感人口系統(tǒng),各種信息實時更新,此項工作為我鎮(zhèn)計生工作取得好的為此起到了墊腳石的作用。我們也將在上級的指導賡續(xù)完善此系統(tǒng),有利推進我鎮(zhèn)的人口與計劃生育工作信息化進程。
我們始終把計劃生育鼓吹教導工作放在突出地位,今年我們應用公開欄、發(fā)放鼓吹單、懸掛橫幅、建立鼓吹牌、發(fā)短信等鼓吹運動。確保鼓吹品入戶率達到100%,進步群眾政策知曉率,晉升群眾滿意度,具體做法如下:一是在公路旁建立大型計生鼓吹牌,并將村子務公開欄延伸至每個村子民組。二是通過發(fā)下班藝品和見告書、鼓吹品的時機面對面的進行鼓吹。我鎮(zhèn)今年制作3000只印有計生知識的磨砂口杯免費發(fā)給育齡群眾。三是全面收集本地群眾手機和固定電話號碼。通過短信平臺每月向20-49周歲的育齡婦女發(fā)送計生知識短信。四是在轄區(qū)牟第撣校開展小手牽大手,計生國策進家庭運動。五是鎮(zhèn)計生辦按期對各村子群眾滿意度開展環(huán)境進行抽查,抽查結(jié)果納入鎮(zhèn)對村子的目標稽核。
我們立異辦事理念、晉升辦事程度,竭力為育齡群眾的生殖康健提供有利的保障。今年我鎮(zhèn)有88對夫妻可以參加此項計劃生育惠民工程,我們精心組織,目前已經(jīng)完成了86對夫妻的康健反省,漸漸在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)實現(xiàn)誕生缺陷一級預防,真正的意義上的達到優(yōu)生優(yōu)育。在村子室扶植上,全鎮(zhèn)6各村子均達到標準化村子室的要求。
年初獎、特扶工作開展時我們認真做好鼓吹工作、嚴格依照農(nóng)村子部分家庭分外扶直、獎勵扶直制度政策進行民主評議、三級陳訴、公示、審核。20xx年度全鎮(zhèn)新陳訴特扶工具4人(包括一個手術(shù)并發(fā)癥),獎勵扶直工具78人。獎扶擴面新增15人,8月份完成了獎特扶資金和獨生后代保健費的打卡發(fā)下班作,,今年共發(fā)放獨生后代保健費及放棄二孩獎勵資金345620元,發(fā)放獎扶資金571600元,為計生家庭貧困母親及貧困大學生積極爭取每戶20xx元的人口基金,為落實節(jié)育手術(shù)的家庭兌現(xiàn)了長效節(jié)育獎勵資金共23400元。我們從這一系列的為民、惠民政策入手,讓廣大群眾更清楚的認識到了實行計劃生育的家庭享受計生民生工程宏大意義,切身感想感染到計劃生育給群眾帶來的一系列惠民政策。
是勞務輸出大鎮(zhèn),共有流感人口3000余人,流感人口治理辦事工作是我鎮(zhèn)計生工作的重點和難點,我們結(jié)合全員清理隨時關(guān)注所有的流出、流入人口,控制他們現(xiàn)居地的詳細地址,對付流入人口依托流感人口信息交流平臺實時反饋信息,積極做好流入人口的孕環(huán)檢及信息反饋交流工作。日常工作中把流感人口工作作為突出重點來抓,確保流感人口底數(shù)清,盡力晉升流感人口工作程度。
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